Jinsi ya kushinda na kudumisha umakini wa watazamaji wako. Njia tano za kupata uaminifu wa hadhira unayolenga

Kuna hali wakati tunaambiwa kwa ghafla kwamba tunahitaji kusema maneno machache mbele ya watazamaji baada ya muda. Katika hali kama hizi, wengi wetu huanza kupotea, kuwa waoga na woga, kwani sio kila mtu anayeweza kushinda watazamaji. Katika kesi hii, kila mtu anapata hisia kwamba hawajajifunza kadi ya mtihani.

Haijalishi ni kiasi gani unasema kuwa haujajiandaa kabisa kwa hili, italazimika kuifanya, ingawa woga ambao unamiliki mtu kwa wakati huu ni karibu sawa na woga wa kifo (huu ni ukweli uliothibitishwa kitakwimu). Mara nyingi hisia hii hutokea wakati wa hotuba kwenye mkutano au hata toast kwenye meza ya likizo.

Lakini bado, fursa ya kuzungumza mbele ya hadhira kubwa ni hatua kubwa mbele ya maendeleo, ndiyo sababu haupaswi kuogopa, lakini unahitaji kujaribu kukabiliana na shida na kutoka katika hali hii kama mshindi.

Mara tu unaposikia habari kuhusu utendakazi wako, itikia vyema, hata kama unaogopa kuigiza. Sema yako neno pendwa, ambayo inamaanisha furaha isiyo na kifani - "Super!", "Bora!", "Poa!" na hata "Wow!" Kisha, na hii hali ya kihisia karibia suala la kuongea. Kabla ya kuwashinda wasikilizaji wako, unahitaji kujitayarisha kwa hotuba yako.

Kwanza kabisa, utahitaji kuandaa hotuba yako, na mara nyingi huna wakati wa kufanya hivyo. Kwa kawaida, hotuba yako inapaswa kujumuisha utangulizi, sehemu kuu na umalizio, na kila sehemu inapaswa kuonyeshwa waziwazi na, bila shaka, kueleweka kwa wasikilizaji.

Unaweza kushinda hadhira kwa kuvunja muundo wa kawaida au kwa kushtua watu. Ili kufanya hivyo, unaweza kutumia utani mdogo wa utangulizi au angalau anecdote kwenye mada. Jambo kuu ni kuvutia umakini wa wasikilizaji wako.

Ikiwa watazamaji wana kelele, tu kimya na waache watulie kidogo, hii ni mbinu ya zamani ya kufundisha ambayo inafaa hata leo. Wakati mwingine mwanzo wa hotuba ni kukumbusha kwa namna fulani mbinu za kukutana na mwanamke; Fikiria wasikilizaji wako kama kike, basi itakuwa rahisi kwako kuanza hotuba yako na pia kumaliza kwa usalama.

Wakati wa kutoa hotuba, jaribu kudhibiti hisia zako, usahau kuhusu wasiwasi wako, jaribu kuleta mkutano kwenye kilele, na usisahau kuhusu madhumuni ya hotuba. Lengo, kama sheria, daima ni sawa - kuwahamasisha wasikilizaji kuchukua hatua. Kimsingi, madhumuni ya wasilisho ni kuuza huduma au bidhaa, lakini hotuba iliyotolewa kwenye mkutano huwavutia washirika watarajiwa.

Tunatumahi kuwa nakala hii itakusaidia kushinda hadhira yako.

Tunapofahamishwa ghafla kwamba tunapaswa kuzungumza maneno machache mbele ya hadhira baada ya muda fulani, wengi wetu hujikuta katika hali ya kusahaulika kwa muda mrefu ya karatasi ya mtihani ambayo haijajifunza.

Vipi? Je, unaenda kutumbuiza kesho? Sijajiandaa kabisa, sijui nini cha kuzungumza, hawatanisikiliza, nitajidharau ... Na kadhalika na kadhalika. Hofu ya kuzungumza mbele ya watu karibu ni sawa na hofu ya kifo na hasara. mpendwa(hii si sitiari, bali ni ukweli uliothibitishwa kitakwimu). Kwa kuongezea, hisia kama hiyo inatokea kabla ya hotuba kwenye mkutano na kabla ya kutengeneza toast kwenye meza ya likizo. Jambo kuu ni kwamba macho yote yameelekezwa kwetu, kila mtu anatuona na hututathmini. Mfalme yuko uchi na jamii inaiona.

