Upravljanje vremenom – biti u stanju razlikovati važnost i hitnost. Stephen Covey - 7 navika visoko učinkovitih ljudi

Posljednjih pedeset godina literatura o uspjehu bila je površna. U njemu su opisane tehnike za stvaranje slike, posebne tehnike brzog djelovanja - neka vrsta "socijalnog aspirina i flastera" koji su predloženi za rješavanje najakutnijih problema.

Postoje osnovni principi za efikasan život, a istinski uspjeh i sreća mogu se postići samo ako naučite slijediti te principe.

Sedam navika visoko efikasnih ljudi uključuje mnoge od osnovnih principa ljudske efikasnosti. Ove vještine su osnovne; oni su od primarnog značaja. Oni su sistem principa na kojima se zasnivaju sreća i uspjeh.

Međutim, prije ovladavanja ovih sedam vještina, potrebno je razumjeti koje su naše vlastite "paradigme" i kako se "promjena paradigme" provodi.

Paradigma se može zamisliti kao karta područja. Jasno je da karta područja nije samo područje. To je ono što je paradigma. To je teorija, objašnjenje ili model nečega. Naši stavovi i naše ponašanje proizlaze iz takvih pretpostavki. Način na koji percipiramo određene stvari postaje izvor načina na koji razmišljamo i kako se ponašamo.

Sjećam se mini promjene paradigme koju sam doživio jednog nedjeljnog jutra u njujorškoj podzemnoj željeznici. Putnici su mirno sjedili na svojim sjedištima - neko je čitao novine, neko je razmišljao o nečemu svom, neko se, zatvorivši oči, odmarao. Sve je bilo tiho i mirno.

Odjednom je u auto ušao muškarac sa decom. Djeca su vikala tako glasno, tako nečuveno, da se atmosfera u autu odmah promijenila. Čovek se spustio na sedište pored mene i zatvorio oči, očigledno nesvestan šta se dešava oko njega. Djeca su vrištala, jurila tamo-amo, nešto bacala, čak grabila putničke novine. Bilo je nečuveno. Međutim, čovjek koji je sjedio pored mene ništa nije uradio.

Osećao sam se iznerviran. Bilo je teško povjerovati da je moguće biti toliko bezosjećajan da dopustite svojoj djeci da se loše ponašaju, ne reagirajući na to ni na koji način i pretvarajući se da se ništa ne dešava. Nije bilo teško uočiti da su svi putnici u vagonu osjećali istu iritaciju. Jednom rečju, konačno sam se okrenuo ovom čoveku i rekao, kako mi se činilo, sa neobičnom mirnoćom i suzdržanošću:

- Gospodine, slušajte, vaša djeca uzrokuju nevolje tolikom broju ljudi! Možete li ih pozvati da naruče?

Čovek me je pogledao kao da se upravo probudio iz sna i nije razumeo šta se dešava, i tiho rekao:

- O da, u pravu si! Valjda treba nešto da se uradi... Upravo smo došli iz bolnice, gde im je majka umrla pre sat vremena. Moje misli su zbrkane, a vjerovatno ni oni nisu sami nakon svega ovoga.

Možete li zamisliti šta sam osjećao u tom trenutku? Moja paradigma se promenila. Odjednom sam sve vidio u potpuno drugačijem svjetlu i kao rezultat toga počeo sam drugačije razmišljati, osjećati se drugačije, ponašati se drugačije. Iritacija je nestala. Sada nije bilo potrebe da kontrolišem svoj stav prema ovoj osobi ili svoje ponašanje: moje srce je bilo ispunjeno dubokim saosećanjem.

Postaje očigledno da je za relativno male promjene u životu dovoljno voditi računa o vlastitim stavovima i ponašanju. Ako je potrebna značajna, kvalitativna promjena, tada će se morati raditi na našim osnovnim paradigmama.

Sedam navika nije skup individualnih psiholoških trikova ili formula. U skladu sa prirodnim zakonima razvoja, ova metodologija nudi koherentan i integrisan pristup razvoju lične i međuljudske efikasnosti.

Sedam navika su veštine efikasnosti. Efikasnost leži u ravnoteži - u onome što ja zovem "P/PC balans", gdje je P željeni rezultat, a PC resursi i sredstva koja omogućavaju postizanje ovog rezultata.

Navika 1: Budite proaktivni

Svaka od naših "mapa područja" zasnovana je na teoriji "stimulus-reakcija" koja se najčešće povezuje s Pavlovljevim eksperimentima na psima. Osnovna ideja je da smo programirani da reagujemo na određeni način na određeni stimulus.

Međutim, temeljni princip ljudske prirode kaže: između stimulusa i reakcije, osoba ostaje slobodna da bira.

Prva i najvažnija vještina osobe koja je vrlo efikasna u svim okolnostima je vještina proaktivnosti.

To znači više od same aktivnosti. To znači da smo sami odgovorni za svoje živote. Naše ponašanje zavisi od naših odluka, a ne od našeg okruženja.

Sposobnost da se impulsivna reakcija podredi svojim vrijednostima je suština proaktivne ličnosti. Reaktivne ljude pokreću osjećaji, okolnosti, uslovi i njihovo okruženje. Proaktivne ljude vode vrijednosti - pažljivo odabrane i prihvaćene.

Na proaktivne ljude također utiču vanjski faktori: fizički, socijalni ili psihički. Ali njihov odgovor na taj stimulans, svjestan ili ne, je izbor zasnovan na vrijednosti.

Još jedan sjajan način da procijenite koliko smo proaktivni je da pogledate gdje provodimo većinu svog vremena i energije. Svakog od nas brine ili brine širok spektar pitanja i pojava: zdravlje, djeca, problemi na poslu, problem državnog duga, prijetnja nuklearnim ratom.

Sve ove stvari možemo odvojiti od onih koje na nas nemaju poseban emocionalni ili intelektualni uticaj, stavljajući ih u krug zabrinutosti.

Ako pažljivo pogledamo naš krug zabrinutosti, vidjet ćemo da neke stvari koje su u njemu uključene ne možemo kontrolirati, dok su druge podložne našem utjecaju. Ovu poslednju grupu zabrinutosti možemo spojiti tako što ćemo ih staviti u manji krug uticaja.

Proaktivni ljudi usmjeravaju svoje napore na krug utjecaja. Svoju energiju usmjeravaju na ono što je podložno njihovom utjecaju. Priroda njihove energije je pozitivna, širi se, povećava krug uticaja.

Reaktivni ljudi, s druge strane, rasipaju napore u krugu briga. Fokusiraju se na slabosti drugih ljudi, na probleme vanjskog okruženja i okolnosti nad kojima nemaju kontrolu.

Problemi pod našom direktnom kontrolom mogu se riješiti poboljšanjem naših vještina. Očigledno su u našem krugu uticaja. To su "lične pobjede" (vještine 1, 2 i 3).

Da bismo riješili probleme koji su pod našom indirektnom kontrolom, možemo pribjeći promjeni naših metoda utjecaja. To su "dijeljene pobjede" (vještine 4, 5 i 6).

Problemi koji su van naše kontrole zahtijevaju samo da mirno prihvatimo te probleme onakvima kakvi jesu i naučimo živjeti s njima, čak i ako nam se to ne sviđa.

Potrebno je posebno razmotriti dvije stvari iz našeg kruga zabrinutosti koje zaslužuju ozbiljnu pažnju. To su posljedice i greške.

Iako imamo slobodu da biramo svoje postupke, nemamo slobodu da biramo posledice tih radnji. Posljedice slijede prirodni zakon. Oni su u toku.

Možemo odlučiti da stanemo na put jurećem vozu, ali ne možemo odlučiti šta će se dogoditi kada nas udari.

Ako nam posljedica našeg izbora ne odgovara, ovaj izbor nazivamo greškom. Proaktivan pristup grešci je brzo je prepoznati, ispraviti i naučiti potrebnu lekciju. Ovaj pristup pretvara neuspjeh u uspjeh. "Uspjeh je druga strana neuspjeha."

Najveću štetu nam ne nanose greške drugih, pa čak ni naše, već naša reakcija na njih.

Praktični zadatak
Odaberite posebno depresivno pitanje u svom privatnom ili profesionalnom životu. Odlučite da li spada u kategoriju problema pod vašom direktnom kontrolom, pod vašom indirektnom kontrolom ili van vaše kontrole. Identifikujte prvi korak koji možete poduzeti za rješavanje ovog problema u svom krugu utjecaja i poduzmite taj korak.

Vještina 2: Počnite s ciljem na umu

Početi s krajnjim ciljem na umu znači početi s jasnim razumijevanjem svoje životne svrhe.

Nevjerovatno je lako upasti u zamku aktivnosti, ciklusa poslova i događaja, trošeći sve više i više truda na penjanje uz ljestvicu uspjeha – sve da bi jednog dana shvatili da su ove ljestvice postavljene uz pogrešan zid. Možete biti veoma zauzeta osoba, a da pritom niste efikasni. Princip „počni s ciljem u pogledu“ zasniva se na ideji da se sve stvara dvaput. Mentalna ili prva kreacija i fizička ili druga kreacija su odvojeni.

U većoj ili manjoj mjeri ljudi koriste ovaj princip u raznim životnim situacijama. Prije nego što izgradite kuću, napravite njen detaljni plan. Prije nego krenete na putovanje, odredite odredište i najbolju rutu. Napišete tekst svog govora prije nego što ga iznesete. Nacrtate šablon za buduću haljinu prije uvlačenja konca u iglu.

Vještina 2 je zasnovana na principima ličnog vodstva, što znači da je liderstvo prva kreacija. Liderstvo nije upravljanje. Menadžment je druga kreacija. Menadžment se fokusira na niži nivo: kako to najbolje učiniti? Liderstvo se bavi najvišim nivoom: "Šta tačno želim da radim?"

