ชีวประวัติ ลักษณะเฉพาะ การวิเคราะห์

การเคารพผู้อาวุโส มารยาทในการพูดในจักรวรรดิรัสเซีย

เมื่อวันที่ 12 พฤษภาคม พ.ศ. 2461 ตามคำสั่งของสภาทหารสูงสุดของ RSFSR ได้มีการจัดตั้งแผนกต่อต้านจารกรรมที่สำนักงานใหญ่ของกองทัพแดงซึ่งเป็นต้นแบบของแผนกพิเศษที่มีชื่อเสียง ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่าในปี 1918 กระบวนการก่อตัวที่แท้จริงของหน่วยข่าวกรองทางทหารในประเทศของเราเริ่มต้นขึ้น หากหน่วยข่าวกรองของจักรวรรดิรัสเซียมักจะพ่ายแพ้ในการเผชิญหน้ากับเพื่อนร่วมงานชาวต่างชาติงานต่อต้านข่าวกรองของโซเวียตในช่วงมหาสงครามแห่งความรักชาติก็ถือว่ามีประสิทธิภาพมากขึ้น เกี่ยวกับประวัติความเป็นมาของการก่อตัวและความสำเร็จของการต่อต้านข่าวกรองทางทหารของรัสเซีย - ในเนื้อหา RT

  • เจ้าหน้าที่ข่าวกรองโซเวียตบนที่ราบสูง Pulkovo ในช่วงมหาสงครามแห่งความรักชาติปี 1941-1945
  • บอริส คูโดยารอฟ / RIA Novosti

“ทหารเรือ ไปข้างหน้า!”

เกือบจะในทันทีหลังจากการก่อตั้งหน่วยทหารประจำหน่วยแรกในรัสเซีย คำถามเกี่ยวกับการสนับสนุนการต่อต้านข่าวกรองและการรักษากฎหมายและความสงบเรียบร้อยในกองทัพก็เกิดขึ้น บริการพิเศษครั้งแรกในรัสเซียปรากฏในศตวรรษที่ 17 อย่างไรก็ตามอัศวินแห่งเสื้อคลุมและกริชของรัสเซียไม่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านมาเป็นเวลานาน

คำสั่งของกิจการลับ, คำสั่ง Preobrazhensky, นายกรัฐมนตรีลับและคณะสำรวจลับมีส่วนร่วมในทุกสิ่งเล็กน้อย: การต่อสู้กับการสมรู้ร่วมคิดกับกษัตริย์, หน่วยสืบราชการลับและการต่อต้านข่าวกรอง, การปราบปรามการทุจริตและการฉ้อฉล บ่อยครั้งที่กษัตริย์และเจ้าหน้าที่ระดับสูงเลือกทูตพิเศษเพื่อปฏิบัติภารกิจลับ ซึ่งไม่มีความเกี่ยวข้องอย่างเป็นทางการกับบริการพิเศษเลย แม้ว่าเนื้อเรื่องของภาพยนตร์เกี่ยวกับทหารเรือส่วนใหญ่จะเป็นเรื่องแต่ง แต่รูปแบบการแก้ปัญหาของรัฐที่สำคัญในศตวรรษที่ 18 นั้นได้รับการถ่ายทอดอย่างถูกต้องเป็นส่วนใหญ่

“หน่วยข่าวกรองในจักรวรรดิรัสเซียไม่ได้มีความเป็นมืออาชีพมานานหลายศตวรรษ พวกเขาพัฒนาบนพื้นฐานกึ่งการทูต” ทหารผ่านศึกจากหน่วยข่าวกรอง นักเขียน และนักประชาสัมพันธ์ของสหภาพโซเวียต มิคาอิล ลิยูบิมอฟ กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับ RT โดยเสริมว่าจนถึงจุดเริ่มต้นของ ศตวรรษที่ 20 ปัญหาการสนับสนุนการต่อต้านข่าวกรองสำหรับกองทัพรัสเซียไม่ได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสม

“ ในปี 1812 Barclay de Tolly ได้สร้างนายกรัฐมนตรีพิเศษของเขาซึ่งเกี่ยวข้องกับข่าวกรองทางทหารและการต่อต้านข่าวกรอง แต่หลังจากการกลับมาของกองทหารจากปารีสมันก็ถูกสลายไป นอกจากนี้ในศตวรรษที่ 19 ก็มีตำรวจทหารอยู่ในกองทัพรัสเซียมาระยะหนึ่งแล้ว ซึ่งทำได้ดี แต่ก็ไม่ได้ปฏิบัติการมาเป็นเวลานานและเฉพาะในส่วนหนึ่งของประเทศเท่านั้น” อเล็กซานเดอร์ โคลปากิดี นักเขียนและนักประวัติศาสตร์หน่วยบริการพิเศษบอกกับ RT หลังจากนั้นไม่นาน ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุ ปัญหาการต่อต้านข่าวกรองทางทหารถูกถ่ายโอนไปยังความรับผิดชอบของตำรวจ ซึ่งไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญในเรื่องนี้เลย

เฉพาะในปี 1903 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของผู้อำนวยการหลักของเจ้าหน้าที่ทั่วไปของกองทัพรัสเซียตามความคิดริเริ่มของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสงครามนายพล Alexei Kuropatkin แผนกข่าวกรองได้ถูกสร้างขึ้นซึ่งตรวจสอบโดยเฉพาะอย่างยิ่งการทูตทหารต่างประเทศ แผนกนี้ได้รับการจัดระเบียบใหม่หลายครั้ง สามารถเยี่ยมชมทั้งแผนกต่อต้านข่าวกรองของเมืองเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กและแผนกต่อต้านข่าวกรองของผู้อำนวยการหลักของเจ้าหน้าที่ทั่วไป ควบคู่ไปกับสาขาข่าวกรองการจารกรรมทหารซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกรมตำรวจในปี พ.ศ. 2447-2451 แต่ถูกยุบเนื่องจากหน้าที่ซ้ำซ้อน

ในปี พ.ศ. 2455 หน่วยงานทหารได้ตัดสินใจขยายโครงสร้างการต่อต้านข่าวกรอง สาขาที่เกี่ยวข้องเกิดขึ้นในเขตทหารเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, มอสโก, วิลนา, วอร์ซอ, เคียฟ, โอเดสซา, ทิฟลิส, อีร์คุตสค์และคาบารอฟสค์ เมื่อมีการระบาดของสงครามโลกครั้งที่หนึ่ง หน่วยงานต่อต้านข่าวกรองทางทหารจึงได้รับการจัดระเบียบใหม่หลายครั้ง พนักงานของพวกเขาได้รับคัดเลือกส่วนใหญ่มาจากกองกำลังแยกของ Gendarmes

“ในงานทั้งหมดนี้มีความรู้สึกถึงความเป็นมือสมัครเล่น ขาดความเข้าใจว่าทำไมสิ่งนี้ถึงจำเป็นด้วยซ้ำ สายลับถูกจับเป็นครั้งคราวเท่านั้นโดยยอมจำนนต่อศัตรูในเรื่องนี้ หัวหน้าหน่วยข่าวกรองเองก็ยอมรับในเวลาต่อมาว่าสิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปด้วยดีสำหรับพวกเขาและพยายามที่จะถือว่าทุกอย่างเป็นไปตามลักษณะเฉพาะของตัวละครรัสเซียซึ่งถูกกล่าวหาว่าไม่ชอบงานนอกเครื่องแบบ ผู้คนทุกวันนี้อ่าน Akunin ดูขอโทษนะ ละครโทรทัศน์โง่ ๆ และคิดว่าทุกอย่างเป็นเช่นนั้นในซาร์รัสเซียมีบริการข่าวกรองที่ยอดเยี่ยม แต่นี่ไม่เป็นความจริงเลย” Alexander Kolpakidi เน้นย้ำ

หลังการปฏิวัติเดือนกุมภาพันธ์ หน่วยต่อต้านข่าวกรองของตำรวจ กองกำลังตำรวจ และเขตทหารเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กพ่ายแพ้ แต่รัฐบาลเฉพาะกาลยังคงรักษาเจ้าหน้าที่ที่จงรักภักดีต่อตนเอง ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2460 งานของหน่วยงานต่อต้านข่าวกรองทางทหารของกองทัพได้รับการฟื้นฟู

หลังการปฏิวัติเดือนตุลาคม ระบบต่อต้านข่าวกรองได้สูญเสียความสามัคคีที่เหลืออยู่ มันถูกจัดการแบบคู่ขนานโดยกองทัพหน่วยงานการเมืองและในเดือนมกราคม - มีนาคม พ.ศ. 2461 - สำนักงานต่อต้านข่าวกรองของ Cheka ซึ่งคัดเลือกจากเจ้าหน้าที่ซาร์จากนั้นก็พ่ายแพ้ต่อกะลาสีเรือจากคณะกรรมการฉุกเฉินเดียวกัน

เพื่อปกป้องกองทัพแดงของคนงานและชาวนา

ในเดือนมกราคม - กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2461 กองทัพแดง (RKKA) ก่อตั้งขึ้นในโซเวียตรัสเซีย ในเดือนเมษายนของปีเดียวกัน มีการวางแผนที่จะย้ายส่วนที่เหลือของหน่วยงานต่อต้านข่าวกรองทางทหารซาร์เก่าจากกองทัพไปยัง Cheka แต่ Leon Trotsky คัดค้านเรื่องนี้

เมื่อวันที่ 8 พฤษภาคม สำนักงานใหญ่หลักทั้งหมดของรัสเซียของกองทัพแดงได้ก่อตั้งขึ้น โครงสร้างที่บ่งบอกถึงการมีอยู่ของหน่วยงานต่อต้านข่าวกรองทางทหารที่แยกจากกัน - บริการลงทะเบียน และเมื่อวันที่ 12 พฤษภาคม สภาทหารสูงสุดของ RSFSR ได้ออกคำสั่งเกี่ยวกับการจัดตั้งแผนกต่อต้านการจารกรรมที่สำนักงานใหญ่ทุกแห่งของกองทัพแดง ในเดือนกรกฎาคมของปีเดียวกันนั้น หมวดย่อยทางการทหารก็ถูกสร้างขึ้นโดยเป็นส่วนหนึ่งของ Cheka

“การต่อต้านข่าวกรองทางทหารในปี 1918 ไม่ได้แสดงตัวออกมาดีเป็นพิเศษในตอนแรก ผู้เชี่ยวชาญด้านการทหารได้รับการคัดเลือกจากเจ้าหน้าที่ทั่วไปของซาร์ซึ่งช่วยสร้างโครงสร้าง แต่พวกเขาเองก็ไม่มีประสบการณ์ที่จำเป็น” Alexander Kolpakidi เน้นย้ำ เมื่อวันที่ 19 ธันวาคม พ.ศ. 2461 สำนักงานคณะกรรมการกลางของ RCP (b) ได้ตัดสินใจรวมหน่วยต่อต้านข่าวกรองของกองทัพและ Cheka ไว้ในระบบเดียว - แผนกพิเศษของ Cheka ภายใต้สภาผู้บังคับการตำรวจแห่ง RSFSR .

“การตัดสินใจดังกล่าวเกิดจากการที่สายลับของศัตรูแทรกซึมเข้าไปในหน่วยงานต่อต้านข่าวกรองของกองทัพ ทหารไม่ชอบแนวคิดนี้ แต่ก็ต้องปฏิบัติตาม” โกลปกิดีอธิบาย ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่าบทบาทหลักในการพัฒนาหน่วยข่าวกรองทางทหารนั้นไม่ได้เล่นโดยหน่วยงานกลาง แต่โดยพนักงานของแผนกพิเศษที่อยู่ภาคพื้นดิน ผู้ที่ชื่นชอบเข้ามาหาพวกเขาและสร้างยูนิตขึ้นมาโดยไม่ได้ตั้งใจ

“สติปัญญาสีขาวและสติปัญญาต่อต้านมักจะเหนือกว่าสีแดง สงครามเป็นชั้นเรียน เจ้าหน้าที่ข่าวกรองแดงคัดเลือกตัวแทนในระดับยศและแฟ้ม และคนผิวขาว - ที่สำนักงานใหญ่ ในภาพยนตร์เรื่อง “ผู้ช่วยฯ ฯพณฯ” สถานการณ์แสดงให้เห็นได้อย่างแม่นยำในหลายๆ ด้าน” โกลปกิดีกล่าว

หลังจากสิ้นสุดสงครามกลางเมือง การต่อต้านข่าวกรองทางทหารตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุนั้นทำงานได้ค่อนข้างมีประสิทธิภาพ แม้จะมีเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างโดดเดี่ยว เช่น การขโมยยุทโธปกรณ์ทางทหารและการจลาจลที่แยกออกมา ก็มีการควบคุมกองทหารขึ้น และเจ้าหน้าที่พิเศษก็เริ่มจับสายลับเป็นประจำ

ในปีพ. ศ. 2473 อันเป็นผลมาจากการปรับโครงสร้างองค์กรของ OGPU ใหม่การต่อต้านข่าวกรองทางทหารในฐานะหน่วยงานที่แยกจากกันจึงถูกกำจัดและรวมเข้ากับแผนกพิเศษของสหรัฐ แต่ในปี พ.ศ. 2479 ได้รับการบูรณะให้เป็นหน่วยอิสระภายในหน่วยงานหลักด้านความมั่นคงแห่งรัฐของคณะกรรมาธิการกิจการภายในของประชาชน ในปี พ.ศ. 2481-2484 บริการพิเศษได้รับการปฏิรูปหลายครั้ง แต่คณะกรรมการปฏิวัติการทหาร - รัสเซียยังคงรักษาสถานะที่เป็นอิสระอย่างต่อเนื่อง

“สายลับไปตายซะ!”

ในตอนต้นของปี พ.ศ. 2484 แผนกพิเศษถูกถอดออกจาก NKVD และย้ายไปที่กองทัพ แต่ทันทีหลังจากเริ่มมหาสงครามแห่งความรักชาติ ในเดือนกรกฎาคมของปีเดียวกัน เจ้าหน้าที่พิเศษก็ถูกส่งกลับไปยังคณะกรรมาธิการกิจการภายในของประชาชน .

