วิธีเอาชนะใจใครบางคน: ความคิดเห็นของนักจิตวิทยา คนที่มีเสน่ห์: สิ่งที่เขาควรจะเป็น

Jack Schafer เจ้าหน้าที่พิเศษ FBI ที่เกษียณแล้วตอนนี้เขียนหนังสือ เป็นแพทย์สาขาปรัชญาและจิตวิทยา และครั้งหนึ่งเขาเคยทำงานที่สำนักงานวิเคราะห์พฤติกรรมกลางของรัฐบาลกลาง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการพิเศษด้านความมั่นคงแห่งชาติของ FBI Shafer อธิบายทักษะทางวิชาชีพของเขาในหนังสือ "การเปิดเสน่ห์โดยใช้วิธีบริการพิเศษ" ซึ่งเขาพูดถึงเทคนิคการสื่อสาร "ความลับ" ที่ช่วยให้คุณเอาชนะใจบุคคลใดก็ได้ AiF.ru เผยแพร่ข้อความที่ตัดตอนมาจากหนังสือ

ท่าทาง "สะท้อน"

เรามักจะชอบคนที่ดูเหมือนเราหรือทำเหมือนเราโดยไม่รู้ตัวเสมอ นั่นคือสาเหตุที่มีแนวคิดทางวิทยาศาสตร์ที่เรียกว่าไอโซแพรกซี Isopraxy คือเมื่อเรา "สะท้อน" ท่าทางของคู่สนทนาของเรา สมมติว่าถ้าเขาพับแขนพาดหน้าอกและคุณทำแบบเดียวกัน คุณก็มีโอกาสที่จะทำให้เขาชอบคุณมากขึ้น หากคู่สนทนาของคุณไขว่ห้างก็ทำเช่นเดียวกัน นอกจากท่าทางแล้วคุณยังสามารถเพิ่มสิ่งนี้ได้ - ปรับให้เข้ากับการหายใจของบุคคลนั่นคือหายใจเข้าและออกในช่วงเวลาเดียวกับคู่สนทนาของคุณ แน่นอนว่าคุณไม่ควรพูดแบบสุดโต่ง หากคุณพูดซ้ำทุกท่าทางของคู่สนทนาหรือจงใจปรับการหายใจของคุณอย่างเปิดเผย สิ่งนี้อาจดูก้าวก่ายและไร้สาระเกินไป

เอียงศีรษะไปทางคู่สนทนาของคุณ

มีหลอดเลือดแดงคาโรติดที่คอของเรา พวกมันมีความสำคัญมากต่อระบบไหลเวียนโลหิต เพราะความเสียหายต่อหนึ่งในนั้นอาจทำให้คนเสียเลือดจำนวนมากอย่างรวดเร็วและเสียชีวิตได้ มันเกิดขึ้นเมื่อมีคนเอียงศีรษะไปทางซ้ายหรือทางขวา ดูเหมือนว่าเขาจะเปิดหลอดเลือดแดงคาโรติด ท่าทางนี้อ่านโดยไม่รู้ตัวว่าเป็นการแสดงความเป็นมิตร ในภาษากายฟังดูประมาณนี้: “ฉันเปิดหลอดเลือดแดงคาโรติดให้คุณ ฉันไม่รู้สึกว่าถูกคุกคามจากคุณ ฉันชอบคุณ". มีงานวิจัยที่พิสูจน์ว่าผู้หญิงชอบผู้ชายที่เอียงศีรษะเข้าหาพวกเขาเล็กน้อย และสำหรับผู้ชายผู้หญิงก็เหมือนกัน

การเอียงศีรษะเป็นวิธีที่แน่นอนในการทำให้คนๆ หนึ่งดูสวยขึ้นอีกนิดและเอาชนะใจพวกเขาได้

สะพานแกว่งแห่งการสื่อสาร

การเปลี่ยนสะพานแห่งการสื่อสารเป็นวลีบางวลีที่คู่สนทนาพูดในการสนทนาครั้งก่อนของคุณ และคุณกำลังพูดถึงพวกเขาตอนนี้ ตัวอย่างเช่น คุณพูดกับคู่สนทนาของคุณ: “คุณจำเรื่องราวที่คุณเล่าเกี่ยวกับแมวที่เดิน 32 กิโลเมตรเพื่อผ่านบ้านครั้งที่แล้วได้ไหม? ฉันก็เลยเล่าเรื่องนี้ให้แม่สามีฟัง - เธอแค่ร้องไห้ด้วยอารมณ์” หรือตัวอย่าง เช่น “คุณจำได้ไหมว่าครั้งสุดท้ายที่คุณแนะนำบริษัททัวร์ดีๆ ดังนั้นเราจึงหันไปหาเขา และพวกเขาช่วยเราค้นหาทัวร์ในนาทีสุดท้ายที่ยอดเยี่ยม ขอบคุณ". หรือแม้กระทั่งแบบนี้: “ครั้งนั้นคุณบอกว่าจะผูกเน็คไทอีกอันไว้ใต้เสื้อตัวนี้ ฉันเปลี่ยนมันทันที” สะพานแห่งการสื่อสารที่พลิกผันแสดงให้เห็นว่าคู่สนทนามีความสำคัญกับคุณเพียงใด และคุณจดจำทุกครั้งที่พบปะกับเขา คำพูดหรือคำแนะนำของเขามากแค่ไหน คุณเน้นย้ำถึงความสำคัญของการออกเดทและการสื่อสารสำหรับคุณ

คำชมเชยบุคคลที่สาม

ทุกอย่างชัดเจนที่นี่: เพื่อไม่ให้ดูเหมือนคนที่ประจบสอพลอจนเกินไป คุณสามารถใช้เทคนิคเช่นคำชมจากบุคคลที่สามได้ ตัวอย่างเช่น คุณได้พบกับเพื่อนร่วมงานจากแผนกทรัพยากรบุคคลซึ่งขึ้นชื่อเรื่องการอบแพนเค้กชั้นเยี่ยมที่เธอชอบปฏิบัติต่อทุกคน คุณสามารถบอกเธอได้ว่า: "ฉันได้พบกับหัวหน้าแผนกขนส่งที่นี่ และเขาก็พอใจกับแพนเค้กของคุณมาก!" หลังจากนี้ คุณยังสามารถถามบางสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณได้ ตัวอย่างเช่น: “ยังไงก็ตาม คุณทราบไหมว่าเราคาดว่าจะได้รับเงินเดือนเพิ่มขึ้นเมื่อใด”

