Wasifu Sifa Uchambuzi

Maelezo ya ufafanuzi Kozi hii "Mbinu za kufundisha saikolojia. Njia za ushawishi wa kisaikolojia katika mchakato wa mawasiliano (ushawishi, maoni, kuiga, kueneza kihemko)


Mbinu ya kushawishi. Njia hii hutumiwa katika ujumbe unaolenga kubadilisha maoni ya mtu, mahusiano yake, na kuunda mpya. Kujiamini ni mbinu kuu athari, inatumika sana katika shughuli za vitendo.

^ Ushawishi unaeleweka, kwa upande mmoja, kama ushawishi tofauti kwa mtu kwa lengo la kukuza sifa fulani ndani yake na kuwaondoa wengine, na kwa upande mwingine. - motisha kwa shughuli fulani. Sehemu kuu za ushawishi ni habari (hadithi), maelezo, ushahidi na kukanusha, na mazungumzo.

Ili kuhamasisha mtu kuchukua hatua, mahali muhimu inachukua habari, ambayo ni muhimu kwa sababu mtu, kabla ya kufanya kitu, lazima awe na hakika kwamba inafaa kufanya. Ili kumshawishi mtu anayependezwa na shughuli inayotaka ya vitendo, mwasiliani anapaswa kwanza kumjulisha juu ya thamani ya lengo na uwezekano wa kuifanikisha, ambayo ni, kumshawishi juu ya ushauri wa hatua hiyo. Habari inaweza kutolewa kwa njia na njia tofauti. Mmoja wao ni hadithi.

Hadithi ni uwasilishaji changamfu na dhahania wa habari kwa lengo la kuwasilisha kwa kitu ukweli na hitimisho muhimu ili kumtia moyo kuchukua hatua. Kwa kuwa katika fomu isiyo na kanuni yoyote, hadithi huruhusu mwasilishaji kushawishi na kumshawishi mpatanishi.

Kuchambua ufafanuzi Kama moja ya vipengele vya ushawishi, aina zake za kawaida zinaweza kutofautishwa: schematic, simulizi, hoja na matatizo.

Maelezo ya kimkakati yanafaa wakati wa kufundisha, wakati mpatanishi lazima aiga, au tuseme, kumbuka habari inayowasilishwa. Ufafanuzi kama huo unafanywa kwa lugha iliyo wazi, wazi. kwa maneno mafupi. Ufafanuzi wa masimulizi ni uwasilishaji wa ukweli katika mfumo wa hadithi hai ambao unaongoza kwenye hitimisho linalofaa na uthabiti wa kimantiki.

Ufafanuzi wa hoja ni ukweli kwamba tunauliza maswali kwa mpatanishi, na kumlazimisha kufikiria juu yao, na kupitia safu ya hoja za kimantiki sisi wenyewe tunampeleka kwenye hitimisho linalotaka. Maelezo ya tatizo yanatofautiana na yale ya awali kwa kuwa mwasilishaji hatoi majibu kwa maswali yanayoulizwa. Mtu anayependezwa mwenyewe anakuja kwenye majibu, lakini habari ya ufafanuzi inatolewa kwake kwa njia ambayo inampeleka kwenye mkataa tunaohitaji.

Vile vile mtu azingatie hapa vipengele vya ushahidi ambavyo vimejengwa kwa mujibu wa sheria za mantiki na vinavyoashiria kuwa ushahidi huo utakuwa na ufanisi mkubwa iwapo utaegemezwa kwenye ukweli ambao ama ni sahihi katika asili yake au unaochukuliwa na mpatanishi kuwa. sahihi. Mantiki ya ushahidi inahusishwa na maalum ya uhusiano kati ya nadharia na hoja: thesis- hii ni nafasi ambayo ukweli au mantiki yake inapaswa kufunuliwa; hoja- hii ni nafasi ambayo ukweli wa thesis inayothibitishwa hufuata.

Kadiri tunavyochagua hoja zetu kwa uangalifu, ndivyo uthibitisho utakavyokuwa wenye kusadikisha. Hizi ni pamoja na: ukweli wa kuaminika; ufafanuzi wa dhana za msingi za uwanja maalum wa maarifa; masharti ambayo ukweli wake umethibitishwa hapo awali. Jambo muhimu zaidi kwa shughuli za mawasiliano ya vitendo ni ukweli. Watu wamezoea kutegemea ukweli. Ukweli huunda ndani yao hali inayofaa ya kutambua ukweli na kuunda mtazamo.

Kutoka kwa mtazamo wa kimantiki kukanusha ina asili sawa na ushahidi. Kwa kuthibitisha wazo moja kwa mpatanishi, mzungumzaji kwa hivyo anakanusha lingine. Kukanusha kunahusika na ukosoaji wa maoni yaliyowekwa ya mtu wa kupendeza, na uharibifu wa zamani na kuunda mpya. Kwa hivyo, katika mchakato wa kukanusha, ni muhimu kutumia njia za kisaikolojia pamoja na zile za kimantiki. Mafanikio ya kukanusha yanahusiana sana na mbinu za mahojiano. Kwa kweli, mchakato mzima wa kushawishi unategemea jinsi mazungumzo yamepangwa na jinsi yanavyofanywa.

Jukumu kubwa katika kutekeleza mazungumzo maswali kutoka kwa mchezo wa mawasiliano. Kulingana na kazi zilizofanywa, maswali yanaweza kuwa: kuongoza, kuchunguza, moja kwa moja, hali, kufafanua na kuidhinisha.

Mazungumzo kawaida huanza na swali kuu. Swali hili limewekwa kwa namna ambayo inamtia msukumo mpatanishi kuwasilisha mawazo yake. Swali linapaswa kuhisi kuwa mzungumzaji yuko tayari kushiriki maoni ya mpatanishi wake. Swali linaweza kuzidisha, au kinyume chake, kudhoofisha umakini wa mpatanishi. Kwa hiyo, uundaji wa swali la kuongoza unapaswa kutibiwa kwa uangalifu maalum.

Ikiwa unahitaji kupata habari yoyote, tuma ombi maswali ya kujiuliza, ambayo huja katika aina tatu:

a) maalum ("Unasema nini kuhusu?..");

b) kufunikwa ("Kwa hivyo vipi?", "Basi nini?");

c) pendekezo ("Labda utalifikiria?", "Unaweza kukadiriaje hii?", nk.)

Wakati unahitaji kuchanganya interlocutor yako, hutumia maswali ya moja kwa moja, inayohitaji jibu la “ndiyo” au “hapana” (“Ulikuwepo?”). Kitendaji hiki pia kinatumia maswali mbadala: "Ikiwa sivyo, basi unafikiria nini?"

Mkakati wa kuuliza swali ni rahisi: baada ya kuuliza swali, unahitaji kungojea jibu. Ukimya ni kichocheo muhimu zaidi shughuli ya hotuba mpatanishi. Kwa upande mmoja, ukimya huruhusu mpatanishi kukusanya mawazo yake, na kwa upande mwingine, inamlazimisha kuzungumza haraka zaidi. Interlocutor hapa inachochewa chini ya ufahamu.

Pia ni muhimu maswali ya hali. Lengo lao kuu ni kuhimiza interlocutor kuwa hai. Maswali haya yana mfano wa hali kama hiyo: "Lakini tuseme ulikuwa mahali pake?" Baada ya hayo, inafaa kila wakati kuanza kifungu na maswali: "Nini?", "Vipi?", "Kwa kiwango gani"? Na na kadhalika.

^ Kufafanua maswali inapaswa kutumika kwa mazungumzo yote ("Kwa hivyo unataka nini?"). Walakini, ukiuliza kwa fomu hii, mpatanishi anaanza kufikiria kuwa mwenzi wake aliamua kila kitu mapema au hakumsikiliza kwa uangalifu. Kwa hivyo, ni bora kusema kifungu ambacho jibu lazima liwe "ndio": "Kwa hivyo unafikiria kuwa "A" sio sawa?" - "Ndiyo". Wanaweza kwenda kwa hili maswali ya uthibitisho: “Mimi na wewe tunakubaliana katika jambo kuu, sivyo?”

Mwishoni mwa mazungumzo, maswali yanapaswa kuulizwa kwa muhtasari wa matokeo. Mlolongo wa kuuliza maswali unapaswa kuwa kama ifuatavyo:


  1. "Sawa, tumejadili jambo kuu?"

  2. "Tuligundua nini?"

  3. "Tumefikia hitimisho gani?"
Mara nyingi, tabia ya mwasilishaji ni muhimu sana. Uchunguzi wa kisaikolojia kusababisha haja ya kupendekeza yafuatayo:

1) usiketi kando ya kiti chako, inaonekana kwamba unataka kulazimisha mazungumzo;


  1. usizunguke kwenye kiti chako, hii inaonyesha kutokuwa na uhakika na kutokuwa na uamuzi;

  2. usipoteze muda, fikiria kupitia mpango kwa makini zaidi;

  3. usikimbilie, haraka husababisha miscalculations;

  4. uliza maswali kwa ustadi, swali lililowekwa vizuri tayari ni nusu ya vita;

  5. tumia kiwakilishi "I" kidogo iwezekanavyo;

  6. usiangalie chini kwa interlocutor yako;

  7. usiulize maswali yasiyo ya lazima, wanashtua mpatanishi;

  8. usifurahi, ni bora ikiwa unahisi joto katika hotuba yako;

  1. usijifanye kuwa mchawi;

  2. usifanye hitimisho kwa interlocutor yako;

  3. Fanya ahadi chache iwezekanavyo.
Matumizi ya njia ya kushawishi inaweza kuwa na ufanisi tu wakati inaathiri wakati huo huo nyanja zote za psyche ya binadamu: kihisia, kiakili, hiari.

Mchakato wa ushawishi unapaswa kusaidia kila kitu tunachopenda kuelewa hali za kutatanisha, zinazopingana, kukubali. suluhisho sahihi, tambua makosa yaliyofanywa, tambua hatia yako. Ili njia ya kushawishi kutoa matokeo muhimu, ni muhimu kuamsha shughuli ya kiakili mtu anayeshawishiwa, aelekeze ili iweze kumfanya mtu ashawishike kwenye hitimisho ambalo wanataka kumsadikisha. Inahitajika pia kutabiri mwendo wa mawazo yake, kubadilisha hoja, mwelekeo wa imani kuhusiana na mashaka yake yaliyotambuliwa.

