จะไม่กลัวที่จะพูดได้อย่างไร: เคล็ดลับการพูดในที่สาธารณะจากปรมาจารย์วาทศิลป์

ฉันกำลังยืนอยู่บนเวที มองข้ามหัวของผู้คนหลายร้อยคนที่ไม่ละสายตาจากฉัน - พวกเขากำลังรอให้ฉันเริ่มพูดเพื่อพูดอย่างน้อยอะไรบางอย่าง - และเสียงภายในก็เตือนฉัน:“ คุณไม่ใช่ คนที่เหมาะสมสำหรับสิ่งนี้”

ฉันเปิดการประชุม TEDx ด้วยการบรรยาย ซึ่งหมายความว่าฉันต้องกำหนดบรรยากาศของงานทั้งหมด นี่เป็นความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่และเป็นงานที่สำคัญที่สุดงานหนึ่งในชีวิตของฉันด้วย ในกรณีอื่นใดฉันจะตอบของฉัน เสียงภายใน: "ใช่คุณพูดถูก ฉันไม่ควรอยู่ที่นี่ ฉันเป็นคนเก็บตัว ฉันเป็นบรรณาธิการ ฉันไม่สามารถแม้แต่จะจบประโยคในการสนทนากับภรรยาของตัวเองโดยไม่คิดว่าจะพูดอะไรแตกต่างออกไป”

แต่โชคดีที่ฉันเตรียมตัวไว้ล่วงหน้า เขาไม่เพียงแต่เตรียมสุนทรพจน์เท่านั้น แต่เขายังรู้วิธีรับมือกับแรงกระตุ้นที่ทำลายล้างดังกล่าวด้วย ฉันรู้ว่าฉันต้องพูดอะไร ฉันเชื่อในสิ่งที่จะพูด ฉันมีแผนในกรณีที่สถานการณ์ในอุดมคติที่ฉันเตรียมไว้นั้นไม่เป็นเช่นนั้นในความเป็นจริง

วันนี้ฉันสามารถยืนบนเวทีต่อหน้าผู้คนหลายพันคนและพูดในสิ่งที่ฉันคิดได้อย่างมั่นใจ ถ้าฉันโชคดี เทคนิคเล็กๆ น้อยๆ และเรื่องตลกสองสามเรื่องจะไม่ล้มเหลวโดยสิ้นเชิง แต่มันก็ไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป

1. อย่าพูดถึงสิ่งที่คุณไม่เข้าใจ

ฟังดูไร้ประโยชน์และเป็นคำแนะนำที่ชัดเจน นี่เป็นสิ่งที่ผิด หากคุณปฏิบัติตามอย่างสมบูรณ์ คุณจะไม่ต้องการประเด็นที่เหลือในบทความนี้อีกต่อไป ยังไงซะคุณก็จะทำทุกอย่างได้ดี

วันหนึ่ง หลังจากการกล่าวสุนทรพจน์ไม่กี่ครั้ง เมื่อท่านได้ตั้งตนเป็นผู้พูดที่ดีแล้ว โอกาสจะเปิดให้ท่านพูดในที่ห่างไกลด้วยชื่ออันไพเราะ มีสิ่งหนึ่งที่จับได้คือเนื้อหา บางทีคุณอาจสร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการผสมพันธุ์นกคีรีบูน แล้วคุณก็ได้รับอีเมลเชิญให้เข้าร่วมการประชุมและพูดคุยเกี่ยวกับแนวโน้มการขายคลิปหนีบกระดาษทั่วโลก

คุณควรขอบคุณพวกเขาสำหรับคำเชิญและปฏิเสธอย่างสุภาพ

เหตุผลง่ายๆ คือ คุณไม่รู้ว่าจะพูดอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ แม้ว่าคุณจะพยายามรวบรวมข้อมูลเพื่อ เวลาอันสั้นคุณจะยังคงไม่ได้รับการนำเสนอที่ดี - คุณไม่สนใจหัวข้อนั้นเอง คุณไม่อยากพูดถึงเรื่องนี้จริงๆ และเจ้าของบ้านก็ไม่สนใจที่จะพูดกับคุณ เรื่องราวที่ดี- พวกเขาเพียงต้องการให้คุณเข้าร่วมกิจกรรมเพราะพวกเขาเห็นวิดีโอของคุณและคิดว่าคุณเป็นคนที่มีชื่อเสียง

ดังนั้นสิ่งนี้ คำแนะนำง่ายๆยากที่จะปฏิบัติตาม คุณเป็นคนใหม่ คุณต้องการที่จะโดดเด่น นี่เป็นโอกาสที่ดีสำหรับคุณ

หากคุณเคยซื้อของโดยคาดหวังว่ามันจะได้ผลแบบนี้ แต่กลับพบว่ามันไม่ได้ผล (ลองนึกถึงโฆษณาที่ผลักดันให้คุณตัดสินใจซื้อโดยไม่ได้รับคำแนะนำ) คุณจะเข้าใจถึงความผิดหวังที่รออยู่ทั้งคู่ ฝ่ายตั้งแต่เริ่มแรก

2. ระบุการเปลี่ยนแปลงในสคริปต์และไม่มีอะไรอื่นอีก

หากคุณเป็นเหมือนฉัน คุณจะมีบรรณาธิการที่เข้มงวดในตัวคุณ โดยจะนั่งบนไหล่ของคุณโดยมีปากกาเมจิกสีแดงอยู่ในมือ และมีแว่นตาติดอยู่ที่จมูกของเขา พร้อมที่จะโยนออกไปอย่างสบายๆ “ด! และอยู่หลังเลิกเรียน” สำหรับทุกประโยคที่คุณพูด ไม่ว่าคุณจะพูดอะไร ความรู้สึกที่คุณสามารถพูดได้ดีกว่านี้ไม่เคยทิ้งคุณไป

เมื่อคนอย่างเรามักจะเขียนบทหรือแผน เมื่อคุณเขียนสคริปต์ มีโอกาสที่จะค้นหาถ้อยคำที่เหมาะสมทุกครั้ง

ดังที่นักยุทธศาสตร์และนักรบชาวจีนโบราณ ซุนวู เขียนไว้ว่า “ไม่มีแผนใดรอดจากการพบกับศัตรูครั้งแรก” นี่คือมัน ปัญหาหลักแผนรายละเอียด ในกรณีของเรา แน่นอนว่าไม่มีศัตรู แต่มีโลกที่เต็มไปด้วยความไม่แน่นอน เมื่อคุณก้าวขึ้นไปบนเวที ทุกอย่างจะกลายเป็นจริงและไม่มีการเทคที่สอง ยิ่งสคริปต์ของคุณมีรายละเอียดมากเท่าไร คุณก็จะยิ่งทำผิดพลาดมากขึ้นเท่านั้น เมื่อคุณยังใหม่ต่อโลกแห่งการพูดในที่สาธารณะ การยืนบนเวทีและพยายามจดจำสิ่งต่อไปคือสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการ

แล้วคุณจะทำอย่างไรแทน? แค่ด้นสดเหรอ? ไม่เชิง.

ในขณะที่สคริปต์โดยละเอียดจะนำคุณมา ปัญหามากขึ้นแทนที่จะช่วย คุณจะต้องมีแผนประเภทอื่น คุณต้องเริ่มต้นจากจุดเริ่มต้นในเรื่องราวของคุณ (คุณรู้ว่ามีหลายอย่างที่คุณไม่สามารถลืมได้แม้ว่าคุณจะพยายามอย่างหนักก็ตาม) และจดช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงจากความคิดหนึ่งไปสู่อีกความคิดหนึ่ง

เรื่องราวส่วนตัวได้ผลดีเพราะ:

1. ผู้ชมรักพวกเขา พวกเขาช่วยสร้างการสื่อสาร
2. คุณไม่จำเป็นต้องเขียนลงไปเพราะคุณจำได้แล้ว

เราเล่าเรื่องราวให้กันและกันตราบเท่าที่เรายังเป็นมนุษย์ นี่คือวิธีที่เราส่งข้อมูลมานานก่อนการประดิษฐ์กระดาษ เราได้รับการตั้งโปรแกรมทางพันธุกรรมให้จดจำสิ่งเหล่านั้น (ซึ่งทำให้ง่ายต่อการนำเสนอ) และที่สำคัญกว่านั้น ผู้ฟังได้รับการตั้งโปรแกรมทางพันธุกรรมให้ฟังพวกเขา (และมีความสุขมากขึ้นเมื่อได้ยินเรื่องราว)

เนื่องจากเรื่องเดียวกันสามารถบอกเล่าต่างกันได้อย่างอิสระในแต่ละครั้ง คุณจึงไม่จำเป็นต้องเขียนทุกอย่างให้แน่ชัด คำสุดท้าย- เพียงพอแล้วสำหรับประเด็นพื้นฐาน ความโน้มเอียงของมนุษย์ของคุณจะจัดการส่วนที่เหลือ การเขียนประเด็นหลักจะช่วยเชื่อมโยงเรื่องราวต่างๆ

3. ฝึกฝนให้มากกว่าที่จำเป็นเล็กน้อย

เพื่อนของฉัน Chris Guillebeau ผู้ก่อตั้งและเป็นพิธีกร โลก Domination Summit ใช้เวลาทุกสุดสัปดาห์ของปีเพื่อพูดคุยอย่างน้อย 10 ครั้งในระหว่างการเจรจา บางครั้งเขาก็เล่าเรื่อง อีกครั้งทำให้ผู้ชมนึกถึง 15 สิ่งสำคัญซึ่งได้มีการพูดคุยกันก่อนพักรับประทานอาหารกลางวัน

