Ni nini husababisha migogoro ya kijamii. Migogoro ya kijamii na njia za kutatua

Migogoro ya kijamii- hali ya lazima kwa maendeleo ya jamii, matokeo ya kutokubaliana kwa maoni ya watu binafsi. Migogoro inaweza kufichuliwa na kutatuliwa matatizo mbalimbali jamii, au kuipunguza kwa machafuko.

Utofauti wa jamii, tofauti za msimamo na ustawi husababisha kuibuka na kuzidisha kwa migogoro ya kijamii. Wacha tuzingatie dhana za kimsingi, kiini na sababu za migogoro ya kijamii kwa undani zaidi.

Ni nini

Migogoro ya kijamii ni matokeo ya maendeleo ya migongano ya kijamii, inayoonyeshwa katika mapambano kati ya vikundi tofauti vya kijamii.

Mzozo kama huo unaweza kutokea katika kikundi chochote cha kijamii. Inaweza kuitwa moja ya masharti muhimu maendeleo ya jamii. Baada ya yote, mchakato huu una migogoro na kushinda kwao.

Chanzo kikuu cha migogoro ya kijamii ni muundo wa jamii. Kadiri inavyozidi kuwa ngumu, ndivyo jamii inavyozidi kugawanyika. Makundi mapya na matabaka ya kijamii yanaibuka ambayo yana mifumo mwenyewe maadili, malengo na mbinu za kuyafikia. Yote hii inasababisha kuibuka kwa migogoro mpya.

Wakati huo huo, muundo tata jamii pia inatoa njia nyingi za kutatua migogoro hii na taratibu za kutafuta muafaka. Kazi kuu ya jamii ni kupunguza iwezekanavyo Matokeo mabaya migogoro ya kijamii na kutatua matatizo yaliyokusanywa.

Mzunguko wa maisha ya migogoro ya kijamii ni pamoja na hatua nne:

1. Hali ya kabla ya migogoro. Ishara yake ni ukuaji wa mvutano katika mahusiano kati ya masomo.
2. Migogoro.
3. Majaribio ya kutatua mzozo.
4. Mwisho wa mzozo na hatua ya baada ya mzozo.

Asili na nadharia

Tatizo la migogoro ya kijamii lilianza milenia nyingi. Hata hivyo, kabla ya Adam Smith, tatizo zima lilikuwa kwamba wengine watawale, wengine watii, na serikali inapaswa kudhibiti.

Adam Smith kwanza alionyesha asili ya migogoro kama tatizo la kijamii. Kwa maoni yake, msingi wa migogoro ya kijamii ni darasa na mapambano ya kiuchumi.

Tangu wakati huo, nadharia nyingi zimeonekana kuelezea kiini cha ukinzani:

1. Kulingana na wafuasi wa nadharia ya kijamii na kibaolojia, migogoro ya binadamu inaelezewa na uchokozi uliopo kwa wanyama wote.
2. Watetezi wa nadharia ya kijamii na kisaikolojia kuunganisha kuibuka kwa migogoro ya kijamii na overpopulation na mambo mengine mazingira. Hata hivyo, nadharia hii haielezi ni wakati gani mgogoro wa wazi hutokea.
3. Kulingana na watendaji, migogoro ya kijamii ni kutofanya kazi katika uhusiano na jamii. Katika mfumo bora kusiwe na utata.

Sababu za migogoro ya kijamii

Katika moyo wa kila mgogoro uongo wengi dhahiri na sababu zilizofichwa. Kuu masharti ya kijamii kwa utata - hii ni usawa wa kijamii(Daima kuna matajiri na masikini, wakubwa na wasaidizi) na tofauti za kitamaduni (kuwepo kwa tofauti miongozo ya thamani, mifumo ya tabia, nk).

Kuna sababu nyingi kwa nini migogoro ya kijamii hutokea. Wacha tuangalie zile kuu:

1. Sababu za kiitikadi. Kula mfumo maalum mawazo na maadili ambayo huamua utawala na utii. Washiriki wanaweza kuwa na maoni tofauti kuhusu mfumo huu.
2. Maadili tofauti. Kila mshiriki katika mzozo, awe mtu binafsi au kikundi cha kijamii, ana seti yake ya miongozo ya thamani. Kila seti ni ya mtu binafsi, na mara nyingi huwa kinyume na seti sawa ya mshiriki mwingine. Lengo kuu - kuridhika kwa mahitaji ya mtu mwenyewe - ni sawa kwa washiriki wengi. Matokeo yake, mwingiliano wa maslahi yanayopingana hutokea (kila mtu anataka kukidhi mahitaji yao wenyewe) na mgogoro hutokea.
3. Kijamii na sababu za kiuchumi . Kuhusishwa na mgawanyo wa mali na madaraka, ikiwa mmoja wa washiriki anahisi kuwa amenyimwa. Hii ni moja ya sababu za kawaida za migogoro ya kijamii.
4. Sababu nyingine: tofauti katika kazi, kuanzishwa kwa ubunifu, ushindani kati ya vikundi na viongozi.

Muundo

Migogoro ni mchakato wa multidimensional na muundo ulioendelezwa. Kila hali mahususi ya migogoro ina lengo lake na vipengele vyake.

Wanaweza kuzingatiwa kwa undani zaidi, kuanzia na wale wa lengo:

1. Mada za migogoro. Kila mzozo wa kijamii ni, kwanza kabisa, kutokuwa na uwezo wa kufikia maelewano kati yao watu maalum. Hii ni kweli kwa migogoro baina ya nchi na kwa mizozo ya kifamilia. Katika kila kesi kuu wahusika- watu wanaotenda, kulingana na hali, kama watu binafsi au vyombo vya kisheria.
2. Kipengee. Huu ni ukinzani unaosababisha mzozo fulani, ndiyo maana kuna mgongano wa maslahi ya washiriki.
3. Kitu. Hii ni thamani fulani ambayo masomo yote hujitahidi kupata. Fomu inaweza kuwa yoyote: nyenzo (fedha au rasilimali nyingine), kiroho (wazo lolote), kijamii (nguvu). Katika kila kesi maalum, si rahisi kutambua kitu cha mgogoro. Haipatikani kila wakati ndani fomu safi, mara nyingi mchanganyiko wa angalau aina mbili.
4. Mazingira madogo na mazingira mafupi. Haya ndiyo masharti ambayo vyama vinapaswa kufanya kazi chini yake. Mazingira madogo ni mazingira ya haraka washiriki. Mazingira mafupi ni ya vikundi fulani vya kijamii.

Kila mzozo wa kibinafsi pia una sehemu za kibinafsi. Hii ni mbinu na mkakati wa tabia ya kila upande, mtazamo hali fulani na kadhalika.

Aina na uainishaji

Shule mbalimbali za sosholojia huweka mbele uainishaji wao wenyewe wa migogoro. Typolojia ya kawaida ni:

1. Kwa sababu za kutokea. Sababu zinaweza kuwa lengo na kujitegemea.
2. Kulingana na sifa za kutokubaliana kwa kijamii. Migogoro kama hiyo hutofautiana katika muda wa hatua na asili ya kutokubaliana, upeo wa udhihirisho, nk.
3. Kulingana na athari za mzozo kwa wengine. Aina za migogoro hutofautiana katika muda (wa muda mfupi, wa kati, wa muda mrefu), ukali, na kiwango.
4. Kulingana na sifa za washiriki maalum. Mzozo unaweza kuwa wa pamoja, wa kikabila, nk.
5. Kulingana na kiwango cha uwazi kuna migogoro ya kijamii iliyojificha na iliyo wazi. Migogoro iliyofichwa usijumuishe uchokozi wa nje kuhusiana na mpinzani na hufanywa kwa kutumia njia zisizo za moja kwa moja za ushawishi. Katika migogoro ya wazi, migogoro ya wazi hutokea - ugomvi, migogoro.
6. Mgawanyiko unaojulikana zaidi wa migogoro ni usawa na wima.. Mgawanyiko huu hutokea kwa kuzingatia nafasi ya wapinzani. Mgogoro wa wima hutokea kati ya bosi na chini, migogoro ya usawa hutokea kati ya watu katika ngazi sawa. Kwanza kabisa, haya ni migogoro ya kazi.
7. Kulingana na muundo wa washiriki, shiriki aina baina ya watu migogoro, kikundi, shirika, kisiasa, nk. Katika migogoro baina ya watu, makabiliano hutokea kati ya watu wasio wa jumuiya yoyote ya kijamii. Katika vikundi - kati ya watu binafsi vikundi vya kijamii. Migogoro ya kisiasa inaweza kutokea ndani ya jamii (kisiasa cha ndani) na kuendelea ngazi ya kimataifa(sera ya kigeni).

Inafaa kuzingatia kwamba jaribio lolote la kuainisha migogoro ni la kiholela. Katika mazoezi, unaweza kupata, kwa mfano, kufungwa kwa wima migogoro baina ya watu na seti ya kipekee ya mali.

Wajibu na kazi

Katika maisha ya umma, migogoro ya kijamii ina jukumu mbili. Kwa upande mmoja, shukrani kwa mzozo, jamii inakua, makubaliano na makubaliano fulani hufikiwa. Kwa upande mwingine, matokeo ya mgongano wa wazi kwa jamii hayatabiriki.

Migogoro ina kazi nyingi za kibinafsi. Shukrani kwa kazi ya kurekebisha, watu binafsi hubadilika kwa hali mpya. Shukrani kwa kazi ya uvumbuzi Ufahamu wa washiriki juu ya faida na hasara za kila mmoja huongezeka.

Kwa ujumla, kazi za migogoro ya kijamii zinaweza kugawanywa katika vikundi viwili vikubwa:

1. Kujenga. Inajumuisha kazi nzuri: kupunguza mvutano, kufanya mabadiliko ya kijamii na kadhalika.
2. Mharibifu. Hii inajumuisha vipengele vinavyobeba tabia hasi: uharibifu wa mahusiano ambayo yamekuzwa katika mazingira fulani ya kijamii, uharibifu wa jumuiya ya kijamii.

