السير الذاتية صفات تحليل

زيادة الحساسية العقلية. الحساسية - زيادة الحساسية والضعف وعدم اليقين

أي واحد منا فترات معينةتنشأ نقاط التحول عندما تأخذ الحياة منعطفًا جديًا وتتغير الاهتمامات، ويتم تحديد الأولويات بشكل مختلف ويتم تنفيذ سيناريوهات جديدة. علاوة على ذلك، من الممكن إجراء مراجعة أساسية للقيم.

حسنًا، هذا أمر طبيعي تمامًا وحتى منطقي، نظرًا للناقل التطوري للتنمية الذي نتعلم فيه دروسًا مختلفة في الحياة.ولكن، في الوقت نفسه، غالبًا ما تكون أزمة الشخصية عملية مؤلمة ومؤلمة إلى حد ما. فهو يترك ندبات وسحجات، مما يجعلنا أكثر أو أقل حساسية لتحديات الحياة.

كن على هذا النحو، ولكن من وجهة نظر الروح، فإن أي أزمة شخصية هي مجرد مرحلة أخرى من مراحل التغلب عليها، يشار إليها باسم .إن كيفية الاستفادة من أي فترة أزمة معينة تعتمد على عوامل عديدة.

لكن أي أزمة لها أنماطها الخاصة التي تحددها درجة حساسيتها. ثم إن هذه الحساسية جسدية وعاطفية وعقلية أو جسدية وعقلية.

بمعنى آخر، هناك أنماط إيقاعية مميزة لجزء معين من طبيعتنا، والأكثر حساسية لها هذه الفترةالوقت، أي أي من مشاكلنا - الجمود العاطفي أو الإرهاق، صعوبة في تحديد أو مرض جسدي– حافز للتغييرات المطلوبة. مزيد من التفاصيل في المادة التالية.

المتاهات الشخصية. أزمات التنمية

تخيل كيف سيكون تطورنا في حالة حدوث أزمة و نقطة تحولفي حياتنا، كنا نعتبر في البداية التجارب المؤلمة والألم، من أي نوع، بمثابة فترة فرصة؟ المفارقة؟

من وجهة نظر القيود الشخصية - بلا شك. ولكن إذا كان من منظور أوسع لـ "أنا" الأعلى أو متعدد الأبعاد - فلا على الإطلاق. فأي محفزات للنمو تكون جيدة إذا تحقق الهدف المنشود. علاوة على ذلك، تعمل المحفزات "السلبية" بقوة أكبر.

وبعبارة أخرى، ثم لدينا مسار الحياةلن نكون خاملين جدًا بدون التراجعات والشكوك التي تسلب قوتنا وتقوض إرادتنا.

ولكن حتى لو، بعد أن مررنا بسلسلة من الاختيارات غير المؤكدة، ما زلنا لم نكسر جوهرنا الداخلي، وقد سمحت لنا مراجعة ماضينا بالنظر بشكل جذري إلى أنفسنا من موقف مراقب غير مشارك وغير متحيز، فإن كل شيء إن الهرج والمرج التراجيدي السابق للفرد يأخذ معنى وحتى الدور المحدد للمعلم.

نظرًا لحقيقة أن شخصيتنا محدودة في الغالب بتجربة حياة واحدة، أي حياة لاحقة هذه الخطوة محفوفة بالصعوبات في تحديد وإيجاد الحقيقة في الحياة. ومن هنا التجوال في متاهات القدر حتى يتم قبول هداية النفس، فهو ليس له قيود زمنية خطية، مما يعني أن الماضي والمستقبل ليسا جزأين منفصلين. تجربة الحياة. ولكن لكي يحدث هذا الاندماج، غالبًا ما يتعين على الشخص أن يسير في دروب الجهل مرارًا وتكرارًا ويبحث عن المعنى.

وبحسب تشبيه آخر، فإن لكل منا مسارًا في الحياة، مثل الحلقات على شجرة الحياة، تترك آثارها بنمط فريد، ولكن بتسلسل ودورة معينة.

هؤلاء السمات المميزةيتوافق نمو الفرد وتطوره مع دورات ومراحل الحياة، والتي أشير إليها باسم

في بعض الأحيان، لا تترك فترات الحساسية أو الحساسية بصماتها الملحوظة على شجرة حياتنا. ومع ذلك، في أغلب الأحيان يرتبطون بها فترات الأزمات تحديد مستقبلنا .

نظرا للازدواجية المميزة لجميع المجالات الحياة البشرية, في الاعتبار النفسي، له ناقل إيجابي وسلبي للتطور.

في نواحٍ عديدة، يعد هذا التقسيم بمثابة التباين، مما يسمح لنا بالعثور على الأشياء طرق فعالةواتخاذ التدابير المناسبة لضمان التغلب في نهاية المطاف على الأزمة مع تحقيقها لاحقًا - الاستيعاب النشط.

ماذا يعني ذلك؟ والحقيقة هي أنه بغض النظر عن كيفية التحكم في مصيرنا، فلن يتم سماع كلمات غريبويدوف، التي وضعت في فم تشاتسكي: "من هم القضاة؟" لأنه لن يحكم علينا أحد سواء هنا أو بعد الحياة، لأن كل شيء هو اختيار حر ونحن نتبعه وفقا لرغباتنا وتفضيلاتنا.

ما يهم هو كيف نتفاعل معها صراع الشخصية– أن تصبح متصلبًا أو متحررًا من القيود العقلية أو العاطفية.

لكن، بطريقة أو بأخرى، تؤثر الأزمة على عتبة حساسية الشخص، فتزيدها أو تنقصها، وبالتالي تحدد تصورنا لما يحدث.

في علم النفس التقليدي، تعد أزمات الشخصية جزءًا لا يتجزأ من نمو الشخص وتطوره الشخصي، وهي مشروطة اجتماعيًا.

التنشئة الاجتماعية وتقرير المصير للشخصية

وهكذا يتميز علم نفس النمو بسمات مميزة يمكن من خلالها التعرف على مراحل معينة تؤثر في تكوين الشخصية.

وهكذا، يسلط أ.ف. بتروفسكي الضوء على: الطفولة المبكرة(مرحلة ما قبل المدرسة) العمر (0-3 سنوات)، طفولة الروضةس (3-7 سنوات)، الابن سن الدراسة (11-15 سنة)، سن المدرسة العليا(15-18 سنة). هناك خصائص أخرى متشابهة بشكل عام.

وتتميز كل مرحلة من مراحل التطور بالمراحل التالية: التكيف(الأجهزة)، التخصيصو التكامل / التفكك.

