Wasifu Sifa Uchambuzi

Utendaji ni sifa muhimu ya kiongozi aliyefanikiwa. Fikra tendaji na tendaji, tabia na usimamizi

- nafasi ya maisha, ambayo inategemea wazo kwamba mtu huchagua kwa uhuru majibu yake kwa matukio yoyote. Mtu makini hutambua kusudi halisi la maisha yake na kwenda kulielekea, akipinga hali kwa nguvu zake zote. Kinyume cha msimamo huu ni tabia tendaji.

Jaribu kujiangalia kutoka nje na kuelewa jinsi unavyohisi. Uko katika hali gani? Mwanadamu pekee ndiye anayeweza kufanya vitendo hivi. Hii ni kwa sababu watu wote wana kujitambua.

Hali yetu mara nyingi huamuliwa na uzoefu wetu kuhusiana na ulimwengu wa kweli. Mtu akikuumiza, utahisi huzuni. Ikiwa umeridhika, utahisi furaha. Tatizo ni kwamba hatuwezi kuelewa kikamilifu hisia za watu wengine. Tathmini yetu ya matendo yao ni ya upendeleo.
Kutegemea maoni ya watu wengine ni ujinga tu. Bosi wako anaweza kusema, "Unachelewa kila wakati!" Lakini je, yuko sahihi? Je, huwa unachelewa kweli? Nyingi ya mistari hii inaweza kuwa ya kupita kiasi na haina maana halisi. Mara nyingi huwa ni makadirio ya mapungufu ya watu wanaotoa tathmini hizo.

Tunaposema kwamba hatuwezi kupinga athari za hali, tunapotosha ukweli. Bila shaka, katika ulimwengu wa nje matendo yetu ya kimwili yana mipaka. Walakini, pia tuna uhuru wa ndani usio na kikomo. Hii ina maana kwamba mtu yeyote ana haki ya kuchagua majibu yake ya kiakili kwa matukio ya sasa.
Hebu tutoe mfano ili kuimarisha nadharia yetu. Fikiria kwamba Mikhail aliishia kwenye seli ya gereza kwa siku 2. Mtu tendaji atafanya nini? Atakuwa na huzuni na kutozalisha kwa wiki nyingine. Mikhail atafikiri kwamba ulimwengu wote ni dhidi yake, na ataanza kujisikitikia.
Sasa fikiria kwamba Alexander mwenye bidii aliingia kwenye kamera. Mfungwa huyu hatakatishwa tamaa, kwa sababu anajua kwamba kila mtu ana haki ya kuchagua majibu yake ya kihisia kwa matukio yanayotokea. Sasha atakuwa mtulivu kabisa na ametulia. Katika siku mbili atajua jinsi ya kurejesha wakati uliopotea.

Utendaji unamaanisha kuwa tunawajibika kwa matukio yanayotokea karibu nasi. Mwanadamu mwenyewe huumba kile kinachomzunguka. Matendo yetu yanategemea sisi wenyewe tu, na sio watu wengine.
Watu watendaji huathiriwa na mazingira yao ya kijamii. Ikiwa kila mtu anawasifu, basi anajisikia vizuri, lakini ikiwa anakemewa, anajisikia vibaya. Mtu makini huchagua jinsi atakavyojisikia.

Eleanor Roosevelt aliwahi kusema maneno haya mazuri: " Hakuna mtu anayeweza kukuumiza bila idhini yako».
Ni vigumu kukubali mawazo kama hayo. Tangu utoto, watu wengi wanaamini kuwa kila kitu kinategemea hali. Matokeo yake, kwa miaka mingi wanahalalisha kushindwa kwao kwa sababu za nje. Jaribu kuamini kuwa una uhuru wa ndani. Jaribu kuelewa kuwa una chaguo.

Mfano mzuri wa jinsi hii ni kweli ni mtazamo wa baadhi ya wagonjwa mahututi kwa maisha yao. Kwa kutambua kwamba wamebakiza miezi kadhaa ya kuishi, mara chache huwa na huzuni na kufurahia maisha kikweli. Hakuna kinachoweza kutushawishi bora kuliko mafanikio ya mtu mwingine. Watu ambao wameshinda hali zao na kuanza kuishi kulingana na maadili yao ni chanzo kikubwa cha msukumo kwetu sote.

