Aina za ushawishi: moja kwa moja na isiyo ya moja kwa moja. Athari za moja kwa moja na zisizo za moja kwa moja za binadamu kwenye ulimwengu wa mimea

Mambo ya athari ya moja kwa moja

Sifa za muunganisho, ugumu, umiminiko na kutokuwa na uhakika huelezea vipengele vya athari za moja kwa moja na zisizo za moja kwa moja. Tabia za mazingira ni tofauti, lakini wakati huo huo zinahusiana na mambo yake. Uhusiano huu utaonekana wazi wakati wa kuzingatia mambo muhimu katika mazingira ya athari ya moja kwa moja: wasambazaji, sheria na mashirika ya serikali, watumiaji na washindani.

Wasambazaji

Kwa mtazamo wa mfumo wa mfumo, shirika ni utaratibu wa kubadilisha vitu vinavyoingia kuwa vinavyotoka. Aina kuu za pembejeo ni vifaa, vifaa, nishati, mtaji na kazi. Utegemezi kati ya shirika na mtandao wa wauzaji ambao hutoa mchango wa rasilimali maalum ni mfano wa athari za mazingira kwenye uendeshaji na mafanikio ya shirika.

Katika baadhi ya matukio, mashirika yote katika eneo fulani hufanya biashara na msambazaji mmoja au karibu sawa. Kwa mfano, utoaji wa nishati, wakati mashirika yote yanapokea nishati kwa bei zilizowekwa na serikali. Hata hivyo, mabadiliko kama vile ongezeko la bei yataathiri shirika kwa kiwango ambacho hutumia nishati.

Nyenzo. Mashirika mengine hutegemea mtiririko unaoendelea wa nyenzo. Wakati huo huo, katika baadhi ya mikoa, kwa mfano, huko Japani, inawezekana kutumia njia za ukomo wa hesabu, i.e. Makampuni yanadhani kwamba nyenzo zinazohitajika kwa hatua inayofuata ya mchakato wa uzalishaji lazima ziwasilishwe kwa wakati. Mfumo kama huo wa usambazaji unahitaji shahada ya juu mwingiliano wa karibu kati ya mtengenezaji na wauzaji. Wakati huo huo, katika mikoa mingine inaweza kuwa muhimu kupata wauzaji mbadala au kudumisha kiasi kikubwa cha hesabu. Walakini, hesabu hufunga pesa ambazo zinapaswa kutumika kwa vifaa na uhifadhi. Uhusiano huu kati ya pesa na usambazaji wa nyenzo za pembejeo unaonyesha vizuri muunganisho wa vigezo.

Mtaji. Kwa utendaji na maendeleo ya shirika, mtaji unahitajika. Wawekezaji wanaowezekana wanaweza kujumuisha benki, programu za mkopo za shirikisho, wanahisa na watu binafsi wanaokubali noti za kampuni au kununua dhamana zake. Kadiri kampuni inavyofanya vyema, ndivyo uwezo wake wa kupata kiasi kinachohitajika cha fedha unavyoongezeka.

Rasilimali za kazi. Ili shirika lifanye kazi kwa ufanisi, kutekeleza majukumu yanayohusiana na kufikia malengo yake, inahitajika kuwapa wafanyikazi utaalam na sifa zinazohitajika. Maendeleo ya tasnia kadhaa kwa sasa yanatatizwa na ukosefu wa wataalam muhimu. Mifano ni pamoja na sekta nyingi za tasnia ya kompyuta. Makampuni mengi yalilazimika kutafuta vibarua nafuu katika nchi nyingine.

Wasiwasi kuu shirika la kisasa ni uteuzi na usaidizi wa wasimamizi wenye vipaji. Katika tafiti zilizofanywa, wakati wa kuorodhesha mambo kadhaa kulingana na kiwango cha umuhimu, wasimamizi wa kampuni walibainisha kwanza kabisa: kuvutia wasimamizi wakuu waliohitimu sana na kutoa mafunzo kwa wasimamizi wenye uwezo ndani ya kampuni. Ukweli kwamba maendeleo ya ustadi wa wasimamizi yaligeuka kuwa ya juu zaidi kwa umuhimu kuliko faida, huduma kwa wateja na malipo ya gawio linalokubalika kwa wanahisa ni ishara wazi ya umuhimu wa kufurika kwa kitengo hiki cha rasilimali za wafanyikazi kwenye shirika.

Sheria na vyombo vya serikali

Sheria ya kazi, sheria nyingine nyingi na mashirika ya serikali kuathiri shirika. Katika uchumi wa kibinafsi, mwingiliano kati yao

wanunuzi na wauzaji wa kila pembejeo na kila pato wako chini ya vikwazo vingi vya kisheria. Kila shirika lina hadhi mahususi ya kisheria, iwe ni umiliki wa pekee, kampuni, shirika au shirika lisilo la faida, na hii ndiyo huamua jinsi shirika linaweza kufanya shughuli zake na ni kodi gani inapaswa kulipa.

Hali ya sheria mara nyingi huonyeshwa sio tu na ugumu wake, lakini pia kwa maji yake na wakati mwingine hata kutokuwa na uhakika. Kanuni za sheria kuhusu usalama na afya kazini, ulinzi wa mazingira, ulinzi wa watumiaji, ulinzi wa kifedha, n.k. zinatengenezwa na kusahihishwa karibu kila mara. Wakati huo huo, kiasi cha kazi kinachohitajika kufuatilia na kuzingatia sheria ya sasa inaongezeka mara kwa mara.

Vyombo vya serikali. Mashirika yanatakiwa kuzingatia sio tu sheria za shirikisho na za mitaa, lakini pia na mahitaji ya wasimamizi wa serikali. Mashirika haya hutekeleza sheria katika maeneo husika ya uwezo, na pia huanzisha mahitaji yao wenyewe, mara nyingi huwa na nguvu ya sheria.

Kutunga sheria mamlaka za mitaa usimamizi. Kanuni za serikali za mitaa pia zinafanya mambo kuwa magumu. Serikali za mitaa zinahitaji wafanyabiashara kupata leseni, kupunguza uchaguzi wa mahali pa kufanya biashara, kutoza ushuru kwa biashara, na, kwa upande wa mifumo ya nishati, simu na bima, kwa mfano, kuweka bei. Baadhi ya sheria za eneo hurekebisha kanuni za shirikisho. Shirika ambalo linafanya biashara yake katika eneo la masomo kadhaa ya shirikisho na mataifa kadhaa ya kigeni linakabiliwa na mfumo tata na tofauti wa kanuni za ndani.

Watumiaji

Mtaalamu mashuhuri wa usimamizi Peter F. Drucker anasema kuwa lengo pekee la kweli la biashara ni kuunda wateja. Kwa hili tunamaanisha kwamba uhai na uhalali wa kuwepo kwa shirika hutegemea uwezo wake wa kupata mtumiaji kwa matokeo ya shughuli zake na kukidhi mahitaji yao. Umuhimu wa watumiaji kwa biashara ni dhahiri. Walakini, mashirika yasiyo ya faida na ya serikali pia yana watumiaji kwa maana hii. Hivyo, serikali ya nchi na vyombo vyake vipo kwa ajili ya kuhudumia mahitaji ya wananchi tu. Ukweli kwamba wananchi ni watumiaji na wanastahili kutendewa hivyo, kwa bahati mbaya, wakati mwingine si dhahiri katika maingiliano ya kila siku na urasimu wa serikali, lakini wakati wa kampeni za uchaguzi wananchi hutazamwa kama watumiaji wanaohitaji "kununuliwa."

