غريشين الصراع الشخصي. التعاريف العلمية للنزاع

Grishina N.V. سيكولوجية الصراع. - سانت بطرسبرغ: بيتر ، 2008. - 544 ص. (مسلسل "ماجستير في علم النفس")(بي دي إف)

في الطبعة الثانية من الكتاب (نشرت النسخة السابقة عام 2000) ، تم عرض المشاكل النفسية للصراعات بشكل كامل ومنهجي. أنواع النزاعات ، والنهج النفسي لفهمها ، وتحليل تفاعل الناس في حالات الصراع ، وخصائص التجربة الإنسانية للنزاعات ، وأنماط ردود فعل الناس على المواقف الصعبة في الاتصال ، ونماذج التفاوض لحل النزاعات ، والمساعدة النفسية للناس في حالة الصراعات - يتم تقديم هذا وأكثر من ذلك بكثير على صفحات هذا الكتاب الذي لا مثيل له. يمكن أن يوفر المساعدة اللازمة في العمل العملي لعلماء النفس والمعلمين والأخصائيين الاجتماعيين والمديرين وعلماء الاجتماع.

جدول المحتويات
مقدمة 10
مقدمة للطبعة الثانية 12
مقدمة. ما هو الصراع 15
تفسير الصراع بالوعي اليومي والعلم 15
تصنيفات أنواع ظواهر الصراع .19
التعريفات العلمية للنزاعات 20
علامات الصراع 22
استئناف 25
الجزء الأول. أساسيات دراسات الصراع
الفصل الأول: التقليد الفلسفي والاجتماعي لدراسة النزاعات 29
النضال في المجتمع البشري: الداروينية الاجتماعية 30
33- نموذج التوازن الوظيفي
نموذج الصراع 34
ك.ماركس وج.سيميل: علم اجتماع الصراع 36
R. Dahrendorf و L. Koser: بداية الصراع 39
وظيفة الصراع: الوظائف الإيجابية للنزاعات ... 41
انتصار منظري الصراع 43
تشكيل الصراع 45
46 ـ دراسة التناقضات في العلوم الداخلية
كيف تُفهم الخلافات اليوم 51
استئناف 53
الفصل 2 التقليد النفسي لدراسة الصراع 55
صراعات الروح البشرية: التفسير داخل النفس ... 56
3. فرويد: الصراع كعنصر دائم في الحياة العقلية للإنسان 57
هورني: "صراعاتنا الداخلية" 59
60- علم النفس
إريكسون: نظرة جديدة للنزاعات 62
الاعتراف والنقد 63
المناهج الظرفية: استكشاف الصراع كاستجابة لحالة خارجية 65
الصراع كشكل من أشكال الاستجابة العدوانية لحالة خارجية 65
بحث أجراه M. Deutsch: الصراع كشكل من أشكال الاستجابة لحالة تنافسية 66
م. شريف: نهج موقفي لدراسة النزاعات بين الجماعات 69
النتيجة الإجمالية 70
المناهج المعرفية: الصراع كظاهرة معرفية 71
كيرت لوين 71
نظريات التوازن 73
الصراع كمخطط معرفي 75
76- التقييم الذاتي للوضع كشرط للصراع
ظواهر مختلفة للصراع ونماذج تفسيرية مختلفة 77
الاتجاهات الحديثة في مقاربة النزاعات: معترف بها ومثيرة للجدل 80
هيمنة التوجه العملي 80
تغيير المواقف من النزاعات 81
82ـ الضبط الإيجابي
تعريف الصراع 86
استئناف 91
الفصل الثالث: أنواع معينة من النزاعات 93
95ـ العادات والتقاليد
أ.ر.لوريا: "طبيعة النزاعات البشرية" 95
ب.س.ميرلين: وصف الصراعات النفسية 97
98ـ صراع الدوافع
102ـ الإكراه
103ـ الإكراه على ذلك
التناقضات والصراعات الشخصية 105
107ـ المصارعة
108- علم النفس
موقف ليفين: إشباع الحاجات 109
M. الألمانية: الاعتماد على السياق 110
نزاعات في مجالات مختلفة من التفاعل 112
المحاولات المنهجية 118
120ـ عافية
120- مسعود
122ـ عافية
128- مداعبة
دراسات الحالة: ربط المناهج 129
133- عافية
كوسر: الوظائف الإيجابية للنزاعات داخل المجموعة 134
ك. ليفين: "فضاء الحركة الحرة" 136
دويتش: اعتماد الوضع داخل المجموعة على طبيعة العلاقة بين أعضاء المجموعة 137
البحث المحلي: تنمية المجموعة 138
عمومية النزاعات على اختلاف أنواعها 141
استئناف 145
الفصل الرابع طرق دراسة النزاع 148
البحث التجريبي حول الصراع في المختبر: إجراءات اللعب وخلق الصراع 149
تجارب إثارة النزاعات في الظروف الطبيعية 157
159- دراسة أشكال معينة من التفاعل الاجتماعي كنماذج للصراع
طرق المسح 161
استئناف 172
الجزء الثاني. ظواهر الصراعات
الفصل 5. كيف يتم وصف النزاعات 175
فئات مجال المشكلة لوصف التعارضات 175
177- محتوى مفهوم الصراع في الوعي اليومي
الخصائص الهيكلية للصراع 182
183- أطراف النزاع (المشاركون)
شروط الخلاف 183
185
185
مخرجات الصراع 185
الخصائص الديناميكية للصراعات 186
استئناف 187
الفصل 6
حالات الحياة الحرجة 188
الطبيعة الموضوعية والذاتية للنزاعات 190
تصور الوضع 193
تحديد الوضع 195
تعريف الموقف على أنه نزاع 200
العوامل التي تحدد الوضع على أنه صراع 204
العوامل "الموضوعية" التي تحدد الوضع 205
207- مجموعة العوامل التى تحدد الوضع
214ـ
تجميع المناهج الظرفية والشخصية 217
استئناف 218
الفصل 7
221
رد فعل الإنسان على المشاكل الناشئة 223
تجنب الصراع 226
القمع (النضال) 234
حوار 237
استئناف 240
الفصل 8. تفاعل الصراع 242
دوافع وأهداف تفاعل المشاركين 243
استراتيجيات وأساليب التفاعل 251
العملية والتأثيرات 252
تقنيات "القتال" 257
تقنيات التفاعل البناء 261
264- مصلح
265ـ
265ـ المصير
التوجهات النفسية للمشاركين في الصراع 269
المنظمون الاجتماعيون الإدراكيون 273
هل يقع خطأ شخص آخر دائمًا عند حدوث التعارض؟ 278
اللوائح 282
الدليل المعياري لموقف الفرد وسلوكه 284
معيار العدل / الظلم 287
292ـ مـسـحـبـة
القواعد الثقافية للانخراط في الصراع 301
المعايير الأخلاقية للتفاعل في الصراع 304
نماذج تطوير حالة الصراع بين الأشخاص 310
استئناف 319
الجزء الثالث. حل الصراع
الفصل 9. حل الصراع: التقليد الصراع. . . 325
326ـ مشروع بيع الاثاث
الانتقال من دراسة النزاعات إلى حلها 326
327ـ مصلح
331
المفاهيم الأساسية لإدارة الصراع 333
333ـ مشروع بيع الأدوية
335ـ طبخات
التطور البناء أو الهدّام للنزاعات: عوامل "قابليتها للسيطرة" 338
346
طرق حل النزاعات 346
اساليب "القوة" لحل النزاع 348
المفاوضة 350
مشاركة الطرف الثالث في حل النزاعات 357
الأشكال الأساسية لحل النزاعات باستخدام
357
359ـ المصلح
الوساطة 363
سيكولوجية الناس ضد جهود الصراع 372
استئناف 374
الفصل العاشر التعامل مع الصراع: تقليد نفسي 376
العلاج النفسي: حوار الشخص مع نفسه 377
عمل التحليل النفسي مع الصراع 377
العلاج النفسي السلوكي 381
معالجة الصراعات في علم النفس الإنساني 386
403ـ إرشاد نفسي
408- عمل علاجي نفسي جماعي
التفاعل بين عالم النفس والعميل 416
مشكلة المنهج: من المعارضة إلى الاندماج ، من المحظورات إلى الحرية 420
استئناف 425
الفصل 11
عمل المعالج في المواقف الحقيقية للعلاقات الشخصية 429
مبادئ الوساطة النفسية 434
حواجز الاتصال في الصراع والفرص
التفاهم المتبادل 438
عملية الوساطة النفسية 442
443ـ مـسـحـبـة
تحليل الصراع 446
عمل منفصل مع المشاركين في الصراع 454
عملية المناقشة المشتركة وتسوية المشكلة 462
استئناف 477
الجزء الرابع. مهارات التدريس للسلوك الفعال في النزاعات وحلها البناء
الفصل الثاني عشر
ممارسة حل النزاعات: الأطفال - الكبار 481
تكوين مهارات السلوك البناء في النزاعات في الطفولة 486
برامج تعليمية لأطفال المدارس 490
توجه الكبار نحو التفاعل البناء 492
الوساطة المدرسية 496
مهارات الوساطة للمهنيين 503
استئناف 516
الخلاصة 517
المراجع 519