Halo, wasomaji wapenzi na wageni wa blogi yangu. Leo nitakuambia juu ya mali ya kisaikolojia kama shughuli. Ikiwa hutaki kuwa bandia wa hali ya nje, lakini unataka kuwa mwandishi wa matukio ya maisha yako, basi makala hii ni kwa ajili yako. Baada ya yote, shughuli ni uhuru wa kuchagua, na ikiwa inataka, kila mtu anaweza kukuza ubora huu.

Wazo la "utendaji" lilianzishwa na daktari wa akili wa Austria Viktor Frankl, mwandishi wa kitabu "Saying YES to Life." Aliandika kitabu hiki kizuri baada ya kukaa katika kambi ya mateso ya Nazi. Ilikuwa ni ustadi wa kujishughulisha ambao ulimsaidia kuishi wakati huu mgumu, bila kupoteza uhuru wake wa ndani na maana ya maisha. Kwa hivyo shughuli ni nini?

Utendaji ni uwezo wa mtu kuchagua kwa uangalifu athari zake kwa msukumo wa nje. Kwa maneno mengine, ufafanuzi huu unamaanisha uhuru wa kujitegemea wa kuchagua na kuchukua jukumu kwa hatima ya mtu. Kwa sababu uhuru bila wajibu huleta machafuko.

Proactivity na reactivity - mitazamo mbili kwa maisha

Utendaji na utendakazi tena ni njia mbili zinazopingana kwa hali ya maisha.

Reactivity ni mtazamo wa passiv, mmenyuko usio na fahamu kwa matukio ya sasa. Shughuli ni udhibiti wa kufahamu juu ya hisia na matendo yako.

Mwanaume tendaji huenda na mtiririko. Mood yake inategemea hali ya nje. Ikiwa bosi wake alipiga kelele au hali ya hewa ikawa mbaya, hali yake pia ilizorota. Mtu makini huchukua jukumu la maisha yake mikononi mwake. Hata ikiwa hawezi kushawishi hali ya sasa, yeye mwenyewe anachagua mtazamo wake kuelekea hilo.

Aina hizi 2 za utu zinaweza kutambuliwa kwa urahisi na taarifa zao.

Taarifa tabia ya mtu tendaji na makini:

  • Sijui chochote kuhusu hili--->naweza kupata wapi habari kuhusu hili?
  • Hiyo ndiyo aina ya mtu mimi --->naweza kuchukua mtazamo tofauti
  • Inaniudhi --->Ninadhibiti hisia zangu
  • hakuna atakayenisikiliza --->naweza kupata hoja zinazofaa
  • Sijui jinsi --->Nitajifunza
  • Lazima --->napendelea

Kama inavyoweza kuonekana kutoka kwa kauli hizi, ni kawaida kwa aina ya haiba kutafuta visingizio na sababu za kutotenda kwao. Watu kama hao wanaweza kulaumu mazingira yao, malezi yao, na hata hali ya hewa. Yaani wanajaribu kujiondolea jukumu la maisha yao.

Kwa nini shughuli makini inahitajika?

Katika kitabu cha Stephen Covey “Tabia 7 za Watu Wenye Ufanisi Sana,” kanuni ya utendakazi huja kwanza. Ubora huu ndio ufunguo wa mafanikio.

Wacha tuangalie hali hiyo kwa kutumia mfano. Kuna mgogoro nchini, bei imepanda. Mwitikio tendaji kwa tukio hili: kulaumu serikali, malalamiko juu ya ukosefu wa pesa. Majibu ya haraka: kujali juu ya kuongeza mapato yako.

Jaji mwenyewe, nafasi ya pili ni ya ufanisi zaidi. Ikiwa huwezi kuathiri hali hiyo (na nadhani huwezi kupunguza kiwango cha bei), basi unahitaji kubadilisha mwelekeo wa umakini wako. Badala ya kupoteza nguvu kwa malalamiko, mtu anayehusika anaielekeza kwa njia muhimu zaidi.

