การอุทธรณ์ของนักวิจัยในการศึกษาพฤติกรรมการพูดของผู้สื่อสารนั้นพิจารณาจากลักษณะเฉพาะของสถานการณ์ภาษาสมัยใหม่ซึ่งก่อตัวขึ้นในช่วงเปลี่ยนศตวรรษระหว่างการเปลี่ยนแปลงของอารยธรรมทางเศรษฐกิจ การเปลี่ยนแปลงทางสังคมที่สำคัญ

ผลที่ไม่อาจปฏิเสธได้ของการทำให้เป็นประชาธิปไตยในสังคมของเราคือการทำให้ความสนใจในปัญหาของการสำนึกในตนเองของชาติ, การฟื้นฟูจิตวิญญาณ, ควบคู่ไปกับการก่อตัวของ "กระบวนทัศน์ของการดำรงอยู่" ใหม่ซึ่งเป็นความจริงที่มองไม่เห็นและไม่มีตัวตน - ระบบของ คุณค่าของมนุษย์ คุณค่าของมนุษย์คือโลกของความหมาย ทัศนคติ ความคิด ซึ่งประกอบขึ้นเป็นแกนกลางของวัฒนธรรมทางจิตวิญญาณของชุมชนมนุษย์ที่พัฒนามาหลายชั่วอายุคน1 มีวัฒนธรรมประเภทต่าง ๆ โดดเด่นด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขามีค่านิยมที่แตกต่างกันและในปฏิสัมพันธ์ของผู้คนที่ยอมรับคุณค่าทางจิตวิญญาณที่แตกต่างกันความขัดแย้งของวัฒนธรรมและค่านิยมก็เกิดขึ้น

ยุคแห่งการปฏิวัติทางสังคมมักมาพร้อมกับการล่มสลายของจิตสำนึกสาธารณะ การปะทะกันของความคิดเก่ากับความคิดใหม่นำไปสู่ความขัดแย้งทางความคิดที่รุนแรงซึ่งแพร่กระจายไปยังหน้าหนังสือพิมพ์และนิตยสารไปจนถึงหน้าจอทีวี ความขัดแย้งทางปัญญาแพร่กระจาย

1 ดูคำจำกัดความของค่าต่างๆ: "นี่คือโลกแห่งความหมายขอบคุณที่บุคคลเข้าร่วมสิ่งที่สำคัญและถาวรกว่าการดำรงอยู่เชิงประจักษ์ของเขาเอง" [Zdravomyslov 1996: 149]; “สิ่งเหล่านี้เป็นมุมมองทางสังคมและจิตวิทยาที่ผู้คนแบ่งปันและสืบทอดโดยคนรุ่นใหม่แต่ละคน” [Sternin 1996: 17]; “สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นบนพื้นฐานของความรู้และข้อมูล ประสบการณ์ชีวิตของบุคคล และแสดงถึงทัศนคติส่วนตัวที่มีต่อโลก” [Gurevich 1995: 120] และขอบเขตของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล นักวิจัยประเมินช่วงเวลาที่เรากำลังประสบอยู่ว่าเป็นยุคแห่งการปฏิวัติ: การประเมินความสัมพันธ์ระหว่างความดี-ความชั่ว การจัดโครงสร้างประสบการณ์ของเรา และการเปลี่ยนการกระทำของเราให้เป็นการกระทำนั้นคลุมเครือ ความรู้สึกไม่สบายทางจิตใจและกระบวนการทางปัญญาที่เกิดขึ้นเฉพาะกับสถานการณ์การปฏิวัติเกิดขึ้น: การระดมค่านิยมใหม่, การทำให้เป็นจริงของค่านิยมของช่วงเวลาทางสังคมและการเมืองก่อนหน้านี้, การทำให้เป็นจริงของค่านิยมที่กำหนดทางวัฒนธรรมซึ่งมีรากลึกในที่สาธารณะ จิตสำนึกของสังคม [Baranov 1990a: 167]

กระบวนการนี้มาพร้อมกับความตึงเครียดทางสังคมที่เพิ่มขึ้น ความสับสน ความรู้สึกไม่สบาย ความเครียด และตามที่นักจิตวิทยากล่าวว่า การสูญเสียการระบุตัวตนแบบบูรณาการ การสูญเสียความหวังและมุมมองชีวิต การเกิดขึ้นของความรู้สึกถึงหายนะและการขาดความหมายในชีวิต [ โสณินทร์ 2540: 55]. มีการฟื้นคืนคุณค่าทางวัฒนธรรมบางอย่างและการลดคุณค่าของผู้อื่น การแนะนำคุณค่าทางวัฒนธรรมใหม่ในพื้นที่ทางวัฒนธรรม [Kupina, Shalina 1997: 30] สภาวะทางจิตใจดังกล่าวก่อให้เกิดอารมณ์ด้านลบต่างๆ: "สำหรับชาวรัสเซียในปัจจุบัน มันคือ 'ความสิ้นหวัง' 'ความกลัว' 'ความอับอาย' 'การดูหมิ่น'" [Shakhovsky 1991: 30]; มีปฏิกิริยาบางอย่างต่อแหล่งที่มาของความผิดหวังซึ่งตระหนักในการค้นหาผู้ที่รับผิดชอบต่อสถานะนี้ มีความปรารถนาที่จะปลดปล่อยอารมณ์ด้านลบที่สะสมไว้ รัฐนี้กลายเป็นกลไกกระตุ้นให้เกิดความขัดแย้ง ดังที่ V. I. Shakhovsky บันทึกไว้ว่า อารมณ์ ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญของวัฒนธรรม "ถูกแสดงเป็นคำพูดทั้งในดัชนีทางสังคมและอารมณ์ ซึ่งสอดคล้องกับแนวโน้มของประเทศตามลำดับเหตุการณ์ ผ่านสัญญาณอารมณ์ที่สอดคล้องกันของภาษา" [Shakhovsky 1991: 30] ดังนั้นสภาพจิตใจและอารมณ์ของบุคคลจึงสะท้อนให้เห็นในจิตสำนึกทางภาษาของเขาและใช้รูปแบบการดำรงอยู่ด้วยวาจา

พฤติกรรมการสื่อสารของบุคคลนั้นถูกกำหนดโดยปัจจัยทางสังคม (เศรษฐกิจและการเมือง) ซึ่งส่งผลต่อสภาพจิตใจของบุคคลและส่งผลต่อจิตสำนึกทางภาษาของผู้สื่อสาร คำอธิบายของปัจจัยที่กำหนดพฤติกรรมการพูดของบุคคลในเขตความขัดแย้งการศึกษาลักษณะภาษาศาสตร์สังคมและจิตวิทยาของความขัดแย้งในการพูดเป็นของลำดับความสำคัญและทิศทางที่มีแนวโน้มของความรู้ด้านต่าง ๆ และอยู่ในระยะเริ่มต้น ของการศึกษา จากการศึกษาเกี่ยวกับพฤติกรรมการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพอย่างครอบคลุมและหลากหลาย ปัญหานี้ยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด ความจำเป็นในการศึกษาวิธีที่ดีที่สุดในการสอนองค์กร พฤติกรรมการพูดที่กลมกลืน กลวิธีในการพูดเพื่อควบคุมพฤติกรรมในสถานการณ์ความขัดแย้งเป็นตัวกำหนดความสนใจในการศึกษาปฏิสัมพันธ์ทางสังคมและการสื่อสารในความขัดแย้งในการพูด

วิทยานิพนธ์นี้อุทิศให้กับการศึกษาความขัดแย้งในการพูดอย่างครอบคลุม การระบุลักษณะเฉพาะทางภาษา

ความเกี่ยวข้องของการศึกษาถูกกำหนดโดยความต้องการในการพัฒนาพื้นฐานทางทฤษฎีและวิธีการปฏิบัติสำหรับการวิจัยทางภาษาเกี่ยวกับความขัดแย้งและการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมและการสื่อสารที่กลมกลืนกัน และธรรมชาติที่ยังไม่ได้แก้ไขของปัญหาที่สำคัญที่สุดนี้ที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ทางภาษาสมัยใหม่ วันนี้ปฏิสัมพันธ์ของภาษาศาสตร์กับวิทยาศาสตร์อื่น ๆ ความหลายมิติและความซับซ้อนในการศึกษาทั้งกระบวนการของกิจกรรมการพูดและผลลัพธ์นั้นมีความเกี่ยวข้อง เป็นแนวทางบูรณาการที่นำมาใช้ในงานวิจัยดุษฎีนิพนธ์ จุดเน้นของความสนใจของผู้เขียนอยู่ที่ "ผู้พูด" ซึ่งกิจกรรมการพูดได้สะสมสถานะทางสังคมและวัฒนธรรมบางอย่าง การศึกษาความขัดแย้งในการพูดดำเนินการภายใต้กรอบของสาขาวิชาชั้นนำของภาษาศาสตร์สมัยใหม่: ภาษาการรับรู้ ภาษาศาสตร์สังคม ภาษาจิต ภาษาศาสตร์ และภาษาวัฒนธรรม ความสนใจที่เพิ่มขึ้นในปัญหาความขัดแย้งในการพูดและการประสานกันของการสื่อสารด้วยคำพูดก็แสดงออกภายใต้กรอบของสาขาใหม่ของภาษาศาสตร์มนุษย์เป็นศูนย์กลาง - ความขัดแย้งในการพูด

อย่างไรก็ตามแม้จะมีการวิจัยอย่างเข้มข้นในด้านความขัดแย้งทางภาษา [Andreev 1992, Speech aggression. 2540, แง่มุมของความขัดแย้งทางคำพูด 2539,

Shalina 1998 และคนอื่นๆ] คำถามมากมายเกี่ยวกับธรรมชาติและประเภทของความขัดแย้งในการพูดไม่สามารถพิจารณาได้ในที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คำถามเกี่ยวกับตัวบ่งชี้ความไม่ลงรอยกันและความขัดแย้งในการพูดในการแสดงเพื่อการสื่อสาร กลยุทธ์และกลวิธีในการพูดแบบร่วมมือและการเผชิญหน้า และรูปแบบการทำงานของพฤติกรรมการพูดที่สอดคล้องกันยังคงเปิดอยู่

ความเกี่ยวข้องของงานยังเชื่อมโยงกับความจำเป็นในการศึกษาภาษาศาสตร์ทั่วไปของสังคมและการศึกษาความอดทนในการสื่อสารของเจ้าของภาษา ซึ่งประการแรก ต้องมีทฤษฎีที่สอดคล้องกันอย่างสมบูรณ์เกี่ยวกับความกลมกลืน / ความไม่ลงรอยกัน และประการที่สอง คำอธิบายกลยุทธ์และ กลวิธีประเภทนี้อยู่ในขอบเขตของประเพณีการสื่อสารของรัสเซียและบรรทัดฐานการสื่อสารของวัฒนธรรมทางภาษาศาสตร์นี้ ชุมชนโนอาห์

หัวข้อของการวิจัยในวิทยานิพนธ์คือโครงสร้างทางความหมายของความขัดแย้งและการกระทำทางการสื่อสารที่กลมกลืนกัน พวกเขาเป็นหน่วยการสนทนาแบบองค์รวม โดดเด่นด้วยความเป็นหนึ่งเดียวของรูปแบบและเนื้อหา ความสอดคล้องกันและความสมบูรณ์ และรับประกันว่าความตั้งใจของผู้เขียนจะบรรลุผลสำเร็จ ในขณะเดียวกันก็มุ่งเน้นไปที่กิจกรรมทางภาษาและการพูดในการแสดงความขัดแย้งและพฤติกรรมการพูดที่กลมกลืนกันของผู้สื่อสาร หัวข้อของความสนใจยังเป็นโครงสร้างทางปัญญา (ความรู้เกี่ยวกับชิ้นส่วนของโลก รวมถึงสถานการณ์การสื่อสาร) ซึ่งเป็นแหล่งที่มาของความขัดแย้งทางวาจา

เนื้อหาที่ศึกษาคือบทสนทนาที่ทำซ้ำในนวนิยายและวรรณกรรมเป็นระยะ เช่นเดียวกับบทสนทนาสดของชาวเมืองอูราล ซึ่งบันทึกโดยผู้เขียนและครู นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาและนักศึกษาของ Ural State Pedagogical University ปริมาณของวัสดุที่ศึกษาคือ 400 ส่วนข้อความซึ่งในการตรึงเป็นลายลักษณ์อักษรนั้นมีมากกว่า 200 หน้าของข้อความที่พิมพ์ การรวบรวมเนื้อหาการสนทนาสดดำเนินการในสภาพธรรมชาติของการสื่อสารโดยวิธีการสังเกตของผู้เข้าร่วมโดยวิธีการบันทึกแบบแอบแฝง

ในกระบวนการเลือกเนื้อหาสำหรับการวิจัยผู้เขียนได้รับคำแนะนำจากตำแหน่งระเบียบวิธีในการสื่อสารเฉพาะของชาติและวัฒนธรรม ความสนใจของผู้เขียนถูกดึงไปที่บทสนทนาภาษาพูดซึ่งสะท้อนให้เห็นการสื่อสารด้วยภาษารัสเซียได้อย่างน่าเชื่อถือมาก แหล่งที่มาของเนื้อหาคือร้อยแก้วที่เหมือนจริงของนักเขียนชาวรัสเซียสมัยใหม่และคำพูดของเจ้าของภาษาในภาษารัสเซียในการสื่อสารด้วยคำพูดทั่วไป ตำราวรรณกรรมคลาสสิกของรัสเซียบางครั้งใช้เพื่อเปรียบเทียบ

เป้าหมายและภารกิจของงาน เป้าหมายหลักของงานคือการสร้างแนวคิดแบบองค์รวมที่สอดคล้องกันของความขัดแย้งในการพูดและการประสานกันของการสื่อสาร เพื่อระบุคุณลักษณะของการรวมตัวกันในวัฒนธรรมภาษาศาสตร์ของรัสเซีย เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ จำเป็นต้องแก้ไขภารกิจหลักดังต่อไปนี้:

1) ปรับแนวคิดของ "ความขัดแย้งในการพูด";

2) เพื่อกำหนดสาระสำคัญและคุณสมบัติหลักของความขัดแย้งในการพูดในฐานะปรากฏการณ์ทางปัญญาและวัฒนธรรมภาษาศาสตร์โดยมีกรอบคำพูดในประเภทของข้อความที่สร้างขึ้นตามหลักการของสังคมรัสเซีย

3) เพื่อกำหนดขอบเขตของความขัดแย้งในการพูดและปัจจัยที่กำหนดที่มาการพัฒนาและการแก้ปัญหาของความขัดแย้งในการพูด

4) ระบุและอธิบายตัวบ่งชี้ทางภาษาและการปฏิบัติ (เครื่องหมาย) ของความล้มเหลวในการสื่อสารและความขัดแย้งในการพูดในข้อความที่บันทึกไว้

5) สร้างการจำแนกประเภทของกลยุทธ์และกลวิธีในการพูดตามประเภทของการโต้ตอบแบบโต้ตอบ (ความขัดแย้งและความสามัคคี)

6) เพื่อกำหนดบทบาทของคุณสมบัติส่วนบุคคลในการพัฒนาและแก้ไขสถานการณ์การสื่อสารที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งเพื่อสร้างการจำแนกบุคลิกภาพทางภาษาที่เป็นเอกภาพตามความสามารถในการร่วมมือในการโต้ตอบโต้ตอบ

7) พัฒนาพารามิเตอร์และระบุส่วนประกอบของสถานการณ์ทางวัฒนธรรมและการสื่อสาร สร้างสถานการณ์ที่บ่งบอกได้มากที่สุดจากมุมมองของความขัดแย้งของประเภทคำพูด

8) เพื่อสร้างแบบจำลองพื้นฐานของพฤติกรรมการพูดที่สอดคล้องกันในสถานการณ์ประเภทความขัดแย้งต่างๆ

การวิจัยดุษฎีนิพนธ์ตั้งอยู่บนพื้นฐานของสมมติฐานของความขัดแย้งในการพูดในฐานะเหตุการณ์การสื่อสารพิเศษที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาหนึ่ง มีขั้นตอนของการพัฒนาของตัวเอง และเป็นจริงโดยวิธีการทางภาษาศาสตร์และการปฏิบัติหลายระดับที่เฉพาะเจาะจง ความขัดแย้งในการพูดดำเนินไปตามสถานการณ์ทั่วไปของการสื่อสารด้วยคำพูด ซึ่งมีสาเหตุมาจากปัจจัยด้านภาษาศาสตร์และประสบการณ์ส่วนบุคคลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพูด

พื้นฐานระเบียบวิธีและวิธีการวิจัย แนวคิดเรื่องความขัดแย้งในการพูดเป็นปรากฏการณ์ทางการสื่อสาร สังคม และวัฒนธรรม เนื่องจากปัจจัยทางภาษาศาสตร์และปัจจัยภายนอกภาษา ตั้งอยู่บนพื้นฐานทั่วไปของภาษาศาสตร์จิตวิทยา ภาษาศาสตร์สังคม และทฤษฎีการสื่อสารทางภาษา [L. S. Vygotsky, N. I. Zhinkin, L. P. Krysin, A. A. Leontiev, A. N. Leontiev, E. F. Tarasov เป็นต้น]

พื้นฐานของวิธีการของงานคือตำแหน่งที่ตั้งขึ้นในภาษาศาสตร์สมัยใหม่เกี่ยวกับความจำเป็นในการสื่อสารเนื้อหาทางภาษา การเปลี่ยนจากลำดับความสำคัญของอนุกรมวิธานเป็นลำดับแรกของคำอธิบาย [Yu. N. Karaulov, Yu. A. Sorokin, Yu. S. Stepanov และอื่น ๆ].

การเลือกทิศทางเชิงกลยุทธ์ของการวิจัยถูกกำหนดล่วงหน้าโดยผลลัพธ์ที่คาดหวังในด้านความรู้ทางภาษาศาสตร์ใหม่: ภาษาศาสตร์ ภาษาศาสตร์ทางปัญญา ทฤษฎีการแสดงคำพูด และประเภทการพูด [G. I. Bogin, V. I. Gerasimov, M. Ya. Glovinskaya, T. A. van Dijk,

B. 3. Demyankov, V. V. Dementiev, E. S. Kubryakova, J. Lakoff, T. V1 Matveeva, J. Austin, V. V. Petrov, Yu. S. Stepanov, J. Searle, I P. Susov, M. Yu. Fedosyuk, T. V. Shmeleva ฯลฯ ] เช่นเดียวกับความขัดแย้งในการพูด [B. Yu. Gorodetsky, I. M. Kobozeva, I. G. Saburova, P. Grice, N. D. Golev, T. G. Grigoryeva, O. P. Ermakova, E. A. Zemskaya,

S. G. Ilyenko, N. G. Komlev, วัฒนธรรมการพูดภาษารัสเซีย.,. T. M. Nikolaeva, E. V. Paducheva, G. G. Pocheptsov, K. F. Sedov, E. N. Shiryaev เป็นต้น]

สิ่งที่จำเป็นสำหรับการสร้างสมมติฐานทางวิทยาศาสตร์และการพัฒนาประเด็นการวิจัยคืองานสมัยใหม่เกี่ยวกับแนวคิดทางภาษาศาสตร์และภาพทางภาษาศาสตร์ของโลก [N. D. Arutyunova, A. N. Baranov, T. V. Bulygina,

A. Vezhbitska, G. E. Kreidlin, A. D. Shmelev และอื่น ๆ ]

การดำเนินการตามตำแหน่งวิธีการที่สำคัญสำหรับผู้เขียนเกี่ยวกับความเฉพาะเจาะจงของภาษาและคำพูดของชาติและวัฒนธรรมจิตสำนึกทางภาษาศาสตร์ของเจ้าของภาษาได้ดำเนินการตามการวิจัยในสาขาประวัติศาสตร์ของวัฒนธรรมภาษาศาสตร์รัสเซีย [M. M. Bakhtin, V. I. Zhelvis, Yu. N. Karaulov,

V. G. Kostomarov, Yu. M. Lotman, S. E. Nikitina, I. A. Sternin, A. P. Skovorodnikov, R. M. Frumkina, R. O. Yakobson เป็นต้น]

การวิจัยวิทยานิพนธ์ใช้วิธีการวิเคราะห์เนื้อหาทางภาษาที่ได้รับการพัฒนาและแสดงให้เห็นว่ามีประสิทธิภาพในกรอบของการศึกษาภาษาและรูปแบบของข้อความที่เน้นการสื่อสาร [M. N. Kozhina, N. A. Kupina, L. M. Maidanova, T. V. Matveeva, Yu. A. Sorokin เป็นต้น] การศึกษาบทสนทนาเชิงสนทนาอย่างครอบคลุม (การสื่อสารระหว่างบุคคล) นั้นขึ้นอยู่กับวิธีการสังเกตทางวิทยาศาสตร์และคำอธิบายทางภาษาศาสตร์ ซึ่งรูปแบบต่างๆ คือวิธีการวิเคราะห์เชิงวาทกรรมและข้อความ การวิเคราะห์วาทกรรมดำเนินการตามบทบัญญัติหลักของทฤษฎีกิจกรรมการพูด [L. S. Vygotsky, N. I. Zhinkin, A. A. Leontiev, A. N. Leontiev เป็นต้น]