Wateja, katika kuamua ni bidhaa na huduma gani wanataka na kwa bei gani, huamua karibu kila kitu kuhusu utendaji wa shirika. Kwa hivyo, hitaji la kukidhi mahitaji ya wateja huathiri mwingiliano wa shirika na wasambazaji wa vifaa na wafanyikazi. Athari za watumiaji kwenye anuwai za muundo wa ndani zinaweza kuwa muhimu sana.

Washindani

WASHINDANI ni jambo muhimu zaidi, ambaye ushawishi wake hauwezi kupingwa. Usimamizi wa kila biashara unafahamu vyema kwamba ikiwa haukidhi mahitaji ya watumiaji kwa ufanisi kama washindani wanavyofanya, basi biashara hiyo haitadumu kwa muda mrefu. Mara nyingi, ni washindani, sio watumiaji, ambao huamua ni aina gani ya pato inaweza kuuzwa na bei gani inaweza kushtakiwa.

Ni muhimu kuelewa kwamba watumiaji sio kitu pekee cha ushindani kati ya mashirika. Mashirika yanaweza pia kushindana rasilimali za kazi, vifaa, mtaji na haki ya kutumia ubunifu fulani wa kiufundi. Mwitikio wa ushindani unategemea mambo ya ndani kama vile hali ya kazi, mishahara na asili ya uhusiano kati ya wasimamizi na wasaidizi.

Mambo ya athari zisizo za moja kwa moja

Sababu zisizo za moja kwa moja za mazingira kwa ujumla haziathiri shughuli za mashirika kama inavyoonekana kama sababu za moja kwa moja za mazingira. Hata hivyo, usimamizi lazima uzingatie. Mazingira ya athari isiyo ya moja kwa moja kwa kawaida ni changamano zaidi kuliko mazingira ya athari ya moja kwa moja. Usimamizi mara nyingi hulazimika kufanya mawazo kuhusu mazingira kama hayo, kwa kuzingatia taarifa zisizo kamili, katika kujaribu kutabiri matokeo yanayoweza kutokea kwa shirika.

Sababu kuu za mazingira ya ushawishi usio wa moja kwa moja ni pamoja na: teknolojia, hali ya uchumi, mambo ya kijamii na kisiasa, pamoja na uhusiano na mashirika ya usimamizi wa mitaa.

Teknolojia ni tofauti ya ndani na sababu ya nje yenye umuhimu mkubwa. (Mtu anapaswa kuzingatia tafsiri pana sana ya neno teknolojia, ambayo inaashiria michakato, mbinu, na mbinu za kutekeleza uzalishaji wowote, huduma, na hata shughuli za ubunifu.) Ubunifu wa kiteknolojia huathiri ufanisi ambao bidhaa zinaweza kutengenezwa na kuuzwa. , kiwango cha kutotumika kwa bidhaa, jinsi maelezo yanavyoweza kukusanywa, kuhifadhiwa na kusambazwa, na ni aina gani za huduma na bidhaa mpya ambazo wateja wanatarajia kutoka kwa shirika.

Kasi ya mabadiliko ya teknolojia imeongezeka sana katika miongo ya hivi karibuni. Kati ya uvumbuzi mkuu wa kiteknolojia ambao uliathiri sana jamii nzima na kuwa na athari ushawishi mkubwa kwenye mashirika maalum, mtu anaweza kutambua kompyuta, laser, microwave, teknolojia ya semiconductor, mistari jumuishi ya mawasiliano, robotiki, mawasiliano ya satelaiti, nishati ya nyuklia, mafuta ya syntetisk na uzalishaji wa chakula, uhandisi jeni na kadhalika. Mwanasosholojia mashuhuri Daniel Bell anaamini kwamba teknolojia ya uboreshaji mdogo itachukuliwa kuwa uvumbuzi muhimu zaidi katika siku zijazo.

Ni dhahiri kwamba mashirika ambayo yanahusika moja kwa moja na teknolojia ya kiwango cha juu, makampuni ya biashara yenye ujuzi, lazima yaweze kujibu haraka maendeleo mapya na kupendekeza ubunifu wenyewe. Wakati huo huo, leo mashirika yote, ili kubaki na ushindani, lazima yaendelee na maendeleo hayo ambayo ufanisi wa shughuli zao inategemea.

Hali ya uchumi

Usimamizi lazima pia uweze kutathmini jinsi shughuli za shirika zitaathiriwa na mabadiliko ya jumla katika uchumi. Hali ya uchumi wa dunia huathiri gharama ya pembejeo zote na uwezo wa watumiaji kununua bidhaa na huduma fulani. Kwa mfano, ikiwa mfumuko wa bei umetabiriwa, usimamizi unaweza kuongeza orodha ya rasilimali na kujadiliana na wafanyakazi kuhusu mishahara isiyobadilika ili kudhibiti gharama zinazoongezeka. Inaweza pia kuamua kutoa mkopo kwa sababu pesa zitakuwa na thamani ndogo wakati malipo yanapokuja.

Hali ya uchumi inaweza kuathiri sana uwezo wa shirika kupata mtaji, kwani hali ya uchumi inapozidi kuwa mbaya, benki hukaza masharti ya kupata mikopo na kuongeza viwango vya riba. Pia, kodi zinapopunguzwa, kuna ongezeko la kiasi cha fedha ambacho watu wanaweza kutumia kwa malengo yasiyo ya lazima na hivyo kuchangia maendeleo ya biashara.

Hii au ile mabadiliko maalum hali ya uchumi inaweza kuwa na matokeo chanya kwa baadhi na athari mbaya kwa wengine. Mashirika yanayofanya biashara katika nchi nyingi mara nyingi huchukulia hali ya uchumi kuwa jambo lenye changamoto na muhimu kwao. Kwa hivyo, kushuka kwa kiwango cha ubadilishaji wa dola kuhusiana na sarafu za nchi nyingine kunaweza kusababisha utajiri wa papo hapo au umaskini wa kampuni.

Sababu za kijamii na kitamaduni

Kila shirika linafanya kazi katika angalau mazingira moja ya kitamaduni. Kwa hivyo, mambo ya kitamaduni, na juu ya yote, maadili ya maisha, mila, na mitazamo, huathiri shirika. Kwa mfano, katika mfumo wa thamani wa jamii ya Marekani, kutoa hongo ili kupata kandarasi ya faida kubwa au manufaa ya kisiasa, kueneza uvumi wa kumkashifu mshindani kunachukuliwa kuwa vitendo visivyo vya kimaadili na visivyo vya maadili, hata kama haviwezi kuchukuliwa kuwa haramu. Walakini, katika nchi zingine mazoezi haya yanaweza kuchukuliwa kuwa ya kawaida kabisa.

Kulingana na tafiti maalum, ilionyeshwa kuwa mifumo ya thamani ya wafanyikazi pia inabadilika. Kwa ujumla, wafanyikazi wachanga zaidi wanataka uhuru zaidi na mwingiliano wa kijamii kazini. Wafanyakazi na wafanyakazi wengi hujitahidi kufanya kazi ambayo inahitaji kubadilika zaidi, ina maudhui zaidi, haikiuki uhuru na kuamsha kujiheshimu kwa mtu. Wafanyakazi wengi wa kisasa hawaamini kwamba watatumia maisha yao yote ya kazi katika shirika moja. Mitazamo hii inakuwa muhimu haswa kwa wasimamizi kuhusiana na kazi yao kuu - kuwahamasisha watu wanaozingatia malengo ya shirika. Sababu hizi pia ziliamua kuibuka kwa msimamo juu ya maswala ya kijamii ya shirika.

