Proaktivnost je prva i najpoznatija od sedam vještina.

Nije mi namjera da prepričavam ili rezimiram knjigu – radije ne bih rekao Coveyu. Ali, postavio sam cilj ukratko, jednostavnim riječima, da pokušam istaknuti osnove. Tako da se pamti i dugo (bolje zauvijek)) utisne u mozak. Pozivam vas da pažljivo pročitate što piše u teorijskim člancima, jer je ovo sirup/ekstrakt. Ispravno razumijevanje teorije vodi pravilnoj implementaciji u praksi.

dakle:

tačka prva: Postoje samo dva modela pristupa vašem životu - proaktivni i reaktivni.

Proaktivnost znači da smo, kao ljudska bića, odgovorni za svoje živote. Naše ponašanje zavisi od naših odluka, a ne od našeg okruženja. Možemo podrediti svoja osjećanja našim vrijednostima. Mi iniciramo ono što se dešava i snosimo odgovornost za to. Visoko efikasni ljudi ne bježe od odgovornosti. Svoje ponašanje ne objašnjavaju okolnostima i teškom situacijom. Njihovo ponašanje je proizvod njihovog vlastitog svjesnog izbora zasnovanog na vrijednostima, a ne proizvod uvjeta okoline na temelju osjećaja.

Reaktivnost. Ako je naš život postao ovisan o raznim okolnostima, to je zato što smo - svjesno ili ne - napravili svoj izbor i dopustili vanjskim silama da nas kontroliraju. Donošenjem ovog izbora postajemo reaktivni. Reaktivni ljudi često zavise od fizičkih uslova okoline. Ako je vrijeme dobro, osjećaju se dobro. Ako je vrijeme loše, to utiče na njihovo raspoloženje i performanse. Reaktivni ljudi ovise o društvenom okruženju, o "društvenom vremenu". Ako se drugi prema njima ponašaju dobro, oni su u redu, ali ako su loši, onda se zatvaraju i zauzimaju odbrambeni položaj.

Primjeri razmišljanja i govora:

Proaktivni model: Hajde da vidimo koje su mogućnosti. Mogu imati drugačiji pristup. Ja kontrolišem svoja osećanja. Mogu pripremiti efektivnu prezentaciju. Donijet ću odgovarajuću odluku. Ja biram... više volim... ja ću...

Reaktivni model: Ne mogu si pomoći. Ovako sam ja. Toliko me iritira. Neće pristati na to. Moraću to da uradim. Ne mogu... Moram... Kad bi samo...

Glavni zaključak: sve što je proaktivno je ispravno i dovodi do povećanja efikasnosti, sve što je reaktivno smanjuje efikasnost i ne dozvoljava rast.

Tačka dva- temeljni princip ljudske prirode: između stimulusa i reakcije, osoba uvijek ima slobodu izbora. Imamo nezavisnu volju-sposobnost da delujemo na osnovu samosvesti, bez obzira na bilo kakav spoljni uticaj.

Drugim riječima- bez obzira u kojoj se životnoj situaciji nalazimo:

- u svakom slučaju, imamo vremena da izaberemo reakciju (razmislite prije nego što djelujete)
- trebali bismo iskoristiti ovo vrijeme da izaberemo najproaktivniji smjer djelovanja (mogu promijeniti ovu situaciju)

Preporuka: nikada ne žurite da odmah reagujete u bilo kojoj kritičnoj, konfliktnoj ili jednostavno životnoj situaciji. Prvo razmisli. Odaberite proaktivni model ponašanja za date uslove i postupajte po njemu.

I ne brinite da će vas nazvati "kočnicom" jer dugo razmišljate u naizgled jednostavnoj situaciji.

Mi smo nosioci stereotipnih reakcija na standardne probleme, uglavnom - te reakcije su reaktivne. Ako želite povećati efikasnost, reakcije se moraju promijeniti u proaktivne.

tačka tri: postoji krug zabrinutosti i krug uticaja - krug uticaja se mora stalno širiti.

Možemo odrediti koliko smo proaktivni gledajući gdje provodimo većinu svog vremena i energije. Svako od nas je zabrinut ili zabrinut zbog širokog spektra pitanja i pojava; zdravlje, djeca, problemi na poslu, porezi, prijetnja nuklearnim ratom. Sve ove stvari možemo odvojiti od onih koje na nas nemaju poseban emocionalni ili intelektualni uticaj, stavljajući ih u krug zabrinutosti. Ako pažljivo pogledamo naš krug zabrinutosti, vidjet ćemo da neke stvari koje su u njemu uključene ne možemo kontrolirati, dok su druge podložne našem utjecaju. Ovu poslednju grupu zabrinutosti možemo spojiti tako što ćemo ih staviti u manji krug uticaja. Proaktivni ljudi usmjeravaju svoje napore na krug utjecaja. Proširuju, povećavaju krug uticaja. Reaktivni ljudi, s druge strane, rasipaju napore u krugu briga. Krug njihovog uticaja se smanjuje.

