Kako kompetentno, kulturno i pristojno odbiti osobi zahtjev, pozajmicu novca, a da je ne uvrijedite: riječi, fraze, dijalog. Kolega, prijatelj stalno traži pomoć: kako delikatno i ispravno odbiti? Kako odbiti putovanje, a da ne uvrijedite osobu? Uljudni oblici iz

Natalya Kaptsova

Vrijeme čitanja: 6 minuta

Svakoj osobi je poznata situacija kada zaista želite da odbijete da ispunite ovaj ili onaj zahtjev, ali svejedno se na kraju iz nekog razloga slažemo. Za sebe nalazimo vrlo teško objašnjenje za to - na primjer, prijateljstvo ili snažna simpatija, uzajamna pomoć i još mnogo toga. Međutim, i pored svih ovih naizgled značajnih faktora, moramo prekoračiti sami sebe.

Niko ne kaže da je pomaganje loše! Činjenica je da nije svaka pomoć dobra, stoga, htjeli vi to ili ne, samo treba da znate kako da naučite da odbijete .

Zašto je tako teško reći "ne" ljudima - glavni razlozi

Često je teže reći „ne“ u porodičnim odnosima. Bojimo se da će nas smatrati previše nepristojnim, bojimo se da će dijete ili bliski rođak prestati komunicirati s vama. Ovi i mnogi drugi strahovi nas tjeraju na ustupke i pristajanje da ispunimo zahtjev našeg susjeda.
Plašimo se gubitka prilika. Ponekad se čovjeku čini da će, ako kaže „ne“, zauvijek izgubiti ono što ima. Ovaj strah je često prisutan u timu. Na primjer, ako momak želi da bude prebačen na drugi odjel, ali to ne želi. On će, naravno, pristati zbog straha od otkaza u budućnosti. Mnogo je sličnih primjera, a svako od nas prije ili kasnije naiđe na sličan. S tim u vezi, sada mnoge brine pitanje kako naučiti reći ne.
Drugi razlog našeg čestog dogovaranja je naša ljubaznost. Da da! Stalna želja da pomognemo svima i svima je ono što nas tjera da saosjećamo i pristajemo na ovaj ili onaj zahtjev. Teško je pobjeći od ovoga, jer se prava dobrota u naše vrijeme smatra gotovo blagom, ali malo ljudi razumije koliko je takvim ljudima teško živjeti. Ako ste jedan od njih, ne brinite! Reći ćemo vam kako da pravilno kažete ne, a da nikoga ne uvrijedite.
Drugi uzrok problema je strah od same sebe. jer imate drugačije mišljenje. Taj osjećaj nas pokreće kada se, imajući svoje mišljenje, ipak pridružimo većini. To podrazumijeva neizbježan pristanak protiv naše volje.
U uslovima stalnog stresa, savremeni ljudi razvijaju strah od sukoba. To znači da se bojimo da će se protivnik naljutiti ako odbijemo. Naravno, to nije uvijek lako, ali to nije razlog da se sa svime slažete. Uvek treba da budete u mogućnosti da branite svoje gledište i svoje mišljenje.
Nijedno od nas ne želi da uništi odnose zbog svog odbijanja. čak i ako su bili prijateljski raspoloženi. Neki ljudi mogu shvatiti riječ "ne" kao apsolutno odbacivanje, što često dovodi do potpunog kraja svake veze. Uvijek morate biti svjesni koliko vam je ta osoba važna i šta ste tačno u stanju da uradite za nju. Možda će u takvoj situaciji to biti glavni faktor koji utiče na vaš pristanak ili odbijanje.

Zašto svako od nas treba da nauči kako da odbije i kaže ne?

Međutim, prije nego što se upustimo u metode rješavanja ovog problema, svi moraju razumjeti zašto ponekad moraš odustati.
Zapravo, ne razumiju svi da pouzdanost može dovesti do negativnih rezultata. Poenta je da sve više i više nepogrešivi ljudi se klasifikuju kao slabovoljni a sve zato što nemaju hrabrosti reći ne. Morate biti svjesni da na ovaj način ne možete zadobiti povjerenje ili poštovanje. Najvjerovatnije će ljudi oko vas na kraju početi da iskorištavaju vašu nježnost.
Unatoč činjenici da sada postoji mnogo literature na temu kako naučiti reći ne ljudima, ne žele svi da se bave time. A, ako ste ipak našli vremena da pročitate ovaj članak, to znači da se već počinjete baviti time! Naravno, niko ne kaže da riječ „ne“ treba često upotrebljavati, jer svi razumijemo da ako je često koristite, lako možete ostati sami i nikome nepotreban. Štaviše, izgovaranjem odbijanja, interno se već pripremamo za negativnu reakciju protivnika.
Osjećati se kao cjelovita osoba morate pronaći ravnotežu u svom životu . Sve treba biti umjereno da ne stradaju ni vaši ni principi drugih. Bez sumnje, treba pomoći, ali uvijek treba analizirati situaciju i djelovati prema zaključcima. Najvjerovatnije, uobičajena fraza: "Znati reći ne!" svima nama poznato. Ove riječi nam sjede u sjećanju, ali neće početi djelovati dok mi sami ne shvatimo potrebu za tim.
Ako analiziramo svoje ponašanje i razmišljanja u trenutku kada se pojavi slična situacija, onda će svako od nas shvatiti da prije nego što damo odgovor sagovorniku, malo vagajući sve prednosti i nedostatke . Ponekad pristanemo na ovu ili onu uslugu suprotno sebi i našim planovima. I kao rezultat, samo naš sagovornik “pobjeđuje”. Hajde da vidimo zašto nam je ponekad tako teško da obezbedimo.

