ห้องสมุดองค์กร: ทำอย่างไรไม่ให้หนังสือเสีย? ห้องสมุดองค์กรอิเล็กทรอนิกส์เป็นเครื่องมือในการพัฒนาพนักงาน

เราจะสร้างห้องสมุดสำหรับคุณและสร้างแบรนด์ให้กับมัน เราจะให้การเข้าถึงหนังสืออิเล็กทรอนิกส์และหนังสือเสียงทั้งหมดของ MYTH เราจะรวบรวมชั้นวางหนังสือในหัวข้อที่สำคัญสำหรับคุณ เราจะแจ้งให้พนักงานทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่และช่วยพัฒนาทักษะของพวกเขา

เราประกอบชั้นวางให้เหมาะกับความต้องการของคุณ

แต่ละบริษัทมีหน้าที่ของตัวเอง ตัวอย่างเช่น แนะนำวิธีการที่ยืดหยุ่น เพิ่มยอดขาย และดึงดูดลูกค้าใหม่ บอกเราแล้วเราจะประกอบชั้นวางในห้องสมุดให้พวกเขา

ดื่มด่ำกับมือใหม่

ฝ่ายทรัพยากรบุคคลมักจะขอให้เราจัดชั้นวางสำหรับผู้มาใหม่เพื่อที่พวกเขาจะได้ซึมซับวัฒนธรรมของบริษัทและเริ่มพูดภาษาเดียวกันกับทุกคน

ปรับใช้ Agile

การเปลี่ยนแปลงแบบ Agile ถือเป็นความท้าทายครั้งใหญ่สำหรับบริษัทส่วนใหญ่ หนังสือของเราจะสอนวิธีทำงานเป็นทีม ติดตามกระบวนการ Scrum และช่วยให้คุณเชี่ยวชาญวิชาชีพของ Scrum Master และ Product Owner

เติบโตเป็นผู้นำ

บ่อยครั้งที่ผู้เชี่ยวชาญที่ดีที่สุดจะได้รับบทบาทเป็นผู้จัดการ หากต้องการเชี่ยวชาญบทบาทนี้ คุณต้องเข้าใจหัวข้อต่างๆ มากมาย: การจูงใจพนักงาน การจัดการทีม และหลักการบริหารจัดการ

ห้องสมุดมี eBook มากกว่า 780 เล่มจากผู้จัดพิมพ์ รวมถึงหนังสือเสียงทั้งหมด เราเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ประมาณ 10 รายการทุกสัปดาห์

หนังสือ MIF เป็นเครื่องมือในการพัฒนาพนักงาน ผู้คนอ่านหนังสือของเราเพื่อเป็นผู้นำแห่งการเปลี่ยนแปลง เรียนรู้วิธีการเจรจา จัดการโครงการ และจัดการชีวิตของพวกเขา

เราช่วยสร้างวัฒนธรรมแห่งการเรียนรู้

เราใส่ใจว่าบริษัทต่างๆ จะทำอย่างไรเมื่อพวกเขาสามารถเข้าถึงห้องสมุดได้ นั่นเป็นเหตุผลที่เราเปิดตัวจดหมายข่าวสำหรับผู้อ่านห้องสมุด การส่งจดหมายประกอบด้วยจดหมายสองประเภท: วิธีการเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ และรายการห้องสมุดใหม่ จดหมายมาถึงทุกๆสองสัปดาห์

“เรากำลังรอจดหมายข่าวของคุณ พนักงานของเราชอบภาษาที่มีชีวิตชีวา โครงสร้าง และ "ความแม่นยำ" ของคำแนะนำในจดหมายแต่ละฉบับเกี่ยวกับการยกระดับทักษะ เราหวังว่าในฤดูกาล 2018 เราจะได้เห็นเนื้อหาตัวอักษรคุณภาพสูงและน่าสนใจเหมือนเดิม”

Tugushev Renat หัวหน้ามหาวิทยาลัยองค์กร RUSAL Global Management B.V.

คอลเลกชันสำหรับการพัฒนาทักษะ

สำหรับผู้ที่อยากพัฒนาแต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มตรงไหน แต่ละคอลเลกชันจะทุ่มเทให้กับทักษะเฉพาะ ข้างในเป็นข้อความที่ตัดตอนมาจากหนังสือ แบบฝึกหัด และคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่ดีที่สุด คอลเลกชันมีการเผยแพร่ทุกเดือน

รับคอลเลกชั่น “ฉันเห็นเป้าหมาย!” ทางไปรษณีย์

ส่งข้อผิดพลาด

รับจดหมายเรียกเก็บเงินที่ส่งไป

โปสเตอร์สร้างแรงบันดาลใจ

โปสเตอร์ 10 ภาพพร้อมคำพูดจากหนังสือ MYTH ที่คุณสามารถแขวนไว้บนผนังสำนักงานของคุณได้ โปสเตอร์ประกอบด้วยคำพูดจากหนังสือที่ดีที่สุด รหัสลิขสิทธิ์พร้อมลิงก์ไปยังหนังสือในห้องสมุด และโลโก้ของคุณ

การเลือกหนังสือเป็นเรื่องง่าย

ห้องสมุดเป็นมากกว่าชั้นวางหนังสือ ทุกสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับหนังสือเล่มนี้อยู่ในหน้าของมัน -
ภาพถ่าย สเปรด ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ และบทวิจารณ์ของพนักงาน

วางแผนการอ่านของคุณ

แนะนำหนังสือเล่มนี้ให้กับเพื่อนร่วมงานหากคุณคิดว่ามันจะเป็นประโยชน์ต่อเขา เพื่อนร่วมงานจะได้รับลิงก์ไปยังหนังสือในห้องสมุดทางไปรษณีย์

