Πώς να μάθετε να κάνετε ενδιαφέρουσες συζητήσεις, ακόμη και με εντελώς αγνώστους. Εθιμοτυπία κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας

Ένα άτομο ζει σε μια κοινωνία, επομένως πρέπει να μπορεί να επικοινωνεί με άλλους ανθρώπους και η επικοινωνία συνεπάγεται την ικανότητα να διεξάγει μια συνομιλία. Η ικανότητα διεξαγωγής μιας συνομιλίας περιλαμβάνει τόσο τον τόνο της συνομιλίας, όσο και το περιεχόμενό της, καθώς και τον τρόπο ομιλίας, το διακριτικό και την ικανότητα λογομαχίας.

Τόνος συνομιλίας

Μπορείτε να κρίνετε τη διάθεση ενός ατόμου από τον τόνο της συνομιλίας. Σε ένα βαθμό, ο τόνος αντικατοπτρίζει και τον χαρακτήρα ενός ανθρώπου, σε κάθε περίπτωση δείχνει με ποιον έχουμε να κάνουμε: με μορφωμένο ή κακομαθημένο άτομο. Ο τόνος σε μια συνομιλία έχει σημασία όσο οι χειρονομίες και η στάση του σώματος. Η ίδια λέξη ή φράση μπορεί να επηρεάσει διαφορετικά τους ανθρώπους ανάλογα με τον τόνο με τον οποίο εκφωνείται.

Μερικές φορές η επικοινωνία επιδεινώνει τη διάθεση και ακόμη και την ευεξία. Πολλοί δεν αποδίδουν καμία σημασία σε αυτό, πιστεύοντας ότι η επικοινωνία με ένα δυσάρεστο άτομο μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, υπάρχουν καταστάσεις στη ζωή όπου, για διάφορους λόγους, είναι αδύνατο να αποφύγετε την επικοινωνία με ένα άτομο που σας αντιμετωπίζει με εχθρότητα. Δεν σε προσέχει γιατί δεν έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον να έρθει κοντά σου. Σε κοιτάζει σαν να είσαι κενός χώρος. Απορρίπτει όλες τις προσπάθειές σου να του εξηγήσεις. Όταν συναντιέστε, αισθάνεστε ότι τα πάντα τον ενοχλούν - η σκέψη που εκφράσατε, ο τονισμός σας και η ίδια η χροιά της φωνής σας.

Στην προσφορά σας να συζητήσετε το θέμα που σας ενδιαφέρει σε μια κατάλληλη στιγμή για εκείνον, θα αναφερθεί στην απασχόληση και θα σας υποσχεθεί ότι θα συναντηθούμε μόνο για να σας ξεφορτωθεί. Και παρόλο που του έχετε δώσει επανειλημμένα ένα χέρι βοήθειας σε δύσκολες στιγμές, αυτό το άτομο χωρίς προσωπικό συμφέρον δεν μπορεί να είναι προσεκτικό και καλόκαρδο. Μόλις όμως νιώσει ότι μπορεί να πάρει κάτι από την εύνοιά σας ή ότι η επικριτική σας στάση απέναντί ​​του μπορεί να τον πληγώσει, θα βρει πολύ γρήγορα τον τρόπο να επικοινωνήσει μαζί σας και θα είναι ευγενικός και ευγενικός.

Εάν δεν θέλετε να μετατραπείτε σε ένα τέτοιο άτομο, τότε μην ξεχνάτε ποτέ ότι ούτε η εργασία, ούτε η κοινωνική θέση, ούτε οι έμπειροι προβλήματα, ούτε η κακή υγεία σας δίνουν το δικαίωμα να είστε αγενείς με τους άλλους. Και ακόμα κι αν είστε μεγάλο αφεντικό, πρέπει να δώσετε τις εντολές σας στους υφισταμένους σας με ευγενικό τόνο, ήρεμα, επιχειρηματικά, αν και με αρκετή σιγουριά.

Η εμπιστοσύνη στον τονισμό στην επικοινωνία είναι ιδιαίτερα αποτελεσματική. Επιτρέπει στον σύντροφο να αισθάνεται ισότιμα ​​με εσάς, αν και εσείς, ίσως, υπερτερείτε σημαντικά από αυτόν όσον αφορά την εμπειρία και τις γνώσεις σας. Γενικά, ο τόνος της συζήτησης καθορίζεται από την κατάσταση και το άτομο με το οποίο πρέπει να μιλήσετε. Υπάρχουν φορές που ένα συγκεκριμένο ζήτημα πρέπει να επιλυθεί άμεσα, αλλά δεν υπάρχει χρόνος για μια εξήγηση σε εμπιστευτικό τόνο. Κατά συνέπεια, ο τόνος θα πρέπει να είναι πιο συγκρατημένος και ξεκάθαρος. Είναι σημαντικό σε οποιαδήποτε κατάσταση να μην προσβάλλετε ένα άτομο, να του δώσετε την ευκαιρία να καταλάβει τι θέλετε από αυτόν.

Το θέμα της συζήτησης

Ξέρουμε πάντα να μιλάμε σωστά; Μήπως κάποιες φορές νιώθουμε ότι έχουμε κουραστεί πολύ να επικοινωνούμε με ένα συγκεκριμένο άτομο και, επιπλέον, νιώθουμε δυσαρέσκεια από τη συζήτηση που έγινε; Συχνά αυτό συμβαίνει επειδή δεν σεβόμαστε αρκετά τον συνομιλητή μας. Όλοι οι άνθρωποι είναι διαφορετικοί και το λάθος μας είναι ότι συχνά το ξεχνάμε και μιλάμε σχεδόν σε όλους με τον ίδιο τρόπο.

Καθορίστε ξεκάθαρα το περιεχόμενο της συνομιλίας, τηρήστε την κατάλληλη μορφή - μία από τις εκδηλώσεις ευγένειας.

Οποιαδήποτε συζήτηση ξεκινά με μια συνάντηση, επομένως, φυσικά, οι πρώτες λέξεις είναι λόγια χαιρετισμού. Η πιο συνηθισμένη ερώτηση που ακολουθεί είναι: «Πώς είσαι» ή «Πώς είσαι;». Συνήθως ακολουθούν πιο συγκεκριμένες ερωτήσεις.

Οι ευγενικοί άνθρωποι κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας δεν λένε πράγματα που μπορεί να προσβάλλουν δυσάρεστα τον συνομιλητή. Μην ρωτάτε για όσα δεν θέλει να μιλήσει. Μην επαινείτε τον εαυτό σας και μην καταδικάζετε τους άλλους, μην συζητάτε για τα προβλήματα των άλλων, εκτός αν σκοπεύουν να τα λύσουν.

Εάν το θέμα δεν έχει καθοριστεί εκ των προτέρων και η συζήτηση χτίζεται αυθόρμητα, είναι σημαντικό να γνωρίζετε εάν ο συνομιλητής σας έχει γνώσεις στον τομέα που σας ενδιαφέρει και πόσο σπουδαίοι είναι, αν έχει τη δική του γνώμη για ένα συγκεκριμένο θέμα και επιθυμία να το συζητήσουμε μαζί σας.

Η ανταλλαγή πληροφοριών είναι η πρώτη προϋπόθεση κάθε συνομιλίας, μια από τις προϋποθέσεις γνωριμίας, περαιτέρω προσέγγισης και αλληλοκατανόησης.

Εάν οι πληροφορίες που αναφέρει ένας από τους συνομιλητές είναι περιττές, επιβαρύνουν και αποσπούν την προσοχή από αυτό που πραγματικά αποτελεί το αντικείμενο της συνομιλίας, μόνο οικονομικές και ολοκληρωμένες πληροφορίες μπορούν να ικανοποιήσουν τον σύντροφο. Οι συνομιλητές παρασύρονται μόνο όταν η ανταλλαγή απόψεων και εντυπώσεων βοηθά στο να ξεκαθαρίσουν κάτι δικό τους, αν και η συζήτηση βασίζεται σε κοινά ενδιαφέροντα.

Μια συζήτηση είναι γόνιμη όταν οι συνομιλητές ξέρουν να ακούν ο ένας τον άλλον. Το να μάθεις να ακούς σωστά είναι πολύ πιο δύσκολο από το να μάθεις να μιλάς σωστά. Ο σοφός ξέρει να είναι εύγλωττος ακόμα και στη σιωπή. Κατά κανόνα, ένα τέτοιο άτομο έχει πλούσια φαντασία. Όλοι θέλουν να επικοινωνήσουν με αυτό το άτομο, καθώς οι άνθρωποι τείνουν να μιλούν περισσότερο παρά να ακούν. Οι υπομονετικοί ακροατές είναι πολύ πιο σπάνιοι από τους εύγλωττους.

Άλλοι φοβούνται μια παύση, πιστεύοντας ότι ο διάλογος μαζί της θα σταματήσει. Πιστεύουν ότι η σιωπή τους κλέβει τον συνομιλητή, ότι εκφράζει τη δυσαρέσκειά του για την παρουσία τους. Η σιωπή τους εκνευρίζει. Αυτή η κατάσταση προκύπτει συχνά από την αδυναμία εμβάθυνσης σε όσα έχουν ακουστεί. Δεν μπορούν να διεισδύσουν στο περιεχόμενο, επηρεάζονται μόνο από τη φωνή, τον τόνο του συνομιλητή. Αυτό συμβαίνει, κατά κανόνα, όταν οι άνθρωποι μιλούν για διαφορετικά πράγματα, δεν έχουν ένα κοινό θέμα. Άλλωστε, μπορείς να σιωπάς για το ίδιο πράγμα.

Μερικές φορές δεν μπορείτε να κρατήσετε την προσοχή του συνομιλητή, επειδή τα λόγια σας δεν έχουν εσωτερική δύναμη, φορτίο, δεν αντικατοπτρίζουν με ακρίβεια την ουσία της συνομιλίας.

Είναι υπέροχο όταν η συζήτηση κυλάει ελεύθερα, με καλό ρυθμό, υπάρχει πολύς αυτοσχεδιασμός, αλλά ταυτόχρονα οι συνομιλητές είναι λογικοί, υποστηρίζουν με συνέπεια τις θέσεις τους, υπερασπίζονται τις απόψεις τους.

Η συζήτηση δεν είναι εποικοδομητική εάν ο ομιλητής τραυλίζει, μουρμουρίζει, απαντά αόριστα, αν και οι περιστάσεις απαιτούν μια συγκεκριμένη αντίδραση.

Δεν είναι λίγες οι φορές που ένα άτομο με έξυπνο βλέμμα μιλάει για πράγματα που δεν σχετίζονται με το θέμα της συζήτησης. Είναι πολύ δύσκολο να τον καταλάβεις, αν και η ομιλία του είναι πολύ μεγάλη, δεν στερείται ομορφιάς. Αντίθετα, ένα άλλο άτομο θα πει μόνο λίγες λέξεις, αλλά ταυτόχρονα θα εκφράσει πολλά, επειδή ο λόγος του είναι χωρητικός, διακρίνεται από υψηλή πυκνότητα σκέψης, μεταφορικές εκφράσεις. Εάν η σκέψη που εκφράζει ο συνομιλητής είναι σύμφωνη με τις σκέψεις σας, τις συμπληρώνει και τις εμβαθύνει, η συζήτηση θα είναι εποικοδομητική και θα φέρει αμοιβαία ικανοποίηση.

Ο βασικός κανόνας της συνομιλίας, που πρέπει να τηρούν οι συνομιλητές: να μην μιλάτε γενικά, αλλά σύμφωνα με την κατάσταση και το συγκεκριμένο θέμα της συνομιλίας. Αν θέλεις να πείσεις αυτούς που σε ακούν για κάτι, πρέπει πρώτα να φροντίσεις τα επιχειρήματα, τους τρόπους να αποδείξεις την ορθότητα της θέσης σου.

Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, μπορεί να προκύψουν διάφορα προβλήματα.

Το πρώτο πρόβλημα είναι η αδυναμία του ηχείου να σταματήσει εγκαίρως. Είναι σημαντικό να αισθάνεστε όταν οι συνομιλητές σας ακούν ήδη χωρίς προσοχή, αλλά συμφωνούν από καλούς τρόπους και γρήγορα ολοκληρώνουν.

Το δεύτερο πρόβλημα παρουσιάζεται όταν ο συνομιλητής σας δεν κάνει τίποτα για να συνεχιστεί η συζήτηση. Όχι μόνο δεν κάνει ερωτήσεις, αλλά δεν δείχνει καθόλου ενδιαφέρον.

Το τρίτο πρόβλημα είναι όταν ο συνομιλητής μιλά συνεχώς. Δεν θα σας αφήσει να πείτε λέξη, δεν θα σας ακούσει και σίγουρα δεν θα απαντήσει σε καμία σας ερώτηση.

Το δεύτερο και το τρίτο πρόβλημα είναι παρόμοια, αφού και στις δύο περιπτώσεις η συζήτηση μετατρέπεται σε μονόλογο.

Το τέταρτο πρόβλημα είναι όταν οι συνομιλητές διακόπτουν ο ένας τον άλλον. Η αδυναμία ακρόασης είναι μερικές φορές ακόμη χειρότερη από την αδυναμία να μιλήσει. Είναι πολύ δύσκολο να συνεχίσεις μια συζήτηση όταν σε χτυπάνε συνεχώς από το κεφάλι σου, προσπαθώντας να εισαγάγεις μια ιστορία για κάτι δικό σου στην πορεία.

Το πέμπτο πρόβλημα είναι η αδυναμία διαφωνίας. Δύο άνθρωποι που έχουν αντίθετες απόψεις συχνά τσακώνονται. Ο καθένας θεωρεί τον εαυτό του δίκιο, δεν προσπαθεί να καταλάβει τον άλλον. Τέτοιοι άνθρωποι δεν είναι σε θέση να καταλήξουν σε συναίνεση, γιατί αδυνατούν να κατανοήσουν τη λογική της άλλης πλευράς. Όταν δεν μπορούν να πείσουν τον αντίπαλό τους, αρχίζουν να ενθουσιάζονται και να εκνευρίζονται, προσπαθώντας με κάθε κόστος να αποδείξουν την υπόθεσή τους, ενώ μιλούν όχι απλά κατηγορηματικά, αλλά μερικές φορές ακόμη και αγενώς. Τέτοιοι άνθρωποι επιμένουν στην άποψή τους και αρνούνται να δικαιολογήσουν την απόρριψη της θέσης του συνομιλητή, ακόμη κι όταν αυτό είναι ανεξήγητο και δεν το συμμερίζεται η πλειοψηφία των παρευρισκομένων.

