Bagaimana untuk belajar mengadakan perbualan yang menarik, walaupun dengan orang yang tidak dikenali. Etika semasa berbual

Seseorang hidup dalam masyarakat, jadi dia mesti dapat berkomunikasi dengan orang lain, dan komunikasi membayangkan keupayaan untuk menjalankan perbualan. Keupayaan untuk menjalankan perbualan termasuk kedua-dua nada perbualan, dan kandungannya, dan cara bercakap, kebijaksanaan dan keupayaan untuk berhujah.

Nada perbualan

Anda boleh menilai mood seseorang dengan nada perbualan. Pada tahap tertentu, nada itu juga mencerminkan watak seseorang, dalam apa jua keadaan ia menunjukkan dengan siapa kita berurusan: dengan orang yang berpendidikan atau kurang sopan. Nada dalam perbualan sama pentingnya dengan gerak isyarat dan postur untuk tingkah laku. Perkataan atau frasa yang sama boleh mempengaruhi orang secara berbeza bergantung pada nada yang digunakan.

Kadang-kadang komunikasi memburukkan mood dan juga kesejahteraan. Ramai yang tidak mementingkan perkara ini, mempercayai bahawa komunikasi dengan orang yang tidak menyenangkan boleh dihentikan pada bila-bila masa. Malangnya, terdapat situasi dalam kehidupan apabila, atas pelbagai sebab, adalah mustahil untuk mengelak daripada berkomunikasi dengan seseorang yang memperlakukan anda dengan permusuhan. Dia tidak perasan anda kerana dia tidak mempunyai minat khusus untuk mendekati anda. Dia melihat anda seperti anda adalah ruang kosong. Dia menolak semua percubaan anda untuk menjelaskan kepadanya. Apabila anda bertemu, anda merasakan segala-galanya mengganggunya - pemikiran yang anda nyatakan, dan intonasi anda, dan nada suara anda.

Atas tawaran anda untuk membincangkan isu minat anda pada masa yang sesuai untuknya, dia akan merujuk kepada pekerjaan dan berjanji untuk bertemu hanya untuk menyingkirkan anda. Dan walaupun anda telah berulang kali membantunya dalam masa yang sukar, orang ini tanpa kepentingan diri tidak dapat menjadi perhatian dan baik hati. Tetapi sebaik sahaja dia merasakan bahawa dia boleh mendapatkan sesuatu daripada anda atau sikap kritikal anda terhadapnya boleh menyakitinya, dia akan segera mencari cara untuk menjalin hubungan dengan anda dan akan bersikap sopan dan sopan.

Sekiranya anda tidak mahu berubah menjadi orang seperti itu, maka jangan lupa bahawa tidak ada pekerjaan, kedudukan sosial, masalah yang dialami, atau kesihatan yang buruk memberi anda hak untuk tidak sopan dengan orang lain. Dan walaupun anda seorang bos besar, anda perlu memberikan pesanan anda kepada orang bawahan dengan nada yang sopan, tenang, seperti perniagaan, walaupun cukup yakin.

Mempercayai intonasi dalam komunikasi amat berkesan. Ia membolehkan pasangan berasa setaraf dengan anda, walaupun anda, mungkin, jauh lebih unggul daripadanya dari segi pengalaman dan pengetahuan anda. Secara umum, nada perbualan ditentukan oleh situasi dan orang yang anda perlu bercakap. Ada kalanya isu tertentu perlu diselesaikan segera, tetapi tiada masa untuk penjelasan dalam nada sulit. Sehubungan itu, nada harus lebih terkawal dan jelas. Adalah penting dalam apa jua keadaan untuk tidak menyinggung perasaan seseorang, untuk memberinya peluang untuk memahami apa yang anda inginkan daripadanya.

Topik perbualan

Adakah kita sentiasa tahu bercakap dengan betul? Adakah kita kadang-kadang merasakan bahawa kita sangat letih untuk berkomunikasi dengan orang tertentu dan, lebih-lebih lagi, kita berasa tidak puas hati daripada perbualan yang berlaku? Selalunya ini berlaku kerana kita tidak cukup menghormati lawan bicara kita. Semua orang berbeza, dan kesilapan kita ialah kita sering melupakannya dan bercakap dengan hampir semua orang dengan cara yang sama.

Tentukan dengan jelas kandungan perbualan, patuhi bentuk yang sesuai - salah satu manifestasi kesopanan.

Sebarang perbualan bermula dengan pertemuan, jadi, secara semula jadi, perkataan pertama adalah kata-kata sapaan. Soalan yang paling biasa berikut ialah: "Apa khabar" atau "Apa khabar?". Soalan yang lebih spesifik biasanya menyusul.

Orang yang sopan semasa perbualan tidak mengatakan perkara yang boleh menyinggung perasaan lawan bicara. Jangan tanya apa yang dia tak nak cakap. Jangan memuji diri sendiri dan tidak mengutuk orang lain, jangan membincangkan masalah orang lain, melainkan mereka berniat untuk menyelesaikannya.

Sekiranya topik itu belum ditentukan terlebih dahulu dan perbualan dibina secara spontan, adalah penting untuk mengetahui sama ada teman bicara anda mempunyai pengetahuan dalam bidang yang menarik kepada anda, dan betapa hebatnya mereka, sama ada dia mempunyai pendapat sendiri tentang sesuatu perkara. isu dan keinginan untuk membincangkannya dengan anda.

Pertukaran maklumat adalah syarat pertama bagi sebarang perbualan, salah satu prasyarat untuk berkenalan, persesuaian lebih lanjut dan persefahaman bersama.

Jika maklumat yang dilaporkan oleh salah seorang lawan bicara adalah berlebihan, ia membebankan dan mengalihkan perhatian daripada perkara yang sebenarnya menjadi subjek perbualan, hanya maklumat ekonomi dan lengkap yang dapat memuaskan hati pasangan. Interlocutors akan terbawa-bawa hanya apabila pertukaran pandangan dan tanggapan membantu untuk menjelaskan sesuatu perkara mereka sendiri, walaupun perbualan itu berdasarkan minat bersama.

Perbualan akan membuahkan hasil apabila rakan bicara tahu bagaimana untuk mendengar antara satu sama lain. Belajar mendengar dengan betul adalah lebih sukar daripada belajar bercakap dengan betul. Orang yang bijak tahu bagaimana menjadi fasih walaupun dalam diam. Sebagai peraturan, orang seperti itu mempunyai imaginasi yang kaya. Semua orang mahu berkomunikasi dengan orang ini, kerana orang lebih cenderung bercakap daripada mendengar. Pendengar yang sabar adalah lebih jarang daripada pembicara yang fasih.

Orang lain takut jeda, percaya bahawa dialog dengannya akan berhenti. Mereka percaya bahawa diam merompak mereka daripada lawan bicara, bahawa ia menyatakan ketidakpuasan hatinya dengan kehadiran mereka. Kesunyian merunsingkan mereka. Keadaan ini sering timbul daripada ketidakupayaan untuk menyelami apa yang telah didengari. Mereka tidak boleh menembusi kandungan, mereka hanya dipengaruhi oleh suara, nada lawan bicara. Ini berlaku, sebagai peraturan, apabila orang bercakap tentang perkara yang berbeza, mereka tidak mempunyai tema yang sama. Lagipun, anda boleh diam tentang perkara yang sama.

Kadang-kadang anda tidak dapat menahan perhatian lawan bicara, kerana kata-kata anda tidak mempunyai kekuatan dalaman, caj, tidak mencerminkan intipati perbualan dengan tepat.

Sangat bagus apabila perbualan mengalir dengan bebas, pada kadar yang baik, terdapat banyak penambahbaikan, tetapi pada masa yang sama rakan bicara adalah logik, secara konsisten membantah pendirian mereka, mempertahankan pandangan mereka.

Perbualan tidak membina jika penutur tergagap, membisu, menjawab samar-samar, walaupun keadaan memerlukan reaksi tertentu.

Tidak jarang orang yang berwajah bijak bercakap tentang perkara yang tidak berkaitan dengan topik perbualan. Amat sukar untuk memahaminya, walaupun pertuturannya sangat panjang, tidak kurang kecantikkan. Sebaliknya, orang lain akan mengatakan hanya beberapa perkataan, tetapi pada masa yang sama akan menyatakan banyak, kerana ucapannya luas, dibezakan oleh ketumpatan tinggi pemikiran, ungkapan kiasan. Sekiranya pemikiran yang diungkapkan oleh lawan bicara adalah selaras dengan pemikiran anda, melengkapkan dan mendalaminya, perbualan akan membina dan akan membawa kepuasan bersama.

Peraturan utama perbualan, yang mesti dipatuhi oleh lawan bicara: jangan bercakap secara umum, tetapi sesuai dengan situasi dan subjek perbualan tertentu. Jika anda ingin meyakinkan mereka yang mendengar anda tentang sesuatu, anda mesti terlebih dahulu menjaga hujah-hujah, cara-cara untuk membuktikan ketepatan pendirian anda.

Semasa perbualan, beberapa masalah mungkin timbul.

Masalah pertama ialah ketidakupayaan pembesar suara untuk berhenti dalam masa. Adalah penting untuk merasakan apabila rakan bicara sudah mendengar anda tanpa perhatian, tetapi bersetuju dengan adab yang baik, dan cepat-cepat bulatkan.

Masalah kedua berlaku apabila lawan bicara anda tidak melakukan apa-apa untuk meneruskan perbualan. Dia bukan sahaja tidak bertanya apa-apa, tetapi dia tidak menunjukkan minat sama sekali.

Masalah ketiga ialah apabila lawan bicara sentiasa bercakap. Dia tidak akan membenarkan anda bercakap, dia tidak akan mendengar anda, dan dia pasti tidak akan menjawab sebarang soalan anda.

Masalah kedua dan ketiga adalah serupa, kerana dalam kedua-dua kes perbualan bertukar menjadi monolog.

Masalah keempat ialah apabila lawan bicara menyampuk antara satu sama lain. Ketidakupayaan untuk mendengar kadangkala lebih teruk daripada ketidakupayaan untuk bercakap. Sangat sukar untuk meneruskan perbualan apabila anda sentiasa terpinga-pinga, cuba menyelitkan cerita tentang sesuatu yang anda sendiri sepanjang perjalanan.

