Инсталацията се формира под въздействието на следните фактори. Курсова работа Социални нагласи: формиране, динамика на развитие

Наталия Ковалева
Фактори, влияещи върху формирането на образованието

Формиране на образованието факториосигуряване влияние върху този процес. От процеса формиране на образованието « образование» , това е качеството образование, и наличност, и информативен и др.. д.

На сцената формиране на образованието фактори, влияещи върху процеса на формиране на образованието, тъй като е от процес образуванеи тенденциите на неговото протичане зависи от крайния резултат от процеса. Това обстоятелство (необходимостта да се вземе предвид съвкупността фактори, влияещи върху процеса на формиране на образованието) и прави този проблем актуален за разглеждане и изучаване.

Обект на контролната работа е процесът формиране на образованието.

Предмет на контролната работа е разнообразие от факториосигуряване влияние върху формирането на образованието.

Мишена: изучаване на спецификата влиянието на различни фактори върху формирането на образованието.

Задачи:

Процес на преглед формиране на образованието

описвам фактори, влияещи върху процеса на формиране на образованието

Анализирайте текущото състояние на процеса формиране на образованието.

Разгледайте предимствата и ограниченията на фактори, влияещи върху процеса на формиране на образованието.

Фактори,

образованиее жизненоважна област на социално-икономическата дейност. Значителна част от ресурсите на обществото участват в образование, към материалното осигуряване на сферата образованиемного отрасли на държавната икономика са свързани, които същевременно са потребител на нейния продукт. Образованието е един от факторите, осигуряване на развитието на обществото, изглаждане и дори неутрализиране влияниевърху него отрицателните компоненти на екологичното местообитание.

Значение образованиеза развитието на цивилизацията обективно се дължи на нарастващата роля на организационните и информациятехнологии, като същевременно намалява ролята на материалното производство, образованиестава най-важното факторосигуряване на развитието на обществото. Като една от най-важните подсистеми на социалната сфера на държавата, която осигурява процеса на получаване от човек на систематизирани знания, умения и способности, за да ги използва ефективно в професионалните дейности, образованиеосигурява развитието фактории резултатите от производствената дейност. В наше време образованиее един от най-големите сектори на световната икономика и един от най-бързо развиващите се сектори на световната търговия с услуги, с годишни глобални разходи за образованиенякои оценки надхвърлят трилион долара.

В съвременното общество образованиесъщо действа като система от икономически отношения, изразяващи връзката, взаимодействието директно образованиеи свързани области на дейност. Следователно системата образованиена държавно ниво това е сектор от нейната икономика с всичките му присъщи характеристики.

Актуализиране на проблеми с качеството образованиена настоящия етап до голяма степен се дължи на децентрализацията на висшето образование. Сред очевидните му последици е увеличаването на броя на филиалите на висшите учебни заведения и разпространението им от големите градове към малките провинциални центрове.

Брой системни обекти образованиемогат да бъдат проследени благодарение на данните, представени в работата на Boldov O.N. „Динамика и структура на една сфера образование в Русия» . Специфичността, представена от данните, която показва, че броят на системните обекти образованиевъведени в експлоатация от 1990 до 2000 г. намаляваха.

Въвеждане в експлоатация на системни обекти образование в Русия, като процент от 1990 г

Това им постави голяма отговорност за състоянието на подготовката на специалистите. Ако, първо, качеството образованиесе обсъждаше основно на държавно ниво, сега работодатели пряко или косвено (чрез пазара на труда)насърчават университетите да подобряват професионалното обучение на завършилите.

качество образование- Това е синтетичен показател, който изразява резултата от дейността на една образователна институция, състоящ се от два компонента.

От една страна качество образованиесе оценява като средноаритметично от оценките от окончателната държавна атестация. Това качество може да се счита за крайно качество.

От друга страна, качеството на обучението на специалисти се определя от търсенето на тези специалисти от работодателите. Основни параметри на качеството образованиеотразяват съвкупността фактори, който влияят върху формирането на качеството, както и мярката и особеностите на действие на същите фактори, техните взаимодействия помежду си.

Основен фактори за качество на образованиетоса целта и потенциала образование. Първият отразява обществената представа за това коя опция образованиеможе да се счита за идеален, задоволяващ не само днешния образователни потребностино и възможно утре. Целта отразява тенденцията на развитие образователенсе нуждае и обхваща всичко образователна системасе проявява не само в публичната политика, но и в поведението на всеки участник учебен процес. Второ фактор на образователния потенциалхарактеризира възможността за постигане на целта по отношение на ресурсите и обективните условия. Тези факториса както външни, така и вътрешни по отношение на конкретна образователна институция.

други факторимогат да бъдат разделени на две групи външни и вътрешни. към външни фактори включват: държава (публична администрация образование, организационна и правна подкрепа, финансова (система на финансиране образование, социални (проява образователеннуждите и общественото възприемане на качеството образование, демографски (брой и възрастов състав на населението).

Публичната администрация образование,

организационна и правна подкрепа,

финансов,

Социални

Демографски.

Състав на учениците

Информационна поддръжка

-Образователни технологии

Образователна система

Индивидуализация образование

Ориз. 1. Фактори, влияещи върху качеството на образованието.

Ако външно фактори, само косвено фактории определят качеството образование образование. В същото време всичко факторите играят своята роля образование образуване

Водеща роля в осигуряването на качеството образование играе квалификация, компетентност и човешки характеристики. Така начин, фактори, влияещи върху качеството на образованието са както следва:

Външен

състояние

Финансови

Социални

Демографски

Вътрешен

Съставът на преподавателския състав

Състав на учениците

Логистиката

- Информационна поддръжка

- Образователни технологии

Образователна система

Организация на самостоятелната работа

Индивидуализация образование

Класификация фактори, влияещи върху качеството на образованиетофакултет (PPP). Оценката на качеството на преподавателския състав е една от най-трудните задачи.

По време на прегледа образователенпрограми за качество на преподавателския състав оценени:

Основен учителско образование,

Педагогически опит,

Статус в образователния процес (редовен или непълен работен ден учител,

Специализация на учителя и съответствието му с учебната дисциплина,

Квалификация (научна степен, звание, длъжност,

формаи датата на надстройката.

Но в процеса на педагогическа работа учителят може да третира задълженията си по различен начин. Следователно качеството на преподавателския състав се проявява не само в неговия състав, но и в процеса на работа, в динамиката на развитие, повишаване на квалификацията и социално-психически отношения с учениците. Един от видовете социометрично измерване на работата на учителя е провеждането на анкети. "учителят през очите на учениците". Тази практика има повече недостатъци, отколкото предимства. Нека се спрем на някои от тях.

Първо, това е качеството на въпросниците. Университетите, като правило, нямат възможност да поканят професионални социолози за обучение и обработка на въпросника. Ако говорим за качество, то трябва да присъства на всички етапи. Несъвършенството на въпросниците дава противоречиви резултати.

Второ, случва се деформацияотношения ученик-учител, развиване на потребителски подход сред учениците и желанието на учителите да се адаптират към мнението на учениците. Учителят не е продавач на знания, а възпитател. Следователно са необходими подходящи условия за тази роля, необходимо е учениците също да разбират тази роля на учителя.

Трето, ученикът не може обективно да оцени качеството на работата на учителя, той все още няма достатъчно знания, житейски опит и разбиране какво качество е за това. образование. Той оценява само своята субективна представа за учителя.

Четвърто, в повечето случаи проучването на учениците не отчита тяхното присъствие.

Пето, невъзможно е да се оцени работата на учител без социално-психологически и интелектуален портрет на студентската група. Въпреки това, ако умело и компетентно, на добро ниво на качество, провеждате такова проучване, то може да донесе определени ползи за организацията на образователния процес. Съставът на учениците ще се определя от демографската ситуация в региона, както и от конкурентоспособността на дадено учебно заведение. Задължителен елемент образователенпроцесът е образование. Образованието е съзнателно образуванеонези черти на личността, които определят нейното социално-психическо поведение, култура, отношение към хората и бизнеса, мироглед, навици, традиции, начин на живот. качество образованиеневъзможно е да си представим себе си без резултатите от образователната работа. IN образователенпроцес, учителят извършва образователни дейности директно в учебния процес. Фактори, влияещиза качество образование:

Състав и структура на знанието

Техника за представяне на знания

Поведение на учителя

Отношение ученик-учител

Отношение учител учител

Организационна и социално-технологична среда учебен процес

Фактори, влияещивърху образователния процес, разбира се, образователното въздействие оказва съставът и структурата на знанията. На първо място дисциплините от хуманитарния цикъл. Те се наричат формахуманитарни ценности, развиват хуманитарно мислене. Но формален, не одухотвореното изучаване на тези дисциплини не дава образователен ефект.

Методът на представяне на знанията е от голямо значение. Той е предназначен да даде пример за творческо мислене, развива умения и навици за търсене, независимост на оценките. Методологията трябва да демонстрира стойността на вдъхновението и да фиксира тази стойност в съзнанието на ученика. Много близо до това. фактор, свързан с факторповедение на учителя, демонстрация на неговата добронамереност и принципност, организираност и креативност, внимание и коректност, сдържаност и справедливост. Поведението на учителите се проявява не само в отношенията между ученик и учител, но и в отношенията между учителите. Ние не винаги обърнете внимание на това. И учениците го усещат много добре и го възприемат по свой начин.

Тактът и добронамереността в отношенията с колегите също е възпитателно въздействие. Важен елемент от образователната дейност е организационната и социално-психологическа среда учебен процес. В образованието няма дреболии. Организацията на учебния процес, чистотата на класните стаи и всички стаи, външният вид на учителя, работата на придружителите - всичко това форминавици за ясна и отговорна работа, култура на поведение. Във всичко образователенпрограмите имат специална колона "самостоятелна работа". Тази графа по правило включва до 50% от времето от сложността на дисциплината. Но това време се използва непродуктивно.

Учебните програми по правило не съдържат списък със специални задачи за самостоятелна работа на студентите, с изключение на есета, курсови работи и проекти. Важна характеристика е методическата подкрепа на самостоятелната работа, системата за консултации и контрол на нейното изпълнение и използването на компютърна техника и Интернет.

Има още един проблем, който съчетава качеството на самостоятелната работа с качеството на учебните дейности, това е проблемът за разпознаване и развитие на индивидуалните способности на ученика в учебен процес. Значение образованиее не само в получаването на професионални знания и умения, но и в самоопределението на индивида, реализирането на възможностите за развитие на собствените способности. Качеството на индивидуализацията образованиесе проявява във възможностите, които образователенпрограма за развитие на индивидуалните способности. Приоритетите в методите на обучение и изборът на комбинация от методи на обучение отразяват технологичните особености учебен процес.

Днес може да се наблюдава технологичната диверсификация на модерното образование. Проявява се в използването и появата на комбинирани разнообразнитехнологични схеми образователенпроцес и разширява обхвата на избор и комбинация от тези схеми. Във връзка с появата на нови технически средства и тенденции в използването им в учебния процес, информационенкомпютърна технология образование. Те имат голям потенциал за подобряване на качеството образование, но ефективното прилагане на тези функции все още е проблем. Така начин, за качество образованието се влияе от цяла система от фактори, и само вземането предвид на всеки от тях ще постигне желания резултат.

Заключение

Формиране на образованието- сложен многоетапен процес, характеризиращ се с необходимостта да се концентрира в себе си хармонично съчетание на действието на различни факториосигуряване влияние върху този процес. От процеса формиране на образованиетозависи от диференцирания набор от свойства на « образование» , това е качеството образование, и наличност, и информативен и др.. д.

На сцената формиране на образованиетоважно е да се вземе предвид ефектът от всички фактори, влияещи върху процеса на формиранекоето прави този проблем актуален за разглеждане и изследване.

всичко фактори, влияещи върху формирането на образованиетомогат условно да се разделят на две групи външни и вътрешни.

Ако външно фактори, само косвено влияят върху качеството на образованието, то вътрешните оказват пряко влияние върху него. В крайна сметка тези фактории определят качеството образованиеи като система и като процес за получаването и предоставянето му, както и качеството на резултата образование. В същото време всичко факторите играят своята роля, и има смисъл да се говори отделно за качеството на всеки от тях. Мишена образованиев социален план това е увеличаване на интелектуалния потенциал на обществото за ускоряване на прогресивното му развитие, образуванеположително обществено мнение, а в личен план осигуряване на благосъстояние и социален статус в бъдеще, удовлетворение от професионалните дейности.

И така, в първата част на курсовата работа беше установено, че социалното отношение или отношение се разбира като определена благоприятна или неблагоприятна оценъчна реакция към нещо или някого, която се изразява в мнения, чувства, а също и в целенасочено поведение. С други думи, отношението е несъзнателна готовност на човек за определено действие. В същото време психолозите смятат, че всяко въздействие върху индивида може да се разглежда от позицията на теорията на инсталацията. Когато това влияние има социален характер, тогава вече говорим за социално-психологически характер на отношението. В същото време разбирането на механизма на действие на инсталациите се улеснява от разбирането на действието на принципа на така наречената доминанта.

Изследователите в областта на психофизиологията твърдят, че човешката дейност до голяма степен се определя от доминантата - стабилен фокус на повишена възбудимост в кората и подкорието на мозъка. Това е онова много мистериозно „нещо“, което пречи на човек или, обратно, го принуждава да предприеме някакви действия в определени ситуации. Психолозите смятат, че доминантата в своя генезис преминава през три етапа. На първия етап доминантата се ражда под въздействието на вътрешни химични и биологични процеси, от една страна, и външни стимули, от друга. Вторият етап се характеризира с факта, че от предишния набор от съществуващи възбуди доминиращият избира група, която е особено „интересна“ за него, в резултат на което се формира условен рефлекс. След това идва третият етап, който установява силна връзка между доминиращия и външния стимул, така че стимулът да го причини и подсили.

