(จิตวิทยา การตลาด หรือสังคมวิทยา) บทละคร บทบาทที่สำคัญในชีวิตและการพัฒนาของสังคมยุคใหม่ ด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในสาขาต่างๆ จึงสามารถจัดการการศึกษาต่างๆ ดำเนินการตามแผนที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน และบรรลุผลลัพธ์ที่สูง (และแม่นยำ) ทุกสิ่งเป็นไปได้ด้วยโครงสร้างและกฎระเบียบที่ชัดเจนของการสำรวจ - ระบบ "คำถาม-คำตอบ"

ข้อดีหลักของวิธีนี้คือความสามารถในการรับข้อมูลจาก ปริมาณมากผู้ตอบแบบสอบถาม - การสำรวจแบบสอบถามเป็นวิธีการวิจัยไม่ จำกัด จำนวนผู้เข้าร่วมตลอดจนรับประกันการมีส่วนร่วมในการศึกษาในระดับสูง ข้อดีอีกประการหนึ่งถือได้ว่าเป็นการไม่เปิดเผยตัวตน เนื่องจากการสำรวจส่วนใหญ่มีวัตถุประสงค์เพื่อบันทึกคำตอบ ไม่ใช่ตัวตนของผู้ตอบ อย่างไรก็ตาม ควรชี้แจงให้ชัดเจนว่าทั้งหมดนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์ที่มีการใช้กฎที่แตกต่างกันเล็กน้อย

การตั้งคำถามช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในปริมาณสูงสุดที่เป็นไปได้ในระยะเวลาอันสั้น ค้นหาความคิดเห็นสาธารณะเกี่ยวกับประเด็นบางอย่าง และในกรณีอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน ตามที่ชัดเจนจากชื่อของวิธีการนั้นจะขึ้นอยู่กับวิธีการหลักที่บันทึกข้อมูลการสำรวจทั้งหมดนั่นคือแบบสอบถาม หากจะขอความช่วยเหลือ พจนานุกรมอธิบายแล้วเราจะได้คำจำกัดความต่อไปนี้ ของคำนี้: แบบสอบถามคือชุดคำถาม (จำเป็นต้องเชื่อมโยงถึงกัน) ซึ่งแต่ละคำถาม (ผู้ตอบแบบสอบถาม) จะต้องให้คำตอบที่ชัดเจน คำถามในแบบสอบถามอาจต้องการคำตอบที่แม่นยำ (ทางคณิตศาสตร์) หรือแสดงความคิดเห็นเฉพาะเจาะจง (สังคมวิทยาและจิตวิทยา) จากคำตอบเหล่านี้ผู้เชี่ยวชาญจะได้ข้อสรุปที่เหมาะสมเกี่ยวกับปัญหาที่พวกเขาสนใจ

ใน โลกสมัยใหม่ในการวิเคราะห์ความคิดเห็นของคนกลุ่มต่างๆ มักใช้แบบสำรวจเป็นวิธีการ การวิจัยทางสังคมวิทยาดังนั้นผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้จึงกำลังสร้างแบบสอบถามที่เหมาะสมเช่นกัน นักจิตวิทยาที่มีประสบการณ์ซึ่งมีหน้าที่ การร่างที่มีความสามารถคำถามสำหรับผู้ตอบ มีกฎหลายข้อที่เรียกว่า "แบบสอบถาม" จะต้องปฏิบัติตาม ประการแรก ควรสัมพันธ์กับจำนวนรวมและเนื้อหาของคำถามในแบบสอบถาม ประการที่สอง เพื่อให้สามารถวิเคราะห์ผลการสำรวจของกลุ่มสนทนาต่างๆ ได้ ในตอนต้นของแบบสอบถามควรมีคำถามเพื่อชี้แจงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ตอบแบบสอบถามเสมอ - ชื่อนามสกุล (ในบางกรณี) อายุ เพศ และประการที่สาม การสำรวจในฐานะวิธีการวิจัยไม่ควรเต็มไปด้วยคำถามที่คลุมเครือหรือไม่สำคัญ ซึ่งผู้ตอบจะไม่สามารถตอบคำถามที่สำคัญที่สุดได้ครบถ้วน

เหนือสิ่งอื่นใด คำถามในแบบสอบถามควรมีความชัดเจนและสมเหตุสมผล ตามลำดับตรรกะ และค่อยๆ เพิ่มความสนใจของผู้ตอบ (ในกรณีของการสำรวจการตลาด) ในตอนท้ายของแบบสำรวจ คุณควรถามคำถามที่ยากที่สุด ซึ่งเป็นคำตอบที่คุณต้องคิด เงื่อนไขที่สำคัญคำถามคุณภาพสูง - ความถูกต้องของถ้อยคำของคำถาม ไม่อนุญาตให้มีการตีความซ้ำซ้อนหรือคลุมเครือ เมื่อสร้างแบบสอบถาม คุณไม่ควรถามคำถามที่ประกอบด้วยประโยคที่มีรายละเอียดหลายประโยคหรือใช้คำศัพท์ทางวิชาชีพ นอกจากนี้ เว้นแต่วิธีการสำรวจจะเป็นแบบสังคมวิทยา ก็ไม่ควรมีคำถามเกี่ยวกับความทรงจำหรือ สภาพแวดล้อมทางสังคมที่ผู้ให้สัมภาษณ์อาศัยอยู่

สุดท้ายนี้ควรสังเกต: หากคุณสร้างแบบสอบถามให้กับใครก็ตามอย่าลืมตรวจสอบก่อนตอบแบบสอบถาม คุณสามารถถามคำถามกับคนที่ไม่สนใจเพื่อประเมินว่าถ้อยคำฟังดูดีแค่ไหนและง่ายต่อการให้คำตอบหรือไม่ หากการทดสอบแบบ "นำร่อง" สำเร็จ คุณสามารถเริ่มการศึกษาได้

ภารกิจหลักอย่างหนึ่งในหลักสูตรการประชุมเชิงปฏิบัติการทางจิตวิทยาคือการพัฒนาและดำเนินการแบบสอบถามอย่างอิสระ โดดเด่นใน ส่วนนี้คำถามเชิงทฤษฎีพื้นฐานจะช่วยให้คุณเข้าใจหลักการพื้นฐานของการทำแบบสำรวจ

ลักษณะทั่วไปของวิธีการ

แบบสอบถาม(จากภาษาฝรั่งเศส enkuete - รายการคำถาม) - ระบบคำถามที่รวมกันโดยแผนการวิจัยเดียวโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อระบุลักษณะเชิงปริมาณและคุณภาพของวัตถุและหัวข้อของการวิเคราะห์

แบบสอบถามเป็นชุดคำถามที่มีโครงสร้างซึ่งแต่ละข้อมีความสัมพันธ์เชิงตรรกะกับวัตถุประสงค์หลักของการศึกษา คำถามในแบบสอบถามอาจเกี่ยวข้องกับการปฐมนิเทศทางวิชาชีพ (แรงจูงใจ ความสนใจ งานอดิเรก) คุณสมบัติทางศีลธรรมและจิตวิทยาของแต่ละบุคคล รูปแบบของการสื่อสารและพฤติกรรม ลักษณะนิสัย ฯลฯ

แบบสอบถามเป็นวิธีการวิจัยที่ให้คำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรแก่ระบบคำถามที่ตั้งไว้ ซึ่งแต่ละคำถามเกี่ยวข้องกับภารกิจหลักของการศึกษา

วิธีนี้มีดังต่อไปนี้ ข้อดี:

ประสิทธิภาพสูงในการรับข้อมูล

ความเป็นไปได้ของการจัดสำรวจจำนวนมาก

ความเข้มข้นของแรงงานที่ค่อนข้างต่ำในการเตรียมและดำเนินการวิจัยประมวลผลผลลัพธ์

ขาดอิทธิพลของบุคลิกภาพและพฤติกรรมของผู้สัมภาษณ์ต่องานของผู้ตอบแบบสอบถาม

การที่ผู้วิจัยไม่มีการแสดงออกถึงอคติต่อผู้ตอบแบบสอบถามคนใดคนหนึ่ง

อย่างไรก็ตาม แบบสอบถามก็มีลักษณะเฉพาะเช่นกัน ข้อบกพร่อง:

การขาดการติดต่อส่วนตัวไม่อนุญาตให้เปลี่ยนลำดับและถ้อยคำของคำถามขึ้นอยู่กับคำตอบหรือพฤติกรรมของผู้ตอบเช่นในการสนทนา

ความน่าเชื่อถือของ "การรายงานตนเอง" ดังกล่าวนั้นไม่เพียงพอเสมอไป ผลลัพธ์ที่ได้รับอิทธิพลจากทัศนคติและแรงจูงใจโดยไม่รู้ตัวของผู้ตอบแบบสอบถาม หรือความปรารถนาที่จะมองในแง่ดียิ่งขึ้น โดยจงใจตกแต่ง สถานการณ์จริงธุรกิจ

ในทางจิตวิทยาสมัยใหม่ การตั้งคำถามถือเป็นวิธีการวิจัยเสริม ในทางวิทยาศาสตร์ เช่น สังคมวิทยา หรือประชากรศาสตร์ ก็เป็นหนึ่งในวิธีวิจัยหลัก

วิธีการสำรวจแบบต่างๆ

แบบสอบถามมีหลายประเภท

แบบสอบถามตามการประเมินตนเองของผู้ตอบแบบสอบถามเกี่ยวกับคุณสมบัติและคุณภาพ รูปแบบของคำตอบคือการประเมินระดับการแสดงออกของทรัพย์สินส่วนบุคคลลักษณะนิสัย (ความคิดริเริ่ม การเข้าสังคม ความวิตกกังวล ความเป็นอิสระ ฯลฯ ) เมื่อใช้วิธีการนี้จำเป็นต้องคำนึงถึงข้อเสียเปรียบที่สำคัญด้วย ความเป็นส่วนตัวในระดับสูงของคำตอบเนื่องจากความปรารถนาของบุคคลที่จะแสดงตัวเองด้วยด้านที่ดีที่สุด