Sababu za kitamaduni za kijamii pia huathiri bidhaa au huduma zinazotokana na shughuli za kampuni. Mfano mzuri ni tasnia ya nguo. Mfano mwingine ni shauku juu ya mitambo ya nyuklia, ambayo imekuwa na athari mbaya kwa kampuni nyingi zinazohusiana nayo.

Jinsi mashirika yanavyofanya biashara zao pia inategemea mambo ya kitamaduni. Kwa mfano, maoni ya umma inaweza kuweka shinikizo kwa kampuni ambayo ina uhusiano na mashirika, vikundi, na ikiwezekana nchi ambazo zinalaaniwa katika jamii. Maoni ya wateja kuhusu huduma bora huathiri desturi za kila siku za maduka ya rejareja na mikahawa. Athari za kitamaduni za kijamii kwa mashirika zimesababisha msisitizo unaokua wa uwajibikaji wa kijamii.

Kulingana na R. Jones, mwenyekiti wa zamani wa General Electric, mashirika lazima yaweze kutarajia mabadiliko ya matarajio ya umma na kuyatumikia kwa ufanisi zaidi kuliko washindani. Hii ina maana kwamba shirika lenyewe lazima libadilike, likibadilika kwa uangalifu na kuwa shirika lililobadilishwa kwa mazingira mapya.

Mambo ya kisiasa

Masuala fulani ya mazingira ya kisiasa yana umuhimu maalum kwa viongozi. Mojawapo ni msimamo wa utawala, vyombo vya sheria na mahakama kuhusu biashara. Nafasi hii huathiri hatua za serikali kama vile ushuru wa mapato, uanzishaji wa mapumziko ya ushuru au ushuru wa upendeleo wa biashara, mahitaji ya mazoea ya kazi, sheria za ulinzi wa watumiaji, viwango vya usalama, viwango vya mazingira, bei na udhibiti wa mishahara, n.k. P.

Kipengele kingine cha mazingira ya kisiasa ni makundi yenye maslahi maalum na watetezi. Mashirika yote ya udhibiti wa serikali yako chini ya uangalizi wa vikundi vya ushawishi vinavyowakilisha mashirika yaliyoathiriwa na maamuzi ya mashirika haya.

Sababu ya utulivu wa kisiasa ni ya umuhimu mkubwa kwa makampuni yanayoendesha shughuli au kuwa na masoko ya mauzo katika nchi nyingine. Kwa mwekezaji wa kigeni au muuzaji bidhaa nje, mabadiliko ya kisiasa yanaweza kusababisha vikwazo kwa haki za umiliki wa kigeni (au hata kutaifisha) au kutozwa ushuru maalum wa kuagiza. Uwiano wa malipo au matatizo ya kulipa deni la nje inaweza kufanya iwe vigumu kwa pesa kusafirishwa kama faida. Kwa upande mwingine, sera inaweza kubadilika katika mwelekeo unaofaa kwa wawekezaji wakati hitaji la mapato ya mtaji kutoka nje ya nchi linapotokea. Kuanzisha mahusiano ya kidiplomasia kunaweza kufungua njia ya masoko mapya.

Mahusiano na wakazi wa eneo hilo

Kwa shirika lolote, kama sababu ya mazingira ya ushawishi usio wa moja kwa moja, mtazamo wa wakazi wa eneo hilo kuelekea hilo mazingira ya kijamii ambamo shirika linafanya kazi. Mashirika lazima yafanye juhudi za makusudi kudumisha uhusiano mzuri na jamii ya mahali hapo. Jitihada hizi zinaweza kuonyeshwa kwa namna ya kufadhili shule na mashirika ya umma, shughuli za usaidizi, kusaidia vipaji vya vijana, nk.

Mambo ya kimataifa

Mazingira ya nje ya mashirika yanayofanya kazi ngazi ya kimataifa, ina sifa ya kuongezeka kwa utata. Hii ni kutokana na seti ya kipekee ya mambo ambayo yana sifa ya kila nchi. Uchumi, utamaduni, wingi na ubora wa kazi na rasilimali za nyenzo, sheria, taasisi za serikali, utulivu wa kisiasa, na kiwango cha maendeleo ya teknolojia hutofautiana katika nchi tofauti. Wakati wa kutekeleza kazi za kupanga, kuandaa, kuchochea na kudhibiti, tofauti hizi lazima zizingatiwe.

Sababu za kimataifa pia zinapaswa kuzingatiwa:

Mabadiliko katika viwango vya ubadilishaji;

Maamuzi ya kisiasa ya nchi zinazowekeza;

Maamuzi yaliyofanywa na mashirika ya kimataifa

Ushawishi wa moja kwa moja inajumuisha kuwasilisha kwa uwazi kwa mteja madai na mahitaji ya mshauri: ujumbe wa moja kwa moja, maagizo.

Mawasiliano ya moja kwa moja inahusisha kuwasilisha mawazo na hisia zako kwa uwazi kuhusu tukio au jambo fulani. Katika mazoezi ya ushauri inaweza kutumika zote mbili kupata maoni kutoka kwa mteja, na kama mbinu ya kuanzisha mteja kusema ukweli zaidi, ili kuunda hali ya kuaminiana. KWA ushawishi wa moja kwa moja ni pamoja na maagizo.

Maagizo kuwasilisha kazi kwa mteja (au wateja, ikiwa mapokezi ni wanandoa au familia), ambayo hufanya katika vipindi kati ya mikutano na mshauri.

Maagizo hutofautiana na ushauri kwa kuwa mshauri anasisitiza juu ya utekelezaji wake.

Kuonyesha aina mbili za maagizo: moja kwa moja na isiyo ya moja kwa moja.

Maagizo ya moja kwa moja hutolewa wakati mshauri ana mamlaka ya kutosha kuhakikisha kuwa maagizo yanafuatwa.

Haley anabainisha hali zifuatazo za matumizi ya kanuni:

1) maagizo yanatolewa kwa lengo la kupata uzoefu mpya wa kibinafsi na mteja;

2) maagizo hutumiwa kufanya uhusiano kati ya familia na mshauri kuwa mkali zaidi (kwa kipindi chote ambacho amri inatolewa, mshauri yupo katika maisha ya mteja);

3) maagizo hutumikia kukusanya habari (majibu ya mteja kwa dawa yenyewe, utekelezaji wake au kutofuata).

Ili agizo lifanyike, lazima litolewe kwa fomu iliyo wazi na inayoeleweka kwa mteja. Kwa kuongeza, kabla ya kutoa amri, ni muhimu kuhamasisha mteja kutekeleza. Kwa kufanya hivyo, mshauri lazima aelezee mteja kwamba kufuata dawa inafanana na malengo yake. Ikiwa agizo limetolewa kwa familia na malengo wanafamilia si sawa, basi ni muhimu kuelezea kwa kila mtu jinsi dawa hii inahusiana na kufikia lengo lake fulani.