7 najboljih načina da naučite da kažete ne - Dakle, koji je pravi način da kažete ne?

Pogledajmo glavne načine kako naučiti odbijati ljude:

Svako od nas sebi postavlja barijere koje nas sprečavaju da govorimo direktno. Najčešće, osoba koja pita ne želi da bude prevarena, želi da čuje direktan odgovor - da ili ne. Svi znamo kako da kažemo ne ljudima, ali ovaj metod je najjednostavniji, najrazumljiviji i najefikasniji.

Sada zajedno učimo da kažemo ne!

Koji su razlozi zašto često ne možemo odbiti osobu? Zašto je važno naučiti reći "ne"? Kako to učiniti a da ne uvrijedite sagovornika i da se ne osjećate krivim? Ako želite da saznate odgovore na sva ova pitanja, onda je ovaj članak za vas! KAKO ISPRAVNO ODBITI OSOBU.

Kakav si ti tip ljudi? KAKO ISPRAVNO ODBITI OSOBU

Ponekad se čini da se svi ljudi mogu podijeliti u dvije grupe - one koji mogu jasno, pristojno i samouvjereno da kažu "ne" svakoj neprijatnoj situaciji i one koji, sumnjajući u ispravnost, uvijek pristaju na zahtjeve kolega, prijatelja, komšija i rođaka. .

Prva grupa ljudi u pravilu je sigurnija u sebe, jasnije izražava svoje gledište, izlazi kao pobjednik iz verbalnih borbi. Za drugu grupu se može reći da ne mogu da brane svoje mišljenje, manje su samouvjereni, ali uvijek priteknu u pomoć, pomognu, pozajmljuju novac, rade prekovremeno, šetaju nečijeg psa ili čuvaju nekog drugog itd.

Teše se mišlju: "A ko drugi ako ne ja?" ili "Čemu su onda prijatelji?" Neugodno im je, neugodno im je, stid ih je da odbiju, ili čak u tišini negativno odmahuju glavom. KAKO ISPRAVNO ODBITI OSOBU

Zašto ne možemo odbiti? KAKO ISPRAVNO ODBITI OSOBU

Zašto se ljudi toliko boje reći „ne“, čak i ako nemaju slobodnog vremena, energije i želje? Glavni razlog je strah. Najraznovrsniji i njihov veliki broj:

strah da ne ispadne nepristojno, nepristojno,
strah od gubitka prijateljstva
strah da ćete i vi biti uskraćeni,
strah od sukoba
strah od krivice.

Plašimo se gubitka dobrog stava prema sebi, plašimo se usamljenosti. Takva osoba po pravilu misli: „Ako odbijem da pomognem, onda će se moji prijatelji, rođaci, kolege okrenuti od mene.

Ja ću ostati sam. Kada mi treba pomoć, niko mi neće pomoći.” Većina psihologa se slaže da svi ovi strahovi potiču iz djetinjstva. U većini slučajeva, strogi roditelji kažnjavali su dijete zbog lošeg ponašanja, lišavali ga ljubavi, pohvale, naklonosti.

U takvoj porodici, dijete je bespogovorno slušalo uslove svoje majke (ili oca), a da nije imalo vlastito mišljenje i svim silama pokušavalo zadobiti odobravanje ili pohvalu. Kažnjavajući ili grdeći dete za bilo kakvu uvredu, roditelji su kod njega formirali strah da će izgubiti ljubav, da će postati „loš“.

S vremenom takvo dijete izrasta u osobu koja zavisi od mišljenja drugih, osobu koja se trudi da ugodi i ugodi svima. KAKO ISPRAVNO ODBITI OSOBU

Skloni smo da mislimo da je odbijanje nepristojno i nepristojno. I želimo da živimo u harmoniji, gde su svi srećni, srećni i zadovoljni komunikacijom. I podsvjesno, želja za udovoljavanjem prevladava nad umom.