การประเมินคุณภาพทางสังคมจิตวิทยาและส่วนบุคคลสามารถดำเนินการโดยกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ ข้อดีของวิธีการสำรวจนี้อยู่ที่ความเที่ยงธรรมของข้อมูลที่ได้รับมากขึ้น เนื่องจากกลุ่มผู้เชี่ยวชาญรวมถึงบุคคลที่อยู่มานานแล้ว ด้านที่แตกต่างกันรู้จักบุคคลนั้น

อย่างไรก็ตาม การสัมภาษณ์บุคคลหลายคนต้องใช้แรงงานเข้มข้น และบางครั้งก็เป็นการยากที่จะกำหนดความสามารถของผู้เชี่ยวชาญ วิธีการตั้งคำถามอีกประเภทหนึ่งคือแบบสอบถาม ซึ่งคำถามมุ่งเป้าไปที่ผู้ตอบประเมินการกระทำของตนในสถานการณ์เฉพาะสถานการณ์ชีวิต

- จากการประมวลผลข้อมูล นักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญจึงสรุปเกี่ยวกับการมีอยู่และระดับการพัฒนาลักษณะบุคลิกภาพส่วนบุคคลของผู้ตอบแบบสอบถาม

ประเภทของแบบสอบถามจะถูกกำหนดโดยรูปแบบของเนื้อหาของคำถาม และการตรวจสอบความถูกต้องและความน่าเชื่อถือเป็นหนึ่งในปัญหา การเลือกคำถามจะต้องเป็นจริงเกี่ยวกับปัญหาและสัมพันธ์กับวัตถุประสงค์ของการศึกษาอย่างมีเหตุผล วลีคำถามควรสั้น ไม่คลุมเครือ และชัดเจน

คำถามแบบสอบถามจำแนกตามเหตุผลดังต่อไปนี้:

เกี่ยวกับข้อเท็จจริงของจิตสำนึก (มุ่งเป้าไปที่การระบุความคิดเห็น แผนสำหรับอนาคต แรงจูงใจ ความคาดหวัง การตัดสินคุณค่าของผู้ตอบแบบสอบถาม)

เกี่ยวกับข้อเท็จจริงของพฤติกรรม (เปิดเผยการกระทำจริง การกระทำ และผลลัพธ์ของกิจกรรมของผู้คน) เกี่ยวกับตัวตนของผู้ถูกร้อง (เกี่ยวกับเพศ อายุ การศึกษา อาชีพสถานภาพการสมรส

ฯลฯ) :

การปรากฏตัวของพวกเขาทำให้สามารถประมวลผลผลการสำรวจเพิ่มเติมภายในกลุ่มบุคคลใดกลุ่มหนึ่งได้ หากจำเป็น โดยเปรียบเทียบข้อมูลที่คล้ายกันกับกลุ่มอื่น ๆ

รูปร่าง

ปิด;

กึ่งปิด; เปิด.

ปิด

ก) รูปแบบขั้วคู่ เสนอคำตอบที่ตรงกันข้ามและไม่เกิดร่วมกัน (เช่น "ใช่ - ไม่ใช่" "เห็นด้วย - ไม่เห็นด้วย" ฯลฯ )

b) แบบฟอร์มตัวเลือกหลายตัวเลือก ซึ่งมีตัวเลือกคำตอบหลายตัวเลือก ตัวอย่างเช่น “สัปดาห์นี้คุณเข้าร่วมการบรรยายอะไรบ้าง?

จิตวิทยา - สังคมวิทยา - ปรัชญา - สุนทรียศาสตร์”;

c) รูปแบบขนาด ใช้ในกรณีที่จำเป็นต้องแสดงความรุนแรงของทัศนคติ ประสบการณ์ ฯลฯ คำตอบอาจมีลักษณะดังนี้:

ฉันเห็นด้วยอย่างยิ่ง ฉันไม่รู้ ฉันไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง

d) แบบฟอร์มตาราง ตัวอย่างเช่น:

เมื่อประมวลผลข้อมูลจากผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมาก จะใช้การเข้ารหัสคำตอบสำหรับคำถามปิด ในกรณีนี้ คำตอบทั้งหมดจะมาพร้อมกับตัวเลขสามหลัก โดยตัวเลขแรกระบุถึงหมายเลขซีเรียลของคำถาม และตัวเลขที่สามระบุถึงหมายเลขซีเรียลของคำตอบ

การใช้คำถามปิดในแบบสอบถามทำให้คุณสามารถเปรียบเทียบผลลัพธ์ของผู้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ยังขาดการแสดงออกของการประเมินรายบุคคล

กึ่งปิด คำถามจะใช้หากผู้วิจัยไม่ทราบตัวเลือกคำตอบที่เป็นไปได้ทั้งหมดหรือเมื่อเขาตั้งใจที่จะชี้แจงความคิดเห็นของแต่ละบุคคลให้ชัดเจนยิ่งขึ้น นอกเหนือจากตัวเลือกสำเร็จรูปแล้ว รายการคำตอบยังมีคอลัมน์ "คำตอบอื่น ๆ" และบรรทัดว่างจำนวนหนึ่ง

คำถามเปิดจะถือว่าผู้ตอบตอบคำถามที่เสนอได้อย่างอิสระโดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ เช่น เมื่อกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับชีวประวัติ คำถามเปิดช่วยให้ผู้ถูกทดสอบสร้างคำตอบได้ทั้งในรูปแบบและเนื้อหา ข้อดีของคำถามปลายเปิดคือไม่มีคำใบ้ ไม่กำหนดความคิดเห็นของผู้อื่น และทำให้สามารถรวบรวมข้อมูลที่ครบถ้วนมากขึ้นได้ คำถามรูปแบบนี้เหมาะกว่าเมื่อนักจิตวิทยาไม่รู้ว่าการประเมินปรากฏการณ์ที่กำลังศึกษาอยู่อาจเป็นแบบใดและต้องการได้รับคำตอบที่ตรงไปตรงมา เมื่อใช้คำถามปลายเปิด การเปรียบเทียบคำตอบเป็นเรื่องยาก ดังนั้นจึงมีการใช้คำถามดังกล่าวเช่นกัน ระยะแรกแบบสอบถามหรือเมื่อมีความจำเป็นต้องแสดงความคิดเห็นของแต่ละคนในกลุ่ม คำถามดังกล่าวไม่เหมาะสมในแบบสอบถามที่ไม่ระบุชื่อ

โดยวิธีการกำหนด:

• ทางอ้อม

ใน โดยตรงคำถามให้คำตอบที่ควรเข้าใจในแง่ที่ผู้ตอบเข้าใจ คำถามโดยตรงมุ่งเป้าไปที่การรับข้อมูลจากผู้ตอบโดยตรงอย่างเปิดเผย

อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง เมื่อจำเป็นต้องให้คำตอบเชิงวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับตนเองหรือผู้อื่น ผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมากมักจะจำกัดตัวเองให้อยู่เฉพาะคำตอบที่สังคมพึงใจและได้รับการอนุมัติเท่านั้น ในกรณีเช่นนี้ขอแนะนำให้ใช้คำถามทางอ้อม

ทางอ้อมคำถามมักจะเกี่ยวข้องกับการใช้สถานการณ์ในจินตนาการที่ปกปิดข้อมูลจริง คำถามทางอ้อมเกี่ยวข้องกับการโอนไปยังสิ่งอื่น คำตอบนั้นสันนิษฐานว่าถอดรหัสในความหมายที่แตกต่างออกไปซึ่งซ่อนไว้จากหัวเรื่อง ตัวอย่างเช่น แทนที่จะถามนักเรียนว่า “ทำไมคุณขาดการบรรยายบ่อยครั้ง?” คุณสามารถถามคำถามว่า “ไม่มีความลับที่นักเรียนบางคนในหลักสูตรของคุณไม่ค่อยเข้าฟังบรรยาย ทำไมคุณถึงคิด?”

ตามฟังก์ชั่น :

ข้อมูล (พื้นฐาน);

กรองและควบคุมคำถาม (ไม่ใช่พื้นฐานหรือชี้แจง)

ขั้นพื้นฐานคำถามนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาของปรากฏการณ์ที่กำลังศึกษาจากผู้ตอบแบบสอบถามแต่ละคน

กรองคำถามใช้เมื่อต้องการข้อมูลจากเพียงส่วนหนึ่งของประชากรทั้งหมดของผู้ตอบแบบสอบถาม นี่คือ "แบบสอบถามในแบบสอบถาม" ชนิดหนึ่ง มักจะมีการทำเครื่องหมายจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของตัวกรองไว้อย่างชัดเจน

ตัวอย่างเช่น:

“คำถามสองข้อถัดไปมีไว้สำหรับนักศึกษาจิตวิทยาเท่านั้น

คุณภาพคืออะไร ชั้นเรียนภาคปฏิบัติในด้านจิตวิทยาการสื่อสาร?

ความรู้ที่ได้รับสามารถช่วยคุณในอาชีพของคุณได้อย่างไร? ความสนใจ! คำถามสำหรับทุกคน"

การมีคำถามกรองที่จำกัดขอบเขตของผู้ตอบช่วยป้องกันการบิดเบือนข้อมูลที่อาจเกิดขึ้นจากคำตอบจากบุคคลที่มีความสามารถไม่เพียงพอ

การทดสอบคำถามให้โอกาสในการชี้แจงความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่ผู้ตอบแบบสอบถามให้ไว้

คำถามทดสอบมีสองประเภท ข้อแรกคือการถามคำถามข้อมูลซ้ำๆ โดยใช้คำต่างกันเท่านั้น หากคำตอบของคำถามหลักและคำถามควบคุมขัดแย้งกัน คำตอบเหล่านั้นจะถูกแยกออกจากการวิเคราะห์เพิ่มเติม คำถามควบคุมอื่นๆ ใช้เพื่อระบุบุคคลที่มีแนวโน้มที่จะให้คำตอบที่ได้รับการอนุมัติจากสังคม พวกเขามีคำตอบหลายข้อ โดยในทางปฏิบัติอาจมีเพียงคำตอบที่ชัดเจนเท่านั้น

ตัวอย่างเช่น:

“คุณเคยซนตอนเด็กๆ ไหม?

