Pemerhatian dan klasifikasinya dalam psikologi. Kaedah pemerhatian dalam psikologi

Varieti kaedah pemerhatian ditentukan oleh matlamat, objek, situasi kajian. Jenis pemerhatian berikut biasanya dibezakan:

Objektif - pemerhatian kendiri;

Padang - makmal;

Individu -- kolektif;

Tidak sengaja - sengaja;

Sistematik -- tidak sistematik;

Lengkap - tidak lengkap;

Pepejal - terpilih;

Memastikan - menilai;

Dipiawai -- tidak diseragamkan;

Buka -- tersembunyi;

Termasuk -- tidak termasuk;

Langsung -- tidak langsung;

Diprovokasi - tidak diprovokasi.

objektif- pemerhatian dari luar, iaitu pemerhatian objek luar kepada pemerhati. Sebagai kaedah penyelidikan bebas, ia digunakan dalam semua cabang psikologi, terutamanya secara meluas dalam psikologi sosial, dalam psikologi perkembangan (zoo, perbandingan, umur, terutamanya psikologi kanak-kanak), dalam psikologi pendidikan dan kebanyakan disiplin psikologi cabang (perubatan, sukan, politik dll psikologi). Sebagai elemen integral, ia termasuk dalam hampir semua kaedah empirikal psikologi. Sinonim -- luaran pemerhatian.

Muhasabah diri(introspeksi)- pemerhatian subjek untuk dirinya sendiri, untuk tindakan kesedaran dan tingkah lakunya sendiri. Sebagai kaedah utama, ia digunakan pada peringkat awal perkembangan psikologi dalam kajian masalah psikologi umum, terutamanya proses mental. Pada masa ini, sebagai kaedah bebas, ia tidak sering digunakan. Sebagai elemen utama, ia adalah sebahagian daripada latihan autogenik, autohypnosis, latihan psikologi, di mana, mengikut arahan, anda perlu memantau perasaan dan tingkah laku anda. Pada asasnya, pemerhatian diri bertindak sebagai komponen pelbagai kaedah moden, di mana akaun lisan tentang tanggapan, reaksi, tindakan seseorang adalah perlu, iaitu, dalam semua kaedah "subjektif" dan dalam banyak kaedah "projektif". Dalam bentuk tidak langsung, pemerhatian diri ditunjukkan dalam sumber dokumentari tertakluk kepada analisis psikologi: dalam surat, diari, autobiografi. Sinonim untuk introspeksi: dalaman pemerhatian dan introspeksi(dengan mengambil kira apa yang telah diperkatakan mengenainya dalam perenggan seterusnya).

padang(semula jadi)- pemerhatian objek dalam keadaan semula jadi kehidupan dan aktiviti harian mereka. Ia boleh direalisasikan sepenuhnya dalam bentuk pemerhatian objektif. Pemerhatian terhadap diri sendiri dalam apa jua keadaan memperkenalkan unsur buatan. Pemerhatian semula jadi biasanya muncul sebagai cara bebas untuk mengumpul data. Gabungannya dengan kaedah empirikal lain adalah mungkin apabila pemerhatian adalah kaedah utama, utama, dan kaedah lain adalah tambahan, mengiringi dan dipisahkan daripadanya dalam masa. Penggunaan serentak mereka tidak dapat dielakkan mempengaruhi perjalanan semula jadi kehidupan objek yang dikaji, dan kemudian tidak perlu lagi bercakap tentang jenis pemerhatian ini. Sukar juga untuk membayangkan penggunaan pemerhatian lapangan dalam rangka kerja mana-mana kaedah empirikal lain, kerana kesemuanya, pada satu tahap atau yang lain, menceroboh kehidupan subjek yang dikaji dan mempengaruhi tingkah laku mereka.

Berkenaan dengan istilah, nampaknya lebih baik menggunakan nama "semula jadi" daripada "medan". Istilah pertama mencerminkan perkara utama dalam kaedah ini - keaslian situasi dan tingkah laku yang diperhatikan, tanpa mengira spesifik persekitaran. Nama "medan" secara tidak sengaja dikaitkan dengan keadaan ruang terbuka, dengan pemerhatian di udara terbuka, dalam alam semula jadi. Ini adalah satu penghormatan kepada tradisi sejarah, apabila pemerhatian saintifik dikaitkan terutamanya dengan kajian naturalistik alam semula jadi atau lakaran etnografi. Untuk memperkaya kamus, adalah mungkin untuk mencadangkan "pemerhatian semula jadi" sebagai sinonim. Walau bagaimanapun, adalah lebih baik untuk menggunakan nama "pemerhatian semula jadi", terutamanya jika kita mengambil kira pertimbangan yang dinyatakan di bawah mengenai pemerhatian makmal.

Makmal(percubaan)- pemerhatian dalam keadaan buatan buatan. Tahap buatan ini boleh berbeza: daripada minimum dalam perbualan kasual dalam persekitaran biasa kepada maksimum dalam eksperimen menggunakan bilik khas, cara teknikal dan arahan paksaan. Berbeza dengan pemerhatian lapangan, jenis pemerhatian ini hampir selalu dikaitkan dengan penggunaan kaedah empirikal yang lain: sama ada sebagai bersamaan dengannya, atau sebagai komponen integralnya.

Malangnya, perlu dinyatakan bahawa dalam kes ini, penetapan spesifik jenis pemerhatian tidak boleh dianggap berjaya. Walau apa pun, nama "makmal" dan "pemerhatian eksperimen" tidak menggambarkan keseluruhan skop konsep yang mereka tetapkan. Jelas sekali, jenis pemerhatian ini boleh digunakan bukan sahaja dalam keadaan makmal, tetapi juga dalam sebarang situasi buatan. Di satu pihak, ini bermakna keadaan sedemikian juga boleh diperhatikan di luar dinding makmal, iaitu di luar bilik yang dilengkapi khas untuk penyelidikan saintifik atau eksperimen pengeluaran. Sudah tentu, adalah mungkin untuk mentafsir keadaan makmal dengan cara yang luas, seperti wira Turgenev yang terkenal: "Alam semula jadi bukan kuil, tetapi bengkel. Dan seseorang di dalamnya adalah seorang pekerja." Tetapi kemudian tidak perlu memisahkan kaedah pemerhatian kepada dua jenis yang sedang dipertimbangkan. Sebaliknya, situasi sebagai kedudukan tertentu di mana pesertanya mendapati diri mereka ditentukan bukan sahaja oleh keadaan luaran, oleh situasi. Keadaan ini juga ditentukan oleh hubungan pesertanya antara satu sama lain (khususnya, hubungan interpersonal) atau dengan keadaan ini. Walaupun dalam kes satu objek pemerhatian psikologi, adalah mungkin untuk mempengaruhi sikapnya secara buatan terhadap persekitaran atau kepada pemerhati, jika yang diperhatikan menyedari bahawa dia sedang diperhatikan. Dengan cara ini, dalam apa jua keadaan, kandungan konsep "pemerhatian makmal" jauh lebih kaya daripada bentuknya, iaitu, nama. Pada tahap yang lebih besar, ini terpakai pada istilah "pemerhatian eksperimen." Jika hanya kerana dalam keadaan makmal bukan sahaja kajian eksperimen agak mungkin, tetapi juga ujian, psikoterapi, penyoalan, dan sebagainya. Di samping itu, kemasukan pemerhatian dalam bentuk objektif dan dalam bentuk subjektif (pemerhatian kendiri) adalah mungkin bukan sahaja dalam eksperimen, tetapi juga dalam mana-mana kaedah empirikal lain, sehingga kajian dokumen. Memandangkan perkara di atas, nampaknya sesuai untuk menggunakan istilah yang lebih sesuai untuk jenis pemerhatian ini - "pengawasan buatan ", yang juga secara logik mencadangkan dirinya sebagai alternatif "pemerhatian semula jadi".

Dalam amalan perubatan, pemerhatian jenis ini sering dirujuk sebagai klinikal pemerhatian, iaitu pemerhatian terhadap pesakit dalam perjalanan rawatannya. Benar, apabila proses merawat pesakit menjadi faktor dominan dalam hidupnya, dan persekitaran yang sepadan menjadi persekitaran semula jadi dalam hidupnya, maka pemerhatian klinikal kehilangan tanda-tanda makmal dan bertukar lebih kepada jenis pemerhatian semula jadi.

individu- pemerhatian yang dijalankan oleh seorang pemerhati. Pemerhati ini boleh bertindak sebagai satu-satunya penyelidik dalam rangka kajian khusus ini, atau salah satu daripada kumpulan penyelidik. Dalam kes yang kedua, dia masih menjalankan fungsi satu-satunya penyelidik, tetapi sudah dalam rangka kerja beberapa peringkat atau bahagian kajian keseluruhan.

Kolektif- Pemerhatian dilakukan secara bersama oleh beberapa orang pemerhati. Pada masa yang sama, keserasian ditentukan, pertama sekali, oleh kesamaan kajian (pelan tunggal, matlamat, metodologi), dan bukan oleh kesatuan tempat dan masa pemerhati, walaupun biasanya diandaikan bahawa beberapa peserta dalam kajiannya serentak memerhati objek yang sama.

rawak- pemerhatian yang tidak dirancang, dibuat kerana keadaan yang tidak dijangka. Jenis pemerhatian ini mempunyai nilai tertentu dalam sfera fenomena yang jarang berlaku, yang tidak boleh diramalkan. Sebagai contoh, kemunculan apa yang dipanggil UFO atau tingkah laku manusia semasa bencana alam secara tiba-tiba. Oleh itu, adalah penting bagi pengkaji bersedia lebih awal untuk situasi sebegini, supaya dia mempunyai minda untuk perkara yang tidak dijangka. Jika dia tahu apa dan bagaimana untuk memerhati dalam keadaan sedemikian, dia boleh mencapai kejayaan yang ketara.

Terdapat dua jenis pemerhatian rawak: duniawi, dilakukan oleh mana-mana orang, termasuk ahli psikologi pakar, untuk dirinya dan orang atau haiwan di sekelilingnya dalam kehidupan seharian, dan profesional dilakukan secara tidak sengaja dalam perjalanan aktiviti profesional. Pilihan kedua sangat menarik, kerana dalam kes ini penyelidik bersedia secara dalaman untuk fenomena yang tidak dijangka. Oleh itu, banyak penemuan telah dibuat dalam sains. Sebagai contoh, refleks terkondisi ditemui oleh I.P. Pavlov semasa mengkaji fisiologi pencernaan, iaitu, dalam kajian dengan matlamat yang sama sekali berbeza.

Sengaja- pemerhatian yang telah dirancang yang merupakan sebahagian daripada rancangan penyelidik dan mengejar matlamat tertentu. Adalah jelas bahawa pemerhatian yang disengajakan dan bukannya tidak sengaja memberikan sebahagian besar maklumat saintifik.

Bersistematik- ini adalah pemerhatian yang disengajakan, dijalankan mengikut rancangan yang telah dirancang dan, sebagai peraturan, mengikut jadual yang telah ditetapkan. Sistematik di sini boleh dipertimbangkan dalam dua aspek: prosedural dan temporal. Aspek prosedur membayangkan pembentangan yang jelas tentang matlamat dan objektif pemerhatian, rumusan hipotesis kerja yang jelas, kepastian dan keteraturan tindakan pemerhati, ketelitian keseluruhan sistem penunjuk yang direkodkan kelakuan objek yang diperhatikan dan keadaan persekitaran. Faktor terakhir kadangkala dianggap asas untuk jenis pemerhatian ini, terutamanya jika penunjuk yang direkodkan dinyatakan dalam unit dan kategori penerangan tertentu. Aspek temporal sistematik terletak pada perancangan dan keseimbangan pelbagai pemerhatian mengejar matlamat yang sama. Pada masa yang sama, pelbagai pemerhatian sedemikian boleh diarahkan kepada objek yang sama atau berbeza, dijalankan oleh satu atau beberapa penyelidik, dan dimasukkan dalam satu atau lebih kitaran penyelidikan. Aspek sistematik ini amat penting dalam kajian dan tinjauan membujur.

