“ขออภัย แต่ชุดสีนี้ไม่เหมาะกับคุณเลย” “เป็นไปได้ไหมที่จะฟังคำแนะนำของคุณ! คุณพูดเรื่องไร้สาระอยู่เสมอ!” “แล้วเขาเจออะไรในตัวเธอ...” “งานเกรด C” มันบังเอิญว่าในสังคมเราคุ้นเคยกับการให้ความสำคัญกับเรื่องลบมากกว่า ด้านบวกบุคลิกภาพ - การสังเกตเห็นข้อบกพร่องของผู้อื่นนั้นง่ายกว่าคุณสมบัติที่น่าพึงพอใจหรือโอกาสที่มีความสุข

ไม่มีใครชอบคำวิจารณ์ ไม่ว่ามันจะฟังดูละเอียดอ่อนแค่ไหนก็ตาม การพัฒนาเครือข่ายโซเชียลและปรากฏการณ์การหมุนรอบทำให้สถานการณ์เลวร้ายยิ่งขึ้น - การแสดง "fie" ของคุณหรือจัดการกลั่นแกล้งที่แท้จริงบนอินเทอร์เน็ตกลายเป็นเรื่องง่ายยิ่งขึ้น

ไม่ว่าเราจะโน้มน้าวคุณเป็นอย่างอื่นมากแค่ไหน ทุกคนก็รู้ดีว่าความคิดเห็นใดๆ เกี่ยวกับรูปลักษณ์ การงาน พฤติกรรม และแม้กระทั่ง ทักษะการทำอาหาร- ส่งผลต่อสุขภาพทางอารมณ์และความนับถือตนเองของเรา ดังนั้นทำไมไม่เรียนรู้ที่จะปฏิเสธคำวิจารณ์ที่ถูกต้องกับนักวิจารณ์ที่มีอยู่ทั่วไปล่ะ? สิ่งนี้จะช่วยให้คุณรักษาความมั่นใจในตนเองและพิสูจน์ว่าคุณไม่ได้ถูกหลอก สามารถสรุปได้ถูกต้อง และสามารถก้าวไปข้างหน้าได้อย่างมั่นใจ ไม่มีความขุ่นเคือง ซับซ้อน หรือผิดหวัง

คุณไม่ควรทำอะไรถ้าคุณถูกวิพากษ์วิจารณ์?

1. ปฏิเสธ หลีกเลี่ยง หรือเพิกเฉยต่อคำพูดของบุคคลอื่นโดยสิ้นเชิง กล่าวอีกนัยหนึ่ง ให้แสร้งทำเป็นราวกับไม่มีอะไรเกิดขึ้นหรือ “เปลี่ยนเรื่อง” การรักษาสถานการณ์ให้เงียบมักจะรับประกันได้มากกว่านั้น ปัญหาที่ไม่ได้รับการแก้ไขในอนาคตความเสี่ยงที่จะกลับไปสู่ ​​“หัวข้อปิด” เดิมในภายหลัง และการสะสมอารมณ์ด้านลบ

2. ปฏิกิริยาตอบสนองต่อคำวิพากษ์วิจารณ์ที่พบบ่อยที่สุดไม่ใช่แค่ความผิด แต่เป็นการตอบสนองที่ค่อนข้างก้าวร้าว ซึ่งด้วยเหตุผลวัตถุประสงค์ไม่ใช่กลยุทธ์ที่ดีที่สุด

3. การไม่ยอมรับคำวิจารณ์จากผู้อื่นอีกรูปแบบหนึ่งคือการแก้ตัวเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น บ่อยครั้งที่สิ่งนี้น่ารำคาญยิ่งกว่า - อีกฝ่ายตัดสินใจว่าคุณเพิกเฉยต่อมุมมองของเขาไม่ให้ความสำคัญหรือจงใจไม่ต้องการขอการให้อภัย

จะตอบสนองต่อคำวิจารณ์อย่างไร?

#1. วิธีที่ง่ายที่สุดในการดูว่าการวิจารณ์ที่รุนแรงหรือประชดประชันหมายถึงอะไรคือการถามเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ อย่าลังเลที่จะถามคำถาม!คุณไม่ชอบอะไรกันแน่? ทำไมคุณถึงคิดว่าฉันไม่ควรทำสิ่งนี้? สิ่งที่ฉันพูดทำให้คุณขุ่นเคืองหรือไม่? ทำไมคุณถึงพูดอย่างนั้น? วิธีนี้จะทำให้คุณเข้าใจข้อร้องเรียนและความไม่พอใจของบุคคลอื่นได้ดีขึ้น บ่อยครั้งปรากฎว่ามีเบื้องหลังคำวิจารณ์อยู่ ความรู้สึกที่แข็งแกร่งและการดูถูกและคำพูดนั้นไม่ใช่เป้าหมายสุดท้าย และในความเป็นจริงแล้วบุคคลนั้นกังวลเรื่องอื่น ตัวอย่างเช่น สิ่งที่อาจทำให้ใครบางคนโกรธไม่ใช่ความจริงที่ว่าคุณมาสายสิบนาที แต่เป็นความรู้สึกที่ว่าคุณไม่ได้จริงจังกับพวกเขา

#2. ทิ้งอารมณ์ทั้งหมดแล้วคิดว่า - อย่างน้อยก็มีความจริงบางอย่างในการวิจารณ์ที่ส่งถึงคุณหรือไม่? บางทีนี่อาจเป็นความคิดเห็นที่สร้างสรรค์ทีเดียว?เป็นเรื่องยากที่จะยอมรับว่าคุณกำลังทำอะไรผิดหรือไลฟ์สไตล์ของคุณไม่เหมาะสมที่สุด... แต่นี่ ขั้นตอนสำคัญเพื่อเอาชนะสถานการณ์ รู้สึกถึงความแตกต่าง: คำพูดเพียงเพื่อทำร้ายคุณเท่านั้นหรือ? หรือจะได้รับประโยชน์บางอย่างจากพวกเขา? บางทีคุณอาจแต่งตัวหรือทำตัวไม่เหมาะสมกับสถานการณ์หรือสถานะของคุณจริงๆ และอีกฝ่ายก็ช่วยเหลือคุณอย่างมากโดยการแสดงความคิดเห็น ทำให้คุณมีโอกาสปรับปรุง

#3. เรียนรู้ที่จะยอมรับความคิดเห็นของผู้อื่นแม้ว่าคุณจะไม่แชร์ก็ตาม แม้ว่าคุณจะไม่เปลี่ยนพฤติกรรมเพราะคุณไม่เห็นด้วยกับคำวิจารณ์ แต่อย่างน้อยก็ยอมรับว่ามีความคิดเห็นที่แตกต่างและยอมรับได้และหลีกเลี่ยงการโจมตี

#4. หากคุณเข้าใจว่ามีความจริงบางอย่างในความคิดเห็นและได้ยินคำวิจารณ์ - ทำงานกับตัวเอง- ตัวอย่างเช่น: “คุณพูดถูก ฉันมาสายเป็นประจำ ดูเหมือนว่าถึงเวลาที่ต้องตั้งปลุกสองครั้งเพื่อไม่ให้นอนเลยเวลาที่กำหนด”

#5. อย่ากลัวที่จะพูดความจริงและกำหนดขอบเขต- อย่าลังเลที่จะบอกเราเกี่ยวกับความรู้สึกของคุณ - เป็นการไม่เป็นที่พอใจสำหรับคุณที่จะได้ยินความคิดเห็นที่ส่งถึงคุณ อธิบายสิ่งที่ทำให้คุณประทับใจและทำให้คุณไม่พอใจ ด้วยวิธีนี้ คุณจะป้องกันตัวเองจากหนามในอนาคต และระบุว่าการสื่อสารประเภทใดที่คุณคิดว่ายอมรับไม่ได้

#6. การวิจารณ์ในฐานะแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับบุคคล- หรือเมฆทุกก้อนมีซับเงิน เตือนตัวเอง ความจริงง่ายๆ- คำพูดที่ส่งถึงผู้อื่นมักจะพูดถึงผู้วิจารณ์ตัวเองมากกว่าผู้ถูกวิพากษ์วิจารณ์ ใช้บทวิจารณ์เป็นแหล่งข้อมูลว่าใครเป็นผู้ให้ ใจเย็น ๆ แล้วคุณจะได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับบุคคลหนึ่ง โปรดทราบว่าคนที่คุ้นเคยกับการทำให้ผู้อื่นไม่พอใจและไม่ให้กำลังใจหรือสนับสนุนนั้นอยู่ในตัวเขาเอง คนที่โชคร้าย- อย่าเก็บคำพูดของเขามาใส่ใจ

การวิจารณ์เชิงทำลาย

เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การตระหนักว่าการวิพากษ์วิจารณ์บ่อยครั้งฟังดูไม่ถูกต้องและ "ผู้กล่าวหา" ที่โกรธแค้นหันไปใช้ความอัปยศอดสูดูถูกและใช้คำพูดที่เกินจริงและบิดเบือนความเป็นจริง ในกรณีเหล่านี้ คุณสามารถยอมรับความจริงบางอย่างได้ แต่ไม่เห็นด้วยกับข้อเท็จจริงที่เกินจริง เช่น “คุณลืมหยิบพัสดุ คุณทำลายทุกสิ่งเสมอ!” “เป็นเรื่องจริงที่ฉันลืมเขา แต่มีหลายอย่างที่ฉันทำได้ดี!” ด้วยวิธีนี้ คุณจะยอมรับการกระทำผิด แต่ก็ไม่ทำให้ความภาคภูมิใจในตนเองลดลงด้วย