سانت بطرسبرغ: بيتر ، 2002. - 464 ص. - (ماجستير علم النفس). - ISBN 5-314-00115-2 علم نفس الصراع هو أول منشور يقدم وصفًا شاملاً ومنهجيًا للمشاكل النفسية للصراع. أنواع النزاعات ، والمقاربات النفسية لفهمها ، وتحليل تفاعل الأشخاص في حالات الصراع ، وخصائص التجربة الإنسانية للصراعات ، وأنماط ردود فعل الناس على المواقف الصعبة في الاتصال ، ونماذج التفاوض لحل النزاعات ، والمساعدة النفسية للأشخاص في الحدث من الصراعات - يتم عرض هذا وأكثر من ذلك بكثير على صفحات هذا الكتاب الذي لا مثيل له. يمكن أن يوفر المساعدة اللازمة في العمل العملي لعلماء النفس والمعلمين والأخصائيين الاجتماعيين والمديرين وعلماء الاجتماع. مقدمة. ما هو الصراع. تفسير الصراع عن طريق الوعي اليومي والعلم. تصنيف أنواع ظواهر الصراع. التعاريف العلمية للنزاعات. علامات الصراع. ملخص. اساسيات دراسة النزاعات. التقليد الفلسفي والاجتماعي لدراسة النزاعات. النضال في المجتمع البشري: الداروينية الاجتماعية. نموذج وظيفي ("التوازن"). "نموذج الصراع". ك.ماركس وج. زينمل: علم اجتماع الصراع. R. Dahrendorf و L. Koser: بداية الصراع. وظيفة الصراع: الوظائف الإيجابية للنزاعات. انتصار منظري الصراع. تشكيل الصراع. دراسة الصراعات. في العلوم الوطنية. كيف تُفهم الخلافات اليوم؟ ملخص. التقليد النفسي لدراسة النزاعات. صراعات الروح البشرية: تفسير داخل النفس. المناهج الظرفية: دراسة الصراع كرد فعل لحالة خارجية. المناهج المعرفية: الصراع. كظاهرة معرفية. ظواهر الصراع المختلفة والنماذج التفسيرية المختلفة. الاتجاهات الحديثة في مقاربة النزاعات: معترف بها ومثيرة للجدل. ملخص. أنواع منفصلة من النزاعات. الصراعات الشخصية. الصراعات الشخصية. الصراعات بين المجموعات. صراعات Intragroup. عمومية الصراعات على اختلاف أنواعها. ملخص. طرق دراسة الصراع. دراسات تجريبية للصراع في المختبر: إجراءات اللعب والإبداع. نزاع. تجارب إثارة النزاعات في الظروف الطبيعية. دراسة أشكال معينة من التفاعل الاجتماعي كنماذج للصراع. طرق الاستجواب. ملخص. ظواهر الصراعات. كيف يتم وصف الصراعات؟ فئات المجال الإشكالي لوصف النزاعات. محتوى مفهوم الصراع في الوعي اليومي. الخصائص الهيكلية للصراع. الخصائص الديناميكية للصراعات. ملخص. نشوء الصراعات: تقييم الوضع. مواقف الحياة الحرجة. الطبيعة الموضوعية والذاتية للنزاعات. تصور الموقف. تعريف الوضع. تعريف الموقف على أنه صراع. العوامل التي تحدد الوضع على أنه صراع. توليف المواقف الظرفية والشخصية. ملخص. ظهور الصراعات: اختيار استراتيجية الاستجابة. استجابة الإنسان للمشاكل. تجنب الصراع. "قمع" ("قتال"). حوار. ملخص. تفاعل الصراع. دوافع وأهداف المشاركين في التفاعل. استراتيجيات وتكتيكات التفاعل. منظمي تفاعل الصراع. المنظمون التنظيميون. نماذج لتطوير حالة الصراع بين الأشخاص. ملخص. حل الصراع. حل الصراع: تقليد صراعى. تشكيل ممارسة إدارة الصراع. المفاهيم الأساسية لإدارة الصراع. التعامل مع النزاعات. مشاركة طرف ثالث في حل النزاع. سيكولوجية الناس ضد جهود علم الصراع؟
ملخص. التعامل مع الصراعات: تقليد نفسي. العلاج النفسي: حوار الشخص مع نفسه. الإرشاد النفسي. عمل العلاج النفسي الجماعي. التفاعل بين الأخصائي النفسي والعميل. مشكلة المنهج: من المعارضة إلى الاندماج ، من المحظورات إلى الحرية. ملخص. الوساطة النفسية في حل النزاعات. عمل المعالج مع المواقف الحقيقية للعلاقات الشخصية. مبادئ الوساطة النفسية. تتعارض حواجز الاتصال مع إمكانية التفاهم المتبادل. عملية الوساطة النفسية. ملخص. مهارات التدريس للسلوك الفعال في النزاعات و. قرار بناء. تعليم السلوك الفعال في النزاعات وحلها. ممارسة حل النزاعات: الأطفال - الكبار. تكوين مهارات السلوك البناء في النزاعات في الطفولة. برامج تعليمية لأطفال المدارس. توجه الكبار نحو التفاعل البناء. الوساطة المدرسية. مهارات الوساطة للمهنيين. ملخص. استنتاج. فهرس.

علم نفس الصراع

ن. في جريشينا

علم نفس الصراع

مسلسل "ماجستير في علم النفس"

رئيس التحرير في عثمانوف

رئيس التحرير النفسي أ. زايتسيف

نائب مدير التحرير في بوبوف

محرر رئيسي ألف رابوبورت

فنان الغلاف ملكة

المحررين الأدبيين Y. Levchenko ، P. Predbannikova

المصححون روشال ، ن.رومانوفا

التصميم والتخطيط ألف رابوبورت
بنك البحرين والكويت 88.53Ya7 UDC159.9
Grishina N.V.

جي 85 سيكولوجيا الصراع - سانت بطرسبرغ: دار النشر "بيتر" ، 2000. - 464 ص: مريض. - (مسلسل "ماجستير علم النفس")

ردمك 5-314-00115-2
The Psychology of Conflict هو الطبعة الأولى التي تحدد بشكل كامل ومنهجي المشاكل النفسية للصراع. أنواع النزاعات ، والمقاربات النفسية لفهمها ، وتحليل تفاعل الأشخاص في حالات الصراع ، وخصائص التجربة الإنسانية للصراعات ، وأنماط ردود فعل الناس على المواقف الصعبة في الاتصال ، ونماذج التفاوض لحل النزاعات ، والمساعدة النفسية للأشخاص في الحدث من الصراعات - يتم عرض هذا وأكثر من ذلك بكثير على صفحات هذا الكتاب الذي لا مثيل له. يمكن أن يوفر المساعدة اللازمة في العمل العملي لعلماء النفس والمعلمين والأخصائيين الاجتماعيين والمديرين وعلماء الاجتماع.
© جريشينا إن في ، 2000

© السلسلة ، التصميم. دار النشر "بيتر" 2000
كل الحقوق محفوظة. لا يجوز إعادة إنتاج أي جزء من هذا الكتاب بأي شكل من الأشكال دون إذن كتابي من أصحاب حقوق النشر.
ردمك 5-314-00115-2
دار النشر "بيتر". 196105 ، سانت بطرسبرغ ، سانت. Blagodatnaya ، 67.

رخصة LR رقم 066333 بتاريخ 23 فبراير 1999.
تم التوقيع للنشر في 21 مارس 2000. تنسيق 70x100 / 16. معدل ص. 43 8

تعميم 10000. الأمر رقم 856.
مطبوعة من ورق شفاف جاهز

في وسام الراية الحمراء لمؤسسة العمل الحكومية "الكتاب الفني"

وزارة الاتحاد الروسي لشؤون الصحافة ،

البث التلفزيوني والإذاعي ووسائل الإعلام

198005 ، سانت بطرسبرغ ، إزمايلوفسكي العلاقات العامة ، 29

من المؤلف

اليوم ، لا يحتاج أحد إلى إثبات أن المشاكل المرتبطة بدراسة النزاعات لها الحق في الوجود. ليس فقط علماء النفس وعلماء الاجتماع المحترفون ، ولكن أيضًا السياسيين والقادة والمدرسين والأخصائيين الاجتماعيين ، باختصار ، كل أولئك الذين يرتبطون في أنشطتهم العملية بمشاكل التفاعل البشري ، هم ذوو أهمية كبيرة لمشاكل الظهور والفاعلية حل النزاعات والمفاوضات والبحث عن اتفاق. لسوء الحظ ، يرتبط هذا الاهتمام المتزايد إلى حد كبير بالتوتر المتزايد في مختلف مجالات التفاعل الاجتماعي ، مع الحاجة الملحة للعديد من الهياكل الاجتماعية والأفراد للمساعدة العملية في حل النزاعات.

لم نكن مستعدين لهذا الوضع الصعب. إن التوجه نحو تنمية المجتمع "الخالية من النزاعات" جعل مشكلة النزاعات غير واعدة. وقد أدى ذلك ليس فقط إلى استبعادها الفعلي من مجال البحث العلمي ، ولكن أيضًا إلى حقيقة أن آليات التعامل مع النزاعات لم تتشكل في المجتمع. هناك نقص في المتخصصين المدربين ، والجهود غير الكفؤة للتغلب على الصراع تؤدي فقط إلى تفاقم الوضع. محاولات نسخ خبرة علماء الصراع الأجانب ، وخاصة في مجال المشاكل الاجتماعية ، والتي ، بالطبع ، ليست مصممة للتطبيق الشامل في أي ظروف اجتماعية وثقافية ، لم تكن ناجحة.

