Biografi Ciri-ciri Analisis

Kaedah untuk mengharmonikan hubungan dalam kumpulan kanak-kanak. Topik: “Pengharmonian hubungan interpersonal dalam pasukan kanak-kanak

KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN SAINS PERSEKUTUAN RUSIA

INSTITUSI PENDIDIKAN TINGGI AUTOMIS NEGERI PERSEKUTUAN PENDIDIKAN PROFESIONAL TINGGI

UNIVERSITI PERSEKUTUAN SIBERIAN

Institut Perdagangan dan Ekonomi

Jabatan Perdagangan dan Pemasaran

Penyelidikan pemasaran

Garis panduan untuk melengkapkan ujian untuk sarjana muda dalam surat-menyurat dan tempoh pengajian yang dipendekkan arahan 100700.62 Profil perniagaan perdagangan Pemasaran dalam aktiviti perdagangan

KRASNOYARSK 2013


Disusun oleh: Ph.D., Profesor Madya L.V. Yushkova

Calon Sains Ekonomi, Profesor Madya Danilchenko Yu.V.

Doktor Ekonomi, Profesor Suslova Yu.Yu.

Pengulas: O.G. Aleshina, Ph.D., Profesor Madya

E.V. Shcherbenko, Doktor Ekonomi, Profesor


1. Tujuan dan objektif ujian.

Sesuai dengan kurikulum Ijazah Sarjana Muda 100700.62 Profil perdagangan Pemasaran dalam aktiviti perdagangan untuk pelajar borang surat menyurat latihan dan bentuk latihan dalam masa yang dipendekkan, adalah dijangka untuk menyelesaikan ujian dalam disiplin "Penyelidikan Pemasaran".

Tujuan ujian adalah untuk menyatukan bahan teori, serta memperoleh kemahiran praktikal dalam menjalankan penyelidikan pemasaran. Kerja ujian mesti dijalankan mengikut keperluan arahan metodologi ini. Ujian ini merangkumi tiga soalan teori, soalan praktikal dan tugasan atau tugasan.

Dalam proses menilai kerja ujian, perkara berikut diambil kira: kesempurnaan pendedahan semua isu teori berdasarkan penggunaan tujuh atau lebih sumber dengan pautan kepada mereka; literasi dan logik persembahan; prestasi tugas praktikal, yang mesti sama ada menjalankan penyelidikan pemasaran pada salah satu pasaran atau kawasan produk yang ditentukan, atau menyediakan untuk penyusunan soal selidik, atau pembinaan skala pengukuran, atau jawapan kepada soalan dalam ujian atau kes, dan penyelesaian masalah. Apabila menjalankan penyelidikan pemasaran praktikal, adalah perlu untuk dipandu oleh peruntukan dan peraturan tertentu Kod Antarabangsa ICC dan ECOMAR mengenai amalan pemasaran dan penyelidikan sosial(Lihat: Lampiran 1).

Kehadiran lukisan, graf, rajah, maklumat sekunder(data statistik yang telah diterbitkan sebelum ini dalam media cetak) diperlukan. Penyusunan (penulisan semula) bahan pendidikan tidak dibenarkan; karya mesti mewakili pemahaman bebas pelajar tentang topik yang dibentangkan.

Ujian kerja yang diterima penilaian positif"Ujian" kekal di jabatan, didaftarkan dan diserahkan kepada arkib, dan yang mendapat gred tidak memuaskan dikembalikan untuk semakan dan semakan semula oleh guru.

Bilangan pilihan ujian ditentukan oleh dua digit terakhir ujian dengan hanya membahagikan 30 dengan bakinya (jika melebihi 30). Sebagai contoh, jika digit terakhir buku gred ialah 57, nombor pilihan ialah 27, dan jika 96, nombornya ialah 6. Versi kerja ujian yang sama tidak dibenarkan untuk disiapkan dalam kumpulan yang sama; ia dikreditkan kepada pelajar yang lulus tadi.


2. Subjek ujian.

Pilihan 1.

1. Konsep, intipati dan kandungan penyelidikan pemasaran. Perbezaan antara penyelidikan pemasaran dan penyelidikan pasaran

2. Masalah dan kaedah pengukuran dalam penyelidikan pemasaran.

3. Kaedah untuk mengkaji permintaan untuk produk perusahaan dan sokongan maklumatnya.

Berdasarkan data empirikal, didapati bahawa pada tahun 2010 syarikat perdagangan menjual 456 unit barang di harga purata 389 rubel, dan pada tahun 2011 412 unit barang telah dijual pada harga purata 420 rubel. Perolehan perusahaan pada tahun 2006 berjumlah 157,111 rubel. Kadar penurunan penduduk di Krasnoyarsk pada 2010-2011. berjumlah 1.3%., dan kadar pertumbuhan pendapatan ialah 1.12%.

Kira pekali keanjalan permintaan untuk produk, kadar pertumbuhan permintaan untuk produk, dan jumlah volum permintaan untuk produk.

Pilihan #2.

1. Maklumat pemasaran: hartanah dan klasifikasi. Sumber maklumat primer dan sekunder, kelebihan dan kekurangannya

2. . Pemasaran Sistem informasi: konsep, pendekatan, elemen.

3. Peringkat mengkaji permintaan dalam pasaran pengguna: kandungan dan sokongan maklumat mereka.

4. Tugasan.

Terokai sifat dan motif pengambilan susu dan produk tenusu di pasaran tempatan Wilayah Krasnoyarsk berdasarkan keputusan soal selidik yang anda susun. Memberi penerangan tentang objek kajian. Ketahui keadaan pasaran, pelbagai. Tentukan matlamat, objektif, peringkat penyelidikan pengguna untuk produk ini, jumlah penggunaan, kekerapan dan motif pembelian, keadaan permintaan

Pilihan #3.

1. Merancang program penyelidikan.

3. Kaedah untuk menilai keadaan pasaran.

4. Tugasan.

Perkhidmatan pemasaran menjalankan penyelidikan di pasaran minyak wangi Krasnoyarsk. Pembahagian permintaan pengguna telah dikaji, kumpulan pengguna dan keutamaan mereka dikenal pasti.

Jadual 1-Ciri permintaan pelanggan daripada umur yang berbeza

Umur, tahun Bahagian pembeli, % Purata bilangan item minyak wangi setiap pemilik, pcs. Produk syarikat mana yang mereka lebih suka (dalam urutan menurun kekerapan sebutan)
Lelaki
18-20 Tiffany, Drakkar, Alamo
20-25 Alamo, Tiffany, Aramis
25-32 Bogar, Pour Homme, Phileas, One Man Shaw, Chevignon, Drakkar
33-45 Lapidus, One Man Show, Bogard, Chevignon
45-55 Lapidus, Bogar, Aramis, Tuangkan Omm
55 dan ke atas Lapidus, Bogar, Tuangkan Omm
perempuan
Sehingga 15 Eva Flor, Isabel
15-18 Lacoste, Paola, Nina Ricci
18-23 Linen Putih, Esty, Klima
23-28 Candu, Dune, Racun, Chanel
28-35 Paloma Picasso, Tresor, Racun, Klima, Christian Dior
35-45
45-55 Creaton, Paloma Picasso, Racun
55 dan ke atas Creaton, Paloma Picasso, Racun, Linen putih Este Lauder

Jawab soalan: syarikat manakah yang patut kita sasarkan jualan pada mulanya? Terangkan pilihan anda. Perlukah umur pembeli berpotensi diambil kira semasa melaksanakan strategi pemasaran? Kenapa anda fikir begitu? Berapa kerap anda perlu mengkaji segmentasi pelanggan? Apakah penunjuk lain yang akan anda tambahkan pada jadual di atas untuk meningkatkan objektiviti penyelidikan pemasaran?

Pilihan No. 4

1. Ciri-ciri umum peringkat penyelidikan pemasaran.

2. Urutan soalan dalam soal selidik. Jenis soalan dan skala yang digunakan dalam soal selidik.

3. Eksperimen sebagai kaedah mengumpul maklumat pemasaran.

4. Tugasan.

Untuk penyelidikan pemasaran pasaran produk tenusu di Krasnoyarsk, adalah perlu untuk menjalankan tinjauan. Tentukan saiz sampel jika diketahui bahawa 890 ribu orang tinggal di Krasnoyarsk, di mana 25% daripadanya tidak menggunakan produk tenusu, dan ralat perkadaran, menurut kajian awal, berkisar dalam 4%. Apakah jenis persampelan yang anda cadangkan kepada penyelidik?

Pilihan #5.

1. Peringkat analisis eksperimen.

2. Prinsip asas menganjurkan perkhidmatan penyelidikan pemasaran.

3. Metodologi untuk menganalisis dasar jualan sesebuah perusahaan

4. Tugasan.

ANALISIS HASIL PENYELIDIKAN PASARAN TEH RUSIA

Salah satu syarikat di Krasnoyarsk memutuskan untuk memasuki pasaran teh dengan teh Imperial. Bahan mentah untuk pengeluaran teh dibekalkan dari India. Produk ini dibuat menggunakan teknologi tradisional yang dipertingkatkan. Untuk menentukan kemungkinan mewujudkan perusahaan dan operasi selanjutnya, syarikat itu menetapkan sendiri tugas untuk menyiasat masalah pembangunan pasaran teh Rusia. Analisis awal keadaan pasaran menunjukkan bahawa kapasiti pasaran teh Rusia kini dianggarkan kira-kira 40 ribu tan setahun. Jumlah keseluruhan import hanya kira-kira 28 ribu tan. Di samping itu, mungkin terdapat peningkatan dalam permintaan untuk teh. Pada tahun 1998, harga produk meningkat sebanyak 10%, pada tahun 1999 sebanyak 10-15%, dan pada tahun 2000 sebanyak 10-15%. Peningkatan kos teh ini disebabkan oleh kenaikan harga teh dan pengenalan duti baharu ke atas barangan import. Menariknya, walaupun kenaikan harga sehingga 20% setahun tidak akan menyebabkan perubahan ketara dalam permintaan. Pengguna sebahagian besar jenis teh adalah segmen penduduk yang cukup kaya, yang mana kenaikan harga sedemikian tidak akan memainkan peranan istimewa. Dalam tempoh 1995 hingga 2000, harga borong teh meningkat hampir 2.5-3 kali ganda, bagaimanapun, permintaan untuknya terus kekal agak stabil. Struktur permintaan untuk teh sedang mengalami perubahan yang ketara. penting memperoleh nisbah antara kandungan kalori dan harga produk, yang paling dikaitkan dengan penurunan dalam pendapatan sebenar penduduk.


1995 1998 1999 2000

Rajah 1 Dinamik permintaan.

10-15%


1995 1998 1999 2000

Rajah 3 Dinamik bekalan.

Jadual 1

Jumlah bekalan (t)

V.T.

2. Sila nyatakan

a) komposisi kuantitatif keluarga anda (orang) b) Umur anda (tahun) c) tahap pendapatan anda (gosok.)

3. Adakah anda kerap membeli teh?, %

5. Apakah yang paling penting bagi anda?

6. Apa yang tidak sesuai dengan anda tentang teh yang anda minum?

7. Di manakah anda biasanya membeli teh?

jadual 2

Peringkat pendapatan

Bahagian paling sukar dalam penyelidikan pemasaran adalah bekerja dengan pengguna, yang bergantung pada kandungan maklumat yang diperlukan, boleh dijalankan pada tahap yang berbeza. Soal selidik memberikan bantuan besar dalam penyelidikan pemasaran. Hasil daripada tinjauan, beberapa keperluan produk telah dikenal pasti:
1) Kebanyakan pembeli minum teh jenama tertentu.

2) Faktor harga digabungkan dengan kualiti. Pengguna sentiasa memberi tumpuan kepada kuantiti, kualiti dan harga yang rendah.

3) Keperluan pelbagai kategori pembeli ditentukan kandungan psikologi kategori ini, i.e. keinginan pembeli individu bergantung pada keahliannya dalam mana-mana kumpulan dan pandangan dunianya sendiri.

Kajian mengenai kedudukan pesaing dalam pasaran menunjukkan pesaing ini tidak mempunyai rangkaian produk yang luas untuk mengimbangi penawaran dan permintaan antara satu sama lain dan mengatur perubahan harga yang lancar apabila berpindah dari satu jenis produk ke yang lain. Pengiklanan di kalangan syarikat pesaing dibangunkan dengan sangat baik. Ia bertujuan untuk menarik pengguna baharu. Firma pesaing menjalankan penyelidikan pasaran global untuk mengekalkan kedudukan global. Pesaing sangat kuat sehingga satu-satunya masalah utama untuk bentuk baharu ialah mencapai tahap yang diperlukan dan mencari pilihan kompromi antara firma. Di pasaran, persaingan untuk teh "Imperial" akan dibuat oleh teh berbutir "Princess Gita", yang mendapat permintaan dan bekalan yang baik.

Jadual 3

Keutamaan untuk jenama teh.

Kategori umur Nama teh Sehingga 17 18-35 36-55 Lebih 55
Puteri Gita
Puteri Kandy
Puteri Nuri
Teh Ceylon
Imperial

Rajah 5 menyediakan data yang mencirikan kepentingan relatif kaedah promosi jualan individu sebagai salah satu cara untuk meningkatkan jualan. Selepas menganalisis keadaan, kita boleh membuat kesimpulan tentang kaedah terbaik perdagangan:

1) Bekalan barangan ke semua kedai runcit.

2) Organisasi jualan borong kecil dengan jualan runcit.



Analisis prospek pembangunan pasaran

Dalam pasaran teh semasa, terdapat "niche" yang agak luas untuk memasuki dengan produk baru. Masalah utama syarikat baru adalah untuk menarik pengguna tanpa syarat khas untuk mencari tempat di pasaran. Permintaan memerlukan bekalan ditingkatkan. Hari ini, pasaran Rusia sangat tepu dengan teh, dan ketepuan ini membayangkan bukan sahaja peningkatan dalam jumlah pengeluaran mereka, tetapi juga peningkatan dalam kualiti dan pelbagai. Dengan membentuk dan melaksanakan dasar pelbagai di pasaran, pemasaran memenuhi fungsi utamanya - menyelaraskan bekalan dan permintaan.

1. Bantu pengurus merumuskan konsep untuk aktiviti pemasaran syarikat yang akan memastikan kejayaan dalam pasaran teh.

2. Apakah yang akan anda berikan lebih perhatian kepada: kualiti teh atau bentuk dan reka bentuk pembungkusannya? Terangkan mengapa.

3. Apakah kaedah promosi produk yang anda fikir paling berkesan? Wajarkan pilihan anda.

4. Apakah kriteria segmentasi yang digunakan, dan yang manakah pada pendapat anda lebih sesuai digunakan untuk produk yang ditawarkan oleh syarikat?

4. Tentukan maklumat yang akan diterima oleh pengurus selepas memproses hasil tinjauan.

5. Kenal pasti jenis soalan yang terdapat dalam soal selidik.

Pilihan nombor 6.

1. Pemerhatian sebagai kaedah mengumpul maklumat pemasaran.

2. Kaedah menganjurkan penyelidikan pemasaran. Isu etika penyelidikan pemasaran. Kod untuk Menjalankan Penyelidikan Pemasaran.

3. Metodologi untuk menilai keadaan pasaran

Untuk mengenal pasti pendapat pengguna tentang produk perkilangan di rantau dengan 4,856 keluarga, adalah perlu untuk menjalankan tinjauan. Adalah diterima dengan syarat bahawa satu keluarga tinggal di apartmen dan 1 soal selidik akan diperuntukkan untuknya. Kajian awal telah menetapkan bahawa penyebaran saiz pembelian purata ialah 1.8 rubel, pekali keyakinan ialah 2, dan ralat maksimum ialah 0.09. Amalan menunjukkan bahawa setiap soal selidik ke-5 tidak dikembalikan.

Pasang:

Saiz bersih sampel yang akan dikaji;

Saiz sampel diselaraskan untuk "soal selidik tidak dikembalikan."

Pilihan No. 7.

1. Sumber utama untuk mendapatkan maklumat pemasaran.

2. Metodologi untuk menjalankan kumpulan fokus

3. Tujuan dan objektif analisis pemasaran. Metodologi analisis pemasaran.

Kaji data pembahagian pasaran komputer peribadi (PC) yang dibentangkan dalam jadual:

Jadual - Data tentang pembahagian komputer peribadi

Faktor yang penting kepada pengguna Segmen Pengguna PC Model PC
rumah Sekolah Universiti Rumah. kabinet Kecil Perniagaan Perbadanan "Pentium" "Celeron"
Itu. ciri-ciri * ** *** ** ** ** *** **
harga *** *** ** *** *** ** **
Kebolehpercayaan ** * ** ** ** * **
Keselesaan ** ** * ** * *** ***
Keserasian ***
Peralatan periferi ***
Prog. iringan * * ** ** ** *** * **

***-faktor yang sangat penting, **-faktor penting, *-faktor tidak penting, 0-faktor tidak penting.

Apakah kriteria yang digunakan untuk membahagikan pasaran komputer peribadi? Segmen manakah yang paling menjanjikan, paling menuntut, paling meluas?

Pilihan No. 8.

1. Menentukan keperluan untuk penyelidikan pemasaran (pemantauan persekitaran luaran perusahaan).

2. Kaedah ekonomi dan matematik serta penggunaannya dalam penyelidikan pemasaran.

3. Analisis reaksi pasaran terhadap perubahan situasi.

4. Tugasan.

Untuk mengenal pasti pendapat pengguna tentang produk perkilangan di kawasan 867,411 orang, adalah perlu untuk menjalankan tinjauan. Kajian awal telah menetapkan bahawa penyebaran saiz pembelian purata ialah 1.28 rubel, pekali keyakinan ialah 2, dan ralat maksimum ialah 0.4 rubel. Amalan menunjukkan bahawa setiap soal selidik ke-6 tidak dikembalikan. Pasang:

Saiz bersih sampel yang akan dikaji;

Peratusan sampel yang akan dikaji;

Saiz sampel diselaraskan untuk "soal selidik tidak dikembalikan"

Pilihan nombor 9.

1. Perancangan persampelan: jenis, prosedur pembentukan.

4. Tugasan.

Hasil kajian pemasaran, dijangka bahagian pasaran syarikat akan meningkat daripada 10% kepada 12% dengan kapasiti pasaran sebanyak 175 juta unit barangan. Kira keuntungan tambahan syarikat pada tahun akan datang jika keuntungan setiap produk ialah 98 rubel dan kapasiti pasaran tidak berubah. Kos usaha pemasaran setahun ialah 182 juta rubel.

Pilihan No. 10.

1. Kaedah permainan perniagaan, « Sumbangsaran"dan "Delphi", dsb. kaedah pakar, digunakan dalam penyelidikan pemasaran.

2. Menentukan saiz sampel rawak mudah. Menentukan saiz sampel berstrata

3. Analisis keberkesanan komunikasi pemasaran.

4. Tugasan.

Apabila menjual produk, syarikat memberi tumpuan kepada tiga segmen pasaran. Kajian pasaran yang komprehensif menunjukkan bahawa dalam segmen pertama, jumlah jualan dalam tempoh terakhir berjumlah 8 juta unit. dengan kapasiti pasaran dalam segmen ini sebanyak 24 juta unit. Dijangkakan tahun ini kapasiti pasaran dalam segmen ini akan meningkat sebanyak 2%, bahagian syarikat sebanyak 5%. Dalam segmen kedua, bahagian syarikat ialah 6%, jumlah jualan ialah 5 juta unit. Diandaikan kapasiti pasaran akan meningkat sebanyak 14% sambil mengekalkan bahagian syarikat dalam segmen ini. Dalam segmen ketiga, kapasiti pasaran ialah 45 juta unit. bahagian syarikat ialah 18%. Penyelidikan telah menunjukkan bahawa tiada perubahan dijangka. Tentukan volum jualan syarikat tahun ini di bawah syarat di atas.

Pilihan No. 11.

1. Ciri am kualiti dan kaedah kuantitatif mengumpul maklumat pemasaran.

2. Menjalankan aktiviti eksperimen dan penunjuk pengukuran.

3. Pendekatan metodologi kepada kajian dasar produk.

4. Tugasan.

Berdasarkan jadual ini, tentukan potensi dan kapasiti pasaran sebenar:

Jadual - Skala kadar penggunaan khusus umur

Jadual - Norma fisiologi untuk penggunaan produk tertentu

Jadual - Taburan penduduk wilayah mengikut kumpulan umur

Jadual - Keperluan pasaran susu serantau dan pasaran roti serantau untuk produk tertentu

Pilihan No. 12.

1. . Jenis Penyelidikan Pemasaran

2. Kaedah statistik pemprosesan maklumat (menentukan penilaian purata, nilai ralat, tahap ketekalan responden, dsb.).

3. Peringkat analisis sistem komunikasi pemasaran.

Dengan menggunakan data dalam jadual, kirakan struktur sampel kuota jika diketahui volumnya ialah 1,700 responden.

Jadual - Umur penduduk Krasnoyarsk dari tahap pendidikan yang berbeza

Pilihan No. 13.

1. Temu bual mendalam, analisis protokol, unjuran, bersekutu, dsb. kaedah kualitatif mengumpul maklumat pemasaran.

2. Metodologi analisis pemasaran

3. Metodologi untuk menilai persekitaran pemasaran sesebuah perusahaan.

4. Tugasan.

Berdasarkan jadual yang dicadangkan, analisis sebab-sebab yang menentukan keadaan permintaan semasa dan masa hadapan untuk peralatan televisyen.

Jadual - Sebab yang menentukan permintaan pengguna untuk jenis peralatan televisyen dan video tertentu pada tahun 2007 – 2008.

Jadual - Sebab yang mempengaruhi pilihan pengguna apabila memilih tempat pembelian pada 2007-2008. (mengikut pembeli)

Jadual - Kebergantungan kekerapan pembelian pada faktor yang menentukan permintaan pengguna terhadap peralatan televisyen dan video

Pendapatan pelanggan, gosok. Selalunya Dari semasa ke semasa Jarang-jarang
harga rendah kualiti tinggi pelbagai harga rendah kualiti tinggi pelbagai harga rendah kualiti tinggi Pelbagai
sehingga 1000 - - - + - - + - -
1000 – 3000 - - - + + - - - -
3000 - 5000 - + + - + + - - -
lebih daripada 5000 - + + - + + - - -

Pilihan No. 14.

1. . Merancang program penyelidikan.

2. Kaedah kumpulan fokus, kelebihan dan kekurangannya.

3. Metodologi untuk menyelidik dasar produk dalam pasaran barangan dan perkhidmatan tempatan.

Menilai kesan perubahan dalam bilangan dan anjakan struktur penunjuk ini terhadap permintaan untuk produk konfeksi yang dibentangkan di pasaran Krasnoyarsk, serta permintaan pengguna untuk produk Krascon JSC.

Jadual - Data awal untuk analisis faktor permintaan pengguna untuk produk konfeksi yang dibentangkan di pasaran Krasnoyarsk

Jadual - Data awal untuk analisis faktor permintaan pengguna untuk produk kuih-muih yang dihasilkan oleh Kraskon JSC

Jadual - Struktur sosial penduduk dan pembelian barang per kapita

Kumpulan penduduk mengikut tahap umur Penduduk, ribuan orang Populasi, % daripada jumlah Penyelenggaraan per kapita, gosok./orang
tahun 2005 2006 tahun 2005 2006 tahun 2005 2006
Si0 Si1
sehingga 15 tahun 151,2 165,6
16-59 tahun 565,1 570,2
60 atau lebih 158,9 176,3
Jumlah: 875,2 912,1 100,0 100,0

Kajian itu mengenal pasti kumpulan pengguna dengan pendapatan berbeza setiap ahli keluarga, serta bahagian pembelian produk konfeksi dalam jumlah pembelian. Menggunakan aliran linear, tentukan pergantungan permintaan terhadap pendapatan.

Jadual – Data awal untuk membina trend linear dalam pergantungan permintaan pada pendapatan setiap ahli keluarga

Pilihan No. 15.

1. Kaedah deterministik penyelidikan operasi (pengaturcaraan linear dan bukan linear).

2. Urutan soalan dalam soal selidik.

3. Analisis persekitaran dalaman perusahaan.

Kira dan analisis tahap permintaan pasaran semasa untuk produk susu yang ditapai yang dijual dalam rangkaian perdagangan runcit Krasnoyarsk berdasarkan data jadual:

Jadual - Pengiraan permintaan pasaran semasa untuk produk susu yang ditapai.

Pilihan No. 16.

1. Soal Selidik: jenis, struktur soal selidik.

2. Model untuk mengkaji permintaan yang tidak memuaskan untuk produk perusahaan.

3. Kajian meja sebagai kaedah mengumpul maklumat.

Berdasarkan data jadual, nilaikan sikap pengguna terhadap jenama teh menggunakan model dua faktor Fishbein:

Jadual - Data awal untuk menilai gelagat pembelian mengikut model Fishbein

Pilihan No. 17.

1. Perancangan persampelan: jenis, prosedur pembentukan, penentuan saiz sampel.

2. Maklumat pemasaran: sifat dan klasifikasi, sumber maklumat primer dan sekunder.

3. Kaedah untuk menganalisis keadaan pasaran.

Tentukan permintaan yang tidak memuaskan (lebihan) untuk roti dan produk roti yang dijual dalam rangkaian perdagangan runcit Krasnoyarsk pada tahun 2007 mengikut jadual:

Jadual - Pengiraan tahap kepuasan permintaan untuk produk roti dan roti yang dijual di Krasnoyarsk

Pilihan No. 18.

1. Menjalankan pemerhatian.

2. Soal selidik dalam penyelidikan pemasaran. Seni bina soal selidik.

3. Struktur analisis pasaran produk.

4. Tugasan.

Kira kapasiti pasaran produk mengikut data berikut: bilangan pengguna dalam segmen itu ialah 563 ribu orang, tahap penggunaan pada tahun asas ialah 60 unit setahun, pelarasan untuk keanjalan permintaan adalah pengurangan sebanyak 2 unit setiap 1% kenaikan harga (mengikut ramalan dalam tahun ini harga akan meningkat sebanyak 3%), menurut kajian itu, penduduk mempunyai 10 juta unit barangan, dengan haus dan lusuh fizikal menyumbang purata 40% daripada ketersediaan, dan haus moral - 10%. Adalah diketahui bahawa penggunaan bukan komoditi produk ini mencapai 25 juta unit

Pilihan No. 19.

1. Model untuk mengkaji segmen sasaran perusahaan.

2. Pendekatan metodologi kepada penggunaan kaedah unjuran.

Jadual - Data awal dan dikira untuk menilai keutamaan pengguna bagi jenama teh menggunakan kaedah "titik ideal".

Pilihan No. 20.

1. Evolusi teknologi untuk menjalankan penyelidikan pemasaran.

2. Kajian panel sebagai satu cara untuk mengumpul maklumat pemasaran

3. Sokongan maklumat untuk proses penyelidikan dasar penetapan harga dalam pasaran barangan pengguna (perkhidmatan).

4. Tugasan.

Syarikat kosmetik "Fiko" terkenal dengan produknya Kualiti tinggi. Pada akhir tahun 80-an, pengarah perusahaan menetapkan tugas memfokuskan usaha untuk meningkatkan keuntungan. Setiap pekerja pengurusan ditugaskan untuk mencari peluang untuk mengeluarkan produk baharu.

Cara terpantas untuk melakukan ini adalah dengan mengeluarkan ubat gigi baharu. Semua penyelidikan dan analisis mengenainya telah selesai, dan apa yang diperlukan hanyalah mencari nama yang sesuai. Ubat gigi baharu ini diperbuat daripada bahan-bahan unggul. Keputusan analisis menunjukkan bahawa ia boleh menggantikan ubat gigi yang tersedia secara komersial: sifat pembersihan, aroma, anti-karies dan sifat penyingkiran nikotin adalah lebih baik daripada semua ubat gigi yang dihasilkan.

Telah diputuskan bahawa ini adalah produk yang perlu dibawa ke pasaran secepat mungkin. Ubat gigi itu diberi nama "Kvalitach" dan pembungkusan yang menyenangkan mata telah dipilih. Jabatan pemasaran mencadangkan supaya pes itu dijual pada harga yang lebih tinggi daripada harga produk serupa yang dikeluarkan sebelum ini untuk dijual. Syarikat itu telah berjaya menggunakan dasar ini sebelum ini, cuba mengisi jurang antara jenama terbaik dan produk murah. Pengurusan menerima tawaran itu, dengan mengandaikan bahawa pelanggan yang lebih arif akan bersedia membayar harga yang lebih tinggi untuk produk yang lebih baik. Menjual pes baru tidak menjadi masalah, kerana Fiko mempunyai hubungan yang lama dengan pemborong.

Walau bagaimanapun, pes Kvalitach tidak menemui permintaan di pasaran. Maklum balas pelanggan menunjukkan perkara berikut (maklum balas biasa diberikan):

· Ubat gigi yang saya gunakan sekarang sangat bagus. Kvalitach mempunyai rasa yang tidak menyenangkan:

· Saya tidak pernah melihat “Kvalitach” di pasar raya tempat saya biasanya membeli-belah; Saya sangat suka pes yang saya gunakan. Mengapa saya perlu mengubahnya?

· Saya tidak bercadang untuk membeli ubat gigi yang semahal itu. Ia tidak boleh menjadi baik kerana ia lebih mahal.

2. Lukiskan lengkung kitaran hidup ubat gigi "Kvalitach"

3. Tentukan bagaimana ubat gigi baru diletakkan di pasaran.

4. Huraikan sikap pengguna terhadap produk baharu.

Pilihan No. 21.

1. Analisis segmentasi pasaran. Peringkat pembahagian. Sokongan Maklumat

2. Merancang program penyelidikan.

3. Analisis pasaran strategik.

4. Tugasan. Bagi setiap blok gambar rajah yang dibentangkan, nilaikan: kualiti maklumat (kelengkapan, kebolehpercayaan, kebolehgunaan) dan kemudahan akses kepadanya dalam ekonomi Rusia. Untuk lebih spesifik, jawapannya hendaklah berdasarkan contoh penyelidikan pemasaran khusus dari mana-mana arah.

Rajah - Urutan prosedur untuk memilih sumber, mengumpul dan menganalisis maklumat sekunder.

Pilihan No. 22.

1. Analisis kluster dan grid pembahagian Kaedah pembahagian pelbagai dimensi

2. Tujuan dan objektif analisis pemasaran. Metodologi analisis pemasaran.

3. Tinjauan sebagai kaedah mengumpul maklumat

4. Tugasan

Sifat produk;

Kualiti produk;

Julat penggunaan produk;

Pembungkusan dan label;

Tahap servis;

Pembahagian;

Menentukan kapasiti pasaran;

Tanda dagangan;

Pilihan nombor 23.

2. Kaedah menjalankan penyelidikan pemasaran.

3. Metodologi untuk pembahagian pasaran.

4. Tugasan

Buat semula urutan prosedur pembahagian menggunakan elemen berikut:

1. Memilih kaedah pembahagian: kaedah kumpulan berjujukan atau kaedah pengelasan multidimensi.

2. Perumusan keperluan pengguna untuk memenuhi aktiviti perusahaan yang boleh diarahkan.

3. Perancangan, organisasi dan kawalan proses segmentasi.

4. Merangka profil segmen - satu set parameter produk tertentu.

5. Menilai daya tarikan segmen.

6. Merangka laporan hasil pembahagian.

7. Membahagikan pengguna kepada segmen.

8. Pengenalpastian dan pemformalan ciri pengguna yang ditunjukkan dalam tinjauan atau tingkah laku tertentu.

9. Memilih atribut kedudukan.

Apakah elemen yang tidak terlibat semasa merangka rantaian logik? kenapa?

Opsyen No. 24.

1. Struktur analisis pasaran produk.

2. Peranan eksperimen dalam penyelidikan pemasaran.

4. Tugasan

Pulihkan rantaian logik prosedur untuk mengumpul maklumat menggunakan kaedah pemerhatian, menggunakan elemen berikut:

1. Memilih bentuk pemerhatian;

2. Pengambilan dan latihan pemerhati;

3. Definisi tujuan, objektif, objek dan subjek pemerhatian;

4. Organisasi pemerhatian di lapangan, kawalan pemerhatian;

5. Pembangunan borang pemerhatian;

6. Penyediaan arahan untuk penghibur;

7. memilih tempat dan masa pemerhatian, menyediakan akses kepada persekitaran pemerhatian.

8. Pembangunan prosedur pemerhatian (sistem konsep yang merangkumi unit dan rangka kerja pemerhatian;

9. Penyediaan dokumen dan peralatan teknikal;

10. Komunikasi untuk tujuan mengumpul maklumat pemasaran;

11. Penyediaan laporan.

Pilihan No. 25.

1. Peringkat pemerhatian

2. Struktur laporan saintifik (laporan).

3. Model Fishbein, kaedah titik ideal dalam memodelkan tingkah laku pembeli.

4. Tugasan

Tentukan antara ciri berikut yang manakah merupakan penyelidikan pasaran dan yang manakah merupakan penyelidikan produk:

Ciri parametrik produk;

Sifat produk;

Kualiti produk;

Julat penggunaan produk;

Harga produk dan syarat penggunaannya;

Reaksi terhadap pengenalan produk baru;

Pembungkusan dan label;

Tahap servis;

Penyelidikan dan ramalan keadaan pasaran;

Pembahagian;

Waranti dan syarat waranti;

Menentukan kapasiti pasaran;

Tanda dagangan;

Mempelajari profil pesaing.

Opsyen No. 26.

1. Jenis-jenis soalan dalam soal selidik. Jenis skala dalam tinjauan. Kelulusan soal selidik

2. Jenis penyelidikan kualitatif

3. Analisis umum kaedah untuk membahagikan pasaran pengguna.

4. Tugasan

Lengkapkan senarai tanda-tanda pembahagian pengguna yang dinasihatkan untuk diambil kira untuk perniagaan yang berjaya:

Loji ais krim "Khladko"

Loji peti sejuk "Biryusa"

Kilang perabot "Nils"

Kepada pengendali mudah alih "Yenisei Telecom"

Syarikat pembinaan "Monolit"

Apakah maklumat pembahagian tambahan yang mungkin diperlukan oleh perniagaan ini?

Opsyen No. 27.

1. Jenis penyelidikan kuantitatif

2. Matlamat dan objektif analisis pemasaran

3. Metodologi untuk meletakkan produk dalam pasaran pengguna.

Buat anggaran kos menjalankan penyelidikan pemasaran, dengan syarat 5 orang akan mengambil bahagian di dalamnya (1 pengurus, 3 penghibur, 1 pekerja teknikal), kajian itu melibatkan bekerja dengan sampel 1000 orang di dua bandar Wilayah Krasnoyarsk ( Minusinsk, Kansk), terakru dana upah ialah 26%. Ia secara tentatif dijangka memuktamadkan kontrak untuk jumlah keseluruhan 500 ribu rubel. Tempoh pengajian ialah 6 bulan. Masukkan data ke dalam jadual:

Jadual-Anggaran perbelanjaan untuk menjalankan penyelidikan pemasaran pasaran ... barangan

Perkara perbelanjaan Jumlah (ribu rubel)
Gaji
Akruan untuk upah (sumbangan insurans untuk insurans sosial rakyat negeri)
Membeli bekalan dan bahan habis pakai
Perjalanan perniagaan dan perjalanan rasmi:
Bayaran untuk perkhidmatan komunikasi
Pembayaran perkhidmatan utiliti
Perbelanjaan semasa lain untuk pembelian barangan dan pembayaran perkhidmatan
Bayaran untuk perkhidmatan organisasi penyelidikan
Bayaran untuk pembaikan semasa peralatan dan inventori
Bayaran untuk pembaikan semasa bangunan dan struktur
Perbelanjaan operasi lain
VAT
JUMLAH KOS 500,0

Jadual 2.7-Imbuhan penghibur

Jadual 2.8 -Pembelian bekalan dan bahan guna habis

Jadual 2.9-Perjalanan perniagaan dan perjalanan rasmi

Opsyen No. 28.