ความผิดพลาดโดยเจตนา

มีเทคนิคที่น่าสนใจอีกอย่างหนึ่ง เมื่อสื่อสารกับบุคคล คุณสามารถจงใจทำผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ได้ เช่น การออกเสียงคำไม่ถูกต้อง หรือสมมติว่า หากคุณกำลังสื่อสารกับผู้สมัครสาขาวิทยาศาสตร์ชีวภาพ คุณน่าจะสับสนระหว่างบลูแกรสส์กับตำแยโดยไม่ได้ตั้งใจ ตามกฎแล้วผู้คนจะเริ่มแก้ไขคุณทันทีและสิ่งนี้ทำให้พวกเขารู้สึกดีขึ้นในสายตาของตนเอง ดังนั้นพวกเขาจึงเริ่มรู้สึกมั่นใจมากขึ้นเมื่ออยู่กับคุณ สำหรับพวกเขา นี่เป็นตัวบ่งชี้ว่าทุกคนไม่สมบูรณ์แบบ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถทำให้ตัวเองไม่สมบูรณ์แบบได้ และผู้คนที่คุณเองก็เข้าใจนั้นรักคนที่คุณไม่สมบูรณ์แบบด้วย

ข้อความที่ตัดตอนมาจาก Mann, Ivanov และ Ferber Publishing House

“ความสำเร็จครั้งสำคัญประกอบด้วยสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่วางแผนไว้และรอบคอบ” นักประวัติศาสตร์ Vasily Klyuchevsky เขียน มีความเข้าใจผิดว่าความประทับใจแรกเกิดขึ้นได้กับคนที่คุณไม่เคยพบมาก่อนเท่านั้น ที่จริงแล้ว เราสร้างความประทับใจแรกพบเมื่อใดก็ตามที่เราพบใครสักคนหลังจากการเลิกรา มีความแตกต่างที่ทำให้คุณเมื่อวานแตกต่างจากวันนี้อยู่เสมอ พวกเขาคือคนที่ให้โอกาสคุณสร้างความประทับใจใหม่ให้กับคนที่คุณรู้จักอีกครั้ง

สภาวะทางจิตและอารมณ์ของบุคคลมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา เมื่อวานเลิกกับใครมา วันนี้คุณเจอเขาในสภาพที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย เขาไม่รับรู้คุณเหมือนเมื่อวาน มีความแตกต่างที่ทำให้คุณเมื่อวานแตกต่างจากวันนี้อยู่เสมอ พวกเขาคือคนที่ให้โอกาสคุณสร้างความประทับใจใหม่ให้กับคนที่คุณรู้จักอีกครั้ง

สิ่งแรกที่คนพบคุณอ่านคือขั้วอารมณ์ของคุณ: ไม่ว่าจะเป็นด้านบวกหรือด้านลบ หากคุณเป็นคนมองโลกในแง่ดีและคิดบวก คุณสามารถอ่านเรื่องนี้ได้ทันที ดังนั้นเวลาพบปะผู้คนก็พยายามมีอารมณ์ในแง่ดี

1. ทัศนคติทางอารมณ์เชิงบวก

คนที่มีเสน่ห์มักมองโลกในแง่ดีเสมอ จำไว้ว่าทุกคนใช้ชีวิตอยู่กับภาระของปัญหา เราทุกคนต้องการสลัดภาระนี้ออกไปอย่างน้อยสักระยะ ยืดไหล่ หายใจอย่างอิสระ และมองไปสู่อนาคตด้วยความมั่นใจ

การผ่อนคลายเพียงไม่กี่นาทีเหล่านี้เกิดขึ้นจากการสนทนากับคนมองโลกในแง่ดี สนุกสนาน และกระตือรือร้น นี่เป็นการเติมเงินที่ยอดเยี่ยม

การรักษาทัศนคติทางอารมณ์เชิงบวกอยู่เสมอไม่ใช่เรื่องง่าย เป็นเรื่องง่ายที่จะมองโลกในแง่ดีเมื่อทุกสิ่งรอบตัวคุณเป็นไปด้วยดี อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าจะเกิดปัญหาอะไรขึ้น พยายามรักษาทัศนคติเชิงบวกไว้ พิจารณาว่าโลกคือเกมวางแผน ความสัมพันธ์ของคุณกับผู้อื่นนั้นต้องดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง และคุณคือผู้บังคับบัญชา ชั้นวางของคุณคือความคิดและความรู้สึกของคุณ ในฐานะผู้บังคับบัญชา ถือเป็นความรับผิดชอบของคุณในการควบคุมพวกเขา มิฉะนั้นพวกเขาจะกระจัดกระจายไปภายใต้การโจมตีของศัตรูและคุณจะตกเป็นเชลยของสถานการณ์ชั่วนิรันดร์

เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น จงรักษาความหวังไว้สิ่งที่ดีที่สุด ความมั่นใจ และความสุข สิ่งนี้สามารถทำได้จริงได้อย่างไร? มองหาสิ่งดีๆ ในทุกสิ่ง แม้ในสถานการณ์ที่เศร้าที่สุด ด้วยแนวทางนี้ คุณจะกลายเป็นคนมองโลกในแง่ดีที่ไม่สามารถแก้ไขได้ ซึ่งคนอื่นๆ จะชื่นชมอย่างมาก

2. ให้คู่สนทนาของคุณรู้ว่าคุณชอบเขา

คนส่วนใหญ่มีความซับซ้อนมาก แม้แต่คนที่ดูเหมือนเป็นศูนย์รวมแห่งการปลดปล่อยสำหรับเราก็ตาม สิ่งที่สำคัญที่สุดที่บุคคลประสบคือความกลัวว่าจะไม่ชอบ ความกลัวว่าคนอื่นจะไม่รักเรานั้นซ่อนลึกอยู่ในจิตใต้สำนึก

ปัญหาคือความรักเป็นความรู้สึกที่สิ้นเปลืองพลังงาน คุณต้องอุทิศเวลาและพลังงานให้กับคนที่คุณรัก ดังนั้นผู้คนจึงมักปกป้องตนเองจากความรัก พวกเขากลัวค่าใช้จ่าย พวกเขากลัวว่าพวกเขาจะใช้จ่ายทุกอย่างและตัวพวกเขาเองจะไม่เหลืออะไรเลย นี่เป็นข้อผิดพลาด เพราะกฎหลักในความรักคือ ยิ่งคุณใช้จ่ายมากเท่าไร คุณก็จะได้เงินคืนมากขึ้นเท่านั้น ดังนั้นอย่ากลัวที่จะรักอย่ากลัวที่จะใช้จ่ายตัวเอง - มันจะกลับมาหาคุณร้อยเท่า