Problemi sa kojima se suočavamo spadaju u jednu od tri kategorije:

1) problemi pod našom direktnom kontrolom (tj. oni čije rešenje zavisi od nas);

2) problemi pod našom indirektnom kontrolom (njihovo konačno rešenje zavisi od drugih ljudi);

3) problemi koji su izvan naše kontrole (na koje ne možemo uticati ni na koji način: na primjer, naša prošlost ili situacija koja se već razvila).

————-
Problemi pod našom direktnom kontrolom mogu se riješiti poboljšanjem naših vještina efikasnosti. Ova pitanja su u našem krugu uticaja.

————-
Da bismo riješili probleme koji su pod našom indirektnom kontrolom, možemo pribjeći promjeni naših metoda utjecaja. Ovo su „pobjede zajednice“ o kojima ćemo govoriti u drugom dijelu treninga.

————
Problemi koji su izvan naše kontrole zahtijevaju samo da preuzmemo odgovornost i mirno prihvatimo te probleme onakvima kakvi jesu i naučimo živjeti s njima. Obilježje reaktivnih ljudi je želja da izbjegnu odgovornost.

————
Jedan od načina da odredimo kojem krugu pripada naš problem je da napravimo razliku između pojmova "imati" i "biti". Ako je krug briga ispunjen raznim stvarima koje treba imati, na primjer: "Da imam šefa bez diktatorskih navika..." - to je manifestacija reaktivnog modela.
Kad god pomislimo da je problem "tamo negdje", sama ta pomisao je problem. Dozvoljavamo onome što je izvan nas - "tamo napolju" - da vlada nama. Ovo je paradigma promjene "spolja u sebi", prema kojoj se možemo promijeniti tek nakon što se promijeni ono što je izvan nas.

Glavni zaključak: ukupno povećanje lične efikasnosti direktno zavisi od širenja kruga uticaja. Što je širi krug vašeg uticaja, postajete efikasniji.

Proaktivnost - širenje kruga uticaja.

1. Sastavljamo kompletnu listu naših problema/pitanja koja nas trenutno tiču.

Na primjer (moja nepotpuna/uzorak liste) stvari o kojima treba brinuti:

a) Neprobojni idiotizam stambeno-komunalnog sistema
b) Partner ne ispunjava očekivanja
c) Nema dovoljno novca za implementaciju novog projekta
d) Želim da stalno ugađam svojim najmilijima kako bi se sa mnom osjećali dobro
e) Zemlja ima glupi poreski sistem
f) Programer na jednom od projekata je propustio rokove

Spisak je nepotpun, napisao sam šest tačaka radi jasnoće.

2. Sada razvrstajmo probleme u grupe:

Prva grupa- tačke a) i e):

Ne mogu da utičem - na stambeno-komunalne usluge i poreski sistem.

Ako sada odem na forum i provedem dan raspravljajući o njihovim nesavršenostima, to neće ništa promijeniti.

Ako se stalno trzam i nerviram zbog njih (izvještaji/nerazumljivi obračuni/nesposobni zaposleni) - samo ću naštetiti svom nervnom sistemu.

Zato ih jednostavno prihvatam takve kakvi jesu i igram po njihovim pravilima (ma koliko nesavršeni bili) - jednom mjesečno plaćam račune za komunalije do 10. a jednom kvartalno podnosim izvještaje poreznoj do 20..

druga grupa:

Mogu prilično efikasno da utičem na radnje partnera (tačka b) i na rad programera (tačka f). Ali, ovo je indirektan uticaj – sada se nećemo detaljnije zadržavati na ovoj grupi problema/pitanja – za njih će biti drugi deo naše obuke.

Treća grupa:

Ja lično mogu ugoditi svojim najmilijima (d) i zaraditi (c), to je sada moguće i zavisi samo od mene.

Više:

Novac. Za lični projekat, do kraja septembra, potrebno vam je 20.000 rubalja više od procenjene zarade.

