Forklaring Dette kurset «Metoder for undervisning i psykologi. Metoder for psykologisk påvirkning i kommunikasjonsprosessen (overtalelse, forslag, imitasjon, emosjonell smitte)
Metode for overtalelse. Denne metoden brukes i meldinger som tar sikte på å endre en persons synspunkter, hans relasjoner og danne nye. Overbevisning er hovedmetoden effekt, er ekstremt mye brukt i praktiske aktiviteter.
^ Overtalelse forstås på den ene siden som en mangfoldig innflytelse på en person med sikte på å utvikle visse egenskaper hos ham og bli kvitt andre, og på den andre siden - motivasjon for en bestemt aktivitet. Hovedkomponentene i overtalelse er informasjon (historie), forklaring, bevis og tilbakevisning og samtale.
For å motivere en person til å handle, viktig sted tar informasjon, som er nødvendig fordi en person, før han gjør noe, må være overbevist om at det er verdt å gjøre. For å indusere personen av interesse til ønsket praktisk aktivitet, bør kommunikatoren først og fremst informere ham om verdien av målet og sannsynligheten for å oppnå det, det vil si overbevise ham om tilrådeligheten av handlingen. Informasjon kan gis på ulike måter og midler. En av dem er historien.
Historie representerer en livlig og fantasifull presentasjon av informasjon med sikte på å kommunisere til objektet de fakta og konklusjoner som er nødvendige for å motivere ham til handling. Fortellingen er i en form fri fra alle kanoner, og lar formidleren overbevise og overbevise samtalepartneren.
Analyserer avklaring Som en av komponentene i overtalelse kan dens mest typiske typer skilles ut: skjematisk, narrativ, resonnerende og problematisk.
En skjematisk forklaring er passende når man gir instruksjoner, når samtalepartneren må assimilere, eller rettere sagt, huske informasjonen som blir kommunisert. En slik forklaring er utført i et klart og tydelig språk, i korte setninger. Narrativ forklaring er en presentasjon av fakta i form av en levende historie som fører til passende konklusjoner med logisk konsistens.
Begrunnende forklaring består i det faktum at vi stiller spørsmål til samtalepartneren, tvinger ham til å tenke på dem, og gjennom en rekke logiske resonnementer leder vi ham selv til den ønskede konklusjonen. Problemforklaringen skiller seg fra de tidligere ved at kommunikatoren ikke gir svar på spørsmålene som stilles. Den interesserte kommer selv til svarene, men materialet for avklaring presenteres for ham på en slik måte at det leder ham til den konklusjonen vi trenger.
Man bør også her ta hensyn til beviselementene som er bygget i henhold til logikkens lover og som indikerer at bevisene vil være svært effektive hvis de er basert på fakta som enten er korrekte i sitt vesen eller som av samtalepartneren oppfattes som korrekt. Bevislogikken er assosiert med detaljene i forholdet mellom avhandling og argument: avhandling- dette er en posisjon hvis sannhet eller logikk må avsløres; argument- dette er en posisjon hvorfra sannheten i oppgaven som blir bevist følger.
Jo mer nøye vi velger våre argumenter, jo mer overbevisende vil beviset være. Disse inkluderer: pålitelige fakta; definere de grunnleggende konseptene for et spesifikt kunnskapsfelt; bestemmelser hvis sannhet tidligere er bevist. Det viktigste for praktiske kommunikative aktiviteter er fakta. Folk er vant til å stole på fakta. Fakta skaper i dem den passende stemningen for å oppfatte virkeligheten og danne en holdning.
Fra et logisk synspunkt tilbakevisning har samme karakter som bevis. Ved å bevise en idé for samtalepartneren, motbeviser formidleren dermed en annen. Tilbakevisning handler om kritikk av de etablerte synspunktene til personen av interesse, med ødeleggelse av gamle og dannelse av nye. Derfor, i prosessen med tilbakevisning, er det nødvendig å bruke psykologiske metoder sammen med logiske. Suksessen til en tilbakevisning har mye å gjøre med intervjutaktikk. Faktisk avhenger hele prosessen med overtalelse av hvordan samtalen er strukturert og hvordan den gjennomføres.
Stor rolle i å gjennomføre samtaler spørsmål fra formidlerspillet. Avhengig av funksjonene som utføres, kan spørsmål være: ledende, sonderende, direkte, situasjonsbetingede, avklarende og godkjennende.
Samtalen begynner vanligvis med et ledende spørsmål. Dette spørsmålet er innrammet på en slik måte at det inspirerer samtalepartneren til å presentere sine ideer. Spørsmålet skal føle at kommunikatoren er klar til å dele synspunktet til sin samtalepartner. Spørsmålet kan forverre, eller omvendt, svekke aktsomheten til samtalepartneren. Derfor bør formuleringen av det ledende spørsmålet behandles med spesiell forsiktighet.
Hvis du trenger å få informasjon, søk granske spørsmål, som kommer i tre typer:
a) spesifikk ("Hva sier du om?...");
b) tilsløret ("Så hvordan?", "Hva så?");
c) suggestiv ("Kanskje du vil tenke på det?", "Hvordan vil du vurdere dette?" osv.)
Når du trenger å forvirre samtalepartneren din, bruker de direkte spørsmål, som krever et "ja" eller "nei" svar ("Var du der?"). Denne funksjonen bruker også alternative spørsmål: "Hvis dette ikke er tilfelle, hva synes du da?"
Strategien for å stille et spørsmål er enkel: etter å ha stilt et spørsmål, må du vente på svar. Stillhet er det viktigste stimulansen taleaktivitet samtalepartner. På den ene siden lar stillhet samtalepartneren samle tankene sine, og på den andre siden tvinger det ham til å si fra raskere. Samtalepartneren her stimuleres ubevisst.
Også viktig situasjonsmessige spørsmål. Hovedmålet deres er å oppmuntre samtalepartneren til å være aktiv. Disse spørsmålene modellerer en lignende situasjon: "Men anta at du var i hans sted?" Etter dette er det alltid hensiktsmessig å begynne en setning med spørsmål: "Hva?", "Hvordan?", "I hvilken grad"?" Og osv.
^ Oppklarende spørsmål skal gjelde hele samtalen ("Så hva vil du?"). Men hvis du spør det i denne formen, begynner samtalepartneren å tenke at partneren hans bestemte alt på forhånd eller ikke lyttet oppmerksomt til ham. Derfor er det bedre å si en setning der svaret må være "ja": "Så du tror at "A" er feil?" - "Ja." De kan gå for dette bekreftende spørsmål: "Du og jeg er enige om hovedsaken, ikke sant?"
På slutten av samtalen bør det stilles spørsmål for å oppsummere resultatene. Rekkefølgen for å stille spørsmål bør være som følger:
"Vel, har vi diskutert det viktigste?"
"Hva fant vi ut?"
– Hvilke konklusjoner har vi kommet til?
1) ikke sitt på kanten av stolen din, det ser ut til at du vil tvinge samtalen;
ikke snurr rundt i stolen, dette indikerer usikkerhet og ubesluttsomhet;
ikke kast bort tid, tenk gjennom planen mer nøye;
ikke skynd deg, hastverk fører til feilberegninger;
stille spørsmål dyktig, et godt stilt spørsmål er allerede halve kampen;
bruk pronomenet "jeg" så lite som mulig;
ikke se ned på samtalepartneren din;
ikke still unødvendige spørsmål, de alarmerer samtalepartneren;
ikke bli begeistret, det er best hvis du føler varme i talen din;
ikke utgi deg for å være en spåmann;
ikke trekk konklusjoner for samtalepartneren din;
Gi så få løfter som mulig.
Prosessen med overtalelse skal alltid hjelpe objektet av vår interesse til å forstå forvirrende, motstridende omstendigheter, å akseptere riktig avgjørelse, identifisere feil gjort, innse din skyld. For at metoden for overtalelse skal gi de nødvendige resultatene, er det nødvendig å vekke mental aktivitet personen som blir overtalt, å rette det slik at det fører personen som blir overtalt til selve konklusjonene de ønsker å overbevise ham om. Det er også nødvendig å forutsi forløpet av tankene hans, endre argumentene, retningen på troen i forbindelse med hans identifiserte tvil.