เมื่อผู้คนพบกันครั้งแรกพวกเขาจะหดตัวภายในเสมอเพื่อพร้อมที่จะขับไล่การแสดงความไม่ชอบจากคู่สนทนา นี่คือการบีบอัดที่คุณต้องเอาชนะ มีเพียงวิธีเดียวเท่านั้นที่จะกำจัดการป้องกันของคู่ของคุณ - รักเขาและทำให้เขารู้ คุณไม่จำเป็นต้องมีความรักที่สมบูรณ์ร้อยเปอร์เซ็นต์ รักเขาอย่างน้อยก็สักนิด แล้วมันมีอะไรดีๆ บ้างไหม? นี่เป็นสิ่งที่ดีและคุณจะรักมัน

ความรักไม่ได้เริ่มต้นด้วยความชื่นชมเสมอไป (เช่น ความงาม) ความรักมักเริ่มต้นด้วยการเอาใจใส่ คู่สนทนามีหน้าตาหมองคล้ำ - หมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติในชีวิตของเขา ดูเหนื่อย-เหนื่อย นอนไม่พอ ฯลฯ เห็นใจเขา ให้กำลังใจเขา ทั้งหน้าตา จับมือ ยิ้ม แผ่ความอบอุ่น เขาจะรู้สึกเช่นนี้และหยุดหดตัวภายใน หยุดปกป้องตัวเองจากคุณ

ให้ผู้คนได้รับชื่อเสียงที่ดี ถ้าเขาคิดดีกับเราเราก็ยินดี เราจะพยายามยืดเยื้อความรู้สึกนี้และจับคู่มัน ดังนั้นอย่าพยายามแจ้งให้คู่สนทนาของคุณทราบ: คุณเคารพเขา; คุณแน่ใจว่าเขาเป็นคนดี ฉลาด และมีความรับผิดชอบ ซึ่งสามารถทำได้ไม่เพียงแต่โดยตรง แต่ยังผ่านบุคคลที่สามด้วย

3.ช่วยเหลือผู้อื่นรักษาหน้า

ความกลัวประการที่สองที่มีอยู่ในทุกคน นอกจากความกลัวความไม่ชอบแล้ว ก็คือความกลัวความอับอาย ความละอายไม่ใช่ความละอายเลย เราจะรู้สึกละอายในภายหลังเท่านั้น และแม้กระทั่งเฉพาะกับผู้ที่มีความรู้สึกผิดที่พัฒนาแล้วเท่านั้น ผู้คนส่วนใหญ่กลัวที่จะถูกเปิดเผย พวกเขากลัวที่จะทำอะไรบางอย่างในกลุ่มของคนอื่นที่จะดึงดูดความสนใจมากเกินไป ทำให้เกิดการประณามและการตำหนิ

การช่วยคู่สนทนาของคุณรักษาหน้าหมายถึงการปลดปล่อยเขาจากความกลัวความละอายใจ จะขจัดความกลัวนี้ออกจากคู่สนทนาของคุณได้อย่างไร? วิธีที่ดีที่สุดคือการทำให้ตัวเองอับอาย แน่นอนว่าไม่ใช่ระดับโลก แต่เป็นในรูปแบบเล็กๆ น้อยๆ ทำให้เกิดความเข้าใจผิดบางอย่างที่จะทำให้คุณดูโง่นิดหน่อย ความอึดอัดเล็กน้อยจะไม่ทำให้คุณต่ำลงในสายตาของคู่สนทนา แต่เขาจะหยุดกลัว เขาจะผ่อนคลายและเห็นใจคุณ และความเห็นอกเห็นใจก็อยู่ไม่ไกลจากความเห็นอกเห็นใจ

ความละอายใจเล็กน้อยคืออะไร? มโนสาเร่บริสุทธิ์: ผ้าเช็ดหน้าหรือปากกาหล่น; การเคลื่อนไหวที่น่าอึดอัดใจซึ่งส่งผลให้สิ่งที่ไม่สำคัญถูกทำลายหรือฉีกขาด ทั้งหมดนี้ใช้เวลาไม่กี่วินาทีแต่จะส่งผลต่อคู่สนทนา ความกลัวหายไปจากเขา เขาจะผ่อนคลายมากขึ้นและมีนิสัยชอบคุณมากขึ้น

แสดงความมีน้ำใจต่อคู่สนทนาของคุณ จงให้อภัยความผิดพลาดของผู้อื่น อย่ารำคาญหากคุณต้องรอใครบางคนหรือหากบุคคลนั้นผิดสัญญา หากคุณตอบด้วยความเข้าใจ เขาจะรู้สึกว่าจำเป็นต้องให้รางวัลแก่คุณ

4. อย่าขับรถคู่สนทนาของคุณเข้ามุม

อิสรภาพไม่ใช่ความสามารถในการทำทุกอย่างที่ขาซ้ายต้องการ เสรีภาพคือความสามารถในการตัดสินใจในสถานการณ์ปัจจุบัน

ทุกนาทีเราตัดสินใจเลือก การลิดรอนเสรีภาพคือการลิดรอนทางเลือก อย่าพรากอิสรภาพไปจากคู่สนทนาของคุณ อย่าทำให้เขาตกอยู่ในสถานการณ์ที่เขามีเพียงทางเลือกเดียว: ทำสิ่งที่คุณขอ สิ่งนี้มีผลกระทบเชิงลบอย่างมากต่อกระบวนการเจรจา คุณสามารถบังคับบุคคลให้ทำบางสิ่งโดยใช้กำลังได้ (ไม่ใช่เพียงการใช้กำลังเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการยักยอกด้วย) แต่ในขณะเดียวกัน คุณจะทำให้ตัวเองกลายเป็นผู้ไม่ปรารถนาดีหากไม่ใช่ศัตรู

ดังนั้นไม่ว่าทางใดก็ขอให้คู่สนทนาของคุณเข้าใจว่าเขามีทางเลือกที่กว้างที่สุด เขามีอิสระในการตัดสินใจ คุณเคารพเสรีภาพนี้ และจะยอมรับการตัดสินใจของเขา ไม่ว่ามันจะเป็นอะไรก็ตาม หากอีกฝ่ายรู้สึกเป็นอิสระกับคุณ เขาก็มักจะอยากพบคุณครึ่งทาง

