Usimamizi wa wakati - kujua jinsi ya kutofautisha kati ya umuhimu na uharaka. Stephen Covey - Tabia Saba za Watu Wenye Ufanisi Sana

Katika miaka hamsini iliyopita, fasihi juu ya mafanikio imekuwa ya juu juu. Ilielezea mbinu za kuunda picha, mbinu maalum za kutenda haraka - aina ya "aspirin ya kijamii na misaada ya bendi", ambayo ilipendekezwa kusuluhisha shida kubwa.

Kuna kanuni za kimsingi za kuishi kwa ufanisi, na mafanikio ya kweli na furaha yanaweza kupatikana tu kwa kujifunza kufuata kanuni hizi.

Tabia Saba za Watu Wenye Ufanisi Sana zinajumuisha kanuni nyingi za msingi za ufanisi wa binadamu. Stadi hizi ni za msingi; wana umuhimu wa msingi. Zinawakilisha mfumo wa kanuni ambazo furaha na mafanikio hutegemea.

Walakini, kabla ya kujua ustadi huu saba, ni muhimu kuelewa "paradigms" zetu ni nini na jinsi "mabadiliko ya dhana" hufanyika.

Mtazamo unaweza kufikiriwa kama ramani ya eneo hilo. Ni wazi kuwa ramani ya eneo sio eneo lenyewe. Hivi ndivyo dhana ilivyo. Ni nadharia, maelezo, au mfano wa jambo fulani. Mitazamo na tabia zetu zinatokana na mawazo hayo. Jinsi tunavyoona mambo fulani huwa chanzo cha jinsi tunavyofikiri na jinsi tunavyotenda.

Nakumbuka mabadiliko madogo ya dhana niliyopitia Jumapili moja asubuhi kwenye treni ya chini ya ardhi ya New York. Abiria walikaa kimya kwenye viti vyao - wengine walikuwa wakisoma gazeti, wengine wanafikiria juu ya kitu chao, wengine wamepumzika na macho yao yamefumba. Kila kitu karibu kilikuwa kimya na utulivu.

Ghafla mwanamume mwenye watoto aliingia kwenye gari. Watoto walipiga kelele sana na walikuwa na hasira sana hivi kwamba hali ya gari ilibadilika mara moja. Yule mtu akazama kwenye kiti kilichokuwa karibu yangu na kufumba macho yake, ni wazi hakuwa makini na kile kilichokuwa kikiendelea karibu yake. Watoto hao walikuwa wakipiga kelele, wakikimbia huku na huko, wakirusha vitu, hata kunyakua magazeti ya abiria. Ilikuwa ya kutisha. Hata hivyo, mtu aliyeketi karibu nami hakufanya lolote.

Nilihisi kuwashwa. Ilikuwa vigumu kuamini kwamba unaweza kuwa mtu asiyejali kiasi cha kuwaruhusu watoto wako wafanye mambo yasiyofaa bila kuitikia na kujifanya kana kwamba hakuna kinachoendelea. Ilikuwa rahisi kutambua kwamba abiria wote kwenye gari walikuwa wakipata hasira sawa. Kwa neno moja, mwishowe nilimgeukia mtu huyu na kusema, kama ilivyoonekana kwangu, kwa utulivu na kizuizi kisicho kawaida:

- Bwana, sikiliza, watoto wako wanasababisha shida kwa watu wengi! Je, unaweza kuwaita ili kuagiza?

Mtu huyo alinitazama kana kwamba alikuwa ameamka tu kutoka kwa ndoto na haelewi kinachoendelea, na akasema kimya kimya:

- Ndio, uko sawa! Pengine tunahitaji kufanya kitu... Tumetoka tu hospitali ambapo mama yao alifariki saa moja iliyopita. Mawazo yangu yamechanganyikiwa, na labda yamechanganyikiwa pia baada ya haya yote.

Je, unaweza kufikiria jinsi nilivyohisi wakati huo? Dhana yangu imebadilika. Ghafla niliona kila kitu katika mwanga tofauti kabisa na, kwa sababu hiyo, nilianza kufikiria tofauti, kujisikia tofauti, na kuishi kwa njia tofauti. Muwasho ulikwisha. Sasa hapakuwa na haja tena ya kudhibiti mtazamo wangu kwa mtu huyu au tabia yangu: moyo wangu ulijawa na huruma nyingi.

Inakuwa dhahiri kwamba ili kufanya mabadiliko madogo katika maisha, inatosha kutunza mitazamo na tabia yako mwenyewe. Ikiwa mabadiliko makubwa, ya ubora yanahitajika, basi tutalazimika kufanyia kazi dhana zetu za kimsingi.

Tabia Saba sio seti ya mbinu za kibinafsi za kisaikolojia au fomula. Kwa kupatana na sheria za asili za maendeleo, mbinu hii inatoa mbinu thabiti na iliyojumuishwa katika ukuzaji wa ufanisi wa kibinafsi na wa kibinafsi.

Tabia saba ni ujuzi wa ufanisi. Ufanisi upo katika usawa - katika kile ninachoita "usawa wa P/RS", ambapo P ni matokeo yanayohitajika, na PC ni rasilimali na njia zinazoruhusu matokeo haya kupatikana.

Tabia ya 1: Kuwa mwangalifu

Kila moja ya "ramani zetu za ardhi" inategemea nadharia ya "majibu ya kichocheo", ambayo mara nyingi huhusishwa na majaribio ya Pavlov juu ya mbwa. Wazo la msingi ni kwamba tumepangwa kuguswa kwa njia fulani kwa kichocheo fulani.

Walakini, kanuni ya msingi ya asili ya mwanadamu inasema: kati ya kichocheo na majibu, mtu anabaki huru kuchagua.

Ujuzi wa kwanza na muhimu zaidi wa mtu ambaye ana ufanisi mkubwa katika hali yoyote ni ujuzi wa proactivity.

Inamaanisha zaidi ya shughuli tu. Inamaanisha kwamba tunawajibika kwa maisha yetu wenyewe. Tabia zetu zinategemea maamuzi yetu, sio mazingira yetu.

Uwezo wa kuweka chini athari za msukumo kwa maadili yako ndio kiini cha utu makini. Watu watendaji huongozwa na hisia, hali, hali na mazingira yao. Watu makini wanaendeshwa na maadili - kuchaguliwa kwa uangalifu na kukubalika.

Watu wenye bidii pia huathiriwa na mambo ya nje: kimwili, kijamii au kisaikolojia. Lakini majibu yao kwa kichocheo hiki, fahamu au la, ni chaguo kulingana na maadili.

Njia nyingine nzuri ya kuamua jinsi tulivyo makini ni kuangalia mahali tunapotumia muda wetu mwingi na nguvu zetu. Kila mmoja wetu anajali au anajali kuhusu masuala mbalimbali na matukio: afya, watoto, matatizo ya kazi, tatizo la deni la taifa, tishio la vita vya nyuklia.

Tunaweza kutenganisha mambo haya yote kutoka kwa yale ambayo hayana athari nyingi za kihisia au kiakili juu yetu, tukiwaweka kwenye mzunguko wa wasiwasi.

Ikiwa tutaangalia kwa karibu mzunguko wetu wa wasiwasi, tutaona kwamba baadhi ya mambo ndani yake yako nje ya udhibiti wetu, wakati wengine wako chini ya ushawishi wetu. Tunaweza kuunganisha kundi hili la mwisho la wasiwasi kwa kuwaweka ndani ya mduara mdogo wa ushawishi.

Watu makini huelekeza juhudi zao kwenye mzunguko wao wa ushawishi. Wanaelekeza nguvu zao kwa kile kilicho chini ya ushawishi wao. Hali ya nishati yao ni chanya, huongeza na huongeza mzunguko wa ushawishi.

Watu watendaji, kinyume chake, hupoteza juhudi zao katika mzunguko wa wasiwasi. Wanakazia fikira udhaifu wa watu wengine, matatizo ya kimazingira, na hali zilizo nje ya uwezo wao.

Matatizo chini ya udhibiti wetu wa moja kwa moja yanaweza kutatuliwa kwa kuboresha ujuzi wetu. Ni dhahiri kwamba wako katika mzunguko wetu wa ushawishi. Hizi ni "ushindi wa kibinafsi" (ujuzi 1, 2 na 3).

Ili kutatua matatizo ambayo yako chini ya udhibiti wetu usio wa moja kwa moja, tunaweza kuamua kubadilisha mbinu zetu za ushawishi. Hizi ni "ushindi wa pamoja" (ujuzi wa 4, 5 na 6).

Shida zilizo nje ya uwezo wetu zinatuhitaji tu kukubali shida hizi kwa utulivu jinsi zilivyo na kujifunza kuishi nazo, hata ikiwa hatupendi.

Inahitajika kuzingatia kando mambo mawili kutoka kwa mzunguko wetu wa wasiwasi ambao unastahili umakini mkubwa. Haya ni matokeo na makosa.

Ingawa tuna uhuru wa kuchagua matendo yetu, hatuna uhuru wa kuchagua matokeo ya matendo hayo. Matokeo hutii sheria ya asili. Wako kwenye mduara wa wasiwasi.

Tunaweza kufanya uamuzi wa kusimama kwenye njia ya treni iendayo kasi, lakini hatuwezi kufanya uamuzi kuhusu kitakachotokea itakapotugonga.

Ikiwa matokeo ya uchaguzi wetu hayatufai, tunaita chaguo hili kosa. Mbinu makini ya kosa ni kulikubali haraka, kulirekebisha, na kujifunza somo linalohitajika. Mbinu hii inageuza kushindwa kuwa mafanikio. "Mafanikio ni upande mwingine wa kushindwa."

Sio makosa ya wengine au hata yetu wenyewe ambayo hutuletea madhara makubwa zaidi, lakini majibu yetu kwao.

Kazi ya vitendo
Chagua tatizo ambalo linakusumbua hasa katika maisha yako ya kibinafsi au ya kitaaluma. Amua ni aina gani inaangukia - matatizo chini ya udhibiti wako wa moja kwa moja, chini ya udhibiti usio wa moja kwa moja, au nje ya udhibiti. Tambua hatua ya kwanza unayoweza kuchukua ili kutatua tatizo hili katika mzunguko wako wa ushawishi na uchukue hatua hiyo.

Tabia ya 2: Anza na Mwisho akilini

Kuanza na mwisho akilini kunamaanisha kuanza na ufahamu wazi wa kusudi la maisha yako.

Ni rahisi sana kuanguka katika mtego wa shughuli, katika mzunguko wa shughuli na matukio, kutumia juhudi zaidi na zaidi katika kupanda ngazi ya mafanikio - yote ili siku moja kutambua kwamba ngazi hii iliegemezwa dhidi ya ukuta mbaya. Unaweza kuwa mtu mwenye shughuli nyingi na bado usiwe na ufanisi. Kanuni ya "kuanza na mwisho katika akili" inategemea wazo kwamba kila kitu kinaundwa mara mbili. Uumbaji wa kiakili, au wa kwanza, na uumbaji wa kimwili, au wa pili, umetenganishwa.

Kwa kiasi kikubwa au kidogo, watu hutumia kanuni hii katika hali mbalimbali za maisha. Kabla ya kujenga nyumba, unaunda mpango wa kina. Kabla ya kuanza safari, unaamua unakoenda na njia bora zaidi. Unaandika maandishi ya hotuba yako kabla ya kuitoa. Unachora muundo wa mavazi ya baadaye kabla ya kunyoosha sindano.