Za ovo:

— proširio reklamnu kampanju na direktan
— ažurirani oglasi o pisanju prodajnih tekstova na forumima
— održala kampanju za razvoj mailing sajtova
- dogovorili prodaju tekstova na berzi
podsjetio stare klijente
- testirali novu šemu akvizicije kupaca

Rezultat akcija je oko 10 preliminarnih prijava, 3 potvrđene konverzije, gotovina do sada 5.800 rubalja.

Molim porodicu i prijatelje. Obožavam ih - oni su moji najbolji.

- Naredio sam majci smrt pčela, trljajući kolena. Danas su je doneli sa pčelinjaka - sutra ću joj dati (baš super stvar).

- Pitao sam svoju voljenu kako da joj ugodim. Zamolila je da se portreti, fotografije i crteži okače u stanu i da se popravi polica u kuhinji. Naše renoviranje je završeno u maju, a prije toga sve ruke ne stižu (fi mene! :)) . Sada ću završiti članak i otići da ga okačim.

Proaktivnost - trenutak odabira reakcije

Niko me ne može uvrijediti ako ja sebi to ne dozvolim (c) Gandhi

Glavna poenta proaktivnosti je da mi sami možemo odabrati svoju reakciju na vanjski stimulans. Ne ponašajte se po šablonu, ne dozvolite da vas uhvati prva emocija, nemojte se savijati pred problemom, već izaberite najprihvatljiviji i najefikasniji način djelovanja. Opcija koja će biti najefikasnija u smislu postizanja cilja.

To omogućava da se nakon (i tokom) bilo kakvog sukoba/teške životne situacije/stresa – osjećate odlično i osjećate da ste u ovoj situaciji – „bili muškarac“ i uradili pravu stvar/efikasno.

Lako je biti proaktivan, teže je zapamtiti da ćete biti proaktivni. Ovo mi je uvijek bio problem - ne zaboravite. Podsjetnik na kompjuteru, inače, pomaže, a puno pomaže i moja voljena supruga, koja je također čitala Coveyja i sada me u svakoj teškoj situaciji podsjeti: „Budi proaktivan!“.

Moj lični primjer danas:

17 sati i 45 minuta. Otvorio sam mail i pročitao da je klijent odjednom poslao novac za razvoj umjesto da ga prebaci na bankovni račun - koristeći Golden Crown express sistem prijenosa.

Jer za 7 minuta obukao se, sišao s poda, otrčao do banke. Kada sam ušao u banku, bio je na satu 17:57 .

Jedna osoba je uslužena na izdavanju transfera, a operaterka djevojka je rekla:

- Nećete imati vremena, ne čekajte u redu... blagajna je već zatvorena.

sta da radim? Okrenuti se i otići? Još jedan problem - morate upaliti auto i voziti, ili pretrčati nekoliko zaustavljanja.

Ali - želim da budem visoko efikasan)). I imam nekoliko sekundi da odaberem pravu reakciju. I danas se pokazalo da je reakcija zaista ispravna.

Nagnuo sam se preko pulta i rekao poverljivo:

- Devojko... i znaš... ako sam ja tvoj poslednji klijent - sreća je. To znači da ćete danas u večernjim satima sigurno uspjeti.

Visila je nekoliko minuta - imala je i prekid šablona. Zatim je uzela interfon i rekla blagajnici.

- Otvorite kasu, molim - evo poslednjeg kupca. Da... Znam da je već šest sati. Pa za mene lično...

Tako da sam danas primio transfer).

Proaktivnost je kada...

...sve ispada iz ruke...
...došlo je do problema...
…nešto ne radi…

…ali ipak nađete pravi odgovor/način rješenja.

Reaktivni ljudi često ovise o fizičkim faktorima. Ako je vrijeme dobro, osjećaju se dobro. Ako ne, to utiče na njihovo raspoloženje i produktivnost. Proaktivni ljudi kreiraju svoje vrijeme.

Stephen Covey

Kada je u pitanju reakcija na vanjske podražaje, sve ljude možemo podijeliti na reaktivne i proaktivne. Reaktivni zavise od spoljašnjih uslova, sve njihove misli, akcije i reči su podložne tim faktorima. Proaktivni ljudi ne zavise od njih, sposobni su da razmišljaju i donose dobre odluke bez obzira na situaciju i uslove. Ovaj članak je osmišljen da vam pomogne da vidite ključnu razliku između ovih načina razmišljanja i saznate kako da razvijete svoju proaktivnost.

Šta znači biti reaktivan?