^ Overtalelse er i alle tilfeller en prosess som inkluderer følgende grunnleggende elementer:
presentasjon av visse argumenter;
overføring av informasjon som bekrefter riktigheten av argumentene som presenteres;
lytte til tvil og innvendinger;
presentasjon av nye argumenter under hensyntagen til innvendinger;
repetisjon av individuelle argumenter og elementer av overført informasjon for å påvirke kurset mer fullstendig tankeprosesser overbevist.
Selvsagt forutsetter overtalelsesprosessen obligatorisk avklaring av argumenter og innvendinger fra den som overtales. Han kan være enig i argumentene, tvile på dem eller uttrykke en negativ holdning til dem. Hvis det er tvil eller det uttrykkes en fornektelse under overtalelsesprosessen, er det nødvendig å finne ut årsaken og, tatt i betraktning, gjenoppta overtalelsesprosessen med nye argumenter, tilleggsinformasjon og gjentakelse av argumentene på en annen måte, som kan bidra til å endre holdningen til personen som blir overtalt til dem.
Det skal bemerkes at troen må tilfredsstille følgende krav:
møte utviklingsnivået til personen som blir overtalt; bygges med hensyn til alder, utdanning, faglig og annen person mentale egenskaper gitt person;
være konsekvent, logisk, evidensbasert;
begeistre mental aktivitet overtalt;
inneholde både en generalisering av situasjonen, konklusjoner og spesifikke fakta;
inneholde en analyse av gjensidig kjente fakta;
personen som overtaler må oppriktig tro på det han overbeviser;
^ Tvangsmetode . Det er kjent at det ikke alltid er mulig å oppnå suksess ved å påvirke en person med overtalelse. Ofte må vi ty til tvang. Det skal imidlertid bemerkes at naken tvang, isolert fra overtalelse, i mange tilfeller er skadelig. Det er viktig at målet til en viss grad forstår det uunngåelige av tvangstiltak mot ham. Og dette oppnås som regel i tilfelle når tvang innledes av overtalelse. Denne metodiske posisjonen bør bli grunnlaget for å velge tvang som metode for å påvirke en person i praktiske aktiviteter.
Etter sin natur er tvang delt inn i fysisk og psykologisk. Fysisk tvang er basert på bruk av makt (vi vurderer det ikke). Psykologisk tvang fungerer som en tilskyndelse av personen av interesse til en bestemt aktivitet i strid med hans ønsker. Selve faktumet med tvang er tilstede i overtalelse. Imidlertid oppfyller objektet av interesse, etter å ha utført forklarende arbeid med ham, bevisst, uten følelsesmessig press fra kommunikatoren, det som er foreskrevet. I prosessen med psykologisk tvang oppfyller objektet ordren i en tilstand av sterk intern protest. Og bare ytre omstendigheter tvinger ham til å adlyde.
Det er derfor den viktigste betingelsen anvendelse av tvangsmetoden er en ytre forutsetning. Hvis det ikke er en slik forutsetning, blir tvang meningsløs. I forhold med praktisk aktivitet er en slik forutsetning for tvang en følelse av frykt, som i sin primitive form er assosiert med en ubetinget defensiv refleks og er mest elementært manifestert i mekanismene til selvbevaringsinstinktet. Fryktens sosiale natur er svært kompleks og har ennå ikke blitt studert. Imidlertid har det lenge vært kjent at frykt forårsakes og forsterkes når en person er klar over, og noen ganger akutt opplever, sin svakhet. Formidleren må kjenne til dette mønsteret og tydelig forstå at frykt har liten effekt på en sterk person. For en person er ustabil frykt den sterkeste motivasjonsfaktoren. Dette betyr at tvang er forbundet ikke bare med eksterne faktorer, men også, selvfølgelig, med interne, psykologiske.
Det skal bemerkes her at når du vurderer muligheten for å bruke tvang mot en bestemt person, må du mentalt ta hans synspunkt og trekke konklusjoner om hvorvidt denne personen, for eksempel, etter å ha presentert ham kompromitterende materialer,
vekker følelser av frykt. Hvis personen av interesse, etter å ha forstått situasjonen, vurderer den selv som farlig, vil han til en viss grad bli grepet av frykt. Bruken av tvang her er berettiget og, kan man si, til og med forberedt. Hvis personen av interesse i denne situasjonen ikke oppfatter fare og frykt ikke oppstår, vil bruken av tvang være meningsløs.
Fremveksten av en følelse av frykt indikerer at en person er direkte involvert i å oppleve situasjonen. Men siden folk opplever forskjellig, så vil de selvfølgelig behandle de samme materialene presentert annerledes. Selvfølgelig overvurderer overemosjonelle, sjenerte mennesker som regel alvoret av problemene som plutselig oppstår i dem. Målrettet energisk press på dem kan forsterke spenningen som har oppstått i dem og bringe den til fryktnivå. Mindre følsomme naturer, tvert imot, undervurderer denne alvoret, og derfor kreves metodisk "behandling" slik at en følelse av frykt oppstår i dem.
I praktiske aktiviteter er hovedmetodene for psykologisk tvang: forbud, kategorisk etterspørsel, advarsel og trussel.
Forbud antyder en hemmende effekt på individet. Den kommer i to former:
a) forbud mot impulsive handlinger;
b) forbud mot ulovlig adferd som grenser til tvang og overtalelse. Bruken av et forbud påvirker i mange tilfeller ikke forholdet mellom formidler og samtalepartner.
^ Kategorisk krav ligger i ordrens makt og kan bare være effektiv når kommunikatoren har veldig stor autoritet med målet. I andre tilfeller kan denne teknikken være ubrukelig og noen ganger til og med skadelig. Et kategorisk krav er på mange måter identisk med et forbud, men blant tvangsmetodene er det viktigere enn et forbud.
Advarsel, som regel erstatter det begynnelsen på et nytt stadium i forholdet til påvirkningsobjektet. Hvis, før advarsel, disse forholdene er karakterisert gjensidig tillit, så får de med bruken dominansens farge fra kommunikatorens side. Meningen med advarselen er at kommunikatoren forårsaker angst i målet, og følgelig, på grunnlag av det, et ønske om å forhindre negative konsekvenser for seg selv (samtaleren). I advarselen, i tillegg til innholdet, stor verdi har en tone. Det må være imponerende, med et trusselelement. Alt dette beviser åpenbart press på objektet og forårsaker hovedsakelig negative følelser i ham en dominerende følelse av angst og frykt for konsekvensene av hans oppførsel. Dette er det som får samtalepartneren til å gjøre visse anstrengelser på seg selv og adlyde kommunikatorens instruksjoner.
Trussel kroner tvangshierarkiet, bringer samtalepartneren til en tilstand av intens opplevelse, genererer en følelse av frykt. For å bruke en trussel må den skape en følelse av frykt hos samtalepartneren.
Psykologisk forskning, spesielt nylig, viser at det er mennesker som er svært motstandsdyktige mot frykt. Derfor er det ganske vanskelig å bruke tvang mot dem. For å utøve psykologisk innflytelse på slike personer, brukes forslagsmetoden.
^ Metode for forslag. La oss merke oss at forslag er et av midlene for gjensidig påvirkning mellom mennesker i prosessen med deres kommunikasjon. Det særegne ved forslag er at det påvirker oppførselen til påvirkningsobjektet ubemerket av ham. Den inspirerte ideen trenger ukontrollert inn i psyken og realiseres i form av handlinger. Samtidig vurderer personen selv sine handlinger som selvinnlysende.
Praktisk aktivitet, mettet med en rekke elementer av kommunikasjon, representerer et stort område for forslag. Fra dette er det klart at det å mestre i det minste noen av forslagsteknikkene er svært viktig for enhver kommunikator.
Ordet «forslag» har en rekke betydninger. Vi vil vurdere forslag som en spesifikk effekt på en person i våken tilstand. Et slikt forslag er som regel ikke preget av ukontrollerbarhet, men bare av sløvet bevissthet og en reduksjon i kritikalitet hos personen av interesse.