Masalah kelima ialah ketidakupayaan untuk berhujah. Dua orang yang berpandangan bertentangan sering bergaduh. Setiap orang menganggap dirinya betul, tidak cuba memahami yang lain. Orang seperti itu tidak dapat mencapai kata sepakat, kerana mereka tidak dapat memahami logik pihak lain. Apabila mereka tidak dapat meyakinkan lawan mereka, mereka mula teruja dan kesal, cuba dalam apa cara sekalipun untuk membuktikan kes mereka, sambil bercakap bukan sahaja secara kategori, tetapi kadang-kadang secara kasar. Orang seperti itu menegaskan pandangan mereka dan enggan membenarkan penolakan kedudukan lawan bicara, walaupun ini tidak dapat dijelaskan dan tidak dikongsi oleh majoriti mereka yang hadir.

Masalah keenam ialah ketidakupayaan untuk memenangi lawan bicara. Seseorang tersesat, gugup, tidak mengatakan apa yang dia mahu, kerana nampaknya semua orang memandangnya dengan cara yang salah.

Anda boleh cuba menyelesaikan masalah ini dengan mendengar petua berikut:

Semasa perbualan umum, anda tidak sepatutnya menarik perhatian orang lain, bercakap terlalu cepat, kuat atau sengaja diregangkan.

Semasa perbualan, anda tidak sepatutnya menarik perhatian orang lain. Anda harus mempunyai idea yang baik tentang perkara yang boleh anda bincangkan dalam masyarakat, dan apa yang lebih baik untuk diam. Cuba untuk tidak menyentuh topik keluarga semata-mata peribadi; jangan menimbulkan soalan yang terlalu tajam dan menyakitkan; Anda tidak seharusnya menyentuh topik yang sangat profesional yang tidak menarik minat majoriti mereka yang hadir.

Tidak senonoh tidak menjawab soalan.

Apabila bercerita jenaka, pilih yang boleh menimbulkan reaksi positif daripada majoriti mereka yang mendengar. Dan ia benar-benar tidak bijaksana dan tidak boleh diterima, apabila menceritakan jenaka, untuk membayangkan mereka yang hadir.

Topik perbualan, jika boleh, harus menarik minat semua peserta. Dengan orang yang tidak dikenali, anda boleh memulakan perbualan tentang filem, persembahan, konsert, pameran, lawatan salah seorang pakar seni. Sebagai peraturan, tiada siapa yang dibiarkan acuh tak acuh dengan perbincangan isu politik topikal, pencapaian sains terkini, penemuan dan ciptaan baru, kebaharuan dalam kesusasteraan, seni, dan sebagainya.

Topik saintifik yang sangat khusus dalam syarikat besar tidak boleh disentuh.

Jangan tersesat di hadapan lawan bicara. Jadilah baik dan bertimbang rasa dari awal. Minat ikhlas anda terhadap subjek perbualan pastinya akan menimbulkan respons yang berterima kasih. Adalah perlu untuk mengira dengan mood orang itu, dengan persekitaran di mana perbualan itu berlaku.

Tidak sesuai untuk membincangkan rancangan kerja dalam masyarakat mereka yang mengagumi matahari terbenam dan sebaliknya.

Dalam masyarakat atau di hadapan orang ketiga, cuba untuk tidak bercakap tentang hal ehwal hati atau pertengkaran rumah tangga anda. Jangan kongsi maklumat sulit dengan orang lain. Elakkan perbualan yang mungkin membawa kenangan buruk atau mood gelap. Bukan kebiasaan untuk bercakap tentang kematian di dalam bilik sakit. Jangan beritahu dia bahawa dia tidak kelihatan baik, tetapi sebaliknya, cuba untuk menghiburkannya.

Dalam perjalanan, terutamanya dalam kapal terbang, jangan bercakap tentang kemalangan dan bencana udara: ini boleh menyebabkan ketegangan saraf orang lain

Jangan bercakap di meja tentang perkara yang boleh merosakkan selera makan anda atau menikmati hidangan anda. Jangan mengkritik atau memandang rendah makanan yang dihidangkan. Adalah lebih baik untuk menggembirakan nyonya rumah dengan memuji meja rumah.

Orang yang berpendidikan tidak akan menunjukkan rasa ingin tahu yang tidak sopan, cuba menembusi kehidupan intim orang lain. Dia tidak akan bertanya tentang umur wanita itu. Dan lebih-lebih lagi - untuk mempersendakan keengganan sesetengah wanita untuk membincangkan umur mereka.

Ramai orang berfikir bahawa semasa berada di syarikat, anda tidak sepatutnya bercakap tentang kerja sama sekali. Namun, tidak ada yang tercela dalam hal ini jika perbualan mengenai urusan rasmi menarik minat majoriti yang hadir.

Adakah mungkin untuk bercakap tentang kenalan biasa? Tidak dinafikan, jika perbualan dijalankan dalam nada yang betul. Walau bagaimanapun, setiap orang harus merasakan sendiri apabila minat yang mudah terhadap seseorang mula digantikan dengan gosip atau, lebih teruk lagi, fitnah. Senyuman ironis, pandangan yang bermakna, kenyataan samar-samar yang ditujukan kepada seseorang kadangkala menyakiti seseorang lebih daripada penderaan secara terang-terangan. Oleh itu, kaedah ini mesti digunakan dengan berhati-hati.

Bertindak sebagai hos rumah atau meja, bimbing perbualan secara diam-diam, cuba memulakan perbualan umum mengenai topik yang menarik minat semua orang, dan menarik tetamu yang paling pemalu ke dalamnya. Lebih baik kurangkan bercakap. Adalah tidak sopan untuk meneruskan perbualan mengenai topik di mana salah seorang yang hadir tidak boleh mengambil bahagian.

Seorang rakan bicara yang bijak dan sopan menjalankan perbualan dengan semua yang hadir, tanpa memberi keutamaan yang jelas kepada sesiapa. Keupayaan untuk mendengar lawan bicara adalah syarat yang sangat diperlukan untuk perbualan. Tidak bijak untuk mengganggu orang lain. Tidak kira betapa membosankannya, anda perlu cuba mendengar penghujung pemikiran atau cerita orang lain. Tetapi ini, sudah tentu, tidak bermakna seseorang itu harus duduk diam. Jika anda ingin menyertai perbualan, minta kebenaran: "Maafkan saya, boleh saya tambah" atau "Maaf mengganggu, tetapi saya ingin menambah ..." dan seterusnya. Penceramah mesti berkira dengan teguran sedemikian.

Anda tidak seharusnya memulakan hujah hangat untuk mempertahankan pendapat anda. Pertikaian sebegini merosakkan suasana hati mereka yang hadir. Dalam perbualan umum, seseorang tidak sepatutnya menjadi peribadi dan bercakap ejekan. Orang muda elakkan bertengkar dengan orang yang lebih tua. Walaupun orang tua itu benar-benar salah dan anda gagal meyakinkannya dalam perbualan yang tenang, adalah lebih tepat untuk menghentikan pertengkaran dan memindahkan perbualan ke topik lain. Sudah tentu, ini tidak terpakai kepada persoalan pandangan dunia, tetapi kebijaksanaan boleh ditunjukkan di sini juga.

Setiap masyarakat mengalu-alukan seorang pencerita yang baik, tetapi tidak semua orang mempunyai hadiah ini. Jika anda ingin menarik perhatian kepada diri sendiri dan menimbulkan minat dalam topik anda, ingat bahawa anda perlu bercakap dengan sangat jelas dan padat, secara logik menghubungkan pemikiran anda. Untuk meyakinkan orang lain tentang apa sahaja, seseorang mesti yakin dengan kebenaran pertimbangan yang dinyatakan, tidak teruja, dan mengelakkan pengulangan.

Adalah baik untuk orang muda ingat bahawa mereka harus menunggu sehingga orang tua menghubungi mereka. Sebaliknya, orang tua harus memberi peluang kepada orang muda untuk bercakap, bukan untuk mengganggu mereka.

Jika anda tidak yakin tentang sesuatu, akui ketidakcekapan anda.

Orang yang berbudi bahasa berkelakuan sederhana dan tenang, tidak menunjukkan bahawa dia perasan kelalaian orang lain. Jika perlu untuk membetulkan penceramah, dia akan melakukannya dengan berhati-hati, tanpa menyinggung perasaannya, menggunakan ungkapan seperti: "Maafkan saya, adakah anda tidak tersilap?" dan seumpamanya. Semua orang boleh melakukan kesilapan. Tetapi orang yang menyedari kesilapan dan yakin bahawa dia betul tidak seharusnya bercakap mengenainya dalam nada pengajaran.

Adalah tidak sopan untuk membetulkan perawi dengan frasa seperti: "tidak benar", "anda tidak faham apa-apa tentang ini", "ini lebih jelas daripada jelas dan setiap kanak-kanak tahu", "anda banjir" dan sebagainya. Anda boleh menyatakan ketidaksetujuan anda dengan bijak, tanpa menyinggung perasaan orang lain: "Maaf, tetapi saya tidak bersetuju dengan anda", "Nampaknya saya anda salah ...", "Saya mempunyai pendapat yang berbeza ..."

Jangan mengulas kenyataan lawan bicara dengan perkataan "mungkin", "sangat mungkin", "tidak perlu dikatakan" atau "semula jadi". Anda tidak boleh tersinggung dengan penjelasan, lebih baik untuk mengambil kira nota.

Jika anda sudah tahu apa yang diperkatakan oleh penceramah, bersabarlah dan jangan ganggu dia. Sebaliknya, jika anda adalah penceramah dan jika anda merasakan orang lain tidak berminat dengan mesej anda, maka, sudah tentu, anda perlu segera menyelesaikannya.

Dalam kes apabila terdapat seseorang di kalangan penonton yang tidak bercakap dalam bahasa di mana perbualan umum berlaku, penjagaan mesti diambil untuk memastikan bahawa seseorang semestinya menterjemah untuknya.

Ia bukan kebiasaan untuk berbisik dalam syarikat, ia dianggap sebagai satu penghinaan. Jika anda perlu mengatakan sesuatu yang penting kepada seseorang, bersara secara senyap-senyap.

Semasa perbualan, jangan melibatkan diri dalam perkara luar, jangan membaca, jangan bercakap dengan jiran, jangan bermain dengan apa-apa objek, jangan periksa siling, dan jangan melihat ke luar tingkap dengan mimpi. Kelakuan sebegitu menghina. Anda perlu memberi perhatian kepada lawan bicara, melihat ke dalam matanya, dan bukan dengan pandangan yang linglung, mengembara melewatinya.

Perbualan orang yang berbudaya tidak termasuk gerak isyarat yang merengus dan aktif. Orang yang menghayunkan tangannya, menepuk bahu teman bicaranya, dengan biasa menyenggolnya dengan siku atau memegang lengan bajunya, biasanya bertindak menjengkelkan.

