Nini cha kusoma ili kuvutia. Kwa kweli, sheria za mawasiliano bora ya biashara ni rahisi sana.

Ushauri wa jumla kuna mengi juu ya mada hii. Kwa ujumla kwamba kila nukta inahitaji maagizo. Kwa mfano:

pata mada ya kawaida ya mazungumzo naye;
msikilize, muulize maswali;
kuwa na ujasiri;
kuwa asili;

Lakini inakuja kwa maelezo maalum: una tarehe na msichana. Na haijulikani jinsi ya kujiandaa kwa tarehe hii? Labda soma kitu, tazama kitu, kumbuka kitu? Wapi kuanza mawasiliano? Nini cha kufanya ikiwa ghafla kuna pause isiyo ya kawaida katika mazungumzo?

Sisi wanaume tunapenda wakati kuna mpango wa utekelezaji. Tunapanga siku ya kufanya kazi, kuweka kalenda ya mikutano, kuandika vifupisho ikiwa kuna uwasilishaji muhimu au mazungumzo yanayokuja. Lakini kwa sababu fulani mbinu ya kuchumbiana ni tofauti. Tunanunua tu bouquet ya maua, kumpeleka mwanamke kwenye mgahawa wa gharama kubwa na ... matokeo ni sifuri. Lakini itakuwa na thamani ya kutumia nusu saa kufikiri juu ya nini cha kuzungumza katika mgahawa huu. Athari ya maandalizi hayo ni kubwa zaidi.

Niongee naye nini? Kwanza nitakuambia Vipi unapaswa kuwasiliana. Haja ya:

a) Simulia hadithi za kuvutia...

b) ... mara kwa mara akimuuliza maswali ...

c) ... ili kumshirikisha katika mazungumzo ...

d) ... na kisha dhibiti mazungumzo yako.

Hii ni formula ya mafanikio. Hivi ndivyo unavyojaza kwa urahisi pause zenye uchungu hadithi za kuvutia, elekeza fikira zako kwake, ukiuliza maswali, na usogeze mazungumzo kwenye mada unayohitaji.

Kwa hiyo, ujuzi wa kwanza kwa mawasiliano yenye mafanikio ni uwezo wa kusimulia hadithi. Maandalizi yako ya tarehe yataanza na maandalizi. hizo kwa hadithi hizi. Wacha tufanye mazoezi kidogo. Chukua karatasi na penseli. Andika:

Vitabu 3 vilivyokuvutia zaidi Hivi majuzi na kwa nini;
Filamu 3 ulizopenda zaidi Mwaka jana na kwa nini;
Maeneo 3 ulimwenguni ambayo unakumbuka zaidi na kwa nini;
3 kesi za kuvutia kutoka kwa maisha yako kwa mwezi uliopita(labda hali ulizoziona).

Andika kwa mpangilio huu haswa. Ikiwa huna vitabu vya kupendeza, sinema, maeneo na hakuna kitu cha kuvutia kinachotokea kwako ... Uh ... rafiki, pole, haishangazi kuwa huna msichana. Kwa nini anahitaji bore kama hiyo? Afanye nini na wewe?

Sawa, tulipasha moto, na mwisho tukapata orodha ya mada za hadithi. Sasa unahitaji kuandaa hadithi yenyewe. Ili kufanya hivyo, hebu turudi kwenye daraja la 7 na kukumbuka jinsi ya kuandika insha. Kabla ya kuiandika, unapaswa kufanya mpango, onyesha utangulizi,sehemu kuu, kilele Na denouement.

Hadithi nzuri ina sehemu zote nne. Kwa kuongeza, imejaa maelezo na hisia. Sasa chukua mada yoyote kutoka kwenye orodha yako na ufanye ishara 4:

Utangulizi

Sehemu kuu

Kilele

Denouement

Sasa jaza vibao hivi vyote vinne kwa ufupi ili uwe na muhtasari wa hadithi. Inachosha? Wavivu? Najua. Ndio maana wanaume hushuka na shada la maua na mgahawa wa gharama kubwa. Kwa hiyo chakula cha jioni na "ufagio" utaangazia jioni isiyoweza kusumbuliwa kwa msichana.

Baada ya kuandika hadithi katika muundo huu, jaribu kuisimulia. Kisha ya pili, ya tatu ... utashangaa, lakini ikiwa unafanya hivyo mara kwa mara, basi hivi karibuni utakuwa na hadithi bora 5-10 katika hisa ambazo zinafaa katika kampuni yoyote. Na kwa tarehe pia.

Hadithi ni hadithi, lakini kuna michache zaidi ya kuzingatia pointi muhimu, ambayo itasaidia sio tu kufanya mazungumzo ya kuvutia, lakini pia kuondoa mvutano katika mawasiliano (ambayo sio muhimu zaidi kuliko mawasiliano yenyewe).

Ndiyo maana…

Acha akufungulie!

Watu wengi wanaogopa kuzungumza waziwazi juu ya kile kilichotokea kwao. Wengine wana aibu, wakati wengine wanaogopa tu kwamba hadithi yao haitakuwa ya kuvutia kama wangependa.

Kwa hivyo, unapokuwa kwenye miadi ya kwanza, msichana anaweza kuwa na haya juu yako kama vile unavyomhusu. Isitoshe, malezi yake hayatamruhusu kukuburudisha zaidi ya wewe kumfurahisha. Kwa hivyo unapaswa kuchukua rap kwa mbili, kujaribu kwa namna fulani kumfanya azungumze. :)

Lakini unaweza kumwondolea mvutano huu kwa kumruhusu kukufungulia na kuanza kuwasiliana kwa bidii zaidi (atakushukuru kwa hili baadaye).

