โครงร่างโดยย่อของการพัฒนาจิตวิทยาสังคม

จิตวิทยาสังคม- สาขาวิชาจิตวิทยาที่ศึกษารูปแบบคุณลักษณะของพฤติกรรมและกิจกรรมของผู้คนเนื่องจากการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคม

จิตวิทยาสังคมเกิดขึ้นในช่วงครึ่งหลังของศตวรรษที่ 19 ที่ทางแยกและ . การเกิดขึ้นของมันนำหน้าด้วยการสะสมความรู้อันยาวนานเกี่ยวกับมนุษย์และสังคม ในขั้นต้นความคิดทางสังคมและจิตวิทยาเกิดขึ้นภายใต้กรอบของปรัชญา สังคมวิทยา มานุษยวิทยา ชาติพันธุ์วิทยาและภาษาศาสตร์ แนวคิดเช่น "จิตวิทยาของผู้คน" "สัญชาตญาณของมวลชน" ฯลฯ ถูกนำมาใช้ ความคิดทางสังคมและจิตวิทยาที่แยกจากกันโดยพื้นฐานแล้วพบแล้วในงานของเพลโตและอริสโตเติลนักปรัชญาวัตถุนิยมชาวฝรั่งเศสนักสังคมนิยมยูโทเปียและจากนั้นในงาน ของ L. Feuerbach และ G. Hegel

ในช่วงกลางศตวรรษที่สิบเก้า จิตวิทยาสังคมกลายเป็นวิทยาศาสตร์ที่เป็นอิสระ แต่ยังคงเป็นวิทยาศาสตร์เชิงพรรณนา ต้นกำเนิดของมันเกี่ยวข้องกับการสร้างในประเทศเยอรมนีในปี พ.ศ. 2402 โดย G. Steinthal และ M. Lazarus จาก Journal of Ethnic Psychology and Linguistics

ตัวแทนหลักของจิตวิทยาสังคมเชิงประจักษ์ในยุโรป ได้แก่ ทนายความและนักสังคมวิทยาชาวฝรั่งเศส G. Tarde, นักสังคมวิทยาชาวฝรั่งเศส G. Lsbon และนักจิตวิทยาชาวอังกฤษ W. McDougall นักวิทยาศาสตร์เหล่านี้ในช่วงปลายศตวรรษที่ XIX และต้นศตวรรษที่ XX พยายามที่จะยืนยันการพัฒนาทางสังคมของสังคมโดยคุณสมบัติทางจิตของบุคคล: Tarde - การเลียนแบบ, เลบอน - การติดเชื้อทางจิต, แมคดูกัล - สัญชาตญาณ.

G. Tarde ใช้แนวคิดทางสังคมและจิตวิทยาอย่างกว้างขวางในการวิจัยทางอาชญาวิทยาของเขา

ตามแนวคิดของ G. Tarde (1843-1904) พัฒนาการทางสังคมถูกกำหนดโดยปัจจัยที่มีอิทธิพลระหว่างบุคคล โดยเฉพาะการเลียนแบบ ขนบธรรมเนียม และแฟชั่น ขอบคุณการเลียนแบบตาม Tarde บรรทัดฐานและค่านิยมของกลุ่มและสังคมเกิดขึ้น บุคคลจะปรับตัวให้เข้ากับสภาพชีวิตทางสังคม ชั้นที่ต่ำกว่าจะเลียนแบบชั้นที่สูงกว่าอย่างขยันขันแข็ง แต่การไม่สามารถบรรลุอุดมคติได้ก่อให้เกิดการต่อต้านทางสังคม ความขัดแย้งในการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม Tarde เป็นคนแรกที่พัฒนาจิตวิทยาของฝูงชนอย่างลึกซึ้งเพื่อเป็นปัจจัยในการปราบปรามความเป็นปัจเจกบุคคล ภายใต้อิทธิพลของความคิดของ Tarde พันธุกรรมสองประเภทเริ่มมีความโดดเด่น - ธรรมชาติและสังคม

นักสังคมวิทยาชาวฝรั่งเศสอีกคนหนึ่งและนักจิตวิทยาสังคม G. Lebon (1841-1931) ได้พัฒนาทฤษฎีทางอารมณ์ของกระบวนการทางสังคมโดยนำเสนอแนวคิดของการติดเชื้อทางจิต

ผู้ก่อตั้งโรงเรียนสังคมวิทยาฝรั่งเศส E. Durkheim (พ.ศ. 2401-2460) ได้เสนอรากฐานทางจิตวิทยาเชิงแนวคิดจำนวนหนึ่ง ในฐานะหลักการอธิบายหลักเกี่ยวกับพฤติกรรมของมนุษย์ Durkheim หยิบยกขึ้นมา ปรากฏการณ์ของ "ตัวแทนส่วนรวม"(“การเป็นตัวแทนส่วนบุคคลและส่วนรวม” (1898)) ซึ่งกำหนดตามความเห็นของเขา วิสัยทัศน์ของโลกโดยปัจเจกบุคคล พฤติกรรมของแต่ละบุคคลตาม Durkheim นั้นถูกกำหนดโดยจิตสำนึกส่วนรวม

ตรงกันข้ามกับ "การทำให้เป็นละอองทางสังคม" ของ G. Tarde (ซึ่งถือว่าบุคคลเป็น "เซลล์ของสังคม") E. Durkheim ปกป้องแนวคิดนี้ ความสามัคคีของสังคมบนพื้นฐานของค่านิยมทางสังคมที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล. คุณภาพทางสังคมของพฤติกรรมของผู้คนตามที่ Durkheim เชื่ออย่างถูกต้องนั้นขึ้นอยู่กับการบูรณาการตามค่านิยมของสังคมการพัฒนาความสัมพันธ์ทางสังคม วิกฤตเชิงบรรทัดฐานเชิงค่านิยมของสังคมก่อให้เกิดการขจัดความเป็นสังคมโดยชอบด้วยกฎหมายจำนวนมาก ซึ่ง Durkheim เรียกว่า ความผิดปกติ(ความผิดปกติของฝรั่งเศส - การขาดกฎหมาย) ในสภาวะแห่งความไม่ปกติ สำหรับสมาชิกจำนวนมากในสังคม ความสำคัญของสังคมและเหนือสิ่งอื่นใด บรรทัดฐานทางกฎหมายได้สูญเสียไป บุคคลที่ปราศจากรูปแบบการอ้างอิงของพฤติกรรมจะลดระดับการควบคุมตนเองลงอย่างมาก ออกจากการควบคุมทางสังคม Durkheim กล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและสังคมในสังคม

G. Tarde, G. Lebon และ E. Durkheim จัดให้ ผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการพัฒนาจิตวิทยาสังคมยืนยันความเป็นอันดับหนึ่งของปัจจัยทางสังคมในการสร้างบุคลิกภาพ

ในช่วงเปลี่ยนศตวรรษที่ XIX และ XX นักจิตวิทยาชาวอังกฤษ W. McDougall (1871-1938) พยายามจัดระบบความรู้ทางสังคมและจิตวิทยา ในปี 1908 หนังสือ Introduction to Social Psychology ของเขาได้รับการตีพิมพ์ ปีนี้ถือว่าในตะวันตกเป็นปีที่ในที่สุดจิตวิทยาสังคมได้รับการกำหนดให้เป็นวิทยาศาสตร์อิสระในที่สุด

ในยุค 20 ศตวรรษที่ XX ด้วยผลงานของนักวิจัยชาวเยอรมัน W. Mede ขั้นตอนใหม่ในการพัฒนาจิตวิทยาสังคมเริ่มต้นขึ้น - จิตวิทยาสังคมเชิงทดลอง. การทำการทดลองกับคนๆ หนึ่ง แล้วรวมเขาไว้ในกลุ่มของวิชา Mede ได้สร้างความแตกต่างในความสามารถของผู้คนในการอดทนต่อความเจ็บปวด ดำเนินการทางร่างกายและจิตใจในกลุ่มและคนเดียว ในเวลาเดียวกัน Mede ได้สร้างคนประเภทต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มทางสังคม (เป็นกลาง เชิงบวก และเชิงลบ) นอกจากนี้เขายังยอมรับว่าอิทธิพลของกลุ่มนั้นยิ่งใหญ่เป็นพิเศษในด้านอารมณ์เจตจำนงและทักษะยนต์ พบว่าปัจจัยทางสังคมและจิตวิทยาส่งผลต่อคุณภาพทางจิตทั้งหมดของแต่ละบุคคล - การรับรู้และการคิด ความจำและจินตนาการ อารมณ์และเจตจำนง ต่อมาก็ค้นพบความผิดปกติในการประเมินเช่นกัน - ความสอดคล้องกัน (การเปรียบเทียบการประเมินของแต่ละบุคคลกับการประเมินที่ยอมรับโดยทั่วไป)

หลังจาก V. Mede นักจิตวิทยาชาวอเมริกัน G. Allport (1897-1967) ได้ปรับปรุงวิธีการวิจัยเชิงทดลองทางสังคมและจิตวิทยา จากการวิจัยของเขา คำแนะนำที่ได้ผลจริงถูกสร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงองค์กรของการผลิต การโฆษณา การโฆษณาชวนเชื่อทางการเมือง การทหาร ฯลฯ จิตวิทยาสังคมเริ่มพัฒนาอย่างเข้มข้นในฐานะวิทยาศาสตร์ประยุกต์ ในสหรัฐอเมริกา การวิจัยอย่างกว้างขวางเริ่มต้นขึ้นเกี่ยวกับปัญหาการจัดการ ความเข้ากันได้ทางจิตวิทยา การลดความตึงเครียดระหว่างนายจ้างและคนงาน ฯลฯ

การพัฒนาเพิ่มเติมของวิธีการวิจัยทางสังคมและจิตวิทยาเป็นของนักจิตวิทยาสังคมและจิตแพทย์ชาวอเมริกัน J. (J.) Moreno (1892-1974) โมเรโนออกแบบ วิธีสังคมวิทยา- ระบบวิธีการระบุและวัดความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในกลุ่มย่อย การเปิดเผยความชอบและไม่ชอบเป็นการส่วนตัว โมเรโนแสดงความสัมพันธ์เหล่านี้แบบกราฟิกในรูปแบบของโซซิโอแกรม (รูปที่ 96, 97)

โมเรโนมีส่วนสำคัญในการพัฒนาจิตวิทยาสังคมของกลุ่มเล็ก ๆ ขยายแนวคิดของ "สถานะบุคลิกภาพของกลุ่ม" "พลวัตภายในกลุ่ม" ฯลฯ เสนอวิธีการเฉพาะสำหรับการลดความขัดแย้งภายในกลุ่ม การเพิ่มประสิทธิภาพทางสังคม - บรรยากาศทางจิตวิทยาในกลุ่มย่อย เป็นเวลานานที่เขาเป็นหัวหน้าสถาบัน Sociometry และ Psychodrama ซึ่งเขาก่อตั้งขึ้นในปี 2483 หรือที่รู้จักกันในนามสถาบันโมเรโน

ข้าว. 96. โซซิโอแกรม

ตามกราฟสังคมนี้ เป็นไปได้ที่จะระบุแกนหลักของกลุ่ม เช่น บุคคลที่มีความสัมพันธ์เชิงบวกที่มั่นคง (A, B, Yu, I) การปรากฏตัวของกลุ่มท้องถิ่นอื่น ๆ (ที่ไม่ใช่ส่วนกลาง) (B-P, S-E); บุคคลที่มีอำนาจสูงสุดในแง่หนึ่ง (A); คนที่ไม่ชอบความเห็นอกเห็นใจ (L); ความสัมพันธ์เชิงลบร่วมกัน (P-S) ขาดความสัมพันธ์ทางสังคมที่มั่นคง (K)

ข้าว. 97. สัญลักษณ์โซซิโอแกรม

หลังจากโมเรโน นักจิตวิทยาสังคมต่างชาติเริ่มพิจารณากลุ่มเล็กๆ ซึ่งเป็นสภาพแวดล้อมทางสังคมขนาดเล็ก เป็นองค์ประกอบหลัก นั่นคือ "เซลล์" ของสังคม ในระบบ "สังคม-กลุ่ม-บุคคล" การเชื่อมโยงตรงกลางถูกทำให้สมบูรณ์ การพึ่งพาอาศัยกันอย่างสมบูรณ์ของบุคลิกภาพต่อบทบาททางสังคมที่ดำเนินการโดยบุคคลนั้น บรรทัดฐานของกลุ่ม และแรงกดดันของกลุ่มถูกตั้งสมมติฐาน

ทิศทางที่สำคัญที่สุดในจิตวิทยาสังคมต่างประเทศสมัยใหม่คือ ปฏิสัมพันธ์- นำไปสู่ปัญหาของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม - ปฏิสัมพันธ์.ทิศทางนี้ขึ้นอยู่กับมุมมองของนักสังคมวิทยาและนักจิตวิทยาสังคมที่มีชื่อเสียง J. G. Mead (1863-1931) หมวดหมู่หลักของกระแสสังคมและจิตวิทยานี้คือกลุ่มที่นำเสนอโดย Mead ในช่วงทศวรรษที่ 1930 แนวคิดของ "บทบาททางสังคม" "ปฏิสัมพันธ์ภายในกลุ่ม" ("ปฏิสัมพันธ์") ฯลฯ

ตัวแทนของทิศทางนี้ (T. Kuhn, A. Rose, T. Shibutani ฯลฯ ) นำเสนอปัญหาทางสังคมและจิตวิทยาที่ซับซ้อน: การสื่อสาร, การสื่อสาร, บรรทัดฐานทางสังคม, บทบาททางสังคม, สถานะของบุคคลในกลุ่ม , กลุ่มอ้างอิง ฯลฯ เครื่องมือที่พัฒนาโดย J. G. Mead และผู้ติดตามของเขานั้นแพร่หลายในวิทยาศาสตร์สังคมและจิตวิทยา ความสำเร็จที่สำคัญที่สุดในทิศทางนี้คือ การรับรู้การปรับสภาพทางสังคมของจิตใจของแต่ละคนจิตวิทยาไม่ถูกตีความว่าเป็นจิตวิทยาของปัจเจกบุคคล จิตวิทยาทั่วไปเริ่มรวมเข้ากับจิตวิทยาสังคมมากขึ้นเรื่อยๆ

เมื่อเร็ว ๆ นี้ การศึกษาเชิงปฏิสัมพันธ์เชิงประจักษ์เกี่ยวกับจิตวิทยา "ในชีวิตประจำวัน" ได้รับการเผยแพร่อย่างกว้างขวางในต่างประเทศ มีงานที่คล้ายกันและผู้แต่งในประเทศ

การเพิ่มขึ้นครั้งแรกในการพัฒนาจิตวิทยาสังคมในประเทศเกิดขึ้นในช่วงทศวรรษที่ 20 ศตวรรษที่ XX อย่างไรก็ตาม เมื่อเทียบกับฉากหลังของการนวดกดจุดและปฏิกิริยาวิทยาซึ่งโดดเด่นในเวลานั้น การตีความปัญหาทางสังคมและจิตวิทยาได้รับอคติจากนักชีววิทยา การวิพากษ์อคตินี้กลายเป็นวิพากษ์จิตวิทยาสังคม และในปลายทศวรรษที่ 1920 จิตวิทยาสังคมซึ่งเป็นสิ่งที่แข่งขันกับลัทธิมาร์กซิสต์นั้นไม่มีอยู่จริง

การพัฒนาอย่างเข้มข้นของจิตวิทยาสังคมในประเทศของเราเริ่มขึ้นอีกครั้งในช่วงปลายทศวรรษ 1950 และต้นทศวรรษ 1960 เท่านั้น

เริ่มดำเนินการวิจัยทางจิตวิทยาสังคมเชิงทดลอง เชิงทฤษฎี และเชิงประยุกต์ที่หลากหลาย อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จของจิตวิทยาสังคมในประเทศยังไม่ได้รับการรวมเข้าเป็นระบบหมวดหมู่ที่สอดคล้องกัน ในหลายกรณี นักวิจัยยังคงอยู่ที่เชิงพรรณนา- ระดับประจักษ์

จิตวิทยาสังคมสมัยใหม่กำลังพัฒนาอย่างเข้มข้นที่สุดในสหรัฐอเมริกา แนวคิดของการโต้ตอบ ปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเพิ่งเป็นที่แพร่หลาย

โครงสร้างของจิตวิทยาสังคมวิทยาศาสตร์ถูกกำหนดโดยระบบของหมวดหมู่หลักอย่างไร:

• แนวคิดของชุมชนสังคม
• คุณลักษณะของพฤติกรรมมนุษย์ในสังคมที่ไม่มีระเบียบและในชุมชนที่มีการจัดระเบียบทางสังคม
• แนวคิดของกลุ่มทางสังคม การจำแนกกลุ่มทางสังคม
• องค์กรทางสังคมและจิตวิทยาของกลุ่มย่อย
• การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของบุคคลในกลุ่มสังคม
• การสื่อสารเป็นวิธีการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม
• ปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในกระบวนการสื่อสาร
• จิตวิทยาของกลุ่มสังคมขนาดใหญ่
• จิตวิทยาการสื่อสารมวลชนและปรากฏการณ์ทางสังคมมวลชน
• จิตวิทยาการจัดการทางสังคม

วิธีการของจิตวิทยาสังคม:การทดลองตามธรรมชาติและกลุ่มทดลอง, การวิเคราะห์เนื้อหา, การวิเคราะห์ปัจจัย, สังคมวิทยา, วิธีกลุ่มหุ่นจำลอง, วิธีทบทวนโดยเพื่อน ฯลฯ

1.1. วิชาและโครงสร้างของจิตวิทยาสังคม

1.1.1. วิชาจิตวิทยาสังคม

แนวคิดสมัยใหม่เกี่ยวกับเรื่องของจิตวิทยาสังคมนั้นแตกต่างกันอย่างมาก นั่นคือ พวกมันแตกต่างจากกัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับสาขาวิทยาศาสตร์ที่เกี่ยวข้องกับเส้นเขตแดนส่วนใหญ่ ซึ่งเป็นของจิตวิทยาสังคม เธอศึกษาสิ่งต่อไปนี้:

กระบวนการทางจิตวิทยา สถานะและคุณสมบัติของแต่ละบุคคลซึ่งแสดงออกจากการที่เขารวมเข้ากับความสัมพันธ์กับคนอื่น ๆ ในกลุ่มสังคมต่าง ๆ (ครอบครัว กลุ่มการศึกษาและแรงงาน ฯลฯ) และโดยทั่วไปในระบบความสัมพันธ์ทางสังคม ( เศรษฐกิจ การเมือง การบริหาร กฎหมาย ฯลฯ) การแสดงออกของบุคลิกภาพในกลุ่มที่มีการศึกษาบ่อยที่สุดคือ: การเข้าสังคม, ความก้าวร้าว, ความเข้ากันได้กับผู้อื่น, ความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น ฯลฯ

ปรากฏการณ์ของการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คนโดยเฉพาะอย่างยิ่งปรากฏการณ์ของการสื่อสารเช่น: การสมรส, พ่อแม่ลูก, การสอน, การจัดการ, จิตอายุรเวทและประเภทอื่น ๆ อีกมากมาย ปฏิสัมพันธ์ไม่เพียง แต่เป็นระหว่างบุคคลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงระหว่างบุคคลและกลุ่มรวมถึงระหว่างกลุ่มด้วย

กระบวนการทางจิตวิทยา สภาวะและคุณสมบัติของกลุ่มสังคมต่างๆ เป็นรูปแบบที่สมบูรณ์ซึ่งแตกต่างไปจากกันและไม่สามารถลดทอนให้กับบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้ นักจิตวิทยาสังคมมีความสนใจมากที่สุดในการศึกษาบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาของกลุ่มและความสัมพันธ์ระหว่างความขัดแย้ง (สถานะกลุ่ม) ความเป็นผู้นำและการกระทำของกลุ่ม (กระบวนการกลุ่ม) การทำงานร่วมกัน ความกลมกลืนและความขัดแย้ง (คุณสมบัติของกลุ่ม) เป็นต้น

ปรากฏการณ์ทางจิตเช่น: พฤติกรรมของฝูงชน, ความตื่นตระหนก, ข่าวลือ, แฟชั่น, ความกระตือรือร้นของมวลชน, ความปีติยินดี, ความเฉยเมย, ความกลัว ฯลฯ

เมื่อรวมแนวทางต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจเรื่องของจิตวิทยาสังคม เราสามารถให้คำนิยามต่อไปนี้:

จิตวิทยาสังคมศึกษาปรากฏการณ์ทางจิตวิทยา (กระบวนการ สถานะ และคุณสมบัติ) ที่แสดงลักษณะของบุคคลและกลุ่มบุคคลในฐานะหัวข้อของปฏิสัมพันธ์ทางสังคม

1.1.2. วัตถุประสงค์หลักของการวิจัยทางจิตวิทยาสังคม

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเข้าใจอย่างใดอย่างหนึ่งเกี่ยวกับเรื่องจิตวิทยาสังคม วัตถุประสงค์หลักของการศึกษานั้นแตกต่างกัน นั่นคือ ผู้ให้บริการของปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยา เหล่านี้รวมถึง: บุคคลในกลุ่ม (ระบบความสัมพันธ์), ปฏิสัมพันธ์ในระบบ "บุคลิกภาพ - บุคลิกภาพ" (พ่อแม่ - ลูก, ผู้นำ - นักแสดง, แพทย์ - ผู้ป่วย, นักจิตวิทยา - ลูกค้า ฯลฯ ), กลุ่มย่อย (ครอบครัว, โรงเรียน ชั้นเรียน , กองพลแรงงาน, ลูกเรือทหาร, กลุ่มเพื่อน ฯลฯ ), ปฏิสัมพันธ์ในระบบ "บุคลิกภาพ - กลุ่ม" (ผู้นำ - ผู้ติดตาม, ผู้นำ - ทีมงาน, ผู้บัญชาการ - หมวด, มือใหม่ - ชั้นเรียนโรงเรียน ฯลฯ ) , ปฏิสัมพันธ์ในระบบกลุ่ม-กลุ่ม (การแข่งขันของทีม, การเจรจากลุ่ม, ความขัดแย้งระหว่างกลุ่ม, ฯลฯ), กลุ่มสังคมขนาดใหญ่ (ethnos, พรรค, การเคลื่อนไหวทางสังคม, ชั้นทางสังคม, ดินแดน, กลุ่มสารภาพ ฯลฯ ) วัตถุทางจิตวิทยาสังคมที่สมบูรณ์ที่สุดรวมถึงวัตถุที่ยังไม่ได้รับการศึกษาอย่างเพียงพอสามารถแสดงได้ในรูปแบบของแผนภาพต่อไปนี้ (รูปที่ I)