Hata hivyo, fursa ya kuzungumza mbele ya hadhira ni mara nyingi zaidi fursa mpya na hatua mbele katika maendeleo, kwa hivyo tusiwe na hofu, lakini tujaribu kukabiliana na tatizo hatua kwa hatua na kuibuka washindi.

Mara tu unaposikia kuhusu fursa ya kuzungumza, unahitaji kuitikia vyema. Ni rahisi sana, hata mara ya kwanza. Tunajiambia neno letu tunalopenda, ambalo linamaanisha furaha isiyo na kifani kutoka kwa hafla inayokuja - "Mzuri zaidi!", "Super!", "Poa!" na hata "Wow!" nita fanya. Na katika siku zijazo tunakaribia suala la kuzungumza tu na mtazamo huu wa kihisia.

Maandalizi ya hotuba- swali tofauti, na mara nyingi hakuna wakati wake. Kwa hivyo, hatutakaa kwa undani juu ya muundo wa maandishi, tutaona tu hotuba hiyo, kama yoyote kipande cha sanaa iko chini ya sheria za utunzi na lazima iwe na utangulizi, sehemu kuu na mwisho. Sehemu zote lazima zielezwe kwa uwazi na kueleweka kwa msikilizaji.

Hebu fikiria suala la maandalizi ya moja kwa moja.

Tangu mwanzo kabisa, watazamaji lazima washindwe. Mshtuko ikiwa hali inaruhusu au kuvunja muundo wa kawaida. Utani wa utangulizi, anecdote (ikiwezekana kwenye mada) au pongezi inafaa kwa hili. Ikiwa hakuna kitu kinachokuja akilini, mbinu "Nilipokuwa njiani kuja kwako ..." itafanya. Unakuja na tukio la maisha na kusema ni mawazo gani lilikuleta, kisha uelekeze kwa upole katika mkondo mkuu wa hotuba yako. Tukio hilo linaweza kuwa chochote: ilikuwa mvua, mtoto analia, ajali ilitokea. Unaweza kufanya hotuba yako kuhusu tukio kwa masikio, haitachanganya wasikilizaji, wakati wa kuunganishwa na ukweli na kuvutia tahadhari ni muhimu.

Mfano: “Nilipokuwa nakuja kwako, nilichelewa sana, nilikuwa na wasiwasi. Nini kilitokea mbele ajali kubwa, na nikafikiri kwamba ikiwa ningekuwa na haraka na woga zaidi, ningeishia kuwa mshiriki badala ya kuwa msemaji katika hadhira wakilishi kama hiyo. Kweli, sasa hebu tuzungumze juu ya kile kinachotusumbua sisi sote - Collider Kubwa ya Hadron.

Ili kuhakikisha kuwa utangulizi wako mzuri haupotei, fikia ukimya. Tumia hila ya mwalimu wa zamani - kaa kimya kwa dakika. Niamini, dakika moja ya ukimya itaanza kuwaelemea watazamaji mapema zaidi kuliko wewe; Tunaweza kuanza.

Ikiwa umegundua, mbinu za kuanzisha hotuba ni sawa na mbinu za kukutana na mwanamke - kufanya hisia, kusimama nje. Hii si bahati mbaya. Ni muhimu sana kwa mzungumzaji kuona wasikilizaji kama wa kike na yeye mwenyewe kama wa kiume. Aidha, bila kujali hali halisi ya mambo. Watazamaji wanatarajia kupelekwa mahali fulani, kushangaa, kuhusika na kupongezwa.

Inaweza kukufanya uwe na wasiwasi kidogo, lakini mwishowe itakuwa ya kupendeza. Mzungumzaji, kinyume chake, ni kanuni tendaji, chanzo cha matarajio yote ya hadhira. Hata ikiwa kuna wakubwa tu kwenye ukumbi, na msaidizi anaongea, kwa muda wa hotuba hii ni hivyo.

Chukua fursa ya ukweli huu na ulete mkutano mtukufu kwenye kilele ambacho ni muhimu sana kwa wote wawili. Ni muhimu kukumbuka madhumuni ya hotuba. Yeye yuko peke yake kila wakati - kuhimiza hatua. Toast inakuhimiza kunywa na kujiunga kihisia katika kile kinachosemwa. Wasilisho linalenga kuuza bidhaa au huduma. Hotuba kwenye mkutano huwavutia washirika na wafanyakazi wenzako watarajiwa. Kwa hivyo, ikiwa hotuba nzuri hatimaye ulififia na kuzama kwa kugonga glasi au kupiga makofi - unagonga kidole chako angani. Unahitaji kufikia athari ambayo hadhira itatarajia mwisho wa tukio ili kujifunza zaidi kuhusu kile ulichotamka kwa shauku.

