Biografier Kjennetegn Analyse

Reaktive og proaktive atferdsmodeller i virksomheten. Proaktivitet er hovedegenskapen til en vellykket person

Proaktivitet er den første og mest kjente av de syv ferdighetene.

Det er ikke mitt mål å gjenfortelle eller gjøre notater av boken - jeg kunne ikke fortelle den bedre enn Covey. Men jeg satte målet kort, med enkle ord prøv å fremheve det grunnleggende. Slik at det huskes og prentes inn i hjernen i lang tid (helst for alltid). Jeg ber deg om å lese nøye hva som står i teoretiske artikler, for dette er en sirup/ekstrakt. Riktig forståelse av teori fører til riktig implementering i praksis.

Så:

Punkt én: Det er bare to modeller for tilnærming til livet ditt - proaktiv og reaktiv.

Proaktivitet betyr at vi som mennesker er ansvarlige for våre eget liv. Vår oppførsel avhenger av våre beslutninger, ikke på miljøet vårt. Vi kan underordne våre følelser til våre verdier. Vi tar initiativ til det som skjer og er ansvarlige for det. Svært effektive mennesker ikke slipp fra ansvar. De forklarer ikke oppførselen sin med omstendigheter og en vanskelig situasjon. Deres oppførsel er et produkt av deres egne bevisste valg basert på verdier, og ikke et produkt av miljøforhold basert på følelser.

Reaktivitet. Hvis livet vårt begynte å avhenge av ulike omstendigheter, så er det fordi vi – bevisst eller ikke – tok vårt valg og tillot eksterne krefter kontrollere oss. Når vi tar disse valgene, blir vi reaktive. Reaktive mennesker er ofte avhengige av fysiske forhold miljø. Hvis været er bra, føler de seg bra. Hvis været er dårlig, påvirker det humøret og ytelsen deres. Reaktive mennesker er avhengige av sosialt miljø, fra "sosialt vær". Hvis andre behandler dem bra, er alt bra med dem, men hvis de føler seg dårlig, så blir de lukket og tar en forsvarsposisjon.

Eksempler på tenkning og tale:

Proaktiv modell: La oss se hvilke muligheter som finnes. Jeg kan ha en annen tilnærming. Jeg kontrollerer følelsene mine. Jeg kan forberede en effektiv presentasjon. Jeg vil ta den riktige avgjørelsen. Jeg velger... jeg foretrekker... jeg vil gjøre...

Reaktiv modell: Jeg kan ikke la være. Dette er hvem jeg er. Han irriterer meg så mye. De vil ikke gå med på dette. Jeg må gjøre dette. Jeg kan ikke... Jeg må... Hvis bare...

Hovedkonklusjon: alt som er proaktivt er korrekt og fører til økt effektivitet, alt som er reaktivt reduserer effektiviteten og tillater ikke vekst.

Punkt to- grunnleggende prinsipp menneskelig natur: mellom stimulus og reaksjon har en person alltid valgfrihet. Vi har en uavhengig vilje – evnen til å handle basert på selvbevissthet, uavhengig av påvirkning utenfra.

Med andre ord- uansett i hva livssituasjon vi fant oss selv:

- i alle fall har vi tid til å velge en reaksjon (tenk før du handler)
- vi må bruke denne tiden til å velge det mest proaktive handlingsscenarioet (jeg kan endre denne situasjonen)

Anbefaling: aldri hastverk med å reagere umiddelbart i noen kritiske, konflikter eller bare livssituasjoner. Tenk først. Velg en proaktiv atferdsmodell for disse forholdene og handle ut fra den.

Og ikke bekymre deg for at du kan bli kalt "treg" fordi du tenker lenge i en tilsynelatende enkel situasjon.

Vi er bærere av stereotype reaksjoner på standardproblemer, for det meste – disse reaksjonene er reaktive. Skal man øke effektiviteten, må reaksjoner endres til proaktive.

Punkt tre: det er en bekymringskrets og en innflytelseskrets – innflytelsessirkelen må stadig utvides.

