Oppfatningen av mann for mann. Liste over brukt litteratur

Persepsjon er en helhetlig refleksjon av objekter og fenomener av objektiv virkelighet som direkte påvirker sansene. Persepsjon er preget av objektivitet (valg av et objekt fra bakgrunnen); aktivitet; selektivitet; apperception; konstanthet; meningsfullhet og allmennhet.

I prosessen med persepsjon som et sett av sansninger, gjenskapes konkrete bilder av objekter og fenomener. Men oppfatningene som er resultatet av arbeidet til forskjellige sanseorganer krever syntese av sensasjonene mottatt med deres hjelp. Samtidig, for å endelig gjenskape bilder som fullt ut ville tilsvare objektiv virkelighet, er det også nødvendig å etablere koblinger med tidligere erfaringer, å sammenligne, kontrastere og evaluere resultatene av denne sammenligningen. Med andre ord, i prosessen med persepsjon, et spesifikt "aktuelt" materiale, en virkelighet som handler i dette øyeblikket, syntetiseres stadig både i sine individuelle deler og med bilder fra fortiden.

Behovet for en systematisk bevissthet om de individuelle detaljene om hva som oppfattes og kommer inn i menneskesinnet, og hva som ble oppfattet tidligere, forsvinner praktisk talt, siden denne prosessen utføres automatisk.

Hjernens arbeid i perioder med sansning og persepsjon er ekstremt komplekst. Som illustrerer dette faktum, I.M. Sechenov sa at i løpet av dagen, "telle det klokken 12 og sette gjennomsnittstallet for hver ny fase av visuell sensasjon i 5 sekunder, gjennom øynene flere kommer inn 8000 sensasjoner, ikke mindre gjennom øret, og uforlignelig flere gjennom muskelbevegelser. Og all denne massen av mentale handlinger er sammenkoblet hver dag på en ny måte. "Det er for tiden anslått at inngangssignalet kommer inn i den menneskelige hjerne hvert millisekund. Samtidig er det omtrent 3 millioner kanaler som impulsene beveger seg gjennom. utgangsimpuls gir også hvert millisekund på 1 million kanaler, dvs. på bare 0,001 sekunder finner sted opptil 4 millioner impulser, som hjernen må motta og sende. Mye irritasjon som konstant oppstår utenfra og innenfra forårsaker ekstremt kompleks refleks reaksjoner av ubetinget og betinget natur. I forhold til hver Persepsjonshandlingen skaper til slutt en tilsvarende assosiert gruppe av påfølgende sensoriske og motoriske reaksjoner, hvor individuelle deler ble født som et resultat av arbeidet til en gruppe analysatorer som fungerte i persepsjonsprosessen. Det finnes utallige slike assosierte grupper.

Det bør igjen understrekes at syntesen av en kompleks prosess med persepsjon fra individuelle handlinger av elementære sensasjoner bare observeres helt i begynnelsen av livet vårt. kognitiv aktivitet, dvs. V tidlig alder, hos et barn som først begynner å bli kjent med omverdenen. I fremtiden, i prosessen med gjentatte persepsjonshandlinger, kommer automatiseringsmekanismer inn i bildet. Men hos en voksen kommer aktivitet og selektivitet i forgrunnen, som er iboende i denne personen og bestemmes av hans tidligere holdninger og erfaring, individuelle interesser, individuelle eiendommer nervesystemet.

Tidligere erfaring, for eksempel, vises tydelig i det faktum at en person, som oppfatter noe, uunngåelig gjenkjenner i det et helt bestemt, "nødvendig" og kjent objekt fra tidligere oppfatninger. For eksempel går pasienten til klinikken. For øynene hans dukket det opp korridorer, dører, individuelle grupper mennesker, han ser ulike kunngjøringer, plakater osv. Imidlertid vil oppmerksomheten hans først og fremst være rettet mot visse gjenstander: inskripsjonen "registrering", sannsynligvis, noen stands, montrer, på en eller annen måte forbundet med hans sykdom, dvs. et nødvendig objekt for en pasient som besøker en poliklinikk fremstår med særlig tydelighet. Hovedrollen spilles av interesse, som bestemmer selektiviteten til oppfatningen.

Et dobbeltbilde som viser både 6 og 7 terninger, avhengig av oppfatningsinnstillingen.

I andre tilfeller kreves en viss innsats for å skille ut fra hele massen av heterogene objekter i den ytre verden nøyaktig den som tilsvarer holdningene til en person.

Avhengigheten av oppfatningen av objekter og fenomener av tidligere opplevelse av et gitt subjekt, av hans individ personlighetstrekk kalt app-oppfatning.

Utvalget av gjenstander fra den ytre verden hjelper klar bevissthet kommende. Andre kan hjelpe deg. For eksempel utgjør de hvite og svarte diamantene vist i figuren de riktige geometrisk figur. Avhengig av holdningen til den som oppfatter denne figuren, kan han se både 7 og 6 kuber.

I tillegg bringer hver person til oppfatningen noe særegent bare for ham. I denne forbindelse bør det understrekes at individuelle egenskaper manifesteres i hastigheten, dybden, fullstendigheten, nøyaktigheten, graden av subtilitet til individuelle oppfatninger, deres emosjonelle rikdom, etc. Likevel, en slik individuell karakter av persepsjonshandlingen gjør det fortsatt ikke frata en person muligheten til å reflektere verden objektivt - i form og størrelse, farge og aroma, i rom og tid, etc.

Rom er en objektiv form for eksistensen av materie. Oppfatningen av rom kan defineres som prosessen med å reflektere omfanget av verden av objektiv virkelighet. Når man oppfatter objekter i forhold til deres avstand, er en uunnværlig betingelse sammenkoblingen av sanseorganene, for eksempel kikkert.