Matokeo

Matokeo ya mzozo yanaweza kutazamwa kutoka kwa maoni mawili yanayopingana:

1. Mtaalamu wa kazi.
2. Kijamii.

Watendaji wanaona mzozo kama jambo baya ambalo linayumbisha jamii. Wanasisitiza athari zifuatazo zinazowezekana:

1. Ukosefu wa utulivu wa jamii. Kuibuka kwa michakato ya machafuko na matokeo yasiyotabirika. Njia za udhibiti zinaacha kufanya kazi.
2. Kuvuruga wahusika kwenye mzozo kutoka kwa shida zingine, kuzingatia masilahi fulani na ushindi juu ya adui.
3. Kutowezekana kwa ushirikiano zaidi na mpinzani.
4. Kuondolewa kwa washiriki wa migogoro kutoka kwa jamii, kutoridhika, nk.

Wafuasi hatua ya kijamii maoni, kwa mfano, Dahrendorf, wanaamini kwamba ikiwa hali fulani zitatimizwa, matokeo mazuri yanaweza kupatikana. KWA matokeo chanya inaweza kuhusishwa:

1. Suluhisho la tatizo kwa njia bora zaidi, ambayo inaweza kukubaliwa na wahusika wote wanaopenda. Hii italeta watu pamoja na kuimarisha uelewa wao wa pamoja. Ikiwa kila mshiriki anahisi kuwa ana kitu cha kufanya na kutatua tatizo, atashiriki katika utekelezaji wa ufumbuzi huu.
2. Kusasisha na kuunda mifumo na taasisi mpya zilizopo. Vikundi vipya vya kijamii vinaundwa na usawa fulani wa masilahi hudumishwa. Hii inatoa utulivu wa jamaa.
3. Vivutio vya ziada kwa washiriki. Migogoro iliyodhibitiwa kati ya watu husababisha ukuzaji wa maoni na suluhisho mpya. Bila kushiriki katika migogoro, mtu huacha kuendeleza.

Njia za azimio

Ili kuchambua njia za kutatua migogoro ya kijamii, unahitaji kuelewa jinsi washiriki katika mzozo wanavyofanya. Mkakati wa kutatua migogoro ya kijamii inategemea sifa zao.

• Ukwepaji- mshiriki hana hamu ya kupingana au kufanya kazi kwa bidii ili kufikia malengo yake mwenyewe. Mshiriki kama huyo anaweza kujiondoa kwenye mzozo.
• Kifaa. Washiriki wako tayari kushirikiana, kukutana na upande wa pili nusu na wakati huo huo kufanya kazi kwa maslahi yao wenyewe.
• Makabiliano. Maslahi ya vyama vingine hayazingatiwi; kila mshiriki anajitahidi kufikia malengo yake mwenyewe na kulazimisha maoni yake kwa wengine.
• Ushirikiano. Kila mshiriki anafanya kazi ili kuendeleza maslahi yao. Hata hivyo, niko tayari kufanya kazi kutafuta suluhu la mzozo uliopo katika timu na washiriki wengine.
• Maelewano. Mtindo huu unategemea makubaliano. Kila mshiriki ana kikomo cha kufikia malengo yake na kwa njia fulani ni duni kuliko wengine. Mtindo huu ni bora kuliko wengine kwa sababu ... inaturuhusu kukidhi kwa sehemu matamanio ya wahusika wote wanaovutiwa.

Matokeo ya mzozo yanaweza kuwa suluhu kamili au sehemu. Chaguo la kwanza linamaanisha kuondoa kabisa sababu za migogoro. Katika kesi ya pili, sehemu tu ya shida hutatuliwa; zingine zinaweza kuonekana baadaye.

Mifano katika jamii kutoka historia

Mfano halisi wa migogoro ya kijamii ni mgomo wa wanafunzi nchini Ufaransa mwaka wa 1968. Sababu ni tofauti kati ya maadili ya wanafunzi wa miaka sitini na wazee Jenerali wa Ufaransa de Gaulle.

Sababu nyingine ni "Mageuzi ya Fouche", ambayo yalijumuisha mafunzo ya kasi ya wataalam bila kuondoa mapungufu katika mfumo wa elimu. Kufuatia wanafunzi hao, migomo kubwa ya wafanyakazi, wafanyakazi wa ofisi na wahandisi ilifanyika.

Hatimaye, rais alipata utatuzi wa sehemu ya mzozo huo kwa kuchukua fursa ya hofu ya idadi ya watu ya mapinduzi mengine. Lakini mwaka mmoja baadaye alijiuzulu.

Video: Migogoro ya kijamii na njia za kuisuluhisha

Migogoro ya kijamii

Nyenzo kutoka Wikipedia - ensaiklopidia ya bure

Migogoro ya kijamii- migogoro inayosababishwa na kutokubaliana vikundi vya kijamii au haiba na tofauti katika maoni na maoni, hamu ya kuchukua nafasi ya kuongoza; udhihirisho wa uhusiano wa kijamii wa watu.

Katika eneo maarifa ya kisayansi kuna sayansi tofauti inayojitolea kwa migogoro - migogoro. Mzozo ni mgongano wa malengo, misimamo na maoni yanayopingana ya mada za mwingiliano. Wakati huo huo, migogoro ni kipengele muhimu zaidi mwingiliano wa watu katika jamii, aina ya kiini cha uwepo wa kijamii. Hii ni aina ya uhusiano kati ya mada zinazowezekana au halisi za hatua za kijamii, motisha ambayo imedhamiriwa na maadili na kanuni zinazopingana, masilahi na mahitaji. Kipengele muhimu cha migogoro ya kijamii ni kwamba mada hizi hutenda ndani ya mfumo wa baadhi ya mfumo mpana wa miunganisho, ambayo hurekebishwa (kuimarishwa au kuharibiwa) chini ya ushawishi wa migogoro. Ikiwa maslahi ni ya pande nyingi na kinyume, basi upinzani wao utapatikana kwa wingi wa wengi makadirio tofauti; wao wenyewe watapata "uwanja wa mgongano" kwao wenyewe, na kiwango cha busara cha madai yaliyowekwa itakuwa ya masharti sana na yenye mipaka. Kuna uwezekano kwamba katika kila hatua ya mzozo itakuwa imejilimbikizia katika sehemu fulani ya makutano ya masilahi.

Sababu za migogoro ya kijamii

Sababu ya migogoro ya kijamii iko katika ufafanuzi - huu ni mgongano kati ya watu binafsi au vikundi vinavyofuata kijamii. malengo ya maana. Inatokea wakati upande mmoja kwenye mzozo unatafuta kutambua masilahi yake kwa hasara ya mwenzake.

Aina za migogoro ya kijamii

Migogoro ya kisiasa- hii ni migogoro inayosababishwa na mapambano ya ugawaji wa madaraka, utawala, ushawishi na mamlaka. Yanatokana na maslahi, mashindano na mapambano mbalimbali katika mchakato wa kupata, kusambaza na kutumia mamlaka ya kisiasa-serikali. Migogoro ya kisiasa inahusiana moja kwa moja na kupata nafasi za uongozi katika taasisi na miundo ya mamlaka ya kisiasa.

Aina kuu za migogoro ya kisiasa:

migogoro kati ya matawi ya serikali;

migogoro ndani ya bunge;

mgogoro kati ya vyama vya siasa na harakati;

migogoro kati ya sehemu mbalimbali za vifaa vya usimamizi, nk.

Migogoro ya kijamii na kiuchumi- hizi ni migogoro inayosababishwa na njia za usaidizi wa maisha, utumiaji na ugawaji wa rasilimali asili na nyenzo zingine, kiwango cha mishahara, utumiaji wa uwezo wa kitaalam na kiakili, kiwango cha bei ya bidhaa na huduma, ufikiaji na usambazaji wa kiroho. faida.

Migogoro ya kitaifa na kikabila- hii ni migogoro inayotokea wakati wa kupigania haki na maslahi ya makundi ya kikabila na kitaifa.

Kulingana na uainishaji wa taipolojia ya D. Katz, kuna:

migogoro kati ya vikundi vidogo vinavyoshindana kwa njia isiyo ya moja kwa moja;

migogoro kati ya vikundi vidogo vinavyoshindana moja kwa moja;

migogoro ndani ya uongozi juu ya tuzo.

Vipengele vya msingi vya migogoro ya kijamii.

Tofauti za kijamii za jamii, tofauti za viwango vya mapato, nguvu, ufahari, n.k. mara nyingi husababisha migogoro. Migogoro ni sehemu muhimu ya maisha ya kijamii. Hii huamua umakini wa karibu wa wanasosholojia katika utafiti wa migogoro.

Mzozo ni mgongano wa malengo yanayopingana, misimamo, maoni na maoni yanayopingana ya wapinzani au mada za mwingiliano. Radugin A.A., Radugin K.A. Sosholojia. - M.: Kituo, 1996., p. 117. Mwanasosholojia Mwingereza E. Gidens alitoa ufafanuzi ufuatao wa migogoro: “Kwa mzozo namaanisha mapambano ya kweli kati ya watu hai au vikundi, bila kujali asili ya mapambano haya, mbinu na njia zake zinazohamasishwa na kila upande.” Migogoro ni jambo linaloenea kila mahali. Kila jamii, kila kundi la kijamii, jumuia ya kijamii inaweza kukabiliwa na migogoro kwa kiwango kimoja au kingine. Uenezaji mpana wa jambo hili na umakini mkubwa wa jamii na wanasayansi kwake ulichangia kuibuka kwa tawi maalum la maarifa ya kijamii - migogoro. Migogoro imeainishwa kulingana na muundo na maeneo ya utafiti.

Migogoro ya kijamii ni aina maalum ya mwingiliano wa nguvu za kijamii ambapo hatua ya upande mmoja, inakabiliwa na upinzani kutoka kwa nyingine, inafanya kuwa haiwezekani kutambua malengo na masilahi yake.