Jika anda melihat bahawa lawan bicara anda tergesa-gesa, jangan tangguhkan dia untuk menamatkan perbualan. Seseorang yang sibuk atau bersama orang lain yang anda tidak kenali hanya boleh terganggu dalam kes yang luar biasa.

Sekiranya rakan bicara baru menyertai penceramah, intipati perbualan dijelaskan kepadanya dalam beberapa perkataan supaya dia boleh mengambil bahagian di dalamnya. Mendekati tidak boleh bertanya tentang topik perbualan. Sebaliknya, soalannya tidak dijawab dengan tajam: "ya, ia sangat mudah" atau "tiada yang istimewa." Sekiranya mereka tidak mahu menumpukan dia kepada kandungan perbualan, maka mereka menjawab dengan sopan dan ringkas: "kami bercakap tentang hal keluarga" atau "tentang kerja", dan sebagainya. Orang yang bijak akan memahami bahawa dalam situasi ini dia adalah lawan bicara yang tidak diingini.

Dengan kehadiran orang ketiga yang mereka tidak mahu memulakan perbualan, seseorang tidak sepatutnya menggunakan peninggalan, ungkapan samar-samar, lebih baik menukar subjek.

Adalah tidak sopan untuk bercakap pada jarak yang jauh - melalui meja, koridor, dari pendaratan bawah tangga, hubungi seseorang yang berada di tingkat atas, berteriak di seberang jalan atau dari tingkap ke jalan, dan sebagainya. Tetapi ia juga tidak berbaloi untuk mendekat sehingga anda dapat merasakan nafas orang lain.

Perbualan:

"Bagaimana untuk berkelakuan"

untuk darjah 7

Cikgu habiskan

Zakharova Natalya Vladimirovna

Peraturan tingkah laku untuk pelajar di sekolah:

I. Penampilan pelajar

1. Seorang pelajar diwajibkan datang ke sekolah dengan berpakaian kemas (bersih, kemas, tidak berwarna-warni), dan wajib mempunyai dan menukar kasut di sekolah. Kasut luar dan luar mesti bersih.

2. Seorang pelajar di sekolah mesti disikat dengan kemas dan tidak menantang (tiada potongan rambut di bawah "sifar", di bawah "punk", dll.) dibenarkan, mempunyai sapu tangan yang bersih.

3. Pelajar hendaklah memantau kebersihan badan, tangan, gigi, hidung, tidak dibenarkan mengeluarkan kata-kata dan ungkapan yang kesat dan lucah.

4. Apabila bercakap dengan orang tua, pelajar hendaklah berdiri. Anda tidak boleh menyimpan tangan anda di dalam poket anda. Peralihan kepada mod komunikasi percuma dibenarkan dengan kebenaran guru.

5. Pada majlis-majlis keramaian, pakaian pelajar hendaklah sesuai dengan masa ini. Lelaki dan lelaki muda hendaklah memakai baju cerah, sut gelap, kasut rendah gelap, untuk lelaki muda berumur lebih 14 tahun tali leher diperlukan. Kanak-kanak perempuan dan perempuan hendaklah memakai sut gelap yang disesuaikan dan blaus cerah, barang kemas dan kosmetik yang terang dan kelihatan provokatif adalah dilarang. Kasut - kasut dengan tumit kecil, sepadan dengan sut.

6. Pada pelajaran budaya fizikal, koreografi, teknologi, keselamatan hidup, pakaian dan kasut pelajar dikawal oleh perintah khas pengarah.

Kerana melanggar p.p. 1-6 orang pelajar boleh dihantar pulang untuk menyusun diri, kerana melanggar klausa 7, pelajar dipanggil ke unit pengajian untuk membuat keputusan.

II. Ketibaan pelajar di sekolah.

1. Di pintu masuk sekolah, murid bersalaman dengan pentadbir bertugas, guru, rakan seperjuangan, mengelap kaki, menukar kasut dan menyerahkan pakaian luar dan menukar kasut ke almari pakaian (murid menyimpan kasut dalam beg khas - beg)

2. Di bilik persalinan, pelajar berkelakuan senyap, membuka pakaian dengan cepat, tanpa henti, permainan dan kekecohan di dalam bilik persalinan adalah dilarang, melawat bilik persalinan pada hari persekolahan hanya dibenarkan dengan kehadiran atendan.

3. Penampilan pelajar dinilai apabila meninggalkan bilik persalinan oleh guru bertugas atau pentadbir dan membuat tuntutan terhadap pelajar mengikut perenggan 1 (1-6) peraturan ini.

4. Semua pelajar dikehendaki berada di dalam bilik darjah selewat-lewatnya lima minit sebelum kelas bermula.

5. Pelajar yang lewat didaftarkan oleh pentadbir bertugas atau guru, menerima rekod lewat dalam diari.

7. Bagi pelanggaran perenggan. 1-2, 4 guru kelas menggunakan langkah-langkah pengaruh berikut kepada pelajar: pemberitahuan ibu bapa; memanggil ibu bapa ke sekolah; rujukan kepada perbualan dengan ahli psikologi atau pedagog sosial sekolah;

III. Keperluan untuk pelajar di dalam bilik darjah

1. Pelajar mesti menyediakan segala yang diperlukan untuk pelajaran sebelum loceng.

2. Pelajar yang mempunyai loceng hendaklah segera mengambil tempat duduk di meja belajar.

3. Apabila guru masuk, murid berdiri.

4. Sebelum pembelajaran dimulakan, para atendan memberi senarai nama murid yang tidak hadir dalam pelajaran ini kepada guru.

5. Pelajar yang lewat dibenarkan mengikuti pelajaran dengan kebenaran Timbalan Pengarah Kerja Pendidikan.

6. Guru memulakan pelajaran hanya jika semua yang diperlukan untuk kerja belajar biasa tersedia - kapur, papan bersih, kain buruk dicuci dan diperah. Bilik darjah mestilah bersih dan berventilasi. Penjaga kelas memastikan kesediaan sedemikian untuk setiap pelajaran.

7. Pelajar tidak sepatutnya mempunyai apa-apa yang berlebihan di atas meja belajar. Senarai perkara yang diperlukan pada setiap pelajaran dan pada titik tertentu dalam pelajaran (contohnya, semasa kerja bebas) ditentukan oleh guru.

8. Apabila dipanggil untuk menjawab, pelajar mesti berdiri dan pergi ke papan. Dia mesti memberikan diari itu kepada guru untuk dinilai.

9. Dalam beberapa kes, pelajar boleh menjawab dari satu tempat, sama ada berdiri dan duduk. Susunan jawapan dari tempat ditentukan oleh guru.

10. Pelajar yang ingin menjawab atau bertanya kepada guru dikehendaki mengangkat tangan. Dengan cara lain, anda tidak boleh cuba menarik perhatian guru.

11. Semasa menjawab, pelajar berdiri di papan hitam menghadap kelas atau, apabila menjawab dari tempat duduk, menghadap guru. Menjawab, pelajar itu bercakap dengan kuat, jelas, perlahan. Tulis dengan kemas dan boleh dibaca di papan tulis. Apabila menjawab menggunakan poster, peta, gambar rajah, dsb. berdiri separuh menoleh ke kelas, menunjukkan dengan penunjuk apa yang diperlukan, dengan tangan kanan atau kirinya, bergantung pada lokasi bahan visual.

12. Semasa pelajaran, duduk di meja belajar, pelajar diwajibkan memantau postur, kedudukan kaki, kecondongan kepala. Murid diwajibkan mengikut arahan guru berkenaan postur yang betul.

13. Pada akhir pelajaran, pelajar bangun dan, atas arahan guru, meninggalkan bilik darjah dengan tenang.

14. Petua dan penipuan dalam bilik darjah adalah dilarang sama sekali.

15. Log kemajuan disimpan di dalam kelas. Orang yang bertanggungjawab ke atas jurnal tersebut diwajibkan untuk membentangkannya kepada guru pada awal pelajaran dan mengambilnya pada akhir pelajaran dan memakainya di antara pelajaran. Pada akhir sesi latihan, orang yang bertanggungjawab menyerahkan jurnal kepada unit latihan. Orang yang bertanggungjawab bertanggungjawab ke atas keselamatan jurnal semasa sesi latihan. Dilarang sama sekali untuk semua pelajar lain mengambil majalah, melihat gred.

16. Pelanggaran peraturan ini oleh pelajar semasa pengajaran direkodkan oleh guru dalam diari pelanggar.

Objektif: untuk memberitahu tentang peraturan tingkah laku untuk kanak-kanak dan remaja di tempat awam; meneroka

Sejarah adab.

Aliran perbualan:

saya berpisah

Peraturan kelakuan untuk kanak-kanak dan remaja di tempat awam.

1. Kanak-kanak dan remaja (bawah 16 tahun), semasa di sekolah dan di jalanan, di institusi awam, dalam pengangkutan awam, di dalam kapal terbang, di kedai, pawagam, muzium, dewan pameran, taman rekreasi, kem, mesti:

1.1. Patuhi peraturan kelakuan untuk pelajar di sekolah, peraturan lalu lintas, peraturan dalaman institusi negara yang ditubuhkan untuk pelawat, mematuhi keperluan pentadbiran, kakitangan penyelenggaraan..

1.2. Jaga harta perbandaran dan persendirian (jangan kotorkan dinding di pintu masuk, lif, tangga, jangan atur permainan di pintu masuk, jaga kebersihan jalan, halaman, pintu masuk, tunjukkan sikap yang baik terhadap haiwan).

1.3. Patuhi peraturan adab: berkelakuan sedemikian rupa agar tidak menyusahkan dan menyusahkan orang lain, bersopan santun dengan orang yang lebih tua, prihatin, berhemah terhadap orang tua, kanak-kanak kecil, beri mereka tempat duduk dalam pengangkutan awam, jika perlu, berikan bantuan.

2. Kanak-kanak dan remaja dilarang:

2.1. Melanggar kedamaian dan ketenangan rakyat dari jam 23:00 hingga 07:00.

2.2. Sengaja menyebabkan kecederaan ringan badan atau bateri.

2.3. Merokok di tempat awam (sekolah, kolej, di wilayah mereka, di perpustakaan, kedai, di pintu masuk bangunan kediaman, dalam pengangkutan awam)

2.4. Buang sebarang objek dari balkoni bangunan bertingkat, dari tingkap rumah dan kenderaan.

2.5. Untuk menggunakan dadah narkotik tanpa preskripsi doktor di bilik awam, pejabat dan utiliti.

2.6. Buang sampah dan sisa lain di tempat yang tidak ditetapkan.

2.7. Pecahkan semak dan pokok.

2.8. Menjual alkohol dan rokok kepada kanak-kanak di bawah umur.

2.9 Kanak-kanak bawah umur (bawah 16) berada di jalan tanpa pengawasan orang dewasa pada musim sejuk tidak lewat daripada 21-00, pada musim panas - tidak lewat daripada 22-00.