Svi smo bili pogođeni ovakvom vrstom razmišljanja u jednom ili drugom trenutku. Videvši ujutro sive oblake ispred prozora, programirali su se da će cijeli dan biti užasan i dosadan. Pošto su bili kritikovani, počeli su da sumnjaju u sebe. Bili su uznemireni nekoliko sati ili čak dana kada je njihov omiljeni tim izgubio.

To je ono što se zove reaktivno mišljenje. Zadata je prirodom. Stoga su potrebni napori da se to promijeni. Uostalom, ovisnost o vanjskim faktorima može postati toliko jaka da potpuno počnu kontrolirati naše živote.

To dovodi do činjenice da postajemo marionete u pogrešnim rukama i dobijamo sindrom žrtve. Reaktivni ljudi su poput glumaca koji igraju po scenariju koji nisu napisali oni. Čak i emocije koje doživljavaju ne pripadaju njima.

Tipične fraze takvih ljudi:

• „Da, trebalo bi da to uradimo nekada“;
• "Kad bih mogao…";
• "Moram ovo da uradim jer..."

Svaka osoba uvijek ima izbor. Odabir načina na koji ćete odgovoriti na određeni događaj. A proaktivni ljudi odlučuju biti tužni ili sretni.

Šta znači biti proaktivan?

Za mnoge ljude to može izgledati čudno: kako možete zadržati pozitivno raspoloženje i pokušati nešto učiniti kada je sve loše? Proaktivni ljudi odgovaraju: da, nije sve tako dobro kako bismo željeli, ali odabrati pravu reakciju na negativan događaj znači pokušati i htjeti ga popraviti.

Naša prirodna reakcija na loš događaj je svađanje, poricanje i otpor. Proaktivni ljudi događaj uzimaju zdravo za gotovo, što znači da mogu barem kontrolirati sebe, svoje postupke i emocije. A ovo je najvažniji izbor. Znaju, pa su harmoničniji.

To znači fokusiranje na ono što se može promijeniti, a ne na ono što se ne može. Gotovo je nemoguće kontrolisati okolnosti, možete upravljati samo sobom.

Umjesto da krivite druge i vanjske okolnosti, preuzmite odgovornost za svoj život, svoje reakcije na loše događaje i svoje postupke. Ovo je jedna prednost: raspoloženje ostaje dobro, misli su podešene da riješe problem, a ne da ga utišaju. Ovo funkcioniše u svim oblastima života - od odnosa do posla.

Kako razviti proaktivnost u sebi?

Nudimo vam strategiju korak po korak.

Obratite pažnju na svoju reaktivnost

Počnite od malih stvari, svakodnevnih situacija. Ako ste ljuti što se niste dovoljno naspavali i ujutro se osjećate loše, pronađite svoje greške. Jučer ste u nekom trenutku podlegli uticaju drugih ili okolnosti, zbog čega ste kasno otišli u krevet, znajući da morate rano da se probudite. Nisu krivi ljudi, već vaša reaktivnost.

Kada stojite u redu - nemojte se nervirati zbog toga, jer u tome nema smisla. Slušajte muziku ili čitajte knjigu.

Ne osuđujte i ne kritikujte okolnosti.

Promijenite svoje misli i govor

Govor i misli formiraju određeni obrazac mišljenja. Reaktivni ljudi često kažu "ne mogu", "moram" i "ako bi samo", dok proaktivni ljudi kažu da mogu, hoće ili žele. To ne garantuje uspjeh, ali barem pokušavaju nešto promijeniti.

Govor je lakše promijeniti jer postoji mogućnost razmišljanja. Reaktivne misli se javljaju trenutno. I sa njima se prvenstveno moramo boriti. Čim primijetite destruktivnu misao iza sebe, odmah je zamijenite pozitivnom. Nakon nekoliko sedmica, kada se pojavi problem, reaktivne misli će početi da se mijenjaju u proaktivne.

Analizirajte prošle greške

Ne možete promijeniti prošlost, ali možete naučiti iz nje. Analizirajući svoje greške i izvodeći prave zaključke, nakon nekog vremena možete se riješiti mnogo neugodnih trenutaka. Većina ljudi uvijek iznova griješi – i to isprva izgleda komično, a onda potpuno patetično.

Prepoznajte i saznajte zašto su se posvetili i učinite sve da se ne ponove u budućnosti.

Preuzmi obavezu

Izbjegavanje odgovornosti dovodi do pasivnosti mozga i nemogućnosti donošenja odluka. Odgovorni ljudi razmišljaju o tome kako postići cilj, uprkos preprekama. Teže je, ali ovakav način ponašanja i razmišljanja se isplati u vidu poštovanja, ugleda i materijalnog bogatstva.

