Jinsi ya kuamsha hisia inayotaka katika hadhira? Jinsi ya kuwasilisha hisia katika maandishi.

Mabishano wakati mwingine haitoshi kushinda watu upande wako. Lazima tutumie hisia. Mikhail Lomonosov ana kitabu kinachojulikana kidogo lakini muhimu sana juu ya jinsi ya kusimamia watu, haswa, juu ya nini cha kufanya au kusema ili kuamsha hasira, furaha, tumaini, matamanio na hisia zingine ndani ya mtu. Hebu tuzungumze juu yake.

Lomonosov anapendekeza kuelewa jinsi na kutoka kwa kila hisia huzaliwa kwa wasikilizaji. Jinsi ya kutumia hotuba kuamsha wasikilizaji hisia tunazohitaji. Kwa kuongezea, anasisitiza kuwa mzungumzaji mzuri anapaswa kuwa na wazo kila wakati juu ya hotuba hiyo inaelekezwa kwa nani. Kila kitu ni muhimu hapa: umri wa wasikilizaji, kiwango chao cha elimu na malezi, hata jinsia. Lomonosov alikuwa na hakika mara nyingi kwamba hoja za wanaume na wanawake wakati mwingine sio tofauti tu, lakini kinyume kabisa. Zaidi ya hayo, alikuja na muundo wa kuvutia: wanaume hushindwa na hisia za msemaji kwa urahisi zaidi, lakini haraka baridi, wakati wanawake, kinyume chake, wanashindwa na tamaa kwa urahisi, lakini kwa undani.

Mikhail Lomonosov alifanya tofauti ya wazi kati ya "rhetoric" na "ufasaha". Rhetoric, kwa maoni yake, ni “sayansi ya kuzungumza na kuandika kuhusu jambo lolote linalopendekezwa,” na ufasaha ni “utaalamu wa kuzungumza kwa ufasaha kuhusu jambo lolote na hivyo kuwashawishi wengine waone maoni yako kulihusu. Na ikiwa balagha ni shughuli ya wanaume waliosoma, basi ufasaha ni sanaa ambayo mtu yeyote anaweza kujifunza. Kwa wale wanaotaka kuifahamu, Lomonosov aliandika "Mwongozo mfupi wa Ufasaha," ambamo alitoa vidokezo kadhaa juu ya jinsi ya kushawishi hisia za wasikilizaji na kushinda mioyo yao.

Hisia za Wateja: Pointi 7 za Maumivu ya Mnunuzi kwa Mauzo Makubwa

Mwongozo wa hatua kwa hatua wa jinsi ya kuamsha hisia tofauti kwa watu

1. Jinsi ya kujenga hisia ya furaha kwa wasikilizaji wako:

kueleza faida gani wasikilizaji walipata na mafanikio waliyoyapata;
kukukumbusha ni kazi gani na juhudi ilichukua ili kuzifanikisha;
taja kwamba wengine wengi wamejitahidi kufikia lengo moja lakini wameshindwa kulifikia;
kutambua kwamba maadui na wapinzani wanahuzunishwa na mafanikio yetu;
wasifu wasikilizaji na uwaambie kwamba wanastahili mafanikio haya.

2. Jinsi ya kuwafariji wasikilizaji katika shida:

kuhakikisha kwamba kwa malipo ya faida zilizopotea watapokea wengine, sawa na hata zaidi;
kusema kwamba hawako peke yao katika hasara na huzuni yao;
kukukumbusha kuwa maisha ya mwanadamu mara nyingi huongezeka mara tatu kwa njia ambayo hata wanaostahili zaidi wakati mwingine hushindwa na kupata bahati mbaya, lakini nyakati ngumu hubadilishwa kila wakati na mafanikio;
wito kwa hatua, ukisema kuwa huzuni na huzuni haziwezi kurekebisha hali hiyo na haziwezi kurudisha kile kilichopotea;
mtie moyo msikilizaji kwa matumaini ya mafanikio.

3. Jinsi ya kuamsha matumaini:

kutangaza kwamba kufikia matokeo unayotaka kunawezekana, na ingawa kuna vizuizi, vinaweza kupinduliwa;
pendekeza njia zinazowezekana za kushinda vizuizi;
Toa mifano ya jinsi wengine wamepata matokeo sawa hata katika hali ngumu zaidi.

4. Jinsi ya kuamsha tamaa ndani ya mtu:

kusifu matendo na sifa zake, wakati mwingine inafaa hata kuzitia chumvi;
linganisha sifa zake na sifa za walio sawa naye katika cheo, na mpe kiganja;
kutaja kwamba bila tamaa na shauku haiwezekani kufikia urefu wa kibinafsi na kitaaluma;
onyesha ujasiri kwamba mtu huyu, kwa bidii inayofaa, anaweza kushughulikia hata kazi ngumu zaidi.

5. Jinsi ya kuamsha hisia za hasira dhidi ya mtu:

wajulishe wasikilizaji kwamba sio tu kwamba kosa linafanywa, lakini mkosaji pia anawadharau na kuwadhihaki, na pia anajivunia kitendo chake;
kushawishi kwamba hata shida kubwa zaidi zinaweza kuja kutoka kwa mtu huyu katika siku zijazo;
onyesha ujasiri kwamba tusi kama hilo haliwezi kuvumiliwa hata kwa watu wasiostahili, na pia kwamba haiwezekani kuvumilia tusi ndogo;
kumbusha kwamba kosa lilitoka kwa mtu ambaye kila mtu alikuwa mwenye urafiki na mwenye tabia;
ili kuhakikisha kwamba ikiwa kosa hili litasamehewa na kuachwa bila kuadhibiwa, basi wengine wataamua kwamba sisi ni dhaifu na tunaweza kuudhika.