ในฐานะสมาชิก WDS และวิทยากรผู้มุ่งมั่น ฉันเคยถามเขาว่า “คุณจำทุกสิ่งที่คุณพูดได้ครบถ้วนทุกครั้งที่คุณก้าวขึ้นไปบนเวทีได้อย่างไร” ฉันหวังว่าจะได้แฮ็กชีวิตแบบลับๆ แต่คำตอบของเขา - และนี่คือความจริงที่ตรงไปตรงมา - เป็นสิ่งที่ธรรมดาที่สุด: "ฉันฝึกฝนบ่อยมาก"

ตอนนี้ฉันก็ทำเช่นนี้เช่นกัน และมันก็ได้ผล ทุกครั้งที่ฉันต้องพูดฉันจะซ้อมอย่างน้อย 2-3 ครั้ง มันต้องใช้เวลา มักจะน่าเบื่อ คุณต้องฝึกฝนหลายวันหรือหลายสัปดาห์ และคุณไม่อยากฝึกฝนอีกเลย แต่คุณไม่ได้ทำสิ่งนี้เพื่อตัวคุณเอง คุณทำเพื่อผู้ชมของคุณ หากคุณต้องการให้เธอจดจำ คุณจะต้องดำดิ่งลงไปในงานที่ไม่น่าดึงดูด น่าเบื่อ และน่าเบื่อหน่าย

4. แบ่งรายงานของคุณออกเป็นส่วนๆ

คำแนะนำของ Chris Gillibeau ไม่ใช่แค่ฝึกฝนให้มากเท่านั้น เขายังบอกด้วยว่าเขากำลังทำงานในบางส่วน เขาพยายามแบ่งการนำเสนอออกเป็นชิ้นๆ แล้วประกอบกลับเข้าด้วยกัน

ตอนนี้ฉันก็ทำแบบเดียวกัน และลดเวลาในการเตรียมตัวลง การทำงานในส่วนต่างๆ ช่วยให้ฉันพัฒนาและตัดสินใจในส่วนต่างๆ ของการนำเสนอไปพร้อมๆ กันได้ ถ้าฉันสะดุดข้อความตรงกลาง (หรือแย่กว่านั้นคือตอนเริ่มต้น) ฉันไม่ต้องรอให้สถานะการทำงานสมบูรณ์แบบโดยไม่ต้องทำอะไรเลย - ฉันสามารถทำงานส่วนอื่น ๆ ได้จนกว่าฉันจะพบปัญหา แก้ไขแล้ว

ทำรายงานให้เสร็จเร็วขึ้น ใช้เวลาฝึกฝนมากขึ้นจนกลายเป็นนิสัย ไม่มีอะไรสร้างความมั่นใจได้มากกว่าความสำเร็จ และไม่มีอะไรสร้างความสำเร็จได้เท่ากับการฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง

บางคนออกกำลังกายเท่าที่จำเป็นเท่านั้น เมื่อฉันพูดว่า "ฝึกฝนให้มากขึ้น" ฉันหมายถึงฝึกฝนให้มากกว่าที่คุณต้องการ

5. ช้าลง. ลงมาช้าๆ.

ปัญหาที่พบบ่อยสำหรับคนเก็บตัวเช่นฉัน เมื่อเราเริ่มพูด เราจะเริ่มไล่ตามความคิดที่เราพยายามจะกำจัดทิ้ง หัวของฉันเป็นตัวกำเนิดความคิดที่ก้าวไปข้างหน้าอย่างต่อเนื่อง ในทางกลับกัน ปากของฉันพูดช้าๆ พยายามไม่ทำผิด

แต่ในช่วงเวลาดีๆ คุณก็ฝ่าฟันไปได้ และคุณปล่อยความคิดที่สะสมไว้ทั้งหมดออกไป การพยายามตามสมองให้ทันก็เหมือนกับมดที่พยายามจับวัวที่วิ่งลงมาข้างภูเขา แต่การพยายามเร่งคำพูดของคุณเพื่อพูดทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในหัวของคุณนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ตรงกันข้าม: คุณเริ่มพูดติดอ่าง หลงทาง และทำซ้ำตัวเอง ดังนั้นคุณจึงรู้สึกกังวลมากขึ้นและถอยห่างจากสุนทรพจน์ที่วางแผนไว้

หากความคิดของคุณมีความสำคัญ ก็สมควรที่จะใช้เวลาทั้งหมดเพื่อแสดงออกมา แนวทางที่เป็นประโยชน์มากกว่าคือการคิดให้ช้าลง แน่นอนว่าไม่ช้านัก แต่ต้องใช้ความระมัดระวังมากขึ้น

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากความประมาทเลินเล่อ: คุณไม่ได้เชื่อมโยงความคิดเข้าด้วยกัน แต่เริ่มกระโดดจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งแทน กระโดดออกจากถนนเพียงไม่กี่ก้าวและคุณมีปัญหาในการจดจำตำแหน่งที่คุณอยู่

เป็นเรื่องง่ายที่จะยึดติดกับความคิดเดียว เมื่อคุณสังเกตเห็นว่าความคิดของคุณพาคุณไปไกลเกินไป ให้ย้อนกลับไปและทำซ้ำแนวคิดที่ต้องการ

6. อย่าหลงทาง!

ตอนที่ฉันกำลังเตรียมตัวสำหรับการเสวนา TEDx ฉันโทรหาเพื่อนของฉัน Mike Pacchione ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการพูดในที่สาธารณะ เพื่อชี้ให้เห็นข้อบกพร่องของฉัน เขาจับได้ว่าฉันทำนอกเรื่องอยู่บ่อยๆ

สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อความคิดที่คุณกำลังพูดถึงหายไปในความว่างเปล่าและคุณตัดสินใจที่จะปฏิบัติตามมัน ปัญหาคือจิตใจที่เร่ร่อนไม่ค่อยจบลงด้วยความคิดเดียว เมื่อคุณหลงทาง คุณจะยังคงตกลึกเข้าไปในโพรงกระต่ายมากขึ้นเรื่อยๆ

ปัญหาไม่ใช่ว่าคุณไม่สามารถเล่าเรื่องที่น่าสนใจเมื่อคุณเร่ร่อนได้ แต่เมื่อคุณเริ่มเร่ร่อน คุณจะหลงทางไปหมด นักท่องเที่ยวหลงทางในป่าได้อย่างไร? เขาก้าวออกจากเส้นทางไปหนึ่งก้าวเพื่อมองดูต้นไม้ จากนั้น: "โอ้เห็ด" และเดินไปด้านข้างอีกสองสามก้าว “เฮ้ ต้นไม้ข้างหน้านั้นดูเท่ดีนะ” และเมื่อเขาตัดสินใจกลับไปเท่านั้น เขาจึงตระหนักว่าเขาไม่รู้ว่าจะต้องทำอย่างไร

การล่อลวงให้คิดฟุ้งซ่านอาจสูง แต่ก็เป็นเรื่องยากมากที่จะกลับไปสู่เส้นทางที่ถูกต้อง

มีอยู่สองคน วิธีปฏิบัติแนวทางแก้ไขปัญหานี้ ประการแรกคือการทำตามเคล็ดลับ #3 และฝึกฝนให้มาก ยิ่งคุณฝึกฝนมากเท่าไรก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น เรื่องราวของตัวเองคุณจำได้และรู้ว่าพวกเขาจะนำไปสู่จุดไหน วิธีแก้ไขอีกอย่างหนึ่งคือสิ่งเดียวที่สามารถช่วยได้เมื่อคุณยืนอยู่บนเวทีและรู้สึกว่าคุณกำลังนอกประเด็นคือการโยนทิ้งไป ความคิดที่ไม่จำเป็นออกจากหัวของฉัน

สมองของคุณไม่ต้องการติดตามความคิดฟุ้งซ่าน แต่ต้องการคิดถึงมัน วิธีที่ดีที่สุดอยู่ต่อไป บนเส้นทางที่ถูกต้อง- เตือนตัวเองว่าคุณสามารถคิดถึงเรื่องเหล่านั้นได้...แต่ยังไม่ใช่ตอนนี้ กำจัดพวกมันออกจากหัวของคุณ บางทีอาจใช้ในระหว่างการบรรยายเรื่องเดียวกันได้ในอนาคต แต่เพื่อเห็นแก่สวรรค์ อย่าลองใช้มันตอนนี้

7. สร้างพิธีกรรมอันเงียบสงบ

หัวใจของฉันพร้อมที่จะเจาะหน้าอกของฉัน ฉันรู้สึกว่ากล้ามเนื้อทุกมัดเกร็งและการมองเห็นเริ่มแคบลง การหายใจเริ่มเร็วขึ้น "เกิดอะไรขึ้น?" - ฉันถามตัวเอง ฉันกำลังหมิ่น การโจมตีเสียขวัญ- ฉันต้องก้าวขึ้นไปบนเวทีเพื่อพูดมากที่สุด คำพูดที่สำคัญในชีวิตของฉัน แต่สิ่งเดียวที่ฉันคิดได้คือฉันจะส่งทุกอย่างลงนรก สิ่งนี้ปลดปล่อยปฏิกิริยาความเครียด และทุกอย่างก็ตกต่ำ

โชคดีที่ฉันได้รับคำสั่งว่าต้องทำอย่างไรหากสิ่งนี้เกิดขึ้น วาเนสซา แวน เอ็ดเวิร์ดส์ หนึ่งในวิทยากรที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ฉันยินดีที่ได้รู้จัก ช่วยฉันเตรียมตัว เธอเล่าว่าตัวเธอเองยังรู้สึกประหม่าก่อนนำเสนองานใหญ่ด้วย ถ้าเธอไม่บอกฉันด้วยตัวเอง ฉันคงไม่คิดเรื่องนี้เลย

ความลับที่เธอใช้? เทคนิคการสงบสติอารมณ์ นักพูดที่ดีทุกคนย่อมมีหนึ่งคน และผู้พูดที่ดีทุกคนรู้ดีว่าการยึดมั่นถือมั่นเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้ดีที่สุด