Pročitajte knjigu Proaktivno razmišljanje Johna Millera kako biste bolje razumjeli temu. Možete pogledati i naše, koje će pružiti savjete i praktične savjete o tome kako promijeniti uobičajene misaone obrasce.

Želimo vam puno sreće!

Ako jednostavno reagujete na okolnosti na osnovu svojih osećanja, tada je vaše ponašanje reaktivno. Na primjer, ako je vani loše vrijeme, raspoloženje vam pada. Ako je napolju sunčano i svetlo, onda vam se raspoloženje podiže. To je

Kako reagujete kada naiđete na probleme ili poteškoće u životu?

Da li se prepuštate svojim osećanjima ili se trudite da se suzdržite od emocionalnih izliva?

Ako jednostavno reagujete na okolnosti na osnovu svojih osećanja, tada je vaše ponašanje reaktivno. Na primjer, ako je vani loše vrijeme, raspoloženje vam pada. Ako je napolju sunčano i svetlo, onda vam se raspoloženje podiže. Odnosno, reaktivni ljudi ovise o vanjskim okolnostima i okruženju koje na njih utiče. Osim toga, takvi ljudi imaju tendenciju da se žale na svoje živote, na probleme. Očekuju da se problemi sami riješe.
Ako svoju reakciju na događaje birate na osnovu svojih vrijednosti, a male nevolje ne mogu vam pokvariti raspoloženje, onda je vaše ponašanje proaktivno. Na primjer, za vas je vrijednost kvalitet obavljenog posla. A ako ste dobro obavili posao, imat ćete dobro raspoloženje bez obzira na vanjske okolnosti. Ovdje će vaše emocionalno stanje ovisiti samo o vama. Takođe, proaktivni ljudi preuzimaju odgovornost za ono što se dešava. Umjesto da se žale, pitaju se: „Kako mogu promijeniti ovu situaciju? Šta trebam učiniti da riješim ovaj problem?".

Šta mislite, kakvo ponašanje pokazuje vođa?
Prirodno proaktivan!

Želite li utvrditi jeste li reaktivna ili proaktivna osoba? Vrlo je lako. Dovoljno je samo slušati svoj govor.

Reaktivni ljudi koriste sljedeće izreke:
- Voleo bih ovo da uradim, ali nemam vremena;
- nemam potrebne informacije;
- Nisam to ranije radio i ne znam ništa o tome;
- Nemam potrebne veze;
- Nemam novca da pokrenem ovaj posao;
- i dalje neće podržati moj prijedlog;
- nikome ne treba;
Opasnost takvih izjava je da s vremenom ove izjave postanu samoispunjavajuća predviđanja. Što više koristite reaktivne izjave, to se više uvjeravate u vlastitu neodgovornost i nesposobnost da utičete na svoj život. Ono na šta se najviše fokusirate pojaviće se u vašem životu.

Poznat?

Ako je tako, počnite slušati svoj govor i promijenite reaktivne izjave u proaktivne:
Kako mogu rasporediti vrijeme za ovu aktivnost?
- gdje mogu dobiti potrebne informacije?
- Kako mogu saznati više o tome?
- Kako mogu dobiti kontakte koji su mi potrebni?
- Gdje mogu dobiti potrebna sredstva?
- kako promijeniti ili poboljšati svoj prijedlog tako da bude podržan?
Šta mogu učiniti da popravim situaciju?

Krug zabrinutosti i krug uticaja.

Prema Stephenu Coveyju, vodećem stranom konsultantu, autoru svjetskog bestselera "7 navika visoko učinkovitih ljudi"
KRUG BRINJE
- u svačijem životu postoji nešto na šta utičemo (krug uticaja);
- U svačijem životu postoji nešto što nas brine, ali šta
još nismo u mogućnosti da utičemo (krug zabrinutosti).
KRUG UTICAJA
Nažalost, ono što nas jako brine nije uvijek uključeno
unutar naše sfere uticaja.
Ovakvo stanje stvari izaziva sve vrste nelagode, vodi
do patnje i nezadovoljstva, smanjene efikasnosti
akcije, gubitak životne radosti, pad ukupnog nivoa blagostanja.
Proaktivni ljudi se uvijek fokusiraju na krug utjecaja, na ono što lično mogu promijeniti. A reaktivni ljudi se najviše fokusiraju na stvari koje ne mogu promijeniti. I, shodno tome, jednostavno se žale na okolnosti.
Fokusirajući se na ono što možete promijeniti, proširit ćete svoj krug utjecaja.
Ako se fokusirate samo na svoj krug zabrinutosti, vaš krug utjecaja će se smanjiti jer ćete se samo žaliti.