6. Jinsi ya kuamsha huruma:

eleza kwa uwazi masaibu ya mwathiriwa;
waalike wasikilizaji kujaribu hali hii wao wenyewe;
ikiwa mhasiriwa mwenyewe ana lawama kwa kile kilichotokea, basi onyesha kwamba anakubali hatia yake na anajuta, akiahidi kutofanya hivyo tena katika siku zijazo;
ikiwezekana, wasilisha kama udhuru umri wa mhasiriwa (ujana au uzee) au hali ngumu ya maisha yake;
wafikishie wasikilizaji kwamba rehema yao ndiyo nafasi yake pekee ya wokovu.

Maktaba ya "Fikra Kuu" inatoa kitabu cha Mikhail Lomonosov "Mwongozo mfupi wa Ufasaha," ambapo anazungumza kwa undani juu ya sheria za ujenzi wa hotuba.

Mikhail Lomonosov alikuwa mtu hodari. Anajulikana kwetu kama mwanasayansi mkuu. Mtu anayesoma vizuri fizikia, kemia na unajimu. Pia ana mafanikio katika jiografia na mechanics. Pia alipata matokeo makubwa katika ufasaha na usemi.

Katika moja ya machapisho yake maarufu, Rhetoric, mwanasayansi anaangazia:

Rhetoric kama sayansi ya ufasaha kwa ujumla
Oratorio - mahitaji ya kutunga maandishi katika nathari
Ushairi - sheria za kutunga mistari ya ushairi

Anasema kwamba ikiwa tu watu wanaohusika na sayansi wanapaswa kujua rhetoric, basi kila mtu lazima awe na ufasaha.

Mwanasayansi anazungumza juu ya ukweli huu katika kitabu chake, kinachojulikana kwa duara nyembamba ya watu, "Mwongozo Mfupi wa Ufasaha." Hili ni chapisho muhimu sana kutoka kwa mtazamo wa kitaalamu. Ni nini kinachovutia sana hivi kwamba tunataja kitabu baada ya miaka mia 2.5?

KATIKA makala inasema, jinsi gani, baada ya kuibua hisia fulani kwa msikilizaji, kumshawishi kwa vitendo ambavyo tunahitaji.

Ni udanganyifu gani unapaswa kufanywa ili kutoa hisia zinazohitajika kwa msikilizaji? Kwanza, unapaswa kufikiria watazamaji ambao utakuwa unazungumza nao. Ni muhimu kuzingatia kila undani kidogo: umri, jinsia, elimu, taaluma.

M. Lomonosov alihitimisha kuwa wawakilishi wa jinsia yenye nguvu ni rahisi kushindwa na hisia za hotuba, lakini haraka huondoka kutoka kwa ushawishi wao. Wanawake wanaweza kuathiriwa kwa muda mrefu, lakini hisia hupenya ndani zaidi.

Hebu tuchukue ushauri wake juu ya jinsi ya kushawishi hisia za mtu na kushinda moyo wake.

Mwongozo wa Kina

Hisia ni tofauti, sasa tutajifunza jinsi ya kushawishi mtu kwa maneno ili kuamsha hii au hisia hiyo.

Tunaamsha furaha kwa msikilizaji

Mweleze mtu mafanikio gani amepata na ni faida gani amepata
Akumbuke juhudi na kazi aliyoifanya
Tukumbushe kwamba wengi wamejaribu lakini wameshindwa kufikia lengo hili
Inafaa kuashiria kuwa washindani na watu wasio na akili wanasikitishwa na mafanikio yake
Hakikisha kumsifu msikilizaji na kumwambia kwamba anastahili matokeo kama hayo

Kumfariji mtu katika shida

Mtu anayehitaji lazima ahakikishwe kwamba hasara yake si kitu ikilinganishwa na kile atakachopata.
Onyesha kwamba msikilizaji hayuko peke yake katika tatizo lake na hata aliyefanikiwa zaidi anaweza kushindwa
Kusema kwamba mstari mweusi hakika utabadilishwa na nyeupe
Onyesha kwamba machozi hayatasaidia huzuni na wito wa kuchukua hatua
Mpe mtu nguvu na matumaini ya mafanikio ya baadaye

Jinsi ya kuamsha tumaini kwa mtu

Unahitaji kumshawishi mtu kwamba vikwazo vyovyote njiani ni vya muda tu
Pendekeza njia za kutatua vizuizi vyovyote vilivyotokea
Toa mifano ya watu kufikia malengo yao hata walipokuwa katika hali ngumu zaidi

Kuamsha tamaa ya kibinadamu

Inahitajika kusifu au hata kuzidisha kidogo vitendo na sifa za mtu
Linganisha kazi ya msikilizaji na matendo ya wenzake, lakini mpe ukuu
Dokezo kwamba bila matamanio huwezi kufika kileleni
Mshawishi msikilizaji kwamba kwa jitihada fulani anaweza kutatua hata kazi zisizowezekana