Njia nzuri ya kumkomboa msichana ni kuanza kuzungumza juu ya kitu kwanza. Ikiwa unashiriki hadithi kutoka kwa maisha yako naye, basi itakuwa rahisi kwake kukujibu kwa aina (kanuni ya "kulipa mema kwa mema" itatumika hapa).

Hatimaye, anapoanza kukuambia jambo fulani, ni vyema kuuliza maswali ya kufafanua ambayo yatamsaidia kukuambia maelezo zaidi.

Na wakati mwingine unaweza kuuliza kihisia tu: "Ndiyo, sawa?", "Kwa uzito?", Kuonyesha kupendezwa sana na hadithi yake.

Endelea kutumia mbinu ya tit-for-tat kwa kushiriki hadithi zako naye. Kwa njia hii atakuwa tayari kusema kitu kwa kujibu.

Mpeleke kwenye ukweli mwingine

Wakati mwingine unaweza kuota! Kwa nini isiwe hivyo?

Unahitaji tu kuota kwa usahihi, ukihusisha msichana ndani ukweli mbadala.

Jinsi ya kufanya hivyo?

Inatosha tu kumuuliza swali lolote kutoka kwa mada ambayo utaunda ukweli wako mbadala wa pamoja. Kwa mfano: " Una wivu? Fikiria ikiwa wasichana wengine walinipigia simu kila wakati. Je, hilo linaweza kukukasirisha?».

Na baada ya jibu lake, endelea: " Hebu fikiria, tuko nyumbani jioni, na mtu ananitumia ujumbe mara kwa mara. Ninasema usijali, ni vikundi tu, lakini bado una wasiwasi. Kisha unaingia jikoni na kuanza kuvunja vyombo. Kisha tunatengeneza na kufanya mapenzi kwenye mabaki ya sahani hii. Kisha tunavunja vyombo pamoja na kufanya amani tena kwenye sahani hizi ...».

Unaweza kutumia ukweli mbadala usio wazi zaidi: " Je, ungependa kuendelea kuishi kisiwa cha jangwa? " Na baada ya jibu lake: " Hebu fikiria jinsi wewe na mimi tungekimbia kando ya pwani, kupata chakula, kunywa ramu. Ningepanda mitende kwa minazi na kuwinda ndege. Na ungewachoma ndege hawa kwenye moto ...».

Unapoota naye hivi, basi inakufunga zaidi kuliko kama ulienda kwa tarehe 10 za wastani.

Vidokezo kadhaa vya mawasiliano mazuri

Unapowasiliana naye na kusimulia hadithi zozote, usimwangalie kwa hofu na kutokuwa na uhakika. Muonekano wako unapaswa kuangazia kujiamini kana kwamba hadithi yako ni bora zaidi ulimwenguni.

Ikiwa unaogopa kwamba hatathamini kile unachosema, basi hii itaonekana katika majibu yako- utamtazama kwa hofu, kana kwamba anaogopa kwamba hataanza mazungumzo. Jaribu kuficha maonyesho haya ya tabia yako.

Ni muhimu pia kukaa kando yake, na sio kinyume chake. Kwanza, unapoketi kinyume, kuna kizuizi kikubwa kati yako kwa namna ya meza. Pili, kuwasiliana na msichana kunahusisha angalau aina fulani ya kugusa, ambayo inaweza tu kufanywa wakati umekaa upande wake.

Jaribu kuzungumza kwa ujasiri. Hasa unapompeleka kwenye ukweli mbadala. Utasema hata hivyo - kwa nini usiseme kwa ujasiri mara moja? Ikiwa unapoanza kunung'unika au sauti yako inatetemeka, mara moja atahisi kuwa maneno yako yote sio ya asili kwako.

Sheria hizi zote ni rahisi na, wakati huo huo, zinafaa sana. Hasa jaribu kulipa kipaumbele kwa hatua ya kwanza ya makala hii. Baada ya kufanya hivyo angalau mara 5, utajifunza kuwasiliana kihisia moja kwa moja, bila hata kufikiri juu ya nini hasa unachosema.

Jinsi ya kuvutia interlocutor yako? Jinsi ya kuvutia katika mazungumzo? Jinsi ya kuvutia watu na kuwa na uwezo wa kuwasiliana na interlocutor yoyote? Tutazungumza juu ya haya yote katika makala yetu.

Ikiwa unataka kupendeza kwa mpatanishi wako, zungumza naye juu ya kile kinachompendeza, nakala tabia yake na kufanana. Baada ya yote, watu kama interlocutors ambao wana maslahi sawa - hivyo anasema nadharia rahisi, kupatikana kwa kila mtu. Na kwa kweli, ni nini ngumu sana kuhusu hilo?

Lakini, mara nyingi hutokea, jambo moja hutoka kwa nadharia, lakini kitu tofauti kabisa katika mazoezi. Sio watu wote wanaweza kupata maslahi ya pamoja na mada za jumla za mawasiliano, na hauelewi kila wakati mada ambayo mpatanishi anazungumza. Kwa hivyo, ikiwa ghafla una shida kama hiyo, hapa chini ni kadhaa ushauri wa vitendo ili asiwe mtu mwenye boring na kumvutia interlocutor katika mazungumzo.