Gjenstanden er så å si dekket fra flere sider og «filt». Resultatene av dette arbeidet med "undersøkelse" av et objekt, fenomener er "estimert" fra forskjellige synsvinkler: tiden som har gått når blikket flyttes fra ett punkt på objektet til et annet, og lengden på banen som blikket "måtte gjennom", og relasjoner, romlige og andre, med omkringliggende objekter m.m. Vurderingen av omfanget av plass utføres med aktiv og obligatorisk medvirkning fra andre sanseorganer - hørsel, lukt, berøring, muskel-leddfølelse.

Avhengig av individuelle funksjoner personlighetsoppfatning og observasjon (studie, studie av et objekt) kan være analytisk (detaljer, detaljer oppfattes), syntetisk, analytisk-syntetisk og emosjonell.

I ferd med dannelse og differensiering betingede reflekser komplekse analytisk-syntetiske forhold oppstår mellom analysatorer på romlige signaler.

Tidsoppfatning refererer til prosessen med å reflektere varigheten og rekkefølgen av hendelser som skjer i den virkelige verden. Basert på organiske sensasjoner ( rytmisk pust og blodsirkulasjon, korrekt vekslende søvn og våkenhet, etc.), oppfatningen av tid i mer enn andre typer oppfatning, dannes og utvikles den i prosessen med akkumulering av livserfaring av en person, i ferd med aktivitet. Og som med enhver handling, spiller følelsene våre en betydelig rolle i oppfatningen av tid. Det er velkjent at tid fylt med nyttig eller hyggelig arbeid, følelsesmessig rikt spill, spennende intellektuell aktivitet, flyter umerkelig. Et lite innholdsrikt, uinteressant foredrag, lest dessuten med ensformig stemme, trekker ut «uendelig».

Dermed er ikke persepsjonsprosessen en isolert speiling. Av de mange stimuli velger og oppfatter vi aktivt bare noen få. Persepsjon er ikke passiv, persepsjonsprosessen er alltid aktiv i sitt innhold og retning. På alle stadier er den uløselig knyttet til andre arter. mental aktivitet og hele tiden er avhengig av dem: av emosjonelle-viljemessige, mnestiske prosesser, tenkning, etc.

Det er mange faktorer som påvirker andre menneskers oppfatning og forståelse. Blant dem: alder, kjønn, yrke, individuelle personlighetstrekk, for eksempel "jeg" - bildet og nivået av selvaksept.

Det er en utbredt oppfatning at jo eldre en person er, jo bedre forstår de andre. Denne oppfatningen ble imidlertid ikke bekreftet i den eksperimentelle studien. Forskning har heller ikke bekreftet at kvinner er mer oppfattende enn menn. Sant, i siste tilfelle Spørsmålet er ennå ikke helt avklart.

Vi tror at en rekke trekk knyttet til individuelle trekk og personlighetstrekk har større verdi enn kjønn og alder. Viktig rolle spiller for eksempel bildet av "jeg" og selvtillit - de er så å si det psykologiske grunnlaget de er basert på ulike faktorer påvirke forholdet til mennesker. Her har vi i tankene de tankene, vurderingene, vurderingene og troene om seg selv, som så å si er relatert til de ytre, synlige manifestasjonene av personligheten, som en person rolig kan snakke om. Det innebærer også vurderingene en person gjør med sine egne, skjulte for andre, men tilgjengelige for seg selv, egenskaper og de sensasjonene som han ikke er helt klar over, men som forstyrrer og begeistrer ham. Ofte det er disse elementene i bildet av «jeg» han ønsker å bli kvitt, fortrenge dem

eller helt glemme, bli en kilde til vanskeligheter og problemer i oppfatningen og forståelsen av mennesker rundt.

En av de mest alvorlige hindringene for tilstrekkelig og dyp selverkjennelse er systemet psykologisk beskyttelse"JEG". Oftest er det et sett med ubevisste midler utviklet av hver enkelt av oss for å sikre sikkerheten til vår personlighet i møte med en reell eller innbilt trussel. Effektiviteten til disse midlene er hovedsakelig basert på det faktum at motivet med deres hjelp endrer bildet av det ytre eller indre virkelighet som insentiver, stemningsfull angst eller frykt undertrykkes. Hver av oss bruker slike "beskyttende" forvrengninger når vi oppfatter oss selv og andre mennesker, som om vi glemmer noe informasjon, ikke legger merke til noe, overdriver eller minimerer noe, tilskriver funksjonene våre til andre og omvendt.

Dette vil ofte hjelpe oss med å takle hverdagsvansker, unngå smertefulle kollisjoner med virkeligheten, og så videre.

Blant de mange faktorene som påvirker persepsjonen og erkjennelsen til mennesker, spesiell rolle spille forankrede stereotypier av tenkning, vurderinger og handlinger basert på dogmatiske holdninger. Siden dogmatisme er manifestert i vår hverdagskommunikasjon ganske ofte bør man dvele mer ved dette fenomenet. For å gjøre dette vil vi bruke bestemmelsene til den fremragende polske psykologen Andrzej Malevsky, som jobbet mye med dette problemet.

Dogmatisme eksisterer vanligvis side om side med slikt psykologiske fenomener, som fiendtlighet mot medlemmer av andre grupper, ønsket om et klart strukturert hierarki av makt og innflytelse, behovet for konformitet og underkastelse til autoriteter som er anerkjent i en bestemt gruppe, mistillit til mennesker, manglende vilje til å analysere seg selv, en tendens til å tilskrive skyld for visse feil oppførsel, ikke mot seg selv, og mot andre, beredskapen til å straffe de skyldige strengt, tendensen til å se verden i svart-hvite farger. Hvis alle disse egenskapene er iboende i en person, kan vi snakke om en autoritær personlighet.

Det endelige resultatet av andres persepsjon og erkjennelse påvirkes imidlertid ikke bare av faktorer som på en eller annen måte er relatert til egenskapene til persepsjonssubjektet, men også av egenskapene til oppfattede individer og kommunikasjonssituasjoner.