Tunasababisha hasira kwa watu kwa mkosaji

Kuanza, unapaswa kutangaza kwa wale wanaosikiliza kwamba mkosaji hakuridhika na matusi tu. Kwamba anawakejeli wasikilizaji wake na anajivunia matendo yake
Tunahitaji kuwashawishi watu kwamba mtu huyu anaweza kusababisha madhara zaidi katika siku zijazo.
Wahakikishie wasikilizaji kwamba tusi lolote haliwezi kuvumiliwa, na matusi madogo hayawezi kusamehewa
Dokezo kwamba kosa lilitoka kwa mtu ambaye mwanzoni mlikuwa na urafiki
Wahakikishie wasikilizaji kwamba ukimsamehe mkosaji kwa matendo yake, basi wengine wataamua kwamba unaweza kuudhika

Kuomba rehema

Inahitajika kuelezea kwa ufupi hali ambayo mtu aliyefadhaika hujikuta
Jaribu kuweka wasikilizaji mahali pa mwathirika
Ikiwa mhasiriwa mwenyewe ndiye anayelaumiwa kwa kile kilichotokea, onyesha kwamba anajuta sana
Kama kisingizio, toa posho kwa umri wa mhasiriwa na hali ambazo zilisababisha shida
Eleza kwamba huruma ya wasikilizaji ni nafasi ya mwathirika ya wokovu na kuelewa

Kama unavyoona, kwa kushawishi ufahamu mdogo wa mtu kwa maneno na kuchagua hoja zinazofaa, tunaweza kuibua hisia na hisia tofauti kwa watu.

Maelezo Iliyoundwa: 07/16/2017 17:04

"Wanaandika kwa uwazi juu ya kile wanachofikiria bila kufafanua"

Mikhail Lomonosov

Mikhail Lomonosov ni mwanasayansi mkuu anayejulikana kwetu kama mwanasayansi wa asili, kemia, fizikia, astronomer, mechanic, na jiografia. Lakini alipata matokeo mazuri kama mzungumzaji bora na mwanzilishi wa ufasaha. Katika kitabu chake maarufu "Rhetoric", anatofautisha rhetoric yenyewe - fundisho la ufasaha kwa ujumla; oratorio - maagizo ya kuandika hotuba katika prose; ushairi - maagizo ya kutunga kazi za ushairi. Na ikiwa rhetoric ni shughuli ya wanaume waliojifunza, basi ufasaha ni sanaa ambayo kila mtu anaweza kujifunza.

Hivi ndivyo Lomonosov aliandika juu yake katika kitabu chake kisichojulikana sana, lakini muhimu sana kutoka kwa mtazamo wa vitendo, kitabu "Mwongozo Mfupi wa Ufasaha." Ni nini ndani yake ambacho kinaweza kutupendeza leo, miaka 250 baadaye? Katika kitabu hiki tunapokea mwongozo wa wazi wa jinsi ya kuibua hisia tofauti kwa msikilizaji: furaha, matumaini, hasira, rehema, kuzisimamia, kuzielekeza kwenye hatua unayohitaji.

Ni nini kinachopaswa kufanywa ili hisia tunayohitaji itokee kwa msikilizaji? Kwanza, fikiria ni nani atakusikiliza. Kila kitu ni muhimu hapa, chini ya maelezo madogo zaidi: umri, elimu, historia ya kitamaduni, jinsia.

Ukweli wa kuvutia ambao Lomonosov alizingatia: wanaume hushindwa na hisia za msemaji kwa urahisi zaidi, lakini haraka hupungua, wakati wanawake, kinyume chake, wanashindwa na tamaa mbaya zaidi, lakini kwa undani.

Hebu tutumie madokezo fulani kuhusu jinsi ya kuathiri hisia za wasikilizaji na kuvuta mioyo yao.

Maagizo ya hatua kwa hatua:

1. Jinsi ya kujenga hisia ya furaha kwa wasikilizaji wako:

kueleza faida gani wasikilizaji walipata na mafanikio waliyoyapata;
kukukumbusha ni kazi gani na juhudi ilichukua ili kuzifanikisha;
taja kwamba wengine wengi wamejitahidi kufikia lengo moja lakini wameshindwa kulifikia;
kutambua kwamba maadui na wapinzani wanahuzunishwa na mafanikio yetu;
wasifu wasikilizaji na uwaambie kwamba wanastahili mafanikio haya.

2. Jinsi ya kuwafariji wasikilizaji katika shida:

kuhakikisha kwamba kwa malipo ya faida zilizopotea watapokea wengine, sawa na hata zaidi;
kusema kwamba katika kupoteza na huzuni zao hawako peke yao; - kukumbusha kwamba maisha ya mwanadamu mara nyingi huongezeka mara tatu kwa njia ambayo hata wale wanaostahili zaidi wakati mwingine hushindwa na uzoefu.
bahati mbaya, lakini nyakati ngumu daima hubadilishwa na mafanikio;
wito kwa hatua, ukisema kuwa huzuni na huzuni haziwezi kurekebisha hali hiyo na haziwezi kurudisha kile kilichopotea;
mtie moyo msikilizaji kwa matumaini ya mafanikio.

3. Jinsi ya kuamsha matumaini:

kutangaza kwamba kufikia matokeo unayotaka kunawezekana, na ingawa kuna vizuizi, vinaweza kupinduliwa;
pendekeza njia zinazowezekana za kushinda vizuizi;
Toa mifano ya jinsi wengine wamepata matokeo sawa hata katika hali ngumu zaidi.

