Hatua za kukubali kuepukika. Hatua tano za kupata hasara (huzuni) au njia ya kukubalika

Baadhi ya wasomaji tayari wametumia hatua hizi kuamua mtazamo wao wa sasa kuelekea Arsenal.

Kwanza nitatoa nyenzo, na kisha swali.

Hii ni nadharia maarufu ambayo mwanasaikolojia wa Marekani Elisabeth Kübler-Ross aliielezea katika kitabu chake On Death and Dying (1969). Mwanzoni, nadharia hii ilihusu mada ya kuondoka kwa wapendwa na iliwakilisha mgawanyiko wa hali ya mtu mwenye huzuni katika vipindi.

Ufanisi wa dhana hiyo ulijumuisha mabadiliko ya kusudi lake la asili kulingana na hali ngumu za maisha. Wanaweza kuwa zifuatazo: talaka, ugonjwa, kuumia, uharibifu wa nyenzo, nk.

Hatua ya kwanza. Kukanusha

Ikiwa mtu anajifunza kuhusu ugonjwa wake au ugonjwa mbaya wa watu wa karibu naye, basi hali ya mshtuko ifuatavyo. Taarifa ni ngumu na zisizotarajiwa, hivyo kukataa hutokea. Mtu huyo anaamini kwamba hii haingetokea kwake na anakataa kuamini katika ushiriki wake. Anajaribu kujitenga na hali hiyo, kujifanya kuwa kila kitu ni cha kawaida, na pia hujiondoa ndani yake na kukataa kuzungumza juu ya tatizo. Hizi ni ishara za hatua ya kwanza ya hatua 5 za kukubali kuepukika. Tabia hiyo inaweza kuwa na fahamu au isijue, lakini inasababishwa na ukosefu wa imani katika mkasa uliotokea. Mtu hujishughulisha na ukandamizaji mkubwa wa uzoefu na hisia zake. Na wakati haiwezekani tena kuwazuia, anaingia katika hatua inayofuata ya huzuni.

Hatua ya pili. Hasira

Mtu ana hasira kwamba hatima yake ni ya kikatili na isiyo ya haki: anaweza kujikasirikia mwenyewe, watu walio karibu naye na hali ya sasa katika uwakilishi wake wa kufikirika. Ni muhimu sana kumtendea kwa upole na uvumilivu, kwa kuwa sababu ya tabia hiyo ni huzuni.

Hatua ya tatu. Biashara

Kipindi hiki kina sifa ya kubaki katika tumaini la ujinga na la kukata tamaa kwamba shida zote zitatoweka na maisha yatakuwa sawa tena. Ikiwa uzoefu unahusishwa na mapumziko katika uhusiano, basi kukaa katika hatua hii inakuja chini ya kujaribu kufikia makubaliano na mpenzi wa zamani, kuomba nafasi ya mwisho au urafiki. Mtu hufanya majaribio yasiyo na msaada ili kudhibiti hali hiyo. Inakuja kwenye kifungu cha maneno “ikiwa sisi…”: —…tulienda kwa mtaalamu mwingine; - ... hatukuenda huko; - ... alifanya hivyo; - ... alichukua faida ya ushauri wa rafiki, nk. Jambo la kujulikana ni hamu ya kufanya mapatano na mamlaka ya juu, na vilevile kuahidi na kutubu kwa jina la kupanua yale yasiyoepukika. Mtu anaweza kuanza kutafuta ishara fulani za hatima, kuamini ishara. Kwa mfano, ikiwa unatamani, fungua ukurasa wowote wa kitabu na, bila kuangalia, uelekeze kwa neno la kiholela ambalo linageuka kuwa la uthibitisho, basi shida zitaondoka peke yao.

Hatua ya nne. Huzuni

Mtu huyo yuko katika hali ya kutokuwa na tumaini kabisa, kwa sababu tayari anaelewa kutokuwa na maana kwa juhudi zinazotumiwa kubadilisha hali hiyo. Anakata tamaa, maisha yanapoteza maana yake, matarajio yote yanageuka kuwa tamaa. Katika tukio la kupoteza, kuna aina mbili za unyogovu: Majuto na huzuni, ambayo hutokea kuhusiana na maombolezo. Ni rahisi kuvumilia kipindi hiki ikiwa kuna mtu karibu ambaye anaweza kukusaidia. Kujitayarisha kuachilia tukio lililotokea ni mchakato wa mtu binafsi. Kipindi hiki kinaweza kunyoosha kwa muda mrefu sana na kusababisha shida za kiafya na shida na wengine.

