การลดระดับบุคคล (การแบ่งแยก )

Gustave Le Bon ได้แนะนำแนวคิดของกลุ่ม คลั่งไคล้ ( กลุ่ม จิตใจ). เขาแนะนำว่าภายใต้สถานการณ์บางอย่าง ผู้คนจะสูญเสียความเป็นตัวของตัวเองและรวมเข้ากับฝูงชน พฤติกรรมดังกล่าวเกี่ยวข้องกับการสูญเสียการยับยั้งและแนวโน้มของผู้คนที่จะประพฤติตนในลักษณะที่ผิดปกติและต่อต้านกฎเกณฑ์ ใน ist. ตามแผน ผู้คนค่อยๆ ปลดปล่อยตัวเองจากการดำรงอยู่แบบไร้ตัวตน หมกมุ่นอยู่กับเครือญาติ ความสัมพันธ์ระหว่างเผ่าและชนเผ่า Erich Fromm ศึกษาการเกิดขึ้นของความเป็นปัจเจกบุคคลในมนุษย์ ประวัติศาสตร์และความรู้สึกของเอกลักษณ์และเสรีภาพที่มาพร้อมกับการพัฒนานี้ ตามคำกล่าวของฟรอมม์ ความเป็นปัจเจกบุคคลมาพร้อมกับความรู้สึกโดดเดี่ยว ซึ่งมักกระตุ้นให้ผู้คนเข้าร่วมกลุ่มต่างๆ

Festinger, Pepitone และ Newcomb แนะนำว่าจุดสนใจของผู้คน ในกลุ่มซึ่งเกี่ยวข้องกับความสนใจของเขาต่อกลุ่ม ลดความสนใจที่จ่ายให้กับบางคน การมุ่งความสนใจไปที่กลุ่มดังกล่าวทำให้สมาชิกในกลุ่มไม่มีตัวตน ซึ่งถูกผลักไสให้อยู่เบื้องหลัง และในบางแง่ เข้าลี้ภัยทางศีลธรรมในกลุ่มนี้ ดังนั้น ง. จึงลดข้อห้ามของบุคคลใดบุคคลหนึ่งลง เกี่ยวกับการมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่อต้านบรรทัดฐาน ตามสูตรนี้ ความดึงดูดใจต่อกลุ่มจะเพิ่มขึ้น D. ซึ่งในทางกลับกันจะปลดปล่อยพฤติกรรมที่ปกติถูกควบคุมโดยข้อห้าม

Ziller แนะนำให้ผู้คนเรียนรู้ที่จะเชื่อมโยงความเป็นปัจเจกบุคคลกับสถานการณ์ที่ให้รางวัล และ D. กับสถานการณ์ที่อาจลงโทษ ปล. เรียนรู้ที่จะคาดหวังผลตอบแทนจากผลงานที่ดีของงานบางอย่าง และต้องการรับผิดชอบในการกระทำดังกล่าวเป็นรายบุคคล อย่างไรก็ตาม เมื่อใดก็ตามที่เขาพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่รอการลงโทษ เขาจะมีแนวโน้มที่จะซ่อนเร้นหรือปัดความรับผิดชอบโดยหลบไปอยู่หลังกลุ่ม

Zimbardo แนะนำว่าปัจจัยหลายอย่างและหลากหลายอาจทำให้ D. นอกเหนือจากการมุ่งเน้นไปที่กลุ่มหรือความปรารถนาที่จะหลีกเลี่ยงการประเมินความรับผิดชอบทางศีลธรรมในเชิงลบ ปัจจัยดังกล่าวรวมถึงการไม่เปิดเผยตัวตน (ในรูปแบบใดๆ) ขนาดของกลุ่ม ระดับความเร้าอารมณ์ ความแปลกใหม่และความไม่แน่นอนของสถานการณ์ มุมมองด้านเวลาที่เปลี่ยนไป (เช่น จากการใช้ยาและแอลกอฮอล์) ระดับการมีส่วนร่วมในกลุ่ม กิจกรรม ฯลฯ

ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้นำไปสู่การสูญเสียความรู้สึกของตัวตนหรือการตระหนักรู้ในตนเองของแต่ละบุคคล ซึ่งจะทำให้ความไวต่อสิ่งเร้าภายนอกลดลงและสูญเสียการควบคุมอารมณ์และแรงจูงใจทางปัญญา ผลลัพธ์คือพฤติกรรมที่มักจะอยู่ภายใต้การควบคุมของพลังภายใน ทั้งด้านบวก (ความรัก) และด้านลบ (ความก้าวร้าว) บุคคลธรรมดา. มีความไวต่อการลงโทษในเชิงบวกหรือเชิงลบจากตัวแทนที่ไม่ได้อยู่ในกลุ่มนี้น้อยกว่า ดังนั้นพฤติกรรมของตัวแทนจึงอยู่ภายใต้กฎและบรรทัดฐานภายนอกน้อยกว่า

นักชิมรับทฤษฎีเพิ่มเติม การปรับเปลี่ยนแนวคิดนี้ เชื่อมโยง D. กับการตระหนักรู้ในตนเอง คนที่สูญเสียความเป็นปัจเจกบุคคลจะไม่สนใจพฤติกรรมของตนเองและตระหนักดีว่าตนเองเป็นสิ่งมีชีวิตที่แยกจากกัน ผลที่ตามมาคือไม่สามารถใช้การควบคุมหรือวิเคราะห์พฤติกรรมในปัจจุบันได้ บรรทัดฐานของพฤติกรรมจากการจัดเก็บหน่วยความจำระยะยาว คนที่มีภาวะปัจเจกบุคคลยังขาดการมองการณ์ไกล และพฤติกรรมของพวกเขาก็ขาดความรอบคอบหรือการวางแผน

พฤติกรรมต่อต้านบรรทัดฐานที่ค่อนข้างกว้างนั้นมีความเกี่ยวข้องกับความเป็นปัจเจกชนและ D..