1. Pelan penyelidikan pemasaran

2. Potensi pasaran dan kapasiti pasaran. Nisbah penunjuk. Keselamatan makanan di pasaran.

3. Sistem maklumat pemasaran: konsep, pendekatan, elemen.

4. Tugasan.

Menjalankan analisis pembelian bersama berdasarkan data yang dibentangkan dalam jadual. Berdasarkan hasil analisis, berikan cadangan anda kepada pasar raya Krasny Yar tentang rangkaian produk, keputusan harga dan reka bentuk kawasan jualan.

Jadual 2.5 - Hasil pemantauan pembelian di pasar raya Krasny Yar


Maklumat berkaitan.


TAHAP: “MENDAPAT”

Tugasan: Ahli pasukan perlu duduk supaya semua orang duduk di pangkuan masing-masing.

TAHAP: “NOMBOR”

Tugas: Ahli pasukan, setelah sampai ke peringkat ini, beratur dalam satu barisan dan membelakangi mereka yang mengendalikan pentas. Para hakim melampirkan nombor yang telah disediakan sebelumnya (contohnya, dari 1 hingga 12) kepada ahli pasukan dengan kolar mereka dalam susunan yang huru-hara, selepas itu mereka meminta mereka untuk berpaling menghadap mereka. Tugas pasukan adalah untuk berbaris dalam susunan berangka dari 1 hingga 12 secepat mungkin, tanpa kata-kata, hanya menggunakan mimik muka dan gerak isyarat.

TAHAP: "FAHAMI SAYA"

Tugas: Pasukan berbaris dalam lajur (di belakang kepala masing-masing). Ahli pasukan pertama beralih kepada ketua pentas dan mengeluarkan salah satu pilihan sukan yang ditawarkan kepadanya, yang ditulis pada kad. Selepas itu, dia berpatah balik dan menepuk bahu ahli pasukan ke-2 itu. Selepas dia menoleh kepadanya, pemain pertama, tanpa kata-kata, hanya menggunakan mimik muka dan gerak isyarat, menunjukkan sukan yang dipilih kepada orang di hadapan (contohnya: biathlon, lawan pedang, luncur angka, dsb.) Jika pemain ke-2 faham, dia menunjukkan ini dengan anggukan kepala dan berpaling ke hadapan dan menepuk bahu pemain seterusnya, jika tidak, maka pemain pertama mengulangi paparannya. Pemain terakhir dalam lajur tidak menunjukkan apa-apa, dia hanya menamakan sukan yang ditunjukkan kepadanya. Semasa peringkat ini, adalah penting untuk memastikan pemain tidak berpusing sebelum mereka diminta berpusing.

TAHAP 4: “JALAN KEPERCAYAAN”»

Tugas: Laluan yang sangat berliku dan tidak lebar dilukis di atas asfalt, di mana bulatan dilukis, yang akan diduduki oleh pemain semasa peringkat ini. Salah seorang pemain dari pasukan yang datang ke pentas ditutup matanya, kemudian dia dipusingkan dan diletakkan di garisan permulaan. Tugas pemain ini, dan oleh itu seluruh pasukan secara keseluruhan, adalah untuk sampai ke garisan penamat, jika boleh, tanpa memijak garisan trek. Pemain yang berada di sepanjang laluan dalam bulatan membantu pemain yang ditutup matanya dengan arahan: "ke hadapan", "belakang", "kiri", "kanan", "berhenti", sambil kekal di tempat permainan mereka.



PERINGKAT: "MELINTAS"

Tugasan: Pada peringkat "Melintasi", pasukan mesti menyeberangi tali yang diregangkan pada ketinggian tertentu di atas tanah. Dalam kes ini, anda sama sekali tidak boleh menyentuh tali; jika ini berlaku, maka seluruh pasukan kembali ke garisan permulaan dan memulakan keseluruhan proses sekali lagi. Ketinggian tali dilaraskan bergantung pada umur peserta: semakin tua mereka, semakin tinggi tali. Bagi skuad tertua, ketinggian harus sedemikian rupa sehingga mustahil bagi semua pemain pasukan untuk melompat ke atasnya, dan ini akan membayangkan bantuan bersama dalam mengatasi halangan ini. Sila ambil perhatian bahawa ini adalah peringkat yang paling traumatik dan kaunselor atau pengajar sukan yang berpengalaman harus ditugaskan kepadanya. Adalah dinasihatkan untuk menjalankan "Melintasi" di halaman atau di dalam hutan dalam kawasan yang dibersihkan daripada objek asing.

TAHAP: “KNODES”

Tugasan: Sebelum pentas bermula, pasukan berbaris. Di hadapannya terletak seutas tali di mana tiga simpul biasa diikat pada jarak yang sama. Semua pemain memanjangkan tangan kiri ke hadapan dan pada masa yang sama menaikkan tali ke paras pinggang. Tugas: tanpa membuka tangan kiri anda, gunakan tangan kanan anda untuk membuka ikatan. Untuk menjalankan peringkat ini, adalah dinasihatkan untuk menggunakan tali pelancong dengan keratan rentas 8 atau 10 mm, tetapi bukan tali jemuran.

PENTAS: "BOLA"

Tugasan: Tugas yang biasa kepada semua orang. Pasukan itu berbaris, sebaik-baiknya mengikut prinsip "lelaki-perempuan". Tugas: tanpa menggunakan tangan anda, hantar bola yang dipegang di bawah dagu anda dari pemain pertama hingga terakhir. Jika bola jatuh, tugasan bermula semula.

TAHAP: “TANGITAN KEMENANGAN”

Tugas: Pasukan itu bergandengan tangan dan, tanpa melepaskannya, memanjat melalui tiga gelung yang terletak di atas tanah, selepas itu seluruh pasukan mesti berdiri dalam bulatan kecil yang dilukis di atas tanah dan, setelah muncul dengan seruan pertempuran, menjerit tiga kali. . Pada ketika ini, permainan berakhir untuk pasukan ini, dan kapten pasukan memberikan helaian laluan kepada hakim peringkat terakhir.

SENARAI LALUAN UNTUK PERMAINAN "JALAN KEPERCAYAAN"

P/N PENTAS! NAMA PENTAS! MASA UNTUK LULUS! PENALTI/BONUS SAAT! TANDATANGAN HAKIM

Perhimpunan

NOMBOR

FAHAMI SAYA

JEJAK AMANAH

MELINTAS

SYILING

BOLA

TANGISAN KEMENANGAN

Tujuan permainan: penyelarasan hubungan interpersonal melalui penciptaan situasi interaksi dalam kumpulan, pembangunan model komunikasi berkesan di dalamnya dan cara untuk menyelesaikannya secara membina.

Penerangan tentang permainan. Pada perjumpaan awal, para peserta diberikan panduan umum permainan dan peraturannya diterangkan. Ia adalah perlu untuk membentuk enam pasukan, untuk ini setiap orang diminta untuk mengambil kad warna tertentu, dan kemudian semua warna digabungkan ke dalam kumpulan yang boleh diberi nama. Matlamat pasukan adalah untuk melalui semua peringkat permainan dan menjaringkan mata sebanyak mungkin. Pasukan yang melakukannya dengan lebih pantas, lebih mesra dan dengan kualiti yang lebih baik menjadi pemenang. Kemudian pasukan diberi helaian laluan, yang menunjukkan susunan melepasi stesen, dan gred diberikan. Stesen mesti terletak pada jarak yang cukup jauh. Pasukan menghabiskan 15-20 minit pada setiap peringkat; masa peralihan tidak ditunjukkan. Di stesen, lelaki menjalankan tugas penyampai. Penyampai stesen menilai aktiviti pasukan, perpaduannya, konstruktif menyelesaikan situasi, ketepatan jawapan mengikut sistem lima mata. Mata penalti juga boleh diberikan untuk sesetengah peserta yang ketinggalan di belakang pasukan dan tidak teratur, konflik dalam kumpulan, atau pelanggaran peraturan untuk menyelesaikan tugas. Mata penalti ialah perbezaan antara mata anggaran semasa mengira hasil keseluruhan setiap pasukan. Selepas pasukan melepasi semua stesen, mata dikira, dan pemenang diberikan sijil dan hadiah yang tidak dapat dilupakan.

Bahan yang diperlukan: helaian laluan, yang menunjukkan susunan pasukan akan melepasi stesen; papan tanda dengan nama stesen: "Rhythmometer", "Bumps", "Monsters", "Obstacle", "Transformer", "Guide", "Rock"; 3 helai kadbod tebal; 2 tali (2 m dan 4 m); kapur untuk asfalt; scotch; gunting; hadiah dan sijil untuk pemenang.

Stesen Rhythmometer Matlamat: untuk membangunkan kemahiran koordinasi pasukan. Bentuk tingkah laku: Penyampai melukis klasik pada asfalt, dalam bentuk sejenis tangga. Ahli pasukan, atas perbelanjaan ketua, perlu menaiki kereta klasik ini, memegang satu sama lain dalam bentuk rantai; rantai tidak boleh diputuskan.

Stesen "Transformer" Matlamat: pembangunan kemahiran komunikasi bukan lisan, empati, interaksi antara kumpulan. Bentuk tingkah laku: ketua menjemput ahli pasukan untuk berdiri dalam bulatan dan mengambil tali. Seterusnya, ahli pasukan dijemput, tanpa kata-kata, untuk memastikan angka geometri(bulatan, segi empat sama, segi empat tepat, rombus, dll.).

Stesen "Povodyr" Matlamat: untuk membina kepercayaan dalam ahli kumpulan di peringkat badan, untuk membangunkan kemahiran koordinasi. Bentuk kelakuan: ahli pasukan diminta berdiri dalam satu lajur, satu demi satu, dan menutup mata semua orang kecuali orang yang berdiri di hadapan lajur. Berpegangan pada satu sama lain, lajur mesti bergerak, mengatasi halangan (melenturkan pokok, mengatasi halangan, dll.)

Stesen "Kochki" Matlamat: untuk membentuk sikap kerjasama bersama, untuk membangunkan kemahiran penyelarasan tindakan. Bentuk: Dua garisan dilukis pada asfalt pada jarak 5 m antara satu sama lain. Jarak antara mereka adalah sungai. Tugas pasukan adalah untuk mengangkut semua peserta ke seberang. Anda hanya boleh bergerak dengan tiga hummock. Syarat tambahan: di wilayah "sungai" anda hanya boleh berdiri di atas "benjolan"; "Benjolan" hanya boleh digerakkan dengan tangan anda, tetapi anda tidak boleh bersandar di tanah dengan tangan anda yang lain. Ketepatan dan kelajuan menyeberang ke sisi lain, keaslian kaedah yang ditemui, serta keramahan pasukan dan keupayaan untuk mengambil pendekatan yang membina untuk penerimaan dinilai. penyelesaian umum, penyelarasan tindakan.

Stesen Raksasa Matlamat: mengembangkan rasa kekitaan dalam kumpulan pada tahap hubungan fizikal. Untuk berjaya menyelesaikan latihan ini, anda perlu menunjukkan kemahiran kerjasama kumpulan, interaksi yang membina, dan penyelarasan tindakan. Bentuk perlakuan: Pasukan diminta berjalan sejauh 25-30 meter dengan cara yang hanya beberapa kaki sahaja yang menyentuh tanah. Nombor ini dikira dengan formula: N = n – 3, di mana N ialah bilangan kaki yang boleh menyentuh tanah, n ialah bilangan orang dalam pasukan tertentu. Sebagai contoh, jika terdapat 10 orang dalam satu pasukan, maka mereka perlu berjalan jarak dengan 7 kaki. Lebih-lebih lagi, pasukan itu sendiri memilih bagaimana ia akan melakukan ini. Kemesraan kumpulan, ketekalan tindakannya, dan keaslian dalam membuat keputusan dinilai.

Stesen Pregrada Matlamat: pembangunan perpaduan antara kumpulan, kemahiran kerja kumpulan, keupayaan untuk membuat keputusan kolektif; Kerja dalam kumpulan. Bentuk perlakuan: Ketua menarik tali (dua tiang atau pokok diperlukan) pada paras pinggang ahli pasukan. Pasukan perlu pergi di bawah tali tanpa menyentuhnya; Anda tidak boleh menyentuh tanah dengan tangan anda. Pada peringkat kedua, tugas menjadi lebih rumit - tali diturunkan ke paras lutut peserta. Semua ahli pasukan boleh membantu antara satu sama lain.

Stesen "Skala" Tujuan: latihan ini membangunkan kemahiran sokongan kumpulan; Kerja dalam kumpulan. Bentuk perlakuan: Peserta diminta berdiri di atas kayu balak atau bangku, berpegangan tangan. Peserta terakhir mesti menyeberang ke hujung rantai yang lain dengan bantuan peserta batu yang lain (mereka hanya boleh membantu dengan sokongan). Jatuh dari bangku simpanan menyebabkan mata penalti untuk pasukan. Oleh itu, semua ahli pasukan harus secara beransur-ansur menyeberang ke hujung rantai yang lain.

Kesan pencegahan yang diharapkan dari permainan ini adalah untuk membangunkan kemahiran kerjasama, penyelarasan tindakan, komunikasi bukan lisan, empati, interaksi antara kumpulan, penyelesaian konstruktif situasi kontroversi, yang membolehkan mengharmonikan hubungan interpersonal dalam kumpulan dan, akhirnya, merupakan faktor. dalam menjaga keperibadian setiap remaja. Untuk meringkaskan, perlu diperhatikan bahawa pendekatan yang dibentangkan di atas aktiviti pencegahan dibina di atas pemahaman hakikat bahawa bentuk tingkah laku antisosial paling kerap timbul pada individu yang menghadapi kesukaran menghadapi tekanan, menentang tekanan kumpulan, rendah kemahiran komunikasi, kemahiran membuat keputusan yang kurang berkembang dan penyelesaian situasi konflik yang membina. Tugas pakar yang bekerja dalam bidang pencegahan, pada pendapat kami, adalah untuk membantu remaja dan orang muda menghadapi masalah luaran dan konflik dalaman, dengan mengemas kini dan membangunkan positif mereka kualiti peribadi. Penyelesaian masalah ini difasilitasi oleh penggunaan pelbagai kaedah kerja sosio-psikologi oleh pakar yang sesuai dengan umur dan ciri peribadi orang muda. Perenggan ini membentangkan bentuk kerja kumpulan seperti latihan psikologi dan permainan laluan. Bentuk kerja ini dicirikan oleh emosi, interaksi aktif antara peserta dan sesuai dengan ciri umur remaja

Jalan Amanah Umur: 10 tahun ke atas.

Peserta: skuad.

Masa: 1.5 – 2 jam.

Peralatan dan prop: tiada peralatan khas diperlukan, hanya selendang dan selendang. Tapak atau kaunselor itu sendiri sebagai "halangan".

Tujuan permainan:

Mengatasi masalah dalam mempercayai hubungan antara peserta.

Menjalinkan hubungan yang lebih erat dan mesra dalam skuad

Tugasan:

Pencegahan tingkah laku antisosial;

Pembentukan kemahiran tingkah laku penyesuaian dalam situasi luar biasa;

Mempraktikkan kemahiran untuk bekerja dalam pasukan baharu;

Perbincangan masalah interaksi manusia.

Kemajuan acara:

Kaunselor mengumpulkan kanak-kanak di dalam dewan, menerangkan peraturan acara, dan peraturan keselamatan.

DALAM 1: Kawan-kawan, kami ingin anda mengambil acara hari ini dengan sangat serius, kerana ini bukan acara biasa...

PADA 2: Ini adalah "Jalan Kepercayaan"... Acara ini akan membantu anda membuka diri, memahami rakan anda, merasakan kedekatan rohani anda...

DALAM 1: Untuk acara itu, kami memerlukan tudung, tudung, dan apa sahaja untuk menutup mata.

PADA 2: Sila berdiri dalam satu barisan, sekarang tutup mata diri sendiri, sekarang pegang tangan...

Kita mulakan!

DALAM 1: Sepanjang keseluruhan acara, anda mesti menyelesaikan tugas secara senyap; anda boleh berkomunikasi dengan berjabat tangan, menarik antara satu sama lain, seolah-olah menunjukkan apa yang perlu dilakukan. Kami keluar ke jalan dalam barisan.

Kami mengadakan pertandingan di sana.

1. Larian berhalangan. Kaunselor mencipta pelbagai halangan (berkeliling kerusi, tangga, kekeliruan di sekeliling pokok, dll.) Skuad kembali ke bilik, di mana kesinambungan berlaku.

2. "Benjolan" Matlamat: untuk membentuk sikap kerjasama bersama, untuk membangunkan kemahiran penyelarasan tindakan. Bentuk: Dua garisan dilukis di atas lantai (dengan kapur) pada jarak 5 m antara satu sama lain. Jarak antara mereka adalah sungai. Tugas pasukan adalah untuk mengangkut semua peserta ke seberang. Anda hanya boleh bergerak dengan tiga hummock. Syarat tambahan: di wilayah "sungai" anda hanya boleh berdiri di atas "benjolan"; "Benjolan" hanya boleh digerakkan dengan tangan anda, tetapi anda tidak boleh bersandar di tanah dengan tangan anda yang lain. Ketepatan dan kelajuan menyeberang ke seberang, keaslian kaedah yang ditemui, serta keramahan pasukan dinilai.

Peringkat akhir.

3. "Pengubah" Matlamat: pembangunan kemahiran komunikasi bukan lisan, empati. Bentuk tingkah laku: ketua menjemput ahli pasukan untuk berdiri dalam bulatan dan mengambil tali. Seterusnya, ahli pasukan diminta, tanpa perkataan, untuk membuat bentuk geometri tertentu daripada tali (bulatan, persegi, segi empat tepat, rombus). Kaunselor mengucapkan terima kasih kepada lelaki itu dan menawarkan untuk pergi ke api! Analisis peristiwa:

Analisis berlaku semasa acara dan semasa kebakaran. Semasa acara itu, kaunselor memerhati aktiviti skuad, pemimpin dikenal pasti, dsb. Semasa kebakaran, kaunselor mengetahui pendapat lelaki itu dan mengambil kira kehendak mereka.

Baca
Baca
Beli

Abstrak disertasi mengenai topik ini ""

Sebagai manuskrip

DUKHNOVSKI Sergei Vitalievich

KEHARMONIAN DAN KESESUAIAN HUBUNGAN INTERPERSONAL MATA PELAJARAN PROSES PENDIDIKAN

19.00.07 - Psikologi pendidikan

Ekaterinburg - 2013

Kerja itu dijalankan di Institusi Pendidikan Belanjawan Negara Persekutuan Pendidikan Profesional Tinggi "Universiti Pedagogi Negeri Ural"

Perunding saintifik:

Doktor Psikologi, Profesor Ovcharova Raisa Viktorovna Lawan rasmi:

Dubrovina Irina Vladimirovna - Doktor Psikologi, Profesor, Ahli Akademik Akademi Pendidikan Rusia, Institusi Pendidikan Belanjawan Negeri Pendidikan Profesional Tinggi "Universiti Psikologi dan Pedagogi Moscow City", Ketua Makmal Kepakaran dan Pensijilan Psikologi Pendidikan

Chirkova Tamara Ivanovna - Doktor Sains Psikologi, Profesor, Universiti Pedagogi Negeri Nizhny Novgorod, Profesor Jabatan psikologi sosial

Levchenko Elena Vasilievna - Doktor Sains Psikologi, Profesor, Perm State National universiti penyelidikan", Ketua Jabatan Psikologi Am dan Klinikal

Organisasi peneraju:

Institusi Pendidikan Autonomi Negeri Persekutuan Pendidikan Profesional Tinggi "Kazan (Wilayah Volga) Universiti Persekutuan"

majlis disertasi D 212.283.06 berdasarkan Institusi Pendidikan Belanjawan Negeri Persekutuan Pendidikan Profesional Tinggi "Ural

Universiti Pedagogi Negeri" di alamat: 620017, Ekaterinburg, Kosmonavtov Ave., 26.

Disertasi boleh dilihat di bilik maklumat disertasi.

pusat intelektual perpustakaan saintifik Institusi Pendidikan Belanjawan Negara Persekutuan Pendidikan Profesional Tinggi "Universiti Pedagogi Negeri Ural".

Setiausaha saintifik majlis disertasi

Kusova Margarita Lvovna

HURAIAN UMUM KERJA

Walaupun terdapat sejumlah besar penyelidikan dalam bidang psikologi hubungan antara subjek proses pendidikan, pengenalan pencapaian saintifik ke dalam amalan bantuan psikologi tidak menghasilkan hasil yang ketara: sering terdapat pengasingan, salah faham, permusuhan dan permusuhan antara kanak-kanak dan orang dewasa, kedua-duanya dalam kerangka hubungan "guru-pelajar", "guru-ibu bapa pelajar", dan dalam interaksi ibu bapa dan kanak-kanak. Adalah perlu untuk meneruskan pencarian saintifik untuk sebab-sebab yang memusnahkan hubungan interpersonal dalam proses pendidikan dan latihan, dan untuk mencari cara baru untuk mengharmonikan hubungan ini, serta untuk membangunkan kaedah baru yang membolehkan mendiagnosis sifat hubungan subjek. proses pendidikan dengan tujuan pencegahan awal ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal.

Penyelarasan hubungan interpersonal di sekolah, keluarga, dan dalam masyarakat secara keseluruhan bukan sahaja masalah teori dan diterapkan dalam psikologi, tetapi juga masalah kepentingan sosial. Corak hubungan interpersonal (baik positif dan negatif) yang terjalin dalam keluarga dan sekolah ditentukan oleh hubungan antara generasi dan ahli masyarakat secara keseluruhan. Penstrukturan semula hubungan antara manusia dalam masyarakat bermula “pertama sekali dengan sistem pendidikan, yang membentuk setiap generasi manusia.

Cara untuk membetulkan kaedah telah digariskan interaksi interpersonal dalam kanak-kanak prasekolah dan kanak-kanak sekolah rendah, pembentukan hubungan interpersonal secara beransur-ansur pada remaja dengan terencat akal diterangkan, ciri-ciri interaksi interpersonal antara guru dan kanak-kanak berbakat dikenal pasti (A.A. Baybarodskikh, O.A. Verkhozina, R.V. Ovcharova, I.G. Tikhanova, dll.);

Hubungan antara orientasi personaliti dan hubungan interpersonal pelajar sekolah menengah dipertimbangkan, perwakilan subjektif hubungan interpersonal dalam minda, pengaruh kreativiti terhadap perkembangan hubungan peribadi dikaji (Z.A. Alieva, A.JI. Galin, A.M. Mutalimova, S.S. Smagina, E.G. Tovbaz dan lain-lain);

Syarat untuk pengoptimuman dan syarat untuk pembangunan budaya perhubungan interpersonal diserlahkan; menganalisis ciri-ciri manifestasi kepercayaan dalam hubungan interpersonal status, serta hubungan kepercayaan dan altruistik; penentu nilai-semantik pemahaman interpersonal diketengahkan; kecekapan sementara dalam struktur interaksi interpersonal, manifestasi keagresifan dan permusuhan dalam interaksi interpersonal, pengaruh hubungan interpersonal sebelumnya terhadap hubungan dalam kumpulan telah dikaji; pembentukan dipertimbangkan perhubungan yang positif(E.R. Anenkova I.V. Balutsky, S.G. Dostovalov, E.Yu. Ermakova, Yu.A. Zheltonova, V.V. Kovalev, T.I. Korotkina, M.V. Trasov, O.A. Shumakova , I.A. Yaksina, G.P. Yarmolenko dan

Jarak psikologi dianggap sebagai penunjuk kejayaan interaksi pedagogi dalam sistem "guru-remaja"; sikap individu terhadap pematuhan norma moral didedahkan bergantung pada jarak psikologi (A.L. Zhuravlev, O.I. Kalmykova, A.B. Kupreichenko, dll.).

Walau bagaimanapun, dalam menyelesaikan masalah penyelarasan hubungan interpersonal, pendekatan separa berlaku, yang menjadi sumber kesukaran asas dalam kajian perkembangan dan peningkatan interaksi interpersonal subjek proses pendidikan, serta sebab terdapatnya. masih tiada teori psikologi umum dalam bidang penyelidikan ini. Masalah yang dikenal pasti memerlukan kajian

berdasarkan metodologi sistematik yang membantu mengatasi beberapa percanggahan:

Perkaitan masalah, pembangunan metodologi dan teori yang tidak mencukupi menentukan pilihan topik penyelidikan: "Keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan." Akibatnya, penyelarasan hubungan interpersonal antara guru, ibu bapa dan kanak-kanak adalah masalah psikologi dan pedagogi yang relevan dan penting, yang terdiri daripada mencari jawapan kepada soalan-soalan: apakah penentu psikologi keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek pendidikan. proses; apakah peranan yang dimainkan oleh jarak sosio-psikologi dalam pembentukan hubungan ini; bagaimana seseorang boleh mendiagnosis keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, ciri-cirinya adalah jarak sosio-psikologi di antara mereka; apakah cara psikologi yang akan memastikan pencegahan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

Subjek kajian adalah intipati dan penentu keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal mata pelajaran pendidikan.

proses dalam sistem: "guru - pelajar", "guru - ibu bapa pelajar", "ibu bapa - anak", serta kaedah untuk diagnosis dan cara untuk mengelakkan ketidakharmonian.

Hipotesis penyelidikan:

2. Perubahan dalam komponen - jarak sosio-psikologi, seperti kognitif, komunikatif, emotif, tingkah laku dan aktiviti, menentukan keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

6. Model untuk pencegahan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, yang dijalankan berdasarkan psikodiagnostik yang kompleks, melibatkan pencegahan, pencegahan dan mengatasi ketidakharmonian. Model ini termasuk bahagian diagnostik, nasihat dan pembetulan dan perkembangan.

Objektif kajian:

1. Untuk mengkaji penentu keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

2. Mengenal pasti intipati dan ciri psikologi hubungan interpersonal yang harmoni dan tidak harmoni bagi subjek proses pendidikan.

3. Mengenal pasti dan menghuraikan komponen jarak sosio-psikologi sebagai ciri-ciri hubungan interpersonal yang harmoni-tidak harmoni mata pelajaran proses pendidikan.

4. Membangunkan dan menguji satu set kaedah psikodiagnostik, yang berdasarkan jarak sosio-psikologi antara subjek proses pendidikan untuk mengkaji keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal mereka.

5. Membangunkan konsep keharmonian dan ketidakharmonian berasaskan teori dan empirikal dalam hubungan interpersonal subjek

proses pendidikan, yang berdasarkan jarak sosio-psikologi antara mereka.

6. Membangunkan model untuk pencegahan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, yang disebabkan oleh jarak sosio-psikologi di antara mereka.

Asas metodologi dan teori kajian. Asas kepada penyelidikan adalah pendekatan sistemik (B.G. Ananyev, V.A. Ganzen, V.P. Kuzmin, B.F. Lomov, S.L. Rubinstein), subjektif (K.A. Abulkhanova-Slavskaya, A.B. Brushlinsky, V. V. Znakov, C. J. Rubinstein), serta pendekatan saintifik umum prinsip determinisme, pembangunan dan sistematik.

Asas teori kajian terdiri daripada peruntukan teori dan metodologi mengenai intipati, sifat dan penentu hubungan interpersonal (V.A. Zobkov, L.V. Kulikov, V.N. Kunitsyna, A.F. Lazursky, E.V. Levchenko, V.N. Myasishchev, A.B.B.L. Petrus, S.B. Frank), idea tentang proses pendidikan dan subjeknya (S.A. Amonashvilli, Y.K. Babansky, A.B. Brushlinsky, I.A. Zimnyaya, A.K. Markova , S.L. Rubinshtein, I.S. Yakimanskaya), peruntukan mengenai keharmonian dan ketidakharmonian proses pendidikan interpersonal subjek (T.V. Andreeva, L.V. Kulikov, A.K. Markova,

A.Ya. Nikonova, E.G. Eidemiller), peruntukan mengenai jarak dan komponennya sebagai syarat untuk keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan (V.A. Ananyev, E.V. Emelyanova, A.L. Zhuravlev,

B.V. Znakov, L.V. Kulikov, A.B. Kupreichenko, S.K. Nartova-Bochaver, T.P. Skripkina, A.S. Sharov), idea tentang intipati mengalami ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal oleh subjek proses pendidikan (L.I. Bozhovich, L.S. Vygotsky, G.S. Gabdreeva, M.K. Mamardashvili, A.O. Prokhorov, S.L. Rubinstein, B.S. Shapyutin).

Kaedah penyelidikan: teori - analisis dan pemodelan; kaedah empirikal - psikodiagnostik: "Profil perasaan dalam hubungan" (L.V. Kulikov), "Penentuan keadaan dominan" (L.V. Kulikov), "Soal Selidik Hubungan Interpersonal" (diadaptasi oleh A.A. Rukavishnikov), "Diagnostik personaliti grafik" ( A.B. Smirnov) , "Soal selidik untuk mendiagnosis ketagihan" (A.B. Smirnov), "Soal selidik hubungan anak-ibu bapa" (A.Ya. Varga, V.V. Stolin), "Kedaulatan ruang psikologi individu" (S.K. Nartova-Bochaver) , termasuk pengarang: “ Penilaian subjektif hubungan interpersonal", "Penentuan jarak sosio-psikologi", "Skala pengalaman subjektif kesunyian", soal selidik: "Jarak interpersonal" dan "Punca ketidakpuasan terhadap hubungan", kaedah statistik untuk memproses data empirikal (pakej pemprosesan data telah digunakan program statistik"Excel" dan "STATISTICA 6.0").

Kebaharuan saintifik penyelidikan adalah seperti berikut: buat pertama kalinya ia telah dibuktikan secara teori dan terbukti secara empirik bahawa ciri-ciri

hubungan interpersonal (keharmonian-ketidakharmonian mereka) antara subjek proses pendidikan adalah jarak sosio-psikologi antara mereka.

Komponen jarak sosio-psikologi digambarkan sebagai ciri-ciri keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan. Ditunjukkan bahawa keterukan komponen kognitif, komunikatif, emotif, tingkah laku dan aktiviti jarak sosio-psikologi menentukan keharmonian-ketidakharmonian hubungan antara subjek proses pendidikan. Penentu keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan diterangkan, ciri-cirinya adalah jarak sosio-psikologi di antara mereka.

Satu set kaedah telah dibangunkan untuk mendiagnosis keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan. Adalah dibuktikan bahawa diagnostik komprehensif harus menjadi asas untuk pencegahan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

Konsep keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan telah dibangunkan, yang berdasarkan jarak sosio-psikologi di antara mereka. Makna istimewa Untuk psikologi pendidikan mempunyai hakikat bahawa konsep itu termasuk sistem pengetahuan integral yang mengandungi kaedah penjelasan dan pengenalan dan ramalan keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

Kepentingan teori kajian: pada tahap kekhususan dalam disertasi, analisis pendekatan kepada fenomena "hubungan interpersonal" telah dijalankan, definisi konsep dijelaskan: "keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal", "sosio. -jarak psikologi", "penentu keharmonian dan ketidakharmonian", dsb.

Konsep yang dibangunkan tentang keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, dibina di atas prinsip saintifik am determinisme, pembangunan dan korelasi sistematik umum dan khusus dalam hubungan ini, membangunkan prinsip teori umum perhubungan, meramal dan mencegah kemusnahan mereka.

Pada tahap penambahan, penentu peribadi perhubungan interpersonal didedahkan. Hubungan antara komponen jarak sosio-psikologi dan keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan ditunjukkan, yang memungkinkan untuk memperkaya psikologi pendidikan dengan pengetahuan baru.

Dikenal pasti corak umum hubungan interpersonal yang harmoni dan tidak harmoni bagi subjek proses pendidikan, yang dikaitkan dengan jarak sosio-psikologi di antara mereka, serta ciri-ciri keharmonian dan ketidakharmonian dalam sistem hubungan: "guru - mengajar", "guru -

ibu bapa-pelajar" dan "ibu bapa-anak", yang menjelaskan dan melengkapkan teori komunikasi pedagogi dan interaksi dalam persekitaran pendidikan.

Model yang dicadangkan untuk pencegahan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan berbeza daripada yang diketahui sebelumnya dengan bergantung pada psikodiagnostik kompleks yang mencukupi untuk tugas, yang melibatkan penganjuran peperiksaan di peringkat kumpulan, individu dan dyadic.

Tumpuan penyelidikan disertasi pada penegasan teori dan empirikal komponen jarak sosio-psikologi sebagai syarat untuk hubungan interpersonal yang harmoni-tidak harmoni subjek proses pendidikan, mengenal pasti penentu utamanya boleh dianggap sebagai pembangunan arah baru. komunikasi profesional dan interaksi dalam psikologi pendidikan.

Kepentingan praktikal kajian. Kompleks psikodiagnostik yang dibangunkan oleh pengarang ("Penilaian subjektif hubungan interpersonal"; "Penentuan jarak sosio-psikologi"; "Skala pengalaman subjektif kesunyian"; soal selidik "Jarak interpersonal" dan "Punca ketidakpuasan hati terhadap hubungan interpersonal") boleh digunakan secara meluas dalam amalan psikologi dan pedagogi dan boleh digunakan dalam perkhidmatan psikologi sistem pendidikan.

Model yang dibangunkan oleh pengarang untuk pencegahan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal, dibina atas dasar diagnostik dan termasuk sistem pembangunan peribadi, pembentukan kemahiran interaksi yang membina, ramalan dan pembetulan bidang komunikasi yang bermasalah, boleh digunakan sebagai sebahagian daripada sokongan psikologi untuk mata pelajaran proses pendidikan di institusi pendidikan tahap yang berbeza.

Konsep keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal antara subjek proses pendidikan, yang berdasarkan jarak sosio-psikologi antara mereka, boleh digunakan secara sah dalam rangka bantuan psikologi kepada guru, pelajar dan ibu bapa mereka untuk memperbaiki hubungan. antara mereka dan, dengan itu, meningkatkan kecekapan dan kualiti proses pendidikan. Peruntukan konsep boleh digunakan dalam proses pendidikan universiti dalam latihan guru dan ahli psikologi, dalam kursus latihan lanjutan untuk guru universiti dan pengurus sistem pendidikan, dalam amalan nasihat, dalam bekerja dengan pelajar sekolah, pelajar, dan dengan pakar dalam profil psikologi dan pedagogi.

Kebolehpercayaan, kebolehpercayaan dan kesahihan hasil penyelidikan dipastikan oleh kesahan metodologi prinsip teori awal, struktur logik kajian, penggunaan satu set teknik psikodiagnostik proprietari yang disahkan dan piawai, komposisi kuantitatif sampel yang mencukupi untuk diperolehi. keputusan yang boleh dipercayai, aplikasi yang betul prosedur matematik dan statistik untuk pemprosesan primer

data, gabungan kualitatif dan pendekatan kuantitatif analisis bahan empirikal yang diperolehi.

Peruntukan yang dikemukakan untuk pembelaan.

1. Jarak sosio-psikologi sebagai ciri keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan dimanifestasikan dalam pengalaman dan pemahaman tentang kedekatan (jarak) antara mereka. Komponennya ialah kognitif, komunikatif, emotif, tingkah laku dan aktiviti. Komponen kognitif dimanifestasikan dalam tahap persefahaman bersama, komponen emotif mengandaikan nisbah membawa bersama dan perasaan yang jauh, komponen komunikatif direalisasikan dalam tahap kepercayaan, dan komponen tingkah laku dan aktiviti direalisasikan dalam kesediaan untuk bersama-sama membawa. aktiviti keluar.