Mada kuu ya migogoro ni vikundi vikubwa vya kijamii. Mtaalamu mkuu wa migogoro R. Dorendorf anaainisha aina tatu za makundi ya kijamii kuwa mada za migogoro. 1). Vikundi vya msingi ni washiriki wa moja kwa moja katika mzozo. Ambazo ziko katika hali ya mwingiliano kuhusu kuafikiwa kwa malengo yasiyolingana kimalengo au kidhamira. 2). Vikundi vya upili - jitahidi kutohusika moja kwa moja katika mzozo. Lakini wanachangia kuchochea migogoro. Katika hatua ya papo hapo, wanaweza kuwa upande wa msingi. 3). Vikosi vya tatu vina nia ya kusuluhisha mzozo.

Mada ya mzozo ndio utata kuu kwa sababu ambayo na kwa ajili yake wahusika huingia kwenye mzozo.

Conflictology imeunda miundo miwili ya kuelezea migogoro: kiutaratibu na kimuundo. Mfano wa kiutaratibu unazingatia mienendo ya mgogoro, kuibuka kwa hali ya migogoro, mpito wa mgogoro kutoka hatua moja hadi nyingine, aina za tabia ya migogoro, na matokeo ya mwisho ya mgogoro. Katika mfano wa kimuundo, msisitizo hubadilika kwa uchambuzi wa hali zinazosababisha mzozo na kuamua mienendo yake. Lengo kuu la mtindo huu ni kuanzisha vigezo vinavyoathiri tabia ya migogoro na kutaja aina za tabia hii.

Kipaumbele kikubwa hulipwa kwa dhana ya "nguvu" ya washiriki katika migogoro. Nguvu ni uwezo wa mpinzani kutambua lengo lake dhidi ya mapenzi ya mwenzi wa mwingiliano. Inajumuisha idadi ya vipengele tofauti:

Nguvu ya kimwili, ikiwa ni pamoja na njia za kiufundi zinazotumiwa kama chombo cha vurugu;

Njia ya ustaarabu wa habari ya utumiaji wa nguvu, inayohitaji mkusanyiko wa ukweli, data ya takwimu, uchambuzi wa hati, kusoma kwa nyenzo za mitihani ili kuhakikisha ufahamu kamili juu ya kiini cha mzozo, juu ya mpinzani wake ili kukuza mkakati. mbinu za tabia, utumiaji wa vifaa vya kudhalilisha mpinzani, nk;

Hali ya kijamii, iliyoonyeshwa kwa viashiria vinavyotambulika hadharani (mapato, kiwango cha nguvu, ufahari, nk);

Rasilimali zingine - pesa, wilaya, kikomo cha wakati, idadi ya wafuasi, nk.

Hatua ya tabia ya migogoro ina sifa ya matumizi ya juu ya nguvu ya washiriki katika migogoro, matumizi ya rasilimali zote wanazo.

Ushawishi muhimu juu ya maendeleo ya mahusiano ya migogoro hutolewa na mazingira ya kijamii ya jirani, ambayo huamua hali ambayo michakato ya migogoro hufanyika. Mazingira yanaweza kuwa kama chanzo cha usaidizi wa nje kwa wahusika kwenye mzozo, au kama kikwazo, au kama sababu ya upande wowote.

1.1.Uainishaji wa migogoro.

Migogoro yote inaweza kuainishwa kulingana na maeneo ya kutokubaliana kama ifuatavyo.

1. Mgogoro wa kibinafsi. Eneo hili linajumuisha migogoro inayotokea ndani ya utu, katika ngazi ya ufahamu wa mtu binafsi. Migogoro hiyo inaweza kuhusishwa, kwa mfano, na utegemezi mkubwa au mvutano wa jukumu. Huu ni mzozo wa kisaikolojia tu, lakini unaweza kuwa kichocheo cha kuibuka kwa mvutano wa kikundi ikiwa mtu atatafuta sababu ya mzozo wake wa ndani kati ya wanakikundi.

2. Migogoro baina ya watu. Ukanda huu unahusisha kutoelewana kati ya washiriki wawili au zaidi wa kikundi kimoja au zaidi.

3. Migogoro kati ya vikundi. Idadi fulani ya watu wanaounda kikundi (yaani, jumuiya ya kijamii yenye uwezo wa vitendo vilivyoratibiwa kwa pamoja) huingia kwenye mzozo na kundi lingine ambalo halijumuishi watu binafsi kutoka kundi la kwanza. Hii ndiyo aina ya kawaida ya migogoro, kwa sababu watu binafsi, wakati wa kuanza kushawishi wengine, kwa kawaida hujaribu kuvutia wafuasi na kuunda kikundi ambacho kitawezesha vitendo katika mgogoro.

4. Migogoro ya mali. Hutokea kwa sababu ya uhusiano wa pande mbili za watu binafsi, kwa mfano, wakati wanaunda kikundi ndani ya mwingine, kundi kubwa zaidi au wakati mtu binafsi ni sehemu ya vikundi viwili vya ushindani vinavyofuata lengo moja.

5. Mgogoro na mazingira ya nje. Watu wanaounda kikundi hupata shinikizo kutoka nje (haswa kutoka kwa kanuni na kanuni za kitamaduni, kiutawala na kiuchumi). Mara nyingi huingia kwenye mgongano na taasisi zinazounga mkono kanuni na kanuni hizi.

Kwa mujibu wa maudhui yao ya ndani, migogoro ya kijamii imegawanywa katika busara Na kihisia. Migogoro ya kimantiki ni pamoja na ile inayohusu nyanja ya ushirikiano unaofaa, unaofanana na biashara, ugawaji upya wa rasilimali na uboreshaji wa usimamizi au muundo wa kijamii. Migogoro ya busara pia hufanyika katika uwanja wa kitamaduni, wakati watu wanajaribu kujikomboa kutoka kwa fomu za kizamani, zisizo za lazima, mila na imani. Kama sheria, wale wanaoshiriki katika migogoro ya busara hawahamishi kwa kiwango cha kibinafsi na hawafanyi picha ya adui katika akili zao. Heshima kwa mpinzani, utambuzi wa haki yake ya sehemu fulani ya ukweli - hizi ni sifa za tabia ya mzozo wa busara. Migogoro kama hiyo sio ya papo hapo au ya muda mrefu, kwani pande zote mbili zinajitahidi, kimsingi, kwa lengo moja - uboreshaji wa uhusiano, kanuni, mifumo ya tabia, usambazaji wa maadili. Wahusika hufikia makubaliano, na mara tu kikwazo kinachokatisha tamaa kinapoondolewa, mzozo unatatuliwa.

Walakini, wakati wa mwingiliano wa migogoro na migongano, uchokozi wa washiriki wake mara nyingi huhamishwa kutoka kwa sababu ya mzozo hadi kwa mtu binafsi. Katika kesi hiyo, sababu ya awali ya mgogoro ni kusahau tu na washiriki hufanya kwa misingi ya uadui wa kibinafsi. Aina hii ya migogoro inaitwa hisia. Kuanzia wakati mzozo wa kihemko unaonekana, maoni mabaya yanaonekana katika akili za watu wanaohusika nayo.

Maendeleo ya migogoro ya kihisia haitabiriki, na katika idadi kubwa ya matukio hayawezi kudhibitiwa. Mara nyingi, mzozo kama huo huisha baada ya watu wapya au hata vizazi vipya kuonekana katika hali hiyo. Lakini baadhi ya migogoro (kwa mfano, kitaifa, kidini) inaweza kusambaza hali ya kihisia kwa vizazi vingine. Katika kesi hii, migogoro inaendelea kwa muda mrefu sana.

1.2.Sifa za migogoro.

Licha ya maonyesho mengi ya mwingiliano wa migogoro katika maisha ya kijamii, wote wana idadi ya sifa za kawaida, utafiti ambao unatuwezesha kuainisha vigezo kuu vya migogoro, na pia kutambua mambo yanayoathiri kiwango chao. Migogoro yote ina vigezo vinne kuu: sababu za migogoro, ukali wa mgogoro, muda wake na matokeo. Kwa kuzingatia sifa hizi, inawezekana kuamua kufanana na tofauti katika migogoro na sifa za kozi yao.

Sababu za migogoro.

Kufafanua dhana ya asili ya mgogoro na uchambuzi unaofuata wa sababu zake ni muhimu katika utafiti wa mwingiliano wa migogoro, kwa kuwa sababu ni hatua ambayo hali ya migogoro inajitokeza. Utambuzi wa mapema wa mzozo unalenga kuupata sababu ya kweli, ambayo inaruhusu udhibiti wa kijamii juu ya tabia ya makundi ya kijamii katika hatua ya kabla ya migogoro.

Matokeo ya migogoro ya kijamii.

Migogoro, kwa upande mmoja, huharibu miundo ya kijamii, husababisha matumizi makubwa yasiyo ya lazima ya rasilimali, na kwa upande mwingine, ni utaratibu unaosaidia kutatua matatizo mengi, kuunganisha makundi na hatimaye hutumika kama njia mojawapo ya kufikia haki ya kijamii. Uwili katika tathmini ya watu juu ya matokeo ya migogoro umesababisha ukweli kwamba wanasosholojia wanaohusika katika nadharia ya migogoro hawajafikia mtazamo wa pamoja wa kama migogoro ni ya manufaa au yenye madhara kwa jamii.

Kwa hiyo, wengi wanaamini kwamba jamii na vipengele vyake vya kibinafsi vinakua kutokana na mabadiliko ya mageuzi, i.e. katika mwendo wa uboreshaji unaoendelea na kuibuka kwa miundo ya kijamii yenye faida zaidi kulingana na mkusanyiko wa uzoefu, ujuzi, mifumo ya kitamaduni na maendeleo ya uzalishaji, na matokeo yake wanadhani kuwa migogoro ya kijamii inaweza tu kuwa mbaya, uharibifu na uharibifu.

Kikundi kingine cha wanasayansi kinatambua maudhui ya kujenga, yenye manufaa ya mzozo wowote, kwani kutokana na migogoro uhakika mpya wa ubora huonekana. Kulingana na wafuasi wa mtazamo huu, kitu chochote chenye kikomo cha ulimwengu wa kijamii, tangu wakati wa kuanzishwa kwake, hubeba ndani yake ukanushaji wake, au kifo chake. Baada ya kufikia kikomo au kipimo fulani, kama matokeo ya ukuaji wa kiasi, mkanganyiko unaobeba ukanushaji unapingana na sifa muhimu za kitu fulani, na kwa hivyo uhakika mpya wa ubora huundwa.