Mapendekezo haya yanatosha kujiandaa haraka na kwa mafanikio kwa hotuba. Inabakia kuongeza kwamba kazi yoyote inahitaji mafunzo. Jipe mwenyewe mara nyingi zaidi. Ikiwa unakwenda kwenye harusi, una toasts mbili. - tatu. Jedwali la pande zote - chaguo kamili mazoezi yako; Ni bora ikiwa wewe ni msimamizi. Nakadhalika. Acha hotuba zako zibadilishe ulimwengu.

Mmoja wa wadhihaki wakuu, S. Johnson, aliwahi kusema hivi kuhusu mtu wa wakati wake: “Yeye hachoshi tu ndani yake mwenyewe, lakini sura yake yenyewe huwafanya wale walio karibu naye wahuzunike.” Kauli hii inaweza kuchukuliwa kuwa ya haki kwa wazungumzaji wengi. Mara nyingi kila kitu huwa wazi baada ya sentensi ya kwanza kusemwa, na ikiwa haijafaulu, basi inakuwa haiwezekani kuvutia umakini wa wasikilizaji.

Ndiyo maana tatizo la "picha ya msemaji" hutokea. Hatuna maana utu halisi akizungumza na hadhira. Ni kuhusu kuhusu kujenga taswira anayohitaji mzungumzaji, kuhusu hisia fulani ambayo mzungumzaji hutoa kwa hadhira kwa hotuba yake.

Kuzungumza na msikilizaji ni muhimu sana. Watu wengi huona ugumu kujua jinsi ya kuhutubia hadhira yao. Ikiwa mapema anwani ilikuwa ndefu na ya maua, kwa heshima iliyozidi, na orodha nyingi za wale waliopo, sasa hali imebadilika. KATIKA miongo iliyopita anwani, kama hotuba yenyewe, ikawa rahisi na kama biashara.

Mawasiliano na wasikilizaji huanzishwa kwa njia ya wazi na ya kirafiki, lakini kwa umbali. Ikiwa wasikilizaji hawajulikani, anwani inapaswa kuwa ya heshima, lakini si ya utumishi, na kuitumia kwa usahihi inahitaji uzoefu fulani na aina ya silika nzuri.

Kwa kuongeza, ni muhimu sana maelewano kwa msikilizaji,

kwa watazamaji. Wote wawili underestimation yao na overestimation ziepukwe. Daima ni rahisi kuzungumza unapohutubia hadhira iliyo sawa. Ni ngumu zaidi kuongea mbele ya hadhira tofauti.

Wasemaji wengine, wakiwa na hotuba nzuri ya kitaaluma, hawasemi lugha maarufu, ambayo huwazuia kurekebisha na kuwasiliana kwa urahisi katika hadhira yoyote.

Unapaswa kujiweka kila wakati katika nafasi ya msikilizaji, haswa ikiwa kuna maoni fulani katika hotuba. Ni muhimu kwa mzungumzaji sio tu kufikiria msikilizaji, lakini pia kumhisi. Je, watu hawa wanaonisikiliza wakoje? Wanafikiri nini, wanahisi nini, wanajua nini, wangependa kusikia nini, na niwaambie nini? Nitakachosema kitakuwa kipya kwao au ninagonga mlango uliofunguliwa?

Kama masharti kudumisha umakini kwa utendaji, zifuatazo zinajulikana jadi.

• 1. Maudhui ya hotuba- habari mpya isiyojulikana kwa wasikilizaji au tafsiri ya asili ukweli unaojulikana, mawazo ya kuvutia, uchambuzi wa shida.
• 2. Upatikanaji wa habari- uwasilishaji wa nyenzo kwa kuzingatia kiwango cha kitamaduni na kielimu cha wasikilizaji, wao uzoefu wa maisha. Kumbuka: watu wengi husikia tu kile wanachotaka kusikia.
• 3.Uelewa na uaminifu- huibuka wakati mzungumzaji anaelezea kwa shauku matukio ambayo yanaathiri hisia na masilahi ya hadhira, akiunganisha mada ya hotuba na. uzoefu mwenyewe, mawazo yako mwenyewe.
• 4. Njia tulivu ya uwasilishaji inajidhihirisha katika mkao, ishara, sura ya uso, na sauti ya sauti ya mzungumzaji.