1. Nyanja ya maslahi ya interlocutor yako ina makundi kadhaa: "watu", "mahali", "wakati", "maadili", "mchakato", "vitu". Kawaida watu huwa na vitu vichache wapendavyo ambavyo wanapenda kuongea, na vingine haviwasisimui sana.

2. Ili kuvutia kwa interlocutor, itakuwa muhimu kutambua makundi hayo ambayo yanavutia kwake. Ili kufanya hivyo, sikiliza kile mpatanishi anachosema, ikiwa bado haujaanza mazungumzo, au kwa njia nyingine, bila kuuliza uulize juu ya masilahi yake, jaribu kumthibitishia kufanana kwako na upate. pointi za kawaida mawasiliano.

3. Katika mazungumzo, jaribu kuamua tabia ya interlocutor yako (usikubali tu hisia za kwanza) na hisia zake kwa sasa. wakati huu. Hii itakusaidia kuepuka migogoro na kujionyesha katika hali mbaya.

4. Ni bora kufikiria mapungufu yako kama mwendelezo wa faida zako, ukizisisitiza bila kujali, labda hata kwa ucheshi. Hii itakusaidia kutomtisha mtu huyo na kuunda picha nzuri ya wewe kama mtu ambaye hafichi mapungufu yake, lakini haonyeshi pia.

5. Kwa ufahamu bora kwa mazoezi, inafaa pia kujua kila aina ya watu tofauti ili kuamua kwa wakati aina ya mpatanishi na kukabiliana naye.

Kwa hivyo, hapa tunaenda:

1. Mjumbe ambaye anavutiwa na watu atazungumza kwanza juu ya mazingira, watu wengine. Ni muhimu kwake ambaye anawasiliana naye, jinsi wanavyowasiliana naye na mazingira yake ni kama nini. Anapenda kutoa maoni juu ya watu wengine.

2. Mjumbe ambaye anapendezwa na mahali anavutiwa hasa na nafasi ambayo iko na vitu vinavyomzunguka. Huenda amesafiri sana na anapenda kuzungumza kuhusu vivutio na maeneo anayopenda katika jiji lako.

3. Mjumbe ambaye ana nia ya wakati atakuwa, isiyo ya kawaida, kuwa na nia ya wakati na tarehe za mwisho. Kila kitu kinachohusiana na kupita kwa wakati ni hatua yake kali. Labda utaisikia kwenye mazungumzo hadithi ya mwisho kuhusu jinsi alivyoondoka nyumbani akiwa amechelewa na alikuwa karibu kuchelewa kazini, au nostalgia kwa nyakati za zamani alizoishi.

4. Mjumbe ambaye ana nia ya maadili atakuambia juu ya mtazamo wake wa ulimwengu na, labda, kulinganisha na wengine. Anaweza kutenda kwa njia yake mwenyewe, ikiwa anathamini uhuru wa kibinafsi, na kufanya hivyo kazi isiyopendeza kwa sababu “hivyo ndivyo inavyopaswa kuwa.” Kawaida watu kama hao hutazama ulimwengu kwa vitendo, wakitafuta faida fulani katika kila kitu, kwao wenyewe na, labda, kwa wengine.

5. Mshiriki ambaye ana nia ya mchakato wa utekelezaji na mlolongo wa utekelezaji atakuuliza si kuhusu kile anachohitaji kufanya, lakini JINSI ya kufanya hivyo. Anaweza kuwa na ujuzi mzuri wa kulinganisha na uchambuzi, na kuweka kila kitu kwa mtazamo, kutenda hatua kwa hatua. Pia, kumbuka kwamba kwa watu wengi, raha na hisia zinazopatikana kutokana na kufanya jambo fulani pia ni muhimu.

6. Interlocutor ambaye ana nia ya vitu atakuwa makini na vitu vilivyo karibu naye. Labda atazingatia TV iko wapi na ni TV ya aina gani; katika hotuba yake mara nyingi unaweza kusikia majina ya mambo kadhaa, labda sio ya nyenzo tu, bali pia ya kiroho.

Inafaa kumbuka kuwa masilahi ya watu yanaweza kuwa mchanganyiko, na hautapata aina safi kabisa mahali popote.

NA ushauri mkuu ambayo inaweza kutolewa katika makala hii - mazoezi zaidi na uzoefu mwenyewe. Tumia maarifa ya kinadharia, ambayo unapokea, lakini fanya hitimisho lako mwenyewe.

Kutoka kwa uwezo wa kupata lugha ya pamoja Mengi inategemea mtu yeyote. Hii pia ni kukuza ngazi ya kazi, na kufanikiwa maisha binafsi, na mzunguko mkubwa wa marafiki. Lakini jinsi ya kuwa mzungumzaji wa kuvutia? Nini cha kusema, nini na lini? Maswali haya yanahusu vijana na watu wenye uzoefu. Wacha tuangalie jinsi ya kuboresha ustadi wako wa mawasiliano.

Pengine umekutana na wawili aina tofauti ya watu. Wa kwanza anaweza kujiunga na timu yoyote kwa urahisi, kuendelea na mazungumzo kwa utulivu na hata kuburudisha kampuni ikiwa ni lazima. Kwa mwisho, ni vigumu kuanza mazungumzo na mgeni, ni vigumu kuchagua mada kwa mazungumzo au kuzungumza mbele ya watazamaji. Ni siri gani ya watu rahisi-kuwasiliana, jinsi ya kuwa interlocutor ya kuvutia?