Ikiwa kazi ni ngumu, basi ni muhimu kumwomba mteja kurudia, na pia kujadili naye jinsi atajikumbusha kukamilika kwake. “Kwanza, mtaalamu anapaswa kuzingatia kuwa jambo gumu zaidi ni kusisitiza kwamba mtu aache kufanya kile anachofanya. Hii inawezekana tu ikiwa mamlaka ya mtaalamu ni ya juu sana na tatizo ni ndogo sana. Mtaalamu wa tiba atafaulu zaidi ikiwa atawaagiza wanafamilia wawe na tabia tofauti na jinsi walivyofanya hapo awali. Kwa mfano, ikiwa mtaalamu atamwomba baba aingilie kati wakati wa kipindi cha kuwasaidia mama na binti, basi kufuata maagizo haya kwa wiki ijayo kutachukuliwa kuwa mwendelezo tu. Mtaalamu anahitaji kuchagua kazi zinazofaa familia. Kwa mfano, baadhi ya familia zinaweza kuona ni bora kuwasilisha maagizo kama kitu kidogo na rahisi kufuata. Hii inaweza kuwa sahihi katika kesi ya familia kusita. Familia zingine hupenda misiba, wana hisia kali ya kuigiza, na wanapaswa kuwasilisha agizo kama jambo kubwa na muhimu. Katika baadhi ya matukio, ni bora kwa mtaalamu si kutoa motisha yoyote wakati wote. Hii itafanya kazi ikiwa mbele yake kuna familia ya wasomi, wanaotafuta makosa kwa kila neno na kufuta kila wazo. Katika kesi hii, anaweza kusema tu: "Nataka ufanye kilo na baridi." Nina sababu zangu za agizo hili, lakini napendelea kutozijadili. Ninataka tu uifanye ndani ya wiki ijayo; "Mbali na hilo, watu wengi watakuwa tayari kufuata maagizo yoyote ili kuthibitisha kwamba mtaalamu alikuwa na makosa na njia yake haikufanya kazi" 91 Mwishoni mwa kikao, tarehe imewekwa kwa mkutano unaofuata, ambao huanza na kuangalia kukamilika kwa kazi. Kuna tatu chaguzi zinazowezekana: utimilifu wa maagizo, utimilifu wa sehemu, kutotimizwa. Katika tukio ambalo kuna mbili chaguzi za hivi karibuni, basi mshauri, kulingana na Haley, anapaswa kuchukua hili kwa uzito. Anaweza, kulingana na hali hiyo, kuchagua moja ya njia mbili zinazowezekana za tabia katika hali fulani. "Inapendeza" kwa mteja, inayojumuisha msamaha kutoka kwa mshauri: "Labda sikuelewa wewe au hali yako, vinginevyo ungemaliza kazi hiyo." "Isiyopendeza" kwa mteja - mshauri anaonyesha kutofurahishwa kwake kwa kumhukumu kwa "kufeli" kwa sababu mgawo ulikuwa muhimu kwa azimio la mteja.

Isiyo ya moja kwa moja inaweza kujidhihirisha kwa njia mbili: kwanza, kwa mwelekeo, katika kesi wakati ushawishi una mwelekeo wa moja kwa moja, lakini si kwa mteja mwenyewe, bali kwa mazingira yake; pili, wakati ushawishi unaelekezwa kwa mteja, lakini kwa njia zisizo za moja kwa moja za ushawishi. Mifano ya ushawishi usio wa moja kwa moja ni pamoja na maagizo ya kitendawili na ujumbe wa sitiari.

Maagizo ya paradoxical ni aina ya maagizo yasiyo ya moja kwa moja. Amri zisizo za moja kwa moja zinatumika ikiwa zinahitajika. sifa za kibinafsi mteja au mshauri hajiamini katika mamlaka yake. Matokeo yake, inabidi afanye kazi kwa njia zisizo za moja kwa moja ili kwa hizo
mabadiliko ambayo anaamua ni mazuri kwa mteja.

Maana ya maagizo ya kitendawili ni kwa wateja kuyapinga na, kwa kupinga, kubadilika. Wao ni bora kwa wateja ambao "wanajitahidi" na mshauri. “Kwa mfano, mama anamlinda mtoto kupita kiasi, ili asiweze kufanya maamuzi yake na kuwajibika kwa anachofanya. Ikiwa mtaalamu anajaribu kumshawishi kufanya kidogo kwa mtoto, atajibu kwa kufanya zaidi, na hata atasema kwamba mtaalamu haelewi jinsi mtoto wake asiye na msaada. Mtaalamu wa tiba anaweza kutumia mbinu ya kitendawili na kuagiza mama atoe wiki moja kumlea mtoto. Anahitaji kumwangalia, kumlinda na kumfanyia kila kitu. Mtaalamu wa tiba anaweza kutoa sababu mbalimbali za maagizo yake, kwa mfano anaweza kusema kwamba anahitaji kufanya hivyo ili kuelewa jinsi anavyohisi katika hali hii, au ili ajichunguze mwenyewe na mtoto. Kwa njia hii ya kufanya kazi vizuri, mtaalamu lazima asisitize hata zaidi tabia iliyokithiri ikilinganishwa na ile ya awali. Kwa mfano, mama hahitaji tu kumtunza mtoto wake, bali pia kutumia saa moja kwa siku ili kumwonya mtoto kuhusu hatari zote ambazo anaweza kukutana nazo katika maisha. Ikiwa njia hii itatumika kwa mafanikio, basi majibu ya mama yatakuwa kupinga maagizo ya mtaalamu na ataanza kumtunza mtoto chini ya 92. Hatua za mbinu ya paradoxical:

1. Mshauri huanzisha uhusiano na mteja, akifafanua kuwa uhusiano unaoongoza kwenye suluhisho la tatizo.

2. Mshauri anafafanua wazi tatizo na malengo.

3. Anapendekeza mpango wake wa kazi, akitoa uhalali wa kuridhisha kwa mpango wake na maagizo ya kitendawili.

4. Katika kesi ya ushauri nasaha wa familia, inakataza "wataalam" wengine juu ya shida iliyotolewa (mwanafamilia yeyote),

5. Mshauri anatoa dawa ya kitendawili.

6. Huangalia mwitikio wa mteja na kumtia moyo kuendelea na tabia ya tatizo au anaonyesha mashaka juu ya uendelevu wa mabadiliko.

7. Mabadiliko yanaimarika, lakini mshauri hatatambui hii kama sifa yake.

91 Conner R.V. Tiba ya kimkakati ya familia. - Novosibirsk, 2001. Sehemu ya I. P. 21-22.

92 Conner R.V. Tiba ya kimkakati ya familia. - Novosibirsk, 2001. Sehemu ya II. ukurasa wa 7-8.

Mfano

“Mtazamo kama huo ulichukuliwa na familia iliyokuja kumwona mtaalamu kwa sababu mtoto wao alikuwa akikataa kujisaidia chooni na alikuwa akichafua nguo na kitanda chake.” choo na kuwa kawaida Alitilia shaka uwezo wa wazazi kuzaa mtoto wa kawaida na wa kawaida maisha ya ndoa. Kwa kweli, mtaalamu hata aliwauliza wazazi kuandika orodha ya matokeo yasiyofaa ya mabadiliko haya. Wenzi hao hawakuweza kufikiria tokeo moja lisilofaa na walikataa matokeo yote yaliyopendekezwa na mtaalamu. Lakini mtaalamu aliendelea kueleza mashaka. Katika kikao kilichofuata familia ilitangaza kwamba walikuwa wametatua tatizo hilo. Na kisha mtaalamu, kama mtu anapaswa kufanya katika kesi hii, alionyesha mshangao wake na shaka kwamba mabadiliko haya yataendelea. Na familia haikuwa na chaguo ila kubadilika milele ili kuthibitisha kwa mtaalamu kwamba alikuwa na makosa. Mbinu hii inahitaji ujuzi fulani kwani mtaalamu huwasilisha ujumbe mwingi kwa wakati mmoja. Anawasiliana: “Nataka ujisikie vizuri zaidi” na “nimejaa nia njema na kukujali.” Na wakati huo huo, anasema vitu kwa familia ambayo iko karibu na matusi: yeye. anasema kwamba, kwa maoni yake, wanafamilia wanaweza kushughulikia "kawaida," lakini wakati huo huo anasema kwamba hawawezi" 93:

Ujumbe wa sitiari ni sehemu ya fikra zetu. Ubinadamu hufikiri kwa kujiona wenyewe, ulimwengu, yenyewe katika ulimwengu na ulimwengu yenyewe, kwa msaada wa ishara. Inatosha kukumbuka aina yoyote ya sanaa kuwa na hakika ya hii, kwani sanaa ni picha ya mfano ya kile kinachojulikana kama kawaida. ukweli lengo, kupitia prism ya subjectivity. Ishara fulani katika mchemraba. Katika mazoezi ya matibabu ya kisaikolojia, sitiari na alama zinaweza kutumika kama kipengele na kama a aina za kujitegemea athari. Katika kesi ya mwisho, tunazungumza juu ya tiba ya sitiari, kanuni za msingi ambazo zimeainishwa katika sura inayofuata.

