Tâm lý làm việc ngắn gọn. Giới thiệu về tâm lý làm việc

Gửi công việc tốt của bạn trong cơ sở kiến thức là đơn giản. Sử dụng biểu mẫu bên dưới

Các sinh viên, nghiên cứu sinh, các nhà khoa học trẻ sử dụng nền tảng tri thức trong học tập và làm việc sẽ rất biết ơn các bạn.

Đăng trên http://www.allbest.ru/

Giới thiệu

Tâm lý học lao động là một trong những ngành quan trọng nhất của khoa học tâm lý. Nó nghiên cứu sự đa dạng của các biểu hiện của tâm lý trong hoạt động lao động, sự phát triển của nó trong các loại hình lao động khác nhau, ảnh hưởng của công việc lâu dài đến tâm lý, sự tương ứng của việc tổ chức các quá trình lao động với các đặc điểm tinh thần và tâm sinh lý của một người, và các biểu hiện khác của cá nhân, tâm lý và các yếu tố điển hình cá nhân trong lao động. Hoạt động lao động là hoạt động chính của một người trưởng thành.

Vị trí của tâm lý học lao động trong hệ thống khoa học được xác định bởi vị trí của tâm lý học trong hệ thống khoa học, mối quan hệ của nó với khoa học nhân văn, kỹ thuật, xã hội và tự nhiên.

Tâm lý học tích hợp kiến thức của tất cả các ngành khoa học nghiên cứu một con người. Điều này phần lớn là do vị trí đặc biệt của nó trong hệ thống các ngành khoa học. B.M. Kedrov đặt tâm lý học gần như ở trung tâm của "tam giác khoa học", chuyển nó gần hơn với triết học và nhấn mạnh "mối liên hệ chung" với lý thuyết kiến thức. J. Piaget đặt tâm lý học vào trung tâm của "tam giác", nhấn mạnh vai trò toàn cầu của nó đối với tri thức tổng thể về thế giới và mối liên hệ đa phương của nó với tổng thể của tất cả các ngành khoa học.

BG Ananiev đã xem xét các mối liên hệ của tâm lý học với các ngành khoa học khác trong bối cảnh của khái niệm tri thức phức tạp của con người do ông phát triển.

Theo Ananiev, các mối liên hệ của tâm lý học với các ngành khoa học khác đã được phân tích bởi B.F. Lomov. Ông đã chỉ ra hệ thống các mối liên hệ của tâm lý học:

1) với các ngành khoa học xã hội (thông qua ngành tâm lý học - tâm lý xã hội và các ngành liên quan);

2) với khoa học tự nhiên (thông qua tâm sinh lý học, tâm lý học so sánh và tâm sinh lý học);

3) với khoa học y tế (thông qua bệnh lý tâm lý học, tâm lý học y tế, tâm lý học thần kinh);

4) với khoa học sư phạm (thông qua tâm lý học phát triển, tâm lý học sư phạm và tâm lý học đặc biệt);

5) với khoa học kỹ thuật (thông qua tâm lý học kỹ thuật).

Mối quan hệ của tâm lý học lao động với các khoa học khác có những đặc thù riêng, do đối tượng, chủ thể nghiên cứu và mối liên hệ của chúng quyết định. Tâm lý học lao động, tâm lý học xã hội, xã hội học lao động, lịch sử học và các khoa học xã hội khác có điểm chung là giải quyết các nhiệm vụ sau: thiết lập các mô hình phát triển của chủ thể hoạt động tập thể, tác động của giao tiếp trong nhóm lao động và giao tiếp nghề nghiệp đối với quá trình và kết quả của hoạt động, nghiên cứu các mô hình hình thành, phát triển và hoạt động của các nhóm lớn.

Mối liên hệ giữa tâm lý học lao động và khoa học tự nhiên là do con người được nghiên cứu với tư cách là đối tượng lao động là một sinh thể tự nhiên tuân theo các quy luật của giới tự nhiên. Khi nghiên cứu các trạng thái chức năng, động lực của khả năng lao động và sự mệt mỏi, các đặc điểm động lực học của đối tượng lao động, các quá trình cảm giác-tri giác của nó trong lao động, tâm lý học, v.v., tâm lý học lao động sử dụng các kiến thức về y học, sinh lý học, giải phẫu học, vật lý học và khoa học tự nhiên khác. Ngoài ra, tâm lý học lao động tích cực sử dụng bộ máy toán học và sơ đồ điều khiển học để xử lý vật liệu, xây dựng các mô hình hoạt động cụ thể và tối ưu hóa quá trình lao động.

Tâm lý học lao động được kết nối với khoa học kỹ thuật thông qua tâm lý học kỹ thuật. Nghiên cứu thứ hai nghiên cứu các quy luật khách quan của các quá trình tương tác thông tin giữa con người và công nghệ để sử dụng chúng trong thực tế thiết kế, tạo và vận hành các hệ thống người-máy. Trong tâm lý học kỹ thuật, đối tượng lao động chính là người vận hành, người tương tác với thiết bị phức tạp thông qua các quá trình thông tin.

Thông qua các vấn đề của đào tạo nghề, tâm lý lao động cũng được kết nối với các khoa học sư phạm. Tâm lý học giáo dục cung cấp cho tâm lý học lao động kiến thức về hoạt động và điều kiện - sự phát triển của các hoạt động nghề nghiệp ở các giai đoạn đào tạo khác nhau, đưa ra các chiến lược đổi mới cho đào tạo nghề.

Như vậy, tâm lý học lao động có quan hệ chặt chẽ với nhiều ngành khoa học.

1. Đối tượng, chủ thể, nhiệm vụ và phương pháp của tâm lý học lao động

1.1 Đối tượng, chủ thể, nhiệm vụ của tâm lý học lao động

Tâm lý học lao động là một trong những lĩnh vực quan trọng nhất của khoa học tâm lý hiện đại.

sự vật nghiên cứu của nó là con người như một thực tế và chủ thể duy nhất của hoạt động lao động.

Môn học Tuy nhiên, tâm lý học lao động, không giống như các khoa học khác, là nghiên cứu các đặc điểm tâm lý trong hoạt động lao động của con người, xác lập các khuôn mẫu trong quá trình tinh thần và hình thành các đặc điểm nhân cách trong các loại hình lao động, nghiên cứu sự tương giữa tổ chức quá trình sản xuất và các đặc điểm tâm lý của con người, cũng như xác định các yếu tố tâm lý để tăng năng suất và chất lượng lao động.

Lao động với tư cách là một quá trình tạo ra các giá trị khác nhau, là phương tiện để hình thành và phát triển nhân cách chỉ hoàn thành các chức năng tích cực của nó khi nó được tổ chức tốt và đem lại sự thoả mãn cho người lao động. Ngược lại, tổ chức kém, làm việc mệt mỏi, đơn điệu, làm việc quá sức và mắc bệnh nghề nghiệp, không những không phát triển được nhân cách mà còn có thể dẫn đến sự tàn lụi, suy thoái. Do đó, một trong những chính nhiệm vụ tâm lý lao động là đạt được một giải pháp tối ưu cho vấn đề nhân bản hóa sức lao động của con người. Nhân hoá lao động được hiểu là phòng chống làm việc quá sức, bệnh nghề nghiệp, phòng chống tai nạn lao động và sự biến dạng nghề nghiệp của nhân cách, nâng cao hàm lượng lao động, tạo điều kiện cho người lao động phát triển toàn diện, tạo điều kiện cho người lao động phát triển toàn diện. khả năng của mình.

Tâm lý học lao động giải quyết các vấn đề của con người hóa lao động bằng chính phương thức của nó. Tối ưu hóa việc sử dụng các thuộc tính của cá nhân, tối ưu hóa trạng thái của một người trong lao động đạt được bằng các biện pháp thiết thực như lựa chọn tâm lý nghề nghiệp, nâng cao đào tạo (và đào tạo lại) chuyên môn, hợp lý hóa môi trường xã hội và vật chất, đưa vào tính đến khả năng tâm lý của người lao động. Tâm lý học lao động sử dụng các phương pháp đánh giá và phân tích các hoạt động, phương pháp chẩn đoán và dự đoán khả năng, phương pháp nghiên cứu cấu trúc xã hội và môi trường tâm lý trong nhóm và phương pháp đánh giá trạng thái.