Kako postati pravi lider?

Prvo, budite proaktivna osoba, preuzmite odgovornost za svoje postupke, ne prepuštajte se trenutnim emocijama, tražite izlaze iz teških situacija.
Drugo, fokusirajte se na svoj krug uticaja. Kako možete utjecati na situaciju - koristite vještine upravljanja vremenom, postavite ciljeve, upravljajte teškim zadacima, preuzmite kontrolu nad svojim vremenom i svojim životom.
Treće, formirajte ispravan stav prema problemima i greškama – prepoznajte i učite iz onoga što se dogodilo, nemojte se fokusirati na emocionalni aspekt (krivnju, ljutnju ili agresiju, razočarenje, itd.). Svako iskustvo je vrijedno upravo zato što je iskustvo!

Zadaci:
1. Svaki dan, ako je moguće, uradite jednostavnu vježbu: pazite na svoje reaktivne izjave, postavljajte sebi pitanja: “Kako mogu promijeniti ovu situaciju?”. U svakoj situaciji koja zahtijeva rješenje, potražite one aspekte na koje možete utjecati.
2. Počnite da vodite Dnevnik uspeha – svaki dan u svoj dnevnik ili u posebnu svesku zapišite najmanje 5 uspeha koje ste postigli tog dana. To mogu biti vaša postignuća, komplimenti od drugih, prijatne emocije, projekti i zadaci u kojima ste bili posebno uspješni.

Postoje 4 glavna tipa psihološke odbrane osobe,
iz čega je moguće izvesti konkretnije oblike ispoljavanja ovih odbrana.

Međutim, postoje četiri tipa: prema sadržaju onoga što je u osnovi zaštite.

Šta znači "psihološka zaštita"?

Ovo je ponašanje u kojem osoba ne rješava svoje probleme na svjestan način, već se udaljava od njihovog rješavanja. Ili - REAKTIVNO PONAŠANJE, u kojem se osoba ne kontroliše, već se rukovodi svojim reakcijama.

Dakle tipovi.

1. Uzbuđenje - ili "prenošenje" problema u područje neke aktivnosti (nije uvijek produktivno). Glavna stvar u ovoj aktivnosti je nasilna, a ne svrsishodna aktivnost (u "trokutu sudbine" takvi ljudi mogu zauzeti poziciju "spasioca", a ponekad i "progonitelja").
2. Preterana adaptacija - ili "dugotrajna". Rezultat takvog "rješenja" problema kod čovjeka postaju psihosomatske bolesti. Moto takvih ljudi je: „Bog nam je izdržao i zapovedio“ (položaj „žrtve“, koji se kao rezultat dugog trpljenja ponekad pretvara u „progonitelja“).
3. Nasilje – najčešće u odnosu na druge, mada se dešava i u odnosu na sebe (ispoljava se ili kao zahtjev drugih da se u najboljem slučaju prilagode svojim idejama ili kao direktne nasilne i agresivne radnje u odnosu na druge). Moto takvih ljudi je: "Mi nismo takvi - život je takav" (pozicija "progonitelja").
4. Bespomoćnost – pokoravanje okolnostima (okruženje) i dopuštanje im da utiču na sebe bez ikakvog otpora (čista pozicija „žrtve“). Moto: "Ovo je naša sudbina" (ne brkati sa prihvatanjem koje se javlja kod osobe na drugom nivou razvoja, kada prestane da se brani).

Ovo je, naravno, vrlo kratak opis. Međutim, iz njega možete vidjeti i pogoditi čime se, na primjer, vodite u svom životu.

Ne tvrdim da to mora nužno biti prisutno, ali se s vremena na vrijeme manifestira u bilo kojoj osobi. Jer psihološka zaštita, tačnije njen tip, javlja se kod osobe u trenutku kada je u potpuno nesvjesnom dojenčadi. Baš u trenutku "otkidanja" sa majčinih grudi.

A šta može da smisli dete mlađe od jedne ili dve godine?
Nešto na životinjsko-intuitivnom nivou i nužno traumatično (za sebe) plan. Iz tog tada donesenog "zaključka" "rastu noge" daljeg tipa čovjekovog odgovora na ono što mu se dešava u životu.

Nekome se dodatno nadograđuju druge "povrede", nekome se prirodno "izlečenje" javlja tokom života, a neko - čak i ne upuštajući se u psihološke suptilnosti - preuzima odgovornost da izgradi sopstveni život i trenirajući posmatranje a razuman odnos prema onome što se dešava u njoj i u njoj samoj dolazi do NEREAKTIVNOG (SVESNOG) PONAŠANJA i života.