Το έκτο πρόβλημα είναι η αδυναμία να κερδίσεις τον συνομιλητή. Ένα άτομο είναι χαμένο, νευρικό, δεν λέει αυτό που ήθελε, γιατί του φαίνεται ότι όλοι κατά κάποιο τρόπο τον κοιτάζουν με λάθος τρόπο.

Μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτά τα προβλήματα ακούγοντας τις παρακάτω συμβουλές:

Κατά τη διάρκεια μιας γενικής συνομιλίας, δεν πρέπει να τραβάτε την προσοχή των άλλων, να μιλάτε πολύ γρήγορα, δυνατά ή σκόπιμα τεντωμένα.

Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, δεν πρέπει να τραβάτε την προσοχή των άλλων. Θα πρέπει να έχετε μια καλή ιδέα για το τι μπορείτε να μιλήσετε στην κοινωνία και για τι είναι καλύτερο να σιωπάτε. Προσπαθήστε να μην αγγίζετε καθαρά προσωπικά οικογενειακά θέματα. Μην εγείρετε πολύ αιχμηρές, επώδυνες ερωτήσεις. Δεν πρέπει να αγγίζετε άκρως επαγγελματικά θέματα που δεν ενδιαφέρουν την πλειοψηφία των παρευρισκομένων.

Είναι απρεπές να μην απαντάς σε ερωτήσεις.

Όταν λέτε ανέκδοτα, επιλέξτε εκείνα που μπορούν να προκαλέσουν θετική αντίδραση από την πλειοψηφία όσων ακούνε. Και είναι απολύτως ατάκτικο και απαράδεκτο, όταν λέμε ένα αστείο, να υπαινίσσεσαι τους παρευρισκόμενους.

Το θέμα της συνομιλίας, εάν είναι δυνατόν, θα πρέπει να ενδιαφέρει όλους τους συμμετέχοντες. Με άγνωστα άτομα, μπορείτε να ξεκινήσετε μια συζήτηση για μια ταινία, μια παράσταση, μια συναυλία, μια έκθεση, μια περιήγηση σε έναν από τους δασκάλους της τέχνης. Κατά κανόνα, κανείς δεν μένει αδιάφορος στη συζήτηση επίκαιρων πολιτικών ζητημάτων, τα τελευταία επιτεύγματα της επιστήμης, νέες ανακαλύψεις και εφευρέσεις, καινοτομίες στη λογοτεχνία, την τέχνη κ.λπ.

Δεν πρέπει να θίγονται άκρως εξειδικευμένα επιστημονικά θέματα σε μια μεγάλη εταιρεία.

Μην χαθείτε μπροστά στον συνομιλητή. Να είστε ευγενικοί και προσεκτικοί από την αρχή. Το ειλικρινές ενδιαφέρον σας για το θέμα της συνομιλίας θα προκαλέσει σίγουρα μια ευγνώμων απάντηση. Είναι απαραίτητο να υπολογίσουμε τη διάθεση του ατόμου, με το περιβάλλον στο οποίο γίνεται η συζήτηση.

Θα ήταν άτοπο να συζητάμε σχέδια εργασίας στην κοινωνία όσων θαυμάζουν το ηλιοβασίλεμα και το αντίστροφο.

Στην κοινωνία ή με την παρουσία τρίτου προσώπου, προσπαθήστε να μην μιλάτε για τις υποθέσεις της καρδιάς σας ή για οικιακούς καβγάδες. Μην μοιράζεστε εμπιστευτικές πληροφορίες με άλλους. Αποφύγετε συζητήσεις που μπορεί να φέρουν άσχημες αναμνήσεις ή σκοτεινές διαθέσεις. Δεν συνηθίζεται να μιλάμε για θάνατο στο άρρωστο δωμάτιο. Μην του πείτε ότι δεν φαίνεται καλά, αλλά αντίθετα προσπαθήστε με κάποιο τρόπο να του φτιάξετε τη διάθεση.

Στο δρόμο, ειδικά σε ένα αεροπλάνο, μην μιλάτε για συντριβές και αεροπορικές καταστροφές: αυτό μπορεί να προκαλέσει νευρική ένταση των άλλων

Μην μιλάτε στο τραπέζι για πράγματα που μπορεί να χαλάσουν την όρεξή σας ή να απολαύσετε το γεύμα σας. Μην επικρίνετε ή μην κοιτάτε το φαγητό που σερβίρεται. Είναι καλύτερα να ευχαριστήσετε την οικοδέσποινα επαινώντας το τραπέζι του σπιτιού.

Ένα μορφωμένο άτομο δεν θα δείξει άμετρη περιέργεια, προσπαθήστε να διεισδύσετε στην οικεία ζωή άλλων ανθρώπων. Δεν θα ρωτήσει για την ηλικία της γυναίκας. Και ακόμη περισσότερο - για να κοροϊδέψουν την απροθυμία ορισμένων γυναικών να συζητήσουν την ηλικία τους.

Πολλοί πιστεύουν ότι όταν είσαι σε μια εταιρεία, δεν πρέπει να μιλάς καθόλου για δουλειά. Ωστόσο, δεν υπάρχει τίποτα κατακριτέο σε αυτό εάν η κουβέντα για τα επίσημα πράγματα ενδιαφέρει την πλειοψηφία των παρευρισκομένων.

Είναι δυνατόν να μιλήσουμε για κοινές γνωριμίες; Αναμφίβολα, αν η συζήτηση διεξάγεται με τον σωστό τόνο. Ωστόσο, ο καθένας πρέπει να αισθάνεται μόνος του όταν ένα απλό ενδιαφέρον για ένα άτομο αρχίζει να αντικαθίσταται από κουτσομπολιά ή, ακόμη χειρότερα, συκοφαντίες. Ένα ειρωνικό χαμόγελο, ένα βλέμμα με νόημα, μια διφορούμενη παρατήρηση που απευθύνεται σε κάποιον, μερικές φορές πληγώνει ένα άτομο περισσότερο από την καθαρή κακοποίηση. Επομένως, αυτές οι μέθοδοι πρέπει να χρησιμοποιούνται με μεγάλη προσοχή.

Ενεργώντας ως οικοδεσπότης του σπιτιού ή του τραπεζιού, καθοδηγήστε διακριτικά τη συζήτηση, προσπαθώντας να ξεκινήσετε μια γενική συζήτηση για ένα θέμα που ενδιαφέρει όλους και να προσελκύσετε σε αυτό ακόμη και τους πιο ντροπαλούς καλεσμένους. Είναι καλύτερο να μιλάτε λιγότερο. Είναι αγενές να συνεχίζεις μια συζήτηση για ένα θέμα στο οποίο κάποιος από τους παρευρισκόμενους δεν μπορεί να λάβει μέρος.

Ένας τακτικός και ευγενικός συνομιλητής συνομιλεί με όλους τους παρευρισκόμενους, χωρίς να δίνει σαφή προτίμηση σε κανέναν. Η ικανότητα ακρόασης του συνομιλητή είναι απαραίτητη προϋπόθεση για μια συνομιλία. Είναι απρόβλεπτο να διακόπτεις ένα άλλο άτομο. Ανεξάρτητα από το πόσο βαρετό είναι, πρέπει να προσπαθήσετε να ακούσετε το τέλος της σκέψης ή της ιστορίας ενός άλλου. Αλλά αυτό, φυσικά, δεν σημαίνει ότι πρέπει να κάθεται κανείς σιωπηλός. Εάν θέλετε να συμμετάσχετε στη συνομιλία, ζητήστε άδεια: «Συγγνώμη, μπορώ να προσθέσω» ή «Συγγνώμη που διακόπτω, αλλά ήθελα να προσθέσω…» και ούτω καθεξής. Ο ομιλητής πρέπει να υπολογίσει μια τέτοια παρατήρηση.

Δεν πρέπει να ξεκινήσετε μια έντονη διαμάχη για να υπερασπιστείτε τη γνώμη σας. Τέτοιες διαφωνίες χαλάνε τη διάθεση των παρευρισκομένων. Σε μια γενική κουβέντα, δεν πρέπει κανείς να παίρνει προσωπικά και να μιλάει για χλευασμούς. Οι νέοι πρέπει να αποφεύγουν να μαλώνουν με τους μεγαλύτερους. Ακόμα κι αν ο γέροντας έχει όντως λάθος και δεν καταφέρατε να τον πείσετε για αυτό σε μια ήρεμη συνομιλία, είναι πιο σωστό να σταματήσετε τη διαμάχη και να μεταφέρετε τη συζήτηση σε άλλο θέμα. Φυσικά, αυτό δεν ισχύει για ζητήματα κοσμοθεωρίας, αλλά η διακριτικότητα μπορεί να φανεί και εδώ.

Κάθε κοινωνία καλωσορίζει έναν καλό αφηγητή, αλλά δεν έχουν όλοι αυτό το χάρισμα. Εάν θέλετε να τραβήξετε την προσοχή στον εαυτό σας και να κεντρίσετε το ενδιαφέρον για το θέμα σας, να θυμάστε ότι πρέπει να μιλάτε πολύ καθαρά και συνοπτικά, συνδέοντας λογικά τις σκέψεις σας. Για να πείσει κανείς τους άλλους για οτιδήποτε, πρέπει να είναι σίγουρος για την αλήθεια των κρίσεων που εκφράζονται, να μην ενθουσιάζεται και να αποφεύγει την επανάληψη.

Καλό είναι οι νέοι να θυμούνται ότι πρέπει να περιμένουν μέχρι να τους πλησιάσουν οι μεγαλύτεροι. Με τη σειρά τους οι μεγάλοι θα πρέπει να δίνουν στους νέους τη δυνατότητα να μιλήσουν, όχι να τους διακόπτουν.

Αν δεν νιώθετε σίγουροι για κάτι, παραδεχτείτε την ανικανότητά σας.

Ένα άτομο με καλούς τρόπους συμπεριφέρεται σεμνά και ήρεμα, δεν δείχνει ότι παρατήρησε την επίβλεψη άλλου ατόμου. Εάν είναι απαραίτητο να διορθωθεί ο ομιλητής, θα το κάνει με λεπτότητα, χωρίς να τον προσβάλει, χρησιμοποιώντας εκφράσεις όπως: «Με συγχωρείτε, δεν κάνατε λάθος;» και τα παρόμοια. Ο καθένας μπορεί να κάνει λάθος. Αλλά όποιος έχει παρατηρήσει ένα λάθος και είναι σίγουρος ότι έχει δίκιο, δεν πρέπει να μιλήσει για αυτό με διδακτικό τόνο.

Είναι αγένεια να διορθώνεις τον αφηγητή με φράσεις όπως: «δεν είναι αλήθεια», «δεν καταλαβαίνεις τίποτα για αυτό», «αυτό είναι πιο ξεκάθαρο και κάθε παιδί ξέρει», «πλημμυρίζεις» και ούτω καθεξής. Μπορείτε να εκφράσετε τη διαφωνία σας με διακριτικότητα, χωρίς να προσβάλλετε το άλλο άτομο: "Συγγνώμη, αλλά δεν συμφωνώ μαζί σας", "Μου φαίνεται ότι κάνετε λάθος ...", "Έχω διαφορετική γνώμη ..."

Μην σχολιάζετε τις δηλώσεις του συνομιλητή με τις λέξεις «ίσως», «πολύ πιθανό», «εξυπακούεται» ή «φυσικά». Δεν πρέπει να προσβάλλεστε από διευκρινίσεις, είναι καλύτερο να λάβετε υπόψη σας σημειώσεις.

Εάν γνωρίζετε ήδη τι μιλάει ο ομιλητής, κάντε υπομονή και μην τον διακόπτετε. Από την άλλη πλευρά, εάν είστε ο ομιλητής και εάν αισθάνεστε ότι οι άλλοι δεν ενδιαφέρονται για το μήνυμά σας, τότε, φυσικά, πρέπει να ολοκληρώσετε γρήγορα.

Σε περίπτωση που υπάρχει ένα άτομο μεταξύ του κοινού που δεν μιλά τη γλώσσα στην οποία διεξάγεται η γενική συνομιλία, πρέπει να ληφθεί μέριμνα ώστε να διασφαλιστεί ότι κάποιος θα του μεταφράσει απαραίτητα.

Δεν συνηθίζεται να ψιθυρίζεις στην παρέα, εκλαμβάνεται ως προσβολή. Εάν χρειάζεται να πείτε κάτι σημαντικό σε κάποιον, αποσυρθείτε ήσυχα.

Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, μην ασχολείστε με ξένα πράγματα, μην διαβάζετε, μην μιλάτε με έναν γείτονα, μην παίζετε με κανένα αντικείμενο, μην εξετάζετε το ταβάνι και μην κοιτάζετε ονειρεμένα έξω από το παράθυρο. Μια τέτοια συμπεριφορά είναι προσβλητική. Πρέπει να είστε προσεκτικοί με τον συνομιλητή, να τον κοιτάζετε στα μάτια και όχι με ένα απρόθυμο, περιπλανώμενο βλέμμα δίπλα του.

Η συζήτηση των καλλιεργημένων ανθρώπων αποκλείει τους μορφασμούς και τις ενεργητικές χειρονομίες. Αυτός που κουνάει τα χέρια του, χαϊδεύει τον συνομιλητή στον ώμο, τον σπρώχνει οικεία με τον αγκώνα του ή τον κρατά από το μανίκι, συνήθως δρα εκνευριστικά.

Αν δείτε ότι ο συνομιλητής σας βιάζεται, μην τον καθυστερήσετε για να τελειώσει η συζήτηση. Κάποιος που είναι απασχολημένος ή παρέα με άλλο άτομο που δεν γνωρίζετε μπορεί να αποσπαστεί η προσοχή μόνο σε μια εξαιρετική περίπτωση.