Vrlo brzo možete shvatiti bitnu razliku između njih ako zamislite grupu ljudi kako prolazi kroz džunglu, probijajući sebi put mačetom. To su proizvođači, oni rješavaju problem. Oni utiru put.

Iza njih su menadžeri, oni koji upravljaju proizvođačima. Oni oštre mačete, kreiraju pravila, priručnike i uputstva, organizuju programe za rehabilitaciju mišića, predlažu tehnološke inovacije, razvijaju proizvodne rasporede i planove podsticaja za proizvođače.

Vođa je onaj koji, popevši se na najviše drvo, procjenjuje cijelu situaciju u cjelini i viče: "Ovo nije džungla!"

Kako na to najčešće reaguju zaposleni producenti i menadžeri? Evo kako: „Umukni! Dobro napredujemo!”

Efikasnost, a često i sam opstanak, ne zavisi samo od toga koliko smo truda uložili, već i od toga da li smo ga stavili u pravu „džunglu“.

Najefikasniji način za koji znam da počnem s ciljem na umu je da razvijem ličnu izjavu o misiji. Ova metoda se fokusira na to ko želite da budete (lik) i šta želite da radite (doprinosi i dostignuća), kao i na vrednosti i principe koji su u osnovi vašeg karaktera i vaših postupaka.

Da bismo formulirali osobne izjave o misiji, moramo početi u samom središtu našeg kruga utjecaja, gdje su koncentrisane naše glavne paradigme – prizme kroz koje vidimo svijet oko sebe.

Postavljanjem ispravnih principa u središte naših života, stvaramo čvrst temelj za razvoj četiri faktora koji održavaju život.

Život usredsređen na principe karakteriše mudrost, unutrašnja orijentacija koja dolazi iz tačnih mapa, tačna ideja o tome šta jeste, šta je bilo i šta će biti. Prave karte nam omogućavaju da vizualiziramo gdje želimo ići i kako najbolje doći.

Razumijevanje smisla života dolazi iznutra.

Lična misija nije nešto što se može napisati za jedno veče. Zahtijeva produbljivanje u sebi, pažljivu analizu, promišljene izraze i mnoge revizije u potrazi za konačnom verzijom. Možda će proći sedmice, čak i mjeseci prije nego što budete u potpunosti zadovoljni postignutim rezultatima, osjetite da imate sveobuhvatan i koncizan iskaz o svojim najdubljim vrijednostima i težnjama. Pa čak i tada, redovno ćete se vraćati na ono što ste napisali, unoseći neka prilagođavanja kako se vaši pogledi i okolnosti mijenjaju tokom godina.

Budući da je Habit 2 zasnovan na principima, ima širok spektar primjena. Ne samo pojedinci, već i porodice, timovi i organizacije svih vrsta postaju mnogo efikasniji ako „počnu s ciljem na umu“.

Praktični zadatak
Počnite raditi na svojim ličnim izjavama o misiji. Razmislite o sljedećim važnim stvarima koje ste planirali i na njih primijenite princip mentalnog stvaranja. Zapišite rezultate koje biste željeli imati i korake koji će do njih dovesti.

Vještina 3. Uradite ono što prvo treba učiniti

"Najvažnije stvari nikada ne bi trebale biti podređene najmanje važnim." - Gete

Navika 3 je lično dostignuće, plod praktične implementacije Navike 1 i 2. Navika 3 je druga, fizička kreacija. Ovo je implementacija, ispunjenje, prirodna posljedica Navike 1 i 2. Sa Navikom 3, raspravljamo o pitanjima vezanim za upravljanje životom i vremenom.

Najbolja ideja u oblasti upravljanja vremenom može se sažeti u jednu frazu: "Organizirajte svoje aktivnosti na osnovu prioriteta." Postoje četiri nivoa upravljanja vremenom. Svaki nivo se nadovezuje na prethodni, dajući nam sve veću kontrolu nad našim životima. Prvi talas, odnosno prvi nivo upravljanja vremenom, karakterišu beleške i beleške, pokušaji da se nekako racionalizuje i sistematizuje sve ono što zahteva da utrošimo vreme i trud.

Drugi nivo odgovara izgledu kalendara i dnevnika. Ovo odražava pokušaj gledanja unaprijed, planiranja događaja i aktivnosti za budućnost.

Treći nivo je odraz trenutnog stanja u oblasti upravljanja vremenom. Naslijeđu prethodnih nivoa dodaje se važna ideja postavljanja prioriteta, razjašnjavanja vrijednosti i poređenja na osnovu toga relativne važnosti različitih slučajeva.

Danas su mnogi već prešli na četvrti, potpuno drugačiji nivo. Sada je postalo jasno da je termin „upravljanje vremenom“ zapravo pogrešan naziv, jer zadatak nije upravljati vremenom, već upravljati samim sobom.

Suština četvrtog nivoa upravljanja vremenom može se shvatiti iz matrice prikazane u nastavku. Njegova originalna ideja je da vrijeme provodimo na jedan od četiri načina.

Efikasni ljudi se klone kvadranta III i IV, jer stvari u vezi s njima, koliko god hitne, nisu važne. Osim toga, efikasni ljudi smanjuju veličinu kvadranta I tako što provode više vremena u kvadrantu II.

Sve što radimo dešava se putem delegiranja - bilo u naše vrijeme ili drugim ljudima. Ako nešto delegiramo našem vremenu, djelujemo u duhu produktivnosti; ako nešto delegiramo drugim ljudima, djelujemo u duhu efikasnosti.

Postoje dvije glavne vrste delegiranja: delegiranje izvršenja i delegiranje vođenja. Delegiranje izvršenja znači "Idi tamo, idi ovamo, uradi to, uradi ono, i javi mi kada se završi!" Delegiranje liderstva je fokusirano na rezultate, a ne na metode. Pravo izbora metode imaju ljudi koji su odgovorni za rezultate.

Principi delegiranja vodstva su istiniti i primjenjivi na svaku osobu i na svaku situaciju.

Zanimljivo je da svaka od sedam vještina pripada kvadrantu II. Svaki od njih sadrži fundamentalno važne preporuke koje će, ako se dosljedno slijede, donijeti ogromne pozitivne promjene u našim životima.

Praktični zadatak
Planirajte svoju sljedeću sedmicu imajući na umu matricu upravljanja vremenom. Identifikujte radnju u Kvadrantu II koju ste prethodno zanemarili i koja bi, ako se uradi dobro, imala značajan pozitivan uticaj na vaš život, i lični i profesionalni. Napravite listu stvari koje možete delegirati.

Navika 4: Razmišljajte Pobjeda/Pobjeda

"Pobjeda/Pobjeda" je opća filozofija interakcije među ljudima. Ovo je jedna od šest paradigmi interakcije. Alternativne paradigme su pobijediti/izgubiti, izgubiti/pobijediti, izgubiti/izgubiti, pobijediti i pobijediti/pobijediti ili se ne angažirati.

"Pobjeda/Pobjeda" je poseban stav srca i uma, usmjeren na stalno traženje obostrane koristi u svim međusobnim interakcijama ljudi. “Pobjeda/Pobjeda” znači da su svi sporazumi i odluke obostrano korisni i da zadovoljavaju obje strane. Prilikom donošenja odluke Win/Win, obje strane su zadovoljne i posvećene dogovorenom toku akcije. Ljudi sa Win/Win načinom razmišljanja vide život kao arenu za saradnju, a ne kao takmičenje.

Razmišljanje pobjeda/pobjeda je vještina međuljudskog vođenja. Podrazumijeva korištenje u našim odnosima s drugim ljudima svih jedinstvenih osobina osobe - samosvijesti, mašte, savjesti i nezavisne volje. Uključuje uzajamno učenje, uzajamni uticaj i obostranu korist.

Suština ovakvih pregovora je da se osoba odvoji od problema, da se fokusira na interese, a ne na pozicije, da se razviju obostrano korisne opcije i da se insistira na objektivnim kriterijumima – spoljnim standardima ili principima koje prihvataju obe strane.

1. Zamislite problem iz ugla druge osobe.

2. Identifikujte ključna pitanja i brige (ne pozicije) relevantne za to pitanje.

3. Odredite koji će rezultati pružiti potpuno prihvatljivo rješenje.

4. Identifikujte nove opcije za postizanje ovih ishoda.

Praktični zadatak
Odaberite konkretnu osobu s kojom želite sklopiti Win/Win ugovor. Pokušajte se staviti na mjesto te osobe i detaljno opišite svoju ideju o tome kako ona vidi rješenje. Zatim zapišite rezultate koji bi za vas značili pobjedu. Pitajte svog partnera da li je on ili ona voljan razgovarati o problemu dok ne dođete do obostrano korisnog rješenja.

Navika 5. Tražite prvo da razumete, a zatim da budete shvaćeni

Pretpostavimo da imate problema s vidom i odlučite potražiti pomoć od oftalmologa. Nakon što je nestrpljivo saslušao vaše pritužbe, on skida naočare i pruža vam ih uz riječi:

- Evo, obuci ga! Ove naočare nosim već deset godina i mnogo mi pomažu. Imam rezervne dijelove kod kuće; uzmi ovo!

Stavite naočare, ali u njima vidite još gore.
- Užasne naočare! uzvikneš. Ne vidim ništa u njima!
- Ne može biti! - iznenađen je okulist. - Strašno mi pomažu. Pokušaj ponovo.
- Da, trudim se! - odgovaraš ti. - Sve se raspada!
- Šta je s tobom? Pokušajte da budete pozitivni!
- Dobro! Ali ni ja u njima ne vidim ništa pozitivno!
- Pa, draga, kakva si ti nezahvalna! - ogorčen je okulist. - I to je nakon svega što sam učinio da ti pomognem!