วาเนสซ่าทำอะไร: เธอค้นพบ สถานที่เงียบสงบโดยไม่กี่นาทีก่อนถึงกำหนดขึ้นแสดงบนเวที เขาก็ยืดหลัง หายใจเข้าลึกๆ และจินตนาการถึงความสำเร็จ

นี่อาจฟังดูงี่เง่าเล็กน้อย แต่ใช้งานได้จริง ฉันใช้วิธีนี้ด้วยตัวเอง

ก่อน เหตุการณ์สำคัญเป็นเรื่องปกติที่ร่างกายจะเริ่มปล่อยฮอร์โมนความเครียดคอร์ติซอลออกมาจำนวนมาก เรามีความอ่อนไหวเป็นพิเศษต่อ สถานการณ์ที่ตึงเครียด- เมื่อหลายพันปีที่แล้ว ความรู้สึกเครียดและการไม่ตอบสนองต่อสิ่งนี้อาจทำให้คุณเสียชีวิตได้

สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนักในทุกวันนี้ - ฉันจำรายงานเกี่ยวกับ "ความตายด้วยความไม่แน่ใจ" ไม่ได้ - แต่ชีววิทยาของเราก็ยังตามไม่ทัน สิ่งที่น่าขันก็คือ ยิ่งคุณปล่อยให้ตัวเองจมอยู่กับความเครียดมากเท่าไร คุณก็จะยิ่งทำผิดพลาดและทำงานได้ไม่ดีมากขึ้นเท่านั้น

ดังนั้นก่อนที่คุณจะขึ้นเวที ควรตรวจสอบตัวเองและระดับความเครียดของคุณก่อน เป็นเรื่องปกติที่จะรู้สึกประหม่า และความกังวลใจก็ไม่ดี ใช้เวลาสักครู่ก่อนออกไปสงบสติอารมณ์เสมอ

8.เมื่อคุณผิดให้พูดต่อไป

ฉันเป็นแฟนตัวยงของรายการโทรทัศน์ The Colbert Report ฉันแทบไม่พลาดเลยแม้แต่ตอนเดียว นี่เป็นหนึ่งใน "ข่าว" ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดใน สดบนโทรทัศน์ หากคุณดูรายการนี้ คุณอาจสังเกตเห็นว่าสตีเว่นผสมคำพูดของเขาในเกือบทุกตอน เขาสามารถสร้างวลีในลักษณะที่มันสูญเสียความหมาย เขาอาจพลาดคำหรือออกเสียงไม่ถูกต้อง

แต่คุณอาจไม่ได้สังเกตเพราะฌ็องดูเหมือนจะไม่มีปฏิกิริยาใดๆ เลย เมื่อเขาทำผิดเขาไม่ลังเลหรือพยายามแก้ไข เขาแค่พูดต่อไปเพราะเขารู้ว่าผู้พูดในที่สาธารณะทุกคนควรจำอะไร:

บริบทมีความสำคัญมากกว่ารายละเอียด

เขาอาจทำผิดพลาดโดยไม่สนใจเลยด้วยซ้ำ และไม่มีใครสังเกตเห็นเพราะไม่มีใครฟังทุกคำพูด ทุกคนฟังบริบท

เลวร้ายยิ่งกว่าความผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ คือการดึงดูดความสนใจไปที่มัน หากคุณลังเลใจ ให้ใช้อารมณ์ขันเพื่อทำให้ทุกอย่างคลี่คลาย หัวเราะออกมาแล้วเดินหน้าต่อไป

9. จำไว้ว่าผู้ชมต้องการให้ทุกอย่างเป็นไปด้วยดี

เป็นไปได้มากว่าคำแนะนำที่ง่ายที่สุดที่ทุกคนให้ช่วยให้ฉันเรียนรู้วิธีนำเคล็ดลับก่อนหน้านี้ทั้งหมดไปใช้จริง:

โปรดจำไว้เสมอว่าผู้ชมไม่ต้องการให้คุณล้มเหลว

เมื่อคุณรู้สึกกังวลเกี่ยวกับงานใหญ่ที่กำลังจะมาถึงสิ่งนี้ ความจริงง่ายๆสามารถลืมได้ง่าย ผู้ชมจะไม่ไล่คุณลงจากเวที เธอต้องการเรียนรู้สิ่งที่คุณต้องการสอนพวกเขา คนเหล่านั้นที่รวมตัวกันกำลังใช้เวลาและอาจเงินเพื่อฟังคุณ ผู้คนไม่สละเวลาและเงินเพื่อประสบการณ์ที่ไม่ดี แต่ตรงกันข้าม

เมื่อคุณรู้สึกประหม่าก่อนขึ้นสุนทรพจน์ เป็นเรื่องง่ายที่จะคิดว่า "จะเกิดอะไรขึ้นถ้ามีคนไม่ชอบสิ่งที่ฉันพูด" ความคิดนี้เริ่มแพร่กระจาย และในไม่ช้าคุณจะเริ่มถามตัวเองว่า “ถ้าทุกคนเกลียดฉันล่ะ?”

วิธีคิดนี้นำไปสู่ การแสดงที่ไม่ดี- อย่าคิดอย่างนั้น อย่าปล่อยให้ตัวเองเดินไปตามเส้นทางนี้ เพราะในความเป็นจริงแล้ว ผู้ชมจะอยู่เคียงข้างคุณ เธอต้องการให้คุณประสบความสำเร็จ และหากคุณปฏิบัติตามเคล็ดลับทั้งเก้าข้อนี้ คุณจะได้รับประโยชน์ทุกประการจากการทำหน้าที่ให้ดีที่สุด

เกิดขึ้นกับคุณบ่อยแค่ไหนที่ก่อนที่คุณจะออกไปต่อหน้าผู้ชม คุณจะรู้สึกหนาวข้างใน ฝ่ามือของคุณเริ่มมีเหงื่อออกทันที และเมื่อคุณออกไปต่อหน้าทุกคน คุณไม่สามารถบีบคำพูดออกมาได้สักคำเดียว? คุณยืนอยู่ที่นั่นคิดว่า "พูดอะไรสักอย่าง" แต่คุณไม่สามารถส่งเสียงได้ไม่ว่าคุณจะพยายามแค่ไหนก็ตาม ขากลายเป็น "ขน" และใบหน้าเริ่ม "ไหม้" ราวกับว่าอุณหภูมิของอากาศสูงขึ้นอย่างรวดเร็วถึงระดับที่ห้ามปราม เป็นผลให้คุณหน้าแดงอย่างมีความสุขและเมื่อพูดสิ่งที่เข้าใจยากแล้วกลับไปที่สถานที่ของคุณโดยสาบานว่าจะไม่พูดต่อหน้าสาธารณชนอีก

หากสิ่งที่อธิบายไว้ข้างต้นเกิดขึ้นกับคุณอย่างน้อยในบางครั้ง แสดงว่าบทความนี้มีไว้สำหรับคุณ หลังจากอ่านบทความนี้แล้ว คุณจะได้เรียนรู้วิธีพัฒนาทักษะการพูดในที่สาธารณะ วิธีเรียนรู้วิธีแสดงความคิดอย่างสอดคล้อง และวิธีควบคุมผู้ฟัง

ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจแนวคิดกันก่อน การพูดในที่สาธารณะคืออะไร? คงจะสมเหตุสมผลหากจะบอกว่านี่คือการแสดงต่อหน้าผู้ชม ประชาชนหรือผู้ชมถือเป็นกลุ่มคนตั้งแต่ 4 คนขึ้นไป ตามอัตภาพ ฉันแบ่งผู้ชมออกเป็นหลายประเภท:

• ขนาดเล็ก – มากถึง 10 คน;
• เล็ก – ตั้งแต่ 10 ถึง 30 คน;
• เฉลี่ย – จาก 30 ถึง 60-70 คน;
• ใหญ่ – ตั้งแต่ 70 ถึง 150 คน;
• ใหญ่มาก - ตั้งแต่ 150 คนขึ้นไป

เราจะไม่พิจารณาการแสดงในสถานที่และสนามกีฬาขนาดใหญ่

แล้วคุณจะพัฒนาทักษะการพูดในที่สาธารณะได้อย่างไร?

ก่อนอื่นมีทฤษฎีเล็กน้อย การพูดในที่สาธารณะคือการสัมผัสทางสายตา 90% และการได้ยินเพียง 10% อันที่จริงแล้ว นี่หมายถึงสิ่งต่อไปนี้: “สิ่งที่คุณพูดไม่สำคัญเท่าไหร่ แต่อยู่ที่ว่าคุณพูดอย่างไร” สิ่งสำคัญในการพูดในที่สาธารณะคือการนำเสนอ พลังงาน การแสดงออก และการติดต่อกับผู้ฟัง

ฉันจะให้คำแนะนำที่เรียบง่ายและเจาะจงโดยไม่ต้องคิดมาก

อันดับแรก- วางแผนการพูดของคุณ เชื่อฉันเถอะว่าวิทยากรที่มีประสบการณ์คนใดก็มีแผนในการพูดของเขาเสมอ ไม่มีวิทยากรที่มีประสบการณ์จะเริ่มสุนทรพจน์หากเขาไม่ทราบหัวข้อของสุนทรพจน์และสิ่งที่เขาจะพูดถึง (อย่างน้อยโดยประมาณ) แผนคืออะไร? ไม่ควรจัดเตรียมแบบร่างให้ครบถ้วนและ เนื้อหาโดยละเอียดคำพูดของคุณ และยิ่งกว่านั้น คุณไม่ควรใช้สิ่งที่บันทึกไว้ในการพูด สิ่งนี้จะหันเหความสนใจของคุณจากการพูดและใช้เวลาในการแยกแยะบันทึกย่อของคุณ นอกจากนี้ หากคุณสูญเสียหัวข้อของเรื่องราว คุณจะต้องควานหาในบันทึก และสิ่งนี้ทำให้เกิดความพิเศษ อารมณ์เชิงลบในหมู่ผู้ฟัง แทนที่จะจดบันทึก ให้ใช้เฉพาะแผนการพูดเท่านั้น ที่บ้าน ในสภาพแวดล้อมที่เงียบสงบ ให้คิดไตร่ตรองโครงสร้างคำพูดของคุณ จินตนาการคร่าวๆ ว่าคุณจะพูดถึงอะไรและจดประเด็นของคำพูดของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังจัดทำรายงานความสำเร็จของบริษัทประจำปี มันอาจจะมีลักษณะเช่นนี้