Matumizi ya ujumbe wa sitiari yatasaidia katika hatua yoyote ya mchakato wa ushauri.

Katika hatua ya kukusanya taarifa kuhusu tatizo, mteja anapoona ni vigumu kuanza kuzungumza kuhusu matatizo yake, mshauri anaweza kumwalika kuchagua kitu chochote katika nafasi inayozunguka ambayo inavutia kwake na kuzungumza kwa niaba ya kitu hiki.

17. Moja kwa moja na athari isiyo ya moja kwa moja

Mojawapo ya njia za kufafanua mazingira na kuwezesha uhasibu wa ushawishi wake kwa shirika ni kugawanya mambo ya nje katika makundi mawili makuu - nguvu za ushawishi wa moja kwa moja na wa moja kwa moja. Mazingira ya mfiduo wa moja kwa moja inajumuisha mambo ambayo huathiri moja kwa moja shughuli za shirika na pia huathiriwa moja kwa moja na shughuli za shirika. Mambo haya ni pamoja na wauzaji bidhaa, wafanyikazi, sheria na kanuni za serikali, wateja na washindani. Chini ya mazingira ya ushawishi usio wa moja kwa moja inaelewa mambo ambayo hayawezi kuwa na athari ya moja kwa moja kwenye shughuli, lakini hata hivyo yanawaathiri. Ni kuhusu juu ya mambo kama vile hali ya uchumi, maendeleo ya kisayansi na kiteknolojia, mabadiliko ya kitamaduni na kisiasa, ushawishi wa masilahi ya kikundi na matukio muhimu kwa shirika katika nchi zingine. MAZINGIRA YA USHAWISHI WA MOJA KWA MOJA Wasambazaji . Kwa mtazamo wa mfumo wa mfumo, shirika ni utaratibu wa kubadilisha vitu vinavyoingia kuwa vinavyotoka. Aina kuu za pembejeo ni vifaa, vifaa, nishati, mtaji na kazi. Utegemezi kati ya shirika na mtandao wa wauzaji ambao hutoa mchango wa rasilimali maalum ni mfano wa athari za mazingira kwenye uendeshaji na mafanikio ya shirika. NYENZO. Mashirika mengine hutegemea mtiririko unaoendelea wa nyenzo, k.m. Makampuni yanadhani kwamba nyenzo zinazohitajika kwa hatua inayofuata ya mchakato wa uzalishaji lazima ziwasilishwe kwa wakati. Mfumo kama huo wa usambazaji unahitaji mwingiliano wa karibu sana kati ya mtengenezaji na wauzaji.

MTAJI. Kwa utendaji na maendeleo ya shirika, mtaji unahitajika. Wawekezaji wanaowezekana wanaweza kuwa: benki, wanahisa na watu binafsi. Kadiri kampuni inavyofanya vyema, ndivyo uwezo wake wa kupata kiasi kinachohitajika cha fedha unavyoongezeka.

RASILIMALI ZA KAZI. Ili shirika lifanye kazi kwa ufanisi, kutekeleza majukumu yanayohusiana na kufikia malengo yake, inahitajika kuwapa wafanyikazi utaalam na sifa zinazohitajika. Wasiwasi kuu wa shirika la kisasa ni uteuzi na usaidizi wa wasimamizi wenye vipaji. Ishara wazi ya umuhimu wa utitiri wa kitengo hiki cha rasilimali za wafanyikazi kwenye shirika. Watumiaji . Uhai na uhalali wa kuwepo kwa shirika hutegemea uwezo wake wa kupata watumiaji wa matokeo ya shughuli zake na kukidhi mahitaji yao. Umuhimu wa watumiaji kwa biashara ni dhahiri. Wateja, katika kuamua ni bidhaa na huduma gani wanataka na kwa bei gani, huamua karibu kila kitu kuhusu utendaji wa shirika. Kwa hivyo, hitaji la kukidhi mahitaji ya wateja huathiri mwingiliano wa shirika na wasambazaji wa vifaa na wafanyikazi. Athari za watumiaji kwenye anuwai za muundo wa ndani zinaweza kuwa muhimu sana. Washindani . Hili ndilo jambo muhimu zaidi, ushawishi wake ambao hauwezi kupingwa. Usimamizi wa kila biashara unafahamu vyema kwamba ikiwa haukidhi mahitaji ya watumiaji kwa ufanisi kama washindani wanavyofanya, basi biashara hiyo haitadumu kwa muda mrefu. Mara nyingi, ni washindani, sio watumiaji, ambao huamua ni aina gani ya pato inaweza kuuzwa na bei gani inaweza kushtakiwa. Mashirika yanaweza pia kushindana kwa kazi, nyenzo, mtaji, na haki ya kutumia uvumbuzi fulani wa kiteknolojia. Mwitikio wa ushindani unategemea mambo ya ndani kama vile hali ya kazi, mishahara na asili ya uhusiano kati ya wasimamizi na wasaidizi.

MAZINGIRA YA USHAWISHI WA MOJA KWA MOJA Sababu zisizo za moja kwa moja za mazingira kwa ujumla haziathiri shughuli za mashirika kama inavyoonekana kama sababu za moja kwa moja za mazingira. Hata hivyo, usimamizi lazima uzingatie. Mazingira ya athari isiyo ya moja kwa moja kwa kawaida ni changamano zaidi kuliko mazingira ya athari ya moja kwa moja. Usimamizi mara nyingi hulazimika kufanya mawazo kuhusu mazingira kama hayo, kwa kuzingatia taarifa zisizo kamili, katika kujaribu kutabiri matokeo yanayoweza kutokea kwa shirika. Sababu kuu za mazingira ya ushawishi usio wa moja kwa moja ni pamoja na: teknolojia, hali ya uchumi, mambo ya kijamii na kisiasa, pamoja na uhusiano na mashirika ya usimamizi wa mitaa. Teknolojia ni tofauti ya ndani na kipengele cha nje cha umuhimu mkubwa. Ubunifu wa kiteknolojia huathiri ufanisi ambapo bidhaa zinaweza kutengenezwa na kuuzwa, kiwango ambacho bidhaa hupitwa na wakati, jinsi maelezo yanavyoweza kukusanywa, kuhifadhiwa na kusambazwa, na ni aina gani za huduma na bidhaa mpya ambazo wateja wanatarajia kutoka kwa shirika.

