ชีวประวัติ ลักษณะเฉพาะ การวิเคราะห์

การเชื่อมต่อแอมพลิจูด ความสัมพันธ์ระหว่างแอมพลิจูด รูปร่างพัลส์ อัตราการทำซ้ำของพัลส์ ระยะเวลาของสัญญาณพัลส์ และผลที่ระคายเคืองของกระแสพัลส์

โพสต์เมื่อวันที่ 12/15/2017

บริษัทใดก็ตามมุ่งมั่นที่จะค้นหาพนักงานที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละตำแหน่งที่ต้องใช้ทักษะวิชาชีพที่จำเป็นจำนวนมาก โชคดีที่ผู้หางานส่วนใหญ่มีทักษะเหล่านี้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง นายจ้างจะกำหนดความสามารถของผู้สมัครตามรายการทักษะที่นายจ้างมอบให้ ตลอดจนข้อดี/ข้อเสียที่ระบุ ดังนั้นผู้หางานทุกคนจึงต้องเตรียมตัวสำหรับการหางานโดยคำนึงถึงช่องทางการสื่อสารทั้งหมดที่นายจ้างให้ความสำคัญ ควรพิจารณาวิธีการสื่อสารต่อไปนี้: ประวัติย่อ จดหมายสมัครงาน และการสัมภาษณ์

คุณสามารถนำเสนอทักษะของคุณในแง่ที่ดีที่สุดและยืนยันด้วยประสบการณ์การทำงานก่อนหน้านี้ ในบทความนี้เราได้ให้ไว้ รายการตัวอย่างทักษะวิชาชีพที่จำเป็นซึ่งจะต้องระบุไว้ในเรซูเม่ คุณสามารถแก้ไขรายการนี้และเพิ่มทักษะเพิ่มเติมให้กับเรซูเม่ของคุณเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ ด้านล่างนี้เป็นตารางพร้อมตัวอย่างทักษะทางวิชาชีพที่คุณสามารถรวมไว้ในเรซูเม่ของคุณได้ ตารางจะแบ่งออกเป็นอาชีพหลักและทักษะที่พวกเขาต้องการ

ทักษะและความสามารถ หัวหน้าผู้จัดการ การขายและการตลาด, การบริการลูกค้า โปรแกรมเมอร์ นักออกแบบ การวิจัยและพัฒนา ครู
ทักษะการบริหารเวลา + +
ทักษะการบริหารจัดการคน +
ทักษะการสื่อสารส่วนบุคคล + +
ทักษะการสื่อสารทางธุรกิจ + +
ทักษะการพูด + +
ทักษะการจัดการธุรกิจ + +
การคิดเชิงกลยุทธ์ +
ความคิดสร้างสรรค์ + + +
ความสามารถขององค์กร + +
ทักษะการฟังที่มีประสิทธิภาพ + + +
ความสามารถในการตัดสินใจ + + +
ทักษะการแก้ปัญหา + + +
ทักษะการเจรจาต่อรอง + +
ความสามารถในการทำงานเป็นทีม + +
มีความสามารถในการจัดอบรม +
ความสามารถในการฝึกอบรมผู้อื่น +
ความสามารถในการเรียนรู้อย่างรวดเร็ว + +
ทักษะการเรียนที่มีประสิทธิภาพ + +
ทักษะการวิเคราะห์ + +
ความสามารถในการตัดสินใจที่มีความเสี่ยง + +
ทักษะการขาย + +
ความเฉลียวฉลาด + +
ความรับผิดชอบ + + +
ความน่าเชื่อถือ + + +
ความคิดสร้างสรรค์ + + +
การกำหนด + + +
จริยธรรมทางธุรกิจ + +
ทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณ +
ทักษะการบริการลูกค้า + + +
ความพากเพียร + +
มัลติทาสกิ้ง + +
ชั้นเชิง + +

ทักษะที่จะรวมไว้ในเรซูเม่ของคุณ

ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างทักษะและความสามารถที่สามารถรวมไว้ในเรซูเม่ได้

ทักษะที่สำคัญ - ตัวอย่างเรซูเม่

  • การคิดวิเคราะห์ ความสามารถในการวางแผน
  • พัฒนาทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและระหว่างบุคคล
  • ทักษะการจัดองค์กร ความสามารถในการจัดลำดับความสำคัญ
  • วิเคราะห์ปัญหา ใช้วิจารณญาณ และสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตัวอย่างทักษะพิเศษอื่นๆ

การสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษร ความสามารถในการติดต่อกับคู่ค้าและลูกค้า การพัฒนาธุรกิจ ระดับสูงการบริการลูกค้า ความใส่ใจในรายละเอียดและการจัดองค์กร การพึ่งพาตนเองและเชิงรุก การต้อนรับที่มอบให้แก่ลูกค้าและคู่ค้า ทักษะการพูดในที่สาธารณะและการนำเสนออย่างมืออาชีพ ความสามารถในการดำเนินการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพกับผู้อื่น

  • แรงจูงใจ ความคิดริเริ่ม พลังงานสูง
  • ทักษะการสื่อสารด้วยวาจา
  • การตัดสินใจ การคิดอย่างมีวิจารณญาณการจัดองค์กรและการวางแผน
  • ความอดทนและความยืดหยุ่นในสถานการณ์ต่างๆ

ทักษะอื่นๆ:

  • ทักษะการสื่อสารความเป็นผู้นำ
  • ทักษะความเป็นผู้นำทางธุรกิจ
  • ทักษะทางเทคนิคและเทคโนโลยี
  • ทักษะการจัดองค์กร
  • ทักษะการบริหารจัดการโครงการ
  • ทักษะการตลาดและการขายที่สำคัญ

ตัวอย่างทักษะวิชาชีพสำหรับวิชาชีพต่างๆ

ทักษะที่สำคัญสำหรับผู้จัดการโครงการ

  • หัวหน้าทีมที่มีประสบการณ์พร้อมความสามารถในการริเริ่ม/จัดการทีมงานที่แตกต่างกันและโครงการสหสาขาวิชาชีพ
  • ทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณ การตัดสินใจ และการแก้ปัญหา
  • การวางแผนและการจัดองค์กร
  • ทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลที่ยอดเยี่ยม
  • ทักษะการจัดการโครงการ: อิทธิพล ความเป็นผู้นำ ความสามารถในการเป็นผู้นำ การเจรจาต่อรอง และมอบหมายอำนาจ;
  • การแก้ไขข้อขัดแย้ง
  • ความสามารถในการปรับตัวเข้ากับสภาวะต่างๆ
  • ต้านทานความเครียด

ทักษะที่สำคัญสำหรับครู

  • แรงจูงใจ;
  • ความคิดริเริ่มและพลังงานสูง
  • พัฒนาทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและส่วนตัว
  • ทักษะการตัดสินใจ การคิดอย่างมีวิจารณญาณ การจัดระบบและการวางแผน
  • ความอดทนและความยืดหยุ่นในสถานการณ์ต่างๆ

ทักษะที่สำคัญสำหรับนักบัญชี

  • การคิดเชิงวิเคราะห์ การวางแผน
  • ความถูกต้องและความใส่ใจในรายละเอียด
  • การจัดองค์กรความสามารถในการจัดลำดับความสำคัญ
  • การวิเคราะห์ปัญหา การใช้วิจารณญาณ ความสามารถในการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิผล

ทักษะที่สำคัญในการบริการลูกค้า

  • พัฒนาทักษะการสื่อสาร
  • การวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา
  • ทักษะการจัดองค์กร เน้นการบริการลูกค้า
  • ความสามารถในการปรับตัว ความสามารถในการทำงานภายใต้ความกดดัน
  • ความคิดริเริ่ม.