เคยมีครั้งไหนในอดีตที่คุณโกหกผู้คน?”

โอกาสที่จะได้รับคำตอบที่ตรงไปตรงมาแต่ไม่ธรรมดาสำหรับคำถามดังกล่าวมีน้อยมาก

มีข้อกำหนดหลายประการในการเพิ่มประสิทธิภาพการควบคุมเมื่อตั้งคำถามในแบบสอบถาม:

แบบสอบถามหลักและ คำถามเพื่อความปลอดภัยไม่ควรวางเคียงข้างกัน มิฉะนั้นจะสังเกตเห็นความสัมพันธ์ของพวกเขา

คำตอบสำหรับคำถามโดยตรงจะถูกควบคุมโดยคำถามทางอ้อมได้ดีกว่า

มีความจำเป็นต้องควบคุมเฉพาะคำถามที่สำคัญที่สุดของแบบสอบถามเท่านั้น

ตามกฎแล้ว ความจำเป็นในการควบคุมจะลดลงหากส่วนสำคัญของคำถามทำให้เกิดการหลีกเลี่ยงคำตอบ การแสดงความเห็นที่ไม่แน่นอน (เช่น "ฉันไม่รู้" "เมื่อไร" ฯลฯ)

การซักถามเป็นขั้นตอนในการทำแบบสำรวจใน ในการเขียนโดยใช้แบบฟอร์มที่เตรียมไว้ แบบสอบถาม (จาก "รายการคำถาม" ภาษาฝรั่งเศส) จะถูกกรอกอย่างอิสระโดยผู้ตอบแบบสอบถาม

ผู้บุกเบิกการใช้วิธีนี้คือฟรานซิส กัลตัน ซึ่งศึกษาที่มาของคุณสมบัติทางจิตของบุคคลโดยอาศัยการรายงานตนเองของผู้ตอบแบบสอบถาม เขานำเสนอผลการสำรวจไว้ในหนังสือ” คนอังกฤษวิทยาศาสตร์: ธรรมชาติและการเลี้ยงดู” (1874)

วิธีนี้มีข้อดีดังต่อไปนี้:

ประสิทธิภาพสูงในการรับข้อมูล

ความเป็นไปได้ของการจัดสำรวจจำนวนมาก

ความเข้มข้นของแรงงานค่อนข้างต่ำในการเตรียมและดำเนินการวิจัยประมวลผลผลลัพธ์

การขาดอิทธิพลของบุคลิกภาพและพฤติกรรมของผู้สัมภาษณ์ต่องานของผู้ตอบแบบสอบถาม

การที่ผู้วิจัยไม่มีการแสดงออกถึงอคติต่อผู้ตอบแบบสอบถามคนใดคนหนึ่ง

อย่างไรก็ตาม แบบสอบถามก็มีข้อเสียที่สำคัญเช่นกัน:

การขาดการติดต่อส่วนตัวไม่อนุญาตให้พูดในการสัมภาษณ์ฟรีเพื่อเปลี่ยนลำดับและถ้อยคำของคำถามขึ้นอยู่กับคำตอบหรือพฤติกรรมของผู้ตอบแบบสอบถาม

ความน่าเชื่อถือของ "การรายงานตนเอง" ดังกล่าวนั้นไม่เพียงพอเสมอไป ผลลัพธ์ที่ได้รับอิทธิพลจากทัศนคติและแรงจูงใจโดยไม่รู้ตัวของผู้ตอบแบบสอบถาม หรือความปรารถนาของพวกเขาที่จะปรากฏในแง่ที่ดีขึ้น โดยจงใจปรุงแต่งสถานการณ์ที่แท้จริง

ในทางจิตวิทยาสมัยใหม่ การตั้งคำถามถือเป็นวิธีการวิจัยเสริมในสาขาวิทยาศาสตร์ เช่น สังคมวิทยา หรือประชากรศาสตร์ ซึ่งเป็นหนึ่งในวิธีหลักที่ให้ข้อมูลมากถึง 80 ข้อ % ข้อมูลที่รวบรวม

ลองดูคำถามประเภทหลักในแบบสอบถาม

1) เกี่ยวกับตัวตนของผู้ถูกร้องเกี่ยวข้องกับเพศ อายุ การศึกษา อาชีพ สถานภาพสมรส ฯลฯ การปรากฏตัวของพวกเขาทำให้สามารถประมวลผลเนื้อหาการสำรวจเพิ่มเติมภายในกลุ่มย่อยเฉพาะของบุคคล หากจำเป็น โดยเปรียบเทียบข้อมูลที่คล้ายกันจากกลุ่มย่อยที่แตกต่างกัน

2) เกี่ยวกับข้อเท็จจริงของจิตสำนึกมีวัตถุประสงค์เพื่อระบุความคิดเห็น แรงจูงใจ ความคาดหวัง แผนงาน การตัดสินคุณค่าของผู้ตอบแบบสอบถาม

3) เกี่ยวกับข้อเท็จจริงของพฤติกรรมเผยการกระทำจริง การกระทำ และผลของกิจกรรมของประชาชน

คำถามแบ่งออกเป็นแบบปิด กึ่งปิด และแบบเปิด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรูปแบบของคำตอบ

คำถามปิดประกอบด้วยคำตอบที่เป็นไปได้อย่างครบถ้วน ในกรณีนี้ผู้ถูกร้องระบุเฉพาะตัวเลือกของเขาจากตัวเลือกที่มอบให้เท่านั้น โดยปกติจำนวนตัวเลือกที่ทำ (หนึ่งหรือหลายตัวเลือก) มักจะระบุไว้ในคำแนะนำ

มีวิธีนำเสนอตัวเลือกคำตอบสำหรับคำถามปิดดังต่อไปนี้:

ก) รูปแบบขั้วคู่ เสนอคำตอบที่ตรงกันข้ามและไม่เกิดร่วมกัน (เช่น "ใช่ - ไม่ใช่" "จริง - เท็จ" "เห็นด้วย - ไม่เห็นด้วย" ฯลฯ )

b) รูปแบบพหุตัวแปรโดยจัดให้มีสิ่งที่เรียกว่า "เมนูคำตอบ" ซึ่งค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะอาศัยหลายข้อ ตัวอย่างเช่น:

“คุณเข้าร่วมการบรรยายอะไรบ้างในสัปดาห์นี้?

จิตวิทยา

สังคมวิทยา

ศาสนศึกษา

ปรัชญา

สุนทรียศาสตร์"

c) รูปแบบมาตราส่วน ใช้ในกรณีที่จำเป็นต้องแสดงความรุนแรงของทัศนคติ ประสบการณ์ ความประทับใจ ฯลฯ จากนั้นคำตอบที่เสนออาจมีลักษณะดังนี้

ฉันเห็นด้วยอย่างยิ่ง

ฉันเห็นด้วย แต่มีข้อยกเว้น

ฉันไม่เห็นด้วยแต่บางครั้งก็เกิดขึ้น

ฉันไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง

d) แบบฟอร์มตาราง ตัวอย่างเช่น:

คุณมีเวลาเพียงพอที่จะ:

เมื่อประมวลผลข้อมูลจากผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมาก จะใช้การเข้ารหัสคำตอบสำหรับคำถามปิด เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คำตอบทั้งหมดจะมาพร้อมกับ ตัวเลขสามหลักโดยตัวเลขสองตัวแรกระบุหมายเลขซีเรียลของคำถาม และหลักที่สามระบุหมายเลขซีเรียลของคำตอบ ในทางปฏิบัติ การเข้ารหัสก็เป็นเรื่องปกติเช่นกัน โดยที่ตัวเลขทั้งหมดใช้เพื่อระบุ หมายเลขซีเรียลคำตอบ ให้ผู้เรียนขีดเส้นใต้หรือวงกลมรหัสของคำตอบที่เลือก

การใช้คำถามปิดในแบบสอบถามทำให้คุณสามารถเปรียบเทียบผลลัพธ์ของผู้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม พวกเขาขาดความสมบูรณ์ในการแสดงออกของความคิดเห็นหรือการประเมินของแต่ละบุคคล ซึ่งบางครั้งทำให้เกิดความไม่พอใจในหมู่วิชา และเป็นที่ทราบกันดีว่าคำถามดังกล่าวสามารถกระตุ้นให้เกิดชุดคำตอบ "เชิงกลไก" ที่คิดไม่ถูกต้อง

คำถามกึ่งปิดจะใช้หากผู้เรียบเรียงไม่ทราบตัวเลือกคำตอบที่เป็นไปได้ทั้งหมด หรือตั้งใจที่จะชี้แจงความคิดเห็นส่วนบุคคลของผู้ถูกสำรวจให้ถูกต้องและครบถ้วนยิ่งขึ้น นอกเหนือจากรายการคำตอบสำเร็จรูปแล้ว คำถามดังกล่าวยังมีคอลัมน์ "คำตอบอื่น ๆ" และบรรทัดว่างจำนวนหนึ่ง (ปกติคือห้าถึงเจ็ด)

คำถามเปิดจะถือว่าคำตอบนั้นจะถูกกำหนดโดยผู้ตอบเองทั้งหมด

แน่นอนว่าสิ่งนี้จะเป็นอุปสรรคอย่างมากต่อการเปรียบเทียบการตอบสนอง ดังนั้น คำถามดังกล่าวจึงถูกนำมาใช้ทั้งในช่วงแรกของการรวบรวมแบบสอบถาม หรือเมื่อมีความต้องการการแสดงออกที่สมบูรณ์ที่สุดของตัวเลือกคำตอบส่วนบุคคลทั้งหมดที่มีอยู่ในกลุ่ม คำถามดังกล่าวยังไม่เหมาะสมในกรณีที่การไม่เปิดเผยตัวตนของผู้ตอบแบบสอบถามมีความสำคัญเป็นพิเศษ