بمعنى آخر، تمر الشخصية النامية من خلال التماهي و/أو استيعاب الأعراف/القواعد الأبوية والاجتماعية، وبالتالي عدم التماثل معها نتيجة لذلك. تناقضات داخليةوتناقضاتهم مع آرائهم وأفكارهم.

إنها في عملية التفرد ومن ثم التكامل انعكاس، كيف الاستفسار عن الذات، والوعي الذاتي، والاستبطانونتيجة لذلك، إعادة التفكير في نفسك، وأفكارك،والأفعالفي سياق الظروف والظروف الحياتية القائمة.

أي الفترة بأكملها التنمية الفرديةفالإنسان، بدرجة أو بأخرى، عبارة عن سلسلة من الخطوات أو المراحل التي تتميز بـ”الذاتية” كما يطلق عليها علم النفس الأنثروبولوجي. في هذه الذاتية، وفقا ل V.I. 5 خطوات، الكامنة وراء تكوين الإنسان:

  • مرحلة "الإحياء" -من الولادة إلى سنة واحدة – الوعي الشامل بجسد الفرد؛
  • مرحلة "الرسوم المتحركة" -من سنة إلى 6 سنوات - الاستقلال الأول والعزلة الشخصية - "أنا نفسي"؛
  • مرحلة "التخصيص" -من 7 إلى 18 سنة - تنمية احترام الذات وتكوين الشخصية؛
  • مرحلة "العولمة" -من 20 إلى 40 سنة تنمية المسؤولية الحقيقية، والتنمية الذاتية الروحية؛
  • مرحلة "العولمة" -من 45 إلى 65 سنة وأكثر - أزمة الذات، فترة النضج الروحي، والأحداث العامة.

في الواقع، جميع أنظمة الفئات التي تعتبر الشخص ليس فقط تطوير الشخصية، لكن أيضا الفردية الموجهة روحيارؤية بعض الاتجاهات المقابلة للفترات العمرية.

سأحاول في هذا المقال أن أعطي صفة تكشف عن الإنسان كروح تتجلى من خلاله، حتى لو كان هذا الكشف غير واعي. وسأفعل ذلك بناءً على خصائصه المميزة للفترات العمرية المختلفة.

حساسية. حساسية الروح

إن التفسير الغامض للحساسية في علم النفس أمر مفهوم، لأن النظر إلى الشخصية بمعزل عن النفس، باعتبارها البنية المسيطرة على الفردية، يحرمنا من النظرة الشمولية.

وهنا بعض التفسيرات حساسية:

  • حساسية أو حساسية أو قابلية(من اللاتينية sensus - الشعور والشعور) - السمة المميزة للشخص، والقدرة على الشعور والتمييز والاستجابة للمحفزات الخارجية.
  • زيادة الحساسية/القلق مع خوف واضح من الأشياء الجديدة (المواقف، الاختبارات، إلخ).
  • إن الخجل والخجل والميل إلى الاستمرار في أحداث الماضي أو المستقبل يزيد من المطالب الأخلاقية على النفس.
  • الحساسية باعتبارها إبرازًا للشخصية (K. Leongard، P. B. Gannushkin) - زيادة قابلية التأثر والخجل وزيادة الشعور بالنقص.

كل هذه الحساسية المزعومة، والتي تقوم على ردود أفعال عاطفية وعقلية، هي مقدمة لدراسة أكثر شمولاً وعمقًا للطبيعة الروحية للإنسان. بعبارة أخرى، موجود ثلاثة أنواع من الحساسية، والتي تكمن وراء كل شيء الأنظمة النفسيةالنظر إلى شخص ما. هذا:

  • الحساسية الجسدية (الجسدية).- في أغلب الأحيان يعتبر في الطب النفسي الجسديوالطب النفسي - المرتبط بالمركز الموجود في قاعدة العمود الفقري (المولادارا) ونشاط الجسم الأثيري.
  • الحساسية العاطفية– إلى جانب علم النفس الجسدي والطب النفسي، هو موضوع للدراسة علم النفس العمليوالعلاج النفسي - المركز العجزي ومركز الضفيرة الشمسية "مسؤولان".
  • الحساسية العقلية– سمة من فئة علم النفس المرضي وعلم النفس المرضي – في مظاهره الشديدة – فرط نشاط مركز الضفيرة الشمسية ومركز الحلق (فيشودا).

كل هذه الأنواع من الحساسية ليست أكثر من رد فعل للأجسام النجمية والجسدية والعقلية في كثير من الأحيان على النشاط المفرط والإفراط في الإثارة للمراكز المذكورة أعلاه. الشيء الرئيسي هو مجموعة من الشبكات العصبية الجسدية- بالوعة من الرغبات والطموحات الأنانية،والغضب والتهيج وكذلك المركز المقدس (السري) - بوتقة الدوافع الجنسية غير المتحولة وغير المتحولة.

فرط الحساسية الجسدية أو الحركيةليس انتهاكا، ولكن نتيجة ترقق الموصلات الفيزيائية تحت الظروف.

الحساسية هي سمة من سمات شخصية الشخص في علم النفس، ويفهم هذا المصطلح على أنه سلوك معينوسمات الشخصية: غالباً ما يكون الشخص خجولاً في موقف غير مألوف، ويشعر بالحرج، ويشعر بالقلق، ويخاف من الموقف الجديد للتواصل مع الآخرين. وبشكل عام، تتميز هذه الظاهرة بحساسية الفرد المفرطة تجاه الأحداث والظواهر المختلفة المحيطة به.

قد تتوافق هذه الحساسية المتزايدة للظروف مع عمر معين أو تستمر كميزة مميزة طوال الحياة. يمكن أن تهدأ على مدار الحياة، وأحيانا يزداد مظهرها. ويرجع ذلك إلى الأحداث التي يمر بها الشخص.

هناك عدة أسباب لظهور الحساسية:

  • الوراثة.
  • تلف الدماغ العضوي.
  • ملامح التربية.
  • فترات العمر.

بالوراثة نحن بحاجة إلى فهم المزاج الذي ينتقل إلى الطفل من الوالدين. القوة والسرعة الجهاز العصبي(وهذا هو المزاج) يؤثر على حساسية الإنسان لمواقف الحياة المختلفة.

الناس مع نوع حزنالمزاجات أكثر عرضة للحساسية. إنهم سريعو التأثر ومتشككون وقلقون. من الصعب عليهم تجربة الإهانات والإخفاقات؛ فهم يميلون إلى إلقاء اللوم على أنفسهم، أولا وقبل كل شيء، في كل المشاكل. على العكس من ذلك، فإن الأشخاص البلغميين والمتفائلين يتفاعلون بشكل أقل مع تقلبات الحياة.