Hali ya uchumi . Usimamizi lazima pia uweze kutathmini jinsi shughuli za shirika zitaathiriwa na mabadiliko ya jumla katika uchumi. Hali ya uchumi wa dunia huathiri gharama ya pembejeo zote na uwezo wa watumiaji kununua bidhaa na huduma fulani. Mabadiliko fulani katika hali ya uchumi yanaweza kuwa na matokeo chanya kwa baadhi ya mashirika na athari mbaya kwa wengine. Mashirika yanayofanya biashara katika nchi nyingi mara nyingi huchukulia hali ya uchumi kuwa jambo lenye changamoto na muhimu kwao. Kwa hivyo, kushuka kwa kiwango cha ubadilishaji wa dola au euro kuhusiana na sarafu ya nchi nyingine kunaweza kusababisha utajiri wa papo hapo au umaskini wa kampuni. Sababu za kijamii na kitamaduni . Kila shirika linafanya kazi katika angalau mazingira moja ya kitamaduni. Kwa hivyo, mambo ya kijamii na kitamaduni, na juu ya yote, maadili ya maisha, mila, mitazamo, huathiri shirika. Mifumo ya thamani ya wafanyikazi pia inabadilika. vijana wanataka uhuru. Wafanyakazi na wafanyakazi wengi hujitahidi kufanya kazi ambayo inahitaji kubadilika zaidi, ina maudhui zaidi, haikiuki uhuru na kuamsha kujiheshimu kwa mtu. Sababu za kitamaduni za kijamii pia huathiri bidhaa au huduma zinazotokana na shughuli za kampuni. Jinsi mashirika yanavyofanya biashara zao (miunganisho na mashirika, vikundi, na ikiwezekana nchi ambazo zinalaaniwa katika jamii) inategemea pia mambo ya kitamaduni. Mambo ya kisiasa . Masuala fulani ya mazingira ya kisiasa yana umuhimu maalum kwa viongozi. Mojawapo ni msimamo wa utawala, vyombo vya sheria na mahakama kuhusu biashara. Nafasi hii huathiri hatua za serikali kama vile ushuru wa mapato, uanzishaji wa mapumziko ya ushuru au ushuru wa upendeleo wa biashara, mahitaji ya mazoea ya kazi, sheria za ulinzi wa watumiaji, viwango vya usalama, viwango vya mazingira, bei na udhibiti wa mishahara, n.k. P. Umuhimu mkubwa kwa makampuni yenye shughuli au masoko katika nchi nyingine, kuna sababu ya utulivu wa kisiasa. Mahusiano na wakazi wa eneo hilo . Kwa shirika lolote, kama sababu ya mazingira ya ushawishi usio wa moja kwa moja, mtazamo wa wakazi wa eneo hilo, mazingira ya kijamii ambayo shirika hufanya kazi, ni muhimu sana. Mashirika lazima yafanye juhudi za makusudi kudumisha uhusiano mzuri na jamii ya mahali hapo. Jitihada hizi zinaweza kuonyeshwa kwa namna ya kufadhili shule na mashirika ya umma, shughuli za usaidizi, kusaidia vipaji vya vijana, nk. Mambo ya kimataifa . Mazingira ya nje ya mashirika yanayofanya kazi kimataifa ni magumu sana. Hii ni kutokana na seti ya kipekee ya mambo ambayo yana sifa ya kila nchi. Uchumi, utamaduni, wingi na ubora wa kazi na rasilimali za nyenzo, sheria, taasisi za serikali, utulivu wa kisiasa, na kiwango cha maendeleo ya teknolojia hutofautiana katika nchi tofauti. Mambo ya kimataifa yanapaswa pia kuzingatiwa: Mabadiliko katika viwango vya ubadilishaji; Maamuzi ya kisiasa ya nchi zinazowekeza; Maamuzi yaliyochukuliwa na mashirika ya kimataifa.

Kijadi katika sayansi ya kisaikolojia Kuna aina kuu mbili za ushawishi wa ufundishaji; ushawishi na pendekezo.

Imani - athari ya kisaikolojia, kushughulikiwa kwa ufahamu na mapenzi ya mtoto. Huu ni ushawishi unaofikiriwa kimantiki wa mtu mmoja au kikundi cha watu, ambao unakubaliwa kwa umakinifu na kutekelezwa kwa uangalifu.

Lengo la kushawishi ni hamu ya kuhakikisha kwamba mwanafunzi anakubali kwa uangalifu maoni, mitazamo na kuyafuata katika shughuli zake. Sanaa ya ushawishi ina uwezo wa kupata hoja za kulazimisha (ukweli, mifano, mifumo) na kuziunganisha na. uzoefu wa kibinafsi mwanafunzi. Ufanisi wa ushawishi hutegemea mamlaka ya mwalimu, kwa usadikisho wake mwenyewe katika kile anachozungumza, kwa kiwango cha nguvu ya kihemko ya ushawishi, kwani mchakato wa kushawishi lazima pia uhusishe. nyanja ya kihisia mwanafunzi. Bila shaka, unahitaji kujua vizuri utu na sifa za mtu binafsi za mtoto.

Pendekezo ni ushawishi wa kisaikolojia ambao una sifa ya kupunguza mabishano na kukubaliwa kwa kiwango kidogo cha ufahamu na umakinifu.

Kiini cha pendekezo ni kwamba mtazamo unaolenga kubadilisha shughuli ya kiakili, ambayo inakuwa mtazamo wake wa ndani, kudhibiti akili na shughuli za kimwili na viwango tofauti vya ubinafsishaji.

V.N. Kulikov anazingatia aina zifuatazo mapendekezo: kwa makusudi na bila kukusudia, chanya na hasi, moja kwa moja na isiyo ya moja kwa moja.

Mshauri (katika kwa kesi hii jukumu lake linachezwa na mwalimu) kwa makusudi, kwa makusudi, kwa uangalifu, akijua hasa anachotaka kuingiza. Kwa pendekezo lisilo na nia, mwalimu hafuatii lengo la kuingiza hili au wazo hilo, hatua, tendo. Mapendekezo kama hayo mara nyingi hufanyika katika shughuli za walimu na wazazi na husababisha mbali na matokeo ambayo wanajiwekea. Hebu tutoe mifano. Hofu ya afya ya mtoto inasikika katika maneno: "Ondoka mbali na dirisha, utapata baridi!" (udhaifu wa kimwili, afya mbaya hupendekezwa, mtoto anaweza kuwa mgonjwa). Mara nyingi, mwalimu, akimtukana mtoto kwa uvivu, ukaidi au ushuhuda wa polepole, huweka ndani yake sifa hizi. Imebainisha kuwa juu ya utabiri wa mtoto kwa kile kinachopendekezwa, matokeo ya pendekezo lisilo la kukusudia huwa na nguvu zaidi.

Kuna mapendekezo chanya na hasi kulingana na nini mali ya kisaikolojia kwa suala la yaliyomo kutoka kwa mtazamo wa maadili, wamefunzwa. Mara nyingi zaidi mali hasi huingizwa bila kukusudia; Kulingana na njia ya ushawishi, maoni ya moja kwa moja na ya moja kwa moja yanajulikana. Pendekezo la moja kwa moja ni pendekezo ambalo mpendekezaji anatoa maagizo yake moja kwa moja, kwa uwazi. Madhumuni ya pendekezo, sawa na ushawishi, haijafichwa ("Nadhani utatayarisha kazi yako ya nyumbani kwa bidii kutoka sasa na kuendelea") Katika mazoezi ya shule, aina mbili za mapendekezo ya moja kwa moja hutumiwa: amri, amri na maelekezo ya kupendekeza. Maagizo hutumiwa katika hali zinazohitaji kukubalika bila masharti na utekelezaji: "Simama!", "Ondoa vitabu vya kiada kutoka kwenye meza!" Vishazi hivyo hutamkwa kwa sauti ambayo hairuhusu pingamizi.

Maagizo ya mapendekezo hutumiwa kwa namna ya misemo ya lakoni, kinachojulikana kama kanuni za mapendekezo, ambazo hutamkwa na mwalimu, kuanzisha mtazamo katika psyche ya mwanafunzi: "Ninaweza na nataka kujifunza vizuri!" Kama matokeo ya majaribio yanavyoonyesha, mafundisho yenye kutia moyo yanaweza kubadilisha mtazamo wa watoto wa shule na kutoa msukumo wa kwanza wa kushinda uzembe, uvivu, na kutojali.