ทุกคนกลายเป็นเป้าหมายของการวิพากษ์วิจารณ์อย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิต แต่จะมีประโยชน์หรือไม่ก็ตาม เราจะพยายามหาคำตอบกัน ปรากฎว่าเมื่อวิพากษ์วิจารณ์มีคนไม่กี่คนที่อยากช่วยเหลือจริงๆ โดยปกติแล้วนี่เป็นวิธีการยืนยันตนเองที่ง่ายและใช้กันทั่วไป โดยดูหมิ่นข้อดีของผู้อื่น ยิ่งกว่านั้น ยิ่งคุณไต่เต้าในสายอาชีพและบันไดอื่นๆ ได้สูงเท่าใด คำวิพากษ์วิจารณ์ที่มุ่งเป้าไปที่คุณก็จะยิ่งซับซ้อนและฉุนเฉียวมากขึ้นเท่านั้น วิธีจัดการกับคำวิจารณ์? คุณจะไม่สามารถหลีกเลี่ยงกระแสความคิดเห็นที่ "มีคุณค่า" ที่ส่งถึงคุณได้ อย่าพยายามเลย ดังนั้น เนื่องจากไม่สามารถหลีกเลี่ยงการวิพากษ์วิจารณ์ได้ คุณจึงควรเปลี่ยนทัศนคติต่อคำวิจารณ์

วิธีจัดการกับคำวิจารณ์ - เปลี่ยนทัศนคติของคุณ

เราเปลี่ยนทัศนคติ อัค: ก่อนอื่นลองคิดดูว่าใครถูกวิพากษ์วิจารณ์บ่อยที่สุด? ผู้ที่มองเห็นได้ใช่หรือไม่? ทำไมผู้ชายคนนี้ถึงถูกเปิดเผยต่อสาธารณะ? เพราะเขากำลังทำอะไรบางอย่าง พัฒนา พยายาม พยายาม กระตือรือร้น ดังนั้น หากคุณประสบความสำเร็จแม้แต่น้อย คุณจะถูกวิพากษ์วิจารณ์ และนี่คือสัญญาณที่ชัดเจนว่าคุณกำลังมาถูกทาง นอกจากนี้ 95% ของคำพูดกัดกร่อนทั้งหมดที่ส่งถึงคุณนั้นเป็นความอิจฉาซ้ำซาก ไม่ใช่ การวิจารณ์ที่สร้างสรรค์นั่นคือไม่จำเป็นต้องใส่ใจกับมัน
หากคำวิจารณ์มีประโยชน์ก็สามารถรับรู้ได้ทันทีด้วยเหตุผลง่ายๆ ที่ต้องการฟังความคิดเห็นดังกล่าว และพฤติกรรมที่ไม่สร้างสรรค์ทำให้เกิดความโกรธและความก้าวร้าวตอบโต้เท่านั้น

คนที่วิพากษ์วิจารณ์โดยไม่มีความปรารถนาอย่างจริงใจที่จะปรับปรุงและทำให้หัวข้อการวิพากษ์วิจารณ์สมบูรณ์แบบอาจเป็นเรื่องที่น่าสมเพช

บ่อยครั้งที่การวิพากษ์วิจารณ์ที่ไม่สร้างสรรค์มักเสิร์ฟภายใต้ซอสที่ "ถูกต้อง" กล่าวคือ ปลอมตัวว่าสร้างสรรค์ อย่างไรก็ตาม เธอก็ปล่อยอากาศออกมา ความก้าวร้าวที่ซ่อนอยู่- ดังนั้นไม่ว่าผู้หวังดีจะแนะนำคุณในสิ่งที่ดูเหมือนว่าถูกต้องและมีประโยชน์ก็ตาม
และคำแนะนำเหล่านี้ทำให้อารมณ์ของคุณเสียและลดความภาคภูมิใจในตนเอง - นี่คือคำวิจารณ์ที่ "ไม่ดี" ซึ่งเป็นคำวิจารณ์ที่ควรเพิกเฉย

ทำงานเกี่ยวกับอารมณ์

อารมณ์ขัดขวางการตอบสนองอย่างถูกต้องต่อคำวิพากษ์วิจารณ์ มันเกิดขึ้นที่พวกเขาทำงานเร็วกว่าที่จิตใจจะตระหนักถึงความไร้สาระของความคิดเห็นเชิงวิพากษ์วิจารณ์ที่ส่งถึงตัวเอง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องออกกำลังกาย
พัฒนาทัศนคติเชิงปรัชญาต่อชีวิต ไม่แม้แต่ จำนวนมากตรรกะและ สามัญสำนึกจะช่วยให้คุณทนต่อพายุแห่งชีวิตรวมทั้งช่วยให้คุณไม่ยึดติดกับคำพูดวิพากษ์วิจารณ์ นักจิตวิทยาและนักลึกลับหลายคนอ้างว่าบุคคลใดก็ตามที่คุณพบเจอในชีวิตนั้นไม่ใช่เรื่องบังเอิญ เขาจะต้องให้บทเรียนบางอย่างแก่คุณ ลองคิดดูสิ และมีอีกทฤษฎีหนึ่งที่ว่าโลกคือกระจกเงา วิธีที่คุณมอง นั่นคือคำตอบที่คุณได้รับ คุณมองโลกด้วยความมีน้ำใจและคิดบวก - และเช่นเดียวกันก็ตอบสนองด้วย และในทางกลับกัน - คุณแสดงความก้าวร้าวและการปฏิเสธ - และภาพสะท้อนที่สอดคล้องกันจากกระจกจะไม่ลังเลที่จะปรากฏขึ้น - คุณจะได้รับปัญหาและปัญหาทุกประเภทด้วยค่าใช้จ่ายของคุณเองรวมถึงการวิจารณ์ที่น่ารังเกียจ ทำไมการทำดีต่อผู้อื่นจึงมีประโยชน์มาก?

คำวิจารณ์มีประโยชน์เมื่อใด?

แน่นอนว่าคำวิจารณ์ก็มีประโยชน์ บ่อยครั้งที่มีคนต้องการช่วยเหลือจริงๆ เช่น แม่ แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างคำพูดของเธอที่พูดกับเธอยังคงทำให้เธอรู้สึกขุ่นเคือง แล้วคุณก็รู้แน่ว่าพวกเขาไม่ต้องการสิ่งที่ไม่ดีสำหรับคุณ แต่บ่อยครั้งที่คนใกล้ชิดที่สุดสามารถสัมผัสประสาทได้ และนี่เป็นสิ่งที่ดี - หากมีสิ่งใดทำให้คุณเจ็บปวด นั่นหมายความว่าคุณต้องทำงานในส่วนเหล่านี้ จนกว่าสิ่งนั้นจะหยุดทำร้ายคุณ
อย่างไรก็ตาม การวิพากษ์วิจารณ์อย่างยุติธรรมอาจเป็นสิ่งที่น่ารังเกียจที่สุด เมื่อคุณรู้อยู่แล้วว่าคุณมีข้อบกพร่องนี้และพยายามต่อสู้กับมันด้วยซ้ำ และทุกคนชี้ไปที่มันและให้ความสนใจกับคุณ ในกรณีนี้ ให้หายใจเข้าลึกๆ แล้วพูดว่า - ใช่ ฉันรับรู้แล้ว ฉันกำลังดำเนินการแก้ไขอยู่ และนั่นก็เพียงพอแล้ว

จะตอบสนองอย่างไรให้ถูกต้อง?

หากคุณเพียงได้ยินคำชมที่ส่งถึงคุณและเพิกเฉยต่อคำวิจารณ์ นี่ก็ไม่ใช่แนวทางที่ดีเช่นกัน

ทั้งคำชมและคำวิจารณ์เป็นสองด้านของเหรียญเดียวกัน

ทัศนคติต่อทั้งสองฝ่ายควรสงบ
ท้ายที่สุดแล้ว คำวิจารณ์ไม่สามารถทำร้ายคุณได้ในทางใดทางหนึ่ง แขนขาจะไม่ถูกพรากไป สายตาจะไม่หายไป เงินทองจะไม่หายไป คนที่คุณรักจะไม่หันเหไป และถ้ามันไม่สามารถทำอันตรายใด ๆ เหตุใดจึงต้องตอบโต้อย่างรุนแรง?
สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าโดยหลักการแล้ว ผู้คนมักไม่ค่อยมีแนวโน้มที่จะคิดถึงผู้อื่น ไม่น่าเป็นไปได้ที่คนที่วิพากษ์วิจารณ์คุณจะคิดถึงข้อบกพร่องของคุณทั้งวันทั้งคืน ทุกคน - นั่นคือธรรมชาติของเรา - คิดเกี่ยวกับตัวเอง และนั่นคือทั้งหมด เสมอ. ดังนั้นนักวิจารณ์โดยชี้ให้คุณเห็นข้อบกพร่องในจินตนาการหรือที่แท้จริงของคุณน่าจะแก้ปัญหาของเขาด้วยวิธีนี้ได้ ปัญหาภายใน- ทำไมคุณควรมีส่วนร่วมในเรื่องนี้? ถ้านี่คือปัญหาของเขา ก็ให้เขาแก้ปัญหาเอง
ประเด็นสำคัญ:

• การวิจารณ์อย่างสร้างสรรค์มีประโยชน์เสมอ
• การเพิกเฉยต่อคำวิจารณ์โดยสิ้นเชิงนั้นไม่มีประโยชน์ เนื่องจากการพัฒนาและการเติบโตส่วนบุคคลของคุณจะหยุดลง
• ให้ความสนใจกับความหมายของสิ่งที่พูดกับคุณ ไม่ใช่แรงจูงใจของผู้ที่แสดงออก วิพากษ์วิจารณ์- หากมีเหตุผลที่สมเหตุสมผล คุณควรพยายามแก้ไขตัวเองจริงๆ แม้ว่าแม่สามีจะวิพากษ์วิจารณ์เรื่องนี้ในกลุ่มสามีคนแรกของภรรยาคนปัจจุบันของคุณก็ตาม

ต้องใช้ประสบการณ์และการฝึกฝนเพื่อแยกคำวิจารณ์ที่เป็นประโยชน์ออกจากคำวิจารณ์ที่เป็นอันตราย เมื่อเวลาผ่านไป หากคุณได้รับการวิพากษ์วิจารณ์มากพอ คุณจะเรียนรู้ที่จะแยกข้าวสาลีออกจากแกลบได้อย่างรวดเร็ว และมีเพียงคำวิจารณ์ที่สมควรได้รับความสนใจเท่านั้นที่จะโดนใจคุณ