Sesetengah pengarang menolak tanggapan "sistematik" dalam aspek temporal dan mencadangkan untuk mempertimbangkan organisasi kronologi pemerhatian sebagai kriteria pengelasan bebas. Kemudian mereka menonjol membujur , pemerhatian berkala dan tunggal (tunggal)..

Perlu diingatkan bahawa dalam kesusasteraan khusus terdapat perbezaan antara pemerhatian rawak dan pemerhatian sistematik. Nampaknya, perbandingan jenis pemerhatian yang berbeza itu dipengaruhi oleh pihak berkuasa P. Fressa yang mencadangkan dikotomi sedemikian. Walau bagaimanapun, ketidaktepatan terjemahan dari Perancis ke Rusia tidak boleh diketepikan di sini, kerana P. Fress jelas bermaksud dengan pemerhatian sistematik disengajakan, yang "merupakan sebahagian daripada niat langsung penyelidik, dengan itu mengurangkan bidang kajian." P. Fress tidak bercakap tentang sifat sistemik di sini, tetapi bercakap tentang pandangan jauh, perancangan pemerhatian dalam proses penyelidikan umum.

Tidak sistematik Ini adalah pemerhatian yang tidak ketat tanpa rancangan yang pasti. AT aspek prosedur tidak sistematik boleh dinyatakan dalam ketidakpastian tugas pemerhatian, dalam faktor yang tidak dijangka direkodkan, jika tiada algoritma yang jelas untuk tindakan pemerhati, dsb. aspek masa ketidaksistematik dinyatakan dalam rawak berbilang pemerhatian, walaupun pemerhatian tunggal (sekali) itu sendiri boleh menjadi sistematik. Dalam ungkapan muktamad, tidak sistematik kelihatan sebagai "tidak sistematik", iaitu, sebagai kekurangan integriti dan struktur proses penyelidikan, yang biasanya mengakibatkan ketidakbolehpercayaan keputusannya, kepentingan saintifik dan praktikal yang rendah, dan, sebagai mengakibatkan tidak produktif dan tidak cekap. Mengenai pemerhatian yang tidak sistematik itu P. Fress menulis: "Kami hanya menemui apa yang kami cari. Ini adalah kebenaran biasa, tetapi ramai orang melupakannya. kerana mereka dikumpulkan tanpa soalan yang dikemukakan dengan jelas."

Walau bagaimanapun, pemerhatian tidak sistematik dalam sains bukan sahaja mempunyai tafsiran negatif, tetapi juga positif. Ini merujuk kepada kes-kes termasuk pemerhatian yang tidak dirancang dalam perjalanan penyelidikan lapangan, apabila bagi penyelidik "adalah penting untuk tidak membetulkan kebergantungan kausal dan penerangan yang ketat tentang fenomena, tetapi untuk mencipta beberapa gambaran umum tentang tingkah laku individu atau kumpulan. dalam keadaan tertentu." Pada pendapat kami, pemahaman sebegitu tentang sifat pemerhatian yang tidak sistematik sebaliknya mencerminkan ketidakpiawaiannya, dan bukannya kekurangan pemikirannya atau tindakan pemerhatian yang tidak teratur. Dalam erti kata lain, tafsiran pemerhatian tidak sistematik sedemikian membawanya lebih dekat kepada pemerhatian "bebas", tidak dibebani oleh peraturan yang telah ditetapkan, iaitu, kepada pemerhatian tidak piawai.

lengkap- pemerhatian, di mana maklumat maksimum yang tersedia kepada pemerhati dilindungi dan ditetapkan. Ia digunakan untuk tujuan kajian objek yang sangat teliti. Selalunya pemerhatian penuh dijalankan sebagai langkah paksa dalam kes-kes di mana tidak diketahui terlebih dahulu faktor-faktor situasi dan tingkah laku yang diperhatikan perlu direkodkan dan yang tidak perlu, yang dianggap penting dan yang tidak penting, yang boleh dijangka dan yang tidak dapat diramalkan. Situasi sedemikian biasanya mengiringi kajian tentatif awal sebelum kitaran penyelidikan utama, di mana pemerhatian akan lebih tertumpu dan spesifik, dengan medan carian yang terhad. Kadangkala pengkaji terpaksa menggunakan pemerhatian penuh kerana penyediaan dan kecermatan kajian yang lemah pada peringkat awal - penyataan masalah, hipotesis dan perancangan.

Adalah jelas bahawa kesempurnaan maklumat adalah perkara yang relatif, dan tahapnya bergantung pada keupayaan objektif dan subjektif pemerhati, serta pemahamannya tentang kesempurnaan "mutlak". Oleh itu, kesempurnaan "menyeluruh" pemerhatian lebih mencirikan ketidakcukupan metodologi kajian tertentu, bukannya "kekayaan empirikal" dan keluasan minat penyelidik.

tidak lengkap- pemerhatian, di mana perhatian pemerhati ditarik kepada bilangan parameter optimum (kurang kerap kepada minimum) bagi situasi dan tingkah laku yang diperhatikan. Pelbagai maklumat yang tertakluk kepada pendaftaran ini ditentukan terlebih dahulu, berdasarkan tugas dan syarat pemerhatian.

Sebagai peraturan, peraturan proses pemerhatian sedemikian tidak mengehadkan tindakan pemerhati dengan ketat, tetapi hanya menghalang jurang yang tidak diingini dalam maklumat yang dicari. Dalam erti kata lain, peraturan ini tidak melarang pemerhati untuk melampaui julat soalan yang ditetapkan, jika ini ternyata perlu atau berguna di sepanjang jalan, tetapi hanya mengarahkannya dalam pelbagai situasi pemerhatian yang tidak terhingga. Oleh itu, sekatan sedemikian bukan sahaja "tidak mengikat tangan pemerhati", tetapi, sebaliknya, membebaskannya daripada masalah semasa memilih apa yang perlu diperhatikan dan apa yang perlu direkodkan. Dan ini membolehkan anda lebih berhati-hati dan lebih teliti memantau utama (mengikut hipotesis penyelidikan) dan meningkatkan kemungkinan untuk menemui fakta penting tambahan (menurut pemerhati). Akibatnya, kebolehpercayaan dan ketepatan data pemerhatian meningkat. Agak jelas bahawa pemerhatian yang tidak lengkap adalah lebih menjimatkan dan, sebagai peraturan, lebih cekap daripada pemerhatian lengkap. Jenis pemerhatian ini adalah tipikal untuk kajian asas dan kawalan.

berterusan- pemantauan berterusan objek tanpa gangguan. Ia biasanya digunakan untuk kajian jangka pendek mengenainya atau, jika perlu, untuk mendapatkan maklumat yang paling lengkap tentang dinamika fenomena yang dikaji.

Kadangkala pemerhatian berterusan ditafsirkan sebagai lengkap. Nampaknya tidak masuk akal untuk mengelirukan tanda-tanda ini, lebih baik berpegang pada pandangan yang lebih tradisional: parameter "pepejal - terpilih" mencerminkan "strategi sementara" kajian, dan parameter "lengkap - tidak lengkap" mencerminkan satu kuantitatif. Daripada kenyataan ini, mana-mana pemerhatian berterusan boleh menjadi lengkap dan tidak lengkap, dan adalah lebih rasional untuk menjalankan pemerhatian berterusan mengikut skema yang tidak lengkap. Perkara sebaliknya juga benar: sebarang pemerhatian yang lengkap dan tidak lengkap boleh dilakukan secara berterusan dan dengan varian terpilih.

selektif- pemerhatian dijalankan pada selang masa yang berasingan, dipilih oleh penyelidik mengikut budi bicaranya sendiri. Lebih menjimatkan daripada pepejal. Adalah dinasihatkan untuk kajian jangka panjang, jangka panjang, serta apabila mengisi jurang individu dalam pengetahuan tentang fenomena yang diketahui umum. Sememangnya, penulis, yang menganggap pemerhatian berterusan sebagai lengkap, mengenal pasti pemerhatian terpilih dengan pemerhatian tidak lengkap.

menyatakan- pemerhatian, di mana fenomena dan tindakan yang diperhatikan hanya direkodkan dan tidak tertakluk kepada perbincangan atau penilaian oleh penyelidik semasa pemerhatian. Sebagai peraturan, fakta yang direkodkan ini mempunyai tafsiran yang tidak jelas yang tidak memerlukan tafsiran semasa.

Sejenis pemerhatian memastikan boleh dianggap sebagai pemerhatian fotografi , iaitu, pemerhatian, disertai dengan pendaftaran yang paling terperinci tentang segala yang diperhatikan tanpa pemerhati menyatakan sikapnya terhadap apa yang berlaku. Dalam edaran saintifik, pembahagian jenis pemerhatian mengikut bentuk rakaman ke dalam fotografi , digeneralisasikan dan tafsiran memperkenalkan M. saya. bes. Nampaknya kriteria utama untuk persempadanan semula sedemikian bukanlah bentuk rekod tetapi kandungannya. Dan kemudian klasifikasi Basov boleh digabungkan dengan pembahagian pemerhatian ke dalam memastikan dan menilai.

Evaluatif- pemerhatian, disertai dengan penilaian pemerhati terhadap situasi atau fenomena dan fakta yang direkodkan. Pemerhatian sedemikian dikaitkan dengan promosi semasa hipotesis yang menggabungkan proses persepsi dengan penjelasan.

Pemerhatian generalisasi dan tafsiran Basov boleh dianggap sebagai pilihan untuk menilai pemerhatian. Mengitlak ialah pemerhatian yang disertai dengan rekod terlipat yang mencerminkan yang paling ketara dalam apa yang diperhatikan oleh pemerhati. Penyerahan beberapa fakta kepada yang penting, dan yang lain kepada yang tidak penting adalah tindakan penilaian mereka. Oleh itu, pemerhatian jenis ini juga boleh diklasifikasikan sebagai pemerhatian penilaian.

Interpretif - pemerhatian dengan nota penerangan. Oleh kerana penjelasan biasanya berdasarkan proses perbandingan, pengkategorian, pengelasan, dan lain-lain, yang merangkumi fungsi penilaian, kaedah seperti ini juga boleh dimasukkan ke dalam kelas pemerhatian penilaian. Beberapa ketidaktepatan boleh dilihat di sini dalam "pemiskinan" tafsiran, yang merangkumi hanya penjelasan. Seperti yang diketahui, proses tafsiran, sebagai tambahan kepada penjelasan, menyediakan generalisasi, dan, mungkin, penerangan dan ramalan yang penting. Tetapi dalam konteks ini, nampaknya, ketidaktepatan sedemikian adalah dibenarkan.

diseragamkan-- pemerhatian dijalankan mengikut skema yang telah ditetapkan yang menetapkan bentuk penetapan dan senarai parameter untuk direkodkan. Di sinilah kadangkala borang pemerhatian digunakan. Ia digunakan apabila proses atau fenomena yang dikaji secara amnya jelas dan ia hanya perlu untuk mengesan unsur-unsurnya, menjelaskan butiran dan mendapatkan bahan tambahan. Kelebihannya terletak pada kejelasan dan kebolehbandingan data, dalam kemungkinan penilaian kuantitatif. Satu lagi transkripsi juga dikenali dalam nama: diseragamkan pemerhatian.