هناك مفهوم "القلق العائلي"، عندما تكون الحساسية المتزايدة مميزة ليس فقط لشخص واحد، ولكن للعائلة بأكملها. هنا تتعلق المخاوف والمخاوف بالصحة والصراعات والغياب طويل الأمد لأفراد الأسرة.

يتميز الأشخاص الذين يعانون من تلف عضوي في الدماغ أيضًا بزيادة الحساسية حالات مختلفة. الحساسية هي أحد أعراض المرض الأساسي. يتجلى مع التهيج والتعب والدوخة والغثيان وأعراض أخرى.

ينبغي فهم خصوصيات التنشئة على أنها الرفض العاطفي للطفل من قبل الوالدين، والشدة المفرطة، وأنواع مختلفة العنف الأخلاقيفي الأسرة وغيرها من أساليب التربية غير الصحيحة.

نفسية الطفل حساسة للغاية حالات مماثلة. وقد يظهرون له الصدمة النفسيةوالتي، والتي يتم تعزيزها في العقل الباطن، تؤدي إلى تطوير حساسية متزايدة لبعضها مشاكل الحياة. عندما يتم وضع الكثير من المتطلبات على الطفل، فإنه يشعر بالخوف من عدم تلبيتها. يمكن أن تصبح مثل هذه التجارب ثابتة في شخصية الشخص الصغير، وتتجلى من خلال زيادة الحساسية.

تحدث العديد من العلماء (فيجوتسكي وأنانييف وزابوروجيتس وآخرون) عن الحساسية فترات العمرعندما يكون الشخص عرضة للتأثيرات البيئية. وهنا تتميز هذه الظاهرة جانب إيجابيلأنها تعني فترة زيادة إدراك الطفل والبالغ تجاه تنمية بعض الصفات والمهارات.

على سبيل المثال، في عمر 2-3 سنوات، يشكل الطفل كلمات جديدة بنشاط، ويتعلم التحدث وتشكيل المقترحات. إذا تم استخدام هذه الفترات في حياة الطفل بشكل صحيح، فسيكون قادرًا على فهم الواقع من حوله بشكل كامل بمساعدة شخص بالغ مهم.

مظاهر فرط الحساسية

من بين الأعراض الرئيسية لزيادة القابلية للتأثر ما يلي:

يمكن لأي شخص حساس عرض هذه السمات الشخصية بطرق مختلفة. يقوم بتقييم الكلام والسلوك ويمكنه استخلاص الاستنتاجات الصحيحة حول الحالة المزاجية للمحاور. شخص حساسمنذ الدقائق الأولى من التواصل، ينتبه إلى مظهر الآخرين وكلامهم وسلوكهم. هؤلاء الأشخاص قادرون على التنبؤ بمشاعر وأفكار الآخرين. إنهم يقبلون الخصائص الفردية لمن حولهم.

مثل هذه المظاهر المعتدلة للحساسية ليست انحرافات في السلوك البشري. ولكن إذا لوحظ فرط الحساسية، فلا يستطيع الشخص النوم قبل حدث مثير، ولا يستطيع الراحة الكاملة بعده أو بعد أي محادثة صعبة، فهذا له تأثير سيء على صحته العقلية والجسدية. في هذه الحالة، من الضروري استشارة طبيب نفسي متخصص أو معالج نفسي أو طبيب نفسي.

الشعور بالنقص الشخصي، الدونية، الحد الأدنى النشاط الاجتماعيوالقلق والتجربة المؤلمة الطويلة لتغيرات الحياة - الأول أجراس الإنذارمما يدل على ضرورة استشارة المختص.

زيادة الحساسية وقابلية التأثر يمكن أن تمنع الشخص من الحصول على مهنة أو تحقيق الذات أو تأسيس السعادة الحياة الشخصية، التكيف في المجتمع. ولذلك، فإن الحساسية هي علم الأمراض الذي من الأفضل التعامل معه.

طرق التصحيح والعلاج

إذا لم تقم بمحاولات لدعم الجهاز العصبي، فلا تتعامل مع مشاعر القلق والاستياء، ولا تعيش الأوقات الصعبة بشكل صحيح. مواقف الحياةيمكن تحويل الحساسية إلى إبراز الشخصية والاعتلال النفسي.

لمنع ذلك، تحتاج إلى إدارة حساسيتك بشكل صحيح.

علاج بالعقاقير

الحساسية ليست وحدة تصنيفية منفصلة ( مرض عقلي)، ولكنه يشير إلى أحد أعراض الأمراض العقلية المعقدة، وكذلك أمراض تنمية الشخصية، إذا كنت لا تعمل على هذه الميزة المميزة.

متى يتم استخدام الأدوية؟ يصف الأطباء الأدوية لمظاهر شديدة من فرط الحساسية. إذا كان الشخص يعاني من قلق شديد أو ميل نحو السلوك الاكتئابي، يصف الطبيب النفسي (المعالج النفسي) مضادات الاكتئاب والمهدئات. في الحالات التي يشعر فيها الشخص بالقلق بشأن حدث قادم، قد يتم وصفه له حبوب منومة، مساعدة الشخص على الاسترخاء والحصول على قسط جيد من الراحة.

طرق العلاج النفسي

للتغلب على عواقب التنشئة غير السليمة، والحد من مظاهر نوع المزاج الكئيب، الصحيح الآفات العضويةالدماغ، ولا يتم استخدام الأدوية فقط.

فرط الحساسية يتناقص في شدته حل شاملمشاكل.

يستخدم المتخصصون بنشاط عدة طرق للعلاج النفسي:

  • علاج الجشطالت.
  • التحليل النفسي.
  • التنويم المغناطيسى؛
  • العلاج الفردي.

يستخدم علاج الجشطالت للتعامل مع الموقف "هنا والآن". عند العمل مع أحد المتخصصين، تتاح للمريض الفرصة للتعبير عن كل مشاعره ومشاعره. يمكن أن تكون العواطف إيجابية و التلوين السلبي. لكن مجرد رد الفعل على المشاعر لا يوفر تأثيرًا علاجيًا. يساعد معالج الجشطالت المدرب خصيصًا الشخص على تحليل وتقييم مشاعره وصوره وخبراته. مهم للتنمية الوضع الحاليصبور، حيث تتشكل صورة الأحداث والعواطف الجارية في عملية العمل.

تهدف أساليب التحليل النفسي إلى العمل من خلال تجارب الشخص السابقة. غالبًا ما تستخدم هذه الأساليب بشكل خاص في حالات الحساسية المتزايدة التي نشأت بسبب التنشئة غير السليمة والرفض العاطفي من قبل الوالدين لطفلهم. وفي هذه الحالة يتم تشكيله صورة إيجابيةفي الماضي، تتم معالجة المواقف المؤلمة التي أدت إلى هذه الحساسية.