Mislimo: "Ako mi se obrate za pomoć, ako sam tražen, onda me vole." Ali ovo je daleko od istine. Većinu vremena ne shvatamo kada se nama manipuliše.

I umjesto da radimo ono što volimo, povređujemo sebe. Naši unutrašnji osjećaji nestaju u pozadini i postajemo zavisni od vanjskog odobravanja.

Često se dešava da se, pristajući da pomognemo, plašimo da propustimo priliku. Ove situacije se obično dešavaju na poslu, kada preuzimamo dodatni teret, nadajući se povišici, povećanju plate ili nas primećuju.

I, naravno, slažemo se zbog straha od otkaza. KAKO ISPRAVNO ODBITI OSOBU

Zašto je važno naučiti kako reći "ne"? KAKO ISPRAVNO ODBITI OSOBU

Ljudi bez neuspjeha drugi smatraju slabovoljnima, jer ne mogu čvrsto i jasno odbiti u datoj situaciji. Shodno tome, ne biste se trebali oslanjati na više ljubavi, poštovanja ili povjerenja prema vama ako pomažete svima.
Naučivši da kažete ne, odmah ćete imati više slobodnog vremena, koje možete sa zadovoljstvom posvetiti sebi ili svojim najmilijima.
Vaša snaga i energija se neće trošiti u nepotrebnom pravcu.
Ako je nemogućnost da kažete “ne” stvorila vašu mentalnu nelagodu, bila je uzrok stresa, apatije ili depresije, tada će vas učenje odbijanja učiniti sretnijim, smirenijim.
Postat ćete samopouzdaniji i vaše samopoštovanje će se povećati ako znate da vas ne koriste.
Osećaćete se slobodnije od mišljenja drugih i od sebičnih ljudi koji vole da „sede za vratom“ pouzdanih prijatelja.

Mislite li da je teško naučiti kako pravilno i pristojno odbiti? Mislite li da ste doživotno osuđeni da budete vođeni i prevareni? Ne sve! Potrebno je uložiti malo truda, strpljenja, upornosti i naše savjete primijeniti u praksi.

I odmah ćete primijetiti kako ćete se osjećati snažnije, sigurnije i sretnije. Neki se naoružaju savjetima koje su dobili kako ih ne bi iskoristili.

Neko zna kako da razgovara sa dosadnim komšijom ili lukavim kolegom koji u svemu pokušava da nađe korist. Ili ćete možda i sami na kraju postati manipulator? U svakom slučaju, ovo je vaša lična stvar.

10 načina da kažete ne.

Prvo, morate za sebe preispitati sve dječje strahove i shvatiti da je nemoguće ugoditi svima i biti uvijek dobar. Ne možete stalno živjeti tuđi život, dati sve od sebe za nekoga, čak i ako vam je to neko porodica ili prijatelj.Dolazite u sukob sa samim sobom, vrijeđate i uskraćujete sebi prijatne trenutke, žalite za izgubljenim vremenom i energijom. Ti izdaješ sebe! Žrtvujte se zarad druge osobe. Zapamtite, uvijek imate izbor i imate pravo uvijek reći čvrsto “ne”.
Drugo, važno je shvatiti da nekome nećete postati bolja osoba, čak i ako stalno pristajete na sve zahtjeve na štetu sebe. Ljudi oko tebe te više neće voljeti. Tražeći od vas nešto, manipulator koristi sebičan interes, a prijateljstvo i ljubav su iskrena osećanja.
Označite za sebe i zapamtite mnoge prednosti slobodne, neopterećene obećanjima osobe. I svaki put kada čujete zahtjev upućen vama, razmislite prije svega o sebi. Ovo će vam dati više samopouzdanja u razgovoru sa svojim protivnikom.
Kada vas pitaju, nemojte davati nepotrebna obećanja, kao što su: „Pokušaću (pokušaću)“ ili „Razmisliću o tome“. Ove fraze stavljaju na vas teret odgovornosti za ono što je rečeno, a za molioca to znači pristanak. I čekaće na obavljeni zadatak.
Mirno, samopouzdano i prijateljski, gledajući osobu u oči, recite: „Ne, ne mogu danas da radim do kasno / ne mogu da čuvam vaše dete / ne mogu da vam pozajmim novac jer....“. Važno je da izgovorite ovu frazu bez imalo sumnje, inače ćete i dalje biti ubeđeni. I ne treba ti.

