របាយការណ៍អនុវត្ត

១.១ ខ្លឹមសារនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ

បញ្ហានៃគុណភាពនៃការអប់រំនៅកម្រិតណាមួយតែងតែមាន និងនៅតែជាចំណុចផ្តោតនៃការស្រាវជ្រាវវិទ្យាសាស្ត្រ និងការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងអប់រំ។

ការអប់រំជាប្រព័ន្ធ គឺជាបណ្តុំនៃស្ថាប័នអប់រំដែលមានលក្ខណៈខុសគ្នាខ្លាំង ជាចម្បងទាក់ទងនឹងកម្រិត និងទិសដៅវិជ្ជាជីវៈ។ ប៉ុន្តែ នេះមិនមែនគ្រាន់តែជាសំណុំនៃវត្ថុអប់រំ សមាសធាតុ បាតុភូត ដំណើរការប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែការទាក់ទងគ្នា និងអន្តរកម្មដែលប្រព័ន្ធអប់រំទទួលបានគុណភាពថ្មី៖ ភាពបត់បែន ថាមវន្ត ភាពប្រែប្រួល ស្ថេរភាព ការព្យាករណ៍ ការបន្ត លទ្ធិប្រជាធិបតេយ្យ។

បច្ចុប្បន្ននេះប្រព័ន្ធអប់រំរុស្ស៊ីត្រូវបានបង្ហាញដូចខាងក្រោម:

ការអប់រំមត្តេយ្យ;

បឋមសិក្សា (បឋមសិក្សា);

ការអប់រំមធ្យមសិក្សាមិនពេញលេញ;

បញ្ចប់ការអប់រំមធ្យមសិក្សា ឬការអប់រំឧស្សាហកម្ម និងបច្ចេកទេស;

ការសិក្សា​ខ្ពស់។

ឥឡូវនេះប្រទេសរុស្ស៊ីមានការអប់រំនៅសាលា 11 ឆ្នាំជាសកល។

ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ ភាពខុសគ្នានៃប្រភេទ និងប្រភេទនៃសាលារៀននៅកម្រិតមូលដ្ឋាននៃការអប់រំបានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។ សាលារៀនទាំងអស់មានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការធ្វើជាម្ចាស់លើកម្មវិធីមូលដ្ឋាន វិញ្ញាបនបត្រដែលទទួលបានដោយបញ្ចប់ការសិក្សាត្រូវបានទទួលស្គាល់នៅក្នុងតំបន់ទាំងអស់នៃប្រទេសរុស្ស៊ី។ ឱកាសសម្រាប់ជំនាញដំបូងគឺត្រូវបានផ្តល់ដោយកន្លែងហាត់ប្រាណ និង lyceums ។

ក្នុងចំណោមស្ថាប័នអប់រំទំនើបៗ ទូទៅបំផុតនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីគឺ សាលាមធ្យមសិក្សា lyceums និង gymnasiums។

មានលក្ខណៈពិសេសរួមជាមួយនឹងកន្លែងហាត់ប្រាណ, lyceums, ទោះជាយ៉ាងណា, គឺខុសគ្នាជាមូលដ្ឋានពីពួកគេនៅក្នុងការដែលពួកគេបានធ្វើអន្តរកម្មជាមួយសាកលវិទ្យាល័យហើយឥឡូវនេះបានទទួលសញ្ញានៃការអប់រំដែលមានបំណងអភិវឌ្ឍបុគ្គលនៃបុគ្គល។

ដើម្បីអនុវត្តប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំក្នុងក្រុង ប្លុកអាទិភាពជាច្រើនត្រូវបានកំណត់ រួមមាន ការអប់រំមត្តេយ្យសិក្សា និងបឋមសិក្សា ការផ្តល់ការអប់រំទូទៅជាកំហិត ធានាការអភិរក្សសុខភាពកុមារ ការគាំទ្រផ្នែកវិទ្យាសាស្ត្រ និងវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការវាយតម្លៃគុណភាពអប់រំ។ ព័ត៌មាន និងសកម្មភាពវិភាគ និងវត្តមាននៃក្របខ័ណ្ឌបទប្បញ្ញត្តិចាំបាច់សម្រាប់ដំណើរការស្ថាប័ន។

គុណភាពត្រូវបានកំណត់ដោយសកម្មភាពនៃកត្តាចៃដន្យ មូលដ្ឋាន និងប្រធានបទ។ ដើម្បីទប់ស្កាត់ឥទ្ធិពលនៃកត្តាទាំងនេះលើកម្រិតគុណភាព ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាពគឺចាំបាច់។ ក្នុងករណីនេះ អ្វីដែលត្រូវការគឺមិនមែនជាការខិតខំប្រឹងប្រែងដាច់ដោយឡែក និងជាដំណាក់កាលនោះទេ ប៉ុន្តែជាសំណុំនៃវិធានការដើម្បីជះឥទ្ធិពលជានិច្ចដល់ដំណើរការនៃការបង្កើតផលិតផល ដើម្បីរក្សាបាននូវកម្រិតសមស្របនៃគុណភាព។

ការគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃការបណ្តុះបណ្តាលអ្នកឯកទេសគឺជាដំណើរការដ៏ស្មុគស្មាញមួយ រួមទាំងការជ្រើសរើសសូចនាករគុណភាព មាតិកា ទម្រង់បែបបទ និងមធ្យោបាយនៃការបណ្តុះបណ្តាល ការរៀបចំ បច្ចេកទេស និងទិដ្ឋភាពផ្សេងទៀតនៃការគ្រប់គ្រងដោយប្រើស្តង់ដារអន្តរជាតិ ISO 9000 ស៊េរី និងវិធីសាស្រ្តនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពសរុប (TQM) ដែលបង្កើតជាមូលដ្ឋាននៃម៉ូដែល ពានរង្វាន់គុណភាពអឺរ៉ុប និងរុស្ស៊ី។

គួរកត់សម្គាល់ថាស្តង់ដារអន្តរជាតិនៃគ្រួសារ ISO-9000 ពិពណ៌នាអំពីធាតុដែលប្រព័ន្ធគុណភាពគួររួមបញ្ចូល និងមិនមែនជារបៀបដែលអង្គការជាក់លាក់គួរអនុវត្តពួកវានោះទេ។

ការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្នុងគ្រប់ប្រព័ន្ធ ចាប់ផ្តើមពីសមត្ថភាពរបស់ថ្នាក់ដឹកនាំកំពូល។ គឺ​ថ្នាក់​គ្រប់គ្រង​ជាន់​ខ្ពស់​ដែល​ត្រូវ​បន្ត​ពី​យុទ្ធសាស្ត្រ​ដែល​សាកលវិទ្យាល័យ​មាន​សមត្ថភាព​ច្រើន​ជាង​ពេល​កន្លង​មក។ រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការរបស់សាកលវិទ្យាល័យអាចរួមបញ្ចូលអង្គភាពពិសេសដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការសម្របសម្រួលការងារគ្រប់គ្រងគុណភាព។

ប្រព័ន្ធគុណភាពនៃការអប់រំនៅសាកលវិទ្យាល័យត្រូវតែធានាថាតម្រូវការសម្រាប់និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សានៅសាកលវិទ្យាល័យត្រូវបានបំពេញតាមស្តង់ដារអប់រំរបស់រដ្ឋដោយបង្កើតលក្ខខណ្ឌចាំបាច់។ ការធានា និងគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃការបណ្តុះបណ្តាលសិស្សគួរតែត្រូវបានរៀបចំឡើង ដូច្នេះគម្លាតពីតម្រូវការត្រូវបានរារាំងជាមុន ហើយមិនត្រូវបានកែតម្រូវបន្ទាប់ពីពួកគេត្រូវបានរកឃើញ។ កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់សាកលវិទ្យាល័យជាអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលអាចជឿទុកចិត្តបាននៃអ្នកឯកទេសដែលមានគុណភាពខ្ពស់ជាមួយនឹងហានិភ័យតិចតួចសម្រាប់សហគ្រាសទាំងនោះដែលអាចចាត់ទុកថាជាអតិថិជនគួរតែត្រូវបានធានានៅក្នុងទីផ្សារសេវាកម្មអប់រំ។

គោលដៅរបស់សាកលវិទ្យាល័យនៅពេលបង្កើតប្រព័ន្ធគុណភាពស្របតាមតម្រូវការនៃស្តង់ដារអន្តរជាតិ ISO 9000 ស៊េរីគឺដើម្បីធានាការអនុវត្តទិដ្ឋភាពគុណភាពដូចខាងក្រោមៈ

គុណភាពកំណត់ដោយការកំណត់តម្រូវការសម្រាប់ផលិតផល;

គុណភាពនៃការរចនាផលិតផល;

គុណភាពកំណត់ដោយការអនុលោមនៃផលិតផលជាមួយគម្រោង;

គុណភាពដោយសារតែបុគ្គលិក;

គុណភាពដោយសារតែភស្តុភារ;

គុណភាពដោយសារការគាំទ្រផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ។

គោលដៅសំខាន់របស់សាកលវិទ្យាល័យក្នុងវិស័យគុណភាពមានដូចខាងក្រោម៖

សម្រេចបាន រក្សា និងខិតខំធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងជាបន្តបន្ទាប់នូវគុណភាពនៃការងាររបស់ខ្លួននៅក្នុងគ្រប់វិស័យនៃសកម្មភាព ដើម្បីបំពេញតម្រូវការដែលបានបង្កើតឡើង និងរំពឹងទុកទាំងអស់របស់អតិថិជន និងភាគីដែលចាប់អារម្មណ៍ផ្សេងទៀត។

ផ្តល់ទំនុកចិត្តដល់រដ្ឋបាល និងនិយោជិតទាំងអស់ថា តម្រូវការគុណភាពត្រូវបានបំពេញ និងរក្សាបាន ហើយគុណភាពនោះត្រូវបានកែលម្អឥតឈប់ឈរ។

ធានាដល់អ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកចាប់អារម្មណ៍ផ្សេងទៀតថា តម្រូវការគុណភាពនៃការងារទាំងអស់គឺ ឬនឹងត្រូវបានសម្រេចនៅក្នុងផលិតផលដែលបានផ្គត់ផ្គង់ និងសេវាកម្មដែលបានផ្តល់។

ការគ្រប់គ្រងគុណភាពគឺផ្អែកលើឯកសារដែលពិពណ៌នាអំពី (ឯកសារ) ដំណើរការទាំងអស់ (នីតិវិធី) ក៏ដូចជាសកម្មភាពរបស់អ្នកចូលរួមដំណើរការដើម្បីសម្រេចបាននូវកម្រិតគុណភាពដែលត្រូវការ។

យោងតាមកំណែទំនើបនៃស្តង់ដារ ISO-9000 ប្រព័ន្ធគុណភាពត្រូវបានបកស្រាយថាជាប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាពដែលមានប្រព័ន្ធរងចំនួនបី៖ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាព ប្រព័ន្ធធានាគុណភាព និងប្រព័ន្ធបញ្ជាក់គុណភាព។

វាចាំបាច់ក្នុងការចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការធានាគុណភាពនៃការបណ្តុះបណ្តាលរបស់អ្នកឯកទេស។ ឯកសារសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងការធានាគុណភាពមាននៅគ្រប់សាកលវិទ្យាល័យ ព្រោះវាជាឯកសារបច្ចេកវិទ្យា (កម្មវិធីអប់រំ) ជាដំបូងបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការបែងចែករចនាសម្ព័ន្ធ និងបទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់ការអនុវត្តមុខងារផ្សេងៗ ក៏ដូចជាផែនការ និងកម្មវិធីគុណភាព ផែនការត្រួតពិនិត្យផ្ទៃក្នុង។ , ផែនការការងារ។ល។ .d.

ឯកសារនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាពរួមមាន: គោលនយោបាយគ្រប់គ្រងក្នុងវិស័យគុណភាព សៀវភៅណែនាំគុណភាពសម្រាប់តំបន់នៃសកម្មភាព ស្តង់ដារសាកលវិទ្យាល័យ ការណែនាំអំពីវិធីសាស្រ្តសម្រាប់តំបន់នៃសកម្មភាព និងមួយចំនួនផ្សេងទៀត។

ប្រព័ន្ធធានាគុណភាពត្រូវតែរួមបញ្ចូលៈ ការវាយតម្លៃដោយខ្លួនឯងជាទៀងទាត់ដោយផ្អែកលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យមួយចំនួន។ ការស្ទង់មតិរបស់បុគ្គលិក, និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សា, អ្នកប្រើប្រាស់; កំណត់កម្រិតនៃភាពស្ទាត់ជំនាញរបស់សិស្សនៃវិញ្ញាសាសិក្សា; វិញ្ញាបនប័ត្ររដ្ឋនៃនិស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សា។

ហើយជាការពិតណាស់ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាពនឹងមានប្រសិទ្ធភាព ប្រសិនបើអ្នកចូលរួមទាំងអស់ក្នុងដំណើរការអប់រំត្រូវបានរួបរួមដោយគោលដៅរួម ដើម្បីសម្រេចបាននូវកម្រិតខ្ពស់នៃការបណ្តុះបណ្តាលជំនាញ។

នៅពេលបង្កើតប្រព័ន្ធគុណភាព ចាំបាច់ត្រូវបង្កើតវិធីសាស្រ្តសម្រាប់កំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវនូវតម្រូវការសម្រាប់ការអនុវត្តការងារនៅក្នុងផ្នែកខាងក្រោមនៃសកម្មភាពរបស់សាកលវិទ្យាល័យ៖ ការអប់រំ; វិទ្យាសាស្ត្រ; ព័ត៌មាន; រដ្ឋបាលនិងសេដ្ឋកិច្ច; សង្គម; ហិរញ្ញវត្ថុ។

នៅខែកញ្ញាឆ្នាំ 2003 នៅឯសន្និសីទទីក្រុងប៊ែកឡាំង សហព័ន្ធរុស្ស៊ីបានចូលរួមក្នុងដំណើរការ Bologna ដោយសន្យាអនុវត្តគោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាននៃដំណើរការ Bologna នៅឆ្នាំ 2010 ។

គោលដៅចម្បងនៃដំណើរការ Bologna គឺដើម្បីបង្កើតប្រព័ន្ធអប់រំ Pan-European បង្រួបបង្រួម ដែលបំពេញតាមតម្រូវការនៃការធានានូវសក្តានុពលសេដ្ឋកិច្ចនៃសហភាពអឺរ៉ុប។ លក្ខណៈសំខាន់ៗនៃកន្លែងអប់រំបង្រួបបង្រួម៖

គុណភាពនៃការអប់រំខ្ពស់ រួមទាំងគុណភាពនៃខ្លឹមសារ មូលដ្ឋានគ្រឹះ សកលភាវូបនីយកម្ម និងលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការអនុវត្តកម្មវិធីអប់រំ ក៏ដូចជាកម្រិតនៃការត្រៀមលក្ខណៈវិជ្ជាជីវៈរបស់និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សា។

ការចល័តរបស់សិស្ស គ្រូបង្រៀន អ្នកស្រាវជ្រាវនៅក្នុងកន្លែងអប់រំតែមួយ និងចលនាដោយឥតគិតថ្លៃជាមួយនឹងការងាររបស់និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សានៅក្នុងទីផ្សារការងារ។

ភាពចម្រុះ និងភាពបត់បែននៃខ្លឹមសារ និងបច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់ការអនុវត្តកម្មវិធីអប់រំ ដោយគិតគូរពីប្រពៃណី ស្វ័យភាព និងសេរីភាពសិក្សារបស់សាកលវិទ្យាល័យអឺរ៉ុប។

ភាពបើកចំហ និងភាពងាយស្រួលនៃការអប់រំដែលធានាដោយការចល័ត ការបើកសាខាសាកលវិទ្យាល័យក្នុងប្រទេសផ្សេងៗគ្នា និងការណែនាំអំពីបច្ចេកវិទ្យា និងរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការសម្រាប់ការរៀនពីចម្ងាយ។

សំណើដែលកំពុងត្រូវបានពិចារណាក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃដំណើរការ Bologna មានដូចខាងក្រោម៖

ការណែនាំអំពីការបណ្តុះបណ្តាលពីរកម្រិត;

សេចក្តីផ្តើមនៃប្រព័ន្ធឥណទាន;

ការត្រួតពិនិត្យគុណភាពនៃការអប់រំ;

ពង្រីកការចល័ត;

ធានាការងាររបស់និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សា;

ធានាភាពទាក់ទាញនៃប្រព័ន្ធអប់រំអឺរ៉ុប។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សកម្មភាពដែលទាក់ទងនឹងការអនុវត្តសំណើទាំងនេះ បង្កឱ្យមានការវាយតម្លៃផ្ទុយគ្នា។ វាចាំបាច់ក្នុងការវិភាគវិធីនិងមធ្យោបាយនៃការរួមបញ្ចូលដ៏ល្អប្រសើរនៃការអប់រំឧត្តមសិក្សារបស់រុស្ស៊ីទៅក្នុងកន្លែងអប់រំអ៊ឺរ៉ុប។

ក្នុងចំណោមភារកិច្ចនៃដំណើរការ Bologna ការផ្លាស់ប្តូរទៅជាប្រព័ន្ធពីរកម្រិតត្រូវបានចាត់ទុកថាជាកិច្ចការសំខាន់សម្រាប់ប្រទេសរុស្ស៊ី។ ការណែនាំនៃប្រព័ន្ធពីរកម្រិតផ្តល់សម្រាប់កម្រិតទីមួយ - បរិញ្ញាបត្រកម្រិតទីពីរ - មេប៉ុន្តែនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីការណែនាំនៃប្រព័ន្ធពីរកម្រិតបានជួបប្រទះបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរ។

ការផ្លាស់ប្តូរទៅជាប្រព័ន្ធពីរដំណាក់កាលនៃការអប់រំវិជ្ជាជីវៈខ្ពស់ទាមទារឱ្យមានអាជ្ញាប័ណ្ណឡើងវិញនៃគ្រឹះស្ថានឧត្តមសិក្សាទាំងអស់ ការបង្កើតលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យថ្មីសម្រាប់ការអនុវត្តកម្មវិធីថ្នាក់បរិញ្ញាបត្រ និងអនុបណ្ឌិត ការគណនាតម្លៃជាក់លាក់នៃការបណ្តុះបណ្តាលបរិញ្ញាបត្រ និងអនុបណ្ឌិតនៅក្នុងផ្នែកផ្សេងៗ។ តំបន់នៃការបណ្តុះបណ្តាល ការរៀបចំការជ្រើសរើសប្រកួតប្រជែងពិតប្រាកដសម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាលថ្នាក់អនុបណ្ឌិតជាមួយនឹងការផ្តល់សិទ្ធិស្មើៗគ្នាដល់និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សានៃសាកលវិទ្យាល័យផ្សេងទៀត ដោយកំណត់បរិមាណដែលត្រូវការនៃការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់ថ្នាក់អនុបណ្ឌិត។

ប្រទេសរុស្ស៊ីត្រូវការការផ្លាស់ប្តូរ ប៉ុន្តែដោយសារហេតុផលផ្ទៃក្នុង ការប្រមូលផ្តុំធនធានហិរញ្ញវត្ថុសម្រាប់ការនេះគឺពិបាកខ្លាំងណាស់។ ការដាក់បញ្ចូលក្នុងដំណើរការ Bologna បានជួយផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់លើបញ្ហានៃការពង្រឹងទីតាំងនៃប្រព័ន្ធអប់រំរបស់រុស្ស៊ីនៅលើពិភពលោក។ ការបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធអប់រំដែលត្រូវគ្នានឹងរចនាសម្ព័ន្ធអប់រំនៃបណ្តាប្រទេសអ៊ឺរ៉ុបធ្វើឱ្យវាអាចបង្កើតប្រព័ន្ធអប់រំនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីដែលអាចយល់បានកាន់តែច្រើនសម្រាប់ពលរដ្ឋបរទេស។

ទន្ទឹមនឹងនេះ គោលដៅនៃដំណើរការ Bologna មិនត្រូវគ្នាទាំងស្រុងទៅនឹងនិន្នាការសកលទេ ដូច្នេះកំណែទម្រង់ទាំងអស់មិនអាចកាត់បន្ថយបានទេ។ ប្រទេសរុស្ស៊ីត្រូវតែមានគោលនយោបាយអប់រំជាតិរបស់ខ្លួន ហើយស្របជាមួយនឹងការចូលរួមក្នុងដំណើរការ Bologna បង្កើតប្រព័ន្ធអប់រំជាក់លាក់របស់ខ្លួនដោយផ្អែកលើតម្រូវការផ្ទៃក្នុង និងផ្តោតលើនិន្នាការពិភពលោក។

ដំណើរការ Bologna គឺជាដៃគូដ៏ល្អដែលផ្តល់នូវដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាយុទ្ធសាស្ត្រដែលប្រឈមមុខនឹងការអប់រំរបស់រុស្ស៊ី។

វិធីសាស្រ្ត និងវិធីសាស្រ្តថ្មីនៃលំហអប់រំនៅអឺរ៉ុបតែមួយគឺផ្អែកលើការបង្កើតការយល់ដឹងរួមនៃខ្លឹមសារនៃគុណវុឌ្ឍិ និងរចនាសម្ព័ន្ធសញ្ញាបត្ររបស់អ្នកឯកទេសបញ្ចប់ការសិក្សា និងរួមបញ្ចូលផ្នែកអាទិភាពខាងក្រោមនៃការងាររបស់គ្រឹះស្ថានឧត្តមសិក្សា៖

ការ​កំណត់​សមត្ថភាព​ទូទៅ និង​ពិសេស​របស់​និស្សិត​បញ្ចប់​ការ​សិក្សា​នៃ​វដ្ដ​ទី​១ និង​ទី​២​នៃ​ការ​អប់រំ (បរិញ្ញាបត្រ អនុបណ្ឌិត);

ភាពចុះសម្រុងគ្នានៃកម្មវិធីសិក្សាក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃរចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធី និងវិធីសាស្រ្តបង្រៀន;

ការកំណត់សមត្ថភាពពិសេសរបស់និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សា;

ការអភិវឌ្ឍន៍វិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការវិភាគធាតុរួម និងផ្នែកពិសេសនៃការបណ្តុះបណ្តាលជំនាញ។

សម្រាប់និស្សិត ការចូលរួមរបស់ប្រទេសរបស់យើងក្នុងដំណើរការ Bologna បានផ្តល់ការទទួលស្គាល់ដល់សញ្ញាប័ត្រដែលទទួលបាននៅបរទេស នៅលើទឹកដីនៃរដ្ឋដែលបានចុះហត្ថលេខាលើសេចក្តីប្រកាស Bologna ។ វាកើតឡើងពីនេះដែលនិស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សានៅសាកលវិទ្យាល័យរុស្ស៊ីមានឱកាសពិតប្រាកដក្នុងការស្វែងរកការងារធ្វើនៅបរទេសក្នុងជំនាញរបស់ពួកគេ។ វាក៏បានជួយសម្រួលដល់ការធ្វើដំណើររបស់និស្សិតរុស្ស៊ីទៅសិក្សានៅអឺរ៉ុបផងដែរ។ មានឱកាសសិក្សាពីចម្ងាយនៅសាកលវិទ្យាល័យបរទេស។

ការអភិវឌ្ឍន៍នៃដំណើរការ Bologna គឺជាឧបករណ៍សម្រាប់ការចុះសម្រុងគ្នានៃប្រព័ន្ធអប់រំឧត្តមសិក្សានៃប្រទេសដែលចូលរួម និងជាមធ្យោបាយដែលមានអត្ថប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមកដើម្បីបង្កើតទីផ្សារអឺរ៉ុបតែមួយសម្រាប់កម្លាំងពលកម្មដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់ និងការអប់រំខ្ពស់។ ការដាក់បញ្ចូលការអប់រំរបស់រុស្ស៊ីនៅក្នុងដំណើរការ Bologna Pan-European បានធ្វើឱ្យវាអាចសម្រេចបាននូវមុខតំណែងប្រកួតប្រជែងសម្រាប់សាកលវិទ្យាល័យ និងអ្នកឯកទេសរបស់យើងមិនត្រឹមតែនៅក្នុងសហគមន៍អឺរ៉ុបប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងនៅក្នុងសហគមន៍ពិភពលោកផងដែរ ដោះស្រាយបញ្ហានៃការទទួលស្គាល់សញ្ញាប័ត្ររុស្ស៊ី និងពង្រឹងជំហររបស់យើងនៅក្នុង ទីផ្សារពិភពលោកនៃសេវាកម្មអប់រំ។

គោលដៅសំខាន់នៃការកសាងប្រព័ន្ធគុណភាពនៅសាកលវិទ្យាល័យគឺធានានូវការប្រកួតប្រជែងរបស់សាកលវិទ្យាល័យនៅក្នុងទីផ្សារនៃសេវាកម្មអប់រំ ការចូលទៅក្នុងទីផ្សារអន្តរជាតិនៃសេវាកម្មអប់រំដោយសារតែគុណភាពខ្ពស់នៃដំណើរការអប់រំ និងគុណភាពនៃការបណ្តុះបណ្តាលរបស់អ្នកឯកទេស។ នេះក៏ចាំបាច់ផងដែរពីទស្សនៈនៃការចុះសម្រុងគ្នានៃការអប់រំនៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃដំណើរការ Bologna ដែលចំណុចសំខាន់មួយគឺការណែនាំអំពីយន្តការធានាគុណភាពឯកសណ្ឋាន។

យន្តការ និងវិធីសាស្រ្តក្នុងការលើកកម្ពស់គុណភាព ភាគច្រើនជាបញ្ហាក្នុងសាកលវិទ្យាល័យ ដូច្នេះហើយ ការងារបន្ថែមទៀតក្នុងទិសដៅនេះនៅតែមានចំពោះសាកលវិទ្យាល័យ។

ការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ គឺជាប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសកលវិទ្យាល័យទាំងមូល តាមរយៈការបង្កើតនូវគុណភាពថ្មីនៃប្រព័ន្ធ ដំណើរការ និងលទ្ធផលនៃការអប់រំ សំដៅបំពេញតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ សមិទ្ធិផលវិទ្យាសាស្ត្រ និងការអភិវឌ្ឍសមត្ថភាពក្នុងការឆ្លើយតបនឹងបញ្ហាប្រឈមថ្មីៗ។ ការគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃការអប់រំសន្មតថាវិធីសាស្រ្តបែបនេះចំពោះការគ្រប់គ្រងសាកលវិទ្យាល័យនៅពេលដែលសូចនាករគុណភាពនៃគ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃសកម្មភាពរបស់ស្ថាប័នអប់រំគឺនៅជួរមុខ ហើយវិធីសាស្ត្រគ្រប់គ្រងប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត និងការលើកទឹកចិត្តត្រូវបានប្រើប្រាស់។

ការគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃការអប់រំនៅក្នុងសាកលវិទ្យាល័យគឺជាការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃអង្គការអប់រំដោយផ្អែកលើសមិទ្ធិផលវិទ្យាសាស្ត្រ យន្តការទីផ្សារ ភាពរីករាយ និងការច្នៃប្រឌិតនៃគ្រប់មុខវិជ្ជានៃការអប់រំ កិច្ចសហប្រតិបត្តិការនិងភាពជាដៃគូ បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានថ្មីដែលមានគោលបំណងធានានូវលក្ខខណ្ឌ ដំណើរការ។ លទ្ធផលនៃការបណ្តុះបណ្តាល ការអប់រំ និងការអភិវឌ្ឍន៍សិស្ស ដែលនឹងបង្កើតជាលក្ខណៈសម្បត្តិដែលអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេធ្វើការដោយជោគជ័យក្នុងផលិតកម្មសម្ភារៈ និងខាងវិញ្ញាណ រស់នៅក្នុងពិភពលោកដែលមានការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងសកម្ម បង្ហាញខ្លួនឯងយ៉ាងសកម្ម និងប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតក្នុងការស្ទាត់ជំនាញចំណេះដឹង និងជំនាញថ្មីៗ បំពេញតាមតម្រូវការ។ តម្រូវការ និងបញ្ហាប្រឈមនៃពេលវេលាសង្គមនាពេលអនាគត ដែលសិស្សបច្ចុប្បន្ននឹងត្រូវប្រឈមមុខនឹងការផ្សាយបន្តផ្ទាល់។

ការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគឺផ្អែកលើប្រព័ន្ធដែលមានស្រាប់នៃធាតុត្រួតពិនិត្យ។ ការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំគឺជាការគ្រប់គ្រងពិសេសដែលរៀបចំឡើង និងមានគោលបំណងដើម្បីសម្រេចបាននូវលទ្ធផលអប់រំជាក់លាក់ដែលព្យាករណ៍ទុកជាមុន ហើយគោលដៅ (លទ្ធផល) ត្រូវតែត្រូវបានព្យាករណ៍នៅក្នុងតំបន់នៃការអភិវឌ្ឍន៍សក្តានុពលរបស់និស្សិត (បញ្ចប់ការសិក្សា) នៃសាកលវិទ្យាល័យ។

ឧបករណ៍សំខាន់សម្រាប់វាយតម្លៃនិស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សានាពេលបច្ចុប្បន្នគឺថ្នាក់របស់ពួកគេនៅក្នុងសញ្ញាប័ត្រ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អន្តរកម្មច្បាស់លាស់ជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់គឺជាការចាំបាច់ ដែលគួរតែវាយតម្លៃនិស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សា។ មិនមែនអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់សុទ្ធតែចង់ឱ្យនិស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សានៅសកលវិទ្យាល័យអាចគិតប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត ដោះស្រាយបញ្ហាមិនស្តង់ដារ មានការបណ្តុះបណ្តាលកុំព្យូទ័រ អាចទំនាក់ទំនង មានកម្រិតវប្បធម៌ជាក់លាក់ ឬចេះភាសាបរទេស។ សម្រាប់អ្នកខ្លះ ចំណេះដឹងប្រពៃណី និងជំនាញបច្ចុប្បន្នគឺគ្រប់គ្រាន់ហើយ។

ដូច្នេះទិដ្ឋភាពអវិជ្ជមាននៅក្នុងប្រព័ន្ធវាយតម្លៃគុណភាពអប់រំបច្ចុប្បន្នមានដូចខាងក្រោម៖

មិនមានវាក្យសព្ទច្បាស់លាស់ទេ ពោលគឺនិយមន័យមិនច្បាស់លាស់នៃ "គុណភាពនៃការអប់រំ" ។

ដូច្នោះហើយ គ្មានគោលដៅ និងគោលបំណងសម្រាប់វាយតម្លៃគុណភាពនៃការអប់រំ។

សូចនាករវាយតម្លៃគុណភាពនៃការអប់រំគឺមិនមានលក្ខណៈជាប្រព័ន្ធ ខ្ចាត់ខ្ចាយ (អាស្រ័យលើអ្នកអភិវឌ្ឍន៍) ហើយមិនមានការវាយតម្លៃជាបរិមាណនៃពួកគេទេ។

សូចនាករនៅក្នុងវិធីសាស្រ្តដែលបានពិចារណាមិនគិតពីកត្តាសំខាន់បំផុតមួយ - តម្រូវការស្មុគស្មាញរបស់និយោជកនិងតម្រូវការសម្រាប់ចំណេះដឹងនិងជំនាញសម្រាប់សង្គមនាពេលអនាគតមិនត្រឹមតែសម្រាប់ថ្ងៃនេះនិងឆ្នាំខាងមុខនេះទេ។

សមត្ថភាពរបស់សិស្សក្នុងការធ្វើការដោយឯករាជ្យ (ការសម្រេចចិត្ត វិធីសាស្រ្តប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត ដំណើរការអក្សរសិល្ប៍ចាំបាច់ និងការជ្រើសរើសដំណោះស្រាយដ៏ល្អប្រសើរ) មិនត្រូវបានយកមកពិចារណាទេ។

នៅក្នុងវិធីសាស្រ្តដែលបានពិចារណាប្រសិនបើសូចនាករជាក់លាក់ណាមួយត្រូវបានគណនាវាត្រូវបានធ្វើដោយឡែកពីគ្នាពោលគឺមិនមានការវាយតម្លៃទូលំទូលាយពីអ្នកឯកទេសទេ។

នៅដំណាក់កាលបច្ចុប្បន្ននៃទំនើបកម្មនៃការអប់រំរបស់រុស្ស៊ី ទិសដៅអាទិភាពនៃគោលនយោបាយអប់រំរបស់រដ្ឋគឺ៖

ការបង្កើតប្រព័ន្ធទំនើបនៃការអប់រំវិជ្ជាជីវៈបន្ត;

ការលើកកម្ពស់គុណភាពនៃការអប់រំវិជ្ជាជីវៈ;

ធានាលទ្ធភាពទទួលបានការអប់រំទូទៅប្រកបដោយគុណភាព;

ការបង្កើនភាពទាក់ទាញនៃការវិនិយោគនៃវិស័យអប់រំ។

នេះនឹងធានានូវការអនុវត្តបន្ថែមទៀតនៃភារកិច្ចក្នុងទំនើបកម្មនៃការអប់រំរបស់រុស្ស៊ីនិងដំណោះស្រាយនៃបញ្ហាដែលកំពុងប្រឈមនឹងប្រព័ន្ធអប់រំ។

ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រព័ន្ធនៃការអប់រំបន្តនឹងបង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការបង្កើតគន្លងអប់រំដែលអាចបត់បែនបាន និងធានានូវការឆ្លើយតបនៃប្រព័ន្ធអប់រំទៅនឹងតម្រូវការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងស្វាហាប់របស់បុគ្គល សង្គម និងសេដ្ឋកិច្ច។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ឱកាសនឹងកើតឡើងដើម្បីឱ្យស្មើគ្នានូវលទ្ធភាពទទួលបានការអប់រំប្រកបដោយគុណភាពនៅគ្រប់កម្រិតនៃប្រព័ន្ធអប់រំ។

ការលើកកម្ពស់គុណភាពនៃការអប់រំវិជ្ជាជីវៈក្នុងលក្ខខណ្ឌទំនើបគឺអាចធ្វើទៅបានតែលើមូលដ្ឋាននៃការពង្រឹងដំណើរការប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតនៅក្នុងតំបន់នេះ ធានាការរួមបញ្ចូលនៃសកម្មភាពអប់រំ វិទ្យាសាស្រ្ត និងការអនុវត្តជាក់ស្តែង។ នេះនឹងលុបបំបាត់បញ្ហានៃធម្មជាតិបិទនៃប្រព័ន្ធអប់រំ បើកវាទៅនឹងឥទ្ធិពលខាងក្រៅ និងនាំទៅរកការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឥតឈប់ឈរនៃខ្លឹមសារនៃការអប់រំ និងបច្ចេកវិជ្ជាបង្រៀន។

ការធានាឱ្យបាននូវលទ្ធភាពទទួលបានការអប់រំទូទៅដែលមានគុណភាពខ្ពស់ គួរតែជាដំបូងនៃការទាំងអស់ក្នុងគោលបំណងធ្វើឱ្យស្មើគ្នានូវឱកាសចាប់ផ្តើមសម្រាប់ការទទួលបានការអប់រំទូទៅ។ នេះនឹងកាត់បន្ថយភាពខុសគ្នានៃសង្គម និងដាក់មូលដ្ឋានគ្រឹះចាំបាច់សម្រាប់ការលើកកម្ពស់គុណភាពនៃការអប់រំ សង្គម ដែនដី និងចលនាអប់រំរបស់កុមារ និងយុវជន។

ការបង្កើនភាពទាក់ទាញនៃការវិនិយោគនៃប្រព័ន្ធអប់រំនឹងជួយដោះស្រាយបញ្ហាកង្វះខាតបុគ្គលិកដែលមានសមត្ថភាពក្នុងប្រព័ន្ធអប់រំ បង្កើនសក្តានុពលនៃការគ្រប់គ្រង ធានានូវការអភិវឌ្ឍន៍មូលដ្ឋានធនធាន ព្រមទាំងការដាក់បញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗទៅក្នុងដំណើរការអប់រំ។

ដើម្បីធានាបាននូវគុណភាពនៅគ្រប់កម្រិតនៃការអប់រំ ចាំបាច់ត្រូវបង្កើតនីតិបញ្ញត្តិ ការរៀបចំ វិធីសាស្រ្ត និងមូលដ្ឋានសម្ភារៈគ្រប់គ្រាន់។

ការយល់ដឹងអំពីសកម្មភាពរបស់សាកលវិទ្យាល័យ និងបញ្ហាខាងលើពីទស្សនៈនៃលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃស្តង់ដារអន្តរជាតិអនុញ្ញាតឱ្យ៖

បង្កើតឯកសារបទប្បញ្ញត្តិ និងការងារទំនើបសម្រាប់គ្រប់វិស័យនៃសកម្មភាព។

លុបបំបាត់ការចម្លងនៃនីតិវិធី;

បង្កើតប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យដោយផ្អែកលើផែនការគុណភាព;

បង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ;

បែងចែកអំណាច និងទំនួលខុសត្រូវច្បាស់លាស់នៃការគ្រប់គ្រងគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់។

បង្កើតគោលដៅច្បាស់លាស់ និងរំលេចដំណើរការសំខាន់ៗ។

គ្រប់គ្រងធនធានកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។

ហើយសំខាន់បំផុតនោះ ការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាពនៅសាកលវិទ្យាល័យ ធ្វើឱ្យវាអាចចូលរួមជាមួយបុគ្គលិកទាំងមូល រួមទាំងនិស្សិត ក្នុងការធានាបាននូវលទ្ធផលខ្ពស់ក្នុងសកម្មភាពអប់រំ និងវិទ្យាសាស្ត្រ។

ដូច្នេះ ការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ គឺជាមធ្យោបាយសកម្មមួយ ដើម្បីជះឥទ្ធិពលលើគុណភាពនៃការអប់រំជាទូទៅ ក៏ដូចជាស្ថាប័នអប់រំផងដែរ។

ការវិភាគមេរៀនជាប្រភេទនៃសកម្មភាពគ្រប់គ្រងរបស់រដ្ឋបាលសាលា

មេរៀនមួយគឺជាផ្នែកដ៏សំខាន់ និងពេញលេញនៃដំណើរការអប់រំដែលកំណត់ដោយក្របខ័ណ្ឌជាក់លាក់មួយ។ វាមានធាតុជាមូលដ្ឋាននៃដំណើរការអប់រំក្នុងអន្តរកម្មស្មុគស្មាញ៖ គោលដៅ គោលបំណង ខ្លឹមសារ វិធីសាស្រ្ត មធ្យោបាយ...

ការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងក្នុងសាលាសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃគុណភាពនៃការអប់រំនៅក្នុងស្ថាប័នអប់រំ

ទាក់ទងនឹងការកើនឡើងតម្រូវការសម្រាប់គុណភាពនៃការអប់រំដែលជានិន្នាការសកល ដែលជាការផ្តោតសំខាន់នៃគំនិតទំនើបកម្មនៃការអប់រំរបស់រុស្ស៊ីសម្រាប់រយៈពេលរហូតដល់ឆ្នាំ 2010 និងបទប្បញ្ញត្តិនៃសេចក្តីប្រកាស Bologna ...

អង្គភាពក្រុងនៃស្រុក Uvelsky នៃតំបន់ Chelyabinsk

គោលដៅចម្បងនៃការអប់រំ គឺការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយសុខដុមរមនានៃបុគ្គលិកលក្ខណៈ និងសមត្ថភាពច្នៃប្រឌិតរបស់បុគ្គល បង្កើនសក្តានុពលបញ្ញា និងវប្បធម៌របស់ប្រទេស។ ការអប់រំផ្តល់ចំណេះដឹងអំពីធម្មជាតិ សង្គម ខ្លួនឯង បង្រៀន...