يستخدم المتخصصون التنويم المغناطيسي لترسيخ رسالة معينة في النفس. يعمل هذا مع شعور واضح بالنقص والتركيز على الفشل وانخفاض مستوى التطلعات.

طرق أدلر للعلاج النفسي الفردي. في هذا الاتجاه، يتم تشكيل مهمة عالم نفسي أو معالج نفسي أو طبيب نفسي صورة إيجابيةالمستقبل لدى الشخص المصاب بالقلق المتزايد وصعوبة التكيف في المجتمع مع فرط الحساسية الاجتماعية.

زيادة الحساسية للأحداث المحيطة والمخاوف والقلق تؤدي إلى تفاقم عملية تحقيق الذات والتكيف بشكل كبير بيئةشخص.

لحل هذه المشكلة، من المهم الاتصال في الوقت المناسب بأخصائي سيساعد في دعم المريض من الناحية الفسيولوجية والنفسية.

حساسية

الحساسية (من الإحساس اللاتيني - الشعور، الشعور) هي سمة مميزة للشخص، تتجلى في زيادة الحساسية للأحداث التي تحدث له، وعادة ما تكون مصحوبة بزيادة القلق، والخوف من المواقف الجديدة، والأشخاص، وجميع أنواع الاختبارات، إلخ. يتميز الناس بالخجل، والخجل، وقابلية التأثر، والميل إلى الاستمرار في أحداث الماضي أو المستقبل، والشعور بعدم الكفاءة الشخصية (انظر عقدة النقص) ، الميل إلى تطوير مطالب أخلاقية متزايدة على الذات ومستوى منخفض من التطلعات (انظر. إبراز الشخصية). مع تقدم العمر، يمكن تلطيف الحساسية، ولا سيما بسبب التكوين في عملية التعليم والتعليم الذاتي للقدرة على التعامل مع المواقف المثيرة للقلق. يمكن أن تكون الحساسية نتيجة لأسباب عضوية (الوراثة، تلف الدماغ، وما إلى ذلك) وخصائص التنشئة (على سبيل المثال، الرفض العاطفي للطفل في الأسرة). الحساسية المعبر عنها للغاية هي أحد أشكال العلاقات الدستورية

التدريب على الحساسية

يخطط

    المفهوم العام للتدريب على الحساسية.

    كيفية تدريب الحساسية عنصرالتدريب على التواصل مع الشركاء.

    تمارين لتطوير الحساسية.

يتم استخدام مفهوم "التدريب على الحساسية" على نطاق واسع وغامض للغاية. تم تشكيل التدريب على الحساسية (أو التدريب على الحساسية بين الأشخاص) في ممارسة علم النفس الاجتماعي الأجنبي بحلول نهاية الخمسينيات. القرن العشرين تكمن جذور التدريب في ممارسة مجموعات T. يستخدم العديد من الخبراء الأجانب هذين المفهومين على قدم المساواة. يحدد ك. روجرز، الذي يقترح أحد التصنيفات المعروفة لأشكال العمل الجماعي، فئتين رئيسيتين، أو نوعين رئيسيين: مجموعات "التدريب على الحساسية" و"مجموعات التطوير التنظيمي". يُستخدم مصطلح "التدريب على الحساسية" عادةً للإشارة إلى كل من "مجموعات الاجتماعات" التي وضعها روجر وما يسمى بمجموعات T، أو مجموعات التدريب على العلاقات الإنسانية التي نشأت تماشيًا مع مدرسة K. Lewin لديناميكيات المجموعة. يتم تعريف المجموعات T على أنها مجموعة من الأفراد غير المتجانسين الذين يجتمعون لاستكشاف العلاقات الشخصية وديناميكيات المجموعة التي ينشئونها بأنفسهم من خلال تفاعلاتهم. السمة المميزة لهذه الطريقة هي الرغبة في تحقيق أقصى قدر من الاستقلالية للمشاركين في تنظيم وعمل مجموعة T. الوسيلة الرئيسية لتحفيز التفاعل الجماعي هي الافتقار إلى الهيكل. يجد المشاركون أنفسهم في فراغ اجتماعي، ويضطرون إلى تنظيم علاقاتهم داخل المجموعة بأنفسهم وتطوير إجراءات للأنشطة التواصلية. يتبين أن التعلم في هذه الحالة هو نتيجة التجربة والخطأ بين أعضاء المجموعة أكثر من استيعاب المبادئ الموضوعية التي تشرح السلوك بين الأشخاص. بالإضافة إلى ذلك، تعمل مجموعات T، من خلال تطوير الحساسية بين الأشخاص، على تحسين الإدراك الذاتي والوعي بعمليات المجموعة والقدرة على المشاركة بشكل بناء في أنشطة المجموعة.

كان G. Smith مهتمًا بما إذا كانت المجموعة T تطور الدقة في التنبؤ بسلوك الأشخاص الآخرين. بالإشارة إلى نتائج أربع دراسات استخدمت مقاييس موضوعية لدقة المشاركين في المجموعة T في التنبؤ بسلوك 1) القائد، 2) أفراد المجموعة، 3) المجموعة ككل، 4) الأفراد خارج المجموعة ، يذكر جي سميث أنه لم يكن هناك تحسن في دقة التنبؤات. على الرغم من أنه لاحظ أن المشاركين ينظرون بشكل شخصي إلى تجربتهم في مجموعات T على أنها متطورة للغاية.

هناك طريقتان على الأقل لتحديد مفهوم "الحساسية". يعتبره العديد من المؤلفين شاملاً الملكية العامة، كالقدرة على التنبؤ (التنبؤ) بمشاعر وأفكار وسلوك شخص آخر. ويفضل مؤلفون آخرون نظرية متعددة المكونات. يعتقد عالم النفس الأمريكي جي سميث أن الإجابة على السؤال حول وجهة النظر التي يجب تبنيها تعتمد على ما نريده: اختيار الأشخاص الحساسين أو تدريبهم. عند الاختيار، ينبغي إعطاء الأفضلية لعرض الحساسية كما القدرة العامة، تعد النظرية متعددة المكونات أكثر ملاءمة للتدريب، لأنها تعطي المفتاح لمكان بدء التدريب، ولماذا التدريب، وكيفية القيام بذلك، ودعنا نضيف لأنفسنا، ما الذي يجب تدريبه.

على وجه الخصوص، يحدد جي سميث أربعة مكونات للحساسية: الملاحظة والنظرية والنوموثية والإيديولوجية.