5. อย่าดูถูกสถานะของคู่สนทนาของคุณ

ทุกคนมีศักดิ์ศรีของตัวเอง เขาคิดว่าตัวเองสอดคล้องกับแนวคิดเรื่องบรรทัดฐานของเขา บรรทัดฐานนี้ไม่ขึ้นอยู่กับการศึกษา ตำแหน่ง หรือความสัมพันธ์ที่มีอิทธิพลในทางใดทางหนึ่ง บรรทัดฐานนี้คือชุดแบบแผนพฤติกรรมที่ซับซ้อนซึ่งพัฒนาขึ้นอันเป็นผลมาจากการเลี้ยงดูและสถานการณ์ในชีวิต คุณสามารถกำหนดบรรทัดฐานนี้ให้กับอีกกรณีหนึ่งได้ก็ต่อเมื่อคุณรู้สถานการณ์เหล่านี้ทั้งหมด ตามที่คุณเข้าใจนี่เป็นเงื่อนไขที่เป็นไปไม่ได้

สิ่งที่คุณทำได้คือแสดงให้อีกฝ่ายเห็นว่าคุณยอมรับเขาในสิ่งที่เขาเป็น

การรักษาสถานะทางสังคมของคู่สนทนาของคุณ การแสดงความเคารพต่อคุณงามความดีของเขา และประจบประแจงตำแหน่งของเขาถือเป็นเรื่องหนึ่ง การยอมรับสถานะของมนุษย์ของเขาเป็นอีกเรื่องหนึ่ง นี่เป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่บุคคลภูมิใจในตำแหน่งทางสังคมของเขา สิ่งนี้บ่งชี้ว่าสถานะมนุษย์ของเขาต่ำ เขารู้สึกสิ่งนี้และพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อชดเชยการขาดดุลนี้ด้วยปัจจัยอื่น ๆ จะทำให้คู่สนทนาของคุณชัดเจนได้อย่างไรว่าคุณยอมรับสถานะมนุษย์ของเขา? ปฏิบัติต่อเขาเป็นรายบุคคล

6.ให้แต่ข่าวดีเท่านั้น

อย่าสวมบทบาทเป็นผู้ส่งสารที่ประกาศเหตุร้าย หากสถานการณ์บีบบังคับ ควรมอบหมายบทบาทนี้ให้กับบุคคลอื่นจะดีกว่า อย่าลืมรายงานข่าวดีด้วยตัวคุณเอง หากไม่มีข่าวดังกล่าวก็จัดการเอง

จะจัดข่าวดีอย่างไร? มันไม่ใช่เรื่องยากเลย คุณจำเป็นต้องรู้เพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับลักษณะและงานอดิเรกของคู่สนทนาของคุณ เช่น คุณรู้ว่าเขาชอบงานของคนบางกลุ่ม ค้นหาว่ากลุ่มนี้จะมาถึงเมืองของคุณเมื่อใด และบอกเขาเกี่ยวกับคอนเสิร์ตอย่างสงบเสงี่ยมว่า “วันนี้ฉันอ่านเจอว่ากลุ่ม “N” จะอยู่กับเราในเดือนมิถุนายน” คุณได้แจ้งข่าวดีและสร้างสะพานแห่งความไว้วางใจเพิ่มเติม: คุณทำให้คู่สนทนาของคุณทราบอย่างชัดเจนว่าคุณมีความสนใจร่วมกัน

โปรดจำไว้ว่าข่าวดีอาจมาในรูปแบบที่แตกต่างกัน สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่เหตุการณ์และข้อเท็จจริงเสมอไป เป็นเรื่องดีเสมอที่ได้ยินว่าคนที่คุณถือว่าเป็นผู้มีอำนาจพูดถึงคุณในแง่บวก ใช้เทคนิคนี้: ถ่ายทอดความคิดเห็นเชิงบวก

7. เป็นคนดี

“ความสำเร็จครั้งสำคัญประกอบด้วยสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่วางแผนไว้และรอบคอบมากมาย” Vasily Klyuchevsky นักประวัติศาสตร์เขียน คุณเคยมีเหตุการณ์สำคัญๆ การตัดสินใจที่ยิ่งใหญ่ การกระทำที่ยิ่งใหญ่มากี่ครั้งแล้ว? ชีวิตประกอบด้วยสิ่งเล็กๆ น้อยๆ สิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่จัดเตรียมไว้ให้และรอบคอบจะนำคุณไปสู่เป้าหมายที่ต้องการ สิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่สำคัญอย่างหนึ่งก็คือความสุภาพ นอกจากนี้ยังสามารถเรียกได้ว่าเชื่อถือได้

คุณไม่ชอบคำนี้เหรอ? คุณกลัวไหมว่าถ้าหยุดปฏิเสธพวกเขาจะ “นั่งทับคุณแล้วไป”?

อย่ากลัวความน่าเชื่อถือ เราไม่ค่อยถูกถามถึงสิ่งที่ซับซ้อนอย่างแท้จริงซึ่งต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก ความอนุเคราะห์กำลังทำตามคำขอเล็กๆ น้อยๆ เราได้ยินคำขอดังกล่าวมากมายทุกวัน เราเพิกเฉยต่อสิ่งเหล่านั้นส่วนใหญ่เพราะเราถือว่าสิ่งเหล่านั้นไม่สำคัญ พยายามเริ่มตอบสนองคำขอเหล่านี้

คุณจะแปลกใจว่าทัศนคติของผู้อื่นที่มีต่อคุณเปลี่ยนไปมากเพียงใด และความคิดเห็นของผู้อื่นเกี่ยวกับคุณจะเปลี่ยนไปอย่างไร พวกเขาจะพูดถึงคุณว่าเป็นคนดี เป็นมิตร และใจดี ความคิดเห็นของประชาชนเป็นอาวุธที่มีอำนาจมหาศาล การใส่ร้ายหรือหลอกคนใจดีไม่ใช่เรื่องง่าย แสดงความโปรดปรานแล้วคุณจะได้รับความปรารถนาดีมากมาย

