Tale og taleinteraksjon. §femten

Plan

1. Språk som sosialt fenomen og som tegnsystem. Språkenheter. Språkfunksjoner. Språk og tale.

2. Nasjonalspråkets eksistensformer.

3. Taleaktivitet. Begrepet talesituasjon. Enheter for talekommunikasjon.

I moderne lingvistisk vitenskap skilles det mellom to sammenhengende begreper - språk og tale.

Språk er et universelt tegnsystem som naturlig oppstår i menneskelig kommunikasjon og utvikler seg, i stand til å uttrykke helheten av menneskelige begreper og tanker og primært beregnet på kommunikasjonsformål. Ferdinand de Saussure, en fransk lingvist som først skilte mellom begrepene språk og tale, definerer språk som følger: «Språk er et system av tegn som uttrykker begreper, og derfor kan det sammenlignes med skrift, med et alfabet for døve og stumme. , med symbolske riter, med former for høflighet , med militære signaler osv. Det er bare det viktigste av disse systemene.»

I følge læren til F. de Saussure er språk et system, hvor alle elementer danner en helhet, og betydningen av ett element er bare et resultat av andres samtidige tilstedeværelse. Hva er elementene, eller enhetene, av språk? Disse inkluderer:

Morfemer (prefikser, røtter, suffikser, avslutninger);

ord festet i minnet til morsmål, i ordbøker med visse betydninger;

stabile uttrykk (fraseologiske enheter);

et sett med forskjellige typer fraser og setninger;

tekst (et sett med modeller for å konstruere tekster).

Disse enhetene er i visse relasjoner, systemiske forbindelser. I moderne lingvistikk skilles det mellom to typer relasjoner mellom elementene i språket: syntagmatisk og paradigmatisk. Syntagmatiske relasjoner er basert på språkets lineære natur: dets elementer står på linje etter hverandre i taleflyten. Så lyder er et byggeelement for å lage morfemer, morfemer tjener i sin tur til å danne ord, ord - setninger og setninger, tekst er organisert ved hjelp av setninger. Paradigmatiske relasjoner er basert på assosiative koblinger mellom noen språkenheter og andre i menneskesinnet. På lignende måte henger for eksempel synonymer sammen (de har et felles betydningselement), antonymer (ord som har motsatt betydning), ord med samme rot, etc.

I tillegg inkluderer språket allment aksepterte uttalenormer og visse grammatiske regler, som for eksempel deklinasjon, bøying, som bidrar til organisering av en sammenhengende ytring.

I sin natur er språk et sosialt fenomen. Som F. de Saussure skriver, er det "et sosialt produkt, et sett med nødvendige konvensjoner som er vedtatt av teamet for å sikre implementeringen, funksjonen av evnen til taleaktivitet som finnes hos enhver morsmål." Språket er altså ikke en aktivitet til taleren, det er et ferdig produkt registrert av taleren.

Språket utfører mange funksjoner. La oss nevne de viktigste av dem:

Tankedannende (kognitiv). Ved hjelp av språket utfører en person sin mentale aktivitet; identifiserer og skiller gjenstander og fenomener, fremhever deres essensielle egenskaper.

· Akkumulerende. Språket bidrar til å bevare og overføre kunnskapsmengden menneskeheten har akkumulert.

· Kommunikativ. Språk er hovedmiddelet for menneskelig kommunikasjon.

· Emosjonelt uttrykksfulle. Ved hjelp av språkmidlene uttrykker en person sine følelser og følelser (for eksempel er det suffikser som lar deg formidle talerens holdning til taleemnet: sol yshkå det i en liten yusen signal; spesielle ord som inneholder en vurdering i sin betydning: skurk, skurk, grandiose).

Frivillig (påvirkningsfunksjon).

Språk er i motsetning til tale. Tale- bruk av språkmidler av et individ i samsvar med de kommunikative målene han har satt, forholdene kommunikasjonen finner sted under, og i samsvar med hans språklige begavelse. Et eksempel på tale kan være en hvilken som helst spesifikk uttalelse – både muntlig og skriftlig (replika dialog, artikkel, bok, etc.).

Altså er tale et individuelt fenomen, og språk er et sosialt. Tale utføres alltid av en bestemt person som etter eget skjønn velger og bruker språklige virkemidler for å uttrykke sine egne tanker. Følgelig er tale assosiert med muligheten for improvisasjon, individuelle avvik, som ofte fører til endringer i språksystemet (for eksempel berikelsen av det leksikalske og fraseologiske fondet til det russiske språket på grunn av ordskapingen av forfattere, poeter, mestere av veltalenhet Sammenlign slike sporadiske ord og uttrykk som har kommet inn i språket, Hvordan string bag(A. Raikin), muslin ung dame, tragedisk ufrivillig(A.P. Chekhov), levende døde(L.N. Tolstoy) og mange andre. etc.).

Språket er stabilt og reproduserbart, mens talen er foranderlig og situasjonsbestemt. Det er tale som kan bli gjenstand for evaluering (jf.: tale passende - upassende; nøyaktig, logisk, rik, uttrykksfull; grasiøs, røff, vittig etc.).

Språk som et funksjonelt system er assosiert med ikke-språklig virkelighet, det gjenspeiler den sosiale heterogeniteten til høyttalerne (det er kjent at selv små etniske grupper, små nasjonaliteter, for ikke å nevne nasjoner, er internt heterogene: de skiller samfunn av mennesker etter kjønn , alder, sosial status, bostedsområde, utdanningsnivå, yrke, etc.).

Hver av de sosiale gruppene i samfunnet bruker språket på sin egen måte, under ulike forhold og til spesielle formål. Så de dårlig utdannede innbyggerne i den gamle landsbyen bruker hovedsakelig språket for å kommunisere med folk de kjenner godt, landsbyboere eller innbyggere i det nærmeste distriktet. Emnet for slik kommunikasjon er overveiende hverdagslig, taleformen er en muntlig dialog, som innebærer samtidig aktiv deltakelse av adressaten og adressaten i den, ikke adskilt av tid. Talevaner og krav til talekvalitet kan selvsagt ikke være de samme under disse forholdene som for eksempel blant byfolk, blant kontoransatte. I sistnevnte tilfelle foregår kommunikasjonen i stor grad skriftlig, kommunikasjon med adressater formidles av dokumenter. Innholdet i kommunikasjon innen kontorarbeid kan være svært vanskelig, og krever spesiell opplæring fra de som kommuniserer.

Sosiohistoriske omstendigheter forutbestemmer altså dannelsen av spesifikke språksystemer, sosiale språkvarianter (former, lag). Det russiske nasjonalspråket finnes i følgende former:

· litterært språk;

Dialektene

sjargonger;

· plass.

Dialekter - territoriale varianter av språket.

Dette er de mest arkaiske formene for språklig eksistens, det historiske grunnlaget for språket. I russ ble dialekter dannet tilbake i perioden med føydal fragmentering som et kommunikasjonsmiddel mellom mennesker som bor i et bestemt territorium (jf. sørrussiske, nordrussiske dialekter; dialekten til folkene i Volga-regionen, Don-dialekten, etc. .).

Dialekter eksisterer hovedsakelig i muntlig form og tjener bare en del av de kommunikative behovene til menneskene som snakker dette språket (de tjener utelukkende for daglig kommunikasjon). De skiller seg fra sjargonger og folkespråk ved at de har et sett med fonetiske, grammatiske og leksikalske forskjeller som er karakteristiske for hver dialekt. Så, for sørrussiske dialekter (dialekter), uttalen av lyden [g] som en frikativ [γ], den myke uttalen av den endelige konsonanten i verbene i den tredje ( idé være jeg går være ). Hver dialekt har et spesifikt vokabular (jf. på Don-dialekten: band - sabel, avgrunn - permisjon, bison- mater chikilyat- hoppe).

I det tjuende århundre i forbindelse med utviklingen av massemedier, med veksten av utdanning, «øker påvirkningen av det litterære språket og prosessen med nedbrytning av dialekter aktiveres». Ikke desto mindre kan territorielle dialekter ikke bedømmes som en foreldet form for språklig eksistens, siden de er den rikeste språklige jorden, et oppbevaringssted for nasjonal identitet og kreativt potensiale til språket. Det er ikke for ingenting at oppdragelsen av respekt for folkedialektal tale og ønsket om å støtte den nylig har blitt en spesiell bekymring for en rekke høyt siviliserte stater.

folkespråk - en form for det nasjonale russiske språket som ikke har en systemisk organisering og er et sett med språkformer som bryter med normene for det litterære språket. Tegn på folkespråk: 1) uregelmessig tale; 2) mangel på skriving; 3) stilistisk ikke-differensiering; 4) valgfri bruk, valgfri for medlemmer av dette samfunnet.

regnes som dagligdagse

typer aksenter driver, putte, rødbeter;

· uttale muntert i stedet for radio; korridor i stedet for korridoren; prinsesse i stedet for en prinsesse; brilleetui i stedet for och[esh] kallenavn;

morfologiske former av typen sjåfør i stedet for sjåfører; penere i stedet for vakrere; pikke i stedet for baker; Legg deg ned i stedet for Legg deg ned etc.;

· ord å være syk, å rive, først; anker mamma, pappa, pappa og så videre.

Sjargong- talen til sosiale og profesjonelle grupper av mennesker forent av en felleshet av yrker, interesser, sosial status, etc. (jf. sjargong over deklassifiserte elementer; hærsjargong; sjargong av musikere, skuespillere, studenter, etc.). Ordet "slang" brukes ofte som et synonym for ordet "sjargong", sjeldnere - "slang" (vi dveler ikke ved det strengt terminologiske skillet mellom disse begrepene, spesielt siden dette skillet ikke er anerkjent av alle forskere).

Sjargong er preget av tilstedeværelsen av bare spesialisert vokabular og fraseologi; den har ikke spesifikke fonetiske og grammatiske trekk. Her er eksempler fra moderne ungdomssjargong: klimpret - matriseskriver; slappe av- slappe av, slappe av, ha det bra; sivilisator- lærer i faget "Fundamentals of Civilization".

Sjargong er generert av det sosiopsykologiske fellesskapet til dets bærere, vanligvis unge mennesker som er preget av "" emosjonelt overskudd ", maksimalisme, deres egen idé om livsverdier, normer for atferd, deres egen spesielle stil og oppførsel (utseende, klær, gester), en følelse av solidaritet og «gruppeånd». Jargong er et symbol på å tilhøre en viss sosial gruppe, så vel som en språklig manifestasjon av dens subkultur. Som et slags nasjonalspråk er sjargong sekundær, bruken er valgfri.

Litterært språk- nasjonalspråkets høyeste eksistensform, tatt av dets talere som en eksemplarisk. Det litterære språket inkluderer de beste måtene å betegne konsepter og objekter på, uttrykke tanker og følelser.

Tegn på litterært språk:

multifunksjonalitet, evnen til å tjene både hverdagslige og offisielle, høye kommunikasjonssfærer (stat, politikk, vitenskap, religion, utdanning, kunst, etc.);

Tilgjengelighet av varianter av språkenheter;

Behandlet av "ordets mestere";

normalisering;

tilgjengelighet av skriftlige og muntlige former.

Språkkulturens sfære er anvendelsessfæren for det litterære språket, tatt i betraktning dets normer og regler, dets stilistiske lagdeling og implementeringsformer.

Kommunikasjon er en kompleks prosess for menneskelig interaksjon, "en måte å eksistere på for menneskelige grupper: ulike typer kommunikasjon gir forbindelser, samhandling mellom medlemmer av samfunnet, støtter strukturen, og gjennom dem, i løpet av kommunikasjonen, blir samfunnet omorganisert, mennesker regulere hverandres oppførsel, i kommunikasjon er det en akkumulering og utvikling av kulturelle verdier...”.

Tale er et av hovedmidlene for å gjennomføre disse prosessene.

Taleaktivitet- det viktigste konseptet i moderne lingvistikk. Det går også tilbake til ideene til F. de Saussure, som var den første som skilte mellom språk, tale og taleaktivitet. Taleaktivitet inkluderer alle fenomener som tradisjonelt betraktes av lingvistikk: akustisk, konseptuell, individuell, sosial, etc. Disse fenomenene er mangfoldige og heterogene. Grunnlaget for alle manifestasjoner av taleaktivitet er språk.

Taleaktivitet er den vanligste typen menneskelig aktivitet. Den går foran, følger med og danner noen ganger grunnlaget for enhver annen menneskelig aktivitet (industriell, kommersiell, vitenskapelig, ledelsesmessig, etc.).

En rekke komponenter er nødvendige for implementering av taleaktivitet. Forskere skiller mellom følgende komponenter (de kalles også enheter for verbal kommunikasjon):

deltakere i kommunikasjon (adresser - adressat; foredragsholder - lytter; skribent - leser). I prosessen med taleaktivitet kan deltakerne bytte roller (jf. for eksempel dialogisk kommunikasjon);

emne for tale: hva de snakker om, om hvilken informasjon som utveksles; denne komponenten er assosiert med kunnskap om virkeligheten;

Språket som kommunikasjonen foregår på, eller en kommunikativ kode, er et system som gir mulighet for å oversette betydningen, betydningen av overført informasjon til tegn, ord;

Selve utsagnet, den kommunikative enheten, som inneholder alt som kommer fra taleren om hva han sier til adressaten ved å bruke et språk kjent for dem begge.