Faida nyingine muhimu ya ubora huu ni maendeleo ya kibinafsi. Hili laonyeshwa vyema na nukuu kutoka kwa Viktor Frankl: “Sitendi tu kulingana na kile nilicho, bali pia ninakuwa kulingana na jinsi ninavyotenda.” Mwitikio wa mtu makini hautegemei msukumo wa kimsingi, lakini juu ya chaguo la ndani na maadili ya kibinafsi.

Jinsi ya kukuza shughuli ndani yako mwenyewe

Kwanza kabisa, ili kukuza umakini ndani yako, unahitaji kuchukua jukumu. Acha kulaumu hali mbaya na mazingira yako kwa kila kitu. Kuwa nahodha wa maisha yako na kuchukua usukani kwa mikono yako mwenyewe.

Pili, jaribu kuchukua hatua na uwe hai. Kama wanasema, wale wanaotaka kuchukua hatua hupata fursa, na wale ambao hawataki kutafuta visingizio.

Na tatu, fanya mazoezi ya kukuza uongozi na umakini.

Zoezi la vitendo

Kwa siku 30, tumia mapendekezo ya vitendo yafuatayo, inaweza kuendeleza shughuli na kuifanya kuwa sehemu muhimu ya maisha yako.

  1. Hapo juu nilitoa mifano ya kauli tendaji na makini. Tazama usemi wako na ujaribu kuondoa misemo haribifu kutoka kwa msamiati wako na ubadilishe na maneno ya kujenga.
  2. Jipe ahadi za kujifanyia kitu chenye manufaa. Hii inaweza kuwa mazoezi ya yoga, kujifunza lugha, nk. Weka ahadi zako na utumie angalau dakika 30 kwa siku kwenye shughuli uliyochagua.
  3. Kabla ya kulala, chambua siku yako na ufuatilie majibu yako. Ikiwa katika hali fulani ulitenda kwa vitendo, basi fikiria katika mawazo yako kwamba unajibu kwa vitendo. Jiahidi kuwa katika hali kama hiyo ijayo utafanya hivi.

Mifano ya Shughuli

Kanuni za proactivity hazitumiki tu kwa kazi yenye mafanikio, bali pia katika maeneo mengine yote ya maisha.

Kwenye mahusiano

Mfano mzuri wa shughuli katika mahusiano ulitolewa na Stephen Covey. Siku moja baada ya semina mtu mmoja alimjia na kusema:

  • Unachosema hakitumiki kila wakati katika hali halisi, kwa mfano, maisha ya familia yangu. Mimi na mke wangu tumekuwa tukipendana, tufanye nini katika hali kama hiyo?

Ambayo Covey alijibu:

  • Mpende.
  • Lakini simpendi tena.
  • Kwa hivyo mpende!
  • Hapana, huelewi, hakuna hisia zaidi.
  • Ni wewe ambaye huelewi. "Upendo" ni kitenzi, yaani, ni kitendo. Mpende, mthamini, mheshimu, umtumikie na jitoe sadaka kwa ajili yake.

Ikiwa vitendo vyako vinaweza kudhibitiwa tu na hisia, na sio kwa chaguo la ufahamu, basi umeacha tena jukumu la maisha yako.

Katika saikolojia

Katika saikolojia kuna mtihani mmoja wa kuvutia kwa watoto. Mtoto anaonyeshwa picha ya mvulana anayejikwaa kwenye benchi. Mwanasaikolojia anauliza swali: "Ni nani wa kulaumiwa?" Watoto wenye umri wa miaka 3-4 kawaida hujibu - benchi. Baada ya miaka 5 wanajibu: mvulana ambaye hakuona benchi.

Huu ni mtihani wa ukomavu wa ndani. Lakini pia kuna watu wazima wengi wenye tendaji ambao mtazamo wao kwa maisha ni sawa na watoto wenye umri wa miaka mitatu, na benchi ni lawama kwa kila kitu, i.e. mambo ya nje.

Katika usimamizi

Katika nchi za Magharibi, kuna majaribio mengi na mafunzo ya shughuli. Kwa kuwa hii inachukuliwa kuwa moja ya sifa kuu za wasimamizi na viongozi waliofaulu. Kwa bahati mbaya, nchini Urusi wanaona hii kwa njia tofauti, na wakati mwingine watu wenye bidii huchukuliwa kuwa watu wa juu na matamanio ya hali ya juu.