Ngoài ra, trong số những nhiệm vụ quan trọng nhất được giải quyết bởi tâm lý làm việc là:

1. nghiên cứu tâm lý của các loại lao động nhằm mục đích tổ chức hợp lý các quá trình lao động;

2. xác định các yếu tố và điều kiện tâm lý góp phần tăng năng suất và chất lượng công việc;

3. nghiên cứu các đặc điểm của hoạt động của tâm lý con người trong việc thực hiện hoạt động lao động và các mô hình hình thành nhân cách trong lao động;

4. xác định các điều kiện tâm lý, tâm lý xã hội và điều kiện sản xuất góp phần thiết lập các mối quan hệ và mối quan hệ hài hòa giữa con người và nghề nghiệp;

5. nghiên cứu các cách thức và điều kiện tiên quyết để thích ứng lẫn nhau của một người làm việc và các công cụ, sự kết hợp tối ưu giữa khả năng tâm sinh lý của một người và khả năng của các hệ thống và cơ chế kỹ thuật khác nhau;

6. nghiên cứu các trạng thái tinh thần khác nhau (mệt mỏi, no, căng thẳng cảm xúc, v.v.) phát sinh trong quá trình làm việc và ảnh hưởng đến sức khỏe và hiệu suất của một người;

7. xác định các đặc điểm của đào tạo nghề, thiết lập các mô hình hình thành kỹ năng và năng lực trong quá trình học các loại hình hoạt động lao động;

8. nghiên cứu các khía cạnh tâm lý của việc hướng nghiệp, chọn nghề và bố trí con người vào quá trình lao động, sự thích nghi và ổn định của người lao động tại nơi làm việc.

Giải quyết những vấn đề này, tâm lý lao động tiếp thu một ý nghĩa lý luận và thực tiễn đặc biệt quan trọng.

1.2 Phương pháp tâm lý học lao động

Phương pháp tâm lý lao động - nó là một tập hợp các phương pháp và kỹ thuật để nghiên cứu các khía cạnh khác nhau của hoạt động lao động. Tâm lý học lao động sử dụng các phương pháp cơ bản của tâm lý học chung, các phương pháp cụ thể của tâm lý học lao động, cũng như một số phương pháp của các ngành khoa học khác. Các phương pháp chủ yếu của tâm lý học lao động là quan sát và thực nghiệm. Phần còn lại của các phương thức đóng vai trò trợ giúp.

PHƯƠNG PHÁP KHÔNG THỰC NGHIỆM:

Quan sát là một phần không thể thiếu trong bất kỳ loại hoạt động nào của nhà tâm lý học lao động. Trong quá trình quan sát, nhà tâm lý học nhận được thông tin về những biểu hiện đa dạng nhất của hành vi làm việc: về các kênh thu nhận thông tin, về tải trọng của máy phân tích, về điều kiện môi trường, về các quá trình giao tiếp trong công việc.

Ảnh ngày làm việcđại diện cho đăng ký tạm thời về trình tự hành động, thay đổi chế độ làm việc và nghỉ ngơi, tạm dừng công việc, v.v. Việc sử dụng chụp ảnh và quay phim cho phép bạn ghi lại các hành động và chuyển động của một nhân viên trong quá trình thực hiện hoạt động chính, nét mặt, các tuyến di chuyển trong quá trình làm việc. Kết quả của ảnh chụp ngày làm việc được trình bày dưới dạng đồ thị, cho ta thấy rõ sự luân phiên giữa công việc và nghỉ ngơi trong ngày làm việc, tỷ lệ giữa các hàm chính và phụ và trọng số riêng của từng chúng trong cấu trúc của hoạt động.

Thời gian- đo lường thời gian của các hoạt động lao động. Nó cho phép bạn xác định thời lượng của chúng, tần suất lặp lại trong những khoảng thời gian nhất định, cường độ của quá trình lao động. Thời gian tâm lý được thực hiện như một phần của phân tích tâm lý của các hoạt động nhằm tối ưu hóa nó, tổ chức chính xác của đào tạo công nghiệp.

Phân tích sản phẩm của hoạt động lao động - có thể là một bổ sung cần thiết cho phương pháp quan sát trực tiếp. Như vậy, chúng có thể vừa là sản phẩm vật chất, vừa được lập thành văn bản của hoạt động (sản phẩm của sản xuất công nghiệp và xây dựng, nông nghiệp, công cụ và thiết bị, tài liệu, kết quả của công việc trực quan và đồ họa, văn bản, v.v.) và các sản phẩm chức năng (thủ tục) của hoạt động (tâm trạng của công chúng trong nhóm do các thành viên hoặc người lãnh đạo tạo ra; sự sản xuất bằng lời nói của nhân viên dưới dạng bài phát biểu, báo cáo; cũng như các biểu hiện hành vi của hoạt động của nhân viên). Một biến thể của phương pháp này là phân tích các hành động sai lầm , thất bại trong công việc, tai nạn, tai nạn làm bộc lộ đặc điểm tâm lý của những nghề đặt ra yêu cầu ngày càng cao về đặc điểm tâm lý của người lao động và đặc thù của những nghề được gọi là nguy hiểm.

Xem xét nội tâm trong tâm lý lao động nó xuất hiện dưới hai hình thức: tự báo cáo chuyên nghiệp và quan sát bao gồm(phương pháp lao động).

Phương pháp khảo sát: Theo truyền thống được trình bày dưới hai hình thức: khảo sát miệng (trò chuyện, phỏng vấn) và khảo sát viết (bảng câu hỏi). Cuộc hội thoại là phương pháp thu nhận thông tin dựa trên câu trả lời của người đối thoại đối với các câu hỏi đặt ra của nhà tâm lý học khi tiếp xúc trực tiếp. Cuộc trò chuyện dựa trên giao tiếp cá nhân, điều này giúp loại bỏ một số mặt tiêu cực nảy sinh khi sử dụng bảng hỏi, bảng hỏi. Cuộc trò chuyện cũng tạo niềm tin lớn hơn vào sự hiểu biết đúng đắn về các vấn đề, vì nhà nghiên cứu có cơ hội giải thích vấn đề một cách chi tiết.

Bảng câu hỏi - nhận được câu trả lời bằng văn bản từ những người được phỏng vấn cho các câu hỏi được xây dựng trước (không cần thiết phải tiếp xúc trực tiếp với nhân viên).

Phương pháp đánh giá của chuyên gia bao gồm một cuộc khảo sát của các chuyên gia về các yếu tố nhất định của hoàn cảnh làm việc hoặc tính cách của một chuyên gia để xây dựng một kết luận có trách nhiệm. Đánh giá của chuyên gia có thể là cá nhân, khi chủ thể của nó là một người và một nhóm.

Phương pháp sự cố nghiêm trọng - một phương pháp đánh giá chuyên môn cụ thể của một nhà chuyên môn được sử dụng trong tâm lý học lao động. Những nhân viên hiểu rõ về nghề nghiệp đưa ra những ví dụ thực tế về hành vi của các chuyên gia đặc trưng cho hiệu quả cao hay thấp của hoạt động nghề nghiệp. Nó được sử dụng làm cơ sở để xác định các yêu cầu đối với các phẩm chất quan trọng về chuyên môn của một nhân viên và là tiêu chí cho tính hợp lệ của việc lựa chọn các bài kiểm tra trong quá trình tuyển chọn chuyên môn.

Phương pháp Anamnesis- thu thập dữ liệu về lịch sử phát triển của một người cụ thể với tư cách là một chủ thể của hoạt động lao động. Nó được sử dụng trong tư vấn chuyên nghiệp để xác định mức độ ổn định của động cơ, xác định các khả năng và đặc điểm tính cách nhất định không thể đáp ứng được khi quan sát trực tiếp, để xây dựng dự báo về nghề nghiệp của một người (phân tích hồi cứu các tình huống lựa chọn nghề nghiệp, định hướng lại nghề nghiệp, chuyên môn phân loại nghề nghiệp)

PHƯƠNG PHÁP THÍ NGHIỆM:

Cuộc thí nghiệm. Bản chất của thí nghiệm nằm ở chỗ hiện tượng được nghiên cứu trong các điều kiện tự nhiên được tạo ra đặc biệt hoặc bình thường. Vì vậy, ví dụ, nếu trong sản xuất hiện đại yêu cầu xác định khả năng của người vận hành để thực hiện các hoạt động phức tạp, thì mô phỏng tình huống này được sử dụng và các điều kiện cung cấp cho kế hoạch thử nghiệm được thay đổi tương ứng. Ưu điểm của thử nghiệm là nhà nghiên cứu có thể điều chỉnh các điều kiện của nghiên cứu, ghi lại chính xác các kết quả và sử dụng chúng trực tiếp trong một bối cảnh cụ thể. Có hai loại thử nghiệm nổi tiếng nhất và phổ biến nhất: tự nhiên và phòng thí nghiệm. Trong tâm lý học lao động, thí nghiệm tự nhiên còn được gọi là sản xuất.

thí nghiệm tự nhiên thuận tiện để thực hiện trong những điều kiện sản xuất cụ thể, trong đó nhà tâm lý học xem xét các yếu tố điển hình và những yếu tố mà anh ta có thể ảnh hưởng. Ví dụ về một thí nghiệm như vậy có thể là giải pháp của nhiệm vụ sau: thay đổi quy trình công nghệ hiện có ở một bộ phận nào đó và so sánh năng suất lao động đạt được với năng suất ở các bộ phận khác.