ติดตามหัวข้อที่คุณชื่นชอบ

มีหนังสือใหม่ปรากฏในห้องสมุดมากถึง 40 เล่มต่อเดือน เพื่อไม่ให้พลาดหนังสือเล่มสำคัญนักอ่านกดติดตามและติดตามหัวข้อที่ชื่นชอบ

Oksana Kukharchuk หัวหน้ามหาวิทยาลัย MTS Corporate

อ่านที่ไหนก็ได้ที่คุณสะดวก

ในไลบรารี MIF ผู้ใช้จะอ่านได้ทุกที่ที่สะดวก ไม่ว่าจะเป็นบนแท็บเล็ต โทรศัพท์ หรือใน e-reader ในการทำเช่นนี้ เราได้เตรียมหนังสือในรูปแบบยอดนิยมทั้งหมด: EPUB, MOBI, PDF และ FB2

ไม่มีเวลาอ่าน-ฟัง

ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถสละเวลาครึ่งชั่วโมงเพื่ออ่านหนังสือทุกวันได้ นั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้างหนังสือเสียง ด้วยความช่วยเหลือเหล่านี้ คุณจะได้รับความรู้เกี่ยวกับการจราจรติดขัด บนเครื่องบิน หรือขณะวิ่งออกกำลังกาย

ออนไลน์ในเบราว์เซอร์

บนอุปกรณ์ใดๆ ที่มีเบราว์เซอร์ ผู้เล่นที่มีบทต่างๆ บนหน้าหนังสือในห้องสมุด

MP3 สำหรับเครื่องเล่นเสียงใด ๆ M4B เพื่อการฟังที่สะดวกสบายบน iPhone

“ห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์ช่วยให้คุณเข้าถึงความรู้ได้ทุกที่ที่สะดวก - บนเครื่องบิน ในประเทศใดก็ได้ ที่บ้านบนโซฟา ในที่ทำงาน”

Tatyana Tangisheva หัวหน้ามหาวิทยาลัยองค์กร BIOCAD

มองหาวิธีแก้ปัญหา ไม่ใช่หนังสือ

การค้นหาของเราสามารถค้นหาหนังสือที่คุณต้องการไม่เพียงแต่ตามชื่อหนังสือหรือผู้แต่งเท่านั้น แต่ยังตามหัวข้อและหัวข้อบทด้วย สิ่งที่คุณต้องการเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็ว

รับสมัครคนอยากเรียน

ห้องสมุดที่ดีคือสิ่งฟุ่มเฟือยที่คุณมอบให้กับพนักงานของคุณ คุณกำลังส่งสัญญาณที่ถูกต้องให้พวกเขา - “การพัฒนาของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา” เผยแพร่สิ่งนี้ในตำแหน่งที่ว่าง แล้วคนที่เหมาะสมจะมาหาคุณ ผู้ที่จะเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงในบริษัทของคุณในไม่ช้า

“ห้องสมุดมีอิทธิพลต่อความภักดีของพนักงานเป็นหลัก... เมื่อเราต้องการมีพนักงานที่พัฒนาและตามทันผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เราก็สร้างเงื่อนไขให้พวกเขาเติบโต”

Yulia Chernova ผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมอาวุโสของ Peter-Service

ห้องสมุดแก้ปัญหาของบริษัทอย่างไร

โปรเจ็กต์นี้ได้กลายเป็นหนึ่งใน "ปัจจัยที่ทำให้ว้าว" ที่ดังที่สุดของบริษัท... ขณะนี้ในการประชุมพนักงานทั่วรัสเซีย หลายคนขอบคุณพวกเขาสำหรับห้องสมุด

ที่ MTS เราเรียนหลักสูตรการพัฒนาพนักงานมาโดยตลอด มหาวิทยาลัยของบริษัทของเรามีอายุครบ 12 ปีในปีนี้ เราเข้าใจดีว่าคุณไม่สามารถจัดการฝึกอบรมจำนวนมากได้ - รัสเซียมีขนาดใหญ่ จนกว่าผู้ฝึกสอนจะไปถึงที่นั่น... และหนังสือเป็นแนวทางใหม่ แนวโน้มปัจจุบันในโลก ดังนั้นเราจึงเริ่มให้ความสำคัญกับพวกเขา

เรามีห้องสมุดกระดาษ แต่ในกรณีของการฝึกอบรม พนักงานบางคนอาจไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากคุณไม่สามารถวางตู้หนังสือในสำนักงานทุกแห่งได้ เราเริ่มคิดถึงวิธีที่จะตามทันเวลาเพื่อให้พนักงานทุกที่สามารถดาวน์โหลดและอ่านหนังสือจากสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และแล็ปท็อปได้ เราตัดสินใจลองใช้ห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์ MIF

เรื่องราวที่น่าสนใจที่สุดไม่เกี่ยวกับหนังสือ แต่เกี่ยวกับห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์ โปรเจ็กต์นี้กลายเป็นหนึ่งใน “ปัจจัยว้าว” ที่ดังที่สุดของบริษัท เราไม่ได้คาดหวังสิ่งนี้ เราเปิดตัว "เพื่อลอง" และ "จะเป็นอย่างไร"

และตอนนี้ในการประชุมของพนักงานทั่วรัสเซีย ขอขอบคุณหลายๆ คนสำหรับห้องสมุด แม้ว่าเราจะทำอะไรมากมายในแง่ของการฝึกอบรม การพัฒนา และหลักสูตรการสร้างแรงบันดาลใจ แต่ห้องสมุดก็กลายเป็นเครื่องมือส่วนตัวและยืดหยุ่นสำหรับผู้คน