เพื่อนร่วมชั้น

คุณควรรวมทักษะทางวิชาชีพอะไรบ้างในเรซูเม่ของคุณ? ตัวอย่าง

คุณสมบัติที่คุณต้องการบอกนายจ้างควรระบุไว้อย่างชัดเจน ไม่ใช่แค่โยนทิ้งไป ทักษะในการสื่อสาร/ความรับผิดชอบ และความคิดสร้างสรรค์ แน่นอนว่าทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยม แต่ก็ไร้ประโยชน์อย่างมีความหมาย

มาดูทักษะที่คุณลืมพูดถึงกันดีกว่า หากคุณไม่รู้ว่าจะเขียนอะไรในคอลัมน์ "ทักษะ" มีอีกหนึ่งเนื้อหาสำหรับคุณ!


สำคัญ!

โปรดทราบว่าทักษะที่คุณนำเสนอต่อนายจ้างจะต้องเกี่ยวข้องโดยตรงกับตำแหน่งงานที่คุณสมัคร ความกะทัดรัดและความเฉพาะเจาะจงเป็นกฎข้อแรกของเรซูเม่

//ความเป็นผู้นำ

แน่นอนว่านี่เป็นทักษะที่สำคัญสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้องในการจัดการบริษัทหรือแม้แต่การทำงานเป็นทีม - สมาชิกในทีมแต่ละคนจะต้องเผชิญกับความจำเป็นในการริเริ่มไม่ช้าก็เร็ว ดังนั้น หากคุณรู้ว่าเมื่อถึงจุดหนึ่งคุณสามารถเป็นผู้นำในทีมได้ คุณก็สามารถพูดถึงคุณภาพนี้ได้เสมอ (และจำเป็นด้วยซ้ำ!)

เราเขียน:

คุณรู้วิธีแก้ไขข้อขัดแย้งในทีม พร้อมที่จะช่วยเหลือเพื่อนร่วมงาน รับฟังคำวิจารณ์ พร้อมที่จะเป็นผู้นำ รับผิดชอบต่อการตัดสินใจของทีม... - ทุกอย่างฟังดูเฉพาะเจาะจงมากกว่า "ฉันมีคุณสมบัติในการเป็นผู้นำ"

//ทักษะการสื่อสาร

ทักษะคุณภาพนี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับความเป็นผู้นำ ความจริงก็คือคุณไม่เพียงแต่ต้องสามารถสื่อสารกับผู้คนได้เท่านั้น แต่ยังต้องเข้าใจว่าต้องมีปัจจัยระหว่างคุณด้วย ความสัมพันธ์ทางธุรกิจและผลประโยชน์ร่วมกัน เมื่อคุณเขียนว่า “ชอบเข้าสังคม” คุณไม่จำเป็นต้องคิดถึงความจริงที่ว่าคุณมีเพื่อนที่ดีและเป็นเพื่อนที่ดีกับเพื่อนร่วมงาน

เราเขียน:

การสร้างเครือข่าย ความรู้เกี่ยวกับเทคนิคการโทรโดยไม่ได้นัดหมาย การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ความสามารถในการทำงานเป็นทีม

สำคัญ!

เป็นเรื่องดี (วิเศษ เยี่ยมยอด ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับคุณ) ถ้าทักษะทุกทักษะที่คุณพูดถึงได้รับการสนับสนุนโดยตัวอย่างในเรซูเม่ของคุณที่พิสูจน์ว่าคุณมีความสามารถ ตัวอย่างเช่น เปรียบเทียบ Ivan หรือ Ivan ที่ "ออกไปข้างนอก" ซึ่งเป็นผู้จัดกิจกรรมและดึงดูดวิทยากรที่มีชื่อเสียงโดยใช้ความสามารถของเขาในการสื่อสารและค้นหาผู้ติดต่อ

// องค์กร

ประการแรก ในภาษารัสเซีย "องค์กร" อาจมีความหมายสองประการที่เกี่ยวข้องกัน: คุณมีความเป็นระเบียบ ตรงต่อเวลา คุณเข้าใจว่าแนวทาง "เป็นระบบ" คืออะไร หรือบางทีคุณอาจเข้าใจวิธีจัดระเบียบผู้คนจำนวนมากและเปลี่ยนเกียร์ ดังนั้นเข้า ในกรณีนี้เราจะแนะนำให้คุณ:

เราเขียน:

การจัดกิจกรรม การจัดการการประชุม การกำหนดเวลา การวางแผน (คำที่ดีสำหรับเรซูเม่!) การบริหารเวลา

// ความรับผิดชอบ

มีเพียงคนเหล่านั้นที่ต้องการบอกนายจ้างว่า "คุณเชื่อใจฉันได้!" เท่านั้นที่กล่าวถึงสิ่งนี้ แต่ยังมีอีกมากมาย วิธีที่ถูกต้องพิสูจน์ว่าคุณเป็นพนักงานที่มีความรับผิดชอบ เช่น โดยการกล่าวถึงสิ่งที่คุณทำ กิจกรรมโครงการหรือพวกเขามีส่วนร่วมในการคำนวณทางการเงินอย่างจริงจัง - ทุกสิ่งที่มีผลลัพธ์เฉพาะเจาะจงจะเป็นประโยชน์ที่ควรทราบแทนที่จะ "รับผิดชอบ"

เราเขียน:

กิจกรรมโครงการ (แล้วเสร็จ n.

โครงการ) การทำงานร่วมกับลูกค้า n. การสร้างบริษัทโฆษณา n.

//ความสามารถในการเรียนรู้

เราทุกคนฝึกได้ มิฉะนั้นพวกเขาจะไม่สามารถพูด เขียน กิน หรือเดินได้ นี่เป็นทักษะปกติไม่เพียงแต่สำหรับมนุษย์เท่านั้น แต่ยังสำหรับสัตว์ด้วย คำอีกคำที่ไม่จำเป็นและ "ทั่วไป" เกินไปสำหรับเรซูเม่ของคุณ

เราเขียน:

ศึกษาโปรแกรม n อย่างอิสระ เชี่ยวชาญภาษาการเขียนโปรแกรม เข้าร่วมการฝึกอบรมอย่างแข็งขัน สร้างเว็บไซต์ส่วนตัว ต้องการใช้ทักษะในแผนกต่างๆ

//การคิดอย่างมีวิจารณญาณ

คุณรู้ไหมว่าทุกวันนี้ใครๆ ก็เป็นนักวิจารณ์ภาพยนตร์

ทักษะทางวิชาชีพในเรซูเม่

แต่ในความเป็นจริงแล้ว เมื่อคุณต้องการแสดงทักษะของนักวิเคราะห์ตัวจริง พูดอะไรบางอย่างหลังการนำเสนอ ทุกคนก็จะสูญเสียความคิดไปในทันที

เราเขียน:

การสืบค้นข้อมูล ความสามารถในการวิเคราะห์ ใน n., การรายงานใน n., การตรวจสอบ

// ต้านทานความเครียด

นี่เป็นทักษะที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ มหัศจรรย์ และจำเป็นมาก แต่มันไม่ใช่ทักษะจริงๆ มันเป็นลักษณะนิสัย เช่นเดียวกับทักษะในการสื่อสาร เป็นต้น คุณสามารถเรียนรู้ที่จะจัดการกับความเครียดได้ แต่ส่วนใหญ่แล้ว เมื่อใช้คุณลักษณะนี้กับตัวเอง คุณจะหมายความว่าคุณสามารถทำงานภายใต้ความกดดัน กำหนดเวลา และภายใต้ความกดดันได้ ก้าวอย่างรวดเร็ว- พูดเลย!