Det skal bemerkes at forslag som en metode for å påvirke en person er en psykologisk påvirkning som oppfattes av objektet uten riktig kontroll av bevisstheten. Den suggestive effekten er basert på en spesifikk kvalitet ved den menneskelige psyken - forslagbarhet, det vil si evnen til å oppfatte forslag. For å bruke forslagsteknikker, må du være i stand til å identifisere suggestible personer og bestemme tilstanden til deres maksimale suggestibilitet.
Graden av suggestibilitet avhenger hovedsakelig av arten av oppgaven som utføres av den enkelte. sosial rolle, en kraftig endring der som regel skaper gunstige forhold for å øke suggestibiliteten. Og omvendt, en økning i betydningen av den sosiale rollen som utføres fører til en økning i objektets uavhengighet, basert på en kritisk holdning til ens handlinger.
En kommunikator, hvis han nøye observerer personen han er interessert i, kan alltid si med sikkerhet om denne personens nivå av suggestibilitet har økt eller redusert.
Praksis viser at suggestibilitet også påvirkes av egenskaper nervesystemet person. K.I. Platonov bemerket at en av årsakene til den svake suggestibiliteten som er karakteristisk for noen individer kan være utbredelsen av den andre signalsystem over den første (mental type nervesystem) med høy balanse og mobilitet av de viktigste kortikale prosessene. Suggestibles tilhører som regel en uttalt kunstnerisk type nervesystem. Suggestibilitet avhenger også av en persons mentale tilstand og angst. Suggestibilitet er nært knyttet til egenskapene til den menneskelige psyken.
Dette indikerer det faktum at kommunikatoren, ved å bruke metodene for å studere personlighet som er tilgjengelige for ham, har muligheten til å trekke en konklusjon om antydningen til samtalepartneren av interesse. Men når han gjør det, må han absolutt ta hensyn til denne personens holdning til den foreslåtte påvirkningen.
I i det siste Forskning har vist at, til tross for den teoretiske muligheten for å overføre psyken til personen av interesse til en tilstand av redusert kritikk, er det nesten umulig å raskt innpode ham en idé som motsier hans moralske prinsipper. Dette forslaget støttes også av det faktum at det i våken tilstand og i lette faser av hypnose er nesten umulig å tvinge subjektet, gjennom forslag, til å begå handlinger som er ulovlige for hans tro og synspunkter. Det skal imidlertid bemerkes at alt dette på ingen måte indikerer den lave anvendeligheten av forslagsmetoden i våken tilstand. Blant andre forslagsmetoder er det den mest effektive.
Den enkleste, men samtidig den mest pålitelige måten å introdusere innflytelsesobjektet i bakgrunnstilstanden på er muskelavslapning (avslapning). Dens essens ligger i det faktum at under avslapning er hjernebarken til den suggestible personen til en viss grad frigjort fra bivirkninger og er forberedt på å oppfatte forslagsstillerens ord Hvis et møte med personen av interesse finner sted i et intimt innstilling, så er det alle muligheter for å sikre muskelavslapping den siste. Dette tilrettelegges av mykt og svakt lys, rolige toner i omgivelsene, monotone lyder (dempet musikk, fjern trafikkstøy, havets bølger osv.). Under slike forhold, når man fokuserer oppmerksomheten på kommunikatorens ord, bringes objektet for påvirkning til en tilstand av økt suggestibilitet. For mange kan det forsterkes av den optimale dosen alkohol. Ensomhet er ikke alltid nyttig, siden det i noen tilfeller skaper angst hos faget.
En høy grad av avslapning av påvirkningsobjektet kan bedømmes av en rekke tegn: overkroppen kastet tilbake på stolryggen eller stolen, et rødt ansikt, skinnende øyne, bena fritt fra hverandre, armene rettet eller lett bøyd ved albuer. En figur bøyd over bordet, bøyde ben, et vandrende blikk, rynker på pannen og vertikale folder på neseryggen indikerer motivets anspente tilstand. Samtidig øker både "avslapping" og følelsesmessig spenning, lammende tenkning, suggestibiliteten. Den introduserte ideen presenteres i begge tilfeller, som regel, ved direkte forslag: under avslapningsforhold brukes instruksjonsteknikken oftere, og under spenningsforhold, kommandoer eller ordre. Hvis gjenstanden for vår interesse er i en tilstand av sterk anspent forventning, viser disse teknikkene seg å være lite effektive; For at den foreslåtte ideen skal oppnå sitt mål, det vil si å slå rot i det suggestibles psyke, er det nødvendig å lindre denne spenningen. Hvis påvirkningsobjektet ikke viser tegn til verken avslapning eller spenning, kan bakgrunnstilstanden som er nødvendig for suggestion være forårsaket av identifikasjon, det vil si å identifisere seg med objektet i henhold til aspekter som er viktige for det. Identifikasjon med gjenstanden for påvirkning blir lettere hvis forslagsstilleren:
ser på ting, fakta, hendelser gjennom objektets øyne;
behandler hans tanker og ønsker sympatisk;
vekker positive følelser i ham.
^ Metode for innstilling og varierende mentale oppgaver. Påvirkning utføres ikke bare ved å overføre viss positiv informasjon. Informasjonspåvirkning kan skje i form av å stille et spørsmål – en mental oppgave. Hovedessensen kommer ned til å sette oppgaver med det formål å utvikle og styre tankeprosessene til de berørte.
Virkningen er:
teknikker for å stille et problem (spørsmål);
retningen av tankeprosesser som et resultat av å stille et problem (spørsmål);
gi hjelp til å løse et gitt psykisk problem. Formuleringen av en mental oppgave i kommunikasjonsprosessen utføres ved hjelp av spørsmål. Derfor, for å oppnå målene med metoden, er det nødvendig å nøye studere funksjonene, typene spørsmål og mulige atferdsalternativer når du spør dem.
Du kan ikke bare stille et spørsmål, men også uttrykke din holdning til visse fakta i det. Til dette bruker vi:
ulike spørrende partikler;
typer taleintonasjon;
kombinasjon av spørsmålsform med ansiktsuttrykk.
I praktiske aktiviteter, ved å bruke denne metoden, realiseres prosessen med å huske ved assosiasjon også. Ved å stille en rekke spørsmål om utviklingen av en bestemt hendelse oppnår man en betydelig gjenoppliving av midlertidige forbindelser og gjenoppretting til minne om fakta og hendelser som utvikler seg parallelt med hendelsen i forhold til hvilke spørsmål ble stilt – mentale oppgaver for tilbakekalling.
Ved hjelp av å sette mentale oppgaver starter de prosessen med å analysere handlingene sine, som er en uunnværlig betingelse for å ta visse frivillige beslutninger, endre holdningen til deres oppførsel og handlinger. Dette kan ikke oppnås ved å overføre informasjon alene eller ved å overtale alene. Det er nødvendig at den aktive behandlingen av alle fakta, alle overførte argumenter, utføres av personen som er direkte berørt. Denne rollen spilles av metoden for å sette mentale oppgaver.
Ovennevnte metoder for påvirkning refererer til forsettlig, rettet påvirkning, der en person bevisst velger å oppnå et bestemt mål de riktige ordene, berører de relevante aspektene ved sjelen, ser etter egnede argumentasjonsformer.
TIL utilsiktet påvirkning inkludere infeksjon og imitasjon. Den har ikke spesifikke mål, men oppstår av en eller annen grunn. Det kan være naturlig sjarm, som umiddelbart tiltrekker en person, eller tvert imot, noe ekstremt ubehagelig i utseende og oppførsel, som frastøter og forårsaker frykt.
