การเชื่อมต่อแอมพลิจูด ความสัมพันธ์ระหว่างแอมพลิจูด รูปร่างพัลส์ อัตราการทำซ้ำของพัลส์ ระยะเวลาของสัญญาณพัลส์ และผลที่ระคายเคืองของกระแสพัลส์
โพสต์เมื่อวันที่ 12/15/2017
บริษัทใดก็ตามมุ่งมั่นที่จะค้นหาพนักงานที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละตำแหน่งที่ต้องใช้ทักษะวิชาชีพที่จำเป็นจำนวนมาก โชคดีที่ผู้หางานส่วนใหญ่มีทักษะเหล่านี้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง นายจ้างจะกำหนดความสามารถของผู้สมัครตามรายการทักษะที่นายจ้างมอบให้ ตลอดจนข้อดี/ข้อเสียที่ระบุ ดังนั้นผู้หางานทุกคนจึงต้องเตรียมตัวสำหรับการหางานโดยคำนึงถึงช่องทางการสื่อสารทั้งหมดที่นายจ้างให้ความสำคัญ ควรพิจารณาวิธีการสื่อสารต่อไปนี้: ประวัติย่อ จดหมายสมัครงาน และการสัมภาษณ์
คุณสามารถนำเสนอทักษะของคุณในแง่ที่ดีที่สุดและยืนยันด้วยประสบการณ์การทำงานก่อนหน้านี้ ในบทความนี้เราได้ให้ไว้ รายการตัวอย่างทักษะวิชาชีพที่จำเป็นซึ่งจะต้องระบุไว้ในเรซูเม่ คุณสามารถแก้ไขรายการนี้และเพิ่มทักษะเพิ่มเติมให้กับเรซูเม่ของคุณเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ ด้านล่างนี้เป็นตารางพร้อมตัวอย่างทักษะทางวิชาชีพที่คุณสามารถรวมไว้ในเรซูเม่ของคุณได้ ตารางจะแบ่งออกเป็นอาชีพหลักและทักษะที่พวกเขาต้องการ
ทักษะและความสามารถ | หัวหน้าผู้จัดการ | การขายและการตลาด, การบริการลูกค้า | โปรแกรมเมอร์ นักออกแบบ การวิจัยและพัฒนา ครู |
ทักษะการบริหารเวลา | + | + | |
ทักษะการบริหารจัดการคน | + | ||
ทักษะการสื่อสารส่วนบุคคล | + | + | |
ทักษะการสื่อสารทางธุรกิจ | + | + | |
ทักษะการพูด | + | + | |
ทักษะการจัดการธุรกิจ | + | + | |
การคิดเชิงกลยุทธ์ | + | ||
ความคิดสร้างสรรค์ | + | + | + |
ความสามารถขององค์กร | + | + | |
ทักษะการฟังที่มีประสิทธิภาพ | + | + | + |
ความสามารถในการตัดสินใจ | + | + | + |
ทักษะการแก้ปัญหา | + | + | + |
ทักษะการเจรจาต่อรอง | + | + | |
ความสามารถในการทำงานเป็นทีม | + | + | |
มีความสามารถในการจัดอบรม | + | ||
ความสามารถในการฝึกอบรมผู้อื่น | + | ||
ความสามารถในการเรียนรู้อย่างรวดเร็ว | + | + | |
ทักษะการเรียนที่มีประสิทธิภาพ | + | + | |
ทักษะการวิเคราะห์ | + | + | |
ความสามารถในการตัดสินใจที่มีความเสี่ยง | + | + | |
ทักษะการขาย | + | + | |
ความเฉลียวฉลาด | + | + | |
ความรับผิดชอบ | + | + | + |
ความน่าเชื่อถือ | + | + | + |
ความคิดสร้างสรรค์ | + | + | + |
การกำหนด | + | + | + |
จริยธรรมทางธุรกิจ | + | + | |
ทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณ | + | ||
ทักษะการบริการลูกค้า | + | + | + |
ความพากเพียร | + | + | |
มัลติทาสกิ้ง | + | + | |
ชั้นเชิง | + | + |
ทักษะที่จะรวมไว้ในเรซูเม่ของคุณ
ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างทักษะและความสามารถที่สามารถรวมไว้ในเรซูเม่ได้
ทักษะที่สำคัญ - ตัวอย่างเรซูเม่
- การคิดวิเคราะห์ ความสามารถในการวางแผน
- พัฒนาทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและระหว่างบุคคล
- ทักษะการจัดองค์กร ความสามารถในการจัดลำดับความสำคัญ
- วิเคราะห์ปัญหา ใช้วิจารณญาณ และสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตัวอย่างทักษะพิเศษอื่นๆ
การสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษร ความสามารถในการติดต่อกับคู่ค้าและลูกค้า การพัฒนาธุรกิจ ระดับสูงการบริการลูกค้า ความใส่ใจในรายละเอียดและการจัดองค์กร การพึ่งพาตนเองและเชิงรุก การต้อนรับที่มอบให้แก่ลูกค้าและคู่ค้า ทักษะการพูดในที่สาธารณะและการนำเสนออย่างมืออาชีพ ความสามารถในการดำเนินการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพกับผู้อื่น
- แรงจูงใจ ความคิดริเริ่ม พลังงานสูง
- ทักษะการสื่อสารด้วยวาจา
- การตัดสินใจ การคิดอย่างมีวิจารณญาณการจัดองค์กรและการวางแผน
- ความอดทนและความยืดหยุ่นในสถานการณ์ต่างๆ
ทักษะอื่นๆ:
- ทักษะการสื่อสารความเป็นผู้นำ
- ทักษะความเป็นผู้นำทางธุรกิจ
- ทักษะทางเทคนิคและเทคโนโลยี
- ทักษะการจัดองค์กร
- ทักษะการบริหารจัดการโครงการ
- ทักษะการตลาดและการขายที่สำคัญ
ตัวอย่างทักษะวิชาชีพสำหรับวิชาชีพต่างๆ
ทักษะที่สำคัญสำหรับผู้จัดการโครงการ
- หัวหน้าทีมที่มีประสบการณ์พร้อมความสามารถในการริเริ่ม/จัดการทีมงานที่แตกต่างกันและโครงการสหสาขาวิชาชีพ
- ทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณ การตัดสินใจ และการแก้ปัญหา
- การวางแผนและการจัดองค์กร
- ทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลที่ยอดเยี่ยม
- ทักษะการจัดการโครงการ: อิทธิพล ความเป็นผู้นำ ความสามารถในการเป็นผู้นำ การเจรจาต่อรอง และมอบหมายอำนาจ;
- การแก้ไขข้อขัดแย้ง
- ความสามารถในการปรับตัวเข้ากับสภาวะต่างๆ
- ต้านทานความเครียด
ทักษะที่สำคัญสำหรับครู
- แรงจูงใจ;
- ความคิดริเริ่มและพลังงานสูง
- พัฒนาทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและส่วนตัว
- ทักษะการตัดสินใจ การคิดอย่างมีวิจารณญาณ การจัดระบบและการวางแผน
- ความอดทนและความยืดหยุ่นในสถานการณ์ต่างๆ
ทักษะที่สำคัญสำหรับนักบัญชี
- การคิดเชิงวิเคราะห์ การวางแผน
- ความถูกต้องและความใส่ใจในรายละเอียด
- การจัดองค์กรความสามารถในการจัดลำดับความสำคัญ
- การวิเคราะห์ปัญหา การใช้วิจารณญาณ ความสามารถในการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิผล
ทักษะที่สำคัญในการบริการลูกค้า
- พัฒนาทักษะการสื่อสาร
- การวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา
- ทักษะการจัดองค์กร เน้นการบริการลูกค้า
- ความสามารถในการปรับตัว ความสามารถในการทำงานภายใต้ความกดดัน
- ความคิดริเริ่ม.