كان أساس هذا التصنيف هو تحليل نظريات وممارسات المتخصصين في مجال التدريب الحساس، بالإضافة إلى تجربة المؤلف الخاصة.

لذا فإن حساسية الملاحظة هي القدرة على ملاحظة (رؤية وسماع) شخص آخر وفي نفس الوقت تذكر كيف نظر وما قاله.

وفي هذه الحالة يجب ملاحظة ما يلي:

أ) أفعال الكلام ومحتواها وتسلسلها وشدتها واتجاهها وتكرارها ومدتها ومستوى التعبير وخصائص المفردات والقواعد والصوتيات والتنغيم والصفات الصوتية للمتكلم وتزامن الكلام الحركي والمظاهر الرسومية (الكتابة اليدوية والرسم) ;

ب) الحركات التعبيرية (الوجه والجسم)؛

ج) حركات الأشخاص ووضعياتهم، والمسافة بينهم، وسرعة الحركات واتجاهها، والترتيب في الفضاء الشخصي؛

د) التأثير اللمسي (اللمس، والإيماءات الداعمة، والدفع)، ونقل الأشياء وإبعادها، والإمساك بها؛

ه) الروائح وتوطين مصادرها؛

و) مزيج من الإجراءات والعلامات والخصائص المذكورة.

تشير الملاحظة الذاتية (الاستبطان) أيضًا إلى حساسية الملاحظة.

يرى سميث أن الملاحظة ليست بمثابة عمل سلبي من البصمة، مشيرا إلى أن كل ما نراه ونسمعه يمر عبر منظور وعينا ونتيجة لذلك نحصل على ما نريد الحصول عليه.

يؤدي تأثير المواقف والقوالب النمطية والخبرة إلى تشويهات ذاتية في صورة "أنا" والأشخاص الآخرين. الرغبات والافتراضات وطرق الإدراك المعتادة يمكنها "برمجة" الملاحظة، وتركيز الانتباه على أجزاء محدودة من السلوك البشري. ولذلك فإن تنمية مهارات تمييز ما نسمعه ونراه من مشاعر وأفكار حوله تشير إليه مهام مهمةالتدريب على الحساسية.

العرض التالي - سين النظريحity- يُنظر إليها على أنها القدرة على اختيار وتطبيق النظريات لتفسير والتنبؤ بمشاعر وأفكار وأفعال الآخرين بشكل أكثر دقة؛ بمعنى آخر، دراسة النظريات المختلفة للشخصية يمكن أن تحسن فهمنا لسلوك الآخرين وسلوكنا.

من المؤكد أن التوجه نحو المفاهيم النظرية المختلفة للشخصية، والتي لكل منها مجال كفايته الخاص، يمكن أن يعزز القدرات الحساسة، على وجه الخصوص، عن طريق تقليل الأخطاء "من خلال عدم الرؤية" والخيارات المختلفة لتنظيم المظاهر المرصودة. ومع ذلك، فإن وجود حساسية نظرية فقط دون حساسية رصدية متطورة وأساسية يؤدي إلى أخطاء "بعيدة عن الأنظار"، إلى حقيقة أن الناس يبدأون بسهولة في تطبيق نظريات مختلفة لشرح تصرفات الآخرين، دون تسجيل تلك المظاهر. فرد أو مجموعة لا تتطابق مع تصوراتهم المسبقة.

نوموثيتك سينحityيتم تعريفها على أنها القدرة على فهم العضو النموذجي لمجموعة اجتماعية معينة واستخدام هذا الفهم للتنبؤ بسلوك الأشخاص الآخرين الذين ينتمون إلى تلك المجموعة. وتتحدد هذه القدرة على فهم الأنماط والانتقال من العام إلى الخاص بمقدار المعرفة التي يمتلكها الشخص عن المجموعة وخبرته في التواصل معها.

سين إيديوغرافيحity- القدرة على فهم تفرد كل شخص.

وتعليقًا على هذا النوع من الحساسية، يلفت جي سميث الانتباه إلى حقيقة أن اختلافه الكبير عن حساسية الملاحظة والنظرية هو اعتماده على وقت الملاحظة ودرجة معارف الناس. ولذلك فهو يعرّف الحساسية الإيديولوجية بأنها القدرة على استخدام الألفة المستمرة وكميات متزايدة من المعلومات حول شخص ما لعمل تنبؤات أكثر دقة حول سلوك ذلك الشخص. في رأينا، فإن معارضة الحساسية الإيديولوجية لأنواعها الأخرى لا أساس لها من الصحة، على سبيل المثال، يمكن أن تؤدي معارضة الحساسية الإيديولوجية والنوموثية إلى أشكال متطرفة من تطوير أفكار تفرد كل شخص، إلى رفض إنشاء نماذج معممة إحصائيا . يبدو من الأفضل الانطلاق من حقيقة أن الحساسية الإيديولوجية تجعل من الممكن تعميق وتوسيع وإضفاء الأصالة على تلك الأفكار حول شخص آخر والتي تطورت على أساس الحساسية الرصدية والنظرية والنوموثية.

وصف جي دبليو ألبورت ثماني سمات شخصية مطلوبة لتكون حكمًا جيدًا على الناس:

"1. خبرة. لكي تفهم الناس جيدًا، أول شيء تحتاجه هو النضج. وهذا لا يعني فقط الوصول إلى سن معينة (30 عامًا أو نحو ذلك)، بل يعني أيضًا وجود مخزون غني من الخبرة في التفاعل مع الطبيعة البشرية في مظاهرها الأكثر تنوعًا وتعقيدًا. يرى الشباب الناس من منظور ضيق لخبرته المحدودة ومتى الشبابوعندما يضطرون إلى الحكم على أولئك الذين تختلف حياتهم بشكل كبير عن حياتهم، فإنهم غالبا ما يلجأون إلى الكليشيهات غير الناضجة وغير المتناسبة، مثل: "الرجل العجوز وراء الزمن"، أو "الرجل العادي"، أو "غريب الأطوار".

يمتلك الشخص ذو الخبرة بالفعل سلسلة غنية من التفسيرات التي تم اختبارها بعناية لكل من المظاهر البشرية التي لا تعد ولا تحصى. حتى لو لم تكن الارتباطات والاستدلالات هي العمليات العقلية الوحيدة التي تساعدنا على فهم الآخرين، حتى لو كنا - قدر الإمكان - بحاجة إلى الإشادة بنظريات الفهم الحدسي، فإن الفهم البديهي يتطلب أيضًا أسسًا تجريبية قوية.