เราเขียน:

ความสามารถ (ประสบการณ์!) ในการทำงานภายใต้กำหนดเวลา ความสามารถในการตัดสินใจที่รวดเร็ว ความรู้เกี่ยวกับตลาด ความเข้าใจในการแข่งขันในอุตสาหกรรม ความสามารถในการรับมือกับสถานการณ์วิกฤติ

คำแนะนำด้านอาชีพเพิ่มเติม ตำแหน่งงานว่างในปัจจุบัน และ ทรัพยากรที่เป็นประโยชน์ -
ในช่องโทรเลข

การแนะนำ

บทที่ 1 ความรู้ ทักษะ และความสามารถในกระบวนการเรียนรู้

บทที่ 2 การทำงานของกลุ่ม “ความรู้-ความสามารถ-ทักษะ” ทั้งสามกลุ่มในการสอนสมัยใหม่

บทที่ 3 ลักษณะการปฏิบัติของการได้รับความรู้และทักษะ

บทสรุป

รายชื่อวรรณกรรมที่ใช้แล้ว

การแนะนำ

ความเกี่ยวข้อง- ดังที่ทราบกันดีว่าการเปลี่ยนจากสภาวะขาดการฝึกอบรมไปสู่สภาวะของการฝึกอบรมบางอย่างนั้นดำเนินการผ่านการเรียนรู้ความรู้ทักษะและความสามารถจำนวนหนึ่งและกระบวนการสอนแต่ละกระบวนการมีความสามารถพื้นฐานที่กำหนดไว้อย่างดีในแง่ของคุณภาพของ พัฒนาการของนักเรียนในช่วงเวลาที่กำหนด

จนกระทั่งถึงยุค 80 ในศตวรรษที่ 20 เชื่อกันว่าเนื้อหาของการฝึกอบรมเฉพาะทางมีเพียงองค์ประกอบเหล่านี้เท่านั้น ต่อมามีการระบุอีกสองคน - ประสบการณ์ กิจกรรมสร้างสรรค์และประสบการณ์ของทัศนคติทางอารมณ์และคุณค่าต่อความเป็นจริง

การพัฒนาทักษะการศึกษาทั่วไปถือเป็นสิ่งสำคัญประการหนึ่ง การศึกษาสมัยใหม่ซึ่งกำหนดล่วงหน้าถึงความสำเร็จของการฝึกอบรมที่ตามมาทั้งหมด

ในใหม่ มาตรฐานการศึกษาหลัก การศึกษาทั่วไปการพัฒนาทักษะและความสามารถทางการศึกษาทั่วไปตลอดจน ในรูปแบบต่างๆกิจกรรมที่อุทิศ ความสนใจเป็นพิเศษ: จัดสรรเป็นบล็อกแยกต่างหากทั้งในระดับเนื้อหาขั้นต่ำและระดับข้อกำหนดสำหรับระดับการเตรียมตัวของผู้สำเร็จการศึกษาระดับประถมศึกษา

คำถามเกี่ยวกับทักษะและความสามารถทางการศึกษาทั่วไปใน วิทยาศาสตร์การสอนและการฝึกปฏิบัติด้านการศึกษามีส่วนร่วมมานานกว่าทศวรรษ อย่างไรก็ตาม ข้อเสียเปรียบหลักของการศึกษาสมัยใหม่ รวมถึงการศึกษาระดับประถมศึกษา ยังคงเกี่ยวข้องกับการที่เด็กนักเรียนไม่สามารถเรียนรู้ได้

ครู โรงเรียนประถมศึกษาในขณะที่พวกเขากำลังประสบปัญหาในการเปลี่ยนไปสู่เป้าหมายใหม่ การศึกษาระดับประถมศึกษากำหนดขึ้นระหว่างการปรับปรุงโครงสร้างและเนื้อหาการศึกษาให้ทันสมัย: เพื่อการสอน เด็กนักเรียนระดับต้นเรียนรู้ กำหนดรูปแบบกิจกรรมการศึกษาของพวกเขา

เช่นเดียวกับเมื่อก่อน เน้นหลักอยู่ที่การเรียนรู้ทักษะและความสามารถ

ประสิทธิผลของการเรียนรู้จะเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดหากนักเรียนเริ่มทำงานอย่างมีความหมายเพื่อพัฒนาตนเอง เริ่มมุ่งมั่นที่จะค้นหาและกำจัดข้อผิดพลาดอย่างอิสระ - เมื่อเขียน การพูด ในการจัดกิจกรรมของตนเอง ในการทำเช่นนี้ เขาจำเป็นต้องเรียนรู้ที่จะค้นคว้า วิเคราะห์กิจกรรมของตนเองเพื่อระบุข้อผิดพลาดของตน เพื่อไม่ให้เกิดขึ้นในอนาคต และความสำเร็จของเขา เพื่อบันทึกและทำซ้ำ นั่นคือประสิทธิผลของการฝึกอบรมโดยตรงขึ้นอยู่กับการก่อตัวและพัฒนาทักษะการศึกษาทั่วไป

วัตถุประสงค์ของการศึกษา– พิจารณาปัญหาการสร้างกลไกในการได้รับความรู้และทักษะในกระบวนการเรียนรู้

วัตถุประสงค์การวิจัย :

1. พิจารณาคุณลักษณะความรู้ ทักษะ และความสามารถในกระบวนการเรียนรู้

2. วิเคราะห์การทำงานของ “ความรู้-ความสามารถ-ทักษะ” ทั้งสามกลุ่มในการสอนสมัยใหม่

3. กำหนดแง่มุมเชิงปฏิบัติของการได้รับความรู้และทักษะ

วัตถุประสงค์ของการศึกษา– ลักษณะพื้นฐานของความรู้และทักษะในกระบวนการเรียนรู้ หัวข้อการวิจัย- การกำหนดคุณลักษณะของการก่อตัวในกระบวนการเรียนรู้ของกลไกในการได้รับความรู้และทักษะ

สมมติฐานการวิจัย: เราดำเนินการจากข้อเท็จจริงที่ว่าการได้มาซึ่งความรู้และทักษะเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน รวมถึงการเรียนรู้ชุดปฏิบัติการและการกระทำต่างๆ

1.

