Pertuturan adalah sebahagian daripada budaya umum manusia. Tanda-tanda budaya pertuturan

pengenalan

Pada zaman kita, komunikasi adalah salah satu faktor utama persefahaman antara orang, jadi budaya tingkah laku pertuturan adalah penting kepada semua orang yang aktivitinya entah bagaimana berkaitan dengan komunikasi. Dengan cara seseorang bercakap atau menulis, seseorang boleh menilai tahap dirinya pembangunan rohani, miliknya budaya dalaman.

Budaya pertuturan adalah konsep yang menggabungkan pengetahuan tentang norma bahasa bahasa sastera lisan dan bertulis, serta kebolehan menggunakan ekspresif. alat bahasa V keadaan yang berbeza komunikasi.

Di samping itu, keadaan telah berkembang dalam dunia moden apabila permintaan untuk pakar dalam pasaran buruh, daya saingnya sebahagian besarnya bergantung kepada ketersediaan ucapan yang cekap(kedua-dua lisan dan bertulis), keupayaan untuk berkomunikasi dengan berkesan, dari pengetahuan kaedah pengaruh pertuturan, pujukan. Kejayaan mana-mana aktiviti profesional bergantung pada bagaimana aktiviti pertuturan yang mahir dijalankan.

Oleh itu, kaitan topik ini tidak diragukan lagi.

Tujuan kerja adalah untuk mempertimbangkan ciri budaya pertuturan dan pengaruhnya terhadap etika komunikasi.

pertimbangkan sejarah isu;

mencirikan konsep "budaya pertuturan";

menganalisis ciri budaya pertuturan manusia;

mengenal pasti proses interaksi antara budaya pertuturan dan etika komunikasi.

1. Sejarah budaya pertuturan

budaya komunikasi pertuturan psikologi

Budaya pertuturan sebagai bidang khusus linguistik berkembang secara beransur-ansur. Norma-norma bahasa Rusia zaman purba dibentuk di Kievan Rus dipengaruhi oleh puisi lisan dan bahasa Slavonik Gereja. Buku tulisan tangan purba dan buku cetakan seterusnya memelihara dan menyatukan tradisi ucapan bertulis, bagaimanapun, kod undang-undang Russkaya Pravda, yang dibentuk secara lisan dan direkodkan di bawah Yaroslav the Wise pada tahun 1016, sudah mencerminkan ucapan hidup.

Percubaan pertama untuk secara sedar membentuk norma ucapan bertulis bermula pada abad ke-18, apabila masyarakat Rusia menyedari bahawa kekurangan perpaduan dalam penulisan menjadikan komunikasi sukar dan menimbulkan banyak kesulitan.

Kerja V.K. Trediakovsky "Perbualan antara orang asing dan Rusia tentang ejaan yang lama dan yang baru" (1748) adalah percubaan pertama untuk mengesahkan peraturan ejaan Rusia.

Normalisasi teori bahasa Rusia dikaitkan dengan penyusunan tatabahasa, retorik dan kamus pertama, dengan penerangan dalam tujuan pendidikan sistem sastera, teladan, bahasa, norma dan gayanya.

M.V. Lomonosov - pencipta tatabahasa saintifik pertama bahasa Rusia " Tatabahasa Rusia", (1755) dan "Rhetorics" (pendek - 1743 dan "panjang" - 1748) - meletakkan asas untuk tatabahasa normatif dan gaya bahasa Rusia.

Pada abad ke-19, karya retorik oleh N.F. Koshansky, A.F. Merzlyakova, A.I. Galich, K. Zelenetsky dan lain-lain.

Salah satu tugas utama budaya pertuturan ialah perlindungan bahasa sastera, normanya. Perlu ditegaskan bahawa perlindungan sedemikian adalah perkara yang penting bagi negara, kerana bahasa sasteralah yang menyatukan negara dari segi linguistik.

Salah satu fungsi utama bahasa sastera adalah untuk menjadi bahasa seluruh bangsa, untuk mengatasi batasan tempatan atau sosial individu. pembentukan bahasa. Bahasa sasteralah yang mewujudkan, tentunya, bersama dengan faktor ekonomi, politik dan lain-lain, perpaduan bangsa. Tanpa bahasa sastera yang maju, sukar untuk membayangkan sebuah negara yang serba lengkap.

Ahli bahasa moden yang terkenal M.V. Panov antara ciri-ciri utama nama-nama bahasa sastera seperti bahasa budaya, bahasa bahagian orang yang terpelajar, bahasa yang dikodkan secara sedar, i.e. norma yang mesti diikuti oleh semua penutur asli bahasa sastera.

Mana-mana tatabahasa bahasa sastera Rusia moden, mana-mana kamusnya hanyalah pengubahsuaiannya. Walau bagaimanapun, budaya pertuturan bermula di mana bahasa, seolah-olah, menawarkan pilihan untuk kodifikasi, dan pilihan ini jauh dari jelas. Ini menunjukkan bahawa bahasa sastera Rusia moden, walaupun ia boleh dianggap sebagai bahasa dari Pushkin hingga ke hari ini, tidak kekal tidak berubah. Ia sentiasa memerlukan peraturan. Walau bagaimanapun, jika mengikuti norma yang telah ditetapkan, maka terdapat bahaya bahawa masyarakat akan berhenti memperhitungkan mereka dan secara spontan akan menubuhkan normanya sendiri. Spontan dalam perkara sedemikian adalah jauh dari baik, oleh itu, pemantauan berterusan terhadap perkembangan dan perubahan norma adalah salah satu tugas utama sains linguistik tentang budaya pertuturan.

Ini difahami dengan baik oleh ahli bahasa Rusia zaman pra-revolusioner, seperti yang dibuktikan oleh analisis norma-norma bahasa Rusia dalam buku oleh V.I. Chernyshev "Kemurnian dan ketepatan ucapan Rusia. Pengalaman tatabahasa gaya Rusia" (1911), yang, menurut V.V. Vinogradov, adalah fenomena yang luar biasa dalam kesusasteraan filologi Rusia dan mengekalkan kepentingannya hingga ke hari ini. Beliau mencadangkan pandangan berasaskan saintifik tentang bahasa sastera sebagai a interaksi yang kompleks keseluruhan kategori sinonim, tetapi pada masa yang sama, bentuk tatabahasa heterogen secara gaya dan giliran sintaksis ucapan.

Sumber utama ucapan yang lebih baik dalam karya ini diiktiraf: penggunaan moden yang diterima umum; karya penulis Rusia yang teladan; kajian tatabahasa dan tatabahasa terbaik. Buku itu dianugerahkan Hadiah Akademi Sains.

Selepas 1917, pemeliharaan norma bahasa sastera menjadi sangat relevan, kerana orang yang tidak bercakap itu terlibat dalam aktiviti sosial. Aliran kosa kata bahasa sehari-hari, dialek dan slanga telah mencurah-curah ke dalam bahasa sastera. Sememangnya, terdapat ancaman melonggarkan norma sastera.

Walau bagaimanapun, konsep "budaya pertuturan" dan konsep yang hampir dengannya "budaya bahasa" timbul hanya pada tahun 1920-an sehubungan dengan kemunculan cerdik pandai Soviet baru dan dengan sikap umum pasca-revolusioner bahawa "massa" " menguasai budaya pekerja-petani (proletariat) ", bahagian pentingnya ialah perjuangan untuk "kemurnian bahasa Rusia" (biasanya berdasarkan kenyataan Lenin yang relevan).

Tahap baru dalam perkembangan budaya pertuturan sebagai disiplin saintifik ialah tahun selepas perang. Angka terbesar dalam tempoh ini ialah S.I. Ozhegov, yang menjadi terkenal sebagai pengarang Kamus satu jilid Bahasa Rusia yang paling popular, yang menjadi buku meja bukan satu generasi manusia. Pada tahun 1948, sebuah buku oleh E.S. Istrina "Norma bahasa sastera Rusia dan budaya pertuturan".

Pada tahun 1950-an dan 1960-an, prinsip saintifik budaya pertuturan telah diperhalusi: sudut pandangan objektif dan normatif mengenai bahasa, perbezaan antara kodifikasi (sebagai aktiviti normalisasi) dan norma (fenomena sejarah objektif). "Tatabahasa Bahasa Rusia" Akademi Sains USSR (1953-54) sedang diterbitkan, terbitan "Kamus Bahasa Sastera Rusia" dalam 17 jilid, yang menerima Hadiah Lenin, diterbitkan secara berkala, koleksi "Soalan Budaya Ucapan" diterbitkan secara berkala

Pada tahun 1952, Sektor Budaya Ucapan Institut Bahasa Rusia Akademi Sains USSR telah diwujudkan dan ia diketuai oleh S.I. Ozhegov, di bawah pengarangnya dari 1955 hingga 1968 koleksi "Soalan budaya pertuturan" diterbitkan.

Kerja-kerja teori V.V. Vinogradov pada tahun 1960-an, D.E. Rosenthal dan L.I. Skvortsov pada tahun 1960-an-1970-an; Pada masa yang sama, terdapat percubaan untuk membezakannya daripada istilah "budaya bahasa" (di mana mereka mencadangkan untuk memahami, pertama sekali, sifat-sifat teks sastera yang boleh dicontohi).

Budaya pertuturan telah menjadi disiplin bebas sejak 70-an abad kedua puluh: ia mempunyai subjek dan objek kajian, matlamat dan objektif, kaedah dan tekniknya sendiri. kajian saintifik bahan. Arahan teori berikut sedang dibangunkan:

kebolehubahan norma;

kefungsian dalam penilaian normatif;

nisbah faktor luar - dan intra-linguistik;

tempat dan peranan unsur sastera piawai dalam bahasa Rusia moden;

perubahan norma.

Aktiviti budaya dan pertuturan bertukar daripada "larangan" menjadi program yang positif pendidikan linguistik, perkembangan bakat linguistik, kemahiran dengan cara yang terbaik menggunakan bahasa, cara ekspresifnya sesuai dengan tugas pertuturan dan undang-undang fungsi bahasa dalam masyarakat.

Komponen komunikatif budaya pertuturan menerima beberapa perkembangan (karya B.N. Golovin, A.N. Vasilyeva, dll.) hanya pada tahun 60-an. abad ke-20 sehubungan dengan keperluan pengajaran budaya pertuturan di peringkat pengajian tinggi.

Aktiviti normalisasi ahli bahasa tidak lemah pada tahun 90-an. Abad ke-20: karya D.E. Rosenthal, T.G. Vinokur, L.K. Graudina, L.I. Skvortsova, K.S. Gorbachevich, N.A. Eskova, V.L. Vorontsova, V.A. Itskovich, L.P. Krysina, B.S. Schwarzkopf, N.I. Formanovskaya dan lain-lain.

Komponen komunikatif budaya pertuturan juga semakin mendapat perhatian.

Pendekatan moden kepada masalah budaya pertuturan mewujudkan hubungan dalaman antara peningkatan budaya pertuturan masyarakat dengan perkembangan budaya kebangsaan; menganalisis secara saintifik proses yang berlaku dalam amalan pertuturan moden; menyumbang kepada peningkatan bahasa sastera Rusia moden, dengan mengambil kira fungsi sosial yang pelbagai.

. Ciri-ciri konsep "budaya pertuturan"

Ucapan adalah aktiviti komunikasi - ekspresi, pengaruh, komunikasi - melalui bahasa, bentuk kewujudan kesedaran (pemikiran, perasaan, pengalaman) untuk orang lain, berfungsi sebagai alat komunikasi dengannya, satu bentuk refleksi umum realiti.

Budaya pertuturan adalah satu set dan organisasi bahasa sedemikian bermakna, dalam keadaan tertentu komunikasi, sambil memerhatikan norma bahasa moden dan etika komunikasi, boleh memberikan kesan yang paling besar dalam mencapai tugas komunikatif yang ditetapkan.

Penunjuk utama budaya pertuturan:

kosa kata(menyinggung (lucah), perkataan slanga, dialekisme dikecualikan).

perbendaharaan kata (lebih kaya, lebih cerah, lebih ekspresif, pertuturan yang lebih pelbagai, semakin kurang memenatkan pendengar, semakin mengagumkan, mengingati dan memikat hati);

sebutan (norma sebutan moden dalam bahasa Rusia ialah dialek Moscow Lama);

tatabahasa ( ucapan perniagaan memerlukan pematuhan kepada peraturan am tatabahasa);

stilistika (gaya pertuturan yang baik tertakluk kepada keperluan seperti ketidakbolehterimaan perkataan yang tidak perlu, susunan perkataan yang betul, logik, ketepatan, ketiadaan standard, ungkapan yang diretas).

Aspek normatif budaya pertuturan mengandaikan, pertama sekali, ketepatan ucapan, i.e. pematuhan dengan norma bahasa sastera, yang dianggap oleh penuturnya sebagai model.

Norma bahasa adalah konsep pusat budaya pertuturan, dan aspek normatif budaya pertuturan dianggap salah satu yang paling penting.