2. Satu set kaedah psikodiagnostik proprietari: "Penilaian subjektif hubungan interpersonal", "Penentuan jarak sosio-psikologi", "Skala pengalaman subjektif kesunyian", "Jarak interpersonal", "Punca ketidakpuasan terhadap hubungan interpersonal" - membolehkan anda untuk mengkaji secara multidimensi intipati keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal mata pelajaran proses pendidikan, yang ciri-ciri adalah jarak sosio-psikologi antara mereka.

3. Apa yang biasa dalam keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan ialah penyesuaian mereka dengan jarak sosio-psikologi: keharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan mewakili kemasukan mereka dalam hubungan yang menghargai diri, keterbukaan, sikap bersama, dialog berterusan, keprihatinan terhadap kesejahteraan pasangan, penolakan sebarang kawalan manipulatif dan keinginan untuk keunggulan ke atasnya, kepuasan bersama dengan hubungan itu; ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan adalah pengasingan, kekurangan keakraban emosi antara subjek yang berinteraksi, kepercayaan, pemahaman, ketegangan dan ketidakselesaan yang timbul dalam aktiviti bersama, ketegangan, konflik dan agresif dalam hubungan, pengalaman kesunyian.

4. Dalam sistem "guru-pelajar", modaliti perhubungan interpersonal dimediasi oleh kehadiran matlamat bersama dan hasil pencapaiannya dalam proses pendidikan; Dalam sistem "guru - ibu bapa pelajar", pautan yang menjadi pengantara perhubungan ialah pelajar. Ketidakharmonian dalam perhubungan boleh disebabkan oleh prestasi akademik dan tingkah laku pelajar yang lemah, sikap acuh tak acuh dan tidak jujur ​​ibu bapa, serta sikap guru yang negatif, berat sebelah, terlalu menuntut terhadap pelajar; ketidakharmonian hubungan dalam sistem "ibu bapa-anak" disebabkan oleh kekurangan pemahaman, kepercayaan, nada emosi yang tidak menyenangkan, kesukaran dalam menjalankan aktiviti bersama, di satu pihak, atau kepercayaan yang berlebihan, keinginan obsesif untuk melakukan sebanyak mungkin.

menghabiskan masa bersama, serta meningkatkan perasaan ikatan, di pihak yang lain.

5. Penentu psikologi Keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan adalah menyatukan dan menjauhkan ciri-ciri peribadi subjek, tahap pendedahan diri pasangan, ciri-ciri keadaan mental dan mood, pengalaman kesejahteraan (sakit- menjadi), kepuasan (kekurangan) keperluan interaksi, ciri-ciri hubungan ibu bapa, pergantungan interaksi (atau kekurangannya) ) subjek.

6. Model untuk mencegah ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan termasuk bahagian diagnostik, nasihat dan pembangunan pembetulan. Cara utama pencegahan ialah: meningkatkan budaya sosio-psikologi umum guru, ibu bapa dan kanak-kanak; pembangunan "pendekat" dan pembetulan "jarak" ciri-ciri peribadi subjek berinteraksi; pembangunan kemahiran dalam pembinaan jarak jauh yang fleksibel, membina hubungan saling mempercayai, interaksi yang membina, mengekalkan hubungan harmoni, meramalkan kawasan "masalah" yang mungkin dalam hubungan; pembetulan pergantungan "interaksi" dan kebergantungan patologi subjek proses pendidikan.

Pangkalan penyelidikan. Asas empirikal kajian terdiri daripada bahan-bahan yang diperolehi oleh penulis semasa pengajaran dan aktiviti saintifik V institusi pendidikan umum dan lebih tinggi pendidikan vokasional. Keputusan dan kesimpulan yang dibentangkan dalam kerja itu diperoleh dengan penglibatan lebih daripada 2000 peserta: pemohon ke Kurgan Universiti Negeri(KSU), Negeri Ural universiti pedagogi(Universiti Pedagogi Negeri Ural), Universiti Kemanusiaan(SU), pelajar siswazah sekolah Menengah Kurgan dan Yekaterinburg.

Kelulusan hasil penyelidikan. Peruntukan utama, hasil yang diperoleh dan kerja secara keseluruhan telah dibincangkan pada mesyuarat: jabatan psikologi am dan sosial Universiti Negeri Kurgan, jabatan psikologi sosial Universiti Negeri St. Petersburg, jabatan psikologi am Ural Universiti Pedagogi Negeri (2003-2012).

Bahan-bahan disertasi telah dibincangkan di persidangan saintifik dan praktikal di pelbagai peringkat, termasuk: antarabangsa (Volgograd, 2004, 2007; Ekaterinburg, 2011; Kurgan, 2004; Moscow, 2004; St. Petersburg, 2006), semua-Rusia (Volgograd, 2012 ; Ekaterinburg, 2009, 2010; Kazan, 2006; Kostroma, 2012; Krasnodar, 2012; Moscow, 2011; Orel, 2012; Rostov-on-Don, 2008; Sochi, 2006; Chelyabinsk, 2002).

Struktur dan skop kerja. Disertasi terdiri daripada pengenalan, lima bab, dapatan, kesimpulan, mengandungi 32 jadual, 18 rajah, 5 lampiran. Senarai literatur terpakai termasuk 289 sumber.

Pengenalan mendedahkan perkaitan masalah yang dikaji, mentakrifkan matlamat, objektif, hipotesis, objek, subjek, asas metodologi dan teori, serta kaedah penyelidikan. Kebaharuan saintifik, teori dan kepentingan praktikal kerja, menerangkan ujian hasil penyelidikan. Peruntukan yang dikemukakan untuk pertahanan dirumuskan.

Bab pertama, "Asas teori psikologi hubungan antara subjek proses pendidikan," ditumpukan kepada analisis kategori "hubungan" dalam pemikiran saintifik, pertimbangan idea tentang proses pendidikan dan subjeknya, penerangan pelbagai definisi. konsep "hubungan interpersonal"; struktur perhubungan interpersonal dan situasi interaksi interpersonal didedahkan.

Konsep hubungan personaliti dalam psikologi telah dibangunkan dalam karya

A.F. Lazursky, S.L. Franka, V.N. Myasishcheva dan lain-lain.Konsep ini, bersama-sama dengan teori-teori sikap dan aktiviti, termasuk di antara teori-teori psikologi umum yang utama. Keseluruhan unit struktur Organisasi mental seseorang dikaitkan dengan hubungan. Kategori "sikap" memperoleh kepentingan tertentu dalam kerangka psikologi pendidikan, dalam konteks mengkaji hubungan interpersonal subjek proses pendidikan dan, khususnya, jarak sosio-psikologi antara mereka sebagai faktor (syarat) untuk keharmonian- ketidakharmonian hubungan mereka dalam interaksi antara satu sama lain. Kami percaya bahawa tanpa mengira model pendidikan (sebagai organisasi jabatan negeri yang sedang membangun - V.V. Davydov,

B.V. Rubtsov dan lain-lain; tradisional - J. Capel, L. Cros, J. Mageau, D. Ravich, C. Finn dan lain-lain; rasionalistik - P. Bloom, R. Gagne, B. Skinner dan lain-lain; fenomenologi - A. Combs, A. Maslow, K. Rogers, dll.; bukan institusi - L. Bernard, P. Goodman, J. Goodlad, I. Illich, F. Klein, J. Holt, dll.) konsep sikap dan hubungan interpersonal adalah antara yang terkemuka dalam proses pendidikan.

Proses pendidikan mengandaikan lanjutan masa, perbezaan antara keadaan awal dan akhir peserta dalam proses ini, dan kebolehkilangan yang memastikan perubahan dan transformasi (L.D. Stolyarenko). Kami percaya bahawa "perbezaan" sedemikian dicapai melalui hubungan antara subjek proses pendidikan, yang sifatnya akan menentukan anjakan kualitatif dalam bidang latihan dan pendidikan. Corak proses pendidikan adalah pelazimannya dengan sifat hubungan interpersonal yang berkembang antara subjeknya. Intinya ialah keberkesanan proses pendidikan akan ditentukan sebahagian besarnya oleh hubungan harmoni-tidak harmoni antara subjek yang berinteraksi dalam sistem: "guru-pelajar", "ibu bapa guru-pelajar" dan "ibu bapa-pelajar". Subjek proses pendidikan adalah guru, pelajar dan ibu bapa mereka, membentuk ruang hubungan interpersonal. Proses pendidikan

bersifat dua hala, ditentukan oleh hubungan subjek yang berinteraksi antara satu sama lain.

Masalah hubungan interpersonal dalam psikologi telah dipertimbangkan dalam karya G.S. Abramova, G.M. Andreeva, E.V. Andrienko, V.A. Zobkova,

A.A. Kronik, E.A. Kronik, Ya.L. Kolominsky, JI.B. Kulikova,

B.N. Kunitsina, B.F. Lomova, V.N. Myasishcheva, N.H. Obozova, A.B. Petrovsky dan lain-lain.

Dalam kajian kami, hubungan interpersonal ditakrifkan sebagai sebarang hubungan antara orang, termasuk antara subjek proses pendidikan, berlaku dalam situasi interaksi tertentu (situasi pendidikan), dibezakan oleh perniagaan formal dan sifat peribadi intim. Komponen perhubungan interpersonal ialah "Saya" yang diingini dan "Saya" - yang dirasakan subjek proses pendidikan, ciri emosi-sensual, sikap-kehendak mereka, kedudukan subjektif, dan pengalaman hidup mereka.

Apabila mengkaji hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, perlu mengambil kira struktur, tahap dan bentuk mereka, penerangan yang paling lengkap dibentangkan dalam karya L.V. Kulikova, A.F. Lazursky, V.V. Makarova dan G.A. Makarova, V.N. Myasishcheva,

C.B. Petrusina, S.L. Frank dan dr. Menurut L.V. Kulikov, struktur hubungan personaliti termasuk: objek hubungan (dunia objek, orang dan "I" sendiri), komponen hubungan (diingini dan nyata), proses hubungan (kognisi, penilaian, peraturan dan kesedaran), komponen hubungan (kognitif, emosi dan tingkah laku).

Analisis isu yang berkaitan dengan interaksi interpersonal telah menunjukkan bahawa keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan ditentukan oleh konteks sosial - situasi di mana ia berlaku; situasi menentukan ukuran kedekatan (jarak) psikologi yang mungkin (boleh diterima) dan dikehendaki antara subjek yang berinteraksi. Situasi ialah fenomena yang mewakili interaksi antara subjek dengan realiti semula jadi, objektif dan sosial di sekelilingnya. Berada dalam situasi, termasuk dalam kerangka proses pendidikan, adalah satu unit pengalaman manusia yang dikaitkan dengan masa lalu, masa kini dan masa depan subjek.

Dari sudut pandangan kami, situasi pendidikan melibatkan interaksi subjek proses pendidikan, matlamat utamanya adalah pendidikan (latihan dan asuhan). Ini adalah interaksi dalam sistem "guru-murid", "ibu bapa guru-murid" dan "ibu bapa-anak".

Analisis literatur menunjukkan bahawa masalah keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal, yang berdasarkan jarak sosio-psikologi antara subjek proses pendidikan, masih kurang dipelajari dalam kerangka psikologi pendidikan. Kajian tentang isu ini amat penting secara teori dan praktikal.

Bab kedua" Analisis psikologi idea tentang keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan" dikhaskan untuk mendedahkan intipati fenomena ini, menerangkan ciri-cirinya, membentangkan jarak sosio-psikologi sebagai ciri keharmonian dan ketidakharmonian.

Dalam "Kamus Falsafah Terbaru" konsep "keharmonian" ditakrifkan sebagai sikap budaya yang menumpukan pada pemahaman alam semesta (secara keseluruhan dan serpihannya) dan manusia dari kedudukan menganggap susunan mereka yang mendalam. Dalam karya Homer, keharmonian adalah persetujuan, persetujuan, peristiwa damai. Seorang lagi pemikir Yunani purba Alcmaeon mendefinisikan keharmonian sebagai keseimbangan kuasa yang berlawanan arah. Dalam falsafah Eropah, konsep "keharmonian" bertindak sebagai ungkapan sambungan dalaman yang penting bagi prinsip alternatif luaran: peperangan bersatu, keharmonian yang paling indah timbul daripada perbezaan (Heraclitus).

Keharmonian subjek proses pendidikan dan hubungan mereka dicapai melalui pendedahan potensi kesihatan. Ini termasuk yang berikut: potensi minda, potensi kehendak, potensi perasaan, potensi badan, potensi sosial, potensi kreatif, potensi rohani (V.A. Ananyev). Keharmonian adalah mungkin apabila perasaan yang menyatukan cukup dinyatakan, melebihi kekuatan perasaan yang menarik diri. Mungkin, semakin menyatukan perasaan, semakin lengkap dan sempurna keharmonian personaliti, tetapi satu perasaan menarik diri yang kuat boleh menghancurkan keharmonian apabila perasaan yang membawa itu diluahkan (JI.B. Kulikov).

Dari sudut pandangan kami, keharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan mewakili kepuasan bersama dengan hubungan, dialog berterusan, keterbukaan, hubungan, sikap bersama, keprihatinan terhadap kesejahteraan pasangan, penolakan sebarang kawalan dan keinginan manipulatif. untuk keunggulan ke atasnya, kemasukan dalam hubungan yang menghargai diri sendiri , manakala ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan adalah kekurangan pemahaman bersama, kepercayaan, dan nada emosi yang tidak menguntungkan, yang merupakan cerminan jarak antara mereka.

Kami menunjukkan bahawa sebab-sebab ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan boleh menjadi: gaya interaksi pedagogi (E.V. Korotaeva), gaya interaksi interpersonal (V.N. Kunitsyna, V.V. Makarov, G.A. Makarova, dll.), gaya interaksi pengajaran, didikan dan gaya aktiviti pedagogi (I.A. Zimnyaya, A.K. Markova, A.Ya. Nikonova, dll.), Ciri-ciri sikap ibu bapa, serta ciri-ciri persepsi kanak-kanak terhadap ibu bapa mereka (T.V. Andreeva, I.V. Dobryakov, I.M. Nikolskaya, E.G. Eidemiller, dsb.).

berdasarkan analisis teori Kami menganggap bahawa keharmonian-ketidakharmonian hubungan guru-guru boleh ditentukan oleh gaya aktiviti pengajaran dan interaksi pedagogi yang digunakan oleh guru. Dalam sistem perhubungan ibu bapa-anak, ketidakharmonian timbul disebabkan oleh kerosakan hubungan dalam keluarga, kekurangan dalam pendidikan keluarga, krisis kanak-kanak yang berkaitan dengan usia, individu.

ciri-ciri psikologi ibu bapa dan anak-anak mungkin disebabkan oleh sikap subjektif ibu bapa terhadap anak-anak dan persepsi ibu bapa terhadap anak-anak mereka. Hubungan tidak harmoni antara ibu bapa berlaku dalam keluarga "tidak berfungsi" dan "bermasalah", dengan standard interaksi patogenik. Masalah antara ibu bapa dan guru berpunca daripada penganjuran aktiviti pendidikan di sekolah dan hubungan yang berkembang antara guru dan murid. Oleh itu, pelajar (anak) bertindak sebagai penghubung pengantara dalam hubungan antara guru dan ibu bapa pelajar, dan guru tidak berpuas hati dengan cara ibu bapa bertindak balas terhadap komennya tentang kanak-kanak itu.

Kami percaya bahawa asas kedua-dua hubungan harmoni dan tidak harmoni adalah jarak yang diwujudkan oleh subjek yang berinteraksi dalam proses pendidikan antara satu sama lain. Ciri "universal" semacam ini berlaku dalam setiap sistem perhubungan interpersonal, khususnya dalam sistem: "guru - pelajar", "guru - ibu bapa pelajar" dan "ibu bapa - anak".

Aspek sosiologi konsep "jarak" paling lengkap dibentangkan dalam karya I. Burges, R. Park dan P. Sorokin. Oleh itu, R. Park dan I. Burges memahami jarak sosial sebagai peringkat dan tahap pemahaman dan keintiman yang mencirikan hubungan interpersonal dan sosial. P. Sorokin percaya bahawa asas jarak sosial terdiri daripada perbezaan objektif (sosial, ekonomi, politik, profesional, bioantropologi dan demografi) antara kumpulan sosial. Dalam psikologi komunikasi, konsep "jarak" digunakan untuk bermaksud halangan interpersonal yang menghalang orang ramai bersama. Halangan sedemikian boleh menjadi halangan fizikal luaran, tetapi selalunya ini adalah halangan semantik atau rohani.

Masalah jarak psikologi telah dipertimbangkan dalam kajian A.L. Zhuravleva, A.B. Kupreichenko. Berdasarkan penyelidikan, penulis mengenal pasti perkara berikut sebagai kriteria untuk mengkategorikan kedekatan-kejauhan subjek berinteraksi: status, kepercayaan, minat dalam kenalan, interaksi membuahkan hasil, tempoh hubungan, hubungan pergantungan, tahap pengaruh bersama, jenis interaksi, biasa. matlamat, objektif, tradisi budaya bersama, norma tingkah laku biasa, kelengkapan maklumat.

Dalam konteks kami, untuk mengkaji sifat hubungan interpersonal antara subjek proses pendidikan, kami akan menggunakan konsep "jarak sosio-psikologi." Rasional konsep ini adalah kedudukan V.N. Myasishchev, yang menegaskan bahawa sikap subjektif, yang ditunjukkan dalam reaksi dan tindakan, mendedahkan objektivitinya, dan psikologi individu menjadi sosio-psikologi. Sehubungan itu, jarak sebagai ciri hubungan dan interaksi subjek proses pendidikan antara satu sama lain adalah fenomena sosio-psikologi, dan bukan hanya psikologi atau sosial.

Oleh itu, jarak sosio-psikologi adalah ciri perhubungan interpersonal, keadaan yang menentukan keharmonian atau ketidakharmonian mereka; ciri yang ditunjukkan dalam pengalaman dan pemahaman tentang kedekatan (keterpencilan) oleh subjek proses pendidikan, dikawal oleh faktor luaran (situasi interaksi), mereka ciri-ciri peribadi dan aktiviti mata pelajaran.

Komponen jarak sosio-psikologi ialah: kognitif, komunikatif, emotif, tingkah laku dan aktiviti. Kognitif ialah tahap persefahaman bersama, emotif ialah nisbah kekuatan menyatukan dan perasaan berjauhan, komunikatif ialah tahap kepercayaan, kesediaan untuk menghantar, menerima dan menyimpan maklumat, maklumat kepentingan peribadi, tingkah laku dan aktiviti melibatkan pelaksanaan aktiviti bersama dalam proses pendidikan.

Mengurangkan atau meningkatkan jarak boleh membawa kepada ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

Bab ketiga, "Pengalaman ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal oleh subjek proses pendidikan," menerangkan fenomena mengalami, mendedahkan sifat pengalaman, dan menerangkan manifestasi mengalami ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal.

Pengalaman ketidakharmonian adalah aktiviti yang bertujuan untuk menyusun semula dunia mental, yang bertujuan untuk mewujudkan korespondensi semantik antara kesedaran dan makhluk, matlamat bersama iaitu meningkatkan kebermaknaan hidup (F.E. Vasilkzh).

Menurut L.S. Vygotsky, pengalaman bertindak sebagai unit kajian personaliti dan persekitaran dalam kesatuan mereka, ditakrifkan sebagai sikap dalaman seseorang kepada satu atau satu detik realiti. Setiap pengalaman adalah pengalaman sesuatu, setiap pengalaman adalah individu.

Atribut pengalaman adalah kehadiran sebarang situasi, peristiwa, penting bagi seseorang; dalam kes kami, ini adalah kehadiran ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, yang akan menjadi objek pengalaman.

Memandangkan sifat pengalaman, kami akan mematuhi idea sifat emosi-maklumat realiti subjektif, yang diterangkan dalam karya B.S. Shalyutina. Oleh itu, mengalami adalah proses yang kandungannya adalah sifat interaksi dengan pasangan. Dalam pengalaman, pemodelan dalaman interaksi luaran dijalankan.

Dalam perjalanan penyelidikan kami, dua varian ekstrem pengalaman dalam kontinum mengatasi-pseudo-mengatasi telah diterangkan. Mengatasi pengalaman adalah penyelesaian aktif masalah dan kesukaran yang timbul dalam hubungan interpersonal subjek; ia membawa kepada perkembangan, aktualisasi diri dan kesempurnaan individu dan hubungannya. Pengalaman pseudo-mengatasi ialah situasi apabila subjek bertindak tanpa

mengambil kira situasi holistik dan perspektif jangka panjang interaksi. Ini adalah penyelesaian pseudo masalah dan kesukaran dalam hubungan interpersonal, mengakibatkan kemerosotan lagi hubungan kerana kekurangan penyelesaian percanggahan antara subjek yang berinteraksi dalam proses pendidikan: guru dan pelajar, ibu bapa guru dan pelajar, ibu bapa dan anak. .

Berdasarkan analisis data yang kami perolehi dalam kajian terdahulu, tiga bentuk pengalaman diterangkan: reaktif, mengatasi dan perlindungan-kompensasi. Lebih-lebih lagi, dalam setiap daripada mereka adalah mungkin untuk mengatasi ketidakharmonian hubungan interpersonal baik secara konstruktif dan tidak konstruktif oleh subjek proses pendidikan.

Bentuk reaktif dicirikan oleh kemasukan automatisme perlindungan situasi dalam kerja. Ini boleh dilihat secara luaran, corak tingkah laku yang muncul secara tidak sedar yang muncul secara automatik, tanpa penyelarasan dengan kesedaran subjek. Memanifestasikan automatisme pertahanan situasi adalah tindak balas penentangan, penyahmobilisasian, ketidakseimbangan emosi, tidak teratur dan pesimisme (A.G. Ambrumova). Di sini adalah mungkin untuk mengatasi situasi ketidakharmonian secara membina, menghapuskannya, dan mengurangkan tekanan emosi, di mana tanah pembentuk konflik kekal dan perhubungan terus kekal tidak harmoni.

Dalam bentuk mengatasi, pemahaman yang lebih mendalam tentang sifat hubungan interpersonal berlaku, yang mengakibatkan percubaan sedar untuk mengubah keadaan. Subjek membangunkan imej yang jelas tentang interaksi sebenar dan dikehendaki, kesedaran tentang peranan mereka dan peranan pasangan mereka dalam apa yang berlaku; subjek berinteraksi mula menggunakan strategi daya tindak sebagai cara sedar mengatasi keadaan. Apabila menggunakan strategi aktif, adaptif, mengatasi, terdapat penyelesaian konstruktif percanggahan yang timbul dalam hubungan interpersonal. Jika strategi daya tindak maladaptif pasif digunakan, hasilnya adalah penyelesaian pseudo percanggahan dan kesukaran yang timbul dalam perhubungan, yang meningkatkan ketegangan antara subjek yang berinteraksi; hubungan antara mereka terus kekal tidak harmoni.

Bentuk perlindungan-kompensasi melibatkan kemasukan automatisme perlindungan gaya, yang berdasarkan yang dibentuk berdasarkan pengalaman lalu (baik positif dan negatif) gaya tersuai mengatasi kesukaran dan masalah yang timbul dalam perhubungan. Keutamaan pengalaman positif mengatasi menentukan pembangunan "gaya pengalaman" membina yang menyumbang kepada mengatasi ketidakharmonian hubungan interpersonal. Apabila menguasai pengalaman negatif mengatasi, ia mendasari reka bentuk dan penggunaan "gaya pengalaman" yang tidak membina dan tidak berkesan. Hasilnya ialah perkembangan pembentukan pelindung-kompensasi, ditunjukkan dalam pelbagai bentuk

tingkah laku menyimpang, contohnya, pergantungan interaksi subjek proses pendidikan.

Bab keempat, "Diagnosis komprehensif keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan," ditumpukan kepada semakan alat psikodiagnostik sedia ada dan skala individunya, yang membolehkan seseorang mengkaji keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal. Bab ini menyokong pilihan kaedah diagnostik, menerangkan perkembangan pengarang yang memungkinkan untuk mengkaji secara multidimensi sifat hubungan interpersonal subjek proses pendidikan dan jarak sosio-psikologi di antara mereka.

Kajian semula teknik psikodiagnostik dan teknik projektif, yang boleh digunakan untuk mendiagnosis jarak sebagai syarat yang menentukan keharmonian-ketidakharmonian hubungan, menunjukkan bahawa fenomena ini dicerminkan sepenuhnya dalam bilangan kaedah yang sangat terhad. Sesetengah kaedah "lapuk", dan beberapa kaedah tidak mempunyai ciri psikometrik, yang secara signifikan mempengaruhi kebolehpercayaan data yang diperoleh dengan bantuan mereka. Semua ini menjejaskan kualiti dan kebolehpercayaan hasil yang diperolehi.

Oleh itu, kita berhadapan dengan masalah mencipta alat psikodiagnostik untuk mendiagnosis keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan subjek proses pendidikan, ditentukan oleh jarak antara mereka, yang memenuhi keperluan asas untuk ujian psikologi. Untuk menyelesaikan masalah ini, satu set kaedah (soal selidik dan soal selidik) telah dibangunkan dalam penyelidikan disertasi:

Soal selidik "Penilaian subjektif hubungan interpersonal" - "COMO". 899 orang mengambil bahagian dalam penyeragaman metodologi: 383 subjek lelaki dan 516 subjek perempuan.

Soal selidik "Penentuan jarak sosio-psikologi" - "SPD". 1764 orang mengambil bahagian dalam penyeragaman teknik: 882 subjek lelaki dan 882 subjek perempuan.

Soal selidik "Skala Pengalaman Subjektif Kesepian" - "SPO". 507 orang mengambil bahagian dalam penyeragaman metodologi: 243 subjek lelaki dan 264 subjek perempuan.

Soal selidik "Jarak interpersonal" - "MD".

Soal selidik "Punca ketidakpuasan hati dengan hubungan" - "PNO".

Untuk mendapatkan maklumat yang lebih lengkap dan boleh dipercayai tentang

hubungan sedia ada antara subjek proses pendidikan, kami mencadangkan menggunakan diagnostik hubungan secara berpasangan:

Guru dan murid menilai hubungan mereka antara satu sama lain. Hasilnya ialah idea tentang hubungan harmoni-tidak harmoni dalam sistem "guru-pelajar".

Guru dan ibu bapa murid menilai hubungan mereka antara satu sama lain. Hasilnya ialah idea tentang keharmonian dan ketidakharmonian dalam sistem hubungan "guru - ibu bapa pelajar."

Pelajar (anak) dan ibu bapanya menilai hubungan mereka antara satu sama lain. Hasilnya adalah idea keharmonian dan ketidakharmonian dalam sistem "hubungan anak-ibu bapa".

Apabila mentafsir data, perlu mengambil kira prinsip berikut (N.A. Baturin, N.N. Melnikova): fokus pada khusus tujuan praktikal, pematuhan kepada sempadan kandungan, pergantungan pada data empirikal yang diperoleh semasa ujian psikometrik metodologi. Bergantung pada kategori orang yang menerima maklumat berdasarkan keputusan ujian, laporan diagnostik boleh sama ada pengenalan atau asas.

Bab kelima, "Kajian empirikal keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan," menerangkan metodologi penyelidikan dan mentafsir data empirikal yang diperolehi; konsep keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal dibentangkan, yang berdasarkan jarak sosio-psikologi antara subjek proses pendidikan; model untuk mencegah ketidakharmonian dalam perhubungan interpersonal didedahkan.

Penerangan mengenai data empirikal yang diperolehi berlaku dalam dua peringkat. Pada peringkat pertama, penentu keharmonian-ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, yang ditentukan oleh jarak sosio-psikologi di antara mereka, telah dikaji; pada kedua - keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal secara berpasangan - "guru - pelajar", "guru - ibu bapa pelajar", "ibu bapa - anak".

Kami memeriksa 1,733 subjek proses pendidikan; bilangan ini tidak termasuk orang yang mengambil bahagian sebagai pemeriksa dalam pembangunan, ujian psikometrik dan penyeragaman kaedah psikodiagnostik proprietari.

Semasa menjalankan kajian empirikal, kami menggunakan: teknik "Penilaian Subjektif Hubungan Interpersonal", teknik "Penentuan Jarak Sosial-Psikologi", teknik "Pengalaman Subjektif Skala Kesepian", soal selidik "Jarak Interpersonal", "Punca" soal selidik Ketidakpuasan dengan Perhubungan", teknik "Skala". kesejahteraan subjektif", diadaptasi oleh M.V. Sokolova, teknik "Profil Perasaan dalam Hubungan" (L.V. Kulikov), teknik "Penentuan Negara Dominan" (L.V. Kulikov), teknik "Soal Selidik Hubungan Interpersonal", disesuaikan oleh A.A. Rukavishnikov, kaedah "Diagnostik Personaliti Grafik" (A.B. Smirnov), kaedah "Soal Selidik Diagnostik Ketagihan" (A.B. Smirnov), kaedah "Kedaulatan Ruang Psikologi Personaliti" (S.K. Nartova-Bochaver); Metodologi "Soal Selidik Sikap Ibu Bapa" (A.Ya. Varga, V.V. Stolin).

Dalam perjalanan penyelidikan, didapati bahawa penentu yang menentukan keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal

subjek proses pendidikan dan jarak hubungan antara mereka adalah:

Mendekati dan menjauhkan ciri peribadi,

Pendedahan diri rakan kongsi,

Ciri-ciri emosi dan deria mereka,

Kepuasan keperluan dalam interaksi antara satu sama lain,

Autonomi ialah "pencerobohan" ke dalam ruang peribadi subjek,

Ada atau tidak adanya pergantungan interaksi,

Tahap pengalaman kesunyian.

138 orang (guru dan pelajar gred 11) mengambil bahagian dalam kajian penentuan peribadi keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

Apabila membandingkan ciri peribadi subjek proses pendidikan - penunjuk pada skala metodologi "Analisis Grafologi Keperibadian" dan komponen jarak sebagai ciri hubungan interpersonal (penunjuk pada skala "Penentuan Jarak Sosio-Psikologi" kaedah) - kami mewujudkan hubungan berikut:

Secara berpasangan di mana satu atau kedua-dua penunjuk subjek yang berinteraksi pada skala metodologi "SPD" berada pada tahap tinggi(dari 55 hingga 58 T-points), dalam profil peribadi mengikut kaedah GALS-2005, ciri-ciri yang telah kami tetapkan sebagai mendekatkan rakan kongsi dicatatkan;

Dalam pasangan di mana satu atau kedua-dua pasangan mempunyai penunjuk pada skala kaedah "SPD" pada tahap rendah (dari 40 hingga 33 T-point) atau pada tahap rendah (dari 44 hingga 41 T-points), dalam profil peribadi mengikut kaedah "GALS-" 2005" mencatatkan ciri-ciri yang telah kami tetapkan sebagai mengasingkan pasangan. Hubungan dalam pasangan ini boleh disifatkan sebagai tidak harmoni.

Ciri-ciri peribadi yang mendekatkan pasangan termasuk:

Tanggungjawab, integriti, menepati janji;

Pematuhan peraturan dan perjanjian;

Realisme persepsi;

Autonomi, kemerdekaan;

Mengekalkan jarak sosial;

Keupayaan untuk mencipta, mengekalkan dan menamatkan perhubungan, memasuki dan meninggalkan hubungan;

Keupayaan untuk menahan kesepian dan berada dalam kesendirian;

Keupayaan untuk mengawal emosi anda dan meluahkan perasaan anda;

Tenaga, aktiviti, inisiatif;

Keupayaan untuk berkonflik secara konstruktif dan mempertahankan sudut pandangan seseorang;

Mengekalkan keaslian dalam komunikasi dan interaksi dengan pasangan.

Ciri-ciri peribadi yang mengasingkan pasangan termasuk:

Tidak kewajipan, tidak jujur, mengabaikan tugas dan janji yang dibuat;

Toleransi penjagaan dan kawalan yang lemah;

Pergantungan kepada orang penting, pendedahan kepada pengaruh kumpulan;

Ketidakpekaan terhadap jarak sosial;

Toleransi yang lemah terhadap kesunyian, kekurangan keupayaan untuk bersendirian;

Mengelakkan konfrontasi dengan orang lain walaupun anda betul;

Kecurigaan dan ketidakpercayaan;

Ketidakupayaan untuk mengawal emosi anda dan meluahkan perasaan anda;

Kawalan berlebihan terhadap tingkah laku seseorang;

Pasif, kurang berdikari, kurang inisiatif;

Keinginan untuk menggembirakan semua orang, untuk berbuat baik kepada semua orang;

Orientasi ke arah bantuan dan kelulusan daripada rakan kongsi.

Rajah 1 menunjukkan profil subjek proses pendidikan dengan sindrom hubungan interpersonal yang positif sambil mengekalkan keaslian peribadi dan hubungan interpersonal negatif, yang ditubuhkan menggunakan metodologi GALS-2005.

Sn Rab Pr Pmo Nmo Kr St Jadi N Nn K Kami Baik

nasi. 1. Profil peribadi subjek dengan sindrom hubungan interpersonal positif dengan pemeliharaan keaslian peribadi dan hubungan interpersonal negatif Nota: Sn - normativiti sosial, Sr - pembebasan sosial, Pr - praktikal, Pmo - hubungan interpersonal positif, Nmo - hubungan interpersonal negatif, Kr - kecerdasan kreatif , St - keterangkuman sosial, Co - pembangkang sosial, N - kebolehpercayaan, Nn - tidak boleh dipercayai, K - kolektivisme, Kami - kestabilan, Nu - ketidakstabilan.

Pembetulan jarak dan pembangunan mendekati ciri-ciri peribadi subjek proses pendidikan membolehkan pembinaan jarak sosio-psikologi yang lebih fleksibel dalam hubungan subjek antara satu sama lain, menyumbang kepada penubuhan hubungan interpersonal yang harmoni.

101 guru dan 97 ibu bapa dan kanak-kanak mengambil bahagian dalam kajian pendedahan kendiri sebagai penentu yang menentukan sifat perhubungan dalam kontinum harmoni-tidak harmoni dan jarak sosio-psikologi antara subjek berinteraksi dalam proses pendidikan.

Jadual 1 membentangkan keputusan yang diperoleh menggunakan kaedah "Penentuan jarak sosio-psikologi" dalam hubungan interpersonal subjek yang diperiksa.

Jadual 1

Nilai purata mengikut kaedah "Penentuan jarak sosio-psikologi" "SPD" dalam subjek yang diperiksa

sok-a Sosh-a Esho-11 AsSh

Guru-ibu bapa murid

Ibu bapa 47.1±9.1 48.8±9.5 50.1±8.3 44.5±9.1 21.7±6.0

Guru 45.5±10.0 44.8±10.0 47.8±9.0 43.0±8.6 22.4±6.4

Ibu bapa-anak

Ibu bapa 49.7±6.9 44.4±6.0 50.0±7.8 43.5±8.0 23.8±5.7

Kanak-kanak 45.5±10.5 40.9±11.0 47.4±9.3 38.8±11.8 24.2±5.9

Nota: - jarak kognitif, Sot-(1 - jarak komunikatif, Egpo-(1

Jarak emosi, Ai-yo - jarak tingkah laku dan aktiviti, -positif - imej diri negatif.

Kami telah mendapati bahawa penunjuk "pendedahan diri" di kalangan subjek proses pendidikan yang ditinjau (guru, pelajar dan ibu bapa mereka) dinyatakan secara sederhana, yang, dalam satu tangan, menunjukkan keterbukaan subjek dan kepercayaan mereka dalam setiap lain, dan sebaliknya, tentang autonomi dan kemerdekaan relatif, pemeliharaan sempadan peribadi seseorang (ruang). Ini tercermin dalam jarak yang ditetapkan antara mereka.

Data yang dibentangkan dalam jadual menunjukkan bahawa penunjuk pada skala metodologi "SPD" berada pada tahap yang meningkat (55-59 T-skor), yang berdasarkannya adalah sah untuk membuat kesimpulan bahawa hubungan subjek yang ditinjau proses pendidikan adalah harmoni. Mereka mengandungi kepercayaan, persefahaman bersama, nada perasaan positif, dan Kerja berpasukan tidak menyebabkan ketegangan atau ketidakselesaan.