Analyse av litteraturen om forskningsproblemet
Analyse av den psykologiske litteraturen om studien psykologiske trekk i sportsaktiviteter til idrettsutøvere lar oss skille ut to forskningsområder. Den første retningen er diagnosen psykofysiologisk ...

Posttraumatisk stresslidelse som et sosialt betydningsfullt faktum
Definisjon av posttraumatisk stresslidelse blant politifolk er et samfunnsmessig viktig faktum. Det er kjent at individer som lider av denne lidelsen er mer enn andre utsatt for ulike former for maladaptiv atferd, de ...

Gjensidig oppfatning – åpenhet og tillit
Problemet med persepsjon og forståelse av andre mennesker dukker opp foran oss, som regel når vi tar og opprettholder kontakt med dem. Hvordan andre vil forstå oss avhenger i stor grad av oppførselen vår - vi kan hjelpe eller hindre ...

Som gjenstand for persepsjon er en person preget av en spesiell sosial betydning.

Når man oppfatter en ny person for seg selv, skiller subjektet seg i ham, dvs. trekk ved hans utseende, som gir informasjon om hans mentale og sosiale egenskaper. Holdning, gange, gester, ansiktsuttrykk, stemme, tale, atferdsvaner, oppførsel skiller seg spesielt ut. En av de første plassene er faglig karakteristikk person, hans sosiale status, grunnleggende moral og kommunikative egenskaper: ond, snill, munter, tilbaketrukket, omgjengelig, etc. Individuelle trekk ved ansiktet hans er også selektivt skilt ut (fig. 71, 72).

Personlighetstrekk tolkes av hennes utseende på forskjellige måter.
1. Emosjonell måte. Sosiale kvaliteter tilskrives individet avhengig av den estetiske appellen til utseendet hans. (Eksternt vakker person tolket som en god person.)
2. Analysemetode. Hvert av elementene i utseendet er assosiert med en spesifikk mental egenskap til en person (sammenkledde lepper, rynket øyenbryn - ond person etc.).
3. Perseptuell-assosiativ metode. En person er kreditert med egenskapene til en annen person som ytre ligner ham.
4. Sosial-assosiativ måte. En person er gitt egenskapene til en viss sosial type i henhold til visse karakteristiske ytre tegn. (I briller og hatt - en intellektuell; i en frakk - en militærmann.)

Det generaliserte bildet av en person som har oppstått fra ytre tegn påvirker interaksjonen med denne personen.

Oppfatningen av en person av en person er underlagt visse sosialt dannede stereotyper, standarder, standarder. Det generelle inntrykket av en person, en idé om hans sosial status overføres til alle private manifestasjoner av en gitt personlighet ("halo-effekt"). Opprinnelig oppfattet informasjon om en person kan ha en dominerende verdi ("primacy effect").

Betydelige forskjeller i sosial status kommunikasjon gir opphav til "sosial avstandseffekt". ekstrem manifestasjon Denne effekten kommer til uttrykk i omsorgssvikt og hat mot representanter for andre sosiale grupper.

Estimater og følelser hos mennesker i deres oppfatning av hverandre er mangefasetterte. Men i bunn og grunn er de delt inn i konjunktiv - samlende og disjunktiv - skillende. Disjunktive følelser er forårsaket av det som fordømmes i det gitte miljøet.

A. A. Bodalev utførte følgende eksperiment. To grupper mennesker ble vist det samme bildet og bedt om å beskrive personen på bildet. En gruppe ble fortalt at de ville se et portrett av helten, mens andre ble advart om at de ville få vist et bilde av forbryteren.

Det viste seg at forsøkspersonene i sine vurderinger var i grepet om en stereotypi, en holdning. Her er et verbalt portrett gitt av mennesket, som mente at han hadde et bilde av en helt foran seg: "En ung mann på 25–30 år. Et viljesterkt, modig ansikt, med regelmessige trekk. Utseendet er veldig uttrykksfullt. Håret er rufsete, ikke barbert, skjortekragen kneppes opp. slåss, selv om han ikke har militæruniform."

Observanden, som mente at det før ham var et portrett av en kriminell, ga slike verbal beskrivelse. "Dette beistet ønsker å forstå noe. Han ser smart ut og uten pause. En standard hake, poser under øynene, en massiv, aldrende figur, kastet fremover."

Avhengig av hvor viktig folk legger seg ulike funksjoner ytre utseende av individet, de behandler hverandre annerledes.

Taleoppfatning. Fra et fysisk synspunkt er tale en kombinasjon av lyder som varierer i frekvens og intensitet.

Maksimal forståelighet av tale skjer ved en taleintensitet på 40 desibel. Ved en taleintensitet på 10 desibel oppfattes ikke talelyder som relaterte ord. For tilfredsstillende overføring av talemeldinger under støyende forhold, bør lydintensiteten til tale være 10 desibel høyere enn støynivået. Tale dempes spesielt av lavfrekvent støy. En person skiller en stemme blant to eller tre samtidig klingende stemmer. Når fire eller flere stemmer høres sammen, tale individuell person kan ikke velges.

Taleforståelighet øker med visuell kontroll av høyttalerne, kjent for lytterne ordforråd tale, betydelig intensitet av tale, repetisjon av komplekse setninger i sin opprinnelige form.

Den optimale talehastigheten er 70 ord per minutt, øvre grense- 120 ord i minuttet.

Lange ord forstås og gjenkjennes bedre enn korte. Lengden på setningen bør ikke overstige 7 ± 2 ord.

Mest meningsfulle ord skal plasseres i den første tredjedelen av frasen. Monotoni lydfrekvenser, lange pauser, samt fravær av positurer, gjør det vanskelig å oppfatte tale. (Kommunikasjonspsykologien vil bli diskutert nedenfor.)