Kwa pendekezo lisilo la moja kwa moja, lengo la pendekezo limefichwa kutoka kwa mtu anayependekezwa (pendekeza). KATIKA mazoezi ya ufundishaji Mara nyingi zaidi kuna hali ambazo inafaa zaidi kumshawishi mwanafunzi sio kwa maelezo au mahitaji ya kitengo, lakini kwa kutumia pendekezo lisilo la moja kwa moja. Inachukuliwa kuwa yenye ufanisi zaidi kuliko pendekezo la moja kwa moja. Aina za mapendekezo yasiyo ya moja kwa moja: pendekezo kupitia katazo, pendekezo kupitia upinzani na mapendekezo kwa uaminifu.

Kiini cha pendekezo kupitia marufuku ni kwamba mwanafunzi haruhusiwi kufanya kitendo chochote bila kuonyesha sababu ya kupigwa marufuku. Matokeo yake, kitendo kinafanywa ambacho ni kinyume cha kile kilichokatazwa. Ufanisi wa pendekezo kwa njia ya kukataza inategemea kiwango cha uhasibu wa mtu anayependekezwa.

Katika mazoezi ya ufundishaji, pendekezo kupitia upinzani hutumiwa. Suggerend inalinganishwa na mtu mwingine ambaye anashindana naye katika jambo fulani. Njia ya ushawishi inasema kitu kinyume na kile ambacho mshauri anataka. Kwa mfano, kijana mwenye woga na asiye na usalama anahitaji kuhamasishwa kwa ujasiri na ujasiri ili kuruka chini ya mlima. Hapa fomula ya pendekezo inaweza kuonekana kama hii: "Mlima huu sio juu sana ... Lakini hakuna uwezekano wa kuwa na ujasiri wa kushuka ... Hapa X. (somo letu linashindana naye) labda hangeweza. ogopa na ungeshuka ... "

Kazi za majaribio [zinaonyesha kwamba wakati wa kufanya kazi na "ngumu", watoto waliopuuzwa kielimu, wakati njia zingine za ushawishi hazisaidii au hazifanyi kazi, kinachojulikana kama relaxopedia kinaweza kutumika. Hili ni pendekezo la maneno ambalo hutumia utulivu ili kuongeza athari yake.

KATIKA madhumuni ya didactic, hasa kwa ajili ya kusoma lugha ya kigeni, suggestopedia inatumika. Hata hivyo, matumizi ya suggestopedia yanafaa tu chini ya fulani sifa za mtu binafsi wanafunzi, haswa, wale ambao wana tabia ya angavu-ya kihisia, labile, na wengi wa kwanza. mfumo wa kuashiria, hali ya kusikia ya mtazamo na kukariri bila hiari. Kwa wanafunzi walio na mawazo ya kimantiki, ajizi, yenye kukariri kwa hiari na namna ya kuona ya mtazamo, mbinu ya kupendekeza haifanyi kazi.

Mfiduo usio wa moja kwa moja kwa wanadamu ni mfiduo unaotokea sio kwa mawasiliano ya moja kwa moja, lakini kupitia mabadiliko katika mazingira ya kibiolojia na kibayolojia.

Athari isiyo ya moja kwa moja inaonyeshwa kwa ukweli kwamba magonjwa yanaweza kutokea kama matokeo ya usumbufu wa usawa wa asili.

Kwa hiyo, kwa msaada wa hivi karibuni dawa za kuua wadudu Katika Afrika, wakati wa enzi ya Sahel, maeneo makubwa yaliachiliwa kutoka kwa nzi tsetse, mbebaji wa ugonjwa wa Nagana, ambayo ilizuia maendeleo ya ufugaji wa ng'ombe. Idadi ya mifugo iliongezeka sana, jambo ambalo lilipelekea mifugo kuwa na malisho makubwa ya savanna duni; basi, ukame ulipokuja, mamia ya maelfu ya ng’ombe waliangukiwa nayo, na watu wakafa kwa njaa kwa maelfu.

Uvukizi wa dichlorvos labda ndiyo njia rahisi zaidi inayotumiwa kukomboa kabisa maeneo ya makazi kutoka kwa wadudu. Tepu zinazotumiwa katika kaya kudhibiti wadudu wa nguo ambao huvukiza dutu hii huzingatiwa

Marekani ni sumu: "husababisha majeraha ya kuzaliwa na kifo cha fetusi katika panya, na kwa hiyo sio salama kwa wanadamu."

Uhamisho wa umbali mrefu wa vitu vya technogenic una athari isiyo ya moja kwa moja kwa wanadamu. Katika mkoa wa Moscow, wastani wa pH katika mvua ni 3-3.5 (kawaida ni 5.6). Kwa mfano, mvua ya asidi, hasa kwa namna ya theluji, inaonekana mara kwa mara katika eneo la Istra. Mvua kama hiyo ni hatari kwa wanadamu sio sana kupitia athari zake za moja kwa moja bali kupitia zile zisizo za moja kwa moja. Wanazidisha mali yake ya kisaikolojia na kuvuruga lishe ya mmea, na kwa hivyo wana athari mbaya kwa afya ya wanyama, huongeza athari ya sumu ya uchafuzi mwingine, nk.

Vichafuzi kuu, uainishaji wao. Upandaji ardhi kama njia ya ulinzi wa binadamu

Kichafuzi ni mada ya athari za mazingira, ambayo kiasi chake ni cha juu kuliko kiwango cha asili. Uchafuzi unaweza kusababishwa na wakala wowote, ikiwa ni pamoja na safi zaidi, yaani, uchafuzi wa mazingira ni kila kitu ambacho kiko mahali pabaya, kwa wakati usiofaa na kwa kiasi kisichofaa ambacho ni cha asili kwa asili, ambacho hukiondoa katika usawa .

Kama ilivyoelezwa tayari, kulingana na asili wanatofautisha asili Na anthropogenic Uchafuzi . Uchafuzi wa asili hutokea kama matokeo ya michakato ya asili, kawaida ya janga. Uchafuzi wa kianthropogenic hutokea kutokana na shughuli za binadamu, ikiwa ni pamoja na ushawishi wao wa moja kwa moja au usio wa moja kwa moja juu ya ukubwa wa uchafuzi wa asili.

Vichafuzi vya hewa. Vichafuzi vya hewa ni mitambo, kemikali, kimwili na kibayolojia.

Uchafuzi wa mitambo - vumbi, uchafu. Wao huundwa wakati wa mwako wa mafuta ya mafuta na wakati wa uzalishaji wa vifaa vya ujenzi. Kwa aina hii ya uchafuzi wa mazingira, chembe zenye madhara zaidi ni zile zenye kipenyo cha hadi 0.005 mm. Magonjwa mengi yanahusishwa na hewa ya vumbi: kifua kikuu, magonjwa ya mzio wa bronchi, nk; mkusanyiko mkubwa wa vumbi katika hewa husababisha atrophy ya utando wa mucous wa pua na kutokwa damu.

Nafasi za kijani husafisha hewa ya vumbi na kudhoofisha athari za uchafu mwingine mbaya. Kwa mfano, shamba la spruce

hukusanya tani 32 za vumbi kwa hekta 1 kutoka hewa, pine - tani 36.4, beech - tani 68 kwa hekta 1. Msitu, kuwa na uwezo wa kuchuja hadi tani 50-70 za vumbi kila mwaka kwenye eneo la hekta 1, hupunguza hatari ya magonjwa kutoka kwa magonjwa yaliyoorodheshwa na mengine mengi.