Njia za kujenga na za uharibifu za migogoro hutegemea sifa za somo lake: ukubwa, rigidity, centralization, uhusiano na matatizo mengine, kiwango cha ufahamu. Mzozo huongezeka ikiwa:

vikundi vinavyoshindana vinaongezeka;

ni mgongano wa kanuni, haki au haiba;

utatuzi wa mzozo huunda mfano muhimu;

migogoro inachukuliwa kama kushinda-kupoteza;

maoni na maslahi ya vyama hayajaunganishwa;

mzozo haujafafanuliwa vibaya, sio maalum, haueleweki. 11 Migogoro ya kijamii: utafiti wa kisasa. Mh. N.L. Polyakova // Mkusanyiko wa muhtasari. - M, 1991, p. 70.

Matokeo ya kibinafsi ya migogoro yanaweza kuongezeka kwa mwingiliano wa kikundi. Kadiri maslahi na mitazamo ndani ya kikundi inavyobadilika mara kwa mara, viongozi wapya, sera mpya na kanuni mpya za kikundi zinahitajika. Kama matokeo ya mzozo huo, kuanzishwa kwa haraka kwa uongozi mpya kunawezekana, sera mpya na kanuni mpya. Migogoro inaweza kuwa njia pekee ya kutoka kwa hali ya wasiwasi.

Utatuzi wa migogoro.

Ishara ya nje ya utatuzi wa migogoro inaweza kuwa mwisho wa tukio. Ni kukamilika, sio kukoma kwa muda. Hii ina maana kwamba mwingiliano wa migogoro kati ya pande zinazozozana hukoma. Kuondoa au kusitisha tukio ni sharti la lazima lakini halitoshi kusuluhisha mzozo. Mara nyingi, baada ya kuacha mwingiliano wa migogoro, watu wanaendelea kupata hali ya kufadhaisha na kutafuta sababu zake. Katika kesi hii, mzozo huibuka tena.

Utatuzi wa migogoro ya kijamii unawezekana tu wakati hali ya migogoro inabadilika. Mabadiliko haya yanaweza kuchukua aina nyingi. Lakini mabadiliko ya ufanisi zaidi katika hali ya migogoro, kuruhusu kuzima mgogoro, inachukuliwa kuwa ni kuondoa sababu ya mgogoro. Katika mzozo wa busara, kuondoa sababu bila shaka husababisha azimio lake, lakini kwa mzozo wa kihemko, jambo muhimu zaidi katika kubadilisha hali ya migogoro inapaswa kuzingatiwa kama mabadiliko katika mitazamo ya wapinzani kwa kila mmoja.

Inawezekana pia kutatua mzozo wa kijamii kwa kubadilisha mahitaji ya mmoja wa wahusika: mpinzani hufanya makubaliano na kubadilisha malengo ya tabia yake katika mzozo.

Migogoro ya kijamii pia inaweza kutatuliwa kama matokeo ya kumalizika kwa rasilimali za wahusika au kuingilia kati kwa nguvu ya tatu ambayo inaleta faida kubwa kwa moja ya wahusika, na, mwishowe, kama matokeo ya kuondolewa kabisa kwa mpinzani. . Katika matukio haya yote, mabadiliko katika hali ya migogoro hakika hutokea.

Migogoro ya kisasa imeunda hali ambayo utatuzi wa mafanikio wa migogoro ya kijamii inawezekana. Moja ya masharti muhimu ni uchambuzi wa wakati na sahihi wa sababu zake. Na hii inahusisha kutambua utata, maslahi, na malengo yaliyopo. Uchambuzi uliofanywa kutoka kwa pembe hii huturuhusu kuelezea "eneo la biashara" la hali ya migogoro. Hali nyingine, isiyo muhimu sana ni nia ya pande zote katika kushinda mizozo kwa msingi wa utambuzi wa pande zote wa masilahi ya kila chama. Ili kufanya hivyo, wahusika kwenye mzozo lazima wajitahidi kujikomboa kutoka kwa uadui na kutoaminiana. Hali hii inaweza kupatikana kwa kuzingatia lengo ambalo lina maana kwa kila kundi kwa msingi mpana. Hali ya tatu, ya lazima ni utaftaji wa pamoja wa njia za kushinda mzozo. Hapa inawezekana kutumia arsenal nzima ya njia na mbinu: mazungumzo ya moja kwa moja kati ya vyama, mazungumzo na ushiriki wa mtu wa tatu, nk.

Conflictology imeunda idadi ya mapendekezo, kufuatia ambayo inaharakisha mchakato wa utatuzi wa migogoro: 1) wakati wa mazungumzo, kipaumbele kinapaswa kutolewa kwa kujadili masuala muhimu; 2) vyama lazima kujitahidi kuondoa kisaikolojia na mvutano wa kijamii; 3) vyama lazima vionyeshe heshima kwa kila mmoja; 4) wajadili wanapaswa kujitahidi kugeuza sehemu muhimu na iliyofichwa ya hali ya mzozo kuwa wazi, wazi na kudhihirisha misimamo ya kila mmoja na kwa uangalifu kuunda mazingira ya kubadilishana maoni sawa ya umma; 5) wahawilishaji wote lazima waonyeshe tabia ya

2. Migogoro ya kijamii katika jamii ya kisasa.

Katika hali ya kisasa, kwa asili, kila nyanja ya maisha ya kijamii hutoa aina zake maalum za migogoro ya kijamii. Kwa hivyo, tunaweza kuzungumza juu ya migogoro ya kisiasa, kitaifa-kikabila, kiuchumi, kitamaduni na aina zingine za migogoro.

Mzozo wa kisiasa - huu ni mgongano wa mgawanyo wa madaraka, utawala, ushawishi, mamlaka. Mzozo huu unaweza kufichwa au kufunguliwa. Mojawapo ya aina zinazovutia zaidi za udhihirisho wake katika Urusi ya kisasa ni mzozo kati ya mamlaka ya utendaji na sheria nchini ambayo imeendelea katika kipindi chote tangu kuanguka kwa USSR. Sababu za mzozo hazijaondolewa, na zimehamia katika hatua mpya ya maendeleo yake. Kuanzia sasa na kuendelea, inatekelezwa katika aina mpya za makabiliano kati ya Rais na Bunge la Shirikisho, pamoja na mamlaka ya utendaji na kutunga sheria katika mikoa.

Mahali maarufu katika maisha ya kisasa kuchukua migogoro ya kitaifa na kikabila- migogoro inayotokana na mapambano ya haki na maslahi ya makundi ya kikabila na kitaifa. Mara nyingi hii ni migongano inayohusiana na madai ya hali au eneo. Shida ya kujitawala kwa kitamaduni ya jamii fulani za kitaifa pia ina jukumu kubwa.

Jukumu kubwa katika maisha ya kisasa nchini Urusi migogoro ya kijamii na kiuchumi, yaani, migogoro juu ya njia za maisha, viwango vya mshahara, matumizi ya uwezo wa kitaaluma na kiakili, kiwango cha bei ya bidhaa mbalimbali, na upatikanaji halisi wa bidhaa hizi na rasilimali nyingine.

Migogoro ya kijamii katika nyanja mbalimbali maisha ya umma yanaweza kufanyika katika mfumo wa kanuni na taratibu za ndani ya taasisi na shirika: majadiliano, maombi, kupitishwa kwa matamko, sheria, nk. Njia ya kuvutia zaidi ya usemi wa migogoro ni aina mbalimbali za vitendo vya watu wengi. Vitendo hivi vingi vinatekelezwa kwa namna ya kuwasilisha madai kwa mamlaka kutoka kwa makundi ya kijamii yasiyoridhika, katika kuhamasisha maoni ya umma kwa kuunga mkono madai yao au programu mbadala, kwa vitendo vya moja kwa moja vya maandamano ya kijamii. Maandamano makubwa ni aina hai ya tabia ya migogoro. Inaweza kuonyeshwa kwa aina mbalimbali: iliyopangwa na ya hiari, ya moja kwa moja au isiyo ya moja kwa moja, ikichukua asili ya vurugu au mfumo wa vitendo visivyo na vurugu. Waandaaji wa maandamano makubwa ni mashirika ya kisiasa na kile kinachoitwa "makundi ya shinikizo" ambayo huunganisha watu kulingana na malengo ya kiuchumi, kitaaluma, kidini na kitamaduni. Aina za kujieleza kwa maandamano makubwa zinaweza kuwa kama vile: mikutano ya hadhara, maandamano, kampeini, kampeni za uasi wa raia, migomo. Kila moja ya fomu hizi hutumiwa kwa madhumuni maalum na ni njia bora ya kutatua matatizo maalum sana. Kwa hiyo, wakati wa kuchagua aina ya maandamano ya kijamii, waandaaji wake lazima waelewe wazi ni malengo gani maalum yaliyowekwa kwa hatua hii na ni nini msaada wa umma kwa madai fulani.

Sosholojia kama sayansi. Mafunzo

X. MIGOGORO YA KIJAMII

1. Dhana, sababu na aina za migogoro ya kijamii. 2. Vitendo vya wingi. Harakati za kijamii.

Dhana za kimsingi Anomie, jamii ya migogoro, uadui, mzozo wa mfumo, mizozo, ukiukaji wa utaratibu wa uimarishaji wa mfumo, makubaliano, kutokubalika kwa mpinzani, mgawanyiko, maelewano, latency, eneo la biashara, dalili za baada ya migogoro, upeo wa wahusika, kufadhaika, umma. hali. Kusudi la habari: kuwapa wanafunzi wazo la asili, mienendo, masomo na njia za kutatua migogoro ya kijamii katika jamii.