^ Smitte er en ubevisst, ufrivillig eksponering av et individ for visse mentale tilstander. Det manifesterer seg gjennom overføring av en viss følelsesmessig tilstand. Siden denne emosjonelle tilstanden oppstår i en masse mennesker, fungerer en mekanisme for gjensidig forsterkning av de emosjonelle effektene av å kommunisere. Individet her opplever ikke organisert, bevisst press, men assimilerer ganske enkelt ubevisst mønstre av andres oppførsel, kun ved å adlyde ham. I hvilken grad ulike målgrupper er utsatt for smitte avhenger selvfølgelig av generelt nivå utviklingen av individene som utgjør publikum, og mer spesifikt, nivået på utviklingen av deres selvbevissthet.
Etterligning- dette er en bevisst eller ubevisst repetisjon, reproduksjon av en person av andre menneskers psykologiske egenskaper og oppførsel, dvs. kopiere oppførsel og tale til en annen person. Det er to typer imitasjoner:
1. enkel– der det ikke er noen konflikt knyttet til utførelsen av imitasjonshandlingen.
2. imitasjon, der en person i utgangspunktet opplever konflikt eller en følelse av ubehag om han bør eller ikke skal etterligne andre mennesker.
Men hvis en person ser at andre mennesker oppfører seg på en lignende måte, så er hans styrke indre motstand imitasjon avtar. Imitasjon er en av hovedmekanismene for menneskelig sosialisering, tilegnelse av nyttig erfaring og teknisk psykologiske egenskaper, som karakteriserer ham som en utviklet personlighet.
Imitasjon manifesterer seg fra barndommen, som kopiering av adferdsmønstre til foreldre, deretter betydelige voksne, sosiale autoriteter og idoler.
Spørsmål for selvkontroll:
Beskriv psykologisk påvirkning som en kategori for kommunikasjon.
Hvilke forhold må tas i betraktning for å lykkes med psykologisk påvirkning?
Liste de viktigste metodene for psykologisk påvirkning.
Hvilke faktorer bør tas i betraktning når man påvirker metoden for overføring av informasjon?
Hvordan skiller overtalelsesmetoden seg fra tvangsmetoden?
Hvordan bruke forslagsmetoden dyktig i undervisningspraksis?
Hva er det særegne og anvendelige ved metoden for å sette og variere mentale oppgaver?
Emne 5.. Utvikle en publikumssentrert forelesningsstrategi.
Opplegg for trinnvis forberedelse av en forelesning.
Velge et emne og definere en målsetting.
Utvalg og primær behandling materiale.
Opplegg for trinnvis forberedelse av en forelesning:
Analytisk stadium– problemanalyse av emnet; formulering av hovedspørsmål; søke etter svar på grunnleggende spørsmål i teorien. ^ Sammendrag: teoretisk konsept for forelesningen.
Strategisk stadium– bestemmelse av "bildet" til publikum; formulering av målinnstillingen; definisjon av oppgaven til superoppgaven; formulering av oppgaven og annonseoverskrift. Resultat: arbeidsoppgave og annonsetittel på forelesningen.
^ Taktisk stadium – utvalg av fakta, argumenter, illustrasjoner; utvalg av metoder og teknikker som aktiverer den mentale aktiviteten til lytterne; velge medier som vekker oppmerksomhet og interesse ulike stadier; utvikling av forelesningssammensetning. Resultat: overordnet plan og sammensetning av forelesningen.
Redaksjonelt stadium – korrekturlesing (retting av feil og unøyaktig brukte ord og uttrykk); erstatning av uttrykk karakteristiske skriving, former muntlig tale; avklaring av komplekse termer og konsepter, bli kvitt unødvendige ord, repetisjoner, dissonante kombinasjoner; søk etter de mest slående, effektive ordene og uttrykkene; rense tekst fra taleklisjeer. Resultat: redigert, talt tekst til foredraget.
^ Arbeids (klasserom) scene – orientering til et spesifikt publikum og justering av forelesningstaktikk i samsvar med den virkelige situasjonen; holde et foredrag, etablere kontakt med tilhørere; endring av taktikk i prosessen med selvkontroll og som et resultat av "tilbakemeldinger" fra lyttere. Bunnlinjen: foredrag gitt.
^ Siste etappe – selvanalyse (forstå årsakene til fordeler og ulemper, suksesser og fiaskoer); studie og analyse av lytterens meninger; forbedre forelesningsteksten under hensyntagen til resultatene av sluttkontrollen. Bunnlinjen : redigert tekst og forelesningsoversikt.
Hver tale bør ha et emne, et generelt formål og et bestemt formål.
Velg et emne som passer dine kunnskaper og interesser.
Unngå å kopiere fra magasinartikler eller bøker – tenk selv.
Velg en rekke emner der trening kan gi mer kunnskap enn publikum har.
Velg et relevant emne som samsvarer med gjeldende interesser og sinnstilstand til de som er samlet, dvs. må matche publikum.
Emnet skal være ganske viktig, interessant og forståelig. Hvorvidt temaet er viktig og spennende avhenger av:
hovedinteressene til publikum;
gruppeinteresser;
aktuelle interesser;
spesifikke interesser;
nyheten i emnet;
begynnelsen av konflikten innebygd i temaet (kontroversielle spørsmål).
Kommunikasjon inkluderer visse måter som individer påvirker hverandre på; de viktigste er infeksjon, forslag, imitasjon
Infeksjon er en ubevisst, ufrivillig eksponering av et individ for visse mentale tilstander. Infeksjon fungerer som en form for spontant manifestert indre mekanisme menneskelig oppførsel. Mekanismen for sosiopsykologisk infeksjon kommer ned til effekten av gjensidig forsterkning av de emosjonelle effektene av mennesker som kommuniserer med hverandre. En spesiell situasjon der virkningen gjennom infeksjon forsterkes, er en situasjon med panikk. Panikk oppstår blant mange mennesker som en viss følelsesmessig tilstand. Den umiddelbare årsaken til panikk er utseendet til enhver nyhet som kan forårsake en slags sjokk.
Forslag er den målrettede, usaklige påvirkningen fra en person på en annen eller på en gruppe. Med suggestion utøves en påvirkning på en annen, basert på den ukritiske oppfatningen av et budskap eller informasjon.
I motsetning til infeksjon, som vanligvis er ikke-verbal av natur (dans, spill, musikk, følelser, etc.), er forslag tvert imot verbal i naturen, det vil si utført gjennom en talemelding. Suggestion virker med særlig kraft på personer som er påvirkelige og samtidig ikke har tilstrekkelig utviklet evne til selvstendig logisk tenkning, som ikke har faste livsprinsipper og tro, og som er usikre på seg selv.
Imitasjon som påvirkningsmetode manifesteres i å følge et eksempel eller en modell gjennom dens reproduksjon. Imitasjon er av spesiell betydning i prosessen med menneskelig mental utvikling.
Sosial oppfatning
Kommunikasjon har funksjonen mellommenneskelig erkjennelse; dens essens avhenger av fullstendigheten og tilstrekkeligheten til lærerens kunnskap om studentens personlighet.
Sosial persepsjon er etablering av gjensidig forståelse og effektiv interaksjon basert på psykologisk kompetent persepsjon (menneskets evne til å lytte til hverandre).
Mekanismer mellommenneskelig oppfatning:
Identifikasjon- prosessen med ubevisst identifikasjon av "jeg" med "en annen", oppfatningen av en annen person som en forlengelse av seg selv.
Empati- evnen til en person, ved hjelp av følelser, til å trenge inn i verden av en annen persons følelsesmessige opplevelser, til å dele sine erfaringer.
Speilbilde - interne aktiviteter person, fokusert på selverkjennelse, forståelse av ens handlinger og tilstander.
Projeksjon- ubevisst tendens til å tilskrive sine egne til andre egne motiver, opplevelser, kvaliteter.
Desentrasjon- en persons evne til å bevege seg bort fra sin egen egosentriske posisjon, evnen til å oppfatte en annen persons synspunkt.
Stereotyping- dette er bruken av spesifikke standarder ved hjelp av hvilken en person evaluerer andre mennesker. Det er typer stereotyping: antropologisk - et spesielt fysisk utseende, visse funksjoner; sosiale – personlige egenskaper; emosjonelt uttrykksfulle – ytre attraktivitet.