เพื่อนร่วมชั้น
คุณควรรวมทักษะทางวิชาชีพอะไรบ้างในเรซูเม่ของคุณ? ตัวอย่าง
คุณสมบัติที่คุณต้องการบอกนายจ้างควรระบุไว้อย่างชัดเจน ไม่ใช่แค่โยนทิ้งไป ทักษะในการสื่อสาร/ความรับผิดชอบ และความคิดสร้างสรรค์ แน่นอนว่าทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยม แต่ก็ไร้ประโยชน์อย่างมีความหมาย
มาดูทักษะที่คุณลืมพูดถึงกันดีกว่า หากคุณไม่รู้ว่าจะเขียนอะไรในคอลัมน์ "ทักษะ" มีอีกหนึ่งเนื้อหาสำหรับคุณ!
สำคัญ!
โปรดทราบว่าทักษะที่คุณนำเสนอต่อนายจ้างจะต้องเกี่ยวข้องโดยตรงกับตำแหน่งงานที่คุณสมัคร ความกะทัดรัดและความเฉพาะเจาะจงเป็นกฎข้อแรกของเรซูเม่
//ความเป็นผู้นำ
แน่นอนว่านี่เป็นทักษะที่สำคัญสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้องในการจัดการบริษัทหรือแม้แต่การทำงานเป็นทีม - สมาชิกในทีมแต่ละคนจะต้องเผชิญกับความจำเป็นในการริเริ่มไม่ช้าก็เร็ว ดังนั้น หากคุณรู้ว่าเมื่อถึงจุดหนึ่งคุณสามารถเป็นผู้นำในทีมได้ คุณก็สามารถพูดถึงคุณภาพนี้ได้เสมอ (และจำเป็นด้วยซ้ำ!)
เราเขียน:
คุณรู้วิธีแก้ไขข้อขัดแย้งในทีม พร้อมที่จะช่วยเหลือเพื่อนร่วมงาน รับฟังคำวิจารณ์ พร้อมที่จะเป็นผู้นำ รับผิดชอบต่อการตัดสินใจของทีม... - ทุกอย่างฟังดูเฉพาะเจาะจงมากกว่า "ฉันมีคุณสมบัติในการเป็นผู้นำ"
//ทักษะการสื่อสาร
ทักษะคุณภาพนี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับความเป็นผู้นำ ความจริงก็คือคุณไม่เพียงแต่ต้องสามารถสื่อสารกับผู้คนได้เท่านั้น แต่ยังต้องเข้าใจว่าต้องมีปัจจัยระหว่างคุณด้วย ความสัมพันธ์ทางธุรกิจและผลประโยชน์ร่วมกัน เมื่อคุณเขียนว่า “ชอบเข้าสังคม” คุณไม่จำเป็นต้องคิดถึงความจริงที่ว่าคุณมีเพื่อนที่ดีและเป็นเพื่อนที่ดีกับเพื่อนร่วมงาน
เราเขียน:
การสร้างเครือข่าย ความรู้เกี่ยวกับเทคนิคการโทรโดยไม่ได้นัดหมาย การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ความสามารถในการทำงานเป็นทีม
สำคัญ!
เป็นเรื่องดี (วิเศษ เยี่ยมยอด ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับคุณ) ถ้าทักษะทุกทักษะที่คุณพูดถึงได้รับการสนับสนุนโดยตัวอย่างในเรซูเม่ของคุณที่พิสูจน์ว่าคุณมีความสามารถ ตัวอย่างเช่น เปรียบเทียบ Ivan หรือ Ivan ที่ "ออกไปข้างนอก" ซึ่งเป็นผู้จัดกิจกรรมและดึงดูดวิทยากรที่มีชื่อเสียงโดยใช้ความสามารถของเขาในการสื่อสารและค้นหาผู้ติดต่อ
// องค์กร
ประการแรก ในภาษารัสเซีย "องค์กร" อาจมีความหมายสองประการที่เกี่ยวข้องกัน: คุณมีความเป็นระเบียบ ตรงต่อเวลา คุณเข้าใจว่าแนวทาง "เป็นระบบ" คืออะไร หรือบางทีคุณอาจเข้าใจวิธีจัดระเบียบผู้คนจำนวนมากและเปลี่ยนเกียร์ ดังนั้นเข้า ในกรณีนี้เราจะแนะนำให้คุณ:
เราเขียน:
การจัดกิจกรรม การจัดการการประชุม การกำหนดเวลา การวางแผน (คำที่ดีสำหรับเรซูเม่!) การบริหารเวลา
// ความรับผิดชอบ
มีเพียงคนเหล่านั้นที่ต้องการบอกนายจ้างว่า "คุณเชื่อใจฉันได้!" เท่านั้นที่กล่าวถึงสิ่งนี้ แต่ยังมีอีกมากมาย วิธีที่ถูกต้องพิสูจน์ว่าคุณเป็นพนักงานที่มีความรับผิดชอบ เช่น โดยการกล่าวถึงสิ่งที่คุณทำ กิจกรรมโครงการหรือพวกเขามีส่วนร่วมในการคำนวณทางการเงินอย่างจริงจัง - ทุกสิ่งที่มีผลลัพธ์เฉพาะเจาะจงจะเป็นประโยชน์ที่ควรทราบแทนที่จะ "รับผิดชอบ"
เราเขียน:
กิจกรรมโครงการ (แล้วเสร็จ n.
โครงการ) การทำงานร่วมกับลูกค้า n. การสร้างบริษัทโฆษณา n.
//ความสามารถในการเรียนรู้
เราทุกคนฝึกได้ มิฉะนั้นพวกเขาจะไม่สามารถพูด เขียน กิน หรือเดินได้ นี่เป็นทักษะปกติไม่เพียงแต่สำหรับมนุษย์เท่านั้น แต่ยังสำหรับสัตว์ด้วย คำอีกคำที่ไม่จำเป็นและ "ทั่วไป" เกินไปสำหรับเรซูเม่ของคุณ
เราเขียน:
ศึกษาโปรแกรม n อย่างอิสระ เชี่ยวชาญภาษาการเขียนโปรแกรม เข้าร่วมการฝึกอบรมอย่างแข็งขัน สร้างเว็บไซต์ส่วนตัว ต้องการใช้ทักษะในแผนกต่างๆ
//การคิดอย่างมีวิจารณญาณ
คุณรู้ไหมว่าทุกวันนี้ใครๆ ก็เป็นนักวิจารณ์ภาพยนตร์
ทักษะทางวิชาชีพในเรซูเม่
แต่ในความเป็นจริงแล้ว เมื่อคุณต้องการแสดงทักษะของนักวิเคราะห์ตัวจริง พูดอะไรบางอย่างหลังการนำเสนอ ทุกคนก็จะสูญเสียความคิดไปในทันที
เราเขียน:
การสืบค้นข้อมูล ความสามารถในการวิเคราะห์ ใน n., การรายงานใน n., การตรวจสอบ
// ต้านทานความเครียด
นี่เป็นทักษะที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ มหัศจรรย์ และจำเป็นมาก แต่มันไม่ใช่ทักษะจริงๆ มันเป็นลักษณะนิสัย เช่นเดียวกับทักษะในการสื่อสาร เป็นต้น คุณสามารถเรียนรู้ที่จะจัดการกับความเครียดได้ แต่ส่วนใหญ่แล้ว เมื่อใช้คุณลักษณะนี้กับตัวเอง คุณจะหมายความว่าคุณสามารถทำงานภายใต้ความกดดัน กำหนดเวลา และภายใต้ความกดดันได้ ก้าวอย่างรวดเร็ว- พูดเลย!
