Книга «Включаємо чарівність за методикою спецслужб» написана популярними американськими письменниками Джеком Шафером та Марвіном Карлінсом у 2015 році. Широкий інтерес, викликаний до видання, багато в чому пояснюється тим, що обидва автори мають ступеня психології і мають реальний світовий досвід роботи як експертів у своїй галузі, а Джек Шафер — колишній агент ФБР, який працював у поведінковому аналізі.

Це унікальна книга для письменників, акторів та всіх, хто хоче навчитися розуміти поведінку людини у процесі її спілкування, особливо невербальної поведінки. Більшість із нас не думає про те, як ми сприймаємось іншими людьми, і про те, що змінюючи нашу невербальну поведінку, ми можемо розширити коло друзів та посилити свій вплив. Читати онлайн або скачати безкоштовно книгу «Включаємо чарівність за методикою спецслужб» на сайт

Книга дає відповідь на запитання: як досягти того, щоб люди, які вас оточують, вважали за вас приємною людиною? Джек Шафер працював у поведінковому аналізі та відточував свої навички у читанні невербальної та вербальної поведінки різних індивідуумів. Коли він дає поради, ви можете бути впевнені, що вони працюють. І сама простота ефективних людських комунікацій вражає.

Ви зможете перевірити вашу мову тіла за фотографіями, представленими у книзі; навчитися читати ознаки ворожої чи відкритої поведінки співрозмовника. Шафер наголошує, що люди сканують мову тіла перед взаємодією, і ми маємо вміти це використовувати. Це дозволяє нам змінити те, що ми говоримо, щоб переконатися, що ми не відштовхуємо потенційних друзів. Це допомагає збагатити нашу дружбу та побудувати нові зв'язки. Джек Шафер, розробив ці навички під час його кар'єри, щоб вербувати іноземних послів до американських шпигунів. Автор дає багато корисних порад для міжособистісних сценаріїв, з якими ми всі стикаємося – що говорити дружину, як поводитися з друзями, створюючи хороше перше враження, тощо.

Одним із найбільш корисних розділів є: як взаємодіяти з колегами, як побудувати довіру у ділових колах. Деякі поради допоможуть утихомирити ваше его, запобігаючи вам будь-яких проблемних відносин, і це безцінна інформація.

Купити книгу Джека Шафера та Марвіна Карлінса «Включаємо чарівність за методикою спецслужб» ви можете на сайті.

Доктор Шафер навчить як покращити перші враження, побудувати довгострокові відносини, і навчить розуміти поведінку інших, щоб дізнатися, що вони дійсно думають про вас. З порадами та прийомами, які містять ключ, що дозволяє взяти під свій контроль ваші комунікації, ви зможете розташовувати до себе людей як на мить, так і на все життя. З одного боку, це дуже маніпулятивна майстерність, але з іншого боку Джек стверджує, що в даний час він просто щиро хоче, щоб люди відчували себе комфортно. І це представлено як "Золоте правило" його книги.

Це чудова книга, дуже інформативна, написана в легкому для розуміння стилі, що дає багато корисних порад, які ви неодмінно використовуватимете в майбутньому.

На нашому сайті ви можете завантажити книгу «Включаємо чарівність за методикою спецслужб» у форматах fb2, epub, pdf, txt, doc та rtf.
Також версія для ipad та iphone

СКАЧАТИ БЕЗКОШТОВНО КНИГУ «Включаємо чарівність за методикою спецслужб»

Як часто ми нарікаємо на себе за те, що не можемо підійти до людини, яка сподобалася, і зав'язати розмову? Чи про те, що не в пошані у начальства саме через свою замкнутість і мовчазність? Більш комунікабельні колеги одержують високооплачувані місця лише за те, що вміють обійняти своїм шармом та красномовством керівництво. Бажаєте вивести свої особисті чи професійні відносини на більш високий рівень? Читайте книгу Джек Шафера та Марвіна Карлінса «Включаємо чарівність за методикою спецслужб» — і ваші мрії втіляться в реальність.