Αν ένας νέος συνομιλητής μπει στους ομιλητές, του εξηγείται με λίγα λόγια η ουσία της συζήτησης για να πάρει μέρος σε αυτήν. Η προσέγγιση δεν πρέπει να ρωτά για το θέμα της συζήτησης. Με τη σειρά του, η ερώτησή του δεν απαντάται με σαφήνεια: "ναι, είναι τόσο απλό" ή "τίποτα το ιδιαίτερο". Αν δεν θέλουν να τον αφιερώσουν στο περιεχόμενο της συνομιλίας, τότε απαντούν ευγενικά και συνοπτικά: «μιλήσαμε για οικογενειακά θέματα» ή «για δουλειά» και ούτω καθεξής. Ένας διακριτικός άνθρωπος θα καταλάβει ότι σε αυτή την κατάσταση είναι ένας ανεπιθύμητος συνομιλητής.

Παρουσία τρίτου ατόμου που δεν θέλει να ξεκινήσει μια συνομιλία, δεν πρέπει να χρησιμοποιεί παραλείψεις, διφορούμενες εκφράσεις, καλύτερα να αλλάξει θέμα.

Είναι αγενές να μιλάς σε μεγάλη απόσταση - μέσα από ένα τραπέζι, έναν διάδρομο, από το κάτω μέρος μιας σκάλας, να απευθύνεσαι σε κάποιον που βρίσκεται στον επάνω όροφο, να φωνάζεις απέναντι ή από ένα παράθυρο στο δρόμο κ.λπ. Αλλά δεν αξίζει επίσης να πλησιάσετε τόσο κοντά ώστε να νιώσετε την ανάσα ενός άλλου ατόμου.

Συνομιλία:

"Πως να συμπεριφερεσαι"

για την 7η τάξη

Ξοδευμένος δάσκαλος

Ζαχάροβα Νατάλια Βλαντιμίροβνα

Κανόνες συμπεριφοράς για μαθητές στο σχολείο:

Ι. Εμφάνιση μαθητών

1. Ένας μαθητής υποχρεούται να έρχεται στο σχολείο τακτοποιημένα (καθαρά, τακτοποιημένα, όχι χρωματιστά) ντυμένος, και υποχρεούται να έχει και να αλλάζει στο σχολείο αλλαγή παπουτσιών. Τα παπούτσια εξωτερικού και εξωτερικού χώρου πρέπει να είναι καθαρά.

2. Ένας μαθητής στο σχολείο πρέπει να είναι τακτοποιημένος και όχι προκλητικός χτενισμένος (δεν επιτρέπεται κούρεμα κάτω από «μηδέν», κάτω από «πανκ» κ.λπ.), να έχει καθαρό μαντήλι.

3. Ο μαθητής πρέπει να παρακολουθεί την καθαριότητα του σώματος, των χεριών, των δοντιών, της μύτης, δεν επιτρέπεται να προφέρει υβριστικές και άσεμνες λέξεις και εκφράσεις.

4. Όταν μιλάει με μεγαλύτερους, ο μαθητής πρέπει να σηκώνεται. Δεν μπορείς να κρατάς τα χέρια σου στις τσέπες σου. Η μετάβαση σε έναν ελεύθερο τρόπο επικοινωνίας επιτρέπεται με την άδεια του δασκάλου.

5. Στις τελετές, τα ρούχα των μαθητών πρέπει να είναι κατάλληλα για τη στιγμή. Τα αγόρια και οι νέοι άνδρες πρέπει να είναι με ανοιχτόχρωμα πουκάμισα, σκούρα κοστούμια, σκούρα χαμηλά παπούτσια, για νέους άντρες άνω των 14 ετών απαιτείται γραβάτα. Τα κορίτσια και τα κορίτσια θα πρέπει να φορούν σκούρα κομμένα κοστούμια και ανοιχτόχρωμες μπλούζες, τα φωτεινά και προκλητικά κοσμήματα και τα καλλυντικά απαγορεύονται. Παπούτσια - παπούτσια με μικρό τακούνι, ασορτί με το κοστούμι.

6. Στα μαθήματα φυσικής καλλιέργειας, χορογραφίας, τεχνολογίας, ασφάλειας ζωής, τα ρούχα και τα παπούτσια των μαθητών ρυθμίζονται με ειδικές διαταγές του διευθυντή.

Για παράβαση του π.π. 1-6 μαθητές μπορούν να σταλούν σπίτι για να τακτοποιήσουν τον εαυτό τους, για παράβαση της παραγράφου 7, οι μαθητές καλούνται στη μονάδα μελέτης για να λάβουν απόφαση.

II. Η άφιξη των μαθητών στο σχολείο.

1. Στην είσοδο του σχολείου, οι μαθητές χαιρετούν τον υπηρεσιακό διευθυντή, τον δάσκαλο, τους συντρόφους, σκουπίζουν τα πόδια τους, αλλάζουν παπούτσια και παραδίδουν εξωτερικά ρούχα και αλλάζουν παπούτσια στην ντουλάπα (οι μαθητές αποθηκεύουν παπούτσια σε ειδικές τσάντες - τσάντες)

2. Στα αποδυτήρια οι μαθητές συμπεριφέρονται αθόρυβα, γδύνονται γρήγορα, χωρίς σταματημό, απαγορεύονται τα παιχνίδια και η φασαρία στα αποδυτήρια, η επίσκεψη στα αποδυτήρια κατά τη διάρκεια της σχολικής ημέρας επιτρέπεται μόνο παρουσία του συνοδού.

3. Η εμφάνιση του μαθητή αξιολογείται κατά την έξοδο από τα αποδυτήρια από τον εφημερεύοντα δάσκαλο ή τον διευθυντή και προβάλλει απαιτήσεις στους μαθητές σύμφωνα με την παράγραφο 1 (1-6) του παρόντος κανονισμού.

4. Όλοι οι μαθητές υποχρεούνται να βρίσκονται στις τάξεις το αργότερο πέντε λεπτά πριν την έναρξη των μαθημάτων.

5. Οι καθυστερημένοι μαθητές εγγράφονται από τον διοικητή υπηρεσίας ή τον δάσκαλο, λαμβάνουν αρχείο καθυστέρησης στο ημερολόγιο.

7. Για παράβαση παραγράφων. 1-2, 4 ο δάσκαλος της τάξης εφαρμόζει τα ακόλουθα μέτρα επιρροής στον μαθητή: ειδοποίηση γονέων. καλώντας τους γονείς στο σχολείο. παραπομπή σε συνομιλία με ψυχολόγο ή κοινωνικό παιδαγωγό του σχολείου.

III. Απαιτήσεις για μαθητές στην τάξη

1. Οι μαθητές πρέπει να προετοιμάσουν όλα τα απαραίτητα για το μάθημα πριν το κουδούνι.

2. Οι μαθητές με κουδούνι θα πρέπει να πάρουν αμέσως τις θέσεις τους στα τραπέζια μελέτης.

3. Όταν μπαίνει ο δάσκαλος, οι μαθητές σηκώνονται όρθιοι.

4. Πριν την έναρξη του μαθήματος, οι συνοδοί δίνουν στον καθηγητή μια λίστα με τους μαθητές που απουσιάζουν από αυτό το μάθημα.

5. Οι καθυστερημένοι μαθητές επιτρέπεται να παρακολουθήσουν το μάθημα με άδεια του Αναπληρωτή Διευθυντή Εκπαιδευτικού Έργου.

6. Ο δάσκαλος ξεκινά το μάθημα μόνο εάν είναι διαθέσιμα όλα τα απαραίτητα για την κανονική εργασία μελέτης - κιμωλία, καθαρός πίνακας, ένα πανί έχει πλυθεί καλά και στύψει. Η τάξη πρέπει να είναι καθαρή και αεριζόμενη. Οι συνοδοί της τάξης εξασφαλίζουν τέτοια ετοιμότητα για κάθε μάθημα.

7. Ο μαθητής δεν πρέπει να έχει τίποτα περιττό στο τραπέζι μελέτης. Ο κατάλογος με το τι χρειάζεται σε κάθε μάθημα και σε ορισμένα σημεία του μαθήματος (για παράδειγμα, σε ανεξάρτητη εργασία) καθορίζεται από τον δάσκαλο.

8. Όταν καλείται να απαντήσει, ο μαθητής πρέπει να σηκωθεί και να πάει στον πίνακα. Πρέπει να δώσει το ημερολόγιο στον δάσκαλο για βαθμολόγηση.

9. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο μαθητής μπορεί να απαντήσει από θέση, όρθιος και καθιστός. Η σειρά της απάντησης από τον τόπο καθορίζεται από τον δάσκαλο.

10. Οι μαθητές που επιθυμούν να απαντήσουν ή να ρωτήσουν τον καθηγητή καλούνται να σηκώσουν το χέρι τους. Με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, δεν μπορείτε να προσπαθήσετε να τραβήξετε την προσοχή του δασκάλου.

11. Όταν απαντά, ο μαθητής στέκεται στον μαυροπίνακα στραμμένος προς την τάξη ή, όταν απαντά από τη θέση του, κοιτάζει τον δάσκαλο. Απαντώντας ο μαθητής μιλάει δυνατά, καθαρά, αργά. Γράψτε τακτοποιημένα και ευανάγνωστα στον πίνακα. Όταν απαντάτε χρησιμοποιώντας αφίσα, χάρτη, διάγραμμα κ.λπ. στέκεται μισογυρισμένος προς την τάξη, δείχνοντας με δείκτη τι χρειάζεται, με το δεξί ή το αριστερό του χέρι, ανάλογα με τη θέση του οπτικού υλικού.

12. Κατά τη διάρκεια του μαθήματος, καθισμένος στο τραπέζι μελέτης, ο μαθητής είναι υποχρεωμένος να παρακολουθεί τη στάση του σώματος, τη θέση των ποδιών, την κλίση του κεφαλιού. Ο μαθητής είναι υποχρεωμένος να ακολουθεί τις οδηγίες του δασκάλου σχετικά με τη σωστή στάση του σώματος.

13. Στο τέλος του μαθήματος, οι μαθητές σηκώνονται και με εντολή του δασκάλου βγαίνουν ήρεμα από την τάξη.

14. Οι συμβουλές και η απάτη στην τάξη απαγορεύονται αυστηρά.

15. Διατηρείται αρχείο προόδου στην τάξη. Ο υπεύθυνος για το περιοδικό είναι υποχρεωμένος να το παρουσιάσει στον δάσκαλο στην αρχή του μαθήματος και να το πάρει στο τέλος του μαθήματος και να το φορέσει μεταξύ των μαθημάτων. Στο τέλος της εκπαιδευτικής συνεδρίας, ο υπεύθυνος υποβάλλει το ημερολόγιο στην εκπαιδευτική μονάδα. Ο υπεύθυνος είναι υπεύθυνος για την ασφάλεια του περιοδικού κατά τη διάρκεια των προπονήσεων. Απαγορεύεται αυστηρά σε όλους τους άλλους μαθητές να παίρνουν περιοδικό, να βλέπουν βαθμούς.

16. Η παραβίαση των κανόνων αυτών από τους μαθητές κατά τη διάρκεια του μαθήματος καταγράφεται από τον δάσκαλο στα ημερολόγια των παραβατών.

Στόχοι: να πει για τους κανόνες συμπεριφοράς για παιδιά και εφήβους σε δημόσιους χώρους. εξερευνώ

Ιστορία της εθιμοτυπίας.

Ροή συνομιλίας:

χωρίζω

Κανόνες συμπεριφοράς για παιδιά και εφήβους σε δημόσιους χώρους.

1. Παιδιά και έφηβοι (κάτω των 16 ετών), ενώ βρίσκονται στο σχολείο και στο δρόμο, σε δημόσια ιδρύματα, σε μέσα μαζικής μεταφοράς, σε αεροπλάνο, σε καταστήματα, κινηματογράφο, μουσείο, εκθεσιακό χώρο, πάρκο αναψυχής, στρατόπεδα, πρέπει:

1.1. Τηρείτε αυστηρά τους κανόνες συμπεριφοράς για τους μαθητές στο σχολείο, τους κανόνες κυκλοφορίας, τους εσωτερικούς κανονισμούς των κρατικών ιδρυμάτων που έχουν θεσπιστεί για τους επισκέπτες, συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις της διοίκησης, του προσωπικού συντήρησης..

1.2. Φροντίστε τη δημοτική και ιδιωτική περιουσία (μη λερώνετε τους τοίχους στις εισόδους, τα ασανσέρ, τα κλιμακοστάσια, μην κανονίζετε παιχνίδια στις εισόδους, κρατήστε τους δρόμους, την αυλή, την είσοδο καθαρά, δείξτε ευγενική στάση απέναντι στα ζώα).

1.3. Τηρείτε τους κανόνες εθιμοτυπίας: συμπεριφέρεστε με τέτοιο τρόπο ώστε να μην προκαλείτε ταλαιπωρία και προβλήματα στους άλλους, να είστε ευγενικοί με τους ηλικιωμένους, προσεκτικοί, συνετοί με τους ηλικιωμένους, τα μικρά παιδιά, να τους δίνετε θέση στα μέσα μαζικής μεταφοράς, εάν χρειάζεται, να παρέχετε βοήθεια.

2. Στα παιδιά και στους έφηβους απαγορεύεται:

2.1. Παραβιάζουν την ηρεμία και την ησυχία των πολιτών από τις 23:00 έως τις 07:00.

2.2. Προκαλέστε σκόπιμα ελαφριά σωματική βλάβη ή μπαταρία.

2.3. Κάπνισμα σε δημόσιους χώρους (σχολεία, κολέγια, στην επικράτειά τους, σε βιβλιοθήκες, καταστήματα, στις εισόδους κτιρίων κατοικιών, στα μέσα μαζικής μεταφοράς)

2.4. Πετάξτε τυχόν αντικείμενα από τα μπαλκόνια των πολυώροφων κτιρίων, από τα παράθυρα σπιτιών και οχημάτων.

2.5. Να χρησιμοποιεί ναρκωτικά χωρίς συνταγή γιατρού σε δημόσιους χώρους, γραφεία και βοηθητικούς χώρους.

2.6. Απορρίψτε σκουπίδια και άλλα απόβλητα σε ακαθόριστους χώρους.

2.7. Σπάστε θάμνους και δέντρα.

2.8. Πώληση αλκοόλ και τσιγάρων σε ανηλίκους.