Tabia ya 2 inategemea kanuni za uongozi wa kibinafsi, ambayo ina maana kwamba uongozi ni uumbaji wa kwanza. Uongozi sio usimamizi. Usimamizi ni uumbaji wa pili. Usimamizi unazingatia kiwango cha chini: ninawezaje kufanya hivi vyema zaidi? Uongozi unahusika na ngazi ya juu: "Ni nini hasa ninachotaka kufanya?"

Unaweza kutambua kwa haraka tofauti muhimu kati ya dhana hizi mbili ikiwa utawazia kundi la watu wakipita msituni, wakikata njia kwa mapanga. Hawa ndio watengenezaji, wanasuluhisha shida. Wanatengeneza njia.

Nyuma yao ni wasimamizi, wale wanaosimamia wazalishaji. Wananoa mapanga, kuunda sheria, miongozo na maagizo, kupanga mipango ya kurejesha nguvu ya misuli, kupendekeza ubunifu wa kiteknolojia, kuendeleza ratiba za uzalishaji na mipango ya motisha kwa wazalishaji.

Kiongozi ndiye ambaye, baada ya kupanda mti wa juu zaidi, anakagua hali nzima kwa ujumla na kupiga kelele: "Hii sio msitu sawa!"

Watayarishaji na wasimamizi wenye shughuli nyingi mara nyingi huchukuliaje hili? Na hii ndio jinsi: "Nyamaza! Tunasonga mbele kwa mafanikio!”

Ufanisi, na mara nyingi kuishi yenyewe, inategemea sio tu ni juhudi ngapi tunaweka, lakini pia ikiwa tunaiweka kwenye "msitu" sahihi.

Njia mwafaka zaidi ninayojua kuanza nikiwa na lengo la mwisho ni kutengeneza taarifa ya misheni ya kibinafsi. Njia hii inazingatia kile unachotaka kuwa (mhusika) na kile unachotaka kufanya (michango na mafanikio), na vile vile maadili na kanuni ambazo zina msingi wa tabia yako na vitendo vyako.

Ili kuunda taarifa za utume wa kibinafsi, lazima tuanze kutoka katikati ya mzunguko wetu wa ushawishi, ambapo dhana zetu kuu zimejilimbikizia - zile prisms ambazo tunaona ulimwengu unaotuzunguka.

Kwa kuweka kanuni sahihi katikati ya maisha yetu, tunaunda msingi thabiti wa ukuzaji wa mambo manne ya kudumisha maisha.

Maisha yanayokazia kanuni yana sifa ya hekima, mwelekeo wa ndani, ambao chanzo chake ni ramani sahihi, wazo sahihi la kile kilicho, kilichokuwa na kitakachokuwa. Ramani zinazofaa huturuhusu kufikiria kwa uwazi tunakotaka kwenda na jinsi bora ya kufika huko.

Ufahamu wa maana ya maisha hutoka ndani.

Ujumbe wa kibinafsi sio kitu ambacho unaweza kuandika jioni. Inahitaji kuzama ndani yako mwenyewe, uchambuzi wa uangalifu, maneno ya kufikiria na marekebisho mengi katika kutafuta toleo la mwisho. Inaweza kuchukua wiki, hata miezi, kabla ya kuridhika kabisa na matokeo yaliyopatikana na kuhisi kuwa umepata taarifa ya kina na mafupi ya maadili na matarajio yako ya kina. Hata hivyo, utarudia yale uliyoandika kwa ukawaida, ukifanya marekebisho fulani kadiri maoni na hali zako zinavyobadilika kadiri miaka inavyopita.

Kwa sababu ujuzi wa 2 unategemea kanuni, una matumizi mapana. Sio tu watu binafsi, lakini pia familia, timu na mashirika ya kila aina huwa na ufanisi zaidi ikiwa "wataanza na mwisho akilini."

Kazi ya vitendo
Anza kufanya kazi ya kuandika taarifa yako ya utume wa kibinafsi. Fikiria juu ya mambo makubwa uliyopanga kwa siku chache zijazo na utumie kanuni ya uumbaji wa kiakili kwao. Andika matokeo ambayo ungependa kufikia na hatua ambazo zitawaongoza.

Tabia ya 3: Fanya kwanza kile kinachohitajika kufanywa kwanza.

"Mambo muhimu zaidi hayapaswi kamwe kuwekwa chini ya muhimu zaidi." - Goethe

Tabia ya 3 ni mafanikio ya kibinafsi, matunda ya utekelezaji wa vitendo wa Tabia 1 na 2. Tabia ya 3 ni ya pili, uumbaji wa kimwili. Huu ni utekelezaji, utekelezaji, matokeo ya asili ya ujuzi 1 na 2. Tunapozungumzia ujuzi wa 3, tunajadili masuala yanayohusiana na maisha na usimamizi wa wakati.

Wazo bora zaidi katika usimamizi wa wakati linaweza kufupishwa katika kifungu kimoja cha maneno: "Panga shughuli zako kulingana na vipaumbele." Kuna viwango vinne vya usimamizi wa wakati. Kila ngazi hujengwa juu ya ile iliyotangulia, ikitupa fursa zaidi na zaidi za kudhibiti maisha yetu. Wimbi la kwanza, au kiwango cha kwanza cha usimamizi wa wakati, kinaonyeshwa na maelezo na memos, hujaribu kwa namna fulani kupanga na kupanga kila kitu kinachohitaji sisi kutumia muda na jitihada.

Ngazi ya pili inalingana na kuonekana kwa kalenda na diaries. Hii inaonyesha jaribio la kuangalia mbele, kupanga matukio na shughuli za siku zijazo.

Ngazi ya tatu ni onyesho la hali ya sasa katika uwanja wa usimamizi wa wakati. Kuongeza urithi wa viwango vya awali ni wazo muhimu la kuweka vipaumbele, kufafanua maadili na, kwa msingi huu, kulinganisha umuhimu wa jamaa wa shughuli tofauti.

Leo, wengi wamehamia ngazi ya nne, tofauti kabisa. Sasa imekuwa wazi kuwa neno "usimamizi wa wakati" kwa kweli ni jina potofu, kwani kazi sio kudhibiti wakati, lakini kujisimamia mwenyewe.

Kiini cha kiwango cha nne cha usimamizi wa wakati kinaweza kueleweka kutoka kwa matrix iliyoonyeshwa hapa chini. Wazo lake la msingi ni kwamba tunatumia muda katika mojawapo ya njia nne.

Watu wanaofaa hukaa mbali na Quadrants III na IV kwa sababu mambo yanayohusiana nayo, hata kama ya dharura, sio muhimu. Zaidi ya hayo, watu wanaofaa hupunguza ukubwa wa Quadrant I kwa kutumia muda zaidi katika Quadrant II.

Kila kitu tunachofanya hutokea kupitia uwakilishi - ama kwa wakati wetu au kwa watu wengine. Ikiwa tunakabidhi kitu kwa wakati wetu, tunatenda kwa roho ya tija ikiwa tunakabidhi kitu kwa watu wengine, tunatenda kwa roho ya ufanisi.

Kuna aina mbili kuu za utumaji kaumu: utekelezaji wa majukumu na uwakilishi wa usimamizi. Ujumbe wa utekelezaji unamaanisha: "Nenda hapa, nenda pale, fanya hivi, fanya kile na uniripoti itakapokamilika!" Ujumbe wa uongozi huzingatia matokeo badala ya mbinu. Haki ya kuchagua njia hutolewa kwa watu ambao wanajibika kwa matokeo.

Kanuni za uongozi uliokabidhiwa ni kweli na zinatumika kwa mtu yeyote na hali yoyote.

Inafurahisha, kila moja ya ujuzi saba iko chini ya Quadrant II. Kila moja yao ina mapendekezo muhimu ambayo, ikiwa yatafuatwa mara kwa mara, yatafanya mabadiliko makubwa katika maisha yetu.

Kazi ya vitendo
Panga wiki yako ijayo kwa kutumia matrix ya usimamizi wa wakati. Tambua baadhi ya shughuli za Quadrant II ambazo hapo awali umepuuza ambazo, kama zikifanywa vizuri, zingekuwa na matokeo chanya katika maisha yako, binafsi na kitaaluma. Tengeneza orodha ya majukumu ambayo unaweza kukasimu.

Tabia ya 4: Fikiri Shinda/Shinda

"Kushinda / Kushinda" ni falsafa ya jumla ya mwingiliano kati ya watu. Hii ni mojawapo ya dhana sita za mwingiliano. Mawazo mbadala ni Shinda/Shinda, Shinda/Shinda, Shinda/Shinda, Shinda, Shinda/Shinda au Usikubali Dili.

"Kushinda/Kushinda" ni mtazamo maalum wa moyo na akili unaolenga kutafuta kila mara manufaa ya pande zote katika maingiliano yote kati ya watu. "Kushinda/Kushinda" ina maana kwamba makubaliano na maamuzi yote yana manufaa kwa pande zote mbili na yanaridhisha pande zote mbili. Uamuzi wa Kushinda/Kushinda unapofanywa, pande zote mbili huwa na furaha na kujitolea kwa mpango wa utekelezaji. Watu wenye mawazo ya Shinda/Shinda huona maisha kama uwanja wa ushirikiano badala ya kushindana.

Kufikiri kwa Win-Win ni ujuzi wa uongozi baina ya watu. Inahusisha matumizi katika mahusiano yetu na watu wengine wa mali zote za kipekee za mtu - kujitambua, mawazo, dhamiri na mapenzi ya kujitegemea. Inajumuisha kujifunza kwa pamoja, ushawishi wa pande zote na manufaa ya pande zote.

Kiini cha mazungumzo kama haya ni kutenganisha mtu kutoka kwa shida, kuzingatia masilahi badala ya msimamo, kukuza chaguzi zenye faida kwa pande zote, na kusisitiza juu ya vigezo vya malengo - viwango vya nje au kanuni zinazokubaliwa na pande zote mbili.

1. Fikiria tatizo kutoka kwa maoni ya mtu mwingine.

2. Tambua masuala muhimu na wasiwasi (sio nafasi) zinazohusiana na tatizo.

3. Tambua matokeo gani yatatoa suluhisho la kukubalika kikamilifu.

4. Tambua chaguo mpya zinazowezekana za kufikia matokeo haya.

Kazi ya vitendo
Chagua mtu mahususi ambaye ungependa kuingia naye katika makubaliano ya Shinda/Shinda. Jaribu kujiweka katika viatu vya mtu huyu na ueleze kwa undani wazo lako la jinsi anavyoona suluhisho. Kisha andika matokeo ambayo yangemaanisha ushindi kwako. Muulize mpenzi wako ikiwa yuko tayari kuzungumzia tatizo hilo hadi mtakapopata suluhu yenye manufaa kwa pande zote mbili.

Tabia 5. Tafuta kwanza kuelewa, kisha ueleweke.

Hebu tuseme una matatizo ya kuona na unaamua kutafuta msaada kutoka kwa ophthalmologist. Baada ya kusikiliza malalamiko yako bila subira, anavua miwani yake na kukukabidhi kwa maneno haya:

- Hapa, weka! Nimekuwa nikivaa miwani hii kwa miaka kumi sasa, na inanisaidia sana. Nina vipuri nyumbani; chukua hizi uzivae!