Vi kan bestemme graden av vår proaktivitet ved å se på hva vi bruker på. mest av tid og energi. Hver av oss er bekymret eller bekymret for et bredt spekter av spørsmål og fenomener; helse, barn, arbeidsproblemer, skatter, trussel atomkrig. Vi kan skille alle disse tingene fra de som ikke har mye emosjonell eller intellektuell innvirkning på oss, og plassere dem i sirkelen av bekymringer. Hvis vi ser nærmere på vår bekymringskrets, vil vi se at noen av tingene innenfor den er utenfor vår kontroll, mens andre er underlagt vår innflytelse. Vi kan konsolidere denne siste gruppen av bekymringer ved å plassere dem innenfor en mindre innflytelseskrets. Proaktive mennesker fokuserer sin innsats på sin innflytelseskrets. De utvider og øker sin innflytelseskrets. Reaktive mennesker, tvert imot, kaster bort innsatsen i en sirkel av bekymringer. Deres innflytelseskrets krymper.

Problemene vi står overfor faller inn i en av tre kategorier:

1) problemer som er under vår direkte kontroll (dvs. de hvis løsning avhenger av oss);

2) problemer under vår indirekte kontroll (deres siste avgjørelse avhenger av andre mennesker);

3) problemer som er utenfor vår kontroll (som vi ikke kan påvirke på noen måte: for eksempel vår fortid eller en allerede eksisterende situasjon).

————-
Problemer under vår direkte kontroll kan løses ved å forbedre effektiviteten vår. Disse problemene er innenfor vår innflytelseskrets.

————-
For å løse problemer som er under vår indirekte kontroll, kan vi ty til å endre våre påvirkningsmetoder. Dette er "offentlige seire" som vi skal snakke om i den andre delen av treningen.

————
Problemer som er utenfor vår kontroll krever bare at vi tar ansvar og rolig aksepterer disse problemene for hva de er og lærer å leve med dem. Særpreget trekk Reaktive mennesker drives av ønsket om å unngå ansvar.

————
En av måtene å finne ut hvilken sirkel dette eller det problemet vårt tilhører, er å skille mellom begrepene «å ha» og «å være». Hvis bekymringskretsen er fylt med forskjellige ting å ha, for eksempel: "Hvis jeg hadde en sjef uten diktatoriske vaner..." - er dette en manifestasjon av den reaktive modellen.
Hver gang vi tror at problemet er "der ute", er det nettopp den tanken som er problemet. Vi lar det som er utenfor oss – «der ute» – styre oss. Dette er "utenfor-inn"-paradigmet for endring, ifølge hvilket vi bare kan endres etter at det som er utenfor oss endres.

Hovedkonklusjon: den samlede økningen i personlig effektivitet avhenger direkte av utvidelse av innflytelseskretsen. Jo bredere innflytelseskrets, jo mer effektiv blir du.

Proaktivitet – utvide sirkelen av innflytelse.

1. Vi lager en liste over våre problemer/spørsmål som angår oss for øyeblikket.

For eksempel (min ufullstendige/tilnærmede liste) over hva som gjelder:

a) Bolig- og kommunale tjenesters ugjennomtrengelige idioti
b) Partner lever ikke opp til forventningene
c) Det er ikke nok penger til å gjennomføre et nytt prosjekt
d) Jeg vil hele tiden glede mine kjære slik at de har det bra med meg
e) Landet har et dumt skattesystem
f) Programmereren på et av prosjektene gikk glipp av tidsfrister

Listen er ufullstendig, jeg skrev seks punkter for klarhetens skyld.

2. La oss nå dele opp problemene i grupper:

Første gruppe- punkt a) og e):

Jeg kan ikke påvirke bolig og fellestjenester og skattesystemet.

Hvis jeg nå går til fora og bruker en dag på å diskutere ufullkommenhetene deres, vil det ikke endre noe.

Hvis jeg hele tiden rykker og blir lei meg over dem (rapporter/uforståelige periodiseringer/inkompetente ansatte), vil jeg bare skade nervesystemet.

Derfor aksepterer jeg dem rett og slett som de er og spiller etter reglene deres (uansett hvor ufullkomne de måtte være) - jeg betaler strømregninger en gang i måneden innen den 10. og en gang i kvartalet sender jeg inn rapporter til skattekontoret innen den 20..

Andre gruppe:

Jeg kan ganske effektivt påvirke handlingene til partneren min (punkt b) og programmererens arbeid (punkt f). Men dette indirekte påvirkning- nå skal vi ikke dvele i detalj ved denne gruppen av problemer/spørsmål - det vil være en andre del av opplæringen vår for dem.

Tredje gruppe:

Jeg kan personlig glede mine kjære (d) og tjene penger (c), dette er mulig nå og avhenger bare av meg.

Mer informasjon:

Penger. For et personlig prosjekt frem til slutten av september trenger du 20 000 rubler utover din estimerte inntekt.