เราเขียน:
ความสามารถ (ประสบการณ์!) ในการทำงานภายใต้กำหนดเวลา ความสามารถในการตัดสินใจที่รวดเร็ว ความรู้เกี่ยวกับตลาด ความเข้าใจในการแข่งขันในอุตสาหกรรม ความสามารถในการรับมือกับสถานการณ์วิกฤติ
คำแนะนำด้านอาชีพเพิ่มเติม ตำแหน่งงานว่างในปัจจุบัน และ ทรัพยากรที่เป็นประโยชน์ -
ในช่องโทรเลข
การแนะนำ
บทที่ 1 ความรู้ ทักษะ และความสามารถในกระบวนการเรียนรู้
บทที่ 2 การทำงานของกลุ่ม “ความรู้-ความสามารถ-ทักษะ” ทั้งสามกลุ่มในการสอนสมัยใหม่
บทที่ 3 ลักษณะการปฏิบัติของการได้รับความรู้และทักษะ
บทสรุป
รายชื่อวรรณกรรมที่ใช้แล้ว
การแนะนำ
ความเกี่ยวข้อง- ดังที่ทราบกันดีว่าการเปลี่ยนจากสภาวะขาดการฝึกอบรมไปสู่สภาวะของการฝึกอบรมบางอย่างนั้นดำเนินการผ่านการเรียนรู้ความรู้ทักษะและความสามารถจำนวนหนึ่งและกระบวนการสอนแต่ละกระบวนการมีความสามารถพื้นฐานที่กำหนดไว้อย่างดีในแง่ของคุณภาพของ พัฒนาการของนักเรียนในช่วงเวลาที่กำหนด
จนกระทั่งถึงยุค 80 ในศตวรรษที่ 20 เชื่อกันว่าเนื้อหาของการฝึกอบรมเฉพาะทางมีเพียงองค์ประกอบเหล่านี้เท่านั้น ต่อมามีการระบุอีกสองคน - ประสบการณ์ กิจกรรมสร้างสรรค์และประสบการณ์ของทัศนคติทางอารมณ์และคุณค่าต่อความเป็นจริง
การพัฒนาทักษะการศึกษาทั่วไปถือเป็นสิ่งสำคัญประการหนึ่ง การศึกษาสมัยใหม่ซึ่งกำหนดล่วงหน้าถึงความสำเร็จของการฝึกอบรมที่ตามมาทั้งหมด
ในใหม่ มาตรฐานการศึกษาหลัก การศึกษาทั่วไปการพัฒนาทักษะและความสามารถทางการศึกษาทั่วไปตลอดจน ในรูปแบบต่างๆกิจกรรมที่อุทิศ ความสนใจเป็นพิเศษ: จัดสรรเป็นบล็อกแยกต่างหากทั้งในระดับเนื้อหาขั้นต่ำและระดับข้อกำหนดสำหรับระดับการเตรียมตัวของผู้สำเร็จการศึกษาระดับประถมศึกษา
คำถามเกี่ยวกับทักษะและความสามารถทางการศึกษาทั่วไปใน วิทยาศาสตร์การสอนและการฝึกปฏิบัติด้านการศึกษามีส่วนร่วมมานานกว่าทศวรรษ อย่างไรก็ตาม ข้อเสียเปรียบหลักของการศึกษาสมัยใหม่ รวมถึงการศึกษาระดับประถมศึกษา ยังคงเกี่ยวข้องกับการที่เด็กนักเรียนไม่สามารถเรียนรู้ได้
ครู โรงเรียนประถมศึกษาในขณะที่พวกเขากำลังประสบปัญหาในการเปลี่ยนไปสู่เป้าหมายใหม่ การศึกษาระดับประถมศึกษากำหนดขึ้นระหว่างการปรับปรุงโครงสร้างและเนื้อหาการศึกษาให้ทันสมัย: เพื่อการสอน เด็กนักเรียนระดับต้นเรียนรู้ กำหนดรูปแบบกิจกรรมการศึกษาของพวกเขา
เช่นเดียวกับเมื่อก่อน เน้นหลักอยู่ที่การเรียนรู้ทักษะและความสามารถ
ประสิทธิผลของการเรียนรู้จะเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดหากนักเรียนเริ่มทำงานอย่างมีความหมายเพื่อพัฒนาตนเอง เริ่มมุ่งมั่นที่จะค้นหาและกำจัดข้อผิดพลาดอย่างอิสระ - เมื่อเขียน การพูด ในการจัดกิจกรรมของตนเอง ในการทำเช่นนี้ เขาจำเป็นต้องเรียนรู้ที่จะค้นคว้า วิเคราะห์กิจกรรมของตนเองเพื่อระบุข้อผิดพลาดของตน เพื่อไม่ให้เกิดขึ้นในอนาคต และความสำเร็จของเขา เพื่อบันทึกและทำซ้ำ นั่นคือประสิทธิผลของการฝึกอบรมโดยตรงขึ้นอยู่กับการก่อตัวและพัฒนาทักษะการศึกษาทั่วไป
วัตถุประสงค์ของการศึกษา– พิจารณาปัญหาการสร้างกลไกในการได้รับความรู้และทักษะในกระบวนการเรียนรู้
วัตถุประสงค์การวิจัย :
1. พิจารณาคุณลักษณะความรู้ ทักษะ และความสามารถในกระบวนการเรียนรู้
2. วิเคราะห์การทำงานของ “ความรู้-ความสามารถ-ทักษะ” ทั้งสามกลุ่มในการสอนสมัยใหม่
3. กำหนดแง่มุมเชิงปฏิบัติของการได้รับความรู้และทักษะ
วัตถุประสงค์ของการศึกษา– ลักษณะพื้นฐานของความรู้และทักษะในกระบวนการเรียนรู้ หัวข้อการวิจัย- การกำหนดคุณลักษณะของการก่อตัวในกระบวนการเรียนรู้ของกลไกในการได้รับความรู้และทักษะ
สมมติฐานการวิจัย: เราดำเนินการจากข้อเท็จจริงที่ว่าการได้มาซึ่งความรู้และทักษะเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน รวมถึงการเรียนรู้ชุดปฏิบัติการและการกระทำต่างๆ
1.