คำถามอาจเป็นได้ทั้งทางตรงและทางอ้อม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการกำหนด

คำถามโดยตรงมุ่งเป้าไปที่การรับข้อมูลจากผู้ตอบโดยตรงอย่างเปิดเผย คาดว่าจะได้รับคำตอบอย่างตรงไปตรงมาและซื่อสัตย์เท่าเทียมกัน

อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่จำเป็นต้องแสดงทัศนคติที่ค่อนข้างวิพากษ์วิจารณ์ตนเองและผู้อื่น หลายคนมักจะจำกัดตัวเองอยู่เฉพาะคำตอบที่สังคมยอมรับ ซึ่งบางครั้งก็ส่งผลเสียต่อความจริงใจ ที่จริงแล้ว อะไรคือคำตอบของครูสำหรับคำถามที่ว่า “อะไรขัดขวางไม่ให้คุณจัดชั้นเรียนได้ดี” หรือคำตอบของนักศึกษาว่า “ทำไมคุณถึงขาดการบรรยายบ่อยครั้ง”

ในกรณีเช่นนี้ให้แต่งหน้า คำถามทางอ้อมซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับการใช้สถานการณ์ในจินตนาการที่ปกปิดศักยภาพที่สำคัญของข้อมูลที่ส่ง ตัวอย่างเช่น: “ไม่มีความลับเลยที่นักเรียนบางคนในหลักสูตรของคุณไม่ค่อยเข้าชั้นเรียน” คุณคิดว่าทำไม? หรือ “บางครั้งคุณอาจได้ยินความคิดเห็นว่าครูบางคนจัดชั้นเรียนไม่ดี อะไรอธิบายทัศนคติต่อการทำงานนี้?

คำถามในแบบสอบถามจะแบ่งออกเป็นข้อมูล (พื้นฐาน) ตัวกรอง และการควบคุม (ชี้แจง) ตามหน้าที่

นอกจากนี้ คำถามส่วนใหญ่มีจุดมุ่งหมายเพื่อรับข้อมูลจากผู้ตอบแบบสอบถามแต่ละคน นี่คือสิ่งที่เรียกว่า คำถามพื้นฐาน

คำถามกรองจะใช้เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นจากประชากรทั้งหมดของผู้ตอบแบบสอบถาม แต่จากเพียงบางส่วนเท่านั้น นี่คือ "แบบสอบถามในแบบสอบถาม" ประเภทหนึ่ง จุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของตัวกรองมักจะมีการทำเครื่องหมายไว้อย่างชัดเจน ตัวอย่างเช่น:

“คำถามสามข้อถัดไปมีไว้สำหรับนักศึกษาจิตวิทยาเท่านั้น

คุณกำลังศึกษาอยู่ที่คณะจิตวิทยาหรือไม่? -

คุณภาพของชั้นเรียนภาคปฏิบัติในด้านจิตวิทยาการสื่อสารเป็นอย่างไร?...

ความรู้ที่ได้รับจากพวกเขาสามารถช่วยคุณในการทำงานพิเศษของคุณได้มากน้อยเพียงใด?

ความสนใจ! คำถามสำหรับทุกคน"

การจำกัดช่วงของผู้ตอบแบบสอบถามที่ดำเนินการโดยตัวกรองช่วยให้เราหลีกเลี่ยงการบิดเบือนข้อมูลที่มาจากคำตอบของบุคคลที่มีความสามารถไม่เพียงพอ

คำถามควบคุมทำให้สามารถชี้แจงความถูกต้องของข้อมูลที่ผู้ตอบแบบสอบถามให้ไว้ได้และไม่รวมไว้ด้วย การพิจารณาต่อไปคำตอบที่ไม่น่าเชื่อถือหรือแม้แต่แบบสอบถาม

ซึ่งมักจะมีคำถามสองประเภท ข้อแรกคือการถามคำถามข้อมูลซ้ำโดยใช้คำต่างกัน หากคำตอบของคำถามหลักและคำถามควบคุมขัดแย้งกัน คำตอบเหล่านั้นจะถูกแยกออกจากการวิเคราะห์ในภายหลัง คำถามควบคุมอื่นๆ มีไว้เพื่อระบุบุคคลที่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในการเลือกคำตอบที่ได้รับการอนุมัติจากสังคม พวกเขามีคำตอบที่หลากหลาย ซึ่งในทางปฏิบัติอาจมีเพียงคำตอบเดียวเท่านั้น ตัวอย่างเช่น:

“คุณเคยซนตอนเด็กๆ บ้างไหม?”

“ คุณเคยโกหกคนอื่นบ้างไหม?”

“คุณยินดีช่วยเหลือคนแปลกหน้าอยู่เสมอหรือเปล่า?”

ดังที่เห็นได้จากธรรมชาติของคำถามเหล่านี้ ความน่าจะเป็นที่จะได้รับคำตอบที่ตรงไปตรงมาแต่ไม่ธรรมดาจริงๆ มีน้อยมาก

มีหลายวิธีในการปรับปรุงประสิทธิภาพการควบคุม:

ในแบบสอบถาม ไม่ควรวางคำถามหลักและคำถามควบคุมไว้เคียงข้างกัน มิฉะนั้นจะถูกค้นพบความสัมพันธ์ของคำถามเหล่านั้น

คำตอบสำหรับคำถามโดยตรงจะถูกควบคุมได้ดีกว่าโดยคำถามทางอ้อม

ต้องควบคุมเฉพาะคำถามที่สำคัญที่สุดในแบบสอบถามเท่านั้น

ตามกฎแล้วความจำเป็นในการควบคุมจะลดลงหากส่วนสำคัญของคำถามทำให้เกิดการหลีกเลี่ยงคำตอบ การแสดงออกของความคิดเห็นที่ไม่แน่นอน (เช่น "ฉันไม่รู้" "ฉันไม่รู้" " เมื่อไร อย่างไร” ฯลฯ)

ขั้นตอนการเตรียมแบบสอบถาม

I. การวิเคราะห์หัวข้อการสำรวจโดยเน้นปัญหาส่วนบุคคลในนั้น

ครั้งที่สอง การพัฒนาแบบสอบถามนำร่องโดยมีคำถามเปิดมากกว่า

ที่สาม การสำรวจนำร่อง การวิเคราะห์ผลลัพธ์

IV. ชี้แจงถ้อยคำของคำแนะนำและเนื้อหาของคำถาม

V. แบบสอบถาม;

วี. ลักษณะทั่วไปและการตีความผลลัพธ์ การจัดทำรายงาน

องค์ประกอบของแบบสอบถาม การสนทนาทางจดหมายที่เป็นมาตรฐานและโต้ตอบกับผู้ถูกร้องนั้นมีสถานการณ์ที่ค่อนข้างคงที่ โดยปกติจะเริ่มต้นด้วยการแนะนำสั้น ๆ - ที่อยู่ของผู้ตอบซึ่งสรุปหัวข้อของการสำรวจ เป้าหมาย ชื่อขององค์กรหรือบุคคลที่ดำเนินการสำรวจ และการรักษาความลับของข้อมูลที่ได้รับอย่างเข้มงวด

ตามกฎแล้วจะมีการให้คำแนะนำในการกรอกแบบฟอร์ม หากลักษณะของคำถามหรือรูปแบบมีการเปลี่ยนแปลงตลอดแบบสอบถาม คำแนะนำอาจไม่ใช่แค่ตอนเริ่มต้นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงส่วนอื่นๆ ของแบบฟอร์มด้วย

เป็นเรื่องยากมากที่กระบวนการกรอกแบบสอบถามจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ถูกสัมภาษณ์เป็นพิเศษ ดังนั้นคำถามแรกๆ มักจะทำได้ง่ายและน่าสนใจที่สุด สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ต้องการตอบคำถามเหล่านั้น หน้าที่ของคำถามติดต่อดังกล่าวคือ:

ก) การสร้างทัศนคติต่อความร่วมมือ

b) กระตุ้นความสนใจของวิชา;

c) การแนะนำผู้ตอบแบบสอบถามถึงช่วงของปัญหาที่กล่าวถึงในแบบสอบถาม

d) การได้รับข้อมูล

ตามด้วยคำถามที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งเป็นเนื้อหาหลักของแบบสอบถาม

และสุดท้ายในส่วนสุดท้ายของแบบฟอร์ม คำถามที่ง่ายกว่าจะตามมาอีกครั้ง ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเริ่มหมดความสนใจ และทำให้ผู้ตอบแบบสอบถามเหนื่อยล้ามากขึ้น

ข้อกำหนดสำหรับถ้อยคำของคำถามสำหรับแบบสอบถาม:

คำถามมีคำใบ้ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายหรือไม่ (ท้ายที่สุดแล้ว คำถามเช่น “คุณชอบอะไร…?” มีการกำหนดไว้ล่วงหน้าจากภายนอกอยู่แล้ว เนื่องจากเป็นการสันนิษฐานว่ามีบางสิ่งที่ “ชอบ”)

คำถามเกินระดับความจำหรือความคิดของผู้ตอบหรือไม่? (ตัวอย่าง คุณอาจพยายามตอบคำถาม เช่น “คุณใช้เวลาเตรียมตัวสัมมนาเดือนละกี่ชั่วโมง”)

มีคำที่ผู้ตอบไม่สามารถเข้าใจได้หรือมีเนื้อหาที่คลุมเครืออย่างยิ่งหรือไม่? (เช่น “ความอดทน” “การเห็นแก่ประโยชน์ผู้อื่น” “การให้คะแนน” “ความเป็นเด็ก” ฯลฯ หรือคำเช่น “บ่อยครั้ง” “ไม่ค่อยมี” “โดยเฉลี่ย” ... ซึ่งมีเนื้อหาเป็น คลุมเครือมากสำหรับ คนละคน- ไม่เหมือนเด็กนักเรียน ไม่ใช่นักเรียนทุกคนที่จะตอบคำถามว่า “คุณมักจะแสดงความสอดคล้องหรือไม่” และคุณหมายถึง "บ่อยครั้ง" อย่างไร? วันละครั้ง, สัปดาห์, หนึ่งปี?)