ទិសដៅសំខាន់សម្រាប់ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំនៅក្នុងគ្រឹះស្ថានអប់រំ

ការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលាគឺជាមុខងារទូទៅមួយនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា។ ផ្ទុយ​ទៅ​នឹង​ការ​ត្រួត​ពិនិត្យ ការ​ត្រួត​ពិនិត្យ​នៅ​ក្នុង​សាលា​ត្រូវ​បាន​អនុវត្ត​ដោយ​មុខ​វិជ្ជា​នៃ​ស្ថាប័ន​អប់រំ​ខ្លួន​ឯង។ គោលបំណងនៃការគ្រប់គ្រងសាលាផ្ទៃក្នុង...

មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការបង្កើតគំរូប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាពសម្រាប់សេវាកម្មអ្នកព្យាបាលការនិយាយនៅក្នុងអង្គការអប់រំ

បញ្ហា​នៃ​ការ​គ្រប់​គ្រង​គុណភាព​នៃ​ការ​អប់រំ​គឺ​ជា​បញ្ហា​ចម្បង​បំផុត​សម្រាប់​សាលា​ណា​មួយ​សម្រាប់​ថ្នាក់​ដឹកនាំ​និង​គ្រូ​គ្រប់​រូប។ នៅពេលពិចារណាលើបញ្ហាគុណភាពអប់រំ យើងពឹងផ្អែកលើគោលគំនិតមួយចំនួន៖ គុណភាព ការធានាគុណភាព...

ការគ្រប់គ្រងគរុកោសល្យជាធាតុផ្សំនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំនៅក្នុងសាលាទំនើប

ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗកំពុងកើតឡើងនៅក្នុងប្រព័ន្ធអប់រំមត្តេយ្យសិក្សា។ ក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែ 2 ឆ្នាំ ឯកសារបទប្បញ្ញត្តិសំខាន់ៗជាច្រើនបានលេចចេញឡើង ដែលកំណត់អាទិភាពថ្មីសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ការអប់រំមត្តេយ្យ...

ការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ

លេខ ឈ្មោះឯកសារនិយតកម្ម ទិន្នន័យលទ្ធផល បញ្ហាដែលបានពិភាក្សាក្នុងឯកសារទាក់ទងនឹងការគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃការអប់រំនៅក្នុងគ្រឹះស្ថានអប់រំមត្តេយ្យសិក្សា 1 2 3 1 2. សេចក្តីសម្រេចរបស់រដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ចុះថ្ងៃទី 12 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2008 ។ .

ការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ

កម្មវិធីអប់រំមត្តេយ្យគុណភាព អ្នកស្រាវជ្រាវសម័យទំនើបជាច្រើនកំពុងសិក្សាពីបញ្ហានៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃសេវាកម្មអប់រំរបស់គ្រឹះស្ថានអប់រំមត្តេយ្យសិក្សា និងការអប់រំមត្តេយ្យជាទូទៅ៖ K.Yu. Belaya, N.N. Lyashchenko, L.V. Pozdnyak, L.I. Falyushina, P.I...

វិទ្យាស្ថានគុណវុឌ្ឍិកម្រិតខ្ពស់នៃអ្នកធ្វើការផ្នែកអប់រំនៃតំបន់ KRASNOYARSK

ការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ។

វិធីសាស្រ្ត។ ទ្រឹស្តី។ ការអនុវត្ត

អក្សរកាត់

KRASNOYARSK ឆ្នាំ ២០០៨

វិធីសាស្រ្ត ទ្រឹស្តី និងទិដ្ឋភាពជាក់ស្តែងនៃការរចនាប្រព័ន្ធសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃការអប់រំនៅថ្នាក់ក្រុង និងសាលារៀនរបស់អង្គការអប់រំត្រូវបានបង្ហាញ។

PREFACE ……………………………………………………………….. 4 ជំពូក 1. វិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ

១.១. គោលគំនិតនៃ "គុណភាពនៃការអប់រំ"

និង “ការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ”………………………………………..៦

១.២. គំរូនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ………………………………..១៣

ជំពូកទី 2. ទ្រឹស្ដីនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ

២.១. គំនិតក្របខ័ណ្ឌអំពីការអប់រំទំនើប …………………….២៣

២.២. យន្តការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ…………………………..៤៥

២.៣. គោលនយោបាយក្នុងវិស័យគុណភាពអប់រំ…………………………….៦៥

ជំពូកទី 3. ការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងគុណភាពក្នុងវិស័យអប់រំ

៣.១ ទម្រង់ទូទៅនៃប្រព័ន្ធរដ្ឋ-សាធារណៈ

ការវាយតម្លៃគុណភាពអប់រំ……………………………………………………..70

៣.២. ម៉ាទ្រីសនៃសូចនាករដែលត្រូវប្រើ

ក្នុង​ការ​គ្រប់​គ្រង​គុណភាព​នៃ​ការ​អប់រំ​នៅ​ថ្នាក់​តំបន់…………………………៨១

៣.៣. បទបញ្ញត្តិស្តីពីគុណភាពនៃការអប់រំនៅ Lyceum លេខ 1 នៅទីក្រុង Kansk ………………89

៣.៤. ការវាយតម្លៃដោយខ្លួនឯងនៃស្ថាប័នអប់រំ……………………………………… ១០១

៣.៥. ព័ត៌មានជំនួយសម្រាប់ការសម្រេចចិត្ត

ក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ……………………………………… ១០៧

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន……………………………………………………………………………….១១១

អក្សរសិល្ប៍………………………………………………………………………………..១១២

PREFACE

· ការប្រើប្រាស់សមត្ថភាពសំខាន់ៗជាមធ្យោបាយសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរពីកម្រិតមួយទៅសាលាមួយទៀត។

· ប្រើប្រាស់បទពិសោធន៍នៃការអនុវត្តសកម្មភាពសំខាន់ៗក្នុងសង្គម ដើម្បីបញ្ចូលទៅក្នុងជីវិតសាធារណៈ។

ការបន្តពូជនៃវិជ្ជាជីវៈរបស់បុគ្គលិកបង្រៀននៅក្នុងស្ថាប័នអប់រំត្រូវបានកំណត់ដោយសូចនាករ "កម្រិតនៃការតំណាង និងការផ្សព្វផ្សាយនៃស្តង់ដារទំនើបនៃការងារបង្រៀននៅក្នុងស្ថាប័នអប់រំ។"

លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ៖

· ការប្រើប្រាស់ធនធានឌីជីថលក្នុងការផ្លាស់ប្តូរបទពិសោធន៍;

· ការប្រើប្រាស់ទម្រង់ឆ្លុះបញ្ចាំងនៃការវិភាគនៃសកម្មភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់មនុស្សម្នាក់;

· ការប្រើប្រាស់ទម្រង់រួមបញ្ចូលគ្នាក្នុងសកម្មភាពវិធីសាស្រ្ត។

ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃសមាសភាពនៃមុខតំណែងបង្រៀននៅក្នុងស្ថាប័នអប់រំត្រូវបានកំណត់ដោយសូចនាករ "កម្រិតនៃការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីទំនួលខុសត្រូវការងាររបស់បុគ្គលិកបង្រៀនជាមួយនឹងខ្លឹមសារនៃកម្មវិធីអប់រំ។"

លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ៖

· ការប្រើប្រាស់ខ្លឹមសារនៃកម្មវិធីអប់រំ ដើម្បីបង្កើត និងរៀបចំតម្រូវការជាផ្លូវការសម្រាប់សមាសភាពបរិមាណនៃតារាងបុគ្គលិកនៃស្ថាប័នអប់រំ។

· ការប្រើប្រាស់ខ្លឹមសារនៃកម្មវិធីអប់រំ ដើម្បីបង្កើត និងកំណត់ជាផ្លូវការនូវតម្រូវការសម្រាប់ការអនុវត្តបុគ្គលិកពេញម៉ោងនៃស្ថាប័នអប់រំ។

· ការប្រើប្រាស់ខ្លឹមសារនៃកម្មវិធីអប់រំ ដើម្បីបង្កើត និងកំណត់ជាផ្លូវការនូវតម្រូវការសម្រាប់សិទ្ធិ និងទំនួលខុសត្រូវរបស់និយោជិតពេញម៉ោងនៃស្ថាប័នអប់រំមួយ។

កិច្ចសហប្រតិបត្តិការសមហេតុផលក្នុងការបែងចែកការងារក្នុងសាលាត្រូវបានកំណត់ដោយសូចនាករ "កម្រិតនៃការផ្លាស់ប្តូរសកម្មភាព បណ្តាលឱ្យមានការបែងចែកការងារក្នុងសាលា"។

លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ៖

ការគ្រប់គ្រងមនុស្សមានសមត្ថកិច្ចត្រូវបានកំណត់ដោយសូចនាករ "កម្រិតនៃទំនាក់ទំនងផ្លូវការរវាងអ្នកគ្រប់គ្រងនិងអ្នកក្រោមបង្គាប់។"

លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ៖

· ការប្រើប្រាស់នីតិវិធីចាត់តាំង ដើម្បីគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងតាមឋានានុក្រមនៅក្នុងស្ថាប័នអប់រំ";

· ការប្រើប្រាស់នីតិវិធីបញ្ជា ដើម្បីគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងស្ថាប័នអប់រំ";

· ការប្រើប្រាស់នីតិវិធីច្បាប់ជម្លោះ ដើម្បីដោះស្រាយភាពផ្ទុយគ្នានៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកគ្រប់គ្រង និងអ្នកក្រោមបង្គាប់។

ទីតាំងនៃស្ថាប័នអប់រំត្រូវបានកំណត់ដោយសូចនាករ "កម្រិតនៃការទាក់ទាញនៃធនធានបន្ថែមទៅស្ថាប័នអប់រំ។"

លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ៖

អង្គការប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតនៃការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងស្ថាប័នអប់រំត្រូវបានកំណត់ដោយសូចនាករ "កម្រិតនៃដំណើរការធានាដល់ការបង្កើតការអនុវត្តការអប់រំទំនើប។"

លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ៖

· ការប្រើប្រាស់កម្មវិធី និងទម្រង់រចនា ដើម្បីអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរចាំបាច់ក្នុងសកម្មភាពរបស់ស្ថាប័នអប់រំ។

· ការប្រើប្រាស់ក្របខណ្ឌបទប្បញ្ញត្តិ ដើម្បីធ្វើការផ្លាស់ប្តូរស្របច្បាប់នៅក្នុងសកម្មភាពរបស់ស្ថាប័នអប់រំ។

· ការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ និងសេដ្ឋកិច្ចទំនើប ដើម្បីធានាបាននូវការផ្លាស់ប្តូរចាំបាច់ក្នុងសកម្មភាពរបស់ស្ថាប័នអប់រំ។

ការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំត្រូវបានអនុវត្តដោយប្រើនីតិវិធីដែលផ្តល់ការវិភាគនិងសមត្ថភាពក្នុងការអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរចាំបាច់នៅលើផ្នែកនៃអ្នកគ្រប់គ្រងនៅកម្រិតផ្សេងៗនៅក្នុងតំបន់នៃយុត្តាធិការជាក់លាក់របស់ពួកគេ (សមត្ថកិច្ច) និងការទទួលខុសត្រូវ។

នីតិវិធីសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃការអប់រំនៅក្នុងស្ថាប័នអប់រំ

នៅដើមឆ្នាំសិក្សា អ្នកគ្រប់គ្រងដោយប្រើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលបានបង្ហាញ រួមជាមួយនឹងបុគ្គលិកបង្រៀន និងសាធារណៈជន ធ្វើវគ្គគម្រោងបើកចំហ។ ក្នុងវគ្គនេះ គោលដៅជាក់លាក់ត្រូវបានកំណត់ និងអភិវឌ្ឍ៖

·សូចនាករវាយតម្លៃ;

ការត្រួតពិនិត្យសូចនាករវាយតម្លៃដែលបានអភិវឌ្ឍត្រូវបានអនុវត្តជាប្រព័ន្ធពេញមួយឆ្នាំសិក្សា។ ឧបករណ៍ខាងក្រោមត្រូវបានប្រើប្រាស់។ សម្រាប់ក្រុមសិស្សនីមួយៗ គ្រូ និងឪពុកម្តាយរួមគ្នាកំណត់គោលដៅសម្រាប់សូចនាករនីមួយៗសម្រាប់រយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ។ នៅចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលនេះ លទ្ធផលដែលទទួលបាន និងគោលដៅដែលបានបញ្ជាក់ត្រូវបានប្រៀបធៀប ហើយភាពខុសគ្នារវាងពួកវាត្រូវបានទាក់ទងគ្នានៅលើមាត្រដ្ឋានវាយតម្លៃ។

ប្រសិនបើអ្នកសម្គាល់សូចនាករដែលត្រូវគ្នានៅលើអ័ក្សផ្តេក និងការវិនិច្ឆ័យរបស់អ្នកជំនាញលើអ័ក្សបញ្ឈរ អ្នកអាចបង្កើតក្រាហ្វនៃការផ្លាស់ប្តូរគុណភាព និងគណនាមេគុណចុងក្រោយនៃប្រសិទ្ធភាពអប់រំសម្រាប់សិស្សម្នាក់ៗនៅក្នុងស្ថាប័នអប់រំដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ មេគុណដំណើរការអប់រំត្រូវបានគណនាដោយប្រើរូបមន្តខាងក្រោម៖

Kr.= ---% , កន្លែងណា

Kr. - មេគុណប្រសិទ្ធភាពអប់រំ។

អេស។ - ពិន្ទុសរុបស្មើនឹងការវិនិច្ឆ័យអ្នកជំនាញទាំងអស់សម្រាប់សូចនាករនីមួយៗ។

អតិបរមា Es - ពិន្ទុសរុបអតិបរមាដែលអាចធ្វើបានស្មើនឹងការវិនិច្ឆ័យអ្នកជំនាញទាំងអស់សម្រាប់សូចនាករនីមួយៗ។

ប្រសិនបើតម្លៃនៃមេគុណការអនុវត្តត្រូវបានជាប់ទាក់ទងជាមួយចំនួនមូលនិធិសម្រាប់សិស្សម្នាក់ស្របតាមស្តង់ដារសម្រាប់ប្រភេទនៃកម្មវិធីអប់រំដែលប្រើក្នុងស្ថាប័នអប់រំមួយនោះ វាអាចទទួលបានមេគុណប្រសិទ្ធភាពនៃការចំណាយថវិកាដែលទាក់ទងនឹងការធានា ប្រសិទ្ធភាពនៃការអប់រំផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់សិស្សម្នាក់ៗ។

Cef.= ---% , កន្លែងណា

N - ស្តង់ដារហិរញ្ញវត្ថុ។

មេគុណដែលបានណែនាំធ្វើឱ្យវាអាចបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងបរិមាណហិរញ្ញវត្ថុដែលបានគណនាដោយផ្អែកលើស្តង់ដារហិរញ្ញវត្ថុសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ៗសម្រាប់សិស្សម្នាក់ និងប្រសិទ្ធភាពនៃការអប់រំផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់សិស្សម្នាក់ៗ។ ការបង្កើតការពឹងផ្អែកប្រភេទនេះគឺចាំបាច់ដើម្បីបង្កើតមូលដ្ឋានវិភាគមួយ ដោយមានជំនួយពីការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃនៃស្តង់ដារហិរញ្ញវត្ថុ និងការប្រើប្រាស់ធនធានហិរញ្ញវត្ថុដែលកើនឡើងសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរគោលដៅនៅក្នុងវិស័យទាំងប្រាំពីរខាងលើដែលទាក់ទងនឹង ប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃការប្រកួតប្រជែង ប្រសិទ្ធភាព និងភាពជឿជាក់។

ស្ថាប័នអប់រំ ក៏ដូចជាលើការផ្លាស់ប្តូរសូចនាករចាំបាច់ ដើម្បីធានាបាននូវកម្រិតខ្ពស់ ភាពជឿជាក់។ទម្រង់ពិសេសនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយកំពុងត្រូវបានបង្កើតឡើង - "វេទិកាចរចាបើកចំហ" ។

នីតិវិធីសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃការអប់រំនៅក្នុងប្រព័ន្ធអប់រំក្រុង

នៅដើមឆ្នាំសិក្សា អ្នកគ្រប់គ្រងដោយប្រើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលបានបង្ហាញ រួមជាមួយនឹងអ្នកដឹកនាំនៃប្រព័ន្ធអប់រំក្រុង និងសាធារណៈជន រៀបចំវេទិកាគ្រប់គ្រងក្រុង (MUF)។ ក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃ FFM ក្រុមអ្នកដឹកនាំនៃស្ថាប័នអប់រំនីមួយៗកំណត់គោលដៅជាក់លាក់ និងអភិវឌ្ឍ៖

·សូចនាករវាយតម្លៃ;

· នីតិវិធី និងមាត្រដ្ឋានវាយតម្លៃ;

· មធ្យោបាយដើម្បីសម្រេចបាននូវកម្រិតសមិទ្ធិផលដែលអាចធ្វើទៅបាន;

· "ជំហានដើម្បីអនុវត្ត" សមិទ្ធិផល។

ការត្រួតពិនិត្យសូចនាករវាយតម្លៃដែលបានអភិវឌ្ឍត្រូវបានអនុវត្តម្តងក្នុងមួយត្រីមាស។ ឧបករណ៍ខាងក្រោមត្រូវបានប្រើប្រាស់។ សម្រាប់ស្ថាប័នអប់រំនីមួយៗ រួមជាមួយនឹងក្រុមអ្នកដឹកនាំ គោលដៅត្រូវបានកំណត់សម្រាប់សូចនាករនីមួយៗសម្រាប់រយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ។ នៅចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលនេះ លទ្ធផលដែលទទួលបាន និងគោលដៅដែលបានបញ្ជាក់ត្រូវបានប្រៀបធៀប ហើយភាពខុសគ្នារវាងពួកវាត្រូវបានទាក់ទងគ្នានៅលើមាត្រដ្ឋានវាយតម្លៃ។

មាត្រដ្ឋានវាយតម្លៃគឺជាប្រព័ន្ធបីកម្រិតនៃការវិនិច្ឆ័យអ្នកជំនាញ។ ការវិនិច្ឆ័យរបស់អ្នកជំនាញបង្ហាញពីការពិតនៃភាពមិនស្របគ្នារវាងគោលដៅដែលបានទទួលយក និងលទ្ធផលជាក់ស្តែង។

ការវិនិច្ឆ័យរបស់អ្នកជំនាញនៃកម្រិតទីមួយគឺត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ 0 ពិន្ទុ ហើយមើលទៅដូចនេះ: "គោលដៅដែលបានបញ្ជាក់ និងលទ្ធផលជាក់ស្តែងមិនស្របគ្នានោះទេ។"

ការវិនិច្ឆ័យរបស់អ្នកជំនាញនៃកម្រិតទីពីរគឺស្ថិតនៅចំណាត់ថ្នាក់ 1 ពិន្ទុ ហើយមើលទៅដូចនេះ: "គោលដៅដែលបានចែង និងលទ្ធផលជាក់ស្តែងស្របគ្នាដោយផ្នែក។"

ការវិនិច្ឆ័យអ្នកជំនាញនៃកម្រិតទី 3 ត្រូវបានដាក់ចំណាត់ថ្នាក់ 2 ពិន្ទុ ហើយមើលទៅដូចនេះ: "គោលដៅដែលបានចែង និងលទ្ធផលជាក់ស្តែងស្របគ្នាតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន" ។

ប្រសិនបើអ្នកសម្គាល់សូចនាករដែលត្រូវគ្នានៅលើអ័ក្សផ្តេក និងការវិនិច្ឆ័យរបស់អ្នកជំនាញលើអ័ក្សបញ្ឈរ អ្នកអាចបង្កើតក្រាហ្វនៃការផ្លាស់ប្តូរគុណភាព និងគណនាមេគុណចុងក្រោយនៃដំណើរការគ្រប់គ្រងសម្រាប់ស្ថាប័នអប់រំនីមួយៗ។ មេគុណដំណើរការគ្រប់គ្រងត្រូវបានគណនាដោយប្រើរូបមន្តខាងក្រោម៖

Kr.= ---% , កន្លែងណា

Kr. - មេគុណប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពគ្រប់គ្រង

អេស។ - ពិន្ទុសរុបស្មើនឹងការវិនិច្ឆ័យអ្នកជំនាញទាំងអស់សម្រាប់សូចនាករនីមួយៗ

maxEs - ពិន្ទុសរុបអតិបរមាដែលអាចធ្វើបានស្មើនឹងការវិនិច្ឆ័យអ្នកជំនាញទាំងអស់សម្រាប់សូចនាករនីមួយៗ

ប្រសិនបើតម្លៃនៃមេគុណប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពគ្រប់គ្រងមានទំនាក់ទំនងនឹងថវិការបស់ស្ថាប័នអប់រំ នោះគេអាចទទួលបានមេគុណប្រសិទ្ធភាពនៃការចំណាយថវិកាដែលបានបែងចែកសម្រាប់ការថែរក្សាការគ្រប់គ្រងនៅក្នុងស្ថាប័នអប់រំ។

Cef.= ---% , កន្លែងណា

សេហ្វ។ - មេគុណប្រសិទ្ធភាពនៃការចំណាយថវិកា។

N - ថវិការបស់ស្ថាប័នអប់រំ។

មេគុណដែលបានណែនាំធ្វើឱ្យវាអាចបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងទំហំនៃថវិការបស់ស្ថាប័នអប់រំ ដោយគណនាលើមូលដ្ឋាននៃស្តង់ដារហិរញ្ញវត្ថុ និងប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពគ្រប់គ្រងនៅក្នុងស្ថាប័នអប់រំជាក់លាក់មួយ។ ការបង្កើតការពឹងផ្អែកប្រភេទនេះគឺចាំបាច់ដើម្បីបង្កើតមូលដ្ឋានវិភាគ ដោយមានជំនួយដែលវាអាចមានឥទ្ធិពលលើការផ្លាស់ប្តូររចនាសម្ព័ន្ធថវិកានៃស្ថាប័នអប់រំ ឆ្ពោះទៅរកការរីកចម្រើននៃផ្នែកនោះដែលជះឥទ្ធិពលផ្ទាល់ដល់កំណើន។ វប្បធម៌នៃការរៀបចំ និងការគ្រប់គ្រងរបស់ស្ថាប័នអប់រំ។ វាក្លាយជាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងចំនួនថវិកាដែលបានចំណាយលើការបង្កើនប្រាក់ឈ្នួលតាមរយៈការប្រើប្រាស់មូលនិធិប្រាក់លើកទឹកចិត្ត លើការផ្លាស់ប្តូរតារាងបុគ្គលិក និងប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពគ្រប់គ្រងនៅក្នុងស្ថាប័នអប់រំជាក់លាក់មួយ។

ការបង្កើតការពឹងផ្អែកប្រភេទនេះគឺចាំបាច់ដើម្បីបង្កើតមូលដ្ឋានវិភាគមួយ ដោយមានជំនួយពីការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃនៃស្តង់ដារហិរញ្ញវត្ថុ និងការប្រើប្រាស់ធនធានហិរញ្ញវត្ថុដែលកើនឡើងសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរគោលដៅនៅក្នុងវិស័យទាំងប្រាំពីរខាងលើដែលទាក់ទងនឹង ប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃការប្រកួតប្រជែង ប្រសិទ្ធភាព និងភាពជឿជាក់។

ទិន្នន័យដែលទទួលបានត្រូវបានបង្ហាញជាសាធារណៈ។ ផ្អែកលើលទ្ធផល ការពិភាក្សាជាសាធារណៈត្រូវបានរៀបចំឡើង ហើយសំណើរួមគ្នាសម្រាប់កំណើនត្រូវបានបង្កើតឡើង។ ភាពប្រកួតប្រជែង និងប្រសិទ្ធភាពស្ថាប័នអប់រំ ក៏ដូចជាការផ្លាស់ប្តូរសូចនាករដែលចាំបាច់ ដើម្បីធានាបាននូវកម្រិតខ្ពស់នៃភាពជឿជាក់ . ទម្រង់ពិសេសនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយកំពុងត្រូវបានបង្កើតឡើង - "វេទិកាគ្រប់គ្រងក្រុង" ។

ជំពូកទី 2. ទ្រឹស្ដីនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ

២.១. គំនិតក្របខ័ណ្ឌអំពីការអប់រំទំនើប

ជាលទ្ធផលនៃការស្ទាត់ជំនាញសម្ភារៈក្នុងជំពូកនេះ សិស្សនឹង៖

ដឹង

• វិធីសាស្រ្តសំខាន់ៗក្នុងការកំណត់គោលគំនិតនៃគុណភាពនៃការអប់រំ;
• ខ្លឹមសារនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ ជាវិធីសាស្រ្តជាប្រព័ន្ធសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
• គោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាននៃការគ្រប់គ្រងគុណភាព និងលក្ខណៈពិសេសនៃការអនុវត្តរបស់ពួកគេនៅក្នុងអង្គការអប់រំ។
• គំរូមូលដ្ឋាន និងវិធីសាស្រ្តនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ;

អាច

• វិភាគគំរូផ្សេងៗនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ និងប្រសិទ្ធភាពរបស់ពួកគេនៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងនៃអង្គការអប់រំ។
• បង្កើតបេសកកម្ម ចក្ខុវិស័យ គោលនយោបាយរបស់គ្រឹះស្ថានអប់រំក្នុងវិស័យគុណភាព។
• កំណត់អ្នកប្រើប្រាស់សំខាន់នៃស្ថាប័នអប់រំ និងកំណត់តម្រូវការរបស់ពួកគេសម្រាប់គុណភាពនៃការអប់រំ។
• បង្កើតសូចនាករសម្រាប់ធ្វើផែនការ ត្រួតពិនិត្យ និងវាយតម្លៃគុណភាពអប់រំ។
• ពិពណ៌នា និងយកគំរូតាមដំណើរការសំខាន់ៗរបស់អង្គការអប់រំ;
• បង្កើតកម្មវិធីត្រួតពិនិត្យគរុកោសល្យ;

ផ្ទាល់ខ្លួន

• ជំនាញក្នុងការបង្កើត និងដោះស្រាយបញ្ហានៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃការអប់រំនៅកម្រិតនៃអង្គការអប់រំ។
• វិធីនៃការពិពណ៌នាអំពីដំណើរការសំខាន់ៗ ជំនួយ និងការគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការអប់រំ និងការវិភាគរបស់ពួកគេ;
• វិធីសាស្រ្តនៃការត្រួតពិនិត្យ សវនកម្ម និងការវាយតម្លៃដោយខ្លួនឯងអំពីគុណភាពនៃការអប់រំនៅក្នុងអង្គការអប់រំ។

និន្នាការឈានមុខគេពីរកំណត់មុខមាត់នៃពិភពលោកទំនើប - ការយកចិត្តទុកដាក់លើការអប់រំ និងការបង្កើនចំណាប់អារម្មណ៍លើបញ្ហាគុណភាព។ ភាពស្មុគស្មាញកាន់តែច្រើនឡើងនៃដំណើរការសេដ្ឋកិច្ចសង្គម ការផ្លាស់ប្តូរដែលបានប្រកាសទៅកាន់ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត សេដ្ឋកិច្ចចំណេះដឹង និងការកើនឡើងនូវតួនាទីនៃការអប់រំនៅក្នុងដំណើរការទាំងនេះ នាំឱ្យមានការកើនឡើងនូវការទទួលខុសត្រូវរបស់អង្គការអប់រំសម្រាប់គុណភាពនៃការអប់រំដែលបានផ្តល់។ ភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នាដែលបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់រវាង "បញ្ហាប្រឈមនៃពេលវេលាថ្មី" និងវិធីសាស្រ្តប្រពៃណីចំពោះការអប់រំបង្ខំឱ្យយើងស្វែងរកមធ្យោបាយ និងយន្តការសម្រាប់ទំនើបកម្មប្រព័ន្ធអប់រំ។ បញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរមួយគឺការកើនឡើងនៃសម្ពាធនៃទីផ្សារ ដោយកំណត់ការផ្លាស់ប្តូរដ៏មានអត្ថន័យនៅក្នុងតម្រូវការសម្រាប់ការអប់រំ - ការបង្កើនការសង្កត់ធ្ងន់ទៅលើតម្លៃជាក់ស្តែង និងការអនុវត្តនៃចំណេះដឹងដែលទទួលបាន ភាពពាក់ព័ន្ធនៃការអប់រំកំពុងកើនឡើង។

ពេញមួយជីវិតតម្រូវការសម្រាប់កម្រិតនៃការអប់រំនៅពេលជួលកើនឡើង។ ក្នុង​លក្ខខណ្ឌ​ទាំងនេះ បញ្ហា​ធានា​គុណភាព​អប់រំ​បាន​ក្លាយជា​រឿង​បន្ទាន់​ជាពិសេស​។ លក្ខណៈចម្រុះនៃបញ្ហានេះទាក់ទាញអ្នកឯកទេសមកពីវិស័យវិទ្យាសាស្ត្រផ្សេងៗ - គរុកោសល្យ ចិត្តវិទ្យា សង្គមវិទ្យា ទ្រឹស្ដីសេដ្ឋកិច្ច ការគ្រប់គ្រងជាដើម - ទៅរកដំណោះស្រាយរបស់វា។

គុណភាពអប់រំ៖ គោលគំនិត និងខ្លឹមសារ

មុននឹងពិចារណាលើបញ្ហាទាក់ទងនឹងការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ ចាំបាច់ត្រូវកំណត់គោលគំនិតនេះដោយខ្លួនឯង។

ប្រភេទនៃ "គុណភាពនៃការអប់រំ" គឺនៅក្នុងការប្រើប្រាស់ទូទៅនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ វាមាននៅក្នុងច្បាប់គ្រប់គ្រងសកម្មភាពអប់រំ វាបានក្លាយជាប្រធានបទនៃការពិភាក្សាយ៉ាងទូលំទូលាយក្នុងចំណោមសហគមន៍គរុកោសល្យ និងជាកម្មវត្ថុនៃការស្រាវជ្រាវដោយអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រ និងគ្រូបង្រៀនជាច្រើនរូប។ ជាមួយគ្នានេះ ការយល់ដឹងមិនច្បាស់លាស់ និងចែករំលែកអំពីអ្វីដែលគុណភាពនៃការអប់រំមិនទាន់ត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅឡើយ។

វចនានុក្រមភាសារុស្សីផ្តល់និយមន័យដូចខាងក្រោមនៃគុណភាព៖ “គុណភាព - ១) លក្ខណៈសំខាន់ ទ្រព្យសម្បត្តិដែលបែងចែកវត្ថុមួយ ឬមនុស្សពីវត្ថុមួយទៀត ២) កម្រិតនៃសេចក្តីថ្លៃថ្នូរ តម្លៃ ភាពសមស្របនៃវត្ថុ សកម្មភាព។ល។ ការអនុលោមតាមអ្វីដែលពួកគេគួរតែជា” ។ ដូច្នេះ ម្យ៉ាងវិញទៀត គុណភាពគឺមានភាពចម្រុះ ម្យ៉ាងវិញទៀត មុខងារ។

វាត្រូវបានគេជឿថានៅក្នុងដំបូងនៃអត្ថន័យទាំងនេះគុណភាពគឺជាប្រភេទនៃទស្សនវិជ្ជា។ វចនានុក្រម​សព្វវចនាធិប្បាយ​ចែង​ថា​៖ «គុណភាព​គឺ​ជា​ប្រភេទ​ទស្សនវិជ្ជា​ដែល​បង្ហាញ​ពី​ភាព​ប្រាកដ​ប្រជា​សំខាន់​នៃ​វត្ថុ​មួយ​ដោយ​សារ​វា​ពិត​ជា​នេះ​មិន​មែន​ជា​អ្វី​ផ្សេង​ទេ។ និយមន័យស្រដៀងគ្នានៃគុណភាពត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយអារីស្តូតនៅសតវត្សទី 3 ។ BC: "គុណភាពគឺជាភាពខុសគ្នានៃប្រភេទដែលទាក់ទងនឹងខ្លឹមសារ" ។

និយមន័យទស្សនវិជ្ជានៃគុណភាពផ្តោតលើលក្ខណៈពិសេសប្លែកនៃវត្ថុមួយ ហើយសេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃភាពខុសគ្នាទាំងនេះមិនអនុវត្តការវាយតម្លៃណាមួយ (អាក្រក់ជាងនេះ ប្រសើរជាង)។ ដូច្នេះហើយ នៅក្នុងការបកស្រាយបែបទស្សនវិជ្ជានៃគុណភាព វាគ្មានន័យអ្វីឡើយក្នុងការលើកជាសំណួរថាត្រូវបែងចែករវាងគុណភាពទាប ឬខ្ពស់ អាក្រក់ ឬល្អ ។ល។ ការកំណត់គុណភាពនៃការអប់រំថាជាភាពប្លែក និងភាពជាក់លាក់នៃប្រព័ន្ធគរុកោសល្យជាក់លាក់មួយ យើងទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះលក្ខណៈពិសេសប្លែកនៃការអនុវត្តការអប់រំជាក់លាក់មួយ ("សាលា Waldorf គឺជាប្រព័ន្ធនៃគុណភាពខុសពីគរុកោសល្យប្រពៃណី") តម្រូវការក្នុងការផ្តល់ការអប់រំ។ តួអក្សរអថេរ, ការអភិវឌ្ឍនៃភាពចម្រុះនៃទម្រង់និងប្រភេទរបស់វា, ការបង្កើតរូបរាងតែមួយគត់នៃអង្គការអប់រំជាក់លាក់មួយ។ ការយល់ដឹងយ៉ាងស៊ីជម្រៅអំពីខ្លឹមសារនៃប្រភេទនៃគុណភាពត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងស្នាដៃរបស់ទស្សនវិទូនៃសាលាផ្សេងៗ៖ ទស្សនវិជ្ជាបុរាណអាល្លឺម៉ង់ - Kant, Hegel, Feuerbach, ទស្សនវិជ្ជាមេកានិច - Descartes, Locke, Hobbes និងអ្នកដទៃ។ នៅក្នុងទស្សនៈរបស់ Hegel គោលគំនិតនៃគុណភាពត្រូវបានភ្ជាប់ដោយ inextricably ជាមួយប្រភេទដូចជាបរិមាណនិងរង្វាស់។ ដោយការស្វែងយល់ពីទំនាក់ទំនងនេះនៅលើមូលដ្ឋាននៃច្បាប់ដែលបានបង្កើតនៃការផ្លាស់ប្តូរបរិមាណទៅជាគុណភាព ហេហ្គែលអាចបង្ហាញពីលក្ខណៈគ្រាមភាសានៃគុណភាព និងឈានដល់កម្រិតថ្មីមួយនៃការវិភាគរបស់វា - លទ្ធភាពនៃការវាស់វែងកម្រិតនៃការបញ្ចេញមតិរបស់វា។ ការពិចារណាជាប្រព័ន្ធនៃគោលគំនិតនៃគុណភាពត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងទស្សនវិជ្ជាម៉ាក្សនិយម។ Engels បាន​ព្យាយាម​មើល​លក្ខណៈ​គុណភាព​ថ្មី - "... វា​មិន​មាន​គុណភាព​ទេ ប៉ុន្តែ​របស់​ដែល​មាន​គុណភាព ហើយ​លើស​ពី​នេះ​ទៅ​ទៀត គុណភាព​ជា​ច្រើន​មិន​ចេះ​ចប់"។ នៅក្នុងនិយមន័យនេះ ការយកចិត្តទុកដាក់ត្រូវបានគូរទៅលើលក្ខណៈគោលបំណងនៃគុណភាព (គុណភាពនៃអ្វី?) និងពហុគុណនៃលក្ខណៈប្លែកៗ (លក្ខណសម្បត្តិ) នៃវត្ថុ ហើយដូច្នេះលទ្ធភាពនៃឥទ្ធិពលលើគុណភាពដោយការផ្លាស់ប្តូរលក្ខណៈសម្បត្តិទាំងនេះ។

ដោយយកចិត្តទុកដាក់លើកម្រិតផ្សេងគ្នានៃការបញ្ចេញមតិនៃលក្ខណៈសម្បត្តិដូចគ្នានៅក្នុងវត្ថុផ្សេងៗគ្នា និងកំណត់តម្លៃជាក់លាក់ចំពោះលក្ខណៈសម្បត្តិទាំងនេះ យើងផ្លាស់ប្តូរពីការបកស្រាយបែបទស្សនវិជ្ជានៃគុណភាពទៅជាអ្វីដែលគេហៅថា "សេដ្ឋកិច្ច" ការបកស្រាយផលិតកម្ម ដែលគន្លឹះក្លាយជាការយល់ដឹង។ គុណភាពជាសំណុំនៃវត្ថុដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់បុគ្គលជាក់លាក់មួយ (អ្នកប្រើប្រាស់ អ្នកប្រើប្រាស់) លក្ខណៈសម្បត្តិនៃវត្ថុ (ទ្រព្យសម្បត្តិអ្នកប្រើប្រាស់)។ សំណុំនៃលក្ខណៈសម្បត្តិទាំងនេះ (តម្រូវការ) បង្កើតជាមូលដ្ឋាននៃលក្ខណៈជាក់លាក់សម្រាប់ផលិតផល ឬសេវាកម្ម) ស្តង់ដារ ស្តង់ដារ។ និយមន័យទូទៅបំផុតនៃគោលគំនិតនៃគុណភាពក្នុងន័យនេះត្រូវបានផ្តល់ដោយស្តង់ដារ GOST 1BO 9000: 2011៖ “គុណភាព៖ the កម្រិតនៃការអនុលោមតាមលក្ខណៈធម្មជាតិជាមួយនឹងតម្រូវការ។

វចនានុក្រមភាសារុស្សីដូចគ្នាផ្តល់និយមន័យដូចខាងក្រោម៖ "គុណភាពផលិតផលគឺជាសំណុំនៃលក្ខណៈសម្បត្តិផលិតផលដែលកំណត់សមត្ថភាពរបស់វាក្នុងការបំពេញតម្រូវការជាក់លាក់នៃសេដ្ឋកិច្ចជាតិ ឬប្រជាជន។ ការកែលម្អគុណភាពផលិតផលគឺជាលក្ខខណ្ឌសំខាន់សម្រាប់ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃផលិតកម្មសង្គម។" នៅទីនេះគុណភាពត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងសរីរាង្គជាមួយនឹងតម្រូវការដើម្បីបំពេញដែលវាត្រូវបានបង្កើតឡើង។ ជាមួយនឹងការបកស្រាយនេះ លក្ខណៈសំខាន់ពីរនៃគុណភាពនៃផលិតផល ឬសេវាកម្មណាមួយ រួមទាំងការអប់រំ អាចត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណ៖

• - វត្តមាននៃលក្ខណៈសម្បត្តិជាក់លាក់;
• - កំណត់តម្លៃជាក់លាក់ចំពោះអចលនទ្រព្យទាំងនេះតាមទស្សនៈរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ គំនិតនៃការវាស់វែងនៃគុណភាពជាតម្លៃអ្នកប្រើប្រាស់បានបង្កើតមូលដ្ឋាននៃវិញ្ញាសាវិទ្យាសាស្ត្រដូចជាគុណភាពនិងគុណភាព។ ពីទីតាំងនៃអ្នកបង្កើតគុណភាព (វិទ្យាសាស្រ្តនៃវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការវាស់វែង និងបរិមាណគុណភាព) - អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រជនជាតិហូឡង់ J. Van Ettinger និង J. Sittig គុណភាពអាចត្រូវបានបញ្ជាក់ជាតម្លៃជាលេខ ហើយជាតម្លៃអ្នកប្រើប្រាស់ ត្រូវបានកំណត់តាមរយៈមួយចំនួន។ រង្វាស់ថេរ ឧទាហរណ៍ សមមូលរូបិយវត្ថុ។ តាមទស្សនៈសេដ្ឋកិច្ច មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃគុណភាពគឺជាតម្រូវការ។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃទីផ្សារដែលកំពុងរីកចម្រើននៃសេវាកម្មអប់រំ ចំណេះដឹងអំពីរចនាសម្ព័ននៃតម្រូវការ តម្រូវការ លក្ខខណ្ឌទីផ្សារ សក្ដានុពលរបស់វា និងកម្រិតនៃការពេញចិត្តរបស់អ្នកដែលសេវាកម្មនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងមកជាដំបូង។ ជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍គំនិត និងបច្ចេកវិទ្យាទីផ្សារ មានការធ្វើឱ្យស៊ីជម្រៅនៃចំណេះដឹងអំពីលក្ខណៈនៃតម្រូវការ។ ដូច្នេះ ភាពជោគជ័យបំផុត តាមគំនិតរបស់យើង និយមន័យនៃតម្រូវការគឺត្រូវបានផ្តល់ដោយអ្នកទីផ្សារឈានមុខគេរបស់ពិភពលោកមួយរូបគឺលោក Philip Kotler៖ “តម្រូវការគឺជាតម្រូវការដែលមានទម្រង់ជាក់លាក់មួយស្របតាមកម្រិតវប្បធម៌ និងបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់បុគ្គលដែលត្រូវការ។ គឺ​ជា​អារម្មណ៍​នៃ​ការ​ខ្វះ​អ្វី​ដែល​មនុស្ស​ម្នាក់​បាន​ទទួល​»។ វាគឺជាតម្រូវការ តម្រូវការដែលមិនពេញចិត្ត ដែលជំរុញឱ្យមនុស្សម្នាក់ស្វែងរកយ៉ាងសកម្មនូវមធ្យោបាយនៃការបំពេញវា ហើយអ្នកផលិតបង្កើតផលិតផលដែលជាកម្មវត្ថុនៃការស្វែងរក ហើយមានសមត្ថភាព (ដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោល) ក្នុងការបំពេញតម្រូវការនេះ (រូបភាព ៦.១).