Ishara zinazotoka “moyoni” huongeza athari ya usemi na kuifanya ieleweke zaidi. Baada ya yote, wakati wa hotuba huna wasikilizaji tu, bali pia watazamaji. Ni bora wakati mkao na ishara wakati wa maonyesho ni shwari, na sio kutojali na kukaidi. Msikilizaji anapoona mtu anakimbia mbele yake, anakasirika. Ishara ndio msingi wa msingi wa lugha yoyote. Usiogope kuzitumia, lakini kumbuka:

• 1) karibu 90% ya ishara lazima ifanyike juu ya kiuno. Ishara zilizofanywa kwa mikono chini ya kiuno mara nyingi humaanisha kutokuwa na uhakika, kushindwa, kuchanganyikiwa;
• 2) Viwiko haipaswi kuwa karibu zaidi ya cm 3 kutoka kwa mwili. Umbali mdogo utaashiria udogo na udhaifu wa mamlaka yako;
• 3) ishara kwa mikono miwili. Jambo gumu zaidi ni kuanza kutumia ishara.
• 5. Imani na hisia za mzungumzaji, ambayo sio tu kuweka umakini wa wasikilizaji juu ya shida, lakini pia huwaruhusu kuwaambukiza waliokusanyika kwa mtazamo wao juu yake. Hekima ya Mashariki inasema: “Wewe, mzungumzaji, hutamsadiki mtu yeyote ikiwa huna moyoni mwako kile kinachotoka katika ulimi wako.”
• 6. Inasimama- Ni wakati wa pause ambapo ufahamu wa kile kilichosemwa hutokea, na fursa ya kuuliza swali hutokea.

Ni lazima ikumbukwe kwamba mtu anaweza kusikiliza kikamilifu kwa wastani wa dakika 15. Kisha unahitaji kusitisha au kufanya kushuka kidogo na kuleta ukweli fulani wa kuvutia.

Kama maalum mbinu, ambayo huruhusu sio tu kushikilia usikivu wa wasikilizaji wakati wa hotuba, lakini pia kuwasilisha wazo kuu kwao, wataalam katika kuzungumza kwa umma huita yafuatayo.

• 1. Uigizaji hotuba ni taswira ya kihisia na ya kuona ya matukio yanayohusiana na mada.
• 2. Rudia- marudio ya kurudia ya neno au kifungu kimoja ili kuonyesha jambo muhimu zaidi katika kifungu.

Ipo idadi kubwa ya aina kuu za marudio: kurudia kwa neno ("hakuna mtu, hakuna mtu ana haki ya hii!"); kurudia kwa sehemu (“Nilimtukana mpinzani wangu mara moja, nikamtukana mara ya pili”); uchezaji wa marudiano uliopanuliwa.

Kwa mfano, Cicero hakujiwekea kikomo kwa taarifa fupi ya ukweli: "Kila mtu anakuchukia, Piso." Aliendelea zaidi, akieleza: "Seneti inakuchukia<...>, wapanda farasi wa Kirumi hawawezi kukustahimili<...>, watu wa Roma wanataka ufe<...>, Italia yote inakulaani."

Wacha tutoe mfano mwingine wa kurudia kwa muda mrefu.

"Tafadhali chukua msimamo wangu juu ya suala hili kwa uzito basi, basi tu, ndipo tunaweza kupata suluhisho la pamoja."

Hata hivyo, ni muhimu sana kukumbuka kwamba kipimo kidogo cha kurudia kinatia moyo, lakini kupita kiasi kunapunguza au kukatisha tamaa. Maandishi Jambo ni kuwasilisha marudio kana kwamba imezaliwa tu;

• 3. Nukuu- marejeleo ya mamlaka ambayo hupamba hotuba, ikiwa nukuu hazitumiwi vibaya.
• 4. Upinzani- inapaswa kuwa wazi, lakini zisizotarajiwa kwa msikilizaji.

Kwa mfano, mwanasiasa wa Marekani R. Nixon alikuwa mafanikio makubwa, wakati katika moja ya hotuba zake alitangaza: "Khrushchev alipiga kelele kwa Wamarekani: "Wajukuu wako watakuwa wakomunisti!"

5. Kidokezo- mbinu ya ufanisi ambayo inafafanua na kuimarisha taarifa.

Kwa mfano: "Sihitaji kukuelezea kwa undani ni matokeo gani tukio hili litakuwa ...", "Tayari unajua ninakoenda na hii."