คำถามนี้กระทบต่อศักดิ์ศรีและความนับถือตนเองของผู้ตอบหรือไม่? มันจะทำให้เกิดปฏิกิริยาทางอารมณ์เชิงลบมากเกินไปหรือไม่?

คำถามเรื่องขนาดยาวเกินไปหรือเปล่า? คำตอบมันละเอียดเกินไปหรือเปล่า?

เป็นไปได้ไหมที่จะถามหลาย ๆ เรื่องในเวลาเดียวกัน? วิชาต่างๆ- มีข้อผิดพลาดในตรรกะของการนำเสนอหรือไม่?

คำถามนี้จะใช้ได้กับทุกคนหรือไม่? ตัวกรองจำเป็นหรือไม่?

ปัญหานี้จำเป็นต้องมีการควบคุมหรือไม่? อันไหนกันแน่?

คำถามประเภทใด (ในแง่ของรูปแบบคำตอบและวิธีการกำหนด) ที่เหมาะสมที่สุดในกรณีนี้

มีตัวเลือกสำหรับการหลีกเลี่ยงในคำถามปิดหรือไม่? จำเป็นไหม?

มีข้อตกลงทางไวยากรณ์ระหว่างคำถามกับคำตอบหรือไม่

มีการบิดเบือนใด ๆ เมื่อพิมพ์แบบสอบถามซ้ำหรือไม่?



คำถามที่ 2 ข้อผิดพลาดของมอเตอร์ ลักษณะ สาเหตุ วิธีกำจัด

บัตรสอบหมายเลข 6

1. การออกกำลังกาย การจำแนกประเภท ความเก่งกาจและเงื่อนไขของอิทธิพลของการออกกำลังกายต่อผู้ที่เกี่ยวข้อง

2. ลักษณะทั่วไปของคุณสมบัติทางกายภาพ (แนวคิด ความสัมพันธ์ระหว่างความสามารถและคุณภาพ การจำแนก รูปแบบของการพัฒนา)

3. โครงการนำสื่อการศึกษาด้านพลศึกษาในโรงเรียนประถมศึกษา

บัตรสอบหมายเลข 5

1. คำจำกัดความของแนวคิด “วัฒนธรรม” แนวคิด “วัฒนธรรมกายภาพ ความเชื่อมโยงกับวัฒนธรรมทั่วไป..

2. ความยืดหยุ่น (แนวคิด; รูปแบบของการสำแดง; ปัจจัยกำหนดระดับการพัฒนาและการสำแดง; วิธีการพัฒนา)

3. การดำเนินการทางการศึกษาสากลทางปัญญาวิธีการก่อตัว

ตั๋วหมายเลข 7 _________________________________________________________________________________

ตั๋ว 8

1. ลักษณะเชิงพื้นที่

บัตรสอบหมายเลข 9

1. เกมและวิธีการแข่งขัน ความหมายและคุณสมบัติการใช้งาน:

2. ความอดทน (แนวคิด; รูปแบบของการสำแดง; ปัจจัยที่กำหนดระดับการพัฒนาและการสำแดง; วิธีการพัฒนา)

3. การสร้างความภาคภูมิใจในตนเองของการเคลื่อนไหวในบทเรียนพลศึกษา

บัตรสอบหมายเลข 10

1. การฝึกอบรมแบบวงจรเป็นรูปแบบการฝึกอบรมขององค์กรและการสอน (วัตถุประสงค์ เนื้อหา คุณลักษณะด้านระเบียบวิธี ตัวเลือก)

2. ความสามารถในการประสานงาน (แนวคิด; รูปแบบของการสำแดง; ปัจจัยที่กำหนดระดับของการพัฒนาและการสำแดง; วิธีการพัฒนา)

ตั๋วหมายเลข 11

1 คำถาม: . วิธีการเรียนรู้การกระทำของมอเตอร์โดยทั่วไปและบางส่วน (วัตถุประสงค์ เนื้อหา คุณลักษณะของระเบียบวิธี ตัวเลือก)

คำถามที่ 2 เนื้อหาแนวคิด: กีฬา กิจกรรมกีฬา กิจกรรมการแข่งขัน ประเภทกีฬา การจำแนกประเภทกีฬา

คำถามที่ 3: การวิเคราะห์และการประเมินการสอนเป็นวิธีการวิจัย

ตั๋วหมายเลข 12:

คำถามที่ 1: วิธีการออกกำลังกายแบบสม่ำเสมอ (วัตถุประสงค์ เนื้อหา คุณลักษณะของระเบียบวิธี ตัวเลือก)

คำถามที่ 2: คุณสมบัติของการสร้างการฝึกกีฬา (มาโครไซเคิล มีโซไซเคิล ไมโครไซเคิล)

3 คำถาม: ข้อกำหนดในการรวบรวมรายการข้อมูลอ้างอิง (บรรณานุกรม)

ตั๋ว 13

1. โหลดและพักผ่อนระหว่างออกกำลังกายตามประเภท เทคนิคในการควบคุมและปริมาณการจ่ายสาร

2. การฝึกยุทธวิธีของนักกีฬา คุณสมบัติของการฝึกยุทธวิธีในกีฬาประเภทต่างๆ

3. การทดลองสอนเป็นวิธีการวิจัย

ตั๋ว 14

1. วิธีฝึกแบบแปรผัน (วัตถุประสงค์ เนื้อหา ลักษณะระเบียบวิธี ตัวเลือก)

2. ชั้นเรียนประเภทบทเรียน คุณลักษณะเฉพาะ ประเภทของบทเรียน

3. แบบสอบถามเป็นวิธีการวิจัย

บัตรสอบหมายเลข 15

3. Pulsemetry เป็นวิธีการวิจัย

บัตรสอบหมายเลข 16

1. วิธีฝึกแบบเป็นช่วง (วัตถุประสงค์ เนื้อหา ลักษณะระเบียบวิธี ตัวเลือก)

2. แนวคิดของการวางแผนในวัฒนธรรมทางกายภาพ (วัตถุประสงค์ ข้อกำหนดด้านระเบียบวิธี ประเภท เนื้อหา และเอกสาร) แผนที่เทคโนโลยีของบทเรียน

3. การทดสอบเป็นวิธีการวิจัย

ตั๋ว 17

คำถามที่ 1. วิธีการใช้คำว่า

คำถามที่ 2 วัตถุประสงค์คุณลักษณะของวิธีการและรูปแบบการออกกำลังกายกับเด็กก่อนวัยเรียน

คำถามที่ 3 การสนทนาเป็นวิธีการสำรวจในการวิจัย

ตั๋ว 18

คำถามที่ 1 วิธีการสร้างความมั่นใจในการมองเห็นเมื่อออกกำลังกาย (อ้างอิงจาก L.P. Matveev)

คำถามที่ 2 การปฐมนิเทศกีฬาและการเลือกกีฬา

คำถามที่ 3 การสังเกตการสอนเป็นวิธีการวิจัย

ตั๋ว 19

คำถามที่ 1:____________________________________________________________________________________________________

คำถามที่ 2:______________________________________________________________________________________________

คำถามที่ 3:____________________________________________________________________________________________________

ตั๋ว 20

คำถามที่ 1:____________________________________________________________________________________________________

คำถามที่ 2:_______________________________________________________________________________

คำถามที่ 3:____________________________________________________________________________________

21 ตั๋ว

2. กระบวนการฝึกอบรมที่เป็นเป้าหมายของฝ่ายบริหาร

3. ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิผลของการสอนการเคลื่อนไหวให้กับนักเรียน

22 ตั๋ว

1. หลักการของความต่อเนื่องของกระบวนการออกกำลังกาย (ลักษณะทั่วไป, วิธีการดำเนินการในกระบวนการออกกำลังกาย)

2. การควบคุมการสอนวิชาพลศึกษาในโรงเรียน ความหมายและเนื้อหา อัลกอริทึมสำหรับการสร้างวัสดุทดสอบ

16.3. ประเภท เนื้อหา และพื้นฐานของการควบคุมและวิธีการบัญชี

บัตรสอบหมายเลข 23

1. หลักการของระบบ (ลักษณะทั่วไป, วิธีการนำไปปฏิบัติในกระบวนการออกกำลังกาย)

2. สาระสำคัญของการฝึกทางกายภาพประยุกต์อย่างมืออาชีพ (ความหมาย, งาน, วิธีการ, รากฐานวิธีการก่อสร้าง)

24 ตั๋ว

1.การวิเคราะห์มาตรฐานการศึกษาของรัฐบาลกลางสำหรับประถมศึกษาทั่วไป

3. เนื้อหาแนวคิด: กีฬา กิจกรรมกีฬา กิจกรรมการแข่งขัน ประเภทกีฬา การแบ่งประเภทกีฬา

3. แบบสอบถามเป็นวิธีการวิจัย

การซักถามเป็นขั้นตอนในการทำแบบสำรวจเป็นลายลักษณ์อักษรโดยใช้แบบฟอร์มที่เตรียมไว้ล่วงหน้า แบบสอบถาม (จาก "รายการคำถาม" ภาษาฝรั่งเศส) จะถูกกรอกอย่างอิสระโดยผู้ตอบแบบสอบถาม

วิธีนี้มีข้อดีดังต่อไปนี้:

ประสิทธิภาพสูงในการรับข้อมูล

ความเป็นไปได้ของการจัดสำรวจจำนวนมาก

ความเข้มข้นของแรงงานค่อนข้างต่ำในการเตรียมและดำเนินการวิจัยประมวลผลผลลัพธ์

การขาดอิทธิพลของบุคลิกภาพและพฤติกรรมของผู้สัมภาษณ์ต่องานของผู้ตอบแบบสอบถาม

การที่ผู้วิจัยไม่มีการแสดงออกถึงอคติต่อผู้ตอบแบบสอบถามคนใดคนหนึ่ง

อย่างไรก็ตาม แบบสอบถามก็มีข้อเสียที่สำคัญเช่นกัน:

การขาดการติดต่อส่วนตัวไม่อนุญาตให้พูดในการสัมภาษณ์ฟรีเพื่อเปลี่ยนลำดับและถ้อยคำของคำถามขึ้นอยู่กับคำตอบหรือพฤติกรรมของผู้ตอบแบบสอบถาม

ความน่าเชื่อถือของ "การรายงานตนเอง" ดังกล่าวนั้นไม่เพียงพอเสมอไป ผลลัพธ์ที่ได้รับอิทธิพลจากทัศนคติและแรงจูงใจโดยไม่รู้ตัวของผู้ตอบแบบสอบถาม หรือความปรารถนาของพวกเขาที่จะปรากฏในแง่ที่ดีขึ้น โดยจงใจปรุงแต่งสถานการณ์ที่แท้จริง

ลองดูคำถามประเภทหลักในแบบสอบถาม

1) เกี่ยวกับบุคลิกภาพของผู้ตอบแบบสอบถาม เกี่ยวกับเพศ อายุ การศึกษา อาชีพ สถานภาพการสมรส ฯลฯ การปรากฏตัวของพวกเขาทำให้สามารถประมวลผลเนื้อหาการสำรวจเพิ่มเติมภายในกลุ่มย่อยเฉพาะของบุคคลได้ หากจำเป็น โดยเปรียบเทียบข้อมูลที่คล้ายกันจากที่อื่น กลุ่มย่อย;

2) เกี่ยวกับข้อเท็จจริงของจิตสำนึกที่มีวัตถุประสงค์เพื่อระบุความคิดเห็น แรงจูงใจ ความคาดหวัง แผนงาน การตัดสินคุณค่าตอบ;

3) เกี่ยวกับข้อเท็จจริงของพฤติกรรมที่เปิดเผยการกระทำจริง การกระทำ และผลลัพธ์ของกิจกรรมของผู้คน

เมื่อประมวลผลข้อมูลจากผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมาก จะใช้การเข้ารหัสคำตอบสำหรับคำถามปิด เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คำตอบทั้งหมดจะมาพร้อมกับตัวเลขสามหลัก โดยตัวเลขสองหลักแรกระบุหมายเลขซีเรียลของคำถาม และตัวเลขที่สามระบุหมายเลขซีเรียลของคำตอบ ในทางปฏิบัติ การเข้ารหัสก็เป็นเรื่องปกติเช่นกัน โดยที่ตัวเลขทั้งหมดใช้เพื่อระบุหมายเลขซีเรียลของคำตอบ ให้ผู้เรียนขีดเส้นใต้หรือวงกลมรหัสของคำตอบที่เลือก

การใช้คำถามปิดในแบบสอบถามทำให้คุณสามารถเปรียบเทียบผลลัพธ์ของผู้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม พวกเขาขาดความสมบูรณ์ในการแสดงออกของความคิดเห็นหรือการประเมินของแต่ละบุคคล ซึ่งบางครั้งทำให้เกิดความไม่พอใจในหมู่วิชา และเป็นที่ทราบกันดีว่าคำถามดังกล่าวสามารถกระตุ้นให้เกิดชุดคำตอบ "เชิงกลไก" ที่คิดไม่ถูกต้อง

คำถามกึ่งปิดจะใช้หากผู้เรียบเรียงไม่ทราบตัวเลือกคำตอบที่เป็นไปได้ทั้งหมด หรือตั้งใจที่จะชี้แจงความคิดเห็นส่วนบุคคลของผู้ถูกสำรวจให้ถูกต้องและครบถ้วนยิ่งขึ้น นอกเหนือจากรายการคำตอบสำเร็จรูปแล้ว คำถามดังกล่าวยังมีคอลัมน์ "คำตอบอื่น ๆ" และบรรทัดว่างจำนวนหนึ่ง (ปกติคือห้าถึงเจ็ด)

คำถามเปิดจะถือว่าคำตอบนั้นจะถูกกำหนดโดยผู้ตอบเองทั้งหมด

แน่นอนว่าสิ่งนี้จะเป็นอุปสรรคอย่างมากต่อการเปรียบเทียบการตอบสนอง ดังนั้น คำถามดังกล่าวจึงถูกนำมาใช้ทั้งในช่วงแรกของการรวบรวมแบบสอบถาม หรือเมื่อมีความต้องการการแสดงออกที่สมบูรณ์ที่สุดของตัวเลือกคำตอบส่วนบุคคลทั้งหมดที่มีอยู่ในกลุ่ม คำถามดังกล่าวยังไม่เหมาะสมในกรณีที่การไม่เปิดเผยตัวตนของผู้ตอบแบบสอบถามมีความสำคัญเป็นพิเศษ

คำถามอาจเป็นได้ทั้งทางตรงและทางอ้อม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการกำหนด

คำถามโดยตรงมุ่งเป้าไปที่การรับข้อมูลจากผู้ตอบโดยตรงอย่างเปิดเผย คาดว่าจะได้รับคำตอบอย่างตรงไปตรงมาและซื่อสัตย์เท่าเทียมกัน

อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่จำเป็นต้องแสดงทัศนคติที่ค่อนข้างวิพากษ์วิจารณ์ตนเองและผู้อื่น หลายคนมักจะจำกัดตัวเองอยู่เฉพาะคำตอบที่สังคมยอมรับ ซึ่งบางครั้งก็ส่งผลเสียต่อความจริงใจ ที่จริงแล้ว อะไรคือคำตอบของครูสำหรับคำถามที่ว่า “อะไรขัดขวางไม่ให้คุณจัดชั้นเรียนได้ดี” หรือคำตอบของนักศึกษาว่า “ทำไมคุณถึงขาดการบรรยายบ่อยครั้ง”

ในกรณีเช่นนี้ จะมีคำถามทางอ้อม ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับการใช้สถานการณ์ในจินตนาการบางอย่างที่ปกปิดศักยภาพที่สำคัญของข้อมูลที่ถูกส่ง ตัวอย่างเช่น: “ไม่มีความลับเลยที่นักเรียนบางคนในหลักสูตรของคุณไม่ค่อยเข้าชั้นเรียน” คุณคิดว่าทำไม? หรือ “บางครั้งคุณอาจได้ยินความคิดเห็นว่าครูบางคนจัดชั้นเรียนไม่ดี อะไรอธิบายทัศนคติต่อการทำงานนี้?

คำถามในแบบสอบถามจะแบ่งออกเป็นข้อมูล (พื้นฐาน) ตัวกรอง และการควบคุม (ชี้แจง) ตามหน้าที่

นอกจากนี้ คำถามส่วนใหญ่มีจุดมุ่งหมายเพื่อรับข้อมูลจากผู้ตอบแบบสอบถามแต่ละคน นี่คือสิ่งที่เรียกว่า คำถามพื้นฐาน

คำถามกรองจะใช้เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นจากประชากรทั้งหมดของผู้ตอบแบบสอบถาม แต่จากเพียงบางส่วนเท่านั้น นี่คือ "แบบสอบถามในแบบสอบถาม" ประเภทหนึ่ง จุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของตัวกรองมักจะมีการทำเครื่องหมายไว้อย่างชัดเจน ตัวอย่างเช่น:

“คำถามสามข้อถัดไปมีไว้สำหรับนักศึกษาจิตวิทยาเท่านั้น

คุณเรียนอยู่ที่ คณะจิตวิทยา? ...

คุณภาพของชั้นเรียนภาคปฏิบัติในด้านจิตวิทยาการสื่อสารเป็นอย่างไร?...

ความรู้ที่ได้รับจากพวกเขาสามารถช่วยคุณในการทำงานพิเศษของคุณได้มากน้อยเพียงใด?

ความสนใจ! คำถามสำหรับทุกคน"

การจำกัดช่วงของผู้ตอบแบบสอบถามที่ดำเนินการโดยตัวกรองช่วยให้เราหลีกเลี่ยงการบิดเบือนข้อมูลที่มาจากคำตอบของบุคคลที่มีความสามารถไม่เพียงพอ

คำถามควบคุมทำให้สามารถชี้แจงความถูกต้องของข้อมูลที่ผู้ตอบแบบสอบถามให้ไว้ได้ รวมถึงแยกคำตอบที่ไม่น่าเชื่อถือหรือแม้แต่แบบสอบถามออกจากการพิจารณาต่อไป

ซึ่งมักจะมีคำถามสองประเภท ข้อแรกคือการถามคำถามข้อมูลซ้ำโดยใช้คำต่างกัน หากคำตอบของคำถามหลักและคำถามควบคุมขัดแย้งกัน คำตอบเหล่านั้นจะถูกแยกออกจากการวิเคราะห์ในภายหลัง คำถามควบคุมอื่นๆ มีไว้เพื่อระบุบุคคลที่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในการเลือกคำตอบที่ได้รับการอนุมัติจากสังคม พวกเขามีคำตอบที่หลากหลาย ซึ่งในทางปฏิบัติอาจมีเพียงคำตอบเดียวเท่านั้น ตัวอย่างเช่น:

“คุณเคยซนตอนเด็กๆ บ้างไหม?”