ปฏิสัมพันธ์

ปฏิสัมพันธ์

ข้าว. ฉัน.วัตถุประสงค์ของการวิจัยทางจิตวิทยาสังคม

1.1.3. โครงสร้างของจิตวิทยาสังคมสมัยใหม่

1.2. ประวัติจิตวิทยาสังคมรัสเซีย

มุมมองแบบดั้งเดิมคือต้นกำเนิดของจิตวิทยาสังคมย้อนกลับไปที่วิทยาศาสตร์ตะวันตก การศึกษาทางประวัติศาสตร์และจิตวิทยาแสดงให้เห็นว่าจิตวิทยาสังคมในประเทศของเรามีประวัติดั้งเดิม การเกิดขึ้นและพัฒนาการของจิตวิทยาตะวันตกและในประเทศเกิดขึ้นควบคู่กันไป

จิตวิทยาสังคมในประเทศเกิดขึ้นเมื่อช่วงเปลี่ยนศตวรรษที่ 19 และ 20 เส้นทางการก่อตัวของมันมีหลายขั้นตอน: การเกิดขึ้นของจิตวิทยาสังคมในวิทยาศาสตร์สังคมและธรรมชาติ, แตกหน่อจากสาขาวิชาผู้ปกครอง (สังคมวิทยาและจิตวิทยา) และการเปลี่ยนแปลงเป็นวิทยาศาสตร์อิสระ, การเกิดขึ้นและการพัฒนาของจิตวิทยาสังคมเชิงทดลอง

ประวัติศาสตร์จิตวิทยาสังคมในประเทศของเรามีสี่ช่วงเวลา:

ฉัน - 60s ของศตวรรษที่ XIX - ต้นศตวรรษที่ 20

II - ยุค 20 - ครึ่งแรกของยุค 30 ของศตวรรษที่ XX

III - ครึ่งหลังของยุค 30 - ครึ่งแรกของยุค 50;

IV - ครึ่งหลังของยุค 50 - ครึ่งหลังของยุค 70 ของศตวรรษที่ XX

ช่วงแรก (ยุค 60 ของศตวรรษที่ 19 - ต้นศตวรรษที่ 20)

ในช่วงเวลานี้การพัฒนาจิตวิทยาสังคมของรัสเซียถูกกำหนดโดยลักษณะเฉพาะของการพัฒนาทางสังคมและประวัติศาสตร์ของสังคม, สถานะและลักษณะเฉพาะของการพัฒนาสังคมและวิทยาศาสตร์ธรรมชาติ, ลักษณะเฉพาะของการพัฒนาจิตวิทยาทั่วไป, ลักษณะเฉพาะของวิทยาศาสตร์ ประเพณี วัฒนธรรม และสภาพจิตใจของสังคม

กระบวนการตัดสินใจด้วยตนเองของจิตวิทยาในระบบวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับธรรมชาติ สังคม และมนุษย์มีอิทธิพลอย่างมากต่อการพัฒนาจิตวิทยาสังคม มีการต่อสู้อย่างรุนแรงเพื่อสถานะของจิตวิทยาปัญหาของเรื่องวิธีการวิจัยถูกกล่าวถึง มีคำถามที่สำคัญว่าใครจะพัฒนาจิตวิทยาอย่างไรและอย่างไร ปัญหาของการกำหนดจิตใจทางสังคมมีความสำคัญอย่างยิ่ง มีการปะทะกันของนักตรวจสอบภายในและแนวโน้มพฤติกรรมในด้านจิตวิทยา

การพัฒนาความคิดทางสังคมและจิตวิทยาเกิดขึ้นส่วนใหญ่ในสาขาวิชาจิตวิทยาประยุกต์ ดึงความสนใจไปที่ลักษณะทางจิตวิทยาของผู้คนซึ่งแสดงออกมาในการปฏิสัมพันธ์ กิจกรรมร่วมกัน และการสื่อสาร

แหล่งที่มาเชิงประจักษ์หลักของจิตวิทยาสังคมคือจิตวิทยาภายนอก ความรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมของบุคคลในกลุ่มกระบวนการกลุ่มถูกสะสมในการปฏิบัติทางทหารและกฎหมายในการแพทย์ในการศึกษาลักษณะการบังคับบัญชาของชาติในการศึกษาความเชื่อและประเพณี การศึกษาเหล่านี้ในสาขาความรู้ที่เกี่ยวข้อง ในด้านต่างๆ ของการปฏิบัติ มีความโดดเด่นด้วยความหลากหลายของคำถามทางสังคมและจิตวิทยา ความคิดริเริ่มของการตัดสินใจ เอกลักษณ์ของเนื้อหาทางสังคมและจิตวิทยาที่รวบรวมโดยการวิจัย การสังเกต และการทดลอง (อี. เอ. บูดิโลวา, 1983).

ความคิดทางสังคมและจิตวิทยาในช่วงเวลานี้ประสบความสำเร็จในการพัฒนาโดยตัวแทนของสังคมศาสตร์ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นนักสังคมวิทยา สำหรับประวัติจิตวิทยาสังคม โรงเรียนจิตวิทยาในสังคมวิทยาเป็นที่สนใจอย่างมาก (P. L. Lavrov (1865), N. I. Kareev (1919), M. M. Kovalevsky; (1910), N. K. Mikhailovsky (1906)) แนวคิดทางสังคมและจิตวิทยาที่พัฒนามากที่สุดนั้นมีอยู่ในผลงานของ N. K. Mikhailovsky ในความเห็นของเขา ปัจจัยทางสังคมและจิตวิทยามีบทบาทชี้ขาดในกระบวนการทางประวัติศาสตร์ กฎหมายที่ดำเนินการในชีวิตทางสังคมจะต้องแสวงหาในจิตวิทยาสังคม Mikhailovsky พัฒนาจิตวิทยาของการเคลื่อนไหวทางสังคมมวลชนซึ่งเป็นหนึ่งในขบวนการปฏิวัติ

กองกำลังที่กระตือรือร้นในการพัฒนาสังคมคือฮีโร่และฝูงชน กระบวนการทางจิตวิทยาที่ซับซ้อนเกิดขึ้นเมื่อพวกเขามีปฏิสัมพันธ์ ฝูงชนในแนวคิดของ N.K. Mikhailovsky ทำหน้าที่เป็นปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยาที่เป็นอิสระ ผู้นำควบคุมฝูงชน มันถูกหยิบยกขึ้นมาโดยกลุ่มคนเฉพาะในช่วงเวลาหนึ่งของกระบวนการทางประวัติศาสตร์ มันสะสมความรู้สึกสัญชาตญาณและความคิดที่แตกต่างกันซึ่งทำงานในฝูงชน ความสัมพันธ์ระหว่างฮีโร่กับฝูงชนถูกกำหนดโดยธรรมชาติของช่วงเวลาทางประวัติศาสตร์ที่กำหนด ระบบที่กำหนด คุณสมบัติส่วนตัวของฮีโร่ และอารมณ์ทางจิตใจของฝูงชน ความรู้สึกสาธารณะเป็นปัจจัยที่ฮีโร่จำเป็นต้องนำมาพิจารณาเพื่อให้มวลชนติดตามเขา หน้าที่ของฮีโร่คือการควบคุมอารมณ์ของฝูงชนเพื่อให้สามารถใช้เพื่อบรรลุเป้าหมายได้ เขาต้องใช้การวางแนวทางทั่วไปของกิจกรรมของฝูงชน เนื่องจากจิตสำนึกของความต้องการร่วมกัน ประเด็นทางสังคมและจิตวิทยาแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนโดยเฉพาะอย่างยิ่งในความคิดทางวิทยาศาสตร์ของ N. K. Mikhailovsky เกี่ยวกับลักษณะทางจิตวิทยาของผู้นำ, ฮีโร่, เกี่ยวกับจิตวิทยาของฝูงชน, เกี่ยวกับกลไกของการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คนในฝูงชน สืบสวนปัญหาของการสื่อสารระหว่างฮีโร่กับฝูงชน การสื่อสารระหว่างบุคคลของผู้คนในฝูงชน เขาเลือกข้อเสนอแนะ การเลียนแบบ การติดเชื้อ การต่อต้านเป็นกลไกในการสื่อสาร สิ่งสำคัญคือการเลียนแบบผู้คนในฝูงชน พื้นฐานของการเลียนแบบคือการสะกดจิต ในฝูงชนมักมีการเลียนแบบโดยอัตโนมัติ "การติดเชื้อทางศีลธรรมหรือทางจิต"

ข้อสรุปสุดท้ายของ N. K. Mikhailovsky คือปัจจัยทางจิตวิทยาในการพัฒนาสังคมคือการเลียนแบบอารมณ์สาธารณะและพฤติกรรมทางสังคม

ปัญหาทางสังคมและจิตวิทยาในหลักนิติศาสตร์แสดงโดยทฤษฎีของ L. I. Petrazhitsky เขาเป็นหนึ่งในผู้ก่อตั้งโรงเรียนอัตนัยในสาขาวิชานิติศาสตร์ L. I. Petrazhitsky เชื่อว่าจิตวิทยาเป็นวิทยาศาสตร์พื้นฐานซึ่งควรเป็นพื้นฐานของสังคมศาสตร์ จากข้อมูลของ L. I. Petrazhitsky มีเพียงปรากฏการณ์ทางจิตเท่านั้นที่มีอยู่จริง และการก่อตัวทางสังคมและประวัติศาสตร์เป็นเพียงการคาดคะเน จินตนาการทางอารมณ์ พัฒนาการของกฎหมาย ศีลธรรม จริยธรรม สุนทรียภาพเป็นผลสืบเนื่องมาจากจิตใจของประชาชน ในฐานะนักกฎหมาย เขาสนใจคำถามเกี่ยวกับแรงจูงใจของการกระทำของมนุษย์ บรรทัดฐานของพฤติกรรมทางสังคม แรงจูงใจที่แท้จริงของพฤติกรรมมนุษย์คืออารมณ์ (L. I. Petrazhitsky, 1908)

V. M. Bekhterev ครอบครองสถานที่พิเศษในประวัติศาสตร์ก่อนการปฏิวัติของการพัฒนาจิตวิทยาสังคมของรัสเซีย เขาเริ่มศึกษาด้านจิตวิทยาสังคมเมื่อปลายศตวรรษที่ 19 ในปีพ. ศ. 2451 ข้อความสุนทรพจน์ของเขาในการประชุมอันศักดิ์สิทธิ์ของสถาบันการแพทย์ทหารเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กได้รับการตีพิมพ์ คำพูดนี้อุทิศให้กับบทบาทของข้อเสนอแนะในชีวิตสาธารณะ สังคมจิตวิทยาเป็นงานของเขา "บุคลิกภาพและเงื่อนไขของการพัฒนา" (2448) งานจิตวิทยาสังคมพิเศษ "หัวเรื่องและภารกิจของจิตวิทยาสังคมในฐานะวิทยาศาสตร์เชิงวัตถุ" (1911) มีการเปิดเผยรายละเอียดเกี่ยวกับมุมมองของเขาเกี่ยวกับสาระสำคัญของปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยา เรื่องของจิตวิทยาสังคม และวิธีการนี้ สาขาความรู้. หลังจากผ่านไป 10 ปี V. M. Bekhterev ได้ตีพิมพ์ผลงานพื้นฐานของเขาเรื่อง "Collective reflexology" (1921) ซึ่งถือได้ว่าเป็นตำราภาษารัสเซียเล่มแรกเกี่ยวกับจิตวิทยาสังคม งานนี้เป็นการพัฒนาเชิงตรรกะของทฤษฎีทางจิตวิทยาทั่วไปของเขาซึ่งประกอบด้วยทิศทางเฉพาะของรัสเซียในด้านวิทยาศาสตร์จิตวิทยา - การนวดกดจุด (V. M. Bekhterev, 1917) หลักการของการอธิบายการสะท้อนกลับของสาระสำคัญของจิตวิทยาส่วนบุคคลได้ขยายไปสู่ความเข้าใจของจิตวิทยาส่วนรวม มีการอภิปรายอย่างมีชีวิตชีวาเกี่ยวกับแนวคิดนี้ ผู้สนับสนุนและผู้ติดตามจำนวนหนึ่งปกป้องและพัฒนามัน คนอื่นๆ วิจารณ์มันอย่างรุนแรง การอภิปรายเหล่านี้เริ่มขึ้นหลังจากการตีพิมพ์ผลงานหลักของ Bekhterev ต่อมาได้กลายเป็นศูนย์กลางของชีวิตทางทฤษฎีในช่วงทศวรรษที่ 1920 และ 1930 ข้อดีหลักของ Bekhterev คือเขาเป็นเจ้าของการพัฒนาระบบความรู้ทางสังคมและจิตวิทยา "การนวดกดจุดแบบรวม" ของเขาเป็นงานสังเคราะห์เกี่ยวกับจิตวิทยาสังคมในรัสเซียในเวลานั้น Bekhterev เป็นเจ้าของคำจำกัดความโดยละเอียดของวิชาจิตวิทยาสังคม หัวข้อดังกล่าวเป็นการศึกษากิจกรรมทางจิตวิทยาของการชุมนุมและการชุมนุมที่ประกอบด้วยบุคคลจำนวนมากที่แสดงกิจกรรมทางจิตประสาทโดยรวม ขอบคุณการสื่อสารของผู้คนในการชุมนุมหรือในการประชุมของรัฐบาลอารมณ์ทั่วไปความคิดสร้างสรรค์ทางจิตที่ประนีประนอมและการกระทำร่วมกันของคนจำนวนมากที่เชื่อมโยงซึ่งกันและกันโดยเงื่อนไขอย่างใดอย่างหนึ่งปรากฏขึ้นทุกที่ (V. M. Bekhterev, 1911) V. M. Bekhterev เน้นคุณสมบัติการสร้างระบบของทีม: ความสนใจร่วมกันและงานที่กระตุ้นให้ทีมมีเอกภาพในการดำเนินการ การรวมบุคคลในชุมชนเข้าด้วยกันในกิจกรรมทำให้ V. M. Bekhterev เข้าใจถึงส่วนรวมในฐานะบุคลิกภาพส่วนรวม ในฐานะที่เป็นปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยา V. M. Bekhterev แยกการปฏิสัมพันธ์, ความสัมพันธ์, การสื่อสาร, ปฏิกิริยาตอบสนองทางพันธุกรรมโดยรวม, อารมณ์ร่วม, สมาธิและการสังเกตโดยรวม, ความคิดสร้างสรรค์โดยรวม, การกระทำร่วมกันที่ประสานกัน ปัจจัยที่รวมคนในทีมคือ: กลไกของการเสนอแนะซึ่งกันและกัน การเลียนแบบซึ่งกันและกัน การชักนำซึ่งกันและกัน สถานที่พิเศษเป็นปัจจัยรวมเป็นของภาษา สิ่งสำคัญคือตำแหน่งของ V. M. Bekhterev ที่ทีมเป็นเอกภาพที่สมบูรณ์เป็นองค์กรที่กำลังพัฒนา

V. M. Bekhterev พิจารณาคำถามเกี่ยวกับวิธีการของสาขาวิทยาศาสตร์ใหม่นี้ เช่นเดียวกับวิธีการกดจุดสะท้อนตามวัตถุประสงค์ในจิตวิทยาปัจเจกบุคคล ในด้านจิตวิทยาแบบกลุ่ม วิธีการแบบวัตถุประสงค์สามารถและต้องนำไปใช้ด้วย ผลงานของ V. M. Bekhterev มีคำอธิบายของวัสดุเชิงประจักษ์จำนวนมากที่ได้รับจากการใช้การสังเกตวัตถุประสงค์ แบบสอบถาม และการสำรวจ การรวมการทดลองของ Bekhterev ไว้ในวิธีการทางสังคมและจิตวิทยานั้นไม่เหมือนใคร การทดลองที่จัดตั้งขึ้นโดย V. M. Bekhterev ร่วมกับ M. V. Lange แสดงให้เห็นว่าปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยา - การสื่อสาร, กิจกรรมร่วมกัน - มีอิทธิพลต่อการก่อตัวของกระบวนการรับรู้, ความคิด, ความทรงจำอย่างไร ผลงานของ M. V. Lange และ V. M. Bekhterev (1925) ได้วางรากฐานสำหรับจิตวิทยาสังคมเชิงทดลองในรัสเซีย การศึกษาเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นแหล่งที่มาของทิศทางพิเศษในด้านจิตวิทยารัสเซีย - การศึกษาบทบาทของการสื่อสารในการก่อตัวของกระบวนการทางจิต

ช่วงที่สอง (20s - ครึ่งแรกของ 30s ของศตวรรษที่ XX)

หลังการปฏิวัติเดือนตุลาคม พ.ศ. 2460 โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังสิ้นสุดสงครามกลางเมือง ในช่วงระยะพักฟื้น ความสนใจด้านจิตวิทยาสังคมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในประเทศของเรา ความต้องการที่จะเข้าใจการเปลี่ยนแปลงปฏิวัติในสังคม, การฟื้นฟูกิจกรรมทางปัญญา, การต่อสู้ทางอุดมการณ์ที่เฉียบแหลม, ความจำเป็นในการแก้ปัญหาเชิงปฏิบัติเร่งด่วนจำนวนหนึ่ง (การจัดระเบียบงานเพื่อฟื้นฟูเศรษฐกิจของประเทศ, ต่อสู้กับคนไร้บ้าน, กำจัดการไม่รู้หนังสือ, ฟื้นฟูสถาบันทางวัฒนธรรม, ฯลฯ) เป็นสาเหตุของการปรับใช้การวิจัยทางสังคมและจิตวิทยาที่มีการอภิปรายอย่างเผ็ดร้อน ช่วงทศวรรษที่ 1920 และ 1930 ส่งผลดีต่อจิตวิทยาสังคมในรัสเซีย คุณลักษณะเฉพาะของมันคือการค้นหาเส้นทางของตัวเองในการพัฒนาความคิดทางสังคมและจิตวิทยาของโลก การค้นหานี้ดำเนินการในสองวิธี:

ในการหารือกับโรงเรียนหลักของจิตวิทยาสังคมต่างประเทศ

โดยการเรียนรู้แนวคิดของมาร์กซิสต์และนำไปใช้เพื่อทำความเข้าใจแก่นแท้ของปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยา

ทัศนคติที่สำคัญต่อนักจิตวิทยาสังคมต่างประเทศและนักวิทยาศาสตร์ในประเทศซึ่งได้นำแนวคิดหลักจำนวนหนึ่งมาใช้ (ควรชี้ให้เห็นถึงตำแหน่งของ V. A. Artemov)

แนวโน้มที่จะรวมลัทธิมาร์กซเข้ากับกระแสจิตวิทยาต่างประเทศ กระแส "รวมเป็นหนึ่ง" นี้มาจากทั้งนักวิทยาศาสตร์ที่มุ่งเน้นวิทยาศาสตร์ธรรมชาติและนักวิทยาศาสตร์สังคม (นักปรัชญา นักกฎหมาย) L. N. Voitolovsky (2468), M. A. Reisner (2468), A. B. Zalkind (2470), Yu. V. แฟรงค์เฟิร์ต (2470), K. N. Kornilov (2467), G. I. Chelpanov (2467)

การสร้างจิตวิทยาสังคมแบบมาร์กซิสต์มีพื้นฐานมาจากจารีตวัตถุนิยมอันมั่นคงในปรัชญารัสเซีย ผลงานของ N. I. Bukharin และ G. V. Plekhanov ครอบครองสถานที่พิเศษในช่วงทศวรรษที่ 1920 และ 1930 หลังมีสถานที่พิเศษ ผลงานของ Plekhanov ซึ่งตีพิมพ์ก่อนการปฏิวัติได้เข้าสู่คลังแสงของวิทยาศาสตร์ทางจิตวิทยา (GV Plekhanov, 1957) งานเหล่านี้เป็นที่ต้องการของนักจิตวิทยาสังคมและถูกใช้เพื่อความเข้าใจของมาร์กซิสต์เกี่ยวกับปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยา

พัฒนาการของลัทธิมาร์กซ์ในทศวรรษที่ 1920 และ 1930 ได้ดำเนินการร่วมกันในด้านจิตวิทยาสังคมและทั่วไป นี่เป็นธรรมชาติและได้รับการอธิบายโดยข้อเท็จจริงที่ว่าตัวแทนของวิทยาศาสตร์เหล่านี้ได้กล่าวถึงปัญหาเชิงระเบียบวิธีที่สำคัญหลายประการ: ความสัมพันธ์ระหว่างจิตวิทยาสังคมและจิตวิทยาส่วนบุคคล ความสัมพันธ์ของจิตวิทยาสังคมกับสังคมวิทยา ธรรมชาติของส่วนรวมเป็นเป้าหมายหลักของจิตวิทยาสังคม

เมื่อพิจารณาคำถามเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและจิตวิทยาสังคม มีมุมมองสองประเด็น ผู้เขียนหลายคนโต้แย้งว่าหากแก่นแท้ของมนุษย์ตามลัทธิมากซ์คือส่วนรวมของความสัมพันธ์ทางสังคมทั้งหมด จิตวิทยาทั้งหมดที่ศึกษาผู้คนก็คือจิตวิทยาสังคม ไม่ควรมีจิตวิทยาสังคมร่วมกับคนทั่วไป มุมมองที่ตรงกันข้ามนั้นแสดงโดยมุมมองของผู้ที่แย้งว่าควรมีจิตวิทยาสังคมเท่านั้น. "มีจิตวิทยาสังคมที่เป็นเอกภาพ" V. A. Artemov แย้ง "การสลายตัวเป็นจิตวิทยาสังคมของแต่ละบุคคลและจิตวิทยาสังคมของกลุ่ม" (V. A. Artemov. 1927) ในระหว่างการสนทนา มุมมองสุดโต่งเหล่านี้ถูกเอาชนะ มุมมองที่แพร่หลายกลายเป็นว่าควรมีปฏิสัมพันธ์ที่เท่าเทียมกันระหว่างจิตวิทยาสังคมและบุคคล

คำถามเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างปัจเจกบุคคลและจิตวิทยาสังคมได้ถูกเปลี่ยนมาเป็นคำถามของความสัมพันธ์ระหว่างการทดลองกับจิตวิทยาสังคม สถานที่พิเศษในการอภิปรายเกี่ยวกับคำถามของการปรับโครงสร้างทางจิตวิทยาบนพื้นฐานของลัทธิมาร์กซ์ถูกครอบครองโดย G. I. Chelpanov (G. I. Chelpanov, 1924) เขาโต้แย้งถึงความจำเป็นในการดำรงอยู่อย่างเป็นอิสระของจิตวิทยาสังคมควบคู่ไปกับจิตวิทยาเชิงทดลองส่วนบุคคล จิตวิทยาสังคมศึกษาปรากฏการณ์ทางจิตใจที่กำหนดโดยสังคม มันมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับอุดมการณ์ ความเชื่อมโยงกับลัทธิมาร์กซ์นั้นเป็นธรรมชาติและเป็นธรรมชาติ เพื่อให้การเชื่อมโยงนี้เกิดผล G. I. Chelpanov พิจารณาว่าจำเป็นต้องเข้าใจเนื้อหาทางวิทยาศาสตร์ของลัทธิมาร์กซด้วยวิธีที่ต่างออกไป เพื่อให้หลุดพ้นจากการตีความวัตถุนิยมที่หยาบคาย ทัศนคติเชิงบวกต่อการรวมจิตวิทยาสังคมไว้ในระบบซึ่งได้รับการปฏิรูปภายใต้เงื่อนไขทางอุดมการณ์ใหม่ก็ปรากฏให้เห็นในข้อเท็จจริงที่ว่าเขาเสนอให้รวมองค์กรวิจัยจิตวิทยาสังคมไว้ในแผนกิจกรรมการวิจัยและเป็นครั้งแรก ในประเทศของเราได้ตั้งคำถามเกี่ยวกับการจัดตั้งสถาบันจิตวิทยาสังคม เกี่ยวกับลัทธิมาร์กซ์ มุมมองของ G. I. Chelpanov เป็นดังนี้ จิตวิทยาสังคมมาร์กซ์แบบพิเศษเป็นจิตวิทยาสังคมที่ศึกษาการกำเนิดของรูปแบบอุดมการณ์ตามวิธีมาร์กซิสต์พิเศษซึ่งประกอบด้วยการศึกษาที่มาของรูปแบบเหล่านี้ขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงในระบบเศรษฐกิจสังคม (G. I. Chelpanov, 1924) โต้เถียงอย่างรุนแรงกับตัวแทนของทิศทางจิตวิทยาที่เชื่อถือได้ - การนวดกดจุด, G. I. Chelpanov แย้งว่างานของการปฏิรูปจิตวิทยาไม่ควรเป็นองค์กรของคนรักสุนัข แต่เป็นองค์กรที่ทำงานเกี่ยวกับการศึกษาจิตวิทยาสังคม (G. I. Chelpanov, 1926) K. N. Kornilov (1924) และ P. P. Blonsky (1920) ได้พูดถึงคำถามเกี่ยวกับการปฏิรูปวิทยาศาสตร์ด้วย

หนึ่งในแนวโน้มหลักทางจิตวิทยาสังคมในทศวรรษที่ 1920 และ 1930 คือการศึกษาปัญหาของกลุ่ม มีการกล่าวถึงคำถามเกี่ยวกับธรรมชาติของกลุ่ม ได้แสดงความคิดเห็นสามประเด็น จากมุมมองของข้อแรก ส่วนรวมนั้นไม่มีอะไรมากไปกว่าการรวมเชิงกล ซึ่งเป็นผลรวมง่ายๆ ของบุคคลที่ประกอบกันขึ้น ตัวแทนของคนที่สองแย้งว่าพฤติกรรมของบุคคลนั้นถูกกำหนดโดยงานทั่วไปและโครงสร้างของทีม ตำแหน่งตรงกลางระหว่างตำแหน่งที่รุนแรงเหล่านี้ถูกครอบครองโดยตัวแทนของมุมมองที่สามตามที่พฤติกรรมของแต่ละบุคคลในทีมเปลี่ยนไปในขณะเดียวกันลักษณะพฤติกรรมที่สร้างสรรค์ที่เป็นอิสระนั้นมีอยู่ในทีมโดยรวม นักจิตวิทยาสังคมหลายคนมีส่วนร่วมในการพัฒนารายละเอียดของทฤษฎีกลุ่ม, การจำแนก, การศึกษากลุ่มต่าง ๆ, ปัญหาการพัฒนาของพวกเขา (B. V. Belyaev (1921), L. Byzov (1924), L. N. Voitolovsky (1924), A. S. Zatuzhny ( 2473), M. A. Reisner (2468), G. A. Fortunatov (2468) และอื่น ๆ

ในการพัฒนาทางวิทยาศาสตร์และองค์กรของจิตวิทยาสังคมในรัสเซียการประชุม All-Union Congress ครั้งแรกเพื่อการศึกษาพฤติกรรมมนุษย์ซึ่งจัดขึ้นในปี 2473 มีความสำคัญอย่างยิ่ง ปัญหาของบุคลิกภาพและปัญหาของจิตวิทยาสังคมและพฤติกรรมส่วนรวมถูกแยกออก เป็นหนึ่งในสามประเด็นสำคัญของการอภิปราย ปัญหาเหล่านี้ถูกถกกันทั้งในแง่ของระเบียบวิธี ที่เกี่ยวข้องกับการอภิปรายอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับลัทธิมาร์กซ์ในด้านจิตวิทยา และในรูปแบบที่เป็นรูปธรรม การเปลี่ยนแปลงทางสังคมที่เกิดขึ้นในรัสเซียหลังการปฏิวัติในด้านอุดมการณ์, ในการผลิตภาคอุตสาหกรรม, ในการเกษตร, ในการเมืองระดับชาติ, ในกิจการทหาร, ตามที่ผู้เข้าร่วมการประชุมได้ก่อให้เกิดปรากฏการณ์ใหม่ทางสังคมและจิตวิทยาที่ควรดึงดูดความสนใจของนักจิตวิทยาสังคม . ปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยาที่สำคัญคือการรวมกลุ่มซึ่งแสดงออกในรูปแบบที่แตกต่างกันในเงื่อนไขที่แตกต่างกันในความสัมพันธ์ที่แตกต่างกัน งานเฉพาะทางทฤษฎี ระเบียบวิธี สำหรับการศึกษาของกลุ่มได้สะท้อนให้เห็นในมติพิเศษของสภาคองเกรส จุดเริ่มต้นของทศวรรษที่ 1930 เป็นจุดสูงสุดของการพัฒนาการวิจัยทางสังคมและจิตวิทยาในสาขาประยุกต์

ช่วงที่สาม (ครึ่งหลังของยุค 30 - ครึ่งหลังของยุค 50 ของศตวรรษที่ XX)

ในช่วงครึ่งหลังของทศวรรษที่ 1930 สถานการณ์เปลี่ยนไปอย่างมาก เริ่มมีการแยกวิทยาศาสตร์ภายในประเทศออกจากจิตวิทยาตะวันตก การแปลผลงานของนักเขียนชาวตะวันตกหยุดเผยแพร่แล้ว ภายในประเทศ การควบคุมเชิงอุดมการณ์เหนือวิทยาศาสตร์เพิ่มขึ้น บรรยากาศของกฤษฎีกาและการบริหารเข้มข้นขึ้น ความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ที่ถูกผูกมัดนี้ทำให้เกิดความกลัวที่จะสำรวจประเด็นที่ละเอียดอ่อนทางสังคม จำนวนการศึกษาเกี่ยวกับจิตวิทยาสังคมลดลงอย่างมากและหนังสือเกี่ยวกับวินัยนี้เกือบจะหยุดตีพิมพ์ การพัฒนาจิตวิทยาสังคมของรัสเซียหยุดชะงัก นอกจากสถานการณ์ทางการเมืองทั่วไปแล้ว เหตุผลของการหยุดครั้งนี้มีดังนี้:

การพิสูจน์ทางทฤษฎีของความไร้ประโยชน์ของจิตวิทยาสังคม ในทางจิตวิทยามุมมองนั้นแพร่หลายอย่างกว้างขวางเนื่องจากปรากฏการณ์ทางจิตทั้งหมดถูกกำหนดโดยสังคม จึงไม่มีความจำเป็นต้องแยกแยะปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยาโดยเฉพาะและวิทยาศาสตร์ที่ศึกษาพวกเขา

แนวอุดมการณ์ของจิตวิทยาสังคมตะวันตก, ความแตกต่างในความเข้าใจของปรากฏการณ์ทางสังคม, จิตวิทยาในสังคมวิทยาทำให้เกิดการประเมินที่สำคัญอย่างยิ่งของมาร์กซิสต์ การประเมินนี้มักถูกถ่ายโอนไปยังจิตวิทยาสังคม ซึ่งนำไปสู่ความจริงที่ว่าจิตวิทยาสังคมในสหภาพโซเวียตตกอยู่ในประเภทของวิทยาศาสตร์เทียม

สาเหตุหนึ่งของการล่มสลายในประวัติศาสตร์ของจิตวิทยาสังคมคือการขาดความต้องการผลการวิจัยในทางปฏิบัติ ไม่ต้องมีใครมาศึกษาความคิดเห็น อารมณ์ของผู้คน บรรยากาศทางจิตใจในสังคม ยิ่งไปกว่านั้น อันตรายอย่างยิ่ง

แรงกดดันทางอุดมการณ์ต่อวิทยาศาสตร์สะท้อนให้เห็นในพระราชกฤษฎีกาของคณะกรรมการกลางของพรรคคอมมิวนิสต์แห่งสหภาพทั้งหมดแห่งบอลเชวิค พ.ศ. 2479 เรื่อง "ความวิปริตทางเท้าในระบบการศึกษาของประชาชน" พระราชกฤษฎีกานี้ไม่เพียงปิดการเรียนการสอนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงจิตเทคนิคและจิตวิทยาสังคมด้วย ช่วงเวลาของการหยุดชะงักซึ่งเริ่มขึ้นในช่วงครึ่งหลังของทศวรรษที่ 1930 ดำเนินต่อไปจนถึงช่วงครึ่งหลังของทศวรรษที่ 1950 แต่ในเวลานั้นยังไม่มีการวิจัยทางสังคมและจิตวิทยาที่สมบูรณ์ การพัฒนาทฤษฎีและวิธีการของจิตวิทยาทั่วไปได้สร้างรากฐานทางทฤษฎีของจิตวิทยาสังคม (B. G. Ananiev, L. S. Vygotsky, A. N. Leontiev, S. L. Rubinshtein ฯลฯ ) ในเรื่องนี้ความคิดเกี่ยวกับการกำหนดปรากฏการณ์ทางจิตทางสังคมและประวัติศาสตร์ การพัฒนาหลักการของความสามัคคีของจิตสำนึกและกิจกรรมและหลักการของการพัฒนา

แหล่งที่มาหลักและขอบเขตของจิตวิทยาสังคมในช่วงเวลานี้คือการวิจัยเกี่ยวกับการสอนและการฝึกปฏิบัติเกี่ยวกับการสอน สาระสำคัญของช่วงเวลานี้คือจิตวิทยาของกลุ่ม มุมมองของ A. S. Makarenko กำหนดโฉมหน้าของจิตวิทยาสังคม เขาเข้าสู่ประวัติศาสตร์ของจิตวิทยาสังคมเป็นหลักในฐานะนักวิจัยของกลุ่มและการศึกษาของบุคคลในกลุ่ม (A. S. Makarenko, 1956) AS Makarenko เป็นเจ้าของหนึ่งในคำจำกัดความของกลุ่มซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของการพัฒนาปัญหาทางสังคมและจิตวิทยาในทศวรรษต่อ ๆ มา ทีมงานตาม A. S. Makarenko เป็นองค์กรที่มีจุดมุ่งหมายของบุคคลที่ได้รับการจัดระเบียบและมีหน่วยงานกำกับดูแล นี่คือชุดการติดต่อตามหลักการสมาคมสังคมนิยม ส่วนรวมเป็นสิ่งมีชีวิตทางสังคม คุณสมบัติหลักของทีมคือ การมีเป้าหมายร่วมกันที่เป็นประโยชน์ต่อสังคม กิจกรรมร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ โครงสร้างบางอย่าง การปรากฏตัวขององค์กรที่ประสานงานกิจกรรมของกลุ่มและเป็นตัวแทนผลประโยชน์ ส่วนรวมเป็นส่วนหนึ่งของสังคมโดยเชื่อมโยงกับส่วนรวมอื่นๆ Makarenko จัดประเภททีมใหม่ เขาแยกออกเป็นสองประเภท: 1) ทีมหลัก: สมาชิกมีความเป็นมิตรคงที่ทุกวันและสมาคมอุดมการณ์ (แยกตัว, ชั้นเรียน, ครอบครัว); 2) กลุ่มรอง - สมาคมที่กว้างขึ้น ในนั้น เป้าหมายและความสัมพันธ์มาจากการสังเคราะห์ทางสังคมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น จากภารกิจของเศรษฐกิจของประเทศ จากหลักการชีวิตแบบสังคมนิยม (โรงเรียน องค์กร) เป้าหมายนั้นแตกต่างกันในแง่ของการนำไปใช้ มีการระบุเป้าหมายระยะใกล้ ระยะกลาง และระยะไกล Makarenko เป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาคำถามเกี่ยวกับขั้นตอนการพัฒนาทีม ในการพัฒนากลุ่มตาม A. S. Makarenko เปลี่ยนจากความต้องการเผด็จการของผู้จัดงานไปสู่ความต้องการอิสระของแต่ละคนเกี่ยวกับตัวเขาเองกับพื้นหลังของข้อกำหนดของกลุ่ม จิตวิทยาของบุคลิกภาพเป็นศูนย์กลางของจิตวิทยาส่วนรวมของ Makarenko การวิพากษ์ฟังก์ชั่นนิยมซึ่งย่อยสลายบุคลิกภาพเป็นฟังก์ชั่นที่ไม่มีตัวตนการประเมินแนวคิดทางชีวภาพและสังคมวิทยาของบุคลิกภาพที่มีอิทธิพลในเชิงลบ A. S. Makarenko ตั้งคำถามเกี่ยวกับความจำเป็นในการศึกษาบุคลิกภาพแบบองค์รวม งานหลักทางทฤษฎีและภาคปฏิบัติคือการศึกษาบุคคลในทีม

ปัญหาหลักในการศึกษาบุคลิกภาพคือความสัมพันธ์ของบุคคลในทีม, คำจำกัดความของเส้นที่มีแนวโน้มในการพัฒนา, การก่อตัวของตัวละคร ในเรื่องนี้จุดประสงค์ของการให้ความรู้แก่บุคคลคือการสร้างคุณสมบัติที่คาดการณ์ไว้ของบุคลิกภาพซึ่งเป็นแนวทางการพัฒนา สำหรับการศึกษาบุคลิกภาพอย่างเต็มรูปแบบจำเป็นต้องศึกษา ความเป็นอยู่ที่ดีของบุคคลในทีม ธรรมชาติของการเชื่อมโยงและปฏิกิริยาร่วมกัน: ระเบียบวินัย ความพร้อมในการดำเนินการและการยับยั้ง ความสามารถในการใช้ไหวพริบและทิศทาง การยึดมั่นในหลักการ ความทะเยอทะยานทางอารมณ์และมุมมอง การศึกษาขอบเขตของบุคลิกภาพที่สร้างแรงบันดาลใจเป็นสิ่งสำคัญ สิ่งสำคัญในพื้นที่นี้คือความต้องการ ความต้องการที่ถูกต้องทางศีลธรรมตาม A. S. Makarenko คือความต้องการของกลุ่มนั่นคือบุคคลที่เชื่อมโยงกับกลุ่มโดยมีเป้าหมายเดียวในการเคลื่อนไหวความสามัคคีในการต่อสู้ความรู้สึกที่มีชีวิตและหน้าที่ของเขาต่อสังคมอย่างไม่ต้องสงสัย เราต้องการน้องสาวของหน้าที่ หน้าที่ ความสามารถ; นี่เป็นการแสดงความสนใจที่ไม่ใช่ของผู้บริโภคสินค้าสาธารณะ แต่เป็นบุคคลในสังคมสังคมนิยมซึ่งเป็นผู้สร้างสินค้าทั่วไป - A.S. มาคาเรนโก.

ในการศึกษาบุคลิกภาพ A. S. Makarenko เรียกร้องให้เอาชนะการไตร่ตรองโดยใช้วิธีการศึกษาที่กระตือรือร้น Makarenko จัดทำแผนการศึกษาบุคลิกภาพซึ่งสะท้อนให้เห็นในงาน "วิธีการจัดระเบียบกระบวนการศึกษา" แนวคิดหลักของแนวคิดทางสังคมและจิตวิทยาของ A. S. Makarenko คือความสามัคคีของทีมและบุคคล สิ่งนี้กำหนดพื้นฐานของความต้องการในทางปฏิบัติของเขา: การศึกษาของบุคคลในทีมผ่านทีมสำหรับทีม

มุมมองของ A. S. Makarenko ได้รับการพัฒนาโดยนักวิจัยและผู้ปฏิบัติงานจำนวนมากซึ่งครอบคลุมในสิ่งพิมพ์จำนวนมาก ในงานจิตวิทยามีการนำเสนอคำสอนที่สอดคล้องกันมากที่สุดเกี่ยวกับกลุ่มของ A. S. Makarenko ในผลงานของ A. L. Shnirman

การวิจัยทางสังคมและจิตวิทยาในท้องถิ่นในสาขาวิทยาศาสตร์และการปฏิบัติต่างๆ (การสอน, การทหาร, การแพทย์, อุตสาหกรรม) ในช่วงทศวรรษที่ 1940 และ 1950 ยังคงมีความต่อเนื่องในประวัติศาสตร์ของจิตวิทยาสังคมรัสเซีย ในตอนท้ายของปี 1950 ขั้นตอนสุดท้ายเริ่มต้นขึ้น

ยุคที่สี่ (ช่วงครึ่งหลังของยุค 50 - ครึ่งแรกของยุค 70 ของศตวรรษที่ XX)

ในช่วงเวลานี้สถานการณ์ทางสังคมและทางปัญญาพิเศษได้พัฒนาขึ้นในประเทศของเรา "ความร้อน" ของบรรยากาศทั่วไป, การลดลงของการบริหารด้านวิทยาศาสตร์, การลดลงของการควบคุมเชิงอุดมการณ์, ความเป็นประชาธิปไตยบางอย่างในทุกด้านของชีวิตนำไปสู่การฟื้นฟูกิจกรรมสร้างสรรค์ของนักวิทยาศาสตร์ สำหรับจิตวิทยาสังคม สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มความสนใจในตัวบุคคล ภารกิจในการสร้างบุคลิกภาพที่พัฒนาอย่างรอบด้าน ตำแหน่งชีวิตที่กระฉับกระเฉงจึงเกิดขึ้น สถานการณ์ในสังคมศาสตร์เปลี่ยนไป การวิจัยทางสังคมวิทยาที่เป็นรูปธรรมเริ่มดำเนินการอย่างเข้มข้น การเปลี่ยนแปลงทางวิทยาศาสตร์ทางจิตวิทยาเป็นสถานการณ์ที่สำคัญ จิตวิทยาในทศวรรษที่ 50 ปกป้องสิทธิในการดำรงอยู่อย่างเป็นอิสระในการอภิปรายอย่างเผ็ดร้อนกับนักสรีรวิทยา ในทางจิตวิทยาทั่วไป จิตวิทยาสังคมได้รับการสนับสนุนที่เชื่อถือได้ ช่วงเวลาแห่งการฟื้นฟูจิตวิทยาสังคมในประเทศของเราเริ่มต้นขึ้น ด้วยเหตุผลบางอย่าง ช่วงเวลานี้สามารถเรียกได้ว่าเป็นช่วงพักฟื้น จิตวิทยาสังคมก่อตั้งขึ้นเป็นวิทยาศาสตร์อิสระ เกณฑ์สำหรับความเป็นอิสระนี้คือ: การรับรู้ของตัวแทนของวิทยาศาสตร์นี้ในระดับของการพัฒนา, สถานะของการวิจัย, ลักษณะของสถานที่ของวิทยาศาสตร์นี้ในระบบของวิทยาศาสตร์อื่น ๆ ; ความหมายของหัวเรื่องและวัตถุประสงค์ของการวิจัย การจัดสรรและคำจำกัดความของหมวดหมู่และแนวคิดหลัก การกำหนดกฎหมายและแบบแผน การจัดตั้งสถาบันวิทยาศาสตร์ การฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญ หลักเกณฑ์ที่เป็นทางการ ได้แก่ การตีพิมพ์ผลงานพิเศษ บทความ การจัดอภิปรายในที่ประชุม การประชุม การประชุมวิชาการ เกณฑ์ทั้งหมดนี้เป็นไปตามสภาวะของจิตวิทยาสังคมในประเทศของเรา อย่างเป็นทางการ จุดเริ่มต้นของยุคฟื้นฟูศิลปวิทยาเกี่ยวข้องกับการอภิปรายเกี่ยวกับจิตวิทยาสังคม การสนทนานี้เริ่มต้นด้วยการตีพิมพ์บทความโดย A. G. Kovalev เรื่อง "On Social Psychology" ในแถลงการณ์ของ Leningrad State University, 1959 ฉบับที่ 12 การอภิปรายยังคงดำเนินต่อไปในวารสาร "Psychology Issues" และ "Philosophical Issues" ที่ II Congress ของนักจิตวิทยาแห่งสหภาพโซเวียตในการประชุมใหญ่และครั้งแรกที่จัดขึ้นภายใต้กรอบของ All-Union Congresses ในหัวข้อจิตวิทยาสังคม การสัมมนาถาวรเกี่ยวกับจิตวิทยาสังคมจัดขึ้นที่สถาบันปรัชญาแห่งสถาบันวิทยาศาสตร์แห่งสหภาพโซเวียต

ในปี พ.ศ. 2511 หนังสือ "ปัญหาจิตวิทยาสังคม" ได้รับการตีพิมพ์ ed. V. N. Kolbanovsky และ B. F. Porshnev ซึ่งดึงดูดความสนใจของนักวิทยาศาสตร์ ในรูปแบบสังเคราะห์การสะท้อนตนเองของนักจิตวิทยาสังคมเกี่ยวกับสาระสำคัญของปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยา, หัวเรื่อง, งานของจิตวิทยาสังคม, คำจำกัดความของทิศทางหลักของการพัฒนาต่อไปนั้นสะท้อนให้เห็นในตำราเรียนและสื่อการสอนซึ่งส่วนใหญ่ ตีพิมพ์ในทศวรรษที่ 60 - ครึ่งแรกของทศวรรษที่ 70 (GM Andreeva, 1980; A. G. Kovalev, 1972; E. S. Kuzmin, 1967; B. D. Parygin, 1967, 1971) ในแง่หนึ่ง งานสุดท้ายของช่วงพักฟื้นคือหนังสือ Methodological Problems of Social Psychology (1975) ปรากฏเป็นผลจาก "การคิดร่วม" ของนักจิตวิทยาสังคม ซึ่งจัดขึ้นในการสัมมนาถาวรเกี่ยวกับจิตวิทยาสังคมที่สถาบันจิตวิทยา หนังสือเล่มนี้สะท้อนให้เห็นถึงปัญหาหลักของจิตวิทยาสังคม: บุคลิกภาพ, กิจกรรม, การสื่อสาร, ความสัมพันธ์ทางสังคม, บรรทัดฐานทางสังคม, ค่านิยม, กลุ่มสังคมขนาดใหญ่, การควบคุมพฤติกรรม หนังสือเล่มนี้นำเสนอโดยผู้เขียนซึ่งเป็นหนึ่งในนักจิตวิทยาสังคมชั้นนำของประเทศในยุคนั้น

ขั้นตอนสุดท้ายในประวัติศาสตร์ของจิตวิทยาสังคมในประเทศถูกทำเครื่องหมายด้วยการพัฒนาของปัญหาหลัก แนวคิดของ G. M. Andreeva (1980), B. D. Parygin (1971), E. V. Shorokhova (1975) ในสาขาระเบียบวิธีจิตวิทยาสังคม มีผล K. K. Platonov (1975), A. V. Petrovsky (1982), L. I. Umansky (1980) มีส่วนร่วมอย่างมากในการศึกษาปัญหาส่วนรวม การศึกษาจิตวิทยาสังคมของบุคลิกภาพเกี่ยวข้องกับชื่อของ L. I. Bozhovich (1968), K. K. Platonov (!965), V. A. Yadov (1975) ผลงานของ L. P. Bueva (1978), E. S. Kuzmin (1967) อุทิศให้กับการศึกษาปัญหาของกิจกรรม การศึกษาจิตวิทยาสังคมของการสื่อสารดำเนินการโดย A. A. Bodalev (1965), L. P. Bueva (1978), A. A. Leontiev (1975), B. F. Lomov (1975), B. D. ปารีกิน (1971).