ความรู้ ทักษะ และความสามารถในกระบวนการเรียนรู้

ความรู้ในการสอนถือเป็นหลักการพื้นฐาน สาขาวิชาทำให้บุคคลสามารถแก้ปัญหาการผลิตเฉพาะด้าน ทางวิทยาศาสตร์ และปัญหาอื่นๆ เช่น ข้อเท็จจริง แนวคิด การตัดสิน รูปภาพ ความสัมพันธ์ การประเมิน กฎ อัลกอริธึม การวิเคราะห์พฤติกรรม ตลอดจนกลยุทธ์การตัดสินใจในด้านนี้

ความรู้เป็นองค์ประกอบของข้อมูลที่เชื่อมโยงระหว่างกันและกับโลกภายนอก

คุณสมบัติของความรู้ ความสามารถในการจัดโครงสร้าง การตีความได้ การเชื่อมโยงกัน กิจกรรม

โครงสร้างคือการมีอยู่ของการเชื่อมต่อที่แสดงถึงระดับของความเข้าใจและการระบุรูปแบบและหลักการพื้นฐานที่ดำเนินงานในสาขาวิชาที่กำหนด

ความสามารถในการตีความความรู้ (ตีความหมายถึงตีความ อธิบาย) ถูกกำหนดโดยเนื้อหาหรืออรรถศาสตร์ของความรู้และวิธีการใช้งาน

การเชื่อมโยงกันของความรู้คือการมีอยู่ของความสัมพันธ์ตามสถานการณ์ระหว่างองค์ประกอบของความรู้ องค์ประกอบเหล่านี้สามารถเชื่อมต่อถึงกันในบล็อกที่แยกจากกัน เช่น ตามใจความ ความหมาย และการใช้งาน

กิจกรรมความรู้คือความสามารถในการสร้างความรู้ใหม่ และถูกกำหนดโดยแรงจูงใจของบุคคลที่จะกระตือรือร้นในการรับรู้

นอกจากความรู้แล้วยังมีแนวคิดเรื่องข้อมูลอีกด้วย แม้ว่าจะไม่สามารถลากเส้นแบ่งที่ชัดเจนระหว่างข้อมูลและความรู้ได้เสมอไป แต่ก็ยังมีความแตกต่างพื้นฐานระหว่างสิ่งเหล่านั้น

ข้อมูลเป็นองค์ประกอบของความรู้ กล่าวคือ ข้อเท็จจริงโดดเดี่ยวซึ่งความสัมพันธ์กับโลกภายนอกและระหว่างกันไม่ได้รับการแก้ไขภายในตัวเอง

มีความแตกต่างระหว่างความรู้ที่เปิดเผย - ข้อความเกี่ยวกับวัตถุในสาขาวิชา คุณสมบัติและความสัมพันธ์ระหว่างความรู้เหล่านั้น และความรู้เชิงขั้นตอน - พวกเขาอธิบายกฎสำหรับการเปลี่ยนวัตถุในสาขาวิชา สิ่งเหล่านี้อาจเป็นสูตรอาหาร อัลกอริธึม เทคนิค คำแนะนำ กลยุทธ์การตัดสินใจ ความแตกต่างระหว่างความรู้เหล่านั้นคือความรู้ที่เปิดเผยเป็นกฎของการสื่อสาร ในขณะที่ความรู้เชิงขั้นตอนเป็นกฎของการเปลี่ยนแปลง

  • เก็บไว้ (จำได้);
  • มีการสืบพันธุ์;
  • ได้รับการตรวจสอบ;
  • ปรับปรุง รวมถึงการปรับโครงสร้างใหม่
  • ได้รับการเปลี่ยนแปลง;
  • ถูกตีความ

ทักษะเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นวิธีการดำเนินการที่บุคคลเชี่ยวชาญซึ่งจัดทำโดยองค์ความรู้บางอย่าง

7 ความสามารถหลักที่ควรมองหาเมื่อทำการสรรหา

ทักษะแสดงออกมาในความสามารถในการนำความรู้ไปใช้ในทางปฏิบัติอย่างมีสติ

ทักษะเป็นองค์ประกอบอัตโนมัติของการกระทำอย่างมีสติของบุคคลซึ่งได้รับการพัฒนาในกระบวนการนำไปปฏิบัติ ทักษะจะปรากฏเป็นการกระทำอัตโนมัติอย่างมีสติ จากนั้นจึงทำหน้าที่เป็นวิธีอัตโนมัติในการปฏิบัติ อะไร การกระทำนี้ได้กลายเป็นทักษะหมายความว่าบุคคลซึ่งเป็นผลมาจากการออกกำลังกายได้รับความสามารถในการดำเนินการนี้โดยไม่ต้องทำให้การดำเนินการเป็นไปตามเป้าหมายที่มีสติ

จุดแข็งของการดูดซึมความรู้เป็นหนึ่งในเป้าหมายของการฝึกอบรม ผลลัพธ์ของการดูดซึมที่มั่นคงคือการศึกษา โครงสร้างที่มั่นคงสะท้อนความรู้ ความเป็นจริงตามวัตถุประสงค์เมื่อนักเรียนสามารถปรับปรุงและใช้ความรู้ที่ได้รับ อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติเป้าหมายนี้อาจไม่บรรลุเป้าหมายเสมอไป ทุกคนรู้จักคติประจำใจของนักเรียนว่า “ผ่าน (ข้อสอบ) แล้วลืมมันไปเหมือนฝันร้าย”

แต่หากความรู้ถูกลืม เหตุใดจึงต้องเสียเวลา (และเงิน) ในการเรียนรู้มัน?

วัตถุประสงค์ของการฝึกอบรมคือ ทักษะวิชาชีพและทักษะ

การวิจัยโดยนักจิตวิทยาแสดงให้เห็นว่าทักษะที่ได้รับจะยังคงอยู่ตลอดไป และทักษะจะคงอยู่เป็นเวลาหลายปี และความรู้ทางทฤษฎี (เชิงเปิดเผย) จะถูกลืมไปอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม ในหลายกรณี จุดแข็งของการได้มาซึ่งความรู้คือเป้าหมายของการเรียนรู้ขั้นกลาง

ความเข้าใจสมัยใหม่เกี่ยวกับกลไก กิจกรรมการศึกษาซึ่งนำไปสู่การดูดซับความรู้ที่แข็งแกร่งช่วยให้เราสามารถกำหนดคำแนะนำได้หลายประการ

ใน การศึกษาสมัยใหม่การคิดครอบงำความทรงจำ นักเรียนควรประหยัดพลังงาน ไม่เสียไปกับการท่องจำความรู้ที่มีค่าต่ำ และหลีกเลี่ยงการใช้ความจำมากเกินไปจนส่งผลเสียต่อการคิด

ป้องกันการปะติดปะต่อความทรงจำถึงสิ่งที่รับรู้ผิดหรือสิ่งที่นักเรียนไม่เข้าใจ นักเรียนจะต้องจดจำสิ่งที่ได้เรียนรู้อย่างมีสติและเข้าใจดี

เนื้อหาที่ต้องท่องจำควรเรียงเป็นแถวสั้น ๆ สิ่งที่เราควรมีติดตัวไว้ในความทรงจำไม่ควรมีขนาดกว้างใหญ่ จากแถวที่ต้องจำให้แยกทุกสิ่งที่นักเรียนสามารถเพิ่มได้อย่างง่ายดาย

