II. Основни задачи и отговорности на комисията по приема

В желанието си да бъдат модерни, местните работодатели много често заимстват наименованията на длъжностите от чуждестранната практика, най-често руската. Например, напоследък можете да попаднете на нови позиции като „офис мениджър” или „секретар на рецепция”, които, уви, все още няма да намерим в Единния квалификационен указател на длъжностите на служителите (по-нататък - ECSD).

Междувременно руските квалификационни справочници и класификатори отдавна имат консултативен характер. Докато беларуското законодателство, а именно клауза 3, част 2, чл. 19 от Кодекса на труда на Република Беларус (наричан по-долу Кодекс на труда) съдържа строго изискване, че имената на професиите, длъжностите, специалностите трябва да съответстват на квалификационните указатели,одобрени по начина, определен от правителството на Република Беларус. От своя страна, клауза 1 от Общите разпоредби на Единния тарифен и квалификационен справочник на длъжностите на служителите, одобрен с Решение на Министерството на труда и социалната закрила на Република Беларус от 2 януари 2012 г. № 1 (наричан по-долу Общи разпоредби на ЕКСО), се посочва, че ECSD е задължителен за използване в организации, независимо от тяхната организационна и правна форма,при които трудовите отношения се основават на трудов договор (договор).

Писахме за неприятните правни последици, които могат да възникнат във връзка с нарушаването на горните законови изисквания в предишния брой на нашето списание и няма да бъдат повтаряни тук. Въпреки това, силно съветваме: преди да добавите длъжността секретар към таблицата с персонала на организацията и да направите запис в трудовата книжка на служителя за наемане, първо трябва да погледнете Националния класификатор на Република Беларус „Професии на работниците и длъжности на служителите ” (OKRB 006-2009), одобрен с решение на Министерството на труда и социалната защита на Република Беларус от 22 октомври 2009 г. № 125, и се уверете, че такава позиция е предвидена в този документ, и след това проверете на ECSD дали отговорностите на вашия секретар съответстват на длъжността, която сте избрали за него.

OKRB 006-2009 предвижда повече от дузина длъжности, чието име съдържа думата „секретар“. Сред тях има такива, например, като „Секретар на Президиума“, „Секретар на Академичния съвет“ или „Секретар на съдебното заседание“. Интересуваме се от тези секретари, без които е невъзможна работата на офиса, кабинета, рецепцията на мениджъра и др. Длъжностните задължения на такива секретари, както и квалификационните изисквания за тези длъжности са посочени в брой 1 на ECSD „Длъжности на служителите за всички видове дейности“, одобрен с постановление на Министерството на труда и социалната закрила на Република Беларус от 30 декември 1999 г. № 159 (с множество изменения и допълнения, последните от които бяха въведени с резолюция № 95 от 03.09.2012 г.).

Секретар на рецепцията на управителя

ВНИМАНИЕ:Представената тук информация е малко остаряла, вижте за промени!

Секретарят на рецепцията на мениджъра (код на длъжността според OKRB 006-2009–24690) е може би най-често срещаната секретарска професия. Не може обаче да не се отбележи, че въз основа на самото име на длъжността, за въвеждането й в таблицата с персонала е необходимо в организацията да има не само мениджър, но и приемна. Вярно е, че не можем да кажем колко е необходимо това.

Тази позиция се класифицира като специалист и не се категоризира. Според ECSD Длъжностните задължения на секретаря на приемната на управителя включватизвършване на работа по организационна и техническа поддръжка на административните и административни дейности на ръководителя на организацията; получаване на кореспонденция, получена за разглеждане от ръководителя, прехвърлянето й в съответствие с взетото решение на структурни звена или конкретни изпълнители за използване в работния процес или изготвяне на отговори; извършване на офис работа, извършване на различни операции с помощта на компютърни технологии, предназначени за събиране, обработка и представяне на информация при подготовка и вземане на решения. Секретар на рецепцията на управителя изпълнява и следните функции:

приема документи и лични изявления за подпис от ръководителя на организацията;
подготвя документи и материали, необходими за работата на управителя;
следи за своевременното разглеждане и представяне от структурни звена и конкретни изпълнители на документи, получени за изпълнение, проверява правилността на изготвените проекти на документи, представени на ръководителя за подпис, осигурява тяхното висококачествено редактиране;
организира телефонните разговори на управителя, записва информацията, получена в негово отсъствие и довежда до неговото съдържание, предава и получава информация чрез приемни и домофонни устройства (телефакс, телекс и др.), както и телефонни съобщения, своевременно довежда информация до вниманието му, получено по комуникационните канали;
от името на ръководителя изготвя писма, молби, други документи, подготвя отговори на авторите на писмата;
извършва работа по подготовката на срещи и срещи, провеждани от управителя (събиране на необходимите материали, уведомяване на участниците за времето и мястото на срещата, дневния ред, тяхната регистрация), поддържане и изготвяне на протоколи от срещи и срещи;
упражнява контрол върху изпълнението от служителите на организацията на издадените заповеди и инструкции, както и спазването на сроковете за изпълнение на инструкциите и инструкциите на ръководителя на организацията, взета под контрол;
поддържа контролно и регистрационно досие;
осигурява работното място на ръководителя с необходимото организационно оборудване, офис консумативи и създава условия, благоприятстващи ефективната му работа;
отпечатва, по указание на ръководителя, официални материали, необходими за работата му, или въвежда текуща информация в базата данни;
организира приемането на посетители, съдейства за своевременното разглеждане на молбите и предложенията на служителите;
копира документи на лична копирна машина;

Да изпълнява качествено възложените му задължения Секретарят на рецепцията на мениджъра трябва да знае:регулаторни правни актове, други насоки и методически материали, свързани с дейността на организацията и воденето на документация; структура и управление на организацията и нейните подразделения; организиране на офис работа; методи за регистрация и обработка на документи; архивно дело; машинопис; правила за използване на домофони; стандарти за единна система от организационна и разпоредителна документация; правила за отпечатване на бизнес писма чрез стандартни формуляри; основи на етиката и естетиката; правила за бизнес комуникация; основи на организацията и управлението на труда; правила за работа с компютърна техника; основи на административното право и трудовото законодателство; правилник за вътрешния трудов ред; правила и норми за защита на труда.

В съответствие с квалификационните изисквания на ECSD, на длъжността секретар на рецепцията може да бъде назначен управител лице с висше или средно специално образование без предявяване на изисквания за трудов стаж.

Секретар-помощник

Позицията на секретар-помощник (код на длъжността съгласно OKRB 006-2009–24692) също принадлежи към категорията на специалистите, но ECSD поставя по-високи изисквания към нея по отношение на сложността на функционалните отговорности и нивото на обучение.

Помощник-секретарят, в съответствие с длъжностните си отговорности, организира работа за предоставяне на документални и недокументарни услуги на ръководителя на организацията (фирмата); рационално формира собствен справочно-информационен фонд, организира информационно обслужване на ръководителя; извършва деловодство; изготвя прегледи на печата, съставя справочни материали, класифицира и систематизира ги, поддържа тематично досие; извършва прием, регистрация, оперативно издирване, доставка на документи, издаване на оперативна информация по документи, както и:

контролира своевременното изпълнение на документите;
изготвя аналитични материали, резюмета на доклади, проекти на изказвания пред мениджъра по най-важните области на дейност на организацията (компанията);
извършва работа за осигуряване на връзки на организацията (фирмата) (телефон, факс, компютър и др.) с партньорски организации, медии;
организира заседания, води и съставя протоколи, следи за изпълнението на решенията им;
изготвя проекти на бизнес писма, телеграми, телефаксове и други документи, изпратени до трети страни, участва в преговори с чуждестранни партньори без преводач,подготвя отговори на автори на писма;
осигурява организацията на работата на мениджъра по подготовката на командировки и срещи, приемането на посетители, както и планирането на работното му време;
води отчетност и следи за изпълнението на указанията на ръководителя;
оформя дела по утвърдената номенклатура, осигурява тяхната безопасност и ги предава в архива в установения срок.

Секретар-референт съгласно изискванията на ECSD трябва да знам:регулаторни правни актове, други насоки и методически материали за информационна и документална поддръжка на управленските дейности; системата на държавните органи в републиката и в нейния регион;ръководен персонал на организацията (компанията), нейните подразделения; структура, функции, задачи на организацията (фирмата), нейното взаимодействие вертикално и хоризонтално; правила за писане на бизнес писма; техники и методи на преговори и протокол; инструктивни материали относно правилата за съставяне, съхраняване, търсене и издаване на информация и справочни материали; техники за рефериране, офис оборудване, организация на връзки с обществеността и връзки с медиите; 1–2 чужди езика, руски и беларуски;основи на икономиката, организацията на производството, труда и управлението; основи на общата социална психология, етика, естетика; основи на трудовото законодателство; правила и норми за защита на труда и пожарна безопасност.