4. Jinsi ya kuamsha tamaa ndani ya mtu:

kusifu matendo na sifa zake, wakati mwingine inafaa hata kuzitia chumvi;
linganisha sifa zake na sifa za walio sawa naye katika cheo, na mpe kiganja;
kutaja kwamba bila tamaa na shauku haiwezekani kufikia urefu wa kibinafsi na kitaaluma;
onyesha ujasiri kwamba mtu huyu, kwa bidii inayofaa, anaweza kushughulikia hata kazi ngumu zaidi.

5. Jinsi ya kuamsha hisia za hasira dhidi ya mtu:

wajulishe wasikilizaji kwamba sio tu kwamba kosa linafanywa, lakini mkosaji pia anawadharau na kuwadhihaki, na pia anajivunia kitendo chake;
kushawishi kwamba hata shida kubwa zaidi zinaweza kuja kutoka kwa mtu huyu katika siku zijazo;
onyesha ujasiri kwamba tusi kama hilo haliwezi kuvumiliwa hata kwa watu wasiostahili, na pia kwamba haiwezekani kuvumilia tusi ndogo;
kumbusha kwamba kosa lilitoka kwa mtu ambaye kila mtu alikuwa mwenye urafiki na mwenye tabia;
ili kuhakikisha kwamba ikiwa kosa hili litasamehewa na kuachwa bila kuadhibiwa, basi wengine wataamua kwamba sisi ni dhaifu na tunaweza kuudhika.

6. Jinsi ya kuamsha huruma:

eleza kwa uwazi masaibu ya mwathiriwa;
waalike wasikilizaji kujaribu hali hii wao wenyewe;
ikiwa mhasiriwa mwenyewe ana lawama kwa kile kilichotokea, basi onyesha kwamba anakubali hatia yake na anajuta, akiahidi kutofanya hivyo tena katika siku zijazo;
ikiwezekana, wasilisha kama udhuru umri wa mhasiriwa (ujana au uzee) au hali ngumu ya maisha yake;
wafikishie wasikilizaji kwamba rehema yao ndiyo nafasi yake pekee ya wokovu.

Hivi ndivyo, kwa kutumia hoja zinazoelekezwa kwa hisia, tunaweza kuunda hali fulani kwa mtu.

Lakini usisahau kuwa mchanganyiko wa usawa tu wa kihemko na busara unaweza kutoa matokeo 100% wakati wa kufanya kazi na wasikilizaji.

Wateja mara nyingi huuliza kuandika maandishi ya kihisia zaidi. Wakati huo huo, mifano hutolewa ya vifungu vilivyojaa vivumishi na sio madhubuti haswa. Sio waandishi wote wa mwanzo wanaelewa katika hali ambayo wingi wa epithets pamoja na alama za mshangao ni muhimu sana.

Katika nakala hii tutagundua ikiwa hisia za kweli zipo kwenye maandishi, ikiwa ni muhimu sana kuandika kwa mtindo wa habari, na ni njia gani za mhemko zinaweza na haziwezi kutumika katika nakala ya uuzaji.

Je, kuna hisia katika maandishi?

Hakuwezi kuwa na hisia za kweli katika maandishi, hivyo maneno "maandishi ya kihisia" hayawezi kuchukuliwa halisi. Hii ni sitiari inayoficha uwezo wa kuibua mwitikio wa kihisia miongoni mwa washiriki wa hadhira lengwa.

Hisia ni mchakato wa kiakili unaochochewa na uzoefu unaotokea katika hali fulani. Hisia zinaweza kuwa tofauti sana. Hii ni pamoja na hofu, furaha, shauku, huzuni, mshangao, na mengi zaidi.

Kwa maandishi kuweza kuibua jibu kama hilo, vivumishi pekee havitoshi.

Hapa kuna mfano wa maandishi yaliyojaa epithets:

"Hizi ni pete za kupendeza! Vito vya kujitia vya uzuri wa kushangaza haviwezi kuacha mtu yeyote asiyejali. Una nafasi ya kipekee ya kuwa mmiliki wao wa bahati, ukipokea punguzo la ajabu la 50% kutoka kwa bei ya asili!"

Hapa kuna mfano wa maandishi ambayo huamsha hisia:

"Punguzo la $5,000 kwenye pete kwa bei ya $10,000. dhahabu 18k na almasi ya karati 4. Kuna saa 24 zimesalia hadi uuzaji wa Cartier ukamilike. Unaweza kupuuza ujumbe huu. Lakini ikiwa unataka jibu la "Ndiyo" kutoka kwake, ni wakati wa kuchukua hatua. Leo ndio siku hiyo."

Labda sio haki sana. Lakini ni wazi.

Je, maandishi ya mauzo yanapaswa kuwa "ya hisia" kiasi gani?

Waandishi wengine hawawezi kuacha tabia ya kufanya anga kuwa kali iwezekanavyo. Nakala zao zinapiga kelele tu. Wengine, kinyume chake, "itapunguza" kutoka kwao kila kitu ambacho kinaweza kusababisha hata hisia kidogo, na kugeuza maandiko yao kuwa seti kavu ya nambari na ukweli, kutafsiri vibaya mtindo wa kisasa wa habari.