Årsak Attribusjon G. Kelly
3. Mekanismer for mellommenneskelig oppfatning
4. Effekter av mellommenneskelig oppfatning
Konklusjon
Bibliografi

Introduksjon
Persepsjon er en visuelt-figurativ refleksjon av objekter og virkelighetsfenomener som i øyeblikket virker på sansene i sammenlagt av deres ulike egenskaper og deler. Persepsjon, som en mental prosess, "forstås som den subjektive opplevelsen av å skaffe sanseinformasjon om verden av mennesker, ting og hendelser, og de psykologiske prosessene som skyldes at dette gjøres." Prosessen med persepsjon av såkalte sosiale objekter, som betyr andre mennesker, sosiale grupper, store sosiale fellesskap, kalles "sosial persepsjon". Hvis vi snakker om problemet med gjensidig forståelse av kommunikasjonspartnere, ville begrepet "mellommenneskelig oppfatning", eller mellommenneskelig oppfatning, være mer passende.
I kontrollarbeidet vil fenomenet bli vurdert mellommenneskelig oppfatning, dens funksjoner og mekanismer.

1. Begrepet mellommenneskelig oppfatning
Når vi snakker om mellommenneskelig oppfatning (mellommenneskelig oppfatning), S.L. Rubinstein bemerket at folk, som så å si "leser" en annen person, dechiffrerer betydningen av hans eksterne data. Inntrykkene som oppstår i denne saken spiller en viktig regulerende rolle i prosessen med folks kommunikasjon. Prosessen med persepsjon av en person (observatør) av en annen (observert) utspiller seg som følger. Bare i det observerbare ytre tegn, hvorav den mest informative er utseende(fysiske kvaliteter pluss utseendedesign) og atferd (utførte handlinger og uttrykksfulle reaksjoner). Ved å oppfatte disse egenskapene vurderer observatøren dem på en bestemt måte og trekker noen slutninger (ofte ubevisst) om det indre psykologiske egenskaper kommunikasjonspartner. Summen av egenskaper tilskrevet den observerte gir på sin side en person muligheten til å danne en viss holdning til ham. Denne holdningen er oftest emosjonell i naturen og ligger innenfor kontinuumet "liker - misliker".
Det er fire hovedfunksjoner av mellommenneskelig oppfatning:
selverkjennelse
Kjenn din partner i kommunikasjon
organisasjon felles aktiviteter
Etablering av følelsesmessige relasjoner
Mellommenneskelig persepsjon beskrives vanligvis som en trekomponentstruktur. Det inkluderer:
o gjenstand for mellommenneskelig oppfatning
o gjenstand for mellommenneskelig oppfatning
o selve prosessen med mellommenneskelig oppfatning.
Når det gjelder emnet og objektet for mellommenneskelig persepsjon, har tradisjonelle studier etablert mer eller mindre fullstendig enighet når det gjelder hvilke egenskaper ved dem som bør tas i betraktning i studier av mellommenneskelig persepsjon. For emnet persepsjon er alle egenskaper delt inn i to klasser: fysisk og sosial. I sin tur sosiale egenskaper inkludere ytre (formelle rollekarakteristikker og mellommenneskelige rollekarakteristikker) og indre (system av personlighetsdisposisjoner, motivstruktur osv.). Følgelig er de samme egenskapene festet i gjenstanden for mellommenneskelig oppfatning. Innholdet i mellommenneskelig persepsjon avhenger av egenskapene til både subjektet og persepsjonsobjektet fordi de er inkludert i en viss interaksjon som har to sider: å evaluere hverandre og endre noen egenskaper ved hverandre på grunn av selve det faktum at de er tilstede. Tolkning av en annen persons atferd kan være basert på kunnskap om årsakene til atferden. Men i hverdagen folk vet ikke alltid de virkelige årsakene til en annen persons oppførsel. Så, under forhold med mangel på informasjon, begynner de å tilskrive hverandre både årsakene til atferd og noen kjennetegn ved samfunnene. Dermed blir prosessen med denne attribusjonen, dvs. kausal attribusjon, innholdet i prosessen med å kjenne en annen person. Studier har vist at graden av konformitet av konklusjonen til den observerte med hensyn til noens oppførsel også avhenger av annen type attribusjon: «personlig» eller «upersonlig». I det første tilfellet refererer det til det rådende ønsket om å tilskrive årsakene til eventuelle hendelser til handlingene til visse individer, mens i det andre tilfellet tilskrives årsakene hovedsakelig til omstendighetenes handlinger.

