Määratleda hariduse kvaliteedi hindamise sisemine süsteem. Abstraktne "lisahariduse kvaliteedijuhtimine"

Teema: "Hariduse kvaliteedi kui õpilaste sooritust parandava teguri hindamise sisesüsteem."

Pedagoogikaõpikutes tähendab hindamine inimese poolt läbiviidavat hindamisprotsessi; märk on selle protsessi tulemus. Märgistus, mis omistatakse süütule rollile lihtsal reflekteerimisel ja hindamistulemuste fikseerimisel, muutub praktikas lapsele rõõmu või tõsiste vapustuste allikaks.

Sisehindamine , õpetaja ja kooli poolt seatud, väljendub õpetajate poolt pandud jooksvates hinnetes, õpilaste enesehindamise tulemustes, õpetajate ja koolipsühholoogi poolt läbiviidud vaatluste tulemustes, kesk- ja lõpuklassides. õpilastele ning kooli pedagoogilise nõukogu otsuses lõpetaja järgmisse klassi üleviimiseks .

Sisehindamise funktsioonid:

Esiteks andke tagasisidet, teatades:

Õpilased ja nende vanemad programmi valdamise edusammudest, nende tugevatest ja nõrkadest külgedest;

Õpetajad oma õppetegevuse tulemuslikkusest.

Teiseks , pakkuda positiivset motivatsiooni õppimiseks, stimuleerida õpilaste õppimist; keskenduge edule, tähistage isegi väiksemaid edusamme, julgustage õpilasi, tõstke esile tugevaid külgi jne.

Igasugune hindamine loob teatud emotsionaalse fooni ja põhjustab õpilase vastava reaktsiooni. Hindamine võib inspireerida, toetada või häirida, süvendada madalat enesehinnangut. Seega hindamine mitte ainult ei muuda teadmisi, seostab neid programmi ja haridusstandardi nõuetega, vaid motiveerib ja stimuleerib õpilase kognitiivset tegevust ning aitab kaasa adekvaatse enesehinnangu kujunemisele. Teadmiste kontrollimine ja hindamine inglise keele tundides peaks olema süsteemne, individuaalne ja objektiivne.

Kaasaegses pedagoogilises ja metoodilises kirjanduses võib leida järgmisi kontrollivorme:

Suuline kontroll (uuring)

Kirjalik kontroll

Testimine

Küsitlus - see on üldtuntud, laialt levinud kontrollivorm, praeguse kontrolli variant, mis on tunni käiguga orgaaniliselt seotud.

Testi peamiseks eristavaks tunnuseks on objektiivsus, erinevalt traditsioonilisest kontrolltööst, mille hindamine on alati subjektiivne, kuna see põhineb muljel õpetajast.

Õpetaja saab oma praktikas rakendada mis tahes teadmiste hindamise meetodit, peamine on see, et see aitab kaasa õpilaste kognitiivse aktiivsuse ja inglise keele õppimise motivatsiooni suurenemisele.

Inglise keele tundides on õppetöö liikide ja vormide loetelu, mis võivad viidata õppetegevuse tulemustele ja mida tuleb hinnata, olnud pikka aega väga lai ja mitmekesine. Need sisaldavad:

Õpilaste individuaalsed ja ühistegevused töö käigus;

Testi tulemused;

Kodused ülesanded;

Miniprojektid ja esitlused;

Erinevad tekstid;

Infomaterjalide kogud, samuti

Erinevad omaalgatuslikud loovtööd.

Hindamine saab olla ainultkriteeriumidl . Peamisteks hindamiskriteeriumideks on oodatavad tulemused, mis vastavad õpieesmärkidele.

Hindamiskriteeriumid ja hinde panemise algoritm on ette teada nii õpetajatele kui ka õpilastele ning neid saab ühiselt välja töötada.

Hindamissüsteem on üles ehitatud nii, et õpilased kaasatakse kontrolli- ja hindamistegevustesse, omandades enesehindamise oskused ja harjumused.

Oluliseks hindamise aspektiks on õpilaste enda klassiruumi ja klassivälise tegevuse enesehindamine. On kindlaks tehtud, et õpilaste õppimise mahajäämuse üheks põhjuseks on vähearenenud oskus oma õppetegevuse tulemusi kriitiliselt hinnata. Enesehindamise tähtsus ei seisne ainult selles, et see võimaldab inimesel näha oma töö tugevaid ja nõrku külgi, vaid ka selles, et nende tulemuste mõistmise põhjal saab ta võimaluse koostada oma programm edasiseks tegevuseks. Laps on vaja harjuda mõttega, et inimene saab ja peaks ennast hindama, see hinnang on kõige olulisem, kuna see võimaldab teil iseseisvalt edasi liikuda, mitte vaadata teisi: mida nad ütlevad, kuidas nad hindavad. minu tegusid.

Hästi ehitatud juhtimissüsteemi korral täheldatakse:

Distsipliin kodutööde koostamise osas;

Õpilaste saavutuste parandamine;

Igas õpilases suureneb soov saada hinnang;

Suurenenud huvi teema vastu;

Suureneb õpilase täpsus;

Piisavalt huvitav juhtimine toob kaasa pinge languse.

Õpilaste töötulemuste hindamise probleem on alati olnud ja jääb alati aktuaalseks.

Seega oleme loetlenud hariduse kvaliteedi hindamise süsteemi elemendid. Vaatleme üksikasjalikult neid hinnangute seisukohti, mis on kajastatud tabelis 1.

Sisemine reitingusüsteem

Õpilaste (punkt 1) ja õpetajate enesehindamine (punkt 6) . Kuni viimase ajani ei tõstatatud seda teemat pedagoogikas üldse. Aastakümneid on arenenud nii õpetaja, õppeasutuse jms seire ja hindamise vormid ja meetodid. Ja küsimus – kuidas õpetada õpilastele enesekontrolli ja oma õppetegevuse enesehinnangut, jääb täiesti lahtiseks. Puuduvad juhendid õpetajatele, õpetajatele. Õpikutes ja muus õppekirjanduses puudub vastav metoodiline aparaat. Kuid pideva kasvatuse tingimustes muutub inimese jaoks kõige olulisemaks kvaliteediks "kasvatus läbi elu", enesekontroll ja oma kasvatustegevuse enesehinnang. Seega tuleb probleem lahendada sobiva teadusliku ja metoodilise väljatöötamise vormis aparatuur õpilaste, üliõpilaste õppetegevuse saavutuste hindamiseks, samuti teaduslik ja metoodiline aparaat õppejõudude ja õppeasutuste juhtide enesehindamiseks.

Õpilaste ja õpetajate enesehinnangut ei saa ega tohi loomulikult institutsionaliseerida.

Lk. 3,4,8. Sisemine kvaliteedi jälgimine. Paljudes riikides on haridusasutustes nn. sisemine kvaliteedi jälgimine". See on regulaarne, 2-3 korda semestri kohta, poolaastas küsitlus õpilaste, üliõpilaste, aga ka õpetajate ja õppejõudude seas. Küsimustikud sisaldavad kümneid küsimusi, mis puudutavad õppeasutuse elu kõiki aspekte - iga õppeaine õpetamise kvaliteet, õpikud ja muud õppematerjalid, hinnangute objektiivsus, klassiruumide seisukord, raamatukogu töö, töökojad, söökla. , raamatupood, spordirajatised jne. ja nii edasi. Iga esitatud küsimuse eest paneb õpilane vastava hinde (reeglina üks kolmest või viiest – näiteks väga rahuldav, rahuldav, mitterahuldav, väga mitterahuldav, alla igasugust standardit). Neid küsimustikke töödeldakse arvutis ja esitatakse õppeasutuse juhtkonnale. Selliste küsimustike analüüs võimaldab hinnata iga õpetaja, õpetaja, teiste töötajate ja kõigi teenistuste tegevust ning võtta õigeaegselt asjakohaseid meetmeid. Sarnane kogemus hakkab tasapisi levima ka Venemaal, näiteks Moskva kolledžis nr 8, aga ka mitmetes ülikoolides.

Lk. 2, 7, 12, 20. Haridusprogrammide sisehindamised. Praegu töötatakse föderaalsel tasandil välja haridusstandardeid huvitatud föderaalosakondade ja ka teadlaste osalusel. Piirkondlikul, kohalikul tasandil, õppeasutuse tasandil on vaid võimalused teha hariduse sisus teatud muudatusi vastavalt nõutavale spetsiifikale.

Siiani pole haridusprogrammide kvaliteeti praktiliselt hinnatud. Haridusstandardid töötatakse välja, viiakse haridusprotsessi ja "töötavad" seal kuni järgmise töötlemise iteratsioonini ("moderniseerimiseni") puhtalt osakondlike dokumentidena.

Varem tohtis üldhariduse sisu arendada ainult kahe kategooria spetsialistidel ja nüüd on see lubatud. Esimene neist on teadlased. Pealegi ainult fundamentaalteaduste teadlased: matemaatika, füüsika jne, enamasti Venemaa Teaduste Akadeemia esindajad. Teine kategooria on haridusvaldkonna töötajad ja teadlased - Haridusministeerium ja Venemaa Haridusakadeemia.

Aga kui üldharidus peaks olema kõigile, kui see peaks kuuluma kogu ühiskonnale, siis peaks selle struktuuri ja sisu määrama kogu ühiskond, mitte ainult teadlased ja haridustöötajad. See tähendab, et üldhariduse sisu peaks olema teatud ühiskondlik kokkulepe. Eelkõige tuleks üldkeskhariduse sisu väljatöötamise ja selle sisu hindamise komisjonidesse kaasata tehaste direktoreid, ärimehi, insenere, arste, kunstnikke, ehitajaid jne. ja nii edasi. – st. kõigi inimtegevuse ja ühiskonnaelu valdkondade esindajad.

Alles siis saab ühiste jõupingutustega kindlaks määrata üldhariduse vajaliku invariandi, alles siis saab selle taset langetamata anda üldharidusele senise akadeemilise suunitluse asemel praktikakeskse, tegevuskeskse.

Eeltoodu kehtib suurel määral ka erialase kõrghariduse standardite väljatöötamise ja hindamise kohta. Riiklike kutseharidusstandardite ja kutseharidusprogrammide väljatöötamisse ja hindamisse on vaja laialdaselt kaasata tööandjad (nii suured kui ka keskmised ja väikeettevõtted), äriühingud, ametiühingud, erakondade esindajad, ühiskondlikud organisatsioonid jne. Eelkõige on täna riiki kogunenud suur ülejääk juhtidest, juristidest, majandusteadlastest jne. Kuid enamasti on nende erialade ülikoolilõpetajad justkui "spetsialistid üldiselt". Aga tegelikkuses head, tõelised juhid, juristid jne. on tõsiselt puudulik.

Lk. 11.19. Õppeasutuste sisehindamised(v.a sisemine kvaliteediseire).

Haridusorganisatsioonide (asutuste) tegevuse kvaliteedi hindamise institutsionaalne tase: litsentsimine, atesteerimine ja akrediteerimineõppeasutused.

Haridusasutuse hinnangute ekspertkomisjonid moodustab ja kinnitab riigi või omavalitsuse haridusasutus. Komisjonide koosseisus domineerivad reeglina haridusasutuste esindajad, eksperdid teadus- ja metoodikaasutustest, haridusasutustest.

On vaja välja töötada ühtsed föderaalsed meetodid, mehhanismid haridusasutuste tegevuse hindamiseks nende litsentsimise, atesteerimise ja akrediteerimise protsessis, ühtne hindamisvahendite komplekt (eraldi üld-, põhi- ja keskeriõppeasutustele, kõrgkoolidele), kuna piirkondades ja omavalitsustes valitseb nendes mehhanismides täna täielik erinevus.

Kaasaegne Venemaa hariduse kvaliteedi hindamise praktika eeldab enesehindamise ja haridusasutuste enesekontrolli rolli olulist tugevdamist. Kõrgharidussüsteemis see protsess juba edukalt areneb. Eneseanalüüsi tulemusi peetakse oluliseks eeltulemuseks õppeasutuse tegevuse kvaliteedi hindamisel. Ja edaspidi peaks suurenema enesekontrolli kui tõhusa vahendi osatähtsus hariduse kvaliteedi hindamisel institutsionaalsel tasandil.

Sellega seoses vajab edasiarendamist haridusasutuste avaliku aruandluse praktika nende enda tegevuse erinevate aspektide kohta. Sellise aruandluse standardid peaksid ilmselgelt kajastama:

Õppeasutuse missioon, eesmärgid, sh. seoses kvaliteedi ja standarditega;

Haridusprogrammide struktuur, sisu, kestus, läbimise sisestusnõuded;

Teadusliku uurimistöö põhisuunad, teaduskoolide tegevuse tulemused (ülikoolidele);

Kvaliteedisüsteemi korraldus;

Õpilaste koosseis, üliõpilased, nende sooritus, samuti õppekavade üliõpilaste hindamine;

Lõpetajate saavutused, edu tööturul ja/või täiendõpe;

Õppeasutuse peamised finantstulemusnäitajad, tema ressursitoetuse tase.

Edaspidi on vaja välja töötada õppeasutuste kvaliteedi sõltumatud (välis)hinnangud - õppeasutusest/organisatsioonist ja haridussüsteemist tervikuna (sh haridusasutustest) sõltumatud protseduuride tulemusena saadud hinnangud. , standardiseeritud ja universaalne (sõltumatud eksperdid, hindamisvahendid jne).