จะตอบสนองต่อคำวิจารณ์ที่ส่งถึงคุณอย่างเหมาะสมได้อย่างไร? พูดตามตรง - แม้ว่าเราจะได้รับการบอกกล่าวมานานแล้วเกี่ยวกับความสำคัญของการวิพากษ์วิจารณ์ก็ตาม การเติบโตส่วนบุคคลมีพวกเราเพียงไม่กี่คนที่ชอบถูกวิพากษ์วิจารณ์

และประเด็นนี้ไม่เพียงแต่เราทุกคนเห็นแก่ตัวและไร้ศีลธรรม ไม่สามารถรับรู้ถึงความสำนึกคุณของใครบางคนที่สละเวลาชี้ให้เห็นข้อบกพร่องของเรา และด้วยเหตุนี้จึงทำให้เรามีโอกาสที่จะปรับปรุง

ประเด็นก็คือไม่ใช่ว่าการวิพากษ์วิจารณ์ทั้งหมดจะสร้างสรรค์ แต่นักวิจารณ์บางคนก็มีส่วนร่วมในการบงการหรือพยายามแสดงอำนาจเหนือเราในลักษณะนี้

ไม่ต้องพูดถึงความจริงที่ว่าการวิพากษ์วิจารณ์เป็นผลมาจากการรับรู้เชิงอัตวิสัยของบุคคลอื่นเกี่ยวกับสถานการณ์และการกระทำของเราเสมอ การรับรู้นี้สมควรได้รับความสนใจ แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นความจริงขั้นสุดท้าย

กล่าวอีกนัยหนึ่ง กลยุทธ์ที่ถูกต้องในการจัดการกับคนที่วิพากษ์วิจารณ์คุณนั้นอยู่ระหว่างการยอมรับทุกสิ่งของชาวพุทธกับการปฏิเสธอย่างฉุนเฉียวในทางตรงกันข้าม

จะตอบสนองต่อคำวิจารณ์อย่างไร?

เป็นครั้งแรกที่นักจิตวิทยาชาวอเมริกันพูดถึงความสำคัญของการตอบสนองต่อคำวิพากษ์วิจารณ์อย่างถูกต้อง บรรณาธิการบริหารนิตยสาร Charisma Jamie Buckingham ผู้ตีพิมพ์หนังสือ “Coping with Critical” เมื่อปี 1986 ดร.บัคกิงแฮมแนะนำให้ละทิ้งการป้องกันที่ก้าวร้าว และยอมรับคำวิจารณ์ใดๆ ที่ส่งถึงคุณด้วยความรักและอารมณ์ขัน

ตั้งแต่นั้นมา นักจิตวิทยาหลายคนทำงานในหัวข้อนี้ และส่วนใหญ่เห็นด้วยกับสิ่งหนึ่ง: การวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์เป็นหนึ่งในตัวเร่งปฏิกิริยาที่ทรงพลังที่สุดสำหรับการพัฒนา (ส่วนตัว มืออาชีพ สังคม ใครก็ตาม) และการเรียนรู้วิธีใช้ก็สมเหตุสมผล ตัวเร่งปฏิกิริยานี้อย่างถูกต้อง

การปฏิเสธคำวิจารณ์และปฏิกิริยาตอบโต้ที่เจ็บปวดนั้นเกิดจากการที่สำหรับพวกเราส่วนใหญ่ การเห็นชอบของผู้อื่นเป็นสิ่งสำคัญ นี่คือวิธีการทำงานของสังคม นักจิตวิทยาอธิบาย การที่คนอื่นยอมรับในคุณงามความดีของเรานั้นทดแทนความรักที่เราทุกคนต้องการ และนั่นคือสาเหตุที่การวิจารณ์เป็นสิ่งที่เจ็บปวดสำหรับเรา เนื่องจากการวิจารณ์เป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับการยอมรับที่เรากำลังมองหา

“เมื่อคุณตระหนักว่าคุณไม่จำเป็นต้องขอการยอมรับจากเจ้านาย เพื่อนร่วมงาน หรือคนรู้จัก คุณจะสามารถตอบสนองต่อคำวิพากษ์วิจารณ์จากพวกเขาได้อย่างใจเย็นมากขึ้น และแม้กระทั่งดึงสิ่งที่มีประโยชน์ออกมาจากมัน” เจมส์ เคลียร์ ผู้เขียนหนังสือเรื่อง “เกลียดชังและนักวิจารณ์: วิธีจัดการกับคนที่ตัดสินคุณ” กล่าว และของคุณงาน"

คุณจะดึงประสบการณ์ที่เป็นประโยชน์ออกมาจากสถานการณ์ที่มีคนวิพากษ์วิจารณ์การกระทำของคุณ งานของคุณ หรือแม้แต่ข้อเท็จจริงของการดำรงอยู่ของคุณได้อย่างไร?

เปลี่ยนคำวิจารณ์เป็นการอภิปรายด้วยคำถามเปิด

หากคู่สนทนาของคุณใช้คำวิจารณ์เป็นเครื่องมือในการบงการ การตอบสนองที่ก้าวร้าวของคุณก็คือสิ่งที่เขาต้องการอย่างแน่นอน หากคู่สนทนาของคุณแสดงอำนาจเหนือคุณในลักษณะนี้ การหมดสติหูหนวกและความพยายามที่จะพิสูจน์ตัวเองเป็นสัญญาณว่าเขากำลังประสบความสำเร็จ หากคู่สนทนาของคุณเป็นคนที่มีความคิดสร้างสรรค์และต้องการดึงความสนใจของคุณไปยังสิ่งที่สำคัญต่อการพัฒนาของคุณ การตอบโต้จะทำให้คุณไม่มีโอกาสเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ทั้งสามตัวเลือกก็พอสมควร

James Clear แนะนำให้หายใจลึกๆ และเคาะปืนออกจากมือของนักวิจารณ์ด้วยคำถามปลายเปิดเพื่อตอบคำถาม: “ขอขอบคุณที่แจ้งปัญหานี้ให้ฉันทราบ สิ่งที่สามารถทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านี้?

คำถามแบบเปิดจะย้ายคุณจากตำแหน่งที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์ไปสู่ตำแหน่งบุคคลที่ควบคุมการสนทนาและควบคุมการพัฒนา แม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วยอย่างยิ่งกับคำวิพากษ์วิจารณ์ที่ส่งถึงคุณก็ตาม ให้โอกาสคู่สนทนาของคุณพูดออกมา จากนั้นจึงตัดสินใจว่าข้อมูลที่ได้รับนั้นมีประโยชน์สำหรับคุณหรือไม่

หลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่กระตุ้นให้เกิด “ฉันรู้ว่าไม่มีคุณ”, “มันไม่เป็นเช่นนั้น”, “ไม่จริง” ฯลฯ

หากคุณได้ยินคำวิจารณ์ที่ส่งถึงคุณ เป็นไปได้มากว่าคุณไม่รู้อะไรเลย เป็นที่ชัดเจนว่าการวิพากษ์วิจารณ์มักถูกมองว่าเป็นการโจมตีและเราปกป้องตัวเองด้วยวลีดังกล่าวโดยไม่รู้ตัว แต่น่าเสียดายที่วลีเหล่านี้เปลี่ยนการสนทนาที่สร้างสรรค์ที่อาจกลายเป็นความขัดแย้ง

“ฉันเห็น”, “ฉันเห็น”, “น่าสนใจ”, “พอดูได้” (โดยไม่ประชด): คำและวลีเหล่านี้แสดงว่าคุณมีความมั่นใจในตนเองเพียงพอที่จะรับฟังคำวิจารณ์อย่างใจเย็น

อย่าปล่อยให้ความหวาดระแวงของคุณ

แน่นอนว่าคำวิจารณ์ทำให้อารมณ์ของเราเสีย สำหรับเราดูเหมือนว่าโลกทั้งโลกต่อต้านเรา หรือการที่นักวิจารณ์เกลียดเรา อยากนั่งทับเรา หรือเป็นแค่วายร้ายที่ชอบรบกวนเรา (ซึ่งก็เกิดขึ้นเช่นกันแต่น้อยมาก)

จำตัวเองไว้เมื่อคุณวิพากษ์วิจารณ์ใครบางคน - มีความเกลียดชังต่อผู้ถูกวิพากษ์วิจารณ์ที่อยู่เบื้องหลังสิ่งนี้หรือไม่? ไม่ คุณแค่เห็นข้อบกพร่อง/ข้อผิดพลาดบางอย่างจากภายนอกแล้วรายงานสิ่งเหล่านั้น โดยส่วนใหญ่มักมีเจตนาดี

ยิ่งกว่านั้นคุณอาจลืมเหตุการณ์นี้แทบจะในทันทีเนื่องจากชีวิตของคุณเต็มไปด้วยสิ่งอื่น ๆ และไม่ได้มีความเกลียดชังต่อเป้าหมายของการวิพากษ์วิจารณ์และความปรารถนาที่จะฆ่าเขาให้พ้นจากแสงสว่างเลย ในกรณีที่คุณกลายเป็นเป้าหมายของการวิพากษ์วิจารณ์ ทุกอย่างเกิดขึ้นในลักษณะเดียวกัน - คิดว่าผู้คนไม่ค่อยวิพากษ์วิจารณ์ผู้ที่ไม่สนใจพวกเขาเลย และอย่าให้โอกาสหวาดระแวงของคุณเพื่อทำให้ดีขึ้น

ไม่เคยขอโทษ

เว้นแต่ว่าสถานการณ์นั้นต้องการคำขอโทษจากคุณจริงๆ ซึ่งคุณเห็นด้วยอย่างยิ่ง (เช่น หากคุณทำร้ายความรู้สึกของใครบางคน) ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด โปรดจำไว้ว่าการวิพากษ์วิจารณ์ใดๆ ก็ตามเป็นเรื่องส่วนตัว และไม่สมเหตุสมผลเสมอไปที่จะยอมรับมุมมองของนักวิจารณ์ในทันที

“ขอบคุณ ฉันจะรับไว้พิจารณา” เป็นวิธีที่สุภาพเพื่อให้คู่สนทนาเข้าใจว่ามีคนรับฟังความคิดเห็นของเขาแล้ว และในขณะเดียวกันก็ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจอย่างอิสระว่าความคิดเห็นนี้มีประโยชน์หรือไม่

อย่าปล่อยให้คำวิจารณ์อยู่ในตัวคุณ

การวิพากษ์วิจารณ์ที่รุนแรงที่สุดไม่ใช่คนรอบตัวเรา แต่เป็นตัวเราเอง การสนทนากับหัวหน้าที่สำคัญจะใช้เวลา 15 นาทีของเรา การพูดคนเดียวภายในจากนั้นก็สามารถอยู่ได้นานหลายสัปดาห์ และนักวิจารณ์ภายในของเรามักจะสุภาพน้อยกว่านักวิจารณ์ภายนอกมาก เรารู้วิธีประยุกต์ใช้ตัวเองในแบบที่ไม่มีใครกล้าจากภายนอก - "โง่!", "เป็นความผิดของคุณเอง!", "ตอนนี้ทุกคนรอบตัวคุณ รู้ว่าคุณโง่!” และอื่น ๆ

ไม่ให้นักวิจารณ์ออกไป James เขียน ไม่มีใครสมบูรณ์แบบ และไม่มีสักคนเดียวบนโลกใบนี้ที่ไม่เคยถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิต ไม่ใช่อันเดียว!