Lakini kwa kweli, wafanyikazi walio na sifa kama hizo hawawezi tu kupanda ngazi ya kazi, lakini pia wanaweza kusonga mbele kampuni nzima. Kwa kuwa shughuli ni moja wapo ya masharti ya utekelezaji mzuri wa majukumu.

Natumaini habari hii ilikuwa muhimu kwako, na umejifunza kitu kipya na cha kuvutia kwako mwenyewe. Acha maoni yako na ushiriki na marafiki kwenye mitandao ya kijamii. Kwa dhati, Ruslan Tsvirkun.

Jinsi ya kubadilisha mfano wa kufikiria na tabia - kutoka kwa reactivity hadi kwa utendaji? Kwa kufuata ushauri wa Stephen Covey, hebu tuchunguze mawazo yetu, mtazamo na tabia, kisha tujenge upya misingi.

Chunguza ni maeneo gani ya maisha yako unayotumia nguvu na wakati wako mwingi. Kila mtu ana "seti" yake ya wasiwasi kuu na maswali muhimu. Watu wote ni tofauti: kwa wengine ni familia na watoto, kwa wengine ni elimu na kazi, kwa wengine ni shughuli za kijamii au kutatua matatizo ya mazingira, nk. Covey anapendekeza kuweka kila kitu ambacho kinatia wasiwasi fahamu zetu lakini kisichoweza kudhibiti. . Na kila kitu ambacho tunaweza kudhibiti kikamilifu kiko kwenye Mduara wa Ushawishi. Kisha tunaangalia ni mduara gani una mambo ambayo tunaona kuwa muhimu zaidi kwetu. Reactivity ni kuzingatia wasiwasi, na shughuli makini ni kuzingatia ushawishi.

Kiashiria muhimu cha kiwango cha shughuli ni hotuba ya mtu. "Kweli, naweza kufanya nini juu ya hili?", "Siwezi kubadilisha tabia yangu," "Sina wakati wa kutosha," "Lazima nifanye hivi" - haya yote ni mawazo na hukumu za watu tendaji. . Mtu makini anafikiri na kusema: "Ninaweza", "nitafanya", "Ninachagua", "uamuzi wangu". Daima anatafuta suluhisho la kujenga. Zingatia kile unachosema na kile wengine wanasema. Kumbuka kiakili ni mara ngapi unasikia na kusema vishazi kama "Siwezi," "Lazima," "ikiwa tu."

Fikiria hali ambayo unaweza kujikuta katika siku za usoni na una uwezekano wa kuishi kwa vitendo. Fanya kazi kupitia hali hii kutoka kwa nafasi ya ushawishi wako. Ni mwitikio gani tendaji ambao ni wa kawaida kwako katika hali kama hizi, husababisha matokeo gani? Je, unaweza kuwa majibu gani makini? Chukua muda kupata picha wazi ya wewe mwenyewe ukiitikia kwa makini. Jikumbushe kuwa kati ya kichocheo na majibu yanayofuata kuna uhuru wa kuchagua. Jiwekee ahadi kwamba utatumia uhuru huu kila wakati - kuchagua uamuzi sahihi na matarajio mazuri.


Chagua mojawapo ya matatizo ambayo yanakusumbua zaidi. Hili linaweza kuwa tatizo la kazini au la kibinafsi. Anzisha kitengo chake: shida iko chini ya udhibiti wa moja kwa moja, chini ya udhibiti usio wa moja kwa moja, au nje ya udhibiti wako. Je, ni hatua gani ya kwanza kuelekea kutatua tatizo katika Mduara wako wa Ushawishi? Amua na uchukue hatua hii.

Jikumbushe kila wakati kuwa una chaguo. Je, ni jukumu lako kuamka asubuhi na kwenda kazini? Wacha tuseme unaacha kuonekana ofisini na kutumia siku nyingi kwenye kochi. Nini kitatokea? Hutakuwa na kazi, hautapokea mshahara, familia yako haitakuwa na chakula. Je, unapenda hali hii? Uwezekano mkubwa zaidi sio, kwa hivyo unaamka na kwenda kufanya kazi - na sio wajibu, ni chaguo lako. Ikiwa unataka kitu tofauti, basi uchaguzi mpya wa haraka lazima uungwa mkono na vitendo maalum (pata elimu mpya, kuboresha sifa zako, kufungua biashara yako mwenyewe, kuanzisha utaratibu wa kila siku, kuweka mambo kwa utaratibu, kubadilisha mtindo wako wa kuwasiliana na watu, na kadhalika.).