Õpilaste individuaalsete saavutuste hindamine (p 10, 15, 17).

Haridusasutuse tasandil esindab hariduse kvaliteedi hindamist kaks protseduuri: lõpetajate riiklik lõputunnistus (üldhariduskoolis - ühtne riigieksam) ning õpilaste/üliõpilaste vahe- ja jooksev atesteerimine. hariduse sisemise kvaliteedikontrolli süsteemi raamistik.

Kui täiskeskkoolis juurutab USE organisatsioon õpilaste koolituse kvaliteedi hindamise testivahendite komplekti, siis põhikooli lõpetajatele, üliõpilastele ja kutseõppeasutuste õpilastele enamikes Vene Föderatsiooni õppeainetes hindamisvahendite komplekt. on välja töötatud õppeasutuste endi poolt – s.t. Haridusteenuste tootjad hindavad ise oma "toodete" kvaliteeti. Hindamisprotseduuride sõltumatust kui hariduse kvaliteedikontrolli korraldamise aluspõhimõtet ei rakendata.

Lisaks puudub praegu kodumaises haridussüsteemis hariduse kvaliteedi hindamise protseduuride "läbipaistvus" ja avatus. Lõpetajate koolituse kvaliteedi hindamise tulemusi ei avalikustata. Venemaal ei ole haridusasutuste ametlike ja avalike reitingute andmise traditsioon laialt levinud, nagu paljudes Euroopa riikides.

Seega on praegune Venemaa haridussüsteemi lõpetajate koolituse kvaliteedi hindamise praktika osakondlikku (valdkondlikku) iseloomu. Ei avalik-õiguslikud organisatsioonid, lapsevanemad ega tööandjad kui haridussüsteemis toodetud “toote” tarbijad ei osale ei õpieesmärkide seadmises ega õpilaste saavutusastme hindamises.

Õpilaste individuaalsete haridussaavutuste kvaliteedi hindamise prioriteetse meetmena on ilmselgelt vajalik:

Riigikoolis:

· tavarežiimis eksami läbiviimise tingimuste loomise ja regulatiivse konsolideerimise töö lõpetamine;

· 9. klassi lõpetajate riikliku (lõpliku) atesteerimise läbiviimise uue tava juurutamine sõltumatute vallakomisjonide poolt;

· klasside õpilaste üldhariduse kvaliteedi seire süsteemi edasiarendamine lähtuvalt pädevuspõhise lähenemise rakendamisest testivahendite väljatöötamisel;

Riikliku testimissüsteemi laiendamine teistele haridustasemetele nõuab:

Katsetamise metoodika ja meetodite väljatöötamine, selle kohandamine seoses kutsehariduse spetsiifikaga: alg- ja keskharidus (võimalik koos), kõrgharidus;

Kontrollmõõtematerjalide loomine erialade tsüklite jaoks kõikides koolitusvaldkondades;

Kutsehariduses testimist võimaldavate infrastruktuuride loomine.

Tulevikus on soovitatav kolida:

- õpilaste ja õpilaste õppetöövälist tegevust fikseerida ja hinnata võimaldavate vormide (tööriistad ja testimaterjalid) väljatöötamine (mapp);

Õpilaste ja üliõpilaste kognitiivseid ja mittehariduslikke saavutusi kinnitavate dokumentide staatuse kindlaksmääramine ja seadustamine, neis sisalduva teabe usaldusväärsust tagavate tingimuste loomine.

Pedagoogide tegevuse kvaliteedi hindamine (p 14, 18) . Praegusel ajal on protsess, kuigi see tekitab palju kriitikat, enam-vähem reguleeritud pedagoogilise (üld-, põhi- ja keskeriharidus) ning teadus- ja pedagoogilise (kõrgharidusõppe) personali sertifitseerimissüsteemidega.

Haridusorganite hinnangud (punktid 5, 9, 13, 16). Praegu hindavad haridusasutusi ainult vastavad piirkondlikud administratsioonid või Venemaa valitsus, olenevalt nende alluvusest. Tänapäeva haridusasutused ei allu õpilastele, õppeasutustele, õppeasutustele ega välistele osalejatele hinnangutele– vanemad, avalikkus, tööstusstruktuurid, poliitilised organisatsioonid jne.

Välishindamissüsteem

1. Ametiasutused (punkt 21). Valitsusasutuste poolt nii föderaal- kui ka piirkondlikul ja munitsipaaltasandil (rääkimata territoriaalsest tasandist) formaalseid hinnanguid haridussüsteemi toimimise kohta praktiliselt puuduvad, Hindamine toimub peamiselt tahte alusel. Seega tekitab regionaalsete haridusministrite, haridusjuhtimise piirkondlike ja munitsipaalstruktuuride juhtide ning nende järel ka olulise osa haridusjuhtimisaparaadi töötajate pidev vahetumine vaid hämmeldust.

Haridusasutuste tegevuse kvaliteedi hindamine (või, mis on sama, territoriaalsete haridussüsteemide juhtimise kvaliteedi hindamine) on tegelikult territoriaalsete haridussüsteemide tegevuse kvaliteedi hindamine, kuna territoriaalse EA tegevuse kvaliteedi eest vastutab vastav territoriaalne haridusasutus. Vastavalt Vene Föderatsioonis kehtivale täitevvõimu struktuurile võib eristada kuus haridussüsteemi taset: föderaalne, piirkondlik, allpiirkondlik (omavalitsustevaheline), munitsipaal-, territoriaalne ja haridusasutuse tasand.

Territoriaalsete haridussüsteemide (ES) – kitsamas tähenduses territoriaalne, munitsipaal-, alampiirkondlik, regionaalne – tegevuse kvaliteedi hindamise metoodilise alusena võib välja pakkuda OS-i nn voolumudeli. Nagu iga süsteemi, iseloomustab ka haridussüsteemi (OS): koostis(elementide komplekt), struktuur(elementidevahelised ühendused), eesmärgid Ja funktsioonid. Lisaks jällegi, nagu iga süsteem, töötab OS mõnes väliskeskkonnas ja seda kirjeldatakse piiranguid väliskeskkonna poolt peale surutud, näiteks riiklikud haridusstandardid, hariduse kättesaadavuse nõue jne.

Kaaluda tuleks OS-i üksust haridusasutus(mille omadused on: komplekt haridusprogrammid(OP), OP läbilaskevõime, nende hind ja kvaliteet jne). Eraldi tuleb märkida, et haridusasutused (EMA) (piirkondlikud, omavalitsused jne, samuti haridusasutuste juhtorganid ise) ei täida haridusfunktsiooni ning neid tuleks käsitleda koordineerivate ja „pakkuvatena“. Seda tuleb konkreetselt välja tuua, pidades silmas väljakujunenud negatiivset traditsiooni juhtorganite töötajate poolt nende jaoks ebatavaliste funktsioonide täitmisel "sekkuda".

Toome välja kolme tüüpi OS-i struktuuri (kolm põhjust haridusasutuste rühmitamiseks haridussüsteemiks):

- territoriaalne struktuur : Föderatsioon, piirkonnad, alampiirkonnad, omavalitsustevahelised koosseisud, vallad, territooriumid;

- taseme struktuur : üldharidusasutused (põhi- ja täiskeskkool), kolmeastmelised kutseõppeasutused jne;

- profiili struktuur : üldharidusasutustele - nende profiilid, kutseõppeasutustele - erialade ja elukutsete profiilisuunitlus vastavalt piirkondlike, munitsipaal-, territoriaalsete tööturgude vajadustele.

- kutsehariduse mõju hõive tasemele, tööpuudusele, NVP tasemele jne;

– hariduse, sh kutsehariduse mõju kodanikuühiskonna arengule, sotsiaalsete pingete vähendamisele, õigusrikkumiste arvule jne.

Praegu ei ole hinnangud vormistatud. Protsess areneb läbi sotsiaalpartnerluse arendamise juhtorganite ja haridusasutuste vahel avalik-õiguslike organisatsioonidega, järelevalve-, usaldus- ja muude nõukogude arendamise.

Tuleb rõhutada, et piirkondlike ja munitsipaalharidussüsteemide eduka arengu oluline tegur on tööandjate, avalike organisatsioonide, haridusringkondade ja elanikkonna laialdane osalemine nendes protsessides. Sellise osalemise üheks peamiseks tingimuseks on territoriaalse haridusasutuse tegevuse “läbipaistvus”, teabe täielikkus ja kättesaadavus kõikidele haridussüsteemi sotsiaalpartneritele. Seetõttu tuleks piirkondlike ja munitsipaalharidussüsteemide olukorra ja arengusuundade seireuuringute raames saadud infot tutvustada hariduse peamistele klientidele ja tarbijatele, sotsiaalpartneritele. Seireteabe esitamise vormi määrab erinevate sihtrühmade valmisolek selliseid tekste tajuda: avalik analüütiline aruanne - huvitatud "mitteprofessionaalidele", populaarsete artiklite sari meedias - "tavalistele inimestele" hea sõnataju), üksikasjalikuma esitlusega brošüür paljastas fakte ja mustreid - pedagoogilisele kogukonnale jne.

3. Tootmine (lk 23) .

– üld- ja kutseõppeasutuste lõpetajate rahulolu hariduse kvaliteedi, kvalifikatsiooniga;

– rahulolu haridusprogrammide tasemega, nende suhe põhi-, kesk- ja kõrgharidusasutuste lõpetajate arvus, nende suhe tegevusalade ja elukutsete (erialade) lõikes;

- rahulolu kutseõppeasutuse lõpetanute kutsekvalifikatsiooni struktuuriga - töötajate ja spetsialistide vajaduste suhe igal kutsealal, erialal ja nende tegelik kutseõppeasutuse lõpetamine;

Ettevõtete kasumi ja kasumlikkuse suurendamine personali ümberõppe kulude vähendamise kaudu, ettevõttesisese koolituse kulude osakaalu vähendamine tootmiskulude struktuuris jne.

Praegu ei ole hinnangud vormistatud. Protsess areneb sotsiaalse partnerluse arendamise kaudu ettevõtetega, tööandjate, ettevõtjate liitudega, kaubandus-tööstuskodadega jne.

4. Isiksus, sh. vanemad, perekond (punkt 24). Seetõttu puuduvad elanikkonna hinnangud. Nõutud hariduse "väline kvaliteediseire":

- rahulolu / rahulolematus saadud (või saamata jäänud) haridusega - omandatava haridusprogrammi tase ja hariduse kvaliteet, samuti hariduse tingimused - mugavus, isiklik turvalisus jne;

– rahulolu/rahulolematus omandatud (või saamata jäänud) haridusega – haridusprogrammi tase ja omandatud hariduse kvaliteet;

- omandatud üld- ja erialase hariduse kapitalisatsiooni tase, mis väljendub isiku isikliku sissetuleku (palga) suurenemises.

Lisaks on üheks hinnanguks haridussüsteemi tulemuslikkusele näitajad, kuidas puuetega lastega peredele (HIA) luuakse võimalus valida füüsilise ja intellektuaalse piirangu tüübile vastavad tingimused haridusprogrammide omandamiseks. noorest inimesest.

Omaette teema on koolide ja erialaste õppeasutuste lõpetajate rahulolu teatud aja möödudes omandatud haridusega. Seda teavet saab sotsioloogiliste uuringute kaudu, mis on osa monitooringust.

5. Haridussüsteem (punkt 25):

– haridusprogrammide järjepidevus ja riiklikud täiendõppe haridusstandardid;

- iga järgneva astme õppeasutuste rahulolu aste eelmise taseme õppeasutuste lõpetajate valmisolekuga: põhiharidus - gümnaasium, põhi- ja keskeriõppeasutused; üldhariduskooli vanem aste, alg- ja keskharidusasutused - ülikoolid;

- ressursikulude vähendamine ümberõppeks, ümberõppeks, õpilasteni jõudmiseks.

Hinnanguid ei vormistata. Siiani on OU-de vahel esinenud vaid üksikuid interaktsiooni juhtumeid ja vastavalt ka vastastikusi hinnanguid. Interaktsioonisüsteemi ei ole.

Kokkuvõtteks on siin veel üks kurb tõsiasi. Vene Föderatsiooni haridusseaduses, mis võeti vastu 1992. aastal. näeb ette hariduse kvaliteedi välishinnangu: "...lõpetajakoolituse objektiivset kvaliteedikontrolli ... teostab riiklik atesteerimisteenistus, mis on sõltumatu haridusasutustest vastavalt riiklikele haridusstandarditele" (artikkel 15 (lk. 5)). See sõnastus oleks pidanud olema suur samm hariduse demokratiseerimise suunas. Aga 15 aastat (!!) pole seda riikliku atesteerimisteenust mitte ainult loodud, vaid keegi isegi ei “kokuta” selle peale! Ta ebasoodne Haridussüsteem ise – ei õpetajad, haridusasutuste juhid ega haridusasutused – ei taha keegi, et nende tegevust keegi väljastpoolt hindab. Las kõik jääb nii nagu on – "kabali" tasemele. Ja hariduse "tarbijate" välisstruktuurid - ühiskondlikud organisatsioonid, erakonnad, äri jne. Venemaal pole need kahjuks veel sellisel määral välja kujunenud, et saaksid seda protsessi aktiivselt mõjutada.

