Dengan mengkaji individu, kita beralih kepada persekitaran terdekatnya, dan melalui prisma hubungan interpersonal, masyarakat mikronya, kita mula memahami dengan lebih baik masalah individu dan akar personifikasinya.

Jika kita bercakap tentang hubungan, maka kita mesti mengingati hubungan subjektif yang ditubuhkan oleh seseorang, sesuatu peristiwa dan memanifestasikan dirinya dalam reaksi emosi dan aktiviti tertentu.

V.N. Myasishchev memberi definisi klasik hubungan personaliti: "Hubungan - sistem lengkap hubungan individu, selektif, sedar individu dengan sisi yang berbeza realiti objektif, yang merangkumi tiga komponen yang saling berkaitan: sikap seseorang terhadap manusia, terhadap dirinya sendiri, terhadap objek dunia luar."

Takrifan "interpersonal" menunjukkan bukan sahaja bahawa objek hubungan adalah orang lain, tetapi juga arah hubungan bersama. Hubungan interpersonal berbeza daripada jenis seperti sikap diri, sikap terhadap objek, hubungan antara kumpulan.

Konsep " perhubungan sesama manusia"memberi tumpuan kepada aspek emosi dan deria interaksi antara orang dan memperkenalkan faktor masa dan analisis komunikasi, kerana di bawah keadaan komunikasi interpersonal, melalui pertukaran maklumat yang berterusan, pergantungan orang yang telah bersentuhan timbul pada setiap lain, dan tanggungjawab bersama untuk hubungan yang sedia ada.

Interaksi manusia dengan sistem sosial dijalankan melalui satu set sambungan, berkat yang dia menjadi orang, subjek aktiviti dan keperibadian. Hubungan yang timbul antara orang dalam proses komunikasi, aktiviti praktikal dan rohani bersama ditakrifkan sebagai hubungan sosial. Sebab-sebab hubungan tersebut boleh menjadi industri, politik, undang-undang, moral, agama, psikologi dan lain-lain.

Hubungan psikologi antara manusia biasanya dibahagikan kepada rasmi dan tidak formal mengikut organisasi tempat mereka dibentuk. Hubungan rasmi dibenarkan, didokumenkan dan dikawal oleh masyarakat atau wakil individu. Hubungan tidak formal mungkin diiktiraf malah digalakkan oleh organisasi formal, tetapi ia tidak didokumenkan.

Bezakan antara perniagaan dan peribadi atau (hubungan interpersonal). Hubungan perniagaan dikaitkan dengan aktiviti pendidikan atau kerja bersama dan ditentukan oleh mereka. Hubungan peribadi boleh menjadi penilaian (kekaguman, populariti) dan berkesan (berkaitan dengan interaksi); ia tidak ditentukan oleh keadaan objektif tetapi oleh keperluan subjektif untuk komunikasi dan kepuasan keperluan ini.

N.N. Obozov menawarkan klasifikasi berikut hubungan interpersonal: hubungan perkenalan, persahabatan, persahabatan, persahabatan, cinta, perkahwinan, keluarga dan merosakkan. Klasifikasi ini berdasarkan beberapa kriteria: kedalaman hubungan, selektiviti dan pilihan pasangan, fungsi hubungan. Kriteria utama, pada pendapatnya, adalah sejauh mana, kedalaman penglibatan individu dalam hubungan, dan kriteria tambahan- ini adalah jarak antara rakan kongsi, tempoh dan kekerapan kenalan, penyertaan klise peranan dalam tindakan komunikasi, norma hubungan, keperluan untuk syarat hubungan. Menurut N.N. Obozova, jenis yang berbeza perhubungan interpersonal melibatkan kemasukan dalam komunikasi tahap ciri personaliti tertentu

Hubungan interpersonal dalam kumpulan boleh dianggap secara statik, dalam bentuk di mana mereka dibentuk pada masa ini masa, dan dalam dinamik, i.e. dalam proses pembangunan. Dalam kes pertama, ciri-ciri sistem perhubungan yang sedia ada dianalisis, dalam kes kedua - undang-undang transformasi dan pembangunan mereka. Kedua-dua pendekatan ini sering wujud bersama antara satu sama lain dan saling melengkapi.

Hubungan dalam kumpulan secara semula jadi berubah. Pada mulanya, pada peringkat awal pembangunan kumpulan, mereka agak acuh tak acuh (orang yang tidak mengenali atau mengenali antara satu sama lain dengan kurang pasti tidak dapat berhubung antara satu sama lain), kemudian mereka boleh menjadi konflik, dan dalam keadaan yang menggalakkan bertukar menjadi kolektivis.

Apabila menganalisis kehidupan dan aktiviti seseorang individu yang memasuki komunikasi dengan orang lain, mereka selalunya abstrak dari pemahaman luas kategori "sikap", dengan mengambil kira makna yang lebih sempit, dalam kes ini. kita bercakap tentang tentang hubungan sesama manusia.