• 6. Uchochezi- taarifa ambayo husababisha kutokubaliana kutoka kwa hadhira (na kwa hivyo inavutia umakini wake), na kisha inaruhusu mzungumzaji, pamoja na wasikilizaji, kufikia hitimisho la kujenga.
• 7. Ucheshi- mbinu ya classic ambayo unaweza kupunguza mvutano wa kihisia.

Hata hivyo, hisia ya ucheshi zawadi ya asili. Na ikiwa haijatengenezwa, lazima angalau ufahamu. Inakuwa aibu ukimuona mtu kwenye jukwaa anajichekesha sana. Wakati wa kuamua utani, mtu asisahau maneno ya Pisarev: "Wakati kicheko, ucheshi na ucheshi hutumika kama njia, basi kila kitu kiko sawa, basi upotovu wa kiakili huanza."

Mbinu zote zilizoorodheshwa hapa zinaingiliana kwa njia ya viunganisho mbalimbali, na wakati mwingine chombo kimoja kinajengwa kwenye mwingine. Inapaswa kukumbushwa katika akili kwamba haipendekezi kuitumia kwa karibu sana, vinginevyo athari yao itapungua.

Wasemaji wengi hutumia njia hizi bila kujua, lakini wakati wa kuandaa hotuba, unahitaji kuunganisha kwa uangalifu katika muundo wake. Mbinu za usemi lazima ziwasilishwe kwa ukamilifu katika hotuba.

Wasemaji wengi wanapenda kutumia methali, misemo, kamata misemo. Hakika, sio tu kupamba hotuba yetu, lakini ... muhimu zaidi, kwa usahihi, kwa ufupi na kwa uwazi wana uwezo wa kuwasilisha zaidi maana tata: "Mtu huyo alikasirika na bwana huyo kwa miaka mitatu, lakini bwana hakujua hata", "Ikiwa moyo ni mweusi, basi ulimi wa dhahabu hautasaidia", "Wanaua kwa kisu mahali pa faragha, kwa neno wanaua hadharani”, nk.

Kila siku, hotuba na mawasilisho mengi hufanyika duniani kote. Lakini, kwa bahati mbaya, wengi wao hawaamshi shauku kubwa kati ya watazamaji. Ni wahadhiri wachache tu wanaoweza kuwashinda wasikilizaji wao na kuanzisha mawasiliano nao. Hii haishangazi, kwa sababu ili uwasilishaji uwe na mafanikio ya kweli, haitoshi kutayarishwa kwa uangalifu. Uwasilishaji wako unapaswa pia kuwa mkali vya kutosha, kwa sababu hata hotuba muhimu sana lakini ya kuchosha itasababisha watazamaji kupiga miayo.

Sio bure kwamba sanaa ya hotuba inaitwa hivyo. Ili kuwa mhadhiri aliyefanikiwa, hauitaji tu kuwa na talanta kwa hili, lakini pia kutumia wakati mwingi. elimu maalum pamoja na kuhudhuria mafunzo. Lakini bado baadhi vidokezo vya jumla, ambayo itakusaidia kuvutia hadhira yako, na kwa hakika kushinda, bado tunaweza kukupa.

Jitayarishe vizuri kwa uwasilishaji wako

Wasemaji wenye uzoefu daima hufikiria ni aina gani ya wasikilizaji watalazimika kuzungumza nao, kwa sababu hii huamua jinsi na nini hasa kinapaswa kusemwa. Ili kushinda hadhira na kuiweka wengi mihadhara au mawasilisho, unapaswa kuzungumza naye lugha moja. Kwa hivyo, ni muhimu kuzingatia umri na jinsia ya wasikilizaji na, bila shaka, ushirikiano wa kijamii. Ikiwa utazungumza mbele ya watoto, basi kama kielelezo unapaswa kuchukua, kwa mfano, wahusika wa katuni au saga ya Harry Potter, lakini ikiwa una watazamaji wa kike, basi mifano kutoka kwa filamu itakuwa sahihi zaidi.

Wakati huo huo, haupaswi kuzidisha na athari za uhuishaji, kwani zinaweza kuvuruga wasikilizaji kutoka kwa mada kuu ya mazungumzo yako. Na, kwa kweli, vifaa vyako vya video na slaidi zinapaswa kutayarishwa kibinafsi ngazi ya juu.

Hakikisha kufafanua wazo kuu, ambayo inapaswa kukimbia kama uzi mwekundu katika wasilisho lako lote na ujaribu kutotoka mbali nayo.