For dette:

- utvidet reklamekampanje i direktemelding
— oppdaterte annonser om skriving av selgende tekster på forumene
— gjennomførte en kampanje for å utvikle nettsider for e-postlister
— arrangerte salg av tekster på tekstbørs
— minnet gamle kunder om meg selv
— testet en ny ordning for å tiltrekke seg kunder

Resultatet av handlingene er omtrent 10 foreløpige søknader, 3 bekreftede konverteringer, kontanter så langt 5 800 rubler.

Vennligst familie og venner. Jeg elsker dem – de er de kuleste.

— Jeg beordret min mor noen bier å gni knærne hennes. I dag tok de den med seg fra bigården - i morgen skal jeg gi den til henne (veldig kule greier).

— Jeg spurte min elskede hva hun skulle glede henne med. Hun ba om at portretter, fotografier og tegninger ble hengt opp i leiligheten og at hyllen på kjøkkenet ble reparert. Renoveringene våre ble fullført i mai, men vi kan fortsatt ikke komme oss rundt (fuck me! :)). Nå skal jeg fullføre artikkelen og legge den opp.

Proaktivitet – øyeblikket for å velge en reaksjon

Ingen kan fornærme meg med mindre jeg tillater det selv (c) Gandhi

Hovedpoenget med proaktivitet er at vi selv kan velge vår reaksjon på en ytre stimulans. Ikke handle i henhold til en mal, ikke la den første følelsen ta over deg, ikke gå inn under problemet, men velg den mest akseptable og effektive handlingen. Alternativet som vil være mest effektivt for å nå målet.

Dette gjør at du kan føle deg bra etter (og under) enhver konflikt/vanskelig livssituasjon/stress og føle at du i denne situasjonen "var menneskelig" og handlet riktig/effektivt.

Det er ikke vanskelig å være proaktiv, men det er vanskeligere å huske at du ønsker å være proaktiv. Dette har alltid vært et problem for meg – for ikke å glemme. Påminnelsen på datamaskinen hjelper forresten, og min elskede kone hjelper også mye, som også leser Covey og nå minner meg i enhver vanskelig situasjon: "Vær proaktiv!"

Mitt personlige eksempel i dag:

17 timer 45 minutter. Jeg åpnet posten og leste at klienten plutselig sendte penger til utviklingen i stedet for å overføre dem til en bankkonto - ved hjelp av Golden Crown-ekspressoverføringssystemet.

Fordi for 7 minutter kledde på seg, gikk ned og løp til banken. Da jeg kom inn i banken, var klokken 17:57 .

En person ble betjent og utstedte overføringer og jenteoperatøren sa:

- Du kommer ikke i tide, ikke stå i kø ... billettkontoret har allerede stengt.

Hva å gjøre? Snu og gå? For å komme til et annet hentepunkt må du starte bilen og kjøre, eller kjøre et par stopp.

Men - jeg vil være svært effektiv)). Og jeg har noen sekunder til å velge riktig reaksjon. Og i dag klarte jeg å velge reaksjonen egentlig akkurat.

Jeg lente meg over disken og sa konfidensielt:

- Jente... og du vet... hvis jeg er din siste klient, vil det være heldig. Dette betyr at du garantert får en vellykket kveld i dag.

Hun frøs i flere minutter – hun opplevde også et mønsterbrudd. Så tok hun opp porttelefonen og fortalte det til kassereren.

- Vennligst åpne kassa - siste kunde er her. Ja... jeg vet at klokken allerede er seks. Vel, for meg personlig...

Så jeg mottok oversettelsen i dag).

Proaktivitet er når...

...alt faller ut av hånden...
...et problem har oppstått...
…noe fungerer ikke…

...men du finner fortsatt den rette reaksjonen/løsningen.


Reaktive mennesker er ofte avhengige av fysiske faktorer. Hvis været er bra, føler de seg bra. Hvis ikke, påvirker det humøret og produktiviteten deres. Proaktive mennesker lager sitt eget vær.

Stephen Covey

Når det gjelder reaksjoner på ytre stimuli, alle mennesker kan deles inn i reaktive og proaktive. Reaktive mennesker er avhengige av ytre forhold; alle deres tanker, handlinger og ord er underlagt disse faktorene. Proaktive mennesker er ikke avhengige av dem, de er i stand til å reflektere og ta gode beslutninger uten hensyn til situasjon og forhold. denne artikkelen er utformet for å hjelpe deg med å se de viktigste forskjellene mellom denne typen tenkning og finne ut hvordan du kan utvikle proaktivitet i deg selv.

