Wasifu Sifa Uchambuzi

Wakati anapigana nyuma. njia za kupambana na watu wenye kiburi

Kuanzia siku za kwanza za kukua, mtu amezungukwa na watu wasio na urafiki na wa siri. Katika usafiri, nyumbani na mitaani, mtu anakabiliwa na kutojali, hasira na ukali. Na kila mtu anahusika na sifa hizi za kutisha tofauti. Mtu hukandamiza hasira ndani yake, huzuia uchokozi kutoka nje, kuonyesha uvumilivu, kwa kusema, kujitolea kwa wengine kwa ubora. Lakini tabia kama hiyo haimaanishi ishara ya udhaifu, lakini ishara ya hekima. Mtu anajaribu kuwa mbinafsi, akipata mamlaka kwa kudhalilisha utu wa mwanadamu.

Lakini kuna watu ambao wana mtazamo mbaya kuelekea udhihirisho wa ukali na wanajaribu kufikisha hii kwa wengine, bila kuweka masilahi yao juu ya yale ya wengine. Lakini jinsi ya kupigana na mkosaji? Kwa kuongeza, fanya kwa usahihi na kwa uzuri? Ustadi huu hauhitaji kujifunza; unahitaji kujitegemea ili usiruhusu mashambulizi yoyote katika mwelekeo wako. Ni lazima tujibu wema kwa wema, na kwa ubaya kwa sawa. Lazima kuwe na haki duniani, ambayo, ole, kuna kidogo sana. Jinsi ya kujifunza kupigana na kujisikia vizuri? Hapa kuna vidokezo.

Unahitaji kuwa na hali ya ucheshi na ikiwezekana kutumia kejeli. Katika hali sahihi, cocktail hii itakusaidia kutoa rebuff wazi kwa mkosaji. Kwa kuongeza, unahitaji kuwa mwangalifu na mwenye busara. Wanasema juu ya watu kama hao: "Usiweke kidole chako kinywani mwako, watakuuma." Naam, tungekuwa wapi bila kuvumiliana? Kutoa mashambulizi ya kukabiliana kwa ufidhuli, usijidhalilishe, tumia matusi na upaze sauti yako, neno moja la kukamata - adui ameshindwa!

Jinsi ya kupigana ikiwa mtu ni aibu na mnyenyekevu? Sio kila mtu anayeweza kufanya hivyo; ni rahisi zaidi kutikisa ngumi zako, lakini hii sio chaguo. Kushambulia kwa akili yako ni kushinda-kushinda. Jinsi ya kupigana na maneno? Vita vya kiakili ni vya kusisimua zaidi kuliko mazungumzo yaliyoinuliwa, hivyo jisikie huru kujifunza saikolojia ya tabia ya kibinadamu na "kumpiga" mtu ambapo huumiza zaidi, ili usiwe na tabia ya kuwakosea wengine! Lakini kuwa mwangalifu, kwa sababu kile kilichosemwa hakiwezi kurudishwa. Unahitaji kufikiria kabla ya kusema chochote.

Pia kuna tofauti katika jinsi mtu anavyozungumza na mtu asiye na adabu na kile anachosema. Haya ni mambo tofauti kabisa. Kulingana na nia za kibinafsi na temperament ya mshambuliaji, mazungumzo yanaweza kuwa na matokeo tofauti. Maneno yanayosemwa kwa sauti ya kujitetea yanaweza kuleta madhara zaidi kuliko kiimbo! Wit ni nzuri, lakini unahitaji kuizuia, na usiwe mkatili sana kwa watu usiowajua. Pia unahitaji kuwa mjanja ili utoke hali tofauti. Hii ni muhimu sana, kwa sababu watu ni tofauti na hivyo ni mada ya mazungumzo. Kwa kuongeza, unahitaji kuwa wa kirafiki na mantiki na kuwasilisha mkosaji kwa mlolongo wa wazi wa hoja, unahitaji kumfanya aamini maneno na kujifunza somo kutoka chini.