Nagu sellest põgusast (ja kaugeltki mitte täielikust) analüüsist näeme, sisaldab hariduse kvaliteedi hindamine väga palju komponente ja nõuab paljude probleemide lahendamist: seadusandlikku, teaduslikku, metoodilist, organisatsioonilist, juhtimisalast jne.

See säte näeb ette vajalikud hindamisprotseduurid, VSOKO mudeli väljatöötamise ja rakendamise, tagab saadud tulemuste hindamise, arvestuse ja edasise kasutamise.

Materjal töötati välja ja valmistati ette

Vedeniktova Jekaterina Vasilievna

MMR-i direktori asetäitja

MOU Kazatšinskaja keskkool

Kasatšinsko-Lenski rajoon

Irkutski piirkond

SEISUKOHT

hariduse kvaliteedi hindamise sisemise süsteemi kohta

munitsipaalharidusasutus

Kazatšinskaja keskkool

1. Üldsätted.

1.1. Määrus on "Vene Föderatsiooni haridusseaduse" (artikli 28 lõike 3 punkt 13) kohaselt välja töötatud normdokument, mille alusel haridusorganisatsiooni pädevusse kuulub sisehindamise toimimise tagamine. hariduse kvaliteedist (edaspidi VSEKO). Harta ja kohalikud aktid annavad õigusliku aluse selle süsteemi rakendamiseks vastavalt Vene Föderatsiooni haridusalaste õigusdokumentidele.

1.2. Hariduse kvaliteedi hindamise sisesüsteem on haridusorganisatsiooni juhtimist infotoetav tegevus, mis põhineb õppetegevuse elluviimise kvaliteedi, selle ressursitoetuse ja tulemuste süstemaatilisel analüüsil.

1.3. Määrust kohaldatakse kõigi õppe- ja kasvatustegevusega tegelevate organisatsioonide õppejõudude, töölepingujärgse kutsetegevuse, sealhulgas osalise tööajaga töötavate õppejõudude tegevusele.

1.4. Õppetegevust läbiviiv organisatsioon tagab vajalike hindamisprotseduuride läbiviimise, VSEKO mudeli väljatöötamise ja rakendamise, tagab saadud tulemuste hindamise, arvestuse ja edasise kasutamise.

1.5. Selles sättes kasutatakse järgmisi mõisteid:

Hariduse kvaliteet- õpilase õppetegevuse ja koolituse kõikehõlmav omadus, mis väljendab nende vastavust föderaalosariigi haridusstandarditele ja selle isiku vajadusi, kelle huvides haridustegevust läbi viiakse, sealhulgas õpilase kavandatud tulemuste saavutamise astet. haridusprogramm;

Seisundi kvaliteet– haridusprotsessi korraldamise sanitaar- ja hügieenistandardite rakendamine; toitlustamine koolis; meetmete rakendamine õpilaste turvalisuse tagamiseks õppeprotsessi korraldamisel.

Hariduse kvaliteedi hindamine– diagnostiliste ja hindamisprotseduuride abil ressursside tagamise, õppeprotsessi, haridustulemuste regulatiivsetele nõuetele vastavuse määra, sotsiaalsete ja isiklike ootuste määramine.

Hariduse kvaliteedi hindamise sisesüsteem- terviklik diagnostiliste ja hindamisprotseduuride süsteem, mida rakendavad erinevad haridusorganisatsiooni riikliku ja avaliku juhtimise subjektid, millele on delegeeritud teatud volitused hariduse kvaliteedi hindamiseks, samuti organisatsioonistruktuuride ja regulatiivsete juriidiliste materjalide kogum, mis tagada hariduse kvaliteedi juhtimine.

Mõõtmine- haridussaavutuste taseme hindamine standardiseeritud vormis kontrollmõõtematerjalide abil, mille sisu vastab rakendatavatele haridusprogrammidele.

Kriteerium- hinnangu andmise aluseks olev märk, hinnatava objekti klassifikatsioon.

Järelevalve- hariduse kvaliteedi kvantitatiivseid ja kvalitatiivseid muutusi määravate protsesside kompleksne analüütiline jälgimine, mille tulemuseks on mõõdetud haridustulemuste vastavuse aste, nende saavutamise tingimused ja üldtunnustatud õppesüsteemi tagamine. riiklikud ja avalikud nõuded hariduse kvaliteedile, samuti õpilaste isiklikud ootused.

Ekspertiis- õppetegevuse olukorra, õppetegevuse tingimuste ja tulemuste põhjalik uuring ja analüüs.

1.6. Hariduse kvaliteedi hindamine toimub:

litsentsimine;

riiklik akrediteering;

lõpetajate riiklik (lõplik) atesteerimine;

koolisisese kontrolli süsteemid;

hariduse kvaliteedi jälgimine.

1.7. Hariduse kvaliteedi hindamise andmeallikad on:

haridusstatistika;

vahe- ja lõppsertifitseerimine;

seireuuringud;

sotsioloogilised küsitlused;

koolitöötajate aruanded;

tundide ja klassivälise tegevuse külastamine

2. Peamised eesmärgid, eesmärgid ja põhimõtted

hariduse kvaliteedi hindamise sisesüsteem.

2.1. Hariduse kvaliteedi hindamise sisesüsteem on keskendunud järgmiste ülesannete lahendamisele:

Haridusorganisatsiooni haridussüsteemi olukorra süstemaatiline jälgimine ja analüüs, et teha teadlikke ja õigeaegseid juhtimisotsuseid, mis on suunatud õppetegevuse kvaliteedi ja haridustulemuste parandamisele.

Informatsiooni ebatäielikkuse ja ebatäpsuse mõju hariduse kvaliteedile maksimaalne välistamine nii haridustulemuste kavandamise etapis kui ka õppetegevuse tulemuslikkuse hindamise etapis, et saavutada hariduse sobiv kvaliteet.

2.2. Hariduse kvaliteedi hindamise sisesüsteemi eesmärgid:

Haridusseisundi diagnoosimise ja jälgimise ühtse süsteemi kujundamine, mis tagab koolis hariduse kvaliteeti mõjutavate tegurite väljaselgitamise ja muutuste õigeaegse avastamise;

Objektiivse teabe saamine haridussüsteemi toimimise ja arengu kohta koolis, selle muutumise suundumuste ja taset mõjutavate põhjuste kohta;

Kõigile haridussuhetes osalejatele ja avalikule usaldusväärsele teabele hariduse kvaliteedi kohta;

Hariduse parandamiseks mõistlike ja õigeaegsete juhtimisotsuste tegemine ning haridusteenuste tarbijate teadlikkuse tõstmine nende otsuste tegemisel;

Kooli haridussüsteemi arengu prognoosimine.

2.3. WSOKO aluseks on järgmised põhimõtted:

Hariduse kvaliteeti käsitleva teabe objektiivsus, usaldusväärsus, täielikkus ja järjepidevus;

• Hariduse kvaliteedi realistlikud nõuded, normid ja näitajad, nende sotsiaalne ja isiklik tähtsus, võttes arvesse üksikute õpilaste arengu individuaalseid iseärasusi koolituse ja koolituse tulemuste hindamisel;

Hariduse kvaliteedi hindamise protseduuride avatus, läbipaistvus; järjepidevus hariduspoliitikas, lõimumine ülevenemaalise hariduse kvaliteedi hindamise süsteemiga;

Hariduse seisu ja kvaliteedi kohta teabe kättesaadavus erinevatele tarbijarühmadele;

Refleksiivsus, mida rakendatakse õpetajate kaasamise kaudu oma tegevuse kriteeriumipõhisesse eneseanalüüsi ja enesehinnangusse objektiivsete kriteeriumide ja näitajate alusel; iga õpetaja sisehindamise, enesehindamise, eneseanalüüsi võimekuse tõstmine;

Esmaste andmeallikate kasutamise optimaalsus hariduse kvaliteedi ja tulemuslikkuse näitajate määramiseks (võttes arvesse nende korduva kasutamise võimalust;

Kasutatavate näitajate instrumentaalsus ja valmistatavus (arvestades olemasolevaid andmete kogumise võimalusi, mõõtmismeetodeid, andmete analüüsi ja tõlgendamist, tarbija valmisolekut nende tajumiseks);

Näitajate süsteemi minimeerimine, arvestades erinevate juhtimistasandite vajadusi; näitajate süsteemi võrreldavus munitsipaal-, piirkondlike näitajatega;

Hindamisprotseduuride vastastikune täiendamine, nendevaheliste seoste ja vastastikuse sõltuvuse loomine;

Moraali- ja eetikanormide järgimine koolis hariduse kvaliteedi hindamise protseduuride läbiviimisel

3. VSOKO korraldamise kord

3.1. ESEKO põhivaldkonnad üldharidustasemete lõikes käesoleval õppeaastal:

haridusprogrammide elluviimise tingimused;

õpilaste saavutused haridusprogrammide valdamise tulemuste osas.

3.2. Õppetegevuse kvaliteet, tingimuste kvaliteet ja tulemuse kvaliteet määravad WSEKO loogilise ülesehituse, hariduse kvaliteedi hindamisega seotud isikute koosseisu, hindamisprotseduuride ajakava (seiresüsteem).

3.3. Sisemine hariduse kvaliteedi hindamise süsteem viiakse läbi seoses õpilaste meisterlikkuse tulemuste ja vastava üldhariduse taseme haridusprogrammi rakendamise tingimustega ning hõlmab:

BEP-i sihtlõigu kujundamiseks ja (või) korrigeerimiseks vajalik esmane hindamine, õppesisu kohustuslikele nõuetele vastavuse enesehindamine, õppekava rakendamise tingimuste "teekaardi" väljatöötamine. BEP;

kontrollhinnang, mis põhineb BEPi rakendamise tulemustel ja „teekaardi“ rakendamisel;

piiri jälgimine.

3.4. Esmane hindamine viiakse läbi üldharidusliku põhihariduse iga astme BEP koostamise ja (või) parandamise etapis ning see ei hõlma tulemuste hindamist.

3.5. Kontrollhindamine viiakse läbi jooksva õppeaasta BEP väljatöötamise/rakendamise tulemuste põhjal ja see sisaldab hinnangut:

rakendatud / omandatud BEP tõhusus;

"teekaardi" rakendamine;

õpilaste kavandatud tulemuste saavutamine.

2.6. BEP-i üksikute alamprogrammide/komponentide tegevuste elluviimise verstaposti jälgimine ja vahesertifitseerimise tulemuste analüüs viiakse läbi selleks, et teha kindlaks BEP-i väljatöötamise / rakendamise tõhusus.

4. WSOKO organisatsiooniline ja funktsionaalne struktuur

4.1. Koolisisese hindamise, hariduse kvaliteedi kontrollimise ja saadud tulemuste tõlgendamisega tegelev organisatsiooniline struktuur hõlmab: kooli juhtkond, pedagoogiline nõukogu, metoodiline nõukogu, aineõpetajate metoodilised ühendused, ajutised nõukogud (pedagoogiline nõukogu, ajutine loominguline ja () või) töörühmad jne. d.).

4.2. Kooli administratsioon:

Moodustab kooli VSOKO toimimist reguleerivate kohalike aktide ploki ja nende lisasid, kinnitab kooli direktori korraldusega ja kontrollib nende täitmist;

Töötab välja koolihariduse kvaliteedi hindamise süsteemi täiustamisele suunatud tegevusi ja koostab ettepanekuid, osaleb nendes tegevustes;

Tagab haridusprogrammi alusel kontrolli- ja hindamisprotseduuride läbiviimise koolis, monitooringu, sotsioloogilised ja statistilised uuringud hariduse kvaliteedi kohta;

Korraldab hariduse kvaliteedi hindamise süsteemi, kogub, töötleb, talletab ja annab teavet arengu seisu ja dünaamika kohta; analüüsib kooliastme hariduse kvaliteedi hindamise tulemusi;

Korraldab hariduse kvaliteedi hindamise süsteemi peamiste kasutajate teabepäringute uurimist;

Annab tingimused koolitöötajate koolitamiseks kontrolli- ja hindamisprotseduuride rakendamisel;

Tagab hariduse kvaliteedialase teabe edastamise hariduse kvaliteedi hindamise süsteemi munitsipaal- ja piirkondlikule tasandile; genereerib õppekvaliteedi hindamise tulemustest lähtuvat informatsiooni ja analüütilisi materjale (kooli õppeaasta töö analüüs, avalik aruanne jms);

Teeb juhtimisotsuseid hariduse kvaliteedi arendamisel lähtudes VSEKO rakendamise käigus saadud tulemuste analüüsist.

4.3. Pedagoogiline nõukogu:

Aitab kaasa haridussüsteemi arengu strateegiliste suundade määratlemisele koolis;

Osaleb koolihariduse kvaliteedi hindamise süsteemi peamiste kasutajate teabepäringute kujundamisel;

Osaleb haridussüsteemi arengu seisu ja dünaamikat iseloomustavate näitajate süsteemi arutelus;

Osaleb kasvatustulemuste kvaliteedi, õppe- ja õppetegevuse korraldamise tingimuste kontrollimisel koolis;

Koolitöötajate töö kvaliteedi ja tulemuslikkuse hindamisel osalemine;

Aitab kaasa õppejõudude oskuste parandamise töökorraldusele, nende loomingulise algatuse arendamisele;

Osaleb haridussüsteemi arengu seisu ja dünaamikat iseloomustavate näitajate süsteemi arutelus koolis;

Otsustab vahetunnistusele esitatavate õppeainete nimekirja.