Unaweka glasi, lakini unaona mbaya zaidi nao.
- Miwani ya kutisha! - unashangaa. - Sioni chochote ndani yao!
- Haiwezi kuwa! - ophthalmologist anashangaa. - Wananisaidia sana. Jaribu tena.
- Ndio, ninajaribu! - unajibu. - Kila kitu ni blurry!
- Una tatizo gani? Jaribu kuwa chanya!
- Sawa! Lakini sioni chochote chanya ndani yao!
- Kweli, mpenzi wangu, jinsi huna shukrani! - ophthalmologist ni hasira. - Na hii ni baada ya kila kitu nilichofanya kukusaidia!

Je, kuna uwezekano gani kwamba utamwona daktari yule yule wa macho wakati mwingine unapohitaji usaidizi tena?

Uwezo wa kuwasiliana ni ujuzi muhimu zaidi katika maisha ya mtu. Tunapokuwa macho, tunawasiliana karibu kila wakati. Lakini hapa kuna kitendawili: tunatumia miaka kujifunza kusoma na kuandika, miaka kujifunza kuongea. Vipi kuhusu kusikiliza? Umechukua mafunzo gani ili kujifunza jinsi ya kusikiliza? Kusikiliza kwa njia ambayo kweli, kina kuelewa mtu mwingine na kuona mambo kutoka kwa mtazamo wao?

Kanuni ya "Tafuta Kwanza Kuelewa" inahusishwa na mabadiliko ya kina ya dhana. Kawaida tunajitahidi kueleweka kwanza. Watu wengi husikiliza si kwa nia ya kuelewa, bali kwa nia ya kujibu. Wanazungumza au wanajiandaa kuzungumza. Kusikiliza kwa hisia kunamaanisha zaidi ya kusajili, kutafakari, au hata kuelewa maneno yanayosemwa. Kwa kusikiliza kwa huruma, unasikiliza kwa masikio yako, lakini pia - na hii ni muhimu zaidi - unasikiliza kwa macho na moyo wako. Husikilizi tu maana, bali pia hisia. "Unasikiliza" tabia ya mtu huyo.

Kwa sababu tunasikiliza tukiwa na matukio ya zamani akilini, tukiwa na wasifu wetu akilini, kwa kawaida tunajibu katika mojawapo ya njia nne. Tunatathmini - kukubaliana au kutokubaliana; tunauliza - tunauliza maswali kulingana na mfumo wetu wa thamani; tunashauri - tunatoa mapendekezo kulingana na uzoefu wetu wa kibinafsi; kutafsiri - tunajaribu kuelewa tabia ya huyu au mtu huyo, kuelezea nia na matendo yake, kwa kuzingatia nia na matendo yetu wenyewe.

Kabla ya kuibua tatizo, kabla ya kutathmini na kushauri, kabla ya kuwasilisha mawazo yako, jaribu kuelewa. Huu ni ujuzi wenye nguvu wa kutegemeana kwa ufanisi.

Tunapoelewana kwa dhati, kwa undani, tunafungua milango kwa suluhisho za ubunifu na njia mbadala za tatu. Tofauti kati yetu hukoma kuwa vikwazo visivyoweza kushindwa kwa mawasiliano na maendeleo. Kinyume chake, huwa hatua zinazoongoza kwenye harambee.

Kazi ya vitendo
Ongea juu ya huruma kwa mtu wa karibu na wewe. Mwambie kwamba ungependa kujifunza jinsi ya kuwasikiliza wengine kikweli, na umwombe atathmini maendeleo yako baada ya juma moja. Je, ulifanya hivi vizuri kiasi gani? Je, hii ilikuwa na athari gani kwa mshirika wako wa mawasiliano?

Tabia ya 6: Fikia Harambee

Harambee ni shughuli ya hali ya juu zaidi - mtihani wa kweli na udhihirisho wa ujuzi mwingine wote pamoja.

Udhihirisho wa hali ya juu zaidi wa harambee hutokea tunapokabiliana na matatizo magumu zaidi ya maisha na kuangazia sifa nne za kipekee za kibinadamu, Motisha ya Shinda/Shinda na stadi za mawasiliano ya hisia. Matokeo ya hii ni sawa na muujiza. Tunaunda njia mbadala mpya - kitu ambacho hakikuwepo hapo awali.

Harambee ni kiini cha uongozi unaozingatia kanuni. Kwa ufupi, inamaanisha kuwa nzima ni kubwa kuliko jumla ya sehemu zake.

Ufunguo wa harambee baina ya watu ni maelewano kati ya watu, maelewano ndani yetu. Kiini cha ushirikiano wa kibinafsi kinajumuishwa katika kanuni za ujuzi tatu za kwanza, ambazo humpa mtu usalama wa ndani wa kutosha kufungua na usiogope kuwa hatari. Kwa kufahamu kanuni hizi, tunakuza mawazo ya utoshelevu, mawazo ya Shinda/Shinda, na uaminifu wa Habit 5.

Kiini cha ushirika ni kufahamu tofauti kati ya watu - tofauti za kiakili, katika nyanja ya kihemko na tofauti za kisaikolojia. Na ufunguo wa kuthamini tofauti upo katika kutambua kwamba watu wote huona ulimwengu si jinsi ulivyo, bali jinsi wao wenyewe walivyo.

Mtu anayefaa kwelikweli ana unyenyekevu na heshima ya kutosha kwa wengine ili kutambua mipaka ya maoni yake mwenyewe na kuthamini fursa nyingi anazopata kupitia mwingiliano na mioyo na akili za wengine. Kwa kutegemea uzoefu wetu wenyewe, tunakosa habari kila wakati.

Harambee ina nguvu. Harambee ni kanuni ya kweli. Ni mafanikio ya juu zaidi ya ujuzi wote uliopita. Harambee ni ufanisi katika ukweli unaotegemeana. Huu ni ujenzi wa timu, kazi ya pamoja, kukuza mshikamano na mwingiliano wa ubunifu na watu wengine.

Ingawa huwezi kudhibiti dhana za watu wengine au mchakato wenyewe wa harambee, sababu kuu za harambee ziko ndani ya mduara wako wa ushawishi.

Kazi ya vitendo
Fikiria juu ya nani unajua kwa kawaida huona mambo tofauti na wewe. Jaribu kutumia tofauti hizi kama vijiwe vya kuvuka kwa suluhu mbadala za tatu. Sema, unaweza kumuuliza mtu huyu maoni yake kuhusu mradi au suala la sasa, ukithamini uwezekano wa tofauti zao kutoka kwa maoni yako.

Tabia ya 7: Nyoa msumeno wako

Tabia ya 7 ni rasilimali na njia zako za kibinafsi (RS). Inasaidia na kukuza rasilimali yako ya thamani zaidi - wewe mwenyewe. Hufanya upya vipimo vinne vya asili yako - kimwili, kiroho, kiakili na kijamii-kihisia.

Ili kufanya hivyo unahitaji kuwa makini. Kutumia muda kunoa msumeno ni shughuli dhahiri ya Quadrant II ambayo inahitaji juhudi kwa upande wetu. Ili kukuza Kompyuta zetu wenyewe, lazima tujiwekee shinikizo - hadi shughuli katika Quadrant II igeuke kuwa tabia muhimu - ujuzi. Kompyuta zetu ziko katikati ya mzunguko wetu wa ushawishi, na hakuna mtu isipokuwa sisi anayeweza kuhakikisha maendeleo yao.

Huu ndio uwekezaji wenye faida zaidi, mkubwa zaidi tunaofanya katika maisha yetu. Huu ni uwekezaji ndani yako. Sisi ni vyombo vyetu wenyewe na, ili kuwa na ufanisi, ni lazima tutambue umuhimu wa kunoa mara kwa mara saw katika vipimo vyote vinne.

Kipimo cha kimwili kinahusisha kutunza vyema hali yako ya kimwili: kula vyakula vinavyofaa, kupumzika vya kutosha, na kufanya mazoezi mara kwa mara.

Upyaji wa mwelekeo wa kiroho husababisha mafanikio ya uongozi, na kwa hiyo inahusiana kwa karibu zaidi na ujuzi 2. Mwelekeo wa kiroho ni msingi wako, kituo chako, kujitolea kwako kwa mfumo wako wa thamani.

Kujifunza mara kwa mara, na kuendelea ambayo huzoeza akili zetu na kupanua upeo wetu hutuongoza kwenye upya muhimu wa kiakili.

Kusasisha mwelekeo wa kijamii na kihemko, tofauti na vipimo vingine, hauitaji uwekezaji maalum wa wakati. Tunaweza kufanya hivyo katika mwendo wa kawaida, mwingiliano wa kila siku na watu wengine. Lakini hii pia itahitaji juhudi.

Tabia Saba za Watu Wenye Ufanisi Sana huunda maelewano bora kati ya vipimo vyote vinne, na kuboresha mojawapo ya hizo kunaongeza uwezo wako wa kuishi kwa angalau moja ya Tabia saba. Ingawa ujuzi huu ni mfululizo unaofuatana, uboreshaji katika moja huboresha uwezo wako wa kutawala zingine.

Kadiri unavyokuwa makini zaidi (ujuzi 1), ndivyo unavyoweza kuwa na ufanisi zaidi katika uongozi wa kibinafsi (ujuzi wa 2) na usimamizi wa kibinafsi (ustadi wa 3). Kadiri unavyokuwa na ufanisi zaidi katika kudhibiti maisha yako (ustadi wa 3), ndivyo unavyoweza kuchukua hatua za upya wa Quadrant II (ujuzi 7). Kadiri unavyotafuta kuelewa kwanza (ujuzi wa 5), ​​ndivyo utakavyokuwa na ufanisi zaidi katika kutafuta masuluhisho ya Shinda/Shinda (ujuzi wa 4 na 6). Kadiri unavyoboresha ujuzi wowote unaosababisha uhuru (ujuzi 1, 2, na 3), ndivyo utakavyokuwa na ufanisi zaidi katika hali zinazotegemeana (ujuzi wa 4, 5, na 6). Na kusasisha (ujuzi 7) ni mchakato wa kusasisha ujuzi wote.

Kazi ya vitendo
Tengeneza orodha sawa ya vitendo vya kufanya upya kwa vipimo vya kimwili, kiroho na kiakili. Katika eneo la kijamii na kihemko, tengeneza orodha ya watu ambao ungependa kuboresha uhusiano wako au tambua maeneo ambayo ushindi wa jumla unaweza kuwa mzuri zaidi. Chagua kipengee kimoja kutoka kwa kila eneo na ukiongeze kwenye orodha yako ya malengo ya wiki ijayo. Kamilisha kilichopangwa na tathmini utendaji.

Kutoka ndani kwenda nje

Badiliko—badiliko la kweli, la kweli—hutoka ndani kwenda nje. Hawatatokea ikiwa "utang'oa majani" kwa kutumia mbinu kutoka kwa safu ya maadili ya utu inayolenga kubadilisha mitazamo na tabia. Mabadiliko yanatokana na mizizi - kutoka kwa njia yako ya kufikiria, kutoka kwa dhana zako za kimsingi, za msingi ambazo hufafanua tabia yako na kuunda lenzi ambayo kupitia kwayo unatazama ulimwengu.

Kufikia umoja na sisi wenyewe, na wapendwa wetu, marafiki na wenzetu ni matunda ya thamani zaidi, yenye kuhitajika na ya kupendeza zaidi ya tabia saba.

Kwa wazi, kukuza tabia iliyounganishwa sana na kuishi maisha ya upendo na huduma ambayo husababisha umoja wa kweli si rahisi. Hii si "aspirini ya kijamii" au "msaada wa bendi." Na bado inawezekana. Yote huanza na tamaa ya kufanya kanuni sahihi kuwa msingi wa maisha yetu, kuvunja dhana zilizoundwa na vituo vingine, na kuondokana na faraja ya udanganyifu ya tabia zisizostahili kwetu.