Ne izvinjavaj se zbog odbijanja. Podsvjesno, osoba počinje da se izvinjava kada se osjeća krivom. Ali otkrili smo da to niste vi krivi. Nemate za šta da se izvinjavate ako imate potpuno drugačije planove.
Obećajte sebi da ćete uvijek biti iskreni prema sebi i prema drugima. Prilikom odbijanja zahtjeva važno je iskreno navesti razlog odbijanja. "Danas imam potpuno drugačije planove / nemam iskustva u ovoj stvari / ovo me ne zanima."
Ako možete ponuditi alternativno rješenje problema, pomozite savjetom, izrazite saosjećanje.
Ako sagovornik nastavi da insistira, moli, preklinje, potrebno ga je ponovo saslušati i bez iritacije i bijesa ponoviti razloge odbijanja.
Konačno, naučite sami tražiti pomoć. Po pravilu, ljudi koji sami ne znaju da kažu „ne“ ne mogu ništa tražiti. Naviknu se da svaštaju sve na svoja pleća i nose teret za sebe i za „onog momka“. KAKO ISPRAVNO ODBITI OSOBU

Ne pozivamo vas da postanete bezdušni i bešćutni egoisti i odbijate sve i svašta. Radite kako vam srce kaže. Budite iskreni prema sebi.

Pronađite harmoniju i ravnotežu u svom životu. A da biste živjeli u skladu sa sobom i svojim principima, morate razumjeti šta trenutno osjećate: želju da iskreno pomognete ili iritaciju sagovornika?

Naravno, pomaganje drugima je važno i neophodno, jer živimo u društvu. Uostalom, ponekad ljudi kojima je pomoć zaista potrebna dolaze sa zahtjevom. Sretno ti!

Ključne riječi i broj pregleda za frazu: KAKO ISPRAVNO ODBITI OSOBU

Kako odbiti osobu 2.938, zašto ljudi odbijaju 509, + kako ljubazno odbiti osobu 378, noge otkazuju + starija osoba 360, osoba odbijena + pomoć 270, + kako naučiti odbijati ljude 217,

Kako pravilno odbiti ljude 194, + kako odbiti osobu + bez uvrede + njega 178, zašto su noge odbijale + kod starijih 175, zašto su noge odbijale + kod osobe 160, + kako taktično odbiti osobu 130, + kako odbiti osobu + na poslu 125, ljudi su uskraćeni + penzija 124,

Kako kulturološki odbiti osobu 90, noge otkazuju + starija osoba tretman 90, noge otkazuju + starija osoba uzrokuje liječenje 86, zašto noge otkazuju + starija osoba 86, + kako odbiti osobu + novac 84, + ako bubrezi nije uspjelo, koliko ljudi + može živjeti 68, + kako pravilno odbiti osobu + pa + ne uvrijediti 58,

koliko covjek zivi + ako bubrezi otkazuju 53, osoba + bubrezi otkazuju u komi 49, osoba odbija + komunikacija 47, bubrezi otkazuju + starija osoba 45, + kako kompetentno odbiti osobu 43, + pluca osobe otkazao 42, zašto otkazuju bubrezi + osoba ima 41, + kako ispravno odbiti osobu 41, + kako delikatno odbiti osobu 39,

Kako nježno odbiti osobu 39, + kako odbiti osobu + da se + on + ne uvrijedi 36, sposobnost odbijanja ljudi 36, + kako odbiti mladića 34, + ako su bubrezi otkazali koliko dugo osoba je ostavila da živi 31, + od + onoga što bubrezi odbijaju + kod osobe 31,

Kako pitati osobu + da + on + ne odbije 31, + kako odbiti osobu + na sastanku 30, simptomi zatajenja bubrega + kod starije osobe 29, + kada bubrezi otkazuju + sta se desava + osobi 28, morate biti u mogućnosti da odbijete ljude 28, + od + zašto noge odbijaju + osoba ima 26, + kako ljubazno odbiti osobu + u zahtjevu 25,

Kako odbiti osobu + u + posao + za posao 25, + kako kulturno odbiti osobu fraze 24, zavjera + da osoba + ne odbije 24, + kako naučiti odbijati ljude + u + njihove zahtjeve 22 , + kako je lepo odbiti osobu 22, + kako je pristojno odbiti osobu + na poslu 21, tesko je odbiti ljude 21, + kako odbiti ljude + sa + njihovim zahtevima 20