За длъжността секретар-референт ECSD изисква следните квалификационни изисквания:висше (средно специално) образование без изисквания за трудов стаж. За тази позиция също няма категоризация.

Помощник управител

В този контекст би било логично да се спомене такава позиция като „помощник на ръководителя на организацията“ (код на длъжността според OKRB 006-2009–24347), която по своите функционални отговорности е значително подобна на секретарска длъжност, но се отличава от последния с по-високата сложност на функционалните си отговорности. Въпреки че тази позиция също се класифицира като професионална, тя често се смята за върха на кариерата на секретар.

Според помощник-мениджъра на ECSD извършва работа от аналитично-конструктивен и информационно-технически характер,както и обща работа от името и под прякото ръководство на управителя; извършва информационна и техническа работа с документи, които се получават на името на управителя и се подписват от него; изготвя предложения към управителя за назначаване на лица, отговорни за изпълнението на документите, постъпили на името на управителя, координира тяхното изпълнение; участва заедно с ръководителя в съставянето на график (планиране) на неговата работа, командировки, срещи и др., взема мерки за спазването му, а също изпълнява следните функции:

осигурява техническа поддръжка на дейността на управителя (заявка на билети, транспорт и др.; организиране на срещи, конференции, преговори и др.);
придружава управителя при командировки, срещи, специални приеми и др.; взема пряко участие в тях по въпроси, определени от ръководителя, докладва на ръководителя за резултатите от тези дейности;
води протоколи и други документи, документиращи хода и резултатите от срещи, преговори, конференции и др.;
осъществява комуникация с организации, държавни органи и органи на местното самоуправление, обществеността и медиите за решаване на проблеми, поставени от ръководителя и не изискващи прякото участие на ръководителя;
от името на ръководителя координира отделните въпроси със служителите на структурните подразделения, съобщава им инструкциите и заповедите на ръководителя, следи за тяхното изпълнение;
събира материали и информация, изготвя аналитични, информационни, справочни и други материали и ги представя на ръководителя;
получава от името на управителя от държавни органи и органи на местното самоуправление документи и информация, необходими на управителя;
контролира навременното разглеждане на предложения, молби, жалби, адресирани до ръководителя;
изпълнява еднократни указания от ръководителя за организиране на работата на персонала в посоката, определена от ръководителя;
изпълнява други указания на ръководителя в рамките на служебните отношения.

Помощник на ръководителя на организацията трябва да знам:регулаторни правни актове, регулиращи приоритетните насоки за развитие на съответния сектор на икономиката; вътрешни и външни политики на организацията; профил, специализация и особености на организационно-управленската структура на организацията; структура и оборудване на модерен офис; принципи на представителство в държавни органи, местни власти, организации на трети лица; принципи и методи на управление;организация на деловодството, връзки с обществеността, медии; основи на етиката и естетиката; бизнес комуникационни процедури; процедурата за систематизиране на счетоводството и поддържане на документация с помощта на съвременни информационни технологии; основи на икономиката, организацията на труда и управлението; основи на трудовото законодателство; правила и норми за защита на труда и пожарна безопасност.

Съгласно квалификационните изисквания на ECSD, лице, назначено на длъжността помощник на ръководителя на организация, трябва да имат висше образование без изисквания за трудов стаж. ECSD също не предоставя категория за тази позиция.

секретар. Само секретарка...

Доскоро в справочниците и класификаторите имаше такава позиция като „секретар-машинописец“. За разлика от изброените по-горе, тя е от категорията на другите служители (технически изпълнители), поради което е била таксувана значително по-ниско.

Може би няма нужда да обясняваме защо тази позиция не е популярна напоследък и беше почти невъзможно да я намерите дори в най-закъсалите организации. Да не кажа веднага, но законодателят все пак реагира на новите тенденции и раздели тази длъжност на две: секретар и машинописка.Няма да говорим за последното, тъй като въз основа на характеристиките на нейните служебни задължения тя по никакъв начин не е свързана с нашата тема днес.

Но що се отнася до позицията "секретар"(код OKRB 006-2009–24658), тогава трябва да се отбележи, че появата му в ECSD е напълно оправдана. Между другото, използването на тази позиция ще бъде доста подходящо, когато организацията няма мениджър на рецепцията като такъв и заглавието „секретар на рецепцията на мениджъра“ поражда съмнения, както беше обсъдено по-горе. Или как, например, трябва да наречете човек, който седи в приемната на заместник-ръководителя на организация или в приемната на ръководителя на структурно звено? Тук просто ви трябва секретарка.