Tazama kila tukio kama fursa ya kuchukua hatua nyingine kuelekea malengo yako. Kila siku tunafanya maamuzi mengi. Baadhi yao ni makini, lakini wengi bado wako makini. Badilisha usawa huu mara kwa mara ili kupendelea miitikio tendaji na miitikio ya kitabia. Usikate tamaa ulichoanza - uamuzi wa kufikiria na kuishi kwa bidii "utakufanya" njia mpya ya maisha, kukupa mzunguko wa marafiki wa kupendeza zaidi na fursa nyingi.

Mtu huathiriwa kila wakati na mambo mengi tofauti, na majibu yetu kwao hubadilisha maisha yetu. Kuna watu ambao huenda na mtiririko, na kuna wale wanaochagua njia yao wenyewe. Proactivity sio ujuzi au uwezo, sio talanta ya asili. Proactivity ni ya kwanza kabisa chaguo letu. Neno hili ni gumu kufafanua na kuelezea katika sentensi moja, lakini ni sifa muhimu sana ya mtu.

Shughuli ni nini

Utendaji ni hamu ya fahamu ya mtu kushawishi matukio, matukio, na michakato inayotokea karibu naye. Proactivity ilielezewa na Stephen Covey katika kitabu chake "". Ilikuwa baada ya hii kwamba neno hilo lilienea; hapo awali zilitumika katika saikolojia.

Stephen Covey alitambua shughuli kama ujuzi wa kwanza wa watu wenye ufanisi zaidi. Shughuli zote zinaweza kuainishwa kama shughuli, lakini shughuli zinaweza kugawanywa katika: shughuli na utendakazi tena. Reactivity ni mmenyuko wa kupita kwa hali ya nje; mtu huenda tu na mtiririko na haonyeshi juhudi yoyote ya kubadilisha hali ya uwepo. Mtu makini huathiri matukio yote yaliyo katika eneo lake la ushawishi. Hili ni jambo muhimu sana; mtu makini huzingatia juhudi zake zote katika kushawishi michakato iliyo chini ya udhibiti wake. Wakati huo huo, yeye haipotezi nishati kwa kubadilisha kitu ambacho hawezi kuathiri kwa njia yoyote.
Ni muhimu sana hapa kuweka maeneo ya ushawishi kwa usahihi; watu wengi wanaamini kuwa hawawezi kushawishi mambo mengi, lakini hii inageuka kuwa sivyo. Kinyume chake, watu wengi wanafikiri kwamba wanaweza kushawishi kile kinachotokea, na wamekosea. Kwa ufahamu, nitatoa mfano mdogo kutoka kwa maisha. Pengine, wengi wamesikia watu wakilalamika kwamba hawalipwi pesa za kutosha kazini. Na hawawezi kuathiri hii kwa njia yoyote. Hii ni hukumu ya mtu tendaji, kwa sababu kuna njia za nje ya hali hii: kuomba kuongeza au kuongeza, kuchukua jukumu zaidi, au kubadilisha kazi. Mtu tendaji atakaa na kusubiri muujiza, ndiyo maana analipwa kidogo sana. Kwa kweli, kuna michakato mingi katika maisha ambayo tunaweza kuathiri.

Pia kuna hali ya kinyume: mtu hutumia muda mwingi kwa mambo ambayo hawezi kuathiri na ambayo kamwe hayatamletea faida na furaha. Kwa mfano, kuna watu ambao wanajaribu kubadilisha serikali katika nchi au kubadilisha sera ya serikali au kampuni.

Kwa nini shughuli makini inahitajika?

Kujishughulisha katika biashara na kazini kutaongeza matokeo yako; shughuli za maisha zitakuongoza kwenye mafanikio. Kwenda na mtiririko ni rahisi zaidi kuliko kupigana, lakini tu katika kupigana unaweza kufikia kile unachotaka na kugeuza ndoto zako kuwa ukweli. Utendaji sio ufunguo wa mafanikio; bila ubora huu, watu wengi ambao walikuwa na talanta na uwezo walibaki haijulikani, kwa sababu tu walingojea kila kitu kitokee peke yake.