Ne može se poreći da je odbijanje veoma frustrirajuće. Međutim, to je dio života. Bilo da vam je srce slomljeno, posao vam je uskraćen ili vas neko blizak jednostavno iznevjeri, emocije će uvijek biti neugodne. Takve situacije nikad ne prolaze bez problema, uvijek je neugodno. Ako i sami želite nekoga da odbijete, i vama je teško. Morate biti taktični, podržavati i istovremeno se nositi sa vlastitim negativnim emocijama. Ako ne uspijete, odbijanje ćete učiniti još bolnijim. Mnogi ljudi bi voljeli da mogu nježno i pristojno odbiti. Ne želite da povrijedite drugu osobu, učinite da se osjeća povrijeđeno i razočarano. Sve je ovo tako teško! Srećom, postoje neke smjernice koje će vam pomoći da se nosite s ovim trenucima u životu na najnježniji način.
To čak može biti i prilično pozitivno iskustvo! Ponekad odbijanje postaje poticaj za promjenu, jer osoba počinje razmišljati kako da postane bolja. Odbijanje vas tjera da više razmišljate o sebi. Ovo je vrsta motivacije koja pomaže da se krene dalje. Ako nekome trebate reći ne, koristite savjete u nastavku. Ovo će učiniti situaciju ugodnijom za sve.

govori istinu

Ovo može izgledati očigledno, ali važno je znati da ako lažete osobi o razlogu odbijanja, time joj ništa ne olakšavate. Neki odlučuju da lažu kako ne bi povrijedili osjećaje osobe kojoj se uskraćuje. Ovo je dobra namjera, ali ovakvo ponašanje ne ublažava udarac. Iskrenost je vaš najbolji izbor, ne pokušavajte ništa uljepšati. Čak i ako mislite da su laži za spas, nemojte se predavati takvim mislima. Istina boli, ali je tada lakše prihvatiti, a laž ublažava učinak tek u prvim minutama razgovora, ali na kraju truje svu simpatiju koja ostane nakon odbijanja.

Budite precizni

Opšte riječi nisu od koristi. Ako nekome morate reći ne, budite što precizniji i konkretniji. Dugoročno, ovo će pomoći samo osobi koja je odbijena. Vrlo često se odbijanje, bez obzira na razloge, doživljava kao lična uvreda.
Što preciznije objasnite šta je izazvalo situaciju, to će osoba bolje shvatiti da to nije njegova lična greška. Ovo je veoma važna tačka za obe strane razgovora. Planirajte svoje obrazloženje unaprijed kako biste ga učinili što jasnijim i sažetijim. To će vam pomoći da smanjite vlastiti stres tokom neuspjeha.

Pazi na ton

Ne zaboravite da problem može biti ne samo u tome šta tačno kažete, već i u tome kako to radite. Razmislite kako bi se druga osoba osjećala u takvoj situaciji i pokušajte se ponašati u skladu s tim.
Ton glasa i vrijeme odabrano za razgovor su najvažnije karakteristike, pa zapamtite da nisu samo riječi koje birate. Naravno, i oni su od velike važnosti, ali ne zaboravite na druge kriterije. Radite vježbe disanja, pokušajte se ne naprezati i pazite na intonaciju glasa. Obraćajući pažnju na to, smanjujete i svoj stres i nelagodu druge osobe.

Prihvati svoju ulogu

Ako ste i vi na neki način uključeni u trenutnu situaciju, obavezno recite osobi s kojom prekidate. Ako krivica ne padne samo na njegova ramena, situacija postaje malo ugodnija. Podijelite krivicu ako je ovo pravo stanje stvari, jer je odbijanje zasnovano na objašnjavanju stvarnog stanja. To će vam pomoći da jasno objasnite razloge svoje odluke, iako će u vrijeme razgovora vašem sagovorniku biti teško da sve shvati racionalno i bez nepotrebnih emocija. To je razumljivo, jer rastanak može biti izuzetno iscrpljujući. Budite spremni na to, prihvatite unaprijed činjenicu da je negativnost neizbježna i da ste dijelom povezani s njom.

Smislite kompromis

Ako situacija dozvoljava, možda nećete morati odlučno odbiti tu osobu. Ponekad se problem može riješiti kompromisom. Ako započnete razgovor kako biste iznijeli svoju poentu i dobili ono što želite, moguće je da će vas druga osoba moći upoznati na pola puta. U ovom slučaju će se osjećati mnogo ugodnije.
U takvoj situaciji niko ne može izaći kao pobjednik, ali je važno da se dogovorimo i uspostavimo potrebne granice. Ovo je najvažnije, jer inače nećete moći da shvatite šta muči drugu osobu i kako će prihvatiti odbijanje. U svakom slučaju, jasno je da će to biti neprijatno. Naučite da brinete o svojim interesima bez povrede drugih ljudi. Ovo je vrlo važna vještina koja vam pomaže da se lakše nosite s odbijanjem.