Akizungumzia jinsi ya kushinda watazamaji, mtu hawezi kushindwa kutaja jukumu lililochezwa na wema, na muhimu zaidi, utani wa wakati mzuri. Usitegemee uwezo wako wa kuboresha, hata kama maisha ya kawaida Huna matatizo na hili; unapozungumza mbele ya hadhira, ustadi wako unaweza kushindwa. Kwa hivyo, hakikisha kuandaa mifano michache ya ucheshi ambayo utaweka akiba.

Hisia inayohuzunisha zaidi hadhira hutolewa na mzungumzaji ambaye anasoma hotuba yake kutoka kwa kipande cha karatasi. Kwa hiyo, chini ya hali yoyote uandike kwa ukamilifu, na ikiwa unaogopa kuchanganyikiwa, basi ni bora kuandaa kadi kadhaa na vifupisho vifupi ambavyo unaweza kuangalia wakati haja inatokea.

Nini cha kuvaa kwa maonyesho

Jinsi utakavyoonekana na nini utavaa pia ina sana umuhimu mkubwa. Iwapo itabidi uzungumze na hadhira isiyo rasmi ya vijana, ni bora ikiwa huna tofauti sana nao kwa mwonekano. Shati ya cowboy, pullover, na jeans utapata katika neema nzuri ya wasikilizaji wako, angalau mara ya kwanza. Ikiwa huu ni uwasilishaji rasmi wa bidhaa za kampuni yako kwenye kongamano fulani, basi suti kali ya biashara inahitajika. Wanawake wanapaswa kuepuka shingo za kuchochea na slits kwenye skirt, kwa sababu mwonekano yako inaweza kuthaminiwa, lakini mada ya hotuba yako haiwezekani.

Dakika za kwanza ni muhimu zaidi

Ikiwa unaweza kushinda hadhira au la inaamuliwa katika dakika chache za kwanza. Ni wakati huu ambapo wasikilizaji wako wanapata wakati wa kutoa maoni yao kukuhusu. Ikiwa unaweza kuanzisha urafiki mara moja na utani mzuri au ufunguzi wa kuvutia, mkali, unaweza kutegemea mapokezi ya kirafiki chini ya barabara.

Sisi sote angalau mara moja tulipata fursa ya kuhudhuria mihadhara ya kuchosha na ya kufurahisha, wakati umakini wa watazamaji unaelekezwa tu kwenye mkono wa saa. Kwa hivyo, ili kuhakikisha kwamba uwasilishaji wako wa mtandaoni kwa hakika "umeunganishwa", haukumbuki na una nguvu, unaweza kutumia vidokezo, mbinu, mbinu bora, na njia za kuvutia na kuhifadhi usikivu wa watazamaji. Wapi hasa? Utajifunza kuhusu hili kutoka kwa makala yetu.

Je, mara nyingi unapaswa kutekeleza utendaji wa umma, mawasilisho, wavuti, mafunzo, mikutano ya mtandaoni? Je, una uhakika kwamba wasikilizaji wako hawachoki na ripoti zako, kuanza kupiga miayo, kukasirika, kuhesabu kunguru nje ya dirisha, tanga katika mawazo yao...? Pengine unafurahi wakati watu wanasikiliza kwa shauku, kuelewa mada na kuitikia vyema kwa maneno yako, utani na maswali.

Kwa hivyo ... Mtangazaji yeyote wa tukio la mtandaoni mwenye ujuzi anajua kwamba bila mawasiliano ya nguvu na watazamaji, hata ripoti za taarifa na muhimu zaidi hazitakuwa na maana. Lakini jinsi ya kuchochea ushiriki wa watazamaji mwanzoni mwa wavuti na kuiweka hadi dakika ya mwisho maonyesho? Wapi na jinsi ya kuweka "mitego ya tahadhari"? Hapo chini tunakupa 8 mbinu za ufanisi, ambayo itakuruhusu kuwa sumaku yenye nguvu ya kihisia kwa wasikilizaji wako.