ในปี 1970 การก่อตัวของจิตวิทยาสังคมเสร็จสมบูรณ์ มันถูกจัดตั้งเป็นวิทยาศาสตร์อิสระ ในปี พ.ศ. 2505 ได้มีการจัดตั้งห้องปฏิบัติการจิตวิทยาสังคมแห่งแรกของประเทศที่มหาวิทยาลัยแห่งรัฐเลนินกราด ในปี 1968 - แผนกจิตวิทยาสังคมแห่งแรกในมหาวิทยาลัยเดียวกัน ในปี 1972 - แผนกที่คล้ายกันที่มหาวิทยาลัยแห่งรัฐมอสโก ในปี พ.ศ. 2509 ด้วยการแนะนำหลักสูตรทางวิทยาศาสตร์ในด้านจิตวิทยา จิตวิทยาสังคมได้รับสถานะของระเบียบวินัยทางวิทยาศาสตร์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม เริ่มการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาสังคมอย่างเป็นระบบ มีการจัดระเบียบกลุ่มในสถาบันวิทยาศาสตร์และในปี 1972 สถาบันจิตวิทยาแห่ง Academy of Sciences แห่งสหภาพโซเวียตได้สร้างภาคจิตวิทยาสังคมแห่งแรกของประเทศ มีการเผยแพร่บทความ เอกสาร คอลเลกชัน ปัญหาของจิตวิทยาสังคมถูกกล่าวถึงในการประชุม การประชุม สัมมนา การประชุม

1.3. เกี่ยวกับประวัติการเกิดขึ้นของจิตวิทยาสังคมต่างประเทศ

นักจิตวิทยาชาวอเมริกันผู้เผด็จการ S. Sarason (1982) ได้กำหนดแนวคิดที่สำคัญมากดังต่อไปนี้: "สังคมมีสถานที่ โครงสร้าง และภารกิจของมันอยู่แล้ว - มันกำลังจะไปที่ไหนสักแห่งแล้ว จิตวิทยาที่หลีกเลี่ยงคำถามที่ว่าเราจะไปที่ไหนและเราควรไปที่ไหนเป็นจิตวิทยาที่เข้าใจผิดอย่างมาก หากจิตวิทยาไม่เกี่ยวข้องกับคำถามของภารกิจ มันก็ถึงวาระที่จะถูกนำแทนที่จะเป็นผู้นำ เรากำลังพูดถึงบทบาทของวิทยาศาสตร์ทางจิตวิทยาในสังคมและในการพัฒนาและคำข้างต้นควรนำมาประกอบกับจิตวิทยาสังคมเป็นหลักเนื่องจากปัญหาของมนุษย์ในสังคมเป็นพื้นฐานของเรื่อง ดังนั้น ประวัติศาสตร์ของจิตวิทยาสังคมจึงไม่ควรพิจารณาเพียงเป็นลำดับเหตุการณ์ของการเกิดขึ้นและการเปลี่ยนแปลงของคำสอนและความคิดบางอย่างเท่านั้น แต่ในบริบทของการเชื่อมโยงของคำสอนและความคิดเหล่านี้กับประวัติศาสตร์ของสังคมด้วย วิธีการนี้ทำให้สามารถเข้าใจกระบวนการของการพัฒนาความคิดทั้งจากมุมมองของคำขอทางสังคมและประวัติศาสตร์ที่เป็นกลางต่อวิทยาศาสตร์ และจากมุมมองของตรรกะภายในของวิทยาศาสตร์เอง

ในแง่หนึ่งจิตวิทยาสังคมสามารถพิจารณาได้ว่าเป็นสาขาความรู้ที่เก่าแก่ที่สุดและอีกทางหนึ่งคือระเบียบวินัยทางวิทยาศาสตร์ที่ทันสมัย แท้จริงแล้ว ทันทีที่ผู้คนเริ่มรวมกันเป็นชุมชนดั้งเดิมที่มั่นคงไม่มากก็น้อย (ครอบครัว เผ่า เผ่า ฯลฯ) ก็จำเป็นต้องมีความเข้าใจซึ่งกันและกัน เพื่อความสามารถในการสร้างและควบคุมความสัมพันธ์ภายในชุมชนและระหว่างพวกเขา ด้วยเหตุนี้ จิตวิทยาสังคมจึงเริ่มต้นขึ้นตั้งแต่ช่วงเวลานี้ในประวัติศาสตร์ของมนุษย์ เริ่มแรกในรูปแบบของความคิดดั้งเดิมในชีวิตประจำวัน จากนั้นในรูปแบบของการตัดสินและแนวคิดโดยละเอียดที่รวมอยู่ในคำสอนของนักคิดโบราณเกี่ยวกับมนุษย์ สังคม และรัฐ

ในขณะเดียวกันก็มีเหตุผลทุกประการที่จะพิจารณาจิตวิทยาสังคมว่าเป็นวิทยาศาสตร์ที่ทันสมัย สิ่งนี้อธิบายได้จากอิทธิพลของจิตวิทยาสังคมในสังคมที่ไม่อาจปฏิเสธได้และเติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งจะเกี่ยวข้องกับการรับรู้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับบทบาทของ "ปัจจัยมนุษย์" ในทุกด้านของชีวิตสมัยใหม่ การเติบโตของอิทธิพลนี้สะท้อนถึงแนวโน้มของจิตวิทยาสังคมที่จะกลายเป็นวิทยาศาสตร์ที่ "นำ" นั่นคือสะท้อนความต้องการของสังคมเท่านั้น อธิบายและมักจะให้เหตุผลแก่สถานะที่เป็นอยู่ซึ่งเป็นวิทยาศาสตร์ที่ "นำ" ซึ่งมุ่งเน้นไปที่ความก้าวหน้าทางมนุษยนิยม การพัฒนาและปรับปรุงสังคม

ตามตรรกะของการพิจารณาประวัติของจิตวิทยาสังคมจากมุมมองของการพัฒนาความคิด สามขั้นตอนหลักในวิวัฒนาการของวิทยาศาสตร์นี้สามารถแยกแยะได้ เกณฑ์สำหรับความแตกต่างนั้นอยู่ที่ความเด่นของหลักการวิธีการบางอย่างในแต่ละขั้นตอน และความเชื่อมโยงกับเหตุการณ์สำคัญทางประวัติศาสตร์และลำดับเหตุการณ์นั้นค่อนข้างสัมพันธ์กัน ตามเกณฑ์นี้ E. Hollander (1971) ได้แยกขั้นตอนต่างๆ ของปรัชญาสังคม ประสบการณ์นิยมทางสังคม และการวิเคราะห์สังคม ประการแรกมีลักษณะหลักโดยวิธีการเก็งกำไรและเก็งกำไรในการสร้างทฤษฎี ซึ่งแม้ว่าจะอยู่บนพื้นฐานของการสังเกตชีวิต แต่ก็ไม่รวมถึงการรวบรวมข้อมูลที่จัดระบบและอาศัยเพียงการตัดสิน "เชิงเหตุผล" และความประทับใจของผู้สร้างทฤษฎี ขั้นตอนของประสบการณ์นิยมทางสังคมก้าวไปข้างหน้าเพื่อยืนยันการพิจารณาทางทฤษฎีบางอย่าง ไม่ใช้เพียงข้อสรุปเชิงเหตุผลเท่านั้น แต่มีการใช้ชุดข้อมูลเชิงประจักษ์ที่รวบรวมในบางพื้นฐานและแม้กระทั่งการประมวลผลด้วยวิธีทางสถิติ อย่างน้อยก็ด้วยวิธีที่เรียบง่าย การวิเคราะห์ทางสังคมหมายถึงแนวทางสมัยใหม่ ซึ่งรวมถึงการสร้างความเชื่อมโยงภายนอกระหว่างปรากฏการณ์ต่างๆ แต่ยังรวมถึงการระบุการพึ่งพาซึ่งกันและกันเชิงสาเหตุ การเปิดเผยรูปแบบ การตรวจสอบและยืนยันซ้ำข้อมูลที่ได้รับ และการสร้างทฤษฎีโดยคำนึงถึง คำนึงถึงข้อกำหนดทั้งหมดของวิทยาศาสตร์สมัยใหม่

ตามลำดับเวลา สามขั้นตอนนี้สามารถกระจายตามเงื่อนไขได้ดังนี้: ระเบียบวิธีของปรัชญาสังคมมีความโดดเด่นตั้งแต่สมัยโบราณจนถึงศตวรรษที่ 19; ศตวรรษที่ 19 เป็นยุครุ่งเรืองของประสบการณ์นิยมทางสังคมและวางรากฐานสำหรับขั้นตอนของการวิเคราะห์ทางสังคม ซึ่งตั้งแต่ต้นศตวรรษที่ 20 จนถึงปัจจุบันเป็นพื้นฐานทางระเบียบวิธีของจิตวิทยาสังคมเชิงวิทยาศาสตร์อย่างแท้จริง เงื่อนไขของการแจกแจงตามลำดับเวลานี้ถูกกำหนดโดยข้อเท็จจริงที่ว่าทุกวันนี้วิธีการทางระเบียบวิธีทั้งสามนี้มีสถานที่ในด้านจิตวิทยาสังคม ในเวลาเดียวกัน เราไม่สามารถเข้าใกล้การประเมินของพวกเขาอย่างชัดเจนจากมุมมองของสิ่งที่ "ดีขึ้น" หรือ "แย่ลง" ความคิดทางทฤษฎีที่ลึกซึ้งเพียงอย่างเดียวสามารถก่อให้เกิดทิศทางใหม่ของการวิจัย ผลรวมของข้อมูลเชิงประจักษ์ "ดิบ" สามารถกลายเป็นแรงผลักดันในการพัฒนาวิธีการวิเคราะห์ดั้งเดิมและการค้นพบบางประเภท กล่าวอีกนัยหนึ่ง ไม่ใช่วิธีการ แต่ศักยภาพในการสร้างสรรค์ของความคิดของมนุษย์เป็นพื้นฐานของความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์ เมื่อศักยภาพนี้ขาดหายไป และระเบียบวิธีและระเบียบวิธีต่างๆ ถูกนำไปใช้อย่างไม่ยั้งคิด ในทางกลไก ผลลัพธ์ทางวิทยาศาสตร์ก็อาจกลายเป็นสิ่งเดียวกันสำหรับทั้งศตวรรษที่ 10 และของเรา ซึ่งเป็นยุคคอมพิวเตอร์

ภายในกรอบของขั้นตอนเหล่านี้ในการพัฒนาจิตวิทยาสังคมเราจะทำความคุ้นเคยกับแต่ละช่วงเวลาและเหตุการณ์ที่สำคัญที่สุดทางวิทยาศาสตร์ในประวัติศาสตร์ของวิทยาศาสตร์นี้

เวทีปรัชญาสังคม.ในสมัยโบราณ เช่นเดียวกับนักคิดในยุคกลาง เป็นเรื่องปกติที่จะพยายามสร้างทฤษฎีระดับโลกที่รวมถึงการตัดสินเกี่ยวกับบุคคลและจิตวิญญาณของเขา เกี่ยวกับสังคมและโครงสร้างทางสังคมและการเมือง และเกี่ยวกับจักรวาลโดยรวม . เป็นที่น่าสังเกตว่านักคิดหลายคนที่พัฒนาทฤษฎีสังคมและรัฐใช้แนวคิดเกี่ยวกับจิตวิญญาณเป็นพื้นฐาน (วันนี้เราจะพูดเกี่ยวกับบุคลิกภาพ) ของบุคคลและเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของมนุษย์ที่ง่ายที่สุด - ความสัมพันธ์ในครอบครัว

ดังนั้นขงจื้อ (VI-V ศตวรรษก่อนคริสต์ศักราช) จึงเสนอให้ควบคุมความสัมพันธ์ในสังคมและรัฐในรูปแบบของความสัมพันธ์ในครอบครัว ทั้งที่นั่นและที่นั่นมีทั้งผู้อาวุโสและผู้น้อย ผู้น้อยควรปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้อาวุโส โดยยึดตามขนบธรรมเนียม บรรทัดฐานแห่งคุณธรรมและยอมจำนนโดยสมัครใจ ไม่ใช่การห้ามปรามและเกรงกลัวต่อการลงโทษ

เพลโต (ศตวรรษที่ 5-4 ก่อนคริสต์ศักราช) เห็นหลักการเดียวกันสำหรับจิตวิญญาณและสภาพสังคม มีเหตุผลในมนุษย์ - พิจารณาอย่างรอบคอบในรัฐ (แสดงโดยผู้ปกครองและนักปรัชญา); "โกรธ" ในจิตวิญญาณ (ในภาษาสมัยใหม่ - อารมณ์) - ปกป้องในสถานะ (แสดงโดยนักรบ); "ตัณหา" ในจิตวิญญาณ (มีความต้องการ) - ชาวนาช่างฝีมือและพ่อค้าในรัฐ

อริสโตเติล (ศตวรรษที่ 4 ก่อนคริสต์ศักราช) ได้แยกแนวคิดของ "การสื่อสาร" ออกเป็นหมวดหมู่หลักในระบบมุมมองของเขา โดยเชื่อว่านี่เป็นคุณสมบัติโดยสัญชาตญาณของบุคคลซึ่งเป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับเขา การดำรงอยู่. จริงอยู่ การสื่อสารในอริสโตเติลมีเนื้อหากว้างกว่าแนวคิดนี้ในทางจิตวิทยาสมัยใหม่อย่างเห็นได้ชัด แสดงถึงความจำเป็นของมนุษย์ในการอยู่ร่วมกับผู้อื่น ดังนั้นรูปแบบการสื่อสารหลักสำหรับอริสโตเติลคือครอบครัว และรูปแบบสูงสุดคือรัฐ

คุณสมบัติที่โดดเด่นของประวัติศาสตร์ของวิทยาศาสตร์ใด ๆ ก็คือมันช่วยให้คุณเห็นด้วยตาของคุณเองถึงความเชื่อมโยงของความคิดในเวลาและเพื่อให้มั่นใจในความจริงที่รู้จักกันดีว่าสิ่งใหม่นั้นเก่าที่ถูกลืมเลือน จริงอยู่ ความเก่ามักจะเกิดขึ้นในระดับใหม่ของเกลียวแห่งความรู้ ซึ่งเสริมด้วยความรู้ที่ได้มาใหม่ การทำความเข้าใจนี้เป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการสร้างความคิดแบบมืออาชีพของผู้เชี่ยวชาญ สำหรับภาพประกอบง่ายๆ สิ่งที่พูดไปแล้วเพียงเล็กน้อยก็สามารถนำมาใช้ได้ ดังนั้น. ความคิดของขงจื๊อสะท้อนให้เห็นในองค์กรทางศีลธรรมและจิตวิทยาของสังคมญี่ปุ่นสมัยใหม่ เพื่อให้เข้าใจว่าตามที่นักจิตวิทยาชาวญี่ปุ่นระบุว่า จำเป็นต้องเข้าใจความเชื่อมโยงและความสามัคคีของความสัมพันธ์ตามแนวแกน "ครอบครัว ~ มั่นคง - รัฐ" และทางการจีนได้จัดการประชุมในปี 1996 เพื่อแสดงให้เห็นว่าแนวคิดของขงจื๊อไม่ได้ขัดแย้งกับลัทธิคอมมิวนิสต์

จุดเริ่มต้นสามประการของเพลโตสามารถก่อให้เกิดความเชื่อมโยงกับแนวคิดสมัยใหม่เกี่ยวกับองค์ประกอบสามประการของเจตคติทางสังคม: ความรู้ความเข้าใจ การประเมินอารมณ์ และพฤติกรรม แนวคิดของอริสโตเติลสอดคล้องกับแนวคิดล้ำสมัยเกี่ยวกับความต้องการของผู้คนในการระบุตัวตนและการจัดหมวดหมู่ทางสังคม (X. Tezhfel, D. Turner ฯลฯ) หรือแนวคิดสมัยใหม่เกี่ยวกับบทบาทของปรากฏการณ์ "ความเข้ากันได้" ในชีวิตของกลุ่ม (A. L. Zhuravlev ฯลฯ .).

มุมมองทางสังคมและจิตวิทยาในสมัยโบราณเช่นเดียวกับยุคกลางสามารถรวมกันเป็นกลุ่มใหญ่ของแนวคิดที่ G. Allort (1968) เรียกว่าทฤษฎีง่ายๆที่มีปัจจัย "อธิปไตย" พวกเขามีลักษณะโดยมีแนวโน้มที่จะค้นหาคำอธิบายง่ายๆ สำหรับการสำแดงที่ซับซ้อนทั้งหมดของจิตใจมนุษย์ ในขณะที่เน้นปัจจัยหลัก ปัจจัยกำหนด และอำนาจอธิปไตย

แนวคิดดังกล่าวจำนวนหนึ่งมีต้นกำเนิดมาจากปรัชญาลัทธินิยมศาสนาของ Epicurus (ศตวรรษที่ IV-III ก่อนคริสต์ศักราช) และสะท้อนให้เห็นในมุมมองของ T. Hobbes (ศตวรรษที่ XVII), A. Smith (ศตวรรษที่ XVIII), J. Bentham (XVIII -19th ศตวรรษ) ฯลฯ ปัจจัยอธิปไตยในทฤษฎีของพวกเขาคือความปรารถนาของผู้คนที่จะได้รับความสุข (หรือความสุข) มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และหลีกเลี่ยงความเจ็บปวด (เปรียบเทียบกับหลักการเสริมแรงเชิงบวกและเชิงลบในลัทธิพฤติกรรมนิยมสมัยใหม่) จริงอยู่ที่ Hobbes ปัจจัยนี้ถูกสื่อกลางโดยอีกปัจจัยหนึ่ง - ความปรารถนาที่จะมีอำนาจ แต่ผู้คนต้องการพลังเพียงเพื่อที่จะได้รับความสุขสูงสุด จากที่นี่ ฮอบส์ได้กำหนดวิทยานิพนธ์ที่เป็นที่รู้กันดีว่าชีวิตของสังคมคือ "สงครามของทุกคนต่อทุกคน" และมีเพียงสัญชาตญาณของการดำรงไว้ซึ่งเผ่าพันธุ์ บวกกับจิตใจของมนุษย์เท่านั้น ข้อตกลงในการกระจายอำนาจ

J. Bentham (1789) ได้พัฒนาสิ่งที่เรียกว่าแคลคูลัสเกี่ยวกับความเชื่อ (hedonistic calculus) นั่นคือเครื่องมือวัดปริมาณความสุขและความเจ็บปวดที่ผู้คนได้รับ ในเวลาเดียวกัน เขาได้แยกแยะพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น ระยะเวลา (ของความสุขหรือความเจ็บปวด) ความรุนแรง ความมั่นใจ (ของการรับหรือไม่ได้รับ) ความใกล้ชิด (หรือความห่างเหินของเวลา) ความบริสุทธิ์ เจ็บหรือเปล่า) ฯลฯ ป.

แน่นอนว่าเบ็นแธมเข้าใจดีว่าความสุขและความเจ็บปวดนั้นเกิดจากแหล่งที่มาที่แตกต่างกัน ดังนั้นจึงมีอุปนิสัยที่แตกต่างกัน ความสุขจากการสร้างสรรค์ ความพึงพอใจจากความสัมพันธ์แบบมิตรภาพ ความรู้สึกของพลังจากอำนาจหรือความมั่งคั่ง เป็นต้น ด้วยเหตุนี้ ความเจ็บปวดจึงไม่เพียงเกิดขึ้นทางร่างกายเท่านั้น แต่ยังปรากฏในรูปแบบของความเศร้าโศกสำหรับ เหตุผลใดเหตุผลหนึ่ง . . ประเด็นหลักคือโดยธรรมชาติทางจิตวิทยาแล้ว ความสุขและความเจ็บปวดนั้นเหมือนกันโดยไม่คำนึงถึงแหล่งที่มา ดังนั้นจึงสามารถวัดได้จากความจริงที่ว่าปริมาณของความสุขที่ได้รับ เช่น จากอาหารมื้ออร่อย เทียบได้กับความสุขจากการอ่านบทกวีดีๆ หรือจากการสื่อสารกับคนที่คุณรัก เป็นที่น่าสนใจว่าวิธีการทางจิตวิทยาในการประเมินความสุขและความเจ็บปวดที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่ซับซ้อนและการประเมินทางสังคมและการเมืองที่กว้างไกล ตามคำกล่าวของเบ็นแธม ภารกิจของรัฐคือสร้างความพึงพอใจหรือความสุขให้กับผู้คนจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ควรระลึกไว้เสมอว่าความคิดของเบ็นแธมถูกกำหนดขึ้นในช่วงแรกของการพัฒนาทุนนิยมในยุโรป ซึ่งมีลักษณะเป็นการเอารัดเอาเปรียบในรูปแบบที่รุนแรงและโจ่งแจ้งที่สุด แคลคูลัสที่นับถือศาสนาคริสต์นิกายเบนแธมนั้นสะดวกมากสำหรับการอธิบายและให้เหตุผลว่าเหตุใดสังคมบางส่วนจึงทำงาน 12-14 ชั่วโมงใน "เวิร์กช็อปที่บีบเหงื่อ" ในขณะที่อีกส่วนหนึ่งเพลิดเพลินกับผลจากการทำงานของตน ตามวิธีการคำนวณของ Bentham ปรากฎว่า "ความเจ็บปวด" ของคนหลายพันคนที่ทำงานใน "เครื่องดูดเหงื่อ" โดยรวมน้อยกว่า "ความสุข" ของผู้ที่ใช้ผลงานของพวกเขามาก ดังนั้นรัฐจึงค่อนข้างประสบความสำเร็จในการเพิ่มจำนวนความสุขทั้งหมดในสังคม

ตอนนี้จากประวัติศาสตร์ของจิตวิทยาสังคมเป็นพยานถึงความจริงที่ว่าในความสัมพันธ์กับสังคมมันเล่นบทบาทของ "ผู้นำทาง" โดยพื้นฐานแล้ว ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ G. Allport (1968) ซึ่งพูดถึงจิตวิทยาของลัทธินิยมลัทธินิยมศาสนา (hedonism) กล่าวว่า "ทฤษฎีทางจิตวิทยาของพวกเขาถูกถักทอเข้ากับสถานการณ์ทางสังคมในสมัยนั้น และกลายเป็นสิ่งที่ Marx และ Engels (1846) และ Mannheim ในระดับหนึ่ง (2479). ) เรียกว่าอุดมการณ์.