ในบางขั้นตอนของการศึกษา มีการใช้วิธีพิเศษในการวิเคราะห์การกระจาย การเปลี่ยนแปลง และบริบท มีบทบาทพิเศษในการทำงานคือวิธีการสร้างแบบจำลองเชิงทำนายของโครงสร้างทางปัญญา (ความตั้งใจและสมมติฐานในการสื่อสาร) และความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ

การประยุกต์ใช้วิธีการเหล่านี้ที่ซับซ้อนได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าการวิเคราะห์ทางภาษาศาสตร์ของเนื้อหาภายใต้การศึกษามีหลายมิติ

ความสำคัญทางทฤษฎีและความแปลกใหม่ทางวิทยาศาสตร์ของการศึกษา วิทยานิพนธ์ดำเนินการอย่างเป็นระบบเพื่อศึกษาหนึ่งในอาการที่สำคัญที่สุดของการสื่อสารระหว่างบุคคล - ความขัดแย้งในการพูดกับพื้นหลังของการสื่อสารด้วยเสียงประสาน วิธีการนี้ทำให้สามารถเข้าใจธรรมชาติและกลไกการทำงานของปรากฏการณ์นี้ เพื่อเปิดเผยความสัมพันธ์เชิงลึกของเหตุและผล เพื่อโต้แย้งคุณลักษณะเชิงหน้าที่ของข้อความขัดแย้ง เนื่องจากความเป็นเอกภาพของภาษาศาสตร์ จิตวิทยา (ส่วนบุคคล ) และสังคม

ความแปลกใหม่ของผลงานอยู่ที่การพัฒนาแนวคิดของความขัดแย้งในการพูดภาษารัสเซียในฐานะปรากฏการณ์กิจกรรมการพูดที่รวบรวมปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในวัฒนธรรมภาษาศาสตร์ของรัสเซีย ในการสร้างทฤษฎีการประสานกันของการสื่อสารความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นและจริง ในการพัฒนากลไกสำหรับการศึกษาพฤติกรรมการพูดในด้านขั้นตอนและประสิทธิผลซึ่งใช้ได้กับการวิเคราะห์ความขัดแย้งและการสื่อสารที่สอดคล้องกัน แต่ยังมีอำนาจในการอธิบายสำหรับข้อความประเภทอื่น ๆ ในการกำหนดหลักการของการวิเคราะห์ความรู้ความเข้าใจเชิงปฏิบัติของข้อความที่ขัดแย้งกัน

การวิจัยที่ดำเนินการแสดงระดับความเชื่อมโยงของภาษา / คำพูดกับการคิดโดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของการพึ่งพาทัศนคติทางปัญญาและการปฏิบัติของแต่ละบุคคลและการนำไปใช้ในกิจกรรมการพูด (การสื่อสาร) ซึ่งมีบทบาทสำคัญทั้งสำหรับ ทฤษฎีของภาษาและการยืนยันทางภาษาและการทำให้เป็นรูปธรรมของคำอธิบายที่ไม่ใช่ภาษาศาสตร์ (ญาณวิทยา, สังคม, จิตวิทยา) จำนวนมากของคำอธิบายเฉพาะของความรู้ความเข้าใจ

จากมุมมองเชิงพรรณนา วิทยานิพนธ์จัดระบบเนื้อหาการพูดที่หลากหลาย รวมถึงนอกเหนือจากข้อความที่มีความขัดแย้งซึ่งไม่ได้อธิบายไว้อย่างเพียงพอในวรรณกรรมทางวิทยาศาสตร์ รวมถึงข้อความที่บันทึกสถานการณ์การสื่อสารดังกล่าวซึ่งไม่มีข้อกำหนดเบื้องต้นที่ชัดเจนสำหรับ การเกิดขึ้นของความขัดแย้ง แต่เนื่องจากสถานการณ์บางอย่าง การสื่อสารพัฒนาเป็นความขัดแย้ง

บทบัญญัติหลักต่อไปนี้ถูกนำมาใช้เพื่อป้องกัน:

1. ความขัดแย้งทางคำพูดเป็นศูนย์รวมของการเผชิญหน้าของผู้สื่อสารในเหตุการณ์การสื่อสาร เนื่องจากปัจจัยทางจิตใจ สังคม และจริยธรรม การคาดการณ์ที่เกิดขึ้นในโครงสร้างคำพูดของบทสนทนา การจัดระบบของปัจจัยต่างๆ ทำให้สามารถอธิบายความขัดแย้งของคำพูดในบริบทหลายแง่มุมและกว้างได้

2. ในความคิดของเจ้าของภาษา ความขัดแย้งในการพูดมีอยู่ในรูปแบบโครงสร้างทั่วไป - กรอบที่ประกอบด้วยองค์ประกอบบังคับ (ช่อง): ผู้เข้าร่วมในความขัดแย้ง; ความขัดแย้ง (ในมุมมอง ความสนใจ มุมมอง ความคิดเห็น การประเมิน ความคิดเชิงคุณค่า เป้าหมาย ฯลฯ) ในหมู่ผู้สื่อสาร สาเหตุ-เหตุผล; ความเสียหาย"; ขอบเขตชั่วคราวและเชิงพื้นที่

3. ความขัดแย้งเป็นเหตุการณ์การสื่อสารที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาหนึ่ง ซึ่งสามารถนำเสนอเป็นพลวัตได้ วิธีการนำเสนอดังกล่าว ได้แก่ ประการแรก สถานการณ์จำลองที่สะท้อนถึงพัฒนาการของ "โครงเรื่องหลัก" ของการโต้ตอบภายในกรอบของสถานการณ์แบบเหมารวม และประการที่สอง ประเภทคำพูดที่มีโครงสร้างทางภาษาโดยทั่วไป เทคโนโลยีสถานการณ์จำลองทำให้สามารถติดตามขั้นตอนของการพัฒนาความขัดแย้ง: การเริ่มต้น การสุกงอม จุดสูงสุด การลดลง และการแก้ปัญหา การวิเคราะห์ประเภทคำพูดที่ขัดแย้งกันแสดงให้เห็นว่าภาษาใดที่คู่ขัดแย้งได้เลือกขึ้นอยู่กับความตั้งใจของพวกเขา สถานการณ์จำลองเสริมชุดมาตรฐานของวิธีการดำเนินการ เช่นเดียวกับลำดับในการพัฒนาเหตุการณ์การสื่อสาร ประเภทของสุนทรพจน์ถูกสร้างขึ้นตามบัญญัติหลัก การประพันธ์ และโวหารที่เป็นที่รู้จักกันดีซึ่งประดิษฐานอยู่ในวัฒนธรรมทางภาษาศาสตร์ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงการคาดการณ์พฤติกรรมการพูดในสถานการณ์ต่างๆ ของการสื่อสาร โครงสร้างความขัดแย้งแบบไดนามิกบนพื้นฐานของข้อกำหนดเหล่านี้มีอำนาจในการอธิบายเพื่อรับรู้สถานการณ์ความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น สถานการณ์เสี่ยง และสถานการณ์ความขัดแย้งที่เหมาะสม ตลอดจนการทำนายและสร้างแบบจำลองโดยผู้สื่อสารทั้งสถานการณ์และพฤติกรรมของพวกเขาในนั้น

4. เจ้าของภาษา - บุคลิกภาพทางภาษามีวิธีการและวิธีการในการบรรลุเป้าหมายการสื่อสารของตนเอง การใช้ซึ่งไม่ได้ถูกจำกัดอย่างสมบูรณ์โดยสถานการณ์และแบบแผนประเภทและการคาดการณ์ ในเรื่องนี้ การพัฒนาสถานการณ์ที่มีเงื่อนไขในการสื่อสารนั้นมีความหลากหลาย: จากความสามัคคี ความร่วมมือ ไปจนถึงความขัดแย้งที่ไม่ลงรอยกัน การเลือกสถานการณ์หนึ่งหรืออีกรูปแบบหนึ่งขึ้นอยู่กับประเภทของบุคลิกภาพทางภาษาและประสบการณ์การสื่อสารของผู้เข้าร่วมในความขัดแย้ง ความสามารถในการสื่อสาร ทัศนคติทางจิตวิทยา วัฒนธรรมและคำพูด และประการที่สอง ประเพณีการสื่อสาร และบรรทัดฐานของพฤติกรรมการพูดที่กำหนดขึ้นในวัฒนธรรมภาษาศาสตร์ของรัสเซีย .

5. ผลลัพธ์ (ผลลัพธ์) ของสถานการณ์การสื่อสาร - ระยะหลังการสื่อสาร - มีลักษณะตามผลที่เกิดขึ้นจากขั้นตอนก่อนหน้าทั้งหมดของการพัฒนาของการสื่อสารและขึ้นอยู่กับลักษณะของความขัดแย้งที่กำหนดไว้ล่วงหน้า -ขั้นตอนการสื่อสารระหว่างผู้เข้าร่วมในการกระทำการสื่อสารและระดับของ "ความเป็นอันตราย" ของความขัดแย้งหมายถึงใช้ในขั้นตอนการสื่อสาร

6. ในบรรดาวิธีการทางภาษา หน่วยคำศัพท์และความหมายทางไวยากรณ์จะถูกทำเครื่องหมายอย่างชัดเจนเป็นพิเศษว่าเป็นการกระทำที่สื่อถึงความขัดแย้ง (CCA) สิ่งเหล่านี้สะท้อนถึงลักษณะประจำชาติของความขัดแย้งอย่างชัดเจนที่สุด พวกเขาสร้างเนื้อหาและโครงสร้างของ CCA และเป็นเครื่องหมายที่ชัดเจนของความขัดแย้งในการพูด

7. กลุ่มพิเศษประกอบด้วยเครื่องหมายเชิงปฏิบัติของ CCA ซึ่ง "คำนวณ" บนพื้นฐานของการเปรียบเทียบโครงสร้างภาษาและคำพูดและบริบทการสื่อสารและกำหนดโดยผลกระทบทางจิตใจและอารมณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างผู้เข้าร่วมในการสื่อสาร กระทำ. พวกเขาเกี่ยวข้องกับความไม่สอดคล้องกันประเภทต่างๆ ความเข้าใจผิดและการละเมิดกฎใด ๆ หรือรูปแบบการสื่อสารด้วยคำพูดที่รู้สึกโดยสัญชาตญาณ สิ่งเหล่านี้รวมถึงความแตกต่างระหว่างการกระทำของคำพูดและปฏิกิริยาของคำพูด คำพูดเชิงลบและปฏิกิริยาทางอารมณ์ที่สร้างผลกระทบของความคาดหวังที่หลอกลวงในการกระทำการสื่อสาร

8. พฤติกรรมการพูดของผู้เข้าร่วมความขัดแย้งขึ้นอยู่กับกลยุทธ์การพูดของความร่วมมือหรือการเผชิญหน้าซึ่งเป็นทางเลือกที่กำหนดผลลัพธ์ (ผลลัพธ์) ของการสื่อสารความขัดแย้ง

9. แผนกลยุทธ์ของผู้เข้าร่วมในการโต้ตอบความขัดแย้งกำหนดทางเลือกของกลยุทธ์สำหรับการนำไปใช้ - กลยุทธ์การพูด กลยุทธ์การพูดและกลวิธีการพูดมีความสัมพันธ์กันอย่างมาก ในการใช้กลยุทธ์ความร่วมมือ จะใช้กลยุทธ์ความร่วมมือตามนั้น: ข้อเสนอ การยินยอม การลดหย่อน การอนุมัติ การชมเชย การชมเชย ฯลฯ กลยุทธ์การเผชิญหน้าเกี่ยวข้องกับกลวิธีเผชิญหน้า: การคุกคาม การข่มขู่ การตำหนิ การกล่าวหา การเยาะเย้ย การเหยียดหยาม การดูหมิ่น การยั่วยุ ฯลฯ .

10. มีกลวิธีสองค่าที่สามารถเป็นได้ทั้งแบบร่วมมือกันและแบบขัดแย้ง ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ที่ใช้ ร่วมมือหรือเผชิญหน้า กลวิธีสองค่า ได้แก่ การโกหก การประชดประชัน การติดสินบน คำพูด คำขอ การเปลี่ยนเรื่อง ฯลฯ

I. ขึ้นอยู่กับประเภทของสถานการณ์ความขัดแย้งและระยะของความขัดแย้ง มีการใช้แบบจำลองต่างๆ ของพฤติกรรมการพูดที่สอดคล้องกัน: แบบจำลองการป้องกันความขัดแย้ง (สถานการณ์ความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น), แบบจำลองการวางตัวเป็นกลางของความขัดแย้ง (สถานการณ์ความเสี่ยงของความขัดแย้ง) และแบบจำลองการประสานความขัดแย้ง ( สถานการณ์ความขัดแย้งที่เกิดขึ้นจริง) แบบจำลองเหล่านี้มีระดับความคิดโบราณที่แตกต่างกันเนื่องจากพารามิเตอร์และส่วนประกอบหลายหลากของ CCA ซึ่งสะท้อนถึงความซับซ้อนของวัตถุประสงค์ในการวางแผนพฤติกรรมการพูดในนั้น

ความสำคัญเชิงปฏิบัติของการศึกษาเกี่ยวข้องกับความเป็นไปได้ในการใช้เนื้อหาคำพูดและผลลัพธ์ของคำอธิบายในหลักสูตรการสอนเกี่ยวกับวัฒนธรรมการพูด วาทศิลป์ ภาษาศาสตร์จิตวิทยา ภาษาศาสตร์สังคม ตลอดจนหลักสูตรพิเศษเกี่ยวกับทฤษฎีการสื่อสารและภาษาศาสตร์เชิงหน้าที่ รูปแบบของการสื่อสารเชิงโต้ตอบที่อธิบายไว้ในงานสามารถใช้เป็นพื้นฐานทางทฤษฎีสำหรับการสร้างความสามารถในการสื่อสารและวัฒนธรรมการพูดของบุคลิกภาพทางภาษา พวกเขายังจำเป็นสำหรับการสอนบทสนทนาภาษารัสเซียกับชาวต่างชาติ รูปแบบการพัฒนาของพฤติกรรมการพูดที่สอดคล้องกันในสถานการณ์ความขัดแย้งประเภทต่าง ๆ สามารถใช้ในการฝึกพฤติกรรมการพูดเช่นเดียวกับวิธีการสอนการสื่อสารที่ปราศจากความขัดแย้ง

การรับรองผลการวิจัย ผลการศึกษาได้นำเสนอในการประชุมทางวิทยาศาสตร์ระดับภูมิภาคระดับนานาชาติของรัสเซียทั้งหมดใน Yekaterinburg (1996-2003), Smolensk (2000), Kurgan (2000), Moscow (2002), Abakan (2002) และอื่น ๆ บทบัญญัติหลัก มีการหารือเกี่ยวกับงานนี้ที่ภาควิชาภาษารัสเซีย, ภาษาของ Ural State Pedagogical University (USPU) ในการสัมมนาและการประชุมทางวิทยาศาสตร์ของภาควิชาภาษาศาสตร์และวิธีการสอนภาษารัสเซีย, USPU

โครงสร้างวิทยานิพนธ์. เนื้อหาของงานวิจัยวิทยานิพนธ์ประกอบด้วย บทนำ สี่บท บทสรุป รายชื่อแหล่งที่มาของเอกสารการวิจัยและรายการบรรณานุกรม

รูปแบบพฤติกรรมการพูดที่เปิดเผยเป็นโครงสร้างที่สะท้อนในรูปแบบทั่วไปของประสบการณ์การสื่อสารส่วนบุคคลของเจ้าของภาษา สมาชิกของชุมชนชาติพันธุ์ที่กำหนดในสถานการณ์เฉพาะของการสื่อสาร พวกเขาแยกออกจากสถานการณ์เฉพาะและประสบการณ์ส่วนตัวและเนื่องจาก "decontextualization" พวกเขาอนุญาตให้ครอบคลุมสถานการณ์ประเภทเดียวกันที่หลากหลายซึ่งมีจำนวนพารามิเตอร์ที่สำคัญยิ่ง (เป็นไปไม่ได้ที่จะคำนึงถึงทุกสิ่ง) รูปแบบพฤติกรรมการพูดมีระดับของถ้อยคำที่ซ้ำซากจำเจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับประเภทของสถานการณ์ความขัดแย้ง โครงสร้างที่ง่ายที่สุดคือแบบจำลองของการประสานการสื่อสารของสถานการณ์ประเภทแรก - สถานการณ์ที่อาจขัดแย้งกัน พวกเขาสามารถนำเสนอในรูปแบบของความคิดที่ซ้ำซากจำเจและความหมาย: แรงจูงใจที่แท้จริง + เหตุผลสำหรับแรงจูงใจ + เหตุผลสำหรับความสำคัญของแรงจูงใจ + สูตรมารยาท (โปรด (อย่า) ทำสิ่งนี้เพราะ.)

ในสถานการณ์อื่น ๆ - ในสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงต่อความขัดแย้งและความขัดแย้งที่เหมาะสม - แบบจำลองมีความผันแปรมากกว่าเนื่องจากถูกกำหนดโดยบริบทของสถานการณ์และเป็นตัวแทนของการผสมผสานที่สร้างสรรค์ของกลยุทธ์การสื่อสารประเภทต่าง ๆ ที่มุ่งทำลายความขัดแย้งและการสื่อสารที่สอดคล้องกัน อย่างไรก็ตาม เป็นไปได้ที่จะสร้างประเภทของกลยุทธ์การสื่อสาร (พื้นฐาน การสนับสนุน) ที่ใช้ในสถานการณ์ประเภทนี้ และประเภทขององค์ประกอบของกลยุทธ์เหล่านี้ โดยคำนึงถึงพารามิเตอร์ที่สำคัญที่สุดของสถานการณ์การสื่อสาร การนำนักสื่อสารเข้าสู่สถานการณ์ในลักษณะนี้ จำเป็นต้องมีกลวิธีเชิงสร้างสรรค์มากมายและความสามารถในการใช้พวกมันอย่างสร้างสรรค์ แต่ละแบบจำลองมีสมมติฐานพื้นฐานของการสื่อสาร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สมมติฐานของคุณภาพการสื่อสาร (ไม่เป็นอันตรายต่อคู่ของคุณ) ปริมาณ (รายงานข้อเท็จจริงที่สำคัญ) ความเกี่ยวข้อง (พิจารณาความคาดหวังของคู่ของคุณ) ซึ่งแสดงถึงหลักการสำคัญของการสื่อสาร - หลักการของความร่วมมือ หลักการสำคัญอื่น ๆ ของการมีปฏิสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จ ได้แก่ หลักการของความสุภาพและมารยาทในการสื่อสาร (ปรับปรุง "ภาพลักษณ์" ของคู่ค้า) เช่นเดียวกับความร่วมมือ (เน้นที่ตนเองและผู้อื่น)

เช่นเดียวกับสถานการณ์และเฟรม แบบจำลองอนุญาตให้มีพารามิเตอร์ตัวแปรที่มุ่งปรับค่าในรูปแบบของการเพิ่มหรือแทนที่ส่วนประกอบบางอย่างของแบบจำลอง ในชีวิตจริงของการพูด แนวทางที่สร้างสรรค์ในการใช้แบบจำลองประเภทนี้ในแต่ละกรณีเป็นการบอกเป็นนัย

บทสรุป

ความขัดแย้งทางคำพูดเป็นวิทยาศาสตร์ที่ศึกษาพฤติกรรมการพูดของบุคคล ซึ่งไม่ได้ฉายเฉพาะในสาขาภาษาศาสตร์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงความรู้ทางปัญญา เชิงปฏิบัติ และภาษาศาสตร์ด้วย ความเข้าใจและการจัดระบบคุณลักษณะของพฤติกรรมการพูดในการโต้ตอบประเภทความขัดแย้งเกี่ยวข้องกับการจัดระบบคุณลักษณะโดยคำนึงถึงคุณสมบัติของการสื่อสาร ทั้งการอำนวยความสะดวกในการสื่อสารและป้องกันการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ สัญญาณและคุณสมบัติเหล่านี้รับรู้ในการสื่อสารโดยโครงสร้างคำพูดที่สะท้อนถึงการกระทำของปัจจัยทางสังคม จิตวิทยา และภาษา ตลอดจนศักยภาพในการสื่อสารของแต่ละบุคคล