Alle disse komponentene inngår i det virkelige kommunikasjonsmiljøet og samhandler med det (jf. dialog i en butikk, på offentlig transport; småprat på en bankett; offentlige foredrag; besvare en eksamen, etc.). I forbindelse med denne situasjonen er det behov for kommunikasjon (motivasjon); legge frem sine mål og mål (målsetting); under hensyntagen til situasjonen, sosiale, psykologiske, informasjonsmessige omstendigheter, velges kommunikasjonsmidler. Det må huskes at å ta hensyn til forholdene, miljøet der kommunikasjon foregår, påvirker direkte suksessen til talehandlinger.

Settet med samvirkende komponenter, parter, midler for talekommunikasjon kalles talesituasjon.

Avhengig av situasjonens art skilles forretnings- og innenlandskommunikasjon; offisielle og uoffisielle; kunstnerisk (estetisk) og ikke-kunstnerisk, etc.

Taleaktivitet består av prosesser som gjør det mulig å gjennomføre talehandlingen. Disse prosessene kan beskrives som følger:

generering av tale (arbeid av bevissthet);

implementering av tale (snakke, skrive);

Taleoppfatning (lytting, lesing).

Prosessene for å generere tale, dens oppfatning, forståelse, respons på den bestemmer det tilsvarende talefunksjoner(verbal kommunikasjon): kommunikativ, informativ, emosjonelt uttrykksfull, appellativ, kontaktetablerende (fatisk), estetisk.

Kommunikativ funksjon - talens hovedfunksjon: implementering av kommunikasjon mellom "privatpersoner", samt regulering av kommunikasjon, relasjoner i samfunnet som helhet, vedlikehold av informasjonsflyter, etc.

Informativ funksjon - kommunikasjon av kunnskap, informasjon om verden.

Emosjonell-ekspressiv funksjon - uttrykk i tale av talerens holdning til emnet for uttalelsen, emosjonelle-sensoriske tilstander av emnet for tale.

Appellativ funksjon - fokuset for uttalelsen på adressaten av talen, innvirkningen på ham.

Kontaktetablerende funksjon - uttalelsens fokus på å etablere og opprettholde eller endre kommunikativ kontakt med en partner (sammenhengen av denne funksjonen med appellativ funksjon er åpenbar).

Estetisk funksjon - gi uttalelsen en tilstrekkelig form; bekymring for skjønnhet, uttrykksevne av tale.

Hver av hovedtalefunksjonene har sine egne talesjangre av muntlig eller skriftlig, ikke-kunstnerisk eller kunstnerisk kommunikasjon. For eksempel er slike hverdagslige sjangre som grumling, klager, utgytelser, samt lyriske skjønnlitterære sjangere, først og fremst forbundet med en ekspressiv funksjon. I hverdagshistorie, forretningsrapport, informasjonsmelding, vitenskapelig rapport, kunngjøring, så vel som i ulike episke litterære sjangre, vises den informative funksjonen mest merkbart. En hjerte-til-hjerte-samtale utfører en kontaktetablerende funksjon, akkurat som sjangeren med å introdusere en fremmed for partnere.

Imidlertid er tale preget av multifunksjonalitet: oftest tjener talesjangre til å implementere ikke én, men flere funksjoner samtidig (i dette tilfellet kan en av dem være den viktigste, sentrale og andre - ekstra, perifer).

Spørsmål og oppgaver for selvkontroll

1. Beskriv begrepene språk og tale.

2. Liste hovedfunksjonene til språket.

3. I hvilke former eksisterer riksmålet?

4. Nevn hovedenhetene i verbal kommunikasjon.

5. Beskriv konseptet med en situasjon med verbal kommunikasjon.

6. Hvilke funksjoner av tale (verbal kommunikasjon) kan du nevne?

NORMER FOR DET MODERNE RUSSISK LITERÆRE SPRÅK

Talekommunikasjon er en motivert levende prosess av interaksjon mellom kommunikasjonsdeltakere, som er rettet mot implementeringen av en spesifikk livsmålsetting. Den fortsetter på grunnlag av tilbakemeldinger i spesifikke typer taleaktivitet.
Taleaktivitet er et sett med psykofysiske verk av menneskekroppen som er nødvendige for konstruksjon av tale.
Typer taleaktivitet: tale, lytte, skrive, lese.

Grunnleggende enheter for verbal kommunikasjon
Hovedenhetene for verbal kommunikasjon inkluderer:

1. talebegivenhet,
2. talesituasjonen
3. taleinteraksjon.

En talehendelse er en sammenhengende tekst som oppstår i sammenheng med en talesituasjon. Den inkluderer to hovedkomponenter: verbal tale og forholdene, miljøet der verbal kommunikasjon finner sted.
En talesituasjon er en kommunikasjonssituasjon som inkluderer både talesubjektet og deltakerne i kommunikasjonen, deres egenskaper, relasjoner, tid og sted for ytring. Det er kanoniske talesituasjoner (når uttalen (tiden til taleren) er synkron med tidspunktet for hans oppfatning (tidspunktet til lytteren), når talerne er på samme sted og alle ser det samme som den andre; når adressaten er en spesifikk person) og ikke-kanoniske talesituasjoner (når talerens tidspunkt (tidspunktet for uttalelsen av uttalelsen) kanskje ikke faller sammen med adressatens tidspunkt (oppfattelsestidspunktet); uttalelsen kan ikke ha en bestemt adressat)
Taleinteraksjon er taleaktiviteten til subjektet, bestående av en rekke kommunikative handlinger, og mottakerens reaksjon på personens tale.

Typer taleinteraksjon
På 1900-tallet oppsto en ny gren av språkvitenskapen - teorien om talehandlinger.
En talehandling er en målrettet talehandling utført i samsvar med prinsippene og reglene for taleadferd vedtatt i et gitt samfunn.
På eksemplet med et utdrag fra dialogen (Borisova, I.V. Russian colloquial dialogue: structure and dynamics / I.V. Borisova. - Jekaterinburg, 2001), karakteriserer vi essensen av talehandlingen. Situasjonskontekst: Y. (21 år, 3. års student, filolog) og A. (25 år, 5. års student, sosionom) er naboer på herberget. A. besøker Y., de drikker te og prater.

• A. - Vet du / at Dima i dag ble stappet i ansiktet?
• Y. - (overrasket) Fylte de ansiktet ditt? (nysgjerrig) Hvor? Når? For hva?
• A. - Kort sagt / bare ikke si det til noen / ok?
• Y. - Vel //
• A. - (senker stemmen) Husker du at du fortalte meg / da han begynte å vri seg med Lena / du sier lt; beklager hamgt; / jeg sier lt; ;// her/ kortere enn i dag kjørte han// jeg ser/ han står allerede// er han høy med henne?
• Y. - Ja//
• A. - Dima er der som alltid / han bodde hos dem i det siste / / vel, vi sitter på rommet vårt / vi ruller av og til / / en gang / jeg hører / døra åpnes fra korridoren / sånn roper Dimka / / Jeg sier / lt ;nei/ gutter/ dette er usunt / jeg trenger å gå ut; / / jeg går kortere ut / venninnen hennes står der / denne / kom / og Dimka / ansiktet hans er knust / / han vil hovne opp i morgen generelt //
• Y. - (med overraskelse) Wow! Vel, han er en sånn jock / hvorfor han / kunne ikke det?
• A. - Ja, jeg ble også litt skuffet over Dima / / vel, guttene kom alle ut (nrzb) tar Dimkas jakke og sier / lt; slik at jeg ikke ser deg her igjen; (nrzb)
• Y. - Når var det?
• A. - Faktisk var det allerede mørkt / klokken åtte / rundt åtte og ni / /
• Y. - (med følelse) Mareritt!
• A. - (uttrykkelig) Vet du hvordan han stappet ansiktet sitt!
• Y. - (med fordømmelse) Lena fullførte spillet sitt!
• A. - Vel, jeg vet ikke hva som vil skje akkurat nå / men det er ikke bra for henne å gjøre det heller / /
• Y. - (med selvtillit) Ja, selvfølgelig / /

La oss vise hvordan beskrivelsen av talehandlinger til kommunikasjonspartnere i denne dialogen ser ut når det gjelder talehandlinger (Ra) og talehandlinger (Rp) i tabellen nedenfor.

Tabell - Tolkning av talehandlinger til kommunikanter

TIL.	Ra	Rp
OG.	Rogativ*	Hender Yus oppmerksomhet til et nytt emne (T)
YU.	Fire horn	Uttrykker interesse gjennom oppklarende spørsmål til (T)
OG.	Direktiv*	Forespørsler om personvern
YU.	Kommisjon*	Lover personvern
OG.	Representant*+ Rogativ	Snakker konfidensielt om (T) + ber om avklaring
YU.	Kontakt*	Svarer med bekreftelse
OG.	Representanter	Fortsetter historien om (T) med en vurdering av elementene (T)
YU.	Uttrykksfull*	Uttrykker overraskelse, vurderer elementet (T)
OG.	Representanter	Enig i vurderingen til Y. + fortsetter historien om (T)
YU.	Rogativ	Uttrykker interesse gjennom et oppklarende spørsmål til (T)
OG.	representant	Svar med avklaring
YU.	Bedømmelse*+Uttrykksfull	Vurderer (T), dømmer
OG.	Uttrykksfull dømmende	Følelsesmessig enig i IOs vurdering. ikke-standard (T)
YU.	Kjennelse	Fordømmer initiativtakeren til situasjonen (T)
OG.	Bedømmende + Representant	Vurderer situasjonen (T) + er enig med Yu.
YU.	kontakt	Uttrykker full enighet med karakter A

Symboler brukt i tabellen: # – replikanummer; K - kommunikant; A., Yu. - navnene på kommunikantene; T - emnesituasjonsmessig oppbevaring av emnet; Ra er navnet på talehandlingen; Рп er den kommunikative betydningen av en talehandling.
1) * representanter - meldinger, 2) * kommissiver - forpliktelser, 3) * direktiver - motiver, 4) * horn - spørsmål, 5) * deklarativer - forklaringer, 6) * uttrykksformer - uttrykk for følelser, 7) * kontakter - uttrykk av taleetikett.
I kommunikasjonsprosessen kan kommunikative barrierer oppstå – typiske vanskeligheter som oppstår i kommunikasjon mellom mennesker under påvirkning av visse objektive eller subjektive årsaker som hindrer vellykket kommunikasjon, menneskers forståelse av hverandre.
Typer kommunikasjonsbarrierer

1. Hjernetrim.
2. Semantisk.
3. Språk.
4. Fonetisk.
5. Stilistisk.

Logisk barriere - hver av samtalepartnerne ser problemet bare fra sin egen posisjon og ønsker ikke å forstå motstanderens synspunkt, aksepterer ikke samtalepartnerens argumenter "betinget".
Den semantiske (semantiske) barrieren dannes på grunn av forskjellen i systemene for ordbetydninger. Her snakker vi om tvetydigheten til ordene på ethvert språk, i tillegg er det mange spesielle faglige termer som en ikke-profesjonell ikke vil forstå.
En språkbarriere oppstår når en av samtalepartnerne ikke er veldig flytende i språket samtalen føres på.
Fonetisk barriere - en hindring som skapes når en av samtalepartnerne feil uttaler enheter av språket (ord, setninger), feilaktig legger vekt i ord.
En stilistisk barriere oppstår når samtalepartneren(e) ikke tar hensyn til typen (sjangeren) budskapet og egenskapene til den kommunikative situasjonen.