إلى حد ما ، هذا التناقض - الوعي بالحاجة إلى الفهم العلمي والعمل العملي مع النزاعات وعدم الاستعداد لها - ينطبق أيضًا على علماء النفس. في الوقت نفسه ، تعد مشكلة الصراعات أساسية في علم النفس. في العديد من المناهج النظرية ، تصبح الصراعات النفسية وطبيعتها ومحتواها أساس النماذج التفسيرية للشخصية. التناقضات والصراعات والأزمات التي يمر بها الشخص هي مصدر تطور الشخصية ، وتحدد سيناريو الحياة البناء أو المدمر.

لا يلعبون دورًا أقل في الحياة الاجتماعية للشخص ، سواء في العلاقات الشخصية أو في التفاعل بين المجموعات. وبالتالي ، فإن مشكلة الصراع تمر عبر مجالات مختلفة من المعرفة النفسية.

ليست هناك حاجة للحديث عن المصلحة العملية المرتبطة بالعمل مع النزاعات. يرتبط علم النفس العملي بأشكاله المختلفة من العمل ، بطريقة أو بأخرى ، بمشاكل الصعوبات النفسية للإنسان ، بما في ذلك تلك التي يتم اختبارها في شكل صراعات.

على الرغم من الأهمية الواضحة لمشكلة الصراعات بالنسبة لعلم النفس ، إلا أنه ليس لدينا اليوم أي منشورات كاملة مخصصة لها. إلى حد ما ، كان هذا نتيجة للاهتمام غير الكافي الذي لوحظ بالفعل من جانب العلم للمشاكل "السلبية". ومع ذلك ، ربما تكون الطبيعة الأساسية لمشكلة الصراع هي التي تعقد محاولات توضيحها قبل كل شيء. في علم النفس ، هناك العديد من الأعمال المكرسة بشكل مباشر أو غير مباشر لمشكلة الصراع ؛ في السنوات الأخيرة ، ظهرت في العلوم المحلية. ومع ذلك ، تبين أن ظواهر الصراع "مقسمة" بين مجالات مختلفة من علم النفس - أولاً وقبل كل شيء ، علم النفس العام وعلم نفس الشخصية وعلم النفس الاجتماعي. تتطلب الحاجة إلى وصف شامل للنزاع نهجًا مختلفًا موجهًا نحو المشكلة.

لا يبدو حل هذه المشكلة صعبًا فحسب ، بل محكوم عليه أيضًا بانتقاد الثغرات والإغفالات التي لا مفر منها. بعد أن تعاملت مع هذه المشكلة لأكثر من عشرين عامًا ، فإنني أدرك ذلك ، ربما أفضل من غيره ، تمامًا كما أدرك المسؤولية التي تأتي مع مثل هذا النشر. لقد كنت مدفوعًا ، أولاً وقبل كل شيء ، بالاقتناع بملاءمة التنظيم الأولي للأفكار المتاحة في هذا المجال ، وهو أمر ضروري لمزيد من التوضيح ، وتطوير الأفكار والعمل العملي مع النزاعات. كانت هذه المهمة - مقدمة الاستخدام العلمي للمواد المنظمة في سيكولوجية الصراع - هي التي حددتها لنفسي. هذا ، إلى حد ما ، حدد نوع الكتاب ، الذي أردت فيه أن أعكس أهم الأفكار النظرية للعديد من علماء النفس البارزين في القرن العشرين ، وخبراتهم في العمل والنتائج التي تم تحقيقها ، على الرغم من حجم المواد في معظمها. الحالات التي كان يجب القيام بها بإيجاز شديد.

كُتب هذا العمل في المقام الأول لعلماء النفس ، وكذلك لأي شخص يدرك الدور الهائل الذي تلعبه العوامل النفسية في النزاعات من أي نوع.

لعبت دورًا كبيرًا في عملي من خلال الفرصة التي أعطتها لي كلية علم النفس بجامعة ولاية سانت بطرسبرغ لقراءة سلسلة من المحاضرات حول سيكولوجية النزاعات ، حيث تم تقديم هذه المشكلة لأول مرة في البلاد مناهج تدريب علماء النفس. على مر السنين ، تغير الوقت نفسه ، تغيرت أفكارنا حول النزاعات ، لكن الاهتمام الكبير للطلاب والموقف الودود للزملاء لم يتغير. في الواقع ، لهم ، وكذلك للعديد من أولئك الذين شاركوا معي قصصهم الشخصية ، ودراما حياتهم وانتصاراتهم ، مما يساعد على فهم أفضل لعالم الصراعات البشرية المعقدة والمراوغة ، فأنا مدين لحقيقة أنني قررت أن اكتب هذا الكتاب.

مقدمة. ما هو الصراع

تصف المقدمة محتوى المفهوم العلمي واليومي للنزاع وتحدد حدود مجاله الإشكالي.

علامات الصراع

تفسير الصراع عن طريق الوعي اليومي والعلم

ينتمي مفهوم الصراع إلى كل من الوعي العادي والعلم ، مما يمنحه معناه الخاص. يفهم كل منا بشكل حدسي ماهية الصراع ، لكن هذا لا يجعل تحديد محتواه أسهل.

في الحديث اليومي ، تُستخدم كلمة "نزاع" فيما يتعلق بمجموعة واسعة من الظواهر - من الاشتباكات المسلحة والمواجهة بين مختلف الفئات الاجتماعية إلى الخلافات الرسمية أو الزوجية. نحن نسمي النزاع نزاعًا عائليًا ، وأعمالًا عدائية ، ومناقشات في البرلمان ، وصدامًا بين الدوافع الداخلية ، وصراعًا لرغبات المرء وشعورًا بالواجب ، وأكثر من ذلك بكثير.

كلمة "الصراع" تأتي من اللاتينية الصراع- الاصطدام وتقريبا دون تغيير يدخل اللغات الأخرى (نزاع- إنجليزي، نزاع- ألمانية، نزاع – فرنسي). يكشف تحليل تعاريف الصراع المعتمدة في مختلف الموسوعات الحديثة غير المتخصصة عن تشابهها. كقاعدة ، ينكشف مضمون مفهوم الصراع بالمعاني الآتية:

1. 
   حالة من النضال المفتوح الذي غالبًا ما يكون مطولًا ؛ معركة أو حرب.
2. 
   حالة من التنافر في العلاقات بين الناس أو الأفكار أو المصالح ؛ صراع الأضداد.
3. 
   النضال العقلي الذي ينشأ نتيجة للعمل المتزامن لدوافع أو رغبات أو ميول متبادلة.
4. 
   معارضة الشخصيات أو القوى في العمل الأدبي أو المسرحي ، ولا سيما المعارضة الرئيسية التي بنيت عليها الحبكة ("Grolier Multimedia Encyclopedia" ، 1998).

من المنشورات الأخرى ("موسوعة كومبتون التفاعلية" ، 1996) ، يمكن إضافة معنى آخر إلى هذا: التوتر العاطفي (الإثارة ، القلق) الناشئ عن تصادم الدوافع المتعارضة أو من عدم القدرة على التوفيق بين الدوافع الداخلية والواقع أو الأخلاقي. قيود.

وفقًا لمترجمي "Grolier Multimedia Encyclopedia" (1988) ، فإن السلسلة المترادفة العامة لمفهوم "الصراع" تشمل نزاع(نزاع) الخلاف والتنافس(منافسة)، قتال واحد(قتال) يقاتل(يقاتل) فضيحة(مشاجرة). منافسةينطبق على منافسة ودية ،لذلك النضال العدائي لتحقيق الهدف ؛قتال, تستخدم عادة عند الحديث عنها نزاع مسلح؛يقاتلفي أغلب الأحيان يعني صراع المنافسين الفرديينشجاروتقترح اشتباك عامأو مشاجرة صاخبة.بدورها ، تقدم موسوعة كومبتون التفاعلية (1996) التفسير التالي لهذه السلسلة المترادفة: نزاع (نزاع) يشير إلى خلاف Kostroma أو تضارب المصالح أو الأفكارويؤكد العملية وليس النتيجة ؛ صراع (يقاتل) هي الكلمة الأكثر شيوعًا لأي خلاف (منافسة)، يقاتل (صراع) أو المشاجرات (قتال), التأكيد الجسدي أو المشاجرة قتال واحد صراع (صراع) ينطوي على أهمية جهودأو المظاهر الحادة ذات الطبيعة الجسدية أو أي طبيعة أخرى(على سبيل المثال ، "الكفاح من أجل الوجود") ؛ نزاع ، شجارخلاف) غالبًا ما تستخدم فيما يتعلق بحجة أو نزاع لفظي ساخن ؛ التنافس (منافسة) يعود الى يقاتلكلاهما ودود وعدائي للتميزفي أي عمل. يتم تقديم المفاهيم كأضداد موافقة (اتفاق) و انسجام (انسجام). عدد من المنشورات الأخرى ذكر هذا المفهوم أيضا إجماع.