Хороші особисті стосунки доступні для всіх. Це не справа везіння чи випадку. Будують гармонійну взаємодію з оточуючими, ті, хто мають певні знання з цього питання. Автори книги «Включаємо чарівність за методикою спецслужб» навчать вас усьому, що потрібно знати. Після прочитання даного психологічного посібника ваш коефіцієнт симпатичності зросте в рази. Ви навіть здивуєтеся, як швидко і легко перетворитеся на зовсім іншу людину, — відкриту і комунікабельну.

Головна формула дружби, виведена Джеком Шафером та Марвіном Карлінсом у своєму творі, дорівнює сукупності близькості, інтенсивності, частоті та тривалості. Як бачите, нічого складного у такому психологічному рівнянні немає. Також автори дають інформацію про невербальні сигнали, що видаються людиною. Ви навчитеся читати людей як відкриту книгу… жести, вираз обличчя опонента дадуть вам більше інформації про людину, ніж те, що вона говорить. Книга «Включаємо чарівність за методикою спецслужб» має ілюстрації, що ще більше сприятиме запам'ятовуванню важливої ​​інформації. Найголовніше, про що люди забувають під час розмови, — це вміння слухати. Саме тих, хто має дану якість у своєму арсеналі, вважають розумними, вихованими людьми, з ними легко і приємно, бо вони не зациклені на своїй власній персони.

Книга Джека Шафера, Марвіна Карлінса «Включаємо чарівність за методикою спецслужб» буде корисною для кожного. Її варто почитати тим, хто почав працювати в новому колективі, хто проводить тренінги з продажу, хто хоче знайти своє кохання або вдосконалити особисті стосунки. Наочні приклади та методи допоможуть вам налагодити контакт із різними людьми, незалежно від віку, статі, становища у суспільстві. І не забувайте, що одним із авторів даного психологічного посібника є колишній агент ФБР, який понад 15 років свого життя присвятив темі контртерористичних досліджень. І кому, як не агенту такої потужної спецслужби, не знати, як надавати психологічний вплив та переконувати інших людей.

На нашому літературному сайті сайт ви можете завантажити книгу Джек Шафер, Марвін Карлінс «Включаємо чарівність за методикою спецслужб» безкоштовно у форматах, що підходять для різних пристроїв — epub, fb2, txt, rtf. Ви любите читати книги та завжди стежите за виходом новинок? У нас великий вибір книг різних жанрів: класика, сучасна фантастика, література з психології та дитячі видання. До того ж ми пропонуємо цікаві та пізнавальні статті для письменників-початківців і всіх тих, хто хоче навчитися красиво писати. Кожен наш відвідувач зможе знайти для себе щось корисне та захоплююче.

06.08.2017

Книга Включаємо чарівність за методикою спецслужб у короткому викладі. Саммарі

Книга включає чарівність за методикою спецслужб розповідає про золоті правила дружби, формулу дружби, вербальні невербальні сигнали і про те, як завойовувати друзів.

Джек Шафер, Марвін Карлінс.

Джек Шафер - Колишній спеціальний агент ФБР, професор психології, консультант. Понад 15 років займався контртерористичними дослідженнями, навчав спецагентів технікам впливу та переконання. Автор шести книг та численних статей.

Його компанія Schafer and Associates навчає юристів, співробітників правоохоронних органів та служб безпеки.

Марвін Карлінс — Професор менеджменту університету Південної Флориди, захистив кандидатський ступінь психології в Прінстонському університеті.

Автор 24 книг, у тому числі бестселерів What Every Body Is Saying та It's a Jungle in There, та понад 200 статей у професійних, наукових та популярних журналах. Консультує великі міжнародні компанії.

Включаємо чарівність за методикою спецслужб.

Здатність заводити нові знайомства та підтримувати довгі стосунки доступна кожному. Для цього потрібне виконання лише трьох умов:

— ви повинні щиро захотіти опанувати методи, що сприяють успішній комунікації;
— потрібно буде постійно застосовувати описані у книзі техніки у повсякденному житті;
- Пам'ятайте, що під лежачий камінь вода не тече. Важлива практика і лише практика.