4.4. Aineõpetajate metoodiline nõukogu ja metoodilised ühendused:

Osaleda hariduse kvaliteedi hindamise metoodika väljatöötamises; osaleda kooli arengu seisundit ja dünaamikat iseloomustavate näitajate süsteemi väljatöötamises;

Osaleda kooliõpetajate kutsetegevuse tulemuslikkuse hindamise kriteeriumide väljatöötamises;

Aidata kaasa koolitöötajate koolitamisele kontrolli- ja hindamisprotseduuride rakendamise alal;

Viia läbi õpilaste atesteerimise korralduse, sisu ja tulemuste ekspertiis ning teha ettepanekuid nende parandamiseks;

Koostada juhtkonnale ettepanekud kooliastme hariduse kvaliteedi hindamise tulemustest lähtuvate juhtimisotsuste väljatöötamiseks.

5. Õppe sisu ja kasvatustegevuse hindamine

5.2. Õppe sisu hindamist viivad läbi direktori asetäitjad kasvatus- ja kasvatustöö alal, pedagoogiline nõukogu lähtudes OO-s väljatöötatud parameetritest ja arvestitest.

5.3. Hariduse sisu osana hinnatakse järgmist:

5.3.1. FKGO järgi õppivatele OO klassidele:

õppekava ülesehituse ja sisu vastavus 2004. aasta põhiõppekava ülesehitusele ja sisule;

õppekavade kättesaadavus individuaalse õppekava järgi OOP-d valdavatele üliõpilastele;

materjalide olemasolu, mis kinnitavad, et õppekava arvestab OO komponendi moodustamisel õpilaste ja (või) nende vanemate (seaduslike esindajate) haridusvajadusi ja -soove;

õppeainete, kursuste, distsipliinide tööprogrammide olemasolu kõigis õppekava ainetes, kursustes, distsipliinides (moodulites);

õppeainete, kursuste, distsipliinide tööprogrammide sisu kõigis õppeainetes, kursustel, erialadel föderaalse osariigi haridusstandardi nõuetele;

haridusprogrammide kättesaadavus;

õppekavaväliste tegevuste ajakava olemasolu PEP raames;

tööprogrammide ja muu dokumentatsiooni olemasolu õppekavavälise tegevuse valdkondades, sisu vastavus deklareeritud suunale;

programmimaterjali sisuline rakendamine õppekavavälise tegevuse valdkondades;

kohandatud haridusprogrammide kättesaadavus;

õppekavade kättesaadavus OOP-i omandavatele üliõpilastele täiskoormusega, osakoormusega ja osakoormusega õppevormides; individuaalse õppekava järgi (vastavalt õpilaste haridusvajadustele ja võimetele).

5.3.2. Föderaalse osariigi haridusstandardi IEO, LLC, COO järgi õppivate klasside jaoks:

PEP-struktuuri vastavus vastava GEF-i (FGOS NOO, GEF LLC, GEF SOO) nõuetele;

arvestades PEP-s haridusorganisatsiooni eripära ja traditsioone, haridusteenuste tarbijate sotsiaalset nõudlust;

vastava GEF-i (FGOS IEO, GEF LLC, GEF COO) kohustuslike ainevaldkondade ja ainete olemasolu õppekavas;

vastavus teatud õppeperioodi tundide mahule vastavalt vastava FSES (FSES IEO, FSES LLC, FSES COO) nõuetele ja õppeasutuse õppekavale haridustasemete lõikes;

materjalide olemasolu, mis kinnitavad, et õppekava arvestab õppesuhetes osalejate osa määramisel õpilaste ja (või) nende vanemate (seaduslike esindajate) haridusvajadusi ja -soove;

õppeainete, kursuste, distsipliinide tööprogrammide kättesaadavus kõigis õppekava ainetes, nende vastavus vastava föderaalse osariigi haridusstandardi nõuetele;

õppeaine(te), kursus(t)e, distsipliini(de) kohta programmimaterjali sisu täielik rakendamine (tööprogrammide elluviimine);

UUD moodustamise ja arendamise programmi olemasolu;

õpilaste vaimse ja kõlbelise arengu programmi olemasolu (alguse üldhariduse jaoks);

õpilaste sotsialiseerimis- ja kasvatusprogrammi olemasolu (üldharidusõppe jaoks);

õppekavavälise tegevuse kava olemasolu BEP raames, selle varustamine tööprogrammide ja muu dokumentatsiooniga õppekavavälise tegevuse valdkondades, vastavus deklareeritud suuna sisule;

õppekavavälise tegevuse valdkondades programmimaterjali sisu täies mahus rakendamine.

5.4. Õppetegevuse hindamine toimub järgmiste näitajate järgi:

5.4.1. Põhiharidusprogrammi omandanud õpilaste koguarv, sealhulgas:

algne üldharidus;

põhiline üldharidus;

keskharidus üldharidus.

5.4.2. Pakutud õppevormid; igas vormis haridust omandavate õpilaste arv:

poole kohaga;

5.4.3. BEP-i rakendamise vormid üldharidustasemete kaupa, igas vormis haridust omandavate õpilaste arv:

kaugõppetehnoloogiate kasutamine;

e-õppe kasutamine;

koduõpe individuaalselt.

6. Põhiharidusprogrammi elluviimise tingimuste hindamine

6.1. Põhiharidusprogrammi elluviimise tingimuste hindamist üldhariduse tasemetel viib läbi direktori asetäitja personalijuhtimise alal, raamatukogu juhataja abiga direktori asetäitja AChR alal välja töötatud parameetrite ja arvestite osas. OO .

6.2. BEP rakendamise tingimuste hindamine (üldharidustasemete lõikes) sisaldab analüüsi:

personali komplekteerimine;

materiaalsed ja tehnilised seadmed;

teabe- ja hariduskeskkonna kvaliteet;

hariduslik ja metoodiline tugi;

raamatukogu ja teabeallikad.

6.3. BEP-i rakendamise tingimuste hindamine (üldharidustasemete lõikes) viiakse läbi selle kavandamise / parandamise etapis, et teha kindlaks tegelikud tingimused ja töötada välja "teekaart".

7. BEP rakendamise tulemuste hindamine

7.1. BEPi rakendamise tulemuste hindamine, mis on osaliselt seotud FCESiga:

7.1.1. Föderaalsele osariigi üldhariduse standardile järkjärgulise ülemineku perioodil (tasemete kaupa) hinnatakse föderaalse osariigi haridusstandardile vastavat BEP-i omandavate õpilaste puhul ainult õppeainete tulemusi.

7.1.2. Ainetulemuste hindamine määratud õpilaste rühma kohta toimub järgmistes vormides:

kesktaseme sertifitseerimine;

7.2. PEPi rakendamise tulemuste hindamine, osaliselt vastav GEF:

7.2.1. BEP-i väljatöötamise õppeainete tulemuste hindamine vastavalt IEO, Federal State Educational Standards LLC ja SOO föderaalsete osariikide haridusstandarditele toimub järgmistes vormides:

kesktaseme sertifitseerimine;

õpilaste individuaalsete haridussaavutuste kumulatiivne hindamine (kasutades portfooliotehnoloogiat);

üliõpilaste lõpuatesteerimine õppeasutuse tasemel (ainetes, mis GIA-sse ei lähe (valikained);

riikliku lõpliku atesteerimise tulemuste analüüs.

7.2.2. BEP väljatöötamise metaainete tulemuste saavutamise hindamine vastavalt IEO föderaalsele osariigi haridusstandardile, LLC föderaalsele osariigi haridusstandardile ja SOO föderaalsele osariigi haridusstandardile viiakse läbi järgmiselt. vormid:

kompleksne kontrolltöö;

ekspertarvamus rühmaprojekti õpilaste elluviimise tulemuste kohta.

7.2.3. KIM õpilaste metaaine saavutuste hindamiseks sobiva taseme BEP-i omandamise tulemused töötatakse välja föderaaltasandi KIM-i materjalide põhjal.

7.2.4. Metaainete tulemuste hindamise andmete salvestamine toimub vastavalt IEO föderaalse osariigi haridusstandardi ja LLC föderaalse osariigi haridusstandardi rakendamise psühholoogilise ja pedagoogilise toe programmide parameetritele ja näitajatele. .

7.2.5. Õpilaste isiklike tulemuste saavutamine BEP-i väljatöötamisel vastavalt IEO, Federal State Educational Standards LLC ja SOO föderaalse osariigi haridusstandarditele toimub kaudselt, mitte ainult. -personaliseeritud jälgimine, mida viib läbi psühholoog või muu vastavat volitusi omav isik, samuti õpilaste individuaalsete saavutuste statistilise arvestuse kaudu haridusprogrammide tegevuses.

7.2.6. Isiklike tulemuste hindamine on sisse ehitatud vastavalt rakendatavale haridusstandardile välja töötatud haridusprogrammidesse.

7.2.7. Isiklike tulemuste hindamise andmete salvestamine toimub vastavalt IEO föderaalse osariigi haridusstandardi ja LLC föderaalse osariigi haridusstandardi rakendamise psühholoogilise ja pedagoogilise toe programmide parameetritele ja näitajatele.

7.3. Praegune edusammude jälgimine ja õpilaste vahetunnistus:

korraldatakse ja viiakse läbi MOU Kazatšinskaja keskkoolis vastavalt õpilaste edasijõudmise pideva järelevalve vormide, sageduse ja korra eeskirjale;

vastava üldhariduse taseme põhiharidusprogrammi omandamise kavandatud tulemustega.

7.4. Kehtiva kontrolli kui kujundava kontrolli raames antakse hinnang õpetajate tööprogrammidega kavandatud kasvatustulemustele: aine ja (või) metaaine - sõltuvalt rakendatavast BEP-st.

Lisa 1.

Sisemäärustele

kvaliteedi hindamise süsteem

haridus MOU Kazatšinskaja keskkoolis

Hariduse kvaliteedi hindamise objektid.

