Biografije Karakteristike Analiza

Kako započeti i završiti svečani govor. Kako napisati nacrt

Želite li znati u kojim dijelovima svog govora ćete najvjerovatnije pokazati iskustvo ili neiskustvo, vještinu ili nedostatak vještina?

Na početku i na kraju. U pozorištu postoji stara izreka koja se, naravno, odnosi na glumce, koja glasi otprilike ovako: "O njihovoj veštini možete suditi po tome kako izlaze na scenu i izlaze iz nje."

Početak i kraj! Oni su najteži u gotovo svakoj vrsti aktivnosti. Nije li najveća poteškoća u javnoj areni lijepo ući, a ništa manje lijepo izaći iz arene? Najteži zadatak tokom poslovnog razgovora je pridobiti na njegovom početku i uspjeti na njegovom kraju.

Kraj govora je zaista strateški najvažniji dio govora. Ono što govornik kaže na kraju, njegove posljednje riječi nastavljaju da zvuče u ušima slušalaca nakon što je već završio svoj govor i, po svemu sudeći, ostaće u sjećanju najduže. Međutim, početnici rijetko shvataju važnost ovog povoljnog faktora. Finale njihovih nastupa često ostavlja mnogo da se poželi.

Koje su njihove najčešće greške? Pogledajmo neke od njih i pokušamo pronaći načine da ih popravimo.

Prvo, postoje govornici koji svoj govor završavaju ovako: „To je otprilike sve što sam htio reći na ovu temu.

Dakle, pretpostavljam da ću ovdje završiti." Ovo nije kraj. Ovo je greška.

Odmah je jasno da je govornik amater. Takva greška je gotovo neoprostiva.

Ako je to sve što ste hteli da kažete, zašto onda tu ne završite svoj govor i sjednete bez razgovora o tome šta ćete završiti. Sjednite i zaključite da je to sve što ste htjeli reći možete mirno i taktično prepustiti nahođenju vaših slušalaca.

Ima i govornika koji su već rekli sve što su htjeli, ali ne znaju kako da završe govor. Čini se da je i Josh Billings preporučio da bika uhvatite za rep, a ne za rogove, jer će ga u tom slučaju lakše pustiti. Govornik, koji je uhvatio bika za rogove, želi da pobjegne od njega, ali koliko god se trudio, ne može pronaći odgovarajuću ogradu ili drvo da se sakrije. Stoga, na kraju, počinje juriti kao u začaranom krugu, ponavlja se i ostavlja negativan utisak o sebi...

koji je izlaz? Ponekad kraj govora treba planirati unaprijed, zar ne? Da li bi bilo mudro da pokušate da promislite do kraja svog govora kada već stojite pred publikom, u nervnoj napetosti, kada vaše misli treba da budu usmerene na ono o čemu govorite? Zdrav razum nalaže da je poželjno da kraj govora pripremite unaprijed, u mirnoj i nežurnoj atmosferi.

Čak su i tako eminentni govornici kao što su Webster, Bright, Gledstone, koji su briljantno govorili na engleskom, smatrali da je neophodno da napišu unaprijed i gotovo pamte posljednje riječi svojih govora.

Ako početnik slijedi njihov primjer, rijetko će morati požaliti. On mora vrlo precizno znati kojim mislima će završiti svoj govor. Kraj govora mora uvježbati nekoliko puta, ne koristeći nužno iste riječi tokom svakog ponavljanja, već prevodeći svoje misli u određene fraze.

Kada govornik drži improvizovani govor, govor ponekad mora biti veoma značajno izmenjen, skraćen, tako da odgovara reakciji njegovih slušalaca. Stoga bi zaista bilo pametno pripremiti dva ili tri završetka unaprijed. Ako jedan od njih ne odgovara, drugi bi mogao.

Neki govornici uopće ne mogu doći do kraja svog govora. Negdje u sredini počinju da govore ubrzano i nesuvislo i kao da posustaju, kao motor koji je skoro ostao bez goriva, i nakon nekoliko očajničkih trzaja, potpuno stanu. Nesreća. Naravno, potrebna im je temeljitija priprema i potrebno je više vježbe - više goriva u rezervoaru.

Mnogi početnici završavaju svoj govor previše naglo. Nedostaje im fluidnost i sposobnost da završe svoj govor. Oni zapravo nemaju kraj: jednostavno prestaju da pričaju. To ostavlja neprijatan utisak, a slušaoci vide da imaju posla sa amaterom.

Šta biste rekli da je vaš prijatelj, tokom razgovora, iznenada prekinuo govor i istrčao iz sobe, a da se nije ljubazno pozdravio s vama?

Čak je i govornik poput Linkolna napravio ovu grešku u svom originalnom predsjedničkom govoru.

Ovaj govor je održan u teškom trenutku. Crni grmljavinski oblaci neslaganja i mržnje već su se skupljali okolo. Nekoliko sedmica kasnije, bujice krvi i uragan razaranja pogodili su zemlju. U svojoj završnoj riječi namijenjenoj narodu juga, Linkoln je namjeravao završiti svoj govor na sljedeći način:

"U vašim rukama, moji nezadovoljni sunarodnici, a ne u mojim, rješenje je najvažnijeg problema građanskog rata. Vlada vas neće napadati. Nećemo imati sukoba ako ne postanete agresori. nemoj dati nikakvu zakletvu nebu da ces unistiti vladu dok sam se zakleo najsvecanijom zakletvom da cu ga ocuvati i zastititi.Mozes se suzdržati od napada na njega.Ne mogu ustezati da ga branim.Na tebi je a ne na meni da odlucis ključno pitanje: mir ili mač!"

Lincoln je ovaj govor pokazao svom sekretaru Sewardu, koji je sasvim ispravno primijetio da su završne riječi bile preoštre, direktne, provokativne. Seward je sam pokušao promijeniti kraj govora; u stvari, napisao je dvije verzije. Linkoln se složio sa jednim od njih i upotrebio ga, uz manje izmene, umesto poslednje tri rečenice na kraju govora koji je prvobitno pripremio. Kao rezultat toga, njegov prvi predsjednički govor izgubio je provokativnu oštrinu i dosegao vrhunac druželjubivosti, istinske ljepote i poetske elokvencije:

“Nevoljno završavam svoj govor. Nismo neprijatelji, već prijatelji.

Ne bismo trebali biti neprijatelji. Iako se neke strasti mogu rasplamsati, one ne smiju raskinuti veze našeg prijateljstva. Tajanstveni nizovi sjećanja koji se protežu sa svakog ratišta i od svakog groba rodoljuba do svakog živog srca i ognjišta na cijeloj našoj ogromnoj zemlji, ako ih se ponovo dotakne, svoj će glas dodati u hor Unije, a to će se sigurno dogoditi zahvaljujući božanskom principu naše prirode...

Kako početnik može razviti pravi osjećaj potrebe da završi svoju prezentaciju? Sa mehaničkim pravilima?

br. Baš kao i kultura, ova stvar je previše suptilna. To bi trebalo da postane šesto čulo, gotovo intuicija. Ako govornik ne osjeća da je njegov govor završen skladno i vješto, kako onda može očekivati ​​da će to postići?

Međutim, takav osjećaj se može razviti u sebi, a to se može učiniti proučavanjem metoda koje koriste eminentni govornici. Evo, na primjer, kraja govora princa od Walesa u Imperial Clubu u Torontu:

"Bojim se, gospodo, da sam bio neobuzdan i da sam previše pričao o sebi. Ali htio sam vam, kao najbrojnijoj publici kojoj sam imao čast govoriti u Kanadi, reći šta mislim o svom položaju i odgovornosti koja dolazi. Mogu samo da vas uverim da ću se uvek truditi da budem dostojan ove velike odgovornosti i vašeg poverenja."

Čak i da je slijepac čuo ovu predstavu, i on bi osjetio da je završen. Nije visio u vazduhu kao nepovezani konopac, nije ostao nedovršen. Bilo je gotovo.