การพูดต่อหน้าผู้ฟังทำให้เกิดอารมณ์อันไม่พึงประสงค์ในผู้คน ไม่ใช่ทุกคนจะได้รับสิ่งนี้ในตอนแรก แต่การเรียนรู้ที่จะพูดในที่สาธารณะเป็นไปได้ คำแนะนำ 29 ข้อจะช่วยให้คุณเป็นผู้พูดได้

1. ทำความเข้าใจหัวข้อที่คุณจะกล่าวถึงการเตรียมตัวที่ไม่ดีทำให้ความมั่นใจหายไปและปลูกฝังความกลัว

2. เรียนรู้ที่จะควบคุมร่างกายของคุณ:

• อย่าเล่นซอด้วยมือของคุณ
• อย่าเปลี่ยนจากเท้าหนึ่งไปอีกเท้าหนึ่ง
• อย่าสัมผัสผมของคุณ

แต่คุณไม่ควรยืนให้ความสนใจเช่นกัน ใช้ท่าทาง แต่ระวังอย่าหักโหมจนเกินไป ซ้อมการเคลื่อนไหวของคุณล่วงหน้า

3. พูดคุยกับไดอะแฟรมของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถออกเสียงคำศัพท์ได้ดังและชัดเจน หากต้องการเรียนรู้สิ่งนี้ ให้ยืนตัวตรงแล้วนอนลง มือขวาบนท้องของคุณ หายใจออก กลั้นหายใจให้นานที่สุด เพิ่มช่วงเวลาเมื่อเวลาผ่านไป ในตำแหน่งนี้ กล้ามเนื้อหน้าท้องจะผ่อนคลาย พูดคุยในสภาพที่ผ่อนคลายนี้

5. ฝึกฝน ในชีวิต พูดให้ชัดเจนและไม่เร็วนัก ใช้การหยุดชั่วคราว สถานที่สำคัญ.

6. ทำงานกับข้อต่อของคุณ

7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณออกเสียงคำยากๆ ที่ปรากฏในรายงานของคุณอย่างถูกต้อง

8. หากคุณมีปัญหาในการออกเสียง ให้เริ่มทวนคำช้าๆ จนกว่าคุณจะจำวิธีการออกเสียงได้อย่างถูกต้อง

10. ในการกล่าวสุนทรพจน์ที่ดี ควรวางแผนการพูดอย่างละเอียด กำหนดวัตถุประสงค์ของสุนทรพจน์อย่างถูกต้องเพื่อถ่ายทอดข้อมูลให้กับผู้ฟังได้อย่างถูกต้อง

11. เพื่อให้จำคำพูดของคุณได้ดีขึ้น ให้เขียนลงบนกระดาษหลายๆ ครั้ง

12. การจำคำพูดทั้งหมดอาจเป็นเรื่องยาก ดังนั้นให้แบ่งเป็นชิ้นเล็กๆ และศึกษาแต่ละชิ้นแยกกัน

13. รู้จักผู้ฟังที่คุณจะพูดด้วยบน คนละคนคำพูดเดียวกันสามารถสร้างความรู้สึกที่แตกต่างกันได้

14. ใช้อารมณ์ขันเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมและทำให้อารมณ์แจ่มใส

15. ถ่ายวิดีโอการแสดงของคุณ คำนึงถึงข้อผิดพลาดและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น อย่ามุ่งเน้นไปที่ข้อบกพร่อง แม้ว่าจะมีอุปสรรคในการพูด บุคคลก็สามารถเป็นผู้พูดที่ยอดเยี่ยมได้

1. ตัดสินใจเลือกประเภทของคำพูด มันเกิดขึ้น:

• ข้อมูล (การส่งข้อมูลข้อเท็จจริง);
• โน้มน้าวใจ (โน้มน้าวใจผู้ฟังผ่านการใช้อารมณ์ ตรรกะ ประสบการณ์ส่วนตัวและประสบการณ์ข้อเท็จจริง)
• ความบันเทิง (สนองความต้องการของผู้ชุมนุม)

การแสดงบางรายการมีหลายประเภทรวมกัน

2. จุดเริ่มต้นของสุนทรพจน์ควรน่าสนใจ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยข้อความ แนวคิดหลักและบางประเด็นที่คุณจะกล่าวถึงในภายหลัง ส่วนเกริ่นนำและบทสรุปเป็นส่วนที่น่าจดจำที่สุด ดังนั้นควรให้ความสนใจอย่างเหมาะสม

3. หลีกเลี่ยง ประโยคยาว, คำพูดที่ยากลำบาก,ถ้อยคำที่สับสน

4. เพื่อให้ผู้ชมเข้าใจคุณมากขึ้น ให้ใช้การเปรียบเทียบ

5. การทำซ้ำ – วิธีที่ดีเตือนผู้ฟังเกี่ยวกับ ความคิดที่สำคัญ.

ผลงาน

1. มีความลับมากมายที่จะช่วยให้คุณสงบสติอารมณ์ได้

• ก่อนที่จะออกไปหาผู้ชม ให้กำมือและคลายฝ่ามือหลายๆ ครั้ง
• หายใจเข้าช้าๆและลึกๆ
• ยืนอยู่หน้ากระจกและย้ำกับตัวเองว่าทุกอย่างจะออกมาดีสำหรับคุณ คุณสงบและมั่นใจ

2. เมื่อพูดกับผู้ฟัง ให้ยิ้ม สิ่งนี้จะทำให้บรรยากาศอบอุ่นขึ้นและชนะใจผู้ชม

3. ลองพูดราวกับว่าคุณกำลังแบ่งปันเรื่องราว ใครๆ ก็ชอบเรื่องราว ดังนั้นพวกเขาจะสนใจฟังคุณ

4. พยายามทำตัวสบายๆ อย่าอ่านจากกระดาษแผ่นหนึ่ง อย่ากลัวที่จะโพล่งออกมา

5.อย่าพูดซ้ำซากจำเจ เปลี่ยนน้ำเสียงของคุณซึ่งจะช่วยรักษาความสนใจของผู้ฟัง

6. ให้ผู้ที่อยู่ในการอภิปรายมีส่วนร่วม ถามคำถามจากผู้ชม

7.นำน้ำติดตัวไปด้วย หากคุณเริ่มรู้สึกกังวล ให้จิบน้ำ การหยุดชั่วคราวจะทำให้คุณได้พักหายใจและสงบสติอารมณ์ เพื่อที่คุณจะได้แสดงต่อได้อีกครั้งด้วยความกระฉับกระเฉงขึ้นใหม่

8. จบสุนทรพจน์ด้วยการอุทธรณ์ หากคำพูดของคุณกระตุ้นให้ผู้ฟังทำอะไรสักอย่าง แสดงว่าคุณบรรลุเป้าหมายแล้ว

9. อย่ากินผลิตภัณฑ์จากนมก่อนการแสดง พวกมันกระตุ้นให้เกิดการสร้างน้ำมูกในลำคอ ทำให้พูดได้ยาก นอกจากนี้ยังควรหลีกเลี่ยงกระเทียม ปลา และอาหารอื่นๆ ที่มีกลิ่นแรงอีกด้วย

การพูดในที่สาธารณะจากปรมาจารย์ วาทศิลป์"ข้อมูล-essbishovercontainer="">

คุณต้องการมากขึ้นจากชีวิตหรือไม่?

สมัครสมาชิกและรับมากขึ้น บทความที่น่าสนใจพร้อมด้วยของขวัญและโบนัส

มีผู้สมัครสมาชิกแล้วมากกว่า 2,000 คน วัสดุที่ดีที่สุดสัปดาห์

เยี่ยมมาก ตอนนี้ตรวจสอบอีเมลของคุณและยืนยันการสมัครของคุณ

อ๊ะ มีบางอย่างผิดพลาด โปรดลองอีกครั้ง :)

การพูดในที่สาธารณะเริ่มต้นด้วยการเตรียมการอย่างขยันขันแข็ง ไม่สำคัญว่าคุณจะมี "คำปราศรัย" ระดับใด ขั้นแรก เลือกหัวข้อสุนทรพจน์ของคุณ ประการที่สอง ประเมินว่าคุณจะพูดคุยกับใคร ใครคือผู้ชมของคุณ?

หากคำถามเหล่านี้ทำให้คุณประสบปัญหา โปรดอ่านคำแนะนำของเราในบทความ พวกเขาจะช่วยให้คุณไม่เพียงแต่เตรียมตัวสำหรับการกล่าวสุนทรพจน์ในที่สาธารณะ แต่ยังหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่จะทำให้สุนทรพจน์ของคุณกลายเป็นการบรรยายที่น่าเบื่อ

เข้าใจหัวข้อสุนทรพจน์

ในการเป็นผู้พูดที่ประสบความสำเร็จ (แม้เพียงครั้งเดียว) คุณต้องมีทัศนคติที่กว้างไกลและความเข้าใจในตัวคุณเป็นอย่างดี สาขาวิชาชีพ- ศึกษาหัวข้อทั้งภายในและภายนอก: เป็นผู้เชี่ยวชาญในเรื่องนี้

คุณควรทำอย่างไรเพื่อสิ่งนี้?