บริษัทขนาดใหญ่พัฒนาพนักงาน 30,000 คนได้อย่างไร

Oksana Kukharchuk หัวหน้ามหาวิทยาลัย MTS Corporate

นี่เป็นโอกาสที่จะสร้างพื้นที่ในการสื่อสารมากขึ้น... หลายคนแบ่งปันคำแนะนำและอ้างอิงหนังสือจากห้องสมุด ทั้งหมดนี้ก่อให้เกิดช่องข้อมูลทั่วไปในบริษัท

ความคิดแรก. ห้องสมุดมีอิทธิพลต่อความภักดีของพนักงานเป็นหลัก นี่เป็นโบนัสเพิ่มเติมที่ไม่แพงนักแต่ให้ผลลัพธ์ที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงแรกๆ คุณจะได้รับปัจจัยด้านว้าว ฉันจำได้ว่าเมื่อ 2 ปีที่แล้วเมื่อเราเพิ่งเปิดตัวห้องสมุด เพื่อนร่วมงานหลายคนเข้ามาเขียนจดหมายขอบคุณเป็นการส่วนตัวสำหรับโอกาสที่จะอ่านหนังสือได้ฟรีและไม่จำกัดในที่สุด และไม่ได้ใช้จ่ายเงินจำนวนมากทุกเดือนกับสิ่งพิมพ์ที่พวกเขาชื่นชอบ

ประการที่สอง เป็นโอกาสในการสร้างพื้นที่สำหรับการสื่อสารและการติดต่อระหว่างพนักงานที่แตกต่างกัน เครือข่ายชนิดหนึ่ง 🙂 หลายคนแบ่งปันคำแนะนำและอ้างอิงหนังสือจากห้องสมุด ทั้งหมดนี้อยู่ในรูปแบบและจัดแนวข้อมูลทั่วไปในบริษัท

ความคิดที่สามคือเกี่ยวกับวัฒนธรรมและผู้คนที่เราอยากเห็นในบริษัทของเรา หากเราต้องการมีพนักงานที่พัฒนาและติดตามผลิตภัณฑ์ใหม่ เราก็สร้างเงื่อนไขให้พวกเขาเติบโต

และจัดระเบียบ

ฉันอยากจะยกหัวข้อเช่นห้องสมุดองค์กร จัดระเบียบอย่างไร ติดตามหนังสือ และไม่พลาดรายการใหม่ๆ ที่น่าสนใจ

ทำความสะอาดสำนักงาน

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ขณะที่กำลังจัดเรียงเอกสารและเอกสารงานอื่น ๆ จำนวนมาก ฉันรู้สึกตื่นเต้นมากจนตัดสินใจนำคำสั่งซื้อ "กระดาษ" ไปทั่วทั้งสำนักงาน เรามีสถานที่ที่หนังสือพิมพ์อาศัยและอาศัยอยู่มานานหลายปี และไม่มีใครยอมรับว่ามันคืออะไรหรือทำไมจึงอาศัยอยู่ที่นี่

ในระหว่างการโจมตีดังกล่าว พบว่าเรามีหนังสือจำนวนมากกระจายอยู่ทั่วสำนักงาน เนื่องจากมีผู้ชายหลายคนในบริษัทขยายความรู้ในด้านต่างๆ เป็นประจำ เราจึงซื้อหนังสือบ่อยๆ มีจำนวนมากและพวกมันอยู่ทุกหนทุกแห่ง: บนขอบหน้าต่างในกองทั้งหมดบนโต๊ะทำงานและตู้ ช่างฝีมือบางคนวางหนังสือไว้ใต้จอภาพ (มีผู้ทรยศหนังสือเช่นนี้ด้วย)

แต่เราไม่ได้หมดหวังในเรื่องนี้ - หนังสือของเราได้รับการนับมานานแล้ว (239 ชิ้น) และคัดลอกไปยัง Google เอกสาร จริงอยู่ที่ไม่มีการจัดระเบียบห้องสมุดองค์กร แผนกต่างๆ ซื้อหนังสือเล่มเดียวกัน ไม่มีผู้รับผิดชอบคอยติดตามการออกหนังสือเล่มใหม่ และไม่มีนโยบายที่เหมือนกันสำหรับการได้มาซึ่งวรรณกรรมวิชาชีพ

เราได้ข้อสรุปว่าการทำความเข้าใจและจัดระเบียบห้องสมุดอย่างเหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญและจำเป็น

ห้องสมุดองค์กร: ขั้นตอนแรก

จะเริ่มตรงไหน?

การวางหนังสือหลายเล่มบนชั้นวางไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป การค้นหาหนังสือที่ถูกต้องจะเป็นปัญหาอย่างมาก ดังนั้นเราจึงต้องแยกแยะและจัดระบบพวกมัน ในเวลาเดียวกัน ให้ระบุหมายเลขหนังสือแต่ละเล่มและเริ่มจดบันทึกหนังสือที่มีอยู่ Google เอกสารจะมาช่วยเหลือด้วยสิ่งนี้ งานใช้เวลาสูงสุด 1 ชั่วโมง แต่การจัดระบบจะทำให้งานของคุณง่ายขึ้นในอนาคต

มีวิธีอื่นในการจัดระเบียบห้องสมุดของคุณ ตัวอย่างเช่น การจัดระเบียบใน Evernote หรือในบริการต่างๆ เช่น GoodReads วิธีนี้คุณไม่เพียงแต่สามารถจัดระบบห้องสมุดทั้งหมดของคุณโดยการจัดเก็บข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต แต่ยังแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับหนังสือที่คุณอ่าน และค้นหาหนังสือที่น่าสนใจที่จะอ่านจากเพื่อนของคุณ