Hubungan interpersonal adalah sejenis hubungan personaliti yang dizahirkan dalam hubungan dengan orang lain. Hubungan interpersonal adalah bersifat emosi. Mereka disertai dengan pelbagai pengalaman (suka dan tidak suka). Istilah "hubungan" digunakan untuk menunjukkan hubungan interpersonal dalam psikologi.

Kriteria utama adalah kedalaman - ukuran penglibatan seseorang dalam hubungan. Dalam struktur keperibadian, beberapa tahap manifestasi ciri-cirinya boleh dibezakan: spesies umum, sosiobudaya, psikologi, individu. Ciri-ciri sosiobudaya termasuk: kewarganegaraan, profesion, pendidikan, politik dan pegangan agama, status sosial.

KEPADA ciri psikologi termasuk: kecerdasan, motivasi, watak, perangai, kebolehan.

Kepada individu - semuanya unik secara individu, ditentukan oleh ciri-ciri kehidupan seseorang.

Jenis perhubungan interpersonal yang berbeza memerlukan penyertaan dalam komunikasi tahap yang berbeza personaliti. Kemasukan terbesar keperibadian, sehingga ciri-ciri individu, berlaku dalam hubungan mesra.

Menurut kriteria kedua, selektiviti terbesar dicirikan oleh persahabatan, perkahwinan, hubungan cinta. Selektiviti yang paling sedikit adalah tipikal untuk hubungan perkenalan.

Kriteria ketiga - perbezaan dalam fungsi hubungan, bermakna fungsi hubungan ditunjukkan dalam perbezaan kandungannya, makna psikologi untuk rakan kongsi.

Fungsi merujuk kepada tugas dan isu yang diselesaikan dalam hubungan interpersonal.

Sebagai tambahan kepada yang utama, kriteria tambahan dikenal pasti. Ini termasuk: jarak antara rakan komunikasi, tempoh dan kekerapan kenalan, penyertaan stereotaip peranan dalam tindakan komunikasi, norma hubungan, keperluan untuk syarat hubungan. Corak umum yang berikut: lebih dalam hubungan, lebih pendek jarak, lebih kerap kenalan, lebih sedikit klise peranan.

Dalam persahabatan, seseorang boleh membezakan hubungan instrumental dan emosi-pengakuan.

Persahabatan pengakuan emosi adalah berdasarkan simpati bersama, ikatan emosi, dan kepercayaan. Jenis hubungan ini dicirikan oleh: penurunan kawalan diri dan kelonggaran dalam komunikasi, penyingkiran topeng sosial tingkah laku - peluang untuk menjadi diri sendiri, penguasaan sikap menilai positif pasangan.

Lawan hubungan mesra ialah hubungan bermusuhan. jenis ini perhubungan melibatkan sikap emosi negatif terhadap pasangan. perhubungan yang bermusuhan dimanifestasikan dalam kurangnya kepercayaan, pelanggaran rancangan pasangan, halangan dalam aktiviti, dan sengaja meremehkan harga diri pasangan.

Melalui perhubungan interpersonal seseorang secara tidak langsung boleh terlibat dalam sistem perhubungan awam. Pada mulanya, kemasukan sedemikian berlaku melalui persekitaran terdekat seseorang, tetapi apabila mereka semakin dewasa, sempadannya semakin meluas. Hubungan interpersonal yang tidak formal, kaya emosi, dan signifikan secara peribadi mewujudkan asas kepada pembentukan personaliti.

Tumpuan adalah pada M.I. Lisina dan pekerjanya bukan sahaja gambaran luaran, tingkah laku komunikasi, tetapi juga keperluan dan motif komunikasi, yang pada dasarnya adalah hubungan. Pertama sekali, konsep "komunikasi" dan "hubungan" harus dikaitkan.

Komunikasi digunakan secara meluas dalam konteks pendekatan aktiviti dan ia sendiri dianggap sebagai jenis aktiviti yang istimewa. Hubungan interpersonal termasuk dalam masalah komunikasi. Pada masa yang sama, hubungan interpersonal dikaji secara intensif dalam kerangka psikologi hubungan, yang diasaskan oleh A.L. Lazursky dan V.N. Myasishchev.

Di tengah-tengah arah ini terletak idea keperibadian, yang terasnya adalah sistem holistik individu hubungan subjektif-penilaian dengan realiti.

Ia adalah ciri bahawa pendekatan aktiviti dibangunkan terutamanya dalam rangka kerja teori dan psikologi eksperimen, dan psikologi perhubungan dibangunkan terutamanya dalam bidang amalan psikologi.