ดังที่เห็นได้จากธรรมชาติของคำถามเหล่านี้ ความน่าจะเป็นที่จะได้รับคำตอบที่ตรงไปตรงมาแต่ไม่ธรรมดาจริงๆ มีน้อยมาก

มีหลายวิธีในการปรับปรุงประสิทธิภาพการควบคุม:

ในแบบสอบถาม ไม่ควรวางคำถามหลักและคำถามควบคุมไว้เคียงข้างกัน มิฉะนั้นจะถูกค้นพบความสัมพันธ์ของคำถามเหล่านั้น

คำตอบสำหรับคำถามโดยตรงจะถูกควบคุมได้ดีกว่าโดยคำถามทางอ้อม

ต้องควบคุมเฉพาะคำถามที่สำคัญที่สุดในแบบสอบถามเท่านั้น

ตามกฎแล้วความจำเป็นในการควบคุมจะลดลงหากส่วนสำคัญของคำถามทำให้เกิดการหลีกเลี่ยงคำตอบ การแสดงออกของความคิดเห็นที่ไม่แน่นอน (เช่น "ฉันไม่รู้" "ฉันไม่รู้" " เมื่อไร อย่างไร” ฯลฯ)

ขั้นตอนการเตรียมแบบสอบถาม

I. การวิเคราะห์หัวข้อการสำรวจโดยเน้นปัญหาส่วนบุคคลในนั้น

ครั้งที่สอง การพัฒนาแบบสอบถามนำร่องโดยมีคำถามเปิดมากกว่า

ที่สาม การสำรวจนำร่อง การวิเคราะห์ผลลัพธ์

IV. ชี้แจงถ้อยคำของคำแนะนำและเนื้อหาของคำถาม

V. แบบสอบถาม;

วี. ลักษณะทั่วไปและการตีความผลลัพธ์ การจัดทำรายงาน

องค์ประกอบของแบบสอบถาม การสนทนาทางจดหมายที่เป็นมาตรฐานและโต้ตอบกับผู้ถูกร้องนั้นมีสถานการณ์ที่ค่อนข้างคงที่ โดยปกติจะเริ่มต้นด้วยการแนะนำสั้น ๆ - ที่อยู่ของผู้ตอบซึ่งสรุปหัวข้อของการสำรวจ เป้าหมาย ชื่อขององค์กรหรือบุคคลที่ดำเนินการสำรวจ และการรักษาความลับของข้อมูลที่ได้รับอย่างเข้มงวด

ตามกฎแล้วจะมีการให้คำแนะนำในการกรอกแบบฟอร์ม หากลักษณะของคำถามหรือรูปแบบมีการเปลี่ยนแปลงตลอดแบบสอบถาม คำแนะนำอาจไม่ใช่แค่ตอนเริ่มต้นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงส่วนอื่นๆ ของแบบฟอร์มด้วย

เป็นเรื่องยากมากที่กระบวนการกรอกแบบสอบถามจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ถูกสัมภาษณ์เป็นพิเศษ ดังนั้นคำถามแรกๆ มักจะทำได้ง่ายและน่าสนใจที่สุด สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ต้องการตอบคำถามเหล่านั้น หน้าที่ของคำถามติดต่อดังกล่าวคือ:

ก) การสร้างทัศนคติต่อความร่วมมือ

b) กระตุ้นความสนใจของวิชา;

c) การแนะนำผู้ตอบแบบสอบถามถึงช่วงของปัญหาที่กล่าวถึงในแบบสอบถาม

d) การได้รับข้อมูล

มีตามมาอีกมากมาย คำถามที่ยากอันเป็นเนื้อหาหลักของแบบสอบถาม

และสุดท้ายในส่วนสุดท้ายของแบบฟอร์ม คำถามที่ง่ายกว่าจะตามมาอีกครั้ง ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเริ่มหมดความสนใจ และทำให้ผู้ตอบแบบสอบถามเหนื่อยล้ามากขึ้น

ข้อกำหนดสำหรับถ้อยคำของคำถามสำหรับแบบสอบถาม:

คำถามมีคำใบ้ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายหรือไม่ (ท้ายที่สุดแล้ว คำถามเช่น “คุณชอบอะไร…?” มีการกำหนดไว้ล่วงหน้าจากภายนอกอยู่แล้ว เนื่องจากเป็นการสันนิษฐานว่ามีบางสิ่งที่ “ชอบ”)

คำถามเกินระดับความจำหรือความคิดของผู้ตอบหรือไม่? (ตัวอย่าง คุณอาจพยายามตอบคำถาม เช่น “คุณใช้เวลาเตรียมตัวสัมมนาเดือนละกี่ชั่วโมง”)

มีคำที่ผู้ตอบแบบสอบถามไม่เข้าใจหรือมีเนื้อหาคลุมเครืออย่างยิ่งหรือไม่? (เช่น “ความอดทน” “การเห็นแก่ประโยชน์ผู้อื่น” “การให้คะแนน” “ความเป็นเด็ก” ฯลฯ หรือคำเช่น “บ่อยครั้ง” “ไม่ค่อยมี” “โดยเฉลี่ย” ... ซึ่งมีเนื้อหาเป็น มีความคลุมเครือมากสำหรับแต่ละคน ไม่เหมือนเด็กนักเรียน ไม่ใช่นักเรียนทุกคนที่จะตอบคำถามว่า "คุณมักจะแสดงความสอดคล้องกันหรือไม่" และ "บ่อย" แค่ไหน?

คำถามนี้กระทบต่อศักดิ์ศรีและความนับถือตนเองของผู้ตอบหรือไม่? มันจะทำให้เกิดปฏิกิริยาทางอารมณ์เชิงลบมากเกินไปหรือไม่?

คำถามเรื่องขนาดยาวเกินไปหรือเปล่า? คำตอบมันละเอียดเกินไปหรือเปล่า?

มีการถามหลายวิชาที่แตกต่างกันในเวลาเดียวกันหรือไม่? มีข้อผิดพลาดในตรรกะของการนำเสนอหรือไม่?

คำถามนี้จะใช้ได้กับทุกคนหรือไม่? ตัวกรองจำเป็นหรือไม่?

ปัญหานี้จำเป็นต้องมีการควบคุมหรือไม่? อันไหนกันแน่?

คำถามประเภทใด (ในแง่ของรูปแบบคำตอบและวิธีการกำหนด) ที่เหมาะสมที่สุดในกรณีนี้

มีตัวเลือกสำหรับการหลีกเลี่ยงในคำถามปิดหรือไม่? จำเป็นไหม?

มีข้อตกลงทางไวยากรณ์ระหว่างคำถามกับคำตอบหรือไม่

มีการบิดเบือนใด ๆ เมื่อพิมพ์แบบสอบถามซ้ำหรือไม่?

วิธีการสำรวจ

การใช้แบบสอบถามหรือแบบสอบถามเป็นหนึ่งในวิธีการวิจัยการตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

วิธีการตั้งคำถามเป็นวิธีการสื่อสารทางวาจาทางจิตวิทยาซึ่งใช้รายการคำถามที่เป็นทางการเพื่อรวบรวมข้อมูลจากวัตถุ - แบบสอบถาม

การตั้งคำถามเป็นหลักอย่างหนึ่ง วิธีการทางเทคนิคเฉพาะเจาะจง การวิจัยทางสังคม- ใช้ในการศึกษาทางสังคมวิทยา สังคม-จิตวิทยา เศรษฐกิจ ประชากรศาสตร์ และการศึกษาอื่นๆ

ในระหว่างขั้นตอนการสำรวจ แต่ละคนจากกลุ่มที่ได้รับเลือกสำหรับการสำรวจจะถูกขอให้ตอบคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรในรูปแบบแบบสอบถาม - แบบสอบถาม

ในระหว่างการสำรวจ จะมีการติดต่อกับผู้ตอบแบบสอบถามให้น้อยที่สุด การตั้งคำถามช่วยให้คุณปฏิบัติตามแผนการวิจัยที่วางแผนไว้อย่างเคร่งครัดที่สุด เนื่องจากขั้นตอน "คำถาม-คำตอบ" ได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวด

โดยใช้วิธีการสำรวจ คุณจะได้รับ ระดับสูงความหนาแน่นของการวิจัย คุณสมบัติพิเศษของวิธีนี้คือการไม่เปิดเผยตัวตน (ไม่ได้บันทึกข้อมูลประจำตัวของผู้ถูกร้อง แต่จะบันทึกเฉพาะคำตอบของเขาเท่านั้น) แบบสอบถามจะดำเนินการเป็นหลักในกรณีที่จำเป็นต้องค้นหาความคิดเห็นของผู้คนในบางประเด็นและเข้าถึงผู้คนจำนวนมากในระยะเวลาอันสั้น

แม้จะมีข้อดีหลายประการ แต่วิธีนี้ก็มีข้อเสียหลายประการ ซึ่งเราสามารถใส่ใจได้ดังต่อไปนี้:

· ไม่ทราบว่าคำตอบที่ถูกต้องมีรายละเอียดในระดับใด

· ไม่ใช่ผู้ตอบทุกคนจะเข้าใจความหมายของคำถามได้อย่างถูกต้อง

· การวิเคราะห์แบบสอบถามช่วยให้เราเข้าใจสิ่งที่ผู้คนคิด แต่ไม่ได้อธิบายว่าทำไมพวกเขาถึงมีมุมมองนี้

· รายการไม่ได้ถูกสร้างขึ้น จุดแข็งและพื้นที่ของกิจกรรมที่ต้องปรับปรุงเพิ่มเติม

·ความถูกต้องของผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับคุณภาพของคำถามที่ถาม

รูปแบบของคำถามแบ่งออกเป็นแบบเปิด - คุณจะถูกขอให้ตอบฟรี - และแบบปิด - คำตอบประกอบด้วยการเลือกจากข้อความหลายข้อที่เสนอในแบบสอบถาม คำถามเปิดให้ข้อมูลเชิงลึกแต่ จำนวนมากแบบสอบถามทำให้เกิดปัญหาอย่างมากในการประมวลผลเนื่องจากการตอบกลับที่ไม่ได้มาตรฐาน