Mapendekezo Swali la kwanza. Wakati wa kusoma asili, kiini na washiriki wa mizozo ya kijamii, pata ufafanuzi wao katika fasihi, na jaribu kutumia mifano maalum ya mifumo ya migogoro iliyopo ulimwenguni (jamii, kikundi, taasisi ya kijamii) ili kujua nia na sharti la kukomaa. mvutano wa kijamii katika jamii. Jifunze kwa uangalifu misingi ya nadharia ya mizozo ya kisasa ya Magharibi na ujaribu kufanya uchanganuzi linganishi wa dhana za kawaida za migogoro katika sosholojia. Wakati wa kusoma mifumo ya utendaji wa mifumo ya kijamii, zingatia dhana ya jamii ya shida na uzingatia michakato ya ujumuishaji na mgawanyiko, utofautishaji wa masilahi, utabaka, mifumo ya kazi na isiyofanya kazi, migogoro ya moja kwa moja na yenye kusudi. Uangalifu hasa unapaswa kulipwa kwa dhana za jamii ya migogoro na K. Marx, R. Dahrendorf, L. Coser na wengine. Inashauriwa kuzingatia swali la pili kwa kutumia njia ya uchambuzi wa kulinganisha wa aina nyingi za harakati za kijamii na vitendo. kufunua asili ya lahaja ya mwingiliano wao, kutegemeana, kuelezea asili, mwelekeo, kuendesha nguvu za harakati za kisasa rasmi na zisizo rasmi. Ni muhimu kuchambua uongozi wa harakati za watu wengi na hali ya sasa ya ufahamu wa watu wengi kwa misingi ya kusoma maisha ya kisiasa ya jamii ya Kirusi.

Dhana, sababu na aina za migogoro ya kijamii Migogoro daima imekuwa sehemu muhimu ya maisha ya jamii. Migogoro ni mgongano kati ya watu au makundi makubwa ya kijamii, ambayo hufanya kama jambo la ulimwengu wote, i.e. Kila jamii inakabiliwa na migogoro. Wanaweza kusababisha uharibifu wa sio tu wa kiuchumi au mifumo ya kisiasa, lakini pia ya jamii yenyewe kwa ujumla. Kwa hiyo, tawi maalum limeundwa ndani ya sosholojia - migogoro, ambayo inakabiliwa na matatizo kadhaa ya kisayansi na ya vitendo. Je, inawezekana kwa jamii kuwepo bila migogoro? Swali ni kuhusu 1) sababu za migogoro; 2) juu ya jukumu la migogoro katika maisha ya jamii; 3) kuhusu uwezekano wa kudhibiti migogoro ya kijamii. Neno "migogoro" linatokana na neno la Kilatini migogoro - mgongano. Wazo la "migogoro ya kijamii" ni jambo tata. Hii ni aina fulani ya mwingiliano wa kijamii kati ya watu kwa namna ya mgongano wa malengo yanayopingana, maadili, maoni, mahitaji, masilahi. Migogoro ni uwekaji wa hatua kwa wakati mmoja na kupinga hatua. Hii ni hatua ngumu sana ya mbili au zaidi vyama vilivyoungana katika upinzani. Neno "migogoro ya kijamii" lilianzishwa na mwanasosholojia wa Ujerumani Georg Simmel, ambaye aliita "mzozo". M. Weber aliita mzozo huo "mapambano." Mwanasosholojia Mwingereza Anthony Giddens anafafanua migogoro kuwa “pambano la kweli kati ya watu binafsi au vikundi vinavyoigiza.” Waamerika T. Parsons na R. Merton waliona migogoro kama kutofanya kazi vizuri miundo ya mtu binafsi katika mfumo wa kijamii. L. Koser anazingatia mzozo huo kipengele muhimu zaidi mwingiliano wa kijamii unaochangia uimarishaji au uharibifu wa vifungo vya kijamii. Kwa ujumla, katika sosholojia, migogoro inafafanuliwa kama aina ya mwingiliano kati ya jamii tofauti za kijamii. Asili ya mizozo imedhamiriwa na uwepo katika jamii wa mizozo yenye malengo na ya kibinafsi ambayo huingia kwenye uchumi, siasa na utamaduni. Kuzidisha kwa wakati mmoja kwa mizozo yote husababisha shida katika jamii, ukiukaji wa utaratibu wa utulivu wa mfumo. Dhihirisho la shida ya jamii ni ukuaji wa mvutano wa kijamii, mgongano wa matabaka, mataifa, na umati na serikali. Lakini migongano yenye malengo haipaswi kutambuliwa na migogoro. Mizozo huzua migogoro ya wazi na iliyofungwa pale tu watu wanapoitambua kama maslahi na mahitaji yasiyolingana. Migogoro ya kijamii ni njia ya mwingiliano kati ya watu binafsi, jamii, na taasisi za kijamii, inayoamuliwa na masilahi yao ya nyenzo na kiroho, hadhi fulani ya kijamii na nguvu. Mienendo ya mifumo ya kijamii ni mchakato unaotekelezwa katika aina mbalimbali mwingiliano wa kijamii: ushindani, kukabiliana, kuiga, migogoro. Kumbuka kwamba mzozo hapa hufanya kama aina ya kuunganisha fomu ya mpito, tuseme, kwa ushindani (ushindani), makubaliano. Makubaliano ni njia mojawapo ya kufanya maamuzi ya kiuchumi, kijamii na kisiasa na mengineyo, ambayo yanajumuisha kuunda msimamo uliokubaliwa ambao hausababishi pingamizi za kimsingi kutoka kwa wahusika. Kwa njia moja au nyingine, migogoro imekuwa na inabaki kuwa mshirika wa mara kwa mara wa maisha ya kijamii, kulingana na asili ya jamii na mwanadamu kama makubaliano. Kuhalalishwa kwa udhibiti wa migogoro katika nchi yetu kulichochewa na hali wakati nchi ilizidiwa na migogoro, wakati hatukuwa tayari kwa ukweli kwamba "demokrasia ni mzozo." Jukumu maalum ni la nyanja ya kijamii ya utafiti (migogoro na jamii), na nyanja ya sayansi ya kisiasa (migogoro na siasa). Lakini kipengele cha kijamii na kisaikolojia kinazidi kuwa muhimu katika suala la kusoma mienendo ya mzozo. Hebu tuangazie dhana kuu mbili za migogoro ya kijamii. "Dhana ya mgongano mzuri wa kazi" (G. Simmel, L. Coser, R. Dahrendorf, K. Boulding, J. Galtung, nk) ni madhubuti ya kijamii. Inaona migogoro kama tatizo la mawasiliano na mwingiliano. Jukumu lake la kijamii ni utulivu. Lakini utulivu wa jamii unategemea idadi ya mahusiano ya migogoro yaliyopo ndani yake na aina za uhusiano kati yao. Mizozo tofauti zaidi inapoingiliana, ndivyo utofautishaji wa vikundi vya jamii unavyozidi kuwa ngumu zaidi, ndivyo inavyokuwa ngumu zaidi kugawanya watu wote katika kambi mbili zinazopingana ambazo hazina maadili na kanuni za kawaida. Hii ina maana kwamba kadiri migogoro inavyozidi kuwa huru kutoka kwa kila mmoja, ndivyo inavyokuwa bora zaidi kwa umoja wa jamii. Katika dhana hii, "ushindani" unajulikana kama dhana muhimu, na masilahi ya wahusika yanachukuliwa kuwa ndiyo nguvu ya mzozo. Mchakato wake una seti ya athari kwa ulimwengu wa nje. Migongano yote ni michakato tendaji. Kwa hivyo, kiini cha mzozo kiko katika athari za kawaida masomo ya kijamii. Lakini utatuzi wa migogoro hufikiriwa kama "kubadilisha" tabia bila kubadilisha kwa kiasi kikubwa mpangilio wa kijamii. Hii ndio hasa tofauti kati ya Migogoro ya Ki-Marxist (nadharia ya mapambano ya kitabaka na mapinduzi ya kijamii) kutoka kwa kanuni ya "uhaba" (yaani, bidhaa ndogo, uhaba), tabia ya tafsiri za Magharibi za sababu za migogoro. Dhana chanya ya utendaji inaona mzozo kama "mapambano ya maadili na madai kwa fulani hali ya kijamii, nguvu. na manufaa ya kimwili na ya kiroho hayatoshi kwa kila mtu, mapambano ambayo malengo ya wahusika kwenye mzozo ni kugeuza, kuharibu au kuharibu "mpinzani". Katika dhana ya migogoro kama. "ugonjwa wa kijamii" T. Parsons alikuwa wa kwanza kusema kwa sauti kubwa juu ya migogoro kama patholojia, na alibainisha misingi ifuatayo ya utulivu: kuridhika kwa mahitaji, udhibiti wa kijamii, sadfa ya motisha za kijamii na mitazamo ya kijamii. E. Mayo aliweka mbele wazo la "amani ya viwanda," akibainisha migogoro kama "ugonjwa hatari wa kijamii" ambayo ni kinyume cha ushirikiano na usawa. Wafuasi wa dhana hii (miongoni mwao kimsingi mwanaikolojia wa Uswidi Hans Brodahl na mwanasosholojia wa Ujerumani Friedrich Glasl) wanaendelea kutokana na ukweli kwamba mielekeo miwili inayopingana inajidhihirisha katika mchakato wa kihistoria. Ya kwanza ni ukombozi, hamu ya kujiweka huru (mwanamume - mwanamke, mdogo na kizazi cha wazee, wafanyakazi - wajasiriamali, nchi zilizoendelea na zinazoendelea, Mashariki - Magharibi). Ugonjwa huanza wakati ukombozi unasababisha ubinafsi, na hii upande hasi ubinafsi. Ya pili ni kuongezeka kwa utegemezi wa pande zote, ambayo ina mwelekeo kuelekea umoja. Ugonjwa huanza wakati kutegemeana kunageuka kuwa mkusanyiko, i.e. mfumo fulani unaposhinda, kuruhusu mtu kupuuzwa kama mtu binafsi. Ugonjwa huu una wigo mpana, unaoathiri mtu binafsi, viumbe vya kijamii, vikundi, mashirika, jumuiya, mataifa na watu wote. Je, ni vipengele vipi vya utambuzi wa kisosholojia wa migogoro? Awali ya yote, haya ni chimbuko la mgogoro (sio sababu, lakini ambapo huanza); basi wasifu wa mzozo (historia yake, mizizi, historia ambayo inaendelea, migogoro, pointi za kugeuka); vyama (masomo) ya mzozo, kulingana na ambayo kiwango cha ugumu wa kijamii wa migogoro yoyote imedhamiriwa; msimamo na uhusiano wa vyama, utegemezi rasmi na usio rasmi, majukumu, uhusiano wa kibinafsi; mtazamo wa awali kuelekea mzozo (matumaini na matarajio ya wahusika). X. Brodahl na F. Glasl wanabainisha awamu tatu kuu za mzozo. 1. Kutoka kwa matumaini hadi hofu (majadiliano, kujitenga, mabishano yaliyochukuliwa kwa kupita kiasi, kupoteza mawasiliano, kuanzisha hatua). 2. Kutoka kwa hofu hadi kupoteza uso (kuunda picha za uongo za adui, uimarishaji wa uongozi na mamlaka, kusukuma kujionyesha, vitisho na hofu). 3. Kupoteza mapenzi ni njia ya vurugu (uharibifu mdogo na vurugu, uharibifu wa kituo cha ujasiri (utawala), na hatimaye, uharibifu kamili, ikiwa ni pamoja na uharibifu wa kujitegemea). Kuongezeka kwa mzozo ni aina ya mchakato mbaya, lakini unaweza kushinda haraka na kutoweka kabisa ikiwa mzozo kuu kati ya wahusika utaondolewa. Katika mzozo wowote kuna mapambano kati ya mielekeo ya ubinafsi na "collectivism". Kupata usawa kati yao kunamaanisha kutafuta njia ya kutatua mzozo na kukua ndani yako kiini cha binadamu(daima ni juhudi!). ; Uliokithiri (watafiti wake ni M. Weber, E. Durkheim, L. Sorokin, N. Kondratiev, I. Prigozhin, N. Moiseev, nk) hutokea wakati kuna tishio kwa kuwepo kwa mtu sana. mfumo wa kijamii ndani wa ubora huu na inaelezewa na hatua ya mambo yaliyokithiri. Hali mbaya inahusishwa na kuibuka kwa "hali ya kugawanyika" (Kilatini bifurcus - bifurcation), ambayo ni, hali ya machafuko yenye nguvu na kuibuka kwa fursa za maendeleo ya ubunifu ya mfumo. Chini ya hali hizi, vigezo vinabadilika na majimbo ya mipaka (pembezoni) hutokea. Matokeo yake, athari za "kugundua chombo" hutokea. Kazi yake ni kuimarisha mfumo kwa kukabiliana na nguvu kali. Wakati wa kuibuka kutoka kwa machafuko ya nguvu, inahitajika kuwa na kiongozi (katika kiwango cha kikundi) au motisha kubwa (katika kiwango cha mtu binafsi), ambayo hufanya kazi inayolengwa ya kuishi kwa mfumo wa kijamii. Wanasosholojia wanaona chaguzi mbili za kutoka katika hali mbaya. Ya kwanza ni janga linalohusishwa na kutengana kwa msingi wa mfumo na uharibifu wa mifumo ndogo. Ya pili ni kubadilika (maelewano, makubaliano), kitu ambacho ni utata na masilahi ya kikundi. Ili kuchambua mienendo ya mfumo wa kijamii, dhana ya "mzunguko wa hali mbaya" ilianzishwa. Mzunguko unahusishwa na muda mdogo wa kufanya maamuzi, na upeo wa habari kuhusu matukio, na ufanisi wa juu (uhamasishaji wa nguvu, uwezo, rasilimali), na makosa ya chini.