Ini adalah pengawal selia yang perlu tetapi tidak mencukupi, budaya pertuturan tidak boleh dikurangkan kepada senarai larangan dan definisi "betul atau salah".

Konsep "budaya pertuturan" dikaitkan dengan undang-undang dan ciri fungsi bahasa, serta dengan aktiviti pertuturan dalam semua kepelbagaiannya. Adalah mungkin untuk memetik sejumlah besar teks kandungan yang paling pelbagai, sempurna dari sudut pandangan norma sastera, tetapi tidak mencapai matlamat. Ini dipastikan oleh fakta bahawa norma mengawal pada tahap yang lebih besar bahagian pertuturan yang berstruktur, simbolik, linguistik semata-mata, tanpa menjejaskan hubungan kritikal ucapan kepada realiti, masyarakat, kesedaran, tingkah laku orang.

Budaya pertuturan mengembangkan kemahiran memilih dan menggunakan cara bahasa dalam proses tersebut komunikasi pertuturan, membantu membentuk sikap sedar terhadap penggunaannya dalam latihan pertuturan selaras dengan tugas komunikatif. Pemilihan alat bahasa yang diperlukan untuk tujuan ini - asas aspek komunikatif budaya pertuturan. Sebagai G.O. Vinokur, seorang ahli filologi terkenal, pakar utama dalam budaya pertuturan: "Untuk setiap matlamat ada cara, ini harus menjadi slogan masyarakat budaya linguistik." Oleh itu, yang kedua kualiti yang penting budaya pertuturan adalah kesesuaian komunikatif - keupayaan untuk mencari, dalam sistem bahasa untuk menyatakan kandungan tertentu dalam setiap situasi sebenar komunikasi lisan bentuk linguistik yang mencukupi. Pemilihan bahasa bermakna perlu untuk tujuan ini dan dalam situasi ini adalah asas kepada aspek komunikatif pertuturan.

Kualiti komunikatif ucapan adalah, pertama sekali, ketepatan ucapan, kebolehfahaman, kesucian, persembahan logik, ekspresif, estetika dan perkaitan. Kejelasan perkataan, penggunaan istilah yang mahir, perkataan asing, kejayaan penggunaan bahasa visual dan ekspresif, peribahasa dan pepatah, kata kunci, ungkapan frasaologi sudah tentu akan menaikkan tahap komunikasi profesional daripada orang.

Aspek ketiga, aspek etika budaya pertuturan, berkait rapat dengan kesesuaian komunikatif. Peraturan tingkah laku pertuturan, norma etika budaya pertuturan adalah salah satu daripada komponen kritikal komunikasi profesional.

Norma etika komunikasi difahami sebagai etika pertuturan: formula ucapan salam, permintaan, soalan, terima kasih, tahniah, dll.; merayu kepada "anda" dan "anda"; pilihan nama penuh atau diringkaskan, bentuk alamat, dsb.

Kesesuaian komunikatif sebagai kriteria budaya pertuturan melibatkan kedua-dua bentuk ekspresi pemikiran dan kandungannya. Aspek etika budaya pertuturan menetapkan pengetahuan dan aplikasi peraturan tingkah laku linguistik dalam situasi tertentu dengan cara yang tidak merendahkan maruah peserta dalam komunikasi. Norma etika komunikasi memperuntukkan pematuhan etika pertuturan. Adab pertuturan ialah satu sistem cara dan cara untuk menyatakan sikap mereka yang berkomunikasi antara satu sama lain.

Komponen etika budaya pertuturan mengenakan larangan ketat terhadap bahasa kotor dalam proses komunikasi dan bentuk lain yang menyinggung maruah peserta dalam komunikasi atau orang di sekeliling mereka.

Oleh itu, Budaya pertuturan ialah ketaatan dalam pertuturan yang berlaku dalam masyarakat:

norma bahasa sastera (sebutan yang betul, pembentukan ayat, pembinaan ayat, penggunaan perkataan dalam makna yang diterima dan keserasian yang diterima). Bahasa sastera adalah bentuk tertinggi bahasa kebangsaan dan asas budaya pertuturan. Dia layan pelbagai kawasan Aktiviti manusia: politik, budaya, kerja pejabat, perundangan, seni lisan, komunikasi harian, komunikasi antara etnik;

norma tingkah laku pertuturan, etiket (menyapa, mengucapkan selamat tinggal, meminta maaf, bersopan santun, tidak kasar, tidak menghina, berhemah);

norma yang berkaitan dengan keupayaan untuk mencapai keberkesanan terbesar ucapan seseorang (literasi retorik);

norma yang berkaitan dengan keupayaan untuk beralih dari satu bidang komunikasi ke yang lain, mengambil kira kepada siapa ucapan itu ditujukan dan siapa yang hadir pada masa yang sama, dalam keadaan apa, dalam persekitaran apa dan untuk tujuan apa ucapan itu dijalankan ( gaya dan norma gaya).

Semua perkara di atas membolehkan kami menerima cadangan E.N. Shiryaev mentakrifkan budaya pertuturan: “Budaya pertuturan adalah pilihan dan organisasi bahasa yang bermaksud, dalam situasi komunikasi tertentu, sambil memerhatikan norma dan etika komunikasi bahasa moden, dapat memberikan kesan yang paling besar dalam mencapai tugas komunikatif yang ditetapkan. .”

3. Budaya pertuturan manusia

Budaya pertuturan tahap tinggi adalah ciri penting bagi seseorang yang berbudaya. Melalui pertuturan, mereka menilai tahap budaya individu dan seluruh masyarakat.

Budaya pertuturan manusia ialah sikap seseorang kepada pengetahuan tentang bahasa (dan pengetahuan secara umum), keinginan (atau kekurangannya) untuk mengembangkannya, keupayaan (atau ketidakupayaan) untuk menggunakan pengetahuan yang diperoleh .

Budaya pertuturan mempengaruhi bukan sahaja proses mencipta ucapan (bertutur, menulis), tetapi juga persepsinya (mendengar, membaca). Agar struktur pertuturan dapat mencapai kesempurnaan komunikatif yang diperlukan, pengarang ucapan mesti memiliki keseluruhan kemahiran dan pengetahuan yang diperlukan; Pada masa yang sama, untuk memperoleh kemahiran dan pengetahuan ini, seseorang mesti mempunyai sampel pertuturan yang sempurna secara komunikatif, seseorang mesti mengetahui tanda-tanda dan corak pembinaannya.

Oleh itu, budaya pertuturan mencerminkan tahap asimilasi dan pematuhan norma budaya dalam proses penghantaran dan persepsi mesej ucapan, penerapan pengetahuan yang menyumbang kepada keberkesanan proses ini dalam situasi. komunikasi seharian. Dalam aspek yang bermakna, ia merangkumi pengetahuan tentang corak pertuturan yang sempurna, pengetahuan tentang adab pertuturan, pengetahuan tentang asas psikologi. komunikasi pertuturan.

Budaya pertuturan mengandaikan, pertama sekali, ketepatan pertuturan, i.e. pematuhan terhadap norma bahasa sastera, yang dianggap oleh penuturnya sebagai model, oleh itu konsep jenis budaya pertuturan nampaknya amat penting untuk keadaan seni masyarakat dan budayanya. Jenis budaya pertuturan (menurut O.B. Sirotinina):

Berciri penuh (elitis) - penutur menggunakan kemungkinan bahasa sepenuhnya dan secepat mungkin, bergantung pada situasi dan penerima ucapan, bebas bergerak dari satu gaya ke gaya yang lain, sentiasa memerhatikan semua jenis norma budaya pertuturan .

Tidak berfungsi penuh - pembawa tidak tahu cara menggunakan semua gaya berfungsi, tetapi dengan jelas membezakan antara dua atau tiga gaya, bergantung kepada keadaan dan profesion mereka, membenarkan lebih banyak pepijat daripada wakil budaya elit.

Sastera sederhana - pembawa "buta huruf yakin diri": pembawa jenis ini, membuat sejumlah besar kesilapan, tidak meragui pengetahuan mereka, yakin dengan ketepatan ucapan mereka, tidak pernah menyemak diri mereka dalam kamus dan juga "betul" pakar.

Jargon sastera - pembawa sengaja mengurangkan dan kasar pertuturan.

Setiap hari - pembawa sentiasa menggunakan setiap hari ucapan sastera tanpa beralih daripada satu daftar gaya kepada yang lain bergantung kepada situasi komunikasi.

Kolokial - pembawa tidak berorientasikan pada variasi gaya bahasa dan membuat sejumlah besar kesilapan kasar.

Di Rusia, majoriti penduduk adalah pembawa jenis budaya pertuturan, menduduki bahagian berlainan zon peralihan antara dua kutub: penuh dan setiap hari.

Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, dalam rangka budaya pertuturan, arah khas telah muncul - linguistik ucapan yang baik (linguistik reklamasi), yang dikaitkan dengan kajian kualiti "pertuturan yang baik", yang, seterusnya, bergantung kepada kualiti pertuturan komunikatif. Kualiti ini dikenal pasti berdasarkan korelasi pertuturan dengan "struktur bukan pertuturan" seperti bahasa itu sendiri sebagai alat yang menjana pertuturan, serta pemikiran dan kesedaran penutur, realiti di sekelilingnya, orang itu - penerima ucapan, syarat komunikasi. Perakaunan untuk "struktur bukan pertuturan" ini menentukan kualiti mandatori pertuturan yang baik berikut: ketepatan, kesucian, ketepatan, logik, ekspresif, kiasan, kebolehcapaian, perkaitan.

4. Etika komunikasi pertuturan

Budaya pertuturan mempunyai pengaruh tertentu terhadap etika komunikasi. Etika menetapkan peraturan tingkah laku moral (termasuk komunikasi), etiket mengandaikan adab tingkah laku tertentu dan memerlukan penggunaan formula kesantunan luaran yang dinyatakan dalam tindakan pertuturan tertentu. Pematuhan terhadap keperluan etika yang melanggar piawaian etika adalah kepura-puraan dan penipuan orang lain. Sebaliknya, tingkah laku yang beretika sepenuhnya, tidak disertai dengan pematuhan etiket, pasti akan menimbulkan kesan yang tidak menyenangkan dan menyebabkan orang ramai meragui kualiti moral individu. Apabila berkomunikasi, pertama sekali, ciri-ciri etika pertuturan diambil kira. Komponen etika budaya pertuturan memanifestasikan dirinya dalam tindakan pertuturan - tindakan pertuturan yang bertujuan, seperti menyatakan permintaan, soalan, terima kasih, keramahan, tahniah, dll.

Oleh itu, etika komunikasi, atau etika pertuturan, memerlukan pematuhan dengan peraturan tingkah laku linguistik tertentu dalam situasi tertentu.

Dalam komunikasi pertuturan juga perlu dipatuhi beberapa norma etika dan tatasusila yang berkait rapat antara satu sama lain. Etika pertuturan bermula dengan mematuhi syarat-syarat untuk komunikasi pertuturan yang berjaya.

Pertama, anda mesti menghormati dan baik kepada lawan bicara. Dilarang menyinggung perasaan, menghina, menyatakan penghinaan kepada lawan bicara dengan ucapan anda. Penilaian negatif langsung terhadap keperibadian rakan komunikasi harus dielakkan; hanya tindakan khusus yang boleh dinilai, sambil memerhatikan kebijaksanaan yang diperlukan. Kata-kata kasar, bentuk pertuturan yang kurang ajar, nada sombong tidak boleh diterima dalam komunikasi yang bijak. Ya, dan dari sisi praktikal, ciri tingkah laku pertuturan seperti itu tidak sesuai, kerana. jangan sekali-kali menyumbang untuk mencapai hasil yang diinginkan dalam komunikasi. Kesopanan dalam komunikasi melibatkan pemahaman situasi, mengambil kira umur, jantina, rasmi dan status sosial rakan komunikasi. Faktor-faktor ini menentukan tahap formaliti komunikasi, pilihan formula etiket, dan julat topik yang sesuai untuk perbincangan.

Kedua, penceramah diperintahkan untuk bersederhana dalam penilaian diri, tidak memaksakan pendapatnya sendiri, untuk mengelakkan ketegori yang berlebihan dalam ucapan. Lebih-lebih lagi, adalah perlu untuk meletakkan rakan komunikasi di pusat perhatian, menunjukkan minat terhadap keperibadiannya, pendapatnya, mengambil kira minatnya dalam topik tertentu. Ia juga perlu mengambil kira keupayaan pendengar untuk memahami maksud kenyataan anda, adalah dinasihatkan untuk memberinya masa untuk berehat dan menumpukan perhatian. Demi ini, adalah wajar mengelakkan ayat yang terlalu panjang, adalah berguna untuk membuat jeda kecil, gunakan formula pertuturan untuk mengekalkan hubungan: anda pasti tahu…; anda mungkin berminat untuk mengetahui...; seperti yang anda lihat...; Nota…; harus diperhatikan... dan sebagainya.