يُظهر تحليل الصفوف المترادفة التي تم اعتبارها أن أحد المكونات الثابتة تقريبًا لمعنى مفهوم "الصراع" هو صراع مبادئ المعارضة ، وغالبًا ما يكون اثنان. من الواضح أن هذه الميزة العامة للغاية لا تكفي لوصف حدود المجال الإشكالي لظاهرة الصراع.

كما أن الإلمام بالأدب العلمي لا يجلب الوضوح. اكتسب مفهوم الصراع مكانة المصطلح في وقت متأخر نسبيًا: على سبيل المثال ، في قاموس الفلسفة وعلم النفس المعروف جيدًا المكون من ثلاثة مجلدات ، والذي حرره ج. من القوانين ”(قاموس الفلسفة وعلم النفس ، 1901). في المستقبل ، يتم توسيع المجال الإشكالي للمفهوم بشكل مكثف. على سبيل المثال ، في قاموس علم الاجتماع ، الذي نُشر في ألمانيا خلال فترة التطور السريع لعلم الصراع ، يشير مصطلح "الصراع" إلى "المناقشات البرلمانية والحرب الأهلية ، والمفاوضات والإضرابات التعريفية السلمية ، والتوتر الداخلي الطفيف بسبب اختلاف معين بين الشخص ومهنته ، المرض العقلي »(Worterbuch der Soziologie ، 1969). إن صراعات الأفراد ، والتوترات داخل الأسرة ، والنضال التنافسي للاحتكارات ، والحروب الأهلية ، والانقلابات العسكرية ، وجميع أنواع النزاعات الدولية ، بغض النظر عن طبيعتها ، بدأت تعتبر أشكالًا مختلفة من الصراع (دورونينا ، 1981).

"مناقشة" في البرلمان التشيلي (المصدر: المعرض الدولي "Interpress Photo 66". L. ، 1966)
في علم النفس ، يستخدم مفهوم الصراع أيضًا على نطاق واسع ، في الواقع ، يعالج ظواهر غير متجانسة للغاية. على سبيل المثال ، "يستخدم الصراع لوصف سلوك المجموعات التي تتعارض مع بعضها البعض ، والتنافس بين الأفراد وعدم اليقين الذاتي داخل الفرد" (Costello، Zalkind، 1963، p. 127). يُظهر تحليل مواد أول مؤتمر نفسي محلي حول النزاعات أن الصعوبات الشخصية والتجارب الشخصية وظواهر الأزمات وموضوع العلاج النفسي وتصادم الخوارزميات لحل المشكلات التربوية لدى الطفل وما إلى ذلك تسمى الصراعات (الصراع في علم النفس البناء ، 1990.) وهكذا ، يشير مفهوم الصراع نفسه إلى مجموعة واسعة من الظواهر.

لا ينتمي مفهوم الصراع اليوم إلى أي مجال معين من العلوم أو الممارسة. في مراجعة متعددة التخصصات للأعمال المتعلقة بدراسة النزاعات ، حدد A. Ya. Antsupov و A. I. Shipilov 11 مجالًا من مجالات المعرفة العلمية التي تدرس النزاعات بطريقة أو بأخرى (بترتيب تنازلي لعدد المنشورات): علم النفس ، علم الاجتماع ، العلوم السياسية والتاريخ والفلسفة وتاريخ الفن وعلم التربية والفقه وعلم الأحياء الاجتماعي والرياضيات والعلوم العسكرية. أظهر تحليل دراسات الصراع القائم على دراسة المنشورات أن المفاهيم التالية تستخدم في مجالات مختلفة: الصراع العسكري ، الصراع الفني ، الصراع الدولي ، الصراع الإقليمي ، الصراع العرقي ، الصراع بين الأعراق ، "الصراعات المعقدة في مختلف النظم" ، والصراعات في مجموعات مدرسية ، فرق تربوية ، صراعات في الرياضة ، صراع تربوي ، اجتماعي ، عمالي ، صراع إجرامي ، صراع أجيال ، صراع "مجموعة شخصية" ، صراع أخلاقي ، صراع أخلاقي ، إلخ (أنتسوبوف ، شيبيلوف ، 1996)

ومع ذلك ، فإن المشاكل التي تنشأ مع تعريف الصراع لم يتم حلها اليوم. غالبًا ما يشير علماء الصراع إلى فشل علماء الاجتماع الأمريكيين آر.ماك و آر. سنايدر ، اللذين حاولوا قبل أكثر من عقدين ، خلال فترة التطوير المكثف للبحث في مجال النزاعات ، ترتيب الأمور في استخدام المصطلحات وتحليلها عددًا من المفاهيم ، مثل تضاد المصالح ، والعدوانية ، والعداء ، والمنافسة ، والانقسام الاجتماعي ، وما إلى ذلك ، وإدراكًا منهم أنه لا يوجد أي منها مرادف للنزاع ، فقد اضطر المؤلفون إلى القول: "من الواضح أن" الصراع "هو في الغالب وهو مفهوم شبيه بالمطاط يمكن شده واستخدامه للأغراض الشخصية "(Nechiporenko ، 1982 ، ص 38-39). في الوقت نفسه ، تمنح التخصصات المختلفة مفهوم الصراع مع محتواها الخاص: غالبًا ما يحدد الاقتصاديون الصراع مع المنافسة ، وعلماء النفس مع "الصعوبات" ، و "التوترات" ، وعلماء الاجتماع يستبدلون مفاهيم "المناظرة" ، "المعارضة" ، وما إلى ذلك ( دورونينا ، 1981.)

اليوم ، يعبر العديد من علماء الصراع - خاصة الغربيين - عن موقف متشكك للغاية تجاه إمكانية (وضرورة) إنشاء نظرية عالمية موحدة للصراع قابلة للتطبيق على ظواهر الصراع غير المتجانسة. يبدو أنهم لم يعودوا قلقين بشأن عدم وجود تعريفات دقيقة وهم هادئون بشأن حقيقة أن كلمة "صراع" تشير إلى مجموعة واسعة من الظواهر.

في الوقت نفسه ، يُظهر تحليل استخدام مفهوم الصراع ومختلف سياقات تطبيقه أنه ، إلى جانب العبارات التي تشير إلى ظواهر معينة ("النزاع المسلح" ، "الصراع العمالي" ، "النفسي" ، "الداخلي" ، " السياسي "، إلخ) والقواميس والموسوعات والمنشورات المرجعية الأخرى غالبًا ما تحتوي على تعبيرات رمزية مثل" صراع الفهم السامي والنسكي والحسي للحب "، و" صراع الفرد والمجتمع القمعي "، و" الصراع بين المجتمع الحديث والطبيعة البشرية "،" صراع الروح الإنسانية الحرة والعالم المعادي "،" الصراع بين الأخلاق التقليدية للجيل الأكبر سنا و براغماتية الشباب "، إلخ (موسوعة سيريل وميثوديوس ، 1998). دعونا نضيف إلى هذا الاستعارات المستخدمة على نطاق واسع مثل "صراع الطبيعة والحضارة" ، "صراع الإنسان مع التكنولوجيا" ، "الشعر ونثر الحياة" ، "البطل والجمهور" ، إلخ. هذه الأمثلة تتحدث عن الحاجة إلى تعريف - على الأقل في التقريب الأول - مثل هذه العلامات أو المعايير التي من شأنها أن تسمح بفصل ظواهر الصراع الخاضعة للفهم العلمي والتحليل عن الحالات غير الصارمة أو التصويرية أو المجازية لاستخدام مفهوم الصراع.

تصنيفات أنواع ظواهر الصراع

ربما ، فإن الإلمام بتصنيفات النزاعات المستخدمة في العلم سيجلب بعض الوضوح ، والذي يمكن أن يساعد في تحديد المجال الإشكالي لظواهر الصراع.

يعتمد التخصيص التقليدي لأنواع النزاع على التمييز بين الأطراف المتنازعة. يمكن أن يكون ، كما في K. Boulding ، صراعات بين الأفراد ، بين فرد وجماعة ، بين فرد ومنظمة ، بين مجموعة ومنظمة ، بين أنواع مختلفة من المجموعات والمنظمات (Boulding ، 1962). اقترح S. Chase تصنيفًا هيكليًا من 18 مستوى يغطي ظواهر الصراع من المستويات الشخصية والعلاقات بين الأشخاص إلى النزاعات بين الدول والأمم وما إلى ذلك ، حتى المواجهة بين الشرق والغرب (تشيس ، 1951). الباحث المحلي A.G.Zdravomyslov ، استنادًا إلى أعمال N. Smelzer ، يعطي السلسلة التالية من مستويات الأطراف المتصارعة: 1. النزاعات الفردية. 2. النزاعات بين المجموعات (في هذه الحالة ، يتم تمييز أنواع منفصلة من المجموعات: أ) مجموعات المصالح ، ب) المجموعات ذات الطابع العرقي القومي ، ج) الجماعات التي توحدها مواقف مشتركة). 3. النزاعات بين الجمعيات (الأحزاب). 4. داخل المؤسسات وفيما بينها. 5. التضارب بين قطاعات التقسيم الاجتماعي للعمل. 6. النزاعات بين كيانات الدولة. 7. الصراع بين الثقافات أو أنواع الثقافات (Zdravomyslov، 1995، p. 105).