Секретарят, в съответствие с длъжностните задължения, предписани в ECSD, изпълнява технически функции за осигуряване и поддържане на работата на ръководителя на организацията(неговите заместници, ръководители на структурни подразделения), включително:

събира и предоставя необходимата на ръководителя информация от отдели или изпълнители;
организира телефонните разговори на управителя, записва получените съобщения в негово отсъствие и довежда тяхното съдържание до знанието на управителя;
извършва работа по организационната подготовка на срещи и срещи, провеждани от управителя (събиране на необходимите материали, уведомяване на участниците за времето, мястото, дневния ред на срещата или срещата, тяхната регистрация), поддържане и изготвяне на протоколи;
отпечатва, по указание на ръководителя, официални документи и материали, необходими за работата му, въвежда необходимата информация в базата данни;
ако притежава стенографски умения, стенографира текстовете на заповеди, инструкции, писма и други организационни и административни документи, последвано от тяхното декодиране и отпечатване или въвеждане на информация в база данни;
предава и получава информация чрез приемни и домофонни устройства (телекс, факс, телефакс и др.);
изготвя различни документи и материали с компютърна техника;
приема документи за подпис от управителя;
организира приемането на посетителите, съдейства за бързото разглеждане на техните молби и предложения;
извършва деловодство, получава кореспонденция, адресирана до ръководителя, систематизира го по установения ред и го предава, след разглеждане от ръководителя, на отдели или конкретни изпълнители за използване в процеса на тяхната работа или подготовка на отговор;
поддържа контролно-регистрационно досие, следи за сроковете за изпълнение на поставените под контрол поръчки на ръководителя;
оформя дела по утвърдената номенклатура, осигурява тяхната безопасност и ги предава в архива в установените срокове;
подготвя документи за размножаване на размножителна техника, както и копира документи;
осигурява работното място на ръководителя с офис консумативи и организационно оборудване;
спазва изискванията за охрана на труда и противопожарна безопасност, производствена и трудова дисциплина и правила за вътрешния трудов ред.

ECSD установи това секретарят трябва да знае:наредби, инструкции, други насоки и нормативни документи за водене на документация; структура на организацията и нейните подразделения; машинопис; правописни и пунктуационни правила; правила за отпечатване на бизнес писма чрез стандартни формуляри; правила за работа с компютърна техника, оборудване за възпроизвеждане на печатни материали, диктофони, магнетофони и други използвани технически средства; правила за използване на домофони; стандарти за единна система от организационна и разпоредителна документация; основи на етиката и естетиката; правила за бизнес комуникация; основи на организацията на труда; основи на трудовото законодателство; правилник за вътрешния трудов ред; изисквания за защита на труда и пожарна безопасност.

Може да бъде назначена длъжността секретар лице със средно общо образование и специално обучение по установена програма.

Още веднъж обръщаме внимание на читателите, че тази позиция принадлежи към категория 3 - „Други служители“ - и трябва да се заплаща по-ниско от всички изброени по-рано, които принадлежат към категория 2 - „Специалисти“. С други думи, „секретар“ е едно стъпало по-ниско от „секретар на рецепцията на мениджъра“.

Може би вътрешните нормативни правни актове, регулиращи въпросите на длъжностите, изостават от живота, което е съвсем естествено, тъй като правните норми, регулиращи определени отношения, се появяват едва след появата на самите отношения. Възможно е длъжностните задължения на горните професии да не осигуряват всички функции на съвременния секретар или изброените функции да не отговарят на настоящата ситуация. Но при наименуване на длъжности трябва да се спазват изискванията на закона относно съответствието на тези наименования с квалификационни указатели и класификатори.

2.1. Председател на комисията по приема

1. Ръководи дейността на комисиите по приемане и обжалване.
2. Ръководи разработването на университетски правилник, регламентиращ дейността на приемната комисия.
3. Носи отговорност за спазването на „Правилата за прием“, „Правилника за входящите тестове“ и други нормативни документи относно формирането на студентското население.
4. Определя работното време на приемната комисия и службите, осигуряващи прием, лично контролира взаимодействието на всички служби, свързани с приема.
5. Разпределя отговорностите между членовете на комисията за подбор.
6. Утвърждава графика на входящите тестове на всички форми.
7. Осъществява общо ръководство на работата на предметните изпитни и атестационни комисии.
8. Провежда прием на граждани относно прием в университета.
9. Ръководи превода и реставрацията.