Etika pertuturan ditentukan oleh situasi di mana komunikasi berlaku. Sebarang tindakan komunikasi mempunyai permulaan, bahagian utama dan akhir. Utama prinsip etika komunikasi pertuturan - pematuhan dengan pariti - mencari ekspresinya, bermula dengan sapaan dan diakhiri dengan perpisahan sepanjang perbualan.

Selawat dan salam menetapkan nada untuk keseluruhan perbualan. Sekiranya penerima tidak biasa dengan subjek ucapan, maka komunikasi bermula dengan seorang kenalan. Dalam kes ini, ia boleh berlaku secara langsung dan tidak langsung. Mengikut peraturan adab yang baik, bukanlah kebiasaan untuk memasuki perbualan dengan orang yang tidak dikenali dan memperkenalkan diri anda. Namun, ada kalanya ini perlu dilakukan. Etika menetapkan formula berikut:

Benarkan (mereka) mengenali anda (dengan anda).

Biarkan (mereka) mengenali anda (anda).

Jom berkenalan.

Alangkah baiknya bertemu dengan anda.

Rayuan melaksanakan fungsi mewujudkan hubungan, adalah satu cara untuk mengintimidasi, oleh itu, sepanjang situasi pertuturan rayuan itu harus diucapkan berulang kali - ini menunjukkan kedua-dua perasaan yang baik untuk lawan bicara dan perhatian kepada kata-katanya.

Bergantung pada peranan sosial lawan bicara, tahap kedekatan mereka, You-communication atau You-communication dipilih dan, oleh itu, salam hello atau hello, selamat petang (petang, pagi), hello, tabik, selamat datang, dsb. Komunikasi juga memainkan peranan penting.

Etiket mentakrifkan norma tingkah laku. Sudah menjadi kebiasaan untuk memperkenalkan seorang lelaki kepada seorang wanita, seorang yang lebih muda kepada seorang senior, seorang pekerja kepada seorang bos.

Pertemuan formal dan tidak formal dimulakan dengan ucapan salam. Dalam bahasa Rusia, ucapan utama adalah hello. Ia kembali kepada kata kerja Slavonik Lama untuk menjadi sihat, yang bermaksud "menjadi sihat", i.e. sihat. Di samping itu, terdapat salam yang menunjukkan masa mesyuarat:

Selamat Pagi! Selamat petang Selamat petang!

Komunikasi mengandaikan kehadiran istilah lain, komponen lain yang memanifestasikan dirinya sepanjang keseluruhan perjalanan komunikasi, adalah bahagian pentingnya, dan, pada masa yang sama, kadar penggunaan dan bentuk istilah itu masih belum ditetapkan. Ia mengenai pengendalian.

Sejak dahulu lagi, penukaran telah melaksanakan beberapa fungsi. Yang utama adalah untuk menarik perhatian lawan bicara. Di samping itu, rayuan menunjukkan tanda yang sepadan, ia boleh menjadi ekspresif dan berwarna emosi, mengandungi penilaian. Jadi, ciri tersendiri rayuan yang diterima pakai secara rasmi dalam bahasa Rus' adalah cerminan stratifikasi sosial masyarakat, ciri khasnya sebagai penghormatan pangkat. Di Rusia, sehingga abad kedua puluh, pembahagian orang menjadi estet kekal: bangsawan, pendeta, raznochintsy, pedagang, filistin, dll. Oleh itu rayuan " tuan", "wanita" - kepada orang dari kumpulan istimewa; "tuan", "puan"- untuk kelas pertengahan dan kekurangan rayuan tunggal kepada wakil-wakil kelas bawahan.

Dalam bahasa negara bertamadun lain, terdapat rayuan yang juga digunakan untuk seseorang yang menduduki kedudukan tinggi, dan kepada warganegara biasa: Encik, Puan, Cik; senor, senora, senorita, dll.

Selepas Revolusi Oktober di Rusia, semua pangkat dan gelaran lama telah dimansuhkan oleh dekri khas. Sebaliknya, rayuan "rakan" dan "warganegara" semakin menular. Dengan pertumbuhan gerakan revolusioner perkataan rakan seperjuangan memperoleh makna sosio-politik: "seorang yang berfikiran sama berjuang untuk kepentingan rakyat." Pada tahun-tahun pertama selepas revolusi, perkataan ini menjadi rujukan utama di Rusia baharu. Selepas Perang Patriotik, perkataan kawan secara beransur-ansur mula muncul dari daya tarikan tidak formal setiap hari antara satu sama lain.

Terdapat masalah: bagaimana untuk menghubungi kepada orang asing? Di jalanan, di kedai, di dalam pengangkutan awam, rayuan lelaki, perempuan, datuk, ayah, nenek, teman lelaki, makcik dan sebagainya semakin kedengaran. Rayuan sedemikian tidak neutral. Mereka boleh dianggap oleh penerima sebagai tidak menghormatinya, malah penghinaan, kebiasaan yang tidak boleh diterima. Kata-kata lelaki wanitamelanggar norma etika pertuturan, memberi keterangan kepada budaya penutur yang tidak mencukupi. Dalam kes ini, adalah lebih baik untuk memulakan perbualan tanpa rayuan, menggunakan formula etika: baik hati, baik hati, maaf, maaf. Oleh itu, masalah alamat yang biasa digunakan dalam suasana tidak formal tetap terbuka.

formula label. Setiap bahasa mempunyai cara tetap, ungkapan niat komunikatif yang paling kerap dan penting secara sosial. Jadi, apabila menyatakan permohonan ampun, permohonan maaf, adalah kebiasaan untuk menggunakan bentuk langsung, literal, sebagai contoh, Maaf).

Apabila menyatakan permintaan, adalah kebiasaan untuk mewakili "kepentingan" seseorang dalam pernyataan tidak langsung, bukan literal, melembutkan ekspresi minat seseorang dan meninggalkan hak penerima untuk memilih tindakan; Sebagai contoh: Bolehkah anda pergi ke kedai sekarang?; Adakah anda pergi ke kedai sekarang? Bila ditanya macam mana nak lalui.? Di manakah.? anda juga harus mendahului soalan anda dengan permintaan. Bolehkah anda beritahu saya?; Anda tidak akan berkata.?

Terdapat formula etika untuk ucapan tahniah: sejurus selepas rayuan, alasan ditunjukkan, kemudian keinginan, kemudian jaminan ketulusan perasaan, tandatangan. Bentuk lisan beberapa genre ucapan sehari-hari juga sebahagian besarnya menanggung setem ritualisasi, yang ditentukan bukan sahaja oleh kanun ucapan, tetapi juga oleh "peraturan" kehidupan, yang berlaku dalam "dimensi" manusia yang pelbagai rupa. Ini terpakai kepada genre ritual seperti roti bakar, terima kasih, takziah, tahniah, jemputan. Formula etika, frasa untuk majlis itu - bahagian penting kecekapan komunikatif; pengetahuan tentang mereka adalah penunjuk tahap penguasaan bahasa yang tinggi.

eufemisasi ucapan. Mengekalkan suasana budaya komunikasi, keinginan untuk tidak mengganggu lawan bicara, tidak menyinggung perasaannya secara tidak langsung, tidak. menyebabkan keadaan tidak selesa - semua ini mewajibkan penceramah, pertama, memilih pencalonan eufemistik, dan kedua, cara ekspresi yang lembut dan eufemistik.

Dari segi sejarah, sistem bahasa telah membangunkan cara pencalonan perifrastik bagi semua yang menyinggung rasa dan melanggar stereotaip budaya komunikasi. Ini adalah periphrases mengenai kematian, hubungan seksual, fungsi fisiologi; contohnya: dia meninggalkan kita, meninggal dunia, meninggal dunia; tajuk buku Shahetjanyan "1001 soalan mengenainya" tentang hubungan intim. Kaedah mengurangkan perbualan juga merupakan maklumat tidak langsung, kiasan, pembayang yang menjelaskan kepada penerima sebab sebenar bagi bentuk ekspresi sedemikian. Di samping itu, pengurangan penolakan atau teguran boleh direalisasikan dengan teknik "pertukaran penerima", di mana pembayang dibuat atau situasi pertuturan diunjurkan kepada peserta ketiga dalam perbualan.

Dalam tradisi etika pertuturan Rusia, adalah dilarang untuk bercakap tentang mereka yang hadir dalam orang ketiga (dia, dia, mereka), oleh itu, semua yang hadir mendapati diri mereka berada dalam satu ruang deiktik "boleh diperhatikan" dalam situasi ucapan "I - YOU (ANDA) - DI SINI - SEKARANG”. Ini menunjukkan rasa hormat kepada semua peserta dalam perbualan.

gangguan. Teguran balas. Tingkah laku sopan dalam komunikasi lisan menetapkan mendengar luahan lawan bicara hingga akhir. Walau bagaimanapun, tahap emosi yang tinggi peserta dalam komunikasi, demonstrasi perpaduan mereka, persetujuan, pengenalan penilaian mereka "dalam perjalanan" ucapan pasangan adalah fenomena biasa dalam dialog dan polilog genre ucapan terbiar, cerita dan cerita-kenangan. Menurut pemerhatian penyelidik, gangguan adalah tipikal untuk lelaki, wanita lebih betul dalam perbualan. Di samping itu, mengganggu lawan bicara adalah isyarat strategi bukan kerjasama. Gangguan seperti ini berlaku apabila minat komunikatif hilang.

Anda adalah komunikasi dan Anda adalah komunikasi. Satu ciri bahasa Rusia ialah kehadiran di dalamnya dua kata ganti nama Anda dan Anda, yang boleh dianggap sebagai bentuk orang kedua tunggal (Jadual 1). Secara umum, pilihan ditentukan oleh gabungan kompleks keadaan luaran komunikasi dan reaksi individu rakan bicara:

tahap perkenalan rakan kongsi ( awak- kepada kawan awak- tidak dikenali);

formaliti persekitaran komunikasi ( awak- tidak formal awak- rasmi);

sifat perhubungan awak- mesra, mesra awak- dengan tegas sopan atau tegang, menyendiri, "sejuk");

kesamarataan atau ketidaksamaan hubungan peranan(mengikut umur, kedudukan: awak- sama dan lebih rendah, awaksama dan unggul).

Jadual 1 - Pemilihan borang awak dan awak

VYTY1 Kepada penerima yang tidak dikenali dan tidak dikenali1 Kepada penerima yang dikenali ramai2 Dalam suasana komunikasi rasmi2 Dalam suasana tidak formal3 Dengan sikap tegas, pendiam terhadap penerima3 Dengan sikap mesra, akrab, intim terhadap penerima4 Kepada yang setara dan lebih tua ( mengikut jawatan, umur) penerima4 Kepada yang sama dan lebih muda (mengikut jawatan, umur) dengan penerima

Pilihan bentuk bergantung kepada kedudukan sosial interlocutors, sifat hubungan mereka, dari situasi rasmi-tidak formal. Oleh itu, dalam suasana rasmi, apabila beberapa orang mengambil bahagian dalam perbualan, etika pertuturan Rusia mengesyorkan beralih kepada anda walaupun dengan orang yang terkenal yang telah menjalin hubungan mesra dengannya dan alamat rumah tangga setiap hari.

Dalam bahasa Rusia, komunikasi anda dalam ucapan tidak formal tersebar luas. Perkenalan dangkal dalam beberapa kes dan hubungan jangka panjang yang jauh dari kenalan lama pada orang lain ditunjukkan dengan penggunaan "anda" yang sopan. Di samping itu, komunikasi anda menunjukkan rasa hormat kepada peserta dalam dialog; jadi, komunikasi anda adalah tipikal untuk teman wanita lama, yang mempunyai perasaan hormat dan pengabdian yang mendalam antara satu sama lain. Lebih kerap anda-komunikasi dengan kenalan lama atau persahabatan diperhatikan di kalangan wanita. Lelaki dari strata sosial yang berbeza "lebih kerap cenderung" kepada komunikasi Anda.

Secara umum diterima bahawa komunikasi-Anda sentiasa merupakan manifestasi keharmonian rohani dan kedekatan rohani, dan peralihan kepada komunikasi-Anda adalah percubaan untuk menakut-nakutkan hubungan (bandingkan garis Pushkin: " Anda adalah hati kosong Anda dia, setelah menyebut, diganti... ". Tetapi dengan komunikasi Anda, perasaan keunikan individu dan fenomena hubungan interpersonal sering hilang.

Hubungan pariti sebagai komponen utama komunikasi tidak membatalkan pilihan You-communication dan You-communication bergantung kepada nuansa peranan sosial dan jarak psikologi. Peserta yang sama dalam komunikasi dalam situasi yang berbeza boleh menggunakan kata ganti nama "kamu" dan "kamu" dalam suasana tidak formal.