Pemerhatian mempunyai makna yang hampir dengan pemerhatian piawai. diformalkan . L. A. Regush, yang mencadangkan untuk memilih jenis pemerhatian ini, memetik dua ciri utamanya: 1) sekatan yang dikenakan dari luar (oleh penyelidik atau penyusun metodologi) ke atas mana-mana komponen pemerhatian (satu set pemerhatian). ciri, situasi pemerhatian, masa pemerhatian, sistem penilaian fakta yang diperhatikan, dsb.) dan 2) ketekalan sekatan yang dikenakan sepanjang kajian.

tidak standard- pemerhatian tidak terkawal, di mana penerangan tentang apa yang berlaku dibuat oleh pemerhati dalam bentuk bebas. Ia biasanya digunakan semasa fasa penerokaan kajian, apabila perlu untuk membentuk idea umum tentang objek dan corak fungsinya. Kelebihan kaedah ini adalah keupayaannya untuk melihat objek secara segar, untuk melihat corak dan fakta yang tidak disedari sebelum ini. Varian linguistik nama kaedah ialah -- tidak standard pemerhatian.

Sebagai alternatif kepada pemerhatian formal, pemerhatian adalah tidak formal, sebahagian besarnya konsisten dengan pemerhatian tidak piawai. L. A. Regush mempersembahkan pemerhatian tidak formal dengan cara ini: "Ciri tersendiri bagi jenis pemerhatian ini ialah, mempunyai matlamat, pemerhati membetulkan mengikutnya apa yang dilihatnya dalam situasi yang diperhatikan. Tiada sekatan pada objek, situasi adalah diperkenalkan."

buka- pemerhatian di mana pemerhatian menyedari peranan mereka sebagai objek kajian. Pada masa yang sama, mereka biasanya mengenali pemerhati, walaupun mungkin terdapat kes inkognitonya. Kebebasan tindakan relatif penyelidik di sini digabungkan dengan beberapa kesukaran yang bersifat psikologi. Dengan mendedahkan objektif kajian, pemerhati menghadapi risiko kehilangan kerjasama atau mempengaruhi tingkah laku orang lain, yang mungkin menjadi tidak wajar.

Kesan ini dipertingkatkan terutamanya jika hanya fakta pemerhatian didedahkan kepada subjek, tetapi pemerhati tidak diketahui. Ini menyebabkan mereka bimbang, tidak selesa, cuba mengesan pemerhati, dan, akibatnya, memesongkan tingkah laku biasa yang diperhatikan. Dengan pemerhati "terbuka", orang, seperti yang ditunjukkan oleh amalan, biasanya secara beransur-ansur membiasakan diri dengan kehadirannya dan, selepas keseronokan pertama, mereka beralih kepada tingkah laku yang lebih atau kurang semula jadi. Walau bagaimanapun, bahaya peniruan tingkah laku orang juga boleh meningkat dengan pemerhati yang dikenali, jika dia penting bagi mereka. Kepentingan dalam kes ini boleh bertindak sama ada sebagai kuasanya, rujukannya, atau sebagai peluang untuk mempengaruhi nasib masa depan yang diperhatikan, atau sebagai keupayaan pemerhati yang diketahui oleh pemerhati untuk menilai dan menilai keperibadian dan tingkah laku mereka dengan cekap dan ketat.

Kadang-kadang, pemerhatian terbuka dipanggil sedar , yang, pada pendapat kami, tidak cukup menggambarkan intipati pelbagai kaedah pemerhatian ini.

Tersembunyi- pemerhatian, yang tidak dilaporkan kepada subjek, dijalankan tanpa disedari oleh mereka. Lebih biasa daripada terbuka, walaupun sering dikaitkan dengan kesukaran etika. Untuk menyelesaikan masalah ini dengan mahir dan teliti adalah soal kelayakan dan prinsip moral seorang ahli psikologi. Ramai saintis menganggap pendekatan ini tidak boleh diterima, memanggilnya sebagai "kaedah penipuan." Masalah yang ketara boleh timbul jika subjek itu sendiri kemudiannya atau semasa pemerhatian mendapati bahawa dia adalah objek pemerhatian rahsia. Walaupun terdapat masalah etika yang dinyatakan, kelebihan utama pemerhatian rahsia - kekurangan pengaruh pemerhati terhadap subjek, menentukan penggunaan pilihan jenis pemerhatian ini.

Termasuk- pemerhatian, di mana pemerhati adalah sebahagian daripada kumpulan yang dikaji dan mengkajinya, seolah-olah, dari dalam.

Kelebihan :

1) kedekatan dan kecerahan tera;
2) peluang untuk lebih menembusi suasana kumpulan dan lebih memahami dunia dalaman manusia.

Kecacatan:

1) bahaya kehilangan objektiviti dalam penilaian disebabkan oleh kemungkinan peralihan pemerhati ke kedudukan yang diperhatikan (kesan empati dan pengenalan);
2) kesukaran, dan selalunya ketidakmungkinan penetapan yang ketat dan lengkap dalam proses pemerhatian, yang penuh dengan jurang dan ketidaktepatan dalam laporan berikutnya. Laporan sedemikian, menurut V. A. Yadov, menjadi "esi sosiologi, dan bukan risalah saintifik yang ketat."

Introspeksi harus dianggap sebagai jenis pemerhatian peserta tertentu.

Pemerhatian peserta boleh dilakukan dalam bentuk terbuka dan terselindung. Dalam kes pertama, syarat penting untuk kejayaan kajian adalah keupayaan pemerhati untuk menyamakan kedudukan istimewanya dalam kumpulan, tidak menarik perhatian yang berlebihan kepada dirinya sendiri, tidak mencetuskan sikap istimewa terhadap dirinya dari sisi diperhatikan. Dalam kes kedua, perkara utama bukanlah untuk "mendedahkan" diri anda. Untuk melakukan ini, ahli psikologi mesti mempunyai kecekapan dalam aktiviti di mana orang yang diperhatikan terlibat, ketahanan yang luar biasa dan juga kebolehan artistik tertentu. Tidak semua orang diberikan seni "pengenalan" semula jadi ke dalam kumpulan orang lain. Kadang-kadang pendedahan "decoy" sedemikian penuh dengan akibat yang sangat tidak menyenangkan bagi pemerhati. Terutama jika kumpulan yang dikaji berbahaya dari segi sosial (contohnya, kumpulan penjenayah, komuniti remaja tertentu, persatuan korporat yang sempit, dll.). Dengan cara ini, kumpulan sedemikian yang diklasifikasikan sebagai "tertutup", iaitu, tidak boleh diakses oleh "orang yang tidak dikenali", sebagai peraturan, secara praktikalnya tidak bersetuju dengan pemerhatian bukan ahli, yang memaksa penyelidik mengambil risiko pengawasan terselindung yang disertakan.

Jenis tertentu pemerhatian peserta ialah kaedah buruh, digunakan dalam kajian grafik ergonomik dan profesional. Di sini, ahli psikologi sendiri melakukan beberapa operasi buruh dalam satu atau lain bidang profesional dan, melalui pemerhatian diri dan pemerhatian rakan-rakannya dalam aktiviti buruh bersama, mengkaji fenomena yang menarik kepadanya.

Tidak termasuk- pemerhatian dari luar, tanpa interaksi pemerhati dengan objek kajian. Pemerhatian jenis ini pada asasnya adalah pemerhatian objektif (luaran).

Beberapa situasi pemerhatian membolehkan kita bercakap tentang perantaraan antara bentuk pemerhatian yang disertakan dan tidak didayakan. Contohnya, pemerhatian guru terhadap murid dan murid. Varian pertengahan ini adalah tipikal untuk kes apabila unsur-unsur pemerhatian dimasukkan dalam kaedah empirikal lain. Begitulah situasi kaunseling psikologi, pengaruh psikoterapeutik, eksperimen formatif, perbualan psikologi, temu bual, dll.

langsung(segera)- pemerhatian yang dijalankan secara langsung oleh pemerhati sendiri.

tidak langsung(tidak langsung)- Pengawasan melalui perantara. Biasanya, ini bermakna mendapatkan data daripada saksi dan peserta dalam peristiwa yang menarik minat pemerhati. Varieti pemerhatian tidak langsung boleh dianggap sebagai kajian dokumen yang meliputi peristiwa yang dikaji (laporan, surat-menyurat, dll.), tinjauan, dan kajian maklumat biografi. Pengantaraan boleh dilakukan bukan sahaja oleh orang lain, tetapi juga dengan cara teknikal. Contohnya, secara automatik tanpa kehadiran pemerhati oleh video yang berfungsi atau peralatan rakaman bunyi.

diprovokasi-pemerhatian, di mana penyelidik mencetuskan provokasi yang diperhatikan kepada sebarang tindakan dan perbuatan. Teknik ini biasanya digunakan untuk menekankan fenomena yang dikaji dan bertepatan dengan masa dengan prosedur pemerhatian. Di samping itu, beberapa tindakan dan perbuatan yang wajar untuk dipelajari sengaja ditutup dalam keadaan biasa, yang menjadikannya sangat sukar untuk diperhatikan. Contohnya, penipuan dalam perdagangan.

tanpa provokasi- pemerhatian, prosedur yang tidak memberikan pengaruh provokatif khas pada perjalanan peristiwa yang diperhatikan.

Ciri-ciri kaedah utama psikologi perkembangan.

1. Perbualan- kaedah empirikal untuk mendapatkan maklumat tentang seseorang yang berkomunikasi dengannya, sebagai hasil daripada menjawab soalan yang disasarkan (perlu: * menjalankan perbualan dalam suasana semula jadi; * cuba untuk tidak menjadi orang asing; * sediakan soalan dalam terlebih dahulu; * betulkan jawapan, jika boleh tanpa menarik perhatian penceramah; * Bersikap bijak
soal selidik- kaedah mendapatkan maklumat tentang seseorang berdasarkan jawapan kepada soalan yang disediakan khas yang membentuk soal selidik (boleh bertulis, lisan, individu dan kumpulan);
Analisis Produk- kaedah mengkaji seseorang melalui analisis (tafsiran) produk aktivitinya (lukisan, lukisan, muzik, gubahan, buku nota, diari);
Menguji- diagnostik kualiti peribadi dengan bantuan ujian. Tetapi ujian hanyalah kenyataan realiti, dan untuk mengubah, mengembangkan pelbagai kualiti seseorang, perlu menggunakan kaedah lain.