Dhana ya migogoro ya kijamii- yenye uwezo zaidi kuliko inavyoweza kuonekana mwanzoni. Hebu jaribu kufikiri.

Katika Kilatini, migogoro ina maana "mgongano." Katika sosholojia mzozo- hii ni hatua ya juu zaidi ya mizozo inayoweza kutokea kati ya watu au vikundi vya kijamii; kama sheria, mgongano huu unategemea malengo au masilahi ya wahusika kwenye mzozo. Kuna hata sayansi tofauti ambayo inasoma suala hili - migogoro. Kwa sayansi ya kijamii, migogoro ya kijamii ni aina nyingine ya mwingiliano wa kijamii kati ya watu na vikundi.

Sababu za migogoro ya kijamii.

Sababu za migogoro ya kijamii ni dhahiri kutokana na ufafanuzi migogoro ya kijamii- kutoelewana kati ya watu au vikundi vinavyofuata masilahi muhimu ya kijamii, wakati utekelezaji wa masilahi haya ni kwa hasara ya masilahi yao. upande kinyume. Upekee wa masilahi haya ni kwamba kwa namna fulani wameunganishwa na kila mmoja na jambo fulani, mada, nk. Wakati mume anataka kutazama mpira wa miguu na mke anataka kutazama mfululizo wa TV, kitu cha kuunganisha ni TV, ambayo ni peke yake. Sasa, ikiwa kungekuwa na televisheni mbili, basi maslahi hayangekuwa na kipengele cha kuunganisha; mgongano haukutokea, au ungetokea, lakini kwa sababu tofauti (tofauti katika ukubwa wa skrini, au mwenyekiti mzuri zaidi katika chumba cha kulala kuliko kiti jikoni).

Mwanasosholojia wa Ujerumani Georg Simmel katika kitabu chake nadharia za migogoro ya kijamii alisema migogoro katika jamii haiwezi kuepukika kwa sababu inasababishwa na asili ya kibiolojia mtu na muundo wa kijamii wa jamii. Pia alipendekeza kuwa migogoro ya kijamii ya mara kwa mara na ya muda mfupi ina manufaa kwa jamii kwa sababu, inapotatuliwa vyema, huwasaidia wanajamii kuachana na uadui wao kwa wao na kufikia maelewano.

Muundo wa migogoro ya kijamii.

Muundo wa migogoro ya kijamii lina vipengele vitatu:

• kitu cha mzozo (yaani, sababu maalum ya mzozo - TV sawa iliyotajwa hapo awali);
• masomo ya mzozo (kunaweza kuwa na mbili au zaidi - kwa mfano, kwa upande wetu, somo la tatu linaweza kuwa binti ambaye alitaka kutazama katuni);
• tukio (sababu ya kuanza kwa mzozo, au tuseme hatua yake ya wazi - mume alibadilisha NTV + Soka, na kisha yote yakaanza ...).

Japo kuwa, maendeleo ya migogoro ya kijamii si lazima kuendelea katika hatua ya wazi: mke anaweza kuwa na hasira kimya na kwenda kwa kutembea, lakini mgogoro utabaki. Katika siasa, jambo hili linaitwa "mzozo uliohifadhiwa."

Aina za migogoro ya kijamii.

1. Kwa idadi ya washiriki katika mzozo:
   • intrapersonal (ya riba kubwa kwa wanasaikolojia na psychoanalysts);
   • baina ya watu (kwa mfano, mume na mke);
   • intergroup (kati ya vikundi vya kijamii: makampuni yanayoshindana).
2. Kulingana na mwelekeo wa mzozo:
   • usawa (kati ya watu wa kiwango sawa: mfanyakazi dhidi ya mfanyakazi);
   • wima (mfanyikazi dhidi ya usimamizi);
   • mchanganyiko (wote wawili).
3. Na kazi za migogoro ya kijamii:
   • uharibifu (mapambano mitaani, mabishano makali);
   • kujenga (duwa katika pete kulingana na sheria, majadiliano ya akili).
4. Kwa muda:
   • muda mfupi;
   • muda mrefu.
5. Kwa njia ya azimio:
   • amani au isiyo na vurugu;
   • wenye silaha au vurugu.
6. Kulingana na yaliyomo kwenye shida:
   • kiuchumi;
   • kisiasa;
   • uzalishaji;
   • kaya;
   • kiroho na kiadili n.k.
7. Kwa asili ya maendeleo:
   • hiari (bila kukusudia);
   • makusudi (iliyopangwa kabla).
8. Kwa kiasi:
   • kimataifa (II Vita vya Kidunia);
   • mtaa ( Vita vya Chechen);
   • kikanda (Israel na Palestina);
   • kikundi (wahasibu dhidi ya wasimamizi wa mfumo, wasimamizi wa mauzo dhidi ya watunza duka);
   • kibinafsi (kaya, familia).

Kutatua migogoro ya kijamii.

Utatuzi na uzuiaji wa migogoro ya kijamii ni jukumu la sera ya serikali ya kijamii. Bila shaka, haiwezekani kuzuia migogoro yote (kila familia ina TV mbili!), Lakini kutarajia na kuzuia migogoro ya kimataifa, ya ndani na ya kikanda ni kazi ya msingi.

Njia za kutatua kijamiismigogoro:

1. Kuepuka migogoro. Kujiondoa kimwili au kisaikolojia kutoka kwa migogoro. Ubaya wa njia hii ni kwamba sababu inabaki na mzozo "umegandishwa."
2. Majadiliano.
3. Matumizi ya waamuzi. Hapa kila kitu kinategemea uzoefu wa mpatanishi.
4. Kuahirisha. Kujisalimisha kwa muda kwa nafasi za kukusanya nguvu (mbinu, hoja, nk).
5. Usuluhishi, madai, uamuzi wa mtu wa tatu.

Masharti yanayohitajika kwa azimio la mafanikio migogoro:

• kuamua sababu ya migogoro;
• kuamua malengo na maslahi ya pande zinazozozana;
• wahusika katika mzozo lazima watake kushinda tofauti na kutatua mzozo huo;
• kuamua njia za kushinda mzozo.

Kama unaweza kuona, migogoro ya kijamii ina nyuso nyingi: ni kubadilishana"Kwa hisani" kati ya mashabiki wa "Spartak" na "CSKA", na mizozo ya kifamilia, na vita huko Donbass, na matukio ya Syria, na mzozo kati ya bosi na msaidizi, nk. Baada ya kusoma dhana ya migogoro ya kijamii na mapema dhana ya taifa, katika siku zijazo tutazingatia zaidi muonekano wa hatari migogoro -

Historia inasema kwamba ustaarabu wa binadamu daima umeambatana na uadui. Baadhi ya aina za migogoro ya kijamii zilizoathiriwa watu tofauti, jiji, nchi au hata bara. Mizozo kati ya watu ilikuwa ndogo kwa kiwango, lakini kila aina ilikuwa shida ya kitaifa. Kwa hivyo, tayari watu wa zamani walitafuta kuishi katika ulimwengu ambao dhana kama vile migogoro ya kijamii, aina na sababu zao, hazijulikani. Watu walifanya kila kitu kutimiza ndoto za jamii isiyo na migogoro.