Pantang larang ucapan - larangan penggunaan perkataan tertentu, kerana sejarah, budaya, etika, sosio-politik atau faktor emosi. Pantang larang sosio-politik adalah ciri amalan pertuturan dalam masyarakat yang mempunyai rejim autoritarian. Mereka mungkin merujuk kepada nama beberapa organisasi, sebutan beberapa orang yang tidak menyenangkan rejim pemerintah (contohnya, ahli politik pembangkang, penulis, saintis), acara individu kehidupan awam, diiktiraf secara rasmi sebagai tidak wujud dalam masyarakat ini. Pantang larang budaya dan etika wujud dalam mana-mana masyarakat. Adalah jelas bahawa perbendaharaan kata lucah, sebutan fenomena fisiologi dan bahagian badan tertentu, adalah dilarang. Pengabaian larangan ucapan beretika bukan sahaja pelanggaran etika yang teruk, tetapi juga pelanggaran undang-undang.

Norma etika dan tatasusila juga terpakai untuk ucapan bertulis. Isu penting dalam etika surat perniagaan ialah pemilihan alamat. Untuk surat standard pada majlis rasmi atau kecil, rayuan " Encik Petrov yang dihormati!Untuk surat kepada pengurus yang lebih tinggi, surat jemputan atau mana-mana surat lain mengenai isu penting, adalah dinasihatkan untuk menggunakan perkataan sayangdan panggil penerima dengan nama dan patronimik. Dalam dokumen perniagaan, adalah perlu untuk menggunakan kemungkinan sistem tatabahasa bahasa Rusia dengan mahir. Dalam surat-menyurat perniagaan, terdapat kecenderungan untuk mengelakkan kata ganti "saya".

Pujian. Budaya kritikan dalam komunikasi pertuturan. Komponen penting dalam etika pertuturan ialah pujian. Dengan bijak dan tepat pada masanya, dia menggembirakan penerima, menetapkan dia untuk sikap positif terhadap lawan. Pujian diucapkan pada permulaan perbualan, pada pertemuan, kenalan atau semasa perbualan, pada perpisahan. Dengan bijak dan tepat pada masanya, pujian menaikkan mood penerima, menetapkan dia untuk sikap positif terhadap lawan bicara, terhadap cadangannya, untuk punca biasa. Pujian diucapkan pada permulaan perbualan, pada pertemuan, kenalan, perpisahan, atau semasa perbualan. Pujian sentiasa bagus. Hanya pujian yang tidak ikhlas atau terlalu bersemangat adalah berbahaya.

Pujian boleh merujuk kepada penampilan, kebolehan profesional yang sangat baik, moral yang tinggi, keupayaan untuk berkomunikasi, mengekalkan persamaan penilaian yang positif:

Anda kelihatan baik (cemerlang, baik, cemerlang, hebat) kelihatan.

Anda sangat (sangat) menawan (pintar, bijak, munasabah, praktikal).

Anda adalah pakar (ahli ekonomi, pengurus, usahawan) yang baik (cemerlang, cemerlang, cemerlang).

Anda bagus (cemerlang, cemerlang, cemerlang) dalam menguruskan rumah tangga (perniagaan, perdagangan, pembinaan).

Anda tahu cara memimpin (mengurus) orang dengan baik (dengan sempurna), mengatur mereka.

Ia adalah satu keseronokan (baik, cemerlang) untuk menjalankan perniagaan dengan anda (untuk bekerja, untuk bekerjasama).

Budaya kritikan diperlukan supaya kenyataan kritis tidak merosakkan hubungan dengan lawan bicara dan membolehkan dia menjelaskan kesilapannya kepadanya. Untuk melakukan ini, seseorang harus mengkritik bukan keperibadian dan kualiti lawan bicara, tetapi kesilapan khusus dalam kerjanya, kekurangan cadangannya, ketidaktepatan kesimpulan.

Agar kritikan tidak menjejaskan perasaan lawan bicara, adalah wajar untuk merumuskan komen dalam bentuk penaakulan, menarik perhatian kepada percanggahan antara tugas kerja dan hasil yang diperoleh. Adalah berguna untuk membina perbincangan kritikal tentang kerja sebagai pencarian bersama untuk penyelesaian kepada masalah yang kompleks.

Kritikan terhadap hujah pihak lawan dalam pertikaian harus menjadi perbandingan hujah-hujah ini dengan peruntukan umum yang tidak diragukan oleh lawan bicara, fakta yang boleh dipercayai, kesimpulan yang disahkan secara eksperimen, dan data statistik yang boleh dipercayai.

Kritikan terhadap kenyataan lawan tidak sepatutnya menyangkut kualiti peribadi, kebolehan, wataknya. Kritikan kerja bersama oleh salah seorang pesertanya harus mengandungi cadangan yang membina, kritikan terhadap kerja yang sama oleh orang luar boleh dikurangkan untuk menunjukkan kelemahan, kerana pembangunan keputusan adalah urusan pakar, dan menilai keadaan hal ehwal, keberkesanan kerja organisasi adalah hak mana-mana warganegara.

Jadi, bidang budaya pertuturan bukan sahaja merangkumi budaya pertuturan yang sebenarnya sebagai sistem sarana, tetapi juga budaya komunikasi linguistik, komunikasi.

Antara fenomena yang dilambangkan dengan istilah "budaya pertuturan", seseorang harus membezakan, pertama, kebimbangan terhadap bahasa, budaya dan tahap komunikasinya, dan, kedua, tahap ini sendiri, i.e. perkembangan bahasa atau komunikasi linguistik, perbuatan dan hasil individu.

Budaya komunikasi bahasa dibezakan oleh ciri-ciri berikut:

ia menyangkut pernyataan (teks) dan persepsi dan tafsirannya;

ia menghubungkan pembinaan bahasa dengan sisi kandungan-tema dan faktor pembentuk gaya, situasi, keperibadian mereka yang berkomunikasi, dsb.;

asimetri antara budaya pertuturan dan budaya komunikasi terletak pada hakikat bahawa keseluruhan bahasa kebangsaan digunakan dalam komunikasi.

Oleh itu, budaya pertuturan bertindak sebagai sebahagian daripada lebih konsep yang luas"budaya komunikasi", yang merangkumi kedua-dua budaya berfikir dan budaya psikologi pengaruh dan interaksi.

Kesimpulan

Menyelesaikan kerja, kami perhatikan perkara berikut.

Budaya pertuturan adalah pemilikan norma bahasa sastera dalam bentuk lisan dan tulisan, di mana pilihan dan organisasi cara bahasa dijalankan, yang membolehkan, dalam situasi komunikasi tertentu dan sambil memerhatikan etika komunikasi. , untuk memberikan kesan yang diperlukan dalam mencapai matlamat komunikasi yang ditetapkan.

Apabila mencirikan keseluruhan pengetahuan, kemahiran dan kemahiran pertuturan seseorang, budaya ucapannya ditakrifkan seperti berikut: ia adalah pilihan sedemikian dan organisasi bahasa sedemikian bermakna, dalam situasi komunikasi tertentu, sambil memerhatikan norma bahasa moden dan etika komunikasi, boleh memberikan kesan yang paling besar dalam mencapai tugas komunikatif yang ditetapkan.

Definisi tersebut menekankan tiga aspek budaya pertuturan: normatif; beretika; komunikatif.

Etika komunikasi pertuturan memerlukan penutur dan pendengar untuk mencipta nada percakapan yang baik hati, yang membawa kepada persetujuan dan kejayaan dalam dialog.

Budaya pertuturan adalah, pertama sekali, tanda dan sifatnya yang sebenar, keseluruhan dan sistem yang bercakap tentang kesempurnaan komunikatifnya:

ketepatan pertuturan ("Siapa yang berfikir dengan jelas, menyatakan dengan jelas");

konsistensi, pemilikan logik penaakulan;

kesucian, iaitu ketiadaan unsur asing kepada bahasa sastera dan ditolak oleh norma moral;

ekspresif - ciri struktur ucapan yang mengekalkan perhatian dan minat pendengar atau pembaca;

kekayaan - pelbagai ucapan, ketiadaan tanda dan rantai tanda yang sama;

kesesuaian pertuturan adalah pemilihan sedemikian, organisasi bahasa sedemikian bermakna yang menjadikan pertuturan selaras dengan matlamat dan syarat komunikasi. Ucapan yang sesuai sepadan dengan topik mesej, kandungan logik dan emosinya, komposisi pendengar atau pembaca, maklumat, pendidikan, estetika dan tugas ucapan lain.

Oleh itu, ketepatan pertuturan, kekayaan kamus individu meningkatkan keberkesanan komunikasi, meningkatkan keberkesanan perkataan yang dituturkan.

Aktiviti pertuturan manusia adalah yang paling kompleks dan paling biasa. Ia menjadi asas kepada mana-mana aktiviti manusia lain: perindustrian, komersial, saintifik dan lain-lain.

Adalah penting untuk menguasai budaya pertuturan untuk semua orang yang, mengikut sifat aktiviti mereka, berhubung dengan orang, mengatur dan mengarahkan kerja mereka, menjalankan rundingan perniagaan, mendidik, menjaga kesihatan, menyediakan orang ramai pelbagai perkhidmatan.

Jadi, budaya pertuturan adalah syarat terpenting untuk komunikasi. Dan menguasai asas budaya pertuturan bagi setiap orang bukan sahaja satu keperluan, tetapi juga satu kewajipan. Berkomunikasi secara budaya, orang melakukannya pilihan yang tepat ke arah mencapai tugas komunikatif.

Bibliografi

1. Benediktova V.I. Mengenai etika dan etika perniagaan. - M.: Bustard, 2004.

Vasilyeva D.N. Asas budaya pertuturan. M.: OLMA-PRESS, 2006.

3. Valgina N.S. Rusia Moden / N.S. Valgina, D.E. Rosenthal, M.I. Fomin. - M.: Logos, 2005. - 527 p.

4. Golovin B.N. Asas budaya pertuturan. - M.: UNITI Publishing House, 2008.

Golub I.B., Rosenthal D.E. Rahsia ucapan yang baik. - M., 2003.

6. Golub I.B. Bahasa Rusia dan budaya pertuturan. Buku teks / I.B. Golub. - M.: Logos, 2002. - 432 p.

Dantsev A.A. Bahasa Rusia dan budaya pertuturan untuk universiti teknikal / A.A. Dantsev, N.V. Nefedov. - Rostov n / D .: Phoenix, 2004. - 320 p.

Budaya pertuturan Rusia dan keberkesanan komunikasi / Under. ed. OKEY. Graudina, E.N. Shiryaev. - M.: Norma, 2000. - 560 p.

9. Kolesov V.V. Budaya pertuturan ialah budaya tingkah laku. - M.: Pendidikan, 2008.

10. Krysin L.P. Bahasa dalam masyarakat moden. - M.: Nauka, 1977.

11. Sternin I.A. Etika pertuturan Rusia. - Voronezh, 2007.

Shiryaev E.N. Budaya pertuturan Rusia dan keberkesanan komunikasi. - M.: Bustard, 2006.

Bimbingan

Perlukan bantuan mempelajari topik?

Pakar kami akan menasihati atau menyediakan perkhidmatan tunjuk ajar mengenai topik yang anda minati.
Hantar permohonan menunjukkan topik sekarang untuk mengetahui tentang kemungkinan mendapatkan perundingan.

Budaya pertuturan difahami sebagai:

Memiliki norma bahasa sastera dalam bentuk lisan dan tulisan;

keupayaan untuk memilih dan menggunakan, dengan mengambil kira situasi komunikasi, cara bahasa sedemikian yang menyumbang kepada pencapaian tugas komunikasi;

Pematuhan dengan etika komunikasi.

Oleh itu, budaya pertuturan mengandungi tiga komponen: normatif, komunikatif dan etnik.

Budaya pertuturan mengandaikan, pertama sekali, ketepatan ucapan, iaitu, pematuhan norma bahasa sastera, yang dirasakan oleh penuturnya (bertutur dan menulis) sebagai "ideal", model.

Norma bahasa adalah konsep pusat budaya bahasa, dan aspek normatif budaya pertuturan dianggap salah satu yang paling penting. "Keupayaan untuk bercakap dengan betul belum lagi merit, dan ketidakupayaan sudah memalukan," tulis Cicero yang terkenal, "kerana ucapan yang betul bukanlah maruah seorang pembicara yang baik, tetapi hak milik setiap warganegara."

Budaya pertuturan memerlukan penutur atau penulis memilih cara bahasa yang sesuai dengan tugas komunikasi.

Pemilihan bahasa bermakna perlu untuk matlamat yang ditetapkan adalah asas kepada aspek komunikatif budaya pertuturan.

Aspek etika budaya pertuturan menetapkan pengetahuan dan aplikasi peraturan tingkah laku linguistik dalam

situasi tertentu. Norma etika komunikasi difahami sebagai etika pertuturan (rumus ucapan salam, permintaan, soalan, kesyukuran, tahniah, dll.; merayu kepada "anda" dan "anda"; pilihan nama penuh atau singkatan, dsb.) Penggunaan etika pertuturan sangat dipengaruhi mempunyai: umur peserta dalam lakuan pertuturan, mereka status sosial, sifat hubungan antara mereka (rasmi, tidak rasmi, mesra), masa dan tempat interaksi ucapan, dll. Komponen etika budaya pertuturan mengenakan larangan ketat terhadap bahasa kotor dalam proses komunikasi, mengutuk perbualan dalam "nada terangkat".