Във външната среда винаги има определени сигнали, на които съответният доминант със сигурност ще реагира. В същото време доминиращият фокус се характеризира с набор от характерни за него свойства. Първо, това е способността, от една страна, да привлича различни външни стимули към себе си, а от друга страна, да се храни с тях. Второ, това е забележима стабилност на доминиращия фокус във времето. Трето, доминантата се характеризира с отслабване, свързано с естествената му разделителна способност. И накрая, доминантите се характеризират с доминирането на един от тях в определен интервал от време с различна продължителност от минути до години.

Много изследователи смятат, че три основни фактора могат да играят ключова роля при определянето на важността на една инсталация. Първият фактор е личният интерес: колкото по-висок е интересът на човека, толкова по-важно е отношението му. Следващият ключов фактор е социалната идентификация: колкото по-силно групата, към която принадлежи лицето, се придържа към това отношение, толкова по-важно е то. Третият определящ фактор е уместността на ценностите - колкото по-тясно отношението е свързано с личните ценности на човека, толкова по-висока е неговата значимост. По този начин доминантата е обективно съществуващ механизъм на човешкото мислене и поведение. В същото време човек е в състояние да осъзнае, коригира предишното и да създаде нови доминанти.

В литературата се среща различна възрастова периодичност в етапите на формиране на социални нагласи. По-специално, според J. Godefroy се провеждат следните периоди:

1) до 12-годишна възраст нагласите, които се развиват през този период, съответстват на родителските модели;

2) от 12 до 20 години нагласите придобиват по-конкретна форма, която е свързана с усвояването на социални роли;

3) от 20 до 30 години - има кристализация на социалните нагласи, формирането на тяхна основа на система от вярвания, която е много стабилна психична неоплазма;

4) над 30 години - инсталациите се характеризират със значителна стабилност, неподвижност и трудно се променят.

Анализът на литературата показва, че по-голямата част от авторите, които изследват социалните нагласи, са съгласни, че нагласите, формирани въз основа на личен опит, се формират в съответствие с принципа на ученето (Zimbardo F., Cialdini R., Ströbe V., Leippe M. ., Jounas K., Maslach K. и други). Разбира се, много, както вече беше споменато, зависи от личните характеристики на човек. Но далеч не всички, тъй като по-голямата част от нашите реакции, включително нагласите, се формират в определен и преди всичко социален контекст. Това означава, че те са формирани в съответствие с принципа на класическото обуславяне, открит от И. П. Павлов и Е. Торндайк.

В случай на учене в социален контекст също има обуславяне, само че е много по-сложно, въпреки че се основава на същия класически принцип. Нека отново вземем за пример пушенето. Сам по себе си тютюневият дим първоначално е безусловен стимул, който причинява неприятно усещане. Защо тогава децата и юношите или възрастните от поколение на поколение отново и отново придобиват навика да пушат? Вероятно цялата работа е в това, че наред с безусловния стимул винаги има влияние на друг или други условни стимули. Те включват влиянието на така наречените социални модели - старейшини, връстници и др. В този случай първоначално неприятен стимул, който причинява кашлица, гадене и замайване и т.н. може да бъде придружено от одобрение, похвала от връстници. Освен това, според А. Бандура, тялото може да се подсили. Според тази теория на А. Бандура хората научават нещо, като просто наблюдават поведението на други хора (социални модели). Нагласите, демонстрирани или изразени от социални модели, се интернализират от наблюдателя. Заимстваните нагласи, придобити по този начин, са почти по-често срещани от нагласите, развити чрез пряко подсилване. Казано по-просто, тийнейджърското пушене може да се свърже със зряла възраст (и следователно независимост, висок социален статус), мъжественост и дори със сексуална привлекателност, както например в рекламата на цигари. Както можете да видите, в този случай принципът на асоцииране, който е характерен за класическото кондициониране, също работи. Един възникнал у човека навик – добър или лош, впоследствие формира у него вид отношение, наречено от А. Стаатс „условно-оценъчна реакция към обект“.

Друг начин за формиране на нагласи на принципа на обуславяне с помощта на асоциации със социални стимули също е известен на всички - това е политическа или търговска реклама, в която участват известни хора: спортисти, артисти, политици и др., т.е. тези, чийто образ е свързан с успех, слава, богатство.

По този начин много изследвания показват, че освен личния опит, социалната среда на човек активно участва във формирането на нагласи. На първо място, това са родители, връстници, учители и други авторитетни личности. Нещо повече, тук работи не само обучението на принципа на обуславянето и асоциирането, но и заместващото, както и оперантното или инструменталното обучение. Всеки от нас през целия живот формира множество нагласи по отношение на различни проблеми и обекти. Въпреки факта, че всички нагласи имат приблизително еднаква структура и са когнитивни схеми, които помагат на индивида да се адаптира и съществува в света, източниците и принципите на тяхното възникване са различни. Нагласите ни може да произтичат от личен опит или да са заимствани от други хора, които са наши референтни фигури. Може да имаме уникални индивидуални възгледи и нагласи, но по-често интернализираме, т.е. изграждаме собствени нагласи за тези групи, към които принадлежим – културни, национални, полови, социални, професионални, възрастови и др.

Очевидно е, че източниците и методите за формиране на нагласи могат да бъдат много различни. Личният опит, хората около нас, медиите ни влияят, като са източници на нашите нагласи. В същото време обуславянето, асоциирането, инструменталното и социалното обучение могат да лежат в основата на механизмите, чрез които се развиват нагласите. Това е много важен момент, тъй като възможността за идентифициране и още повече влияние върху нагласите често зависи от това как и откъде са дошли в даден човек.

6. Модели на формиране и работа на инсталации от различни нива. Ш. А. Надирашвили (Закономерностите на формирането и действието на набори от различни нива. Ш. А. Надирашвили)

6. Модели на формиране и работа на инсталации от различни нива. Ш. А. Надирашвили

Институт по психология. Д. Н. Узнадзе АН Груз. ССР, Тбилиси

Въпросите на несъзнаваната психика се изучават у нас в контекста на изследването на моделите на отношение. Тази традиция няма да бъде нарушена в тази работа. Ще се опитаме да разберем ролята на несъзнаваната психика в човешката дейност в процеса на изучаване на моделите на отношение.

Както знаете, инсталацията е предварителната готовност на човек за всяко действие, което определя естеството на потока на човешкото поведение и неговите психични процеси. От своя страна отношението възниква под въздействието на външната среда и вътрешните тенденции на човек, което осигурява целесъобразния поток на човешкото поведение. Коригирането на поведението се извършва в съответствие с нуждите на човек и изискванията на външната реалност.

Когато изучаваме въпросите за отношението, трябва особено да подчертаем разликата, която съществува между „действително мигновеното“ отношение и „диспозиционно подсиленото“ отношение. Освен много общи свойства, те се характеризират и с различия, чието изравняване поражда много недоразумения при изучаване на моделите на монтаж.

Действителната настройка се разбира като специфично психическо състояние на готовността на човек за определено поведение, при което селективно се избират и проявяват влиянието на околната среда и вътрешните потребности на човека. Комплект - първичната вътрешна реакция на човек към текущата ситуация, в която се очертава по-нататъшното поведение на човек и въз основа на което се развива неговата последваща дейност. Характеристиките на структурата и съдържанието на инсталацията, които притежава, значително определят характера на човешкото поведение. Действителното отношение може да се разглежда като междинна променлива между вътрешните и външните стимули и човешкото поведение. Той е сравнително труден за изучаване, изясняването на неговите характеристики се извършва на базата на висша, социална активност и мотивационни процеси на човек.

На базата на текущата нагласа се комбинират вътрешните и външните фактори, действащи във всяка отделна ситуация. Следователно, отчитането на моделите на формиране и функциониране на действителната инсталация позволява да се разберат основните въпроси на целесъобразната човешка дейност и нейната адаптация към околната среда.

Диспозиционните, фиксирани нагласи са придобити, запомнени явления, които са налични в арсенала на умствените способности на човека като инструментални способности. Запазването на диспозиционните нагласи, тяхното навлизане в системата на умствените инструментални способности става селективно, според определени модели. Системата от диспозиционни нагласи позволява да се характеризира профилът на човешката личност. Не всяко отношение може да влезе и да се фиксира в структурата на човешката личност, тъй като човек има много йерархични филтри.

Системата от диспозиционни нагласи, които са налични по отношение на основните житейски ценности на човек, позволява да се разкрие неговата личност, неговите основни ориентации. Поради това диспозиционното отношение може да се разглежда не само като междинна променлива между стимулите и поведението, но и като независима променлива, която до голяма степен определя човешкото поведение.

Познаването на системата от фиксирани диспозиционни нагласи ви позволява предварително, преди да възникне реалната ситуация, да разберете склонността и ориентацията на личността, да предвидите естеството на поведението, което този човек ще извърши в тази или онази ситуация.

В резултат на тези обстоятелства, ако в някои експерименти се изучават моделите на формиране на действителни нагласи и чрез това се изясняват характеристиките на човешката адаптация, то в други експерименти се изучават фиксирани, дипозиционни нагласи, които позволяват да се характеризират в определен аспект характеристиките и възможностите на индивида и определят какъв тип поведение трябва да се очаква от човека в дадена ситуация в бъдеще.

Но не трябва да изпускаме от поглед факта, че в някои експерименти моделите на формиране и действие на актуално-ситуационни и дипозиционно-фиксирани нагласи се изучават комплексно, без ясното им разграничаване едно от друго, което понякога затруднява ясното формулирайте моделите на действие на отношението. Когато това обстоятелство стане обект на специално внимание, става възможно да се получи допълнителна информация за характеристиките на вътрешната дейност на човека. Такива данни ще бъдат разгледани по-долу.

Тук също трябва да се подчертае, че изучаването на някои закономерности на отношението ни позволява да разгледаме въпросите на несъзнаваната психика, тъй като отношението в основните форми на неговото съществуване и действие, както вече беше показано в теорията на отношението, се характеризира чрез безсъзнание. По въпроса за връзката между множеството и несъзнаваното, и следователно между множеството и съзнанието, ние изложихме много различни предположения, без да ги вземем предвид, ще бъде донякъде трудно да дадем ясна формулировка на позицията, която искаме да заявим относно въз основа на определени експериментални данни.

Предполага се, че отношението е несъзнателно явление, което има известно влияние върху дейността на човека, но в същото време не принадлежи към психичната област. Основата на такава квалификация на инсталацията има систематичен и методологичен характер. Според поддръжниците на този възглед концепцията за несъзнаваното психично е несъвместима с преобладаващия възглед за природата на психиката. Следователно това, което е в безсъзнание, не трябва да се счита за психично. Сходството на отношението с психическото и специфичното му въздействие върху поведението и съзнанието на човек не е достатъчно, за да го считаме за психичен феномен. Известно е, че както физическите, така и физиологичните оказват определено влияние върху съзнанието, но те не се превръщат в резултат на психични явления. Такъв поглед върху инсталацията трябва да се счита за израз на крайна физикалистична гледна точка. Този възглед намира своите защитници сред нас и днес.

Представители на училището в Вюрцбург донякъде смекчиха този алтернативен подход към инсталацията. Инсталацията се разглежда като име не само като осъзнат или несъзнателен феномен. Според тях трябва да се прави разлика между визуални и грозни съдържания на съзнанието. Отношението е такова съдържание на съзнанието, което няма видимост. Нещо повече, това е цялостно общо състояние на съзнанието, което не може да бъде открито в съзнанието като отделно съдържание. Подобно решение обаче само до известна степен смекчи опита за алтернативно решение на този проблем. За представителите на Вюрцбургската школа отношението е такъв феномен на съзнанието, който, макар и лишен от чувствителност, видимост, все пак представлява съдържанието на съзнанието; незнанието за неговата природа може да бъде получено директно от анализа на съзнанието.

Те разглеждат като примери за отношение такива явления, които, макар и специфични, все пак са съдържание на съзнанието: намерение, целенасоченост, общо намерение и т.н. Психологията обаче знае много факти, които ясно показват - особено в светлината на работата на психоаналитиците - такива психични явления, които не са имайте предвид дори любим герой. Наред с грозните преживявания в психологията са добре известни фактите за несъзнаваната психика.

В общата психологическа теория на Д. Н. Узнадзе отношението се разглежда като несъзнаван психичен феномен и се прави опит да се обоснове. Преди да дадем допълнителни данни за решаването на този проблем, нека се опитаме да подчертаем някои аспекти, чието изясняване ще ни позволи да избегнем някои недоразумения от самото начало.

В психологията говорят за много видове несъзнавано психично, обозначавайки ги с термините несъзнавано, предсъзнателно, несъзнателно и т.н. Искаме да посочим само два вида - несъзнаваното, които трябва да се разграничават при изучаване на човешката психична дейност: а) несъзнателните психични явления от първия тип са генетично определени и действат в ранните етапи на умственото развитие, те се използват за характеризиране на умствената дейност на животните и голям клас човешки импулсивни действия; б) вторият тип несъзнавани психични явления възникват в резултат на специфична психика и съзнание. Те влияят върху процесите на мотивация, хода на преднамереното поведение и само идентифицирането им позволява по-дълбоко разбиране на човешката психика.

Както е известно, в ранните етапи на филогенетичното развитие организмите като биологични системи произвеждат (материален обмен с реалността. Те извършват дейността, необходима за такъв обмен, ако влязат в контакт с обектите, от които се нуждаят. Но по-късно, при по-висок етап на развитие, организмът влиза във връзка не само с обекти, които са в пряк контакт с него, но и с онези обекти, чиято полезност или вредност той разпознава от разстояние. По силата на това организмът се стреми към определени обекти или ги избягва.Такава специфична връзка с реалността ни позволява да говорим за индивида не само като биологична система, но и като психична.