Kwanza kabisa, unapaswa kuangalia aina ya temperament na tabia. Watu ambao hupitia maisha kwa urahisi wana mtazamo rahisi zaidi kwa vitu vingi. Wanapendezwa na mambo mengi, na wanaelewa masuala mbalimbali. Si vigumu kupata mtu kama huyo mandhari ya jumla yeyote. Walakini, licha ya ujanja wake, mpatanishi kama huyo hatasisitiza ukuu wake.

Mwingine kipengele cha kutofautisha interlocutor ya kuvutia - hisia ya hila ucheshi. Utani wake unaweza kupunguza hali hiyo, lakini wakati huo huo sio mbaya au ya kukera. Matukio ya kupendeza kutoka kwa maisha, mlinganisho usio wa kawaida na uwezo wa kucheka wenyewe huwafanya watu kama hao kuwa waingiliaji wa kuvutia zaidi.

Jinsi ya kuwa mtu wa kuvutia

Utu unaobadilika kila wakati huwavutia wengine. Lakini jinsi ya kuwa mtu wa kuvutia na mpatanishi? Haijalishi tunajaribu sana kusoma teknolojia za mazungumzo na kuchagua mada za kuvutia, bila utafiti wa kina sifa za kibinafsi itakuwa bure. Unahitaji kuvutia kwanza kwako mwenyewe. Lazima si tu kujifunza mengi na kujifunza mambo mapya, lakini pia kuwa na uwezo wa kufanya kazi na ukweli huu. Mtu wa kuvutia hatakumbuka kigugumizi tukio la kihistoria au mzaha mpya. Funza kumbukumbu na umakini wako, hii itasaidia kushinda shida za mawasiliano.

Nini cha kusoma ili kukuza ujuzi wa mawasiliano

Vitabu vingi, miongozo na vipeperushi huchapishwa kila siku ulimwenguni kote kwa wale wanaotaka kujua siri za mawasiliano chanya. Jinsi si kuzama katika bahari hii ya habari? Nini cha kusoma ili kuwa mzungumzaji wa kupendeza? Baada ya yote, ikiwa utachukua toleo la kwanza unalokutana nalo, unaweza kukatishwa tamaa.

Chagua fasihi ambayo tayari imesimama mtihani wa wakati na kuchukua nafasi yake sahihi kwenye rafu. Kazi za classic za wanasaikolojia, wananadharia na watendaji zitakuwa muhimu sana kwa maendeleo zaidi ujuzi wa mawasiliano. Sio tu utajifunza mbinu sahihi za mawasiliano, lakini pia utaweza kuelewa watu vizuri zaidi.

Mtandao hutoa fursa nyingi za kujisomea. Lakini wakati wa kuchagua rasilimali ili kuongeza ujuzi, kuwa makini na muhimu. Zingatia ni nani aliyeandika nakala, ikiwa mwandishi ana ufundishaji au elimu ya kisaikolojia. Hii itawawezesha kupalilia habari za uwongo dhahiri.

Kwa elimu ya kibinafsi katika uwanja wa mawasiliano itakuwa muhimu na majarida. Makala ndani yao hupitia uhariri wa lazima na mara nyingi huandikwa kwa ushirikiano na wataalamu. Hakika hawatafanya madhara yoyote. Unaweza hata kujichagulia vipande vipande ili kurahisisha matumizi.

Sheria za msingi za interlocutor ya kuvutia

Baada ya kusoma nadharia ya saikolojia ya mawasiliano, unaweza kuanza kufanya mazoezi. Kuna mbinu kadhaa ambazo zitajibu swali la jinsi ya kuwa mzungumzaji wa kupendeza:

Mada za mwiko kwa mazungumzo

Sio kila kitu kinachofaa kuzungumza na sio kila wakati. Ikiwa unafikiria jinsi ya kuwa mzungumzaji wa kupendeza, hakikisha unasoma, lakini usiwahi kuuliza maswali haya:

Siasa - mada hii ni ngumu sana na ina mambo mengi. Hasa ya kimataifa, kwa sababu dunia ni daima inakabiliwa zaidi matukio mbalimbali. Watu wanaweza kushikamana na wengi pointi tofauti maoni, na kuelezea kinamna moja wapo kutasababisha kwa urahisi migogoro isiyo ya lazima na hali ya wasiwasi.
Afya - mada hii inachukuliwa kuwa ya karibu. Sio kila mtu yuko tayari kujadili maelezo ya ziara yao ya mwisho kwa daktari wa meno. Zaidi ya hayo, inachukuliwa kuwa ni aibu kuzungumza hadharani kuhusu magonjwa yako.
Maisha ya kibinafsi - watu hawapendi kusumbuliwa na maswali ya kusumbua. Mada kama vile ndoa, kupata watoto, talaka n.k. ni suala la kibinafsi kwa kila mtu. Kuzijadili kunaruhusiwa tu ana kwa ana na na watu wa karibu tu.

Nini cha kuzungumza

Lakini basi swali linatokea: ni nini kinachokubalika kuzungumza juu? Kuna mada nyingi za mazungumzo:

Mafanikio ya sayansi, ikiwa ni pamoja na teknolojia mpya: simu, magari, nk.
Mtindo, uzuri, mtindo - usijiingize kwenye kejeli za banal.
Sinema, vitabu, maonyesho na matukio mengine ya kuvutia.