^ Ushawishi katika hali zote ni mchakato unaojumuisha mambo ya msingi yafuatayo:


  1. uwasilishaji wa hoja fulani;

  1. uwasilishaji wa habari inayothibitisha usahihi wa hoja zilizowasilishwa;

  1. kusikiliza mashaka na pingamizi;

  2. uwasilishaji wa hoja mpya kwa kuzingatia pingamizi;

  1. marudio ya hoja za mtu binafsi na vipengele vya habari iliyopitishwa ili kuathiri kikamilifu kozi michakato ya mawazo kushawishika.
Wakati wa kufanya ushawishi, kila kitu kinapaswa kuzingatiwa vipengele vyema, mali ya mtu anayeshawishika, kwa kuzingatia ipasavyo umakini juu yao, pia kutumia tofauti na mali zao na mitazamo ya vitu vingine. Ni muhimu sana kutambua pointi za kusita na mashaka ya mtu anayeshawishiwa. Katika suala hili, katika mchakato wa kutumia njia ya kushawishi, unapaswa kuendelea kujifunza kwa makini mtu huyo, kuchunguza majibu yake, mabadiliko ya tabia, sura ya uso, ishara, nk.

Bila shaka, mchakato wa kusadikisha unatanguliza ufafanuzi wa lazima wa hoja na pingamizi kwa upande wa mtu anayeshawishiwa. Anaweza kukubaliana na hoja hizo, akazitilia shaka, au akaonyesha mtazamo hasi kwao. Ikiwa kuna mashaka au kukataa kunaonyeshwa wakati wa mchakato wa kushawishi, ni muhimu kujua sababu na, kwa kuzingatia, endelea mchakato wa ushawishi na hoja mpya, maelezo ya ziada, na kurudia kwa hoja kwa njia tofauti, ambayo inaweza kusaidia kubadilisha mtazamo wa mtu anayeshawishiwa kuwaelekea.

Ikumbukwe kwamba imani lazima ikidhi mahitaji yafuatayo:


  1. kufikia kiwango cha maendeleo ya mtu anayeshawishiwa; ijengwe kwa kuzingatia umri, elimu, taaluma na mtu mwingine sifa za kiakili mtu aliyepewa;

  2. iwe thabiti, yenye mantiki, yenye msingi wa ushahidi;

  3. changamsha shughuli ya kiakili kushawishiwa;

  4. vyenye jumla ya hali, hitimisho, na ukweli maalum;

  5. vyenye uchanganuzi wa ukweli unaojulikana;

  6. mtu anayesadikisha lazima aamini kwa dhati kile anachosadikisha;
7) kuzingatia uwezo na sifa za mtu anayesadikishwa. Kama sheria, ufanisi wa ushawishi wa ushawishi hutegemea hali kadhaa: Kwanza, juu ya nguvu ya athari yenyewe; Pili, juu ya tabia, sifa za muundo wa akili wa mtu anayeathiriwa na kuzingatia kwao wakati wa kujenga imani; Tatu, kutoka kwa akili hali ya kihisia kushawishi wakati wa uhusiano wao. Katika kila kisa, kwa njia tofauti, ya kibinafsi, ni muhimu kutumia njia za ushawishi wakati wa kushawishi mtu fulani.

^ Mbinu ya kulazimisha . Inajulikana kuwa si mara zote inawezekana kufikia mafanikio kwa kushawishi mtu kwa ushawishi. Mara nyingi tunapaswa kutumia nguvu. Ikumbukwe, hata hivyo, kwamba kulazimishwa uchi, kutengwa na ushawishi, ni hatari katika matukio mengi. Ni muhimu kwamba mlengwa kwa kiasi fulani aelewe kutoepukika kwa hatua za shuruti zinazochukuliwa dhidi yake. Na hii inafanikiwa, kama sheria, katika kesi wakati kulazimishwa kutanguliwa na ushawishi. Nafasi hii ya kimbinu inapaswa kuwa msingi wa kuchagua kulazimisha kama njia ya kushawishi mtu katika shughuli za vitendo.

Kwa asili yake, kulazimishwa kugawanywa katika kimwili na kisaikolojia. Kulazimishwa kwa mwili kunatokana na matumizi ya nguvu (hatuzingatii). Kulazimishwa kisaikolojia hufanya kama kichocheo cha mtu mwenye maslahi kwa shughuli fulani kinyume na matakwa yake. Ukweli wenyewe wa kulazimisha upo katika ushawishi. Hata hivyo, hapa kitu cha kupendeza, baada ya kufanya kazi ya maelezo pamoja naye, kwa uangalifu, bila shinikizo la kihisia kutoka kwa mwasilianaji, hutimiza kile kilichowekwa. Katika mchakato wa kulazimishwa kwa kisaikolojia, kitu kinatimiza utaratibu katika hali ya maandamano ya ndani yenye nguvu. Na hali za nje tu ndizo zinamlazimisha kutii.

Ndiyo maana hali muhimu zaidi matumizi ya njia ya kulazimisha ni sharti la nje. Ikiwa hakuna sharti kama hilo, kulazimisha kunakuwa hakuna maana. Katika hali ya shughuli za vitendo, sharti kama hilo la kulazimishwa ni hisia ya woga, ambayo katika hali yake ya zamani inahusishwa na Reflex ya kujihami isiyo na masharti na inaonyeshwa kimsingi katika mifumo ya silika ya kujilinda. Asili ya kijamii ya hofu ni ngumu sana na bado haijasomwa. Hata hivyo, imejulikana kwa muda mrefu kuwa hofu husababishwa na kuimarishwa wakati mtu anafahamu, na wakati mwingine hupata uzoefu wa papo hapo, udhaifu wake. Mwasiliani lazima ajue muundo huu na kuelewa wazi kwamba hofu ina athari ndogo kwa mtu mwenye nguvu. Kwa mtu, hofu isiyo na utulivu ni sababu yenye nguvu ya motisha. Hii ina maana kwamba kulazimishwa kuhusishwa sio tu na mambo ya nje, lakini pia, bila shaka, na ya ndani, ya kisaikolojia.

Ikumbukwe hapa kwamba wakati wa kutathmini uwezekano wa kutumia kulazimishwa dhidi ya mtu fulani, unahitaji kiakili kuchukua maoni yake na kufikia hitimisho kuhusu kama mtu huyu, sema, baada ya kuwasilisha vifaa vya kuathiri.

huleta hisia za hofu. Ikiwa mtu anayependezwa, baada ya kuelewa hali hiyo, atajitathmini mwenyewe kama hatari, kwa kiasi fulani atashikwa na woga. Matumizi ya kulazimishwa hapa ni ya haki na, mtu anaweza kusema, hata tayari. Ikiwa mtu wa maslahi katika hali hii haoni hatari na hofu haitoke, basi matumizi ya kulazimishwa hayatakuwa na maana.

Kuibuka kwa hisia ya hofu kunaonyesha kwamba mtu anahusika moja kwa moja katika hali hiyo. Lakini kwa kuwa watu hupata uzoefu tofauti, basi, bila shaka, watashughulikia vifaa sawa vilivyowasilishwa tofauti. Kwa kweli, watu wenye kihemko zaidi, wenye aibu, kama sheria, hukadiria uzito wa shida ambazo huibuka ghafla ndani yao. Shinikizo la nguvu la kusudi juu yao linaweza kuzidisha msisimko ambao umetokea ndani yao na kuleta kiwango cha hofu. Asili zisizo nyeti, badala yake, zinapuuza uzito huu, na kwa hivyo "usindikaji" wa kimfumo unahitajika ili hisia ya woga itoke ndani yao.

Katika shughuli za vitendo, mbinu kuu za kulazimishwa kwa kisaikolojia ni: kukataza, mahitaji ya kitengo, onyo na tishio.

Marufuku inaonyesha athari ya kuzuia kwa mtu binafsi. Inakuja katika aina mbili:

a) marufuku ya vitendo vya msukumo;

b) kukataza tabia haramu inayopakana na kulazimishwa na kushawishi. Matumizi ya marufuku katika hali nyingi haiathiri uhusiano kati ya mwasiliani na mpatanishi.

^ Mahitaji ya kitengo iko katika uwezo wa utaratibu na inaweza tu kuwa na ufanisi wakati mwasilishaji ana mamlaka kubwa sana na lengo. Katika hali nyingine, mbinu hii inaweza kuwa haina maana na wakati mwingine hata madhara. Katika mambo mengi, hitaji la kategoria ni sawa na kukataza, lakini kati ya njia za kulazimisha ni muhimu zaidi kuliko kukataza.

Onyo, kama sheria, inachukua nafasi ya mwanzo wa hatua mpya katika uhusiano na kitu cha ushawishi. Ikiwa, kabla ya onyo, mahusiano haya yana sifa kuaminiana, basi kwa matumizi yake wanapata rangi ya utawala kwa upande wa mwasilishaji. Maana ya onyo ni kwamba mzungumzaji husababisha wasiwasi katika lengo, na ipasavyo, kwa msingi wake, hamu ya kuzuia matokeo mabaya kwako mwenyewe (mtoaji). Katika onyo, pamoja na yaliyomo, umuhimu mkubwa ina sauti. Lazima iwe ya kuvutia, yenye kipengele cha tishio. Yote hii inathibitisha shinikizo la wazi juu ya kitu na husababisha hisia hasi ndani yake; hisia kuu ya wasiwasi na hofu kwa matokeo ya tabia yake inaonekana. Hiki ndicho kinachomsukuma mpatanishi kufanya juhudi fulani juu yake mwenyewe na kutii maagizo ya mwasiliani.

Tishio taji uongozi wa kulazimishwa, kuleta interlocutor kwa hali ya uzoefu mkubwa, kuzalisha hisia ya hofu. Ili kutumia tishio, ni lazima kuunda hisia ya hofu katika interlocutor.