Индивидът като психична система установява отношения с обекти и явления на пространствено-времево разстояние. Цялата дейност, която човек извършва, преди да се приближи до обект и да осъществи контакт с него или, обратно, да избегне вреден обект, който все още се забелязва отдалеч, може да се счита за умствена дейност на индивида. В този случай самите обекти не предизвикват пряко човешка дейност. Последното се осъществява въз основа на нуждите от предмети и сетивни данни, които възникват под въздействието на такива обекти.

Необходим е специален анализ на тези психофизични механизми, които, от една страна, осигуряват връзка между предметно-сетивните съдържания и потребностите на индивида от обекти, а от друга страна, определят целесъобразната дейност на човека по отношение на околната среда и неговото вътрешно състояние. Понятието отношение се разбира като цялостно състояние на индивида, отразяващо нуждите на индивида и съответната ситуация, въз основа на което става възможно да се извършва целесъобразно поведение без намесата на съзнанието.

Хората говорят за проблема с несъзнаваното в психологията, като имат предвид най-високото ниво на умствена дейност. Както знаете, човешката дейност се определя не само от взаимоотношенията с обективната реалност, но и от взаимоотношенията между хората. В поведението на индивида наред с предметната среда се отразяват и социалните изисквания. Трябва обаче да се отбележи, че човек взема предвид социалните изисквания не само под влиянието на социалната среда, но и поради вътрешните си тенденции, които го подтикват да влиза в отношения с други хора, да установява определени взаимоотношения със социалните заобикаляща среда. Такива склонности на човек, неговото желание за контакт, се формират в процеса на филогенезата, а впоследствие - във връзката със социалната среда.

Според нас това обстоятелство намира своето потвърждение в социално-психологическите ефекти на съжителството, съвместната дейност, социалното укрепване и т.н., много аспекти на които са изследвани в социалната психология и чиито модели се изследват от нашата лаборатория. Ефектите от съвместното съществуване и съвместната дейност, както знаем, се състоят в това, че хората, в зависимост от това дали действат сами или в присъствието на други, постигат различни успехи в изпълнението на своите обичайни, добре установени дейности. В присъствието на други хора, когато последните са в ситуация на човешко действие (съжителство) или извършват дейност от същия вид като индивида (съдействие), дейността на лицето се извършва с по-голям успех от когато индивидът работи в изолация. Поведението на човек е особено повлияно от реакциите на съгласие или несъгласие, изразени от други хора във връзка с неговите дейности. Съгласието, изразено от другите, засилва, а несъгласието отслабва ефективността на поведението, извършвано от лицето. Този ефект се осъществява независимо от това дали индивидът ще осъзнае или не реакциите на съгласие-несъгласие с поведението си.

Факти от този род ясно сочат първичната социална природа на човека, социалния характер на неговата психика. Ефектите, които изброихме, се проявяват преди да се осъществи взаимодействието между хората. Те се осъществяват в процеса на действие на несъзнателни психични механизми, които се формират в процеса на филогенетичното развитие.

В допълнение към тези явления в психологията има такива видове несъзнателна психична дейност, които се формират с участието на съзнанието, но по-късно, в резултат на вътрешна структурна реорганизация, те се трансформират в нагласно-несъзнателни състояния. В този случай, дори и без да навлизат в полето на съзнанието, те оказват значително влияние върху умствената дейност на човек. Несъзнателните фиксирани социални нагласи могат да се считат за такива явления.

Като цяло може да се каже, че в човешката дейност несъзнаваната психика действа предимно под формата на фиксирана нагласа. Фиксираният набор може да стане действителен и да повлияе на дейността на човек, без да е съзнателен, въпреки че е пряко включен в структурата на съзнателно планираното поведение. Изследването на този вид характеристики на фиксирана инсталация става възможно чрез обективен анализ на поведението. Оказва се, че без да се вземат предвид закономерностите на фиксирана нагласа, която участва в поведението по неосъзнат за субекта начин, е невъзможно да се разбере природата на умствената дейност на човека. Тази позиция е убедително потвърдена от резултатите от експериментални изследвания, проведени в нашата лаборатория.

1. Както е известно, т.нар „закон на Хик“, който изразява връзката между количеството информация, предадена под въздействието на даден стимул и времето за реакция на избор. Установено е, че колкото повече време е необходимо за избор на правилния отговор, толкова повече информация носи стимулът. Например отговорът, даден от индивид в отговор на появата на един от четирите специфични стимула на екрана на устройството, изисква по-малко време от отговора на един от шестте възможни стимула. В последния случай всеки стимул съдържа повече информация и съответно изборът на отговор изисква повече време. По-късно обаче беше установено, че този закон губи своята валидност, когато букви или цифри се използват като стимули в експерименти.

В експерименти, при които букви или цифри са били използвани като стимули, нямало значение предварително споразумение между субектите и експериментаторите относно броя на различните видове стимули. Правени са различни предположения за обяснение на това обстоятелство, но нито едно от тях не е успяло да изясни проблема.

Нашият служител (О. А. Берекашвили) извърши експериментална работа въз основа на хипотезата, според която по отношение на буквите и цифрите субектите са развили фиксирано отношение към определен клас явления, поради което тяхното разделяне на подкласове, според инструкциите на експериментатора е трудно. Експерименталните изследвания потвърдиха тази идея. Оказа се, че е възможно експериментално да се създаде у субектите предварително коригиращо очакване, че един възможен стимул ще се появи на екрана на устройството от произволен брой стимули. В този случай инструкцията на експериментатора, която се различава от зададеното очакване, създадено за субекта, вече не променя състоянието на нещата. В действителност индивидът напълно неволно и несъзнателно избира своя отговор на всеки стимул на фона на фиксиран клас стимули.

Ето защо субектите, въпреки промяната в инструкциите, показват същото време за реакция. Това време за реакция на постоянен избор съответства на количеството информация, съдържащо се във всеки стимул, определено от размера на фиксирания клас.

Това проучване показа, че често, разчитайки само на инструкциите на експериментатора и игнорирайки фиксираните нагласи на субектите, е невъзможно да се изчисли точно количеството информация, която даден стимул съдържа за субекта. Често наличието на такива фиксирани нагласи и участието им в дейност остава напълно непознато за техния субект. И това е разбираемо, тъй като фиксираната нагласа е психическа структура, която участва в дейността на индивида, без да го осъзнава. По този начин в умствените експерименти, в които се изучава практическата дейност на индивида, може да участва несъзнателно фиксирано отношение, което влияе върху категоризирането на стимулите, тяхното обединяване в определени класове, от които значително зависи продължителността на реакцията на избор.

Същият вид интересни факти за несъзнателното влияние на фиксиран набор са установени в сферата на неговата неомоторна активност при хората.

В нашата лаборатория бяха експериментално изследвани моделите на фиксиране на двигателния набор и неговото влияние върху последващата човешка дейност. Но най-значимият в това изследване е фактът, че в хаптичната сфера хората, когато извършват и оценяват двигателната активност в интегрално сензомоторно поле, разчитат на някаква фиксирана умствена формация, която действа като стандарт. Нарекохме движение с такава величина „основен стандарт“ на нейната неомоторна сфера. В зависимост от размера на полето, в което субектът трябва да действа (площта на дуки или лист хартия), основният стандарт претърпява почти пропорционално увеличение или намаляване.

Оказа се, че в дадено сениомоторно поле всеки субект има базисно-референтно движение с определена величина, което за разлика от други движения изпълнява и повтаря по-точно. В допълнение, всяко друго движение ще бъде извършено и повторено толкова по-точно, колкото по-близо е до основния стандарт и обратно. В същото време хората са склонни да подценяват дадени движения с големи размери в сравнение с основния стандарт и да надценяват движения с по-малък магнитуд, т.е. да ги доближават до основния стандарт. Самите субекти не забелязват тази тенденция, защото надценяват движението, което е по-голямо от основата-референтна, и подценяват движението на по-малки размери. Тук действа законът, установен от нас при изучаване на работата на стационарна инсталация. Под въздействието на фиксирана нагласа следващите движения се асимилират с движения на фиксирана нагласа, стават подобни на тях, докато се оценяват по контрастно-илюзорен начин.

Анализът на получените данни показа, че базата-еталон може да се разглежда като фиксирана настройка, която оказва значително влияние върху точността на изпълнение и оценка на двигателното движение, без да се осъзнава от субекта.

По този начин може да се каже, че на нивото на човешката практическа дейност съществува такава категоризация на обективното въздействие и такава организация на реакцията към него, чието естество не е възможно да се разбере, ако моделите на несъзнателното действие на фиксирано отношение не се вземат предвид.

2. Според теорията на Д. Н. Узнадзе отношението определя не само практическата дейност на човек, но и интелектуалната и познавателната дейност.

След отхвърлянето на основните принципи на асоциативната психология стана ясно, че мисленето, както и практическото поведение на човек, е цялостна и цялостна дейност. Започва с вътрешната подготовка на човек за определена дейност и завършва с решаването на задачата. Самият процес на мислене се характеризира с такива свойства като "ориентация", "изолация", "склонност към определяне" и т.н. По-нататъшният анализ показа, че мисленето придобива такива свойства въз основа на специфична "теоретична нагласа".

За разлика от отношението, което определя практическото поведение, факторите при формирането на теоретично отношение, както показва Узнадзе, са необходимостта да се разберат обстоятелствата, които възпрепятстват обичайния ход на дейността, докато обективният фактор е конфликтна, проблемна ситуация , без разбиране на което е невъзможно да се приложи целесъобразно поведение. С многократното прилагане на такъв теоретичен подход, насочен към решаване на хомогенни проблеми, има фиксиране на неговите структурни и съдържателни аспекти. По този начин мисленето на базата на фиксирана нагласа придобива едно от най-важните си свойства, като транспониране.

В чуждестранната литература отношението често се разбира едностранчиво – като механизъм, който обуславя ригидността на мисленето. Например, изследването на Lachins показва, че чрез многократно решаване на поредица от подобни проблеми, използвайки един и същи метод, съответната настройка се фиксира, в резултат на което се решава по-лесна задача, използвайки същия метод. Според Лачинс такава твърдост на познанието се определя от нагласата, която допринася за решаването на типични проблеми, но пречи на променената ситуация. Подобно едностранчиво разбиране на отношението не съответства на теорията за отношението на Узнадзе. Настройката осигурява целесъобразното протичане на мисленето и всяка дейност като цяло и само понякога, в случай на прекомерна фиксация, пречи на дейността.

Има друго крайно разбиране за отношението, което Фрес наскоро разви. Според тази гледна точка наборът е готовността на субекта да приеме определено съдържание, така че изборът на стимули е достъпен за нея. Въпреки това, трябва ясно да се разграничат влиянията и ефектите на перцептивните и интелектуалните схеми, актуализирани под прякото влияние на ситуацията, които участват в организацията на човешката дейност като фактори, независими от отношението, от действията на множеството. Игнорирането на тази разлика също не отговаря на духа на теорията за отношението на Узнадзе.

Нашето експериментално изследване, което има за цел да изследва процесите на обобщение, показа, че ако субектът произвежда различни форми на обобщение, тогава изборът и промяната на необходимите стратегии се случва едновременно нагласено, несъзнателно.

В експериментално изследване, проведено с помощта на методите на анаграмата, беше показано, че в процеса на решаване на проблеми субектите не само фиксират настройката за решаване на проблеми по определен начин (например в безсмислени думи - чрез преместване на букви в определена твърдост фиксиран начин за получаване на смислени думи), но и да ги зададе решението по такъв начин, че да се получат думи, обозначаващи обекти от определена категория. В същото време субектите изобщо не знаят, че има друг начин за решаване на анаграми и че по някаква причина получават думи само от определена категория [|5].

Интересни резултати бяха получени и при експерименти, в които субектите бяха "предадени да оценят личността на другия и след това на всеки от тях беше казано, че може да прочете оценката на своята личност от други в анаграми, като мести букви в тях. Оказа се, че в повечето случаи субектите съставени от анаграми, които позволяват двоен начин за четенето им, думи с положителна характеристика, докато беше много трудно да се четат думите с отрицателно свойство. Следователно четенето на желаната дума беше улеснено, а неприятната беше трудно.

Не по-малко любопитни данни бяха получени чрез дефиксиране на метода за решаване на анаграми. Както вече беше съобщено, експериментаторът може да развие в субекта нагласата за четене на смислена дума чрез преместване на буквите в определена последователност. Оказа се също, че ако на субекта се даде възможност да състави дума от нежелан характер от анаграма по подобен начин, отношението му ще бъде опорочено. В бъдеще такива тестови субекти? им е много по-трудно да четат анаграми, отколкото тези, които не е трябвало да решават неприятни анаграми. В такива експерименти както фиксацията, така и дефикацията на комплекта, лежащ в основата на извършването на работа по определен метод, остават напълно незабелязани от субектите.

По този начин в експериментална ситуация е възможно да се фиксира в субектите настройка за решение, при което както методът на решение, така и предметната категория на реалността, в която се търси желаният отговор, ще бъдат предварително несъзнателно определени. Трябва да се отбележи обаче, че осъзнаването на експерименталната ситуация значително помага при организирането и ефективното използване на теоретичните настройки.

3. Освен практически и теоретични нагласи, човек има и т.нар. социални нагласи, които се формират у него в социална (среда. Във формирането на социални нагласи участват следните фактори:

а) в социалната психология са добре известни ефектите (съжителство, съвместна дейност, сътрудничество и др.), които оказват значително влияние върху дейността на човека, върху неговото представяне.Трябва да се отбележи, че хората, участващи в социални взаимодействия, изразяват тяхното съгласие или несъгласие с дейността на партньорите съответно отслабва или засилва техните дейности. Такива социални влияния участват в подготовката на човек за извършване на дейности и представляват един от факторите при формирането на нагласи от социално-психологически тип;

б) от 11-12-годишна възраст хората развиват способността да действат в съответствие със "социалните очаквания", които имат един спрямо друг. Тази тенденция е и един от обективните фактори за създаване на социална нагласа;

в) социалната активност на индивида се влияе значително от социалните изисквания, наложени му от обществото. Тези изисквания се разглеждат от човек под формата на задължения, социални норми, традиции, етикет и др. Отношението, което е в основата на социалното поведение, се формира в резултат на комбинацията от въздействието на жизнените нужди, физическите среда и социални изисквания.