ที่ศูนย์กลางของแนวคิดที่นำเสนอในงานประการแรกคือคำจำกัดความของตัวบ่งชี้คงที่ (เครื่องหมาย) ของความขัดแย้งในการพูด - ภาษาศาสตร์ (คำศัพท์, พจนานุกรมความหมายและไวยากรณ์) และในทางปฏิบัติ (กิจกรรมการพูดและสถานการณ์) ตัวบ่งชี้เหล่านี้เป็นตัวแทนของบุคคลประเภทต่าง ๆ ในแง่ของความสามารถในการสื่อสารเพื่อให้ความร่วมมือในพฤติกรรมการพูดและการสื่อสารที่สอดคล้องกันในพื้นที่ต่าง ๆ ของปฏิสัมพันธ์ทางสังคม บนพื้นฐานของเครื่องหมายที่ระบุของความขัดแย้งในการพูดและประเภทบุคลิกภาพของผู้สื่อสาร มีการกำหนดพารามิเตอร์และส่วนประกอบส่วนใหญ่ของสถานการณ์การสื่อสารและแบบจำลองการพูดสำหรับการประสานการสื่อสารที่อาจเกิดขึ้นและขัดแย้งกันจริง ๆ ซึ่งสร้างขึ้นซึ่งสะท้อนถึงความซับซ้อนวัตถุประสงค์ของการวางแผนพฤติกรรมการพูด ในการกระทำการสื่อสารที่ขัดแย้งกัน - บุคคลสร้างสรรค์และดังนั้นบางครั้งกระบวนการสื่อสารที่เกิดขึ้นเองจึงคาดเดาได้ยาก ในขณะเดียวกันก็ถูกควบคุมโดยสังคม กล่าวคือ บรรทัดฐาน พิธีกรรม อนุสัญญา และประเพณีทางวัฒนธรรมและการสื่อสารที่กำหนดไว้ในนั้น สิ่งนี้ทำให้ผู้สื่อสารสามารถรับรู้สถานการณ์ ทำนาย และจำลองพฤติกรรมของพวกเขาในนั้น ดังนั้น พฤติกรรมการพูดในความขัดแย้งจึงสะท้อนถึงการแยกย่อยสถานการณ์โดยทั่วไป (แบบแผน) ออกเป็นองค์ประกอบของมัน มันถูกตีกรอบ สคริปต์

กรอบ "ความขัดแย้ง" แสดงถึงสถานการณ์แบบตายตัวพิเศษและรวมถึงองค์ประกอบบังคับของวัตถุสะท้อน (ระดับบนของกรอบ "ความขัดแย้ง" -): ผู้เข้าร่วมในสถานการณ์ความขัดแย้งซึ่งมีความสนใจในความขัดแย้ง การปะทะกัน (เป้าหมาย มุมมอง ตำแหน่ง มุมมอง) เปิดเผยความขัดแย้งหรือไม่สอดคล้องกัน; คำพูดของหนึ่งในผู้เข้าร่วมในสถานการณ์ความขัดแย้งที่มุ่งเปลี่ยนพฤติกรรมหรือสถานะของคู่สนทนา การต่อต้านการกระทำคำพูดของผู้เข้าร่วมรายอื่นผ่านการกระทำคำพูดของพวกเขาเอง ความเสียหายที่เกิดจากการกระทำคำพูดของผู้เข้าร่วมและที่อีกฝ่ายประสบอันเป็นผลมาจากการกระทำคำพูดเหล่านี้ ส่วนประกอบที่เป็นทางเลือกของกรอบ "ความขัดแย้ง" (ระดับล่าง) สามารถแสดงด้วยช่องต่อไปนี้: ความยาวชั่วขณะ สะท้อนถึงการละเมิดลักษณะลำดับเวลาชั่วคราวของคำอธิบายมาตรฐานของสถานการณ์การสื่อสาร การขยายเชิงพื้นที่ที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดการเป็นตัวแทนเชิงพื้นที่ของสถานการณ์การพูดและแนะนำการหลอกลวงในความคาดหวังด้านการสื่อสารของหนึ่งในผู้เข้าร่วมในสถานการณ์การสื่อสาร บุคคลที่สามที่อาจไม่ใช่ผู้มีส่วนร่วมโดยตรงในความขัดแย้ง แต่เป็นผู้ร้าย ผู้ยุยง ผู้จัด หรือ "ผู้ชี้ขาด" และมีอิทธิพลอย่างมากต่อผลลัพธ์ของสถานการณ์การสื่อสาร สถานการณ์ประเภทภัยคุกคาม คำวิจารณ์ และคำขอที่ไม่สมเหตุสมผลที่อธิบายไว้แสดงถึงกรอบ "ความขัดแย้ง" ในการพัฒนา สิ่งเหล่านี้สะท้อนถึงรูปแบบของพฤติกรรมการพูดในสถานการณ์การสื่อสารทั่วไป และรวมอยู่ในกลยุทธ์การพูดและกลวิธีของผู้พูด โดยมีกรอบโครงสร้างคำพูดที่สอดคล้องกัน โครงสร้างคำพูดเหล่านี้เรียกว่าในรูปแบบการทำงานของพฤติกรรมการพูด ในขณะเดียวกันก็มีการระบุความไม่เข้มงวดของรุ่นดังกล่าว พวกเขาอนุญาตให้มีองค์ประกอบตัวแปรที่สามารถเข้าใจและปรับเปลี่ยนได้อย่างสร้างสรรค์โดยแต่ละคน

แบบจำลองใด ๆ เป็นโครงสร้างที่เรียบง่ายกว่าวัตถุที่สะท้อน สิ่งนี้นำไปใช้อย่างสมบูรณ์กับการสื่อสารด้วยวาจาที่เกิดขึ้นเอง แบบจำลองที่เราพัฒนาขึ้นในสถานการณ์ความขัดแย้งทั้ง 3 ประเภทที่อาจเกิดขึ้นจริงและแก้ไขได้นั้นช่วยแก้ไขระดับของลักษณะทั่วไป ซึ่งในความเห็นของเรา ช่วยให้เราสามารถใช้แบบจำลองเหล่านี้ในการฝึกพฤติกรรมการพูด เช่นเดียวกับในวิธีการสอนที่ปราศจากความขัดแย้ง การสื่อสาร.

การสร้างปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อกระบวนการจัดการวาทกรรมและการกำหนดลักษณะของการโต้ตอบในการสื่อสารทำให้สามารถกำหนดแง่มุมของการวิเคราะห์ความขัดแย้งในการพูดได้ เราได้พยายามกำหนดหลักการและวิธีการมากมายสำหรับการวิเคราะห์ข้อความขัดแย้ง หลักการเหล่านี้เป็นหลักการด้านความรู้ความเข้าใจทางภาษา การตีความเชิงปฏิบัติ และเชิงบริบท การพึ่งพาซึ่งทำให้สามารถนำเสนอพระราชบัญญัติการสื่อสารความขัดแย้ง (CCA) เป็นความตั้งใจ เป้าหมาย และความตั้งใจของผู้เข้าร่วมที่รับรู้อย่างเป็นกลางในนั้นและเชื่อมโยงการตีความ ของ CCA ที่มีบริบททางภาษาและวัฒนธรรมที่กว้างขวาง การใช้วิธีการวิจัยที่ซับซ้อนซึ่งสอดคล้องกับแนวคิดของเรา - การตีความ, การวิเคราะห์สถานการณ์, การวิเคราะห์วาทกรรม, วิธีการแสดงความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ - ทำให้สามารถบรรลุวัตถุประสงค์ตามความเห็นของเรา ข้อมูลเกี่ยวกับการแสดงความขัดแย้งของคำพูดที่พิจารณาในงาน สามารถนำไปใช้กับสถานการณ์การสื่อสารอื่น ๆ ที่พบในความเป็นจริง แต่ไม่ได้วิเคราะห์ในการทำงาน

ทฤษฎีภาษาศาสตร์ของความขัดแย้งในการพูดที่นำเสนอ ตลอดจนเครื่องหมาย สถานการณ์ประเภท และแบบจำลองของพฤติกรรมการพูดที่กลมกลืนกัน มีความสำคัญทางทฤษฎีและทางปฏิบัติอย่างมากสำหรับการอธิบายลักษณะเฉพาะของการผลิตข้อความที่มีอิทธิพลอย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับการทำความเข้าใจและการแสดงปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คน พาหะของตำแหน่ง มุมมอง ค่านิยม วัฒนธรรม และอุดมคติอื่น ๆ ที่แตกต่างกัน การพัฒนาปัญหาความขัดแย้งในการพูดดึงความสนใจไปที่การศึกษาสาขาวิชาภาษาศาสตร์และวาทศิลป์ที่ให้สื่อภาษาศาสตร์และคำพูดที่ช่วยให้คุณแสดงความต้องการด้านการสื่อสารของบุคคลได้อย่างยืดหยุ่นและหลากหลาย เพื่อให้มั่นใจว่ามีความเข้าใจซึ่งกันและกันอย่างเพียงพอ: และผลลัพธ์เชิงบวกเชิงคุณภาพในกระบวนการ ของการสื่อสารด้วยคำพูด

มุมมองของงานนี้สามารถมองเห็นได้ในการใช้แบบจำลองการประสานกันของการสื่อสารเป็นเทคโนโลยีของความอดทนในการกระทำการสื่อสารที่ไม่ลงรอยกัน อย่างไรก็ตาม รายการหน่วยภาษาเฉพาะและโครงสร้างคำพูดที่ทำงานใน CCA ยังคงเปิดอยู่ สถานการณ์การสื่อสารประเภทใหม่ วิธีใหม่ในการบรรลุเป้าหมายการสื่อสาร การระบุปัจจัยใหม่ที่กำหนดกระบวนการจัดการการสื่อสารสามารถกลายเป็นพื้นฐานสำหรับการนำเสนอต่อไปของ คุณสมบัติและคุณสมบัติที่สำคัญของความขัดแย้งในการพูดและอุดมคติของความขัดแย้งในการพูด การสื่อสาร

แบบจำลองและสถานการณ์จำลองของการสื่อสารที่ปราศจากความขัดแย้งสามารถนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางภาษาศาสตร์ได้ การพัฒนาและการนำเสนอวิธีการเพิ่มพูนประสบการณ์ทางสังคมและส่วนบุคคลของนักสื่อสารด้วยแบบจำลองและสถานการณ์ วิธีการและวิธีการที่อนุญาตให้แก้ไขงานด้านการสื่อสารในพื้นที่ของความสามัคคีในการสื่อสาร เปิดโอกาสให้พวกเขาใช้แรงจูงใจและเป็นประโยชน์ในการฝึกอบรม

ภารกิจหลักของการฝึกอบรมดังกล่าวคือการทำให้ประสบการณ์การสื่อสารทางสังคมและส่วนบุคคลของผู้เข้ารับการฝึกอบรมเป็นจริง ปรับเปลี่ยนและเพิ่มคุณค่าให้กับละครแต่ละเรื่องด้วยโมเดลใหม่ที่มีประสิทธิผลมากที่สุด ในสิ่งนี้เราเห็นวิธีหนึ่งในการสร้างความสามารถทางภาษาและการสื่อสารของผู้พูด การได้มาซึ่งทักษะด้านพฤติกรรมนั้นขึ้นอยู่กับความรู้เกี่ยวกับทฤษฎีการสื่อสารด้วยคำพูดที่กลมกลืนซึ่งเป็นไปไม่ได้หากปราศจากความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับปัจจัยที่ขัดขวางความกลมกลืนของการสื่อสาร ทฤษฎีนี้ควรกลายเป็นความรู้เชิงรุกที่กำหนดทัศนคติทางสังคมและจิตวิทยาและการสื่อสารต่อความร่วมมือในการโต้ตอบคำพูด การจัดระบบเครื่องหมายของความขัดแย้งทั้งทางภาษาและเชิงปฏิบัติ สถานการณ์การสื่อสาร และแบบจำลองการประสานกันของการสื่อสารความขัดแย้งที่เสนอในเอกสารนี้มุ่งเป้าไปที่การทำความเข้าใจและการเรียนรู้วิธีตอบสนองต่อความก้าวร้าวทางวาจา และสุดท้ายคือพฤติกรรมอารยะในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบาก

การสะสมประสบการณ์ในการอธิบายประเภทสถานการณ์ของความขัดแย้งในการพูด แบบจำลองของพฤติกรรมการพูดในสถานการณ์นี้ แน่นอนว่าจะช่วยให้เราสามารถนำเสนอวัตถุประสงค์ของการศึกษาของเราได้อย่างเต็มที่มากขึ้น นั่นคือ การกระทำการสื่อสารที่ขัดแย้งกันในการแสดงออกของคำพูด

แหล่งที่มาของข้อความหลัก

Averchenko A. T. Knight of Industry//เรื่องคัดสรร. ม., 2528.

Bogdanov £ กลุ่มเสี่ยง // มิตรภาพของผู้คน 2532. ครั้งที่ 6.

Gogol N.V. เรื่องราวของ Ivan Ivanovich ทะเลาะกับ Ivan Nikiforovich // ผลงานที่เลือก ม.(2530.

Kolyada N. Murlin Murlo // Kolyada N. เล่นให้กับโรงละครที่คุณชื่นชอบ เยคาเตรินเบิร์ก 1994:

Kolyada N. Night blindness // Kolyada N. Persian lilac และละครอื่น ๆ เยคาเตรินเบิร์ก 1997

Kolyada N. Rugs และ vapenki // อ้างแล้ว

Kunin V. Ivanov และ Rabinovich หรือ "Ai ไปที่ Haifa!" สพป., 2537.

Malysheva A. ใครจะมาฆ่าฉัน? เอ็ม 1998.

Malysheva A. คนรักโดยมรดก เอ็ม 1998.

Nikonov N. คนงานคนที่สิบเอ็ดของฉัน: (เรื่องเล่าจากครูประจำชั้น) ม., 2523.

Petrushevskaya L. Kozel Vanya // Petrushevskaya L. Ball ของชายคนสุดท้าย: ร้อยแก้วที่เลือก ม., 2539.

Polonsky G. เราจะมีชีวิตอยู่จนถึงวันจันทร์หรือเชิงเทียนของ Chaadaev ดราม่าเพราะเนื้อเพลง // Polonsky G. Tutor: Plays. ม. 2527:

Rybakov A. Children of the Arbat: นวนิยาย ยอชการ์-โอลา, 1988.

นาฬิกา Filatov L. Cuckoo อิสรภาพหรือความตาย Sons of bitches // บทกวี, เพลง, ล้อเลียน, นิทาน, ละคร, เรื่องภาพยนตร์ เยคาเตรินเบิร์ก 1999

พจนานุกรมและหนังสืออ้างอิง"

Dal V.I. พจนานุกรมภาษารัสเซียผู้ยิ่งใหญ่ที่มีชีวิต: ใน 4 เล่ม M. , 2521-2523

Kubryakova E. S. , Demyankov V. 3. , Pankrats Yu. G. , Luzina L. G. พจนานุกรมสั้น ๆ ของคำศัพท์ทางปัญญา ม., 2539.

พจนานุกรมสารานุกรมภาษาศาสตร์ / เอ็ด V. N. Yartseva ม., 2533.

พจนานุกรมภาษารัสเซีย: ใน 4 เล่ม M. , 1981-1984

พจนานุกรมวลีภาษารัสเซีย // เอ็ด A. I. Molotkov ม., 2521.

พจนานุกรมคำต่างประเทศ ม., 2531.

1. Abulkhanova K. A. ความคิดของรัสเซีย: วิธีการข้ามวัฒนธรรมและแบบแผน // ความคิดของรัสเซีย: คำถามเกี่ยวกับทฤษฎีและการปฏิบัติทางจิตวิทยา ม;, 2540.

2. อกาโฟนอฟ หยู L. ข้อความจัดตั้งการติดต่อ // MGPII. ม., 2529. ฉบับที่. 67.

3. Adame A. สัญชาตญาณสงครามไม่มีอยู่ // วารสารจิตวิทยา. 2527. ครั้งที่ 1.

4. Azaev E. Ch. การพัฒนาความสามารถในการสื่อสารของผู้นำทางการเมือง: บทคัดย่อของวิทยานิพนธ์ โรค เทียน ปรัชญา วิทยาศาสตร์ ม., 2538.

5. Akimova O. B. ความหมายของความไม่แน่นอนและวิธีการแสดงออกในภาษารัสเซีย ม., 2542.

6. Alekseev A. A. , Gromov A: A. เข้าใจฉันอย่างถูกต้อง หรือหนังสือเกี่ยวกับวิธีค้นหาสไตล์การคิดของคุณเอง ใช้ทรัพยากรทางปัญญาอย่างมีประสิทธิภาพ และทำความเข้าใจร่วมกันกับผู้คน สพป., 2536.

7. Altunyan A. เกี่ยวกับนักสะสมของดินแดนรัสเซีย: Zhirinovsky ในฐานะนักประชาสัมพันธ์: (การวิเคราะห์บทความทางการเมือง) // Vopr ฉบับ พ.ศ. 2539 มีนาคม-เมษายน.

8. Anisimova £ £ บรรทัดฐานการสื่อสารและการปฏิบัติ // Philol วิทยาศาสตร์ 2531. ครั้งที่ 6.

9. Antsupov A. Ya. , Shipilov A. I. ความขัดแย้ง: ตำราเรียนสำหรับมหาวิทยาลัย ม., 2542.

11. อริสโตเติล สำนวน // สำนวนโบราณ. ม:, 2521.

12. อริสโตเติล ผลงาน: ใน 4 ฉบับ M. , 2519-2527 ต.4:

13. Arnold I. V. Stylistics ของภาษาอังกฤษสมัยใหม่ ม., 2524.

14. Arutyunova N. D. แนวคิดของคำบุพบทในภาษาศาสตร์ // Izv. Academy of Sciences ของสหภาพโซเวียต 2516. ครั้งที่ 1 (Ser. lit. and lang.).

15. N. D. Arutyunova, ผู้รับปัจจัย, อ้างแล้ว 2524 V. 40 ฉบับที่ 4 (Ser. lit. and lang.).

16. Arutyunova N. D. กลยุทธ์และชั้นเชิงของพฤติกรรมการพูด // แง่มุมที่เป็นประโยชน์ของการศึกษาประโยคและข้อความ เคียฟ 2526

17. Arutyunova N.D. กำเนิด ปัญหา และประเภทของภาษาศาสตร์ // ใหม่ในภาษาศาสตร์ต่างประเทศ. ม., 2528. ฉบับที่. สิบหก

18. Arutyunova N. D. ประเภทของความหมายภาษา ระดับ. เหตุการณ์. ข้อเท็จจริง. ม:, 2531.

19. Arutyunova N. D. ปรากฏการณ์ของคำพูดที่สองหรือเกี่ยวกับประโยชน์ของข้อพิพาท // การวิเคราะห์เชิงตรรกะของภาษา ปัญหา. 3: ความไม่สอดคล้องกันและความผิดปกติของข้อความ ม., 2533.

20. Arutyunova N. D. ประเภทของการสื่อสาร // ปัจจัยมนุษย์ในภาษา: การสื่อสาร, กิริยา, deixis ม. (2535ก.

21. Arutyunova N. D. กิริยาโต้ตอบและปรากฏการณ์ของการอ้างอิง // ปัจจัยมนุษย์ในภาษา: การสื่อสาร, กิริยา, deixis ม., 2535.

22. Arutyunova N. D. ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับพฤติกรรมการพูดและความจริง การประเมินที่แท้จริงในบริบทของการสนทนา//ปัจจัยของมนุษย์ในภาษา: การสื่อสาร กิริยาท่าทาง กิริยาอาการ ม., 2535ค.

23. Arutyunova N. D. จากบรรณาธิการ // การวิเคราะห์เชิงตรรกะของภาษา ภาษาของการกระทำคำพูด ม., 2537.

24. Asmolov A. G. กิจกรรมและการติดตั้ง ม.ร.ว. 2522.

25. Atvater I. Ya ฉันกำลังฟังคุณอยู่: เคล็ดลับสำหรับผู้นำในการฟังคู่สนทนา ม., 2530.

26. Akhutina T. V. ทฤษฎีการสื่อสารด้วยวาจาในผลงานของ M. M. Bakhtin และ L. V. Vygotsky // Vestn มหาวิทยาลัยแห่งรัฐมอสโก 2527. ครั้งที่ 3. (สมัยที่ 14).

27. Baiburin AK คำถามบางประการเกี่ยวกับการศึกษาพฤติกรรมของกลุ่มชาติพันธุ์ // พฤติกรรมแบบแผนของกลุ่มชาติพันธุ์ แอล., 2528.