แทนที่จะพูดคนเดียวที่เสื่อมเสียกับตัวเอง แค่เล่นซ้ำบทสนทนาทั้งหมดในหัวของคุณหนึ่งครั้งแล้วตัดสินใจว่าคุณจะได้ประโยชน์อะไรจากการสนทนานั้น (สำหรับอาชีพของคุณ เพื่อการพัฒนาตนเอง เพื่อทำความเข้าใจสถานการณ์ เพื่อความสัมพันธ์ของคุณ ฯลฯ)

หลังจากแบบฝึกหัดนี้เสร็จสิ้นและประมวลผลคำวิจารณ์จนกลายเป็นประสบการณ์แล้ว ให้เปิดหน้าและเดินหน้าต่อไปโดยไม่จมอยู่กับการไตร่ตรองที่ไร้ประโยชน์ นักจิตวิทยาแนะนำ

ท้ายที่สุดแล้ว กลยุทธ์ที่ถูกต้องที่สุดในการจัดการกับคำวิพากษ์วิจารณ์คือการปฏิบัติต่อนักวิจารณ์ในฐานะแหล่งข้อมูลที่อาจเป็นประโยชน์กับคุณ โดยไม่ยอมให้ตัวเองถูกดูหมิ่นและไม่ยอมรับทุกสิ่งที่เขาบอกคุณอย่างไม่มีเงื่อนไข “โอเค ฉันได้ยิน ฉันเข้าใจ ฉันจะรับไว้พิจารณา ขอบคุณ” เป็นกลยุทธ์ที่สร้างสรรค์ในห้าคำ

ขอให้เขาระบายข้อร้องเรียนทั้งหมดที่เขามีต่อคุณหากเป็นไปได้ ค้นหาสิ่งที่คุณทำกับเขาซึ่งแย่มาก ในกรณีนี้ นักวิจารณ์อารมณ์ร้อนจะหายไปเพราะเขาคาดหวังว่าจะไม่โต้ตอบจากคุณ คำถามช่วยให้คุณเลิกถูกขับเคลื่อนด้วยอารมณ์และมีเหตุผลมากขึ้น ด้วยวิธีนี้คุณสามารถก้าวไปสู่บทสนทนาที่สร้างสรรค์ได้

อย่าละเลย. ใน ในกรณีนี้ความเงียบนั้นห่างไกลจากทองคำ ประการแรก คุณสะสมอารมณ์ด้านลบในตัวเอง ซึ่งสามารถแพร่กระจายไปยังคนที่คุณรักได้ ประการที่สอง ยุทธวิธีในการไม่ต่อต้านมักจะทำให้ผู้ก่อความขัดแย้งระคายเคืองมากยิ่งขึ้น ดังนั้นจึงใช้ในทางปฏิบัติไม่ได้ผล

อย่ายอมแพ้ต่อการยั่วยุและอย่าแก้ตัว คนไม่ชอบข้อแก้ตัว และหากคุณแก้ตัว ให้ยอมรับความผิด (ซึ่งอาจไม่ใช่) และทำให้ตัวเองอับอาย เป็นการดีกว่าที่จะรักษาศักดิ์ศรีของคุณด้วยการพิสูจน์จุดยืนของคุณอย่างน่าเชื่อถือและสุภาพ

รับทราบเฉพาะคำวิพากษ์วิจารณ์ส่วนหนึ่งที่คุณเห็นด้วย และเพิกเฉยต่อคำวิจารณ์ที่เหลือ ลืมการใช้คำว่า “ไม่” ในความขัดแย้งไปได้เลย เพราะมันเป็นตัวจุดชนวนของความขัดแย้งที่ยิ่งใหญ่กว่านั้นอีก การเห็นด้วยกับคู่ต่อสู้จะทำให้คุณแสดงความมั่นใจในตนเองและสร้างความมั่นใจให้กับคู่สนทนาของคุณ

วิดีโอในหัวข้อ

โปรดทราบ

ในการวิพากษ์วิจารณ์ ฝ่ายตรงข้ามอาจถามคุณเป็นจำนวนมาก คำถามเชิงวาทศิลป์แน่นอนว่าไม่ได้คาดหวังที่จะได้ยินคำตอบ เปลี่ยนรูปแบบพฤติกรรมที่เขาตั้งไว้และตอบคำถามที่คล้ายกันด้วยคำถาม ตัวอย่างเช่น ในการพูดว่า “คุณกำลังทำอะไรอยู่?” ให้ตอบด้วยน้ำเสียงที่ละเอียดอ่อนว่า “คุณจำเป็นต้องรู้เรื่องนี้อย่างจริงจังหรือไม่?” หากคำตอบคือใช่ ความน่าจะเป็นในภูมิภาค 20-30% ให้ตอบอย่างสุภาพและสั้น ๆ ด้วยวิธีนี้คุณจะปลดอาวุธศัตรู พฤติกรรมที่ไม่ได้มาตรฐานและคุณสามารถควบคุมสถานการณ์ได้

คำแนะนำที่เป็นประโยชน์

อย่าหยาบคาย แม้ว่าจะตอบสนองต่อคำวิจารณ์ที่ไม่ยุติธรรมที่สุดก็ตาม ความสุภาพและความรู้สึก ความนับถือตนเอง– ข้อโต้แย้งที่แข็งแกร่งกว่าคำหยาบคายและ การกระทำที่ไม่เหมาะสม- และหากความคิดเห็นที่ให้กับคุณนั้นยุติธรรมก็ควรวิเคราะห์ตามสบายและเป็นประโยชน์ต่อตัวคุณเอง

แหล่งที่มา:

• วิธีตอบสนองต่อคำวิจารณ์ในปี 2562

เคล็ดลับ 2: วิธีการเรียนรู้ที่จะตอบสนองต่อคำวิจารณ์อย่างถูกต้องในปี 2562

การรับรู้คำวิจารณ์อย่างถูกต้องหมายถึงการมองหาองค์ประกอบที่สร้างสรรค์และใช้ข้อมูลที่ได้รับเพื่อการพัฒนาตนเอง พัฒนาตนเองเพื่อตอบสนองต่อความคิดเห็นของผู้อื่นอย่างถูกต้อง

คำแนะนำ

อย่าแก้ตัวเพื่อตอบสนองต่อคำวิจารณ์ หากแนวทางที่เข้าหาคุณนั้นสร้างสรรค์และยุติธรรม จงค้นหาความกล้าที่จะยอมรับ ความผิดพลาดของตัวเอง- เมื่อบุคคลอื่นวิพากษ์วิจารณ์คุณอย่างไม่ยุติธรรม ข้อโต้แย้งของคุณก็ยังไม่ช่วยแก้ไขสถานการณ์และอาจแย่ลงไปอีก ไม่จำเป็นต้องเขย่าอากาศอย่างเปล่าประโยชน์ การสำนึกในความถูกต้องของตนเองก็เพียงพอแล้ว

ในการตอบสนองต่อคำวิพากษ์วิจารณ์ที่ไม่ยุติธรรม สิ่งสำคัญคือต้องสงบสติอารมณ์ ทำความเข้าใจสถานการณ์ ชี้แจงกับบุคคลว่าอะไรไม่เหมาะกับพฤติกรรมของคุณ เรียนรู้ที่จะดำเนินการสนทนาเพื่อให้ผู้กระทำผิดเข้าใจความไร้สาระของข้อกล่าวหาของเขา เมื่อต้องการทำเช่นนี้ จำเป็นต้องเปลี่ยนจากอารมณ์มาเป็น การคิดเชิงตรรกะและมีเหตุผลที่ดี หากคุณพูดถูก ข้อกล่าวหาของคู่ต่อสู้ของคุณจะถูกทุบจนแหลกสลาย

รู้วิธีแยกแยะความคิดเห็นส่วนที่ยุติธรรมออกจากข้อกล่าวหาที่ไม่มีมูล คุณสามารถเห็นด้วยกับข้อแรกได้ แต่คุณไม่จำเป็นต้องยอมรับข้อสอง ยิ่งกว่านั้นควรเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเห็นด้วยกับคู่สนทนาจะดีกว่า ดังนั้นคุณจึงตั้งค่าเป็น บทสนทนาที่สร้างสรรค์และมันจะง่ายกว่าสำหรับคุณที่จะแสดงให้เขาเห็นว่าเขาผิดตรงไหน

โปรดจำไว้ว่า ความก้าวร้าวในการตอบสนองต่อคำวิจารณ์จะไม่นำไปสู่สิ่งที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคำพูดนั้นยุติธรรม คำนึงถึงความคิดเห็นของผู้อื่นและพยายามปรับพฤติกรรมของตนเอง อย่ามองข้ามสิ่งที่ชัดเจน หากลึกๆ แล้วคุณเห็นด้วยกับคำพูดของบุคคลนั้นบ้างก็ควรยอมรับ บางครั้งจากภายนอกจะดีกว่าที่จะเห็นข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องของผู้อื่น ใช้ข้อมูลที่ได้รับเพื่อกำหนดขอบเขตของการเติบโตส่วนบุคคลในอนาคต