Utafiti wa kisaikolojia, hasa hivi karibuni, unaonyesha kwamba kuna watu ambao ni sugu sana kwa hofu. Kwa hiyo, ni vigumu sana kuomba kulazimishwa kwao. Ili kuwa na ushawishi wa kisaikolojia kwa watu kama hao, njia ya pendekezo hutumiwa.

^ Njia ya pendekezo. Tukumbuke kwamba pendekezo ni mojawapo ya njia za ushawishi wa pande zote kati ya watu katika mchakato wa mawasiliano yao. Upekee wa pendekezo ni kwamba huathiri tabia ya kitu cha ushawishi bila kutambuliwa naye. Kupenya kwa psyche bila kudhibitiwa, wazo lililoongozwa hugunduliwa kwa njia ya vitendo. Wakati huo huo, mtu mwenyewe anatathmini vitendo vyake kama dhahiri.

Shughuli ya vitendo, iliyojaa vipengele mbalimbali vya mawasiliano, inawakilisha eneo kubwa la mapendekezo. Kutokana na hili ni wazi kwamba kufahamu angalau baadhi ya mbinu za mapendekezo ni muhimu sana kwa mwasiliani yeyote.

Neno "pendekezo" lina maana kadhaa. Tutazingatia pendekezo kama athari maalum kwa mtu aliye katika hali ya kuamka. Maoni kama hayo, kama sheria, hayatambuliwi na kutoweza kudhibitiwa, lakini tu na fahamu dhaifu na kupungua kwa umakini kwa mtu anayevutiwa.

Ikumbukwe kwamba maoni kama njia ya kushawishi mtu ni ushawishi wa kisaikolojia unaotambuliwa na kitu bila udhibiti sahihi wa fahamu. Athari inayopendekezwa inategemea ubora maalum wa psyche ya binadamu - mapendekezo, yaani, uwezo wa kutambua pendekezo. Ili kutumia mbinu za mapendekezo, ni lazima uweze kutambua watu wanaopendekezwa na kubainisha hali ya uwezekano wao wa juu zaidi.

Kiwango cha mapendekezo inategemea hasa asili ya kazi inayofanywa na mtu binafsi. jukumu la kijamii, mabadiliko makali ambayo, kama sheria, huunda hali nzuri za kuongeza maoni. Na kinyume chake, ongezeko la umuhimu wa jukumu la kijamii linalofanyika husababisha kuongezeka kwa uhuru wa kitu, kwa kuzingatia mtazamo muhimu kwa vitendo vya mtu.

Mwasiliani, ikiwa anamtazama kwa uangalifu mtu anayependezwa naye, anaweza kusema kila wakati kwa ujasiri ikiwa kiwango cha maoni cha mtu huyu kimeongezeka au kimepungua.

Mazoezi yanaonyesha kuwa maoni pia huathiriwa na sifa mfumo wa neva mtu. K.I. Platonov alibaini kuwa moja ya sababu za tabia dhaifu ya watu wengine inaweza kuwa kuenea kwa pili. mfumo wa kuashiria juu ya kwanza (aina ya akili ya mfumo wa neva) na usawa wa juu na uhamaji wa michakato kuu ya cortical. Mapendekezo, kama sheria, ni ya aina ya kisanii iliyotamkwa ya mfumo wa neva. Mapendekezo pia inategemea hali ya akili ya mtu na wasiwasi. Mapendekezo yanahusiana kwa karibu na sifa za psyche ya binadamu.

Hii inaonyesha ukweli kwamba mzungumzaji, kwa kutumia njia za kusoma utu unaopatikana kwake, ana fursa ya kuhitimisha juu ya upendeleo wa mpatanishi wa riba. Hata hivyo, kwa kufanya hivyo, lazima azingatie mtazamo wa mtu huyu kwa ushawishi uliopendekezwa.

KATIKA hivi majuzi Utafiti umethibitisha kwamba, licha ya uwezekano wa kinadharia wa kuhamisha psyche ya mtu wa maslahi kwa hali ya kupunguzwa kwa umakini, karibu haiwezekani kuingiza ndani yake wazo ambalo linapingana na kanuni zake za maadili. Pendekezo hili pia linaungwa mkono na ukweli kwamba katika hali ya kuamka na katika awamu nyepesi za hypnosis, karibu haiwezekani kulazimisha somo, kupitia pendekezo, kufanya vitendo ambavyo ni kinyume cha sheria kwa imani na maoni yake. Ikumbukwe, hata hivyo, kwamba yote haya kwa njia yoyote haionyeshi matumizi ya chini ya njia ya pendekezo katika hali ya kuamka. Miongoni mwa njia nyingine za pendekezo, ni bora zaidi.

Rahisi zaidi, lakini wakati huo huo njia ya kuaminika zaidi ya kuanzisha kitu cha ushawishi katika hali ya nyuma ni kupumzika kwa misuli (kupumzika). Kiini chake kiko katika ukweli kwamba wakati wa kupumzika, gamba la ubongo la mtu anayependekezwa kwa kiwango fulani limeachiliwa kutoka kwa athari mbaya na iko tayari kujua maneno ya mpendekezaji. kuweka, basi kuna kila fursa ya kuhakikisha kupumzika kwa misuli ya mwisho. Hii inawezeshwa na mwanga mwepesi na hafifu, tani tulivu za mazingira, sauti za kusikitisha (muziki usio na sauti, kelele za trafiki za mbali, mawimbi ya bahari na kadhalika.). Katika hali kama hizi, wakati wa kuzingatia maneno ya mwasilishaji, kitu cha ushawishi huletwa kwa hali ya kuongezeka kwa maoni. Kwa wengi, inaweza kuimarishwa na kipimo bora cha pombe. Upweke sio muhimu kila wakati, kwani katika hali zingine husababisha wasiwasi katika somo.

Kiwango cha juu cha kupumzika kwa kitu cha ushawishi kinaweza kuhukumiwa na idadi ya ishara: torso iliyotupwa nyuma ya kiti au kiti, uso ulio na uso, macho yenye kung'aa, miguu kando kwa uhuru, mikono iliyonyooshwa au kuinama kidogo. viwiko vya mkono. Takwimu iliyoinama juu ya meza, miguu iliyoinama, macho ya kutangatanga, mikunjo kwenye paji la uso na mikunjo ya wima kwenye daraja la pua inaonyesha hali ya mvutano wa mhusika. Wakati huo huo, "kupumzika" na mvutano wa kihemko, mawazo ya kupooza, huongeza maoni. Wazo lililoletwa linawasilishwa katika visa vyote viwili, kama sheria, kwa maoni ya moja kwa moja: katika hali ya kupumzika, mbinu ya kufundishia hutumiwa mara nyingi zaidi, na katika hali ya mvutano, amri au maagizo. Ikiwa kitu cha maslahi yetu ni katika hali ya kutarajia kwa nguvu kali, basi mbinu hizi zinageuka kuwa na ufanisi mdogo; Ili wazo lililopendekezwa kufikia lengo lake, yaani, kuchukua mizizi katika psyche ya mapendekezo, ni muhimu kuondokana na mvutano huu. Ikiwa kitu cha ushawishi hakionyeshi dalili za utulivu au mvutano, basi hali ya nyuma inayohitajika kwa pendekezo inaweza kusababishwa na kitambulisho, yaani, kujitambulisha na kitu kulingana na vipengele ambavyo ni muhimu kwake. Utambulisho na kitu cha ushawishi unawezeshwa ikiwa mpendekezaji:


  1. hutazama mambo, ukweli, matukio kupitia macho ya kitu;

  2. hushughulikia mawazo na matamanio yake kwa huruma;

  3. huibua hisia chanya ndani yake.
Na hii inaongoza kwa ukweli kwamba kitu cha ushawishi kinawezekana zaidi kukubali ushauri au mapendekezo kutoka kwa mshauri. Hili pia linaweza kupatikana kwa kuamsha hisia za ndani za mhusika.

^ Njia ya kuweka na tofauti kazi za kiakili. Ushawishi unafanywa sio tu kwa kusambaza habari fulani chanya. Athari ya habari inaweza kuchukua nafasi kwa namna ya kuuliza swali - kazi ya kiakili. Kiini chake kikuu kinakuja kwa kuweka kazi kwa madhumuni ya kukuza na kuelekeza michakato ya mawazo ya watu walioathiriwa.

Athari ni:


  1. mbinu za kuibua tatizo (swali);

  2. mwelekeo wa michakato ya mawazo kama matokeo ya kuibua shida (swali);

  3. kutoa msaada katika kutatua shida fulani ya kiakili. Uundaji wa kazi ya kiakili katika mchakato wa mawasiliano unafanywa kwa kutumia maswali. Kwa hivyo, ili kufikia malengo ya njia, ni muhimu kusoma kwa uangalifu sifa, aina za maswali, na chaguzi zinazowezekana za tabia wakati wa kuziweka.
Ufahamu wa migogoro katika mawasiliano huongezeka shughuli ya kutafakari, na wakati huo huo umuhimu wa kila toleo. Daima hupendekeza ujuzi fulani wa hii au habari hiyo ambayo inatarajiwa kwa kuuliza swali. Hii huongeza athari ya swali lenyewe na kuamsha kwa kiasi kikubwa shughuli za kiakili za mtu ambaye swali hili linashughulikiwa moja kwa moja.

Huwezi tu kuuliza swali, lakini pia ueleze mtazamo wako kwa ukweli fulani ndani yake. Kwa hili tunatumia:


  1. chembe mbalimbali za kuhoji;

  2. aina za sauti za hotuba;

  3. mchanganyiko wa fomu ya swali na sura ya uso.
Chembe za kuuliza zinaweza kuonyesha shaka, kutoamini, au hata imani katika kinyume cha kile kilicho katika swali (chembe "kweli", "ni", nk). Umuhimu wa swali mara nyingi huimarishwa na kiimbo cha mwasilishaji. Mbali na kiimbo, swali hili linaweza kuimarishwa kwa kiasi kikubwa na sura za usoni (kejeli, uthibitisho, kukanusha, kushawishi, nk).