แนวคิดเรื่องจิตวิทยาของลัทธินิยมเพศนิยมยังพบที่มาในแนวคิดทางสังคมและจิตวิทยาในยุคต่อมาด้วย สำหรับ 3. ฟรอยด์ นี่คือ "หลักการแห่งความสุข" สำหรับ A. Adler และ G. Lasswell ความปรารถนาในอำนาจเป็นวิธีชดเชย ความรู้สึกต่ำต้อย; นักพฤติกรรมนิยมตามที่ระบุไว้แล้วหลักการของการเสริมแรงทางบวกและทางลบ

พื้นฐานของทฤษฎีง่าย ๆ อื่น ๆ ที่มีปัจจัยอธิปไตยคือสิ่งที่เรียกว่า "บิ๊กทรี" - ความเห็นอกเห็นใจ การเลียนแบบ และข้อเสนอแนะ ความแตกต่างพื้นฐานของพวกเขาจากแนวคิดเกี่ยวกับลัทธินิยมนิยมอยู่ที่ข้อเท็จจริงที่ว่าไม่ใช่คุณลักษณะด้านลบของธรรมชาติมนุษย์ เช่น ความเห็นแก่ตัวและความปรารถนาในอำนาจ ที่ถูกนำมาเป็นปัจจัยอำนาจอธิปไตย แต่หลักการเชิงบวกในรูปแบบของความเห็นอกเห็นใจหรือความรักต่อผู้อื่นและอนุพันธ์ของพวกเขา - การเลียนแบบและข้อเสนอแนะ อย่างไรก็ตาม ความปรารถนาในความเรียบง่ายและการค้นหาปัจจัยอธิปไตยยังคงอยู่

การพัฒนาแนวคิดเหล่านี้เริ่มแรกในรูปแบบของการค้นหาการประนีประนอม ดังนั้น แม้แต่อดัม สมิธ (ค.ศ. 1759) ก็เชื่อว่าแม้จะมีความเห็นแก่ตัวของบุคคล “มีหลักการบางอย่างในธรรมชาติของเขาที่ทำให้เขาสนใจในความเป็นอยู่ที่ดีของผู้อื่น…” ปัญหาของความเห็นอกเห็นใจหรือความรัก หรือมากกว่านั้น หลักการที่มีเมตตากรุณาในความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนได้ครอบครองพื้นที่ขนาดใหญ่ในการสะท้อนของนักทฤษฎีและนักปฏิบัติในศตวรรษที่ 18, 19 และแม้แต่ศตวรรษที่ 20 มีการเสนอความเห็นอกเห็นใจประเภทต่าง ๆ ตามสัญญาณของการแสดงออกและลักษณะของพวกเขา ดังนั้น อ. สมิธจึงแยกความเห็นอกเห็นใจแบบสะท้อนกลับว่าเป็นประสบการณ์ภายในโดยตรงเกี่ยวกับความเจ็บปวดของผู้อื่น (เช่น เมื่อเห็นความทุกข์ทรมานของบุคคลอื่น) และความเห็นอกเห็นใจทางปัญญา (เป็นความรู้สึกยินดีหรือเศร้าโศกต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับบุคคลอันเป็นที่รัก ). G. Spencer ผู้ก่อตั้งลัทธิดาร์วินทางสังคมเชื่อว่าความรู้สึกเห็นอกเห็นใจเป็นสิ่งจำเป็นในครอบครัวเท่านั้นเนื่องจากเป็นพื้นฐานของสังคมและจำเป็นต่อการอยู่รอดของผู้คนและแยกความรู้สึกนี้ออกจากขอบเขตของความสัมพันธ์ทางสังคม ที่ซึ่งหลักการต่อสู้เพื่อการดำรงอยู่และการอยู่รอดของผู้แข็งแกร่งที่สุดต้องดำเนินไป

ในเรื่องนี้เป็นไปไม่ได้ที่จะไม่สังเกตการมีส่วนร่วมของ Peter Kropotkin ซึ่งมีอิทธิพลต่อมุมมองทางสังคมและจิตวิทยาในตะวันตก

P. Kropotkin (1902) ก้าวไปไกลกว่าเพื่อนร่วมงานชาวตะวันตกของเขาและแนะนำว่าไม่ใช่แค่ความเห็นอกเห็นใจ แต่สัญชาตญาณของความเป็นปึกแผ่นของมนุษย์ควรกำหนดความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนและชุมชนมนุษย์ ดูเหมือนว่าสิ่งนี้จะสอดคล้องกับแนวคิดทางสังคมและการเมืองสมัยใหม่เกี่ยวกับค่านิยมสากลของมนุษย์

แนวคิดเรื่อง "ความรัก" และ "ความเห็นอกเห็นใจ" มักไม่ค่อยพบในการวิจัยทางสังคมและจิตวิทยาสมัยใหม่ แต่ถูกแทนที่ด้วยแนวคิดเรื่องความสามัคคี ความร่วมมือ ความเข้ากันได้ ความปรองดอง ความปรองดอง ความเห็นแก่ผู้อื่น การช่วยเหลือซึ่งกันและกันทางสังคม ฯลฯ ซึ่งมีความเกี่ยวข้องมากในปัจจุบัน กล่าวอีกนัยหนึ่ง แนวคิดนี้มีชีวิต แต่ในแนวคิดอื่น รวมถึงแนวคิดเรื่อง "กิจกรรมชีวิตร่วมกัน" ซึ่งพัฒนาขึ้นที่สถาบันจิตวิทยาแห่งราชบัณฑิตยสถานวิทยาศาสตร์แห่งรัสเซีย เป็นหนึ่งในปรากฏการณ์ที่อธิบายและบูรณาการได้มากที่สุด ซึ่งรวมถึง "ความเห็นอกเห็นใจ" "ความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน" เป็นต้น

การเลียนแบบกลายเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญในทฤษฎีทางสังคมและจิตวิทยาของศตวรรษที่ 19 ปรากฏการณ์นี้ถือเป็นผลสืบเนื่องมาจากความรู้สึกรักและความเห็นอกเห็นใจ และจุดเริ่มต้นเชิงประจักษ์คือการสังเกตในด้านต่างๆ เช่น ความสัมพันธ์ระหว่างพ่อแม่กับลูก แฟชั่นและการจัดจำหน่าย วัฒนธรรมและประเพณี ทุกที่เราสามารถแยกแยะรูปแบบของทัศนคติและพฤติกรรมและติดตามว่ารูปแบบนี้ทำซ้ำโดยผู้อื่นอย่างไร ดังนั้นความสัมพันธ์ทางสังคมทั้งหมดจึงได้รับคำอธิบายที่ค่อนข้างง่าย ในทางทฤษฏี มุมมองเหล่านี้ได้รับการพัฒนาโดย G. Tarde ใน The Laws of Imitation (1903) ซึ่งเขาได้กำหนดรูปแบบของพฤติกรรมเลียนแบบจำนวนหนึ่ง และโดย J. Baldwin (1895) ซึ่งระบุรูปแบบการเลียนแบบต่างๆ W. McDougall (1908) เสนอแนวคิดเรื่อง "อารมณ์ที่เหนี่ยวนำ" ซึ่งเกิดจากความปรารถนาที่จะทำซ้ำปฏิกิริยาตามสัญชาตญาณของผู้อื่น ผู้เขียนที่มีชื่อพร้อมๆ กันและคนอื่นๆ พยายามระบุระดับต่างๆ ของการรับรู้ถึงพฤติกรรมเลียนแบบ

คำแนะนำกลายเป็นปัจจัย "อธิปไตย" ลำดับที่สามในชุดทฤษฎีง่ายๆ มันถูกนำไปใช้โดยจิตแพทย์ชาวฝรั่งเศส A. Liebo (1866) และคำจำกัดความของคำแนะนำที่ถูกต้องที่สุดถูกกำหนดโดย W. MacDougall (1908) “คำแนะนำคือกระบวนการสื่อสาร” เขาเขียน “ซึ่งเป็นผลมาจากการที่ผู้อื่นยอมรับข้อความที่ถูกส่งต่อด้วยความเชื่อมั่น แม้ว่าจะไม่มีเหตุผลที่เพียงพอสำหรับการยอมรับดังกล่าวก็ตาม”

ในตอนท้ายของ XIX และต้นศตวรรษที่ XX ภายใต้อิทธิพลของผลงานของ J. Charcot, G. Lebon, W. MacDougall, S. Siegelet และคนอื่น ๆ ปัญหาเกือบทั้งหมดของจิตวิทยาสังคมได้รับการพิจารณาจากแนวคิดของข้อเสนอแนะ ในเวลาเดียวกัน การศึกษาเชิงทฤษฎีและเชิงประจักษ์จำนวนมากได้ทุ่มเทให้กับประเด็นเกี่ยวกับลักษณะทางจิตวิทยาของข้อเสนอแนะ ซึ่งยังคงมีความเกี่ยวข้องในปัจจุบัน

ขั้นของประสบการณ์นิยมทางสังคมเป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าองค์ประกอบของระเบียบวิธีเชิงประจักษ์ปรากฏขึ้นแล้วในความพยายามของเบ็นแธมที่จะเชื่อมโยงข้อสรุปของเขากับสถานการณ์เฉพาะในสังคมร่วมสมัยของเขา แนวโน้มนี้ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายก็แสดงให้เห็นโดยนักทฤษฎีคนอื่นๆ ดังนั้นโดยอุทาหรณ์ เราสามารถจำกัดตัวเองไว้เพียงตัวอย่างเดียวของวิธีการดังกล่าว นั่นคืองานของ Francis Galton (1883) Galton เป็นผู้ก่อตั้งสุพันธุศาสตร์ นั่นคือ ศาสตร์แห่งการปรับปรุงมนุษยชาติ ซึ่งแนวคิดดังกล่าวยังคงนำเสนอในเวอร์ชันที่อัปเดตในปัจจุบัน โดยเกี่ยวข้องกับการพัฒนาพันธุวิศวกรรม อย่างไรก็ตาม Galton เป็นผู้แสดงให้เห็นถึงข้อ จำกัด ของวิธีการของประสบการณ์นิยมทางสังคม ในการศึกษาที่โด่งดังที่สุดของเขา เขาพยายามค้นหาว่าบุคคลที่มีสติปัญญาโดดเด่นมาจากไหน หลังจากรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพ่อที่โดดเด่นและลูก ๆ ของพวกเขาในสังคมอังกฤษสมัยใหม่ Galton ได้ข้อสรุปว่าคนที่มีพรสวรรค์ให้กำเนิดลูกที่มีพรสวรรค์นั่นคือหลักการทางพันธุกรรมเป็นพื้นฐาน เขาไม่ได้คำนึงถึงสิ่งเดียวเท่านั้นนั่นคือเขาศึกษาเฉพาะคนที่ร่ำรวยมากเท่านั้นที่คนเหล่านี้สามารถสร้างเงื่อนไขพิเศษสำหรับการเลี้ยงดูและการศึกษาของลูกหลานของพวกเขาและนั่นคือคนที่ "โดดเด่น" พวกเขาสามารถให้ เด็กกว่าคน "ธรรมดา" อย่างหาที่เปรียบมิได้

สิ่งสำคัญคือต้องจดจำเกี่ยวกับประสบการณ์ของ Galton และวิธีการของประสบการณ์นิยมทางสังคมโดยทั่วไป เพราะแม้กระทั่งทุกวันนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการเชื่อมต่อกับการแพร่กระจายของเทคโนโลยีการประมวลผลข้อมูลคอมพิวเตอร์ ความสัมพันธ์ภายนอกแบบสุ่ม (ความสัมพันธ์) ระหว่างปรากฏการณ์บางอย่างถูกตีความว่าเป็นการปรากฏตัวของ ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างพวกเขา เมื่อใช้อย่างไม่ยั้งคิด ในคำพูดของ S. Sarason คอมพิวเตอร์จะกลายเป็น เราสามารถยกตัวอย่างจากวิทยานิพนธ์ในประเทศในยุค 80 ซึ่งอ้างอิงจาก "ความสัมพันธ์" ระบุว่า "เด็กผู้หญิงที่ไม่พึงพอใจทางเพศ" มักจะฟัง Voice of America เยาวชนอเมริกันเกลียดตำรวจของพวกเขา และเยาวชนโซเวียต รักตำรวจ ฯลฯ ง.

ขั้นวิเคราะห์สังคม.นี่คือขั้นตอนของการก่อตัวของจิตวิทยาสังคมทางวิทยาศาสตร์ มันใกล้เคียงกับสถานะปัจจุบันของวิทยาศาสตร์มากขึ้น ดังนั้นเราจะสัมผัสเฉพาะเหตุการณ์สำคัญบางอย่างระหว่างทางไปสู่การก่อตัวของมัน

หากมีคำถามเกิดขึ้น: ใครคือ "บิดา" ของจิตวิทยาสังคมสมัยใหม่ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะตอบคำถามนี้ เนื่องจากตัวแทนของวิทยาศาสตร์ที่แตกต่างกันจำนวนมากเกินไปได้มีส่วนสำคัญในการพัฒนาความคิดทางสังคมและจิตวิทยา อย่างไรก็ตาม หนึ่งในชื่อที่ใกล้เคียงกับชื่อนี้ที่สุด อาจเรียกได้ว่าเป็นนักปรัชญาชาวฝรั่งเศส Auguste Comte (1798-1857) ความขัดแย้งก็คือว่า ว่านักคิดคนนี้เกือบจะเป็นศัตรูของวิทยาศาสตร์ทางจิตวิทยา แต่ในความเป็นจริงกลับตรงกันข้าม ตามสิ่งพิมพ์หลายฉบับ Comte เป็นที่รู้จักสำหรับเราในฐานะผู้ก่อตั้งลัทธิบวกซึ่งก็คือความรู้ภายนอกที่ผิวเผินซึ่งควรจะไม่รวมความรู้เกี่ยวกับความสัมพันธ์ที่ซ่อนอยู่ภายในระหว่างปรากฏการณ์ ในขณะเดียวกันก็ไม่ได้คำนึงถึงความรู้เชิงบวก Comte หมายถึงความรู้วัตถุประสงค์ประการแรก สำหรับจิตวิทยา Comte ไม่ได้พูดต่อต้านวิทยาศาสตร์นี้ แต่ต่อต้านชื่อของมันเท่านั้น ในช่วงเวลาของเขา จิตวิทยาเป็นเพียงการครุ่นคิด นั่นคือ อัตนัย-เก็งกำไร สิ่งนี้ขัดแย้งกับแนวคิดของ Comte เกี่ยวกับธรรมชาติของความรู้ และเพื่อกำจัดจิตวิทยาของความไม่น่าเชื่อถือของอัตวิสัย เขาจึงตั้งชื่อใหม่ให้ว่า - ศีลธรรมเชิงบวก (la ขวัญกำลังใจในเชิงบวก) สิ่งที่ไม่เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางก็คือ ในการปิดงานเขียนหลายเล่มของเขา Comte วางแผนที่จะพัฒนา "วิทยาศาสตร์ขั้นสุดท้ายที่แท้จริง" ซึ่งเขาหมายถึงสิ่งที่เราเรียกว่าจิตวิทยาและจิตวิทยาสังคม วิทยาศาสตร์ของมนุษย์เป็นมากกว่าสิ่งมีชีวิตทางชีววิทยาและในขณะเดียวกันก็เป็นมากกว่า "ก้อนวัฒนธรรม" ที่จะกลายเป็น Comte ซึ่งเป็นจุดสุดยอดของความรู้

ชื่อของ Wilhelm Wundt มักเกี่ยวข้องกับประวัติศาสตร์จิตวิทยาโดยทั่วไป แต่ไม่ได้สังเกตเสมอไปว่าเขาแยกแยะความแตกต่างระหว่างจิตวิทยาทางสรีรวิทยาและจิตวิทยาของผู้คน (ในภาษาสมัยใหม่ - สังคม) งานสิบเล่มของเขา จิตวิทยาแห่งประชาชาติ (พ.ศ. 2443-2463) ซึ่งเขาทำงานเป็นเวลา 60 ปี เป็นจิตวิทยาสังคมโดยพื้นฐานแล้ว ตาม Bundga หน้าที่ทางจิตที่สูงขึ้นควรได้รับการศึกษาจากมุมมองของ "จิตวิทยาของผู้คน"

W. McDougall ทิ้งความทรงจำเกี่ยวกับตัวเขาไว้ในตำราจิตวิทยาสังคมเล่มแรกซึ่งตีพิมพ์ในปี 2451 ระบบมุมมองทั้งหมดของเขาเกี่ยวกับความสัมพันธ์ทางสังคมและจิตวิทยาในสังคมนั้นขึ้นอยู่กับทฤษฎีสัญชาตญาณซึ่งคำนึงถึงการมีส่วนร่วมของ 3. ฟรอยด์ครอบงำจิตสำนึกทางวิทยาศาสตร์ในช่วงอายุ 10-15 ปี

ในช่วงเปลี่ยนศตวรรษที่ XIX-XX จิตวิทยาสังคมยังคงอยู่ในช่วงของการก่อตัวเป็นวิทยาศาสตร์อิสระ ดังนั้นปัญหาหลายอย่างจึงสะท้อนให้เห็นในงานของนักสังคมวิทยา เป็นไปไม่ได้ที่จะไม่บันทึกผลงานของ E. Durkheim (1897) ซึ่งตั้งคำถามเกี่ยวกับอิทธิพลของปัจจัยทางสังคมที่มีต่อชีวิตจิตใจของบุคคลและ C. Cooley ผู้พัฒนาปัญหาความสัมพันธ์ระหว่าง บุคคลและสังคม

สถานที่ขนาดใหญ่ในงานเขียนของนักสังคมวิทยาเมื่อปลายศตวรรษที่ XIX ครอบครองปัญหาของฝูงชน แต่ปัญหานี้จะได้รับการพิจารณาในส่วนที่เกี่ยวข้องของงานนี้

ติดตัวเราไปตลอดชีวิต ซึ่งรวมถึงการรับรู้ การเลียนแบบ ความเข้าใจ ข้อเสนอแนะ ความเป็นผู้นำ การโน้มน้าวใจ ความสัมพันธ์ และอื่นๆ ทั้งหมดนี้มักจะปรากฏให้เห็นในกระบวนการสื่อสาร ซึ่งในทางกลับกันถือเป็นปรากฏการณ์หลักในด้านจิตวิทยา อย่างไรก็ตามเกี่ยวกับทุกอย่าง - ตามลำดับ

ความเฉพาะเจาะจง

ประการแรก ควรสังเกตว่าปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยามักจะได้รับการพิจารณาในหลายระดับ - ในระดับที่เป็นทางการ ส่วนบุคคล-สถาบัน และระดับระหว่างบุคคล และโดยทั่วไปแล้วโดยหลักการแล้วการสื่อสารทั้งหมดถือเป็นวิธีการปรับปรุงคุณภาพของการฝึกอบรมและการทำงานเป็นปรากฏการณ์พิเศษ ท้ายที่สุดมันอยู่ในกระบวนการที่โครงสร้างทางจิตวิทยาและสังคมของแต่ละบุคคลกลุ่มเล็ก ๆ และกลุ่มทั้งหมดจะเกิดขึ้น

ดังนั้นความเฉพาะเจาะจงของหัวข้อที่กำหนดคืออะไร? ในความจริงที่ว่าปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยาทั้งหมดที่เราคุ้นเคยมักจะพิจารณาจากหลายมุมมอง เพื่อให้แม่นยำยิ่งขึ้น - พวกมันถูก "จัดวาง" ออกเป็นระดับ

ในตอนแรก บางสิ่งทางสังคมทำหน้าที่เป็นตัวแก้ไขทางชีวภาพและธรรมชาติเท่านั้น ในประการที่สอง ปัจจัยมนุษย์อันเป็นสากลปรากฏให้เห็น คำนึงถึงความแตกต่างของอายุเพศคำนึงถึงความต่อเนื่องของรุ่น

และสุดท้าย ระดับที่สาม กล่าวโดยย่อคือสภาวะทางเศรษฐกิจและการเมืองซึ่งเป็นเหตุผลสำคัญสำหรับการขัดเกลาทางสังคมของแต่ละบุคคล

และจุดเชื่อมกลางทั้งหมดนี้ก็คือเครื่องมือทางความคิด นั่นคือแนวคิดพื้นฐานที่แสดงโครงสร้างของกลุ่มย่อย ปัจเจกชน ตลอดจนปรากฏการณ์มวลชน

การจำแนกประเภท

ปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยาของจิตวิทยาสังคมและการแสดงออกขึ้นอยู่กับหลายสิ่งหลายอย่าง จากชุมชนกลุ่มเล็กและกลุ่มใหญ่ที่เกิดขึ้น

นอกจากนี้ในประเภทของพวกเขา ชุมชนมีทั้งที่เป็นระเบียบและไม่เป็นระเบียบ ปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นเรียกว่ามวล (ซึ่งจะกล่าวถึงด้านล่าง) และพฤติกรรมนี้เรียกว่าเกิดขึ้นเอง

ระดับของปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาก็มีความสำคัญเช่นกัน ปรากฏการณ์สามารถมีความหมายเชิงเหตุผล (ความคิดเห็น ความเชื่อ ค่านิยม) ลำดับทางอารมณ์ (อารมณ์ ความรู้สึกทางสังคม) ทำงานภายใต้เงื่อนไขบางอย่าง (เช่น ในสถานการณ์ที่รุนแรงหรือความขัดแย้ง) และแน่นอนว่าพวกเขาทั้งรู้ตัวและไม่รู้ตัว