Strategier og taktikker for verbal kommunikasjon
I sosialt orientert kommunikasjon er taleaktivitet underordnet et ekstratalemål som tar sikte på å organisere felles aktivitet til mennesker, som forutbestemmer en strengere regulering av taleatferd. Spesielt viktig i dette tilfellet er talestrategiene og taktikken som brukes av kommunikantene.
En talekommunikasjonsstrategi er en generell plan for gjennomføring av tale.
Taktikken for talekommunikasjon er valg og bruk i tale av et visst sett med logiske og psykologiske teknikker.
På eksemplet med publikasjonen "De beste mødrene mottok gaver" ("Argumenter og fakta. Chelyabinsk"), vil vi illustrere implementeringen av talestrategier og -taktikker i tale. "Den 25. november, på morsdagen, ble det holdt en festlig begivenhet i Chelyabinsk kjøpesenter Gorki, innenfor rammen av hvilken arrangørene av den regionale barnekunstkonkurransen "Til den beste moren i verden!" kalte navnene på de små vinnerne og ga mødrene sine fantastiske gaver (mikromålet er "informere leseren om den siste hendelsen", taktikken er å "gi navn til hendelsen"). På denne dagen var shopping- og underholdningskomplekset "Gorki" rett og slett overfylt. I tillegg til vanlige shoppere som kom til moteavdelingene for å få nye klær og som ønsket å se en ny film, var det mange mennesker hvis tilstedeværelse ble rettferdiggjort av helt andre grunner. De fleste av barna og foreldrene deres kom hit bare for å finne ut hvilke verk som ble sendt til konkurransen "Den beste mammaen i verden!" Den kompetente kommisjonen vil vurdere de beste. Det er hyggelig å merke seg at ikke bare Chelyabinsk-borgere, men også innbyggere i andre byer i regionen vår - Yuzhnouralsk, Kyshtym, Miass, Trekhgorny, Ust-Katav og mange andre var til stede ved oppsummeringen av resultatene fra konkurransen (mikroen). -målet er «å vise begivenhetens betydning for en ordinær tilgjengelighet av begivenheten for den vanlige leser»). Mens vertene underholdt og underholdt det forsamlede publikum, og tilbød seg å delta i ulike konkurranser og spill, kunne alle se og sette pris på barnas arbeid som ble stilt ut i hallen til Gorki kjøpesenter. Blant disse verkene ble presentert dikt og historier skrevet av barn spesielt for deres mødre, tegninger, applikasjoner, broderier, trehåndverk, fotografier og til og med videoer. Totalt for konkurransen "Den beste mammaen i verden!" over tusen barneverk kom, og det var selvfølgelig umulig å plassere alle på utstillingen. Men konkurransekommisjonen så gjennom hver av dem! (mikromålet er "informere leseren", taktikken er "å fremheve viktige detaljer ved arrangementet") Forresten, du bør ikke tro at etter slutten av handlingen vil alle kreative verk samle støv i bokser hos arrangørene ' kontorer. I nær fremtid planlegger avisen "Argumenter og fakta - Chelyabinsk" å holde en auksjon som vil selge ut konkurrerende verk. Alle inntekter fra denne begivenheten vil bli rettet til barnehjem og internatskoler i Chelyabinsk-regionen (mikromålet er "å gi betydning til begivenheten", taktikken er "å øke betydningen av begivenheten"). Til tross for at vi i konkurransebetingelsene fastsatte at forfatterne av de ti mest originale og interessante verkene vil motta hovedpremiene, mottok nesten hver deltaker gaver den dagen (mikromålet "gjenspeiler begivenheten", det "glade avslutningstaktikk).
Taktikken som er nødvendig for adressaten velges avhengig av kommunikasjonsmålene, og derfor er den rettet mot visse aspekter ved å modellere adressatens verden og hans psyke (kunnskap, vurderinger, ønsker). Essensen av å bruke taktikk er å endre konfigurasjonen av disse parameterne i riktig retning: å styrke / redusere mottakerens ønsker, endre vurderingen av noe / noen, etc. I teksten ovenfor, ved å bruke taktikken som er brukt, presenterer journalisten den beskrevne hendelsen som viktig og betydningsfull for leseren, selv om den faktisk ikke er det. Tekstens mikromål, samlet sett, peker på "sluttresultatet" som talestrategien alltid er utformet for - "å inspirere leseren med den spesielle betydningen av en ubetydelig hendelse."
Det er nødvendig å skille mellom begrepene taletaktikk, talehandling. Begrepet taletaktikk er bredere enn begrepet talehandling på grunn av at taletaktikk vurderes innenfor rammen av en spesifikk talesituasjon og kan omfatte flere talehandlinger.

Kommunikasjonsproblemet inkluderer definisjonen av innhold, struktur

kommunikasjon og dens rolle i samfunnet. Vi vil vurdere hovedkomponentene i talekommunikasjon: taleinteraksjon, talehendelse, talesituasjon.

Det skal bemerkes at disse delene er relatert til hverandre i stigende rekkefølge, den ene inkluderer den andre. Det mest omfattende fenomenet er taleinteraksjon, det okkuperer alle sfærer av menneskelivet og inkluderer en hendelse og en situasjon.

Vi skal se nærmere på hver av disse tre komponentene.

Taleinteraksjon avslører ordets rolle i det menneskelige samfunn, er det en nødvendig betingelse for samfunnets liv. Det er ingen tilfeldighet at folk alltid har verdsatt ordet, trodd på dets kraft. La oss ta noen eksempler. Allerede i antikken ble folk høyt verdsatt ordets kraft. For mer enn 2500 år siden i antikkens Hellas var det en kamp mellom spartanerne og messenerne. Da de befant seg i en vanskelig situasjon, henvendte spartanerne seg til oraklet for å få hjelp.

Presten sa at han ville sende en mann som spartanerne skulle sette i spissen for hæren. Stor var overraskelsen til spartanerne da den ynkelige og lamme lyriske poeten Tyrtaeus dukket opp foran dem. Oraklet lurte ikke

forventninger til spartanerne: det viste seg at Tyrtaeus eide en av de mektigste

verktøy som folk kan bruke - kraften til et brennende ord. Tirtaeus sang brennende salmer til tapre kriger og stemplet forrædere og feiginger med skam. Inspirert ble spartanerne friskt opp og beseiret fienden.

Ved menneskehetens morgen manifesterte troen på ordets kraft seg i

magiske trollformler, konspirasjoner, tilstedeværelsen av ulike forbud mot

uttale av visse ord, slik at ordet talt opp ikke gjør det

skade en person (tabu). Bibelen reflekterer ordets guddommelige natur:

"I begynnelsen var ordet, og ordet var Gud." Bibelen ser på ordet som

det viktigste middelet for menneskelig kommunikasjon. I «Ordspråkene til Salomo» er det testamentert: «Bruk ditt hjerte på lærdom og dine ører på smarte ord». "Predikerens bok" (predikant) understreker: "De vises ord er som nåler og som drevne spiker, og deres kompilatorer er fra en enkelt hyrde." Disse ordene har følgende tolkning: "De vises ord vekker som en sjåførstokk folk fra moralsk likegyldighet og latskap, siden vi her mener de punktene som er på hyrdens og sjåførenes stokk." (Forklarende bibel eller kommentar til teksten i Den hellige skrift, 1987, s. 35-36).

Ordets kunst, evnen til å snakke er høyt verdsatt av Bibelen. Hva

Stiller Bibelen krav til menneskelig tale? Først av alt er det ferdigheten snakke til poenget. Den fordømmer tomme, tankeløse ord.

Ordet må være gjennomtenkt og fast. En person trenger å vite

lytte og svare ettertenksomt. Funksjoner ved tale Bibelen er nært knyttet til moralsk, intellektuelt nivå av en person. Det er mange ordtak i Bibelen om dette emnet, for eksempel: "Den kloke er mild i sine ord, og den kloke er kaldblodig." "I taler - ære og vanære, og en dåres tunge er hans undergang." Bibelen forbyr oss å baktale, baktale, bruken av ordet for å skade en person. "La ikke noe råttent ord komme ut av din munn, men bare godt til oppbyggelse i troen, så det bringer nåde til dem som hører." "Et ondt ord blir sagt til vinden - folk sier det ofte, men Bibelen advarer oss mot en useriøs holdning til råtne, dårlige ord, for ikke å fornærme dem som lytter, men være til åndelig nytte. "Nå legger du alt til side: sinne, raseri, ondskap, baktalelse, stygt språk fra din munn."

Må være i stand til dempe tungen din, dette er allerede et tegn på høy

moralsk perfeksjon. Generell menneskelig synd

viser seg i forbindelse med feil bruk av ordets gave. Hvem kan

tøyle tungen, han kan tøyle sitt vesen. "Har du sett en mann

hensynsløs i sine ord? Det er mer håp for en dåre enn for ham.»

Bibelen skildrer i sterke figurative termer katastrofale handlinger

uhemmet språk. Ondskapens og dødens ild, tent av tungen, tenner og brenner hele menneskelivets krets med lidenskapens ild. Så tungen er et lite medlem, men det gjør mye. Med den velsigner vi Gud og vår far, og med den forbanner vi folket som er skapt i Guds likhet. Fra samme munn kommer en velsignelse og en forbannelse: det må ikke være slik, mine brødre. Den samme tanken er uttrykt med andre ord: "For den som elsker livet og vil se gode dager, han holder sin tunge fra svikefull tale." Bibelen lærer: "Døm ikke, for ikke å bli dømt, for etter den dom du dømmer, skal du bli dømt." Tungetalegaven er plassert på nivå med profetiens gave. Tilstanden til den som taler i tunger, men ikke er i stand til å forklare talen sin, er en ufullkommen tilstand, og talen til taleren, vakker i seg selv, vil forbli ubrukelig for lytterne, i så fall besittelse av språk blir en fruktløs gave.

Bibelen fokuserer på snakkeferdigheter apostler og

profeter. Funksjoner ved profetenes taler, deres betydning og form studeres

apostler: «Kloke ord var i deres lære: de oppfant musikalsk

bygge og skrive salmene." Det er ingen tilfeldighet at de mest aktede

Kristne helgener Johannes Chrysostomos, apostelen Johannes teologen, apostelen Peter, som var kjent for sin evne til å snakke. Apostlenes taler er vanligvis inspirert, formen for presentasjon av tanker er aforistisk. Talenes kraft er slik at de omvendte mange til sin tro. Når vi snakker om apostlenes forkynnelsesarbeid, trekker Bibelen oppmerksomheten mot hva som er kraften i prekener. Et av hovedtrekkene i profetenes taler - selvrettferdighet. En like viktig egenskap ved de apostoliske talene er deres mot. Den talende forteller åpent tilhørerne sannheten og sin tro, åpner øynene deres for sannheten og fordømmer løgnene. Han formidler hjertevarmen til folk. Bibelen vitner om at lytteren bør være forberedt på oppfatningen av talerens tale, den samme ideen er akseptert i moderne retorikk. Bare lyttere forberedt på tale, innstilt på persepsjon, forstår talen til taleren. Vi lister opp noen ordtak som avslører verdien av tale, et ord adressert til en person:

Hvis du har kunnskap, så svar din neste, og hvis ikke, så er hånden din ja.

vil være på leppene dine.

Vær fast i din overbevisning, og la ditt ord være ett.

En søt munn vil øke venner, og en snill tunge vil øke hengivenhet.

Kjærlig adresse og vennlig tale bidrar til å leve i fred.

Spør en venn, for det er ofte baktalelse.

I taler - ære og vanære, og tungen til en person er et fall for ham.

Betydningen av tale og ord i det menneskelige samfunnets liv avsløres ikke bare i liturgisk litteratur. Den sosiale og politiske betydningen av ordet

gitt i forskjellige tidsepoker. Dette bekreftes av følgende

De første akademiene (i Frankrike, Spania) ble opprettet med sikte på

forbedre språket;

De første akademiske titlene ble tildelt lingvister (1500-tallet)

De første skolene ble opprettet for å undervise i det litterære språket, og i

Slik sett kan det litterære språkets historie også sees på som

opplysningshistorie, utdanning og kultur. (se Vvedenskaya L.A.,

Chervinsky P.P., 1997, s. 216-217).

De poetiske tekstene uttrykker sannheten om ordets rolle i samfunnslivet.

For eksempel skrev V. Shefner: «Du kan drepe med et ord, du kan redde med et ord,

med et ord, du kan føre hyllene bak deg. Et ord kan selge og forråde og

kjøpe, kan ordet helles i knusende bly.

Å forstå ordets rolle i folks liv var årsaken til at allerede i antikken, i Hellas, ble læren om talekunsten dannet, og selve begrepet retorikk dukket opp. Grunnlaget for gammel retorikk finnes også i den moderne læren om veltalenhet.

Dermed rollen til verbal kommunikasjon i samfunnets liv

kan spores, først av alt, i det åndelige liv, sosiale, politiske.

Men bare de er ikke begrenset til ordets innflytelse på livet til en person og hans

aktivitet. Tale dekker alle sfærer av menneskelivet. Kommunikasjon er mangefasettert. Har en kompleks struktur. Vi har allerede navngitt hoveddelene helt i begynnelsen og vil vurdere mer detaljert nå.

talebegivenhet er den grunnleggende enheten for kommunikasjon. Den

er en komplett helhet og består av to deler: 1) hva

rapportert; hva er ledsaget av tale - ansiktsuttrykk, gester. Generelt, dette

er taleadferd. 2) forholdene, miljøet der verbal kommunikasjon foregår, deltakerne i kommunikasjonen selv, dvs. talesituasjon. Begge komponentene i en talehendelse er viktige for effektiv taleinteraksjon. Samtidig vil funksjonene til tale, ansiktsuttrykk, bevegelser bli beskrevet nedenfor, men her vil vi vurdere talesituasjonen mer detaljert.

Det er tre hovedtrekk ved talesituasjonen. Dette er taleren, talens gjenstand og personen som lytter til ham. I tillegg til taleren og adressaten som talen er rettet til, deltar ofte andre i talesituasjonen, som er vitne til det som skjer. For talesituasjonen er relasjoner mellom deltakerne i kommunikasjon viktig, og fremfor alt å ta hensyn til deltakernes sosiale rolle i kommunikasjonen. Misforståelse av ens sosiale tale fører til misforståelser og konflikter mellom deltakere i kommunikasjonen. For en talesituasjon er formålet med talen ekstremt viktig. Selv i gammel retorikk kjennetegnes flere typer taler etter formål. epideiktisk tale- sensur eller ros, uttales det av og til. Moderne retorikk anser målet med tale for å være resultatet som en person holder en tale for.