ดูสิ่งนี้ด้วย บุคลิกภาพตามรูปแบบ, ปัจเจกนิยม, บุคลิกภาพที่ไม่เป็นไปตามแบบ

ปรากฏการณ์นี้ได้รับชื่อในด้านจิตวิทยาสังคม ปรากฏการณ์ของความสอดคล้อง. « ความสอดคล้อง' หมายถึง 'ที่พัก'

สำรวจครั้งแรก เถ้าในยุค 50

ทุกคนแบ่งออกเป็น:

• - ผู้คล้อยตาม;
• - ผู้ไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใด- การต่อต้านกลุ่ม

แบ่งพฤติกรรมตามรูปแบบ:

• - ตกลงหรือความสอดคล้องภายใน - บุคคลยอมรับความคิดเห็นของกลุ่มด้วยความจริงใจ
• - การปฏิบัติตามหรือความสอดคล้องภายนอก - บุคคลแสดงให้เห็นถึงข้อตกลงกับกลุ่ม แต่ตัวเขาเองยังคงมีความคิดเห็นของตัวเอง
• - การปฏิเสธ(ความสอดคล้องจากภายในสู่ภายนอก) - คนมักจะไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดของกลุ่ม

ความสอดคล้อง- ปรากฏการณ์ทางสังคม เมื่อมีการกำหนดงานที่ไม่แน่นอน เมื่อกลุ่มเล็ก ๆ ไม่เหนียวแน่น ทั้งหมดนี้ส่งผลต่อการแสดงพฤติกรรมที่คล้อยตาม

การลดระดับบุคคลคือการดูดซึมของบุคคลโดยบทบาททางสังคม เมื่อบุคคลสูญเสียการรับรู้ถึงขอบเขตของบทบาท (ฉันรู้ แต่ทุกคนรู้) บทบาทของบุคคลจะดูดซับบุคลิกภาพของเขา

ซิมบาร์โด. มันปรากฏตัวในฝูงชนเป็นหลัก (ซึ่งเราไม่เปิดเผยตัวตน)

บุคลิกภาพทางสังคม. มันปรากฏตัวในสถานการณ์ที่กลุ่มทำงาน แต่ไม่ได้กระจายความรับผิดชอบ (เบลอ) มันแสดงออกอย่างเป็นกลาง แต่มันไม่ได้รับรู้

การคิดแบบกลุ่ม. ลักษณะของกลุ่มที่แน่นแฟ้น กลุ่มเริ่มใช้พลังงานไม่ใช่การวิเคราะห์ แต่เป็นการรักษาความสามัคคีความสามัคคี ผลลัพธ์คือการตัดสินใจที่ผิดพลาด

โพลาไรเซชันของกลุ่มเกิดขึ้นจากการสนทนากลุ่ม เมื่อมุมมองขัดแย้งกัน ทัศนคติเริ่มต้นจะถูกนำมาพิจารณา ไม่ใช่ความคิดเห็นกลางๆ

ในโลกของเราไม่เพียงแต่มีบุคคลหลายพันล้านคนเท่านั้น แต่ยังมีหน่วยงานของรัฐ ชุมชนในท้องถิ่นต่างๆ องค์กรทางเศรษฐกิจ และกลุ่มที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการอื่นๆ อีกมากมาย ไม่ว่าจะเป็นครอบครัว การรวมตัวของผู้อยู่อาศัยหรือเพียงแค่ผู้คนที่อยู่ใกล้เคียง . เมื่อพิจารณาปฏิสัมพันธ์ของกลุ่ม เราไม่สามารถปฏิเสธอิทธิพลของบุคคลที่มีต่อกลุ่มของตนเองได้ ท้ายที่สุดแล้ว ประวัติศาสตร์ถูกสร้างขึ้นโดยชนกลุ่มน้อยที่โน้มน้าวใจคนอื่นๆ เช่น ข้างมาก. แล้วอะไรล่ะที่ช่วยให้ชนกลุ่มน้อยหรือผู้นำที่มีอำนาจโน้มน้าวใจได้ มีปรากฏการณ์ต่อไปนี้ของอิทธิพลของกลุ่ม: การอำนวยความสะดวกทางสังคม; การคล้อยตาม, ความเกียจคร้านทางสังคม, การแบ่งแยกความเป็นปัจเจกชน, การแบ่งแยกกลุ่ม, การคิดเป็นกลุ่ม, อิทธิพลของชนกลุ่มน้อย

ฉัน . อย่างไรUppa ส่งผลต่อบุคลิกภาพ:

1. ปรากฏการณ์ของการอำนวยความสะดวกทางสังคม- ข้อเท็จจริงของการปรากฏตัวของคนอื่นในระหว่างการปฏิบัติงานของกิจกรรมบุคลิกภาพซึ่งปรับปรุงผลลัพธ์ของกิจกรรมนี้ (เมื่อปฏิบัติงานที่คุ้นเคยหรือเรียบง่าย)
2. ปรากฏการณ์ของการปิดกั้นทางสังคม- มีแนวโน้มที่จะทำกิจกรรมแย่ลงต่อหน้าคนอื่น (เมื่อทำงานที่ไม่คุ้นเคยหรือซับซ้อน)

มีการศึกษาพบว่าลักษณะเหล่านี้ กำลังปรับปรุงต่อหน้าผู้อื่น:

• - ความแข็งแรงของความตึงเครียดของกล้ามเนื้อดีขึ้น
• - ผลผลิตของความสนใจ (ระดับเสียง);
• - หน่วยความจำระยะยาว
• - การคิดเชื่อมโยง

แย่ลง:

• - ความไว
• - ความเข้มข้นของความสนใจ;
• - บ่งชี้ถึงกิจกรรมทางจิตที่ซับซ้อน
• - การสร้างความคิด

ปรากฏการณ์เหล่านี้รวมกันเป็นหนึ่งโดยข้อเท็จจริงของการมีอยู่ของ "ผู้อื่น" การทดลองบางอย่างในพื้นที่นี้แสดงให้เห็นว่าประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขึ้นต่อหน้าผู้สังเกตการณ์หรือผู้กระทำ การทดลองอื่น ๆ พบว่าการมีอยู่ของผู้อื่นอาจเป็นอันตรายต่อประสิทธิภาพการทำงาน เป็นไปได้ที่จะประสานผลลัพธ์เหล่านี้เข้าด้วยกันโดยอาศัยหลักการที่รู้จักกันดีจากจิตวิทยาการทดลอง: การกระตุ้นช่วยเพิ่มปฏิกิริยาที่เด่นชัด เนื่องจากการปรากฏตัวของคนอื่นเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้น การมีผู้สังเกตการณ์หรือผู้กระทำจึงเป็นประโยชน์สำหรับการแก้ปัญหาง่ายๆ (หรือคุ้นเคย) และเป็นอุปสรรคต่อการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน (หรือไม่คุ้นเคย) การทดลองชี้ให้เห็นว่าความตื่นตัวส่วนหนึ่งเกิดจาก "ความวิตกกังวลในการตัดสิน" และส่วนหนึ่งมาจากความขัดแย้งระหว่างการหันเหความสนใจไปที่ผู้อื่นและความต้องการที่จะมุ่งความสนใจไปที่งาน และการมีอยู่ของผู้อื่นอาจเป็นเรื่องน่าตื่นเต้นอยู่บ้าง แม้ว่าเราจะไม่ถูกตัดสินและความสนใจของเราก็ไม่วอกแวก

ครั้งที่สอง . คอนเฟิร์มลัทธิธรรมดา- แรงกดดันจากกลุ่มอันเป็นผลมาจากการติดตั้งการเปลี่ยนแปลงบุคลิกภาพส่วนบุคคลหรือการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมหรือแรงจูงใจของบุคคลอันเป็นผลมาจากแรงกดดันจากกลุ่มจริงหรือจินตนาการ

ผู้ตาม- คนที่ไม่ยอมจำนนต่อแรงกดดันของกลุ่ม

พฤติกรรมที่เป็นกันเอง:

1. การปฏิบัติตามภายนอก - ภายในเพื่อผลประโยชน์ของตนเอง
2. การอนุมัติการกระทำเปลี่ยนความเชื่อของบุคคล

เปตรอฟสกี้แยกออกมา 3 พฤติกรรม:

1. การแนะนำภายในกลุ่ม (การยอมรับความคิดเห็นของกลุ่มโดยปราศจากความขัดแย้ง)
2. Conformism (ข้อตกลงภายนอกที่ใส่ใจกับกลุ่มในกรณีที่เกิดความขัดแย้งภายใน)
3. ลัทธิส่วนรวม (การกำหนดตนเองโดยส่วนรวมของบุคลิกภาพ)

รูปแบบของพฤติกรรมที่สอดคล้องกัน:

1. ระดับความสอดคล้องขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของงานกลุ่ม ระดับสูงสุดเมื่องานไม่แน่นอนและซับซ้อน
2. ขนาดกลุ่ม: ระดับความสอดคล้องสูงสุดในกลุ่ม 3 ถึง 5 คน การเพิ่มขนาดกลุ่มนำไปสู่การลดลง
3. จากความสามัคคีของกลุ่ม: ยิ่งกลุ่มมีความสามัคคีมากเท่าไหร่อำนาจของกลุ่มก็จะยิ่งแข็งแกร่งมากขึ้นเท่านั้น
4. จากสถานะบุคคล: บุคคลที่มีสถานะสูงกว่าย่อมกดดันมากกว่า
5. การเผยแพร่.
6. การพึ่งพาอาศัยกันตามเพศและอายุ เด็กมีนัยมากขึ้น (หลังจาก 15 LEL ลดลง) ผู้หญิงมีมากกว่าผู้ชาย