เราจัดระบบเสร็จแล้ว ตอนนี้เราต้องตัดสินใจว่าหนังสือจะอยู่ที่ไหนอย่างสบายใจ แน่นอนว่าหนังสือจำเป็นต้องมีตู้หนังสือ ขอแนะนำว่าตู้เสื้อผ้ามีประตูโปร่งใส และต้องดูแลล็อคให้ดีเพราะถ้าไม่มีล็อคหนังสืออาจถูกขโมยหรืออาจมีคนพาไปอ่านแบบไม่มีกำหนด

ในตู้เสื้อผ้าควรจัดเรียงหนังสือตามหัวข้อและภายในแต่ละหัวข้อตามลำดับตัวอักษรตามผู้แต่งหรือชื่อเรื่อง ด้วยวิธีนี้คุณสามารถค้นหาหนังสือเล่มใดก็ได้ได้อย่างง่ายดาย (หลายคนจัดเรียงหนังสือตามสี นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่น่าสนใจสำหรับการตกแต่งภายใน แต่ไม่ใช่สำหรับการจัดระเบียบห้องสมุด)

การลงทะเบียนและการบัญชีในห้องสมุดองค์กร

เราจัดหนังสือเรียบร้อยแล้ว ตอนนี้เราต้องก้าวไปสู่ขั้นตอนสำคัญต่อไป หากต้องการติดตามชะตากรรมของหนังสือแต่ละเล่มและไม่ติดโปสเตอร์ “หนังสือหาย!” (“Guide” โดย Artemy Lebedev ฉันยังตามหาคุณอยู่! ตอบฉันสิ!)

เก็บบันทึกการออกและคืนหนังสือ ในหน้าแรกให้เขียนกฎการใช้ห้องสมุด แนบแผ่นงานเพื่อให้พนักงานทุกคนทำความคุ้นเคยกับกฎเหล่านี้ (สำหรับลายเซ็น)

กฎนั้นง่ายมาก ประการแรก หากหนังสือสูญหาย ผู้อ่านจะต้องชดใช้ค่าหนังสือที่หายไปหรือซื้อคืนเล่มเดิมคืนห้องสมุด ประการที่สอง กำหนดกำหนดเวลาในการคืนหนังสือ เช่น 14 วัน

สะดวกในการจดบันทึกทั้งในรูปแบบกระดาษและอิเล็กทรอนิกส์ ในเวอร์ชันกระดาษ คุณมีหลักฐานที่หักล้างไม่ได้ว่าหนังสือเล่มนี้ถูกนำไปใช้จริง - ลายเซ็นของบุคคลที่นำไปอ่าน ด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ สมาชิกในทีมคนอื่นๆ ทั้งหมดสามารถดูได้ว่าใครมีหนังสืออยู่ และประมาณว่าหนังสือนั้นถูกครอบครองจนถึงวันใด

หากเราเจาะลึกระบบราชการองค์กรก็ต้องออกคำสั่งแต่งตั้งบุคคลใดบุคคลหนึ่งเป็นบรรณารักษ์ บุคคลนี้จะต้องออกหนังสือให้กับผู้อ่าน จดบันทึกปัญหาและการคืนสินค้า วางแผนการซื้อหนังสือ และดำเนินการตรวจสอบห้องสมุดของคุณ

และตอนนี้เขาสามารถทำงานกับห้องสมุดได้แล้ว! คุณน่าทึ่งมาก! เป่าแตรนี้ทั่วทั้งสำนักงานและรอผู้อ่าน))

บริษัทของคุณมีห้องสมุดมืออาชีพหรือไม่? แบ่งปันกับเราในความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในการจัดระเบียบและดำเนินการ

พูดตามตรง มีเพียงไม่กี่บริษัทที่พยายามจะมีห้องสมุดของบริษัท ในขณะเดียวกัน ห้องสมุดดังกล่าวอาจเป็นวิธีที่น่าสนใจในการแก้ปัญหาด้านทรัพยากรบุคคลบางประการ ยิ่งกว่านั้นวิธีการนี้มีงบประมาณค่อนข้างต่ำ) เราอ่านเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความ

หลังจากอ่านหนังสือของตัวเอง เพื่อน และเพื่อนบ้านซ้ำแล้วซ้ำเล่า ผู้ชื่นชอบนิยายโรแมนติกและเรื่องราวนักสืบในบริษัทแห่งหนึ่งก็เริ่มแลกเปลี่ยนผลงานของนักเขียนคนโปรดกับตัวแทนจากแผนกอื่นๆ ค่อยๆ ลืมไปว่าใครเป็นเจ้าของหนังสือเล่มนี้และนวนิยายและเรื่องราวก็ "ตกลง" บนชั้นวางของในสำนักงาน นี่คือจุดเริ่มต้นของห้องสมุดองค์กรที่ Espan LLC (ขายเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ พนักงาน 80 คน) ซึ่งปัจจุบันมีหนังสือหลายพันเล่ม ไม่ใช่เรื่องราวความรัก แต่เป็นหนังสือคลาสสิกด้านการจัดการและผลงานล่าสุดของกูรูด้านธุรกิจ

Stanislava Vinyarskaya ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Espan LLC ระบุว่า ไม่เพียงแต่บริษัทขนาดใหญ่เท่านั้น แต่บริษัทขนาดเล็กที่มีพนักงาน 15-20 คนก็สามารถซื้อห้องสมุดขององค์กรได้เช่นกัน “การมีอยู่ของห้องสมุดดังกล่าว ไม่ว่าจะถูกสร้างขึ้นด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์หรือประกอบด้วยปริมาณกระดาษแบบดั้งเดิมก็ตาม จะสร้างบรรยากาศพิเศษที่ผู้คนสนใจในงานที่พวกเขากำลังทำอยู่ การแลกเปลี่ยนประสบการณ์และข้อมูล ซึ่งในตัวมันเองมีความสำคัญมาก” นางสาววินยาร์สกายากล่าว