Jinsi ya kuwa mzungumzaji wa kupendeza kwa mwanamume na msichana

Wakati wa kuendeleza uhusiano na jinsia tofauti, mawasiliano yana jukumu muhimu. Mara nyingi vijana wanatafuta jibu kwa swali la jinsi ya kuwa mzungumzaji wa kupendeza kwa msichana. Na wanawake wanavutiwa na mambo sawa kuhusu wanaume. Lakini utafiti wa hivi karibuni wa wanasaikolojia unathibitisha kwa hakika kwamba hakuna tofauti kubwa za kijinsia. Fuata tu mapendekezo yote uliyopewa, na hakika utafanikiwa na jinsia tofauti.

Ujuzi wa mawasiliano ni moja ya stadi za msingi kwa mtu kufanikiwa katika nyanja yoyote. Kwa mtu ambaye anapatana haraka na watu wowote, anaweza kuwavutia mazungumzo ya kuvutia na mawazo, uwezo wa kuwasiliana ni ufunguo sana kwamba kufungua milango yote kwa ajili yake. Lakini ili mawasiliano yaanze kukusaidia maishani, lazima ujifunze.

Ni nani anayeweza kuchukuliwa kuwa mzungumzaji mzuri? Kwanza kabisa, wale watu ambao huangaza nia njema na upendo wa maisha. Watu kama hao wanafurahiya kila wakati wa maisha na wanavutiwa na kila kitu kinachotokea karibu nao. Hii inawaruhusu kuzungumza juu ya mada yoyote, kutoka kwa kushinda sayari zingine hadi kulea watoto. umri wa shule ya mapema. Kwa hivyo, ili mawasiliano yaanze kukuletea raha ya kweli, lazima ujifunze kupenda maisha.

Kazi uliyojiwekea ni ngumu sana, lakini mtu ana uwezo wa kufikia kila kitu anachotaka. Ili kufanya kazi yako iwe rahisi kidogo, tunapendekeza kutumia sheria na mapendekezo kadhaa.

Kanuni ya 1.

Unaweza kuzungumza na mtu yeyote kabisa; ili kufanya hivyo unahitaji kugundua mada ambayo itakuwa ya kufurahisha kwa mpatanishi wako. Karibu haiwezekani kukutana na watu kama hao ambao hawapendi chochote katika maumbile. Ikiwa unakutana na mtu kama huyu, basi mada ya ulimwengu wote ambayo yanafaa katika hali yoyote ni utu wa mpatanishi wako mwenyewe.

Kanuni ya 2.

Sikiliza. Hii inamaanisha kuwa lazima uonyeshe kwa mwenzako kuwa una nia ya kuwasiliana naye, katika mada ya mazungumzo, na pia kwamba unaelewa kile anajaribu kukuelezea. Ili kufanya hivyo, lazima umtazame mtu unayezungumza naye, kutikisa kichwa kwa kukubaliana na mawazo yake, sema "ndiyo," au ingiza maneno wakati wa mazungumzo ambayo yanaonyesha kupendezwa kwako, kwa mfano: "sawa, kwa kweli!" au “jinsi gani nzuri!” Kwa kuongezea, unaweza kumaliza maneno au sentensi badala ya mpatanishi wako, au kutamka pamoja naye, na pia, ikiwa ni lazima, toa vidokezo. maneno sahihi au misemo. Usisahau kwamba ikiwa haukusikia kitu au kuelewa, unahitaji kuuliza tena interlocutor yako.

Kanuni ya 3.

Mada ya mazungumzo inapaswa kuwa ya kuvutia kwa washiriki wote. Hata unapojikuta umeingia kwenye mazungumzo ambayo mada yake huijui kabisa, jaribu kumsikiliza kwa makini mtu unayezungumza naye na kuelewa maana ya kile anachokuambia. Ikiwa hauungi mkono mpatanishi wako, na haoni kupendezwa kwako, mazungumzo yako yatafikia mwisho haraka na kuingiliwa.

Kanuni ya 4.

Ikiwa haukueleweka, basi haukujieleza wazi vya kutosha. Tu kuzingatia hili na usikasirike wakati interlocutor yako haelewi unachomwambia.

Kanuni ya 5.

Usisahau . Tabasamu kwenye uso wako huruhusu mpatanishi wako kujua kuwa uko tayari kuwasiliana naye.

Kanuni ya 6.

Kanuni inayofuata ni jinsi ya kuwa mzungumzaji wa kuvutia, ni kwamba unapaswa kutumia kiwakilishi “mimi” kidogo iwezekanavyo. Kila mtu ni mbinafsi anayependa kuongelewa. Ikiwa unasema mara kwa mara "Mimi", itamsukuma mbali na wewe kwa kiwango cha chini cha fahamu.

Kanuni ya 7.

Wasiliana na mshirika wako wa mazungumzo kwa jina. Kulingana na watafiti, jina la mtu mwenyewe ndilo analofurahishwa zaidi kusikia.

Kanuni ya 8.

Hotuba yako inapaswa kuwa rahisi na inayoeleweka; hii itazingatiwa na mpatanishi wako kama ishara ya heshima kwake. Hata kama yeye ndiye mshindi wa kadhaa tuzo za kisayansi, atafurahi zaidi ikiwa hotuba yako ni wazi na inapatikana.

Kanuni ya 9.

Ikiwa haujaulizwa, usipe ushauri na mapendekezo. Ikiwa mtu hakuuliza chochote, inamaanisha tu kwamba hahitaji ushauri usioombwa. Ikiwa bado unajaribu kumpa, anaweza kuchukua hii kama jaribio lako la kujiweka juu yake, na hii hakika itamsukuma mbali nawe.