สาม . โซซีความขี้เกียจที่แท้จริง- แนวโน้มของผู้คนที่จะใช้ความพยายามน้อยลงเมื่อพวกเขารวมความพยายามเพื่อเป้าหมายร่วมกันมากกว่าในกรณีของความรับผิดชอบส่วนบุคคล ความเกียจคร้านทางสังคมแสดงออกเมื่อความรับผิดชอบเบลอและเมื่อไม่ได้วัดการมีส่วนร่วมส่วนตัวของผู้เข้าร่วมในกิจกรรมกลุ่ม ไม่ปรากฏตัวเมื่อมีการตั้งค่างานที่ซับซ้อนและน่าตื่นเต้น เมื่อแต่ละคนได้รับแรงบันดาลใจจากความจริงที่ว่าการมีส่วนร่วมของเขาในกิจกรรมกลุ่มนั้นมีค่ามาก เมื่อมีเงื่อนไขของการแข่งขันระหว่างกลุ่มและเมื่อกลุ่มพบอุปสรรคที่กระตุ้น

IV . เดี๊ยวความเป็นปัจเจกชน- การสูญเสียความตระหนักรู้ในตนเอง ความตระหนักของบุคคลเกี่ยวกับความเป็นปัจเจกบุคคล และความกลัวการประเมิน - เกิดขึ้นในสถานการณ์กลุ่มที่ไม่เปิดเผยตัวตนและไม่มุ่งความสนใจไปที่บุคคลใดบุคคลหนึ่ง เมื่อความตื่นตัวทางสังคมในระดับสูงรวมกับความรับผิดชอบที่เสื่อมสลาย ผู้คนสามารถละทิ้งข้อจำกัดตามปกติของตนและสูญเสียความเป็นปัจเจกบุคคลได้ การแยกตัวดังกล่าวมีแนวโน้มโดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากกิจกรรมที่น่าตื่นเต้นและเสียสมาธิ เมื่อผู้คนรู้สึกไม่เปิดเผยตัวตนเนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มใหญ่หรือเพราะเสื้อผ้าปลอมตัว ผลที่ได้คือความตระหนักรู้ในตนเองและการยับยั้งชั่งใจตนเองลดลง และเพิ่มการเปิดรับโดยตรงต่อสถานการณ์ดังกล่าว ไม่ว่าจะเป็นด้านลบหรือด้านบวก

วี . กรุปโปวาฉันโพลาไรซ์- เกิดจากอิทธิพลของกลุ่ม, การเสริมสร้างแนวโน้มที่มีอยู่ก่อนของสมาชิกในกลุ่ม; การเปลี่ยนแปลงของแนวโน้มเฉลี่ยไปสู่ขั้วของมันแทนการแตกแยกของความคิดเห็นภายในกลุ่ม (กลุ่มมาถึงตำแหน่งที่รุนแรงกว่าความคิดเห็นเฉลี่ยของสมาชิก) บนพื้นฐานนี้ (McCauley และ Segal) การก่อการร้ายเกิดขึ้น (การรวมตัวกันของผู้คนที่มีความคับข้องใจร่วมกันและการเกิดขึ้นของการกระทำรุนแรงที่บุคคลอาจไม่ได้ก่อขึ้นนอกเหนือจากกลุ่ม) การสนทนากลุ่มสามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ทั้งทางบวกและทางลบ ในการพยายามทำความเข้าใจปรากฏการณ์นี้ นักวิจัยพบว่าในความเป็นจริง การอภิปรายเพียงเสริมมุมมองที่โดดเด่นในตอนแรกเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นความเสี่ยงมากขึ้นหรือระมัดระวังมากขึ้น ในสถานการณ์ประจำวัน ปฏิสัมพันธ์กลุ่มยังมีแนวโน้มที่จะทำให้ความคิดเห็นเบื้องต้นชัดเจนขึ้น ปรากฏการณ์โพลาไรเซชันของกลุ่มเป็นหน้าต่างที่นักวิจัยสามารถสังเกตอิทธิพลของกลุ่มได้ การทดลองยืนยันการมีอยู่ของข้อมูลและอิทธิพลของกลุ่มเชิงบรรทัดฐาน ข้อมูลที่รวบรวมระหว่างการอภิปรายเป็นส่วนใหญ่ที่เอื้ออำนวยต่อทางเลือกที่ต้องการในตอนแรก และด้วยเหตุนี้จึงเป็นการตอกย้ำการสนับสนุน ยิ่งไปกว่านั้น ผู้คนสามารถเน้นย้ำจุดยืนของตนเองได้มากขึ้น เมื่อเปรียบเทียบความคิดเห็นของพวกเขา พวกเขาพบการสนับสนุนที่คาดไม่ถึงสำหรับความตั้งใจเดิมของพวกเขา