ในระหว่างการรบที่สตาลินกราด ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุ มีการเปิดเผยข้อเท็จจริงจำนวนหนึ่งซึ่งบ่งชี้ว่างานต่อต้านข่าวกรองทางทหารภายใน NKVD ไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอ และในเดือนเมษายน - พฤษภาคม พ.ศ. 2486 บนพื้นฐานของแผนกพิเศษ หน่วยแยกของประชาชน กองบัญชาการกลาโหม กองเรือ และกิจการภายใน เรียกว่า "Death to Spies!" หรือเรียกสั้นๆ ว่า Smersh

“พวกเขามีบทบาทสำคัญในมหาสงครามแห่งความรักชาติ” โคลปากิดีเน้นย้ำ

“ในช่วงหลายปีแห่งสงคราม Smersh กลายเป็นหน่วยข่าวกรองที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในโลก โดยเหนือกว่า Abwehr และ RSHA” Anatoly Tereshchenko พันเอกหน่วยต่อต้านข่าวกรองทางทหารของ KGB ของสหภาพโซเวียต นักประวัติศาสตร์และนักเขียนกล่าวกับ RT

ตามคำบอกเล่าของ Alexander Kolpakidi ตำนานที่ว่าอดีตบุคลากรของซาร์ถูกคัดเลือกจำนวนมากให้กับ Smersh นั้นไม่มีพื้นฐานในความเป็นจริง “ในปี 1938 ท่ามกลางฉากหลังของการปราบปรามในหน่วยงานกิจการภายใน บุคลากรใหม่จำนวนมากเข้าร่วมในการต่อต้านข่าวกรองทางทหาร แต่ผู้ที่รับใช้ภายใต้ซาร์ก็ถูกกำจัดออกไป” ผู้เชี่ยวชาญกล่าว

นอกจากนี้เจ้าหน้าที่แนวหน้าที่ได้รับการพิสูจน์แล้วมักได้รับเชิญให้เข้าประจำการใน Smersh และการต่อต้านข่าวกรองทางทหารของคณะกรรมาธิการกลาโหมประชาชนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากโดยเปิดเผยเจ้าหน้าที่ชาวเยอรมันมากกว่า 30,000 คนตลอดจนผู้ก่อวินาศกรรมและผู้ก่อการร้าย 10,000 คนในช่วงปีสงคราม

“ มันมักจะเกิดขึ้นที่ Smersh ซึ่งมีสายลับแนวหน้าในโรงเรียนข่าวกรองของศัตรูลูบจมูกในเรื่องของการได้รับข้อมูลแม้แต่กับหน่วยข่าวกรองต่างประเทศ” Anatoly Tereshchenko เน้นย้ำ

สงครามครั้งแล้วครั้งเล่า

สำหรับกองกำลังพิเศษ สงครามไม่ได้สิ้นสุดในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2488 ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุ หน่วยปฏิบัติการต่อต้านข่าวกรองของทหารต้องจับสายลับและผู้ก่อวินาศกรรมชาวเยอรมันที่พวกนาซีทิ้งไว้ข้างหลังเรา และดำเนินมาตรการกรองในหมู่เชลยศึก

จากคณะกรรมาธิการกลาโหมประชาชน หน่วยข่าวกรองทางทหารถูกโอนไปยังกระทรวงความมั่นคงแห่งรัฐและในปี พ.ศ. 2497 ไปยัง KGB ตามที่ Alexander Kolpakidi กล่าว หน่วยงานนี้ได้กลายเป็นหนึ่งในหน่วยงานสำคัญของหน่วยงานความมั่นคงของรัฐ

“ ต้องบอกว่า VKR รับมือกับงานของตนได้อย่างสมบูรณ์แบบ ในสหภาพโซเวียต เธอสามารถควบคุมกองทัพได้อย่างดีเยี่ยมแม้ในช่วงเวลาที่ยากลำบากที่สุด ซึ่งไม่สามารถพูดถึงประเทศอื่นในค่ายสังคมนิยมได้” โคลปากิดีเน้นย้ำ

ดังที่ผู้เชี่ยวชาญตั้งข้อสังเกตในช่วงหลังสงครามการต่อต้านข่าวกรองทางทหารไม่เพียง แต่ติดตามสถานการณ์ในกองทัพเท่านั้น แต่ยังมีส่วนร่วมในการปราบปรามกิจกรรมของผู้ทรยศจากพนักงานของหน่วยข่าวกรองโซเวียตซึ่งคัดเลือกโดย CIA ของสหรัฐอเมริกาและอังกฤษ ปัญญา.

“ฉันอุทิศชีวิตมากกว่า 30 ปีให้กับการต่อต้านข่าวกรองทางทหาร ในช่วงเวลานี้ หน่วยที่ฉันรับใช้เพียงลำพังสามารถระบุสายลับของ CIA ได้มากกว่าหนึ่งโหล” Anatoly Tereshchenko กล่าว

“ การต่อต้านข่าวกรองทางทหารสมัยใหม่ในรัสเซียเป็นการสืบสานประเพณีของการต่อต้านข่าวกรองทางทหารของโซเวียต เมื่อพิจารณาจากสัญญาณทั้งหมดแล้ว มันได้ผลดีมาก” Alexander Kolpakidi กล่าว

“วันนี้เรายังคงพบกับเพื่อนร่วมงานรุ่นเยาว์ของเรา พวกเขากำลังก้าวหน้าอย่างมากในการเปิดเผยสายลับต่างชาติ การต่อต้านข่าวกรองทางทหารเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับประเทศ พวกเขาบอกว่าถ้าไม่มีสติปัญญา กองทัพก็ตาบอด ดังนั้นหากไม่มีการต่อต้านข่าวกรอง มันก็ไม่สามารถป้องกันได้อย่างสมบูรณ์” Anatoly Tereshchenko กล่าวสรุป

วันที่ 19 ธันวาคม มีการเฉลิมฉลองเป็นวันต่อต้านข่าวกรองทางทหารในรัสเซีย วันที่ถูกเลือกเนื่องจากในวันนี้ในปี 1918 แผนกพิเศษปรากฏในโซเวียตรัสเซียซึ่งต่อมาได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของการต่อต้านข่าวกรองทางทหารของ GPU แผนกต่อต้านข่าวกรองทางทหารพิเศษถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของมติของสำนักคณะกรรมการกลางของ RCP (b) ตามพระราชกฤษฎีกานี้กองทัพ Chekas ได้รวมเข้ากับหน่วยงานควบคุมทางทหารและเป็นผลให้มีการจัดตั้งแผนกพิเศษของ Cheka ภายใต้สภาผู้บังคับการประชาชนของ RSFSR

ระบบได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และเมื่อเวลาผ่านไป แผนกพิเศษของแนวรบ เขต และรูปแบบการทหารอื่น ๆ ก็กลายเป็นส่วนหนึ่งของระบบที่เป็นเอกภาพของหน่วยงานความมั่นคงของรัฐในกองทัพ


การต่อต้านข่าวกรองทางทหารในขั้นต้นถูกกำหนดให้เป็นหน้าที่ในการระบุตัวตนของผู้ยั่วยุที่ปฏิบัติการในกองทัพตามที่พวกเขาเรียกพวกเขาในเวลานั้น - "เคาน์เตอร์" ซึ่งเป็นสายลับต่างประเทศที่พบว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งทางทหารในกองทัพโซเวียตรัสเซีย เนื่องจากในปี 1918 กองทัพของรัฐหลังการปฏิวัติใหม่เพิ่งถูกสร้างขึ้น เจ้าหน้าที่ต่อต้านข่าวกรองของทหารจึงมีงานมากเกินพอ งานมีความซับซ้อนเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าระบบต่อต้านข่าวกรองทางทหารนั้นเขียนขึ้นตั้งแต่เริ่มต้นเนื่องจากพวกเขาตัดสินใจที่จะละเลยประสบการณ์ที่มีอยู่ของรัสเซียก่อนการปฏิวัติในแง่ของการตอบโต้องค์ประกอบการทำลายล้างในกองทัพ เป็นผลให้การก่อตัวและโครงสร้างของแผนกพิเศษต้องผ่านหนามมากมายและทิ้งร่องรอยไว้ที่ประสิทธิผลของขั้นตอนหนึ่งของการสร้างกองทัพแดงเสาหิน

อย่างไรก็ตามจากการทำงานจำนวนมหาศาลโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการคัดเลือกบุคลากรกิจกรรมที่มีประสิทธิภาพของการต่อต้านข่าวกรองทางทหารได้รับการปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพและในบางประเด็นก็มีการปรับแต่งอย่างละเอียดตามที่พวกเขากล่าวจนถึงรายละเอียดที่เล็กที่สุด

พนักงานปฏิบัติการของแผนกพิเศษ (เจ้าหน้าที่พิเศษ) ติดหน่วยทหารและขบวนทหาร (ขึ้นอยู่กับตำแหน่ง) ในเวลาเดียวกัน เจ้าหน้าที่พิเศษต้องสวมเครื่องแบบของหน่วยที่พวกเขา "ได้รับมอบหมาย" ภารกิจอย่างเป็นทางการใดบ้างที่ได้รับมอบหมายให้กับเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการหน่วยข่าวกรองทางทหารในระยะเริ่มแรกของการดำรงอยู่?

นอกเหนือจากการติดตามขวัญกำลังใจของบุคลากรทางทหารในหน่วยและความคิดเห็นทางการเมืองแล้ว เจ้าหน้าที่หน่วยข่าวกรองของทหารยังได้รับมอบหมายให้ระบุกลุ่มผู้ต่อต้านการปฏิวัติและบุคคลที่มีส่วนร่วมในการก่อกวนในการทำลายล้าง เจ้าหน้าที่พิเศษต้องระบุบุคคลที่มีส่วนร่วมในการเตรียมการก่อวินาศกรรมโดยเป็นส่วนหนึ่งของหน่วยของกองทัพแดง การจารกรรมเพื่อสนับสนุนบางรัฐ และแสดงกิจกรรมการก่อการร้าย

หน้าที่แยกต่างหากของตัวแทนของหน่วยงานพิเศษคือดำเนินงานสืบสวนคดีอาญาต่อมลรัฐพร้อมโอนคดีไปยังศาลทหาร

ความทรงจำของผู้เข้าร่วมในมหาสงครามแห่งความรักชาติเกี่ยวกับกิจกรรมของตัวแทนหน่วยข่าวกรองทางทหารนั้นแทบจะไม่สามารถเรียกได้ว่าเป็นเชิงบวกโดยเฉพาะ ในสภาวะสงคราม ภาวะเกินจริงยังเกิดขึ้นเมื่อเจ้าหน้าที่ทหารที่ถูกกล่าวหาว่าทำกิจกรรมต่อต้านการปฏิวัติถูกดำเนินคดี เช่น จากการพันผ้าพันเท้าอย่างไม่ถูกต้อง ซึ่งเป็นผลมาจากการที่ทหารถูขาของเขากับบาดแผลมหึมาในระหว่างการเดินขบวนและ สูญเสียความสามารถในการเคลื่อนที่เป็นส่วนหนึ่งของหน่วยระหว่างการรุก สำหรับผู้ชื่นชอบการซ่อมแซมสมัยใหม่ ในกรณีนี้ พวกเขาเป็นอาหารอันโอชะที่อร่อยอย่างแท้จริง ด้วยความช่วยเหลือซึ่งพวกเขาสามารถหมุนมู่เล่ของ "กิจกรรมด้านสิทธิมนุษยชน" ได้อีกครั้ง และเผยแพร่ "งานที่ลึกซึ้ง" อีกเรื่องเกี่ยวกับกลไกปราบปรามของสตาลิน ในความเป็นจริงการตัดสินใจที่เกินเลยและที่ไม่ยุติธรรมนั้นไม่ได้หมายความว่าจะเป็นแนวโน้มในการกระทำของเจ้าหน้าที่หน่วยข่าวกรองทางทหารมืออาชีพ

แนวโน้มก็คือด้วยความช่วยเหลือจากตัวแทนของหน่วยงานพิเศษ เครือข่ายทั้งหมดของสายลับศัตรูถูกระบุจริง ๆ ซึ่งทำหน้าที่ภายใต้สายสะพายไหล่ของเจ้าหน้าที่และอื่น ๆ ต้องขอบคุณกิจกรรมของเจ้าหน้าที่ต่อต้านข่าวกรองของทหารจึงมักจะเป็นไปได้ที่จะยกระดับขวัญกำลังใจของหน่วยในเวลาที่ทหารตื่นตระหนกและตั้งใจที่จะออกจากตำแหน่งอย่างวุ่นวายซึ่งเป็นอันตรายต่อการปฏิบัติการโดยเฉพาะ มีหลายกรณีที่ระบุไว้ในช่วงมหาสงครามแห่งความรักชาติเมื่อพนักงานของแผนกพิเศษที่เป็นผู้นำหน่วย (แม้ว่าหน้าที่นี้จะไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของหน้าที่ของพนักงานหน่วยข่าวกรองทางทหารอย่างแน่นอน) ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่ผู้บัญชาการเสียชีวิต และพวกเขาไม่ได้นำพวกเขาไปข้างหลังทหารเพราะบางครั้งสมัครพรรคพวกของ "ประวัติศาสตร์เสรี" มักจะชอบอ้างสิทธิ์

ตั้งแต่สมัยมหาสงครามแห่งความรักชาติ ชื่อขององค์กรต่อต้านข่าวกรอง "SMERSH" เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง ซึ่งได้รับชื่อมาจากตัวย่อของวลี "ความตายต่อสายลับ" คณะกรรมการต่อต้านข่าวกรองหลักซึ่งก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 19 เมษายน พ.ศ. 2486 รายงานโดยตรงต่อผู้บังคับการกระทรวงกลาโหม I.V.