จากชั้นวางสู่ชั้นวาง

“ในทีมของเรา หลายคนได้รับการศึกษาครั้งที่สองหรือขยายความรู้ในสาขาต่างๆ อย่างอิสระ ดังนั้นผู้ลงโฆษณาจึงสามารถดูเอกสารของผู้เชี่ยวชาญด้านการคัดเลือกบุคลากรได้ และเลขานุการก็สามารถมองหาสิ่งที่สำคัญเกี่ยวกับการตลาดได้ด้วยตนเอง ห้องสมุดได้รับสิ่งพิมพ์ที่ดีที่สุดซึ่งคัดเลือกแล้วจากมุมมองของความสนใจและประโยชน์ของพวกเขา ทั้งหมดนี้ช่วยให้ผู้คนสามารถสื่อสารและสร้างวิสัยทัศน์ร่วมกันของหลักการทางธุรกิจได้ดีกว่าการประกาศภารกิจและเป้าหมายของบริษัทอย่างเป็นทางการ” Anastasia Basyuk รองผู้อำนวยการของบริษัท Ekstabud กล่าว (จำหน่ายวัสดุก่อสร้าง พนักงาน - 50 คน) ).

อย่างไรก็ตาม ห้องสมุดองค์กรมักเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ สาเหตุหนึ่งที่การปรากฏตัวของพวกเขาคือหลาย บริษัท สมัครรับวารสาร แต่บ่อยครั้งที่พวกเขาจะเข้าถึงได้เฉพาะกับผู้จัดการระดับสูงหรือพนักงานของบางแผนกเท่านั้นหากเรากำลังพูดถึงสิ่งพิมพ์เฉพาะทาง

ห้องสมุดองค์กรมีบทบาทพิเศษในบริษัทที่ต้องตรวจสอบมาตรฐานด้านเทคนิคและกฎหมายอย่างต่อเนื่อง “ แนวคิดเรื่องห้องสมุดองค์กรเกิดขึ้นในปี 2549 เมื่อมีการสร้างศูนย์วิศวกรรม พนักงานเริ่มสร้างห้องสมุด รวบรวม GOSTs, DBN, SNiPs ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ กรอกเอกสารกำกับดูแลในห้องสมุด

ในปี 2008 เราได้ใช้ระบบการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ และวางห้องสมุดองค์กรไว้ในส่วนที่เหมาะสมของระบบจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ในระบบนี้ เอกสารอิเล็กทรอนิกส์จะถูกลงทะเบียนและจัดเก็บเป็นแค็ตตาล็อกที่มีลำดับชั้นที่ชัดเจน ดังนั้นจึงค้นหาเอกสารที่ต้องการได้ง่าย” Irina Kisel ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ของ TMM LLC (ฝ่ายก่อสร้าง พนักงาน - ไม่มีข้อมูล) กล่าว

เป็นผลให้ห้องสมุดองค์กรไม่เพียงกลายเป็นคลังความรู้เท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่ที่ไม่คาดคิดอีกด้วย “หลังจากการปรากฏตัวของห้องสมุดองค์กร เราเริ่มสังเกตเห็นว่าการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างแผนกต่างๆ มีความเข้มข้นและมีประสิทธิผลมากขึ้น บางทีอาจเป็นเพราะว่าผู้คนเริ่มแบ่งปันสิ่งที่ค้นพบระหว่างกันมากขึ้น และนี่ก็เป็นการเปิดตัวกระบวนการแลกเปลี่ยนข้อมูลการทำงานล้วนๆ” Anatoly Gritskiv หัวหน้า Percival LLC (วิศวกรรม ออกแบบตกแต่งภายในและ การออกแบบภูมิทัศน์ เจ้าหน้าที่ - ประมาณ 40 คน)

ไชโย มันได้ผล!

ตามปกติแล้ว ความคิดริเริ่มที่หยิบยกขึ้นมาทันเวลาจากด้านล่างกลายเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของธุรกิจ แต่หากพนักงานไม่รีบร้อนที่จะแสดง ฝ่ายบริการบุคลากรก็ต้องกระตุ้นความสนใจในความพยายามใหม่ๆ “การพัฒนาเว็บไซต์ของบริษัทดำเนินไปควบคู่ไปกับการจัดตั้งห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อกระตุ้นความสนใจในการศึกษาด้วยตนเอง เราจึงเริ่มจัดอันดับบทความและหนังสือที่สำคัญและน่าสนใจที่สุดโดยใช้จำนวนการเข้าชม พนักงานที่ตีพิมพ์หนังสือยอดนิยมที่สุดในรอบหกเดือนได้รับรางวัลในงานปาร์ตี้ปีใหม่หรือการเฉลิมฉลองฤดูร้อนของ "วันเกิดของบริษัท" แบ่งปัน Diana Alaverdova ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Softcity LLC (การพัฒนาและการใช้งานซอฟต์แวร์ พนักงาน: 62 คน ). เมื่อเวลาผ่านไป ตามข้อมูลของ Ms. Alaverdova ความสนใจในวรรณกรรมที่นำเสนอในห้องสมุดเพิ่มขึ้นอย่างมาก และเมื่อปรากฏออกมา พนักงานมากกว่า 80% หันมาสนใจวรรณกรรมดังกล่าวในช่วงปีปัจจุบัน