2. التشابه. وهذا شرط أن يكون الشخص الذي يحاول الحكم على الناس مشابهًا في طبيعته للشخص الذي يريد أن يفهمه. أظهرت الدراسات التجريبية أن أولئك الذين يقومون بتقييم سمة ما في شخص آخر بشكل أكثر دقة هم أنفسهم على الأرجح يمتلكون هذه السمة. لكن الارتباط هنا ليس مطلقا، ​​والأمور ليست بهذه البساطة: فقد تكون مرونة خيال أحد المقيمين أكثر قيمة من الاحتياطيات الهائلة من الخبرات غير المستغلة لدى مقيم آخر.

وتجدر الإشارة إلى أن "التشابه" هو حالة خاصة من "التجربة". كلما كان الشخص الآخر مشابهًا لي، زادت خبرتي معه. ولهذا السبب يميل أعضاء نفس المجموعة الوطنية أو الدينية أو المهنية إلى الحكم على بعضهم البعض بشكل أكثر دقة من الآخرين.

3. الذكاء. أكدت الأبحاث التجريبية مرارًا وتكرارًا حقيقة وجود علاقة ما بين الذكاء العالي والقدرة على الحكم بدقة على الآخرين. اكتشف فيرنوي ذلك الذكاء العاليسمة خاصة لأولئك الذين يقيمون أنفسهم بدقة و الغرباءولكن إذا كان المقيِّمون على دراية جيدة بمن يقيّمونهم، فيمكن للخبرة أن تحل محل الذكاء الاستثنائي إلى حد ما. بشكل عام، الذكاء الجيد ضروري، والسبب بسيط للغاية. إن فهم الناس هو إلى حد كبير مهمة فهم الروابط بين أفعال الماضي والحاضر، بين السلوك التعبيري والخصائص الداخلية، بين السبب والنتيجة، والذكاء هو القدرة على إقامة هذا النوع من العلاقات.

4. الفهم العميق لنفسك. إن الفهم الصحيح لميولنا المعادية للمجتمع، وادعاءاتنا وتناقضاتنا، ودوافعنا المعقدة، عادة ما يمنعنا من إصدار أحكام سطحية وبسيطة للغاية على الناس. إن العمى والخطأ في فهم طبيعتنا سوف ينتقل تلقائيًا إلى حكمنا على الآخرين. إن العصاب القهري أو أي خلل آخر لا نفهمه من قبلنا سيتم بالضرورة فرضه كإسقاط أو حكم قيمي على تقييماتنا للآخرين. في ممارسة التحليل النفسي، تم الاعتراف منذ فترة طويلة بالحاجة إلى المعرفة الأولية للذات. قبل أن يتمكن المحلل من فك عقدة الآخرين، عليه أن يفك عقدته الخاصة.

5. التعقيد. كقاعدة عامة، لا يستطيع الناس أن يفهموا بعمق أولئك الذين هم أكثر تعقيدًا ودقة منهم. العقل المستقيم لا يتعاطف مع هموم العقل المثقف المتنوع... عاشت روحان في صدر فاوست، وروح واحدة فقط في مساعده فانجر؛ وكان فاوست هو الذي تمكن أخيرًا من فهم معنى الحياة البشرية.

ويترتب على ذلك أنه إذا كان للطبيب النفسي طبيعة معقدة، فقد يستمد بعض المزايا من ذلك، لأنه يتعين عليه التعامل مع حالات عقلية معقدة للغاية، وحتى لو كان لديه صعوبات عصبية خاصة به يمكنه التعامل معها بشكل جيد، فلن يؤدي ذلك إلا إلى تحسين مؤهلاته.

6. مفرزة. أظهرت التجارب أن أولئك الذين يجيدون فهم الآخرين هم أقل اجتماعية. إنهم يميلون إلى أن يكونوا أكثر انطوائية من الانبساطيين، وأفضل المقيمين يميلون إلى أن يكونوا غامضين ويصعب تقييمهم. في المتوسط، فإنهم لا يضعون قيمًا اجتماعية عالية جدًا. أولئك الذين ينشغلون بالقيم الاجتماعية ليس لديهم الوقت الكافي لدراسة الآخرين بشكل محايد. إنهم يشعرون بالتعاطف أو الشفقة أو الحب أو الإعجاب ولا يستطيعون إبعاد أنفسهم عن هذه العلاقات العاطفية بدرجة كافية للحصول على منظور غير متحيز. الشخص الذي لا يحاول دائمًا أن يكون مشاركًا في بعض الأحداث، ولكنه يبقى على الهامش ويراقبها، دون أن يفوته أي شيء، سيكون على الأرجح قادرًا على إصدار أحكام أكثر قيمة. غالبًا ما يحدث أن يكرس متذوق جيد للأشخاص (على سبيل المثال، كاتب) نفسه بالكامل تقريبًا للمشاركة في أحداث معينة لبعض الوقت، لكنه يتركهم بعد ذلك ويبدأ في فحص الأشخاص والانفصال الذي حدث له بأثر رجعي.

7. الميول الجمالية. غالبًا ما ترتبط الميول الجمالية بقدر أقل من التواصل الاجتماعي. هذه الخاصية تقف فوق كل الآخرين، خاصة إذا أخذنا خبراء الناس الأكثر موهبة... يحاول العقل الجمالي دائمًا اختراق الانسجام المتأصل في شيء ما، سواء كان شيئًا تافهًا مثل بعض الزخارف، أو شيئًا مهمًا مثل انسان. إن تفرد البنية وتوازنها هو ما يهم الشخصية الجمالية في جميع الأحوال. وهذا النوع من العقل ضروري للروائي أو كاتب السيرة الذاتية. عندما تكون العقلية الجمالية متطورة للغاية، يمكنها، إلى حد ما، التعويض عن قيود "الخبرة" و"الذكاء" و"الفهم العميق للذات" و"التشابه" و"التعقيد" إذا تم دمجها مع العقلية الجمالية بهذه الصفات فإنه يرفع فن التقييم إلى درجة عالية جداً...

8. الذكاء الاجتماعي. هذه الجودة ليست إلزامية. غالبًا ما لا يمتلكها الروائيون أو الفنانون. من ناحية أخرى، لنفترض أن القائم بإجراء المقابلة يجب أن يتمتع بمثل هذه "الموهبة القوية" لأن وظيفته أكثر تعقيدًا: يجب أن يستمع بهدوء وفي نفس الوقت يسبر أغواره، ويشجع الصراحة دون أن يبدو مصدومًا أبدًا، ويكون ودودًا ولكن متحفظًا، وصبورًا ومتحفظًا. في نفس الوقت مشجع - وفي نفس الوقت لا تظهر الملل أبدًا. يتطلب مثل هذا التوازن الدقيق في السلوك مستوى عالٍ من تطوير الصفات المختلفة التي تضمن السلاسة في العلاقات مع الناس.