ความรู้ ทักษะ และความสามารถในกระบวนการเรียนรู้
ความรู้ในการสอนถือเป็นหลักการพื้นฐาน สาขาวิชาทำให้บุคคลสามารถแก้ปัญหาการผลิตเฉพาะด้าน ทางวิทยาศาสตร์ และปัญหาอื่นๆ เช่น ข้อเท็จจริง แนวคิด การตัดสิน รูปภาพ ความสัมพันธ์ การประเมิน กฎ อัลกอริธึม การวิเคราะห์พฤติกรรม ตลอดจนกลยุทธ์การตัดสินใจในด้านนี้
ความรู้เป็นองค์ประกอบของข้อมูลที่เชื่อมโยงระหว่างกันและกับโลกภายนอก
คุณสมบัติของความรู้ ความสามารถในการจัดโครงสร้าง การตีความได้ การเชื่อมโยงกัน กิจกรรม
โครงสร้างคือการมีอยู่ของการเชื่อมต่อที่แสดงถึงระดับของความเข้าใจและการระบุรูปแบบและหลักการพื้นฐานที่ดำเนินงานในสาขาวิชาที่กำหนด
ความสามารถในการตีความความรู้ (ตีความหมายถึงตีความ อธิบาย) ถูกกำหนดโดยเนื้อหาหรืออรรถศาสตร์ของความรู้และวิธีการใช้งาน
การเชื่อมโยงกันของความรู้คือการมีอยู่ของความสัมพันธ์ตามสถานการณ์ระหว่างองค์ประกอบของความรู้ องค์ประกอบเหล่านี้สามารถเชื่อมต่อถึงกันในบล็อกที่แยกจากกัน เช่น ตามใจความ ความหมาย และการใช้งาน
กิจกรรมความรู้คือความสามารถในการสร้างความรู้ใหม่ และถูกกำหนดโดยแรงจูงใจของบุคคลที่จะกระตือรือร้นในการรับรู้
นอกจากความรู้แล้วยังมีแนวคิดเรื่องข้อมูลอีกด้วย แม้ว่าจะไม่สามารถลากเส้นแบ่งที่ชัดเจนระหว่างข้อมูลและความรู้ได้เสมอไป แต่ก็ยังมีความแตกต่างพื้นฐานระหว่างสิ่งเหล่านั้น
ข้อมูลเป็นองค์ประกอบของความรู้ กล่าวคือ ข้อเท็จจริงโดดเดี่ยวซึ่งความสัมพันธ์กับโลกภายนอกและระหว่างกันไม่ได้รับการแก้ไขภายในตัวเอง
มีความแตกต่างระหว่างความรู้ที่เปิดเผย - ข้อความเกี่ยวกับวัตถุในสาขาวิชา คุณสมบัติและความสัมพันธ์ระหว่างความรู้เหล่านั้น และความรู้เชิงขั้นตอน - พวกเขาอธิบายกฎสำหรับการเปลี่ยนวัตถุในสาขาวิชา สิ่งเหล่านี้อาจเป็นสูตรอาหาร อัลกอริธึม เทคนิค คำแนะนำ กลยุทธ์การตัดสินใจ ความแตกต่างระหว่างความรู้เหล่านั้นคือความรู้ที่เปิดเผยเป็นกฎของการสื่อสาร ในขณะที่ความรู้เชิงขั้นตอนเป็นกฎของการเปลี่ยนแปลง
- เก็บไว้ (จำได้);
- มีการสืบพันธุ์;
- ได้รับการตรวจสอบ;
- ปรับปรุง รวมถึงการปรับโครงสร้างใหม่
- ได้รับการเปลี่ยนแปลง;
- ถูกตีความ
ทักษะเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นวิธีการดำเนินการที่บุคคลเชี่ยวชาญซึ่งจัดทำโดยองค์ความรู้บางอย่าง
7 ความสามารถหลักที่ควรมองหาเมื่อทำการสรรหา
ทักษะแสดงออกมาในความสามารถในการนำความรู้ไปใช้ในทางปฏิบัติอย่างมีสติ
ทักษะเป็นองค์ประกอบอัตโนมัติของการกระทำอย่างมีสติของบุคคลซึ่งได้รับการพัฒนาในกระบวนการนำไปปฏิบัติ ทักษะจะปรากฏเป็นการกระทำอัตโนมัติอย่างมีสติ จากนั้นจึงทำหน้าที่เป็นวิธีอัตโนมัติในการปฏิบัติ อะไร การกระทำนี้ได้กลายเป็นทักษะหมายความว่าบุคคลซึ่งเป็นผลมาจากการออกกำลังกายได้รับความสามารถในการดำเนินการนี้โดยไม่ต้องทำให้การดำเนินการเป็นไปตามเป้าหมายที่มีสติ
จุดแข็งของการดูดซึมความรู้เป็นหนึ่งในเป้าหมายของการฝึกอบรม ผลลัพธ์ของการดูดซึมที่มั่นคงคือการศึกษา โครงสร้างที่มั่นคงสะท้อนความรู้ ความเป็นจริงตามวัตถุประสงค์เมื่อนักเรียนสามารถปรับปรุงและใช้ความรู้ที่ได้รับ อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติเป้าหมายนี้อาจไม่บรรลุเป้าหมายเสมอไป ทุกคนรู้จักคติประจำใจของนักเรียนว่า “ผ่าน (ข้อสอบ) แล้วลืมมันไปเหมือนฝันร้าย”
แต่หากความรู้ถูกลืม เหตุใดจึงต้องเสียเวลา (และเงิน) ในการเรียนรู้มัน?
