การสนับสนุนทางเทคนิคของ Twitter ในภาษารัสเซีย วิธีค้นหาหน้านี้ Twitter เป็นเครื่องมือ Help Desk

ต้องจำไว้ว่า Twitter เป็นแพลตฟอร์มแบบโต้ตอบโดยเฉพาะ และกิจกรรมผู้ใช้โดยเฉลี่ยที่นี่มีลำดับความสำคัญสูงกว่าบริการอื่น ๆ ในเรื่องนี้ การติดตามการดำเนินการและข้อความที่เกี่ยวข้องกับบริษัทเป็นสิ่งสำคัญ และตอบสนองหากจำเป็น มีแนวทางที่ Twitter ทำหน้าที่เป็นบริการสนับสนุนลูกค้าและใช้เป็นอะนาล็อกของศูนย์บริการข้อมูล ผู้คนสามารถติดต่อเราผ่านทาง Twitter หากมีคำถาม ความปรารถนา และข้อร้องเรียน วิธีการนี้สามารถบรรเทาทีมสนับสนุนออฟไลน์ได้อย่างมาก เนื่องจากการประมวลผลคำขอผ่าน Twitter ต้องใช้แรงงานน้อยลงอย่างมาก Megafon ZMedaYaopSogr 3 นาที Yko_Ia^apa โปรดชี้แจงว่าปัญหาคืออะไร? Ш แสดงการติดต่อ Megafon ymedaRopSof A sh. YuakiSHZ โปรดระบุสถานที่ที่คุณโทรบ่อยที่สุด คุณใช้ SMS และอินเทอร์เน็ตหรือไม่? เราจะช่วยคุณเลือกสิ่งที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ R แสดงการติดต่อ Megafon zmedaRopSof 7 sh. ій ЯА/егогисі, ระบุภูมิภาคของคุณ. เราจะช่วยคุณเลือกเบสที่สะดวกที่สุด R แสดงการติดต่อ /tk, MegaFon eedagopsของ 9 นาที Zh» - ykukoіpaua YaZokі^z เพื่อนร่วมงาน©МРBiьігНеІрโปรดแนะนำ Ш แสดงการติดต่อ Megafon ZMedaRopSof 30 นาที chv ya(au$ziiz, เพื่อนร่วมงาน ShedaRopNvir โปรดทราบ Ш แสดงการติดต่อทางจดหมาย Megafon i-эmedaRopSof w 49 ©gapyushEH คำอุทธรณ์ของคุณได้รับการบันทึกและโอนไปยัง

ต

แผนกที่รับผิดชอบของบริษัท เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น Ш แสดงการติดต่อ เมื่อใช้รูปแบบนี้เพื่อรักษาช่องทาง Twitter คุณต้องปฏิบัติตามกฎพื้นฐานหลายประการ

เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้ การสนับสนุน Twitter:

ข้าว. 2. แนวรับและแนวต้าน วาดเส้นแนวนอนและแนวตั้งผ่านพื้นที่การรวมราคา เส้นที่ลากผ่านจุดต่ำสุดแสดงระดับแนวรับที่ผู้ซื้อมีชัยเหนือผู้ขาย เส้นที่ลากผ่านจุดสูงสุดจะแสดงระดับแนวต้านที่ผู้ขายมีชัยเหนือผู้ซื้อ พื้นที่แนวรับและแนวต้านมักจะเปลี่ยนบทบาท โปรดทราบว่าระดับแนวรับเดือนมีนาคมกลายเป็นแนวต้านในเดือนพฤษภาคม จุดแข็งของอุปสรรคเหล่านี้ก็คือ
การดำเนินการของสื่อมวลชนในสถานการณ์วิกฤติต่างๆ สถานการณ์ 1 ประธาน/ผู้จัดการระดับสูง/ผู้ก่อตั้งธนาคารถูกสังหารหรือไม่? บริการกดควรทำอย่างไร?
“แบรนด์คือชื่อ คำ เครื่องหมาย สัญลักษณ์ หรือการออกแบบ หรือการผสมผสานของสิ่งเหล่านั้น ซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อระบุสินค้าหรือบริการของผู้ขายกลุ่มหนึ่ง และเพื่อแยกแยะความแตกต่างจากของคู่แข่ง”

เปลี่ยนแปลง 24/07/2555 การสนับสนุน Twitter ได้แปลหน้าเว็บจำนวนมากและกำลังขอให้ส่งคำขอผ่านลิงก์ใหม่นี้ (มีอินเทอร์เฟซภาษารัสเซียอยู่ที่นั่น)