Berbeza dengan tindakan, sikap:

1. Tidak mempunyai tujuan dan tidak boleh sewenang-wenangnya

2. Ia bukan satu proses dan, oleh itu, tidak mempunyai perkembangan spatio-temporal; ia adalah keadaan dan bukannya proses;

3. Tidak mempunyai cara pelaksanaan luaran yang dinormalisasi secara budaya dan, oleh itu, tidak boleh dibentangkan dan diasimilasikan dalam bentuk umum; ia sentiasa sangat individu dan konkrit.

Pada masa yang sama, sikap berkait rapat dengan tindakan. Ia menjana tindakan, berubah dan berubah dalam tindakan, dan ia sendiri terbentuk dan timbul dalam tindakan. Makna peribadi adalah kedua-dua unsur pembentukan kesedaran (yang, seperti yang diketahui, mendahului tindakan) dan ciri utama tindakan dan hasilnya. Sikap yang terhasil mungkin kedua-dua sumber tindakan dan produknya, tetapi mungkin tidak, kerana sikap itu tidak selalu menyatakan dirinya dalam aktiviti luaran.

Pertimbangkan kesannya pelbagai faktor mengenai struktur perhubungan formal dan tidak formal di kumpulan belajar, ciri komunikasi dalam pasukan pelajar.

Hubungan interpersonal timbul dan berfungsi dalam setiap jenis hubungan sosial, termasuk semasa latihan dalam kolej perubatan dan benarkan orang tertentu mengekspresikan diri sebagai individu dalam tindakan komunikasi dan interaksi.

Komunikasi adalah prasyarat untuk proses mendidik dan melatih pelajar. Peranan dan kepentingannya ditentukan oleh beberapa faktor.

Pertama, kehidupan manusia di mana-mana peringkat melibatkan penubuhan hubungan maklumat dan hubungan, persefahaman bersama dan interaksi antara manusia.

Kedua, tiada komuniti manusia, termasuk kumpulan pelajar, boleh menjalankan aktiviti bersama sepenuhnya melainkan hubungan diwujudkan antara manusia dan persefahaman antara mereka tercapai.

Ketiga, sifat psikologi seseorang menyebabkan dia memerlukan sokongan dan bantuan orang lain, untuk mengkaji dan menggunakannya. pengalaman hidup, dalam mendapatkan nasihat dan maklumat yang diperlukan, yang amat penting dan perlu untuk pelajar tahun satu.

Keempat, penyelesaian yang berjaya tugas pengajaran dan pendidikan, mengaktifkan pelajar untuk menyelesaikannya, membuat keputusan, memantau pelaksanaan arahan - dijalankan melalui komunikasi.

Dalam domestik psikologi sosial membezakan tiga jenis komunikasi interpersonal yang berbeza dalam orientasi mereka: imperatif, manipulasi dan dialog.

Dalam keadaan kolej perubatan, jenis komunikasi ketiga jelas ditunjukkan, i.e. komunikasi dialog. Ini adalah interaksi subjek-subjektif yang sama, yang bertujuan untuk pengetahuan bersama, pengetahuan diri rakan komunikasi. Keberkesanannya sebahagian besarnya ditentukan oleh pematuhan ketat kepada peraturan: sikap psikologi mengenai keadaan lawan bicara; persepsi bukan penilaian terhadap keperibadian pasangan; persepsi pasangan sebagai sama, mempunyai pendapat sendiri. Sememangnya, komunikasi jenis ini memerlukan guru mempunyai pengalaman yang luas dalam bekerja dengan orang, serta tertentu kualiti peribadi; menahan diri, menghormati lawan bicara, kesabaran, dll.

Komunikasi imperatif ialah bentuk interaksi autoritarian dan arahan dengan rakan komunikasi. Mereka mengambil jalan keluar untuk mencapai kawalan ke atas tingkah laku dan pemikiran pasangan, memaksanya tindakan tertentu. Keistimewaan komunikasi imperatif ialah pasangan adalah pihak yang pasif. Pada masa yang sama, semasa komunikasi, matlamat utamanya, sifat pemaksaannya, tidak tersembunyi.

Komunikasi manipulatif adalah salah satu bentuk komunikasi interpersonal di mana pengaruh ke atas pasangan untuk mencapai niat seseorang dilakukan secara berselindung. Dengan komunikasi manipulatif, matlamatnya juga adalah untuk mencapai kawalan ke atas tingkah laku dan pemikiran orang lain, tetapi dalam kes ini pasangan tidak dimaklumkan tentang matlamat sebenar komunikasi. Mereka sama ada menyembunyikan atau digantikan oleh orang lain. Selalunya manipulasi digunakan dalam hubungan perniagaan dan dalam bidang propaganda. Komunikasi manipulatif tidak boleh diterima di kolej perubatan, kerana ia boleh menyebabkan ketidakpercayaan di pihak pelajar.