2.2. Заместник-председател на приемната комисия за работа с предметни комисии

1. Организира и контролира подбора на кандидатите и внася за утвърждаване състава на предметните комисии.

2. Организира разработването на университетски нормативни документи, регламентиращи дейността на приемната комисия.

3. Организира и контролира подготовката на задачите за приемни изпити от всички форми.

4. Той отговаря от администрацията на университета за организирането на пункта за приемане на единен държавен изпит в университета.

5. Организира, ако е необходимо, включването по предписания начин на учители от други образователни институции и служители на научни институции в провеждането на приемни изпити.

6. Организира проучването на нормативните документи за прием от членовете на приемните и предметните комисии.

7. Определя списъка на помещенията за провеждане на входящите изпити, както и необходимото им оборудване.

8. Участва в интервюта с кандидати.

9. Ръководи работата на гостуващите предметни изпитни комисии.

10. Управлява криптирането и декриптирането на писмените изпитни работи на кандидатите.

2.3. Отговорен секретар на приемната комисия

1. Изготвя проекти на заповеди, свързани с организацията и провеждането на приема, изготвя проекти на материали, регламентиращи работата на комисията по приема.

2. Разработва проект на правила за прием.

3. Подготвя материали за заседания на комисията по подбор.

4. Води протоколи от заседанията на приемната комисия.

5. Организира обучение и инструктаж на персонала на приемната комисия, информационния център и групата за компютърна поддръжка.

6. Следи за коректността на входящите документи и поддържането на регистрационни дневници.

7. Организира изготвянето на формуляри за документация за приемателната комисия.

8. Приема граждани, отговаря на писмени молби на граждани по въпроса за приема.

9. Подготвя за издаване справочно-информационни материали за академията. Организира информационната работа на приемната комисия и разработва план за пропагандна работа в училищата, колежите и предприятията.

10. От името на председателя на комисията за подбор, осъществява оперативно ръководство на службите, които осигуряват работата на комисията за подбор.

11. Осигурява организираното провеждане на приемни изпити, консултации, жалби, криптиране и дешифриране на писмените изпитни работи на кандидатите. Организира разполагането на изпитните групи в класните стаи.

12. Следи за правилността на регистрацията на личните досиета на кандидатите.

13. Организира проектирането и осигуряването на необходимия инвентар и оборудване на помещенията за работа на приемната комисия, кабинетите за провеждане на приемни изпитвания и консултации.

14. Организира и контролира навременността и пълнотата на публикуване на класирането на кандидатите на сайта на университета и на щанда на приемната комисия.

15. Осигурява безопасността на документите и имуществото на комисията за подбор в отдела за персонал и архивите.

16. Подготвя доклад за комисията по приема на федералния (централния) орган за управление на висшето професионално образование в Русия.

2.4. Секретар на факултетната приемна подкомисия
Депутат Секретар на факултетната приемна подкомисия

1. Работи под ръководството на отговорния секретар на приемната комисия.

2. Ръководи работата на факултетната приемна подкомисия.

3. Организира оформянето на помещенията за работа на факултетната приемна подкомисия.

4. Инструктира членовете на факултетната приемна подкомисия и постоянно контролира работата им.

5. Провежда личен разговор с всеки кандидат, постъпващ във факултета.

6. Внимателно се запознайте с документите на кандидатите, установете тяхната автентичност и съответствие с изискванията на „Правилата за прием“.

7. Носи лична отговорност за правилността на получаване и изпълнение на документите, както и за тяхната безопасност.

8. Контролира изготвянето на лични досиета на кандидатите.

9. Следи за коректността на изпитните листове на кандидатите.

10. Съдейства за организираното провеждане на приемните изпити.

11. Участва в подготовката на материалите за записване.

12. Гарантира безопасността на документите на кандидатите.

13. Подготвя и предава личните досиета на студентите в отдел „Личен състав“ и в архива на приемната комисия на университета.

14. Организира демонтажа на оборудването на приемната комисия и подготовка на аудиторията за учебния процес.

2.5. Технически служител на приемната подкомисия на факултета

1. Работи под ръководството на секретаря на факултетната подкомисия.

2. Оказва съдействие на кандидатите при попълване на заявления.

3. Вписва информация за заявителя в регистрационния дневник.

4. Оформя документи от личните досиета на кандидатите.

5. Изготвя разписки за приемане на документи.

6. Участва в изготвянето на личните дела и другите документи на приемната комисия.

7. Подготвя документи за изпращане до домашните адреси на незаписаните кандидати във ВУЗ.