Kazini, mfanyakazi makini ni wa thamani kubwa na inafaa kuwashikilia na kuwaendeleza. Kama sheria, uwajibikaji huwekwa wakati wa malezi, hata katika utoto, lakini kuna watu ambao walibadilisha mtazamo wao kuelekea ulimwengu wakiwa watu wazima.

Jinsi ya kukuza umakini

Ni ngumu sana kukuza umakini ndani yako, na ni ngumu zaidi kwa wasaidizi wako. Kwa kuongeza, ikiwa wewe mwenyewe sio mtu anayefanya kazi, basi hautaweza kufikia hili kutoka kwa wasaidizi wako.

Ikiwa unataka kuzungukwa na watu makini, anza na wewe mwenyewe. Kamwe usikate tamaa, wafundishe watu wako kutafuta faida katika kila kitu na fursa za kufaidika na kila kitu. Ili kukuza umakini, anza kufikiria na kupima maamuzi yako yote. Lazima uelewe vizuri kile unachotaka kufikia na kufanya maamuzi kulingana na hii; lazima uepuke kufanya maamuzi ya haraka, ambayo ni ya kawaida kwa watu wengi na ambayo, kama sheria, hufuata masilahi ya sasa na hayalengi siku zijazo.

Neno "utendaji" kwa muda mrefu limekuwa shukrani maarufu kwa vitabu vya saikolojia na usimamizi. Makocha wengi wa biashara na washauri hutumia neno hili wakati wa kuzungumza juu ya sifa muhimu za kiongozi aliyefanikiwa. Hii inaeleweka, kwa kuwa shughuli ni moja ya funguo za milango ya mafanikio katika nyanja za kibinafsi na za kitaaluma. Ufunguo wa kuelewa sababu za ufanisi wa shughuli yoyote. Swali pekee ni: je, mtu mwenyewe yuko tayari kufungua milango hii?

Shughuli ni nini?

Neno “proactive” lilianzishwa kwa mara ya kwanza na mwandishi wa logotherapy, Viktor Frankl, katika kitabu chake “Man’s Search for Meaning” ili kutaja mtu anayechukua jukumu kwa ajili yake na maisha yake, badala ya kutafuta sababu za matukio yanayotokea. kwake katika watu na hali zinazomzunguka.

Watu tendaji ni watu ambao matendo yao yanaamriwa hasa na mwitikio wa hali ya nje. Hisia za watu hawa hutegemea hasa hali ya hewa itakuwaje, hali ya familia zao, wapendwa, wafanyakazi wa kazi, hali ya kazi au nyumbani. Kama sheria, hawana uhakika wa msaada wa ndani, na ipasavyo ni rahisi kuondoa kutoka kwa hali ya utulivu.

Wakati katika hali fulani za maisha unaguswa kiotomatiki na hali ya nje, utendakazi wako unajidhihirisha. Kwa mfano, gari lako lilikwaruzwa kwenye eneo la maegesho au mteja akakufokea, na hali yako ikazidi kuwa mbaya. Katika hali hizi, majibu yako yalikuwa ya papo hapo na hayakuwa chini ya udhibiti wa fahamu.

Kwa hivyo, wazo kuu la Frankl linasema: katika muda kati ya tukio lolote la nje na majibu yako kwake, kuna uwezekano mmoja muhimu - huu ni uhuru wa uchaguzi wako.

Kwa hivyo, watu makini ni wale ambao kwa kiasi kikubwa huchagua mwitikio wao wenyewe kwa athari za nje. Hawa ni wale wanaojaribu kupunguza athari za mambo ya nje katika kufikia malengo yao. Wale wanaoweka malengo na kuyafanikisha, kwa kutegemea kanuni zinazounda sehemu muhimu ya tabia.

Kwa mfano, wakati wa kuacha kazi, mtu mwenye bidii atajiambia: "Je! Hii inamaanisha kutakuwa na ofa bora zaidi!” na kwa tabasamu anamtakia kheri mwajiri wake wa zamani.