2. Teorien om årsaksattribusjon G. Kelly
Et forsøk på å konstruere en teori om kausal attribusjon ble gjort av Harold Kelly. Etter hans mening, når vi prøver å forstå årsaken til oppførselen til en annen person, bruker vi tre kriterier:
1. Kriterium for konstans
2. Eksklusivitetskriteriet;
3. Konsensuskriterium.
Hvis oppførselen til de observerte under lignende forhold er av samme type, anses den som konstant. Det vil være annerledes hvis det i andre tilfeller manifesterer seg annerledes, og til slutt betraktes atferd som normal hvis den under lignende omstendigheter er karakteristisk for flertallet av mennesker. Hvis en person under lignende omstendigheter alltid oppfører seg på samme måte (konstant oppførsel), hvis han oppfører seg på samme måte i andre situasjoner (ikke annerledes oppførsel), og hvis bare noen få mennesker oppfører seg på samme måte i lignende situasjoner (ikke normal oppførsel), så har vi en tendens til å tilskrive atferd til interne faktorer. Tvert imot, hvis en person i lignende situasjoner oppfører seg på samme måte (konstant oppførsel), hvis han i andre tilfeller oppfører seg annerledes (forskjellig oppførsel), og hvis den samme oppførselen i lignende situasjoner ligner på folk flest (vanlig oppførsel). Vi forklarer handlingen av ytre årsaker.
I generelt syn teori forstås som følger: hver person har visse a priori kausale ideer og årsaksforventninger. Med andre ord, hver person har et system av kausalitetsskjemaer, og hver gang søket etter årsaker som forklarer "fremmed" atferd, på en eller annen måte, passer inn i en av disse eksisterende ordningene. Repertoaret av årsaksordninger som hver person eier er ganske omfattende. Spørsmålet er hvilken av årsaksordningene som inngår i hvert enkelt tilfelle.
Variasjonsanalysemodellen beskriver strukturen til hver handling av årsaksattribusjon. Elementene i denne strukturen er de samme elementene som vanligvis beskrives som elementer i prosessen med mellommenneskelig persepsjon: subjekt, objekt og situasjon.
Kelly snakket om feil i mellommenneskelig oppfatning, oppsummerte dem som følger:
o 1. klasse - motivasjonsfeil (ulike typer "forsvar": avhengighet, asymmetri av positive og negative resultater(suksess - til deg selv, fiasko - til omstendigheter));
o 2. klasse - grunnleggende feil (vanlig for alle mennesker), inkludert tilfeller av overvurdering av personlige faktorer og undervurdering av situasjonsbetingede. Mer spesifikt manifesterer fundamentale feil seg i "falsk avtale"-feil, når den "normale" tolkningen anses å være en som sammenfaller med og er tilpasset "min" mening); feil knyttet til ulik muligheter rolleadferd(når det i visse roller er mye "lettere" å vise dine egne positive egenskaper, og tolkningen utføres ved å appellere til dem); feil som følge av stor selvtillit konkrete fakta enn til generelle dommer mv.
For å rettferdiggjøre valget av nettopp denne typen feil, legger Kelly frem fire prinsipper:
1. Kovariansprinsippet er gyldig når det er én årsak. Essensen av kovariansprinsippet ligger i det faktum at virkningen tilskrives årsaken som sammenfaller med den i tid (naturligvis, i mangfoldet av årsakssammenhenger mellom fenomener, er årsaken ikke nødvendigvis den som sammenfaller med virkningen i tid).
2. Prinsippet om avskrivning, når, i nærvær av alternativer, en av årsakene forkastes på grunn av det faktum at det er konkurrerende årsaker
3. Prinsippet om forsterkning. Hvis det er mer enn én grunn, ledes personen, når han tolker, enten av prinsippet om forsterkning, når prioritet gis til grunnen som møter en hindring: den styrkes i sinnet til oppfatteren av selve det faktum at tilstedeværelsen av en slik hindring.
4. Prinsippet om systematisk forvrengning, når i et spesielt tilfelle av dommer om mennesker faktorene i situasjonen er undervurdert, og tvert imot, faktorene overvurderes Personlige karakteristikker.
Hvilke av prinsippene som vil inngå i konstruksjonen av en konklusjon om en annen persons atferd avhenger av mange omstendigheter, spesielt av de såkalte "årsaksforventningene" til individet, som er basert på det faktum at "normal" atferd er typisk og sosialt ønskelig atferd. Når et slikt atferdsmønster påvises, er det ikke behov for en spesiell leting etter årsakene. I tilfeller av avvik aktiveres mekanismen for årsaksattribusjon.
3. Mekanismer for mellommenneskelig oppfatning
Studiet av persepsjon viser at en rekke universelle psykologiske mekanismer, gir selve prosessen med persepsjon av en annen person og tillater overgangen fra eksternt oppfattet til vurdering, holdning og prognose.
Mekanismene for mellommenneskelig oppfatning inkluderer mekanismer:
Identifikasjon, empati - mekanismer for kunnskap og forståelse av mennesker av hverandre
refleksjon – selverkjennelse
attraksjon - dannelsen av en følelsesmessig holdning til en person
Identifikasjon er den enkleste måten å forstå en annen person på, dvs. å sammenligne deg selv med ham. I reelle situasjoner samhandlingspartnere bruker denne loven når en antagelse om den interne tilstanden til en partner er basert på et forsøk på å sette seg i hans sted.
Installert nær forbindelse mellom identifikasjon og et annet fenomen nært innhold – empati.
«Empati blir vanligvis forstått som den medfølende opplevelsen av en person av en annens følelser, oppfatninger og tanker. Noen tidlige europeiske og amerikanske psykologer og filosofer, som M. Scheler og W. McDougall, betraktet empati som grunnlaget for alt positivt sosiale relasjoner". Her har vi ikke så mye i tankene en rasjonell forståelse av problemene til en partner som ønsket om å reagere følelsesmessig på hans vanskeligheter. Samtidig er ikke følelser, følelser hos den som oppfatter identiske med de som oppleves av den oppfattede, dvs. hvis en av kommunikasjonspartnerne viser empati for den andre, forstår han ganske enkelt følelsene og oppførselen hans, men han kan bygge sin egen på en helt annen måte. Dette er forskjellen mellom empati og identifikasjon, der en partner fullstendig identifiserer seg med den andre og følgelig opplever de samme følelsene som den andre, og oppfører seg som den andre.
Mekanismen for refleksjon er iboende mer komplisert. Det innebærer bevissthet om hvordan en kommunikasjonspartner oppfattes av sin andre partner. Dette er ikke lenger bare kunnskap eller forståelse av den første av den andre, men kunnskap om hvordan han forstår den første, en slags doblet prosess med speilrefleksjoner av hverandre, en dyp, konsekvent gjensidig refleksjon, hvis innhold er reproduksjonen av den indre verdenen til en partner, og i denne indre verden gjenspeiles i sin tur indre verden en annen partner.
Kommunikasjonspartnere oppfatter ikke bare hverandre, de danner en viss holdning til hverandre. Mekanismen for dannelse av ulike emosjonelle relasjoner til det oppfattede kalles tiltrekning.
tiltrekning(fra lat. attrahere - å tiltrekke, å tiltrekke) - et konsept som angir utseendet, når en person blir oppfattet av en person, av attraktiviteten til en av dem for en annen. Dannelsen av tilknytning skjer i subjektet som et resultat av hans spesifikke emosjonelle holdning, hvis evaluering gir opphav til et mangfoldig spekter av følelser (fra fiendtlighet til sympati og til og med kjærlighet) og manifesterer seg i form av en spesiell sosial holdning på en annen person.
Alle disse mekanismene for persepsjon, på en eller annen måte, styrer prosessen med mellommenneskelig persepsjon.
4. Effekter av mellommenneskelig oppfatning
Persepsjonseffekter er noen funksjoner som forstyrrer tilstrekkelig oppfatning av hverandre av partnere:
halo effekt. Fraværet av endringer i oppfatninger og vurderinger av partnere som skjer over tid naturlige årsaker. Dette refererer til tilfellet når den ene partnerens en gang dannede mening om den andre ikke endres, til tross for det ny erfaring og samler ny informasjon om det.
Haloeffekten manifesteres i dannelsen av førsteinntrykket av en person ved at et generelt gunstig inntrykk fører til positive vurderinger og ukjente egenskaper ved det oppfattede, og omvendt bidrar et generelt ugunstig inntrykk til overvekt av negative vurderinger.
Når det gjelder en positiv revurdering av kvaliteter, kalles denne effekten også «Polyanna-effekten», og når det gjelder en negativ vurdering – «djevelen»-effekten. For eksempel, veldig ofte i livet er det situasjoner når en mann husker sin kone som ung og vakker og ikke kan oppfatte aldersrelaterte endringer i henne. Et annet eksempel: en kone husker ektemannens frieri før ekteskapet og forventer at han skal fri til henne på samme måte. Nært knyttet til denne effekten er effektene av "primatitet" (eller "orden") og "nyhet". Primateffekten råder i situasjoner der det oppfattes fremmed. Essensen av denne effekten er at ved motstridende data om denne personen etter det første møtet, blir informasjonen som ble mottatt tidligere oppfattet som mer betydningsfull og har større innflytelse på generelt inntrykk om et menneske.
Det motsatte av forrangseffekten er nyhetseffekten, som består i at den siste, det vil si nyere informasjonen, viser seg å være mer betydningsfull, fungerer i situasjoner med oppfatning av en kjent person. Projeksjonseffekten er også kjent - når vi pleier å tilskrive vår egen egne dyder, og ubehagelig - deres mangler, det vil si å tydeligst identifisere i andre nøyaktig de funksjonene som er tydelig representert i vårt land. En annen effekt er effekten gjennomsnittlig feil- dette er tendensen til å myke opp vurderingen av de mest slående trekkene til den andre i retning av gjennomsnittet. Disse effektene kan betraktes som manifestasjoner av en spesiell prosess som følger med oppfatningen av en person av en person, nemlig prosessen med stereotyping, som kan føre til to konsekvenser.
På den ene siden til en viss forenkling av prosessen med å kjenne en annen person. I dette tilfellet virker stereotypen når det er mangel på tid, tretthet, emosjonell opphisselse, for ung alder, når en person ennå ikke har lært å skille mellom mangfold, og stereotypingsprosessen utføres objektivt. nødvendig funksjon, slik at du raskt, enkelt og ganske pålitelig kan forenkle sosialt miljø individuell.
I det andre tilfellet er dommen basert på tidligere begrenset erfaring, og opplevelsen var negativ, enhver ny oppfatning av en representant for samme gruppe er farget med en negativ holdning. Etniske stereotyper er spesielt utbredt - bilder av typiske representanter for en viss nasjon, som er utstyrt med faste trekk ved utseende og karaktertrekk (for eksempel stereotype ideer om britenes stivhet, frivoliteten til franskmennene, italienernes eksentrisitet, tyskernes punktlighet osv.).