จำไว้ว่าการลืมสิ่งที่คุณได้เรียนรู้มาจะเกิดขึ้นทันทีหลังจากเรียนรู้ ดังนั้นเวลาและความถี่ของการลืมจะต้องสอดคล้องกับกฎทางจิตวิทยาของการลืม ปริมาณมากที่สุดจำเป็นต้องทำซ้ำทันทีหลังจากที่นักเรียนคุ้นเคยกับเนื้อหาใหม่ เช่น ในขณะที่ข้อมูลสูญหายสูงสุด หลังจากนั้นจำนวนการทำซ้ำนี้จะค่อยๆ ลดลง แต่ไม่หายไปทั้งหมด ขอแนะนำสำหรับนักเรียนที่จะไม่กำหนดเวลาการทำสำเนาเนื้อหาของตนเองให้ตรงกับช่วงเวลาทันทีหลังจากการรับรู้เนื้อหา แต่ให้ปล่อยให้มันพักสักครู่ก่อน การศึกษาเชิงทดลองบ่งชี้ว่าการสืบพันธุ์ที่ดีที่สุดส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดขึ้นทันทีหลังจากการรับรู้วัตถุครั้งแรก แต่จะเกิดขึ้นในบางครั้ง (2-3 วัน) หลังจากนั้น

เข้มข้นขึ้น การท่องจำโดยไม่สมัครใจนักเรียนอย่าให้งานหรือคำสั่งโดยตรง: เป็นการดีกว่าที่จะให้นักเรียนสนใจเป็นครั้งคราว "กระตุ้น" ความสนใจที่เกิดขึ้น

อย่าเริ่มเรียนรู้สิ่งใหม่โดยไม่ต้องสร้างสองขึ้นมาก่อน คุณสมบัติที่สำคัญที่สุด: ความสนใจและทัศนคติเชิงบวกต่อมัน

ปฏิบัติตามตรรกะของฟีด สื่อการศึกษา- ความรู้และความเชื่อที่เชื่อมโยงกันอย่างมีเหตุผลจะถูกดูดซับอย่างแน่นหนามากกว่าข้อมูลที่กระจัดกระจาย

อาศัยข้อเท็จจริงทางวิทยาศาสตร์: แบบฟอร์มที่สำคัญการเสริมสร้างความรู้คือการทำซ้ำอย่างอิสระโดยนักเรียน

ปฏิบัติตามตรรกะของการเรียนรู้ เพราะจุดแข็งของความรู้ที่เชื่อมโยงกันในเชิงตรรกะมักจะเกินกว่าจุดแข็งของการดูดซึมของความรู้ที่กระจัดกระจายและเชื่อมโยงไม่ดีเสมอ เปิดโอกาสให้นักเรียนได้ทบทวนเนื้อหาด้วย ด้านที่แตกต่างกันจากมุมมองที่แตกต่างกัน

เนื่องจากจุดแข็งของการท่องจำข้อมูลที่ได้รับในรูปแบบของโครงสร้างเชิงตรรกะนั้นสูงกว่าจุดแข็งของความรู้ที่แยกออกมา ความรู้ที่นำเสนอในโครงสร้างเชิงบูรณาการเชิงตรรกะจึงควรถูกรวมเข้าด้วยกัน

ในการฝึกปฏิบัติการสอน การทำซ้ำเนื้อหาการศึกษาที่นำเสนอซ้ำ ๆ มักเป็นวิธีการดูดซึมความรู้ที่มั่นคง อย่างไรก็ตาม การอาศัยการท่องจำเชิงกลไกเป็นหลัก โดยปราศจากการตระหนักรู้อย่างลึกซึ้งถึงรูปแบบภายในและลำดับตรรกะในระบบความรู้ที่ได้รับ เป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้เกิดระเบียบแบบแผนในการสอน การท่องจำและการทำซ้ำไม่เพียงแต่ขึ้นอยู่กับความเชื่อมโยงที่เป็นวัตถุประสงค์ของเนื้อหาเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับทัศนคติของแต่ละบุคคลต่อเนื้อหานั้นด้วย (เช่น ความสนใจในความรู้ของนักเรียน) เงื่อนไขที่สำคัญการดูดซึมความรู้ที่แข็งแกร่งคือการจัดระเบียบที่ถูกต้องของการทำซ้ำและการรวบรวมความรู้ ความรู้ที่ได้รับมาโดยอิสระจะถูกดูดซึมอย่างแน่นหนาที่สุดเมื่อทำการวิจัย ค้นหา และงานสร้างสรรค์

คุณสามารถสนใจนายจ้างได้หากคุณเขียนเรซูเม่เกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้ทันที สิ่งนี้จะช่วยให้เขาพิจารณาว่าคุณสามารถปรับตัวและเข้าใจความแตกต่างเล็กๆ น้อยๆ ของงานได้เร็วแค่ไหน

ทักษะสำคัญในเรซูเม่: ตัวอย่าง

เพื่อทำความเข้าใจวิธีการเขียนเกี่ยวกับทักษะของคุณอย่างถูกต้อง คุณสามารถดูตัวอย่างทักษะทางวิชาชีพในเรซูเม่ได้ เพียงให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเผื่อสำหรับคุณ ประสบการณ์ส่วนตัว, ข้อกำหนดของนายจ้างและข้อมูลเฉพาะของตำแหน่งงานในอนาคต

ทักษะทางวิชาชีพที่เป็นไปได้

เป็นเรื่องที่ควรเข้าใจว่าในส่วนนี้ของเรซูเม่คุณต้องระบุทักษะหลักของคุณ หากคุณยังไม่มีประสบการณ์การทำงานคุณสามารถป้อนผลลัพธ์ได้ การปฏิบัติก่อนสำเร็จการศึกษา- เรซูเม่เกือบทั้งหมดสามารถมีทักษะดังต่อไปนี้:

  • ทำงานกับพีซี
  • ความรู้ ภาษาต่างประเทศ(ระบุระดับของคุณ) - นี่อาจเป็นความคล่องแคล่วความสามารถในการรับรู้ข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษรและแปลด้วยพจนานุกรม
  • ความสามารถในการวิเคราะห์เอกสาร
  • การวางแผนงานและการจัดกระบวนการแรงงาน
  • ความสามารถในการตัดสินใจที่รวดเร็ว

แต่ควรใช้ในกรณีที่คุณไม่มี ประสบการณ์จริงและความสำเร็จใดๆ

ทักษะสำหรับอาชีพการสื่อสาร

เมื่อส่งเรซูเม่ของคุณไปยังตำแหน่งงานว่างใหม่ในฐานะที่ปรึกษาการขาย คุณต้องอธิบายประสบการณ์ของคุณและระบุว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง ทักษะทางวิชาชีพของผู้ขายอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

  • มีประสบการณ์ด้านการสื่อสารและการขายตรง
  • ความสามารถในการปรับตัวและค้นหาแนวทางให้กับลูกค้า
  • โอกาสในการทำงาน สถานการณ์ที่ตึงเครียด, ภายใต้ความกดดัน;
  • ความเต็มใจที่จะสื่อสารอย่างสุภาพโดยไม่ยัดเยียดจุดยืนของตัวเอง
  • ความสามารถในการถอยกลับ แต่ในขณะเดียวกันก็ปฏิบัติตามความรับผิดชอบของคุณ
  • ความสามารถในการแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องเกี่ยวข้องกับการบริหาร

คุณต้องโน้มน้าวนายจ้างว่าคุณสามารถสื่อสารกับผู้คนและขายสินค้าได้

แต่สำหรับนักจิตวิทยานั้นจะมีข้อกำหนดที่แตกต่างกันออกไป คุณสามารถบอกเขาได้ว่าเขาเคยร่วมงานอะไรมาบ้างและอะไรที่เขาสามารถทำได้ดีที่สุด เขาอาจมีทักษะทางวิชาชีพดังต่อไปนี้:

  • การวินิจฉัยบุคลิกภาพและความสัมพันธ์
  • แก้ไขปัญหาในทีมและครอบครัว
  • ดำเนินการทดสอบและตีความผลลัพธ์
  • ดำเนินการฝึกอบรม
  • แนวทางแก้ไขปัญหาการเติบโตส่วนบุคคล
  • การฟัง ความเห็นอกเห็นใจ ความมั่นใจ
  • ค้นหาแนวทางให้กับลูกค้าแต่ละราย
  • การดำเนินการตามมาตรการฟื้นฟูสมรรถภาพทางจิต
  • การทำงานกับโรคกลัว อาการตกใจ ความเครียด

ทักษะของผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง

การคัดเลือกผู้สมัครเริ่มต้นด้วยการประเมินเรซูเม่ หากคุณต้องการถูกนัดสัมภาษณ์ ให้ระบุทักษะหลักของคุณโดยไม่ต้องหวังว่าจะเป็นคู่นั้น วลีทั่วไปจะเพียงพอแล้ว คุณสามารถดูตัวอย่างความรู้ทางวิชาชีพสำหรับประวัติย่อของผู้ดูแลระบบเพื่อทำความเข้าใจว่าควรรวมอะไรบ้าง ทักษะต่อไปนี้สามารถแยกแยะได้:

  • ประสบการณ์เชิงปฏิบัติในการติดตั้งและวินิจฉัยเครือข่าย
  • ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคและการทำงานร่วมกับลูกค้า
  • การวินิจฉัยความล้มเหลวและปัญหา
  • มีประสบการณ์ในการทำงานกับเซิร์ฟเวอร์ ติดตั้งและกำหนดค่าสำหรับงานเฉพาะ
  • ติดตามการทำงานของระบบ
  • การวางแผนความเสี่ยงและการพัฒนาแผนการฟื้นฟูโครงสร้างไอที
  • ความสามารถในการทำงานกับโปรแกรม Windows
  • ความรู้ภาษาอังกฤษเชิงเทคนิค
  • การติดตั้งอุปกรณ์การปรับการทำงาน
  • การควบคุมระดับความปลอดภัยของข้อมูลที่เหมาะสม
  • ทำงานกับเอกสารทางเทคนิค

อย่าหักโหมรายการ! โปรแกรมที่ประกาศมากเกินไปอาจทำให้เกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับระดับความสามารถของคุณในแต่ละโปรแกรมได้ ท้ายที่สุดแล้ว ความสามารถที่แท้จริงจะไม่ได้รับมาแม้แต่เดือนเดียว

แต่ทักษะทางวิชาชีพในเรซูเม่ของนักบัญชีอาจมีลักษณะดังนี้:

  • การเก็บรักษาบันทึกภาษีและการบัญชี
  • ความรู้เกี่ยวกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ความสามารถในการทำงานกับรายการบัญชี
  • ทักษะด้านสินค้าคงคลัง
  • ความสามารถในการจัดการเอกสารหลัก
  • ความรู้เกี่ยวกับหลักการคำนวณการลาป่วยและเงินเดือน
  • ทักษะการเตรียมและการส่งรายงาน
  • ความรู้เกี่ยวกับระบบลูกค้า-ธนาคารและโปรแกรมบัญชีเฉพาะทาง
  • ความสามารถในการดำเนินการตั้งถิ่นฐานร่วมกันการประนีประนอม

คุณไม่ควรเขียนเกี่ยวกับทักษะที่คุณไม่มี ท้ายที่สุดสามารถเปิดเผยสิ่งนี้ได้ในการสัมภาษณ์หรือในวันแรกของการทำงาน

ในการเป็นพนักงานหรือหัวหน้าแผนกกฎหมาย คุณต้องสามารถทำงานกับเอกสารและค้นหาข้อมูลที่จำเป็นได้

โดยทั่วไปในฐานะนักกฎหมาย ทักษะวิชาชีพต่อไปนี้มักคาดหวัง:

  • ความสามารถในการจัดทำและวิเคราะห์สัญญาที่ส่งมา
  • การเจรจาต่อรอง;
  • การเป็นตัวแทนในศาล
  • ดำเนินกิจกรรมเรียกร้อง;
  • การร่างเอกสารทางกฎหมาย
  • การสนับสนุนกิจกรรมของบริษัท
  • การสนับสนุนทางกฎหมายสำหรับงานขององค์กร
  • เป็นตัวแทนของบริษัทใน หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานต่างๆ
  • ความสามารถในการทำงานร่วมกับ เอกสารทางกฎหมายและ ฐานกฎหมายนำเสนอในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์

เมื่อได้ระบุทักษะดังกล่าวแล้ว ให้เตรียมพร้อมที่จะยืนยันในการสัมภาษณ์

นายจ้างอาจขอได้ ตัวอย่างเฉพาะหรือให้ปัญหาเชิงปฏิบัติแก่คุณซึ่งต้องใช้ทักษะเหล่านี้ในการแก้ไข

ทักษะทางวิชาชีพและคุณสมบัติส่วนบุคคลเป็นจุดบังคับเมื่อกรอกใบสมัครหรือตำแหน่งงานว่าง ในส่วนนี้ คุณมีโอกาสที่จะแสดงออกโดยการบอกผู้มีโอกาสเป็นนายจ้างเกี่ยวกับข้อดีทั้งหมดของคุณ ผู้สมัครบางคนมั่นใจว่าส่วนทักษะวิชาชีพถือเป็นกุญแจสำคัญ แต่พวกเขาไม่ถูกต้องทั้งหมด นายหน้าให้ความสนใจเช่นเดียวกับคุณสมบัติส่วนบุคคล และบ่อยครั้งที่ความไม่สอดคล้องกับตำแหน่งที่ว่างอาจทำให้ผู้สมัครถูกปฏิเสธได้

ทักษะทางวิชาชีพและคุณสมบัติส่วนบุคคล: สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง?

เมื่อกรอกรายการเหล่านี้ ให้ปฏิบัติตามกฎง่ายๆ ข้อเดียว: มีความจริงใจ ไม่จำเป็นต้องประดิษฐ์สิ่งที่ไม่มีอยู่จริง การหลอกลวงจะถูกเปิดเผยแล้วนายจ้าง

จะต้องผิดหวังอย่างมาก อย่าเขียนว่าคุณสามารถทำงานกับ Photoshop ได้ แม้ว่าจริงๆ แล้วคุณจะเปิดมันเพียงไม่กี่ครั้งก็ตาม บ่อยครั้งที่นายหน้าให้ งานทดสอบผู้สมัครที่คุณต้องการกำหนดระดับความรู้ของเขา และที่นี่คุณเสี่ยงที่จะเกิดปัญหา ไม่จำเป็นต้องเขียนลงในคอลัมน์ "คุณสมบัติส่วนบุคคล" เช่น คุณเข้ากับคนง่าย เข้ากับคนง่าย และเชื่อมโยงกับผู้อื่นได้อย่างรวดเร็ว ภาษาทั่วไปบุคคลหากสิ่งนี้ไม่เป็นความจริง คำแนะนำอีกประการหนึ่ง: อย่าเขียนมากเกินไปหรือในทางกลับกันให้เขียนเกี่ยวกับตัวคุณน้อยเกินไปในย่อหน้าเหล่านี้ ให้อยู่ในระดับปานกลาง

ทักษะทางวิชาชีพและคุณสมบัติส่วนบุคคล: คุณควรเขียนอะไร?