Розділ 1. Формула дружби

Формула дружби на думку авторів, книзі виглядає так:

Дружба = близькість + частота + тривалість + інтенсивність

Близькістьозначає дистанцію між людьми, а також регулярну появу у полі зору іншої людини. Вона викликає тяжіння між людьми, навіть якщо вони ще розмовляли друг з одним. Щоб виникла близькість, важливо перебувати у безпечній обстановці. В іншому випадку, коли людина надто нав'язує свою присутність, вона може викликати лише відчуття відторгнення.
Частота– це кількість контактів, а тривалість – час, протягом якого відбувається кожен контакт.
Інтенсивність- Це якісна ознака, засіб для максимального задоволення потреб іншої людини за допомогою вербальної або невербальної поведінки.

Знаючи і правильно застосовуючи всі складові формули дружби, можна проаналізувати та налагодити майже будь-які взаємини (а також поступово звести нанівець небажані).

Глава 2. Як привернути увагу до того, як буде вимовлено перше слово

Найчастіше люди спочатку бачать вас і лише потім чують, тому невербальні сигнали відіграють важливу роль у нашому житті.

Використовуйте три головні сигнали дружелюбності:

1. Під час нахилу голови вправо чи вліво оголюються сонні артерії, якими кисень надходить у мозок. Розрив хоча б однієї з них майже відразу призводить до смерті. Очевидно, що при загрозі люди втягують голову в плечі, але відкривають шию під час зустрічі з людьми, від яких не очікують нічого поганого. Чоловіки, які у спілкуванні трохи нахиляють голову вбік, здаються жінкам привабливішими. Те саме говорять і чоловіки про жінок, які схиляють голову убік під час розмови.
2. Гра бровами передбачає їх короткочасне скидання. Цей жест при зустрічі говорить, що люди не становлять один для одного небезпеки. Отримавши цей сигнал, ми у відповідь посилаємо такий же, що означає, що ми не маємо поганих намірів. Цей жест використовують і на відстані: наприклад, якщо вас з незнайомцем поділяють інші люди, ви можете надіслати цей сигнал. Якщо людина відповіла – значить, ви зацікавили її.
3. Щира посмішка є потужним сигналом дружелюбності, вона показує, що ми знаходимося в хорошому настрої і налаштовані на позитивну. Усміхнені люди здаються оточуючим більш привабливими, впевненими та відкритими. Але головна складність у тому, щоб посміхатися щиро. ,

Глава 3. Про важливість невербальних сигналів

Зоровий контакт – дуже важлива складова під час спроб зав'язати знайомство. За допомогою нього ви надсилаєте іншій людині сигнал. Дуже важливо вперше дивитися на людину не довше за секунду, інакше більш пильний погляд буде сприйнятий як сигнал ворожості. Завершити перший погляд варто посмішкою.

Дотик теж відноситься до дружніх сигналів, але скористатися ним потрібно з обережністю. З одного боку, легкий дотик (наприклад, до тильного боку кисті чи плече) може мати позитивний ефект, але з іншого боку, цим ви можете викликати негативну реакцію людини. Якщо при дотику він смикає руку, хмуриться або відступає назад, значить, він ще не готовий до ближчих відносин і вам потрібно далі працювати над їх формуванням.

Ще одним способом налагодження відносин є наслідування жестів співрозмовника. Наприклад, якщо людина закинула ногу на ногу, ви можете зробити так само. Співрозмовник, швидше за все, не помітить ваших намірів, тому що всі люди використовують одні й ті ж жести і приймають одні й ті самі пози, мозок іншої людини просто не зафіксує нічого незвичайного.

Якщо ж ви постійно стикаєтеся з труднощами при спробах зав'язати нові знайомства, подумайте, а не посилаєте ви (можливо, навіть мимоволі) такі ворожі сигнали:

- Довгий пильний погляд,
- Оцінюючий погляд,
- Закочування очей,
- примружування очей,
- нахмурені брови,
- Напруга мімічної мускулатури,
- агресивна поза,
- Сигнал атаки,
- Образливі жести,
- Зморщений ніс.
Якщо ви відзначили хоча б один із перелічених сигналів, вам слід почати працювати над виправленням положення

Розділ 4. Золоте правило дружби

Якщо ви хочете сподобатися людині, зробіть так, щоб вона сподобалася сама собі. Воно підходить для зав'язування як короткострокових, і довгострокових відносин. Його ефект очевидний: якщо при спілкуванні з вами людина зростатиме у власних очах, вона захоче бачитися з вами набагато частіше.