Katika shughuli za vitendo, kwa kutumia njia hii, mchakato wa kukumbuka kwa ushirika pia hufanyika. Kwa kuuliza mfululizo wa maswali kuhusu maendeleo ya tukio fulani, mtu anafikia ufufuo muhimu wa uhusiano wa muda na urejesho katika kumbukumbu ya ukweli na matukio ambayo yanaendelea sambamba na tukio kuhusiana na ambayo maswali yalifanywa - kazi za akili za kukumbuka.

Kwa msaada wa kuweka kazi za kiakili, huanzisha mchakato wa kuchambua vitendo vyao, ambayo ni hali ya lazima kwa kufanya maamuzi fulani ya hiari, kubadilisha mtazamo wao kwa tabia na vitendo vyao. Hili haliwezi kupatikana kwa kusambaza habari peke yake au kwa ushawishi pekee. Ni muhimu kwamba usindikaji hai wa ukweli wote, hoja zote zinazopitishwa, zifanywe na mtu ambaye ameathirika moja kwa moja. Jukumu hili linachezwa na njia ya kuweka kazi za kiakili.

Njia zilizo hapo juu za ushawishi zinarejelea ushawishi wa makusudi, ulioelekezwa, ambayo mtu huchagua kwa makusudi kufikia lengo fulani maneno sahihi, hugusa vipengele husika vya nafsi, hutafuta namna zinazofaa za mabishano.

KWA ushawishi usiotarajiwa ni pamoja na maambukizi na kuiga. Haina malengo maalum, lakini hutokea kwa sababu fulani. Inaweza kuwa haiba ya asili, ambayo huvutia mtu mara moja, au, kinyume chake, kitu kisichopendeza sana kwa sura na tabia, ambacho huzuia na kusababisha hofu.

^ Maambukizi ni mfiduo bila fahamu, bila hiari wa mtu kwa hali fulani za kiakili. Inajidhihirisha kwa njia ya maambukizi ya hali fulani ya kihisia. Kwa kuwa hali hii ya kihisia hutokea kwa wingi wa watu, utaratibu wa kuimarisha mwingiliano wa athari za kihisia za kuwasiliana na watu hufanya kazi. Mtu hapa hapati shinikizo la kupangwa, la kimakusudi, lakini anaiga tu mifumo ya tabia ya mtu mwingine bila kujua, kwa kumtii tu. Kiwango ambacho hadhira tofauti huathirika na maambukizi inategemea, bila shaka, juu ngazi ya jumla maendeleo ya watu wanaounda watazamaji, na haswa zaidi, kiwango cha maendeleo ya kujitambua kwao.

Kuiga- hii ni kurudia kwa ufahamu au fahamu, uzazi na mtu wa sifa za kisaikolojia na tabia ya watu wengine, i.e. kunakili tabia na usemi wa mtu mwingine. Kuna aina mbili za kuiga:

1. rahisi- ambapo hakuna mgongano unaohusishwa na utekelezaji wa kitendo cha kuiga.

2. kuiga, ambapo mtu awali hupata mgongano au hisia ya kutoridhika kuhusu ikiwa anapaswa au hapaswi kuiga watu wengine.

Walakini, ikiwa mtu ataona kuwa watu wengine wanafanya vivyo hivyo, basi nguvu zake upinzani wa ndani kuiga kunapungua. Kuiga ni moja wapo ya njia kuu za ujamaa wa wanadamu, kupata uzoefu muhimu na kiufundi mali ya kisaikolojia, ambayo inamtambulisha kama mtu aliyekuzwa.

Kuiga kunajidhihirisha tangu utotoni, kama kunakili mifumo ya tabia ya wazazi, kisha watu wazima muhimu, mamlaka za kijamii, na sanamu.
Maswali ya kujidhibiti:


  1. Eleza athari za kisaikolojia kama aina ya mawasiliano.

  2. Ni hali gani zinapaswa kuzingatiwa kwa mafanikio ya ushawishi wa kisaikolojia?

  3. Orodhesha njia kuu za ushawishi wa kisaikolojia.

  4. Ni mambo gani yanapaswa kuzingatiwa wakati wa kushawishi kwa njia ya kupeleka habari?

  5. Je, njia ya ushawishi inatofautiana vipi na njia ya kulazimisha?

  6. Jinsi ya kutumia kwa ustadi njia ya pendekezo katika mazoezi ya kufundisha?

  7. Ni nini upekee na manufaa ya njia ya kuweka na kutofautiana kazi za kiakili?

Mada ya 5.. Kukuza mkakati wa mihadhara unaozingatia hadhira.


  1. Mpango wa maandalizi ya hatua kwa hatua ya hotuba.

  2. Kuchagua mada na kufafanua mpangilio wa lengo.

  3. Uchaguzi na usindikaji wa msingi nyenzo.

Mpango wa maandalizi ya hatua kwa hatua ya hotuba:


  1. Hatua ya uchambuzi- uchambuzi wa shida ya mada; uundaji wa maswali kuu; kutafuta majibu ya maswali ya kimsingi katika nadharia. ^ Muhtasari: dhana ya kinadharia ya hotuba.

  2. Hatua ya kimkakati- uamuzi wa "picha" ya watazamaji; uundaji wa mpangilio wa lengo; ufafanuzi wa kazi ya super kazi; uundaji wa thesis na kichwa cha habari cha utangazaji. Matokeo: kazi thesis na jina la matangazo ya hotuba.

  3. ^ Hatua ya mbinu - uteuzi wa ukweli, hoja, vielelezo; uteuzi wa mbinu na mbinu zinazoamsha shughuli za kiakili za wasikilizaji; kuchagua vyombo vya habari vinavyovutia na kuvutia hatua mbalimbali; maendeleo ya muundo wa mihadhara. Matokeo: mpango wa jumla na muundo wa hotuba.

  4. Hatua ya uhariri - kusahihisha (marekebisho ya maneno na misemo iliyotumiwa vibaya na isiyo sahihi); uingizwaji wa tabia ya misemo kuandika, maumbo hotuba ya mdomo; ufafanuzi wa maneno na dhana ngumu, kuondokana na maneno yasiyo ya lazima, marudio, mchanganyiko wa dissonant; tafuta maneno na misemo ya kuvutia zaidi, yenye ufanisi; kusafisha maandishi kutoka kwa sehemu za hotuba. Matokeo: maandishi yaliyohaririwa ya hotuba.

  5. ^ Hatua ya kazi (darasani) - mwelekeo kwa hadhira maalum na marekebisho ya mbinu za mihadhara kulingana na hali halisi; kutoa hotuba, kuanzisha mawasiliano na wasikilizaji; kubadilisha mbinu katika mchakato wa kujidhibiti na kama matokeo ya "maoni" kutoka kwa wasikilizaji. Mstari wa chini: hotuba iliyotolewa.

  6. ^ Hatua ya mwisho - uchambuzi wa kibinafsi (kuelewa sababu za faida na hasara, mafanikio na kushindwa); utafiti na uchambuzi wa maoni ya wasikilizaji; kuboresha maandishi ya mihadhara kwa kuzingatia matokeo ya udhibiti wa mwisho. Mstari wa chini : maandishi yaliyohaririwa na muhtasari wa mihadhara.

Kila hotuba inapaswa kuwa na mada, madhumuni ya jumla na madhumuni maalum.


  1. Chagua mada ambayo yanafaa ujuzi na maslahi yako.

  2. Epuka kunakili kutoka kwa nakala za majarida au vitabu - fikiria mwenyewe.

  3. Chagua anuwai ya mada ambayo mafunzo yanaweza kutoa maarifa zaidi kuliko hadhira yako inayo.

  4. Chagua mada inayofaa ambayo inafanana na maslahi ya sasa na hali ya akili ya wale waliokusanyika, i.e. lazima ilingane na hadhira.

  5. Mada inapaswa kuwa muhimu sana, ya kuvutia na inayoeleweka. Ikiwa mada ni muhimu na ya kusisimua inategemea:

  • maslahi kuu ya watazamaji;

  • maslahi ya kikundi;

  • maslahi ya mada;

  • maslahi maalum;

  • riwaya ya mada;

  • mwanzo wa mzozo uliowekwa kwenye mada (maswala yenye utata).
6. Mada inapaswa kuundwa kwa uzuri, kama kichwa cha habari cha utangazaji, ili kuvutia umakini na maudhui yake.

Mawasiliano hujumuisha njia fulani ambazo watu hushawishiana; kuu ni maambukizi, pendekezo, kuiga

Maambukizi ni mfiduo bila fahamu, bila hiari wa mtu kwa hali fulani za kiakili. Maambukizi hufanya kama aina ya kujidhihirisha kwa hiari utaratibu wa ndani tabia ya binadamu. Utaratibu wa maambukizo ya kijamii na kisaikolojia unakuja chini ya athari za uimarishaji mwingi wa athari za kihemko za watu wanaowasiliana. Hali maalum ambayo athari kupitia maambukizi huimarishwa ni hali ya hofu. Hofu hutokea kati ya watu wengi kama hali fulani ya kihisia. Sababu ya haraka ya hofu ni kuonekana kwa habari yoyote ambayo inaweza kusababisha aina ya mshtuko.

Pendekezo ni ushawishi wa makusudi, usio na sababu wa mtu mmoja kwa mwingine au kwa kikundi. Kwa pendekezo, ushawishi hutolewa kwa mwingine, kulingana na mtazamo usio wa muhimu wa ujumbe au habari.

Tofauti na maambukizo, ambayo kwa kawaida sio ya maneno kwa asili (kucheza, michezo, muziki, hisia, nk), pendekezo, kinyume chake, ni asili ya matusi, yaani, inafanywa kupitia ujumbe wa hotuba. Pendekezo hufanya kazi kwa nguvu maalum kwa watu ambao wanaweza kuguswa na wakati huo huo hawana vya kutosha uwezo uliokuzwa kwa mawazo huru ya kimantiki, ambao hawana kanuni na imani thabiti za maisha, na ambao hawana uhakika nao.