8. Демонтира оборудването на приемната комисия и подготвя аудиторията за учебния процес.

2.6. Председател на предметната комисия

1. Участва в избора на предметни комисии.

2. Прави предложения относно формирането на критерии за оценка на отговорите на кандидатите по време на приемните тестове.

3. Разработва методическа литература за подготовка на кандидатите за приемни изпити.

4. Подготвя задачи за оформяне на билети за приемни изпити. Носи лична отговорност за верността на заданията и верността на отговорите.

5. Назначава учители за провеждане на консултации, приемни тестове и жалби.

6. Разпределя учителите по класните стаи, получава задания за приемни тестове от приемната комисия и ги издава на учителите.

7. Участва в бързото разрешаване на спорни въпроси по темата по време на изпитване.

8. Провежда инструктажи на учителите преди започване на приемните изпити.

9. Води отчет за работното време на учителите, участващи в подготовката, провеждането и оформянето на резултатите от изпитването; изготвя при необходимост заповеди за почасово заплащане на учителите.

10. Изготвя протокол за провеждането на приемните изпити от предметната комисия.

2.7. Председател на апелативната комисия

1. Следи за правилността на оценките в изпитните листове, като при необходимост ги сверява с оценките в работите.

2. Прави предложения за състава на предметни апелативни комисии.

3. Определя времето и мястото на обжалванията.

4. Съвместно с председателите на предметни комисии участва в разглеждането на спорни въпроси.

5. Носи лична отговорност за коректността на заявката и жалбите.

Спешното отделение (спешното отделение) е „лицето“ на всяка болница. От начина, по който специалистите посрещат пациента тук, зависи неговата психологическа нагласа за възстановяване и общо благосъстояние. ще бъде неразделна част от всяка болница, клиника, заедно с лечебни помещения, административни и помощни помещения. В статията ще анализираме подробно структурата на приемното отделение, неговите функции и организацията на работата на специалистите.

Какво е това?

Спешният кабинет е диагностично-лечебното отделение на клиниката, където директно започва обслужването на пациентите. Предназначен е за следното:

Регистрация на пациента.
Приемане и първичен преглед на пациента.
Антропометрия (тегло, ръст на пациента), измерване на най-важните жизнени показатели - кръвно налягане, телесна температура и др.
Санитарно-хигиенна обработка на приетите пациенти.
Осигуряване на медицински

Структурата на приемния отдел е такава, че действията на персонала тук се характеризират със съгласуваност, яснота, бързина и взаимосвързаност. От всичко това зависи не само успехът на по-нататъшното лечение в болница, но понякога дори животът на човек, ако той бъде приет в болницата в критично състояние.

Структура на приемното отделение

По правило спешното отделение се намира в отделна сграда или в една от лечебните сгради. Сега за собствените му компоненти. Структурата на приемния отдел (съставът на помещенията, запълващи сградата) е както следва:

Зала за чакане. Тук чакат да бъдат прегледани пациентите, които не се нуждаят от постелен режим, както и придружаващите ги. Необходими са удобни седалки и маса за попълване на документация. По стените в стаята има щандове с цялата информация, необходима на пациентите и посетителите - работен график на институцията, часове за разговори с лекуващия лекар и срещи с пациенти, списък с продукти, които могат да бъдат подарени на пациентът и така нататък.
Регистър. Продължаваме да разглеждаме структурата на спешното отделение на болницата. Тук се записват новоприетите пациенти. Персоналът е зает с попълването на съответните документи.
Стая за прегледи (в зависимост от мащаба на клиниката може да има една или няколко). Тук се извършват медицинските прегледи на пациентите. Специалистът поставя предварителна диагноза на новопостъпилия. След това лекарят определя вида на санитарно-хигиенното лечение на новия пациент, необходимите мерки за антропометрия, термометрия и допълнителни изследвания (например електрокардиограма).
Санитарно помещение (санитарно помещение). Ще има душове, бани и съблекални.
Кабинет за диагностика. Тук допълнително се изследват пациенти с неустановена диагноза в кабинета.
Изолатор. Новоприетите със съмнение за инфекциозно заболяване се изпращат в тази стая.
Стая за лечение. Специално помещение, където се оказва първа помощ на приетите в критично състояние.
Операционна зала (или съблекалня). Друга стая за оказване на първа помощ – този път специализирана (за приети с кръвоизливи, нож и огнестрелни рани).
Рентгенологичен кабинет.
Лабораторна зала.
Докторска стая.
Кабинетът, в който се намира началникът на приемната.
Тоалетни помещения.
Склад, съхранение на облекло, лични вещи на пациенти, приети в болницата.