3. Bagi pelanggaran pentadbiran yang dilakukan oleh kanak-kanak bawah umur 16 tahun, pegawai polis membuat laporan mengenai ibu bapa (atau orang yang menggantikan mereka) dan menghantarnya kepada suruhanjaya mengenai hal ehwal juvana untuk pertimbangan melalui langkah pentadbiran.

Idea orang yang berbudaya dikaitkan bukan sahaja dengan pendidikannya, kejayaan dalam kerja, pengetahuan dan penampilan, tetapi juga dengan tingkah lakunya. Orang yang paling berpendidikan tidak boleh dianggap berbudaya jika dia tidak tahu peraturan tingkah laku di tempat awam, jika dia tidak tahu bagaimana berkelakuan, jika dia tidak menghormati sama ada dirinya atau orang sekelilingnya.

Dan betapa kerapnya kita diganggu oleh ketidakpedulian yang kecil, kekasaran dan nada yang kasar, tingkah laku yang menyapu dan bergelora, ucapan yang kasar, ketidakupayaan untuk berkelakuan di tempat awam atau di rumah di meja, dan banyak lagi manifestasi lain dari adab buruk! Kita mudah melihat kekurangan ini pada orang lain, tetapi kadang-kadang kita tidak tahu bagaimana untuk mengawal diri kita, betapa pentingnya untuk menjadi orang yang benar-benar berbudi bahasa dan sopan.

Berbudi bahasa bukan sahaja mengetahui peraturan kesopanan, kesantunan membezakan orang yang benar-benar berbudaya, ia menyatakan sikap yang baik dan menghormati orang, keupayaan untuk mengambil kira kemudahan dan minat mereka.

Orang yang sopan boleh menjadi sopan dalam cara yang berbeza. Anda tidak boleh melakukan perkara yang jelas tidak menyenangkan kepada orang lain, dan hanya: jangan membuat bising, jangan hidupkan radio pada kelantangan penuh, jangan bercakap dengan jiran di teater, jangan tolak orang yang lalu lalang di jalan atau di atas. bas.

Tetapi lebih penting lagi untuk secara aktif menunjukkan keinginan anda untuk bersikap sopan - untuk memberi laluan kepada orang yang lebih tua, mengambil objek yang dijatuhkan, memberitahu pengunjung bagaimana untuk melalui bandar. Jalankan orang tua itu. Adab kelakuan berfungsi sebagai ekspresi zahir kesopanan.

Kebijaksanaan, kejelasan dalam pergerakan dan gaya berjalan, menghormati kerja dan masa orang lain, ketenangan dalam perbualan, keupayaan untuk berkelakuan di tempat awam, di meja - semua ini menunjukkan bahawa seseorang mempunyai adab yang baik. Seseorang tidak harus takut dengan perkataan ini dan berfikir bahawa "akhlak yang baik" adalah prasangka yang telah masuk ke alam tradisi.

Apabila adab yang baik menyatakan budaya dalaman seseorang, maka mereka tidak mempunyai persamaan sama ada dengan afeksi filistin, yang membuat seseorang malu dengan sebarang pergerakan semula jadi, atau dengan kilauan "bangsawan" yang megah.

Banyak peraturan dan manifestasi kesopanan berasal dari zaman dahulu, diturunkan dari generasi ke generasi, kadang-kadang hilang makna asalnya (contohnya, tunduk), tetapi yang ditandakan dengan kebaikan, kewajaran dan kemudahan telah menjadi hak milik kita, adat kita. .

Tingkah laku dan sikap budaya kita terhadap peraturan tingkah laku adalah sama dengan seluruh warisan budaya masa lalu - untuk menerima segala-galanya yang merupakan pencapaian sebenar umat manusia, segala-galanya yang melayani kemajuan, segala-galanya yang meningkatkan kehidupan manusia.

Berbudi bahasa tidaklah sukar, tetapi ia amat bermakna dalam berkomunikasi dengan orang ramai. Tidak hairanlah penulis Sepanyol yang hebat Cervantes menulis: "Tiada apa-apa yang membebankan kita dengan begitu murah dan tidak dihargai oleh orang semahal kesopanan."

bahagian II

cerita

Istilah "etika" (dari bahasa Perancis etiket) bermaksud bentuk, tingkah laku, peraturan kesopanan dan kesopanan yang diterima pakai dalam masyarakat tertentu. Etiket ialah gabungan peraturan kelakuan formal dalam situasi yang telah ditetapkan dengan akal sehat, rasionalitas kandungan yang tertanam di dalamnya.

Perkataan "etika" menjadi biasa pada abad ke-17. Suatu ketika, pada majlis resepsi mahkamah semasa pemerintahan Raja Louis XIV dari Perancis, kad telah diedarkan kepada tetamu yang menyenaraikan beberapa peraturan tingkah laku yang boleh diterima. Dari nama Perancis mereka, perkataan "etika" berasal, dan kemudiannya ia memasuki bahasa-bahasa banyak negara. Peraturan kelakuan telah wujud sejak sekian lama. Sebaik sahaja orang mula hidup bersama, terdapat keperluan untuk hidup bersama secara aman. Jadi, dalam "Odyssey" Homer, dalam manuskrip Mesir dan Rom, peraturan adab yang baik telah disebutkan.

Hubungan antara jantina, atasan dan bawahan, cara komunikasi, penerimaan orang asing dikawal dengan ketat. Pelanggaran peraturan ini memerlukan pengecualian daripada kumpulan sosial. Orang Yunani kuno sangat mementingkan hubungan antara negeri, mereka secara aktif mengembangkan etiket diplomatik, mewujudkan rantaian kompleks ritual yang diperlukan di sana. Kemudian datang etika mahkamah. Setiap dinasti yang memerintah mencipta di sekelilingnya upacara yang kompleks dengan tahap kesungguhan tertentu. Atas dasar etika mahkamah, etika sivil am hanya dibentuk dalam bentuk yang lebih mudah.

Jadi, etiket mula terbentuk pada zaman dahulu, tetapi pada Zaman Pertengahan ia memperoleh ciri-ciri yang kita ketahui hari ini. Pada abad ke-11, sistem sosial kesatria muncul, yang kemudiannya merebak ke seluruh Eropah. Chivalry mempunyai impak yang besar terhadap etika Eropah, mencipta ritual dan upacara baharu yang tidak terkira banyaknya di sekeliling golongan bangsawan feudal. Etiket di Eropah Barat berkembang di bawah pengaruh besar adat dan tradisi negara tempatan. Oleh itu, etiket adalah bahagian yang sangat besar dan penting dalam budaya, moral, moral manusia. Ia telah dibangunkan selama berabad-abad. Hampir tidak ada orang yang tidak akan memberikan sumbangan mereka kepada perbendaharaan etika dunia.

Banyak peraturan tingkah laku moden pada asalnya mempunyai makna yang sama sekali berbeza apabila ia muncul (sebagai peraturan, ia berasal dari semua jenis ritual yang meresap dalam kehidupan orang purba). Beberapa norma etika masa lalu telah berubah sedemikian rupa sehingga sukar untuk mencari akar sejarahnya. Yang lain hilang begitu saja, kerana fenomena yang menimbulkan mereka hilang, tetapi, satu cara atau yang lain, semua ritual tingkah laku yang diterima meninggalkan tanda mereka pada perkembangan etika. Adalah dipercayai bahawa etika moden mewarisi yang terbaik dari adat masa lalu, tradisi tingkah laku semua orang. Tetapi! perlu diingat tentang relativiti yang terkenal tentang keperluan etika, mereka tidak mutlak: syarat untuk pematuhan mereka bergantung pada tempat, masa, keadaan. Selalunya berlaku bahawa tingkah laku yang tidak boleh diterima di satu tempat dan dalam beberapa keadaan mungkin agak sesuai dalam keadaan lain.

Ingat mengapa seorang lelaki harus berjalan di jalan di sebelah kiri seorang wanita. Hanya dua atau tiga ratus tahun yang lalu, lelaki mempunyai peraturan untuk membawa senjata di sebelah kiri mereka - pedang, pedang atau belati. Supaya senjata ini tidak menyakiti wanita itu, jika dia berada berdekatan, mereka berdiri di sebelah kirinya. Sekarang halangan seperti itu semasa persiaran dengan seorang wanita hanya mungkin berlaku di kalangan tentera. Tetapi adat itu, bagaimanapun, dipelihara untuk semua orang.

Ada adat yang hampir mustahil untuk diketahui asal usulnya. Mereka, seperti yang mereka katakan, diturunkan dari generasi ke generasi. Tetapi jika mereka sudah dipelihara tidak berubah, maka ia tidak berbaloi untuk mencabar kebijaksanaan rakyat, berkat yang mereka telah dipelihara. Tetamu yang paling dihormati diberi tempat duduk di tengah meja, bersebelahan atau bertentangan dengan tuan rumah. Pemilik sentiasa memasuki rumah atau apartmen terlebih dahulu, dan kemudian tetamu, jika mereka datang bersama.

Jadi, adab adalah bahagian yang sangat besar dan penting dalam budaya, akhlak, moral manusia. Ia telah dibangunkan selama berabad-abad. Hampir tidak ada orang yang tidak akan memberikan sumbangan mereka kepada perbendaharaan etika dunia, walaupun mengikut idea mereka tentang kebaikan, keadilan, kemanusiaan.

Tetapi pematuhan yang paling ketat terhadap corak tingkah laku yang tidak berwajah bukanlah punca tingkah laku yang benar-benar betul; perkara utama adalah sentiasa sikap yang ikhlas, mesra dan baik terhadap orang. Lagipun, jika semua perkara kecil tentang adab tidak disokong oleh didikan dalaman dan akhlak yang tinggi, maka tidak mungkin adab itu akan banyak memberi manfaat kepada orang di sekeliling kita.