28. Bayramukov R. M. คำพูดของภัยคุกคามในเรื่องราวของ V. M. Shukshin: บทคัดย่อของวิทยานิพนธ์ โรค . เทียน ฟิลล. วิทยาศาสตร์ สตาฟโรโพล 2544

29. Bakshtanovskiy V. I. , Sogomonov Yu. V. , Churilov V. A. จริยธรรมแห่งความสำเร็จทางการเมือง ทูเมน, 1997.

30. Baranov A: A. , Kazakevich EL การอภิปรายในรัฐสภา: ประเพณีและนวัตกรรม ม;, 2534.

31. Baranov A. N. การโต้แย้งทางการเมืองและโครงสร้างค่านิยมของจิตสำนึกทางสังคม // ภาษาและความรู้ทางสังคม M., 1990a.

32. Baranov A. N. ทฤษฎีการโต้แย้งทางภาษาศาสตร์ (วิธีคิด): บทคัดย่อของวิทยานิพนธ์ โรค ดร. ฟิโล วิทยาศาสตร์ ม. *, 19906.

33. Baranov A. G. แนวคิดเชิงปฏิบัติของข้อความ Rostov n / D., 1993.

34. Baranov A. G. การรับรู้ประเภท // Stylistyka VI. Opole, 1997ก.

35. Baranov A. L. การรับรู้ข้อความ: สำหรับปัญหาระดับนามธรรมของกิจกรรมข้อความ // ประเภทของคำพูด ซาราตอฟ 19976

36. Baranov A. N. , Kreidlin G. E. การบังคับโดยไร้เหตุผลในโครงสร้างของบทสนทนา // Vopr สว่าง 2535. ครั้งที่ 2.

37. Baranov A. N. , Dobrovolsky D. O. สมมุติฐานของความหมายทางปัญญา // Izv. หนึ่ง. 2540. V. 56, No. 1 (Ser. lit. and lang.).

38. Baranov A. N. , Kreidlin G. B. โครงสร้างของข้อความโต้ตอบ: ตัวบ่งชี้คำศัพท์ของบทสนทนาขั้นต่ำ// Vopr ภาษาศาสตร์. 2539. ครั้งที่ 3.

39. Baranov A. N. , Parshin P. B. เพื่อสร้างพจนานุกรมศัพท์วิทยาศาสตร์ความรู้ความเข้าใจ // การวิจัยความรู้ความเข้าใจในต่างประเทศ: วิธีการของปัญญาประดิษฐ์ ม., 2533.

40. Barannikova L. Ya การก่อตัวของกระบวนทัศน์ทางวิทยาศาสตร์สมัยใหม่ในภาษาศาสตร์ แนวทางการทำงานของภาษา // ภาษากับสังคม. Saratov, 1995. ปัญหา 10.

41. Barnet V. บรรทัดฐานของภาษาในการสื่อสารทางสังคม // ปัญหาของบรรทัดฐานในภาษาวรรณกรรมสลาฟในด้านซิงโครนัสและไดอะโครนิก ม., 2519.

42. Bart R. ผลงานที่เลือก. สัญศาสตร์. ฉันทลักษณ์. ม., 2532.

43. Bakhtin M. M. ปัญหาของข้อความในภาษาศาสตร์ ภาษาศาสตร์ และมนุษยศาสตร์อื่น ๆ ประสบการณ์การวิเคราะห์ทางปรัชญา // Bakhtin M. M. สุนทรียศาสตร์ของความคิดสร้างสรรค์ทางวาจา ม:, 2522.

44. Bakhtin M: M. ปัญหาของประเภทคำพูด // Sobr. cit.: In 7 vols. M.!, 1996a. ท.5.

45. Bakhtin M. M. จากบันทึกจดหมายเหตุสำหรับงาน "ปัญหาประเภทคำพูด" // Ibid

46. ​​Bell R. M. ภาษาศาสตร์สังคม: เป้าหมาย วิธีการ ปัญหา. ม.ร. 2523.

47. Belunova N.I. ความสะดวกสบายในการสื่อสารด้วยวาจา (จดหมายที่เป็นมิตร) // มาตุภูมิ หรั่ง ในโรงเรียน 2539. ครั้งที่ 5.

48. Benveniste E. ภาษาศาสตร์ทั่วไป. ม., 2517.

49. Berkeley-Alen M. ศิลปะแห่งการฟังที่ถูกลืม สพป., 2540.

50. Bern E. เกมที่คนเล่น; คนที่เล่นเกม. ม., 2540.

51. เกม Blazhes VV Language ในมารยาทการพูดของพลเมือง // คำพูดการใช้ชีวิตของเมืองอูราล ม., 2533.

52. Blakar R. M. ภาษาเป็นเครื่องมือของพลังทางสังคม // ภาษาและแบบจำลองของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ม., 2530.

53. Bogdanov VV ฟังก์ชั่นของส่วนประกอบทางวาจาและอวัจนภาษาในการสื่อสารด้วยเสียง // การสื่อสารภาษา: หน่วยและหน่วยงานกำกับดูแล คาลินิน 2530

54. Bogdanov VV การจำแนกประเภทของคำพูด // ลักษณะส่วนบุคคลของการสื่อสารด้วยคำพูด คาลินิน 2532ก.

55. Bogdanov V. ฉันเป็นผู้สื่อสาร // เสื้อกั๊ก คาร์คิฟ มหาวิทยาลัย 2539. น. 339.

56. Bogdanov VV ความสามารถในการสื่อสารและความเป็นผู้นำในการสื่อสาร // ภาษา วาทกรรม และบุคลิกภาพ ตเวียร์ 2533ก.

57. Bogdanov VV การสื่อสารด้วยคำพูด: แง่มุมเชิงปฏิบัติและความหมาย L., 19906.

58. Bogin G. I ประเภทของความเข้าใจข้อความ: Proc. เบี้ยเลี้ยง. คาลินิน 2529

59. Bogin G. I แผนการกระทำของผู้อ่านในการทำความเข้าใจข้อความ: Proc. เบี้ยเลี้ยง. คาลินิน 2532.

60. Bogin G. I. ประเภทคำพูดเป็นวิธีการแยกแยะ // ประเภทคำพูด ซาราตอฟ, 1997.

61. Bogushevich D: G. ประสบการณ์การจำแนกตอนของการสื่อสารด้วยวาจา // การสื่อสารด้วยภาษา: กระบวนการและหน่วย คาลินิน 2531.

62. Bodalev A. A. การรับรู้และความเข้าใจของมนุษย์โดยมนุษย์ ม., 2525.

63. Bodalev A. A. จิตวิทยา-การสื่อสาร. มอสโก; Voronezh, 1996 Bondarko AV ในการวิเคราะห์สถานการณ์เด็ดขาดในขอบเขตของกิริยา: สถานการณ์ที่จำเป็น // ทฤษฎีไวยากรณ์การทำงาน: ชั่วขณะ กิริยา. แอล., 1990.

64. ปรัชญาการสนทนาของ Bonetskaya N.K.M. Bakhtin // สำนวนโวหาร 2538. ครั้งที่ 2.

65. Borisova I. N. กลยุทธ์การสนทนาในบทสนทนา // คำพูดภาษารัสเซียเป็นปรากฏการณ์ของวัฒนธรรมเมือง เยคาเตรินเบิร์ก 2539

66. Borisova I. N. คุณค่าของข้อความภาษาพูดในแง่ของการเปรียบเทียบอย่างเด็ดขาด // Stylistyka VI 2540. โอปอล์. 2540.

67. Borisova Yu., BorisovA. วาจาลามกอนาจาร // ข้อโต้แย้งและข้อเท็จจริง 2541. ครั้งที่ 41.

68. Borodkin F. M. , Koryak N. M. คำเตือน: ความขัดแย้ง! โนโวซีบีสค์ 2532

69. โบโรวิก น. M. ความขัดแย้งและผลกระทบจากการสอน // Master I. 1993. No. 6.

70. Brown L. Image: เส้นทางสู่ความสำเร็จ. สพป., 2539.

71. Brudny A. A. ถึงทฤษฎีอิทธิพลของการสื่อสาร // ปัญหาทางทฤษฎีและระเบียบวิธีของจิตวิทยาสังคม M. , 1977. Brushlinsky A. V. , Polikarpov V. A. การคิดและการสื่อสาร. มินสค์, 1990.

72. Bulygina T. V. เกี่ยวกับขอบเขตและเนื้อหาของการปฏิบัติ // Izv Academy of Sciences ของสหภาพโซเวียต 2524 V. 40 ฉบับที่ 4 (Ser. lit. and lang.).

73. Bulygina T. V. , Shmelev A. D. ประเภทคำพูดโดยประมาณจากภายนอกและภายใน / / การวิเคราะห์เชิงตรรกะของภาษา: ภาษาของการกระทำคำพูด ม., 2537.

74. Bulygina T. V. , Shmelev A. D. แนวคิดทางภาษาของโลก (อิงตามไวยากรณ์รัสเซีย) ม.ร.ว. 2540.

75. บารอน อาร์. ริชาร์ดสัน ดี. การรุกราน. SPb., 1997 Weinrich X. Linguistics of lies // ภาษาและการสร้างแบบจำลองของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ม., 2530.

76. Varzonin Yu. N. ลักษณะส่วนบุคคลของผู้พูดแดกดัน// ภาษา วาทกรรม และบุคลิกภาพ. ตเวียร์ 2533

77. Vasiliev L. G. การสื่อสารด้วยภาษาและปัจจัยมนุษย์ // การสื่อสารด้วยภาษา: กระบวนการและหน่วย คาลินิน 2531.

78. การอภิปรายทางการเมือง: การวิเคราะห์ทางจิตวิทยาของสุนทรพจน์ที่มีความขัดแย้ง ม., 2538.

79. Wierzbicka A. Metatext ในข้อความ // ใหม่ในภาษาศาสตร์ต่างประเทศ ม., 2521. ฉบับที่. 8.

80. Wierzbicka A: การแสดงคำพูด // อ้างแล้ว ม., 2528, ฉบับที่. 16. ภาษา Vezhbitska A. วัฒนธรรม. ความรู้ความเข้าใจ M. , 1996. Vezhbitska A. คำพูดทำหน้าที่ // ประเภทของคำพูด. ซาราตอฟ, 1997.

81. ผู้ขาย ^. Illocutionary ฆ่าตัวตาย // ใหม่ในภาษาศาสตร์ต่างประเทศ. ม., 2528. ฉบับที่. สิบหก

82. Vepreva I. T. บรรทัดฐานการสนทนา: ในการค้นหาเกณฑ์ใหม่ // คำพูดภาษารัสเซียเป็นปรากฏการณ์ของวัฒนธรรมเมือง เยคาเตรินเบิร์ก 2539

83. Vereshchagin E. M. แนวทางยุทธวิธีในสถานการณ์ต่อพฤติกรรมการพูด (สถานการณ์พฤติกรรม "ภัยคุกคาม") // Russistik (เบอร์ลิน) 2533. ครั้งที่ 1.

84. Vereshchagin EM, Roitmar R., Reuter T. กลวิธีการพูด "เรียกร้องความตรงไปตรงมา" // วปอ. ภาษาศาสตร์ 2535. ครั้งที่ 6.

85. Vereshchagin E. M. , Kostomarov V. G. ภาษาและวัฒนธรรม ม., 2516.

86. Vinogradov VV ภาษารัสเซียสมัยใหม่ มก. 19387 ฉบับที่ 2.

87. Vinokur T. G. การพูดและการฟัง พฤติกรรมการพูดที่หลากหลาย ม., 2536ก.

88. Vinokur T. G. คำพูดที่ให้ข้อมูลและคำพูดเป็นการตรวจหาความตั้งใจในการสื่อสารที่แตกต่างกันของผู้พูดและผู้ฟัง // ภาษารัสเซียในการทำงาน: ด้านการสื่อสารและการปฏิบัติ ม., 2539.

89. Vinokur T. G. ถึงลักษณะของผู้พูด: ความตั้งใจและปฏิกิริยา // ภาษาและบุคลิกภาพ ม., 2532.

90. Wittgenstein L. บทความเชิงตรรกะและปรัชญา ม., 2501.

91. Wittgenstein L. การวิจัยเชิงปรัชญา // ใหม่ในภาษาศาสตร์ต่างประเทศ ม., 2528. ฉบับที่. สิบหก

92. Witt N. V. สำหรับคำถามเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างกระบวนการทางปัญญาและสถานะการทำงาน // การพิสูจน์ภาษาศาสตร์และจิตวิทยาของวิธีการสอนภาษาต่างประเทศ: การดำเนินการ รายงาน คอนเฟิร์ม ม., 2514.

93. Witt N.V. การควบคุมอารมณ์ในการพูด: บทคัดย่อของวิทยานิพนธ์ โรค . ดร. จิตวิทยา วิทยาศาสตร์ ม. \ 1988.

94. Vlasenko VV จิตวิทยาของความสัมพันธ์เชิงประเมินร่วมกันของครูและนักเรียนในวัยเรียน: บทคัดย่อของวิทยานิพนธ์ โรค . เทียน เท้า. วิทยาศาสตร์ แอล., 2524.

95. Voiskutinsky A. ฉันกำลังพูด เรากำลังพูดอยู่ ม., 2533.

96. Volkov A. A. พื้นฐานของสำนวนภาษารัสเซีย ม., 2539.

97. Volkov A. A. หลักสูตรวาทศาสตร์รัสเซีย ม;, 2544.

98. Wolf E. M. ความหมายเชิงหน้าที่ของการประเมิน ม., 2528.

99. Vygotsky L. S. จิตวิทยาศิลปะ ม., 2512.

100. Gavrilova T.P. อะไรทำให้ผู้คนไม่ได้ยินซึ่งกันและกัน? // ปรมาจารย์ I. 1993 ฉบับที่ 1

101. คำชี้แจง Gak VG และสถานการณ์ // ปัญหาของภาษาศาสตร์เชิงโครงสร้าง ม., 2515.

102. Gak VG พื้นที่แห่งความคิด (ประสบการณ์การจัดระบบคำของสนามจิต) // การวิเคราะห์เชิงตรรกะของภาษา: การกระทำทางจิต ม;, 2536.

103. Gapaktionova I. V. วิธีการแสดงความยินยอม // ลักษณะเฉพาะของไวยากรณ์ภาษารัสเซีย มม. 2531.

104. Gasteva N. N. ความเป็นเอกภาพในการโต้ตอบในการพูดภาษาพูด: Dis. . เทียน ฟิลล. วิทยาศาสตร์ ซาราตอฟ 1990

105. N. N. Gasteva ความเป็นเอกภาพในการสนทนาด้วยการเริ่มต้นที่แน่นอน! แบบจำลองในประเภทคำพูดของ "การสนทนาที่เป็นมิตร" // ประเภทของคำพูด ซาราตอฟ, 1997.

106. กาฟร.//. ปฏิกิริยาการสนทนาเป็นภาพสะท้อนของการรับรู้ของคำพูด // การโต้ตอบการสนทนาและการแทนความรู้ โนโวซีบีสค์ 2528

107. Gvozdev A. N. บทความเกี่ยวกับรูปแบบของภาษารัสเซีย ม., 2498.

108. Gerasimov V. I. , Petrov V. V. ระหว่างทางไปสู่แบบจำลองความรู้ความเข้าใจของภาษา // ใหม่ในภาษาศาสตร์ต่างประเทศ: ด้านความรู้ความเข้าใจของภาษา ม.ร.ว. 2531. ฉบับ. 23.

109. Germanova N. N. กลยุทธ์การสื่อสารของคำชมและปัญหาของมารยาทในการพูด // ภาษาและแบบจำลองของโลก ม., 2536. ฉบับที่. 416.

110. Glovinskaya M. Ya. คำพูดของรัสเซียทำหน้าที่โดยมีความหมายถึงอิทธิพลทางจิตใจ // การวิเคราะห์เชิงตรรกะของภาษา: การกระทำทางจิต ม., 2536.

111. Golev N.D. ด้านกฎหมายของภาษาในภาษาศาสตร์//Jurislinguistics-1: ปัญหาและโอกาส: Interuniversity. นั่ง. ทางวิทยาศาสตร์ ท. / เอ็ด เอ็น.ดี.โกเลวา บาร์นาอูล, 1999.

112. Golod V. I. , Shakhnarovich A. M. ความหมายของการสร้างคำพูด ความหมายในการกำเนิดของกิจกรรมการพูด // Izv. Academy of Sciences ของสหภาพโซเวียต 2525 V. 41 No. 3 (Ser. lit. and lang.).

113. Goldin V. E, Syrotinina O. Ya. วัฒนธรรมการพูดระหว่างประเทศและการโต้ตอบ // คำถามเกี่ยวกับโวหาร Saratov, 1993. ปัญหา 26.

114. Goldin V. E. ชื่อของเหตุการณ์คำพูด การกระทำ และประเภทของคำพูดภาษารัสเซีย // ประเภทของคำพูด ซาราตอฟ, 1997.

115. Gordon D. , Lakoff J. สมมุติฐานของการสื่อสารด้วยเสียง // ใหม่ในภาษาศาสตร์ต่างประเทศ ม., 2528. ฉบับที่. สิบหก

116. Gorelov I. N. องค์ประกอบที่ไม่ใช่คำพูดของการคิดและการสื่อสารและพื้นฐานการทำงานของคำพูด // UZTGU ทาร์ทู 2527. ฉบับที่. 688.

117. Gorelov I. N. , Zhitnikov V. F. , Zyudko M. V. et al. คุณสื่อสารได้ไหม ม., 2534.

118. Gorelov I. N. , Sedov K. F. พื้นฐานของจิตวิทยาภาษาศาสตร์ ม., 2541.

119. Gorodetsky B. Yu. , Kobozeva I. M. , Saburova I. G. เกี่ยวกับประเภทของความล้มเหลวในการสื่อสาร // การโต้ตอบการสนทนาและการเป็นตัวแทนความรู้ โนโวซีบีสค์ 2528

120. ภาษาเมือง: ปัญหาการศึกษา. ม., 2527.

121. Gorohova S. I. คุณสมบัติทางภาษาศาสตร์ของกลไกการสร้างคำพูดตามข้อผิดพลาดในการพูด: บทคัดย่อของวิทยานิพนธ์ โรค เทียน psi-ฮอล วิทยาศาสตร์ ม., 2529.

122. Gottlieb N. B. คุณลักษณะเชิงความหมายและเชิงปฏิบัติของข้อความที่ไม่อนุญาตให้มีการอธิบายถึงการแสดง: บทคัดย่อของวิทยานิพนธ์ โรค เทียน ฟิลล. วิทยาศาสตร์ ล.ม. 1989.

123. Grice G. P. ตรรกะและการสื่อสารด้วยวาจา // ใหม่ในภาษาศาสตร์ต่างประเทศ ม., 2528. ฉบับที่. สิบหก

124. Grigoryeva TG พื้นฐานของการสื่อสารเชิงสร้างสรรค์: การปฏิบัติ โนโวซีบีสค์ 2540

125. Grigoryeva T. G. , L และ L. V. , Usoltseva T. P. พื้นฐานของการสื่อสารเชิงสร้างสรรค์: วิธีการ, คู่มือสำหรับครู: โนโวซีบีสค์, 2540

126. เกมภาษา Gridina T. A.: แบบแผนและความคิดสร้างสรรค์ เยคาเตรินเบิร์ก 2539

127. Gridina T. A. , Tretyakova V. S. หลักการวิเคราะห์ภาษาศาสตร์ของข้อความขัดแย้ง // นิติศาสตร์ III-IV: ส. ทางวิทยาศาสตร์ ท. บาร์นาอุล, 2545.

128. Grishina NV จิตวิทยาความขัดแย้ง สพป., 2543.

129. Gofmanova Ya., Mullerova O. ส่วนผสมของวรรณกรรมและไม่ใช่วรรณกรรมในการพูดด้วยวาจาในภาษาเช็ก // ภาษา วัฒนธรรม. Ethnos ม., 2537;

130. Gudkov D. B. , Krasnykh V. V. พื้นที่ทางวัฒนธรรมของรัสเซียและการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม // Nauch รายงาน ฟิลล. คณะมหาวิทยาลัยแห่งรัฐมอสโก ม., 2541. ฉบับที่. 2.

131 Danilov S. Yu. ประเภทการพูดของการศึกษาในวัฒนธรรมเผด็จการ: บทคัดย่อของวิทยานิพนธ์. โรค . เทียน ฟิลล. วิทยาศาสตร์ เยคาเตรินเบิร์ก 2544

132. Devkin VD เกี่ยวกับประเภทของคำพูดที่ไม่ใช่วรรณกรรม // ภาษาพื้นเมือง: ปัญหาการศึกษา ม., 2527.

133. Dyck, T. A. แวน ภาษา. ความรู้ความเข้าใจ การสื่อสาร. ม., 2532.

134. Dijk T. A. van, Kinch V. กลยุทธ์ในการทำความเข้าใจข้อความที่เชื่อมโยง // ใหม่ในภาษาศาสตร์ต่างประเทศ: ด้านความรู้ความเข้าใจของภาษา ม., 2526. ฉบับที่. 23.

135. Dementiev VV ประเภทของการสื่อสารแบบ phatic // House of Being: Anthropological Linguistics Almanac Saratov, 1995. ปัญหา 2.

136. Dementiev VV Phatic และแผนการสื่อสารที่ให้ข้อมูลและความตั้งใจในการสื่อสาร: ปัญหาของความสามารถในการสื่อสารและประเภทของประเภทคำพูด // ประเภทคำพูด ซาราตอฟ, 1997.