Uwezo wa kufanya mazungumzo kwa usahihi au, kwa urahisi zaidi, uwezo wa kuwasiliana ndio ufunguo wa milango yote ya maisha yetu, fimbo ya uchawi. kutimiza matamanio yako yote. Kwa hiyo hebu sasa tuchukue hatua ya kwanza katika mwelekeo huu na tuzingatie sheria za msingi za mazungumzo yenye mafanikio na mawasiliano yenye tija.

tovuti itakuambia jinsi ya kufanya mazungumzo kutoka kwa monologue, nini cha kufanya ikiwa mazungumzo hayaendi vizuri na jinsi ya kuboresha yako. ujuzi wa mawasiliano.

Mzungumzaji mzuri

Wakufunzi wengi wa kuongea na katika kufanya mazungumzo wanasema kwamba ujuzi wa sanaa hii hauanzii na mbinu ya mazungumzo yenyewe, lakini na mtazamo wa jumla kwa watu na kwa mpatanishi wako haswa.

Mzungumzaji mzuri ni mtu ambaye anavutiwa na maisha katika udhihirisho wake wote, kwa hivyo anaweza kuwa na mazungumzo bora juu ya maendeleo. mashine ya mwendo wa kudumu, na kuhusu fomula kwa watoto wachanga. Ikiwa huna shauku kubwa katika maisha, udadisi katika maeneo yote, na kiu ya ujuzi, basi utaweza ujuzi wa sanaa ya mazungumzo tu kiufundi, na itakuwa vigumu kwako kupata radhi kutoka kwa mchakato huu.

Kwa ujumla, sheria zote zinaweza kufupishwa katika sentensi moja: kwa kujaribu kumwonyesha mpatanishi wako nia yako katika mazungumzo na mtazamo wako kwake, unaunda shauku kwake na. mtazamo mzuri kwako mwenyewe.

Sheria za mzungumzaji mzuri:

1. Kwa mtu yeyote, kuna kitu cha kuzungumza

Unahitaji tu kupata kile kinachompendeza! Asilimia ya watu ambao hawapendi chochote katika maisha ni kidogo! Kwa kiwango cha chini, unaweza daima kuzungumza juu ya mtu mwenyewe. Kwa hivyo badala ya kusema, "Hakuna cha kuzungumza naye!", ni bora kusema, "Hatuna mada za jumla kwa mazungumzo!

2. Tumia mbinu za kusikiliza kwa makini

Kusikiliza kwa makini ni njia ya kumwonyesha mtu mwingine kwamba unasikiliza, unasikia na unaelewa kile wanachosema. Ili kufanya hivyo, unaweza kumtazama mpatanishi wako, kutikisa kichwa, sema maneno kama "ndio" au "ndio," maoni kwa ufupi juu ya vifungu vya mtu binafsi vya hadithi ("jinsi gani nzuri!", "wow!", "vipi kuhusu yeye?" ), endelea kwa mawazo yako ya mpatanishi (wakati kila kitu kiko wazi, unaweza kusema mwisho pamoja na mpatanishi wako), usaidie kupata misemo au maneno muhimu (wakati mpatanishi anasitasita), uliza maswali.

Kwa tabia yako yote, onyesha interlocutor yako kwamba una nia, hii itamtia moyo kuendelea na hadithi na kuwasiliana nawe zaidi.

3. Mazungumzo yanapaswa kuwa ya kuvutia kwako

Hata ikitokea kwamba unalazimishwa kuendelea na mazungumzo juu ya uwindaji ambao uko mbali sana na wewe, jaribu kuingia kwenye mada na shauku ya mpatanishi wako. Ikiwa mtu anazungumza juu ya kile kinachovutia kwake, lakini hajisikii maoni, basi mazungumzo hayatachukua muda mrefu.

Mapokezi "Sanduku la Maarifa": baada ya mazungumzo, badala ya kuwa na hasira na wewe mwenyewe na mpatanishi wako kwa jioni tupu isiyo na maana, jiambie ni ujuzi gani unaoingia kwenye benki yako ya nguruwe: jinsi ya kurekebisha mwanga nyumbani, jinsi ya kuvua samaki, au nini picha ya mwanajeshi wa kawaida. ni.

4. Ikiwa mpatanishi hakuelewi, basi umejieleza vibaya

Kubali sheria hii rahisi, na itakuwa rahisi kwako kuwa na mazungumzo: utaacha kuwa na hasira na mpatanishi wako kwa kukosa ufahamu au kukasirika kuwa mazungumzo yanakwenda kwa njia mbaya.

5. Tabasamu!

Kwa tabasamu unaonyesha tabia yako na uwazi kwa mtu - hii ni jukwaa bora la mazungumzo. Kwa njia, unaweza kuhisi tabasamu hata kwa simu, imethibitishwa!

6. Ondoa kiwakilishi "I" kutoka kwa mazungumzo!

Watu wote ni ubinafsi kwa asili, na kila mtu ana nia ya kusikia kuhusu wao wenyewe, angalau mara ya kwanza. Ikiwa unazungumza juu yako mwenyewe katika hadithi, badilisha fomu ya taarifa: badala ya "Ninashangaa," unaweza kusema "kwa kushangaza," badala ya "Nataka," unaweza kusema "Nataka." Kwa hivyo, sauti ya taarifa inabadilika kidogo.