Hva vil det si å være reaktiv?

Vi har alle blitt påvirket av denne typen tenkning på et tidspunkt. Etter å ha sett grå skyer utenfor vinduet om morgenen, programmerte vi oss til at hele dagen skulle bli forferdelig og kjedelig. Etter å ha blitt kritisert begynte de å tvile på seg selv. Vi var opprørt i flere timer eller til og med dager da favorittlaget vårt tapte.

Det er det den heter reaktiv tenkning. Det er lagt ned av naturen. Derfor kreves det innsats for å endre det. Tross alt avhengighet av eksterne faktorer kan bli så sterke at de helt og fullstendig begynner å kontrollere livene våre.

Dette fører til at vi blir dukker i andres hender og får offersyndrom. Reaktive mennesker er som skuespillere som spiller fra et manus de ikke har skrevet. Selv følelsene de opplever er ikke deres.

Typiske setninger fra slike mennesker:

  • "Ja, vi burde gjøre dette en dag";
  • "Hvis jeg kunne…";
  • "Jeg må gjøre dette fordi..."

Hver person har alltid et valg. Velge hvordan du skal reagere på en bestemt hendelse. Og det er proaktive mennesker som bestemmer seg for å være triste eller glade.

Hva vil det si å være proaktiv?

For mange kan det virke rart: hvordan kan du spare positiv stemning og prøve å gjøre noe hvis alt er dårlig? Proaktive mennesker svarer: ja, alt er ikke så bra som vi skulle ønske, men å velge riktig reaksjon på en negativ hendelse betyr å prøve og ønske å rette den opp.

Vår naturlige reaksjon på en dårlig hendelse er å krangle, benekte og gjøre motstand. Proaktive mennesker tar en hendelse for gitt, noe som betyr at de i det minste kan kontrollere seg selv, sine handlinger og følelser. Og dette er mest hovedvalg. De vet, derfor er de mer harmoniske.

Dette betyr å fokusere på det som kan endres, i stedet for på det som ikke kan. Det er nesten umulig å kontrollere omstendigheter du kan bare kontrollere deg selv.

I stedet for å skylde på andre og ytre omstendigheter, ta ansvar for livet ditt, din reaksjon på dårlige hendelser og dine handlinger. Dette har noen fordeler: stemningen forblir god, tankene er innstilt på å løse problemet, og ikke dempe det. Dette fungerer på alle områder av livet – fra relasjoner til virksomhet.

Hvordan utvikle proaktivitet i deg selv?

Vi tilbyr deg en steg-for-steg-strategi.

Legg merke til reaktiviteten din

Start med små ting, hverdagslige situasjoner. Hvis du er sint fordi du ikke fikk nok søvn og føler deg dårlig om morgenen, finn feilene dine. I går, på et tidspunkt, bukket du under for påvirkning fra andre eller omstendigheter, og som et resultat gikk du sent til sengs, vel vitende om at du må våkne tidlig. Det er ikke folk som har skylden, men din reaksjonsevne.

Når du står i kø, ikke bli irritert over det, for det er ingen vits i det. Lytt til musikk eller les en bok.

Ikke døm eller kritiser omstendigheter.

Endre tanker og tale

Tale og tanker danner en viss tankemodell. Reaktive mennesker sier ofte «jeg kan ikke», «jeg må» og «hvis bare», mens proaktive mennesker sier at de kan, vil eller vil. Dette garanterer ikke suksess, men de prøver i det minste å endre noe.

Det er lettere å endre tale fordi du har mulighet til å tenke. Reaktive tanker dukker opp umiddelbart. Og det er de som først og fremst bør behandles. Så snart du legger merke til en destruktiv tanke, erstatt den umiddelbart med en positiv. Etter noen uker, når et problem oppstår, vil reaktive tanker begynne å endre seg til proaktive.

Analyser tidligere feil

Du kan ikke endre fortiden, men du kan lære av den. Ved å analysere feilene dine og trekke de riktige konklusjonene, vil du etter en tid kunne bli kvitt mange ubehagelige øyeblikk. De fleste gjør de samme feilene om og om igjen - og det ser først komisk ut, og så direkte patetisk.

Innrøm og finn ut hvorfor de var engasjerte og gjør alt for å unngå å gjenta dem i fremtiden.

Gjør en forpliktelse

Å unngå ansvar fører til hjernepassivitet og manglende evne til å ta beslutninger. Ansvarlige mennesker tenke på hvordan du skal nå målet, til tross for hindringene. Det er vanskeligere, men denne måten å oppføre seg og tenke på lønner seg i form av respekt, omdømme og materielle fordeler.