Hatua ya tano. Kuasili

Katika hatua ya mwisho, mtu anaweza kupata misaada. Anakiri kwamba huzuni imetokea katika maisha yake, anakubali kukubaliana nayo na kuendelea na njia yake. Kila mtu ana uzoefu wa kipekee wa hatua hizi, na hutokea kwamba hatua hazifanyiki katika mlolongo maalum. Kipindi fulani kinaweza kuchukua nusu saa tu, kutoweka kabisa, au kufanyiwa kazi kwa muda mrefu sana. Mambo kama haya hutokea peke yake. Kukubalika ni hatua ya mwisho, mwisho wa mateso na mateso. Ghafla hufanya iwe vigumu sana kuelewa huzuni baadaye. Mara nyingi hutokea kwamba nguvu ya kukubali hali haipo kabisa. Katika kesi hii, hakuna haja ya kuonyesha ujasiri, kwa kuwa matokeo yake unahitaji kuwasilisha hatima na hali, basi kila kitu kipite kupitia wewe mwenyewe na kupata amani. Sio kila mtu anayeweza kupitia hatua zote tano za kukubali kuepukika. Hatua ya tano ni ya kibinafsi sana na maalum, kwa sababu hakuna mtu anayeweza kuokoa mtu kutokana na mateso isipokuwa yeye mwenyewe. Watu wengine wanaweza kuunga mkono katika kipindi kigumu, lakini hawaelewi kikamilifu hisia na hisia za watu wengine.

Makini, swali:

Je, tunawezaje kuhusisha nadharia hii na hali yetu?

Je, kuna mtu yeyote ana matoleo zaidi au chini ya wembamba?

Mashauriano ya kisaikolojia kwa oncologists, kutokujulikana kuhifadhiwa
Simu: 8-800 100-0191
(simu ndani ya Urusi ni bure, mashauriano yanapatikana masaa 24 kwa siku)

Kukabiliana na utambuzi wa saratani mara nyingi ni dhiki kubwa kwa mtu yeyote na huamsha athari kadhaa za kisaikolojia. Mchakato wa kupata hali ya ugonjwa una hatua kadhaa za asili ambazo zina vipengele tofauti vya kihisia na utambuzi. Kila moja ya hatua hizi inaelezea haja ya kuandaa mwingiliano na mgonjwa kulingana na vipengele hivi, kwa hiyo, kuelewa awamu za kupata ugonjwa huo ni chombo muhimu cha kuanzisha mawasiliano katika mfumo wa "daktari-mgonjwa".

E. Kübler-Ross aligundua kuwa wagonjwa wengi hupitia hatua kuu tano za mmenyuko wa kisaikolojia:

1. Kukataa au mshtuko
2. Huzuni
3. Kuasili

1. Awamu ya kukataa ugonjwa. Ni kawaida sana: mtu haamini kwamba ana ugonjwa unaoweza kusababisha kifo. Mgonjwa huanza kwenda kutoka kwa mtaalamu hadi mtaalamu, akiangalia mara mbili data iliyopatikana, na anafanya vipimo katika kliniki mbalimbali. Katika hali nyingine, anaweza kupata mshtuko na asiende hospitali kabisa. Katika hali hii, unahitaji kumsaidia mtu kihisia, lakini hakuna haja ya kubadili mtazamo huu kwa muda mrefu kama hauingilii matibabu.

2. Awamu ya maandamano au awamu ya dysphoric. Inaonyeshwa na athari ya kihemko, uchokozi unaoelekezwa kwa madaktari, jamii, jamaa, hasira, kutokuelewana kwa sababu za ugonjwa: "Kwa nini hii ilinitokea?" "Hii inawezaje kutokea?". Katika kesi hiyo, ni muhimu kuruhusu mgonjwa azungumze, kueleza malalamiko yake yote, hasira, hofu, uzoefu, na kumpa picha nzuri ya siku zijazo.

3. Majadiliano au awamu ya kujipendekeza. Hatua hii ina sifa ya majaribio ya "kujadili" muda mwingi wa maisha iwezekanavyo kutoka kwa mamlaka mbalimbali, kupungua kwa kasi kwa upeo wa maisha ya mtu. Wakati wa awamu hii, mtu anaweza kumgeukia Mungu, kutumia njia tofauti kurefusha maisha kulingana na kanuni: “Nikifanya hivi, je, yataongeza maisha yangu?” Katika kesi hii, ni muhimu kumpa mtu habari chanya. Kwa hivyo, hadithi juu ya kupona kwa hiari zina athari nzuri katika kipindi hiki. Matumaini na imani katika mafanikio ya matibabu ni njia ya maisha kwa mtu mgonjwa sana.