Keberkesanan komunikasi bergantung kepada keadaan dan prasyarat individu, peribadi dan sosio-psikologi. Dalam psikologi, ini termasuk: pemahaman yang jelas tentang matlamat komunikasi; kehadiran motif yang sesuai; penguasaan alat komunikasi; kemahiran komunikasi dan pengetahuan komunikan terbentuk dengan baik.

Komponen utama psikologi pasukan pelajar, teras iklim sosio-psikologi di dalamnya ialah hubungan antara pelajar dalam dua bentuk utama.

Apabila mempertimbangkan dinamik hubungan pelajar, adalah perlu untuk mengambil kira ciri-ciri manifestasi tertentu dan percanggahan yang wujud zaman remaja pada peringkat peralihan kepada kematangan.

Harga diri adalah pengawal selia penting dalam hubungan manusia dengan orang lain, kritikal dan tuntutan terhadap diri sendiri, dan sikap terhadap kejayaan dan kegagalan seseorang bergantung padanya. Harga diri sangat mempengaruhi persepsi kita terhadap orang lain.R. Nemov menulis bahawa salah satu fakta yang pasti mempengaruhi ketepatan persepsi orang antara satu sama lain ialah kesan keutamaan.

Intipatinya ialah kesan utama seseorang, maklumat peribadi pertama yang diterima tentangnya, boleh mempunyai pengaruh yang kuat dan berkekalan terhadap pembentukan imej. Tanggapan awal seseorang dipengaruhi oleh perkara kecil seperti gerak isyarat, ekspresi muka, penampilan, pertuturan dan oleh itu, dengan harga diri yang rendah, sebenarnya menghasilkan kesan yang baik sukar kerana rasa rendah diri Pertama sekali, ia menghalang seseorang daripada mendedahkan dirinya sebagai individu dan menyedari potensi dirinya.

Apabila berkomunikasi dengan seseorang yang mempunyai harga diri yang rendah, dia merasakan sikap orang itu terhadap dirinya pada tahap bawah sedar (secara tidak sedar mengambil ekspresi muka, gerak isyarat, intonasi) dan mencetuskan undang-undang asas: “Mengapa saya perlu berusaha lebih dan melayan seseorang lebih baik daripada yang dia jangkakan?” Orang yang mempunyai harga diri yang rendah biasanya tidak berusaha untuk kedudukan kepimpinan dalam pasukan.

Ciri yang paling penting dalam hubungan interpersonal ialah komponen emosi memainkan peranan yang sangat penting dalam maklumat. Ini tidak berlaku dalam jenis hubungan lain, seperti perindustrian dan politik. Kandungan dan tahap luahan emosi dan perasaan yang boleh dialami oleh pelajar berhubung antara satu sama lain adalah sangat pelbagai: rasa hormat yang mendalam, sikap acuh tak acuh, kebencian, kesediaan untuk mengorbankan segala-galanya untuk rakan. Semua emosi dan perasaan yang berkaitan dengan hubungan interpersonal boleh dibahagikan kepada dua kumpulan besar- sekumpulan positif dan sekumpulan perasaan dan emosi negatif.

Kumpulan pertama termasuk menyatukan dan menyatukan perasaan, di mana subjek hubungan menunjukkan kesediaan dan keinginan untuk bekerjasama, tindakan bersama(perasaan simpati dan hormat kepada orang lain, emosi positif, dimanifestasikan sebagai akibat daripada penilaian yang tinggi terhadap kualiti moral, perniagaan dan lain-lainnya).

Kumpulan kedua termasuk menyatukan dan menyatukan perasaan, apabila tidak ada keinginan untuk bekerjasama, interaksi menjadi mustahil, antipati, penghinaan, dan emosi negatif timbul.

Suka dan tidak suka, sebagai elemen psikologi yang penting dalam hubungan interpersonal, mempengaruhi iklim psikologi kumpulan, dan kadang-kadang dalam keseluruhan kursus, terutamanya jika suka atau tidak suka timbul antara pemimpin kumpulan mikro. Tidak kurang ketara sifat hubungan interpersonal dipengaruhi oleh kedudukan individu dalam sistem hubungan kumpulan, yang dicirikan, pertama sekali, oleh status dan peranannya yang dilakukan.

Status ialah kedudukan subjek dalam perhubungan interpersonal. Status memberikan fungsi sosial kepada seseorang dengan secara normatif memberinya hak dan tanggungjawab. Status direalisasikan melalui sistem peranan, iaitu pelbagai fungsi yang dilakukan oleh seseorang sesuai dengan kedudukannya dalam kumpulan. Tingkah laku peranan adalah agak fleksibel; ia boleh berubah dan bertambah baik bergantung kepada situasi dan dinamik individu. Oleh itu, peranan itu boleh dianggap sebagai aspek status yang dinamik.