Čuveni Harry Emerson Fosdick govorio je u nedjelju u crkvi Svetog Petra u Ženevi nakon otvaranja Šeste skupštine Lige naroda. Temu je odabrao za sebe: "Svi koji uzmu mač, od mača će poginuti." Zapazite kako je lijepo, svečano i snažno zaključio svoju propovijed:

“Ne možemo pomiriti Isusa Krista i rat – to je suština stvari. Upravo taj problem treba da brine savjest današnjih kršćana.

Rat je najstrašniji i najrazorniji društveni grijeh koji pogađa čovječanstvo; potpuno je i potpuno nehrišćanski; u svojim metodama i posljedicama ona utjelovljuje sve ono što je Krist poricao, i ne može značiti ono što je mislio; to je najoštrije odbacivanje bilo koje kršćanske doktrine o Bogu i čovjeku nego što bi bilo koji ateistički teoretičar na zemlji ikada mogao smisliti. Bilo bi dobro kada bi Hrišćanska Crkva na sebe preuzela rješenje ovog najvećeg moralnog problema našeg vremena, i bilo bi dobro kada bi opet, kao u vrijeme naših predaka, razradila jasan način borbe protiv paganizma ovaj moderni svijet i odbio da podrži zaraćene zemlje, stavio je kraljevstvo Božje iznad nacionalizma i pozvao svijet na mir. To ne bi bilo poricanje patriotizma, već, naprotiv, njegova apoteoza.

Ovdje danas, pod ovim uzvišenim i gostoljubivim krovom, ja, Amerikanac, ne mogu govoriti u ime svoje vlade, ali kao Amerikanac i kršćanin govorim u ime miliona svojih sugrađana i želim vam zaslužen uspjeh u vašem velikom radu u kojem vjerujemo. , za koje se molimo, za neučestvovanje u kojem duboko žalimo. Borimo se na mnogo načina da postignemo isti cilj - svijet stvoren za svijet. Nikada nije postojao viši cilj za koji se vrijedilo boriti. Alternativa je najgora katastrofa s kojom se čovječanstvo ikada suočilo. Poput zakona univerzalne gravitacije u fizičkom carstvu, Božji zakon u duhovnom carstvu ne čini izuzetak ni za jednu osobu, ni za jednu naciju: "svi koji uzmu mač, izginut će od mača."

Međutim, ovi završni obrasci ne bi bili potpuni bez onih veličanstvenih tonova i te melodije nalik na orgulje koje karakterišu završetak Linkolnovog govora o reizboru. Pokojni Earl Curzon od Keddlestona, kancelar emeritus Oksfordskog univerziteta, izjavio je da ovaj govor "dodaje slavi i blagu čovječanstva... je najčistije zlato govorništva, čak i gotovo božanske elokvencije":

“S ljubavlju se nadamo i usrdno uznosimo svoje molitve da se ova strašna ratna pošast završi što prije. Međutim, ako Bog da, to treba da traje sve dok se sva bogatstva ne nakupe kao rezultat dvjesto pedeset godina nesebičnog rada , su uništeni, i dokle god se svaka kap krvi koja je izašla iz udarca bičem plaćala krvlju koja je izašla iz udarca mača, kako se govorilo prije tri hiljade godina, koliko bi još trebalo kažemo da je "Božji sud ispravan i pravedan".

Ne okrećući svoju zlobu nikome, okrećući svoju milost svima, pokazujući čvrstinu u pravednoj stvari, kada nam Gospod da priliku da vidimo njegovu ispravnost, potrudimo se da riješimo zadatak koji je pred nama: da previjemo rane zemlje, brinuti se o onima koji su izdržali nedaće bitke i pali u njoj, udovicama i siročadima – učiniti sve što je moglo doprinijeti postizanju pravednog i trajnog mira, kako među nama tako i među svim narodima.

Upravo ste pročitali ono što mislim da je najbriljantniji kraj govora koji je ikada održao smrtnik...

Da li se slažete sa mojom ocjenom? U kojim drugim govorima možete naći više ljudskosti, iskrenije ljubavi, više simpatije?

„Iako je Gettisburška adresa bila plemenita“, kaže William E.

Barton u svojoj knjizi "Život Abrahama Linkolna" - ovaj govor dostiže još savršeniji nivo plemenitosti... To je najistaknutiji govor Abrahama Linkolna i odražava najviši nivo njegove intelektualne i duhovne moći.

"Bila je kao sveta pjesma", napisao je Carl Schurz. "Nijedan američki predsjednik nikada nije rekao takve riječi američkom narodu. Amerika nikada nije imala predsjednika koji je pronašao takve riječi u dubini svog srca."

Međutim, vjerovatno nećete držati besmrtne govore poput predsjednika u Washingtonu ili premijera u Ottawi ili Canberri. Suočiti ćete se s problemom kako završiti tipičan govor pred grupom ljudi uključenih u društvene aktivnosti. Kako ćeš to uraditi? Hajde da razmislimo malo.

Pokušajmo razviti neke korisne prijedloge.

Sažmite glavne tačke svog govora

Čak iu kratkom govoru od tri ili pet minuta, govornik je sasvim u stanju da se dotakne toliko mnogo pitanja da na kraju govora publika neće sasvim jasno razumeti sve glavne tačke njegovog govora. Međutim, malo govornika to razumije. Oni pogrešno vjeruju da ako su ove tačke apsolutno jasne u njihovoj vlastitoj mašti, onda bi trebale biti jednako jasne i slušaocima.

Ništa slično ovome. Govornik je već neko vrijeme razmišljao o svojim idejama, ali su sve nove za njegove slušaoce; pogodili su slušaoce kao čaura. Neki od njih mogu uticati na njih, ali većina proleti. Slušaoci mogu, kao Iago<Кассио - Прим.ред.>, "zapamti puno stvari, ali ništa tačno."

Navodi se da je jedan irski političar dao sljedeći savjet o govoru: "Prvo recite javnosti šta ćete im reći; zatim im recite, a zatim im recite ono što ste im već rekli." Nije tako loša ideja. U stvari, vrlo često se preporučuje „pričati o onome što ste već rekli“.

To treba učiniti, naravno, kratko, brzo, odnosno potrebno je dati samo pregled rečenog ili sažetak.

Evo jednog dobrog primjera. Govornik je bio jedan od vodećih u čikaškom željezničkom sistemu:

„Ukratko, gospodo, naše konkretno iskustvo u korišćenju ovog blokada, iskustvo njegove upotrebe na istoku, zapadu i severu, zdravi principi na kojima se temelji, uštede koje su ušteđene u roku od godinu dana zahvaljujući prevencija udesa – sve mi to daje priliku da najozbiljnije i najsnažnije preporučim njeno trenutno uvođenje u našu južnu granu.”

Jeste li primijetili šta je uradio? Možete to vidjeti i osjetiti, a da ne slušate ostatak njegovog govora. Sažeo je u nekoliko rečenica, koristeći pedeset pet riječi, praktično sve glavne stvari koje je koristio u svom govoru.

Ne mislite li da ovo nastavlja kao pomoć? Ako da, onda upotrijebite ovu metodu.

Poziv na akciju

Upravo citirani završetak je briljantna ilustracija kraja poziva na akciju. Govornik je želio da se nešto uradi: da se u južni krak svoje željeznice ugrade uređaji za blokiranje. Svoj poziv opravdao je sredstvima koja treba spasiti, kao i činjenicom da će to spriječiti udes. Govornik je zahtijevao akciju i dobio ju je. Ovo nije bio trening. Zazvučalo je na upravnom odboru određene željezničke kompanije i osiguralo ugradnju blokade, odnosno ono što je tražilo.

Kratak iskren kompliment

"Velika država Pensilvanija mora predvoditi pokret da ubrza nastup novog doba. Ova država, veliki proizvođač željeza i čelika, država u kojoj se nalazi najveća željeznička kompanija na svijetu i treća je po veličini među našim poljoprivrednim državama, čini osnovu naše trgovine.