Kutoka uzoefu wa kibinafsi: "Ninaendesha kilabu cha uchumba, nimekuwa nikifanya kazi katika uwanja huu kwa zaidi ya miaka 5. Hapo awali, wateja wangu huwasiliana na wanaume kupitia mawasiliano kupitia mtandao. Nikisoma barua kutoka kwa wateja kwenda kwa wanaume, naona "mimi, mimi, mimi, mimi, mimi." Haishangazi kwamba hawapati majibu ya barua yao. Wakati wa mikutano ya kibinafsi, wakati wa kuzungumza kwenye Skype, wanawake kama hao hukaa, wakifikiria kwa bidii juu ya nini cha kujibu. Lazima uweze kuendelea na mazungumzo sio tu wakati inakuhusu wewe." Elena, mkuu wa kilabu cha uchumba

7. Mwite mtu unayezungumza naye kwa jina

Wanasayansi wanasema hivyo sauti nzuri zaidi jina mwenyewe, kupata kitu ni vigumu. Itumie!

8. Ongea lugha ya mtu mwingine

Katika kufahamiana, chagua mada rahisi, uliza maswali rahisi. Hata ikiwa uko kwenye mkutano wa kisayansi, usianze mazungumzo na mada ngumu, anza na kitu rahisi ("unatoka wapi", "umekuwa hapa kwa muda gani", nk). Mada ngumu mara nyingi hufanya mpatanishi, haswa yule ambaye hajamfahamu sana, awe na wasiwasi.

9. Ongea kwa urahisi na kwa uwazi

Heshimu mpatanishi wako, usipakie hotuba yako maneno magumu, masharti, zamu. Hata kama ana tano elimu ya Juu, hakuna uwezekano kwamba atataka kuingia katika kiini cha pendekezo lako kupitia msitu wa mafumbo na maneno ya hila.

Hata Einstein alitupa usia wa kurahisisha kila tuwezalo. Kumbuka, hata kwenye mada za kina za kisayansi unaweza kuzungumza kwa lugha ya "binadamu".

Usijaribu kujipa hadhi kupitia mazungumzo. Mtu mwerevu kwa hali yoyote, ataelewa wewe ni nini.

(mazungumzo ya kawaida ya kirafiki): “Je, unajua lifti maarufu zaidi ya kijamii ambayo hutoa kwa watu wa juu zaidi wa kisiasa, pamoja na yale yaliyotolewa katika maandishi yaliyochanganuliwa, ni shughuli za chama na utumishi wa umma?” Tafsiri - "Je! unajua jinsi watu mara nyingi hufikia kilele cha siasa ikiwa hawako katika utumishi wa umma au katika chama?" Kutoka kwa mazungumzo na rafiki, Upendo.

10. Usitoe ushauri usioombwa

Ikiwa mtu hakuomba ushauri, basi hauhitaji, na anahitaji tu kuzungumza. Ukitoa ushauri usioombwa, mpatanishi wako atahisi kuwa unajiweka juu yake, jiona kuwa nadhifu, na hii inakatisha tamaa ya kuwasiliana.

11. Usikatize

Mara nyingi tunataka kuingia katikati ya mazungumzo kwa mshangao: "Ndio, ndio, hiyo ilinipata pia!" au kitu kama hicho. Sikiliza mpatanishi wako, basi ajisikie kuwa maneno yake yana maana na ya kuvutia kwako.

12. Heshimu mipaka

Zingatia kikomo kinachokubalika cha kile unachoweza kuzungumza na mtu huyu na/au katika mpangilio huu na/au kwa wakati huu. Kwa mfano, kwenye harusi sio sawa kila wakati kuzungumza juu yako mwenyewe; kwenye mkutano wa kilabu cha bia hautasababisha furaha ikiwa utazungumza juu ya hatari ya kinywaji hicho, hata ikiwa ni ya asili na ya kisayansi.

Jinsi ya kuendelea na mazungumzo

Mbinu muhimu za kuendeleza mazungumzo:

Maendeleo kanuni za jumla na mapendekezo ya mazungumzo hakika yatachukua muda. Ili kurahisisha mawasiliano yako ya kila siku, tunatoa kadhaa sana mbinu rahisi, ambayo itakusaidia kupata lugha ya kawaida na mpatanishi wako na kuokoa hata mazungumzo yasiyo na tumaini (mawasiliano kutoka kwa safu "hakuna chochote cha kuzungumza naye").

Kwa hivyo, ikiwa mazungumzo hayaendi vizuri, mpatanishi anakujibu kwa monosyllables, mada haikuvutii sana, basi unaweza kutumia 3 kila wakati. mbinu rahisi. Wacha tuwaangalie kwa kutumia mfano rahisi:

mpatanishi wako - mtu boring, anatoa majibu ya monosyllabic, hajapendezwa nawe. Mazungumzo hayaendi vizuri, mpatanishi anakuambia kuwa anafanya kazi kama mjumbe wa posta.

1. Kupokea maswali

Jinsi ya kuwa mzungumzaji wa kupendeza? Sanaa ya Mazungumzo

Ikiwa huwezi kabisa kutoa maoni juu ya kile interlocutor yako anasema, jiwekee na maswali ya uchawi "vipi?, lini?, nani?, wapi?, nini?, kwa nini?, wapi?" Jaribu tu kubadilisha kila moja neno swali na fikiria juu ya nini cha kufahamu katika swali lenyewe.