Vežbajte unapred

Ako ste jako nervozni zbog činjenice da morate nekoga da odbijete, a želite da sve riječi, intonacije i izražene emocije budu primjerene, vježbajte, razmislite šta ćete reći i kako ćete to učiniti. Ovo će vam biti od velike pomoći. Na primjer, trebate nekoga otpustiti. Vježbajte kako ćete reći loše vijesti drugoj osobi. Kada to zaista zatrebate, već ćete znati da to možete mirno izgovoriti i tada ćete moći da izrazite sve svoje misli na harmoničan način, iskreno i pažljivo, što će pomoći drugoj osobi da shvati: život nije gotovo, sve je u redu. Moći ćete da uradite ono što morate, ali na najoptimalniji način. Dovoljna količina prakse je veoma korisna i za vas i za osobu koju odbijate. Također možete vježbati sa prijateljem ili voljenim osobama. U tom slučaju možete dobiti procjenu svog ponašanja izvana i zatražiti koristan savjet. To će vam pomoći da još bolje shvatite suptilnosti situacije i naučite kako se ponašati što je moguće ispravnije.

Ne očekujte jasan zaključak

Naravno, želeli biste da dobijete malo olakšanja nakon teškog razgovora, ali situacija se ne završava uvek tako. Ovo je potpuno normalno. Mnogi ljudi sanjaju da bi odbijanje bilo pozitivno i bezbolno za sve, ali morate odmah shvatiti da vaš sagovornik neće biti sretan. Samo uzmite si vremena, ne izazivajte njegove emocije, ne pokušavajte da ga oraspoložite kada je to neprikladno. Postavljajući se da se situacija odmah riješi, pripremate se za razočaranje. Ne bi trebalo to da radiš! Odmah se pripremite da vaš razgovor neće dati jasne posljedice.

Odbijanje je teško

Važno je uvijek zapamtiti da je najbolji način da odbijete osobu da se ponašate s maksimalnom pažnjom, ljubaznošću i poštovanjem. Ponašajte se onako kako pokušavate da se ponašate u drugim situacijama. U tom procesu možete naići na ogorčenost i ljutnju, međutim, ako ste ljubazni, svima će sve proći najbolje moguće.

MENSBY

4.6

Mnogi iskorištavaju vašu dobrotu, a kada odbijete, optužuju vas za strahovitu sebičnost i bezdušnost? Živjeti život kakav želiš nije sebičnost. Sebičnost je kada drugi moraju da razmišljaju i žive onako kako ti želiš.

Postoji mnogo ljudi na svijetu koji se nazivaju bez problema. Možete im se obratiti u bilo koje doba dana za pomoć, a oni to nikada neće odbiti. Ovo svojstvo njihovog karaktera mnogi pripisuju vrlinama osobe, jer je korisno uvijek „imati pri ruci“ takvog „failsafea“ kako bi se na njega bacio neki od svojih problema.

Međutim, rijetko ko se potrudi da pomisli: možda čovjek jednostavno ne može odbiti?

Ljudi koji ne umeju da kažu ne često nemaju dovoljno vremena za svoje poslove i lični život, iako kao zahvalnost za svoju pouzdanost mogu računati na sumnjiv kompliment u najboljem slučaju.

Živopisan primjer osobe bez problema i čemu vodi nemogućnost odbijanja je stari film "Jesenji maraton" s Olegom Basilashvilijem u naslovnoj ulozi. Junak filma nije mlad, ali nikada nije naučio da odbije i živi onako kako želi. Njegov život je skoro prošao, ali nikada se nije odigrao kao ličnost, jer je uvijek živio onako kako su drugi htjeli.

Pouzdani ljudi uvijek, poput magneta, privlače ljude koji aktivno koriste svoju nesposobnost da odbiju. Možemo reći da krvnik traži žrtvu, a žrtvu dželata. Pa čak i ako se „failsafe“ iznenada pobuni i odbije ulogu spasioca, odmah će biti optužen za strašan sebičnost i bezdušnost.

Postoje zlatne riječi koje bi svi trebali zapamtiti: „Živjeti kako sami želite nije sebičnost. Sebičnost je kada drugi moraju da razmišljaju i žive onako kako ti želiš.

Zašto se ljudi plaše reći "ne"?

Ljudi koji ispunjavaju tuđe zahtjeve protiv svoje volje, najčešće su mekog i neodlučnog karaktera. U svom srcu zaista žele reći „ne“, ali se toliko boje da ne osramote ili uvrijede drugu osobu odbijanjem da se prisiljavaju na nešto što im se nikako ne sviđa.

Toliko ljudi kasnije požali što su nekada htjeli, ali nisu mogli reći ne.