Найефективнішим прийомом є використання співчутливих висловлювань. Такі фрази, як «Схоже, у вас сьогодні був важкий день», «Ви виглядаєте дуже задоволеним», дають людям зрозуміти, що про них піклуються і що їх уважно слухали. Реагуючи таким чином на слова співрозмовника, ви порушуєте його самооцінку.

Також не забувайте про компліменти. Вони обов'язково повинні бути щирими і за допомогою них ви повинні наголошувати на кращих сторонах іншої людини.
Ще дуже корисно вести діалог так, щоб людина згадала про свої заслуги чи досягнення і сама подумки похвалила себе. У такому разі ви обов'язково будете приємні своєму співрозмовнику, тому що зробили так, щоб він сподобався самому собі.

Глава 5. Закони привабливості

Закони привабливості – інструменти, що підвищують ефективність відносин.

1. Закон подібності (точки дотику) . Найімовірніше дружба виникне між людьми зі схожими інтересами, світоглядом чи професією. Коли ви бачите незнайому людину, уважно придивіться до неї і спробуйте знайти схожість у чомусь.

2. Заміщаючий (вторинний) досвід, тобто досвід, який ви переживаєте зі слів іншої людини. Цей спосіб ефективний, тому що дозволяє співрозмовнику розповісти про себе і про те, що він знає і любить, і завдяки цьому піднятися у власних очах (згадайте золоте правило дружби).

3. Позитивний побічний ефект. Трапляється і так, що двоє людей стають друзями завдяки тому, що обидва опинилися в потрібний час у потрібному місці. Коли людина почувається добре, може пов'язати цей стан з оточуючими людьми і сприйняти співрозмовника більш прихильно. Особливо цей ефект проявляється при заняттях спортом, коли в результаті тренування людина відчуває приплив сил і тому більш схильна до спілкування. Так що якщо людина, яка вас цікавить, ходить у тренажерний зал, є сенс записатися туди.

4. Цікавість. Людина за вдачею дуже цікава, її цікавить дуже багато. Тому, якщо ви соромитесь знайомитися першим, можете своїм виглядом зацікавити інших, щоб вони самі зробили перший крок. Якщо у вас є якесь хобі, ви можете прийти до кав'ярні та займатися улюбленою справою (наприклад, малювати). Велика ймовірність, що з вами захочуть познайомитися, щоб дізнатися спочатку, що ви малюєте, а потім хто ви, звідки ви і т.д.

5. Відкритість. Людям приємні ті співрозмовники, які діляться з ними особистою інформацією, відкрито виявляють свої почуття, у відповідь вони також готові бути відвертими. Але при цьому завжди важливо дотримуватися золотої середини: при знайомстві (та й надалі спілкуванні) не варто бути надто відвертим і повідомляти інтимні подробиці, але при цьому абстрактно розмовляти теж не потрібно.

Розділ 6. Мова дружби

Якщо ви хочете зав'язувати дружні стосунки під час бесіди, дотримуйтесь чотирьох основних правил:

Правило №1 «Слухайте» означає, що ви повинні повністю сконцентруватися на тому, що каже ваш співрозмовник. Вникайте у смисл сказаного, не відволікайтеся на сторонні думки та зовнішні чинники. Але при цьому не потрібно невідривно дивитися на людину. Придуште спокусу перебити того, хто говорить. Використовуйте співчутливі висловлювання. Намагайтеся відчути емоційний настрій співрозмовника.

Правило №2 «Спостерігайте» має на увазі, що ви повинні відчувати кожну деталь до, під час та після обміну інформацією. Обов'язково проаналізуйте невербальні сигнали. Пам'ятайте, що ті самі слова можуть діяти на різних людей по-різному. І якщо ви раптом помітили невербальну негативну реакцію на якісь ваші слова, у вас буде шанс відразу врятувати ситуацію (уточнити у співрозмовника, що саме йому не сподобалося; пояснити, що ви мали на увазі; вибачитись при необхідності).