Nikada prije ova država nije imala tako velike izglede, nikada ranije njena liderska uloga nije bila sjajnija."

Ovim riječima Charles Schwab je završio svoj govor u Pennsylvania Society u New Yorku. Njegovi slušaoci su bili zadovoljni, srećni, optimistični. Ovo je hvale vredan način da završite razgovor, ali mora biti iskren da bi bio efikasan. Bez grubog laskanja, bez ekstravagancije. Ovakav završetak, ako ne zvuči iskreno, izgledat će lažno, krajnje lažno. Ljudi neće biti voljni da ga prihvate kao lažni novčić.

duhovit završetak

George Cowan je rekao: "Kada se oprostite od svojih slušalaca, ostavite ih da se smiju." Ako imate mogućnosti za to i potreban materijal: to je jako dobro. Ali kako to učiniti? Kao što je Hamlet rekao, evo pitanja. Svaka osoba mora ići svojim putem.

Teško je zamisliti da bi Lloyd George sa smijehom napustio članove Metodističke crkvene skupštine, kojima se obratio na super-svečanoj prilici povezanoj s grobom Johna Wesleya.

Međutim, primijetite kako je to pametno uradio, primijetite i kako je glatko i lijepo zaključio svoj govor:

„Drago mi je da ste preuzeli na sebe da popravite njegovu grobnicu. To je za dobrodošlicu. Bio je to čovjek koji je imao posebnu averziju prema neurednosti i nedostatku čistoće. Mislim da je on bio taj koji je rekao:

"Neka niko nikada ne vidi otrcanog Metodiste." Zahvaljujući njemu, nikada niste videli ništa slično. (Smeh) Bilo bi dvostruko nezahvalno ostaviti njegov grob u neuređenom stanju. Sjećate se šta je rekao djevojci iz Derbyshirea koja je otrčala do vrata dok je izlazio i vrisnula: "Bog vas blagoslovio, g. Weasley." Odgovorio je: "Ženo, blagoslov će biti vredniji ako ti lice i kecelja budu čistiji." (Smeh) To je bio njegov stav prema neurednosti. Ne ostavljajte njegov grob neuređen.

Kad bi je vidio takvu, to bi ga uznemirilo više od svega. Pobrini se za nju. To je spomen i sveta grobnica. Ona je vaša odgovornost." (Aplauz.)

Kraj poezije

Od svih načina za završetak govora, nijedan nije prikladniji od humora ili poezije, ako je prikladno. U stvari, ako uspijete pronaći prave stihove da završite svoj govor, bit će gotovo savršen. To će predstavi dati željeni okus, plemenitost, individualnost, ljepotu.

Sir Harry Loder je završio svoje obraćanje na Edinburškoj konvenciji delegata američkih rotari klubova na sljedeći način:

"A kad se vratite kući, neka mi neko od vas pošalje razglednicu. Poslaću vam razglednice ako to sami ne učinite. Lako pretpostavite da sam ovu razglednicu poslao ja, jer na njoj neće biti pečata (Smeh.) Ali napisaću nešto o tome, a evo šta će biti tamo:

Godišnja doba će doći i otići


Sve bledi u svoje vreme kao što znate


Ali postoji nešto, uvek cvetajuće i sveže kao rosa, -


To je ljubav i naklonost


kojom te hranim."

Ova mala pjesma savršeno se uklapa u ličnost Harryja Lodera i bez sumnje se uklapa u cjelokupno raspoloženje njegovog govora. Stoga je u ovom konkretnom slučaju bilo u redu. Ako bi bilo koji drugi formalni i uzdržani član Rotary kluba upotrijebio ovu rimu na kraju svog gala obraćanja, to bi moglo zvučati toliko neprirodno da bi bilo gotovo smiješno. Što duže podučavam umjetnost javnog govora, to jasnije razumijem i jasnije uviđam da je nemoguće dati opšta pravila koja će biti istinita u svim slučajevima života. Uostalom, mnogo toga ovisi o predmetu rasprave, vremenu i mjestu radnje i samoj osobi.

Svako mora, kako je rekao sv. Pavle, da radi na svom spasenju.

Bio sam prisutan kao gost na oproštajnoj večeri u vezi sa odlaskom iz New Yorka jednog slobodnjaka. Govornici su ustajali jedan za drugim, veličali svog preminulog prijatelja i poželjeli mu uspjeh na novom putu djelovanja. Bilo je desetak nastupa, ali samo jedan je završio na nezaboravan način. Upravo je nastup završio poezijom. Govornik se okrenuo prema onom koji je odlazio i sa osjećajem uzviknuo: „E, sad zbogom, želim ti sreću, želim ti sve što sam sebi poželjeo!

Neka je Allahov mir s vama.


Gde god da ideš, gde god da ideš


Neka tamo rastu prelijepe Allahove palme,


Dani rada i noći odmora mogu vam donijeti Allahove blagoslove.


Diram svoje srce kao stanovnici Istoka:


Neka je Allahov mir s vama."

J. A. Abbott, potpredsjednik L. A. D. Motors Corporation iz Brooklyna, govorio je zaposlenima u svojoj organizaciji o lojalnosti i saradnji. Svoj govor je završio zvučnim stihovima iz Kiplingove Druge knjige o džungli:

„Evo vam Zakona džungle – i nepokolebljiv je, poput nebeskog svoda.


Vuk živi dok gleda; Vuk će, prekršivši Zakon, umrijeti.


Poput puzavica, trač, Zakon vijuga, raste u oba smjera:


Snaga čopora je u tome što vuk živi, ​​snaga vuka je domaći čopor."


Kipling

Ako odete u biblioteku u svom gradu i kažete bibliotekaru da pripremate govor na tu i tu temu i želite da nađete poetski citat da izrazite ovu ili onu ideju, možda ćete moći da vam pomognete da pronađete nešto slično u nekim referentnim knjigama.kao "Poznati citati" Bartlett.

Moć biblijskog citata

Ako možete citirati Sveto pismo u svom govoru, onda ste sretni. Odgovarajući biblijski citat često ima dubok učinak. Poznati finansijer Frank Vanderlip koristio je ovu metodu da okonča svoj govor o dugovima koje saveznici duguju Sjedinjenim Državama:

"Ako budemo insistirali na doslovnom ispunjenju našeg zahtjeva, onda to sigurno neće biti ispunjeno. Ako budemo insistirali na tome iz sebičnih razloga, onda nećemo dobiti novac, već mržnju. Ako budemo velikodušni - mudro velikodušni - onda dugove može nam biti plaćeno, a dobro koje time učinimo značit će nam više materijalno od bilo čega drugog od čega bismo se mogli rastati.

„Jer ko hoće da sačuva život svoj, izgubiće ga, a ko izgubi život svoj za mene i Sveto pismo, sačuvaće ga“.

vrhunac

Vrhunac je popularan način da se završi nastup. Često ga je teško izvući i nije uvijek pravi završetak za sve govornike i sve teme. Ali ako je dobro izvedena, ostavlja briljantan utisak. Ona dostiže vrh, sa svakom rečenicom postaje sve moćnija. Dobar primjer vrhunca može se naći na kraju govora u Filadelfiji, koji je osvojio nagradu i pojavljuje se u trećem poglavlju.

Linkoln je iskoristio vrhunac kada je pripremao svoje beleške za predavanje o Nijagarinim vodopadima. Primijetite kako je svako sljedeće poređenje jače od prethodnog i kako kulminira poređenjem doba Nijagare sa vremenima Kolumba, Krista, Mojsija, Adama itd.:

"To podsjeća na beskonačnu prošlost. Kada je Kolumbo prvi put tražio naš kontinent, kada je Hristos stradao na krstu, kada je Mojsije vodio Izrael kroz Crveno more, čak i kada je Adam prvi put stvoren rukama Božijim - tada, kao i sada , tutnjali su Nijagarini vodopadi Oči izumrlih praistorijskih divova čije kosti ispunjavaju grobne humke Amerike zagledale su se u Nijagaru kao i mi sada.a prije deset hiljada godina mamuti i mastodonti, tako davno izumrli da to potvrđuju samo ostaci njihovih ogromnih kostiju nekada su postojale, gledale i na Nijagaru, koja za sve ovo dugo vreme nije stala ni na sekundu, a njen tok nikada nije presušio, nikada se nije zaledio, nikada se nije smrznuo, nikada nije mirovao."