ยอมรับสิทธิ์ในการดำรงอยู่ของมุมมองของบุคคลอื่น บางคนเชื่อว่าพวกเขาคนเดียวถูกต้องเสมอ อย่าเป็นเหมือนพวกเขา ไม่มีรูปแบบพฤติกรรมที่ถูกต้องที่ได้รับการยอมรับเพียงรูปแบบเดียว หากใครคิดไม่ดีกับคุณ เขาต้องมีจุดประสงค์ส่วนตัวในเรื่องนี้ ด้วยแนวทางนี้ คุณจะได้รับประโยชน์จากการวิพากษ์วิจารณ์ใดๆ ทั้งที่ยุติธรรมและไม่ยุติธรรมนัก

สิ่งที่ยากที่สุดคือการเลือกปฏิกิริยาที่ถูกต้องต่อคำวิจารณ์ที่ได้รับจากคนที่คุณรัก หากบุคคลหนึ่งไม่คำนึงถึงความคิดเห็นของคนรู้จัก เพื่อนร่วมงาน หรือแม้แต่คนแปลกหน้า ข้อกล่าวหาจากญาติและคนที่รักจะทำร้ายเขา คุณต้องคิดออกเสมอว่าทำไม คนใกล้ชิดคิดถึงคุณแบบนั้น แม้จะวิจารณ์ก็ตาม. ระดับสูงสุดไม่ยุติธรรม นี่เป็นสัญญาณว่ามีบางอย่างผิดปกติในความสัมพันธ์ของคุณ ลองคิดว่าเหตุใดบุคคลนั้นถึงสงสัยคุณหรือสงสัยคุณในบางสิ่งบางอย่าง อาจเป็นไปได้ว่ามันไม่เกี่ยวกับคุณ แต่เกี่ยวกับปัญหาส่วนตัวของคนใกล้ตัวคุณ ในกรณีนี้คุณต้องเข้าใจว่าอันไหนและช่วยเขา

โปรดจำไว้ว่าคำวิจารณ์ไม่ควรส่งผลกระทบต่อความภาคภูมิใจในตนเองของคุณ คุณสามารถยอมรับหรือไม่ก็ได้ แต่คุณไม่สามารถเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับตัวเองให้แย่ลงได้เพราะคำพูดของใครบางคน เมื่อพูดคุยกับคนที่วิพากษ์วิจารณ์ จงสงบสติอารมณ์และเป็นมิตร ดังนั้นคุณจะเติบโตขึ้นทั้งในเขาและใน ดวงตาของตัวเอง- อย่าสูญเสียความรู้สึกมีศักดิ์ศรีของคุณ

เคล็ดลับ 3: วิธีแยกแยะคำวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์จากการวิจารณ์เชิงทำลาย

แสดงความคิดเห็นบ่อยมาก ตัวละครเชิงลบฆ่าความมั่นใจในตนเอง แต่การวิพากษ์วิจารณ์อาจเป็นได้ทั้งเชิงสร้างสรรค์ ซึ่งคุณสามารถได้รับประโยชน์มากมาย หรือเป็นเชิงทำลาย ซึ่งคุณสามารถเพิกเฉยได้อย่างปลอดภัย

การวิจารณ์อย่างสร้างสรรค์มีจุดมุ่งหมายเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่คล้ายกันในอนาคต แม้ว่านักวิจารณ์จะไม่เห็นด้วยกับคุณโดยสิ้นเชิง แต่เขาต้องการช่วยคุณโดยชี้ให้เห็นข้อผิดพลาดที่แท้จริงในงานของคุณที่คุณสามารถดำเนินการได้ เมื่อแสดงความคิดเห็น นักวิจารณ์ไม่ควรยืนกรานว่านี่คือความจริงเท่านั้นที่เป็นไปได้ เขาเสนอวิธีแก้ปัญหาเท่านั้นและไม่ได้แก้ปัญหาด้วยตนเอง ในเวลาเดียวกันปัญหาได้รับการกำหนดไว้อย่างชัดเจนเสมอและบทบัญญัติทั้งหมดมีการโต้แย้งในรายละเอียด นอกจากนี้ ขอแนะนำให้นักวิจารณ์ชี้ให้เห็นถึงด้านบวกของงานตามความจำเป็น กฎพื้นฐานการวิจารณ์ที่สร้างสรรค์

การวิจารณ์แบบทำลายล้างตามกฎแล้วมีลักษณะที่น่ารังเกียจ ไม่ได้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงสถานการณ์ที่มีอยู่ แต่ก่อให้เกิดอารมณ์เชิงลบทั้งหมดในผู้ถูกประเมินเท่านั้น บ่อยครั้งที่จุดประสงค์ของการวิจารณ์แบบทำลายล้างคือการบงการคู่สนทนา เพื่อพลิกสถานการณ์ไปในทางที่เป็นประโยชน์ต่อเขา นักวิจารณ์ชี้ให้เห็นช่วงเวลาที่ไม่สะดวกในงานของคู่ต่อสู้ สิ่งสำคัญคือต้องวิเคราะห์แรงจูงใจของนักวิจารณ์อยู่เสมอเพื่อทำความเข้าใจว่าคำพูดของเขาสร้างสรรค์ได้อย่างไร บางครั้งการวิพากษ์วิจารณ์ที่ไม่เหมาะสมเผยให้เห็นถึงความรู้สึกอิจฉาหรือสงสัยในตนเอง เพื่อที่จะสร้างความอับอายให้กับสิ่งที่อิจฉาและดูเหมือนเป็นคนที่ฉลาดกว่าเมื่อเทียบกับภูมิหลังของเขา นักวิจารณ์จึงมีความเป็นส่วนตัว ยึดติดกับเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ และไม่สนับสนุนคำพูดของเขาด้วยการโต้แย้งที่สนับสนุน

จำไว้ว่าการกำหนดประเภทของคำวิจารณ์มีบทบาทสำคัญมาก บทบาทที่สำคัญในการสร้างแผนปฏิบัติการในอนาคต บางครั้งคำวิจารณ์อาจเป็นตัวช่วยที่ดีของคุณในการบรรลุเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว

ปราชญ์คนหนึ่งตั้งข้อสังเกตว่าคำวิพากษ์วิจารณ์หลีกเลี่ยงได้ แต่ในกรณีนี้บุคคลจะต้องไม่หายใจ พูด หรือทำอะไรเลย นั่นคือไม่มีทาง! เราอยู่ในสังคมรายล้อม คนละคน- และแน่นอนว่าเราไม่ได้สมบูรณ์แบบ เรามีข้อบกพร่องมากมาย ด้านลบซึ่งได้รับการประเมินจากคนภายนอก และเมื่อพวกเขาชี้ให้เห็นปัญหาของเรา เราก็จะถือคำพูดของพวกเขาด้วยความเป็นศัตรู จะตอบสนองต่อคำวิจารณ์อย่างถูกต้องและเรียนรู้บทเรียนจากคำวิจารณ์ได้อย่างไร จะไม่ทะเลาะกับผู้ที่อวยพรให้เราสบายดีและพยายามช่วยให้เราเข้าใจข้อบกพร่องของเราได้อย่างไร

คำถามนี้ทำให้เราแต่ละคนกังวล ท้ายที่สุดแล้ว คนส่วนใหญ่อ่อนไหวต่อการประเมิน ยิ่งกว่านั้น พวกเขาพร้อมที่จะเรียกร้องคำขอโทษด้วยหมัด เดี๋ยวก่อนอย่าทำอะไรโง่ ๆ ! คนที่วิพากษ์วิจารณ์คุณพยายามชี้ให้เห็นสิ่งที่เราไม่ต้องการเห็นในตัวเรา หรือเขามีความปรารถนาที่จะทำร้ายคุณจริงๆ ยังไงก็ต้องตอบโต้ตามสถานการณ์ แต่ก่อนอื่นเรามาดูกันว่าคำวิจารณ์คืออะไร

คำวิจารณ์คืออะไร และเกิดขึ้นได้อย่างไร?

คำติชมคือ การตัดสินคุณค่าซึ่งสามารถเกี่ยวข้องกับกิจกรรมของมนุษย์ทุกด้านตลอดจนรูปลักษณ์และนิสัยของเขา การวิพากษ์วิจารณ์มีสามประเภท: ยุติธรรม ไม่ยุติธรรม และไม่ยุติธรรมโดยสิ้นเชิง

1. ยุติธรรม - การประเมินการกระทำ พฤติกรรม หรือรูปลักษณ์เชิงลบนั้นจัดทำขึ้นบนพื้นฐานของข้อมูลที่เป็นกลาง
2. ไม่ยุติธรรมบางส่วน - ที่นี่พวกเขาวิพากษ์วิจารณ์ประเด็นต่าง ๆ เช่นนิสัยของบุคคลของเขา คุณสมบัติส่วนบุคคลลักษณะนิสัยคุณลักษณะของพฤติกรรมของเขา การประเมินมีความจริงอยู่บ้าง แต่ก็สามารถท้าทายได้โดยการอ้างอิงถึง ความคิดเห็นส่วนตัวการวิพากษ์วิจารณ์
3. การวิพากษ์วิจารณ์อย่างไม่ยุติธรรมอย่างยิ่งเป็นการดูหมิ่นและทำให้ศักดิ์ศรีของบุคคลต้องอับอายมากกว่า โดยปกติแล้วจะใช้สำนวนที่น่าเกลียดและแม้กระทั่งการเรียกชื่อโดยตรง ตามกฎแล้ว ไม่มีพื้นฐานสำหรับการประเมินประเภทนี้ แต่มีส่วนเกี่ยวข้องมากกว่านั้น อคติต่อบุคคลหนึ่งและการกระทำของเขา เรามาทำอย่างอื่นกันเถอะ มาเรียนรู้ที่จะได้ประโยชน์จากคำพูดของเขากันดีกว่า