Hakuna kinachowasha moto wa umakini kama mifano ya maisha. Nadharia muhimu, hoja, mawazo katika hotuba, haswa ikiwa wavuti inauzwa, lazima iungwe mkono hadithi ya kweli kutoka kwa mazoezi yako au kutoka kwa maisha ya wenzako, wateja, marafiki. Hili huondoa shaka na kutoaminiana, na pia huzua ongezeko kubwa la nishati katika nafasi ya uzoefu ya watu ambao tayari wamehudhuria mitandao kama hiyo, kutekeleza zana/mbinu zilizopendekezwa na kupokea matokeo ya haraka. Kisha kila kitu unachosema kitaanza kuwa na maana, kueleweka zaidi na kuvutia. Ushauri: jipatie daftari-piggy benki ya kuishi na hadithi za kuvutia juu ya mada za hotuba zao. Niamini, itakuwa muhimu sana kwako katika kupigania usikivu wa wasikilizaji.

Sio siri kwa hilo kukariri bora na uigaji wa nyenzo, unahitaji kutumia viungo vingi vya utambuzi wa habari iwezekanavyo. Na tangu kazi kuu Ikiwa mtangazaji anapaswa kushikilia umakini wa watazamaji kila wakati, basi huwezi kutegemea viungo vya kusikia peke yake. Katika teknolojia za kisasa kuandaa uwasilishaji mkondoni na nyenzo za kuona sio ngumu. Unaweza kuanza webinar, kwa mfano, na video fupi na ukweli halisi au hadithi ya kusisimua. Onyesha maelezo ya picha (grafu rahisi, chati, majedwali na vielelezo) kwenye slaidi za uwasilishaji. Rejea na nyenzo za mbinu Ni afadhali kuituma mapema ili wasikilizaji waitumie ikiwa imechapishwa. Na muhimu zaidi, mbinu za kuwasilisha habari zinapaswa kubadilishwa mara kwa mara ili wasikilizaji wasiwe na wakati wa kuchoka.

3. Mazungumzo maingiliano

Shirikisha hadhira katika mazungumzo, fanya wasikilizaji washiriki hai wa webinar. Uliza maswali, wafanye wafikirie, wape fursa ya kumaliza mawazo yao peke yao. Njia nzuri ni kujitolea kushiriki katika uchunguzi au jaribio. Mbinu hizo zinaweza kulinganishwa na kucheza mpira wa wavu. Ikiwa utaweka mpira mikononi mwako bila kupitisha pasi kwa mtu yeyote, wachezaji wengine watapoteza hamu ya mchezo. Na kwa hivyo, utachochea kila mara kupendezwa na wasikilizaji katika hotuba yako, kuhuisha hadhira, kufanya mtandao kuingiliana na, muhimu zaidi, kupata jibu. Zaidi ya hayo, maswali yanakuza ushawishi. Ikiwa zimefikiriwa mapema na kuwasilishwa fomu sahihi, wasikilizaji watafuata kwa kauli moja mwelekeo ambao msemaji alikusudia.

4. Ucheshi kama njia ya kuweka umakini wa hadhira

Ikiwa unaona kuwa watazamaji wamechoshwa sana, jaribu kuchangamsha hotuba yako kwa mguso wa ucheshi. Kwa mfano, unaweza kusema utani au hadithi ya kuchekesha, na hivyo kuwapumzisha wasikilizaji wako, ipe mtandao tabia isiyo rasmi zaidi, na ujenge uaminifu. Ni marufuku kabisa kutumia hadithi chafu, laana na misemo isiyoeleweka - yote haya yataharibu tu mtazamo wa hadhira kuhusu utendakazi wako. Inapendekezwa pia kujaribu utani wako kwa marafiki na marafiki mapema. Kwa ujumla, kuna kipengele cha kufurahisha katika kusema utani - nyakati ambazo unaweza kuwafanya wasikilizaji wako kucheka hurekodiwa vyema kwenye kumbukumbu. Ndio maana baadhi ya pause za kuchekesha za wakufunzi waliofaulu hazipatikani kwa bahati mahali fulani - kila kitu kimepangwa mapema. Kwa nini? Kwa sababu mahali hapa katika ripoti yao ni muhimu, na wanahitaji kuchapishwa kwenye kumbukumbu, ambayo inaweza kupatikana kwa kicheko kinachosababishwa na mzaha. Athari maradufu: zote mbili kuvutia umakini na kuhakikisha kuwa habari imehifadhiwa kwenye kumbukumbu.

5. Chukua mapumziko

Kusitisha kwa maana ni mbinu ya msingi yenye nguvu na yenye ufanisi sana ya kuanzisha mawasiliano na hadhira, ambayo itafaa kabisa katika hotuba yoyote ya mtandaoni. Kawaida hutumika mwanzoni mwa hotuba wakati mzungumzaji anataka kusisitiza umuhimu wa habari inayofuata, na mara tu baada ya. misemo muhimu, ili wasikilizaji wafikirie na “kutafuna” habari waliyosikia. Ni pause ambayo huvutia umakini, huzingatia wasikilizaji masuala maalum na hutoa fursa ya kupumzika kabla ya mtiririko mpya wa habari.