Istilah budaya pertuturan adalah samar-samar. Antara maksud utamanya adalah seperti berikut:

"Budaya pertuturan ialah satu set pengetahuan, kemahiran dan kebolehan yang menyediakan pengarang ucapan dengan pembinaan penyataan ucapan yang mudah untuk penyelesaian yang optimum tugas komunikasi"

"Budaya pertuturan adalah gabungan dan sistem sifat dan kualiti pertuturan yang bercakap tentang kesempurnaannya"

"Budaya pertuturan ialah bidang pengetahuan linguistik tentang sistem kualiti pertuturan komunikatif"

Ketiga-tiga nilai ini saling berkaitan: yang pertama merujuk kepada ciri-ciri kebolehan individu seseorang, yang kedua - kepada penilaian kualiti pertuturan, yang ketiga - kepada disiplin saintifik yang mengkaji kebolehan pertuturan dan kualiti pertuturan.

Pembentukan budaya pertuturan.

Budaya pertuturan sebagai sesuatu yang istimewa disiplin saintifik mula terbentuk pada tahun 1920-an. abad ke-20 terima kasih kepada karya V. I. Chernyshov, L. V. Shcherba, G. O. Vinokur.

Perubahan dalam susunan sosial selepas 1917 membawa keadaan budaya dan linguistik baharu. Dalam komunikasi awam mula mengambil bahagian dalam bahagian luas penduduk, sebelum ini buta huruf. Terdapat perubahan dalam bidang komunikasi, tahap budaya pertuturan masyarakat secara keseluruhan telah menurun dengan ketara.

Semua proses ini telah menjadi subjek perhatian saintis. Muncul karya saintifik yang mengandungi analisis amalan pertuturan masyarakat dan individunya persekitaran sosial, serta karya yang mencadangkan kaedah untuk meningkatkan celik huruf dan mengembangkan budaya pertuturan peserta dalam komunikasi awam.

Antara karya yang paling penting pada masa itu, seseorang harus menyebut karya G. O. Vinokur "Budaya Bahasa" (1929), S. I. Kartsevsky "Bahasa, Perang dan Revolusi" (1922), A. Gornfeld "Kata-Kata Baru dan Kata-Kata Lama" ( 1922), A. M. Selishchev "Bahasa era revolusi. From Observations on the Russian Language in Recent Years (1917-1926)" (1928). Karya-karya ini dikhaskan untuk mengkaji faktor-faktor yang membawa kepada kemusnahan norma bahasa sastera, pengenalan dan penerangan bahagian bahasa. sistem yang paling sensitif terhadap pelanggaran norma sastera, dan kaedah meningkatkan celik huruf, penyebaran pengetahuan tentang bahasa, pendidikan menghormati ucapan yang betul.

Kemudian, selepas berehat panjang, minat terhadap masalah budaya pertuturan meningkat semula pada tahun 60-an. Peranan istimewa pada masa ini dimainkan oleh karya V. V. Vinogradov, S. I. Ozhegov, D. E. Rosenthal.

Pada tahun 1957, "Karya Terpilih pada Bahasa Rusia" oleh Academician L. V. Shcherba telah diterbitkan. Koleksi ini merangkumi beberapa artikel mengenai aktiviti pertuturan dan masalah pembelajaran bahasa.

Pada tahun 1959, dalam "Karya Terpilih" A. M. Peshkovsky, artikelnya, yang ditulis pada tahun 1923, "Sudut pandangan objektif dan normatif mengenai bahasa", didedikasikan untuk definisi saintifik konsep norma linguistik.

Pada tahun 1960 dalam " Karya terpilih dalam bahasa Rusia" oleh S. P. Obnorsky, karyanya "Budaya Bahasa Rusia" diterbitkan.

V. V. Vinogradov dalam artikel "Ucapan Rusia, kajiannya dan persoalan budaya pertuturan" ("Isu Linguistik", 1961, No. 4) dan karya lain menarik perhatian kepada masalah mengkaji budaya pertuturan: kewujudan rasa subjektif penilaian yang wujud dalam masa tertentu dan persekitaran tertentu, kedinamikan norma dan kepelbagaian gayanya.

Dalam tempoh ini, masalah peraturan bahasa, propaganda budaya pertuturan dikaji dalam karya B. N. Golovin "Cara bercakap dengan betul. Nota mengenai budaya pertuturan" (1966), V. A. Itskovich "Norma bahasa" (1968), V. G. Kostomarov "Budaya bahasa dan pertuturan berdasarkan dasar bahasa" (1965) dan saintis lain. Koleksi artikel saintifik "Isu budaya pertuturan", "Bahasa dan gaya" diterbitkan.

Pada tahun 70-an, karya V. G. Kostomarov "Bahasa Rusia di halaman akhbar" (1971), S. I. Ozhegov "Lexicology. Lexicography. Culture of speech" (1974), L. V. Uspensky "Culture of speech" ( 1976).

Minat terhadap isu budaya pertuturan dalam sains meningkat selepas perubahan baru dalam situasi bahasa pada akhir 80-an. Antara yang terkenal karya ilmiah mengenai keadaan budaya pertuturan masyarakat pada pergantian abad XX-XXI. kita boleh perhatikan monograf kolektif "Bahasa Rusia pada akhir abad kedua puluh" (1996), karya O. A. Lapteva "Ucapan Rusia secara langsung dari skrin televisyen" (2000), V. G. Kostomarov " Rasa bahasa era" (1994), serta buku teks mengenai retorik oleh N. N. Kokhtev, Yu. V. Rozhdestvensky dan pengarang lain, buku teks mengenai budaya pertuturan.

Budaya pertuturan manusia memainkan peranan penting dalam proses komunikasi lisan, salah satu tugasnya adalah keinginan untuk memberi kesan yang baik kepada lawan bicara, iaitu persembahan diri yang positif. Dengan cara seseorang bercakap, seseorang boleh menilai tahap rohaninya dan perkembangan intelek tentang budaya dalamannya.

Terdapat beberapa ciri utama budaya pertuturan. Mari kita pertimbangkan mereka.

Betul.

Ketepatan ucapan adalah pematuhan norma semasa bahasa sastera Rusia.

Betul ialah ucapan yang selaras dengan norma bahasa - sebutan, tatabahasa, gaya. Tetapi ketepatan hanyalah langkah pertama budaya pertuturan yang sebenar.

Kesesuaian komunikatif.

Konsep kesesuaian komunikatif pernyataan tersebut telah pun disebut dalam bahagian ini. Tidak cukup untuk bercakap atau menulis dengan betul, anda juga perlu mempunyai idea tentang gradasi gaya perkataan dan ungkapan agar dapat menggunakannya dalam situasi komunikatif yang sesuai.

Ketepatan.

Ketepatan sebagai tanda budaya pertuturan ditentukan oleh keupayaan untuk berfikir dengan jelas dan jelas, pengetahuan tentang subjek ucapan dan undang-undang bahasa Rusia. Dalam konsep "ketepatan ujaran" dua aspek dibezakan: ketepatan dalam mencerminkan realiti dan ketepatan dalam menyatakan pemikiran dalam perkataan. Aspek pertama berkaitan dengan kebenaran. pengucapan ucapan. Yang kedua dengan ketepatan penggunaan perkataan, penggunaan yang betul perkataan polisemantik, sinonim, antonim, homonim, kekurangan kekhususan (pernyataan seperti "Seseorang di sana sini kadang-kadang".

- makna perkataan,
- serba boleh
- padanan dengan perkataan lain
- pewarnaan ekspresif emosi,
- ciri gaya,
- skop penggunaan
- formaliti tatabahasa, ciri imbuhan.

Kegagalan mematuhi kriteria asas untuk pemilihan cara leksikal membawa kepada kesilapan dalam penggunaan perkataan. Yang paling tipikal daripada mereka adalah yang berikut: penggunaan perkataan dalam makna yang luar biasa; kekaburan yang tidak dihapuskan oleh konteks, menghasilkan kekaburan; pleonasma dan tautologi; anjakan paronim; kesilapan dalam penilaian stilistik perkataan; kesilapan yang berkaitan dengan keserasian perkataan; penggunaan kata satelit, perkataan dalam erti kata universal, dsb.

Logik persembahan.

Pernyataan itu mesti mencerminkan logik realiti, logik pemikiran dan dicirikan oleh logik ungkapan ucapan. Logik pemikiran (atau kandungan pernyataan) bermaksud ketepatan refleksi fakta realiti dan hubungannya (sebab-akibat, persamaan-perbezaan, dll.), kesahihan hipotesis yang dikemukakan, kehadiran hujah menyokong dan menentang, pengurangan hujah kepada kesimpulan yang membuktikan atau menolak hipotesis. Contoh pelanggaran logik pernyataan itu ialah frasa yang terkenal "Ada sebiji elderberry di taman, dan seorang bapa saudara di Kyiv" atau "Hari itu hujan dan dua pelajar, seorang ke universiti, seorang lagi dalam galoshes. ” Pelanggaran logik ungkapan ucapan juga sering ditunjukkan dalam pembahagian teks bertulis yang tidak betul ke dalam perenggan.

Kejelasan, kejelasan dan kebolehcapaian persembahan.

Kebolehcapaian penyampaian ialah keupayaan sesuatu bentuk pertuturan untuk difahami oleh penerima, untuk menarik minatnya. Kejelasan dicapai melalui penggunaan perkataan, istilah, frasa, yang tepat, tidak jelas, betul dan bermotivasi. binaan tatabahasa.

Contoh pelanggaran kejelasan ungkapan dan manifestasi kekaburan adalah, sebagai contoh, ayat "Tiada data digital dalam karya lain seperti ini."

Kesucian ucapan.

Kecerahan, kiasan, ekspresi pertuturan.

Ekspresif difahami sebagai ciri struktur ucapan yang mengekalkan perhatian dan minat pendengar dan pembaca. Penutur mesti mempengaruhi bukan sahaja minda, tetapi juga perasaan, imaginasi pendengar. Imejan dan emosi ucapan meningkatkan keberkesanannya, menyumbang kepada pemahaman yang lebih baik, persepsi dan hafalan, menyampaikan keseronokan estetik. Ekspresif boleh berbentuk maklumat (apabila pendengar berminat dengan maklumat yang dilaporkan) dan emosi (apabila pendengar berminat dengan cara penyampaian, cara persembahan, dll.).

Sarjana cemerlang firman sepanjang zaman, tokoh awam dan politik utama, saintis terkenal, pensyarah dibayar perhatian yang besar kiasan ucapan mereka.

Kekayaan dan kepelbagaian cara bersuara.

Penutur perlu mempunyai perbendaharaan kata yang mencukupi untuk menyatakan fikirannya dengan jelas dan jelas. Keperluan untuk pelbagai cara ekspresi dipenuhi apabila penceramah atau penulis secara aktif menggunakan sejumlah besar kosa kata, sebilangan besar sinonim.

Estetika.

Estetika pertuturan dimanifestasikan dalam penolakan oleh bahasa sastera terhadap cara ekspresi yang menyinggung kehormatan dan martabat seseorang. Untuk mencapai estetika, eufemisme digunakan - perkataan neutral dari segi emosi digunakan dan bukannya kata-kata atau ungkapan yang kelihatan kepada penuturnya tidak senonoh, kasar, tidak bijaksana.

Perkaitan.

Perkaitan membayangkan pemilihan dan penyusunan cara bahasa sedemikian yang menjadikan pertuturan selaras dengan matlamat dan syarat komunikasi. Kesesuaian cara linguistik tertentu bergantung pada konteks, situasi, ciri psikologi keperibadian lawan bicara. Pepatah "Di rumah orang yang digantung, mereka tidak bercakap tentang tali" dengan baik mencerminkan intipati prinsip ini.

Bahasa adalah alat budaya popular. Tetapi agar ia berfungsi dengan baik, ia mesti digunakan secara organik, cantik dan cekap.

Budaya pertuturan bukan sahaja penetapan tekanan sebenar dan penggunaan kata-kata yang betul, tetapi juga operasi virtuoso dari set cara ekspresif terkaya.

Pertuturan yang bersih adalah kunci kepada kesihatan masyarakat

Bertemu dengan orang yang cantik dari semua segi, kita terpesona dengan postur tubuhnya yang sekata, wajah yang menarik, pakaian yang kemas, senyuman yang terbuka, perangai yang sederhana, kesucian jiwa dan kebaikan hati.

Tetapi, ia berlaku, sebaik sahaja dia membuka mulutnya, sihir itu hilang: bukannya ucapan yang indah, mereka menghujani kita dengan "perjanjian" dan "suku", sentiasa berniat untuk "berbohong" sesuatu dan "memanggil" seseorang.