Semasa analisis korelasi, perkaitan yang ketara telah diwujudkan antara penunjuk pada skala kaedah yang digunakan (lihat Jadual 2), membolehkan kita membuat kesimpulan bahawa pendedahan kendiri mengandaikan kepercayaan, pemahaman, kedekatan emosi, dan tahap ekspresi parameter ini akan menentukan keharmonian hubungan interpersonal mata pelajaran proses pendidikan.

jadual 2

Hubungan korelasi penunjuk "Soal Selidik tahap pendedahan diri keperibadian" dengan penunjuk pada skala metodologi "Penentuan jarak sosio-psikologi"

Penunjuk Soy-a Sot-yo Eto-<1 Асе-а СИ

Pendedahan kendiri personaliti 0.59-0.63 0.41-0.45 0.59-0.63 0.57-0.61 1

Nota: SL - pendedahan kendiri personaliti, - jarak kognitif, Sot-(1 -

jarak komunikatif, Eto-<1 - эмотивная дистанция, Ай-с1 - поведенческая и деятельностная дистанция.

Walau bagaimanapun, tahap pendedahan diri yang sangat tinggi mungkin menunjukkan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal, menampakkan dirinya dalam bentuk simbiotik, bergabung dengan pasangan. Oleh itu, pendedahan kendiri menentukan sifat hubungan interpersonal antara subjek proses pendidikan dan jarak sosio-psikologi antara mereka dalam kontinum harmoni-tidak harmoni.

Untuk mengkaji ciri-ciri emosi dan deria subjek berinteraksi dalam proses pendidikan, satu kajian telah dijalankan di mana 91 guru dan 91 ibu bapa pelajar mengambil bahagian.

Dalam perjalanan penyelidikan, didapati bahawa 87.3% daripada subjek yang diperiksa dalam proses pendidikan mempunyai keadaan mental yang menggalakkan, pengalaman kesejahteraan dan nada emosi yang positif. Oleh itu, penunjuk pada skala metodologi "Penentuan keadaan dominan", seperti "sikap aktif-pasif terhadap situasi kehidupan", "keceriaan-kemurungan", "nada (tinggi-rendah)", "ketegangan santai" , "kestabilan-ketidakstabilan" nada emosi", "ketenangan-kebimbangan", "kepuasan-ketidakpuasan dengan kehidupan", berada dalam julat dari 54 hingga 57 T-skor.

Keputusan yang diperoleh menggunakan kaedah "Profil Perasaan dalam Perhubungan" menunjukkan bahawa penunjuk pada skala "perasaan hedonik" berkisar antara 46.6 hingga 49.4 mata; penunjuk pada skala "perasaan asthenik" - dari 26.1 hingga 27.3; penunjuk pada skala "perasaan melankolik" - dari 19.3 hingga 20.8; penunjuk pada skala "membawa perasaan" - dari 44.2 hingga 43.9; dan penunjuk pada skala "menghilangkan perasaan" adalah dari 17.9 hingga 19.9. Ini menunjukkan nada sensual yang menggalakkan dalam hubungan subjek proses pendidikan. Nilai penunjuk mengikut kaedah "Skala Kesejahteraan Subjektif" di kalangan guru dan ibu bapa yang dikaji adalah dalam lingkungan 4-5 dinding, yang merupakan cerminan kesejahteraan subjektif sederhana; tidak ada masalah serius dalam perhubungan , tetapi seseorang tidak boleh bercakap tentang keselesaan emosi yang lengkap.

Pada pasangan di mana penunjuk pada skala kaedah "Takrifan keadaan dominan" dan "Profil perasaan dalam hubungan" dinyatakan pada tahap purata dan tinggi, dan pada kaedah "Skala Kesejahteraan Subjektif" - secara purata dan tahap rendah, penunjuk yang lebih tinggi dicatatkan pada skala "Definisi jarak sosio-psikologi" dan metodologi "Penilaian subjektif hubungan interpersonal".

Berdasarkan ini, adalah sah untuk membuat kesimpulan bahawa semakin baik keadaan mental subjek, semakin sejahtera subjek proses pendidikan dirasakan, semakin positif nada sensual hubungan mereka, semakin besar persefahaman dan kepercayaan antara mereka. , interaksi yang lebih membina antara mereka dan, oleh itu, lebih harmoni hubungan mereka antara satu sama lain dan jarak yang lebih pendek.

Hasil analisis korelasi menunjukkan bahawa data yang diperoleh menggunakan kaedah “SPD” mempunyai korelasi yang signifikan dengan penunjuk untuk menentukan keadaan dominan menggunakan kaedah “DS-8”. Kemungkinan

korelasi antara penunjuk pada skala metodologi "SPD" dan metodologi "DS-8" berada dalam julat dari -0.47 hingga 0.42 dengan p<0,05. Наличие отрицательных корреляций объясняется следующим: в методике «СПД» с возрастанием балла по каждой шкале идет увеличение измеряемого признака, а в методике «ДС-8» по всем шкалам, за исключением показателя «активное-пассивное отношение к жизненной ситуации», увеличение балла по шкалам говорит о снижении выраженности измеряемого признака.

Oleh itu, kita boleh mengatakan bahawa hubungan yang harmoni, percaya, rapat secara emosi, mengandaikan aktiviti bersama yang berkesan, adalah ciri-ciri subjek yang keadaan mentalnya, mengikut metodologi DS-8, menyatakan ciri-ciri berikut: mood ceria, keinginan untuk bertindak, keupayaan untuk menjadi. aktif dan menghabiskan tenaga, bertindak balas secara statik terhadap kesukaran yang timbul, perasaan tenang dalaman, rizab kekuatan, tenaga, memahami bahawa masalah yang dihadapi telah banyak diselesaikan atau sedang berjaya diselesaikan, matlamat yang diingini dianggap agak boleh dicapai, santai, keyakinan dalam kekuatan dan keupayaan seseorang; latar belakang emosi positif, kestabilan emosi, kepuasan dengan kehidupan, perjalanannya, kesedaran diri.

Hubungan penting juga diwujudkan antara penunjuk pada skala metodologi "Penentuan jarak sosio-psikologi" dan "Profil perasaan dalam hubungan" (pekali korelasi berkisar antara 0.47 hingga 0.59 pada p<0,05). Соответственно гармоничные отношения между субъектами образовательного процесса предполагают доверие, взаимопонимание, возможность осуществления совместной деятельности; в них благоприятный чувственный тон, который характеризуется выраженностью гедонистических и сближающих чувств между ними. Тем не менее, сильная выраженность сближающих чувств у одного или обоих субъектов образовательного процесса во взаимодействии друг с другом нарушает баланс между составляющими дистанции, что в свою очередь приводит к дисгармонии межличностных отношений, ухудшает их благополучие.

Oleh itu, data empirikal yang dibentangkan di atas mengesahkan andaian bahawa ciri-ciri keadaan mental, nada emosi dan pengalaman kesejahteraan dicerminkan dalam keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan dan jarak sosio-psikologi di antara mereka. .

Untuk mengkaji keperluan yang dipenuhi atau kekurangan dalam interaksi interpersonal subjek proses pendidikan, satu kajian telah dijalankan di mana 50 guru dan 50 pelajar mengambil bahagian. Data yang diperoleh menggunakan kaedah OMO membolehkan kita membuat kesimpulan bahawa subjek yang dikaji dalam hubungan mereka antara satu sama lain memenuhi keperluan seperti:

Keperluan untuk penerimaan dan pemahaman pasangan; keinginan untuk menjalankan aktiviti bersama dengannya (penunjuk "1e" berkisar antara 5.5 hingga 6.5 mata);

Keperluan untuk membuat keputusan bersama dengan rakan kongsi dan tanggungjawab untuk mereka (petunjuk Se berkisar antara 5.3 hingga 5.9 mata);

Keperluan untuk mewujudkan hubungan terbuka, rapat, mempercayai (Petunjuk Ae berjulat dari 6.1 hingga 6.7 mata).

Fakta ini berlaku dalam 79.5% pasangan yang ditinjau, berdasarkan mana kita boleh membuat kesimpulan bahawa terdapat keharmonian dalam hubungan interpersonal dalam pasangan yang ditinjau ini. Walau bagaimanapun, dalam 20.3% daripada subjek yang ditinjau proses pendidikan, penunjuk pada skala "kawalan", "mempengaruhi" dan "kemasukan" (kaedah "OMO") berada dalam julat dari 3.9 hingga 4.5 mata. Ini menunjukkan bahawa subjek tidak memenuhi sepenuhnya keperluan untuk keintiman emosi, keperluan untuk aktiviti bersama, dan keperluan untuk membuat keputusan bersama dengan pasangan. Dalam hubungan subjek ini, "indeks ketidakharmonian" mengikut kaedah "Penilaian Subjektif Hubungan Interpersonal" dinyatakan pada tahap tinggi (8 dinding), yang merupakan gambaran ketidakpuasan hati terhadap hubungan interpersonal yang tidak harmoni. Gambaran serupa berlaku berkenaan dengan penunjuk skala metodologi "Penentuan Jarak Sosio-Psikologi", yang berkisar antara 35 hingga 46 T-mata, i.e. pada tahap rendah dan berkurangan. Akibatnya, dalam hubungan yang ditinjau terdapat kesukaran dalam persefahaman bersama dan kekurangan kepercayaan, nada emosi yang tidak menguntungkan, dan pelaksanaan aktiviti bersama menyebabkan ketegangan dan ketidakselesaan.

Semasa analisis korelasi, hubungan langsung telah diwujudkan antara penunjuk keperluan yang dipenuhi oleh subjek dalam hubungan antara satu sama lain (kaedah "OMO") dan penunjuk komponen jarak interpersonal (kaedah "SPD"). Pekali korelasi berkisar antara 0.37 hingga 0.57 pada p<0,05. На основании этого логичен общий вывод о том, что чем более удовлетворена потребность в принятии и понимании партнера, реализовано желание осуществлять с ним совместную деятельность, потребность в совместном с партнером принятии решений и ответственности за них, потребность в установлении эмоционально-близких партнерских отношений, тем гармоничнее межличностные отношения субъектов образовательного процесса и «короче» дистанция между ними.

Analisis korelasi menunjukkan bahawa memahami pasangan seseorang - komponen kognitif jarak (Coe-(1 penunjuk mengikut kaedah SPD) - dikaitkan dengan keinginan untuk mengambil kedudukan utama, keinginan untuk mengawal pasangan, mengambil tanggungjawab untuk apa dan bagaimana akan dilakukan (penunjuk " Se" mengikut kaedah "OMO". Ini boleh dinyatakan dalam sikap: "Saya tahu apa yang terbaik untuk anda. Saya lebih tahu apa yang patut anda lakukan." Pekali korelasi yang lebih tinggi diperolehi dalam kumpulan daripada guru (0.47 berbanding 0.43 dengan R<0,05).

Percaya pada rakan kongsi - komponen komunikatif jarak (penunjuk "Sot-c1" mengikut kaedah "SPD") - dikaitkan dengan keperluan untuk sokongan, bimbingan dan kawalan di pihak rakan kongsi ("C\y " penunjuk mengikut

kaedah "OMO"), Sikap Subjek: "Beritahu saya apa yang perlu dilakukan, apa yang perlu saya lakukan." Pekali korelasi yang lebih tinggi diperolehi dalam kumpulan pelajar (0.55 berbanding 0.40 pada p<0,05).

Komponen emotif jarak (penunjuk "Eto-c1" mengikut kaedah "SPD") dikaitkan dengan memenuhi keperluan untuk mewujudkan perkongsian yang rapat secara emosi (penunjuk "Ae" dan "A\y" mengikut kaedah "OMO" Pekali korelasi yang lebih tinggi diperolehi dalam kumpulan pelajar (0.48 berbanding 0.40 pada p<0,05).

Komponen tingkah laku dan aktiviti jarak (penunjuk “Ai-yo” mengikut kaedah “SPD”) dikaitkan dengan keinginan subjek untuk menerima pasangannya, dengan keperluan untuk mengambil bahagian dalam aktiviti bersama dalam kombinasi dengan fakta bahawa rakan kongsi juga berusaha untuk berada dalam syarikatnya (penunjuk "1e" dan "1\y" mengikut kaedah "OMO"), Pekali korelasi yang lebih tinggi diperolehi dalam kumpulan pelajar (0.43 berbanding 0.39 dengan p<0,05).

Oleh itu, sifat hubungan dalam keharmonian-ketidakharmonian kontinum ditentukan oleh kepuasan keperluan untuk penerimaan dan pemahaman pasangan, keinginan untuk menjalankan aktiviti bersama dengannya, keperluan untuk membuat keputusan bersama dengan rakan kongsi dan tanggungjawab. bagi mereka, keperluan untuk menjalinkan hubungan emosi yang rapat, mesra dan mesra. Lebih-lebih lagi, ini berlaku dalam bidang tingkah laku yang dinyatakan di pihak subjek itu sendiri, dan dalam bidang tingkah laku yang diperlukan daripada pasangan. Dalam situasi di mana subjek yang berinteraksi tidak dapat memenuhi keperluan mereka dalam perhubungan antara satu sama lain, salah seorang rakan kongsi akan berusaha untuk memuaskan mereka secara obsesif "pada semua kos," yang membawa kepada peningkatan jarak sosio-psikologi dan ketidakharmonian dalam hubungan antara mereka.

Untuk mengkaji ruang peribadi sebagai penentu yang menentukan sifat hubungan antara subjek proses pendidikan dan jarak sosio-psikologi antara mereka, satu kajian telah dijalankan di mana 37 keluarga dua ibu bapa dengan seorang anak remaja mengambil bahagian.

Kami mendapati bahawa penunjuk pada skala metodologi ((Kedaulatan ruang psikologi individu) berada pada tahap peningkatan dalam 73.1% kanak-kanak yang diperiksa. Data yang diperoleh menunjukkan bahawa kanak-kanak mengalami kesejahteraan somatik ("SFT ” penunjuk = 9.7 ± 2, 1), keselamatan ruang fizikal mereka, rasa hormat terhadap harta peribadi mereka (penunjuk ST = 11.0±1.7), ibu bapa tidak menilai dan tidak berusaha untuk mengubah tabiat anak-anak mereka (penunjuk SP = 9.5± 2, 1), dan juga tidak mengutuk rakan dan kenalan mereka dan tidak melarang mereka untuk bertemu dengan mereka (penunjuk "SS" = 5.2 ± 1.4), subjek mempunyai pandangan mereka sendiri, yang diterima oleh ibu bapa mereka (( penunjuk "SS" = 11.2 ±2.4). Akibatnya, sempadan ruang psikologi kanak-kanak agak "kuat", yang memberi mereka pengalaman berdikari, rasa yakin, keselamatan dalam luaran, termasuk sosial, dunia. Walau bagaimanapun , dalam 19.5% ibu bapa yang diperiksa dan 26, 7% kanak-kanak mempunyai rendah dan rendah

tahap penunjuk pada skala kaedah psikodiagnostik yang digunakan dalam kajian: "Penilaian subjektif hubungan interpersonal", "Penentuan jarak sosio-psikologi", "Kedaulatan ruang psikologi individu" dan "Soal selidik sikap ibu bapa". Ini adalah bukti bahawa ruang psikologi kanak-kanak tertakluk kepada "pencerobohan" dan kawalan berlebihan oleh ibu bapa. Ketidakharmonian dalam hubungan disebabkan dalam kes ini oleh keinginan untuk mengurangkan jarak antara ibu bapa dan anak-anak, yang dianggap oleh yang terakhir sebagai gangguan di pihak ibu bapa dan menyebabkan keinginan untuk menjauhi mereka, untuk membuat sempadan psikologi mereka. ruang kurang "telap" dan lebih "tegar."

Berdasarkan data empirikal yang diperoleh, adalah sah untuk membuat kesimpulan bahawa sifat hubungan antara ibu bapa dan anak-anak sebagai subjek proses pendidikan dikaitkan dengan ruang peribadi kanak-kanak, dengan autonominya. Sikap subjektif ibu bapa dinyatakan dalam bentuk penerimaan-penolakan, simbiosis, kerjasama, kawalan, dan persepsi terhadap kegagalan anak. Apabila ruang psikologi kanak-kanak dilucutkan, ibu bapa cuba memendekkan jarak, dan kanak-kanak itu, menganggap ini sebagai "pencerobohan" ke dalam ruang peribadinya, sebaliknya, cuba meningkatkan jarak, yang membawa kepada ketidakharmonian dalam hubungan antara mereka.

Marilah kita membentangkan hasil kajian pergantungan interaksi sebagai penentu yang menentukan sifat hubungan interpersonal subjek proses pendidikan dalam kontinum harmoni-tidak harmoni. Kami memeriksa 146 orang (73 pasangan): pelajar dan ibu bapa mereka.

Data empirikal yang diperolehi tidak mendedahkan bentuk patologi ketagihan (mengikut "Soal Selidik untuk Diagnostik Ketagihan" - "ODA-2010") dalam 92.5% pasangan yang dikaji. Walau bagaimanapun, untuk 7.3%, penunjuk pada skala metodologi "ODA-2010" berada pada tahap yang lebih tinggi, khususnya, pada skala seperti "ketagihan cinta", serta pada skala "pergantungan pada orang dan hubungan" . Dalam pasangan yang sama, penunjuk pada skala kaedah "Penentuan jarak sosio-psikologi" (komponen jarak kognitif, komunikatif, emosi, tingkah laku dan aktiviti) mempunyai julat nilai yang luas: dari rendah (35-41 T -skor) kepada sangat tinggi (63-65 T-skor).

Semasa penyelidikan, korelasi yang ketara telah diwujudkan antara penunjuk pada skala kaedah "SPD" dan "ODA-2010" (lihat Jadual 3). Berdasarkan bahan empirikal yang diperoleh, adalah sah untuk membuat kesimpulan bahawa pergantungan atau kecenderungan ke arah itu membawa kepada pengurangan jarak dan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

Jadual 3

Hubungan korelasi antara penunjuk skala kaedah "Penentuan Jarak Sosio-Psikologi" "SPD" dan penunjuk pada skala kaedah "Soal Selidik Diagnostik Ketagihan" "ODA-2010"

Bil. Skala metodologi "ODA-2010" Skala metodologi "SPD"

Soya-a Sosh-a Eto-D L«-s1 81

1. Ketagihan alkohol 0.25 0.20 0.21 0.24 0.24

2. Penagihan dadah 0.15 0.11 0.04 0.14 0.23

3. Perjudian (ketagihan permainan) 0.26 0.24 0.18 0.25 0.25

4. Adrenolinomania 0.17 0.25 0.18 0.23 0.21

5. Ketagihan seksual 0.53 0.58 0.59 0.61 0.21

6. Ketagihan cinta 0.57 0.53 0.59 0.51 0.26

7. Kebergantungan kepada orang dan perhubungan 0.53 0.60 0.55 0.57 0.25

8. Ketagihan Internet 0.36 0.31 0.33 0.35 0.23

9. Workaholism 0.23 0.27 0.21 0.28 0.27

Nota: So§-с1 ialah komponen kognitif jarak, Sosh-yo ialah komponen komunikatif jarak, Eto-с1 ialah komponen emotif jarak, Ai-yo ialah komponen tingkah laku dan aktiviti jarak, 5 ! - imej diri positif-negatif.

Dalam kes-kes apabila pergantungan (atau kecenderungan ke arah itu) dinyatakan hanya dalam satu pasangan, dia akan berusaha untuk memendekkan jarak dengan objek kasih sayangnya, manakala pasangan kedua akan menjauhinya, yang juga menunjukkan ketidakharmonian dalam hubungan. , atau memendekkan hubungan jarak dan ketidakharmonian mungkin disebabkan oleh kebergantungan "patologi" subjek. Dalam hubungan sedemikian, praktikalnya tidak ada ruang yang tersisa untuk perkembangan keperibadian bebas, kehidupan subjek diserap sepenuhnya oleh pasangan, dia bukan hidup sendiri, tetapi hidupnya. Kodependent tidak lagi membezakan keperluan dan matlamatnya sendiri daripada matlamat dan keperluan pasangannya. Kami juga mengklasifikasikan hubungan tersebut sebagai tidak harmoni.

Seperti yang ditunjukkan oleh V.A. Ananyev, setiap orang mempunyai "zon kesunyian dalaman." Untuk mengkaji pengalaman kesepian sebagai faktor yang menentukan sifat hubungan interpersonal subjek proses pendidikan dan jarak sosio-psikologi antara mereka, satu kajian telah dijalankan di mana 194 orang mengambil bahagian: 97 pelajar dan 97 ibu bapa mereka.

Dalam perjalanan penyelidikan menggunakan kaedah "Skala Kesepian Pengalaman Subjektif" (SES), tiada perbezaan yang signifikan secara statistik ditemui antara kumpulan kanak-kanak dan ibu bapa. Dalam 73.1% pasangan yang ditinjau, penunjuk pada skala "SPO" berada pada tahap rendah dalam julat dari 30 hingga 35 mata, dan dalam 23.1% - pada tahap purata dalam julat dari 37 hingga 45 mata, yang menjadikan adalah mungkin untuk menilai hubungan antara subjek yang dikaji sebagai agak makmur dan harmoni. Walau bagaimanapun, dalam 3.7% pasangan yang ditinjau, penunjuk pada "Pengalaman Subjektif Skala Kesepian" untuk salah satu pasangan berada pada tahap tinggi dalam julat dari 61 hingga 63 mata, yang membolehkan

bercakap tentang ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal. Oleh itu, semakin ketara pengalaman kesunyian dalam satu (atau kedua-duanya) pasangan, semakin tidak harmoni hubungan antara mereka. Terdapat kekurangan pemahaman dan kepercayaan dalam hubungan, sukar bagi subjek untuk menjalankan aktiviti bersama, dan berada berdekatan antara satu sama lain untuk masa yang lama menyebabkan ketidakselesaan dan ketegangan.

Fakta ini disahkan hasil analisis korelasi penunjuk menggunakan kaedah "Pengalaman Subjektif Skala Kesepian" dan penunjuk menggunakan skala kaedah "Penentuan Jarak Sosio-Psikologi" (lihat Jadual 4).

Jadual 4

Sambungan korelasi penunjuk "Skala pengalaman subjektif kesepian" "SPO" dengan penunjuk pada skala kaedah "Penentuan jarak sosio-psikologi" "SPD"

No. Skala metodologi "SPD".

"SPO" Soe-a Sosh-a Yesho-<1 АсЩ $1

1. Pengalaman kesunyian -0.43 (-0.41) -0.40 (-0.42) -0.44 (-0.43) -0.39 (-0.40) 0.12 (0. 10)

Nota: - komponen kognitif jarak, Sel-<1 -

komponen komunikatif jarak, Eto-c1 - komponen emotif jarak, AsM - komponen tingkah laku dan aktiviti jarak, 81 - imej diri positif-negatif; semua pekali korelasi berada pada tahap p<0,05. В скобках представлены коэффициенты корреляции, полученные на выборке детей.

Telah ditetapkan bahawa peningkatan dalam penunjuk pada skala SPO disertai dengan penurunan dalam penunjuk pada semua skala SPD. Oleh itu, dalam perhubungan terdapat kekurangan persefahaman antara rakan kongsi (penunjuk "Co§-".<1» по методике «СПД»), ниже степень доверия в отношениях (показатель «Сот-<1» по методике «СПД»). Отмечается также уменьшение сближающих чувств во взаимодействии друг с другом (показатель «Ето-с!» по методике «СПД»), субъектам трудно осуществлять различные виды деятельности совместно (показатель «Ай-с!» по методике «СПД»), Это доказывает, что переживание одиночества является отражением дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса.

Peningkatan penunjuk pada skala kaedah "Penentuan Jarak Sosio-Psikologi": jarak kognitif, komunikatif, emotif, tingkah laku dan aktiviti secara semula jadi membawa kepada penurunan dalam penunjuk pada "Pengalaman Subjektif Skala Kesepian". Ini adalah gambaran jarak sosio-psikologi yang rapat dan hubungan interpersonal yang harmoni bagi subjek proses pendidikan.

110 pasangan ibu bapa (55 bapa dan 55 ibu) dan anak-anak mereka (63 remaja perempuan dan

47 remaja lelaki). 110 keluarga lengkap telah diperiksa. 95 guru (guru kelas) dan 95 ibu bapa (63 wanita dan 32 lelaki) mengambil bahagian dalam kajian sistem hubungan "ibu bapa guru-pelajar". Kajian sistem hubungan "guru-pelajar" melibatkan pelajar di kelas akhir sekolah menengah, serta guru mereka.

Keputusan yang diperoleh menggunakan kaedah "Penentuan jarak sosio-psikologi" dalam sistem perhubungan yang berbeza antara mata pelajaran proses pendidikan dan dibentangkan dalam Jadual 5 menunjukkan bahawa keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal dalam pelbagai sistem interaksi interpersonal mempunyai ciri yang sama dan tersendiri. . Dalam sistem "ibu bapa-anak", peranan utama dimainkan oleh komponen emotif dan kognitif jarak sosio-psikologi; dalam sistem "guru-ibu bapa", komponen yang dominan ialah komponen kognitif jarak sosio-psikologi; dalam sistem "guru-pelajar", sifat hubungan interpersonal dan jarak sosio-psikologi ditentukan oleh perbezaan dalam status sosial mata pelajaran dan situasi sosial di mana interaksi antara mereka berlaku; Sistem ini dicirikan oleh keterukan komponen kognitif dan komunikatif jarak sosio-psikologi dengan keterukan sederhana bagi emosi, tingkah laku dan aktiviti.

Jadual 5

Nilai purata pada skala metodologi "Penentuan jarak sosio-psikologi" "SPD" dalam subjek yang diperiksa

Subjek perhubungan skala metodologi SPD

Soya-s1 Soga-<1 Ето-с! АсМ 8!

Ibu bapa-anak

Ibu bapa 49.7±6.9 44.4±6.0 50.0±7.8 43.5±8.0 18.8±10.2

Kanak-kanak 45.5±10.5 40.9±11.0 47.4±9.3 38.8±11.8 17.8±8.0

Guru-ibu bapa murid

Guru 46.0±10.0 49.6±11.3 49.4±8.8 41.1±8.3 18.3±4.8

Ibu bapa 48.0±8.1 51.2±9.0 50.2±8.8 42.3±8.9 19.7±5.3

Guru-murid

Guru 46.0±11.0 45.6±9.3 39.4±8.8 41.1±7.3 18.9±10.0

Pelajar 50.0±9.1 53.2±9.0 40.2±9.8 44.3±7.9 18.1±9.7

Nota: - jarak komponen kognitif, Sot-(1 - komponen komunikatif

jarak, Eto-<1 - эмотивная составляющая дистанции, Ас(-<3 - поведенческая и деятельностная составляющая дистанции, - положительный - отрицательный образ себя.

Berdasarkan analisis teori dan huraian data empirikal yang diperoleh semasa penyelidikan, konsep keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan telah dibangunkan, titik pusatnya ialah jarak sosio-psikologi di antara mereka. Apabila membangunkan konsep, ia telah diambil kira bahawa ia mesti memenuhi keperluan metodologi umum - untuk memberikan gambaran holistik tentang

corak dan hubungan penting dalam bidang realiti tertentu, dalam konteks kita - ini adalah hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, dan juga termasuk sistem pengetahuan integral yang mengandungi kaedah untuk menjelaskan dan meramalkan kemunculan keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

Konsep yang telah kami bangunkan memenuhi prinsip metodologi saintifik umum asas: determinisme, sistematik dan pembangunan.

Prinsip determinisme berhubung dengan konsep keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal, yang ditentukan oleh jarak sosio-psikologi antara subjek proses pendidikan, difokuskan pada idea kausalitas sebagai satu set keadaan sebelum akibatnya dalam masa. Di samping itu, ia juga perlu mengambil kira determinisme sistem, yang ditunjukkan dalam pergantungan komponen individu sistem pada sifat keseluruhannya; ia juga perlu untuk mengambil kira determinisme sasaran, mengikut mana matlamat akan tentukan hasilnya.

Prinsip pembangunan mengandaikan kehadiran dua kecenderungan yang bertentangan: pemeliharaan, pemeliharaan hubungan, di satu pihak, dan perubahan mereka (pembangunan), di pihak yang lain. Terima kasih kepada ini, subjek yang berinteraksi dalam proses pendidikan dapat mengawal hubungan antara satu sama lain, serta membina banyak jarak dengan orang yang berbeza, dan kadang-kadang dengan subjek yang sama, bergantung pada keperluan situasi di mana interaksi mereka berlaku.

Prinsip konsistensi dalam konsep keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal, yang dikondisikan oleh jarak sosio-psikologi antara subjek proses pendidikan, membolehkan kita mempersembahkan jarak sebagai integriti di mana komponennya yang berbeza dikenal pasti: kognitif, komunikatif. , emotif, tingkah laku dan aktiviti; gabungan dan darjah ekspresi komponen ini akan menentukan tahap kedekatan (jarak) antara subjek yang berinteraksi dalam proses pendidikan. Pelaksanaan prinsip ini membolehkan konsep digunakan untuk menganalisis sistem perhubungan interpersonal seperti: "guru-pelajar", "guru-ibu bapa pelajar", "ibu bapa-anak".

Konsep yang dicadangkan dicirikan oleh pergantungan logik beberapa aspeknya pada yang lain, kemungkinan asas untuk memperoleh kandungannya daripada set peruntukan awal tertentu yang dibentangkan di bawah.

Cadangan 1. Keharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan mewakili kepuasan bersama dengan hubungan, dialog berterusan, keterbukaan, hubungan, sikap bersama, keprihatinan terhadap kesejahteraan pasangan, penolakan sebarang kawalan manipulatif dan keinginan untuk keunggulan ke atasnya , kemasukan dalam hubungan berharga diri.

Cadangan 2. Ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan mewakili kekurangan kepercayaan, pemahaman,

keakraban emosi antara subjek yang berinteraksi, ketegangan dan ketidakselesaan yang timbul dalam aktiviti bersama, ketegangan, pengasingan, konflik dan agresif dalam perhubungan, pengalaman kesunyian oleh subjek perhubungan.

Cadangan 3. Keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan ditentukan oleh perubahan dalam jarak sosio-psikologi di antara mereka. Jarak sosio-psikologi sebagai ciri hubungan interpersonal dimanifestasikan dalam pengalaman dan pemahaman tentang kedekatan (keterpencilan) antara subjek proses pendidikan, dikawal oleh faktor luaran (persekitaran), ciri peribadi, serta aktiviti subjek.

Cadangan 4. Keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal ditentukan oleh keterukan komponen jarak sosio-psikologi: kognitif, komunikatif, emotif, tingkah laku dan aktiviti. Komponen kognitif ialah tahap persefahaman bersama. Komponen emotif ialah nisbah kekuatan menyatukan dan menghilangkan perasaan. Komponen komunikatif ialah tahap kepercayaan, kesediaan untuk menghantar, menerima dan menyimpan maklumat dan maklumat yang mempunyai kepentingan peribadi. Komponen tingkah laku dan aktiviti melibatkan pelaksanaan bersama pelbagai jenis aktiviti dalam proses pendidikan.

Cadangan 5. Keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan adalah ciri setiap bentuk (hubungan) mereka: psikologi, sosial dan seksual. Keharmonian-ketidakharmonian hubungan akan ditentukan oleh tahap keakraban-jarak antara subjek yang berinteraksi, tersedia dalam setiap bentuknya, serta keupayaan atau ketidakupayaan untuk membezakan bentuk hubungan bergantung kepada situasi interaksi interpersonal.

Adalah perlu untuk menunjukkan bahawa penciptaan konsep keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal, yang berdasarkan jarak sosio-psikologi antara subjek proses pendidikan, tidak boleh dipisahkan dari asas empirikal. Hanya dengan cara ini konsep itu boleh berkembang menjadi sistem peruntukan yang saling berkaitan, disokong oleh bukti empirikal, yang dibentangkan di bawah.

Kedudukan empirikal 1. Penentu hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, ciri-cirinya adalah jarak sosio-psikologi di antara mereka, adalah: pendedahan diri pasangan, ciri-ciri emosi dan deria mereka, nada sensual hubungan antara mereka.

Akibat 1.1. Tahap pendedahan kendiri menentukan sejauh mana keterbukaan subjek interaksi proses pendidikan antara satu sama lain untuk pengetahuan dan komunikasi bersama. Dengan mendedahkan atau tidak mendedahkan maklumat peribadi, subjek mengawal sempadan ruang peribadi peribadi, yang dicerminkan dalam sifat perhubungan interpersonal dalam kontinum keharmonian dan ketidakharmonian mereka.

Akibat 1.2. Keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal, yang dicirikan oleh jarak sosio-psikologi, ditentukan oleh parameter keadaan dominan seperti nada (tinggi - rendah), kestabilan emosi - ketidakstabilan, kepuasan - rasa tidak puas hati dengan kehidupan, keceriaan - keputusasaan, kelonggaran - ketegangan, serta ketenangan - kebimbangan. Subjek dengan keadaan mental yang baik boleh membina hubungan yang harmoni; hubungan tersebut dicirikan oleh peningkatan tahap pengaktifan dan nada, penurunan ketegangan, dan penguasaan emosi positif, manakala hubungan yang tidak harmoni adalah ciri subjek dalam keadaan mental yang tidak menguntungkan: di sini terdapat pengurangan tahap pengaktifan dan nada, peningkatan ketegangan, penguasaan emosi negatif.

Akibat 1.3. Keharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan ditentukan oleh perasaan hedonistik, serta ekspresi berkadar untuk menyatukan dan menjauhkan perasaan dalam hubungan. Ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan adalah disebabkan oleh dominasi perasaan asthenik dan melankolik dalam hubungan, kehadiran perasaan menarik (atau sekurang-kurangnya satu) yang kuat atau keterukan dan ketajaman yang tidak seimbang dalam menyatukan perasaan.

Akibat 1.4. Keharmonian-ketidakharmonian hubungan antara subjek proses pendidikan bergantung pada pengalaman kesejahteraan dan keuzuran mereka. Semakin sejahtera subjek proses pendidikan dirasakan, semakin fleksibel mereka dapat membina jarak sosial dan psikologi, semakin besar kemungkinan untuk mewujudkan hubungan interpersonal yang harmoni antara satu sama lain, dan sebaliknya.

Kedudukan empirikal 2. Keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, ciri-cirinya adalah jarak antara mereka, ditentukan oleh ciri peribadi mereka: mendekati dan menjauhkan.

Akibat 2.1. Hubungan harmoni diwujudkan oleh subjek yang mempunyai ciri peribadi yang "merapatkan" pasangan, yang termasuk: tanggungjawab, ketelitian, menepati janji; pematuhan peraturan dan perjanjian; realisme persepsi; autonomi, kemerdekaan, mengekalkan jarak sosial; keupayaan untuk mencipta, mengekalkan dan menamatkan perhubungan, memasuki dan meninggalkan hubungan; keupayaan untuk menahan kesepian dan berada dalam kesendirian; keupayaan untuk mengawal emosi anda dan meluahkan perasaan anda; tenaga, aktiviti, inisiatif; keupayaan untuk berkonflik secara konstruktif dan mempertahankan sudut pandangan seseorang; mengekalkan keaslian dalam komunikasi dan interaksi dengan orang lain.