Правило № 3 «Стежте за інтонацією» говорить: «Важливо не тільки те, що ви кажете, але й як». Велике значення тут належить тону голоси, оскільки може залучити чи відштовхнути співрозмовника. Найчастіше тембр голосу висловлює наше ставлення до людини більше, ніж самі слова. Так само важливий і темп промови.

Правило № 4 «Співчуйте» передбачає використання співчутливих висловлювань. Показуйте людині, що розумієте її, що її почуття важливі для вас.
І ще кілька порад для успішної комунікації:
- менше говоріть про себе, надайте слово співрозмовнику;
— не скаржтеся на свої проблеми – нікому не подобається спілкуватися з скигликами;
— не торкайтеся тем, які неприємні співрозмовнику;
— не витрачайте час на порожню балаканину, як то кажуть, «ні про що»;
— не фонтануйте емоціями, їх має бути в міру.

Розділ 7. Як завести та підтримувати довгострокові відносини

В основі дружніх довгострокових відносин лежить 4 складові:

1.Участь (зацікавленість) . Людина, яка насправді піклується, висловлює непідробну зацікавленість справами іншої людини, вона співчуває і готова допомогти. Вірна приказка «Друг пізнається у біді». Погодьтеся, що легше підтримувати добрі відносини, коли справи йдуть добре, але саме в кризових ситуаціях проявляється сутність людини. Зауважимо, що не обов'язково чекати на критичний випадок, щоб виявити участь. Достатньо підбадьорити в потрібний момент, зробити приємний сюрприз без приводу, допомогти впоратися з якимось завданням… Навіть у таких, здавалося б, дрібницях проявляється щира турбота.

2. У ході активного слухання використовуються дружні вербальні та невербальні сигнали, про які ми вже говорили. Зазначимо також, що якщо ви з самого початку виявили себе активним слухачем, то в міру розвитку відносин ви отримаєте більше переваг. Ви навчитеся ще краще розуміти партнера, його інтереси, страхи, потреби, ви точно знатимете, про що варто і про що не варто говорити з ним.

3. Підкріплення означає використання заохочень та покарань стосовно іншої людини. На жаль, реальність така, що яскраві почуття, які завжди присутні на початковому етапі відносин, поступово остигають. Але це не привід віддалятися один від одного. Хваліть партнера за добрі справи, не забувайте про важливі для нього дати, висловлюйте свою вдячність публічно (наприклад, при родичах чи друзях), заохочуйте партнера до прийняття важливих для вас обох рішень.

4. Співчуття - Запорука успішних відносин. Співчувати означає розуміти, що зараз відчуває ваш партнер. У цьому випадку ви точно знатимете, як підбадьорити його, як підтримати, як підняти його дух, як заспокоїти і як повернути сили. Співчуття і співчуття ніколи не забуваються і тому найбільше цінуються.

У книзі Джека Шафера та Марвіна Карлінса «Включаємо чарівність за методикою спецслужб» подано конкретні поради щодо соціальної поведінки в сучасному суспільстві. Цю книгу можна назвати продовженням знаменитих праць Дейла Карнегі.

Проте Джек Шафер і Марвін Карлінс підходять до питання глибше, описують конкретні методи, якими користуються своєї діяльності агенти ФБР.

Книга буде корисною, як пересічному громадянину, який просто хоче покращити свої відносини з оточуючими та розширити коло дружнього спілкування, так і керівникам підприємств.

Поради, які дано у цьому творі, можуть стати дуже корисними при пошуку співробітників, а також для залучення потенційних замовників.

Цікавою та корисною книга буде тим людям, які хочуть покращити свої сімейні стосунки чи стосунки з товаришами по службі.

Один із авторів книги Джек Шафер сам колись був агентом ФБР. Ця книга у нього не єдина. До неї він написав шість книг та безліч різних статей на тему соціальної психології. Наразі Джек Шафер має звання професора, викладає в університеті Західного Іллінойсу, консультує спецслужби з питань психології.
Досвід цієї людини величезний. За 15 років своєї кар'єри він від рядового льотчика та перекладача з корейської мови піднявся до керівника власної навчальної компанії. Його порадами користуються відомі юристи та співробітники держбезпеки.