"Unapendaje kazi ya aina hii, lazima iwe ngumu?"
"Umekuwa ukifanya kazi huko kwa muda gani?"
"Ungependa kufanya kazi wapi?"
"Ni magazeti gani huwa unapeleka mara nyingi?"
"Watu wanapendelea kuagiza nini sasa?"

2. Mapokezi ya mnyororo

Ni vizuri kutumia mbinu hii baada ya kuandika maelezo ili kujibu maswali yako. Baada ya kupata habari fulani kutoka kwa mpatanishi wako, sogeza mazungumzo hadi mada nyingine. Ikiwa hakuna habari ya kutosha, uliza maswali zaidi. Lakini usigeuze hili kuwa swali.

"Ndio, ni ngumu, uko kwa miguu yako wakati wote, na mifuko mara nyingi ni nzito" - "Hiyo inamaanisha kuwa unachoka sana kazini. Unapendeleaje kupumzika na kupumzika? Labda wewe si shabiki mapumziko ya kazi ?»
"Nimekuwa nikifanya kazi tangu nikiwa na miaka 20" - "Tangu nikiwa na miaka 20? Je, hii ni kazi yako ya kwanza? Wanasema kwamba mara nyingi watu hawakai kwa muda mrefu kwenye kazi yao ya kwanza, unaonaje?”
"Wanajiandikisha kwa Habari za Jiji na magazeti mbali mbali ya kisiasa" - "Habari za Jiji ni gazeti la kupendeza. Kwa njia, ukizungumzia habari za jiji, umesikia kwamba Jumamosi kutakuwa na tamasha kubwa mraba kuu? Utaenda?"

Zaidi ya mlolongo huu unaweza kuhamisha mazungumzo kwa kitu chochote: ambapo mpatanishi amekuwa, ameolewa, ni maoni gani juu ya familia na maisha ya kijamii na kadhalika. Kwa maneno mengine, njia hii inaweza kuitwa "njia ya poke": kwa kubadilisha mada, unaongeza uwezekano wa kupata moja sahihi, ambaye mazungumzo naye hatimaye yatageuka kuwa mazungumzo ya kawaida.

3. Mbinu ya kuzingatia majibu

Ikiwa mtu hajali majaribio yako ya kuanza mazungumzo ya kawaida, anaamini kwamba unapaswa kumvutia na kumfurahisha, basi unaweza kumshirikisha kila wakati katika kutatua suala hili. Wakati wa kupokea maswali ya moja kwa moja, waingiliaji wavivu hujiunga na mazungumzo au hujiondoa kabisa. Chaguzi zote mbili zinatufaa. Zingatia JINSI anavyozungumza, kwa ishara zake. Maswali yanaweza kuulizwa kwa tabasamu.

"Je, wewe ni laconic kila wakati? Unatazama kwa mbali sana ninapokuuliza maswali. Je! ni rahisi kwako kuzingatia au umechoka?"
"Labda kuna kitu kimetokea kwako?"
"Unanitazama kwa shauku kama hiyo, lakini unasitasita kuendelea na mazungumzo, hata sijui jinsi ya kuishi."

Au tu kuwa makini na JINSI mtu anazungumza. Ikiwa anazungumza kwa sauti kubwa, muulize kwa nini anachozungumza ni muhimu sana kwake. tunazungumzia. Ikiwa anazungumza kwa huzuni au aibu, toa maoni yake.

Maneno ambayo ni bora yasitumike katika mazungumzo

1. "Sema kitu", "Usikae kimya, tafadhali!"

Ni bora kusema kitu mwenyewe, na ikiwa mazungumzo yamefikia mwisho usio na tumaini, basi labda ni busara kuizuia. Kwa hali yoyote, usilazimishe mtu kujibu: "Kitu", anaweza kujisikia kijinga na mbaya.

2. "Umekosea!"

Kila mtu ana ukweli wake mwenyewe, na sio juu yako kutathmini na kuhukumu. Afadhali kupendezwa na kwa nini mtu huyo alifikia hitimisho hili; labda hadithi yake itakushangaza, na unaweza hata kuamua kukubaliana naye juu ya jambo fulani. Jambo kuu ni kuwa wazi kwa mabadiliko ya maoni na habari mpya.

3. "Nilikuambia hivyo!", "Nilikuonya!"

Mpatanishi wako anaona kosa lake na, kwa kutumia misemo kama hiyo, unamuumiza zaidi. Wacha kila mtu afanye makosa yake mwenyewe, wakati huu umekisia sawa, kesho labda atakisia sawa. Kujithibitisha kwa gharama ya makosa ya watu wengine ni tabia ya ujana.

4. "Ulichanganya kila kitu!", "Umechelewa!" na kadhalika.

Ikiwa hutaki kuingia kwenye migogoro, basi makini na yako hisia, ambao walizaliwa baada ya kitendo cha mpatanishi wako. Kwa kujibu yako hisia daima ataweza kutoa sababu halali zilizomlazimisha kufanya hivi, na kutakuwa na mabishano. Lakini interlocutor hataweza tena kupinga mtazamo wako kwa hali hiyo.

Mifano ya uingizwaji:

"Umechanganya kila kitu!" = "Nimesikitishwa na jambo hili lililotokea"
"Umechelewa!" = "Inasikitisha, lakini sasa hatutakuwa na wakati wa kufanya kila kitu tulichopanga."

Je, una matatizo ya mawasiliano?

Lyubov SHCHEGOLKOVA