ความจำเป็นในการสร้างโครงสร้างประเภทนี้ถูกโต้แย้งโดยข้อเท็จจริงที่ว่ากองทัพแดงเริ่มปลดปล่อยดินแดนที่พวกนาซียึดครอง ซึ่งผู้ทำงานร่วมกันของกองทหารนาซีสามารถ (และยังคงอยู่) ยังคงอยู่ได้ เครื่องบินรบ SMERSH มีปฏิบัติการที่ประสบความสำเร็จหลายร้อยครั้ง กิจกรรมทั้งหมดกำลังต่อต้านแก๊ง Bandera ที่ปฏิบัติการในยูเครนตะวันตก

ผู้อำนวยการหลักของหน่วยต่อต้านข่าวกรอง SMERSH นำโดย Viktor Semyonovich Abakumov ซึ่งหลังจากสิ้นสุดมหาสงครามแห่งความรักชาติได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งรัฐมนตรีกระทรวงความมั่นคงแห่งรัฐ ในปี 1951 เขาถูกจับกุมในข้อหา "กบฏสูงและสมคบคิดไซออนิสต์" และในวันที่ 19 ธันวาคม พ.ศ. 2497 เขาถูกยิงในข้อหาแก้ไขเพิ่มเติมในการประดิษฐ์สิ่งที่เรียกว่า "คดีเลนินกราด" ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่กล่าวกันว่าเป็น “ แก๊งเบเรีย” ในปี 1997 Viktor Abakumov ได้รับการบูรณะบางส่วนโดย Military Collegium ของศาลฎีกาแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย

ปัจจุบัน แผนกต่อต้านข่าวกรองทางทหารดำเนินงานโดยเป็นส่วนหนึ่งของหน่วยรักษาความปลอดภัยของรัฐบาลกลางรัสเซีย แผนกนี้นำโดยพันเอกนายพล Alexander Bezverkhny

งานต่อต้านข่าวกรองทางทหารในปัจจุบันมีความเชื่อมโยงอย่างแยกไม่ออกกับการระบุองค์ประกอบการทำลายล้างในระดับหน่วยของกองทัพรัสเซียรวมถึงผู้ที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎหมายรัสเซียดำเนินการติดต่อกับตัวแทนของหน่วยข่าวกรองต่างประเทศและองค์กรที่ดูแลโดย กองกำลังต่างประเทศที่ส่งผลเสียต่อความสามารถในการรบหรือความปลอดภัยของข้อมูลของหน่วยและขบวนการข่าวกรองและอนุพันธ์ของพวกเขา ซึ่งรวมถึงกิจกรรมเพื่อระบุบุคคลที่เผยแพร่ข้อมูลลับเกี่ยวกับอาวุธใหม่ต่อสาธารณะ ตลอดจนข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าหน้าที่ทหารรัสเซียที่เข้าร่วมในปฏิบัติการต่างๆ รวมถึงปฏิบัติการต่อต้านการก่อการร้ายในซีเรีย เมื่อมองแวบแรก งานที่มองไม่เห็นนี้เป็นหนึ่งในรากฐานของความมั่นคงของรัฐและการปรับปรุงความสามารถในการรบของกองทัพรัสเซีย

สุขสันต์วันหยุด หน่วยข่าวกรองทางทหาร!

21. ในเรื่องทางการ ทหารจะต้องติดต่อกับผู้บังคับบัญชาโดยตรง และหากจำเป็น ต้องได้รับอนุญาตจากผู้บังคับบัญชาในทันที ผู้บังคับบัญชาอาวุโส

สำหรับคำถามส่วนตัว เจ้าหน้าที่บริการจะต้องติดต่อผู้บังคับบัญชาโดยตรง และในกรณีที่มีความต้องการพิเศษ ผู้บังคับบัญชาอาวุโส

เมื่อทำการร้องขอ (ยื่นข้อเสนอยื่นคำร้องหรือร้องเรียน) ทหารจะได้รับคำแนะนำจากกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและกฎบัตรทางวินัยของกองทัพแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย

ประเภทของความรับผิดชอบของบุคลากรทางทหารโดยคำนึงถึงตำแหน่งทางกฎหมายโดยเฉพาะ

26. บุคลากรทางทหาร โดยไม่คำนึงถึงยศทหารและตำแหน่งทางทหาร มีความเท่าเทียมกันภายใต้กฎหมาย และอาจต้องรับผิดทางวินัย การบริหาร วัสดุ ทางแพ่งและทางอาญา ขึ้นอยู่กับลักษณะและความรุนแรงของความผิดที่พวกเขากระทำ

27. บุคลากรทางทหารต้องรับผิดทางวินัยสำหรับความผิดทางวินัยนั่นคือการกระทำที่ผิดกฎหมายและมีความผิด (ไม่กระทำการ) ซึ่งแสดงออกว่าเป็นการละเมิดวินัยทางทหารซึ่งตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียไม่ก่อให้เกิดความผิดทางอาญาหรือทางปกครอง ความรับผิด

28. สำหรับความผิดด้านการบริหาร เจ้าหน้าที่ทหารจะต้องรับผิดทางวินัยตามกฎบัตรวินัยของกองทัพแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย ยกเว้นความผิดด้านการบริหารที่พวกเขาต้องรับผิดชอบโดยทั่วไป ขณะเดียวกัน การลงโทษทางปกครองในลักษณะการจับกุมทางปกครอง แรงงานราชทัณฑ์ ไม่สามารถใช้ได้กับบุคลากรทางทหาร และจ่าสิบเอก ทหาร และกะลาสีเรือที่เข้ารับการเกณฑ์ทหารในการเกณฑ์ทหาร นักเรียนนายร้อยขององค์กรการศึกษาวิชาชีพทหาร องค์กรการศึกษาทางทหารระดับสูง การศึกษาจนกว่าจะสรุปสัญญากับพวกเขาเกี่ยวกับการรับราชการทหาร - ในรูปแบบของค่าปรับทางปกครองด้วย

29. บุคลากรทางทหารต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายอันเกิดจากความผิดต่อรัฐในระหว่างการปฏิบัติหน้าที่รับราชการทหาร ตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

30. บุคลากรทางทหารจะต้องรับผิดทางแพ่งหากไม่ปฏิบัติตามหรือปฏิบัติตามภาระผูกพันที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางและการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซียอย่างไม่เหมาะสมสำหรับการสูญเสียและความเสียหายทางศีลธรรมที่เกิดจากบุคลากรทางทหารที่ไม่ได้ปฏิบัติหน้าที่รับราชการทหาร ต่อรัฐ บุคคล และนิติบุคคล และในกรณีอื่น ๆ ที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางและการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซีย



31. บุคลากรทางทหารจะต้องรับผิดทางอาญาจากการก่ออาชญากรรมตามที่บัญญัติไว้ในกฎหมายอาญาของสหพันธรัฐรัสเซีย

32. บุคลากรทางทหารที่ถูกลงโทษทางวินัยหรือทางปกครองที่เกี่ยวข้องกับการกระทำความผิดจะไม่ได้รับการยกเว้นจากความรับผิดทางอาญาสำหรับความผิดนี้

ในกรณีที่มีความผิดที่เกี่ยวข้องกับการสร้างความเสียหายอย่างเป็นรูปธรรมต่อรัฐ เจ้าหน้าที่ทหารจะต้องชดเชยความเสียหายโดยไม่คำนึงถึงว่าพวกเขาจะถูกลงโทษทางวินัย ฝ่ายบริหาร หรือทางอาญา สำหรับการกระทำ (เฉยเฉย) ที่ทำให้เกิดความเสียหาย

เมื่อนำบุคลากรทางทหารเข้าสู่กระบวนการยุติธรรม การละเมิดเกียรติและศักดิ์ศรีของบุคลากรเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้

ความสามัคคีของคำสั่ง

33. ความสามัคคีในการบังคับบัญชาเป็นหนึ่งในหลักการพื้นฐานของการสร้างกองทัพ ความเป็นผู้นำ และความสัมพันธ์ระหว่างบุคลากรทางทหาร ความสามัคคีของการบังคับบัญชาประกอบด้วยการมอบอำนาจให้ผู้บังคับบัญชา (หัวหน้า) ด้วยอำนาจการบริหารเต็มรูปแบบที่เกี่ยวข้องกับผู้ใต้บังคับบัญชาของเขาและกำหนดให้เขามีความรับผิดชอบส่วนบุคคลต่อรัฐในทุกด้านของชีวิตและกิจกรรมของหน่วยทหารหน่วยและทหารแต่ละคน

ความสามัคคีของการบังคับบัญชาแสดงออกมาทางด้านขวาของผู้บังคับบัญชา (หัวหน้า) โดยอิงจากการประเมินสถานการณ์อย่างครอบคลุม เพื่อการตัดสินใจเป็นรายบุคคล ออกคำสั่งที่เหมาะสมในลักษณะที่กำหนด และรับรองการปฏิบัติ

คำภาษาฝรั่งเศส "มารยาท" มีความหมายหลายประการในภาษารัสเซีย: "ฉลาก", "จารึก", "ฉลาก" รวมถึง "พิธีการ", "มารยาท"

ในขั้นต้นมันหมายถึงหมุดที่ผูกกระดาษแผ่นหนึ่งที่มีชื่อผลิตภัณฑ์และจากนั้นก็แผ่นกระดาษที่มีคำจารึกไว้ ต่อมาแนวคิดเรื่อง "มารยาท" ก็แยกออกจากความหมายอื่นของคำนี้

มารยาทคือชุดของกฎเกณฑ์พฤติกรรมที่จัดตั้งขึ้นในทีมและได้รับการยอมรับว่าเป็นบรรทัดฐานของการสื่อสารในสถานการณ์ชีวิตต่างๆ คุณยังสามารถกำหนดมารยาทเป็นชุดกฎเกณฑ์ในการปฏิบัติต่อผู้คนได้ ทั้งลายลักษณ์อักษร (จัดตั้งขึ้น) และอื่น ๆ ที่ถ่ายทอดจากคนสู่คนอย่างไม่เป็นทางการ

มารยาทของพนักงานในหน่วยงานกิจการภายในเป็นส่วนสำคัญของวัฒนธรรมทางศีลธรรมและสุนทรียศาสตร์ซึ่งรวมถึงรูปแบบพฤติกรรมที่ได้รับการควบคุมและการสื่อสารกับพลเมือง ความรู้เกี่ยวกับบรรทัดฐานและกฎเกณฑ์ของมารยาทอย่างเป็นทางการเป็นหนึ่งในตัวบ่งชี้ที่สำคัญที่สุด (และแม้แต่เกณฑ์) ของความเป็นมืออาชีพและวัฒนธรรมทั่วไปของเจ้าหน้าที่กิจการภายใน

มารยาทจะควบคุมมารยาท มารยาท - ความสามารถในการประพฤติตน รูปแบบพฤติกรรมภายนอก มารยาทรวมถึงลักษณะบางอย่างของคำพูด (น้ำเสียง น้ำเสียง) ท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า และการเดิน

คุณลักษณะที่โดดเด่นของมารยาทอย่างเป็นทางการของพนักงานของหน่วยงานภายในคือลักษณะเชิงบรรทัดฐาน: การสื่อสารที่นี่ได้รับการควบคุมโดยกฎเกณฑ์คำสั่งคู่มือคำแนะนำการดำเนินการซึ่งถือเป็นข้อบังคับอย่างเคร่งครัด

บรรทัดฐานและกฎเกณฑ์หลักที่รับประกันความสวยงามของความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานของหน่วยงานภายในคือ:

· การอยู่ใต้บังคับบัญชาที่เข้มงวด

มีวินัยอย่างมีสติ

· การเคารพซึ่งกันและกัน

· การเคารพผู้อาวุโสในตำแหน่ง ตำแหน่ง อายุ

· ความขยันหมั่นเพียร ความตรงต่อเวลา ความคิดริเริ่ม ความยับยั้งชั่งใจ ความสงบ ฯลฯ

ในกิจกรรมอย่างเป็นทางการ สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามบรรทัดฐานของการอยู่ใต้บังคับบัญชา โดยขึ้นอยู่กับการบังคับบัญชาของผู้ใต้บังคับบัญชาถึงผู้อาวุโส กฎเกณฑ์ทางวินัยของราชการ และการกำหนดอำนาจทางวิชาชีพอย่างชัดเจน

ในทางกลับกันการอยู่ใต้บังคับบัญชาสันนิษฐาน: อำนาจและการอยู่ใต้บังคับบัญชา, ความขยัน, การควบคุม, การประสานงานของการกระทำของตนกับการกระทำของพนักงานคนอื่น, การห้ามการกระทำของผู้ใต้บังคับบัญชาผ่านหัวหน้าของผู้บังคับบัญชาโดยตรงของเขา, การกำหนด "กรอบความสามารถ" ใน การตัดสินใจของฝ่ายบริหาร การกำหนดสิทธิและความรับผิดชอบของราชการ

บรรทัดฐานของมารยาทคือคำแนะนำเกี่ยวกับรูปแบบพฤติกรรมเฉพาะในสังคม การปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ทำให้การสื่อสารระหว่างผู้คนน่าพึงพอใจมากกว่าการฝ่าฝืนหรือละเลยบรรทัดฐานเหล่านี้

บรรทัดฐานพื้นฐานไม่ได้ครอบคลุมบรรทัดฐานทั้งหมดของมารยาทในที่ทำงาน ปัจจุบันมีการพัฒนา "คำเตือน" พิเศษที่มีกฎเกณฑ์การปฏิบัติ จุดประสงค์ของพวกเขาคือการช่วยผู้จัดการจัดระเบียบทั้งพฤติกรรมส่วนบุคคลและพฤติกรรมของผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อสร้างบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตใจที่ดีในทีม


· อย่าวิพากษ์วิจารณ์โดยไม่จำเป็น การวิจารณ์เป็นเพียงวิธีการ ไม่ใช่จุดสิ้นสุด

· อย่าพูดซ้ำในที่สาธารณะหรือแบบตัวต่อตัว โดยส่งคำพูดเชิงวิพากษ์วิจารณ์ไปยังบุคคลที่แก้ไขสถานการณ์

· ไม่เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับกิจการของผู้ใต้บังคับบัญชาโดยไม่จำเป็น

· ความสามารถในการละทิ้งการตัดสินใจที่ผิดพลาดของคุณมีความสำคัญมากกว่าศักดิ์ศรีที่ผิดพลาด

· เมื่อชักชวนอย่าใช้อำนาจจนหมดหนทางอื่นจนหมด

· ขอบคุณเสมอสำหรับงานดีๆ แต่อย่าขอบคุณสำหรับงานแย่ๆ

· ห้ามแสดงความคิดเห็นต่อผู้ใต้บังคับบัญชาต่อหน้าคนแปลกหน้า

· เป้าหมายของการวิพากษ์วิจารณ์ส่วนใหญ่มักจะเป็นงานที่ทำได้ไม่ดี ไม่ใช่บุคคล

· การวิพากษ์วิจารณ์ข้อผิดพลาดของผู้ใต้บังคับบัญชาไม่ควรทำลายความรู้สึกเป็นอิสระของพวกเขา

· ยิ่งตำแหน่งผู้จัดการสูงเท่าไร เขาก็ยิ่งให้ความสนใจและเวลามากขึ้นเท่านั้นที่เขาควรอุทิศให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

· ยิ่งผู้นำมียศต่ำเพียงใด ความสนใจและเวลาที่เขาควรทุ่มเทให้กับทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ การพูด การพูด และการฟังก็จะมากขึ้นเท่านั้น

· ไม่หงุดหงิด มีความอดทน

· ไม่เคยสาบาน (อย่าสาบาน);

· อย่าละอายใจในความสง่างาม

· ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณปราศจากความกังวลที่ทำให้พวกเขาเสียสมาธิจากการทำงาน