Thí nghiệm trong phòng thí nghiệm cho phép bạn thiết lập kiểm soát chính xác hơn đối với nhiều biến và tạo ra các điều kiện có thể được coi là tương tự như tự nhiên. Chúng ta đang nói về mô hình hóa các tình huống trong phòng thí nghiệm, một mặt cho phép bạn tiến hành các thí nghiệm với độ chính xác cao hơn, nhưng mặt khác, tạo ra một bầu không khí của một tình huống "nhân tạo".

Chỉ những phương pháp chính trong số nhiều phương pháp có sẵn trong kho tâm lý lao động mới được xem xét. Chúng thường được sử dụng kết hợp với nhau. Do đó, điều quan trọng là phải điều hướng các tính năng của việc sử dụng từng phương pháp, cũng như khả năng kết hợp chúng để nghiên cứu các vấn đề lao động nhất định.

2. Mối quan hệ của tâm lý học lao động với các khoa học khác

Tâm lý học lao động nghiên cứu đối tượng của nó dựa trên mối quan hệ chặt chẽ với các lĩnh vực khác của khoa học tâm lý. Cô ấy có liên hệ đặc biệt chặt chẽ với tâm lý học nói chung. Tâm lý học lao động dựa trên các khái niệm lý thuyết và bộ máy khái niệm của tâm lý học nói chung, sử dụng một số phương pháp nghiên cứu của nó. Tuy nhiên, như nhiều nhà khoa học trong nước đã tin đúng, tâm lý lao động từ lâu đã không còn chỉ là một nhánh đặc biệt của tâm lý học, những vấn đề lý thuyết của nó cũng đang trở thành những vấn đề quan trọng nhất của tâm lý con người.

Với tâm lý học xã hội và tâm lý học quản lý, tâm lý học lao động được kết nối bởi nhu cầu phát triển một số vấn đề và vấn đề chung với các lĩnh vực khoa học này (nghiên cứu mối quan hệ giữa các cá nhân trong các nhóm nhỏ và trong các đội sản xuất, sự tương thích tâm lý của con người trong các loại hình công việc, động lực và kích thích hoạt động lao động, v.v.).).

Khi giải quyết vấn đề dạy nghề, chuẩn bị cho trẻ em đi làm, nghiên cứu quá trình phát triển năng lực và kỹ năng sản xuất, tâm lý học lao động cũng tương tác với tâm lý học sư phạm và tâm lý học phát triển.

Vào giữa thế kỷ trước, tâm lý học kỹ thuật xuất hiện từ tâm lý học lao động thành một hướng độc lập. Ngành tâm lý học này ra đời trong điều kiện tiến bộ khoa học kỹ thuật nhanh chóng, công nghệ mới, hiện đại nhất vào sản xuất dẫn đến nội dung và cơ cấu hoạt động lao động của con người có sự thay đổi đáng kể. Chủ đề chính của tâm lý học kỹ thuật đã trở thành hoạt động của con người trong các hệ thống điều khiển khác nhau (công việc của người điều phối, công việc của người điều hành tại bảng điều khiển, v.v.), và vấn đề chính của nó là nghiên cứu các quá trình tương tác thông tin trong kỹ thuật-con người. các hệ thống.

Liên hệ chặt chẽ kết nối tâm lý lao động với một số khoa học của hồ sơ y tế-sinh lý và kỹ thuật.

Trong số đó, cần nêu bật sinh lý lao động, nghiên cứu những thay đổi về trạng thái chức năng của cơ thể dưới ảnh hưởng của hoạt động lao động và đưa ra lý do sinh lý cho việc tổ chức lao động chính xác nhằm duy trì mức hiệu suất cao của con người. . Khi giải quyết nhiều vấn đề (tổ chức hợp lý nơi làm việc, biện minh cho chế độ làm việc và nghỉ ngơi tối ưu, nghiên cứu sự mệt mỏi, nghiên cứu các cơ chế sinh lý của nhận thức và xử lý thông tin, trí nhớ, tư duy, v.v.), tâm lý và sinh lý của lao động không ngừng tác động qua lại lẫn nhau. Mối liên hệ trực tiếp của họ được thấy rõ nhất trong sự phát triển chung các vấn đề của tổ chức lao động khoa học (KHÔNG). Không phải ngẫu nhiên mà trong công việc thực tế một nhà tâm lý học thường sử dụng một số phương pháp được phát triển trong sinh lý lao động, và một nhà sinh lý học - phương pháp tâm lý học. Sự ứng dụng phức tạp của các công cụ phương pháp luận của hai ngành khoa học liên quan này được giải thích là do thường có mối tương quan chặt chẽ giữa các chức năng tâm thần và sinh lý đảm bảo quá trình lao động.

Tâm lý học lao động có quan hệ mật thiết với vệ sinh lao động, nghiên cứu môi trường lao động và ảnh hưởng của các yếu tố (tiếng ồn, ánh sáng, độ rung, ...) đến cơ thể và sức khỏe của người lao động. Cùng với sức khỏe nghề nghiệp, tâm lý học nghề nghiệp giải quyết vấn đề rối loạn tâm thần và bảo tồn sức khỏe tinh thần của người lao động, giải quyết các vấn đề về chuyên môn y tế và lao động, đánh giá sự phù hợp nghề nghiệp và xác định cách bù đắp cho những thiếu hụt về thể chất và tinh thần hiện có trong quá trình học nghề và làm việc .

Vì phạm vi hoạt động của tâm lý lao động là sản xuất, tương tác của con người với công cụ, thiết bị nên nó có những điểm liên hệ nhất định với quy định kỹ thuật (xác định thời gian cần thiết để sản xuất một đơn vị sản lượng, xác định nhịp độ và nhịp điệu hợp lý của công việc), thẩm mỹ kỹ thuật và thiết kế (thiết kế mỹ thuật và thiết kế môi trường làm việc, công cụ và sản phẩm công nghiệp, tạo cho chúng một hình thức hài hòa và chất lượng thẩm mỹ), an toàn và các lĩnh vực công nghiệp và kỹ thuật khác.

Và, cuối cùng, tâm lý học lao động có mối liên hệ chặt chẽ với công thái học - một môn khoa học phức tạp đề cập đến sự thích ứng của phương tiện, công cụ và điều kiện lao động với khả năng sinh lý và tinh thần của con người. Khoa học này là chủ đề nghiên cứu của nó về các hệ thống như "người-máy-môi trường". Quá trình chuyển dạ được chị coi là một quá trình hình thành có hệ thống, đa yếu tố, bao gồm các yếu tố tâm lý, sinh lý, vệ sinh, nhân trắc và các yếu tố khác. Công thái học dựa trên việc sử dụng các phần ứng dụng của tâm lý học lao động và tâm lý học kỹ thuật, nhân chủng học, sinh lý học và sức khỏe nghề nghiệp, thẩm mỹ kỹ thuật và các ngành khoa học khác. Tất cả chúng, được bao gồm trong công thái học, không làm mất đi tính cụ thể của chúng và có thể thực hiện một cách tiếp cận tổng hợp để nghiên cứu quá trình lao động.

Sự tác động qua lại của tâm lý học lao động với các khoa học liên quan không có nghĩa là nó đánh mất đối tượng nghiên cứu, vấn đề và phương pháp riêng của mình. Tính độc đáo của đối tượng và nhiệm vụ của tâm lý học lao động cho phép nó duy trì tình trạng của một khoa học độc lập.

Sự kết luận

phòng thí nghiệm tâm lý lao động

Tâm lý học lao động là một ngành quan trọng của khoa học tâm lý. Trong lịch sử phát triển của tâm lý học lao động, đã có những cố gắng thay thế nó bằng sinh lý học lao động, xã hội học lao động, nhưng đều không dẫn đến kết quả khả quan. Trong mọi trường hợp, cả trong công tác nghiên cứu và công tác thực tiễn, tâm lý lao động vẫn giữ được và giữ được tính đặc thù của nó, giải quyết trước hết những vấn đề gắn với phân tích tâm lý hoạt động lao động của con người và các yếu tố tâm lý để tăng năng suất, hiệu quả lao động.

Lao động và hoạt động lao động của con người cũng được nghiên cứu bởi các khoa học khác: sinh lý lao động, vệ sinh lao động, kinh tế học lao động, xã hội học lao động, ... Nhưng mỗi ngành khoa học này, nghiên cứu một đối tượng chung có tâm lý lao động, chỉ ra cái riêng của nó. đối tượng cho kiến thức độc lập và chuyên sâu. đối tượng nghiên cứu, nghĩa là bộ phận của đối tượng và góc nhìn cụ thể mà khoa học cụ thể này, dựa vào bộ máy lý thuyết và khái niệm và phương pháp nghiên cứu, xem xét đối tượng nghiên cứu . Vì vậy, sinh lý học lao động nghiên cứu quá trình lao động trong các biểu hiện sinh lý của nó; nó chủ yếu quan tâm đến những thay đổi chức năng trong các hệ thống cơ thể khác nhau xảy ra dưới tác động của hoạt động lao động; sức khỏe nghề nghiệp là một môn học nghiên cứu các đặc điểm của môi trường lao động xung quanh con người và ảnh hưởng của chúng đến cơ thể và kết quả làm việc của người lao động; Môn kinh tế lao động là môn nghiên cứu cơ sở tổ chức xã hội của lao động và những quan hệ sản xuất nảy sinh trong phạm vi sản xuất, phân phối và trao đổi sản phẩm lao động. Không nghi ngờ gì nữa, mối liên hệ chặt chẽ nhất giữa tâm lý học lao động và các khoa học khác là điều hiển nhiên.