2. Strategi pengawasan . Tugas utama ialah pengumpulan fakta dan susunannya dalam urutan masa.
Pemerhatian- kaedah yang sangat diperlukan dalam bekerja dengan kanak-kanak kecil, walaupun ia boleh digunakan untuk mengkaji perkembangan seseorang dari sebarang umur. Pemerhatian berterusan, apabila ahli psikologi berminat dengan semua ciri tingkah laku kanak-kanak, tetapi lebih kerap selektif, apabila hanya sebahagian daripadanya direkodkan. Pemerhatian adalah kaedah yang kompleks, penggunaannya mesti memenuhi beberapa syarat. Ini adalah matlamat yang jelas dan skema yang dibangunkan. pemerhatian (pemerhati tahu apa sebenarnya yang dia boleh lihat dan bagaimana untuk membetulkannya, dan selain itu, dia tahu bagaimana dengan cepat menerangkan fenomena yang diperhatikan); objektiviti pemerhatian(fakta itu sendiri diterangkan - tindakan, frasa atau reaksi emosi kanak-kanak, dan bukan tafsiran subjektifnya oleh ahli psikologi); pemerhatian yang sistematik(dalam pemerhatian episod, adalah mungkin untuk mengenal pasti momen yang bukan ciri kanak-kanak, tetapi rawak, bergantung pada keadaan seketikanya, pada keadaan); pemerhatian tingkah laku semula jadi kanak-kanak(kanak-kanak itu tidak sepatutnya tahu bahawa orang dewasa sedang memerhatikannya, jika tidak tingkah lakunya akan berubah).

pemerhatian, seperti yang kita sedia maklum, ia adalah persepsi yang sengaja, sistematik dan bertujuan terhadap tingkah laku luaran seseorang untuk tujuan analisis dan penjelasan seterusnya. Dalam psikologi perkembangan, ini adalah salah satu kaedah pertama dan paling mudah diakses, terutamanya diperlukan dalam kajian kanak-kanak pada peringkat awal perkembangan, apabila mustahil untuk mengambil laporan lisan daripada subjek dan sukar untuk menjalankan sebarang eksperimen. prosedur. Dan walaupun pemerhatian nampaknya merupakan kaedah yang mudah, apabila disusun dengan betul, ia memungkinkan untuk mengumpul fakta tentang tingkah laku semula jadi seseorang. Apabila memerhati, seseorang tidak mengetahui bahawa seseorang mengikutinya, dan berkelakuan secara semula jadi, itulah sebabnya pemerhatian memberikan fakta kebenaran yang penting. Dengan membetulkan tingkah laku kanak-kanak prasekolah dalam permainan, dalam komunikasi, kanak-kanak sekolah - di dalam bilik darjah, seorang remaja - di kalangan rakan sebaya, orang dewasa - dalam bidang profesional, dll., ahli psikologi menerima data tentang seseorang sebagai personaliti holistik dan, akibatnya, intelek, ingatan, emosi, ciri peribadi dilihat bukan secara berasingan, tetapi berkaitan dengan tindakan, pernyataan, perbuatan. Pemerhatian membenarkan secara sistematik menganalisis jiwa seseorang yang sedang membangun.

Had penggunaan kaedah pemerhatian adalah disebabkan oleh beberapa sebab. Pertama, sifat semula jadi dan gabungan proses sosial, fizikal, fisiologi dan mental dalam tingkah laku manusia menjadikannya sukar untuk memahami setiap daripada mereka secara berasingan dan menghalang pengasingan yang utama, penting. Kedua, pemerhatian mengehadkan campur tangan penyelidik dan tidak membenarkannya untuk mewujudkan keupayaan kanak-kanak untuk melakukan sesuatu yang lebih baik, lebih cepat, lebih berjaya daripada yang dilakukannya. Dalam pemerhatian, ahli psikologi itu sendiri tidak perlu menyebabkan fenomena yang ingin dikaji. Ketiga, apabila memerhati, adalah mustahil untuk memastikan pengulangan fakta yang sama tanpa perubahan. Keempat, pemerhatian hanya membenarkan penetapan, tetapi tidak membentuk manifestasi mental. Dalam psikologi kanak-kanak, perkara itu menjadi lebih rumit oleh fakta bahawa ahli psikologi perlu merekodkan data pemerhatian secara bertulis, kerana kamera, perakam pita, apa-apa peralatan menjejaskan keaslian tingkah laku kanak-kanak, jadi analisis dan generalisasi data adalah sukar ( itulah sebabnya keperluan untuk membangunkan dan menggunakan peralatan tersembunyi seperti cermin Gesell yang terkenal). Di sini, paling jelas, kelemahan serius kaedah pemerhatian didedahkan - sukar untuk mengatasi subjektiviti. Oleh kerana pemerhatian itu sendiri dikaji dalam psikologi, didapati bahawa ia bergantung pada keperibadian pemerhati, ciri psikologi individu, sikap dan sikap terhadap yang diperhatikan, serta pada kuasa pemerhatian dan perhatiannya. Untuk menjadikan hasil pemerhatian lebih dipercayai dan stabil, perlu menggunakan bukan satu, tetapi beberapa penyelidik untuk memerhati fakta yang sama, yang mengurangkan kecekapan kaedah. Akhirnya, kelima, pemerhatian tidak boleh menjadi satu fakta, ia mesti dijalankan secara sistematik, dengan pengulangan dan sampel subjek yang besar.

Oleh itu, terdapat pemerhatian membujur (longitudinal), membenarkan satu (atau beberapa) subjek diperhatikan untuk masa yang lama (dalam pengertian ini, pemerhatian A. Gesell terhadap 165 kanak-kanak berumur lebih 12 tahun tidak pernah berlaku sebelum ini). Diari ibu bapa, yang merekodkan perkembangan seorang anak hari demi hari, mempunyai nilai yang sama, manakala diari sejarah, memoir dan fiksyen membolehkan pemahaman yang lebih mendalam tentang sikap terhadap kanak-kanak yang berbeza umur pada peringkat sejarah yang berbeza.

Jenis pemerhatian ialah introspeksi dalam bentuk laporan lisan tentang apa yang dilihat, dirasakan, dialami, dilakukan oleh seseorang - lebih baik menerapkannya hanya kepada subjek yang sudah dapat menganalisis dunia dalaman mereka, memahami pengalaman mereka, menilai tindakan mereka. Pilihan pemerhatian lain ialah analisis psikologi produk aktiviti, berjaya diterapkan pada semua peringkat umur. Dalam kes ini, bukan proses aktiviti yang dikaji, tetapi hasilnya (lukisan dan kraf kanak-kanak, diari dan puisi remaja, manuskrip, reka bentuk, karya seni oleh orang dewasa, dll.). Pakar psikologi sering menggunakan generalisasi ciri bebas, diperoleh dengan memerhati seseorang dalam pelbagai aktiviti.

3. Kaedah eksperimen: menentukan, membentuk peringkat.

Strategi eksperimen penentuan sains semula jadi. Matlamat utama adalah untuk mewujudkan kehadiran atau ketiadaan fenomena yang dikaji di bawah keadaan terkawal tertentu, untuk mengukur ciri kuantitatifnya, dan untuk memberikan penerangan kualitatif.
a) kaedah keratan rentas- dalam kumpulan kanak-kanak yang cukup besar, menggunakan kaedah tertentu, aspek perkembangan tertentu dikaji (contohnya, tahap perkembangan kecerdasan). Hasilnya, data diperolehi yang tipikal untuk kumpulan kanak-kanak ini - kanak-kanak sebaya atau pelajar sekolah yang belajar mengikut kurikulum yang sama.
b) kaedah membujur yang sering disebut sebagai "kajian membujur". Ia mengesan perkembangan kanak-kanak yang sama dalam jangka masa yang panjang. Jenis kajian ini memungkinkan untuk mendedahkan trend yang lebih halus dalam pembangunan, perubahan kecil yang berlaku dalam selang waktu yang tidak diliputi oleh kepingan "silang".
Strategi percubaan formatif . Matlamat utama adalah campur tangan aktif dalam pembinaan proses dengan sifat yang dikehendaki (pengasas kaedah L.S. Vygotsky)
Membezakan makmal dan eksperimen semula jadi . Eksperimen makmal dijalankan dalam keadaan yang dicipta khas, dengan peralatan; eksperimen semula jadi dijalankan di bawah keadaan normal pembelajaran, kehidupan, kerja, tetapi dengan organisasi khas mereka, dengan kajian hasilnya.
Apa-apa jenis eksperimen termasuk langkah-langkah berikut:
- penetapan matlamat;
- merancang perjalanan eksperimen;
- menjalankan eksperimen (pengumpulan data);
- analisis data eksperimen yang diperolehi;
- kesimpulan berdasarkan analisis data eksperimen;

Dalam eksperimen formatif terdapat 3 peringkat:

1. Memastikan (menggunakan pelbagai kaedah, perlu mengetahui ciri-ciri awal jiwa pelajar). Berdasarkan keputusan ini, teknik formatif dan pembangunan disusun.

2. Formatif (semasa teknik formatif dan perkembangan dilaksanakan);

3. Peringkat kawalan. Tugasnya adalah untuk menilai keberkesanan dan kecekapan kerja formatif yang dilakukan.

Membandingkan keputusan yang diperoleh pada peringkat memastikan dan mengawal kerja, adalah mungkin untuk mengetahui sama ada teknik yang betul telah digunakan dan sejauh mana teknik ini meningkatkan kualiti yang dibangunkan.

Selama lebih daripada 100 tahun dalam psikologi, terdapat kaedah eksperimen melibatkan campur tangan aktif penyelidik dalam aktiviti subjek untuk mewujudkan keadaan di mana fakta psikologi yang dikehendaki didedahkan. Izinkan saya mengingatkan anda bahawa kaedah eksperimen pertama telah dibangunkan khusus untuk kanak-kanak.

Eksperimen berbeza daripada pemerhatian dalam 4 ciri: 1) dalam eksperimen, penyelidik sendiri menyebabkan fenomena yang dikajinya, dan pemerhati tidak boleh campur tangan secara aktif dalam situasi yang diperhatikan;

2) penguji boleh berbeza-beza, mengubah keadaan untuk aliran dan manifestasi proses yang dikaji; 3) dalam eksperimen, adalah mungkin untuk mengecualikan keadaan individu (pembolehubah) secara bergantian untuk mewujudkan hubungan tetap yang menentukan proses yang sedang dikaji;

4) eksperimen juga membolehkan anda mengubah nisbah kuantitatif keadaan, membolehkan pemprosesan matematik data yang diperolehi dalam kajian.

Dalam psikologi perkembangan, kedua-dua jenis eksperimen tradisional - semula jadi dan makmal - berjaya digunakan, dan kebanyakan kajian pembangunan termasuk bentuk eksperimen yang menyatakan dan formatif. AT eksperimen memastikan ciri psikologi tertentu dan tahap perkembangan kualiti mental atau harta benda yang sepadan didedahkan. Namun, percubaan formatif (yang boleh berbentuk pendidikan atau edukatif) menjadi lebih penting dalam psikologi perkembangan. Percubaan formatif melibatkan pengaruh yang bertujuan pada subjek untuk mencipta, mengembangkan kualiti, kemahiran tertentu. Sebenarnya, ini adalah kaedah pembangunan dalam keadaan proses pedagogi eksperimen yang dicipta khas. Dalam erti kata tertentu, masalah yang sama diselesaikan dalam latihan, yang disesuaikan atau dibangunkan khas untuk kanak-kanak yang berumur berbeza (contohnya, latihan pertumbuhan peribadi untuk remaja, latihan komunikasi untuk kanak-kanak sekolah, psiko-gimnastik untuk kanak-kanak prasekolah, dll.), dan sistem pembetulan.

Sebagai jenis kaedah eksperimen objektif psikologi adalah kaedah berkembar, sosiometri, analisis prestasi, pemodelan, penyoalan dan ujian (untuk tujuan diagnosis atau prognosis).

Kebanyakan kaedah di atas adalah penyelidikan. Mereka membolehkan anda mendapatkan sesuatu yang baru sebagai hasilnya (fakta, corak, mekanisme proses mental). Tetapi kadang-kadang dalam psikologi diperlukan untuk membandingkan beberapa parameter seseorang, aktiviti manusia dengan beberapa piawaian yang sedia ada, norma, i.e. teraniaya tujuan ujian. Kemudian kita bercakap tentang diagnostik, di mana ia digunakan secara meluas ujian- ujian pendek, piawai, biasanya terhad masa yang direka untuk mewujudkan perbezaan individu dalam nilai yang dibandingkan.

Kelebihan kaedah eksperimen tidak dapat dinafikan. Ia membolehkan ahli psikologi: 1) tidak menunggu sehingga ciri yang dikaji menunjukkan dirinya dalam aktiviti subjek, tetapi untuk mewujudkan keadaan untuk manifestasi maksimumnya; 2) ulangi eksperimen bilangan kali yang diperlukan (untuk ini terdapat pelbagai bentuk ujian yang sama, contohnya, beberapa bentuk 16-PF Cattell, bentuk A-B-C Eysenck, dll.); 3) ciri yang dikenal pasti boleh diukur pada kanak-kanak yang berbeza di bawah keadaan yang sama dan dalam satu kanak-kanak dalam keadaan yang berbeza, yang meningkatkan kebolehpercayaan data yang diperolehi; 4) eksperimen lebih mudah dari segi penyeragaman bahan yang diperolehi, pengiraan kuantitatifnya.