Koje su šanse da sledeći put kada vam ponovo zatreba pomoć, odete kod istog oftalmologa?

Sposobnost komuniciranja je najvažnija vještina u životu osobe. Kada smo budni, komuniciramo gotovo cijelo vrijeme. Ali evo paradoksa: provodimo godine učeći čitati i pisati, godine učeći govoriti. Šta je sa slušanjem? Koji kurs ste pohađali da biste naučili da slušate? Slušati na način da zaista, duboko razumiješ drugu osobu i sagledaš stvari iz njenog ugla?

Nastojati prvo razumjeti povezano je s dubokom promjenom paradigme. Obično težimo da nas prije svega razumiju. Većina ljudi sluša ne sa namerom da razume, već sa namerom da odgovori. Oni ili govore ili se spremaju da govore. Empatično slušanje znači mnogo više od registrovanja, razmišljanja ili čak razumijevanja izgovorenih riječi. U empatičnom slušanju slušate svojim ušima, ali uz to – a to je mnogo važnije – slušate očima i srcem. Slušate ne samo značenje, već i osećanja. Vi "slušate" ponašanje osobe.

Pošto slušamo imajući na umu svoja prošla iskustva, na osnovu naše istorije, obično odgovaramo na jedan od četiri načina. Mi ocjenjujemo - slažemo se ili ne slažemo; elicit - postavljamo pitanja na osnovu našeg sistema vrednosti; savjetujemo - dajemo preporuke, polazeći od ličnog iskustva; tumačimo – pokušavamo da shvatimo karakter ove ili one osobe, da objasnimo njene motive i postupke, na osnovu sopstvenih motiva i postupaka.

Prije nego što pokrenete problem, prije nego što prosuđujete i savjetujete, prije nego što iznesete svoje ideje, pokušajte razumjeti. Ovo je moćna vještina efektivne međuzavisnosti.

Kada se istinski, duboko razumijemo, otvaramo vrata kreativnim rješenjima i trećim alternativama. Razlike među nama prestaju biti nepremostiva prepreka komunikaciji i razvoju. Naprotiv, oni postaju stepenice koje vode do sinergije.

Praktični zadatak
Podijelite empatiju sa nekim vama bliskim. Dajte mu do znanja da biste željeli naučiti kako istinski slušati druge i zamolite ga da procijeni vaš napredak za nedelju dana. Koliko dobro si to uradio? Kakav je to učinak imalo na vašeg komunikacijskog partnera?

Navika 6. Ostvarite sinergiju

Sinergija je aktivnost najvišeg reda – pravi test i manifestacija svih ostalih vještina zajedno.

Najveće manifestacije sinergije se javljaju kada se suočimo s najtežim problemima u životu i na njih fokusiramo četiri jedinstvena svojstva osobe, motivaciju za pobjedu/pobjedu i empatične komunikacijske vještine. Rezultati ovoga su kao čudo. Stvaramo nove alternative – nešto što još nije postojalo.

Sinergija je suština liderstva zasnovanog na principima. Jednostavno rečeno, to znači da je cjelina veća od zbira njenih dijelova.

Ključ interpersonalne sinergije je intrapersonalna sinergija, sinergija unutar nas samih. Suština intrapersonalne sinergije oličena je u principima prve tri vještine, koje daju osobu unutrašnjom sigurnošću, dovoljnom da se otvori bez straha da će postati ranjiva. Kako internalizujemo ove principe, razvijamo mentalitet obilja, razmišljanje pobjedi/pobjedi i iskrenost navike 5.

Suština sinergije je uvažavanje razlika među ljudima – razlike u mentalitetu, u emocionalnoj sferi i psihološke razlike. A ključ za uvažavanje razlika leži u spoznaji da svi ljudi vide svijet ne onakvim kakav jest, već onakvim kakav jesu.

Zaista učinkovita osoba ima dovoljno poniznosti i poštovanja prema drugima da prepozna ograničenja vlastite percepcije i cijeni bogate mogućnosti koje joj se otvaraju kroz interakciju sa srcima i umovima drugih ljudi. Samo na osnovu sopstvenog iskustva, konstantno nam nedostaju informacije.

Sinergija radi. Sinergija je pravi princip. To je najveće dostignuće od svih dosadašnjih vještina. Sinergija je efikasnost u međuzavisnoj stvarnosti. To je team building, timski rad, razvoj kohezije i kreativne interakcije sa drugim ljudima.

Iako ne možete kontrolirati paradigme drugih ljudi i sam proces sinergije, glavni pokretači sinergije leže u vašem krugu utjecaja.

Praktični zadatak
Razmislite o tome za koga znate da obično vidi stvari drugačije od vas. Pokušajte iskoristiti ove razlike kao odskočne daske za rješenja u skladu s trećom alternativom. Recimo da možete pitati osobu za mišljenje o projektu ili problemu koji je trenutno u toku, uvažavajući njegovu vjerovatnu razliku sa vaše tačke gledišta.

Vještina 7. Naoštriti pilu

Navika 7 su vaši lični resursi i sredstva (RC). Podržava i razvija vaš najvredniji resurs - sebe. Obnavlja četiri dimenzije vaše prirode – fizičku, duhovnu, intelektualnu i socio-emocionalnu.

Da biste to učinili, morate biti proaktivni. Trošenje vremena "oštrenje testere" je akcija koja je definitivno Kvadrant II i zahtijeva našu inicijativu. Da bismo razvili sopstvenu MS, moramo vršiti pritisak na sebe sve dok aktivnost Kvadranta II ne postane dobra navika – navika. Naši računari su u središtu našeg kruga uticaja i niko osim nas ne može osigurati njihov razvoj.

Ovo je najprofitabilnija, najveća investicija koju ulažemo u našim životima. Ovo je investicija u sebe. Mi smo sami instrumenti vlastite aktivnosti i, da bismo bili efikasni, moramo prepoznati važnost redovnog oštrenja pile u sve četiri dimenzije.

Fizička dimenzija uključuje efikasnu brigu o vašem fizičkom stanju: jedete pravu hranu, dovoljno se odmarate i redovno vježbate.

Obnavljanje duhovne dimenzije vodi ka vodstvu, i stoga je najbliskije povezano sa Navikom 2. Duhovna dimenzija je vaša srž, vaš centar, vaša posvećenost vlastitom sistemu vrijednosti.

Konstantno, kontinuirano učenje koje trenira naše umove i širi naše vidike vodi do vitalne intelektualne obnove.

Ažuriranje socio-emocionalne dimenzije, za razliku od drugih dimenzija, ne zahtijeva posebno ulaganje vremena. To možemo učiniti u našim normalnim, svakodnevnim interakcijama s drugim ljudima. Ali i to će zahtijevati trud.

Sedam navika visoko učinkovitih ljudi stvara optimalnu sinergiju u sve četiri dimenzije, a ažuriranje bilo koje od njih poboljšava vašu sposobnost da živite u skladu s barem jednom od sedam vještina. Iako su ove vještine sekvencijalne, ovladavanje jednom sinergijski poboljšava vašu sposobnost da ovladate ostalima.

Što ste proaktivniji (vještina 1), to možete postati efikasniji u ličnom vodstvu (vještina 2) i ličnom upravljanju (vještina 3). Što ste efikasniji u upravljanju svojim životom (navika 3), više obnavljajućih radnji u Kvadrantu II možete izvršiti (navika 7). Što više prvo budete nastojali da shvatite (navika 5), ​​to će biti efikasnija vaša potraga za sinergijskim rješenjima dobit/dobiti (navike 4 i 6). Što se više poboljšate u nekoj od vještina koje vode do nezavisnosti (navike 1, 2 i 3), to ćete biti učinkovitiji u međuzavisnim situacijama (navike 4, 5 i 6). A obnavljanje (vještina 7) je proces ažuriranja svih vještina.

Praktični zadatak
Napravite istu listu akcija obnavljanja za fizičku, duhovnu i intelektualnu dimenziju. U socio-emocionalnoj oblasti, napravite listu ljudi sa kojima biste želeli da poboljšate svoj odnos ili istaknite oblasti u kojima bi ukupna pobeda mogla biti efikasnija. Odaberite jednu stavku iz svake oblasti i stavite je na svoju listu ciljeva za sljedeću sedmicu. Uradite ono što ste planirali i ocijenite učinak.

Iznutra prema van

Promjena – prava, stvarna promjena – dolazi iznutra prema van. Neće se dogoditi ako "berete lišće" koristeći tehnike iz arsenala etike ličnosti koje imaju za cilj promjenu stava i ponašanja. Promjena dolazi iz korijena - iz vašeg načina razmišljanja, iz vaših temeljnih, temeljnih paradigmi koje definiraju vaš karakter i stvaraju sočivo kroz koje gledate na svijet.

Postizanje jedinstva sa samim sobom, sa svojim voljenima, prijateljima i kolegama je najdragocjeniji, najpoželjniji i najslađi plod od sedam vještina.

Jasno je da razvijanje izuzetno zdravog karaktera i život u ljubavi i služenju koji vodi do istinskog jedinstva nije lak zadatak. To nije "socijalni aspirin" ili "flaster". A ipak je moguće. Sve počinje sa željom da ispravna načela postanu osnova naših života, razbiju se paradigme koje stvaraju drugi centri i izađe iz varljive udobnosti nedostojnih navika.

Stavljanjem ispravnih principa u središte naših života i održavanjem ravnoteže između djelovanja koje vodi do rezultata i razvoja naše sposobnosti djelovanja (P/PC ravnoteža), u mogućnosti smo stvoriti učinkovit, koristan i sretan život za sebe i naših potomaka.