Refleksive - perseptuelle ferdigheter mennesker danner et organisk kompleks: å kjenne sine egne individuelt - psykologiske egenskaper, vurdere din mentale tilstand; å utføre en omfattende oppfatning og tilstrekkelig kunnskap om en annen persons personlighet.
Viktig For en dypere forståelse av hvordan mennesker oppfatter og vurderer hverandre, er fenomenet kausal attribusjon en forklaring av gjenstanden for mellommenneskelig oppfatning av årsakene og metodene for atferd til andre mennesker. En forklaring på årsakene til en persons oppførsel kan være gjennom interne årsaker (indre disposisjoner hos en person, stabile egenskaper, motiver, tilbøyeligheter til en person), eller gjennom eksterne årsaker (påvirkning av ytre situasjoner).
Prosessene med tilfeldig attribusjon er underlagt følgende mønstre. Folks oppfatninger påvirkes av: 1) Stereotyper - vanemessige forenklede ideer om andre grupper av mennesker som vi har lite informasjon om. Vi tilegner oss stereotypier fra gruppen vi tilhører (fra foreldre, lærere i barndommen, fra media). Stereotyper blir slettet når mennesker fra forskjellige grupper begynner å samhandle tett. 2) Fordommer - en følelsesmessig vurdering av noen mennesker som gode eller dårlige, uten engang å kjenne til dem eller motivene til deres handlinger. 3) Holdninger - en persons ubevisste beredskap til å oppfatte og vurdere visse mennesker på en viss vanemessig måte og til å reagere på en bestemt, forhåndsformet måte uten en fullstendig analyse av en spesifikk situasjon.
På mellommenneskelig kommunikasjon Tilbakemelding er viktig – det er en melding rettet til en annen person om hvordan det interagerende subjektet oppfatter ham, hva han føler i forbindelse med forholdet.
Det er to sammenhengende typer sosial persepsjon (LI Mitina):
Riktig perseptuell (oppfatte og lytte til et barn eller en annen person);
Empatisk (sympati for barnet, empati, etc.)
Empatisk lytting gir bedre forståelse samtalepartner, hjelper til med å nøytralisere folks tendenser til å evaluere, for å unngå kategoriske motsetninger ("Jeg - HAN (de)"). Ofte gir denne typen lytting mulighet for en dypere forståelse av samtalepartnerens oppførsel.
Funksjonen til sosial persepsjon i kommunikasjon er at samtalepartneren tar hensyn til motstanderens oppførsel, hans ord, gester, intonasjoner, endringer i utseende og oppførsel.
Faktorer ved sosial-perseptuelle forvrengninger i kommunikasjonsprosessen:
1) glorieeffekt - påvirkning generelt inntrykk om en annen person for oppfatning og vurdering av private eiendommer og manifestasjoner av hans personlighet;
2) effekten av treghet - tendensen til å bevare den en gang skapte ideen om en person;
3) sekvenseffekt - innflytelse på oppfatningen av sekvensen for mottak av informasjon om en person;
4) påvirkningen av den implisitte teorien om personlighet - betraktning av en spesifikk person gjennom prisme av implisitte ideer om hva en personlighet bør være, etter oppfatterens mening;
5) dom om en annen person i analogi med seg selv - i de fleste tilfeller en ubevisst overføring av egenskaper ved egenskaper, erfaringer osv. til andre.
6) effekten av stereotyping - pålegg om persepsjon individuell en stereotypi, et generalisert bilde av en bestemt klasse, gruppe, kategori av mennesker;
7) ønsket om intern konsistens - tendensen til persepsjon til å "fortrenge" alle aspekter av bildet av den oppfattede personen som motsier "konseptet" som har utviklet seg om ham;
8) påvirkningen av personlighetskarakteristikkene til oppfatteren - innvirkningen på sosial oppfatning nivået av kognitiv kompleksitet til oppfatteren, nivået på hans ambisjoner, selvtillit, sosialitet, etc.
Siden den mentale tilstanden ikke er statisk, og kan endre seg over tid, i løpet av en dag eller til og med et par minutter, er vi først og fremst interessert i hvordan og følge hvilken metode vi kan oppnå en endring i betrakterens tilstand i løpet av ytelse.
Når vi snakker om dynamikken i endringer i mentale tilstander, må vi først og fremst forstå at avhengig av tilstanden til individet for øyeblikket, vil nivået av mottakelighet for påvirkning være forskjellig. Fysisk tretthet, avslapning, tidspress og til og med sult kan påvirke en persons mottakelighet. Men med tanke på fokus i arbeidet med samhandling med auditorium, tar vi den gjennomsnittlige versjonen av seeren.
Vanligvis er en tilskuer som kommer til en forestilling eller konsert i en gledelig, munter tilstand. Han er blid, litt spent på den kommende handlingen og har som oftest ikke bak seg de negative faktorene som påvirker mottakelighet for forslag. Det eneste som skiller seeren er at han selv ønsker å la seg påvirke av skuespillerne som opptrer på scenen. Har også innvirkning miljø. Atmosfæren i teatret, et stort antall mennesker som venter på at handlingen skal begynne på scenen, en stor mengde lys og selve auditoriet påvirker individet allerede før handlingen begynner. Alt dette skaper et gunstig miljø for å oppfatte det som skjer på scenen og bli utsatt for andres og skuespilleres følelsesmessige tilstand.
En type påvirkning er forurensning. Infeksjon tilhører en spesiell metode for psykologisk påvirkning på en person i prosessen med kommunikasjon og interaksjon, som ikke utføres gjennom bevissthet og intellekt, men gjennom emosjonell sfære person. Det er en av de eldste måtene integrering av gruppeaktiviteter og er preget av spontanitet, siden det først og fremst skjer i situasjoner med betydelige folkemengder - på stadioner, i konsertsaler, på karneval, stevner osv. I sosialpsykologi Infeksjon er prosessen med å overføre en følelsesmessig tilstand fra ett individ til et annet på nivået av mental kontakt. Infeksjon skjer gjennom overføring av en mental stemning utstyrt med en stor følelsesmessig ladning. Forskere som G.P. Andreeva, G. Lebon, hevder at infeksjon både er et produkt av påvirkningen på andre av den store energien til den mentale tilstanden til et individ eller en gruppe, og en persons evne til å oppfatte, føle med denne tilstanden og delta. Effektiviteten av kraften til mental infeksjon ligger i en direkte avhengighet av dybden og lysstyrken til emosjonell spenning som kommer fra kommunikatoren. Samtidig er det betydelig psykologisk beredskap mottakeren til en følelsesmessig respons på den tilsvarende påvirkningen. En sterk katalysator for emosjonell opphisselse er eksplosive former for uttrykk for følelser generert av menneskers positive eller negative emosjonelle tilstand, spesielt smittsom latter, gråt osv.
Infeksjon overføres fra ett individ til et annet gjennom overføring av en følelsesmessig tilstand, og ikke gjennom bevisst aksept informasjon og atferdsmønstre. Derfor er infeksjon en ubevisst, ufrivillig eksponering av et individ for andres mentale tilstander. Infeksjon har en tendens til å forekomme hos et stort antall mennesker. Å være midt i en folkemengde, opplever ikke et individ bevisst press, men assimilerer ubevisst bilder av andre menneskers oppførsel og begynner å oppføre seg deretter. Også blant massene av mennesker er det en mekanisme for flere forsterkning av følelser.
Når vi snakker om teater og publikum, betrakter vi dem som «det forsamlede publikum». En overfylt offentlighet er en samling mennesker som har lignende forventninger til visse opplevelser eller er interessert i det samme emnet. Generell interesse og polarisering av holdninger rundt ett objekt eller hendelse er grunnlaget for dens isolasjon. .
"Under visse betingelser - og dessuten bare under disse forholdene - presenterer en forsamling av mennesker helt nye trekk som kjennetegner de enkelte individene som utgjør denne forsamlingen. Den bevisste personligheten forsvinner. Mengden blir det, vil jeg si, uten å ha bedre uttrykk, organisert av en folkemengde, eller en åndelig skare, som utgjør et enkelt vesen og underlagt loven om folkemengdens åndelige enhet."