Dobar razgovor ili javno nastupanje je poput dobre igre, filma ili pjesme. Privlači pažnju slušaoca, prenosi materijal tačku po tačku, a zatim briljantno završava. Ali ako ne znate kako da završite svoj govor, bit će izgubljene glavne stvari koje pokušavate prenijeti.

Riječi koje izgovorite na početku, a posebno na kraju govora, pamtit će se duže nego bilo koji drugi dio vašeg govora. Neke poznate javne ličnosti završile su svoj govor na način da ga se i danas mnogi sjećaju.

Kako završiti govor i dobiti ovacije?

1) Pažljivo razmislite o završnim riječima

Da biste bili sigurni da će vaš zaključak ostaviti snažan utisak na publiku, morate isplanirati svaku riječ.

Zapitajte se: "Koja je svrha ovog govora?" U svom odgovoru morate naznačiti radnje koje želite da vaši slušaoci izvedu nakon slušanja vašeg govora. Kada jasno shvatite kakav krajnji rezultat želite da postignete, postaje mnogo lakše planirati zaključak koji vaše slušaoce vodi do ideje da treba da postupe kako vi predlažete.

Najbolja strategija za planiranje uvjerljivog i snažnog završetka govora je prvo isplanirati završetak, a zatim izgraditi cijeli govor kasnije. Zatim se vratite na početak i napravite uvod koji postavlja teren za ovaj zaključak. U glavnom dijelu govora jednostavno otkrivate svoje ideje i potičete publiku da razmišlja i djeluje prema vašim željama.

2) Uvijek završite svoj govor pozivom na akciju

Veoma je važno da svojim slušaocima kažete šta želite da urade nakon što vas saslušaju. Poziv na akciju je najbolji način da se govor završi na impresivan način. Na primjer:

Imamo ozbiljne izazove i velike mogućnosti i uz vašu pomoć ćemo prebroditi sve poteškoće, a ova godina će biti najbolja godina u našoj istoriji!

Šta god da kažete, zamislite uzvičnik na kraju, a kako se približavate kraju, odaberite odgovarajući tempo i ritam govora. Intonacijom istaknite ono najvažnije na kraju. Postavite konačnu tačku.

Bez obzira da li će oni u publici podijeliti vaše gledište ili su spremni učiniti ono što tražite, morate jasno i dosljedno iznijeti svoje misli.

3) Rezimirajte

Postoji jednostavna formula za ishod svakog govora:

  • Navedite o čemu ćete razgovarati.
  • Pričaj o tome.
  • Sumirajte ono što je rečeno.

Dok se približavate kraju svoje prezentacije, recite nešto poput: „Dozvolite mi da sumiram glavne tačke...“ Zatim navedite svoje ključne tačke, jednu po jednu, i ponovite ih publici, pokazujući odnos između njih.

Slušaoci će pozitivno odgovoriti na dosljedno ponavljanje onoga što su upravo čuli. Oni razumiju da sumirate.

4) Završite svoj govor pikantnom pričom

Kada završite svoju prezentaciju, možete reći:

Dozvolite mi da vam ispričam priču koja ilustruje o čemu pričam...

Ispričajte kratku poučnu priču i recite publici koje je njeno poučno značenje. Oni ne bi trebali sami pokušavati da shvate značenje vaše priče.

Svoj govor možete završiti pričom koja ilustruje sve ključne tačke i povezana je s ključnom porukom koju pokušavate prenijeti publici.

5) Nasmejte sve

Ispričajte vic koji je povezan s vašom temom i naglašava glavnu ideju ili glavne točke, a također može sve nasmijati.

Završne funkcije javnog govora

Zaključak ima dvije glavne funkcije -

prisjetite se glavne ideje i objasnite šta „treba učiniti“ s njom.

Govornik mora imati na umu obje funkcije zaključka.

Opcije završetka

Bolje je ne reći: "A sada ću zaključiti" ili "Sada prelazim na završni dio svog predavanja", završetak treba da bude očigledan slušaocu, bez posebnih uvodnih riječi. Možete ponuditi sljedeće opcije za završetak.

Citat, poslovica, poslovica, narodna mudrost.

Ova završnica se posebno pamti u publici prosječnog i ispodprosječnog nivoa pripremljenosti. Na primjer: “Narodna mudrost pravilno kaže – izdrži, zaljubi se”; „Ruska poslovica tačno govori – strpljenje i rad će sve samleti. Dakle, sve je na nama."

Opšti zaključak

Sažetak govora je neophodan verbalizirati kao zaključak tako da ga publika doživljava upravo kao zaključak, kao glavnu ideju govora: "Dakle, ...". Glavni zaključak je formulisan u punoj verbalnoj formi. Istovremeno, treba da bude kratak i izražen jednostavnim rečima; nakon izlaza, ne morate ništa dodavati i ništa komentirati.

Obraćanje slušaocima

Govor možete završiti tako što ćete poželjeti publici ugodan vikend ili ljetni raspust, dobro veče i sl., čestitati im predstojeće praznike itd. U ovom slučaju slušaoci u većoj mjeri pamte govornika nego ideje koje je on izrazio.

Sumiranje ponavljanja

Glavna ideja se ponavlja u proširenom verbalnom obliku u obliku teze ili nabrajanja: prvo, drugo i treće. Kao slušaoci, mi smo uglavnom lijeni, imamo kratko pamćenje i uvijek smo zahvalni na kratkom ponavljanju, u bilo kom obliku.

Ilustracija

Glavna ideja je objašnjena primjerom, analogijom, parabolom, alegorijom. Nakon toga ništa ne treba dodavati.

vrhunac

Glavna ideja je izražena na kraju govora na visokoj emocionalnoj toni, na primjer: „I istorija će napisati ime ove osobe svijetlim slovima iznad imena svih onih koji su pokušali da ga ometaju!“ Stručnjaci napominju da vrhunac kao efektan završetak nije pogodan za sve vrste javnog nastupa, ali obično ostavlja snažan utisak na slušaoce.

Kompliment publike

D. Carnegie daje takav primjer sličnog završetka: "Velika država Pensilvanija treba da vodi pokret da ubrza dolazak novog vremena!".

duhovit završetak

To može biti šala, anegdota, smiješna priča. „Ako možete, ostavite publiku da se smeje“, savetovao je D. Carnegie.

Hvala na pažnji

Ovo je tradicionalni završetak. Blago proširenje može učiniti nešto manje tradicionalnim - ako govornik ne samo da izgovori dežurnu frazu "Hvala na pažnji", već kaže i nekoliko riječi koje pozitivno karakterišu današnju publiku, njen nivo, zanimljiva pitanja koja su mu postavljena, itd., odnosno recimo kompliment publike.

Na primjer: „U zaključku, želio bih da vam se zahvalim na pažnji, što ste me tako pažljivo slušali i postavljali zanimljiva pitanja. Bilo mi je zadovoljstvo govoriti u vašoj publici.” Ili: „Hvala na pažnji. Bilo mi je zadovoljstvo govoriti u vašoj pažljivoj i prijateljskoj publici.” Ili: „Hvala na pažnji. I želim da vam se posebno zahvalim na veoma zanimljivim pitanjima koja ste mi postavili.”

Kako ne završiti govor

Ne treba da se izvinjavate: „Razumem, nisam uspeo sve da pokrijem“, „Vidim, malo sam te umorio…“ itd.

Nema potrebe da se ništa dodatno sjećate nakon što formulirate zaključak - cijeli utisak o tome će biti zamagljen.

Ne možete prekinuti govor bez zaključka i otići.