Социалните нагласи са такава форма на готовността на човека да командва, при формирането на която съществена роля играе самата личност.В нито една от разгледаните по-рано нагласи човешкото съзнание не дава толкова значителен принос, както в социалните нагласи. Ето защо социалните нагласи на човека както по структура, така и по съдържание са много по-богати и по-сложни от другите.

Една от особеностите на отношението е, че наред с обектите, към които е насочено, то винаги отразява и позицията, отношението на индивида към тези обекти. Тази позиция намира израз в човешкото съзнание под формата на тяхната приемливост-неприемливост.

Отношенията на приемане-отхвърляне на явленията сами по себе си могат да бъдат класифицирани и мащабирани под формата на определена система. Но каква позиция в тази система ще заеме индивидът във всеки отделен случай, каква социална нагласа ще се формира у него, зависи от определени психични модели.

Това свойство на една социална нагласа да се характеризира със степента на лична приемливост-неприемливост на явленията, да изразява определена позиция, се обозначава с термина валентност.

Законите за формиране и промяна на валентността на социалното отношение позволяват да се разкрие природата на последното. Тук също трябва да се отбележи, че валентността на инсталацията се формира въз основа на развитието на нейната селективност. Що се отнася до селективността на отношението в сферата на психофизическата и когнитивната дейност, за това говорихме малко по-рано.

Експерименталните изследвания показват, че хората, разчитайки на социалните нагласи, оценяват явленията според знака "приемане-отхвърляне". Оказа се, например, въз основа на проучвания, проведени в нашата лаборатория, че когато субектите трябва многократно да оценяват рязко неприемливи действия, те имат настройка на „твърда позиция“, поради която неутралните и дори леко приемливите действия се оценяват по контраст като много по-приемливо, отколкото в случая, когато същите действия се оценяват без първо да се коригира инсталацията. Подобни резултати са получени при експерименти с правосъдни служители, които са работили дълго време в съда и естествено имат определени фиксирани нагласи по отношение на оценката на престъпните деяния.

Установихме още една интересна особеност на психиката. Оказа се, че съществува естествена връзка между асимилационно-контрастната оценка на явленията, направена на базата на социална нагласа, и промените, които претърпява самата социална нагласа.

Оказа се, че когато изразената гледна точка по отношение на който и да е обект не се различава твърде много от собствената позиция на индивида (изразена в неговата социална нагласа), то в този случай тя се оценява като асимилативно още по-приемлива, близка до него, същевременно рязко различна.от неговите виждания позицията изглежда още по-неприемлива и далечна, отколкото е в действителност.

Под въздействието на инсталацията съзнанието на индивида се променя, по този начин, според законите на контраста и асимилацията. Самата промяна в социалната нагласа има съвсем различен характер. За да опишем тази промяна, трябваше да въведем специална терминология. Промяната в социалната нагласа в посока на приближаване към позицията на влияние наричаме "приспособяване" на нагласата, но ако фиксираната нагласа се отдалечи от позицията на влияние, тогава това явление ще се нарече "повторно публикуване" на нагласата.

В резултат на експерименталната работа се оказа, че ако човек с престиж влияе върху субекта от позиции, различни от социалните нагласи на последния, тогава в оценката на тази позиция от субектите се появяват следните закони:

а) възгледи, които са близки до позициите, отразени в социалната нагласа на индивида, асимилативно изглеждат още по-близки;

б) позиции, които се различават от социалната нагласа на индивида, се противопоставят като още по-далечни;

в) отношението на субекта, в зависимост от това какъв ефект предизвиква в съзнанието на своя субект - асимилация или контраст, изпитва настаняване, се доближава до позицията, идваща от носителя на престиж.

В други психологически условия действат други закони. Оказа се например, че когато хората, под влияние на социални изисквания, извършват поведение, съответстващо на позиция, която е различна от тяхната социална нагласа (или приемат задължението, че ще извършват такова поведение), тогава специфични закони на отношението промяната започва да действа. При субектите, след извършване на такова поведение, се наблюдават социални нагласи (промяна в посоката на подход към извършваното действие, т.е. приспособяване на техните нагласи към позицията на извършваното поведение. Имаме работа с обратната ситуация, когато субектите извършват поведение, което се различава леко от техните позиции.В тези условия социалните нагласи на субектите се отдалечават от позициите на извършваното поведение, наблюдава се феноменът на "отхвърляне" на социалните нагласи.

Моделите на промяна и фиксиране на социалната нагласа и нейното въздействие върху човешкото съзнание са специфичен израз на психиката като цялостна система. Човешката психика като цялостна система може да се разглежда като единство от фиксирани нагласи на различни нива. Въз основа на горните данни е възможно да се формулира общ закон за вътрешна инсталационна съвместимост на елементите на тази система. Фиксирането на индивидуалните нагласи се осъществява, когато те са в съответствие със съществуващата обща система от фиксирани нагласи и на тяхна основа успешно се осъществява желаното поведение. Промяна в нагласите се наблюдава, когато те или действията, извършвани на тяхна основа, са несъвместими с цялостната система на личността. Такава ситуация се наблюдава в нашите експерименти в случаите, когато на фона на определен набор се извършва конфликтна двигателна или оценъчна дейност или ако, въз основа на социални изисквания и задължения, субектите трябва да извършват поведение, което е несъвместимо с техните фиксирани набори.

По силата на закона за психологическата съвместимост индивидът има склонност да извършва дейност в определена посока. Такава склонност се създава у човека под въздействието на реални закони, независимо от неговото съзнание, и затова изучаването й в резултат на действието на определена система трябва да става обективно, „отвън“. Човешката психика, въпреки нарастващото участие на съзнанието в нея, винаги остава подчинена на определени структурно-обективни закони, които определят дейността на индивида независимо от съзнанието и именно в това се проявява ролята и значението на несъзнаваното.

6. Закономерностите на формирането и действието на множества от различни нива. Ш. А. Надирашвили

Институт по психология Д. Узнадзе, Академия на науките на Грузия. Тбилиси

Обсъждат се особеностите на различните равнища на умствената дейност и се прави опит за тяхната интерпретация на основата на теорията на множеството. Диференцирано се описват закономерностите на наборите, лежащи в основата на психичната дейност на нивата на психофизическото познание и социалното взаимодействие.

Експериментално са изследвани особеностите на изпълнение на двигателните задачи в сензомоторната област. В тази област е установено, че човешките същества извършват референтни движения с определен размер, по отношение на които те несъзнателно участват в различни двигателни дейности. Референтните точки асимилират такива движения, които се различават от тях; в същото време, но под тяхно влияние, други движения се възприемат като още по-отчетливи, т.е. се оценяват контрастно. Показано е, че референтните точки представляват фиксирани набори, като Ss не знаят за тяхната работа; ветеринар, под тяхно влияние се асимилират различни движения и се преценяват контрастно-

Използвайки методите за формиране на концепции и анаграми в сферата на познанието, беше установено, че при решаването на проблеми с интелигентността S работи от фиксирани множества, които отразяват определени интелектуални схеми и категории обекти.

Експериментално са изследвани закономерностите на формирането и промяната на индивидуалните настройки на социалните обекти в процеса на лично взаимодействие. Тези закономерности са представени в съзнанието като валентности на приемане-отхвърляне. Фиксираните набори влияят върху преценката на човека за социалните обекти: сходните обекти се оценяват асимилативно, докато рязко различаващите се контрастно. Фиксираните набори водят до контрастно-асимилативен ефект в преценката. Въпреки това, при подходящи условия, фиксираният набор може да се промени към обекта на стимула или далеч от него.

Разбирането и отчитането на умствената дейност на различни нива е възможно въз основа на горните типове комплекти.

Литература

1. Балиашвили M.C., Компромисно поведение и промяна на социалното отношение, Matsne, 2, 1976.

2. О. А. Берекашвили, Избор на време за реакция и настройка. Автореферат на кандидата. дисертация, Tb., 1969.

3. Gomelauri M. L. Въпроси на мотивационното значение на социалните очаквания, Tb. 1968 (на грузински език).

4. Gomelauri M. L., Връзката на ролята и отношението в социалното поведение на индивида. Сб.: Volrosy инженерство и социална психология, Tb., 1974, стр. 131-144.

5. Дарахвелидзе Г.В., Влияние на потребностите върху посоката на мислене. Сб: Проблеми на формирането на социогенни потребности, Tb., 1974.

6. А. Н. Леонтиев и Е. П. Кринчик, Обработка на информация от човек в ситуация на избор. Сб: Инженерна психология, М., 1964, стр. 195-225.

7. Надирашвили Ш. А., Социална психология на личността, Тб., 1975 г.

8. Nebieridze A.D., Действието на инсталацията в различни сфери на умствената дейност. Sat: Експериментално изследване на психологията на инсталацията, том 5, 1971 г.

9. Узнадзе Д. Н., Обща психология. To., 194E, стр. 353-357.

10. Чарквиани Д. А. Степени на комуникативно противоречие, създадено от убеждаващо послание, и промяна в социалното отношение. Сб.: Въпроси на инженерната и социалната психология, Tb., 1974, стр. 153-165.

11. Лучинс, А. С. и Лучинс, Е. М., Ригидност на поведението, Oregon Books, 1959 г.

12. Mowbray, G. H., В: Quart. Дж. Експерт. Psychol., кн. 12, 1960 г.

Почти всички автори, пишещи по темата за социалните нагласи, са съгласни, че нагласите, формирани въз основа на личен опит, се формират в съответствие с принципа на ученето (Cialdini R.; Zimbardo F., Leippe M., Strebe V., Jounas K. . , Зимбардо Ф., Ебисен Е., Маслах К. и др.).

Най-често срещаният и неусложнен метод за възникване на положителни или отрицателни нагласи, описан от И. П. Павлов, Е. Торндайк и Д. Уотсън, се нарича „метод на пробата и грешката“. Първите нагласи се формират в нашето детство, тогава човек започва активно да разбира света и да развива едно или друго отношение към нещата, хората и събитията. Веднъж изгорено върху горещ предмет, като ютия или печка, детето може впоследствие да изпита неприязън към тях, основана на болка и страх. Обратно, вкусът на първите бонбони и сладките като цяло могат да очароват бебето и да засилят положителното му отношение към сладкишите. Или може би не. Тук много зависи от индивидуалните, конституционни и характерологични характеристики на човек. Има хора например, които не обичат сладко. За едно дете, а и за възрастен, е достатъчно само веднъж да получи отрицателно подкрепление, да речем, да се убоде или изгори, за да се развие трайно реакция на избягване на пробиване и изгаряне на предмети и съответно формиране на негативно отношение към тях. Друг може да се сблъска с отрицателно подкрепление много пъти, но никога да не се научи да избягва опасностите или неприятните усещания и преживявания. Същото важи и за пушенето и пиенето на алкохол. На дете или тийнейджър може да му трябва еднократно преживяване на неприятни усещания от първата изпушена цигара или изпита порция алкохол, за да развие отвращение към тютюна и алкохола за цял живот.

Първите впечатления са най-силни и ярки, така че първото преживяване на взаимодействие с лекар, учител, хора от други професии, впечатляващи, драматични събития от ранното детство, силен страх, болка, радост, удоволствие - всичко това служи като основа за формиране на нагласи за много години напред, а понякога и за цял живот. Освен това трябва да се има предвид, че нашите нагласи не винаги се осъзнават от нас и ние се придържаме към тях напълно несъзнателно. Факт е, че много от тях се формират в несъзнателна възраст. И задачата на психоаналитичните и някои други терапевтични практики е именно да идентифицират точно такива несъзнавани нагласи.

Разбира се, много зависи от личността на човека. Но не всички. В края на краищата по-голямата част от нашите реакции, включително нагласите, се формират в определен и преди всичко социален контекст. И следователно те се формират в съответствие с принципа на класическото обуславяне, открит от И. П. Павлов и Е. Торндайк. Вероятно всеки знае от собствен опит, че определени звуци, миризми, цветове предизвикват приятни или неприятни преживявания или спомени. Всичко това са следствия от класическото кондициониране. В крайна сметка много миризми, звуци, а също и светлинна палитра са неутрални стимули. Това означава, че тяхното въздействие като положителни или отрицателни ефекти някога е било обусловено. Разбира се, миризмата на храна е безусловен стимул, което не може да се каже например по отношение на миризмата на цъфтящи люляци, влажна мазилка или тор.

В класическите експерименти с кондициониране, проведени от Павлов, действието на безусловен стимул (храна) е придружено от действието на условен стимул, звънец. Чрез свързването на тези два стимула, кучетата впоследствие се научиха да реагират на вече условния стимул, сякаш беше безусловен.

В случай на учене в социален контекст също има обуславяне, само че е много по-сложно, въпреки че се основава на същия класически принцип. Нека отново вземем за пример пушенето. Сам по себе си тютюневият дим първоначално е безусловен стимул, който причинява неприятно усещане. Защо тогава децата и юношите или възрастните от поколение на поколение отново и отново придобиват навика да пушат?

Вероятно цялата работа е в това, че наред с безусловния стимул винаги има влияние на друг или други условни стимули. Те включват влиянието на т. нар. социални модели - старейшини, връстници и др. В този случай първоначално неприятен стимул, който причинява кашлица, гадене и замайване и т.н., може да бъде придружен от одобрение, похвала от връстници. Освен това, според А. Бандура, тялото може да се подсили. Казано по-просто, тийнейджърското пушене може да се свърже със зряла възраст (и следователно независимост, висок социален статус), мъжественост и дори със сексуална привлекателност, както например в рекламата на цигари.