วัตถุประสงค์ของการฝึกอบรมคือ ทักษะวิชาชีพและทักษะ
การวิจัยโดยนักจิตวิทยาแสดงให้เห็นว่าทักษะที่ได้รับจะยังคงอยู่ตลอดไป และทักษะจะคงอยู่เป็นเวลาหลายปี และความรู้ทางทฤษฎี (เชิงเปิดเผย) จะถูกลืมไปอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม ในหลายกรณี จุดแข็งของการได้มาซึ่งความรู้คือเป้าหมายของการเรียนรู้ขั้นกลาง
ความเข้าใจสมัยใหม่เกี่ยวกับกลไก กิจกรรมการศึกษาซึ่งนำไปสู่การดูดซับความรู้ที่แข็งแกร่งช่วยให้เราสามารถกำหนดคำแนะนำได้หลายประการ
ใน การศึกษาสมัยใหม่การคิดครอบงำความทรงจำ นักเรียนควรประหยัดพลังงาน ไม่เสียไปกับการท่องจำความรู้ที่มีค่าต่ำ และหลีกเลี่ยงการใช้ความจำมากเกินไปจนส่งผลเสียต่อการคิด
ป้องกันการปะติดปะต่อความทรงจำถึงสิ่งที่รับรู้ผิดหรือสิ่งที่นักเรียนไม่เข้าใจ นักเรียนจะต้องจดจำสิ่งที่ได้เรียนรู้อย่างมีสติและเข้าใจดี
เนื้อหาที่ต้องท่องจำควรเรียงเป็นแถวสั้น ๆ สิ่งที่เราควรมีติดตัวไว้ในความทรงจำไม่ควรมีขนาดกว้างใหญ่ จากแถวที่ต้องจำให้แยกทุกสิ่งที่นักเรียนสามารถเพิ่มได้อย่างง่ายดาย
จำไว้ว่าการลืมสิ่งที่คุณได้เรียนรู้มาจะเกิดขึ้นทันทีหลังจากเรียนรู้ ดังนั้นเวลาและความถี่ของการลืมจะต้องสอดคล้องกับกฎทางจิตวิทยาของการลืม ปริมาณมากที่สุดจำเป็นต้องทำซ้ำทันทีหลังจากที่นักเรียนคุ้นเคยกับเนื้อหาใหม่ เช่น ในขณะที่ข้อมูลสูญหายสูงสุด หลังจากนั้นจำนวนการทำซ้ำนี้จะค่อยๆ ลดลง แต่ไม่หายไปทั้งหมด ขอแนะนำสำหรับนักเรียนที่จะไม่กำหนดเวลาการทำสำเนาเนื้อหาของตนเองให้ตรงกับช่วงเวลาทันทีหลังจากการรับรู้เนื้อหา แต่ให้ปล่อยให้มันพักสักครู่ก่อน การศึกษาเชิงทดลองบ่งชี้ว่าการสืบพันธุ์ที่ดีที่สุดส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดขึ้นทันทีหลังจากการรับรู้วัตถุครั้งแรก แต่จะเกิดขึ้นในบางครั้ง (2-3 วัน) หลังจากนั้น
เข้มข้นขึ้น การท่องจำโดยไม่สมัครใจนักเรียนอย่าให้งานหรือคำสั่งโดยตรง: เป็นการดีกว่าที่จะให้นักเรียนสนใจเป็นครั้งคราว "กระตุ้น" ความสนใจที่เกิดขึ้น
อย่าเริ่มเรียนรู้สิ่งใหม่โดยไม่ต้องสร้างสองขึ้นมาก่อน คุณสมบัติที่สำคัญที่สุด: ความสนใจและทัศนคติเชิงบวกต่อมัน
ปฏิบัติตามตรรกะของฟีด สื่อการศึกษา- ความรู้และความเชื่อที่เชื่อมโยงกันอย่างมีเหตุผลจะถูกดูดซับอย่างแน่นหนามากกว่าข้อมูลที่กระจัดกระจาย
อาศัยข้อเท็จจริงทางวิทยาศาสตร์: แบบฟอร์มที่สำคัญการเสริมสร้างความรู้คือการทำซ้ำอย่างอิสระโดยนักเรียน
ปฏิบัติตามตรรกะของการเรียนรู้ เพราะจุดแข็งของความรู้ที่เชื่อมโยงกันในเชิงตรรกะมักจะเกินกว่าจุดแข็งของการดูดซึมของความรู้ที่กระจัดกระจายและเชื่อมโยงไม่ดีเสมอ เปิดโอกาสให้นักเรียนได้ทบทวนเนื้อหาด้วย ด้านที่แตกต่างกันจากมุมมองที่แตกต่างกัน
เนื่องจากจุดแข็งของการท่องจำข้อมูลที่ได้รับในรูปแบบของโครงสร้างเชิงตรรกะนั้นสูงกว่าจุดแข็งของความรู้ที่แยกออกมา ความรู้ที่นำเสนอในโครงสร้างเชิงบูรณาการเชิงตรรกะจึงควรถูกรวมเข้าด้วยกัน
ในการฝึกปฏิบัติการสอน การทำซ้ำเนื้อหาการศึกษาที่นำเสนอซ้ำ ๆ มักเป็นวิธีการดูดซึมความรู้ที่มั่นคง อย่างไรก็ตาม การอาศัยการท่องจำเชิงกลไกเป็นหลัก โดยปราศจากการตระหนักรู้อย่างลึกซึ้งถึงรูปแบบภายในและลำดับตรรกะในระบบความรู้ที่ได้รับ เป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้เกิดระเบียบแบบแผนในการสอน การท่องจำและการทำซ้ำไม่เพียงแต่ขึ้นอยู่กับความเชื่อมโยงที่เป็นวัตถุประสงค์ของเนื้อหาเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับทัศนคติของแต่ละบุคคลต่อเนื้อหานั้นด้วย (เช่น ความสนใจในความรู้ของนักเรียน) เงื่อนไขที่สำคัญการดูดซึมความรู้ที่แข็งแกร่งคือการจัดระเบียบที่ถูกต้องของการทำซ้ำและการรวบรวมความรู้ ความรู้ที่ได้รับมาโดยอิสระจะถูกดูดซึมอย่างแน่นหนาที่สุดเมื่อทำการวิจัย ค้นหา และงานสร้างสรรค์
คุณสามารถสนใจนายจ้างได้หากคุณเขียนเรซูเม่เกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้ทันที สิ่งนี้จะช่วยให้เขาพิจารณาว่าคุณสามารถปรับตัวและเข้าใจความแตกต่างเล็กๆ น้อยๆ ของงานได้เร็วแค่ไหน
ทักษะสำคัญในเรซูเม่: ตัวอย่าง
เพื่อทำความเข้าใจวิธีการเขียนเกี่ยวกับทักษะของคุณอย่างถูกต้อง คุณสามารถดูตัวอย่างทักษะทางวิชาชีพในเรซูเม่ได้ เพียงให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเผื่อสำหรับคุณ ประสบการณ์ส่วนตัว, ข้อกำหนดของนายจ้างและข้อมูลเฉพาะของตำแหน่งงานในอนาคต
ทักษะทางวิชาชีพที่เป็นไปได้
เป็นเรื่องที่ควรเข้าใจว่าในส่วนนี้ของเรซูเม่คุณต้องระบุทักษะหลักของคุณ หากคุณยังไม่มีประสบการณ์การทำงานคุณสามารถป้อนผลลัพธ์ได้ การปฏิบัติก่อนสำเร็จการศึกษา- เรซูเม่เกือบทั้งหมดสามารถมีทักษะดังต่อไปนี้:
- ทำงานกับพีซี
- ความรู้ ภาษาต่างประเทศ(ระบุระดับของคุณ) - นี่อาจเป็นความคล่องแคล่วความสามารถในการรับรู้ข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษรและแปลด้วยพจนานุกรม
- ความสามารถในการวิเคราะห์เอกสาร
- การวางแผนงานและการจัดกระบวนการแรงงาน
- ความสามารถในการตัดสินใจที่รวดเร็ว
แต่ควรใช้ในกรณีที่คุณไม่มี ประสบการณ์จริงและความสำเร็จใดๆ
ทักษะสำหรับอาชีพการสื่อสาร
เมื่อส่งเรซูเม่ของคุณไปยังตำแหน่งงานว่างใหม่ในฐานะที่ปรึกษาการขาย คุณต้องอธิบายประสบการณ์ของคุณและระบุว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง ทักษะทางวิชาชีพของผู้ขายอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