หลายคนจำได้ว่าฉันมีบัญชี @ยูเครนไลฟ์, รักษาอันดับที่ดีอย่างต่อเนื่อง, รักษา Google PageRank (เช่น บัญชีได้รับการจัดทำดัชนี เครื่องมือค้นหา Google) แต่หายไปจากการค้นหาบน Twitter ฉันสังเกตเห็นสิ่งนี้ @santairisและ @ซุปเปอร์รีทวีตเมื่อตรวจสอบคะแนนที่ได้รับตามเรตติ้ง FollowFriday โดยหลักการแล้ว ด้วยตำแหน่งบัญชีที่แข็งแกร่งเช่นนี้ นี่ไม่ใช่ปัญหาร้ายแรง อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก FollowFriday คำนึงถึงคะแนนโดยใช้การค้นหาของ Twitter ฉันจึงดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ในกรณีของฉันสถานการณ์จะเป็นดังนี้:

ตอนแรกหลังจาก googling ก็ไปที่เพจ " ปัญหาการค้นหาบน Twitter"แล้วกรอกแบบฟอร์มตามคำแนะนำก็ส่งคำขอไป จากรีวิวรู้มาว่าต้องรออีกนานจึงรอประมาณเดือนกว่าๆ หลังจากนั้นก็ส่งคำขอซ้ำไปที่นั่น แล้วก็เงียบอีก .

และอีกครั้งเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ฉันตัดสินใจคืนสถานะของฉันอีกครั้ง ฉันรู้สึกประหลาดใจมากที่ Twitter ได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัยขึ้นบ้าง และตอนนี้ก็มีอินเทอร์เฟซพิเศษเป็นภาษารัสเซียแล้ว สำหรับการส่งคำขอและติดตามการใช้งาน
ฉันกรอกใบสมัครอีกครั้ง รอสองสามชั่วโมงแล้วไปตรวจสอบสถานะของใบสมัคร - ใบสมัครถูกปิดโดยไม่มีการตอบกลับหรือคำอธิบาย ดูเหมือนว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว แต่ฉันไม่เคยกลับมาที่การค้นหาเลย เห็นได้ชัดว่าฉันเลือกหมวดหมู่ผิดสำหรับใบสมัครของฉัน
ฉันสมัครซ้ำ เปลี่ยนหัวข้อ และเรื่องนี้ก็ล้มลง! ฉันเริ่มได้รับคำตอบ และในที่สุดฉันก็แก้ไขปัญหาได้ และบัญชี @UkrainianLife ก็ถูกส่งกลับไปยังผลการค้นหา

ฉันกำลังบอกวิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุน Twitter กับปัญหาของคุณ
0. เราลงชื่อเข้าใช้บัญชี Twitter ของเราเพื่อให้ Twitter รู้ว่าแอปพลิเคชันนี้มาจากใคร

1. ตามลิงค์และกรอกแบบฟอร์มใบสมัคร จะต้องกรอกใบสมัคร ทันทีเป็นภาษาอังกฤษ ภาษา มิฉะนั้นคุณจะเสียเวลาไปกับการทำซ้ำโดยไม่จำเป็น - คุณจะได้รับคำอธิบายทางอีเมลว่าพวกเขาสามารถสื่อสารได้เท่านั้น
- ภาษาอังกฤษ
- ภาษาฝรั่งเศส
- สเปน
-โปรตุเกส
-ญี่ปุ่น

ใช่ มันตลกดีที่จดหมายจาก การสนับสนุนทวิตเตอร์ด้วยเหตุผลบางประการ จดหมาย yahoo ของฉันจึงพิจารณาว่าเป็นสแปม :) - ดังนั้นโปรดตรวจสอบอีเมลของคุณในโฟลเดอร์สแปมด้วย :)

2.กรอกใบสมัคร...

ในกรณีของฉันฉันสามารถเลือกได้ “ฉันสับสนหรือมีคำถาม" - งง หรือ มีคำถาม แต่เลือก " มีบางอย่างเสียหายหรือพลาดไป" - มีบางอย่างชำรุดหรือขาดหายไป (หายไป)

3. กรอกหัวเรื่อง (สาระสำคัญของการอุทธรณ์) - ในกรณีของฉันคือ: ปัญหา: ฉันหายไปจากการค้นหา

และเลือกรายการสำหรับวางตำแหน่งคำขอตามฟังก์ชันการทำงาน
ตอนแรกฉันเลือกรายการ: สแปม: การค้นหา/เทรนด์