Kwa kuweka kanuni sahihi katikati ya maisha yetu na kudumisha usawa kati ya hatua inayoongoza kwenye matokeo na ukuzaji wa uwezo wetu wa kutenda (usawa wa R/PC), tunapata fursa ya kuunda maisha bora, muhimu na yenye furaha kwa sisi wenyewe na vizazi vyetu.

Ufafanuzi wa bure na nukuu kutoka kwa kitabu cha Stephen Covey "Tabia 7 za Watu Wenye Ufanisi Sana"

Lakini ikiwa dhana za usawa, ukosefu wa usimamizi wa wakati na wakati yenyewe ni hadithi tu, tunazungumza nini hapa?

Uwezo wa kudhibiti wakati kweli moja ya vipengele muhimu zaidi vya maisha ya ajabu, kwa hivyo wacha turudie Mitindo ya kufikiri ya Pato la Taifa. Ikiwa ungependa kuidhibiti kwa ufanisi, haya ndiyo utakayosimamia.

Vipaumbele vyako: Wewe na wewe pekee lazima uamue ni nini muhimu zaidi kwako.

Kwa mtazamo wako: wewe na wewe pekee lazima uamue ni nini na wakati wa kuzingatia.

Kwa vitendo vyako: wewe na wewe pekee unapaswa kuamua nini cha kufanya kwa wakati fulani, saa, siku au wiki.

Jua tofauti kati ya umuhimu na uharaka

Mara nyingi sisi hupoteza wakati kimakosa kwa mambo ambayo yanatufanya tuwe na uradhi wa muda mfupi lakini hayaleti manufaa ya kweli. Hii ni kwa kiasi kikubwa kutokana na ukweli kwamba tunashindwa na ushawishi wa uharaka.

Kuna vipengele viwili kwa hatua yoyote tunayochukua: umuhimu na uharaka. Inahitajika kuelewa kuwa hazifanani. Umuhimu hujibu swali: "Hii inaathiri kiasi gani maisha yangu?" Haraka "Hili linahitaji kutokea mara ngapi?" Haya ni maswali mawili tofauti kabisa.

Matrix ya Eisenhower

Inaaminika kwamba Rais Dwight Eisenhower kwanza alitoa jina kwa njia hii ya kuelewa matendo yetu. Stephen Covey alitangaza mtindo huu katika kitabu chake " Tabia 7 za Watu Wenye Ufanisi Sana", lakini inaitwa "Eisenhower Matrix" na inahitaji kueleweka. Matrix imeonyeshwa kwenye Mchoro 1.

Mimi sio wa kwanza kuonyesha hitimisho dhahiri: ni bora kutumia muda mwingi iwezekanavyo katika mraba 2, lakini nitaenda zaidi. Kimsingi, mraba 1, 3 na 4 utakuua, kila mmoja kwa njia yake na kwa kasi tofauti.

Mchele. 1. Matrix ya Eisenhower

Mraba 1 MUHIMU na HARAKA Mifano: mshtuko wa moyo, tarehe ya mwisho inayokaribia, kuwasilisha marejesho ya kodi Inasisimua, lakini inachosha - kuwa mwangalifu. Inakuua kwa kumaliza akiba yako ya nishati	Mraba 2 MUHIMU, lakini sio haraka Mifano: kufanya kazi, kuweka malengo, kulipa kodi Kutumia muda hapa ni UWEKEZAJI mkubwa kwani hupunguza muda unaotumika katika viwanja vingine vyote na pia huleta hali ya kuridhika sana!
Mraba 3 HARAKA, lakini si muhimu Mifano: kuingiliwa, matatizo ya watu wengine Kutumia muda hapa hukufanya uwe na shughuli/kuchoka lakini kisha kufadhaika kwa sababu hujafanikiwa chochote Inaua kwa kukulemea na mambo mengi madogo.	Mraba 4 Sio haraka au muhimu Mifano: kutazama TV bila akili, masengenyo, upotevu mwingine wa wakati Kupoteza muda hapa ni kuchoka tu Kukuua kwa kuharibu roho yako

Mraba 1

Hizi ni shughuli ambazo ni muhimu (athari kubwa) na za haraka (zinahitaji kufanywa sasa). Hizi ni hali zisizo za kawaida za maisha. Ikiwa ulikuwa na siku katika mraba 1, ulikuwa umechoka, lakini ilikuwa nzuri. Baada ya yote, ulistahimili hali hiyo ya dharura kwa ustadi na ukasimama kwenye hafla hiyo katika wakati mgumu. Hali ilikuwa ya wasiwasi, lakini hukukatisha tamaa!

Unapopata mafanikio katika Quadrant 1, unajisikia raha, lakini kuna samaki. Unaweza kuwa mraibu wa aina hii ya maisha na ukikaa huko kwa muda mrefu, siku moja utakabiliwa na kushindwa. Labda utajikuta katika hali ngumu ambayo itakuwa ngumu sana kwako, au utaishiwa tu na mvuke. Mraba 1 husababisha hisia ya furaha, lakini pia matatizo mengi. Uwezo wa kufikia lengo ndani yake ni muhimu sana, lakini daima kuishi ndani yake ni pigo kwa afya yako.

Mraba 3

Unajua kwamba mambo fulani huchukua muda na jitihada, na kwa kurudi hupata kidogo au hupati chochote. Wao ni pamoja na katika mraba 3, ambayo Covey aliita "udanganyifu." Una udanganyifu kwamba matendo yako ni muhimu, lakini mwishowe unagundua kuwa haukufanya chochote. Baada ya kukaa siku katika mraba huu, unahisi uchovu na tupu.

Katika nyakati zetu za teknolojia ya juu, ni rahisi sana kutupa wiki nzima, mwezi au maisha wakati unajikuta katika mraba 3. Ikiwa hujifunza kuweka na kutekeleza mipaka, kukataa vitendo fulani na kusema "hapana" kwa fulani. watu, hii ndio kitakachotokea:

Kuingiliwa na matatizo ya watu wengine yatakula maisha yako. Wote bila kuwaeleza! Na itatokea kwa sababu unaruhusu.

Kwa bahati nzuri, hii inaweza kuepukwa. Kwa kufafanua wazi malengo yako, kutekeleza "suluhisho la saa mbili," na kutunza akili yako (kama utakavyojifunza katika Sura ya 11 na kuendelea), utaepuka mtego, lakini unahitaji kubaki macho. Nikizidisha na iwe hivyo; Niliona tu kesi za kutosha ambapo watu walipoteza miaka katika mraba 3. Kaa mbali naye!

Mraba 4

Quadrant 4 inajumuisha vitendo ambavyo sio muhimu na sio haraka. Zina athari kidogo au hazina kwa maisha yako, na hakuna anayejali ikiwa unazifanya. Hii inajumuisha, kwa mfano, kuruka bila akili kutoka kituo kimoja cha televisheni hadi kingine, michezo isiyo na akili, kuangalia ukadiriaji wako wa mkopo kwa mara ya tatu katika wiki, na upotevu mwingine wa muda rahisi. Sitaelezea mraba huu kwa undani, kwa sababu utaelewa tayari unapoanguka kwenye mtego wake. Niseme tu kwamba itaua kazi yako, afya, mahusiano, fedha na matarajio yako, na hata huwezi kufurahia. Kujikuta katika mraba 4, anza kufanya kitu tofauti. Zima tu njia iliyokupeleka kwenye mraba huu.

Kuishi katika mraba 1, 3 na 4 kutakuua kwa njia moja au nyingine, kwa hivyo fikiria mraba pekee ambapo wakati unaotumika ni uwekezaji mzuri, sio upotezaji.

Mraba 2

Hii muhimu, lakini sivyo haraka mambo. Matukio ambayo huathiri sana maisha yako kwa kawaida huanza kwa kuweka tarehe za mwisho ambazo ziko mbali; Mara nyingi zaidi kuliko hivyo, hakuna tarehe maalum ya mwisho. Kwa mfano, mazoezi, mawasiliano yenye maana pamoja na familia, kuweka malengo, kusoma, sala huathiri sana maisha yetu, kuyaboresha, na hutawahi kukamilisha vitendo hivi.

Utazifanya daima na kwa hiari kwa sababu zinakulisha badala ya kukudhoofisha. Siku iliyotumiwa katika mraba 2 hukuacha na hisia kwamba umefanya jambo muhimu kwako mwenyewe. Na mwisho wa siku kama hiyo utakuwa na nguvu zaidi kuliko mwanzoni.

Wanasema kwamba mambo muhimu sana kwa kawaida sio ya haraka, na kinyume chake. Kukamata ni kwamba ubongo wetu umepangwa kwa asili ili kujibu sio muhimu, lakini kwa haraka. Hali inafanywa kuwa mbaya zaidi na ukweli kwamba jamii yetu inahimiza njia hii. Hii yote inamaanisha ni kwamba ikiwa umejitolea kutumia wakati wako kwa busara kwenye kile ambacho ni muhimu, basi utahitaji mfumo.

Tutaiangalia sasa.

Katika Sura ya 11, utajifunza kuhusu “suluhisho la saa mbili.” Hii ni mbinu ya kina ya kuunda ratiba. Hakika itakusaidia kupunguza muda wako kwenye shughuli zinazokuchosha na kutumia kwenye mambo ambayo yatakufanya uwe na nguvu zaidi. Lakini katika sura hii tutaweka misingi ya mfumo huo wa usimamizi wa wakati.

Mfumo wako unaanza kwa kuuliza maswali sahihi.

Maswali muhimu zaidi wakati wa kudhibiti wakati

Je! unataka mpango wa utekelezaji ambao utachukua dakika 2 lakini utaboresha jinsi unavyotumia wakati wako katika maisha yako yote?

Andika maswali haya matatu kwenye kipande cha karatasi na uweke mahali panapoonekana..

• Je, niko katika mraba gani kwa sasa?
• Je, matendo yangu ya sasa yananisaidia kuelekea kwenye malengo yangu?
• Je, hii ndiyo njia bora zaidi ya kudhibiti wakati wako sasa hivi?

Hayo ni maswali yote matatu kwenye karatasi. Rahisi sana? Urahisi ni udanganyifu, kwa sababu maswali haya matatu ni mbinu nzuri sana ya kufundisha ubongo wako. Bila kujali majibu, wao wenyewe huunda hali za kushinda-kushinda. Yote husaidia ubongo kwa ufanisi kama maswali matatu ya "kusoma kwa busara".

Nitaenda kwa undani zaidi kuhusu faida zao katika Sura ya 14, lakini kwa sasa nitasisitiza: wao ni trifecta kubwa. Kimsingi, wao huongeza ufahamu: huwezi kutoroka kutoka kwa mtego bila kujua kuwa uko ndani yake.

Kukuza ufahamu peke yake moja kwa moja kuagiza yako Mitindo ya kufikiri ya Pato la Taifa kazi kwa ajili yako. Mara tu unapoamua ni mraba gani uko, wewe moja kwa moja himiza ubongo wako kutafuta njia yenye tija zaidi.

Kwa kuuliza kama matendo yako ya sasa yanakusogeza kwenye malengo yako, wewe moja kwa moja Unaanza kuwa na ufahamu zaidi wa malengo yako. Kwa kuhoji kama vitendo vyako vya sasa ndivyo matumizi bora ya wakati wako, moja kwa moja unafahamu zaidi njia bora zaidi ingekuwa. . Na muhimu zaidi, hata kama majibu hayakuridhishi, maswali yenyewe huongeza ufanisi wa kutumia wakati wako.