Книги Шафера вчать відкривати перед оточуючими свої найкращі сторони з першої зустрічі, виділяти у спільній компанії брехунів, як у реальній, так і в онлайн-розмові, правильно розуміти своїх близьких та начальство.

Другий автор - Марвін Карлінс є кандидатом психологічних наук. Він написав понад двадцять різних книг, присвячених практичної психології. Читачам нашої країни він уже відомий за книгою "Я бачу, що ви думаєте". На даний момент він є популярним радіо- та телеведучим, а також консультантом кількох великих міжнародних компаній.

Марвін Карлінс, Джек Шафер

Включаємо чарівність за методикою спецслужб

Jack Schafer, Marvin Karlins

The Like Switch:

An Ex-FBI Agent's Guide to Influencing, Attracting, і Winning People Over

Видано з дозволу Touchstone, Division of Simon & Schuster, Inc. та літературної агенції Andrew Nurnberg

Правову підтримку видавництва надає юридична фірма «Вегас-Лекс»

© John Schafer, Ph.D. and Marvin Karlins, Ph.D., 2015

© Переклад російською мовою, видання російською мовою, оформлення. ТОВ «Манн, Іванов та Фербер», 2015 *

Цю книгу добре доповнюють:

Психологія переконання

Роберт Чалдіні, Стів Мартін та Ноа Гольдштейн

Майстерність спілкування

Підлога Макгі

Закони впливу

Сьюзан Вайншенк

Мистецтво впливу

Марк Гоулстон та Джон Уллмен

Я чую вас наскрізь

Марк Гоулстон

Моїй дружині Елен, обдарованої любов'ю, сильним характером і, крім того, терпінням, що дозволило їй зносити мої дивацтва протягом тридцяти років нашого шлюбу. Джек Шафер

Моїй дружині Едіт та дочці Ембер. Дякую вам за те, що ви є, за те, чого ви досягли, за кохання, яке збагатило життя багатьох людей. Марвін Карлінс

Вступ

Як викликати до себе прихильність

Нікому б не спало на думку розшифрувати абревіатуру ФБР як Федеральне бюро привітності. У цій організації я пропрацював двадцять років агентом, який спеціалізувався на поведінковому аналізі, і за ці роки розвинув здатність швидко оцінювати людей, розуміти їх характери та виробляти стратегію поведінки з ними. До моїх обов'язків входило переконувати людей співпрацювати з ФБР, діючи проти їхньої рідної країни, або виявляти злочинців і схиляти їх до визнання, іноді не вимовляючи для цього жодного слова. Як фахівець із поведінкового аналізу я розробив стратегію, яка дозволяє вербувати шпигунів і робити друзів із заклятих ворогів. Іншими словами, я набув навичок і створив технічні прийоми, які перетворювали недругів Сполучених Штатів Америки на друзів і добровільних шпигунів на користь моєї країни. Коротше кажучи, переді мною стояло завдання завойовувати симпатії людей.

Випадок із Володимиром (я змінив імена та особистісні характеристики згадуваних у книзі людей і іноді створював якийсь характер із кількох, щоб зробити приклади наочнішими) чудово показує, в чому суть справи. Володимир нелегально прибув до США з метою шпигунства. Його зловили під час спроби оволодіти секретними документами міністерства оборони. Мені, як спеціальному агенту ФБР, було доручено працювати з ним. На першому ж допиті він заявив, що не стане зі мною розмовляти за жодних обставин. Щоб подолати опір заарештованого, я почав з того, що на допитах просто сідав навпроти нього і заходився читати газету. Я читав досить довго, потім згортав газету, клав на стіл і, ні слова не кажучи, виходив з кабінету. День за днем, тиждень я приходив на допит, читав газету, залишав її на столі і йшов, а Володимир з байдужим виглядом сидів навпроти, прикутий наручниками до столу.

Протягом наступного місяця ми розмовляли про що завгодно, крім шпигунської діяльності. Потім, одного дня, Володимир раптом сказав: «Я готовий розповісти про те, чим займався». Він почав викладати свої думки вільно і відверто не тому, що його до цього змусили силою, а тому, що я сподобався йому і став вважати мене своїм другом.