8. รักษาสิ่งที่คุณสัญญาไว้

สิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือคำสัญญา อาจไม่มีใครในหมู่พวกเราที่ไม่มีสัญญาที่ไม่บรรลุผลในจิตวิญญาณของเขา คำสัญญาที่ไม่ได้ผลก็เหมือนหนอนที่เกาะอยู่ที่ไหนสักแห่งข้างในและกำลังแทะ มันอาจจะเล็กจนมองไม่เห็น แต่ทุกครั้งที่เราจำเขาได้เราก็เสียหัวใจ คำสัญญาก็เหมือนกับหน้าต่างที่เปิดอยู่ซึ่งมีความร้อนและพลังงานออกมา พลังงานจะหายไปจนกว่าเราจะปิดหน้าต่างนี้และทำตามสัญญาของเรา

หากคุณต้องการเป็นคนเข้มแข็งในทุกด้านจงรักษาสิ่งที่คุณสัญญาไว้เสมอ มันยากไหม? ยากอย่างไม่น่าเชื่อ แต่มันก็ยังเป็นไปได้ ในการทำเช่นนี้ คุณเพียงแค่ต้องติดตามสถานะทางอารมณ์และภาษาของคุณ คำสัญญาส่วนใหญ่ของเราคืออะไร? นี่เป็นข้อแก้ตัว - "ใช่ ฉันจะทำ ปล่อยฉันไว้คนเดียว" หรือการคุยโวเพื่อเห็นแก่บทกลอน ไม่น่าแปลกใจที่คำสัญญาที่ทำไว้โดยไม่ไตร่ตรองมักจะไม่สามารถรักษาได้

ดังนั้นจงพัฒนาตนเอง ความยับยั้งชั่งใจทางอารมณ์และวาจา- แต่ถ้าคุณสัญญาอะไรบางอย่างจงทำ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายสำคัญสองประการ ประการแรก คุณจะหยุดสิ้นเปลืองพลังงาน “หน้าต่าง” ของคุณจะปิดลง และความแข็งแกร่งภายในของคุณจะเริ่มเติบโตขึ้น คุณจะรู้สึกดีขึ้นทางร่างกายด้วย ประการที่สอง คุณจะได้รับชื่อเสียงว่าเป็นคนที่รักษาคำพูดของเขา คนรอบข้างก็ฟังคนแบบนี้ด้วยความเต็มใจ

9. ขอความคิดเห็นจากสาธารณชนเข้าข้างคุณ

ความคิดเห็นของประชาชนเป็นอิทธิพลที่ทรงพลัง ความคิดเห็นของประชาชนไม่สามารถเป็นกลางได้ มันใช้ได้ผลกับคุณหรือต่อต้านคุณ คำแนะนำสองข้อก่อนหน้านี้มีความแม่นยำเกี่ยวกับวิธีการเอาชนะความคิดเห็นของประชาชน

แท้จริงแล้ว การแสดงความโปรดปรานและการปฏิบัติตามคำสัญญา การเป็นคนรักษาคำพูดเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการได้รับความโปรดปรานจากผู้คน แต่มีคำอธิบายอยู่ประการหนึ่ง ก่อนอื่น พยายามทำสิ่งนี้เพื่อผู้ที่มีอำนาจในสังคม คำแนะนำนี้อาจดูหน้าซื่อใจคดสำหรับคุณบ้าง แน่นอนว่าทุกคนเป็นองค์ประกอบสำคัญของความคิดเห็นสาธารณะ อย่างไรก็ตาม คำพูดของผู้มีอิทธิพลอาจมีค่ามากกว่าคำให้การของคนอื่นๆ หลายสิบคน โปรดจำไว้ว่าบุคคลที่มีอิทธิพลและเจ้านายไม่ได้มีแนวคิดที่เหมือนกันเลย

นิโคไล นิโคลาวิช โอโบซอฟ- ปริญญาเอก สาขาจิตวิทยา อาจารย์ อาจารย์สถาบันรัฐประศาสนศาสตร์นอร์ธเวสเทิร์น ผู้เชี่ยวชาญ ศูนย์การศึกษาทางไกล Elitarium

ความจำเป็นในการสื่อสารไม่ได้ด้อยไปกว่าความต้องการอาหารหรือการนอนหลับเลย เพราะมนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตทางสังคม จริงอยู่ การเริ่มสนทนา หาเพื่อนฝูง หรืออย่างน้อยก็สหายที่ดีที่มีจิตวิญญาณและความคิดเห็นที่ใกล้ชิดนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบุคคลที่เจียมเนื้อเจียมตัวหรือเก็บตัว

น่าเสียดายที่ความสามารถในการเอาชนะใจบุคคลนั้นไม่ได้มอบให้กับทุกคนตั้งแต่แรกเกิด เขาจำเป็นต้องเรียนรู้หรือพัฒนาในลักษณะเดียวกับความสามารถในการวาด อ่าน หรือว่ายน้ำ ผู้คนที่เข้ากับคนง่ายและเข้ากับคนง่ายทำให้ความสัมพันธ์ง่ายขึ้นมาก ค้นหาเพื่อน ทำงาน และเลื่อนขั้นในอาชีพการงานได้เร็วขึ้น หลายสิ่งหลายอย่างมาได้ง่ายขึ้นสำหรับพวกเขา และบางครั้งก็ไม่มีใครสังเกตเห็นด้วยซ้ำ

คุณจะเรียนรู้ที่จะเอาชนะใจผู้อื่นได้อย่างไร? คุณจะพบหนังสือหลายเล่มในหัวข้อนี้ อ่านบทความที่น่าประทับใจและกลายเป็นเอซที่แท้จริงตามหลักทฤษฎี! แต่ในทางปฏิบัติด้วยเหตุผลบางอย่างทุกอย่างกลับกลายเป็นเรื่องยากขึ้น: ไม่สามารถใช้คำแนะนำจากหนังสือได้เสมอไปและบ่อยครั้งมากที่สิ่งนี้เกิดจากความเครียดทางจิตใจ

คนที่คุ้นเคยกับประสบการณ์ความไม่สบายในสังคมจะไม่สามารถผ่อนคลายได้เสมอไป: มันเป็นความตึงเครียดที่ขัดขวางไม่ให้คุณมองสถานการณ์อย่างสมเหตุสมผลและเข้าใจวิธีเอาชนะคู่สนทนาของคุณ

ดังนั้น ให้เริ่มต้นด้วยการเรียนรู้ที่จะผ่อนคลายในสังคม: คุณสามารถหายใจเข้าลึกๆ สัก 2-3 ครั้งก่อนการสนทนาที่สำคัญ ทำสมาธิ หรือเพียงแค่นับถึง 10 ขณะที่ผ่อนคลายทุกเซลล์ในร่างกาย เชื่อฉันเถอะว่าหลังจากนี้บทสนทนาจะแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