ใจเย็นๆ

เมื่อเราได้ยินคำวิจารณ์ที่ส่งถึงเรา เราก็เครียดและเริ่มขุ่นเคืองทันที นั่นคือเราแสดงอารมณ์ด้านลบ เส้นประสาทระเบิด ความมักมากในกาม... และเราก็สามารถเข้าใจได้ในระดับหนึ่ง ใครล่ะที่ชอบได้ยินคำพูดอันไม่พึงประสงค์หลังจากเราทำงานหนักและพยายามทำให้ดีที่สุด? นั่นคือช่องว่างของความเข้าใจผิดเกิดขึ้นระหว่างความคาดหวังของเรากับการประเมินภายนอก และปฏิกิริยาก้าวร้าวของเราก็เป็นเพียงการปกป้องตนเองจากการโจมตีที่ไม่ยุติธรรม นี่เป็นเพราะจิตใจและสรีรวิทยาของเราไม่มีอะไรสามารถทำได้

และเมื่อเราได้ยินคำวิพากษ์วิจารณ์ที่ส่งถึงตัวเราเอง เราก็รู้สึกถึงช่วงเวลาที่คุกคามไม่เพียงแต่สำหรับตัวเราเองเท่านั้น สถานะทางสังคมแต่ยังรวมถึง “ฉัน” ของเราด้วย เรามีความคิดบางอย่างเกี่ยวกับ "ฉัน" ของเราเองอยู่แล้ว จากนั้นพวกเขาก็พยายามฝ่าฝืนและพูดในสิ่งที่เราไม่คุ้นเคยกับการพูดกับตัวเอง

ปฏิกิริยาที่รุนแรงและก้าวร้าวต่อการวิพากษ์วิจารณ์เป็นปรากฏการณ์อัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าไม่มีที่ว่างสำหรับสามัญสำนึกและการใช้เหตุผล เราจำกัดขอบเขตการรับรู้ของเราเองเกี่ยวกับการประเมินให้แคบลง แม้ว่าเราควรทำอย่างอื่นก็ตาม - ใจเย็น ๆ และรับฟังการประเมินจนจบ ผ่อนคลาย อภิปรายประเด็นปัญหา ปล่อยให้คู่ต่อสู้ของคุณจบ

พวกเราส่วนใหญ่เมื่อวิพากษ์วิจารณ์ให้มองหา จุดอ่อนพยายามปกป้องตัวเองแต่ไม่ได้พยายามค้นหาความจริงในนั้น

จำเป็นต้องรอให้เกิดปฏิกิริยารุนแรงและอารมณ์ของคุณ นี่เป็นวิธีเดียวที่จะเพิ่มพื้นที่ว่างในการให้เหตุผลและการรับรู้คำพูดของคู่ต่อสู้ เชื่อฉันเถอะ การกระทำง่ายๆ นี้จะช่วยให้คุณเห็นการสนทนากับบุคคลต่างๆ ได้มากกว่าที่คุณคิดไว้ในตอนแรก ด้วยเหตุนี้คุณจะสามารถข้ามได้ในอนาคต มุมที่คมชัดและความผิดพลาด แต่มันก็เกิดขึ้นเช่นกันว่าคุณได้ยินคำวิจารณ์ที่ไม่ยุติธรรม ดียิ่งขึ้น! คุณสามารถหยุดบุคคลหรือเข้าใจสาเหตุของพฤติกรรมของเขาได้ ดังนั้น คุณควรทำอย่างไรเมื่อปรากฏการณ์ที่เรากำลังอธิบายเกิดขึ้น—การวิพากษ์วิจารณ์มุ่งเป้าไปที่คุณ

1. นับถึงสิบในหัวของคุณ
2. คุณต้องหายใจเข้าออกลึกๆ มากถึงหกครั้ง (หายใจด้วยท้อง)
3. เอา กระดานชนวนว่างเปล่ากระดาษและอธิบายทุกสิ่งที่คุณรู้สึก อ่าน – คุ้มไหมที่จะตอบ? ไม่แน่นอน! คุณได้ "ระเบิด" ปฏิกิริยารุนแรงของคุณบนกระดาษไปแล้ว ตอนนี้ความกังวลของคุณสงบลงแล้ว

ใช้คำวิจารณ์เพื่อพัฒนาตัวเอง

คำพูดเชิงวิพากษ์วิจารณ์ไม่ได้มีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้คุณต้องอับอายและดูถูกคุณเสมอไปใช่หรือไม่ ไม่ คุณสามารถใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อพัฒนาอุปนิสัย ความสามารถ และพฤติกรรมของคุณได้ หากเพื่อน ครอบครัว หรือคนที่คุณรักที่คุณไว้วางใจบอกคุณว่ามีบางอย่างผิดปกติ จงฟัง นอกจากนี้อย่าเพิกเฉยต่อคำพูดของที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์ซึ่งสอนทักษะและความเป็นมืออาชีพใหม่ ๆ ให้กับคุณ และเป็นการโง่มากที่ไม่ยอมฟัง ปิดหู และไม่หันไปหาคนที่หวังดีกับคุณ แต่น่าเสียดายที่นี่คือสิ่งที่เราทำบ่อยที่สุด!

หยุด ระงับความกระตือรือร้นของคุณและ... มองตัวเองจากภายนอก - ผู้ประเมินความสามารถที่ดีที่สุดของเราคือตัวเราเอง เราแต่ละคนรู้ว่าสิ่งที่เราทำถูกและสิ่งที่เราทำผิด ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องฟังตอนจบคำพูดของคนที่ต้องการประเมินการกระทำของคุณในทุกด้าน เชื่อฉันเถอะว่าถ้านี่เป็นคำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์ คุณก็จะสามารถใช้มันให้เป็นประโยชน์ได้ อย่าลืมขอบคุณเฮคเลอร์ของคุณในภายหลัง!

มันเกิดขึ้นแม้กระทั่ง คนฉลาดทำผิดพลาดและวิพากษ์วิจารณ์แม้กระทั่งสิ่งที่เราเปลี่ยนแปลงไม่ได้ ไม่เป็นไร พวกเขาฟัง พยักหน้า แล้วเดินหน้าต่อไป ไม่มีประโยชน์ที่จะโต้เถียงและขุ่นเคือง มีแต่จะทำลายประสาทของคุณเท่านั้น

ความต้องการเฉพาะ

เราไม่เข้าใจเสมอไปในระหว่างการวิจารณ์สิ่งที่เรากำลังพูดถึง เรากำลังพูดถึง- เพื่อทำความเข้าใจว่าคู่ต่อสู้ต้องการพูดอะไร ให้ขอให้เขาอธิบายให้ละเอียดและแม่นยำมากขึ้น จากนั้นคุณต้องเข้าใจให้ถูกต้องไม่เช่นนั้นบทสนทนาจะไม่ได้ผล เช่น คุณสร้างเว็บไซต์ และหลังจากส่งมอบงานแล้วลูกค้าไม่พอใจโดยสิ้นเชิง ในทางกลับกันคุณขุ่นเคืองเพราะทุกอย่างถูกต้อง ดังนั้นควรชี้แจงความคิดเห็นของเขาเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่เหมาะกับเขาอย่างแน่นอน บางทีคุณอาจระบุลิงก์ผิด, แท็กที่เขียนไม่ดี ฯลฯ

วิธีนี้จะช่วยประหยัดเวลาและรักษาความสัมพันธ์ของคุณกับนักวิจารณ์ได้ ในทุกสถานการณ์จำเป็นต้องมีความเฉพาะเจาะจงซึ่งจะทำให้ทุกคนพึงพอใจ

เรียนรู้ที่จะฟังและได้ยิน

หากคุณได้ยินคำวิจารณ์ที่ส่งถึงคุณ จงฟังให้จบ! และอย่าเสแสร้งแต่ฟังทุกคำพูดจริงๆ ในระหว่างการสนทนา คุณไม่จำเป็นต้องคิดว่าจะป้องกันตัวเองอย่างไร อะไร จุดอ่อนจากผู้ที่ต่อต้านคุณ ความสนใจของคุณจะไม่ทำให้คุณมีโอกาสพลาดทุกคำที่อาจสำคัญสำหรับคุณ อย่าขัดจังหวะคำวิจารณ์ของคุณ ปล่อยให้เขาพูด บางทีพวกเขาอาจให้คำแนะนำที่มีค่าที่สุดแก่คุณโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ด้วยความกรุณาและความเคารพ

เสร็จแล้วก็คิดดูอย่าโพล่งออกมาทันที คุณต้องรวบรวมความคิด คิดให้ละเอียด และวิธีตอบสนอง หากคุณกังวลว่าคุณจะถูกตัดสินว่ายังคงนิ่งเงียบ คำตอบที่สงบก็คือคุณคิดผิดมาก ในทางกลับกัน คุณจะดูฉลาด ยับยั้งชั่งใจ มีระเบียบวินัย และมีอารมณ์ความรู้สึกในสายตาของผู้อื่น ผู้ชายที่แข็งแกร่ง- การหยุดชั่วคราวของคุณยัง “พูด” ว่าคุณไม่ได้ถือคำวิพากษ์วิจารณ์อย่างไม่ใส่ใจ แต่ด้วยความเคารพ ดังนั้นก่อนที่คุณจะตอบ คุณต้องคิดก่อนว่าจะพูดอะไร

ค้นหาว่าคุณถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างถูกต้องหรือไม่

มันเกิดขึ้นที่คน ๆ หนึ่งที่ยังไม่รู้ว่าเรากำลังพูดถึงอะไรโดยไม่รอให้สิ้นสุดกระบวนการก็เริ่มทำการประเมินแล้ว ถามเขาว่าเขาเข้าใจสิ่งที่เขาตัดสินหรือไม่? บางทีมันอาจจะสมเหตุสมผลที่จะอดทนและรอจนกว่าคุณจะวิพากษ์วิจารณ์? ตัวอย่างเช่น คุณเขียนบทความ แต่ตอนนี้บทความเหล่านั้นให้คะแนนเชิงลบแก่คุณ นักวิจารณ์เข้าใจทุกอย่างหรือไม่? หรือบางทีคุณอาจไม่ได้ถ่ายทอดมุมมองของคุณให้หูเขาฟัง? ไม่ว่าในกรณีใดคุณต้องค้นหาช่วงเวลานั้นให้ได้