Les boken Proactive Thinking av John Miller for å få en bedre forståelse av emnet. Du kan også gå gjennom vår, som vil gi tips og praktiske anbefalinger om hvordan man endrer vanlige tankemønstre.

Vi ønsker deg lykke til!

Hvis du bare reagerer på omstendigheter basert på følelsene dine, er oppførselen din reaktiv. For eksempel hvis du er på gaten dårlig vær, da synker humøret ditt. Hvis det er sol og lyst ute, løfter humøret seg. Det er

Hvordan reagerer du når du møter problemer eller vanskeligheter i livet?

gi etter for følelsene dine eller prøv å stå imot følelsesmessige utbrudd?

Hvis du bare reagerer på omstendigheter basert på følelsene dine, er oppførselen din reaktiv. Hvis det for eksempel er dårlig vær ute, synker humøret ditt. Hvis det er sol og lyst ute, løfter humøret seg. Det vil si at reaktive mennesker er avhengige av ytre omstendigheter og miljøet som påvirker dem. I tillegg har slike mennesker en tendens til å klage over sine liv og problemer. De forventer at problemer løser seg selv.
Hvis du velger din reaksjon på aktuelle hendelser basert på dine verdier, og mindre problemer ikke kan ødelegge humøret ditt, er oppførselen din proaktiv. For eksempel er verdien din kvaliteten på arbeidet som utføres. Og hvis du har gjort en god jobb, har du det godt humør uavhengig av ytre forhold. Her er din følelsesmessig tilstand vil kun avhenge av deg. Proaktive personer tar også ansvar for aktuelle hendelser. I stedet for å klage, spør de seg selv: «Hvordan kan jeg endre denne situasjonen? Hva bør jeg gjøre for å løse dette problemet?

Hvilken oppførsel tror du en leder viser?
Naturligvis proaktiv!

Vil du finne ut om du er en reaktiv eller proaktiv person? Det er veldig lett. Det er nok bare å lytte til talen din.


Reaktive mennesker bruker følgende uttrykk:
- Jeg vil gjerne gjøre dette, men jeg har ikke tid;
– Jeg har ikke den nødvendige informasjonen;
- Jeg har ikke gjort dette før, og jeg vet ikke noe om det;
- Jeg har ikke de nødvendige forbindelsene;
- Jeg har ikke penger til å starte denne virksomheten;
- de vil fortsatt ikke støtte forslaget mitt;
- ingen trenger dette;
Faren med slike utsagn er at disse utsagnene over tid blir selvoppfyllende spådommer. Jo mer du bruker reaktive utsagn, jo mer overbeviser du deg selv om din egen uansvarlighet og manglende evne til å påvirke livet ditt. Det du fokuserer mest på er det som dukker opp i livet ditt.

Høres kjent ut?

Hvis ja, begynn å lytte til talen din og endre reaktive uttalelser til proaktive:
- hvordan kan jeg sette av tid til denne aktiviteten?
- hvor kan jeg få tak i nødvendig informasjon?
– hvordan kan jeg finne ut mer om dette?
- hvordan kan jeg få tilkoblingene jeg trenger?
- hvor kan jeg få de nødvendige økonomiske ressursene?
- hvordan endre eller forbedre forslaget ditt slik at det støttes?
– hva kan jeg gjøre selv for å forbedre situasjonen?

Bekymringssirkel og innflytelseskrets.

Ifølge Stephen Covey, en ledende utenlandsk konsulent og forfatter av den globale bestselgeren "The 7 Habits of Highly Effective People"
SIRKEL AV BEKYMMELSER
- i alles liv er det noe vi påvirker (sirkel av innflytelse);
- i alles liv er det noe som angår oss, men hva
vi er ennå ikke i stand til å påvirke (bekymringskrets).
PÅVIRKENS SIRKEL
Det vi bryr oss veldig om er dessverre ikke alltid inkludert
inn i vår innflytelsessfære.
Denne tilstanden forårsaker alle slags ubehag, fører
til lidelse og misnøye, redusert effektivitet
handlinger, tap av livsglede, fall generelt nivå velvære.
Proaktive mennesker fokuserer alltid på sin innflytelseskrets, på hva de personlig kan endre. Og reaktive mennesker fokuserer mest på de tingene de ikke kan endre. Og følgelig klager de ganske enkelt over omstendighetene.
Ved å fokusere på hva du kan endre, vil du utvide din innflytelseskrets.
Ved å fokusere kun på din bekymringskrets, vil din innflytelseskrets innsnevres fordi du bare vil klage.