6. Uchochezi

Kwa nini isiwe hivyo?! Leo ni zana yenye nguvu na inayotumiwa mara nyingi na wasemaji ambayo inahakikisha kuvutia umakini wa watazamaji. Hapa fikra potofu zimezimwa na athari ya motisha huwashwa. Usiogope kamwe kupata itikio la haraka lakini la muda mfupi kutoka kwa wasikilizaji wako ambalo halikubaliani na habari inayotolewa. Yeye ni kama ndoo ya kutia nguvu maji baridi juu ya kichwa, huchochea shughuli za ubongo, huifanya hadhira kufurahishwa na kuhusika kadiri inavyowezekana katika mchakato wa kujadili suala hilo.

7. Kipengele cha mshangao

Mtu daima "hushikamana" na kitu kipya, kisichojulikana kwake. Usipuuze fursa ya "kuwapa" wasikilizaji wako safi habari ya kuvutia(masomo yasiyo ya kawaida, data mpya, maoni ya wataalam). Mbinu kama vile tafsiri asilia ya ukweli unaojulikana, majadiliano ya mawazo bunifu, na uchanganuzi wa pamoja wa tatizo utafanya kazi vizuri hapa. Hebu iwe kipengele cha mshangao ambacho huchochea shauku ya watazamaji. Kumbuka! Ikiwa mtandao hauna chochote kipya, hauanguka tu kwenye masikio ya viziwi, lakini pia huwaacha wasikilizaji hisia ya kuchoka, kuchanganyikiwa, na hata kuwashwa.

Ili "kushikanisha" watazamaji vizuri kupitia fitina, ni muhimu awali kuunda hisia ya kutokuwa na uhakika. Lakini! Itakuwa vigumu zaidi kudumisha maslahi haya katika mtandao wote. Ili kufanya hivyo, utahitaji kuwapa wasikilizaji mihemko na miteremko huku ukionyesha mara kwa mara maelezo na taarifa mpya. Hadhira inahitaji kuhisi kama hadithi unayosimulia, iwe katika mafunzo, utangazaji, au uwasilishaji, inakaribia mwisho, hata kama wanajua jinsi itakavyoisha. Lazima uongeze kitu kipya kila wakati. Kubwa mbinu ya masoko- tangaza mwanzoni kuhusu zawadi fulani au mshangao ambao unangojea kila mtu anayesikiliza wavuti hadi mwisho. Hotuba yako inapoendelea, unaweza kuelekeza umakini wa watazamaji mara kwa mara juu ya thamani na manufaa ya zawadi. Mbinu hii itahamasisha watazamaji na kusababisha kuongezeka kwa riba.

Mwishoni mwa kifungu, ningependa kusema kwamba unapaswa kuwa "moto" na mada ambayo itatangazwa kwenye wavuti. Baada ya yote, ikiwa wewe binafsi haujaguswa kihisia na kile unachotaka kueleza, basi unawezaje kulizungumzia kwa ari na shauku? Tafuta nyakati za kihemko kwenye mada - na uzitegemee, zigeuze kuwa "mitego ya umakini". Zitumie kuwashangaza, kuwavutia, kuwasisimua na kuwafurahisha wasikilizaji wako.

Na kumbuka, watazamaji sio kundi la watu wasio na mashaka wenye shaka. Hawa ni watu ambao wanataka kupata maarifa mapya, uzoefu na ujuzi katika mazingira ambayo yanawafaa. Wote unahitaji ni kuwa na uwezo wa kushinda mawazo yao na mapenzi. Mbinu zilizoelezwa hapo juu ili kuvutia usikivu wa wasikilizaji wako zitakusaidia kuwageuza wasikilizaji wako kuwa marafiki ambao watakujibu kwa wema, maslahi na shukrani. Na wewe, kwa upande wake, utafurahia anga ambayo inatawala wakati wa wavuti zako.

P.S. Unaweza kutazama rekodi kamili ya darasa la bwana

Ninaamini kuwa kwa usaidizi wa maudhui ya hali ya juu unaweza kuwapita washindani wako, kupata imani ya msomaji na kumgeuza kuwa mteja mwenye shukrani.