Opušteno prepričavanje i odlomci iz knjige Stivena Kovija 7 navika visokoefikasnih ljudi

Ali ako su koncepti ravnoteže, nedostatka vremena i samog upravljanja njime samo mitovi, o čemu mi ovdje govorimo?

Sposobnost upravljanja vremenom zaista jedna od najvažnijih komponenti izvanrednog života, pa se vratimo na Modeli razmišljanja o BDP-u. Ako želite da efikasno upravljate, to je ono čime ćete zapravo upravljati.

Vaši prioriteti: vi i samo vi morate odlučiti šta vam je najvažnije.

Vaš fokus: vi i samo vi morate odrediti na šta i kada obratiti pažnju.

Svojim postupcima: vi i samo vi morate odlučiti šta ćete učiniti u određenom trenutku, satu, danu ili sedmici.

Naučite razlikovati važnost i hitnost

Često pogrešno gubimo vrijeme na aktivnosti koje nam pružaju prolazan osjećaj zadovoljstva, ali ne donose stvarnu korist. To je uglavnom zbog činjenice da podliježemo utjecaju hitnosti.

Svaka akcija koju preduzmemo ima dvije komponente: važnost i hitnost. Mora se shvatiti da oni nisu identični. Važnost odgovara na pitanje: „Koliko ovo utiče na moj život?“ Hitnost “Koliko brzo bi se ovo trebalo dogoditi?”. To su dva potpuno različita pitanja.

Eisenhower Matrix

Vjeruje se da je ovaj način razumijevanja naših postupaka prvi nazvao predsjednik Dwight Eisenhower. Stephen Covey popularizirao ovaj model u svojoj knjizi " 7 navika visoko efikasnih ljudi“, ali se zove “Eisenhowerova matrica” i mora se razumjeti. Matrica je prikazana na slici 1.

Daleko od toga da sam prvi koji je ukazao na očigledan zaključak da je bolje provesti što više vremena u kvadrantu 2, ali ići ću dalje. U suštini, kvadrati 1, 3 i 4 će vas ubiti, samo svaki na svoj način i različitim brzinama.

Rice. jedan. Eisenhower Matrix

Kvadrat 1 VAŽNO i HITNO Primjeri: srčani udar, približavanje roka, prijava poreza Izaziva osjećaj ushićenja, ali iscrpljujuće - budite oprezni. Ubija vas isušivanjem vaših energetskih rezervi	Kvadrat 2 VAŽNO ali nije hitno Primjeri: vježbanje, postavljanje ciljeva, plaćanje poreza Vrijeme provedeno ovdje je odlična INVESTICIJA, jer smanjuje količinu vremena provedenog u svim ostalim kvadratima, plus donosi osjećaj velikog zadovoljstva!
Kvadrat 3 HITNO ali nije važno Primjeri: smetnje, problemi drugih ljudi Gubljenje vremena vas čini zauzetim/umornim, ali onda razočaranim jer niste ništa postigli. Ubija tako što vas bombarduje mnogim sitnicama	Kvadrat 4 Nije hitno i nije važno Primjeri: bezumno gledanje TV-a, tračevi, drugi "rasipači vremena" Gubljenje vremena ovdje je samo dosadno. Ubijati te uništavajući tvoju dušu

Kvadrat 1

Evo radnji koje su i važne (veliki uticaj) i hitne (treba da se urade odmah). Ovo su vanredne okolnosti. Ako ste imali dan u kvadrantu 1, bili ste umorni, ali je bilo lijepo. Uostalom, briljantno ste se nosili s hitnim slučajem i ispostavili se da ste na vrhu u teškom trenutku. Situacija je bila napeta, ali niste razočarali!

Kada uspijete u kvadrantu 1, osjećate se na vrhu blaženstva, ali postoji kvaka. Možete postati ovisni o takvom životu, a ako ostanete tamo predugo, jednog dana ćete se suočiti sa neuspjehom. Ili ćete se naći u teškoj poziciji koja će vam biti preteška ili ćete jednostavno ostati bez para. Kvadrat 1 izaziva osjećaj oduševljenja, ali i mnogo stresa. Sposobnost da se u njemu postigne cilj je vrlo korisna, ali stalan život u njemu je udarac za zdravlje.

Kvadrat 3

Znate da za neke stvari treba vremena i truda, a zauzvrat dobijate malo ili ništa. Oni su uključeni u kvadrat 3, koji je Covey nazvao "obmanjujućim". Imate zabludu da su vaši postupci važni, ali na kraju shvatite da niste ništa uradili. Nakon dana provedenog na ovom trgu, osjećate se umorno i prazno.

U ovim vremenima visoke tehnologije, vrlo je lako izgubiti cijelu sedmicu, mjesec ili život tako što ćete ostati zaglavljeni u kvadratu 3. Ako ne naučite postavljati i provoditi granice, odbijati određene radnje i reći "ne" nekim ljudima će se desiti ovo:

Mešanje i problemi drugih ljudi će progutati vaš život. Sve bez traga! I to će se desiti jer vi to dozvolite.

Srećom, ovo se može izbjeći. Jasno definirajući svoje ciljeve, implementirajući "dvosatno rješenje" i vodeći računa o svom umu (o čemu ćete naučiti u 11. poglavlju i dalje), izbjeći ćete zamku, ali morate ostati na oprezu. Ako preterujem, neka bude; samo što sam vidio dovoljno slučajeva gdje su ljudi gubili godine na kvadratu 3. Kloni ga se!

Kvadrat 4

Kvadrant 4 se sastoji od radnji koje nije važno i nije hitno. Oni imaju mali ili nikakav uticaj na vaš život i nikoga nije briga da li ih radite. Evo, na primjer, bezobzirnog skakanja s jednog TV kanala na drugi, besmislenih igrica, provjeravanja kreditnog rejtinga po treći put u sedmici i drugih jednostavnih „rasipača vremena“. Neću detaljno opisivati ​​ovaj trg, jer ćete shvatiti kada upadnete u njegovu zamku. Samo da kažem da će vam to ubiti karijeru, zdravlje, veze, finansije i ambicije, a nećete ni uživati. Našavši se u kvadratu 4, početi raditi nešto drugo. Samo skrenite sa staze koja vas je dovela do ovog trga.

Život u kvadrantima 1, 3 i 4 će vas ubiti na ovaj ili onaj način, pa razmislite o jedinom kvadrantu u kojem je vrijeme dobra investicija, a ne gubitak.

Kvadrat 2

to bitan, ali ne hitno poslovi. Događaji koji značajno utiču na vaš život obično počinju sa rokovima koji su daleko; Većinu vremena nema određenog datuma. Na primjer, vježbanje, smislena komunikacija sa porodicom, postavljanje ciljeva, čitanje, molitva uvelike utiču na naše živote, obogaćuju ih i nikada nećete završiti ove korake.

Radit ćete ih uvijek i rado, jer vas hrane, a ne iscrpljuju. Dan proveden u kvadrantu 2 ostavlja osjećaj kao da ste učinili nešto zaista dobro za sebe. I na kraju takvog dana imat ćete više energije nego na početku.

Kažu da zaista važne stvari obično nisu hitne, i obrnuto. Kvaka je u tome što je naš mozak programiran po prirodi da odgovori ne na važno, već na hitno. Situaciju otežava činjenica da naše društvo podstiče takav pristup. Sve to znači da ako ste odlučni da mudro trošite vrijeme na ono što je zaista važno potreban vam je sistem.

Sada ćemo to razmotriti.

U 11. poglavlju ćete naučiti o "dvosatnom rješenju". Ovo je sveobuhvatan pristup kreiranju grafikona. Definitivno će vam pomoći da smanjite vrijeme na aktivnosti koje vas iscrpljuju i potrošite na stvari koje će vas učiniti jačima. Ali u ovom poglavlju postavićemo temelje za takav sistem upravljanja vremenom.

Vaš sistem počinje pravim pitanjima.

Najvažnija pitanja u upravljanju vremenom

Želite li akcioni plan koji traje 2 minute, ali poboljšava način na koji koristite svoje vrijeme do kraja života?

Napišite ova tri pitanja na komad papira i stavite ga na vidno mjesto..

• Na kom sam kvadratu trenutno?
• Pomažu li mi moje akcije trenutno da krenem ka svojim ciljevima?
• Da li je ovo trenutno najbolji način da upravljate svojim vremenom?

To su sva tri pitanja na listu. Prelagano? Jednostavnost je varljiva, jer su ova tri pitanja vrlo moćna tehnika za treniranje vašeg mozga. Bez obzira na odgovore, oni sami stvaraju situacije u kojima će dobiti dobit. Svi oni pomažu mozgu jednako efikasno kao i tri pametna pitanja za čitanje.

Proširiću njihove prednosti u 14. poglavlju, ali za sada ću naglasiti da su oni sjajan trio. U osnovi, povećavaju svijest: ne možete se izvući iz zamke, a da ne znate da ste upali u nju.

Samo podizanje svijesti automatski naručuje vaš Modeli razmišljanja o BDP-u raditi za tebe. Određujući u kojem se kvadratu nalazite, vi automatski ohrabrite svoj mozak da pronađe produktivniji način.

Pitajući vas da li vas vaše trenutne akcije pokreću ka vašim ciljevima, vi automatski Počinjete da postajete svjesniji svojih ciljeva. Pitajući se da li su vaše trenutne akcije zaista najbolja upotreba vašeg vremena, automatski postajete svjesniji koji bi bio najbolji put. . I što je najvažnije, čak i ako vas odgovori ne zadovoljavaju, sama pitanja povećavaju efikasnost korištenja vremena.