يقترح مؤلفو المراجعة المحلية الوحيدة متعددة التخصصات حول مشاكل الصراع التمييز بين ثلاثة أنواع رئيسية من النزاعات: الصراعات الشخصية ، والصراعات الاجتماعية ، والصراعات الحيوانية. وهي تشير إلى الأنواع الرئيسية للنزاعات الاجتماعية: الصراعات الشخصية ، والصراعات بين المجموعات الاجتماعية الصغيرة والمتوسطة والكبيرة ، والصراعات الدولية بين الدول الفردية وتحالفاتها (أنتسوبوف ، شيبيلوف ، 1996). كأمثلة ، يمكن الاستشهاد بالتصنيفات الأخرى ، والتي تختلف في درجة الادعاءات الخاصة بالشخصية الشاملة ، والتي تتحول في جوهرها إلى قريبة جدًا من بعضها البعض في المحتوى وأنواع النزاعات المميزة.

دون الخوض في النقاط المثيرة للجدل في التصنيفات الموصوفة ، وعدم صرامتها وغموضها في الصياغة ، نلاحظ ما يلي: يشير مفهوم "الصراع" إلى مجموعة واسعة من الظواهر متعددة المستويات التي تنشأ بالضرورة "بين شخص وشخص ما" أو في كثير من الأحيان– "بين شيء وشيء".أمثلة على هذا الأخير هي المواجهة بين الشرق والغرب (تشيس) والصراع بين الثقافات أو أنواع الثقافات (زدرافوميسلوف). في هذه الحالات ، فإن أطراف النزاع ليسوا في الواقع موضوعات تفاعل معينة ، ولكن تشكيلات أو ظواهر اجتماعية ليس لها حدود وناقل محدد. نادرًا ما يتم تضمين صراعات الحيوانات في تصنيف النزاعات. يناقش A. Ya. Antsupov و A. I. يظهر جزء من الدوافع التي لا يكون الشخص في النزاع على علم بها أو يتنكر بها في نزاع حديقة الحيوان في شكل خالٍ من الطبقات الاجتماعية "(أنتسوبوف ، شيبيلوف ، 1999 ، ص 97). يرفض علم النفس الحديث ، في نسخته الإنسانية على الأقل ، شرعية أوجه التشابه بين المظاهر العقلية للناس والحيوانات ، وكذلك إمكانية نقل البيانات التي تم الحصول عليها من دراسة الحيوانات إلى النفس البشرية. بناءً على ذلك ، لن تجد الحجج المذكورة أعلاه أي دعم بين معظم علماء النفس.

وهكذا ، فإن تحليل المقبول في العلم والتصنيفات المقترحة للنزاعات يكشف أن الصراعات تشمل ظواهر متعددة المستويات على نطاق واسع. ومع ذلك ، فإن المجال الإشكالي لدراستهم لا يزال غير محدد تمامًا: إلى جانب النزاعات التي لها مواضيع تفاعل محددة ، يمكن أن تشمل التصنيفات ظواهر لا تنتمي إلى بنية اجتماعية محددة (الصراع الثقافي) ، وكذلك تلك التي تحتاج طبيعتها الاجتماعية إلى أن يكون لها ما يبررها (صراعات الحيوانات) ، إلخ د.

التعاريف العلمية للنزاع

لقد ذكرنا بالفعل المحاولات الفاشلة للعلماء الغربيين لتبسيط مجموعة متنوعة من تعريفات الصراع. وهذا ليس بالأمر السهل حقًا ، لأنه ، كما كتب ف.إي.فاسيليوك ، "إذا شرعت في العثور على تعريف لا يتعارض مع أي من وجهات النظر الحالية حول الصراع ، فسيبدو ذلك بلا معنى على الإطلاق: الصراع هو تصادم لشيء ما مع شيء ثم "(فاسيليوك ، 1984 ، ص 42).

كيف يحل علماء الصراع هذه المشكلة بأنفسهم؟ يستند أحد التعريفات المحتملة للصراع إلى فهمه الفلسفي ، والذي وفقًا له يوصف بأنه "الحالة المحدودة لتفاقم التناقض" (الموسوعة الفلسفية ، 1964 ، ص 55). ثم ، على سبيل المثال ، يمكن تعريف الصراع الاجتماعي على أنه "حالة متطرفة من تفاقم التناقضات الاجتماعية ، يتم التعبير عنها في صراع المجتمعات الاجتماعية المختلفة - الطبقات ، والأمم ، والدول ، والفئات الاجتماعية ، والمؤسسات الاجتماعية ، وما إلى ذلك ، بسبب المعارضة. أو اختلاف كبير في اهتماماتهم وأهدافهم واتجاهات التنمية "(قاموس علم الاجتماع ، 1991 ، ص 80). كتب أ. زدرافوميسلوف ، مؤلف الدراسة المحلية الأساسية حول مشاكل علم اجتماع الصراع ، أن "الصراع هو أهم جانب من جوانب تفاعل الناس في المجتمع ، وهو نوع من خلايا الحياة الاجتماعية. هذا شكل من أشكال العلاقة بين الأشخاص المحتملين أو الفعليين للفعل الاجتماعي ، الدافع وراءه هو معارضة القيم والمعايير والمصالح والاحتياجات "(Zdravomyslov، 1995، p. 94). تثير هذه الصياغة السؤال التالي: هل هدف المعارضة هذا ، الذي يمكن تأسيسه من الخارج ، أم غير موضوعي ، ينشأ من تقييمات الأطراف المعنية؟ داهريندورف ، أشهر باحث غربي في الصراع الاجتماعي ، يعرفه بأنه "أي علاقة بين العناصر التي يمكن وصفها من خلال الأضداد الموضوعية (" الكامنة ") أو الذاتية (" الواضحة ")" (ستيبانينكوفا ، 1994 ، ص 141) . اتضح أن مسألة الموضوعية - الذاتية ، والوعي - اللاوعي للأضداد ليست مهمة من وجهة نظر الصراع ، ولكن ليس من الواضح ما هي "أي علاقة".

يعرّف "القاموس النفسي" الصراع بأنه "تناقض يصعب حله ومرتبط بتجارب عاطفية حادة" (القاموس النفسي ، 1983 ، ص 161). في الوقت نفسه ، يتم تمييز النزاعات الداخلية والشخصية وبين المجموعات كأشكالها. سوف تكون تعريفات الصراعات النفسية موضوع اهتمامنا الخاص ، ومع ذلك ، فمن الواضح أن الصيغ مثل تلك المعطاة لا تجيب على السؤال حول محتوى الصراع ، بل تثير أسئلة جديدة: ما الذي "يصعب حله "أو ، على سبيل المثال ،" التجارب الحادة "تعني؟ A. Ya. Antsupov و A.I.Shipilov يقدمان التعريف التالي: "يُفهم الصراع على أنه الطريقة الأكثر حدة لحل التناقضات المهمة التي تنشأ في عملية التفاعل ، والتي تتمثل في مواجهة موضوعات النزاع وعادة ما تكون مصحوبة بمشاعر سلبية (أنتسوبوف ، شيبيلوف ، 1999 ، ص ثمانية). إذا كانت هناك معارضة ، ولكن لا توجد مشاعر سلبية ، أو العكس ، يتم اختبار المشاعر السلبية ، ولكن لا توجد معارضة ، فإن مثل هذه المواقف تعتبر ما قبل الصراع. وبالتالي ، فإن الفهم المقترح للصراع يفترض المشاعر السلبية ومعارضة الموضوعات كمكونات إلزامية. في الوقت نفسه ، وفقًا للمؤلفين ، تندرج النزاعات zooconflicts ، التي يحدث فيها التفاعل الاجتماعي (بالمعنى الواسع) بين الحيوانات ، تحت التعريف المحدد. ومع ذلك ، ليس من الواضح ما إذا كانت الصراعات الشخصية تتسق مع هذا التعريف ، وما إذا كانت تتميز بعلامات تفاعل اجتماعي ومعارضة الموضوعات. كما أنه ليس من الواضح ما إذا كان ينبغي للمرء أن يعتبر هذا الصراع وسيلة لحل التناقضات يعني بالضرورة حلها أو ، على الأقل ، التركيز على الحل.

ب. حسن ، أحد الباحثين المحليين المعروفين في النزاع ، يقدم الفهم التالي للصراع: "الصراع هو سمة من سمات التفاعل حيث تحدد الأفعال التي لا يمكن أن تتعايش في شكل غير متغير بعضها البعض وتتبادلها ، مما يتطلب منظمة خاصة لهذا.

من المهم أن تضع في اعتبارك أنه يمكن اعتبار الإجراء خارجيًا وداخليًا.

في نفس الوقت ، أي تعارض هو تناقض محقق ، أي معارضة القيم والمواقف والدوافع المتجسدة في التفاعل. يمكن اعتبار أنه من الواضح تمامًا ، من أجل حل التناقض ، يجب بالضرورة تجسيده في أفعال تصادمهم. ولا يكشف التناقض عن نفسه إلا من خلال صدام الأفعال ، سواء أكان حرفيًا أم يمكن تصوره ”(خاسان ، 1996 ، ص 33). في هذا التعريف ، يمكن تمييز مكونات مثل وجود التناقض والاصطدام كمكونات للصراع ، بينما يعتبر الصراع نفسه في المقام الأول سمة من سمات التفاعل.