អង្ករ។ ៦.១.

សេចក្តី​ត្រូវ​ការ​មួយ​ត្រូវ​បាន​គេ​ស្កប់​ចិត្ត មនុស្ស​ម្នាក់​ក៏​វិវឌ្ឍន៍​ទៅ​មុខ​ទៀត បន្ទាប់​មក​បន្ទាប់​មក។ល។ ភាពសម្បូរបែបនៃតម្រូវការអប់រំជំរុញឱ្យមានការអភិវឌ្ឍន៍ទីផ្សារសេវាកម្មអប់រំ មិនត្រឹមតែក្នុងបរិមាណប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងក្នុងន័យគុណភាពផងដែរ ចាប់តាំងពីការប្រកួតប្រជែងបង្ខំឱ្យស្ថាប័នអប់រំមួយមើលទៅមិនត្រឹមតែសម្រាប់វិធីដើម្បីបំពេញតម្រូវការប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែសម្រាប់ល្អបំផុត (មានប្រសិទ្ធភាពបំផុត សន្សំសំចៃ) ជម្រើស ហើយអ្នកប្រើប្រាស់មានឱកាសជ្រើសរើស។ គុណភាពកើតឡើងលើទម្រង់ពាណិជ្ជកម្ម។

កាលៈទេសៈដ៏សំខាន់បំផុតដែលភ្ជាប់តម្រូវការជាមួយនឹងគុណភាពគឺថាកម្រិតនៃការពេញចិត្តនៃតម្រូវការមានឥទ្ធិពលលើអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលម្នាក់ក្នុងកាលៈទេសៈស្រដៀងគ្នានាពេលអនាគត។ ជាទូទៅ មនុស្សមានទំនោរចង់និយាយឡើងវិញនូវអាកប្បកិរិយាដែលជាប់ទាក់ទងនឹងពួកគេ។

ជាមួយនឹងការពេញចិត្តនៃតម្រូវការ និងជៀសវាងនូវអ្វីដែលនាំឱ្យមានការមិនពេញចិត្ត (ការពិតនេះត្រូវបានគេស្គាល់ថាជា "ច្បាប់នៃលទ្ធផល")។ ដូច្នេះ ដោយបង្ហាញការព្រួយបារម្ភជានិច្ចចំពោះគុណភាពនៃការអប់រំ (បំពេញតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់) អ្នកដឹកនាំជំរុញឱ្យមនុស្សចង់ទទួលបានការអប់រំនៅក្នុងអង្គការអប់រំដែលបានផ្តល់ឱ្យ (ធ្វើ "ការទិញម្តងហើយម្តងទៀត") បង្កើតភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន ដោយហេតុនេះបង្កើនការប្រកួតប្រជែងនៃការអប់រំរបស់គាត់។ ស្ថាប័ន។ វាមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសក្នុងការយល់ដឹងអំពីរឿងនេះក្នុងអំឡុងពេលនៃការផ្លាស់ប្តូរទៅគំនិតនៃការអប់រំពេញមួយជីវិត នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់នឹងខិតខំធ្វើឱ្យកម្រិតនៃការអប់រំរបស់គាត់ប្រសើរឡើងជាទៀងទាត់តាមរយៈការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីអប់រំបន្ថែម។

មានកត្តាសំខាន់មួយទៀតដែលភ្ជាប់តម្រូវការ និងគុណភាព ហៅថា ទាមទារ។តម្រូវការគឺជាទម្រង់មួយនៃការបញ្ចេញមតិនៃតម្រូវការពិតប្រាកដ ដែលធានាដោយអំណាចទិញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់សក្តានុពល។ សូម្បីតែមានតម្រូវការដែលមិនបានបំពេញសម្រាប់សេវាអប់រំមួយចំនួន ប៉ុន្តែមិនអាចទទួលបានវា មនុស្សម្នាក់មិនក្លាយជាអ្នកប្រើប្រាស់ពិតប្រាកដនោះទេ។ នៅក្រឡេកមើលដំបូង ទំនាក់ទំនងរវាងតម្រូវការ និងគុណភាពគឺមិនសូវច្បាស់ទេ៖ តើអសមត្ថភាពនៃផ្នែកសំខាន់នៃចំនួនប្រជាជនក្នុងការទិញសេវាអប់រំដែលមានការបង់ប្រាក់ធ្វើឱ្យពួកគេមានគុណភាពទាបដែរឬទេ? ប៉ុន្តែភាពជាក់ស្តែងនេះគឺជាក់ស្តែង។ គុណភាពគឺជាវត្តមាននៅក្នុងផលិតផល ឬសេវាកម្មនៃលក្ខណៈដែលផ្តល់ឱកាសពិតប្រាកដដើម្បីបំពេញតម្រូវការ។ តម្រូវការមាន ប៉ុន្តែលទ្ធភាពនៃការបំពេញវាមិនមានទេ ដែលមានន័យថាគ្មានគុណភាព។ តើ​ការ​បង្កើត​បែប​នេះ​ខ្វះ​ទ្រព្យ​សម្បត្តិ​អ្វី? ទ្រព្យសម្បត្តិនេះគឺជាភាពងាយស្រួល។ គុណភាពសំដៅទៅលើបាតុភូតដែលធានាថា ក្នុងចំណោមរបស់ផ្សេងទៀត ការឆ្លើយឆ្លងគ្នារវាងការផ្គត់ផ្គង់ និងតម្រូវការ និងបង្ខំឱ្យអង្គការអប់រំកែលម្អសកម្មភាពរបស់ខ្លួនជាបន្តបន្ទាប់ រួមទាំងក្នុងទិសដៅកាត់បន្ថយថ្លៃសេវា និងការបង្កើនលទ្ធភាពប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ។

គួរកត់សម្គាល់ថាសម្រាប់ប្រព័ន្ធសេដ្ឋកិច្ច គោលគំនិតនៃគុណភាពផលិតផល (សេវាកម្ម) គឺសាមញ្ញ និងអាចយល់បាន ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលដែលព្យាយាមអនុវត្តវាទៅផ្នែកជាក់លាក់ដូចជាការអប់រំ សំណួរជាច្រើនកើតឡើង។ តើអ្វីជាផលិតផល (សេវាកម្ម) ក្នុងករណីនេះ? តើអ្នកណាជាអ្នកផលិត? តើអ្នកណាជាអ្នកប្រើប្រាស់? តើ​នរណា​ខ្លះ និង​តម្រូវ​ការ​អ្វី​ដែល​ត្រូវ​បាន​គេ​ពេញ​ចិត្ត? ថ្មីៗនេះ ជាញឹកញយ ដោយមិនបានស្វែងយល់ស៊ីជម្រៅពីខ្លឹមសារនៃសំណួរទាំងនេះទេ ពួកគេត្រូវបានឆ្លើយយ៉ាងសាមញ្ញ៖ អង្គការអប់រំដើរតួជាអ្នកផលិតសេវាកម្មអប់រំ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់របស់ពួកគេគឺសង្គម និងស្ថាប័នរបស់ខ្លួន និយោជកសក្តានុពល សិស្សខ្លួនឯង និងពួកគេ ឪពុកម្តាយ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ គ្មាននរណាម្នាក់ជំទាស់នឹងតួនាទីសកម្មរបស់សិស្សក្នុងដំណើរការអប់រំ ដែលមានន័យថាមនុស្សគ្រប់គ្នាទទួលស្គាល់ថាគាត់ចូលរួមដោយផ្ទាល់ក្នុងការបង្កើតគុណភាពនៃការអប់រំ ពោលគឺឧ។ ដើរតួក្នុងពេលដំណាលគ្នាជាអ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកផលិតផលិតផលនៃសកម្មភាពអប់រំ។ ហើយតើអង្គការអប់រំផ្តល់សេវាអប់រំដោយផ្ទាល់ដល់រដ្ឋ សង្គម ឬនិយោជកដែរឬទេ? ប៉ុន្តែយ៉ាងណាក៏ដោយ ពួកគេក៏ដើរតួជាអ្នកប្រើប្រាស់នូវលទ្ធផលនៃសកម្មភាពអប់រំ មានការចាប់អារម្មណ៍ (មានអារម្មណ៍ថាមានតម្រូវការ) សម្រាប់ពលរដ្ឋដែលមានការអប់រំ ជាមនុស្សសកម្មក្នុងសង្គម បុគ្គលិកមានសមត្ថកិច្ច។ល។

រដ្ឋកំណត់គោលនយោបាយអប់រំ ហិរញ្ញវត្ថុ សកម្មភាពអប់រំ គ្រប់គ្រងវាតាមរយៈនីតិវិធីផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណ វិញ្ញាបនបត្រ និងការទទួលស្គាល់ កំណត់ស្តង់ដារសម្រាប់ខ្លឹមសារ និងលទ្ធផលនៃការអប់រំ។ និយោជកក៏ត្រូវបានចូលរួមកាន់តែខ្លាំងឡើងនៅក្នុងសកម្មភាពអប់រំ ការផ្តល់កន្លែងកម្មសិក្សា ការចូលរួមដោយផ្ទាល់នៅក្នុងដំណើរការអប់រំ។ល។, i.e. ក៏ដើរតួជាអ្នកចូលរួមក្នុងដំណើរការនៃការបង្កើតការអប់រំប្រកបដោយគុណភាពផងដែរ។

ដើម្បីឆ្លើយសំណួរទាំងនេះ និងសំណួរពិបាកផ្សេងទៀត សូមក្រឡេកមើលពីរបៀបដែលគោលគំនិតនៃ "គុណភាពនៃការអប់រំ" ត្រូវបានកំណត់នៅក្នុងប្រភពផ្សេងៗ។

យោងតាមអ្នកស្រាវជ្រាវដ៏ល្បីនៃប្រព័ន្ធអប់រំ G.S. Kovaleva និង M.B. Melnikova មិនមានការរួបរួមក្នុងចំណោមអ្នកទ្រឹស្តី និងអ្នកអនុវត្តក្នុងការកំណត់គោលគំនិតនៃគុណភាពនៃការអប់រំនោះទេ។ ក្នុងករណីមួយចំនួន វាហាក់បីដូចជាអ្នកស្រាវជ្រាវដោយចេតនារំលងនិយមន័យរបស់វា ហើយចូលទៅត្រង់ទៅនឹងបញ្ហានៃការវាស់វែង និងការវាយតម្លៃរបស់វា។ ជាពិសេស វិទ្យាស្ថានអន្តរជាតិនៃផែនការអប់រំ ជាទូទៅចែងថា វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការកំណត់គោលគំនិតនៃ "គុណភាពនៃការអប់រំ" ។

អ្នកស្រាវជ្រាវខ្លះបង្រួមគំនិតនៃ "គុណភាពនៃការអប់រំ" ទៅនឹងគំនិតនៃ "គុណភាពនៃការបណ្តុះបណ្តាល" ។ "ជួនកាលប្រភេទនៃគុណភាពត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណជាមួយនឹងភាពពេញលេញនៃចំណេះដឹង និងជម្រៅរបស់វា ដែលភាពពេញលេញត្រូវបានបកស្រាយថាជាសមត្ថភាព... របស់សិស្សក្នុងការផលិតឡើងវិញនូវសញ្ញានៃមុខវិជ្ជាដែលកំពុងសិក្សា ដែលចាំបាច់ និងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីយល់ពីខ្លឹមសាររបស់វា។ ករណីផ្សេងទៀត គុណភាពនៃចំណេះដឹងត្រូវបានយល់ថាជាលក្ខណៈទូទៅរបស់វា - ការយល់ដឹងពីខ្លឹមសារនៃចំណេះដឹងពីការភ្ជាប់នៃលក្ខណៈរបស់វា គំនិត គំនិតរបស់គាត់។ ជារឿយៗគុណភាពនៃចំណេះដឹងត្រូវបានបកស្រាយថាជាប្រព័ន្ធ ឬជាសមត្ថភាពរបស់អ្នកសិក្សាក្នុងការកសាងទំនាក់ទំនងនៃការយល់ដឹង។ វត្ថុ ឋានានុក្រមរបស់ពួកគេ”។ លើសពីនេះ វាត្រូវបានប្រកាសថា "សម្រាប់គោលបំណងជាក់ស្តែង គុណភាពនៃការអប់រំគួរតែត្រូវបានយល់ថាជា "ការផ្លាស់ប្តូរគុណភាព" នៅក្នុងដំណើរការអប់រំ និងនៅក្នុងបរិយាកាសជុំវិញអ្នកសិក្សា ដែលអាចត្រូវបានកំណត់ថាជាការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវចំណេះដឹង ជំនាញ និងគុណតម្លៃ។ ទទួលបានដោយអ្នកសិក្សានៅពេលបញ្ចប់ដំណាក់កាលជាក់លាក់មួយ។

អស់រយៈពេលជាច្រើនទសវត្សរ៍មកហើយ គោលគំនិតនៃ "គុណភាព" នៅក្នុងវិស័យអប់រំគឺស្របជាមួយនឹងគោលគំនិតនៃ "ឧត្តមភាពបញ្ញា" ដែលត្រូវបានវាស់វែងជាឧទាហរណ៍ ដោយសមាមាត្រនៃអ្នកឯកទេសដែលមានការអប់រំខ្ពស់ ឬចំនួនជ័យជំនះនៅអូឡាំពិកអន្តរជាតិ។ វិធីសាស្រ្តមួយផ្សេងទៀតកំណត់គុណភាពនៃការអប់រំតាមរយៈការបង្កើតកម្រិតស្តង់ដារ (ស្តង់ដារ) នៃការបណ្តុះបណ្តាល (ការត្រៀមខ្លួន) ។ នៅក្នុងវិធីសាស្រ្តនេះ បញ្ហានៃការបញ្ជាក់ពីគុណភាពនៃការអប់រំត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការវាយតម្លៃការអនុលោមតាមសេវាអប់រំដែលផ្តល់ជាមួយស្តង់ដារអប់រំរបស់រដ្ឋសហព័ន្ធ (FSES)។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ការខកខានក្នុងការអនុលោមតាមតម្រូវការនៃមធ្យោបាយស្ដង់ដារ ជាខ្លឹមសារ ការបញ្ចប់សកម្មភាពអប់រំរបស់ស្ថាប័នអប់រំ ដោយការសម្រេចចិត្តរបស់ស្ថាប័នគ្រប់គ្រងអប់រំ។ តើនេះមានន័យថាការអប់រំដែលមានគុណភាពទាបមិនមានទាល់តែសោះ? ចម្លើយដែលមិនច្បាស់លាស់ចំពោះសំណួរនេះក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃការយល់ដឹងអំពីគុណភាពដែលជាការអនុលោមតាមស្តង់ដារមិនអាចទទួលបាននោះទេ។

នៅក្នុងវចនានុក្រមនៃគោលគំនិត និងពាក្យដែលស្ថិតនៅក្រោមច្បាប់របស់សហព័ន្ធរុស្ស៊ីស្តីពីការអប់រំ គុណភាពនៃការអប់រំត្រូវបានបកស្រាយថាជា “កម្រិតនៃចំណេះដឹង និងជំនាញ ការអភិវឌ្ឍន៍ផ្លូវចិត្ត ផ្លូវកាយ និងសីលធម៌ ដែលនិស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សានៃស្ថាប័នអប់រំសម្រេចបានស្របតាម គោលដៅដែលបានគ្រោងទុកនៃការបណ្តុះបណ្តាល និងការអប់រំ”។ ដូចគ្នានេះដែរ D. Sh. Matros, D. M. Polev, N. N. Melnikova ស្នើថា គុណភាពនៃការអប់រំ "... ត្រូវបានយល់ថាជាទំនាក់ទំនងរវាងគោលដៅ និងលទ្ធផល ដែលជារង្វាស់នៃការសម្រេចបាននូវគោលដៅ" ។ ចំណុចវិជ្ជមាននៅទីនេះគឺថា គុណភាពត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ទៅនឹងគោលដៅដែលបានគ្រោងទុក ដែលមានន័យថា តាមរយៈការផ្លាស់ប្តូរកម្រិតនៃគោលដៅ អង្គការអប់រំកំណត់សម្រាប់ខ្លួនវា (តម្រង់ទិសខ្លួនឯង) កម្រិតមួយ ឬកម្រិតមួយទៀតនៃគុណភាពអប់រំ។

ការប៉ុនប៉ងរបស់អ្នកនិពន្ធមួយចំនួន ជាពិសេសសាស្រ្តាចារ្យ E.M. Korotkov ដើម្បីកំណត់គុណភាពនៃការអប់រំជាគំនិតស្មុគ្រស្មាញហាក់ដូចជាមានផលិតភាពខ្លាំង។ "គុណភាពនៃការអប់រំ... គឺជាសំណុំនៃលក្ខណៈនៃសមត្ថភាព និងមនសិការវិជ្ជាជីវៈ ដែលកំណត់សមត្ថភាពរបស់អ្នកឯកទេសក្នុងការអនុវត្តសកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈដោយជោគជ័យ ស្របតាមតម្រូវការនៃដំណាក់កាលទំនើបនៃការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ច ក្នុងកម្រិតជាក់លាក់នៃប្រសិទ្ធភាព។ និងភាពជោគជ័យប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ជាមួយនឹងការយល់ដឹងអំពីទំនួលខុសត្រូវសង្គមចំពោះលទ្ធផលនៃសកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈ។ ការប៉ុនប៉ងរបស់អ្នកនិពន្ធដើម្បីកំណត់គុណភាពនៃការអប់រំមិនត្រឹមតែជាលទ្ធផលនៃសកម្មភាពប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាលទ្ធភាពនៃការសម្រេចបានវាក្នុងទម្រង់នៃសក្តានុពលផ្ទៃក្នុងនៃប្រព័ន្ធអប់រំ និងលក្ខខណ្ឌខាងក្រៅសមនឹងទទួលបានការយល់ព្រម។

អ្នកស្រាវជ្រាវមួយចំនួនបានស្នើថា គ្រប់ទិដ្ឋភាពទាំងអស់ដែលជាលក្ខណៈគុណភាពនៃការអប់រំ ត្រូវបានបែងចែកជាបីក្រុម៖

• សូចនាករនៃការវិនិយោគក្នុងវិស័យអប់រំ (គុណភាពនៃការផ្តល់ធនធាន),
• សូចនាករទាក់ទងនឹងដំណើរការអប់រំ (គុណភាពនៃដំណើរការ)
• សូចនាករនៃលទ្ធផលសិក្សា (គុណភាពនៃការបណ្តុះបណ្តាល ការតំរង់ទិសតម្លៃ តម្រូវការ ការងាររបស់និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សា។ល។)។

នៅក្នុងការងាររបស់ S. E. Shishov និង V. A. Kalney គុណភាពនៃការអប់រំត្រូវបានបកស្រាយថាជា "ប្រភេទសង្គមដែលកំណត់ស្ថានភាព និងប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការអប់រំនៅក្នុងសង្គម ការអនុលោមតាមតម្រូវការ និងការរំពឹងទុករបស់សង្គម (ក្រុមសង្គមផ្សេងៗ) នៅក្នុង ការអភិវឌ្ឍ និងការបង្កើតសមត្ថភាពស៊ីវិល ប្រចាំថ្ងៃ និងវិជ្ជាជីវៈរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗ គុណភាពនៃការអប់រំត្រូវបានកំណត់ដោយសំណុំនៃសូចនាករដែលបង្ហាញពីទិដ្ឋភាពផ្សេងៗនៃសកម្មភាពអប់រំ៖ ខ្លឹមសារនៃការអប់រំ ទម្រង់ និងវិធីសាស្រ្តនៃការបង្រៀន សម្ភារៈ និងមូលដ្ឋានបច្ចេកទេស បុគ្គលិក។ ជាដើម ដែលធានាដល់ការអភិវឌ្ឍន៍សមត្ថភាពរបស់សិស្ស”។ ចំណុចសំខាន់នៅទីនេះគឺថា គុណភាពនៃការអប់រំត្រូវបានកំណត់ដោយសំណុំនៃសូចនាករ និងទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងការពេញចិត្តនៃតម្រូវការ (តម្រូវការ ការរំពឹងទុក)។ ការលាតត្រដាងខ្លឹមសារ និងខ្លឹមសារនៃគោលគំនិតនៃ “គុណភាពនៃការអប់រំ” ដែលជាសមត្ថភាពក្នុងការបំពេញតម្រូវការដែលបានយល់ឃើញ ឬដែលមានស្រាប់ ទាមទារឱ្យមានការបង្កើតនូវតម្រូវការចម្រុះទាំងនេះ និងកំណត់អត្តសញ្ញាណក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងៗគ្នា។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗអាចមានគំនិតផ្ទាល់ខ្លួនអំពីតម្លៃនៃការអប់រំ និងតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់គុណភាពរបស់វា។ ជាឧទាហរណ៍ និស្សិតម្នាក់នឹងស្វែងរកសាកលវិទ្យាល័យដែលមានរូបភាពខ្ពស់ ការកាន់កាប់ដែលនឹងធ្វើឱ្យដំណើរការការងារកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់គាត់ ខណៈដែលសិស្សម្នាក់ទៀតនឹងផ្តល់អាទិភាពដល់សមត្ថភាពវិជ្ជាជីវៈរបស់គ្រូបង្រៀន លទ្ធភាពទទួលបានធនធានព័ត៌មាន និងអាហារដ្ឋានឥតគិតថ្លៃ។ រដ្ឋតម្រូវឱ្យអង្គការអប់រំធានាការអនុវត្តស្តង់ដារអប់រំដែលបង្កើតឡើងដោយខ្លួនក្នុងកម្រិតតម្លៃថេរ។ ឪពុកម្តាយអាចចាត់ទុកដំណើរការសិក្សាប្រកបដោយគុណភាពជាដំណើរការមួយដែលកូនរបស់ពួកគេមិនប៉ះពាល់ដល់សុខភាពរបស់ពួកគេ។ ហើយ​សង្គម​ចង់​ឲ្យ​វិស្វករ​មិន​បង្ក​មហន្តរាយ​ផ្នែក​បច្ចេកវិទ្យា។ ម្យ៉ាងវិញទៀត អ្នកប្រើប្រាស់នីមួយៗ (ក្រុម) កំណត់ប្រព័ន្ធសូចនាករគុណភាពរៀងៗខ្លួន។

តើនរណាជាអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ប្រព័ន្ធអប់រំ?

ជាការពិតណាស់ អ្នកប្រើប្រាស់ដ៏សំខាន់បំផុតសម្រាប់ប្រព័ន្ធអប់រំ គឺរដ្ឋ និងសង្គមទាំងមូល។ វាគឺជាពួកគេដែលនៅកម្រិតម៉ាក្រូនៃការគ្រប់គ្រង បង្កើតតម្រូវការសម្រាប់លក្ខណៈគុណភាព និងបរិមាណ ទាំងប្រព័ន្ធអប់រំខ្លួនឯង និងដំណើរការអប់រំ និងលទ្ធផលរបស់វា។ សព្វថ្ងៃនេះ កាន់តែច្រើនឡើងៗ សំណួរនៃឥទ្ធិពលនៃការអប់រំលើការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចសង្គមរបស់ប្រទេសនេះកាន់តែមានសម្ពាធ ហើយបញ្ហានៃការការពារផលប្រយោជន៍ជាតិ និងការធានាសន្តិសុខជាតិរបស់រុស្ស៊ីកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរ។ តម្រូវការនេះទាក់ទងនឹងប្រព័ន្ធអប់រំទាំងមូល រចនាសម្ព័ន្ធ គោលដៅ ខ្លឹមសារ វិធីសាស្រ្ត មធ្យោបាយ និងទម្រង់នៃការអប់រំ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ គោលគំនិតនៃសន្តិសុខជាតិ ឈប់ត្រូវបានពិចារណាទាំងស្រុងពីទស្សនៈបច្ចេកទេសយោធា ឬសេដ្ឋកិច្ច ប៉ុន្តែទទួលបានអត្ថន័យសង្គមវប្បធម៌ ហើយក្នុងន័យនេះ ក្លាយជាប្រភេទគរុកោសល្យ។ នៅកម្រិតបន្ទាប់ - តម្រូវការសម្រាប់អន្តរកម្ម - យើងក៏អាចឃើញតម្រូវការជាក់លាក់របស់រដ្ឋសម្រាប់ប្រព័ន្ធអប់រំផងដែរ។ រដ្ឋចាប់អារម្មណ៍លើការពង្រីកកិច្ចសហប្រតិបត្តិការអន្តរជាតិ សមាហរណកម្មអន្តរជាតិ និងការចូលរួមសហគមន៍ពិភពលោក។ វាមិនមែនជារឿងចៃដន្យទេដែលលក្ខខណ្ឌមួយសម្រាប់ការចូលជាសមាជិករបស់ WTO របស់រុស្ស៊ីគឺការចូលដំណើរការរបស់ខ្លួនទៅកាន់ដំណើរការ Bologna ដែលធានានូវគុណភាពអប់រំដែលអាចប្រៀបធៀបបានដែលត្រូវនឹងកម្រិតពិភពលោក។ កម្រិតមួយទៀតនៃតម្រូវការគឺតម្រូវការសម្រាប់ការគោរព និងការទទួលស្គាល់។ រុស្ស៊ី​តែងតែ​ទាមទារ​តួនាទី​ជា​មេដឹកនាំ​ពិភពលោក។ នេះត្រូវបានសម្របសម្រួលយ៉ាងខ្លាំងដោយគុណភាពអប់រំដែលទទួលស្គាល់ជាអន្តរជាតិ។ ជោគជ័យរបស់រុស្ស៊ីក្នុងការរុករកអវកាស វេជ្ជសាស្ត្រ រូបវិទ្យា ថាមពល និងវិស័យជាច្រើនទៀតត្រូវបានកំណត់ និងភាគច្រើនត្រូវបានកំណត់ដោយប្រពៃណីនៃការអប់រំក្នុងស្រុកប្រកបដោយគុណភាពខ្ពស់។ ជាចុងក្រោយ តម្រូវការសម្រាប់ការសម្រេចដោយខ្លួនឯងនៅកម្រិតរដ្ឋកំណត់វ៉ិចទ័រសម្រាប់ទំនើបកម្មនៃរចនាសម្ព័ន្ធរដ្ឋ ការអភិវឌ្ឍន៍ដំណើរការប្រជាធិបតេយ្យ និងការផ្លាស់ប្តូរទៅសង្គមស៊ីវិល។ ការដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះគឺមិនអាចទៅរួចទេបើគ្មានការផ្លាស់ប្តូរក្នុងការអប់រំ ការផ្ទេររបស់វាទៅកម្រិតថ្មីប្រកបដោយគុណភាព។

លក្ខណៈពិសេសប្លែកនៃអ្នកប្រើប្រាស់ក្រុមនេះគឺការបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់អំពីធម្មជាតិនៃតម្រូវការរបស់ពួកគេនៅក្នុងប្រភេទផ្សេងៗនៃឯកសារ (ច្បាប់ស្តីពីការអប់រំ គោលលទ្ធិជាតិនៃការអប់រំ គំនិត និងកម្មវិធីសម្រាប់ទំនើបភាវូបនីយកម្មនៃការអប់រំ។ល។) ក៏ដូចជា សមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងកម្រិតនៃការពេញចិត្តរបស់ពួកគេដោយប្រើឧបករណ៍ជាច្រើន (ឧទាហរណ៍ អាជ្ញាប័ណ្ណ វិញ្ញាបនប័ត្រ និងនីតិវិធីការទទួលស្គាល់)។ ការបង្ហាញអំពីធម្មជាតិនៃតម្រូវការសាធារណៈក្នុងវិស័យអប់រំត្រូវបានសម្រេចដោយរដ្ឋដោយការកំណត់តម្រូវការសម្រាប់គុណភាពនៃការអប់រំដែលត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយប្រព័ន្ធនៃសូចនាករពាក់ព័ន្ធ។

អ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតនៃការអប់រំរួមមាន ស្ថាប័នសង្គមផ្សេងៗគ្នា - វិស័យសេដ្ឋកិច្ចជាតិ សហគ្រាស ស្ថាប័ន អង្គការ សហគមន៍វិជ្ជាជីវៈ ក៏ដូចជានិយោជកម្នាក់ៗ។ តម្រូវការរបស់ពួកគេសម្រាប់អ្នកឯកទេសដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់ មានសមត្ថភាព និងសកម្មក្នុងសង្គមក៏អាចត្រូវបានគេពិចារណានៅកម្រិតផ្សេងៗនៃឋានានុក្រមផងដែរ។

តម្រូវការរបស់បុគ្គលម្នាក់ក្នុងវិស័យអប់រំត្រូវបានបង្ហាញដោយការពិតដែលថាវាផ្តល់ឱ្យបុគ្គលនូវឱកាសដ៏មានសក្តានុពលក្នុងការបំពេញតម្រូវការសំខាន់ៗ (សម្រាប់អាហារ សំលៀកបំពាក់ លំនៅដ្ឋាន) ហើយគុណភាពនៃការអប់រំដែលបានទទួលកាន់តែខ្ពស់ តាមក្បួនមួយគឺខ្ពស់ជាង។ គឺជាគុណភាពនៃជីវិត។ តម្រូវការសម្រាប់ការគោរព (អ្នកដែលមានការអប់រំខ្ពស់ធ្វើឱ្យមានការកោតសរសើរជាសកល) ការយល់ដឹងដោយខ្លួនឯង (ការអប់រំប្រកបដោយគុណភាពបង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់កំណើនអាជីព និងផ្ទាល់ខ្លួន) ។ល។ ត្រូវបានគេដឹងតាមរបៀបស្រដៀងគ្នា។ តាមរយៈការកំណត់តម្រូវការ និងការរំពឹងទុករបស់ពួកគេចំពោះគុណភាពនៃការអប់រំរបស់កូន ឪពុកម្តាយក៏រួមចំណែកដល់ការពេញចិត្តនៃតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងកម្រិតផ្សេងៗគ្នាផងដែរ - នេះគឺជាក្តីសង្ឃឹមសម្រាប់អាយុចាស់ដែលមានសុវត្ថិភាព និងមោទនភាពចំពោះសមិទ្ធផលរបស់កុមារ។ល។

ក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានរាយបញ្ជីនីមួយៗមានតម្រូវការជាក់លាក់សម្រាប់ប្រព័ន្ធអប់រំ ដំណើរការអប់រំ និងលទ្ធផលរបស់វា។ ពួកគេម្នាក់ៗបានរួមចំណែកនូវអ្វីដែលខុសប្លែកគ្នាទៅនឹងនិយមន័យនៃគុណភាពនៃការអប់រំ ដូច្នេះហើយអ្នកណាម្នាក់ដែលកំពុងព្យាយាមយល់ពីគុណភាពនៃការអប់រំ ត្រូវតែមានរូបភាពច្បាស់លាស់នៃតម្រូវការ និងការរំពឹងទុកសរុបដែលបង្ហាញដោយក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់នីមួយៗ។

ដូច្នេះ​ហើយ គំនិត​នៃ​គុណភាព​នៃ​ការ​អប់រំ​ច្រើន​តែ​អាស្រ័យ​លើ​ការ​វាយ​តម្លៃ​តាម​ប្រធានបទ។ គួរ​ឱ្យ​ចាប់​អារម្មណ៍​ខ្លាំង​ណាស់​និង​ដើម​ក្នុង​រឿង​នេះ​គឺ​ជា​មុខ​តំណែង​របស់ I.V. Bestuzhev-Lada ដែល​បាន​កំណត់​ទិដ្ឋភាព​សំខាន់​ពីរ​នៅ​ពេល​កំណត់​គោល​គំនិត​នៃ​គុណភាព​នៃ​ការ​អប់រំ​:

• 1. គុណភាពប្រធានបទ = ការពេញចិត្តផ្ទាល់ខ្លួន។
• 2. គុណភាពគោលបំណង = ប្រសិទ្ធភាពសេដ្ឋកិច្ចសង្គម។

គុណភាពគោលបំណង -មតិដែលទទួលយកជាទូទៅទាក់ទងនឹងគុណភាព

អ្វីមួយ ការវិនិច្ឆ័យរួមមួយចំនួនអំពីគុណភាព (ឧទាហរណ៍ គុណភាពខ្ពស់នៃការបណ្តុះបណ្តាលរបស់និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សានៅហាវ៉ាដ ជាទូទៅត្រូវបានទទួលស្គាល់)។

គុណភាពប្រធានបទ -នេះគឺជាមតិអំពីគុណភាពដែលបង្ហាញដោយមនុស្សជាក់លាក់ (ក្រុមមនុស្ស) ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីកម្រិតដែលតម្រូវការរបស់ពួកគេត្រូវបានបំពេញ (លទ្ធផលនៃការសិក្សាប្រៀបធៀបអន្តរជាតិនៃគុណភាពនៃការអប់រំ PISA មានន័យថាគ្មានអ្វីសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ដែលជឿយ៉ាងជាក់លាក់ថាការអប់រំរបស់រុស្ស៊ីនោះទេ។ គឺល្អបំផុតនៅលើពិភពលោក) ។

លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យចំណាត់ថ្នាក់ខាងក្រោមអាចត្រូវបានប្រើនៅទីនេះ៖ គុណភាពទាក់ទង កម្រិតគុណភាព រង្វាស់គុណភាព។

គុណភាពដាច់ខាត -ការចាត់ថ្នាក់នៃវត្ថុយោងទៅតាមការអនុលោមតាមតម្រូវការបទប្បញ្ញត្តិ (ស្តង់ដារស្តង់ដារ - "វិធីដែលពួកគេគួរតែ") ។

គុណភាព​ទាក់ទង -ការចាត់ថ្នាក់នៃវត្ថុអាស្រ័យលើកម្រិតនៃឧត្តមភាពរបស់ពួកគេ (ការប្រៀបធៀបវត្ថុជាមួយគ្នាទៅវិញទៅមក - "ខ្ពស់ជាង") ។

គុណភាពប៉ាន់ស្មាន -នេះគឺជាគុណភាពនៃវត្ថុដែលមិនមានជាប់ទាក់ទងនឹងការពេញចិត្តនៃតម្រូវការសក្តានុពលមួយ។ គុណភាពសក្តានុពលរួមមានគុណភាពនៃដំណើរការសិក្សាដែលកំពុងត្រូវបានអនុវត្តរួចហើយ ប៉ុន្តែមិនទាន់បានបញ្ចប់ នៅពេលដែលវាមិនទាន់ដឹងច្បាស់ថាតើលទ្ធផលចុងក្រោយរបស់វានឹងបំពេញតម្រូវការ។

គុណភាពពិត -គុណភាពនៃវត្ថុដែលបង្ហាញ និងវាយតម្លៃនៅពេលវត្ថុត្រូវបានប្រើសម្រាប់គោលបំណងដែលបានគ្រោងទុក (ក្នុងដំណើរការបំពេញតម្រូវការ)។

កម្រិតគុណភាព -ការវាយតម្លៃបរិមាណនៃសមត្ថភាពរបស់វត្ថុដើម្បីបំពេញតម្រូវការ។

ការវាស់វែងគុណភាព -កម្រិតនៃការអនុលោមតាមលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់វត្ថុជាមួយនឹងតម្លៃកំណត់នៃសូចនាករ (គុណភាពអតិបរមា)។

ការប៉ុនប៉ងជោគជ័យបំផុតដើម្បីកំណត់ជាប្រព័ន្ធនូវគោលគំនិតនៃ "គុណភាពនៃការអប់រំ" តាមគំនិតរបស់យើង ត្រូវបានធ្វើឡើងដោយអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រនៅមជ្ឈមណ្ឌលស្រាវជ្រាវសម្រាប់បញ្ហាគុណភាពនៃការបណ្តុះបណ្តាលអ្នកឯកទេស។ មនុស្សម្នាក់មិនអាចយល់ស្របជាមួយនឹងគំនិតរបស់អ្នកនិពន្ធដែលថា "គុណភាពនៃការអប់រំជាប្រព័ន្ធសង្គម ... ​​ការអនុលោមតាមបណ្តាញ (ភាពគ្រប់គ្រាន់) ជាមួយនឹងតម្រូវការដែលបានដាក់លើប្រព័ន្ធអប់រំដោយគោលលទ្ធិ សង្គម បុគ្គលិកលក្ខណៈ និងប្រព័ន្ធអប់រំផ្សេងទៀត" ។ អ្នកនិពន្ធស្នើឱ្យពិចារណាគំនិតនៃ "គុណភាពនៃការអប់រំ" ក្នុងន័យទូលំទូលាយនិងតូចចង្អៀត។

គុណភាពនៃការអប់រំក្នុងន័យទូលំទូលាយគឺ៖

• - ការអនុលោមតាមតុល្យភាពនៃការអប់រំ (លទ្ធផល, ដំណើរការ, ប្រព័ន្ធ) ជាមួយនឹងតម្រូវការចម្រុះ, គោលដៅ, តម្រូវការ, បទដ្ឋាន (ស្តង់ដារ);
• - សំណុំប្រព័ន្ធនៃការរៀបចំតាមឋានានុក្រម លក្ខណៈសំខាន់ៗក្នុងសង្គម (លក្ខណៈ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រ) នៃការអប់រំ (ជាលទ្ធផល ជាដំណើរការជាប្រព័ន្ធ)។

ក្នុងន័យតូចចង្អៀត “គុណភាពនៃការអប់រំ” គឺជាផ្នែកនៃចំណេះដឹង កម្រិតសមត្ថភាពរបស់និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សា។

ទាំងអស់ខាងលើអនុញ្ញាតឱ្យយើងស្រមៃ សិក្សា និងស្វែងយល់ពីគុណភាពនៃការអប់រំក្នុងទម្រង់ជាពីរ៉ាមីត រួមមានៈ

• - គុណភាពនៃប្រព័ន្ធអប់រំ;
• - គុណភាពនៃដំណើរការអប់រំ;
• - គុណភាពនៃលទ្ធផលអប់រំ។

បញ្ចប់ការវិភាគនៃវិធីសាស្រ្តក្នុងការកំណត់គោលគំនិតនៃគុណភាពនៃការអប់រំ យើងគួរតែយកចិត្តទុកដាក់លើលក្ខណៈពិសេសមួយទៀតដែលមានសារៈសំខាន់ជាមូលដ្ឋានតាមទស្សនៈនៃវិធីសាស្រ្ត។ ភាពគ្មានផលិតភាពនៃការស្វែងរកនិយមន័យជាសកលនៃគំនិតចម្រុះ និងស្មុគស្មាញបែបនេះ ដោយសារគុណភាពនៃការអប់រំមិនរាប់បញ្ចូលលទ្ធភាពនៃការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងរចនាសម្ព័ន្ធសំខាន់ៗរបស់វានោះទេ។ គុណភាពនៃការអប់រំតែងតែដើរតួជាមធ្យោបាយមួយដែលការអនុលោមតាម (ឬការមិនអនុលោមតាមច្បាប់) នៃប្រព័ន្ធអប់រំ ដំណើរការដែលបានអនុវត្តនៅក្នុងវា និងលទ្ធផលដែលសម្រេចបានជាមួយនឹងតម្រូវការរបស់រដ្ឋ សង្គម និងបុគ្គលត្រូវបានបង្ហាញ។ ទាំងប្រព័ន្ធ ដំណើរការ និងលទ្ធផលត្រូវតែឆ្លើយតបទៅនឹងគោលបំណងសង្គមរបស់ពួកគេ និងបំពេញតាមតម្រូវការជាក់លាក់នៃក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងៗ។