Peraturan kelakuan di tempat awam

Tempat awam.Hari ini, jarang untuk melihat gambar apabila, berdiri berhampiran pintu terbuka, dua orang memujuk satu sama lain: "Sila masuk" - "Tidak, sila, anda pergi melalui." Kebiasaannya, apabila dibiar di hadapan, kami lalu tanpa upacara yang tidak sepatutnya. Dan, pada dasarnya, ini betul. Secara tradisinya, lelaki membiarkan wanita itu pergi dahulu; yang muda memberi laluan kepada yang lebih tua; bawahan kepada bos. Daripada dua orang yang sama umur, menduduki kedudukan yang sama, yang paling dekat dengan pintu berlalu terlebih dahulu. Jika anda membawa tetamu ke rumah. Tuan rumah masuk terlebih dahulu, diikuti oleh tetamu. Jika tuan rumah lelaki, tetamu masuk dahulu. Nah, bagaimana jika dia tidak tahu jalan atau gelap di luar pintu? Dalam kes ini, hos masuk dahulu, berkata: "Biar saya bawa awak" atau: "Sila ikut saya." Perkara yang sama perlu dilakukan jika tetamu adalah wanita.

Tangga. Sebelum ini, menjadi kebiasaan bagi seorang lelaki, apabila menaiki tangga bersama seorang wanita, untuk mendahuluinya tanpa gagal. Pada masa ini, susunan yang sedikit berbeza telah ditentukan: adalah wajar dan oleh itu wajar bahawa seorang lelaki berusaha untuk mendahului seorang wanita hanya dalam kes-kes apabila tangga gelap, curam atau goyah. Jika keadaan berbeza, wanita didahulukan. Apabila turun, lelaki pergi dahulu, diikuti oleh wanita. Jika seseorang dengan sopan memberi laluan kepada anda semasa mereka berlalu, sama ada tunduk sedikit atau katakan, "Terima kasih." Jika anda berada di tangga sempit dan orang tua, bos atau wanita berjalan ke arah anda, anda perlu berhenti dan mengambil langkah kecil ke tepi, membiarkan pejalan kaki berlalu.

Apabila seorang lelaki dan seorang wanita berjalan dalam arah yang berbeza bertembung di tangga, wanita itu tidak diwajibkan untuk menjauhi pagar, walaupun ini bercanggah dengan peraturan "lalu lintas kanan", sisi tangga dengan pagar adalah keistimewaan jantina yang lemah, orang tua dan kanak-kanak.

Lif, eskalator.Lif adalah "kawasan awam" yang sama dengan jalan atau tangga, di sini anda tidak boleh menanggalkan topi anda. Di dalam lif, seperti di tempat lain, kami menyapa mereka yang selalu kami sapa. Dalam lif awam yang sesak, seorang lelaki tidak menanggalkan topinya, walaupun dia menemani seorang wanita. Di dalam lif bangunan kediaman atau hotel jenis kediaman, dia mungkin akan menanggalkan topinya apabila wanita masuk, jika tangannya tidak sibuk dengan bungkusan.

Dalam lif automatik, seorang wanita, jika dia dalam perjalanan tanpa pengiring, menekan sendiri butang yang dikehendaki. Seorang lelaki di dalam lif, jika dia berdiri dekat dengan panel, bertanya kepada yang lain (terutama wanita) di tingkat mana yang mereka perlukan, dan menekan butang. Dalam lif penuh, orang yang bersopan santun mengetepikan atau melangkah keluar seketika untuk membolehkan mereka yang berdiri di belakang keluar.

Di dalam lif bangunan perkhidmatan, lelaki itu berdiri di tepi, membenarkan wanita itu masuk melainkan mereka menemani mereka. Lelaki yang menemani wanita itu memberinya akses pertama ke eskalator yang bergerak ke atas. Kadang-kadang, dia biasanya turun dari eskalator terlebih dahulu untuk membantu wanita itu jika dia tersandung.

Kedai. Di pintu kedai atau institusi, mula-mula biarkan mereka pergi, dan barulah kami masuk sendiri, supaya anda tidak akan menyebabkan "kesesakan lalu lintas" di dalam premis. Di kedai besar atau pertubuhan perkhidmatan massa lain, seorang lelaki tidak boleh menanggalkan topinya. Walau bagaimanapun, di mana pelanggan dilayan secara individu, adalah berguna untuk tidak lupa menanggalkan topi anda dan bertanya khabar kepada orang yang akan berurusan dengan anda pada masa itu. Apabila membuat pembelian di kedai, adalah berguna untuk diingat untuk tidak memenatkan penjual dengan keinginan kecil atau keraguan yang berlarutan.

Menghampiri pembayaran, anda perlu menyediakan anggaran jumlah wang yang diperlukan untuk pembelian, dan tidak mencarinya di dalam dompet atau poket anda pada saat terakhir.

Kafe dan restoran.Lelaki itu masuk ke dalam restoran terlebih dahulu. Terdapat beberapa sebab untuk ini. Pertama, dengan cara ini dia melindungi rakannya daripada perlanggaran yang tidak dijangka dan memberi amaran kepadanya tentang langkah atau ambang, sambil tidak lupa untuk memegang pintu dan memberi tangan kepada wanita itu. Kedua, atas dasar ini, ketua pelayan mempunyai hak untuk membuat kesimpulan siapa yang menjadi pemula untuk datang ke restoran, iaitu, dia akan membuat pesanan dan membayar bil.

Di dalam almari pakaian, lelaki itu membuka pakaian dan kemudian membantu wanita itu menanggalkan pakaian. Setelah memilih meja, lelaki itu, menolak sedikit kerusi, membantu wanita itu duduk. Jika wanita itu datang tanpa pendamping, tugas gagah ini diberikan kepada atendan. Jangan sesekali bertengkar dengan pelayan. Tawaran untuk meninggalkan restoran mesti datang daripada pemula mesyuarat. Peraturan etika tidak membenarkan pelayan membawa anda bil sehingga anda memintanya berbuat demikian. Tetapi jangan menuntut bil pada masa tetamu anda atau wanita masih makan - ini tidak sopan terhadap mereka. Wang, kad kredit atau kad bonus hendaklah diletakkan di dalam folder atau di atas dulang bersama-sama bil dan ditinggalkan di tepi meja. Memberi tip adalah tradisi di restoran hampir di seluruh dunia. Petua minimum ialah 10% daripada bil.

Pengangkutan . Sebelum memasuki pengangkutan, beri peluang untuk keluar darinya. Berdiri pada masa yang sama supaya tidak mengganggu penumpang yang keluar. Ketika menaiki pengangkutan awam dengan seorang wanita, seorang lelaki masuk selepas dia, tetapi keluar dahulu dan memberikan tangannya kepada temannya. Biasanya semua orang membayar tambang sendiri, tetapi seorang lelaki atas inisiatifnya sendiri boleh membayar tambang kawan baiknya. Kesopanan mewajibkan dia memberi laluan kepada ibu yang letih dengan anak kecil atau bayi, wanita hamil, lelaki tua atau tidak sah, wanita dengan beg berat atau rakan. Berhubung dengan orang asing yang masih muda dan sihat, isyarat sedemikian adalah ihsan sukarela. Seorang wanita yang telah diberi tempat duduk harus segera berterima kasih untuk ini. Seorang gadis muda boleh memberi laluan kepada saudara yang lebih tua. Anda tidak sepatutnya bercakap dengan kuat dalam pengangkutan, ketawa, hidupkan muzik. Ia sama sekali tidak boleh diterima untuk berada dalam pengangkutan dengan ais krim atau botol terbuka. Anda tidak boleh berdiri di pintu, menghalang kemasukan dan keluar penumpang lain. Jika anda tidak boleh memindahkan wang tambang atau mengesahkan tiket itu sendiri, minta orang lain melakukan ini. Adalah tidak senonoh untuk memandang ke belakang pada buku, akhbar atau majalah yang dibaca oleh penumpang lain. Ia adalah tidak senonoh untuk merenung rakan pengembara anda. Dalam pengangkutan, anda harus cuba untuk tidak memijak kaki orang, tidak bersandar pada orang yang berdiri berdekatan, tidak menolaknya di belakang. Jika salah seorang penumpang secara tidak sengaja melanggar yang lain, anda mesti meminta maaf. Apabila meninggalkan pengangkutan, lelaki itu mesti pergi dahulu, dan kemudian membantu rakannya.

Perbualan

Kanak-kanak lelaki atau perempuan yang berumur lebih daripada 18 tahun harus dirujuk dengan "anda". Ia juga penting untuk mengawal suara anda, kerana ia mungkin mengkhianati kesejahteraan, mood, pemikiran anda yang ingin anda sembunyikan. Ucapan tidak boleh terlalu kuat, jika tidak, anda boleh memalukan diri sendiri.

Nada yang baik memerlukan kita mengelakkan perbualan sedemikian yang tidak menyenangkan lawan bicara atau yang menjatuhkannya. Untuk menjadi ace perbualan, pertama sekali, anda perlu mempelajari beberapa peraturan: dalam perbualan, anda perlu mengelakkan bunyi "I" yang bising; mengambil kira kepentingan orang lain dan menyembunyikan identiti mereka sendiri. Adalah sangat tidak senonoh untuk bercakap dengan seseorang dalam bahasa yang tidak dikenali oleh seluruh masyarakat. Kesopanan dan kelembutan harus ditunjukkan jika lawan ketiga campur tangan dalam perbualan anda, dan topik perbualan adalah intim semata-mata.

Ia juga penting untuk mengawal suara anda (anda boleh menggunakan bantuan pakar), kerana ia mungkin mengkhianati kesejahteraan, mood, pemikiran anda yang ingin anda sembunyikan. Dalam keadaan tertekan, ia adalah lebih sukar untuk bercakap, pernafasan cepat terputus-putus, menggeletar dalam suara mengganggu, jadi ia juga penting untuk mengawal pernafasan anda.

Fikirkan betapa pantas anda bercakap. Jika ya, sejauh manakah jelasnya? Jelas? Okey, tetapi adakah anda tahu cara menjeda dalam perbualan dengan betul? Mengapa jeda diperlukan? Segala-galanya sangat mudah - jeda adalah tanda pembiakan yang baik. Jeda sepatutnya cukup lama untuk rakan bicara anda memikirkan perkara yang diperkatakan. Jika pertuturan anda perlahan dan anda tidak berhenti seketika dalam perbualan, anda berisiko memenatkan teman bicara anda. Setiap perkataan dalam perbualan hendaklah jelas dan boleh difahami oleh lawan bicara.

Dalam masyarakat, mereka bercakap tentang segala-galanya, tetapi tidak menyelidiki soalan, tidak menganalisis mana-mana subjek secara komprehensif, tetapi berhujah secara ringkas, tetapi tidak secara dangkal. Anda tidak sepatutnya menunjukkan bahawa perbualan itu membosankan atau memenatkan untuk anda, atau bahawa anda ingin bercakap dengan orang lain, anda tidak seharusnya melihat ke arah lain semasa perbualan atau melihat jam tangan anda, tangan anda harus dalam keadaan tenang, ia tidak dibenarkan memusingkan objek.