Postavljajte sebi samo ova tri pitanja nekoliko puta dnevno tokom jedne sedmice i shvatićete da ćete mnogo brže prilagođavati svoje postupke. Radite ovo dosljedno tri sedmice i stvorit ćete pozitivan zamah u svakom području svog života.

Zapišite ova tri pitanja odmah na komad papira, ako već niste. Još bolje, napravite jednu kopiju za kancelariju, drugu za kuću, treću za auto. Okačivši ih tamo, poboljšat ćete svoju svijest o vremenu jednom zauvijek.

Suština je da je lako podleći mitovima i izvući pogrešne zaključke o vremenu koje imamo na raspolaganju. Svi dobijaju potpuno istih 168 sati sedmično. Ne možete upravljati vremenom, ali možete upravljati sobom: svojim postupcima i koncentracijom. A onda se vaš život dramatično popravlja. Poglavlja 11 i 12 će vam pokazati kako se to tačno radi.

Nedavno sam po drugi put ponovo pročitao 7 navika visoko efikasnih ljudi Stephena Coveya.

Prvi put sam je pročitao prije nekoliko godina. Nešto sam zabilježio, počeo nešto primjenjivati, na primjer, empatičko slušanje.

Ovaj put sam odlučio da u svoj život uvedem svih sedam vještina odjednom. Napravio sam rezime za sebe, sa najvažnijim mislima i idejama, koje ću s vremena na vrijeme zapamtiti i pročitati na internetu. Da bih to učinio, objavljujem ovaj kratki sažetak ovdje, mislim da će biti od koristi i drugim čitateljima.

U stvari, to su ključne ideje knjige "Sedam navika", glavni stisak.

Na netu sam našao još dobrih ilustracija vještina visoko učinkovitih ljudi, donijet ću ih i ovdje.

Dakle, Stephen Covey predlaže uvođenje sljedećih 7 vještina u život efikasne osobe:

1. Budite proaktivni.
2. Pokretanje biznisa predstavlja krajnji cilj.
3. Uradite ono što prvo treba da se uradi.
4. Razmišljajte i djelujte u duhu win-win.
5. Pokušajte prvo da čujete, a zatim da budete saslušani.
6. Ostvarite sinergiju.
7. Oštrite pilu (stalno poboljšavajte i razvijajte).

Evo šta sam zapisao za sebe za svaku vještinu:

Vještina 1. Budite proaktivni.

Ova vještina ima za cilj da osobu učini neovisnom, aktivnom i proaktivnom.

Proaktivnost se zasniva na aktivnosti i odgovornosti.

Veština proaktivnosti vas uči da rešavate probleme koji su u vašem krugu uticaja i prilagođavate se uslovima na koje se ne može uticati (da ne gubite vreme i trud na njih) – tj. oni koji su izvan njihovog kruga uticaja.

Proaktivna osoba je osoba koja je spoznala svoje najdublje vrijednosti, svoje ciljeve, formulirala svoja načela i potom djeluje prema tim principima, bez obzira na okolnosti.

Proaktivne osobe su u mogućnosti da biraju svoj odgovor na različite vrste vanjskih faktora stimulansa (fizičke, socijalne, psihološke itd.). Drugim riječima, oni su u stanju reagirati ne prvom reakcijom koja im padne na pamet, već izabrati opciju koja odgovara, opet, njihovim principima.

Vještina 2. Pokretanje biznisa koji predstavlja krajnji cilj.

Ova vještina se smatra dvostrukim sistemom stvaranja. Prvo stvaramo nešto u svojoj mašti (kao i u planovima, ciljevima, crtežima itd.) - ovo je prva kreacija. Tada svoje planove implementiramo u našu stvarnost. Ovo je druga kreacija.

U prvu kreaciju stavljamo ne samo iskustvo, već i našu savjest, našu svijest, naše principe.

I morate pronaći svoje principe, zapisati ih i formalizirati ih u ličnu misiju ili lični ustav. Takav dokument se stvara dugo vremena, svaka riječ se u njemu provjerava. Ali tada upravo ovaj dokument postaje osnova i temelj kroz koji čovjek gleda na život i donosi odluke.

Lična misija se sastoji od sekcija:

1. Šta želite da budete (karakter).
2. Šta želite da radite (doprinosi i dostignuća).
3. Vaše vrijednosti i principi (osnova za vaše djelovanje).

Vrlo je važno posvetiti dovoljno vremena prvom stvaranju. Kao u ruskoj poslovici: "Izmjeri 7 puta, odsijeci jedan."

Navika 3. Prvo, prvo uradi ono što treba.

Ovaj princip uči da se slijedi Pareto princip, koji kaže: "20% slučajeva donosi 80% rezultata."

Vrlo je važno naučiti istaknuti važne stvari i dati im više prioriteta od hitnih.

To znači pokušati biti u kvadratu 2. Po pravilu, najvažnije stvari, nisu hitne. Stoga ih ljudi stalno odgađaju. Ali to su vrlo važne stvari koje mogu radikalno promijeniti naše živote.

Planiranje je bolje i ugodnije raditi ne svakodnevno, već sedmično. One. planirate stvari koje ćete raditi tokom sedmice, recimo u nedjelju.

Da biste uradili više stvari iz kvadranta 2, veoma je važno naučiti umetnost delegiranja. I delegiranje izvršenja i, što je još važnije, delegacija vođstva.

Vještina 4. Razmišljajte i ponašajte se u duhu win-win.

Ova vještina vas uči da postignete svoje ciljeve na način da sve strane imaju koristi od postizanja ovih ciljeva. Kako bi se osiguralo da su sve strane zadovoljne u transakciji ili kao rezultat ugovora.

Navika 4 se zasniva na saradnji i poverenju. Rezultat je više od kompromisa.

4 koraka do pobjede:

1. Predstavite problem iz ugla druge osobe.

2. Identifikujte ključna pitanja, brige i brige povezane sa problemom.

3. Odredite rezultate koji će dati potpuno prihvatljivo rješenje.

4. Identifikovati nove mogućnosti i opcije za postizanje ovih rezultata u koordinatama međusobne saradnje.

Inače, "win-win" je omiljeni princip poznatog preduzetnika Olega Tinkova :)

Navika 5. Prvo pokušajte da čujete, a zatim da budete saslušani.

Ova vještina vas uči kako da efikasno komunicirate s drugima. Važno je naučiti ne samo slušati sagovornika, već i naučiti vještinu empatičnog slušanja. Naučite prvo da razumete, a zatim da budete shvaćeni.

U praksi, empatijsko slušanje uključuje sljedeći lanac.

1. Pažljivo slušate sagovornika i pokušavate da uhvatite i što dublje shvatite sve njegove strahove, strahove, težnje i koristi.

2. Nakon slušanja, svojim riječima prepričavate probleme i težnje sagovornika. Na primjer: "Jesam li dobro shvatio, vaš zadatak je ovo i ono, dok su sljedeći problemi i nedoumice, itd."

4. U završnoj fazi nudite svoje rješenje ili dajete ponudu, po mogućnosti u win-win konceptu. Po pravilu će biti prihvaćeno.

Empatičko slušanje je neophodno u svim vrstama pregovora, a posebno u poslovnim.

Vještina 6. Postizanje sinergije.

Sinergija je kombinacija različitih energija za stvaranje veće energije. Stvaranje celine iz delova, a ova celina je uvek veća od zbira ovih delova. Sa stanovišta sinergije, 1 + 1 nije jednako 2, već 3 ili više.

Neophodno je težiti saradnji i partnerstvu, čak i sa konkurentima. Uvek daje sinergijski efekat.

Da bi došlo do sinergije, moraju biti ispunjeni sljedeći uslovi i zahtjevi:

Vještina 7. Naoštriti pilu

Navika 7 nam govori da je samorazvoj cjeloživotno putovanje. Morate stalno učiti, razvijati se i usavršavati. Samo tada se može postići pravi uspjeh.

Za harmoničan razvoj potrebno je da se usavršavate u nekoliko oblasti i dimenzija odjednom: fizičkoj, emocionalnoj, intelektualnoj, duhovnoj, društvenoj.

Ovo je moje razumijevanje misli iznesenih u 7 navika visoko učinkovitih ljudi. Ako imate vlastito razumijevanje vještina visoko učinkovitih ljudi iz Stephena Coveya ili imate nešto da dodate ovom materijalu, rado ću komentirati.

I za kraj, video u kojem će sam Stephen Covey govoriti o svojoj knjizi i sedam vještina:

Osnovne ideje iz knjige br. 1 o ličnoj efikasnosti i samousavršavanju. Knjiga koju mora pročitati svaki menadžer koji poštuje sebe. Knjiga na kojoj zaposleni u najvećim organizacijama prolaze testove. Ovo je 7 vještina koje bi svi trebali ovladati.

7 navika visoko efikasnih ljudi je vjerovatno najpoznatija knjiga u žanrovima samorazvoja i lične efikasnosti. Knjiga ima preko 4.000 pozitivnih recenzija na Amazonu i preko 260.000 pozitivnih ocjena na portalu knjiga GoodReads.

Stephen Covey je u svojoj knjizi identifikovao sedam navika za koje je primetio da su osnova istinskog uspeha i samoispunjenja.

Pogledajmo pobliže glavne ideje kultne knjige Stephena Coveya.

Sedam navika visoko efikasnih ljudi

Da biste napravili lake, relativno male promjene u svom životu, morate promijeniti svoje ponašanje i neke ključne stavove. Ako su vam potrebne drastične promjene u poslu, karijeri, porodičnom životu, odnosima s djecom, morate poraditi na svojim osnovnim paradigmama – svjetonazoru, uvjerenjima iz kojih ponašanje proizilazi.

Stephen Covey u svojoj knjizi citira pisca Henry David Thoreaua:

„Na svaku hiljadu onih koji otrgnu lišće sa drveta zla, postoji samo jedan koji ga poseče u korenu.”