เมื่อระบุทักษะวิชาชีพของคุณ ให้ระบุเฉพาะทักษะที่เกี่ยวข้องและเกี่ยวข้องเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเขียนเรซูเม่สำหรับตำแหน่งโปรแกรมเมอร์ คุณไม่จำเป็นต้องระบุว่าคุณเก่งคอมพิวเตอร์ เนื่องจากนี่เป็นการบอกเป็นนัยอยู่แล้ว

(โปรแกรมเมอร์):

  • ความรู้เกี่ยวกับ PHP, JavaScript, C++, OOP;
  • ด้วย MySQL;
  • ความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพการสืบค้นและปรับแต่งฐานข้อมูล
  • การทำงานกับเฟรมเวิร์ก Zend

ระบุทุกสิ่งที่คุณพิจารณาว่าจำเป็น คุณยังสามารถเปิดข้อกำหนดสำหรับตำแหน่งงานว่าง (ถ้าเป็นไปได้) และเพิ่มทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับคุณจากที่นั่น

นายจ้างไม่สนใจคุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้สมัครอย่างเต็มที่ มันเกี่ยวกับเกี่ยวกับสิ่งที่อาจจำเป็นของพนักงาน เช่น เขียนว่าคุณใจดีและ ผู้ชายที่มีจิตใจอบอุ่นไม่จำเป็น เพราะไม่เกี่ยวกับงาน นี่คือรายการสิ่งที่คุณสามารถรวมไว้ในเรซูเม่ของคุณได้:

  • ความขยัน;
  • ความทะเยอทะยาน (หากเรากำลังพูดถึงตำแหน่งผู้นำ ตำแหน่งงานว่างที่ต้องใช้แนวทางที่สร้างสรรค์และสร้างสรรค์)
  • องค์กร (หมายถึงทั้งการจัดระเบียบตนเองและความสามารถในการจัดระเบียบงานของทีม)
  • ความตรงต่อเวลา;
  • ความรับผิดชอบ;
  • ความเป็นกันเอง (หมายถึงหลายแนวคิด: ความสามารถในการติดต่อกับผู้อื่นอย่างรวดเร็ว, ความเป็นกันเอง, ความช่างพูด);
  • ความคิดริเริ่ม (ความสามารถในการนำสถานการณ์มาอยู่ในมือของตนเองและพัฒนาแนวคิดและข้อเสนอใหม่ ๆ )
  • ความสามารถในการเรียนรู้ที่ดี (ความสามารถในการดูดซับความรู้ใหม่อย่างรวดเร็ว);
  • ความต้านทานต่อความเครียด (ความสามารถในการทำงานภายใต้สภาวะที่ตึงเครียด)

ทักษะทางวิชาชีพและคุณสมบัติส่วนบุคคลเป็นสองประเด็นที่สำคัญมาก ดังนั้นควรปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างระมัดระวังอย่างยิ่งและอย่าพยายามหลอกลวงผู้ที่อาจเป็นนายจ้าง

ไม่ว่าตำแหน่งงานจะเป็นเช่นไร ทุกบริษัทคาดหวังให้พนักงานมีทักษะตามรายการเหล่านี้ บางคนอาจบอกว่านี่คือรายการพื้นฐาน และมันก็เป็นเช่นนั้น บางคนอาจบอกว่ามีคุณสมบัติครบหมดแล้ว แต่บ่อยครั้งที่นายหน้าบ่นว่ามีผู้สมัครที่เหมาะสมจำนวนไม่น้อย

ภาพถ่ายโดย Lisa F. Young (Essentials/iStock)

  1. การสื่อสาร (วาจาและลายลักษณ์อักษร) - พนักงานไม่จำเป็นต้องเขียนหนังสือหรือใช้คำศัพท์ทางวิชาชีพ แต่พนักงานควรรู้ไวยากรณ์และกฎเกณฑ์ในการสร้างประโยค และหากมีข้อสงสัย ให้ดูกฎเหล่านั้น
  2. ความเชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ - บริษัทต่างๆ คาดหวังว่าผู้สมัครจะสามารถสมัครงานออนไลน์ได้ นอกจากนี้สิ่งพื้นฐานคือความสามารถในการสร้าง ข้อสังเกตเบื้องต้น,จัดโต๊ะและนำเสนองาน
  1. การมุ่งเน้นลูกค้า - งานส่วนใหญ่ในปัจจุบันถูกสร้างขึ้นในภาคบริการ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจคุณค่าของลูกค้า นี่หมายถึง คำทักทายที่ถูกต้องจดจำชื่อและตอบคำถามของลูกค้า
  1. Empathy - ตอนนี้เราเข้าใจแล้วว่าการเอาใจใส่ไม่ได้หมายถึงความชอบ การพัฒนาความเห็นอกเห็นใจอาจเป็นเรื่องยาก นี่เป็นองค์ประกอบสำคัญในการบริการลูกค้า การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและความร่วมมือ
  1. ความสามารถในการเรียนรู้ - การเป็นผู้เรียนรู้ตลอดชีวิตไม่ใช่สโลแกนที่ว่างเปล่า แต่เป็นความจริง การทำงานทำให้เราต้องเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง พนักงานจะต้องเปิดกว้างต่อการเรียนรู้รูปแบบใหม่ รู้วิธีและสิ่งที่พวกเขาต้องการเรียนรู้ และสื่อสารสิ่งนี้กับฝ่ายบริหาร
  1. คณิตศาสตร์ - เราไม่ได้พูดถึงพีชคณิตหรือตรีโกณมิติ พนักงานต้องรู้การคำนวณทางคณิตศาสตร์ขั้นพื้นฐาน และอาจเป็นกฎพื้นฐานของสถิติด้วยซ้ำ สามัญสำนึกทำให้เราต้องเรียนรู้ที่จะนับเงิน และไม่เพียงแต่ให้การเปลี่ยนแปลงที่ถูกต้องหากเครื่องบันทึกเงินสดใช้งานไม่ได้
  1. องค์กร - ในหมวดนี้ คือการวางแผนเวลาทำงานของคุณ ทุกคนมีลำดับความสำคัญ ดังนั้นคุณจึงต้องเขียนรายการ เก็บปฏิทิน ฯลฯ การลืมทุกสิ่งในโลกไม่ใช่ทางเลือก
  1. การแก้ปัญหา - คนอื่นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ พนักงานต้องคิดอย่างมีวิจารณญาณ ใช้เหตุผล และแก้ไขปัญหาอย่างเป็นอิสระ
  1. การวิจัยและรวบรวมข้อมูล-ใน โลกสมัยใหม่เราต้องเรียนรู้สิ่งใหม่ด้วยตัวเราเอง ไม่ว่าจะเป็นการค้นหาฟอรัมเพื่อซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณหรือรวบรวมข้อมูลเพื่อสงบสติอารมณ์ของลูกค้าที่โกรธเคือง
  1. การทำงานเป็นทีม - ไม่ว่าเราจะเป็นใครหรือทำงานเพื่ออะไร ก็ไม่สามารถทำได้โดยลำพัง พนักงานจะต้องสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ นี่หมายถึงการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ การเอาใจใส่ และการเรียนรู้ พนักงานเสมือนก็ไม่มีข้อยกเว้น