ការវិភាគនៃទស្សនៈផ្សេងៗគ្នាលើប្រភេទនៃគុណភាពអនុញ្ញាតឱ្យយើងកំណត់លក្ខណៈសំខាន់ៗរបស់វា ដែលមានវត្តមានក្នុងទម្រង់មួយ ឬមួយផ្សេងទៀតនៅក្នុងនិយមន័យភាគច្រើន។

• 1. គុណភាពគឺជាភាពជាក់លាក់ដ៏សំខាន់នៃវត្ថុមួយ ដែលកំណត់លក្ខណៈវាជាអាំងតេក្រាល។ (សញ្ញានៃភាពសុចរិតនៃគុណភាព) ។
• 2. គុណភាពជាទ្រព្យសម្បត្តិប្រព័ន្ធមានរចនាសម្ព័ន្ធឋានានុក្រមស្មុគស្មាញ។ វាអាចធ្វើទៅបានដើម្បី decompose គុណភាពចូលទៅក្នុងធាតុផ្សំរបស់វា (គុណភាពលំដាប់ទាប, លក្ខណៈសម្បត្តិ) ។ សម្រាប់ការវាស់វែងគុណភាព នេះមានន័យថា ការប្រើប្រាស់លក្ខណៈសម្បត្តិដែលអាចវាស់វែងបានយ៉ាងងាយស្រួល នោះគេអាចវាយតម្លៃគុណភាពលំដាប់ខ្ពស់ជាង ការវាស់វែងដោយផ្ទាល់ដែលមិនអាចធ្វើទៅបាន។ (សញ្ញានៃគុណភាពឋានានុក្រម) ។
• 3. គុណភាពមានទ្រព្យសម្បត្តិនៃការយល់ឃើញរបស់បុគ្គលផ្សេងគ្នា, i.e. ភាពសមស្រប និងការសម្របខ្លួនទៅនឹងគោលដៅ លក្ខខណ្ឌ តម្រូវការរបស់បុគ្គល ឬអង្គការមួយចំនួន (សញ្ញានៃគុណភាពអ័ក្ស) ។
• 4. កម្រិតនៃការពេញចិត្តនៃតម្រូវការត្រូវបានកំណត់ដោយអាំងតង់ស៊ីតេនៃការបញ្ចេញមតិនៃគុណភាពដែលបង្ហាញខ្លួនវានៅក្នុងលក្ខខណ្ឌគុណភាពនិងបរិមាណនៃវត្ថុ។ ការឯកភាពតាមគ្រាមភាសានៃគុណភាព និងបរិមាណត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងប្រភេទនៃរង្វាស់ជាកម្រិតនៃការបញ្ចេញមតិនៃគុណភាព កំណត់លទ្ធភាពនៃការវាយតម្លៃបរិមាណរបស់វា ( សញ្ញានៃការវាស់វែងគុណភាព) ។
• 5. គុណភាពគឺប្រែប្រួល។ វាអាចប្រសើរឡើង ឬកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺនក្រោមឥទ្ធិពលនៃលក្ខខណ្ឌខាងក្រៅ ឬជាលទ្ធផលនៃសកម្មភាព។ កត្តាមួយទៀតដែលបង្កឱ្យមានអស្ថិរភាពនៃគុណភាពគឺការប្រែប្រួលនៃតម្រូវការ ( សញ្ញានៃភាពប្រែប្រួលនៃគុណភាព) ។
• 6. ការផ្លាស់ប្តូរគុណភាពអាចកើតឡើងដោយឯកឯង ឬដោយចេតនា។ ក្នុងករណីទីពីរ យើងកំពុងដោះស្រាយជាមួយនឹងការគ្រប់គ្រងគោលដៅ និង (ឬ) សកម្មភាពដែលបានរៀបចំជាពិសេសដើម្បីផ្លាស់ប្តូរ (កែលម្អ) គុណភាព (សញ្ញានៃការត្រួតពិនិត្យគុណភាព) ។

ដើម្បីយល់ពីខ្លឹមសារនៃបញ្ហានៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃការអប់រំ វាមានសារៈសំខាន់ជាវិធីសាស្រ្តក្នុងការបែងចែករវាងកត្តាដែលមានឥទ្ធិពលលើគុណភាព និងលក្ខខណ្ឌនៃការធានាគុណភាព។ ការពិតគឺថាសមត្ថភាពនៃកត្តាដើម្បីជះឥទ្ធិពលលើការកែលម្អគុណភាពភាគច្រើនអាស្រ័យទៅលើលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការធានាគុណភាព។ អត្ថិភាពនៃការពឹងផ្អែកនេះជារឿយៗមិនត្រូវបានគេយកមកពិចារណាក្នុងការអនុវត្តការវាយតម្លៃសកម្មភាពរបស់អង្គការអប់រំទេ ដូច្នេះហើយយើងត្រូវបង្ខំចិត្តដោះស្រាយបញ្ហានេះម្តងទៀត។

លក្ខខណ្ឌអាចអនុគ្រោះដល់ការបង្ហាញពេញលេញនៃសមត្ថភាពនៃកត្តា ឬរារាំងការសម្រេចនៃសមត្ថភាពទាំងនេះ។ ក្នុងករណីនេះ គុណភាពកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺន ឬត្រូវចំណាយកាន់តែច្រើន ដើម្បីសម្រេចបាន និងធានាបាននូវកម្រិតនៃគុណភាព។ មានឧទាហរណ៍ជាច្រើននៃរឿងនេះ។ ជាឧទាហរណ៍ ការផ្តល់ជំនួយបង្រៀនបច្ចេកទេសមិនល្អកំណត់លទ្ធភាពនៃដំណើរការអប់រំ និងធ្វើឱ្យលក្ខខណ្ឌការងារកាន់តែអាក្រក់។ ជាលទ្ធផល ចំណេះដឹង និងជំនាញវិជ្ជាជីវៈរបស់គ្រូបង្រៀនមិនត្រូវបានប្រើប្រាស់ពេញលេញទេ ដូច្នេះគុណភាពសក្តានុពលមិនត្រូវបានសម្រេចទេ លើសពីនេះការចំណាយសម្រាប់គ្រូបង្រៀនដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់នៃបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗគឺឥតប្រយោជន៍ ពោលគឺឧ។ ទទួលយកធម្មជាតិនៃការចំណាយ។

ដូច្នេះនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធនៃគោលគំនិតនៃគុណភាពនៃការអប់រំ បន្ថែមពីលើធាតុដែលបានរាយខាងលើ វាក៏ចាំបាច់ផងដែរក្នុងការរួមបញ្ចូលនូវគុណភាពនៃលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការអនុវត្តសកម្មភាពអប់រំ។

ការសន្និដ្ឋាន

• 1. គុណភាពនៃការអប់រំ គឺជាកម្មវត្ថុនៃការស្រាវជ្រាវក្នុងវិទ្យាសាស្ត្រជាច្រើន ដូចជា ទស្សនវិជ្ជា គរុកោសល្យ ចិត្តវិទ្យា សង្គមវិទ្យា សេដ្ឋកិច្ច ការគ្រប់គ្រង ច្បាប់ ។ល។
• 2. មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃគុណភាពនៃការអប់រំ គឺជាតម្រូវការរបស់មនុស្សសម្រាប់ការអប់រំ។
• 3. អ្នកប្រើប្រាស់នៃលទ្ធផលនៃសកម្មភាពអប់រំគឺរដ្ឋ សង្គម និយោជក និងបុគ្គល។ ក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់នីមួយៗមានតម្រូវការជាក់លាក់សម្រាប់ប្រព័ន្ធអប់រំ ដំណើរការអប់រំ និងលទ្ធផលរបស់វា។
• 4. គុណភាពនៃការអប់រំគឺជាការអនុលោមតាមតុល្យភាពនៃការអប់រំ (លទ្ធផល ដំណើរការប្រព័ន្ធ) ជាមួយនឹងតម្រូវការចម្រុះ តម្រូវការ បទដ្ឋាន ព្រមទាំងសំណុំប្រព័ន្ធនៃការរៀបចំតាមឋានានុក្រម លក្ខណៈសំខាន់ៗនៃសង្គមនៃការអប់រំ (ជាលទ្ធផល។ ដំណើរការជាប្រព័ន្ធ)។

• សូមមើល៖ Sailor D. III., Polev D. A/., Melnikova II ។ II.ការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំដោយផ្អែកលើបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានថ្មី និងការត្រួតពិនិត្យការអប់រំ។ M. : សង្គមគរុកោសល្យនៃប្រទេសរុស្ស៊ីឆ្នាំ 1999 ។
• រៀបចំផែនការគុណភាពអប់រំ។ ការប្រមូល និងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យសម្រាប់ការធ្វើសេចក្តីសម្រេចចិត្តដែលមានព័ត៌មាន/ed. ដោយ K. N. Rose និង L. Mahck ។ យូណេស្កូ, សារព័ត៌មាន Pergamon, 1990 ។
• Chelyshkova M. />., Kovaleva G.S.វិធីសាស្រ្តជាមូលដ្ឋានក្នុងការវាយតម្លៃគុណភាពនៃការបណ្តុះបណ្តាលរបស់និស្សិតនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីនិងនៅបរទេស: ទិដ្ឋភាពទូទៅ។ របាយការណ៍ / សន្និសិទទីប្រាំបី "គុណភាពនៃបុរសនិងការអប់រំ។ វិធីសាស្រ្តនិងការអនុវត្តគុណវុឌ្ឍិនិងការត្រួតពិនិត្យម៉ែត្រនៃការអប់រំនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី" / ក្រោមវិទ្យាសាស្រ្ត។ ed ។ N.A. Selezneva, A. I. Subetto ។ M. : ការស្រាវជ្រាវ។ មជ្ឈមណ្ឌលសម្រាប់បញ្ហាគុណភាពនៃការបណ្តុះបណ្តាលរបស់អ្នកឯកទេស ឆ្នាំ 1999 ។
• គុណភាពថ្មីនៃការអប់រំខ្ពស់នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីសម័យទំនើប (ខ្លឹមសារ។ យន្តការនៃការអនុវត្ត ការរំពឹងទុករយៈពេលវែង និងការរំពឹងទុកភ្លាមៗ)។ គំនិតនិងវិធីសាស្រ្តកម្មវិធី // ដំណើរការនៃមជ្ឈមណ្ឌលស្រាវជ្រាវ / វិទ្យាសាស្រ្ត។ ed ។ N.A. Selezneva, A. I. Subetto ។ M. : ការស្រាវជ្រាវ។ មជ្ឈមណ្ឌលសម្រាប់បញ្ហាគុណភាពនៃការបណ្តុះបណ្តាលអ្នកឯកទេសឆ្នាំ 1995 ។

មានវិធីសាស្រ្តផ្សេងគ្នាក្នុងការពិពណ៌នាអំពីគោលការណ៍នៃការសាងសង់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ ប៉ុន្តែជាទូទៅពួកគេត្រូវបានបង្រួបបង្រួមដោយគំនិតតែមួយ - ការពិពណ៌នាបែបនេះគួរតែផ្អែកលើគំរូការគ្រប់គ្រងគំនិតទូទៅ។

ការគ្រប់គ្រងក្នុងន័យទូលំទូលាយត្រូវបានគេយល់ថាជាមុខងារនៃប្រព័ន្ធរៀបចំស្មុគស្មាញ (ជីវសាស្រ្ត បច្ចេកទេស សង្គម) ការធានាការអភិរក្សរចនាសម្ព័ន្ធរបស់ពួកគេ ការរក្សារបៀបនៃប្រតិបត្តិការ និងការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយចីរភាព និងការសម្រេចបាននូវគោលដៅនៃប្រព័ន្ធ។ ការគ្រប់គ្រងគឺជាគុណលក្ខណៈផ្តាច់មុខនៃប្រព័ន្ធសង្គម វាមាននៅក្នុងអង្គការតែប៉ុណ្ណោះ។

ការគ្រប់គ្រងក្នុងន័យតូចចង្អៀត សំដៅលើរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ និងស្ថាប័នរដ្ឋបាលខ្លួនឯង ដែលអនុវត្តមុខងារគ្រប់គ្រង។ នៅក្នុងផលប្រយោជន៍នៃការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ចាំបាច់ត្រូវកំណត់យ៉ាងច្បាស់នូវរចនាសម្ព័ន្ធនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង និងការភ្ជាប់គ្នានៃតំណភ្ជាប់របស់វា។ នៅក្នុងករណីទូទៅ ដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហានេះត្រូវបានចាត់ចែងទៅឱ្យគេហៅថា ការគ្រប់គ្រងរចនាសម្ព័ន្ធ។ លើសពីនេះទៀត ចាំបាច់ត្រូវកំណត់ និងបង្កើតលក្ខណៈបែបនេះនៃប្រព័ន្ធ និងប្រព័ន្ធរងរបស់វា ដើម្បីឱ្យពួកគេអាចអនុវត្តមុខងារគោលដៅរបស់ពួកគេ។ នេះត្រូវបានសម្រេចដោយផ្អែកលើការត្រួតពិនិត្យប៉ារ៉ាម៉ែត្រ។ ដំណោះស្រាយនៃបញ្ហាគ្រប់គ្រងស្ថានភាពដែលទាក់ទងនឹងប្រតិកម្មនៃប្រព័ន្ធចំពោះការផ្លាស់ប្តូរបរិយាកាសខាងក្រៅ និងខាងក្នុងស្ថិតនៅក្នុងតំបន់នៃអ្វីដែលគេហៅថាការគ្រប់គ្រងស្ថានភាព។ នៅពេលដែលការគ្រប់គ្រងត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយគិតគូរពីនិន្នាការនៃការអភិវឌ្ឍន៍នៃប្រព័ន្ធ និងបរិស្ថានរបស់វា ហើយ (ឬ) មានគោលបំណងលុបបំបាត់ (ទូទាត់សងសម្រាប់) ផលវិបាកដែលអាចកើតមាន នោះវាអាចត្រូវបានគេហៅថាជាសកម្ម ការគិតទុកជាមុន។

គ្រោងការណ៍ត្រួតពិនិត្យទូទៅអាចត្រូវបានបង្ហាញដូចខាងក្រោម (រូបភាព 6.2) ។

អង្ករ។ ៦.២.

វត្ថុបញ្ជាណាមួយអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាអន្តរកម្មរវាងវត្ថុបញ្ជា (ប្រធានបទនៃការគ្រប់គ្រង) និងប្រព័ន្ធរងដែលបានគ្រប់គ្រង (វត្ថុនៃវត្ថុបញ្ជា) ដែលជាលទ្ធផលដែលវត្ថុវត្ថុបញ្ជាផ្លាស់ទីពីស្ថានភាពដំបូងទៅស្ថានភាពចុងក្រោយដែលចង់បាន។ ស្ថានភាពនីមួយៗនៃវត្ថុវត្ថុបញ្ជាត្រូវបានពិពណ៌នាដោយសំណុំជាក់លាក់នៃលក្ខណៈដែលអាចវាស់វែងបាន (សូចនាករ) ហើយភារកិច្ចត្រួតពិនិត្យអាចត្រូវបានពិពណ៌នាតាមរយៈការផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពនៃវត្ថុ - តម្លៃនៃសូចនាករទាំងនេះ ឬការបង្កើតលក្ខណៈថ្មីនៃ វត្ថុបញ្ជា (ផ្តល់ឱ្យវានូវលក្ខណៈសម្បត្តិគុណភាពថ្មី) ។ ជាងនេះទៅទៀត ទោះបីជាស្ថានភាពដំបូង និងចុងក្រោយនៃវត្ថុស្របគ្នាក៏ដោយ នេះអាចចាត់ទុកថាជាករណីពិសេសនៃការគ្រប់គ្រងដែលមានគោលបំណងរក្សាស្ថានភាពស្ថេរភាពនៃវត្ថុ។ ដូច្នេះក្នុងការគ្រប់គ្រងតែងតែមាន វត្ថុបញ្ជាដែលត្រូវបានពិពណ៌នាដោយអ្នកខ្លះ សំណុំនៃលក្ខណៈសម្បត្តិ(លក្ខណៈ) ដែលកំណត់វា។ រដ្ឋ(ដំបូង, ចុងក្រោយ, មធ្យម), កម្មវិធីគ្រប់គ្រងជាមធ្យោបាយផ្ទេរវត្ថុពីរដ្ឋមួយទៅរដ្ឋមួយទៀត និង ប្រធានបទនៃការគ្រប់គ្រងបង្កើត និងអនុវត្តកម្មវិធីនេះ។ តួអក្សរនៅតែមិនផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងណាមួយ។ ទំនាក់ទំនង៖ ប្រព័ន្ធរងវត្ថុបញ្ជាបញ្ចេញឥទ្ធិពលដែលមានគោលបំណងលើប្រព័ន្ធរងដែលបានគ្រប់គ្រង ហើយឥទ្ធិពលទាំងនេះត្រូវបានទទួលយក (យល់ឃើញ) ដោយក្រោយមកទៀត។ ការសន្និដ្ឋាននេះគឺនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងដ៏ល្អជាមួយនឹងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដ៏ល្បីល្បាញរបស់ "ឪពុក" នៃ cybernetics លោក Norbert Wiener ដែលបានអះអាងថាការគ្រប់គ្រងគឺជាការផ្ញើសារដែលមានឥទ្ធិពលលើអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកទទួលរបស់ពួកគេ។

គេអាចបង្កើតបញ្ជីលក្ខខ័ណ្ឌបាន ក្នុងករណីដែលមិនមានការពិភាក្សាអំពីការគ្រប់គ្រងគ្រប់ប្រភេទ រួមទាំងការគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃការអប់រំផងដែរ។

• 1. នេះគឺជាវត្តមាននៃគោលដៅគ្រប់គ្រងដែលបានបង្កើតយ៉ាងច្បាស់លាស់ និងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់សមិទ្ធិផលរបស់វា ដែលបានកំណត់មុនពេលចាប់ផ្តើមដំណើរការគ្រប់គ្រង។
• 2. លទ្ធភាពទទួលបានព័ត៌មានដែលអាចទុកចិត្តបានអំពីស្ថានភាពនៃវត្ថុគ្រប់គ្រងនៅដំណាក់កាលណាមួយនៃវដ្តនៃការគ្រប់គ្រង។
• 3. សមត្ថភាពក្នុងការវាស់វែងសូចនាករនៃស្ថានភាពនៃវត្ថុគ្រប់គ្រងនៅដំណាក់កាលណាមួយនៃវដ្តនៃការគ្រប់គ្រង។
• 4. វត្តមាននៃបញ្ជីជម្រើសជម្រើសមួយចំនួនសម្រាប់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅគ្រប់គ្រង - វិធីអនុវត្តកម្មវិធីគ្រប់គ្រង និងវិធីសាស្រ្តផ្លូវការសម្រាប់ការសាងសង់ និងតម្រៀបតាមជម្រើសទាំងនេះ។
• 5. សមត្ថភាពក្នុងការវាយតម្លៃយ៉ាងពេញលេញដោយស្មើភាពនូវផលវិបាកនៃការអនុវត្តជម្រើសនីមួយៗ រួមទាំងពីទស្សនៈនៃការអនុលោម ឬការមិនអនុលោមតាមគោលដៅ និងការរឹតបន្តឹងដែលមានស្រាប់។

ការផ្លាស់ប្តូរពីនិយមន័យទូទៅនៃការគ្រប់គ្រងទៅគំនិតនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពពាក់ព័ន្ធនឹងការកំណត់អត្តសញ្ញាណជាក់លាក់នៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង និងគ្រប់គ្រង ក៏ដូចជាសកម្មភាពត្រួតពិនិត្យ។

នេះជារបៀបដែលស្តង់ដារ GOST 150 9000: 2011 កំណត់គោលគំនិតនៃ "ការគ្រប់គ្រង" និង "ការគ្រប់គ្រងគុណភាព" ។

ការគ្រប់គ្រង៖ សកម្មភាពសម្របសម្រួលដើម្បីដឹកនាំ និងគ្រប់គ្រងអង្គភាព។

ការគ្រប់គ្រងគុណភាព៖ សកម្មភាពសំរបសំរួលដើម្បីដឹកនាំ និងគ្រប់គ្រងអង្គភាពទាក់ទងនឹងគុណភាព។

ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង៖ ប្រព័ន្ធសម្រាប់បង្កើតគោលនយោបាយ និងគោលដៅ និងសម្រេចបាននូវគោលដៅទាំងនោះ។

ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាព៖ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសម្រាប់ដឹកនាំ និងគ្រប់គ្រងអង្គភាពទាក់ទងនឹងគុណភាព។

ស៊េរីស្តង់ដារ ISO 9000 ក៏បែងចែករវាងគំនិតនៃការរៀបចំផែនការគុណភាព ការធានាគុណភាព ការគ្រប់គ្រងគុណភាព និងការកែលម្អគុណភាព។

ការធ្វើផែនការគុណភាព៖ ជាផ្នែកនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាព, មានគោលបំណងបង្កើតគោលដៅគុណភាព និងកំណត់អត្តសញ្ញាណផលិតផលចាំបាច់នៃដំណើរការប្រតិបត្តិការវដ្តជីវិត និងធនធានដែលពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅគុណភាព។

នៅក្នុងខ្លឹមសារ ការធ្វើផែនការគុណភាពគឺជាការពិពណ៌នាអំពីលទ្ធផលដែលចង់បាន (ស្ថានភាពចុងក្រោយនៃវត្ថុបញ្ជា) ដែលបម្រើជាគោលដៅនៃការគ្រប់គ្រង ក៏ដូចជារដ្ឋ និងធនធានកម្រិតមធ្យមថេរទាំងអស់ដែលចាំបាច់សម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ។ ឧទាហរណ៍ធម្មតានៃការរៀបចំផែនការគុណភាពនៃការអប់រំគឺការអភិវឌ្ឍន៍នៃស្តង់ដារអប់រំរបស់រដ្ឋសហព័ន្ធ និងនៅកម្រិតនៃអង្គការអប់រំ - កម្មវិធីអភិវឌ្ឍន៍ ផែនទីបង្ហាញផ្លូវ។ល។

ការធានាគុណភាព៖ ផ្នែកនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពដែលមានគោលបំណងបង្កើតទំនុកចិត្តថាតម្រូវការគុណភាពនឹងត្រូវបានបំពេញ។

ការធានាគុណភាពសំដៅលើគ្រប់ប្រភេទនៃសកម្មភាពដែលបានគ្រោងទុកសម្រាប់ការអនុវត្តក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាព (កម្មវិធីគ្រប់គ្រង) ដែលកំណត់លទ្ធភាព និងលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការផ្តល់ឱ្យវត្ថុគ្រប់គ្រងនូវលក្ខណៈគុណភាពដែលត្រូវការ។ ការធានាគុណភាពទាក់ទងនឹងការអប់រំ គឺជាការបង្កើតនូវវិធានការចាំបាច់ ដើម្បីសម្រេចបាននូវសូចនាករគុណភាពអប់រំ តាមកម្រិតនៃតម្រូវការដែលបានបង្កើតឡើងក្នុងស្តង់ដារអប់រំ ឯកសារបទប្បញ្ញត្តិផ្សេងៗ ក៏ដូចជាតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់។ ធាតុផ្សំនៃប្រព័ន្ធធានាគុណភាពគឺ ការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីអប់រំ តម្រូវការគុណវុឌ្ឍិសម្រាប់គ្រូបង្រៀន ខ្លឹមសារនៃនីតិវិធីបញ្ជាក់ ការចែកចាយការទទួលខុសត្រូវ និងអំណាច ការរៀបចំអន្តរកម្ម។ល។

ការគ្រប់គ្រងគុណភាព៖ ជាផ្នែកនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពដែលមានគោលបំណងបំពេញតាមតម្រូវការគុណភាព។

ការគ្រប់គ្រងគុណភាព គឺជាវិធីសាស្រ្ត និងប្រភេទនៃសកម្មភាពប្រតិបត្តិការ ដែលសំដៅដល់ការអនុវត្តប្រកបដោយជោគជ័យនៃកម្មវិធីអប់រំ បទបញ្ជា និងការគ្រប់គ្រងដំណើរការអប់រំ ការលុបបំបាត់ភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នា និងគម្លាតដំណើរការទាន់ពេលវេលា។

ភាពខុសគ្នាសំខាន់រវាងការគ្រប់គ្រងគុណភាព និងការធានាគុណភាពគឺថា ក្រោយមកទៀតមានន័យថាការសាងសង់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសមស្រប ហើយអតីតមានន័យថាដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពរបស់វា។ ការគ្រប់គ្រងគុណភាពពាក់ព័ន្ធនឹងឥទ្ធិពលសកម្មនៃប្រព័ន្ធរងគ្រប់គ្រងលើវត្ថុបញ្ជាដែលនាំឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងស្ថានភាពរបស់វា។ ដូច្នេះវាអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាមធ្យោបាយសកម្មដើម្បីមានឥទ្ធិពលលើគុណភាព។

ដូច្នេះការគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃការអប់រំគួរតែត្រូវបានយល់ថាជាផលប៉ះពាល់គោលដៅ និងជាបន្តលើដំណើរការ និងលក្ខខណ្ឌនៃសកម្មភាពអប់រំ ដោយធានាឱ្យសម្រេចបាននូវលទ្ធផលអប់រំដែលឆ្លើយតបបានល្អបំផុតតាមតម្រូវការរបស់ក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងៗ។

ការកែលម្អគុណភាព៖ ជាផ្នែកនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពក្នុងគោលបំណងបង្កើនសមត្ថភាពក្នុងការបំពេញតម្រូវការគុណភាព។

សំខាន់ ទាំងនេះគឺជាសកម្មភាពទាំងអស់សម្រាប់ការធ្វើផែនការ ការធានា និងការគ្រប់គ្រងគុណភាព ដែលត្រូវបានអនុវត្តនៅដំណាក់កាលថ្មី (វដ្ត) នៃការគ្រប់គ្រង ដើម្បីសម្រេចបាននូវតម្លៃខ្ពស់នៃសូចនាករគុណភាពនៃដំណើរការ និង (ឬ) លទ្ធផលនៃសកម្មភាពអប់រំ បង្កើនកម្រិតនៃការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។ កាត់បន្ថយការចំណាយ (បង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ) និងលុបបំបាត់មូលហេតុនៃភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នាដែលបានកំណត់។

វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការសម្រេចបាននូវភាពល្អឥតខ្ចោះនៅក្នុងសកម្មភាពស្មុគស្មាញដូចជាការអប់រំភ្លាមៗ។ នេះអាចសម្រេចបានតែតាមរយៈការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់ដែលគ្របដណ្តប់គ្រប់ដំណាក់កាលនៃដំណើរការ។ គោលការណ៍នៃការកែលម្អឥតឈប់ឈរ - ផលិតផល សេវាកម្ម បច្ចេកវិទ្យា ឬអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលិក - ឥឡូវនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងយ៉ាងរឹងមាំនៅក្នុងការអនុវត្តប្រចាំថ្ងៃរបស់អង្គការល្អបំផុតដែលអ្នកស្រាវជ្រាវមួយចំនួន ដោយមានហេតុផលល្អ សរសេរអំពីតម្រូវការក្នុងការអភិវឌ្ឍ "ទម្លាប់នៃការកែលម្អ" ក្នុងចំណោម បុគ្គលិក។

ដើម្បីរៀបចំដំណើរការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ចាំបាច់ត្រូវកំណត់ប្រភេទសំខាន់ៗនៃការគ្រប់គ្រងឱ្យបានច្បាស់លាស់ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានការយល់ដឹងកាន់តែប្រសើរឡើង និងរៀបចំដំណើរការទាំងមូល។

គោលដៅនៃការគ្រប់គ្រងគឺដើម្បីសម្រេចបាននូវកម្រិតគុណភាពនៃការអប់រំដែលត្រូវការ។ យើងកំពុងនិយាយអំពីអ្វីដែលសំណុំនៃលក្ខណៈសម្បត្តិនិងអ្វីដែលកម្រិតនៃគុណភាពគួរតែត្រូវបានកំណត់ហើយបន្ទាប់មកសម្រេចបានដូច្នេះថាសំណុំនេះនិងកម្រិតនេះបំពេញតាមតម្រូវការដែលបានបង្កើតឡើងក្នុងកម្រិតអតិបរមា។

កម្មវត្ថុនៃការគ្រប់គ្រង គឺគ្រប់គ្រងស្ថាប័នគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់ និងបុគ្គលដែលអំពាវនាវឱ្យធានាឱ្យបាននូវសមិទ្ធិផល និងការថែរក្សាកម្រិតនៃគុណភាពអប់រំ។

កម្មវត្ថុនៃការគ្រប់គ្រងគឺគុណភាពនៃប្រព័ន្ធអប់រំ គុណភាពនៃដំណើរការអប់រំ និងគុណភាពនៃលទ្ធផលអប់រំ។ វត្ថុបញ្ជាអាចជាសំណុំទាំងមូលនៃលក្ខណៈសម្បត្តិនៃប្រព័ន្ធ (ដំណើរការ លទ្ធផល) ឬផ្នែកខ្លះនៃពួកវា ឬទ្រព្យសម្បត្តិដាច់ដោយឡែក។ ជាពិសេសវត្ថុនៃការគ្រប់គ្រងអាចត្រូវបានកំណត់ដោយការប្រកួតប្រជែងរបស់និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សានៃអង្គការអប់រំកម្រិតនៃសមត្ថភាពរបស់គាត់ឬសូចនាករផ្សេងទៀតលក្ខណៈនៃសកម្មភាពអប់រំជាពិសេសសមាមាត្រនៃគ្រូបង្រៀនដែលមានសញ្ញាបត្រសិក្សា។ សម្រាប់ការបង្រៀន ជាឧទាហរណ៍ វត្ថុនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពអាចជា៖ កម្រិតនៃលក្ខណៈបញ្ហារបស់វា ភាពងាយស្រួលនៃការបង្ហាញ ភាពច្បាស់លាស់ សកម្មភាពសិស្ស តក្កវិជ្ជា និងរចនាសម្ព័ន្ធនៃសម្ភារៈ។ល។

វត្ថុនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពស្របតាមស្តង់ដារអន្តរជាតិ និង CO 9000 អាចជា៖

• - សកម្មភាពឬដំណើរការ;
• - លទ្ធផលនៃសកម្មភាព ឬដំណើរការ ដែលអាចជាសម្ភារៈ (ឧទាហរណ៍ សៀវភៅសិក្សាដែលសរសេរដោយគ្រូ) អរូបី (ឧទាហរណ៍ ព័ត៌មានដែលបានរៀនពេលកំពុងអានវា) ឬការរួមបញ្ចូលគ្នានៃពួកវា។
• - អង្គការ ប្រព័ន្ធ ឬបុគ្គល;
• - ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃពួកគេ។

មុខងារគ្រប់គ្រងគុណភាព គឺជាសកម្មភាពចាត់ថ្នាក់សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃការអប់រំ ដែលត្រូវគ្នាទៅនឹងលក្ខណៈនៃវត្ថុ និងប្រធានបទនៃការគ្រប់គ្រង និងគោលដៅគ្រប់គ្រង។

វិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រង គឺជាមធ្យោបាយដែលមុខវិជ្ជាគ្រប់គ្រងមានឥទ្ធិពលលើធាតុនៃប្រព័ន្ធអប់រំ និងដំណើរការអប់រំ ដោយធានាបាននូវសមិទ្ធផលនៃលទ្ធផលដែលបានគ្រោងទុក។ ជាប្រពៃណី ក្រុមនៃវិធីសាស្រ្តខាងក្រោមត្រូវបានសម្គាល់៖

• - សេដ្ឋកិច្ចធានាឱ្យមានការបង្កើតលក្ខខណ្ឌសេដ្ឋកិច្ចដែលលើកទឹកចិត្តកម្មករក្នុងវិស័យអប់រំឱ្យសិក្សាពីតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ រៀបចំ និងអនុវត្តសកម្មភាពអប់រំដែលបំពេញតម្រូវការ និងសំណើទាំងនេះ។
• - សង្គម-ផ្លូវចិត្តមានឥទ្ធិពលលើការលើកទឹកចិត្តរបស់អ្នកចូលរួមក្នុងដំណើរការអប់រំដើម្បីសម្រេចបាននូវការអប់រំប្រកបដោយគុណភាពខ្ពស់ ហើយម្យ៉ាងវិញទៀតក៏ផ្តល់នូវការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់បុគ្គលិកបង្រៀនឱ្យសម្រេចបាននូវគុណភាពខ្ពស់ និងម្យ៉ាងវិញទៀត ប្រព័ន្ធទណ្ឌកម្មសម្រាប់ការអប់រំដែលមានគុណភាពទាប។

អង្គការ និងរដ្ឋបាល,អនុវត្តតាមរយៈស្តង់ដារចាំបាច់ សេចក្តីណែនាំ បទបញ្ជា ការណែនាំពីអ្នកគ្រប់គ្រង។

- គរុកោសល្យ,រួមទាំងគ្រប់ដំណាក់កាលនៃការបង្កើតគុណភាពនៃការអប់រំចាប់ពីការរចនាគរុកោសល្យ រហូតដល់ការវិភាគគរុកោសល្យ និងធានាឱ្យមានអន្តរកម្មដ៏ល្អប្រសើររវាងគ្រូ និងសិស្ស។

ទំនាក់ទំនងអ្នកគ្រប់គ្រង, i.e. ទំនាក់ទំនងនៃការសម្របសម្រួល (ការសម្របសម្រួល) និងការសម្របសម្រួល (កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ) ។

គោលការណ៍គ្រប់គ្រង។ ខាងក្រោមនេះជាគោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាននៃការគ្រប់គ្រងគុណភាព៖

1. ការ​ផ្តោ​ត​អារម្មណ៍​របស់​អតិថិជន។ អង្គការពឹងផ្អែកលើអតិថិជនរបស់ពួកគេ។, ដូច្នេះត្រូវយល់ពីតម្រូវការបច្ចុប្បន្ន និងអនាគតរបស់ពួកគេ។, បំពេញតម្រូវការរបស់ពួកគេ និងខិតខំឱ្យលើសពីការរំពឹងទុករបស់ពួកគេ។ .