กฎพื้นฐานสำหรับการสร้างแบบสอบถาม: ลำดับตรรกะของหัวข้อที่คำถามครอบคลุม ความสนใจของผู้ให้สัมภาษณ์ควรเพิ่มขึ้นจากคำถามหนึ่งไปอีกคำถามหนึ่ง ไม่มีคำถามที่ซับซ้อนหรือใกล้ชิดเกินไป การปฏิบัติตามถ้อยคำของคำถามกับระดับการศึกษาของกลุ่มที่ทำการสำรวจ คำถามปิดจะต้องมีทั้งหมด ตัวเลือกที่เป็นไปได้คำตอบ; ปริมาณรวมไม่ควรมีคำถามมากเกินไป - แบบสำรวจไม่ควรทำให้ผู้ตอบรู้สึกเบื่อหน่ายหรือระคายเคือง

การซักถามสามารถทำได้สามวิธี: กรอกแบบสอบถามทีละรายการต่อหน้าผู้รวบรวม; กลุ่มที่กรอกต่อหน้านักสะสม ผู้ตอบแบบสอบถามกรอกและส่งแบบสอบถามพร้อมกันอย่างเป็นอิสระเพื่อรักษาความเป็นนิรนาม แบบสำรวจ “ทางไปรษณีย์” เมื่อแบบสอบถามถูกแจกจ่ายหรือส่งถึงบ้านแล้วส่งกลับไปยังผู้ตอบแบบสอบถามทางไปรษณีย์

ลองพิจารณาวิธีนี้เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับความชอบของผู้บริโภคของผู้เข้าร่วมการสำรวจในสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรม แบบสำรวจนี้เกี่ยวข้องกับคน 44 คน กลุ่มงาน - นักเรียนมัธยมปลาย โรงเรียนมัธยมปลายและสูงกว่า สถาบันการศึกษา(อายุตั้งแต่ 15 ถึง 21 ปี) วิธีการสำรวจคือทางไปรษณีย์ ผู้เข้าร่วมทั้งหมดได้รับแบบสอบถาม (ดูภาคผนวก 2)

การวิเคราะห์แบบสอบถามเหล่านี้พบผลลัพธ์ดังต่อไปนี้:

1) สำหรับคำถาม “คุณใช้เวลาว่างบ่อยที่สุดอย่างไร?” คำตอบยอดนิยมคือ “ฉันไปเยี่ยมชมสถาบันทางวัฒนธรรม (โรงละคร พิพิธภัณฑ์ ดิสโก้ ศูนย์นันทนาการ ฯลฯ) (45%) “ฉันอ่านหนังสือ วารสาร” (45%) “ฉันเดินไปตามถนน” (41% ). “ฉันมีส่วนร่วมในงานอดิเรกต่างๆ” (เต้นรำ วาดรูป ฯลฯ) ได้รับคำตอบจาก 36% ของผู้ตอบแบบสอบถาม คำตอบ “ดูทีวี” ได้รับความนิยมน้อยที่สุด (23%)

2) สำหรับคำถาม “คุณชอบกิจกรรมทางวัฒนธรรมและสถาบันทางวัฒนธรรมใดบ้าง” คำตอบยอดนิยมคือ โรงละคร (95%) โรงภาพยนตร์ (95%) พิพิธภัณฑ์ (65%) นิทรรศการถูกตั้งข้อสังเกตโดย 45% ของผู้ตอบแบบสอบถามดิสโก้และไนท์คลับ - 41% คอนเสิร์ตเพลงป๊อปเป็นที่ต้องการ 23% และคอนเสิร์ต ดนตรีคลาสสิกเพียง 18% ไม่ได้เลือกตัวเลือก “ทุกคนไม่แยแส”

3) สำหรับคำถาม “กิจกรรมทางวัฒนธรรมและสถาบันทางวัฒนธรรมใดที่คุณไปเยี่ยมชมบ่อยที่สุด” คำตอบที่พบบ่อยที่สุดคือโรงภาพยนตร์ (77%) ตัวเลือกที่เหลือไม่ผ่านอุปสรรค 50 เปอร์เซ็นต์ ส่วนใหญ่ผู้ตอบแบบสอบถาม 41% ไปเยี่ยมชมโรงละคร 36% - นิทรรศการ 27% - พิพิธภัณฑ์ คอนเสิร์ตดิสโก้และเพลงป๊อปได้รับเลือก 23% ตัดสินโดย แบบสำรวจนี้มีโอกาสเข้าร่วมคอนเสิร์ตดนตรีคลาสสิกน้อยที่สุด (4%) ไม่มีใครสังเกตเห็นตัวเลือก “ทุกคนไม่แยแส”

4) สำหรับคำถาม “คุณเยี่ยมชมสถาบันวัฒนธรรมบ่อยแค่ไหน” 50% ของผู้ตอบแบบสอบถามตอบว่า “สัปดาห์ละครั้ง”, 30% เดือนละครั้ง, 14% หลายครั้งต่อสัปดาห์ ตัวเลือกที่ได้รับความนิยมน้อยที่สุดคือปีละครั้ง (4%) และไม่เคยไป (2%)

5) สำหรับคำถาม “คุณไปเยี่ยมชมสถาบันวัฒนธรรมกับใครบ่อยที่สุด” ผลลัพธ์ที่ได้มีดังนี้: 86% ชอบเยี่ยมชมสถาบันวัฒนธรรมกับเพื่อนฝูง นี่เป็นคำตอบที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ตัวเลือกอื่นๆ ยังไม่ผ่านอุปสรรค 10 เปอร์เซ็นต์ด้วยซ้ำ 7% ของผู้ตอบแบบสอบถามเยี่ยมชมสถาบันทางวัฒนธรรมเพียงลำพัง ตัวเลือก "กับคนสำคัญของคุณ" ถูกเลือก 5% "กับพ่อแม่" - 2% สำหรับตัวเลือก "กับลูก" และ "ทั้งครอบครัว" ไม่ได้รับการโหวตเพียงครั้งเดียวเนื่องจากการสำรวจดำเนินการโดยกลุ่มเซ็กเมนต์เฉพาะ - นักเรียน

6) สำหรับคำถาม “เป้าหมายของคุณเมื่อไปสถาบันวัฒนธรรมคืออะไร” คำตอบยอดนิยมคือ “สนุกสนาน” (68%) และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวัฒนธรรม (55%) ถัดมาคือตัวเลือก “เป็นเพื่อนและพูดคุยกับเพื่อน (แฟน/แฟน ครอบครัว)” (28%) และ “พบปะผู้คนใหม่ๆ” (14%) ไม่ได้เลือกตัวเลือก "ฆ่า" เวลา

7) คำถาม “คุณพอใจกับคุณภาพของกิจกรรมทางวัฒนธรรมหรือไม่ (ระดับความเป็นมืออาชีพของนักแสดง ความหลากหลายของละคร การออกแบบทั่วไป- ไม่เพียงแต่เรียกร้องคำตอบว่า “ใช่/ไม่ใช่” เท่านั้น แต่ยังขอให้ระบุสิ่งที่ไม่เหมาะกับผู้ตอบแบบสอบถามในสถาบัน SCS ด้วย

สถาบันแบ่งออกเป็น 3 ประเภท ได้แก่ 1) โรงละคร โรงภาพยนตร์ 2) นิทรรศการ พิพิธภัณฑ์ 3) ดิสโก้ ไนท์คลับ

จากการสำรวจพบว่า 91% พอใจกับคุณภาพของโรงภาพยนตร์และโรงภาพยนตร์ 9% ตามลำดับ ไม่พอใจ สาเหตุของความไม่พอใจคือ "ขาดภาพยนตร์ที่คุ้มค่า" "ภาพยนตร์ประเภทเดียวกัน" "บทละครที่น่าเบื่อ" 86% พอใจกับคุณภาพของนิทรรศการและพิพิธภัณฑ์ 14% ไม่พอใจ ไม่มีใครสังเกตสาเหตุของความไม่พอใจ 64% พอใจกับคุณภาพของดิสโก้และไนต์คลับ ส่วน 36% ไม่พึงพอใจ สาเหตุของความไม่พอใจ ได้แก่ "เพลงไม่ดีและน่าเบื่อ" "เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ในบาร์มีราคาสูง" "ความสนใจทางดนตรีไม่ตรงกัน"

8) สำหรับคำถาม “คุณอยากไปเยี่ยมชมสถาบันวัฒนธรรมบ่อยกว่านี้ไหม” 95% ของผู้ตอบแบบสอบถามตอบว่า "ใช่" และ 5% - ไม่ สำหรับคำถามที่ว่า “ถ้าใช่ แล้วเหตุใดคุณจึงมาเยี่ยมน้อยกว่าที่ต้องการ” คำตอบที่พบบ่อยที่สุดคือ “ไม่มีเวลาว่าง” (77%) ปัญหาทางการเงิน (45%) นอกจากนี้ ยังมีตัวเลือกอื่นให้เลือก: “ไม่มีบริษัท” (16%) “สุขภาพไม่เอื้ออำนวย” (14%) “อันตรายเนื่องจากสถานการณ์ทางอาญา” (7%)

9) สำหรับคำถาม “การแข่งขันและลอตเตอรี่ในกิจกรรมทางวัฒนธรรมต่าง ๆ ดึงดูดคุณหรือไม่?” “ใช่” ตอบว่า 45.5%, “ไม่” ร้อยละ 54.5

10) สำหรับคำถาม “คุณไปบาร์ ร้านกาแฟในสถาบันวัฒนธรรมหรือไม่? “ใช่” ถูกตอบ 68%, “ไม่” 32%

11) สำหรับคำถาม “คุณคิดว่าในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่นั้นยังไม่เพียงพอ สถาบันวัฒนธรรม- “ใช่” ถูกตอบ 66%, “ไม่” 34%

“อันไหนกันแน่?”: “ไม่มีอะไรในพื้นที่ที่ฉันอาศัยอยู่” (23%), “โรงละคร” (27%), “โรงภาพยนตร์” (18%), “พิพิธภัณฑ์” (16%), “ดิสโก้, ไนท์คลับ "(7%)