- มีประสบการณ์ด้านการสื่อสารและการขายตรง
- ความสามารถในการปรับตัวและค้นหาแนวทางให้กับลูกค้า
- โอกาสในการทำงาน สถานการณ์ที่ตึงเครียด, ภายใต้ความกดดัน;
- ความเต็มใจที่จะสื่อสารอย่างสุภาพโดยไม่ยัดเยียดจุดยืนของตัวเอง
- ความสามารถในการถอยกลับ แต่ในขณะเดียวกันก็ปฏิบัติตามความรับผิดชอบของคุณ
- ความสามารถในการแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องเกี่ยวข้องกับการบริหาร
คุณต้องโน้มน้าวนายจ้างว่าคุณสามารถสื่อสารกับผู้คนและขายสินค้าได้
แต่สำหรับนักจิตวิทยานั้นจะมีข้อกำหนดที่แตกต่างกันออกไป คุณสามารถบอกเขาได้ว่าเขาเคยร่วมงานอะไรมาบ้างและอะไรที่เขาสามารถทำได้ดีที่สุด เขาอาจมีทักษะทางวิชาชีพดังต่อไปนี้:
- การวินิจฉัยบุคลิกภาพและความสัมพันธ์
- แก้ไขปัญหาในทีมและครอบครัว
- ดำเนินการทดสอบและตีความผลลัพธ์
- ดำเนินการฝึกอบรม
- แนวทางแก้ไขปัญหาการเติบโตส่วนบุคคล
- การฟัง ความเห็นอกเห็นใจ ความมั่นใจ
- ค้นหาแนวทางให้กับลูกค้าแต่ละราย
- การดำเนินการตามมาตรการฟื้นฟูสมรรถภาพทางจิต
- การทำงานกับโรคกลัว อาการตกใจ ความเครียด
ทักษะของผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง
การคัดเลือกผู้สมัครเริ่มต้นด้วยการประเมินเรซูเม่ หากคุณต้องการถูกนัดสัมภาษณ์ ให้ระบุทักษะหลักของคุณโดยไม่ต้องหวังว่าจะเป็นคู่นั้น วลีทั่วไปจะเพียงพอแล้ว คุณสามารถดูตัวอย่างความรู้ทางวิชาชีพสำหรับประวัติย่อของผู้ดูแลระบบเพื่อทำความเข้าใจว่าควรรวมอะไรบ้าง ทักษะต่อไปนี้สามารถแยกแยะได้:
- ประสบการณ์เชิงปฏิบัติในการติดตั้งและวินิจฉัยเครือข่าย
- ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคและการทำงานร่วมกับลูกค้า
- การวินิจฉัยความล้มเหลวและปัญหา
- มีประสบการณ์ในการทำงานกับเซิร์ฟเวอร์ ติดตั้งและกำหนดค่าสำหรับงานเฉพาะ
- ติดตามการทำงานของระบบ
- การวางแผนความเสี่ยงและการพัฒนาแผนการฟื้นฟูโครงสร้างไอที
- ความสามารถในการทำงานกับโปรแกรม Windows
- ความรู้ภาษาอังกฤษเชิงเทคนิค
- การติดตั้งอุปกรณ์การปรับการทำงาน
- การควบคุมระดับความปลอดภัยของข้อมูลที่เหมาะสม
- ทำงานกับเอกสารทางเทคนิค
อย่าหักโหมรายการ! โปรแกรมที่ประกาศมากเกินไปอาจทำให้เกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับระดับความสามารถของคุณในแต่ละโปรแกรมได้ ท้ายที่สุดแล้ว ความสามารถที่แท้จริงจะไม่ได้รับมาแม้แต่เดือนเดียว
แต่ทักษะทางวิชาชีพในเรซูเม่ของนักบัญชีอาจมีลักษณะดังนี้:
- การเก็บรักษาบันทึกภาษีและการบัญชี
- ความรู้เกี่ยวกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ความสามารถในการทำงานกับรายการบัญชี
- ทักษะด้านสินค้าคงคลัง
- ความสามารถในการจัดการเอกสารหลัก
- ความรู้เกี่ยวกับหลักการคำนวณการลาป่วยและเงินเดือน
- ทักษะการเตรียมและการส่งรายงาน
- ความรู้เกี่ยวกับระบบลูกค้า-ธนาคารและโปรแกรมบัญชีเฉพาะทาง
- ความสามารถในการดำเนินการตั้งถิ่นฐานร่วมกันการประนีประนอม
คุณไม่ควรเขียนเกี่ยวกับทักษะที่คุณไม่มี ท้ายที่สุดสามารถเปิดเผยสิ่งนี้ได้ในการสัมภาษณ์หรือในวันแรกของการทำงาน
ในการเป็นพนักงานหรือหัวหน้าแผนกกฎหมาย คุณต้องสามารถทำงานกับเอกสารและค้นหาข้อมูลที่จำเป็นได้
โดยทั่วไปในฐานะนักกฎหมาย ทักษะวิชาชีพต่อไปนี้มักคาดหวัง:
- ความสามารถในการจัดทำและวิเคราะห์สัญญาที่ส่งมา
- การเจรจาต่อรอง;
- การเป็นตัวแทนในศาล
- ดำเนินกิจกรรมเรียกร้อง;
- การร่างเอกสารทางกฎหมาย
- การสนับสนุนกิจกรรมของบริษัท
- การสนับสนุนทางกฎหมายสำหรับงานขององค์กร
- เป็นตัวแทนของบริษัทใน หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานต่างๆ
- ความสามารถในการทำงานร่วมกับ เอกสารทางกฎหมายและ ฐานกฎหมายนำเสนอในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
เมื่อได้ระบุทักษะดังกล่าวแล้ว ให้เตรียมพร้อมที่จะยืนยันในการสัมภาษณ์
นายจ้างอาจขอได้ ตัวอย่างเฉพาะหรือให้ปัญหาเชิงปฏิบัติแก่คุณซึ่งต้องใช้ทักษะเหล่านี้ในการแก้ไข
ทักษะทางวิชาชีพและคุณสมบัติส่วนบุคคลเป็นจุดบังคับเมื่อกรอกใบสมัครหรือตำแหน่งงานว่าง ในส่วนนี้ คุณมีโอกาสที่จะแสดงออกโดยการบอกผู้มีโอกาสเป็นนายจ้างเกี่ยวกับข้อดีทั้งหมดของคุณ ผู้สมัครบางคนมั่นใจว่าส่วนทักษะวิชาชีพถือเป็นกุญแจสำคัญ แต่พวกเขาไม่ถูกต้องทั้งหมด นายหน้าให้ความสนใจเช่นเดียวกับคุณสมบัติส่วนบุคคล และบ่อยครั้งที่ความไม่สอดคล้องกับตำแหน่งที่ว่างอาจทำให้ผู้สมัครถูกปฏิเสธได้
ทักษะทางวิชาชีพและคุณสมบัติส่วนบุคคล: สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง?
เมื่อกรอกรายการเหล่านี้ ให้ปฏิบัติตามกฎง่ายๆ ข้อเดียว: มีความจริงใจ ไม่จำเป็นต้องประดิษฐ์สิ่งที่ไม่มีอยู่จริง การหลอกลวงจะถูกเปิดเผยแล้วนายจ้าง
จะต้องผิดหวังอย่างมาก อย่าเขียนว่าคุณสามารถทำงานกับ Photoshop ได้ แม้ว่าจริงๆ แล้วคุณจะเปิดมันเพียงไม่กี่ครั้งก็ตาม บ่อยครั้งที่นายหน้าให้ งานทดสอบผู้สมัครที่คุณต้องการกำหนดระดับความรู้ของเขา และที่นี่คุณเสี่ยงที่จะเกิดปัญหา ไม่จำเป็นต้องเขียนลงในคอลัมน์ "คุณสมบัติส่วนบุคคล" เช่น คุณเข้ากับคนง่าย เข้ากับคนง่าย และเชื่อมโยงกับผู้อื่นได้อย่างรวดเร็ว ภาษาทั่วไปบุคคลหากสิ่งนี้ไม่เป็นความจริง คำแนะนำอีกประการหนึ่ง: อย่าเขียนมากเกินไปหรือในทางกลับกันให้เขียนเกี่ยวกับตัวคุณน้อยเกินไปในย่อหน้าเหล่านี้ ให้อยู่ในระดับปานกลาง
ทักษะทางวิชาชีพและคุณสมบัติส่วนบุคคล: คุณควรเขียนอะไร?