Radeći na ponašanju i stavovima, mi samo beremo lišće. Shvatanjem korijena – paradigme – zaista možemo postići kvalitativne promjene.

« Principi su one smjernice za ljudsko ponašanje koje su nesumnjivo stabilne i trajne vrijednosti. One su fundamentalne. Oni su gotovo neosporni jer su očigledni» .

Suština osobe su njene ponavljajuće radnje, navike. Ako je neko navikao da se tušira dva puta dnevno, smatraće se čistom osobom. Vidjeti osobu kako se moli, smatrat će se religioznom. Koje su navike visoko efikasnih ljudi?

Stephen Covey - specijalista za oblast liderstva - formulisao je principe koji su u osnovi rešavanja bilo kog problema i ugradio ih u konzistentan sistem.

Sedam navika ili navika visoko efikasnih ljudi

1. Proaktivnost. Princip lične vizije.
2. Počnite s krajnjim ciljem. Princip ličnog vodstva.
3. Šta prvo učiniti? Princip lične kontrole.
4. Razmislite Win/Win. Princip interpersonalnog vodstva.
5. Prvo treba da razumete, a onda da budete shvaćeni. Princip empatične komunikacije.
6. Ostvarite sinergiju. Principi kreativne saradnje.
7. Naoštrite pilu. Princip uravnoteženog samoobnavljanja.

Veštine su ono što se nalazi na preseku tri kruga – znanja, veština i želja. Sve ove komponente su neophodne za razvoj bilo koje vještine, kao što je samokontrola. Prve tri vještine koje je naveo Stephen Covey doprinose postizanju ličnih pobjeda. Naime, društvena efektivnost počinje ličnom efektivnošću kojoj su posvećene sljedeće tri vještine. I, konačno, posljednja, sedma vještina povezuje sve prethodne, pomaže u pronalaženju i održavanju ravnoteže u životu.

Zavisnim ljudima je potrebna pomoć drugih da bi dobili ono što žele.

Zavisnik će reći: Nije ti stalo do mene; niste uspjeli; ti si kriv za moj neuspjeh» . Kovey to zove ti si paradigma .

Nezavisni ljudi preuzimaju punu odgovornost za rezultat. To se izražava u postavkama kao što su: Ja to mogu; Oslanjam se samo na sebe» . Autor daje ime nezavisnosti - i-paradigma .

Međuzavisnost se manifestuje u postizanju timskih, zajedničkih rezultata - “ Možemo se ujediniti; možemo zajedno stvoriti nešto veće» . Ovako to izgleda mi smo paradigma .

Kroz razvoj korisnih vještina možete se riješiti neproduktivne ovisnosti, naučiti preuzeti odgovornost za sebe i raditi glatko u timu kako biste postigli nevjerovatne rezultate.

Vještina 1. Proaktivnost. Princip lične vizije

Kroz sposobnost analize našeg misaonog procesa, možemo napustiti nepotrebne navike i razviti korisne vještine. Zahvaljujući samosvijesti, možemo objektivno gledati na sebe, ističući pozitivne i negativne kvalitete karaktera, talenata, sposobnosti.

„Ako našu predstavu o nama samima formira samo društveno ogledalo – društvena paradigma koja postoji u ovom trenutku, kao i mišljenja, stavovi i paradigme ljudi oko nas – onda je takva ideja poput odraza u krivo ogledalo.”

Ljudi nas procjenjuju fragmentarno i pristrasno, a mi im vjerujemo, a onda se naše "ja" iskrivljuje.

Postoje 3 objašnjenja ljudske prirode:

1. Naš karakter i temperament su u nama zapisali naši preci (genetski determinizam).
2. Osobine i kvalitete osobe postavljene su u djetinjstvu (mentalni determinizam).
3. Na vaše ponašanje utiče okruženje - država, prosvetni radnici, nastavnici, političari (ekološki determinizam).

„Tvrdoglav si kao i tvoj otac“, kaže umorna majka mašući rukom, figurativno pritiskajući dugme „genetski determinizam“. Ovo dugme pokreće vašu sliku o sebi i daje vam odličnu priliku da ne radite na sebi, već da se osvrnete na osobine karaktera vašeg oca, uzdišući „Pa, tako sam rođen...“.

U svakodnevnom životu, uz bilo kakve probleme i radosti, postoji određeni iritant na koji ćete sigurno odgovoriti. A između stimulusa i vaše reakcije postoji sloboda izbora – KAKO ćete tačno reagovati.

"Sloboda izbora sadrži one jedinstvene kvalitete koje nas čine ljudima."

Radi se o mašti, savjesti, volji. Ali svaka osoba je slobodna da izabere kako će manifestirati ove kvalitete, da li će biti reaktivna ili proaktivna.

Na primjer, ako vas smatraju tvrdoglavim, imate slobodu da odaberete da uvijek nastavite da insistirate na svome, pravdajući se očevim genima (reaktivnost), ili da počnete raditi na sebi, naučite koristiti tvrdoglavost tamo gdje je to zaista potrebno ( proaktivnost).

Reaktivnu osobu kontrolišu okolnosti, proaktivna osoba sama kontroliše okolnosti. Koriste različite načine formulisanja misli - reaktivna osoba će reći: "Bila sam prisiljena...", a proaktivna će reći: "Ja biram...".

Čak se brinu o različitim stvarima na različite načine. Svako od nas ima određeni raspon briga. Jedan dio zabrinutosti podliježe našem utjecaju, drugi nije. Prvi dio se može opisati kao krug utjecaja, koji je dio kruga zabrinutosti.

Proaktivni ljudi nastoje proširiti svoj krug utjecaja procjenjujući svoje snage što je preciznije i objektivnije, fokusirajući se na ono što MOGU promijeniti.

Reaktivni ljudi pate samo od osjećaja vlastite bespomoćnosti, govoreći: „Nisam sposoban... Natjerali su me... E sad, da jesam... Sve je škola/šef/država/kriva...“.

Proaktivni ljudi su veoma pametni. Vode se svojim unutrašnjim vrijednostima, razumiju šta se dešava, trezveno procjenjuju situaciju i znaju kako postupiti.

Naravno, naše akcije povlače određene posljedice. I bilo bi pogrešno pretpostaviti da možemo birati posljedice. Možemo odabrati svoju reakciju, ali donošenjem ovog izbora automatski biramo ono što će uslijediti nakon naše reakcije, ponekad i pogrešno.

"Proaktivan pristup grešci je brzo je priznati, ispraviti i naučiti potrebnu lekciju."

Najupečatljivija manifestacija naše proaktivnosti je sposobnost da preuzmemo obaveze i ispunimo ih. Ako ljudi znaju da vam mogu vjerovati, vaš rejting raste i automatski utičete na njih.

Vještina 2. Počnite s ciljem na umu. Princip ličnog vodstva

„Dok se Navika 2 odnosi na mnoge okolnosti i aspekte naših života, glavna svrha mota „počni s ciljem na umu“ je da danas započneš slikom, slikom ili paradigmom krajnjeg cilja svog života. Ovo će biti sistem ocjenjivanja ili kriterij po kojem ćete ocjenjivati ​​sve ostalo.

Ako u svom umu zadržite jasnu sliku konačnog cilja kojem težite, uvijek možete uspostaviti kriterije po kojima ćete prosuđivati ​​da li se cilju približavate jasno i direktno, ili se pletete po zakrivljenom putu.

Možete se aktivno penjati stepenicama, savladavajući svaki korak, ali ako su ljestve pričvršćene na pogrešan zid, tada će vaši postupci biti besmisleni.

Morate jasno shvatiti šta vam je tačno najvažnije i u skladu sa tim saznanjima upravljati svojim postupcima iz dana u dan.

Princip "počni sa određenim krajnjim ciljem" zasniva se na tvrdnji Stephena Coveya da je sve stvoreno dvaput (princip dvije kreacije). Kuća koju gradite u stvarnosti već je izgrađena u vašim mislima, a mala prodavnica ribarskog pribora stvorena je u vašoj mašti. Ali vi ne samo maštate, već promišljate svaku sitnicu, pravite procjene, crtate tlocrt, proučavate osnove marketinga ili regrutujete profesionalce.

Da bi se proširio krug uticaja, potrebno je prepoznati princip dvije kreacije i preuzeti odgovornost za svaku od njih. Neophodno je ne samo pravilno upravljati, već i biti lider. Podsjećajući na gornji primjer, možemo reći da kontrola određuje brzinu penjanja uz stepenice, a vodstvo određuje da li su ljestve pričvršćene za pogrešan zid.

Liderima je potrebna prava vizija onoga što se dešava, objektivnost, sposobnost praćenja promjena i njihova analiza.

Liderstvo je ono koje pomaže u određivanju smjera kojim se trebate kretati: koje misije kompanija treba izabrati, u kojem smjeru da se razvija.

Naša proaktivnost se zasniva na samosvijesti, ali osim toga, savjest i mašta su vrijedne kvalitete. Savjest pomaže u uspostavljanju moralnih granica, mašta vam omogućava da vidite potencijalne mogućnosti. A kombinacija ovih kvaliteta pomaže u pisanju vlastitog životnog scenarija.

Ovi principi su relevantni ne samo za posao ili karijeru, već i za bilo koje drugo područje života, na primjer, za porodicu.

Kako na kraju želimo da budu naša djeca? Ako želimo da nas pamte kao roditelje pune ljubavi, hoćemo li dobiti kratkoročne bitke tako što ćemo ih maltretirati i kažnjavati?