Konklusjon
Så, tilstrekkelig oppfatning av hverandre er en av kritiske faktorer vellykket kommunikasjon.

Det er mange faktorer som påvirker andre menneskers oppfatning og forståelse. Blant dem: alder, kjønn, yrke, individuelle personlighetstrekk, for eksempel "jeg" - bildet og nivået av selvaksept.

Det er en utbredt oppfatning at jo eldre en person er, jo bedre forstår de andre. Denne oppfatningen ble imidlertid ikke bekreftet i den eksperimentelle studien. Forskning har heller ikke bekreftet at kvinner er mer oppfattende enn menn. Riktignok er spørsmålet ennå ikke helt avklart i sistnevnte tilfelle.

Jeg tror at en rekke trekk knyttet til individuelle trekk og personlighetstrekk er viktigere enn kjønn og alder. En viktig rolle spilles for eksempel av bildet av «jeg» og selvfølelse – de er så å si det psykologiske grunnlaget som ligger til grunn for ulike faktorer som påvirker forhold til mennesker. Jeg mener de tankene, vurderingene, dommene og troene om seg selv, som så å si er relatert til de ytre, synlige manifestasjonene av personlighet, som en person rolig kan snakke om. Jeg mener også vurderingene som en person gjør med sine egne, skjulte for andre, men tilgjengelige for ham, egenskaper, og de sensasjonene som han ikke er helt klar over, men som forstyrrer og begeistrer ham. Ofte er det disse elementene i bildet av "jeg", som en person ønsker å bli kvitt, fjerne dem eller helt glemme dem, blir en kilde til vanskeligheter og problemer i oppfatningen og forståelsen av de omkringliggende menneskene.

Jeg mener ikke patologiske perseptuelle forstyrrelser knyttet til psykiske lidelser. Sjelen til hver enkelt av oss har sine egne spesielle kriker og kroker som vi ikke vil og ikke liker å se inn i; hver av oss har dårlig anerkjente grunner til å bekymre oss mer eller mindre, grunner som ikke vil forsvinne hvis vi prøver å ikke tenke på dem eller glemme dem. Oftest er disse indre konflikter som ennå ikke er løst. Dette kan være konflikter knyttet til enkelte ønsker som ikke kan tilfredsstilles og vurderes negativt. Vi prøver å overvinne disse ønskene, men til ingen nytte, og når de nok en gang erklærer seg i full stemme, opplever vi angst og frykt. Det er grunnen til at oppfatningen av lignende ønsker og relaterte opplevelser hos andre mennesker kan bli betydelig svekket. Ofte er eksistensen av "mørke flekker" i sjelen forklart av tilstedeværelsen av noen følelser i en person som han ikke vil ha eller ikke kan gjenkjenne selv. Dette er ikke nødvendigvis såkalte negative følelser, noen ganger kjenner folk ikke igjen ømhet, hjertelighet, spenning osv. i seg selv.