2.9 Οι ανήλικοι (κάτω των 16 ετών) να βρίσκονται στο δρόμο χωρίς επίβλεψη ενηλίκου το χειμώνα το αργότερο στις 21-00, το καλοκαίρι - όχι αργότερα από τις 22-00.

3. Για διοικητική παράβαση που διαπράττεται από ανήλικους κάτω των 16 ετών, οι αστυνομικοί συντάσσουν έκθεση για τους γονείς (ή τα πρόσωπα που τους αντικαθιστούν) και την αποστέλλουν στην επιτροπή για θέματα ανηλίκων για εξέταση με διοικητικά μέτρα.

Η ιδέα ενός καλλιεργημένου ατόμου δεν συνδέεται μόνο με την εκπαίδευσή του, την επιτυχία στη δουλειά, τις γνώσεις και την εμφάνισή του, αλλά και με τη συμπεριφορά του. Ο πιο μορφωμένος δεν μπορεί να θεωρηθεί καλλιεργημένος αν δεν γνωρίζει τους κανόνες συμπεριφοράς στους δημόσιους χώρους, αν δεν ξέρει πώς να συμπεριφέρεται, αν δεν σέβεται ούτε τον εαυτό του ούτε τους ανθρώπους γύρω του.

Και πόσο συχνά μας τρελαίνει η ασήμαντη απροσεξία, η αγένεια και η σκληρότητα του τόνου, η σαρωτική συμπεριφορά, η χυδαία ομιλία, η αδυναμία συμπεριφοράς σε δημόσιο χώρο ή στο σπίτι στο τραπέζι και πολλές, πολλές άλλες εκδηλώσεις κακών τρόπων! Παρατηρούμε εύκολα αυτές τις ελλείψεις στους άλλους, αλλά μερικές φορές δεν ξέρουμε πώς να ελέγξουμε τον εαυτό μας, πόσο σημαντικό είναι να είμαστε ένα πραγματικά καλοσυνάτο, ευγενικό άτομο.

Το να είσαι ευγενικός δεν σημαίνει μόνο να γνωρίζεις τους κανόνες της ευγένειας, η ευγένεια διακρίνει έναν πραγματικά καλλιεργημένο άτομο, εκφράζει μια καλή στάση και σεβασμό για τους ανθρώπους, την ικανότητα να λαμβάνεις υπόψη τις ευκολίες και τα ενδιαφέροντά τους.

Ένας ευγενικός άνθρωπος μπορεί να είναι ευγενικός με διαφορετικούς τρόπους. Δεν μπορείτε να κάνετε πράγματα που είναι προφανώς δυσάρεστα στους άλλους και μόνο: μην κάνετε θόρυβο, μην ανοίγετε το ραδιόφωνο σε πλήρη ένταση, μην μιλάτε με γείτονες στο θέατρο, μην σπρώχνετε περαστικούς στο δρόμο ή στο το λεωφορείο.

Αλλά είναι ακόμη πιο σημαντικό να δείξετε ενεργά την επιθυμία σας να είστε ευγενικοί - να δώσετε τη θέση σας στον πρεσβύτερο, να σηκώσετε το αντικείμενο που έπεσε, να πείτε στον επισκέπτη πώς να διασχίσει την πόλη. Εκτελέστε τον γέρο. Οι συμπεριφορικοί τρόποι χρησιμεύουν ως εξωτερική έκφραση ευγένειας.

Εξυπνάδα, σαφήνεια στις κινήσεις και στο βάδισμα, σεβασμός για τη δουλειά και το χρόνο των άλλων, ηρεμία στη συζήτηση, ικανότητα συμπεριφοράς σε δημόσιο χώρο, στο τραπέζι - όλα αυτά δείχνουν ότι ένα άτομο έχει καλούς τρόπους. Δεν πρέπει να φοβάται κανείς αυτή τη λέξη και να νομίζει ότι οι «καλοί τρόποι» είναι προκαταλήψεις που έχουν περάσει στη σφαίρα της παράδοσης.

Όταν οι καλοί τρόποι εκφράζουν την εσωτερική κουλτούρα ενός ανθρώπου, τότε δεν έχουν τίποτα κοινό ούτε με τη φιλισταική στοργή, που κάνει τον άνθρωπο να ντρέπεται για κάθε φυσική κίνηση, ούτε με μια επιδεικτική «αριστοκρατική» στιλπνότητα.

Πολλοί κανόνες και εκδηλώσεις ευγένειας προήλθαν από την αρχαιότητα, μεταβιβάστηκαν από γενιά σε γενιά, μερικές φορές έχασαν το αρχικό τους νόημα (για παράδειγμα, υπόκλιση), αλλά εκείνοι από αυτούς που χαρακτηρίζονται από καλοσύνη, λογικότητα και ευκολία έχουν γίνει ιδιοκτησία μας, το έθιμο μας .

Η πολιτιστική μας συμπεριφορά και στάση απέναντι στους κανόνες συμπεριφοράς είναι ίδια με ολόκληρη την πολιτιστική κληρονομιά του παρελθόντος - να αποδεχόμαστε οτιδήποτε είναι αληθινό επίτευγμα της ανθρωπότητας, οτιδήποτε υπηρετεί την πρόοδο, οτιδήποτε βελτιώνει τη ζωή των ανθρώπων.

Το να είσαι ευγενικός δεν είναι δύσκολο, αλλά σημαίνει πολλά στην επικοινωνία με τους ανθρώπους. Δεν είναι περίεργο που ο μεγάλος Ισπανός συγγραφέας Θερβάντες έγραψε: «Τίποτα δεν μας κοστίζει τόσο φτηνά και δεν εκτιμάται από τους ανθρώπους τόσο ακριβά όσο η ευγένεια».

II μέρος

Ιστορία

Ο όρος "εθιμοτυπία" (από το γαλλικό etiquette) σημαίνει τη μορφή, τη συμπεριφορά, τους κανόνες ευγένειας και ευγένειας που υιοθετούνται σε μια συγκεκριμένη κοινωνία. Η εθιμοτυπία είναι ένας συνδυασμός τυπικών κανόνων συμπεριφοράς σε προκαθορισμένες καταστάσεις με την κοινή λογική, τον ορθολογισμό του περιεχομένου που είναι ενσωματωμένο σε αυτές.

Η λέξη «εθιμοτυπία» έγινε κοινή τον 17ο αιώνα. Κάποτε, σε μια δεξίωση στο δικαστήριο κατά τη διάρκεια της βασιλείας του βασιλιά Λουδοβίκου XIV της Γαλλίας, μοιράστηκαν κάρτες στους επισκέπτες που απαριθμούσαν ορισμένους αποδεκτούς κανόνες συμπεριφοράς. Από το γαλλικό τους όνομα προήλθε η λέξη «εθιμοτυπία» και αργότερα εισήλθε στις γλώσσες πολλών χωρών. Οι κανόνες συμπεριφοράς υπάρχουν εδώ και πολύ καιρό. Από τη στιγμή που οι άνθρωποι άρχισαν να ζουν μαζί, υπήρχε ανάγκη για ειρηνική συνύπαρξη. Έτσι, στην «Οδύσσεια» του Ομήρου, σε αιγυπτιακά και ρωμαϊκά χειρόγραφα, αναφέρονται ήδη οι κανόνες των καλών τρόπων.

Ρυθμίζονταν αυστηρά οι σχέσεις μεταξύ των φύλων, ανωτέρων και υφισταμένων, τα μέσα επικοινωνίας, η υποδοχή αγνώστων. Η παραβίαση αυτών των κανόνων συνεπαγόταν αποκλεισμό από την κοινωνική ομάδα. Οι αρχαίοι Έλληνες έδιναν μεγάλη σημασία στις διακρατικές σχέσεις, ανέπτυξαν ενεργά τη διπλωματική εθιμοτυπία, δημιουργώντας εκεί μια σύνθετη αλυσίδα απαραίτητων τελετουργιών. Μετά ήρθε η εθιμοτυπία του δικαστηρίου. Κάθε κυρίαρχη δυναστεία δημιούργησε γύρω της μια περίπλοκη τελετή με έναν ορισμένο βαθμό επισημότητας. Με βάση την εθιμοτυπία του δικαστηρίου, η γενική πολιτική εθιμοτυπία διαμορφώνεται μόνο σε απλούστερη μορφή.

Έτσι, η εθιμοτυπία άρχισε να διαμορφώνεται στην αρχαιότητα, αλλά ήταν κατά τον Μεσαίωνα που απέκτησε τα χαρακτηριστικά που γνωρίζουμε σήμερα. Τον 11ο αιώνα, δημιουργήθηκε ένα κοινωνικό σύστημα ιπποτισμού, το οποίο στη συνέχεια εξαπλώθηκε σε όλη την Ευρώπη. Ο ιπποτισμός είχε τεράστιο αντίκτυπο στην ευρωπαϊκή εθιμοτυπία, δημιουργώντας αμέτρητες νέες τελετουργίες και τελετές γύρω από τη φεουδαρχική αριστοκρατία. Η εθιμοτυπία στη Δυτική Ευρώπη αναπτύχθηκε υπό τη μεγάλη επιρροή των τοπικών εθνικών εθίμων και παραδόσεων. Έτσι, η εθιμοτυπία είναι ένα πολύ μεγάλο και σημαντικό κομμάτι του ανθρώπινου πολιτισμού, της ηθικής, της ηθικής. Έχει αναπτυχθεί εδώ και πολλούς αιώνες. Πρακτικά δεν υπάρχουν άνθρωποι που δεν θα έκαναν τη συνεισφορά τους στο παγκόσμιο θησαυροφυλάκιο της εθιμοτυπίας.

Πολλοί σύγχρονοι κανόνες συμπεριφοράς είχαν αρχικά εντελώς διαφορετικό νόημα όταν εμφανίστηκαν (κατά κανόνα προέρχονται από κάθε είδους τελετουργίες που διαπέρασαν τη ζωή ενός αρχαίου ανθρώπου). Κάποιοι κανόνες εθιμοτυπίας του παρελθόντος έχουν αλλάξει με τέτοιο τρόπο που είναι δύσκολο να βρούμε τις ιστορικές ρίζες τους. Άλλοι απλώς εξαφανίστηκαν, καθώς εξαφανίστηκαν τα φαινόμενα που τους προκάλεσαν, αλλά, με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, όλες οι αποδεκτές τελετουργίες συμπεριφοράς άφησαν το στίγμα τους στην ανάπτυξη της εθιμοτυπίας. Πιστεύεται ότι η σύγχρονη εθιμοτυπία κληρονομεί τα καλύτερα έθιμα του παρελθόντος, τις παραδόσεις συμπεριφοράς όλων των λαών. Αλλά! θα πρέπει να θυμόμαστε για τη γνωστή σχετικότητα των απαιτήσεων της εθιμοτυπίας, δεν είναι απόλυτες: οι προϋποθέσεις για την τήρησή τους εξαρτώνται από τον τόπο, τον χρόνο, τις περιστάσεις. Συμβαίνει συχνά η συμπεριφορά που δεν είναι αποδεκτή σε ένα μέρος και υπό ορισμένες συνθήκες μπορεί να είναι αρκετά κατάλληλη σε άλλες συνθήκες.

Θυμηθείτε γιατί ένας άντρας πρέπει να περπατήσει στο δρόμο στα αριστερά μιας γυναίκας. Μόλις πριν από διακόσια ή τριακόσια χρόνια, οι άνδρες είχαν τον κανόνα να φέρουν ένα όπλο στην αριστερή τους πλευρά - ένα σπαθί, ένα ξίφος ή ένα στιλέτο. Για να μην βλάψει αυτό το όπλο τη γυναίκα, αν είναι κοντά, στάθηκαν στα αριστερά της. Τώρα ένα τέτοιο εμπόδιο κατά τη διάρκεια της περιπάτου με μια κυρία είναι δυνατή μόνο μεταξύ των στρατιωτικών. Όμως το έθιμο, ωστόσο, διατηρήθηκε για όλους.

Υπάρχουν έθιμα που είναι σχεδόν αδύνατο να μάθουμε την προέλευση τους. Περνούν, όπως λένε, από γενιά σε γενιά. Αλλά αν διατηρούνται ήδη αμετάβλητα, τότε δύσκολα αξίζει να αμφισβητηθεί η λαϊκή σοφία, χάρη στην οποία διατηρήθηκαν. Στους πιο τιμώμενους καλεσμένους δίνονται θέσεις στη μέση του τραπεζιού, δίπλα ή απέναντι από τους οικοδεσπότες. Στο σπίτι ή στο διαμέρισμα μπαίνουν πάντα πρώτα οι ιδιοκτήτες και μετά οι καλεσμένοι, αν συνέρχονταν.

Άρα, η εθιμοτυπία είναι ένα πολύ μεγάλο και σημαντικό κομμάτι του ανθρώπινου πολιτισμού, της ηθικής, της ηθικής. Έχει αναπτυχθεί εδώ και πολλούς αιώνες. Δεν υπάρχει πρακτικά κανένας λαός που να μην συνεισφέρει στο παγκόσμιο θησαυροφυλάκιο της εθιμοτυπίας, αν και σύμφωνα με τις ιδέες του για καλοσύνη, δικαιοσύνη, ανθρωπιά.

Αλλά ακόμη και η πιο αυστηρή τήρηση απρόσωπων προτύπων συμπεριφοράς δεν είναι η ρίζα της πραγματικά σωστής συμπεριφοράς· το κύριο πράγμα είναι πάντα μια ειλικρινής, φιλόξενη και ευγενική στάση απέναντι στους ανθρώπους. Εξάλλου, αν όλα τα μικρά πράγματα της εθιμοτυπίας δεν υποστηρίζονται από εσωτερική ανατροφή και υψηλή ηθική, τότε είναι απίθανο η εθιμοτυπία να είναι πολύ χρήσιμη στους ανθρώπους γύρω μας.