Kama matokeo ya kazi ngumu na ya muda, serikali ilianza kuundwa ambayo ilipaswa kuzima. aina tofauti migogoro ya kijamii. Kwa kusudi hili ilichapishwa idadi kubwa ya sheria za udhibiti. Miaka ilipita, na wanasayansi waliendelea kuja na mifano jamii bora bila migogoro. Kwa kweli, uvumbuzi huu wote ulikuwa nadharia tu, kwa sababu majaribio yote yalishindwa, na wakati mwingine ikawa sababu za uchokozi mkubwa zaidi.

Migogoro ya kijamii kama sehemu ya mafundisho

Mizozo kati ya watu, kama sehemu ya mahusiano ya kijamii, ilisisitizwa na Adam Smith. Kwa maoni yake, ilikuwa ni migogoro ya kijamii ndiyo ilikuwa sababu ya watu kuanza kugawanywa madarasa ya kijamii. Lakini pia kulikuwa na upande mzuri. Hakika, kutokana na migogoro iliyotokea, idadi ya watu inaweza kugundua mambo mengi mapya na kutafuta njia ambazo zingesaidia kutoka nje ya hali hiyo.

Wanasosholojia wa Ujerumani walikuwa na hakika kwamba migogoro ni tabia ya watu na mataifa yote. Baada ya yote, katika kila jamii kuna watu binafsi ambao wanataka kujiinua wenyewe na maslahi yao juu ya yao wenyewe. mazingira ya kijamii. Kwa hiyo, kuna mgawanyiko katika kiwango cha maslahi ya kibinadamu katika suala fulani, na kutofautiana kwa darasa pia hutokea.

Lakini wanasosholojia wa Marekani katika kazi zao walitaja kwamba bila migogoro maisha ya umma itakuwa monotonous, bila mwingiliano baina ya watu. Wakati huo huo, ni washiriki tu katika jamii wenyewe wanaoweza kuchochea uadui, kuudhibiti na, kwa njia hiyo hiyo, kuuzima.

Migogoro na ulimwengu wa kisasa

Leo sio siku maisha ya binadamu kwa kweli hakuna mgongano wa masilahi. Migogoro kama hiyo inaweza kuathiri kabisa eneo lolote la maisha. Matokeo yake, aina na aina mbalimbali za migogoro ya kijamii hutokea.

Kwa hivyo, migogoro ya kijamii ni hatua ya mwisho ya mgongano wa maoni tofauti juu ya hali moja. Migogoro ya kijamii, aina ambayo itajadiliwa hapa chini, inaweza kuwa shida kubwa. Kwa hivyo, kwa sababu ya kutoshiriki masilahi au maoni ya wengine, migongano ya kifamilia na hata ya kitaifa huibuka. Matokeo yake, aina ya migogoro inaweza kubadilika, kulingana na ukubwa wa hatua.

Ikiwa utajaribu kufafanua dhana na aina za migogoro ya kijamii, unaweza kuona wazi kwamba maana ya neno hili ni pana zaidi kuliko inavyoonekana mwanzoni. Kuna tafsiri nyingi za neno moja, kwa sababu kila utaifa unaelewa kwa njia yake mwenyewe. Lakini msingi ni maana sawa, yaani mgongano wa maslahi, maoni na hata malengo ya watu. Kwa ufahamu bora, tunaweza kuzingatia kwamba aina yoyote ya migogoro ya kijamii - hii ni sura nyingine mahusiano ya kibinadamu katika jamii.

Kazi za migogoro ya kijamii

Kama tunavyoona, dhana ya migogoro ya kijamii na vipengele vyake vilifafanuliwa muda mrefu kabla ya nyakati za kisasa. Hapo ndipo mzozo huo ulipewa kazi fulani, shukrani ambayo umuhimu wake kwa jamii ya kijamii unaonekana wazi.

Kwa hivyo, kuna kazi kadhaa muhimu:

1. Mawimbi.
2. Taarifa.
3. Kutofautisha.
4. Nguvu.

Maana ya kwanza inaonyeshwa mara moja kwa jina lake. Kwa hiyo, ni wazi kwamba kutokana na hali ya migogoro, inawezekana kuamua jamii iko katika hali gani na nini inataka. Wanasosholojia wana hakika kwamba ikiwa watu wanaanzisha migogoro, inamaanisha kuna sababu fulani na matatizo ambayo hayajatatuliwa. Kwa hivyo, inachukuliwa kama aina ya ishara kwamba ni haraka kuchukua hatua na kufanya kitu.

Taarifa - ina maana sawa na kazi ya awali. Taarifa kuhusu mzozo huo umuhimu mkubwa juu ya njia ya kuamua sababu za tukio. Kwa kuchakata data kama hizo, serikali inasoma kiini cha matukio yote yanayotokea katika jamii.

Shukrani kwa kazi ya tatu, jamii hupata muundo fulani. Kwa hivyo, inapotokea mzozo unaoathiri masilahi ya umma, hata wale ambao hapo awali wangependelea kutoingilia hushiriki. Idadi ya watu imegawanywa katika vikundi fulani vya kijamii.

Kazi ya nne iligunduliwa wakati wa ibada ya mafundisho ya Umaksi. Inaaminika kuwa ni yeye ambaye anachukua jukumu la injini katika michakato yote ya kijamii.

Sababu za migogoro kutokea

Sababu ziko wazi na zinaeleweka, hata ikiwa tutazingatia tu ufafanuzi wa migogoro ya kijamii. Kila kitu kimefichwa ndani maoni tofauti kwa hatua. Baada ya yote, mara nyingi watu hujaribu kulazimisha mawazo yao kwa gharama yoyote, hata ikiwa husababisha madhara kwa wengine. Hii hutokea wakati kuna chaguo kadhaa za kutumia kipengee kimoja.

Aina za migogoro ya kijamii hutofautiana, kulingana na mambo mengi kama vile ukubwa, mandhari, asili na zaidi. Kwa hivyo, hata kutokubaliana kwa familia kuna asili ya migogoro ya kijamii. Baada ya yote, wakati mume na mke wanashiriki TV, wakijaribu kutazama njia tofauti, mgogoro hutokea kwa kuzingatia mgongano wa maslahi. Ili kutatua tatizo kama hilo, unahitaji TV mbili, basi kunaweza kuwa hakuna mgongano.

Kwa mujibu wa wanasosholojia, migogoro katika jamii haiwezi kuepukwa, kwa sababu kuthibitisha mtazamo wa mtu ni tamaa ya asili ya mtu, ambayo ina maana hakuna kitu kinachoweza kubadilisha hili. Pia walihitimisha kuwa migogoro ya kijamii, ambayo aina zake si hatari, inaweza hata kuwa na manufaa kwa jamii. Baada ya yote, hivi ndivyo watu hujifunza kutoona wengine kama maadui, kuwa karibu na kuanza kuheshimu masilahi ya kila mmoja.

Vipengele vya mzozo

Mzozo wowote unajumuisha vipengele viwili vya lazima:

• sababu ambayo kutokubaliana kulitokea inaitwa kitu;
• watu ambao maslahi yao yanagongana katika mzozo pia ni mada.

Hakuna vikwazo kwa idadi ya washiriki katika mzozo;

Sababu ya mzozo huo inaweza kuorodheshwa katika fasihi kama tukio.

Kwa njia, mzozo unaotokea sio kila wakati fomu wazi. Pia hutokea kwamba mgongano wa mawazo tofauti husababisha malalamiko ambayo ni sehemu ya kile kinachotokea. Hivi ndivyo aina mbalimbali za migogoro ya kijamii na kisaikolojia hutokea, ambayo ina fomu iliyofichwa na inaweza kuitwa "waliohifadhiwa" migogoro.

Aina za migogoro ya kijamii

Kujua mgogoro ni nini, sababu zake na vipengele ni nini, tunaweza kutambua aina kuu za migogoro ya kijamii. Wao huamuliwa na:

1. Muda na asili ya maendeleo:

• muda;
• muda mrefu;
• kutokea kwa bahati mbaya;
• kupangwa maalum.

2. Nasa mizani:

• kimataifa - inayoathiri ulimwengu wote;
• mitaa - inayoathiri sehemu tofauti ya ulimwengu;
• kikanda - kati ya nchi jirani;
• kikundi - kati ya vikundi fulani;
• mzozo wa kibinafsi - wa familia, mzozo na majirani au marafiki.

3. Malengo ya mzozo na njia za utatuzi:

• mkatili Mapambano ya mitaani, kashfa chafu;
• kupigana kulingana na sheria, mazungumzo ya kitamaduni.

4. Idadi ya washiriki:

• kibinafsi (hutokea kwa wagonjwa wa akili);
• baina ya watu (mgongano wa masilahi watu tofauti, kwa mfano, kaka na dada);
• intergroup (mkanganyiko kwa maslahi ya vyama mbalimbali vya kijamii);

• watu wa kiwango sawa;
• watu wa tofauti viwango vya kijamii, nafasi;
• zote mbili.

Kuna uainishaji na migawanyiko mingi tofauti ambayo inachukuliwa kuwa ya masharti. Kwa hivyo, aina 3 za kwanza za migogoro ya kijamii zinaweza kuchukuliwa kuwa muhimu.

Kutatua matatizo yanayosababisha migogoro ya kijamii

Maridhiano ya vyama vyenye uhasama ndio kazi kuu ya bunge la jimbo. Ni wazi kwamba haiwezekani kuepuka migogoro yote, lakini ni muhimu kujaribu kuepuka angalau mbaya zaidi: kimataifa, ndani na kikanda. Kwa kuzingatia aina za migogoro, mahusiano ya kijamii kati ya pande zinazopigana inaweza kuanzishwa kwa njia kadhaa.

Njia za kutatua migogoro:

1. Jaribio la kutoroka kutoka kwa kashfa - mmoja wa washiriki anaweza kujitenga na mzozo huo, akiihamisha kwa hali ya "waliohifadhiwa".

