Twitter tehnička podrška na ruskom, kako pronaći ovu stranicu. Twitter kao alat za pomoć

Treba imati na umu da je Twitter isključivo interaktivna platforma, a prosječna aktivnost korisnika ovdje je za red veličine veća nego na drugim servisima. S tim u vezi, važno je pratiti radnje i izjave vezane za kompaniju i po potrebi reagirati. Postoji pristup u kojem Twitter djeluje kao usluga korisničke podrške i koristi se kao neka vrsta analoga pozivnog centra. Ljudi nas mogu kontaktirati putem Twittera sa pitanjima, željama i žalbama. Ovaj pristup može značajno rasteretiti tim za offline podršku, jer obrada zahtjeva putem Twittera zahtijeva znatno manje rada. Megafon ZMedaYaopSogr 3 min. Yko_Ia^apa, pojasnite u čemu su tačno poteškoće? Š Prikaži dopisivanje Megafon ymedaRopSof A sh. YuakiSHZ, navedite gdje najčešće zovete, koristite li SMS i internet? Pomoći ćemo vam da odaberete najpogodniji za vas. R Prikaži dopisivanje Megafon zmedaRopSof 7 ss. joj ÂA/egogisí, navedite svoj region. Pomoći ćemo vam da odaberete bas koji vam najviše odgovara. R Prikaži dopisivanje /tk, MegaFon eedagopsof 9 min. Zh»- ykukoípaua YaZokí^z, kolege ©MRBígígNeÍr, savjetujte. Š Prikaži dopisivanje Megafon ZMedaRopSof 30 min. chv ya(au$ziiz, ShedaRopNvir kolege, obratite pažnju. Š Prikažite prepisku Megafon i-í̈medaRopSof w 49 ©gapyushEH, Vaša žalba je snimljena i proslijeđena na

odgovorno odeljenje kompanije. Izvinjavamo se zbog eventualnih neugodnosti. Š Prikaži korespondenciju Kada koristite ovaj format za održavanje Twitter kanala, morate se pridržavati nekoliko osnovnih pravila.

Više o ovoj temi Twitter podrška:

Rice. 2. Podrška i otpor Povucite horizontalne i vertikalne linije kroz područja konsolidacije cijena. Linija povučena kroz minimume pokazuje nivo podrške na kojem kupci nadjačavaju prodavce. Linija povučena kroz maksimume pokazuje nivo otpora na kojem prodavci nadjačavaju kupce. Područja podrške i otpora često mijenjaju uloge. Imajte na umu da je nivo podrške u martu postao područje otpora u maju. Snaga ovih barijera je
Postupanje press službe u raznim kriznim situacijama SITUACIJA 1 Da li je ubijen predsjednik/top menadžer/osnivač banke? Šta treba da uradi pres služba?
„Brend je naziv, termin, znak, simbol ili dizajn, ili njihova kombinacija, koji ima za cilj da identifikuje robu ili usluge jedne grupe prodavaca i da ih razlikuje od roba ili usluga konkurenata.”

Promjene 24.07.2012. Podrška za Twitter je prevela dosta stranica i trenutno traži da se zahtjevi pošalju putem ovog novog linka (tamo postoji ruski interfejs).

Mnogi ljudi se sjećaju da imam račun @UkrainianLife, nastavljajući održavati dobar rang, održavajući Google PageRank (tj. račun je indeksiran pretraživač Google), ali je nestao iz pretraga na Twitteru. Primetio sam ovo @santairis I @SuperRetweet prilikom provjere bodova koje dodjeljuje ocjena FollowFriday. U principu, sa ovako jakim pozicijama naloga, ovo nije tako strašan problem, međutim, pošto FollowFriday uzima u obzir bodove koristeći Twitter pretragu, poduzeo sam korake da riješim ovaj problem.

U mom slučaju situacija je izgledala ovako:

U početku, nakon guglanja, otišao sam na stranicu " Problemi sa pretragom na Twitteru"i popunivši formular kako je savjetovano, poslao sam zahtjev. Znajući iz recenzija da ću morati dugo čekati, čekao sam oko mjesec dana. Nakon toga sam poslao još jedan zahtjev tamo. I opet je nastao muk.

I tako sam još jednom prošle sedmice odlučio da vratim svoj status. Bio sam prijatno iznenađen što je Twitter donekle modernizovan, a sada ima poseban interfejs, inače ruski, za slanje zahteva i praćenje njihove implementacije.
Popunio sam ponovo prijavu, čekao nekoliko sati i otišao da proverim status prijave - aplikacija je zatvorena bez odgovora i objašnjenja, činilo se da je problem rešen, ali nikada nisam vraćen u pretragu. Očigledno sam odabrao pogrešnu kategoriju za svoju prijavu.
Ponovio sam aplikaciju, promijenio naslov, i stvar je krenula! Počeo sam da dobijam odgovore, i na kraju sam rešio svoj problem i nalog @UkrainianLife se vratio u rezultate pretrage.