Uigaji kama njia ya ushawishi unadhihirika kwa kufuata mfano au kielelezo kupitia uzazi wake. Kuiga ni muhimu sana katika mchakato wa ukuaji wa akili wa mwanadamu.

Mtazamo wa kijamii

Mawasiliano hubeba kazi ya utambuzi baina ya watu; kiini chake kinategemea ukamilifu na utoshelevu wa maarifa ya mwalimu kuhusu utu wa mwanafunzi.

Mtazamo wa kijamii ni uanzishwaji wa uelewa wa pamoja na mwingiliano mzuri kwa msingi wa utambuzi wenye uwezo wa kisaikolojia (uwezo wa watu kusikiliza kila mmoja).

Taratibu mtazamo baina ya watu:

Utambulisho- mchakato wa kitambulisho cha fahamu cha "I" na "mwingine", mtazamo wa mtu mwingine kama upanuzi wa wewe mwenyewe.

Huruma- uwezo wa mtu, kwa msaada wa hisia, kupenya katika ulimwengu wa uzoefu wa kihisia wa mtu mwingine, kushiriki uzoefu wake.

Tafakari - shughuli za ndani mtu, aliyezingatia ujuzi wa kibinafsi, ufahamu wa matendo na majimbo ya mtu.

Makadirio- tabia ya kukosa fahamu ya kuhusisha ya mtu na wengine nia mwenyewe, uzoefu, sifa.

Uteremsho- uwezo wa mtu kuondoka kutoka kwa nafasi yake ya kibinafsi, uwezo wa kuona maoni ya mtu mwingine.



Kuandika itikadi potofu- hii ni matumizi ya viwango maalum kwa msaada ambao mtu hutathmini watu wengine. Kuna aina za stereotyping: anthropological - muonekano maalum wa kimwili, vipengele fulani; kijamii - sifa za kibinafsi; kuelezea kihisia - mvuto wa nje.

Reflexive - ujuzi wa utambuzi wanadamu huunda mchanganyiko wa kikaboni: kujua mtu binafsi - sifa za kisaikolojia, tathmini hali yako ya kiakili; kutekeleza mtazamo wa kina na ujuzi wa kutosha wa utu wa mtu mwingine.

Muhimu Kwa uelewa wa kina wa jinsi watu wanavyoona na kutathmini kila mmoja, jambo la maelezo ya sababu ni maelezo ya mada ya mtazamo wa kibinafsi wa sababu na mbinu za tabia za watu wengine. Maelezo ya sababu za tabia ya mwanadamu inaweza kuwa kwa sababu za ndani (tabia za ndani za mtu, tabia thabiti, nia, mwelekeo wa mtu), au kwa sababu za nje (ushawishi wa hali ya nje).

Michakato ya uwasilishaji wa kawaida inategemea mifumo ifuatayo. Mitazamo ya watu huathiriwa na: 1) Mawazo potofu - mawazo yaliyorahisishwa ya mazoea kuhusu makundi mengine ya watu ambao tuna habari chache kuwahusu. Tunapata mila potofu kutoka kwa kikundi ambacho sisi ni wa (kutoka kwa wazazi, walimu katika utoto, kutoka kwa vyombo vya habari). Fikra potofu hufutika wakati watu kutoka makundi mbalimbali wanaanza kuingiliana kwa karibu. 2) Ubaguzi - tathmini ya kihisia ya baadhi ya watu kuwa wazuri au wabaya, bila hata kuwajua au nia ya matendo yao. 3) Mitazamo - utayari wa mtu bila fahamu kutambua na kutathmini watu fulani kwa njia fulani ya kawaida na kuguswa kwa njia fulani, iliyoundwa kabla bila uchambuzi kamili wa hali fulani.

Katika mawasiliano baina ya watu Maoni ni muhimu - ni ujumbe unaoelekezwa kwa mtu mwingine kuhusu jinsi mada inayoingiliana inavyomwona, kile anachohisi kuhusiana na uhusiano.

Kuna aina mbili zinazohusiana za mtazamo wa kijamii (L.I. Mitina):

Mtazamo sahihi (kutambua na kusikiliza mtoto au mtu mwingine);

Huruma (huruma kwa mtoto, huruma, nk)

Usikilizaji wa hisia hutoa ufahamu bora interlocutor, husaidia kupunguza mielekeo ya watu ya kutathmini, kuzuia upinzani wa kategoria ("I - HE (wao)"). Mara nyingi aina hii ya kusikiliza inaruhusu uelewa wa kina wa tabia ya interlocutor.

Kazi ya mtazamo wa kijamii katika mawasiliano ni kwamba mpatanishi huzingatia tabia ya mpinzani, maneno yake, ishara, hisia, mabadiliko katika sura na tabia.

Sababu za upotoshaji wa kijamii na mtizamo katika mchakato wa mawasiliano:

1) athari ya halo - ushawishi hisia ya jumla kuhusu mtu mwingine kwa mtazamo na tathmini ya mali binafsi na maonyesho ya utu wake;

2) athari ya inertia - tabia ya kuhifadhi wazo lililoundwa mara moja la mtu;

3) athari ya mlolongo - ushawishi juu ya mtazamo wa mlolongo wa kupokea habari kuhusu mtu;

4) ushawishi wa nadharia kamili ya utu - kuzingatia mtu fulani kupitia prism ya mawazo kamili juu ya kile mtu anapaswa kuwa, kwa maoni ya mtazamaji;

5) hukumu juu ya mtu mwingine kwa mlinganisho na wewe mwenyewe - katika hali nyingi, uhamisho usio na fahamu wa sifa za mali, uzoefu, nk kwa wengine.

6) athari za stereotyping - kuanzishwa kwa mtazamo mtu binafsi stereotype, picha ya jumla ya darasa fulani, kikundi, jamii ya watu;

7) hamu ya msimamo wa ndani - tabia ya mtazamo wa "kuondoa" vipengele vyote vya picha ya mtu anayetambuliwa ambayo inapingana na "dhana" ambayo imekua juu yake;

8) ushawishi wa sifa za utu wa mtazamaji - athari kwenye mtazamo wa kijamii kiwango cha ugumu wa utambuzi wa mtazamaji, kiwango cha matarajio yake, kujithamini, ujamaa, nk.

Kwa kuwa hali ya akili sio tuli, na inaweza kubadilika kwa wakati, kwa siku moja au hata dakika kadhaa, tunavutiwa kimsingi na jinsi na kufuata ni njia gani inaweza kupatikana ili kubadilisha hali ya mtazamaji wakati wa utendaji. .

Kuzungumza juu ya mienendo ya mabadiliko katika hali ya akili, lazima kwanza tuelewe kwamba kulingana na hali ya mtu binafsi kwa sasa, kiwango cha uwezekano wa ushawishi kitakuwa tofauti. Uchovu wa kimwili, utulivu, shinikizo la wakati, na hata njaa inaweza kuathiri uwezekano wa mtu binafsi. Lakini kwa kuzingatia mtazamo wa kazi juu ya mwingiliano na ukumbi, tutachukua toleo la wastani la mtazamaji.

Kawaida, mtazamaji anayekuja kwenye tamasha au tamasha huwa katika hali ya furaha na furaha. Yeye ni mchangamfu, anafurahi kidogo juu ya hatua inayokuja na mara nyingi hana nyuma yake sababu hizo mbaya zinazoathiri uwezekano wa pendekezo. Kitu pekee kinachomtofautisha mtazamaji ni kwamba yeye mwenyewe anataka kushawishiwa na waigizaji wanaoigiza jukwaani. Pia ina athari mazingira. Mazingira ya ukumbi wa michezo, idadi kubwa ya watu wanaosubiri hatua kuanza jukwaani, mwanga mwingi na ukumbi wenyewe tayari huathiri mtu hata kabla ya hatua kuanza. Yote hii inaunda mazingira mazuri ya kuona kile kinachotokea kwenye hatua na kuwa wazi kwa hali ya kihemko ya wengine na watendaji.

Aina moja ya athari ni uchafuzi. Maambukizi ni ya njia maalum ya ushawishi wa kisaikolojia kwa mtu katika mchakato wa mawasiliano na mwingiliano, ambao haufanyiki kupitia fahamu na akili, lakini kupitia. nyanja ya kihisia mtu. Ni moja ya njia za zamani zaidi ujumuishaji wa shughuli za kikundi na ina sifa ya kujitolea, kwani hutokea hasa katika hali ya umati mkubwa wa watu - katika viwanja vya michezo, katika kumbi za tamasha, kwenye sherehe za kanivali, mikutano ya hadhara n.k. KATIKA saikolojia ya kijamii maambukizo ni mchakato wa kuhamisha hali ya kihemko kutoka kwa mtu mmoja hadi mwingine kwa kiwango cha mawasiliano ya kiakili. Maambukizi hutokea kwa njia ya maambukizi ya hali ya akili iliyopewa malipo makubwa ya kihisia. Watafiti kama vile G.P. Andreeva, G. Lebon, wanasema kuwa maambukizi ni matokeo ya ushawishi kwa wengine wa nishati kubwa ya hali ya akili ya mtu binafsi au kikundi, na uwezo wa mtu wa kutambua, kuhurumia hali hii, na kushiriki. Ufanisi wa nguvu za maambukizi ya akili unategemea utegemezi wa moja kwa moja juu ya kina na mwangaza wa msisimko wa kihisia unaotoka kwa mwasiliani. Wakati huo huo, ni muhimu utayari wa kisaikolojia mpokeaji kwa mwitikio wa kihemko kwa ushawishi unaolingana. Kichocheo kikubwa cha msisimko wa kihisia ni aina za mlipuko wa hisia zinazotokana na hali nzuri au mbaya ya kihisia ya watu, hasa kicheko cha kuambukiza, kilio, nk.

Maambukizi hupitishwa kutoka kwa mtu mmoja hadi mwingine kupitia upitishaji wa hali ya kihemko, na sio kupitia kukubalika kwa ufahamu habari yoyote na mifumo ya tabia. Kwa hivyo, maambukizi ni mfiduo bila fahamu, bila hiari wa mtu kwa hali ya kiakili ya wengine. Maambukizi huelekea kutokea kwa idadi kubwa ya watu. Akiwa katikati ya umati wa watu, mtu haoni shinikizo la kimakusudi, lakini bila kufahamu huchukua picha za tabia za watu wengine na kuanza kuishi ipasavyo. Pia kati ya umati wa watu kuna utaratibu wa kukuza hisia nyingi.