يُظهر تحليل هذه التعريفات وغيرها أنه على الرغم من تقارب الخصائص الموصوفة كمكونات أو علامات الصراع ، لا يمكن قبول أي من التعريفات على أنها عالمية ، إما بسبب الطبيعة المحدودة للظواهر التي تغطي جزءًا فقط من الصراع الظواهر ، أو بسبب غموض التعاريف المستخدمة.

علامات الصراع

ستجعل المقارنة والتحليل للتعريفات المختلفة للنزاع من الممكن تحديد سماته الثابتة ، وعلى الأقل في التقريب الأول ، سيحد من مجاله الإشكالي.

يتفق مؤلفو معظم التعاريف الحالية للنزاع على "الصدام" الضمني (والذي يمكن أن يكون أيضًا مرادفًا لـ "عدم التوافق" ، "الصراع" ، "الاختلافات" ، إلخ.). أي نزاع ، بغض النظر عن طبيعته ومحتواه ونوعه ، يحتوي بالضرورة على لحظة مواجهة ، "مواجهة". صدام مسلح بين دول متجاورة ، شجار عائلي ، نزاع على المكتب ، إضراب على مؤسسة ، دراما شخصية - في كل هذه النزاعات هناك تضارب في المصالح والمواقف والميول المتضاربة أو غير المتوافقة ، إلخ.

ماذا يعني هذا "اصطدام شيء بشيء"؟ أولاً وقبل كل شيء ، يفترض وجود مبادئ متناقضة. إن موضوع "الثنائية" أو "القطبية" معروف جيداً للفلسفة ، حيث تناولته بأشكال مختلفة في مراحل مختلفة من تطورها. من المهم بالنسبة لنا أن هذه "الأقطاب" ، كما يؤكد الفلاسفة ، تفترض بعضها البعض مسبقًا - مثل اليسار واليمين ، والخير والشر ، والعالي والمنخفض ، وما إلى ذلك. وهذا يعني أن تعارضها يصبح ممكنًا فقط بالتفاعل ، وبعبارة أخرى ، لا يمكن أن يوجد تناقض من تلقاء نفسه ، خارج حاملاته الخرسانية. في سياق مشكلة اكتشاف التعارض ، يمكن الإشارة إلى هذه الخاصية على أنها القطبية الثنائية، وهو ما يعني الترابط والمعارضة المتبادلة في نفس الوقت. لا يمكن لوجهة النظر الحقيقية أن توجد إلا إذا تعايشت معها وجهة نظر خاطئة. تنطوي مواجهة المصالح على وجود مصلحتين متعارضتين أو غير متوافقين. صراع الدوافع ممكن أيضًا فقط عندما تكون الجمع. من الواضح أن القطبية الثنائية باعتبارها سمة من سمات الصراع هي أيضًا سمة من سمات حالات المواجهة الاجتماعية الأوسع. على سبيل المثال ، يعتقد R. Dahrendorf ، أحد المنظرين المعاصرين البارزين في مجال علم اجتماع الصراع ، أن أي تعارض ينبع من "العلاقات بين عنصرين". حتى لو انخرطت عدة مجموعات في النزاع ، فإن الائتلافات تتشكل فيما بينها ، ويكتسب الصراع مرة أخرى طبيعة ثنائية القطب (Dahrendorf، 1994، p. 142).

ومع ذلك ، فإن القطبية الثنائية في حد ذاتها لا تعني حتى الآن تضاربًا بين مبدأين مختلفين. يظهر نقيضهم الحقيقي ليس فقط في تجاورهم ، ولكن في معارضتهم ، مما يعني ضمناً "صراع" ، تفاعل نشط يهدف إلى التغلب على التناقض الذي يفصل بينهم. إن القطبين الجنوبيين والشماليين ، على الرغم من قطبيتهم ، "القطبية" بالمعنى الحرفي للكلمة ، لا يتعارضون مع بعضهم البعض.

ويتجلى الصراع في "صراع" أطرافه المختلفة الذي ينتهي بالحل أو إزالة هذا التناقض. ج. سيميل جادل بأن "الصراع ... مصمم لحل أي ازدواجية ، إنه وسيلة لتحقيق نوع من الوحدة ، حتى لو تم تحقيق ذلك على حساب تدمير أحد الأطراف المتورطة في النزاع" (Simmel). ، مقتبس في: Turner، 1985، p.131). وهكذا ، إلى جانب القطبية الثنائية ، التي هي حامل التناقض ، فإن السمة الإلزامية للصراع هي نشاط يهدف إلى التغلب على التناقضات.

معيار آخر يمكننا على أساسه وصف ظاهرة الصراع هو وجود موضوع أو موضوعات كناقلات للنزاع.في الواقع ، يفترض "الاصطدام" باعتباره جوهر الصراع النشاط الواعي للأطراف. هذا يتوافق مع تقليد الفهم الفلسفي للتناقضات وتطورها ، والذي وفقًا له ، على سبيل المثال ، لا توجد مرحلة من الصراع في التناقضات الطبيعية: "الصراع كمرحلة من التناقض ممكن فقط عندما يتم تمثيل جوانبه من قبل الذوات. حيث لا يوجد موضوع ، لا يمكن أن يكون هناك نزاع "(ستراكس ، 1977 ، ص 26). هذا يعني أنه لا يمكنك أن تتعارض إلا مع شخص ما - مع مجموعة أخرى ، مع شخص آخر ، مع نفسك. حقيقة أن الصراع يتطلب وجود موضوع أو ذوات يمثلون أطرافه يعني ضمناً إمكانية (على الأقل محتمل) لأفعال فاعلة وواعية من جانب هؤلاء الأشخاص. هذا هو ما يميز الصراع عن التناقض ، الذي لا يجب بالضرورة أن يتم تمثيل جوانبه من قبل الذوات.

إن تبني هذا الرأي يحصر مجال الصراع الإشكالي في الظواهر "البشرية". وهكذا ، فإننا نفصل معانيه المجازية عن الفهم العلمي للصراع: لا يمكن أن يتعارض المرء مع الطبيعة أو التكنولوجيا ، لأنهما لا يستطيعان الدخول في تفاعل نشط وواعي معنا. عندما يتعلق الأمر ، على سبيل المثال ، بـ "صراع الخير والشر" ، إذن ، في جوهره ، يتم تحقيقه دائمًا في بعض الأشكال الشخصية ومعارضة أشخاص أو مجموعات معينة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن علامة "الذاتية" تستبعد النزاعات بين الحيوانات ، وتحد من "التنافس" أو "المنافسة" بينها وبين ظواهر النضال ، نظرًا لأن خصوصية الأشكال البيولوجية ، في رأينا ، لا تجعل من الممكن استخدام المصطلح " الصراع "فيما يتعلق بهم. وفي الوقت نفسه ، في أعمال علماء الأحياء ، غالبًا ما يتم مواجهة مفهوم الصراع. على سبيل المثال ، يذكر د.ماكفارلاند صراعات الحيوانات ، على الرغم من أننا في هذه الحالة نتحدث بالفعل عن السلوك الغريزي (مكفارلاند ، 1988). سمح التقليد النفسي المبكر ، لأغراض البحث ، باستخدام نتائج التجارب على الحيوانات في النماذج التوضيحية للسلوك البشري. نوتن ، تحليل الدراسات النفسية للصراع ، يستشهد بتجارب من النوع الكلاسيكي على الحيوانات كأمثلة (علم النفس التجريبي ، العدد 5 ، 1976 ، ص 71-75). ومع ذلك ، فإن العلوم الإنسانية الحديثة ، بما في ذلك علم النفس ، تنطلق من عدم قابلية الأشكال المعقدة للسلوك البشري للاختزال إلى المخططات البيولوجية. حقيقة أن الصراع ينتمي إلى واحدة من أكثر الظواهر تعقيدًا في الحياة العقلية للإنسان ، يجب أن نكون مقتنعين أكثر فأكثر عندما نصف ظواهرها.

دعونا نقارن الفهم الأساسي للصراع الذي اقترحناه مع التقليد الديالكتيكي ، والذي قدم فيه هيجل الوصف الكلاسيكي لـ "كشف" التناقض: "... يبدأ الفعل ، في الواقع ، فقط عندما يكون العكس موجودًا في الوضع يخرج. ولكن بما أن الفعل الاصطدام ينتهك جانبًا معارضًا ، فإنه يتسبب بهذا الخلاف في مواجهة القوة المعاكسة التي تهاجمها ، ونتيجة لذلك ، يرتبط رد الفعل ارتباطًا مباشرًا بالعمل. ... الآن مصلحتان تمزقهما الانسجام بينهما تتواجهان في الصراع ، وفي تناقضهما المتبادل يتطلبان بالضرورة نوعًا من الحل. على الرغم من حقيقة أن الصراع هو حالة خاصة من التناقض وبالتالي أكثر تحديدًا ، فإن علامات الصراع التي حددناها تتوافق تمامًا مع الفهم الهيغلي للتناقض.

وهكذا ، عند النظر الأولي يعمل الصراع كظاهرة ثنائية القطب - مواجهة مبدأين ، تتجلى في نشاط الأطراف الهادف إلى التغلب على التناقض ، ويتم تمثيل أطراف النزاع بموضوع نشط (رعايا).