Κανόνες συμπεριφοράς σε δημόσιους χώρους

Δημόσιοι χώροι.Σήμερα, είναι σπάνιο να δεις μια εικόνα όταν, στέκονται κοντά σε μια ανοιχτή πόρτα, δύο άτομα πείθουν ο ένας τον άλλον: «Παρακαλώ μπείτε μέσα» - «Όχι, σας παρακαλώ, περάστε». Συνήθως, όταν μας αφήνουν μπροστά, περνάμε χωρίς αδικαιολόγητη τελετή. Και, καταρχήν, αυτό είναι σωστό. Παραδοσιακά, ο άντρας αφήνει τη γυναίκα να φύγει πρώτα. Ο νεότερος ανοίγει δρόμο για τους μεγαλύτερους. υποταγμένος στο αφεντικό. Από δύο άτομα ίσης ηλικίας, που καταλαμβάνουν την ίδια θέση, περνάει πρώτος αυτός που βρίσκεται πιο κοντά στην πόρτα. Αν φέρατε έναν επισκέπτη στο σπίτι. Πρώτη μπαίνει η οικοδέσποινα και ακολουθεί ο καλεσμένος. Αν ο οικοδεσπότης είναι άντρας, μπαίνει πρώτος ο επισκέπτης. Λοιπόν, τι γίνεται αν δεν ξέρει τον τρόπο ή είναι σκοτεινά έξω από την πόρτα; Σε αυτή την περίπτωση, μπαίνει πρώτος ο οικοδεσπότης λέγοντας: «Άσε με να σε πάρω» ή: «Σε παρακαλώ, ακολούθησέ με». Το ίδιο πρέπει να γίνει αν η καλεσμένη είναι γυναίκα.

Σκάλες. Προηγουμένως, ήταν συνηθισμένο για έναν άνδρα, όταν ανέβαινε σκάλες με μια γυναίκα, να πηγαίνει μπροστά της χωρίς αποτυχία. Προς το παρόν, έχει καθοριστεί μια ελαφρώς διαφορετική σειρά: είναι σκόπιμο και, επομένως, δικαιολογημένο ένας άνδρας να επιδιώκει να προηγηθεί μιας κυρίας μόνο σε εκείνες τις περιπτώσεις που οι σκάλες είναι σκοτεινές, απότομες ή ασταθείς. Αν οι συνθήκες είναι διαφορετικές, η γυναίκα έρχεται πρώτη. Όταν κατεβαίνει, πρώτος πηγαίνει ο άντρας και ακολουθεί η γυναίκα. Αν κάποιος σας ανοίξει ευγενικά δρόμο καθώς περνάει, είτε υποκλιθείτε ελαφρά είτε πείτε «Ευχαριστώ». Εάν βρίσκεστε σε μια στενή σκάλα και ένας ηλικιωμένος, ένα αφεντικό ή μια κυρία περπατά προς το μέρος σας, πρέπει να σταματήσετε και να κάνετε ένα μικρό βήμα στο πλάι, αφήνοντας τον περιπατητή να περάσει.

Όταν ένας άνδρας και μια γυναίκα που περπατούν σε διαφορετικές κατευθύνσεις συγκρούονται στις σκάλες, η γυναίκα δεν είναι υποχρεωμένη να απομακρυνθεί από το κιγκλίδωμα, ακόμα κι αν αυτό έρχεται σε αντίθεση με τον κανόνα της «δεξιής κυκλοφορίας», οι πλευρές της σκάλας με το κιγκλίδωμα είναι οι προνόμιο του ασθενέστερου φύλου, των ηλικιωμένων και των παιδιών.

Ανελκυστήρες, κυλιόμενες σκάλες.Ένα ασανσέρ είναι ο ίδιος «δημόσιος χώρος» με έναν δρόμο ή μια σκάλα, εδώ δεν μπορείτε να βγάλετε το καπέλο σας. Στο ασανσέρ, όπως και σε οποιοδήποτε άλλο μέρος, χαιρετάμε αυτούς που πάντα χαιρετάμε. Σε ένα γεμάτο δημόσιο ασανσέρ, ένας άντρας δεν βγάζει το καπέλο του, ακόμα κι αν συνοδεύει μια γυναίκα. Στο ασανσέρ ενός κτιρίου κατοικιών ή ενός ξενοδοχείου τύπου κατοικιών, μάλλον θα βγάλει το καπέλο του όταν μπει γυναίκα, αν τα χέρια του δεν είναι απασχολημένα με πακέτα.

Στους αυτόματους ανελκυστήρες, μια γυναίκα, εάν ταξιδεύει χωρίς συνοδό, πατάει μόνη της το κουμπί που επιθυμεί. Ένας άντρας σε ένα ασανσέρ, αν στέκεται κοντά στο πάνελ, ρωτά τους άλλους (κυρίως τις γυναίκες) ποιον όροφο χρειάζονται και πατάει τα κουμπιά. Στους γεμάτους ανελκυστήρες, άτομα με καλή συμπεριφορά παραμερίζονται ή βγαίνουν έξω για λίγο για να επιτρέψουν σε όσους στέκονται πίσω να βγουν έξω.

Στα ασανσέρ των κτιρίων εξυπηρέτησης οι άντρες στέκονται στην άκρη αφήνοντας τη γυναίκα να μπει εκτός αν τους συνοδεύουν. Ο άνδρας που συνοδεύει τη γυναίκα της δίνει την πρώτη πρόσβαση στην κυλιόμενη σκάλα που ανεβαίνει. Κατά καιρούς, συνήθως κατεβαίνει πρώτος από την κυλιόμενη σκάλα για να βοηθήσει τη γυναίκα αν σκοντάψει.

Σκορ. Στην πόρτα ενός καταστήματος ή ιδρύματος, αφήστε πρώτα αυτούς που φεύγουν και μόνο μετά μπαίνουμε μόνοι μας, ώστε να μην προκαλέσετε «μποτιλιάρισμα» μέσα στις εγκαταστάσεις. Σε μεγάλα καταστήματα ή άλλα καταστήματα μαζικής εξυπηρέτησης, ένας άνδρας δεν μπορεί να βγάλει το καπέλο του. Ωστόσο, όπου ο πελάτης εξυπηρετείται μεμονωμένα, είναι χρήσιμο να μην ξεχνάτε να βγάλετε το καπέλο σας και να πείτε γεια σε αυτόν που θα ασχοληθεί μαζί σας κατά τη διάρκεια του χρόνου. Όταν κάνετε μια αγορά σε ένα κατάστημα, είναι χρήσιμο να θυμάστε να μην κουράζετε τον πωλητή με ασήμαντες ιδιοτροπίες ή παρατεταμένη αναποφασιστικότητα.

Πλησιάζοντας στο ταμείο, πρέπει να έχετε έτοιμο το κατά προσέγγιση χρηματικό ποσό που χρειάζεστε για την αγορά και να μην τα αναζητήσετε στο πορτοφόλι ή τις τσέπες σας την τελευταία στιγμή.

Καφετέριες και εστιατόρια.Ο άντρας μπαίνει πρώτος στο εστιατόριο. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό. Πρώτον, με αυτόν τον τρόπο προστατεύει τη σύντροφό του από απροσδόκητες συγκρούσεις και την προειδοποιεί για τα βήματα ή το κατώφλι, ενώ δεν ξεχνά να κρατήσει την πόρτα και να δώσει ένα χέρι στην κυρία. Δεύτερον, σε αυτή τη βάση, ο επικεφαλής σερβιτόρος έχει το δικαίωμα να συμπεράνει ποιος είναι ο εμπνευστής της άφιξης στο εστιατόριο, δηλαδή θα κάνει μια παραγγελία και θα πληρώσει τον λογαριασμό.

Στην γκαρνταρόμπα, ο άντρας γδύνεται και μετά βοηθά την κυρία να γδυθεί. Έχοντας επιλέξει ένα τραπέζι, ο άνδρας, σπρώχνοντας ελαφρά μια καρέκλα, βοηθά την κυρία να καθίσει. Αν η κυρία έρθει χωρίς σύντροφο, αυτό το γενναίο καθήκον ανατίθεται στους συνοδούς. Ποτέ μην τσακωθείτε με τον σερβιτόρο. Η προσφορά για έξοδο από το εστιατόριο πρέπει να προέρχεται από τον εμπνευστή της συνάντησης. Οι κανόνες εθιμοτυπίας δεν επιτρέπουν στον σερβιτόρο να σας φέρει έναν λογαριασμό μέχρι να του το ζητήσετε. Αλλά σε καμία περίπτωση μην απαιτήσετε έναν λογαριασμό τη στιγμή που οι καλεσμένοι σας ή η κυρία τρώνε ακόμα - αυτό είναι αγενές απέναντί ​​τους. Χρήματα, μια πιστωτική ή μια κάρτα μπόνους θα πρέπει να τοποθετηθούν σε ένα φάκελο ή σε ένα δίσκο μαζί με τον λογαριασμό και να αφεθούν στην άκρη του τραπεζιού. Το φιλοδώρημα είναι παράδοση στα εστιατόρια σχεδόν σε όλο τον κόσμο. Το ελάχιστο φιλοδώρημα είναι το 10% του λογαριασμού.

Μεταφορά . Πριν μπείτε στο μεταφορικό, δώστε την ευκαιρία να βγείτε από αυτό. Σταθείτε ταυτόχρονα για να μην παρεμποδίσετε τους επιβάτες που εξέρχονται. Όταν ταξιδεύετε με τα μέσα μαζικής μεταφοράς με μια κυρία, ένας άντρας μπαίνει πίσω της, αλλά βγαίνει πρώτος και δίνει το χέρι του στον σύντροφό του. Συνήθως ο καθένας πληρώνει μόνος του το ναύλο, αλλά ένας άντρας με δική του πρωτοβουλία μπορεί να πληρώσει το ναύλο του καλού του φίλου. Η ευπρέπεια τον υποχρεώνει να δώσει τη θέση του σε μια κουρασμένη μητέρα με ένα μικρό ή βρέφος παιδί, μια έγκυο, έναν γέρο ή έναν ανάπηρο, μια γυναίκα με βαριά τσάντα ή έναν φίλο. Σε σχέση με νέους, υγιείς ξένους, μια τέτοια χειρονομία είναι μια εθελοντική ευγένεια. Μια γυναίκα στην οποία έχει δοθεί μια θέση θα πρέπει αμέσως να ευχαριστήσει για αυτό. Ένα νεαρό κορίτσι μπορεί να δώσει τη θέση του σε έναν ηλικιωμένο συγγενή. Δεν πρέπει να μιλάτε δυνατά στις μεταφορές, να γελάτε, να ανοίγετε τη μουσική. Είναι απολύτως απαράδεκτο να είσαι στη μεταφορά με παγωτό ή ανοιχτό μπουκάλι. Δεν μπορείτε να σταθείτε στην πόρτα, εμποδίζοντας την είσοδο και την έξοδο άλλων επιβατών. Εάν δεν μπορείτε να μεταφέρετε τα χρήματα του ναύλου ή να επικυρώσετε μόνοι σας το εισιτήριο, ζητήστε από άλλους να το κάνουν. Είναι απρεπές να κοιτάς πάνω από τον ώμο σου ένα βιβλίο, εφημερίδα ή περιοδικό που διαβάζει ένας άλλος επιβάτης. Είναι απρεπές να κοιτάς τους συνταξιδιώτες σου. Στις μεταφορές, θα πρέπει να προσπαθήσετε να μην πατάτε στα πόδια των ανθρώπων, να μην ακουμπάτε σε κάποιον που στέκεται κοντά, να μην τον σπρώχνετε στην πλάτη. Εάν ένας από τους επιβάτες χτύπησε κατά λάθος έναν άλλο, πρέπει να ζητήσετε συγγνώμη. Φεύγοντας από τη μεταφορά, ο άντρας πρέπει πρώτα να πάει και μετά να βοηθήσει τον σύντροφό του.

Συνομιλία

Τα αγόρια ή τα κορίτσια άνω των 18 ετών πρέπει να προσφωνούνται με «εσείς». Είναι επίσης σημαντικό να ελέγχετε τη φωνή σας, γιατί μπορεί κάλλιστα να προδώσει την ευεξία, τη διάθεσή σας, τις σκέψεις που θα θέλατε να κρύψετε. Η ομιλία δεν πρέπει να είναι πολύ δυνατή, διαφορετικά μπορεί να ντροπιαστείτε.

Ο καλός τόνος απαιτεί να αποφεύγουμε τέτοιες κουβέντες που είναι δυσάρεστες στον συνομιλητή ή που τον πέφτουν. Για να γίνετε άσος συνομιλίας, πρώτα απ 'όλα, πρέπει να μάθετε μερικούς κανόνες: σε μια συνομιλία, πρέπει να αποφύγετε το θορυβώδες "εγώ". λαμβάνουν υπόψη τα συμφέροντα των άλλων και κρύβουν τη δική τους ταυτότητα. Είναι πολύ απρεπές να μιλάς σε κάποιον σε μια γλώσσα που δεν είναι εξοικειωμένη με την υπόλοιπη κοινωνία. Θα πρέπει να δείξετε ευγένεια και λεπτότητα εάν ένας τρίτος αντίπαλος παρέμβει στη συνομιλία σας και το θέμα της συνομιλίας είναι καθαρά οικείο.

Είναι επίσης σημαντικό να ελέγχετε τη φωνή σας (μπορείτε να καταφύγετε στη βοήθεια ενός ειδικού), γιατί μπορεί κάλλιστα να προδώσει την ευημερία, τη διάθεσή σας, τις σκέψεις που θα θέλατε να κρύψετε. Σε κατάσταση στρες, είναι ακόμη πιο δύσκολο να μιλήσετε, η γρήγορη διακοπτόμενη αναπνοή, το τρέμουλο στη φωνή παρεμβαίνουν, επομένως είναι επίσης σημαντικό να ελέγχετε την αναπνοή σας.

Σκεφτείτε πόσο γρήγορα μιλάτε. Εάν ναι, πόσο σαφές; Σαφώς? Εντάξει, αλλά ξέρετε πώς να κάνετε σωστή παύση σε μια συνομιλία; Γιατί χρειάζονται παύσεις; Όλα είναι πολύ απλά - οι παύσεις είναι σημάδι καλής αναπαραγωγής. Οι παύσεις πρέπει να είναι αρκετά μεγάλες ώστε οι συνομιλητές σας να σκεφτούν τι ειπώθηκε. Αν η ομιλία σας είναι αργή και δεν κάνετε παύση στη συζήτηση, κινδυνεύετε να κουράσετε τον συνομιλητή σας. Κάθε λέξη σε μια συνομιλία πρέπει να είναι ξεκάθαρη και κατανοητή στον συνομιλητή.