	Objekt hinnangud	Näitajad	Hindamismeetodid	Vastutav	Ajastus
I.Haridustulemuste kvaliteet
	Teema tulemused	ebaõnnestunute osakaal; õpilaste osakaal "4" ja "5" peal; halduskontrolli tööde ülesannete keskmine täitmise protsent; nende õpilaste osakaal 9., 11. klassis, kes on ületanud vene keele ja matemaatika õppeainete riikliku atesteeringu läbimisel miinimumlävendi; tunnistuse saanud õpilaste osakaal klassides 9.11; vene keele ja matemaatika õppeainete keskmine punktisumma riikliku atesteerimise tulemuste alusel; klasside 9.11 õpilaste osakaal, kes said eritunnistuse; õpilaste osakaal, kes täitsid üleviimise klassides jooksva ja lõppkontrolli käigus 2/3 pakutud ülesannetest.	Vahe- ja lõppkontroll; monitooring; lõpliku sertifitseerimise tulemuste analüüs	OIA asetäitja	veerandi, poolaasta, õppeaasta lõpus
	Metasubjekti tulemused	Kavandatava metaõppeaine arengutase tuleneb õppeasutuse haridusprogrammi loetelust (kõrge, keskmine, madal). Tulemuste dünaamika	Vahe- ja lõppkontroll Klassi- ja klassivälise tegevuse analüüs		vastavalt HSC seirekavale
	Isiklikud tulemused	Planeeritud isiklike tulemuste kujunemise tase vastavalt haridusasutuse haridusprogrammi nimekirjale (kõrge, keskmine, madal). Tulemuste dünaamika	Seireõpe Klassi- ja klassivälise tegevuse analüüs	Klassijuhataja, VR-i asetäitja	vastavalt HSC seirekavale
	Õpilaste tervis	Õpilaste füüsilise vormi tase õpilaste osakaal terviserühmade lõikes Spordiga tegelevate õpilaste protsent. Haiguse tõttu töölt puudumise protsent.	seireuuring Vaatlus	Õpetaja, õde	1 kord semestris 1 kord kuus
	Õpilaste saavutused konkurssidel, konkurssidel, olümpiaadidel	Võistlustel, olümpiaadidel osalenud õpilaste osakaal ainetes tasemel: kool, linn, piirkond jne. Võitjate (võitjate) osakaal tasemel: kool, piirkond, piirkond jne. Spordivõistlustel osalenud õpilaste osakaal tasemel: kool, linn, piirkond jne. Spordivõistluste võitjate osakaal tasemel: kool, ringkond, piirkond jne.	Vaatlus	Klassiõpetaja VR-i asetäitja	vastavalt HSC seirekavale
	Lapsevanemate rahulolu õppetulemuste kvaliteediga	Vanemate protsent, kes rääkisid positiivselt haridustulemuste kvaliteedist	küsitlemine	Klassijuhataja, VR-i asetäitja	Kooliaasta lõpp
	Professionaalne enesemääramine	Professionaalse kava kujundanud 9. klassi õpilaste osakaal UPO-sse eelarvelisele õppevormile astunud 9., 11. klassi lõpetajate osakaal	Klassijuhataja, VR-i asetäitja	Kooliaasta lõpp
II. Haridusprotsessi läbiviimise kvaliteet
	Peamised haridusprogrammid	Haridusprogrammi (FC GOS) vastavus GEF-ile: vastab OOP struktuurile sisaldab planeeritud tulemusi, hindamissüsteemi, UUD moodustamise programmi (OUUN), üksikute ainete programme, haridusprogramme, klassi- ja õppekavavälise tegevuse õppekava. Peegeldab täielikult föderaalse osariigi haridusstandardi ideoloogiat (FK GOS.	Ekspertiis	Direktor	kaks korda aastas vastavalt HSC plaanile
	Tööprogrammid ainetes	Vastavus GEF-ile (FC GOS) OOP vastavus Kooli õppekava järgimine	asjatundlikkus	Direktor
	Klassiväliste tegevuste programmid	Vastavus GEF-ile (FC GOS) Vanemate ja õpilaste soovide täitmine. Klassivälise tegevuse programmidesse kaasatud õpilaste osakaal	Ekspertiis Küsimustik Järelevalve	direktor	Kaks korda aastas,
	Õppekavade ja tööprogrammide elluviimine	Vastavus föderaalse osariigi haridusstandardi (FC SES) õppekavadele ja tööprogrammidele Valmisoleku protsent	Ekspertiis lõplik kontroll	Direktor	üks kord aastas, vastavalt HSC ja seirekavale
	Õppetundide kvaliteet ja individuaalne töö õpilastega	Õppetundide vastavus föderaalse osariigi haridusstandardi (FC SES) nõuetele: süsteemse tegevuse lähenemisviisi rakendamine; tegevused UUD moodustamiseks; jne.	Asjatundlikkus, vaatlus	Direktor	Aasta jooksul
	Klassivälise tegevuse kvaliteet (sh klassiruumi juhtimine);	Õppetundide vastavus föderaalse osariigi haridusstandardi nõuetele, süsteemse aktiivsuse lähenemisviisi rakendamine; tegevused UUD moodustamiseks; jne.	Küsimustik vaatlus	Direktor	Aasta jooksul
	Õpilaste ja nende vanemate rahulolu tundide ja tingimustega koolis	Õpilaste ja nende vanemate (seaduslike esindajate) osakaal iga klass kes rääkis positiivselt iga teema ja eraldi erinevat tüüpi koolielu tingimustest	Küsimustik		1 kord aastas
	Õpilaste töölevõtmise korraldamine	Ringides, sektsioonides jne käivate õpilaste osakaal. väljaspool kooliaega Õpilaste osakaal, kes võtsid osa puhkuse ajal korraldatud tegevustest	Ekspertiis		Kooskõlas HSC ja seirekavaga
III. Kasvatusprotsessi tagavate tingimuste kvaliteet
	Logistika	Logistika vastavus föderaalse osariigi haridusstandardi nõuetele	Ekspertiis	Direktor	2 korda aastas
	Info- ja arenduskeskkond	Teabe ja metoodiliste tingimuste vastavus föderaalse osariigi haridusstandardi nõuetele Õpilaste varustamine õppekirjandusega Kooli saidi vastavus	Ekspertiis	Direktor	2 korda aastas
	Sanitaar-hügieenilised ja esteetilised tingimused	SanPini nõuete täitmine UVP korraldamisel Nende õpilaste ja lapsevanemate protsent, kes rääkisid positiivselt sanitaar-, hügieeni- ja esteetilistest tingimustest koolis Rospotrebnadzori kontrolli tulemused	kontroll Küsimustik		Kooskõlas HSC ja seirekavaga
	Toitlustamine	Kuuma toidu kate Õpilaste, lastevanemate ja õpetajate osakaal, kes rääkisid sooja toidu korraldamisest	Järelevalve küsimustik, küsitlus		1 kord trimestris 1 kord aastas
	Psühholoogiline kliima haridusasutuses	Nende õpilaste osakaal, kelle emotsionaalne seisund vastab normile. Psühholoogilisest kliimast rääkinud õpilaste, vanemate ja õpetajate protsent (andmed kogutud klasside kaupa)	Küsimustik	Psühholoogid	aasta jooksul
	Mikrorajooni ja linna sotsiaalsfääri kasutamine	Kultuuri-, kunsti- jne institutsioone külastanud õpilaste osakaal. Kaugõppega hõivatud üliõpilaste osakaal Sotsiaalpartnerite, külaelanike jmt kaasatud ürituste osakaal.	Järelevalve		Kooliaasta lõpp
	Töötajate komplekteerimine	Iga õppekava õppeaine jaoks vajaliku kvalifikatsiooniga õppejõudude komplekteerimine; Kvalifikatsioonikategooriaga õppejõudude osakaal; Täienduskoolituse läbinud õppejõudude osakaal; Erinevatel konkurssidel, konverentsidel ergutatud õppejõudude osakaal; Õpetajate osakaal, kellel on metoodilised arendused, trükised, meistriklasside läbiviimine	Ekspertiis		Õppetöö lõpp. aasta
	Avalik ja riiklik juhtimine ja hariduse kvaliteedi stimuleerimine.	Õpilasomavalitsuses osalevate õpilaste osakaal. Vanemate komisjonide töös osalevate lapsevanemate osakaal, õppeasutuse nõukogu	Ekspertiis		Kooliaasta lõpp
	Dokumendivoog ja regulatiivne tugi	Kooli dokumentatsiooni vastavus kehtestatud nõuetele Dokumendihaldusnõuete täitmine. Regulatiivse toe täielikkus	Ekspertiis	direktor	Aasta jooksul

Kui tõhus on haridus, milliseid uuendusi selles valdkonnas on vaja ja millest tuleks loobuda - kõik see määratakse õppeprotsessi perioodilise jälgimise ja hindamise kaudu. Selles artiklis käsitletakse selle raske protsessi aspekte ja nüansse, mis nõuavad tohutuid jõupingutusi, vaevarikast tööd, sügavat potentsiaali ja siirast soovi.

Väärtuse määratlus

Hariduse kvaliteet on teadusliku tegevuse ja õpilaste koolitamise kompleksne tunnus. Need on näitajad, mis väljendavad koolituse vastavust föderaalosariigi standarditele ja nende isikute vajadusi, kelle huvides haridustegevust teostatakse. Kutseõppe kvaliteedi määrab ka temaatilise programmi kavandatud tulemuste saavutamise määr. Neid hinnatakse, võrreldakse ja analüüsitakse.

Miks on hariduse kvaliteedi jälgimine vajalik?

Hariduse seire on selle kvaliteedi hindamise süsteemi sisemine osa. See toimib teabetoena jooksvate tegevuste järelevalveks. Tegelikult on monitooring kõigi protsesside terviklik analüütiline jälgimine, mis määravad kvantitatiivsed ja kvalitatiivsed muutused õppetegevuse omadustes. Selle tulemuseks on järeldus selle kohta, kuivõrd saavutused, nende tingimused vastavad riigisüsteemi normatiivdokumentatsioonis ja kohalikes aktides fikseeritud nõuetele.

Mida sisaldab koolihariduse kvaliteedi hindamine?

Õppekvaliteedi hindamine hõlmab kooli õppeprotsessi sanitaar- ja hügieeninormide täitmise kontrollimist, toitlustamist, samuti õpilaste turvalisust tagavate meetmete rakendamist. Haridustegevuse olukorra, selle tulemuste ja tingimuste igakülgseks uurimiseks ja analüüsimiseks kasutatakse ekspertmeetodeid.

Sisehindamine hõlmab protseduure, mida korraldab ja viib läbi kool ise, reeglina juhtkond, õpetajad, õpilased, samuti lapsevanemaid ja avalikkust kaasates. Saadud näitajaid kasutatakse kooli planeerimise aluseks olevate operatiivotsuste väljatöötamiseks. Koolis õppekvaliteeti määrava analüütika jaoks kohustuslikuks muutuva hindamise näiteks on õppeprotsessi õppeainete enesehindamine, statistiliste andmete kogumine, kooliseire, ainekavade hindamine ja lapsevanemate hindamine. uuringud.

Seire ja kontrolli eesmärgid ja korraldus

Teatavasti on monitooringu eesmärgiks kogutud info kogumine, üldistamine ja analüüs kooli haridussüsteemi seisu kohta. Nendel andmetel põhineb uuringute kvaliteedikontroll. Seatud eesmärkide saavutamiseks on vaja lahendada järgmised ülesanded:

1. Tuleks välja töötada mehhanism hariduse kvaliteeti käsitleva teabe täpseks kogumiseks, töötlemiseks ja säilitamiseks.
2. Kõigi kaasatud seires osalejate tegevused on kooskõlastatud.
3. Haridusprotsessi tulemuste dünaamika kasvupunktid tuvastati ja fikseeriti õigeaegselt.
4. Tuleks välja selgitada tegurid, mis oluliselt mõjutavad hariduse kvaliteeti ja võtta meetmeid nende mõju vähendamiseks ja võimalike negatiivsete tagajärgede kõrvaldamiseks, mis ei kanna positiivset dünaamikat.
5. Programmi- ja metoodiliste, materiaaltehniliste, personali-, info- ja tehniliste, organisatsiooniliste ja muude õppekvaliteeti parandavate aluste kaasamine.
6. Suuna määramine vastavalt eelmise õppeaasta kooliprogrammi õppe- ja kasvatustegevuse tulemustele, koosmõjus jooksvaks perioodiks püstitatud probleemide ja ülesannetega.

Haridus tänapäeva Venemaal

Paljud teadlased seostavad kahekümne esimese sajandi algust innovatsiooniajastu tulekuga. Need toovad kaasa kõige olulisemad muutused haridussfääris, mis näib olevat võimeline radikaalselt muutma meie arusaama selle rollist kaasaegses ühiskonnas. Selliste uuenduste aluseks on mittestandardsete lähenemisviiside väljatöötamine õppeprotsessile, kasutades selles kaasaegseid tehnoloogiaid, mis parandab oluliselt haridust Venemaal.

Haridusprotsessi roll meie riigi praeguses arenguetapis on määratud selle koostoimes demokraatlik-õiguslikule riigile üleminekuks seatud ülesannetega, samuti välistada oht, et riik jääb maailma suundumustest maha. majandusliku ja sotsiaalse arengu valdkond. Just kaasaegset haridust seostatakse inim- ja intellektuaalse kapitali kvaliteedi kasvava mõjuga ühiskonna arengule, kogu teadmiste kogumise ja järjestikuse edasiandmise protsessiga. Seetõttu vajavad kaasaegsed ja tulevased põlvkonnad tõhusat dünaamilist õppesüsteemi, mis põhineb uuenduslikel tehnoloogiatel.

Nõuded hariduse kvaliteedile Venemaal

Venemaa hariduspoliitika põhiülesanne on tagada hariduse kaasaegne kvaliteet selle fundamentaalse olemuse säilitamise alusel. Oluline on ka vastavus ühiskonna, üksikisiku ja riigi praegustele ja tulevastele vajadustele. Hariduse individualiseerimise tingimustes peaks kaasaegne haridus Venemaal olema pidev. Sellise nõude määrab inimese vajadus oma teadmisi pidevalt täiendada oma kutsetegevuse ning teaduse ja tehnika arengu käigus. Kaasaegset haridust määratlevad eesmärgid ja põhimõtted peaksid olema keskendunud õpilaste ettevalmistamisele täielikuks ja tõhusaks osalemiseks avalikus ja professionaalses valdkonnas praegustes turusuhete tingimustes.

Mis annab kontrolli õppetegevuse kvaliteedi üle?

Hariduse kvaliteedi kontroll ja jälgimine võimaldab õigeaegselt kaasajastada Venemaa haridusprotsessi süsteemi. See on aluse panemine majanduslikult ja poliitiliselt tõhusa õigusriigi ülesehitamise etapis. Asi pole niivõrd õpilaste teadmiste, oskuste ja võimete kontrollimises, kuivõrd süsteemi enda ja õppemeetodite kvaliteedis.

Praeguses etapis on hariduse kvaliteedi tõstmine globaalsete muudatuste sisseviimine programmide eesmärkides ja sisus, mis suunab õpilasi inimeste eluks ja kutsetegevuseks ettevalmistamise uue mudeli väljatöötamisele. Nad peavad arendama täiesti uusi isikuomadusi ja oskusi. Seda kõike dikteerivad ka uued nõuded kaasaegsetele spetsialistidele.

Hindav monitooring on kompetentsete spetsialistide kujunemise aluseks

Haridussüsteemi kaasajastamine ning info- ja kommunikatsioonitehnoloogiate kaasamine õppeprotsessi avab uue pilgu erialaste teadmiste kvaliteedile. Muutes õppimise avatuks, muudame kardinaalselt selle omadusi. Nad rõhutavad õppeprotsessi vabamat planeerimist, aja ja tempo valikut, kohavalikut, üleminekut põhimõttelt „haridus eluks” uuele kontseptuaalsele mõistele „teadmised läbi elu”.