Yang ketiga memberikan pembinaan tidak logik "tiga tingkat" yang mengelirukan sehingga ahli falsafah dengan Ph.D yang dipertahankan tidak dapat memahami maksud ayat itu.

Seseorang memperkayakan ucapannya dengan kata paronim yang tidak diundang. Yang lain menyeksa bahasa dengan tautologi dan monotoni, tanpa cuba menambah walaupun setitik warna pada naratif.

Pada mesyuarat perniagaan, jargon kedengaran dari tempat duduk, dan Internet diisi semula dengan petikan lucu yang buta huruf daripada ahli politik metropolitan.

Semua kekacauan linguistik ini berlaku untuk satu sebab - tahap budaya pertuturan yang tidak mencukupi.

Budaya pertuturan - apakah itu?

Budaya peribadi pertuturan seseorang individu dicirikan oleh sejauh mana dia mengetahui norma bahasa.

Keupayaannya untuk menyatakan dirinya dengan tepat, khusus, ringkas, boleh diakses, bersih, cekap, ekspresif dan jelas adalah tersirat.

Budaya ucapan seseorang secara langsung berkaitan dengan kekayaan rohani dan budaya dalaman yang tidak terpisahkan individu, dengan pandangannya, persepsi estetik dan pandangan dunia.

Dalam pengertian umum, ini adalah bahagian linguistik yang bertujuan untuk meningkatkan alat sosial utama - komunikasi.

Beliau meneroka masalah bahasa, menetapkan peraturan penggunaan perkataan, mentakrifkan sempadan ketat tingkah laku komunikatif budaya dan menggalakkan norma bahasa.

Selain perbendaharaan kata budaya, bahagian budaya pertuturan meneroka bentuk bahasa sehari-hari, perkataan ringkas setiap hari, jargon, slanga belia dan pinjaman.

Budaya pertuturan adalah berdasarkan piawaian lisan dan bertulis dan membayangkan penguasaan sastera yang mencukupi terhadapnya. Dari segi global, budaya pertuturan ialah cinta kepada bahasa ibunda dan sikap hormat kepada dogma.

Dia kebetulan keperluan penting untuk menentukan seseorang itu maju, berpendidikan tinggi, berbudaya dan mulia.

Budaya pertuturan dan ciri-cirinya

Tahap budaya pertuturan boleh mencirikan kedua-dua cara hidup individu tunggal, dan pendidikan, didikan seluruh generasi.

Kriteria budaya pertuturan:

1. Pematuhan peraturan. Anda boleh bercakap dengan cara yang tidak betul dengan cara yang berbeza - tekanan mengelirukan ("berderingan"), salah menyebut gabungan huruf ("telur goreng" dan bukannya "telur") dan memilih bentuk perkataan yang salah ("rumah persinggahan" dan bukannya "meletakkan").

2. Ketepatan Ayat. Ini merujuk kepada kekhususan refleksi pemikiran. Disebabkan oleh pembinaan yang samar-samar (“di suatu tempat, seseorang, kadangkala”) dan ralat gaya, frasa anda mungkin tidak lagi dapat difahami.

4. Logik cerita. Sesetengah individu berjaya mula bercakap tentang satu perkara, dan menyelesaikan pemikiran dengan "opera lain" sepenuhnya.

Gangguan pertuturan logik, sebagai contoh, dianggap putus dalam hubungan sebab akibat ("kerana gladiolus").

Penggunaan set dan kategori yang berbeza dalam satu frasa juga berbahaya ("Saya membaca dua buku - "The Primer" dan biru", "dua rakan seperjuangan pergi, seorang pergi ke sekolah, yang lain dalam but").

5. Kejelasan. Keupayaan untuk berkata apa-apa dengan jelas selepas bercakap selama dua jam sangat dihargai dalam politik dan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi komunikatif yang lain, pembinaan yang mengelirukan dan samar-samar mengganggu persefahaman bersama.

6. Pelbagai cara ekspresif dan vocabulary volume. Ucapan yang tepu dengan sinonim dan giliran yang jelas dianggap cantik dan kaya.

7. Estetika. Penggunaan eufemisme adalah alternatif "lembut" untuk menggambarkan aspek kasar realiti.

8. Kewajaran dan kesesuaian penggunaan alat ekspresi dalam situasi tertentu.

Komunikasi adalah alat yang dituntut secara meluas oleh masyarakat moden, dan mereka yang menguasai budaya pertuturan mencapai kejayaan yang besar.

Dalam banyak profesion yang berbeza, keupayaan untuk menyatakan diri anda dengan jelas, tepat dan bermakna, untuk memilih metafora "bercakap" dan untuk mempengaruhi orang ramai dengan satu perkataan adalah berguna.

Budaya pertuturan adalah asas berpidato, sastera dan disiplin utama yang lain. Jangan teragak-agak, sentiasa - baik pada usia muda dan tua - masuk akal untuk meningkatkan pengetahuan bahasa ibunda anda!

Tiket 1

§ pematuhan kepada etika komunikasi.

1. normatif

2. Komunikatif

3. Beretika

Tiket 2

Tiket 3

Norma bahasa.

Bahasa- sistem unit bahasa berbilang peringkat yang berada dalam perhubungan interkoneksi dan saling bergantung.

Norma bahasa- peraturan penggunaan unit bahasa pelbagai peringkat.

Konsep norma meluas ke semua peringkat bahasa. Selaras dengan korelasi tahap dan kekhususan, jenis norma bahasa berikut dibezakan.

Norma bahasa	Unit bahasa	Tahap bahasa
Orthoepic (huraikan sebutan perkataan yang betul).	Linear: Bunyi (v, ac.) Suku Kata Fonetik	1. Fonetik.
Ancentological (menyediakan tetapan yang betul loghat)	Bukan linear: Kadar Pertuturan Tekanan, dsb.
Ejaan dan Tanda Baca (betulkan keseragaman penghantaran pertuturan secara bertulis)	grafem	2. Grafik.
Norma penggunaan leksikal atau perkataan (pastikan pilihan perkataan yang betul)	Leksem ialah perkataan yang mempunyai satu atau lebih makna leksikal.	3. Leksikal.
Pembinaan kata (peraturan pembentukan kata)	Morfem (akar dsb.) interfiks	4. Terbitan.
Tatabahasa: Morfologi (peraturan infleksi yang diterangkan dalam tatabahasa) Sintaksis (mengawal pembinaan struktur tatabahasa yang betul)	Bentuk perkataan. Frasa, ayat.	5. Tatabahasa: Sintaksis Morfologi.

1. Fonetik.

Suku kata ialah unit fonetik yang dibentuk oleh satu tolakan ekspirasi.

Perkataan fonetik ialah perkataan yang disatukan oleh satu tekanan lisan.

Rags - 1 perkataan dan 1 perkataan tekanan.

Baiklah, ayuh - 1 tekanan lisan dan 3 perkataan.

Bahagian perkhidmatan pertuturan tidak mempunyai tekanan lisan, melainkan ia ditentukan secara gaya.

Penyimpanan sayur-sayuran - tambahan pertama. tekanan, lisan kedua. Juga katil sofa.

CHINA (ikan), berfikir - tekanan yang sama.

Tekanan logik adalah yang paling banyak perkataan yang bermakna dalam konteks.

Tekanan tegas - meregangkan perkataan.

2. Grafik.

Grapheme - tanda superskrip dan subskrip (huruf, tanda baca, tanda diakritik, koma, garis bawah, dll.).

3. Leksikal.

Makna leksikal- kandungan konsep perkataan.

Archaism - kata-kata usang.

Tulang pipi adalah pipi, shuya adalah tangan kiri, tangan kanan adalah tangan kanan.

Kawan dari barang, bulu mata dari jernih (pinggiran), burr dari tidur (kulit).

4. Terbitan.

Morfem ialah bahagian terkecil yang bermakna dalam sesuatu perkataan.

Pukul (bi-root), lawan (perkataan ialah akar), atlit (ubah-akhiran), lelaki (perkataan-akar), superman (1- awalan, 2-akar), pakaian (e-root), pakai (y -root) daripada perkataan lama uti, yang bermaksud kasut, pantrantash (1-root, 2-suffix).

Interfiks ialah komponen asemantik antara morfem yang menjalankan fungsi penghubung dan bukan morfem.

5. Tatabahasa.

Bentuk kata ialah perkataan dalam bentuk tatabahasa tertentu, ia dibentuk melalui konjugasi atau kemerosotan bentuk kamus utama perkataan itu.

Terdapat tiga darjah normativiti, yang dicerminkan dalam pelbagai kamus:

§ Norma darjah 1 - ketat, tegar, tidak membenarkan pilihan (meletakkan, tidak meletakkan);

§ Norma darjah ke-2 - neutral, membenarkan pilihan yang setara (layak (sh));

§ Norma darjah ke-3 lebih mudah alih, membolehkan bentuk sehari-hari, usang (keju kotej, keju kotej).

Norma darjah 1 dipanggil norma imperatif, norma darjah ke-2 dan ke-3 dipanggil norma dispositif.

DALAM sastera linguistik Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, dua jenis norma telah dibezakan: imperatif dan dispositif.

mustahak(wajib) - norma adalah satu-satunya yang betul, mereka mempunyai satu perwakilan.

dispositif- norma membenarkan pilihan gaya berbeza atau neutral.

Tiket 4

Tiket 5

Tiket 6

Jaket, jaket, topi.

Dari kedai daging

Makcik Zina datang berlari. (I. Reznikova)

Jika kita mengambil petikan ini dalam erti kata literal, ternyata bersama orang (ibu, bapa, makcik Zina), benda-benda (jaket, jaket, topi) bergegas di sepanjang jalan. Apabila menggunakan synecdoche, nama tin pakaian secara kiasan digunakan untuk merujuk kepada orang yang memakai pakaian itu.

Jenis synecdoche yang paling biasa ialah:

1. Sebahagian daripada fenomena dipanggil dalam erti kata keseluruhan.

Contohnya: Semua bendera akan melawat kami (A. Pushkin), i.e. kapal di bawah bendera semua negara.

2. Keseluruhan dalam maksud bahagian.

Sebagai contoh:

Vasily Terkin dalam pergaduhan penumbuk dengan seorang fasis berkata:

Oh, apa khabar! Bergaduh dengan topi keledar?

Nah, bukankah ia bermakna orang ramai?

3. Tunggal dalam pengertian umum dan juga universal.

Contohnya: Ada yang mengerang Manusia daripada ikatan dan rantai. (M. Lermontov) Dari sini kita akan mengancam kepada orang Sweden. (Maksud - orang Sweden)

4. Menggantikan nombor dengan set:

Sebagai contoh:

Berani kini digalakkan

Untuk membuktikan dengan penjagaan anda

Apa yang boleh dimiliki Platonov

Dan fikiran cepat Nevtonov

tanah Rusia beranak. (M.V. Lomonosov)

Milona awak. Kami - kegelapan, Dan kegelapan, Dan kegelapan(A. Blok)

5. Menggantikan konsep generik dengan yang khusus.

Contohnya: ... Paling penting, jaga dan simpan satu sen: Perkara ini adalah yang paling boleh dipercayai. Rakan atau rakan akan menipu anda dan, dalam masalah, akan menjadi orang pertama yang mengkhianati anda, dan sen tidak akan berputus asa, tidak kira apa masalah yang anda hadapi. Anda akan melakukan segala-galanya dan anda akan memecahkan segala-galanya di dunia sen. (Daripada konsep wang yang umum dan lebih luas, yang khusus digunakan, yang lebih sempit ialah satu sen, dan yang tunggal digunakan bukannya jamak)

beom sen! Sangat bagus! (V. Mayakovsky)

6. Penggantian konsep khusus dengan konsep generik.

Sebagai contoh:

air mata dari mata yang sangat - (Bermaksud jamak - air mata)

panas buat aku gila

tapi saya pada dia

untuk samovar:

"Nah,

duduk ringan!" (Daripada konsep matahari yang lebih sempit, konsep cahaya yang lebih luas dan generik digunakan)

Tiket 7

Homonim leksikal.

Mereka adalah kata-kata bahagian ucapan yang sama, sama dalam ejaan dan sebutan, tetapi berbeza dalam makna.

1. Bor - sekeping hutan konifer.

Boron ialah gerudi pergigian.

Boron ialah unsur kimia.

2. Keamanan - ketiadaan peperangan.

Dunia adalah seperti alam semesta.

3. Fokus - helah sarkas.

Fokus - dalam fizik, titik pembiasan sinar.

4. Kelab - spec. sebuah bangunan tempat acara istiadat dan hiburan diadakan.

Kelab - mesyuarat kepentingan.

Kelab itu seperti gulungan asap.

5. Jalinan - sejenis gaya rambut.

Ludah adalah belang pasir.

Sabit ialah alat pertanian.