Ni u kom slučaju ne smijete ostaviti publiku u raspoloženju beznađa i beznađa u vezi sa sumornim slikama koje ste nacrtali - slušaocima svakako morate dati perspektivu, zacrtati izlaz i izraziti uvjerenje da se najgore neće dogoditi. Neophodno je završiti govor samo optimistično.

Odgovori na pitanja publike

Kako odgovoriti na pitanja? Ovo je problem za mnoge govornike. Početnici, neiskusni govornici se boje pitanja, a ponekad i takav govor smatraju uspješnim, što nije izazvalo pitanja publike. Ovo je greška. Pitanja se ne treba plašiti, a da bi se povećao uticaj vašeg izlaganja, pitanja iz publike treba čak i stimulisati, i

ponekad provocirati. Koji su osnovni principi govornikovog odgovora na pitanja?

Na sva pitanja se mora odgovoriti.

Imajte na umu da nije potrebno odmah odgovoriti na sva pitanja. Odgovor možete odložiti tako što ćete reći: „Razumem te, odgovoriću ti malo kasnije. Ovo nije sasvim relevantno za našu temu, ali pokušaću da vam odgovorim na kraju našeg razgovora...”. Možete reći i ovo: "Ovo je privatna stvar, molim vas dođite kod mene u pauzi (ili nakon mog govora), razgovaraćemo o tome sa vama." Čak i na neozbiljno pitanje bolje je odgovoriti ozbiljno, pronalazeći u njemu neko racionalno zrno.

Odgovarajte s jednakim poštovanjem prema svima.

To znači da govornik mora pokazati pažnju, poštovanje prema svakome ko postavi pitanje, prepoznati svako pitanje, pitanje svakog slušaoca, kao legitimno, legitimno, vrijedno pažnje. Inače, kada odgovarate na pitanje, nikada ne treba da kažete ispitivaču: „Pogrešno ste me razumeli“, potrebno je da kažete: „Izgleda da sam se neuspešno izrazio“ ili „Očigledno nisam mogao dobro da objasnim svoju misao“, itd.

Odgovorite kratko.

Ne pretvarajte odgovor u predavanje! Gore smo već napomenuli: minut i po je granica za odgovor na bilo koje pitanje.

Zadaci

1. Koje su tvrdnje tačne?

1. Završetak je neophodan samo za velike nastupe.

2. Kraj je neophodan u svakom javnom govoru.

3. Izlaz se mora proširiti.

4. Zaključak sa nabrajanjem (dakle, prvo, drugo...) je neefikasan, slabo percipiran od strane publike.

5. Završetak-vrhunac publika uvijek dobro pamti.

6. Duhovit završetak je efikasan u svakoj publici.

7. Zahvalnost za pažnju je efikasna ako govornik precizira na čemu je zahvalan publici.

8. Izvinjavajući se publici što ne može sve da pokrije, govornik popravlja utisak publike o sebi.

9. Ako publika nema pitanja, onda joj je sve jasno i nastup je bio uspješan.

10. Govornik ima pravo da neka pitanja na temu svog govora ostavi bez odgovora.

11. Postavljajući pitanje, možete reći "Pogrešno ste me razumjeli."

12. Postavljajući pitanje, možete reći "Očigledno, nisam se dovoljno jasno izrazio."

13. Na privatna pitanja se može odgovoriti pozivanjem onih koji su ih zamolili da priđu govorniku nakon što se govor završi.

14. Ne treba odgovarati na uvredljiva pitanja.

15. Na uvredljiva pitanja se mora odgovoriti ozbiljno, kao i na sva druga.

2. Pročitajte završetak govora. Koje su od njih tačne, a koje netačne?

Sve. Doviđenja.

I za kraj, ispričat ću vam jednu anegdotu koju sam nedavno čuo...

To je sve što sam ti htio reći. Doviđenja.

Završio sam.

To je sve. Nažalost, nisam mnogo pričao, jer sam imao malo vremena.

Doviđenja. Voleo bih da me sledeći put pažljivije slušaš. Vaša publika je nepažljiva.

Hvala vam na pažnji. Bilo mi je zadovoljstvo nastupiti.

Dakle, da zaključimo: ako svako bude odgovoran prema svojim obavezama, imaćemo prosperitet i red u našoj zemlji.

Sve sam završio. Izvinite ako sam predugo govorio.

Dakle, radit ćemo - i sve će nam uspjeti.

Želim vam svima ugodan odmor u narednom periodu. Sve najbolje!

Ako imate bilo kakvih pitanja, spreman sam odgovoriti na njih.

Ja završavam ovde. Vidim da ste svi umorni.

3. Prisjetite se basni koje poznajete. Formulirajte opći zaključak iz svake basne.

Na primjer: "Vilini konjic i mrav" - Dakle, ko radi, zajamčeno će sebi osigurati normalan život.

4. Završite svoju prezentaciju obraćanjem publici. Šta im možete poželjeti? dati savjet?

Činjenice za korištenje:

· ono o čemu je danas bilo reči biće korisno slušaocima u radu;

Informacije iz današnjeg govora će pomoći slušaocima da poboljšaju odnose sa prijateljima, šefovima i porodicama;

Uskoro dolaze praznici

· bliži se profesionalni praznik slušalaca;

· nastup koji je održan može vas oraspoložiti u današnjem teškom vremenu;

Praznici se približavaju

Ljeto dolazi

kraj akademske godine;

Bliže se ispiti

Nova godina se bliži.

5. Završite svoju prezentaciju zahvalom na pažnji. Obavezno verbalno proširite izraz zahvalnosti za pažnju.

Činjenice koje se mogu koristiti za proširenje završetka:

Publika je pažljivo slušala

· publika vas je ljubazno prihvatila;

publika je postavljala zanimljiva pitanja;

publika je rado učestvovala u diskusiji;

publika je pokazala smisao za humor;

Došlo je malo slušalaca, ali su svi bili veoma zainteresovani;

publika se nije uvijek slagala s vama, ali je uvijek prigovarala s razlogom;

Bilo je zadovoljstvo razgovarati sa publikom;

Publika je vrlo dobro pripremljena za ovu oblast.

6. Gradacija (retoričko sredstvo koje se sastoji u jačanju moći izražavanja od riječi do riječi: I tražio vidi je, ja čeznuo za vidi je i navalio na njenu dušu svake minute i svake sekunde) znak je novinarskog, posebno uzbuđenog govora. Djelotvoran je u pozitivno nastrojenoj, dobronamjernoj, emocionalno simpatičnoj publici.

7. Dovršite svoj op-ed. Napravite završnu frazu koristeći tehniku ​​gradacije. Koristite riječi i izraze date u zagradama. Ako je potrebno, promijenite strukturu fraze.

1. Nije samo….. to je…., to je…… konačno je jednostavno -…!

(Nepažnja, greška, nedostatak posla, kriminal, retrospektiva, nepažnja prema vršenju službene dužnosti, očigledna ravnodušnost prema sudbini ljudi, nemar)

Potrebno je potpuno isključiti mogućnost ponavljanja ovakvih situacija u budućnosti!

2. Ja nisam samo….. tekstovi moderne pop muzike, ja sam oni….., ja sam oni….. ja sam oni….. ja sam samo…!

(Ravnodušan sam, ne volim, ne podnosim, ne tolerišem, mrzim, ne vidim i ne čujem, osećam gađenje, prezirem, ne osećam interesovanje).

Moramo se vratiti muzici sa smislenim tekstovima!

3. Ovakvo ponašanje poslanika Dume nije samo…, ono…., ono……, ono……., ono….!

(nepristojan, ružan, nepošten, nečuven, neprihvatljiv na svom položaju, kriminalac)

Moramo poduzeti hitne mjere da opozovemo ovog poslanika iz Dume!

8. Govorite kao predstavnik omladine na kongresu ruske inteligencije. Smislite i recite uzbuđeno i izražajno završnu frazu svog govora.

· Ako naša mlada inteligencija ne pomogne Rusiji, niko joj neće pomoći.