·เรียนรู้จากความผิดพลาดของคุณ

· เอาใจใส่ต่อความคิดเห็นของผู้อื่น

· เป็นกลางในการประเมินข้อเสนอที่มาจากคนที่คุณพบว่าไม่พอใจ

· เอาใจใส่และมีเป้าหมายต่อข้อเสนอที่ไร้ประโยชน์ การปฏิเสธข้อเสนอที่ไร้ประโยชน์อย่างร้ายแรงในตอนนี้หมายถึงการกีดกันโอกาสในการรับข้อเสนอที่เป็นประโยชน์ในอนาคต

· เมื่อปฏิเสธข้อเสนอ จงใช้ไหวพริบและสุภาพ แต่ความปรารถนาที่จะสุภาพไม่ควรเปลี่ยนสาระสำคัญของการตัดสินใจ

· งานไม่สามารถดำเนินต่อไปได้สำเร็จหากสร้างบรรยากาศของผู้นำที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้

· อย่ากลัวผู้ใต้บังคับบัญชาที่มีความสามารถ พยายามสนับสนุนความคิดริเริ่มที่สมเหตุสมผลของพวกเขา

· ความรู้ความสามารถของพนักงานถือเป็นศักดิ์ศรีและข้อได้เปรียบของการเป็นเจ้านายที่ดี

· ความสามารถในการรวมมนุษยชาติเข้ากับความเข้มงวดเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับบรรยากาศทางศีลธรรมที่ดีในทีม

· เมื่อออกคำสั่งให้กระชับ

· รูปแบบการไม่เคารพผู้ใต้บังคับบัญชาสูงสุดคือการชะลอการเริ่มงานเพราะผู้จัดการมาสายหรือไม่ได้เตรียมการประชุมไว้

· เจ้านายที่ดีจะแสดงความคิดเห็นในขณะที่เขาค้นพบข้อบกพร่องในการทำงานของลูกน้อง เจ้านายที่ไม่ดีจะช่วยพวกเขาไว้เพื่อการวิพากษ์วิจารณ์สาธารณะ

· ความมั่นใจของคุณในความสำเร็จของธุรกิจคือความมั่นใจของทั้งทีม

· พูดสั้น ๆ ในการสนทนาทางโทรศัพท์

· รู้จักเชื่อฟัง;

· หากต้องการให้ลูกน้องมีคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์ต่อการทำงานก็ควรพัฒนาตนเองในตัว

· จัดการเฉพาะประเด็นที่คุณต้องมีส่วนร่วมเท่านั้น (ประสบการณ์ของคุณ มุมมอง อำนาจ)

· ไม่มีสิ่งใดทำให้งานเสื่อมถอยไปมากกว่าการยกย่องคุณงามความดีของทีมให้กับบุคคลเพียงคนเดียว

· เมื่อวิพากษ์วิจารณ์พนักงานคนใดก็ตาม ให้สร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมการตอบสนองและความคิดเห็นในลักษณะธุรกิจ

· เป็นคนวิจารณ์ตนเอง

· เป็นเจ้านายในที่ทำงานเท่านั้น นอกเหนือจากกระบวนการแรงงาน คุณมีความเท่าเทียมกับพนักงานคนใดก็ได้จากสมาชิกในทีม

· ผู้มีวัฒนธรรมทักทายก่อน

· จำไว้ว่าแหล่งข้อมูลที่น่าสงสัย (การนินทา การนินทา) เป็นอันตรายต่อคุณเป็นหลัก

· ให้ความเป็นธรรมกับลักษณะการปฏิบัติงานของบุคคล แม้ว่าความสัมพันธ์ของคุณจะไม่เป็นที่ต้องการมากนักก็ตาม ค่อนข้างเป็นไปได้ที่ทัศนคติของเขาที่มีต่อคุณเป็นผลมาจากความไม่สมบูรณ์ของคุณ

· เมื่อเริ่มต้นอาชีพของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหลักการทำงานที่มีเหตุผลของคุณเป็นที่รู้จักของผู้ใต้บังคับบัญชาตั้งแต่เริ่มต้น

· บางครั้งคุณอาจไม่ตรวจสอบการประเมินเชิงบวกของบุคคลนั้น แต่คุณไม่มีสิทธิ์ใช้ลักษณะเชิงลบใด ๆ ของผู้ใต้บังคับบัญชาโดยไม่ตรวจสอบ

· ระวังผู้ที่สรรเสริญคุณ มองหาแรงจูงใจเบื้องหลังการกระทำของพวกเขา จงระวังคำเยินยอและการสรรเสริญมากเกินไป

· อย่าละเลยความรู้ของคุณเกี่ยวกับสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ในชีวิตของผู้ใต้บังคับบัญชา แต่อย่าโฆษณาความรู้นี้ (อย่าทำให้เป็นเรื่องของการพูดในที่สาธารณะโดยไม่จำเป็น)

· ความรู้เกี่ยวกับแรงจูงใจในการกระทำของผู้คนเป็นหนึ่งในรากฐานสำหรับการสร้างอารมณ์ทางธุรกิจ

· อย่าลืมว่าผู้ใต้บังคับบัญชามีครอบครัวและสมาชิกในครอบครัวมีวันสำคัญ

· เรียกร้องให้ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์บางประการ ตรวจสอบว่าคุณปฏิบัติตามกฎเหล่านั้นด้วยตัวเองหรือไม่

· ชอบพนักงานแบบ "งี่เง่า" มากกว่าพนักงานที่น่าพอใจแต่ไม่มีความคิดริเริ่ม

· จำไว้ว่าข้อบกพร่องของคุณจะถูกคูณด้วยจำนวนผู้ใต้บังคับบัญชาที่คุณเป็นผู้มีอำนาจที่ยิ่งใหญ่และเป็นวัตถุเลียนแบบ

จรรยาบรรณในการทำงานทำหน้าที่ต่างๆ มากมาย มันก่อให้เกิดความสามัคคีของพนักงาน การจัดระเบียบของบรรยากาศทางจิตที่ดี รับประกันประสิทธิผลของกิจกรรมอย่างเป็นทางการ และการศึกษาด้านศีลธรรมและสุนทรียภาพ

มารยาทในสำนักงานยังรวมถึงบรรทัดฐานของความสัมพันธ์แบบไม่เป็นทางการซึ่งมีพื้นฐานมาจากความสุภาพ ไหวพริบ ความสุภาพเรียบร้อย ความละเอียดอ่อน ความถูกต้อง และความมุ่งมั่น

คุณสมบัติเหล่านี้ทำให้กระบวนการสื่อสารน่าพึงพอใจ สนุกสนาน น่าสนใจ มีส่วนช่วยในการแสดงความเข้าใจ ความไว้วางใจ และความเห็นอกเห็นใจซึ่งกันและกันระหว่างผู้คน

ในทางตรงกันข้าม การขาดความยับยั้งชั่งใจ ความหละหลวม การขาดความสงบ ความคุ้นเคย การแสดงท่าทางมากเกินไป นิสัยในการคว้าเสื้อผ้าของคู่สนทนา มือ การมองไปด้านข้างในระหว่างการสนทนา การขัดจังหวะคำพูด ฯลฯ เป็นคุณสมบัติที่ต่อต้านความสวยงามของท่าทาง บ่งบอกถึงวัฒนธรรมที่ต่ำของบุคคล, การพัฒนาความรู้สึก, รสนิยม, ความคิดของเขา พวกเขาไม่ได้ส่งเสริมความเข้าใจร่วมกันระหว่างผู้คน และทำให้กระบวนการสื่อสารนั้นเจ็บปวดและไม่เป็นที่พอใจ

บรรทัดฐานและกฎเกณฑ์ที่ยอมรับโดยทั่วไป ได้แก่ ความสุภาพและไหวพริบ ความเรียบง่ายและความสุภาพเรียบร้อย ความซื่อสัตย์และความจริง ความตรงไปตรงมาและความตรงไปตรงมา ความมีน้ำใจและความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ การตอบสนองและความอ่อนไหว ความบริสุทธิ์ทางศีลธรรม การช่วยเหลือซึ่งกันและกัน การเคารพซึ่งกันและกัน และบรรทัดฐานของชุมชนอื่น ๆ โดยปราศจากสิ่งปกติ การดำรงอยู่ของสังคมเป็นไปไม่ได้

“ไม่มีอะไรที่ทำให้เราเสียค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยและมีคุณค่าอย่างมากเท่ากับความสุภาพ” - ทุกคนรู้จักสำนวนยอดนิยมของ M. Cervantes ความสุภาพเผยให้เห็นความละเอียดอ่อนของการจัดระเบียบทางจิตของบุคคล เบื้องหลังการเลี้ยงดูของเขา มันบ่งบอกถึงความฉลาด ความฉลาด และทัศนคติที่ดีต่อผู้คน มันถือเป็นความต้องการของผู้คนที่มีวัฒนธรรม ทุกคนต้องการถูกมองว่าเป็นมนุษย์เป็นอันดับแรกและสำคัญที่สุด และได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นมนุษย์

“ คนที่มีมารยาทดี” A.P. Chekhov เขียน“ ในความคิดของฉันต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้: พวกเขาเคารพบุคลิกภาพของมนุษย์และดังนั้นจึงมีการวางตัวนุ่มนวลสุภาพและเชื่อฟังเสมอ... พวกเขาจริงใจและกลัวการโกหกเหมือนไฟ ...ถ้ามีความสามารถในตัวเองก็นับถือ...ปลูกฝังสุนทรียภาพในตัวเอง”

ความสุภาพปรากฏอยู่ในทุกด้านของชีวิตและกิจกรรมของพนักงาน: ในการให้บริการ, การศึกษา, ชีวิตประจำวัน; ในความสัมพันธ์กับพลเมือง ในความสัมพันธ์กับผู้กระทำผิด เหยื่อ พยาน ในการสื่อสารระหว่างพนักงานเอง (เจ้านายและผู้ใต้บังคับบัญชา ผู้อาวุโสและผู้ใต้บังคับบัญชา หรือตำแหน่งและยศที่เท่าเทียมกัน) ความสุภาพรวมถึงระบบกฎของเนื้อหาที่แตกต่างกันซึ่งประดิษฐานรูปแบบการติดต่อที่เหมาะสมที่สุดระหว่างบุคคล ได้แก่ ทัศนคติต่อผู้คน ความปรารถนาดี ความเอาใจใส่และการแสดงความสนใจอย่างแท้จริงต่อบุคคล ความเต็มใจที่จะช่วยเหลือในเวลาที่เหมาะสมและการให้บริการ ถึงทุกคนที่ต้องการมัน ; ให้ทาง, ให้ทาง, ให้ไปข้างหน้า, ฯลฯ.; ความปรารถนาที่จะไม่รบกวนบุคคลด้วยการกระทำของตนเอง นิสัยการขอโทษในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับบุคคลโดยไม่รู้ตัว ฯลฯ สิ่งที่ตรงกันข้ามกับความสุภาพคือความหยาบคาย ความหยาบคาย การแสดงอาการเย่อหยิ่ง และทัศนคติที่ดูถูกเหยียดหยามผู้คน

ความอ่อนไหวต่อผู้คนซึ่งสัมพันธ์กับการปฏิบัติอย่างสุภาพทำให้เกิดความละเอียดอ่อน บุคคลที่อ่อนไหวสามารถป้องกันความหยาบคายได้ด้วยพฤติกรรมของเขา เมื่อประเมินสถานการณ์แล้ว เขาก็เลือกถ้อยคำเช่นนั้นและกระทำการในลักษณะที่ข้อขัดแย้งที่เกิดขึ้นนั้นคลี่คลาย

ความสุภาพเป็นการแสดงออกที่แม่นยำและในขณะเดียวกันก็ยับยั้งการปฏิบัติตามรูปแบบความเคารพภายนอก ความถูกต้องคือทัศนคติที่สุภาพ เข้มงวด เย็นชา เป็นทางการและให้ความเคารพต่อบุคคล

การปฏิบัติตามกฎการสื่อสารเหล่านี้โดยเจ้าหน้าที่ตำรวจแต่ละคนถือเป็นประโยชน์ของทุกคน ในการให้บริการการดำเนินการมีส่วนช่วยให้บรรลุเป้าหมายหลักของกิจกรรม - การสร้างความถูกต้องตามกฎหมายความยุติธรรมและความสงบเรียบร้อยทำให้สามารถหลีกเลี่ยงสถานการณ์ความขัดแย้งมากมายข้อผิดพลาดโดยสมัครใจหรือไม่สมัครใจในการดำเนินกิจการต่าง ๆ ช่วยรวมตัวกัน ทีมงานสร้างบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตใจที่ดีและกำจัดสิ่งที่รบกวนผลประโยชน์ ในความสัมพันธ์ส่วนตัว การปฏิบัติตามจะส่งเสริมความเข้าใจซึ่งกันและกันและสร้างบรรยากาศทางศีลธรรมเชิงบวก

ในกระบวนการสื่อสารระหว่างผู้คน สถานการณ์ที่ยากลำบาก ไม่ได้มาตรฐาน และขัดแย้งกันมักเกิดขึ้น ซึ่งเกียรติยศและศักดิ์ศรีของผู้คนไม่สามารถรับประกันได้เสมอไปโดยการปฏิบัติตามกฎแห่งความสุภาพเท่านั้น ในสถานการณ์เช่นนี้ พนักงานจะต้องค้นหารูปแบบการสื่อสารที่จำเป็น - คำพูดที่ถูกต้อง การกระทำที่ไม่ได้มาตรฐาน ละทิ้งพฤติกรรมในรูปแบบปกติ เช่น เขาจะต้องแสดงไหวพริบ

ไหวพริบระดับมืออาชีพคือการสำแดงความรู้สึกของสัดส่วน ความยับยั้งชั่งใจ ความรอบคอบ และความเหมาะสมที่เกี่ยวข้องกับผู้อื่น ในหลายสถานการณ์ (เช่น สถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงต่อชีวิตอย่างแท้จริง) เป็นเรื่องยากมากสำหรับพนักงานของหน่วยงานกิจการภายในที่จะยังคงมีไหวพริบอยู่ตลอดเวลา แต่ตำแหน่งอย่างเป็นทางการของเขา โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งหรือตำแหน่งใด บังคับให้เขาเป็นเช่นนั้น (ดูมาตรา 3 และ 5 ของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
"เกี่ยวกับตำรวจ")