Muundo wa Shughuli

Dhana ya shughuli ni pamoja na vipengele viwili: shughuli na wajibu.

    Shughuli Inamaanisha shughuli katika mwelekeo wa malengo yaliyowekwa. Aidha, shughuli ni hai.

    Wajibu inamaanisha ufahamu wa kuwajibika kwa matokeo ambayo hatua unazochukua husababisha. Mengi ya yale yanayokupata maishani ni matokeo ya matendo yako.Mpaka mtu ajikubali mwenyewe: “Mimi nilivyo leo ni matokeo ya chaguo nililofanya jana,” hataweza kuamua: “Mimi ndiye. kufanya chaguo tofauti."
    Mpaka mtu ajikubali mwenyewe: "Mimi ni leo ni matokeo ya chaguo nililofanya jana," hataweza kuamua: "Ninafanya chaguo tofauti."
    Ili kuelewa vyema kipengele kingine cha tofauti kati ya utendakazi na utendakazi tena, inapendekezwa kugawanya matukio yote maishani katika maeneo 2.

    Nyanja ya matukio ambayo huwezi kuathiri kwa njia yoyote. Kwa mfano: mabadiliko katika viwango vya ubadilishaji, maamuzi ya kisiasa, mapinduzi, vita, bei ya petroli, gesi, umeme (isipokuwa kwa hali ambapo una nguvu hizo) na kadhalika. Stephen Covey anaita nyanja ya matukio kama hayo "mduara wa wasiwasi."

    Nyanja ya matukio chini ya ushawishi wako wa moja kwa moja. Kwa mfano, elimu yako mwenyewe, afya, mahusiano, kazi, kazi ndani ya mamlaka yako kazini, na kadhalika. Jina linalofanana ni "mduara wa ushawishi."

"Jaribio la litmus" la shughuli inaweza kuwa jibu la swali - unaelekeza juhudi zako wapi: kwa maeneo ambayo unaweza kuwa na athari au kwa yale ambayo huwezi kuathiri kwa njia yoyote?

Mtu mwenye bidii kila wakati huelekeza juhudi zake kwenye eneo lake la ushawishi. Wakati tendaji, kama sheria, huzingatia matukio ambayo hawezi kubadilisha. Kwa mfano, meneja wa HR anaelezea kwa wasimamizi wakuu sababu ya utaftaji wa muda mrefu wa wafanyikazi kwa ukweli kwamba hakuna waombaji wanaofaa kwa kampuni kwenye soko la ajira, wakati uchambuzi wa banal wa matangazo ili kuamua ikiwa mwombaji anayetarajiwa ana nia. haijatekelezwa. Huu ni mfano wazi wa tabia tendaji.

Mfano mwingine. Msimamizi makini hatajali sana kuhusu ongezeko la bei za huduma za mawasiliano na waendeshaji, lakini atajaribu kutafuta njia za kuongeza gharama. Kwa mfano, kupitia kuanzishwa kwa mifumo mipya ya mawasiliano ya kidijitali ambayo itapunguza gharama na pia kuboresha kiwango cha huduma kwa wateja.

Kwa kuzingatia matukio katika "mduara wako wa ushawishi," unajisikia nguvu zaidi na ujasiri katika uwezo wako wa kubadilisha hali inayokuzunguka. Hisia ya uhuru wa kuchagua mwelekeo wa harakati katika maisha yako ni rafiki wa watu makini. Wakati hisia ya kutokuwa na msaada, kukata tamaa na utegemezi ni sehemu kubwa ya watendaji.

Cha ajabu, kuna maneno yanayofanana kwa maana na shughuli. Kwa mfano, kama vile "eneo la udhibiti" na "ujanibishaji wa udhibiti wa juhudi za hiari" kutoka kwa tiba ya Gestalt. Na hii kwa mara nyingine inathibitisha kwamba kuna ukweli mmoja, tu kuna njia kadhaa za tafsiri yake.

Majedwali yanaonyesha vipengele vikuu vilivyo katika watu makini na watendaji, na ni kauli gani zinaweza kutumika kutofautisha moja kutoka kwa nyingine.