ពាក្យ​នេះ​ហាក់​ដូច​ជា​មិន​មាន​អ្វី​ថ្មី​ទេ។ ទោះបីយើងជាកុមារក៏ដោយ យើងធ្លាប់លឺថា "អតិថិជនតែងតែត្រឹមត្រូវ" ប៉ុន្តែ តើអ្នកណាយករឿងនេះជាខ្លាំង? ជាពិសេសនៅក្នុងប្រព័ន្ធអប់រំ។ គ្រូតែងតែត្រឹមត្រូវ។ អស់ជាច្រើនសតវត្សមកហើយ គំនិតផ្តួចផ្តើមអំពីភាពខុសឆ្គងរបស់គ្រូបង្រៀនត្រូវបានបង្កើតឡើង និងរក្សាទុកក្នុងចិត្តរបស់សិស្ស និងសាធារណជន។ ប៉ុន្តែសព្វថ្ងៃនេះ យើងកំពុងចាប់ផ្តើមនិយាយយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់អំពីការផ្លាស់ប្តូរពីគំរូគរុកោសល្យ ទៅជាការអប់រំតម្រង់ទិសបុគ្គលិកលក្ខណៈ។ ហើយមិនត្រឹមតែនិយាយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអនុវត្តគោលការណ៍នេះក្នុងការអនុវត្តផងដែរ។ ថ្ងៃនេះការផ្តោតអារម្មណ៍គឺនៅលើ ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ, ការវិភាគទីផ្សារ,ដែលបម្រើជាយន្តការគ្រប់គ្រងសកម្មភាពអប់រំ។ ភារកិច្ចនៃការអនុវត្តគោលការណ៍នៃភាពជាបុគ្គលនៃការរៀននៅក្នុងបរិបទនៃការអប់រំទ្រង់ទ្រាយធំគឺពិបាកខ្លាំងណាស់ ប៉ុន្តែនេះគឺជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់បំផុតនៃទំនើបកម្មនៃប្រព័ន្ធអប់រំ។

ហេតុផលមួយទៀតសម្រាប់ភាពពាក់ព័ន្ធនៃគោលការណ៍នេះគឺ សកលភាវូបនីយកម្មទីផ្សារអប់រំ។ លំហ​អប់រំ​ដែល​បង្រួបបង្រួម​នៅ​អឺរ៉ុប និង​សកលលោក​ដែល​កំពុង​លេច​ចេញ​ជា​រូបរាង​បាន​នាំ​ឱ្យ​មាន​ការ​លេច​ចេញ​នូវ​គោល​គំនិត​ដូច​ជា "ការ​អប់រំ​ឆ្លង​ព្រំដែន"។ សកលភាវូបនីយកម្មកំពុងមានការប្រកួតប្រជែងកាន់តែខ្លាំងឡើង ហើយយើងត្រូវតែត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការពិតដែលថាថ្ងៃស្អែកយើងនឹងត្រូវតែតស៊ូដើម្បីសិស្ស និងគ្រូគ្រប់រូប មិនត្រឹមតែជាមួយសាកលវិទ្យាល័យក្នុងស្រុកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានសាកលវិទ្យាល័យបរទេសផងដែរ។

ការអនុវត្តគោលការណ៍ផ្តោតអារម្មណ៍របស់អតិថិជនទាមទារ៖

• កំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកប្រើប្រាស់ខាងក្រៅ និងខាងក្នុង អ្នកពាក់ព័ន្ធ កំណត់តម្រូវការ និងការរំពឹងទុករបស់ពួកគេ;
• ការធានានូវវិធីសាស្រ្តប្រកបដោយតុល្យភាពចំពោះតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ និងតម្រូវការរបស់អ្នកពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត (រដ្ឋ សង្គមទាំងមូល តំបន់ ទីផ្សារការងារ។ល។);
• ទំនាក់ទំនងតម្រូវការ និងការរំពឹងទុកទាំងនេះទៅកាន់បុគ្គលិកទាំងអស់នៃអង្គការអប់រំ។
• ការបង្កើតកម្រិតនៃការបំពេញតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ ការវាស់វែងកម្រិតនៃការពេញចិត្តរបស់ពួកគេ;
• ការគ្រប់គ្រងអន្តរកម្មជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់។
• 2. ភាពជាអ្នកដឹកនាំ។ អ្នកដឹកនាំធានានូវឯកភាពនៃគោលបំណង និងទិសដៅរបស់អង្គការ។ ពួកគេគួរតែបង្កើត និងរក្សាបរិយាកាសផ្ទៃក្នុង, ដែលក្នុងនោះបុគ្គលិកអាចចូលរួមយ៉ាងពេញលេញក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហារបស់អង្គភាព។

សព្វថ្ងៃនេះ វាច្បាស់ណាស់ថា ដើម្បីដឹកនាំស្ថាប័នរបស់អ្នកទៅរកភាពជោគជ័យ វាមិនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដែលមានចំណេះដឹងនោះទេ អ្នកត្រូវតែក្លាយជាអ្នកដឹកនាំ។ ការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃអង្គការ ការគ្រប់គ្រងគម្រោង ការអនុវត្តប្រព័ន្ធគុណភាព គឺជាផ្នែកនៃសកម្មភាពដែលមិនអាចមានដោយគ្មានភាពជាអ្នកដឹកនាំ។ ការគ្រប់គ្រង និងការគ្រប់គ្រងសរុបកំពុងត្រូវបានជំនួសដោយមុខងារខុសគ្នាទាំងស្រុង។ អ្នកដឹកនាំក្លាយជាអ្នកណែនាំ ទីប្រឹក្សា ជំនួយការ សូម្បីតែគ្រូបង្វឹក។ តួនាទីទាំងនេះមិនធម្មតាសម្រាប់អ្នកដឹកនាំ ដូច្នេះសំណួរនៃការបណ្តុះបណ្តាលភាពជាអ្នកដឹកនាំកើតឡើង។

ការអនុវត្តគោលការណ៍ទាមទារ៖

• ការបង្ហាញការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះគុណភាពដោយឧទាហរណ៍;
• ការយល់ដឹងនិងការឆ្លើយតបទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរខាងក្រៅ;
• ការព្យាករណ៍ច្បាស់លាស់អំពីអនាគតនៃអង្គការអប់រំរបស់អ្នក;
• បង្កើតបរិយាកាសនៃការជឿទុកចិត្ត;
• ផ្តល់ឱ្យបុគ្គលិកនូវធនធានចាំបាច់ និងសេរីភាពនៃសកម្មភាពក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃការទទួលខុសត្រូវ និងសិទ្ធិអំណាច។
• ផ្តួចផ្តើម ទទួលស្គាល់ និងផ្តល់រង្វាន់ដល់ការរួមចំណែករបស់មនុស្ស;
• គាំទ្រទំនាក់ទំនងបើកចំហនិងស្មោះត្រង់;
• ការបណ្តុះបណ្តាលនិង "ការរីកលូតលាស់" នៃបុគ្គលិក;
• ការលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកដើម្បីបង្កើនគុណភាព;
• ផ្តល់ការត្រួតពិនិត្យគាំទ្រ។
• 3. ការចូលរួមរបស់បុគ្គលិក។ បុគ្គលិកគ្រប់កម្រិតទាំងអស់បង្កើតបានជាឆ្អឹងខ្នងរបស់អង្គការ, ហើយការចូលរួមពេញលេញរបស់ពួកគេអាចឱ្យអង្គការទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីសមត្ថភាពរបស់ពួកគេ។

ភាពជោគជ័យនៃអង្គការអប់រំទំនើបត្រូវបានកំណត់ ជាដំបូងដោយទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកដឹកនាំ និងក្រុម។ នេះមានន័យថា អង្គការអប់រំគួរតែជាប្រព័ន្ធនៃក្រុមអន្តរកម្ម ហើយមិនមែនជារចនាសម្ព័ន្ធឋានានុក្រមតឹងរ៉ឹងនោះទេ។ គោលការណ៍នៃការរៀបចំក្រុមនៃដំណើរការអប់រំ ក្រុមគម្រោង ក្រុមច្នៃប្រឌិតបណ្តោះអាសន្ន ត្រូវបានរៀបចំឡើងដើម្បីបញ្ចូលគ្នានូវគុណសម្បត្តិនៃអង្គការតូចមួយជាមួយនឹងគុណសម្បត្តិនៃក្រុមធំមួយ។ ក្នុងករណីនេះ ទម្រង់បែបបទអង្គការខាងក្រោមត្រូវបានប្រើជាធម្មតា៖ ការ​គ្រប់គ្រង​គម្រោង។ការចូលរួមក្នុងចំណោមសមាជិកក្រុមត្រូវបានពង្រឹងដោយប្រើគោលការណ៍ ការគ្រប់គ្រងដោយការចូលរួម, i.e. ខណៈពេលដែលផ្តល់ឱ្យសមាជិកក្រុមទាំងអស់នូវឱកាសពិតប្រាកដដើម្បីចូលរួមក្នុងការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រង។ អង្គការបែបនេះផ្តល់ឱ្យមនុស្សនូវអារម្មណ៍នៃភាពជាម្ចាស់ដែលបង្កើនការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់ការងារប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត។

ការអនុវត្តគោលការណ៍ទាមទារ៖

• គំនិតផ្តួចផ្តើម និងទំនួលខុសត្រូវរបស់បុគ្គលិក៖
• យ៉ាងសកម្មស្វែងរកឱកាសសម្រាប់ការកែលម្អ;
• ខិតខំធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងជាបន្តបន្ទាប់នៃសមត្ថភាពរបស់មនុស្សម្នាក់;
• ការផ្លាស់ប្តូរបទពិសោធន៍ និងចំណេះដឹង;
• ផ្តោតលើការបង្កើតតម្លៃបន្ថែមសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់;
• ការបង្កើតរូបភាពវិជ្ជមាននៃអង្គការអប់រំរបស់អ្នក;

ការគ្រប់គ្រងត្រូវបានទាមទារដើម្បីផ្តល់លក្ខខណ្ឌដែលបុគ្គលិកនឹង:

• ទទួលបានការពេញចិត្តពីការងារ;
• មានអារម្មណ៍ថាមានមោទនភាពក្នុងការជាកម្មសិទ្ធិរបស់អង្គការនេះ;
• ត្រូវបានលើកទឹកចិត្តសម្រាប់ការផ្តល់យោបល់សម្រាប់ការកែលម្អគុណភាព។
• 4. វិធីសាស្រ្តដំណើរការ។ លទ្ធផលដែលចង់បានគឺសម្រេចបានកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព, នៅពេលដែលសកម្មភាព និងធនធានពាក់ព័ន្ធត្រូវបានគ្រប់គ្រងជាដំណើរការមួយ។ .

អ្នកជំនាញភាគច្រើននៅក្នុងផ្នែកនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពជឿថាវាសមហេតុផលក្នុងការពិចារណាសកម្មភាពទាំងអស់ដែលបានអនុវត្តនៅក្នុងអង្គការជាដំណើរការ។ យើងកំពុងនិយាយមិនត្រឹមតែអំពីអង្គការផ្សេងនៃសកម្មភាពប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏អំពីបាតុភូតនៃការគិតដំណើរការផងដែរ ដែលការយល់ដឹងអំពីតួនាទី និងទីកន្លែងរបស់និយោជិតនៅក្នុងអង្គការផ្លាស់ប្តូរ។

ការអនុវត្តគោលការណ៍ទាមទារ៖

• កំណត់ដំណើរការរបស់អង្គការ;
• កំណត់អត្តសញ្ញាណ និងវាស់វែងដំណើរការធាតុចូល និងលទ្ធផល;
• កំណត់អន្តរកម្មនៃដំណើរការ;
• ការវាយតម្លៃផលប៉ះពាល់នៃដំណើរការលើអ្នកប្រើប្រាស់;
• ការបង្កើតសិទ្ធិ អំណាច និងការទទួលខុសត្រូវច្បាស់លាស់សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងដំណើរការ។
• កំណត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជនខាងក្នុង និងខាងក្រៅ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងភាគីដែលចាប់អារម្មណ៍ផ្សេងទៀត;
• ការរចនាដំណើរការនៅដំណាក់កាលនីមួយៗ ការគាំទ្រធនធានរបស់ពួកគេ;
• ការវាស់វែង និងការកែតម្រូវដំណើរការ។
• 5. វិធីសាស្រ្តជាប្រព័ន្ធចំពោះការគ្រប់គ្រង។ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ ការយល់ដឹង និងការគ្រប់គ្រងដំណើរការដែលទាក់ទងគ្នាជាប្រព័ន្ធមួយរួមចំណែកដល់ប្រសិទ្ធភាព និងប្រសិទ្ធភាពរបស់អង្គការក្នុងការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ខ្លួន។

វិធីសាស្រ្តប្រព័ន្ធទាមទារការសម្របសម្រួលគ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃអង្គការ។ ជាបឋម កត្តានេះនាំទៅដល់ការសម្របសម្រួលកិច្ចការដែលកើតឡើងក្នុងការគ្រប់គ្រងគុណភាព ជាមួយនឹងបេសកកម្មរបស់អង្គការ ចក្ខុវិស័យ គោលដៅយុទ្ធសាស្ត្រ។ល។

ការអនុវត្តគោលការណ៍ទាមទារ៖

• ការកំណត់ប្រព័ន្ធដោយបង្កើត និងបង្កើតសំណុំនៃដំណើរការទាក់ទងគ្នា ដែលធានាដល់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការ។
• ការរចនាប្រព័ន្ធដែលគោលដៅត្រូវបានសម្រេចតាមរបៀបដែលមានឥទ្ធិពលបំផុត;
• ការយល់ដឹងអំពីទំនាក់ទំនងរវាងធាតុនៅក្នុងប្រព័ន្ធ;
• ការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់នៃប្រព័ន្ធតាមរយៈការវាស់វែង និងការវាយតម្លៃ;
• នីតិវិធីឯកសារ។
• 6. ការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់ (ការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់) ។ ការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់នៃអង្គការទាំងមូលគួរតែត្រូវបានចាត់ទុកថាជាគោលដៅថេររបស់វា។ .

ការកែលម្អណាមួយចាប់ផ្តើមពីមនុស្សម្នាក់ ជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរទស្សនៈពិភពលោក ប្រព័ន្ធតម្លៃ ការកែលម្អចំណេះដឹង ជំនាញ សមត្ថភាព និងគុណភាពផ្ទាល់ខ្លួន។ ជំហានបន្ទាប់គឺការកែលម្អការងាររបស់ក្រុម ជាដំបូងនៃការទាំងអស់ ដោយបង្កើតបរិយាកាសមិត្តភាព។ បន្ទាប់​មក​គឺ​ការ​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រសើរ​ឡើង​នៃ "កន្លែង​រស់នៅ​" កន្លែង​ធ្វើការ និង​លក្ខខណ្ឌ​ការងារ។

ការអនុវត្តគោលការណ៍ទាមទារ៖

• បង្កើតនៅគ្រប់បុគ្គលិកនៃអង្គការអប់រំ តម្រូវការសម្រាប់ការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់នៃសកម្មភាព និងលទ្ធផលរបស់ពួកគេ។
• ការអនុវត្តគោលគំនិតកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់ជាមូលដ្ឋាន;
• ការវាយតម្លៃជាទៀងទាត់នូវការអនុលោមតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យឧត្តមភាពដែលបានបង្កើតឡើងដើម្បីកំណត់តំបន់នៃការកែលម្អសក្តានុពល។
• ការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់នៃប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការទាំងអស់;
• បណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកនៅក្នុងវិធីសាស្រ្ត និងមធ្យោបាយនៃការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់;
• កំណត់មាត្រដ្ឋាន និងគោលដៅកែលម្អ;
• ការទទួលស្គាល់ការកែលម្អ។
• 7. ធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយផ្អែកលើការពិត។ ការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគឺផ្អែកលើការវិភាគទិន្នន័យ និងព័ត៌មាន។

ប្រព័ន្ធនៃសូចនាករដែលពិពណ៌នាអំពីសកម្មភាពរបស់អង្គការអប់រំរួមមាន: សូចនាករហិរញ្ញវត្ថុ និងសេដ្ឋកិច្ច សូចនាករនៃការអនុវត្ត និងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន លក្ខណៈនៃដំណើរការ សូចនាករនៃឱកាសសម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាល និងកំណើនបុគ្គលិក។ ចំនួនសរុបនៃឈុតទាំងនេះបង្កើតបានជាតារាងពិន្ទុតុល្យភាព។ ពួកគេភ្ជាប់បេសកកម្ម ចក្ខុវិស័យ និងយុទ្ធសាស្ត្ររបស់អង្គការជាមួយនឹងការវាយតម្លៃលទ្ធផលនៃសកម្មភាពបច្ចុប្បន្ន ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានការសម្រេចចិត្តពីការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយសមត្ថភាព។

តាមរយៈការសម្រេចចិត្តដោយផ្អែកលើអង្គហេតុ យើងកាត់បន្ថយការខាតបង់ពីការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងដែលគ្មានប្រសិទ្ធភាព ហើយក្នុងពេលតែមួយប្រមូលព័ត៌មានដែលប្រែទៅជាចំណេះដឹងរបស់អង្គការបន្តិចម្តងៗ។

ការអនុវត្តគោលការណ៍ទាមទារ៖

• ការវាស់វែង និងការប្រមូលទិន្នន័យ និងព័ត៌មានទាក់ទងនឹងសូចនាករគុណភាព;
• ធានានូវទំនុកចិត្តលើភាពជឿជាក់ និងភាពត្រឹមត្រូវនៃទិន្នន័យ និងព័ត៌មាន។
• ដោយប្រើវិធីសាស្រ្តដែលបានបញ្ជាក់ដើម្បីវិភាគទិន្នន័យនិងព័ត៌មាន;
• ការយល់ដឹងអំពីតម្លៃនៃវិធីសាស្រ្តស្ថិតិសមស្រប;
• ធ្វើការសម្រេចចិត្ត និងធ្វើសកម្មភាពដោយផ្អែកលើតុល្យភាពនៃការវិភាគ ការពិត បទពិសោធន៍ និងវិចារណញាណ។
• 8. បង្កើតទំនាក់ទំនងដែលមានអត្ថប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមកជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់។ អង្គការនិងអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់ខ្លួនគឺពឹងផ្អែកគ្នាទៅវិញទៅមក ហើយទំនាក់ទំនងនៃផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមកជួយបង្កើនសមត្ថភាពរបស់ភាគីទាំងពីរក្នុងការបង្កើតតម្លៃ។

ថ្ងៃនេះ យើងគួរតែនិយាយអំពីការកសាងភាពជាដៃគូយុទ្ធសាស្ត្ររយៈពេលវែងជាមួយបរិយាកាសសង្គម ដោយផ្អែកលើបំណងប្រាថ្នាសម្រាប់គុណភាព និងឧត្តមភាព។

ការអនុវត្តគោលការណ៍ទាមទារ៖

• ការកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកផ្គត់ផ្គង់សំខាន់;
• បង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដោយផ្អែកលើតុល្យភាពនៃគោលដៅរយៈពេលខ្លី និងរយៈពេលវែង។
• ភាពបើកចំហ;
• ផ្តួចផ្តើមការអភិវឌ្ឍរួមគ្នា និងការកែលម្អគុណភាពដំណើរការ;
• ធ្វើការរួមគ្នាដើម្បីបង្កើតតម្លៃសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់;
• ការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាន និងផែនការសម្រាប់អនាគត។
• ការទទួលស្គាល់សមិទ្ធិផលរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងការកែលម្អ។

ការអនុវត្តគោលការណ៍ទូទៅនៃទ្រឹស្តីគ្រប់គ្រងគឺអាចធ្វើទៅបានចំពោះណាមួយ។

វត្ថុ រួមទាំងគុណភាពនៃការអប់រំ នៅក្រោមលក្ខខណ្ឌដំបូងមួយចំនួន។ អ្នកជំនាញរុស្ស៊ីឈានមុខគេក្នុងវិស័យគុណភាព A.V. Glichev ហៅលក្ខខណ្ឌទាំងនេះថា:

• - វត្តមាននៃតម្លៃដែលបានផ្តល់ឱ្យ (ប្រហែលជា) នៃលក្ខណៈ (ប៉ារ៉ាម៉ែត្រ) នៃស្ថានភាពនៃវត្ថុដែលបានគ្រប់គ្រងនិងមុខងារសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរពួកវា (កម្មវិធីឥរិយាបថវត្ថុ);
• - អស្ថិរភាពនៃវត្ថុទាក់ទងនឹងកម្មវិធី (វត្តមាននៃប្រូបាប៊ីលីតេនៃគម្លាតនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រពីតម្លៃដែលបានបញ្ជាក់);
• - ភាពអាចរកបាននៃវិធីសាស្រ្ត និងមធ្យោបាយសម្រាប់ស្វែងរក និងវាស់គម្លាតនៃវត្ថុពីកម្មវិធី ឬតម្លៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលបានផ្តល់ឱ្យ។
• - សមត្ថភាពក្នុងការមានឥទ្ធិពលលើវត្ថុដែលបានគ្រប់គ្រងដើម្បីលុបបំបាត់គម្លាតដែលកំពុងលេចឡើង។

ចូរយើងពិចារណាលក្ខខណ្ឌទាំងនេះទាក់ទងនឹងគុណភាពនៃការអប់រំ។

ភាពអាចរកបាននៃតម្លៃដែលបានបញ្ជាក់សម្រាប់ប៉ារ៉ាម៉ែត្ររដ្ឋនៃវត្ថុដែលបានគ្រប់គ្រង។ដូចដែលបានកត់សម្គាល់ពីមុន តម្រូវការសម្រាប់គុណភាពនៃការអប់រំត្រូវបានកំណត់ដោយគិតគូរពីតម្រូវការផ្សេងៗរបស់រដ្ឋ និងស្ថាប័នរបស់ខ្លួន សង្គម និងបុគ្គលត្រូវបានបង្កើតឡើង និងកត់ត្រានៅក្នុងស្តង់ដារអប់រំរបស់រដ្ឋ បញ្ជីសូចនាករការទទួលស្គាល់ លក្ខណៈគុណវុឌ្ឍិនៃ អ្នកឯកទេស។ល។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃគុណភាពនៃការអប់រំ ជាមួយនឹងការបង្កើតព្រំដែនច្បាស់លាស់ និងតម្លៃសូចនាករត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងកម្មវិធីសម្រាប់ត្រួតពិនិត្យប្រសិទ្ធភាពនៃអង្គការអប់រំ ការវាយតម្លៃផ្សេងៗ។ល។ ការត្រួតពិនិត្យ និងការវាយតម្លៃដូចគ្នា ជាឧបករណ៍គ្រប់គ្រង គឺសំដៅជំរុញការគ្រប់គ្រងអង្គការអប់រំ ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរតម្លៃនៃសូចនាករការអនុវត្ត (សម្រាប់កាន់តែប្រសើរ ជាការពិត) i.e. ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងស្ថានភាព (ឧទាហរណ៍ទីតាំងវាយតម្លៃ) នៃវត្ថុដែលពួកគេគ្រប់គ្រង។ ពីខាងលើវាដូចខាងក្រោមថាលក្ខខណ្ឌត្រួតពិនិត្យដំបូងនៅក្នុងករណីនៃគុណភាពនៃការអប់រំត្រូវបានពេញចិត្ត។

GOST 150 9000: 2011 ។ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាព។ មូលដ្ឋានគ្រឹះ និងវាក្យសព្ទ។

Glichev L.V.មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពផលិតផល។ M.: AMN, 1998 ។

CHOU DPO "មជ្ឈមណ្ឌលចំណេះដឹង"

កម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលវិជ្ជាជីវៈ

"ការគ្រប់គ្រងការអប់រំក្នុងបរិបទនៃការអនុវត្តស្តង់ដារអប់រំរបស់រដ្ឋសហព័ន្ធ"

ការងារបញ្ចប់ការសិក្សា

លើប្រធានបទ៖ "វិស័យសំខាន់ៗនៃការកើនឡើង

ប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាព

ការអប់រំក្នុងការអប់រំទូទៅ

វិទ្យាស្ថាន"

សាគី ឆ្នាំ ២០១៧

សេចក្តីផ្តើម 3-5

1. ទិដ្ឋភាពទ្រឹស្តីនៃការបង្កើតប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង

គុណភាពនៃការអប់រំ

១.១ ការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំជាបញ្ហាគរុកោសល្យ ៦-៧

១.២. គោលគំនិតនៃគុណភាពនៃការអប់រំ ៧-១៤

១.៣. ការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលាជាយន្តការសម្រាប់គ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ ១៤-១៨

2. ផ្នែកពិសោធន៍

2.1 ការពិសោធន៏បញ្ជាក់ 18-22

2.2 ការពិសោធន៍ទ្រង់ទ្រាយ 22-39

2.3 ការពិសោធន៍ត្រួតពិនិត្យ 39-40

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន 40-41

បញ្ជីប្រភពដែលបានប្រើ 42-44

សេចក្តីផ្តើម

ក្នុងការកំណត់គោលដៅនៃការអភិវឌ្ឍន៍ការអប់រំទំនើប និងកំណែទម្រង់របស់ខ្លួន បញ្ហានៃការធានាគុណភាពរបស់វាកាន់កាប់កន្លែងអាទិភាពមួយ។ ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ បញ្ហាគុណភាពនៃការអប់រំបានក្លាយទៅជាពាក់ព័ន្ធយ៉ាងខ្លាំង។ ការកើនឡើងនៃបញ្ញវន្តនៃផលិតកម្ម ការលេចឡើងនៃទីផ្សារសម្រាប់សេវាអប់រំ និងការអភិវឌ្ឍន៍នៃបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន ជះឥទ្ធិពលយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់ការធ្វើឱ្យគុណភាពនៃការអប់រំក្លាយជាបញ្ហាគរុកោសល្យសង្គមទំនើប។

នៅក្នុងការយល់ដឹងសម័យទំនើប គុណភាពនៃការអប់រំមិនត្រឹមតែជាការអនុលោមតាមចំណេះដឹងរបស់សិស្សជាមួយនឹងស្តង់ដាររដ្ឋប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាដំណើរការជោគជ័យរបស់ស្ថាប័នអប់រំខ្លួនឯង ក៏ដូចជាសកម្មភាពរបស់គ្រូបង្រៀន និងអ្នកគ្រប់គ្រងម្នាក់ៗក្នុងការធានាគុណភាពនៃសេវាកម្មអប់រំផងដែរ។ .

ភាពពាក់ព័ន្ធយ៉ាងខ្លាំងនៃបញ្ហាគុណភាពនៃការអប់រំក៏ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍ក្នុងប៉ុន្មានទសវត្សរ៍ថ្មីៗនេះនៃអ្វីដែលហៅថា "ទស្សនវិជ្ជានៃគុណភាពសរុប"។ នៅក្នុងក្របខណ្ឌនៃទស្សនវិជ្ជានេះ មានការគិតឡើងវិញអំពីគោលគំនិតប្រពៃណីនៃគុណភាពជាកម្រិតនៃការអនុលោមតាមស្តង់ដារណាមួយ ក្នុងករណីរបស់យើងការអប់រំមួយ នោះគឺជាវិសាលភាពដែលអ្នកប្រើប្រាស់ពេញចិត្តនឹងសេវាកម្មអប់រំដែលបានផ្តល់។
នៅក្នុងបរិបទនៃវិធីសាស្រ្តនេះ គុណភាពនៃការអប់រំនៅក្នុងសាលាសតវត្សទី 21 ។ ត្រូវបានកំណត់ថាជាទំនាក់ទំនងរវាងគោលដៅ និងលទ្ធផល ដែលបង្ហាញនៅក្នុងសំណុំនៃលក្ខណៈដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីកម្រិតនៃលទ្ធផលដែលសម្រេចបានក្នុងបរិមាណ និងគុណភាព កម្រិតនៃការរៀបចំ និងការអនុវត្តដំណើរការអប់រំ និងលក្ខខណ្ឌដែលវាកើតឡើង។

នៅក្នុងដំណាក់កាលនៃការអភិវឌ្ឍន៍សង្គមនាពេលបច្ចុប្បន្ន គុណភាពនៃការអប់រំគឺជាបញ្ហាសំខាន់បំផុតមួយ។ នៅក្នុងគំនិតទំនើបកម្មនៃសាលារុស្ស៊ីការសម្រេចបាននូវគុណភាពថ្មីនៃការអប់រំទូទៅត្រូវបានប្រកាសជាកិច្ចការអាទិភាព។

នៅពេល​យើង​និយាយ​អំពី​គុណភាព​នៃ​ការ​អប់រំ យើង​មាន​ន័យ​ថា​ការ​វាយ​តម្លៃ​លទ្ធផល​អ្វី​ដែល​គ្រូ​សម្រេច​បាន​ក្នុង​ការ​បង្រៀន​សិស្ស។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយថ្មីៗនេះកាន់តែច្រើនឡើង ៗ ពួកគេក៏គិតគូរពីគុណភាពនៃដំណើរការអប់រំដោយខ្លួនឯងនិងលក្ខខណ្ឌដែលវាត្រូវបានអនុវត្ត។

សម្រាប់ស្ថាប័នអប់រំទំនើប គោលគំនិតនៃ "គុណភាពនៃការអប់រំ" ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ ជាដំបូងនៃការទាំងអស់ ជាមួយនឹងការប្រកួតប្រជែងរបស់ខ្លួននៅក្នុងទីផ្សារនៃសេវាកម្មអប់រំ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាត្រូវបានចាត់ទុកថាជាភាពស្មុគស្មាញនៃទ្រព្យសម្បត្តិអ្នកប្រើប្រាស់នៃសេវាកម្មអប់រំដែលធានានូវការពេញចិត្តនៃតម្រូវការផ្ទៃក្នុងសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់សិស្ស។

ក្នុងន័យនេះ តម្រូវការក្នុងការគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃការអប់រំនៅកម្រិតសាលា កាន់តែមានការយល់ដឹង និងជាបន្ទាន់។ ការគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃការអប់រំនៅក្នុងសាលាគឺជាដំណើរការនៃការរចនាមួយ ពោលគឺការកំណត់គោលដៅអប់រំ និងកំណត់វិធីដើម្បីសម្រេចបានវា; រៀបចំដំណើរការអប់រំ និងលើកទឹកចិត្តអ្នកចូលរួមរបស់ខ្លួនសម្រាប់ការងារប្រកបដោយគុណភាព។ ការគ្រប់គ្រងជាដំណើរការកំណត់អត្តសញ្ញាណគម្លាតពីគោលដៅ និងការត្រួតពិនិត្យ - ប្រព័ន្ធសម្រាប់តាមដានការផ្លាស់ប្តូរក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍។ បទប្បញ្ញត្តិនិងការវិភាគលទ្ធផល។

ការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់បុគ្គលិកបង្រៀននៃស្ថាប័នអប់រំជាច្រើនគឺសំដៅលើការលើកកម្ពស់គុណភាពនៃដំណើរការអប់រំ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានភាពផ្ទុយគ្នា៖ ការខិតខំប្រឹងប្រែងបែបនេះនៅក្នុងករណីជាច្រើនមិននាំឱ្យមានលទ្ធផលរំពឹងទុកទេ ហើយគុណភាពនៃការអប់រំនៅតែមានកម្រិតទាប។

សព្វថ្ងៃនេះ មានទិសដៅផ្សេងៗសម្រាប់ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំនៅក្នុងស្ថាប័នអប់រំមួយ។ ទាំងនេះរួមមានៈ ការទទួលស្គាល់គ្រឹះស្ថានអប់រំ ប្រព័ន្ធសាលារៀនសម្រាប់ការវាយតម្លៃគុណភាពនៃការអប់រំ ការត្រួតពិនិត្យដំណើរការអប់រំ ការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា។ល។ ក្នុងការងារនេះ ខ្ញុំចង់និយាយលម្អិតបន្ថែមទៀតអំពីប្រព័ន្ធក្នុងសាលា។ ការគ្រប់គ្រង ជាទិសដៅមួយក្នុងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ ទាក់ទងនឹង ដោយសារវាមិនសូវបានសិក្សាក្នុងអក្សរសិល្ប៍វិទ្យាសាស្ត្រ និងគរុកោសល្យ។

គោលបំណងនៃការងារនេះ៖បង្កើតប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា ដែលជាទិសដៅមួយក្នុងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ។

កម្មវត្ថុនៃការសិក្សា៖គុណភាពនៃការអប់រំ។

មុខវិជ្ជាសិក្សា៖ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា ជាទិសដៅមួយក្នុងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ។

សម្មតិកម្មស្រាវជ្រាវ៖ការគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃដំណើរការអប់រំនៅក្នុងស្ថាប័នអប់រំនឹងមានប្រសិទ្ធភាពនៅពេលបង្កើតប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា។

គោលបំណងស្រាវជ្រាវ៖

កំណត់ និងបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃប្រភេទ និងទម្រង់នៃការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា តម្រូវការសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា។

តាមដានគុណភាពនៃការអប់រំរបស់សិស្ស;

បង្កើតប្រព័ន្ធនៃការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលានៅក្នុងស្ថាប័នអប់រំ;

ដើម្បីកំណត់ប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធដែលបានអភិវឌ្ឍនៃការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលាជាទិសដៅមួយក្នុងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំនៅក្នុងស្ថាប័នអប់រំ។

1. ទិដ្ឋភាពទ្រឹស្តីនៃការបង្កើតប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ។

ការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំជាគរុកោសល្យ

បញ្ហា។

និន្នាការឈានមុខគេមួយក្នុងទំនើបភាវូបនីយកម្មនៃការអប់រំនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីគឺការយកចិត្តទុកដាក់កាន់តែខ្លាំងឡើងចំពោះបញ្ហានៃការកែលម្អគុណភាពរបស់វា ដែលទាមទារឱ្យមានការអភិវឌ្ឍន៍វិធីសាស្រ្តគំនិតក្នុងការស្វែងរកវិធីដោះស្រាយវា។ ទំនើបកម្មនៃប្រព័ន្ធអប់រំពាក់ព័ន្ធនឹងការដោះស្រាយបញ្ហាមួយចំនួននៃលក្ខណៈសង្គម និងគរុកោសល្យ។

ទិដ្ឋភាពសង្គមនៃការដោះស្រាយបញ្ហានេះត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងការឆ្លើយឆ្លងនៃគុណភាពនៃការអប់រំទៅនឹងតម្រូវការរបស់សង្គមប្រទេសនិងតម្រូវការសំខាន់របស់មនុស្ស។ នេះផ្តល់នូវការទាមទារពិសេសលើសាលាទំនើប ដែលគួរតែលើកកម្ពស់ជោគជ័យនៃសង្គមភាវូបនីយកម្មរបស់យុវជនក្នុងសង្គម ការសម្របខ្លួនយ៉ាងសកម្មរបស់ពួកគេទៅនឹងទីផ្សារការងារ និងការទទួលបានដោយយុវជនជំនាន់ក្រោយនៃជំនាញ និងសមត្ថភាពសង្គម ដែលនាំឱ្យមានការយកចិត្តទុកដាក់កើនឡើង។ ដើម្បីស្វែងរកដំណោះស្រាយគរុកោសល្យប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ នៅក្នុងន័យគរុកោសល្យ គុណភាពនៃការអប់រំត្រូវបានពិចារណាពីទស្សនៈពីរ៖ ទីមួយ កម្រិតនៃការអនុលោមតាមប្រព័ន្ធអប់រំជាមួយនឹងតម្រូវការដែលបានបង្កើតឡើង និងគុណភាពនៃសេវាកម្មអប់រំដែលផ្តល់ដោយស្ថាប័នអប់រំ។ ទីពីរ ដោយសារប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការអប់រំ ការបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជនសង្គម មិនត្រឹមតែនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃសិស្សដែលស្ទាត់ជំនាញចំនួនជាក់លាក់នៃចំណេះដឹងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងក្នុងការអភិវឌ្ឍបុគ្គលិកលក្ខណៈ ការយល់ដឹង និងសមត្ថភាពច្នៃប្រឌិតរបស់ពួកគេផងដែរ។ ដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហានៃការកែលម្អគុណភាពនៃការអប់រំរបស់សិស្សត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការរៀបចំដំណើរការអប់រំនៅក្នុងសាលាទំនើប និងលក្ខណៈពិសេសនៃការគ្រប់គ្រងដែលបានអនុវត្តនៅក្នុងនោះ។ នៅក្នុងខ្លឹមសារ យើងកំពុងនិយាយអំពីអត្ថិភាពនៃការតភ្ជាប់រវាងគុណភាពនៃការអប់រំជាលទ្ធផល និងគុណភាពនៃដំណើរការអប់រំដែលបានរៀបចំនៅក្នុងស្ថាប័នអប់រំមួយ ដោយសារវាស្ថិតក្រោមលក្ខខណ្ឌមួយចំនួន លទ្ធផលនេះត្រូវបានសម្រេច។ ម៉្យាងទៀត ដើម្បីសម្រេចបាននូវគុណភាពនៃការអប់រំ ការគ្រប់គ្រងក៏ត្រូវតែមានគុណភាពខ្ពស់ផងដែរ ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការស្វែងរក ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការអនុវត្តជាក់ស្តែងនូវទម្រង់ និងវិធីសាស្រ្តថ្មីៗនៃសកម្មភាពគ្រប់គ្រង ដែលធានាដល់ការសម្រេចបាននូវលទ្ធផលដែលបានព្យាករណ៍។

គំនិតនៃគុណភាពអប់រំ

បញ្ហាគុណភាពនៃការអប់រំ គឺជាបញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាចម្បងបំផុតនៃសង្គមសម័យទំនើប ការអភិវឌ្ឍន៍ដែលទាមទារវិធីសាស្រ្តថ្មីៗក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ការអប់រំ។ តម្រូវការសម្រាប់គុណភាពនៃការបណ្តុះបណ្តាលសិស្សសាលាក៏កំពុងផ្លាស់ប្តូរផងដែរ។ នៅក្នុងគោលលទ្ធិជាតិនៃការអប់រំរបស់រុស្ស៊ីគុណភាពនៃការអប់រំត្រូវបានចាត់ទុកថាជាអាទិភាពនាំមុខគេ។ ការអប់រំដែលមានគុណភាពខ្ពស់ពិតប្រាកដគឺជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ស្ថិរភាព និងការធានាផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សា។ ការអប់រំវិជ្ជាជីវៈបន្ថែមទៀតរបស់និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សានៃស្ថាប័នអប់រំទូទៅគួរតែផ្អែកលើការអប់រំនៅសាលា "រឹង" ដែលមានគុណភាពខ្ពស់ រួមទាំងលក្ខណៈដូចជាមូលដ្ឋាននៃបុគ្គលិកលក្ខណៈ "ស្ថិរភាព" សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការរួមគ្នា (ជាក្រុម) ការត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការរៀនសូត្រ និងខ្លួនឯង។ ការរៀន។

ទំនាក់ទំនងសេដ្ឋកិច្ចទំនើប ការផ្លាស់ប្តូរទៅជារដ្ឋប្រជាធិបតេយ្យ និងផ្លូវច្បាប់ និងការអភិវឌ្ឍន៍ទីផ្សារសេវាកម្មអប់រំ ផ្តល់នូវតម្រូវការថ្មីប្រកបដោយគុណភាពលើនិស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សា។ ការអប់រំគឺជាតម្លៃចម្បងដែលមនុស្សម្នាក់មាននៅក្នុងសង្គមសម័យទំនើប។ ការអប់រំប្រកបដោយគុណភាព គឺជាកត្តាសំខាន់បំផុតក្នុងការបង្កើតគុណភាពថ្មីនៃសេដ្ឋកិច្ច និងសង្គម។ "ទំនួលខុសត្រូវក្នុងការអប់រំដល់អ្នកប្រើប្រាស់គឺខ្ពស់ជាពិសេស ដោយសារផលិតផលរបស់វាជាជំនាន់ថ្មី សង្គមនាពេលអនាគត"។

គោលគំនិតនៃ "គុណភាពនៃការអប់រំ" គឺមានលក្ខណៈចម្រុះ។ នៅក្នុងន័យទូទៅ "គុណភាព" ត្រូវបានបកស្រាយថាជាសម្បទាសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់មួយ។ សំណុំនៃលក្ខណៈនៃផលិតផលឬសេវាកម្មមួយ; ការអនុលោមតាមវត្ថុដែលជាលទ្ធផលនៃកម្លាំងពលកម្មជាមួយនឹងស្តង់ដារជាក់លាក់ជាក់លាក់។ល។ ដូច្នេះ គុណភាពនៃការអប់រំត្រូវបានបង្ហាញជា "ទំនាក់ទំនងរវាងគោលដៅ និងលទ្ធផល ជារង្វាស់នៃការសម្រេចបាននូវគោលដៅ" នៅក្នុងដំណើរការអប់រំ។

ការស្រាវជ្រាវដោយបណ្ឌិតសភាអប់រំរុស្ស៊ីធ្វើឱ្យវាអាចបង្កើតលក្ខណៈនៃការអប់រំប្រកបដោយគុណភាព៖ ការអប់រំត្រូវបានរៀបចំឡើងដើម្បីបំពាក់ឱ្យសិស្សនូវចំណេះដឹង និងជំនាញដែលនឹងមិនហួសសម័យនាពេលអនាគតដ៏ខ្លីខាងមុខ ដើម្បីបង្កើត និងអភិវឌ្ឍគុណភាពផ្ទាល់ខ្លួនដែលនឹងធ្វើឱ្យវាក្លាយជា ងាយស្រួលតាមដែលអាចធ្វើបានសម្រាប់យុវជនក្នុងការសម្របខ្លួនទៅនឹងតថភាពសង្គម អនុញ្ញាតឱ្យគាត់ដឹងថាខ្លួនគាត់ស្ថិតក្នុងស្ថានភាពលំបាក សង្គមផ្ទុយគ្នាតាមរបៀបផ្ទាល់ខ្លួន និងសង្គមសមស្របបំផុត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ពីទម្រង់បែបបទនេះ វាពិបាកក្នុងការយល់ថាតើបុគ្គលិកលក្ខណៈបែបណាដែលអនុញ្ញាតឱ្យនិស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សាអាចសម្របខ្លួនទៅនឹងវិស័យជីវិតដែលផ្លាស់ប្តូរជានិច្ច?