Tuy nhiên, tính đặc thù của đối tượng và nhiệm vụ của tâm lý học lao động cho phép nó vẫn là một khoa học độc lập. Như vậy, tâm lý học lao động nghiên cứu những vấn đề cấp bách nhất và góp phần to lớn vào việc giải quyết những vấn đề nhân bản hóa và tối ưu hóa hoạt động lao động của con người.

Tâm lý học của công việc, tóm tắt dữ liệu của nghiên cứu đang diễn ra, có tầm quan trọng lý thuyết lớn. Nó phát triển và hình thành những ý tưởng lý luận về quy luật hoạt động lao động của một người, về sự hình thành kỹ năng nghề nghiệp và những đặc điểm nhân cách quan trọng trong nghề nghiệp, về bản chất của năng lực lao động và động lực của nó trong quá trình lao động, về quy luật đào tạo nghề, v.v. Ý nghĩa lý luận của tâm lý học lao động còn nằm ở chỗ, tích lũy các dữ liệu khoa học về các mô hình hoạt động trí óc của con người trong các loại hình lao động cụ thể, do đó nó hoạt động như một khoa học góp phần vào sự phát triển của tâm lý học nói chung và lý thuyết của nó.

Danh sách tài liệu đã sử dụng

1. Aseev V.G. Tâm lý làm việc: sách giáo khoa - Phần I - Lần xuất bản thứ 2. - Irkutsk: Irkut. un-t, 2005 - 342p.

2. Klimov E. A. Giới thiệu về tâm lý làm việc: Proc. cho các trường đại học. - M., 1998

3. Pryazhnikov N.S. Tâm lý làm việc. - St.Petersburg, 2003

4. Tâm lý học: Giáo trình dành cho sinh viên các cơ sở giáo dục đại học / Biên tập bởi prof. A.V. Karpov. - M.: Nhà xuất bản VLADOS-PRESS, 2003 - 352 tr.

5. Tolochek V.A. Tâm lý học hiện đại về tác phẩm: sách giáo khoa. trợ cấp / V.A. Tolochek - St.Petersburg: Peter, 2005. -479 tr.

Được lưu trữ trên Allbest.ru

...

Tài liệu tương tự

Đối tượng, đối tượng nghiên cứu và nhiệm vụ của tâm lý học lao động. Các phạm trù "hoạt động" và "lao động" trong tâm lý học. Mối quan hệ qua lại của tâm lý học lao động với các ngành học khác. Khoa học Hiện đại, hay Cấu trúc của các cuộc Cách mạng Khoa học. Mô hình tâm lý học và kết quả của lao động.

tóm tắt, thêm 15/02/2010

Nghiên cứu đối tượng, nhiệm vụ và phương pháp của tâm lý học - một nhánh của khoa học tâm lý học nghiên cứu những hình thái chung về sự xuất hiện và hoạt động của phản xạ tâm thần trong hoạt động của con người và động vật. Các nhánh của tâm lý học và mối quan hệ với các khoa học khác.

hạn giấy, bổ sung 28/07/2012

Đối tượng, nhiệm vụ, phương pháp của tâm lý học lao động. Các dấu hiệu tâm lý chính của chuyển dạ. Nguồn gốc và nhiệm vụ của tâm lý học lao động. Lịch sử tâm lý lao động. Những chuyển biến của Pê-nê-lốp và tâm lý lao động. Những vấn đề tâm lý lao động trong tác phẩm của K.D. Ushinsky.

hạn giấy, bổ sung 11/06/2008

Bản tóm tắt tất cả các phương pháp chính của tâm lý học lao động dưới dạng khái quát. Phương pháp quan sát trực tiếp. phương pháp lao động. Sự đa dạng của các biểu hiện của tâm lý trong hoạt động lao động. Lao động là hoạt động chính của một người trưởng thành.

tóm tắt, thêm 02/06/2004

Định nghĩa tâm lý học như một nghiên cứu khoa học về hành vi và các quá trình tinh thần bên trong và ứng dụng thực tế của kiến thức thu được. Tâm lý học với tư cách là một khoa học. Chủ đề của tâm lý học. Giao tiếp của tâm lý học với các khoa học khác. Phương pháp nghiên cứu tâm lý học.

công việc kiểm soát, thêm ngày 21/11/2008

Đặc điểm chung của cơ sở tâm lý xã hội của lao động. Đối tượng, mục tiêu và mục tiêu của tâm lý học lao động. Vị trí của tâm lý học lao động trong hệ thống các khoa học. Phương pháp nghiên cứu cơ sở tâm lý xã hội của lao động. Hình ảnh một ngày làm việc. Thay đổi chế độ làm việc và nghỉ ngơi.

kiểm tra, bổ sung 17/11/2014

Phân tích lịch sử phát triển và đánh giá các đặc điểm của hiện trạng tâm lý học trên cơ sở các nghiên cứu trong và ngoài nước. Chủ thể, đối tượng và nhiệm vụ của tâm lý học với tư cách là tri thức khoa học. Việc nghiên cứu các phương pháp chính của tâm lý học, những ưu điểm và nhược điểm của chúng.

hạn giấy, bổ sung 10/06/2014

Tâm lý học lao động, tâm lý học kỹ thuật và công thái học. Tâm lý lao động, hành vi tổ chức, tâm lý quản lý, tâm lý tổ chức. Sự khác nhau giữa tâm lý lao động và tâm lý tổ chức. Tâm lý học lao động và tâm lý học kinh tế.

tóm tắt, thêm 14/11/2014

Các mô hình phát triển của lịch sử tâm lý học. Sự tiến hóa của tri thức tâm lý. Các hệ thống phương pháp tâm lý. Mối quan hệ của tâm lý học với các khoa học khác. Cấu trúc của tâm lý học hiện đại. Những yếu tố và nguyên tắc chính quyết định sự phát triển của tâm lý.

kiểm soát công việc, thêm 11/11/2010

Khái niệm và hướng nghiên cứu tâm lý học lao động. Phương pháp tâm lý học phi thực nghiệm: phân tích tài liệu, quan sát, đặt câu hỏi, xác định thời gian, chụp ảnh, tự quan sát, đánh giá sản phẩm của hoạt động lao động, khái quát các đặc điểm độc lập.

Khái niệm "lao động" được xem xét bởi một số ngành khoa học. Cần phải nhớ rằng, ví dụ, sinh lý học lao động, tâm lý học tổ chức, xã hội học lao động, kinh tế học, quản lý, v.v., chỉ coi hoạt động lao động là một đối tượng chung, sử dụng các phương pháp và kiến thức cụ thể vốn có của một chuyên ngành cụ thể. Tất cả các bộ môn này đều coi hoạt động lao động là giải quyết các vấn đề thực tiễn nhằm nhân bản hóa hoạt động lao động và tăng hiệu quả. Đối với tâm lý học lao động, trong nghiên cứu hoạt động lao động, toàn bộ hệ thống dữ liệu được sử dụng, điều này chỉ tồn tại trong tâm lý học hiện đại.

Tâm lý học lao động hiện nay là một nhánh độc lập của tâm lý học, cho phép bạn sử dụng hiệu quả nhất sức lao động của con người, tính đến các đặc điểm cá nhân và ảnh hưởng của họ đối với sản xuất nói chung, dự đoán sự phát triển của quan hệ lao động, v.v.

Tâm lý của người lao động chủ yếu tập trung vào con người và lợi ích của anh ta, vào việc giảm thiểu tổn thất sản xuất và tối ưu hóa hoạt động lao động cho người lao động.

Mối quan hệ của tâm lý học lao động với các ngành học khác

Tâm lý làm việc không có ranh giới rõ ràng với các ngành học khác. Khi nghiên cứu tâm lý lao động, có thể phân biệt một số phạm trù khoa học gắn bó với nhau và tác động qua lại ở những mức độ khác nhau đối với tâm lý lao động. Trước hết, đó là kinh tế học và xã hội học về lao động, sư phạm, y học (một số phần của nó), vệ sinh và bảo hộ lao động.

Thứ hai, ϶ᴛᴏ thực tế là toàn bộ lĩnh vực kiến thức sinh học về một con người, một hệ thống xã hội, v.v.

Thứ ba, các ngành kỹ thuật nghiên cứu việc thiết kế các máy móc, thiết bị được người lao động sử dụng trong quá trình lao động, tức là các công cụ.