Tiket 8

Antonim yang pelbagai.

Besar kecil;

Tinggi rendah.

Tiket 9.

Tiket 10.

Tiket 11.

Tiket 12 .

Tiket 13.

Istilah

Ini adalah kata-kata dan ungkapan yang khas untuk kumpulan orang dan berkaitan pekerjaan biasa, minat, keadaan hidup, status sosial.

Bentuk komunikasi boleh berbeza:

Persekolahan;

Perkhidmatan ketenteraan;

Bersukan;

mabuk;

Bermain kad, dsb.

Jargon ialah sejenis pertuturan sosial bahasa khas, tetapi hanya kamus tertentu. Ini berbeza dengan dialek wilayah.

Penyelidik membezakan heterogeniti jargon moden:

1. lapisan biasa (bazar, bumbung, memakai kasut, buzz);

2. jargon kumpulan sempit (khusus) (dirich, ahli botani, slop, chimera, histeria, jeli, philolukhs, psychos, pervaks, cloacquism, spurs, dll. - boleh difahami oleh pelajar sekolah dan pelajar).

Jargon dicirikan oleh penilaian emosi, tetapi ia adalah sekejap.

Pembentukan kamus jargon berlaku kerana sumber yang sama yang menjadi ciri bahasa secara keseluruhan:

Pemindahan metafora, metonimi (konduktor = pengemis; ibu bapa = buruh, tali, stoking, barangan antik; pencetak = guru sains komputer; poket = lelaki kaya; babi hutan = kawan perempuan);

Meminjam daripada bahasa lain (minum = minuman keras, gaya - gaya);

Meminjam daripada jargon pencuri (ment, sampah);

Derivasi (tambahan akhiran) (pakej pantai, asrama, gelincir, tempat pembuangan);

Perbendaharaan kata Argo - perkataan dan ungkapan yang digunakan oleh kumpulan orang yang berasingan dan tertutup - digunakan oleh wakil dunia bawah tanah (contohnya, pencuri, lelaki tingkap, pemetik, gelang = gari, pelaksanaan hijau = bekerja di tapak pembalakan). Beberapa perkataan argot ditetapkan dalam bahasa sastera: bum, pelanggaran undang-undang.

Tiket 14.

Sebutan vokal.

Dalam pertuturan Rusia, hanya vokal yang berada di bawah tekanan disebut dengan jelas: s [a] d, v [o] lk, d [o] m. Vokal yang berada dalam kedudukan tidak ditekankan kehilangan kejelasan dan kejelasan. Ini dipanggil undang-undang pengurangan (dari bahasa Latin reducire kepada mengurangkan).

Vokal [a] dan [o] pada permulaan perkataan tanpa tekanan dan dalam suku kata pra-tekanan pertama disebut sebagai [a]: kancil - [a] kemalasan, lewat - [a] p [a] untuk membina. , empat puluh - daripada [a] batu.

Dalam kedudukan yang tidak ditekankan (dalam semua suku kata yang tidak ditekankan, kecuali untuk yang pertama pra-tekanan), selepas konsonan pepejal menggantikan huruf o, bunyi kabur pendek (dikurangkan) disebut, sebutan yang dalam kedudukan yang berbeza berkisar dari [ s] kepada [a]. Secara konvensional, bunyi ini dilambangkan dengan huruf [ъ]. Contohnya: sisi - sisi [b] rona, kepala - g [b] memancing, sayang - d [b] tanduk, serbuk mesiu - por [b] x, emas - emas [b] t [b].

Selepas konsonan lembut dalam suku kata pra-tekanan pertama, sebagai ganti huruf a, e, i, bunyi disebut, yang tengah antara [e] dan [i]. Secara konvensional, bunyi ini ditunjukkan oleh tanda [iaitu]: bahasa - [iaitu] bahasa, pen - p [iaitu] ro, jam - h [iaitu] sy.

Vokal [dan] selepas konsonan pepejal, preposisi atau apabila menyebut perkataan bersama-sama dengan yang sebelumnya disebut sebagai [s]: institut pedagogi - institut pedagogi [s], kepada Ivan - kepada [s] van, ketawa dan air mata - ketawa [s] air mata. Dengan adanya jeda, [dan] tidak berubah menjadi [s]: tawa dan air mata.

Tiket 15.

Tiket 16.

Norma tatabahasa bahasa Rusia moden. Varian akhir huruf besar untuk kata nama

Satu daripada Ciri-ciri utama sastera bahasa adalah normalisasinya, iaitu kewujudan norma. Norma bahasa- ini adalah contoh, ini adalah bagaimana kebiasaan bercakap dan menulis dalam masyarakat linguistik tertentu di zaman ini. Norma menentukan apa yang betul dan apa yang tidak., ia mengesyorkan beberapa cara bahasa dan cara ekspresi serta melarang yang lain. Sebagai contoh, tidak boleh bercakap koridor, ikut - koridor, tak boleh sebut memanggil- sahaja memanggil. Norma bahasa dibentuk secara objektif dalam proses pengamalan bahasa anggota masyarakat. Norma mungkin berubah dari semasa ke semasa, tetapi ia masih stabil dari semasa ke semasa. Pematuhan kepada norma memudahkan penggunaan bahasa sastera. Norma meresapi semua peringkat bahasa sastera.

Sintaks.

Terdapat dua masalah besar dengan pembentukan kata.:

) pematuhan dengan norma atau peraturan untuk pembentukan perkataan;

) pilihan perkataan tertentu, yang merangkumi morfem evaluatif, sesuai dengan situasi komunikasi tertentu.

Masalah pertama berkaitan dengan bidang budaya pertuturan, kedua lebih berkaitan dengan gaya.

Norma morfologi menentukan ketepatan pembentukan dan penggunaan bentuk kata. Sebagai contoh, bentuk normatif jamak genitif adalah banyak stoking, but, stokin, tidak boleh bercakap tempat, perniagaan, tidak sepatutnya diubah kata nama yang tidak boleh ditolak: dalam baru kot, salah: lebih baik (mudah - lebih baik) atau paling bijak (paling bijak atau paling bijak).

Norma morfologi digunakan untuk semua bahagian pertuturan dalam bahasa Rusia. Jantina kata nama merujuk kepada ciri kekal, jadi selalunya pelanggaran norma tatabahasa dikaitkan dengan tepat dengan penggunaan kata nama yang salah dalam jantina tertentu. Tidak sukar untuk menentukan jantina kata nama, cukup untuk memilih kata ganti yang sesuai untuknya ( dia dia itu).

Terdapat juga norma morfologi kemerosotan kata nama, di mana varian akhir huruf besar ditakrifkan dengan jelas. Norma tatabahasa utama akhir kes adalah seperti berikut:

1) pengakhiran standard im.p. majmuk kata nama Encik. ialah -s (-s), bukan standard (- (-s), -e), contohnya: tahi lalat, kuda, salji, kerusi.

2) dalam bentuk rod.p. tidak bernyawa kepada mereka. kata nama Encik. dalam unit mempunyai pengakhiran -u (-u), yang paling kerap ditemui dalam perkataan dengan makna sebenar dan dalam kata nama kolektif dalam nilai kuantiti daripada sebahagian daripada keseluruhan, contohnya: tuang pasir/pasir.

) bentuk -y dipegang teguh dalam gabungan frasaologi, contohnya : Tet-a-tet.

) bentuk kecil dengan aksen pada penghujungnya digunakan terutamanya dengan bentuk -y, contohnya: cognac, keju kotej.

) penghujung sifar nama unit ukuran (watt, erg); nama sayur-sayuran, buah-buahan, makanan, diukur dengan jisim (terung, tangerine, delima); nama orang mengikut kewarganegaraan (Avar, Ossetia, Gypsies); nama orang mengikut kepunyaan unit tentera ( hussar, midshipman); nama objek berpasangan atau objek yang terdiri daripada beberapa bahagian ( but, klip-on, stoking); beberapa kata nama yang hanya mempunyai bentuk jamak. ( percikan, timpani, kosmos).

) akhiran null yang dinyatakan, sebagai contoh: pakcik, makcik, taska dll.

) kes lain.

Norma varian akhir kata nama dalam bentuk kes nominatif jamak, contohnya: pembina-pembina, hadapan-depan, sauh-sauh.

Terdapat norma untuk gabungan frasaologi dan gabungan dengan bentuk dalam -y dalam kes preposisi, contohnya: tidak cukup barut, jam demi jam, tidak selaras dengan hati, pada setiap langkah.

Norma tatabahasa pengakhiran kata nama maskulin untuk konsonan keras dalam kes genitif jamak, contohnya: Bermuda-Bermuda, cuff-cuff, Greek-Greek, Evenki-Evenki.

Kumpulan kata nama tertentu yang digunakan dengan norma tatabahasa tertentu ialah kata nama dengan akhiran kata nama m.r., f.r., cf.r. dengan batang kepada konsonan lembut, Zh, atau konsonan desis dalam bentuk jamak genitif, sebagai contoh: gosip-gusli, gosip-gosip, pondok-bohong, gear-gear.

Terdapat norma untuk penurunan kata nama khas: nama keluarga dan nama tempat, khususnya penurunan nama keluarga. Sebagai contoh, nama keluarga asing dan Rusia yang berakhir dengan penurunan konsonan jika mereka merujuk kepada lelaki dan tidak menolak jika mereka merujuk kepada wanita: kepada Oleg Finkel dan Maria Finkel. Kumpulan norma tatabahasa yang sama harus merangkumi norma penurunan nama geografi. Contohnya, nama geografi seperti Sheremetyevo(V Sheremetyevo), Komarovo (Komarovo) mempunyai varian infleksi dan bukan infleksi biasa, tetapi tidak infleksi jika ia ditemui dengan nama generik ( dari pelabuhan Vanino) atau nama disertakan dalam tanda petikan (contohnya, berhampiran ladang " Golovlevo»)

Terdapat peraturan tatabahasa untuk penggunaan kata adjektif. Bentuk penuh kata adjektif paling kerap merujuk kepada ciri tetap subjek, dan yang pendek - untuk yang sementara. Sebagai contoh: dia berpendidikan dan dia berpendidikan. Bentuk pendek menyatakan tanda lebih jelas daripada yang penuh: dia pandai - dia pandai.

Norma tatabahasa kemerosotan angka juga ditentukan. Sebagai contoh, apabila nombor kompaun menurun yang menandakan ratusan dan puluh dan berakhir dengan -ratus atau -sepuluh dalam kes nominatif, setiap bahagian ditolak sebagai nombor mudah ( lima puluh, tujuh puluh). Terdapat juga norma penggunaan kata nama kolektif. Sebagai contoh, dalam kes penggunaannya dengan kata ganti nama diri: ada dua daripada kami, ada lima.

Terdapat juga norma tatabahasa untuk pembentukan bentuk kata kerja peribadi. Contohnya, untuk kata kerja menyinggung perasaan, melindungi, meyakinkan dan sebagainya. borang 1l tidak terbentuk. unit Beberapa kata kerja (contohnya, memandu) bentuk tidak terbentuk mood imperatif. Kata kerja mesti bersetuju dengan kata nama dalam bilangan. Apabila menggunakan kata kerja, perlu mengikuti kawalan kata kerja. Kesukaran tertentu timbul dalam pembentukan bentuk kala lampau bagi beberapa kata kerja. Jadi, sebagai contoh, kata kerja dalam -nut dalam bentuk yang ditunjukkan mempunyai varian tatabahasa: tembus - tembus, kering-kering. Walau bagaimanapun, baru-baru ini terdapat kecenderungan untuk kehilangan akhiran -y.

Norma tatabahasa untuk pembentukan participles mengandungi, sebagai contoh, norma bahawa participles pasif tidak terbentuk daripada kata kerja dalam - (a) nut: tolak, tolak daripada kata kerja untuk mencium, yatim, dll.

Perkara yang sama berlaku untuk peraturan pembentukan kata keterangan. Participles tidak terbentuk, sebagai contoh, daripada kata kerja tak sempurna tanpa awalan yang berakhir dengan -nut: mengeringkan, membekukan, menggantung, melekat dan sebagainya. Tindakan yang dinyatakan oleh gerund mesti merujuk kepada orang yang sama (objek) yang dirujuk oleh tindakan yang dinyatakan oleh kata kerja-predikat.

Norma sintaksis mengawal pembentukan frasa dan ayat, contohnya, apabila mengurus: tak boleh ceramah... (menunjukkan apa?), keyakinan dalam kemenangan (dalam kemenangan), batas kesabaran telah datang (sabar), bayar tambang (bayar untuk apa?); Selepas menonton filem ini, saya berasa sedih (Menonton filem ini, saya berasa sedih. Atau: Saya berasa sedih selepas menonton filem ini).