Når vi snakker, utfører en person en handling (talehandling), fordi, som allerede nevnt, kraften til ordets innvirkning er stor. Typer tale handler i

moderne retorikk klassifiseres basert på målene til taleren. Hvilke mål kan foredragsholderen ha? Og hvilke talehandlinger kan han

begå? La oss kalle de viktigste. De er forskjellige på tre måter: formål

taler, type talehandling (talehandling, taletype). Angående

det finnes slike typer talehandlinger: 1) informere, informere -

melding med informasjon - informere. 2) Uttrykk og bevis din egen

mening - tro - argumenterende. 3) få til handling -

motivasjon - kampanje. 4) diskuter problemet med hjelp av en partner,

finn sannheten med ham - søken etter mening - heuristisk. 5) uttrykk din

visjon (forståelse) av godt og ondt, vakkert og skammelig - vurdering -

epideiktisk. 6) å gi glede til deg selv og partneren din ved selve prosessen med verbal kommunikasjon som sådan - spill talehandlinger - hedonistisk(fra gresk - glede deg) 7) uttrykke og begeistre følelser - følelsesladet - kunstnerisk.

Slike typer talehandlinger fremheves i boken av Mikhalskaya A.K. Grunnleggende

retorikk. - M., 2001.

Selvfølgelig, i det virkelige liv, i live kommunikasjon, kan du møte andre, mange mål med tale og talehandlinger, for eksempel å vinne plasseringen til lytteren, vinne medfølelse, spørre, forklare, forklare og andre. Uansett talen, avhenger effektiviteten av den talesituasjon. Ordspråkene sier: For et stort ord - en stor gjerning. Vet hvordan du snakker i tide, vet hvordan du skal være stille. Følgende må være tilstede i situasjonen: 1) prinsippet om harmoni av talebegivenheten, det vil si at det som blir sagt må samsvare med forholdene for tale; 2) oppførselen til høyttaleren. I denne forbindelse er det en regel i retorikken: "Vi lytter ikke til tale, men til den som snakker." I gammel retorikk var det et ordtak: "Hvis du ønsker å bli en god taler, bli først en god person."

Det finnes imidlertid mer spesifikke metoder for å gjøre talen din effektiv,

overbevisende. Til tross for nasjonale forskjeller i taleideal, finnes det

noe til felles det tale suksess:

Du snakker med dine lyttere som en likeverdig partner

Respekterer du lytternes meninger?

Er du interessert i å samhandle med lytteren?

En tale er vellykket hvis lytterne er klare for det.

Det er også nødvendig å liste opp listen over kvaliteter som gjør en høyttaler

vellykket person: sjarm, kunstnerskap, selvtillit, vennlighet, oppriktighet, objektivitet, interesse, lidenskap. Det er også viktig å merke seg

overholdelse av følgende prinsipper for taleadferd:

Ikke pålegg - lytt til samtalepartneren - vær vennlig.

som ovenfor. Overholdelse av etiske regler, regler for tale

etikette er viktig i taleinteraksjonen mellom mennesker.

For spørsmål taleetikett inkludere følgende tips:

Hold løfter - hold ord;

Snakk med folk, ikke om dem;

Innrøm feilene dine, ikke prøv å komme med unnskyldninger for dem eller

dumpe dem på andre;

Ikke delta i spredningen av sladder, intriger, politikk;

Ikke snakk stygt om dem som er fraværende;

Ikke snakk stygt om konkurrenter;

Ikke kom med bemerkninger til noen i nærvær av fremmede;

Ta litt ansvar for feilene til dine underordnede, kolleger.

Beskytt andre mot urettferdige angrep;

Si bare det du tenker, som du er klar til å svare på når som helst.

tid eller gjenta;

Ikke gi bort andres ideer som dine egne;

Bygg suksessen din på dine egne prestasjoner;

Gi ærlige og ærlige forklaringer, ikke overdriv, ikke

lyve, gjemme ingenting, gjøre en hemmelighet ut av ingenting;

Ikke utsett ubehagelige avgjørelser, irettesettelser og trist

nyheter, som du fortsatt ikke kan komme unna;

Når du er i tvil om hva du bør gjøre, still deg selv følgende spørsmål:

er det lovlig? Hvordan vil jeg føle meg etter dette? Kan jeg fortelle

om det til familie og venner?

Andre nyttige tips dekker både kulturen for taleadferd,

og etiske standarder for kommunikasjon: hold ord, vær folk som

gjorde / sjekket, ta ansvar for å være munter, å være rettferdig, å være lojal, å kunne takke, å være tolerant, å oppføre seg etisk.

Gjennom århundrene har det blitt utviklet taleformer for etikette, som er karakteristiske for både daglig og offisiell kommunikasjon, og folk er vanligvis intolerante

referer til manglende overholdelse av etikette. Å dyrke taleferdigheter

atferd er en vanskelig og tidkrevende oppgave. En av de gamle dikterne

skrev at hvis en person er klar til å tåle vanskeligheter, vil han etter en stund få det ønskede resultatet.

Den viktigste egenskapen ved kulturell talekommunikasjon er evnen til

lytte. Plutarch sa en gang: «Lær å lytte, og du vil kunne

dra nytte av selv de som snakker dårlig. Trenger

oppmerksom lytter er naturlig. Mennesket bestemmer mange av sine

problemer, overvinner plager kun gjennom oppmerksom lytting

av talen hans. Ikke rart de sier å være interessant, vær

interessert. Still spørsmål som samtalepartneren vil svare med

glede. Oppmuntre ham til å snakke om seg selv, om sine suksesser og

prestasjoner. Regelen er: «Vær en god lytter, oppmuntrer

andre for å fortelle deg om seg selv." Hørselseffektiviteten er høy

verdi i kommunikasjonspraksis. Den forbigående naturen til det klingende ordet - se,

som bestemmer evnen til å lytte. Lytteren, i motsetning til

leseren kan ikke distraheres selv for en kort stund, siden ordet

dør i samme øyeblikk som den forlater talerens munn. Derfor

Evnen til å lytte må trenes i seg selv for å alltid være i form. På

De fleste har inngrodde negative vaner som hindrer dem fra

lytt: - økt oppmerksomhet til utseendet og mangelen på høyttaleren;

Vanen med å lytte uten å se på personen;

Reaksjon på distraherende handlinger;

En forhastet vurdering og konklusjoner på materialet som ennå ikke er hørt;

Rask oppgivelse av innsatsen for å lytte til høyttaleren;

manglende evne til å begrense negative følelser;

Vis oppmerksomhet mens hodet er opptatt

personlige bekymringer;

Et forsøk på å ta et detaljert notat av talen til samtalepartneren, som forstyrrer

hør nøye på henne.

Viktigheten av å lytte nøye til tale understrekes i slike

ordtak: tale er rød av hørsel; som forteller deg om andre, sender han

andre om deg; ikke ta avgjørelser etter å ha hørt bare én side; en

elsker reddiker, den andre elsker meloner; hvor mange mennesker - så mange sinn.

Oppmerksom lytting til andres tale beriker en person med erfaring og

visdom. Evne til å trekke den riktige konklusjonen og ta den riktige avgjørelsen

er tilegnet i å lytte, fordi folkeordtakene sier: Den som taler, han sår, den som lytter, han høster. Gud ga to ører og en tunge. Snill stillhet er bedre enn dårlig grumling.

Bare oppmerksom lytting bidrar til å gjøre en riktig konklusjon om kvaliteten på talen, om forfatteren. Ved denne anledningen er det slike ordtak: Jeg begynte med en kanne, avsluttet med en tønne; ble født før faren og beitet bestefarens flokk; reven kan hundre historier og alt om kyllingen.

Evnen til å lytte nøye oppnås ved lang trening, hvor du bør glemme personlige fordommer, ta deg god tid med

funn og konklusjoner. En av de amerikanske metodene anbefaler:

lytt nøye, lytt - ikke snakk, lytt til hva en person kan

si, kan ikke si, vil ikke si. Nå i verdenspraksis

lytte effektivt. Her er noen av dem:

- ta en aktiv holdning. Eksperter mener hundre riktig

holdning hjelper oss å skape mentalt fokus og omvendt

når vi slapper av, opplever hjernen vår det samme.

- fokus på høyttaleren. I dette tilfellet er det lettere å lytte

faren for at tankene dine følger øynene dine.

- opprettholde jevn oppmerksomhet til høyttaleren. Noen

distraherende handling - en titt på bordet, på papirer - tvinger til å distribuere

oppmerksomhet mellom høyttaleren og fremmedlegemer.

- logisk planlegge lytteprosessen. Husk alt vi

de sier det er vanskelig, men hovedtankene er nødvendige. Noen ganger en erfaren foredragsholder

eller samtalepartneren i sin tale fremhever hovedbestemmelsene og forklarer dem,

men oftere må det gjøres av lytteren selv. For å forstå det generelle

samtalepartnerens tankegang, er innledende setninger av spesiell betydning. Ønskelig

i løpet av en samtale eller tale, to ganger raskt analysere og

oppsummere kommentarene. Den beste tiden for dette er

Når vi lytter til en interessant tale, prøver vi ofte å forutsi hva som vil bli sagt neste gang. Mentalt å forutse talen til samtalepartneren eller høyttaleren er en god metode for å stille inn den samme bølgen med ham, men også en god metode for å huske tale.

- ikke dømme en samtale eller presentasjon for tidlig. Er alltid

motstå fristelsen til å evaluere en samtale eller presentasjon umiddelbart etter

de første ordene til samtalepartneren eller foredragsholderen. Det er nødvendig

gjøre på slutten. Enhver tale må høres i sin helhet.

Evnen til å lytte til andre danner en kraftfull

virkemidler. Det er flere anbefalinger for dette:

Rett oppmerksomheten din: se på personen og føl

interesse for det han sier, ikke la deg distrahere.

Se etter ikke-verbale signaler: Se etter ansiktsuttrykk og

menneskelige bevegelser som uttrykker uuttalte, men viktige holdninger og følelser.

Ikke døm en person for tidlig

Ikke tillat deg selv å avbryte en annen person

Sjekk din forståelse: gjenta det som ble sagt med dine egne ord.

Avslør logikken i utsagn.

Støtt folks ytringsfrihet.

A.I. Kuprin skrev i en av historiene sine at blant hans samtidige

litt etter litt forsvinner den enkle og søte kunsten å føre en samtale... Helt

evnen og lysten til å lytte forsvant, den tidligere oppmerksomme, men tause samtalepartneren, som tidligere hadde opplevd alle viklingene og

stemningen i historien... Nå tenker alle bare på seg selv. Han neppe

han lytter, banker med fingrene og beveger bena i utålmodighet og venter på slutten av fortellingen, slik at han, etter å ha snappet opp det siste ordet fra munnen, raskt utbrøt: Vent, hva er det! Her er hva som skjedde med meg. Ikke bare skribentens observasjoner om kommunikasjonsetiketten gjenspeiler innholdet fullt ut. Det er også notert i folklorereglene: Den kunnskapsrike snakker ikke, den uvitende tillater ikke å snakke. Alle problemer fra språket. Ordet gjør mer vondt enn en øks. I den hengte mannens hus snakker de ikke om tau. Disse og andre anbefalinger understreker ordets påvirkningskraft, snakker om dets veiledende og organiserende rolle.

Tilstedeværelsen av en oppmerksom lytter forskjønner samtalen, gjør den mer

taleetikett. Tilegnelse av kunnskap på dette området hjelper en person inn

profesjonelle aktiviteter i hverdagen. Positivt

talestemningen, den riktige holdningen til seg selv og samtalepartneren, integritet, oppriktighet bestemmer i stor grad suksessen til kommunikasjonen. Det er disse ferdighetene som kan spores i taleinteraksjon, hendelse og situasjon.

LITTERATUR

1. Balakay A. A., Balakay A. G. Russiske ordtak og ordtak om språk, talekultur og regler for taleadferd // Fraseologi og ord i språk og tale. Veliky Novgorod, 2007.

2. Vlasov. Vet du hvordan du lytter // Kryssord for lederen. M., 1992.

3. Vvedenskaya L.A., Chervinsky P.P. Grunnleggende om retorikk. M., 1997

4. Venediktova V.I. Om forretningsetikk og etikette. M., 1994

5. Mikhalskaya A.K. Grunnleggende om retorikk. M., 1996

6. Den frigjorte lederen. M., 1991

7. Forklarende bibel eller tekster til kommentaren til Den hellige skrift. Stockholm, 1987, v. 2

8. Encyclopedia of etikette. St. Petersburg, 1996

KONTROLLSPØRSMÅL

2. Hva inngår i taleetiketten?

3. Nevn de grunnleggende reglene for lytteren og foredragsholderen.

KOMMUNIKASJONSKULTUR.

Kommunikasjonskulturen inkluderer slike egenskaper ved god tale som

korrekthet, nøyaktighet, rikdom, konsistens, relevans, renhet. Innholdet i disse aspektene består av evnen til å mestre den skriftlige og muntlige formen for tale, stilene til det moderne russiske språket, fra det ervervede rike vokabularet, evnen til å bruke språkets uttrykksfulle midler i ens tale. Vi vil vurdere spørsmålene om kommunikasjonskultur fra synspunktet om kvalitetene til god tale, siden språk er den første og viktigste begynnelsen i prosessen med menneskelig interaksjon.