De fleste forskere har kommet til den konklusjon at når mennesker samhandler i en folkemengde, er deres følelsesmessige tilstand den samme eller har samme handlingsretning, det være seg panikk, global inspirasjon, etc.
Generelt er «en samlet offentlighet en opphopning av et visst antall mennesker som har en lignende forventning til visse erfaringer eller er interessert i det samme emnet. Denne felles interessen og polariseringen av holdninger rundt samme emne eller hendelse er grunnlaget for det isolasjon Den neste funksjonen er beredskap til å reagere på en eller annen lignende måte. Denne likheten mellom holdninger, orientering og handlingsberedskap er grunnlaget for å forene publikum.
Mekanismen for psykologisk forening er generelt ganske åpenbar. Etter det ytre fysisk forbindelse i ett rom (publikum opptrer sjelden på gaten), under påvirkning av eksponering for alle de samme stimuli, dannes visse lignende eller vanlige reaksjoner, opplevelser eller stabile orienteringer blant publikum. Et slikt publikum blir vanligvis raskt klar over stemningene som oppstår i det, noe som forsterker inntrykkene forårsaket av virkningen av en generell stimulans.
Når vi snakker om dynamikken i overføringen av en mental tilstand fra ett individ til et annet, bør det bemerkes at jo større antall mennesker som denne innflytelsen er rettet mot, desto raskere sprer følelsene seg i gruppen. Dette skyldes det faktum at med en stor mengde mennesker, har responsresonansen til en skuespillers replikk eller handling på scenen en større forsterkning i forhold til antall personer den ble rettet til. (Wilson?) Alle de intervjuede skuespillerne bekreftet uten unntak det faktum at med en tom sal er det mye vanskeligere å fremkalle ønsket reaksjon fra publikum, sammenlignet med om salen er utsolgt.
Det skal også bemerkes at bruk av gjenkjennelige bilder forårsaker en mer voldsom og rask reaksjon fra mengden sammenlignet med nytt materiale. Denne teknikken brukes veldig ofte i komedieprogrammer og show, der det er en første "nøkkelvits" som består av et faktum og en uventet sammenligning, så kommer det etter en stund en "endelig vits" som består av et annet faktum, men med det samme uventet sammenligning som i første. Hvis kvaliteten på begge vitsene er akseptabel, er reaksjonen på den "endelige vitsen" mer intens, siden publikum skaper et gjenkjennelig bilde.
I verk av den tragiske typen blir det som skjer på scenen oppfattet av seeren annerledes enn i underholdningssjangre. Et fenomen kalt "katarsis" oppstår - frigjøring fra vår frykt og sjokk, en frigjøring av spenning som følger kraftig eksplosjon undertrykte følelser forårsaket av teaterproduksjon.
Svært ofte produserer operaer denne effekten på grunn av det tragiske innholdet i de fleste av dem. Men når vi snakker om fremførelser av den musikalske sjangeren, er det viktig å huske at i motsetning til dramatiske verk, hvor karakterenes replikker kan modifiseres, brukes synonymer og sceneanvisninger, i de fleste musikalske verk Dette er uakseptabelt. Dette tilsynelatende minuset, ved nærmere undersøkelse, viser seg å være en av hovedfordelene og de mest effektive metodene innflytelse på auditoriet. Musikalsk akkompagnement spiller viktig rolle i oppfatningen av scenehandling kan det understreke viktige øyeblikk av stykket, øke spenningen, eller omvendt innpode ro i publikum. Ved iscenesettelser av dramatiske forestillinger står regissører ofte overfor vanskelighetene med å velge passende musikk, men musikkteater blir frigjort fra dette problemet av komponister, hvorav de fleste bevisst inkludert i musikkelementene deres som påvirker publikum og forårsaker dem. bestemt tilstand. I motsetning til det musikalske innholdet i forestillingen spesiell eiendom Det er også pauser brukt av skuespillere. Peter Brook beskriver i sin bok "Empty Space" følgende hendelse: Under et møte med studenter ble en amatørskuespiller kalt opp på scenen fra publikum og bedt om å lese en monolog fra "Henry V", der navnene på de drepte Fransk og engelsk ble navngitt, og det ble sagt hvor mange begge døde. Bare synet av et bind Shakespeare var nok til å vekke mange. betingede reflekser knyttet til å lese dikt. Stemmen hans hørtes unaturlig ut fordi han prøvde sitt beste for å gjøre talen sin edel og betydningsfull; han presenterte omhyggelig hvert ord, la meningsløs vekt, tungen hans adlød ham knapt, han oppførte seg anspent og usikkert, og de lyttet uoppmerksomt og rastløst på ham. Så ba Peter Brook skuespilleren om å ta en pause etter hvert navn. Etter fornavnet ble den relative stillheten spent. Denne spenningen ble overført til skuespilleren, han følte at det var etablert en følelsesmessig forbindelse mellom ham og lytterne, han sluttet å tenke på seg selv, all oppmerksomhet var konsentrert om det han snakket om. Nå hjalp konsentrasjonen til lytterne ham aktivt: intonasjonene hans ble enklere, han fant den rette rytmen, dette økte igjen lytternes interesse, og til slutt oppsto en toveis strøm av tanker og følelser."
Basert på ovenstående kan vi anta at pauser har evnen til å tiltrekke seg seerens oppmerksomhet og gi tid til å innse hva som skjer på scenen. Men vi kan også si at du ikke bør misbruke pauser slik at skuespillerens tale ikke blir til en revet tekst av individuelle ord.
Når de kommuniserer med publikum ikke for underholdningsformål, men for eksempel under politisk kampanje, bruker foredragsholdere, i dette tilfellet politiske talere, også visse teknikker for å oppnå en viss psykologisk tilstand, og derfor ønsket reaksjon. I sin bok siterer G. Wilson to grunnleggende prinsipper, utledet av Atkinson, som slike triks er bygget på:
Først må du gi publikum forberedende signaler som indikerer at foredragsholderen snart vil forvente å høre applaus,
For det andre bør det nøyaktige øyeblikket da publikum skulle bryte ut i applaus angis så klart og entydig som mulig. For disse formålene brukes metodene "tredelt liste" og "todelt kontrast".
Den "tredelte listen" består av tre sammenkoblede ideer, de to første uttales med en stigende intonasjon, den tredje med en synkende intonasjon. Denne sekvensen fungerer som en hentydning til applaus.
"Todelt kontrast" består av kontrasterende to utsagn som er like i form, men motsatt i innhold, hvorav den ene kan ha en ubestemt eller til og med negativ betydning, og den andre fungerer som en positiv forklaring. Takket være denne konstruksjonen av frasen, føler publikum nøyaktig når det skal "gå inn i spillet." Bruken av kontraster i politisk tale er svært lik bruken av punchlines av komiske skuespillere for å lokke frem programmert latter fra publikum. Hvis strukturen og timingen av replikkene er nøyaktig, vil det i utgangspunktet sympatiske publikummet le selv om de ikke hører den forventede spøken.
Slike teknikker er ikke nye og har vært brukt i kunsten i ganske lang tid, for eksempel har mange italienske komponister lagt til en høy staccato-passasje på slutten av arier, som også fungerer som et signal for applaus. Alle disse teknikkene kan klassifiseres som forutsigbare offentlige reaksjoner
Men den viktigste faktoren som påvirker betrakterens mentale tilstand er selvfølgelig utøveren selv. Artistens berømmelse spiller en stor rolle i publikums reaksjon på det som skjer.
A.K. Bobrov, som jobbet i musikkteateret i Kuzbass, var ekstremt populær blant publikum, og forårsaket en reaksjon fra publikum selv før han dukket opp på scenen ved å gi en linje bak kulissene, og dermed advare publikum om hans inngang og søkte en reaksjon fra publikum. Naturligvis kan inkluderingen av et slikt "spill" med seeren gi visse resultater, men denne metoden kan bare passe for erfarne og kjente skuespillere
I samsvar med ovenstående kan vi trygt si at ved å bruke den omfattende anvendelsen av metodene beskrevet ovenfor og kunstnerens egen sjarm, vil det være mulig å oppnå et ønsket resultat fra publikum, og lede dem sammen.