Στην κοινωνία μιλούν για τα πάντα, αλλά δεν εμβαθύνουν σε ερωτήσεις, δεν αναλύουν κανένα θέμα ολοκληρωμένα, αλλά επιχειρηματολογούν εν συντομία, αλλά όχι επιφανειακά. Δεν πρέπει να δείχνετε ότι η συζήτηση είναι βαρετή ή κουραστική για εσάς, ή ότι θα θέλατε να μιλήσετε με άλλους, δεν πρέπει να κοιτάτε από την άλλη πλευρά κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας ή να κοιτάτε το ρολόι σας, τα χέρια σας πρέπει να είναι σε ήρεμη κατάσταση, δεν επιτρέπεται η στροφή αντικειμένων.

Για την κοινωνία, δεν υπάρχει τίποτα καλύτερο από ένα καλό θέμα συζήτησης. Επιλέξτε θέματα για συζήτηση που είναι πιο κοντά και πιο ενδιαφέροντα για τον συνομιλητή σας. Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με την κοινωνία, τότε δεν πρέπει να ξεκινήσετε μια συζήτηση με αγνώστους για τους παρόντες, αλλά είναι καλύτερο να παρατηρείτε και να περιηγείστε στις σχέσεις τους μεταξύ τους.

Το εύρος των θεμάτων που συζητούνται μπορεί να είναι ευρύ, αλλά είναι ακόμα καλύτερο να μιλάτε για θέματα όπου είστε «σαν ψάρι στο νερό» - αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να κουράζετε τους συνομιλητές σας με παράπονα για την υγεία σας. Προκειμένου η συζήτηση να αποδειχθεί πραγματικά ενδιαφέρουσα, ουσιαστική και να τραβήξει την προσοχή, πρέπει να επιστρατεύσετε όλη την εφευρετικότητα και την αίσθηση του χιούμορ σας για να βοηθήσετε.

Μην υπερβάλλετε ή εξυμνείτε τις δραστηριότητές σας, την έρευνά σας, τα υπάρχοντά σας, μην καυχιέστε για τον κύκλο των γνωριμιών σας - τέτοιες φράσεις δίνουν το δικαίωμα στον αφηγητή να λάβει πιστοποιητικό νωθρότητας.

Να θυμάστε ότι σε κάθε κοινωνία, η συμπεριφορά σας πρέπει να είναι φυσική. Η προσποίηση είναι ο εχθρός κάθε συναρπαστικής συζήτησης. Για να αισθάνεστε άνετα και άνετα όταν επικοινωνείτε με αγνώστους, για να ξεκινήσετε μια συζήτηση χωρίς προσπάθεια και να τη διεξάγετε ελεύθερα (και όχι απλώς να συμφωνείτε), χρειάζεται κάποια προετοιμασία.

Τι να μιλήσετε με ένα άτομο που δεν είναι εξοικειωμένο όταν η αμοιβαία σιωπή γίνεται άβολη; Αυτό είναι σωστό - ο καιρός! Αυτό είναι ένα θέμα που ενδιαφέρει όλους σε έναν ή τον άλλο βαθμό, είναι ασφαλές και χωρίς συγκρούσεις. Πληκτικός? Είναι σωστό. Αλλά δεν είναι απαραίτητο να μιλήσουμε αμέσως για κάτι σοβαρό. Αυτό μπορεί να φαίνεται προσχηματικό.

Σε μια συνομιλία, είναι καλύτερο να μην αγγίζετε προσωπικά προβλήματα, να μην κλίνετε έναν σύντροφο σε αυτό, να μην πείτε εμπιστευτικά για τον εαυτό σας. Όταν το θέμα του καιρού εξαντληθεί, μπορείτε να μιλήσετε, για παράδειγμα, για τηλεόραση, ειδήσεις εφημερίδων, αθλητικά. Στο τέλος σίγουρα θα υπάρξει μια ερώτηση που μπορεί να συνεπάρει και τους δύο συνομιλητές. Θα πρέπει να προσέχετε να χρησιμοποιείτε διαφορετικές παραλλαγές λέξεων από τη νεανική αργκό.

Τολμήστε να ακούσετε! Ξέρεις πως? Αλλά όπως? Να είστε σιωπηλοί, κοιτάζοντας τον συνομιλητή με «άδεια μάτια», που αντικατοπτρίζουν τις δικές σας ανησυχίες. Δεν είναι καθόλου έτσι! Θα πρέπει να κοιτάτε τον συνομιλητή με ενδιαφέρον και από καιρό σε καιρό να εισάγετε τυχόν σχόλια που θα αποδεικνύουν ότι καταλαβαίνετε τι λέγεται. Την ώρα που κάποιος σου μιλάει, είναι άσχημο να ψαχουλεύεις την τσάντα σου, να ψαχουλεύεις τις τσέπες σου, να κοιτάς την τηλεόραση, να πιάνεις την παραδεισένια ομορφιά σου στον καθρέφτη απέναντι. Εάν έχετε ήδη ακούσει την ιστορία μία φορά, είναι καλύτερα να παρατηρήσετε αμέσως: «Το ξέρω, το άκουσα», παρά να το διακόψετε στη μέση της πρότασης ανυπόμονα. Ένας ευγενικός άνθρωπος σπάνια διακόπτει την ιστορία κάποιου άλλου, ακόμα κι αν την έχει ακούσει εκατό φορές.

Σε μια φιλική συζήτηση δεν υπάρχει χώρος, για παράδειγμα, για εκφράσεις όπως: "Δεν είναι αλήθεια!", "Τι;", "Δεν θα καταλάβεις!" Μετά από όλα, μπορείτε να πείτε το ίδιο πράγμα με διαφορετικό τρόπο: "Αλλά μου φαίνεται ότι ...", "Συγγνώμη, δεν άκουσα ...",

«Δεν σε κατάλαβα καλά…» Ένας μορφωμένος άνθρωπος σπάνια μιλάει στην κοινωνία για τις προσωπικές του υποθέσεις, τις σχέσεις στη δουλειά, τα παιδιά του, τις ασθένειες, τις ανησυχίες, τις συνήθειες, τα γούστα. Χωρίς ιδιαίτερη ανάγκη, δεν θα μοιραστεί αυτό που έκανε το πρωί.

Το κουτσομπολιό δεν είναι ο καλύτερος τρόπος για να κάνεις θετική εντύπωση. Αν αναγκαστείτε σε ένα τέτοιο θέμα, καλύτερα να απαντήσετε: «Πιστεύω ότι αυτό δεν μας αφορά». Συχνά, οι συνομιλητές ασχολούνται με τη συζήτηση για την εμφάνιση γνωστών. Τέτοιες συζητήσεις επίσης δεν στολίζουν. Αγνοήστε τα κουτσομπολιά για εσάς. Το κουτσομπολιό, μόλις παραμεληθεί,

Πεθαίνει με φυσικό θάνατο. Οι εξηγήσεις και οι αντικρούσεις «για κάθε ενδεχόμενο» δεν δικαιολογούνται ποτέ. Εξάλλου, συμβαίνει συχνά να αποδείξετε την υπόθεσή σας σε ένα άτομο που δεν γνωρίζει ακόμη ένα ευαίσθητο θέμα. Ωστόσο, αυτό που είπατε είναι ακούσια ανησυχητικό και μπορεί να πιστευτεί ότι κάτι κρύβεται πίσω από τη φήμη.

Εάν η κοινωνία έχει λιγότερα από επτά μέλη, θα πρέπει να ενθαρρύνεται η γενική συζήτηση παρά οι ατομικές συνομιλίες. Σήμερα είναι δύσκολο να χωρίσουμε τα θέματα συζήτησης σε «αρσενικά» και «θηλυκά». Αλλά μερικές φορές οι κυρίες θέλουν να μιλήσουν για τη μόδα και οι άνδρες θέλουν να μιλήσουν για μια νέα μάρκα αυτοκινήτου. Τότε αξίζει να χωρίσετε. Δεν συνιστάται ανεπιφύλακτα να μιλάτε για όνειρα και προαισθήματα, να επιδίδεστε σε μακριές αναμνήσεις του παρελθόντος και να προφέρετε μακροχρόνιους μονολόγους στην κοινωνία.

Παραστάσεις με το ίδιο ρεπερτόριο ανέκδοτων και «αστείων υποθέσεων» κουράζουν και τους πιο επίμονους ακροατές. Δεν πρέπει να πασπαλίζονται ανέκδοτα, μην αφήνοντας το κοινό να συνέλθει. Είναι καλύτερο να θυμάστε το ανέκδοτο στον τόπο. Πάντα δυσκολεύει την πλήρη εκτίμηση ενός πνευματώδους ανέκδοτου με μια έκρηξη ακατάλληλης διασκέδασης στο στόμα του ίδιου του αφηγητή. Πώς να απαντήσετε σε ένα ακατάλληλο αστείο ή ψεύτικο πάσο; Τίποτα σε τέτοιες περιπτώσεις δεν λειτουργεί καλύτερα από ένα λεπτό γενικής σιωπής, που βασιλεύει μετά από μια ανεπιτυχή δήλωση. Τότε κάποιος πρέπει να ξεκινήσει μια συζήτηση για άλλο θέμα. Αν ο «έξυπνος» λέει ή επαναλαμβάνει ασταμάτητα αστεία που μπερδεύουν τους ακροατές, ο ιδιοκτήτης θα πρέπει να τον σταματήσει: «Φαίνεται ότι δεν είσαι σε καλή κατάσταση σήμερα».

Δεν συνιστάται η κατάχρηση των βαρβάδων στην κοινωνία. Ένας άτυχος έξυπνος τύπος που προσπαθεί να επιδειχθεί με τη βοήθειά τους εις βάρος των «θυμάτων» που επιλέγονται για αυτόν τον σκοπό συνήθως προκαλεί καταθλιπτική εντύπωση. Τονίζω ότι οι μπάρμπες συχνά φαίνονται αφελείς και μάλλον προσηλώνουν τη γενική προσοχή στις αδυναμίες του ίδιου του «πνευματώδους».

Μην διακόπτετε όταν κάποιος μιλάει, ειδικά αν είναι μεγαλύτερος σε ηλικία. Μην διορθώνετε την κακώς προφερόμενη ξένη λέξη κάποιου άλλου. Δεν πρέπει να προτρέπετε τις λέξεις στον αφηγητή, να τελειώνετε τη φράση για αυτόν και, επιπλέον, να διορθώνετε δυνατά τα στυλιστικά λάθη.

Γενικά, οι ενήλικες προσπαθούν να μην κάνουν κανένα σχόλιο. Οι νέοι μεταξύ τους μπορούν μερικές φορές να το αντέξουν οικονομικά, αλλά μόνο με φιλικό τρόπο.

Επικίνδυνο θέμα - ηλικία! Σε μια παλαιότερη κοινωνία, όταν μιλάτε για κάποιον άλλο, μην πείτε «Είναι ήδη μεγάλος» ή «Λοιπόν, σε αυτή την ηλικία». Γενικά δεν πρέπει να σε ενδιαφέρει η ηλικία. Αν σε μια γυναίκα πουν: «Δεν είσαι πια νέα» (μερικές φορές συμβαίνει αυτό), μπορεί δικαίως να απαντήσει: «Μα είναι καλά μεγαλωμένη». Το δημόσιο αυτομαστίγωμα, τα συνεχή παράπονα για αποτυχίες και σκληρή ζωή, για σωματικές αναπηρίες δεν θα σας διακοσμήσουν. Σπάνια προσελκύει συμπάθεια και ένα άτομο που μιλάει στην κοινωνία για τις επιτυχίες του, τις υψηλές του ιδιότητες, τα ταλέντα του.

Στην κοινωνία, δεν πρέπει να ρωτά κανείς τον σύντροφο για λεπτομέρειες για την ασθένειά του, αν παρατήρησε για λίγο ότι δεν αισθανόταν καλά ή ότι βρισκόταν στο νοσοκομείο. Μπορείτε να εισαγάγετε ευγενικά: "Ναι, αυτό είναι δυσάρεστο". Αν θέλει ο σύντροφος, θα πει στον εαυτό του τι τον ανησυχεί. Εάν ο φίλος σας πει, "Η γυναίκα είναι άρρωστη", μην ρωτήσετε, "Τι συμβαίνει με αυτήν;" Καλύτερα να ρωτήσετε: "Κάτι σοβαρό;"

Μην ρωτάτε ποιος κερδίζει πόσα. Μη ζητάτε επαγγελματική συμβουλή από γιατρό ή δικηγόρο που συναντήσατε κατά λάθος σε ένα πάρτι, στο δρόμο ή στη μεταφορά. Θα κάνετε ένα μεγάλο ψεύτικο πάσο ευχόμενοι να παντρευτεί μια δεσποινίδα, που είναι άνω των 25 ετών. Είναι άσχημο να ρωτάς μια φίλη γιατί δεν παντρεύτηκε, να εκπλαγείς με αυτό, γενικά να κάνεις κάποιες υποδείξεις για αυτό το θέμα.

Σε μια παρέα, ένας άντρας είναι υποχρεωμένος να λέει ευγένεια στις γυναίκες, αλλά ταυτόχρονα πρέπει να είσαι σωστός και διακριτικός. Η ροή των αμήχανων ευγενειών είναι καλύτερο να σταματήσει όσο το δυνατόν νωρίτερα και αθόρυβα. "Συγγνώμη, δεν έχω διάθεση για αστεία", "Επαναλαμβάνετε", "Δεν είναι καλύτερα να παρακολουθήσετε το πρόγραμμα" - κάτι τέτοιο απαντάται καλύτερα σε τέτοιες περιπτώσεις. Πρέπει να μιλήσετε ήρεμα, ήσυχα, αλλά αρκετά κατηγορηματικά, χωρίς να μπείτε σε συζήτηση. Ένα κομπλιμέντο πρέπει να απαντηθεί με ένα σύντομο «ευχαριστώ».

Εάν κάποιος αναφέρει ότι είναι απασχολημένος, έφυγε νωρίς ή ακυρώνει ένα ραντεβού, μην ζητήσετε λεπτομερείς εξηγήσεις. Εάν σας δοθεί λόγος, μην προσπαθήσετε να αποτρέψετε ότι δεν είναι τόσο σημαντικό, μην δίνετε συμβουλές για το πώς να τον ξεπεράσετε και ακόμη περισσότερο μην δείχνετε με όλη σας την εμφάνιση ότι δεν δέχεστε το βάρος του επιχειρήματος που αναφέρθηκαν.