Watu huwatukana wengine ili waonyeshe uwezo wao juu yake, wanataka kumtawala wanayemtukana. Kwa bahati mbaya, si kila mtu anajua jinsi ya kutetea dhidi ya matusi, kwa hiyo katika makala hii tuliamua kukuambia kuhusu hilo na kutoa vidokezo muhimu kuhusu jinsi ya kujibu tusi ikiwa ni lazima.

Jeuri ya maneno ni nini

Ikiwa unaonekana kujisikia huzuni, kuchanganyikiwa, kusisitiza kila siku, upweke na unyonge, uchovu wa kihisia, basi uwezekano mkubwa wewe ni mwathirika. ukatili wa maneno.

Mumeo akikutukana, njia pekee ya kujikinga na matusi hayo ni kumuacha mtu huyo. Kwa kawaida, hii ni wakati mgumu sana katika maisha. Hii inatumika sio tu kwa uhusiano, bali pia kwa timu ambazo hutukana kila wakati.

Ni bora sio kutafuta njia ya kujibu matusi, lakini kuachana nayo na kupata kitu kinachofaa kwako, badala ya kuvumilia fedheha kila wakati.

Kama tunazungumzia kuhusu kesi za wakati mmoja, kwanza kabisa unahitaji kujifunza jinsi ya kukabiliana na uchokozi. Uchokozi wa wazi ni wakati mwenzako au mshirika wako:

  • Siku zote hukasirishwa na wewe;
  • Mara kwa mara hujaribu kubishana nawe, na majaribio haya yanarudiwa mara kwa mara;
  • Yeye (yeye) anakanusha kuwa ana hasira na wewe, ingawa hii inaonekana kwa macho;
  • Hataki kujadili na wewe matatizo ambayo yametokea kati yenu, ambayo husababisha hasira kwa upande wake.

Jinsi ya kujibu tusi kwa uzuri

Kuna njia kadhaa za kujibu matusi ili usijishushe na sio kuzama hadi kiwango cha mtu mkorofi akikutukana. Tutakujulisha baadhi yao hapa chini.

Njia rahisi na ya kawaida ni kukubaliana na mtusi, huku akimshusha kwa kiwango sawa. Kwa mfano, kwa shambulio "wewe ni mjinga tu," unaweza kujibu: "Ninakubali. Lakini hii ni kwa sababu lazima niwasiliane na wapumbavu.”

Leta kauli iliyoelekezwa kwako hadi kufikia upuuzi mtupu. Ikiwa unataka kujifunza jinsi ya kujibu tusi, kwa swali la hasira: "Kwa hiyo unafanya nini?" unaweza kujibu: "Ninafanya katika suruali yangu, ni nini kingine." Au kwa: "Je! unajaribu kunidanganya sasa?", Sema: "Je, wewe ni daraja kutoka St. Petersburg? Sikujua…".

Geuza kishazi hasi kuwa upande chanya.

Wajinga tu wasio na akili!

Je, ni kawaida sana kwako kujisikia kama mwenye akili zaidi?

Bonyeza kwa upole. Kwa mfano, kwa swali lisilofaa: "Ulisema nini hapo?" unaweza kusema kwa utulivu: "Je, huna hisia ya uzuri, au kuna matatizo fulani na kusikia kwako?"

Hapa kuna baadhi ya mbinu za kumweka mtu mahali pake na kujibu tusi. Jambo kuu sio kubebwa.

Jinsi ya kupigana dhidi ya mkosaji

Wakati mwingine katika maisha yetu kuna matukio wakati tunapaswa kukabiliana na hasira, ukali, uonevu na barbs. Baadhi yetu ambao hawajui jinsi ya haraka parry ni nia ya kujifunza jinsi ya kujifunza kupigana nyuma na jinsi ya kuishi bora katika hali kama hizo.