Mwanzoni mwa miaka ya 2000, wakati wa kuunda biashara ya habari, wakati wa kuuza maandishi yalionekana tu, nguvu ya kihemko ndani yao ilienda mbali. Na kulikuwa na sababu kadhaa za hii:

1). Inaaminika sana kuwa ni mhemko ambao huwachochea watu kufanya ununuzi. Wacha tuangalie mara moja kuwa hii ni kweli, lakini kwa sehemu.
2). Maandishi ya kuuza hutoa bidhaa maalum ambazo hazihitajiki kabisa na mnunuzi anayewezekana na hata hazina maana kabisa. Huwezi kuziuza bila hisia.

Ikiwa unakumbuka matangazo kutoka miaka 5-10 iliyopita, hisia zilimwagika kutoka skrini za TV na wachunguzi. Leo karibu hauoni kitu kama hiki. Wateja wamekuwa na uzoefu na utambuzi zaidi; hawako tayari kuitikia miito ya sauti na vilio.

Lakini lazima tukubali kwamba matangazo kama haya yanaonekana sasa. Kwa mfano, katika miaka ya hivi karibuni kwenye mtandao unaweza kukutana na kurasa nyingi na matoleo ya kozi za kufundisha kitu kisichojulikana. Mpango umetolewa ambao hukuruhusu kupata pesa, picha za skrini zinaonyeshwa, na yote haya yanaongezewa na hakiki za kuegemea kwa shaka. Kuna ukosefu wa maalum, lakini bei ni ya chini na kuna hisia nyingi.

Wakati mmoja, ilikuwa hamu ya kuwasilisha habari kwa uhakika na kwa urahisi iwezekanavyo ambayo ilisababisha kuibuka kwa mtindo wa habari. Lakini bado mara nyingi hugunduliwa kama seti ya ukweli na takwimu, na hii inasababisha "kukausha" kwa maandishi.

Hakuna kitu kizuri katika kupita kiasi. Hii pia ni kweli kwa uuzaji wa maandishi. Ndani yao data ya kweli na sehemu ya kihisia lazima iwepo.

Wacha tuchukue fomula ya maandishi ya kuuza AIDCKA. Baada ya hatua D, nyuma ambayo tamaa imefichwa, inakuja C, yaani, kujiamini. Kwa hiyo, kwanza mtumiaji hutolewa bidhaa ya kuvutia, na baada ya hapo kuna mchakato mrefu wa kukabiliana na vikwazo.

Kwa mfano, haiwezekani kujibu bila usawa ikiwa ununuzi unafanywa tu chini ya ushawishi wa mhemko. Watu wengine hufuata misukumo yao ya kihisia na mara nyingi hufanya ununuzi wa kawaida. Wengine ni wenye busara zaidi na mara chache huruhusu hisia zao kukimbia. Watu wengi hutenda tofauti katika hali tofauti, wakifanya ununuzi wa lazima au wa kihemko.

Hata wakati wa ununuzi wa burudani, wakati mnunuzi anazingatia kila ununuzi, wakati wa mwisho uamuzi wa haraka sana mara nyingi hufanywa. Na kawaida inaonekana kama hii: "Sawa, nimechoka kuchagua, nitachukua blauzi zote mbili" au "Mtindo huu ni mzuri zaidi, nitachukua." Ni nini hutuongoza katika hali kama hizi? Kwanza kabisa, hisia.

Jinsi si overdo kwa hisia?

Uchaguzi wa kiwango cha joto hutegemea mambo mengi, ambayo yanaweza kuunganishwa katika vikundi viwili:

mpokeaji: ni muhimu kuzingatia ni nani tunayemtolea bidhaa;
bei: mbinu tofauti hutumiwa kwa bidhaa za gharama kubwa na za bei nafuu (huduma, kazi).

Kufanya ununuzi usiopangwa wa ice cream ni rahisi kama ganda la pears. Hii haitafanya kazi na gari au ghorofa mpya; unahitaji kupima kila kitu.

Kwa hivyo, kiwango cha hisia za maandishi hutegemea aina ya bei ya bidhaa na hadhira inayolengwa.

Kwa watumiaji binafsi (b2c), wanawake na vijana, pamoja na wakati wa kukuza bidhaa za bei nafuu (huduma), kunapaswa kuwa na hisia zaidi.

Ikiwa maandishi yanaelekezwa kwa wawakilishi wa biashara (b2b), wanaume na watu wazima, linapokuja suala la bidhaa ya gharama kubwa, mantiki zaidi inahitajika.

Katika vifungu vya biashara, nguvu ya mhemko ni ya chini, lakini haipaswi kupunguzwa hadi sifuri. Baadhi ya hisia zinakubalika hapa.

Kuhusu majaribio kwa watazamaji wa kawaida wa watumiaji, kiwango cha mhemko ndani yao ni cha juu zaidi, lakini bado haifai kupiga kelele. Ni muhimu kuepuka kuweka mshangao kwa karibu sana. Kwa kawaida, kizuizi kinachojumuisha aya kadhaa kinapaswa kuwa na alama moja au mbili za mshangao.

Lakini hii sio udhihirisho pekee wa hisia.

Zana za kuonyesha hisia katika maandishi ya mauzo

Njia zote za kuongeza mhemko, pamoja na zile mbaya, zinaweza kugawanywa katika vikundi vifuatavyo:

kwa kuzingatia matumizi ya alama za uakifishaji;
hotuba;
kuhusiana na kubuni.