Pada masa yang sama, percubaan juga mempunyai beberapa kelemahan: 1) mana-mana eksperimen sentiasa terhad kepada set tindakan, tugas, jawapan tertentu, dan oleh itu tidak pernah menimbulkan generalisasi yang luas dari segi pandangan holistik tentang orang yang sedang membangun. ;

2) percubaan sentiasa hanya potongan daripada aktiviti, keperibadian kanak-kanak pada masa ini, oleh itu ia memerlukan pengulangan mandatori.

Pemerhatian ialah kaedah biasa untuk mengkaji tindak balas psikopatik subjek eksperimen, kemudian memproses data yang dikumpul dan mengenal pasti corak. Kaedah psikodiagnostik ini adalah salah satu kaedah penyelidikan tertua yang diketahui sejak abad ke-19.

Sistematisasi spesies

Pangkalan terkumpul klasifikasi pembolehubah memungkinkan untuk membezakan jenis kaedah penyelidikan:

sedar dan tidak sedar. Jenis penyelidikan pertama menyediakan organisasi tinjauan dengan penetapan terbuka manifestasi aktiviti mental dan interaksi kekal antara ahli psikologi-pemerhati dan orang yang dikaji. Kaedah tidak sedarkan diri membayangkan tidak mengiklankan teknik diagnostik untuk objek;
luaran dan dalaman. Penampilan psikodiagnostik dicirikan oleh pengumpulan maklumat melalui kajian objek dari luar. Kajian peribadi oleh pengkaji terhadap proses yang sedang berlaku dalam fikirannya ditakrifkan sebagai pandangan dalaman;
lengkap dan terpilih. Punca utama perbezaan antara kedua-dua spesies dikaitkan dengan objek berdaftar. Dengan pandangan berterusan, ahli psikologi mengambil kira keseluruhan jumlah maklumat yang diperoleh semasa pemerhatian. Jenis terpilih ialah tumpuan penyelidik semata-mata pada keseluruhan data yang diperlukan untuk isu yang dikaji;
sistematik dan tidak sistematik. Asas spesies ini adalah keteraturan pemerhatian;
jangka panjang dan jangka pendek. Yang pertama dicirikan oleh tempoh tinjauan untuk masa yang lama, sehingga lanjutan tempoh masa kajian kepada beberapa tahun. Pemerhatian spesies jangka pendek ditentukan oleh tempoh kajian yang terhad;
disertakan dan tidak disertakan. Jenis penyelidikan yang menganalisis topik yang sedang dikaji "dari dalam", di mana pemerhati psikologi menjadi ahli kumpulan yang dikaji, dipanggil disertakan. Jenis kedua dicirikan oleh pengumpulan data "dari luar";
semula jadi dan makmal. Dalam versi semula jadi, kajian dan analisis dijalankan dalam persekitaran semula jadi untuk seseorang. Kaedah makmal melibatkan penciptaan persekitaran buatan untuk kajian.

Penyelidikan psikologi melalui pemerhatian boleh dijalankan secara peribadi oleh ahli psikologi atau dengan pengenalan semua jenis teknik penetapan ke dalam psikodiagnostik. Walau bagaimanapun, penggunaan peralatan tidak selalu dibenarkan semasa pemerhatian kerana fakta bahawa penetapan yang tidak disembunyikan boleh menjejaskan kesahihan maklumat, dan kemasukan peralatan yang tersembunyi dari mata objek kajian dalam proses menjadi isu kontroversi yang menjejaskan etika.

Kebaikan dan keburukan

Persepsi dan pendaftaran aktiviti mental yang disusun dengan sengaja adalah kaedah yang sangat berkesan untuk mengumpul maklumat. Kelebihan utama pemerhatian termasuk yang berikut:

tahap kos bahan adalah minimum;
membetulkan data secara serentak mengikut beberapa kriteria;
penyelidikan adalah dibenarkan tanpa persetujuan subjek dan persediaan awal mereka.

Kelemahan utama dan ketara kaedah psikodiagnostik adalah pemperibadian maklumat dan kebolehpercayaan keputusan yang rendah dalam kajian sekunder objek.

Psikologi sebagai sains mempunyai subjek dan kaedah tersendiri untuk mengkaji corak, mekanisme dan fakta mental. Pengetahuan tentang kaedah dan kebolehan menggunakannya untuk mengkaji ciri-ciri perkembangan mental seseorang adalah cara untuk mengetahui ciri-ciri psikologinya untuk menggunakan pengetahuan ini dalam aktiviti praktikal. Kaedah- ini adalah satu set teknik dan operasi pembangunan praktikal dan teori realiti, dengan bantuan saintis menerima maklumat yang boleh dipercayai yang selanjutnya digunakan untuk membina teori saintifik dan membangunkan cadangan praktikal. Kaedah pemerhatian pada asalnya digunakan dalam penyelidikan sosial. Pemerhatian sebenarnya adalah pendaftaran langsung sesuatu peristiwa oleh saksi mata, dalam erti kata yang luas - mana-mana pengetahuan saintifik bermula dengan pemerhatian, hanya dalam beberapa kes kita memerhati diri kita sendiri, dan dalam kes lain kita menggunakan data pemerhatian terpakai. Dalam psikologi di bawah pemerhatian faham kaedah mengkaji ciri-ciri mental individu berdasarkan menetapkan manifestasi tingkah laku mereka.

Adalah mustahil untuk memerhatikan intipati dalaman, subjektif pemikiran, imaginasi, kehendak, perangai, watak, kebolehan, dan lain-lain, yang diambil sendiri, di luar manifestasi luaran yang konkrit. Subjek pemerhatian ialah tindakan verbal dan bukan lisan tingkah laku yang berlaku dalam situasi atau persekitaran tertentu. Ia adalah mereka, yang dikenal pasti dan didaftarkan dengan betul, yang menjadi ciri-ciri pembangunan intelektual dan peribadi, dinamik pencapaian, keterukan negeri, dan banyak lagi.

Jadi, mengkaji orang, penyelidik boleh memerhatikan:

1) aktiviti pertuturan (kandungan, urutan, tempoh, kekerapan, arah, intensiti);

2) tindak balas ekspresif (pergerakan ekspresif muka, badan);

3) kedudukan badan dalam ruang (anjakan, imobilitas, jarak, kelajuan, arah pergerakan);

4) sentuhan fizikal (sentuhan, tolak, pukulan, hantaran, usaha bersama).

Pada masa yang sama, banyak bergantung, tentu saja, pada pemerhatian - keupayaan untuk melihat ciri-ciri penting, ciri, termasuk halus, sifat objek dan fenomena. Tanpa pembangunan kualiti sedemikian dalam diri, adalah mustahil untuk menjalankan aktiviti penyelidikan dengan berkesan. Walau bagaimanapun, perkara itu tidak terhad kepada perkara ini.

Jika, sebagai contoh, seorang yang sangat memerhati melihat sekeliling tanpa mempunyai matlamat tertentu pemerhatian dan tanpa menetapkan keputusannya dalam apa cara sekalipun, maka dia hanya akan melihat banyak muka dan menjadi saksi kepada pelbagai peristiwa. Maklumat yang dikumpul oleh beliau tidak boleh dianggap sebagai bukti atau penyangkalan fakta, corak, teori. Orang seperti itu banyak melihat dan mendengar, tetapi tidak memerhati dalam erti kata yang ketat.

Pemerhatian saintifik berbeza daripada pemerhatian harian dalam sifat berikut:

Bertujuan. Pemerhati mesti memahami dengan jelas apa yang dia akan rasa dan mengapa, jika tidak, aktivitinya akan bertukar menjadi pendaftaran rangsangan sekunder yang terang dan berbeza, dan bahan penting akan kekal tidak diketahui;

Sistematik, yang akan membolehkan anda dengan pasti membezakan rawak daripada biasa, biasa;

Keteraturan, sejak mengikuti rancangan, program ini membantu meningkatkan keberkesanan kajian, menentukan bagaimana pemerhatian akan dibuat; bila, di mana, dalam keadaan apa;

Analitik, kerana ia melibatkan bukan sahaja pernyataan fakta yang diperhatikan, tetapi juga penjelasan mereka, pengenalan sifat psikologi;

Pendaftaran keputusan, yang memungkinkan untuk menghapuskan ralat ingatan, dengan itu mengurangkan subjektiviti kesimpulan dan generalisasi;

Mengendalikan sistem konsep yang tidak jelas, istilah khas yang menyumbang kepada penetapan yang jelas dan tidak jelas bagi bahan yang diperhatikan, serta keseragaman tafsiran yang mungkin.

Oleh sebab itu, pemerhatian saintifik memperoleh kebolehulangan asas keputusan. Data yang diperolehi oleh penyelidik dalam keadaan tertentu lebih berkemungkinan disahkan oleh penyelidik lain sekiranya dia bekerja dalam keadaan yang sama dan objek pemerhatian tidak berubah. Bagi hasil pemerhatian saintifik, sambil mengekalkan subjektiviti tertentu, kurang bergantung pada keperibadian penerima daripada hasil pemerhatian duniawi.

Sebagai kaedah penyelidikan psikologi, pemerhatian mempunyai kekuatan dan kelemahannya. Pertimbangkan senarai anggaran mereka:

Penyelidikan psikologi tidak lengkap tanpa menggunakan kaedah pemerhatian di mana-mana peringkat, tetapi sangat jarang perkara itu terhad untuk menggunakan kaedah ini sahaja, tanpa melibatkan orang lain. Kajian tentang fenomena mental yang kompleks memerlukan daripada penyelidik, sebagai peraturan, aplikasi konsisten keseluruhan kompleks kaedah kognisi empirikal.

Setakat ini, kita telah bercakap tentang ciri-ciri umum pemerhatian psikologi. Walau bagaimanapun, kaedah ini mempunyai banyak jenis, dibezakan untuk satu sebab atau yang lain. Mari kita beralih kepada persoalan klasifikasi pemerhatian.

1. Bergantung kepada tahap penglibatan penyelidik dalam persekitaran yang dikaji, dua jenis pemerhatian dibezakan:

Termasuk apabila terdapat penyertaan peribadi pemerhati dalam aktiviti yang dirasakan dan dirakam olehnya. Pada masa yang sama, orang lain biasanya menganggapnya sebagai peserta dalam acara itu, dan bukan pemerhati;

Luaran, apabila sesuatu peristiwa berlaku tanpa penyertaan langsung pemerhati yang bertindak seolah-olah "dari luar". Perlu diingatkan bahawa dalam kebanyakan kes, tingkah laku orang berubah secara mendadak jika mereka menyedari bahawa mereka telah menjadi objek penyelidikan. Ini melanggar keperluan untuk mengekalkan keaslian keadaan aktiviti yang dikaji. Tetapi dalam amalan, atas sebab etika atau lain-lain, adalah jauh dari mungkin untuk menjalankan kajian tentang ciri-ciri mental mereka yang tidak dapat dilihat oleh subjek.