4. Awamu ya unyogovu. Katika hatua hii, mtu anaelewa uzito wa hali yake. Anakata tamaa, anaacha kupigana, anaepuka marafiki zake wa kawaida, anaacha shughuli zake za kawaida, anajifungia nyumbani na kuomboleza hatima yake. Katika kipindi hiki, jamaa huhisi hatia. Katika hali hii, unahitaji kumpa mtu ujasiri kwamba katika hali hii hayuko peke yake, kwamba mapambano ya maisha yake yanaendelea, kwamba anaungwa mkono na wasiwasi juu yake. Unaweza kufanya mazungumzo katika uwanja wa kiroho, imani, na pia kisaikolojia kusaidia jamaa za mgonjwa.

5. Hatua ya tano ni majibu ya kisaikolojia yenye busara zaidi, ingawa sio kila mtu anayeifikia. Wagonjwa huhamasisha juhudi zao ili, licha ya ugonjwa huo, waendelee kuishi kwa faida ya wapendwa wao.

Hatua zilizo hapo juu hazifanyiki kila wakati kwa mpangilio uliowekwa. Mgonjwa anaweza kuacha kwa hatua fulani au hata kurudi kwa uliopita. Walakini, ujuzi wa hatua hizi ni muhimu kwa ufahamu sahihi wa kile kinachotokea katika roho ya mtu anayekabiliwa na ugonjwa mbaya, na kwa kukuza mkakati mzuri wa kuingiliana naye.

Barua pepe ya Mail.ru: viungo vya ajabu katika barua (12/28/2012). → Kuna makala kuhusu Habrahabr " Jinsi ya kumvuta mtaalamu wa TEHAMA kutoka kwenye kinamasi au kuhusu mawasiliano katika hali zenye mkazo." Makala hiyo ni ndefu sana, kwa hiyo niliamua kuifupisha sana na kuibadilisha kwa ajili ya mtu yeyote. Mbinu hii inaweza kutumiwa na wote wawili wanaoripoti tatizo. na mtu ambaye anajua kuhusu hilo mwenyewe - ili kujisukuma kuchukua hatua madhubuti.

Hata hivyo, makala tayari inaweka wazi kuwa haifai tu kwa "geeks za kompyuta". Iliandikwa na ushiriki wa mwanasaikolojia, na video kuhusu twiga mwishoni ni kazi bora, kila kitu kina kina na kinaeleweka.

Kwa hivyo, hatua ya kwanza: Kukanusha:
- utaratibu wa kwanza wa utetezi wa kisaikolojia: kupuuza tatizo au kusukuma kwa mtu mwingine;
- ni sababu ya kuzuia. Kawaida, kwa wakati huu mtu hataki hata kufikiria juu ya matokeo mabaya ya matukio. Ingawa matukio haya yanaweza kujilimbikiza na kukupiga kichwani sio na mpira wa theluji, lakini na mpira wa theluji. Tukumbuke Steve Jobs: alikana kwamba ana saratani - na yuko wapi sasa;
- tunaondoa ukanushaji kwa kutumia hoja zenye mantiki na ukweli. Ikiwa hakuna ukweli wa kutosha, unahitaji kupata habari zaidi. Njia ya pili: laini, tunaheshimu hamu ya kunyamazisha ukweli, lakini wakati huo huo tunadokeza vitendo vya kuboresha hali hiyo.

Hasira:
- utaratibu wa pili wa ulinzi wa kisaikolojia. Mtu huteleza kwenye mashtaka; wote waliohesabiwa haki na wasio na haki. Msimamo mkuu ni kwamba wengine ndio wa kulaumiwa;
- ni sababu ya kuzuia na ya uharibifu. Hasira inalenga zaidi kupigana kuliko kutafuta maelewano. Ikiwa katika kukataa mtu haoni shida, basi kwa hasira anaona tu ufumbuzi wa nguvu. Matokeo yake, mtu hupata uchovu haraka kisaikolojia na kimwili; na uhusiano na timu huharibika;
- ikiwa wakati wa hasira unaonyesha makosa ya mtu, basi hasira huongezeka, yaani, ulinzi wa kisaikolojia unaimarishwa. Mbinu: upunguzaji wa ada (ni vigumu kubishana na mtu ambaye hapingi), kuondoa neno "wewe" (mara nyingi husababisha milipuko ya hasira), kupunguza shida ("hatukurekebisha, tumeboresha utendaji kadhaa tu" ), kubadilisha mambo mabaya kuwa furaha ("I boring? Kwa QA, boring ni sifa nzuri, asante"), kutoa udanganyifu wa udhibiti juu ya hali hiyo, kuvunja tatizo tata katika kadhaa rahisi. Inapaswa kuzingatiwa kuwa katika hali ya hasira mtu huona ukweli kama tishio. Ukimlazimisha akubali ukweli kwa hoja, wewe mwenyewe utakuwa kitu cha uchokozi.