Hvordan bli en ekte leder?


For det første, vær en proaktiv person, ta ansvar for dine handlinger, ikke gi etter for øyeblikkelige følelser, se etter utveier vanskelige situasjoner.
For det andre, fokuser på din innflytelseskrets. Hvordan du kan påvirke situasjonen – bruk tidsstyringsevner, sett deg mål, administrer komplekse oppgaver, ta kontroll over tiden din og livet ditt.
For det tredje, form riktig holdning til problemer og feil - innrøm og lær en lekse av det som skjedde, ikke heng deg opp i følelsesmessig aspekt(skyldfølelse, sinne eller aggresjon, skuffelse osv.). Enhver erfaring er verdifull nettopp fordi det er erfaring!

Oppgaver:
1. Hver dag, hvis mulig, gjør en enkel øvelse: se på de reaktive uttalelsene dine, still deg selv spørsmål: "Hvordan kan jeg endre denne situasjonen?" I enhver situasjon som krever løsning, se etter de sidene av det som du kan påvirke.
2. Begynn å føre en suksessdagbok - i dagboken din eller i en egen notatbok, skriv ned minst 5 suksesser du oppnådde den dagen hver dag. Dette kan være dine prestasjoner, komplimenter fra andre, hyggelige følelser, prosjekter og oppgaver som du var spesielt vellykket med.

Det er 4 hovedtyper av psykologisk menneskelig beskyttelse,
som mer kan utledes av spesifikke skjemaer manifestasjoner av disse forsvarene.

Det er imidlertid fire typer: etter innholdet i det som ligger til grunn for vernet.

Hva betyr " psykologisk beskyttelse"?

Dette er atferd der en person ikke løser problemene sine på en bevisst måte, men unngår å løse dem. Eller - REAKTIV OPPFØRSEL, der en person ikke klarer seg selv, men styres av sine reaksjoner.

Så typer.

  1. Spenning - eller "oversettelse" av et problem til området for en slags aktivitet (ikke alltid produktiv). Hovedsaken i denne aktiviteten er voldelig og ikke målrettet aktivitet (i "skjebnetrekanten" kan slike mennesker innta stillingen som "redningsmann" og noen ganger "forfølger").
  2. Overtilpasning – eller «langmodighet». Resultatet av en slik "løsning" på en persons problemer er psykosomatisk sykdom. Mottoet til slike mennesker er: "Gud holdt ut og befalte oss" (posisjonen til et "offer", noen ganger forvandlet til en "forfølger" som et resultat av langmodighet).
  3. Vold - oftest i forhold til andre, selv om det også skjer i forhold til en selv (det manifesterer seg enten som et krav fra andre om å tilpasse seg deres ideer, i beste scenario, eller som direkte voldelige og aggressive handlinger mot andre). Mottoet til slike mennesker er: "Vi er ikke slik - livet er slik" (posisjonen til "forfølgeren").
  4. Hjelpeløshet - underkastelse til omstendigheter (omgivelser) og la dem påvirke seg selv uten motstand (ren posisjon til "offeret"). Motto: "Dette er vår skjebne" (ikke å forveksle med aksept, som oppstår hos en person på et annet utviklingsnivå, når han slutter å engasjere seg i forsvar).

Dette er veldig Kort beskrivelse, Absolutt. Imidlertid kan du også se og gjette ut fra det hva som styrer deg i livet ditt, for eksempel.

Jeg påstår ikke at dette nødvendigvis må være tilstede, men det manifesterer seg i enhver person fra tid til annen. Fordi psykologisk forsvar, eller mer presist, dens type, oppstår i en person i det øyeblikket han er i en helt ubevisst spedbarnsalder. Akkurat i øyeblikket av å "rive av" fra mors bryst.

Hva kan et barn under ett eller to år finne på?
Noe på et dyreintuitivt nivå og nødvendigvis traumatisk (for en selv) på en plan. Fra denne "konklusjonen" som ble gjort da, "vokser beina" til en annen type menneskelig respons på det som skjer med ham i livet.

For noen er andre "skader" i tillegg lagt over hverandre, for andre skjer naturlig "helbredelse" i løpet av livet, og for andre - uten engang å fordype seg i de psykologiske finessene - tar de på seg ansvaret for å bygge opp sitt eget liv og trening observasjon og fornuft relasjon til det som skjer i henne og i henne selv kommer til IKKE-REAKTIV (BEVISST) ATFERD og liv.