Bagi masyarakat, tidak ada yang lebih baik daripada topik perbualan yang baik. Pilih topik untuk perbualan yang lebih dekat dan lebih menarik kepada teman bicara anda. Sekiranya anda tidak biasa dengan masyarakat, maka anda tidak sepatutnya memulakan perbualan dengan orang yang tidak dikenali tentang mereka yang hadir, tetapi lebih baik untuk memerhati dan menavigasi dalam hubungan mereka antara satu sama lain.

Pelbagai isu yang dibincangkan boleh menjadi luas, tetapi masih lebih baik untuk bercakap tentang topik di mana anda "seperti ikan dalam air" - tetapi ini tidak bermakna anda harus memenatkan rakan bicara anda dengan aduan tentang kesihatan anda. Agar perbualan menjadi benar-benar menarik, bermakna dan menarik perhatian, anda perlu meminta semua kepintaran dan rasa humor anda untuk membantu.

Jangan membesar-besarkan atau meninggikan aktiviti anda, penyelidikan anda, harta benda anda, jangan membual tentang kalangan kenalan anda - frasa sedemikian melayakkan narator menerima sijil kebodohan.

Ingat bahawa dalam mana-mana masyarakat, tingkah laku anda harus semula jadi. Berpura-pura adalah musuh bagi sebarang perbualan yang menarik. Untuk berasa selesa dan selesa apabila berkomunikasi dengan orang yang tidak dikenali, untuk memulakan perbualan tanpa usaha dan bebas menjalankannya (dan bukan hanya bersetuju), beberapa persediaan diperlukan.

Apa yang perlu dibincangkan dengan orang yang tidak dikenali apabila kesunyian bersama menjadi tidak selesa? Betul - cuaca! Ini adalah topik yang menarik minat semua orang pada satu tahap atau yang lain, ia selamat dan bebas konflik. Tidak menarik? Ia betul. Tetapi tidak perlu segera bercakap tentang sesuatu yang serius. Ini mungkin kelihatan berlagak.

Dalam perbualan, adalah lebih baik untuk tidak menyentuh masalah peribadi, tidak cenderung kepada pasangan, tidak memberitahu secara sulit tentang diri anda. Apabila topik cuaca sudah habis, anda boleh bercakap, sebagai contoh, mengenai televisyen, berita akhbar, sukan. Akhirnya, pasti akan timbul persoalan yang mampu memikat hati kedua-dua teman bicara. Anda harus berhati-hati menggunakan variasi perkataan yang berbeza daripada slanga remaja.

Berani mendengar! Adakah anda tahu bagaimana? Tetapi sebagai? Diam, memandang lawan bicara dengan "mata kosong", yang mencerminkan kebimbangan anda sendiri. Ia tidak seperti itu sama sekali! Anda harus melihat lawan bicara dengan penuh minat dan dari semasa ke semasa memasukkan sebarang komen yang akan menjadi bukti bahawa anda memahami apa yang dikatakan. Pada masa seseorang bercakap dengan anda, ia adalah hodoh untuk menyelongkar beg anda, menyelongkar poket anda sendiri, melihat TV, menangkap imej kecantikan syurga anda di cermin bertentangan. Jika anda pernah mendengar cerita itu sekali, adalah lebih baik untuk segera melihat: "Saya tahu, saya mendengarnya," daripada mengganggunya di pertengahan ayat dengan tidak sabar. Orang yang sopan jarang mengganggu cerita orang lain, walaupun dia telah mendengarnya seratus kali dengan baik.

Dalam perbincangan mesra tidak ada tempat, contohnya, untuk ungkapan seperti: "Tidak benar!", "Apa?!", "Anda tidak akan faham!" Lagipun, anda boleh mengatakan perkara yang sama dengan cara yang berbeza: "Tetapi nampaknya saya ...", "Maaf, saya tidak mendengar ...",

"Saya tidak begitu memahami anda ..." Orang yang berpendidikan jarang bercakap dalam masyarakat tentang hal ehwal peribadinya, hubungan di tempat kerja, anak-anaknya, penyakit, kebimbangan, tabiat, citarasa. Tanpa keperluan khas, dia tidak akan berkongsi apa yang dia lakukan pada waktu pagi.

Gosip bukanlah cara terbaik untuk membuat kesan positif. Sekiranya anda dipaksa untuk topik sedemikian, lebih baik menjawab: "Saya percaya ini tidak membimbangkan kami." Selalunya, rakan bicara sibuk membincangkan penampilan kenalan. Perbualan sebegitu juga tidak menghiasi. Abaikan gosip tentang anda. Gosip, sebaik sahaja ia diabaikan,

Mati secara semula jadi. Penjelasan dan sanggahan "untuk berjaga-jaga" tidak pernah membenarkan diri mereka sendiri. Lagipun, sering berlaku bahawa anda membuktikan kes anda kepada orang yang belum mengetahui topik sensitif. Walau bagaimanapun, apa yang anda katakan secara tidak sengaja membimbangkan, dan mungkin dipercayai ada sesuatu di sebalik khabar angin itu.

Sekiranya masyarakat mempunyai kurang daripada tujuh ahli, perbualan umum harus digalakkan dan bukannya perbualan individu. Hari ini sukar untuk membahagikan topik perbualan kepada "lelaki" dan "perempuan". Tetapi kadang-kadang wanita mahu bercakap tentang fesyen, dan lelaki mahu bercakap tentang jenama kereta baru. Kemudian ia patut berpecah. Sangat tidak disyorkan untuk bercakap tentang mimpi dan firasat, menikmati kenangan lama masa lalu, dan mengucapkan monolog yang panjang dalam masyarakat.

Persembahan dengan himpunan anekdot dan "kes lucu" yang sama memenatkan walaupun pendengar yang paling gigih. Anekdot tidak boleh ditaburkan, tidak membenarkan penonton sedar. Adalah lebih baik untuk mengingati anekdot ke tempat itu. Ia sentiasa menyukarkan untuk menghayati sepenuhnya anekdot lucu dengan ledakan keseronokan yang tidak sesuai di mulut pencerita itu sendiri. Bagaimana untuk bertindak balas kepada jenaka yang tidak sesuai atau palsu? Tiada apa-apa dalam kes sedemikian berfungsi lebih baik daripada seminit senyap umum, yang memerintah selepas kenyataan yang tidak berjaya. Kemudian seseorang harus memulakan perbualan mengenai topik lain. Jika "kecerdasan" tanpa henti memberitahu atau mengulangi jenaka yang mengelirukan pendengar, pemilik harus menghentikannya: "Nampaknya anda tidak berada dalam keadaan baik hari ini."

Tidak digalakkan menyalahgunakan barbs dalam masyarakat. Seorang lelaki pintar yang tidak bernasib baik yang cuba menonjolkan diri dengan bantuan mereka sehingga menjejaskan "mangsa" yang dipilih untuk tujuan ini biasanya membuat kesan yang menyedihkan. Saya menekankan bahawa barbs sering kelihatan naif dan sebaliknya membetulkan perhatian umum pada kelemahan "cerdik" itu sendiri.

Jangan menyampuk apabila seseorang bercakap, terutamanya jika orang yang lebih tua. Jangan betulkan perkataan asing orang lain yang salah sebut. Anda tidak sepatutnya meminta kata-kata kepada narator, menyelesaikan frasa untuknya, dan, lebih-lebih lagi, membetulkan kesilapan gaya dengan kuat.

Secara umum, orang dewasa cuba untuk tidak membuat sebarang komen. Orang muda di kalangan mereka kadang-kadang mampu, tetapi hanya dengan cara yang mesra.

Topik berbahaya - umur! Dalam masyarakat yang lebih tua, apabila bercakap tentang orang lain, jangan katakan "Dia sudah tua" atau "Nah, pada usia itu." Secara umum, anda tidak sepatutnya berminat dengan umur. Jika seorang wanita diberitahu: "Anda tidak lagi muda" (kadang-kadang ini berlaku), dia boleh menjawab dengan betul: "Tetapi dia dibesarkan dengan baik." Penolakan diri awam, aduan berterusan tentang kegagalan dan kehidupan yang sukar, tentang kecacatan fizikal tidak akan menghiasi anda. Jarang menarik simpati dan orang yang bercakap dalam masyarakat tentang kejayaannya, kualiti tinggi, bakatnya.

Dalam masyarakat, seseorang tidak sepatutnya bertanya kepada pasangan untuk butiran penyakitnya jika dia menyedari secara ringkas bahawa dia tidak sihat atau dia berada di hospital. Anda boleh dengan sopan memasukkan: "Ya, ini tidak menyenangkan." Jika pasangan mahu, dia akan memberitahu dirinya sendiri apa yang membimbangkannya. Jika rakan anda berkata, "Isteri sakit," jangan tanya, "Apa masalahnya?" Lebih baik bertanya: "Ada yang serius?"

Jangan tanya siapa yang dapat berapa. Jangan minta nasihat profesional daripada doktor atau peguam yang anda temui secara tidak sengaja di pesta, di jalan atau dalam pengangkutan. Anda akan membuat kesilapan besar dengan meminta seorang wanita muda, yang berumur lebih dari 25 tahun, untuk berkahwin. Adalah jelek untuk bertanya kepada rakan mengapa dia tidak berkahwin, terkejut dengan ini, secara umum untuk membuat sebarang petunjuk mengenai perkara ini.

Dalam sebuah syarikat, seorang lelaki diwajibkan untuk mengucapkan ihsan kepada wanita, tetapi pada masa yang sama anda perlu betul dan tidak mengganggu. Aliran ihsan yang janggal sebaiknya dihentikan seawal dan senyap mungkin. "Maaf, saya tidak berminat untuk bergurau", "Anda mengulangi diri sendiri", "Bukankah lebih baik untuk menonton program" - sesuatu seperti ini paling baik dijawab dalam kes sedemikian. Anda perlu bercakap dengan tenang, senyap, tetapi cukup kategori, tanpa pergi ke perbincangan. Pujian harus dijawab dengan ringkas "terima kasih".