Shughuli Utendaji upya
Shughuli na mpango Passivity
Kubadilisha hali kulingana na malengo yako au kuchagua hali zinazofaa kufikia malengo yako Utegemezi wa moja kwa moja wa mhemko, matokeo ya vitendo juu ya hali ya nje na mambo
Kuwajibika kwa matokeo ya maamuzi yaliyofanywa Kuepuka uwajibikaji na kuuhamishia kwa wengine
Kujitahidi kufikia malengo kulingana na kanuni Kuzingatia hisia
Kuwa lengo la hatua Kuwa mada ya hatua
Ufahamu wa uhuru wa kuchagua majibu kwa tukio lolote Uhusiano wa moja kwa moja kati ya tukio na mwitikio wake
Kauli za watu tendaji Kauli kutoka kwa watu makini

Ningependa kufanya hivi, lakini sina wakati.

- Ninawezaje kutenga muda kwa shughuli hii?
- Sijui nianzie wapi. - Ninaweza kupata wapi habari muhimu?
- Sina habari muhimu. - Ninawezaje kujua zaidi kuhusu hili?
"Sijafanya hivi hapo awali na sijui chochote juu yake." - Ninawezaje kupata miunganisho ninayohitaji?
- Sina miunganisho inayohitajika. - Ninaweza kupata wapi rasilimali muhimu za kifedha?
- Sina pesa za kuanzisha biashara hii. Ninawezaje kupata msaada wao?
- Bado hawataunga mkono pendekezo langu. - Jinsi ya kubadilisha au kuboresha pendekezo lako ili liungwe mkono?
- Hakuna mtu anayehitaji hii. - Ninaweza kufanya nini ili kuboresha hali hiyo?

Ulinganisho ulio hapo juu unaonyesha wazi tofauti kati ya utendakazi na utendakazi tena. Watu watendaji katika hali nyingi hurejelea kutowezekana kwa kufanya kitu. Hii inaonyeshwa kwa namna ya sentensi hasi ambazo zinachukuliwa kuwa za kawaida.
Watu makini wanazingatia zaidi kile kinachoweza kubadilishwa katika hali ya sasa. Watu hawa wanajiuliza: "Ni hatua gani zinapaswa kuchukuliwa?" Kwa maneno mengine, shughuli makini ni kuzingatia uwezo wako wa kubadilisha ukweli.
Ufafanuzi wa kina zaidi wa utendakazi unaweza kupatikana katika vitabu vya Stephen Covey. Proactivity, kulingana na Covey, ni moja ya ujuzi 7 muhimu wa mtu yeyote aliyefanikiwa, bila kutaja wasimamizi, ambao matokeo ya kazi ni ufunguo wa mafanikio ya kampuni yoyote.

Sasa jaribu kurekebisha kiakili taswira ya kiongozi na picha za watu tendaji na watendaji, na utaona matarajio ya njia moja na nyingine ya kutatua shida za usimamizi. Hitimisho ni dhahiri.

Evgeniy Khristenko,
mkurugenzi wa kampuni "iTek"

Stephen Covey. "Tabia 7 za Watu Wenye Ufanisi Sana."
. Radislav Gandapas. "Charisma ya kiongozi katika biashara."
. Mafunzo ya video na Vladimir Gerasichev.
. Isaac Adizes. "Kiongozi Bora"
. Utafiti juu ya dhana za "udhibiti wa eneo" na "ujanibishaji wa udhibiti wa juhudi za hiari" katika tiba ya Gestalt.
. Wimbo "Wacha ulimwengu huu upinde chini yetu."
. Msemo "Wale ambao wanataka kupata fursa, wale ambao hawataki kupata visingizio."

Pima kwa kiasi nguvu zako na mipaka ya “mawanda yako ya ushawishi.” Jaribu kuelekeza juhudi zako mahali unapoweza kuweka juhudi zako.
. Ikiwa unapoanza kulaumu hali kwa ukweli kwamba umeshindwa kufanya kitu, fikiria kwamba labda sio hali kabisa. Hii haimaanishi kuwa unahitaji kujihusisha kila wakati katika kujikosoa na kujidharau. Baada ya yote, matokeo mabaya pia ni uzoefu ambao unaweza kutumika kwa mafunzo zaidi ya kibinafsi na maendeleo ya kibinafsi.
. Wasiliana kutoka kwa nafasi ya "Ninashinda - anashinda."