Često ljudi, kada odbijaju, izgovaraju riječ „ne“ kao da se osjećaju krivim zbog nečega – čini im se da će uslijediti nekakva neugodna reakcija. I zaista, mnogi nisu navikli da budu odbijeni, a "ne" kod njih izaziva negativnu reakciju - nepristojni su, prekidaju veze itd.

Neki ljudi ne kažu "ne" zbog straha da će postati nepoželjni i sami.
Kako ljubazno odbiti?

Kada kažemo ne, često stvaramo neprijatelje. Međutim, vrijedi zapamtiti šta nam je važnije - uvrijediti nekoga odbijanjem ili preuzeti na sebe ispunjavanje opterećujućih obaveza. Štoviše, uopće nije potrebno odbiti u grubom obliku. Na primjer, iste diplomate pokušavaju ne reći "da" ili "ne", zamjenjujući ih riječima "Hajde da razgovaramo o tome".

Kada kažete "ne", vrijedi zapamtiti sljedeće:

ova riječ može zaštititi od problema;

može značiti "da" ako se izgovara nesigurno;
uspješni ljudi govore “ne” češće nego “da”;
poričući ono što ne možemo ili ne želimo da uradimo, osećaćemo se kao pobednici.

Postoji nekoliko jednostavnih načina da ljubazno odbijete, koji pokazuju da je ovaj zadatak u moći bilo koga.

1. Direktno odbijanje

Neki ljudi smatraju da je prilikom odbijanja nečega imperativ navesti razlog odbijanja. Ovo je pogrešno mišljenje. Prvo, objašnjenja će izgledati kao izgovori, a izgovori će osobi koja vas pita dati nadu da se možete predomisliti. Drugo, nije uvijek moguće navesti pravi razlog odbijanja. Ako to izmislite, u budućnosti laž može biti razotkrivena i oboje dovesti u nezgodan položaj. Osim toga, osoba koja govori neiskreno često se odaje izrazom lica i glasom.

Stoga je bolje ne maštati, već jednostavno reći „ne“ bez dodavanja bilo čega drugog. Odbijanje možete ublažiti tako što ćete reći: „Ne, ne mogu to da uradim“, „Ne želim ovo“, „Nemam vremena za ovo“.

Ako osoba ignoriše ove riječi i nastavi da insistira, možete koristiti metodu „pokvarenog rekorda“, ponavljajući iste riječi odbijanja nakon svake njegove tirade. Nema potrebe da prekidate govornika prigovorima i postavljate pitanja – samo recite „ne“.

Ova metoda je pogodna za odbijanje ljudi koji su agresivni i pretjerano uporni.

2. Simpatično odbijanje

Ova tehnika je prikladna za odbijanje ljudi koji imaju tendenciju da dobiju vlastite zahtjeve, izazivajući sažaljenje i simpatiju. U ovom slučaju, vrijedi im pokazati da saosjećate, ali nikako ne možete pomoći.

Na primjer, "Žao mi je, ali ne mogu vam pomoći." Ili "Vidim da ti nije lako, ali ne mogu da rešim tvoj problem."

3. Razumno odbijanje

Ovo je prilično pristojno odbijanje i može se koristiti u bilo kojem okruženju - formalnom i neformalnom. Pogodan je i za odbijanje starijim osobama, kao i za odbijanje osobama koje zauzimaju višu poziciju na ljestvici karijere.

Ovo odbijanje podrazumeva da navedete pravi razlog zašto ne možete da ispunite zahtev: „Ne mogu to da uradim, jer sutra idem u pozorište sa svojim detetom“ itd.

Biće još ubedljivije ako navedete ne jedan razlog, već tri. Ova tehnika se naziva neuspjehom iz tri razloga. Glavna stvar u njegovoj primjeni je kratkoća formulacije tako da pitalac brzo shvati suštinu.

4. Odloženo odbijanje

Ovu metodu mogu koristiti ljudi za koje je odbijanje nečijeg zahtjeva psihološka drama i gotovo automatski pristaju na svaki zahtjev. Ljudi takvog skladišta često sumnjaju u svoju nevinost i imaju tendenciju da beskonačno analiziraju svoje postupke.

Odloženo odbijanje omogućava vam da razmislite o situaciji, a ako je potrebno, potražite savjet od prijatelja. Njena suština nije da odmah kažete „ne“, već da zatražite vreme za donošenje odluke. Tako se možete osigurati od nepromišljenih koraka.

Obrazloženi demanti mogao bi izgledati ovako: „Trenutno ne mogu odgovoriti jer se ne sjećam svojih planova za vikend. Možda sam dogovorio sastanak sa nekim. Moram da pogledam svoj nedeljnik da bih bio siguran.” Ili „Moram da se konsultujem kod kuće“, „Moram da razmislim. Reći ću ti kasnije" itd.