กฎสำหรับการสนทนาที่ประสบความสำเร็จ

คุณรู้ว่าคุณกำลังมีการสนทนาหรืองานกิจกรรมที่จริงจังที่กำลังจะเกิดขึ้น อาจเป็นการสัมภาษณ์ การเริ่มงานใหม่ การพบปะกับทีมของคนอื่น หรือการออกเดท นอกจากนี้ คุณเข้าใจดีว่าคุณกำลังประสบปัญหาในการสื่อสารและการสื่อสาร บางทีพวกเขาอาจเล่นกับคุณมากกว่าหนึ่งครั้งแล้ว

ถึงเวลาเปลี่ยนชีวิตของคุณและเรียนรู้ที่จะเอาชนะผู้อื่น เพราะอนาคตของคุณขึ้นอยู่กับมัน! แต่จะทำอย่างไร? โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องนี้ เราได้เตรียมรายการเทคนิคทางจิตวิทยาที่สำคัญและเคล็ดลับที่สามารถช่วยในสถานการณ์ที่ยากลำบาก รวมทั้งกำหนดการสนทนาให้มีความยาวคลื่นที่เหมาะสม

ยิ้มให้กับตัวเองและผู้อื่น- จิตวิทยาการสื่อสารเป็นวิทยาศาสตร์ที่ซับซ้อน แต่มักพูดถึงเรื่องที่เรียบง่ายอย่างเหลือเชื่อ และเมื่อมองแวบแรก สิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่เรามักมองข้ามไป

วิธีนี้ยังใช้กับรอยยิ้มด้วย ซึ่งเป็นวิธีง่ายๆ และมีประสิทธิภาพในการเอาชนะใจใครซักคน ในขณะเดียวกันก็ไม่จำเป็นเลยที่จะต้องยิ้มตลอดเวลา แค่อารมณ์ชั่วขณะซึ่งก็จะเป็นประโยชน์ต่อคุณแล้ว

นักวิทยาศาสตร์ได้ทำการทดสอบหลายครั้ง ในระหว่างนั้นพวกเขาพบว่าคนที่ยิ้มมีแนวโน้มที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความไว้วางใจในหมู่ผู้อื่น พวกเขามีแนวโน้มที่จะชนะใจคู่สนทนามากกว่า แม้กระทั่งคนแปลกหน้าโดยสิ้นเชิง แน่นอนว่าผลลัพธ์จะยิ่งใหญ่กว่านี้มากหากยิ้มอย่างจริงใจ ซึ่งน่าเสียดายที่ไม่ง่ายเสมอไป

แต่นักจิตวิทยาที่นี่ก็แสดงความคิดเห็นเช่นกัน: แม้ว่าคู่สนทนาของคุณจะเข้าใจว่าคุณกำลังยิ้ม ดังนั้นถ้าพูดโดยใช้กำลัง ผลที่ได้จะยังคงเป็นบวกมากกว่าเชิงลบ การยิ้มเพียงอย่างเดียวสามารถทำให้คุณมีอารมณ์เชิงบวกและสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการสื่อสารได้ คุณจะไม่สังเกตด้วยซ้ำว่าการฝืนยิ้มจะกลายเป็นรอยยิ้มที่จริงใจและจริงใจในเวลาเพียงไม่กี่นาที

เรียนรู้ที่จะฟังผู้คนไม่ว่าพวกเขาจะพยายามปฏิเสธมากแค่ไหน แต่ก็ชอบที่จะให้ความสนใจในตัวพวกเขาเอง พวกเขายินดีเมื่อผู้คนสนใจในบุคลิกภาพของพวกเขา ถามคำถาม และที่สำคัญที่สุดคือตั้งใจฟังคำตอบของพวกเขา น่าเสียดายที่พวกเราเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่สามารถอวดทักษะดังกล่าวได้: การฟังและการได้ยินคู่สนทนาของเรา

บ่อยครั้งในขณะที่ผู้เข้าร่วมคนหนึ่งในการสนทนากำลังบอกบางสิ่งบางอย่าง อีกคนเริ่มหมกมุ่นอยู่กับความคิดของตัวเอง โดยถูกรบกวนจากเหตุการณ์ภายนอกและวัตถุรอบข้าง เช่น หน้าต่างห้อง ทีวี ของตกแต่ง ผู้คนที่สัญจรไปมา และอื่นๆ

สิ่งสำคัญมากคือต้องทำให้คู่สนทนาเข้าใจอย่างชัดเจนว่าคุณสนใจในสิ่งที่เขากำลังพูดถึง: พยักหน้าเป็นครั้งคราว ยืนยันว่า "ใช่" ก็ยินดีเช่นกัน บางครั้งก็ถามอีกครั้งและอย่าละสายตาเป็นเวลานาน

เงียบกว่านี้อีกแทนที่จะครอบครองพื้นที่ทั้งหมดด้วยการพูดคุยที่ว่างเปล่าซึ่งเป็นเรื่องยากที่จะหาความหมายได้ เป็นการดีกว่าที่จะแทนที่มันด้วยความเงียบ พยายามเรียนรู้ที่จะแสดงความคิดของคุณอย่างสร้างสรรค์ กำหนดประโยคเพื่อให้มีข้อมูลมากที่สุด

หากคุณไม่รู้ว่าจะพูดอะไร เป็นการดีกว่าที่จะเงียบหรือแสดงออกอย่างตรงไปตรงมา: “ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะพูดอะไรกับคุณ (แนะนำ ตอบ)” อย่าพยายามทำให้บทสนทนาเต็มไปด้วยคุณมากที่สุด อย่าขัดจังหวะคู่สนทนาของคุณเพื่อแทรกความคิดเห็นอันมีค่าของคุณไว้หลังแต่ละวลีของเขา ให้โอกาสเขาพูดออกมา และหลังจากนั้นคุณจึงสามารถแสดงความคิดของคุณได้เท่านั้น

ปลอม.หากคุณต้องการติดตามบทสนทนาและทำให้คู่สนทนาของคุณชอบคุณ (ในที่ทำงานหรือในการสัมภาษณ์) ให้จำกฎสำคัญไว้ - พวกเขาชอบคนที่บุคคลนั้นคล้ายกัน อย่าลังเลที่จะศึกษาคู่สนทนาของคุณ - ท่าทางน้ำเสียงเสียงต่ำซึ่งสามารถคัดลอกได้บางส่วนในภายหลัง สิ่งสำคัญคืออย่าหักโหมจนเกินไปเพื่อไม่ให้ดูเหมือนเป็นการหลอกลวงแบบเปิดเผยอีกต่อไป