Jeste li čitali? Sada razmislite ponovo o svom ponašanju – čega je više u njemu: reaktivnosti ili svijesti?

I znajte da nije tako teško pobjeći od reaktivnog ponašanja. Dovoljno je za početak prepoznati da je izvor vašeg reaktivnog ponašanja upravo u vama (a ne onima oko vas koji su krivi što vas nerviraju).

Daću vam jednostavan primjer: zvoni vam telefon, vi po navici (reaktivno, bez razmišljanja) dignete slušalicu. Ali telefon nema fizičku snagu da vas natjera da posegnete i odgovorite na njega. Uradi to sam. To jest, poziv je vanjski signal. A vaš odgovor je vaša reakcija.

Zato shvatite da ste u stanju da PRESTANETE DA ODGOVARATE na znakove okoline.
I u budućnosti naučite mijenjati svoju reakciju na svjesno ponašanje.

Da biste ovo trenirali, postoje tehnike za zaustavljanje vaše reakcije na vanjski signal(stimulans):

• mentalno recite sebi "STOP" i (posebno za one koji voze auto) zamislite znak zabrane kretanja;
• brojite u sebi do 10 u trenutku kada osetite da počinjete da „kipite“;
• napravite 3 - 5 dubokih udisaja i izdaha (i samo se fokusirajte na svoje disanje, za ovo postavite sebi pitanje: Kako sada dišem?);
• "izgubite živce" - samo ne vičući na drugoga, već prebacujući svoju pažnju napolje. Počnite da gledate oko sebe u trenutku "ključanja", čak je preporučljivo da jednostavno podignete glavu više - prebacivanjem pažnje na spoljašnje izlazite iz svog unutrašnjeg uzbuđenog stanja.

U procesu "zaustavljanja" sebe na ovaj način, potisnut ćete reakciju, a glava će vam se razbistriti. A to će vam pomoći da izbjegnete mnoge neugodne trenutke zbog kojih ćete vjerovatno kasnije požaliti.

Trening ne zahtijeva titanske napore, što mnogi ponekad rade u teretanama :)) Zahtijeva jednostavno razumijevanje vlastite odgovornosti za vlastitu reakciju, i odraslog (strpljivog i ljubaznog) stava prema sebi.

Probaj.
Uvjeravam vas da ćete kada vježbate biti veoma zadovoljni sobom..

Da, i od života ćete početi da primate mnogo više radosti, jer vas iznutra neće "vući" nešto što je odavno prošlo. Na kraju krajeva, sada ste daleko od toga da budete dječak ili djevojčica koji su otrgnuti iz grudi vaše majke, slažete se?

Poboljšanje efikasnosti odjela prodaje za 50 dana Ryazantsev Alexey

Reaktivno i proaktivno poslovno ponašanje

Izuzetno važna tačka je predviđanje situacije na tržištu. Potrebno je redovno analizirati tržište kako bi se identifikovale nove potrebe kupaca i novi trendovi, testirali novi proizvodi. S tim u vezi, kao primjer ću navesti ozloglašenu kompaniju Kodak. Sjećate li se kada ste zadnji put čuli za nju? Danas malo ko zna za ovu kompaniju, jer je napravila dve greške u strateškom planiranju. Kodak isprva nije vjerovao u digitalne fotoaparate i odlučio je nastaviti s proizvodnjom filmskih kamera, ostao je u ovom segmentu (proizvodnja digitalne opreme je jedno vrijeme bila skupa). Ali vrijeme je pokazalo da su digitalne tehnologije zamijenile film za 99%. Po drugi put, kompanija nije povjerovala u kamere za mobilne telefone: ako koštaju samo nekoliko dolara, šta možete zaraditi od njih? Ali proizvođači nisu uzeli u obzir gigantske količine inovacija - sada skoro svaki telefon ima kameru.

Postoji dva poslovna modela:

1) reaktivan. Analizirajući primjer Kodaka, može se shvatiti da je njegovo ponašanje na tržištu bilo reaktivno: reakcija na promjene bila je zakašnjela. Da je kompanija čak investirala u mobilne kamere, možda ne bi imala vremena da skine vrhnje, ali bi ostala na površini;

2) proaktivan. To znači tražiti dalje i analizirati suštinu stvari, predviđati lanac događaja i potreba kupaca, testirati i isprobavati sve novo. Ovdje je posebno važno "uhvatiti val", a za to ga morate potražiti.