· Ruski intelektualac u svim vremenima odlikovao se humanizmom i plemenitošću. Sada je vrijeme da naša inteligencija još jednom pokaže svoje najbolje kvalitete za dobrobit Rusije.

Izgradite završnu frazu svog govora po modelu “Nemoj...., bolje je...”, “Dosta je...., vrijeme je...” („Nemoj me učiti kako da živim , bolje pomozite finansijski”, „prestanite kukati, vrijeme je za rad”).

Prestani da se žališ...

Nema potrebe da objašnjavate zašto je to teško uraditi...

prestani biti fin...

Prestani da osuđuješ druge...

Dosta opšte priče...

Tema 9. Argumentacija

Teze i argumenti

govornik u javnom nastupu tvrdi određeno gledište, odnosno izvodi argument.

Ispod argumentacija se podrazumijeva kao proces iznošenja dokaza, objašnjenja, primjera koji potkrepljuju bilo koju misao pred publikom ili sagovornikom.

Teza- ovo je glavna ideja (teksta ili govora), izražena riječima, ovo je glavna izjava govornika, koju on pokušava potkrijepiti, dokazati..

Argumenti- ovo su dokazi dati u prilog tezi: činjenice, primjeri, izjave, objašnjenja, jednom riječju, sve što može potvrditi tezu.

Od teze do argumenata, možete postaviti pitanje "Zašto?", a argumenti odgovaraju: "Zato."

Na primjer:

"Lepo je gledati TV" - teza naš nastup. Zašto?

Argumenti- jer:

1. Na TV-u saznajemo vijesti.

2. Vremenska prognoza je na TV-u.

3. Gledamo edukativne programe na TV-u.

4. Zanimljivi filmovi se prikazuju na TV-u itd.

Argumenti koje govornik iznosi su dvije vrste: argumenti "za" (za svoju tezu) i argumenti "protiv" (protiv tuđe teze).

Argumenti "za" bi trebali biti:

pristupačan, jednostavan i razumljiv;

što bliže mišljenjima utvrđenim u publici,

Odrazite objektivnu stvarnost, pridržavajte se zdravog razuma.

Argumenti protiv bi trebali:

· da ubijedite publiku da su argumenti dati u prilog tezi koju kritizirate slabi i da ne izdržavaju kritiku.

Važno pravilo rasuđivanja: argumenti moraju biti dati u sistemu. To znači da morate razmisliti s kojim argumentima početi, a s kojima završiti.

Uvjerljivost argumenata

Argumenti moraju biti uvjerljivo, odnosno jaka, sa kojom se svi slažu. Snaga, uvjerljivost argumenta je relativan pojam, jer mnogo zavisi od situacije, emocionalnog i mentalnog stanja slušatelja i drugih faktora - njihovog spola, godina, profesije itd. Međutim, postoji niz tipičnih argumenata koji smatraju se jakim u većini slučajeva.

Ovi argumenti obično uključuju:

naučni aksiomi,

odredbe zakona i službenih dokumenata,

zakoni prirode, zaključci potvrđeni eksperimentalno,

svedočenje očevidaca,

· statistički podaci.

U davna vremena, takvi argumenti su uključivali dokaze dobijene pod mučenjem.

Takođe treba imati na umu da slabi argumenti sa opadajućom argumentacijom izgledaju bolje nego s drugim metodama argumentacije: kao što primećuju E. A. Yunina i G. M. Sagach, „ako se „slabi“ argumenti koriste kao dopuna „jakim“ (a ne kao relativno nezavisni), onda se stepen njihove "slabosti" smanjuje, i obrnuto.

Ponekad ljudi misle da je najvažnije u argumentaciji pronaći što više dokaza i argumenata. Ali nije baš tako. Latinska poslovica kaže: „Dokaze ne treba brojati, već ih vagati“. Postoji poslovica: ko dokaže mnogo, taj ne dokazuje ništa. Najvažnije je razmisliti o svakom dokazu: koliko je uvjerljiv za datu publiku, koliko je ozbiljan.

Optimalan broj argumenata je tri.

Počevši od četvrtog argumenta, publika često argumentaciju ne doživljava više kao određeni sistem (prvi, drugi i na kraju treći), već kao „mnoge“ argumente; istovremeno se često stvara utisak da govornik pokušava da izvrši pritisak na publiku, „ubedi“. Opet, zapamtite izreku: ko dokaže mnogo, taj ne dokazuje ništa. Dakle, "mnogo" argumenata u usmenoj prezentaciji obično počinje četvrtim argumentom.

Pravila argumentacije

1. Odredite temu svog govora i formulirajte je.

Na primjer: "Želim razgovarati o ...", "Danas me zanima pitanje ....", "Postoji takav problem -...", itd.

2. Formulirajte glavnu tezu svog govora. Izrazite to riječima.

Na primjer: "Čini mi se da ...., a evo i zašto."

3. Pokupite argumente koji potkrepljuju svoju tezu.

4. Organizujte argumente – poređajte ih određenim redosledom: prvi, drugi, treći itd.

5. Ako je potrebno, opovrgnuti suprotnu tezu dajući argumente protiv nje.

6. Izvucite zaključak.

Metode argumentacije

Postoji nekoliko načina da se raspravljate.

1. Silazna i uzlazna argumentacija.

Ove metode argumentacije razlikuju se po tome da li argument jača ili slabi do kraja govora.

silazno Argumentacija je u tome što govornik u početku iznosi najjače argumente, zatim manje jake, a završava emotivnim zahtjevom, motivacijom ili zaključkom. Po ovom principu će se, na primjer, sastaviti izjava u kojoj se traži pomoć u rješavanju stambenog problema: „Obratite pažnju na moju nevolju sa stanovanjem. Živim ... imam ... Molim vas da mi obezbedite stambeni prostor.

Rising argumentacija sugerira da se argumentacija i intenzitet osjećaja intenziviraju pred kraj govora. Na primjer, sljedeći govor se zasniva na ovom principu: „U našem gradu ima puno starih ljudi... Oni obično žive od malih penzija... Penzije uvijek kasne... Život je stalno sve skuplji.. .Država sa obezbjeđenjem pomoći penzionerima ne može da izađe na kraj...Ko će pomoći starima?...Mnogo starijih sada treba hitno pomoći...Moramo odmah stvoriti posebnu službu da im pomognemo.

2. Jednostrano i dvostrano rezonovanje.

Jednostrano govornikova argumentacija njegovog stava pretpostavlja da su ili navedeni samo argumenti "za", ili samo argumenti "protiv". At bilateralni argumentacija slušaocu, iznošenje suprotstavljenih gledišta, omogućavaju upoređivanje, odabir jednog od nekoliko gledišta. Varijanta metode bilateralne argumentacije je takozvana metoda kontraargumentacije, kada govornik svoje argumente iznosi kao pobijanje argumenata protivnika, prethodno ih iznevši. Na primjer: „Kažu da ne znamo da radimo, da nismo u stanju da se snađemo... Pa, pogledajmo činjenice..“ – i onda se ova teza pobija.

3. Pobijajući i potkrepljujući argumenti.

At opovrgavanje argumentacijom, govornik uništava stvarne ili moguće kontraargumente stvarnog ili „izmišljenog“ protivnika. Istovremeno, pozitivni argumenti se ili uopšte ne navode, ili im se posvećuje vrlo malo pažnje u procesu govora. At podrška argumentacijom, govornik iznosi samo pozitivne argumente, a ignoriše kontraargumente.

4. Deduktivna - od zaključka do argumenata i induktivna - od argumenata do zaključka.

Argumentacija od izlaza do argumenata - Prvo se daje teza, a zatim se objašnjava argumentima.

Na primjer: Moramo bolje naučiti ruski. Prvo, opada pismenost školske djece. Drugo, malo pažnje posvećujemo poboljšanju pismenosti odraslih. Treće, naši novinari i TV voditelji ne govore dobro ruski. Četvrto... itd.