Dakle, govorim vam kako da kontaktirate Twitter podršku sa svojim problemima.
0. Ulogovani smo na naš twitter nalog tako da Twitter zna od koga je aplikacija.

1. Slijedite link i popunite formular za prijavu. Prijava mora biti popunjena odmah na engleskom jeziku, inače ćete gubiti vrijeme na nepotrebne iteracije - e-poštom ćete dobiti objašnjenje da mogu komunicirati samo na
- Engleski
- Francuski
- Španski
-Portugalski
-Japanski

Da, smiješno je da su pisma iz twitter podrška Iz nekog razloga moj yahoo mailer je to smatrao spamom :) - pa provjerite i svoju e-poštu u folderu za neželjenu poštu :).

2. Popunite prijavu...

U mom slučaju mogao sam birati „Zbunjen sam ili imam pitanje" - Zbunjen sam ili imam pitanje, ali sam izabrao " Nešto je pokvareno ili promašeno" - nešto je pokvareno ili nedostaje (nedostaje).

3. Popunite predmet (suština žalbe) - u mom slučaju to je: Problem: Nedostajem iz Pretraživanja.

i odaberite stavku za pozicioniranje zahtjeva po funkcionalnosti.
U početku sam odabrao stavku: SPAM: Pretraga/trendovi

I aplikacija je odmah zatvorena. Kasnije sam odabrao predmet UX: Tweetovi i poruke

4. Ispod je polje za kontakt za više Detaljan opis Problemi. U početku sam pisao na ruskom, zbog čega sam dobio odgovor putem e-pošte i bio sam primoran da ponovo napišem ovaj zahtjev na engleskom.

Problem je: Nedostajem iz Pretraživanja. Kada upišem u string za pretraživanje "from:UkrainianLife" - prikazuje se "Nema rezultata tvita za from:UkrainianLife." i za sve i za vrh. Vratite moje tweetove u rezultate pretrage.

5. Posljednja tačka je jezik. Ponovo odaberite engleski. I pritisnite dugme " Pošalji".

Nakon 1-2 sata stoji

Tviter tehnička podrška na ruskom jeziku postoji, ali mnogi korisnici ni ne shvataju da postoji. Tamo možete pronaći odgovore na razna pitanja koja su postavljali drugi ljudi, a možete i sami postavljati pitanja.

Zdravo, prijatelji! Danas sam odlučio napisati članak na temu gdje se nalazi tehnička podrška za Twitter na ruskom jeziku i kako je koristiti. Činjenica je da mnogi ljudi postavljaju pitanja na Twitteru, ne znaju da ova mreža ima svoju uslugu podrške. I to nije iznenađujuće, podršku nije tako lako pronaći ako ne znate vezu.

Na Twitter početnoj stranici nema dugmadi za podršku i ne postoji način da se ode na podnožje. Stranica će se pomicati prema dolje beskonačno. Kako onda pronaći podršku? ove usluge? Sve je prilično jednostavno, ali za to morate znati vezu na stranicu za podršku. Evo ove veze https://help.twitter.com/ru, samo je pratite i vaš problem će biti riješen.

Kako izgleda tehnička podrška za Twitter na ruskom možete pogledati u videu ispod. Odete na navedenu stranicu, odaberete temu koja vas zanima. Zatim pronađite detaljniji odgovor. Činjenica je da je mnogo ljudi prije vas postavljalo pitanja, koja je usluga prikazala na stranici podrške. Sasvim je moguće da ćete odgovor pronaći u bazi podataka.

Ako ne možete pronaći odgovor, trebate otići na odjeljak „Kontaktirajte nas“ (pogledajte snimak ekrana).

Twitter tehnička podrška na ruskom jeziku otvara se u novom prozoru, gdje ponovo birate srodnu temu. Ponovo vas pitaju i nudite užu temu. Ako ne možete pronaći odgovor, pisati ćete podršci. Inače, ako skrolujete do dna stranice (do podnožja), tamo se nalazi i „Kontaktirajte nas“.

Mislim da se ovdje nema šta posebno opisivati, možete sami otići tamo i pročitati sve. A sada možete pogledati video o tome kako se Twitter tehnička podrška koristi na ruskom:

Zaključak

Srdačan pozdrav, Ivan Kunpan.

Primajte nove članke na blogu direktno na svoju e-poštu. Popunite formular, kliknite na dugme "Pretplati se".