يتم تحديد المزيد من التطوير والتطبيق لهذا المصطلح من خلال مجالات الوجود والإدراك التي يتكشف فيها التناقض ، وما هي طبيعة الأطراف المتعارضة ، وكيف يحدث تفاعلها ، وما إلى ذلك.

تتيح المراجعة التي سبق ذكرها لدراسات الصراع (أنتسوبوف وشيبيلوف) تحديد التقاليد الفلسفية والاجتماعية والنفسية لدراسة الصراع كأهمها (من حيث مدة الوجود وعدد الأعمال). ربما سيسمح لنا تحليلهم بتوضيح تعريف الصراع وحدود مجاله الإشكالي ، بالإضافة إلى توسيع فهمنا لطبيعة النزاعات من خلال الانتقال إلى وصف لظواهرها.

ملخص

1. 
   ينتمي مفهوم الصراع إلى العلم والوعي العادي.
2. 
   يكشف تحليل محتوى مفهوم الصراع أنه في كل من الكلام اليومي وفي العلم ، يتم استخدامه للإشارة إلى مجموعة واسعة من الظواهر من المستوى الشخصي إلى المستوى الاجتماعي ، يتم استخدامه في مجموعة متنوعة من السياقات ، وكذلك في بمعنى مجازي.
3. 
   يتم استخدام مفهوم الصراع من قبل مختلف التخصصات العلمية ، مع تحديده بظواهر مختلفة.
4. 
   عادة ما تؤكد تصنيفات النزاعات على طبيعتها متعددة المستويات. في الوقت نفسه ، فإن اتساع مجال الموضوع يجعل من الصعب تحديد الصراع بشكل صحيح ، وهو مناسب لجميع أنواعه.
5. 
   يسمح لنا تحليل ومقارنة التعاريف المختلفة للصراع بالتمييز على أنها خصائص ثابتة مثل القطبية الثنائية ، والنشاط الذي يهدف إلى التغلب على التناقضات ، والذاتية (وجود موضوع أو أشخاص بوصفهم حاملين للصراع).
6. 
   يسمح لك اختيار الخصائص الثابتة للنزاع بفرض قيود على نطاق مجال موضوعه. الصراع هو ظاهرة ثنائية القطب (مواجهة مبدأين) ، تتجلى في نشاط الأطراف الهادف إلى التغلب على التناقضات ، ويتم تمثيل الأطراف بموضوع نشط (رعايا).
7. 
   الأطول والأكثر تطورًا في العلوم هي تقاليد البحث الفلسفي والاجتماعي والنفسي ، والتي يمكن أن يساعد النظر فيها في توضيح مفهوم الصراع ، وكذلك مجال موضوعه.

الجزء 1. اساسيات دراسة النزاعات

الجزء الأول مخصص للأساسيات الضرورية لفهم فينومينولوجيا الصراعات.

حتى لو كان عالم النفس مهتمًا في المقام الأول بالقضايا العملية لحل النزاعات ، فمن المهم بالنسبة له أن يتخيل مناهج مختلفة لتفسير النزاعات وأنواع معينة من النزاعات وإمكانيات دراستها. يصف الفصل الأول "التقليد الفلسفي والاجتماعي لدراسة الصراعات" ، وهو الأطول في العلم. كان للتغيير في المواقف تجاه النزاعات في العلوم الاجتماعية تأثير على الفكر الإنساني بشكل عام ، بما في ذلك علم النفس. الفصل الثاني - "التقليد النفسي لدراسة الصراعات" - يناقش مناهج مختلفة لفهم الصراعات في علم النفس ، والتي تصف معًا مجموعة متنوعة من ظواهر الصراع ، والتي خصص لها الفصل الثالث "أنواع معينة من الصراعات". يصف الفصل 4 "تقنيات لدراسة الصراع" والتي بدونها لن تكتمل معرفة عالم النفس المهني بالصراع.

في الطبعة الثانية من الكتاب (نشرت النسخة السابقة عام 2000) ، تم عرض المشاكل النفسية للصراعات بشكل كامل ومنهجي. أنواع النزاعات ، والمقاربات النفسية لفهمها ، وتحليل تفاعل الأشخاص في حالات الصراع ، وخصائص التجربة الإنسانية للصراعات ، وأنماط ردود فعل الناس على المواقف الصعبة في الاتصال ، ونماذج التفاوض لحل النزاعات ، والمساعدة النفسية للأشخاص في الحدث من الصراعات - يتم عرض هذا وأكثر من ذلك بكثير على صفحات هذا الكتاب الذي لا مثيل له. يمكن أن يوفر المساعدة اللازمة في العمل العملي لعلماء النفس والمعلمين والأخصائيين الاجتماعيين والمديرين وعلماء الاجتماع.

ن. في جريشينا
علم نفس الصراع

مقدمة

اليوم ، لا يحتاج أحد إلى إثبات أن المشاكل المرتبطة بدراسة النزاعات لها الحق في الوجود. ليس فقط علماء النفس وعلماء الاجتماع المحترفون ، ولكن أيضًا السياسيين والقادة والمدرسين والأخصائيين الاجتماعيين ، باختصار ، كل أولئك الذين يرتبطون في أنشطتهم العملية بمشاكل التفاعل البشري ، يهتمون كثيرًا بمشاكل الظهور والحل الفعال الصراعات والمفاوضات والبحث عن اتفاق.

لسوء الحظ ، يرتبط هذا الاهتمام المتزايد إلى حد كبير بالتوتر المتزايد في مختلف مجالات التفاعل الاجتماعي ، مع الحاجة الملحة للعديد من الهياكل الاجتماعية والأفراد للمساعدة العملية في حل النزاعات.

لم نكن مستعدين لهذا الوضع الصعب. إن التوجه نحو تنمية المجتمع "الخالية من النزاعات" جعل مشاكل النزاعات غير واعدة. وقد أدى ذلك ليس فقط إلى استبعادها الفعلي من مجال البحث العلمي ، ولكن أيضًا إلى حقيقة أن آليات التعامل مع النزاعات لم تتشكل في المجتمع. هناك نقص في المتخصصين المدربين ، والجهود غير الكفؤة للتغلب على الصراع تؤدي فقط إلى تفاقم الوضع. محاولات نسخ خبرة علماء الصراع الأجانب ، وخاصة في مجال المشاكل الاجتماعية ، والتي ، بالطبع ، ليست مصممة للتطبيق الشامل في أي ظروف اجتماعية وثقافية ، لم تكن ناجحة.

إلى حد ما ، هذا التناقض - الوعي بالحاجة إلى الفهم العلمي والعمل العملي مع النزاعات وعدم الاستعداد لها - ينطبق أيضًا على علماء النفس. في الوقت نفسه ، تعد مشكلة الصراعات أساسية في علم النفس. في العديد من المناهج النظرية ، تصبح الصراعات النفسية وطبيعتها ومحتواها أساس النماذج التفسيرية للشخصية. التناقضات والصراعات والأزمات التي يمر بها الشخص هي مصدر تطور الشخصية ، وتحدد سيناريو الحياة البناء أو المدمر.

لا يلعبون دورًا أقل في الحياة الاجتماعية للشخص ، سواء في العلاقات الشخصية أو في التفاعل بين المجموعات. وبالتالي ، فإن مشكلة الصراع تمر عبر مجالات مختلفة من المعرفة النفسية.

ليست هناك حاجة للحديث عن المصلحة العملية المرتبطة بالعمل مع النزاعات. كل علم النفس العملي ، بأشكاله المختلفة من العمل الحديث ، مرتبط بطريقة أو بأخرى بمشاكل الصعوبات النفسية للشخص ، بما في ذلك تلك التي يعاني منها في شكل صراعات.

على الرغم من الأهمية الواضحة لمشكلة الصراعات بالنسبة لعلم النفس ، إلا أنه ليس لدينا اليوم أي منشورات كاملة مخصصة لها. إلى حد ما ، كان هذا نتيجة لعدم اهتمام العلم الكافي بالمشكلات "السلبية" التي لوحظت بالفعل. ومع ذلك ، ربما تكون الطبيعة الأساسية لمشكلة الصراع هي التي تعقد محاولات توضيحها قبل كل شيء. في علم النفس ، هناك العديد من الأعمال المكرسة بشكل مباشر أو غير مباشر لمشكلة الصراع ؛ في السنوات الأخيرة ، ظهرت في العلوم المحلية. ومع ذلك ، تبين أن ظواهر الصراع "مقسمة" بين مجالات مختلفة من علم النفس - أولاً وقبل كل شيء ، علم النفس العام وعلم نفس الشخصية وعلم النفس الاجتماعي. تتطلب الحاجة إلى وصف شامل للنزاع نهجًا مختلفًا موجهًا نحو المشكلة.

لا يبدو حل هذه المشكلة صعبًا فحسب ، بل محكوم عليه أيضًا بانتقاد الثغرات والإغفالات التي لا مفر منها. بعد أن تعاملت مع هذه المشكلة لأكثر من عشرين عامًا ، فإنني أدرك ذلك ، ربما أفضل من غيره ، تمامًا كما أدرك المسؤولية التي تأتي مع مثل هذا النشر. كنت مدفوعًا في المقام الأول بالاعتقاد في جدوى التنظيم الأولي للأفكار المتاحة في هذا المجال ، وهو أمر ضروري لمزيد من صقلها وتطوير الأفكار والعمل العملي مع النزاعات. كانت هذه المهمة - مقدمة الاستخدام العلمي للمواد المنظمة في سيكولوجية الصراع - هي التي حددتها لنفسي. هذا ، إلى حد ما ، حدد نوع الكتاب ، الذي أردت فيه أن أعكس أهم الأفكار النظرية للعديد من علماء النفس البارزين في القرن العشرين ، وخبراتهم في العمل والنتائج التي تم تحقيقها ، على الرغم من حجم المواد في معظمها. الحالات التي كان يجب القيام بها بإيجاز شديد.