من أجل التحدث والتصرف بلباقة، من الضروري التنبؤ بردود الفعل الأكثر احتمالا لشخص آخر. لهذا الذكاء الاجتماعييرتبط بالقدرة على إصدار أحكام سريعة وتلقائية تقريبًا على الأشخاص. وفي الوقت نفسه، يرتبط الذكاء الاجتماعي بالسلوك أكثر من ارتباطه بمفاهيم التشغيل: نتاجه هو التكيف الاجتماعي، وليس عمق الفهم.

قريب من محتوى مفهوم الحساسية هو مفهوم القدرة الإدراكية الاجتماعية التي يستخدمها V. A. Labunskaya، والتي تُفهم على أنها قدرة تتشكل في التواصل وتوفر القدرة على عكس الحالات العقلية للشخص وخصائصه وصفاته بشكل مناسب. القدرة على توقع تأثير الفرد على هذا الشخص.

وفقا للمؤلف، هذه القدرة نظام معقد، مجموعة من القدرات. في الوقت نفسه، V. A. ويميز لابونسكايا بين القدرات الإدراكية الاجتماعية للفرد وجانبها الوظيفي، والذي يتضمن القدرة على التنبؤ بسلوك شخص آخر وتوقع تأثير الفرد عليه. إنها تعتبر القدرات الإدراكية الاجتماعية "الداعمة" هي القدرة على فهم خصائص وصفات الشخص بشكل مناسب، وكذلك تقييم العلاقات مع الآخرين. يحدد مستوى تطور هذه القدرات مستوى تطور القدرات الأخرى وينظم بشكل عام الروابط الوظيفية بينها.

وبالتالي، يمكن اعتبار الحساسية بمثابة القدرة التي توفر التفكير والفهم والتذكر وهيكلة الخصائص الاجتماعية والنفسية للشخص والمجموعة والتنبؤ بسلوكهم وأنشطتهم.

يمكن أن يتم تطوير الحساسية في عملية وعي الشخص ببنيته و الخصائص الفرديةمسار العمليات الإدراكية الاجتماعية من خلال الإدماج في المواقف الإشكالية التي تتطلب تحقيقها.

التدريب على الحساسية - نموذج خاص(مكون) التدريب على التواصل الاجتماعي والنفسي، على أساس تدريب الحساسية بين الأشخاص في عملية التفاعل الاجتماعي ويهدف إلى تطوير قدرات المعرفة الكافية والكاملة عن الذات والأشخاص الآخرين والعلاقات التي تتطور أثناء التواصل.

وفقا لجي سميث، فإن التأثير التنموي للمجموعات التائية على الحساسية يعتمد على أهداف الحساسية. على وجه الخصوص، قد يكون الهدف هو تطوير فهم تأملي يعتمد على تحقيق انطباع شخصي عن القرب والتعاطف مع شخص آخر. وهذا بالضبط ما يحدث، وفقًا لجي سميث، في المجموعات T. وفي الوقت نفسه، لا يحدث تطور في الفهم التجريبي للآخر، والذي يتجلى في مدى قدرة الإنسان على التنبؤ بمشاعره وأفكاره وسلوكه. أحد الأسباب المهمة لذلك هو عدم وجود ردود فعل كافية لمهمة تطوير الحساسية. عند البدء بتدريب قدراته الحساسة، يجب على الإنسان أن يعرف حالتها وقت بدء الدراسة، وهو ما يحدد الهدف والاستعداد لتحقيقه. يتطلب التقدم الواعي نحو الهدف تغذية راجعة مكثفة وفورية حول نتائج التدريب، والتي يتم تلقيها عبر القنوات المختلفة.

الأهداف الرئيسية للتدريب على الحساسية:

تطوير الملاحظة النفسية باعتبارها القدرة على تسجيل وتذكر مجموعة الإشارات الكاملة الواردة من شخص أو مجموعة أخرى؛

الوعي والتغلب على القيود التفسيرية التي تفرضها المعرفة النظرية وشظايا الوعي النمطية؛

تكوين وتطوير القدرة على التنبؤ بسلوك الآخر وتوقع تأثيره عليه.

تمارين نفسية تهدف إلى تطوير حساسية الملاحظة.

تعمل هذه التمارين على تطوير القدرة على التقاط وتذكر مجموعة واسعة من الإشارات التي تأتي من أشخاص آخرين، مما يسمح لك بالحصول على صورة شاملة ومفصلة في نفس الوقت لشخص والمجموعة.

لتدريب الملاحظة فيما يتعلق بالجوانب غير اللفظية للتواصل، يتم استخدام المهام التي يتطلب تنفيذها تسجيل ميزات المظهر وتعبيرات الوجه والإيماءات والمواقف والتغيرات اللاإرادية والتعبير الدقيق للعينين والمكونات شبه اللغوية للكلام المنطوق وما إلى ذلك.

تشمل التمارين التي تهدف إلى تسجيل الجوانب اللفظية لسلوك الآخر المهام المتعلقة بحفظ المحتوى وتغييره وتأسيس "تأليف" الأفكار والأفكار وأصالة تكوين العبارات والحجج.

لتطوير الحساسية للخصائص المكانية والزمانية للتفاعل البشري، يتم اقتراح المهام التي تتطلب تحديد مسافة التفاعل والموقع المكاني والحركات وإيقاع الحركات.

يشير التدريب على الحساسية في المقام الأول إلى أشكال العمل الجماعي، على الرغم من أنه يمكن استخدام بعض عناصره بشكل فردي.

هناك العديد من الأهداف المختلفة التي يمكن تحقيقها في مجموعات التدريب على الحساسية.

يسرد Yu.N. Emelyanov، الذي يلخص البيانات من عدد من المصادر، المهام التالية للتدريب الحساس:

1. زيادة فهم الذات وفهم الآخرين.

2. الفهم الحسي للعمليات الجماعية ومعرفة البنية المحلية.

3. تنمية عدد من المهارات السلوكية.

L. A. تحدد بتروفسكايا، بالإشارة إلى الأدب الأجنبي، مستويين من الأهداف: الأهداف المباشرة وما يسمى بالأهداف العامة، أو الأهداف ذات المستوى الأعلى من العمومية. من بين الأهداف المباشرة، الأكثر اتساقًا مع فكرتنا حول التدريب على الحساسية هو شحذ الحساسية للعملية الجماعية، وسلوك الآخرين، المرتبط في المقام الأول بإدراك مجموعة أكثر اكتمالا من المحفزات التواصلية الواردة من الشركاء (تنغيم الصوت وتعبيرات الوجه ووضعية الجسم والعوامل السياقية الأخرى التي تكمل الكلمات).