Iz knjige Rusko oglašavanje u licima autor Golfman Joseph

Iz knjige Upravljanje životnim ciklusom preduzeća autor Adizes Itzhak Calderon

Orijentacija na reaktivnu prodaju U fazi razvoja, kompanije su orijentisane na proizvode, au Go-Go fazi se okreću suočavanju sa svojim tržištima. Međutim, okretanje tržištu ne znači prisustvo marketinške orijentacije. To samo ukazuje na prodajnu orijentaciju. Šta

Iz knjige Dodaj u košaricu. Ključni principi za povećanje konverzija web stranica autor Isenberg Geoffrey

Iz knjige Upravljanje ljudskim resursima za menadžere: Vodič za učenje autor

Modeli pozitivnog radnog ponašanja U poslovnoj sferi se manifestuje modifikacija ponašanja kao što je radno ponašanje. Utvrđivanje vrste ili dispozicije tipova radnog ponašanja zaposlenog omogućava njegovo predviđanje na nivou generalizovanog, proširenog

Iz knjige Organizaciono ponašanje: Vodič za učenje autor Spivak Vladimir Aleksandrovič

Modeli preduzetničkog ponašanja Treba pomenuti i tzv. preduzetničko ponašanje. Naravno, svaki poduzetnik, kao živ čovjek, ispoljava različite oblike ponašanja, ali postoje neke specifičnosti. Evo nekoliko

Iz knjige Šefovi i podređeni: ko je ko, odnosi i sukobi autor Lukaš Jurij Aleksandrovič

Modeli ponašanja u ulozi Osoba igra uloge u grupi, njeno ponašanje zavisi od toga koliko je organska u ulozi, koliko joj se sviđa i zadovoljava li njene ambicije, koliko njegovo izvođenje uloge ispunjava očekivanja drugih ljudi, članova grupe. grupa. Pogrešno

Iz knjige Organizacija službe u marketinškoj politici preduzeća autor Melnikov Ilya

1.3. Teorije psihologije i psihološki modeli ljudskog ponašanja u organizaciji

Iz knjige Proboj u biznisu! 14 najboljih majstorskih kurseva za rukovodioce autor Parabelum Andrej Aleksejevič

2.4. Modeli radnog ponašanja i metode upravljanja ljudima u organizaciji U poslovnoj sferi se manifestuje takva modifikacija ponašanja kao što je radno ponašanje. Utvrđivanje vrste ili dispozicije tipova radnog ponašanja zaposlenog omogućava da se ovo ponašanje predvidi na

Iz knjige Šta se ne uči u ruskim poslovnim školama autor Bogačenko Sergej Aleksandrovič

Liderstvo u poslovanju Liderstvo je postalo jedan od vidova efikasnog upravljanja, a razvoj lidera je danas jedan od prioriteta mnogih korporacija. Lideri, između ostalog, moraju imati jedan obavezni kvalitet - sposobnost rada

Iz knjige Vrijeme je za buđenje. Efikasne metode za otključavanje potencijala zaposlenih autor Clock Kenneth

Modeli ponašanja pri kupovini Da bi rad bio uspješniji, marketer mora znati neke od karakteristika ponašanja kupaca i faktore koji na njega utiču. Na primjer, koji faktori utiču na proces kupovine, kako se odluka o kupovini donosi, šta

Iz knjige Izvršenje: Sistem za postizanje ciljeva od Bossidyja Larryja

Modeli ponašanja potrošača Model ponašanja potrošača se sastoji od nekoliko blokova. Prvi blok obuhvata faktore koji utiču na ponašanje kupaca; drugi blok je proces

Iz knjige autora

Obrasci ponašanja kupaca i preduzeća Proces odlučivanja o kupovini kupca i preduzeća je složeniji od procesa donošenja odluka kupaca robe krajnje upotrebe. Sastoji se od sljedećih faza: pojava i svijest o potrebi;

Iz knjige autora

Poslovni neuspjesi Seth Godin je napisao kratku knjigu, The Dip. Njena glavna ideja se svodi na sljedeće: pri izgradnji biznisa u 100% slučajeva nastane rupa između investicija i rezultata.Kada posao krene, iz snažne motivacije i svijesti da je to nešto novo i

Iz knjige autora

Karijera u šou biznisu Fanovi koji pomažu kreativnim ljudima i grupama i istovremeno zarađuju novac organiziraju šou biznis i art menadžment. To je čitava profesija, ozbiljna kao i režija i izdavanje knjiga, koji su takođe bliski