នៅក្នុងវចនានុក្រមនៃគោលគំនិត និងពាក្យដែលស្ថិតនៅក្រោមច្បាប់របស់សហព័ន្ធរុស្ស៊ីស្តីពីការអប់រំ "គុណភាពនៃការអប់រំរបស់និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សា" ត្រូវបានបកស្រាយថាជា "កម្រិតនៃចំណេះដឹង និងជំនាញ ការអភិវឌ្ឍន៍ផ្លូវចិត្ត ផ្លូវកាយ និងសីលធម៌ ដែលនិស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សានៃស្ថាប័នអប់រំបានសម្រេច។ ស្របតាមគោលដៅដែលបានគ្រោងទុកនៃការបណ្តុះបណ្តាល និងការអប់រំ”។

គុណភាពគឺជាពាក្យដ៏ចម្រូងចម្រាសសម្រាប់ទស្សនិកជនផ្សេងៗគ្នានៅក្នុងប្រព័ន្ធអប់រំ។ ឪពុកម្តាយរបស់សិស្សទាក់ទងវាជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈ និងភាពជោគជ័យនៃការអប់រំបន្ថែមទៀតរបស់កូនរបស់ពួកគេ។ គុណភាពសម្រាប់គ្រូបង្រៀនមានន័យថា វត្តមាននៃកម្មវិធីសិក្សាដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ការផ្តល់សម្ភារសិក្សា និងជំនួយ លក្ខខណ្ឌការងារធម្មតា។ សិស្សានុសិស្សតែងតែភ្ជាប់គុណភាពជាមួយនឹងបរិយាកាសសាលាខាងក្នុង ជាមួយនឹង "ផាសុកភាព" នៅសាលា។ និយោជកនាពេលអនាគត (អាជីវកម្ម ឧស្សាហកម្ម) ទាក់ទងគុណភាពនៃការអប់រំជាមួយនឹងមុខតំណែងជីវិតសកម្ម ចំណេះដឹង ជំនាញ និងសមត្ថភាពរបស់និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សា ដែលអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេធ្វើការសម្រេចចិត្តដ៏ល្អប្រសើរ។ល។

ដូច្នេះវាមិនមែនជារឿងគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលទេដែលថាដោយគុណភាពនៃការអប់រំ អ្នកនិពន្ធខ្លះយល់ថា "កម្រិតដែលការរំពឹងទុករបស់អ្នកចូលរួមផ្សេងៗក្នុងដំណើរការអប់រំត្រូវបានបំពេញពីសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយស្ថាប័នអប់រំ ខណៈពេលដែលអ្នកផ្សេងទៀតយល់ពីកម្រិតនៃគោលដៅ។ ហើយគោលដៅដែលបានកំណត់ក្នុងការអប់រំត្រូវបានសម្រេច»។

ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ទោះបីជាមានការពិភាក្សាយ៉ាងទូលំទូលាយអំពីគុណភាពនៃការរៀបចំការអប់រំរបស់សិស្សក៏ដោយ ក៏ការអនុវត្តនៃការធានាគុណភាពនៃការអប់រំរបស់សិស្សសាលានៅក្នុងករណីជាច្រើននៅតែមិនផ្តល់លទ្ធផលដែលចង់បាន។

ការផ្លាស់ប្តូរគំរូនៃការអប់រំ នាំឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរគោលដៅនៃការអប់រំ។ វាត្រូវបានផ្តោតលើលទ្ធផលផ្សេងគ្នា គុណភាពខុសគ្នា។ គំនិតរបស់គ្រូបង្រៀនភាគច្រើនអំពីគុណភាពនៃការអប់រំនៅតែដដែល។

ការសិក្សាអក្សរសិល្ប៍វិទ្យាសាស្រ្ត ការអនុវត្តរបស់សាលា និងបទពិសោធន៍នៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយថ្នាក់ដឹកនាំសាលា នាយករង និងគ្រូបង្រៀន ធ្វើឱ្យវាអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណភាពផ្ទុយគ្នារវាងគោលដៅដែលបានប្រកាស និងប្រព័ន្ធប្រពៃណីនៃការបណ្តុះបណ្តាលអប់រំ ដោយផ្តោតតែលើការបង្កើតសមាសធាតុឧបករណ៍ឯកជននៃ សកម្មភាពអប់រំរបស់សិស្សសាលា។

អត្ថន័យសំខាន់បំផុតនៃការអប់រំគឺការរកឃើញដោយខ្លួនឯងរបស់សិស្ស ការទទួលស្គាល់ខ្លួនឯងពិត និងការបង្កើតរូបភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់នៅក្នុងអន្តរកម្មរវាងគ្រូ និងសិស្ស។ នេះគឺខុសគ្នាជាមូលដ្ឋានពីភារកិច្ចធ្វើត្រាប់តាមគំរូ។ ការទទួលបានចំណេះដឹង ជំនាញ ឬព័ត៌មាន និងច្បាប់មិនអាចបញ្ចប់ដោយខ្លួនវានោះទេ។ ទាំងនេះគឺជាលក្ខខណ្ឌចាំបាច់ ប៉ុន្តែមិនមានលក្ខខណ្ឌគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការបង្កើត និងការសម្រេចដោយខ្លួនឯងរបស់បុគ្គលនោះទេ ព្រោះនៅក្នុងសង្គមសម័យទំនើប អ្នកទទួលការអប់រំគឺជាបុគ្គលទាំងមូល ហើយមិនមែនជាមុខងារសង្គមមួយ ឬមួយផ្សេងទៀត និងវិធីប្រើប្រាស់វានោះទេ។ វា​មិន​មែន​ជា​ចំណេះ​ដឹង​ខ្លួន​ឯង​ដែល​ជា​គោល​ដៅ​របស់​សាលា​នោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​ជា​សិស្ស​ដែល​ចាត់​ទុក​ចំណេះ​ដឹង​នេះ​មាន​តម្លៃ បញ្ញា និង​ការ​អភិវឌ្ឍ​ខាង​វិញ្ញាណ​របស់​គាត់។ ពោលគឺការអប់រំប្រកបដោយគុណភាពនឹងជាការអប់រំដែលនាំឱ្យសិស្សមានសតិបញ្ញារីកចម្រើន និងសមត្ថភាពក្នុងការគិត និយាយ និងធ្វើសកម្មភាពដោយឯករាជ្យ និងការទទួលខុសត្រូវ។ ការអប់រំប្រកបដោយគុណភាព គឺជាការអប់រំអំពីបុគ្គលិកលក្ខណៈ។

ការវាយតម្លៃគុណភាពនៃការអប់រំនៅសាលាក៏ជាបញ្ហាគរុកោសល្យដ៏លំបាកបំផុតមួយ។ ទម្រង់ និងវិធីសាស្រ្តដែលប្រើសព្វថ្ងៃនេះសម្រាប់ការវាយតម្លៃគុណភាពនៃការអប់រំរបស់សិស្សមិនអនុញ្ញាតឱ្យការវាយតម្លៃនេះត្រូវបានធ្វើឡើងយ៉ាងទូលំទូលាយ និងប្រកបដោយគោលបំណងទាំងស្រុងនោះទេ ព្រោះវាមិនមែនជាការងាយស្រួលក្នុងការកំណត់អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលត្រូវវាយតម្លៃនោះទេ។ ចំនួនសិស្ស "ល្អ" និង "ល្អ" នៅក្នុងសាលានិយាយតិចតួចអំពីគុណភាពនៃការអប់រំសម្រាប់សិស្សម្នាក់ៗរៀងៗខ្លួន លើសពីនេះ វាមិនបង្ហាញពីបញ្ហារបស់សិស្សនោះទេ។

ដូចដែល A. Talykh កត់សម្គាល់ថា "សព្វថ្ងៃនេះនៅពេលដែលវាមិនគ្រប់គ្រាន់ដូចពីមុនដើម្បីកាត់បន្ថយគុណភាពនៃការអប់រំទៅជាភាគរយធម្មតានៃការអនុវត្តការសិក្សានិងសូចនាករផ្លូវការផ្សេងទៀតការគ្រប់គ្រងសាលារៀនដោយស្មារតីអាចធ្វើទៅបានលុះត្រាតែមានការពេញលេញនិងឆាប់រហ័ស។ ព័ត៌មានដែលអាចជឿទុកចិត្តបានអំពីលទ្ធផលនៃសកម្មភាពនៃមុខវិជ្ជាទាំងអស់នៃដំណើរការអប់រំ កម្រិត និងធម្មជាតិនៃឥទ្ធិពលនៃកត្តាបរិស្ថានគោលដៅ។

គុណភាពនៃការអប់រំ គឺជាកម្រិតដែលគោលដៅ និងគោលបំណងដែលបានកំណត់ក្នុងការអប់រំត្រូវបានសម្រេច។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យគុណភាពភាគច្រើនអាស្រ័យទៅលើប្រព័ន្ធអប់រំដែលពួកគេត្រូវបានពិចារណា និងវិធីសាស្រ្តគរុកោសល្យណាដែលនាំមុខគេ។

ដូច្នេះ គុណភាពនៃការអប់រំនៅក្នុងប្រព័ន្ធគរុកោសល្យមនុស្សធម៌ ត្រូវបានពិចារណាតាមទស្សនៈរបស់សិស្ស។

វិធីសាស្រ្តមនុស្សធម៌ក្នុងការកំណត់គុណភាពនៃការអប់រំពាក់ព័ន្ធនឹងការបំពេញ "វេជ្ជបញ្ជា" ខាងក្រោម៖

ស្តង់ដារ វេជ្ជបញ្ជា ភាពជាក់លាក់ខាងក្រៅ និងកម្មវិធីសិក្សាដែលត្រូវបានគ្រប់គ្រង កម្មវិធីត្រូវបានបដិសេធ។ មូលដ្ឋានគឺផ្តល់ឱ្យសិស្សនូវឱកាសដើម្បីកំណត់អត្ថន័យនៃការសិក្សារបស់ពួកគេនិងការរចនា (ចូលរួមក្នុងការបង្កើត) នៃកម្មវិធីមួយហើយក្លាយជាអ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការសម្រេចបាននូវតម្រូវការអប់រំនិងការបង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ខ្លួនគេ។

ការវាយតម្លៃត្រូវបានកំណត់ថាជាប្រភពនៃព័ត៌មានសម្រាប់អ្នកសិក្សា និងមតិកែលម្អដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានអំពីគុណភាពនៃការរៀនសូត្ររបស់អ្នកសិក្សា ដែលជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃដំណើរការសិក្សា។ ការវាយតម្លៃដោយខ្លួនឯងនៃគ្នាទៅវិញទៅមកត្រូវបានអនុម័តជាមធ្យោបាយនៃការអភិវឌ្ឍន៍ និងការពង្រឹងការយល់ដឹងអំពីការបង្រៀន។

ការសង្កត់ធ្ងន់លើសង្គមត្រូវបានដាក់លើលទ្ធិស្ថាបនា វាត្រូវបានសង្កត់ធ្ងន់ថា ការរៀនសូត្រគឺជាដំណើរការនៃការអនុវត្តជាសាធារណៈ (សង្គម) ច្រើនជាងសមិទ្ធផលបុគ្គល។

យោងតាមនិយមន័យរបស់អង្គការអន្តរជាតិសម្រាប់ស្តង់ដារនីយកម្ម (ISO) គុណភាពគឺជាសំណុំនៃលក្ខណៈនៃវត្ថុដែលទាក់ទងទៅនឹងសមត្ថភាពរបស់វាក្នុងការបំពេញតម្រូវការដែលបានចែង ឬរំពឹងទុក។ នៅក្នុងនិយមន័យនេះ វត្ថុមួយត្រូវបានគេយល់ថាជាអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដែលអាចពិពណ៌នា និងពិចារណាជាលក្ខណៈបុគ្គល i.e. ផលិតផល សេវាកម្ម ដំណើរការ; ប្រព័ន្ធ អង្គការ ឬបុគ្គល ឬការរួមបញ្ចូលគ្នានៃខាងលើ។ តម្រូវការនីមួយៗត្រូវបានបង្ហាញដោយតម្រូវការមួយចំនួនដែលចូលរួមក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងនៃភាពសមស្របនៃវត្ថុសម្រាប់គោលបំណងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ បម្រើដើម្បីវាយតម្លៃភាពសមស្របនៃវត្ថុសម្រាប់គោលបំណងរបស់វា ហើយដូច្នេះកំណត់ព្រំដែននៃ គុណភាពនៃវត្ថុ។ នៅក្នុងការអនុវត្ត ពាក្យ "វត្ថុ" ជារឿយៗត្រូវបានជំនួសដោយពាក្យ "ផលិតផល" ។ ផលិតផលគឺជាលទ្ធផលនៃដំណើរការ ឬសកម្មភាព។

តម្រូវការគុណភាពអាចត្រូវបានកំណត់ថាជាការបង្ហាញពីតម្រូវការជាក់លាក់ឬការបកប្រែរបស់ពួកគេទៅជាសំណុំនៃតម្រូវការដែលបានបង្កើតឡើងជាបរិមាណ ឬគុណភាពសម្រាប់លក្ខណៈនៃវត្ថុសម្រាប់គោលបំណងនៃការអនុវត្តរបស់ពួកគេនៅក្នុងវត្ថុ និងការផ្ទៀងផ្ទាត់។

យោងតាម ​​M.M. Potashnik "គុណភាពនៃការអប់រំត្រូវបានបង្ហាញជាទំនាក់ទំនងរវាងគោលដៅ និងលទ្ធផល ជារង្វាស់នៃការសម្រេចបាននូវគោលដៅ ទោះបីជាការពិតដែលថាគោលដៅ (លទ្ធផល) ត្រូវបានកំណត់ត្រឹមតែប្រតិបត្តិការ និងព្យាករណ៍នៅក្នុងតំបន់នៃការអភិវឌ្ឍន៍សក្តានុពលរបស់សិស្សក៏ដោយ។ ” និយមន័យស្រដៀងគ្នានៃគំនិតនៃ "គុណភាព" ក៏ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយ Matros D.Sh., Polev D.M., Melnikova N.N.

A.M. Moiseev បកស្រាយគោលគំនិតនៃ "គុណភាពនៃការអប់រំនៅក្នុងសាលារៀន" ជា "សំណុំនៃលក្ខណៈសម្បត្តិ និងលក្ខណៈសំខាន់ៗនៃលទ្ធផលអប់រំ ដែលអាចបំពេញតម្រូវការរបស់សិស្សសាលាខ្លួនឯង សង្គម និងអតិថិជនសម្រាប់ការអប់រំ"។

V.M. Polonsky យល់ពីគុណភាពនៃការអប់រំរបស់និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សាថាជា "កម្រិតនៃចំណេះដឹង ជំនាញ ការអភិវឌ្ឍន៍ផ្លូវចិត្ត ផ្លូវកាយ និងសីលធម៌ ដែលនិស្សិតបានបញ្ចប់ការសិក្សាបានសម្រេច"។

V.P. Panasyuk កំណត់គុណភាពនៃការអប់រំរបស់សាលាថាជា "សំណុំនៃលក្ខណៈសម្បត្តិដែលកំណត់សមត្ថភាពរបស់ខ្លួនក្នុងការបំពេញតម្រូវការសង្គមក្នុងការបង្កើត និងអភិវឌ្ឍបុគ្គលនៅក្នុងទិដ្ឋភាពនៃការបណ្តុះបណ្តាល ការអប់រំ ការបញ្ចេញមតិនៃលក្ខណៈសម្បត្តិសង្គម ផ្លូវចិត្ត និងរាងកាយ"។

នៅក្នុងក្រុមនៃនិយមន័យដែលបានពិភាក្សាខាងលើ យើងកំពុងនិយាយអំពីគុណភាពជាលក្ខណៈនៃលទ្ធផលនៃដំណើរការអប់រំ ប៉ុន្តែមិនមានការលើកឡើងអំពីគុណភាពជាលក្ខណៈនៃដំណើរការអប់រំខ្លួនឯងនោះទេ។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ក៏មានទស្សនៈមួយដែរថា នៅពេលនិយាយអំពីគុណភាពនៃការអប់រំ គឺត្រូវចងចាំអំពីគុណភាពនៃដំណើរការអប់រំ និងសេវាអប់រំ។

ដូច្នេះ នៅក្នុងវចនានុក្រមចិត្តសាស្ត្រ និងគរុកោសល្យ គំនិតនេះត្រូវបានបកស្រាយដូចខាងក្រោម៖ “គុណភាពនៃការអប់រំ គឺជាគំនិតដែលរួមបញ្ចូលគុណភាពនៃសេវាកម្មអប់រំ និងគុណភាពនៃការបណ្តុះបណ្តាលអប់រំរបស់និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សា ឬបេក្ខជន។ គុណភាពនៃសេវាកម្មអប់រំត្រូវបានគេយល់ថាជាសំណុំនៃលក្ខណៈនៃដំណើរការអប់រំដែលត្រូវបានវាស់វែង (វាយតម្លៃ) ដោយសង្ខេបលទ្ធផលនៃការបញ្ជាក់ចុងក្រោយរបស់និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សា។

គុណភាពនៃការបណ្តុះបណ្តាលអប់រំរបស់និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សា ឬបេក្ខជនគឺជាសំណុំនៃលក្ខណៈដែលទទួលបាន (ស្ទាត់ជំនាញ) ដោយប្រជាពលរដ្ឋក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការអប់រំ ចំណេះដឹង ជំនាញ និងសមត្ថភាពដែលទាមទារដោយរដ្ឋ សង្គម និងបុគ្គល។ គុណភាពនៃការអប់រំត្រូវបានវាស់វែង (វាយតម្លៃ) នៅក្នុងដំណើរការនៃវិញ្ញាបនប័ត្រចុងក្រោយ។

Shishov S.E. និង Kalney V.A. កំណត់គុណភាពនៃការអប់រំជា "ប្រភេទសង្គមដែលកំណត់ស្ថានភាព និងប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការអប់រំក្នុងសង្គម ការអនុលោមតាមតម្រូវការ និងការរំពឹងទុកក្នុងការបង្កើត និងអភិវឌ្ឍសមត្ថភាពស៊ីវិល ប្រចាំថ្ងៃ និងវិជ្ជាជីវៈរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗ"។

យោងតាម ​​T.I. Shamova, P.I. Tretyakova "គុណភាពនៃការអប់រំគឺជាលទ្ធផលនៃសមាសធាតុដូចខាងក្រោមៈ តម្រូវការរបស់បុគ្គល និងសង្គម អាទិភាពគោលដៅ ដំណើរការព្យាករណ៍ និងលទ្ធផល (ស្តង់ដារ)"។

T.M. Davydenko, G.N. Shibanova ជឿថា គុណភាពនៃការអប់រំ មិនត្រឹមតែកំណត់អត្តសញ្ញាណលទ្ធផលចុងក្រោយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងគុណភាពនៃលក្ខខណ្ឌនៃការអប់រំ និងដំណើរការអប់រំផងដែរ។

នៅក្នុងការងារនេះ យើងក៏នឹងប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគោលជំហរនេះផងដែរ ពោលគឺនៅពេលនិយាយអំពីគុណភាពនៃការអប់រំ យើងនឹងពិចារណាពីរផ្នែកគឺ នីតិវិធី និងប្រសិទ្ធភាព។

ការផ្សារភ្ជាប់គ្នារវាងភាគីទាំងនេះគឺជាក់ស្តែង៖ បើគ្មានដំណើរការគុណភាព លទ្ធផលគុណភាពគឺមិនអាចទៅរួចទេ។

ម្យ៉ាងវិញទៀត គុណភាពនៃដំណើរការអប់រំ តាមគំនិតរបស់យើង ក៏ជាគំនិតរួមបញ្ចូលគ្នា ហើយធាតុផ្សំជាច្រើនអាចត្រូវបានសម្គាល់នៅក្នុងវា៖

គុណភាពនៃបច្ចេកវិទ្យាអប់រំ;

គុណភាពនៃដំណើរការសិក្សា (សកម្មភាពរបស់បុគ្គលិកបង្រៀនជាទូទៅ និងមុខវិជ្ជានីមួយៗជាពិសេស);

គុណភាពនៃលក្ខខណ្ឌ (វិទ្យាសាស្រ្តនិងវិធីសាស្រ្ត, ការគ្រប់គ្រង, អង្គការ, ផ្លូវចិត្ត, សម្ភារៈនិងបច្ចេកទេស។ ល។ );

គុណភាពគ្រូបង្រៀន (គុណវុឌ្ឍិ) ។

ដូច្នេះ គុណភាពនៃការអប់រំគឺជាលក្ខណៈសំខាន់នៃប្រព័ន្ធអប់រំ ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីកម្រិតនៃការអនុលោមតាមការផ្តល់ធនធាន ដំណើរការអប់រំ និងលទ្ធផលអប់រំជាមួយនឹងតម្រូវការបទប្បញ្ញត្តិ ការរំពឹងទុកសង្គម និងការរំពឹងទុកផ្ទាល់ខ្លួន។

ការវាយតម្លៃគុណភាពនៃការអប់រំ-កំណត់, ការប្រើប្រាស់នីតិវិធីការវិនិច្ឆ័យនិងការវាយតម្លៃ, កម្រិតនៃការអនុលោមតាមការផ្តល់ធនធាន, ដំណើរការអប់រំ, លទ្ធផលអប់រំ, តម្រូវការបទប្បញ្ញត្តិ, ការរំពឹងទុកសង្គមនិងផ្ទាល់ខ្លួន.

1.3 ការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា ជាយន្តការសម្រាប់គ្រប់គ្រងគុណភាពនៃការអប់រំ។

ការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលាគឺជាមុខងារទូទៅមួយនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា។ ផ្ទុយ​ទៅ​នឹង​ការ​ត្រួត​ពិនិត្យ ការ​ត្រួត​ពិនិត្យ​នៅ​ក្នុង​សាលា​ត្រូវ​បាន​អនុវត្ត​ដោយ​មុខ​វិជ្ជា​នៃ​ស្ថាប័ន​អប់រំ​ខ្លួន​ឯង។ គោលបំណងនៃការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា ដូចដែលបានបញ្ជាក់ដោយ L.I. ទ្វារមាស - ដើម្បីផ្តល់ព័ត៌មានអំពីស្ថានភាពជាក់ស្តែងនៅក្នុងស្ថាប័នអប់រំដើម្បីកំណត់ពីមូលហេតុនៃការខ្វះខាតក្នុងការងារដើម្បីកែតម្រូវស្ថានភាពផ្តល់ជំនួយវិធីសាស្រ្តនិងជាក់ស្តែងដល់គ្រូបង្រៀន។ ការគ្រប់គ្រង និងការវិភាគព័ត៌មានដែលស្ថិតនៅក្រោមការគ្រប់គ្រងនៃការសម្រេចចិត្ត ហើយដូច្នេះធ្វើឱ្យការគ្រប់គ្រងមានអត្ថន័យ និងគោលបំណង។ ព័ត៌មានដែលទទួលបានក្នុងអំឡុងពេលការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលាត្រូវបានប្រើក្នុងការវាយតម្លៃការងាររបស់បុគ្គលិក និងសង្ខេបបទពិសោធន៍គរុកោសល្យល្អបំផុត។

ការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលារួមមានការសិក្សាជាប្រព័ន្ធអំពីជីវិតរបស់សាលា ដំណើរការអប់រំ និងការងាររបស់គ្រូ។ គ្រប់ទិដ្ឋភាពទាំងអស់នៃការងាររបស់គ្រូត្រូវបានវិភាគ៖ ការរៀបចំផែនការ ការបង្រៀន និងបច្ចេកទេសសម្រាប់មេរៀន ការងារបុគ្គលជាមួយសិស្ស ភាពប្រែប្រួលនៃកិច្ចការផ្ទះ ការធ្វើតេស្ត និងការវាយតម្លៃចំណេះដឹងរបស់សិស្ស។

មូលដ្ឋានសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងសាលារៀនផ្ទៃក្នុងគឺជាការវិភាគគរុកោសល្យនៃលទ្ធផលនៃការងាររបស់គ្រូ និងស្ថានភាពនៃដំណើរការអប់រំ។ ខាងក្រោមនេះត្រូវបានដាក់ចេញជាគោលដៅនៃការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា៖

ការសម្រេចបាននូវការអនុលោមតាមមុខងារ និងការអភិវឌ្ឍន៍នៃដំណើរការគរុកោសល្យនៅសាលា ជាមួយនឹងតម្រូវការនៃស្តង់ដារអប់រំរបស់រដ្ឋ។

ការកែលម្អបន្ថែមទៀតនៃដំណើរការអប់រំ ដោយគិតគូរពីលក្ខណៈបុគ្គលរបស់សិស្ស ចំណាប់អារម្មណ៍ ឱកាសសិក្សា និងស្ថានភាពសុខភាព។

មុខងារនៃការគ្រប់គ្រងសាលាខាងក្នុង៖

មុខងារផ្តល់មតិ។

បើគ្មានគោលបំណង និងព័ត៌មានពេញលេញដែលហូរមកអ្នកគ្រប់គ្រងជាបន្តបន្ទាប់ ហើយបង្ហាញពីរបៀបដែលកិច្ចការដែលបានចាត់តាំងកំពុងត្រូវបានសម្រេច នោះអ្នកគ្រប់គ្រងមិនអាចគ្រប់គ្រង ឬធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយការយល់ដឹងបានទេ។

មុខងារធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ។

នេះសំដៅទៅលើការកាត់វិភាគ និងការវាយតម្លៃស្ថានភាពនៃវត្ថុដែលកំពុងសិក្សាដោយផ្អែកលើការប្រៀបធៀបនៃរដ្ឋនេះជាមួយនឹងប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលបានជ្រើសរើសជាមុនសម្រាប់ការកែលម្អគុណភាព និងប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រង។ វាត្រូវបានភ្ជាប់ជាដំបូងនៃការទាំងអស់ជាមួយនឹងការបកប្រែទៅជាមូលដ្ឋានរោគវិនិច្ឆ័យ។ គ្រូត្រូវមានការយល់ដឹងច្បាស់លាស់អំពីកម្រិតនៃតម្រូវការ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់វាយតម្លៃការអភិវឌ្ឍន៍សិស្ស និងវិធីសាស្ត្រវាយតម្លៃ។

មុខងាររំញោច។

វាសន្មត់ថាការបំប្លែងការគ្រប់គ្រងទៅជាឧបករណ៍សម្រាប់អភិវឌ្ឍភាពច្នៃប្រឌិតនៅក្នុងសកម្មភាពរបស់គ្រូ។

នៅក្នុងដំណើរការអប់រំ ការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលាជាធម្មតាត្រូវបានអនុវត្តលើការអនុវត្តការអប់រំទូទៅ ស្ថានភាពនៃការបង្រៀនមុខវិជ្ជាសិក្សា កម្រិតនៃចំណេះដឹង និងជំនាញរបស់សិស្ស ការងារអប់រំក្រៅកម្មវិធីសិក្សា និងការរៀបចំការងារអប់រំក្រៅកម្មវិធីសិក្សា។

ការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលាក្នុងការធ្វើការជាមួយបុគ្គលិកបង្រៀនត្រូវបានអនុវត្តលើការអនុវត្តឯកសារនិយតកម្មការអនុវត្តការសម្រេចចិត្តរបស់ក្រុមប្រឹក្សាគ្រូបង្រៀននិងអនុសាសន៍នៃសន្និសីទវិទ្យាសាស្ត្រនិងជាក់ស្តែងកិច្ចប្រជុំផលិតកម្មលើការងាររបស់សមាគមវិធីសាស្រ្ត លើការអភិវឌ្ឍន៍វិជ្ជាជីវៈរបស់គ្រូបង្រៀន។ និងការអប់រំខ្លួនឯង។

មូលដ្ឋានអប់រំ និងសម្ភារៈគឺស្ថិតនៅក្រោមការត្រួតពិនិត្យផ្ទៃក្នុងរបស់សាលាលើប៉ារ៉ាម៉ែត្រដូចជា ការផ្ទុក និងការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍មើលឃើញអប់រំ និងជំនួយបច្ចេកទេស ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រព័ន្ធការិយាល័យ ការថែរក្សាឯកសារសាលារៀន និងការងារការិយាល័យ សកម្មភាពរបស់បុគ្គលិកបង្រៀន។ ល។

ដើម្បី​កំណត់​លក្ខណៈ​នៃ​ការ​គ្រប់​គ្រង​ក្នុង​សាលា វា​ជា​ការ​សំខាន់​ក្នុង​ការ​យល់​ពី​ប្រភេទ ទម្រង់ និង​វិធី​សាស្ត្រ​របស់​វា។ បញ្ហានៃការចាត់ថ្នាក់របស់ពួកគេនាពេលបច្ចុប្បន្ននៅតែមានភាពចម្រូងចម្រាស ដែលបញ្ជាក់ពីភាពពាក់ព័ន្ធនៃបញ្ហានេះនៅក្នុងទ្រឹស្តី និងការអនុវត្ត និងការស្វែងរកជាបន្តសម្រាប់ដំណោះស្រាយដ៏ល្អប្រសើររបស់វា។ អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រដូចជា M.L. កំពុងធ្វើការលើបញ្ហានេះ។ Portnova, N.A. Shubin, T.I. Shamova និងអ្នកដទៃ។ ដូច្នេះនៅក្នុងចំណាត់ថ្នាក់នៃ T.I. Shamova បែងចែកការគ្រប់គ្រងពីរប្រភេទ៖ ប្រធានបទ និងផ្នែកខាងមុខ។

ការគ្រប់គ្រងលើប្រធានបទគឺសំដៅលើការសិក្សាស៊ីជម្រៅអំពីបញ្ហាជាក់លាក់ណាមួយនៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃសកម្មភាពរបស់បុគ្គលិកបង្រៀន ក្រុមគ្រូ ឬគ្រូបង្រៀនបុគ្គល។ នៅដំណាក់កាលបឋមសិក្សាឬជាន់ខ្ពស់នៃសាលា; នៅក្នុងប្រព័ន្ធអប់រំសីលធម៌ ឬសោភ័ណភាពរបស់សិស្សសាលា។ ជាលទ្ធផល T.I. Shamov ខ្លឹមសារនៃការគ្រប់គ្រងតាមប្រធានបទមានផ្នែកផ្សេងៗនៃដំណើរការគរុកោសល្យ បញ្ហាជាក់លាក់ដែលត្រូវបានសិក្សាយ៉ាងស៊ីជម្រៅ និងមានគោលបំណង។ ខ្លឹមសារនៃការគ្រប់គ្រងតាមប្រធានបទរួមមានការច្នៃប្រឌិតដែលណែនាំនៅសាលា លទ្ធផលនៃការអនុវត្តបទពិសោធន៍គរុកោសល្យកម្រិតខ្ពស់។

ការគ្រប់គ្រងផ្នែកខាងមុខមានគោលបំណងសិក្សាយ៉ាងទូលំទូលាយអំពីសកម្មភាពរបស់បុគ្គលិកបង្រៀន សមាគមវិធីសាស្រ្ត ឬគ្រូបង្រៀនបុគ្គល។ ក្នុងអំឡុងពេលគ្រប់គ្រងសកម្មភាពរបស់សាលា ទិដ្ឋភាពទាំងអស់នៃការងាររបស់ស្ថាប័នអប់រំនេះត្រូវបានសិក្សា៖ ការអប់រំជាសកល ការរៀបចំដំណើរការអប់រំ ធ្វើការជាមួយឪពុកម្តាយ សកម្មភាពហិរញ្ញវត្ថុ និងសេដ្ឋកិច្ច និងច្រើនទៀត។

ដោយគិតពីការពិតដែលថាការគ្រប់គ្រងត្រូវបានអនុវត្តលើសកម្មភាពរបស់គ្រូម្នាក់ៗ ក្រុមគ្រូបង្រៀន និងបុគ្គលិកបង្រៀនទាំងមូល ទម្រង់នៃការគ្រប់គ្រងជាច្រើនត្រូវបានសម្គាល់៖ ផ្ទាល់ខ្លួន ការចាត់ថ្នាក់ទូទៅ ការបង្កើតប្រធានបទ ប្រធានបទ - ទូទៅ។ ភាពស្មុគស្មាញទូទៅ។

រូបភាពទី 1 - ទម្រង់នៃការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា។

នៅក្នុងដំណើរការនៃការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា វិធីសាស្រ្តដូចជាការសង្កេត ការសន្ទនា ការគ្រប់គ្រងផ្ទាល់មាត់ និងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ការសួរសំណួរ សិក្សាការអនុវត្តការបង្រៀនល្អបំផុត ការរក្សាពេលវេលា វិធីសាស្ត្រវិនិច្ឆ័យត្រូវបានប្រើ ឧ។ វិធីសាស្រ្តដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបានព័ត៌មានគោលបំណងចាំបាច់។ វិធីសាស្រ្តនៃការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលាបំពេញបន្ថែមគ្នាទៅវិញទៅមក ហើយប្រសិនបើរដ្ឋបាលចង់ដឹងពីស្ថានភាពជាក់ស្តែង គួរតែប្រើវិធីសាស្ត្រត្រួតពិនិត្យផ្សេងៗ។

នៅពេលធ្វើការត្រួតពិនិត្យ វាមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការប្រើវិធីសាស្រ្តនៃការសិក្សាឯកសាររបស់សាលា ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីលក្ខណៈបរិមាណ និងគុណភាពនៃដំណើរការអប់រំ។

នៅក្នុងការអនុវត្តរបស់សាលា វិធីសាស្រ្តសង្គមវិទ្យានៃការប្រមូលព័ត៌មានក៏ត្រូវបានគេប្រើយ៉ាងទូលំទូលាយផងដែរ។ កម្រងសំណួរ ការស្ទង់មតិ ការសម្ភាស ការសន្ទនា វិធីសាស្រ្តនៃការវាយតម្លៃពិសោធន៍។ ពួកគេអនុញ្ញាតឱ្យអធិការទទួលបានព័ត៌មានដែលគាត់ចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងឆាប់រហ័ស ហើយវិធីសាស្រ្តដែលបានស្នើឡើងអាចរួមបញ្ចូលព័ត៌មានដែលចាប់អារម្មណ៍ចំពោះអធិការ ដោយគិតទៅលើចំណាប់អារម្មណ៍ និងអាកប្បកិរិយាទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកឆ្លើយសំណួរ។

2. ផ្នែកពិសោធន៍

2.1 ការពិសោធន៍ច្បាស់លាស់

ការរៀបចំការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលាគឺជាសកម្មភាពដ៏លំបាកបំផុតមួយរបស់ប្រធានស្ថាប័នអប់រំទូទៅ ដែលទាមទារការយល់ដឹងយ៉ាងស៊ីជម្រៅអំពីបេសកកម្ម និងតួនាទីនៃមុខងារនេះ ការយល់ដឹងអំពីការតំរង់ទិសគោលដៅ និងជំនាញនៃបច្ចេកវិទ្យាផ្សេងៗ។ ការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា គឺជាប្រព័ន្ធសម្រាប់វាយតម្លៃស្ថានភាពនៃដំណើរការអប់រំនៅសាលា។ ដំណើរការស្មុគ្រស្មាញដែលកើតឡើងនៅក្នុងសាលាទំនើបមិនអាចកើតឡើងដោយគ្មានការវិភាគលទ្ធផលនៃសកម្មភាព ការវាយតម្លៃ និងការវាយតម្លៃដោយខ្លួនឯងនៃការងាររបស់គ្រូបង្រៀន សិស្ស ឪពុកម្តាយ និងប្រធានស្ថាប័នអប់រំជាសហគមន៍សាលាតែមួយនោះទេ។

អ្នកដឹកនាំសាលានីមួយៗត្រូវតែមានគំនិតច្បាស់លាស់អំពីរបៀបដែលសាលាកំពុងអភិវឌ្ឍ និងរបៀបដែលដំណើរការអប់រំកំពុងត្រូវបានកែលម្អ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ការយល់ដឹងគឺត្រូវការជាចាំបាច់អំពីផ្នែកទាំងអស់នៃជីវិត និងសកម្មភាពរបស់ក្រុម ហើយត្រូវការមតិកែលម្អជាប្រចាំ។ ព័ត៌មានដែលអាចទុកចិត្តបានពេញលេញអាចទទួលបានដោយជំនួយពីការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលាដែលបានបង្កើតឡើងយ៉ាងល្អ។

មិនមានការបកស្រាយច្បាស់លាស់អំពីខ្លឹមសារ និងគោលបំណងនៃការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលាទាំងក្នុងទ្រឹស្តី ឬក្នុងការអនុវត្តនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះទេ។

Yuri Anatolyevich Konarzhevsky ជឿជាក់ថាការគ្រប់គ្រងសាលារៀនផ្ទៃក្នុងគឺជាមុខងារគ្រប់គ្រងដ៏សំខាន់បំផុតមួយ ដែលទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងមុខងារនៃការវិភាគ និងការកំណត់គោលដៅ។

Alexey Vasilievich Chobotar ជឿជាក់ថាការគ្រប់គ្រងសាលារៀនផ្ទៃក្នុងគឺជាមុខងារសំខាន់មួយនៃការគ្រប់គ្រងដែលមានគោលបំណងទទួលបានព័ត៌មានអំពីសកម្មភាពរបស់គ្រូបង្រៀន និងវាយតម្លៃវាដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតលើការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបន្ថែមទៀតនៃការគ្រប់គ្រង និងការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងនៅក្នុងសាលា។

ខ្ញុំប្រកាន់ខ្ជាប់នូវការបកស្រាយខាងក្រោមនៃការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា៖ ការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា គឺជាការផ្តល់ជំនួយផ្នែកវិធីសាស្រ្តដល់គ្រូ ដើម្បីកែលម្អ និងអភិវឌ្ឍជំនាញវិជ្ជាជីវៈ។

អន្តរកម្មរវាងរដ្ឋបាល និងបុគ្គលិកបង្រៀន សំដៅលើកកំពស់គុណភាពអប់រំ និងប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការគរុកោសល្យ។

វាគឺជាការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា ដែលជាតំណភ្ជាប់ចាំបាច់ ដែលជាលទ្ធផលដែលមុខងារបទប្បញ្ញត្តិចាប់ផ្តើមដំណើរការ ធ្វើឱ្យមានការកែតម្រូវចាំបាច់ទាំងក្នុងដំណើរការវិភាគ និងក្នុងដំណើរការរៀបចំផែនការ និងសកម្មភាព។

គោលបំណង ខ្លឹមសារ និងវិធីសាស្រ្តនៃសកម្មភាពកែតម្រូវក្នុងដំណើរការគ្រប់គ្រងត្រូវបានកំណត់ដោយមុខងារត្រួតពិនិត្យ ដែលតាមរយៈការកំណត់អត្តសញ្ញាណការមិនអនុលោមតាមស្តង់ដារ និងតម្រូវការ ផ្តល់ព័ត៌មានអំពីទីកន្លែង អ្វី របៀបដែល និងពេលណាដែលចាំបាច់ត្រូវដាក់វាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ លំដាប់។ ការជ្រើសរើស និងភាពត្រឹមត្រូវនៃមុខងារបទប្បញ្ញត្តិនឹងពឹងផ្អែកទាំងស្រុងទៅលើកម្រិតនៃគុណភាពនៃការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា។

វាគឺជាការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលាដែលក្លាយជាតំណភ្ជាប់ចាំបាច់ អរគុណដែលមុខងារវិភាគអាចត្រូវបានអនុវត្ត ដោយសម្រេចបាននូវការអនុវត្តប្រកបដោយគុណភាពខ្ពស់របស់វា។ វាគឺជាការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលាដែលដើរតួរនាទីសម្រាប់មុខងារវិភាគជាអ្នកផ្គត់ផ្គង់សំខាន់នៃព័ត៌មានចាំបាច់ និងចាំបាច់ ដែលបន្ទាប់មកត្រូវបានដំណើរការ និងវិភាគក្នុងយន្តការគ្រប់គ្រង។ មុខងារគ្រប់គ្រងគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃសកម្មភាពគ្រប់គ្រង។ ព័ត៌មានដែលទទួលបានក្នុងអំឡុងពេលត្រួតពិនិត្យគឺជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ធ្វើការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រង។ នៅក្នុងការអនុវត្តនៃការអប់រំរបស់រុស្ស៊ីឱកាសនៃការគ្រប់គ្រងការលើកទឹកចិត្តមិនត្រូវបានគេប្រើប្រាស់គ្រប់គ្រាន់ទេ។ ការគ្រប់គ្រងគឺផ្តោតជាសំខាន់លើការកំណត់អត្តសញ្ញាណចំណុចខ្វះខាត ដែលបណ្តាលឱ្យមានភាពមិនស្រួលខាងផ្លូវចិត្តសម្រាប់បុគ្គលិក។ ទោះបីជា ភារកិច្ចចម្បងមួយនៃការគ្រប់គ្រងគឺដើម្បីលើកទឹកចិត្តគ្រូបង្រៀនឱ្យប្រសើរឡើងនូវលទ្ធផលនៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេ និងស្វែងរកឱកាសថ្មីៗ។

អាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានរបស់គ្រូបង្រៀនចំពោះការគ្រប់គ្រងធ្វើឱ្យមានការលំបាកយ៉ាងខ្លាំងសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងស្ថាប័នអប់រំក្នុងការអនុវត្តមុខងារត្រួតពិនិត្យ និងរោគវិនិច្ឆ័យ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ការគ្រប់គ្រងគឺចាំបាច់ដើម្បីផ្តល់មតិកែលម្អដើម្បីឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងដឹងពីស្ថានភាពគោលបំណងនៃកិច្ចការនៅក្នុងស្ថាប័នរបស់គាត់។ អាស្រ័យហេតុនេះ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែបង្កើតលក្ខខណ្ឌបែបនេះដើម្បីឱ្យការគ្រប់គ្រងមានប្រសិទ្ធភាពតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ហើយដើម្បីឱ្យបុគ្គលិកនៃស្ថាប័នចាប់អារម្មណ៍លើវត្ថុបំណងនៃការគ្រប់គ្រង។ ទាំងនេះ និងបញ្ហាសាលាមួយចំនួនទៀត លើកឡើងពីតម្រូវការដើម្បីកែលម្អការគ្រប់គ្រងផ្ទៃក្នុងរបស់សាលា។

គោលបំណងនៃការងារនេះ។៖ ការបង្កើតប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា ជាទិសដៅមួយក្នុងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំនៅក្នុងស្ថាប័នអប់រំ។

ស្របតាមគោលបំណងនៃការងារត្រូវបានកំណត់ សម្មតិកម្ម៖ ការគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃដំណើរការអប់រំនៅក្នុងស្ថាប័នអប់រំនឹងមានប្រសិទ្ធភាពនៅពេលបង្កើតប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា។

ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅ និងគោលបំណងនៃការសិក្សា សំណុំនៃវិធីសាស្រ្តត្រូវបានប្រើប្រាស់៖

ការវិភាគទ្រឹស្តីនៃអក្សរសិល្ប៍ផ្លូវចិត្ត និងគរុកោសល្យ ឯកសារបទដ្ឋាន ការណែនាំ និងវិធីសាស្រ្ត និងសម្ភារៈលើបញ្ហាដែលកំពុងសិក្សា។

ការសិក្សា និងចំណេះដឹងទូទៅនៃបទពិសោធន៍គរុកោសល្យក្នុងការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ។

វិធីសាស្រ្តគរុកោសល្យគរុកោសល្យ

វិធីសាស្រ្តនៃការសង្កេត, ការសាកសួរ។

ការសិក្សាសាកល្បងត្រូវបានអនុវត្តដោយផ្អែកលើស្ថាប័នថវិកាក្រុងជនបទ។ ទាំងនេះគឺជាសាលារៀនដែលមានលេខ ១៥៩៤ នាក់។. ជារៀងរាល់ឆ្នាំ ផែនការការងាររបស់សាលារួមមានបញ្ហានៃការគ្រប់គ្រងសាលាផ្ទៃក្នុង។ គោលបំណងនៃការគ្រប់គ្រងសាលាខាងក្នុងគឺ៖ ដើម្បីបង្កើនកម្រិតនៃសកម្មភាពរបស់សាលា។ ការកែលម្អជំនាញរបស់គ្រូ; ការលើកកម្ពស់គុណភាពអប់រំនៅសាលា។

អំពីភារកិច្ចត្រួតពិនិត្យសំខាន់ៗ៖

ការផ្ទៀងផ្ទាត់តាមកាលកំណត់នៃការអនុលោមតាមតម្រូវការរបស់រដ្ឋ កម្មវិធីប្រធានបទដែលបានកែតម្រូវ;

ការបង្កើតអាកប្បកិរិយាប្រកបដោយទំនួលខុសត្រូវក្នុងសិស្សឆ្ពោះទៅរកការស្ទាត់ជំនាញចំណេះដឹង ជំនាញ និងសមត្ថភាព។

ការគ្រប់គ្រងជាប្រព័ន្ធលើគុណភាពនៃការបង្រៀនមុខវិជ្ជាសិក្សា។ ការអនុលោមតាមគ្រូបង្រៀនជាមួយនឹងតម្រូវការផ្អែកលើវិទ្យាសាស្ត្រសម្រាប់ខ្លឹមសារ ទម្រង់ និងវិធីសាស្រ្តនៃការងារអប់រំ។

ការត្រួតពិនិត្យជាជំហាន ៗ លើដំណើរការនៃការប្រមូលផ្តុំចំណេះដឹងរបស់សិស្ស កម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍របស់ពួកគេ ភាពស្ទាត់ជំនាញនៃវិធីសាស្រ្តនៃការទទួលបានចំណេះដឹងដោយឯករាជ្យ។

ការផ្តល់ជំនួយដល់គ្រូបង្រៀនក្នុងការងារបង្រៀន និងអប់រំ និងការកែលម្អជំនាញបង្រៀនរបស់ពួកគេ;

សិក្សាបទពិសោធន៍ការងាររបស់គ្រូ;

ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យស្ថានភាពនៃដំណើរការអប់រំ កំណត់អត្តសញ្ញាណគម្លាតពីលទ្ធផលដែលបានកំណត់កម្មវិធីនៅក្នុងការងាររបស់ក្រុម និងសមាជិកម្នាក់ៗរបស់ខ្លួន បង្កើតបរិយាកាសនៃការចាប់អារម្មណ៍ ទំនុកចិត្ត និងការច្នៃប្រឌិតរួមគ្នា។

ការអភិវឌ្ឍនៃបច្ចេកវិទ្យាដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតសម្រាប់ការបង្រៀនមុខវិជ្ជា;

បង្កើនទំនួលខុសត្រូវរបស់គ្រូបង្រៀន ណែនាំវិធីសាស្រ្ត និងបច្ចេកទេសថ្មីៗ ទៅក្នុងការអនុវត្តការបង្រៀនមុខវិជ្ជាសិក្សា។

គោលបំណងនៃការពិសោធន៍បញ្ជាក់គឺដើម្បីសិក្សាពីគុណភាពនៃការអប់រំនៅដំណាក់កាលដំបូងនៃការសិក្សា។ ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅនេះ ខ្ញុំបានតាមដានវឌ្ឍនភាពនៃការអប់រំនៅក្នុងឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំសិក្សា 2016-2017។ ក្រោយ​ពី​ធ្វើ​ការ​ត្រួត​ពិនិត្យ និង​ចាត់​វិធាន​ការ​រួច លទ្ធផល​ដូច​ខាង​ក្រោម​ត្រូវ​បាន​ទទួល​បាន៖

2.2 ការពិសោធន៍ទ្រង់ទ្រាយ

បទប្បញ្ញត្តិទ្រឹស្តីស្តីពីការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលាដែលមានចែងក្នុងជំពូកទី១ ដែលជាទិសដៅមួយសម្រាប់ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ ក៏ដូចជាការវិភាគលទ្ធផលនៃដំណាក់កាលនៃការសិក្សាបានអនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំកំណត់គោលដៅនៃ ការពិសោធន៍ទ្រង់ទ្រាយ គឺដើម្បីអភិវឌ្ឍប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា ដើម្បីបង្កើនគុណភាពនៃការគ្រប់គ្រងអប់រំ។ នៅក្នុងដំណើរការនៃការបង្កើតប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសាលារៀនផ្ទៃក្នុង វាត្រូវបានផ្អែកលើគោលការណ៍ដូចខាងក្រោមៈ

គោលការណ៍នៃការស្វែងរកភាពវិជ្ជមាន៖ ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងប្តេជ្ញាថានឹងទទួលបានលទ្ធផលវិជ្ជមាននៃការគ្រប់គ្រង ហើយនឹងកត់សម្គាល់ពីជោគជ័យក្នុងការងាររបស់គ្រូជាមុនសិន បន្ទាប់មកការសន្ទនារវាងគាត់ និងអ្នកគ្រប់គ្រងអំពីការលុបបំបាត់ចំណុចខ្វះខាតក្នុងការងារ។ នឹងកាន់តែមានផលិតភាព។

គោលការណ៍នៃការត្រួតពិនិត្យការសម្រេចបាននូវគោលដៅ៖ វាគ្មានន័យទេក្នុងការត្រួតពិនិត្យដំណើរការដំណើរការដោយការធ្វើឡើងវិញនូវទម្រង់ និងប្រធានបទនៃការគ្រប់គ្រង។ ការត្រួតពិនិត្យគួរតែមានគោលបំណងដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានអំពីការសម្រេចបាននូវគោលដៅ និងគោលបំណងរបស់ស្ថាប័ន។

គោលការណ៍នៃគោលជំហររបស់គ្រូចំពោះប្រព័ន្ធនៃការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា៖ គ្រូបង្រៀនកាន់តែសកម្មនៃស្ថាប័នអប់រំខ្លួនឯងចូលរួមក្នុងដំណើរការនៃការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា - ការគ្រប់គ្រងទៅវិញទៅមក និងការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង វាកាន់តែយល់បាន និងសំខាន់ដែលវាមានអារម្មណ៍ដោយ ពួកគេ។

គោលការណ៍នៃតម្លាភាព និងភាពបើកចំហនៃការគ្រប់គ្រង៖ លទ្ធផលនៃការគ្រប់គ្រងទាំងវិជ្ជមាន និងអវិជ្ជមាន ត្រូវតែស្គាល់ដល់ក្រុមទាំងមូល។ ក្នុងករណីនេះ សមាជិកម្នាក់ៗនៃក្រុមអាចវាយតម្លៃខ្លួនឯងដោយឯករាជ្យ ឬកត់សម្គាល់កំហុសរបស់ពួកគេទាក់ទងនឹងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យទូទៅ។

គោលការណ៍ជាប្រព័ន្ធ៖ ប្រសិនបើការគ្រប់គ្រងមានលក្ខណៈជាដំណាក់កាល នោះផលិតភាពរបស់វានឹងថយចុះយ៉ាងខ្លាំង។

ខ្ញុំបានកំណត់ដំណាក់កាល និងទិសដៅសំខាន់ៗនៃការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា។

ដំណាក់កាល៖

ការធ្វើផែនការ។

ការធ្វើផែនការរបស់ HSC ត្រូវបានអនុវត្តនៅលើមូលដ្ឋាននៃសកម្មភាពក្នុងស្រុក និងគិតគូរពីលទ្ធផលនៃការវិភាគលើការងាររបស់បុគ្គលិកបង្រៀន។

ការប្រមូលព័ត៌មាន។

ប្រភពនៃព័ត៌មាន៖ មេរៀន ក្រុមសិស្ស សៀវភៅថ្នាក់រៀន កំណត់ហេតុសិស្ស សៀវភៅកត់ត្រាសិស្ស ការរៀបចំផែនការប្រធានបទរបស់គ្រូ កម្មវិធីសិក្សា ការធ្វើតេស្ត ឯកសារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់សិស្ស។

វិធីសាស្ត្រត្រួតពិនិត្យ៖ ការសង្កេត ការត្រួតពិនិត្យឯកសារ ការស្ទង់មតិ (ផ្ទាល់មាត់ សរសេរ រួមទាំងកម្រងសំណួរ) ការធ្វើតេស្ត ការវិភាគប្រតិបត្តិការ (ការវិភាគមេរៀន ឬព្រឹត្តិការណ៍ដែលទើបតែធ្វើឡើងជាមួយអ្នករៀបចំ ឬអ្នកចូលរួម) ការវិភាគថយក្រោយ (ការវាយតម្លៃសកម្មភាពរបស់សាលាដោយនិស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សាពីមុន។ ឆ្នាំ, ការវិភាគនៃការប្រឡងចូល) ។

វិធីសាស្រ្តនៃការប្រមូលព័ត៌មាន៖ ដោយប្រើផ្ទាំងបញ្ជា តារាងផ្សេងៗ កម្មវិធី និងតារាងសង្កេត សៀវភៅកត់ត្រា និងកំណត់ហេតុចូលមើល។

ដំណើរការព័ត៌មាន និងការវាយតម្លៃអ្នកជំនាញ។

នៅពេលដំណើរការព័ត៌មាន និងការវាយតម្លៃអ្នកជំនាញនៃលទ្ធផលដែលទទួលបាន រូបមន្តសម្រាប់គណនាសូចនាករគុណភាព និងមាត្រដ្ឋានវាយតម្លៃត្រូវបានប្រើប្រាស់។

ការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មាន។

ព័ត៌មាន HSC ត្រូវបាននាំមកជូនដល់គ្រូបង្រៀន ហើយប្រសិនបើចាំបាច់ ដល់សិស្ស និងមាតាបិតារបស់ពួកគេក្នុងការប្រជុំជាមួយនាយកសាលា ការប្រជុំផលិតកម្ម ក្រុមប្រឹក្សាគ្រូបង្រៀន និងការប្រជុំមាតាបិតា-គ្រូ។

ការផ្ទុកទិន្នន័យ។

លទ្ធផលការត្រួតពិនិត្យត្រូវបានបង្ហាញជាទម្រង់តារាង ក្រាហ្វ ដ្យាក្រាម តេស្តព័ត៌មានវិភាគ។ ការផ្ទុកត្រូវបានអនុវត្តនៅលើក្រដាសនិងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយអេឡិចត្រូនិច។

ទិសដៅសំខាន់ៗ ដែលនីមួយៗមានគោលដៅរៀងៗខ្លួន៖

1) ការត្រួតពិនិត្យគុណភាពនៃដំណើរការអប់រំ។ នេះ​រួម​មាន៖

.

គោលបំណង៖ រៀបចំការងាររបស់បុគ្គលិកបង្រៀនរបស់សាលា ដើម្បីបង្កើនគុណភាពនៃការអនុវត្តរបស់សិស្ស។ ការត្រួតពិនិត្យ និងកែតម្រូវដំណើរការអប់រំ ដើម្បីលុបបំបាត់បុព្វហេតុ និងឧបសគ្គក្នុងការបង្កើតស្ថានភាពនៃការសិក្សាប្រកបដោយជោគជ័យ។

.

គោលបំណង៖ ដើម្បីបង្កើនទំនួលខុសត្រូវផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គ្រូបង្រៀនសាលាសម្រាប់ប្រសិទ្ធភាព និងគុណភាពនៃសកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈរបស់ពួកគេ ដើម្បីបង្កើនគុណភាពនៃដំណើរការអប់រំ។

.

គោលបំណង៖ រៀបចំការងាររបស់បុគ្គលិកបង្រៀនរបស់សាលាឱ្យស្របតាមស្តង់ដារឯកសណ្ឋាន តម្រូវការសម្រាប់ការរៀបចំឯកសារសាលា តម្រូវការឯកសណ្ឋានសម្រាប់ការនិយាយផ្ទាល់មាត់ និងជាលាយលក្ខណ៍អក្សររបស់សិស្ស សម្រាប់អនុវត្តការងារជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ និងពិនិត្យសៀវភៅកត់ត្រា ដើម្បីបង្កើតឱ្យសិស្សមានទំនួលខុសត្រូវ។ អាកប្បកិរិយាចំពោះការថែរក្សាសៀវភៅកត់ត្រា និងកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃ។

.

គោលបំណង៖ ដើម្បីរៀបចំការងាររបស់បុគ្គលិកបង្រៀនរបស់សាលា ដើម្បីធានាឱ្យទទួលបានភាពជោគជ័យនៃកម្រិតមូលដ្ឋាននៃការអប់រំដោយសិស្សជាមួយនឹងការលើកទឹកចិត្តផ្នែកអប់រំទាប។ រៀបចំការងាររបស់បុគ្គលិកបង្រៀនរបស់សាលាដើម្បីបង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍនិងការអភិវឌ្ឍខ្លួនឯងរបស់សិស្ស, ភាពជាម្ចាស់ជោគជ័យនៃកម្មវិធីអប់រំដោយសិស្ស, ការអភិវឌ្ឍសមត្ថភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ, ការត្រួតពិនិត្យនិងការកែតម្រូវនៃដំណើរការអប់រំដើម្បីលុបបំបាត់មូលហេតុ។ និងឧបសគ្គក្នុងការបង្កើតស្ថានភាពនៃការរៀនសូត្រជោគជ័យ។

2) ការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលាលើការងារវិធីសាស្រ្ត និងច្នៃប្រឌិតរបស់សាលា។

គោលបំណង៖ រៀបចំការងាររបស់បុគ្គលិកបង្រៀនរបស់សាលា ដើម្បីបង្កើនកម្រិតវិធីសាស្រ្តនៃគ្រូនីមួយៗ បង្កើត និងកែលម្អយន្តការផ្សព្វផ្សាយបទពិសោធន៍គរុកោសល្យកម្រិតខ្ពស់ កែលម្អកម្រិតគុណវុឌ្ឍិ៖ ការចូលរួមគ្រូបង្រៀនក្នុងសកម្មភាពច្នៃប្រឌិតសកម្ម អភិវឌ្ឍសមត្ថភាពសិស្ស និង ជំនាញស្រាវជ្រាវ។

3) ធ្វើការជាមួយបុគ្គលិកបង្រៀន។

គោលបំណង៖ ដើម្បីកែលម្អប្រព័ន្ធការងារជាមួយបុគ្គលិកបង្រៀនលើការវាយតម្លៃសកម្មភាពខ្លួនឯង និងការបង្កើនសមត្ថភាពជំនាញ។

4) ចូលរៀន។

គោលបំណងនៃការចូលរៀនគឺខុសគ្នា៖

៤.១. ដំណើរទស្សនកិច្ចណែនាំមេរៀន គឺជាការស្គាល់ពីប្រព័ន្ធការងាររបស់គ្រូបង្រៀន (អ្នកឯកទេសវ័យក្មេង បុគ្គលិកថ្មី) តាមរយៈការចូលរួមមេរៀនជាបន្តបន្ទាប់។ គោលដៅចម្បង៖ ការវាយតម្លៃពីភាពសុទិដ្ឋិនិយមនៃរចនាសម្ព័ន្ធមេរៀនដែលបានជ្រើសរើស និងការរួមបញ្ចូលគ្នានៃវិធីសាស្រ្តបង្រៀន និងបច្ចេកទេស ដើម្បីសម្រេចបានលទ្ធផលគរុកោសល្យ។ ការផ្តោតអារម្មណ៍របស់រដ្ឋបាលគឺទៅលើការងាររបស់គ្រូ ប្រសិទ្ធភាព និងភាពជាប់លាប់របស់វា។

៤.២. ការគ្រប់គ្រង និងការធ្វើទូទៅនៃការចូលមើលមេរៀនគឺជាថ្នាក់រៀនបែបប្រពៃណី និងការគ្រប់គ្រងទូទៅសម្រាប់ស្ថាប័នអប់រំនីមួយៗ។ គោលដៅចម្បង៖ ការវាយតម្លៃស្ថានភាពនៃការងារអប់រំនៅក្នុងថ្នាក់ជាក់លាក់មួយនៅក្នុងមុខវិជ្ជាផ្សេងៗគ្នាក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ។ ការផ្តោតអារម្មណ៍របស់រដ្ឋបាលគឺទៅលើការងាររបស់សិស្សក្នុងមេរៀនតែមួយ និងមេរៀនមួយចំនួន។

4.3 ការចូលរួមតាមប្រធានបទនៃមេរៀនគឺជាការសិក្សាអំពីទិដ្ឋភាពបុគ្គលនៃដំណើរការអប់រំនៅក្នុងស្ថាប័នអប់រំមួយ។ ការចូលរួមជាប្រព័ន្ធនៅមេរៀនត្រូវបានអនុវត្តជាទៀងទាត់ ពេញមួយឆ្នាំសិក្សា ឬឆ្នាំសិក្សាមួយចំនួន។ គោលដៅចម្បង៖ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណធាតុនៃឧត្តមភាពគរុកោសល្យ (ការច្នៃប្រឌិតប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ការច្នៃប្រឌិត) ដែលសមនឹងទទួលបានការសិក្សា និងណែនាំទៅក្នុងការអនុវត្តការបង្រៀន ក៏ដូចជាការលំបាក និងបញ្ហាដែលត្រូវការជំនួយផ្នែករដ្ឋបាល។ រដ្ឋបាលផ្តោតលើទិដ្ឋភាពដែលបានជ្រើសរើសនៃដំណើរការអប់រំ។

ស្របតាមការណែនាំទាំងនេះ ផែនការការងារទូទៅសម្រាប់សាលាត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីប្រព័ន្ធនៃការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា (សូមមើលឧបសម្ព័ន្ធ) ហើយកម្មវិធីត្រួតពិនិត្យត្រូវបានបង្កើតឡើង។

១.១. ការត្រួតពិនិត្យគុណភាពនៃចំណេះដឹងរបស់សិស្ស

ជាផ្នែកនៃទិសដៅនេះ យើងអនុវត្តការធ្វើតេស្តចាប់ផ្តើមពីថ្នាក់ទី 2-8, 10; ការងារធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនៅក្នុងថ្នាក់បញ្ចប់ការសិក្សា; សំភាសន៍ជាមួយគ្រូថ្នាក់ និងគ្រូមុខវិជ្ជាដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការអនុវត្តបឋមសម្រាប់ត្រីមាសនីមួយៗ។ ការគ្រប់គ្រងត្រូវបានអនុវត្តលើការរៀបចំមេរៀនត្រួតពិនិត្យស្ថានភាពនៃការបង្រៀនភាសារុស្ស៊ីនិងគណិតវិទ្យានៅថ្នាក់បឋមសិក្សានិងថ្នាក់ទី 9, 11 កំណត់ទិសដៅជាក់ស្តែងនៃវគ្គបណ្តុះបណ្តាលនិងការរៀបចំពាក្យដដែលៗនៃសម្ភារៈអប់រំនៅក្នុងថ្នាក់បញ្ចប់ការសិក្សានិងមុនបញ្ចប់ការសិក្សា។ . លទ្ធផល​នៃ​ការងារ​នេះ​គឺ​មាន​ការ​កើន​ឡើង​បន្តិច​បន្តួច ប៉ុន្តែ​ជា​ប្រចាំ​ក្នុង​គុណភាព​នៃ​ចំណេះដឹង៖

តារាងទី 2. ប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការសិក្សាដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃឆមាសទី 1 នៃឆ្នាំសិក្សា 2016-2017

ថ្នាក់ទី 1-11

និស្សិតត្រូវទទួលវិញ្ញាបនប័ត្រ (ថ្នាក់ទី 2-11)

% នៃលទ្ធផលសិក្សា

គុណភាព% ដោយ OU

មាន​ពេល

ពួកគេមិនមានពេលទេ។

មិនមានការផ្តល់ចំណាត់ថ្នាក់ទេ។

ជាមួយនឹង "3" មួយ

ជាមួយនឹង "2" មួយ

ជាមួយនឹង "2" ពីរ

ច្រើនជាងពីរ "2"

នៅគ្រប់មុខវិជ្ជា

មួយផ្នែក

ដ្យាក្រាម 1. សូចនាករប្រៀបធៀបនៃការអនុវត្តការសិក្សា និងគុណភាពនៃចំណេះដឹងនៅសាលា។

១.២ តាមដានការបង្រៀនមុខវិជ្ជាសិក្សា និងសកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈរបស់គ្រូ

ក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃទិសដៅនេះ ស្ថានភាពនៃការរៀបចំនៃដំណើរការអប់រំត្រូវបានពិនិត្យ៖

នៅក្នុងថ្នាក់ទី 5 ជាមួយនឹងគោលបំណងនៃការសិក្សាបន្តនៅក្នុងការបង្រៀននិងការចិញ្ចឹមបីបាច់, មេសម្ភារៈកម្មវិធី, ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យកម្រិតនៃការបណ្តុះបណ្តាល, ស្ថានភាពសុខភាព, អារម្មណ៍ជាមូលដ្ឋាននៅដើមនៃការអប់រំនៅថ្នាក់ទី 5;

នៅថ្នាក់ទី 10 ដើម្បីធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យគុណភាពនៃការអប់រំនិងលទ្ធផលនៃដំណើរការអប់រំនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការអប់រំឯកទេស;

- ការផ្តល់ជំនួយជាវិធីសាស្រ្តដល់គ្រូដែលទើបមកដល់ថ្មី ការយកចិត្តទុកដាក់ច្រើនគឺត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការគ្រប់គ្រងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គ្រូ។

ការវិភាគអំពីប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់ទម្រង់បង្រៀន និងវិធីសាស្រ្តក្នុងមេរៀន;

តាមដានការបង្រៀនមេរៀនអប់រំកាយ និងការរៀបចំការងាររបស់ SMG;

ការវិភាគអំពីប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់ទម្រង់ និងវិធីសាស្រ្តនៃការបង្រៀនក្នុងថ្នាក់រៀន អំឡុងពេលការផ្លាស់ប្តូរទៅស្តង់ដារថ្មី និងការរៀបចំសកម្មភាពក្រៅកម្មវិធីសិក្សាដោយអនុលោមតាមស្តង់ដារអប់រំរបស់រដ្ឋសហព័ន្ធ;

ការរៀបចំការសិក្សាដែលផ្តោតលើសិស្ស និងខុសប្លែកគ្នានៅក្នុងថ្នាក់ ជាដំបូងគឺការគ្រប់គ្រងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គ្រូ ដែលយោងទៅតាមលទ្ធផល មានសិស្សមិនជោគជ័យមួយភាគបួន និងសិស្សដែលមាននិទ្ទេស C មួយ។

ការ​ណែនាំ​គ្រូ​វ័យ​ក្មេង​ក៏​អាច​ត្រូវ​បាន​កំណត់​ថា​ជា​តំបន់​នេះ​ដែរ។ គោលបំណងនៃការងារនេះ៖ ដើម្បីរៀបចំការងារជាមួយគ្រូបង្រៀនវ័យក្មេង ផ្តល់ជំនួយជាក់ស្តែងដល់គ្រូបង្រៀនក្នុងការបង្កើនចំណេះដឹងទ្រឹស្តី និងបង្កើនជំនាញបង្រៀន។ ការងារនេះត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងផ្នែកដូចខាងក្រោម: ការផ្តល់ជំនួយដល់អ្នកឯកទេសវ័យក្មេងក្នុងការសម្របខ្លួនទៅនឹងបុគ្គលិកបង្រៀន, ការបង្កើនកម្រិតនៃការត្រៀមលក្ខណៈវិធីសាស្រ្តរបស់គ្រូ, ការផ្តល់ជំនួយជាក់ស្តែងដល់អ្នកឯកទេសវ័យក្មេង, ធានានូវការអភិវឌ្ឍជាបន្តបន្ទាប់នៃបច្ចេកវិទ្យាអប់រំទំនើប, ការផ្លាស់ប្តូរបទពិសោធន៍របស់ សកម្មភាពបង្រៀនដែលទទួលបានជោគជ័យ ការផ្តល់ជំនួយក្នុងការងារអប់រំខ្លួនឯងរបស់អ្នកឯកទេសវ័យក្មេង ការផ្តល់ជំនួយផ្លូវចិត្ត។

លទ្ធផលនៃការងារនេះគឺមានស្ថេរភាពនៃការសិក្សានៅចុងបញ្ចប់នៃឆ្នាំសិក្សាក្នុងរយៈពេល 3 ឆ្នាំកន្លងមក ដែលជាការថយចុះនៃចំនួនសិស្សដែលត្រូវបានផ្ទេរដោយលក្ខខណ្ឌទៅថ្នាក់បន្ទាប់។

ដ្យាក្រាម 2. សូចនាករប្រៀបធៀបនៃការអនុវត្តការសិក្សា និងគុណភាពនៃចំណេះដឹងនៅក្នុងសាលា

1.3 ការគ្រប់គ្រងការរក្សាកំណត់ត្រាសាលា.

ដើម្បីអនុវត្តទិសដៅនេះ ខាងក្រោមនេះត្រូវបានពិនិត្យ៖ ភាពទាន់ពេលវេលា និងភាពត្រឹមត្រូវនៃការចុះឈ្មោះឯកសារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់សិស្សនៅថ្នាក់ទី 1, 5, 10; គុណភាពនៃការគូរកម្មវិធីការងារក្នុងមុខវិជ្ជា មុខវិជ្ជាជ្រើសរើស និងវគ្គជ្រើសរើស។ គុណភាពនៃការរៀបចំផែនការការងាររបស់ក្រសួងការពារជាតិ។ ការអនុលោមតាមរបបអក្ខរាវិរុទ្ធតែមួយ នៅពេលបំពេញកំណត់ហេតុដោយគ្រូថ្នាក់ និងវត្ថុបំណងនៃការចាត់ថ្នាក់ដោយគ្រូមុខវិជ្ជា។ ចំនួននិងគោលបំណងនៃសៀវភៅកត់ត្រារបស់សិស្សនៅក្នុងមុខវិជ្ជា ការអនុលោមតាមរបបអក្ខរាវិរុទ្ធតែមួយ; ការងាររបស់គ្រូក្នុងថ្នាក់ និងគ្រូមុខវិជ្ជាលើបញ្ហានៃការចេញចំណាត់ថ្នាក់បច្ចុប្បន្នទាន់ពេលវេលា និងការអនុលោមរបស់សិស្សជាមួយនឹងរបបអក្ខរាវិរុទ្ធតែមួយនៅពេលរក្សាកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃ។ ភាពអាចរកបាននៃព័ត៌មានសម្រាប់និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សាស្តីពីការរៀបចំសម្រាប់ការប្រឡងរដ្ឋ (វត្តមាននៃការឈរលើការរៀបចំសម្រាប់ការប្រឡងរដ្ឋនៅក្នុងការិយាល័យការផ្សាយព័ត៌មាននៅលើគេហទំព័ររបស់សាលា); សមត្ថភាពរបស់គ្រូក្នុងការគូរផែនការមេរៀនបានត្រឹមត្រូវត្រូវបានវិភាគ។

ការពិនិត្យមើលឯកសារសាលានាំឱ្យមានការសន្និដ្ឋានថា 90% នៃគ្រូបំពេញកំណត់ហេតុត្រឹមត្រូវ និងទាន់ពេលវេលា 10% ធ្វើខុស ដែលត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងវិញ្ញាបនបត្ររបស់រដ្ឋបាលសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យកំណត់ហេតុ។ ការវិភាគនៃប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យចំណេះដឹងរបស់សិស្សដោយប្រើការចុះឈ្មោះក្នុងថ្នាក់បានឆ្លុះបញ្ចាំងដូចខាងក្រោម៖ ថា 20% នៃគ្រូបង្រៀនបំពានប្រព័ន្ធនៃការសួរផ្ទាល់មាត់របស់សិស្សសាលាដោយសារតែការប្រមូលផ្តុំខ្សោយនៃថ្នាក់ ដង់ស៊ីតេទាបនៃសំណួរក្នុងមួយមេរៀន ហើយជាលទ្ធផល។ ប្រសិទ្ធភាពនៃមេរៀន។ មានការត្រួតពិនិត្យជាបន្តបន្ទាប់មិនគ្រប់គ្រាន់នៃចំណេះដឹងរបស់សិស្សដែលមានសមត្ថភាពទាប។ ក្នុងន័យនេះ គ្រូត្រូវបានផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យរៀបចំផែនការការងារបុគ្គលសម្រាប់សិស្សដែលមានសមត្ថភាពទាបម្នាក់ៗ។ ផ្នែករបស់ខ្ញុំ ផែនការមេរៀនរបស់គ្រូកំពុងត្រូវបានពិនិត្យ ដែលគួរតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីការងារជាមួយសិស្សទាំងនេះ ហើយខ្ញុំអាចតាមដានការងាររបស់គ្រូ។ លទ្ធផលនៃការងារនេះគឺជាសូចនាករសិក្សាសម្រាប់ឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំសិក្សា ២០១៦-២០១៧។

1.4 ធ្វើការជាមួយសិស្សដែលមានការលើកទឹកចិត្តក្នុងការអប់រំទាប និងសិស្សដែលមានកម្រិតខ្ពស់នៃសកម្មភាពអប់រំ និងការយល់ដឹង.

តំបន់នៃ HSC នេះរួមបញ្ចូលទាំងសំណួរដូចខាងក្រោម: ការសន្ទនាបុគ្គលជាមួយសិស្សដែលបានរំលោភលើវិន័យក្នុងអំឡុងពេលនិងក្រោយម៉ោងសិក្សា; ការសន្ទនាបុគ្គលជាមួយឪពុកម្តាយរបស់សិស្សដែលមានសមត្ថភាពទាប; ការចូលរួមក្នុងដំណាក់កាលសាលានៃការប្រកួតកីឡាអូឡាំពិករុស្ស៊ីទាំងអស់សម្រាប់សិស្សសាលា; កំណត់អត្តសញ្ញាណសិស្សដែលមានការលើកទឹកចិត្តតិចតួចក្នុងការរៀនក្នុងការរៀបចំសម្រាប់ការប្រឡងរដ្ឋ រៀបចំផែនការសម្រាប់ធ្វើការជាមួយសិស្សដែលមានការលើកទឹកចិត្តក្នុងការអប់រំទាប និងសិស្សដែលមានកម្រិតខ្ពស់នៃសកម្មភាពអប់រំ និងការយល់ដឹង។ ភាពអាចរកបាននៃការត្រួតពិនិត្យសិស្ស និងគ្រូមុខវិជ្ជាក្នុងអំឡុងពេលរៀបចំសម្រាប់ការប្រឡងថ្នាក់រដ្ឋ; ការងាររបស់គ្រូបង្រៀនថ្នាក់ជាមួយសិស្ស "ដែលមានហានិភ័យ" និងគ្រួសាររបស់ពួកគេ; ការងាររបស់គ្រូបង្រៀនមុខវិជ្ជាដើម្បីលុបបំបាត់គម្លាតនៃចំណេះដឹងរបស់សិស្សដែលមានសមត្ថភាពទាប; ការប្រជុំមាតាបិតានៅថ្នាក់ទី 9 និងទី 11 ។

គ្រូបង្រៀនភាសារុស្សី និងគណិតវិទ្យាត្រូវបានសម្ភាសន៍ជារៀងរាល់ខែ ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការងាររោគវិនិច្ឆ័យ និងការរៀបចំនិស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សាសម្រាប់ការប្រឡងថ្នាក់រដ្ឋ ពីព្រោះ វាច្បាស់ណាស់នៅក្នុងថ្នាក់មុនបញ្ចប់ការសិក្សាដែលកាលពីឆ្នាំមុនលទ្ធផលនៃការផ្ទេរវិញ្ញាបនប័ត្រមានកម្រិតទាប។ គ្រូនីមួយៗបានរៀបចំផែនការរៀបចំសម្រាប់ការប្រឡងថ្នាក់រដ្ឋ ការពិគ្រោះយោបល់បុគ្គលដែលបានកំណត់ពេលសម្រាប់សិស្សម្នាក់ៗ និងតាមដានកំណត់ត្រាបុគ្គលនៃលទ្ធផលនៃការរៀបចំសម្រាប់ការប្រឡងថ្នាក់រដ្ឋ។

ការរៀបចំការប្រឡងថ្នាក់រដ្ឋសម្រាប់និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សាថ្នាក់ទី៩ និងទី១១ ត្រូវបានអនុវត្តស្របតាមកាលវិភាគនៃការរៀបចំសម្រាប់ការប្រឡងថ្នាក់រដ្ឋ ដែលរួមមានបញ្ហា៖ ដើម្បីបង្កើនគុណភាពនៃការបង្រៀនមុខវិជ្ជាសិក្សា សកម្មភាពគាំទ្រព័ត៌មានសម្រាប់ការប្រឡងរដ្ឋទាំងពីរ។ និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សា និងឪពុកម្តាយរបស់ពួកគេ។

ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការងារវិនិច្ឆ័យ 1 គ្រូបង្រៀនមុខវិជ្ជានីមួយៗរៀបចំផែនការសម្រាប់ការរៀបចំសម្រាប់ការប្រឡងថ្នាក់រដ្ឋរបស់កុមារទាំងពីរជាមួយនឹងការលើកទឹកចិត្តទាបក្នុងការរៀននិងអ្នកដែលមានការលើកទឹកចិត្តខ្ពស់ក្នុងការរៀន។ ត្រួតពិនិត្យលទ្ធផលនៃការរៀបចំសម្រាប់ការប្រឡងថ្នាក់រដ្ឋ ទាំងសម្រាប់ថ្នាក់ទាំងមូល និងត្រួតពិនិត្យកំណត់ត្រាបុគ្គលនៃលទ្ធផលនៃការរៀបចំសម្រាប់ការប្រឡងថ្នាក់រដ្ឋ។ យើងកំណត់ថ្ងៃ និងពេលវេលានៃការពិគ្រោះយោបល់ជាលក្ខណៈបុគ្គលសម្រាប់និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សានីមួយៗ រៀងរាល់ខែយើងសរសេរឯកសាររោគវិនិច្ឆ័យលើមុខវិជ្ជានានា ដើម្បីតាមដានសក្ដានុពលរបស់កុមារម្នាក់ៗ។ យើងរៀបចំកិច្ចប្រជុំមាតាបិតា ដែលយើងជូនដំណឹងអំពីនីតិវិធីសម្រាប់ដំណើរការការប្រឡងថ្នាក់រដ្ឋ និងអំពីការផ្លាស់ប្តូរនីតិវិធីនេះ។ វាបានក្លាយជាប្រពៃណីរួចទៅហើយក្នុងការធ្វើការសម្ភាសន៍បុគ្គលជាមួយឪពុកម្តាយរបស់និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សាដើម្បីកំណត់សម្រាប់សិស្សម្នាក់ៗនូវយុទ្ធសាស្ត្រផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ការរៀបចំសម្រាប់ការប្រឡង។ លទ្ធផលនៃការងារនេះអាចមើលឃើញពីដ្យាក្រាម៖

ដ្យាក្រាម 3. ភាគរយនៃគុណភាពនៃ OGE ជាភាសារុស្សីរបស់និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សាថ្នាក់ទី 9

ដ្យាក្រាម 4. ភាគរយនៃគុណភាពនៃ OGE ក្នុងគណិតវិទ្យារបស់សិស្សថ្នាក់ទី 9

ដ្យាក្រាម 5. ពិន្ទុប្រឡងមធ្យមសិក្សាបង្រួបបង្រួមរដ្ឋជាភាសារុស្សីសម្រាប់និស្សិតបញ្ចប់ថ្នាក់ទី 11 ។

ដ្យាក្រាម 6. ពិន្ទុតេស្ត USE ជាមធ្យមក្នុងគណិតវិទ្យាសម្រាប់សិស្សបញ្ចប់ថ្នាក់ទី 11 ។

លទ្ធផល​នៃ​ការ​ចូល​រួម​ក្នុង​កីឡា​អូឡាំពិក និង​ការ​ប្រកួត​ប្រជែង​ក្នុង​កម្រិត​ផ្សេងៗ។

ជារៀងរាល់ឆ្នាំ សាលាបានបូកសរុបលទ្ធផលនៃការចូលរួមរបស់សិស្សក្នុងការប្រកួតកីឡា ការប្រកួតច្នៃប្រឌិតក្នុងវិស័យសិល្បៈ និងការប្រកួតបញ្ញា និងអូឡាំពិក។ ក្នុងអំឡុងពេលឆ្នាំសិក្សា 2015-2016 មូលដ្ឋានទិន្នន័យ "កុមារមានអំណោយទាន" ត្រូវបានពង្រីកយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងផ្នែក "ការអប់រំ", "កីឡា", "សិល្បៈ"៖

ដ្យាក្រាម 7. មូលដ្ឋានទិន្នន័យ "កុមារមានអំណោយទាន" ។

ព្រឹត្តិការណ៍អូឡាំពិកដ៏សំខាន់បំផុតសម្រាប់សិស្សសាលាទាំងអស់នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីគឺ អូឡាំពិករុស្ស៊ីទាំងអស់សម្រាប់សិស្សសាលា (VsOSH) ដែលត្រូវបានរៀបចំឡើងក្នុងដំណាក់កាលជាច្រើន។ នៅក្នុងឆ្នាំសិក្សា 2015-2016 ដំណាក់កាលសាលានៃការប្រកួតកីឡាអូឡាំពិករុស្ស៊ីទាំងអស់សម្រាប់សិស្សសាលាត្រូវបានប្រារព្ធឡើងជាប្រពៃណីលើមុខវិជ្ជាទាំងអស់ (ភាសារុស្សី អក្សរសិល្ប៍ គណិតវិទ្យា រូបវិទ្យា គីមីវិទ្យា ភូមិសាស្ត្រ ជីវវិទ្យា ប្រវត្តិសាស្រ្ត ការសិក្សាសង្គម ច្បាប់ សុវត្ថិភាពជីវិត។ ការអប់រំកាយ) រួមទាំងសម្រាប់សិស្ស 4 ថ្នាក់ (ជាភាសារុស្សី និងគណិតវិទ្យា)។ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំសិក្សា ២០១៤-២០១៥ ចំនួននៃការចូលរួមក្នុងដំណាក់កាលទី១ (សាលា) នៃអនុវិទ្យាល័យ បានកើនឡើង - ៦៨៣ អ្នកចូលរួម (៣៤៤នាក់)។ ក្នុងឆ្នាំសិក្សា 2014-2015 - 605 ស្នាដៃ (317 សិស្ស) ។ ពួកគេខ្លះបានចូលរួមក្នុងការប្រកួតអូឡាំពិក ពីរ បី ឬច្រើនជាងនេះ។ ច្រើនជាង 50% នៃកិច្ចការត្រូវបានបញ្ចប់ដោយអ្នកចូលរួមអូឡាំពិក 175 នាក់ (25.6%) ខណៈដែលមនុស្ស 83 នាក់ (12%) មិនបានបំពេញភារកិច្ច។