Tänapäeval pööratakse enamikus riikides suuremat tähelepanu sellistele probleemidele nagu koolituse tõhusus. Pöörake tähelepanu hariduse kvaliteedikontrollile. Selleks ühendavad teadlased oma jõupingutused tehnoloogiate ja tööriistade, metoodikate ja protsessi tõhususe ja kvaliteedi võrdlevate uuringute väljatöötamiseks. Seega loovad nad seiresüsteemi õppetegevuse kvaliteedi hindamiseks globaalses mastaabis.

Edenemine vastavalt ajale

Praegune süsteem moodustab uuendatud mudeli spetsialistide koolitamiseks. Hariduse kvaliteedi hindamine on viinud selle uuele tasemele, mil tuleb arvestada mitte niivõrd spetsialisti kvalifikatsioonimudeli kui tema pädevusega. Oma ala tundvat professionaali eristavad lisaks teadmistele, oskustele, kogemustele ka oskus neid ellu viia, ellu äratada, tegutseda, luua ja luua.

Hariduse kvaliteet spetsialisti kompetentsimudelis on seotud integreeritud interdistsiplinaarsete nõuetega jooksva protsessi tulemusele. See tähendab, et esikohal on indiviidi kvalitatiivsed omadused, mille kujundavad kaasaegsed haridustehnoloogiad. Sellist süsteemi rakendatakse praktikas võrkõppe tehnoloogiaid kasutades. Esiteks on need laialt levinud nende ühiskonna- ja vanuserühmade esindajate seas, kes saavad sügavaid teadmisi põhitöötegevust katkestamata. Selle tulemusena toob kaasaegsete tehnoloogiliste edusammude tõhusam kasutamine traditsioonilises haridussüsteemis kaasa tõsiasja, et piir täiskoormusega, osakoormusega ja kaugõppe vahel hägustub. Ja see omakorda on kaasaegse noorte progressiivse uuendusliku hariduse peamine tunnusjoon.

HARIDUSE ÜLDKÜSIMUSED

N. N. Davõdova

SISEMISE KVALITEEDIHINDAMISSÜSTEEMI LOOMINE KAASAEGSES ÜLDHARIDUSASUTUSES

Artiklis analüüsitakse erinevaid lähenemisviise hariduse kvaliteedi olemuse mõistmiseks, vaadeldakse arendussüsteemi ja kvaliteedijuhtimissüsteemi loomise protsessi kõrgharidusega üldhariduskoolis, tutvustatakse selle süsteemi põhiprotsesse ning tuuakse välja muudatused, mis tulenevad hariduse kvaliteedi olemusest. on tekkinud tegevustes pärast koolisisese kvaliteedijuhtimissüsteemi juurutamist.

Märksõnad: kvaliteet, hariduse kvaliteet, kvaliteedijuhtimissüsteem, TQM (Total Quality Management) põhimõtted, protsessikäsitlus, hariduse kvaliteedijuhtimine.

Abstraktne – Selles artiklis analüüsitakse erinevaid lähenemisviise hariduse kvaliteedi olemuse mõistmiseks. Töös käsitletakse ka kõrgetasemeliste üldharidusasutuste arendussüsteemi ja kvaliteedijuhtimise süsteemi loomise protsessi, mille põhiprotsessid esitatakse. Märgitakse muudatused, mis nende tegevuses toimusid pärast kvaliteedijuhtimise süsteemi kasutuselevõttu.

Indeksi mõisted: kvaliteet, hariduse kvaliteet, kvaliteedijuhtimise süsteem, TQM (Total Quality Management) põhimõtted, protsessikäsitlus, hariduse kvaliteedijuhtimine.

Venemaa hariduse moderniseerimise üks võtmepunkte on vajadus ühtlustada see teiste riikide haridussüsteemidega, sealhulgas kvaliteedikriteeriumide osas. Vastavalt globaalsetele suundumustele tajutakse haridust üldiselt ja eriti kooliharidust avalikkuses üha enam teenindussektorina ning spetsiifilisi teenuseid, mis on seotud inimese “tootmise”, intellektuaalsete ressursside taastootmise ja edasiandmisega. kultuuriväärtustest. Nende teenuste kvaliteet Venemaa haridussüsteemis peaks vastama maailma praktika parimatele näidetele. Rakendades riiklikku hariduse arendamise programmi perioodiks kuni 2020, peaksid üldhariduskoolid pöörama erilist tähelepanu tervikliku kvaliteedijuhtimise kontseptsiooni valdamisele; Rahvusvahelise Organisatsiooni kvaliteedistandardid

standardimine; juhinduma riikliku kvaliteedijuhtimise kooli sätetest, mida esindavad V. Ya. Belobragini teosed,

A. V. Glichev, D. Sh. Matros, V. P. Panasyuk, A. I. Subetto, V. I. Shilenko, S. E. Shishova jt. nõuded kvaliteedikontrolli rakendamiseks mis tahes teenuse osutamise kõigil etappidel, igat tüüpi ressursside haldamisel, loomisel organisatsioonide ja asutuste kvaliteedisüsteemide, kvaliteedijuhtimise protseduuride ja nõuete dokumenteerimine. Ühtsete kvaliteeditagamismehhanismide (millest juhtivad on rahvusvahelised standardid ISO 9000 seeria) kasutuselevõtt annab täna üldharidusasutustele teatud eelised konkreetse territooriumi haridusteenuste turul, mis muutub väga oluliseks seoses üleminekuga haridusteenustele. elaniku palga põhimõte.

Kvaliteedikategooria on inimkonna tsivilisatsioonilise ja majandusliku arengu uues paradigmas võtmetähtsusega. Samal ajal on sellel kategoorial erinevad tõlgendused. Kvaliteet on filosoofiliste vaadete kohaselt objektiivne, olemuslik, suhteliselt stabiilne sisemine kindlus objektide ja nähtuste, aga ka konkreetsete objektirühmade, kollektiivide, süsteemide, abstraktsete esituste terviklikkuses. Tänapäeval tähendab kvaliteet eelkõige:

Objekti olemuslik kindlus, mille tõttu see on antud, mitte aga muu objekt, ja erineb teistest objektidest;

Objekti omaduste kogum, mis on seotud selle võimega rahuldada tarbija väljakuulutatud ja kaudseid vajadusi.

Standard annab järgmise definitsiooni: “Kvaliteet on see, mil määral vastavad objektile omased omadused kehtestatud nõuetele”. Sel juhul mõistetakse objekti kui midagi, mida saab individuaalselt käsitleda ja kirjeldada. Objektideks võivad olla tegevus või protsess, toode või teenuse tulemus, organisatsioon või süsteem või nende mingi kombinatsioon, s.t saame rääkida tegevuse (protsessi) tulemuste kvaliteedist, tegevuse kvaliteedist. protsessid ise ja süsteemi või tegevuse korralduse kvaliteet.

Kvaliteedikategooria üldistatud semantilise koormusega kui “teatud omaduste kogum, mis iseloomustavad objekti olemust ja selle erinevust teistest” on viimastel aastatel kindlalt sisenenud hariduse valdkonda, pedagoogiliste kontseptsioonide arsenali.

Mõistet "haridus" käsitleme kahel omavahel seotud tasandil:

Indiviidi tasandil: haridus on oma "mina"-kujutise otsimine, liikumine ja määratlemine;

Kogu ühiskonna tasandil: haridus on inimese poolt (teiste abiga) mis tahes kultuuri individuaalse assimilatsiooni protsess ja tulemus.

tuuritraditsioonid kui varem välja töötatud vahendite süsteem, mis võimaldab suhelda välismaailmaga, arendada oma võimeid, realiseerida ennast ja olla ühiskonnas edukas.

Selles osas toimib hariduse kvaliteet sünteetilise kategooriana, mis hõlmab kõiki haridussüsteemi arengu komponente ja aspekte.

Tänapäeval esitatakse kirjanduses laia valikut hariduse kvaliteedi põhitunnuseid, samas kui "hariduse kvaliteedi" fenomeni põhimääratlustes on olulisi erinevusi.

Üks teadlaste rühm (V. A. Isaev, V. I. Baidenko, N. A. Selezneva, A. I. Subetto) on keskendunud haridusprotsessi omaduste ja selle tulemuse kogumi vastavusele standardi nõuetele, ühiskonna sotsiaalsetele normidele ja individuaalne. Hariduse kvaliteeti peetakse sel juhul protsessi, tulemuse ja süsteemi lahutamatuks tunnuseks.

Teised seostavad hariduse kvaliteeti inimese teatud teadmiste, oskuste ja sotsiaalselt oluliste omaduste kujunemisega ning peavad hariduse kvaliteedi parameetriteks sotsiaalpedagoogilisi omadusi (eesmärgid, tehnoloogiad, tingimused, isiklik areng) (E. V. Bondarevskaja, L. L. Redko, L. A. Sankin, E. P. Tonkonogaja).

Teised aga keskenduvad tulemuse vastavusele indiviidi ja ühiskonna ootustele ja vajadustele, samas kui hariduse kvaliteedi määrab tulemusnäitajate kogum ja õppeprotsessi seis (õppe sisu, õppevormid ja meetodid). õppetöö, materiaal-tehniline baas, personal jne) (A. I. Moisejev, V. A. Kalney, S. E. Šišov, E. V. Jakovlev).

Mõned teadlased (G. A. Bordovsky, P. I. Tretjakov, T. N. Shamova) seostavad tulemuse kvaliteeti õppeasutuse (EI) võimega rahuldada väljakujunenud ja prognoositud vajadusi. Sel juhul esindab hariduse kvaliteeti õppeasutuse võimalus rahuldada erineva tasemega tarbijate vajadusi.

Lõpuks märkimisväärne teadlaste rühm (V.P. Panasyuk,

V. M. Polonsky, M. M. Potashnik jt) osutavad vajadusele, et hariduse tulemus vastaks indiviidi potentsiaalse arengu tsoonile keskendunud eesmärkidele ning näeb hariduse kvaliteeti kui lõpetaja hariduse tunnuste kogumit.

Esitatud seisukohtade võrdlev analüüs näitab, et tänapäeval on ratsionaalne hariduse kvaliteeti käsitleda mitte ainult õppeasutuse enda seisukohast, mis pakub erinevaid teenuseid, mis vastavad riigi haridusstandardi nõuetele, vajadustele. indiviidi ja ühiskonna (tarbijad), aga ka konkreetsete haridusprotsessi subjektide, sotsiaalselt oluliste tunnuste ja parameetrite hierarhia seisukohast.

Ülaltoodud tunnustest järeldub, et mõiste "hariduse kvaliteet" hõlmab:

Pidev keskendumine klientide rahulolule haridustulemustega. Õppeasutuse põhiline “toode” on teatud omaduste ja oskustega (pädevustega) koolilõpetaja ning tarbijate hulka kuuluvad nii õpilased ise kui ka nende vanemad, aga ka kohalik kogukond ja riik;

Eesmärgi ja tulemuse teatav suhe, eesmärkide saavutamise mõõt, eeldusel, et eesmärgid (tulemused) on operatiivselt püstitatud ja prognoositavad õpilase potentsiaalse arengu tsoonis;

õpilaste isiksuse arengu tulemuste vastavuse määr iga vanuseperioodi lõpus olemasolevatele arenguvõimalustele;

Protsessi kvaliteedi ja tulemuse kvaliteedi ühtsus.

Mitmeid autoreid jälgides rõhutame veel kord, et tänapäeval on hariduse kvaliteedi põhikriteeriumiks eelkõige üksikisiku, ühiskonna ja riigi vajaduste rahuldamise määr. See seisukoht põhineb hariduse kvaliteedi määratlusel kui suutlikkusel rahuldada tarbijate ja õppeprotsessi subjektide vajadusi. Siiski on probleem, mis on seotud erinevate sotsiaalsete, professionaalsete rühmade ja üksikisikute haridustaotluste rohkusega, mis toob kaasa mitmesuguseid eesmärke. Lisaks on hariduse tulemusi võimalik hinnata erinevate õppeainete (õpilased, lapsevanemad, õpetajad jne) lõikes erinevate kriteeriumide alusel, erinevates dimensioonides, erinevatel tasemetel, mis nõuab erilist tähelepanu hariduse kvaliteedi jälgimise tehnoloogiate lähenemise muutumisele.

Kuna hariduse kvaliteet on keeruline süsteem, on vaja tutvustada mitmeid tunnuseid, mille põhjal saab määrata selle põhikomponente.

Mitmemõõtmelisus on hariduse lõpptulemuse kvaliteet ja selle kvaliteedi saavutamist tagav haridussüsteemi potentsiaali kvaliteet; õppe- ja koolitustulemuste kvaliteet; hariduse kvaliteedi teadmised ja tegevuskomponendid.

Multisubjektiivsus eeldab, et hariduse kvaliteedi hindamist viivad läbi õpilased, lõpetajad, õpetajad, lapsevanemad, ühiskond, riigiasutused jne.

Multikriteerium tähendab hariduse kvaliteedi hindamise kriteeriumide kogumi olemasolu.

Mitmetasandilisus on iga individuaalse hariduse taseme (klassi) kvaliteedi lõpptulemus.