Et viktig tegn på god tale er dens Ikke sant, dvs.

overholdelse av den litterære normen, som allerede nevnt tidligere. Det normative aspektet ved talekultur er et av de viktigste, men ikke det eneste. Man kan sitere et stort antall tekster av det mest varierte innhold, upåklagelig med tanke på å observere den litterære normen, men ikke nå målet. Det er for eksempel tekniske instruksjoner. Derfor er et viktig trekk ved en god tale dens relevans, det vil si talens korrespondanse til emnet, forholdene og publikum. Allerede i gammel retorikk relevans tale og takt, evnen til å finne riktig tone ble ansett som en av de viktigste aspektene ved en god tale og forutsetningene for å lykkes med en foredragsholder. Taleren kan ikke kompromittere reglene for taleadferd. Hensiktsmessigheten av å velge de nødvendige talemidlene, det vil si de som mest effektivt tjener kommunikasjonsformålene, er viktig ikke bare for høyttaleren. Husk velkomstformlene på russisk ( Hallo! Hallo! God ettermiddag! annen).

Et nødvendig krav for god tale er dens logikk. Hun har

et sted hvor det i tale er en generelt forståelig, tilgjengelig presentasjonslogikk, klar

etterfølge. Mangelen på logikk merkes umiddelbart på helhetsnivå

tekst, egen setning. Et viktig tegn på god tale

er henne nøyaktighet. Nøyaktigheten av tale forstås som bruken av ord i

i full samsvar med deres språklige betydning, streng korrespondanse av ord

utpekte virkelighetsfenomener. Unøyaktig bruk

ofte på grunn av en blanding av lignende i betydning, brukssfære, men

ord med ulik betydning, for eksempel gi brukes i stedet

selge, ta i stedet for kjøpe osv. er det mange unøyaktige ordbruk som gjør utsagnet uklart. For eksempel, En gang i tiden ble underholdningsfilmer samlet tilskuere, lik den vakre salen til Kongresspalasset. Student Belov vant førsteplassen i engelske språk. Maleren ble truffet posere hennes ansikt. Alt kongelig skrot hatet Pushkin.

Det russiske språket har en rekke enkeltrotord som ligner på

utdanning, men forskjellig i betydning og bruk. Blandingen deres

observert selv i offisiell tale. Lignende kognater

formasjoner er for eksempel verb introdusere og gi.

Eksempler fra aviser, magasiner bekrefter unøyaktig bruk av disse

verb. Så i setningen: En gang sørget for mulighet, nå skal jeg beite kyr på rug. Feil brukt verb (trenger: Introduser deg selv).

Likeså i setningen: sørget for manuskripter under mottoet. (trenge: vises). For å skille mellom disse ordene, må du vite at verbet

gi det er viktig å gi mulighet til å utnytte noe, og

introdusere- å gi, å gi, å presentere noe for noen. Ofte

ord blir misbrukt heltemot og heroikk. Substantiv heltemot

er hovedsakelig kombinert med et animert substantiv: heltemot

sovjetiske folk. Ord heltemot det som betyr noe er evnen til å forplikte seg

bragd. Ord heroikk brukt med et livløst substantiv, er det heroiske innholdet den heroiske siden av noe: revolusjonsheltemot, kommunismens heroisme, arbeidsheroisme, kamp osv. Derfor vil en slik bruk av ordet være feilaktig heroikk: Brennende patriotisme og høy heroikk(påkrevd: høy heroisme) redningsmenn. Ord heltemot og heltemot brukes som synonymer som betegner mot mot: heroisme til forsvarerne av byen. Ord med samme rot og forskjellige suffikser og prefikser kalles paronymer. De er forskjellige i betydningsnyanser, for eksempel, vennlig, vennlig; romantisk, romantisk; gjerning, ugjerning; bein, bein; frontal, frontal

For eksempel, vennlig utseende, vennlig besøk; romantisk kveld, romantisk person; en dristig gjerning, en ond gjerning. Svært ofte i tale er det en feilaktig bruk av ordet faktum og faktor.

Du bør lære betydningen av de sammenlignede ordene: faktum- noe som virkelig eksisterer, en virkelig hendelse, fenomen, sak osv.; faktor– det er dette som bidrar til utviklingen, eksistensen av noe, en drivkraft, et insentiv.

For eksempel, faktum om økonomisk utvikling- tilstedeværelse, eksistens

økonomisk utvikling; økonomisk utviklingsfaktor- fenomen,

fremme økonomisk utvikling, stimulere den.

Ord blir ofte forvirret mottaker og etterfølger. Når du bruker disse ordene, husk det etterfølger- et animert substantiv, dette er en som har mottatt suksessivt fra noen rettigheter, sosial posisjon, plikter; etterfølgeren til noens aktivitet, eventuelle tradisjoner. Mottaker- dette er et livløst substantiv - en enhet for å motta, samle noe. Følgende bruk av ordet er feil resepsjon. Følgende bruk av ordet mottaker er feil: Dette lar nykommere raskt finne sin plass i laget, elske det, bli verdige mottaker (trenge: etterfølger) sine gode tradisjoner.

Det russiske språket har den rikeste synonymen. Kunnskap om språket lar deg velge riktig ord fra den synonyme serien og dermed oppnå nøyaktigheten av uttrykket, streng korrespondanse av tale til det overførte innholdet. For eksempel nærmer ord betydning kino og film. Men ordet kino i moderne russisk språk betyr noe teater, hvor filmer vises, dvs. kino, herfra: gå på kino; kino- kinematografi som kunstform, derav: kinoarbeidere. De sier ofte dette: Jeg er denne kino har ikke sett den ennå. meg det kino Jeg liker ikke. I litterær tale anbefales det ikke å bruke ordet kino betydning: film, bilde.

Det er veldig viktig å bruke synonyme ord stilistisk riktig. Av brudd på stilnormer er de vanligste tilfeller av upassende bruk av stilfargede ord i nøytrale sammenhenger.

For eksempel er det usannsynlig at noen i dagligtale vil si: Jeg spiste med min kone. Tross alt mann, ektefelle– ordene er offisielt boklige, og de har en plass i en offisiell, høytidelig tale. Ordet er høytidelig ektefelle i litterære og poetiske tekster. Den stilistiske fargen på disse ordene er bevart i moderne tale. Avisrapporter, forretningsdokumenter bruker ordene mann, ektefelle, og i daglig tale: kone Mann.

V. V. Kolesov i sin bok "Culture of Speech - Culture of Behavior"

vurderer de tallrike unøyaktighetene i muntlig tale pga

misbruk av ord. For eksempel, hvilken tid, hvilken tid, hva er klokken nå. Blant disse tre alternativene kaller forfatteren den tredje den mest nøyaktige, siden de to første ringetiden er en filosofisk kategori, som ikke har noe med innholdet i spørsmålet å gjøre. Når en person vil vite det spesifikke antallet timer og minutter på et gitt øyeblikk, må han si hva klokken er. Dessuten er ikke kombinasjonene helt korrekte: hvem er den siste, hvem er den siste, sammenlignet med en kombinasjon hvem er neste (senere). De inneholder en respektløs, nedverdigende tittel. Den siste versjonen av spørsmålet er mer presis og respektfull.

Russiske forfattere ba om en kamp for nøyaktigheten av talen. L.N. Tolstoj

skrev: «Hvis jeg var en konge, ville jeg ha utstedt en lov som en forfatter som

brukt et ord hvis betydning han ikke kan forklare, mister retten

skriv og motta hundre slag av stangen. (Russiske forfattere om språk, 1955, s. 663).

Kravene til talens nøyaktighet øker når de mener offisiell, det vil si forretningstale, vitenskapelig, journalistisk tale. Nøyaktighet i disse stilene henger først og fremst sammen med nøyaktigheten av bruken av begreper og ofte brukte ord. Dermed er nøyaktigheten av talen først og fremst riktig bruk av ord, i samsvar med deres betydning. Den er basert på kunnskap om paronymer, synonymer til språket og forskjeller i betydning og bruk.

En av hovedegenskapene til en god tale er dens rikdom, eller variasjon, primært leksikalsk. Ordforråd representerer grunnlaget for talens rikdom. Det er kjent at mennesker med forskjellige yrker og yrker har forskjellig ordforråd, språket til klassiske forfattere er utvilsomt rikere og mer mangfoldig enn språket til leserne av verkene deres. Sammen med ordforrådets rikdom er det nødvendig å ta hensyn til den syntaktiske variasjonen av tale, det vil si evnen til å inkludere komplekse setninger av forskjellige typer og enkle i teksten.

Talerikdommen manifesteres i bruken av synonymer, antonymer, i

overholdelse av visse regler, for eksempel repetisjon i teksten av ord med samme rot eller samme ord bør unngås. For eksempel, avbildet bilde, sammen med suksesser, ble det notert en rekke mangler, jagerflyene forente seg. Å eliminere overflødige ord er også en nødvendig kvalitet ved rik tale. Kombinasjoner er overflødige: kontakt nummer, melding i rapport, ulovlig sløsing annen.

En av egenskapene til god tale er dens renhet. Renhet i talen

innebærer fravær i tale av elementer som er fremmede for det litterære språket. Hva

bryter talens renhet? Det er flere upassende i det litterære språket

folkespråk, sjargong.

Dialektisme tette talen når de vises skriftlig, muntlig

tekster laget for generell oppfatning. I litterære talestiler:

næringsliv, journalistisk, vitenskapelig – dialekten kan ikke brukes

berettiget.

I denne forbindelse er det praktisk å huske ordene til M. Gorky om at man ikke må skrive på Vyatka, ikke i kapper, man må skrive på russisk. (se Gorky M., 1953). Vi sier at dialektismer krenker renheten til litterær tale, spesielt offisiell tale, men du bør vite at dialektisme er ord som er karakteristiske for et bestemt miljø. På språket til et bestemt territorium er de ikke feil.

Folkedialektspråket er veldig uttrykksfullt, det gjenspeiler kulturen til folket. Det er ingen tilfeldighet at dialektord er dyktig brukt i M.A. Sholokhov, S. Yesenin, V.M. Shukshin og andre, så for å karakterisere en slurvet person på det litterære språket, er det ord: slask, skitten; og på dialekter er det andre mer emosjonelle og uttrykksfulle: freak out, riv opp(okaya-dialekter) eller for en treg, treg person er det ord: Lemzya, pentyuh, puffer, stille, oker, og meningen med å trene mye, bli sliten formidles av slike ord som å kose seg, å kose seg, å kose seg, å kose seg, å kose seg annen. På Novgorod-dialekter er det mange ord som navngir husholdningsartikler, for eksempel, spade- spade, lend- øse, etc., poesien til folketalen formidles ikke bare i individuelle ord, men også i stabile fraser.

For eksempel, spise vedkubber- Om en god appetitt, der det blåste, der pustet det– Om den lille mannen. (NOS, 1992, s. 118, 112).

N.V. snakket om folkespråket. Gogol, som uttrykkes sterkt av det russiske folk! Og hvis han belønner noen med et ord, så vil det gå til hans familie og avkom, han vil dra ham med seg til tjenesten og til pensjonisttilværelsen, og til St. (Se russiske forfattere om språk.).

tekst, blir de overflødige og tetter tale. De brukes til

fylle pauser, unødvendig. Disse ordene er oftest

ord: så, du ser faktisk, så å si, osv.

I litterær tale er ikke tillatt dagligdagse ord. Vanligvis dette

frekke ord med negativt-evaluerende innhold, karakteristiske for enkel, tilbakelent tale som er vanlig i hverdagen. Forklarende ordbøker har

kull (samtaler, samtalemål), altså et samtaleord. Ord med et merke (vulg.), det vil si vulgært, er nær folkelige ord, som betyr: dette ordet bør på grunn av dets uhøflighet ikke brukes i litterær tale. For eksempel, n e Kristus- razg.-reduksjon. Grusom, skruppelløs, urettferdig person. (STSRYA, 2004, s. 412) eller bunn Om til- brette Butikk, pub i nedre kjeller av bygningen. (ibid., s. 413).

Tett litterær tale og slang ord, det vil si ord som er karakteristiske for en bestemt gruppe mennesker (sosiale, profesjonelle osv.). Dette er vanligvis forvrengte, feil ord. Det er en såkalt ungdomssjargong, tyvenes, teatralske osv., i ordbøker kan slike ord ha et merke (slang, slang), som angir området hvor ordet brukes.

Den moderne ungdommens tale er full av vulgære, dagligdagse slangord. K.I. skrev om dette. Chukovsky i boken "Living Like Life": "Tross alt er vulgære ord et produkt av vulgære handlinger og tanker, og derfor er det veldig vanskelig å forestille seg på forhånd hvilken løs, frekk gangart en ung mann vil passere deg, som gikk ut for å «kaste ned gaten», og da han var på gården, løp søsteren bort til ham og sa til henne: Hæl inn i stratosfæren". (Chukovsky, 1986, s. 101-102).

Det er imidlertid et annet synspunkt, ikke så kategorisk. I talen til tenåringer, ungdom, brukes ord som er forståelige for dem i deres kommunikasjon, som skiller dem fra andre aldersgrupper, de brukes til å nevne ganske anstendige fenomener og hendelser, akkurat slik er ungdomsslangen. For talen til en voksen er de upassende, i den blir de verbalt søppel.

Det er imidlertid helt utilgivelig når en tale er full av forbannelser og man ikke kan være enig i tilstedeværelsen av hooliganord i den. De fornærmer lytterne. En nedlatende holdning til stygt språk pryder altså ikke både foredragsholdere og lyttere; kampen for renheten til det russiske språket, dets muntlige og skriftlige former er først og fremst utdanning av litterær tale.