Hãy cùng chúng tôi nghiên cứu chi tiết hơn về các ngành học liên thông với tâm lý công việc:

triết học và kinh tế chính trị xem xét trong các giáo lý và nghiên cứu của họ: chủ thể, đối tượng, công cụ, quy trình, v.v.;
xã hội học về lao động coi lao động là quá trình hình thành con người và xã hội, các chức năng của lao động xã hội, các yếu tố xã hội chọn nghề, lao động trong điều kiện tiến bộ công nghệ, thái độ đối với lao động, v.v ...;
kinh tế lao động xem xét nguồn lao động, giá trị sản xuất, tổ chức lao động, phân bổ, trả lương, kế hoạch hóa lao động, v.v ...;
pháp luật lao động xem xét và nghiên cứu hợp đồng lao động, thời giờ làm việc, ngày nghỉ, nhiệm vụ, quyền và lợi ích của các đối tượng người lao động, thủ tục tranh chấp lao động, v.v ...;
sinh lý, sức khỏe lao động, vệ sinh công nghiệp liên quan đến tâm lý lao động nghiên cứu phương thức làm việc và nghỉ ngơi, khả năng lao động. Dựa trên tất cả những điều trên, chúng tôi đi đến kết luận rằng chúng ta có thể nói rằng mối quan hệ với các ngành khác trong tâm lý học việc làm là rất rộng rãi. Hầu như tất cả các ngành khoa học và ngành hiện có đều bao hàm trong những lời dạy của họ hoặc chú ý đến tâm lý làm việc. Thật vậy, trong hầu hết các ngành khoa học đều có đề cập đến việc nghiên cứu nguồn nhân lực, cụ thể là nguồn nhân lực và mọi thứ liên quan đến nó làm cơ sở cho việc nghiên cứu tâm lý học lao động.

Phạm vi áp dụng

Phạm vi tâm lý của công việc rất rộng, vì công việc là hoạt động chính của mỗi người. Nhiều ngành nghề cung cấp một lĩnh vực rộng lớn để nghiên cứu trong lĩnh vực tâm lý lao động và nhằm phát triển một số phương pháp làm việc nhất định với những người thuộc nhiều ngành nghề khác nhau.

Tại hầu hết các doanh nghiệp, có tỷ lệ một nhà tâm lý học, người có nhiệm vụ bao gồm lựa chọn nhân sự, giải quyết các tình huống xung đột trong sản xuất, v.v.

Tâm lý tại nơi làm việc không chỉ cho phép làm việc với những người là nhân viên của công ty, mà còn chứa đựng trong bối cảnh giải quyết các vấn đề của nhân viên bên ngoài các bức tường của tổ chức ảnh hưởng đến năng suất, ví dụ, các vấn đề gia đình. Ngoại trừ những điều trên, lập kế hoạch nơi làm việc, công tác đảm bảo an toàn lao động, quảng cáo, đàm phán cũng nằm trong lĩnh vực tâm lý lao động quan tâm. Ngày nay, bất kỳ tổ chức tự trọng nào cũng nên có một nhà tâm lý học toàn thời gian. Điều này không chỉ nâng cao mức độ uy tín của bất kỳ tổ chức nào mà còn cho cả nhân viên và khách hàng thấy mức độ phát triển của tổ chức.

Mục tiêu của tâm lý học lao động

Các mục tiêu chính của tâm lý học lao động sẽ là:

tối ưu hóa môi trường tâm lý của doanh nghiệp, tức là có tính đến đặc điểm tâm lý của từng thành viên trong doanh nghiệp và tối ưu hóa các quy trình tương tác trong tổ chức;
dự báo kết quả có thể có của các quyết định quản lý, chiến thuật và chiến lược quản lý, bao hàm kiến thức sâu sắc về quy trình sản xuất, có tính đến các chi tiết cụ thể của đàm phán kinh doanh, chiến dịch quảng cáo được tổ chức tốt và thu thập thông tin. Điều đáng nói là để đạt được những mục tiêu này, tâm lý làm việc sử dụng nhiều công cụ khác nhau, điều này được thể hiện trong các nhiệm vụ và bắt nguồn từ phạm vi ứng dụng của nó. Theo nhiều cách, các đặc điểm của các phương pháp tâm lý học lao động phụ thuộc vào hồ sơ và chi tiết cụ thể của hoạt động sản xuất của tổ chức, trong đó nhà tâm lý học tổ chức thực hiện các hoạt động của mình.

Nhiệm vụ chính của tâm lý học lao động

Các nhiệm vụ chính của tâm lý học lao động có thể được chia thành hai nhóm: lý thuyết và ứng dụng.

Nhóm thứ nhất sẽ bao gồm các nhiệm vụ liên quan mật thiết đến đặc điểm tâm lý của một người (đối tượng). Các nhiệm vụ lý thuyết bao gồm:

học tập, nghiên cứu các quá trình tâm thần, các thuộc tính tâm lý chủ yếu của đối tượng (xem xét chúng trong điều kiện hiệu quả lao động và tăng khả năng lao động);
nghiên cứu các đặc điểm của hoạt động lao động;
nghiên cứu các yếu tố tâm lý xã hội ảnh hưởng đến con người, môi trường xã hội, vi khí hậu tâm lý trong tổ chức, sự hài lòng trong công việc;
nghiên cứu về lĩnh vực tình cảm của cá nhân và các phẩm chất hành động góp phần điều chỉnh hoạt động lao động;
nghiên cứu về sự bộc lộ của đối tượng và nhân cách của họ trong quá trình lao động và khuôn mẫu liên quan đến điều này;
nghiên cứu vấn đề tạo động lực, phân tích các cách giải quyết vấn đề của hệ thống tạo động lực;
phát triển phương pháp quản lý phù hợp nhất; hoạch định chiến thuật và chiến lược quản lý;
công tác tâm lý dự phòng nhằm hình thành lối sống lành mạnh;
cải thiện điều kiện sống của người lao động;
cải thiện điều kiện lao động;
xây dựng các tiêu chí tuyển dụng cơ bản;
xây dựng các khuyến nghị cải tiến phương pháp đào tạo và bồi dưỡng nhân viên;
chuyển dịch cơ cấu, đổi mới ngành nghề hợp lý.

Nhóm nhiệm vụ thứ hai, được áp dụng, chủ yếu nhằm đạt được kết quả thực tế cuối cùng, sẽ bao gồm các nhiệm vụ sau:

xây dựng các tiêu chuẩn, quy tắc và quy trình về an toàn;
phát triển các phương tiện tâm lý của động cơ;
phát triển các phương thức làm việc và thời gian nghỉ ngơi tối ưu;
phát triển các thủ tục hiệu quả đã được chứng minh về mặt lý thuyết để chứng nhận và đào tạo;
phát triển các yêu cầu cụ thể và điều kiện làm việc trong việc phát triển và triển khai công nghệ mới, có tính đến năng lực cá nhân;
phát triển các cách giải quyết vấn đề về định hướng lao động; tối ưu hóa các thủ tục đào tạo chuyên môn và sự thích nghi của cá nhân;
cải thiện quan hệ lao động và nâng cao chất lượng lao động;
giảm thiểu các trường hợp khẩn cấp;
làm việc với các chuẩn mực, giá trị và văn hóa sản xuất của doanh nghiệp, v.v.

Chủ đề tâm lý lao động

Chủ đề tâm lý lao động sẽ có những đặc điểm tâm lý về hoạt động của một người trong điều kiện lao động ở các khía cạnh như sự hình thành nghề nghiệp, định hướng nghề nghiệp và sự tự quyết định, động lực của quá trình lao động, cơ chế kinh nghiệm làm việc, chất lượng công việc, sự thích nghi của một người với điều kiện làm việc.

Việc nghiên cứu hoạt động của con người trong điều kiện sản xuất không chỉ cho phép làm phong phú thêm cơ sở lý luận về tâm lý lao động mà còn đi sâu vào hoạt động thực tiễn của doanh nghiệp và điều chỉnh hoạt động lao động trực tiếp của người lao động.

Cũng có thể nói, chủ thể của tâm lý lao động là những bộ phận có vai trò động viên, khuyến khích một người lao động, chỉ đạo và điều chỉnh hoạt động lao động của mình, cũng như những phẩm chất cá nhân của một người, thông qua đó quá trình thực hiện hoạt động lao động trôi qua. Phạm vi của tâm lý học công việc rất rộng, và ranh giới của nó với các ngành khác khá tùy tiện và không đáng kể. Chúng ta có thể nói rằng tâm lý làm việc sẽ là cốt lõi mà xung quanh đó tất cả các giáo lý và nghiên cứu tâm lý trong lĩnh vực nghiên cứu nguồn nhân lực đều được tập trung.