Alama za uakifishaji zinazoongeza hisia

Alama ya mshangao
Mwandishi anapoulizwa kuongeza au kupunguza kiwango cha hisia, mara nyingi humaanisha mshangao. Lakini, kama tulivyosema katika makala iliyopita, haipaswi kuwa na wengi wao.

Alama za mshangao zinapaswa kutumiwa kwa tahadhari kali, na katika hali zingine ni bora kuziepuka kabisa. Mara nyingi, mshangao hugunduliwa kama kilio kinachoelekezwa kwa msomaji, kinachohimiza vitendo fulani.

Zitumie pekee ambapo ni muhimu kuvutia umakini.

Ellipsis
Alama hii ya uakifishaji inaweza kutumika kuleta mkanganyiko, kutokuwa na uhakika, na kufikiria. Inapaswa kutumika pale tunapozungumzia matatizo ya walaji, ambapo "mateso" yanafikia kikomo.

Hapa kuna mfano:
"Na kisha utagundua kuwa hii sio kabisa uliyotaka ..."

Ellipses si sahihi katika kila maandishi, na unahitaji kuwa makini na idadi yao. Ikiwa kuna mengi yao, maandishi yanaonekana kuwa ya kijinga na inatoa maoni kwamba mwandishi hana ujasiri katika maneno yake.

Hisia za hotuba

Hapa tutazungumzia matumizi ya msamiati wa kihisia.

Superlatives
Njia hii ya kuongeza kiwango cha hisia za maandishi haiwezi kuitwa kuwa na mafanikio. Mbinu hii ya udukuzi hutumiwa na waandishi wasio wa kitaalamu wa matangazo, ambao hujiwekea kikomo kwa kusifu tu bidhaa, wakiielezea kwa maandishi kama "bora", "ajabu", nk.

Matumizi ya sifa bora zaidi kuhusiana na bidhaa au huduma yanafaa tu ikiwa ni kipengele cha uwekaji nafasi kwa msingi wa msingi wa uuzaji unaotegemewa. Kwa maneno mengine, tunaweza kusema kwamba kampuni ni ya kwanza katika sehemu yake ya soko, ikiwa hii ni kweli.

Vinginevyo, unapaswa kujizuia kwa epithets zaidi ya kawaida, badala ya "bora" tumia "kuaminika" au "ubora wa heshima".

Epithets
Maandishi ya kihisia haipaswi kuwa na vivumishi tu vinavyoelezea sifa za bidhaa, kwa mfano, "nyeusi", "pana", nk Maelezo kavu yanapaswa kupunguzwa.

"Muundo wa menyu kutoka kwa kampuni yetu utakuwa wa kupendeza na wa juisi kama sahani za mkahawa wako."

Lakini wakati wa kutumia epithets, usahihi na usawa ni muhimu: chagua tu wale ambao wanafaa sana katika hali fulani, na usichukuliwe kwa kugeuza maandishi ya kuuza kuwa uongo - inapaswa kueleweka kwa kiwango cha intuition.

Sauti hai
Vitenzi na vitenzi katika Kirusi vinaweza kuwa na fomu halisi (ya kazi) au passive (passive). Katika kesi ya kwanza, hatua inafanywa na kitu yenyewe, na kwa pili, inafanywa juu yake.

Ikiwa unatumia sauti ya kawaida katika maandishi, mtindo wake utakuwa wa ukarani, na vifungu vitakuwa vya jumla sana na visivyo na maana.

Hapa, angalia:

Kama sehemu ya utekelezaji wa hatua za kupambana na rushwa, wapokeaji rushwa 10 walifikishwa mahakamani.
Kulingana na matokeo ya ukaguzi, waendesha mashtaka waligundua makosa 100.
Katika nusu ya kwanza ya 2018, ukarabati wa barabara ulifanyika katika mkoa wa Saratov kwa rubles milioni 1.

Misemo kama hii haitoi wazo juu ya washiriki katika hafla. Milioni ilitumiwa, matengenezo yalifanywa, ukiukwaji ulifunuliwa - mtu anapata hisia kwamba yote haya yalitokea yenyewe, bila msaada wa nje.

Unaweza kuamua dhamana bila ugumu sana. Chukua tu neno "zombie" na uliweke baada ya kitenzi au kishiriki. Ikiwa sauti ni tulivu, kishazi kitakuwa sawa, lakini "zombie" haiwezi kuunganishwa na kitenzi amilifu. Mbinu hiyo ni ya ucheshi, lakini yenye ufanisi.

Linganisha:

Gari hilo lilinunuliwa na zombie wiki moja iliyopita - passive voice.
Tulinunua gari la zombie wiki moja iliyopita - kazi.

Kwa kutumia vitenzi katika sauti amilifu, unaweza kuepuka urasmi na kuongeza wepesi kwenye maandishi.

Msamiati wa kujieleza
Tunazungumza juu ya maneno yenye maana ya kihemko, isiyo na adabu na duni.

Wakati mwingine wanakili hutumia lugha kama hiyo na hata kutumia matusi. Kwa hadhira fulani inayolengwa ambayo inahitaji "teke" kali, hii inafanya kazi ikiwa mwandishi mwenye jina kubwa, ambaye karibu chochote kinaweza kusamehewa, anajiruhusu kutumia lugha chafu.