การไม่มีไหวพริบอาจทำให้บุคคลขุ่นเคืองและถึงขั้นต้องทนทุกข์ทรมาน (ความรำคาญ, ความรำคาญ, ความอัปยศอดสู) แม้ว่า "ผู้กระทำผิด" จะไม่เก็บงำเจตนาร้ายต่อคู่สนทนาและยังเคารพเขาด้วยซ้ำ ความสามารถของเจ้าหน้าที่ตำรวจในการหลีกเลี่ยงพฤติกรรมสุดขั้วเหล่านี้เป็นคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของไหวพริบ

สถานการณ์ที่ต้องใช้ไหวพริบจากเจ้าหน้าที่ตำรวจมีความหลากหลายมาก ความรู้สึกมีสัดส่วนและไหวพริบเป็นสิ่งจำเป็นในความสัมพันธ์ทางการ (ความสัมพันธ์ของเจ้านายกับผู้ใต้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชากับเจ้านายในความสัมพันธ์ของเจ้าหน้าที่ตำรวจกับประชาชนเมื่อรับการต้อนรับที่โพสต์โดยเฉพาะในระหว่างการคุมขังการค้นหาการสอบสวน การสอบสวน ฯลฯ ); พฤติกรรมในที่สาธารณะ (บนถนน การคมนาคม โรงละคร โรงภาพยนตร์ ฯลฯ) ในชีวิตประจำวัน - เมื่อรับแขก ฯลฯ จุดประสงค์หลักของการเจรจาทุกประการคือการสร้างเงื่อนไขที่เหมาะสมและเอื้ออำนวยมากที่สุดสำหรับการสื่อสารระหว่างผู้คน กำจัดสาเหตุที่นำไปสู่สถานการณ์ความขัดแย้ง และรักษาความเคารพซึ่งกันและกันและความปรารถนาดีระหว่างผู้คน

เป็นไปไม่ได้ที่จะให้สูตรพฤติกรรมแก่เจ้าหน้าที่ตำรวจในทุกโอกาส การพัฒนาการวัดพฤติกรรมภายในที่มั่นคงถือเป็นภารกิจสำคัญของการศึกษาด้านศีลธรรม เช่นเดียวกับความเชื่อมั่น ไหวพริบไม่ได้เรียนรู้ แต่ได้รับการพัฒนาผ่านการเรียนรู้ระบบค่านิยมทางศีลธรรมทั้งหมด งานอิสระที่กระตือรือร้นและการศึกษาด้านศีลธรรม และการศึกษาตนเองเกี่ยวกับศักดิ์ศรีส่วนบุคคล

ความรู้สึกภาคภูมิใจในตนเองในระดับสูงโดยอาศัยการประเมินความสามารถและความสามารถของตนเองอย่างถูกต้อง ความรู้เกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณลักษณะของตนเอง เป็นคุณสมบัติที่จำเป็นของวัฒนธรรมการสื่อสารและรูปแบบพฤติกรรมของแต่ละคน

ความเรียบง่ายบ่งบอกถึงการไม่ยอมรับทุกสิ่งที่โอ้อวดโอ้อวดและเกินควรทุกประเภท ความเรียบง่ายและความสุภาพเรียบร้อยเป็นคุณธรรมสูงสุดของมนุษย์

ความสุภาพเรียบร้อยเป็นคุณสมบัติทางศีลธรรมที่ประจักษ์ในความจริงที่ว่าพนักงานไม่รับรู้หรือโอ้อวดคุณธรรมพิเศษคุณธรรมและสิทธิพิเศษของเขาสมัครใจปฏิบัติตามข้อกำหนดของระเบียบวินัยโดยสมัครใจปฏิบัติต่อทุกคนด้วยความเคารพและในขณะเดียวกันก็วิจารณ์คุณธรรมของเขาเอง และข้อบกพร่อง

ความซื่อสัตย์เป็นคุณสมบัติทางศีลธรรมที่รวมถึงความซื่อสัตย์ ความซื่อสัตย์ ความซื่อสัตย์ต่อภาระผูกพันที่ยอมรับ ความเชื่อมั่นในความถูกต้องของสาเหตุ ความจริงใจต่อผู้อื่นและต่อตนเอง คือความตรงของการกระทำและพฤติกรรม ความแน่วแน่ การยึดมั่นในหลักการ ความภักดีต่อคำพูด อันเป็นผลจากความเชื่อมั่นทางอุดมการณ์อันลึกซึ้งของบุคคล สิ่งที่ตรงกันข้ามกับความซื่อสัตย์คือการทรยศ การหลอกลวง การโกหก การโจรกรรม การหน้าซื่อใจคด และการฉ้อโกง

ความสัตย์จริงเป็นคุณสมบัติทางศีลธรรมที่บ่งบอกลักษณะของบุคคลที่สร้างกฎเกณฑ์สำหรับตัวเองที่จะบอกแต่ความจริงเท่านั้น ไม่ใช่ปิดบังสถานะที่แท้จริงจากผู้อื่นและตัวเขาเอง

ความซื่อสัตย์เป็นคุณสมบัติทางศีลธรรมที่หมายถึงความภักดีต่อความคิดบางอย่างในความเชื่อและการสำแดงพฤติกรรมที่สอดคล้องกัน ความซื่อสัตย์มีความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับความเข้มงวดและความละเอียดอ่อน

ความต้องการ – ต่อผู้คนและต่อตนเอง – เรียกร้องทางศีลธรรมอันสูงส่งต่อบุคคลและตระหนักถึงความรับผิดชอบของเขาในการปฏิบัติตามของพวกเขา ความเรียกร้องต้องควบคู่ไปกับการเคารพศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์อย่างแท้จริง

บรรทัดฐานทั้งหมดนี้เชื่อมโยงกันอย่างเป็นธรรมชาติและเป็นเงื่อนไขซึ่งกันและกัน

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าในคนที่มีการศึกษาต่ำ ความกล้าหาญอยู่ในรูปแบบของความหยาบคาย การเรียนรู้กลายเป็นความโอ้อวดในตัวเขา สติปัญญากลายเป็นความตลก ความเรียบง่ายกลายเป็นความไม่สุภาพ ธรรมชาติที่ดีกลายเป็นคำเยินยอ

เหล่านี้เป็นกฎพื้นฐานของมารยาทสากลที่กำหนดความสวยงามและความสง่างามของพฤติกรรม

: ฉันเสนอ: มารยาทในการพูดในจักรวรรดิรัสเซียต้นศตวรรษที่ 20 ในชีวิตประจำวันและในกองทัพ จากภารโรงถึงจักรพรรดิ์เราอ่านหนังสือ ดูภาพยนตร์ ละครโทรทัศน์ ไปดูหนัง... เราพบกับ "พระคุณท่าน" และ "ท่านฯ" อย่างไรก็ตาม หลักการที่ชัดเจนซึ่งควบคุมบรรทัดฐานของการหมุนเวียนอย่างละเอียดนั้นหาได้ยาก และงานเหล่านั้นที่มีอยู่ก็ไม่เป็นชิ้นเป็นอันและมีประโยชน์เพียงเล็กน้อย มืดแล้วเป็นยังไงบ้าง?

คำว่า "มารยาท" ถูกนำมาใช้โดยพระเจ้าหลุยส์ที่ 14 แห่งฝรั่งเศสในศตวรรษที่ 17 ในงานเลี้ยงรับรองอันงดงามครั้งหนึ่งของกษัตริย์องค์นี้ ผู้ได้รับเชิญจะได้รับการ์ดพร้อมกฎเกณฑ์การปฏิบัติที่แขกต้องปฏิบัติตาม จากชื่อการ์ดภาษาฝรั่งเศส - "ป้ายกำกับ" - แนวคิดของ "มารยาท" มาจาก - มารยาทที่ดี มารยาทที่ดี ความสามารถในการประพฤติตนในสังคม ที่ศาลของพระมหากษัตริย์ในยุโรปมีการสังเกตมารยาทของศาลอย่างเคร่งครัดการดำเนินการดังกล่าวกำหนดให้ทั้งบุคคลในเดือนสิงหาคมและคนรอบข้างต้องปฏิบัติตามกฎและบรรทัดฐานของพฤติกรรมที่ได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวดซึ่งบางครั้งก็ถึงจุดที่ไร้สาระ ตัวอย่างเช่น กษัตริย์ฟิลิปที่ 3 แห่งสเปนชอบที่จะเผาหน้าเตาผิง (ลูกไม้ของเขาถูกไฟไหม้) มากกว่าที่จะดับไฟด้วยตัวเอง (ผู้ที่รับผิดชอบในพิธีจุดไฟในศาลไม่อยู่)

มารยาทในการพูด– “กฎพฤติกรรมการพูดเฉพาะของประเทศนำมาใช้ในระบบของสูตรและการแสดงออกที่มั่นคงในสถานการณ์ของการติดต่อที่ “สุภาพ” กับคู่สนทนาที่ยอมรับและกำหนดโดยสังคม สถานการณ์ดังกล่าว ได้แก่ การพูดกับคู่สนทนาและดึงดูดความสนใจ การทักทาย การแนะนำ การอำลา การขอโทษ ความกตัญญู ฯลฯ” (ภาษารัสเซีย สารานุกรม).

ดังนั้น มารยาทในการพูดจึงเป็นบรรทัดฐานของการปรับตัวทางสังคมของผู้คนที่มีต่อกัน โดยได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยจัดระเบียบปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ ยับยั้งการรุกราน (ทั้งของตนเองและของผู้อื่น) และทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการสร้างภาพลักษณ์ของ "ตนเอง" ในวัฒนธรรมที่กำหนด ในสถานการณ์ที่กำหนด

มารยาทในการพูดในความหมายที่แคบของความเข้าใจคำนี้ใช้ในสถานการณ์การสื่อสารมารยาทเมื่อดำเนินการตามมารยาทบางอย่าง การกระทำเหล่านี้สามารถมีความหมายของแรงจูงใจ (การร้องขอ คำแนะนำ ข้อเสนอ คำสั่ง คำสั่ง ความต้องการ) ปฏิกิริยา (ปฏิกิริยาคำพูด: ข้อตกลง ความไม่เห็นด้วย การคัดค้าน การปฏิเสธ การอนุญาต) การติดต่อทางสังคมในเงื่อนไขของการสร้างการติดต่อ (คำขอโทษ ความกตัญญู ขอแสดงความยินดี) ความต่อเนื่องและความสมบูรณ์ของมัน

ดังนั้นประเภทมารยาทหลักคือ: การทักทาย การอำลา การขอโทษ ความกตัญญู การแสดงความยินดี การร้องขอ การปลอบใจ การปฏิเสธ การคัดค้าน... มารยาทในการพูดขยายไปถึงการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษร

นอกจากนี้ประเภทคำพูดของมารยาทในการพูดแต่ละประเภทนั้นมีลักษณะเฉพาะด้วยสูตรที่มีความหมายเหมือนกันมากมายซึ่งทางเลือกนั้นถูกกำหนดโดยขอบเขตของการสื่อสารลักษณะของสถานการณ์การสื่อสารและลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่างผู้สื่อสาร ตัวอย่างเช่น ในสถานการณ์ทักทาย: สวัสดี! สวัสดีตอนเช้า! สวัสดีตอนบ่าย สวัสดีตอนเย็น! (มาก) ยินดีที่ได้ต้อนรับ (เห็น) คุณ! ฉันขอต้อนรับคุณ! ยินดีต้อนรับ! ขอแสดงความนับถือ! สวัสดี! ประชุมอะไรกัน! ประชุมอะไรกัน! ฉันเห็นใคร!ฯลฯ

ดังนั้นการทักทายไม่เพียงช่วยในการแสดงคำพูดตามมารยาทที่เหมาะสมเมื่อพบกัน แต่ยังช่วยกำหนดกรอบการสื่อสารที่แน่นอนเพื่อส่งสัญญาณอย่างเป็นทางการ ( ฉันขอต้อนรับคุณ!) หรือไม่เป็นทางการ ( สวัสดี! ประชุมอะไรกัน!) ความสัมพันธ์ กำหนดน้ำเสียงบางอย่าง เช่น ตลก ถ้าชายหนุ่มตอบคำทักทาย: ขอแสดงความนับถือ!ฯลฯ สูตรฉลากที่เหลือมีการกระจายในทำนองเดียวกันตามขอบเขตการใช้งาน

การปราศรัย (ด้วยวาจาหรือลายลักษณ์อักษร) ต่อบุคคลที่มียศศักดิ์ได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวดและเรียกว่าตำแหน่ง ทาสทุกคนควรรู้จักถ้อยคำที่ไพเราะเหล่านี้ว่า “พระบิดาของเรา” ไม่เช่นนั้นอาจเกิดปัญหาใหญ่ได้!!!

อาสาสมัครของจักรพรรดิรัสเซียถูกลงโทษอย่างแน่นอนจากการจดทะเบียนตำแหน่งราชวงศ์ และการลงโทษก็ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของความผิดด้วย การลงโทษในเรื่องนี้ถือเป็นสิทธิพิเศษของผู้มีอำนาจสูงสุด มาตรการลงโทษได้รับการแก้ไขทั้งในพระราชกฤษฎีกาหรือในพระราชกฤษฎีกาด้วยโทษโบยาร์ การลงโทษที่พบบ่อยที่สุดคือการเฆี่ยนตีหรือเฆี่ยนตี และจำคุกระยะสั้น ไม่เพียง แต่ข้อเท็จจริงของการบิดเบือนชื่อของอธิปไตยของรัสเซียเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการใช้สูตรหนึ่งสูตรหรือมากกว่านั้นกับบุคคลที่ไม่มีศักดิ์ศรีของราชวงศ์ยังต้องถูกลงโทษอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แม้ในแง่เชิงเปรียบเทียบ อาสาสมัครของอธิปไตยของมอสโกก็ถูกห้ามไม่ให้ใช้คำว่า "ซาร์" "พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว" ฯลฯ ในความสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน หากข้อเท็จจริงดังกล่าวเกิดขึ้น ก็ถือเป็นเหตุผลในการเริ่มดำเนินการค้นหาและ ตกอยู่ภายใต้การควบคุมของหน่วยงานสูงสุด ตัวอย่างที่บ่งบอกถึงคือ "พระราชกฤษฎีกาส่วนตัวของซาร์" ในการตัดลิ้นของ Pronka Kozulin หากการค้นหาปรากฏว่าเขาเรียก Demka Prokofiev กษัตริย์แห่ง Ivashka Tatariinov " อาจกล่าวได้ว่าในช่วงเวลาที่อยู่ระหว่างการพิจารณา การโจมตีต่อตำแหน่งกษัตริย์นั้นแท้จริงแล้วเท่ากับการโจมตีต่ออธิปไตย

มารยาทอันสูงส่ง.