2. Oleh itu, mengikut sifat interaksi dengan objek, terdapat jenis pemerhatian berikut:

Tersembunyi, di mana orang tidak tahu bahawa mereka boleh diperhatikan. Pada masa yang sama, ahli psikologi sama ada "menyamar" sebagai peserta biasa dalam acara itu, iaitu, tingkah lakunya untuk orang lain agak konsisten dengan apa yang diharapkan dalam situasi ini, tidak menimbulkan syak wasangka, atau dia memerhatikannya secara tidak langsung, " dari luar", menggunakan, katakan, cermin Gesell atau kamera video tersembunyi ;

Terbuka, di mana orang ramai menyedari pemerhatian yang dibuat. Biasanya, selepas beberapa ketika, mereka terbiasa dengan kehadiran ahli psikologi dan mula berkelakuan lebih semula jadi, melainkan, tentu saja, pemerhati menimbulkan perhatian yang mendalam kepada diri mereka sendiri.

Luaran, di sebalik tingkah laku orang lain;

Introspeksi (dari bahasa Latin "Saya melihat ke dalam", "rakan sebaya"), iaitu, pemerhatian diri. Keputusan yang terakhir dalam psikologi moden tidak diambil begitu sahaja, tetapi diambil kira sebagai fakta yang memerlukan tafsiran saintifik yang objektif.

4. Berkenaan dengan masa kajian, pemerhatian dibezakan:

Satu kali, tunggal, dihasilkan sekali sahaja;

Berkala, dijalankan dalam tempoh masa tertentu;

Longitudinal (dari bahasa Inggeris "longitud"), dicirikan oleh panjang khas, ketekalan hubungan antara penyelidik dan objek untuk masa yang lama.

5. Mengikut sifat persepsi, pemerhatian boleh:

Berterusan, apabila penyelidik memberi perhatian sama rata kepada semua objek yang ada padanya;

Selektif, apabila dia hanya berminat dengan parameter tingkah laku tertentu atau jenis tindak balas tingkah laku (contohnya, seperti kekerapan manifestasi pencerobohan, masa interaksi antara ibu dan anak pada siang hari, ciri-ciri hubungan pertuturan antara kanak-kanak dan guru, dsb.).

6. Mengikut sifat pendaftaran data, pemerhatian dibahagikan kepada:

Memastikan, di mana tugas penyelidik adalah untuk menetapkan dengan jelas kehadiran dan ciri-ciri bentuk tingkah laku yang ketara, untuk mengumpul fakta;

Evaluatif, di mana penyelidik membandingkan fakta, mengikut tahap keterukan mereka dalam mana-mana julat. Pada masa yang sama, dia menggunakan skala penarafan, yang akan dibincangkan kemudian.

7. Dan, akhirnya, mengikut tahap penyeragaman prosedur, terdapat:

Pemerhatian percuma atau penerokaan, yang, walaupun dikaitkan dengan matlamat tertentu, tidak mempunyai sekatan yang jelas dalam memilih perkara yang perlu diberi perhatian, detik yang perlu diperbaiki, dsb. Ia dibenarkan untuk menukar subjek penyelidikan dan peraturan, jika perlu. Pemerhatian jenis ini biasanya digunakan pada peringkat awal kerja saintifik;

Berstruktur, atau diseragamkan, apabila peristiwa yang berlaku direkodkan tanpa sedikit pun penyelewengan daripada program yang telah direka bentuk. Pada masa yang sama, peraturan pemerhatian ditakrifkan dengan jelas, keseluruhan kandungan aktiviti penyelidikan ditetapkan, dan kaedah seragam untuk merekod dan menganalisis data diperkenalkan. Pemerhatian sedemikian biasanya digunakan di mana pengkaji dikehendaki menonjolkan ciri-ciri realiti yang telah diketahui dan dijangka, dan bukan untuk mencari yang baru. Ini, sudah tentu, menyempitkan bidang pemerhatian sedikit sebanyak, tetapi meningkatkan kebolehbandingan hasil yang diperolehi.

Ini adalah jenis pemerhatian utama.

Peringkat pemerhatian:

Secara tradisinya, peringkat berikut dibezakan:

1. Penentuan tujuan pemerhatian (untuk apa, mengapa ia dijalankan?);

2. Pilihan objek kajian (individu atau kumpulan apa yang hendak dikaji?);

3. Penjelasan subjek penyelidikan (aspek tingkah laku yang manakah mendedahkan kandungan fenomena mental yang dikaji?);

4. Merancang situasi pemerhatian (dalam kes apakah atau dalam keadaan apakah subjek penyelidikan mendedahkan dirinya dengan paling jelas?);

5. Pemilihan kaedah pemerhatian yang mempunyai kesan paling sedikit pada objek dan menyediakan koleksi maklumat yang diperlukan (bagaimana untuk memerhati?);

6. Menetapkan tempoh jumlah masa penyelidikan dan bilangan pemerhatian (berapa banyak yang perlu diperhatikan?);

7. Pilihan kaedah pendaftaran bahan yang dikaji (bagaimana untuk menyimpan rekod?);

8. Ramalan kemungkinan ralat pemerhatian dan mencari cara untuk mencegahnya;

9. Pelaksanaan sesi awal, pemerhatian percubaan, perlu untuk menjelaskan tindakan peringkat sebelumnya dan mengenal pasti kelemahan organisasi;

10. Pembetulan program pemantauan;

11. Peringkat pemerhatian;

12. Memproses dan mentafsir maklumat yang diterima. Secara lebih terperinci, kita harus memikirkan persoalan kaedah merekod bahan yang diperhatikan.

Mari kita mulakan dengan fakta bahawa proses pemerhatian yang berkesan adalah mustahil tanpa pengasingan buatan dari perjalanan umum peristiwa unit tertentu aktiviti objek. Ini merujuk kepada penetapan apa yang dia lakukan pada masa ini, bagaimana dia melakukannya. Unit aktiviti sedemikian dinyatakan menggunakan perkataan biasa atau istilah saintifik. Mereka direkodkan dalam protokol pemerhatian.

Biasanya terdapat tiga jenis prosedur pendaftaran keputusan. Iaitu:

1) penggunaan sistem tanda (tanda). Pada masa yang sama, terlebih dahulu, semasa penyediaan borang pemerhatian, jenis ciri tingkah laku khusus kawasan ini diterangkan. Pada masa hadapan, ia direkodkan yang mana antara mereka dan berapa kerap muncul semasa tempoh pemerhatian. Setiap tanda harus dirumuskan dengan jelas untuk difahami oleh orang yang berbeza dan tidak memerlukan penjelasan tambahan.

2) aplikasi sistem kategori. Sistem sedemikian mengandungi penerangan lengkap tentang semua jenis tingkah laku yang mungkin. Tidak mustahil untuk menambah sesuatu yang baru kepadanya semasa pemerhatian.

Hakikatnya ialah set kategori disusun berdasarkan asas saintifik tertentu. Diandaikan bahawa ia meliputi semua kemungkinan manifestasi secara teori bagi proses yang dikaji.

Bales, dengan memerhatikan kerja kumpulan secara bebas, mengenal pasti lebih daripada lapan puluh tanda komunikasi interpersonal, yang, apabila sistematik, dikurangkan kepada 12 kategori, dan yang terakhir - kepada empat kelas. Inilah rupa mereka (tetapi T. V. Kornilova):

Kelas L. Emosi positif,

1. Menzahirkan solidariti, menaikkan status orang lain, ganjaran;

2. Menyatakan kelonggaran ketegangan, jenaka, ketawa, menyatakan kepuasan;

3. Setuju, menyatakan penerimaan pasif, menghasilkan;

Kelas B. Penyelesaian Masalah:

4. Memberi nasihat, arahan, membayangkan autonomi yang lain;

5. Menyatakan pendapat, menilai, menganalisis, meluahkan perasaan, keinginan;

6. Memberi orientasi, maklumat, menjelaskan, mengesahkan;

f e d c b Kelas C. Pernyataan Masalah:

9. Meminta nasihat, arahan, kemungkinan tindakan;

Kelas O. Emosi negatif:

10. Objek, memberikan penolakan pasif, formal, enggan membantu;

11. Menyatakan ketegangan, meminta pertolongan, menghadapi masalah;

12. Menyatakan permusuhan, merendahkan status orang lain, mempertahankan atau menegaskan dirinya.

Huruf Latin huruf kecil di sini menunjukkan pautan antara kategori. Lebih tepat lagi, a - masalah orientasi, b - masalah penilaian, c - masalah kawalan, d - masalah mencari penyelesaian, c - masalah mengatasi ketegangan, f - masalah integrasi. Pemilihan perkaitan ini adalah berdasarkan konsep sepadan peringkat kerja kumpulan dalam menyelesaikan masalah.

Bekerja dengan sistem kategori R. Bales, pemerhati mempunyai peluang untuk menetapkan bahagian formal (tetapi tidak bermakna) perbincangan kumpulan umum. Untuk melakukan ini, dia, setelah mempelajari senarai kategori, mengaitkannya dengan replika peserta dalam komunikasi. Rekod yang boleh diperhatikan dalam kes ini boleh dilakukan seperti berikut:

Siapa yang bercakap? (sumber mesej);

Kepada siapa dia tujukan? (destinasi);

Apabila menganalisis rekod, nombor kategori menunjukkan kedua-dua jenis pernyataan, pewarnaan emosinya, dan peringkat menyelesaikan masalah. Kekerapan lakuan tutur juga mencerminkan ciri perjalanan perbincangan, khususnya, dalam bentuk peratusan pelbagai jenis lakuan pada pelbagai peringkat perbincangan.

Adalah dipercayai bahawa sistem kategori yang diterangkan terutamanya disesuaikan untuk memerhati perbincangan mengenai topik tertentu dalam kumpulan pelajar dan pelajar. Ia telah digunakan secara aktif sehingga kini, walaupun terdapat beberapa kritikan yang ketara (formaliti analisis, sewenang-wenangnya peruntukan bilangan dan kandungan kategori, dll.).

3) Skala penilaian, (dari bahasa Inggeris "penilaian", "perintah", "pengelasan"). Dengan kaedah pendaftaran keputusan ini, perhatian penyelidik tidak ditarik kepada kehadiran ciri tertentu, tetapi kepada tahap kuantitatif atau kualitatif kehadirannya, perwakilan. Dalam kes ini, kerja dijalankan mengikut skala ordinal yang telah disediakan sebelumnya.

Contohnya: Apakah minat yang ditunjukkan oleh pelajar semasa kursus?

Atau: Kesediaan kanak-kanak untuk bekerjasama dengan rakan sebaya

lemah sederhana kuat

Kekhususan skala penarafan ialah ia biasanya diselesaikan sama ada pada peringkat terakhir pemerhatian atau pada penghujungnya. Daripada semua kaedah rakaman data, kaedah ini adalah yang paling subjektif. Penyelidik bertindak di sini bukan sebagai pemerhati, tetapi sebagai pakar membandingkan ciri tingkah laku dengan sampel "rujukan" yang hanya diketahui olehnya. Oleh itu, skala penarafan lebih kerap digunakan bukan secara autonomi daripada kaedah pendaftaran lain, tetapi bersama-sama dengan mereka.

Kelemahan pemerhatian ialah kesukaran untuk merangkumi sejumlah besar fenomena, kemungkinan berlakunya kesilapan dalam tafsiran peristiwa oleh penyelidik.

Penyelewengan persepsi peristiwa adalah lebih besar, lebih kuat pemerhati berusaha untuk mengesahkan hipotesisnya. Oi penat, menyesuaikan diri dengan keadaan dan berhenti perasan perubahan penting, melakukan kesilapan ketika menulis. A. A. Ershov mengenal pasti ralat pemerhatian biasa berikut:

1. Kesan Gallo. Tanggapan umum pemerhati membawa kepada persepsi kasar terhadap tingkah laku, mengabaikan perbezaan yang halus.

2, Kesan pemanjaan. Kecenderungan untuk sentiasa memberi penilaian positif terhadap apa yang berlaku.