Katika hali hiyo, wanaweza kuwa kama ifuatavyo: uchokozi, kuchanganyikiwa, unyogovu. Unahitaji kujivuta haraka na kujiambia wazi: "huwezi kuonyesha machafuko na kujificha haraka chini ya ganda lako", "Sionyeshi hasira yangu na kuwashwa, kana kwamba niliguswa haraka sana." Itakuwa rahisi zaidi kufanya hivyo ikiwa unafikiria mkosaji wako kwa namna ya mbilikimo mbaya au mbwa mdogo anayeruka.

Jinsi ya kujifunza kupigana na watu

"Shule ya kashfa" sio mbaya sana kujibu tusi. Lakini unahitaji kuwa na uwezo wa kukashifu sio kwa maneno yote ya zamani yanayojulikana, lakini kwa ucheshi mzuri, lakini wa kupendeza, ili kuhifadhi "heshima yako ya sare", na mpinzani wako ameachwa bila mabishano yoyote. Kamwe usijibu utusi kwa ufidhuli, ingawa wakati mwingine inasaidia, lakini zaidi juu ya hilo baadaye kidogo.

Kwa mfano, ofisa mwingine anakosa adabu, na unamjibu hivi: “Naona una tatizo na wanawake, lakini hilo halihusiani nami, nilihitaji tu cheti.” Kwa kawaida, unaweza kufanya hivyo ikiwa huna chochote cha kupoteza isipokuwa uso wako. Vinginevyo njia bora ya kutoka itaondoka kwa ushindi na si kuendelea kuharibu hisia zako kwa kushindwa.

Kujifunza tabia mbaya

Bila shaka, kufundisha tabia mbaya si jambo jema. Kwa bahati mbaya, leo vitu zaidi na zaidi vinaonekana ambavyo tabia zao zinahitaji tu kulindwa. Na kwa njia, mara nyingi wanaweza kuathiriwa na njia sawa ya "mawasiliano" ambayo hutumia wenyewe.

Kwanza, fikiria kwa uangalifu ikiwa inafaa kuzungumza na mkosaji hata kidogo. Wakati mwingine watu ni wakali sana hata wanaweza kutumia nguvu, bila kujali jinsia au umri gani. Katika hali kama hizi, ni bora kuondoka kwa utulivu na sio kuzidisha hali yako.

Ikiwa unataka kujibu matusi, jifunze kujidhibiti, jifunze kuzuia hisia zako wakati mwingine, pata nguvu kwa ajili ya kukataa kwa ufanisi na kustahili, kulingana na watu hao na hali zinazofanya hasira.

Na kisha hautapendezwa kabisa na swali "jinsi ya kujifunza kupigana." Baada ya yote, tayari umejifunza hili na sasa wewe mwenyewe unaelewa kuwa maisha kwa njia nyingi yamekuwa ya utulivu na rahisi. Jambo muhimu zaidi sio kuhamisha chuki yako kwa familia yako na marafiki, bila kitu watu wenye hatia, lakini kinyume chake, jua jinsi ya kutoa kile kinachostahili wale ambao kweli wanapaswa kulaumiwa.

Jinsi ya kupigana dhidi ya ukatili

Kupitia hali hii, unaelewa kuwa sio kila mmoja wetu anaweza kuwa mtulivu katika hali hii na pia kujibu kwa heshima. Walakini, hata ukitabasamu, haitakufanya ujisikie bora. Je, kweli hakuna njia za kujikinga na ufidhuli, kwani kwa miaka mingi imekuwa ikikubalika zaidi katika mawasiliano yetu? Tunapokuja kazini, mara kwa mara tunakuwa wakorofi kwa wenzetu, kwa marafiki tukiwa nje kwa matembezi, na kwa mamia ya watu wengine ambao "wanatushika" na kitu bila kukusudia. Na tunajihesabia haki, wanasema, ni kosa letu wenyewe. Lakini tunapaswa kufanya nini ikiwa hatukuwa na adabu? Bila shaka, kujitetea, kwa sababu watu wenye akili zao wana uwezo wa mengi.