• ได้รับความรู้ใหม่(ศึกษาวรรณกรรมเฉพาะทาง ภาพยนตร์ สื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้)
• อ่านสื่อศึกษาอย่างต่อเนื่อง กลุ่มเฉพาะเรื่อง, เพจของผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณวิธีนี้จะทำให้คำพูดของคุณมีความเกี่ยวข้องอยู่เสมอ มั่นใจในสิ่งที่คุณพูด สาธารณชนไม่ควรมีข้อสงสัยแม้แต่น้อย: คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญ และคุณต้องการไว้วางใจผู้เชี่ยวชาญ
• จดข้อเท็จจริงและความคิดเห็นสำหรับตัวคุณเอง จดประเด็นที่เป็นประโยชน์ลงในสมาร์ทโฟนหรือในสมุดจดนี่จะทำให้คำพูดของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นและแห้งน้อยลง และคุณอยากฟังวิทยากรที่น่าสนใจอยู่เสมอ

พูดมากทุกที่และตลอดเวลา

อย่าพลาดโอกาสในการพูดคุย: พูดคุยในที่ทำงาน ที่ร้านขายของชำ ในการประชุมที่โรงเรียน เข้าร่วมการอภิปราย ให้และยอมรับคำแนะนำ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเอาชนะความกลัวต่อสาธารณะได้ และนิสัย "การเก็บปากเงียบ" จะหายไปเมื่อเวลาผ่านไป นอกจากนี้คุณจะพบความคิดเห็นของผู้คนในประเด็นต่างๆ และสามารถนำมาใช้ได้ในอนาคต

เรียนรู้ที่จะฟังผู้อื่น

เป็นไปไม่ได้เลยที่จะเป็นนักสู้ที่ดีโดยไม่ต้องรู้วิธีป้องกันตัวเอง - เช่นเดียวกับในคำปราศรัยอย่างที่คนอื่นพูด ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะสามารถออกอากาศไปทั่วโลกและดึงดูดความสนใจที่เหมาะสมได้โดยไม่รู้ ฟังวิทยุ ดูวิดีโอบนอินเทอร์เน็ต ศึกษาแหล่งไหนก็ได้ที่คนพูดเก่งจริงๆ สร้างนิสัยในการฟัง "ข้อดี": รับแรงบันดาลใจและจดบันทึกสิ่งที่เป็นประโยชน์สำหรับคุณ รับแนวคิด ใส่ใจกับสิ่งเล็กๆ น้อยๆ และข้อบกพร่อง คิดว่าคุณจะพูดสิ่งนี้หรือวลีนั้นอย่างไร

สร้างแบรนด์ส่วนบุคคล

คุณควรจะมี นิสัยที่ดีต่อสุขภาพติดตามกิจกรรมของ "ผู้เชี่ยวชาญ" แต่การลอกเลียนแบบสไตล์ของคนอื่นถือเป็นรูปแบบที่ไม่ดี มันจะไม่เพิ่มบุคลิกภาพให้กับคุณ ผู้ฟังควรมองว่าคุณเป็นคน ค้นหาของคุณ จุดแข็งและใช้ประโยชน์สูงสุดจากพวกเขา

เป็นธรรมชาติ

บนอินเทอร์เน็ตมีกฎวาทศิลป์มากมายเกี่ยวกับวิธีการพูด ท่าทาง และประพฤติตนในที่สาธารณะ แต่พฤติกรรมแห้งๆ จะไม่ดึงดูดผู้ชม แม้ว่าคุณจะทำตาม "หลักการ" วาทศิลป์ก็ตาม

สิ่งสำคัญคือการพัฒนาหลักการภายในของคุณเอง ผู้ฟังควรได้รับประโยชน์สูงสุดจากคำพูดของคุณและมีช่วงเวลาที่ดี

เคารพผู้ชมของคุณและพวกเขาจะทำเช่นเดียวกันกับคุณ

ถ้าเสียงสั่น ตากระตุก อยากเกาจมูกไม่เป็นไร ร่างกายเราพยายามสงบและให้กำลังใจเรา ครูพูดในที่สาธารณะ Marina Koval แนะนำให้สงบสติอารมณ์เกี่ยวกับการสนับสนุนภายในของคุณ

อย่าพยายามจำกัดการเคลื่อนไหวของคุณ ยิ่งคุณรู้สึกเบา ท่าทางและพฤติกรรมของคุณก็จะยิ่งมีอิสระมากขึ้น และความสนใจที่ผู้ฟังจะให้ความสนใจน้อยลง สาธารณชนสนใจเฉพาะคำพูดของคุณเท่านั้น

มารินา โควาล วิทยากรมืออาชีพ

หลังจากที่คุณเข้าใจหัวข้อสุนทรพจน์ เรียนรู้ที่จะฟัง และฝึกฝนตัวเองให้พูดอยู่ตลอดเวลาแล้ว คุณต้องเปลี่ยนไปเขียนข้อความสำหรับสุนทรพจน์โดยตรง

มุ่งเน้นไปที่ผู้ชม Marina Koval ผู้เชี่ยวชาญด้านการพูดในที่สาธารณะถือว่าข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดของผู้เริ่มต้นคือปัญหาเรื่องสมาธิและความตึงเครียดมากเกินไป ผู้บรรยายมือใหม่พยายามทำให้คำพูดของเขาดีและสดใสเช่นกันคุ้มค่ามาก

ให้ทุกคำ สิ่งนี้คุกคามที่จะทำให้คุณดื่มด่ำกับคำพูดหรือการนำเสนอของคุณอย่างสมบูรณ์นั่นคือมันรบกวนการโต้ตอบกับผู้ชม อีกหนึ่งข้อผิดพลาดทั่วไป

- ขาดการสบตาระหว่างผู้พูดและผู้ฟัง หากคุณไม่มองผู้ดูของคุณ ก็อย่าแปลกใจหากพวกเขาหยุดฟังคุณ และถ้าคุณไม่ใส่ใจคนที่นั่งไกลกว่าแถวแรกมากพอ คุณก็จะเจอคำถามที่คาดไม่ถึงและยุ่งยากแน่นอน

1. มีสองทางเลือกในการสบตากับผู้ฟัง:ดูทุกคนในห้องแต่อย่าเร็วเกินไป:
2. ขยับสายตาจากคนสู่คนอย่างช้าๆ - ด้วยวิธีนี้คุณจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้ฟังทุกคนแบ่งผู้ชมทางจิตใจและ "ติดต่อ" ด้วยสายตากับแต่ละส่วน

อย่าขยับสายตาเร็วจนคนอื่นคิดว่าคุณกลัวหรือไม่แน่ใจในตัวเองวิธีเตรียมข้อความสำหรับการกล่าวสุนทรพจน์เร่งด่วน:

• 7 เคล็ดลับที่มีประสิทธิภาพจำเป้าหมายที่แท้จริงของคุณ: ทำไมคุณต้องเรียนรู้ที่จะพูดอย่างเชี่ยวชาญ มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายหลัก
• และอย่าลืมมันแม้ว่ามันจะยากและยากสำหรับคุณก็ตามสร้างแผน "โครงกระดูก" ของข้อความคำพูดในอนาคต
• เพื่อให้ข้อความสุนทรพจน์ไม่จริงจังจนเกินไป เพิ่มอารมณ์ คำถามที่น่าสนใจ, เรื่องตลก.ไม่อนุญาตให้แสดงด้นสดหากคุณต้องการแสดงออกมาได้ดี ดังนั้นความแตกต่างทั้งหมดจะต้องรวมอยู่ในแผนสำหรับการแสดงในอนาคตของคุณ
• วิธีที่น่าสนใจ - ตัวอย่างจากคุณ ชีวิตส่วนตัว- ดังนั้นเพิ่มมันเข้าไปในคำพูดของคุณ!ไม่มีใครบอกผู้ฟังเรื่องนี้มาก่อนและนอกจากนี้ข้อมูลดังกล่าวยังจำได้ดีกว่าข้อเท็จจริงที่เข้มงวดหลายเท่า
  
• เล่นกับน้ำเสียงและข้อความแสดงอารมณ์โดยรวม - ซ้อมข้อความโดยการอ่านในรูปแบบต่างๆลองจัดครับ ความเครียดเชิงตรรกะและการหยุดชั่วคราวที่น่าสนใจสำหรับสำเนียงที่คุณต้องการ
  
• อย่าลืมใส่การโต้ตอบในการพูดของคุณ ซึ่งก็คือ การโต้ตอบกับผู้ฟัง: คำถาม เรื่องตลก การหยุดที่น่าสนใจ
• วิทยากรมือใหม่อาจพูดกับผู้ฟังผิดเวลา หรืออาจไม่ใช้การโต้ตอบเลย ทำให้ “ความบันเทิง” ของคุณมีความสามัคคี

เรียนรู้ข้อความด้วยใจ หากคุณยังคงกังวล ลองพูดกับเพื่อนของคุณ: ปล่อยให้พวกเขาวิพากษ์วิจารณ์คุณ