„Početi s ciljem na umu znači pristupiti svojoj ulozi roditelja, kao i drugim ulogama u životu, s jasnim razumijevanjem svojih vrijednosti i smjera. To znači biti odgovoran za svoje prvo stvaranje i prepisati sebe tako da paradigme iz kojih proizilaze moje ponašanje i moji stavovi budu u skladu s mojim najdubljim vrijednostima i u skladu s mojim principima.

Da biste započeli zamišljanjem krajnjeg cilja, morate se usredotočiti na kreiranje vlastite misije. Uključuje ŠTA želite da radite i ŠTA želite da budete.

Ova misija je kao mjerilo za vaše djelovanje, Ustav, osnova za donošenje odluka. Na primjer, ako vaša izjava o misiji kaže da ćete se uvijek prema drugima odnositi s poštovanjem, onda nećete dozvoliti sebi da vičete na podređenog ili vrijeđate svog sina.

Ponekad centar misije može biti supružnik, porodica, novac, posao, imovina, djeca, zadovoljstva, prijatelji, neprijatelji, pa čak i vi sami. Važno je da se rukovodite principima koje sami definišete.

Na primjer, spremate se napustiti posao, radujući se što ćete odvesti svoju ženu u pozorište. Odjednom vas šef zaustavlja na pragu i kaže da mu treba vaša pomoć.

Ako ste fokusirani na porodicu ili supružnika, odbit ćete svog šefa i odvesti ženu u pozorište. Možete ostati, ali to radite vrlo nevoljko, stalno razmišljajući o tome koliko će vaša žena biti ljuta.

Ako je vaša misija novac, onda ćete razmišljati o prekovremenom radu i mirno reći svojoj ženi da morate ostati do kasno.

Budući da ste fokusirani na posao, ovu priliku ćete tretirati kao priliku da naučite nešto novo ili budete korisni šefu, što će vam pomoći da napredujete u karijeri.

Jedna te ista situacija, ali koliko različitih stavova prema njoj, zavisno od principa!

Vještina 3. Šta prvo učiniti? Princip lične kontrole

Navika 1 kaže: Vi ste kreator svog života» .

Navika 2 kaže: Kreirajte prvu kreaciju - misiju vašeg života» .

Navika 3 je nemoguća bez razvijanja lične proaktivnosti i izgradnje hijerarhije principa u vašem životu.

Samo ako shvatite ko ste i čemu treba da težite, možete početi da upravljate svojim životom.

Upravljanje se podrazumijeva kao analiza situacije, izdvajanje glavnog i sporednog, određivanje redoslijeda akcija, specifično izvršavanje zadataka. Upravljati sobom je moguće samo ako imate samostalnu volju, kada djelujete na svoju ruku, a ne po naređenju odozgo.

„Efektivno upravljanje znači da se prvo uradi ono što prvo treba da se uradi. Ako rukovodstvo odredi šta se „prvo mora uraditi“, onda menadžment to čini prvo, iz dana u dan, iz minuta u minut. Upravljanje je disciplina, poštovanje utvrđenog reda, izvršenje.

Razvoj ove vještine usko je povezan sa vremenski menadžment. Autor kao primjer navodi matricu Hitno/Važno, u kojoj su svi slučajevi podijeljeni u 4 kvadrata, na osnovu kriterija važnosti i hitnosti:

• 1 kvadrat - važne i hitne stvari. To su kritične situacije, hitni problemi ili projekti sa gorućim rokom.
• 2. kvadrat - važne i nehitne stvari, na primjer, prevencija, potraga za novim perspektivama, uspostavljanje komunikacija, planiranje.
• 3. kvadrat - nevažne i hitne stvari. To su telefonski pozivi, nevažna prepiska, nevažni sastanci, razgovori.
• 4 kvadrat - nevažne i nehitne stvari. Provjeravanje društvenih mreža, obavljanje rutina, nerad.

Hitno - nešto što zahtijeva hitnu pažnju, kao što je telefonski poziv.

Važno je šta je relevantno za rezultate i postavljene ciljeve. Mozak je često prevaren, pogrešno hitan poziv za važan. I tako često trošimo svoju dragocjenu snagu i resurse na stvari koje uopće nisu važne.

Važne, ali ne hitne stvari zahtijevaju maksimalnu aktivnost od nas. Upravo na ovom drugom kvadratu trebate baciti svoju snagu: razviti preventivne mjere, uspostaviti odnose s partnerima ili publikom, planirati događaje, pripremiti i educirati stručnjake, itd.

Koji su alati potrebni za rad na 2. kvadratu?

• Dosljednost između ciljeva, vizije, misije.
• Balans. Nemojte zanemariti druge oblasti svog života, fokusirajući se samo na posao.
• Fokusirajte se na sedmično planiranje.
• Obračun ljudskih faktora. Važno je ponekad po svaku cijenu dati prioritet ne planovima kompanije, već samim ljudima, kako se ne bi osjećali krivim za odstupanja od plana.
• Fleksibilnost. Vaše potrebe, karakteristike, stil upravljanja će uticati na upravljanje, i to je sasvim normalno.

Osim toga, morate naučiti delegirati odgovornosti i to raditi s povjerenjem. Ukazano poverenje inspiriše čoveka, a često je u stanju da nadmaši samog sebe.

Navika 4. Razmišljajte Win/Win. Princip interpersonalnog vodstva

Samo postizanjem uspjeha u odnosima sa samim sobom može se postići uspjeh u odnosima s drugim ljudima. Stephen Covey tvrdi da je međuzavisnost izbor nezavisnih ljudi. Izgradnja bilo koje veze počinje u našem vlastitom karakteru.

„Samo ako postanemo nezavisni – proaktivni, usredsređeni na principe, vođeni vrednostima i sposobni da organizujemo svoje živote i delujemo prema prioritetima – možemo izabrati da postanemo međuovisni – sposobni da izgradimo višestrane, trajne odnose sa velikim uticajem s drugima.”

Autor nudi neobičnu metaforu - emotivni bankovni račun. To je osjećaj pouzdanosti, samopouzdanja koji doživljavate kada komunicirate s drugom osobom. Dobra djela, njegov dobar odnos prema vama stvaraju određenu rezervu.

A čak i kada iznenada pogreši, zahvaljujući rezervi, vaš dobar odnos prema njemu neće biti značajno narušen.

Kako finansirati emocionalni bankovni račun?

• Nastojte razumjeti drugu osobu. To pomaže u uspostavljanju kontakta i značajno povećava zalihu dobrih odnosa.
• Biti pažljiv prema sitnicama, pokazati poštovanje i brigu.
• Održavajte obećanja i preuzete obaveze.
• Pojasnite očekivanja. Ponekad ljudi mogu očekivati ​​jedno ponašanje od vas, a vi pokazujete potpuno drugačije, i to iz dobrih namjera.
• Pokažite integritet pojedinca. “Biti cjelovit znači osigurati da stvarnost odgovara našim riječima, odnosno održati obećanja i ispuniti očekivanja.”

A ako ste povukli određeni iznos sa emotivnog bankovnog računa, onda se iskreno izvinite, otvoreno priznajte da ste pogriješili i pokušajte ponovo dopuniti račun.

Autor identificira 6 paradigmi interakcije među ljudima:

1. "pobjeda/gubitak"
2. "izgubio/pobijedio"
3. "izgubljen/izgubljen"
4. "pobijedio"
5. "Pobijedi/Pobijedi ili se ne uključi"
6. "Pobijedio/pobijedio"

Paradigma Win/Win je bila ta koja je formirala osnovu Navike 4.

“Pobjeda/Pobjeda” znači da su svi sporazumi i odluke obostrano korisni i da zadovoljavaju obje strane. Prilikom donošenja odluke Win/Win, obje strane su zadovoljne i posvećene dogovorenom toku akcije.

Ljudi sa Win/Win načinom razmišljanja vide život kao arenu za saradnju, a ne kao takmičenje.

Osnova ove paradigme je karakter, njegov integritet i zrelost.

Koristeći "Win/Win", nećete moći da razvijete konkurenciju i rivalstvo, ključne reči su međuzavisnost, kompromis, poverenje, saradnja. Osoba Win/Win transformiše takmičenje u saradnju.

Ako tražite Win/Win rješenje za problem, pokušajte zamisliti problem iz ugla druge osobe, pokušajte je razumjeti i identificirati ključne probleme i brige vezane za problem.

Odredite tačno kakve rezultate želite i kako ih možete postići. A onda djeluj!

Vještina 5. Prvo morate razumjeti, a zatim biti shvaćeni. Princip empatične komunikacije

Sposobnost komunikacije jedna je od najvažnijih stvari u našim životima. Kada treba da utičete na nekoga - ženu, kolegu, podređenog, klijenta, pre svega morate da razumete njega. U suprotnom će mu se činiti da samo manipulišete njime.

Stephen Covey tvrdi da je ključ vašeg utjecaja lični primjer ponašanja. Vaš karakter omogućava drugima da izvuku zaključke o vašoj ličnosti, govori vam da li ste osoba kojoj možete vjerovati.

Princip empatične komunikacije podrazumeva slušanje sa namerom da razumemo sagovornika. Da biste to učinili, autor preporučuje korištenje tehnika aktivnog slušanja, ostavljanje svih vaših poslova po strani, fokusiranje na kolegu, muža ili sina, postavljanje pojašnjavajućih pitanja, ne osuđivanje ili izbacivanje negativnih emocija tokom razgovora.

“Dobar inženjer prije projektiranja mosta mora razumjeti raspodjelu sila i izračunati opterećenja. Dobar nastavnik prije početka nastave treba da procijeni stepen pripremljenosti svojih učenika. Dobar učenik mora steći znanje prije nego ga primijeni. Dobri roditelji to moraju shvatiti prije nego što sude ili daju ocjene. Ključ za smisleno prosuđivanje je razumevanje. Ako odmah počnete da sudite, nikada nećete dostići potpuno razumevanje.”