Както можете да видите, в този случай принципът на асоцииране, който е характерен за класическото кондициониране, също работи. Един възникнал у човека навик – добър или лош, впоследствие формира у него вид отношение, наречено от А. Стаатс „условно-оценъчна реакция към обект“.

Друг начин за формиране на нагласи на принципа на обуславяне с помощта на асоциации със социални стимули също е известен на всички - това е политическа или търговска реклама, в която участват известни хора: спортисти, артисти, политици и др., т.е. тези, чийто образ е свързан с успех, слава, богатство.

И така, разбрахме, че в допълнение към личния опит, социалната среда на човек активно участва във формирането на нагласи. На първо място, това са родители, връстници, учители и други авторитетни личности. Нещо повече, тук работи не само обучението на принципа на обуславянето и асоциирането, но и заместващото, както и оперантното или инструменталното обучение.

Други хора служат като основни източници на социална информация за всеки от нас, но тяхната роля не се ограничава до това. Повечето хора изпитват удоволствие, ако успеят да повлияят на някого, да го убедят в нещо. Следователно, ако, например, едно дете заимства отношението на своите родители или приятели и го изрази, тогава, като правило, то получава оперативно подсилване под формата на похвала, одобрение или някаква друга психологическа или материална награда. Впоследствие, за да получи награда, човек се научава да асимилира, но най-важното, да изразява тези нагласи, които другите харесват, и получава положително подкрепление от тях. И съответно игнорира възгледите и нагласите, които са неприятни за социалната му среда, страхувайки се да не бъде наказан - отрицателно подсилване. С други думи, човек започва да използва ученето като инструмент за постигане на целите си - получаване на удоволствие и избягване на неудоволствието. Оттук и името на този тип обучение.

Обяснявайки ефекта на оперантното подсилване в конкретни социални ситуации, R. Cialdini и C. Insko разработват двуфакторен модел на социално подсилване. Те смятат, че положителната реакция на социалния модел изпълнява две функции:

• 1) служи като подсказка за човек относно инсталацията, която трябва да се следва;
• 2) поражда взаимно разбиране и симпатия между модела и имитатора.

Така единият фактор е информацията, другият е насърчението, одобрението, съчувствието.

Друг типичен механизъм за формиране на нагласи е описан от теорията за социалното учене. Както си спомняме, според тази теория на А. Бандура хората научават нещо, като просто наблюдават поведението на други хора (социални модели). Нагласите, демонстрирани или изразени от социални модели, се интернализират от наблюдателя. Заимстваните нагласи, придобити по този начин, са почти по-често срещани от нагласите, развити чрез пряко подсилване.

Ученето чрез наблюдение и имитация се нарича заместващо обучение. И се осъществява в хода на социалните взаимодействия на децата с възрастните и преди всичко с родителите, връстниците и други значими хора. Във всички тези случаи заместващото обучение, което е получило външно подсилване, може да се трансформира в инструментално Семечкин Н.И. Социална психология: Учебник. - Ростов н / Д .: Феникс, 2012. - С. 167-171. .

Приблизително същото, т.е. в съответствие с току-що описаната схема има формиране на нагласи под въздействието на медиите (медиите). Най-голямо влияние в съвременното общество има, разбира се, телевизията. А най-уязвими от телевизионно облъчване, разбира се, са децата. Това се доказва от много изследвания (вижте Harris R., 2000, Bern S., 2000, Cialdini R., 1999, Bandura A., Walters D., 1999, Baron R., Richardson D., 1997).

Най-простият и ясен начин за формиране на инсталации е рекламата. Но е ясно, че обхватът на средствата за медийно влияние не се ограничава само до обикновени рекламни призиви, той е много по-широк. То може да включва едностранчива информация, формиране на етнически, полови и други стереотипи, създаване на „образ на враг“ и др. Освен това най-често влиянието на медиите върху аудиторията става постепенно, прикрито.

Впоследствие ще имаме много повече причини да се връщаме към проблема с медийното влияние. Засега ще се ограничим да опишем изследването на S. Younger и колегите му (1984), което показва как, от една страна, се формират нови нагласи на базата на съществуващи, а от друга страна, какво фини, фини средства за влияние, които медиите могат да използват, за да манипулират общественото мнение (Zimbardo F., Leippe M., 2000).

В този експеримент изследователите помолиха студентите от Йейлския университет редовно да гледат вечерни телевизионни новини, които, разбира се, обхващаха различни въпроси, включително енергия. Тя беше ключът към това изследване.

Всички ученици бяха разделени на три групи според степента, в която се интересуват от енергийната криза: нулев интерес, среден, повишен. В същото време изследователите предполагат, че тези студенти, които са много загрижени за енергийния проблем, най-вероятно ще преценят дейностите на тогавашния президент на САЩ Джими Картър от гледна точка на решаването на този конкретен проблем, тъй като той е най-важен и познат на тях.

Резултатите от експериментите потвърдиха хипотезата на изследователите. Студентите, които бяха по-загрижени за енергийния проблем от останалите, наистина оцениха работата на президента въз основа на "енергийния критерий". И обратно, слабо интересуващите се от този проблем студенти направиха своята обща оценка за дейността на държавния глава по други признаци. Следователно можем да заключим, че журналистите, например телевизионните водещи, които се фокусират върху някои въпроси повече от други, могат да повлияят на оценката на дейността на политиците от техните потенциални избиратели. А оценката, както знаем, е в основата на отношението. В психологията на масовите комуникации този модел на влияние, когато медиите изкуствено раздуват някакъв проблем, се нарича „налагане на дневен ред“ (Harris R., 2001). Често такова прикрито влияние е много по-ефективно от ясното и открито.

И накрая, нека поговорим за още един фактор, който влияе върху формирането на нашите нагласи. Говорим за социалните роли, които изпълняваме и които по правило са предопределени от принадлежността към конкретни социални групи. Наистина, нагласите на учениците, например по отношение на обучението или учителите, вероятно ще се променят, ако самите ученици станат учители. Същото може да се каже и за отношението на деца и родители, администрация и обикновени работници.

Така че, както става ясно от нашия кратък преглед, източниците и начините за формиране на нагласи могат да бъдат много различни. Личният опит, хората около нас, медиите ни влияят, като са източници на нашите нагласи. В същото време обуславянето, асоциирането, инструменталното и социалното обучение могат да лежат в основата на механизмите, чрез които се развиват нагласите. Необходимо е да се знае и помни това, тъй като възможността за идентифициране и още повече влияние върху нагласите често зависи от това как и откъде са дошли в даден човек.

Най-известните подходи за изследване на формирането на социални нагласи са бихевиористкият подход (подход чрез учене), когнитивисткият подход, мотивационният подход и социологическият (или структурният) подход, основан на идеите на интеракционизма. В момента се развива и биологичен (генетичен) подход към формирането на социални нагласи.

Поведенчески подход. Като цяло в необихевиоризма социалната нагласа се разглежда като имплицитна, опосредстваща реакция - хипотетична конструкция или междинна променлива между обективен стимул и външна реакция. Отношението, всъщност недостъпно за външно наблюдение, е както отговор на наблюдавания стимул, така и стимул за наблюдавания отговор, действайки като свързващ механизъм. Например, отношението на детето към учител може да се разглежда както като реакция към учителя, така и като стимул за определено поведение към този учител. И двете стимулно-реактивни връзки според бихевиористите се подчиняват на всички закони на теорията на обучението. Формирането на социална нагласа в много отношения е подобно на формирането на други навици и умения. Следователно принципите, прилагани към другите форми на обучение, също определят формирането на отношение.

В рамките на теорията на обучението следните механизми могат да се разглеждат като основни механизми, с участието на които се осъществява формирането на социални нагласи: стимулиране (положително подсилване) и наблюдение, възникване на асоциации и подражание.

Най-простият начин за формиране на отношение възниква предимно чрез положително подсилване, а положителното стимулиране в процеса на обучение може да се изрази както в материални, така и в „духовни“ допълнителни стимули. Например, ученик, получил отлична оценка и похвала на учителя за изпит по труден предмет, най-вероятно ще формира положително отношение към преминатата дисциплина.

В ежедневието, когато отглеждат дете, родителите използват положително подкрепление (похвала, обич, емоционална подкрепа), за да формират положително отношение към определен социален обект или процес.

Известни експерименти, проведени в школата на убеждаващата комуникация от К. Ховланд (за които ще говорим малко по-късно), показаха, че отношението се формира по-лесно, когато процесът на убеждаване се подсилва от положителни моменти. Например, Ървинг Янис и колеги откриха, че едно съобщение става по-убедително за студентите от Йейл, когато го четат, докато ядат фъстъци и пепси-кола (Myers D., 1997).

Един от механизмите, които отговарят за формирането на социални нагласи, може да бъде наблюдението на поведението на други хора, както и наблюдението на неговите последствия. Ако поведението е придружено с положителни резултати и е оценено от човека, е възможно това да доведе до формирането на положителна социална нагласа у него, която определя наблюдаваното поведение. Например, ако гледаме съсед да ходи на джогинг всяка сутрин и в същото време виждаме, че той е започнал да изглежда страхотно, поддържа форма, винаги е в добро настроение, най-вероятно ще формираме положително отношение към джогинга.

Друг важен механизъм за формиране на нагласи е установяването на асоциативни връзки между вече съществуваща и новоформирана нагласа или между структурните компоненти на различни нагласи. Асоциациите "свързват" различни стимули, които се появяват едновременно. Най-често такава връзка възниква между афективния (емоционален) компонент на едно отношение с неутралния социален обект на новоформираното отношение. Например, ако много уважаван телевизионен водещ (към който има положително отношение) се радва да представи нов човек, все още непознат за нас, ще се формира положително отношение към „новодошлия“.

Фактът на прехвърляне на положително отношение към друг социален обект чрез асоциативна връзка беше демонстриран в експеримента на И. Лодж (Lorge I., 1936). На субектите, участващи в изследването му, бяха предложени поредица от твърдения, чието авторство се приписваше на различни политически фигури. Например беше казано, че такова изявление като: „Сигурен съм, че малко бунт никога не вреди“ принадлежи на известния американски политик, автор на проекта на Декларацията за независимост Томас Джеферсън. Анкетираните бяха помолени да посочат степента си на съгласие с всяко от предложените твърдения. След това бяха помолени да отговорят колко уважават всяка от политическите фигури, чиито цитати им бяха представени.

На втория етап от експеримента на субектите отново бяха дадени същите твърдения за оценка, но тяхното авторство беше приписано на напълно различни политици. Горното твърдение този път принадлежи не на Т. Джеферсън, а на В. И. Ленин. Установено е, че субектите дават положителна оценка на твърденията в зависимост от това кой е авторът на цитата. Докато цитатът, който вече беше споменат и приписан на Джеферсън, беше всеобщо одобрен, той беше напълно отхвърлен, ако авторството му се приписваше на Ленин. В допълнение, разликата между две оценки на един и същ цитат корелира с разликата в популярността на тези двама политици сред субектите, участващи в експеримента.

Тълкуването на този феномен в теорията на обучението се основава на факта, че отношението към съобщенията, свързани с атрактивни и силно надеждни източници, ще бъде по-положително, отколкото когато съобщенията са свързани с непривлекателен източник.

Ученето чрез имитация е приложимо и за обяснение на формирането на социални нагласи. Имитацията, както знаете, е един от основните механизми на човешката социализация, въпреки че ролята на имитацията е двусмислена на различни етапи от живота му. Хората подражават на другите, особено ако тези други са значими хора. Така основният източник на основни политически и социални нагласи в ранна възраст е семейството. Децата са склонни да имитират отношението на родителите си. Например, като дете, едно момче е вероятно да подкрепя същия спортен отбор като баща си, да разпознае най-добрата марка кола като тази, на която се възхищават близките му. В бъдеще други значими хора, както и институции за социализация, започват да влияят върху формирането на социалните нагласи на човека. Например, социалните нагласи на гимназистите могат да се формират в по-голяма степен под влияние на техните връстници или техните идоли от света на музиката, телевизията и киното. Огромна роля във формирането на нагласи през целия живот на човека играят средствата за масово осведомяване.

И така, процесът на формиране на социални нагласи, както го разбират бихейвиористите, всъщност не предполага активност от страна на самия субект. Ученето, което възниква под въздействието на различни външни стимули, определя новосъздадените нагласи.

мотивационен подход. Мотивационният подход разглежда формирането на социални нагласи като процес на претегляне на всички плюсове или минуси от приемането на нова нагласа, както и определяне на последствията от приемането на социална нагласа. Така основните фактори за формиране на социални нагласи при този подход са цената на избора и ползата от последствията от избора. Например, ученик може да мисли, че е страхотно да посещава спортната секция - това поддържа нейния тонус, дава възможност да се забавлява, да общува с приятели, да поддържа фигурата си и т.н. Всички тези съображения я карат да формира положително отношение към спорта. Тя обаче смята, че това отнема много енергия и време, освен това пречи на обучението й в колежа и иска да учи в университет. Тези съображения ще я доведат до негативно отношение. В зависимост от важността на различните мотиви за ученика ще се определи окончателното отношение към посещаването на спортната секция.

Като част от мотивационния подход понастоящем се разграничават две теории:

• 1. Теория на когнитивния отговор
• 2. Теорията на очакваните ползи

Теорията за когнитивния отговор предполага, че хората реагират на определена позиция и нейните различни аспекти с положителни или отрицателни мисли („когнитивни реакции“). Мислите са тези, които определят дали човек ще поддържа тази позиция или не. В същото време тези "когнитивни реакции" са изключително субективни оценки на човек, понякога не отразяващи обективната ситуация. Основната идея на теорията за когнитивния отговор е идеята за активността на обработената информация от човек, а не нейното пасивно приемане. В същото време, когато формира окончателното отношение, човек изхожда главно от собствените си субективни идеи, когнитивни реакции към съобщението, той като че ли решава какво ще бъде неговото отношение.