εθιμοτυπία συμπεριφοράς συνομιλία συνομιλία

Προσφώνηση και χαιρετισμός

Σύμφωνα με την εθιμοτυπία, πρέπει να χαιρετήσετε ένα άτομο με τις λέξεις: "Γεια!" "Καλημέρα!" "Καλό απόγευμα!" "Καλό απόγευμα!" Κατά τη διάρκεια του χαιρετισμού, δεν πρέπει να χαμηλώσετε τα μάτια σας, πρέπει να συναντήσετε το βλέμμα αυτού που χαιρετάτε. Αλλά το αδιαχώρητο εξωγήινο βλέμμα το νιώθει ένας άνθρωπος ακόμα κι αν κάθεται στο πλάι ή με την πλάτη σε σένα. Επομένως, δεν πρέπει να «υπνωτίζετε» κανέναν. Θεωρείται απρεπές να κοιτάς ένα άτομο όταν τρώει, να σταματήσεις να κοιτάς άγνωστες γυναίκες για πολλή ώρα, να κοιτάς το άτομο που σου συστήνεται. Ο επιτονισμός είναι πολύ σημαντικός. Ο χαιρετισμός με αγενή ή στεγνό τόνο μπορεί να προσβάλει το άτομο που χαιρετάτε. Χαιρετίστε τους ανθρώπους με ζεστό και φιλικό τρόπο. Και το «προστιθέμενο» χαμόγελο στον χαιρετισμό θα βελτιώσει τη γενική διάθεση. Και μην ξεχνάτε το τόξο, το νεύμα του κεφαλιού, τη χειραψία, την αγκαλιά, το φιλί του χεριού - επιλέξτε οποιοδήποτε με βάση τις περιστάσεις. Μόνο οι πιο στενοί φίλοι αναφέρονται ως "εσείς".

Σε όλους τους άλλους (σε ηλικιωμένους, σε άγνωστους συνομηλίκους) στρέφονται στο «εσένα». Δεν συνηθίζεται να χαιρετάμε μέσα από το κατώφλι, μέσα από το τραπέζι, μέσα από οποιοδήποτε διαμέρισμα. Η χειραψία είναι μια παραδοσιακή, συμβολική χειρονομία χαιρετισμού. Δώστε το χέρι σας με μια ελεύθερη, σίγουρη χειρονομία. Η συμπίεση πρέπει να είναι σύντομη.

Αλλά δεν πρέπει επίσης να σφίξετε το χέρι του συντρόφου σας με όλη σας τη δύναμη, κουνώντας το στον αέρα αρκετές φορές. Εάν προσέξατε έναν φίλο από μακριά και αν σας προσέξατε, τότε πρέπει να χαιρετήσετε έναν φίλο με ένα νεύμα του κεφαλιού, ένα κούνημα του χεριού, ένα τόξο, ένα χαμόγελο. Δεν χρειάζεται να φωνάζεις ψηλά! Αν δείτε έναν φίλο να σας πλησιάζει, δεν χρειάζεται να φωνάξετε "γεια!" από μακριά.

Περιμένετε έως ότου η απόσταση μεταξύ σας μειωθεί σε μερικά βήματα. Φροντίστε να χαιρετάτε εκείνους τους ανθρώπους με τους οποίους συναντάτε συχνά, ακόμα κι αν δεν τους γνωρίζετε, για παράδειγμα, με τον πωλητή του πλησιέστερου καταστήματος, με τον ταχυδρόμο, τους γείτονες από την είσοδο.

Τηλέφωνο

Τα πλεονεκτήματα ενός κινητού τηλεφώνου δεν μπορούν να υπερεκτιμηθούν. Και όμως, σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι σε θέση να δημιουργήσει ταλαιπωρία, ακόμη και να προκαλέσει ενόχληση. Με ένα τηλέφωνο στην τσέπη, μπορείτε να είστε σε δημόσιο χώρο, σε εστιατόριο, σε κομμωτήριο. αλλά σε έναν κινηματογράφο, σε ένα θέατρο, κατά τη διάρκεια μιας συναυλίας, θα είναι αναμφισβήτητο εμπόδιο - σε τέτοια μέρη πρέπει να το απενεργοποιήσετε εντελώς ή να ενεργοποιήσετε τη δόνηση αντί για το ηχητικό σήμα.

Προετοιμάστηκε και διεξήχθη

Δάσκαλος της τάξης

7η τάξη

Zakharova N.V.

ακαδημαϊκό έτος 2011-2012.

Ερωτηματολόγιο για παιδιά

«Θεωρείς τον εαυτό σου καλλιεργημένο άτομο;»

Σημειώστε σε αυτήν τη λίστα με το σύμβολο "+" τις ενέργειες που θεωρείτε αξιοπρεπείς και με "-" τις ενέργειες που θεωρείτε απρεπείς:

φώναξε δυνατά?

πάλη;

να ανταποκρίνεται σε άλλους ανθρώπους.

διακόψτε ένα άλλο άτομο σε μια συνομιλία.

Κάντε ακατάλληλες ερωτήσεις.

να είσαι ειλικρινής.

ορκίζομαι;

λιχουδεύομαι;

να είσαι ευγενικός.

λέγω;

για να ειμαι ειλικρινης;

να είσαι περίεργος.

ψέμα;

επιβάλλω στους φίλους?

μην δίνετε προσοχή εάν κάποιος προσβάλλεται.

μείνετε σιωπηλοί εάν κάποιος έχει κάνει μια κακή πράξη.

Να είστε απαιτητικοί από τον εαυτό σας.

να είστε υπεύθυνοι για τις πράξεις σας.

αδιαφορώ για την ατυχία κάποιου άλλου.

Κάντε στοχαστικές ερωτήσεις.Χρειάζονται μόνο δύο για να έχετε μια καλή συζήτηση. Από την πλευρά σας, κάντε ό,τι καλύτερο μπορείτε για να διατηρήσετε τη συζήτηση ενδιαφέρουσα. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις, χάρη στις οποίες η συνομιλία σας θα είναι χαλαρή.

• Κάντε ερωτήσεις που δεν μπορούν να απαντηθούν με μία λέξη. Αντί να πείτε «Σήμερα είναι μια υπέροχη μέρα, έτσι δεν είναι;» ρωτήστε «Πώς σκοπεύετε να περάσετε αυτή την υπέροχη μέρα;» Στην πρώτη ερώτηση, το άτομο μπορεί να απαντήσει «ναι» ή «όχι», που μπορεί να σημαίνει ότι η συζήτηση έχει φτάσει σε αδιέξοδο. Κάντε ερωτήσεις που ο συνομιλητής σας δεν μπορεί να απαντήσει με μία λέξη.
• Κάντε ερωτήσεις που σας βοηθούν να κατανοήσετε την άποψη του άλλου. Εάν δεν καταλαβαίνετε πλήρως τι θέλει η έφηβη κόρη σας, μπορείτε να πείτε: «Είπες ότι σου έλειπε η ελευθερία και μπορώ να δω ότι είσαι αναστατωμένος γι' αυτό. Τι μπορούμε να κάνουμε για να βρούμε μια διέξοδο που να ταιριάζει και σε σένα και στον μπαμπά και σε εμένα;»

1. Μάθετε να είστε ενεργός ακροατής.Το να είσαι ενεργός ακροατής σημαίνει να συμμετέχεις ενεργά στη συζήτηση, να απαντάς στις ερωτήσεις του συνομιλητή και να του κάνεις τις δικές σου. Μπορείτε να δείξετε ότι είστε ενεργός ακροατής με χειρονομίες και λέξεις. Αν ο συνομιλητής σας δει ότι τον ακούτε προσεκτικά, θα νιώσει ότι τον εκτιμούν και τον σέβονται και αυτό με τη σειρά του είναι πολύ σημαντικό αν θέλετε να χτίσετε μια ενδιαφέρουσα συζήτηση.

   • Δείξτε στον συνομιλητή ότι σας ενδιαφέρουν τα λόγια του, χρησιμοποιώντας χειρονομίες και γλώσσα του σώματος. Διατηρήστε οπτική επαφή ενώ μιλάτε. Επίσης, κουνήστε το κεφάλι σας όταν χρειάζεται.
   • Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εκφράσεις που δείχνουν ότι ενδιαφέρεστε για τη συζήτηση. Μπορείτε απλά να πείτε, "Τι ενδιαφέρον!" Ή μπορείτε να πείτε κάτι σαν αυτό: «Δεν το ήξερα αυτό. Μπορείς να μου πεις περισσότερα για τα συναισθήματά σου όταν τρέχεις έναν μαραθώνιο;»
   • Ένας άλλος τρόπος για να δείξετε ότι ακούτε προσεκτικά τον συνομιλητή είναι να παραφράσετε τα λόγια του. Για παράδειγμα, μπορείτε να πείτε, «Είναι υπέροχο που αποφασίσατε να γίνετε εθελοντής σε αυτόν τον τομέα. Σε βλέπω να απολαμβάνεις να μαθαίνεις νέα πράγματα».
   • Εάν θέλετε να μάθετε πώς να ακούτε ενεργά, να θυμάστε ότι πρέπει να ακούτε προσεκτικά τι λέει ο συνομιλητής σας και να το σκεφτείτε. Αντί να κάθεστε και να προσπαθείτε να διατυπώσετε μια απάντηση, εστιάστε σε αυτά που λέγονται και απορροφήστε τις πληροφορίες.

2. Να είσαι ειλικρινής.Όταν μιλάτε σε ένα άτομο, δείξτε το ειλικρινές σας ενδιαφέρον για αυτόν. Ίσως θέλετε να γνωρίσετε καλύτερα το αφεντικό σας. Πιθανότατα, το αφεντικό σας είναι πολύ απασχολημένο άτομο και δεν έχει χρόνο για απλές συζητήσεις. Αντί να μιλάτε για κάτι ασήμαντο, επιλέξτε ένα θέμα που θα είναι κατάλληλο για αυτήν την περίσταση. Εάν εργάζεστε σε ένα έργο, μπορείτε να ζητήσετε από το αφεντικό σας συμβουλές για το πώς να συνεργαστείτε με έναν πελάτη με τον σωστό τρόπο. Να είστε ειλικρινείς και δείξτε ότι εκτιμάτε τη γνώμη του.

   • Ίσως ο γείτονάς σας έχει μια ομάδα ποδοσφαίρου κρεμασμένη στο σπίτι του. Θα μπορούσατε ειλικρινά να πείτε, «Παρατήρησα τη σημαία στο σπίτι σας. Είστε οπαδός της Zenith; Αυτός είναι ένας εύκολος τρόπος για να ξεκινήσετε μια συζήτηση. Καθώς γνωρίζετε καλύτερα το άτομο, μπορείτε να συζητήσετε και άλλα θέματα.

3. Βρείτε κάτι κοινό.Αν θέλετε να είστε καλός συνομιλητής, πρέπει να μάθετε να λαμβάνετε υπόψη τα ενδιαφέροντα του συνομιλητή σας. Ξεκινήστε μια συζήτηση με ένα θέμα που θα σας φέρει κοντά. Ίσως χρειαστεί να κάνετε μερικές ερωτήσεις στην αρχή για να τα πάτε καλά με τον συνομιλητή σας, αλλά αυτό πρέπει να γίνει για να έχετε θετικό αποτέλεσμα.

   • Ίσως προσπαθείτε να γνωρίσετε καλύτερα την κουνιάδα σας, αλλά συνειδητοποιείτε ότι είστε πολύ διαφορετικοί άνθρωποι. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να μιλήσετε για μια νέα τηλεοπτική εκπομπή ή βιβλίο που παρακολουθήσατε ή διαβάσατε και οι δύο. Μπορεί να βρείτε κοινά ενδιαφέροντα. Αν πάλι δεν μπορείτε να βρείτε κοινά θέματα, μιλήστε για αυτό που αρέσει σε όλους. Για παράδειγμα, στους περισσότερους ανθρώπους αρέσει να τρώνε νόστιμο φαγητό. Ρωτήστε την ποιο είναι το αγαπημένο της φαγητό και συνεχίστε να το συζητάτε.

4. Μείνετε ενημερωμένοι με τα τελευταία νέα.Παρακολουθήστε τι συμβαίνει στον κόσμο. Χάρη σε αυτό, θα μπορείτε να συνεχίσετε τη συζήτηση εάν κάποιος προσπαθήσει να σας μιλήσει για τρέχοντα γεγονότα. Σαρώστε γρήγορα τους τίτλους κάθε πρωί. Χάρη σε αυτό, μπορείτε να γίνετε καλός συνομιλητής.

   • Μια άλλη τεχνική που θα σας βοηθήσει να γίνετε καλός συνομιλητής είναι να παρακολουθείτε πολιτιστικές ειδήσεις. Ένα βιβλίο, ταινία ή άλμπουμ που κυκλοφόρησε πρόσφατα είναι ένα υπέροχο κομμάτι συνομιλίας με φίλους, συναδέλφους ή ακόμα και τυχαίους συνταξιδιώτες στο δρόμο για τη δουλειά.
   • Προσπαθήστε να αποφύγετε αμφιλεγόμενα θέματα όπως η πολιτική ή η θρησκεία, εάν δεν θέλετε να προκαλέσετε λογομαχία αντί για μια ευχάριστη συζήτηση.

5. Προσέξτε τη γλώσσα του σώματός σας.Ο τρόπος που κρατάτε και κινείστε κάνει μεγάλη διαφορά στην επικοινωνία πρόσωπο με πρόσωπο. Η οπτική επαφή είναι ιδιαίτερα σημαντική. Αυτό θα δείξει την προσοχή και τη συμμετοχή σας στη συζήτηση.