Lignende interne konflikter og uløste problemer ta bort oppmerksomhet og energi som kan rettes mot en mer fullstendig og omfattende kunnskap og forståelse av andre mennesker. Dette er meningen med det ofte brukte uttrykket «en person som er for fokusert på seg selv». Vanligvis betyr dette at en slik person er belastet med konflikter, problemer, problemer som stadig krever omsorg og oppmerksomhet fra ham. Hvis denne tilstanden er forlenget, kan det antas at måten en person ønsker å løse problemene på er mislykket, og for å takle sine egne vanskeligheter, oppfatter og innser han seg ikke klart nok. Naturligvis forstyrrer denne tilstanden den tilstrekkelige oppfatningen av menneskene han kommuniserer med, men det er umulig å overvinne denne hindringen bare med "viljestyrke", som noen foreslår. Det er klart at selverkjennelse, som en måte å søke etter årsakene som interne problemer, og måter å løse dem på, krever seriøs innsats, tid, visse ferdigheter og hjelp fra andre mennesker.

Veldig nyttig i denne retningen kan være bevissthet om egne begrensninger og vanskeligheter med å kjenne andre. Bevissthet om typiske og rent individuelle trekk som til tider forstyrrer prosessen med persepsjon og erkjennelse av mennesker og forvrenger den, gjør at vi kan komme nærmere forståelsen av verden rundt oss. Når du kjenner til disse funksjonene, er det lettere å gjøre passende rettelser til ideene dine, det er lettere å unngå unøyaktigheter og feil. Den som hevder, uten et øyeblikks tvil, at han har det bra, at han «tar alt som det egentlig er», vil neppe kunne nå langt i å forstå andre mennesker. Et nøkternt blikk på seg selv er en svært vanskelig oppgave, og selvanalyse er på ingen måte begrenset til intellektuell aktivitet. Du kan være høyt utdannet og nok intelligent person, men har en veldig funksjonshemmet for introspeksjon.

En av de mest alvorlige hindringene på veien til adekvat og dyp selverkjennelse er systemet med psykologisk forsvar "jeg". Oftest er det et sett med ubevisste midler utviklet av hver enkelt av oss for å sikre sikkerheten til vår personlighet i møte med en reell eller innbilt trussel. Effektiviteten til disse midlene er hovedsakelig basert på det faktum at med deres hjelp endrer subjektet bildet av ytre eller indre virkelighet på en slik måte at stimuli som forårsaker følelser av angst eller frykt undertrykkes. Hver av oss bruker slike "beskyttende" forvrengninger når vi oppfatter oss selv og andre mennesker, som om vi glemmer noe informasjon, ikke legger merke til noe, overdriver eller minimerer noe, tillegger våre egenskaper til andre, og omvendt, etc.

Dette hjelper oss ofte med å takle hverdagsvansker, unngå smertefulle kollisjoner med virkeligheten, og så videre.

Så en jente som lider av det faktum at kjæresten forlot henne, vil prøve sitt beste for å glemme ham, for å slette bildet av denne sjarmerende, muntre og bekymringsløse personen fra minnet hennes. Men hvis hun ikke klarer å oppnå dette, vil hun vurdere dem som utspekulerte og upålitelige hver gang hun møter bekymringsløse menn med attraktivt utseende.

Hun vil prøve å holde seg unna alle som minner henne om hennes tapte kjæreste, og foretrekker de som ikke vil være som ham i det hele tatt, folk som er dystre, klemte. Men over tid, når fortiden er glemt, vil hun plutselig tydelig forstå hva som var åpenbart helt fra begynnelsen: hennes nye utvalgte har ikke sans for humor, en dyster og dyster person, liker ikke å trekke ut og spøke, og det viser seg å være veldig vanskelig å holde ut alt dette, for hun elsker å le og ha det gøy.

En annen person, som har ondskap i forhold til noen som står ham nær og ikke lenger er klar over følelsene hans, begynner å forestille seg at denne andre er fiendtlig mot ham. Tilskriver ham egne følelser Han ser ut til å være overbevist om at han har rett. Faktisk er årsakene til hans sinne helt forskjellige, men han ønsker ikke å være klar over dem, og føler at de reduserer verdien av hans "jeg". Ulike midler til psykologisk selvforsvar i møte med ubehagelig eller truende informasjon om oss og verden rundt oss gjør livet lettere for oss, men får oss til å betale dyrt for det. Prisen vi betaler er en utilstrekkelig, forvrengt eller ufullstendig oppfatning og forståelse av virkeligheten.

Blant de mange faktorene som påvirker menneskers oppfatning og erkjennelse, spilles en spesiell rolle av forankrede stereotypier av tenkning, vurderinger og handlinger basert på dogmatiske holdninger. Siden dogmatisme manifesterer seg i vår daglige kommunikasjon ganske ofte, bør vi dvele mer detaljert ved dette fenomenet. For å gjøre dette vil vi bruke bestemmelsene til den fremragende polske psykologen Andrzej Malevsky, som jobbet mye med dette problemet.

Dogmatisme eksisterer vanligvis side om side med slike psykologiske fenomener som fiendtlighet til medlemmer av andre grupper, ønsket om et klart strukturert hierarki av makt og innflytelse, behovet for samsvar og underkastelse til autoriteter som er anerkjent i en bestemt gruppe, mistillit til mennesker, manglende vilje til å analysere seg selv, en tendens til å tilskrive skylden for visse ugjerninger ikke til seg selv, men til andre, beredskapen til å straffe de skyldige hardt, tendensen til å se verden i svart-hvitt. Hvis alle disse egenskapene er iboende i en person, kan vi snakke om en autoritær personlighet.