137. Dementiev VV การศึกษาประเภทคำพูด: การทบทวนผลงานในการศึกษาภาษารัสเซียสมัยใหม่ // Vopr ภาษาศาสตร์. 2540. ครั้งที่ -1.

138. Dementiev VV การสื่อสารทางอ้อมและประเภทของมัน ซาราตอฟ, 2000.

139. Dementiev VV, Sedov KF แง่มุมทางสังคมและการปฏิบัติของทฤษฎีประเภทคำพูด: Proc. เบี้ยเลี้ยง. ซาราตอฟ, 1998.

140. Demyankov V. 3. แบบแผน กฎ และกลยุทธ์การสื่อสาร (วิธีการตีความเพื่อโต้แย้ง) // Izv. Academy of Sciences ของสหภาพโซเวียต 2525 V. 41 No. 4 (Ser. lit. and lang.).

141. Demyankov V. 3. การทำความเข้าใจเป็นกิจกรรมตีความ // Vopr ภาษาศาสตร์. 2526. ครั้งที่ 6.

142. Demyankov V. 3. ความเข้าใจผิดว่าเป็นการละเมิดกฎระเบียบทางสังคม // ภาษาและความรู้ทางสังคม. ม., 2533.

143. Dmitriev A. , Kudryavtsev V. , Kudryavtsev S. บทนำสู่ทฤษฎีทั่วไปของความขัดแย้ง // ความขัดแย้งทางกฎหมาย ม., 2536. ส่วนที่ 1.

144. Dobrovich A. B. แบบอย่างของการสื่อสารระหว่างบุคคล // UZTGU ทาร์ทู 2527. ฉบับที่. 688.

145. Dobrovich AB ผู้สอนเกี่ยวกับจิตวิทยาและสุขอนามัยของการสื่อสาร ม., 2530.

146. Domostroy: ตามต้นฉบับของห้องสมุดสาธารณะของจักรวรรดิ / เอ็ด V. Yakovleva; เอ็ด D. E. Kozhanchikova สพป., "พ.ศ. 2410.

147. Doronina SV เนื้อหาและรูปแบบภายในของข้อความเกมภาษารัสเซีย: ด้านความรู้ความเข้าใจและกิจกรรม (เกี่ยวกับเนื้อหาของเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยและคำพูดตลก): บทคัดย่อของวิทยานิพนธ์ โรค . เทียน ฟิลล. วิทยาศาสตร์ บาร์นาอุล, 2543.

148. Dotsenko E. P. จิตวิทยาของการจัดการ ม., 2539.

149. Dridze T. M. ภาษาและจิตวิทยาสังคม: Proc. เบี้ยเลี้ยง. ม.ร. 2523.

150. กิจกรรมข้อความ Dridze T. M. ในโครงสร้างของการสื่อสารทางสังคม ม., 2527.

151. Durin V. P. ความขัดแย้งและความขัดแย้ง (รากฐานของระเบียบวิธี) สพป., 2537.

152. Dana D. การเอาชนะความแตกต่าง. สพป., 2537.

153. Edlichka A. ภาษาวรรณกรรมในการสื่อสารสมัยใหม่ // ใหม่ในภาษาศาสตร์ต่างประเทศ ม „ 1988. ฉบับที่. 20.

154. เอ็ดลิชกา.อ. ประเภทของบรรทัดฐานของการสื่อสารทางภาษา // อ้างแล้ว

155. Emelyanov S.M. การประชุมเชิงปฏิบัติการเกี่ยวกับความขัดแย้ง สพป., 2544.

156. Emelyanov Yu. N. การสอนบทสนทนาแบบเท่าเทียมกัน ล., 2534.

157. Ermakova O. P. การเสนอชื่อเป็นภาษาท้องถิ่น // ภาษาท้องถิ่น: ปัญหาการศึกษา ม., 2527.

158. Ermakova O. P. พูดประชดประชันในบทสนทนาตามธรรมชาติ // คำพูดภาษารัสเซียเป็นปรากฏการณ์ของวัฒนธรรมเมือง เยคาเตรินเบิร์ก 2539

159. Ermakova O. P. , Zemskaya E. A. เพื่อสร้างประเภทของความล้มเหลวในการสื่อสาร (ตามบทสนทนาภาษารัสเซียตามธรรมชาติ) // ภาษารัสเซียในการทำงาน: ด้านการสื่อสารและการปฏิบัติ ม., 2536.

160. Erofeeva E. V. วิธีการแสดงคำพูดคุกคามทางตรงและทางอ้อมในภาษาฝรั่งเศส // Philol วิทยาศาสตร์ 2540. ครั้งที่ 1.

161. Erofeeva T. I. อาชีพและคำพูด: ปัญหาของการโต้ตอบ // ความหลากหลายของข้อความในด้านการทำงานและโวหาร ระดับการใช้งาน, 1994.

162. Zhalagina T. A. การมุ่งเน้นการสื่อสารในเหตุการณ์โต้ตอบ // การสื่อสารภาษา: หน่วยและหน่วยงานกำกับดูแล คาลินิน 2530

163. Zhalagina T. A. ประเภทของการปรับเปลี่ยนในเหตุการณ์การสนทนา // การสื่อสารด้วยภาษา: กระบวนการและหน่วย คาลินิน 2531.

164. Zhelvis VI Invective: ประสบการณ์การจำแนกประเภทเฉพาะเรื่องและหน้าที่ // แบบแผนของพฤติกรรมชาติพันธุ์ แอล., 2528.

165. Zhelvis VI Invective strategy เป็นลักษณะเฉพาะของชาติ // Ethnopsycholinguistics. ม., 2531.

166. Zhelvis V. I. สนามรบ: ภาษาหยาบคายเป็นปัญหาสังคม ม., 2540.

167. Zhelvis V. I. Invective ในกระบวนทัศน์ของวิธีการสื่อสารแบบ phatic // ประเภทของคำพูด ซาราตอฟ, 1997.

168. Zhelvis V. I. Invective ในการพูดทางการเมือง // ภาษารัสเซียในบริบทของวัฒนธรรม เยคาเตรินเบิร์ก 1999

169. สุนทรพจน์สดของเมืองอูราล: ตำรา เยคาเตรินเบิร์ก 1995

170. Zhinkin N. I. กลไกการพูด ม., 2499.

171. Zhinkin N. I. ภาษา - คำพูด - ความคิดสร้างสรรค์ ม., 2541.

173. Zhuravlev VI พื้นฐานของความขัดแย้งในการสอน ม., 2538.

174. Zakharova A. M. กิริยาของความแปลกและศูนย์รวมของมันในเนื้อเพลงของ A. A. Akhmatova: Dis . เทียน ฟิลล. วิทยาศาสตร์ เยคาเตรินเบิร์ก 2539

176. Zakharova E. P. หมวดหมู่การสื่อสารและความเป็นไปได้ในการจำแนกประเภท // หน่วยภาษาและการทำงาน Saratov, 1998. ปัญหา สี่

177. Zakharova E. P. ประเภทของหมวดหมู่การสื่อสาร // ปัญหาของการสื่อสารด้วยเสียง ซาราตอฟ, 2000.

178. คำชี้แจงเกี่ยวกับความรุนแรง (ตำแหน่งของนักวิทยาศาสตร์ในรูปแบบของข้อความ) // Psi-hol นิตยสาร 2530. ครั้งที่ 2.

179. ZdravomyslovA. G. สังคมวิทยาแห่งความขัดแย้ง: Proc. เบี้ยเลี้ยง. ม., 2539.

180.เซียร์อี. F. จิตวิทยาวิชาชีพ: Proc. เบี้ยเลี้ยง. เยคาเตรินเบิร์ก 1997

181. Zemskaya E. A. คำพูดภาษารัสเซีย: การวิเคราะห์ภาษาศาสตร์และปัญหาการเรียนรู้ ม., 2522.

182. Zemskaya E. A. การพูดด้วยปากเปล่าในเมืองและงานของการศึกษา // ความหลากหลายของคำพูดในเมือง ม., 2531.

184. Zemskaya E. A. โมเสกภาษาศาสตร์: คุณลักษณะของการทำงานของภาษารัสเซียในทศวรรษสุดท้ายของศตวรรษที่ XX // การประเมินในภาษารัสเซียสมัยใหม่ โมมุสที่ 14 เฮลซิงกิ 2540

186. Zemskaya E. A. , Kitaigorodskaya M. A. , Rozanova H. H. คุณลักษณะของคำพูดชายและหญิง // ภาษารัสเซียในการทำงาน: ด้านการสื่อสารและการปฏิบัติ ม., 2536.

187. Zernetsky P. แง่มุมทางภาษาศาสตร์ของทฤษฎีกิจกรรมการพูด // การสื่อสารด้วยภาษา: กระบวนการและหน่วย คาลินิน 2531.

188. Zernetsky P.V. กิจกรรมการพูดพื้นที่สี่มิติ// ภาษาวาทกรรมและบุคลิกภาพ ตเวียร์ 2533

189. Siegert W. , Lang L. นำโดยไม่มีข้อขัดแย้ง ม., 2533.

190. Zimbardo F. ความประหม่า (มันคืออะไรและจะจัดการกับมันอย่างไร) สพป., 2539.

192 Zographova Y. ปัญหาความก้าวร้าวของมนุษย์: บทคัดย่อ ม., 2533.

193. Ivanova VF สังคมวิทยาและจิตวิทยาแห่งความขัดแย้ง: Proc. เบี้ยเลี้ยง. ม., 2540.

194. Ivanova O. V. คำอธิบายเชิงสื่อสารและเชิงปฏิบัติของบทสนทนาการบีบบังคับในภาษารัสเซีย: บทคัดย่อของวิทยานิพนธ์ โรค . เทียน ฟิลล. วิทยาศาสตร์ ม., 2537.

195. Ilyenko S. G. ในการค้นหาแนวทางสำหรับความขัดแย้งในการพูด // แง่มุมของความขัดแย้งในการพูด สพป., 2539.

196. Ioni L. G. , Matskovsky M. S. บทนำ // Byrne E. เกมที่ผู้คนเล่น: จิตวิทยาความสัมพันธ์ของมนุษย์. มม. 2540.

197. Issers O. S. กลยุทธ์การสื่อสารตามความเป็นจริงของการสื่อสารด้วยวาจา // โวหารและการปฏิบัติจริง: การดำเนินการ รายงาน ทางวิทยาศาสตร์ คอนเฟิร์ม (25-27 พ.ย. 2540). ดัด, 1997.

198. Issers O. S. กลยุทธ์การสื่อสารและกลวิธีในการพูดภาษารัสเซีย ออมสค์, 2542.

199. Itskovich V. A. บรรทัดฐานภาษา ม., 2511.

200. โยโกยามะทฤษฎีความสามารถในการสื่อสารและปัญหาการเรียงลำดับคำในภาษารัสเซีย // Vopr ภาษาศาสตร์. 2535. ครั้งที่ 6.

201. ความก้าวร้าวเกิดขึ้นได้อย่างไร อาจารย์ก็พูดตามปกติ จะนำไปสู่ความขัดแย้งหรือไม่? // วันที่ 1 กันยายน 2536. 6 พ.ย. ฉบับที่ 79.

202. Kapanadze L. A. เกี่ยวกับประเภทของคำพูดที่ไม่เป็นทางการ // ความหลากหลายของคำพูดในเมือง ม., 2531.

203. Karasik V. I. สถานะทางสังคมของบุคคลในด้านภาษาศาสตร์ / / "I", "subject", "individual" ในกระบวนทัศน์ของภาษาศาสตร์สมัยใหม่: ส. นักวิเคราะห์ทางวิทยาศาสตร์ บทวิจารณ์ ม., 2535.

204. Karaulov Yu. N. ภาษารัสเซียและบุคลิกภาพทางภาษาศาสตร์ ม., 2530.

205. Karaulov Yu. N. ความเฉพาะเจาะจงของภาษาประจำชาติและการสะท้อนในพจนานุกรมเชิงบรรทัดฐาน ม., 2531.

206. Karaulov Yu. N. ภาษา: ระบบและการทำงาน. ม., 2531.

207. Karaulov Yu. N. คำนำ บุคลิกภาพทางภาษาศาสตร์ของรัสเซียและงานของการศึกษา // ภาษาและบุคลิกภาพ ม., 2532.

208. Karaulov Yu. N. ประเภทของพฤติกรรมการสื่อสารของเจ้าของภาษาในสถานการณ์ของการทดลองทางภาษา // ลักษณะเฉพาะทางชาติพันธุ์ของจิตสำนึกทางภาษาศาสตร์ ม., 2539.

209. Carbonell J., Hayes F. กลยุทธ์สำหรับการเอาชนะความล้มเหลวในการสื่อสารในการวิเคราะห์การแสดงออกทางภาษาที่ไม่ใช่ไวยากรณ์ // ใหม่ในภาษาศาสตร์ต่างประเทศ ม:, 2532. ฉบับที่. 24:

210. คาร์เนกีด. วิธีเอาชนะใจเพื่อนและโน้มน้าวใจคน // Carnegie D. วิธีชนะใจเพื่อนและจูงใจคน L., 1991a.

211. Carnegie D. วิธีพัฒนาความมั่นใจในตนเองและโน้มน้าวผู้คนด้วยการพูดในที่สาธารณะ//อ้างแล้ว 2539.

212. Carnegie D. วิธีหยุดกังวลและเริ่มใช้ชีวิต // อ้างแล้ว พ.ศ. 2534

213. Kasyanova K. เกี่ยวกับตัวละครประจำชาติรัสเซีย ม., 2537.

214. Kibrik A. E. Linguistic postulates // กลไกสำหรับการป้อนข้อมูลและการประมวลผลความรู้ในระบบความเข้าใจข้อความ: Tr. เกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ ทาร์ทู 2526. ฉบับ. 621.

215. Kibrik A. เพื่อสร้างแบบจำลองทางภาษาของการโต้ตอบการสื่อสาร // UZTGU ทาร์ทู 2526. ฉบับ. 654.

216. บทความ Kibrik AE เกี่ยวกับคำถามทั่วไปและคำถามประยุกต์ของภาษาศาสตร์ เอ็ม 1992.

217. Kibrik A. E. การวิจัยทางปัญญาเกี่ยวกับวาทกรรม // Vopr ภาษาศาสตร์. 2537. ครั้งที่ 5.

218. Kiseleva L. A. คำถามเกี่ยวกับทฤษฎีอิทธิพลของคำพูด ล., 2521.

219. Kitaygorodskaya M. V. , Rozanova N. N. "เป็นเจ้าของ" - "คนต่างด้าว" ในพื้นที่สื่อสารของการชุมนุม // Russian Studies Today 2538. ครั้งที่ 1.

220. Kiefer F. เกี่ยวกับบทบาทของนักปฏิบัติในคำอธิบายภาษาศาสตร์ // ใหม่ในภาษาศาสตร์ต่างประเทศ ม „ 2528. ฉบับที่. สิบหก

221. Clark G. G. , Carlson T. B. ผู้ฟังและการแสดงคำพูด // อ้างแล้ว 2529. ฉบับที่ 17.

222. Klyuev E.V. การสื่อสารด้วยคำพูด ม. 2545.

223. Klyukanov IE หน่วยของกิจกรรมการพูดและหน่วยของการสื่อสารทางภาษา // การสื่อสารทางภาษา: กระบวนการและหน่วย คาลินิน 2531.

224. Kobozeva I. M. "ทฤษฎีการแสดงคำพูด" เป็นหนึ่งในตัวแปรของทฤษฎีกิจกรรมการพูด // ใหม่ในภาษาศาสตร์ต่างประเทศ ม., 2529. ฉบับที่. 17.

225. Kobozeva I. M. , Laufer N. I. การตีความคำพูด // การวิเคราะห์เชิงตรรกะของภาษา: ภาษาของการกระทำคำพูด ม. ;, 2537:

226. Kolominsky Ya. L. , Berezovin N. A. ปัญหาการสอนของจิตวิทยาสังคม ม;, 2520.

227. Koltunova MV วัฒนธรรมการพูดแบบใดที่แพร่หลายในการสื่อสารทางธุรกิจ? // สุนทรพจน์ภาษารัสเซีย 2539. ครั้งที่ 6.

228. Kolshansky G.V.: หลักปฏิบัติของข้อความ // ส. ทางวิทยาศาสตร์ ท. MGPII พวกเขา เอ็ม. โทเรซ. 2523. ฉบับที่. 151.

229. Kolshansky GV ฟังก์ชันการสื่อสารและโครงสร้างของภาษา ม., 2527.

230. Komina N. A. ลักษณะการสื่อสารและการปฏิบัติของคำพูดโต้ตอบภาษาอังกฤษ: Dis. . เทียน ฟิลล. วิทยาศาสตร์ คาลินิน.2527.

231. Komlev N. G. Linguo- แรงจูงใจเชิงความหมายสำหรับการเกิดขึ้นและการแก้ไขความขัดแย้งระหว่างบุคคล // Tez VI สหภาพทั้งหมด การประชุมสัมมนา ในจิตวิทยาภาษาศาสตร์และทฤษฎีการสื่อสาร ม;, 2521.

232 Kon I. S. สังคมวิทยาบุคลิกภาพ. ม., 2510.

233. Kon I. S. บุคลิกภาพและบทบาททางสังคม // สังคมวิทยาและอุดมการณ์ ม., 2512.

234. Kon I: S. ผู้คนและบทบาท // โลกใหม่. 2513. ครั้งที่ 2.

235. Kon I. S. เปิด "ฉัน". ม., 2521.

236. Konrad D. ประโยคคำถามเป็นคำพูดทางอ้อม // ใหม่ในภาษาศาสตร์ต่างประเทศ ม., 2528. ฉบับที่. สิบหก

237 ความขัดแย้งวิทยาฉันเอ็ด เอ. เอส. คาร์มิน่า. สพป., 2542.

238. ความขัดแย้ง: สาระสำคัญและการเอาชนะ: วิธีการ วัสดุ ม., 2533.

239. Kopylov S. A. เงื่อนไขทางจิตวิทยาสำหรับปฏิสัมพันธ์ในการสอนที่มีประสิทธิภาพระหว่างครูกับนักเรียนในชั้นเรียน: บทคัดย่อของวิทยานิพนธ์ โรค . เทียน จิตวิทยา วิทยาศาสตร์ มล., 2538.

240. Cornelius X., Fair S. ทุกคนสามารถชนะได้: วิธีแก้ไขข้อขัดแย้ง ม., 2535.

241. Coseriu E. Synchrony, diachrony and history // ใหม่ในภาษาศาสตร์ต่างประเทศ ม. 2508. ฉบับที่. 3.

242. Kokh I. A. ความขัดแย้ง. เยคาเตรินเบิร์ก 1997

243. Krasilnikova E V. ภาษาของเมืองเป็นปัญหาทางภาษา // คำพูดสดของเมืองอูราล สเวอร์ดลอฟสค์ 2531

244. Krasilnikova E V. บุคลิกภาพทางภาษาศาสตร์ของรัสเซียและงานของการศึกษา// ภาษาและบุคลิกภาพ. ม., 2532.

245. Krasnykh VV สำหรับคำถามเกี่ยวกับแง่มุมทางภาษาศาสตร์ของการสื่อสาร // Nauch รายงาน ฟิลล. คณะมหาวิทยาลัยแห่งรัฐมอสโก ม., 2541. ฉบับที่. 2.

246. Krogius N. Ya. บุคลิกภาพที่มีความขัดแย้ง. ซาราตอฟ 2519

247. Krogius NV การรับรู้ของกันและกันในกิจกรรมความขัดแย้ง: บทคัดย่อของวิทยานิพนธ์. โรค . เทียน จิตวิทยา วิทยาศาสตร์ แอล., 1980.

248. Krestinsky SV การตีความความเงียบในวาทกรรม // ภาษา วาทกรรม และบุคลิกภาพ. ตเวียร์ 2533

249. Krol L. M. , Mikhailova E. L. Man-orchestra: โครงสร้างจุลภาคของการสื่อสาร ม. 1993.

250. Krongauz M. A. แบบจำลองการสนทนาของเกม // การวิเคราะห์เชิงตรรกะของภาษา: แบบจำลองของการกระทำ ม., 2535.

251. Krongauz M. A. ข้อความและการโต้ตอบของผู้เข้าร่วมในการพูด // การวิเคราะห์เชิงตรรกะของภาษา: ภาษาของการกระทำคำพูด ม., 2537.

252. Krysin L. P. Sociolinguistics and semantics // ปัญหาในสังคม-olinguistics (โซเฟีย). 2531. ครั้งที่ 1.

253. Krysin L. P. แง่มุมทางภาษาศาสตร์ของการศึกษาภาษารัสเซียสมัยใหม่ ม., 2532.

254. Krupenin A. L. , Krokhina I. M. ครูที่มีประสิทธิภาพ: จิตวิทยาเชิงปฏิบัติสำหรับครู รอสตอฟ n / a, 1995

255. Kuzin F. A. วัฒนธรรมการสื่อสารทางธุรกิจ: คู่มือปฏิบัติสำหรับนักธุรกิจ ม., 2539.

256. Kukushkina O. V. ประเภทหลักของความล้มเหลวในการพูดในตำราภาษารัสเซีย ม., 2541.

257. วัฒนธรรมการพูดภาษารัสเซียและประสิทธิผลของการสื่อสาร / เอ็ด L. K. Graudina และ E. N. Shiryaeva ม., 2539.