วี.ไอ . จัดกลุ่มกำลังคิด- "รูปแบบความคิดที่เกิดขึ้นในผู้คนเมื่อการค้นหาความเห็นพ้องต้องกันกลายเป็นสิ่งครอบงำสำหรับกลุ่มที่เหนียวแน่นจนมีแนวโน้มที่จะละทิ้งการประเมินที่เป็นจริงของแนวทางปฏิบัติทางเลือก" อย่างไรก็ตาม ความปรารถนาของกลุ่มที่ต้องการความสามัคคีภายในสามารถทำลายความสมจริงในการตัดสินมุมมองของฝ่ายตรงข้ามได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสมาชิกในกลุ่มมีความต้องการความสามัคคีอย่างมาก เมื่อพวกเขาถูกแยกออกจากความคิดที่เป็นปฏิปักษ์ และเมื่อผู้นำแสดงอย่างชัดเจนว่าเขาต้องการอะไรจากกลุ่ม อาการของความปรารถนาที่ไม่อาจต้านทานเพื่อความสามัคคีมีดังต่อไปนี้: ภาพลวงตาของความคงกระพัน, การหาเหตุผลเข้าข้างตนเอง, ความเชื่อที่ไม่มีข้อกังขาในจริยธรรมของกลุ่ม, มุมมองแบบเหมารวมของฝ่ายตรงข้าม, แรงกดดันจากความสอดคล้อง, การเซ็นเซอร์ตัวเองของข้อสงสัย, ภาพลวงตาของความเหมือน- สติและเครื่องป้องกันจิตใจที่ปกป้องกลุ่มจากข้อมูลที่ไม่ต้องการ อย่างไรก็ตาม ทั้งในการทดลองและในประวัติศาสตร์จริง บางครั้งกลุ่มต่างๆ ก็ตัดสินใจอย่างชาญฉลาด ด้วยวิธีนี้จะพบยาแก้พิษสำหรับการคิดแบบกลุ่ม โดยการรวบรวมข้อมูลที่หลากหลายและปรับปรุงการประเมินทางเลือกที่เป็นไปได้ กลุ่มสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกที่รวมกันของสมาชิก

ปกเกล้าเจ้าอยู่หัวอิทธิพลของลีต่อกลุ่ม(ปรากฏการณ์ของอิทธิพลของชนกลุ่มน้อย). หากมุมมองของชนกลุ่มน้อยไม่เคยได้รับชัยชนะ ประวัติศาสตร์ก็จะถูกตรึงอยู่กับที่และจะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง การทดลองแสดงให้เห็นว่าชนกลุ่มน้อยจะมีอิทธิพลมากที่สุดหากมีมุมมองที่แน่วแน่และคงเส้นคงวา หากมีความมั่นใจในการกระทำของตน และหากประสบความสำเร็จในการแสวงหาผู้แปรพักตร์จากคนส่วนใหญ่ แม้ว่าปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้จะไม่โน้มน้าวใจคนส่วนใหญ่ให้ยอมรับความคิดเห็นของชนกลุ่มน้อย แต่สิ่งเหล่านี้จะกระตุ้นความสงสัยในตนเองของคนส่วนใหญ่และทำให้พวกเขาพิจารณาทางเลือกอื่น ซึ่งมักจะนำไปสู่ทางออกที่ดีกว่าและสร้างสรรค์กว่า ผู้นำทั้งที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการใช้อิทธิพลที่ไม่เหมาะสมผ่านความเป็นผู้นำที่เป็นเป้าหมายหรือทางสังคม ผู้ที่ติดตามเป้าหมายของตนอย่างสม่ำเสมอและมีความสามารถพิเศษด้านความมั่นใจในตนเองมักจะสร้างความมั่นใจและสร้างแรงบันดาลใจให้คนอื่นทำตาม ชนกลุ่มน้อยที่แข็งขันสามารถเอาชนะกลุ่มได้ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้: ความสม่ำเสมอ ความมั่นใจ ความสามารถในการชนะใจผู้สนับสนุน

!

การลดระดับบุคคล

ปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยา - การสูญเสียความประหม่าและตัวตนของบุคคล เกิดขึ้นในสถานการณ์กลุ่มที่รับประกันความเป็นนิรนามและไม่เน้นที่ตัวบุคคล เช่นเดียวกับปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยาอื่น ๆ เป็นปรากฏการณ์ที่ย้อนกลับได้: หลังจากสถานการณ์กลับสู่สภาวะปกติ

นักสังคมวิทยาและนักจิตวิทยาสังคมหลายคนได้ศึกษาเรื่อง deindividualization Gustave Le Bon เสนอว่าภายใต้สถานการณ์บางอย่าง ผู้คนจะสูญเสียความเป็นตัวของตัวเองและผสานเข้ากับฝูงชน นี่อาจเป็นเพราะการสูญเสียการยับยั้งและแนวโน้มของผู้คนที่จะมีพฤติกรรมที่ผิดปกติและผิดศีลธรรม

นักวิจัยด้าน Deindividualization ได้รับอิทธิพลอย่างมากจากความประทับใจของพวกฟาสซิสต์อิตาลีและนาซีเยอรมนี สิ่งนี้อธิบายถึงเหตุผลที่ค่อนข้างสับสนของพวกเขาว่าคน ๆ หนึ่งซ่อนตัวอยู่ในกลุ่มสังคมอย่างมีศีลธรรมเป็นผลให้พฤติกรรมที่ถูกควบคุมโดยข้อห้ามทางศีลธรรมก่อนหน้านี้ถูกปล่อยออกมา แน่นอนว่ากลุ่มทางสังคมนั้นแตกต่างกัน ในบางคนรู้สึกว่าข้อห้ามทางศีลธรรมลดลง ในที่อื่น ๆ ก็เป็นอีกทางหนึ่ง