Jika seseorang merujuk kepada sibuk, keluar awal atau membatalkan janji temu, jangan minta penjelasan terperinci. Sekiranya anda diberi alasan, jangan cuba menghalang bahawa ia tidak begitu penting, jangan memberi nasihat tentang cara untuk mengatasinya, dan lebih-lebih lagi jangan tunjukkan dengan seluruh penampilan anda bahawa anda tidak menerima berat hujah. disebutkan.

etika tingkah laku perbualan perbualan

Ucapan dan salam

Mengikut etika, anda perlu menyapa seseorang dengan kata-kata: "Hello!" "Selamat Pagi!" "Selamat petang!" "Selamat petang!" Semasa memberi salam, anda tidak boleh menundukkan mata anda, anda perlu bertemu dengan pandangan orang yang anda beri salam. Tetapi pandangan asing yang tidak dapat dipisahkan dirasai oleh seseorang walaupun dia duduk mengiring atau membelakangi anda. Oleh itu, anda tidak sepatutnya "menghipnotis" sesiapa. Ia dianggap tidak senonoh untuk merenung seseorang ketika dia sedang makan, untuk berhenti memandang wanita yang tidak dikenali untuk masa yang lama, untuk melihat orang yang diperkenalkan kepada anda. Intonasi sangat penting. Ucapan dengan nada kasar atau kering boleh menyinggung perasaan orang yang anda sambut. Sapa orang dengan mesra dan mesra. Dan senyuman "tambah" pada ucapan akan meningkatkan mood umum. Dan jangan lupa tentang tunduk, angguk kepala, jabat tangan, pelukan, cium tangan - pilih mana-mana berdasarkan keadaan. Hanya kawan terdekat sahaja yang dirujuk sebagai "anda".

Kepada orang lain (kepada orang yang lebih tua, kepada rakan sebaya yang tidak dikenali) mereka berpaling kepada "anda". Ia bukan kebiasaan untuk menyambut melalui ambang, melalui meja, melalui mana-mana partition. Berjabat tangan ialah isyarat salam tradisional dan simbolik. Berikan tangan anda dalam isyarat bebas dan yakin. Picitan hendaklah pendek.

Tetapi anda juga tidak seharusnya berjabat tangan pasangan anda dengan sekuat tenaga, menggoncangnya di udara beberapa kali. Jika anda perasan rakan di kejauhan dan jika anda perasan anda, maka anda perlu menyambut rakan dengan anggukan kepala, lambaian tangan, tunduk, senyuman. Anda tidak perlu menjerit sekuat hati! Jika anda melihat rakan menghampiri anda, anda tidak perlu menjerit "hello!" dari jauh.

Tunggu sehingga jarak antara anda dikurangkan kepada beberapa langkah. Pastikan untuk menyapa orang yang sering anda temui, walaupun anda tidak mengenali mereka, contohnya, dengan penjual kedai terdekat, dengan posmen, jiran dari pintu masuk.

telefon

Kelebihan telefon bimbit tidak boleh dipandang tinggi. Namun, dalam situasi tertentu, dia mampu menimbulkan kesulitan, malah menyebabkan kegusaran. Dengan telefon di dalam poket anda, anda boleh berada di tempat awam, di restoran, di pendandan rambut; tetapi di pawagam, di teater, semasa konsert, ia akan menjadi halangan yang tidak diragukan - di tempat sedemikian anda perlu mematikannya sepenuhnya atau menghidupkan getaran dan bukannya isyarat bunyi.

Disediakan dan dijalankan

Guru kelas

darjah 7

Zakharova N.V.

tahun akademik 2011-2012.

Soal selidik untuk kanak-kanak

"Adakah anda menganggap diri anda seorang yang berbudaya?"

Tandai dalam senarai ini dengan tanda "+" pada tindakan yang anda anggap baik, dan dengan "-" tandakan tindakan yang anda anggap tidak senonoh:

menjerit dengan kuat;

melawan;

bersikap responsif kepada orang lain;

mengganggu orang lain dalam perbualan;

tanya soalan yang tidak sesuai;

bersikap jujur;

bersumpah;

menjadi tamak;

menjadi baik;

beritahu;

secara jujurnya;

bersikap ingin tahu;

berbohong;

mengenakan kepada rakan-rakan;

tidak memberi perhatian jika seseorang tersinggung;

berdiam diri jika seseorang telah melakukan perbuatan buruk;

menuntut diri sendiri;

bertanggungjawab atas tindakan anda;

bersikap acuh tak acuh terhadap musibah orang lain.

Tanya soalan yang bernas. Hanya memerlukan dua orang untuk berbual dengan baik. Bagi pihak anda, lakukan yang terbaik untuk memastikan perbualan itu menarik. Untuk melakukan ini, anda boleh bertanya soalan, dengan itu perbualan anda akan menjadi santai.

• Tanya soalan yang tidak boleh dijawab dengan satu perkataan. Daripada berkata "Hari ini adalah hari yang indah, bukan?" tanya "Bagaimana anda merancang untuk menghabiskan hari yang indah ini?" Untuk soalan pertama, orang itu mungkin menjawab "ya" atau "tidak", yang mungkin bermakna perbualan telah menemui jalan buntu. Tanya soalan yang tidak dapat dijawab oleh lawan bicara anda dalam satu perkataan.
• Tanya soalan yang membantu anda memahami pandangan orang lain. Jika anda tidak memahami sepenuhnya apa yang anak perempuan remaja anda mahukan, anda boleh berkata, “Kamu berkata kamu tidak mempunyai kebebasan, dan saya dapat melihat bahawa kamu kecewa dengannya. Apa yang boleh kami lakukan untuk mencari jalan keluar yang sesuai dengan anda dan ayah serta saya?”

1. Belajar menjadi pendengar yang aktif. Menjadi pendengar yang aktif bermakna mengambil bahagian secara aktif dalam perbualan, menjawab soalan lawan bicara dan bertanya sendiri kepadanya. Anda boleh menunjukkan bahawa anda seorang pendengar yang aktif dengan gerak isyarat dan perkataan. Jika lawan bicara anda melihat bahawa anda sedang mendengarnya dengan teliti, dia akan merasakan bahawa dia dihargai dan dihormati, dan ini, seterusnya, sangat penting jika anda ingin membina perbualan yang menarik.

   • Tunjukkan lawan bicara bahawa anda berminat dengan kata-katanya, menggunakan gerak isyarat dan bahasa badan. Kekalkan hubungan mata semasa bercakap. Juga, anggukkan kepala anda apabila sesuai.
   • Selain itu, anda boleh menggunakan ungkapan yang menunjukkan anda berminat dengan perbualan. Anda hanya boleh berkata, "Betapa menariknya!" Atau anda boleh berkata seperti ini: “Saya tidak tahu itu. Bolehkah anda memberitahu saya lebih lanjut tentang perasaan anda apabila anda berlari maraton?”
   • Satu lagi cara untuk menunjukkan bahawa anda sedang mendengar dengan teliti kepada lawan bicara adalah dengan menghuraikan kata-katanya. Sebagai contoh, anda mungkin berkata, “Senang sekali anda memutuskan untuk menjadi sukarelawan dalam bidang ini. Saya dapat lihat awak seronok belajar perkara baru."
   • Jika anda ingin belajar cara mendengar secara aktif, ingat bahawa anda perlu mendengar dengan teliti apa yang dikatakan oleh lawan bicara anda dan memikirkannya. Daripada duduk dan cuba merumuskan jawapan, fokus pada apa yang diperkatakan dan serap maklumat.

2. Ikhlas. Apabila bercakap dengan seseorang, tunjukkan minat ikhlas anda kepadanya. Mungkin anda ingin mengenali bos anda dengan lebih dekat. Kemungkinan besar, bos anda seorang yang sangat sibuk, dan dia tidak mempunyai masa untuk perbualan mudah. Daripada bercakap tentang sesuatu yang tidak penting, pilih topik yang sesuai untuk majlis ini. Jika anda sedang menjalankan projek, anda boleh meminta nasihat bos anda tentang cara bekerja dengan pelanggan dengan cara yang betul. Bersikap ikhlas dan tunjukkan bahawa anda menghargai pendapatnya.

   • Mungkin jiran anda mempunyai pasukan bola sepak yang tergantung di rumahnya. Anda boleh berkata dengan ikhlas, “Saya perhatikan bendera di rumah awak. Adakah anda peminat Zenith? Ini adalah cara mudah untuk memulakan perbualan. Apabila anda lebih mengenali orang itu, anda juga boleh membincangkan topik lain.

3. Cari sesuatu yang sama. Jika anda ingin menjadi ahli perbualan yang baik, anda perlu belajar untuk mempertimbangkan kepentingan teman bicara anda. Mulakan perbualan dengan topik yang akan membawa anda bersama. Anda mungkin perlu bertanya beberapa soalan pada mulanya untuk bergaul dengan lawan bicara anda, tetapi ini mesti dilakukan untuk mendapatkan hasil yang positif.

   • Mungkin anda cuba mengenali kakak ipar anda dengan lebih dekat, tetapi anda menyedari bahawa anda adalah orang yang sangat berbeza. Dalam kes ini, anda boleh bercakap tentang rancangan TV atau buku baharu yang anda berdua tonton atau baca. Anda mungkin mencari minat bersama. Jika anda masih tidak menemui tema biasa, bercakap tentang perkara yang semua orang suka. Sebagai contoh, kebanyakan orang suka makan makanan yang lazat. Tanya dia apa makanan kegemarannya dan teruskan bercakap mengenainya.

4. Ikuti perkembangan terkini dengan berita terkini. Ikuti apa yang berlaku di dunia. Terima kasih kepada ini, anda akan dapat meneruskan perbualan jika seseorang cuba bercakap dengan anda tentang peristiwa semasa. Cepat imbas tajuk berita setiap pagi. Terima kasih kepada ini, anda boleh menjadi ahli perbualan yang baik.

   • Teknik lain yang akan membantu anda menjadi ahli perbualan yang baik ialah mengikuti berita budaya. Buku, filem atau album yang dikeluarkan baru-baru ini ialah sekeping perbualan yang hebat dengan rakan, rakan sekerja, atau rakan pengembara rawak dalam perjalanan ke tempat kerja.
   • Cuba elakkan topik kontroversi seperti politik atau agama jika anda tidak mahu menimbulkan pertengkaran dan bukannya perbualan yang menyenangkan.

5. Perhatikan bahasa badan anda. Cara anda memegang dan bergerak membuat perbezaan besar dalam komunikasi bersemuka. Sentuhan mata amat penting. Ini akan menunjukkan perhatian dan penglibatan anda dalam perbualan.

   • Ingat bahawa hubungan mata tidak bermakna anda perlu terus merenung orang lain. Cuba kekalkan hubungan mata kira-kira 50% daripada masa anda bercakap dan 70% daripada masa anda mendengar.
   • Anda boleh menggunakan isyarat bukan lisan lain semasa perbualan. Anggukan kepala anda untuk menunjukkan bahawa anda memahami apa yang diperkatakan, atau tersenyum apabila reaksi positif diperlukan.
   • Juga, seseorang tidak boleh berdiri diam, seperti patung. Bergerak (tetapi jangan terlalu mendadak atau pelik, jika tidak, lawan bicara mungkin berasa janggal atau takut). Tiada siapa yang melarang anda melihat bersila jika anda berasa lebih selesa, tetapi secara umum, biarkan bahasa badan anda menunjukkan bahawa anda berminat untuk bercakap dengan seseorang! Ingat bahawa gerak isyarat boleh bercakap lebih kuat daripada perkataan.