เกี่ยวกับความคิดเห็นของประชาชน: คำจำกัดความ

ความรู้ทางทฤษฎีมีประโยชน์ แต่ก็คุ้มค่าที่จะย้ายไปปฏิบัติและพิจารณาปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยาโดยตรง หนึ่งในนั้นคือรูปแบบของจิตสำนึกมวลชน นั่นคือความคิดเห็นของประชาชน มันอยู่ในนั้นที่ทัศนคติของผู้คน (บางครั้งแม้แต่ทั้งกลุ่ม) ต่อกระบวนการบางอย่างก็แสดงออกมา คำนิยามชี้แจง - สิ่งที่ส่งผลกระทบต่อความต้องการหรือความสนใจของพวกเขา แต่ความเป็นจริงแสดงให้เห็นว่าคนสมัยใหม่แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับทุกสิ่งแม้ว่าจะไม่เกี่ยวข้องกับพวกเขาก็ตาม

ลักษณะของปรากฏการณ์

ความคิดเห็นสาธารณะสามารถเกิดขึ้นได้หลายวิธี - ทั้งโดยรู้ตัวหรือเกิดขึ้นเอง ในกรณีที่สอง การตัดสินขึ้นอยู่กับข้อมูลบางอย่างที่ส่งจากปากหนึ่งไปยังอีกปากหนึ่ง ยกตัวอย่างเช่น ขอบเขตทางการเมือง ไม่น่าเป็นไปได้ที่คนในสังคมสมัยใหม่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อที่เกี่ยวข้องทั้งหมด อย่างไรก็ตาม พวกเขาส่วนใหญ่มีความสุขที่จะพูดคุยเรื่องการเมือง และคำตัดสินของพวกเขาหลายคนก็ดูเหมือนฉลาด ทำไม เนื่องจากการแสดงความคิดเห็นของพวกเขาขึ้นอยู่กับข้อมูลที่สื่อนักการเมืองเองผู้มีอำนาจ นี่คือสิ่งที่ดีที่สุด มักจะมีข่าวลือ ความเข้าใจผิด ซุบซิบ อุดมการณ์ความเชื่อ

ในความเป็นจริงผู้คนจะซึมซับทุกสิ่งที่พวกเขาได้ยินเข้าสู่จิตสำนึกของพวกเขา หลังจากนั้นพวกเขาก็เสริมด้วยการเดา ดังนั้นความคิดเห็น "ของพวกเขา" จึงเกิดขึ้น

เกี่ยวกับแนวทางที่ใส่ใจ

แยกเป็นหัวข้อสั้นๆต่างหากได้ เพราะสติปัฏฐานในสมัยของเราไม่ “นิยม” อย่างที่กล่าวไว้ข้างต้น เพราะวิถีชีวิตนั้นเป็นไปตามธรรมชาติ เพื่อให้ความคิดเห็นมีสติ ผู้คน (ทั้งหมดหรือส่วนใหญ่) จะต้องเข้าถึงการรับรู้ของความเป็นจริงตามอัตวิสัย และนี่แสดงถึงความสามารถในการคิดอย่างอิสระโดยไม่ค่อยมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปและเป็นที่ยอมรับในสังคม ซึ่งไม่ใช่สำหรับทุกคนอีกครั้ง

มาตราส่วน

มีคุณลักษณะหนึ่งของความคิดเห็นสาธารณะ - มีผลกระทบ แม้จะเกิดขึ้นในทีมเล็กๆ

ตัวอย่าง มีองค์กรขนาดเล็กแห่งหนึ่ง มีพนักงาน 50 คน เช่นเดียวกับที่อื่น ๆ มีคนที่เรียกว่าคนนอกคอกทำงาน ทำไมถึงมีความคิดเห็นเกี่ยวกับเขา? บางทีเขาอาจจะไม่เข้ากับคนง่ายเหมือนคนอื่นๆ หรือทำตัวเงียบๆ ไม่ถือสาใคร หากคนปกติทำงานในทีม คนๆ นี้จะไม่ก่อให้เกิดการพูดคุยใดๆ แต่บ่อยครั้งที่บุคลิกประเภทนี้กลายเป็น "คนนอกคอก" "แพะรับบาป" เพราะทิ้งงานที่ไม่พึงประสงค์ให้กับพวกเขา พวกเขาคาดเดาเกี่ยวกับความไม่เข้าสังคมของพวกเขา และในขณะเดียวกันบุคคลดังกล่าวก็ได้รับภาพสุดท้ายที่คิดค้นโดย "ผู้ปรารถนาดี" ของเขา

และนี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งเท่านั้น ไม่จำเป็นต้องพูดถึงอิทธิพลของความคิดเห็นสาธารณะซึ่งครอบคลุมปัญหาชีวิตระหว่างประเทศและประเด็นทางเศรษฐกิจ

ประเภทการโต้ตอบ

กิจกรรมร่วมกันมักถูกมองว่าเป็นปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยา ทำไม เพราะเป็นความสัมพันธ์กับบุคคลอื่น กระทำไป เพื่อจุดประสงค์บางอย่าง.

ไม่สามารถแปลเป็นความจริงได้หากไม่มีสิ่งใดผูกมัดผู้เข้าร่วม ความเข้ากันได้ในทุกกรณี ตัวแปรแรกเรียกว่าจิตสรีรวิทยา มันปรากฏตัวในกรณีที่กิจกรรมร่วมกันดำเนินการโดยคนที่คล้ายกัน พวกเขารวมเป็นหนึ่งด้วยอุปนิสัยที่คล้ายคลึงกัน ปฏิกิริยาทางพฤติกรรมที่เหมือนกัน ทัศนคติที่คล้ายคลึงกัน หรือแม้แต่โลกทัศน์ ทั้งหมดนี้นำไปสู่ความสอดคล้องระหว่างกัน และจำเป็นต้องมีเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

ตัวเลือกความเข้ากันได้ที่สองคือทางสังคมและจิตวิทยา ถือว่าเป็นสิ่งที่ดีที่สุด เนื่องจากเป็นการรวมกันในกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งและความเหมือนกันของทัศนคติ ความสนใจ และค่านิยมของพวกเขา

ความสามัคคีและความสำเร็จของผลลัพธ์

นี่คือความหมายของกิจกรรมการทำงานร่วมกัน การเกาะกันเป็นกระบวนการระหว่างที่มีการเชื่อมต่อเฉพาะระหว่างผู้คนซึ่งรวมกันเป็น "สิ่งมีชีวิตเดียว" ทุกอย่างทำอีกครั้งเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและผลลัพธ์ที่แน่นอน สมาชิกในกลุ่มแต่ละคนมีความสนใจในเรื่องนี้

เป็นเรื่องปกติที่จะแยกแยะระดับความสามัคคี และในตอนแรกการพัฒนาของการติดต่อทางอารมณ์มักจะเกิดขึ้น - การแสดงความเห็นอกเห็นใจและการจัดการของผู้คนที่มีต่อกันและกัน ระดับที่สองเกี่ยวข้องกับกระบวนการโน้มน้าวใจแต่ละคนว่าระบบค่านิยมของเขาเหมือนกับคนอื่นๆ และประการที่สาม การแบ่งเป้าหมายร่วมกันจะดำเนินการ

ทั้งหมดนี้ส่งผลต่อการก่อตัวของสิ่งที่เรียกว่าการเอื้อต่อการรักษาอารมณ์ทั่วไป ระดับประสิทธิภาพและความเป็นอยู่ที่ดี

ปรากฏการณ์ในฝูง

สังคมเป็นไปตามนั้น แนวคิดเช่น จิตสาธารณะเกี่ยวข้องโดยตรงกับหัวข้อที่กำลังอภิปราย ข้อกำหนดอื่น ๆ ตามมาจากมัน ตัวอย่างเช่นจิตสำนึกมวลชน เป็นหนึ่งในสิ่งที่พบบ่อยที่สุด หรือมวลอารมณ์. เราทุกคนเคยได้ยินคำศัพท์เหล่านี้ไม่กี่ครั้ง

ตัวอย่างเช่นนี่คือปรากฏการณ์มวลของจิตใจ นี่คือชื่อของปรากฏการณ์บางอย่างที่เกิดขึ้น ดำรงอยู่ และพัฒนาในกลุ่มสังคมที่ค่อนข้างใหญ่ นั่นคือความรู้สึกของมวลชน นี่คือสภาพจิตใจที่ส่งผลกระทบต่อผู้คนจำนวนมาก ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเกิดขึ้นมักเป็นเหตุการณ์ทางการเมือง สังคม เศรษฐกิจ และแม้กระทั่งจิตวิญญาณ โดยธรรมชาติแล้วอารมณ์เชิงลบของมวลมักจะแสดงออกมาอย่างชัดเจนที่สุด ซึ่งสามารถทำลายล้างระบบสังคมการเมืองที่สังคมตั้งหน้าตั้งตารังเกียจมันได้ เหตุการณ์ที่วุ่นวายในช่วงปี 1990 แสดงให้เห็นว่าความรู้สึกมีอิทธิพลอย่างไร

บุคลิกลักษณะ

นอกจากนี้ยังมีสถานที่ในหัวข้อปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยา เพราะบ่อยครั้งพวกเขาไม่ได้เป็นของสังคม แต่เป็นของปัจเจกบุคคล นี่หมายถึงปรากฏการณ์ที่เกิดจากลักษณะพฤติกรรมและการกระทำของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง อาจเป็นสถานะทางสังคม บทบาทของแต่ละบุคคล ตำแหน่ง ค่านิยม ทัศนคติของเธอ มันมักจะเกิดขึ้นเพราะคนเพียงคนเดียวในกลุ่มใด ๆ (ในทีมงานเดียวกัน) ปรากฏการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นที่ไม่มีเขาไม่มีที่อยู่ ตัวอย่างเช่น หากสำนักงานแห่งหนึ่งบริหารงานโดยหัวหน้าที่ชั่วร้าย ผู้ซึ่งทำลายพนักงานอย่างต่อเนื่องและไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ทุกครั้งที่เขาอยู่ที่นั่น พนักงานส่วนใหญ่จะมีอาการตึงเครียด เพราะทุกคนจะคาดการณ์ "พายุ" และมองว่าตัวเองเป็นเหยื่อที่อาจเกิดขึ้น นี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งเท่านั้น

กฎแห่งการเลียนแบบคืออะไร?

ครั้งหนึ่งนักสังคมวิทยาชาวฝรั่งเศสได้รับคำตอบสำหรับคำถามนี้ แม่นยำกว่านั้น เขากำหนดมันขึ้นมา

ทาร์เดแย้งว่าการเลียนแบบเป็นแรงผลักดันหลักของการพัฒนาสังคม นั่นคือการเลียนแบบ และความคล้ายคลึงกันทั้งหมดที่สามารถมีได้ในโลกของเรานั้นเกิดจากการทำซ้ำธรรมดา

นักสังคมวิทยาระบุกฎเชิงตรรกะของการเลียนแบบ - ซึ่งขึ้นอยู่กับวิธีการเผยแพร่นวัตกรรมบางอย่างหรือการคำนวณเป้าหมาย นวัตกรรมถูกกำหนดให้เป็นหมวดหมู่แยกต่างหาก

แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดในกฎหมายคือการเลียนแบบไปสู่ภายนอกจากภายใน กล่าวอีกนัยหนึ่ง จิตใจอยู่เหนือความรู้สึกเสมอ ความคิดมาก่อนความหมาย และจุดสิ้นสุดมาก่อนวิธีการ และแน่นอนความปรารถนาที่จะเลียนแบบในผู้คนทำให้เกิดชื่อเสียงมากที่สุดเท่านั้น เพราะลำดับชั้นเป็นสิ่งสำคัญ

หน้าที่ของกลุ่มทางสังคมและการแบ่งออกเป็นกลุ่ม

มันได้รับเสมอ กลุ่มทางสังคมและจิตวิทยามีอยู่ตราบเท่าที่มนุษยชาติมี เมื่อเวลาผ่านไปมีเพียงชื่อเท่านั้นที่เปลี่ยนไป แต่โดยทั่วไปมักมีการรวมตัวกันของบุคคลที่มีลักษณะทางสังคมบางอย่างร่วมกัน

มีหลายวิธีเกี่ยวกับคำจำกัดความของการจำแนกประเภทของหน้าที่ของกลุ่มดังกล่าว เป็นเรื่องปกติที่จะแยกแยะออกเป็นส่วนหลัก

หน้าที่แรกคือการขัดเกลาทางสังคม มีความเชื่อกันว่าคน ๆ หนึ่งสามารถรับประกันการดำรงอยู่และการอยู่รอดได้อย่างเต็มที่ในกลุ่มเท่านั้น

ฟังก์ชันที่สองเป็นเครื่องมือ มันแสดงถึงการดำเนินการร่วมกันโดยกลุ่มของกิจกรรมเฉพาะ (การโต้ตอบได้กล่าวถึงข้างต้นแล้ว)

ฟังก์ชันที่สามคือการแสดงออก ซึ่งรวมถึงทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับจิตวิทยา นี่คือความเห็นพ้องต้องกันของผู้คน ความเคารพ ความไว้วางใจ มิตรภาพ ความรู้สึก อารมณ์ และอื่นๆ อีกมากมาย

และสุดท้าย ฟังก์ชันที่สี่รองรับ สาระสำคัญอยู่ที่ความจริงที่ว่าทุกคนพยายามรวมกันในสถานการณ์ที่ยากลำบาก นี่คือลักษณะทางสังคมและจิตวิทยาของพวกเขา การรับมือกับบางสิ่งร่วมกัน (ทั้งทางร่างกายและจิตใจ) ได้ง่ายกว่าอยู่คนเดียว

เกี่ยวกับปัญหา

หัวข้อที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาควรได้รับการสังเกตด้วยความสนใจ เป็นห่วงทุกคนในวันนี้

ยกตัวอย่างเช่น กลุ่มเล็ก ๆ เช่นครอบครัว ทุกวันนี้ไม่ใช่ทุกสหภาพจะยุติการดำรงอยู่ตามธรรมชาตินั่นคือการจากไปของคู่สมรสคนใดคนหนึ่งไปสู่อีกโลกหนึ่ง การแต่งงานเลิกกันมากขึ้นเรื่อยๆ ประมาณ 80% ตามสถิติ! และสาเหตุส่วนใหญ่มักจะเกิดขึ้นและปัญหาทางจิตใจที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข

หรือยกตัวอย่างเช่น ผู้สูงอายุ พวกเขายังมีปัญหามากมายเกี่ยวกับลักษณะทางสังคมและจิตใจ หนึ่งในไม่กี่คนคือสถานะของพวกเขาในสังคมที่ลดลงอย่างมาก พวกเขาหยุดทำงานได้สำเร็จเช่นเดียวกับบุคคลซึ่งมักจะนำไปสู่การพังทลาย

และเยาวชน? หลายคนดูเหมือนว่านี่คือใครและแน่นอนว่าพวกเขาไม่ควรมีปัญหา แต่นี่ไม่ใช่อะไรมากไปกว่าอคติและแบบแผน การค้นหาสถานที่ในชีวิตความพยายามที่จะ "เข้าร่วม" สังคมและบางกลุ่มการแข่งขันในการแสดงออกทั้งหมด ใช่ ปัญหาทั้งหมดแตกต่างกันแต่พวกเขามักจะมากับเราไม่ว่าจะอายุเท่าใดก็ตาม และบางทีอาจบ่อยกว่านั้น บางคนก็น้อยกว่า สามารถหลีกเลี่ยงได้อย่างสมบูรณ์หรือไม่? ใช่แน่นอน. ถ้าคุณอยู่นอกสังคม ซึ่งอย่างไรก็ตามยากที่จะบรรลุได้

ความสัมพันธ์ระหว่างแนวคิดของจิตวิทยาทั่วไป (บุคคล บุคลิกภาพ) และจิตวิทยาสังคม (บุคลิกภาพ กลุ่มย่อย ทีม)

ที่ชีวิตจริง "ที่มีชีวิต" แนวคิดเหล่านี้สะท้อนถึงด้านจิตใจของชีวิตมนุษย์ ดำรงอยู่และสำแดงออกมาในเอกภาพอันแยกจากกันไม่ได้ - ในรูปแบบของการดำรงอยู่เดี่ยวที่ไม่เหมือนใครและเป็นรูปธรรมของบุคคล การเกิด การเติบโตและการพัฒนาภายใน ชีวิตฝ่ายวิญญาณ การกระทำ การกระทำ ความสัมพันธ์ การสื่อสาร และกิจกรรมต่างๆ

ควรสังเกตว่าในความซื่อสัตย์ที่แยกกันไม่ออกและ "มีชีวิต" ชีวิตของบุคคลนั้นสะท้อนให้เห็นผ่านศิลปะ นวนิยายและวรรณกรรมวิทยาศาสตร์ยอดนิยม การปฏิบัติทางจิตวิญญาณในด้านต่างๆ ในการศึกษาทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับด้านจิตใจของชีวิตมนุษย์จะมีการวิเคราะห์เชิงทฤษฎี - การเจือจางเงื่อนไขบางประการของชีวิตจิตใจของบุคคลลงในองค์ประกอบแต่ละส่วน หากการรับรู้ทางศิลปะเกี่ยวกับสาระสำคัญทางจิตวิญญาณของบุคคลสะท้อนถึงความสมบูรณ์ของ "ชีวิต" ของบุคคลนั้น ในระหว่างการพิจารณาเชิงวิเคราะห์เกี่ยวกับด้านจิตใจของชีวิตของบุคคลนั้น การสูญเสียการเริ่มต้น "ชีวิต" บางอย่างจะเกิดขึ้น

วิธีการทางศิลปะและมนุษยธรรมและวิทยาศาสตร์ในการทำความเข้าใจและศึกษาชีวิตมนุษย์ไม่ได้เป็นการปฏิเสธซึ่งกันและกัน แต่อยู่ในความสัมพันธ์ที่เกื้อกูลกัน ด้วยวิธีการทางศิลปะและมนุษยธรรม ขอบเขตพิเศษของการดำรงอยู่ทางสังคมวัฒนธรรมและจิตวิญญาณของบุคคลจึงถูกสร้างขึ้นด้วยวิธีการวิเคราะห์และวิทยาศาสตร์ เงื่อนไขจึงเกิดขึ้นสำหรับการศึกษาทางวิทยาศาสตร์ที่เป็นรูปธรรมเกี่ยวกับด้านจิตใจของชีวิตมนุษย์

แต่ถึงแม้จะใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ การพึ่งพาอาศัยซึ่งกันและกันอย่างเป็นระบบของเครื่องมือทางความคิดในด้านต่างๆ ของจิตวิทยา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จิตวิทยาทั่วไป และจิตวิทยาสังคม ได้รับการแก้ไขแล้ว ดังนั้นความจริงที่ว่าบุคคลนั้นเป็นส่วนหนึ่งของเผ่าพันธุ์มนุษย์จึงแสดงโดยแนวคิดของแต่ละบุคคล กระบวนการทั่วไปของการพัฒนาทางสังคมวัฒนธรรมและจิตฟิสิกส์ของมนุษยชาติสะท้อนให้เห็นในคำว่า phylogeny และกระบวนการของการพัฒนาส่วนบุคคลของบุคคลนั้นสะท้อนให้เห็นในคำว่า การกำเนิด

ในหลักสูตรของการพัฒนา ongenetic บุคลิกภาพของบุคคลถูกสร้างขึ้นเนื้อหาที่เป็น "สามชั้น" ของคุณสมบัติ: คุณสมบัติของระบบประสาทส่วนกลางของบุคคลคุณสมบัติเจ้าอารมณ์และคุณสมบัติบุคลิกภาพ

คุณสมบัติของระบบประสาทส่วนกลางของมนุษย์ส่วนใหญ่ถูกกำหนดโดยกรรมพันธุ์และมีคุณสมบัติเช่น ความแข็งแรงของระบบประสาทที่สัมพันธ์กับการกระตุ้น ในระดับพฤติกรรม แสดงออกในระดับประสิทธิภาพและความอดทนของมนุษย์ ความแข็งแรงของระบบประสาท สัมพันธ์กับการยับยั้งซึ่งเกิดขึ้นจากการก่อตัวของการควบคุมตนเองของมนุษย์ คุณสมบัติของระบบประสาทของมนุษย์ยังรวมถึงคุณสมบัติของการเคลื่อนไหวซึ่งในชีวิตและพฤติกรรมของบุคคลนั้นแสดงให้เห็นในความสามารถของเขาในการเปลี่ยนแปลงภายในและปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อมใหม่ ประการสุดท้าย คุณสมบัติของระบบประสาท เช่น ความไม่แน่นอน (lability) เป็นตัวกำหนดอัตราการเกิดขึ้นและการสิ้นสุดของกิจกรรมทางประสาทของมนุษย์

คุณสมบัติของระบบประสาทประกอบขึ้นเป็น "ชั้นล่าง" อันดับแรกของโครงสร้างของความเป็นปัจเจกบุคคล "ชั้น" ที่สองคือคุณสมบัติเจ้าอารมณ์ซึ่งมีสาเหตุมาจากกรรมพันธุ์ในระดับหนึ่ง แต่ก็สามารถเปลี่ยนแปลงได้ภายใต้อิทธิพลของปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม

ตัวอย่างเช่น ในกระบวนการของการศึกษา เราสามารถ "แก้ไขจุดบกพร่อง" คุณลักษณะดังกล่าวของคนที่เจ้าอารมณ์ เช่น ความฉุนเฉียว ความฉุนเฉียว ความมักมากในกาม หรือพัฒนาคุณลักษณะของความคล่องตัวและประสิทธิภาพในคนที่วางเฉย การตัดสินใจ
แต่สังเกตเห็นว่าภายใต้สภาวะความเครียด ปัจจัยที่รุนแรงที่เกิดขึ้นโดยไม่คาดคิด คุณสมบัติของระบบประสาทและคุณสมบัติทางอารมณ์สามารถแสดงออกมาในรูปแบบที่โปรแกรมโดยธรรมชาติ เช่น สภาพทางพันธุกรรมของมัน ด้วยความสม่ำเสมอนี้จึงจำเป็นต้องมีการคัดเลือกคนงานอย่างมืออาชีพสำหรับอาชีพที่เกี่ยวข้องกับการเกิดความเครียดและปัจจัยที่รุนแรง สถานการณ์เกิดขึ้นบ่อยที่สุดเช่นเดียวกับอาชีพที่เกี่ยวข้องกับอันตรายต่อชีวิตและสุขภาพของมนุษย์

"ชั้น" ที่สามของความเป็นปัจเจกบุคคลที่ถูกกำหนดโดยชีวิตทางสังคมของเขาถูกกำหนดโดยคำว่า "บุคลิกภาพ": บุคลิกภาพเป็นระบบความสัมพันธ์ทางสังคมของบุคคล ค่านิยมและโลกทัศน์ของเขา แรงจูงใจ การปฐมนิเทศ แรงบันดาลใจ ความสนใจ . ทรัพย์สินส่วนบุคคลมีการสำแดงค่อนข้างคงที่ เป็นสมบัติส่วนบุคคลที่สัมผัสกับอิทธิพลของสภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรมภายนอกในชีวิตของบุคคลมากที่สุด

ในวรรณกรรมทางจิตวิทยามีการกล่าวถึงคำถามเกี่ยวกับความสมบูรณ์และความเป็นอิสระสัมพัทธ์ของการแสดงลักษณะบุคลิกภาพในบุคคล ดังนั้นในด้านจิตวิทยาในประเทศจึงยอมรับวิทยานิพนธ์เรื่องความสมบูรณ์ที่ไม่มีเงื่อนไขและการแยกออกจากกันไม่ได้ของคุณสมบัติส่วนบุคคลในแต่ละบุคคล แต่ในทางจิตวิทยาตะวันตกและคำสอนของตะวันออก ความคิดมักถูกกำหนดว่าบุคลิกภาพของบุคคลประกอบด้วยบุคลิกย่อยที่แยกจากกัน ซึ่งแต่ละลักษณะมีตัวตนที่เป็นอิสระ และในบางสถานการณ์ มีความสัมพันธ์ที่ขัดแย้งซึ่งกันและกัน F.M. ยังเขียนเกี่ยวกับธรรมชาติที่ขัดแย้งกันของบุคลิกภาพมนุษย์ ดอสโตเยฟสกี้.