Argumentacija od argumenta do zaključka Prvo argumenti, a zatim izlaz.

Na primjer:

Uzmite u obzir stanje ruskog jezika. Pismenost naših školaraca opada; malo pažnje se poklanja pismenosti odraslih; naši novinari i TV voditelji ne govore dobro ruski itd. Dakle, moramo bolje učiti ruski jezik.

Različite vrste argumentacije su efikasne u različitim publikama.

Pravila za efektivnu argumentaciju

Budite emotivni

Emocionalnost govornika mora nužno biti očigledna publici, ali ne bi trebala dominirati samim sadržajem njegovog govora. S tim u vezi, treba se pridržavati sljedećeg pravila:

Pozovite se na činjenice i primjere koji izazivaju emocije,

ne na same emocije.

Nemojte zloupotrebljavati logički pritisak

Naravno, logika mora biti prisutna u argumentaciji, ali logika mora biti „skrivena“ iza emotivnog oblika izlaganja, konkretnih primjera, humora itd.

Obraćajte se slušaocima važnim činjenicama

Obraćajući se bilo kojoj publici, pokušajte pronaći i objasniti publici razlog zašto bi im bilo važno šta ćete im reći: „komšijin sin će se narkomati, a vi ćete platiti liječenje“ itd. .

Pokušajte da slušaocima pokažete stvarnu korist od vaših pretpostavki ili informacija – šta oni mogu da urade, spustite se – do detalja: “ovo će vam pomoći da steknete zdravlje”, “naučiću vas da ostanete mirni u kritičnim situacijama”, “ danas ćete naučiti kako možete živjeti za minimalnu platu itd. Prije govora morate dobro razmisliti o tome koje praktične koristi bi slušaoci trebali imati od vašeg govora i o tome ih obavijestiti.

Govornik koji ima vještinu da “ukrasi” početak i kraj govora, javnost će pamtiti i afirmisati se kao samouvjerena, iskusna i obrazovana osoba. Publika pamti, prije svega, završni dio govora. Stoga se u govorništvu velika pažnja poklanja kompoziciji, formulaciji, intonaciji kraja govora. Mora biti upotpunjen na način da slušaoci zadrže u sjećanju značenje, glavnu „poruku“ i upamte govornika kao zanimljivog, uspješnog, čak i briljantnog govornika. Da bi se to postiglo, finale mora imati i logiku i emocionalnost.

Dobro razmislite o završetku, obratite mu posebnu pažnju. Odaberite ono što je bliže temi i vama lično: jasan, naglašeno neemotivan sažetak rezultata ili vatreni poziv publici. Morate završiti svoj govor kratkom, opsežnom frazom u kojoj je promišljena svaka riječ. Stoga, kada pišete govor, postavite sebi sljedeća pitanja:
  • šta je smisao i svrha teksta;
  • šta bi trebao biti krajnji rezultat govora - koje radnje će publika poduzeti nakon govora;
  • koja je slika koju želite da publika pamti;
  • koje alate ćete koristiti da potkrijepite teze govora na kraju.
Bez obzira na stil prezentacije i ciljeve, govor treba završiti pozivom na akciju. Publika ne mora podijeliti vaše gledište i odmah odgovoriti na njega, ali je potrebno istaknuti „uskličnik“ u finalu kako ne bi publici ostavio prostor za preispitivanje i pogrešno tumačenje vaših misli. Govornici pozivaju slušaoce da zajedno savladaju poteškoće, raduju se uspjesima, sami odgovaraju na pitanja postavljena u govoru i tako dalje. Ako imate poteškoća s formuliranjem finala, možete ga prvo napisati, a zatim i glavne blokove teksta. Potrebno je logički povezati početak i kraj govora kako bi se za njega napravio „okvir“. Intonacijom istaknite glavnu tezu završetka, glasom naglasite "poentu". Pored opštih preporuka za javni nastup, formulisaćemo specifične savete za svaki stil finala. Svoj govor možete završiti:
  • logički iskaz - sumiranje, sumiranje teza teksta, fokusiranje na problem;
  • obraćanje publici - na primjer, sa zahvalnošću, komplimentom;
  • umjetnička ili emocionalna poruka - šala, fraza, ilustracija itd.

Pregledi i izvještavanje

Konkretni zaključci i generalizacije prikladni su u završnici gotovo svakog govora. Ne možete prekinuti govor usred rečenice, a fraza "loopback" dobro je prikladna kao završetak, podsjećajući slušaoce o čemu je govornik govorio i šta je govornik želio prenijeti. Ovu tehniku ​​su koristili čak i biblijski pripovjedači. Stoga, kada završite svoj govor, stavite akcente teme na jedan od načina, ne zaboravljajući poziv na akciju:
  • navedite točke teksta (“prvo, drugo”): tehnika “radi” na neiskusnoj publici, pomaže joj da zapamti ključne misli - ali zapamtite pozitivnu uzlaznu argumentaciju od najslabije do najjače teze;
  • naglasiti glavnu ideju govora („tako...“) - ovo je posebno prikladno za uvjerljiv govor, slabo pripremljenu publiku, novu temu;
  • naglasiti odnos između teza govora - ugrađeni "lanac" pomoći će da se jasnije asimiliraju misao i privlačnost govornika;
  • sumirati ideje i izvući konkretan prijedlog iz njih - ovo je snažan poziv na akciju i mora biti dobro argumentiran;
  • izoštrite problem ili pokažite izlaze iz njega - dajte savjete, podsjetite na svoju ideju i tako dalje.
Kada formulirate logičan završetak, zapamtite klasični princip govora: pisanje teze, otkrivanje teme o kojoj ćete govoriti i kratak sažetak na kraju.

Završetak govora obraćanjem prisutnima

Logički dio završnog govora može se pojačati direktnim obraćanjem publici. Ovo nije semantička privlačnost, već prije emocionalni "naokus" govora. Kada završite sa govorom na temu, možete se zahvaliti publici na pažnji. Završetak je neutralan, ne nosi posebno semantičko opterećenje, ali je efikasan i prikladan za:
  • protokolarni govori - pravila učtivosti su pojačana diplomatskim bontonom, koji zahtijevaju podvučene ceremonijalne zahvale;
  • okrugli stolovi, neutralne diskusije (zahvaljujete kolegama, a ne konkurentima);
  • stručne konferencije i tako dalje.
Osim zahvalnosti, možete se obratiti javnosti sa željom da uspostavite kontakt sa njom. Neutralni poziv („Želim vam dobar provod na našem poslovnom vikendu“) je pogodan za informativni govor. Motivacija za akciju pomoći će u postizanju cilja koji je govornik postavio. Zabavno neutralan govor prihvatljivo je završiti komplimentom publici – reći da je općenito dobro, istaknuti pojedinačne nijanse.

Emocionalnost i umjetničke tehnike

Umjetnički obojen, emocionalni govor može biti čak i uskog profila, zasićen važnim informacijama. Upotreba ovakvih tehnika pomaže prezentaciji, ne pretvara se u suhoparno iznošenje činjenica, ne „uspava“ publiku. Emocionalni načini završetka govora mogu se kombinirati s drugima - dobit ćete završetak koji je bogat značenjem, samouvjeren, šaren i svijetao. Koristite:
  • vrhunac - završna misao se izgovara na povišenoj emocionalnoj noti (tehnika nije prikladna za sve izvedbe, ali ostavlja snažan utisak);
  • ilustracije - analogije, poređenja, citati, pa čak i dvostihovi će objasniti ideju, pomoći da je zapamtite, učiniti je emocionalnom i prostranom;
  • „zaokruživanje“ govora pričom, kratkom pričom koja takođe ilustruje narativ, ali sadrži i element poređenja, poučno značenje - metoda je pogodna za informativne, zabavne, neutralne govore;
  • duhovita šala - mora biti povezana s temom govora, inače će postati neprikladna i pokvariti finale, odgovarati tipu i "raspoloženju" publike, biti zaista smiješna (razumno ocijenite šalu ili provjerite na trećem -slušatelji žurke unaprijed).