6. Elakkan terlalu berterus terang. Ini mungkin mengelirukan anda atau lawan bicara anda. Anda akan berasa tidak selesa. Selalunya kita mengatakan sesuatu tanpa berfikir dan hampir serta-merta menyesalinya. Maklumat yang berlebihan boleh meletakkan anda dan teman bicara anda dalam kedudukan yang janggal. Untuk mengelak daripada menjadi terlalu lantang, berhati-hati dengan situasi yang paling kerap menyebabkannya.

Rus.Delfi

Banyak dalam hidup kita bergantung pada sama ada kita tahu bagaimana untuk berkelakuan dengan betul, sejauh mana kita dibesarkan dan bagaimana kita mematuhi etika. Ia amat penting untuk mengetahui peraturan kesopanan jika kita perlu membuat kesan yang baik kepada lawan bicara. Sebagai contoh, jika anda mendapat pekerjaan baru dan datang untuk temu duga atau anda mempunyai tarikh dengan orang yang anda suka.

Selalunya, kesan lanjut seseorang boleh bergantung pada perbualan pertama, jadi hari ini kami memutuskan untuk bercakap tentang cara berkelakuan semasa perbualan, supaya tidak menyesal kelakuan anda kemudian, tulis Passion.ru.

Bertemu & menyambut

Jadi, anda sedang bertemu dengan rakan bicara, apakah peraturan etika yang perlu anda ingat?

• Apabila memberi salam, yang lebih muda memberi salam kepada yang lebih tua, lelaki - perempuan, dan perempuan memberi salam kepada lelaki jika mereka lebih tua. Perkenalan juga harus dilakukan mengikut peraturan ini.
• Tidak kira jantina dan umur, yang masuk ke dalam bilik adalah yang pertama bertanya khabar, dan yang keluar adalah yang pertama mengucapkan selamat tinggal, dan bukan yang tinggal.
• Sekiranya terdapat beberapa orang di dalam bilik, maka pertama sekali anda perlu menyapa pemilik atau ketua dalam kedudukan rasmi, kemudian yang lain.
• Jika seorang lelaki duduk, kemudian memberi salam kepada yang masuk, dia harus bangun (tentu jika umur dan kesihatannya mengizinkan), wanita dalam keadaan ini boleh terus duduk. Walau bagaimanapun, jika seorang wanita diperkenalkan kepada wanita lain, dia mesti berdiri. Pemilik rumah sentiasa bangun menyambut tetamu.

Perbualan

Perbualan berlaku, perlu diingat bahawa:

Malangnya, sesetengah pergerakan, gerak isyarat boleh berlaku secara automatik atau di luar kebiasaan, dan tidak selalu kelihatan cantik. Anda harus menonton ini dan elakkan perkara berikut:

• Tidak mengapa jika anda menyentuh pipi anda dengan ringan, tetapi jika anda bersandar sepenuhnya pada dagu anda, lawan bicara anda akan menganggap anda bosan atau letih.
• Jika anda bersandar pada tangan anda, sementara dagu anda terletak pada ibu jari anda, dan jari telunjuk anda diarahkan ke arah kuil, ia kelihatan dari luar, seolah-olah anda tidak benar-benar mempercayai lawan bicara atau menilai dia.
• Jangan simpan telapak tangan anda bersama-sama, dan jangan menyilangkan tangan anda di atas dada anda. Dengan gerak isyarat ini, anda seolah-olah menutup diri daripada lawan bicara, yang boleh menyebabkan anda tidak percaya kepadanya. Juga, jangan letak tangan anda di belakang anda.
• Jangan menggaru. Menggaru telinga, leher, lengan dan sebagainya menunjukkan bahawa anda gatal untuk meluahkan fikiran anda, atau anda letih dan ingin pergi.
• Jangan simpan jari, pensel atau pen di dalam mulut anda. Ini kelihatan hodoh.
• Jangan tunjukkan gerak isyarat dengan jari anda, ia mungkin kelihatan kesat, ini amat penting jika anda bertemu dengan orang asing. Sebagai contoh, bahasa Latin "V" (kemenangan) di Barat bermaksud "Kemenangan", manakala dalam bahasa Itali ia adalah tanda zina. Tanpa mengetahui ciri-ciri ini, anda boleh masuk ke dalam situasi yang tidak menyenangkan.

Bercakap tentang peraturan kelakuan semasa perbualan, seseorang tidak boleh gagal untuk menyebut perbualan telefon, kerana walaupun lawan bicara tidak melihat anda, dia mendengar anda dan boleh membuat kesimpulan.

Ada yang berjaya bercakap sedemikian rupa sehingga ada yang terpaksa memenatkan telinga untuk mengeluarkan ucapan mereka. Orang lain bercakap dengan sangat cepat, menelan kata-kata dan menyembur air liur - orang seperti itu tidak lebih mudah difahami, ditambah lagi ia juga tidak menyenangkan.

Orang yang bijak, berbudi bahasa bercakap dengan jelas, tenang dan menahan diri, tidak meninggikan suara dan tidak meregangkan vokalnya. Bahasanya adalah sastera, dan tiada perkataan slanga dalam leksikon; intonasi tidak memotong telinga, dan dia dengan betul menekankan perkataan (lihat kamus sebutan dan tekanan Rusia).

❧ Jangan lupa bahawa terdapat dua perkataan, sebutannya adalah sejenis ujian untuk "pendidikan" orang Rusia. Jika anda ingin dianggap berpendidikan, ingatlah cara menyebut dua perkataan ini dengan betul: panggil, bukan telefon (kami akan menghubungi anda apabila kami pulang), letak, bukan berbohong (saya meletakkan buku ini di atas meja).

❧ Berhati-hati dengan perkataan asing juga: gunakannya apabila anda mengetahui maksud dan sebutannya dengan tepat. Jangan mentertawakan kesilapan dan kesilapan orang lain.

❧ Jangan sekali-kali mengganggu pembesar suara: sebelum anda membantah, dengar hujung frasa. Dan jika mereka mengganggu anda, maka jangan cuba menjerit, tetapi dengarkan bantahan secara senyap: jika anda bercakap dengan orang yang tidak sopan, maka ini mesti diambil kira.

Setiap orang, tidak kira betapa bosannya, harus mempunyai kesabaran yang cukup untuk mendengar akhir pemikiran atau cerita lawan bicara.

❧ Jika anda tidak mendengar soalan, maka anda tidak boleh bertanya dalam suku kata tunggal "apa?" atau "huh?", adalah lebih sopan untuk mengatakan "maaf, saya salah dengar", atau "Saya minta maaf, sila ulangi", dsb.

❧ Sebarang soalan atau jawapan yang tiba-tiba kedengaran tidak sopan, jadi elakkan ungkapan bersuku kata seperti "ya", "tidak", "apa?" dan sebagainya.

❧ Seseorang tidak seharusnya memulakan pertengkaran sengit dengan orang tua. Sebaliknya, orang tua harus memberi peluang kepada golongan muda untuk bercakap dan tidak mencelah.

❧ Topik perbualan dalam syarikat sepatutnya menarik untuk semua orang. Topik biasa seperti itu boleh menjadi perbualan tentang politik, ekonomi, filem video baharu, cuaca. Kanak-kanak perempuan boleh bercakap tentang fesyen, barangan kosmetik, diet, kecergasan.

❧ Tidak semua orang mampu bercakap dengan ringkas, ringkas dan menghiburkan, kerana tidak semua orang mempunyai bakat seorang pencerita. Oleh itu, orang muda, apabila mereka keluar ke dunia, mula-mula perlu belajar bagaimana untuk menjawab soalan dan bertanya soalan ini sendiri. Hanya selepas sains ini dikuasai seseorang boleh meneruskan pembentangan keseluruhan plot.

❧ Jika anda secara objektif menilai kebolehan bercerita anda sebagai "sangat sederhana" - jangan putus asa. Lagipun, anda boleh menjadi pendengar yang bersyukur, dan ini adalah kualiti yang sangat berharga. Percayalah, orang suka didengari dengan penuh perhatian, dan mereka akan memanggil anda "ahli perbualan yang hebat" jika anda bertanya tentang kehidupan, kejayaan dan rancangan untuk masa depan.

❧ Jika anda sudah mula memainkan peranan sebagai "pendengar yang berterima kasih", kemudian mainkannya hingga tamat. Ini bermakna bahawa semasa cerita anda tidak boleh merayau-rayau di dinding atau termenung melihat ke luar tingkap, dan juga tersenyum samar-samar, seolah-olah anda meragui kebenaran kata-kata lawan bicara. Walaupun cerita itu tidak menarik, bersabarlah dan mendengarnya.

❧ Dalam masyarakat, berhati-hati dengan jenaka dan anekdot. Pertama, anda tidak boleh mengulangi jenaka orang lain atau lama, ingat, "jenaka yang diulang dua kali tidak lagi lucu"; kedua, mereka tidak sepatutnya kasar; ketiga, mereka mesti boleh mempersembahkan mereka lucu.

❧ Seseorang yang ketawa sendirian dengan jenakanya kelihatan mengerikan, dan semua yang hadir tersenyum kekok, cuba menyelamatkan hari itu.

❧ Jika seseorang memberitahu jenaka yang tidak senonoh dalam masyarakat, berpura-pura bahawa anda tidak mendengar apa-apa atau tidak memahami apa yang diperkatakan.

Apa lagi yang tidak boleh dilakukan dalam masyarakat?

Anda tidak boleh berbisik - ia dianggap sebagai penghinaan; jika anda perlu mengatakan sesuatu kepada seseorang, panggil orang ini secara senyap-senyap ke tepi dan bersendirian dengannya. Dalam syarikat, anda tidak boleh membincangkan penyakit anda sendiri dan orang lain, anda tidak boleh bercakap tentang diri anda, bercakap tentang bakat dan kejayaan anda, serta wang dan kekayaan, terutamanya kerana semua ini jelas bukan milik anda, tetapi milik anda. ibu bapa anda.

Dalam sebuah syarikat, anda tidak boleh bercakap tentang hal hati anda dan menceritakan semula gosip, jika tidak, masanya akan tiba dan anda akan mendengar sesuatu yang tidak berat sebelah tentang diri anda.