Akibat 2.2. Hubungan yang tidak harmoni disebabkan oleh kehadiran ciri peribadi dalam subjek yang "mengasingkan" pasangan, yang termasuk: pilihan, ketidakjujuran, pengabaian

tanggungjawab dan janji yang dibuat; toleransi yang lemah terhadap penjagaan dan kawalan, pergantungan kepada orang penting; mudah terdedah kepada pengaruh kumpulan; ketidakpekaan terhadap jarak sosial; toleransi yang lemah terhadap kesunyian, kekurangan keupayaan untuk bersendirian; mengelakkan konfrontasi dengan orang lain walaupun seseorang itu betul; syak wasangka dan ketidakpercayaan; ketidakupayaan untuk mengawal emosi anda dan meluahkan perasaan anda; kawalan berlebihan terhadap tingkah laku seseorang; pasif, kurang berdikari, kurang inisiatif; keinginan untuk menggembirakan semua orang, menjadi baik untuk semua orang; orientasi ke arah bantuan dan kelulusan daripada rakan kongsi.

Akibat 2.3. Pembangunan "merapatkan" dan pembetulan ciri peribadi "jauh" bagi subjek yang berinteraksi memungkinkan untuk membina dan mengekalkan jarak sosio-psikologi yang lebih fleksibel yang memuaskan kedua-dua pasangan dan, dengan itu, memastikan keharmonian dalam hubungan subjek antara satu sama lain .

Kedudukan empirikal 3. Sifat perhubungan interpersonal dan jarak sosio-psikologi di dalamnya ditentukan oleh kepuasan subjek terhadap keperluan interaksi.

Akibat 3.1. Memuaskan keperluan untuk "kawalan" - keinginan untuk mempengaruhi rakan kongsi atau dikawal oleh rakan kongsi, menggalakkan persefahaman dan kepercayaan antara subjek proses pendidikan. Kekurangan keperluan ini membawa kepada ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal dan pengasingan subjek antara satu sama lain.

Akibat 3.2. Memuaskan keperluan untuk "mempengaruhi"—penubuhan hubungan rapat secara emosi—membawa kepada pengurangan jarak emosi. Kekurangan keperluan membawa kepada kesejukan emosi dan pengasingan dalam interaksi subjek proses pendidikan.

Akibat 3.3. Memuaskan keperluan untuk "pemasukan" membawa kepada pengurangan dalam komponen tingkah laku dan aktiviti jarak. Kekurangan keperluan ini membawa kepada kesukaran, konflik dan ketegangan dalam pelaksanaan aktiviti bersama, yang merupakan cerminan ketidakharmonian hubungan interpersonal.

Kedudukan empirikal 4. Subjek proses pendidikan mampu mengubah jarak sosio-psikologi dalam kontinum "tidak boleh diterima dekat-jauh bagi mereka", yang merupakan cerminan sifat hubungan interpersonal dalam kontinum "keharmonian-ketidakharmonian". Komponen perantaraan kontinum ini ialah: jarak yang boleh diterima dekat dan boleh diterima jauh untuk subjek.

Akibat 4.1. Dekat yang tidak boleh diterima, dan juga jauh tidak boleh diterima, jarak adalah gambaran ketidakpuasan hati terhadap perhubungan. Ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal dalam kes pertama boleh dinyatakan dalam keinginan untuk mewujudkan hubungan simbiotik atau kawalan manipulatif ke atas pasangan, dan dalam kedua, ia boleh disertai dengan pengalaman kesepian.

Akibat 4.2. Dalam pelbagai situasi interaksi interpersonal, jarak dekat yang boleh diterima dan jarak jauh yang boleh diterima menyumbang kepada

mengekalkan kepuasan terhadap hubungan antara subjek. Sebagai contoh, jarak dekat yang boleh diterima menggalakkan penubuhan perkongsian antara ibu bapa dan anak-anak, manakala jarak jauh yang boleh diterima antara guru dan pelajar mungkin diperlukan untuk guru melaksanakan tugas profesionalnya dengan lebih berkesan.

Kedudukan empirikal 5. Fenomena ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, yang disebabkan oleh jarak sosio-psikologi di antara mereka, adalah: pengalaman kesepian, pelanggaran ("pencerobohan") ruang interpersonal pasangan, interaksi pergantungan salah satu subjek perhubungan.

Akibat 5.1. Kesepian adalah akibat daripada ketidakharmonian dalam perhubungan interpersonal, iaitu kurangnya perpaduan, persetujuan antara orang ramai, kurangnya kepercayaan dan persefahaman, kelemahan ikatan emosi positif antara subjek perhubungan, dominasi menarik balik perasaan berbanding menyatukan perasaan. , atau penguasaan berlebihan untuk menyatukan perasaan. Kesepian disertai dengan mood yang tidak baik dan pengalaman yang menyakitkan, antaranya peranan utama dimainkan oleh perasaan melankolik dan asthenik.

Akibat 5.2. Sifat hubungan antara subjek proses pendidikan dikaitkan dengan ruang peribadi dan autonominya. Ketidakharmonian dalam perhubungan disebabkan oleh "pencerobohan ganas" ke atas ruang peribadi subjek. Keinginan salah satu subjek untuk mengurangkan jarak dianggap oleh pasangan sebagai "pencerobohan" ke dalam ruang peribadinya.

Akibat 5.3. Kebergantungan interaksi salah satu subjek proses pendidikan (atau kecenderungan ke arahnya), dalam satu pihak, menyumbang kepada penubuhan jarak yang lebih dekat antara orang yang berinteraksi, tetapi sebaliknya, kepada kemunculan pelbagai bentuk tingkah laku menyimpang. Di samping itu, bentuk ketagihan seperti cinta dan pergantungan pada orang dan hubungan, disertai dengan keinginan obsesif subjek untuk mengurangkan jarak dengan pasangannya, membawa kepada rasa tidak puas hati dan ketidakharmonian dalam hubungan.

Kedudukan empirikal b. Keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal, yang disebabkan oleh jarak sosio-psikologi, dalam pelbagai sistem interaksi interpersonal mempunyai kedua-dua ciri umum dan tersendiri.

Akibat 6.1. Dalam sistem "ibu bapa-anak", peranan utama dimainkan oleh komponen emotif dan kognitif jarak, yang mengandaikan nada emosi yang positif dan persefahaman bersama antara subjek yang berinteraksi; ketiadaan atau kekurangan mereka membawa kepada ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal.

Akibat 6.2. Dalam sistem "guru-ibu bapa", komponen dominan jarak adalah komponen kognitif, yang menunjukkan persefahaman bersama antara mereka; ketiadaan atau kekurangannya membawa kepada ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal.

Akibat 6.3. Dalam sistem "guru-pelajar", jarak ditentukan oleh perbezaan dalam status sosial mata pelajaran, serta situasi sosial di mana interaksi antara mereka berlaku. Keterukan komponen kognitif dan komunikatif jarak interpersonal diperhatikan, dengan keterukan sederhana bagi komponen emotif dan tingkah laku (aktiviti).

Kedudukan empirikal 7. Asas untuk pencegahan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan adalah psikodiagnostik yang kompleks, yang melibatkan pemeriksaan pasangan subjek proses pendidikan dalam sistem: "guru-pelajar"; "guru-ibu bapa pelajar"; "ibu bapa-anak".

Akibat 7.1. Diagnostik dijalankan mengikut skema berikut: a) permintaan kepada ahli psikologi (psikodiagnostik) daripada subjek (subjek) proses pendidikan tentang pengalaman ketidakpuasan dengan hubungan yang sedia ada tanpa kesedaran dan pemahaman tentang punca khusus fenomena ini. ; b) mengkaji ciri-ciri hubungan yang wujud antara subjek proses pendidikan, menentukan tahap ketidakharmonian hubungan; c) mengenal pasti kemungkinan "kawasan masalah" - punca ketidakharmonian dalam hubungan.

Akibat 7.2. Apabila mentafsir data yang diperolehi semasa diagnosis komprehensif keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, ciri-cirinya adalah jarak sosio-psikologi di antara mereka, perlu mengambil kira prinsip berikut: orientasi ke arah praktikal tertentu. matlamat, pematuhan kepada sempadan kandungan, pergantungan kepada data empirikal yang diperoleh semasa ujian psikometrik kaedah yang digunakan.

Akibat 7.3. Model pencegahan ketidakharmonian melibatkan tiga komponen: diagnostik, nasihat dan pembetulan perkembangan. Model yang dibentangkan boleh digunakan secara sah dalam rangka pencegahan primer, pencegahan sekunder dan pencegahan tertier.

Konsep keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal yang dibangunkan, yang berdasarkan jarak sosio-psikologi, boleh digunakan dalam rangka model yang kami gambarkan untuk pencegahan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, yang terdiri daripada tiga bahagian. : diagnostik, nasihat dan pembetulan perkembangan.

Bahagian diagnostik. Diagnosis komprehensif ketidakharmonian dalam hubungan subjek proses pendidikan dijalankan mengikut skema berikut.

a) Permintaan kepada ahli psikologi (psikodiagnostik) daripada subjek (subjek) proses pendidikan, kerana pengalaman

rasa tidak puas hati terhadap hubungan sesama manusia. Menggunakan terminologi E.G. Eidemiller, mari kita panggil ini fenomena ketidakpuasan "membara"; ia adalah ketidakpuasan yang tidak disedari dengan hubungan interpersonal. Oleh kerana kehadiran masalah dan terutamanya secara mendadak

kepentingannya yang dibesar-besarkan, individu (dalam kes kita, subjek proses pendidikan) mendapat peluang untuk menjelaskan kepada dirinya sendiri rasa tidak puas hati yang dia rasakan secara samar-samar, yang sebenarnya bukan disebabkan oleh masalah ini, tetapi oleh keseluruhan hubungan.

b) Pengenalpastian "kawasan masalah" semasa dan mungkin - punca ketidakharmonian dalam hubungan. Soal selidik berikut digunakan: "Punca ketidakpuasan terhadap hubungan", kaedah "Penentuan jarak sosio-psikologi" dan "Penilaian subjektif hubungan interpersonal". Perhatian khusus diberikan kepada perbandingan penunjuk kuantitatif yang diperoleh untuk satu atau satu lagi parameter teknik psikodiagnostik yang digunakan dalam setiap pasangan yang diperiksa. Dalam kes ini, yang paling bermaklumat ialah percanggahan dalam anggaran kuantitatif yang terhasil. Inilah yang akan menjadi "kawasan masalah" dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

Bahagian nasihat. Matlamat utama adalah untuk mendapatkan maklumat tentang bentuk, struktur, perkembangan hubungan interpersonal, dan peranan jarak sosio-psikologi dalam mewujudkan dan mengekalkan keharmonian. Akhirnya, ini akan membawa kepada kesedaran dan pemahaman yang lebih lengkap oleh subjek proses pendidikan "kawasan masalah" dalam perhubungan. Matlamat utama kaunseling adalah pencegahan, i.e. penghapusan faktor risiko sebenar (sebenar) dan potensi (kemungkinan) untuk kemunculan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal antara subjek proses pendidikan.

Bahagian pembangunan dan pembetulan. Mewakili mengatasi, i.e. bantuan psikologi, termasuk bantuan diri untuk mengharmonikan hubungan interpersonal subjek proses pendidikan. Bantuan yang harus diberikan oleh perunding psikologi melibatkan pengaktifan sumber dalaman subjek proses pendidikan supaya mereka sendiri dapat mengatasi masalah yang wujud dalam hubungan mereka antara satu sama lain. Bahagian ini merangkumi bidang kerja berikut:

Pembangunan "merapatkan" ciri peribadi subjek proses pendidikan, menyumbang kepada penubuhan hubungan harmoni, dan pembetulan ciri peribadi "jauh";

Pembangunan kemahiran untuk pembinaan jarak yang fleksibel oleh subjek proses pendidikan sebagai asas untuk keharmonian hubungan antara mereka;

Pembangunan kemahiran untuk membina hubungan interpersonal, yang berdasarkan kepercayaan dan pemahaman subjek antara satu sama lain, nada sensual yang menggalakkan;

Pembangunan kemahiran interaksi yang membina di kalangan subjek proses pendidikan dalam pelbagai bidang: profesional, keluarga, hobi, kehidupan awam dan latihan, pendidikan;

Pembangunan oleh subjek proses pendidikan kemahiran untuk meramalkan kawasan "masalah" yang mungkin dalam hubungan;

Meningkatkan budaya psikologi umum subjek proses pendidikan - memperoleh pengetahuan dalam bidang psikologi hubungan interpersonal, kesedaran tentang peranan seseorang dan peranan rakan kongsi dalam mewujudkan dan mengekalkan hubungan harmoni;

Pembetulan pergantungan "interaksional" dan pergantungan bersama patologi subjek proses pendidikan jika ia dikenal pasti semasa diagnosis psikologi awal.

Penyelarasan hubungan interpersonal subjek proses pendidikan dalam rangka sokongan psikologi harus dilakukan secara sistematik berdasarkan diagnostik dan pencegahan komprehensif, yang berdasarkan pencegahan, pencegahan dan mengatasi kesulitan dan masalah dalam hubungan. Ini akan membawa kepada kesihatan psikologi dan kesejahteraan subjek yang berinteraksi, yang, pada pendapat kami, boleh memberi kesan positif terhadap kualiti proses pendidikan (latihan dan didikan).

Kesimpulannya, kesimpulan dirumus yang mengesahkan hipotesis dan peruntukan yang dikemukakan untuk pembelaan.

1. Hubungan interpersonal subjek proses pendidikan ialah apa-apa hubungan antara mereka yang terbentang dalam situasi interaksi tertentu dan boleh menjadi perniagaan formal atau bersifat intim-peribadi. Struktur hubungan antara subjek proses pendidikan termasuk: objek, komponen, proses hubungan, serta komponen hubungan. Pelan prosedur hubungan interpersonal antara subjek proses pendidikan melibatkan laluan tahap tertentu dan mengatasi halangan. Sifat ini akan menentukan perkembangan hubungan dalam kontinum harmoni-tidak harmoni.

2. Keharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan mewakili kepuasan bersama dengan hubungan, dialog berterusan, keterbukaan, hubungan, sikap bersama, kebimbangan terhadap kesejahteraan pasangan, penolakan sebarang kawalan manipulatif dan keinginan untuk keunggulan ke atasnya, kemasukan dalam hubungan yang menghargai diri sendiri.

3. Ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan ialah kurangnya kepercayaan, pemahaman, keakraban emosi antara subjek yang berinteraksi, ketegangan dan ketidakselesaan yang timbul dalam aktiviti bersama, ketegangan, pengasingan, konflik dan agresif dalam hubungan, dan pengalaman kesunyian oleh subjek perhubungan.

4. Keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan dikaitkan dengan perubahan dalam jarak sosio-psikologi dalam interaksi. Jarak sosio-psikologi adalah ciri hubungan interpersonal, yang ditunjukkan dalam pengalaman dan pemahaman tentang kedekatan (keterpencilan) subjek proses pendidikan; jarak sosio-psikologi

dikawal oleh faktor luaran (persekitaran), ciri peribadi subjek, serta aktiviti mereka.

5. Keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal ditentukan oleh keterukan komponen jarak sosio-psikologi: kognitif, komunikatif, emotif, tingkah laku dan aktiviti.

6. Penentu keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, ciri-cirinya adalah jarak sosio-psikologi di antara mereka, adalah: pendedahan diri pasangan, ciri-ciri emosi dan deria mereka, mendekati dan menjauhkan ciri-ciri peribadi , kepuasan (kekurangan) keperluan interaksi, autonomi (pencerobohan) ruang psikologi individu, kehadiran atau ketiadaan pergantungan interaksi dan tahap pengalaman kesunyian.

7. Keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal dalam sistem "guru-pelajar", "guru-ibu bapa pelajar", "ibu bapa-anak" ditentukan oleh kepercayaan, pemahaman, kepuasan keperluan komunikasi antara subjek yang berinteraksi, serta keterukan komponen kognitif, emotif, komunikatif, tingkah laku dan aktiviti jarak sosio-psikologi.

8. Psikodiagnostik kompleks membolehkan kajian pelbagai aspek tentang ciri-ciri hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, ditentukan oleh jarak sosio-psikologi di antara mereka. Apabila mentafsir data, perlu mengambil kira prinsip berikut: orientasi ke arah matlamat praktikal tertentu, pematuhan kepada sempadan kandungan, pergantungan pada data empirikal yang diperoleh semasa ujian psikometrik metodologi.

9. Konsep keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, yang berdasarkan jarak sosio-psikologi di antara mereka, secara umum istilah teori sepadan dengan prinsip metodologi saintifik umum asas: determinisme, sistematik dan pembangunan. Konsep ini dicirikan oleh pergantungan logik beberapa aspeknya pada yang lain, kemungkinan asas untuk mendapatkan kandungannya daripada keseluruhan kedudukan teori awal. Konsep keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan yang dibangunkan mempunyai justifikasi teori dan empirikalnya sendiri.

10. Model untuk mencegah ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan melibatkan mencegah, mencegah dan mengatasi ketidakharmonian. Model ini terdiri daripada tiga bahagian: diagnostik, nasihat dan pembetulan pembangunan. Model ini boleh digunakan secara sah dalam rangka sokongan psikologi untuk subjek proses pendidikan. Asas untuk pencegahan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan adalah diagnosis yang komprehensif.

Peruntukan utama disertasi dicerminkan dalam penerbitan berikut

1. Dukhnovsky, S.B., Ovcharova, R.V. Pembetulan psikologi tingkah laku devian remaja sebagai mengalami dan mengatasi situasi kritikal // Pendidikan dan Sains. Berita Cawangan Ural Akademi Pendidikan Rusia. - 2001. - No 5 (11). - P.93-112 (0.8 persegi / 0.1 persegi).

2. Dukhnovsky, S.B. Mengkaji parameter jarak sosio-psikologi dalam hubungan interpersonal pesakit dengan neurosis // Buletin Universiti St. Petersburg. Ser.6. - 2007. - Isu 3. - ms 313-318 (0.7 petak).

3. Dukhnovsky, S.B., Kulikov J1.B. Jarak sosio-psikologi dalam hubungan interpersonal: faktor dan peraturan // Buletin Universiti St. Petersburg. - Ser.12. - Vol. 2. -4.1. - Universiti Negeri St. Petersburg, 2009. - P. 1420 (0.7 persegi / 0.6 persegi).

4. Dukhnovsky, S.B. Analisis jarak interpersonal sebagai sumber baru untuk menyelaraskan hubungan dalam sistem "GURU-MURID" // Pendidikan pedagogi Rusia. - 2012. - No. 2. - ms 25-27 (0.7 ms).

5. Dukhnovsky, S.B. Pelanggaran ruang peribadi sebagai punca ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan // Maklumat saintifik dan jurnal analisis "Pendidikan dan Masyarakat".

2012. - No. 3 (74) - P. 47-50 (0.9 pl.).

6. Dukhnovsky, S.B. Pembangunan metodologi "Penentuan jarak sosio-psikologi dalam hubungan interpersonal" // Buletin Universiti Negeri Ural Selatan. Siri "Psikologi". - 2012. - No 19 (278). - Vol. 17. - ms 41-46 (0.9 ms).

7. Dukhnovsky, S.B. Kekurangan keperluan sebagai syarat untuk hubungan yang tidak harmoni antara subjek proses pendidikan // Teori dan amalan pembangunan sosial. - 2012. - No. 7. - P.63-66 (0.8 petak).

8. Dukhnovsky, S.B. Pendedahan diri sebagai faktor keharmonian/ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan // Berita Universiti Pedagogi Negeri Voronezh. Siri "Sains Pedagogi". - 2012. -№7 (71).

P.110-112 (0.7 pl.).

9. Dukhnovsky, S.B. Diagnosis kompleks keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan // Buletin Universiti Negeri Ural Selatan. Siri "Psikologi". - 2012. - No 20 (279). - Vol. 18. - P.35-40 (0.8 petak).

10. Dukhnovsky, S.B. Penentu peribadi keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan // Buletin Universiti Negeri Kostroma. H.A. Nekrasova. Siri: “Pedagogi. Psikologi. Kerja sosial. Juvenologi. Sosiokinetik". -Kostroma, 2012. - No 3. - T.18. - S.89-91 (0.5 ms).

11. Dukhnovsky, S.B. Ciri-ciri ketidakharmonian dalam pelbagai bentuk hubungan interpersonal dan peringkat perkembangannya // Vestnik Leningradskogo

Universiti Negeri dinamakan sempena. A.C. Pushkin. - St. Petersburg, 2012. - No. 3. - T.5. - P.55-63 (0.8 ms).

Monograf:

12. Dukhnovsky, S.B. Pengalaman ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal: monograf. - Kurgan: Dewan Penerbitan Negeri Kurgan. Universiti, 2005. - 174 p. (10.4 p.l.).

13. Dukhnovsky, S.B. Kesepian dalam hubungan interpersonal: diagnosis dan mengatasi: monograf. - Kurgan: Dewan Penerbitan Negeri Kurgan. unta, 2007.- 180 p. (10.8 p.l.).

14. Dukhnovsky, S.B. Jarak dalam hubungan interpersonal: diagnosis dan peraturan: monograf. - Ekaterinburg, 2010. - 209 p. (12.5 p.l.).

15. Dukhnovsky, S.B. Konsep jarak sosio-psikologi dalam hubungan interpersonal // Psikologi sikap seseorang terhadap kehidupan: monograf kolektif. - Vladimir, Kaleidoskop, 2011.-P. 12-35 (12.1pl./2.5pl.).

16. Dukhnovsky, S.B., Ovcharova R.V. Keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan: Monograf. - Kurgan: Dewan Penerbitan Negeri Kurgan. Universiti, 2012. - 296 p. (16.6 ms / 12.6 ms).

Buku teks, alat bantu pendidikan dan pengajaran:

17. Dukhnovsky, S.B. Penilaian subjektif hubungan interpersonal. Arahan penggunaan. - St. Petersburg: "Rech", 2006. - 54 p. (3.2 pl.).

18. Dukhnovsky, S.B. Pengalaman Subjektif Skala Kesepian. Pengurusan. - Yaroslavl: NPC "Psychodiagnostics", 2008.- 17 p. (1.1 pl.).

19. Dukhnovsky, S.B. Diagnosis jarak sosio-psikologi dalam hubungan interpersonal. Penerangan kaedah, arahan penggunaan: manual latihan; Ural. negeri ped. univ. - Ekaterinburg, 2009. - 75 p. (4.5 pl.).

20. Dukhnovsky, S.B. Diagnostik hubungan interpersonal. Bengkel psikologi. - St. Petersburg: "Rech", 2010. - 141 p. (8.4 pl.).

21. Dukhnovsky, S.B. Konflik dalam hubungan interpersonal: pencegahan dan penyelesaian: buku teks; Ural. negeri ped. univ. -Ekaterinburg, 2011. - 196 p. (11.7 pl.).

22. Dukhnovsky, S.B. Metodologi "Penentuan jarak sosio-psikologi dalam hubungan interpersonal" "SPD". Pengurusan; Ural. negeri ped. univ. - Ekaterinburg, 2012. - 45 p. (2.7 pl.).

Artikel saintifik dalam penerbitan lain:

23. Dukhnovsky, S.B. Pengalaman cinta kepada orang lain sebagai unsur kewujudan sosiobudaya seseorang // Berita Akademi Pedagogi dan Sains Sosial. - Isu 8. - Moscow, 2004. - P. 109-119 (0.7 pl.).

24. Dukhnovsky, S.B. Hubungan keluarga sebagai sumber situasi kritikal // Psikologi keibubapaan dan pendidikan keluarga: koleksi. saintifik Prosiding Antarabangsa II saintifik-praktikal conf. - Kurgan, 2004. - P. 35-38 (0.5 pl.).

25. Dukhnovsky, S.B. Fenomena seseorang yang mengalami dalam gambaran saintifik dunia // Manusia dalam konsep falsafah moden: bahan

antarabangsa ketiga saintifik conf. - Volgograd: CETAK, 2004. - T.1 - P. 535 - 539 (0.3 p.p.).

26. Dukhnovsky, S.B. Mengenai isu mengalami ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal // Pembacaan Ananyev - 2004: bahan saintifik. -berlatih. conf. "Bacaan Ananyev - 2004". - St. Petersburg: St. Petersburg University Publishing House, 2004. - ms 253-255 (0.1 persegi).

27. Dukhnovsky S.B. Mengalami ketegangan dalam hubungan interpersonal sebagai fenomena sosio-psikologi // "Psikologi Pendidikan: Masalah dan Prospek": bahan antarabangsa pertama. saintifik - praktikal conf. - M.: Smysl, 2004. - P.126-127 (0.3 pl.).

28. Dukhnovsky, S.B. Mengkaji hubungan interpersonal pesakit dengan neurosis menggunakan kaedah "COMO" // "Psikologi abad ke-21": bahan antarabangsa. saintifik-praktikal conf. pelajar, pelajar siswazah dan profesional muda. - St. Petersburg, 2006.- P. 66-68 (0.1 pl.).

29. Dukhnovsky, S.B. "Extraversion-introversion" sebagai penunjuk jarak sosio-psikologi dalam hubungan antara orang // Bacaan Druzhinin: bahan-bahan All-Russian ke-5. saintifik-praktikal conf. - Sochi: SGUTiKD, 2006. - S.Z99-402 (0.3 pl.).

30. Dukhnovsky, S.B. Pengalaman kesejahteraan subjektif sebagai syarat untuk keharmonian hubungan interpersonal // Teori dan amalan psikologi dalam mengubah Rusia: koleksi abstrak Persekutuan All-Russian. saintifik conf., Chelyabinsk. - Chelyabinsk: SUSU Publishing House, 2006. - P. 82-85 (0.3 pl.).

31. Dukhnovsky, S.B. "Dialog" sebagai syarat untuk keharmonian hubungan interpersonal // Cabaran era dalam aspek sains dan amalan psikologi dan psikoterapi: bahan-bahan All-Russian kedua. saintifik-praktikal conf. - Kazan: JSC "Pengetahuan Baru", 2006. - P. 276-279 (0.3 pl.).

32. Dukhnovsky, S.B. Masalah kesepian dalam hubungan antara manusia // Manusia dalam konsep falsafah moden: bahan antarabangsa ketiga. saintifik conf. - Volgograd: VolSU Publishing House, 2007. - P. 214-217 (0.3 pl.).

33. Dukhnovsky, S.B. Kajian idea tentang jarak sebenar dan yang diingini dalam hubungan interpersonal // Bahan Kongres IV All-Russian RPO: dalam 3. jilid - Moscow - Rostov-on-Don: Penerbitan rumah "CREDO", 2007. Vol.1. -DENGAN. 313(0.1 pl.).

34. Dukhnovsky, S.B. Keadaan dominan sebagai faktor yang mempengaruhi jarak sosio-psikologi dalam hubungan interpersonal // Psikologi keadaan mental: teori dan amalan: bahan pertama semua-Rusia. saintifik-praktikal conf. - Kazan: JSC "Pengetahuan Baru". 2008. - Bahagian 1. - P. 315-319 (0.4 pl.).

35. Dukhnovsky, S.B. Ciri-ciri jarak sosio-psikologi dalam hubungan antara pasangan // Masalah psikologi perkembangan dan kewujudan manusia di dunia moden: koleksi artikel. saintifik kerja-kerja; Ural. negeri ped. univ. - Ekaterinburg, 2008. - Isu. 2. - ms 93-104 (0.6 ms).

36. Dukhnovsky, S.B. Motivasi untuk mewujudkan jarak sosio-psikologi dalam hubungan interpersonal // Psikologi

Masalah pembangunan dan kewujudan manusia di dunia moden: koleksi artikel. saintifik kerja-kerja; Ural. negeri ped. univ. - Ekaterinburg, 2009. - No. 2. - P. 53-57 (0.4 petak).

37. Dukhnovsky, S.B. Ciri-ciri mengatasi kesukaran dan jarak sosio-psikologi orang dalam tempoh pertama kematangan // Masalah sosial-psikologi dan tugas pembangunan belia moden; Ural, negeri ped. univ. - Ekaterinburg, 2009. - P. 37-46 (0.5 persegi).

38. Dukhnovsky, S.B. Jarak interpersonal dan pergantungan subjek hubungan // Isu semasa dalam teori dan amalan psikologi hubungan: bahan All-Russian. saintifik-praktikal conf.; Ural. negeri ped. univ. - Ekaterinburg, 2010.-S. 81-85 (0.5 pl.).

39. Dukhnovsky, S.B. Hubungan antara jarak interpersonal dan pendedahan diri keperibadian // Masalah semasa psikologi dan konflikologi: koleksi. saintifik artikel; Ural. negeri ped. univ. - Ekaterinburg, 2010. -S. 28-32 (0.7 pl.).

40. Dukhnovsky, S.B. Penentuan jarak dalam hubungan interpersonal: ciri umum metodologi // Psikologi sosial kumpulan kecil: bahan II All-Russian. saintifik-praktikal Conf., didedikasikan untuk ingatan Profesor A.V. Petrovsky. - M.: MGPU, 2011. - P. 541-543 (0.3 pl.).

Ditandatangani untuk diterbitkan pada 18 Mac 2013. Format Kertas 60x84/16 untuk mesin pendua. Percetakan risograf. Bersyarat - ketuhar l. 2.8 Edaran 150 naskhah. Perintah No. 88 Institusi Pendidikan Belanjawan Negara Persekutuan Pendidikan Profesional Tinggi "Universiti Pedagogi Negeri Ural". Jabatan Peralatan Menyalin 620017, Ekaterinburg, Kosmonavtov Ave., 26 e-mel: [e-mel dilindungi]

Teks disertasi pengarang karya saintifik: Doktor Sains Psikologi, Dukhnovsky, Sergey Vitalievich, Yekaterinburg

Institusi pendidikan belanjawan negara persekutuan pendidikan profesional tinggi "PEDAGOGI NEGERI URAL

UNIVERSITI"

Sebagai manuskrip

DUKHNOVSKY Sergey Vitalievich

KEHARMONIAN DAN KESESUAIAN HUBUNGAN INTERPERSONAL MATA PELAJARAN PROSES PENDIDIKAN

19.00.07 - psikologi pendidikan

Disertasi untuk ijazah Doktor Psikologi

Perunding saintifik: Doktor Psikologi, Profesor R.V. Ovcharova

Ekaterinburg - 2013

PENGENALAN................................................ ....... .............................................. ............. .......5

Bab 1. ASAS TEORI PSIKOLOGI HUBUNGAN MATA PELAJARAN PROSES PENDIDIKAN. 19

1.1. Analisis masalah “hubungan” dalam pemikiran saintifik....................................... ..........19

1.2. Hubungan interpersonal dalam konteks proses pendidikan: definisi konsep..................................... ............... ................................... ................35

1.3. Struktur perhubungan antara mata pelajaran proses pendidikan......52

1.4. Perkembangan hubungan interpersonal subjek proses pendidikan............................................ ............ ...................................... ................... ...................58

1.5. Ciri-ciri interaksi interpersonal antara subjek

proses pendidikan................................................ ........ ..............................67

Kesimpulan................................................. ...................................78

Bab 2. ANALISIS PSIKOLOGI KONSEP TENTANG KEHARMONIAN DAN KESESUAIAN HUBUNGAN INTERPERSONAL MATA PELAJARAN PROSES PENDIDIKAN. 79

2.1. Keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal: definisi

konsep................................................. ....... .............................................. ............. ............79

2.2. Punca dan manifestasi ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.................................... ................ ....................85

2.3. Sempadan sebagai syarat jarak dalam hubungan interpersonal mata pelajaran proses pendidikan.................................... ................. ...................92

2.4. Jarak sosio-psikologi: definisi konsep..........100

2.5. Jarak sosio-psikologi sebagai faktor ketidakharmonian

hubungan interpersonal mata pelajaran proses pendidikan..........131

Kesimpulan................................................. ................................140

Bab 3. PENGALAMAN KETIDAHARMONIAN ANTARA PERIBADI

HUBUNGAN DENGAN MATA PELAJARAN PROSES PENDIDIKAN............................................. ......................... ......................... .............................. .....142

3.1. Konsep pengalaman dalam psikologi................................................ .......142

3.2. Pengalaman ketidakharmonian dalam keadaan dan mood subjek proses pendidikan.................................... ............... ................................... 160

3.3. Fenomena mengalami ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal oleh subjek proses pendidikan..................................... .............................. ...............165

3.4. Ketidakharmonian sebagai manifestasi krisis dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan................................... ................. ....184

3.5. Kesepian dan keterasingan akibat pengalaman

ketidakharmonian dalam perhubungan sesama manusia................................................ ..................... .....190

Kesimpulan................................................. ................................................... ...... ..........195

Bab 4. DIAGNOSTIK KOMPREHENSIF KEHARMONIAN DAN KETIDAHARMONIAN HUBUNGAN INTERPERSONAL MATA PELAJARAN PROSES PENDIDIKAN........................197

4.1. Masalah utama psikodiagnostik.............................................................. ...... ..197

4.2. Kajian semula kaedah untuk mendiagnosis keharmonian-ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan................................. .................... 199

4.3. Justifikasi untuk memilih kaedah untuk mendiagnosis keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan mata pelajaran proses pendidikan............................... ..................... 214

4.4.1. Metodologi “Penilaian subjektif hubungan interpersonal” “COMO”............................................ .......... ............................................ ................ ...............219

4.4.2. Metodologi “Skala Pengalaman Subjektif Kesepian” “SPO”...................................... .......... ....................................... ................. ...................221

4.4.3. Metodologi "Penentuan jarak sosio-psikologi" "SPD"...................................... .............. .................................... .................... ...................223

4.5. Penerangan tentang pendekatan bersepadu untuk mendiagnosis keharmonian dan

ketidakharmonian dalam perhubungan sesama manusia................................................ ..................... .....227

Kesimpulan................................................. ................................................... ...... ..........238

Bab 5. KAJIAN EMPIRIKAL KEHARMONIAN DAN KESESUAIAN HUBUNGAN INTERPERSONAL MATA PELAJARAN PROSES PENDIDIKAN................................ .........239

5.1. Organisasi dan metodologi kajian................................................ ............. ....239

5.2. Kajian empirikal tentang penentu keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.........246

5.2.1. Penentu peribadi keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan antara mata pelajaran proses pendidikan.................................... ................................ ...............246

5.2.2. Keharmonian-ketidakharmonian hubungan dan pendedahan kendiri mata pelajaran proses pendidikan................................... ............... ................................253

5.2.3. Emosi dan deria penentu keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan antara mata pelajaran proses pendidikan......259

5.2.4. Kekurangan keperluan sebagai faktor ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan......267

5.2.5. Pelanggaran ruang peribadi sebagai faktor ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal...................................... ............ ..............................276

5.2.6. Saling kaitan ciri perhubungan dengan pelbagai bentuk kebergantungan......................................... .......... ....................................... ................. ....283

5.2.7. Pengalaman kesepian akibat ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan......287

5.3. Ciri-ciri keharmonian dan ketidakharmonian dalam pelbagai jenis hubungan interpersonal subjek proses pendidikan................................. ................... .292

5.3.1. Keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal dalam sistem “ibu bapa-anak”.................................... ................ ................................. .........292

5.3.2. Keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal dalam sistem

“guru-ibu bapa murid”................................................. ....... ........................303

5.3.3. Keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal dalam sistem “guru-murid”.................................... ................ ................................. ...................... .311

5.4. Perbincangan hasil kajian: konsep keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan............................. ....................... .............................. ............................ ..................... .329

5.5. Pencegahan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek

proses pendidikan................................................ ........ ..............................319

Kesimpulan................................................. ................................................... ...... ..........337

KESIMPULAN................................................. ................................................... ...... ......339

KESIMPULAN.................................................. ...................................................342

KESUSASTERAAN................................................. .........................................345

PERMOHONAN................................................. ....... .............................................. ....371

PENGENALAN

Perkaitan penyelidikan. Sifat perhubungan antara manusia adalah salah satu faktor terpenting dalam perkembangan dan pembentukan keperibadian, keadaan yang menentukan kualiti kewujudan manusia secara keseluruhan. Trend kemanusiaan pendidikan dan pengenalan pendekatan berorientasikan personaliti ke dalam amalan pengajaran semakin kondusif untuk memikirkan semula realiti psikologi dan pedagogi. Psikologi pendidikan moden menganggap proses pendidikan bukan sahaja dari segi aktiviti, tetapi juga sebagai hubungan interpersonal yang direalisasikan dalam interaksi subjek-subjek. Subjek proses pendidikan - kanak-kanak dari pelbagai umur, ibu bapa mereka, guru dan lain-lain - termasuk dalam interaksi interpersonal, sentiasa berkomunikasi antara satu sama lain dan hubungan interpersonal tertentu berkembang di antara mereka. Semua aktiviti pendidikan dimediasi oleh modaliti perhubungan interpersonal.