Et annet problem med språkets renhet er forbundet med utestengelsen fra det. kanselli. Klerikalisme er et ord eller en kombinasjon av ord og til og med en hel uttalelse som brukes i forretningsdokumenter som et stabilt stempel, mal. I forretningspapirer er slike frimerker nødvendige, dokumenter krever en stabil rate. Alle veldig ofte brukte ord kan bli til et stempel: dvele ved et spørsmål, dvele ved mangler, ved akademiske resultater, tenke over et spørsmål, stille et spørsmål, stille et spørsmål og andre, slike ord brukes fra tale til tale, ofte mister de sin mening, tar en forvrengt form. For eksempel kombinasjoner spille rollen og saken ofte blandet sammen: sier de spille en rolle og ha en rolle, som er en talefeil.

Chancery dannes når mennesker snakker i mønstre, standarder som er helt upassende i dagligdags tale, noe som gjør språket følelsesløst, utrykkelig. Slik geistlig, byråkratisk tale er perfekt tilpasset for å skjule sannheten, den er blottet for sann mening.

Selvfølgelig ødelegger de språket, forstyrrer dets uttrykksevne, som er mye brukt sammen med geistlighet profesjonell ord. I sin standard er de nær geistlighet: oppføring er gjort gjennom porten, når du forlater huset - umiddelbart grønn matrise, du på hva spørsmål gråte gutt. Slike talefigurer trenger inn i språket vårt fra faglitteraturen. G.Ya. snakker om dette i detalj. Solganik i sine "Notater om språket i vitenskapelige og tekniske tidsskrifter": "ettersom den vitenskapelige stilen utviklet seg, dukket det opp et fond av termer, spesielle setninger av profesjonell karakter, taleformler, (klisjeer), for eksempel," Traktorføreren skal sørge for at det ikke lekker elektrolytt fra dunkene»; « Sjokkbølgen kan skade innglassingen av bygninger»; « Leilighetene har kryssventilasjon»; « Utbyggingen av bygdetelefonnettet er basert på bruk av automatisert utstyr"... (Solganik G.Ya., 1967, nr. 5). Dette problemet er ikke nytt for det litterære språket og talekulturen, men det er fortsatt relevant i dag.

Ifølge mange er en annen alvorlig sykdom i tungen overdreven bruk av lånt ord. Bruk av fremmedord konformisme, diskrethet, dominerende, prioritet annen). Å komponere fraser fra fremmedord gjør også tale vanskelig og vanskelig tilgjengelig ( metodologisk konsept for estetisk fremgang, det reelle potensialet til analysemetoden etc.). Bruken av slike kombinasjoner er ikke berettiget fra synspunktet om det litterære språkets norm og talens renhet, og anses feilaktig som god form. I dag har mange nye, fremmede ord kommet inn i det russiske språket, mange av dem dupliserer russiske synonymer: service - service, sjef - leder, kontor - institusjon, anmeldelse - anmeldelse, hobby - hobby, distributør - distributør annen.

Til enhver tid var holdningen til spredning av lånte ord annerledes: noen ønsket spredningen deres velkommen, andre anså det som uakseptabelt å bruke fremmedord i stedet for russiske synonymer. Så V.I. Dahl mente at det var nok ord i det russiske språket og at de ikke kunne erstattes av utenlandske, foreslo han at hvert lånte ord skulle bestå av en russisk ekvivalent: klima - vær, adresse - bakvaskelse, atmosfære - kolozemitsa, gymnastikk - behendighet, gymnast - behendighet, automatisk - selvmotor, det er klart for oss i dag at det ikke er slike ord i det moderne russiske språket, men dette rettferdiggjør ikke tilstrømningen av lånte ord, de bør bare brukes når det er nødvendig.

Dette er de viktigste tegnene på renhet i talen. En annen viktig kvalitet er uttrykksfullhet. Det er ingen hemmelighet at korrekt, grammatisk feilfri tale kan være utrykkelig.

Ekspressiv tale er en tale som kan opprettholde oppmerksomheten, vekke lytterens (eller leserens) interesse for det som blir sagt (skrevet). Uttrykksevnen til talen til en lærer, foredragsholder eller diplomat er forskjellig, hver av disse typene har sine egne uttrykksmidler. Uttrykksevnen til en advokats tale er annerledes enn en student. Alle disse typer tale er forbundet med bare én funksjon av uttrykksevne, det er å opprettholde oppmerksomheten til lytterne og påvirke dem. Hva bestemmer uttrykksevnen til talen? Unødvendig å si, sløret, uklar tale kan ikke være uttrykksfull. Å mestre taleteknikken er grunnlaget for talekultur. Komponentene i taleteknikk er diksjon, pust, stemme. Hvert ord, og hver lyd i et ord, må uttales tydelig - dette er hovedkravet til diksjon.

Uklar, slurvet, analfabet tale er ubehagelig i hverdagen. Det krenker vår hørsel, vår estetiske sans. Men det er allerede helt uakseptabelt for en foreleser. Kan dårlig diksjon rettes? Kan. Ulemper med diksjon (hvis de ikke er relatert til manglene ved taleapparatet) er et resultat av en dårlig vane som har slått rot siden barndommen med å snakke lat, uforsiktig, tregt uttale ord. Derfor, for å eliminere disse manglene, er det nødvendig å kontrollere hvordan du snakker, holder foredrag, snakker på et møte, i hverdagen (enten du krøller ord, ikke "sluker" avslutninger, filtrerer du ikke ord gjennom tennene dine osv.). Høyttalere som har spesielle vanskeligheter med diksjon, er det nyttig å engasjere seg i spesielle øvelser. La oss gi eksempler på øvelser.

Skriv vokalene på én rad a, e, jeg, o, u. Bytt ut eventuelle konsonanter med dem og uttal stavelsene tydelig. Ikke verst hvis du følger bevegelsen til leppene dine foran et speil. Tren hver dag i 7-10 minutter.

En vanlig øvelse er uttalen av tongue twisters. Det er viktig å lære den riktige metoden for å jobbe med tungetråder. Ikke i noe tilfelle bør du prøve å uttale dem raskt. For det første bør tongue twisters leses som tongue twisters: veldig sakte og jevnt, veldig tydelig uttal hvert ord, som om du "sparer" det, og skille, spesielt vanskelige ord i uttalen, selv med stavelser. Og bare etter å ha oppnådd letthet og klarhet i uttalen i sakte tempo, øker du gradvis. Når man uttaler en tungetråder, bør man passe seg for tankeløs mekanisk lesing, man må snakke meningsfullt, vise en eller annen holdning til innholdet. Slike øvelser bør utføres systematisk i 7-10 minutter. I flere måneder, samtidig kontrollert klarheten i talen i hverdagen.

Her er noen eksempler på tongue twisters som kan brukes til å arbeide med uttalen av individuelle lyder:

Lo latter av latter: ha-ha-ha!

Fra klirret av hover flyr støv over åkeren.

Veveren vever stoffer til Tanyas skjerf.

En veps har ikke bart, har ikke bart, men bart.

Sasha traff en støt med hatten sin.

Spørsmål om kommunikasjonskultur dekker ikke bare muntlig tale, men også skriftlig. Egenskapene til god tale kommer best til uttrykk i skrift.

Vinokur T.G. i artikkelen «Ten Commandments of the Culture of Speech Behavior» nevner han de grunnleggende reglene for talekultur som bidrar til kommunikasjonskulturen. Her sies det at det brede kulturbegrepet nødvendigvis inkluderer det som kalles kommunikasjonskultur, taleatferdskultur, og det skilles ti bud fra taleatferdskulturen, eller kommunikasjonskulturen. Vi vil liste dem opp, siden de fullt ut gjenspeiler implementeringen av alle egenskapene til god tale.

Unngå ordlyd, prøv å gjøre det i alle livets tilfeller.

Vit alltid hvorfor du gikk inn i en samtale, hva er formålet med talen din.

Snakk ikke bare kort, men snakk enkelt, tydelig og så nøyaktig som mulig.

Unngå tale monotoni; Å velge tale betyr å tilpasse seg talesituasjonen. Husk at stillingen forplikter, at i ulike situasjoner lytter ulike mennesker til deg og at du i ulike situasjoner trenger å oppføre deg annerledes og snakke annerledes.

Følg høye standarder, være i stand til å skille dem, se etter eksemplarisk tale, se etter idealet om en kultur for taleatferd.

Eie språkets kultur. Dette er grunnlaget for kulturen for taleadferd.

Husk at høflighet og velvilje er grunnlaget for kulturen for taleadferd.

Øv reglene for høflig kommunikasjon.

Kunne ikke bare snakke, men også lytte

Forsvar retten til å bryte noen av disse budene hvis dette bruddet vil hjelpe deg med å oppnå spesiell uttrykksevne for tale, vil hjelpe deg best å utføre oppgaven du deltok i samtalen for.

En høy kultur for muntlig og skriftlig tale, en god kunnskap og teft for morsmålet, evnen til å bruke dets uttrykksfulle virkemidler, dets stilistiske mangfold er den beste støtten, den sikreste hjelpen og den mest pålitelige anbefalingen for hver person i hans sosiale og sosiale forhold. kreative aktiviteter.

Talekulturen er et konsept med flere verdier. En av hovedoppgavene til talekulturen er beskyttelsen av det litterære språket, dets normer. Det litterære språket er det som skaper, selvfølgelig, sammen med økonomiske, politiske og andre faktorer, nasjonens enhet. Moderne lingvistikk blant hovedtrekkene i det litterære språket kaller følgende egenskaper:

1) kulturspråket,

2) språket til den utdannede delen av samfunnet,

3) bevisst kodifisert språk.

Det siste - den bevisste kodifiseringen av språket, det vil si definisjonen og legitimeringen av dets normer - er talekulturens direkte oppgave: med det litterære språkets inntog dukker også talekulturen opp.

Talekulturen begynner der språket så å si gir et valg for kodifisering, og dette valget er langt fra entydig. Dette antyder at det moderne russiske språket ikke forblir uendret. En av hovedoppgavene til den språklige vitenskapen om talekulturen er å overvåke utviklingen og endringen av normer.

I tillegg til de normative og kommunikative aspektene ved talekulturen, er det også en etisk.

Etisk aspekt talekultur er ikke alltid eksplisitt. Det er vanlig å skille mellom seks hovedfunksjoner for kommunikasjon:

Betegnelse på utenomspråklig virkelighet.

holdning til virkeligheten.

Magisk funksjon.

poetisk funksjon.

metallspråklig funksjon.

kontaktinnstillingsfunksjon.

Den siste funksjonen er selve kommunikasjonen. Den etiske siden av talen kommer til syne. Når du møter en samtalepartner, er det viktig å ta hensyn til ham med et ord, en appell, uansett hvilket emne, selve kommunikasjonen er viktig. Dermed er kommunikasjonskulturen direkte relatert til problemene med talekulturen, dens hovedaspekter. Dette er et slikt valg og en slik organisering av språket betyr at i en viss kommunikasjonssituasjon, samtidig som moderne språknormer og kommunikasjonsetikk overholdes, kan det gi størst effekt for å nå de oppsatte kommunikasjonsmålene.

LITTERATUR

1. Vinokur T.G. Ti bud fra kulturen for taleadferd // Russian Language, 2002, nr. 31.

2. Gorky M. Om litteratur. M., 1953

3. Kolesov V.V. Talekulturen er atferdskulturen. L., 1988

4. Lavrenko V.N. Sosialpsykologi og etikk i forretningskommunikasjon. M., 1995

5. Mikhalskaya A. K. Fundamentals of retoric. M, 2001

6. Vi lever blant mennesker. Code of Conduct. M., 1989

7. Novgorod Regional Dictionary. Novgorod, 1992. no. 2

8. Oganesyan S.S. Kultur av talekommunikasjon // Russisk språk i skolen, 1998, nr. 5

9. Russiske forfattere om språk. L., 1955

10. Skvortsov L.I. Språk, kommunikasjon og kultur / / Russisk språk i skolen, 1994, nr. 1

11. Solganik G.Ya. Notater om språket i vitenskapelige og tekniske tidsskrifter / / Russisk tale, 1967, nr. 5

12. Formanovskaya N.I. Kommunikasjonskultur og taleetikett // Russisk språk på skolen, 1993, nr. 5

13. Chukovsky K. I. Lev som livet. - M., 1986

14. Shiryaev E.N. Hva er talekulturen // Russisk tale, 1991, nr. 5

KONTROLLSPØRSMÅL

1. Hvilke egenskaper ved en god tale kjenner du?

2. Hva tetter talen vår og senker dets kulturelle nivå?

3. Hva er hovedbudene til kulturen for taleatferd.

4. Hva er det etiske aspektet ved talekulturen?

skole tale språk interaksjon

Taleinteraksjon er et veldig komplekst fenomen. På den ene siden er det å snakke, generering av tale fra subjektet. På den annen side, mottakerens oppfatning av tale, forståelse av innholdet, evaluering av informasjonen mottatt og respons (verbalt, ansiktsuttrykk, gester, oppførsel).

Taleinteraksjon utmerker seg ved følgende spesifikke funksjoner:

1. Enheten for taleinteraksjon anses å være den såkalte dialogiske enheten (N. Yu. Shvedova), dvs. et sett av to tilstøtende replikaer i en dialog, koblet situasjonsmessig. Begrepet "dialogisk enhet" er veldig vanlig, så det er viktig fra et metodisk synspunkt å merke seg at enheten til nabokopier i en dialog er øyeblikkelig, på grunn av en gitt spesifikk situasjon, og ikke permanent.