Jiulize maswali haya matatu tu mara kadhaa kwa siku kwa wiki, na utaona kwamba unafanya marekebisho muhimu katika matendo yako kwa kasi zaidi. Fanya hivi mara kwa mara kwa wiki tatu na utaunda kasi nzuri katika kila eneo la maisha yako.

Andika maswali haya matatu kwenye karatasi sasa hivi kama bado hujayaandika. Afadhali zaidi, tengeneza nakala moja kwa ajili ya ofisi, ya pili kwa ajili ya nyumba yako, na ya tatu kwa gari lako. Kwa kuzitundika hapo, utaboresha ufahamu wako wa wakati mara moja na kwa wote.

Jambo la msingi ni kwamba ni rahisi kunaswa na hadithi na kufanya maamuzi yasiyo sahihi kuhusu wakati tulionao. Kila mtu anapata saa 168 sawa kwa wiki. Huwezi kudhibiti wakati, lakini unaweza kujisimamia mwenyewe: vitendo vyako na mkusanyiko. Na kisha maisha yako yanaboresha sana. Katika Sura ya 11 na 12 utajifunza hasa jinsi ya kufanya hivyo.

Hivi majuzi nilisoma tena kitabu "Tabia Saba za Watu Wenye Ufanisi Sana" cha Stephen Covey kwa mara ya pili.

Niliisoma kwa mara ya kwanza miaka kadhaa iliyopita. Nilizingatia mambo fulani na kuanza kutumia mengine, kwa mfano, kusikiliza kwa hisia-mwenzi.

Wakati huu niliamua kuanzisha ujuzi wote saba katika maisha yangu mara moja. Niliandika kwa ajili yangu, na mawazo na mawazo muhimu zaidi, kukumbuka na kusoma mara kwa mara mtandaoni. Ili kufanya hivyo, ninatuma muhtasari huu mfupi hapa; nadhani utakuwa na manufaa kwa wasomaji wengine.

Kwa asili, haya ni mawazo muhimu ya kitabu "Tabia Saba", muhtasari mkuu.

Nilipata vielelezo vingine vyema vya ujuzi wa watu wenye ufanisi mkubwa kwenye mtandao, na nitawapa hapa pia.

Kwa hivyo, Stephen Covey anapendekeza kuanzisha ujuzi 7 ufuatao katika maisha ya mtu mzuri:

1. Kuwa makini.
2. Wakati wa kuanzisha biashara, fikiria lengo la mwisho.
3. Fanya kile kinachohitajika kufanywa kwanza.
4. Fikiri na tenda kwa roho ya kushinda-kushinda.
5. Kwanza jaribu kusikia, na kisha usikie.
6. Kufikia harambee.
7. Piga msumeno (boresha na kukuza kila wakati).

Hivi ndivyo nilivyoandika kwa kila ujuzi:

Ujuzi 1. Kuwa makini.

Ustadi huu unalenga kumfanya mtu kuwa huru, mwenye bidii na mwenye bidii.

Shughuli inatokana na shughuli na wajibu.

Ustadi wa proactivity unakufundisha kutatua matatizo ndani ya mzunguko wako wa ushawishi na kukabiliana na hali ambazo haziwezi kuathiriwa (bila kupoteza muda na jitihada juu yao) - i.e. wale ambao wako nje ya mzunguko wao wa ushawishi.

Mtu makini ni mtu ambaye ametambua maadili yake ya kina, malengo yake, alitunga kanuni zake na kisha anafanya kulingana na kanuni hizi bila kujali mazingira.

Watu makini wanajua jinsi ya kuchagua majibu yao kwa aina mbalimbali za mambo ya nje (kimwili, kijamii, kisaikolojia, nk). Kwa maneno mengine, wanajua jinsi ya kuguswa sio na mmenyuko wa kwanza unaokuja akilini, lakini kuchagua chaguo ambalo, tena, linalingana na kanuni zao.

Ujuzi 2. Unapoanzisha biashara, fikiria lengo la mwisho.

Ustadi huu unachukuliwa kama mfumo wa uundaji mara mbili. Kwanza tunaunda kitu katika mawazo yetu (na pia katika mipango, malengo, michoro, nk) - hii ni uumbaji wa kwanza. Kisha tunatekeleza mipango yetu katika uhalisia wetu. Huu ni uumbaji wa pili.

Katika uumbaji wa kwanza sisi kuwekeza si tu uzoefu, lakini pia dhamiri yetu, ufahamu wetu, kanuni zetu.

Na unahitaji kupata kanuni zako, ziandike na kuzirasimisha kuwa misheni ya kibinafsi au katiba ya kibinafsi. Hati kama hiyo inachukua muda mrefu kuunda kila neno ndani yake limethibitishwa. Lakini basi hati hii inakuwa msingi na msingi ambao mtu hutazama maisha na kufanya maamuzi.

Misheni ya kibinafsi ina sehemu:

1. Je! unataka kuwa mhusika wa aina gani?
2. Unataka kufanya nini (michango na mafanikio).
3. Maadili na kanuni zako (msingi wa matendo yako).

Ni muhimu sana kutumia muda wa kutosha kwenye uumbaji wako wa kwanza. Kama katika methali ya Kirusi: "Pima mara 7, kata mara moja."

Tabia ya 3: Fanya kile kinachohitajika kufanywa kwanza.

Kanuni hii inatufundisha kuzingatia kanuni ya Pareto, ambayo inasema: "20% ya vitendo huleta 80% ya matokeo."

Ni muhimu sana kujifunza kuangazia mambo muhimu na kuyapa kipaumbele zaidi kuliko yale ya haraka.

Hii inamaanisha kujaribu kuwa katika mraba 2. Kama sheria, mambo muhimu zaidi sio ya haraka. Ndio maana watu huwaweka mbali kila wakati. Lakini haya ndio mambo muhimu zaidi ambayo yanaweza kubadilisha maisha yetu.

Ni bora na vizuri zaidi kufanya mipango sio kila siku, lakini kila wiki. Wale. unapanga mambo utakayofanya wakati wa juma, sema Jumapili.

Kufanya mambo zaidi kutoka mraba 2, ni muhimu sana kujifunza sanaa ya uwakilishi. Na ujumbe wa utekelezaji na, muhimu zaidi, ujumbe wa uongozi.

Tabia ya 4: Fikiri na tenda kwa roho ya kushinda-kushinda.

Ustadi huu unakufundisha kufikia malengo yako kwa njia ambayo pande zote zinafaidika kutokana na kufikia malengo haya. Ili wahusika wote katika shughuli au kama matokeo ya makubaliano waridhike.

Tabia ya 4 inategemea ushirikiano na uaminifu. Matokeo yake ni bora kuliko maelewano.

Hatua 4 za kushinda-kushinda:

1. Fikiria tatizo kutoka kwa maoni ya mtu mwingine.

2. Tambua maswala muhimu, wasiwasi, na wasiwasi unaohusishwa na shida.

3. Kuamua matokeo ambayo yatatoa suluhisho la kukubalika kikamilifu.

4. Tambua fursa mpya na chaguzi za kufikia matokeo haya katika kuratibu za ushirikiano wa pande zote.

Kwa njia, "kushinda-kushinda" ni kanuni inayopendwa ya mjasiriamali maarufu Oleg Tinkov :)

Ujuzi 5. Kwanza jaribu kusikia, na kisha usikike.

Ustadi huu hufundisha mawasiliano bora na watu wengine. Ni muhimu kujifunza si tu kusikiliza interlocutor yako, lakini pia kujifunza ujuzi wa kusikiliza hisia. Jifunze kuelewa kwanza ndipo ueleweke.

Katika mazoezi, usikilizaji wa huruma unahusisha mlolongo ufuatao.

1.Unasikiliza kwa uangalifu mpatanishi wako na jaribu kuelewa na kuelewa kwa undani iwezekanavyo hofu zake zote, wasiwasi, matarajio na faida zake.

2.Baada ya kusikiliza, unasimulia kwa maneno yako mwenyewe masuala na matarajio ya mpatanishi wako. Kwa mfano: "Je! nilielewa kwa usahihi, kazi yako ni hii na ile, na shida na wasiwasi zifuatazo huibuka, nk."

4. Katika awamu ya mwisho, unatoa suluhisho lako au kutoa ofa, ikiwezekana katika dhana ya kushinda-kushinda. Kama sheria, itakubaliwa.

Usikilizaji wa hisia ni muhimu katika aina zote za mazungumzo, hasa yale ya biashara.

Ujuzi 6. Kufikia harambee.

Harambee ni muunganiko wa nguvu mbalimbali ili kujenga nishati kubwa zaidi. Uumbaji wa kitu kizima kutoka kwa sehemu, na nzima ni kubwa zaidi kuliko jumla ya sehemu hizo. Kwa mtazamo wa harambee, 1+1 ni sawa na si 2, lakini kwa 3 au zaidi.

Lazima tujitahidi kwa ushirikiano na ushirikiano, hata na washindani. Hii daima inatoa athari synergistic.

Ili harambee ifanyike, masharti na mahitaji yafuatayo lazima yatimizwe:

Ujuzi 7. Kunoa msumeno

Tabia ya 7 inatuambia kuwa kujiendeleza ni safari ya maisha. Inahitajika kujifunza kila wakati, kukuza na kuboresha. Ni katika kesi hii tu ndipo mafanikio ya kweli yanaweza kupatikana.

Kwa maendeleo ya usawa, unahitaji kuboresha katika maeneo kadhaa na vipimo mara moja: kimwili, kihisia, kiakili, kiroho, kijamii.

Huu ndio ufahamu wangu wa mawazo yaliyoainishwa katika kitabu “Tabia 7 za Watu Wenye Ufanisi Sana.” Ikiwa una ufahamu wako mwenyewe wa ujuzi wa watu wenye ufanisi sana kutoka kwa Stephen Covey au una kitu cha kuongeza kwenye nyenzo hii, nitafurahi kupokea maoni yako.

Na mwishowe, video ambapo Stephen Covey mwenyewe atazungumza juu ya kitabu chake na ustadi saba:

Mawazo muhimu kutoka kwa kitabu #1 kuhusu ufanisi wa kibinafsi na uboreshaji wa kibinafsi. Kitabu ambacho ni lazima kisomwe kwa kila meneja anayejiheshimu. Kitabu ambacho wafanyikazi wa mashirika makubwa huchukua vipimo. Hizi ni ujuzi 7 ambao kila mtu anapaswa kuumiliki.

Tabia Saba za Watu Wenye Ufanisi Sana labda ndicho kitabu maarufu zaidi katika aina za kujiendeleza na ufanisi wa kibinafsi. Kitabu hiki kina zaidi ya hakiki 4,000 chanya kwenye Amazon na zaidi ya alama 260,000 chanya kwenye tovuti ya GoodReads ya kitabu.

Katika kitabu chake, Stephen Covey alibainisha tabia saba ambazo, kulingana na uchunguzi wake, ndizo msingi wa mafanikio ya kweli na kujitambua.

Hebu tuangalie kwa makini mawazo makuu ya kitabu cha ibada cha Stephen Covey.

Tabia Saba za Watu Wenye Ufanisi Sana

Ili kufanya mabadiliko rahisi, madogo katika maisha, unahitaji kubadilisha tabia yako na mitazamo muhimu. Ikiwa unahitaji mabadiliko makubwa katika kazi yako, kazi, maisha ya familia, mahusiano na watoto, unahitaji kufanya kazi kwenye dhana zako za msingi - mtazamo wa ulimwengu, imani ambayo tabia inatokana.