มีการใช้สูตรชื่อต่อไปนี้: คำกล่าวแสดงความเคารพและเป็นทางการ “ท่านที่รัก ท่านหญิงที่รัก”นี่คือวิธีที่พวกเขาพูดกับคนแปลกหน้า ไม่ว่าจะเป็นในช่วงที่ความสัมพันธ์เย็นลงกะทันหันหรือทำให้ความสัมพันธ์แย่ลง นอกจากนี้ เอกสารราชการทั้งหมดเริ่มต้นด้วยการอุทธรณ์ดังกล่าว

แล้วพยางค์แรกก็หลุดไปและมีคำปรากฏขึ้น “คุณนาย”- นี่คือวิธีที่พวกเขาเริ่มพูดกับคนที่ร่ำรวยและมีการศึกษา ซึ่งมักจะเป็นคนแปลกหน้า

ในสภาพแวดล้อมที่เป็นทางการ (พลเรือนและทหาร) มีกฎที่อยู่ดังต่อไปนี้:ผู้อยู่ใต้บังคับบัญชาในตำแหน่งและตำแหน่งจะต้องพูดกับผู้อาวุโสในตำแหน่ง - จาก "เกียรติยศของคุณ" ถึง "ฯพณฯ ของคุณ"; ถึงบุคคลในราชวงศ์ - "ฝ่าบาท" และ "ฝ่าบาท"; จักรพรรดิและภรรยาของเขาถูกเรียกว่า "ฝ่าบาทของคุณ"; แกรนด์ดุ๊ก (ญาติสนิทของจักรพรรดิและภรรยาของเขา) มีบรรดาศักดิ์เป็น "จักรพรรดิ์"

บ่อยครั้งที่คำคุณศัพท์ "จักรวรรดิ" ถูกละเว้นและเมื่อสื่อสารจะใช้เพียงคำว่า "พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว" และ "สมเด็จ" เท่านั้น ("แด่พระองค์ด้วยการทำธุระ ... ")

เจ้าชายที่ไม่ได้อยู่ในราชวงศ์ที่ครองราชย์และนับร่วมกับภรรยาและลูกสาวที่ยังไม่ได้แต่งงานได้รับบรรดาศักดิ์ว่า "ฯพณฯ ของคุณ" ซึ่งเป็นเจ้าชายที่เงียบสงบที่สุด - "พระคุณของคุณ"

เจ้าหน้าที่ระดับสูงเรียกผู้ใต้บังคับบัญชาด้วยคำว่า “นาย” โดยเติมนามสกุลหรือยศ (ตำแหน่ง) บุคคลที่เท่าเทียมกันในชื่อเรื่องเรียกหากันโดยไม่มีสูตรชื่อเรื่อง (เช่น “Listen, Count...”)

ประชาชนทั่วไปที่ไม่รู้จักยศและเครื่องราชอิสริยาภรณ์ใช้คำปราศรัยเช่นนาย นายหญิง พ่อ แม่ คุณนาย และสำหรับเด็กผู้หญิง - หญิงสาว และรูปแบบการกล่าวกับอาจารย์ด้วยความเคารพมากที่สุด ไม่ว่าเขาจะอยู่ในตำแหน่งใดก็ตาม ก็คือ “ท่านผู้มีเกียรติ”

มารยาททางทหาร- ระบบอุทธรณ์สอดคล้องกับระบบยศทหาร นายพลเต็มรูปแบบควรจะพูดว่า ฯพณฯ พลโท และนายพลใหญ่ - ฯพณฯ ของคุณ นายทหาร ธงรอง และผู้ลงสมัครรับตำแหน่งระดับชั้น เรียกว่า ผู้บังคับบัญชา และเจ้าหน้าที่อาวุโส และหัวหน้าเจ้าหน้าที่ ตามลำดับ โดยเติมคำว่า นาย เช่น นายกัปตัน นายพันเอก นายทหารระดับล่างอื่นๆ นายทหาร และนายร้อย - ของคุณ ฝ่าบาท หัวหน้าเจ้าหน้าที่คนอื่น ๆ - เกียรติยศของคุณ (ผู้ที่มีตำแหน่งเคานต์หรือตำแหน่งเจ้าชาย - ฯพณฯ ของคุณ)

มารยาทของแผนกส่วนใหญ่ใช้ระบบที่อยู่แบบเดียวกับระบบทหาร

ในรัฐรัสเซียในศตวรรษที่ 16 - 17 มีการฝึกฝนในการรักษา "ยศ" - หนังสือยศซึ่งมีการจัดทำบันทึกการแต่งตั้งผู้ให้บริการในตำแหน่งทหารอาวุโสและรัฐบาลเป็นประจำทุกปีและคำสั่งของราชวงศ์ต่อเจ้าหน้าที่แต่ละราย

หนังสือปลดประจำการเล่มแรกรวบรวมในปี 1556 ภายใต้ Ivan the Terrible และครอบคลุมการนัดหมายทั้งหมดเป็นเวลา 80 ปีตั้งแต่ปี 1475 (เริ่มตั้งแต่รัชสมัยของ Ivan III) หนังสือเล่มนี้ถูกเก็บไว้ในคำสั่งปลดประจำการ ในขณะเดียวกันคำสั่งของพระบรมมหาราชวังก็เก็บหนังสือ "ยศพระราชวัง" ซึ่งมีการป้อน "บันทึกประจำวัน" เกี่ยวกับการนัดหมายและการมอบหมายงานในการให้บริการศาลของผู้ให้บริการ หนังสืออันดับถูกยกเลิกภายใต้การนำของปีเตอร์ที่ 1 ผู้ซึ่งแนะนำระบบอันดับแบบครบวงจร ซึ่งประดิษฐานอยู่ในตารางอันดับปี 1722

“ตารางยศทหาร พลเรือน และยศทั้งหมด”- กฎหมายว่าด้วยขั้นตอนการรับราชการในจักรวรรดิรัสเซีย (อัตราส่วนของยศตามลำดับอาวุโส, ลำดับยศ) ได้รับการอนุมัติเมื่อวันที่ 24 มกราคม (4 กุมภาพันธ์) พ.ศ. 2265 โดยจักรพรรดิปีเตอร์ที่ 1 โดยมีการเปลี่ยนแปลงมากมายจนกระทั่งเกิดการปฏิวัติในปี พ.ศ. 2460

อ้าง: “ตารางยศทุกยศ ทหาร พลเรือน และข้าราชบริพารซึ่งอยู่ในยศใด และใครอยู่ชั้นเดียวกัน"- ปีเตอร์ที่ 1 24 มกราคม พ.ศ. 2265

ตารางอันดับได้กำหนดอันดับไว้ 14 คลาส ซึ่งแต่ละคลาสจะสอดคล้องกับตำแหน่งเฉพาะในกองทัพ กองทัพเรือ พลเรือน หรือศาล

ในภาษารัสเซีย คำว่า "ยศ"หมายความว่า ระดับความแตกต่าง ยศ อันดับ ระดับ ประเภท ชั้น ตามคำสั่งของรัฐบาลโซเวียตเมื่อวันที่ 16 ธันวาคม พ.ศ. 2460 ยศ ยศชั้น และตำแหน่งทั้งหมดถูกยกเลิก ทุกวันนี้คำว่า "ยศ" ยังคงอยู่ในกองทัพเรือรัสเซีย (กัปตันอันดับ 1, 2, 3) ในลำดับชั้นของนักการทูตและพนักงานของแผนกอื่น ๆ อีกจำนวนหนึ่ง

เมื่อกล่าวถึงบุคคลที่มีอันดับที่แน่นอนของ "ตารางอันดับ" บุคคลที่มีอันดับเท่ากันหรือต่ำกว่าจะต้องใช้ตำแหน่งต่อไปนี้ (ขึ้นอยู่กับชั้นเรียน):

“ ความเป็นเลิศของคุณ” - สำหรับบุคคลที่อยู่ในอันดับ 1 และ 2

“ ความเป็นเลิศของคุณ” - สำหรับบุคคลที่อยู่ในอันดับ 3 และ 4 ชั้นเรียน

“ ความสูงส่งของคุณ” - สำหรับบุคคลในระดับ 5;

“ เกียรติยศของคุณ” - สำหรับบุคคลในระดับเกรด 6-8;

“ ความสูงส่งของคุณ” - สำหรับบุคคลในระดับเกรด 9–14

นอกจากนี้ ในรัสเซีย ยังมีบรรดาศักดิ์ที่ใช้เรียกสมาชิกราชวงศ์โรมานอฟและบุคคลที่มีเชื้อสายสูง:

"พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวของคุณ" - ถึงจักรพรรดิจักรพรรดินีและจักรพรรดินีอัครมเหสี;

“ ความยิ่งใหญ่ของคุณ” - ถึงแกรนด์ดุ๊ก (ลูก ๆ และหลานของจักรพรรดิและในปี พ.ศ. 2340-2429 หลานชายและเหลนของจักรพรรดิ);

"ความสูงส่งของคุณ" - ถึงเจ้าชายแห่งสายเลือดจักรวรรดิ;

“ องค์พระผู้เป็นเจ้าของคุณ” - สำหรับลูกคนเล็กของหลานชายของจักรพรรดิและลูกหลานชายของพวกเขาตลอดจนเจ้าชายที่เงียบสงบที่สุดโดยการให้ทุน

“ พระเจ้าของคุณ” - ถึงเจ้าชาย, เคานต์, ดุ๊กและบารอน;

“ ความสูงส่งของคุณ” - สำหรับขุนนางคนอื่น ๆ ทั้งหมด

เมื่อกล่าวถึงนักบวชในรัสเซีย มีการใช้ชื่อต่อไปนี้:

“การจ้างงานของคุณ” - สำหรับมหานครและอาร์คบิชอป;

“ พระคุณของคุณ” - ถึงอธิการ;

“ความเคารพของคุณ” - ถึงเจ้าอาวาสและเจ้าอาวาสของอาราม อัครสังฆราช และนักบวช;

“ความเคารพของคุณ” - ถึงอัครสังฆมณฑลและมัคนายก

หากเจ้าหน้าที่ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งระดับที่สูงกว่าตำแหน่งของเขาเขาจะใช้ตำแหน่งทั่วไปของตำแหน่ง (ตัวอย่างเช่นผู้นำระดับจังหวัดของขุนนางใช้ตำแหน่งระดับ III-IV - "ฯพณฯ ของคุณ" แม้ว่าเขาจะมีฉายาว่า "ขุนนางของคุณ" ตามยศหรือกำเนิดก็ตาม เมื่อเขียนโดยเจ้าหน้าที่ เมื่อเจ้าหน้าที่ระดับล่างปราศรัยกับเจ้าหน้าที่ระดับสูง ก็เรียกทั้งสองตำแหน่ง ส่วนส่วนตัวใช้ทั้งตามตำแหน่งและยศและตามตำแหน่งทั่วไป (เช่น “สหายรัฐมนตรีกระทรวงการคลังองคมนตรี”) จากเซอร์ ศตวรรษที่ 19 ตำแหน่งส่วนตัวตามยศและนามสกุลเริ่มถูกละเว้น เมื่อกล่าวกับเจ้าหน้าที่ระดับล่างในลักษณะเดียวกันจะคงไว้เพียงตำแหน่งส่วนตัวของตำแหน่งเท่านั้น (ไม่ได้ระบุนามสกุล) เจ้าหน้าที่ที่เท่าเทียมกันเรียกกันและกันว่าด้อยกว่าหรือตามชื่อและนามสกุลโดยระบุชื่อและนามสกุลทั่วไปที่ขอบของเอกสาร ตำแหน่งกิตติมศักดิ์ (ยกเว้นตำแหน่งของสมาชิกสภาแห่งรัฐ) มักจะรวมอยู่ในตำแหน่งด้วย และในกรณีนี้ ตำแหน่งส่วนตัวตามยศมักจะละไว้ บุคคลที่ไม่มียศใช้ตำแหน่งทั่วไปตามชั้นเรียนที่มีตำแหน่งเป็นของพวกเขา (ตัวอย่างเช่นนักเรียนนายร้อยในห้องและที่ปรึกษาโรงงานได้รับสิทธิ์ในตำแหน่งทั่วไป "เกียรติของคุณ") เมื่อพูดด้วยปากเปล่ากับตำแหน่งที่สูงกว่า จะใช้ชื่อทั่วไป แก่พลเมืองที่เท่าเทียมกันและด้อยกว่า อันดับได้รับการแก้ไขด้วยชื่อและนามสกุลหรือนามสกุล เพื่อกองทัพ อันดับ - ตามอันดับโดยมีหรือไม่มีการเติมนามสกุล ตำแหน่งที่ต่ำกว่าจะต้องกล่าวถึงนายทหารสัญญาบัตรและนายทหารสัญญาบัตรตามยศโดยเติมคำว่า “นาย” (เช่น “นายจ่าสิบเอก”) นอกจากนี้ยังมีตำแหน่งตามแหล่งกำเนิด (ตาม "ศักดิ์ศรี")

มีระบบพิเศษของตำแหน่งส่วนตัวและตำแหน่งทั่วไปสำหรับพระสงฆ์ พระภิกษุสงฆ์ (ผิวดำ) แบ่งออกเป็น 5 อันดับ: นครหลวงและบาทหลวงมีบรรดาศักดิ์เป็น "ความโดดเด่นของคุณ", อธิการ - "ความโดดเด่นของคุณ", เจ้าอาวาสและเจ้าอาวาส - "ความโดดเด่นของคุณ" ตำแหน่งสูงสุดสามตำแหน่งเรียกอีกอย่างว่าพระสังฆราช และอาจเรียกด้วยตำแหน่งทั่วไปว่า "อธิปไตย" นักบวชผิวขาวมี 4 อันดับ: หัวหน้าบาทหลวงและนักบวช (นักบวช) มีบรรดาศักดิ์ - "ความเคารพของคุณ", โปรโทเดคอนและมัคนายก - "ความเคารพของคุณ"
บุคคลทุกคนที่มียศ (ทหาร พลเรือน ข้าราชบริพาร) สวมเครื่องแบบตามประเภทการรับราชการและระดับยศ อันดับของคลาส I-IV มีเสื้อคลุมสีแดงซับอยู่ เครื่องแบบพิเศษสงวนไว้สำหรับบุคคลที่ดำรงตำแหน่งกิตติมศักดิ์ (รัฐมนตรีกระทรวงการต่างประเทศ แชมเบอร์เลน ฯลฯ) ยศของจักรวรรดิบริวารสวมสายสะพายไหล่และอินทรธนูพร้อมพระปรมาภิไธยย่อของจักรวรรดิและไอกิเลตต์

การมอบยศและตำแหน่งกิตติมศักดิ์ตลอดจนการแต่งตั้งตำแหน่งการมอบคำสั่ง ฯลฯ ได้รับการรับรองตามคำสั่งของซาร์ในเรื่องการทหารและทางแพ่ง และแผนกศาลและถูกบันทึกไว้ในรายการอย่างเป็นทางการ (บริการ) หลังถูกนำมาใช้ย้อนกลับไปในปี พ.ศ. 2314 แต่ได้รับแบบฟอร์มสุดท้ายและเริ่มดำเนินการอย่างเป็นระบบในปี พ.ศ. 2341 เพื่อเป็นเอกสารบังคับสำหรับบุคคลแต่ละคนที่อยู่ในรัฐ บริการ. รายการเหล่านี้เป็นแหล่งประวัติศาสตร์ที่สำคัญเมื่อศึกษาชีวประวัติอย่างเป็นทางการของบุคคลเหล่านี้ ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2316 รายชื่อพลเมืองเริ่มเผยแพร่ทุกปี อันดับ (รวมถึงข้าราชบริพาร) ของคลาส I-VIII; หลังปี 1858 การตีพิมพ์รายชื่อระดับ I-III และคลาส IV แยกกันยังคงดำเนินต่อไป รายชื่อนายพล พันเอก พันโท และนายทหารที่คล้ายกันก็ได้รับการเผยแพร่เช่นกัน เช่นเดียวกับ "รายชื่อบุคคลที่อยู่ในกรมทหารเรือและพลเรือเอก เจ้าหน้าที่ และหัวหน้าเจ้าหน้าที่..."