Keseluruhan kedudukan bawahan sesuatu kumpulan dalam sistem intrakumpulan keutamaan interpersonal membentuk struktur sosiometrik kumpulan kecil. Sistem suka dan tidak suka emosi antara ahli kumpulan yang menentukan status sosiometrik tidak rasmi ahli kumpulan.

Status sosiometrik ahli kumpulan adalah nilai yang agak stabil. Nilai itu bukan sahaja dipelihara, tetapi juga "pemindahan" dengan pelajar ke kumpulan lain. Penjelasan untuk ini sangat mudah. Status adalah kategori kumpulan dan tidak wujud di luar kumpulan; pelajar membiasakan diri untuk memenuhi peranan yang diberikan kepadanya oleh kedudukan status tetapnya. Bentuk tindak balas lazim tertentu terhadap perkataan dan tindakan orang lain adalah tetap dalam tingkah laku. Ekspresi muka, postur dan reaksi bukan lisan lain juga "dilaraskan" kepada peranan tertentu.

Beberapa psikologi dan faktor sosial mempengaruhi magnitud status sosiometrik pelajar. Pertama, penampilan - ekspresi muka, pakaian, gaya rambut, fizikal; kedua, sifat ucapan - apa yang dikatakan dan bagaimana, kandungan dan bentuk gaya komunikasi; ketiga, tingkah laku - sifat tindakan, motif mereka, cara tingkah laku; keempat, aktiviti - apa dan bagaimana pelajar lakukan, matlamat, motif dan kaedah aktiviti, kualitinya. Setiap kumpulan mempunyai sistem kualiti yang tersendiri untuk komuniti ini. Kedudukan yang tinggi diberikan kepada mereka yang memilikinya mengikut kadar yang sewajarnya.

Status seseorang pelajar selalunya bergantung kepada kedudukannya dalam kumpulan lain dan kejayaan aktivitinya. Seorang pelajar yang telah menonjolkan dirinya dalam sukan dan persembahan amatur boleh meningkatkan kedudukannya dalam kumpulan dan dalam kursus.

Setiap status merangkumi beberapa peranan. Contohnya, pelajar yang berstatus pengawas berkelakuan berbeza dengan pelajar lain. Set peranan yang sepadan dengan status tertentu dipanggil set main peranan. Terdapat peranan formal, yang dilakukan mengikut status yang diberikan secara rasmi, dan yang tidak formal ("jiwa kumpulan", "pemimpin kumpulan"). Dengan interaksi jangka panjang, peranan menjadi stabil. Dan pada masa akan datang mereka sangat mempengaruhi tingkah laku individu dan tindakannya.

Hubungan antara status dan peranan dalam kumpulan formal dan tidak formal adalah berbeza. Dalam kumpulan formal, status ditakrifkan dan dibatasi secara normatif. Seseorang mula-mula menduduki status (dilantik atau dipilih ke jawatan), dan kemudian mula melaksanakan peranan. Mungkin terdapat kes menduduki status tanpa memainkan peranan atau memainkan peranan. Dalam kumpulan tidak formal, seseorang melakukan peranan sambil menduduki status.

Daripada ini adalah jelas bahawa perkara penting ialah pemilihan aset kumpulan. Ini mesti didahului dengan kerja yang panjang dan susah payah. guru kelas mengenai analisis hubungan interpersonal yang sedia ada dalam kumpulan. Pada masa hadapan, iklim psikologi dalam kumpulan kajian, serta keberkesanan menyelesaikan pelbagai jenis masalah, akan bergantung kepada pilihan ini. Pilihan terbaik Ia dianggap apabila ahli kumpulan aktif juga merupakan ketua kumpulan mikro.

Kajian kumpulan mikro dalam kumpulan pelajar, keupayaan untuk membezakan antara mereka adalah bahagian penting dalam kerja guru kelas, dan dia mesti memahami bahawa kumpulan sedemikian wujud dalam rangka kerja mana-mana komuniti sosial kecil. Banyak subkumpulan tidak begitu stabil. Dalam kumpulan mikro, norma dan peraturan kehidupan kumpulan mereka sendiri ditetapkan, dan kumpulan mikrolah yang paling kerap memulakan perubahan dalam kumpulan ini. Pelajar masuk kumpulan baru, pertama sekali, menghadapi pilihan kumpulan mikro yang akan menerimanya dan menyetujui kelakuannya. Guru dalam kerjanya hendaklah bertindak mengambil kira reaksi kumpulan mikro terutamanya mereka yang menduduki jawatan dominan.

Pengaruh yang signifikan terhadap sifat hubungan interpersonal dilakukan oleh struktur kuasa sosial dalam kumpulan, yang, direalisasikan melalui hak sebenar atau potensi untuk mempengaruhi di pihak ahli kumpulan tertentu, boleh dilaksanakan dalam pelbagai bentuk, antaranya fenomena kepimpinan dan pengurusan yang paling banyak dikaji.