Lakini kimsingi hatupendekezi kutumia maneno ya matusi au maneno mengine ya kuelezea na maneno katika maandiko: ni bora zaidi kuonyesha heshima kwa msomaji, bila kujali tunazungumza na nani na kwa madhumuni gani. Mazungumzo na maneno ya laana yanapaswa kutupiliwa mbali.

Ingawa ni nadra sana, bado unaweza kutumia kitu kama hiki:

Jambo kuu ambalo unahitaji kujifunza ni kwamba lazima kuwe na hisia ya uwiano katika kila kitu.

Ulinganisho
Chombo hiki cha kuongeza kiwango kinafaa kabisa kwa maandishi ya mauzo. Lakini unaweza kukutana na tatizo kubwa - wakati mwingine ni vigumu kabisa kuchagua kulinganisha ambayo itakuwa sahihi na wakati huo huo nguvu.

Katika kesi hii, uzoefu wa waandishi utakuwa muhimu kwa mwandishi wa nakala, kwani wakati mwingine ni rahisi kuvutia umakini wa msomaji na kuwasilisha habari muhimu kwake kupitia picha.

Mbinu za kubuni hisia

Njia moja tu kati ya nne zilizopo za uumbizaji wa maandishi inahusishwa na hisia - lafudhi. Kutumia lafudhi, huwezi kuonyesha tu kile cha kulipa kipaumbele maalum, lakini pia kuongeza hisia.

Lakini unahitaji kuwa makini na baadhi yao. Hizi ni, kwa mfano, lafudhi za "sumu" kama vile:

Kuongeza saizi ya herufi ya neno au kifungu maalum cha maneno;
- matumizi ya kesi ya juu.

Ikiwa unatumia mbinu kama hizo, maandishi yatageuka kuwa ya kupendeza, na hii ni ishara wazi ya kazi ya ubora wa chini.

Kati ya wingi mzima wa lafudhi zilizopo, tunapendekeza kuzingatia mbili:

italiki - zinafaa kwa maneno na misemo yenye rangi ya sauti;
fonti ya ujasiri - muhimu zaidi, mawazo ya msingi yanapaswa kuonyeshwa kwa njia hii.

Kiashirio cha hisia kiko juu zaidi katika italiki. Wanapaswa kuchukua nafasi ya lafudhi kama vile chini, ambayo ni ya kawaida kwa viungo, na vile vile vya juu.

Ikiwa unataka kuamsha hisia, onyesha wasiwasi

Bila kujali makala hiyo ni kavu au imejaa hisia, ikiwa unaandika chapisho kwa mitandao ya kijamii au maandishi ya mauzo, jambo muhimu zaidi ni kumpa msomaji kile anachotarajia kupokea. Ikiwa anahitaji saa, andika kwa nini ni bora kuliko analogues zake. Kwa msomaji anayetafuta hadithi ya maisha halisi, usijali hisia. Kwa wale wanaohitaji utoaji wa bidhaa, waambie kuhusu hali yake hasa na kwa uwazi, na takwimu zote muhimu.

Msomaji atafurahia makala hiyo, ambayo itakuwa na manufaa kwake. Ikiwa hisia hutokea wakati huo huo, kila kitu kimefanywa kwa usahihi.

Wasiliana na mteja kuhusu hadhira anayolenga, maslahi yake na sifa zake. Hii itakusaidia kuelewa ni njia zipi za kihisia za kutumia na zipi za kuepuka.

Jiandikishe kwenye eTXT na ueleze hisia zako wakati wa kuandika maandishi ya mauzo!

Kujiamini

Fikiria pozi la mtu anayejiamini.

Fikiria nyakati ambazo ulijiamini na ukatenda ipasavyo.

Zungumza na wewe mwenyewe, ukijiambia kuwa wewe ni mtu mzuri, ukijikumbusha juu ya mambo unayothamini juu yako mwenyewe.

Fikiria mwenyewe ukifanya kitu cha kushangaza: kupanda mlima au kuruka ndege.

Tambua kitu katika hali ambayo unajiamini.

Jisikie mgongo wako na uhisi kuwa umegeuka kuwa fimbo ya chuma.

Amua mwenyewe matokeo ya wazi ya hali iliyoonyeshwa.

Kumbuka wimbo unaoupenda unaokujaza kwa ujasiri.

Fikiria juu ya watu wanaokupa ujasiri, na fikiria kuwa wao ni wadogo, wameketi kwenye bega lako na kuzungumza katika sikio lako.

Je, una mbinu gani za kupata hali ya kujiamini?

Usawa

Fikiria utulivu, bado maji.

Fikiria kuwa uko kwenye bustani ya Kijapani.

Pumua kwa kina, funga macho yako na ustarehe.

Sikiliza muziki wa polepole, wa kutuliza, na wa maelewano ukicheza kichwani mwako.

Funga mikono yako na ufikirie juu ya umoja wenye usawa.

Polepole hesabu hadi kumi.

Udadisi

Jiulize ni maswali gani unayotaka kujibiwa, haswa yale yanayohusiana na kile kinachotokea karibu nawe kwa sasa.

Waulize wengine maswali kama: "Unafanyaje?" na "Inafanyaje kazi?"

Badilisha nafasi ya mwili wako ili iweze kuegemea mbele zaidi na inaendana zaidi na hii au shughuli hiyo.