Na ovaj način možete odbiti ljude koji su asertivni i ne tolerišu prigovore.

5. Kompromisno odbijanje

Takvo odbijanje se može nazvati poluodbijanjem, jer želimo pomoći osobi, ali ne u potpunosti, već djelimično, i to ne pod njegovim uslovima, koji nam se čine nerealnimi, već sami. U ovom slučaju potrebno je jasno definisati uslove za pružanje pomoći – šta i kada možemo, a šta ne.

Na primjer, "mogu povesti vaše dijete u školu sa svojim, ali samo ga imam spremno do osam sati." Ili "Mogu vam pomoći da obavite popravke, ali samo subotom."

Ako takvi uslovi ne odgovaraju podnosiocu zahtjeva, onda imamo pravo odbiti mirne duše.

6. Diplomatsko odbijanje

To uključuje uzajamno traženje prihvatljivog rješenja. Odbijamo da radimo ono što ne želimo ili ne možemo, ali zajedno sa osobom koja traži tražimo rješenje problema.

Na primjer, "Ne mogu vam pomoći, ali imam prijatelja koji se bavi ovim pitanjima." Ili “Možda vam mogu pomoći na neki drugi način?”.

Na primjere različitih tehnika odbijanja može se prigovoriti da je potrebno pomoći ljudima i da odbijanjem drugih riskiramo i sami da se nađemo u teškoj situaciji u kojoj nećemo imati na šta računati na tuđu pomoć. Napominjemo da je riječ samo o zahtjevima ljudi koji su navikli da "igraju s jednim golom", koji smatraju da su im svi dužni i zloupotrebljavaju pouzdanost drugih ljudi.

Nekako morate sami da shvatite da li zaista želite ovo da uradite. Na ponudu možete odgovoriti samo ako ste jasno odlučili da li vam je potrebna ili ne. Recite sebi: “Ne, ne treba mi!”.

Recite "ne" svom sagovorniku. Nemojte se plašiti da uvredite osobu. Ako sve učinite kako treba, onda ogorčenje ili očigledna ljutnja neće uslijediti. Obrazložite svoje odbijanje. Navedite razloge zbog kojih ne možete ili ne želite ispuniti zahtjev. Kada govorite, češće koristite zamjenicu "ja". Govorite jasno bez zabune. Ne, samo se raspravljaj!

Navedite razlog odbijanja. Razlog može biti i stvaran i izmišljen. Međutim, zapamtite da bi to trebalo biti razumljivo sagovorniku. On se mora složiti s vama i prihvatiti vaše odbijanje. Nemojte biti nepristojni i nemojte biti grubi. Govorite mirno, uperite oči u most sagovornika. Promenjiv pogled i nesigurnost mogu jasno dati do znanja sagovorniku da se osjećate nelagodno, a on će vršiti pritisak na vas.

Odbijte radeći. Kada odbijate, recite nešto lepo sagovorniku. Na primjer, možete reći: "Odlična ideja, ali...". Osoba mora shvatiti da želite ispuniti njegov zahtjev i, da nije bilo okolnosti, sigurno biste ga ispunili.

Ponovite svoje poricanje. Psiholozi kažu da osoba treba tri puta da čuje odbijanje prije nego što shvati da više nije moguće dobiti pristanak. Budi. Na sva nagovaranja odgovorite odlučnim odbijanjem. Budite mirni i kontrolišite se.

Trenirajte sa prijateljima. Zamolite prijatelja da vas gnjavi zahtjevom. Odbij ga. Zamolite ga da ukaže na vaše nedostatke i greške prilikom odbijanja: pomaknut pogled, nesiguran glas,. Vremenom će vam odbijanje biti mnogo lakše.

Korisni savjeti

Zapamtite: kada odbijete osobu, ne vrijeđate je namjerno, već radite ono što vam je potrebno.

Izvori:

Enciklopedija praktične psihologije

Uputstvo

Trebali biste početi jednostavno - budite svjesni problema. Bez toga je nemoguće promijeniti situaciju. Pokušajte da shvatite koliko je vaša veza nesebična. Ako se analizira, nije teško uočiti motive koji pokreću vašeg prijatelja, voljenu osobu ili kolegu.

Pokušajte identificirati trenutke koji vam se čine sumnjivim, a zatim nježno i taktično zatvorite bilo koju sitnicu. Nakon toga, pratite njegovu reakciju. Ako osoba ne obrati posebnu pažnju na ono što se dogodilo, ništa ne prijeti vašoj vezi. Ali ako se osoba ponovo pokaže i pokuša nešto dobiti od vas, bolje je unaprijed se uključiti za brzu pauzu