กระบวนการของการขัดเกลาทางสังคมของแต่ละบุคคลคือกระบวนการของการดูดซึมและการสืบพันธุ์โดยบุคคลที่มีประสบการณ์ทางสังคมและความสัมพันธ์ทางสังคม บรรทัดฐานทางสังคมและข้อห้าม ค่านิยมและเงื่อนไขของการดำรงอยู่ทางสังคมและวัฒนธรรม ในระดับหนึ่ง มีความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดของสังคมกับความปรารถนาและความทะเยอทะยานของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง เป็นที่เชื่อกันว่าในกระบวนการของการขัดเกลาทางสังคมเป็นกฎเกณฑ์ทางสังคมของชีวิตของบุคคลใดบุคคลหนึ่งที่เกิดขึ้นจากการก่อตัวของวิธีการควบคุมตนเองภายในของเขา

กลุ่มเล็ก ๆ (หรือการอ้างอิง) เป็นสภาพแวดล้อมที่ใกล้เคียงที่สุดของบุคคล คนที่เขาสื่อสารด้วยโดยตรงและมีความคิดเห็นที่สำคัญและสำคัญสำหรับเขา โดยปกติแล้วจำนวนผู้เข้าร่วมในกลุ่มเล็ก ๆ จะมีตั้งแต่สองถึงห้าถึงเจ็ดคน กลุ่มย่อยแต่ละกลุ่มมีผู้นำ สมาชิกของกลุ่มเล็ก ๆ ที่มีอิทธิพลอย่างมากต่อสมาชิกในกลุ่มและควบคุมพฤติกรรมของพวกเขา ผู้นำจะถูกเลือกโดยกลุ่มเล็ก ๆ บนพื้นฐานของความเห็นอกเห็นใจและความชอบของกลุ่ม เป็นหนึ่งในสมาชิกของกลุ่ม และหากเงื่อนไขเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ กลุ่มสามารถ "เลือกใหม่" ได้ ดังนั้น ผู้นำทางอารมณ์และสติปัญญาจึงมีความโดดเด่น เป็นผู้นำในการตัดสินใจหรือจัดกิจกรรมต่าง ๆ ด้วยความสมัครใจ เป็นต้น

พลวัตของกลุ่ม - สะท้อนถึงกระบวนการพลวัตในกลุ่มเล็กๆ เกี่ยวกับการครอบงำและการอยู่ใต้บังคับบัญชา ความชอบและการปฏิเสธ การกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของกลุ่มในสถานการณ์เฉพาะ การสื่อสารกลุ่ม และการกระทำของกลุ่ม

โครงสร้างทางสังคมศาสตร์ของกลุ่มเล็ก ๆ รวบรวมความสัมพันธ์ทางอารมณ์โดยตรงของความเป็นผู้นำ ("ดาว" ทางสังคมมิติสัมพันธ์) ความชอบ (สมาชิกของกลุ่มเล็ก ๆ ที่มีปฏิสัมพันธ์กับผู้นำและในหมู่พวกเขา) และการปฏิเสธ (ตำแหน่งของ "คนนอก") ที่มีอยู่ในนั้น

ทีมคือชุมชนของผู้คนที่รวมกันเป็นหนึ่งโดยมีเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของกิจกรรมที่มีประสิทธิผล ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบของทีมและเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่เผชิญอยู่ ทีมสร้างสรรค์ วิทยาศาสตร์ และการผลิตมีความแตกต่างกัน

คำถาม #14กลุ่มแรงงานในฐานะ "สิ่งมีชีวิต"

ชกลุ่มคนที่รวมกันโดยมีเป้าหมายเดียวหรือหลายเป้าหมายร่วมกันเป็นกลุ่มแรงงาน ความคุ้นเคยของคำว่า "ส่วนรวม" ในตอนแรกไม่อนุญาตให้เราเข้าใจอย่างแท้จริงว่ามันคืออะไรในความเป็นจริง กลุ่มเป็นเรื่องที่ซับซ้อน "มีหลายหัว" มี "สิ่งมีชีวิต" ของตัวเองดังนั้นจึงอยู่ภายใต้กฎหมายการพัฒนาและชีวิตที่แน่นอนและชัดเจน

หากเราถือว่ากลุ่มแรงงานเป็น "สิ่งมีชีวิตส่วนรวม" ประเภทหนึ่ง เราก็สามารถแยกแยะกฎพื้นฐานสองข้อของการดำรงอยู่ของมันได้: กฎแห่งการควบคุมตนเอง (สภาวะสมดุล) และกฎของการพัฒนาการทำงาน อันที่จริง กฎเหล่านี้สะท้อนถึงการมีอยู่ของสิ่งมีชีวิตในสองรูปแบบ: ในรูปแบบของ "ชิ้น" ("ภาพถ่ายที่นี่และเดี๋ยวนี้") และรูปแบบของการเคลื่อนไหว กระบวนการ ดังนั้น ในความเข้าใจทั่วไปเกี่ยวกับกลุ่มสิ่งมีชีวิตพิเศษ จึงมีความขัดแย้งระหว่างความมั่นคงและความแปรปรวน ความต้องการพักผ่อนและการเคลื่อนไหว ความมั่นคงและความยืดหยุ่น การอนุรักษ์อย่างสมเหตุสมผลและนวัตกรรมที่จำเป็น ในที่สุด ความปรารถนาที่จะรักษาสิ่งที่ได้มา การปกป้องตนเองจากความเสี่ยง และความปรารถนาสิ่งใหม่ที่ก้าวหน้า

อันที่จริง ความขัดแย้งหลักนี้ของคณะทำงานได้กำหนดระบอบของการเคลื่อนไหวระดับจุลภาคที่ "ริบหรี่" คงที่: ความวิตกกังวล (ความไม่สมดุล) - การเคลื่อนไหวไปข้างหน้า (ค้นหาความสมดุล) - หยุด (ค้นหาความสมดุล) - พัก (สมดุล) - เริ่มถอยหลัง (การรบกวนการทรงตัว) - ความวิตกกังวล - และก้าวไปข้างหน้าอีกครั้ง... และอื่น ๆ ใน "เกลียวแห่งการพัฒนา" ทุกครั้งที่รักษาความสำเร็จและในขณะเดียวกันก็ปฏิเสธผลลัพธ์ที่มีอยู่

ละครของการดำรงอยู่ของกลุ่มนี้ในฐานะสิ่งมีชีวิตนั้นไม่เพียงแสดงให้เห็นในความจริงที่ว่าการพัฒนานั้นเกี่ยวข้องกับการปฏิเสธความสำเร็จที่มีอยู่บางส่วนหรือทั้งหมด แต่ด้วยความจริงที่ว่า "ส่วน" หรือ "รูปถ่าย" ขององค์กรและด้วยเหตุนี้ชีวิตในช่วงเวลาสั้น ๆ ซึ่งดูเหมือนว่าไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญก็ไม่เสถียรเช่นกัน และเพื่อรักษาเสถียรภาพชั่วคราว (ความสมดุล) องค์กรจะต้องมีแกนกลางที่สามารถพึ่งพาได้และ "อวัยวะ" ทั้งหมดเป็นพื้นฐาน กล่าวอีกนัยหนึ่ง อยู่ในพลวัตเสมอ (มองเห็นได้และมองไม่เห็น) "สิ่งมีชีวิต" จำเป็นต้องมี "โครงกระดูก" ดังนั้นเราจะพูดถึงกลุ่มแรงงานว่าเป็นระบบที่ยืดหยุ่น อาจไม่เสถียร แต่ควบคุมตนเองได้เสมอ โดยมุ่งเน้นที่การหาการสนับสนุนที่มั่นคงในบางสิ่งหรือบางคน ส่วนรวมเป็นระบบควบคุมตนเองมุ่งมั่นเพื่อความสมดุลแบบไดนามิกหรือความสมดุล

ความสม่ำเสมอนี้แสดงให้เห็นอย่างไรในชีวิตของพนักงานที่แท้จริงของสถาบันใดสถาบันหนึ่ง

ให้เราจินตนาการว่าแผนกในองค์กรขนาดใหญ่มีผู้จัดการระดับความสามารถต่ำกว่าผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างมาก เกือบทุกวันในเงื่อนไขการติดต่องานกับผู้ใต้บังคับบัญชามี "ประกายไฟ" ของความขัดแย้งเล็ก ๆ น้อย ๆ ความเข้าใจผิดความไม่ลงรอยกันและความเข้าใจผิดอย่างต่อเนื่องเนื่องจากมีความขัดแย้งระหว่างสถานะทางการของเขาซึ่งสูงกว่าสถานะทางการ ของผู้ใต้บังคับบัญชาและระดับความสามารถต่ำกว่าระดับความสามารถของผู้ใต้บังคับบัญชา

พูดง่ายๆ ก็คือ ผู้จัดการจะต้องทนทุกข์ทรมานจากความไม่รู้ของเขาอย่างลับๆ และถูกบังคับให้ใช้มาตรการทางการบริหารบ่อยครั้ง และผู้ใต้บังคับบัญชาจะ "มองด้านข้าง" พยายามหนีจากเจ้านายดังกล่าวไปยังที่ทำงานอื่นโดยเร็วที่สุด

ในทางเดินของสถาบันในห้องสูบบุหรี่ห้องรับประทานอาหารและสถานที่อื่น ๆ ของการสนทนา "เบื้องหลัง" จะมีการพูดคุยถึงคุณสมบัติส่วนบุคคลและสติปัญญาของผู้นำดังกล่าวอย่างแข็งขันและความขัดแย้งจะก่อตัวขึ้นในทีม เพิ่ม "อุณหภูมิ" ทางสังคมและจิตวิทยาทุกวัน และบางครั้งเพียงประกายไฟเล็กๆ ก็เพียงพอให้ “เปลวเพลิง” แห่งความไม่พอใจลุกโชนขึ้น...

แน่นอน ปัจจัยการว่างงานในรัสเซียในปัจจุบันเป็นอุปสรรคในระดับหนึ่ง แต่ความสมดุลของทีมดังกล่าวยังคงถูกรบกวน ไม่สามารถเรียกว่า "สุขภาพดี" ได้อีกต่อไป นี่คือทีมที่ "ป่วย" ที่กำลังจะล่มสลาย

การสูญเสียความมั่นคงและความยั่งยืนภายในที่ยืดหยุ่นโดยกลุ่มแรงงานก็เกิดขึ้นเช่นกันหากแผนกนี้นำโดยคนวัยเกษียณที่กลัวการเกษียณอายุและพยายามอย่างสุดกำลังเพื่อระงับกิจกรรมของพนักงานที่อายุน้อยและมีแนวโน้ม

อย่างไรก็ตาม โอกาสสำหรับการอยู่รอดและการกู้คืนที่มีให้สำหรับส่วนรวมในฐานะระบบควบคุมตนเองนั้นค่อนข้างกว้าง ทีมสามารถควบคุมตนเองและรักษาตนเองได้โดยการเสนอชื่อ "จากเบื้องล่าง" จากตำแหน่ง ซึ่งเป็นผู้นำอย่างไม่เป็นทางการที่รักษาสมดุลที่ถูกรบกวน ดังนั้นในกรณีที่ผู้จัดการระดับสูงไม่มีความสามารถ ผู้จัดการระดับล่างจะรับภาระงานหลักเนื่องจากมีความรับผิดชอบส่วนบุคคลสูงสำหรับสาเหตุทั่วไป บ่อยครั้งที่เขาพูดแบบนี้: "ฉันรู้ว่า "เกียรติยศ" จะไม่มาหาฉัน แต่ฉันไม่สามารถทำอย่างอื่นได้ ฉันไม่ชอบงานแย่ๆ ฉันต้องการเคารพตัวเอง "

เนื่องจากความทุ่มเทและความปรารถนาในการทำงานที่มีประสิทธิภาพซึ่งผู้นำที่ไม่เป็นทางการแสดงให้เห็น ทีมพบความสมดุลและประสบความสำเร็จในบางครั้งในการทำงานร่วมกับผู้นำวัยเกษียณที่ไม่มีความสามารถในการเป็นผู้นำที่แท้จริง

ในทีมที่มีผู้นำของคลังสินค้าโรคประสาท ตามกฎแล้วจะมีการหยิบยกผู้นำที่ไม่เป็นทางการโดยมีจุดประสงค์เพื่อบรรเทาความตึงเครียดและฟื้นฟูบรรยากาศทางสังคมและจิตใจในเชิงบวก เขาทำให้ทุกคนสงบลง สร้างความสัมพันธ์ แยกแยะความขัดแย้ง

เวลาของการดำรงอยู่ที่ประสบความสำเร็จของทีมที่มีผู้นำอย่างเป็นทางการที่ไม่ทำงานและผู้นำที่ไม่เป็นทางการขึ้นอยู่กับหลายสาเหตุ: ทัศนคติจากผู้บริหารระดับสูงขององค์กร, ความซับซ้อนและความรับผิดชอบของงานที่ทำ, ขนาดของทีม สาเหตุสำคัญประการหนึ่งคือรูปแบบปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้นำทั้งที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ ในทางทฤษฏี มีความเป็นไปได้ที่จะสันนิษฐานถึงความสัมพันธ์ในรูปแบบดังกล่าว: ความขัดแย้งแบบเปิดที่ทีมแบ่งออกเป็นสองค่ายต่อสู้ "สงคราม" การแข่งขันที่ยืดเยื้อและ "การอยู่ร่วมกันอย่างสันติ" ซึ่งผู้นำที่ไม่เป็นทางการอดทนรอการจากไปของ ผู้นำอย่างเป็นทางการ

อย่างไรก็ตาม แม้จะมีปฏิสัมพันธ์รูปแบบใดรูปแบบหนึ่งที่เป็นไปได้ในทางทฤษฎีระหว่างผู้นำทั้งสอง ไม่ช้าก็เร็ว การแก้ไขความขัดแย้งนี้จำเป็นต้องเกิดขึ้น เนื่องจากเพื่อความอยู่รอด กลุ่มที่เป็นระบบควบคุมตนเองจะพยายามสร้างสมดุลใน ตามกฎพื้นฐานของการดำรงอยู่ของมัน

ในทางปฏิบัติ มีตัวเลือกดังกล่าวสำหรับแก้ไขความขัดแย้งนี้ ผู้นำอย่างเป็นทางการพยายามไล่ผู้นำที่ไม่เป็นทางการออก เป็นผลให้ประสิทธิภาพการทำงานของทีมลดลงอย่างรวดเร็วและผู้บริหารระดับสูงพยายามอัปเดตโดยดึงดูดบุคลากรใหม่ อย่างไรก็ตาม การกระทำของกฎวัตถุประสงค์ของการค้นหาดุลยภาพและความสมดุลของกลุ่มนั้นไม่สามารถระงับได้ด้วยมาตรการทางการบริหาร ดังนั้นเมื่อเวลาผ่านไป ผู้นำที่ไม่เป็นทางการคนใหม่จึงถูกนำเสนอ "จากด้านล่าง" ซึ่งทำหน้าที่ชดเชยข้อบกพร่องของผู้นำที่เป็นทางการ ประวัติศาสตร์การต่อสู้ระหว่างผู้นำที่เป็นทางการและผู้นำใหม่ที่ไม่เป็นทางการอาจซ้ำรอย และจะดำเนินต่อไปจนกว่าผู้บริหารระดับสูงจะทำการตัดสินใจขั้นพื้นฐาน หรือผู้นำอย่างเป็นทางการถูกบังคับให้ออกจากเก้าอี้ของเจ้านายเนื่องจากความเสื่อมโทรมทางร่างกาย

การเสนอชื่อ "จากด้านล่าง" ของกลุ่มผู้นำที่ไม่เป็นทางการซึ่งมีส่วนช่วยในการค้นหาความสมดุลและความสมดุลนั้นแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนในกลุ่มเหล่านั้นซึ่งสถานที่ของผู้นำที่เป็นทางการสูงสุด (คงที่ในสถานะทางการ) ถูกครอบครองโดยบุคคลที่นุ่มนวลและ ปฏิบัติตามลักษณะไม่สามารถตัดสินใจได้ยากและสร้างระเบียบวินัยในการทำงานที่ชัดเจนในทีม

ตามกฎแล้ว ในกรณีนี้ ผู้นำที่แข็งแกร่งซึ่งมีเจตจำนงและความมุ่งมั่นที่แข็งแกร่งจะออกมา "จากด้านล่าง" โดยเริ่มการต่อสู้อย่างเปิดเผยหรือแอบแฝงกับผู้นำที่เป็นทางการ ด้วยการสนับสนุนจากส่วนรวม ผู้นำเช่นนี้มักจะได้รับชัยชนะและรวมสถานะของเขาอย่างเป็นทางการ เช่น กลายเป็นหัวหน้าทีม

ในสาขาวิชาชีพต่างๆ สถานการณ์เป็นไปได้เมื่อผู้นำที่เป็นทางการที่ชาญฉลาดและระมัดระวัง ตระหนักว่าไม่สามารถเป็นผู้นำได้ ประสบกับความรุนแรงของ "ภาระแห่งอำนาจ" และลึกๆ แล้วต้องการกำจัดมัน รับรู้ถึงพลังของผู้นำที่ไม่เป็นทางการ และรู้วิธีการ “เจรจา” กับเขา บ่อยครั้งที่ "ข้อตกลง" ที่ไม่ได้พูดดังกล่าวประกอบด้วยการแบ่งขอบเขตของอิทธิพลในทีมตามหน้าที่การทำงาน และในกรณีนี้ ทีมงานที่กระจายกันระหว่างผู้นำทั้งสองยังคงอยู่ในสภาพการทำงานที่ "แข็งแรง" เป็นเวลานาน โดยไม่ลดประสิทธิภาพของกิจกรรมด้านแรงงาน

ในสถาบันอื่น ผู้บริหารระดับสูงได้เชิญผู้นำที่มีความคิดเห็นที่เข้มแข็งมาตั้งแผนกของตนเอง ในเวลาเดียวกัน เขาสามารถ "เอา" ส่วนหนึ่งของกลุ่มไปที่หน่วยของเขาได้ โดยปล่อยให้สมาชิกในทีมที่สนับสนุนอดีตผู้นำซึ่งมีรูปแบบการจัดการที่นุ่มนวล จากการสังเกตทีมนี้ในระหว่างปี เราสามารถสังเกตได้ว่า เมื่อค่อยๆ รับสมัครพนักงานใหม่ ผู้นำที่ไม่เป็นทางการคนใหม่ที่มีอารมณ์แข็งกร้าวก็ปรากฏตัวขึ้นในทีม ซึ่งเริ่มทำหน้าที่ในการจัดการพนักงานที่ทำงานจริง

ชีวิตแสดงให้เห็นว่ารูปแบบปฏิสัมพันธ์อื่น ๆ ที่ไม่เหมาะสมทั้งหมดระหว่างผู้นำที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการที่แข็งกระด้างก็แสดงออกมาเช่นกัน ดังนั้น ในสถาบันหนึ่ง เพื่อรักษาอำนาจของเขาไว้ ผู้นำที่เป็นทางการได้ดึงดูดนักจิตวิทยาที่ทำงานในบริษัทให้มาอยู่เคียงข้างเขา หลังด้วยความช่วยเหลือของวิธีการวินิจฉัยทางจิตระบุผู้นำที่มีศักยภาพในหมู่สมาชิกของทีมอย่างสม่ำเสมอ พนักงานดังกล่าวถูกย้ายไปยังแผนกอื่นหรือมีการกำหนดงานการผลิตใหม่สำหรับเขา ด้วยความช่วยเหลือของมาตรการเหล่านี้ ผู้นำระดับสูงเป็นเวลานานสามารถ "ปกป้อง" ตัวเองจากการบุกรุกเข้ามาแทนที่โดยผู้นำที่ไม่เป็นทางการ

แม้จะมีข้อเท็จจริงที่ว่าสถานการณ์ต่าง ๆ เกิดขึ้นในการปฏิบัติการจัดการ แต่ก็ยังเป็นไปไม่ได้ที่จะแยกการดำเนินการของกฎวัตถุประสงค์ของดุลยภาพและความสมดุลตามที่คณะทำงานมักจะมุ่งไปที่การค้นหาแบบไดนามิกสำหรับผู้นำในฐานะ "แกนกลาง" ที่จำเป็น หรือฐานสำหรับความสมดุลของมัน

หากผู้นำที่เป็นทางการไม่สามารถทำหน้าที่เป็นผู้นำเช่นนั้นได้ด้วยเหตุผลบางอย่าง "จากด้านล่าง" จากภายในทีม ผู้นำที่ไม่เป็นทางการจะถูกเสนอชื่อซึ่งแสดงความเป็นผู้นำที่แท้จริง

หากกิจกรรมของผู้นำนอกระบบที่เกิดใหม่มักถูกระงับโดยมาตรการการบริหาร กลุ่มจะลดประสิทธิภาพลงอย่างมากและเริ่มปรากฏ "กระบวนการเสื่อมโทรม" ขึ้น ไปจนถึง "การเจ็บป่วยเรื้อรัง" และ "กำลังจะตาย"

คำถาม #15ขั้นตอนของการพัฒนาทีม

ถึงในฐานะที่เป็น "สิ่งมีชีวิต" คณะทำงานต้องอยู่ภายใต้กฎหมายอีกฉบับ ซึ่งระบุว่าในระหว่างการก่อตัวและการพัฒนา ทีมงานต้องผ่านขั้นตอนต่างๆ

การพัฒนาทีมมีสี่ขั้นตอนหลัก: ขั้นตอนของการรวมหลัก ขั้นตอนของการแยก ขั้นตอนของการรวมรอง และขั้นตอนของการรวมหรือการเกิดขึ้นของทีมเป็นระบบที่ซับซ้อนของกระบวนการกลุ่มและการโต้ตอบ

ขั้นตอนของการเชื่อมโยงหลักโดยเนื้อแท้แล้วคือขั้นตอนของการจัดตั้งขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้และในระยะเริ่มต้นของการพัฒนา ซึ่งเป็นคณะทำงานที่มีอยู่อย่างเป็นทางการ โดยการตัดสินใจของผู้บริหารระดับสูงจะมีการแต่งตั้งผู้นำในนั้น มีการกระจายหน้าที่และความรับผิดชอบงานการผลิตและเป้าหมาย

ในกลุ่มดังกล่าว ผู้คนจะรวมกันเป็นหนึ่งโดยความสัมพันธ์ที่เป็นทางการเท่านั้น พวกเขารู้จักกันส่วนใหญ่จากคุณสมบัติทางธุรกิจ และไม่ได้ตระหนักถึงลักษณะส่วนบุคคลของกันและกัน
บ่อยครั้งในคณะทำงานที่อยู่ในขั้นแรกของการพัฒนา จะค่อยๆ จัดสรร "แกนหลัก" ที่ใช้งานอยู่ซึ่งเป็นผู้นำโดยผู้นำ อาจเป็นผู้นำที่แท้จริงซึ่งมีสถานะเป็นทางการอย่างเป็นทางการหรือผู้นำที่ไม่เป็นทางการเสริมผู้นำไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ในเกือบทุกกรณี การเสนอชื่อผู้นำอย่างไม่เป็นทางการใน "กลุ่มหลัก" ของกลุ่มนั้นเกี่ยวข้องกับการมีข้อบกพร่องร้ายแรงในตัวผู้นำที่เป็นทางการ ดังนั้นจึงไม่ใช่การต่อสู้อย่างดุเดือดกับผู้นำที่ไม่เป็นทางการดังกล่าวที่สมเหตุสมผล แต่เป็นการค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์สำหรับปัญหาทางสังคมและจิตวิทยานี้ ดังนั้นคุณควรหาคำตอบสำหรับคำถามต่อไปนี้:

ผู้นำที่ไม่เป็นทางการทำหน้าที่อะไรในทีมที่มีการศึกษา?