• การซ้อมดังกล่าวจะช่วยเพิ่มความมั่นใจในตนเอง และคุณจะได้เห็นปฏิกิริยาแรกต่อการแสดงของคุณวิธีบรรลุสุนทรพจน์ที่ประสบความสำเร็จ - กฎสำคัญ 5 ข้อสำหรับผู้พูด
• เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับโชคไม่จำเป็นต้องกังวลและมองข้ามทุกสิ่งในหัวของคุณ เชื่อในความสำเร็จของคุณ
• หากคุณไม่สามารถหลีกเลี่ยงความวิตกกังวลได้ ก็ควรยอมรับต่อสาธารณชนทันที- คุณจะรู้สึกโล่งใจทันทีและเริ่มพูดอย่างสงบมากขึ้น
• หลีกเลี่ยงความซ้ำซากจำเจ: คุณควรจะฟังอย่างน่าสนใจ เน้นคำด้วยเสียงของคุณ หยุดชั่วคราวอย่างน่าสนใจ และพูดตลก ด้วยวิธีนี้คุณจะดึงดูดความสนใจและสร้างการติดต่อกับสาธารณะได้อย่างแน่นอน ไม่จำเป็นต้องแสดงของคุณ
• การแสดง- การแสดงท่าทางที่มากเกินไปไม่เพียงแต่ดูตลกเท่านั้น แต่ยังจะทำให้ผู้ชมเกิดความรำคาญอีกด้วย นอกจากนี้อย่าเดินไปจากมุมหนึ่งไปอีกมุมหนึ่งเพื่อที่คนอื่นจะได้ไม่เบื่อที่จะมองคุณ อย่าทำเกินจริง

อย่าเบี่ยงเบนไปจากแผน: คำพูดของคุณถูกเขียนไว้ล่วงหน้าแล้ว

ไม่จำเป็นต้องเครียด “ไป” จากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่งโดยตรวจดู “เห็บ” ในหัวของคุณ แต่คุณยังต้องปฏิบัติตามแผนอย่างมั่นใจและใจเย็น จำเป็นต้องมีความเข้มงวดดังกล่าวเพื่อที่คุณจะได้ไม่ลืมที่จะเติมเต็มทุกสิ่งที่คุณวางแผนไว้และไม่หลงทางระหว่างการแสดง ทำงานร่วมกับมืออาชีพคิดถึง. ก่อนอื่นคุณต้องหาครูที่ดีก่อน วิทยากรที่ประสบความสำเร็จ

Marina Koval เชื่อเช่นนั้น สิ่งสำคัญคือต้องหาคนที่คุณต้องการติดตามเป็นตัวอย่าง และที่สำคัญที่สุดมากที่สุดอีกด้วยพูด. พูดคุยได้ทุกที่ ใช้ทุกโอกาสในการฝึกฝน และเมื่อเวลาผ่านไปคุณจะได้เรียนรู้วิธีการพูดต่อหน้าผู้ฟัง

เราขอนำเสนอกฎเกณฑ์หลายประการเพื่อความสำเร็จในการพูดในที่สาธารณะ พวกเขาจะช่วยทำให้คำพูดของคุณน่าสนใจและน่าดึงดูด

1. การเตรียมคำพูด

ดังที่คุณทราบ การแสดงด้นสดที่ดีทั้งหมดได้รับการจัดเตรียมอย่างรอบคอบล่วงหน้า สุนทรพจน์โดยไม่ได้เตรียมการเบื้องต้น โดยเฉพาะสำหรับผู้พูดมือใหม่ เกือบจะถือเป็นความล้มเหลวอย่างแน่นอน จำคำพังเพยของ Mark Twain ที่ว่า "ต้องใช้เวลามากกว่าสามสัปดาห์ในการเตรียมสินค้าที่ดี คำพูดสั้น ๆทันควัน".

ขั้นแรก สร้าง “กรอบ” หรือ “โครงกระดูก” ของสุนทรพจน์ต่อสาธารณะในอนาคตของคุณ:

• กำหนดแรงจูงใจให้ผู้อื่นฟังคำพูดของคุณ ทำไมพวกเขาต้องการสิ่งนี้? พวกเขาจะเรียนรู้สิ่งที่มีประโยชน์หรือน่าสนใจอะไรบ้าง?
• ไฮไลท์ แนวคิดหลักคำพูดของคุณ
• เน้นหัวข้อย่อยโดยการแบ่งความคิดของคุณออกเป็นส่วนต่างๆ
• กำหนด คำหลักซึ่งคุณจะต้องทำซ้ำหลาย ๆ ครั้งเพื่อให้ผู้ที่อยู่ในปัจจุบันจดจำสิ่งที่คุณกำลังเล่าให้พวกเขาฟังได้ดีขึ้น
• คิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับแผนและโครงสร้างของคุณ คำพูดในอนาคต- ควรมีคำนำ ส่วนหลัก และบทสรุป (ตอนจบ)

เมื่อเตรียม "โครงกระดูก" แล้ว ให้เริ่มสร้าง "กล้ามเนื้อ" ขึ้นมา

• หา ตัวอย่างที่ชัดเจน“จากชีวิต” จากประวัติศาสตร์ วรรณกรรม ที่คุณใช้ระหว่างการแสดง
• เตรียมไดอะแกรม ภาพประกอบ และกราฟที่จำเป็นเพื่อเสริมการมองเห็นข้อมูล
• กำหนดช่วงเวลาในระหว่างการพูดเมื่อคุณถามคำถามกับผู้ฟังโดยขอให้ตั้งชื่อบางสิ่งนับบางสิ่งซึ่งจะช่วยให้ผู้นำเสนอมุ่งความสนใจไปที่การอภิปรายหัวข้อและจะเพิ่มประสิทธิภาพในการรับรู้เนื้อหาของคุณอย่างมาก
• เขียน ข้อความฉบับเต็ม. เอาใจใส่เป็นพิเศษให้มันเริ่มต้นและสิ้นสุด

ลักษณะเฉพาะของการแนะนำคือผู้ฟังจะสร้างความประทับใจให้กับคุณอย่างรวดเร็ว และความประทับใจนี้จะครอบงำตลอดสุนทรพจน์ทั้งหมด หากคุณทำผิดพลาดในส่วนเกริ่นนำจะเป็นการยากที่จะแก้ไข สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ผู้ชมสนใจในความสำเร็จของช็อตแรกของคุณตั้งแต่เริ่มต้น ในการทำเช่นนี้ในส่วนเกริ่นนำคุณสามารถใช้เรื่องตลกที่มีไหวพริบบอกได้ ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจหรือจดจำเหตุการณ์ทางประวัติศาสตร์ที่โดดเด่นโดยเชื่อมโยงกับหัวข้อสุนทรพจน์เสมอ

ส่วนสุดท้ายของสุนทรพจน์สาธารณะเกี่ยวข้องกับการสรุปผล ในตอนท้ายคุณต้องเตือน ประเด็นสำคัญกล่าวถึงในสุนทรพจน์อย่าลืมทำซ้ำแนวคิดหลักทั้งหมด การสร้างวลีสุดท้ายที่ประสบความสำเร็จ เสริมด้วยอารมณ์และการแสดงออก ไม่เพียงแต่ทำให้เกิดเสียงปรบมือจากผู้ฟังเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นสาวกของคุณด้วย

ผู้ควบคุมหลักของคุณคือเวลา สาธารณชนสามารถรับฟังอย่างตั้งใจและรับรู้ความคิดของคุณในช่วงเวลาที่จำกัดเท่านั้น เนื่องจากเหตุผลทางจิตสรีรวิทยา (โดยปกติจะไม่เกิน 15-20 นาที ความสนใจของผู้ฟังจะเริ่มลดลง) คุณควรใช้ประโยคที่สั้น ชัดเจน เข้าใจง่าย โน้มน้าวใจ และเข้าถึงได้ ติดตามเชคอฟ: “ความกะทัดรัดเป็นน้องสาวของพรสวรรค์” พิจารณาจังหวะการพูดของคุณ ความเร็วที่เหมาะสมที่สุดในการทำความเข้าใจคือประมาณ 100 คำต่อนาที เมื่อวางแผนการนำเสนอ อย่าลืมคำนึงถึงเวลาที่คุณต้องใช้ในการตอบคำถามด้วย

ขอแนะนำให้ค้นหาล่วงหน้าว่าคุณจะต้องพูดคุยกับใคร: ขนาดของผู้ฟัง, ความสนใจ, มุมมอง, สิ่งที่คาดหวังจากผู้พูด, คุณต้องได้รับปฏิกิริยาอะไรจากผู้พูด ปรับแต่ละแง่มุมของคำพูดของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตัวบ่งชี้เหล่านี้ คุณต้องอยู่ในระดับวัฒนธรรมเดียวกันกับผู้ฟัง สื่อสารในภาษาของพวกเขา เฉพาะในกรณีนี้เท่านั้นที่คุณจะสามารถวางใจในการสร้างการติดต่อทางจิตวิทยาระหว่างผู้พูดและผู้ฟังได้ คุณไม่ควรพูดถึงหัวข้อที่เกินความเข้าใจของผู้ฟัง

ตรวจสอบความหมายของคำสมาร์ทที่คุณใช้ในพจนานุกรม ค้นหาการออกเสียงที่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดทางภาษาสามารถทำให้เกิดการเยาะเย้ยในที่อยู่ของคุณและทำลายประสิทธิภาพทั้งหมดไม่ว่าเนื้อหาจะยอดเยี่ยมแค่ไหนก็ตาม

เมื่อเตรียมคำพูดแล้ว ควรเขียนบทบัญญัติหลักหรือวิทยานิพนธ์ลงในการ์ดขนาดเล็กจะดีกว่า จัดเรียงตามลำดับ การ์ดเหล่านี้สะดวกมากที่จะใช้ระหว่างการแสดง หากนี่ไม่ใช่รายงานที่ใช้เวลาสองถึงสามชั่วโมง ไม่แนะนำให้อ่านข้อความ แนะนำให้ท่องจำและท่องจากหน่วยความจำ โดยดูเฉพาะบันทึกย่อของคุณเป็นครั้งคราว