Loetleme peamised ülemaailmsed suundumused hariduse kvaliteedi tagamise valdkonnas:

Bologna protsessi raames on käimas ühtsete kriteeriumide ja standardite väljatöötamine Euroopa riikide hariduse kvaliteedi tagamiseks;

Luuakse, arendatakse ja ühtlustatakse Euroopa riikide haridusprogrammide riiklikke akrediteerimissüsteeme;

Haridusasutuste kvaliteedisüsteeme arendatakse ja rakendatakse erinevate kvaliteedisüsteemi mudelite alusel, sh rahvusvaheliste standardite EMrL mudel, sarja 180 9000:2000 standardid, Euroopa Kvaliteedijuhtimise Sihtasutuse mudel. (EKrM) ja teised riiklikud hariduse kvaliteedijuhtimise mudelid;

Riiklikul sertifitseerimis- ja akrediteerimissüsteemil põhinevatelt õppeprotsessi ja selle tulemuste välise kvaliteedikontrolli protseduuridelt kantakse raskuskese üle teatud mudelite alusel toimuvale õppeasutuste sisemisele enesehindamisele. Vastutus kvaliteedi ja kvaliteedihindamise eest lasub MA-l, mis toob kaasa välisekspertiisi jaoks eraldatava materiaalse ja aja märkimisväärse kokkuhoiu.

Vajadus kooli võimalikult efektiivseks toimimiseks ja arendamiseks, konkurentsivõime tõstmiseks haridusteenuste turul on otseselt seotud üldharidusasutuste koolisiseste kvaliteedijuhtimissüsteemide (KJS) loomisega. Meie hinnangul on tänapäevaste kvaliteedijuhtimise nõuete jaoks kõige asjakohasem hariduse kvaliteedijuhtimise süsteem (QMS), mis põhineb kvaliteedistandarditel GOST R ISO 9000-2001; GOST R ISO 9001-2001; GOST R ISO 9004-2001.

Vastavalt ISO 9001:2000 nõuetele käsitleme üldhariduskooli hariduse kvaliteedijuhtimise tulemuslikkust läbi protsessipõhise lähenemise prisma ning lähtume järgmistest sätetest:

Kooli tegevust esitletakse interakteeruvate protsesside võrgustikuna (haridusprogrammide elluviimine, psühholoogilise toe arendamine, testimaterjalide loomine jne);

Õppeasutuse tegevuse juhtimine põhineb lõpptulemuse kvaliteeti “kujundavate” protsesside võrgustiku juhtimisel.

VSMC loomisel on vajalik kõigi kooli elutähtsate protsesside täielik inventuur, eesmärkide ja eesmärkide määratlemine, konkreetsete protsesside eest vastutavad isikud ning nende protsesside dokumentaalne reguleerimine. Tööprotsesside struktureerimiseks ja nende koostisosade esiletõstmiseks töötab kool välja põhi- ja abiprotsesside sobiva hierarhilise struktuuri. Tuletame meelde, et peamiste hulka kuuluvad lokaliseeritavad ja täpselt määratletud tööprotsessid, millel on kõik protsessi kui sellise tunnused. Nende sisse- ja väljapääsud on väljaspool kooli. Abi - põhiprotsesside osad, mida saab selgelt eristada. HSMC OU väljatöötamise käigus lisati põhi- ja abiprotsesside registrisse järgmised valdkonnad:

Juhtkonna tegevused hariduse kvaliteedijuhtimisel (sh strateegiline planeerimine ja hariduse kvaliteedijuhtimine, kooli kvaliteedijuhtimise süsteemi planeerimine ja arendamine,

vastutuse ja volituste jaotus kvaliteedi tagamise töörühma liikmete vahel, OSQMSi analüüs juhtkonna poolt);

Õppetegevuse põhiprotsessid (põhiharidusprogrammide elluviimine, õppe- ja õppetöö õpilastega jne);

Abiprotsessid (personali komplekteerimine, hankimine ja suhtlus materiaalsete ressursside tarnijatega, raamatukogu- ja infoteenused, eluohutus, infrastruktuuri haldamine, õpilaste ja koolitöötajate sotsiaalne tugi);

Nagu ka süsteemsed tegevused põhi- ja abiprotsesside mõõtmiseks, analüüsimiseks ja täiustamiseks õppeasutuses (protsesside jälgimine, mõõtmine ja analüüs, mittevastavuse juhtimine, protsesside täiustamine läbi poliitikate, eesmärkide, korrigeerivate ja ennetavate tegevuste).

Tabelis. 1 on toodud näited mõne kvaliteedisüsteemi tööelemendi konkreetsest rakendamisest koolis ning indikaatorid, mis diagnoosivad nende rakendamise ja rakendamise täielikkust.

Tabel 1

Kvaliteedijuhtimise elementide juurutamise rakendamine ja diagnostika koolis

Kvaliteedisüsteemi elemendid Näited kvaliteedisüsteemi elementide rakendamisest õppeasutuses Kvaliteedisüsteemi elementide rakendamise täielikkust diagnoosivad indikaatorid

Juhtkonna vastutus Juhtkonna kvaliteedipoliitika on sõnastatud. Kvaliteeditöö juhtimise õppeasutuses võttis üle selle juht, sõnastatud strateegiliste suuniste tegelikkuse määr, juhtkonna, õpetajate ja õpilaste pühendumus neile. Kvaliteedijuhtimise funktsioonide ja tüüpide täielikkus juhi poolt

Üldsätted, protseduurid ja kvaliteediprogrammide väljatöötamine Õppeasutuses on välja töötatud kvaliteediprogrammid õpetajate metoodiliste oskuste parandamiseks, õpilaste koolitamiseks Programmi tegevuste elluviimise terviklikkus, püstitatud eesmärgid. Õpetajate metoodilise valmisoleku ja õpilaste kasvatustaseme tõusu näitajad

Pedagoogilise disaini juhtimine Õppeasutuses on juurutatud projektide väljatöötamise ja vastuvõtmise skeemid. Loodud on pedagoogilise disaini info-, norm-, hindamis- ja kriteeriumite baas. Skeemide täiustamine projektide väljatöötamiseks ja vastuvõtmiseks Statistiliste andmete maht. Kasutatud kriteeriumide, näitajate, normide loetelu,

Tabeli lõpp. 1

Põhilistes standardite ja standardite tegevusvaldkondades on loodud piisav fond disainiarendusteks

Õppetulemuste juhtimine OU-s töötatakse välja lõpetaja mudel. On olemas vilistlaste andmebaasid. Jälgitakse lõpetajate edasist elutrajektoori.Lõpetajale esitatavate nõuete maht ja tase. Statistika maht, võrdleva analüüsi objektid

Seega on QMS mudeli väljatöötamise käigus kujunemas uus kooli hariduspoliitika filosoofia: tarbija määrab haridusteenuste kvaliteedi, mistõttu peab õppeasutus pidevalt keskenduma tarbija rahulolule haridustulemustega, võttes samas arvesse arvestada haridusteenuste tarbija kõiki võimalikke tegelikke ja potentsiaalseid vajadusi. See filosoofia on aktuaalne koolihariduse jaoks, millele viimasel ajal on pidevalt seatud erinevad nõuded: ühiskonna poolelt – kõrge sotsiaalne ja moraalne efektiivsus: majandus – majanduslik tulemuslikkus; isiksus - haridus, mis tagab selle eneseteostuse; ülikoolide kogukonnad – ettemääratud väärtussuunitlusega kvaliteetsete taotlejate ettevalmistamine.

Kooli VSMK arendamisel pöörati erilist tähelepanu Shewhart-Demingi pideva täiustamise põhimõtte (ROSA) rakendamisele. Lähtutakse eeldusest, et protsessi pideva parendamise saavutamiseks on vaja seda planeerida, planeeritud plaan ellu viia, tulemusi kontrollida, analüüsida ning peale tulemuste analüüsi tegeleda edasise parendamisega. ROSA tsükkel on mis tahes organisatsiooni peaaegu kõigi tööprotsesside planeerimise, teostamise, kontrollimise ja täiustamise aluseks kõigil juhtimistasanditel: strateegiline, protsessiline, projekt ja isiklik.

Tabelis. Joonisel 2 on toodud mudel konkreetse haridusteenuse kvaliteedi parandamiseks vastavalt E. Demingi tsüklite struktuurile, seoses kvaliteedijuhtimisega üldhariduskoolis.

Tegelikult on E. Demingi neljal tsüklil midagi ühist kvaliteedijuhtimise nelja põhikomponendiga. Seega mõistame kvaliteedijuhtimise all kaasaegses koolis organisatsiooni juhtimise ja juhtimise koordineeritud tegevusi seoses kvaliteediga, mille komponentideks on selle planeerimine, juhtimine, pakkumine ja täiustamine. Usume seda hoonet

Sellise süsteemi väljatöötamine on oluline kontseptuaalne samm üldhariduskooli organisatsioonikultuuri arengu suunas 21. sajandil.

tabel 2

Mudel konkreetse haridusteenuse kvaliteedi parandamiseks

Tsükli etapid Lava komponendid

Planeerimine Konkreetse haridusteenuse kujundamine: tarbija ja tema nõuete väljaselgitamine õppeasutusele; haridusteenuse tunnuste arendamine (haridusteenuse kvaliteedi põhiparameetrid, sh haridustasemete diagnostiliste mudelite väljatöötamine, kasvatus, põhipädevuste diagnoosimise mudelid); kvaliteedipoliitika väljatöötamine; organisatsioonilise struktuuri väljatöötamine, sealhulgas põhiprotsesside juhid ja nendevahelise interaktsiooni kaardid; õppeasutuse õpetajate, töötajate ja õpilaste korporatiivsete väärtuste komplekti, samuti õpetaja eetikakoodeksi kujundamine

Tegevus Valik, personali koolitamine, vajalike ressursside tagamine. Haridusprotsessi korraldamine ehitatud mudeli järgi. Protsesside pideva täiustamise ja täiustamise süsteemi loomine

Kontroll Haridusasutustes haridusteenuste osutamise kvaliteedi põhinäitajate seiresüsteemi väljatöötamine ja rakendamine.

Analüüs ja korrigeerimine Mõõdetavate ja kontrollnäitajate lahknevuse põhjuste väljaselgitamine, protsesside korrigeerimine protsesside ja juhtimise eest vastutajate poolt

Samuti tuleb meeles pidada, et vastavalt rahvusvahelistele standarditele 180 hõlmab kvaliteedijuhtimine muu hulgas ka toote või teenuse tootmisprotsessi nõuetekohase kvaliteedi tagamist. Toodete kvaliteedi tagamist, mis põhineb kvaliteedi tagamise protseduuridel selle tootmise igas elutsükli etapis rahvusvahelises standardis 180 8402, nimetatakse "kvaliteediahelaks". Haridusteenuste tootjate jaoks ja vastavalt ka haridusprotsessi juhtimiseks koosneb "kvaliteediahel" järgmistest elementidest:

Tööturu ja haridusteenuste vajaduste uurimine;

Üliõpilaste värbamine;

Programmide, õppevormide ja meetodite kujundamine;

Koolitusressursside pakkumine;

Õppeprotsessi korraldus;

Lõpetaja tunnistus;

Üldhariduskooli lõpetanute edasise "saatuse" jälgimine (hariduse jätkamine alg-, kesk-, kõrgharidusasutustes, sealhulgas konkreetse territooriumi jaoks vajalikel kutsealadel, tööhõive, sealhulgas ühiskonna jaoks prioriteetsetel kutsealadel). selle territooriumi majanduslik areng).

Üldiselt võib kaasaegse kooli õppekvaliteedi juhtimise mehhanismi kujutada järgmiselt: info kogumine potentsiaalsetelt sotsiaalsetelt klientidelt - ühiskonnakorralduse kujundamine - kooli missiooni määratlemine - valitud variandi ja olemasolevate võimaluste suhe. - juhtimisviisi valimine (protsessi või tulemuse jaoks) - parameetrite määramine õppetulemuste hindamine - õpilaste isiksuse diagnostika - õpilaste kasvatustulemuste prognoosimine - soovitud tulemuste korrelatsioon olemasolevate tulemustega ja kooli eluviis - tegurite kindlaksmääramine, kooli arenguprogrammi koostamine ja elluviimine - õppetöö tulemuste võrdlemine püstitatud eesmärkidega - hariduse kvaliteedi vastavus seatud eesmärgile.

Üldhariduskooli sisemise kvaliteedijuhtimise süsteemi väljatöötamisel tuleks erilist tähelepanu pöörata uue õppekvaliteedi loomise korralduslikele ja sisulistele tingimustele, mille hulka kuuluvad:

Hariduskeskkonna loomine, mis stimuleerib võrdselt nii õpetajat kui ka last tulemuslikule tegevusele, mis vastab nende individuaalsetele omadustele ja vajadustele. Hariduskeskkond hõlmab sel juhul ennekõike ettevõtte identiteedisüsteemi ülesehitamist töötajate seas, aga ka õpilaste väärtuskasvatuse alase töö korraldamist. Niisiis moodustub haridusasutuses "väärtusväli", milles elavad ja töötavad kõik haridusprotsessis osalejad. Ettevõtte väärtushinnangud ja ka õpetajate eetikakoodeks on peamised näitajad haridusasutuse atraktiivsuse kohta tarbijate jaoks;

Lapse kasvatustulemustele esitatavate nõuete muutmine õpetaja missiooniks. Õppeasutuse, osakondade, metoodiliste ühenduste ja iga töötaja missioonide kujunemine mõjutab õpilaste koolitamiseks eritingimuste loomist ja sellest tulenevalt ka õppeasutuse atraktiivsust. Õpetaja ja õpilase ekspertpositsioonid "kasvavad" iga õppeprotsessis osaleja missiooni sügavast teadvustamisest ja soovist neid täita;

Mitte ainult ühiskonna ja indiviidi tegelike vajaduste rahuldamine, vaid ka ühiskonna poolt veel tunnustamata vajaduste kujundamine, sotsiaal-majandusliku süsteemi arengu perspektiivi seadmine. Uut haridussüsteemi moodustav kool tegeleb innovaatilise majanduse inimese hariduse ja kasvatamisega, kus

tohutut rolli mängivad teadmiste ja pädevuse hetked, mis on seotud inimese arenenud väärtuste süsteemiga.