Lembaran penipuan mengenai psikologi sosial Cheldyshova Nadezhda Borisovna

36. Psikologi perhubungan interpersonal

Hubungan interpersonal – Ini adalah satu set hubungan yang berkembang antara orang dalam bentuk perasaan, pertimbangan dan rayuan antara satu sama lain.

Hubungan interpersonal termasuk:

1) persepsi dan pemahaman orang ramai antara satu sama lain;

2) daya tarikan interpersonal (tarikan dan simpati);

3) interaksi dan tingkah laku (khususnya, main peranan).

Komponen hubungan interpersonal:

1) komponen kognitif - merangkumi semua pendidikan proses mental: sensasi, persepsi, perwakilan, ingatan, pemikiran, imaginasi. Terima kasih kepada komponen ini, pengetahuan tentang ciri psikologi individu pasangan berlaku. aktiviti bersama dan saling memahami antara manusia. Ciri-ciri saling memahami adalah:

a) kecukupan - ketepatan refleksi mental keperibadian yang dirasakan;

b) pengenalan – pengenalan oleh individu tentang keperibadiannya dengan keperibadian individu lain;

2) komponen emosi - termasuk pengalaman positif atau negatif yang timbul dalam diri seseorang apabila komunikasi interpersonal dengan orang lain:

a) suka atau tidak suka;

b) kepuasan terhadap diri sendiri, pasangan, kerja, dsb.;

c) empati adalah respon emosional terhadap pengalaman orang lain, yang dapat memanifestasikan dirinya dalam bentuk empati (pengalaman perasaan yang dialami orang lain), simpati ( sikap peribadi kepada pengalaman orang lain) dan keterlibatan (empati yang disertai dengan bantuan);

3) komponen tingkah laku– termasuk mimik muka, gerak isyarat, pantomim, pertuturan dan tindakan yang menyatakan perhubungan orang ini kepada orang lain, kepada kumpulan secara keseluruhan. Dia memainkan peranan utama dalam mengawal perhubungan.

Keberkesanan perhubungan interpersonal dinilai oleh keadaan kepuasan dan ketidakpuasan hati kumpulan dan ahlinya.

Jenis hubungan interpersonal:

1) hubungan industri - berkembang antara pekerja organisasi apabila menyelesaikan masalah pengeluaran, pendidikan, ekonomi, harian dan lain-lain dan membayangkan peraturan tetap tingkah laku pekerja berhubung antara satu sama lain. Terbahagi kepada hubungan:

a) secara menegak – antara pengurus dan bawahan;

b) secara mendatar – hubungan antara pekerja yang mempunyai status yang sama;

c) menyerong - hubungan antara pengurus satu unit pengeluaran dan pekerja biasa yang lain;

2) perhubungan seharian– berkembang di luar kerja, bercuti dan di rumah;

3) hubungan rasmi (rasmi) - perhubungan yang disediakan secara normatif yang termaktub dalam dokumen rasmi;

4) hubungan tidak rasmi (tidak rasmi).- hubungan yang benar-benar berkembang dalam hubungan antara orang dan dimanifestasikan dalam pilihan, suka atau tidak suka, penilaian bersama, kuasa, dll.

Sifat perhubungan interpersonal dipengaruhi oleh sedemikian ciri peribadi seperti jantina, kewarganegaraan, umur, perangai, status kesihatan, profesion, pengalaman berkomunikasi dengan orang ramai, harga diri, keperluan untuk komunikasi, dsb.

Tahap perkembangan hubungan interpersonal:

1) peringkat perkenalan - peringkat pertama - kemunculan hubungan bersama, persepsi bersama dan penilaian orang terhadap satu sama lain, yang sebahagian besarnya menentukan sifat hubungan antara mereka;

2) peringkat hubungan mesra - kemunculan hubungan interpersonal, pembentukan sikap dalaman orang antara satu sama lain secara rasional (kesedaran dengan berinteraksi dengan orang lain tentang kekuatan dan kelemahan masing-masing) dan tahap emosi(kemunculan pengalaman yang sepadan, tindak balas emosi, dll.);

3) persahabatan - menyatukan pandangan dan memberikan sokongan antara satu sama lain, dicirikan oleh kepercayaan.