พูดคำพูดของคุณออกมาดังๆ หลายๆ ครั้ง (ควรพูดหน้ากระจก) เพื่อให้คุ้นเคยกับข้อความและรู้สึกดีกับความแตกต่างเล็กๆ น้อยๆ ทั้งหมด หากต้องการขัดเกลาวลี น้ำเสียง และการแสดงออกทางสีหน้า ขอแนะนำให้ใช้เครื่องบันทึกเทปหรือกล้องวิดีโอ การฝึกปฏิบัติก่อนการฝึกนี้จะช่วยลดความวิตกกังวล ทำให้คุณรู้สึกมั่นใจ และเพิ่มโอกาสที่คุณจะประสบความสำเร็จในการพูดในที่สาธารณะได้อย่างมาก

2. สถานที่แสดงสาธารณะ

ธรรมาสน์หรือแท่น เวทีหรือระเบียง หรือโดยทั่วไปแล้ว การยกระดับความสูงเหนือพื้นมักจะทำให้เกิดความกลัวในผู้ที่ไม่มีประสบการณ์ในการพูดในที่สาธารณะเพียงพอ E. Morin เรียกสิ่งนี้ว่า "อาการตกใจบนเวที" และ Mark Twain แนะนำให้คนที่กลัวการแสดงว่า "ใจเย็นๆ นะ เพราะผู้ชมไม่ได้คาดหวังอะไรจากคุณอยู่แล้ว" . เป็นการดีกว่าถ้าคุณเตรียมตัวเองให้เหมือนกับว่าก่อนอื่นคุณต้องการบอกสิ่งที่น่าสนใจกับตัวเองในขณะเดียวกันก็แนะนำให้ทุกคนที่อยู่ตรงนั้นไปพร้อมๆ กัน

ก่อนการแสดง เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องศึกษาห้องเพื่อพิจารณาว่าผู้ชมจะมองคุณจากด้านใด เมื่อเลือกสถานที่ให้คำนึงถึงความสูงของคุณ คุณต้องตรวจสอบว่าทุกคนสามารถเห็นคุณ หากคุณต้องการพูดบนโพเดียม หากคุณตัวเตี้ย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้วางขาตั้งที่แข็งแรงไว้ใต้โพเดียม - หัวพูด“ดูตลกและไม่สามารถดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้นาน จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าจะมองเห็นลำโพงตั้งแต่หน้าอกขึ้นไป

หากคุณต้องนั่งในระหว่างการพูดในที่สาธารณะ ให้ตรวจสอบความสะดวกสบายของที่นั่ง เมื่อนั่งที่โต๊ะคุณไม่ควรนั่งหลังงอหรือวางมือบนโต๊ะ ขณะนั่งอยู่บนเก้าอี้ไม่ควรพิงที่วางแขนและหลัง ไขว่ห้าง เอามือประสานเข่า พยายามนั่งบนขอบเก้าอี้ โน้มตัวไปข้างหน้าเล็กน้อยโดยดันขาไปด้านหลังเล็กน้อยและส้นเท้ากดทับ ลงไปที่พื้น; จำเป็นต้องนั่งตัวตรงอย่างอิสระ แผ่ความเปิดกว้างและความปรารถนาดี มองตาผู้คน สังเกตอารมณ์ ท่าทาง และการแสดงออกทางสีหน้า แสดงความเอาใจใส่และความเข้าใจกับรูปลักษณ์ภายนอกทั้งหมดของคุณ

3. เสื้อผ้า

การพูดต่อหน้าผู้ฟังจำนวนมากก็เหมือนกับการแสดง ดังนั้นการแต่งกายของผู้พูดจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง ในระหว่างการกล่าวสุนทรพจน์ในที่สาธารณะ ผู้พูดต้องนั่งที่โต๊ะ ยืนบนธรรมาสน์สูง หลังแท่น ฯลฯ โดยคำนึงถึงสิ่งนี้ กางเกงและกระโปรงควรยาวเพียงพอ ถุงเท้าควรสูง รองเท้าควรอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์

สวมใส่สิ่งที่คุณรู้สึกสบายและไม่รบกวนคุณด้วยความรู้สึกไม่สบาย คุณไม่ควรจะมีความคิดสักครั้งว่า “สิ่งนี้เข้ากับฉันได้อย่างไร” เป็นการดีกว่าที่จะไม่ใช้สิ่งใหม่ที่คุณสวมใส่เป็นครั้งแรก เสื้อผ้าและรองเท้าไม่ควรทำให้คุณรู้สึกไม่สบายภายในหรือหันเหความสนใจของคุณ

กฎสากลสำหรับการพูดในที่สาธารณะให้ประสบความสำเร็จคือหลีกเลี่ยงความไม่สมดุลระหว่างสิ่งที่คุณพูดและรูปลักษณ์ของคุณ สำหรับโอกาสที่เป็นทางการ ควรใช้ชุดสูทสีเข้มปานกลาง เสื้อเชิ้ตทรงเพรียวบางสีขาวหรือสีงาช้าง และเนคไทที่ดูหรูหราและแสดงออกได้ดีกว่า สีที่ตัดกันและชุดสูทที่ดีจะช่วยสร้างทัศนคติเชิงบวกต่อคุณและช่วยให้การพูดในที่สาธารณะประสบความสำเร็จ เน็คไทไม่ควรมีลวดลายที่สดใสเพื่อไม่ให้หันเหความสนใจไปจากใบหน้า แต่ไม่ควรเป็นสีเดียว เนคไทที่ทำจากผ้าเนื้อด้าน สีน้ำเงินเข้ม ไวน์แดง หรือเบอร์กันดีที่มีลวดลายละเอียดอ่อนเหมาะที่สุด ความยาวของเน็คไทควรยาวจนปลายผูกแทบจะคลุมหัวเข็มขัดของเข็มขัดคาดเอวไว้เลย

หากเสื้อแจ็คเก็ตของคุณมีสองกระดุม คุณจะต้องติดเฉพาะกระดุมด้านบน หากมีสามเม็ด ให้ติดกระดุมตรงกลางเท่านั้น หากไม่มีความจำเป็นมากนัก ก็ไม่ควรสวมแว่นตาเมื่อพูดในที่สาธารณะ และเครื่องประดับก็ไม่จำเป็นเช่นกัน

ถ้าผู้พูดเป็นผู้หญิง เสื้อผ้าก็ควรเป็น แขนยาว กระโปรงควรยาวปานกลาง (ถึงกลางเข่า) และไม่ควรรัดจนเกินไป ในส่วนของสี ข้อกำหนดที่นี่มีความเสรีมากกว่าผู้ชายมาก: สีต้องเหมาะกับผู้หญิงเท่านั้น ผู้หญิงควรหลีกเลี่ยงเครื่องประดับที่สว่างและใหญ่โตด้วย รองเท้าจะดีที่สุด สีเข้มมีคันธนูที่มองไม่เห็นหรือธรรมดา ถุงน่องสีเดียวกับรองเท้า แว่นตาควรมีดีไซน์เรียบง่ายและกรอบแว่นที่เข้ากับสีผมของคุณ

เมื่อแสดงในบรรยากาศที่ไม่เป็นทางการ (งานปาร์ตี้ที่เป็นมิตร ฯลฯ) ข้อกำหนดเรื่องการแต่งกายไม่ได้มีบทบาทสำคัญ คุณสามารถแต่งตัวได้ตามที่คุณต้องการ แต่จำไว้ว่าถ้าคุณ รูปร่างจะมีรายละเอียดที่ผสมผสานบางอย่างที่ดึงดูดสายตา (เข็มกลัดที่สดใส, เน็คไทสีที่เป็นกรด, ชุดสูทสไตล์ดั้งเดิมที่มีลวดลายตามอำเภอใจ) จากนั้นมันจะเบี่ยงเบนความสนใจไปจากเนื้อหาคำพูดของคุณ สาธารณชนจะจดจำสิ่งนี้และจะไม่ใส่ใจกับสิ่งที่คุณพูด

4. การพูดในที่สาธารณะที่ประสบความสำเร็จ - เคล็ดลับบางประการ

เมื่อเข้าห้องเรียน เคลื่อนไหวอย่างมั่นใจ อย่าสับเปลี่ยนหรือเคลื่อนไหวอยู่ไม่สุข เดินด้วยท่าเดินตามปกติ สิ่งนี้จะทำให้ผู้ที่อยู่ในปัจจุบันมั่นใจว่าคุณไม่กังวลและไม่รีบร้อน เมื่อคุณได้รับการแนะนำแล้ว ให้ยืนขึ้น อย่าลืมยิ้มเล็กน้อยให้กับผู้ฟังและเข้าไปทันที สบตากับผู้ชม

เพื่อแสดงความสำคัญและได้รับความเคารพจากผู้ชม คุณต้องควบคุมพื้นที่สูงสุดที่อนุญาต อย่าพยายามแสดงตัวว่าเป็นคนตัวเล็ก และอย่าแอบอยู่ที่ไหนสักแห่งตรงมุมเวที ต้องแน่ใจว่าได้วางที่ตรงกลางหรืออย่างน้อยก็หันสายตาไปที่ศูนย์กลางเป็นครั้งคราว ยืดไหล่ของคุณ เงยหน้าขึ้น และโน้มตัวไปข้างหน้าเล็กน้อย เพื่อแสดงท่าทีคล้ายการโค้งคำนับต่อหน้าผู้ชม จากนั้นคุณสามารถทำซ้ำท่าทางนี้ได้หลายครั้ง

เมื่อคุณขึ้นแท่น เวที แท่นหรือสถานที่อื่นที่จะพูด อย่ารีบเริ่มพูดทันที ให้แน่ใจว่าได้หยุดชั่วคราว คุณสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสใดก็ได้ - ขอน้ำสักแก้ว จัดทำเอกสาร เคลื่อนย้ายสิ่งของ ใช้การหยุดชั่วคราวให้มากที่สุดเท่าที่จำเป็นเพื่อเตรียมจิตใจและเตรียมผู้ฟังที่จะสื่อสารกับคุณ หากคุณกังวลมาก ให้หายใจเข้าลึกๆ ก่อนพูด การหยุดชั่วคราวจะช่วยให้คุณใช้เวลาสักครู่เพื่อศึกษาพื้นที่รอบตัวคุณและพิจารณาว่าคุณจะใช้มันอย่างไร จำสัจพจน์การแสดงละคร: ยิ่งนักแสดงมีความสามารถมากเท่าไร เขาก็จะยิ่งหยุดชั่วคราวได้นานขึ้นเท่านั้น