Har du lest den? Tenk nå om oppførselen din igjen - hva er mer i det: reaktivitet eller bevissthet?

Og vet det fra reaktiv oppførselå forlate er ikke så vanskelig. Det er nok å starte med å erkjenne at det er inni deg (og ikke de rundt deg som har skylden for å irritere deg) at kilden til din reaktive atferd er lokalisert.

La meg gi deg et enkelt eksempel: telefonen ringer, av vane (reaktivt, uten å tenke) tar du telefonen. Men jeg har ikke telefon fysisk styrke for å få deg til å nå ut til ham og svare. Du gjør dette selv. Det vil si at samtalen er et eksternt signal. Og svaret ditt er din reaksjon.

Forstå derfor at du er i stand til å SLUTE Å REAGERE på miljøsignaler.
Og i fremtiden, lær å endre reaksjonen din på bevisst oppførsel.

For å trene dette er det teknikker for å stoppe reaksjonen din på et eksternt signal(stimulus):

  • si mentalt til deg selv "STOPP" og (spesielt for de som kjører) forestill deg et skilt som forbyr bevegelse;
  • tell til deg selv til 10 i det øyeblikket du føler at du begynner å "koke";
  • ta 3 - 5 dype pust inn og ut (og fokuser bare på pusten din, for å gjøre dette, still deg selv spørsmålet: Hvordan puster jeg nå?);
  • "miste humøret" - bare ikke ved å rope til en annen, men ved å flytte oppmerksomheten utover. I kokeøyeblikket, begynn å se deg rundt, det er tilrådelig å til og med bare heve hodet høyere - ved å overføre oppmerksomheten til det ytre, kommer du ut av din indre opphisset tilstand.

I prosessen med å "stoppe" deg selv på denne måten, vil du presse reaksjonen tilbake, og hodet ditt vil bli klarere. Og dette vil hjelpe deg å unngå mange ubehagelige øyeblikk som du sannsynligvis vil angre på senere.

Trening krever ikke titanisk innsats, noe mange noen ganger gjør på treningssentre :)) Det krever en enkel forståelse av ditt ansvar for din egen reaksjon, og en voksen (tålmodig og snill) holdning til deg selv.

Gi det et forsøk.
Jeg forsikrer deg om at når du trener, vil du være veldig fornøyd med deg selv
.

Og du vil begynne å få mye mer glede av livet, fordi du ikke vil bli "dratt" innenfra av noe som lenge har vært borte. Tross alt, du er nå langt fra den samme gutten eller jenta som ble revet fra morens bryst, er du enig?

Å øke effektiviteten til salgsavdelingen på 50 dager Ryazantsev Alexey

Reaktive og proaktive modeller for atferd i virksomheten

Et ekstremt viktig poeng er å forutsi markedssituasjonen. Det er nødvendig å jevnlig analysere markedet for å identifisere nye kundebehov og nye trender, og teste nye produkter. I denne forbindelse vil jeg gi et eksempel på det velkjente selskapet Kodak. Husker du sist du hørte om henne? I dag er det få som vet om dette selskapet fordi det gjorde to feil på rad i strategisk planlegging. Kodak trodde først ikke på digitale kameraer og bestemte seg for å fortsette å produsere filmkameraer og forble i dette segmentet (produksjonen av digitalt utstyr var dyrt på en gang). Men tiden har vist det digitale teknologier erstattet film med 99 %. For andre gang trodde ikke selskapet på kameraene mobiltelefoner: Hvis de bare koster noen få dollar, hva kan du tjene på dem? Men produsentene tok ikke hensyn til de gigantiske volumene av innovasjon - nå har nesten hver telefon et kamera.

Eksistere to modeller for atferd i næringslivet:

1) reaktive. Ved å analysere eksemplet med Kodak-selskapet kan man forstå at dets oppførsel i markedet var reaktiv: reaksjonen på endringer var sen. Hvis selskapet i det minste hadde investert i kameraer til mobiltelefoner, hadde det kanskje ikke hatt tid til å skumme av kremen, men holdt seg flytende;

2) proaktiv. Dette betyr å se videre og analysere essensen av ting, forutsi hendelseskjeden og kundenes behov, teste og prøve alt nytt. Her er det spesielt viktig å "fange bølgen", og for å gjøre dette må du se etter den.