Друг вариант на мотивационния подход е теорията на Едуардс за очакваните ползи (Edwards W. 1954). Той също така предполага, че хората приемат позиция, основана на умишлено претегляне на плюсовете и минусите, но свързана с очакваните резултати от направения избор. Към това се добавя идеята, че хората не само обмислят възможните последствия, но също така вземат предвид колко вероятни са тези последствия. Така, когато избират отношение, хората възнамеряват да извлекат максимална полза за себе си.

За разлика от подхода на учене, мотивационният подход разглежда хората като по-активни, пресметливи и действащи чисто рационално при вземането на решения. Мотивационните теории подчертават, че хората, въз основа само на собствените си интереси, ще могат да спечелят или загубят в резултат на избора на определена позиция. В същото време интересите на другите не се вземат предвид, хората винаги "избират" отношението, което им носи максимална полза. В допълнение, миналият опит на човек не се взема предвид, теориите разглеждат съотношението на мотивите, действащи само в даден момент от времето (Гулевич Б.А., Безменова И.Б. 1999).

когнитивен подход. Този подход включва няколко подобни теории - теорията на структурния баланс на Ф. Хайдер (Heider, 1958), теорията на комуникативните актове на Т. Нюкомб (Newcomb, 1953), теорията на конгруентността на Ч. Осгуд и П. Таненбаум ( Osgood, Tannenbaum, 1955), теорията на L. Festinger за когнитивния дисонанс (Festinger, 1957). Всички теории за когнитивното съответствие се основават на идеята, че хората се стремят към вътрешна последователност на своята когнитивна структура и по-специално на своите нагласи (виж Андреева, Богомолова, Петровская, 1978).

Според когнитивната ориентация ролята на отношението като медиатор на новопостъпващата информация се изпълнява от цялата когнитивна структура, която я асимилира, моделира или блокира. Въпреки това възниква проблемът с разделянето на отношението и елементите на когнитивната структура (мнения, вярвания), които са лишени от най-важното свойство на отношението - неговата иманентна способност да регулира поведението, неговия динамичен аспект. Когнитивистите (по-специално Л. Фестингер) намират определен изход от тази ситуация - признава се, че едно социално отношение е лишено от динамичен потенциал. Възниква само в резултат на несъответствие между когнитивните компоненти на двете нагласи. Оттук идва идеята за формирането на социални нагласи в рамките на теориите за когнитивното съответствие. Човек, който има различни нагласи, които не са в съгласие помежду си, сам се стреми да ги направи по-последователни. В този случай са възможни различни варианти: противоречивото отношение може да бъде напълно заменено с ново, съответстващо на други когниции, или когнитивният компонент може да бъде променен в "старото" отношение. Конфликтът между когнитивните елементи на нагласите и техните поведенчески компоненти също може да бъде причина за генериране на нагласа.

Друг вариант на подхода на последователност е подходът, който гласи, че хората се стремят към последователност на техните познания с афектите. Този момент е фиксиран по-специално в експеримента на М. Розенберг (Rosenberg, 1960). На първия етап от експеримента той попита белите участници в изследването за отношението им към чернокожите, към расовата интеграция и като цяло за отношенията между белите и черните американци.

На втория етап се извършва хипноза, с помощта на която се променя афективният компонент на отношението. Например, ако участник преди това е бил против политиката на интеграция, тогава той е внушен положително отношение към нея. След това респондентите бяха извадени от хипнотичния транс и запитани за отношението им към чернокожите, към интеграцията, към взаимодействието.

Оказа се, че промяната само в един афект (емоционален компонент) е съпроводена с резки промени в когнициите. Например, човек, който първоначално беше против политиката на интеграция, стигна до заключението, че интеграцията е абсолютно необходима за премахване на расовото неравенство, че е необходимо да се установи расова хармония, ето за какво трябва да се бори такава политика и да се подкрепя по всякакъв начин начин. Тези промени настъпиха във връзка с желанието да се намали несъответствието между афект и когниция.

Основната точка на експеримента на М. Розенберг е, че промяната на афектите по време на хипноза се извършва без получаване на нови познания и без промяна на старите. Тоест, промяната в афекта води до промяна в когнициите (формирането на нови когниции). Този процес е много важен, тъй като много нагласи се формират (например в детството) първоначално чрез силни афекти, без да имат значителни когнитивни основи. Едва по-късно хората започват да "запълват" вече формираните нагласи с подходящи когниции, да потвърждават с определени факти своето положително или отрицателно отношение (отношение) към социалните обекти.

Тази точка определя един от възможните начини за формиране на етнически автостереотипи, които възникват и се предават във връзка с необходимостта от засилване на съществуващите положителни ефекти по отношение на етническата група.

Понятието социално отношение е много тясно свързано с добре познатата дума "стереотип". Прекомерното обобщаване на всяко явление има тенденция да се превърне в стабилно убеждение. По този начин "стереотипът", като форма на обобщение на явленията, влияе пряко върху формирането на социална нагласа, става причина за нейното възникване. Терминът "стереотипизиране" беше въведен в науката, след като стана ясно, че човек е предразположен да възприема всички явления, обобщавайки ги по определена схема. В резултат на това се формират оценъчни формации, които са стабилни, с други думи се формира програма, алгоритъм. Готовият алгоритъм „улеснява“ работата на човешкия мозък, той не трябва да анализира и оценява явлението всеки път, има готова „присъда“ (алгоритъм, инсталация), която ви позволява да действате бързо, без да губите енергия и време за анализ.

Тогава започвате да се чудите кой всъщност е изобретил човешкия мозък и всичките му механизми. Този гений зъл или добър ли е? От една страна, готовите „алгоритми“, те са програми, ви позволяват да действате при всякакви обстоятелства, бързо, без колебание. Колко добре би било това! Но от друга страна, грубото обобщение на „стереотипа“ може всъщност да се окаже невярно, в резултат на което поведението на човек също ще бъде неподходящо, фалшиво. И то много зле! Човек, обременен с фалшиви стереотипи, е предопределен да се провали, грешен път! Да... природата си поигра с мозъка ни...

Нагласата винаги действа на принципа на лупа, но много често се превръща в изкривяващо огледало.Структурата на социалната нагласа ни разказва за функциите, които тя изпълнява, вниквайки в същността им разбираме, че нагласите са главните "подбудители" " на активността и дейността като цяло на човек, това са основните мотивационни източници в живота на всеки. Изучавайки задълбочено социалните нагласи на човек, човек може почти точно да предвиди действията му.

Има такъв модел като "модел на последователни етапи"

Моделът получи това име, защото включва редица задължителни етапи, следващи един след друг, от които всъщност се формира процесът на формиране на отношение или убеждение. Липсата на някой от етапите, т.е. липсата на последователност прави процеса на убеждаване просто безсмислен.

Първото необходимо условие и етап в този модел е вниманието. Това подчертава факта, че не обръщаме внимание на всички убеждаващи послания – стимули. Да, не можем да направим това. Така че, според изчисленията на Д. Шулц (1982), само за един ден върху човек могат да паднат около 1500 убедителни съобщения. Още по-впечатляващи данни дават Р. Адлер и колегите му, като твърдят, че всяко дете може да гледа около 200 000 (двеста хиляди) само реклами годишно (Zimbardo F., Leippe M., 2000).

Така човек може да чуе, види, забележи много неща, включително призиви и призиви, но не им обръща внимание. Следователно изкуството на убеждаването започва с умението да се привлича вниманието (вече говорихме за това в раздел 1, където се запознахме с психологията на масите, така че първо беше описана ролята на привличането на вниманието в процеса на влияние, разбира се, не от групата Hovland, а от G. Tarde и G. Lebon). Така че, ако съобщението не привлече вниманието, процесът на убеждаване, т.е. формиране или промяна на инсталацията няма да се извърши. Ами ако бяхте привлечени?

Тогава започва да действа второто условие или етап – разбирането. Изглежда ясно, че ако човек не разбира в какво се опитват да го убедят, тогава е напразно да чакате той да се съгласи с агент на влияние. Представете си, че на улицата вниманието ви е привлечено от ярко облечен чернокож мъж, който страстно и искрено доказва нещо, но на език, който не разбирате, например на суахили. Ще ви убеди ли огненото му представяне?

Следователно не е достатъчно едно послание (реч, плакат, реклама и др.) да бъде ярко и привлекателно, то трябва да бъде и разбираемо. Разбира се, ако съобщението цели да убеди в нещо, а не просто да омагьоса или просто да впечатли. Случва се университетските преподаватели (и това важи особено за преподавателите по психология) да се стремят не към простота на изложението, а да поразят въображението на слушателите и да създадат впечатление за изключителна научност, за което в своите лекции и изказвания злоупотребяват с малко известни термини и чужди („научни” термини). ) с думи, като не се интересуват много от логиката и яснотата на посланията си, опитвайки се, напротив, да усложнят и объркат всичко. Какво се постига с това? Резултатите могат да бъдат различни: ако самият учител е незабележим и безинтересен за публиката, тогава с речта си той рискува да предизвика скука и дори раздразнение сред публиката. Лектор, който предварително предизвиква интереса на слушателите, може да бъде възхитен, но има малко какво да научи и малко да убеди публиката. Присъствайки на такива представления като слушател и зрител на представлението (не може да се нарече лекция), неведнъж съм чувал типични възторжени отзиви, главно от слушателите: „Страхотно, нищо не е ясно!“.

По един или друг начин, но във всеки случай трябва да се помни, че желанието да се „разпръснеш“ не убеждава много и само свидетелства за желанието да се покажеш. Така че, ако попаднете в „спектакъл“, в който от амвона идва или тъжно безинтересно, или патетично възкликнато нещо като „Деконструкция на парадигматичната рекурсивност“..., имайте предвид, че тук няма да можете да научите нищо. Е, с изключение на изкуството да издуваш бузите. Въпреки че, разбира се, наборът от думи може да е различен, например: „Повтарящият се дискурс на Другия в постмодерната модалност ...“, но същността на ефекта на „опашката на пауна“ остава същата.

Третото условие и съответно етапът на обсъждания модел е съгласието с посланието, без което не е възможно нито формирането, нито промяната на нагласите. Какво може да мотивира човек да се съгласи с убедително послание? Ако изхождаме от основната позиция на теорията на ученето, на която се основава моделът на Hovland, тогава е ясно, че основната роля тук трябва да принадлежи на укрепването. Принудително оправданите заплахи, сплашването или обещанието за награда са най-добрият начин да мотивирате хората да се съгласят с агент на влияние, според авторите на модела на последователния етап. Често това е вярно, просто погледнете рекламата - тя или плаши, или обещава невъобразими ползи. Освен това това се отнася не само за комерсиалната, но и за политическата и дори за социалната реклама, която, макар и да апелира към милосърдие, разум, чувство за дълг и т.н., в крайна сметка все пак заплашва или обещава просперитет (възнаграждение във всеки случай). форма ).

Тристепенният модел на Yale на процеса на убеждаване служи като първоначален модел, върху който по-късно започват да се фокусират други изследователи. Запазвайки самата идея за последователни етапи в процеса на създаване или промяна на нагласи, W. McGuire (1968) създава по-подробен модел, който вече описва пет етапа: 1. Внимание, 2. Разбиране, 3. Съгласие, 4. Запазване, 5. Поведение (Zimbardo F., Leippe M, 2000). Както можете да видите, разясненията, предложени от Макгуайър, се отнасят до завършването на процеса на убеждаване. Тази опция подчертава, че в допълнение към съгласието, формирането и промяната на отношението също изисква съхранение или задържане на нова информация. Разбира се, това е възможно само ако обектът на отношението запази своята значимост за човека.

Освен това Макгуайър идентифицира още един етап - поведението. В края на краищата, той може да служи като индикатор, че инсталацията е възникнала и се формира. Също така отбелязваме, че точно поведението на инсталациите може да бъде коригирано и да запази своята релевантност.

Впоследствие W. McGuire (1985) прави нови уточнения на модела и сега той разграничава дванадесет етапа в процеса на убеждаване. Такава частична подробност стана възможна благодарение на развитието на когнитивната психология. Следователно съвременните схеми на последователни етапи описват формирането на нагласи като една от разновидностите на когнитивните процеси, които разглеждат етапите на запазване, развитие на идеи, изясняване, съхраняване в паметта, активиране на идеи (прайминг) и т.н., по време на процес на убеждаване и убеждаване.

Познавайки социалните нагласи на човек, е възможно да се предвидят неговите действия. Промените в нагласите зависят от новостта на информацията, индивидуалните характеристики на субекта, реда на получаване на информация и системата от нагласи, които субектът вече има. Тъй като отношението определя селективните насоки на поведението на индивида, то регулира дейността на три йерархични нива: семантично, целево и оперативно.

На семантично ниво нагласите са от най-обобщен характер и определят отношението на индивида към обекти, които имат лична значимост за индивида. Целевите настройки са свързани с конкретни действия и желанието на човек да доведе започнатата работа до края. Те определят относително стабилния характер на хода на дейността. Ако действието е прекъснато, тогава мотивационното напрежение все още се запазва, осигурявайки на човека подходяща готовност да го продължи.

Ефектът на незавършеното действие е открит от К. Левин и по-задълбочено проучен в изследванията на В. Зейгарник (ефектът на Зейгарник). На оперативно ниво отношението определя решението в конкретна ситуация, насърчава възприемането и тълкуването на обстоятелства въз основа на миналия опит от поведението на субекта в подобна ситуация и съответното прогнозиране на възможностите за адекватно и ефективно поведение. Дж. Годфроа разграничи три основни етапа във формирането на социални нагласи у човек в процеса на социализация. Първият етап обхваща периода на детството до 12 години. Нагласите, които се изграждат през този период, съответстват на родителските модели.