Pengetahuan tentang norma dan peraturan tatabahasa untuk membina frasa dan ayat serta sikap prihatin terhadap budaya pertuturan sendiri membolehkan mengelakkan kesilapan sintaksis dalam pertuturan. frasa ialah gabungan dua perkataan atau lebih bahagian penting ucapan, di mana terdapat kata (s) utama dan (s) bergantung. Frasa bukan alat komunikasi. Mereka membentuk asas ayat, yang berfungsi sebagai alat komunikasi. Ayat tersebut secara khusus bertujuan untuk menyatakan sebarang mesej, motivasi atau persoalan.

Oleh itu, kami telah mengkaji kumpulan utama norma tatabahasa bahasa Rusia moden. Kejahilan tentang norma tatabahasa membawa kepada fakta bahawa penggunaan yang tidak betul bagi giliran ucapan tertentu melanggar struktur tatabahasa bahasa.

Varian akhir huruf besar untuk kata nama

Biasanya untuk setiap kes terdapat satu pengakhiran ciri. Walau bagaimanapun, dalam beberapa kes, kes yang sama mungkin mempunyai pengakhiran yang berbeza:

1) Beberapa kata nama tidak bernyawa jantina maskulin boleh mempunyai dalam pengakhiran tunggal genitif bukan sahaja -dan saya, tetapi juga - u, u. Kata nama ini termasuk:

nyata, apabila menunjukkan jumlah sesuatu ( tengah gula pasir - pasir, sedikit salji - salji) atau ketiadaan beberapa kuantiti ( bukan satu gram pasir - pasir, bukan setitik alkohol - alkohol); ini terpakai terutamanya kepada kata nama sebenar dengan imbuhan kecil ( mengisi pasir);

abstrak, dalam kes yang sama ( berapa banyak memekik - menjerit; tiada tangisan - menangis, tiada bunyi - bunyi);

perkataan termasuk dalam kombinasi yang stabil (seminggu tak setahun, tak ketawa). Bentuk dengan penghujung -u, -u adalah perbualan.

2) Beberapa kata nama maskulin tidak bernyawa dalam preposisi tunggal dengan preposisi V Dan pada dengan makna spatial sentiasa boleh mempunyai pengakhiran yang tertekan -u, -u (di sudut, di kabinet). Kata nama yang paling biasa ialah: pantai, papan (kapal), Crimea, hutan, jambatan, pelabuhan, baris, taman, sudut, almari.

Dengan pilihan penamat -e, -y (bercuti - bercuti, dalam kesejukan - dalam kesejukan, di bengkel - di bengkel) yang pertama bersifat neutral, dan yang kedua adalah kolokial.

3) Sebilangan kata nama maskulin dalam kata majmuk nominatif telah menekankan pengakhiran - dan saya): alamat - alamatA, poplar - poplar. Kata nama yang paling biasa dalam bentuk ini ialah: sisi, pantai, abad, malam, mata, pengarah, rumah, doktor, wilayah, tuan, jumlah, pulau, pasport, melatih, profesor, jilid. Sekiranya teragak-agak dalam pilihan pengakhiran –s (s) – -dan saya) yang kedua lebih bercirikan isi rumah dan ucapan profesional: tahun - tahun, pemeriksa - pemeriksa, lampu sorot - lampu sorot, sektor - sektor, tukang kunci - tukang kunci, pemutar - pemutar, poplar - poplar,. traktor - traktor, sauh - sauh. Pada masa yang sama, perlu diingat bahawa beberapa bentuk varian berbeza dalam makna: imej (seni dan sastera) dan imej (ikon), guru (pemimpin ideologi) dan guru (guru), bunga (tumbuhan) - warna (mewarna), dll.

4) Beberapa kumpulan kata nama maskulin dalam bentuk jamak genitif mempunyai bentuk tunggal nominatif (dengan penghujung sifar). Kumpulan ini ialah:

nama individu mengikut kewarganegaraan ( Buryat, Georgia, Lezgin, Turki, Gipsi; tetapi rujuk: Arab, Mongol);

nama individu orang yang dikaitkan dengan perkhidmatan ketenteraan (hussar, partisan, askar; tetapi rujuk: kapten, kolonel);

nama berasingan objek berpasangan ( but, but felt, epaulet, but, stoking; tetapi rujuk: stokin);

nama berasingan bagi unit ukuran apabila menunjukkan bilangannya ( ampere, watt, volt, hertz, ohm, x-ray).

Dalam kes turun naik borang dengan penamatan sifar dan dengan - ov yang pertama adalah ciri ucapan sehari-hari, dan yang kedua - bahasa sastera yang ketat ( sektor - sektor, oren - oren).

5) Untuk kata nama II deklinasi dalam instrumental hujung berbeza tunggal -oh (-dia) Dan - oyu(-yu): kepala, halaman - kepala, halaman. Bentuk yang terakhir ditemui, sebagai peraturan, dalam puisi, disebabkan oleh peraturan rima.

6) Kata nama am ditolak mengikut pola kemerosotan feminin, tetapi paling kerap digunakan dalam pertuturan sehari-hari : krivlyakA, kawan, membosankan.

7) Jantina tatabahasa beberapa kata nama yang mempunyai akhiran penguat dalam komposisinya berbeza bergantung pada makna perkataan - ische. Rabu: bandar (bandar besar)) - lelaki; gorodishche ( penempatan purba ) - neuter; api (api besar)- lelaki; KEBAKARAN (tempat kebakaran berlaku, sisa sesuatu terbakar) adalah netral.

8) Walaupun kategori bernyawa / tidak bernyawa mempunyai ungkapan tatabahasa tertentu dalam bahasa Rusia, namun, dalam beberapa kes, terdapat turun naik dalam mengaitkan beberapa perkataan kepada kata nama bernyawa atau tidak bernyawa. Turun naik diperhatikan dalam nama mikroorganisma: untuk mengkaji bakteria/bakteria, penyelidikan bacilli/bacilli, musnahkan mikrob/kuman; sama untuk perkataan embrio, larva, embrio dsb. Dalam bahasa sastera umum, perkataan ini digunakan sebagai kata nama tidak bernyawa : mengkaji bakteria, memusnahkan mikrob. Mengaitkannya dengan kata nama bernyawa dikaitkan dengan penggunaan yang lebih kuno atau dengan penggunaan dalam kesusasteraan khusus, dalam ucapan profesional: Cat tekstil protonsil membunuh mikrob patogen dalam tubuh manusia.

Tiket 17.

Tiket 18.

Tiket 19.

Tiket 20.

Tiket 21.

Tiket 22.

Tiket 23.

Tiket 24.

Keanehan

Walaupun terdapat perbezaan kandungan dan kepelbagaian genre, gaya perniagaan formal secara keseluruhannya dicirikan oleh ciri-ciri biasa. Ini termasuk:

1) ringkas, padat persembahan, penggunaan alat bahasa yang menjimatkan;

2) susunan standard bahan, bentuk yang sering diwajibkan (kad pengenalan, pelbagai jenis diploma, sijil kelahiran dan perkahwinan, dokumen wang, dll.), Penggunaan klise yang wujud dalam gaya ini;

3) penggunaan terminologi yang meluas, nama (undang-undang, diplomatik, ketenteraan, pentadbiran, dll.), Kehadiran stok khas perbendaharaan kata dan frasaologi (rasmi, perkeranian), kemasukan perkataan dan singkatan yang kompleks dalam teks;

4) penggunaan yang kerap kata nama lisan, preposisi dalam denominasi (berdasarkan, berhubung dengan, mengikut, dalam kes itu, berdasarkan, untuk tujuan, dengan mengorbankan, sepanjang baris, dsb.), kesatuan kompleks (disebabkan fakta itu, disebabkan oleh fakta bahawa, disebabkan oleh fakta bahawa dsb.), serta pelbagai set frasa yang berfungsi untuk menghubungkan bahagian ayat kompleks (sekiranya ...; atas alasan bahawa . ..; dengan alasan bahawa ...; dengan syarat bahawa ...; dengan cara yang ..., keadaan yang ..., fakta bahawa ..., dll.);

5) sifat naratif persembahan, penggunaan ayat nominatif dengan penghitungan;

6) susunan kata langsung dalam ayat sebagai prinsip lazim pembinaannya;

7) kecenderungan untuk menggunakan ayat kompleks mencerminkan subordinasi logik beberapa fakta kepada yang lain;

8) ketiadaan hampir lengkap cara ucapan ekspresif emosi;

9) individualisasi gaya yang lemah.

Tiket 25.

Tiket 26.

Tiket 27.

Tiket 28.

Tiket 1

Budaya pertuturan adalah sebahagian daripada budaya umum manusia.

Budaya pertuturan adalah sebahagian daripada budaya umum manusia. Dengan cara seseorang bercakap atau menulis, seseorang boleh menilai tahap perkembangan rohaninya, budaya dalamannya. Penguasaan budaya pertuturan seseorang bukan sahaja penunjuk tahap tinggi pembangunan intelek dan rohani, tetapi juga sejenis penunjuk kesesuaian profesional untuk orang dari pelbagai profesion: diplomat, peguam, ahli politik, guru sekolah dan universiti, pekerja radio dan televisyen, wartawan, pengurus. Adalah penting untuk menguasai budaya pertuturan bagi setiap orang yang, mengikut sifat aktiviti mereka, berhubung dengan orang, mengatur dan mengarahkan kerja mereka, mengajar, mendidik, menjalankan rundingan perniagaan, dan menyediakan pelbagai perkhidmatan kepada orang ramai.

Budaya pertuturan adalah, pada tahap tertentu, satu set keperluan untuk bentuk, kandungan, susunan, sifat dan perkaitan situasi kenyataan. Etika pertuturan dikaitkan dengan apa yang dipanggil postulat komunikasi pertuturan, yang menjadikan interaksi peserta komunikasi mungkin dan berjaya.

Mempunyai budaya pertuturan bermakna bukan sahaja memahami makna semua unsur bahasa, tetapi juga mengingati bagaimana kebiasaan menggunakannya dalam pertuturan sastera.

Budaya pertuturan setiap individu bergantung pada perkembangan deria bahasa, atau naluri linguistiknya. Budaya pertuturan tertinggi dipanggil memiliki rasa gaya.

Kekurangan budaya pertuturan dimanifestasikan, sebagai contoh, dalam fakta bahawa seseorang menyebut bunyi yang salah dalam kata-kata, iaitu, menyebut perkataan dengan cara mereka ditulis, salah membina frasa, memberikan makna yang salah.

Menguasai seni komunikasi adalah perlu bagi setiap orang, tidak kira apa jenis aktiviti yang diceburi atau akan diceburinya, kerana tahap dan kualiti komunikasinya bergantung pada kejayaan dalam peribadi, industri dan ruang awam kehidupan.

Istilah budaya pertuturan bermaksud:

1. pemilikan norma dan lisan dan bahasa bertulis(peraturan sebutan, tekanan, penggunaan perkataan, tatabahasa, gaya), serta keupayaan untuk menggunakan cara ekspresif bahasa dalam pelbagai syarat komunikasi mengikut matlamat dan kandungan ucapan;

2. cabang ilmu linguistik yang mengkaji masalah normalisasi bagi meningkatkan bahasa sebagai alat budaya.

Budaya pertuturan bermaksud:

§ pemilikan norma bahasa sastera dalam bentuk lisan dan tulisan;

§ keupayaan untuk memilih dan mengatur alat bahasa yang, dalam situasi komunikasi tertentu, menyumbang kepada pencapaian matlamat komunikasi;

§ pematuhan kepada etika komunikasi.

Oleh itu, budaya pertuturan mengandungi tiga komponen: normatif, komunikatif dan etika.

1. normatif. Budaya pertuturan membayangkan, pertama sekali, ketepatan ucapan, iaitu pematuhan norma bahasa sastera, yang dianggap oleh penuturnya (bertutur dan menulis) sebagai model.

2. Komunikatif. Kesesuaian komunikatif dianggap sebagai salah satu kategori utama teori budaya pertuturan, jadi penting untuk mengetahui perkara utama. kualiti komunikatif ucapan yang memberi impak terbaik kepada penerima, dengan mengambil kira situasi tertentu dan mengikut matlamat dan objektif yang ditetapkan. Ini termasuk: ketepatan, konsistensi, kekayaan dan kepelbagaian pertuturan, kesuciannya, ekspresif.

3. Beretika. Aspek etika budaya pertuturan menetapkan pengetahuan dan aplikasi peraturan tingkah laku linguistik dalam situasi tertentu. Norma etika komunikasi difahami sebagai etika pertuturan (rumus ucapan salam, permintaan, terima kasih, tahniah, dsb.; merayu kepada anda dan anda; pilihan nama penuh atau singkatan, formula alamat, dsb.).

Penggunaan etika pertuturan sangat dipengaruhi oleh faktor ekstralinguistik: umur peserta dalam lakuan pertuturan, sosial mereka. status, sifat hubungan antara mereka, masa dan tempat interaksi pertuturan, dsb.

Komponen etika budaya pertuturan mengenakan larangan ketat terhadap bahasa kotor dalam proses komunikasi, mengutuk perbualan dalam nada yang dibangkitkan.