Stephen Covey anamnukuu mwandishi Henry David Thoreau katika kitabu chake:

“Kwa kila elfu wang’oao majani ya mti wa uovu, ni mmoja tu aukataye kwenye mizizi.”

Kwa kufanya kazi juu ya tabia na mitazamo, tunaondoa majani tu. Kwa kushikilia mzizi - dhana - tunaweza kufikia mabadiliko ya ubora.

« Kanuni ni zile miongozo ya tabia ya mwanadamu ambayo bila shaka ina thamani thabiti na ya kudumu. Wao ni wa msingi. Wao ni kivitendo undeniable kwa sababu wao ni dhahiri» .

Kiini cha mtu ni vitendo na tabia zake zinazorudiwa. Ikiwa mtu amezoea kuoga mara mbili kwa siku, atachukuliwa kuwa mtu safi. Akiona mtu anaomba, atahesabiwa kuwa mtu wa dini. Je, watu wenye ufanisi sana wana mazoea gani?

Stephen Covey, mtaalam katika uwanja wa uongozi, alitunga kanuni za msingi za utatuzi wa matatizo yoyote na kuzijenga katika mfumo thabiti.

Tabia au Tabia Saba za Watu Wenye Ufanisi Sana

1. Shughuli. Kanuni ya maono ya kibinafsi.
2. Anza na lengo la mwisho. Kanuni ya uongozi wa kibinafsi.
3. Nini cha kufanya kwanza? Kanuni ya usimamizi wa kibinafsi.
4. Fikiri katika roho ya Kushinda/Kushinda. Kanuni ya uongozi baina ya watu.
5. Kwanza unahitaji kuelewa, na kisha kueleweka. Kanuni ya mawasiliano ya huruma.
6. Kufikia harambee. Kanuni za ushirikiano wa ubunifu.
7. Nyoa msumeno wako. Kanuni ya usawazishaji wa kibinafsi.

Ujuzi ndio ulio kwenye makutano ya duru tatu - maarifa, ustadi na matamanio. Vipengele hivi vyote ni muhimu kukuza ustadi wowote, kama vile kujidhibiti. Stadi tatu za kwanza zilizoorodheshwa na Stephen Covey huchangia mafanikio ya ushindi wa kibinafsi. Yaani, ufanisi wa kijamii huanza na ufanisi wa kibinafsi, ambao stadi tatu zifuatazo zinajitolea. Na hatimaye, ujuzi wa mwisho, wa saba huunganisha wale wote uliopita na husaidia kupata na kudumisha usawa katika maisha.

Watu tegemezi wanahitaji msaada wa wengine ili kupata kile wanachotaka.

Mlevi atasema: " Hunijali mimi; umeshindwa; wewe ni wa kulaumiwa kwa kushindwa kwangu". Covey anaiita wewe ni dhana .

Watu huru huchukua jukumu kamili la matokeo juu yao wenyewe. Hii inaonyeshwa katika mitazamo kama vile: " Naweza kufanya; Najitegemea tu". Mwandishi anatoa jina la uhuru - I-paradigm .

Kutegemeana hujidhihirisha wakati wa kufikia timu, matokeo ya pamoja - " Tunaweza kuungana; tunaweza kuunda kitu kikubwa zaidi pamoja". Hivi ndivyo inavyoonekana sisi ni dhana .

Kwa kukuza ustadi muhimu, unaweza kuondokana na utegemezi usio na tija, jifunze kuchukua jukumu na kufanya kazi kwa usawa katika timu ili kufikia matokeo ya kushangaza.

Ujuzi 1. Utendaji. Kanuni ya maono ya kibinafsi

Shukrani kwa uwezo wa kuchambua mchakato wetu wa mawazo, tunaweza kuacha tabia zisizo za lazima na kukuza ujuzi muhimu. Shukrani kwa kujitambua, tunaweza kujiangalia wenyewe, tukiangazia sifa, vipaji na uwezo chanya na hasi.

"Ikiwa mawazo yetu wenyewe yanaundwa tu na kioo cha kijamii - dhana ya sasa ya kijamii, na maoni, mitazamo na dhana za watu wanaotuzunguka - basi wazo kama hilo ni kama tafakari kwenye kioo kinachopotosha. ”

Watu hututathmini kwa sehemu na kwa upendeleo, lakini tunawaamini, na kisha "I" yetu inapotoshwa.

Kuna maelezo 3 ya asili ya mwanadamu:

1. Tabia na tabia zetu ziliwekwa ndani yetu na babu zetu (uamuzi wa maumbile).
2. Sifa na sifa za utu ziliwekwa katika utoto (uamuzi wa kiakili).
3. Tabia yako inathiriwa na mazingira - serikali, waelimishaji, walimu, wanasiasa (uamuzi wa mazingira).

“Wewe ni mkaidi kama baba yako,” asema mama huyo aliyechoka, akimpungia mkono, akibonyeza kwa njia ya kitamathali kitufe cha “uamuzi wa urithi. Kitufe hiki kinazindua wazo lako mwenyewe na hutoa fursa nzuri ya kutojifanyia kazi, lakini kurejelea sifa za tabia ya baba yako, akiugua "Kweli, hivi ndivyo nilivyozaliwa ...".

Katika maisha ya kila siku, na shida na furaha yoyote, kuna hasira fulani ambayo hakika utaitikia. Na kati ya kichocheo na majibu yako kuna uhuru wa kuchagua - JINSI gani hasa utaguswa.

"Uhuru wa kuchagua una sifa hizo za kipekee zinazotufanya kuwa wanadamu."

Tunazungumza juu ya mawazo, dhamiri, mapenzi. Lakini kila mtu yuko huru kuchagua jinsi ya kuonyesha sifa hizi, iwe kuwa tendaji au makini.

Kwa mfano, ikiwa unachukuliwa kuwa mkaidi, una uhuru wa kuchagua - daima kuendelea kusisitiza juu yako mwenyewe, kujitetea na jeni za baba yako (reactivity), au kuanza kufanya kazi mwenyewe, kujifunza kutumia ukaidi mahali ambapo ni kweli. muhimu (shughuli).

Mtu tendaji hudhibitiwa na hali, mtu anayeshughulika hudhibiti hali mwenyewe. Wanatumia njia tofauti za kuunda mawazo - mtu tendaji atasema: "Nililazimika ...", na mtu anayefanya kazi atasema: "Ninachagua ...".

Wanajali hata vitu tofauti kwa njia tofauti. Kila mmoja wetu ana aina fulani ya wasiwasi. Sehemu moja ya wasiwasi wetu iko chini ya ushawishi wetu, nyingine sio. Sehemu ya kwanza inaweza kuteuliwa kama mduara wa ushawishi, ambayo ni sehemu ya mzunguko wa wasiwasi.

Watu makini hujitahidi kupanua mzunguko wao wa ushawishi kwa kutathmini uwezo wao kwa usahihi na kwa uthabiti iwezekanavyo, wakizingatia kile WANACHOWEZA kubadilisha.

Watu watendaji wanakabiliwa tu na hisia ya kutokuwa na uwezo wao wenyewe, wakisema: "Sina uwezo ... nililazimishwa ... Laiti ningekuwa ... Yote ni shule / bosi / serikali / lawama ... ”.

Watu makini wana akili sana. Wanaongozwa na maadili yao ya ndani, wanaelewa kinachotokea, tathmini kwa uangalifu hali hiyo na ujue nini cha kufanya.

Kwa kawaida, matendo yetu yanajumuisha matokeo fulani. Na itakuwa kosa kudhani kwamba tunaweza kuchagua matokeo. Tunaweza kuchagua maoni yetu, lakini kwa kufanya chaguo hili, tunachagua kiotomatiki yale yatakayofuata majibu yetu, wakati mwingine makosa.

"Njia ya haraka ya kosa ni kulikubali haraka, kulirekebisha, na kujifunza somo linalohitajika."

Udhihirisho wa kuvutia zaidi wa shughuli zetu ni uwezo wa kuchukua majukumu na kuyatimiza. Ikiwa watu wanajua kuwa wanaweza kukuamini, ukadiriaji wako huongezeka na unawashawishi kiotomatiki.

Ujuzi 2. Anza na lengo la mwisho. Kanuni ya uongozi wa kibinafsi

"Ingawa Tabia ya 2 inatumika kwa hali nyingi na nyanja za maisha yetu, dhumuni kuu la kauli mbiu "anza na lengo la mwisho akilini" ni kuanza leo na picha, picha, au dhana ya lengo la mwisho la maisha yako. Huu utakuwa mfumo wa tathmini au kigezo ambacho utatumia kutathmini kila kitu kingine."

Ikiwa una picha wazi katika akili yako ya lengo kuu ambalo unajitahidi, utaweza daima kuweka vigezo ambavyo utatathmini ikiwa unakaribia lengo kwa uwazi na moja kwa moja au unazunguka kwenye barabara yenye utata.

Unaweza kupanda ngazi kikamilifu, kupanda kila hatua, lakini ikiwa ngazi imewekwa dhidi ya ukuta usiofaa, basi matendo yako hayatakuwa na maana.

Unahitaji kuelewa wazi ni nini hasa ni muhimu kwako, na kwa mujibu wa ujuzi huu, udhibiti matendo yako siku baada ya siku.

Kanuni ya "kuanza na lengo maalum la mwisho" inategemea madai ya Stephen Covey kwamba kila kitu kinaundwa mara mbili (kanuni ya uumbaji wawili). Nyumba unayojenga kwa kweli ilikuwa tayari imejengwa katika akili yako, na duka ndogo la kukabiliana na uvuvi liliundwa katika mawazo yako. Lakini sio tu kuwazia, unafikiria kupitia kila undani, chora makadirio, chora mpango wa sakafu, soma misingi ya uuzaji au kuajiri wataalamu.

Ili kupanua mipaka ya mzunguko wa ushawishi, ni muhimu kutambua kanuni ya viumbe viwili na kuchukua jukumu kwa kila mmoja wao. Ni muhimu sio tu kusimamia kwa usahihi, lakini pia kuwa kiongozi. Tukikumbuka mfano ulio hapo juu, uongozi huamua jinsi mtu anavyoweza kupanda ngazi haraka, huku uongozi ukiamua kama ngazi imewekwa dhidi ya ukuta wa kulia.

Viongozi wanahitaji maono sahihi ya kile kinachotokea, usawa, na uwezo wa kufuatilia mabadiliko na kuyachambua.

Ni uongozi ambao husaidia kuamua njia ya kufuata: ni misheni gani ambayo kampuni inapaswa kuchagua, katika mwelekeo gani wa kukuza.

Kujishughulisha kwetu kunategemea kujitambua, lakini dhamiri na mawazo pia ni sifa muhimu. Dhamiri husaidia kuweka mipaka ya maadili, fikira hukuruhusu kuona uwezekano unaowezekana. Na mchanganyiko wa sifa hizi husaidia katika kuandika hati yako ya maisha.

Kanuni hizi ni muhimu sio tu kwa biashara au kazi, lakini pia kwa eneo lingine lolote la maisha, kwa mfano, kwa familia.

Je, hatimaye tunataka watoto wetu wawe watu wa aina gani? Ikiwa tunataka watukumbuke sisi kama wazazi wenye upendo, je, tutapata ushindi wa muda mfupi katika vita kwa kuwatisha na kuwaadhibu?