นอกจากนี้ ผู้คนยังเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันด้วยการมีส่วนร่วมในสาเหตุหรือเหตุการณ์บางอย่างที่มีร่วมกัน ตัวอย่างเช่น เพื่อนร่วมชาติ ผู้สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยเดียวกัน หรือผู้เชี่ยวชาญในวิชาชีพเดียวกันมักพบภาษากลางได้ง่าย มองดูบุคคลนั้นให้ดี ในตอนแรกอาจดูเหมือนว่าคุณไม่มีอะไรที่เหมือนกัน แต่มีแนวโน้มว่าความคิดเห็นนี้อาจเป็นการหลอกลวง

มีความมั่นใจ.น่าแปลกที่ไม่มีใครชอบคนเงียบๆ ที่ไม่มั่นคง เป็นเรื่องน่ายินดีมากกว่าที่จะจัดการกับคนที่มีความมั่นใจ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องรู้สึกถึงเส้นแบ่งระหว่างความมั่นใจกับการหลงตัวเอง ท่าทางที่สงบ เปิดกว้าง คำพูดที่ชัดเจนและช้าเล็กน้อย รอยยิ้มที่เหมาะสม และน้ำเสียงที่เป็นมิตรเป็นกุญแจสู่การสนทนาที่ประสบความสำเร็จและมีประสิทธิผล

ความสามารถในการเอาใจเป็นศิลปะเหมือนกับศิลปะอื่น ๆ น่าเสียดายที่ไม่มีการสอนในสถาบันการศึกษา ในความเป็นจริง คนที่รู้วิธีเอาชนะใจใครบางคนจะประสบความสำเร็จมากกว่าคนที่มีความสามารถมากกว่าแต่ไม่มีทักษะในการสื่อสาร หากคุณดำรงตำแหน่งผู้นำ ทำงานเป็นครู ครู พนักงานขาย หรือนักข่าว คุณก็ต้องเข้าใจวิธีเอาชนะใจผู้อื่น

ถามคำถามที่เร้าใจหรือไม่คาดคิด

บางทีก็นอกเรื่องด้วยซ้ำ สิ่งนี้จะช่วยให้แม้แต่คนที่ใกล้ชิดที่สุดได้พูดคุยกัน มีตัวอย่างที่รู้จักกันดีของนักข่าวคนหนึ่งที่ได้ไปสัมภาษณ์นักฟิสิกส์คนหนึ่งซึ่งเคยทำงานในสถานที่ลับมาก่อน ตามธรรมเนียมแล้ว คนประเภทนี้จะไม่ช่างพูดมากนัก และนักข่าวเริ่มการสนทนาด้วยคำถามที่ไม่คาดคิด: เหตุใดอะตอมจึงถูกมองว่าเป็นทรงกลมเสมอและไม่เป็นรูปสามเหลี่ยม? นักฟิสิกส์ก็เริ่มครุ่นคิดเช่นกัน จากนั้นบทสนทนาที่น่าสนใจก็เกิดขึ้น

มาพูดถึงตัวเราเองกันดีกว่า

ความจริงใจและความเป็นธรรมชาติจะช่วยให้ชนะใจบุคคลเมื่อสื่อสารได้เร็วกว่าทักษะและวิธีการจัดการทั้งหมดรวมกัน หากคุณดูเหมือนว่าคู่สนทนาไม่ให้ความร่วมมือมากนัก ให้เริ่มด้วยการสนทนาในหัวข้อที่ไม่เกี่ยวข้องและบอกเขาเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกังวลในตอนนี้ ซึ่งจะสร้างพื้นที่ในการสื่อสาร

กระจกเงา

คุณเองก็เป็นคนที่อยู่ใกล้คุณที่สุด คนที่ใกล้ชิดคู่สนทนาของคุณมากที่สุดคือตัวเขาเอง นั่นคือเหตุผลว่าทำไมเพื่อให้คนๆ หนึ่งเปิดใจและไว้วางใจคุณ คุณสามารถพยายามเป็นเหมือนเขาได้ คัดลอกการเคลื่อนไหวและคำพูดของเขา ถ้ามีคนยืนขึ้นระหว่างการสนทนาและเดินไปรอบๆ ห้อง คุณก็ยืนขึ้นได้เช่นกัน แต่หากเขาใช้ปากกาเคาะโต๊ะ คุณสามารถใช้นิ้วแตะโต๊ะเดิมได้ มันไม่ควรดูตลก แต่ควรจะเป็นเช่นนั้น
เช่นเดียวกับเสียงและอัตราการพูด น้ำเสียง ปล่อยให้พวกเขาคล้ายกันสำหรับคุณ ถ้าคนๆ นั้นกำลังนั่ง คงจะดีถ้าใบหน้าของคุณอยู่ในระดับเดียวกับใบหน้าของคนที่คุณกำลังคุยด้วย คุณยังสามารถเปลี่ยนเสียงของคุณได้ น้ำเสียงที่ต่ำลงและคำพูดที่นุ่มนวลทำให้เกิดความมั่นใจมากขึ้น

รู้สึกอิสระที่จะท้าทาย

อย่าพยายามทำให้อีกฝ่ายพอใจ ให้เขาพยายามทำให้คุณพอใจดีกว่า สิ่งนี้จะทำให้การสนทนามีชีวิตชีวาเท่านั้น ดังนั้น นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาคนหนึ่ง ขณะปกป้องวิทยานิพนธ์ของเขา ได้ขอให้ฝ่ายตรงข้ามถามคำถามที่ยากขึ้นกับเขา เป็นผลให้ฝ่ายตรงข้ามพยายามไม่ครอบงำชายหนุ่มมากนักจนเกิดคำถามที่น่าสนใจ ดังนั้นนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาจึงเปลี่ยนฝ่ายตรงข้ามให้กลายเป็นเป้าหมายในการประเมินของเขาเอง หลายๆ คนคุ้นเคยกับการพูดคุย แต่การพูดช้าๆ ทำให้เกิดความมั่นใจมากขึ้น ดังนั้นพูดช้าๆ