Konklusjoner til første kapittel
En mental tilstand er et komplekst og mangfoldig, ganske stabilt, men skiftende mentalt fenomen som kan endres og kontrolleres med spesielle teknikker.
Når en skuespiller samhandler med publikum, er det viktig å ta hensyn til mange faktorer, som temaet for forestillingen, antall tilskuere i salen, nøkkelpunkter forhåndsarrangert av regissøren, kompleksiteten til materialet for persepsjon. , musikalsk akkompagnement og selvfølgelig kontakten til utøveren selv med publikum.
De viktigste formene for påvirkning av et individ på en gruppe mennesker er infeksjon og imitasjon.
Smitte kan defineres som den ubevisste ufrivillige eksponeringen av et individ for visse mentale tilstander. Det manifesterer seg ikke gjennom mer eller mindre bevisst aksept av informasjon eller atferdsmønstre, men gjennom overføring av en viss emosjonell tilstand, eller "mental stemning". Eksempler: religiøse ekstaser; massepsykoser; panikk; følelsesmessig smitte i en situasjon med masseskuespill.
Etterligning. Dens spesifisitet, i motsetning til infeksjon og forslag, er at den ikke bare innebærer å akseptere de ytre trekk ved en annen persons atferd, men å reprodusere trekk og bilder av den demonstrerte atferden. Fordi vi snakker om Når det gjelder assimilering av foreslåtte atferdsmønstre, er det to planer for imitasjon: enten en spesifikk person, eller atferdsnormene utviklet av gruppen.
I teatret manifesterer infeksjon seg som overføring av utøverens emosjonelle stemning til publikum, og imitasjon, som en prosess som finner sted i publikum, kjedereaksjon applaus, offentlig glede eller indignasjon.
For vellykket fremførelse er det viktig for en skuespiller å kjenne til alle disse teknikkene og være i stand til å bruke dem i arbeidsprosessen.
Kommunikasjon inkluderer visse måter som individer påvirker hverandre på; de viktigste er infeksjon, forslag, imitasjon.
Smitte er en ubevisst, ufrivillig eksponering av et individ for visse mentale tilstander. Infeksjon fungerer som en form for spontant manifesterende indre mekanisme for menneskelig atferd. Mekanismen for sosiopsykologisk infeksjon kommer ned til effekten av gjensidig forsterkning av de emosjonelle effektene av mennesker som kommuniserer med hverandre.
En spesiell situasjon hvor eksponering gjennom forurensning øker er situasjonen panikk. Panikk oppstår blant mange mennesker som en viss følelsesmessig tilstand. Den umiddelbare årsaken til panikk er utseendet til enhver nyhet som kan forårsake en slags sjokk.
Forslag er den målrettede, usaklige påvirkningen fra en person på en annen eller på en gruppe. Med suggestion utøves en påvirkning på en annen, basert på den ukritiske oppfatningen av et budskap eller informasjon.
I motsetning til infeksjon, som vanligvis er ikke-verbal (dans, spill, musikk, følelser, etc.), forslaget er imot, verbal karakter, de. utføres gjennom talekommunikasjon. Suggestion virker med særlig kraft på påvirkelige mennesker som samtidig ikke har en tilstrekkelig utviklet evne til selvstendig logisk tenkning, ikke har faste livsprinsipper og overbevisninger og er usikre på seg selv.
Etterligning som en måte å påvirke på manifesterer seg ved å følge et eksempel, et mønster gjennom sin reproduksjon. Imitasjon er av spesiell betydning i prosessen med menneskelig mental utvikling.
Psykologisk selvutdanning
Spørsmål til diskusjon og refleksjon
1. Filosof E.V. Ilyenkov hevder at «personlighet oppstår når et individ selvstendig, som subjekt, begynner å utføre ytre aktiviteter i henhold til de normer og standarder som er gitt ham fra utsiden - av kulturen i hvis favn han våkner til. menneskeliv, til menneskelig aktivitet."
2. Den fremragende læreren V.A. Sukhomlinsky skriver: «Roten til alle vanskeligheter og feil i leksjonene i det overveldende flertallet av tilfeller ligger i at læreren glemmer at en leksjon er et felles arbeid av barn og en lærer, at suksessen til dette arbeidet er. bestemmes først og fremst av de relasjonene som utvikles mellom lærere og elever.»
Er det mulig å tro at relasjonsstrukturen mellom skoleelever i klasserommet inkluderer forbindelser og relasjoner mellom skoleelever og lærere?
3. Hvis "personlighet begynner, realiseres og realiserer seg selv i virkelige handlinger," hva er da skolens muligheter i dannelsen av personlighet?
4. I følge UNESCO, i utviklede land, innhentes omtrent 80% av all informasjon som mottas av barn 12-15 år, ikke på skolen, men i prosessen med utenomfaglig kommunikasjon. Hvilke pedagogiske konklusjoner kan trekkes basert på dette faktum?
5. Hvorfor er skoleelevenes førsteinntrykk av læreren en så viktig faktor i deres samhandling i pedagogisk arbeid?
6. Psykolog T.V. Dragunova karakteriserer ungdomsårene som følger: "En tenåring manifesterer veldig tydelig på den ene siden ønsket om å kommunisere og samarbeide med jevnaldrende, ønsket om å leve et kollektivt liv, å ha nære kamerater, en venn ... opplevelse av ensomhet er vanskelig og uutholdelig for en tenåring... Fortjenestene til en jevnaldrende han liker får ofte en tenåring til å se og innse mangelen på de egenskapene som appellerer til ham og som blir verdsatt av kameratene. Det vil være et ønske om å være den samme og enda bedre. Kameraten blir et forbilde for tenåringen.»
Hva er etter din mening unikt med forholdet mellom aktivitet, fellesskap og bevissthet til en tenåring? Kan de gitte egenskapene brukes i forhold til den innledende perioden av studentlivet?
Litteratur å lese
Andreeva G.M. Sosialpsykologi. M., 1994.
Bozhovich L.I. Personlighet og dens dannelse i barndommen. M., 1968.
Bodalev A.A. Personlighet og kommunikasjon . M., 1983.
Bodalev A.A. Om forholdet mellom kommunikasjon og relasjoner // Problemstillinger. psykologi. 1994. Nr. 1.
Buber M. Meg og deg. M., 1993.
Vinogradova M.D., Pervin I.B. Kollektiv kognitiv aktivitet og utdanning av skolebarn. M., 1977.
Gippenreiter Yu.B. Introduksjon til generell psykologi. M., 1988.
Gordeeva N.D., Zinchenko V.P. Funksjonell handlingsstruktur. M., 1982.
Davydov V.V. Konseptet med aktivitet og psyke i verkene til A.N. Leontiev // Problemer med utviklingsutdanning. M., 1986. S.217-224.
Dobrovich A. B. Til læreren om kommunikasjonspsykologi og psykohygiene. M., 1987.
Kan-Kalik V.A. Til læreren om pedagogisk kommunikasjon. M., 1987.
Levitan K.M. Grunnleggende om pedagogisk deontologi. M., 1994.
Leontyev A.A. Pedagogisk kommunikasjon. M., 1979.
Leontyev A.N. Aktivitet. Bevissthet. Personlighet. M., 1979.
Mudrik A.V. Kommunikasjon som en faktor i utdanningen av skoleelever. M., 1984.
Kommunikasjon og optimalisering av samarbeid / Red. G.M.Andreeva, J.Yanousheka. M., 1987.
Petrovsky A.V. Personlighet. Aktivitet. Team. M., 1982.
Parygin B.D. Grunnleggende om sosiopsykologisk teori. M., 1971.
Rubinshtein S.L. Grunnleggende om generell psykologi: I 2 bind M., 1989. T.2.
Slobodchikov V.I. Psykologiske problemer med dannelsen av en persons indre verden // Problemer. psykologi. 1991. Nr. 2.