Fikiria kupata majibu ya maswali bila kulazimika kuyauliza kwa sauti.

Tafuta majibu na ruwaza katika matukio yanayotokea karibu nawe.

Furaha

Fikiria kuwa una nguvu zisizo za kawaida, lakini usizitumie kwa wanadamu tu.

Fikiria kwamba kila mtu anakimbia kwenye mifuko.

Fikiria kitu kisicho na adabu, lakini usiseme.

Tunga sentensi na uziweke kwako au useme kwa sauti.

Tafuta utata katika maneno ya wengine.

Fikiria hali hiyo hiyo kwa wakati tofauti - miaka kumi mapema au miaka kumi baadaye.

Hebu fikiria kile mwigizaji wako wa katuni unayempenda angefanya katika hali hii.

Fomati kwa utafutaji uliofanikiwa wa hisia:

1. Fafanua ni nini hasa unataka kuhisi (taarifa kuhusu hili inaweza kuja kwa kutumia mojawapo ya miundo mitatu ya sifa iliyowasilishwa katika sura iliyotangulia).

2. Jiulize: “Nifanye nini hapa na sasa (au pale pale) ili kuibua hisia hizi?”

3. Kugeukia wasifu wako wa kibinafsi, kumbuka njia ambazo hapo awali zilikusaidia wewe au mtu unayemjua kuamsha hisia uliyochagua.

4. Chagua njia zinazoonekana kuwa nzuri zaidi.

5. Fanya hivyo. Ikiwa haujaridhika na matokeo, rudi kwa hatua ya 3 na 4 na uchague njia zingine za kufikia hisia.

Umbizo la mbinu ya kujikita:

1. Tambua hisia unayotaka kupata.

2. Kumbuka wakati ulipata hisia hii kwa ukamilifu. Baada ya kuamua juu ya kumbukumbu, funga mikono yako kwenye kufuli dhaifu (au tumia ishara nyingine yoyote ya kugusa: Bana sikio lako kwa kidole gumba na kidole cha mbele au gusa pua yako).

3. Jipoteze katika kumbukumbu, ukiona kile ulichokiona; kusikia kile walichosikia, na, muhimu zaidi, kuhisi kile walichohisi.

4. Mara baada ya kuzama katika hisia inayotaka, ongeza kwa upole nguvu ya mtego wako au mguso, ukiendelea kuiona kwa ukamilifu. Kwa hatua hii utageuza kushikana kwa mikono au ishara nyingine yoyote ya kugusa kuwa nanga ya kuhisi.

5. Kwa shinikizo sawa, fanya upya juu ya hali ya haraka, ukichukua hisia na wewe. Ikiwa hisia zitatoweka, rudi kwenye hatua ya 3 na 4, piga mbizi kwenye kumbukumbu tena, na urudia kutia nanga.

6. Achilia mikono yako na ufurahie hisia. Ikiwa hisia inakuwa wazi, tumia alama ya kugusa tena ili kufikia tena hisia. Fanya hili hadi uweze kuunda hisia na nanga na kuitunza wakati nanga haipo tena.

7. Baadaye angalia nanga kwa kushikanisha mikono yako tena au kufanya kitendo kingine chochote cha mguso ulichochagua. Ikiwa nanga haikuruhusu kuamsha hisia inayotaka, kurudia utaratibu mzima, kuimarisha kumbukumbu iwezekanavyo na kuongeza wengine ikiwa ni lazima.

* Inatia nanga- mbinu ya kuchanganya baadhi ya kichocheo ambacho unaweza kudhibiti na hali ya kihisia ambayo ungependa kufikia.
Sisi sote tayari tuna nanga nyingi zilizosakinishwa bila kukusudia, lakini zisizoweza kuharibika ambazo tunaitikia kiotomatiki. Kwa hivyo, kuna wimbo ambao unakurudisha kila wakati kwenye jioni fulani maalum, au harufu ambayo inaamsha ndani yako hisia ulizokuwa nazo kwa mtu fulani, au kukumbatia kwa huruma ambayo hukufanya uhisi salama mara moja. Kila moja ya "tukio" hizi - muziki, harufu, kukumbatia - ni nanga ya kumbukumbu na hisia ambazo tukio hilo lilihusishwa.

Ufanisi wa nanga hutegemea hasa nguvu zake.
Unapoimarisha hisia kwa mara ya kwanza, fanya uzoefu wako wa kurudi kwenye hali ambapo tayari umepata hisia hiyo wazi na ya kulazimisha iwezekanavyo. Unaweza kuimarisha uzoefu kwa kuongeza ukubwa wa hisia zako na rangi ya picha yako, kuongeza mwangaza wake, uhamaji, sauti, na pia kuongeza kasi ya tempo ya kile unachosikia.

Unaweza pia kuimarisha nanga kwa kuimarisha hisia mara kwa mara. Uimarishaji wa kutosha wa hisia wakati mwingine huhitaji kutafuta kipindi cha kukumbukwa kutoka kwa siku za nyuma za mtu, ambacho, kikikumbukwa, bado kinaendelea kuwa na athari kubwa.

Ikiwa, kwa mfano, unataka kusisitiza upendo wako kwa mwenzi wako, basi badala ya kuzidisha hisia za upendo unazohisi sasa, unaweza kurudi kwenye siku hizo zisizoweza kusahaulika wakati ulihisi kuvutiwa na mtu huyu mara ya kwanza...)