Đối tượng của tâm lý học lao động

Đối tượng của tâm lý học lao động sẽ có lao động như một hoạt động cụ thể của một người xác định mình với một cộng đồng nghề nghiệp nhất định và tạo ra sự tái tạo các kỹ năng, thái độ, kiến thức trong loại hoạt động này. Tài liệu được xuất bản trên http: // site

Đối tượng của tâm lý lao động là hoạt động của cá nhân trong điều kiện sản xuất.

Có ý kiến cho rằng, quá trình hoạt động lao động bao gồm bốn chu trình: trao đổi, tiêu dùng, phân phối, tiêu dùng.

Hiện tại, người ta tin rằng tất cả các quá trình này được liên kết chặt chẽ và không cần thiết phải thực hiện một số chu kỳ, vì một người đồng thời hành động theo một số chế độ.

Đối tượng lao động

Đối tượng lao động là mỗi người lao động của doanh nghiệp, trực tiếp tham gia vào hoạt động lao động và có cơ hội khởi xướng quá trình sản xuất. Chính vì tính chủ quan của công việc mà một phương pháp tiếp cận cá nhân đối với từng nhân viên là cần thiết, khả năng để ý đến một người trong nhóm. Đối tượng lao động có thể được coi là người lao động và doanh nghiệp nói chung.

Phương pháp tâm lý lao động

Trong thực tế Tâm lý học lao động sử dụng nhiều phương pháp khác nhau để nghiên cứu các đặc điểm hoạt động của con người trong điều kiện lao động. Với sự trợ giúp của các phương pháp này, việc lựa chọn các ứng cử viên cho việc làm, nghiên cứu các đặc điểm tâm lý của người lao động và các khía cạnh khác của hoạt động lao động của một người được thực hiện.
Cần lưu ý rằng các phương pháp chính của tâm lý lao động:

thử nghiệm;
quan sát bao gồm và không bao gồm;
cuộc hội thoại;
phỏng vấn và khảo sát;
đào tạo;
trò chơi nhập vai;
phân tích và tổng hợp thông tin.

Các phương pháp này sẽ được mô tả chi tiết hơn trong bài giảng số 5 tiết 7.

Ảnh hưởng của tâm lý lao động đến sản xuất

Nghiên cứu tâm lý lao động, quan hệ lao động ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả lao động và tinh thần thoải mái của con người tại nơi làm việc.

Không nên quên rằng một lĩnh vực quan trọng của tâm lý học lao động sẽ là nghiên cứu các khía cạnh khác nhau của hiệu suất liên quan đến mệt mỏi, nhịp sinh học, chế độ làm việc tối ưu, các quá trình thích ứng của cá nhân để hình thành các điều kiện lao động đó, theo đó chất lượng và năng suất của mỗi cá nhân sẽ được kết hợp với việc bảo vệ sức khoẻ của người lao động. Điều đáng nói là các phương pháp đặc biệt đã được phát triển cho mục đích này, chẳng hạn như các bài kiểm tra, quan sát người tham gia, hỏi người lao động, nghiên cứu hiệu suất của người lao động trong các điều kiện làm việc khác nhau, phương pháp thực hành và đào tạo trong sản xuất được sử dụng.

Ở giai đoạn này, các ngành nghề mới liên tục được hình thành, điều kiện lao động, hình thức làm việc và các biện pháp khuyến khích để tăng hiệu quả sản xuất đang thay đổi, yêu cầu về chất lượng sản phẩm và phương pháp làm việc cũng thay đổi. Tâm lý học lao động được thiết kế để nghiên cứu các khía cạnh thay đổi và đề xuất các phương án tối ưu nhất cho các thay đổi, có tính đến điều kiện làm việc, sản xuất, dữ liệu và khả năng của doanh nghiệp.

Tâm lý học lao động nghiên cứu sự biểu hiện và phát triển của tâm lý trong hoạt động lao động, cũng như sự tương ứng của phẩm chất con người với kết quả lao động. Khoa học này có mối quan hệ mật thiết với các lĩnh vực tâm lý khác. Tâm lý học lao động sử dụng các phương pháp nghiên cứu khác nhau. Ví dụ, có một bản phân tích các tài liệu hiện có, cho phép bạn hiểu chi tiết cụ thể của công việc. Quá trình làm việc cũng được theo dõi, đặt câu hỏi, tự quan sát, ... Việc nghiên cứu sự biến động của khả năng lao động, có liên quan đến sự mệt mỏi, nhịp điệu hàng ngày, ... có ý nghĩa rất quan trọng trong tâm lý lao động. Nhờ đó, nó bật ra để xác định các cách thức, thiết lập hiệu suất ổn định và chất lượng công việc. “Quy tắc vàng” của tâm lý học lao động bao hàm sự tác động phức tạp lên kế hoạch sản xuất nhằm tăng hiệu quả thành công của các hoạt động, bao gồm: con người, đối tượng lao động, phương tiện lao động và môi trường. Điều này chỉ có thể thực hiện được khi thực hiện sự tương ứng lẫn nhau của chủ thể và vị trí.

Những vấn đề chính của tâm lý lao động

Khoa học này đề cập đến việc nghiên cứu các cách tiếp cận và phương pháp giải quyết một số vấn đề có thể nảy sinh do kết quả của các hoạt động, bao gồm:

Sự phát triển có thể có của con người với tư cách là đối tượng lao động. Phạm trù này bao gồm sự hình thành năng lực làm việc, đánh giá năng lực, tâm lý khi gặp khủng hoảng, v.v.
Hình thành phong cách cá nhân và dự đoán sự phù hợp nghề nghiệp.
Tâm lý về thiết kế và đánh giá hiệu suất, cũng như cách thức quản lý chất lượng sản phẩm.
Vấn đề thực tế của tâm lý lao động là tính toán và đề phòng những thương tật, tai nạn có thể xảy ra.
Ảnh hưởng của các đặc điểm của con người đến hiệu quả và an toàn của các hoạt động.
Tính toán các mẫu về sự phù hợp nghề nghiệp của một người.

Tâm lý lao động nhằm tạo điều kiện cho hoạt động lao động, hơn thế nữa, nó phải trở nên có năng suất, an toàn và thoả mãn các nhu cầu vật chất. Với sự giúp đỡ của nó, công việc có thể được thích nghi với con người và ngược lại.

Tâm lý an toàn lao động

Nhánh này đề cập đến việc nghiên cứu các nguyên nhân tâm lý của các tai nạn do làm việc. Về cơ bản, đây là những quá trình tinh thần xuất hiện do kết quả của hoạt động, trạng thái cá nhân của một người, và cũng do tài sản. Các yếu tố nguy hiểm cho cuộc sống có thể được chia thành hiển nhiên và tiềm ẩn. Danh mục đầu tiên bao gồm các vấn đề đã tồn tại và yêu cầu hành động để giải quyết chúng. Các yếu tố tiềm ẩn bao gồm những yếu tố có thể phát sinh từ hoạt động không đầy đủ hoặc lỗi kỹ thuật. Tâm lý an toàn cho phép bạn giải quyết một số vấn đề lao động:

Các phương pháp tâm lý học an toàn lao động trong thế giới hiện đại với sự tiến bộ kỹ thuật của nó là khá phù hợp và quan trọng. Nhìn chung, có rất nhiều lĩnh vực công nghiệp đảm bảo an toàn lao động: phòng cháy chữa cháy, thợ xây dựng, ... Nhiệm vụ chính của an toàn tâm lý là giảm thiểu những nguy hiểm về thể chất, xã hội và thậm chí cả tinh thần đối với tính mạng.

Đối tượng và nhiệm vụ của tâm lý học ở đó

Tâm lý học lao động là một nhánh của tâm lý học. một ngành khoa học nghiên cứu các mô hình hình thành và biểu hiện của tâm thần. hoạt động của con người trong các loại hình lao động khác nhau và phát triển các khuyến nghị thiết thực cho tâm lý. đảm bảo hiệu quả và an toàn lao động.

Đối tượng lao động là đối tượng lao động. Bản thân chủ thể thường được coi là "người vận chuyển" hoạt động và nhận thức đối tượng-thực tiễn (một cá nhân hoặc một nhóm xã hội), như một nguồn gốc của hoạt động hướng vào đối tượng.

Đối tượng lao động được hiểu là quá trình lao động cụ thể bao gồm chủ thể, phương tiện, mục tiêu, nhiệm vụ lao động, quy luật thực hiện công việc và các điều kiện của tổ chức.

V.N. Druzhinin chỉ ra đối tượng nghiên cứu của tâm lý học lao động:

1) một người với tư cách là người tham gia vào quá trình tạo ra các giá trị vật chất và tinh thần, sự phát triển và cung cấp của chúng.

2) một nhóm người (đội, phi hành đoàn, ca, v.v.)

3) hệ thống (con người-công nghệ, con người-con người, con người-bản chất, v.v.)

Đối tượng của tâm lý lao động là những hình thái tâm lý của quá trình lao động, những đặc điểm nhân cách của chủ thể hoạt động và mối quan hệ của chúng với phương tiện, quá trình, điều kiện và tổ chức hoạt động lao động.