Fra boken russisk reklame i ansikter forfatter Joseph Golfman

Fra boken Ledelse Livssyklus selskaper forfatter Adizes Yitzhak Calderon

Reaktiv salgsorientering I spedbarnsstadiet er bedrifter produktorienterte, mens de i Go-Go-stadiet er fokusert på sine markeder. Å vende seg til markedet betyr imidlertid ikke å ha en markedsføringsorientering. Det indikerer bare en salgsorientering. Hva

Fra boken Legg i handlekurv. Nøkkelprinsipperøkende nettstedkonvertering forfatter Eisenberg Jeffrey

Fra boken Human Resource Management for Managers: opplæringen forfatter

Modeller for positiv arbeidsatferd I forretningssfæren manifesteres slik modifikasjon av atferd som arbeidsatferd. Etablering av typen eller disposisjonen til typer arbeidsatferd hos ansatte lar oss forutsi den på nivå med generalisert, aggregert

Fra bok Organisasjonsadferd: opplæringen forfatter Spivak Vladimir Alexandrovich

Modeller for entreprenøriell atferd Det bør også nevnes den såkalte entreprenøriell adferd. Selvfølgelig viser enhver gründer, som er en levende person forskjellige former atferd, men en viss spesifisitet er observert. Her er noen få

Fra boken Sjefer og underordnede: hvem er hvem, relasjoner og konflikter forfatter Lukash Yuri Alexandrovich

Modeller for rolleatferd En person spiller roller i en gruppe, hans oppførsel avhenger av hvor organisk han er i rollen, hvor mye han liker den og tilfredsstiller sine ambisjoner, hvor mye hans utførelse av rollen oppfyller forventningene til andre mennesker, medlemmer av gruppen. stemmer ikke

Fra boken Organisering av tjeneste i salgspolitikken til en bedrift forfatter Melnikov Ilya

1.3. Teorier om psykologi og psykologiske modeller for menneskelig atferd i en organisasjon. Emnet psykologi er fagets naturlige forbindelser med den naturlige og sosiokulturelle verden, innprentet i systemet av sensoriske og mentale bilder av denne verden, motiver som motiverer

Fra boken Business Breakthrough! 14 beste mesterklasser for ledere forfatter Parabellum Andrey Alekseevich

2.4. Modeller for arbeidsatferd og metoder for å administrere mennesker i en organisasjon I forretningssfæren manifesteres en slik modifikasjon av atferd som arbeidsatferd. Ved å etablere typen eller disposisjonen for typer arbeidsatferd hos ansatte kan vi forutsi denne atferden

Fra boken What They Don't Teach in Russiske skoler virksomhet forfatter Bogachenko Sergey Alexandrovich

Lederskap i næringslivet Lederskap har blitt ansett som en av typene effektiv ledelse. For tiden er utvikling av ledere en av prioriteringene til mange selskaper. Ledere må blant annet ha én obligatorisk kvalitet – evnen til å jobbe i

Fra boken Det er på tide å våkne. Effektive metoder frigjøre potensialet til ansatte av Klock Kenneth

Modeller for kjøpsatferd For at arbeidet skal bli mer vellykket, må en markedsfører kjenne til noen trekk ved forbrukeratferd og faktorene som påvirker den. For eksempel hvilke faktorer som påvirker kjøpsprosessen, hvordan kjøpsbeslutningen tas, hva

Fra boken Execution: A System for Achieving Goals av Bossidy Larry

Modeller for atferd for kjøpere av sluttbruksvarer Modellen for atferd for kjøpere av sluttbruksvarer består av flere blokker. Den første blokken inkluderer faktorer som påvirker kjøperadferd; den andre blokken representerer prosessen

Fra forfatterens bok

Modeller for atferd for bedriftskjøper Kjøpsbeslutningsprosessen til bedriftskjøper er mer kompleks enn beslutningsprosessen til kjøpere av sluttbruksvarer. Den består av følgende stadier: fremvekst og bevissthet om behovet;

Fra forfatterens bok

Business Failures Seth Godin skrev en kort bok, The Dip. Henne hoved ideen koker ned til følgende: når man bygger en virksomhet, dannes det i 100% av tilfellene et hull mellom investeringer og resultater når en virksomhet starter, fra sterk motivasjon og bevisstheten om at dette er noe nytt og

Fra forfatterens bok

Vis forretningskarriere Fans som hjelper kreative mennesker og grupper og samtidig tjene penger, organiserte de showbusiness og kunstledelse. Dette er et helt yrke, like seriøst som regi og bokutgivelse, som også ligger tett på