อย่ามุ่งมั่นที่จะสมบูรณ์แบบ

ในโลกนี้ไม่มี. คนที่สมบูรณ์แบบ- ไม่มีใครสามารถสร้างประติมากรรมที่สมบูรณ์แบบได้ในทันที ทุกอย่างต้องใช้เวลาหลายปีและประสบการณ์ เชื่อฉันเถอะว่าถ้าทุกอย่างได้ผลในครั้งแรกก็ไม่จำเป็นต้องทำงานร่วมกันหรือหารือเรื่องงาน ดังนั้นจงปฏิบัติต่อข้อบกพร่องและความล้มเหลวของคุณอย่างถ่อมตัว เพียงแค่รอทุกอย่างจะได้ผลและทุก ๆ ปีคุณจะดีขึ้นเรื่อย ๆ

คุณรู้ไหมว่าผู้นำทางธุรกิจและผู้บังคับบัญชาในสำนักงานก็เริ่มต้นเช่นเดียวกับคุณเช่นกัน และสำหรับพวกเขาเช่นกัน ในตอนแรก ทุกอย่างไม่ได้เป็นไปอย่างที่พวกเขาต้องการ จึงคุ้นเคยกับการทำทุกอย่างร่วมกันโดยคำนึงถึงความคิดเห็นของพนักงาน คู่ค้า และผู้ช่วย แต่เรามักจะสร้างอุดมคติให้ตัวเอง และถ้ามีใครพยายามชี้ให้เห็นจุดบกพร่องของเรา สำหรับเราแล้ว มันก็เทียบได้กับการดูถูก ความอัปยศอดสู และนั่นคือเหตุผลว่าทำไมเราถึงวิจารณ์ด้วยความเป็นศัตรู ราวกับว่าเม่นกำลังปล่อยหนามออกมา

คุณไม่สามารถโต้เถียงกับความประทับใจของคนอื่นได้ คุณต้องฟังพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณเขียนบทความและคุณชอบบทความนั้นมาก หลังจากแสดงให้เพื่อนและผู้แต่งคนอื่นๆ เห็น คุณได้รับคะแนนไม่ดี ไม่ใช่ว่าทุกคนดุคุณและทำให้คุณขุ่นเคือง แต่ละคนแย่งชิงกันชี้ให้เห็นถึงการขาดข้อเท็จจริง รูปแบบการนำเสนอที่ไม่ดี ระบบราชการ ฯลฯ สหายขี้งอนมักจะทำอะไรในกรณีเช่นนี้? แน่นอนว่าพวกเขาขุ่นเคืองและอาจถึงขั้นโต้เถียงเพื่อปกป้องจุดยืนของพวกเขา

ขั้นแรก ทำสิ่งที่เราได้พูดคุยไปแล้ว หยุด ใจเย็น ทำมัน แบบฝึกหัดการหายใจ, เขียนอารมณ์ของคุณลงบนกระดาษ ประการที่สอง ลองคิดดู: หากคนส่วนใหญ่ชี้ให้เห็นข้อบกพร่องของคุณ แสดงว่าข้อบกพร่องนั้นมีอยู่จริง ท้ายที่สุดแล้วภายนอกก็ชัดเจนยิ่งขึ้น! ทันทีที่คุณปล่อยมัน พายุที่ยิ่งใหญ่กว่าก็จะตกลงมาบนหัวของคุณ! แล้วคุณจะทำอย่างไร? ท้ายที่สุดมันก็สายเกินไปที่จะแก้ไข!

ใช้คำวิจารณ์เพื่อปรับปรุงมุมมอง

เราแต่ละคนมองทุกสิ่งแตกต่างกัน วัตถุเดียวกันนี้มองเห็นได้จากมุมมองหนึ่งสำหรับบุคคลหนึ่ง และจากอีกมุมมองหนึ่งสำหรับอีกคนหนึ่ง ตัวอย่างเช่น ดอกกุหลาบชนิดเดียวกัน บางคนชื่นชมรูปร่างของมัน และบางคนชื่นชมกลิ่นหอมอันน่าทึ่งของมัน หรือสไลด์ที่สวยงาม - คุณยืนอยู่บนยอดและชื่นชมสิ่งที่อยู่ด้านล่าง อีกคนยืนอยู่แทบเท้าของเขา เขาสามารถบอกคุณได้ว่ามันเป็นอย่างไรจากด้านล่าง นั่นคือโดยการฟังคำวิจารณ์ คุณสามารถเสริมความรู้และใช้เป็นจุดเริ่มต้นในอาชีพการงานของคุณได้

ใครคือผู้ตัดสิน?

แม้แต่การวิพากษ์วิจารณ์ก็ควรกระทำโดยผู้ที่มีสิทธิทำเช่นนั้น โปรดให้ความสนใจว่าใครเป็นผู้ประเมินกิจกรรม ชีวิต การกระทำ และพฤติกรรมของคุณ บ่อยครั้งที่เราได้ยินความคิดเห็นเป็นระยะๆ จากคนที่มีอคติต่อคุณมากเกินไปซึ่งต่อต้านคุณ

หรือบางทีคนนี้ "ทำมากเกินไป" รู้สึกเหมือนเป็น "นก" ที่สำคัญซึ่งเขาสามารถวิพากษ์วิจารณ์ทุกคนและทุกสิ่งทั้งยุติธรรมและไม่ยุติธรรม! หรือการกระทำของคุณได้รับการประเมินโดยคุณ เพื่อนสนิท, ขอให้คุณมีแต่สิ่งที่ดีที่สุดใช่ไหม? ดังนั้นประเมินว่าใครทำหน้าที่เป็นนักวิจารณ์ ถ้า คนคิดบวก, ฟัง, ลบ - อย่าตอบอะไรเพียงแค่หยุดการสนทนาหรือออกไป

เรียนรู้ที่จะกล่าวขอบคุณนักวิจารณ์ของคุณ

หากต้องการเรียนรู้บางสิ่งบางอย่างหรือรับการประเมิน เราต้องหันไปหาผู้ที่มีประสบการณ์มากขึ้นและจ่ายเงินเพื่อสิ่งนั้น แต่ที่นี่ทุกอย่างฟรี - ฟังคำวิจารณ์ ใช้ประโยชน์จากมัน และปรับปรุง ไม่จำเป็นต้องทะเลาะวิวาทกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการให้คำแนะนำแก่คุณโดยผู้มีประสบการณ์ซึ่งความเอาใจใส่ต่อบุคคลของคุณมีค่ามาก ฟังและใส่ใจทุกวลี คำ ตัวอักษร คำอุทาน

มากที่สุด คำวิจารณ์ที่ดีที่สุด- หยาบคาย. คุณไม่ควรโกรธเคืองกับสิ่งที่เขียนในทันที แต่มีความจริงอยู่บ้าง เราไม่ได้บอกว่าพวกเขาถูกต้อง ต้องขอบคุณความหยาบคาย การดูถูกการกระทำของเรา ที่ทำให้เราฉลาดและแข็งแกร่งขึ้น ท้ายที่สุดแล้วเป็นการยากที่จะตอบสนองต่อทุกคำที่ไม่พึงประสงค์

สิ่งที่เราทำในกรณีเช่นนี้คือการนิ่งเงียบและพยายามไม่เข้าไปเกี่ยวข้องกับข้อพิพาท นี่คือวิธีที่ตัวละครของเราได้รับการพัฒนา และทำไมต้องโกหก และหลังจากคำพูดดังกล่าว เราก็สามารถทบทวนการสร้างของเราอีกครั้ง พิจารณากิจกรรมของเราอีกครั้ง ชีวิตส่วนตัว- จะเป็นอย่างไรถ้าคนที่ตอบโต้อย่างหยาบคายนั้นถูกจริง ๆ ล่ะ! นี่คือโปรแกรมจำลอง "อัตตา" ของเราที่ฟรี สะดวก และกระตุ้นได้มาก สร้างแรงจูงใจในการทำงาน ใช้ชีวิต และทำสิ่งที่ดีกว่า

ดังนั้น ไม่ว่าคำวิพากษ์วิจารณ์นั้นจะหยาบคาย ใจดี ยุติธรรมหรือไม่ยุติธรรมก็ตาม ต่างก็ได้รับประโยชน์จากมัน แม้แต่ศัตรูของคุณที่แน่ใจว่าพวกเขากำลังทำคุณไม่ดีก็ไม่เข้าใจว่าพวกเขากำลังให้บริการอันล้ำค่าแก่คุณ!

ศึกษาปริมาณการวิจารณ์ทั้งหมด

อย่าลืมว่าคำวิจารณ์มักเป็นความคิดเห็นส่วนตัว และก่อนที่คุณจะโปรยขี้เถ้าบนหัว จงอารมณ์เสีย อารมณ์เสีย ศึกษาความคิดเห็นอื่นเกี่ยวกับการกระทำของคุณ มันไม่สำคัญว่าคุณให้คะแนนอะไร ทางเลือกสุดท้าย หลังจากที่ได้ยินหรืออ่านข้อความเชิงลบมากมายที่ส่งถึงคุณจากบุคคลใดบุคคลหนึ่งแล้ว ให้พูดคุยกับผู้อื่นและอภิปรายหัวข้อนี้

เป็นไปได้มากว่าในตอนแรกคุณเจอคนที่อดไม่ได้ที่จะรุกรานหรือทำให้บุคคลอื่นไม่พอใจ และหากนี่เป็นความเห็นที่สร้างสรรค์และได้รับการสนับสนุนจากผู้ที่คุณขอให้ให้คะแนนก็ถือเป็นพร ปรับปรุงตัวเอง

ถึงกระนั้น เราก็อ่อนไหวต่อการวิพากษ์วิจารณ์ประเภทนี้มาก และแม้ว่าผู้อ่านหลายพันคนจะชื่นชมผลงานของเราก็ตาม แต่มันก็คุ้มค่าที่จะปรากฏตัวคนเดียว บทวิจารณ์เชิงลบทุกอย่างตกไปอยู่ในมือของเราอย่างไรและเราก็อารมณ์เสีย คุณไม่ควรกังวลมากนัก มีคนมากมาย มีความคิดเห็นมากมาย