Makubaliano:
- utaratibu wa tatu wa ulinzi wa kisaikolojia. Wakati mtu anaingia kwenye mazungumzo, kwa kweli anakubali kwamba hali hiyo imetokea, lakini wakati huo huo mtu anatafuta njia (njia zisizo za kujenga) ili asikutane na matokeo ya hali hiyo;
- kujadiliana kunapaswa kutofautishwa na jaribio la kufikia makubaliano kila kitu kinazidishwa na kupotoshwa kidogo. Katika kujadiliana, mambo mengi yanachukuliwa kuwa ya kupita kiasi. Mara nyingi mazungumzo yanaonekana kama jaribio la kutatua shida. Jambo baya zaidi kuhusu biashara ni matumaini, natumaini kwamba labda kila kitu kitafanya kazi peke yake. Kwa sababu ya tumaini hili, mtu hufanya maamuzi mabaya; anasubiri wakati ni muhimu kuchukua hatua, anajaribu kujikinga wakati matatizo yanahitaji kutatuliwa. Ni muhimu kujua kwamba hatua ya mazungumzo mara nyingi hutumiwa na wadanganyifu: katika hatua hii, tamaa ya kununua tatizo hufanya mtu kuwa hatari sana;
- ni vigumu sana kutoka nje ya hali ya majadiliano. Unahitaji kumshawishi mpatanishi wako asitoe ahadi zisizo za lazima, unahitaji kuinua kujistahi, unahitaji mtu kuwa daima katika tahadhari ya mtu mwingine. Katika hali ya kujadiliana, mtu yuko hatarini sana kukosolewa, kwa hivyo ukosoaji unaweza kurudisha hali ya hasira.

Huzuni:
- utaratibu wa nne wa ulinzi wa kisaikolojia, hii ni njia ya kujitenga na ukweli. Mtu anahitaji muda wa kukubaliana na ukweli na kurejesha nguvu iliyotumiwa wakati wa Hasira;
- Kuna aina mbili za unyogovu: maandalizi na tendaji. Ni rahisi kuwatofautisha. Unyogovu wa maandalizi ni unyogovu unaohusishwa na matukio mabaya katika siku zijazo ambayo yana uwezekano mkubwa wa kutokea. Ubongo wa mwanadamu huelekea kumaliza asilimia za uwezekano kwa majibu "yatatokea" na "haitatokea," na sheria za kuzungusha ni za mtu binafsi. Unyogovu wa tendaji ni unyogovu unaohusishwa na matukio mabaya katika siku za nyuma, jambo ambalo tayari limetokea, jambo ambalo haliwezi kubadilishwa na unapaswa kuishi nayo kwa namna fulani. Hatari ya unyogovu: tamaa, shughuli za chini, mtu huwekwa juu ya matatizo yake (labda kuzidisha matatizo haya);
- njia ya kutoka kwa unyogovu: pumzika, vurugika na ubadilishe, tumia wakati huo kwa kazi rahisi ya kupendeza ambayo hauitaji uwezo wa ubunifu. Kukubali matatizo na kutoa pongezi za kuunga mkono ni mkakati bora.

Kuasili:
- hii sio utaratibu wa ulinzi wa akili, lakini utaratibu wa tendaji wakati mtu anakubali wajibu kwa matendo yake yote. Kawaida, katika hali hii, mtu hutathmini vya kutosha uwezo wake na vizuizi vya kufikia lengo lake. Kukubalika kunaonyesha mwisho wa mnyororo tendaji na kutoka kwake;
- katika kukubalika mtu ni tena mantiki;
- katika hatua ya kukubalika, ni bora kumsaidia mtu, kusikiliza, na kumpa kazi.