258 Kunitsyna V. N. , Kazarinova N. V. , Pogolsha V. M. การสื่อสารระหว่างบุคคล: ตำราเรียนสำหรับมหาวิทยาลัย สพป., 2544.

259. Kupina N. A. ภาษาเผด็จการ: พจนานุกรมและปฏิกิริยาคำพูด เยคาเตรินเบิร์ก ; ดัด, 1995.

260. Kupina N. A. สำนวนในเกมและแบบฝึกหัด. เยคาเตรินเบิร์ก 1999

261. Kupina N. A. , Enina L. V. สามขั้นตอนของความก้าวร้าวในการพูด // ความก้าวร้าวทางคำพูดและการสื่อสารที่มีมนุษยธรรมในสื่อ เยคาเตรินเบิร์ก 1997

262. Kupina N. A, Shalina I. V. แบบแผนคำพูดในพื้นที่พลวัตของวัฒนธรรมรัสเซีย // โวหารและแนวปฏิบัติ: การดำเนินการ รายงาน ทางวิทยาศาสตร์ คอนเฟิร์ม (25-27 พ.ย. 2540). ดัด, 1997.

263. Kurilovich E. หมายเหตุเกี่ยวกับความหมายของคำ // เรียงความเกี่ยวกับภาษาศาสตร์ ม., 2505.

264. Labov U. Unity of sociolinguistics // การวิจัยทางสังคมและภาษาศาสตร์. ม.ศ. 2519

265. Labunskaya VA ประเภทของโครงสร้างของปัญหาทางจิตวิทยาในการสื่อสาร // ปัญหาทางจิตวิทยา: การวินิจฉัยและการแก้ไข วิทยานิพนธ์: dokl. รอสตอฟ n / a, 1990

266. Ladyzhenskaya N.V. สถานการณ์ของงานคอมพิวเตอร์ตามมารยาทในการพูด// มาตุภูมิ หรั่ง ในโรงเรียน 2535. ครั้งที่ 3-6.

267. Lakoff R. ตรรกะของความสุภาพ. ชิคาโก 2516

268. ลาคอฟฟ์ เจ. Linguistic gestapts // ใหม่ในภาษาศาสตร์ต่างประเทศ ม., 2524. ฉบับที่. 10.

269. Lakoff J. , Johnson M. คำอุปมาอุปไมยที่เราอาศัยอยู่โดย // ภาษาและการสร้างแบบจำลองของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ม., 2530.

270. Larin B. A. สุนทรียศาสตร์ของคำและภาษาของนักเขียน: เลือกแล้ว บทความ. ล., 2516.

271. Larin B. A. เกี่ยวกับการศึกษาภาษาศาสตร์ของเมือง: ลักษณะทางภาษาศาสตร์ของเมือง (ข้อกำหนดเบื้องต้นหลายประการ) // Larin B. A. ประวัติภาษารัสเซียและภาษาศาสตร์ทั่วไป ม., 2520.

272. Levin Yu. I. ผลงานที่เลือก. ฉันทลักษณ์. สัญศาสตร์. ม., 2541.

273. Levitan K M. วัฒนธรรมของการสื่อสารการสอน. อีร์คุตสค์ 2528

274. Levitan K. M. การสอนวิชาเทววิทยา เยคาเตรินเบิร์ก 1999

275. Lekant P. A. ความไม่เห็นด้วยเป็นหนึ่งในความหมายที่เป็นกิริยาช่วยของข้อความ // บทความเกี่ยวกับไวยากรณ์ของภาษารัสเซีย ม., 2545.

276. Lekant P. A. บทนำ - หมวดการสื่อสารเชิงปฏิบัติ // บทความเกี่ยวกับไวยากรณ์ของภาษารัสเซีย ม., 2545.

277. Leontiev A. A. คำพูดในกิจกรรมการพูด ม., 2508.

278. Leontiev A. A. ภาษา, คำพูด, กิจกรรมการพูด ม., 2512.

279. Leontiev A. A. หน่วยภาษาจิตและการสร้างคำพูด ม., 2512.

280. Leontiev A. A. คำชี้แจงเป็นเรื่องของภาษาศาสตร์จิตวิทยาและทฤษฎีการสื่อสาร // ไวยากรณ์ข้อความ ม., 2522.

281. Leontiev A. A. การสื่อสารการสอน ม., 2522.

282 Leontiev AA จิตวิทยาการสื่อสาร ม., 2540.

283. Leontiev A. A. พื้นฐานของจิตวิทยาภาษาศาสตร์ ม., 2540.

284. Leontiev A. A. , Nosenko E. L. ลักษณะทางจิตวิทยาบางประการของการพูดที่เกิดขึ้นเองในสภาวะของความเครียดทางอารมณ์ // ภาษาศาสตร์จิตวิทยาทั่วไปและประยุกต์ ม., 2516.

285. Leontiev A. N. กิจกรรมและสติ // Vopr. ปรัชญา; 2515. ครั้งที่ 12.

286. Lixon Ch. ความขัดแย้ง. สพป., 2540.

287. Lisina M. I. ปัญหาของการสื่อสาร ม., 2529.

288. Lomov BF ปัญหาทางระเบียบวิธีและทฤษฎีของจิตวิทยา ม., 2527.

289. Lomonosov M. V. คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับภารดี ส่วนแรกประกอบด้วยสำนวน // Lomonosov M.V. Reader ระดับการใช้งาน, 1994.

290. สัญญาณ Losev A.F. สัญลักษณ์. ตำนาน. ม., 2525.

291. Lotman Yu. L/. การสนทนาเกี่ยวกับวัฒนธรรมรัสเซีย สพป., 2540.

292. Lukashonok O. N. , Shchurkova N. £ การศึกษาความขัดแย้งสำหรับครู ม., 2541.

293. หลู่เปียนยา ก. อุปสรรคในการสื่อสาร ความขัดแย้ง ความเครียด. มินสค์, 1988.

294. Luria Yu. I. ปัญหาหลักของ neurolinguistics. ม., 2518.

295. Maidanova L. M. ความตั้งใจในการพูดและประเภทของข้อความรอง // ผู้ชาย - ข้อความ - วัฒนธรรม เยคาเตรินเบิร์ก 1994:

296. Maidanova LM คุณภาพของการสื่อสารผ่านสื่อ // ความก้าวร้าวทางคำพูดและการสร้างมนุษยสัมพันธ์ของการสื่อสารในสื่อ เยคาเตรินเบิร์ก 1997

298. Makarov NL ทัศนคติบทบาทและความเข้าใจในการสื่อสารกลุ่ม // ปัญหาทางจิตวิทยาของความหมาย คาลินิน 2533.

299. Mandelstam O. เกี่ยวกับคู่สนทนา // เกี่ยวกับบทกวี ลิตร 2471;

300. Markelova T. V. สาขาการประเมินความหมายเชิงหน้าที่ในภาษารัสเซีย // Vestn. มหาวิทยาลัยแห่งรัฐมอสโก 2537. ครั้งที่ 4. (หน้า 9).

301. Markelova T. V. ความหมายและการปฏิบัติของวิธีการแสดงการประเมินในภาษารัสเซีย // Philol วิทยาศาสตร์ 2538. ครั้งที่ 3.

302. Markelova T.V. ปฏิสัมพันธ์ของความหมายเชิงประเมินและกิริยาในภาษารัสเซีย // Philol วิทยาศาสตร์ 2539. ครั้งที่ 1.

303. Marsakova T. T. ภาษารัสเซียสำหรับธุรกิจ. ม., 2537.

304. Matveeva T. V. บทสนทนาที่ไม่มีข้อ จำกัด เป็นข้อความ // ผู้ชาย - ข้อความ - วัฒนธรรม เยคาเตรินเบิร์ก 1994

305. Matveeva T. V. เกี่ยวกับทฤษฎีภาษาศาสตร์ของประเภท // Collegium เคียฟ 1995ก.

306. Matveeva TV วิธีติดตามการสนทนา ดัด, 19956.

307. Matveeva T.V. เกี่ยวกับปัญหาภาษาศาสตร์อย่างหนึ่งในขอบเขตของการสื่อสารที่ง่าย // รัสเซียและตะวันออก: ปัญหาการปฏิสัมพันธ์ เชเลียบินสค์ พ.ศ. 2538 ส่วนที่สี่

308. Matveeva T. V. “ เราไม่ได้เจอกันมาร้อยปีแล้ว” หรือ Conversational maximalism // คำภาษารัสเซียในภาษาข้อความและสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรม เยคาเตรินเบิร์ก 1997

309. Matveeva T.V. การสนับสนุนคำพูดและความยับยั้งชั่งใจในด้านความอดทน: Tez รายงาน ระหว่างประเทศ วิทยาศาสตร์ - conf. เยคาเตรินเบิร์ก 2544

310. Maturana U. ชีววิทยาแห่งความรู้ // ภาษาและสติปัญญา. ม., 2539.

311. Melibruda £ I You - We: ความเป็นไปได้ทางจิตวิทยาสำหรับการปรับปรุงการสื่อสาร ม., 2529.

312. Meng K. ปัญหาการวิเคราะห์การสื่อสารเชิงโต้ตอบ // ข้อความเป็นความจริงทางจิตวิทยา ม., 2525.

313. Meng K. ปัญหาทางความหมายของการวิจัยภาษาศาสตร์ของการสื่อสาร // ปัญหาทางจิตวิทยาของความหมาย ม., 2526.

314. Milrud R. P. การก่อตัวของการควบคุมอารมณ์ของพฤติกรรมของครู // Vopr จิตวิทยา. 2530. ครั้งที่ 6.

315. Minsky M. โครงสร้างการแสดงความรู้ // จิตวิทยาการมองเห็นของเครื่องจักร. ม., 2521.

316. Mitina L. M. ครูในฐานะบุคคลและมืออาชีพ (ปัญหาทางจิต) ม., 2537.

317. Mikhailova OA ชีวิตของคำพูดของคนอื่นในการพูดภาษาของประชาชน // คำพูดภาษารัสเซียเป็นปรากฏการณ์ของวัฒนธรรมเมือง เยคาเตรินเบิร์ก 2539

318. Mikhalevskaya GI การวิเคราะห์ข้อผิดพลาดในการสื่อสารของครู // Vestn. เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, un-ta. ล., 2538. ฉบับที่. 1. เซอร์ 6.

319. Mikhalskaya AK เกี่ยวกับสำนวนการสอนสมัยใหม่ // การศึกษาการสอน ม., 2533, ฉบับที่. 2.

320. Mikhalskaya AK วิธีการพัฒนาวาทศิลป์ในประเทศ: การสูญเสียและค้นหาคำพูดในอุดมคติ // Filol วิทยาศาสตร์ 2535. ครั้งที่ 3.

321. Mikhalskaya AK พื้นฐานของวาทศาสตร์: ความคิดและคำพูด. ม., 2539.

322. Morkovkin VV, Morkovkina AV คำพ้องความหมายภาษารัสเซีย (คำที่เราไม่รู้) ม., 2540.

323. Mukarzhovsky Ya ภาษาวรรณกรรมและภาษากวี // กลุ่มภาษาศาสตร์ปราก ม., 2510.

324. Murashov A. A. รากฐานเชิงโวหารของการสอนปฏิสัมพันธ์ที่สร้างสรรค์// มาตุภูมิ ยาซ; ในโรงเรียน 2538. ครั้งที่ 4:

325. Murzin LN ภาษา ข้อความ และวัฒนธรรม // ข้อความของมนุษย์ - วัฒนธรรม เยคาเตรินเบิร์ก 1994

326 Murzin LN, Stern A: S. ข้อความและการรับรู้ สเวอร์ดลอฟสค์ 2534

327. Myasoedov B. O. เกี่ยวกับความหยาบคายและความเลวทรามในชีวิตรัสเซีย ม., 2541.

328 Nadirashvili Sh. แนวคิดของทัศนคติโดยทั่วไปและจิตวิทยาสังคม. ทบิลิซี 2517

329. Naer VL Pragmatics ของข้อความและส่วนประกอบ // Pragmatics และโวหาร ม., 2528. ฉบับที่. 245.

330. ความเฉพาะเจาะจงของพฤติกรรมการพูดในระดับชาติ: ส. / เอ็ด เอ. เอ. เลออนตีเยฟ ม., 2520.

331. Nedobukh AS สัญญาณทางวาจาของการแลกเปลี่ยนบทบาทการสื่อสาร // การสื่อสารด้วยภาษา: กระบวนการและหน่วย คาลินิน 2531.

332. Nesterenko VG ภาษาของการไม่ยอมรับและภาษาแห่งความไว้วางใจ // Svobodnaya คิด 2535. ครั้งที่ 2.

333. Nechiporenko VF ภาษาศาสตร์ชีวภาพในการก่อตัวของมัน ม., 2527.

334. Nikitina S. £ จิตสำนึกทางภาษาศาสตร์และความประหม่าของบุคลิกภาพในวัฒนธรรมพื้นบ้าน // ภาษาและบุคลิกภาพ. ม., 2532.

335 Nikitina S. วัฒนธรรมพื้นบ้านในช่องปากและจิตสำนึกทางภาษาศาสตร์ ม., 2536.

336. Nikiforov A. L. แนวคิดเชิงความหมายของความเข้าใจ // การวิจัยเกี่ยวกับตรรกะของความรู้ทางวิทยาศาสตร์ ม., 2533.

337. Nikolaeva T. M. เกี่ยวกับไวยากรณ์ของการสื่อสารที่ไม่ใช่ภาษา // UZTGU ทาร์ทู 2512. ฉบับที่. 326 การดำเนินการเกี่ยวกับระบบสัญญาณ สี่

338. Nikolaeva T. N. demagogy ภาษาศาสตร์ // การปฏิบัติจริงและปัญหาของ intensional ™ ม., 2531.

339. Nikolaeva T. N. ในหลักการของ "การไม่ร่วมมือ" และ / หรือประเภทของอิทธิพลทางสังคมวิทยา // การวิเคราะห์เชิงตรรกะของภาษา ความไม่สอดคล้องกันและความผิดปกติของข้อความ ม., 2533.

340. Novichikhina M. £ ดำเนินการโต้แย้ง โวโรเนจ 2537

341. Norakidze VG ประเภทของตัวละครและทัศนคติที่ตายตัว ทบิลิซี ; 2509.

342. Norakidze V: G. วิธีการศึกษาลักษณะของบุคคล ทบิลิซี 2518

343. Norman B. Yu. ไวยากรณ์ของกิจกรรมการพูด. มินสค์ 2521

344. Norman B. Yu. ไวยากรณ์ของผู้พูด. สพป., 2537.

345. Newts J. ปัญหาของทฤษฎีการรับรู้และการปฏิบัติของภาษา: ความรู้ความเข้าใจ, การทำงานและไวยากรณ์ // วารสารบทคัดย่อ. 2537. ครั้งที่ 3 (ป.6: ภาษาศาสตร์).

346. Obnorskaya M. เกี่ยวกับปัญหาบรรทัดฐานในภาษาและสไตล์ // สไตล์และบริบท ล., 2515.

347. การสื่อสารและการเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมร่วมกัน ม., 2530.

348. Odintsov VV ประเภทของคำพูด // Kozhin AN, Krylova OA, Odintsov VV ประเภทของคำพูดที่ใช้งานได้ ม.ร. 2525.

349. Omarov AM: การจัดการ: ศิลปะแห่งการสื่อสาร. ม., 2526.

350. ออสตินเจ L. Word as action // ใหม่ในภาษาศาสตร์ต่างประเทศ. ม;, 2529. ฉบับที่. 17.

351. Pavilenis R. I. ความเข้าใจและปรัชญาของภาษา // อ้างแล้ว

352. Pavlova L. G. ข้อพิพาท การอภิปราย การโต้เถียง ม., 2534.

353. Pavlovich NV ภาษาของภาพ กระบวนทัศน์ของภาพในภาษากวีรัสเซีย ม., 2538.

354. Paducheva E V. แง่มุมที่เป็นประโยชน์ของการเชื่อมต่อการสนทนา // NAS-SLYA 2525. ว. 41 ฉบับที่ 4.

355. Paducheva E. V. ธีมของการสื่อสารทางภาษาในเทพนิยายของ Carroll // Semiotics and Informatics. ม;, 2525. ฉบับที่. สิบแปด

356. Paducheva E V. ปัญหาความล้มเหลวในการสื่อสารในเทพนิยายของ Lewis Carroll // Tekst i zdanie: Zbior studiow วรอตซวาฟ; คราคูฟ กดานสค์ ; ลอตซ์, 1983.

357. Paducheva E V. การศึกษาความหมาย (ความหมายของเวลาและแง่มุมในภาษารัสเซีย; ความหมายของการเล่าเรื่อง) เอ็ม 1996.

358. Panova A. A. พฤติกรรมการพูดในการขนส่งในเมือง // ภาษา. ระบบ. บุคลิกภาพ. เยคาเตรินเบิร์ก 1999

359. Parshin P. B. การปฏิวัติทางทฤษฎีและการกบฏของระเบียบวิธีในภาษาศาสตร์ของศตวรรษที่ XX // Vopr ภาษาศาสตร์. 2539. ครั้งที่ 2.

360. ParyginB. ง. พื้นฐานของทฤษฎีทางสังคมและจิตวิทยา ม., 2514.

361. Petrenko A. ความปลอดภัยในการสื่อสารของนักธุรกิจ ม., 2537.

362 Petrenko VF ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับจิตวิทยาเชิงทดลอง: การศึกษารูปแบบการเป็นตัวแทนในจิตสำนึกในชีวิตประจำวัน เอ็ม, 1983.

363. Petrenko VF Psychosemantics ของการมีสติ ม., 2531.

364. โปแตชนิกม. M. , Vullov B. 3. สถานการณ์การสอน ม., 2526.

365. Petrov VV ปรัชญา, ความหมาย, ปฏิบัติ // ใหม่ในภาษาศาสตร์ต่างประเทศ ม., 2528. ฉบับที่. สิบหก

366. Petrov M.K. ภาษา เครื่องหมาย วัฒนธรรม. ม., 2534.

367. Petrovskaya LA ในรูปแบบแนวคิดของการวิเคราะห์ทางสังคมและจิตวิทยาของความขัดแย้ง // ปัญหาทางทฤษฎีและระเบียบวิธีของจิตวิทยาสังคม ม., 2520.

368. Petrovskaya L. A. ความสามารถในการสื่อสาร ม. \ 1989.

369. Petrovsky A. V. การติดตั้งคืออะไร? // จิตวิทยายอดนิยม: ผู้อ่าน ม., 2533.

370. Petrovsky VN กิจกรรมของกลุ่มประเภทต่าง ๆ ในสถานการณ์ความขัดแย้ง: บทคัดย่อของวิทยานิพนธ์ โรค . เทียน จิตวิทยา วิทยาศาสตร์ ม., 2529.

371. Peshkovsky A. M. มุมมองวัตถุประสงค์และบรรทัดฐานเกี่ยวกับภาษา // ผลงานที่เลือก ม., 2502.

372. Plakhov VD บรรทัดฐานทางสังคม: รากฐานทางปรัชญาของทฤษฎีทั่วไป ม., 2528.

373. Povarnin SI Dispute: เกี่ยวกับทฤษฎีและแนวปฏิบัติของข้อพิพาท สพป., 2539.

374. วาทกรรมทางการเมืองในรัสเซีย-2: เนื้อหาของการทำงาน. การประชุม 29. 3.1998 / สถาบันภาษาศาสตร์ ส.ป.ก. ม., 2541.

375. Polozova T. A. ความขัดแย้งระหว่างบุคคลในกลุ่ม (หลักการทางทฤษฎีและประสบการณ์ของการวิจัยเชิงทดลอง): บทคัดย่อของวิทยานิพนธ์ โรค . เทียน จิตวิทยา วิทยาศาสตร์ ม., 2523.

376. Potebnya A. A. จากบันทึกเกี่ยวกับไวยากรณ์ภาษารัสเซีย ม., 2501.

377. Pokhodnya S. Ya ประเภทภาษาศาสตร์และวิธีการประชดประชัน เคียฟ 1989

378. Pocheptsov G. G. (มล.). การวิเคราะห์ความหมายของมารยาทในการสื่อสาร // UZTGU ทาร์ทู 2523. ฉบับ. 519.

379. Pocheptsov GG Phatic metacommunication // ความหมายและการปฏิบัติของเอกภาพวากยสัมพันธ์ คาลินิน 2524

380. Pocheptsov GG เกี่ยวกับรูปแบบการสื่อสารของผู้รับ // คำพูดทำหน้าที่ในภาษาศาสตร์และวิธีการ Pyatigorsk, 1986.

381. Pocheptsov GG ด้านการสื่อสารของความหมาย เคียฟ 1987

382. กฎแห่งชีวิตฆราวาสและมารยาท. Good Tone: รวบรวมคำแนะนำและคำแนะนำสำหรับกรณีต่างๆ ทั้งในครัวเรือนและสังคม SPb., 2432 พิมพ์ซ้ำ เอ็ด มม. 2534

383. Prozorova VV ข่าวลือเป็นปัญหาทางภาษาศาสตร์ // ประเภทของคำพูด ซาราตอฟ, 1997.

384. Prokopchuk A. A. การสื่อสารที่โดดเด่น / ข้อความที่ไม่เด่นในการตอบกลับเพื่อสร้างแรงจูงใจ // การสื่อสารด้วยภาษา: กระบวนการและหน่วย คาลินิน 2531.