Có 2 nhóm nhiệm vụ:

1) bên trong khoa học (hình thành cấu trúc của khoa học)

2) được áp dụng (hình thành các liên kết trực tiếp và phản hồi kết nối khoa học và thực hành, tâm lý học và sản xuất)

Mục tiêu chính:

* Phân tích tâm lý về hoạt động của các chuyên gia trong các lĩnh vực khác nhau - phát triển các phương pháp và chương trình phân tích, phân tích các sai sót, xây dựng các biểu đồ chuyên môn.

* Nghiên cứu các cơ chế của tâm thần. điều hòa hoạt động lao động trong điều kiện bình thường và khắc nghiệt.

* nghiên cứu hiệu suất của con người trong các loại hình và điều kiện làm việc khác nhau, và cơ sở lý luận cho các khuyến nghị tâm lý để tăng hoặc duy trì nó.

* Nghiên cứu các tính năng của hoạt động của các trạng thái của chủ thể hoạt động.

* nghiên cứu các mô hình của mối quan hệ qua lại giữa các đặc điểm1 của nhân cách và các đặc điểm của hoạt động.

* chứng minh của hệ thống lựa chọn chuyên môn và tâm lý của các bác sĩ chuyên khoa (phương pháp, chỉ số, tiêu chí, v.v.).

* Nghiên cứu các quá trình hình thành và phát triển nhân cách của một người làm nghề.

Lịch sử hình thành và phát triển của tâm lý học lao động với tư cách là một nhánh của khoa học tâm lý

Trong psych. Khoa học luôn chú ý đến người tâm thần. vấn đề lao động. Một trong những người đầu tiên giải quyết vai trò của yếu tố lao động cá nhân là Sechenov.

Vào đầu thế kỷ 20, các câu hỏi đã được đặt ra trước tâm lý học về ảnh hưởng của sự kích thích và sự tham gia vào công việc của hệ thống đầu tiên trong các chuyển động lao động. Về vai trò của giải trí tích cực trong công việc sản xuất.

Một sự hồi sinh trên mặt trận tâm lý ở Nga bắt đầu trước Thế chiến thứ nhất với việc dịch các tác phẩm của nhà đổi mới người Mỹ Taylor.

Tác phẩm của Taylor chứa đựng những ý tưởng liên quan đến phong trào tổ chức lao động một cách khoa học.

1) Một giai đoạn quan trọng trong lịch sử tâm lý học lao động bắt đầu với sự xuất hiện của kỹ thuật tâm lý trong khoa học nước ngoài. Thuật ngữ này được giới thiệu bởi Stern vào năm 1903.

Thuật ngữ này được sử dụng bởi nhà tâm lý học người Mỹ Munsterberg, người đã xuất bản cuốn sách "Tâm lý học và đời sống kinh tế", "Các nguyên tắc cơ bản của kỹ thuật tâm lý".

Song song đó, kỹ thuật tâm lý của Liên Xô phát triển. Hướng nghiên cứu và tổ chức lao động này do các nhà tâm lý học đứng đầu, những người tuyên bố sự cần thiết phải nghiên cứu lao động theo quan điểm của tâm lý học.

Năm 1927, Hiệp hội Kỹ thuật Tâm lý Toàn Nga đã xuất bản tạp chí Psychophysiology of Labour and Psychotechnics. Các loại lao động cụ thể, mối quan tâm đến các phương pháp tuyển chọn chuyên nghiệp và đào tạo nhân sự được nghiên cứu.

2) Cho đến năm 1935, nhiệm vụ chính là tăng năng suất lao động, phát triển các phương pháp đào tạo nhân sự một cách khoa học, và thu hút sự chú ý của công chúng đến các câu hỏi về lao động và đào tạo lao động.

Kể từ năm 1936, một nghị định đã được ban hành về sự hư hỏng sư phạm trong hệ thống của Ủy ban Giáo dục Nhân dân. Tâm lý học như một khoa học đã bị loại bỏ. Công việc về kỹ thuật tâm lý đã ngừng.

1936–1956 tâm lý học không chính thức tồn tại. Năm 1955, một hội nghị của các nhà tâm lý học đã được tổ chức tại Mátxcơva, do Viện Tâm lý học Mátxcơva tổ chức. Tại cuộc họp này, một nhóm sáng kiến của các nhà khoa học quan tâm đến các vấn đề và các vấn đề của tâm lý lao động đã nổi bật lên.

Nhiệm vụ được đặt ra là phát triển và phối hợp công việc trong lĩnh vực tâm lý học lao động. Nó đã được quyết định để tiến hành công việc trong lĩnh vực tâm lý lao động.

Năm 1957, giai đoạn phục hưng tâm lý lao động bắt đầu (Levitov, Platonov, Arkhangelsky).

Vị trí của tâm lý học lao động trong hệ thống khoa học lao động

Các bộ môn khoa học chủ yếu tham gia nghiên cứu hoạt động lao động của con người là: tâm lý học lao động; tâm lý học kỹ thuật; công thái học.

Tâm lý học lao động là một nhánh của khoa học tâm lý nghiên cứu các mô hình biểu hiện của hoạt động trí óc của con người trong các loại hình lao động, việc xây dựng các khuyến nghị nhằm đảm bảo hiệu quả và an toàn của hoạt động lao động.

Tâm lý học kỹ thuật là một nhánh của khoa học tâm lý nghiên cứu sự tương tác thông tin giữa con người và công nghệ nhằm sử dụng thông tin thu được trong quá trình thiết kế, sáng tạo, vận hành trong hệ thống "người-máy-môi trường".

Công thái học là một ngành khoa học phức tạp, dựa trên các yêu cầu của các ngành khoa học lao động khác nhau, tham gia vào việc cải tiến và thiết kế hoạt động lao động nhằm nâng cao hiệu quả của nó.

Việc nghiên cứu các khía cạnh tâm lý trong các loại hình hoạt động lao động dựa trên thành tựu của các ngành tâm lý học: xã hội, khác biệt, tâm lý nhân cách và tâm sinh lý.

Trong tâm lý học lao động, các tài liệu lý luận và phương pháp luận của các ngành khoa học được sử dụng: xã hội học, sư phạm, sinh lý học, vệ sinh, y học, khoa học máy tính, điều khiển học.

Các khoa học liên quan đến tâm lý làm việc được nhóm thành ba nhóm:

1) các ngành khoa học với mức độ quan hệ họ hàng đầu tiên:

kinh tế học lao động, xã hội học lao động, sinh lý học lao động, sức khỏe nghề nghiệp, sư phạm chuyên nghiệp, phần y học, lịch sử công nghệ, phần nhân học hiện trường (công cụ lao động).

2) các ngành khoa học có quan hệ họ hàng thứ hai là những ngành của tri thức kỹ thuật, đối tượng của nó là thiết bị công cụ của quá trình lao động:

thẩm mỹ kỹ thuật, những vấn đề lý luận về thiết kế mỹ thuật.

3) khoa học của mức độ quan hệ thứ ba - ở đây, đối với tâm lý học lao động, thông tin rất thú vị để hiểu đúng về hoạt động lao động của các chuyên gia, để biên soạn các biểu đồ nghề nghiệp: toán học; lôgic toán học.

Tâm lý học Công việc và Tâm lý học Kỹ thuật

Tâm lý học lao động là một nhánh của khoa học tâm lý nghiên cứu các mô hình hình thành và biểu hiện của hoạt động tinh thần của một người trong các loại hình lao động khác nhau và phát triển các khuyến nghị thiết thực về việc cung cấp tâm lý cho hiệu quả và an toàn lao động.

Tâm lý học kỹ thuật phát triển trên cơ sở tâm lý học lao động. Tuy nhiên, các bộ môn này có những nhiệm vụ khác nhau.

Tâm lý học kỹ thuật là một nhánh của khoa học tâm lý nghiên cứu sự tương tác thông tin giữa con người và công nghệ, nhằm sử dụng thông tin thu được trong quá trình thiết kế, sáng tạo, vận hành "trong hệ thống" người-máy-môi trường ".

Mục đích của tâm lý học lao động là tăng hiệu quả lao động bằng cách cải tiến thiết bị đã được tạo ra và sử dụng.

Mục đích của tâm lý học kỹ thuật: phát triển nền tảng tâm lý cho việc thiết kế và tạo ra công nghệ mới, có tính đến "yếu tố con người". Bằng cách nghiên cứu hệ thống "người-máy", tâm lý học kỹ thuật cố gắng đạt được hiệu quả cao của chúng và phát triển các nền tảng tâm lý sau:

* thiết kế và quản lý thiết bị.

* Tuyển chọn những người có đủ trình độ tâm lý và phẩm chất nghề nghiệp cần thiết để làm việc với một số thiết bị nhất định.

* đào tạo chuyên môn của những người làm việc với thiết bị.