นี้ ทักษะพื้นฐานที่ทุกคนควรมี ยังมีความสำคัญต่อความก้าวหน้าอีกด้วย บันไดอาชีพ- ทดสอบตัวเองโดยให้คะแนนความสามารถของคุณในแต่ละทักษะในระดับ 1 ถึง 10 (1 = ความรู้น้อยมาก 10 = พิจารณาว่าตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญ) แต่ละจุดที่คุณให้คะแนนน้อยกว่า 5 สามารถกลายเป็นจุดเติบโตได้

ทักษะที่สำคัญในเรซูเม่มักจะแยกออกจากกันในเรซูเม่ มันบ่งบอกถึงสิ่งที่ไม่รวมอยู่ในคำอธิบาย ความรับผิดชอบในงานในด้านประสบการณ์การทำงาน แต่สำคัญสำหรับนายจ้างในอนาคต เรากำลังพูดถึงทักษะทางวิชาชีพเช่น สำคัญต่อการนำไปปฏิบัติ ความรับผิดชอบทางวิชาชีพทักษะ อีกวิธีหนึ่งสามารถเรียกได้ว่าเป็นความสามารถ ความสามารถเป็นทักษะที่คุณอาจไม่เคยใช้ แต่คุณสามารถอัปเดตได้ในเวลาที่เหมาะสม

โชว์ทักษะ คุณทำอะไรได้บ้างและไม่ใช่ว่าคุณเป็นคนแบบไหน สิ่งสำคัญคือต้องแยกแยะระหว่างทักษะหลักและลักษณะบุคลิกภาพ ข้อผิดพลาดทั่วไปคือการผสมทักษะเข้าด้วยกัน คุณสมบัติส่วนบุคคลและระบุ เช่น ทักษะการเจรจาต่อรอง การต้านทานความเครียด ความรับผิดชอบ เป็นต้น

ทักษะสำคัญในเรซูเม่สามารถแบ่งออกเป็นกลุ่ม:

  • ทักษะการสื่อสาร ทักษะการเจรจาต่อรอง การสื่อสารทางธุรกิจ
  • ทักษะการจัดองค์กร ทักษะการวางแผน การจัดสรรทรัพยากร การจัดการโครงการ
  • คุณสมบัติความเป็นผู้นำ ทักษะการบริหารคน
  • ทักษะการวิเคราะห์ การสร้างความคิด การคิดเชิงกลยุทธ์
  • ทักษะประยุกต์ ทักษะเฉพาะสำหรับกิจกรรมทางวิชาชีพโดยเฉพาะ

ทักษะที่สำคัญในเรซูเม่

ทักษะการสื่อสาร:

  • ทักษะการเจรจาต่อรอง
  • ทักษะการระงับข้อพิพาท
  • ทักษะการแก้ปัญหาข้อขัดแย้ง
  • การจัดการข้อเรียกร้องกับลูกค้า การจัดการข้อโต้แย้ง
  • ทักษะการพูดในที่สาธารณะ
  • ความสามารถในการโน้มน้าวใจ
  • การสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรที่มีความสามารถ

ทักษะการจัดองค์กร:

  • การจัดการโครงการ
  • ความสามารถในการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน
  • การวางแผนเชิงกลยุทธ์
  • การจัดทำงบประมาณ

ทักษะความเป็นผู้นำ:

  • ผู้นำคน
  • แรงจูงใจของพนักงาน

ทักษะประยุกต์:

  • ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์ ความรู้เกี่ยวกับ MS Office
  • การดำเนินการโต้ตอบทางธุรกิจ
  • งานสำนักงาน งานบุคลากร
  • ความรู้ภาษาต่างประเทศ
  • ความรู้ด้านกฎหมาย ความสามารถในการทำงานกับกรอบกฎหมาย
  • ความรู้เกี่ยวกับ GOST, SNIP
  • การพิมพ์แบบสัมผัส (รัสเซีย อังกฤษ)

โดยทั่วไปแล้ว เมื่อระบุทักษะสำคัญในเรซูเม่ คุณจะต้องยึดถือหลักการดังกล่าว ความเกี่ยวข้อง- ทักษะหลักจะต้องตรงกับวัตถุประสงค์ของเรซูเม่ ไม่จำเป็นต้องแสดงทักษะทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าคุณจะสมัครตำแหน่งใดก็ตาม ระบุเฉพาะทักษะที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงานว่างที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น

ใช้ภาษาจากลักษณะงาน นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ผู้สรรหาผู้สมัครค้นหาเรซูเม่ของคุณได้ดีโดยใช้ตัวกรอง

จัดระเบียบทักษะของคุณให้เป็นรายการที่อ่านง่าย อย่าใช้ทักษะมากเกินไปในรายการทักษะต่างๆ นี่อาจสร้างความประทับใจ แนวทางที่เป็นทางการเพื่อรวบรวมเรซูเม่และพูดคุยเกี่ยวกับการไม่สามารถแยกสิ่งสำคัญได้

ทักษะสำคัญในเรซูเม่: ตัวอย่าง

ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างการระบุทักษะที่สำคัญจากประวัติย่อของผู้สมัครซึ่งระบุตำแหน่ง:

ผู้ประสานงานโครงการ

  • การจัดการโครงการ
  • การจัดงาน
  • ทักษะการทำงานเป็นทีม
  • การทำงานกับข้อมูลจำนวนมาก
  • การจัดทำงบประมาณ
  • การเจรจาต่อรอง
  • มัลติทาสกิ้ง
  • ประสบการณ์การติดต่อระหว่างประเทศ

หัวหน้าฝ่ายขาย

  • การจัดการการขาย
  • การบริหารงานบุคคล
  • ค้นหาและดึงดูดลูกค้า การขายที่ใช้งานอยู่
  • ทักษะการขาย
  • การเจรจาต่อรอง
  • การวิเคราะห์การขาย
  • ทักษะการจัดองค์กร

ผู้อำนวยการฝ่ายโลจิสติกส์

  • การบริหารงานบุคคล แรงจูงใจ การรับรอง
  • ทักษะการจัดองค์กร
  • คลังสินค้า ลอจิสติกส์การขนส่ง การเก็บรักษาความปลอดภัย
  • การจัดการต้นทุน
  • ประสบการณ์การโต้ตอบกับหน่วยงานออกใบอนุญาต
  • ประสบการณ์ในการโต้ตอบกับหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาล
  • การจัดการโครงการ

ที่ปรึกษาการขาย

  • ทักษะการขาย
  • ความรู้เรื่องวินัยการใช้เงิน
  • จำหน่ายสินค้า
  • การทำงานเป็นทีม
  • ความสามารถในการฝึกอบรมผู้อื่น
  • ผู้ใช้พีซีที่มีประสบการณ์

หัวหน้าฝ่ายบัญชี

  • มีประสบการณ์ในการบริหารงานหลายอย่าง นิติบุคคลพร้อมกัน;
  • การบัญชีและการบัญชีภาษีการรายงาน
  • การทำธุรกรรมสกุลเงิน
  • ความรู้เกี่ยวกับการบัญชี ภาษี กฎหมายแรงงาน
  • มีประสบการณ์ในการผ่านการตรวจสอบ (โต๊ะ, นอกสถานที่, เคาน์เตอร์)
  • ประสบการณ์การบูรณะบัญชี

ผู้เชี่ยวชาญด้านการค้าต่างประเทศ