Šta izbjegavati u zaključku govora

Ima detalja koji će pokvariti performanse, bez obzira šta piše. Na kraju govora izbjegavajte:
  • navodeći činjenicu finala („evo završavam“, „to je sve što sam htio reći“) - kad smo već kod očiglednog, izazivate razumnu iritaciju kod publike;
  • izrazi nesigurnosti koji "podmazuju" utisak - izbjegavajte usiljeni osmijeh, nemojte bespomoćno slegnuti ramenima;
  • floskule, dobro poznate činjenice i fraze;
  • nove misli i odeljci - smanjićete uticaj govornih teza;
  • izvinjenja - izbjegavajte spominjanje nedostatka vremena za pripremu, vaše neiskustvo i nekompetentnost, inače će publika zaključiti da je gubila vrijeme na vas;
  • dugi, razvučeni zaključci - finale postaje neizvjesno, gubi se osjećaj logičko-emocionalne "poente".
Ako želite naučiti kako govoriti ispravno, sažeto, uvjeriti i impresionirati publiku, dođite u govorničku školu Antona Dukhovskog. Pozivamo vas da se upišete na kurseve za odrasle i djecu, prisustvujete besplatnom probnom času u Oratorisu i pridružite se onima koji stečeno znanje već uspješno primjenjuju u praksi.

"Dobro rečeno! Dobro rečeno! Prezentacije i razgovori koji daju rezultate.

Na početku svog govora imate samo 60 sekundi da privučete pažnju publike, steknete povjerenje u ljude, usmjerite ih u temu i podesite ih za dalje slušanje. Ako potrošite dragocjenu uvodnu minutu na šale, planove, izvinjenja, beskorisne detalje, zahvale ili nekoherentno mucanje, pažnja vaše publike će biti nepovratno izgubljena. Morate biti kreativni s uvodom, najvažnijim dijelom rada. Ovo je težak zadatak za svakog govornika i morat ćete dobro uvježbati i razraditi izazovni uvod.

Darlene Price

1. Ispričajte uzbudljivu priču

Pripovijedanje je jedna od najmoćnijih i najuspješnijih tehnika. Ljudi od rođenja vole da slušaju i od njih uče. Bajkoviti junaci, zlikovci iz priča o logorskoj vatri ili teatarski likovi plene nas svojim dijalozima, sukobima i sudbinama. Uz njihovu pomoć stječemo svjetovno iskustvo i povlačimo paralele sa vlastitim životom, koji lako privlači pažnju bilo koje osobe.

U najboljem slučaju, to bi trebala biti lična priča iz prve ruke, govoreći publici zašto ste bili zbunjeni temom izvještaja. Mada priča o nekoj drugoj osobi koju javnost može prepoznati će poslužiti. Alternativno, otkrijte basnu, bajku, mudrost ili istorijski događaj. Ideja je da vaš uvod od 60-90 sekundi zaokupi publiku i da sadrži ključnu ideju cijelog sljedećeg izvještaja.

Na koje probleme ste naišli (ili neko drugi) na temu razgovora? Kako ste ih vi (ili neko drugi) savladali? Ko ili šta Vam je pomoglo ili omelo? Kakvi su zaključci doneseni? Šta bi vaša publika trebala dobiti i osjetiti nakon čitanja priče?

2. Postavite retoričko pitanje

A koji Rus ne voli da vozi brzo?

A ko su sudije?

Snovi, snovi, gde je tvoja slast?

Retorička pitanja pomažu u uvjeravanju. Ako su promišljeni i predstavljeni u pravom obliku, publika će ići putem koji je govornik zamislio. Uz njihovu pomoć, slušatelje je lako uvjeriti u svoje gledište.


Monkey Business Images/Shutterstock.com

Istovremeno, pitanje ne mora uvijek dati nedvosmislen odgovor „da“ ili „ne“. Možete pobuditi radoznalost ljudi i natjerati ih da razmisle o odgovoru tako što ćete pitati nešto "teže".

3. Iznesite šokantnu statistiku ili naslov

Podebljana izjava ili privlačan naslov savršen je način da uvjerite publiku da posluša vaš savjet i slijedi ga. Glavna stvar je da tačno odražavaju svrhu vašeg govora.

Na primjer, potpredsjednik prodaje vodeće američke zdravstvene kompanije uspješno prodaje bolnički softver na vrlo blistav način. Počinje suhim, ali bolno dirljivim brojevima: „Liječničke greške koje su dovele do smrti pacijenta postale su treći vodeći uzrok smrti nakon srčanih bolesti i raka. Govorimo o 400 hiljada slučajeva godišnje. Ovo je mnogo više nego što se ranije mislilo. Mi stvaramo svijet bez medicinskih grešaka i potrebna nam je vaša pomoć.”

4. Koristite jak citat

Dajte mudre riječi poznate osobe čije će ime vašem govoru dodati privlačnost i društvenu težinu. Ali važno je shvatiti da citat mora biti relevantan: imati smisla i relevantan posebno za vašu publiku.

Zamislite da ste vi menadžer konflikta i pokušavate uvjeriti grupu da postigne dogovor. Kada otvarate pregovore, mogli biste citirati Marka Twaina koji je jednom rekao: "Ako se dvoje ljudi slažu oko svega, nema potrebe za jednim od njih." Sljedeća rečenica bi trebala dodati dašak jedinstva: "Iako ne vidimo svi izlaz iz problema na isti način, napori svakog od nas su neophodni za postizanje sporazuma."

5. Pokažite efektnu fotografiju

Slika vrijedi hiljadu riječi. A možda i više.

Koristite slike umjesto teksta kad god je to moguće. Dobra fotografija dodaje estetsku privlačnost, poboljšava razumijevanje, ispunjava maštu publike i čini prezentaciju nezaboravnijom.


Matej Kastelic/Shutterstock.com

Na primjer, predsjednik kompanije za proizvodnju električne opreme vješto je inspirisao svoje menadžere da smanje troškove. Umjesto da im pokaže uobičajene dijagrame, grafikone i tabele, on je sastanak otvorio prilično čudnim pitanjem: "Zašto je Titanik potonuo?" Uglas se pominje sudar sa santom leda. Tada je šef kompanije prikazao sliku sante leda na zajedničkom ekranu: njegov vrh je bio vidljiv iznad vode, ali je mnogo veći dio bio sakriven ispod površine. “Isto važi i za našu kompaniju. Skriveni troškovi su ista podvodna opasnost koja će nas povući na dno.” Ova vizuelna metafora inspirisala je rukovodioce, a njihovi predlozi su na kraju uštedeli milione dolara.

6. Budite kreativni

Tematski rekviziti su siguran način da zadržite pažnju slušatelja. Vizuelna podrška će naglasiti vašu ideju.

Tako je, kao strastveni ljubitelj tenisa, šef velike osiguravajuće kuće započeo svoj govor spektakularnim udarcem reketom. Tako je izrazio svoju odlučnost, "osvojio bod protiv konkurenata", okupio tim i na kraju "osvojio Grand Slam".

Razmislite o tome kako biste mogli upotrijebiti zidni sat, šarenu torbu, gomilu šargarepe, žongliranje loptom ili manipulaciju kartama da očarate svoju publiku, dodate humor i prenesete svoju poruku.

7. Započnite kratki video

Zamislite da svoju prezentaciju proizvodnje započnete videom u kojem zadovoljni kupci daju pozitivnu recenziju vašeg proizvoda. Ili otvorite akciju prikupljanja sredstava za ugrožene vrste s mini-filmom o amurskom leopardu i njegovom potomstvu.

Video izaziva emotivnu reakciju. Za razliku od riječi i slajdova, kratki film dodaje dramu i brže prenosi suštinu onoga što se događa.

Kao što je Walt Disney rekao:

Radije bih zabavljao ljude i nadam se da će nešto naučiti nego da obrazujem ljude i nadam se da će se zabaviti.