   • Να θυμάστε ότι η οπτική επαφή δεν σημαίνει ότι πρέπει να κοιτάτε συνεχώς το άλλο άτομο. Προσπαθήστε να διατηρείτε οπτική επαφή περίπου το 50% του χρόνου που μιλάτε και το 70% του χρόνου που ακούτε.
   • Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλες μη λεκτικές ενδείξεις κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας. Κουνήστε το κεφάλι σας για να δείξετε ότι καταλαβαίνετε τι λέγεται ή χαμογελάστε όταν απαιτείται θετική αντίδραση.
   • Επίσης, δεν πρέπει να μένει κανείς στάσιμος, σαν άγαλμα. Κινηθείτε (αλλά όχι πολύ απότομα ή περίεργα, διαφορετικά ο συνομιλητής μπορεί να αισθάνεται άβολα ή και να φοβάται). Κανείς δεν σου απαγορεύει να βλέπεις σταυροπόδι αν νιώθεις πιο άνετα, αλλά γενικά άσε τη γλώσσα του σώματός σου να δείχνει ότι ενδιαφέρεσαι να μιλήσεις με ένα άτομο! Να θυμάστε ότι οι χειρονομίες μπορούν να μιλήσουν πιο δυνατά από τις λέξεις.

6. Αποφύγετε να είστε πολύ ειλικρινείς.Αυτό μπορεί να μπερδέψει εσάς ή τον συνομιλητή σας. Θα νιώσετε άβολα. Συχνά λέμε κάτι χωρίς να το σκεφτούμε και σχεδόν αμέσως το μετανιώνουμε. Η υπερβολική πληροφόρηση μπορεί να φέρει τόσο εσάς όσο και τον συνομιλητή σας σε δύσκολη θέση. Για να αποφύγετε να είστε πολύ ειλικρινείς, να είστε σε επιφυλακή για καταστάσεις που τις περισσότερες φορές οδηγούν σε αυτό.

Rus.Delfi

Πολλά στη ζωή μας εξαρτώνται από το αν γνωρίζουμε πώς να συμπεριφερόμαστε σωστά, πόσο καλά έχουμε μεγαλώσει και πώς τηρούμε την εθιμοτυπία. Είναι ιδιαίτερα σημαντικό να γνωρίζουμε τους κανόνες ευγένειας αν χρειάζεται να κάνουμε καλή εντύπωση στον συνομιλητή. Για παράδειγμα, αν βρεις μια νέα δουλειά και έρθεις για συνέντευξη ή έχεις ραντεβού με ένα άτομο που σου αρέσει.

Συχνά, η περαιτέρω εντύπωση ενός ατόμου μπορεί να εξαρτηθεί από την πρώτη συνομιλία, γι 'αυτό σήμερα αποφασίσαμε να μιλήσουμε για το πώς να συμπεριφερόμαστε κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, ώστε να μην μετανιώσετε για τη συμπεριφορά σας αργότερα, γράφει το Passion.ru.

Γνωρίστε & Χαιρετίστε

Λοιπόν, συναντάτε έναν συνομιλητή, ποιους κανόνες εθιμοτυπίας πρέπει να θυμάστε;

• Στο χαιρετισμό, οι νεότεροι χαιρετούν πρώτα τους μεγαλύτερους, άντρες - γυναίκες, και οι γυναίκες αν είναι πολύ μεγαλύτεροι. Η γνωριμία θα πρέπει επίσης να γίνει σύμφωνα με αυτόν τον κανόνα.
• Ανεξαρτήτως φύλου και ηλικίας, αυτός που μπαίνει στην αίθουσα είναι ο πρώτος που χαιρετάει και αυτός που φεύγει είναι ο πρώτος που αποχαιρετά και όχι αυτός που παραμένει.
• Εάν υπάρχουν πολλά άτομα στο δωμάτιο, τότε πρώτα απ 'όλα πρέπει να χαιρετήσετε τους ιδιοκτήτες ή τον αρχηγό στην επίσημη θέση και μετά τους υπόλοιπους.
• Εάν ένας άνδρας κάθεται, τότε χαιρετώντας τους εισερχόμενους, θα πρέπει να σηκωθεί (φυσικά, εάν το επιτρέπουν η ηλικία και η υγεία του), η γυναίκα σε αυτή την κατάσταση μπορεί να συνεχίσει να κάθεται. Ωστόσο, εάν μια κυρία συστηθεί σε μια άλλη κυρία, πρέπει να σηκωθεί όρθια. Οι ιδιοκτήτες του σπιτιού σηκώνονται πάντα για να χαιρετήσουν τους καλεσμένους.

Συνομιλία

Ακολούθησε μια συνομιλία, πρέπει να θυμάστε ότι:

Δυστυχώς, ορισμένες κινήσεις, χειρονομίες μπορεί να συμβούν αυτόματα ή από συνήθεια και να μην φαίνονται πάντα όμορφες. Θα πρέπει να το παρακολουθήσετε και να αποφύγετε τα ακόλουθα:

• Δεν πειράζει αν αγγίξεις ελαφρά το μάγουλό σου, αλλά αν ακουμπήσεις εντελώς στο πιγούνι σου, ο συνομιλητής σου θα νομίζει ότι βαριέσαι ή κουράστηκες.
• Εάν ακουμπάτε στο χέρι σας, ενώ το πηγούνι σας ακουμπά στον αντίχειρά σας και ο δείκτης σας είναι στραμμένος προς τον κρόταφο, φαίνεται από έξω, σαν να μην εμπιστεύεστε πραγματικά τον συνομιλητή ή να τον αξιολογείτε.
• Μην κρατάτε τις παλάμες σας δεμένες μεταξύ τους και μην σταυρώνετε τα χέρια σας πάνω από το στήθος σας. Με αυτές τις χειρονομίες, φαίνεται να κλείνεσαι από τον συνομιλητή, κάτι που μπορεί να σου προκαλέσει δυσπιστία απέναντί ​​του. Επίσης, μην κρατάτε τα χέρια σας πίσω από την πλάτη σας.
• Μην ξύνεσαι. Το ξύσιμο του αυτιού, του λαιμού, του βραχίονα και ούτω καθεξής υποδηλώνει ότι νιώθετε φαγούρα για να πείτε τη γνώμη σας ή ότι είστε κουρασμένοι και θέλετε να φύγετε.
• Μην κρατάτε δάχτυλα, μολύβια ή στυλό στο στόμα σας. Αυτό φαίνεται άσχημο.
• Σε καμία περίπτωση μην δείχνετε χειρονομίες με τα δάχτυλά σας, μπορεί να φαίνεται χυδαίο, αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό αν συναντάτε ξένους. Για παράδειγμα, το λατινικό «V» (νίκη) στη Δύση σημαίνει «Νίκη», ενώ στους Ιταλούς είναι σημάδι μοιχείας. Χωρίς να γνωρίζετε αυτά τα χαρακτηριστικά, μπορείτε να έρθετε σε μια δυσάρεστη κατάσταση.

Μιλώντας για τους κανόνες συμπεριφοράς κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, δεν μπορεί κανείς να μην αναφέρει τις τηλεφωνικές συνομιλίες, γιατί ακόμα κι αν ο συνομιλητής δεν σας δει, σας ακούει και μπορεί να βγάλει συμπεράσματα.

Κάποιοι καταφέρνουν να μιλούν με τέτοιο τρόπο που άλλοι πρέπει να τεντώσουν τα αυτιά τους για να διακρίνουν την ομιλία τους. Άλλοι μιλούν πολύ γρήγορα, καταπίνοντας λέξεις και ψεκάζοντας το σάλιο - τέτοιοι άνθρωποι δεν είναι πιο εύκολο να κατανοηθούν, καθώς είναι επίσης δυσάρεστο.

Ένας έξυπνος, με καλούς τρόπους μιλάει καθαρά, ήρεμα και με εγκράτεια, δεν υψώνει τη φωνή του και δεν τεντώνει τα φωνήεντά του. Η γλώσσα είναι λογοτεχνική, και δεν υπάρχουν λέξεις αργκό στο λεξικό. οι τονισμοί δεν κόβουν το αυτί και τονίζει σωστά τις λέξεις (κοιτάξτε το λεξικό της ρωσικής προφοράς και τονισμού).

❧ Μην ξεχνάτε ότι υπάρχουν δύο λέξεις, η προφορά των οποίων είναι ένα είδος δοκιμής για την "εκπαίδευση" ενός Ρώσου. Εάν θέλετε να θεωρείστε μορφωμένοι, θυμηθείτε πώς να πείτε σωστά αυτές τις δύο λέξεις: τηλεφωνήστε, όχι τηλεφωνήστε (θα σας καλέσουμε όταν φτάσουμε στο σπίτι), βάλτε, όχι ψέματα (έβαλα αυτό το βιβλίο στο τραπέζι).

❧ Να είστε προσεκτικοί και με τις ξένες λέξεις: χρησιμοποιήστε τις όταν γνωρίζετε ακριβώς τη σημασία και την προφορά τους. Μην γελάτε με τα λάθη και τις γκάφες των άλλων.

❧ Μην διακόπτετε ποτέ τον ομιλητή: προτού αντιταχθείτε, ακούστε το τέλος της φράσης. Και αν σας διακόψουν, τότε μην προσπαθήσετε να φωνάξετε, αλλά ακούστε σιωπηλά τις αντιρρήσεις: εάν μιλάτε με ένα κακότροπο άτομο, τότε αυτό πρέπει να ληφθεί υπόψη.

Κάθε άτομο, όσο κι αν βαρεθεί, θα πρέπει να έχει αρκετή υπομονή για να ακούσει το τέλος της σκέψης ή της ιστορίας του συνομιλητή.

❧ Εάν δεν ακούσατε ερώτηση, τότε δεν πρέπει να ρωτήσετε μονοσύλλαβα «τι;» ή "εε;", θα ήταν πιο ευγενικό να πούμε "συγγνώμη, άκουσα λάθος" ή "Λυπάμαι, επαναλάβετε", κ.λπ.

❧ Οποιαδήποτε απότομη ερώτηση ή απάντηση ακούγεται αγενής, επομένως αποφύγετε μονοσύλλαβες εκφράσεις όπως "ναι", "όχι", "τι;" και τα λοιπά.

❧ Δεν πρέπει να ξεκινάει κάποιος έντονος καυγάς με τους μεγαλύτερους. Με τη σειρά τους, οι πρεσβύτεροι θα πρέπει να δίνουν τη δυνατότητα στους νέους να μιλήσουν και να μην διακόπτουν.

❧ Το θέμα της συζήτησης στην εταιρεία πρέπει να είναι ενδιαφέρον για όλους. Ένα τέτοιο κοινό θέμα μπορεί να είναι μια συζήτηση για την πολιτική, την οικονομία, μια νέα ταινία βίντεο, τον καιρό. Τα κορίτσια μπορούν να μιλήσουν για μόδα, καλλυντικές καινοτομίες, δίαιτες, φυσική κατάσταση.

❧ Δεν είναι όλοι σε θέση να μιλήσουν απλά, σύντομα και διασκεδαστικά, γιατί δεν έχουν όλοι το χάρισμα του αφηγητή. Επομένως, οι νέοι, όταν βγαίνουν στον κόσμο, πρέπει πρώτα να μάθουν πώς να απαντούν σε ερωτήσεις και να κάνουν αυτές τις ερωτήσεις οι ίδιοι. Μόνο αφού κατακτηθεί αυτή η επιστήμη μπορεί κανείς να προχωρήσει στην παρουσίαση ολόκληρης της πλοκής.

❧ Εάν αντικειμενικά αξιολογείτε τις ικανότητές σας στην αφήγηση ως «πολύ μέτριες» - μην απελπίζεστε. Μετά από όλα, μπορείτε να γίνετε ένας ευγνώμων ακροατής, και αυτό είναι ένα πολύτιμο προσόν. Πιστέψτε με, στους ανθρώπους αρέσει να τους ακούνε με προσοχή και θα σας αποκαλούν «υπέροχο συνομιλητή» αν ρωτήσετε για τη ζωή, τις επιτυχίες και τα σχέδια για το μέλλον.

❧ Εάν έχετε ήδη αρχίσει να παίζετε το ρόλο ενός «ευγνώμονα ακροατή», τότε παίξτε το μέχρι το τέλος. Αυτό σημαίνει ότι κατά τη διάρκεια της ιστορίας δεν μπορείτε να περιπλανηθείτε αδιάφορα στους τοίχους ή να κοιτάξετε ονειρεμένα έξω από το παράθυρο και επίσης να χαμογελάτε διφορούμενα, σαν να αμφιβάλλετε για την ακρίβεια των λόγων του συνομιλητή. Ακόμα κι αν η ιστορία δεν είναι ενδιαφέρουσα, κάντε υπομονή και ακούστε την.

❧ Στην κοινωνία, να είστε προσεκτικοί με τα αστεία και τα ανέκδοτα. Πρώτον, δεν μπορείτε να επαναλάβετε τα αστεία κάποιου άλλου ή παλιά, θυμηθείτε, "ένα αστείο που επαναλαμβάνεται δύο φορές παύει να είναι αστείο". Δεύτερον, δεν πρέπει να είναι χυδαία. Τρίτον, πρέπει να μπορούν να τα παρουσιάζουν αστεία.

❧ Ένα άτομο που γελάει μόνο του με το αστείο του φαίνεται τρομερό, και όλοι οι παρευρισκόμενοι χαμογελούν αμήχανα, προσπαθώντας να σώσουν τη μέρα.

❧ Αν κάποιος είπε ένα απρεπές αστείο στην κοινωνία, προσποιηθείτε ότι δεν ακούσατε τίποτα ή δεν καταλάβατε τι ειπώθηκε.

Τι άλλο δεν μπορεί να γίνει στην κοινωνία;

Δεν μπορείτε να ψιθυρίσετε - εκλαμβάνεται ως προσβολή. αν χρειάζεται να πείτε κάτι σε κάποιον, καλέστε αυτό το άτομο ήσυχα στην άκρη και μείνετε μόνοι μαζί του. Σε μια εταιρεία, δεν μπορείς να συζητάς για τις δικές σου ασθένειες και των άλλων, δεν μπορείς να μιλάς για τον εαυτό σου, να καυχιέσαι για τα ταλέντα και τις επιτυχίες σου, καθώς και τα χρήματα και τον πλούτο, ειδικά αφού όλα αυτά σαφώς δεν ανήκουν σε σένα, αλλά σε Οι γονείς σας.

Σε μια εταιρεία, δεν μπορείτε να μιλήσετε για τις υποθέσεις της καρδιάς σας και να ξαναπείτε κουτσομπολιά, διαφορετικά θα έρθει η ώρα και θα ακούσετε κάτι αμερόληπτο για τον εαυτό σας.