Walaupun terdapat sejumlah besar penyelidikan dalam bidang psikologi hubungan antara subjek proses pendidikan, pengenalan pencapaian saintifik ke dalam amalan bantuan psikologi tidak menghasilkan hasil yang ketara: sering terdapat pengasingan, salah faham, permusuhan dan permusuhan antara kanak-kanak dan orang dewasa, kedua-duanya dalam rangka hubungan "guru-pelajar", "guru - ibu bapa pelajar," dan dalam interaksi antara ibu bapa dan anak-anak. Adalah perlu untuk meneruskan pencarian saintifik untuk sebab-sebab yang memusnahkan hubungan interpersonal dalam proses pendidikan dan latihan, dan untuk mencari cara baru untuk mengharmonikan hubungan ini, serta untuk membangunkan kaedah baru yang membolehkan mendiagnosis sifat hubungan subjek. proses pendidikan dengan tujuan pencegahan awal ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal.

Penyelarasan hubungan interpersonal di sekolah, keluarga, dan dalam masyarakat secara keseluruhan bukan sahaja masalah teori dan diterapkan dalam psikologi, tetapi juga masalah kepentingan sosial. Corak hubungan interpersonal (baik positif dan negatif) yang terjalin dalam keluarga dan sekolah ditentukan oleh hubungan antara generasi dan ahli masyarakat secara keseluruhan. Penstrukturan semula hubungan antara manusia dalam masyarakat bermula pertama sekali dengan sistem pendidikan, yang membentuk setiap generasi manusia.

Tahap perkembangan masalah penyelidikan. Sains mencari penyelesaian kepada masalah yang dikenal pasti dalam pembangunan kecekapan sosio-psikologi mata pelajaran proses pendidikan holistik. Kerja-kerja penyelidik dalam bidang pendidikan, psikologi sosial dan psikologi pendidikan praktikal dikhaskan untuk ini. Pencapaian sains psikologi berikut boleh diperhatikan yang menyumbang kepada penyelesaian masalah ini:

Proses interaksi pedagogi, cara dan cara pembetulannya, ciri-ciri hubungan interpersonal, pengaruh hubungan interpersonal terhadap keperibadian kanak-kanak dan keberkesanan aktiviti pendidikan dikaji;

Proses interaksi pedagogi dan gayanya, pengaruh hubungan intra-keluarga terhadap penyesuaian sekolah, pengaruh hubungan ibu bapa terhadap perkembangan aktiviti sosial kanak-kanak, serta perkembangan kebimbangan dan pembentukan identiti etnik dikaji. (T.A. Akopyan, E.V. Korotaeva, G.S. Korytova, N.V. Pomazkov, M.V. Saporovskaya, A.B. Usova, I.G. Shvets, dll.);

Cara-cara untuk membetulkan kaedah interaksi interpersonal dalam kanak-kanak prasekolah dan kanak-kanak sekolah rendah digariskan, pembentukan secara beransur-ansur hubungan interpersonal dalam remaja dengan terencat akal diterangkan, ciri-ciri interaksi interpersonal antara guru dan guru dikenal pasti.

kanak-kanak berbakat (A.A. Baybarodskikh, O.A. Verkhozina, R.V. Ovcharova, I.G. Tikhanova, dll.);

Hubungan antara orientasi personaliti dan hubungan interpersonal pelajar sekolah menengah dipertimbangkan, perwakilan subjektif hubungan interpersonal dalam minda, pengaruh kreativiti terhadap perkembangan hubungan peribadi dikaji (Z.A. Alieva, A.J1. Galin, A.M. Mutalimova, S.S. Smagina, E.G. Tovbaz dan lain-lain);

Syarat untuk pengoptimuman dan syarat untuk pembangunan budaya perhubungan interpersonal diserlahkan; menganalisis ciri-ciri manifestasi kepercayaan dalam hubungan interpersonal status, serta hubungan kepercayaan dan altruistik; penentu nilai-semantik pemahaman interpersonal diketengahkan; kecekapan sementara dalam struktur interaksi interpersonal, manifestasi keagresifan dan permusuhan dalam interaksi interpersonal, pengaruh hubungan interpersonal sebelumnya terhadap hubungan dalam kumpulan telah dikaji; pembentukan hubungan positif dipertimbangkan (E.R. Anenkova, I.V. Balutsky, S.G. Dostovalov, E.Yu. Ermakova, Yu.A. Zheltonova, V.V. Kovalev, T.I. Korotkina, M.V. Trasov, O.A. Shumakova, I.A. Yaksina, G.P. Yaksinarm, G.P. ;

Jarak psikologi dianggap sebagai penunjuk kejayaan interaksi pedagogi dalam sistem "guru-remaja"; sikap individu terhadap pematuhan norma moral didedahkan bergantung pada jarak psikologi (A.J1. Zhuravlev, O.I. Kalmykova, A.B. Kupreichenko, dll.).

Walau bagaimanapun, dalam menyelesaikan masalah penyelarasan hubungan interpersonal, pendekatan separa berlaku, yang menjadi sumber kesukaran asas dalam kajian perkembangan dan peningkatan interaksi interpersonal subjek proses pendidikan, serta sebab terdapatnya. masih tiada teori psikologi umum dalam bidang penyelidikan ini. Ditetapkan

masalah memerlukan kajian berdasarkan metodologi sistematik yang membantu mengatasi beberapa percanggahan:

Antara keperluan sosial untuk penyelarasan hubungan interpersonal subjek proses pendidikan sebagai asas untuk kemanusiaan masyarakat dan perkembangan fenomena ini yang tidak mencukupi dalam sains psikologi dan pedagogi;

Antara keperluan untuk menerangkan, menerangkan dan meramalkan keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal dalam rangka sokongan psikologi subjek proses pendidikan dan kekurangan konsep yang dibuktikan secara teori dan empirik mengenai fenomena ini, yang berdasarkan jarak sosio-psikologi. antara mereka;

Antara keperluan perkhidmatan psikologi pendidikan untuk alat psikologi yang boleh dipercayai untuk diagnosis komprehensif keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal dan ketiadaannya dalam amalan psikologi dan pedagogi;

Antara keperluan masyarakat yang meningkat untuk individu sebagai subjek hubungan interpersonal, kepentingan tanpa syarat mereka untuk pembangunan dan kesejahteraan individu dan kesediaan metodologi yang tidak mencukupi sistem pendidikan untuk mengelakkan rasa tidak puas hati, ketidakharmonian dalam hubungan dan, dengan itu, untuk membina hubungan yang harmoni.

Perkaitan masalah, pembangunan metodologi dan teori yang tidak mencukupi menentukan pilihan topik penyelidikan: "Keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan." Akibatnya, penyelarasan hubungan interpersonal antara guru, ibu bapa dan kanak-kanak adalah masalah psikologi dan pedagogi yang relevan dan penting, yang terdiri daripada mencari jawapan kepada soalan-soalan: apakah penentu psikologi keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek pendidikan. proses; apakah peranan yang dimainkan oleh jarak sosio-psikologi

pembentukan hubungan ini; bagaimana seseorang boleh mendiagnosis keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, ciri-cirinya adalah jarak sosio-psikologi di antara mereka; apakah cara psikologi yang akan memastikan pencegahan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

Tujuan kajian adalah penegasan teori dan metodologi konsep keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan; pembangunan konsep ini dan bukti empirikalnya; pembangunan satu set teknik psikodiagnostik untuk kajian multidimensi tentang sifat hubungan interpersonal subjek proses pendidikan dan model untuk pencegahan ketidakharmonian dalam hubungan.

Objek kajian adalah hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

Subjek kajian adalah intipati dan penentu keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan dalam sistem: "guru - pelajar", "guru - ibu bapa pelajar", "ibu bapa - anak", serta kaedah. untuk diagnosis dan cara mereka untuk mengelakkan ketidakharmonian.

Hipotesis penyelidikan:

1. Kaedah psikodiagnostik, yang dibangunkan berdasarkan konsep yang bersatu, memungkinkan untuk mengkaji secara multidimensi sifat hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, ciri-cirinya adalah jarak sosio-psikologi di antara mereka.

2. Perubahan dalam komponen jarak sosio-psikologi, seperti kognitif, komunikatif, emotif, tingkah laku dan aktiviti, menentukan keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

3. Keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal mempunyai ciri umum dan tersendiri dalam sistem: "guru - pelajar", "guru - ibu bapa pelajar" dan "ibu bapa - anak".

4. Penentu keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal, ciri-cirinya adalah jarak sosio-psikologi antara mata pelajaran proses pendidikan, boleh membawa bersama dan menghilangkan ciri-ciri peribadi.

5. Pencegahan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan boleh dibina selaras dengan konsep keharmonian dan ketidakharmonian yang dibangunkan, yang berdasarkan jarak sosio-psikologi.

6. Model untuk pencegahan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, yang dijalankan berdasarkan psikodiagnostik yang kompleks, melibatkan pencegahan, pencegahan dan mengatasi ketidakharmonian. Model ini termasuk diagnostik,

Interaksi interpersonal adalah hubungan yang aktif, benar-benar berfungsi, pergantungan bersama antara subjek dan individu. Dalam strukturnya, tiga komponen dan komponen yang saling berkaitan paling kerap dibezakan: praksik, afektif, gnostik (A.A. Bodalev); tingkah laku, afektif, kognitif (Ya.A. Kolominsky) dan pengawalseliaan, afektif, maklumat (B.F. Lomov). Setiap komponen ini mempunyai kandungan psikologi yang kaya. Komponen tingkah laku termasuk hasil aktiviti dan tindakan, ekspresi muka dan gerak isyarat, pantomim dan pertuturan, i.e. semua yang orang boleh perhatikan antara satu sama lain. Afektif merangkumi segala-galanya yang dikaitkan dengan keadaan individu, dan gnostik dicirikan oleh aktiviti individu, menerima dan memproses maklumat. Interaksi interpersonal menjadi komunikasi hanya apabila terdapat pertukaran fikiran dan perasaan bersama dengan pembentukan dana bersama pemikiran dan perasaan, pengetahuan, kemahiran, minat, dan orientasi nilai ini.

Interaksi interpersonal digambarkan menggunakan fenomena seperti persefahaman bersama, pengaruh bersama, tindakan bersama, hubungan, komunikasi.

Ciri-ciri integratif interaksi interpersonal ialah: Kebolehkerjaan menerangkan aktiviti bersama dari segi kejayaannya, dan keserasian mencirikan, pertama sekali, kepuasan maksimum pasangan antara satu sama lain. Dengan kerja berpasukan yang optimum, sumber utama kepuasan adalah kerja bersama, dan dengan keserasian optimum, proses komunikasi (N.N. Obozov).

Oleh itu, pertimbangan keterkaitan konsep seperti aktiviti, komunikasi, interaksi membolehkan kami mengenal pasti dengan jelas kedudukan permulaan kami. Dalam erti kata yang luas, interaksi manusia dengan orang lain adalah jenis hubungan istimewa, hubungan, yang melibatkan pengaruh bersama pihak, pengaruh dan perubahan bersama. Di antara interaksi ini, tempat yang istimewa adalah milik komunikasi dan aktiviti bersama. Terdapat hubungan tertentu di antara mereka: komunikasi adalah kedua-dua sifat aktiviti bersama dan nilai bebas, dan pada masa yang sama ia dimediasi olehnya ke satu darjah atau yang lain.

Interaksi subjek-subjek (komunikasi dalam erti kata luas) merangkumi komunikasi sebagai pertukaran maklumat (komunikasi dalam erti kata sempit), interaksi sebagai pertukaran tindakan (interaksi dalam erti kata sempit) dan persepsi orang terhadap satu sama lain. Komunikasi berdasarkan beberapa aktiviti bersama tidak dapat tidak mengandaikan bahawa persefahaman bersama yang dicapai direalisasikan dalam beberapa usaha bersama baru untuk mengembangkan lagi aktiviti dan mengaturnya. Penyertaan ramai orang dalam sesuatu aktiviti pada masa yang sama bermakna setiap peserta mesti membuat sumbangan khasnya sendiri, yang membolehkan interaksi (dalam erti kata sempit) ditafsirkan sebagai organisasi aktiviti bersama.

Aktiviti ahli psikologi bertujuan untuk meningkatkan keberkesanan interaksi profesional boleh dijalankan dalam beberapa arah: 1. Interaksi profesional ahli psikologi dengan pakar berkaitan. 2. Interaksi peranan fungsian dengan ahli pasukan pengajar. 3. Pengharmonian interaksi interpersonal tenaga pengajar dalam proses aktiviti bersama. 4. Interaksi interpersonal tenaga pengajar dalam proses aktiviti bersama.

Teknologi pengharmonian interaksi interpersonal dalam tenaga pengajar Pengharmonian ialah proses interaksi optimum pelbagai struktur sebagai sebahagian daripada keseluruhan. Subjek pembetulan interaksi interpersonal dalam tenaga pengajar adalah fenomena interaksi interpersonal. Usaha untuk mengharmonikan interaksi interpersonal dengan tenaga pengajar boleh dijalankan melalui sistem kelas sosio-psikologi yang dijalankan dalam bentuk latihan (latihan pertumbuhan peribadi "Kenali Diri Anda", latihan kemahiran komunikasi "Antara Orang"), dalam bentuk permainan untuk pembangunan keperibadian yang harmoni, pembetulan psiko tingkah laku, dan juga melalui kerja majlis pedagogi, persatuan metodologi, sekolah untuk calon guru, permainan perniagaan berasaskan masalah, kumpulan perbincangan, melawat dan menganalisis kelas, membangunkan program, manual, perbualan individu, rekreasi bersama dan pendidikan kendiri.

Kefahaman. Tanpa persefahaman bersama, komunikasi dan penyelarasan tindakan adalah mustahil. Seseorang memahami tingkah laku orang lain, pemikiran dan motifnya. Pemahaman dibina atas dasar empati dan pengenalan. Ciri personaliti negatif seperti konformisme, persepsi rakan sekerja yang tidak mencukupi, ketidakseimbangan, dan kecuaian (terutamanya ditunjukkan dalam pelaporan dan dokumentasi) tertakluk kepada pembetulan dalam tenaga pengajar.

Untuk tujuan pembetulan, anda boleh menggunakan pelbagai bentuk: latihan, permainan untuk psikopembetulan tingkah laku, perbualan individu. Mendapat keputusan adalah mungkin melalui guru melakukan beberapa siri kumpulan latihan yang disatukan oleh satu matlamat.

Dalam kerja ahli psikologi untuk mengharmonikan interaksi interpersonal, beberapa peringkat boleh dibezakan.

Pada peringkat pertama bidang kerja utama: mengenali guru, kanak-kanak, faktor persekitaran, mewujudkan hubungan, diagnostik sosial dan psikologi. Keupayaan pedagogi pasukan, komposisi sosialnya dikaji, hubungan diwujudkan dengan pentadbiran, jawatankuasa kesatuan sekerja, dan tahap aktiviti sosial guru didedahkan. Selepas itu, ahli psikologi mencipta peta diagnostik hubungan interpersonal, pencapaian tenaga pengajar, meringkaskan cadangan guru, menyimpan rekod keperluan dan keupayaan mereka, dan memberikan analisis ringkas tentang keadaan kerja. Semua dokumen ini disediakan dalam apa jua bentuk.

Fasa kedua- analisis organisasi, pembezaan, klasifikasi masalah, keperluan, "membiasakan diri" dengan persekitaran. Ahli psikologi menentukan keutamaan dalam kerjanya, bentuk kreativiti sosial pasukan, mengkaji keupayaan setiap guru dan kumpulan kanak-kanak yang dipimpinnya, mensistematisasikan hasil diagnostik dan penyelidikan sosiologi. Dia merekodkan semua ini dalam diari kerjanya dan, berdasarkan data, merangka rancangan jangka panjang.

Peringkat ketiga- kerja sosio-psikologi (pemerhatian, kaunseling, bantuan, kajian dan analisis kelas, penyediaan dan pembangunan majlis pengajaran, acara, permainan penyelesaian masalah, permainan pembangunan personaliti yang harmoni, permainan, pembetulan psiko tingkah laku, rehat dan masa lapang.

Oleh itu, peranan ahli psikologi dalam mengharmonikan hubungan interpersonal dan mengatur interaksi cukup aktif. Ia mewujudkan keadaan psikologi untuk pembentukan pasukan berorientasikan tugas dan perhubungan, dan dengan itu menyumbang kepada peningkatan radikal dalam situasi sosial perkembangan kanak-kanak.

| kuliah seterusnya ==>

Bab 1. ASAS TEORI PSIKOLOGI HUBUNGAN MATA PELAJARAN PROSES PENDIDIKAN.

1.1. Analisis masalah "hubungan" dalam pemikiran saintifik.

1.2. Hubungan interpersonal dalam konteks proses pendidikan: definisi konsep.

1.3. Struktur hubungan antara subjek proses pendidikan.

1.4. Pembangunan hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

1.5. Ciri-ciri interaksi interpersonal antara subjek proses pendidikan.

Bab 2. ANALISIS PSIKOLOGI KONSEP TENTANG KEHARMONIAN DAN KESESUAIAN HUBUNGAN INTERPERSONAL MATA PELAJARAN PROSES PENDIDIKAN.

2.1. Keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal: definisi konsep.

2.2. Punca dan manifestasi ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

2.3. Sempadan sebagai syarat jarak dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

2.4. Jarak sosio-psikologi: definisi konsep.

2.5. Jarak sosio-psikologi sebagai faktor ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

Bab 3. PENGALAMAN KETIDAHARMONIAN ANTARA PERIBADI

HUBUNGAN DENGAN MATA PELAJARAN PROSES PENDIDIKAN.

3.1. Konsep pengalaman dalam psikologi.

3.2. Pengalaman ketidakharmonian dalam keadaan dan mood subjek proses pendidikan.

3.3. Fenomena mengalami ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal oleh subjek proses pendidikan.

3.4. Ketidakharmonian sebagai manifestasi krisis dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

3.5. Kesunyian dan keterasingan akibat daripada mengalami ketidakharmonian dalam perhubungan interpersonal.

Bab 4. DIAGNOSTIK KOMPLEKS KEHARMONIAN DAN KESESUAIAN HUBUNGAN INTERPERSONAL MATA PELAJARAN PROSES PENDIDIKAN.

4.1. Masalah asas psikodiagnostik.

4.2. Kajian semula kaedah untuk mendiagnosis keharmonian-ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

4.3. Justifikasi untuk memilih kaedah untuk mendiagnosis keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan subjek proses pendidikan.

4.4.1. Metodologi "Penilaian subjektif hubungan interpersonal" "COMO".

4.4.2. Metodologi "Skala Pengalaman Subjektif Kesepian" "SPO".

4.4.3. Metodologi "Penentuan jarak sosio-psikologi" "SPD".

4.5. Penerangan tentang pendekatan bersepadu untuk mendiagnosis keharmonian dan ketidakharmonian dalam perhubungan interpersonal.

Bab 5. KAJIAN EMPIRIKAL KEHARMONIAN DAN KESESUAIAN HUBUNGAN INTERPERSONAL MATA PELAJARAN PROSES PENDIDIKAN.

5.1. Organisasi dan metodologi penyelidikan.

5.2. Kajian empirikal tentang penentu keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

5.2.1. Penentu peribadi keharmonian dan ketidakharmonian hubungan antara subjek proses pendidikan.

5.2.2. Keharmonian-ketidakharmonian hubungan dan pendedahan diri subjek proses pendidikan.

5.2.3. Penentu emosi dan deria keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan antara mata pelajaran proses pendidikan.

5.2.4. Kekurangan keperluan sebagai faktor ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

5.2.5. Pelanggaran ruang peribadi sebagai faktor ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal.

5.2.6. Perkaitan ciri perhubungan dengan pelbagai bentuk kebergantungan.

5.2.7. Pengalaman kesepian akibat ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

5.3. Ciri-ciri keharmonian dan ketidakharmonian dalam pelbagai jenis hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

5.3.1. Keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal dalam sistem "ibu bapa-anak".

5.3.2. Keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal dalam sistem ibu bapa guru-murid.”

5.3.3. Keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal dalam sistem "guru-pelajar".

5.4. Perbincangan hasil penyelidikan: konsep keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

5.5. Pencegahan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

Pengenalan disertasi (sebahagian daripada abstrak) mengenai topik "Keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan"

Perkaitan penyelidikan. Sifat perhubungan antara manusia adalah salah satu faktor terpenting dalam perkembangan dan pembentukan keperibadian, keadaan yang menentukan kualiti kewujudan manusia secara keseluruhan. Trend kemanusiaan pendidikan dan pengenalan pendekatan berorientasikan personaliti ke dalam amalan pengajaran semakin kondusif untuk memikirkan semula realiti psikologi dan pedagogi. Psikologi pendidikan moden menganggap proses pendidikan bukan sahaja dari segi aktiviti, tetapi juga sebagai hubungan interpersonal yang direalisasikan dalam interaksi subjek-subjek. Subjek proses pendidikan - kanak-kanak dari pelbagai umur, ibu bapa mereka, guru dan lain-lain - termasuk dalam interaksi interpersonal, sentiasa berkomunikasi antara satu sama lain dan hubungan interpersonal tertentu berkembang di antara mereka. Semua aktiviti pendidikan dimediasi oleh modaliti perhubungan interpersonal.

Walaupun terdapat sejumlah besar penyelidikan dalam bidang psikologi hubungan antara subjek proses pendidikan, pengenalan pencapaian saintifik ke dalam amalan bantuan psikologi tidak menghasilkan hasil yang ketara: sering terdapat pengasingan, salah faham, permusuhan dan permusuhan antara kanak-kanak dan orang dewasa, kedua-duanya dalam rangka hubungan "guru-pelajar", "guru - ibu bapa pelajar," dan dalam interaksi antara ibu bapa dan anak-anak. Adalah perlu untuk meneruskan pencarian saintifik untuk sebab-sebab yang memusnahkan hubungan interpersonal dalam proses pendidikan dan latihan, dan untuk mencari cara baru untuk mengharmonikan hubungan ini, serta untuk membangunkan kaedah baru yang membolehkan mendiagnosis sifat hubungan subjek. proses pendidikan dengan tujuan pencegahan awal ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal.

Penyelarasan hubungan interpersonal di sekolah, keluarga, dan dalam masyarakat secara keseluruhan bukan sahaja masalah teori dan diterapkan dalam psikologi, tetapi juga masalah kepentingan sosial. Corak hubungan interpersonal (baik positif dan negatif) yang terjalin dalam keluarga dan sekolah ditentukan oleh hubungan antara generasi dan ahli masyarakat secara keseluruhan. Penstrukturan semula hubungan antara manusia dalam masyarakat bermula pertama sekali dengan sistem pendidikan, yang membentuk setiap generasi manusia.

Tahap perkembangan masalah penyelidikan. Sains mencari penyelesaian kepada masalah yang dikenal pasti dalam pembangunan kecekapan sosio-psikologi mata pelajaran proses pendidikan holistik. Kerja-kerja penyelidik dalam bidang pendidikan, psikologi sosial dan psikologi pendidikan praktikal dikhaskan untuk ini. Pencapaian sains psikologi berikut boleh diperhatikan yang menyumbang kepada penyelesaian masalah ini:

Proses interaksi pedagogi, cara dan cara pembetulannya, ciri-ciri hubungan interpersonal, pengaruh hubungan interpersonal terhadap keperibadian kanak-kanak dan keberkesanan aktiviti pendidikan dikaji;

Proses interaksi pedagogi dan gayanya, pengaruh hubungan intra-keluarga terhadap penyesuaian sekolah, pengaruh hubungan ibu bapa terhadap perkembangan aktiviti sosial kanak-kanak, serta perkembangan kebimbangan dan pembentukan identiti etnik dikaji. (T.A. Akopyan, E.V. Korotaeva, G.S. Korytova, N.V. Pomazkov, M.V. Saporovskaya, A.B. Usova, I.G. Shvets, dll.);

Cara-cara untuk membetulkan kaedah interaksi interpersonal dalam kanak-kanak prasekolah dan kanak-kanak sekolah rendah digariskan, pembentukan secara beransur-ansur hubungan interpersonal pada remaja dengan terencat akal diterangkan, ciri-ciri interaksi interpersonal antara guru dan kanak-kanak berbakat dikenal pasti (A.A. Baybarodskikh, O.A. Verkhozina, R.V. Ovcharova, I.G. Tikhanova dan lain-lain);

Hubungan antara orientasi personaliti dan hubungan interpersonal pelajar sekolah menengah dipertimbangkan, perwakilan subjektif hubungan interpersonal dalam minda, pengaruh kreativiti terhadap perkembangan hubungan peribadi dikaji (Z.A. Alieva, A.J1. Galin, A.M. Mutalimova, S.S. Smagina, E.G. Tovbaz dan lain-lain);

Syarat untuk pengoptimuman dan syarat untuk pembangunan budaya perhubungan interpersonal diserlahkan; menganalisis ciri-ciri manifestasi kepercayaan dalam hubungan interpersonal status, serta hubungan kepercayaan dan altruistik; penentu nilai-semantik pemahaman interpersonal diketengahkan; kecekapan sementara dalam struktur interaksi interpersonal, manifestasi keagresifan dan permusuhan dalam interaksi interpersonal, pengaruh hubungan interpersonal sebelumnya terhadap hubungan dalam kumpulan telah dikaji; pembentukan hubungan positif dipertimbangkan (E.R. Anenkova, I.V. Balutsky, S.G. Dostovalov, E.Yu. Ermakova, Yu.A. Zheltonova, V.V. Kovalev, T.I. Korotkina, M.V. Trasov, O.A. Shumakova, I.A. Yaksina, G.P. Yaksinarm, G.P. ;

Jarak psikologi dianggap sebagai penunjuk kejayaan interaksi pedagogi dalam sistem "guru-remaja"; sikap individu terhadap pematuhan norma moral didedahkan bergantung pada jarak psikologi (A.J1. Zhuravlev, O.I. Kalmykova, A.B. Kupreichenko, dll.).

Walau bagaimanapun, dalam menyelesaikan masalah penyelarasan hubungan interpersonal, pendekatan separa berlaku, yang menjadi sumber kesukaran asas dalam kajian perkembangan dan peningkatan interaksi interpersonal subjek proses pendidikan, serta sebab terdapatnya. masih tiada teori psikologi umum dalam bidang penyelidikan ini. Masalah yang dikenal pasti memerlukan kajian berdasarkan metodologi sistematik yang membantu mengatasi beberapa percanggahan:

Antara keperluan sosial untuk penyelarasan hubungan interpersonal subjek proses pendidikan sebagai asas untuk kemanusiaan masyarakat dan perkembangan fenomena ini yang tidak mencukupi dalam sains psikologi dan pedagogi;

Antara keperluan untuk menerangkan, menerangkan dan meramalkan keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal dalam rangka sokongan psikologi subjek proses pendidikan dan kekurangan konsep yang dibuktikan secara teori dan empirik mengenai fenomena ini, yang berdasarkan jarak sosio-psikologi. antara mereka;

Antara keperluan perkhidmatan psikologi pendidikan untuk alat psikologi yang boleh dipercayai untuk diagnosis komprehensif keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal dan ketiadaannya dalam amalan psikologi dan pedagogi;

Antara keperluan masyarakat yang meningkat untuk individu sebagai subjek hubungan interpersonal, kepentingan tanpa syarat mereka untuk pembangunan dan kesejahteraan individu dan kesediaan metodologi yang tidak mencukupi sistem pendidikan untuk mengelakkan rasa tidak puas hati, ketidakharmonian dalam hubungan dan, dengan itu, untuk membina hubungan yang harmoni.

Perkaitan masalah, pembangunan metodologi dan teori yang tidak mencukupi menentukan pilihan topik penyelidikan: "Keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan." Akibatnya, penyelarasan hubungan interpersonal antara guru, ibu bapa dan kanak-kanak adalah masalah psikologi dan pedagogi yang relevan dan penting, yang terdiri daripada mencari jawapan kepada soalan-soalan: apakah penentu psikologi keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek pendidikan. proses; apakah peranan yang dimainkan oleh jarak sosio-psikologi dalam pembentukan hubungan ini; bagaimana seseorang boleh mendiagnosis keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, ciri-cirinya adalah jarak sosio-psikologi di antara mereka; apakah cara psikologi yang akan memastikan pencegahan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

Tujuan kajian adalah penegasan teori dan metodologi konsep keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan; pembangunan konsep ini dan bukti empirikalnya; pembangunan satu set teknik psikodiagnostik untuk kajian multidimensi tentang sifat hubungan interpersonal subjek proses pendidikan dan model untuk pencegahan ketidakharmonian dalam hubungan.

Objek kajian adalah hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

Subjek kajian adalah intipati dan penentu keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan dalam sistem: "guru - pelajar", "guru - ibu bapa pelajar", "ibu bapa - anak", serta kaedah. untuk diagnosis dan cara mereka untuk mengelakkan ketidakharmonian.

Hipotesis penyelidikan:

1. Kaedah psikodiagnostik, yang dibangunkan berdasarkan konsep yang bersatu, memungkinkan untuk mengkaji secara multidimensi sifat hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, ciri-cirinya adalah jarak sosio-psikologi di antara mereka.

2. Perubahan dalam komponen jarak sosio-psikologi, seperti kognitif, komunikatif, emotif, tingkah laku dan aktiviti, menentukan keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

3. Keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal mempunyai ciri umum dan tersendiri dalam sistem: "guru - pelajar", "guru - ibu bapa pelajar" dan "ibu bapa - anak".

4. Penentu keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal, ciri-cirinya adalah jarak sosio-psikologi antara mata pelajaran proses pendidikan, boleh membawa bersama dan menghilangkan ciri-ciri peribadi.

5. Pencegahan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan boleh dibina selaras dengan konsep keharmonian dan ketidakharmonian yang dibangunkan, yang berdasarkan jarak sosio-psikologi.

6. Model untuk pencegahan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, yang dijalankan berdasarkan psikodiagnostik yang kompleks, melibatkan pencegahan, pencegahan dan mengatasi ketidakharmonian. Model ini termasuk bahagian diagnostik, nasihat dan pembetulan dan perkembangan.

Objektif kajian:

1. Untuk mengkaji penentu keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

2. Mengenal pasti intipati dan ciri-ciri psikologi hubungan interpersonal yang harmoni dan tidak harmoni bagi mata pelajaran proses pendidikan.

3. Mengenal pasti dan menghuraikan komponen jarak sosio-psikologi sebagai ciri-ciri hubungan interpersonal yang harmoni-tidak harmoni mata pelajaran proses pendidikan.

4. Membangunkan dan menguji satu set kaedah psikodiagnostik, yang berdasarkan jarak sosio-psikologi antara subjek proses pendidikan untuk mengkaji keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal mereka.

5. Membangunkan konsep keharmonian dan ketidakharmonian yang dibuktikan secara teori dan empirikal dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, yang berdasarkan jarak sosio-psikologi antara mereka.

6. Membangunkan model untuk pencegahan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, yang disebabkan oleh jarak sosio-psikologi di antara mereka.

Asas metodologi dan teori kajian. Asas kepada penyelidikan adalah sistemik (B.G. Ananyev,

B.A. Ganzen, V.P. Kuzmin, B.F. Lomov, C.JI. Rubinstein), subjektif (K.A. Abulkhanova-Slavskaya, A.B. Brushlinsky, V.V. Znakov,

C.J.I. Rubinstein) pendekatan, serta prinsip metodologi saintifik umum determinisme, pembangunan dan sistematik.

Asas teori kajian terdiri daripada peruntukan teori dan metodologi mengenai intipati, sifat dan penentu hubungan interpersonal (V.A. Zobkov, JI.B. Kulikov, V.N. Kunitsyna, A.F. Lazursky, E.V. Levchenko, V.N. Myasishchev, A.B. Petrovsky, A.B. Petrovsky, A.B. Petrushin, S.L. Frank), idea tentang proses pendidikan dan subjeknya (S.A. Amonashvilli, Y.K. Babansky, A.B. Brushlinsky, I.A. Zimnyaya, A.K. Markova , S.L. Rubinshtein, I.S. Yakimanskaya), peruntukan mengenai keharmonian dan keharmonian pendidikan antara peribadi proses (T.V. Andreeva, L.V. Kulikov, A.K. Markova, A.Ya. Nikonova, E Eidemiller), peruntukan mengenai jarak dan komponennya sebagai syarat untuk keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan (V.A. Ananyev, E.V. Emelyanova, A.L. Zhuravlev, V.V. Znakov, L.V. Kulikov, A.B. Kupreichenko, S.K. Nartova-Bochaver, T.P. Skripkina, A.S. Sharov), idea tentang intipati mengalami ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal oleh subjek proses pendidikan (L.I. Bozovic,

J1.C. Vygotsky, G.S. Gabdreeva, M.K. Mamardashvili, A.O. Prokhorov, S.JI. Rubinstein, B.S. Shalyutin).

Kaedah penyelidikan: teori - analisis dan pemodelan; empirikal - kaedah psikodiagnostik: "Profil perasaan dalam hubungan" (JI.B. Kulikov), "Penentuan keadaan dominan" (JI.B. Kulikov), "Soal Selidik Hubungan Interpersonal" (diadaptasi oleh A.A. Rukavishnikov), "Peribadi grafik diagnostik" ( A.B. Smirnov), "Soal selidik untuk mendiagnosis ketagihan" (A.B. Smirnov), "Soal selidik hubungan anak-ibu bapa" (A.Ya. Varga, V.V. Stolin), "Kedaulatan ruang psikologi individu" (S.K. Nartova -Bochaver) , termasuk pengarang: "Penilaian subjektif hubungan interpersonal", "Penentuan jarak sosio-psikologi", "Skala pengalaman subjektif kesunyian", soal selidik: "Jarak interpersonal" dan "Punca ketidakpuasan terhadap hubungan", statistik kaedah untuk memproses data empirikal (semasa memproses data, pakej perisian statistik "Excel" dan "STATISTICA 6.0" digunakan),

Kebaharuan saintifik kajian adalah seperti berikut: buat pertama kalinya, ia telah dibuktikan secara teori dan terbukti secara empirik bahawa ciri hubungan interpersonal (keharmonian-ketidakharmonian mereka) antara subjek proses pendidikan adalah jarak sosio-psikologi di antara mereka.

Komponen jarak sosio-psikologi digambarkan sebagai ciri-ciri keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan. Ditunjukkan bahawa keterukan komponen kognitif, komunikatif, emotif, tingkah laku dan aktiviti jarak sosio-psikologi menentukan keharmonian-ketidakharmonian hubungan antara subjek proses pendidikan. Penentu keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan diterangkan, ciri-cirinya adalah jarak sosio-psikologi di antara mereka.

Satu set kaedah telah dibangunkan untuk mendiagnosis keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan. Adalah dibuktikan bahawa diagnostik komprehensif harus menjadi asas untuk pencegahan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

Konsep keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan telah dibangunkan, yang berdasarkan jarak sosio-psikologi di antara mereka. Kepentingan khusus untuk psikologi pendidikan ialah konsep itu merangkumi sistem pengetahuan integral yang mengandungi kaedah untuk menjelaskan dan mengenal pasti dan meramalkan keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

Kepentingan teori kajian: pada tahap kekhususan dalam disertasi, analisis pendekatan kepada fenomena "hubungan interpersonal" telah dijalankan, definisi konsep dijelaskan: "keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal", "sosio. -jarak psikologi", "penentu keharmonian dan ketidakharmonian", dsb.