Phương pháp nghiên cứu tâm lý lao động

Nghiên cứu hoạt động lao động liên quan đến việc sử dụng một tập hợp các phương pháp và kỹ thuật phương pháp luận cụ thể, kiến thức về các hiện tượng tâm lý, các quy luật hoạt động lao động của con người và cơ sở cho các khuyến nghị thực tế để cải tiến nó.

Cung cấp cho việc tiếp nhận và sử dụng các yếu tố khoa học, dữ liệu về các đặc điểm tâm lý của hoạt động lao động.

Công cụ chính trong công việc này là một tập hợp các phương pháp nghiên cứu tâm lý cụ thể, có thể được kết hợp thành các loại phương pháp sau:

1) phân tích các tài liệu làm việc - để làm quen chung với các chi tiết cụ thể của một hoạt động cụ thể.

2) giám sát quá trình làm việc - để thu thập thông tin về nội dung của hoạt động.

3) thời gian - để đánh giá các thông số thời gian của quá trình lao động.

4) khảo sát, trò chuyện, bảng câu hỏi - để thu thập thông tin bằng văn bản hoặc bằng miệng từ đối tượng lao động.

5) tự quan sát và tự báo cáo - sự tái hiện của đối tượng lao động những ấn tượng, nhận định, kinh nghiệm cá nhân của mình liên quan đến việc thực hiện nhiệm vụ lao động.

6) phương pháp lao động - để có được thông tin về các tính năng của hoạt động từ người thử nghiệm bao gồm trong quá trình lao động.

7) phương pháp tiểu sử - phân tích cuộc đời và con đường làm việc.

8) phương pháp sinh lý và vệ sinh - để nghiên cứu các điều kiện hoạt động.

9) thực nghiệm (tự nhiên và phòng thí nghiệm) - để nghiên cứu các đặc điểm tâm lý của đối tượng lao động.

Quan trọng nhất là:

* Phương pháp nhân tướng học - phân tâm học. các đặc điểm của hoạt động lao động, dựa trên nghiên cứu toàn diện và hệ thống hóa nhất định các dữ liệu định lượng và định tính thu được.

Tâm lý học lao động là môn khoa học nghiên cứu các hình thái tâm lý về sự hình thành các dạng hoạt động lao động cụ thể và thái độ làm việc của một người.

Theo quan điểm của tâm lý học lao động, thời gian lao động và thời gian rảnh rỗi của một cá nhân có mối liên hệ chặt chẽ với nhau, cũng như điều kiện lao động và tái sản xuất sức lao động.

Tổ chức lao động có thể mang lại năng suất cao hơn so với việc thâm canh, và chi phí kinh tế của người lao động (giáo dục, chăm sóc y tế, cải thiện nhà ở và điều kiện môi trường sống) chuyển thành lợi nhuận trong lĩnh vực sản xuất.

Nhiệm vụ chủ yếu của tâm lý học lao động ở giai đoạn hiện nay liên quan trực tiếp đến nhiệm vụ xã hội là cải thiện quan hệ lao động và nâng cao chất lượng lao động, cải thiện điều kiện sống, loại bỏ tình huống khẩn cấp, dân chủ hóa và hình thành kiểu tâm lý của người lao động tương ứng với văn hóa. của công việc.

Tâm lý học lao động, một nhánh của tâm lý học ứng dụng nghiên cứu các khía cạnh tâm lý và mô hình hoạt động lao động của con người.

Tâm lý lao động bắt đầu hình thành vào đầu thế kỷ 19 và 20. liên quan đến sự phát triển của khu vực sản xuất, sự xuất hiện của các loại hình hoạt động lao động mới và các ngành nghề đại chúng, làm phức tạp các yêu cầu đối với một người

Sự xuất hiện của tâm lý lao động gắn liền với sự ra đời của tổ chức lao động một cách khoa học.

Ở giai đoạn phát triển đầu tiên, vấn đề quan trọng nhất của tâm lý lao động là vấn đề lựa chọn nghề nghiệp. Việc phân tích sự khác biệt về năng suất lao động giữa những người lao động được đào tạo gần giống nhau đã dẫn đến ý tưởng về sự tồn tại ít nhiều khác biệt dai dẳng của từng cá nhân trong lĩnh vực được gọi là khả năng chuyên môn. Các phương pháp đặc biệt đã được tạo ra - các bài kiểm tra, với sự trợ giúp của nó, có thể định lượng những khả năng này và trên cơ sở này, để đưa ra lựa chọn chuyên nghiệp. Cần phải có một nghiên cứu kỹ lưỡng về tâm lý của các ngành nghề. Sự khác biệt về khuynh hướng nghề nghiệp, sở thích và động cơ khuyến khích mọi người thích nghề này hơn nghề khác đã được tiết lộ, các văn phòng tư vấn đặc biệt đã được tổ chức để hỗ trợ thanh thiếu niên chọn nghề.

Một nhánh đặc biệt của tâm lý học lao động xuất hiện - định hướng nghề nghiệp và tham vấn nghề nghiệp. Đã có những nghiên cứu đặc biệt về quy luật phát triển của các kỹ năng và phẩm chất nghề nghiệp quan trọng đối với các loại hình lao động khác nhau. Nhiệm vụ của phần tâm lý học lao động này là phát triển các khuyến nghị cải tiến phương pháp giảng dạy và áp dụng các phương pháp tập luyện và đào tạo đặc biệt.

Một lĩnh vực quan trọng của tâm lý học lao động là nghiên cứu những biến động về hiệu suất liên quan đến mệt mỏi, nhịp sinh học, cơ sở của phương thức làm việc tối ưu, trong đó năng suất và chất lượng công việc ít thay đổi nhất trong suốt ngày làm việc, tuần làm việc, vân vân. Tâm lý học lao động hiện đại đang phát triển các phương pháp đặc biệt để đo lường sự mệt mỏi và mức độ giảm hiệu suất. Trong lĩnh vực này, tâm lý lao động có mối liên hệ chặt chẽ với sinh lý lao động.

Tâm lý lao động. đã tích lũy một khối lượng vật chất khổng lồ về các vấn đề về khả năng lao động và sự mệt mỏi, ảnh hưởng đến điều kiện lao động của con người, tính chất của các hoạt động được thực hiện, tính đơn điệu và nguy hiểm của công việc, điều kiện lao động bất thường và khắc nghiệt, động lực lao động, sự phát triển nhu cầu và khả năng của con người trong quá trình lao động tập thể, v.v. Một trong những nhiệm vụ của tâm lý học lao động là tái cấu trúc hợp lý các ngành nghề, xác định sự kết hợp tối ưu về mặt tâm lý của các hoạt động bao gồm chúng, chứng minh khoa học về khả năng tự động hóa nhanh chóng của chúng, điều này rất quan trọng để tăng năng suất lao động. Tâm lý học lao động phối hợp nỗ lực của mình với các chuyên gia trong lĩnh vực cơ khí hóa và tự động hóa. Việc nghiên cứu các nguyên nhân tâm lý của các tình huống khẩn cấp đã dẫn đến việc phát triển các công cụ đặc biệt để lựa chọn chuyên môn và phòng ngừa các hành động sai lầm bằng cách sử dụng các phương pháp tập luyện và đào tạo đặc biệt.

Nghiên cứu các đặc điểm tâm lý của các loại hoạt động lao động cụ thể, biên soạn các biểu đồ nghề nghiệp (một mô tả có ý nghĩa về các nghề và hoạt động nghề nghiệp liên quan đến việc bao gồm và sử dụng các thuộc tính và khả năng tinh thần của một người), định nghĩa về một tập hợp các nghề nghiệp. những đặc điểm tính cách đáng kể góp phần hình thành các lĩnh vực đặc biệt của tâm lý nghề nghiệp (ví dụ, tâm lý hàng không, vũ trụ, nghề lái xe, công việc dây chuyền lắp ráp, nghề nông nghiệp, v.v.).

Cùng với phương pháp thực nghiệm, phương pháp phân tích chiếm một vị trí lớn trong tâm lý lao động. Áp dụng phương pháp thực hành đặc biệt gắn với việc sử dụng các thiết bị mô phỏng các tính năng chính của công việc chuyên môn. Phương pháp thống kê biến thiên đóng một vai trò quan trọng.

Trong điều kiện của cuộc cách mạng khoa học và công nghệ hiện đại, tâm lý lao động được kêu gọi nghiên cứu những điều kiện, hình thức mới và những kích thích có thể có của hoạt động lao động, những ngành nghề mới và những yêu cầu đối với lao động được trang bị kỹ thuật. Tâm lý học làm việc có mối liên hệ chặt chẽ với xã hội học về công việc, tâm lý xã hội, tâm lý học kỹ thuật, tâm lý học tổ chức và kinh tế, kinh tế học cụ thể, đạo đức công nghiệp, công thái học, sinh lý học và sức khỏe nghề nghiệp, điều khiển học, với sự phức hợp của các ngành quản lý, toán học ứng dụng, đo lường , thẩm mỹ kỹ thuật, v.v. d.