ไม่มีใครจะปฏิเสธว่าในกลุ่มงานที่คนงานแต่ละคนเข้ามาแทนที่ (ไม่ระบุชื่อ) และทุกคนได้รับ "ความสนใจส่วนตัว" การลดระดับบุคคลจะไม่พัฒนา บ่อยครั้งที่คน ๆ หนึ่งไม่ละลายในทีม แต่ตกผลึกจากความสำเร็จและอิทธิพลที่สร้างสรรค์ในทีมนี้

อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง กลุ่มทางสังคมได้ก่อตัวขึ้น (มักจะเกิดขึ้นเองโดยธรรมชาติ - กลุ่มคนอันธพาลหรือแฟนบอล) ซึ่งรวมตัวกันด้วยแรงผลักดันที่ทำลายล้าง ผู้เข้าร่วมกลุ่มทางสังคมเหล่านี้มีความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน มีพลังเหนือสิ่งอื่นใด โดยความต้องการที่จะกระทำการที่ผิดศีลธรรมและผิดกฎหมาย และเพียงเพราะรู้สึกเป็นอิสระจากข้อห้ามต่างๆ ชั่วขณะหนึ่ง และเพราะข้อห้ามต่างๆ ขัดขวางไม่ให้คุณ "ปล่อยอารมณ์" เป็นผลให้กระจกร้านแตก รถคว่ำ ผู้หญิงถูกข่มขืน ฯลฯ ปรากฏขึ้น

คนที่แตกต่างกันมีแนวโน้มที่จะ deindividualization ในรูปแบบที่แตกต่างกัน บุคลิกที่เข้ากับคนง่ายนั้นมีความโน้มเอียงมากกว่า ซึ่งถูกกำหนดค่าไว้ล่วงหน้าแล้วสำหรับการสูญเสียตัวตน ผู้ที่มีสติปัญญาสูงมีแนวโน้มที่จะลดระดับความเป็นปัจเจกบุคคลลง สิ่งนี้อธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขาชอบคิดด้วยตนเอง ไม่ไว้วางใจผู้อื่น พวกเขาสร้างลำดับความสำคัญด้วยตนเอง หาเหตุผลเข้าข้างตนเอง พฤติกรรมของตนเอง ฯลฯ

ปรากฏการณ์หลายอย่างเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ของบุคคลและกลุ่มเกิดขึ้นในกลุ่มสังคมขนาดใหญ่ นักวิทยาศาสตร์ให้ความสนใจกับปรากฏการณ์เหล่านี้เมื่อต้นศตวรรษที่ 20 นักวิจัยในเวลานั้นสนใจปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยาที่เกี่ยวข้องกับฝูงชนและเกี่ยวข้องกับผลกระทบต่อจิตวิทยาของผู้คนในนั้น

หนึ่งในคนแรกๆ ที่แก้ปัญหานี้คือนักวิทยาศาสตร์ชาวฝรั่งเศส จี. เลบอน. Deindividualization ตาม Lebon เป็นผลมาจากความพยายามของมวลชน กลุ่มคนที่มีแรงกดดันทางจิตใจอย่างรุนแรงต่อบุคคลที่กลายเป็นผู้มีส่วนร่วมในเหตุการณ์ที่ฝูงชนเข้ามาเกี่ยวข้องโดยไม่เจตนา ความไม่แบ่งแยกแสดงออกมา:

ในการลดระดับความมีเหตุผลของพฤติกรรมมนุษย์

ในการสูญเสียการควบคุมตนเอง

ในอารมณ์ที่อยู่เหนือเหตุผล

ในความหุนหันพลันแล่นในพฤติกรรมของเขา

ในการลดระดับความรับผิดชอบต่อการกระทำและการกระทำของตนที่กระทำร่วมกับสมาชิกคนอื่นๆ ของมวลชน ฝูงชน

ดังนั้น การลดระดับความเป็นปัจเจกบุคคลดังกล่าวจึงมักเกี่ยวข้องกับการสูญเสียการยับยั้งชั่งใจ และแนวโน้มที่ผู้คนจะมีพฤติกรรมที่ผิดปกติและต่อต้านกฎเกณฑ์

หลังจาก G. Lebon นักวิทยาศาสตร์คนอื่น ๆ ก็เริ่มศึกษาอิทธิพลของกลุ่มที่มีต่อจิตวิทยาของผู้คน ความสนใจของนักวิทยาศาสตร์กลายเป็นปรากฏการณ์อื่นที่เกี่ยวข้องกับอิทธิพลของฝูงชน (กลุ่มคน) ต่อบุคคลหรือที่เรียกว่า "deindividualization" ("depersonalization"). มันถูกกำหนดให้เป็นการสูญเสียชั่วคราวโดยบุคคลที่มีคุณสมบัติทางจิตวิทยาเหล่านั้นซึ่งบ่งบอกลักษณะของเขาว่าเป็นบุคลิกที่ไม่เหมือนใครและแปลกประหลาดในขณะที่ในด้านจิตวิทยาและพฤติกรรมของบุคคลนั้นคุณลักษณะเหล่านั้นจะถูกรักษาไว้ซึ่งเป็นเรื่องธรรมดากับคนรอบข้าง