Konsep keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan yang dibangunkan, dibina berdasarkan prinsip saintifik umum determinisme, pembangunan dan korelasi sistematik umum dan khusus dalam hubungan ini, mengembangkan prinsip teori umum hubungan, ramalan dan pencegahan kemusnahan mereka.

Pada tahap penambahan, penentu peribadi perhubungan interpersonal didedahkan. Hubungan antara komponen jarak sosio-psikologi dan keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan ditunjukkan, yang memungkinkan untuk memperkaya psikologi pendidikan dengan pengetahuan baru.

Corak umum keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, yang dikaitkan dengan jarak sosio-psikologi di antara mereka, serta ciri-ciri keharmonian dan ketidakharmonian dalam sistem hubungan: "guru-pelajar", "guru-ibu bapa pelajar". ” dan “ibu bapa-anak”, telah dikenal pasti yang menjelaskan dan melengkapi teori komunikasi dan interaksi pedagogi dalam persekitaran pendidikan.

Model yang dicadangkan untuk pencegahan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan berbeza daripada yang diketahui sebelumnya dengan bergantung pada psikodiagnostik kompleks yang mencukupi untuk tugas, yang melibatkan penganjuran peperiksaan di peringkat kumpulan, individu dan dyadic.

Tumpuan penyelidikan disertasi pada penegasan teori dan empirikal komponen jarak sosio-psikologi sebagai syarat untuk hubungan interpersonal yang harmoni-tidak harmoni subjek proses pendidikan, mengenal pasti penentu utamanya boleh dianggap sebagai pembangunan arah baru. komunikasi dan interaksi profesional dalam psikologi pendidikan.

Kepentingan praktikal kajian. Kompleks psikodiagnostik yang dibangunkan oleh pengarang ("Penilaian subjektif hubungan interpersonal"; "Penentuan jarak sosio-psikologi"; "Skala pengalaman subjektif kesunyian"; soal selidik "Jarak interpersonal" dan "Punca ketidakpuasan hati terhadap hubungan interpersonal") boleh digunakan secara meluas dalam amalan psikologi dan pedagogi dan boleh digunakan dalam perkhidmatan psikologi sistem pendidikan.

Model yang dibangunkan oleh pengarang untuk pencegahan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal, dibina atas dasar diagnostik dan termasuk sistem pembangunan peribadi, pembentukan kemahiran interaksi yang membina, ramalan dan pembetulan bidang komunikasi yang bermasalah, boleh digunakan sebagai sebahagian daripada sokongan psikologi untuk subjek proses pendidikan di institusi pendidikan pelbagai peringkat.

Konsep keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal antara subjek proses pendidikan, yang berdasarkan jarak sosio-psikologi antara mereka, boleh digunakan secara sah dalam rangka bantuan psikologi kepada guru, pelajar dan ibu bapa mereka untuk memperbaiki hubungan. antara mereka dan, dengan itu, meningkatkan kecekapan dan kualiti proses pendidikan. Peruntukan konsep boleh digunakan dalam proses pendidikan universiti dalam latihan guru dan ahli psikologi, dalam kursus latihan lanjutan untuk guru universiti dan pentadbir sistem pendidikan, dalam amalan nasihat, dalam bekerja dengan pelajar sekolah, pelajar, dan dengan pakar dalam profil psikologi dan pedagogi.

Kebolehpercayaan, kebolehpercayaan dan kesahihan hasil penyelidikan telah dipastikan oleh kesahan metodologi prinsip teori awal, struktur logik kajian, penggunaan satu set teknik psikodiagnostik yang disahkan dan piawai pengarang, komposisi kuantitatif sampel yang mencukupi untuk diperolehi. keputusan yang boleh dipercayai, penggunaan prosedur matematik dan statistik yang betul untuk memproses data primer, gabungan pendekatan kualitatif dan kuantitatif untuk menganalisis bahan empirikal yang diperolehi.

Peruntukan yang dikemukakan untuk pembelaan.

1. Jarak sosio-psikologi sebagai ciri keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan dimanifestasikan dalam pengalaman dan pemahaman tentang kedekatan (jarak) antara mereka. Komponennya ialah kognitif, komunikatif, emotif, tingkah laku dan aktiviti.

Komponen kognitif dimanifestasikan dalam tahap persefahaman bersama, komponen emotif mengandaikan nisbah membawa bersama dan perasaan yang jauh, komponen komunikatif direalisasikan dalam tahap kepercayaan, dan komponen tingkah laku dan aktiviti direalisasikan dalam kesediaan untuk bersama-sama membawa. aktiviti keluar.

2. Satu set kaedah psikodiagnostik proprietari: "Penilaian subjektif hubungan interpersonal", "Penentuan jarak sosio-psikologi", "Skala pengalaman subjektif kesunyian", "Jarak interpersonal", "Punca ketidakpuasan terhadap hubungan interpersonal" - membolehkan anda untuk mengkaji secara multidimensi intipati keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal mata pelajaran proses pendidikan, yang ciri-ciri adalah jarak sosio-psikologi antara mereka.

3. Apa yang biasa dalam keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan ialah penyesuaian mereka dengan jarak sosio-psikologi: keharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan mewakili kemasukan mereka dalam hubungan yang menghargai diri, keterbukaan, sikap bersama, dialog berterusan, keprihatinan terhadap kesejahteraan pasangan, penolakan sebarang kawalan manipulatif dan keinginan untuk keunggulan ke atasnya, kepuasan bersama dengan hubungan itu; ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan adalah pengasingan, kekurangan keakraban emosi antara subjek yang berinteraksi, kepercayaan, pemahaman, ketegangan dan ketidakselesaan yang timbul dalam aktiviti bersama, ketegangan, konflik dan agresif dalam hubungan, pengalaman kesunyian.

4. Dalam sistem "guru-pelajar", modaliti perhubungan interpersonal dimediasi oleh kehadiran matlamat bersama dan hasil pencapaiannya dalam proses pendidikan; dalam sistem "ibu bapa guru-murid", pautan yang menjadi pengantara perhubungan ialah pelajar. Ketidakharmonian dalam perhubungan boleh disebabkan oleh prestasi akademik dan tingkah laku pelajar yang lemah, sikap acuh tak acuh dan tidak jujur ​​ibu bapa, serta sikap guru yang negatif, berat sebelah, terlalu menuntut terhadap pelajar; ketidakharmonian hubungan dalam sistem "ibu bapa-anak" disebabkan oleh kekurangan pemahaman, kepercayaan, nada perasaan yang tidak menyenangkan, kesukaran dalam menjalankan aktiviti bersama, di satu pihak, atau kepercayaan yang berlebihan, keinginan obsesif untuk menghabiskan sebanyak masa mungkin bersama-sama, serta meningkatkan perasaan ikatan, di pihak yang lain .

5. Penentu psikologi keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek dalam proses pendidikan ialah menyatukan dan menjauhkan ciri peribadi subjek, tahap pendedahan diri pasangan, ciri keadaan mental dan mood, pengalaman baik. -menjadi (kesusahan), kepuasan (kekurangan) keperluan interaksi, ciri-ciri hubungan ibu bapa, pergantungan interaksi (atau kekurangannya) subjek.

6. Model untuk mencegah ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan termasuk bahagian diagnostik, nasihat dan pembangunan pembetulan. Cara utama pencegahan ialah: meningkatkan budaya sosio-psikologi umum guru, ibu bapa dan kanak-kanak; pembangunan "merapatkan" dan pembetulan ciri peribadi "jauh" subjek berinteraksi; pembangunan kemahiran dalam pembinaan jarak jauh yang fleksibel, membina hubungan saling mempercayai, interaksi yang membina, mengekalkan hubungan harmoni, meramalkan kawasan "masalah" yang mungkin dalam hubungan; pembetulan pergantungan "interaksi" dan kebergantungan patologi subjek proses pendidikan.

Pangkalan penyelidikan. Asas empirikal kajian terdiri daripada bahan-bahan yang diperoleh oleh penulis semasa pengajaran dan aktiviti saintifik di institusi pendidikan pendidikan profesional am dan tinggi. Keputusan dan kesimpulan yang dibentangkan dalam kerja itu diperoleh dengan penglibatan lebih daripada 2000 peserta: pemohon dari Universiti Negeri Kurgan (KSU), Universiti Pedagogi Negeri Ural (Universiti Pedagogi Negeri Ural), Universiti Kemanusiaan (GU), dan menamatkan pengajian. pelajar dari sekolah menengah di Kurgan dan Yekaterinburg.

Kelulusan hasil penyelidikan. Peruntukan utama, hasil yang diperoleh dan kerja secara keseluruhan telah dibincangkan pada mesyuarat: psikologi am dan sosial Universiti Negeri Kurgan, Jabatan Psikologi Sosial Universiti Negeri St. Petersburg, Jabatan Psikologi Am Universiti Pedagogi Negeri Ural (2003-2012).

Bahan-bahan disertasi telah dibincangkan di persidangan saintifik dan praktikal di pelbagai peringkat, termasuk: antarabangsa (Volgograd, 2004, 2007; Ekaterinburg, 2011; Kurgan, 2004; Moscow, 2004; St. Petersburg, 2006), semua-Rusia (Volgograd, 2012 ; Ekaterinburg, 2009, 2010; Kazan, 2006; Kostroma, 2012; Krasnodar, 2012; Moscow, 2011; Orel, 2012; Rostov-on-Don, 2008; Sochi, 2006; Chelyabinsk, 2002).

Struktur dan skop kerja. Disertasi terdiri daripada pengenalan, lima bab, dapatan, kesimpulan, mengandungi 32 jadual, 18 rajah, 5 lampiran. Senarai literatur terpakai termasuk 289 sumber.

Kesimpulan disertasi mengenai topik "Psikologi pedagogi", Dukhnovsky, Sergey Vitalievich

1. Hubungan interpersonal subjek proses pendidikan ialah apa-apa hubungan antara mereka yang terbentang dalam situasi interaksi tertentu dan boleh menjadi perniagaan formal atau bersifat intim-peribadi. Struktur hubungan antara subjek proses pendidikan termasuk: objek, komponen, proses hubungan, serta komponen hubungan. Pelan prosedur hubungan interpersonal antara subjek proses pendidikan melibatkan laluan tahap tertentu dan mengatasi halangan. Sifat ini akan menentukan perkembangan hubungan dalam kontinum harmoni-tidak harmoni.

2. Keharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan mewakili kepuasan bersama dengan hubungan, dialog berterusan, keterbukaan, hubungan, sikap bersama, kebimbangan terhadap kesejahteraan pasangan, penolakan sebarang kawalan manipulatif dan keinginan untuk keunggulan ke atasnya, kemasukan dalam hubungan yang menghargai diri sendiri.

3. Ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan ialah kurangnya kepercayaan, pemahaman, keakraban emosi antara subjek yang berinteraksi, ketegangan dan ketidakselesaan yang timbul dalam aktiviti bersama, ketegangan, pengasingan, konflik dan agresif dalam hubungan, dan pengalaman kesunyian oleh subjek perhubungan.

4. Keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan dikaitkan dengan perubahan dalam jarak sosio-psikologi dalam interaksi. Jarak sosio-psikologi adalah ciri hubungan interpersonal, yang ditunjukkan dalam pengalaman dan pemahaman tentang kedekatan (keterpencilan) subjek proses pendidikan; jarak sosio-psikologi dikawal oleh faktor luaran (persekitaran), ciri peribadi subjek, serta aktiviti mereka.

5. Keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal ditentukan oleh keterukan komponen jarak sosio-psikologi: kognitif, komunikatif, emotif, tingkah laku dan aktiviti. Komponen kognitif ialah tahap persefahaman bersama. Komponen emotif ialah nisbah kekuatan menyatukan dan menghilangkan perasaan. Komponen komunikatif ialah tahap kepercayaan, kesediaan untuk menghantar, menerima dan menyimpan maklumat dan maklumat yang mempunyai kepentingan peribadi. Komponen tingkah laku dan aktiviti melibatkan pelaksanaan bersama aktiviti dalam proses pendidikan.

6. Penentu keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, ciri-cirinya adalah jarak sosio-psikologi di antara mereka, adalah: pendedahan diri pasangan, ciri-ciri emosi dan deria mereka, mendekati dan menjauhkan ciri-ciri peribadi , kepuasan (kekurangan) keperluan interaksi, autonomi (pencerobohan) ruang psikologi individu, kehadiran atau ketiadaan pergantungan interaksi dan tahap pengalaman kesunyian.

7. Keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal dalam sistem "guru-pelajar", "guru-ibu bapa pelajar", "ibu bapa-anak" ditentukan oleh kepercayaan, pemahaman, kepuasan keperluan komunikasi antara subjek yang berinteraksi, serta keterukan komponen kognitif, emotif, komunikatif, tingkah laku dan aktiviti jarak sosio-psikologi.

8. Psikodiagnostik kompleks membolehkan kajian pelbagai aspek tentang ciri-ciri hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, ditentukan oleh jarak sosio-psikologi di antara mereka. Apabila mentafsir data, perlu mengambil kira prinsip berikut: orientasi ke arah matlamat praktikal tertentu, pematuhan kepada sempadan kandungan, pergantungan pada data empirikal yang diperoleh semasa ujian psikometrik metodologi.

9. Konsep keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, yang berdasarkan jarak sosio-psikologi di antara mereka, secara umum istilah teori sepadan dengan prinsip metodologi saintifik umum asas: determinisme, sistematik dan pembangunan. Konsep ini dicirikan oleh pergantungan logik beberapa aspeknya pada yang lain, kemungkinan asas untuk mendapatkan kandungannya daripada keseluruhan kedudukan teori awal. Konsep keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan yang dibangunkan mempunyai justifikasi teori dan empirikalnya sendiri.

10. Model untuk mencegah ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan melibatkan mencegah, mencegah dan mengatasi ketidakharmonian. Model ini terdiri daripada tiga bahagian: diagnostik, nasihat dan pembetulan pembangunan. Model ini boleh digunakan secara sah dalam rangka sokongan psikologi untuk subjek proses pendidikan. Asas untuk pencegahan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan adalah diagnosis yang komprehensif.

KESIMPULAN

Kerja ini membentangkan penyelesaian kepada beberapa masalah saintifik, teori dan empirikal psikologi sosial pendidikan, dan khususnya psikologi hubungan interpersonal subjek proses pendidikan. Kajian teori dan empirikal yang dijalankan mengenai masalah keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, yang disebabkan oleh jarak sosio-psikologi di antara mereka, membolehkan kita mengatakan perkara berikut.

Sifat dan kualiti perhubungan interpersonal akan menentukan peribadi, kesejahteraan sosial, kesihatan subjek yang berinteraksi, kepuasan-ketidakpuasan mereka terhadap kehidupan dan nasib secara umum. Hubungan interpersonal sering bertindak sebagai konfrontasi antara orang dan menjadi konflik sifatnya. Salah satu manifestasinya ialah sifat jarak sosio-psikologi yang sedia ada antara subjek yang berinteraksi.

Berdasarkan analisis teori dan keputusan yang diperolehi dalam perjalanan penyelidikan empirikal, kerja itu mendedahkan ciri-ciri hubungan interpersonal subjek proses pendidikan dan jarak sosio-psikologi di antara mereka. Masalah ini pada masa ini tidak mempunyai penyelesaian yang jelas dan diterima umum.

Berdasarkan analisis dan analisis teori yang diperolehi dalam perjalanan penyelidikan data empirikal, intipati jarak sosio-psikologi didedahkan sebagai syarat keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal; faktor penentu jarak didedahkan. Konsep keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan telah dibangunkan, yang berdasarkan jarak sosio-psikologi di antara mereka (konsep itu mempunyai justifikasi teori dan empirikalnya sendiri), dan diagnostik komprehensif telah dibangunkan bahawa membolehkan kajian multidimensi tentang sifat hubungan interpersonal subjek proses pendidikan.

Kedudukan bahawa keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan ditentukan oleh jarak sosio-psikologi dalam interaksi antara mereka juga telah disahkan.

Ia menunjukkan bahawa asas keharmonian-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan adalah pemahaman mereka, kepercayaan antara satu sama lain, nada sensual, serta sifat aktiviti bersama sebagai komponen jarak sosio-psikologi di antara mereka.

Telah ditetapkan bahawa penentu keharmonian dan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, ditentukan oleh jarak sosio-psikologi antara mereka, adalah: tahap pendedahan diri mereka; ciri emosi dan deria mereka; menghampiri dan menjauhkan ciri-ciri peribadi; kepuasan keperluan interaksi; autonomi ("pencerobohan") ruang peribadi.

Telah terbukti bahawa diagnostik komprehensif adalah syarat untuk pencegahan ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal yang disebabkan oleh jarak sosial-psikologi, yang dijalankan dalam konteks sokongan psikologi untuk subjek proses pendidikan.

Diagnosis komprehensif keharmonian/ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, dikondisikan oleh jarak antara mereka, telah dibangunkan. Kompleks ini termasuk: Metodologi "Penilaian subjektif hubungan interpersonal" "COMO"; Metodologi "Penentuan jarak sosio-psikologi" "SPD"; Metodologi "Skala Pengalaman Subjektif Kesepian" "SPO"; Soal selidik "Jarak interpersonal" "MD"; Soal selidik "Punca ketidakpuasan hati terhadap hubungan interpersonal" "PNO". Kaedah yang termasuk dalam diagnostik kompleks, yang membolehkan kajian pelbagai aspek tentang ciri-ciri harmoni-ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, memenuhi keperluan asas untuk pemaju ujian psikologi.

Model pencegahan untuk ketidakharmonian perhubungan melibatkan pencegahan, pengelakan dan penanggulangan. Model ini boleh digunakan secara sah dalam rangka sokongan psikologi untuk subjek proses pendidikan. Model ini terdiri daripada tiga bahagian: diagnostik, nasihat dan pembetulan pembangunan. Model yang dibentangkan boleh digunakan secara sah dalam rangka pencegahan utama (ia melibatkan penjagaan kesihatan psikologi dan mengenal pasti sumber peribadi subjek hubungan); pencegahan sekunder (pengenalpastian awal kesukaran dan masalah dalam hubungan interpersonal); pencegahan tertiari (bantuan psikologi kepada subjek proses pendidikan - psikocorrectional dan psikoterapi - dalam mengatasi ketidakharmonian dalam hubungan).

Kajian lanjut mengenai masalah keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan, yang disebabkan oleh jarak sosio-psikologi di antara mereka, akan mengembangkan idea-idea yang terdapat dalam psikologi pendidikan tentang spesifik hubungan dan hubungan interpersonal, serta mereka. peraturan.

Diagnosis keharmonian dan ketidakharmonian yang tepat pada masanya membolehkan peraturan hubungan interpersonal yang lebih fleksibel antara subjek yang berinteraksi dalam proses pendidikan, menggalakkan penciptaan hubungan yang baik dan memuaskan antara mereka, pencegahan konflik, untuk memastikan keadaan kesihatan yang lebih selesa dan peningkatan. kecekapan proses pembelajaran dan pendidikan.

Senarai rujukan untuk penyelidikan disertasi Doktor Sains Psikologi Dukhnovsky, Sergey Vitalievich, 2013

1. Abramova, G.S. Psikologi am: Buku teks. manual untuk universiti / G.S. Abramova. - M.: Projek Akademik, 2002. - 496 p.

2. Abramova, Yu.G. Psikologi persekitaran: sumber dan arah pembangunan // Soalan psikologi. 1995. - No. 2. - P.130-137.

3. Abulkhanova-Slavskaya, K.A. Psikologi aktiviti dan personaliti / K.A. Abulkhanova-Slavskaya. M.: Nauka, 1980. - 335 hlm.

4. Abulkhanova-Slavskaya, K.A. Mengenai subjek aktiviti mental. Masalah metodologi psikologi / K.A. Abulkhanova-Slavskaya. -M.: Nauka, 1973.-288p.

5. Akopyan, T.A. Hubungan anak-ibu bapa sebagai faktor pembentukan identiti etnik dalam keluarga campuran nasional: abstrak. .dis. Ph.D. psiko. Sains, St. Petersburg, 2003. 23 p.

6. Alieva, Z.A. Hubungan antara orientasi personaliti dan hubungan interpersonal pelajar sekolah menengah: abstrak. .dis. Ph.D. psiko. Sains, Moscow, 2001.-24 hlm.

7. Almazov, B.N. Kepincangan persekitaran mental kanak-kanak bawah umur / B.N. Almazov. Sverdlovsk: Ural Publishing House, Universiti, 1986. - 150 p.

8. Ambromova, A.G. Analisis keadaan krisis psikologi dan dinamiknya // Jurnal psikologi. 1985. - No. 6. - ms 107-115.

9. Amyaga, N.V. Pendedahan diri dan persembahan keperibadian diri dalam komunikasi // Keperibadian, komunikasi, proses kumpulan. M. - 1991. - P.57-74

10. Analisis situasi pendidikan: pengumpulan. saintifik Seni. / Ed. A.M. Korbut dan A.A. Polonnikova. Minsk: BSU, 2008. - 260 p.

11. P. Ananyev, V.A. Pengenalan kepada psikoterapi yang menakjubkan // Jurnal ahli psikologi praktikal. 1999. - No. 7-8. - Hlm. 15-31

12. Ananyev, V.A. Asas psikologi kesihatan. Buku 1. Asas konsep psikologi kesihatan / V.A. Ananyev. St. Petersburg: Rech, 2006. - 384 p.

13. Ananyev, V.A. Bengkel psikologi kesihatan. Manual metodologi mengenai pencegahan khusus dan tidak spesifik primer /

14. B.A. Ananyev. St. Petersburg: Rech, 2007. - 320 p.

15. Anastasi, A. et al. Ujian psikologi / A. Anastasi,

16. C. Urbina. St. Petersburg: Peter, 2007

17. Andreeva, G.M. Psikologi sosial: Buku teks untuk institusi pendidikan tinggi / G.M. Andreeva. M.: Aspect Press, 2002. - 364 hlm.

18. Andrienko, E.V. Psikologi sosial / E.V. Andrienko. M.: Akademi, 2004. - 264 p.

19. Annenkova, E.R. Pembentukan hubungan sosial positif remaja dengan tingkah laku agresif dengan rakan sebaya dalam kumpulan kajian: dis. Ph.D. psiko. Sains, Stavropol, 2003. 231 hlm.

20. Anosov, Yu.A. Hubungan dalaman dan luaran (aspek besar-tidak sengaja): abstrak. dis. Ph.D. psiko. Sains, St. Petersburg, 1994. -16 p.

21. Antonovich, O.S. Pembentukan kesediaan psikologi ibu bapa untuk hubungan dengan anak masa depan mereka: dis. Ph.D. psiko. Sciences, Samara, 2009. 248 hlm.

22. Antsupov, A.Ya. dan lain-lain.Konfliktologi / A.Ya. Antsupov, A.I. Shipilov. M.: PERPADUAN, 1999.-551 hlm.

23. Atwater, I. et al. Psikologi sepanjang hayat. Memperkemas cara berfikir, perkembangan dan tingkah laku manusia masa kini: Proc. Manual / I. Atwater, K.G. Duffy. M.: PERPADUAN-DANA, 2003. - 535 hlm.

24. Achitaeva, I.B. Hubungan yang merosakkan dalam kumpulan pendidikan institusi pendidikan Kementerian Hal Ehwal Dalam Negeri Rusia: dis. .cand. psiko. Sains, Moscow, 2010.-249 hlm.

25. Baz, L.L. Kaedah untuk menilai ciri-ciri interaksi dalam dyad // Jurnal Psikologi. 1995. -№4. - ms 109-121.

26. Baybarodskikh, A.A. Tahap demi peringkat pembentukan hubungan interpersonal dengan terencat akal: dis. Ph.D. psiko. Sains: 19.00.07, Kazan, 2002. 222 p.

27. Balutsky, I.V. Ciri-ciri manifestasi kepercayaan dalam hubungan interpersonal status: dis. Ph.D. psiko. Sains, Rostov/n/D, 2002. 160 p.

28. Baturin, H.A. Psikodiagnostik moden di Rusia: mengatasi krisis dan menyelesaikan masalah baru // Buletin SUSU. Siri "Psikologi". 2010. - Isu. 11.- No 40 (216). - P.4-12

29. Baturin, H.A. dan lain-lain Teknologi pembangunan ujian: bahagian I // Buletin SUSU. Siri "Psikologi". 2009. - Isu. 6. - No. (163).

30. Baturin, H.A. dan lain-lain Teknologi pembangunan ujian: bahagian IV // Buletin SUSU. Siri "Psikologi".-2010.-Jilid. 11.-No. 40 (216). ms 13-28.

31. Baturin, H.A. dan lain-lain Teknologi pembangunan ujian: bahagian V // Buletin SUSU. Siri "Psikologi". 2011- Isu. 12. - No 5 (222). - P.4-14.

32. Bakhtin, M.M. Estetika kreativiti lisan / M.M. Bakhtin. M.: Seni, 1979

33. Bergson, A. Evolusi kreatif. Jirim dan ingatan / A. Bergson. -Minsk: Harvest, 1999

34. Berdyaev, N.A. Semangat dan realiti / H.A. Berdyaev. M.: ACT Publishing House LLC; Kharkov: "Folio", 2003. - 679 p.

35. Berdyaev, N.A. Pengalaman etika paradoks / H.A. Berdyaev. M.: ACT Publishing House LLC; Kharkov: Folio, 2003. - 701 p.

36. Bityanova, M.R. Psikologi sosial: sains, amalan dan cara berfikir. Buku teks / M.R. Bityanova. M.: EKSMO-Press, 2001. - 576 p.

37. Bozhovich, L.I. Masalah pembentukan personaliti / L.I. Bozovic. M:, Voronezh, 1995.-352 hlm.

38. Kamus psikologi besar // Komp. dan umum ed. B. Meshcheryakov, V. Zinchenko. SPb.: Perdana-EVROZNAK, 2004. - 672 p.

39. Ensiklopedia psikologi yang hebat. M.: Eksmo, 2007. - 544s

40. Baron, R. et al. Keagresifan / R. Baron, D. Richardson. St. Petersburg: Peter, 2001. -352 p.

41. Vasilyuk, F.E. Tahap membina pengalaman dan kaedah bantuan psikologi // Soalan psikologi. 1988. - No. 5. - P.27-37

42. Verkhozina, O.A. Ciri psikologi interaksi interpersonal antara guru dan pelajar berbakat: dis. Ph.D. psiko. Sains: 19.00.07, Irkutsk, 2003. 157 p.

43. Wundt V. Pengenalan kepada psikologi / V. Wundt. M., 1912. - 152 hlm.

44. Vygovskaya, L.P. Hubungan empati anak sekolah rendah yang dibesarkan di luar keluarga // Jurnal Psikologi. 1996. - No. 4. -H.55-63

45. Vygotsky, L.S. Psikologi pembangunan manusia / L.S. Vygotsky. M.: Maksud; Eksmo, 2003. - 1136 p.

46. ​​Galin, A.L. Personaliti dan kreativiti / A.L. Galin. Novosibirsk, 1999.

47. Ganzen, V.A. Penerangan sistem dalam psikologi / V.A. Hansen. L.: Rumah penerbitan Leningr. Universiti, 1984. - 176 hlm.

48. Herbart, I.F. Psikologi / I.F. Herbart. St Petersburg, 1895. - 278 p.

49. Gozman, L.Ya. Psikologi hubungan emosi / L. Ya Gozman. M.: Moscow State University Publishing House, 1987. - 170 p.

50. Goryanina, V.A. Prasyarat psikologi untuk gaya interaksi interpersonal yang tidak produktif // Jurnal Psikologi. 1997. -№6. - P.73-83

51. Grishina, N.V. Psikologi konflik / N.V. Grishina. St. Petersburg: Peter, 2004. - 464 p.

52. Grishina, N.V. Psikologi situasi sosial // Soalan psikologi. 1997, - No. 1. - P.121-132.

53. Grot, N.Ya. Psikologi perasaan dalam sejarah dan prinsip utamanya / N.Ya Grot. St Petersburg, 1879-1880. - 569 hlm.

54. Husserl, E. Pantulan Cartesian / E. Husserl. St. Petersburg: Nauka, 1998.

55. Diagnostik kesihatan. Bengkel psikologi. St. Petersburg: Rech, 2007. -950 p.

56. Dilthey V. Psikologi deskriptif / V. Dilthey. St. Petersburg: Aletheya, 1996.

57. Dolginova, O.B. Kesepian dan keterasingan pada masa remaja: dis. Ph.D. psiko. Sains: 19.00.07, St. Petersburg, 2002.

58. Donchenko, E.A. dan lain-lain Personaliti: konflik, harmoni / E.A. Donchenko, T.M. Titanrenko. Kyiv: Naukova Dumka, 1987. - 324 p.

59. Dostovalov, S.G. Sistem perhubungan mempercayai sebagai penentu persepsi keperibadian pada masa remaja: dis. Ph.D. Sains Psikologi, Rostov N/D, 2000. 160 p.

60. Dukhnovsky, S.B., Ovcharova R.V. Pembetulan psikologi tingkah laku devian remaja sebagai mengalami dan mengatasi situasi kritikal // Pendidikan dan Sains. Berita Cawangan Ural Akademi Pendidikan Rusia, 2001 No. 5 (11). - P.93-112.

61. Dukhnovsky, S.B. Pengaruh mengalami situasi kritikal terhadap perkembangan tingkah laku devian dalam kalangan remaja: dis. Ph.D. psiko. Sains: 19.00.07, Kazan, 2002. 187 p.

62. Dukhnovsky, S.B. Pengalaman cinta kepada orang lain sebagai unsur kewujudan sosiobudaya seseorang // Berita Akademi Pedagogi dan Sains Sosial. Isu 8. - Moscow. - 2004. - P.109-119

63. Dukhnovsky, S.B. Hubungan keluarga sebagai sumber situasi kritikal // Psikologi keibubapaan dan pendidikan keluarga: Koleksi kertas saintifik Persidangan Saintifik dan Praktikal Antarabangsa II. Kurgan, 2004. - P.35-38.

64. Dukhnovsky, S.B. Pengalaman ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal. Monograf / S.B. Dukhnovsky. Kurgan: Dewan Penerbitan Negeri Kurgan. Universiti, 2005.- 174 hlm.

65. Dukhnovsky, S.B. Penilaian subjektif hubungan interpersonal. Arahan penggunaan / C.B. Dukhnovsky. St. Petersburg: Rech, 2006. - 54 p.

66. Dukhnovsky, S.B. "Extraversion-introversion" sebagai penunjuk jarak sosio-psikologi dalam hubungan antara orang // Bacaan Druzhinsky: Bahan persidangan praktikal saintifik All-Rusia ke-5. Sochi, 4-6 Mei 2006 - Sochi: SGUTiKD, 2006. P.399-402.

67. Dukhnovsky, S.B. Pengalaman kesejahteraan subjektif sebagai syarat untuk keharmonian hubungan interpersonal // Teori dan amalan psikologi dalam Rusia yang berubah: Koleksi abstrak Persidangan Saintifik All-Russian Chelyabinsk: SUSU Publishing House, 2006. - P.82-85 .

68. Dukhnovsky, S.B. Masalah kesepian dalam hubungan antara manusia // Manusia dalam konsep falsafah moden: Bahan Persidangan Saintifik Antarabangsa Ketiga, Volgograd, 28-31 Mei 2007. -Volgograd: VolSU Publishing House, 2007. P.214-217.

69. Dukhnovsky, S.B. Mempelajari idea tentang jarak sebenar dan diingini dalam perhubungan interpersonal: Bahan Kongres IV RPO Seluruh Rusia dalam 3 jilid, Vol.1. Moscow-Rostov-on-Don: CREDO, 2007. - P.313.

70. Dukhnovsky, S.B. Pengalaman Subjektif Skala Kesepian. Pengurusan / C.B. Dukhnovsky. Yaroslavl: NPC "Psychodiagnostics", 2008, - 17 p.

71. Dukhnovsky, S.B. Kesepian dalam hubungan interpersonal: diagnosis dan mengatasi: Monograf / C.B. Dukhnovsky. Kurgan: Dewan Penerbitan Negeri Kurgan. Universiti, 2007. - 180 p.

72. Dukhnovsky, S.B., Kulikov JI.B. Jarak sosio-psikologi dalam hubungan interpersonal: faktor dan peraturan // Buletin Universiti Negeri St. Petersburg. -Tuan. 12. 2009. Isu. 2., 4.1. - P.20-26.

73. Dukhnovsky, S.B. Hubungan antara jarak interpersonal dan pendedahan kendiri keperibadian // Masalah semasa psikologi dan konflikologi: Koleksi karya saintifik. artikel. Ekaterinburg: Ural. negeri ped. univ.-2010.-P.28-32

74. Dukhnovsky, S.B. Diagnostik hubungan interpersonal. Bengkel psikologi / C.B. Dukhnovsky. St. Petersburg, Rech, 2010. -141 p.

75. Dukhnovsky, S.B. Jarak dalam perhubungan sesama manusia. Diagnostik dan peraturan: Monograf / C.B. Dukhnovsky. Ekaterinburg: Ural. negeri ped. univ., 2010-209 p.

76. Dukhnovsky, S.B. Konflik dalam hubungan interpersonal: pencegahan dan penyelesaian: Buku Teks / C.B. Dukhnovsky. -Ekaterinburg: Ural. negeri ped. Univ., 2011. 196 hlm.

77. Dukhnovsky, S.B. Konsep jarak sosio-psikologi dalam hubungan interpersonal // Psikologi sikap seseorang terhadap kehidupan. Monograf kolektif. Vladimir: Kaleidoskop, 2011. P.12-35.

78. Dukhnovsky, S.B. Analisis jarak interpersonal sebagai sumber baru untuk menyelaraskan hubungan dalam sistem "GURU-MURID" // Pendidikan pedagogi Rusia. 2012. - No 2 - ms 25-27.

79. Dukhnovsky S.B. Pelanggaran ruang peribadi sebagai punca ketidakharmonian dalam hubungan interpersonal subjek proses pendidikan // Maklumat saintifik dan jurnal analisis "Pendidikan dan Masyarakat". 2012. - No 3 (74) - ms 47-50.

80. Dukhnovsky, S.B. Pembangunan metodologi "Penentuan jarak sosio-psikologi dalam hubungan interpersonal" // Buletin Universiti Negeri Ural Selatan. Siri "Psikologi". 2012. No 19 (278). - Vol. 17. - ms 41-46

81. Dukhnovsky, S.B. Kekurangan keperluan sebagai syarat untuk hubungan yang tidak harmoni antara subjek proses pendidikan // Teori dan amalan pembangunan sosial. 2012. - No 7. - P.63-66

82. Dukhnovsky, S.B. Pendedahan diri sebagai faktor keharmonian/ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan // Berita Universiti Pedagogi Negeri Voronezh. Siri "Sains Pedagogi". 2012. - No 7 (71). - Hlm. 110-112

83. Dukhnovsky, S.B. Diagnosis kompleks keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal subjek proses pendidikan // Buletin Universiti Negeri Ural Selatan. Siri "Psikologi". 2012. - No. 20 (279).-Is. 18. - P.98-105

84. Dukhnovsky, S.B. Ciri-ciri ketidakharmonian dalam pelbagai bentuk hubungan interpersonal dan peringkat perkembangannya // Buletin Universiti Negeri Leningrad. A.C. Pushkin. -St. Petersburg, 2012. No. 3. - T.5. - P.55-63

85. Dukhnovsky, S.B. dan lain-lain.Keharmonian dan ketidakharmonian hubungan interpersonal mata pelajaran proses pendidikan. Asas teori dan empirikal: monograf / S.B. Dukhnovsky, R.V. Ovcharova. -Kurgan: Dewan Penerbitan Negeri Kurgan. Univ., 2012. 277 p.