Tunapozungumza juu ya ukumbi wa michezo na watazamaji, tunawachukulia kama "watazamaji waliokusanyika." Umma uliojaa ni mkusanyiko wa watu ambao wana matarajio sawa ya uzoefu fulani au wanaovutiwa na somo sawa. Maslahi ya jumla na mgawanyiko wa mitazamo karibu na kitu au tukio moja ndio msingi wa kutengwa kwake. .

"Chini ya hali fulani - na, zaidi ya hayo, tu chini ya hali hizi - mkusanyiko wa watu hutoa vipengele vipya kabisa ambavyo vina sifa ya watu binafsi wanaounda mkutano huu. Utu wa fahamu hupotea. Umati unakuwa nini, ningesema, bila kuwa na kujieleza bora, iliyopangwa na umati, au umati wa kiroho, unaofanyiza kiumbe mmoja na chini ya sheria ya umoja wa kiroho wa umati.”

Watafiti wengi wamefikia hitimisho kwamba wakati watu wanaingiliana ndani ya umati, hali yao ya kihisia ni sawa au ina mwelekeo sawa wa hatua, iwe ni hofu, msukumo wa kimataifa, nk.

Kwa ujumla, "umma uliokusanyika ni mkusanyiko wa idadi fulani ya watu ambao wana matarajio sawa ya uzoefu fulani au wanaovutiwa na somo moja. Maslahi haya ya kawaida na mgawanyiko wa mitazamo juu ya somo au tukio moja ndio msingi wake. kutengwa. Kipengele kinachofuata ni utayari wa kuitikia kwa namna fulani sawa. Kufanana huku kwa mitazamo, mwelekeo na utayari wa kuchukua hatua ndio msingi wa kuunganisha umma."

Utaratibu wa umoja wa kisaikolojia, kwa ujumla, ni dhahiri kabisa. Baada ya nje uhusiano wa kimwili katika chumba kimoja (umma mara chache hufanya kazi barabarani), chini ya ushawishi wa kufichuliwa na vichocheo vyote sawa, athari fulani zinazofanana au za kawaida, uzoefu au mwelekeo thabiti huundwa kati ya umma. Hadhira kama hiyo kawaida hufahamu haraka hali zinazotokea ndani yake, ambayo huongeza hisia zinazosababishwa na kitendo cha kichocheo cha jumla.

Akizungumzia kuhusu mienendo ya uhamisho wa hali ya akili kutoka kwa mtu mmoja hadi mwingine, ni lazima ieleweke kwamba idadi kubwa ya watu ambao ushawishi huu unaelekezwa, hisia za kasi huenea ndani ya kikundi. Hii ni kutokana na ukweli kwamba pamoja na umati mkubwa wa watu, mwitikio wa mwitikio kwa mstari wa mwigizaji au hatua kwenye jukwaa una ongezeko kubwa zaidi kulingana na idadi ya watu ambao ilielekezwa. (Wilson?) Waigizaji wote waliohojiwa, bila ubaguzi, walithibitisha ukweli kwamba kwa ukumbi tupu ni vigumu zaidi kuamsha majibu ya taka kutoka kwa watazamaji, ikilinganishwa na ikiwa ukumbi unauzwa.

Inapaswa pia kuzingatiwa kuwa matumizi ya picha zinazotambulika husababisha mmenyuko mkali zaidi na wa haraka kutoka kwa umati ikilinganishwa na nyenzo mpya. Mbinu hii hutumiwa mara nyingi katika programu na maonyesho ya vichekesho, ambapo kuna "utani muhimu" wa kwanza unaojumuisha ukweli na ulinganisho usiyotarajiwa, kisha baada ya muda kuna "utani wa mwisho" unaojumuisha ukweli mwingine, lakini sawa. ulinganisho usiotarajiwa kama wa kwanza. Ikiwa ubora wa utani wote unakubalika, majibu ya "utani wa mwisho" ni makali zaidi, kwani watazamaji huunda picha inayotambulika.

Katika kazi za aina ya kusikitisha, kile kinachotokea kwenye jukwaa kinatambuliwa na mtazamaji tofauti na aina za burudani. Jambo linaloitwa "catharsis" hutokea - ukombozi kutoka kwa hofu na mshtuko wetu, kutolewa kwa mvutano unaofuata. mlipuko wenye nguvu hisia zilizokandamizwa zinazosababishwa na utayarishaji wa tamthilia.

Mara nyingi michezo ya kuigiza hutoa athari hii kwa sababu ya yaliyomo ya kutisha ya wengi wao. Lakini tukizungumza juu ya uigizaji wa aina ya muziki, ni muhimu kukumbuka kuwa, tofauti na kazi za kuigiza, ambapo mistari ya wahusika inaweza kubadilishwa, visawe na mwelekeo wa jukwaa hutumiwa. kazi za muziki Hili halikubaliki. Hii inaonekana minus, juu ya uchunguzi wa karibu, inageuka kuwa moja ya faida kuu na njia zenye ufanisi zaidi ushawishi kwenye ukumbi. Michezo ya kusindikiza ya muziki jukumu muhimu katika mtazamo wa hatua ya hatua, inaweza kusisitiza wakati muhimu wa kucheza, kuongeza mvutano, au, kinyume chake, kusisitiza utulivu katika watazamaji. Wakati wa kuigiza maonyesho ya kuigiza, wakurugenzi mara nyingi hukabiliwa na ugumu wa kuchagua muziki unaofaa, lakini ukumbi wa michezo huachiliwa kutoka kwa shida hii na watunzi, ambao wengi wao hujumuishwa kwa makusudi katika vipengele vyao vya muziki vinavyoathiri watazamaji na kuwasababisha. hali fulani. Tofauti na maudhui ya muziki ya utendaji mali maalum Pia kuna pause zinazotumiwa na waigizaji. Peter Brook katika kitabu chake "Empty Space" anaelezea tukio lifuatalo: Wakati wa mkutano na wanafunzi, mwigizaji mahiri aliitwa kwenye jukwaa kutoka kwa watazamaji na kuulizwa kusoma monologue kutoka kwa "Henry V," ambamo majina ya waliouawa. Wafaransa na Waingereza wametajwa na inasemekana ni wangapi wote wawili walikufa, na kuona tu kitabu cha Shakespeare kilitosha kuwaamsha wengi. reflexes masharti kuhusiana na kusoma mashairi. Sauti yake ilisikika isiyo ya kawaida kwa sababu alijaribu awezavyo kufanya hotuba yake kuwa nzuri na muhimu; aliwasilisha kwa uangalifu kila neno, akaweka mkazo usio na maana, ulimi wake haukumtii kwa shida, alitenda kwa mkazo na bila uhakika, na walimsikiliza kwa uangalifu na bila utulivu. Kisha Peter Brook akamtaka mwigizaji huyo asimame baada ya kila jina, baada ya jina la kwanza, ukimya wa jamaa ukawa wa wasiwasi. Mvutano huu ulihamishiwa kwa muigizaji, alihisi kuwa uhusiano wa kihemko ulikuwa umeanzishwa kati yake na wasikilizaji, aliacha kufikiria juu yake mwenyewe, umakini wake wote ulizingatia kile alichokuwa anazungumza. Sasa mkusanyiko wa wasikilizaji ulimsaidia kikamilifu: matamshi yake yakawa rahisi, alipata sauti inayofaa, hii iliongeza shauku ya wasikilizaji, na mwishowe mtiririko wa mawazo na hisia za njia mbili zikaibuka.

Kulingana na yaliyo hapo juu, tunaweza kudhani kuwa pause ina uwezo wa kuvutia umakini wa mtazamaji na kutoa wakati wa kutambua kile kinachotokea kwenye hatua. Lakini pia tunaweza kusema kwamba haupaswi kutumia vibaya pause ili hotuba ya muigizaji isigeuke kuwa maandishi yaliyopasuka ya maneno ya mtu binafsi.

Wakati wa kuingiliana na umma sio kwa madhumuni ya burudani, lakini kwa mfano, wakati wa kampeni za kisiasa, wasemaji, katika kesi hii wasemaji wa kisiasa, pia hutumia mbinu fulani kupata mtu fulani. hali ya kisaikolojia, na kwa hiyo majibu ya taka. Katika kitabu chake, G. Wilson anataja kanuni mbili za msingi, inayotokana na Atkinson, ambayo mbinu hizo hujengwa:

Kwanza, unahitaji kuwapa hadhira ishara za matayarisho zinazoonyesha kwamba hivi karibuni msemaji atarajie kusikia makofi,

Pili, wakati kamili ambapo hadhira inapaswa kupiga makofi inapaswa kuonyeshwa wazi na bila utata iwezekanavyo. Kwa madhumuni haya, njia za "orodha ya sehemu tatu" na "tofauti ya sehemu mbili" hutumiwa.

"Orodha ya sehemu tatu" ina mawazo matatu yaliyounganishwa, mbili za kwanza hutamkwa kwa sauti ya kupanda, ya tatu na sauti ya kushuka. Mfuatano huu hutumika kama dokezo la kupiga makofi.

"Utofautishaji wa sehemu mbili" unajumuisha kauli mbili tofauti zinazofanana katika umbo, lakini kinyume katika maudhui, ambayo moja inaweza kubeba neno lisilojulikana au hata. maana hasi, na ya pili hutumika kama maelezo chanya. Shukrani kwa muundo huu wa kifungu, hadhira huhisi ni wakati gani inapaswa "kuingia kwenye mchezo." Matumizi ya utofautishaji katika hotuba ya kisiasa yanafanana sana na utumiaji wa mistari ya ngumi na waigizaji wa vichekesho ili kuibua kicheko kilichopangwa kutoka kwa hadhira. Ikiwa muundo na wakati wa mistari ni sahihi, hadhira ya kwanza yenye huruma itacheka hata ikiwa hawasikii mzaha unaotarajiwa.