3. Kesilapan kecenderungan memusat. Pemerhati cenderung untuk memberikan anggaran purata bagi tingkah laku yang diperhatikan.

4. Ralat korelasi. Penilaian satu sifat tingkah laku diberikan berdasarkan sifat yang diperhatikan yang lain (kecerdasan dinilai dengan kefasihan).

5. Ralat kontras. Kecenderungan pemerhati untuk membezakan ciri-ciri dalam pemerhatian yang bertentangan dengan ciri-ciri mereka sendiri.

6. Kesilapan tanggapan pertama. Tanggapan pertama seseorang individu menentukan persepsi dan penilaian tingkah laku masa depannya.

Oleh itu, hasil pemerhatian mesti dibandingkan dengan data yang diperoleh dengan kaedah lain, ditambah dan diperdalam.

"Jenis pemerhatian dalam penyelidikan sosio-psikologi"

Pemerhatian adalah kaedah pengetahuan tertua. Bentuk primitifnya - pemerhatian duniawi digunakan oleh setiap orang dalam amalan seharian. Dengan mendaftarkan fakta realiti sosial di sekeliling dan tingkah lakunya, seseorang cuba mencari sebab untuk tindakan dan tindakan tertentu. Tetapi pemerhatian setiap hari adalah rawak, tidak teratur dan tidak dirancang, sebaliknya, pemerhatian saintifik dikaitkan dengan persepsi langsung, serta-merta tentang peristiwa atau penyertaan di dalamnya, ahli psikologi melihat apa yang sedang berlaku, menganalisis dan menerangkan tingkah laku orang, menghubungkannya dengan ciri-ciri keadaan. aktiviti, mengingati dan membuat generalisasi peristiwa, yang dia menjadi saksi mata.

Pemerhatian sosio-psikologi, sebagai kaedah mengumpul maklumat saintifik, sentiasa diarahkan, sistematik, pengesanan langsung dan rakaman fenomena sosial yang penting, proses, peristiwa. Ia berfungsi untuk tujuan kognitif tertentu dan boleh tertakluk kepada kawalan dan pengesahan.

Pemerhatian dimediasi oleh matlamat penyelidikan yang menentukan subjek pemerhatian dan kawasan fakta yang termasuk dalam realiti yang dikaji. Ia juga dimediasi oleh idea-idea teori tentang realiti yang dikaji dan dikemukakan oleh hipotesis kognitif. Pemerhatian dicirikan oleh ciri penting: idea-idea teori penyelidik dimasukkan bukan sahaja dalam penjelasan yang diperhatikan, tetapi juga dalam proses pemerhatian, dalam huraian yang diperhatikan.

Kaedah pemerhatian digunakan dalam psikologi sosial dalam kajian tingkah laku individu dan kumpulan dalam kerja dan kehidupan sosio-politik, dalam bidang masa lapang, dalam kajian bentuk komunikasi yang paling pelbagai antara orang. Pemerhatian sebagai kaedah mengumpul maklumat sosiologi ditangani dalam pelbagai keadaan:

Pertama, untuk mendapatkan bahan awal untuk menjelaskan hala tuju penyelidikan yang dirancang. Pemerhatian yang dijalankan untuk tujuan sedemikian memperluaskan visi fenomena yang dikaji, menyumbang kepada pengenalpastian situasi penting, definisi "pelakon". Lebih-lebih lagi, pemerhatian yang tidak berprasangka, yang dilakukan secara profesional adalah membuahkan hasil kerana ia dibuka sebelum penyelidik sebelum ini tidak diketahui lapisan, "bahagian" realiti sosial, memberinya peluang untuk beralih daripada pemahaman tradisional tentang masalah sosial yang dihadapinya.

Kedua, kaedah pemerhatian digunakan apabila perlu untuk mendapatkan data ilustrasi. Mereka, sebagai peraturan, dengan ketara "memeriahkan", menunjukkan analisis statistik yang agak kering atau hasil tinjauan massa.

Ketiga, pemerhatian bertindak sebagai kaedah utama untuk mendapatkan maklumat primer. Jika pengkaji mempunyai matlamat ini, maka dia perlu mengaitkan aspek positif dan negatif kaedah tersebut.

Oleh itu, pemerhatian digunakan apabila gangguan minimum diperlukan dalam tingkah laku semula jadi, perhubungan orang, apabila mereka berusaha untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang apa yang berlaku.

Pemerhatian boleh dilakukan secara langsung oleh penyelidik, atau melalui alat pemerhatian dan menetapkan keputusannya. Ini termasuk audio, foto, peralatan video, kad pengawasan khas.

Pemerhatian boleh:

langsung dan tidak langsung;

Luaran dan dalaman;

Termasuk (yang boleh dibuka atau ditutup) dan tidak termasuk;

Langsung dan tidak langsung;

Berterusan dan terpilih (mengikut parameter tertentu);

Lapangan (dalam kehidupan seharian) dan makmal.

Secara sistematik:

Pemerhatian tidak sistematik , di mana ia adalah perlu untuk mencipta gambaran umum tentang tingkah laku individu atau sekumpulan individu di bawah keadaan tertentu dan matlamatnya adalah untuk tidak membetulkan kebergantungan sebab-akibat dan memberikan penerangan yang ketat tentang fenomena.

Pemerhatian sistematik , dijalankan mengikut pelan tertentu dan di mana penyelidik mendaftarkan ciri-ciri tingkah laku dan mengklasifikasikan keadaan persekitaran luaran.

Pemerhatian tidak sistematik dijalankan semasa kajian lapangan. Keputusan: penciptaan gambaran umum tentang tingkah laku individu atau kumpulan dalam keadaan tertentu. Pemantauan sistematik dijalankan mengikut pelan tertentu. Keputusan: pendaftaran ciri tingkah laku (pembolehubah) dan klasifikasi keadaan persekitaran.

Untuk objek tetap:

Pemerhatian berterusan . Penyelidik cuba membetulkan semua ciri tingkah laku.

Pemerhatian terpilih . Penyelidik menangkap hanya jenis tindakan tingkah laku atau parameter tingkah laku tertentu.

tentang bentuk pemerhatian

Pemerhatian secara sedar

Pemerhatian dalaman tidak sedarkan diri

Pemerhatian luar tidak sedarkan diri

Pemerhatian alam sekitar

Pemerhatian secara sedar. Orang yang diperhatikan tahu bahawa dia sedang diperhatikan. Pemerhatian sedemikian dilakukan dalam hubungan penyelidik dengan subjek, dan yang diperhatikan biasanya menyedari tugas penyelidikan dan status sosial pemerhati. Walau bagaimanapun, terdapat kes apabila, disebabkan spesifik kajian, orang yang diperhatikan dimaklumkan selain daripada matlamat asal pemerhatian. Keperluan untuk tindakan sedemikian menimbulkan masalah etika, termasuk yang berkaitan dengan kesimpulan yang dibuat.

Bentuk pemerhatian ini dipilih berdasarkan kesesuaian, iaitu, apabila penggunaannya dibenarkan oleh objektif kajian, kerana ia mempunyai kelemahan yang ketara.

Kelemahan: pengaruh pemerhati terhadap tingkah laku yang diperhatikan, kerana ini, keputusan hanya boleh dipertimbangkan berkaitan dengan situasi di mana ia diperolehi. Beberapa pemerhatian perlu dibuat

Ciri-ciri: pemerhati secara langsung mempengaruhi tindakan dan tingkah laku yang diperhatikan, yang, jika pemerhatian itu salah disediakan, boleh menjejaskan keputusannya. Subjek yang diperhatikan, atas sebab psikologi, mungkin cuba untuk menganggap tingkah laku palsu sebagai tingkah laku biasa mereka, atau hanya menjadi malu dan memberi kebebasan kepada emosi. Situasi apabila subjek dalam pemerhatian mungkin menjadi hampir memberi tekanan kepadanya, dan hasil pemerhatian sedemikian tidak dapat dilanjutkan, sebagai contoh, kepada kehidupan sehariannya. Juga, tindakan kedua-dua pemerhati dan pemerhati boleh dipengaruhi oleh tahap kebiasaan antara satu sama lain.

Kekhususan situasi di mana pemerhatian langsung (sedar) berlaku membawa kepada fakta bahawa kesimpulan daripada pemerhatian sedemikian adalah sangat sukar untuk digeneralisasikan dengan betul kepada situasi lain, dan bukan sahaja kepada situasi khusus di mana prosedur pemerhatian berlaku.

Pemerhatian dalaman tidak sedarkan diri . Dengan pemerhatian dalaman yang tidak sedarkan diri, subjek yang diperhatikan tidak menyedari bahawa mereka sedang diperhatikan, dan penyelidik-pemerhati berada di dalam sistem pemerhatian, menjadi sebahagian daripadanya (contohnya, apabila ahli psikologi menyusup kumpulan hooligan dan tidak melaporkan matlamatnya. penyusupan untuk mendapatkan maklumat yang paling objektif mengenainya).aktiviti). Pemerhati sedang berhubung dengan subjek yang diperhatikan, tetapi mereka tidak menyedari peranannya sebagai pemerhati.

Bentuk pemerhatian ini amat sesuai untuk mengkaji tingkah laku sosial kumpulan kecil, manakala kehadiran pemerhati dianggap semula jadi, dan hakikat bahawa peranannya adalah untuk memerhati, tidak diketahui oleh subjek yang diperhatikan, tidak menjejaskan tindakan mereka. Bentuk pemerhatian ini juga menimbulkan beberapa persoalan etika tentang had kebolehgunaannya, memandangkan ahli psikologi kadangkala terpaksa menyusup ke dalam kumpulan itu dengan menipu atau menyembunyikan kebenaran.

Kelemahan: kesukaran menetapkan keputusan; pemerhati mungkin terlibat dalam konflik nilai.

Ciri-ciri: Fakta bahawa pemerhatian sedang dijalankan tidak menjejaskan subjek yang diperhatikan kerana fakta bahawa mereka tidak mengetahuinya. Selain itu, pemerhati mendapat skop yang luas untuk mendapatkan maklumat kerana kemungkinan hubungan langsung dengan subjek yang diperhatikan.

Walau bagaimanapun, pemerhati mungkin mengalami kesukaran merekodkan keputusan secara langsung, juga kerana rakaman langsung boleh membuka topeng pemerhati. Juga, pemerhati, dalam hubungan rapat dengan yang diperhatikan, mungkin kehilangan neutraliti dan mengamalkan sistem nilai kumpulan yang dikaji. Mungkin juga sistem nilai kumpulan ini dan sistem nilai yang dianuti oleh pemerhati (yang dipanggil "konflik norma") bercanggah.

Bentuk pemerhatian ini digunakan secara meluas terutamanya pada separuh kedua abad ke-20 oleh ahli psikologi AS. Penggunaan kaedah ini menyebabkan (dan masih menyebabkan) perbincangan mengenai kebolehterimaan kajian tersebut. Salah satu kes yang paling terkenal dalam aplikasinya boleh dianggap sebagai kajian Leon Festinger, yang membangunkan teori disonans kognitif. Untuk menguji teorinya, dia dan sekumpulan pemerhati menyertai kumpulan agama selama beberapa minggu, di mana mereka meramalkan tarikh tertentu untuk akhir dunia (yang sepatutnya datang dalam beberapa minggu). Akhir dunia tidak menyusul, dan para penyelidik menerima pengesahan teori disonansi kognitif, kerana kebanyakan ahli kumpulan mula meyakinkan diri mereka bahawa aktiviti mereka mengelakkan bencana.