Denne funksjonen krever at det språklige grunnlaget for undervisning i taleinteraksjon ikke skal være separate fraser, men dialogiske enheter (makrodialog). Metodister reiser spørsmålet om at det er nødvendig å identifisere dialogiske enheter og organisere dem i henhold til strukturelle og semantiske typer.

2. Taleinteraksjon er ikke bare spørsmål og svar. For eksempel er det samtaler der det ikke er et eneste spørsmål.

Og noen lærere tror at det er mulig å undervise i taleinteraksjon kun ved hjelp av spørsmål-svar-øvelser. I trening bør alle mulige koblinger brukes.

• 3. Replikaer av taleinteraksjon er preget av ellipser, dislokasjoner (permutasjoner av ord, deler av en frase). Dette skyldes det faktum at det i svært stor grad er situasjonsbestemt og derfor ikke trenger en så streng organisering. Av dette følger konklusjonen om at det er nødvendig å vurdere det hensiktsmessig å undervise i korte, ufullstendige svar og til og med spørsmål.
• 4. I taleinteraksjon brukes mange såkalte klisjeer, dagligdagse formler som «Vel, ok», «Ikke verdt det», «Ja, du har rett» osv. De gjør dialogisk kommunikasjon følelsesmessig, uttrykksfull. Konklusjonen tyder på seg selv: Ta med alle slags klisjeer i øvelsene så ofte som mulig.
• 5. Psykologisk er verbal interaksjon også forskjellig ved at replikaen til hver partner avhenger av den andres verbale oppførsel. Dette medfører behov for rask respons, som også bør undervises.

Å undervise i taleinteraksjon er bare en av læringsoppgavene, og følgelig er strategien for undervisning i taleinteraksjon en spesiell strategi i forhold til den generelle strategien for undervisning i kommunikasjon. Derfor kan det ikke spille den samme rollen gjennom hele læringsprosessen, som bruker øvelser utført i en dialogisk form. Innenfor ulike arbeidsområder med talemateriale kan denne metodiske oppgaven få en annen status. Dette gir oss rett til å skille mellom to trinn i undervisningen i taleinteraksjon: ikke-spesiell og spesiell: 1. på det ikke-spesielle stadiet er undervisning i dialogisk kommunikasjon en slik oppgave som dannelsen av grammatiske og dannelsen av leksikalske ferdigheter eller som forbedring av ferdigheter; 2. på et spesielt stadium gis opplæring i faktisk taleinteraksjon. Det fungerer her som den viktigste metodiske oppgaven og er korrelert i leksjonssyklusen med utviklingsstadiet for taleferdigheter.

Det er tilrådelig å skille mellom et spesielt og ikke-spesielt stadium i strategien for undervisning i taleinteraksjon. Men det er en rekke mer spesielle ferdigheter, uten hvilke taleinteraksjon er utenkelig. La oss karakterisere dem kort.

• 1) Bevissthet og evne til tydelig å definere taleoppgaven sin skyldes at eleven ved inngåelse av kommunikasjon tydelig må vite hva han ønsker å oppnå: å overtale, overbevise, informere osv. Det er taleoppgaven som avgjør dialogens funksjonelle karakter. Og hver replika av dialogen bør være funksjonelt tilstrekkelig for denne generelle oppgaven. Elever som ikke er klar over sin taleoppgave, som ikke er i stand til å bestemme den, vet ofte ikke hva de skal snakke om. Pedagogiske dialoger i dette tilfellet er korte, ikke logiske nok, anstrengte.
• 2) Evnen til å planlegge forløpet av en samtale ligger i det faktum at hver av deltakerne i kommunikasjonen organiserer en kjede av sine bemerkninger i en dialog på en slik måte at de oppnår gjennomføringen av oppgaven på best mulig måte, og tar hensyn til ta hensyn til den sannsynlige reaksjonen til partneren. Evnen til å skissere sin strategiske linje i dialogisk kommunikasjon på fremmedspråk tilsvarer en tilsvarende evne i kommunikasjon på morsmålet, men det innholdssemantiske aspektet ved planlegging i disse to tilfellene korrelerer med formen til ulike språk.
• 3) I ekte dialogisk kommunikasjon kan partnerens bemerkning i større eller mindre grad tilsvare den forutsagte eller ikke tilsvare den i det hele tatt. Dette tvinger foredragsholderen til delvis spontan restrukturering av programmet sitt i løpet av kommunikasjonen.
• 4) Evnen til å fange opp og avskjære initiativet til kommunikasjon skyldes det faktum at initiativet i hver del av dialogen kan være i hendene på en av samtalepartnerne, hvis taleoppgave leder på det tidspunktet. Ofte er oppgavene til begge partnere ikke sammenfallende.

For å løse problemet sitt må taleren kunne gripe initiativet og beholde det til målet er nådd. Etter det kan initiativet avlyttes av talepartneren hans. Kunnskap om reglene for å fange opp og avskjære initiativet - de tilsvarende ferdighetene spiller en viktig rolle i undervisningen i taleinteraksjon.

5) Med evnen til å fange og avskjære initiativet, er en så viktig ferdighet i taleetikette forbundet som evnen til å gi en partner muligheten til å realisere sin taleoppgave, for å hjelpe ham.

Disse fem ferdighetene relaterer seg til strukturen i dialogen som helhet. Den systematiske utviklingen av disse ferdighetene er mulig på et spesielt stadium av undervisning i dialogisk kommunikasjon, hvor studenten ikke håndterer mikrodialoger på nivå med to eller tre kopier, men med større dialogiske tekster, der det er behov for strategiske planlegge, fange og avskjære initiativet osv. P.

Følgende tre ferdigheter kan utvikles på både mikro- og makronivå.

• 6) Evnen til å reagere adekvat på situasjonen på samtalepartnerens replika er assosiert med valget av en slik talehandling som ville være kombinert med den funksjonelle orienteringen av stimulusreplikaen i samsvar med situasjonen.
• 7) Evnen til å fremprovosere denne eller den talehandlingen skyldes at taleren må kunne gi slike stimulusreplikaer som kan følges av replika-reaksjoner av ønsket funksjonell orientering.
• 8) Evnen til å manipulere funksjonelt innenfor én replika på nivået av flere talehandlinger er assosiert med evnen til å levere vanlige, komplekse replikaer.

Dannelsen av taleetikettferdigheter kan fungere både som hovedoppgave og som en ledsagende oppgave i øvelser for undervisning i taleinteraksjon. Videreutvikling av disse ferdighetene finner sted på et spesielt stadium av undervisning i taleinteraksjon.

Dermed består strategien for undervisning i taleinteraksjon i konsekvent dannelse av private ferdigheter på de ikke-spesielle og spesielle stadiene, etterfulgt av overgangen til å forbedre disse ferdighetene og til slutt å utvikle dem i prosessen med å undervise i taleinteraksjon på en spesialtrinn i leksjonssyklusen.

Send ditt gode arbeid i kunnskapsbasen er enkelt. Bruk skjemaet nedenfor

Studenter, hovedfagsstudenter, unge forskere som bruker kunnskapsbasen i studiene og arbeidet vil være deg veldig takknemlig.

postet på http://www.allbest.ru/

Introduksjon

Talekommunikasjon. Typer kommunikasjon

Taleinteraksjon

Talesituasjon

talebegivenhet

Konklusjon

Bibliografi

Introduksjon

Kommunikasjon gir et menneske mulighet til å avsløre sine følelser, erfaringer, snakke om gleder og sorger, om oppturer og nedturer. Kommunikasjon for en person er hans habitat. Uten kommunikasjon er dannelsen av en persons personlighet, hans oppvekst og utvikling av intellekt ikke mulig.

Å mestre kunsten å kommunisere er nødvendig for enhver person, uavhengig av hvilken type aktivitet han er engasjert i eller vil bli engasjert i.

Ved første øyekast ser det ut til at innholdet i konseptet "kommunikasjon" er klart for alle, og ingen spesiell forklaring er nødvendig. I mellomtiden er kommunikasjon en veldig kompleks prosess med interaksjon mellom mennesker. Som A. A. Leontiev hevder, i den moderne vitenskapen om kommunikasjon er det et stort antall feilaktige definisjoner av dette konseptet. Dette skyldes den polysystemiske og mangefasetterte naturen til fenomenet.

Kommunikasjonsproblemer håndteres av representanter for forskjellige vitenskaper - filosofer, psykologer, lingvister, sosiologer, kulturforskere, etc. Hver av dem vurderer kommunikasjon fra vitenskapens ståsted, fremhever spesifikke aspekter for studier og danner følgelig en definisjon.

Menneskelig kommunikasjon består ifølge forskere av to tredjedeler av verbal kommunikasjon. Det er ved hjelp av tale kommunikasjon mellom mennesker oftest skjer. Menneskelig taleaktivitet er den mest komplekse og vanligste. Uten den er ingen annen aktivitet mulig, den går foran, følger med, og noen ganger danner, danner grunnlaget for enhver annen menneskelig aktivitet. Det særegne ved taleaktivitet ligger i det faktum at det alltid inngår i et bredere aktivitetssystem som en nødvendig og gjensidig avhengig komponent.

Suksessen til enhver profesjonell aktivitet avhenger av hvor dyktig taleaktiviteten utføres. Mange språklige disipliner er engasjert i studiet av talekommunikasjon: teorien om talepåvirkning, teorien om talehandlinger (TRA), pragmatikk, psykolingvistikk og talekulturen.

Formålet med arbeidet:

Vis alle komponentene i verbal kommunikasjon og avslør konseptene deres

Talekommunikasjon. Typer kommunikasjon

tale kommunikasjon ytring diskurs

Talekommunikasjon er en objektiv, målrettet og fullstendig karakter av taleinteraksjonen til mennesker, prosessen med å utveksle tanker, informasjon, ideer gjennom språk, rettet mot å realisere en spesifikk målsetting.

Kommunikasjon er det naturlige habitatet til en person, som er en prosess med interaksjon mellom individer og sosiale grupper, der det foregår en utveksling av informasjon av ulike slag (intellektuell, åndelig, materiell, emosjonell, etc.); dannelsen av en persons personlighet, hans oppvekst, intellektuell og åndelig utvikling, tilpasning til det menneskelige samfunn, til livet.

Kommunikasjonsfunksjonene, i henhold til klassifiseringen til L. Karpenko, er følgende:

kontakt - etablering av kontakt mellom kommunikasjonspartnere, beredskap til å motta og overføre informasjon;

informativ - innhenting av ny informasjon;

insentiv - stimulering av aktiviteten til en kommunikasjonspartner, som leder ham til å utføre visse handlinger;

koordinering - gjensidig orientering og koordinering av handlinger for å organisere felles aktiviteter;

oppnåelse av gjensidig forståelse - tilstrekkelig oppfatning av betydningen av meldingen, forståelse av partnere til hverandre;

utveksling av følelser - eksitasjon i partneren av de nødvendige følelsesmessige opplevelsene;

etablere relasjoner - bevissthet om ens plass i systemet med rolle, status, virksomhet og andre relasjoner i samfunnet;

utøve innflytelse - endre tilstanden til en kommunikasjonspartner - hans oppførsel, intensjoner, meninger, beslutninger og andre ting.

Typer kommunikasjon: verbal og ikke-verbal, mellommenneskelig, gruppe og masse, kontakt og fjern, offisiell og uformell

Verbale og ikke-verbale kommunikasjonsmidler.

Verbal kommunikasjon(tegn) utføres ved hjelp av ord. Verbale kommunikasjonsmidler inkluderer menneskelig tale. Kommunikasjonseksperter anslår at en moderne person uttaler omtrent 30 000 ord om dagen, eller mer enn 3000 ord i timen.

Ikke-verbal kommunikasjon- dette er interaksjon mellom individer uten bruk av ord (overføring av informasjon eller påvirkning på hverandre gjennom bilder, intonasjoner, gester, ansiktsuttrykk, pantomime, endringer i mise-en-scenen for kommunikasjon), det vil si uten tale og språk betyr presentert i en direkte eller en eller annen symbolsk form.

mellommenneskelig kommunikasjon

Mellommenneskelig kommunikasjon utføres blant et lite antall mennesker - vurdere vanligvis kommunikasjon mellom to, tre eller fire personer. Dens grunnleggende funksjon er muligheten for en ekte dialog. Alle deltakere kan delta i kommunikasjon på lik linje.

Gruppe- og massekommunikasjon

Nivå gruppekommunikasjon ofte delt inn i minst to kategorier - personlig-gruppe og intergruppe kommunikasjon. En foreleser i et publikum av studenter, en politiker på et podium, en pianist i en konsertsal, en tjenestemann som holder pressekonferanse - alt dette er eksempler på personlig gruppekommunikasjon. I dette tilfellet sender en person (foreleser, politiker, pianist, tjenestemann) betydninger i en eller annen form til en bestemt gruppe mennesker (studenter, deltakere i rally, publikum i en konsertsal, journalister på en pressekonferanse, etc.) .

Intergruppekommunikasjon forutsetter at en gruppe mennesker formidler mening til en annen gruppe mennesker. En teatertrupp eller et orkester på scenen, flere representanter for et politisk parti på et møte, en gruppe toppledere på en generalforsamling er eksempler på interkonsernkommunikasjon.