หลังการปฏิวัติเดือนกุมภาพันธ์ปี 1917 ระบบชื่อก็ง่ายขึ้น อันดับ อันดับ และตำแหน่งถูกยกเลิกโดยคำสั่งของคณะกรรมการบริหารกลาง All-Russian และสภาผู้บังคับการประชาชนเมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน พ.ศ. 2460 “เรื่องการทำลายทรัพย์สินและตำแหน่งพลเมือง”

ในการดำเนินธุรกิจในชีวิตประจำวัน (ธุรกิจ สถานการณ์การทำงาน) ก็มีการใช้สูตรมารยาทในการพูดด้วย เช่น เมื่อสรุปผลการทำงาน, เมื่อกำหนดผลการขายสินค้าหรือเข้าร่วมนิทรรศการ, เมื่อจัดกิจกรรม, การประชุมต่างๆ, จำเป็นต้องขอบคุณใครสักคน หรือในทางกลับกัน, ตำหนิหรือแสดงความคิดเห็น. ในงานใดๆ ในองค์กรใดๆ ก็ตาม บางคนอาจจำเป็นต้องให้คำแนะนำ ทำข้อเสนอ ร้องขอ แสดงความยินยอม อนุญาต ห้าม หรือปฏิเสธใครบางคน

ต่อไปนี้เป็นคำพูดซ้ำซากที่ใช้ในสถานการณ์เหล่านี้

การแสดงความขอบคุณ:

ให้ฉัน (ให้ฉัน) แสดงความขอบคุณ (ยิ่งใหญ่ ยิ่งใหญ่) ต่อ Nikolai Petrovich Bystrov สำหรับนิทรรศการที่จัดขึ้นอย่างยอดเยี่ยม (ยอดเยี่ยม)

บริษัท (ผู้อำนวยการ ฝ่ายบริหาร) ขอแสดงความขอบคุณพนักงานทุกคน (อาจารย์) สำหรับ...

ต้องขอแสดงความขอบคุณหัวหน้าแผนกจัดหาสำหรับ...

ให้ฉัน (ให้ฉัน) แสดงความขอบคุณอย่างสูง (ใหญ่)...

สำหรับการให้บริการ ความช่วยเหลือ ข้อความสำคัญ หรือของขวัญ เป็นเรื่องปกติที่จะขอบคุณด้วยคำพูดต่อไปนี้:

ฉันขอขอบคุณคุณสำหรับ...

-(ใหญ่ ใหญ่โต) ขอบคุณ (คุณ) สำหรับ...

-(ฉัน) ขอบคุณคุณมาก (มาก)!

อารมณ์และการแสดงออกในการแสดงความขอบคุณจะเพิ่มขึ้นหากคุณพูดว่า:

ไม่มีคำพูดใดที่จะแสดงความขอบคุณ (ของฉัน) กับคุณ!

ฉันขอบคุณคุณมากที่มันยากสำหรับฉันที่จะค้นหาคำศัพท์!

คุณไม่สามารถจินตนาการได้เลยว่าฉันรู้สึกขอบคุณคุณมากแค่ไหน!

– ความกตัญญูของฉันไม่มี (รู้) ไม่มีขอบเขต!

หมายเหตุ คำเตือน:

บริษัท (ผู้อำนวยการ คณะกรรมการ กองบรรณาธิการ) ถูกบังคับให้ออกคำเตือน (ร้ายแรง) (หมายเหตุ)...

(มาก) เสียใจ (เสียใจ) ฉันต้อง (บังคับ) กล่าว (ตำหนิ)...

บ่อยครั้งที่ผู้คน โดยเฉพาะผู้มีอำนาจ พิจารณาว่าจำเป็นต้องแสดงออก ข้อเสนอแนะคำแนะนำในรูปแบบหมวดหมู่:

ทั้งหมด (คุณ) ต้อง (ต้อง)...

คุณควรทำเช่นนี้อย่างแน่นอน...

คำแนะนำและข้อเสนอแนะที่แสดงในแบบฟอร์มนี้คล้ายคลึงกับคำสั่งหรือคำสั่ง และไม่ได้ก่อให้เกิดความปรารถนาที่จะปฏิบัติตามเสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการสนทนาเกิดขึ้นระหว่างเพื่อนร่วมงานที่มีตำแหน่งเดียวกัน การชักจูงให้กระทำการด้วยคำแนะนำหรือข้อเสนอแนะอาจแสดงออกมาในรูปแบบที่ละเอียดอ่อน สุภาพ หรือเป็นกลาง:

ให้ฉัน (ให้ฉัน) ให้คำแนะนำ (แนะนำคุณ)…

ให้ฉันเสนอคุณ...

- (ฉัน) ต้องการ (ฉันต้องการ ฉันอยากจะ) ให้คำแนะนำ (เสนอ) คุณ...

ฉันจะแนะนำ (แนะนำ) คุณ...

ฉันแนะนำ (แนะนำ) คุณ...

อุทธรณ์ ด้วยการร้องขอควรละเอียดอ่อน สุภาพอย่างยิ่ง แต่ต้องไม่แสดงความซาบซึ้งจนเกินไป

โปรดช่วยฉันและเติมเต็มคำขอ (ของฉัน)...

ถ้ามันไม่ใช่เรื่องยากสำหรับคุณ (มันคงไม่ยากสำหรับคุณ)...

อย่าคิดว่ามันเป็นงาน โปรดรับมันไว้...

-(สามารถ) ฉันขอให้คุณ...

- (ได้โปรด), (ฉันขอร้อง) อนุญาตให้ฉัน...

คำขอสามารถแสดงได้อย่างมีหมวดหมู่:

ฉันเร่งด่วน (น่าเชื่อมาก) ถามคุณ (คุณ) ...

ข้อตกลง,ความละเอียดถูกกำหนดไว้ดังนี้:

-(ตอนนี้ทันที) จะเป็นอันเสร็จสิ้น (เสร็จสมบูรณ์)

ได้โปรด (ฉันอนุญาต ฉันไม่คัดค้าน)

ฉันยอมปล่อยคุณไป

ฉันเห็นด้วยให้ทำ (ทำ) ตามที่คิด

ในกรณีที่เกิดความล้มเหลวสำนวนที่ใช้:

-(I) ไม่สามารถ (ไม่สามารถ, ไม่สามารถ) ที่จะช่วยเหลือ (อนุญาต, ช่วยเหลือ)

-(I) ไม่สามารถ (ไม่สามารถ, ไม่สามารถ) ดำเนินการตามคำขอของคุณได้

ขณะนี้ยังไม่สามารถทำได้

เข้าใจว่าตอนนี้ไม่ใช่เวลามาถาม(ขอแบบนั้น)

ขออภัย เรา (ฉัน) ไม่สามารถ (สามารถ) ดำเนินการตามคำขอของคุณได้

– ฉันถูกบังคับให้ห้าม (ปฏิเสธ ไม่อนุญาต)

ในบรรดานักธุรกิจทุกระดับ เป็นเรื่องปกติที่จะแก้ไขปัญหาที่มีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับพวกเขาในสภาพแวดล้อมแบบกึ่งทางการ เพื่อจุดประสงค์นี้มีการจัดล่าสัตว์ตกปลาออกนอกบ้านตามด้วยการเชิญไปเดชาร้านอาหารห้องซาวน่า ตามสถานการณ์ มารยาทในการพูดก็เปลี่ยนไปเช่นกัน มันจะเป็นทางการน้อยลงและมีบุคลิกที่ผ่อนคลายและแสดงออกทางอารมณ์ แต่ถึงแม้จะอยู่ในสภาพแวดล้อมเช่นนี้ก็ไม่อนุญาตให้สังเกตการอยู่ใต้บังคับบัญชาน้ำเสียงที่คุ้นเคยหรือคำพูดที่ "หลวม"

องค์ประกอบที่สำคัญของมารยาทในการพูดคือ ชมเชย.พูดอย่างมีไหวพริบและในเวลาที่เหมาะสม มันช่วยยกระดับอารมณ์ของผู้รับและทำให้เขามีทัศนคติเชิงบวกต่อคู่ต่อสู้ของเขา คำชมเชยจะกล่าวเมื่อเริ่มการสนทนา ระหว่างการประชุม คนรู้จัก หรือระหว่างการสนทนา เมื่อแยกทางกัน คำชมย่อมดีเสมอ คำชมที่ไม่จริงใจ คำชมเพื่อคำชม คำชมที่กระตือรือร้นมากเกินไปเท่านั้นที่เป็นอันตราย

คำชมเชยหมายถึงรูปลักษณ์ภายนอก บ่งบอกถึงความสามารถทางวิชาชีพที่ยอดเยี่ยมของผู้รับ มีคุณธรรมอันสูงส่ง และให้การประเมินเชิงบวกโดยรวม:

คุณดูดี (ยอดเยี่ยม ยอดเยี่ยม ยอดเยี่ยม งดงาม อายุน้อย)

คุณไม่เปลี่ยนแปลง (ไม่เปลี่ยนแปลง ไม่แก่)

เวลาช่วยให้คุณว่าง (ไม่พาคุณไป)

คุณมีเสน่ห์ (มาก) (ฉลาด ไหวพริบ ไหวพริบ มีเหตุผล และปฏิบัติได้จริง)

คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ดี (ยอดเยี่ยม ยอดเยี่ยม ยอดเยี่ยม) (นักเศรษฐศาสตร์ ผู้จัดการ ผู้ประกอบการ หุ้นส่วน)

คุณดำเนินธุรกิจ (ของคุณ) (ธุรกิจ การค้า การก่อสร้าง) ได้ดี (ยอดเยี่ยม ยอดเยี่ยม ยอดเยี่ยม)

คุณรู้วิธีเป็นผู้นำ (จัดการ) ผู้คนอย่างดี (เป็นเลิศ) และจัดระเบียบพวกเขา

เป็นเรื่องน่ายินดี (ดีเลิศ) ที่ได้ทำธุรกิจ (ทำงาน ให้ความร่วมมือ) กับคุณ

การสื่อสารสันนิษฐานว่ามีคำศัพท์อีกหนึ่งคำ ซึ่งเป็นองค์ประกอบหนึ่งซึ่งปรากฏตลอดการสื่อสารทั้งหมด เป็นส่วนสำคัญของคำ และทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมจากแบบจำลองหนึ่งไปยังอีกแบบจำลองหนึ่ง และในเวลาเดียวกันบรรทัดฐานการใช้งานและรูปแบบของคำนั้นยังไม่ได้รับการจัดตั้งขึ้นในที่สุดทำให้เกิดความขัดแย้งและเป็นประเด็นที่เจ็บปวดของมารยาทในการพูดภาษารัสเซีย

สิ่งนี้ระบุไว้อย่างชัดเจนในจดหมายที่ตีพิมพ์ใน Komsomolskaya Pravda (01/24/91) ลงนามโดยอันเดรย์พวกเขาโพสต์จดหมายชื่อ “คนพิเศษ” ให้โดยไม่มีตัวย่อ:

เราอาจเป็นประเทศเดียวในโลกที่ผู้คนไม่พูดถึงกัน เราไม่รู้จะติดต่อใครยังไง! ผู้ชาย ผู้หญิง เด็กผู้หญิง ย่า สหาย พลเมือง - เอ่อ! หรืออาจจะเป็นผู้หญิง ผู้ชาย! และง่ายกว่า - เฮ้! เราไม่มีใคร! ไม่ใช่เพื่อรัฐหรือเพื่อกันและกัน!

ผู้เขียนจดหมายในรูปแบบเชิงอารมณ์ค่อนข้างชัดเจนโดยใช้ข้อมูลภาษาทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับจุดยืนของมนุษย์ในรัฐของเรา ดังนั้นหน่วยวากยสัมพันธ์จึงเป็น อุทธรณ์– กลายเป็นหมวดหมู่ที่สำคัญทางสังคม

เพื่อให้เข้าใจสิ่งนี้ จำเป็นต้องเข้าใจว่าที่อยู่ในภาษารัสเซียมีลักษณะเฉพาะและมีประวัติความเป็นมาอย่างไร

ตั้งแต่สมัยโบราณ การหมุนเวียนได้ทำหน้าที่หลายอย่าง สิ่งสำคัญคือการดึงดูดความสนใจของคู่สนทนา นี้ - คำศัพท์การทำงาน.