2. Mazungumzo - ni muhimu kujadili tatizo ambalo limetokea na kupata suluhisho kwa pamoja.

3. Shirikisha mtu wa tatu.

4. Ahirisha mzozo kwa muda. Mara nyingi hii inafanywa wakati ukweli unaisha. Adui hujitolea kwa maslahi kwa muda ili kukusanya ushahidi zaidi kwamba yeye ni sahihi. Uwezekano mkubwa zaidi, mzozo utaanza tena.

5. Utatuzi wa migogoro ambayo imetokea kupitia mahakama, kwa mujibu wa mfumo wa sheria.

Ili kupatanisha wahusika kwenye mzozo, ni muhimu kujua sababu, madhumuni na maslahi ya wahusika. Muhimu pia ni hamu ya pande zote kufikia suluhisho la amani la hali hiyo. Kisha unaweza kutafuta njia za kushinda mzozo.

Hatua za migogoro

Kama mchakato mwingine wowote, migogoro ina hatua fulani za maendeleo. Hatua ya kwanza inachukuliwa kuwa wakati kabla ya mzozo. Ni wakati huu ambapo mgongano wa masomo hutokea. Mizozo huibuka kwa sababu ya maoni tofauti juu ya somo au hali moja, lakini katika hatua hii inawezekana kuzuia mzozo wa haraka kuwaka.

Ikiwa moja ya vyama haitoi mkono kwa mpinzani, basi hatua ya pili itafuata, ambayo ina asili ya mjadala. Hapa, kila upande unajaribu kwa hasira kuthibitisha kuwa wako sahihi. Kutokana na mvutano wa juu, hali inapokanzwa na kupitia muda fulani huingia kwenye hatua ya migogoro ya moja kwa moja.

Mifano ya migogoro ya kijamii katika historia ya dunia

Aina kuu tatu za migogoro ya kijamii zinaweza kuonyeshwa kwa kutumia mifano ya matukio ya muda mrefu ambayo yaliacha alama yao juu ya maisha ya idadi ya watu wakati huo na kuathiri maisha ya kisasa.

Kwa hivyo, Vita vya Kwanza na vya Pili vya Dunia vinachukuliwa kuwa moja ya mifano ya kushangaza na maarufu ya migogoro ya kijamii ya kimataifa. Karibu kila mtu alishiriki katika mzozo huu nchi zilizopo, katika historia matukio haya yalibaki kuwa mapigano makubwa zaidi ya kijeshi na kisiasa ya masilahi. Kwa sababu vita vilipiganwa katika mabara matatu na bahari nne. Ni katika mzozo huu tu ndipo silaha mbaya zaidi za nyuklia zilitumika.

Hii ndiyo nguvu zaidi, na muhimu zaidi mfano maarufu migogoro ya kijamii duniani. Baada ya yote, watu ambao hapo awali walizingatiwa kama udugu walipigana ndani yake. Hakuna mifano mingine ya kutisha kama hiyo ambayo imerekodiwa katika historia ya ulimwengu.

Taarifa nyingi zaidi zinapatikana moja kwa moja kuhusu migogoro ya kikanda na vikundi. Kwa hiyo, wakati wa mpito wa mamlaka kwa wafalme, hali ya maisha ya idadi ya watu pia ilibadilika. Kila mwaka, kutoridhika kwa umma kulikua zaidi na zaidi, maandamano na mvutano wa kisiasa ulionekana. Watu hawakuridhika na vidokezo vingi, bila ufafanuzi ambao haukuwezekana kunyongwa maasi maarufu. zaidi katika Tsarist Urusi Wakuu walijaribu kukandamiza masilahi ya idadi ya watu, hali ya migogoro ilizidi kuongezeka kwa wakaazi wasioridhika wa nchi.

Baada ya muda, watu zaidi na zaidi walisadiki kwamba masilahi yao yalikuwa yakiingiliwa, kwa hivyo mzozo wa kijamii ukashika kasi na kubadilisha maoni ya wengine. Vipi watu zaidi alikatishwa tamaa na mamlaka, ndivyo mzozo wa watu wengi ulivyokaribia. Ilikuwa na vitendo kama hivyo kwamba ilianza wengi wa vita vya wenyewe kwa wenyewe dhidi ya maslahi ya kisiasa ya uongozi wa nchi.

Tayari wakati wa utawala wa wafalme, kulikuwa na masharti ya kuzuka kwa migogoro ya kijamii kwa msingi wa kutoridhika na kazi ya kisiasa. Ni hali kama hizo ambazo zinathibitisha uwepo wa shida ambazo zilisababishwa na kutoridhika na viwango vya maisha vilivyopo. Na ilikuwa mzozo wa kijamii haswa ndio ulikuwa sababu ya kuendelea, kukuza na kuboresha sera, sheria na uwezo wa kutawala.

Hebu tujumuishe

Migogoro ya kijamii ni sehemu muhimu jamii ya kisasa. Mizozo iliyotokea wakati wa utawala wa Tsar ni sehemu muhimu ya maisha yetu ya sasa, kwa sababu, labda, ni shukrani kwa matukio hayo ambayo tunayo fursa, labda haitoshi, lakini bado kuishi bora. Ni shukrani tu kwa mababu zetu ambapo jamii ilihama kutoka utumwa hadi demokrasia.

Leo ni bora kuchukua kibinafsi na aina za kikundi migogoro ya kijamii, mifano ambayo mara nyingi tunakutana nayo maishani. Tunakabiliwa na utata ndani maisha ya familia, kuangalia masuala rahisi ya kila siku na hatua tofauti maoni, tunatetea maoni yetu, na matukio haya yote yanaonekana rahisi, mambo ya kila siku. Ndio maana migogoro ya kijamii ina mambo mengi. Kwa hiyo, kila kitu kinachohusika kinahitaji kujifunza zaidi na zaidi kwa undani.

Bila shaka, kila mtu anasema kwamba migogoro ni mbaya, kwamba huwezi kushindana na kuishi kwa sheria zako mwenyewe. Lakini, kwa upande mwingine, kutokubaliana sio mbaya sana, haswa ikiwa kutatuliwa hapo awali hatua za awali. Baada ya yote, ni kwa sababu ya kuibuka kwa migogoro ambayo jamii inakua, inasonga mbele na kujitahidi kubadilisha mpangilio uliopo. Hata kama matokeo husababisha upotezaji wa nyenzo na maadili.

Kila mtu ana wazo. Kila mtu amekabiliwa na hali ya kuzidisha uhusiano na watu wengine. Migogoro ya kijamii ni dhana inayobainisha hali ya ukinzani mkali unaolingana. Kwa kuzidisha huku kwa uhusiano, masilahi na imani zinagongana, ambayo ni kwa sababu ya kwa sababu mbalimbali. Wacha tuchunguze ni sehemu gani, aina na kazi za migogoro ya kijamii zipo.

Dhana na aina za migogoro ya kijamii

Mzozo wa kijamii kila wakati huwa na wakati wa mgongano, ambayo ni, kuna tofauti, mgongano wa masilahi na misimamo ya wahusika. Wahusika wa mzozo - pande zinazopigana - wana maoni yanayopingana. Wanajitahidi kushinda mkanganyiko huo kwa njia moja au nyingine, huku kila upande ukitaka kumzuia mwingine asitambue masilahi yake. V saikolojia ya kijamii haitumiki tu kwa kutegemea mada, migogoro inatofautishwa:

• mtu binafsi;
• baina ya watu;
• intergroup.

Pia ni pamoja na katika migogoro ya kijamii ni dhana maudhui ya ndani, kuhusu ambayo migongano inaweza kuwa ya busara na ya kihemko. Katika kesi ya kwanza, mgongano unategemea eneo la busara. Kawaida inahusisha urekebishaji wa miundo ya kijamii na utawala, pamoja na ukombozi wa aina zisizo za lazima za mwingiliano wa kitamaduni. Migogoro ya kihisia inayojulikana na kipengele chenye nguvu cha kuathiri, mara nyingi uchokozi na uhamisho majibu yanayolingana kwa masomo. Mzozo kama huo ni ngumu zaidi kusuluhisha, kwa sababu unaathiri nyanja ya kibinafsi na hauwezi kutatuliwa kwa njia nzuri.

Mizozo ya kijamii ya vikundi: dhana na kazi

Saikolojia ya kijamii inachunguza hasa ambayo inaweza kugawanywa katika:

• kijamii na kiuchumi;
• kimataifa;
• kikabila;
• kiitikadi;
• kisiasa;
• kidini;
• kijeshi.

Kila mzozo una mkondo wa nguvu; kwa mujibu wa hili, migongano kati ya vikundi inaweza kutokea moja kwa moja, iliyopangwa, ya muda mfupi au ya muda mrefu; inaweza kudhibitiwa au isiyoweza kudhibitiwa, kukasirishwa au hatua.

Migogoro haiwezi kutazamwa tu kutoka kwa mtazamo mbaya. Kazi chanya ni pamoja na kuharakisha mchakato wa kujitambua, kuthibitisha maadili fulani, kupunguza mvutano wa kihisia, nk. Migogoro ya kijamii inaonyesha tatizo ambalo linahitaji kutatuliwa, ambalo mtu hawezi tu kulifumbia macho. Kwa hivyo, mgongano huchangia katika udhibiti wa mahusiano ya kijamii.

Njia za kutoka katika hali ya migogoro

Je, migogoro ya kijamii inaweza kutatuliwaje? Wazo la njia ya kutoka kwao ni sifa ya mwisho wa mzozo mbinu mbalimbali. Kuonyesha:

• mashindano - kutetea imani ya mtu hadi mwisho;
• kukabiliana - kukubali maoni ya mtu mwingine kwa madhara ya mtu mwenyewe;
• kuepuka - kuacha hali ya migogoro kwa njia yoyote;
• maelewano - nia ya kufanya makubaliano ili kutatua hali hiyo;
• ushirikiano - kutafuta suluhu ambayo inakidhi maslahi ya pande zote kwenye mgogoro.

Njia ya mwisho ni ya kujenga na yenye kuhitajika zaidi.