86. Dukhnovsky, S.B. Metodologi "Penentuan jarak sosio-psikologi dalam hubungan interpersonal" "SPD". Pengurusan / C.B. Dukhnovsky. Ekaterinburg: Ural. negeri ped. univ., 2012. - 45 p.

87. Buku tahunan ulasan dan ulasan profesional. Kaedah diagnostik dan pengukuran psikologi / Ed. H.A. Baturina, E.V. Eidman. Chelyabinsk: Pusat Penerbitan SUSU, 2010. - T.1. -293s.

88. Emelyanova, E.V. Krisis dalam hubungan saling bergantung. Prinsip dan algoritma kaunseling / E.V. Emelyanova. St. Petersburg: Rech, 2004. -368 p.

89. Ershov, P.M. Mengarah sebagai psikologi praktikal / P.M. Ershov. -M.: Seni, 1972.

90. Zheltonova, Yu.A. Penentu nilai-semantik interaksi interpersonal: dis. Ph.D. psiko. Sains, Rostov n/D., 2000.- 180 p.

91. Zhukova, N.V. Konteks pembentukan budaya peribadi subjek kognisi: abstrak. dis. Doktor Psikologi Sci. M., 2006. - 46 p.

92. Zhuravlev, A.JI. Psikologi interaksi pengurusan (masalah teori dan gunaan) / A.J1. Zhuravlev. M.: Institut Psikologi RAS, 2004. - 476 p.

93. Zabrodova, Yu.A. Persembahan sosio-psikologi kesepian // Buku Tahunan Persatuan Psikologi Rusia: Bahan-bahan Kongres Psikologi All-Rusia ke-3. 25-28 Jun 2003: dalam 8 jilid, T-3. -SPb.: Rumah penerbitan St. Petersburg. Univ., 2003. P.344-347.

94. Zeer, E.F. dan lain-lain.Psikologi kemusnahan profesional: Buku Teks / E.F. Zeer, E.E. Symanyuk. Projek akademik, Buku perniagaan, 2005.-240 p.

95. Zimnyaya, I.A. Psikologi pendidikan: Proc. Faedah. Rostov n/d.: Rumah penerbitan "Phoenix", 1997. - 480 p.

96. Znakov, V.V. Syarat asas untuk pemahaman interpersonal dalam aktiviti bersama // Soalan psikologi. 1984. - No. 1. - S. 138141.

97. Znakov, V.V. Memahami sebagai masalah dalam psikologi kewujudan manusia // Jurnal Psikologi. 2000. - No. 2. - P.7-15

98. Zobkov, V.A. Psikologi sikap manusia terhadap kehidupan: teori dan amalan: Monograf / V.A. Zobkov. Vladimir, 2011. - 264 p.

99. Zobkov, V.A. dan lain-lain.Kreativiti. Sikap. Aktiviti. Aspek teori dan metodologi / V.A. Zobkov, E.V. Pronina. Vladimir, Katedral, 2010.- 164 p.

100. Ivanova, E.I. Rundingan paksaan / E.I. Ivanova. St Petersburg, 2009. -124 p.

101. Kalmykova, E.S. dan lain-lain Model intrapsychic interaksi interpersonal: perbandingan sampel Rusia dan Jerman // Jurnal Psikologi. 1997. - No. 3. - P.58-73

102. Kalmykova, O.I. Jarak psikologi sebagai penunjuk kejayaan interaksi pedagogi dalam sistem "guru-remaja": dis. Ph.D. psiko. Sains: 19.00.07, Stavropol, 2001.

103. Camus, A. Lelaki derhaka / A. Camus. M., 1990

104. Kitaev-Smyk, JI.A. Psikologi tekanan / J1.A. Kitaev-Smyk. M.: Nauka, 1983.-368 hlm.

105. Kodintseva, N.M. Hubungan antara kecekapan interaksi sosial dan ciri psikologi pelajar universiti: dis. Ph.D. psiko. Sains: 19.00.07, Moscow, 2009. 202 p.

106. Koyshibaeva, I.A. Gaya pendidikan keluarga sebagai faktor perkembangan konsep kendiri remaja dalam keluarga bandar: dis. Ph.D. psiko. Sains: 19.00.07, Moscow, 2010. 225 p.

107. Kolominsky, Ya.L. Psikologi hubungan dalam kumpulan kecil (ciri umum dan berkaitan umur): Buku Teks / Ya.L. Kolominsky. -Mn.: TetraSystems, 2000. 432 hlm.

108. Kohn, I.S. Mencari diri sendiri: Keperibadian dan kesedaran diri / I.S. Con. -M.: Politizdat, 1984.

109. Kondratyev, M.Yu. dan lain-lain.Psikologi hubungan kepentingan interpersonal: buku teks / M.Yu. Kondratyev, Yu.M. Kondratiev. M.: PER SE, 2006. - 272 p.

110. Korotkina, T.I. Pengaruh perhubungan interpersonal terdahulu terhadap proses kumpulan dalam latihan komunikasi: dis. Ph.D. psiko. Sains, St. Petersburg, 2002. - 161 p.

111. Korytova, G.S. Ciri-ciri psikologi hubungan intrakeluarga dan pengaruhnya terhadap manifestasi penyelewengan sekolah: disertasi. Ph.D. psiko. Sains, Ulan-Ude, 1998. 166 hlm.

112. Kronik, A.A. dan lain-lain.Lakonan: Awak, Kami, Dia, Awak, Saya: Psikologi perhubungan yang signifikan / A.A. Kronik, E.A. Kronik. M.: Mysl, 1989. -204 hlm.

113. Kronik, A.A. dan lain-lain.Psikologi perhubungan manusia / A.A. Kronik, E.A. Kronik. Dubna: Phoenix, Pusat Cogito, 1998 224 hlm.

114. Krushnaya, H.A. Kekhususan sosio-psikologi sikap ibu bapa terhadap kanak-kanak umur prasekolah senior dengan terencat akal: dis. Ph.D. psiko. Sains: 19.00.05, Yaroslavl, 2010.-235 p.

115. Kuzmina, E.I. Psikologi kebebasan / E.I. Kuzmina. St. Petersburg: Peter, 2007.-336 p.

116. Kulikov, JI.B. Psychohygiene individu. Soalan kestabilan psikologi dan psikoprofilaksis: Buku Teks / JI.B. Kulikov. -SPb.: Peter, 2004. 464 hlm.

117. Kulikov, J1.B. Panduan kaedah untuk mendiagnosis harta peribadi / L.V. Kulikov. St Petersburg, 2003. - 49 p.

118. Kulikov, JI.B. Panduan kepada kaedah untuk mendiagnosis keadaan mental, perasaan dan kestabilan psikologi individu. Penerangan kaedah, arahan penggunaan / JI.B. Kulikov. St. Petersburg, 2003.

119. Kulikov, JI.B. Penyelidikan psikologi: cadangan metodologi untuk menjalankan / JI.B. Kulikov. SPb.: Ucapan. 2002. - 184 hlm.

120. Kulikov JI.B. Psikologi mood / JI.B. Kulikov. St. Petersburg: St. Petersburg University Publishing House, 1997. - 234 p.

121. Kunitsyna, V.N. dan lain-lain.Komunikasi interpersonal: Buku teks untuk universiti / V.N. Kunitsyna, N.V. Kazarinova, V.M. Pogolypa. St. Petersburg: Peter, 2001. -544 p.

122. Kierkegaard, S. Takut dan Gementar / S. Kierkegaard. M., 1993.

123. Labirin kesunyian. M.: Kemajuan, 1989. - 624 hlm.

124. Levy, V.L. Kawan kesepian yang kesepian / V.L. Levi. M.: Toroboan, 2006. -356 p.

125. Levy, T.L. Model spatial-corporeal pembangunan personaliti // Jurnal Psikologi 2008. - 29. - No. 1. - P.23-33.

126. Levitov, N.D. Kekecewaan sebagai salah satu jenis keadaan mental // Soalan psikologi. 1967. - No 6. - P. 15-23.

127. Levchenko, E.V. Sejarah dan teori psikologi hubungan / E.V. Levchenko. St Petersburg: Aletheya, 2003. - 312 p.

128. Leibin, V.M. Buku rujukan kamus tentang psikoanalisis / V.M. Leibin. -SPb.: Peter, 2001. 688 hlm.

129. Leontyev, A.N. Masalah perkembangan mental A.N. Leontyev. M.: Rumah Penerbitan Universiti Negeri Moscow, 1981.-584 hlm.

130. Leontyev, D.A. Psikologi makna: sifat, struktur dan dinamik realiti semantik / D.A. Leontyev. M.: Smysl, 2003. - 487 p.

131. Lozhkin, A.I. dan lain-lain Kaedah psikodiagnostik keperibadian yang mendalam: buku teks / A.I. Lozhkin, A.B. Smirnov. Ekaterinburg: Institut Undang-undang Ural Kementerian Hal Ehwal Dalam Negeri Rusia, 2003. - 236 p.

132. Lotman, Yu.M. Semiosphere / Yu.M. Lotman. St Petersburg: Art-SPB, 2004. - 704 p.

133. Makarov, B.B. dan lain-lain.. Senario untuk masa depan peribadi / V.V. Makarov, G.A. Makarova. M.: Projek akademik; Gaudeamus, 2008. - 383 p.

134. Mamardashvili, M.K. Bacaan falsafah / M.K. Mamardashvili. -SPb.: Azbuka-classics, 2002. 832 hlm.

135. Markova, A.K. Psikologi kerja guru / A.K. Markova. M., 1993.

136. Markova A.K. Psikologi profesionalisme / A.K. Markova. M.: Yayasan Kemanusiaan Antarabangsa "Pengetahuan", 1996.

137. Mead, J. Dipilih: Sat. terjemahan / RAS. INION. Pusat Sosial maklumat saintifik penyelidikan. Jabatan sosiologi dan sosial. psikologi / Komp. dan penterjemah V. G. Nikolaev. Rep. ed. D. V. Efremenko. - M., 2009, - 290 p.

138. Mol, A. Sosiodinamik budaya / A. Mol M., 1973.

139. Mutalimova A.M. Hubungan antara sifat perangai dan ciri-ciri hubungan interpersonal: abstrak. dis. Ph.D. psiko. Sains, M., 1998.

140. Myasishchev, V.N. Psikologi hubungan // Ed. A.A. Bodaleva. M.: Rumah penerbitan Institut Psikologi dan Sosial Moscow; Voronezh: MODEK, 2003.-400 p.

141. Myasishchev, V.N. dan lain-lain. Di jalan untuk mencipta teori psikologi keperibadian (Ke seratus tahun kelahiran A.F. Lazursky) // Soalan psikologi. 1974. - No. 2. - P.32-42.

142. Nartova-Bochaver, S.K. Soal selidik "Kedaulatan ruang psikologi" // Jurnal Psikologi - 2004. No. 5. - P.77-89

143. Nartova-Bochaver, S.K. Konsep "ruang psikologi keperibadian": rasional dan kepentingan yang diterapkan // Jurnal Psikologi. 2003. - No. 6. - P.27-36.

144. Nasledov, A.D. Kaedah matematik penyelidikan psikologi. Analisis dan tafsiran data. Buku teks / A.D. Nasledov. St. Petersburg: Rech, 2006. - 392 p.

145. Kamus falsafah terkini. Mn.: Interpressservice; Rumah Buku, 2001.- 1280 hlm.

146. Nemov, P.S. Asas umum psikologi. Buku 1. / P.C. Nemov. M.: Vlados, 2003.-688 hlm.

147. Piawaian etika profesional untuk pembangun dan pengguna teknik psikodiagnostik. Keperluan standard untuk ujian psikologi. Pusat Saintifik dan Pengeluaran "Psikodiagnostik", 1998.

148. Noskova, M.V. Ciri sosio-psikologi hubungan ibu bapa-anak dalam keluarga ibu bapa tunggal: dis. Ph.D. psiko. Sains: 19.00.05, Moscow, 2010. 182 p.

149. Obukhova, L.F. Konsep J. Piaget: kebaikan dan keburukan / L.F. Obukhova. M., 1981.

150. Ovcharova, R.V. Buku rujukan ahli psikologi sekolah / R.V. Ovcharova. -M.: Pendidikan, 1996.

151. Ovcharova, R.V. Teknologi kerja ahli psikologi pendidikan praktikal: buku teks / R.V. Ovcharova. M.: Sfera; Yurayt-M, 2001.-448 hlm.

152. Ovcharova, R.V. Sokongan psikologi keibubapaan / R.V. Ovcharova. Rumah penerbitan Institut Psikoterapi, 2003. - 320 p.

153. Ovcharova, R.V. Psikologi pendidikan praktikal / R.V. Ovcharova. M.: Akademi, 2005. - 448 p.

154. Ovcharova R.V. Buku rujukan guru sosial: buku teks / R.V. Ovcharova. Sphere, 2005. - 480 p.

155. Ovcharova, R.V. Kemudahan psikologi kerja seorang guru sekolah: buku teks / R.V. Ovcharova. M.: NPF "Amalteya", 2007. -464 p.

156. Ozhegov, S.I. Kamus bahasa Rusia. Kira-kira 57,000 patah perkataan // ed. N.Yu. Shvedova. M.: Sov. Ensiklopedia, 1972. - 846 hlm.

157. Ortega y Gasset, X. Pemberontakan orang ramai / X. Ortega y Gasset. M.: ACT, 2002.-512 hlm.

158. Panferov, V.N. Psikologi komunikasi // Soalan falsafah. 1972. -No. 7.

159. Parygin, B.D. Psikologi sosial sebagai sains / B.D. Parygin. JL: Lenizdat, 1967. - 264 hlm.

160. Parygin, B. D. Psikologi sosial: buku teks / B. D. Parygin. St Petersburg: SPbGUP, 2003. - 616 p.

161. Pedagogi: Buku Teks / Ed. P.I. Pidkasistogo - M.: Agensi Pedagogi Rusia, 1995. 638 p.

162. Pedagogi: Buku Teks. manual untuk pelajar pedagogi. institut / Ed. Yu. K. Babansky. - M.: Pendidikan, 1983. 608 hlm.

163. Petrovsky, A.B. Persoalan sejarah dan teori psikologi: Karya terpilih / A.B. Petrovsky. M.: Pedagogi, 1984. - 272 p.

164. Petrovsky, V.A. Mengenai psikologi aktiviti keperibadian // Soalan psikologi. 1975. - No. 3. - P.26-38.

165. Petrushin, S.B. Seni bersama: cinta dan rundingan. St. Petersburg: Rech, 2009. - 240 p.

166. Petrushin, S.B. Cinta dan hubungan manusia lain / C.B. Petrusin. St. Petersburg: Rech, 2005. - 96 p.

167. Pogolyna, V.M. Potensi sosio-psikologi pengaruh peribadi: dis. Ph.D. psiko. Sains, St. Petersburg, 1998.

168. Pomazkov, N.V. Sikap terhadap orang lain yang penting sebagai penunjuk penyesuaian sosial murid sekolah pada peringkat kedua pendidikan umum: dis. Ph.D. psiko. Sains: 19.00.05, Rostov n/d, 2001. -186 p.

169. Popov, L.M. Psikologi kreativiti amatur pelajar / L.M. Popov. Kazan, KSU, 1990. - 238 p.

170. Popov, L.M. dan lain-lain.Baik dan jahat dalam psikologi manusia / L.M. Popov, A.P. Kashin, T.A. Starshinova. Kazan: Rumah penerbitan Kazansk. un-ta. - 2000. -176s.

171. Psikologi amali pendidikan: Buku teks. ed ke-4. / Disunting oleh I.V. Dubrovina. St. Petersburg: Peter, 2004. - 592 p.

172. Prokhorov, A.O. Struktur fungsional keadaan mental // Jurnal psikologi. 1996. - No. 3. - P. 9-18.

173. Psikologi: Buku Teks. M.: TK Welby, Prospekt Publishing House, 2004. - 752 hlm.

174. Ensiklopedia Psikoterapi / Ed. B.D. Karvasarsky. -SPb.: Peter, 2002. 1024 hlm.

175. Rickert, G. Sciences about the nature of the science of culture / G. Rickert. M.: Republik, 1998.

176. Rubinstein, C.JI. Kewujudan dan kesedaran. Di tempat jiwa dalam interkoneksi universal fenomena / C.JI. Rubinstein. M.: Pedagogi, 1957.

177. Rubinstein, C.J1. Manusia dan dunia / S. JI. Rubinstein. M.: Nauka, 1997.

178. Rukavishnikov, A.A. Soal Selidik Hubungan Interpersonal / A.A. Rukavishnikov. Yaroslavl: NPC "Psychodiagnostics" 1992. - 47 p.

179. Rumyantseva, T.V. Kaunseling psikologi: diagnostik hubungan dalam pasangan / T.V. Rumyantseva. St. Petersburg: Rech, 2006. - 176 p.

180. Saporovskaya, M.V. Sokongan sosial untuk keluarga dan dalam keluarga // Bahan-bahan Forum Psikologi Siberia. Tomsk: Universiti Negeri Tomsk, 2004. - P.226-231.

181. Sarzhveladze, N.I. Personaliti dan interaksinya dengan persekitaran sosial / N.I. Sarjveladze. Tbilisi: Metsniereba, 1989.

182. Sartre, J.-P. Masalah kaedah / J.-P. Sartre. M., 1993.

183. Sventsitsky, A.L. Psikologi sosial: Buku Teks / AL. Sventsitsky. M.: Welby, Prospekt, 2004. - 336 p.

184. Keluarga dalam dunia moden / Comp. dan saintifik ed. V.N. Kunitsyna. SPb.: Rumah penerbitan St. Petersburg. Universiti, 2010. - 232 p.

185. Sereda, E.I. Bengkel mengenai hubungan interpersonal: bantuan dan pertumbuhan peribadi / E.I. Sereda. St. Petersburg: Rech, 2006. - 224 p.

186. Skripkina, T.P. Kepercayaan dalam interaksi sosial dan psikologi / T.P. Skripkina. Rostov n/d.: Rumah penerbitan RGPU, 1997.-356 hlm.

187. Skripkina, T.P. Psikologi kepercayaan (analisis teori dan empirikal) / T.P. Skripkina. Rostov n/d.: Rumah penerbitan RGPU, 1997. - 250 p.

188. Slobodchikov, V.I. dan lain-lain.Perkembangan antropologi psikologi. Psikologi pembangunan manusia: Pembangunan realiti subjektif dalam ontogenesis: Buku teks untuk universiti / V.I. Slobodchikov, E.I. Isaev. -M.: Akhbar Sekolah, 2000. 416 hlm.

189. Kamus bahasa Rusia: Dalam 4 jilid / Institut Penyelidikan Linguistik RAS / Ed. A.P. Evgenieva. M.: Rus. lang., Sumber poligraf T.1. A-Y.- 1999.-702 hlm.

190. Kamus bahasa Rusia: Dalam 4 jilid / Institut Penyelidikan Linguistik RAS / Ed. A.P. Evgenieva. M.: Rus. lang., Sumber poligraf T.2. K-O.- 1999.-702 hlm.

191. Smagina, S.S. Perwakilan subjektif hubungan interpersonal pelajar dalam keanehan dinamik kesedaran individu mereka (aspek struktur-semantik): Dis. Ph.D. psiko. Sains, Tomsk, 2002.- 157 hlm.

192. Smirnov, A.B. Diagnostik personaliti grafologi menggunakan metodologi GALS-2005. Penerbitan saintifik / A.B. Smirnov. Ekaterinburg: IRA UTK, 2008. - 266 p.

193. Smirnov, A.B. Kuliah Yekaterinburg mengenai diagnostik eksperimen motif oleh Leopold Szondi: Buku Teks / A.B. Smirnov. Ekaterinburg: Universiti, 2005. 256 p.

194. Smirnov, A.B. Soal selidik untuk mendiagnosis ketagihan "ODA-2010". Manual kaedah / A.B. Smirnov. Ekaterinburg: Ural. negeri ped. univ., 2010.-208 p.

195. Smirnov, V.I. Pedagogi am: Buku Teks / V.I. Smirnov. -M.: Logos, 2002.-304 hlm.

196. Sobczyk, J.I.H. Psikologi keperibadian. Teori dan amalan psikodiagnostik / J1.H. Sobchik. St. Petersburg: Rech, 2003. - 624 p.

197. Sokolova, M.V. Skala Kesejahteraan Subjektif. Edisi kedua / M.V. Sokolova. Yaroslavl: NPC "Psychodiagnostics", 1996. - 14 p.

198. Jarak sosial dan budaya. Pengalaman Rusia multinasional / Institut Etnologi dan Antropologi Akademi Sains Rusia. M.: Rumah penerbitan Institut Sosiologi Akademi Sains Rusia, 1998.

199. Bengkel sosio-psikologi: Buku teks. kaedah, manual untuk pelajar Fakulti Psikologi dan Kerja Sosial. - Balashov: Nikolaev, 2004.- 184 p.

200. Spencer, G. Karya Terkumpul. Dalam tujuh jilid / G. Spencer. St Petersburg, 1866-1869

201. Stolyarenko, A.M. Psikologi dan pedagogi: Proc. manual untuk universiti / A.M. Stolyarenko. -M.: Unity-dana, 2001.

202. Sukhodolsky, G.V. Kuliah mengenai matematik tinggi untuk ahli humanis: Proc. elaun / G.V. Sukhodolsky. SPb.: Rumah penerbitan St. Petersburg. Univ., 2003. -232 p.

204. Teori dan amalan interaksi pedagogi dalam sistem pendidikan moden: monograf kolektif / Ed. E.V. Korotoeva. Novosibirsk: CRNS, 2010. - 172 p.

205. Tikhanova, I.G. Kaedah interaksi interpersonal dalam kalangan kanak-kanak prasekolah dan cara pembetulan mereka: dis. Ph.D. psiko. Sains: 19.00.07, Moscow, 2002. 152 p.

206. Tikhonov, G.M. Fenomena kesunyian: aspek teori dan empirikal: abstrak. dis. doc. ahli falsafah. Nauk, Nizhny Novgorod, 2006. -47 p.

207. Tovbaz, E.G. Persepsi hubungan manusia pada masa remaja dan belia: dis. Ph.D. psiko. Sains, Komsomolsk-on-Amur, 1997.- 176 hlm.

208. Trasov, M.V. Keadaan sosio-psikologi untuk pembangunan budaya hubungan interpersonal di kalangan kadet semasa proses pendidikan: dis. Ph.D. psiko. Sains, Moscow, 2002. -211 p.

209. Usova, A.B. Pengaruh ibu bapa terhadap perkembangan aktiviti sosial kanak-kanak berumur 6-7 tahun: dis. Ph.D. psiko. Sciences, M., 1996. 181 hlm.

210. Fomin, H.A. Penyesuaian: asas biologi dan psikofisiologi am / H.A. Fomin. M.: Teori dan amalan budaya fizikal, 2003.-383p.

211. Frank, C.JI. Subjek ilmu. Jiwa manusia / C.JI. Franc. Mn.: Harvest, M.: ACT, 2000. - 992 p.

212. Frank, C.JI. Realiti dan manusia / C.JI. Franc. M.: Republik, 1997.

213. Frankl, V. Manusia mencari makna / V. Frankl. M.: Kemajuan, 1990.-368 hlm.

214. Fromm, E. Jiwa manusia / E. Fromm. M.: BERTINDAK; Buku transit, 2004.- 572 p.

215. Heidegger, M. Being and time / M. Heidegger. M.: BERTINDAK; Kharkov: Folio, 2003.-688p.

216. Horney, K. Keperibadian neurotik zaman kita; Analisis diri / K. Horney. M.: Kemajuan, Yuventa, 2000. - 480 p.

217. Kjell, JL, et al.Teori Personaliti (Asas, Penyelidikan dan Aplikasi) / JI. Kjell, D. Ziegler. St. Petersburg: Peter Kom, 1999. - 608 p.

218. Ujian perhubungan warna. Aplikasi metodologi. St. Petersburg, GMNPP “IMATON”, 2002. - 24 p.

219. Chirkov, V.I. Hubungan interpersonal, motivasi dalaman dan peraturan diri // Soalan psikologi. 1997. - No 3 - P. 102-111.

220. Chirkova, T.I. Mengenai pemahaman profesional ahli psikologi tentang kedudukannya berhubung dengan amalan pedagogi // Sains dan Pendidikan Psikologi. 2003. - No. 2. - P.44-52

221. Chirkova, T.I. dan lain-lain.Masalah tingkah laku pada usia awal = Perundingan dengan ahli psikologi / T.I. Chirkova, H.A. Zimina. Nizhny Novgorod: Pusat Kemanusiaan Nizhny Novgorod, 2001. - 176 p.

222. Shakurov, R.Kh. Emosi. Personaliti. Aktiviti (mekanisme psikodinamik) / R.Kh. Shakurov. Kazan: Pusat Teknologi Inovatif - 2001. -180 p.

223. Shalyutin, B.S. Jiwa dan jasad / B.S. Shalyutin. Kurgan: Kurgan University Publishing House, 1997. - 230 p.

224. Shalyutin, B.S. Pembentukan kebebasan: tentang kewujudan semula jadi kepada sosiobudaya / B.S. Shalyutin. Kurgan: "Trans-Urals, 2002. -88 hlm.

225. Shamionov, P.M. Psikologi kesejahteraan subjektif individu / P.M. Shamionov. Saratov: Kerana Saratov. Universiti, 2004. - 180 p.

226. Sharov, A.S. Lelaki terhad: kepentingan, aktiviti, refleksi: Monograf / A.S. Sharov. Omsk: Omsk State University Publishing House, 2000. - 358 p.

227. Sharov, A.S. Mekanisme dan kaedah psikologi mempengaruhi seseorang // "V.M. Bekhterev dan psikologi moden, psikoterapi." Koleksi artikel untuk persidangan itu. Kazan: Pusat Teknologi Inovatif, 2001. - P.258-263

228. Shvets, I.G. Hubungan ibu bapa-anak sebagai faktor dalam pembentukan kebimbangan pada kanak-kanak prasekolah yang lebih tua: abstrak tesis. dis. Ph.D. psiko. Sains, Kaluga, 2001.

229. Shevandrin, N.I. Psikodiagnostik, pembetulan dan pembangunan keperibadian / N.I. Shevandrin. -M.: VLADOS, 1998. 512 hlm.

230. Shibutani, T. Psikologi sosial / T. Shibutani. Rostov n/d.: Phoenix, 1999 544 hlm.

231. Shmelev, A.G. dan lain-lain Analisis psikosemantik gaya persepsi interpersonal dalam keluarga // Pembentukan keluarga dan personaliti: Sat. saintifik tr. / Ed. A.A. Bodaleva. M., 1981. - P.80-86.

232. Schutz, W. Kesederhanaan yang mendalam. Asas falsafah sosial / W. Schutz. St Petersburg: ROSE OF THE WORLD, 1993. - 218 p.

233. Eidemiller, E.G. dan lain-lain Diagnosis keluarga dan psikoterapi keluarga: Buku teks untuk doktor dan ahli psikologi / E.G. Eidemiller, I.V. Dobryakov, I.M. Nikolskaya. St. Petersburg: Rech, 2003. - 336 p.

234. Ddov, V.A. Peraturan kendiri dan ramalan tingkah laku sosial seseorang / V.A. Yadov. JL, 1979.

235. Yaksina, I.A. Kecekapan temporal dalam struktur interaksi interpersonal: dis. Ph.D. psiko. Sains: 19.00.01, Moscow, 2002. 147 p.

236. Jaspers, K. Psikopatologi am / K. Jaspers. M.: Praktika, 1997. -1056 hlm.

237. Jaspers, K. Maksud dan tujuan sejarah / K. Jaspers. M., 1994

238. Teori lampiran dan hubungan rapat / Ed. oleh J.A. Simpson, W.S. Rholes. New York; London, 1998.-438 hlm.

239. Baron, R.M. Penyelarasan Kedudukan dan Kerjasama: Antara Psikologi Ekologi dan Sosial // Psikologi Ekologi 2007. - Vol. 19. - P. 179199.

240. Janggut Courtney, Amir Nader. Bias tafsiran dalam kebimbangan sosial // Depress, fhd Anxiety.-2005. -22, No. 4.-hlm. 194

241. Beck, A.T. Diagnosis dan Pengurusan Kemurungan. Universiti Pennsylvania Press, 1967.

242. Bern, S.L. Di luar androgini: Beberapa preskripsi anggapan untuk identiti seksual liberal // Psikologi wanita; hala tuju dan penyelidikan masa depan / Eds. J. Sher-man, F. Denmark. N.Y.: Dimensi psikologi. 1978.

243. Birtchnell, John, Voortman, Stijn, DeJong, Cor, Gordon, Deidre. Mengukur saling berkaitan dalam pasangan: The Couples Relating to Each Other Questionnaires (CREOQ) // Psychol, and Psychoter.: Theory, Res. dan Amalkan. 2006. 79, No 3, P. 339-364

244. Boyd, R., Richerson, P. Budaya dan Proses Evolusi. Chicago dan London, The University of Chicago Press, 1985.

245. Bornstein, R., Languirand, M. Kebergantungan yang sihat: belajar pada orang lain tanpa kehilangan diri sendiri. New York, 2003. - 270 p.

246. Buunk, B.P., Collins, R., Van Yeperen, N.W., Taylor, S.E., Dakof, G. Perbandingan ke atas dan ke bawah: Mana-mana arah ada naik dan turun // J. Personaliti & Psikologi Sosial. 1990. Jld. 59. Hlm 1238-1249

247. Bronfenbrenner, U. Menemui Perkara yang Dilakukan oleh Keluarga // Membina Semula Sarang: Komitmen Baru kepada Keluarga Amerika / D. Blankenhorn, S. Bayme, J. Elstain (eds.). Milwaukee (WI), 1990.

248. Bronfenbrenner, U. Ekologi proses pembangunan // Damon W., Lerner R.M. Buku Panduan Psikologi Kanak-Kanak. Vol.1: Model Teori Pembangunan Manusia. NY., 1998.

249. Brown, P. Kematian keintiman: Halangan kepada hubungan interpersonal yang bermakna. New York: Haworth Press. 1995.

250. Cohn, L.D. Perbezaan jantina dalam perkembangan personaliti: meta-analisis // Physhol. lembu jantan. 1991. V. 109. No 2. P. 252-266.

251. Collier, Martha D.J. Struktur untuk menjaga di sekolah // Hum. berkelakuan. Soc. alam sekitar. 2006. 13. No 4, P. 73-83

252. Pengurusan Konflik Konstruktif: Jawapan kepada Masalah Sosial Kritikal // Journal of Social Issues, vol.50, No. 1, 1994. 224 p.

253. Crittenden, Patricia M. Model lampiran pematangan dinamik. ANZJFT: Austral, dan N. Z. J. Family Ther. 2006. 27. No 2, P. 105-115

254. Cugmas Zlatka. Perwakilan tingkah laku sosial kanak-kanak dan lampiran kepada guru tadika dalam lukisan mereka // Early Child Dev. dan Penjagaan. -2004.- 174, No. 1, -P. 13-30

255. Davis Kelly, D., Crouter Ann, C., McHale Susan, M. Implikasi kerja syif untuk hubungan ibu bapa-remaja dalam keluarga dwi-pendapat. Keluarga Relat. 2006. 55. No. 4. Hlm 40-460

256. Deutsh, M. Teori Bidang dalam Psikologi Sosial // Buku Panduan Psikologi Sosial. Adisson-Wesley, 1968, jld. 1.

257. Donohue, W.A., Diez M.E., Hamilton M. Mengekodkan interaksi perundingan semula jadi // Penyelidikan Komunikasi Manusia. 1984. - No. 10. - P.403-426

258. Evans Gray, W. Perkembangan kanak-kanak dan persekitaran fizikal // Kajian tahunan Psikologi. Vol. 57. 2006. Palo Alto (Calif.), 2006. - P. 81-97

259. Fingerman, K. Ibu dan Anak Perempuan Dewasa Mereka. NY: Prometheus Books, 2003.

260. Flanders, J.P. Pendekatan sistem umum untuk kesepian // Buku sumber teori, prapenyelidikan dan terapi semasa. New York: Wiley sons corp., 1982. -P. 48-62

261. Hodges, B.H., Baron, R.M. Nilai sebagai kekangan pada kemampuan: Memahami dan bertindak dengan betul // Jurnal untuk Teori Tingkah Laku Sosial. 1992. -Jilid. 22. - P. 263-294.

262. Hodges, B.H., Baron, R.M. Untuk Menjadikan Psikologi Sosial Lebih Ekologi dan Psikologi Ekologi Lebih Sosial. Psikologi Ekologi. - 2007. -Jilid. 19 (2).-P. 79-84.

263. Hoff-Ginsberg, E. Hubungan susunan kelahiran dan status sosioekonomi dengan pengalaman bahasa dan perkembangan bahasa kanak-kanak // Psikolinguistik Gunaan. 1998. Jilid 19. P. 603-629.

264. Leary, T., Coffey, I. Diagnosis interpersonal: beberapa masalah metodologi dan pengesahan // J. Abnorm. Soc. Psikologi. V.50.1955. Hlm 10-124

265. Linghout, Ingeborg, Markus, Monica, Hoogendijk, Thea, Borst, Sophie. Gaya asuhan kanak-kanak ibu bapa yang tidak cemas // Anak. Psikiat. dan Hum. Dev. 2006. 37, No 1, P.89-102

266. Normand Sharon-Lise, T., Belanger, Albert J., Eisen Susan, V. Pemilihan item berasaskan model tindak balas gred untuk pengenalpastian tingkah laku dan gejala // Health Serv. dan Hasil Res. Kaedah. 2006. 6, No 1-2, P. 1-19

267. Petrides, K.V., Chamorro-Premuzic, T., Fredrickson, N., Furnham, A. Menjelaskan perbezaan individu dalam tingkah laku dan pencapaian skolastik // British Journal Educational Psychology. 2005. - Jld. 75. - P. 239-255

268. Schmidt, R.C., Carello, C., Turvey, M.T. Peralihan fasa dan turun naik kritikal dalam koordinasi visual pergerakan berirama antara orang // Jurnal Psikologi Eksperimen: Persepsi dan Prestasi Manusia. -1990.-Jilid. 16.-P. 227-247

269. Sek, H. Tekanan hidup dalam pelbagai domain dan kesan keberkesanan sokongan sosial // Pol. Psikol. lembu jantan. 1991-22, No 3 ms 151-161.

270. Sorokin, P.A. Dinamik Sosial dan Budaya. N.Y.: The Bedminster Press, 1962. V.l. Ch.l

271. Sorokin, P.A. Mobiliti Sosial dan Budaya. London: Collier-Macmillian, 1964

272. Van Cleef Gerben, A., De Dreu Carsten, K.W., Pietroni, Davide, Manstead, Antony, S.R. Kuasa dan emosi dalam perundingan: Kuasa menyederhanakan kesan interpersonal dan kebahagiaan dalam membuat konsesi // Eur. J. Soc. Psikol. 2006. 36. No. 4. P.557-581

273. Welwood, John. Hubungan intim sebagai laluan // J.Transpers.Psychol. 1990. - No. 1. -hlm.51-58

274. Young, J., Klosko, J. Mencipta Semula Kehidupan Anda: bagaimana untuk menerobos corak kehidupan negatif. New York, 1993. - 365 hlm.

Sila ambil perhatian bahawa teks saintifik yang dibentangkan di atas disiarkan untuk tujuan maklumat sahaja dan diperoleh melalui pengecaman teks disertasi asal (OCR). Oleh itu, ia mungkin mengandungi ralat yang berkaitan dengan algoritma pengecaman yang tidak sempurna. Tiada ralat sedemikian dalam fail PDF disertasi dan abstrak yang kami sampaikan.