كُتب هذا العمل في المقام الأول لعلماء النفس ، وكذلك لأي شخص يدرك الدور الهائل الذي تلعبه العوامل النفسية في النزاعات من أي نوع.

لعبت دورًا كبيرًا في عملي من خلال الفرصة التي أعطتها لي كلية علم النفس بجامعة ولاية سانت بطرسبرغ لقراءة سلسلة من المحاضرات حول سيكولوجية النزاعات ، حيث تم تقديم هذه المشكلة لأول مرة في البلاد مناهج تدريب علماء النفس. على مر السنين ، تغير الوقت نفسه ، تغيرت أفكارنا حول النزاعات ، لكن الاهتمام الكبير للطلاب والموقف الودود للزملاء لم يتغير. في الواقع ، لهم ، وكذلك للعديد من أولئك الذين شاركوا معي قصصهم الشخصية ، ودراما حياتهم وانتصاراتهم ، مما يساعد على فهم أفضل لعالم الصراعات البشرية المعقدة والمراوغة ، فأنا مدين لحقيقة أنني قررت أن اكتب هذا الكتاب.

مقدمة للطبعة الثانية

تسبب إعداد هذا الكتاب للطبعة الجديدة في مشاعر مختلطة. عندما قرأت بعناية صفحة بعد صفحة ، أتيحت لي الفرصة للتأكد ، مع استثناءات قليلة ، من أن جميع المواد المقدمة في النص لم تفقد أهميتها بل وأهميتها ، واليوم أنا مستعد أيضًا للاشتراك في كل أطروحة نظرية أو الطبيعة العملية. علاوة على ذلك ، أكدتني السنوات الماضية إلى حد كبير وعززتني في أفكاري. بصفتي مؤلف الكتاب ، الذي ارتبطت الطبعة الأولى منه بمسؤولية كبيرة ، حيث لم تكن هناك أعمال من هذا النوع في علم النفس المحلي ، وبالتالي ليس هناك إثارة صغيرة ، أشعر بارتياح كبير.

ومع ذلك ، علينا أن نذكر أن هذا يعني في الواقع عدم وجود تغييرات كبيرة في تطور قضايا الصراع ، من الناحيتين النظرية والعملية. على مدى السنوات الماضية ، لم تظهر الأبحاث الأساسية في علم النفس المنزلي الذي من شأنه أن يسمح لنا بالتحدث على الأقل عن احتمالية حدوث "اختراق" في مجال دراسات الصراع. ابتداءً من الثمانينيات ، ولمدة 20 عامًا ، تضمنت المجلات النفسية الرائدة لدينا ما معدله مقال واحد سنويًا يتعلق بهذا الموضوع. إذا ركزنا على نفس المنشورات ، فلن يتغير شيء في الواقع حتى الآن: في الفترة من 2001 إلى 2006 ، تم نشر خمس مقالات. وعلى الرغم من أن عدد المتخصصين الذين يطورون مشكلة النزاعات قد ازداد بالطبع ، من الناحية العملية في المقام الأول ، علينا أن نعترف بأن الحماس الأولي المرتبط بدراسة النزاعات والعمل معها ، ربما ، قد انخفض إلى حد ما.

دكتور في علم النفس ، أستاذ

تعليم:

• تخرج من كلية علم النفس والدراسات العليا في جامعة ولاية سان بطرسبرج.
• 1979 - الدفاع عن أطروحة لدرجة مرشح العلوم النفسية "انتظام ظهور صراعات الإنتاج بين الأفراد".
• 1995 - الدفاع عن أطروحة دكتوراه في موضوع "علم نفس الصراع بين الأشخاص".

الاهتمامات العلمية الرئيسية:

• علم النفس الوجودي
• علم نفس الشخصية
• علم نفس البيئة المعيشية
• نهج الظرفية

تدريس المقررات:

• مقدمة في علم النفس الوجودي
• علم النفس الوجودي
• علم نفس الصراع

المنشورات الرئيسية:

1. علم النفس الوجودي: كتاب مدرسي. جامعة ولاية سانت بطرسبرغ ، 2018.
2. Monograph "Psychology of Conflict" ، أوصي به ككتاب مدرسي لأقسام علم النفس في الاتحاد الروسي (الطبعة الأولى - سانت بطرسبرغ ، 2000 ، الطبعة الثالثة - سانت بطرسبرغ ، 2015)
3. سيكولوجية الصراع. القارئ ، الطبعة الثانية ، سانت بطرسبرغ ، 2008.
4. "علم نفس المواقف الاجتماعية. ريدر ، سانت بطرسبرغ ، 2001.
5. "كورت لوين: الحياة والقدر" // ليفين ك. حل النزاعات الاجتماعية. SPb.، 2000. S. 6-99.
6. مقدمة في علم النفس الوجودي (كتاب مدرسي) ، جامعة ولاية سانت بطرسبرغ ، 2015.
7. هيكل مجال إشكالية علم النفس الحديث // مجلة علم النفس ، 2018 ، المجلد 39 ، رقم 1. ص 26 - 35 (شارك في تأليفه مع S.N. Kostromina ، IA Mironenko)
8. حول تشكيل العلوم النفسية في جامعة سانت بطرسبرغ // مجلة Psychological ، 2018 ، المجلد 39 ، العدد 6. ص 76-85 (شارك في تأليفه مع A.V. Shaboltas)
9. مشكلة السياق في علم النفس الحديث // علم النفس الاجتماعي والمجتمع. 2018. V. 9، No. 3. S. 10-30
10. "التغييرات الذاتية" في الشخصية: ممكنة وضرورية // نشرة جامعة سانت بطرسبرغ. علم النفس والتربية. 2018. المجلد. 8 ، لا. 2. س 126-138.
11. المشكلات الوجودية: مفاهيم الوصف // علم النفس البشري كموضوع للإدراك والتواصل والنشاط. دار النشر "Institute of Psychology RAS"، M. 2018. S. 1658-1664.
12. النهج الإجرائي في علم نفس الشخصية // علم نفس الشخص كموضوع للمعرفة والتواصل والنشاط. دار النشر "معهد علم النفس التابع للأكاديمية الروسية للعلوم" ، M. 2018. S. 506-512. (شارك في تأليفه مع S.N. Kostromina)
13. مستقبل نظرية الشخصية: نهج عملي // علم النفس والسلوك التكاملي ، 2018. مارس 2018 (شارك في تأليفه مع S.N. Kostromina
14. انتقال القيم وأنماط العلاقات: الدراسات بين الأجيال // الإجراءات الأوروبية للعلوم الاجتماعية والسلوكية. Ep-SBS ، ص. 56-66. (شارك في التأليف)
15. دراسة مفاهيم الوعي العادية //// الإجراءات الأوروبية للعلوم الاجتماعية والسلوكية. Ep-SBS، XLVII، p.1-11 (تأليف مشترك)
16. اليقظة: الخصائص النفسية وتكييف أدوات القياس (شارك في تأليفه مع N.M. Yumartova) // مجلة Psychological ، 2016 ، رقم 4.
17. النهج الظرفية: مهام البحث والفرص العملية // نشرة جامعة ولاية سانت بطرسبرغ ، 16 سلسلة ، 2016 ، رقم 1.
18. الرفاه النفسي بالمعنى الوجودي: السمات التجريبية // Psikhologicheskie issledovaniya، 9 (48). 2016. http://psystudy.ru
19. علم النفس الوجودي يبحث عن ناقل التنمية الخاص به // Psikhologicheskie issledovaniya، 8 (42). 2015. http://psystudy.ru
20. من الرفاه النفسي إلى الصحة العقلية // مفهوم الصحة النفسية في المعرفة البشرية (دراسة جماعية) ، فصل ، 2014.
21. سيناريوهات الحياة: المعيارية والفردية // البحث النفسي 2011 ، العدد 3 (17). http://psystudy.ru
22. النهج الظرفية وتطبيقاته التجريبية // البحث النفسي ، 2012 أ ، 5 ، (24). http://psystudy.ru
23. النهج الظرفية لتحليل وحل النزاعات // Vestn. سان بطرسبرج. جامعة سر. 16. 2012 ب. القضية. 3. S. 3-7.
24. التغييرات في حالة الحياة: النهج الظرفية // البحث النفسي ، 2013 ، 6 ، (30). http://psystudy.ru
25. علم النفس الوجودي: البحث عن مسار // نشرة جامعة سانت بطرسبرغ. السلسلة 16. علم النفس. علم أصول التدريس ، 2012. - رقم 2.

معلومات إضافية

• رئيس تحرير مجلة جامعة ولاية سانت بطرسبرغ فيستنيك. علم النفس"
• عضو هيئة تحرير ثلاث مجلات علمية
• عضو الهيئة العلمية بالكلية