กิจกรรมของผู้นำที่ไม่เป็นทางการในคณะทำงานเพิ่มหรือลดประสิทธิภาพของกลุ่มโดยรวมหรือไม่?

หากกิจกรรมของผู้นำที่ไม่เป็นทางการลดประสิทธิภาพของทีม เขาควรถูกทำให้เป็นกลาง (ย้ายไปหน่วยอื่นหรือแม้แต่ไล่ออก)

อย่างไรก็ตาม หากเนื่องจากกิจกรรมของผู้นำที่ไม่เป็นทางการ ทำให้ประสิทธิภาพของการทำงานกลุ่มเพิ่มขึ้น เราควรเข้าใจว่า: ข้อบกพร่องใดของผู้นำที่เป็นทางการที่ผู้นำที่ไม่เป็นทางการจะชดเชยให้?

มีเงื่อนไขสำหรับการจัดตั้งหุ้นส่วนและความร่วมมือที่มีประสิทธิภาพระหว่างผู้นำที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการหรือไม่?

หากไม่มีเงื่อนไขดังกล่าว ผู้นำทั้งที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการสามารถทำกิจกรรมที่ประสบความสำเร็จในรูปแบบใดได้บ้างเพื่อรักษาประสิทธิภาพโดยรวมของทีมทำงาน

หากด้วยเหตุผลใดก็ตาม ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้รับการแก้ไขในขั้นตอนแรกของการพัฒนาทีม ผู้นำที่ไม่เป็นทางการสามารถเริ่มการต่อสู้โดยใช้เส้นสายและอิทธิพลต่อพนักงาน โดยไม่คำนึงถึงผลลัพธ์ (ชัยชนะของผู้นำที่เป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ) ตามกฎแล้ว ในกรณีเหล่านี้ทีมจะแตกสลายเนื่องจากยังไม่ผ่านขั้นตอนการพัฒนาที่จำเป็นและยังไม่ได้เริ่มมีอยู่จริง

สถานการณ์ในอุดมคติในขั้นตอนแรกของการพัฒนาทีมมีดังนี้: ผู้นำที่เป็นทางการจะกลายเป็นผู้นำที่แท้จริงของ "แกนกลาง" โดยรวมที่แข็งขันหรือผู้นำที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการพบโอกาสในการปฏิสัมพันธ์ที่สร้างสรรค์ ด้วยเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในทีมงาน มันได้ก้าวไปสู่ขั้นตอนที่สองของการพัฒนา

ขั้นตอนของการแยก (หรือ "กลุ่มปัจเจกนิยม") เริ่มต้นขึ้นเมื่อมีความแตกต่างอย่างค่อยเป็นค่อยไปของตำแหน่งทางสังคมของสมาชิกแต่ละคนในกลุ่ม กลุ่มเล็ก ๆ สองถึงสี่คนปรากฏขึ้นซึ่งแต่ละกลุ่มมีผู้นำของตนเอง ตามกฎแล้วจะมีกลุ่มพนักงานที่เป็นกลางซึ่งไม่ได้อยู่ติดกับกลุ่มใด ๆ และครอบครอง "ตำแหน่งศูนย์กลาง"

ปฏิสัมพันธ์ของผู้คนในกลุ่มเล็ก ๆ มีสีสันส่วนบุคคลและเกิดขึ้นบนพื้นฐานของความสนใจร่วมกันหรือนิสัยใจคอร่วมกัน บ่อยครั้งที่มีการพูดคุยกันในกลุ่มเล็ก ๆ เกี่ยวกับการกระทำของผู้นำธุรกิจและคุณสมบัติส่วนตัวของเขา

ผู้นำต้องเตรียมพร้อมสำหรับความจริงที่ว่าผู้ใต้บังคับบัญชาประเมิน วิเคราะห์ และอภิปรายทุกการกระทำและทุกย่างก้าวของเขา สิ่งนี้เกิดขึ้นในทุกทีมและเป็นไปไม่ได้ที่จะแยกการสนทนาดังกล่าวออกไปโดยสิ้นเชิง ยิ่งกว่านั้น ผู้ใต้บังคับบัญชามักจะวิพากษ์วิจารณ์เจ้านายของตนมากกว่าที่จะประเมินเขาในเชิงบวก คุณลักษณะนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนในทีมชายที่ผู้นำอายุน้อยกว่าผู้ใต้บังคับบัญชามาก หรือมีสถานะทางสติปัญญาต่ำกว่านักแสดง

ขั้นตอนของ "ปัจเจกส่วนรวม" เป็นสิ่งที่ยากที่สุดในแง่ของการจัดการทีม ในขั้นตอนนี้ ความเห็นสาธารณะ ค่านิยมที่โดดเด่น และศีลธรรมของกลุ่มจะก่อตัวขึ้นในทีม ในขั้นตอนที่สองของการพัฒนาทีมสามารถสร้างวัฒนธรรมองค์กรขององค์กรได้ หากผู้นำ "คิดถึง" ทีมในขั้นที่สองของการพัฒนา การเปลี่ยนแปลงใดๆ ในภายหลังจะกลายเป็นเรื่องยากมาก

ในขั้นที่สอง สไตล์ของผู้นำต้องมีความยืดหยุ่นและแตกต่าง แต่ละกลุ่มควรหาแนวทางของตัวเองและแต่ละวิธีในการโน้มน้าวผู้นำกลุ่ม ในการทำเช่นนี้ ผู้นำจะต้องมีข้อมูลทางจิตวิทยาและส่วนบุคคลเกี่ยวกับสมาชิกแต่ละคนในทีม ตระหนักถึงความคิดเห็นและมุมมองที่เกิดขึ้นในหน่วยของเขา และหากเป็นไปได้ ให้มีส่วนร่วมในกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในทีมของเขา การวัดอิทธิพลของผู้นำต่อทีมในช่วงเวลานี้ควรมีค่าสูงสุด โดยทั่วไปแล้ว การกระทำของผู้นำควรมุ่งเป้าไปที่การก่อตัวของ "สิ่งมีชีวิตส่วนรวม" ที่ใช้งานได้ดี มีประสิทธิภาพ และมีสุขภาพจิตดี โดยตอบสนองต่ออิทธิพลและคำสั่งของเขาอย่างละเอียดและทันท่วงที

ขั้นตอนของการเชื่อมโยงรองเริ่มต้นขึ้นในขณะที่พนักงานส่วนใหญ่ที่ครอบงำยอมรับกลุ่มร่วมกันและค่านิยมร่วมกัน เราสามารถพูดได้ว่าขั้นตอนของการพัฒนาโดยรวมนี้ยังไม่ผ่านการก่อตัวที่สมบูรณ์และขั้นสุดท้าย (“การทำให้เป็นรูปเป็นร่าง” การตรึง) ของกระบวนการกลุ่ม ดังนั้นอิทธิพลบางอย่างของผู้นำในทีมยังคงสามารถเปลี่ยนแปลงบางสิ่งในนั้น โดยรวมแล้วกลุ่มได้เป็นรูปเป็นร่างแล้วและเริ่มทำงานตามกฎหมายภายในของตนเอง

ในทีมดังกล่าวจำเป็นต้องมีกลุ่มผู้นำที่กำหนด "เกมของตัวเองกับคนงานคนอื่น ๆ ทั้งหมด ตามกฎแล้วในทีมดังกล่าวมีสมาชิกที่ใช้งานอยู่ ผู้ว่างงาน และบุคคลภายนอก ในทีมดังกล่าวมีพนักงานที่ทุกคนเคารพและพนักงานที่ไม่มีใครเคารพ ในที่สุดในทีมดังกล่าวมักมีผู้นำที่ไม่เป็นทางการซึ่งเราได้เขียนไว้ตอนต้น

ขั้นตอนของการรวมทีม ซึ่งทีมกลายเป็นทีมทำงานร่วมกันของคนที่มีใจเดียวกัน หุ้นส่วน และผู้ร่วมงาน ทีมดังกล่าวมีจุลภาคทางสังคมและจิตวิทยาพิเศษของตัวเอง มีออร่าของตัวเอง มี "ใบหน้า" เป็นของตัวเอง พนักงาน โดยเฉพาะผู้หญิง พัฒนาความผูกพันกับทีมและเริ่มชอบ "ความสัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงาน" มากกว่าโอกาสในการขึ้นเงินเดือนหรือความก้าวหน้าในอาชีพ ในการสนทนาเบื้องหลัง คุณจะได้ยินบทสนทนาดังกล่าว: “ฉันได้รับงานใหม่ แต่ยังไม่มีใครรู้ว่าความสัมพันธ์ของฉันจะพัฒนาอย่างไรในทีมใหม่ และที่นี่ฉันฝังทุกอย่าง ฉันจะคิดเกี่ยวกับมัน แต่ฉันอาจจะไม่เห็นด้วย "

ทีมดังกล่าวสามารถแก้ไขความเข้าใจผิดและความขัดแย้งที่เกิดขึ้นได้ด้วยวิธีการของตนเอง บ่อยครั้งที่มี "นักการทูตรวม" ของตัวเอง ซึ่งประสบความสำเร็จในการแก้ปัญหาและปัญหาที่เกิดขึ้นทั้งระหว่างพนักงานและระหว่างผู้นำและผู้ใต้บังคับบัญชา

ในทีมที่บรรลุนิติภาวะแล้ว ยังมีบรรทัดฐานของพฤติกรรมที่ไม่ได้พูด ซึ่งแสดงออกมาในข้อเท็จจริงที่ว่าผู้เข้าร่วมต้องประพฤติตนตาม "ตามธรรมเนียมปฏิบัติ" และหลีกเลี่ยงสิ่งที่ "ไม่เป็นที่ยอมรับ" ผู้หญิงและผู้ชายพยายามที่จะปฏิบัติตามบรรทัดฐานของกลุ่มไม่เพียง แต่ในพฤติกรรมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการแต่งกายด้วย หากพนักงานคนหนึ่งใช้เสรีภาพและหยุด "โต้ตอบ" เขาจะถูกตำหนิอย่างแน่นอน จำได้ว่าโดยทั่วไปแล้วบริษัทและธนาคารตะวันตกหลายแห่งใช้รูปแบบธุรกิจชุดเดียวสำหรับทุกคน สถานการณ์ทั่วไปคือเมื่อผู้จัดการสามารถส่งผู้ใต้บังคับบัญชากลับบ้านได้เนื่องจากเนคไทไม่เข้ากับสีเสื้อ

กลุ่มที่จัดตั้งขึ้นอย่างสมบูรณ์นั้นมีความสามารถทั้งการเชื่อฟังอย่างสมเหตุสมผลต่อผู้นำและการแสดงความสามัคคีที่น่าอัศจรรย์ในกระบวนการต่อต้านหรือการกบฏหากเกิดขึ้น ดังนั้น การจัดการทีมที่ประสบความสำเร็จควรคาดการณ์ได้ในขั้นตอนก่อนหน้าของการพัฒนา เพื่อป้องกันเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในทีมงาน ซึ่งในระหว่างนั้นทีมที่รวมเข้าด้วยกันสามารถ "สลัด" ผู้นำที่ไร้ประสิทธิภาพออกไปได้

หากมีพนักงานใหม่เข้ามาร่วมทีม พวกเขามักคาดหวังให้ยอมรับค่านิยมของกลุ่มที่กำหนดไว้ หากผู้นำคนใหม่เข้ามาในทีม เขาถูกบังคับให้ต้องคำนึงถึงกระบวนการกลุ่มที่เกิดขึ้นในนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเริ่มต้นของการทำงาน

ดังนั้น ข้อดีของการรวมทีมดูเหมือนจะชัดเจน เมื่อเร็ว ๆ นี้ คำสั่งที่กำหนดโดยผู้จัดการสำหรับนักจิตวิทยาเชิงปฏิบัติมักเกี่ยวข้องกับการใช้มาตรการเพื่อรวมทีม สันนิษฐานว่าทีมที่แน่นแฟ้นทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เห็นได้ชัดว่าเป็นกรณีนี้ อย่างไรก็ตามอย่าลืมเกี่ยวกับข้อบกพร่องที่มีอยู่ในทีมรวมและลดประสิทธิภาพ ในทีมที่รวมเข้าด้วยกัน ค่านิยมของกลุ่มมีอิทธิพลเหนือแต่ละบุคคล สมาชิกหลายคนในทีมเริ่มแสดงความระมัดระวัง ปฏิบัติตาม และปฏิบัติตาม ในสถานการณ์ความขัดแย้งภายใน พวกเขาพยายามที่จะนิ่งเงียบและไม่แสดงความไม่เห็นด้วยออกไปภายนอก ความคิดเห็นที่สม่ำเสมอเกิดขึ้นในทีมทีละน้อยและเป็นผลให้ศักยภาพในการสร้างสรรค์ลดลง

พนักงานที่ไม่แสดงความคิดเห็น เมื่อเวลาผ่านไป เริ่มมีความตึงเครียดภายในเนื่องจาก “การกระทำที่ยังไม่เสร็จ” เป็นผลให้มีตัวเลือกต่าง ๆ สำหรับพฤติกรรมของพวกเขา: การเปลี่ยนไปสู่ตำแหน่งของบุคคลที่เฉยเมยและไม่แยแส การกบฏหรือความขัดแย้งภายใน หรือเพียงแค่ละทิ้งเจตจำนงเสรีของตนเอง

ในทีมที่รวมเข้าด้วยกัน เป้าหมายและทัศนคติถูกสร้างขึ้นโดยเน้นที่ระดับผลผลิตโดยเฉลี่ยที่มีให้สำหรับสมาชิกส่วนใหญ่ ดังนั้นพนักงานที่มีความสามารถจึงถูกบังคับให้ลดกิจกรรมของตนลงเพื่อไม่ให้เกิน "ขีด จำกัด " ของกลุ่มทั่วไป ไม่ช้าก็เร็วประสิทธิภาพโดยรวมของทีมจะลดลง

ดังนั้นจึงจำเป็นต้องจดจำข้อบกพร่องของทีมที่เหนียวแน่นและพัฒนามาตรการพิเศษเพื่อต่อต้านพวกเขา

ในบรรดากิจกรรมดังกล่าวมีดังต่อไปนี้:

พนักงานที่สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดีกว่าจะต้องรู้สึกได้รับการสนับสนุนและปกป้องจากผู้นำ เพื่อให้เขาสามารถต่อต้านความคิดเห็นของกลุ่มได้อย่างมั่นใจในระดับหนึ่ง พนักงานที่สำคัญควรอยู่ภายใต้การคุ้มครองของผู้จัดการ เพื่อให้ทีมรักษาความสามารถในการระบุข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องในการทำงานได้ทันท่วงที

เป็นระยะๆ หากจำเป็น ผู้นำสามารถใช้มาตรการเพื่อจัดระเบียบใหม่ ต่ออายุทีมบางส่วนหรือทั้งหมด จัดกลุ่มที่มีอยู่ใหม่ ฯลฯ

วิทยาศาสตร์ที่ศึกษารูปแบบของพฤติกรรมและกิจกรรมของผู้คนเนื่องจากการรวมอยู่ในกลุ่มทางสังคมตลอดจนลักษณะทางจิตวิทยาของกลุ่มเหล่านี้เอง. เป็นเวลานานความคิดทางสังคมและจิตวิทยา ... ... สารานุกรมจิตวิทยาที่ยิ่งใหญ่

วิทยาศาสตร์ที่ศึกษารูปแบบพฤติกรรมและกิจกรรมของผู้คนเนื่องจากการรวมเข้ากับกลุ่มทางสังคมและทางจิตวิทยา ลักษณะเฉพาะของกลุ่มคนเหล่านี้ S. p. เกิดขึ้นตรงกลาง. ศตวรรษที่ 19 ที่จุดตัดของจิตวิทยาและสังคมวิทยา ถึงวันที่ 2 ... ... สารานุกรมปรัชญา

จิตวิทยาสังคม- จิตวิทยาสังคม. ส่วนหนึ่งของจิตวิทยาที่อยู่ที่จุดตัดของจิตวิทยาและสังคมวิทยา ศึกษาปรากฏการณ์ของจิตใจที่มีอยู่เฉพาะในกลุ่มคนหรือในบุคคลในกลุ่ม (เช่น ทักษะการสื่อสาร การรวมกลุ่ม จิตวิทยา ... ... พจนานุกรมคำศัพท์และแนวคิดระเบียบวิธีใหม่ (ทฤษฎีและแนวปฏิบัติของการสอนภาษา)

สารานุกรมสมัยใหม่

สาขาจิตวิทยาที่ศึกษารูปแบบพฤติกรรมและกิจกรรมของผู้คนเนื่องจากพวกเขาอยู่ในกลุ่มสังคมตลอดจนลักษณะทางจิตวิทยาของกลุ่มเหล่านี้. ในฐานะที่เป็นวินัยอิสระเกิดขึ้นในตอนต้น ศตวรรษที่ 20… … พจนานุกรมสารานุกรมเล่มใหญ่

จิตวิทยาแขนงหนึ่งที่ศึกษารูปแบบกิจกรรมของผู้คนในแง่ของปฏิสัมพันธ์ในกลุ่มสังคม ปัญหาหลักของจิตวิทยาสังคมมีดังนี้รูปแบบการสื่อสารและการมีปฏิสัมพันธ์ของผู้คนกิจกรรมขนาดใหญ่ (ประชาชาติ ... ... พจนานุกรมจิตวิทยา

จิตวิทยาสังคม- จิตวิทยาสังคม ศึกษารูปแบบพฤติกรรมและกิจกรรมของผู้คนเนื่องจากการเป็นสมาชิกของกลุ่มสังคมตลอดจนลักษณะทางจิตวิทยาของกลุ่มคนเหล่านี้ เมื่อระเบียบวินัยอิสระเกิดขึ้นเมื่อต้นศตวรรษที่ 20 ... ... พจนานุกรมสารานุกรมภาพประกอบ

จิตวิทยาสังคม- สาขาวิชาจิตวิทยาที่ศึกษารูปแบบพฤติกรรมและกิจกรรมของผู้คนเนื่องจากการรวมอยู่ในกลุ่มสังคมรวมถึงลักษณะทางจิตวิทยาของกลุ่มเหล่านี้ด้วย ในขั้นต้น มุมมองทางจิตวิทยาสังคมได้รับการพัฒนาภายใต้กรอบของ ... ... สารานุกรมการสอนภาษารัสเซีย

วิทยาศาสตร์ที่ศึกษากลไกของจิตสำนึกและพฤติกรรมของชุมชน กลุ่มคน และปัจเจกชน ตลอดจนบทบาทของกลไกเหล่านี้ในสังคม ชีวิต. ซึ่งแตกต่างจากการศึกษาอุดมการณ์ S. p. ศึกษาน้อยกว่าอย่างชัดเจน จัดระบบ และ ... ... สารานุกรมประวัติศาสตร์โซเวียต

จิตวิทยาสังคม- (จิตวิทยาสังคม) หมวดย่อยของจิตวิทยาและสังคมวิทยาซึ่งอ้างอิงจาก Allport เกี่ยวข้องกับวิธีที่ความคิดความรู้สึกและพฤติกรรมของแต่ละบุคคลได้รับอิทธิพลจากปฏิสัมพันธ์ทางสังคม กลุ่ม ฯลฯ จิตวิทยาสังคม…… พจนานุกรมทางสังคมวิทยาขนาดใหญ่ที่อธิบายได้

หนังสือ

• จิตวิทยาสังคม
• จิตวิทยาสังคม V. G. Krysko หนังสือเรียนเผยให้เห็นเนื้อหาหลักและคุณลักษณะของปรากฏการณ์และกระบวนการทางสังคมและจิตวิทยา แสดงลักษณะเฉพาะของการแสดงออกในชีวิตและกิจกรรมของผู้คน ลักษณะหลัก ...