ตามปกติแล้ว หน้าที่ในการดูแลจัดการห้องสมุดองค์กรจะถูกโอนไปยังตัวแทนฝ่ายบริการทรัพยากรบุคคล ในบริษัทขนาดเล็ก เลขานุการหรือผู้จัดการสำนักงานจะเก็บกุญแจตู้ล็อกเกอร์ไว้ ในองค์กรขนาดใหญ่ที่มีมหาวิทยาลัยเป็นของตนเอง พนักงานคนหนึ่งจะได้รับมอบหมายหน้าที่เป็นบรรณารักษ์ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจัดทำบัญชีและจัดระบบหนังสือตั้งแต่ต้น และแน่นอนว่าต้องกำหนดกฎเกณฑ์ในการใช้ห้องสมุดด้วย ต่างจากห้องสมุดทั่วไปที่มีแบบฟอร์มและการ์ดสำหรับอ่าน ผู้ใช้ห้องสมุดองค์กรจะต้องค้นหาว่าใครมีหนังสือเล่มใดเป็นพิเศษมากกว่าห้องสมุดทั่วไป นั่นคือเหตุผลที่การบัญชีของหนังสือที่ออกดำเนินการตามหลักการที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง “เราเพียงแต่วางหนังสือที่เกี่ยวข้องกับงาน: เกี่ยวกับการจัดการ การตลาด การโฆษณา ไว้บนโต๊ะ และเมื่อมีคนหยิบหนังสือเล่มนี้ไป เราก็เฉลิมฉลอง หากพนักงานคนใดคนหนึ่งต้องการมันอย่างเร่งด่วนฉันสามารถพูดได้ทันที - เอาไปจาก Pyotr Ivanov “การจัดการห้องสมุด” ทั้งหมดนี้ใช้เวลาฉันไม่เกิน 15-20 นาทีต่อวัน” Elena Kosenko เลขานุการของ Ekstabud LLC กล่าวสรุป

จะซื้ออะไรดี?

อย่างไรก็ตาม ปัญหาหลักที่บริษัทต่างๆ เผชิญเมื่อสร้างห้องสมุดองค์กรคือการขาดวรรณกรรมที่มีคุณภาพ “เมื่อมองแวบแรกอาจดูเหมือนมีทะเลวรรณกรรมวางขายและมีทุกสิ่งที่ใจคุณปรารถนา แต่มีหนังสือที่มีประโยชน์จริงๆ เพียงไม่กี่เล่มเท่านั้น” Anatoly Gritskiv มั่นใจ ดังนั้นคุณควรเริ่มต้นด้วยการวางแผนการจัดหา โดยแบ่งหนังสือและแหล่งข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ตามพื้นที่ ตัวอย่างเช่น วรรณกรรมเชิงบรรทัดฐานและอ้างอิง สิ่งพิมพ์เกี่ยวกับการบริหารงานบุคคล จิตวิทยาธุรกิจ เทคโนโลยีการขาย วรรณกรรมเกี่ยวกับการบัญชีและภาษีอากร เป็นต้น “นอกจากวรรณกรรมเฉพาะทางแล้ว ห้องสมุดยังต้องมีวรรณกรรมทางธุรกิจ โดยเฉพาะหนังสือเกี่ยวกับการจัดการและการตลาดด้วย สิ่งเหล่านี้อาจกลายเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับฝ่ายบริหาร เนื่องจากพวกเขาสามารถค้นหาคำตอบหรือคำใบ้สำหรับคำถามอันร้อนแรงจากแนวปฏิบัติด้านการจัดการได้เกือบทุกข้อ นอกจากนี้ เอกสารทางธุรกิจยังเป็นแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมของแรงจูงใจและความคิดสร้างสรรค์สำหรับพนักงาน” Olga Pikulskaya ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์/การตลาดของสำนักงานกฎหมาย Asters กล่าว

ในเวลาเดียวกัน หลายบริษัทเมื่อจัดทำแผนการสั่งซื้อวรรณกรรม แก้ไขปัญหาการคัดเลือกตามความคิดเห็นของพนักงาน “เรารับฟังคำแนะนำและคำร้องขอของเพื่อนร่วมงานที่แสดงความต้องการข้อมูลของพวกเขา และซื้อวรรณกรรมที่จำเป็นตามความจำเป็น” นางสาวพิกุลสกายากล่าว อย่างไรก็ตาม การล่วงละเมิดในส่วนของคนงานเป็นไปได้ที่นี่ โดยต้องการประหยัดเงินส่วนตัว บางคน "สั่ง" วรรณกรรมราคาแพงที่ลูก ๆ ของพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นนักศึกษามหาวิทยาลัยหรือญาติ ๆ ต้องการ ดังนั้น เมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่คล้ายกันในบริษัทของเธอ Anna Basyuk แนะนำว่าไม่เพียงแค่ซื้อวรรณกรรม "ตามต้องการ" แต่รวบรวมรายชื่อและส่งออกไปเพื่อตรวจสอบ เพื่อซื้อหนังสือที่มีพนักงานอย่างน้อยสองคนลงคะแนนในภายหลัง

ในเวลาเดียวกัน บริษัทที่เชี่ยวชาญจะให้ความช่วยเหลือในการแก้ปัญหานี้ซึ่งดูแลเรื่องการรวบรวมห้องสมุด การจัดระบบบัญชี และการเติมเต็มคอลเลกชัน ข้อเสนอแพ็คเกจพิเศษสำหรับการสร้างห้องสมุดองค์กรก็กำลังได้รับการพัฒนาที่สำนักพิมพ์เช่นกัน อย่างไรก็ตามทุกวันนี้บริการนี้ไม่ได้เป็นที่ต้องการในยูเครน แม้จะมีความยากลำบากในการเลือกหนังสือ รวมถึงความยากลำบากในการจัดระบบ การจัดเก็บ และการบัญชี บริษัทส่วนใหญ่มักชอบที่จะสร้างและทำให้ห้องสมุดของตนสมบูรณ์ด้วยตนเอง