Vichafuzi vya kemikali - hizi ni dutu ambazo zimeingia kwenye mfumo wa ikolojia, ama mgeni kwake au ziko ndani yake, lakini kwa viwango vinavyozidi kawaida.

Vichafuzi vya kawaida vya hewa yenye sumu ni vifuatavyo.

Mchanganyiko wa kaboni: dioksidi kaboni CO 2, ambayo haina madhara katika viwango vidogo; monoksidi kaboni (CO), sumu sana, lakini huenea haraka katika anga; hidrokaboni zisizochomwa au vitu vilivyooksidishwa (aldehidi na asidi).

Mchanganyiko wa sulfuri: dioksidi sulfuri (SO 2), ambayo inaweza kubadilika kuwa anhidridi ya sulfuriki (SO 3) na mbele ya maji au fomu zake za mvuke. asidi ya sulfuriki(H 2 SO 4).

Mashamba ya misitu inaweza kutumika kama kizuizi cha mitambo kwa gesi na kama kinga dhidi ya uchafuzi wa kemikali anga.

Hekta moja ya mashamba ya misitu inachukua kwa saa 1 dioksidi yote ya kaboni ambayo hutolewa wakati huu na watu 200, yaani 8 kg. Mti mmoja wa majani mapana na makadirio ya taji ya 150 m2 hutoa katika miaka 10 kiasi cha oksijeni kinachohitajika kwa miaka 2 ya maisha ya mtu mmoja.

Vichafuzi vya kimwili - Hizi ni vyanzo vya ziada vya nishati inayoingia kwenye biosphere kutoka kwa sababu za kibinadamu.

Moja ya mambo yasiyofaa ya mazingira ya mijini ni kelele, ambayo ni ya nasibu, mitetemo isiyo ya mara kwa mara ya sauti ya asili mbalimbali za kimwili. Imeanzishwa kuwa kelele ndani ya 30-40 dB ni eneo la faraja, juu ya 120 dB ni kizingiti cha maumivu kwa mtu.

Nafasi za kijani zinaweza kutoa ulinzi kutoka kwa vyanzo vya kelele. Zaidi ulinzi wa kuaminika kutoka kwa kelele hupatikana kwa kufunga vizuizi vya kelele kutoka kwa vyanzo vya kelele.

Vichafuzi vya kibiolojia - spishi za viumbe visivyo na mfumo wa ikolojia. Uchafuzi wa microorganisms pia huitwa bacteriological.

Hasa hatari ni uchafuzi wa hewa maalum au ajali. matatizo ya microorganisms pathogenic

mov, iliyoundwa katika maabara ya vikosi vya jeshi vya nchi zingine.

Mimea katika mfumo wa ikolojia ina uwezo wa kupigana na spishi ngeni kwa msaada wa vitu maalum ambavyo hutoa, ambavyo huitwa. phytoncides. Kwa mfano, 1 m2 ya hewa katika msitu wa pine ina bakteria 200-300 tu, yaani mara 2 chini ya msitu mchanganyiko.

Vichafuzi vya maji. Hali na Maji ya kunywa nchini Urusi inajulikana kuwa muhimu - ni tishio la moja kwa moja kwa afya ya umma. Uchafu unaoathiri usalama wa rasilimali za maji ya kunywa umegawanywa katika makundi yafuatayo.

Kemikali isokaboni, ambayo ni pamoja na zebaki, cadmium, nitrati, risasi na misombo yao, pamoja na misombo ya chromium na shaba. Dutu zenye sumu katika maji machafu ni sumu kwa hydrobionts na mara nyingi husababisha kifo chao. Kwa mfano, arseniki ni hatari kwa crustaceans ya planktonic, daphnia na cyclops katika viwango vya 0.25-2.5 mg / l, na kwa samaki - 10-20 mg / l.

Vichafuzi vya kikaboni inaweza kuwa asili ya mimea, wanyama na kemikali. Mboga ni pamoja na mabaki ya karatasi, matunda na mboga, mafuta ya mboga na uchafuzi mwingine wa asili ya wanyama - usiri wa kisaikolojia wa watu, wanyama, mabaki ya tishu za mafuta na misuli, vitu vya wambiso, nk Uchafuzi wa kemikali za kikaboni ni pamoja na mafuta na bidhaa za petroli, dawa za wadudu; maji machafu; taka kutoka kwa tanning, majimaji na karatasi, na viwanda vya pombe.

Vichafuzi vya bakteria na kibiolojia ni microorganisms mbalimbali, chachu na mold fungi, mwani mdogo na bakteria, ikiwa ni pamoja na mawakala causative ya typhus, paratyphoid, kuhara damu, pamoja na mayai helminth kwamba kuja na secretions ya binadamu na wanyama. Wakala wa kujisafisha ni bakteria, fungi na mwani. Ilibainika kuwa wakati wa kujitakasa kwa bakteria, hakuna zaidi ya 50% ya bakteria iliyobaki baada ya masaa 24, na 0.5% baada ya masaa 96. Mchakato wa kujitakasa kwa bakteria hupungua sana wakati wa baridi.

Vichafuzi vya mionzi ni tishio kubwa kwa maisha ya miili ya maji kama mifumo ikolojia na afya ya binadamu. Vyanzo vyao ni vipimo vya silaha za nyuklia chini ya maji, mimea ya utakaso madini ya uranium na usindikaji wa mafuta ya nyuklia kwa vinu, vinu vya nyuklia, maeneo ya taka ya mionzi.

Vichafuzi vya udongo. Vichafuzi kuu vya udongo ni:

dawa za kuua wadudu, kutumika kudhibiti magugu, wadudu na panya - wadudu wa mazao ya kilimo;

mbolea;

mafuta na bidhaa za petroli;

uzalishaji wa viwandani . Udongo karibu miji mikubwa na makampuni makubwa ya madini yasiyo ya feri na feri, viwanda vya kemikali na petrochemical, uhandisi wa mitambo, mitambo ya nguvu ya mafuta kwa umbali wa makumi kadhaa ya kilomita huchafuliwa na metali nzito, misombo ya risasi, sulfuri na vitu vingine vya sumu;

taka za kaya na viwandani. Tatizo fulani katika mazingira ya mijini, inayohusishwa pekee na idadi kubwa ya watu, ni uondoaji wa taka za nyumbani, haswa taka zisizo hai. Utupaji wa taka za viwandani na za nyumbani kwenye dampo husababisha uchafuzi wa mazingira na matumizi yasiyo ya busara ardhi, uchafuzi wa anga, maji ya juu na ya chini, kuongezeka kwa gharama za usafiri na hasara isiyoweza kurejeshwa ya vifaa na vitu muhimu.

Maswali ya kujipima

Ushawishi wa uchafuzi wa mazingira kwenye mwili wa mwanadamu unajidhihirisha katika aina gani?

Je, ni vyanzo gani vya uchafuzi wa mazingira ya viumbe hai?

Ni nini athari ya moja kwa moja ya uchafuzi wa mazingira kwa wanadamu?

Ni magonjwa gani yanayosababishwa na uchafuzi wa mazingira?

Ni nini athari zisizo za moja kwa moja za uchafuzi wa mazingira kwa wanadamu?

Toa mifano ya athari zisizo za moja kwa moja za uchafuzi wa mazingira kwa wanadamu.

Taja vichafuzi vikuu vya hewa.

Ni hatua gani za kinga zinazotumiwa kupunguza -

uchafuzi wa anga?

Taja vichafuzi vikuu vya udongo.

Aina gani shughuli za kiuchumi kusababisha uchafuzi wa udongo?