Daripada buku Psikoterapi Kewujudan oleh Yalom Irwin

Daripada buku How to Treat Yourself and People, atau Psikologi praktikal untuk setiap hari pengarang Kozlov Nikolay Ivanovich

BIMBINGAN DALAM MEMAHAMI HUBUNGAN INTERPERSONAL Seseorang individu biasanya cuba melemahkan ketakutannya terhadap pengasingan dengan bantuan hubungan interpersonal: dia memerlukan kehadiran orang lain untuk mengesahkan kewujudannya; berusaha untuk diserap oleh orang lain yang mewakili diri mereka dalam dirinya

Daripada buku Sex in the Family and at Work pengarang Litvak Mikhail Efimovich

Bahagian 3. ANDA DAN SAYA DAN ANDA DAN KAMI (psikologi interpersonal

pengarang Melnikova Nadezhda Anatolyevna

3.3. Kaedah untuk membetulkan hubungan interpersonal dan seksual Pembentukan mereka berjalan secara beransur-ansur. Pada mulanya saya hanya bekerja dengan pesakit dengan neurosis menggunakan kaedah tradisional: ubat, hipnosis, latihan autogenik dan lain-lain. Pesakit berasa lebih baik, tetapi selepas 2-3 bulan mereka

Dari buku Asas psikologi latihan mengajar: manual latihan pengarang Korneva Lyudmila Valentinovna

26. Kaedah untuk menilai hubungan interpersonal dalam kumpulan kecil Terdapat tiga hala tuju utama dalam kajian kumpulan kecil: 1) sosiometrik 3) sekolah "dinamik kumpulan". Psikologi Amerika D. Moreno, memandangkan keseluruhan emosi

Daripada buku Why I Feel What You Feel. Komunikasi Intuitif dan Rahsia Neuron Cermin oleh Bauer Joachim

Bab 4 DIAGNOSTIK HUBUNGAN INTERPERSONAL

Daripada buku Psikologi Sosial pengarang Pochebut Lyudmila Georgievna

Mempelajari hubungan interpersonal di dalam bilik darjah Untuk menambah data psikologi tentang kelas sebagai komuniti integral (“bujang organisma sosial") kita perlu mengetahui struktur hubungan interpersonal berdasarkan simpati di dalamnya, menggunakan sosiometrik klasik

Dari buku Psikologi undang-undang[Dengan asas psikologi umum dan sosial] pengarang Enikeev Marat Iskhakovich

Kepentingan hubungan sesama manusia

Daripada buku Psikologi Komunikasi Etnik pengarang Reznikov Evgeniy Nikolaevich

Bab 12 Pelaksanaan interpersonal dan perhubungan sosial dalam komunikasi Kemewahan terbesar ialah komunikasi manusia. Antoine de Saint-Exupéry Keseluruhan set hubungan direalisasikan dalam komunikasi, iaitu, dalam tindakan komunikasi, dan perkataan "komunikasi" dalam Inggeris

Daripada buku Midlife Pass [Bagaimana untuk mengatasi krisis pertengahan umur dan mencari makna baru kehidupan] oleh Hollis James

§ 5. Psikologi komunikasi dan hubungan interpersonal Komunikasi - interaksi sosial antara orang melalui sistem tanda untuk tujuan penyiaran (memindahkan) pengalaman sosial, warisan budaya dan organisasi aktiviti bersama "Seseorang adalah pusat komunikasi," -.

Daripada buku Cheat Sheet on Social Psychology pengarang Cheldyshova Nadezhda Borisovna

4.2. Dinamik hubungan interpersonal dalam pelbagai kumpulan etnik Di USA diterima meluas"teori penembusan" sosial, berdasarkan teori pertukaran, termasuk empat peringkat perkembangan hubungan interpersonal (orientasi, pertukaran afektif percubaan,

Dari buku Helaian Penipuan psikologi umum pengarang Rezepov Ildar Shamilevich

Mengenai Perhubungan (Psikologi Hubungan Interpersonal) Bertine, Eleanor. Hubungan rapat: Keluarga, Persahabatan, Perkahwinan. Toronto: Inner City Books, 1992. Sanford, John. Rakan Kongsi Halimunan: Bagaimana Lelaki dan Perempuan dalam Setiap Kita Mempengaruhi Hubungan Kita. New York: Paulist Press, 1980. Sharp, Daryl. Mengenali Anda: Bahagian Dalam Hubungan. Toronto: Buku Inner City,

Dari buku Orang susah. Bagaimana untuk menyediakan hubungan baik Dengan orang yang berkonflik oleh Helen McGrath

37. Bentuk hubungan interpersonal Hubungan interpersonal yang positif (“bertemu orang”): 1) cinta adalah yang paling jenis kompleks hubungan interpersonal, dinyatakan dalam darjat tinggi sikap positif emosi terhadap sesuatu objek yang menonjol antara lain dan

Daripada buku PEMBENTUKAN PERSONALITI oleh Rogers Carl R.