Pemerhatian luar tidak sedarkan diri. Dengan pemerhatian luar yang tidak sedarkan diri, subjek yang diperhatikan tidak menyedari bahawa mereka sedang diperhatikan, dan penyelidik menjalankan pemerhatiannya tanpa bersentuhan langsung dengan objek pemerhatian (contohnya, pemerhati boleh disembunyikan daripada yang diperhatikan di sebalik telus satu sisi. dinding).

Bentuk pemerhatian ini mudah kerana penyelidik tidak mengekang tingkah laku yang diperhatikan dan tidak mencetuskan tindakan tingkah laku mereka yang sesuai dengan matlamat penyelidikannya, iaitu, ia membolehkan anda mengumpul data yang agak objektif mengenai tingkah laku orang. .

Ciri-ciri: dengan bentuk pemerhatian ini, kehadiran penyelidik sebagai pemerhati tidak ditetapkan oleh pemerhati, sekali gus mengurangkan kesan ke atas semula jadi tindakan mereka. Ia juga boleh menggunakan cara teknikal dan lain-lain untuk memudahkan rakaman data dan kemajuan kajian. Satu lagi kelebihan yang tidak dapat ditandingi ialah pemerhati yang letih boleh digantikan secara senyap oleh pemerhati lain.

Walau bagaimanapun, pada masa yang sama, pemerhati terhad dalam tindakannya oleh tempat pemerhatian, dia hanya boleh mempunyai akses kepada sebahagian daripada situasi konteks di mana tindakan tingkah laku dilakukan, dia tidak boleh mempengaruhi kejadian yang tidak dijangka tanpa dengan itu melanggar perjalanan kajian tersebut.

PEMISAH HALAMAN--

Pengawasan alam sekitar. Dalam bentuk pemerhatian ini, pengkaji mengkaji keadaan persekitaran pemerhatian yang mempengaruhi tingkah lakunya. Dia cuba membuat kesimpulan tentang bagaimana faktor luaran menentukan tindakan seseorang individu atau sekumpulan individu.

Kaedah organisasi.

Pemerhatian lapangan dijalankan dalam keadaan semula jadi untuk kehidupan "subjek" yang diperhatikan, dan keperluannya ialah ketiadaan permulaan di pihak pemerhati fenomena yang dikaji. Pemerhatian lapangan membolehkan anda meneroka bentuk semula jadi kehidupan dan komunikasi orang (atau "objek" pemerhatian lain) dengan herotan yang minimum, tetapi kelemahannya ialah ia sangat susah payah, dan juga situasi yang menarik minat penyelidik adalah sedikit. boleh dikawal; pemerhatian di sini selalunya menjangkakan, tidak sistematik. Situasi timbul apabila ahli individu kumpulan yang diperhatikan terkeluar dari bidang penglihatan pemerhati, atau keadaan luaran menyukarkan untuk membetulkan apa yang berlaku.

Dalam situasi di mana ketelitian tinggi diperlukan, perincian dalam perihalan proses yang diperhatikan, cara penetapan teknikal digunakan (perakam pita, foto, filem, peralatan televisyen). Apabila tugasnya adalah untuk membangunkan dan menguji teknik baru secara eksperimen, mereka menggunakan bentuk makmal pemerhatian . Jadi, dalam kelas yang dilengkapi khas, kelas mengenai pembentukan kemahiran pengurusan, dll. boleh diadakan ...

Peringkat penyelidikan pemerhatian (Skim 1):

Skim 1. Peringkat penyelidikan pemerhatian

Tugas utama penyelidik di peringkat organisasi pemerhatian adalah untuk menentukan di mana tindakan tingkah laku yang boleh diakses oleh pemerhatian dan penetapan, fenomena psikologi atau harta yang menarik kepadanya ditunjukkan, dan untuk memilih yang paling penting, paling lengkap. dan mencirikan ciri-cirinya dengan pasti. Ciri-ciri tingkah laku yang dipilih dan pengekodnya membentuk apa yang dipanggil "skim pemerhatian"

Dalam kajian ahli psikologi sosial, skema pemerhatian R. Bales adalah popular, yang merupakan sistem kategori untuk interaksi orang dalam kumpulan. Tindakan interaksi asas boleh dianggap sebagai situasi di mana, selepas tindakan seseorang, orang lain mengubah tindakannya. Interaksi orang dalam kumpulan kecil boleh dinyatakan dalam bentuk lisan dan bukan lisan. Ini ditunjukkan dalam kandungan kategori metodologi R. Bales. Terdapat 12 daripada mereka secara keseluruhan dan mereka boleh dibahagikan kepada empat kumpulan: A dan D - emosi positif dan negatif, B dan C - mesej dan soalan (Skema 2):

ciri

kawasan sosio-emosi yang positif

Menzahirkan solidariti, menaikkan status orang lain, memberi bantuan, ganjaran

Menghilangkan tekanan emosi, jenaka, ketawa, ekspresi kepuasan

Persetujuan, penerimaan pasif, kesan pemahaman, pematuhan

kawasan tugas - neutral

Menawarkan nasihat, arah pemikiran, sambil mengekalkan autonomi pasangan

Menyatakan pendapat, menilai, menganalisis, meluahkan perasaan, keinginan

Orientasi ahli kumpulan, memaklumkan, pengulangan, penjelasan

kawasan tugas - neutral

Sila arahkan, beri maklumat, ulangi, sahkan

Sila berikan pendapat, nilai, analisa, luahkan perasaan

Soalan, tolong beri arahan, tindakan yang mungkin

kawasan sosio-emosi negatif

Bantahan, penolakan pasif terhadap pengaruh, keengganan untuk membantu

Ungkapan ketegangan emosi, permintaan bantuan, pengelakan (berundur "dari medan perang")

Manifestasi antagonisme, melemahkan status orang lain, mempertahankan diri, gangguan terhadap pengiktirafan seseorang

6-7 - masalah orientasi;

5-8 - masalah penilaian, pendapat;

4-9 - masalah kawalan

3-10 - masalah mencari penyelesaian;

2-11 - masalah mengatasi ketegangan;

1-12 - masalah integrasi

M. Bityanova mencadangkan skim yang diubah suai di mana parameter Bales dipelihara, tetapi perubahan dalam tingkah laku seseorang atau interaksi sekumpulan orang dalam tempoh masa tertentu direkodkan. Dalam kes ini, dalam jadual, parameter skema terletak secara menegak, dan selang masa terletak secara mendatar (Skema 3):

Skim 3. Skema pemerhatian Bales seperti yang ditafsirkan oleh M. Bityanova

Sfera emosi positif (dan bercampur-campur).

Skop Pernyataan Masalah

Sfera emosi negatif (dan bercampur-campur).

Skop Penyelesaian Masalah

Setuju

Melegakan tekanan

Menunjukkan kemesraan

Meminta maklumat

Meminta pendapat

Meminta tawaran

Tidak bersetuju

Berkelakuan tegang

Menunjukkan sikap tidak mesra

Memberi maklumat

Menyatakan pendapat

Mengemukakan cadangan

Perhubungan tanpa percakapan

Komunikasi lisan

Aplikasi skim Bales menyediakan bahan yang boleh digunakan dengan jayanya dalam kaunseling, dalam latihan dan kerja pembangunan baik dengan orang tertentu dan dengan kumpulan. Selepas mendapat pengalaman menggunakan skim tersebut, hasil pemerhatian boleh menggantikan prosedur lain yang menyusahkan dan tidak wajar. Contohnya, ujian.

Kelebihan kaedah pemerhatian:

Pemerhatian membolehkan anda menangkap dan merekod tindakan tingkah laku secara langsung;

Pemerhatian membolehkan anda secara serentak menangkap tingkah laku sebilangan orang berhubung antara satu sama lain atau dengan tugas, objek, dll.;

sambungan
--PEMISAH HALAMAN--

Pemerhatian membolehkan penyelidikan dijalankan tanpa mengira kesediaan subjek yang diperhatikan;

Pemerhatian memungkinkan untuk mencapai liputan multidimensi, iaitu, penetapan dalam beberapa parameter sekaligus - contohnya, tingkah laku lisan dan bukan lisan;

Kecekapan mendapatkan maklumat;

Kemurahan relatif kaedah.

Kelemahan kaedah pemerhatian

Banyak faktor yang tidak relevan dan mengganggu;

Keputusan pemerhatian mungkin dipengaruhi oleh:

mood pemerhati;

kedudukan sosial pemerhati berhubung dengan yang diperhatikan;

prejudis pemerhati (herotan persepsi peristiwa adalah lebih besar, lebih kuat pemerhati berusaha untuk mengesahkan hipotesisnya);

kerumitan situasi yang diperhatikan;

keletihan pemerhati (akibatnya pemerhati tidak lagi melihat perubahan penting, membuat kesilapan semasa merakam, dsb., dsb.);

kesesuaian pemerhati dengan apa yang berlaku (akibatnya pemerhati tidak lagi melihat perubahan penting, membuat kesilapan dalam rakaman, dsb., dsb.);

kesilapan pemodelan.

Kejadian satu kali keadaan yang diperhatikan, yang membawa kepada ketidakmungkinan membuat kesimpulan umum berdasarkan fakta yang diperhatikan;

Keperluan untuk mengklasifikasikan hasil pemerhatian;

Keperluan untuk kos sumber yang besar (masa, manusia, bahan);

Keterwakilan kecil untuk populasi besar;

Kesukaran dalam mengekalkan kesahan operasi;

Ralat dalam anggaran, A.A. Ershov (1977) mengenal pasti ralat pemerhatian tipikal berikut:

ralat tanggapan pertama (kesan pertama individu menentukan persepsi dan penilaian tingkah laku masa depannya),

"kesan hallo" (Kesan umum pemerhati membawa kepada persepsi kasar terhadap tingkah laku, mengabaikan perbezaan halus),

"kesan condescension" (Kecenderungan untuk sentiasa memberi penilaian positif terhadap apa yang berlaku),

ralat kecenderungan pusat (Takut terhadap pertimbangan yang melampau, pemerhati cenderung untuk memberikan penilaian yang tekun terhadap tingkah laku yang diperhatikan),

ralat korelasi (Penilaian satu sifat tingkah laku diberikan berdasarkan ciri lain yang diperhatikan (kecerdasan dinilai oleh kefasihan pertuturan)),

ralat kontras (Kecenderungan pemerhati untuk membezakan ciri dalam pemerhatian yang bertentangan dengan ciri-ciri mereka sendiri).

Kod Etika Persatuan Psikologi Amerika membenarkan pemerhatian tertakluk kepada peraturan dan langkah berjaga-jaga tertentu. Berikut adalah sebahagian daripada mereka:

Sekiranya penyelidikan dijalankan di tempat awam, ia tidak dianggap perlu untuk mendapatkan persetujuan termaklum daripada peserta. Jika tidak, anda mesti mendapatkan persetujuan mereka.

Pakar psikologi harus melakukan segala yang mungkin untuk mengelakkan kemudaratan kepada peserta penyelidikan, dan jika kemudaratan tidak dapat dielakkan, untuk mengurangkan kemudaratan yang dirasakan.

Pakar psikologi harus meminimumkan pencerobohan privasi.

Pakar psikologi tidak mendedahkan data sulit tentang peserta dalam kajian mereka.

Bibliografi

Andreeva G. Psikologi sosial. - Moscow: Aspect Press, 1999, 375 p.

Druzhinin V.N. Psikologi eksperimen. St. Petersburg: Piter, 2002. S. 40-43.

Zarochentsev K. D., Khudyakov A. I. Psikologi eksperimen: buku teks. - M.: Prospekt Publishing House, 2005. S. 40-41.

Penyelidikan dalam psikologi: kaedah dan perancangan / J. Goodwin. - ed ke-3. - St. Petersburg: Peter, 2004. S. 422-423

Psikologi sosial / ed. A.L. Zhuravlev. - M.: PER SE, 2002. - 351 p.