และปิดรับสมัครทันที ต่อมาฉันเลือกรายการ UX: ทวีตและข้อความ

4. ด้านล่างเป็นช่องติดต่อสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คำอธิบายโดยละเอียดปัญหา. ในตอนแรกฉันเขียนเป็นภาษารัสเซียซึ่งเป็นผลมาจากการที่ฉันได้รับคำตอบทางอีเมลและถูกบังคับให้เขียนคำขอนี้ใหม่อีกครั้งเป็นภาษาอังกฤษ

ปัญหาคือ: ฉันหายไปจากการค้นหา เมื่อฉันเขียนในสตริงการค้นหา "from:UkrainianLife" - มันแสดงว่า "ไม่มีผลลัพธ์ทวีตสำหรับ from:UkrainianLife" ทั้งสำหรับทั้งหมดและยอดนิยม โปรดคืนทวีตของฉันกลับไปที่ผลการค้นหา

5. ประเด็นสุดท้ายคือภาษา เลือกภาษาอังกฤษอีกครั้ง และกดปุ่ม " ส่ง".

หลังจากผ่านไป 1-2 ชั่วโมงมันก็ยืนขึ้น

มีการสนับสนุนทางเทคนิคของ Twitter ในภาษารัสเซีย แต่ผู้ใช้หลายคนไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีอยู่ ที่นั่นคุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามต่างๆ ที่คนอื่นถาม และคุณสามารถถามคำถามด้วยตัวเองได้

สวัสดีเพื่อนๆ! วันนี้ฉันตัดสินใจเขียนบทความในหัวข้อว่าการสนับสนุนทางเทคนิคของ Twitter เป็นภาษารัสเซียและวิธีการใช้งาน ความจริงก็คือหลายคนถามคำถามบน Twitter พวกเขาไม่รู้ว่าเครือข่ายนี้มีบริการสนับสนุนของตัวเอง และนี่ก็ไม่น่าแปลกใจเลย การสนับสนุนนั้นหาได้ไม่ง่ายนักหากคุณไม่ทราบลิงก์

ไม่มีปุ่มสนับสนุนในหน้าแรกของ Twitter และไม่มีทางไปที่ส่วนท้ายได้ หน้าเพจจะเลื่อนลงมาอย่างไม่มีกำหนด แล้วจะหากำลังใจได้อย่างไร? ของบริการนี้- ทุกอย่างค่อนข้างง่าย แต่สำหรับสิ่งนี้คุณต้องรู้ลิงก์ไปยังหน้าสนับสนุน นี่คือลิงค์นี้ https://help.twitter.com/ru เพียงทำตามและปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข

คุณสามารถดูว่าการสนับสนุนทางเทคนิคของ Twitter ในภาษารัสเซียเป็นอย่างไรในวิดีโอด้านล่าง คุณไปที่หน้าที่ระบุเลือกหัวข้อที่คุณสนใจ จากนั้นหาคำตอบโดยละเอียดเพิ่มเติม ความจริงก็คือมีคนจำนวนมากก่อนที่คุณจะถามคำถามซึ่งบริการแสดงอยู่ในหน้าสนับสนุน ค่อนข้างเป็นไปได้ที่คุณจะพบคำตอบในฐานข้อมูล

หากคุณไม่พบคำตอบ คุณต้องไปที่ส่วน "ติดต่อเรา" (ดูภาพหน้าจอ)

การสนับสนุนด้านเทคนิคของ Twitter ในภาษารัสเซียจะเปิดขึ้นในหน้าต่างใหม่ ซึ่งคุณจะเลือกหัวข้อที่เกี่ยวข้องอีกครั้ง คุณถูกถามอีกครั้งและเสนอหัวข้อที่แคบลง หากคุณไม่พบคำตอบ โปรดเขียนถึงฝ่ายสนับสนุน อย่างไรก็ตาม หากคุณเลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้า (จนถึงส่วนท้าย) ก็จะมีคำว่า "ติดต่อเรา" อยู่ที่นั่นด้วย

ฉันคิดว่าไม่มีอะไรพิเศษที่จะอธิบายที่นี่ คุณสามารถไปที่นั่นด้วยตัวเองและอ่านทุกอย่าง และตอนนี้คุณสามารถดูวิดีโอเกี่ยวกับวิธีการใช้การสนับสนุนทางเทคนิคของ Twitter ในภาษารัสเซีย:

บทสรุป

ขอแสดงความนับถือ อีวาน คุนปาน

รับบทความบล็อกใหม่ทางอีเมลของคุณโดยตรง กรอกแบบฟอร์มคลิกปุ่ม "สมัครสมาชิก"