เมื่อระบุทักษะวิชาชีพของคุณ ให้ระบุเฉพาะทักษะที่เกี่ยวข้องและเกี่ยวข้องเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเขียนเรซูเม่สำหรับตำแหน่งโปรแกรมเมอร์ คุณไม่จำเป็นต้องระบุว่าคุณเก่งคอมพิวเตอร์ เนื่องจากนี่เป็นการบอกเป็นนัยอยู่แล้ว
(โปรแกรมเมอร์):
- ความรู้เกี่ยวกับ PHP, JavaScript, C++, OOP;
- ด้วย MySQL;
- ความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพการสืบค้นและปรับแต่งฐานข้อมูล
- การทำงานกับเฟรมเวิร์ก Zend
ระบุทุกสิ่งที่คุณพิจารณาว่าจำเป็น คุณยังสามารถเปิดข้อกำหนดสำหรับตำแหน่งงานว่าง (ถ้าเป็นไปได้) และเพิ่มทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับคุณจากที่นั่น
นายจ้างไม่สนใจคุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้สมัครอย่างเต็มที่ มันเกี่ยวกับเกี่ยวกับสิ่งที่อาจจำเป็นของพนักงาน เช่น เขียนว่าคุณใจดีและ ผู้ชายที่มีจิตใจอบอุ่นไม่จำเป็น เพราะไม่เกี่ยวกับงาน นี่คือรายการสิ่งที่คุณสามารถรวมไว้ในเรซูเม่ของคุณได้:
- ความขยัน;
- ความทะเยอทะยาน (หากเรากำลังพูดถึงตำแหน่งผู้นำ ตำแหน่งงานว่างที่ต้องใช้แนวทางที่สร้างสรรค์และสร้างสรรค์)
- องค์กร (หมายถึงทั้งการจัดระเบียบตนเองและความสามารถในการจัดระเบียบงานของทีม)
- ความตรงต่อเวลา;
- ความรับผิดชอบ;
- ความเป็นกันเอง (หมายถึงหลายแนวคิด: ความสามารถในการติดต่อกับผู้อื่นอย่างรวดเร็ว, ความเป็นกันเอง, ความช่างพูด);
- ความคิดริเริ่ม (ความสามารถในการนำสถานการณ์มาอยู่ในมือของตนเองและพัฒนาแนวคิดและข้อเสนอใหม่ ๆ )
- ความสามารถในการเรียนรู้ที่ดี (ความสามารถในการดูดซับความรู้ใหม่อย่างรวดเร็ว);
- ความต้านทานต่อความเครียด (ความสามารถในการทำงานภายใต้สภาวะที่ตึงเครียด)
ทักษะทางวิชาชีพและคุณสมบัติส่วนบุคคลเป็นสองประเด็นที่สำคัญมาก ดังนั้นควรปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างระมัดระวังอย่างยิ่งและอย่าพยายามหลอกลวงผู้ที่อาจเป็นนายจ้าง
ไม่ว่าตำแหน่งงานจะเป็นเช่นไร ทุกบริษัทคาดหวังให้พนักงานมีทักษะตามรายการเหล่านี้ บางคนอาจบอกว่านี่คือรายการพื้นฐาน และมันก็เป็นเช่นนั้น บางคนอาจบอกว่ามีคุณสมบัติครบหมดแล้ว แต่บ่อยครั้งที่นายหน้าบ่นว่ามีผู้สมัครที่เหมาะสมจำนวนไม่น้อย
ภาพถ่ายโดย Lisa F. Young (Essentials/iStock)
- การสื่อสาร (วาจาและลายลักษณ์อักษร) - พนักงานไม่จำเป็นต้องเขียนหนังสือหรือใช้คำศัพท์ทางวิชาชีพ แต่พนักงานควรรู้ไวยากรณ์และกฎเกณฑ์ในการสร้างประโยค และหากมีข้อสงสัย ให้ดูกฎเหล่านั้น
- ความเชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ - บริษัทต่างๆ คาดหวังว่าผู้สมัครจะสามารถสมัครงานออนไลน์ได้ นอกจากนี้สิ่งพื้นฐานคือความสามารถในการสร้าง ข้อสังเกตเบื้องต้น,จัดโต๊ะและนำเสนองาน
- การมุ่งเน้นลูกค้า - งานส่วนใหญ่ในปัจจุบันถูกสร้างขึ้นในภาคบริการ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจคุณค่าของลูกค้า นี่หมายถึง คำทักทายที่ถูกต้องจดจำชื่อและตอบคำถามของลูกค้า
- Empathy - ตอนนี้เราเข้าใจแล้วว่าการเอาใจใส่ไม่ได้หมายถึงความชอบ การพัฒนาความเห็นอกเห็นใจอาจเป็นเรื่องยาก นี่เป็นองค์ประกอบสำคัญในการบริการลูกค้า การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและความร่วมมือ
- ความสามารถในการเรียนรู้ - การเป็นผู้เรียนรู้ตลอดชีวิตไม่ใช่สโลแกนที่ว่างเปล่า แต่เป็นความจริง การทำงานทำให้เราต้องเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง พนักงานจะต้องเปิดกว้างต่อการเรียนรู้รูปแบบใหม่ รู้วิธีและสิ่งที่พวกเขาต้องการเรียนรู้ และสื่อสารสิ่งนี้กับฝ่ายบริหาร
- คณิตศาสตร์ - เราไม่ได้พูดถึงพีชคณิตหรือตรีโกณมิติ พนักงานต้องรู้การคำนวณทางคณิตศาสตร์ขั้นพื้นฐาน และอาจเป็นกฎพื้นฐานของสถิติด้วยซ้ำ สามัญสำนึกทำให้เราต้องเรียนรู้ที่จะนับเงิน และไม่เพียงแต่ให้การเปลี่ยนแปลงที่ถูกต้องหากเครื่องบันทึกเงินสดใช้งานไม่ได้
- องค์กร - ในหมวดนี้ คือการวางแผนเวลาทำงานของคุณ ทุกคนมีลำดับความสำคัญ ดังนั้นคุณจึงต้องเขียนรายการ เก็บปฏิทิน ฯลฯ การลืมทุกสิ่งในโลกไม่ใช่ทางเลือก
- การแก้ปัญหา - คนอื่นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ พนักงานต้องคิดอย่างมีวิจารณญาณ ใช้เหตุผล และแก้ไขปัญหาอย่างเป็นอิสระ
- การวิจัยและรวบรวมข้อมูล-ใน โลกสมัยใหม่เราต้องเรียนรู้สิ่งใหม่ด้วยตัวเราเอง ไม่ว่าจะเป็นการค้นหาฟอรัมเพื่อซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณหรือรวบรวมข้อมูลเพื่อสงบสติอารมณ์ของลูกค้าที่โกรธเคือง
- การทำงานเป็นทีม - ไม่ว่าเราจะเป็นใครหรือทำงานเพื่ออะไร ก็ไม่สามารถทำได้โดยลำพัง พนักงานจะต้องสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ นี่หมายถึงการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ การเอาใจใส่ และการเรียนรู้ พนักงานเสมือนก็ไม่มีข้อยกเว้น