សិស្ស 84 នាក់បានប្រឡងជាប់ទីពីរ (ដំណាក់កាលក្រុង) (ឆ្នាំមុន - 79 នាក់) ។ សិស្ស 9 នាក់បានក្លាយជាអ្នកឈ្នះនៃដំណាក់កាលក្រុងនៃ VSOSH ដោយទទួលបាន 12 រង្វាន់។ មិនមានកន្លែងដំបូងទេ។ រង្វាន់​ទី​២-​ទី​៣ យក​ដោយ​សិស្ស​៧​នាក់ ជ័យលាភី​សញ្ញាបត្រ​ទី​៤ ចំនួន​៥​នាក់ ។

ចំនួននៃការចូលរួមរបស់សិស្សសាលាក្នុងការប្រកួតប្រជែងបញ្ញានៅថ្នាក់តំបន់ និងខ្ពស់ជាងក្នុងឆ្នាំសិក្សា 2016-2017 មានចំនួន 1,557 នាក់ ដែលជាចំនួនចូលរួមចំនួន 497 បន្ថែមទៀតបើធៀបនឹងឆ្នាំសិក្សា 2015-2016។ ជាលើកដំបូង គ្រូបង្រៀននៅសាលាបានរៀបចំការចូលរួមក្នុងការប្រកួតកីឡាអូឡាំពិកពីចម្ងាយ និងការប្រកួតប្រជែងដូចជាសាលារុស្ស៊ីទាំងអស់ ប្រធានបទអូឡាំពិកជាភាសារុស្សី "Pallada" អន្តរជាតិ Foxword Olympiad ការប្រកួតប្រជែងបញ្ញាអន្តរជាតិ "ថ្នាក់ 2015-2016" ចម្ងាយអន្តរជាតិ។ ការប្រកួតប្រជែង "Olympis 2016 - សម័យនិទាឃរដូវ" "

ចំនួននៃការចូលរួមរបស់សិស្សសាលាក្នុងការប្រកួតប្រជែងបញ្ញានៅថ្នាក់តំបន់ និងខ្ពស់ជាងក្នុងឆ្នាំសិក្សា 2015-2016 មានចំនួន 1,557 នាក់ ដែលជាចំនួន 497 ចូលរួមច្រើនជាងបើធៀបនឹងឆ្នាំសិក្សា 2014-2015 ។ ជាលើកដំបូង គ្រូបង្រៀននៅសាលាបានរៀបចំការចូលរួមក្នុងការប្រកួតកីឡាអូឡាំពិកពីចម្ងាយ និងការប្រកួតប្រជែងដូចជាសាលារុស្ស៊ីទាំងអស់ ប្រធានបទអូឡាំពិកជាភាសារុស្សី "Pallada" អន្តរជាតិ Foxword Olympiad ការប្រកួតប្រជែងបញ្ញាអន្តរជាតិ "ថ្នាក់ 2015-2016" ចម្ងាយអន្តរជាតិ។ ការប្រកួតប្រជែង "Olympis 2016 - សម័យនិទាឃរដូវ" "

ការកើនឡើងនៃចំនួនអ្នកចូលរួមក្នុងព្រឹត្តិការណ៍អូឡាំពិក និងការប្រកួតប្រជែងក្នុងកម្រិតផ្សេងៗបានកើតឡើងដោយសារតែការងារគោលដៅរបស់ក្រសួងអប់រំ និងគ្រូបង្រៀនមុខវិជ្ជាពិសេសជាមួយក្រុមកុមារដែលមានអំណោយទាន។ ជ័យលាភី​នៃ​ព្រឹត្តិការណ៍​អូឡាំពិក​ត្រូវ​បាន​ផ្តល់​វិញ្ញាបនបត្រ​កិត្តិយស​នៅឯ​សន្និបាត​ទូទាំង​សាលា។ ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃដំណាក់កាលសាលា ការសម្រេចចិត្តខាងក្រោមត្រូវបានធ្វើឡើង៖

1) ពិភាក្សាអំពីលទ្ធផលនៃការប្រកួតកីឡាអូឡាំពិករបស់សាលា និងចំនួនអ្នកចូលរួមនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំ MO ។

២.១. ដើម្បីសិក្សាសម្ភារៈនៃ Olympiad ថ្នាក់ស្រុក និងតំបន់ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ ដើម្បីរៀបចំសិស្សឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់ដំណាក់កាលក្រុងនៃការប្រកួតកីឡាអូឡាំពិករុស្ស៊ីទាំងអស់សម្រាប់សិស្សសាលា។

២.២. អនុវត្តការងារដែលមានគោលដៅជាមួយក្រុមកុមារដែលមានអំណោយទានដើម្បីរៀបចំសម្រាប់ដំណាក់កាលក្រុងនៃព្រឹត្តិការណ៍អូឡាំពិករុស្ស៊ីទាំងអស់សម្រាប់សិស្សសាលា

២.៣. បង្កើនចំណាប់អារម្មណ៍លើប្រធានបទតាមរយៈសកម្មភាពក្រៅកម្មវិធីសិក្សា សកម្មភាពក្លឹប ថ្ងៃឈប់សម្រាក ផ្តល់ការគាំទ្រ ការងារបុគ្គលជាមួយកុមារដែលមានអំណោយទាន ធានាការអនុវត្តផ្លូវអប់រំបុគ្គលសម្រាប់សិស្ស។

២.៤. បង្កើនចំនួនម៉ោងដែលបានចំណាយក្នុងការរៀបចំសិស្សសម្រាប់ Olympiads តាមរយៈម៉ោងនៃមេរៀនបុគ្គល និងក្រុម និងសកម្មភាពក្រៅកម្មវិធីសិក្សា។

2) ការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលាលើការងារវិធីសាស្រ្ត និងច្នៃប្រឌិតរបស់សាលា។

មធ្យោបាយដ៏សំខាន់បំផុតក្នុងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវជំនាញគរុកោសល្យរបស់គ្រូបង្រៀន ការភ្ជាប់ប្រព័ន្ធទាំងមូលនៃការងារសាលាទៅជាកិច្ចការតែមួយ គឺជាការងារវិធីសាស្រ្ត។ តួនាទីនៃការងារវិធីសាស្រ្តរបស់សាលាកំពុងកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទំនើប ដោយសារតម្រូវការក្នុងការប្រើប្រាស់វិធីសាស្រ្ត បច្ចេកទេស និងទម្រង់ថ្មីនៃការបណ្តុះបណ្តាល និងការអប់រំប្រកបដោយសមហេតុផល និងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

នៅក្នុងឆ្នាំសិក្សា 2015-2016 ក្រុមប្រឹក្សាគរុកោសល្យត្រូវបានប្រារព្ធឡើងលើប្រធានបទ "ការបង្កើតការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់ការស្វែងរកចំណេះដឹងឯករាជ្យ" ។ ដោយពិចារណាលើភាពពាក់ព័ន្ធនៃប្រធានបទនេះសម្រាប់ការរៀនសូត្រប្រកបដោយជោគជ័យ ដោយបានរៀបចំជាប្រព័ន្ធនូវមូលដ្ឋានគ្រឹះទ្រឹស្តីលើបញ្ហានៃការលើកទឹកចិត្តក្នុងការសិក្សា ក្រុមប្រឹក្សាគរុកោសល្យបានធ្វើការសម្រេចចិត្តដូចខាងក្រោមៈ

យកជាមូលដ្ឋានក្នុងសកម្មភាពជាក់ស្តែងរបស់គ្រូនីមួយៗនូវគ្រោងការណ៍ដែលបានបង្កើតសម្រាប់ការបង្កើតនូវផ្នែកលើកទឹកចិត្តរបស់សិស្ស។

ប្រើប្រាស់បទពិសោធន៍របស់គ្រូមុខវិជ្ជាក្នុងការអនុវត្តទម្រង់ការងារដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត ក៏ដូចជាសមិទ្ធិផលនៃវិទ្យាសាស្ត្រទំនើបក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ការលើកទឹកចិត្ត។

ពិចារណាលើលក្ខណៈទាក់ទងនឹងអាយុនៃការលើកទឹកចិត្តរបស់សិស្សសាលាក្នុងការងាររបស់ពួកគេ។

ដើម្បីពិចារណាលើបច្ចេកវិទ្យាច្នៃប្រឌិតដែលជួយបង្កើនការលើកទឹកចិត្តក្នុងការសិក្សានៅក្នុងកិច្ចប្រជុំនៃការអប់រំនៅសាលារបស់គ្រូមុខវិជ្ជា ដូចជា "បច្ចេកវិទ្យាការរចនាការបង្រៀន", "បច្ចេកវិទ្យាវិធីសាស្រ្តសកម្មភាព", "បច្ចេកវិទ្យាផលប័ត្ររបស់សិស្ស" ជាដើម។

ដើម្បីជំរុញសកម្មភាពការយល់ដឹងឯករាជ្យរបស់សិស្សតាមរយៈការបង្កើតបណ្ណាល័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ និងការផ្តល់ការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតដោយឥតគិតថ្លៃ។

ដោយពិចារណាលើការសម្រេចចិត្តនេះ និងគិតគូរពីកម្រិតនៃការរៀបចំដំណើរការអប់រំ លក្ខណៈនៃសមាសភាពសិស្សរបស់សាលាក្នុងឆ្នាំសិក្សា ២០១៦-២០១៧ ប្រធានបទវិធីសាស្រ្តរបស់សាលាមានដូចខាងក្រោម៖ « ការបង្កើតការលើកទឹកចិត្តក្នុងការសិក្សា ជាសូចនាករនៃគុណភាពនៃចំណេះដឹង។

ទិសដៅនៃការងារវិធីសាស្រ្ត៖ការលើកកម្ពស់គុណភាពនៃការអប់រំនៅក្នុងសាលាតាមរយៈការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងជាបន្តបន្ទាប់នៃជំនាញគរុកោសល្យរបស់គ្រូ ជំនាញវិជ្ជាជីវៈរបស់គាត់ក្នុងវិស័យទ្រឹស្តី និងការអនុវត្តវិទ្យាសាស្ត្រគរុកោសល្យ និងការបង្រៀនមុខវិជ្ជា និងការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យាបង្រៀនប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត។

ទម្រង់បែបបទនៃការងារ៖

ការងាររបស់ក្រុមប្រឹក្សាវិធីសាស្រ្តសាលា;

ការងារនៃសមាគមវិធីសាស្រ្ត;

ការងាររបស់គ្រូលើប្រធានបទអប់រំខ្លួនឯង;

បើកមេរៀន;

ទូទៅនៃបទពិសោធន៍គរុកោសល្យកម្រិតខ្ពស់របស់គ្រូ;

សកម្មភាពក្រៅកម្មវិធីសិក្សា;

វិញ្ញាបនបត្រនៃបុគ្គលិកបង្រៀន, ការចូលរួមនៅក្នុងការប្រកួតនិងសន្និសីទ;

ការរៀបចំ និងគ្រប់គ្រងវគ្គបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់គ្រូបង្រៀន។

លក្ខខណ្ឌចម្បងសម្រាប់ការបង្កើត និងពង្រីកសក្តានុពលបុគ្គលិកចាំបាច់ និងគ្រប់គ្រាន់នៃ MBOU គឺការផ្តល់ប្រព័ន្ធនៃការអប់រំគរុកោសល្យជាបន្តបន្ទាប់ស្របតាមការពិត និងគោលបំណងនៃការអប់រំថ្មី។ សម្រាប់ការអនុវត្តប្រកបដោយគុណភាពខ្ពស់នៃ PEP គ្រូបង្រៀននៅតាមសាលាបានបង្កើនជំនាញវិជ្ជាជីវៈរបស់ពួកគេតាមរយៈការអភិវឌ្ឍន៍វិជ្ជាជីវៈជាបន្តបន្ទាប់រៀងរាល់ 3 ឆ្នាំម្តង ការចូលរួមក្នុងការប្រកួតប្រជែងវិជ្ជាជីវៈ ការរៀបចំ និងដឹកនាំថ្នាក់មេ សិក្ខាសាលាបណ្តុះបណ្តាល ការចូលរួមនៅក្នុងគម្រោង ការបង្កើត និងទូទៅនៃសម្ភារៈបង្រៀន ការចូលរួមនៅក្នុង ការងាររបស់សមាគមបង្រៀនសាលា។

តម្រូវការចម្បងសម្រាប់គ្រូបង្រៀនគឺត្រូវអនុវត្តសកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈស្របតាមតម្រូវការនៃស្តង់ដារអប់រំរបស់រដ្ឋសហព័ន្ធនៃការអប់រំទូទៅបឋម ទូទៅមូលដ្ឋាន និងការអប់រំទូទៅអនុវិទ្យាល័យ។

លទ្ធផលរំពឹងទុកនៃការបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់ - ការត្រៀមខ្លួនប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈរបស់បុគ្គលិកអប់រំដើម្បីអនុវត្តស្តង់ដារអប់រំរបស់រដ្ឋសហព័ន្ធ - មិនទាន់សម្រេចបានពេញលេញទេ។ គ្រូបង្រៀនភាគច្រើនរបស់សាលាបានបញ្ចប់វគ្គបណ្តុះបណ្តាលស្តីពីការអនុវត្តស្តង់ដារអប់រំរបស់រដ្ឋសហព័ន្ធ។ នៅក្នុងឆ្នាំសិក្សា 2015-2016 ការអនុវត្តស្តង់ដារអប់រំមូលដ្ឋានបានចាប់ផ្តើមជាប្រចាំនៅគ្រប់ថ្នាក់ទីប្រាំទាំងអស់។ 90% នៃគ្រូបង្រៀនដែលធ្វើការរបស់សាលាបានត្រៀមខ្លួនជាស្រេចតាមទ្រឹស្តីសម្រាប់ដំណើរការនេះ ដែលក្នុងនោះ 100% នៃគ្រូបង្រៀនដែលបង្រៀននៅក្នុងថ្នាក់ទាំងនេះនៅក្នុងសាលាបឋមសិក្សាត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលស្របតាមស្តង់ដារអប់រំរបស់រដ្ឋសហព័ន្ធ។ អត្រាសរុបនៃការបណ្តុះបណ្តាលស្របតាមស្តង់ដារអប់រំរបស់រដ្ឋសហព័ន្ធសម្រាប់ការអប់រំគឺ 87% ។ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការសម្រេចបាន 100% នៃសូចនាករបណ្តុះបណ្តាលយោងតាមស្តង់ដារអប់រំរបស់រដ្ឋសហព័ន្ធសម្រាប់ការអប់រំ ដោយសារតែការបំពេញបន្ថែមប្រចាំឆ្នាំនៃបុគ្គលិកបង្រៀនជាមួយនឹងបុគ្គលិកថ្មីដែលមិនបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាល។

បច្ចុប្បន្ននេះ សម្រាប់ហេតុផលគោលបំណង គ្រូបង្រៀនចំនួន 13 នាក់មិនទាន់បានបញ្ចប់វគ្គបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់ស្តីពីការអនុវត្តស្តង់ដារអប់រំរបស់រដ្ឋសហព័ន្ធ។

ការបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់នៃបុគ្គលិកបង្រៀនត្រូវបានអនុវត្តនៅលើមូលដ្ឋាននៃផែនការបណ្តុះបណ្តាលរយៈពេលវែងដោយគិតគូរពីសំណើរបស់គ្រូបង្រៀនលទ្ធផលនៃសកម្មភាពបង្រៀនរបស់ពួកគេដោយគិតគូរពីគោលដៅនិងគោលបំណងដែលប្រឈមមុខនឹងអង្គការអប់រំ។

តារាងទី 3. ថាមវន្តនៃការបញ្ចប់វគ្គសិក្សា។

សន្ទស្សន៍	ឆ្នាំសិក្សា ២០១២-២០១៣ ឆ្នាំ	ឆ្នាំសិក្សា 2013-2014 ឆ្នាំ	ឆ្នាំសិក្សា ២០១៤-២០១៥ ឆ្នាំ	ឆ្នាំសិក្សា 2015-2016 ឆ្នាំ
បានសិក្សានៅវគ្គបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់នៅ SAOU DPO IROST ក៏ដូចជានៅលើមូលដ្ឋាននៃ KPK និង KSU និងអង្គការផ្សេងទៀត
រួមទាំងការបណ្តុះបណ្តាលស្តីពីការអនុវត្តក្នុងដំណើរការអប់រំ ស្តង់ដារអប់រំរដ្ឋសហព័ន្ធជំនាន់ថ្មី (ផែនការ និងគោលដៅ)
វគ្គសិក្សា បានគ្រោងទុកឆ្លងកាត់ការបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់
បានទៅទស្សនា គោលដៅវគ្គសិក្សា (វគ្គសិក្សាដែលជាផ្នែកមួយនៃទំនើបកម្ម ក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយគ្រឹះស្ថានអប់រំក្រុង)
បានទៅទស្សនា គោលដៅវគ្គសិក្សាស្តីពីកិច្ចការរដ្ឋរបស់ GlavUO, DOiN (ឥតគិតថ្លៃ)
បានចូលរួមវគ្គសិក្សាបន្ថែមថវិកា (លទ្ធកម្ម ការរៀបចំថ្ងៃឈប់សម្រាករដូវក្តៅ សុវត្ថិភាពការងារ និងសុខភាព សុវត្ថិភាពឧស្សាហកម្ម វិស្វកម្មស៊ីវិល និងស្ថានភាពសង្គ្រោះបន្ទាន់ ការសន្សំថាមពល។ល។)

3) ធ្វើការជាមួយបុគ្គលិកបង្រៀន។

គុណភាពនៃចំណេះដឹង និងការបណ្តុះបណ្តាលរបស់សិស្សក៏អាស្រ័យលើកម្រិតវិជ្ជាជីវៈរបស់គ្រូផងដែរ។ បន្ទាប់ពីការវិភាគលើផ្នែកនេះ រដ្ឋបាលសាលាបានសន្និដ្ឋានថា បញ្ហាជំនាញវិជ្ជាជីវៈរបស់បុគ្គលិកបង្រៀនកំពុងក្លាយជាបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរ។

ពាក់ព័ន្ធនឹងបញ្ហានេះ ក្នុងអំឡុងពេលអន្តរវគ្គសិក្សា សម្រាប់គោលបំណងនៃការបណ្ដុះបណ្ដាលផ្ទៃក្នុងរបស់បុគ្គលិកសាលា ក្នុងនាមជាស្ថាប័នសិក្សាដោយខ្លួនឯង សេវាវិធីសាស្រ្តនៃអង្គការអប់រំ រៀបចំក្រុមប្រឹក្សាបង្រៀនតាមប្រធានបទ និងសិក្ខាសាលាវិធីសាស្រ្ត ប្រធានបទដែល ឆ្លុះបញ្ចាំងពីបញ្ហាបច្ចុប្បន្នក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ការអប់រំ។ ជាផ្នែកមួយនៃការបណ្ដុះបណ្ដាលក្នុងស្ថាប័ន ដោយប្រើបទពិសោធន៍របស់គ្រូបង្រៀននៅសាលា ក្រុមប្រឹក្សាគរុកោសល្យត្រូវបានប្រារព្ធឡើងលើប្រធានបទ "ជំហានដំបូងក្នុងការអនុវត្តស្តង់ដារអប់រំសហព័ន្ធរដ្ឋ LLC" បញ្ហាខាងក្រោមត្រូវបានពិចារណានៅក្នុងសិក្ខាសាលាវិធីសាស្រ្តទូទាំងសាលារៀន និង កិច្ចប្រជុំរបស់សាលាអប់រំ៖

"ការរចនាកម្មវិធីការងារសម្រាប់មុខវិជ្ជាសិក្សាស្របតាមស្តង់ដារអប់រំរបស់រដ្ឋសហព័ន្ធ LLC"

"ការសិក្សាអំពីស្តង់ដារវិជ្ជាជីវៈរបស់គ្រូ"

"បច្ចេកវិជ្ជាគរុកោសល្យបច្ចុប្បន្ននៅក្នុងបរិបទនៃការណែនាំនៃស្តង់ដារអប់រំរបស់រដ្ឋសហព័ន្ធជំនាន់ថ្មី";

"មេរៀនទំនើបមួយនៅក្នុងពន្លឺនៃតម្រូវការនៃ Federal State Educational Standard LLC" ។

"ជំនួយផ្នែកវិធីសាស្រ្ត និងផ្លូវចិត្តសម្រាប់ធ្វើការជាមួយកុមារដែលមានអំណោយទាន" ។

"ការរៀបចំការងារជាមួយសិស្សដែលមិនទាន់សម្រេចបាន និងសមិទ្ធផលទាប"។

"ការអប់រំដោយខ្លួនឯងគឺជាទម្រង់មួយនៃការលើកកម្ពស់ជំនាញវិជ្ជាជីវៈរបស់គ្រូបង្រៀន"។

ក្រុមច្នៃប្រឌិតនៃអង្គការអប់រំរបស់គ្រូបង្រៀនថ្នាក់បានធ្វើសិក្ខាសាលាស្តីពី "ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាអប់រំទំនើបនៅក្នុងសកម្មភាពរបស់គ្រូបង្រៀនថ្នាក់" ។

រដ្ឋបាលក៏យកចិត្តទុកដាក់លើបញ្ហានៃការចូលរៀនផងដែរ។ រដ្ឋបាលសាលាចូលរួមមេរៀន វគ្គអប់រំ និងជ្រើសរើស និងថ្នាក់ជាផ្នែកនៃការអប់រំបន្ថែម។

មេរៀនទាំងអស់ដែលបានចូលរួមត្រូវបានវិភាគដោយរដ្ឋបាល អនុសាសន៍ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យគ្រូនីមួយៗ។

ការវិភាគនៃការចូលរួមមេរៀនបង្ហាញ៖

គ្រូបង្រៀនមានភាពស្ទាត់ជំនាញក្នុងបច្ចេកវិទ្យាបង្រៀនដែលផ្តោតលើសិស្សនៅកម្រិតខ្ពស់គួរសម។

គ្រូបង្រៀនភាគច្រើនមានបទពិសោធន៍ច្បាស់លាស់ មានទំនុកចិត្ត និងវិជ្ជាជីវៈនៃពាក្យបញ្ជាសម្ភារៈអប់រំ និងធានាថាស្តង់ដារអប់រំត្រូវបានបំពេញតាមមុខវិជ្ជា។

នៅក្នុងថ្នាក់រៀន ស្ថានភាពនៃភាពជោគជ័យត្រូវបានបង្កើតឡើង ហើយការច្នៃប្រឌិតរបស់សិស្សត្រូវបានលើកទឹកចិត្ត។

ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃមេរៀនដែលបានចូលរួម ការសន្និដ្ឋានខាងក្រោមអាចត្រូវបានទាញ៖

គ្រូបង្រៀនរបស់សាលាបានកំណត់ និងខិតខំអនុវត្តតាមតម្រូវការឯកសណ្ឋានសម្រាប់សិស្សក្នុងថ្នាក់។

គ្រូបង្រៀននៅសាលាមានជំនាញលើវិធីសាស្រ្តនៃមេរៀនប្រពៃណី ប៉ុន្តែពួកគេប្រើប្រាស់បច្ចេកទេស និងវិធីសាស្រ្តជាច្រើនក្នុងការរៀបចំសកម្មភាពអប់រំ ក៏ដូចជាការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាកុំព្យូទ័រដែលធ្វើឱ្យមេរៀនគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងអប់រំ។

មានទំនោរដែលគ្រូបង្រៀនមួយចំនួនយកចិត្តទុកដាក់គ្រប់គ្រាន់ចំពោះការងារបុគ្គលជាមួយកុមារដែលមានសមត្ថភាពទាបនៅក្នុងថ្នាក់ ដោយពាក់ព័ន្ធនឹងពួកគេនៅក្នុងការងារក្នុងថ្នាក់ ដោយផ្តោតលើវឌ្ឍនភាពនៃការសិក្សាសម្ភារៈអប់រំ ដោយគិតគូរពីកម្រិតនៃការរៀបចំរបស់ពួកគេនៅពេលបញ្ចប់។ ភារកិច្ច។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ការយកចិត្តទុកដាក់គឺត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការអភិវឌ្ឍនៃការនិយាយឯកត្តជននៅក្នុងសិស្ស សមត្ថភាពក្នុងការបង្ហាញចម្លើយជាមួយនឹងគំរូរបស់ពួកគេផ្ទាល់ ជ្រើសរើសដោយឯករាជ្យ រៀបចំផែនការខ្លីៗនៃអ្វីដែលពួកគេបានអានដោយគ្មានសំណួរនាំមុខពីគ្រូ ការយល់ដឹងអំពីសម្ភារៈដោយឯករាជ្យ។ អនុវត្តការត្រួតពិនិត្យដោយខ្លួនឯង និងការវិភាគដោយខ្លួនឯងនៃសកម្មភាពអប់រំ។

គ្រូបង្រៀនមុខវិជ្ជាត្រូវប្រើវិធីសាស្រ្ត និងបច្ចេកទេសនៅក្នុងមេរៀនរបស់ពួកគេ ដែលនឹងធានាបាននូវសកម្មភាពយល់ដឹងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពរបស់សិស្សទាំងអស់ឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពរបស់ពួកគេ។ ជាមួយនឹងតម្រូវការសម្រាប់ការប្រើប្រាស់រួមបញ្ចូលគ្នានៃជំនួយការបង្រៀនផ្សេងៗក្នុងគោលបំណងបង្កើនល្បឿននៃមេរៀន និងសន្សំពេលវេលាសម្រាប់ធ្វើជាម្ចាស់នៃសម្ភារៈអប់រំថ្មីៗ និងវិធីនៃការសិក្សាវា។

2.3 ការត្រួតពិនិត្យការពិសោធន៍

ភារកិច្ចនៃដំណាក់កាលត្រួតពិនិត្យនៃការសិក្សាគឺដើម្បីកំណត់ការផ្លាស់ប្តូរកម្រិតនៃគុណភាពនៃការអប់រំក្នុងចំណោមសិស្សសាលានៃកម្រិតទីពីរ និងទីបីនៃការអប់រំ។

ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅនេះ ខ្ញុំនឹងធ្វើការត្រួតពិនិត្យម្តងហើយម្តងទៀតនៃលទ្ធផលសិក្សាដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃឆ្នាំសិក្សា 2016-2017។ ពោលគឺនៅចុងខែឧសភា ឆ្នាំ២០១៧ លទ្ធផលចុងឆមាសទី២ នៃឆ្នាំសិក្សា ២០១៦-២០១៧ នឹងត្រូវយកមកវិភាគប្រៀបធៀបនឹងលទ្ធផលឆមាសទី១ នៃឆ្នាំសិក្សា ២០១៦-២០១៧។

ប៉ុន្តែឥឡូវនេះរួចហើយ នៅក្នុងដំណើរការនៃការទទួលបានទិន្នន័យកម្រិតមធ្យម វាគួរតែត្រូវបានកត់សម្គាល់ថា ជាការពិត ដោយប្រើប្រព័ន្ធនៃការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា វាអាចទទួលបានសក្ដានុពលវិជ្ជមានក្នុងការគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃការអប់រំ។ បន្ទាប់ពីសកម្មភាព កម្រិតជំនាញរបស់សិស្សានុសិស្សនៃសម្ភារៈបានកើនឡើង ពោលគឺ។ គុណភាពនៃការអប់រំក្នុងដំណើរការអប់រំមានភាពប្រសើរឡើង។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

សព្វថ្ងៃនេះ សាលារៀនខិតខំដើម្បីធានាបាននូវដំណើរការធម្មតានៃដំណើរការអប់រំ ការសម្រេចបាននូវគុណភាពខ្ពស់នៃលទ្ធផលអប់រំដែលបំពេញតាមស្តង់ដាររដ្ឋ និងកម្រិតចាំបាច់នៃការលើកទឹកចិត្ត សុខភាព និងការអភិវឌ្ឍន៍របស់សិស្សសម្រាប់ការនេះ។ ស្ថាប័នអប់រំកំពុងព្យាយាមផ្លាស់ប្តូរពីទម្រង់មុខងារទៅជារបៀបអភិវឌ្ឍន៍ ដោយមានបំណងចូលរួមក្នុងការងារប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត។

ការសិក្សាអំពីស្ថានភាពនៃការបង្រៀន និងគុណភាពនៃចំណេះដឹងរបស់សិស្សគឺមានសារៈសំខាន់ និងសំខាន់សម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហានៃការកែលម្អការបង្រៀន សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងដំណើរការអប់រំ ចាប់តាំងពីព័ត៌មានទាន់ពេលវេលាបានទទួលអំពីលទ្ធផលនៃការងាររបស់គ្រូ និងសកម្មភាពអប់រំរបស់សិស្សអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រង។ ដើម្បីឆ្លើយតបយ៉ាងឆាប់រហ័សចំពោះការលំបាក ផ្តល់ជំនួយតាមគោលដៅ និងគ្រប់គ្រងដំណើរការអប់រំ។

ក្នុងចំណោមវិស័យផ្សេងៗនៃការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ កត្តាសំខាន់ក្នុងការគ្រប់គ្រងដំណើរការអប់រំនៅសាលាគឺការគ្រប់គ្រងរដ្ឋបាលក្នុងសាលា ដែលជាមុខងារគ្រប់គ្រងឈានមុខគេដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបម្រើជាមតិកែលម្អរវាងប្រព័ន្ធរងនៃស្ថាប័នអប់រំ។

លទ្ធផលនៃការត្រួតពិនិត្យមានអត្ថន័យ និងមានឥទ្ធិពលលើប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពរបស់សាលា ប្រសិនបើពួកគេខ្លួនឯងជាកម្មវត្ថុនៃការគ្រប់គ្រង៖ ភាពត្រឹមត្រូវនៃជម្រើសនៃលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់ការវាយតម្លៃប្រភេទនៃសកម្មភាពជាក់លាក់មួយត្រូវបានវិភាគ វិធីនៃការប្រមូលផ្តុំ និងការប្រៀបធៀបទិន្នន័យដែលទទួលបានត្រូវបានស្វែងរក ទិសដៅ និងដំណាក់កាលសម្រាប់កែតម្រូវចំណុចខ្វះខាតដែលបានកំណត់ត្រូវបានបង្កើតឡើង។

គោលដៅនៃការងាររបស់ខ្ញុំគឺបង្កើតប្រព័ន្ធនៃការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា ដែលជាផ្នែកមួយក្នុងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ។ វាក៏ចាំបាច់ផងដែរក្នុងការពិសោធន៍សាកល្បងប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងនេះ។

បន្ទាប់ពីធ្វើការសិក្សាពិសោធន៍ ខ្ញុំបានទទួលលទ្ធផលដែលអនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំសន្និដ្ឋានថា លទ្ធផលទាបនៃសិស្សរបស់យើងក្នុងអំឡុងពេលត្រួតពិនិត្យនៅដំណាក់កាលបញ្ជាក់ និងសក្ដានុពលវិជ្ជមាននៃលទ្ធផលត្រួតពិនិត្យនៅដំណាក់កាលមធ្យមគឺមិនចៃដន្យទេ ហើយបញ្ជាក់ពីតម្រូវការក្នុងការប្រើប្រាស់ in- ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសាលារៀនសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃគុណភាពនៃការអប់រំនៅក្នុងស្ថាប័នអប់រំ។ ដូច្នេះសម្មតិកម្មរបស់យើងត្រូវបានបញ្ជាក់។

គន្ថនិទ្ទេស

Alasheev S., Rafor S. ការប្រឡងរដ្ឋបង្រួបបង្រួម: បច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់ការសម្រេចបាននូវភាពជោគជ័យនៃការអប់រំ // នាយកសាលា។ 2004. លេខ 6. P.11-21 ។

បូឡូតូ, V.A. ប្រព័ន្ធវាយតម្លៃគុណភាពរុស្សី ការអប់រំ / V.A. បូឡូតូ, ន.F. អេហ្វ្រេម៉ូវ៉ា// គរុកោសល្យ។ - 2006. - 1. - P.22-31

Bordovsky G.L., Nesterov A.A., Trapitsyn S.Yu. ការគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃដំណើរការអប់រំ។ សាំងពេទឺប៊ឺគៈ គ្រឹះស្ថានបោះពុម្ពនៃសាកលវិទ្យាល័យគរុកោសល្យរដ្ឋរុស្ស៊ី បានដាក់ឈ្មោះតាម A.I. Herzen, 2001.359 ទំ។

ទ្វារមាស L.I. ផែនការអនុវិទ្យាល័យ / L.I. ទ្វារមាស។ - M. : ការស្រាវជ្រាវគរុកោសល្យឆ្នាំ 2007 ។ - 250 ទំ។

Grebenkina L.K. បច្ចេកវិទ្យានៃសកម្មភាពគ្រប់គ្រងរបស់នាយករងសាលា / L.K. Grebenkina, N.S. Antsiperova ។ - អិមៈ ការស្វែងរកគរុកោសល្យ ឆ្នាំ ២០០០ - ២២០ ទំ។

Gurevich I.V. គំរូនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសាលារៀនផ្ទៃក្នុង / I.V. Gurevich // នាយកសាលា។ - 2006. - លេខ 3. - P.32-35 ។

ហ្គូស៊ីនស្គី E.N., Turchaninova Yu.I. សេចក្តីផ្តើមអំពីទស្សនវិជ្ជា ការអប់រំ៖ សៀវភៅសិក្សា។ ប្រាក់ឧបត្ថម្ភ។ - M. : Logos, 2000. - 223 ទំ។

Elnikov G.V. គោលការណ៍វិទ្យាសាស្ត្រនៃការគ្រប់គ្រង / G.V. អេលនីកូវ។ - Kharkov: ចំណេះដឹងវិទ្យាសាស្ត្រ ឆ្នាំ ២០០៥ - ១២០ ទំ។

Zhukova A.I. ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា / Zhukova A.I. // គ្រូបង្រៀន - 2004. - លេខ 4. - P.116-144 ។

Zaitsev V. ការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យោបាយដើម្បីគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃការអប់រំ // ការអប់រំប្រជាជន, លេខ 9.2002 ។ ទំ.៨៣-៩២។

Krakhmalev A.L. គុណភាពនៃការអប់រំជាបញ្ហាគ្រប់គ្រងសម្ពាធ។ Omsk, 2001. P.15-16

Makarova T.N. ដំណើរការអប់រំ៖ ការធ្វើផែនការ ការរៀបចំ និងការគ្រប់គ្រង / T.N. ម៉ាការ៉ូវ៉ា។ - M. : Globus, 2001. - 160 ទំ។

ស្តង់ដារអន្តរជាតិ ISO 9000: 2000 ។ ការគ្រប់គ្រងគុណភាព និងការធានាគុណភាព។ វចនានុក្រម។

Moiseev A.M. គុណភាពនៃការគ្រប់គ្រងសាលារៀន៖ អ្វីដែលវាគួរតែជា។ - M/ កញ្ញា ឆ្នាំ ២០០១។

Polonsky V.M. វចនានុក្រមនៃពាក្យនិងគំនិតក្រោមច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីស្តីពីការអប់រំ។ M. , 2008 ។

Portnov M.P. ABC នៃការគ្រប់គ្រងសាលារៀន / M.P. Portnov, - M.: ការស្វែងរកគរុកោសល្យ, 2006. - 167 ទំ។

Potashnik M.M. ការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ។ - M. : សង្គមគរុកោសល្យនៃប្រទេសរុស្ស៊ីឆ្នាំ 2001 ។

វចនានុក្រមផ្លូវចិត្ត និងគរុកោសល្យ។ / ក្រោម។ ed ។ P.I. Faggot ។ – Rostov-on-Don, 2008. – P. 196-197 ។

Rozova N.K. ការត្រួតពិនិត្យគុណភាព។ – “ពេត្រុស” ឆ្នាំ ២០០៣ – ទំព័រ ៩-១០

Selezneva N.A. គុណភាពនៃការអប់រំជាវត្ថុនៃការស្រាវជ្រាវជាប្រព័ន្ធ។ របាយការណ៍ - មេរៀន។ M.: មជ្ឈមណ្ឌលស្រាវជ្រាវសម្រាប់បញ្ហាគុណភាពនៃការបណ្តុះបណ្តាលរបស់អ្នកឯកទេស, 2002. 95 ទំ។

លោក Sergeeva V.P. ការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធអប់រំ / V.P. លោក Sergeeva ។ - M. : TsGL “ការអប់រំសាធារណៈ” ឆ្នាំ 2002 ។ - 172 ទំ។

ការគ្រប់គ្រងជាប្រព័ន្ធនៃគុណភាពនៃការអប់រំនៅក្នុងសាលា” St. Petersburg, Moscow, 2000.p.58.

វចនានុក្រម - សៀវភៅយោង "ការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា" ។ - អិម, ២០០៦ ។

វចនានុក្រមនៃគំនិតនិងពាក្យនៅក្រោមច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីស្តីពីការអប់រំ។ M. , 2005, ទំព័រ 20 ។

ស្តុប។ ខ្ពស់ជាង និងថ្ងៃពុធ ped ។ សៀវភៅសិក្សា គ្រឹះស្ថាន។ M. : មជ្ឈមណ្ឌលបោះពុម្ព "Academy", 2001.176 ទំ។ (2)

Subetto A.I. គុណភាពនៃការអប់រំពេញមួយជីវិតនៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ី: ស្ថានភាពនិន្នាការបញ្ហានិងការរំពឹងទុក (បទពិសោធន៍ត្រួតពិនិត្យ) ។ - សាំងពេទឺប៊ឺគ។ - M. , 2000 ។

Subetto A.I. បច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់ការប្រមូល និងដំណើរការព័ត៌មានអំពីដំណើរការត្រួតពិនិត្យគុណភាពអប់រំ។ - សាំងពេទឺប៊ឺគ។ - M. , 2000 ។

Tatyanchenko V.S. ផែនការគ្រប់គ្រងសាលារៀនផ្ទៃក្នុង / V.S. តាយ៉ាន់ឆេនកូ។ - Volgograd: គ្រូបង្រៀន, 2006. - 169 ទំ។

Talykh A. កម្មវត្ថុនៃការត្រួតពិនិត្យគឺគុណភាពនៃការអប់រំ//នាយកសាលា។ - 2009. - លេខ 3 ។ – ទំ.១៣

Tretyakov P.I. Shamova T.I. ការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ គឺជាទិសដៅសំខាន់ក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ប្រព័ន្ធ៖ ខ្លឹមសារ វិធីសាស្រ្ត បញ្ហា។//នាយកអប់រំ លេខ ៧ ឆ្នាំ ២០០២ - ទំព័រ ៦៩។

Ulyanova T.D. ការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលាជាមធ្យោបាយនៃការកែលម្អជំនាញគរុកោសល្យរបស់គ្រូ / T.D. Ulyanova // នាយកសាលាបឋមសិក្សា។ 2004. - លេខ 1. - P.79-82 ។

ការគ្រប់គ្រងគុណភាពអប់រំ / កែសម្រួលដោយ ម. M. Potashnik ។ M.: សង្គមគរុកោសល្យនៃប្រទេសរុស្ស៊ី, 2000.320 ទំ។

ការគ្រប់គ្រងគុណភាព៖ សៀវភៅសិក្សាសម្រាប់សាកលវិទ្យាល័យ / Ed ។ S.D. អ៊ីលីនកូវ៉ា។ - អិម, ២០៨ ។

ការបង្រៀនសម្រាប់សាលាបន្ត។ សៅរ៍ ស្នាដៃវិទ្យាសាស្ត្រ/IOSO RAO/, ed. Dika Yu.I., Khutorskogo A.V., M., 2002 ។

Shamova T.I. ការគ្រប់គ្រងក្នុងសាលា៖ បញ្ហាទ្រឹស្តី និងការអនុវត្ត / T.I. សាម៉ាវ៉ា។ - M. : ការស្រាវជ្រាវគរុកោសល្យឆ្នាំ 2006 ។ - 298 ទំ។

Shishov S.E. Kalney V.A. ការត្រួតពិនិត្យគុណភាពអប់រំនៅសាលា។ - M. , 2009 ។ - ទំ.៧៨.

Shishov S.E. Kalney V.A. ការតាមដានគុណភាពនៃការអប់រំនៅសាលា M.2009 ។ - ទំ.១៧៥ ។