Nivå massekommunikasjon antyder at publikum ikke lenger er titalls og hundrevis, men tusenvis eller til og med millioner av deltakere. For å utføre slik kommunikasjon er ikke de naturlige dataene til en person lenger nok. Uansett hvor høy en persons stemme er, vil han ikke kunne snakke direkte til en million publikummere. Derfor, på nivået av massekommunikasjon, oppstår en annen grunnleggende kvalitet eller, hvis du vil, en tilstand - tilstedeværelsen av spesielle tekniske enheter som gjør det mulig å styrke kommunikasjonsprosessen.

Kontakt og fjernkommunikasjon

Disse typer kommunikasjon gjenspeiler kommunikantenes posisjon i forhold til hverandre i rom og tid,

På kontakt kommunikasjon interaksjon skjer samtidig, partnere er ved siden av hverandre, som regel ser og hører de hverandre, derfor er kontaktkommunikasjon nesten alltid muntlig. Dette gjør det mulig å kommunisere ved hjelp av ikke bare verbale, men også ikke-verbale midler.

Fjernkommunikasjon oppstår når partnere er atskilt av rom og tid. For eksempel, å lese en bok forutsetter at forfatteren er atskilt fra leseren av begge. Noen ganger er kommunikasjonsdeltakere atskilt av en av disse komponentene i situasjonen: for eksempel rom (de snakker i telefon eller har en dialog på Internett) eller tid (de utveksler notater i publikum).

Formell og uformell kommunikasjon

Offisiell (offisiell) kommunikasjon- Dette er samhandling i et strengt forretningsmiljø, derfor i samsvar med alle regler og formaliteter.

Offisiell kommunikasjon foregår innen produksjons- og forretningsforbindelser, dvs. hvor det er mulig for en person å utføre en bestemt stilling (sjef, underordnet, kollega, representant for autoritet, etc.).

Uoffisiell, dvs. privat, kommunikasjon, flyter mer fritt og adlyder kun de generelle lovene for taleinteraksjon.

Grunnleggende enheter for verbal kommunikasjon.

Forskere skiller mellom følgende elementer i verbal kommunikasjon:

Taleinteraksjon (utsagn, tekst);

talesituasjon;

talebegivenhet.

Taleinteraksjon

Taleinteraksjon er et veldig komplekst fenomen. For å forstå dens essens, først av alt, bør man forstå hva taleaktivitet er, hvordan den fortsetter, under hvilke forhold det er mulig, hva som er nødvendig for implementeringen.

Av natur er en person utstyrt med et tale- og tenkeapparat, uten hvilket taleaktivitet ville være umulig. For å delta i taleaktivitet, må en person ha evnen til å tenke, snakke, må føle ønsket om å realisere tanken sin, overføre den til en annen.

Taleaktivitet er sosial av natur, siden det er en del av en persons sosiale aktivitet. Den sosiale karakteren til taleaktivitet manifesteres også i det faktum at et team er nødvendig for implementeringen. I prosessen med taleinteraksjon mellom fagene er deres tenkning, vilje, følelser, kunnskap, hukommelse involvert - tale-kogitative, modale (viljemessige), emosjonelle, intensjonelle (tilsiktede), kognitive (konseptuelle) sfærer.

Taleaktivitet er en prosess som utvikler seg, dannes fra individuelle handlinger. Deres natur og innhold avhenger av de ulike situasjonene en person befinner seg i.

Talesituasjoner er varierte, men stadiene av taleaktivitet er i utgangspunktet de samme. Uansett hvilken talesituasjon en person befinner seg, hvis han streber etter å lykkes, oppnå et mål, trekke oppmerksomhet til seg selv, må han først og fremst orientere seg i den nåværende situasjonen, innse hva som kan føre til suksess, hva som bør ledes av.

Tale, ytring er et produkt av taleaktivitet, dens generering. Taleaktivitet forfølger oftest et eller annet mål, så resultatet er viktig. Han bedømmes etter tilbakemeldinger, etter hvordan de oppfatter det som ble sagt, hvordan de reagerer på det.

Studiet av taleaktivitet er organisk forbundet med psykologi, psykofysiologi og sosiologi. I talemiljøet studeres ulike aspekter som samsvarer med målet satt av foredragsholderne: informativt, preskriptivt (påvirkning på adressaten), uttrykksfullt (uttrykk av følelser, vurderinger), mellommenneskelig (regulering av relasjoner mellom samtalepartnere), lekende (appell). til estetisk oppfatning, fantasi, sans for humor) og andre

Talesituasjon

Talesituasjonen, dvs. situasjonen som utgjør konteksten for ytringen som genereres i talehandlingen, spiller en viktig rolle i talekommunikasjon.

Det bør huskes at uttalelsen er laget på et bestemt sted til et bestemt tidspunkt og har et visst sett med deltakere - dette er taleren og lytteren. Følgelig inkluderer hovedkomponentene i talesituasjonen taleren og lytteren, tid og sted for ytringen.

Talesituasjonen hjelper til med å forstå betydningen av budskapet, konkretiserer betydningen av en rekke grammatiske kategorier, for eksempel kategorien tid, pronominale (deiktiske) ord som, du, dette, nå, her, der, osv. talesituasjon dikterer reglene for samtale og bestemmer uttrykksformene.

Det må tas i betraktning at utsagn, sammen med sin egen semantiske betydning (direkte betydning), har en pragmatisk betydning, på grunn av talesituasjonen. Utsagn der den semantiske betydningen avviker fra den pragmatiske kalles indirekte. Indirekte utsagn er mye brukt i tale. De gjør talen mer uttrykksfull, komprimert, lar deg formidle en rekke uttrykksfulle nyanser. Betydningen av indirekte utsagn er klar bare i sammenheng med en talesituasjon.

Det er kanoniske og ikke-kanoniske talesituasjoner.

Kanonisk situasjoner vurderes når uttaletidspunktet (tidspunktet for taleren) er synkront med tidspunktet for hans oppfatning (tidspunktet for lytteren), dvs. taleøyeblikket bestemmes; når høyttalerne er på samme sted og hver ser det samme som den andre; når adressaten er en bestemt person mv.

ikke-kanonisk situasjoner er preget av følgende øyeblikk: tidspunktet for taleren, det vil si tidspunktet for uttalelsen av uttalelsen, kan ikke sammenfalle med tidspunktet for adressaten, det vil si tidspunktet for oppfatningen (skrivesituasjonen); uttalelsen kan ikke ha en bestemt adressat (en situasjon med offentlig tale), etc. Deiktiske ord i slike situasjoner brukes forskjellig. Hvis for eksempel en telefonhøyttaler bruker ordet "her", så refererer han kun til rommet sitt. I et brev definerer taleemnet med ordet "nå" bare hans tid, og ikke adressatens tid.

talebegivenhet

En talehendelse forstås som en diskurs som finner sted i sammenheng med en talesituasjon.

Diskurs (fra den franske diskurs - tale) er en tekst assosiert med den i forbindelse med ekstralingvistiske - pragmatiske, sosiokulturelle, psykologiske og andre faktorer; tekst tatt i hendelsesaspektet.

Diskurs er ulike typer talepraksis: hverdagsdialog, intervju, foredrag, samtale, forhandlinger osv., d.v.s. tale fordypet i livet.

Diskurs inkluderer paralingvistisk akkompagnement av tale (ansiktsuttrykk, gester)

En talehendelse, som følger av definisjonen, inkluderer to hovedkomponenter:

1) verbal tale (hva som blir sagt, rapportert) og hva som følger med (diskurs);

2) forholdene, miljøet som talekommunikasjon foregår mellom deltakerne, inkludert deltakerne selv, som i vesentlig grad påvirker talehendelsen (talesituasjonen).

En talehendelse er den grunnleggende enheten for talekommunikasjon. Det er lettest å gi et eksempel på en standard talebegivenhet. Du går inn i et bakeri. Se hva kassereren sier.

[Selger]: Til deg? (Du?)

[Kunde]: Jeg har to hvite og en svart.

[Selger]: Beløpet kalles.

[Kjøper]: Takk.

En talehendelse er en slags komplett helhet med sin form, struktur, grenser. En skoletime er også en talebegivenhet.

Fra det som er sagt er det klart at en talebegivenhet består av to hovedkomponenter:

For det første er dette det som blir sagt, kommunisert, og hva det ledsages av (ansiktsuttrykk, gester, etc.) - flyten av taleatferd;

For det andre er dette forholdene, miljøet der verbal kommunikasjon foregår.

Den første komponenten i en talehendelse - dette er flyten av taleatferd - består av:

1) ordene i seg selv - "hva kan skrives ned på papir";

2) lyden av tale (dets akustikk): lydstyrke, tonehøyde i stemmen, etc.

3) betydelige bevegelser i ansiktet og kroppen;

4) hvordan partnere, som snakker med hverandre, bruker plassen.

Konklusjon

Vellykket verbal kommunikasjon er implementeringen av det kommunikative målet til initiativtakerne til kommunikasjon og oppnåelse av enighet av samtalepartnerne. En forutsetning for vellykket kommunikasjon er interessen til samtalepartnerne for kommunikasjon, tilpasning til adressatens verden, evnen til å trenge gjennom den kommunikative intensjonen til foredragsholderen, etc. Derfor er det sentrale konseptet for suksess med verbal kommunikasjon konseptet med språkkompetanse, som involverer kunnskap om reglene for grammatikk og ordforråd, evnen til å uttrykke meningen på alle mulige måter, kunnskap om sosiokulturelle normer og stereotypier av taleatferd, som lar deg korrelere relevansen av et bestemt språklig faktum med talerens hensikt og til slutt gjør det mulig å forstå og presentere informasjon individuelt.

Bibliografi

1. Rus. lang. og talekultur: Lærebok / redigert av V. I. Maksimov. - M., 2001

2. Rus. lang. og talekultur: Lærebok for universiteter / utg. V. D. Gornyak. - M.; høyere skole, 2002

3. Rus. lang. og talekultur / red. Vedenskaya, Pavlova, Kashaeva. - Rostov - på - Don., 2001

Vert på Allbest.ru

...

Lignende dokumenter

Strategier og taktikker for verbal kommunikasjon innenfor rammen av verbal kommunikasjon, metoder for å påvirke en kommunikasjonspartner, manipulasjonsteknikker og operasjoner på utsagn. Talekommunikasjon og interaksjon, talepåvirkning fra kognitiv vitenskaps synspunkt.

sammendrag, lagt til 14.08.2010


Psykologiske trekk ved taleaktivitet på et fremmedspråk. Modeller for dannelse av taleytring. Begrepet holdning i psykologi. Analyse av påvirkningen av en kommunikativ holdning på prosessen med å danne en taleerklæring på engelsk.

avhandling, lagt til 25.11.2011


Taleinteraksjon, ords og tales rolle i samfunnets liv, fakta om språkets sosiale og politiske betydning. Konseptet med en talehendelse som hovedenheten for kommunikasjon, dens egenskaper. Hovedtrekkene i talesituasjonen, taleetikett og retorikk.

foredrag, lagt til 25.04.2010


Studiet av sammensetningen av personlige og åndelige motsetninger som hovedårsakene til familiekonflikter. Studiet av talespesifikasjonene til konfliktkommunikasjon i familien som en liten sosial gruppe. Analyse av detaljene ved verbal kommunikasjon under forhold med følelsesmessig stress.

artikkel, lagt til 29.07.2013


Taleetikett som tegnsystem i strukturen til taleaktivitet. Uttrykk med vurderende adjektiver, substantiv og verb aller, avoir. Begrepet illokusjonært formål. Performative ytringshandlinger. Ikke-verbal kontekst av et kompliment.

avhandling, lagt til 14.10.2014


Konseptet og hovedtypene for taleatferd. Taleatferd i mellommenneskelig og sosialt orientert kommunikasjon, dens betydning for interkulturell kommunikasjon. Funksjoner ved verbal og ikke-verbal oppførsel til forskjellige mennesker i kommunikative situasjoner.

semesteroppgave, lagt til 17.05.2012


Komponenter av talens nøyaktighet: evnen til å tenke klart, kunnskap om emnet for tale og betydningen av ordene som brukes i talen. Taleetikett som et system av regler for taleadferd og stabile formler for høflig kommunikasjon. Samspill mellom tale og atferdsetikett.

abstrakt, lagt til 15.03.2015


Begrepet talesjanger og dets konstituerende trekk. Fastsettelse av erklæringens grenser og integritet i henhold til M.M. Bakhtin, komposisjonsbegrepet som det viktigste aspektet ved talesjangeren. Studiet av kognitive bevissthetsprosesser i oppfatningen av en talesjanger.

sammendrag, lagt til 22.08.2010


Bruken av begrepet "diskurs" og tilnærminger til dens definisjon. Tale fungerer som en enhet for diskurs, dens deltakere og taleomstendigheter. Kjennetegn, struktur og typer av fornektelseshandlingen. Måter å uttrykke verbal negasjon på på engelsk.

abstrakt, lagt til 13.12.2013


Betydningen av interkulturell kommunikasjon på alle områder av praktisk aktivitet. Egenskaper ved etnosentrisme for forskjellige kulturer. Spesifikasjonene til verbal kommunikasjon på jobb i forskjellige kulturer. Kulturell spesifisitet av taleatferd i en konfliktsituasjon.