"Kuanza na mwisho akilini kunamaanisha kukaribia daraka lako kama mzazi, na vilevile majukumu yako mengine maishani, ukiwa na uelewaji mzuri wa maadili na mwelekeo wako. Inamaanisha kuwajibika kwa uumbaji wangu wa kwanza na kujiandika upya ili dhana ambazo tabia yangu na mitazamo yangu hutoka zipatane na maadili yangu ya ndani kabisa na kupatana na kanuni zangu."

Ili kuanza na lengo la mwisho akilini, unahitaji kuzingatia kuunda taarifa yako ya misheni. Inajumuisha UNACHOTAKA kufanya na KILE unachotaka kuwa.

Dhamira hii ni kama kiwango cha matendo yako, Katiba, msingi wa kufanya maamuzi. Kwa mfano, kama taarifa yako ya misheni inasema kwamba utawatendea wengine kwa heshima kila wakati, hutajiruhusu kumzomea mtu aliye chini yake au kumtusi mwanao.

Wakati mwingine kitovu cha misheni kinaweza kuwa mwenzi, familia, pesa, kazi, mali, watoto, raha, marafiki, maadui, au hata wewe mwenyewe. Ni muhimu kuongozwa na kanuni ambazo unafafanua mwenyewe.

Kwa mfano, unakaribia kuondoka kazini, ukitarajia kumpeleka mke wako kwenye jumba la maonyesho. Ghafla, bosi wako anakusimamisha kwenye kizingiti na kusema kwamba anahitaji msaada wako.

Ikiwa unazingatia familia yako au mke wako, utakataa bosi na kumpeleka mke wako kwenye ukumbi wa michezo. Unaweza kukaa, lakini utafanya hivyo kwa kusita sana, ukifikiria mara kwa mara jinsi mke wako atakavyokasirika.

Ikiwa pesa ndio kitovu cha misheni yako, utafikiria juu ya muda wa ziada na kumwambia mke wako kwa utulivu kwamba itabidi uchelewe.

Kwa kuzingatia kazi, utaiona fursa hii kama fursa ya kujifunza kitu kipya au kuwa na manufaa kwa bosi wako, ambayo itasaidia kuendeleza kazi yako.

Hali moja na sawa, lakini ni mitazamo ngapi tofauti kwake kulingana na kanuni!

Ujuzi 3. Nini cha kufanya kwanza? Kanuni ya usimamizi wa kibinafsi

Tabia ya 1 inasema: ". Wewe ndiye muumbaji wa maisha yako» .

Tabia ya 2 inasema: ". Unda uumbaji wako wa kwanza - dhamira ya maisha yako» .

Ujuzi wa 3 hauwezekani bila kukuza shughuli za kibinafsi na kujenga safu ya kanuni katika maisha yako.

Ni kwa kuelewa wewe ni nani na unapaswa kujitahidi nini unaweza kuanza kudhibiti maisha yako.

Usimamizi unahusu uchambuzi wa hali, utambuzi wa kuu na sekondari, uamuzi wa mlolongo wa vitendo, na utekelezaji maalum wa kazi. Inawezekana kujidhibiti tu ikiwa una mapenzi ya kujitegemea, unapofanya kazi kwa kujitegemea, na si chini ya maagizo kutoka juu.

"Usimamizi mzuri ni juu ya kufanya kile kinachohitajika kufanywa kwanza. Ikiwa uongozi utaamua ni nini "kinachohitaji kufanywa kwanza," basi usimamizi hufanya hivyo kwanza, siku baada ya siku, dakika baada ya dakika. Usimamizi ni nidhamu, kwa kufuata utaratibu uliowekwa, utekelezaji.

Ukuzaji wa ustadi huu unahusiana sana na usimamizi wa wakati. Mwandishi anatoa mfano wa matrix ya "Haraka/Muhimu", ambamo mambo yote yamegawanywa katika miraba 4, kwa kuzingatia vigezo vya umuhimu na uharaka:

• Mraba 1 - mambo muhimu na ya haraka. Hizi ni hali mbaya, shida za dharura au miradi iliyo na tarehe ya mwisho.
• Mraba 2 - mambo muhimu na yasiyo ya haraka, kwa mfano, kuzuia, kutafuta matarajio mapya, kuanzisha mawasiliano, kupanga.
• Mraba 3 - mambo yasiyo muhimu na ya haraka. Hizi ni simu, mawasiliano yasiyo muhimu, mikutano isiyo muhimu, mazungumzo.
• Mraba 4 - mambo yasiyo muhimu na yasiyo ya haraka. Kuangalia mitandao ya kijamii, kufanya mazoea, kutokuwa na kazi.

Haraka - jambo ambalo linahitaji uangalizi wa haraka, kama vile simu.

Kilicho muhimu ni kile ambacho ni muhimu kwa matokeo na malengo yaliyowekwa. Ubongo mara nyingi hudanganywa, kupotosha wito wa haraka kwa moja muhimu. Na kwa hivyo mara nyingi tunapoteza nguvu na rasilimali zetu kwa kufanya mambo ambayo sio muhimu hata kidogo.

Mambo muhimu, lakini si ya dharura, yanahitaji shughuli ya juu zaidi kutoka kwetu. Ni kwenye mraba huu wa pili unahitaji kuzingatia juhudi zako: kuendeleza hatua za kuzuia, kuanzisha uhusiano na washirika au watazamaji, kupanga matukio, kuandaa na kutoa mafunzo kwa wataalamu, na kadhalika.

Ni zana gani zinahitajika kufanya kazi katika mraba 2?

• Uthabiti kati ya malengo, maono, utume.
• Mizani. Usipuuze maeneo mengine ya maisha yako, ukizingatia tu kazi.
• Endelea kuzingatia upangaji wa kila wiki.
• Uhasibu kwa sababu za kibinadamu. Ni muhimu wakati mwingine kuweka kipaumbele sio mipango ya kampuni kwa gharama yoyote, lakini watu wenyewe, ili wasijisikie hatia kwa kupotoka kutoka kwa mpango huo.
• Kubadilika. Mahitaji yako, sifa, mtindo wa usimamizi utaathiri usimamizi, na hii ni kawaida kabisa.

Kwa kuongeza, unahitaji kujifunza kukabidhi majukumu na kuifanya kwa uaminifu. Uaminifu unaoonyeshwa humtia mtu moyo, na mara nyingi anaweza kujipita yeye mwenyewe.

Tabia ya 4: Fikiri Shinda/Shinda. Kanuni ya Uongozi baina ya Watu

Ni kwa kufikia mafanikio katika mahusiano na wewe mwenyewe unaweza kufikia mafanikio katika mahusiano na watu wengine. Stephen Covey anasema kuwa kutegemeana ni chaguo linalofanywa na watu huru. Kujenga uhusiano wowote huanza katika tabia zetu wenyewe.

"Ni kwa kujitegemea tu--kuwa makini, kuzingatia kanuni, kuongozwa na maadili, na kuweza kupanga maisha yetu na kutenda kulingana na vipaumbele-tunaweza kuchagua kutegemeana---kuweza kujenga mahusiano tajiri, ya kudumu, yenye athari kubwa na wengine."

Mwandishi hutoa sitiari isiyo ya kawaida - akaunti ya benki ya kihisia. Hii ni hisia ya kutegemewa na kujiamini ambayo unapata wakati wa kuwasiliana na mtu mwingine. Matendo mema na mtazamo wake mzuri kwako huunda hifadhi fulani.

Na hata wakati anafanya makosa ghafla, shukrani kwa hifadhi, mtazamo wako mzuri kwake hautapunguzwa sana.

Jinsi ya kufadhili akaunti yako ya benki ya kihisia?

• Jitahidi kumwelewa mtu mwingine. Hii husaidia kuanzisha mawasiliano na huongeza kwa kiasi kikubwa hisa za mahusiano mazuri.
• Kuwa mwangalifu kwa undani, onyesha heshima na utunzaji.
• Weka ahadi na ahadi.
• Fafanua matarajio. Wakati mwingine watu wanaweza kutarajia tabia moja kutoka kwako, lakini unaonyesha kitu tofauti kabisa, na kwa nia nzuri.
• Onyesha uadilifu wa mtu binafsi. "Kuwa mzima ni kuhakikisha kuwa ukweli unalingana na maneno yetu, ambayo ni, kutimiza ahadi na kukidhi matarajio."

Na ikiwa umetoa kiasi fulani kutoka kwa akaunti yako ya benki ya kihisia, kisha uombe msamaha kwa dhati, ukiri waziwazi kwamba ulikosea na jaribu kujaza akaunti tena.

Mwandishi anabainisha dhana 6 za mwingiliano kati ya watu:

1. "Shinda / Shinda"
2. "Imepotea/Imeshinda"
3. "Imepotea / Imepotea"
4. "Umeshinda"
5. "Shinda / Shinda au Usijisumbue"
6. "Kushinda / Kushinda"

Ilikuwa dhana ya "Shinda/Shinda" iliyounda msingi wa ujuzi 4.

"Kushinda/Kushinda" ina maana kwamba makubaliano na maamuzi yote yana manufaa kwa pande zote mbili na yanaridhisha pande zote mbili. Uamuzi wa Kushinda/Kushinda unapofanywa, pande zote mbili huwa na furaha na kujitolea kwa mpango wa utekelezaji.

Watu wenye mawazo ya Shinda/Shinda huona maisha kama uwanja wa ushirikiano badala ya kushindana.

Msingi wa dhana hii ni tabia, uadilifu wake na ukomavu.

Kwa kutumia Win/Win, hutaweza kuendeleza ushindani na ushindani, maneno muhimu hapa ni kutegemeana, maelewano, uaminifu, ushirikiano. Mtu ambaye ana ujuzi wa Win-Win hubadilisha ushindani kuwa ushirikiano.

Ikiwa unatafuta suluhisho la Win-Win kwa tatizo, jaribu kufikiria tatizo kutoka kwa mtazamo wa mtu mwingine, jaribu kuwaelewa, na kutambua masuala muhimu na wasiwasi kuhusiana na tatizo.

Amua ni matokeo gani unayohitaji na jinsi unavyoweza kuyafikia. Na kisha kuchukua hatua!

Tabia 5. Kwanza unahitaji kuelewa, na kisha ueleweke. Kanuni ya mawasiliano ya huruma

Uwezo wa kuwasiliana ni moja ya muhimu zaidi katika maisha yetu. Wakati unahitaji kushawishi mtu - mke, mfanyakazi mwenza, chini, mteja, kwanza kabisa lazima umuelewe. Vinginevyo, atafikiri kwamba unamdanganya tu.

Stephen Covey anasema kwamba ufunguo wa ushawishi wako ni mfano wako wa kibinafsi. Tabia yako huwaruhusu wengine kufikia hitimisho kuhusu utu wako na kukuambia kama wewe ni mtu anayeweza kuaminiwa.

Kanuni ya mawasiliano ya hisia inahusisha kusikiliza kwa nia ya kuelewa interlocutor. Ili kufanya hivyo, mwandishi anapendekeza kutumia mbinu za kusikiliza kikamilifu, kuweka kando kazi yako yote, kuzingatia mwenzako, mume au mwana, kuuliza maswali ya kufafanua, na si kuhukumu au kutupa hisia hasi wakati wa mazungumzo.