يمكن تحقيق هذه الأهداف من خلال برامج تدريب الحساسية الفردية والجماعية لفترات مختلفة. لاحظ أنه بالمقارنة مع البرامج الأخرى، على سبيل المثال، التدريب على التواصل مع الشركاء أو التدريب على التفاوض، فإن الوسائل المنهجية الرئيسية للتدريب الحساس هي تمارين الجمباز النفسي، والتي تتيح لك الحصول على مواد مكثفة ومفصلة في نفس الوقت ضرورية لفهم العملية و نتائج النشاط الإدراكي الاجتماعي، وكذلك خلق بيئة تسمح لكل مشارك بتطوير قدراته الحساسة.

التدريبات النفسية و ألعاب لعب الدورفي التدريب على التواصل بين الأشخاص ينقسمون إلى ثلاثة أقسام.

1. التمارين والألعاب التي تؤثر بشكل أساسي على حالة المجموعة ككل و/أو كل فرد من المشاركين فيها بشكل فردي (تمارين لخلق الأداء في بداية المجموعة التدريبية، في بداية اليوم، للحفاظ على الأداء واستعادته) .

2. تمارين وألعاب تستهدف في المقام الأول الجانب المحتوى من العمل (تمارين قائمة على المحتوى حول إقامة الاتصال وإدراك وفهم الحالات العاطفية للشركاء وتلقي المعلومات ونقلها وتطوير الحدس الرصدي وتطوير القدرة على فهم الحالات والخصائص والصفات والعلاقات بين الأشخاص والجماعات وما إلى ذلك).

3. تمارين وألعاب للحصول على ردود الفعل. بغض النظر عن نوع التدريب، يبدأ العمل في المجموعة بمرحلة تكوين القدرة على العمل، والهدف الرئيسي منها هو إنشاء مثل هذا الجو الجماعي، مثل هذه العلاقات التي تسمح لك بالانتقال إلى الجزء الموضوعي من العمل. وتقابل هذه المرحلة مرحلة إقامة الاتصال في بداية أي تفاعل أو تواصل. الخصائص الرئيسية لـ "مناخ العلاقات" الضروري لعمل مجموعة التدريب هي الحرية العاطفية للمشاركين والانفتاح والود والثقة في بعضهم البعض وفي القائد.

إلى جانب الإجراءات التقليدية إلى حد ما التي يتم تنفيذها في هذه المرحلة من عمل المجموعة التدريبية (تقديم المشاركين أو تعريفهم بالمجموعة إذا كانوا يعرفون بعضهم البعض بالفعل، والتعبير عن التوقعات فيما يتعلق بالعمل القادم، والشكوك والمخاوف من احتمال وجود أشخاص لديهم) الذين جاءوا إلى الفصول الدراسية، مناقشة شكل الخطاب)، يمكن استخدام التمارين النفسية المختلفة.

تقتصر مهمة إنشاء كفاءة المجموعة على بداية الفصول الدراسية ويتم قضاء قدر معين من الوقت في حلها. ومع ذلك، فإن هذه المهمة لا تختفي في المراحل اللاحقة من العمل: في بداية اليوم وبعد فترات راحة طويلة في العمل، يتم إجراء تمارين لاستعادة الأداء المفقود، والاندماج في المجموعة، وزيادة مستوى الاهتمام، والتفريغ العاطفي، وتقليل التعب. ، إلخ.

تتيح التمارين النفسية التي يتم إجراؤها في بداية الفصول الدراسية إنشاء هذا المستوى من الانفتاح والثقة والحرية العاطفية والتماسك في المجموعة ومثل هذه الحالة لكل مشارك والتي تسمح لهم بالعمل بنجاح والتقدم بطريقة هادفة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن توفر التمارين التي يتم إجراؤها في هذه المرحلة مادة تكون مناقشتها بمثابة "جسر" للانتقال إلى المراحل الموضوعية لعمل مجموعة التدريب.

يمكن أيضًا استخدام التمارين النفسية التقنية لخلق جو من الثقة والانفتاح في المجموعة، والتمارين النفسية الفنية مع خطة هادفة لإنشاء اتصال وإدراك وفهم للحالة العاطفية بنجاح. تسمح هذه التمارين لأعضاء مجموعة التدريب بالتعرف على مجموعة متنوعة من الوسائل اللفظية وغير اللفظية لإقامة الاتصال واختبارها في ظروف آمنة، اختبر قدرتك على إقامة اتصال في مواقف مختلفة، وفهم أنه لا توجد وسائل وقواعد عالمية، وقبل كل شيء تحتاج إلى التركيز على الشخص الذي تتفاعل معه، على الحالة التي هو فيها.

التمارين النفسية التي تشكل ردود فعل شخصية. تعتمد طبيعة وأشكال ردود الفعل على حالة ومستوى نضج المجموعة. في المراحل الأولى من تطوير ديناميكيات المجموعة، وهي المراحل الأولى من التدريب، من المناسب تقديم تمارين حيث تكون التغذية الراجعة رسمية ومجهولة وغير مباشرة. بمعنى آخر، يتم إضفاء الطابع الرسمي على انطباعات المجموعة فيما يتعلق بمشارك معين، على سبيل المثال، في شكل مقياس تصنيف من عشر نقاط لبعض المعلمات المحددة. ويتلقى المشارك هذه النقاط من أعضاء المجموعة، على سبيل المثال، على أوراق بدون توقيع. بهذه الطريقة يتم الحفاظ على عدم الكشف عن هويته وعدم المباشرة.

في المراحل التالية من تطوير المجموعة، ينبغي تعديل ردود الفعل. ومن الأفضل أن يبدأ التغيير بتعقيد تدريجي، ومن ثم التخلي عن إضفاء الطابع الرسمي والتنظيم والقيود الأخرى التي تضيق حرية التعبير. على سبيل المثال، من خلال التخلي عن التقييمات المتبادلة بالنقاط، يمكنك أولاً استبدالها بشكل ترابطي من ردود الفعل، ثم التخلي عن الارتباطات واستخدام نوع التعليقات في شكل تعبير عن الآراء.

التنازل عن عدم الكشف عن هويته تعليقسيكون من الأصح تنفيذه ليس بشكل كامل، ولكن بشكل ظرفي، والعودة إليه بشكل دوري، مع تذكر أن كل مشارك له الحق في الرفض.

تعد التعليقات الإيجابية وسيلة جيدة لتحقيق الاستقرار وحتى زيادة احترام الذات لدى المشاركين في الفصل، وتحديث مواردهم الشخصية، فضلاً عن خلق حالة إيجابية الخلفية العاطفيةفي مجموعة.