Feigenberg E.I., Asmolov A.G. Kulturhistorisk konsept og muligheter for å bruke non-verbal kommunikasjon i den gjenopprettende opplæringen av den enkelte // Problemstillinger. psykologi. 1994. Nr. 6.
Tsukerman G.A. Typer kommunikasjon i undervisningen. Tomsk, 1994.
Elkonin D.B. Spillets psykologi. M., 1978.
Kommunikasjonsmekanismer er sosiopsykologiske fenomener og prosesser som oppstår som et resultat av gjensidig påvirkning av mennesker på hverandre, som har en direkte innvirkning på nivået av deres psykologiske kontakt og gjensidig forståelse, på arten og effektiviteten av deres kommunikative atferd.
Mekanismer for påvirkning på mennesker:
Infeksjon – den eldste mekanismen. Overføringen av en viss emosjonell, mental stemning fra en person til en annen er basert på en appell til den emosjonelle ubevisste sfæren til en person (infeksjon med panikk, irritasjon, latter). Produktet av innvirkningen på andre av den kraftige energien til den mentale tilstanden til et individ eller en gruppe, den menneskelige evnen til å oppfatte, sympatisere, delta og ha empati for denne tilstanden.
Infeksjon karakteriserer et individs stort sett ubevisste, ufrivillige mottakelighet for visse mentale tilstander.
Effekten avhenger av intensiteten i den emosjonelle tilstanden til influenceren og antall lyttere. Jo høyere følelsesmessig tilstand den berørte personen har, desto kraftigere er effekten. For at en følelse av enhet skal oppstå, under påvirkning av en følelsesmessig transe, må antallet mennesker være stort nok.
Infeksjonsfunksjoner:
1. Enda større styrking av gruppesamhold, når slikt samhold allerede finner sted.
2. Et middel til å kompensere for mangelen på organisatorisk samhørighet i gruppen.
Forslag - basert på en appell til det ubevisste, til menneskelige følelser, men med verbale midler. Dessuten må influenceren være i en rasjonell tilstand, og ikke i en tilstand av emosjonell transe.
Forslag appellerer til den enkeltes beredskap til å motta instruksjoner for handling, ordre.
Du kan bare inspirere med ord. Rollen til intonasjon er veldig viktig: 90% avhenger av intonasjon, som uttrykker overtalelsesevnen og betydningen av ordet.
Suggestibilitet er graden av mottakelighet for forslag, evnen til ukritisk å oppfatte innkommende informasjon. Det er ikke det samme: det er høyere hos personer med et svakt nervesystem og med skarpe svingninger i oppmerksomhet, ekstroverte, tillitsfulle, engstelige, bøyelige, et svakt ønske om selvutfoldelse, reproduktiv tenkning, ønsket om å jobbe etter en modell . Vanskelig å overtale - sterk type nervesystemet, raskt tempo psykologisk arbeid, introvert, skeptiker, rolig, sta, sterkt ønske om selvutfoldelse, kreativ, selvstendig.
Former for forslag:
1. Hypnotisk forslag
2. Suggestion i en tilstand av avspenning - muskulær og mental avspenning
3. Forslag når aktiv tilstand når en person er våken
Forslagsteknikker er rettet mot å redusere en persons kritikalitet når den mottar informasjon, redusere kritikalitet og øke en persons etterlevelse av informasjonen som mottas.
1. Overføringsteknikken forutsetter at ved overføring av en melding forbindes det nye med kjente fakta, fenomener, personer som personen har en følelsesmessig positiv holdning til, slik at denne følelsesmessige tilstanden overføres til ny informasjon (overføring). negativ holdning, da blir informasjonen avvist).
2. Teknikker for bevis (siterer en kjent person, vitenskapsmann, tenker).
3. Appell til alle (de fleste tror det..)
Tro - appellerer til logikk og fornuft. Forutsetter et ganske høyt utviklingsnivå av logisk tenkning. Innholdet og formen for overtalelse må samsvare med nivået på personlig utvikling og tenkning.
1. Overbevisende tale bør konstrueres under hensyntagen individuelle egenskaper lytter.
2. Den skal være konsistent, logisk, så evidensbasert som mulig, og inneholde både generelle og spesifikke eksempler.
3. Det er nødvendig å analysere fakta kjent for lytterne.
4. Den som overtaler må selv være dypt overbevist om det han beviser.
Den minste unøyaktighet eller logiske inkonsekvens vil redusere effekten av overtalelse.
1) Lytteren sammenligner informasjonen han får med det han har, og som et resultat skapes det en idé om hvordan taleren presenterer den, hvor han får den fra; hvis det virker for en person som taleren lyver, skjuler fakta, faller tilliten til ham kraftig.
3) Holdningene til taleren og lytteren sammenlignes. Hvis avstanden er stor, kan overtalelse være ineffektiv, men overtaleren kan først kommunisere elementer av likhet med synspunktene til den overbeviste. Eller tvert imot, først rapporter betydelige forskjeller i holdninger, og deretter trygt bevise og tilbakevise fremmede meninger (dette er ekstremt vanskelig å gjøre).
AT overtalelse er en metode for påvirkning basert på logiske teknikker, som blandes med sosiopsykologisk press ulike slag(påvirkningen fra informasjonskildens autoritet, gruppeinnflytelse). Overtalelse er mer effektivt når en gruppe blir overtalt i stedet for et individ.
Domfellelse er basert på logiske bevismetoder. Beviset består av:
1. En avhandling er en tanke hvis sannhet må bevises; den må være klar, presis, entydig definert og støttet av fakta.
2. Et argument er en tanke hvis sannhet allerede er bevist, og derfor presenteres den for å rettferdiggjøre oppgavens sannhet eller usannhet.
3. Demonstrasjon - logisk resonnement, et sett med logiske regler som brukes i bevis.
Boomerangeffekten - overtalelse fører til resultater som er motsatt av intensjonene til overtaleren. Dette skjer:
1. Når de innledende holdningene mellom den overtalte og den overtalte skilles med stor avstand, og taleren helt fra begynnelsen viser dette, men ikke har overbevisende argumenter og autoritet. Publikum lytter ikke, avviser informasjonen og styrker sin posisjon ytterligere.
2. I tilfelle en overflod av informasjon, argumenter, bevis for en ubetydelig grunn. Det skapes en følelsesmessig barriere som avviser alle overbevisende argumenter, selv om personen utad kan være enig.
Effektivitet avhenger av informasjonens primære og sekundære natur: Primærinformasjon oppfattes lettere, mer tillitsfullt, de er ikke påvirket av tidligere fordommer, men informasjon om noe for lenge siden kjent begivenhet, personen som ankom sist, kan oppheve det tidligere eksisterende forholdet til denne hendelsen eller personen.
Imitasjon – reproduksjon av aktivitetene, handlingene, egenskapene til en annen person som du ønsker å være som.
Betingelser for imitasjon:
· Tilgjengelighet av positiv emosjonell holdning, beundring eller respekt for denne personen - gjenstand for imitasjon.
· Mindre erfaring fra en person sammenlignet med gjenstanden for imitasjon.
· Klarhet, uttrykksfullhet, attraktivitet av prøven.
· Tilgjengelighet av prøven, i det minste delvis..
· Bevisst orientering av en persons ønsker og vilje mot et objekt av imitasjon (man ønsker å være slik).
Imitasjon – viktigste faktoren utvikling av et barns personlighet, men det er også iboende hos voksne. Unge mennesker imiterer først og fremst det som er sosialt nytt.
Tarde delte imitasjon inn i typer:
1) Logisk og ekstralogisk
2) I henhold til sekvensen og mekanismen for bevegelse - internt og eksternt
3) I henhold til graden av stabilitet - imitasjon-mote og imitasjon-skikk
4) Av sosial natur - imitasjon innenfor en klasse og imitasjon av en klasse til en annen.
Klasselæreres rolle i å forbedre kvaliteten og effektiviteten av pedagogisk arbeid Møte med klasselærere ved begynnelsen av skoleåret
Hvem regnes som skaperen av den cellulære teorien om immunitet?
Presentasjon om emnet "Barn og fuglen" A