ห้องสมุดองค์กรสามารถแก้ไขปัญหาอะไรได้บ้าง? ตัวอย่างเช่น:

การเพิ่มระดับความเป็นมืออาชีพของพนักงาน

การเริ่มต้นการศึกษาด้วยตนเอง

การสร้างสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ (และด้วยวิธีที่มีงบประมาณต่ำ)

การลดต้นทุนการฝึกอบรมบุคลากร

การเลือกแนวทางปฏิบัติทางวิชาชีพ เทคโนโลยีที่ดีที่สุด

การนำมาตรฐานองค์กรไปใช้ทางอ้อม (และใช้วิธีการไม่เป็นทางการ)

จากผลการสำรวจ “การเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนของบริษัทสำหรับการฝึกอบรมพนักงาน จะประหยัดงบประมาณได้อย่างไร?” ดำเนินการในช่วงซัมเมอร์นี้โดย MyBook โดยได้รับการสนับสนุนจากพันธมิตรที่ไม่แสวงหากำไร "ผู้เชี่ยวชาญด้านตลาดแรงงาน" ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ (83%) เห็นด้วยกับความเห็นที่ว่าการศึกษาของพนักงานเป็นเครื่องมือหลักในการเพิ่ม ระดับมืออาชีพ แรงจูงใจ และความภักดีของพนักงาน นอกจากนี้ 28% ของผู้ตอบแบบสอบถามเชื่อว่าการสร้างห้องสมุดองค์กรอิเล็กทรอนิกส์ (ECL) เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ประหยัดและสะดวกที่สุดสำหรับการฝึกอบรมพนักงานด้วยตนเองในเวลาใดก็ได้ที่สะดวกสำหรับพวกเขา

ก่อนหน้านี้ตามความคิดริเริ่มของสำนักพิมพ์ "Mann, Ivanov และ Ferber" (MIF) และด้วยการสนับสนุนจาก NP "ผู้เชี่ยวชาญด้านตลาดแรงงาน" การสำรวจ "จะเป็นหรือไม่เป็นห้องสมุดองค์กร" ผลลัพธ์ยังแสดงให้เห็นความสนใจใน ECB ในส่วนของผู้เข้าร่วมการศึกษาครั้งนี้ ผู้ตอบแบบสำรวจนี้ส่วนใหญ่เห็นด้วยกับความจำเป็นและบทบาทที่สำคัญของห้องสมุดองค์กรทั้งเพื่อประสิทธิภาพส่วนบุคคลของพนักงานและการเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรโดยรวม ดังนั้น ผู้เชี่ยวชาญเกือบ 80% ที่เข้าร่วมในการศึกษานี้จึงระบุว่าการเพิ่มแรงจูงใจของพนักงานในการพัฒนาทางวิชาชีพเป็นเป้าหมายหลักในการสร้าง "ห้องอ่านหนังสือ" ขององค์กร และเกือบ 60% ระบุเป้าหมายสำคัญอันดับสอง นั่นคือ การเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานในชีวิตองค์กร . เราต้องไม่ลืมส่วนที่ใช้งานได้จริงของประเด็นนี้ เนื่องจากหนังสือ โดยเฉพาะวรรณกรรมด้านวิชาชีพและทางธุรกิจ ช่วยให้พนักงานในการจัดเตรียมและดำเนินโครงการทางธุรกิจต่าง ๆ ให้ประสบความสำเร็จ: 67% ของผู้ตอบแบบสำรวจเห็นด้วยกับสิ่งนี้

เป็นที่น่าสนใจที่จะทราบว่า 99% ของผู้เข้าร่วมในแบบสำรวจนี้ยืนยันว่าพวกเขาชอบอ่านหนังสือ และผู้ตอบแบบสำรวจเพียง 1% เท่านั้นที่บอกว่าพวกเขาไม่ชอบอ่านหนังสือ และพวกเขาทำเพียง “เพราะจำเป็นต้องทำ” ปรากฎว่าในยุคที่ผู้คนเปลี่ยนจากสิ่งพิมพ์ที่เป็นกระดาษไปอ่านหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ หลายคนยังคงซื้อสิ่งพิมพ์ในร้านหนังสือต่อไป ในการศึกษาดังกล่าวข้างต้น ผู้ตอบแบบสำรวจดังกล่าวมีประมาณ 60% ในขณะเดียวกัน ไม่มีผู้เข้าร่วมการสำรวจคนใดยืมหนังสือจากห้องสมุด แต่บางคน (หรือ 22%) ใช้ e-books มาเป็นเวลานานแล้ว

นี่คือผลลัพธ์เพิ่มเติมบางส่วนของการศึกษานี้: 57% ของผู้ตอบแบบสอบถามเชื่อว่าห้องสมุดขององค์กรควรประกอบด้วยวรรณกรรมอ้างอิง 56% เน้นย้ำถึงความจำเป็นที่จะต้องมีวรรณกรรมทางธุรกิจในนั้น ผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมากยังตั้งข้อสังเกตถึงบทบาทที่สำคัญของวรรณกรรมทางวิทยาศาสตร์ การศึกษา และทางเทคนิค (48, 44 และ 43% ตามลำดับ)