385. จิตวิทยาศึกษาการสื่อสาร / เอ็ด บี.เอฟ.โลโมวา. ม., 2528.

386. Pushkareva O. V. Modality of the Strange: มองผ่านปริซึมแห่งจิตสำนึกของผู้เขียน A. S. Pushkin: Dis. . เทียน ฟิลล. วิทยาศาสตร์ เยคาเตรินเบิร์ก 1998

387. Pushkin A. A. วิธีการจัดระเบียบวาทกรรมและประเภทของบุคลิกภาพทางภาษา // ภาษาวาทกรรมและบุคลิกภาพ ตเวียร์ 2533

388 ต้น N. A. คำพูดของความปรารถนาและวิธีการแสดงออกในภาษารัสเซีย: บทคัดย่อของวิทยานิพนธ์ โรค . เทียน ฟิลล. วิทยาศาสตร์ ม., 2537.

389. Rakhilina E V. ข้อสังเกตบางประการเกี่ยวกับความเป็นเจ้าของ // ความหมายและสารสนเทศ. ม., 2526. ฉบับที่. 22.

390. ความก้าวร้าวทางคำพูดและการสร้างมนุษยสัมพันธ์ของการสื่อสารในสื่อ เยคาเตรินเบิร์ก 1997

391. อิทธิพลของคำพูดในด้านการสื่อสารมวลชน. ม., 2533.

392. ผลกระทบจากคำพูด: ปัญหาทางจิตวิทยาและภาษาศาสตร์ / Otv. เอ็ด อี. เอฟ. ทาราซอฟ ม., 2529.

393. Riker P. ชัยชนะของภาษาเหนือความรุนแรง: แนวทางที่ลึกลับต่อปรัชญาของกฎหมาย // Vopr ปรัชญา. 2539. ครั้งที่ 4.

394. Rozhdestvensky Yu. V. "ทฤษฎีความคิดโบราณ" คืออะไร? // Permyakov G. L. จากสุภาษิตสู่เทพนิยาย ม., 1970.

395. Rozhdestvensky Yu. V. บทนำเกี่ยวกับภาษาศาสตร์ทั่วไป ม., 2522.

396. Rozhdestvensky Yu. V. ทฤษฎีวาทศิลป์. ม., 2542.

397. Rozov AI: กิจกรรมการพูดเพื่อเอาชนะสถานการณ์ความขัดแย้ง // Vopr จิตวิทยา. 2530. ครั้งที่ 6.

398. Romashko S. A. วัฒนธรรม โครงสร้างการสื่อสาร และจิตสำนึกทางภาษา// ภาษาและวัฒนธรรม: ส. บทวิจารณ์ ม., 2530.

399. คำพูดภาษารัสเซีย: ข้อความ ม., 2521.

400. คำพูดภาษารัสเซีย: สัทศาสตร์ สัณฐานวิทยา คำศัพท์. ท่าทาง ม., 2526.

401. ประเพณีการเขียนและปากเปล่าของรัสเซียและวัฒนธรรมทางจิตวิญญาณ ม., 2525.

402. ภาษารัสเซียจากการสำรวจจำนวนมาก: ประสบการณ์ในการศึกษาภาษาศาสตร์และสังคม / เอ็ด แอล.พี. ครีซีนา. ม., 2517.

403. Ryzhova L.P. มารยาทในการพูดและบรรทัดฐานทางภาษา // การสื่อสารทางภาษา: หน่วยและข้อบังคับ คาลินิน 2530

404. Ryzhova L.P. ความเฉพาะเจาะจงของการสื่อสารทางภาษาในด้านการผลิต // การสื่อสารด้วยคำพูด: กระบวนการและหน่วย คาลินิน 2531.

405. Rykun R. O. การวิเคราะห์ทางสังคมและจิตวิทยาของการสื่อสารตามเนื้อหาของนวนิยาย: บทคัดย่อของวิทยานิพนธ์ โรค . เทียน ปรัชญา วิทยาศาสตร์ ทอมสค์ 2516

406. Ryabtseva N. K. คิดเป็นการกระทำหรือวาทศิลป์ของเหตุผล // การวิเคราะห์เชิงตรรกะของภาษา: แบบจำลองของการกระทำ ม., 2535.

407. Ryadchikova E N. การพูดคนเดียวโดยตรงอย่างไม่เหมาะสมเป็นเทคนิคทางจิตวิทยา // ความหมายและระดับของการนำไปใช้ ครัสโนดาร์, 1994.

408 Samsonova NV การก่อตัวของแรงจูงใจในความขัดแย้งของนักเรียนมัธยมปลาย: บทคัดย่อของวิทยานิพนธ์ โรค . เทียน เท้า. วิทยาศาสตร์ คาลินินกราด 2538

409. Sannikov V. 3. ภาษารัสเซียในกระจกของเกมภาษา. ม., 2542.

410. Safarov Sh. แนวคิดเกี่ยวกับชาติพันธุ์วิทยาของกิจกรรมการอภิปราย // ภาษาวาทกรรมและบุคลิกภาพ. ตเวียร์ 2533

411. Sedov KF ประเภทของบุคลิกภาพทางภาษาและกลยุทธ์ของพฤติกรรมการพูด (เกี่ยวกับวาทศิลป์ของความขัดแย้งในครอบครัว) // ปัญหาของโวหาร. Saratov, 1996. ปัญหา 26.

412. Sedov KF กลยุทธ์พฤติกรรมการพูดภายในประเภท: "ทะเลาะ", "ชมเชย", "กัดกร่อน" // ประเภทของคำพูด ซาราตอฟ, 1997.

413. Sedov KF กายวิภาคของประเภทการสื่อสารในชีวิตประจำวัน // คำถามเกี่ยวกับสไตล์ Saratov, 1998. ปัญหา 27.

414. Sedov KF ประเภทของคำพูดในรูปแบบของการคิดเชิงพินิจของบุคลิกภาพทางภาษา // ภาษารัสเซียในบริบทของวัฒนธรรม เยคาเตรินเบิร์ก 1999

415. Semenyuk N. N. Norma // พจนานุกรมสารานุกรมภาษาศาสตร์ / เอ็ด V. N. Yartseva เอ็ม 1990

416. สัญศาสตร์: Anthology // Comp. และเอ็ด Yu. S. Stepanov. ม., 2544.

417. Serdobintsev N. Ya โครงสร้างความหมายของคำและความหมายแฝง // ทฤษฎีของคำและการทำงานของหน่วยวาจา ซาราตอฟ 2524

418. Serio P. เกี่ยวกับภาษาแห่งอำนาจ: การวิเคราะห์เชิงวิพากษ์ // ปรัชญาของภาษา: ภายในและภายนอกพรมแดน คาร์คอฟ 2536

419. Serio P. การวิเคราะห์วาทกรรมในโรงเรียนฝรั่งเศส (วาทกรรมและสหวิทยาการ) // สัญศาสตร์: กวีนิพนธ์ / คอมพ์. Yu. S. Stepanov. ม., 2544.

420. เซียร์ลเจ ร. การแสดงสุนทรพจน์คืออะไร? // ใหม่ในภาษาศาสตร์ต่างประเทศ ม., 2529. ฉบับที่. 17.

421. Searle J. R. การจำแนกประเภทของการกระทำที่ไร้เหตุผล // อ้างแล้ว

422. เซียร์ลเจ ร. คำพูดทางอ้อม // อ้างแล้ว

423. Simonova LV วิธีการโต้ตอบระหว่างนักเรียนมัธยมปลายและครูในสถานการณ์ความขัดแย้ง // จิตวิทยาของครู: การดำเนินการ. รายงาน ถึง VII Congress of the Society of Psychologists of the USSR ม., 2531.

424. Simonova L. V. ความขัดแย้งระหว่างบุคคลของครูและนักเรียนมัธยมปลายและวิธีแก้ไข: บทคัดย่อของวิทยานิพนธ์ โรค . เทียน จิตวิทยา วิทยาศาสตร์ ม., 2532.

425. Simonova LV การแก้ปัญหาความขัดแย้งระหว่างครูกับนักเรียน // แนวทางสำหรับครูโรงเรียนมัธยม. เอ็น ทาจิล, 1989.

426. Skovorodnikov A.P. ในเนื้อหาของแนวคิดของ "อุดมคติวาทศิลป์แห่งชาติ" ที่เกี่ยวข้องกับความเป็นจริงของรัสเซียสมัยใหม่ // แง่มุมทางทฤษฎีและการประยุกต์ใช้ของการสื่อสารด้วยเสียง คราสโนยาสค์ ; Achinsk, 1997. ปัญหา ห้า.

427. Skorbatyuk ID บางแง่มุมของการแสดงรูปแบบความสุภาพในภาษาเกาหลี // พฤติกรรมการพูดเฉพาะของชาติและวัฒนธรรม ม., 2520.

428. สกอตต์เจ วิธีการแก้ไขข้อขัดแย้ง เคียฟ 1991

429. สกอตต์เจ พลังแห่งจิตใจ วิธีการแก้ไขข้อขัดแย้ง สพป., 2536.

430. Skrebnev Yu. M: ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับภาษาพูด. ซาราตอฟ 2528

431. Skrebneva A. A. เกี่ยวกับสถานะของภาษาถิ่นในเมืองสมัยใหม่ (ตามคำศัพท์ตามข้อมูลการทดลอง) // ลักษณะทางภาษาของเมืองอูราล สเวอร์ดลอฟสค์ 2533

432. การรับรู้ความหมายของข้อความคำพูด (ในเงื่อนไขของการสื่อสารมวลชน) ม., 2519.

433. Sokovikova E. B. เงื่อนไขทางจิตวิทยาสำหรับการพัฒนารูปแบบความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างครูและวัยรุ่น: บทคัดย่อของวิทยานิพนธ์ โรค . เทียน psi-ฮอล วิทยาศาสตร์ ม., 2531.

434. Sokolov EV วัฒนธรรมและบุคลิกภาพ ล., 2515.

435. Sokolova VV วัฒนธรรมการพูดและวัฒนธรรมการสื่อสาร. ม., 2538.

436. Solovieva AK เกี่ยวกับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบทสนทนา//Vopr. ภาษาศาสตร์. พ.ศ. 2508 ฉบับที่ 6

437. Soper P." พื้นฐานของศิลปะการพูด M. , 1992

438. Sorokin Yu. A. et al. Ethnopsycholinguistics. ม., 2531.

439. Sorokin Yu. A. ทฤษฎีช่องว่างและการเพิ่มประสิทธิภาพของการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม // หน่วยของภาษาและการทำงาน: Mezhvuz นั่ง. ทางวิทยาศาสตร์ ท. Saratov, 1998. ปัญหา สี่

440. Sosnin VA กระบวนการทางวัฒนธรรมและระหว่างกลุ่ม: ชาติพันธุ์ ความขัดแย้งและแนวโน้มในการระบุสัญชาติ // วารสารจิตวิทยา. 2540. ปีที่ 18. ครั้งที่ 1.

441. Spitsyn N. P. พงศาวดารของการสื่อสารในครอบครัว. ม., 2530.

442. Stepanov Yu. S. ในการค้นหาแนวทางปฏิบัติ: (ปัญหาของเรื่อง) // Izv. Academy of Sciences ของสหภาพโซเวียต 2524. วี. 40, ฉบับที่ 4.

443. Sternin I. A. สำนวนที่ใช้ได้จริง โวโรเนซ 2536

444. Sternin IA วิธีการสอนวัฒนธรรมการพูดในโรงเรียนมัธยม โวโรเนจ 2538

445. Sternin IA การสื่อสารและวัฒนธรรม // คำพูดภาษารัสเซียเป็นปรากฏการณ์ของวัฒนธรรมเมือง เยคาเตรินเบิร์ก 2539

446. Sternin IA ความเฉพาะเจาะจงของพฤติกรรมการสื่อสารระดับชาติ // จิตสำนึกทางภาษาศาสตร์และภาพลักษณ์ของโลก: Tez รายงาน สิบสอง int ซิม-pos ในจิตวิทยาภาษาศาสตร์และทฤษฎีการสื่อสาร มม. 2540.

447 Sternin IA ภาษาเป็นส่วนหนึ่งของปรากฏการณ์ทางวัฒนธรรมหรือไม่? // ภาษารัสเซียในบริบทของวัฒนธรรม เยคาเตรินเบิร์ก 1999

448. Sternin IA เป็นไปได้ไหมที่จะสร้างวัฒนธรรมในรัสเซีย? // สถานการณ์ทางวัฒนธรรมและคำพูดในรัสเซียสมัยใหม่: ประเด็นทางทฤษฎีและเทคโนโลยีการศึกษา: การดำเนินการ รายงาน และข้อความ รัสเซียทั้งหมด ทางวิทยาศาสตร์ - วิธีการ คอนเฟิร์ม เยคาเตรินเบิร์ก 2543

449. Strakhov I. Ya จิตวิทยาชั้นเชิงการสอน ซาราตอฟ 2509

450 Strawson P.F. ความตั้งใจและแบบแผนในการพูด // ใหม่ในภาษาศาสตร์ต่างประเทศ ม., 2529. ฉบับที่. 17.

451. Susov IP ภาษาศาสตร์เชิงสื่อสารเชิงปฏิบัติและหน่วยของมัน // เชิงปฏิบัติและความหมายของหน่วยวากยสัมพันธ์ คาลินิน 2527

452. Susov IP โครงสร้างเชิงปฏิบัติของคำพูด // การสื่อสารทางภาษาและหน่วยของมัน คาลินิน 2529

453. Sukhikh S: A. การโต้ตอบและกลยุทธ์การพูด // อ้างแล้ว.

454. Sukhikh S. A. องค์กรแห่งการสนทนา // การสื่อสารด้วยภาษา: หน่วยและหน่วยงานกำกับดูแล. คาลินิน 2530

455. Sukhikh S. A. โครงสร้างของผู้สื่อสารในการสื่อสาร // การสื่อสารด้วยภาษา: กระบวนการและหน่วย. คาลินิน 2531.

456. Sukhikh SA ประเภทของการสื่อสารทางภาษา // ภาษา วาทกรรม และบุคลิกภาพ. ตเวียร์ 2533

457. Sukhikh S. A. มิติทางภาษาเชิงปฏิบัติของกระบวนการสื่อสาร: บทคัดย่อของวิทยานิพนธ์. โรค . ดร. ฟิโล วิทยาศาสตร์ ครัสโนดาร์, 1998.

458 Sukhikh S. A. , Zelenskaya V. V. ตัวแทนสาระสำคัญของบุคลิกภาพในด้านการสื่อสารของการสำนึก ครัสโนดาร์, 1997.

459 Sukhikh S. A. , Zelenskaya V. V. การสร้างแบบจำลองเชิงปฏิบัติของกระบวนการสื่อสาร ครัสโนดาร์, 1998.

460. Shakumidova M. S. การสอนนักเรียนขยายข้อความปากเปล่าในหัวข้อภาษาศาสตร์ // มาตุภูมิ หรั่ง ในโรงเรียน 2530. ครั้งที่ 4.

461. Tarasov EF สัญลักษณ์ทางสังคมในพฤติกรรมการพูด// ภาษาศาสตร์จิตวิทยาทั่วไปและประยุกต์. ม., 2516;

462. Tarasov EF ปัญหาภาษาศาสตร์สังคมของทฤษฎีการสื่อสารด้วยเสียง // พื้นฐานของทฤษฎีกิจกรรมการพูด ม., 2517.

463. Tarasov E. F. สถานะและโครงสร้างของทฤษฎีการสื่อสารด้วยเสียง // ปัญหาของจิตวิทยาภาษาศาสตร์ ม., 2518.

464. Tarasov E. F. สถานที่ของการสื่อสารคำพูดในการกระทำการสื่อสาร // พฤติกรรมการพูดเฉพาะของชาติและวัฒนธรรม ม., 2520.

465. Tarasov E. F. แนวโน้มในการพัฒนาภาษาศาสตร์จิตวิทยา ม., 2530.

466. Tarasov E. F. , Shkolnik L. S. ระเบียบสัญลักษณ์ทางสังคมของพฤติกรรมของคู่สนทนา // พฤติกรรมการพูดเฉพาะทางวัฒนธรรมของชาติ ม., 2520.

467. การสื่อสารด้วยคำพูด IP ของ Tarasova ตีความด้วยอารมณ์ขัน แต่จริงจัง: คู่มือสำหรับการศึกษาด้วยตนเอง ม., 2535.

468. Teplitskaya N. I. ปัญหาบางประการของข้อความโต้ตอบ: บทคัดย่อของวิทยานิพนธ์ โรค . เทียน ฟิลล. วิทยาศาสตร์ ม., 2518.

469. Timofeev รองประธาน บุคลิกภาพและสภาพแวดล้อมทางภาษา แชดรินสค์ 2514

470. Tikhonov S. E. หลักสูตรวาทศาสตร์ในระบบการฝึกอบรมครูสอนภาษา // ปัญหาที่แท้จริงของการศึกษาวัฒนธรรมและการพูด: การดำเนินการ รายงาน เชิงปฏิบัติทางวิทยาศาสตร์ คอนเฟิร์ม เยคาเตรินเบิร์ก 2539

471. Tolstaya S. M. พิธีกรรมทางวาจาในวัฒนธรรมพื้นบ้านสลาฟ // การวิเคราะห์เชิงตรรกะของภาษา: ภาษาของการกระทำคำพูด ม., 2537.

472. Tolstoy N. I. ชิ้นส่วนของลัทธินอกศาสนาสลาฟ: บทสนทนาพิธีกรรมโบราณ // คติชนวิทยาของชาวสลาฟและบอลข่าน: ชุมชนชาติพันธุ์และแนวคล้ายคลึงกัน ม., 2527.

473. Tretyakova VS สถานการณ์ของพฤติกรรมการพูดและประเภทคำพูด // ภาษารัสเซีย: ประวัติศาสตร์, ภาษาถิ่น, ความทันสมัย: ส. ทางวิทยาศาสตร์ ท. ม:, 2542.

474. Tretyakova VS ความขัดแย้งในการพูด: ข้อกำหนดเบื้องต้นและขั้นตอนของการพัฒนา // การอ่าน Polivanovskie ครั้งที่ห้า ภาษาศาสตร์สังคม: ส. ทางวิทยาศาสตร์ บทความ. สโมเลนสค์ 2543 ส่วนที่ 1

475. Tretyakova VS องค์ประกอบทางสังคมในโครงสร้างความสัมพันธ์ของผู้สื่อสาร // ปัญหาของภาษาสลาฟและโรมาโน-เจอร์มานิก: ส. วัสดุศาสตร์.-ปฏิบัติ. คอนเฟิร์ม คูร์แกน, 2543.

476. Tretyakova VS Speech Impact และวิธีเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารระหว่างบุคคล // Linguistics: Bull Ural, lingu, หมู่เกาะ: ส. ทางวิทยาศาสตร์ บทความ. เยคาเตรินเบิร์ก 2543

477. Tretyakova V. S. ความขัดแย้งผ่านสายตาของนักภาษาศาสตร์ // Yurilingvisti-ka-ll: ส. ทางวิทยาศาสตร์ ท. บาร์นาอุล, 2543.

478. Tretyakova VS แบบจำลองพฤติกรรมของนักสื่อสารในสถานการณ์สุญญากาศของข้อมูลในบริบทของการสื่อสารด้วยคำพูด // ภาษารัสเซีย: ทฤษฎีและวิธีการสอน: Interuniversity. นั่ง. ทางวิทยาศาสตร์ ท. ม., 2544.

479. Tretyakova V. S. , Bitenskaya G. V. ABC ของการสื่อสารที่ไม่ขัดแย้ง: กลยุทธ์การสื่อสารในการพูดอย่างมืออาชีพของครู: Proc เบี้ยเลี้ยง. เยคาเตรินเบิร์ก 1997:

480. Troshina N. N. พารามิเตอร์โวหารของข้อความสื่อสารมวลชนและการใช้กลยุทธ์การสื่อสารของหัวข้อที่มีอิทธิพลต่อคำพูด // อิทธิพลของคำพูดในด้านการสื่อสารมวลชน ม., 2533.