ไม่จำเป็นต้องมีการโต้แย้งที่จะนำไปสู่ที่ไหนเลย

Turgenev มีสำนวนที่ยอดเยี่ยม: "โต้เถียงกับคนฉลาด - คุณจะได้รับสติปัญญา, โต้เถียงอย่างเท่าเทียมกัน - แบ่งปันความรู้ของคุณ, โต้เถียงกับคนโง่ - ทำไมไม่สนุกล่ะ!" ชอบทุกอย่างยกเว้นประโยคสุดท้าย ถึงกระนั้นก็ไม่มีประโยชน์ที่จะโต้เถียงกับคนโง่ - ทำไมต้องเสียเวลาและกังวลกับพวกเขา บางทีถ้า Ivan Sergeevich รู้ว่าทุกวันนี้ผู้คนสูญเสียไหวพริบและความเหมาะสมไปบ้าง เขาเองก็คงจะลบตำแหน่งสุดท้ายไปแล้ว

ไม่จำเป็นต้องโต้แย้งอย่างไร้ประโยชน์ อย่าไปสนใจนักวิจารณ์ที่รู้แค่ว่าควรประเมินอะไร แต่ไม่มีอะไรตอบโต้ คนเช่นนี้ไม่ต้องการความจริง พวกเขาเพียงต้องการความปั่นป่วน ความขัดแย้ง และการปฏิเสธเท่านั้น และสำหรับคุณ นี่คือสิ่งที่ขัดขวางไม่ให้คุณก้าวต่อไปและปรับปรุงได้

เป็นเรื่องที่ควรเข้าใจว่าเป็นไปไม่ได้เสมอไปที่จะนิ่งเฉยเพื่อตอบสนองต่อนักวิจารณ์ที่โง่เขลา สมมติว่าคุณอยู่ในบริษัทและมีคนพยายามประเมินการกระทำของคุณอยู่ตลอดเวลา ที่นี่คุณจะต้องตอบและอย่างชาญฉลาด ถามคำถามที่จะทำให้ "ผู้ประเมิน" คนนี้งง ให้เขาดูโง่ไม่ใช่คุณ!

อย่าตอบสนองต่อคำวิจารณ์เสมอไป

ใช่ เราได้กล่าวไปแล้วว่าการรับฟังการประเมินของบุคคลอื่นมักจะเป็นประโยชน์ ถ้าแสดงออกมาหยาบคาย ถูกดูหมิ่น หรือถูกดูถูกต่อหน้า ควรทำอย่างไร? ในปัจจุบันนี้ผู้คนมักประพฤติตัวไร้ยางอายจนเกินไป โดยเฉพาะคนหนุ่มสาวที่มักมีพฤติกรรมกักขฬะ จะตอบอย่างไร จะตอบหรือไม่?

ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของตัวเอง หากพวกเขาต้องการดูถูกคุณในที่สาธารณะ คุณต้องรับมือและโต้ตอบ “อย่างดี” การฟังหรืออ่านคำสบประมาทใน เครือข่ายทางสังคม– อย่าคิดแม้แต่จะตอบ คุณกำลังถูกหลอก หยุดการสื่อสารและลบคนบ้าออกจากรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ บล็อกเขา!

วิธีตอบสนองต่อคำวิจารณ์เกี่ยวกับรูปลักษณ์ของคุณ

เป็นเรื่องหนึ่งหากคุณได้รับคะแนนสำหรับงานและการกระทำของคุณ แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้ามีคนวิพากษ์วิจารณ์รูปร่างหน้าตาของเขา? สิ่งนี้สามารถได้รับอนุญาตและยอมรับได้จริงหรือ?

1. อย่าใช้อารมณ์มากนักและคุณไม่จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับรูปลักษณ์ภายนอกของคุณจนเกินไป บนโลกนี้มีคนประมาณ 7 พันล้านคนและมีความคิดเห็นมากมายพอๆ กัน อย่าฟังคนที่พยายามวิพากษ์วิจารณ์เสื้อผ้าของคุณและกำหนดรสนิยมของพวกเขาโดยเด็ดขาด ลองคิดดูว่าคนที่คุณรักปฏิบัติต่อคุณอย่างไร เขารักคุณหรือเปล่า? เขาให้คำชมไหม? นี่คือสิ่งที่คุณต้องใส่ใจ นอกจากนี้คนที่อิจฉาคุณสามารถทำให้คุณอับอายได้ด้วยวิธีนี้ ยังไงก็สอบถามความคิดเห็นจากผู้ที่คุณไว้วางใจจริงๆ ได้นะครับ
2. คุณเคยถูกประเมินด้วยน้ำเสียงที่หยาบคายและน่าเกลียดหรือไม่? อย่าฟังแล้วเดินหน้าต่อไป ดังที่พวกเขากล่าวว่า: "สุนัขเห่า กองคาราวานก็เดินหน้าต่อไป!" จงฉลาดและอย่ามองไปรอบ ๆ เป็นไปได้ไหมที่จะพูดคำสุดท้าย: "ฮึ ช่างน่าเกลียด!" หรือ "ว้าว ช่างโง่เขลาจริงๆ!" เชื่อฉันเถอะคำตอบที่สั้นและมีมารยาทดีจะทำให้คนโง่ที่ต้องการทำให้คุณขุ่นเคือง
3. คุณเคยถูกชี้ให้เห็นอย่างหยาบคายเกี่ยวกับความอัปลักษณ์ของคุณหรือไม่? แน่นอนคุณสามารถตอบแบบกักขฬะได้เหมือนกัน แต่มันคุ้มค่าที่จะทำไหม? คุณสามารถนิ่งเงียบหรือตอบว่า: “คุณก็ไม่เคยมีเสน่ห์เหมือนกัน” และรูปร่างหน้าตาของฉันก็เหมาะกับแฟน (ภรรยา) ของฉันค่อนข้างดี
4. หากคุณรู้สึกไม่พอใจกับนักวิจารณ์คนเดิมอยู่ตลอดเวลา ให้หยุดสื่อสารกับเขาและบอกเขาว่าคุณใส่ใจความคิดเห็นของเขาน้อยลง

เพื่อทำความเข้าใจวิธีการตอบสนองต่อคำวิจารณ์ที่ไม่ประจบประแจงเกี่ยวกับคุณ รูปร่าง,จดจำพฤติกรรมของดาราทีวี สำหรับพวกเขาแล้ว วิจารณ์เรื่องเสื้อผ้า การแต่งหน้า และเรื่องทั่วๆ ไป พฤติกรรมเชิงลบ- นี่คือการประชาสัมพันธ์ ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงเป็นแขกรับเชิญหลัก หลากหลายชนิดรายการทอล์คโชว์ นั่นคือพวกเขายังคงได้ยินต่อไป สำหรับหลาย ๆ คนนี่คือ วิธีเดียวเท่านั้นเพื่อให้ผู้ฟังได้จดจำพวกเขา ดังนั้น ไม่ต้องกังวล ตอนนี้แม้แต่การประเมินเชิงลบก็ยังเป็นการประเมินเช่นกัน

สิ่งสำคัญคือมันมีอยู่จริง! นั่นหมายความว่าพวกเขายังคงให้ความสนใจคุณอยู่! และบางครั้งคนที่วิพากษ์วิจารณ์รูปร่างหน้าตาของคุณก็ไม่รู้วิธีดูแลคุณ ชมเชย ซ่อนความลำบากใจและต้องการดึงดูดความสนใจมาที่ตัวเอง ดูว่าเขาจะปฏิบัติอย่างไรต่อไป

การประเมินของบุคคลไม่ได้เกิดจากปัจจัยที่แท้จริงเสมอไป ตัวอย่างเช่น บุคคลอาจตัดสินคุณจากคำพูดของบุคคลอื่น หรือเขาไม่คุ้นเคยกับกิจกรรมหรือพฤติกรรมของคุณ นอกจากนี้ การวิพากษ์วิจารณ์บุคคลนั้นเป็นความคิดเห็นส่วนตัวของเขาเกี่ยวกับคุณ ไม่ใช่ปัญหาของคุณ

ไม่ว่าในกรณีใดอย่าละเลยรับฟังและนำไปใช้หากจำเป็น และหากคุณเกิดความขุ่นเคือง ความขมขื่น อย่ายอมแพ้ต่อสิ่งเหล่านี้และผู้อื่น อารมณ์เชิงลบ- สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าเราไม่ควรปล่อยให้ความรู้สึกของเราถูกควบคุมโดยบุคคลอื่น ปล่อยให้นักวิจารณ์โกรธเคือง โกรธจัด และรำคาญที่เราไม่ได้ตกเป็นเหยื่อของการประเมินของพวกเขา แต่สามารถนำมันไปประยุกต์ใช้อย่างชาญฉลาดหรือไม่ใส่ใจก็ได้ ท้ายที่สุดแล้วความคิดเห็นที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับบุคคลของคุณก็ก่อตัวขึ้นในหัว คนที่เฉพาะเจาะจง- และพวกเขาไม่สามารถมีอิทธิพลต่อความคิดเห็นของสาธารณชนได้โดยเฉพาะความคิดเห็นของคนที่คุณรัก

ปล่อยให้พวกเขาคิดสิ่งที่พวกเขาต้องการ อย่าปิดบังความจริง - เราก็ไม่ได้ปราศจากบาปเช่นกัน เราชอบที่จะให้คะแนนทุกคนที่เรารู้จัก... แก่นแท้ของมนุษย์เธอแค่ต้องพูดถึงข้อบกพร่องเท่านั้น ใครกลายเป็นเป้าหมายของการสนทนา? ตัวเราเอง? ไม่แน่นอน เราจะพบ "เหยื่อ" ซึ่งเราจะ "ล้าง" กระดูกด้วยความยินดีอย่างยิ่ง โอ้เธอ "สะอึก" ตรงนั้นได้ยังไง! แต่ไม่มีอะไรเลยแม้จะถูกวิพากษ์วิจารณ์ แต่ "เหยื่อ" ของเรายังมีชีวิตอยู่และสบายดี! มันก็เหมือนกันกับเรา ขอให้เราถูกตัดสินและได้รับการประเมินอย่างไม่ยุติธรรม สิ่งสำคัญคือกระบวนการนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตของเรา และอย่างอื่นก็ไม่สำคัญ!

บายทุกคน.
ขอแสดงความนับถือ Vyacheslav