มีเครื่องมือสำหรับสร้างห้องสมุดดิจิทัล บริการที่เกี่ยวข้องนำเสนอโดย MyBook, MIF, Alpina ตัวอย่างเช่น บริษัท Xerox ได้ประกาศเมื่อเดือนมิถุนายน 2558 ว่า “ห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์แบบเต็มข้อความ” (FEL) ซึ่งมุ่งเป้าไปที่ตลาดรัสเซีย ได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชัน 3.0 ตามรายงานในสำนักงานตัวแทนของรัสเซียของบริษัท จนถึงปัจจุบัน ได้มีการดำเนินโครงการจำนวนหนึ่งเพื่อบูรณาการระบบพลังงานอุตสาหกรรมเข้ากับสถาบันการศึกษาและวัฒนธรรม เช่นเดียวกับในบริษัทรัสเซียและหน่วยงานรัฐบาลบางแห่ง ยิ่งไปกว่านั้น ตามที่อธิบายไว้ในสำนักงานตัวแทนของ Xerox “ในขณะที่เปิดตัวโซลูชัน ตลาดห้องสมุดดิจิทัลไม่ได้อยู่ในช่วงเริ่มต้นและยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องมาจนถึงทุกวันนี้”

ในบรรดาบริษัทเหล่านั้นที่ปัจจุบันใช้ความสามารถของ EKB ก็มี ตัวอย่างเช่น Kaspersky Lab “เราใช้เวลานานในการเลือกและเปรียบเทียบผู้รับเหมา EKB” Irina Lysenko ผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมและการพัฒนาบุคลากรของบริษัทนี้กล่าว - โดยเฉพาะอย่างยิ่งเราพิจารณา MyBook - พวกเขามีห้องสมุดขนาดใหญ่มากจริงๆ แต่เนื้อหาคุณภาพสูงที่น่าสนใจสำหรับเรานั้นค่อนข้างหายากเนื่องจากมีปริมาณมากเช่นนี้ ด้วยเหตุนี้เราจึงเลือกห้องสมุด MIF ซึ่งนำเสนอนักเขียนทางธุรกิจที่น่าสนใจและมีชื่อเสียงในรูปแบบที่สะดวก เรายังร่วมมือกับ Alpina ซึ่งกำลังสร้างแอปพลิเคชั่นเป็นภาษาอังกฤษ ซึ่งจะทำให้เราสามารถเชื่อมต่อเพื่อนร่วมงานจากภูมิภาคอื่น ๆ เข้ากับห้องสมุดได้ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเรา”

Daria Kertzenbaum หัวหน้าฝ่ายสื่อสารการตลาดของ ABBYY ยังได้แบ่งปันประสบการณ์ของเธอว่า "ขณะนี้เรากำลังเจรจากับผู้จัดพิมพ์หลายรายเกี่ยวกับการเชื่อมต่อห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์ ความยากในการเลือกคือเราไม่เพียงต้องการวรรณกรรมทางธุรกิจที่แพร่หลายเท่านั้น แต่ยังต้องการสิ่งพิมพ์ที่หายากสำหรับนักพัฒนาและนักภาษาศาสตร์ด้วย ซึ่งผู้จัดพิมพ์ที่มีชื่อเสียงไม่มี เราซื้อหนังสือหายากเหล่านี้แยกกันสำหรับพนักงานของเรา”

ในเวลาเดียวกัน เรายังไม่ได้พูดถึงการจำหน่ายห้องสมุดองค์กรอิเล็กทรอนิกส์ (ECL) จำนวนมากในประเทศของเรา คำถามเกิดขึ้น - ทำไม?

“ เหตุผลหลักคือการขาดความตระหนักของหัวหน้าองค์กรและองค์กรเกี่ยวกับความสามารถของห้องสมุดเหล่านี้” Anton Gaidienko หัวหน้าแผนก "ห้องสมุดองค์กร" ของ MyBook กล่าวซึ่งมีการใช้โซลูชันห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์ตามที่เขาพูด วันนี้โดยองค์กรหลายสิบแห่ง “แต่พวกเขาไม่เพียงแต่ให้พนักงานเข้าถึงหนังสือใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้องที่หลากหลาย ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถพัฒนาระดับวิชาชีพของตนได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้จัดการแผนกทราบว่าพนักงานของตนอ่านหนังสืออะไร ที่ไหน เมื่อใด และกี่โมง พนักงานเองสามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและความประทับใจเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาอ่านกับเพื่อนร่วมงาน ทำเครื่องหมายคำพูดที่พวกเขาชอบในสิ่งที่พวกเขาอ่าน และอื่นๆ นอกจากนี้ ผู้จัดการยังสามารถแนะนำหนังสือบางเล่มแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาได้”

สำนักพิมพ์ MIF ที่กล่าวถึงข้างต้นระบุข้อโต้แย้งหลักสามประการที่สนับสนุนการสร้างห้องสมุดองค์กร:

• หนังสือเป็นวิธีที่ประหยัดที่สุดในการฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานในการทำงาน
• การมีห้องสมุดขององค์กรเป็นโอกาสเพิ่มเติมในการดึงดูดพนักงานที่มุ่งเน้นการพัฒนามายังบริษัท
• การจัดระเบียบห้องสมุดของคุณและติดตามผลการใช้งานเป็นเรื่องง่าย

แน่นอนว่าไม่สามารถพูดได้ว่าหากบริษัทไม่ลงทุนในห้องสมุดองค์กรอิเล็กทรอนิกส์ ก็ไม่มีอนาคต อย่างไรก็ตาม การมีห้องสมุดดังกล่าวถือเป็น "แครอท" ที่ดีสำหรับพนักงานที่มุ่งมั่นพัฒนาและสร้างแนวคิดใหม่ ๆ ในการพัฒนาธุรกิจ หรืออย่างน้อยก็ควรตระหนักถึงความคิดประเภทนี้ที่ผู้อื่นสร้างขึ้น