Hitimisho juu ya jinsi ya kutatua shida ni rahisi sana: watambue mara moja, kufuta hatua 4 za kwanza (kuzuia mifumo ya ulinzi wa kisaikolojia) kutoka kwa maisha. Ili kufanya hivyo, unahitaji kuwa mtu mwenye nguvu, na hii ni suala la mafunzo tu. Matokeo yake yanapaswa kuwa mtu makini ambaye anajibika kikamilifu kwa matendo yake, ambaye anaweza kutatua matatizo haraka na asiwaogope.

Mifano ya mambo yasiyoepukika ni kifo cha wapendwa, utambuzi mbaya unaotolewa kwa mtu, au matukio mengine mabaya ya maisha ambayo husababisha hofu na hasira. Ufahamu wa mwathirika huendeleza utaratibu wa majibu kwa namna ya mlolongo wa athari ili kukabiliana na hali hizi na kuzikubali. Inajumuisha hatua kadhaa, ambazo kwa pamoja zinawakilisha muundo wa tabia kwa mtu anayekabiliwa na jambo lisiloepukika.

Onyesha yote

Hatua za kukubalika

Huko nyuma mnamo 1969, daktari Elisabeth Kübler-Ross alichapisha kitabu, On Death and Dying, ambamo alielezea kwa undani hatua tano za huzuni kulingana na uchunguzi wake wa kila siku wa watu ambao hawakuwa na muda mrefu wa kuishi.

Mtindo huu wa tabia unaweza kuhusishwa sio tu na kifo au utambuzi. Inatumika kwa mabadiliko yoyote yanayotokea maishani: kushindwa kazini (kupunguza au kufukuzwa), kifedha (kufilisika), katika uhusiano wa kibinafsi (talaka, ukafiri). Mtu humenyuka kwa matukio haya yote na mfano maalum wa tabia, ambayo ni pamoja na hatua zifuatazo:

• kukanusha;
• hasira;
• biashara;
• huzuni;
• Kuasili.

Hatua hizi zote si lazima zifuate kila mmoja kwa mlolongo mkali; Wanaweza kudumu kwa vipindi tofauti vya wakati.



Kukanusha

Hatua ya kwanza ni kukataa. Pamoja nayo, mtu haamini mabadiliko, anadhani kuwa hii haifanyiki kwake. Kukataa kunaweza kudumu kutoka dakika chache hadi miaka kadhaa. Ni hatari kwa sababu mtu anaweza "kuepuka" ukweli na kubaki katika hatua hii.

Mfano ni mgonjwa aliyefanyiwa uchunguzi wa kifo lakini haamini na anadai vipimo virudiwe akidhani amechanganyikiwa na mtu mwingine. Msichana ambaye mpenzi wake alimwacha anaweza kufikiria kuwa hii ni ya muda mfupi, mvulana huyo aliamua tu kupumzika na atarudi hivi karibuni.



Hasira

Hatua inayofuata ya kukubali kuepukika inaonyeshwa kwa uchokozi wa mgonjwa. Mara nyingi huelekezwa kwa kitu kilichosababisha tukio. Hasira inaweza kuelekezwa kwa mtu yeyote aliye karibu naye: daktari ambaye alimpa uchunguzi mbaya, bosi aliyemfukuza kazi, mke aliyemwacha, au watu wengine wenye afya ikiwa ni mgonjwa. Mtu haelewi kwa nini hii ilimtokea na anaona kuwa sio haki.

Hatua hii wakati mwingine inaambatana na milipuko ya kweli ya uchokozi na milipuko ya wazi ya hasira. Lakini haipendekezi kuwazuia, kwa kuwa hii inakabiliwa na madhara makubwa kwa psyche. Ni bora kubadilisha hasira katika mwelekeo mwingine, kwa mfano, kufanya mazoezi ya kimwili katika mazoezi.



Biashara

Kuwa katika hatua hii, mtu anajaribu kwa kila njia iwezekanavyo kuahirisha kuepukika. Anatumaini kwamba kila kitu bado kinaweza kubadilishwa, njia ya nje ya hali inaweza kupatikana ikiwa dhabihu fulani zinafanywa.

Kwa mfano, mfanyakazi ambaye, akipunguzwa kazi, huanza kufanya kazi kwa muda wa ziada. Au mgonjwa ambaye amepewa uchunguzi wa kutisha anaongoza maisha ya afya na anafanya matendo mema, akitumaini kwamba hii itamsaidia kuahirisha kuepukika. Juhudi hizi zisipozaa matunda, mtu hushuka moyo.