22. Konsep komunikasi dan hubungan interpersonal Antara faktor yang membentuk personaliti, dalam psikologi ia membezakan kerja, komunikasi dan kognisi. Komunikasi adalah hubungan antara orang, di mana hubungan mental berlaku, ditunjukkan dalam pertukaran maklumat, pengaruh bersama,

Dari buku pengarang

Ketidakstabilan hubungan interpersonal Perhubungan dicirikan oleh perubahan yang melampau - daripada idealisasi kepada penurunan nilai sepenuhnya. DALAM situasi yang serupa orang sedemikian sangat cepat menjadi kecewa dengan orang pilihan mereka, yang, seperti yang mereka nampak, tidak membenarkan mereka

Dari buku pengarang

RUMUSAN AWAL UNDANG-UNDANG AM HUBUNGAN INTERPERSONAL Musim panas lalu saya merenung masalah teori, yang menyeksa saya untuk masa yang lama: adakah mungkin untuk merumuskan dalam satu hipotesis semua elemen hubungan yang menyumbang atau, sebaliknya, tidak

HUBUNGAN INTERPERSONAL- hubungan yang dialami secara subjektif antara orang, secara objektif dimanifestasikan dalam sifat dan kaedah pengaruh bersama yang dilakukan oleh orang terhadap satu sama lain dalam proses aktiviti dan komunikasi bersama. M.O. ialah satu sistem sikap, orientasi, jangkaan, stereotaip dan kecenderungan lain ahli kumpulan berbanding rakan sekerja mereka, di mana orang melihat dan menilai satu sama lain. Perwatakan ini dimediasi oleh kandungan, matlamat, nilai dan organisasi aktiviti bersama dan bertindak sebagai asas untuk pembentukan iklim sosio-psikologi dalam pasukan.

Kerja kolektif, yang merupakan pembentukan sosio-psikologi tertentu, dipenuhi dengan sistem hubungan interpersonal, yang ditunjukkan dalam bentuk aktiviti kumpulan. Hubungan interpersonal tenaga kerja, ditengahi oleh matlamat dan objektif yang dihadapi oleh unit perniagaan. Setiap individu berorientasikan sepenuhnya sistem tertentu nilai, i.e. setiap orang mempunyai orientasi nilai mereka sendiri. Keseluruhan individu orientasi nilai membentuk perpaduan orientasi nilai pasukan. Sekiranya pasukan mempunyai perpaduan ini, yang berkembang dalam aktiviti bersama yang berguna, maka hubungan interpersonal profesional ahli pasukan akan diperkemas. Dalam keadaan sedemikian, orang yang terlibat dalam proses menyelesaikan masalah kumpulan adalah semua masalah dalaman letakkan di latar belakang: semasa kerja aktif hampir tiada ruang lagi untuk pengalaman peribadi

Masalah perhubungan interpersonal dalam sesebuah kumpulan boleh didekati dari sudut yang berbeza. Anda boleh meneroka bentuk perhubungan ini, pengaruhnya terhadap individu, pada situasi dalam kumpulan. Dan semua aspek hubungan interpersonal ini penting untuk amalan moden.

Hubungan antara kumpulan mempunyai struktur formal dan tidak formal. Mereka boleh ditakrifkan sebagai status sosial seseorang, kedudukannya dalam sistem perhubungan formal, dan perasaan yang dialami oleh orang satu sama lain dalam proses aktiviti bersama.

Perasaan sebagai penunjuk hubungan interpersonal telah dipertimbangkan oleh banyak ahli psikologi (T. Shibutani, J. Moreno, A. Maslow, K. Rogers, dll.).

Orang berkelakuan mengikut norma. Tetapi perasaan menentukan ciri-ciri persepsi dan mengawal tingkah laku.

Perasaan- ini adalah pengalaman stabil yang dikaitkan dengan kepuasan keperluan. Mereka mengarahkan orientasi bersama orang. Perasaan berbeza daripada emosi - reaksi subjektif terhadap pengaruh dalaman dan faktor luaran. Perasaan lebih stabil daripada emosi.

Perasaan sudah pasti fungsi sosial. Ciri sosial perasaan menentukan kesediaan seseorang untuk cara tingkah laku tertentu dalam situasi tertentu.

Fungsi kognitif perasaan dikaitkan dengan memahami kepentingan sesuatu peristiwa untuk orang itu sendiri.

Fungsi mobilisasi perasaan menampakkan dirinya dalam kesediaan seseorang untuk bertindak dengan cara tertentu. Perasaan menentukan keseluruhannya tahap tenaga aktiviti manusia.

Integratif-pelindung Dan fungsi amaran menyediakan pilihan arah aktiviti, orientasi dalam situasi dan perhubungan.

Tidak semua hubungan interpersonal disertai dengan perasaan. Seseorang mungkin tidak mengalami apa-apa perasaan terhadap orang lain.

Jika perasaan bercanggah dengan norma sosial, maka seseorang itu sering tidak menyedarinya. Masalah bagi sesetengah orang ialah mereka tidak begitu memahami perasaan yang mereka alami dalam situasi tertentu, jika perasaan di peringkat sedar dan tidak sedar tidak bertepatan.