481. Troyanov V. Ya "ข้อพิพาททางวิทยาศาสตร์กับการติดตั้งหนึ่งในผู้สื่อสารเกี่ยวกับความขัดแย้ง // ภาษาวาทกรรมและบุคลิกภาพ ตเวียร์ 1990

482. Ulybina EV ความสัมพันธ์ของปัญหาเครื่องมือและแรงจูงใจในการสื่อสารระหว่างบุคคล // ปัญหาทางจิตวิทยาในการสื่อสาร: การวินิจฉัยและการแก้ไข: การดำเนินการ รายงาน Rostov n / D., 1990.

483. Uznadze D. N. บทบัญญัติพื้นฐานของทฤษฎีการติดตั้ง // พื้นฐานการทดลองทางจิตวิทยาของการติดตั้ง ทบิลิซี 2504

484. Usmanova E. 3. การควบคุมการคิดที่สร้างแรงบันดาลใจและอารมณ์ในเงื่อนไขของความขัดแย้งทางปัญญา ทาชเคนต์ 2536

485. Ufimtseva N. V. ชาวรัสเซียผ่านสายตาของชาวรัสเซีย // ภาษา - ระบบ ภาษา - ข้อความ ภาษาเป็นความสามารถ ม., 2538.

486. Ushakova T. N. , Latynov V. V. ด้านการประเมินคำพูดขัดแย้ง // Vopr จิตวิทยา. ม., 2538. ครั้งที่ 5.

487. Fedosyuk M. Yu เปิดเผยวิธีการ "วาทศาสตร์ประชาธิปไตย" เป็นส่วนประกอบของศิลปะการโต้เถียง // วาทศิลป์ในการพัฒนามนุษย์และสังคม ดัด, 1992.

488. Fedosyuk M. Yu ประเภทของคำพูดที่ซับซ้อน: "การปลอบใจ", "การโน้มน้าวใจ" และ "การโน้มน้าวใจ" // คำพูดภาษารัสเซียเป็นปรากฏการณ์ของวัฒนธรรมเมือง เยคาเตรินเบิร์ก 2539

489. Fedosyuk M. Yu. ปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขในทฤษฎีประเภทคำพูด // Vopr. ภาษาศาสตร์. 2540. ครั้งที่ 5.

490 Fedorova LL ประเภทของอิทธิพลของคำพูดและสถานที่ในโครงสร้างการสื่อสาร //อ้างแล้ว 2534. ครั้งที่ 6.

491. Filatov V. P. เกี่ยวกับประเภทของสถานการณ์แห่งความเข้าใจ // Vopr ปรัชญา. 2531. ครั้งที่ 6.

492. Fillmore C. เฟรมและความหมายของความเข้าใจ // ใหม่ในภาษาศาสตร์ต่างประเทศ ม., 2531. ฉบับที่. 23.

493. Fisher R., Uri U. เส้นทางสู่ข้อตกลงหรือการเจรจาโดยไม่พ่ายแพ้. ม., 2533.

494. Frank D. Seven sins of pragmatics: วิทยานิพนธ์เกี่ยวกับทฤษฎีการพูด, การวิเคราะห์การสื่อสารด้วยคำพูด, ภาษาศาสตร์และสำนวน // ใหม่ในภาษาศาสตร์ต่างประเทศ ม., 2529, ฉบับที่. 17.

495. ฟรอยด์ 3. "ฉัน" และ "มัน": งานของปีต่างๆ. ทบิลิซี 2534 หนังสือ 1-2.

496 Fromm E. กายวิภาคของการทำลายล้างของมนุษย์ ม., 2537.

497. ความคับข้องใจ ความขัดแย้ง การป้องกัน // Vopr. จิตวิทยา. 2534. ครั้งที่ 6.

498. Harris T. ฉันสบายดี คุณไม่เป็นไร ม., 2540.

499. Hymes D. X. ชาติพันธุ์วิทยาของคำพูด // ใหม่ในภาษาศาสตร์ต่างประเทศ ปัญหา. 7: ภาษาศาสตร์สังคม. ม., 2518.

500. Holquist M. คำพูดภายในเป็นวาทศิลป์ทางสังคม // สำนวนโวหาร. 2540 ครั้งที่ 1.

501. Khoruzhenko K. M. วัฒนธรรมวิทยา: สารานุกรม. คำศัพท์. Rostov n / D., 1997.

502. Khrakovsky V. S. เกี่ยวกับกฎสำหรับการเลือกรูปแบบที่จำเป็น "สุภาพ": (ประสบการณ์การทำให้เป็นทางการตามภาษารัสเซีย) // Izv. Academy of Sciences ของสหภาพโซเวียต 2523. No. 3 (Ser. lit. and lang.).

503. Khristolyubova L. V. การแสดงลักษณะของการสื่อสารโดยใช้วลีภาษารัสเซีย (ขึ้นอยู่กับหน่วยที่มั่นคงพร้อมเสียงพูด): บทคัดย่อของวิทยานิพนธ์ โรค เทียน ฟิลล. วิทยาศาสตร์ เยคาเตรินเบิร์ก 1992

504 Chenki A. แนวทางการรับรู้ความหมายสมัยใหม่: ความเหมือนและความแตกต่างในทฤษฎีและวัตถุประสงค์ // Vopr ภาษาศาสตร์. 2539. ครั้งที่ 2.

505 Chepkina E.M. วาทกรรมนักข่าวรัสเซีย: หลักปฏิบัติและรหัสการสร้างข้อความ (2538-2543): ผู้แต่ง โรค . ดร. ฟิโล วิทยาศาสตร์ เยคาเตรินเบิร์ก 2544

506. Chernyak VD Agnonyms ในภาพคำพูดของบุคลิกภาพทางภาษาสมัยใหม่ // สถานการณ์ทางวัฒนธรรมและการพูดในรัสเซียสมัยใหม่: ประเด็นของทฤษฎีและเทคโนโลยีการศึกษา: การดำเนินการ รายงาน และข้อความ รัสเซียทั้งหมด วิธีการทางวิทยาศาสตร์ conf. เยคาเตรินเบิร์ก 2543

507. Chudinov A. P. ความสามารถในการโน้มน้าวใจ: สำนวนที่ใช้ได้จริง เยคาเตรินเบิร์ก 1995

508. Chkhetiani T. D. สัญญาณ Metacommunicative ของผู้ฟังในระยะการรักษาคำพูด // การสื่อสารภาษา: หน่วยและหน่วยงานกำกับดูแล คาลินิน 2530

509. Shalimova DV การแปลงความหมายและความหมายของคำในการทำความเข้าใจสุภาษิต// Vopr. จิตวิทยา. 2533. ครั้งที่ 4.

510. Shapina I: V. การโต้ตอบของวัฒนธรรมการพูดในการสื่อสารเชิงโต้ตอบ: มุมมองเชิงแกนกลาง: Dis. . เทียน ฟิลล. วิทยาศาสตร์ เยคาเตรินเบิร์ก 1998

511. Shapiro R. Ya. ความคิดดังกล่าวเป็นเรื่องโกหกหรือไม่? // การสื่อสารทางภาษา: หน่วยและระเบียบ. คาลินิน 2530

512. Shakhovsky V.I. เกี่ยวกับบทบาทของอารมณ์ในการพูด // Vopr จิตวิทยา. 2534. ครั้งที่ 6.

513. Schwarzkopf B. S. ปัญหาของการประเมินบุคคลและสังคมตามบรรทัดฐาน // ปัญหาที่แท้จริงของวัฒนธรรมการพูด ม., 1970.

514. Shibutani T. จิตวิทยาสังคม. ม., 2512.

515. Shiryaev TH วัฒนธรรมการพูดเป็นวินัยทางทฤษฎีพิเศษ // วัฒนธรรมการพูดภาษารัสเซียและประสิทธิผลของการสื่อสาร ม., 2539.

516. Shiryaev EN โครงสร้างของบทสนทนาความขัดแย้งโดยเจตนาของภาษาพูด // ปัญหาของการสื่อสารด้วยคำพูด: อินเตอร์มหาวิทยาลัย. นั่ง. ทางวิทยาศาสตร์ ท. ซาราตอฟ, 2000.

517. Shmelev D. N. ปัญหาการวิเคราะห์ความหมายของคำศัพท์ (เกี่ยวกับเนื้อหาของภาษารัสเซีย) ม., 2516.

518. Shmelev D. N. วากยสัมพันธ์ของข้อความในภาษารัสเซียสมัยใหม่ ม., 2519.

519. Shmelev D. N. ภาษารัสเซียสมัยใหม่: คำศัพท์. ม., 2520.

520. Shmelev A.D. องค์ประกอบคำศัพท์ของภาษารัสเซียเป็นภาพสะท้อนของจิตวิญญาณของรัสเซีย // มาตุภูมิ หรั่ง ในโรงเรียน 2539. ครั้งที่ 4.

521. Shmeleva T.V. รหัสพฤติกรรมการพูด // มาตุภูมิ ภาษาต่างประเทศ. 2526. ครั้งที่ 1.

522. Shmeleva TV Modus และวิธีการแสดงออกในคำพูด // ลักษณะเชิงอุดมคติของไวยากรณ์รัสเซีย ม., 2531.

523. Shmeleva T. V. ประเภทคำพูด: ความเป็นไปได้ของคำอธิบายและการใช้ในการสอนภาษา // รัสเซียศึกษา (เบอร์ลิน). 2533. ครั้งที่ 2.

524. ประเภทคำพูดของ Shmeleva TV: ประสบการณ์ของความเข้าใจทางภาษาศาสตร์ทั่วไป // Collegium (Kyiv) 2538. ครั้งที่ 1-2.

525 Shmeleva T. V. วิทยาศาสตร์การพูด: แง่มุมทางทฤษฎีและประยุกต์ นอฟโกรอด 2539

526. Shmeleva T.V. แบบจำลองของประเภทคำพูด // ประเภทคำพูด ซาราตอฟ, 1997.

528. Shostrom E. Anti-Carnegie หรือ Man-manipulator มินสค์, 1992.

529. Schreiner K. วิธีคลายเครียด: 30 วิธีในการปรับปรุงความเป็นอยู่ของคุณใน 3 นาที ม. 1993.

530. Shubina N. L. เกี่ยวกับกระบวนการปรับตัวในการพูดที่เกิดขึ้นเองสมัยใหม่ // แง่มุมของความขัดแย้งในการพูด: เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก 2539

531. Shank R. , Birnbaum L. , Meij ว่าด้วยการตีความความหมายและปริยัติศาสตร์ // ใหม่ในภาษาศาสตร์ต่างประเทศ. ม „ 2529. ฉบับที่. 17.

532. Shchedrovitsky G. P. การสื่อสาร, กิจกรรม, การสะท้อน // การวิจัยกิจกรรมการคิดคำพูด. Alma-Ata, 1974. ฉบับที่. 13.

533. Yym X. Ya. หลักปฏิบัติของการสื่อสารด้วยวาจา // UZGTU. ทาร์ทู 2528. ฉบับที่. 714 ทฤษฎีและแบบจำลองความรู้: การดำเนินการเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์.

534. Yudina TV Tension และวิธีการสร้างบางส่วน // ข้อความและส่วนประกอบเป็นเป้าหมายของการวิเคราะห์ที่ซับซ้อน: Interuniversity นั่ง. ทางวิทยาศาสตร์ ท. แอล., 2529.

535 นิติศาสตร์-I: ภาษารัสเซียในการดำรงอยู่ตามธรรมชาติและทางกฎหมาย: อินเตอร์มหาวิทยาลัย นั่ง. ทางวิทยาศาสตร์ ท. / เอ็ด เอ็น.ดี.โกเลวา บาร์นาอุล, 2543.

536. Yusupov I. M. จิตวิทยาแห่งความเข้าใจซึ่งกันและกัน คาซาน 2534

537. ภาษาและบุคลิกภาพ. ม., 2532.

538 Yakobson PM การสื่อสารของผู้คนในฐานะปัญหาทางสังคมและจิตใจ ม., 2516.

539. Jacobson R. ภาษาศาสตร์และกวีนิพนธ์ // โครงสร้างนิยม: "สำหรับ" และ "ต่อต้าน". ม., 2518.

540. Jacobson R. การสื่อสารด้วยคำพูด // ผลงานที่เลือก. ม., 2528.

541. Jacobson R. ภาษาที่เกี่ยวข้องกับระบบการสื่อสารอื่น // อ้างแล้ว

542. Yakubinsky L.P. เกี่ยวกับคำพูดโต้ตอบ // ผลงานที่เลือก ม., 2529.

543. Austin J. L วิธีการทำสิ่งต่าง ๆ ด้วยคำพูด เคมบริดจ์ (มวล.), 2505

544. เอกสารทางปรัชญาของ Austin J. L. อ็อกซ์ฟอร์ด 2505

545. Bach K., Harnish R. การสื่อสารทางภาษาศาสตร์และการแสดงคำพูด เคมบริดจ์ (มวล.), 2522.

546 Ballmer Th., Brennenstu// F การจัดประเภทการแสดงคำพูด: การศึกษาในการวิเคราะห์คำศัพท์ของคำกริยากิจกรรมการพูดภาษาอังกฤษ เบอร์ลิน ฯลฯ 2524

547 ซิกูเร่! A. V. Sprache in der sozialen Interaktion. มึนเชน, 2518.

548. Clark H. , Carlson T. บริบทเพื่อความเข้าใจ // J. Long และ A. D. Baddeley, eds ความสนใจและประสิทธิภาพ N.Y., 1981. เล่มที่. 3.

549. Clark H., Schaefer E. การทำงานร่วมกันในการมีส่วนร่วมในการสนทนา I I ภาษาและกระบวนการทางปัญญา 2530. ครั้งที่ 2.

550. Clark H., Schaefer E. มีส่วนสนับสนุนวาทกรรม I I I Cognitive Science. 2532. ครั้งที่ 13.

551. Clark H. , Schreuder R. , Buttrick S. จุดร่วมและความเข้าใจของการอ้างอิงเชิงสาธิต 2 I Journal of Verbal Learning and Verbal Behavior. 2526. ฉบับที่ 22.

552. Clark H. , WHkes-Gibbs D. หมายถึงกระบวนการทำงานร่วมกัน // ความรู้ความเข้าใจ 2529. ฉบับที่ 22.

553. มีด A. ความน่าเชื่อถือของข้อมูลข้อผิดพลาดในการพูด I I Linguistics. 2524. ครั้งที่ 19.

554. DefG. ทฤษฎีการกระตุ้นการแพร่กระจายของการดึงข้อมูลในการผลิตประโยค I I Psychological Review 2529. ฉบับที่ 93.

555. Ekman P. ตำแหน่งของร่างกาย การแสดงออกทางสีหน้า และพฤติกรรมทางวาจาระหว่างการสัมภาษณ์ I I Journal of abmormal and social Psychology. พ.ศ. 2507 ฉบับที่ 68

556 Fay D. ข้อผิดพลาดในการแปลง ฉัน ฉัน ข้อผิดพลาดในประสิทธิภาพทางภาษาศาสตร์ / เอ็ด โดย V. Fromkin นิวยอร์ก 2523

557. Ferber R. ลื่นลิ้นหรือลื่นหู? ในการรับรู้และการถอดความของลิ้นตามธรรมชาติ // วารสารการวิจัยทางจิตวิทยา 2534. ครั้งที่ 20.

558. Firbas J. ในแนวคิดของทฤษฎีการสื่อสาร dinamismin ของ "มุมมองของประโยคการทำงาน I I Sbornik praci filosoficke fakulty brnenske University A(19) Brno, 1971

559. ฟุตฟาวเลอร์ ภาษาข่าว: วาทกรรมและอุดมการณ์ในสื่อ. L.; น.ย., 2534.

560. Fromkin, V. , เอ็ด ข้อผิดพลาดในประสิทธิภาพการใช้ภาษา: การหลุดของลิ้น หู ปากกา และมือ นิวยอร์ก 2523

561. GajdaSt. Gatunki wypowiedzi potocznych-jezyk potoczny jako przedmiot baban jezykoznawczych. โอปอล, 1991.

562. Greenberg J. N. ภาษา วัฒนธรรม และการสื่อสาร. สแตนฟอร์ด 2514

563. Grice H. P. ลอจิกและการสนทนา // ไวยากรณ์และความหมาย, พระราชบัญญัติคำพูด. N. Y. , 1975. V. 3.

564. Grice H. P. ศึกษาทางคำ. เคมบริดจ์ (มวล.), 2532.

566. Hopfer R. Die Rolle des Alltagswissens beim Verstehen Sprachlicher Aesserungen // Linguistische Studien (A) H. 72/II. เบอร์ลิน 2523

567. Hymes D. ภาษาในวัฒนธรรมและสังคม. นิวยอร์ก 2507

568. Kimsuvan A. Verstehensprozesse bei intercultureller Kommunikation: Am Beispiel: Deutsche in Thailand. แฟรงก์เฟิร์ต a/M, 1984

569. Norrick N. กลอุบายทางวาจาแบบดั้งเดิม: โครงสร้าง แนวปฏิบัติ อารมณ์ขัน// Grazer Linguistische Studien. 2526. ฉบับที่ 20.

570. Postma A/., Co/k H., โพเว! ดีเจ ความสัมพันธ์ระหว่างข้อผิดพลาดในการพูด ความไม่คล่องแคล่ว และการซ่อมแซมตนเอง // ภาษาและคำพูด 2533. ครั้งที่ 33.

571. Raskin V. ความหมายของการโกหก 11 Roberto Crespo, Bill Dotson Smith & H. Schultink, eds. แง่มุมของภาษา: การศึกษาเพื่อเป็นเกียรติแก่ Mario Alinei ฉบับ 2: ความหมายเชิงทฤษฎีและเชิงประยุกต์ อัมสเตอร์ดัม 2530

572. Redeker G. ความแตกต่างระหว่างภาษาพูดและภาษาเขียน // กระบวนการวาทกรรม. 2527. ครั้งที่ 7.

573. Ringie M. , Bruce B. การสนทนาล้มเหลว // W. G. Lehnert และ M. H. Ringie; eds: กลยุทธ์สำหรับการประมวลผลภาษาธรรมชาติ ฮิลส์เดล; นิวยอร์ก 2525

574. Sacks H. การวิเคราะห์แนวทางการเล่าเรื่องตลกในการสนทนา I I Explorations in the ethnography of talking / R. Bauman & J. Scherzer, eds. Cambridge, 1974. (พิมพ์ครั้งที่ 2 ปี 1989).

575. Scheg/offE, เจฟเฟอร์สัน จี., SacksH. การตั้งค่าสำหรับการแก้ไขตนเองในองค์กรของการสนทนาการซ่อมแซม // ภาษา 2520. ฉบับที่ 53.

576. ScheHing T. กลยุทธ์แห่งความขัดแย้ง. เคมบริดจ์ (มวล.), 2503.

577. Scherzer J. โอ้! นั่นเป็นการเล่นสำนวนและฉันไม่ได้หมายความอย่างนั้น // เซมิโอติกา 2521 ฉบับที่ 22 เลขที่ 3/4.

578. Sear/e J.R. การแสดงสุนทรพจน์ เคมบริดจ์ 2512

579. Sear/e J. R. Speechacts: เรียงความในปรัชญาของภาษา. เคมบริดจ์ ; แอล. 1970.

580. Sear/e J. R. ปรัชญาของภาษา. ล., 2514.

581. Sear/e J.R. นิพจน์และความหมาย. การศึกษาในทฤษฎีของการกระทำคำพูด เคมบริดจ์ 2522

582. เซียร์/อี เจ. อาร์. (เอ็ด). ทฤษฎีการกระทำคำพูดและการปฏิบัติจริง ดอร์เดรชท์, 1980

583. การตั้งค่า M. Verstaendigungsprobleme: Eine empirische Analyze am Beispiel der Buerger-Verwaltungs-Kommunikation // Linguistische Arbeiten 181. Tuebingen, 1978.

585. Tannen D. รูปแบบการสนทนา: วิเคราะห์การพูดคุยในหมู่เพื่อน. นอร์วูด; นิวยอร์ก 2527

586. Tent J. , Clark J. E การสืบสวนเชิงทดลองเกี่ยวกับการรับรู้การหลุดของลิ้น 11 Journal of Phonetics. 2523. ครั้งที่ 8.

587.ทับส.,. Moss S. การสื่อสารของมนุษย์. นิวยอร์ก 2530

588. Weinreich U. ภาษาในการติดต่อ: สิ่งที่พบและปัญหา. นิวยอร์ก 2496

589 Wierzbicka A. ความหมายเบื้องต้น. แฟรงก์เฟิร์ต a/M., 1972

590. Wunderlich D. Zur Konventionalitaet von Sprachhandlungen // Linguistishe Pragmatik. แฟรงก์เฟิร์ต a/M., 1975

591. ยามากุจิ เอช. วิธีดึงสตริงด้วยคำ การละเมิดที่หลอกลวงในเรื่องตลกในสวน - ทางเดิน I I Journal of Pragmatics 2531: ฉบับที่ 12

592. Yokoyama O. T. ไม่เชื่อ โกหก และบิดเบือนในรูปแบบวาทกรรมทางธุรกรรม//การโต้แย้ง. 2531.