พร้อมกันกับแนวคิดของ "deindividualization" วลี "deindividualized personalities" ได้เข้าสู่การไหลเวียนทางวิทยาศาสตร์ บุคลิกภาพแบบแยกส่วน- คนเหล่านี้คือคนที่มีความแตกต่างกันเล็กน้อยในด้านจิตวิทยาและพฤติกรรมจากคนรอบข้างและแทบจะไม่มีอะไรสามารถพูดได้อย่างเป็นรูปธรรมเกี่ยวกับพวกเขาในฐานะปัจเจกบุคคล

บุคคลที่เรียกว่า deindividualized จะถูกกีดกันมากกว่า มีแนวโน้มที่จะควบคุมตนเองน้อยกว่าในปฏิกิริยาต่อเหตุการณ์รอบข้างและในพฤติกรรมทางสังคม ควบคุมตัวเองได้น้อยกว่าและน้อยกว่าที่คนอื่นคิดเกี่ยวกับผลของการกระทำและการกระทำของตน เหตุผลหลักสำหรับสิ่งนี้ตามที่นักวิทยาศาสตร์กล่าวคือผู้คนรอบตัวพวกเขาแทบไม่สนใจและหากมีเหตุการณ์เกิดขึ้น ความรับผิดชอบต่อเหตุการณ์นั้นจะตกเป็นของบุคคลดังกล่าวในระดับที่น้อยที่สุด

ปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาและลักษณะการตอบสนองทางพฤติกรรมของ deindividualization (และ deindividualized personalities) มีความคล้ายคลึงกับที่พบในคนที่อยู่ภายใต้อิทธิพลของสารออกฤทธิ์ต่อจิตประสาทที่มีฤทธิ์รุนแรง เช่น แอลกอฮอล์หรือยาเสพติด จากนี้เราสามารถสรุปได้ว่าการแบ่งแยกบุคคลเกิดขึ้นและแสดงออกในสภาพที่ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงของจิตสำนึกของมนุษย์

F. Zimbardo เสนอว่าการทำให้เป็นปัจเจกบุคคลเป็นปรากฏการณ์สามารถแสดงออกได้ในกลุ่มสังคมขนาดใหญ่ใดๆ และไม่ใช่เฉพาะในกลุ่มที่เรียกว่าฝูงชนเท่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ปรากฏการณ์ของการทำให้เป็นบุคคลสามารถระบุลักษณะพฤติกรรมของบุคคลในเมืองใหญ่ ในการรวมตัวกันของผู้คนจำนวนมาก ซึ่งพูดอย่างเคร่งครัด ไม่สามารถเรียกว่าฝูงชนในความหมายที่ก่อตัวขึ้นเมื่อต้นศตวรรษที่ 20

ในปี 1991 ผู้ยืนดูอยู่ได้บันทึกภาพวิดีโอของเจ้าหน้าที่ตำรวจลอสแองเจลิส 4 นายกำลังทุบตีร็อดนีย์ คิงที่ไม่มีอาวุธ ผู้ชายคนนั้นถูกกระบองยางมากกว่า 50 ครั้งฟันของเขาหักและกะโหลกศีรษะของเขาหัก 9 แห่งซึ่งทำให้สมองบาดเจ็บ การสังหารหมู่ถูกจับตามองโดยเจ้าหน้าที่ตำรวจ 23 นาย การสาธิตภาพยนตร์ทางโทรทัศน์สร้างความตกใจให้กับคนทั้งประเทศและนำไปสู่การสนทนาที่ยืดเยื้อเกี่ยวกับความโหดร้ายของตำรวจและความโหดร้ายของฝูงชน คำถามเดียวกันดังขึ้นอย่างต่อเนื่อง: "มนุษยนิยม" ของตำรวจไปไหน? เกิดอะไรขึ้นกับมาตรฐานการปฏิบัติวิชาชีพ? อะไรสามารถกระตุ้นการกระทำดังกล่าวได้? ไมเออร์ ดี. กฤษฎีกา. สหกรณ์ หน้า 253

ในตอนท้ายของศตวรรษที่สิบเก้า นักสังคมวิทยาชาวฝรั่งเศส G. Le Bon กล่าวว่าในฝูงชนมีการแพร่กระจายของอารมณ์และความรู้สึกของคน ๆ หนึ่งไปยังคนรอบข้าง เมื่อคนๆ หนึ่งทำบางสิ่งที่คนส่วนใหญ่อาจรับไม่ได้ ทุกคนก็มักจะทำเช่นเดียวกัน Le Bon เรียกปรากฏการณ์นี้ว่า โรคติดต่อทางสังคม (การติดเชื้อ) เขาอ้างว่านี่เป็นการทำลายกลไกการควบคุมปกติ เป็นที่ทราบกันดีว่าการกระทำของเรามักจะถูกควบคุมโดยกฎทางศีลธรรมของเรา ซึ่งกำหนดขึ้นภายใต้อิทธิพลของสังคม ในกลุ่ม บางครั้งเราสูญเสียความรู้สึกรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเอง เราเชื่อว่ากลุ่มมีความรับผิดชอบ ระบบควบคุมของแต่ละคนอ่อนแอลงและมีการแสดงแรงกระตุ้นที่ก้าวร้าว กล่าวอีกนัยหนึ่ง สิ่งที่ Leon Festinger, Albert Pepitone และ Theodore Newcomb เรียกว่า deindividualization กำลังเกิดขึ้น