Prvo morate nastojati razumjeti drugu osobu, a nakon toga je važno uložiti isti napor da budete shvaćeni. Kada objašnjavate svoje gledište, dajte argumente, koristite nedvosmislene, jasne fraze, dozvolite slušaocu da postavlja pitanja i razjasni ono što ste rekli.

Navika 6. Ostvarite sinergiju. Principi kreativne saradnje

"Sinergija je aktivnost najvišeg reda - pravi test i manifestacija svih drugih vještina zajedno."

Princip sinergije je da je cjelina veća od svojih dijelova. Vezana zajedno, dva trupca mogu izdržati mnogo veće opterećenje nego svaki pojedinačno. Biljke koje se uzgajaju u blizini isprepliću se tako čvrsto da će vam trebati alati da ih razotkrijete.

Na isti način, ljudi - zajedno su u stanju da plodno sarađuju, donoseći veće koristi u timu nego sami. Sinergija poštuje razlike, pojačava snage i nadoknađuje slabosti.

Prava sinergija može nastati samo na osnovu prethodne, pete vještine. Empatija koja proizlazi iz razgovora omogućava ljudima da se otvore, podijele svoje tajne strahove ili snove, što na kraju dovodi do grupne kohezije i bliske saradnje.

Stephen Covey savjetuje prije početka bilo kojeg seminara, radionice da se ljudima pruži prilika da stvore empatične veze, komuniciraju, saznaju ciljeve, razmišljanja i stavove kolega o tome šta se dešava u kompaniji, popune emocionalne račune i tek nakon toga riješe radna pitanja.

Zamislite porodični sukob: muž želi da provede odmor u prirodi i peca sa svoja dva sina, a žena želi da ode u drugi grad da poseti svoju bolesnu majku. Mogu se svađati i psovati bez kompromisa. I mogu postići sinergiju i zajedno, ujedinjeni, riješiti ovaj problem odabirom različitih opcija.

Na primjer, na odmoru će ići na pecanje, a onda će muž uzeti dva slobodna dana na poslu, spojiti ovo sa dva slobodna dana i pustiti ženu kod majke. Ili će ići na pecanje u mjesto nedaleko od mjesta gdje živi ženina majka. Važno je ujediniti se, rješavajući problem, a ne sagledavati ga sa dva različita pola.

“Suština sinergije je uvažavanje razlika među ljudima – razlike u mentalitetu, u emocionalnoj sferi i psihološke razlike. A ključ za uvažavanje razlika leži u spoznaji da svi ljudi ne vide svijet onakvim kakav jest, već onakvim kakav jesu.”

Vještina 7. Naoštriti testeru. Princip uravnoteženog samoobnavljanja

Zamislite osobu koja pilje drveće u šumi. Umoran, iscrpljen, iscrpljen, nosi tupu testeru duž stabala drveća. Kažete mu: "Naoštri testeru!" , na šta on odgovara: "Nemam vremena." Sedma vještina vas tjera da "naoštrite testeru".

“Navika 7 su vaši lični resursi i sredstva. Podržava i razvija vaš najvredniji resurs - sebe. Obnavlja četiri dimenzije vaše prirode – fizičku, duhovnu, intelektualnu i socio-emocionalni» .

1. Fizički. Uključuje ishranu, vježbanje, upravljanje stresom.
2. Spiritual. To podrazumijeva razjašnjavanje vrijednosti i usklađenost s njima, učenje, promišljanje.
3. Intelektualac. Uključuje čitanje, maštu, planiranje.
4. Socio-emocionalni. Uključuje sinergiju, empatiju, unutrašnju bliskost.

Moramo dosljedno razvijati svaku dimenziju, proaktivno. Trošenje vremena na razvoj sedme vještine je zadatak iz kvadranta 2.

“Ovo je najprofitabilnija, najveća investicija koju ulažemo u našim životima. To je ulaganje u nas same – u jedini alat koji imamo da savladamo životne poteškoće i damo lični doprinos. Mi smo sami instrumenti vlastite aktivnosti i, da bismo bili efikasni, moramo prepoznati važnost redovnog „oštrenja testere“ u sve četiri dimenzije..

Stephen Covey poziva da se prati ravnoteža razvoja fizičkog, socio-emocionalni, intelektualne i duhovne dimenzije vaše prirode, ne zanemarujući nijednu dimenziju. Najvredniji plod korištenja sedam navika je postizanje jedinstva sa samim sobom, sa članovima porodice, prijateljima i kolegama.

O nama

✏️ MakeRight.ru je servis ključnih ideja iz najprodavanije literature o poslovanju, ličnoj efikasnosti, psihologiji i samorazvoju. 270+ materijala u biblioteci. 90+ audio verzija. Ključne ideje knjiga koje još nisu objavljene na ruskom jeziku.

Pratite naš Telegram kanal kako biste prvi saznali o svim novim izdanjima knjiga i bestselerima!

Danas ćemo govoriti o jednom vrlo korisnom pravilu - 90/10. Vrlo malo ljudi to zna i koristi, a ipak ovo pravilo može radikalno promijeniti vaš život. Kakvo je ovo pravilo?

10% našeg života zavisi od toga šta nam se dešava. 90% zavisi od toga kako reagujemo na ono što se dešava. Šta to znači?

Mi zaista nemamo kontrolu nad 10% događaja u našim životima. Ne možemo spriječiti da se pokvari oprema ili uređaj koji koristimo, ne možemo spriječiti kasni dolazak aviona koji nam kvari sve planove, ne možemo spriječiti vozača automobila koji putuje u paralelnoj traci s nama da nas prestigne i pobjegne. Ne možemo kontrolisati crveno svjetlo, ali možemo kontrolirati kako ćemo reagirati na njega.

Razmotrimo jedan primjer. Doručkujete sa svojom porodicom. Vaša ćerka je slučajno gurnula vašu šoljicu za kafu i vruća tečnost je prosula niz vaše pantalone. Eksplodirate, vičete na svoju ćerku, nazivajući je neslanom. Zamjeravate svojoj ženi što je šolju stavila preblizu ivici stola. Kao rezultat vaše reakcije dolazi do kratke neprijatne verbalne svađe.

Požurite u spavaću sobu da presvučete pantalone i vratite se da vidite svoju kćer kako plače, nesposobna da završi doručak i spakuje se za školu. Zbog toga je propustila školski autobus. Vaša žena se žuri na posao. Svoju ćerku vozite u školu svojim kolima. Pošto kasniš na posao, juriš okolo kršeći saobraćajna pravila. Ćerka trči u razred bez pozdrava s tobom. Dolazeći na posao sa dvadeset minuta zakašnjenja, otkrićete da ste kod kuće zaboravili prave papire. Vaš dan je loše počeo i ovako se nastavlja. Jedva čekate kraj radnog dana. Dolaskom kući zateknete ženu i ćerku neraspoložene. Vaš odnos sa njima je prekinut.

Zašto si imao loš dan?

A) Zato što je ćerka slučajno prosula kafu?

B) Zato što je vaša kćerka propustila autobus i vi ste je morali odvesti u školu?

C) Zato što je na putu bila "gužva" i zakasnili ste na posao?

D) Zato što ste na pogrešan način reagovali na situaciju?

Tačan odgovor je "G". Upropastili ste cijeli dan svojom reakcijom. Niste imali kontrolu nad onim što se dogodilo s vašom kafom, ali ste imali kontrolu nad tim kako ćete reagovati. Pravilo 90/10!

Ali sve bi moglo biti drugačije. Kafa prolivena po tvojim pantalonama. Vaša ćerka je spremna da plače. Nežno kažete: "U redu je, samo pokušajte da budete oprezniji sledeći put." Zgrabite peškir, uletite u spavaću sobu, presvučete se u pantalone, ponesete sve što vam je potrebno za posao. Vraćate se u kuhinju na vrijeme da vidite kroz prozor kako vam kćer maše dok ulazi u školski autobus. Nakon što se pozdraviš sa ženom, izlaziš iz kuće. Dolazite na posao pet minuta ranije i energično pozdravljate sve.

Dva različita scenarija. Oba su počela na isti način, ali su završila drugačije.

Sve je u vašoj reakciji na događaje u vašem životu. Naravno, možete nastaviti kriviti druge za svoje nevolje i žaliti se da vam život ne ide dobro, ali da li vam to pomaže da živite boljim životom?

Naučite da pravilno odgovarate i nećete upropastiti svoj dan i život.

Kako reagovati ako vas neko prestigne na stazi? Pustite ga da vas pretekne, ne pokazujte svoj temperament, nemojte se utrkivati: kakve veze ima ako na posao kasnite nekoliko sekundi? Zapamtite pravilo 90/10 i ne brinite o tome.

Avion kasni, remeti vam raspored za ceo dan. Nemojte se ljutiti na radnike aerodroma, oni nemaju kontrolu nad tim šta se dešava sa avionom. Iskoristite neočekivano slobodno vrijeme za čitanje, za učenje. Upoznajte druge putnike i vodite ugodan razgovor. Zašto padati u stanje nezadovoljstva i podizati krvni pritisak? To neće pomoći trenutnoj situaciji.

Izgubili ste posao. Zašto patite od nesanice, biti nervozni i napadati voljene osobe? Usmjerite svoju tjeskobnu energiju i vrijeme u pronalaženje novog posla. Možda će biti bolji od prethodnog.

Sada znate za princip pravila 90/10. Ali nije dovoljno samo znati, potrebno je znanje primijeniti u životu.

Nemate šta da izgubite ako isprobate pravilo 90/10 u svom životu. Vjerujte mi, bit ćete zapanjeni rezultatima.

Može vam promijeniti život!