Това е генералният план на структурата на спешното отделение на болницата. Сега да преминем към конкретика.

Специфика на структурата

Структурата на приемно-диагностичния отдел на многопрофилна болница може да бъде допълнена с редица други елементи. Например реанимация, травматология, кардиология (за приети с инфаркт на миокарда) и др.

Като цяло структурата и организацията на приемното отделение пряко зависят от спецификата на чия част е то. Разгледахме какви офиси и помещения са характерни за рецепцията като цяло.

Последователност на работа на приемната

Всеки пациент, приет в спешното отделение, трябва да премине през три етапа. Строгата последователност на работа на приемната е следната:

Регистрация на новоприет гражданин.
Медицински преглед на болничен пациент.
Санитарно-хигиенни мерки за лечение на пациента.

Както забелязахте, структурата на спешното отделение (като пример ще служи болницата за спешна помощ в Новочеркаск) съответства на тази строго определена последователност.

Нека сега разкрием дейността на този елемент от болницата.

Основни функции на спешното отделение

Продължаваме да анализираме структурата и функциите на приемния отдел. Последната категория включва следното:

Прием и регистрация на новопостъпили пациенти.
Отчитане на хоспитализирани лица, лица, получили извънболнична помощ, и граждани, на които е отказана хоспитализация.
Първичен преглед, преглед, експресна лабораторна диагностика - за всички кандидатствали в болницата (независимо от канала за прием).
Разпределение на спешните и плановите приеми по тежест, профил, характер на травмите, патология, заболяване.
Оказване на спешна квалифицирана медицинска помощ, реанимационни мерки.
Осигуряване на медицинска помощ на хора, които са постъпили в спешното отделение, но не се нуждаят от престой в болница.
Попълване на необходимите документи за болничен престой.
Поддържане на документи, които се попълват при отказ от хоспитализация.
Транспортиране на пациента до съответното медицинско отделение.
Мониторинг на пациенти в спешното отделение в очакване на диагноза.
Съставяне на протоколи за медицински преглед за алкохолна и наркотична интоксикация на приетите.
Предаване на информация на полицията, КАТ за граждани, докарани с телесни повреди от насилствен характер, жертви на ПТП, катастрофи, лица, докарани в безсъзнание, без документи, трупове.
Получаване на информация за движението на пациентите в болницата, връзките с други отделения на болницата, както и с прилежащите клиники.
Санитарно-хигиенна обработка на пристигащите граждани.

Организация на дейността на спешния кабинет

Организация на работата на приемното отделение на болницата, неговата структура, оборудване, документация - обекти за контрол на заместник-главния лекар по медицинските въпроси.

Работата на отделението се ръководи от спешен лекар. Директното наблюдение може също да стане прерогатив на дежурния лекар. По правило това е прием през почивните дни, празниците, през нощта и вечерта.

За ясна организация на работа с пациенти, особено тези, приети в отделението в критично състояние, той трябва да бъде снабден с пълен набор от необходимата документация.

Задължителни указания за организация на дейността на отдела

Това включва следното:

Папка с инструкции за поведение на персонала в извънредни ситуации.
Методически указания от висши органи, главния лекар на клиниката.
Папка с инструкции за разпознаване на особено опасни заразни болести.
Инструктивна документация в случай на пожар, терористична атака или друга извънредна ситуация.
Инструкции за алгоритъма на действията на медицинския персонал преди пристигането на лекаря за оказване на спешна медицинска помощ на новоприет пациент.
Инструктивни документи за спазване на санитарно-епидемиологичния режим.
Стандарти за преглед и изследване на пациента.
График на дежурствата.
Разпоредби на отговорния лекар.
Таблица на отровите и съответните антидоти.

Задачи на спешния лекар

Основните отговорности на специалиста от отдела са:

Приемане, проверка и преглед на новопостъпили граждани.
Установяване на диагноза.
Решаване на въпроса за хоспитализацията на кандидата.
Регистрация както на постъпили, така и на изходящи пациенти.
Попълване на паспортната част на медицинската история.
Експресни лабораторни изследвания.
Саниране на пациенти.
Консултиране на кандидати, справочно-информационна дейност.
Мониторинг на пациенти в спешното отделение.

Първоначален преглед на планиран пациент

Във връзка с плановия прием се извършват следните дейности:

Преглед на нов пациент.
Проверка дали има всички документи, необходими за хоспитализация.
Записване в медицинската история, поставяне на предварителна диагноза.