От 12 до 20 години нагласите придобиват по-конкретна форма, тяхното формиране е свързано с усвояването на социални роли. Третият етап обхваща период от 20 до 30 години и се характеризира с кристализиране на социалните нагласи, формирането на система от вярвания, основана на тях, което е много стабилно психично новообразувание. До 30-годишна възраст инсталациите се характеризират със значителна стабилност, изключително трудно е да ги смените. Всяко от предразположенията, които даден субект има, може да се промени.

Степента на тяхната променливост и мобилност зависи от нивото на определена диспозиция: колкото по-сложен е социалният обект, по отношение на който съществува определена диспозиция в човек, толкова по-стабилна е тя. Бяха представени много различни модели, за да се обяснят процесите на промяна на социалните нагласи. Повечето изследвания на социалните нагласи се провеждат в съответствие с две основни теоретични ориентации – бихевиористка и когнитивистка.

В бихевиористично ориентираната социална психология (изследванията на К. Ховланд за социалните нагласи като обяснителен принцип за разбиране на факта на промяна на нагласите (обозначаването на „социална нагласа“ в западната социална психология)) се използва принципът на обучение: нагласите на човек се променят в зависимост от за това как укрепването на тази или друга социална среда. Чрез промяна на системата от награди и наказания е възможно да се повлияе върху характера на социалното отношение. Ако отношението се формира на базата на предишен житейски опит, тогава промяната е възможна само ако се „включат“ социалните фактори. Подчиняването на самата социална нагласа на по-високи нива на предразположения оправдава необходимостта да се обърне внимание на цялата система от социални фактори, а не само на „укрепването“, когато се изучава проблемът за промяна на нагласите. В когнитивистката традиция промяната в социалните нагласи се обяснява с т. нар. кореспондентски теории на Ф. Хайдер, Г. Нюкомб, Л. Фестингер, Ч. Осгуд. Промяна в отношението настъпва, когато възникне несъответствие в когнитивната структура на индивида, например отрицателно отношение към обект и положително отношение към човек, който дава на този обект положителна характеристика, се сблъскват. Стимулът за промяна на отношението е нуждата на индивида да възстанови когнитивния конформизъм, подреденото възприемане на външния свят. Феноменът на социалните нагласи се дължи както на факта на неговото функциониране в социалната система, така и на свойството да регулира човешкото поведение като същество, способно на активна, съзнателна, преобразуваща производствена дейност, включено в сложно преплитане на взаимоотношения с други хора. Следователно, за разлика от социологическото описание на промяната в социалните нагласи, не е достатъчно да се идентифицира само съвкупността от социални промени, които предхождат промяната в нагласите и да се обяснят.

Промяната в социалната нагласа трябва да се анализира както от гледна точка на съдържанието на обективни социални промени, засягащи дадено ниво на предразположения, така и от гледна точка на промените в активната позиция на индивида, предизвикани не просто в отговор. на ситуацията, а поради обстоятелства, породени от развитието на самия индивид. Тези изисквания на анализа могат да бъдат изпълнени при едно условие: когато инсталацията се разглежда в контекста на дейността. Ако в определена сфера на човешката дейност възниква социално отношение, тогава неговата промяна може да бъде разбрана чрез анализиране на промените в самата дейност.

2. Разновидности на социални нагласи, съществуващи в обществото Предразсъдъците са особен вид отношение (предимно негативно) към членовете на определена социална група.

Дискриминацията е негативни действия, насочени срещу тези хора, нагласи, превърнати в действия. Предразсъдъкът обикновено е негативно отношение към членовете на определена социална група, основано единствено на тяхното членство в тази група. Човек, който има предразсъдъци към дадена социална група, оценява нейните членове по специален (обикновено негативен) начин като принадлежи към тази група.

Техните индивидуални черти или поведение не играят роля. Хората, които са предубедени към определени групи, често обработват информацията за тези групи по различен начин от информацията за други групи. Те обръщат повече внимание на информация, която е в съответствие с техните предварителни представи, тя се повтаря по-често и в резултат на това се запомня по-точно от информация, която не е в съответствие с тези възгледи.

Ако предразсъдъкът е специфичен тип отношение, то той може не само да включва негативна оценка на групата, срещу която е насочен, но и да съдържа негативни чувства или емоции на хората, които го изразяват, когато са в присъствието или мислят за представители на група, че те са толкова не ми харесва. Предразсъдъците могат да включват мнения и очаквания за членовете на различни социални групи - стереотипи, които предполагат, че всички членове на тези групи показват едни и същи черти и се държат по един и същи начин. Когато хората мислят за предразсъдъци, те обикновено се фокусират върху неговите емоционални или оценъчни аспекти.

Пристрастието е свързано с определени аспекти на социалното познание - начините, по които извличаме, съхраняваме, извикваме и по-късно използваме информация за други хора. В опитите си да намерим обяснение на различни явления от социалния свят, ние често използваме най-кратките когнитивни пътища. Това обикновено се прави, когато способността ни да боравим със социална информация достигне своя предел; тогава е най-вероятно да разчитаме на стереотипите като ментални преки пътища за разбиране на други хора или формиране на преценка за тях. Социалните нагласи не винаги се отразяват във външни действия.

В много случаи хората, които имат отрицателни възгледи за членове на различни групи, може да не изразяват тези възгледи открито. Закони, социален натиск, страх от възмездие – това пречи на хората да изразяват открито своите предразсъдъци. Много хора с предразсъдъци смятат, че откритата дискриминация е лоша и възприемат подобни действия като нарушение на личните поведенчески стандарти. Когато забележат, че са проявили дискриминация, те изпитват чувство на голям дискомфорт. През последните години рядко се наблюдават крещящи форми на дискриминация - негативни действия срещу обекти на расови, етнически или религиозни предразсъдъци. Новият расизъм е по-фин, но също толкова брутален. Социалният контрол е влиянието на обществото върху нагласите, идеите, ценностите, идеалите и човешкото поведение. Социалният контрол включва очаквания, норми и санкции. Очакване - изискванията на другите по отношение на този човек, действащи под формата на очаквания. Социалните норми са модели, които предписват какво хората трябва да казват, мислят, чувстват, правят в конкретни ситуации.

Социалната санкция е мярка за влияние, най-важното средство за социален контрол. Форми на социален контрол - различни начини за регулиране на човешкия живот в обществото, които се дължат на различни социални (групови) процеси.

Те предопределят прехода на външната социална регулация във вътрешноличностна. Това се дължи на интернализацията на социалните норми. В процеса на интериоризация се осъществява трансфер на социални идеи в съзнанието на индивида. Най-често срещаните форми на социален контрол:

• 1) закон - набор от нормативни актове, които имат правна сила и регулират официалните отношения на хората в цялата държава;
• 2) табутата включват система от забрани за извършване на каквито и да било действия или мисли на човек. Социалният контрол се осъществява чрез повтарящи се, познати на мнозинството начини на човешко поведение, обичайни в дадено общество - обичаи. Обичаите се усвояват от детството и имат характер на социален навик.

Основният признак на обичая е разпространението. Обичаят се определя от условията на обществото в даден момент и се различава от традицията, която е вечна по своята същност и съществува дълго време, като се предава от поколение на поколение.

Традициите са онези обичаи, които са се развили исторически във връзка с културата на дадена етническа група; предавани от поколение на поколение; определя се от манталитета на хората. Обичаите и традициите обхващат масови форми на поведение и играят огромна роля в интеграцията на обществото. Има специални обичаи, които имат нравствено значение и са свързани с разбирането за добро и зло в дадена социална група или общество - морал.

Категорията нрави служи за обозначаване на обичаи, които имат морално значение и характеризират всички онези форми на поведение на хората в определен социален слой, които могат да бъдат подложени на морална оценка. На индивидуално ниво моралът се проявява в маниерите на човек, характеристиките на неговото поведение. Обноските включват набор от навици на поведение на конкретен човек или определена социална група. Навикът е несъзнателно действие, което се е повтаряло толкова много пъти в живота на човек, че е станало автоматизирано.

Етикетът е установен ред на поведение, форми на отношение или набор от правила за поведение, свързани с външната проява на отношение към хората. Всеки член на обществото е под най-силното психологическо влияние на социалния контрол, което не винаги се признава от индивида поради процесите и резултатите от интернализацията.

Социалните норми са някои модели, които предписват какво хората трябва да казват, мислят, чувстват, правят в конкретни ситуации.

Най-често нормите са установени модели, стандарти на поведение от гледна точка не само на обществото като цяло, но и на конкретни социални групи. Нормите изпълняват регулативна функция както по отношение на конкретно лице, така и по отношение на група. Социалната норма действа като социален феномен, който не зависи от индивидуалните вариации. Повечето социални норми са неписани правила.

Признаци на социални норми

• 1) обща валидност. Нормите не могат да се прилагат само за един или няколко членове на група или общество, без да засегнат поведението на мнозинството. Ако нормите са обществени, то те имат общо значение в рамките на цялото общество, ако са групови норми, тогава общото им значение е ограничено до рамките на тази група;
• 2) възможността за прилагане на санкции, награди или наказания, одобрение или порицание от група или общество;
• 3) наличието на субективната страна.

Тя се проявява в два аспекта: човек има право сам да решава дали да приеме или да не приеме нормите на дадена група или общество, да ги изпълни или да не ги изпълни;

4) взаимозависимост. В обществото нормите са взаимосвързани и взаимозависими, те образуват сложни системи, които регулират действията на хората.

Нормативните системи могат да бъдат различни и тази разлика понякога съдържа възможността за конфликт, както социален, така и вътрешноличностен. Някои социални норми си противоречат, поставяйки човек в ситуация на избор;

5) мащаб. Нормите се различават по мащаб на собствено социални и групови.

Социалните норми действат в рамките на цялото общество и представляват такива форми на социален контрол като обичаи, традиции, закони, етикет и др. Действието на груповите норми е ограничено до рамките на определена група и се определя от това как е обичайно да се държат тук (нрави, обноски, групови и лични навици). Всички процедури, чрез които поведението на индивида се привежда в нормата на социална група, се наричат ​​санкции.

Социалната санкция е мярка за влияние, най-важното средство за социален контрол.

Предишното изложение беше свързано преди всичко с психологическите проблеми на оптимизирането на пропагандната комуникация от гледна точка на нейния успех. Успешните пропагандни действия водят до съответните промени в нагласите и поведението на човек, формират неговото определено отношение към явленията на околния свят. Напоследък все повече и повече хора се обръщат към въпроса за успеха на пропагандата, отчитайки нейното влияние върху системата от нагласи на хората, главно идеологически и политически.

Изпитваната нагласа се изследва от редица социални науки, тъй като повечето от нагласите се формират в процеса на възпитание на човек в обществото. В този смисъл политическата пропаганда е специфична възпитателна дейност, насочена предимно към развитие на съзнанието и обществено-политическите нагласи.

Инсталация - това са някои, състоящи се от готовността на съзнанието да реагира на определена ситуация. Г. Олпорт, един от представителите на концепцията за набора, го определя като „умствено и нервно състояние на готовност, възникнало на базата на опита и оказващо насочващо и динамично влияние върху човешкото поведение, което възниква като реакция на всички явления и примери, които са в неговия обсег.живот*.

ОПЕРАТИВНО ОПРЕДЕЛЕНИЕ

ИДЕОЛОГИЧЕСКИ, ОБЩЕСТВЕНИ И ПОЛИТИЧЕСКИ ИНСТАЛАЦИИ

Сред съществуващите теории за набора най-пълна от психологическа гледна точка е когнитивната концепция за набора, разработена от Д. Креч, Р. Кръчфийлд и Е. Белачи в съвместната работа "Индивидът в обществото". Подчертавайки особеното значение на готовността за действие, насочено към субекта на отношението, авторите смятат, че тази готовност не трябва да се идентифицира с реални действия, чието изпълнение зависи от много външни фактори. Дори добре дефинираната готовност може да не се изрази в действие под въздействието на някакви вътрешни или външни ограничения. Въпреки това действието в този случай е тясно свързано с отношението, което със сигурност улеснява определянето на отношението като такова.

Въпреки значителните разлики между всички горни определения, инсталациите имат някои общи характеристики:

винаги има някакъв предмет, за който се отнасят;

те са свързани с определени когнитивни процеси, като наблюдение и въображение;

те се свързват и с определени емоционални състояния, които изразяват специфично отношение към определени лица, предмети или явления;

в тях се проявяват мотивационни елементи, а понякога самите нагласи действат като мотиви за действие.

Изброените свойства и структурни елементи на нагласите позволяват ли те да бъдат разграничени от други психологически феномени?

Най-характерната особеност на нагласите е връзката им с обект, който предизвиква определени реакции. Що се отнася до други постоянни свойства на нагласите, те са психологически компоненти и ще бъдат разгледани в хода на по-нататъшното изложение.

Разглеждането на проблема с инсталацията ни дава основание да предложим следното разбиране на този термин, което отговаря на целите на тази работа. Отношението е относително устойчива организация на знания, чувства и мотиви, формирани под влияние на пропагандата, възпитанието и опита, предизвикващи съответното отношение на човека към идеологическите, политическите и социалните явления на заобикалящата го действителност, изразени в действия (в широк смисъл на думата).

Следователно нагласите са универсално „поведение“ по отношение на заобикалящата личност реалност, в която може да има много обекти и явления, които са от особено значение за личността. Предмет на нагласи може да бъде всичко, което има или е имало (в исторически смисъл) някаква стойност за задоволяване на човешките потребности. Множеството обекти и явления, които са от особено значение за хората, прави много трудно (а понякога дори невъзможно) намирането на научни критерии за класифициране на нагласите. Въпреки това опитът за класифициране на формираните под влияние на пропагандата нагласи изглежда оправдан. То обаче може само да илюстрира проблема, но в никакъв случай да не го изчерпи.