นี้ ทักษะพื้นฐานที่ทุกคนควรมี ยังมีความสำคัญต่อความก้าวหน้าอีกด้วย บันไดอาชีพ- ทดสอบตัวเองโดยให้คะแนนความสามารถของคุณในแต่ละทักษะในระดับ 1 ถึง 10 (1 = ความรู้น้อยมาก 10 = พิจารณาว่าตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญ) แต่ละจุดที่คุณให้คะแนนน้อยกว่า 5 สามารถกลายเป็นจุดเติบโตได้
ทักษะที่สำคัญในเรซูเม่มักจะแยกออกจากกันในเรซูเม่ มันบ่งบอกถึงสิ่งที่ไม่รวมอยู่ในคำอธิบาย ความรับผิดชอบในงานในด้านประสบการณ์การทำงาน แต่สำคัญสำหรับนายจ้างในอนาคต เรากำลังพูดถึงทักษะทางวิชาชีพเช่น สำคัญต่อการนำไปปฏิบัติ ความรับผิดชอบทางวิชาชีพทักษะ อีกวิธีหนึ่งสามารถเรียกได้ว่าเป็นความสามารถ ความสามารถเป็นทักษะที่คุณอาจไม่เคยใช้ แต่คุณสามารถอัปเดตได้ในเวลาที่เหมาะสม
โชว์ทักษะ คุณทำอะไรได้บ้างและไม่ใช่ว่าคุณเป็นคนแบบไหน สิ่งสำคัญคือต้องแยกแยะระหว่างทักษะหลักและลักษณะบุคลิกภาพ ข้อผิดพลาดทั่วไปคือการผสมทักษะเข้าด้วยกัน คุณสมบัติส่วนบุคคลและระบุ เช่น ทักษะการเจรจาต่อรอง การต้านทานความเครียด ความรับผิดชอบ เป็นต้น
ทักษะสำคัญในเรซูเม่สามารถแบ่งออกเป็นกลุ่ม:
- ทักษะการสื่อสาร ทักษะการเจรจาต่อรอง การสื่อสารทางธุรกิจ
- ทักษะการจัดองค์กร ทักษะการวางแผน การจัดสรรทรัพยากร การจัดการโครงการ
- คุณสมบัติความเป็นผู้นำ ทักษะการบริหารคน
- ทักษะการวิเคราะห์ การสร้างความคิด การคิดเชิงกลยุทธ์
- ทักษะประยุกต์ ทักษะเฉพาะสำหรับกิจกรรมทางวิชาชีพโดยเฉพาะ
ทักษะที่สำคัญในเรซูเม่
ทักษะการสื่อสาร:
- ทักษะการเจรจาต่อรอง
- ทักษะการระงับข้อพิพาท
- ทักษะการแก้ปัญหาข้อขัดแย้ง
- การจัดการข้อเรียกร้องกับลูกค้า การจัดการข้อโต้แย้ง
- ทักษะการพูดในที่สาธารณะ
- ความสามารถในการโน้มน้าวใจ
- การสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรที่มีความสามารถ
ทักษะการจัดองค์กร:
- การจัดการโครงการ
- ความสามารถในการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน
- การวางแผนเชิงกลยุทธ์
- การจัดทำงบประมาณ
ทักษะความเป็นผู้นำ:
- ผู้นำคน
- แรงจูงใจของพนักงาน
ทักษะประยุกต์:
- ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์ ความรู้เกี่ยวกับ MS Office
- การดำเนินการโต้ตอบทางธุรกิจ
- งานสำนักงาน งานบุคลากร
- ความรู้ภาษาต่างประเทศ
- ความรู้ด้านกฎหมาย ความสามารถในการทำงานกับกรอบกฎหมาย
- ความรู้เกี่ยวกับ GOST, SNIP
- การพิมพ์แบบสัมผัส (รัสเซีย อังกฤษ)
โดยทั่วไปแล้ว เมื่อระบุทักษะสำคัญในเรซูเม่ คุณจะต้องยึดถือหลักการดังกล่าว ความเกี่ยวข้อง- ทักษะหลักจะต้องตรงกับวัตถุประสงค์ของเรซูเม่ ไม่จำเป็นต้องแสดงทักษะทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าคุณจะสมัครตำแหน่งใดก็ตาม ระบุเฉพาะทักษะที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงานว่างที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น
ใช้ภาษาจากลักษณะงาน นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ผู้สรรหาผู้สมัครค้นหาเรซูเม่ของคุณได้ดีโดยใช้ตัวกรอง
จัดระเบียบทักษะของคุณให้เป็นรายการที่อ่านง่าย อย่าใช้ทักษะมากเกินไปในรายการทักษะต่างๆ นี่อาจสร้างความประทับใจ แนวทางที่เป็นทางการเพื่อรวบรวมเรซูเม่และพูดคุยเกี่ยวกับการไม่สามารถแยกสิ่งสำคัญได้
ทักษะสำคัญในเรซูเม่: ตัวอย่าง
ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างการระบุทักษะที่สำคัญจากประวัติย่อของผู้สมัครซึ่งระบุตำแหน่ง:
ผู้ประสานงานโครงการ
- การจัดการโครงการ
- การจัดงาน
- ทักษะการทำงานเป็นทีม
- การทำงานกับข้อมูลจำนวนมาก
- การจัดทำงบประมาณ
- การเจรจาต่อรอง
- มัลติทาสกิ้ง
- ประสบการณ์การติดต่อระหว่างประเทศ
หัวหน้าฝ่ายขาย
- การจัดการการขาย
- การบริหารงานบุคคล
- ค้นหาและดึงดูดลูกค้า การขายที่ใช้งานอยู่
- ทักษะการขาย
- การเจรจาต่อรอง
- การวิเคราะห์การขาย
- ทักษะการจัดองค์กร
ผู้อำนวยการฝ่ายโลจิสติกส์
- การบริหารงานบุคคล แรงจูงใจ การรับรอง
- ทักษะการจัดองค์กร
- คลังสินค้า ลอจิสติกส์การขนส่ง การเก็บรักษาความปลอดภัย
- การจัดการต้นทุน
- ประสบการณ์การโต้ตอบกับหน่วยงานออกใบอนุญาต
- ประสบการณ์ในการโต้ตอบกับหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาล
- การจัดการโครงการ
ที่ปรึกษาการขาย
- ทักษะการขาย
- ความรู้เรื่องวินัยการใช้เงิน
- จำหน่ายสินค้า
- การทำงานเป็นทีม
- ความสามารถในการฝึกอบรมผู้อื่น
- ผู้ใช้พีซีที่มีประสบการณ์
หัวหน้าฝ่ายบัญชี
- มีประสบการณ์ในการบริหารงานหลายอย่าง นิติบุคคลพร้อมกัน;
- การบัญชีและการบัญชีภาษีการรายงาน
- การทำธุรกรรมสกุลเงิน
- ความรู้เกี่ยวกับการบัญชี ภาษี กฎหมายแรงงาน
- มีประสบการณ์ในการผ่านการตรวจสอบ (โต๊ะ, นอกสถานที่, เคาน์เตอร์)
- ประสบการณ์การบูรณะบัญชี
ผู้เชี่ยวชาญด้านการค้าต่างประเทศ