Mbinu kama hizo sio mpya na zimetumika katika sanaa kwa muda mrefu sana, kwa mfano, watunzi wengi wa Italia waliongeza kifungu cha sauti cha juu mwishoni mwa arias; kuiga kwa orchestra pia hutumika kama ishara ya kupiga makofi. Mbinu hizi zote zinaweza kuainishwa kama athari za umma zinazotabirika

Lakini jambo muhimu zaidi linaloathiri hali ya akili ya mtazamaji ni, kwa kweli, mwigizaji mwenyewe. Umaarufu wa msanii una jukumu kubwa katika mwitikio wa hadhira kwa kile kinachotokea.

A.K. Bobrov, ambaye alifanya kazi katika ukumbi wa michezo wa Kuzbass, alikuwa maarufu sana kwa umma, na alisababisha majibu kutoka kwa watazamaji hata kabla ya kuonekana kwenye hatua kwa kutoa mstari kutoka nyuma ya pazia, na hivyo kuwaonya watazamaji juu ya kuingia kwake na kutafuta majibu. kutoka kwa watazamaji. Kwa kawaida, kuingizwa kwa "mchezo" kama huo na mtazamaji kunaweza kutoa matokeo fulani, lakini njia hii inaweza tu kufaa kwa watendaji wenye uzoefu na maarufu.

Kuhusiana na hayo hapo juu, tunaweza kusema kwa ujasiri kwamba kwa kutumia utumiaji wa kina wa njia zilizoelezewa hapo juu na haiba ya msanii mwenyewe, itawezekana kufikia matokeo yoyote taka kutoka kwa watazamaji, kuwaongoza pamoja.

Hitimisho la sura ya kwanza

Hali ya kiakili ni hali ngumu na tofauti, thabiti, lakini inabadilika hali ya kiakili ambayo inaweza kubadilishwa na kudhibitiwa na mbinu maalum.

Wakati mwigizaji anapoingiliana na hadhira, ni muhimu kuzingatia mambo mengi, kama vile mada ya uigizaji, idadi ya watazamaji kwenye ukumbi, mambo muhimu yaliyopangwa mapema na mkurugenzi, ugumu wa nyenzo kwa mtazamo. , usindikizaji wa muziki na, bila shaka, mawasiliano ya mwigizaji mwenyewe na watazamaji.

Aina kuu za ushawishi wa mtu binafsi kwenye kikundi cha watu ni maambukizi na kuiga.

Kuambukiza kunaweza kufafanuliwa kama mfiduo bila fahamu, bila hiari wa mtu kwa hali fulani za kiakili. Hujidhihirisha si kwa kukubali zaidi au kidogo kwa ufahamu baadhi ya taarifa au mifumo ya tabia, lakini kupitia upitishaji wa hali fulani ya kihisia, au "hali ya akili." Mifano: furaha za kidini; psychoses ya wingi; wasiwasi; maambukizi ya kihisia katika hali ya miwani ya wingi.

Kuiga. Umaalumu wake, tofauti na maambukizi na pendekezo, ni kwamba inahusisha sio tu kukubali vipengele vya nje vya tabia ya mtu mwingine, lakini kuzaliana vipengele na picha za tabia iliyoonyeshwa. Kwa sababu ya tunazungumzia kuhusu uigaji wa mifumo iliyopendekezwa ya tabia, kuna mipango miwili ya kuiga: ama mtu maalum, au kanuni za tabia zinazotengenezwa na kikundi.

Katika ukumbi wa michezo, maambukizo yanajidhihirisha kama uhamishaji wa hali ya kihemko ya mwigizaji kwa hadhira, na kuiga, kama mchakato unaofanyika ndani ya hadhira, mmenyuko wa mnyororo makofi, furaha ya umma au hasira.

Kwa utendaji mzuri, ni muhimu kwa mwigizaji kujua mbinu hizi zote na kuwa na uwezo wa kuzitumia katika mchakato wa kazi.

Mawasiliano hujumuisha njia fulani ambazo watu hushawishiana; kuu ni maambukizi, pendekezo, kuiga.

Maambukizi ni mfiduo bila fahamu, bila hiari wa mtu kwa hali fulani za kiakili. Maambukizi hufanya kama aina ya udhihirisho wa utaratibu wa ndani wa tabia ya mwanadamu. Utaratibu wa maambukizo ya kijamii na kisaikolojia unakuja chini ya athari za uimarishaji mwingi wa athari za kihemko za watu wanaowasiliana.

Hali maalum ambayo mfiduo kupitia uchafuzi huongezeka ndio hali hiyo wasiwasi. Hofu hutokea kati ya watu wengi kama hali fulani ya kihisia. Sababu ya haraka ya hofu ni kuonekana kwa habari yoyote ambayo inaweza kusababisha aina ya mshtuko.

Pendekezo ni ushawishi wa makusudi, usio na sababu wa mtu mmoja kwa mwingine au kwa kikundi. Kwa pendekezo, ushawishi hutolewa kwa mwingine, kulingana na mtazamo usio wa muhimu wa ujumbe au habari.

Tofauti na maambukizo, ambayo kawaida hayana asili ya maneno (kucheza, michezo, muziki, hisia, nk). pendekezo ni dhidi ya, tabia ya maneno, hizo. unaofanywa kwa njia ya mawasiliano ya sauti. Pendekezo hufanya kazi kwa nguvu maalum kwa watu wanaoweza kuguswa ambao, wakati huo huo, hawana uwezo wa kutosha wa kufikiria kimantiki, hawana kanuni na imani thabiti za maisha, na hawana uhakika juu yao wenyewe.

Kuiga kama njia ya ushawishi inajidhihirisha kwa kufuata mfano, muundo kupitia uzazi wake. Kuiga ni muhimu sana katika mchakato wa ukuaji wa akili wa mwanadamu.

Elimu ya kibinafsi ya kisaikolojia

Maswali ya kujadili na kutafakari

1. Mwanafalsafa E.V. Ilyenkov anadai kwamba "utu hutokea wakati mtu anapoanza kujitegemea, kama somo, kufanya shughuli za nje kulingana na kanuni na viwango vinavyotolewa kwake kutoka nje - na utamaduni ambao kifua chake huamka. maisha ya binadamu, kwa shughuli za binadamu."

2. Mwalimu bora V.A. Sukhomlinsky anaandika: "Mzizi wa shida zote na kutofaulu katika masomo katika kesi nyingi zinatokana na mwalimu kusahau kwamba somo ni kazi ya pamoja ya watoto na mwalimu, kwamba mafanikio ya kazi hii ni. huamuliwa hasa na mahusiano hayo, yanayositawi kati ya walimu na wanafunzi.”

Je, inawezekana kuamini kwamba muundo wa mahusiano kati ya watoto wa shule darasani ni pamoja na uhusiano na uhusiano kati ya watoto wa shule na walimu?

3. Ikiwa "utu huanza, hutambulika na hujitambua kwa vitendo halisi," basi ni uwezekano gani wa shule katika malezi ya utu?

4. Kulingana na UNESCO, katika nchi zilizoendelea, karibu 80% ya taarifa zote zinazopokelewa na watoto wenye umri wa miaka 12-15 hazipatikani shuleni, lakini katika mchakato wa mawasiliano ya ziada.Ni hitimisho gani la ufundishaji linaweza kutolewa kulingana na ukweli huu?

5. Kwa nini maoni ya kwanza ya watoto wa shule kuhusu mwalimu ni jambo muhimu sana katika mwingiliano wao katika kazi ya elimu?

6. Mwanasaikolojia T.V. Dragunova anabainisha ujana kama ifuatavyo: "Kijana anaonyesha waziwazi, kwa upande mmoja, hamu ya kuwasiliana na kushirikiana na wenzao, hamu ya kuishi maisha ya pamoja, kuwa na wandugu wa karibu, rafiki ... uzoefu wa upweke ni mgumu na hauvumiliki kwa kijana... Sifa za rika ampendaye mara nyingi humfanya kijana kuona na kutambua ukosefu wa sifa hizo zinazomvutia na kuthaminiwa na wenzake. Kutakuwa na hamu ya kuwa sawa na bora zaidi. Komredi anakuwa mfano wa kuigwa kwa kijana."

Je, kwa maoni yako, ni nini cha kipekee kuhusu uhusiano kati ya shughuli, jumuiya na ufahamu wa kijana? Je, sifa zilizotolewa zinaweza kutumika kuhusiana na kipindi cha awali cha maisha ya mwanafunzi?

Fasihi ya kusoma

Andreeva G.M. Saikolojia ya Kijamii. M., 1994.

Bozhovich L.I. Utu na malezi yake katika utoto. M., 1968.

Bodalev A.A. Utu na mawasiliano . M., 1983.

Bodalev A.A. Juu ya uhusiano kati ya mawasiliano na uhusiano // Masuala. saikolojia. 1994. Nambari 1.

Buber M. Mimi na Wewe. M., 1993.

Vinogradova M.D., Pervin I.B. Shughuli ya pamoja ya utambuzi na elimu ya watoto wa shule. M., 1977.

Gippenreiter Yu.B. Utangulizi wa saikolojia ya jumla. M., 1988.

Gordeeva N.D., Zinchenko V.P. Muundo wa utendaji wa hatua. M., 1982.

Davydov V.V. Wazo la shughuli na psyche katika kazi za A.N. Leontiev // Shida za elimu ya maendeleo. M., 1986. P.217-224.

Dobrovich A. B. Kwa mwalimu kuhusu saikolojia na saikolojia ya mawasiliano. M., 1987.

Kan-Kalik V.A. Kwa mwalimu kuhusu mawasiliano ya ufundishaji. M., 1987.

Walawi K.M. Misingi ya deontolojia ya ufundishaji. M., 1994.

Leontyev A.A. Mawasiliano ya ufundishaji. M., 1979.

Leontyev A.N. Shughuli. Fahamu. Utu. M., 1979.

Mudrik A.V. Mawasiliano kama sababu katika elimu ya watoto wa shule. M., 1984.