ต่อไป อย่าเพิ่งสบตา แต่ให้ตรวจดูห้องโถงอย่างละเอียด และมองดูผู้ชมทั้งหมดให้ละเอียดยิ่งขึ้น หยุดเพ่งความสนใจไปที่ปัจจุบันบางคนซึ่งจะกลายเป็นจุดสนับสนุนทางสายตาและสัญญาณในการพูดของคุณ จากนั้นหากจำเป็น คุณก็สามารถเปลี่ยนได้ พยายามให้ความสนใจส่วนตัวของคุณให้มากที่สุด มากกว่าผู้คน แต่อย่าลืมมองไปรอบๆ พื้นที่ทั้งหมดของห้องโถง - จากซ้ายไปขวา จากแถวแรกไปแถวสุดท้าย อย่ายืนนานจนเกินไปในแถวหลัง และหันกลับมามองที่เบาะหน้า โปรดจำไว้ว่าพวกเขามักจะถูกครอบครองโดยผู้ที่สนใจมากที่สุด ในสายตาของพวกเขา คุณจะพบการสนับสนุนสำหรับตัวคุณเอง หลังจากแก้ไข "จุดยึด" ที่มองเห็นได้หลายจุดสำหรับตัวคุณเองแล้ว ให้เริ่มพูดได้เลย

การแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางของคุณทำให้บุคคลนั้นประทับใจมากกว่าสิ่งที่คุณพูด ท่าทางจะช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ความสำคัญของข้อมูล มีกฎสามข้อในการแสดงท่าทาง: ประการแรกอย่าเอามือล้วงกระเป๋า ประการที่สอง อย่าซ่อนพวกมันไว้ด้านหลัง ประการที่สาม - อย่าครอบครองวัตถุแปลกปลอม มือคือผู้ช่วยที่ควรเป็นอิสระและพร้อมที่จะรวมเป็นหนึ่งเดียวกับความคิดของคุณ

คุณไม่สามารถใช้การเคลื่อนไหวร่างกายแบบ "ป้องกัน" หรือ "ป้องกัน" ได้ เช่น กอดอกหรือวางไว้ด้านหลัง การกอดอกแสดงถึงความไม่แน่นอนเกี่ยวกับสิ่งที่อีกฝ่ายกำลังพูด เป็นการดีที่สุดที่จะแสดงท่าทางที่เปิดกว้างและแสดงรอยยิ้มเป็นครั้งคราว ควบคุมท่าทางของคุณอย่างต่อเนื่อง หลังตรง เงยหน้าขึ้น เคลื่อนไหวอย่างเป็นธรรมชาติ

ในระหว่างการกล่าวสุนทรพจน์ในที่สาธารณะ อย่ายืนนิ่งเหมือนอนุสาวรีย์และอย่าหันศีรษะไปทางด้านหลัง เพราะจะทำให้ผู้ฟังรู้สึกแปลกแยกและชะลอการไหลเวียนของพลังงานทางจิตที่จะมีอิทธิพลต่อผู้ที่อยู่ในปัจจุบัน อย่าลืมย้าย คุณต้องแสดงตัวเองให้มีชีวิตชีวา มีพลัง และมีชีวิตชีวา การเคลื่อนไหวของคุณควรสั้น แม่นยำ และน่าเชื่อ เมื่อคุณต้องการเน้นบางสิ่งบางอย่าง ให้ขยับร่างกายไปทางผู้ฟังหรือใช้ท่าทางเพื่อให้ร่างกายเข้าใกล้ผู้ฟังมากขึ้น หากเป็นไปได้ที่จะใกล้ชิดกับผู้ฟังมากขึ้น ให้ทำเมื่อคุณต้องการบอกบางสิ่งที่สำคัญแก่พวกเขา ถ่ายทอดบางสิ่งที่สำคัญ และโน้มน้าวผู้ฟังว่าคุณพูดถูก

สบตากับผู้ฟังตลอดเวลา วิทยากรที่มีประสบการณ์จะคอยติดตามความสนใจของผู้ฟังอยู่เสมอ โดยมองจากแถวหน้าไปด้านหลัง หากคุณใช้บันทึกย่อ ให้ทำอย่างระมัดระวัง: มองลงไปอย่างรวดเร็วและสั้น ๆ ที่ข้อความ แล้วเงยหน้าขึ้นมองอีกครั้ง โดยหันความสนใจทั้งหมดของคุณกลับไปที่ผู้ฟัง

พิจารณาถึงวัฒนธรรม ชาติ ศาสนา และคุณลักษณะอื่นๆ ของผู้ฟัง ตัวอย่างเช่น ในหมู่ชาวจีนและญี่ปุ่น การจ้องมองตาที่เปิดกว้างของคุณอาจทำให้เกิดความรู้สึกด้านลบ เนื่องจากเข้ามา วัฒนธรรมตะวันออกสิ่งนี้ไม่ได้รับการยอมรับ ในหมู่ชนคอเคเซียนการมองตาผู้ชายโดยตรงและมั่นคงถือเป็นความท้าทายในการดวล ฯลฯ คุณควรระมัดระวังอย่างมากเมื่อใช้เรื่องตลกเกี่ยวกับประเด็นระดับชาติหรือศาสนา

คุณไม่ควรมีสีหน้านิ่งเฉยและนิ่งเฉยบนใบหน้า มิฉะนั้นจะทำให้เกิดความเฉยเมยและความเบื่อหน่ายแก่สาธารณชน พื้นฐานของความน่าดึงดูดใจของคุณในฐานะวิทยากรคือรอยยิ้มเล็กน้อยที่น่าพึงพอใจ พยายามติดตามการเปลี่ยนผ่านไปยังแต่ละหัวข้อสำคัญโดยมีการเปลี่ยนแปลงใบหน้าเป็นพิเศษ: เลิกคิ้วเล็กน้อยหรือขยับตา ใช้การหันศีรษะช้าๆ หากคุณกำลังนั่งให้ใช้มือของคุณ: แปลบางสิ่งหรือเปลี่ยนตำแหน่งเล็กน้อย ขณะนั่งเน้นความเป็นอิสระในท่าทางของคุณตลอดเวลา

การใช้วลีที่แสดงออกง่ายๆ และวลีที่มีสีสันซ้ำๆ ซ้ำๆ มีส่วนช่วยให้การพูดในที่สาธารณะประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตามควรพยายามหลีกเลี่ยงการใช้ที่ไม่เหมาะสมและไม่เหมาะสม ไม่ควรปล่อยให้เนื้อหาของวลีห่างไกลจากความคิดที่ต้องถ่ายทอดสู่ผู้ฟัง

ไม่แสดงความเหนือกว่าหรือเหลื่อมล้ำเมื่อสื่อสารกับผู้ฟัง อย่าพูด "จากเบื้องบน" น้ำเสียงการให้คำปรึกษา- ใช้แนวทางที่จริงจังมากในการกำหนดคำตอบสำหรับคำถามที่ถูกถาม - คำตอบจะให้โอกาสในการเน้นประเด็นหลักของคำพูดของคุณอีกครั้ง หลีกเลี่ยงการระคายเคือง ความเกลียดชัง หรือการเสียดสี แม้ว่าคำถามจะไม่เป็นที่พอใจสำหรับคุณก็ตาม ดีกว่ามาก - ความสงบ ความปรารถนาดี และอารมณ์ขันเล็กน้อย

รับความประหลาดใจและความอึดอัดตามหลักปรัชญา เช่น ไมโครโฟนแตก แก้วน้ำตกลงบนพื้น การหยุดกะทันหัน ฯลฯ คุณไม่สามารถแสดงความสับสนและแสดงได้ ทัศนคติเชิงลบในด้านลบที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญหรือกลายเป็น "การเตรียมการแบบโฮมเมด" ของผู้ไม่ประสงค์ดีของคุณ เป็นการดีที่สุดที่จะแสดงปฏิกิริยาต่อสิ่งนี้ด้วยอารมณ์ขัน และเล่นในลักษณะที่เป็นประโยชน์ต่อตัวคุณเอง ผู้พูดต้องควบคุมสถานการณ์ แสดงให้เห็นว่าทั้งหมดนี้ไม่ได้รบกวนเขา และปัญหาก็ไม่ทำให้เขาไม่สบายใจ

หากคำพูดของคุณถูกขัดจังหวะด้วยเสียงปรบมือ คุณจะต้องรอจนกว่าจะสิ้นสุดและจากนั้นจึงพูดต่อ - เพื่อให้ทุกคนสามารถได้ยินจุดเริ่มต้นของวลีถัดไป โปรดจำไว้ว่าเสียงปรบมือแตกต่างจากเสียงปรบมือต้องจบก่อนที่ผู้ฟังที่เหนื่อยล้าและหงุดหงิดจะเริ่ม "ตบ" ผู้พูด

เมื่อจบสุนทรพจน์ คุณต้องสบตาผู้ฟังและพูดสิ่งที่น่าฟัง ซึ่งแสดงถึงความพึงพอใจในการสื่อสารกับผู้ฟัง แรงกระตุ้นด้านข้อมูลเชิงบวกดังกล่าวในตอนท้ายจะยังคงอยู่ในความทรงจำของผู้คนและในการรับรู้ของพวกเขาต่อคำพูดในที่สาธารณะของคุณ

© จัดทำโดย: I. Medvedev
© ไซแฟคเตอร์, 2006