Техніка допиту, яку я застосував у роботі з Володимиром, може здатися безглуздою. Але насправді я ретельно спланував свої дії, щоб добитися від заарештованого бажання зізнатися та співпрацювати з ФБР. У цій книзі я розкрию свій секрет і поясню, як завоював прихильність Володимира, і як, використовуючи ту ж техніку, ви зможете викликати симпатію практично у будь-якої людини на якийсь час чи все життя. Я зможу це зробити, тому що, як виявилося, навички спілкування, вироблені мною з метою набуття дружби потенційних агентів та їх вербування, можна також ефективно застосовувати для встановлення дружніх відносин вдома, на роботі та в будь-яких інших місцях та ситуаціях комунікації.

Повинен зізнатися, що спочатку я не розумів, що можна використовувати мої професійні навички в повсякденному житті. Така можливість привернула мою увагу лише наприкінці моєї кар'єри у ФБР. Тоді я викладав молодим офіцерам розвідки способи вербування агентів. Якось перед початком нового семестру я приїхав на роботу за півгодини до занять, щоб підготувати класну кімнату. На мій подив, у класі вже знаходилися два курсанти. Я їх не впізнав. Вони сиділи, як зразкові учні, у першому ряду, поклавши руки на стіл. Така поведінка курсантів мене здивувала: вони рідко з'являлися на заняття в таку рань. Я поцікавився, що сталося, хто вони і чому прийшли так рано.

- Ви пам'ятаєте Тіма з попередньої групи? – запитав один із курсантів.

– Так, – відповів я.

– Кілька тижнів тому ми були з Тімом у барі. Він розповів нам про ваші лекції з надання впливу та побудову довірчих відносин.

– І що?.. – спитав я, все ще не розуміючи, куди він хилить.

- Тім похвалився, що на заняттях навчився того, як підчепити будь-яку дівчину.

– І вирішили його випробувати, – продовжив перший. - Ми вибрали першу-ліпшу жінку, яка сиділа в барі, і запропонували Тіму без жодного слова запросити її сісти за наш столик, щоб випити.

- І що він зробив? – поцікавився я.

- Він прийняв виклик, - вигукнув курсант. - Ми вирішили, що він збожеволів і занадто багато на себе бере. Але через сорок п'ять хвилин жінка справді підійшла до нашого столика і запитала, чи не можна їй посидіти в нашій компанії. Ми не вірили своїм очам, але все сталося саме так.

Я допитливо подивився на них.

- Ви дізналися, як він це зробив?

– Ні! – вигукнув один із них, а потім вони в унісон зізналися: – Ми прийшли навчитися!

Спочатку я відчув подив і нагадав їм про нашу професію. Я сказав, що мета занять – навчання курсантів навичкам роботи у розвідці, а не виховання майстрів пікапа. Але після недовгого роздуму мене раптом, на мій власний подив, осяяло. Подумавши про дивацтво Тіма, я зрозумів, що методи для вербування шпигунів можна застосовувати і для перемоги в любовних іграх. Мало того, у ширшому сенсі цю техніку можна використовувати у всіх випадках, коли потрібно завоювати прихильність людини практично в будь-якій міжособистісній взаємодії. Це осяяння стало вихідним пунктом роботи над цією книгою та визначило її зміст.

Після звільнення з ФБР я продовжив роботу над докторською дисертацією з психології та почав викладати в університеті. Саме в цей час я вдягнув плоттю свій задум, написавши книгу, покликану допомагати людям встановлювати успішні міжособистісні відносини вдома, на роботі і в усіх місцях, де такі відносини необхідні. Наприклад:

Продавці-новачки можуть використовувати ці методи для залучення нових клієнтів;

Досвідчені продавці теж матимуть користь з книги, навчившись підтримувати та розвивати вже існуючі відносини, а також, природно, залучати нових покупців;

Усі наймані працівники, від менеджерів з Уолл-стріт до ресторанних офіціантів, можуть використовувати запропоновані тактики для більш ефективної взаємодії з керівництвом, колегами, підлеглими та клієнтами;

Батьки можуть застосувати нові знання для виправлення, підтримки та зміцнення відносин із дітьми;

Споживачі навчаться отримувати краще обслуговування, укладати вигідніші угоди і привертати себе прихильну увагу з боку обслуговуючого персоналу;