Mawasiliano na uboreshaji wa ushirikiano / Ed. G.M.Andreeva, J.Yanousheka. M., 1987.

Petrovsky A.V. Utu. Shughuli. Timu. M., 1982.

Parygin B.D. Misingi ya nadharia ya kijamii na kisaikolojia. M., 1971.

Rubinshtein S.L. Misingi ya saikolojia ya jumla: Katika juzuu 2. M., 1989. T.2.

Slobodchikov V.I. Shida za kisaikolojia za malezi ya ulimwengu wa ndani wa mtu // Masuala. saikolojia. 1991. Nambari 2.

Feigenberg E.I., Asmolov A.G. Dhana ya kitamaduni-kihistoria na uwezekano wa kutumia mawasiliano yasiyo ya maneno katika elimu ya kurejesha ya mtu binafsi // Masuala. saikolojia. 1994. Nambari 6.

Tsukerman G.A. Aina za mawasiliano katika ufundishaji. Tomsk, 1994.

Elkonin D.B. Saikolojia ya mchezo. M., 1978.

Mifumo ya mawasiliano ni hali ya kijamii na kisaikolojia na michakato inayotokea kama matokeo ya ushawishi wa pande zote wa watu kwa kila mmoja, ambayo ina athari ya moja kwa moja kwa kiwango cha mawasiliano yao ya kisaikolojia na uelewa wa pamoja, juu ya asili na ufanisi wa tabia yao ya mawasiliano.

Mbinu za ushawishi kwa wanadamu:

Maambukizi - utaratibu wa zamani zaidi. Uhamisho wa hali fulani ya kihemko, kiakili kutoka kwa mtu mmoja kwenda kwa mwingine inategemea rufaa kwa nyanja ya kihemko-ya mtu asiye na fahamu (maambukizi ya hofu, kuwasha, kicheko). Bidhaa ya athari kwa wengine ya nishati yenye nguvu ya hali ya akili ya mtu binafsi au kikundi, uwezo wa binadamu wa kuona, kuhurumia, kushiriki, na kuhurumia hali hii.

Maambukizi yanadhihirisha uwezekano wa kutojua, bila hiari wa mtu kwa hali fulani za kiakili.

Athari inategemea ukubwa wa hali ya kihisia ya mshawishi na idadi ya wasikilizaji. Kadiri hali ya kihemko ya mtu aliyeathiriwa inavyoongezeka, ndivyo athari ina nguvu zaidi. Ili hisia ya umoja itokee, chini ya ushawishi wa hisia za kihemko, idadi ya watu lazima iwe kubwa ya kutosha.

Vipengele vya maambukizi:

1. Uimarishaji mkubwa zaidi wa mshikamano wa kikundi, wakati mshikamano huo tayari unafanyika.

2. Njia ya kulipa fidia kwa ukosefu wa mshikamano wa shirika wa kikundi.

Pendekezo - kwa msingi wa rufaa kwa wasio na fahamu, kwa hisia za kibinadamu, lakini kwa njia za maneno. Zaidi ya hayo, mshawishi lazima awe katika hali ya busara, na si katika hali ya kihisia.

Pendekezo linavutia utayari wa mtu binafsi kupokea maagizo ya hatua, maagizo.

Unaweza tu kuhamasisha kwa maneno. Jukumu la kiimbo ni muhimu sana: 90% inategemea kiimbo, ambacho kinaonyesha ushawishi na umuhimu wa neno.



Kupendekeza ni kiwango cha kuathiriwa na pendekezo, uwezo wa kutambua taarifa zinazoingia bila kuhakiki. Sio sawa: ni ya juu kwa watu walio na mfumo dhaifu wa neva na kushuka kwa kasi kwa tahadhari, extroverts, kuamini, wasiwasi, mtiifu, tamaa dhaifu ya kujieleza, mawazo ya uzazi, hamu ya kufanya kazi kulingana na mfano. . Ni ngumu kushawishi - aina kali mfumo wa neva, kasi ya haraka kazi ya kisaikolojia, introvert, wasiwasi, utulivu, mkaidi, hamu kubwa ya kujieleza, ubunifu, kujitegemea.

Fomu za mapendekezo:

1. Pendekezo la hypnotic

2. Mapendekezo katika hali ya kupumzika - kupumzika kwa misuli na akili

3. Pendekezo lini hali hai wakati mtu yuko macho

Mbinu za mapendekezo zinalenga kupunguza umuhimu wa mtu wakati wa kupokea taarifa, kupunguza umuhimu na kuongeza kufuata kwa mtu kwa taarifa iliyopokelewa.

1. Mbinu ya uhamisho inadhani kwamba wakati wa kupeleka ujumbe, mpya inahusishwa na ukweli unaojulikana, matukio, watu ambao mtu ana mtazamo mzuri wa kihisia, ili hali hii ya kihisia ihamishwe kwa habari mpya (uhamisho. mtazamo hasi, basi habari hiyo inakataliwa).

2. Mbinu za ushahidi (kunukuu mtu maarufu, mwanasayansi, mwanafikra).

3. Kata rufaa kwa kila mtu (watu wengi wanaamini hivyo..)

Imani - rufaa kwa mantiki na sababu. Inachukua kiwango cha juu cha ukuaji wa fikra za kimantiki. Yaliyomo na aina ya ushawishi lazima ilingane na kiwango cha ukuaji wa kibinafsi na fikra.

1. Hotuba ya ushawishi ijengwe kwa kuzingatia sifa za mtu binafsi msikilizaji.

2. Lazima iwe thabiti, yenye mantiki, yenye msingi wa ushahidi iwezekanavyo, na iwe na mifano ya jumla na mahususi.

3. Ni muhimu kuchambua mambo yanayojulikana kwa wasikilizaji.

4. Mtu anayesadikisha lazima yeye mwenyewe awe na hakika ya kina juu ya yale anayothibitisha.

Ukosefu mdogo au kutofautiana kwa mantiki kutapunguza athari za ushawishi.

1) Msikilizaji hulinganisha taarifa anazopokea na taarifa alizonazo, na matokeo yake, wazo hutengenezwa kuhusu jinsi mzungumzaji anavyoiwasilisha, anaipata wapi; ikiwa inaonekana kwa mtu kuwa msemaji anasema uwongo, akificha ukweli, basi imani ndani yake inashuka sana.

3) Mielekeo ya mzungumzaji na msikilizaji hulinganishwa. Ikiwa umbali ni mkubwa, basi kushawishi kunaweza kuwa na ufanisi, lakini mshawishi anaweza kwanza kuwasiliana vipengele vya kufanana na maoni ya kushawishiwa. Au, kinyume chake, kwanza ripoti tofauti kubwa za mitazamo, na kisha uthibitishe kwa ujasiri na kukanusha maoni ya kigeni (hii ni ngumu sana kufanya).

HUO ushawishi ni mbinu ya ushawishi inayotegemea mbinu za kimantiki, ambazo huchanganyikana na shinikizo la kijamii na kisaikolojia. aina mbalimbali(ushawishi wa mamlaka ya chanzo cha habari, ushawishi wa kikundi) Ushawishi ni mzuri zaidi wakati kikundi kinaposhawishiwa badala ya mtu binafsi.

Usadikisho unategemea mbinu za kimantiki za ushahidi. Ushahidi unajumuisha:

1. Tasnifu ni wazo ambalo ukweli wake unahitaji kuthibitishwa; lazima iwe wazi, sahihi, ifafanuliwe bila utata na kuungwa mkono na ukweli.

2. Hoja ni wazo ambalo ukweli wake tayari umethibitishwa, na kwa hiyo huwasilishwa ili kuhalalisha ukweli au uwongo wa thesis.

3. Maonyesho - hoja ya kimantiki, seti ya sheria za kimantiki zinazotumiwa katika uthibitisho.

Athari ya boomerang - ushawishi husababisha matokeo kinyume na nia ya mshawishi. Inatokea:

1. Wakati mitazamo ya awali kati ya mshawishi na mshawishiwa inapotenganishwa na umbali mkubwa, na tangu mwanzo kabisa mzungumzaji anaonyesha hili, lakini hana hoja na mamlaka ya kulazimisha. Hadhira haisikilizi, inakataa habari na inaimarisha zaidi msimamo wake.

2. Katika kesi ya wingi wa habari, hoja, ushahidi kwa sababu isiyo na maana. Kizuizi cha kihisia kinaundwa ambacho kinakataa hoja zote za kushawishi, ingawa kwa nje mtu anaweza kukubaliana.

Ufanisi unategemea asili ya msingi na ya pili ya habari: Taarifa za msingi huchukuliwa kuwa rahisi zaidi, kwa uaminifu zaidi, haziathiriwi na ubaguzi wa awali, lakini habari kuhusu kitu zamani. tukio maarufu, mtu aliyefika mwisho, anaweza kukataa uhusiano uliopo hapo awali kwa tukio hili au mtu.

Kuiga - uzazi wa shughuli, vitendo, sifa za mtu mwingine ambaye unataka kuwa kama.

Masharti ya kuiga:

· Upatikanaji wa chanya mtazamo wa kihisia, pongezi au heshima kwa mtu huyu - kitu cha kuiga.

· Uzoefu mdogo wa mtu ikilinganishwa na kitu cha kuiga.

· Uwazi, uwazi, mvuto wa sampuli.

· Upatikanaji wa sampuli, angalau kiasi..

· Mwelekeo wa ufahamu wa matamanio na utashi wa mtu kuelekea kitu cha kuiga (mtu anataka kuwa hivyo).

Kuiga - jambo muhimu zaidi maendeleo ya utu wa mtoto, lakini pia ni asili kwa watu wazima. Vijana huiga kwanza yale ambayo ni mapya kijamii.

Tarde aligawanya kuiga katika aina:

1) Mantiki na ziada-mantiki

2) Kulingana na mlolongo na utaratibu wa harakati - ndani na nje

3) Kulingana na kiwango cha utulivu - kuiga-mtindo na kuiga-desturi

4) Kwa asili ya kijamii - kuiga ndani ya tabaka na kuiga tabaka moja hadi lingine.