เนื่องจากใช้เป็นชื่อที่เหมาะสมเป็นที่อยู่ (Anna Sergeevna, Igor, Sasha)และชื่อบุคคลตามระดับความสัมพันธ์ (พ่อ, ลุง, ปู่)ตามตำแหน่งในสังคม ตามอาชีพ ตามตำแหน่ง (ประธานาธิบดี ทั่วไป รัฐมนตรี ผู้อำนวยการ นักบัญชี)ตามอายุและเพศ (ชายชรา, เด็กชาย, เด็กหญิง)ที่อยู่อื่นที่มิใช่ฟังก์ชันอาชีวะ บ่งบอกถึงสัญญาณที่เกี่ยวข้อง

ในที่สุดก็สามารถอุทธรณ์ได้ แสดงออกและอารมณ์ความรู้สึกมีการประเมิน: Lyubochka, Marinusya, Lyubka, คนโง่, คนโง่, คนโง่, คนโกง, สาวฉลาด, ความงามลักษณะเฉพาะของคำปราศรัยดังกล่าวคือลักษณะของทั้งผู้รับและผู้รับเองระดับการศึกษาทัศนคติต่อคู่สนทนาและสภาวะทางอารมณ์

คำที่อยู่ที่ให้ไว้ใช้ในสถานการณ์ที่ไม่เป็นทางการ เพียงบางส่วนเท่านั้น เช่น ชื่อเฉพาะ (ในรูปแบบพื้นฐาน) ชื่ออาชีพ ตำแหน่ง ใช้เป็นคำปราศรัยอย่างเป็นทางการ

คุณลักษณะที่โดดเด่นของการอุทธรณ์ที่ได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการใน Rus' คือการสะท้อนของการแบ่งชั้นทางสังคมของสังคมเช่นคุณลักษณะที่เป็นลักษณะเฉพาะของการเคารพยศ

นั่นไม่ใช่เหตุผลว่าทำไมรากศัพท์ในภาษารัสเซียถึงเป็นเช่นนั้น อันดับปรากฏว่าอุดมสมบูรณ์และให้ชีวิต

ในคำพูด: ข้าราชการ, ข้าราชการ, คณบดี, คณบดี, รักยศ, การเคารพยศ, ข้าราชการ, ข้าราชการ, ไม่เป็นระเบียบ, ไม่เป็นระเบียบ, ผู้ทำลายยศ, ผู้ทำลายยศ, ผู้ชื่นชมยศ, ผู้ขโมยยศ, มีมารยาท, มีคุณธรรม, ยอมจำนน, อยู่ใต้บังคับบัญชา,

การผสมคำ: ไม่เรียงตามอันดับ, กระจายตามอันดับ, อันดับต่ออันดับ, อันดับใหญ่, ไม่มีการเรียงลำดับอันดับ, ไม่มีอันดับ, อันดับต่ออันดับ;

สุภาษิต: ให้เกียรติยศยศและนั่งบนขอบของน้องคนสุดท้อง กระสุนไม่ได้แยกแยะเจ้าหน้าที่ สำหรับคนโง่ที่มียศสูง มีที่ว่างอยู่ทุกหนทุกแห่ง มีสองระดับทั้งหมด: คนโง่และคนโง่; และเขาจะอยู่ในอันดับ แต่น่าเสียดายกระเป๋าของเขาว่างเปล่า

สิ่งที่บ่งบอกถึงสูตรการอุทิศที่อยู่และลายเซ็นของผู้เขียนเองซึ่งได้รับการปลูกฝังในศตวรรษที่ 18 เช่น ผลงานของ M.V. “ไวยากรณ์รัสเซีย” ของ Lomonosov (1755) เริ่มต้นด้วยการอุทิศ:

ถึงจักรพรรดิผู้สงบสุขที่สุด แกรนด์ดุ๊กพาเวล เปโตรวิช ดยุคแห่งโฮลชไตน์-ชเลสวิก สตอร์มันและดิทมาร์ เคานต์แห่งโอลเดนบูร์กและโดลมังกอร์ และอื่นๆ ถึงจักรพรรดิผู้สง่างามที่สุด...

จากนั้นก็มาถึงการอุทธรณ์:

จักรพรรดิ์อันเงียบสงบ แกรนด์ดุ๊ก จักรพรรดิผู้สง่างามที่สุด!

และลายเซ็น:

มิคาอิล โลโมโนซอฟ ทาสผู้ต่ำต้อยที่สุดของฝ่าบาท

การแบ่งชั้นทางสังคมของสังคมและความไม่เท่าเทียมกันที่มีอยู่ในรัสเซียเป็นเวลาหลายศตวรรษสะท้อนให้เห็นในระบบการอุทธรณ์อย่างเป็นทางการ

ประการแรก มีเอกสาร "ตารางอันดับ" ซึ่งตีพิมพ์ในปี 1717–1721 ซึ่งจากนั้นก็ตีพิมพ์ซ้ำในรูปแบบที่แก้ไขเล็กน้อย โดยระบุยศทหาร (กองทัพบกและกองทัพเรือ) พลเรือน และยศศาล อันดับแต่ละประเภทแบ่งออกเป็น 14 คลาส ดังนั้นพวกเขาจึงอยู่ในคลาส 3 พลโท, พลโท; รองพลเรือเอก; องคมนตรี; จอมพล หัวหน้าฝ่ายม้า เยเกอร์ไมสเตอร์ แชมเบอร์เลน หัวหน้าพิธีกร;ถึงชั้นประถมศึกษาปีที่ 6 – พันเอก; กัปตันอันดับ 1; ที่ปรึกษาวิทยาลัย กล้องฟูริเยร์;โดยเกรด 12 – ทองเหลือง, ทองเหลือง; เรือตรี; ปลัดจังหวัด

นอกจากอันดับที่มีชื่อซึ่งกำหนดระบบการอุทธรณ์แล้วยังมีอีกด้วย ฯพณฯ ฯพณฯ ฯพณฯ ฯพณฯ ฯพณฯ ฝ่าพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวมหากรุณาธิคุณ (เมตตา) พระมหากษัตริย์ฯลฯ

ประการที่สอง ระบบกษัตริย์ในรัสเซียจนถึงศตวรรษที่ 20 ยังคงแบ่งแยกผู้คนออกเป็นชนชั้น สังคมที่จัดชนชั้นมีลักษณะเป็นลำดับชั้นของสิทธิและความรับผิดชอบ ความไม่เท่าเทียมกันทางชนชั้น และสิทธิพิเศษ ชนชั้นมีความโดดเด่น: ขุนนาง, นักบวช, สามัญชน, พ่อค้า, ชาวเมือง, ชาวนา จึงมีการอุทธรณ์ ครับท่านผู้หญิงในความสัมพันธ์กับผู้คนในกลุ่มสังคมที่มีสิทธิพิเศษ ท่านครับท่านผู้หญิง-สำหรับชนชั้นกลางหรือ อาจารย์ท่านหญิงสำหรับทั้งสองและขาดการอุทธรณ์ที่สม่ำเสมอต่อตัวแทนของชนชั้นล่าง นี่คือสิ่งที่ Lev Uspensky เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้:

พ่อของฉันเป็นข้าราชการและวิศวกรคนสำคัญ ความเห็นของเขารุนแรงมากและโดยกำเนิดเขาเป็น "จากฐานันดรที่สาม" - เป็นคนธรรมดาสามัญ แต่ถึงแม้ว่าจินตนาการที่จะพูดบนท้องถนน: "เฮ้ท่านที่ Vyborgskaya!" หรือ: “คุณแท็กซี่ คุณว่างไหม” เขาคงไม่มีความสุข คนขับน่าจะพาเขาไปหาคนขี้เมาหรือเขาอาจจะโกรธ:“ อาจารย์มันเป็นบาปที่จะทำลายคนธรรมดา ๆ ! แล้วฉันเป็น "อาจารย์" แบบไหนสำหรับคุณ? คุณควรละอายใจ!” (คมส.11/18/77).

ในภาษาของประเทศอารยะอื่น ๆ ซึ่งแตกต่างจากรัสเซียมีที่อยู่ที่ใช้ทั้งเกี่ยวกับบุคคลที่ครอบครองตำแหน่งสูงในสังคมและกับพลเมืองธรรมดา: นาย นาง นางสาว(อังกฤษสหรัฐอเมริกา) Senor, Senora, Senorita(สเปน), ผู้ลงนาม, ผู้ลงนาม, ผู้ลงนาม(อิตาลี), ท่านผู้หญิง(โปแลนด์, สาธารณรัฐเช็ก, สโลวาเกีย)

“ ในฝรั่งเศส” L. Uspensky เขียน“ แม้แต่เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกที่ทางเข้าบ้านก็เรียกเจ้าของบ้านว่า“ มาดาม”; แต่พนักงานต้อนรับแม้จะไม่มีความเคารพใด ๆ แต่จะพูดกับพนักงานของเธอในลักษณะเดียวกัน: "สวัสดีมาดามฉันเห็นแล้ว!" เศรษฐีที่ขึ้นแท็กซี่โดยไม่ได้ตั้งใจจะเรียกคนขับว่า "คุณนาย" และคนขับแท็กซี่จะบอกเขาพร้อมเปิดประตู: "Sil vou plait, Monsieur!" - “ได้โปรดเถอะครับท่าน!” นี่เป็นบรรทัดฐานที่นั่นเช่นกัน” (อ้างแล้ว)

หลังการปฏิวัติเดือนตุลาคม ตำแหน่งและยศเก่าทั้งหมดถูกยกเลิกโดยพระราชกฤษฎีกาพิเศษ มีการประกาศความเสมอภาคสากล อุทธรณ์ ท่าน - ท่านนายท่านอาจารย์ - ท่านหญิงท่าน - ท่านท่านที่รัก (จักรพรรดินี)ค่อยๆหายไป มีเพียงภาษาทางการทูตเท่านั้นที่รักษาสูตรของความสุภาพสากล ดังนั้นประมุขแห่งรัฐที่มีพระมหากษัตริย์เป็นประมุขจึงกล่าวถึง: ฝ่าบาท ฯพณฯ ;นักการทูตต่างประเทศยังคงถูกเรียกตัวต่อไป นาย - นาง

แทนที่จะเป็นการอุทธรณ์ทั้งหมดที่มีอยู่ในรัสเซีย เริ่มตั้งแต่ปี พ.ศ. 2460-2461 การอุทธรณ์กลับกลายเป็นที่แพร่หลาย พลเมืองและ สหายประวัติความเป็นมาของคำเหล่านี้น่าทึ่งและให้ความรู้

คำ พลเมืองบันทึกไว้ในอนุสรณ์สถานแห่งศตวรรษที่ 11 มันเข้ามาในภาษารัสเซียเก่าจากภาษา Old Church Slavonic และทำหน้าที่เป็นรูปแบบการออกเสียงของคำ ชาวเมืองทั้งสองหมายถึง "ผู้อาศัยอยู่ในเมือง (เมือง)" ในความหมายนี้ พลเมืองยังพบในตำราย้อนหลังไปถึงศตวรรษที่ 19 ดังนั้น A.S. พุชกินมีบรรทัดเหล่านี้:

ไม่ใช่ปีศาจ - ไม่ใช่แม้แต่ยิปซี
แต่เป็นเพียงพลเมืองของเมืองหลวง

ในศตวรรษที่ 18 คำนี้ได้รับความหมายของ "สมาชิกที่สมบูรณ์ของสังคม ซึ่งก็คือรัฐ"

ตำแหน่งที่น่าเบื่อที่สุดคือจักรพรรดิ

ปกติแล้วใครถูกเรียกว่า “อธิปไตย”?

คำ อธิปไตยในรัสเซียในสมัยก่อนพวกเขาใช้มันอย่างเฉยเมยแทนที่จะเป็นเจ้านายเจ้านายเจ้าของที่ดินขุนนาง ในศตวรรษที่ 19 ซาร์ได้รับการกล่าวถึงว่าเป็นองค์อธิปไตยที่มีพระคุณมากที่สุด เจ้าชายผู้ยิ่งใหญ่ได้รับการขนานนามว่าเป็นองค์อธิปไตยที่มีน้ำใจมากที่สุด บุคคลทั่วไปทั้งหมดถูกเรียกว่าเป็นองค์อธิปไตยที่มีน้ำใจมากที่สุด (เมื่อกล่าวถึงผู้เหนือกว่า) องค์พระผู้เป็นเจ้าผู้มีพระคุณของข้าพเจ้า (เท่าเทียมกัน ) องค์อธิปไตยของข้าพเจ้า (ผู้ด้อยกว่า) คำว่า sudar (เน้นที่พยางค์ที่สองด้วย) คำว่า sudarik (เป็นมิตร) ใช้ในการพูดด้วยวาจาเป็นหลัก

เมื่อกล่าวถึงชายและหญิงในเวลาเดียวกัน พวกเขามักจะพูดว่า “สุภาพสตรีและสุภาพบุรุษ!” นี่เป็นสำเนาภาษาอังกฤษที่ไม่สำเร็จ (สุภาพสตรีและสุภาพบุรุษ) ในภาษารัสเซียคำว่า สุภาพบุรุษสอดคล้องกับรูปเอกพจน์เท่าๆ กัน ท่านและ มาดามและ “มาดาม” ก็รวมอยู่ในจำนวน “สุภาพบุรุษ” ด้วย

หลังการปฏิวัติเดือนตุลาคม คำว่า “ท่าน” “มาดาม” “มิสเตอร์” “มาดาม” ถูกแทนที่ด้วยคำว่า "สหาย"- โดยขจัดความแตกต่างในเรื่องเพศ (ทั้งชายและหญิงได้รับการแก้ไขด้วยวิธีนี้) และสถานะทางสังคม (เนื่องจากเป็นไปไม่ได้ที่จะกล่าวถึงบุคคลที่มีสถานะต่ำว่า “ท่าน” หรือ “คุณผู้หญิง”) ก่อนการปฏิวัติ คำว่า สหาย ในนามสกุลหมายถึงการเป็นสมาชิกในพรรคการเมืองที่ปฏิวัติ รวมทั้งคอมมิวนิสต์ด้วย

คำ "พลเมือง"/"พลเมือง"มีจุดมุ่งหมายสำหรับผู้ที่ยังไม่ถูกมองว่าเป็น "สหาย" และยังคงเกี่ยวข้องกับการรายงานในห้องพิจารณาคดีมากกว่าการปฏิวัติฝรั่งเศสซึ่งแนะนำให้พวกเขาเข้าสู่การฝึกพูด หลังจากเปเรสทรอยกา "สหาย" บางคนก็กลายเป็น "ปรมาจารย์" และการหมุนเวียนยังคงอยู่ในสภาพแวดล้อมของคอมมิวนิสต์เท่านั้น

แหล่งที่มา

http://www.gramota.ru/

Emysheva E.M. , Mosyagina O.V. – ประวัติความเป็นมาของมารยาท มารยาทของศาลในรัสเซียในศตวรรษที่ 18

และฉันจะเตือนคุณด้วยว่าพวกเขาเป็นใคร บทความต้นฉบับอยู่บนเว็บไซต์ InfoGlaz.rfลิงก์ไปยังบทความที่ทำสำเนานี้ -