Dogmatisme viser seg først og fremst i måten andre blir oppfattet og forstått på. Det er flere former for manifestasjon av dogmatisme:

Dogmatikerens ulike vurderinger og tro er ikke forbundet med hverandre, men er tvert imot isolert fra hverandre. På grunn av denne omstendigheten har han motstridende synspunkter; for eksempel ved å fordømme bruken av brutal makt generelt, kan han anerkjenne og til og med godkjenne vold i spesifikke situasjoner, eller tvert imot, proklamere at han tror på en person og hans evner, samtidig hevde at en person er iboende svak og trenger konstant overvåking fra utsiden.
Dogmatikere har en tendens til å overdrive forskjellene og bagatellisere likhetene mellom påstander som de mener er sanne og de som synes å være usanne. For eksempel kan de hevde at det ikke er noe felles mellom katolisismen og andre religioner, eller tro at det å oppdra barn i en atmosfære av tillit og trygghet ikke har noe å gjøre med å styrke deres ansvarsfølelse og samvittighet, men gjør det motsatte.
En og samme person kan vite veldig mye og detaljert om enkelte ting som han godkjenner og godtar, og svært lite og helt unøyaktig om noe han ikke liker. For eksempel folk som på grunn av sine egenskaper mottok fra slike fag negativ vurdering de vet veldig overfladisk. Dogmatikere ønsker ikke å lære noe de er negative til.
Personer eller synspunkter som dogmatikeren ikke aksepterer, virker for ham lik hverandre, selv om det i realiteten er en grunnleggende forskjell mellom dem. De er mistenksomme og fiendtlige mot de som har andre synspunkter enn deres.
Verden og relasjonene som dogmatikere inngår med andre synes for dem å være en reell eller potensiell trussel.

Tegnene på en dogmatisk stilling oppført ovenfor kan uttrykkes med varierende grader intensitet. Forskere hevder at dogmatisme ofte er et resultat av en følelse av ytre trussel, beskyttelse som dogmatikeren søker i blind lydighet mot autoriteter som forkynner irrasjonelle og samtidig forenklede synspunkter og vurderinger.

Ikke glem imidlertid at protest og opprør mot visse autoriteter ikke betyr et fullstendig fravær av dogmatisme, fordi det kan komme godt overens med en vilje til å adlyde og følge andres autoritet i alt. Noen ganger kan en hel gruppe opptre som en slik autoritet, og hvis medlemmene er dogmatiske, intolerante og fiendtlige mot alle som ikke er en del av samme gruppe, vil alle som ønsker å bli med i et slikt selskap, uunngåelig også bli dogmatiske.

En annen manifestasjon av dogmatisme i forhold til andre er manglende evne til å skille virkelig verdifull informasjon fra tvilsom informasjon, støttet av prestisjen til den som overførte den. For en dogmatiker er det viktigere hvem som har overført informasjonen enn om den er objektiv, pålitelig og logisk. Verdien av informasjon bestemmes av status og posisjon til personen som er kilden til denne informasjonen.

Siden tenkningens dogmatisme kommer til uttrykk i nærvær av inngrodde stereotyper, vanskeligheter med å oppfatte og assimilere ny informasjon, er det klart at det hindrer en dyp og allsidig forståelse av andre, og bidrar til konsolideringen av forenklede mønstre for oppfatning og evaluering. . Dessuten går dogmatikere langt for å berike sine livserfaring ny informasjon. Slike mennesker er motvillige til å innovere i forhold til andre, for å gjøre endringer i stilen til livet deres.

Det er imidlertid fortsatt mulig, om ønskelig, å overvinne begrensningene ved den dogmatiske holdningen, gjøre den mer fleksibel, hvis man på den ene siden gir mennesker eller grupper som er preget av slike egenskaper større selvstendighet, og på den ene siden. på den andre siden, gi dem en følelse av psykologisk trygghet. Sannsynligheten for slike endringer kan økes spesielt hvis de er initiert av ekte autoritative mennesker som blir anerkjent og respektert ikke på grunn av sin status eller plassering på den hierarkiske rangstigen, men for den virkelige verdien av tanker og sann verdi gjerninger.

I mine refleksjoner over oppfatningen og forståelsen av andre har jeg gjentatte ganger husket rollen til visse skjemaer og stereotyper som påvirker prosessen sosial oppfatning. I de fleste tilfeller har jeg sagt at disse skjemaene forvrenger eller begrenser persepsjonens natur. Det er imidlertid viktig å ikke glemme at de ulike stereotypiene og kategoriene vi bruker når vi kommuniserer med andre, har så å si en dobbel byrde. På den ene siden kan de være årsaken til overforenkling og til og med forvrengning av oppfatningen, og på den andre siden hjelper de oss med å effektivisere informasjonen som vi hele tiden mottar fra utsiden. Vi bruker visse kategorier for å bedre skille viktig informasjon fra mindre viktig, for raskt å forstå essensen av det vi oppfatter, slik at vi ved hjelp av vår tidligere erfaring kan kjenne andre dypere og bedre.

Gjennom slike ordninger kan vi noen ganger, på grunnlag av subtile tegn, trekke svært alvorlige konklusjoner om komplekse og viktige fenomener som forekommer i andre. Derfor er det ekstremt nyttig å stadig ta vare på å øke og berike repertoaret ditt av ordninger og kategorier som tjener til oppfatning og kunnskap om andre og deg selv. Hvis repertoaret til slike midler er rikt og variert og vi vet hvordan vi bruker dem fleksibelt, er det lett for oss å trekke ut maksimal nytte av deres styrker og minimere deres svakheter. Ellers kan vi finne oss selv prisgitt stereotypier dannet på grunnlag av et begrenset antall kategorier og skjemaer.