Приемане на спешен прием

Мерките, които лекарят трябва да предприеме в този случай са следните:

Незабавна щателна проверка.
Извършване на необходимите лабораторни изследвания и изследвания на урина и кръв, ЕКГ, ехография, рентгенови снимки на отделни зони и др.
Обаждане на специалисти от болнични отделения по повод прием, при който диагнозата е затруднена.
Поставяне на предварителна диагноза, насочване на пациента към специализирано медицинско отделение.
Изготвяне на медицинска карта за стационарен пациент.
Организация на транспортирането на пациентите.

При съмнение за инфекция дежурният лекар извиква специалист по инфекциозни заболявания, провежда необходимото количество диагностични изследвания и след това взема решение за необходимостта от поставяне на новоприетото лице в изолатор.

Работа с документи

Анализирахме структурата на приемното отделение. Тук важна роля играе и документацията. Регистрацията му се извършва от дежурната медицинска сестра - след преглед на пациента от лекар, поставяне на предварителна диагноза и вземане на решение за необходимостта от хоспитализация.

Ще има и антропометрия, термометрия и др. След това изготвя документите на пациента:

Въвеждане на контактна информация за новия пациент – трите имена, дата на раждане, местоживеене, регистрация.
Къде и от кого е докаран новият пациент.
Диагнозата, поставена от институцията, насочила пациента към клиниката.
Предварителна диагноза от лекаря в спешното отделение.
Час на пристигане.
Адресът за по-нататъшна хоспитализация е отделението на лечебния корпус.
Попълването на заглавната страница на медицинската история е почти същата информация. Освен това е посочена информация за контакт с близки и роднини на заявителя.

Спешното отделение е важен компонент на всяка болница. Тук се регистрират не само новопристигнали пациенти, но и се предоставя спешна медицинска помощ, предписва се предварителна диагноза и пациентът се санира.

Председател на приемната комисия обикновено е ректорът на университета. С негова заповед се определя съставът на комисията за подбор, която включва:

заместник-председатели (обикновено заместник-ректори);
отговорен секретар и неговите заместници;
декани на факултети;
служители от преподавателския състав на университета.

По решение на ректора комисията за подбор може да включва и хора, които не са служители на университета: например членове на градската или областната администрация или служители на други висши учебни заведения.

Приемната комисия в университета се формира ежегодно. Цялата му дейност се регулира от отговорен секретар, чиито функции не могат да се изпълняват от едно и също лице повече от три последователни години.

Права и отговорности на приемната комисия

Работата на приемната комисия трябва да се основава на федералното и местното законодателство, както и на хартата на университета. Като се вземат предвид тези нормативни документи, се съставя протокол на приемната комисия, който описва правилата за приемане на кандидати за текущата година. Освен това отговорностите на комисията включват:

събиране и публикуване на информация за какви специалности се набират, колко бюджетни места са разпределени, общия брой на набраните първокурсници, списъка и програмата на приемните изпити;
разпространение на тази информация сред потенциални кандидати (в училища, информационни портали);
подготовка на необходимите документи и справочни материали за кандидатите;
приемане на документи, регистрация, вземане на решение за допускане на кандидати до приемни изпити;
формиране на изпитни комисии;
прием на кандидати въз основа на резултатите от приемните изпити;
поддържане на всички свързани документи, генериране на отчети и статистики.

Работно време на приемната комисия

Работният график и работното време на комисията за подбор са посочени в правилника за работата на тази комисия. Всеки университет определя свои собствени срокове и процедури за работа на комисията. По правило работата на комисията става достъпна за кандидатите от датата на официалното начало на приема на документи. През този период университетите отварят центрове за прием и регистрация на кандидати, където вчерашните ученици могат да задават въпроси, които ги интересуват, да получават информация за приемни изпити или да подават документи.

Работното време на приемната е стандартно за всички официални институции с обедна почивка. След изтичане на срока за прием на документи комисията продължава работата си, но вече не е на разположение на кандидатите. През този период се събират и сортират документи, генерира се справка, издава се заповед за записване на студенти, разпространениев групи и друга организационна работа.

Приемане на документи

Всеки университет има свой списък с документи, необходими за прием. Членовете на комисията за подбор са длъжни да предоставят на жалбоподателясписък на тези документи, формуляр за попълване, както и помощ при правилното им попълване. Комисията формира всички получени документи в личното досие на кандидата, което трябва да бъде регистрирано и в случай на прием да се съхранява в университета през целия период на обучение.