Nendest tingimustest lähtuvalt on võimalik kujundada üldharidusasutuses kaasaegse kvaliteedisüsteemi ülesehitamise põhinõuded:

Orienteerumine sisemisele eneseanalüüsi ja enesehindamise protsessile, kõigi tegevuste siseaudit, et luua tingimused, mis on suunatud kavandatud hariduslike eesmärkide ja tulemuste saavutamisele;

Hariduse arengu globaalsete suundumuste arvestamine ja kaasaegsete haridustehnoloogiate kasutamine haridusprotsessis;

Hariduskeskkonna kõigi parameetrite ja protsesside stabiilsus ja reprodutseeritavus, mis aitavad kaasa nõutavate haridustulemuste saavutamisele, mis hõlmab ka kvaliteedijuhtimissüsteemi;

Haridussüsteemi võime ennast muuta ja täiendada.

Üldjuhul koosneb väljatöötatud koolisisene õppekvaliteedi hindamise süsteem eesmärkide seadmise plokist, mis hõlmab regulatiivset ja dokumentatsioonisektorit (riiklikud haridusstandardid, haridusprogramm, arenguprogrammid, lõpetajate mudel, kohalikud seadused), organisatsioonilist. sektori (haldus, õppejõud, kvaliteedi töörühmad, teadus- ja metoodiline nõukogu, kvaliteediaudiitorid) ja protsessiüksus. Hindamisobjektideks on lõpptulemuse kvaliteet, haridussüsteemi potentsiaal, põhitegevused, juhtimine, haridusprotsessi sotsiaal-pedagoogilised tulemused, arenguprogrammide elluviimine, senise toimimise kvaliteet, haridussüsteemi elluviimine. haridusprogrammid. Protsessiplokk sisaldab sisehindamise protseduure (riiklik lõputunnistus 9. ja 11. klassis, õpilaste vaheatesteerimise protsessid, proovieksam ühtse riigieksami vormis, administratiivne töö, õppejõudude atesteerimine teise kategooria, psühholoogilise ja sotsioloogilise diagnostika, õpetajate teaduslike ja metoodiliste materjalide eksperthinnangud jm) ja välishindamise protseduurid (õppeasutuste portfell, USE, munitsipaal- ja piirkondlikud seireuuringud, statistilised vaatlused, vabaõpe, erineva tasemega hariduslikud ja teaduslikud ja metoodilised konkursid , aineolümpiaadid, pedagoogide atesteerimine esimese ja kõrgeima kategooria jaoks, haridusasutuste akrediteerimine ja litsentsimine, sotsioloogilised uuringud, erineva tasemega õppeasutuste reitingud). Protsessiplokk on tihedalt seotud parameetrilise plokiga, mis koosneb eraldi hindamis- ja kriteeriumikompleksidest, teabeplokist (õppeasutuse veebisait, koolileht, teadus- ja metoodilised kogumikud, publikatsioonid erineva tasemega erialaväljaannetes, andmebaasid, avalikud aruanded). ) ja ressursiplokk, mis ühendab kvalitatiivsed kie, sotsioloogilised ja psühholoogilised meetodid. Kõrgendatud staatusega keskkooli hariduse kvaliteedi hindamise süsteemi skeem on toodud joonisel.

Haridus ja teadus. 2009. nr 6 (63)

Koolisisene kvaliteedijuhtimissüsteem

Sisemise kvaliteedihindamise süsteemi loomine kaasaegses üldhariduses

institutsioon

Kavandatava HSMC kallal töötades lähtub hariduse kvaliteedi hindamise süsteemi juhtimine järgmistest korralduspõhimõtetest:

Programmipõhine lähenemine hariduse kvaliteedi hindamise ja juhtimise süsteemi kujundamisel;

Infovoogude eristamine ja korrastamine iga õpilase individuaalse õppekvaliteedi seisu kohta;

Õppeasutuse struktuuriüksuste (aineosakonnad, komplekssed sihtprogrammid, pedagoogide loomingulised rühmad) volituste võrgustikujaotus hariduse kvaliteedi tagamisel ja hindamisel;

Ühtsed lähenemisviisid diagnostiliste vahendite väljatöötamisele õpilaste haridustulemuste kvaliteedi hindamiseks lõpliku sertifitseerimise protsessis, sealhulgas ühtse riikliku eksami, seire ja diagnostika, koolisisese kontrolli vormis;

Avaliku ekspertiisi kaasamine haridusasutuste hariduse kvaliteedi tagamise kõikidesse etappidesse ja protsessidesse;

Jaotus ja erinevad professionaalsete teadmiste tasemed;

Õppejõudude, professionaalsete ekspertide koolitamise ja hariduse kvaliteedi hindamise diagnostiliste vahendite väljatöötamise lähenemisviiside ühtsus.

Peame oluliseks, et sellise koolisisese õppekvaliteedi hindamise süsteemi loomine haridusasutustes tagaks tõhusate vanemlike ja erialaste kogukondade kujunemise mehhanismide rakendamise, asutuse organisatsioonikultuuri kujunemise. Sel juhul viivad koolis hariduse kvaliteedi avalikku kontrolli läbi sõltumatud tsiviilasutused ja organisatsioonid, osaledes erinevatel tasanditel - koolisisesest kuni rahvusvahelise tasemeni - konkursside süsteemis (PNPO, olümpiaadid, NPC jne). ). Hariduse kvaliteedi kutseeksami korraldavad professionaalne haridusringkond - haridusasutuste õpetajad ja sõltumatud eksperdid, meie konkreetsel juhul - Venemaa Haridusakadeemia Uurali filiaali uuenduslike-aktiivsete koolide võrgustiku esindajad, tuginedes hariduse kvaliteedi hindamise kord, mis töötati välja Sverdlovski oblasti piirkondliku kvaliteedihindamise süsteemi loomise raames.

Haridusasutustes koolisisese kvaliteedihindamise süsteemi loomise tulemusena paraneb õppeprotsessi kui terviku kvaliteet, eristuvad selgelt põhi- ja abiprotsessid, mis võimaldab kooli tegevust süstematiseerida. administreerimine. Väljatöötatud õpilaste haridus- ja muude saavutuste hindamise vahendid on suunatud õppeprotsessi läbipaistvuse tagamisele. Töö käigus võeti kasutusele uued tehnoloogiad õppesaavutuste ja kasvatusprotsessi kui terviku diagnoosimiseks ja jälgimiseks, hõlbustades õppejõudude tööd; tagatakse kontroll- ja mõõtematerjalide sotsiaalne ja professionaalne läbivaatus ning kõigi diagnostikameetmete koordineerimine ja andmete kogumine

süvendid, mis võimaldasid tagada kooli avatuse väliskeskkonnale. Väljatöötatud kvaliteedihindamise süsteem võitis 2009. aastal Jekaterinburgi administratsiooni haridusosakonna korraldatud linna kvaliteedihindamise konkursi.

Kirjandus

1. Andrejev V. I. Loomingulise enesearengu pedagoogika. Kaasan: Kaasani kirjastus. un-ta, 1996. Prints. 1.

2. Bordovsky G. L., Nesterov A. A., Tryapitsyn S. Yu. Haridusprotsessi kvaliteedi juhtimine. SPb.: Venemaa Riikliku Pedagoogikaülikooli kirjastus im. A. I. Gertsen, 2001. 359 lk.

3. GOST R ISO 9000-2001 Kvaliteedijuhtimissüsteem. Põhialused ja sõnavara. M.: Standardite kirjastus, 2001. 21 lk.

4. Ivshina G. V. Invariantne lähenemine haridussüsteemide kvaliteedi jälgimisel // Kvalimeetria hariduses: metoodika ja praktika: X sümpoosioni materjalid. M.: Issled. Spetsialistide Koolituse Kvaliteediprobleemide Keskus, 2002. Raamat. 1.

5. Isaev V. A. Avatud haridussüsteemi teabe- ja hariduskeskkonna (IEE) kvaliteedi analüüsimise süsteemi kontseptuaalsest mudelist // Kvalimeetria hariduses: metoodika ja praktika: X sümpoosioni materjalid. M.: Issled. Spetsialistide Koolituse Kvaliteediprobleemide Keskus, 2002. Raamat. 1. S. 173-183.

6. Krahhmalev A. L. Hariduse kvaliteet kui pakiline juhtimisprobleem. Omsk, 2001, lk 15-16.

7. Panasyuk V. P., Golovicher G. V. Kogemused ja parimad tavad hariduse kvaliteedi hindamiseks piirkondlike, munitsipaal- ja koolisiseste süsteemide ülesehitamisel ja rakendamisel. Salekhard; M.: Issled. Spetsialistide koolituse kvaliteediprobleemide keskus, 2009

8. Sankin L. A., Tonkonogaya E. P. Hariduse kvaliteedi juhtimine humanitaarülikoolis // Izv. RAO. 2002. nr 2. S. 61-73.

9. Selezneva N. A. Kõrghariduse kvaliteet kui süstemaatilise uurimistöö objekt: loeng-ettekanne. M.: Issled. Spetsialistide Koolituse Kvaliteediprobleemide Keskus, 2002. 95 lk.

10. Strokova T. A. Hariduse kvaliteet: hindamise olemus ja kriteeriumid // Haridus ja teadus. Izv. UrO RAO. 2009. nr 4(61). lk 36-48

11. Subetto A. I. Jätkuõppe kvaliteet Vene Föderatsioonis: olukord, suundumused, probleemid ja väljavaated. Peterburi; M.: Issled. Spetsialistide Koolituse Kvaliteediprobleemide Keskus, 2000. 498 lk.

12. Tretjakov P. I., Shamova T. N. Hariduse kvaliteedi juhtimine - süsteemi arendamise põhisuund: olemus, lähenemisviisid, probleemid // Õppealajuhataja. 2002. nr 7. S. 67-72.

13. Tretjakov P. I. Hariduse kvaliteedi operatiivne juhtimine koolis. Teooria ja praktika. Uued tehnoloogiad. M., 2006.

14. Tretjakov P. I. Kool: juhtimine tulemuste järgi. M., 2001.

15. Hariduse kvaliteedi juhtimine / toim. M. M. Potašnik. M.: Ped. o-vo Rossii, 2000. 320 lk.

16. Shishov S. E., Kalney V. A. Hariduse kvaliteedi jälgimine koolis. M.: Ros. ped. agentuur, 1998. 354 lk.

17. Shishov S. E. Hariduse kvaliteet infoühiskonna seireobjektina Obrazovanie i nauka. Izv. UrO RAO. 2008. nr 5(53). lk 33-44.

18. Jakovlev E. V. Hariduse kvaliteedi juhtimine kõrghariduses: teooria ja praktika. Tšeljabinsk: ChGPU kirjastus, 2000. 148 lk.

E. L. Umnikova

ÕPETAJATE TÖÖARENG elukestva õppe SÜSTEEMIS

Artikkel on pühendatud õpetajate professionaalsele arengule jätkuõppe süsteemis, mida mõistetakse tervikliku protsessina, mis tagab indiviidi loomingulise potentsiaali järkjärgulise arengu ja tema vaimse maailma igakülgse rikastamise. Artiklis käsitletakse ka kolme lähenemist jätkuõppe olemusele ja täiendõppe vormidele.

Võtmesõnad: täiendõpe, õpetajate professionaalne areng, õpetajate atesteerimine, täiendõppe vormid.

Kokkuvõte – Ettekanne käsitleb õpetajate kutseoskuste parandamist jätkuõppe raames, kusjuures viimast käsitletakse kui terviklikku protsessi, mis viib loomingulise potentsiaali järkjärgulise arengu ja sisemaailma rikastamiseni. Samuti kirjeldatakse kolme lähenemist jätkuõppe ja õpetajate kvalifikatsiooni tõstmise olemusele.

Indeksi mõisted: jätkuõpe, õpetajate kutseoskuste täiendamine, õpetajate hindamine, õpetajate kvalifikatsiooni erinevad tõstmised.

Viimastel aastakümnetel toimunud intensiivne uuenemine, haridusprotsessi kõikide komponentide kaasajastamine haridussüsteemi kõigil tasanditel on objektiivselt tõstnud pedagoogiliste ja juhtivtöötajate kutsenõuete latti. Hariduse arendamise föderaalne sihtprogramm aastani 2010 ütleb, et ilma õpetajate professionaalse taseme tõstmiseta ja kaasaegse elu vajadustele vastava pedagoogilise korpuse moodustamiseta on võimatu oluliselt parandada kodumaise hariduse kvaliteeti ja selle konkurentsivõimet.