Deindividualization คือการสูญเสียความรู้สึกของเอกลักษณ์ของแต่ละบุคคลและการลดลงของการยับยั้งที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมที่ไม่สอดคล้องกับบรรทัดฐานภายในของแต่ละบุคคล Sventsitsky, A.L. ธ.ก.ส.195

สถานการณ์ที่ก่อให้เกิดสภาพจิตใจนี้คือ:

1. ขนาดของกลุ่ม (การอยู่ในฝูงชนแบบเดียวกับพวกเขาเป็นแรงบันดาลใจให้ศรัทธาในการไม่ต้องรับผิด: ผู้คนมองว่าสิ่งที่เกิดขึ้นเป็นการกระทำของกลุ่ม ผู้ก่อการจลาจลตามท้องถนนซึ่งถูกทำให้เป็นส่วนตัวโดยฝูงชนไม่กลัวที่จะปล้น หลังจากวิเคราะห์ 21 ตอนที่ฝูงชนเห็นว่ามีคนขู่ว่าจะกระโดดลงมาจากหลังคาหรือสะพาน Leon Mann สรุปว่าเมื่อฝูงชนมีขนาดเล็กและเกิดขึ้นในระหว่างวันผู้คนมักจะไม่พยายามที่จะฆ่าตัวตาย และเยาะเย้ยเขา .)

2. การไม่เปิดเผยตัวตนทางกายภาพ (ยิ่งสมาชิกในกลุ่มไม่เปิดเผยตัวตนมากเท่าไหร่ โอกาสที่พวกเขาจะรับผิดชอบต่อการกระทำของพวกเขาก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น ในฝูงชน คนส่วนใหญ่จะอยู่รวมกันเป็นกลุ่ม และในบางแง่มุมก็ไม่มีเอกลักษณ์ส่วนตัวของตนเอง ในทางกลับกัน หากผู้คนรู้ว่าพวกเขาสามารถระบุตัวบุคคลส่วนใหญ่ได้ สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาตระหนักถึงความเป็นปัจเจกของตนเองและกระตุ้นให้พวกเขาปฏิบัติตนอย่างมีความรับผิดชอบมากขึ้น)

3. กิจกรรมที่น่าตื่นเต้นและทำให้เสียสมาธิ (การแสดงตลกที่ก้าวร้าวของคนกลุ่มใหญ่มักจะนำหน้าด้วยการกระทำเล็กๆ น้อยๆ ที่ทำให้สมาชิกของพวกเขาตื่นเต้นและเบี่ยงเบนความสนใจ การกระทำร่วมกัน เช่น การตะโกน การสวดมนต์ การปรบมือหรือการเต้นรำ ทั้งการ "เปิด" ผู้คนและลดระดับของพวกเขา การตระหนักรู้ในตนเอง การทดลองของ Ed Diener แสดงให้เห็นว่ากิจกรรมต่างๆ เช่น การขว้างปาก้อนหินและการร้องเพลงในคณะนักร้องประสานเสียงสามารถเป็นเวทีสำหรับการดำเนินการที่เด็ดขาดมากขึ้นได้) Myers D. Decree. สหกรณ์ หน้า 256

4. การตระหนักรู้ในตนเองที่อ่อนแอ (บุคคลที่ไม่มีความตระหนักในตนเองเพียงพอไม่คิดว่าตนเองเป็นบุคคลที่แยกจากกันและไม่ได้รับอิทธิพลจากค่านิยมภายในและทัศนคติเชิงพฤติกรรมของเขาเอง D. Myers เชื่อว่าการตระหนักรู้ในตนเองและ ความเป็นปัจเจกเป็นสองด้านของเหรียญเดียวกัน ผู้ที่ได้รับการเพิ่มความตระหนักรู้ในตนเองโดยวางไว้หน้ากระจกหรือกล้องทีวี แสดงว่าควบคุมตนเองได้มากขึ้น พวกเขาจะกลายเป็นคนช่างคิดมากขึ้น และด้วยเหตุนี้จึงมีความเสี่ยงน้อยลงต่อการเรียกร้องที่ขัดต่อค่านิยมของพวกเขา )

ดังนั้น เมื่อระดับความตื่นตัวทางสังคมที่เพิ่มสูงขึ้นถูกครอบงำด้วยความรับผิดชอบที่พร่ามัว ผู้คนก็สามารถลืมที่จะสูญเสียความเป็นปัจเจกบุคคลได้ การแยกตัวออกจากกันเป็นไปได้เมื่อผู้คนรู้สึกตื่นเต้นและความสนใจของพวกเขาถูกเบี่ยงเบนไป ภายใต้สถานการณ์ดังกล่าว พวกเขารู้สึกไม่เปิดเผยตัวตน หลงทางในฝูงชน ผลที่ตามมาคือการตระหนักรู้ในตนเองที่อ่อนแอลงและปฏิกิริยาที่เพิ่มขึ้นต่อสถานการณ์ปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นด้านบวกหรือด้านลบ