Както вече беше отбелязано, нагласите се формират под влияние на обществото. В зависимост от съдържанието, качеството и насочеността на това влияние се формират определени групи нагласи, включително формирани от влиянието на политическата пропаганда. Последните се делят на три основни групи: идеологически, политически и социални. По-малките набори от нагласи, подчинени на тези групи, са изключително трудни за недвусмислено определяне. Разбира се, невъзможно е да се направи класическо, изчерпателно разделение на понятията, тъй като както обектите на нагласите, така и самите нагласи са взаимно преплетени.

Основните, доминиращи в съзнанието на човек са идеологическите нагласи, свързани със споделената от него идеология 1 . Съществува мнение, че идеологията формира система от нагласи и вярвания, чиято отличителна черта е, че тя формира основата и целта на дейността на социални класи, национални или всякакви други социални групи и политически движения. В този смисъл само фактори, които или изобщо не засягат човешката социална практика, или оказват влияние върху практиката на човечеството като цяло, а не на отделни и (понякога) противоположни социални групи, са неидеологически в този смисъл. Идеологическите нагласи оказват влияние върху всички останали групи нагласи. Почти невъзможно е да срещнеш човек, който има положително отношение към дадена идеология и отрицателно отношение към политиката на държавата, ръководена от тази идеология.

Втората група нагласи, формирани от пропагандата, са политически нагласи, тоест нагласи, които изразяват стабилен тип поведение и отношение на гражданите към вътрешната и външната политика на държавата. Тези нагласи могат да бъдат обединени в относително хомогенна група, въпреки че връзката на подчинение спрямо идеологията и политиката остава. От негова гледна точка политиката е практическа дейност, насочена към постигане на целите, определени от идеологията. Например социализмът, след като премахна монопола на експлоататорските класи върху воденето на политика, въведе работниците и селяните на арената на политическата дейност и създаде нов тип връзка между тези класи и интелигенцията.

ИДЕОЛОГИЯ

Съвкупността от идеи и възгледи за света и живота, присъщи на дадена социална класа, формирани в определени исторически условия, отразяващи общественото съзнание на тази класа и служещи за изразяване и защита на нейните жизнени интереси,

НАСТРОЙКИ НА ИДЕЯТА

съвкупността от знания за идеологията, емоционалното отношение към основните принципи на тази идеология и практическите действия, основани на нея.

ОБЩЕСТВО

исторически установен тип общност от хора, значима в количествено и пространствено отношение. Членовете на обществото са свързани с определена форма на социални отношения, които са следствие от системата на производствените отношения. Обществото създава културни ценности, модели на поведение и норми на дейност.

СОЦИАЛНИ НАСТРОЙКИ

познаване на нормите и моделите на социална дейност и поведение във връзка с тези норми и модели, придружено от подходящи емоции.

ПОЛИТИКА

изкуството на управлението, сферата на социалната дейност, свързана със завоюването и задържането на власт от определена социална класа, използването на тази власт за решаване на вътрешни и международни проблеми.

ПОЛИТИЧЕСКИ ИНСТАЛАЦИИ

отношение към основните норми на вътрешната и международната политика на държавата и съответните дейности, основани на това отношение.

ПАТРИОТИЧНИ ИНСТАЛАЦИИ

МЕЖДУНАРОДНИ НАСТРОЙКИ

НАСТРОЙКИ ЗА ИЗГЛЕД НА СВЕТА

ДРУГИ НАСТРОЙКИ

И накрая, третата група нагласи се състои от социални нагласи, които изразяват отношението на индивида към социалните норми и стандарти, проявяващи се в практиката на социалната команда на този човек. Идеологията има ясно изразено влияние върху формирането на социалните норми. Социалистическото отношение към труда например се основава на изискванията, произтичащи от идеологията на социализма; това важи и за социалистическите междуличностни отношения и т.н. В допълнение към основната връзка между идеология и общество, социалните нагласи също така изразяват връзката между политика и общество. Тясната връзка между политиката и социалните отношения ни позволява да наречем някои нагласи социално-политически.

От последните произтичат и други набори от нагласи - патриотични, интернационалистки, идеологически и др., формирани под влияние на политическата пропаганда и съдържащи в известна степен елементи и от трите описани по-горе групи. Така патриотичните нагласи, които имат определена идеологическа обусловеност („социалистически патриотизъм” например), обикновено са резултат от определена политическа ситуация. И накрая, тези нагласи са свързани със спазването на нормите на поведение, признати от обществото (защита на родината, лоялност към отечеството, отношение към държавните символи и др.). По подобен начин могат да се характеризират и останалите набори от нагласи (интернационалистични, етични, идеологически и др.), чиято структура е доста сложна. Така получаваме сложна система от взаимодействие между идеологически и социално-политически нагласи.

ПСИХОЛОГИЧЕСКА СТРУКТУРА НА НАГЛАСАТА

Инсталациите са относително стабилна конструкция човешката психика.Носители на определени нагласи са конкретни хора, а не колективи; хора със сходни нагласи са обединени в екипи, които са присъщи на единството на действие. Няма такива инсталации, които да не съществуват в нечие конкретно съзнание. Например, някакъв вид мисъл за някои ситуации или обекти не е отношение преди

стига да не се превърне в съзнателно отношение на определени хора към тези ситуации или обекти.

Всякакви нагласи са преди всичко умствени структури. По същество тези структури са съставени от три взаимосвързани компонента: когнитивен, емоционален и мотивационен.

КОГНИТИВЕН КОМПОНЕНТ НА ​​ИНСТАЛАЦИЯТА

Да имаш отношение към всяко обществено явление означава да имаш определена информация за него; тази информация може да варира по обхват и степен на валидност и в някои случаи да бъде ограничена до неясни идеи за темата или просто нейното име (нагласи на децата). Колкото по-голямо е количеството информация за дадена тема, толкова по-голяма е възможността за формиране на стабилни нагласи за нея. Знанието в известен смисъл обосновава нагласите. Така трябва да се разбира значението на когнитивния компонент на отношението. Знанията – дори непълни или изопачени – за предмети, явления и хора, както и за техните свойства и качества, дават основание за формиране на отношение.

Пълни и ясни нагласи са възможни само при наличието на добре развит когнитивен компонент.

ЕМОЦИОНАЛНИЯТ КОМПОНЕНТ НА ​​ИНСТАЛАЦИЯТА

Съвкупността от знания за определено явление или предмет не може да бъде единственият фактор за формиране на отношение; в някои случаи емоционалното отношение към предмета на познанието е от първостепенно значение. В някои социални и ежедневни ситуации тази нагласа е основният фактор за формирането на нагласи. Като цяло те казват, че емоционалното отношение на човек към обекта на инсталацията е необходим израз на неговата субективна - положителна или отрицателна - оценка на този обект или явление.

МОТИВАЦИОНЕН КОМПОНЕНТ НА ​​ИНСТАЛАЦИЯТА

Всяко отношение може да действа като мотив за активна дейност. Това е съществен елемент от самата инсталационна конструкция. Човешката дейност винаги е обусловена от някакви мотиви. От това следва, че само подходящата комбинация от когнитивни, емоционални и мотивационни компоненти формира цялостната структура на отношението (фиг. 6). Интелектуалните и мотивационни компоненти сами по себе си не формират нагласи. Всички съставни елементи на инсталациите трябва да бъдат вътрешно свързани. Тази вътрешна интеграция определя истинската природа на нагласите.

По този начин формирането на подходящи нагласи изисква въздействие върху структурата на личността като цяло и върху всички нейни съставни елементи. Правилно организираната работа по формирането на нагласи трябва да бъде насочена към индивида и преди всичко към неговия интелект, чувства и стремежи.

Описаният модел на нагласи се основава на когнитивна концепция, според която нагласите се разбират като взаимовръзка на три основни компонента: когнитивен, емоционален и мотивационен.

Интелигентен компонент

Емоционален компонент

Мотивационен компонент

ВЯРА

ДЕЙСТВИЕ

Действително командване

Verbachy поведение (мнение)

Всяка инсталация се характеризира с няколко специфични характеристики, които могат да бъдат точно идентифицирани и описани, ПРЕДМЕТНО СЪДЪРЖАНИЕ НА ИНСТАЛАЦИИТЕ

Вече казахме, че всяко отношение е насочено към някакъв обект, който влияе на неговото съдържание, тоест на една от най-съществените му характеристики. Следователно нагласите винаги ги свързват с отношението към този предмет.

ОБХВАТ НА ИНСТАЛАЦИИТЕ

Сфера на нагласите наричаме съвкупността от обекти, към които се отнасят тези възгледи. Този комплект може да включва различен брой елементи; най-често такива обекти се комбинират в някои хомогенни групи. В тази връзка инсталациите могат да бъдат подредени в зависимост от увеличаването на техния обем. Например отношението към хората може да се раздели на следното:

инсталации върху определени лица или лица;

инсталации върху малки социални групи (например група колеги);

инсталации върху големи човешки организации (хора, класа и т.н.);

инсталации на човечеството като цяло.

Броят на обектите, включени в обхвата на тези нагласи, може да нараства от отношението към индивида до отношението към най-пълната група хора.

В социалната психология съществува и концепцията за сферата на обекта на инсталация, която обозначава броя на свойствата на обекта, към който принадлежи тази инсталация. Факт е, че инсталационният обект (субект) може да има ограничен брой характеристики. Обемът на инсталационния обект ще бъде толкова по-голям, колкото повече характеристики на дадения обект ще бъдат включени в него. Очевидно наборът от характеристики на обекта, обхванат от инсталацията, определя нейната посока и устойчивост.

По-долу, за по-голяма яснота, ще запазим първата дефиниция на обхвата на инсталацията, което означава броя на елементите, свързани с дадена инсталация.

НАСОЧЕНОСТ И СТАБИЛНОСТ НА ИНСТАЛАЦИИТЕ

При определяне на ориентацията на инсталацията трябва да се вземе предвид положителният или отрицателният характер на усещането, причинено от обекта на инсталацията. С. Новак, позовавайки се на К. Левин, използва термина "валентност", за да обозначи качеството на чувствата 1 . Струва си обаче да припомним, че интензификацията на емоциите зависи от нивото на познаване на предмета на нагласите и значението му за човек, че терминът « ориентация на инсталацията" е по-разбираемо. Като се има предвид ориентацията на инсталацията по отношение на определена ситуация, могат да се разграничат три случая:

липса на посока, когато човек няма отношение към определен предмет (0); положителна ориентация, когато инсталациите имат положително емоционално оцветяване (+); негативна ориентация, когато инсталациите имат отрицателна емоционална конотация (-). Емоционалното оцветяване може да има различна интензивност (в зависимост от силата на чувствата), което определя стабилността на инсталацията. Омразата в борбата с врага приразличните хора могат да имат различна степен на стабилност.

Горните две взаимосвързани характеристики на инсталациите могат да бъдат проследени в скала

Мястото на всяка инсталация в такъв мащаб, както и определянето на нейната посока и стабилност зависи от отношението към обекта на инсталацията. Очевидно обектът на инсталиране е определена цялост, съставена от много характеристики: една част от тези характеристики могат да бъдат оценени положително, а другата част - отрицателно. В съзнанието на човек съвкупността от отрицателни и положителни нагласи към отделни елементи на обекта на инсталация формира определено средно или общо отношение. Психологическият механизъм за възникване на тази обща връзка все още не е достатъчно проучен, въпреки че е наблюдаван емпирично.

С. Новак обръща внимание на факта, че при психологическата ориентация на нагласите едновременното подреждане на положителни и отрицателни нагласи не винаги е оправдано. Може да има, например, двойни настройки, които са поставени върху скалата от двете страни на нулевата точка.

Такава двойственост във вътрешната структура на нагласите не може да бъде пренебрегната и общата, тотална валентност не може да бъде изведена от частни оценки. Според С. Новак, „само когато, като разпитваме или констатираме поведението, сме убедени в съществуването на някаква обща валентност или чрез анализиране на отделни частни оценки стигнем до извода, че тя съществува ... можем да говорим за някои валентност на отношението като цяло според отношението към този предмет.

Тази разпоредба очевидно е вярна по отношение на отношения с голям обхват (например към човечеството като цяло), както и по отношение на отношение към много сложен предмет (родина, държава и т.н.); в противен случай общата валентност винаги възниква като просто сумиране на емоционалните отношения към отделните части на обекта на отношение.

СЛОЖНОСТ НА ИНСТАЛАЦИИТЕ

Не всички нагласи са доста сложни по своята психологическа структура и имат развити компоненти. При сравняване на нагласите, характерни за един или друг човек, някои от тях имат липса на някои компоненти, докато други имат прекомерно развитие на някои компоненти поради недостатъчното развитие на други. Типичен пример е отношението на някои хора към религията. В техните нагласи интелектуалният компонент често отсъства, но емоционалният е прекомерно развит.

Според сложността на инсталациите те могат да бъдат разделени на четири основни групи:

нагласи, които са почти напълно сведени до емоционално отношение към субекта при липса на знания за него (липса или недостатъчно развитие на интелектуалния компонент);

нагласи, при които определено емоционално отношение е придружено от повече или по-малко развити знания за субекта, докато няма ясно изразено предразположение към действие (мотивационен компонент);

нагласи, при които определена емоционална нагласа е съчетана с готовност за действие, но има липса на знания или разбиране на темата (интелектуален компонент); инсталации, които съдържат всички компоненти в различни, повече или по-малко различни съотношения (комплектни инсталации).

Частичен обем инсталации, такиваначин, е резултат от липсата на интелектуални или мотивационни компоненти; емоционалният компонент винаги присъства в нагласите.