แสดงความสนใจในหัวข้อ

คุณเคยสังเกตไหมว่าถ้าใครเจอคนที่มีงานอดิเรกเหมือนกันและมีความสนใจเหมือนกับตัวเองเขาจะถือว่าเขาเกือบจะเป็นญาติกัน? คำนึงถึงคุณลักษณะนี้ด้วย ขอให้บุคคลนั้นอธิบายประเด็นที่สำคัญที่สุด ทำซ้ำสิ่งที่พวกเขาคิดว่าสำคัญที่สุด ฯลฯ หากคู่สนทนาหยิ่งเกินไป อย่ายอมรับว่าคุณเข้าใจหัวข้อนี้น้อย ถามใหม่ดีกว่าครับ แม้ว่าคุณจะอยู่ห่างไกลจากหัวข้อนี้มาก แต่พยายามค้นหาบางสิ่งที่ "สำหรับตัวคุณเอง" ในหัวข้อนั้น

ให้คำชมเชยที่เหมาะสม

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเพิ่มความนับถือตนเองให้กับคู่สนทนาของคุณ การพูดหลังจากพบกันห้านาทีว่าเขาเป็นคนที่ฉลาดที่สุดในโลกนั้นไม่คุ้มค่าและโดยทั่วไปแล้วเป็นเรื่องไร้สาระ แต่คุณต้องสังเกตเห็นสิ่งที่น่าสนใจและซาบซึ้งอย่างแน่นอน เพื่อเรียนรู้ที่จะสังเกตและชมเชย ให้ฝึกฝนบนท้องถนน บนระบบขนส่งสาธารณะ ในร้านค้า คนของเราไม่คุ้นเคยกับคำชมที่ไม่คาดคิด แต่การดูปฏิกิริยาดังกล่าวก็น่าสนใจ อย่างไรก็ตาม หากบุคคลนั้นหยิ่ง การเยินยออย่างแท้จริงก็เหมาะสม

ความสำคัญของคู่สนทนาสามารถเพิ่มขึ้นได้อีกทางหนึ่ง อย่าลืมพูดว่าสิ่งที่บุคคลนั้นพูดนั้นน่าสนใจมาก เขียนประเด็นหลักและทำซ้ำวลีที่สำคัญที่สุด

ดูเพิ่มเติมที่:

การเลือกรูปแบบการสื่อสารของแต่ละบุคคล

ไม่ว่าในกรณีใด อย่าลืมเรียกชื่อบุคคลนั้นเสมอ ความลับก็คือผู้คนสามารถเพิกเฉยต่อสิ่งต่างๆ มากมาย แต่ไม่ใช่ชื่อของตัวเอง ค้นหาชื่อ จากนั้นในระหว่างการสนทนาให้พูดอย่างน้อยสามครั้ง เคล็ดลับง่ายๆ นี้ได้ผลอย่างมหัศจรรย์ กฎเดียวกันนี้มีความเกี่ยวข้องเมื่อสื่อสารทางโทรศัพท์ตลอดจนเมื่อโต้ตอบทางอีเมลและบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก

แบ่งปันความรู้สึกของคุณและบอกเราเกี่ยวกับปฏิกิริยาของคุณ

หากคุณสนใจและมีอารมณ์เชิงบวก ก็แบ่งปันได้โดยไม่ต้องเสียใจ และหากเป็นเชิงลบ ก็เป็นการดีกว่าที่จะพูดถึงสิ่งเหล่านั้นในฐานะการสังเกตและจากมุมมองของผู้สังเกตการณ์

รอยยิ้ม

คลาสสิกเช่นนักบงการ Dale Carnegie เขียนเกี่ยวกับความลับนี้และผู้ร่วมสมัย - ผู้เขียนแห่งศตวรรษที่ 21 - ก็เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้วย แต่โปรดจำไว้ว่าพวกเขาไม่ได้หมายถึงรอยยิ้มแบบฮอลลีวูด แต่เป็นรอยยิ้มที่จริงใจและจริงใจ ถึงกระนั้น บุคคลที่มีรอยยิ้มบนใบหน้าก็กระตุ้นความเห็นอกเห็นใจมากกว่าคนที่มีใบหน้าเศร้าโศกที่มีใบหน้าโกรธเคือง

เพื่อรอยยิ้มที่แท้จริง ให้จดจำคนที่คุณรัก สิ่งหวานๆ หรือเพียงช่วงเวลาแห่งความสุขในชีวิต และยิ้ม...

ถามคำถามที่ถูกต้อง

เป็นการดีกว่าที่จะเริ่มคำถามด้วยวลี “บอกฉัน” วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถให้คำตอบโดยละเอียดซึ่งสามารถเปลี่ยนเป็นการสนทนาแบบเปิดใจได้ อย่าลืมว่ายิ่งมีคนพูดมากเท่าไร เขาก็ยิ่งรู้สึกเห็นใจคุณมากขึ้นเท่านั้น

ผ่อนคลาย

คนเครียดไม่เอื้อต่อการสื่อสารมากนัก ดังนั้น ก่อนที่จะสนทนาเรื่องสำคัญกับคนแปลกหน้า คุณสามารถนั่งสมาธิหรือหายใจลึกๆ สักสิบครั้งได้

คิดถึงเรื่องที่น่ายินดีด้วย สิ่งนี้จะเปลี่ยนการแสดงออกทางสีหน้า รูปแบบการสื่อสาร และการจ้องมองไปในทางที่ดีขึ้น

ติดตามคู่สนทนาของคุณ

เบื้องหลังการแสดงออกทางสีหน้าของคู่สนทนาเบื้องหลังความเป็นพลาสติกของเขา และไม่เพียงเพื่อสะท้อนเท่านั้น แต่ยังเพื่อทำความเข้าใจว่าความคิดที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังคำพูดของเขาด้วย วิธีนี้จะทำให้คุณเข้าใจความแตกต่างของคำพูดของคู่สนทนาได้ดีขึ้น และจะสามารถเข้าใจเมื่อการสนทนาหันไปในทิศทางที่ไม่เหมาะกับคุณ การตรวจสอบท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าของบุคคลนั้นเป็นสิ่งสำคัญไม่แพ้กัน ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจได้ง่ายขึ้นว่าเขากำลังโกหกอยู่ที่ไหน

และที่สำคัญที่สุดคืออย่าสูญเสียความมั่นใจในตนเอง คิดบวก และการมองโลกในแง่ดี คนคิดบวกสื่อสารด้วยง่ายและสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจอยู่เสมอ