"Mhandisi mzuri, kabla ya kuunda muundo wa daraja, lazima aelewe usambazaji wa nguvu na kuhesabu mizigo. Mwalimu mzuri, kabla ya kuanza madarasa, lazima atathmini kiwango cha maandalizi ya wanafunzi wake. Mwanafunzi mzuri lazima ajue maarifa kabla ya kuyatumia. Wazazi wazuri wanahitaji kufikiria mambo kabla ya kuhukumu au kutathmini. Ufunguo wa hukumu kamili ni kuelewa. Ukianza kuhukumu mara moja, hautawahi kupata uelewa kamili."

Kwanza unahitaji kujitahidi kuelewa mtu mwingine, na baada ya hayo ni muhimu kufanya kiasi sawa cha jitihada ili kueleweka. Unapoelezea maoni yako, toa hoja, tumia misemo isiyo na utata, wazi, mruhusu msikilizaji kuuliza maswali na kufafanua ulichosema.

Tabia ya 6: Fikia harambee. Kanuni za ushirikiano wa ubunifu

"Harambee ni shughuli ya hali ya juu - mtihani wa kweli na udhihirisho wa ujuzi mwingine wote pamoja."

Kanuni ya harambee ni kwamba zima ni kubwa kuliko sehemu zake. Imefungwa pamoja, magogo mawili yatahimili mzigo mkubwa zaidi kuliko kila mmoja tofauti. Mimea iliyopandwa karibu itaunganishwa sana hivi kwamba utahitaji zana za kuisuluhisha.

Watu wako sawa - kwa pamoja wanaweza kushirikiana kwa matunda, na kuleta faida kubwa katika timu kuliko peke yao. Harambee inaheshimu tofauti, huongeza nguvu na kufidia udhaifu.

Ushirikiano wa kweli unaweza kutokea tu kwa msingi wa ustadi uliopita, wa tano. Uelewa unaojitokeza wakati wa mazungumzo huruhusu watu kufungua, kushiriki hofu zao za siri au ndoto, ambayo hatimaye husababisha mshikamano wa kikundi na ushirikiano wa karibu.

Stephen Covey anashauri kwamba kabla ya kuanza kwa semina yoyote au mkutano wa kazi, wape watu fursa ya kuunda miunganisho ya huruma, kuwasiliana, kujua malengo, mawazo na maoni ya wenzako juu ya kile kinachotokea katika kampuni, kujaza akaunti zao za kihemko, na tu. baada ya hapo kutatua masuala ya kazi.

Hebu fikiria mzozo wa familia: mume anataka kutumia likizo yake nje na samaki na wanawe wawili, na mke anataka kwenda mji mwingine kumtembelea mama yake mgonjwa. Wanaweza kubishana na kuapa bila kupata maelewano. Au wanaweza kufikia ushirikiano na kwa pamoja, umoja, kutatua tatizo hili, kuchagua chaguo tofauti.

Kwa mfano, wataenda kuvua likizo, na kisha mume atachukua siku mbili kutoka kwa kazi, kuchanganya hii na siku mbili za kupumzika na kutuma mke wake kwa mama yake. Au wataenda kuvua samaki mahali si mbali na anapoishi mama wa mke. Ni muhimu kuungana wakati wa kutatua tatizo, na si kuangalia kutoka kwa nguzo mbili tofauti.

"Kiini cha harambee ni kufahamu tofauti kati ya watu - tofauti za kiakili, katika nyanja ya kihemko na tofauti za kisaikolojia. Na ufunguo wa kuthamini tofauti ni kutambua kwamba watu wote huona ulimwengu si jinsi ulivyo, bali jinsi wanavyojiona wenyewe.”

Tabia ya 7: Nyoa msumeno wako. Kanuni ya usawazishaji wa kibinafsi

Hebu wazia mtu anayekata miti msituni. Amechoka, amechoka, amechoka, hubeba msumeno mwepesi kando ya miti ya miti. Unamwambia: "Nyoa msumeno!" , ambayo anajibu: "Sina wakati." Ustadi wa saba unakulazimisha "kunoa msumeno".

"Habit 7 ni rasilimali yako binafsi na njia. Inasaidia na kukuza rasilimali yako ya thamani zaidi - wewe mwenyewe. Hufanya upya vipimo vinne vya asili yako - kimwili, kiroho, kiakili na kijamii-kihisia» .

1. Kimwili. Hii ni pamoja na lishe, mazoezi, na udhibiti wa mafadhaiko.
2. Kiroho. Inajumuisha ufafanuzi wa maadili na kufuata, kujifunza, kutafakari.
3. Mwenye akili. Inajumuisha kusoma, kufikiria, kupanga.
4. Kijamii-kihisia. Inajumuisha ushirikiano, huruma, ukaribu wa ndani.

Tunahitaji kukuza kila kipimo mara kwa mara huku tukiwa makini. Kutumia muda kukuza ujuzi wa saba ni kazi katika Quadrant 2.

“Huu ndio uwekezaji wenye faida kubwa zaidi tunaoufanya katika maisha yetu. Ni uwekezaji ndani yetu - chombo pekee tulichonacho kushinda changamoto za maisha na kutoa mchango wa kibinafsi. Sisi wenyewe ni vyombo vya shughuli zetu wenyewe na, ili tuwe na matokeo, ni lazima tutambue umuhimu wa “kunoa msumeno” mara kwa mara katika nyanja zote nne..

Stephen Covey anatoa wito kwa ufuatiliaji wa usawa wa ukuaji wa mwili, kijamii-kihisia, vipimo vya kiakili na kiroho vya asili yako, bila kupuuza mwelekeo wowote. Matunda ya thamani zaidi ya kutumia tabia saba ni kufikia umoja na wewe mwenyewe, na wanafamilia, marafiki na wafanyakazi wenzako.

Kuhusu sisi

✏️ MakeRight.ru ni huduma ya mawazo muhimu kutoka kwa fasihi zinazouzwa zaidi kuhusu biashara, ufanisi wa kibinafsi, saikolojia na kujiendeleza. Nyenzo 270+ kwenye maktaba. 90+ matoleo ya sauti. Mawazo muhimu ya vitabu ambavyo bado hazijachapishwa kwa Kirusi.

Soma chaneli yetu ya Telegraph ili kuwa wa kwanza kujua kuhusu matoleo mapya ya vitabu na vinavyouzwa zaidi!

Leo tutazungumza juu ya sheria moja muhimu sana - 90/10. Watu wachache sana wanajua na kuitumia, lakini sheria hii inaweza kubadilisha maisha yako kwa kiasi kikubwa. Sheria hii ni nini?

10% ya maisha yetu inategemea kile kinachotokea kwetu. 90% inategemea jinsi tunavyoitikia kile kinachotokea. Ina maana gani?

Kwa kweli hatuna udhibiti wa 10% ya matukio katika maisha yetu. Hatuwezi kuzuia vifaa au kifaa tunachotumia kuharibika, hatuwezi kuzuia ndege kuchelewa kufika na kuharibu mipango yetu yote, hatuwezi kumzuia dereva wa gari anayeendesha gari kwa njia sambamba na sisi kutupita na kuingia mbele. Hatuwezi kudhibiti taa nyekundu ya taa ya trafiki, lakini tunaweza kudhibiti mwitikio wetu kwa taa hiyo.

Hebu tuangalie mfano mmoja. Unapata kifungua kinywa na familia yako. Binti yako alisukuma kikombe chako cha kahawa kwa bahati mbaya na kioevu cha moto kikamwagika kwenye suruali yako. Ulipuka, unapiga kelele kwa binti yako, ukimwita bungler. Unamsuta mkeo kwa kuweka kikombe karibu sana na ukingo wa meza. Ugomvi mfupi wa maneno usiofurahisha hutokea kama matokeo ya majibu yako.

Unakimbilia chumbani ili kubadilisha suruali yako na kurudi kumkuta binti yako analia, hawezi kumaliza kifungua kinywa au pakiti ya shule. Matokeo yake, anakosa basi la shule. Mkeo anakimbilia kazini. Unampeleka binti yako shuleni kwa gari lako. Kwa sababu umechelewa kazini, unakimbia, unakiuka sheria za trafiki. Binti yako anakimbia darasani bila kukuaga. Kufika kazini kwa dakika ishirini kuchelewa, unagundua kuwa umesahau karatasi muhimu nyumbani. Siku yako ilianza vibaya na inaendelea hivyo. Huwezi kusubiri hadi mwisho wa siku ya kazi. Kufika nyumbani, unakuta mke na binti yako katika hali mbaya. Uhusiano wako nao umevunjika.

Kwa nini ulikuwa na siku mbaya?

A) Kwa sababu binti yako alimwaga kahawa kwa bahati mbaya?

B) Kwa sababu binti yako alikosa basi na ulilazimika kumpeleka shuleni?

Q) Kwa sababu kulikuwa na msongamano wa magari njiani na umechelewa kazini?

D) Kwa sababu uliitikia hali hiyo vibaya?

Jibu sahihi ni "G". Umejiharibia siku nzima na kila mtu kwa majibu yako. Hukuwa na udhibiti juu ya kile kilichotokea kwa kahawa yako, lakini ulikuwa na udhibiti wa majibu yako. Kanuni ya 90/10!

Lakini kila kitu kingeweza kuwa tofauti. Kahawa inamwagika kwenye suruali yako. Binti yako yuko tayari kulia. Unasema kwa upole, "Sio lolote, jaribu tu kuwa mwangalifu zaidi wakati ujao." Kunyakua kitambaa, unakimbia kwenye chumba cha kulala, ubadilishe suruali yako, na unyakua kila kitu unachohitaji kwa kazi. Unarudi jikoni kwa wakati unaofaa ili kuona kupitia dirishani binti yako akikupungia mkono anapopanda basi la shule. Baada ya kuagana na mkeo, unatoka nyumbani. Unafika kazini dakika tano mapema na kuwasalimu kila mtu kwa nguvu.

Matukio mawili tofauti. Wote wawili walianza sawa lakini waliishia tofauti.

Yote ni kuhusu mwitikio wako kwa matukio katika maisha yako. Bila shaka, unaweza kuendelea kuwalaumu wengine kwa matatizo yako na kulalamika kwamba maisha yako hayafanyiki inavyopaswa, lakini je, hii inakusaidia kuishi vizuri zaidi?

Jifunze kuguswa kwa usahihi na hautaharibu siku na maisha yako.

Jinsi ya kuguswa ikiwa mtu anakupata kwenye barabara kuu? Hebu akufikie, usionyeshe hasira yako, usiwe na mbio: ni jambo gani ikiwa unapata kazi sekunde chache baadaye? Kumbuka sheria ya 90/10 na usijali kuhusu hilo.

Ndege imechelewa, na hivyo kuvuruga ratiba yako ya siku. Usichukizwe na wafanyikazi wa uwanja wa ndege; hawana udhibiti wa kile kinachotokea kwa ndege. Tumia wakati wa bure bila kutarajia kusoma, kusoma kitu. Kutana na abiria wengine na muwe na mazungumzo mazuri. Kwa nini uingie katika hali ya kutoridhika na kuongeza shinikizo la damu yako? Hii haitasaidia katika hali ya sasa.

Umepoteza kazi yako. Kwa nini unakabiliwa na usingizi, kuwa na wasiwasi na kuwapiga wapendwa? Onyesha nguvu na wakati wako wa wasiwasi katika kutafuta kazi mpya. Labda itakuwa bora kuliko ile iliyopita.

Sasa unajua juu ya sheria ya 90/10. Lakini haitoshi kujua tu, unahitaji kutumia maarifa maishani.

Huna cha kupoteza ikiwa utajaribu kutumia sheria ya 90/10 katika maisha yako. Niniamini, utastaajabishwa na matokeo.

Hii inaweza kubadilisha maisha yako!