Ili kurudisha boor, kwanza unahitaji tu kujaribu kubaki utulivu na baridi;

Si tu kulipa kipaumbele kwa mkosaji, kupuuza maneno yake yote, na, kwa kiasi kikubwa, tu kupuuza. Pia, muonekano wako unapaswa kuendana kikamilifu na hii. Kunapaswa kuwa na kutojali tupu kwenye uso. Vinginevyo, kupigana mara kwa mara na watu kama hao, mwishowe unaweza kuugua na aina fulani ya ugonjwa. ugonjwa wa akili, au tu kuharibu mishipa yako;

Ikiwa mtu huyo anaendelea, na bila mabadiliko yoyote anajaribu kukukandamiza zaidi, licha ya kutojali kunaonyeshwa kwenye uso wako. Baada ya yote, watu ni tofauti, na kuna watu wengi wenye ukaidi. Hapo hutakuwa na budi ila kumtuliza. Ili kujibu tusi na kupigana na boor, usijaribu kutumia nguvu za kimwili, lakini onyesha kwa ucheshi baadhi yake kasoro zinazoonekana. Kama wanasema: "Wanaondoa kabari kwa kabari." Hii inapaswa kuwa na athari kubwa sana kwa mnyanyasaji wako. Wakati huo huo, jaribu kukandamiza chuki yako na ubadilishe kila kitu mawazo mabaya kwa kitu kizuri.

Anza kumtazama mtu ambaye hana adabu machoni pako kwa umakini wa karibu. Hii hakika itamletea usumbufu fulani. Wakati huo huo, fikiria kwamba unamwaga ndoo ya maji juu ya kichwa chake au kitu kama hicho. Hii itakusaidia zaidi kutuliza.

Kwa hali yoyote usiingie kwenye mabishano naye au kuanza kuthibitisha kuwa wewe sio vile anavyokuelezea.

admin

Kila mtu anakabiliwa na ukatili wa moja kwa moja na mashambulizi ya kukera. Wahusika wenye nia mbaya hukutana mahali pa kazi, katika usafiri, katika kliniki, likizo, kwenye foleni na mitaani tu. Sio kila mtu anajua jinsi ya kuguswa mara moja na parry katika kukabiliana na barbs. Unawezaje kujifunza kujizuia dhidi ya ufidhuli na matusi?

Jinsi ya kujifunza kupigana dhidi ya wanyanyasaji?

Unapokabiliwa na watu wasio na adabu, hisia zisizofurahi hutokea: , hasira, . Ikiwa utajifunza kudhibiti hisia zako mwenyewe na juu ya akili yako, basi mashambulizi mtu asiyependeza haitaathiri maisha yako.

Jipe mtazamo kwamba huwezi "kuzika kichwa chako kwenye mchanga" na upotee kwa kukabiliana na ukali. Ukimya sio chaguo, lakini itaonyesha udhaifu, ambayo itawawezesha mtu asiye na heshima kupiga kiburi chake na ushindi. Fikiria mkosaji kama mtoto asiye na maana au mbilikimo mbaya, basi hawatachukua akili yako, na utabaki utulivu.

Uwezo wa kutoa jibu linalostahili kwa taarifa ya boorish ni sayansi nzima. Kuinama hadi kiwango cha mpinzani wako sio jambo la heshima, lakini kashfa nzuri na iliyozuiliwa itasaidia na sio aibu sio wewe, lakini mtu mbaya asiye na adabu. Tayarisha misemo michache ya ulimwengu wote ambayo inafaa kwa hali za mara kwa mara unapokutana na vichochezi.

Kujifunza kukashifu, bila shaka, si jambo bora. Lakini unaweza kufanya nini ikiwa ufidhuli na tabia mbaya zinapatikana kila mahali siku hizi na unahitaji kuwa na uwezo wa kujitetea? Mara nyingi, wajinga hawaelewi jibu la heshima na lazima uwasiliane nao kwa lugha yao mbaya.

Njia za kupigana dhidi ya ufidhuli na matusi

Jinsi ya kujibu kwa ufidhuli ni suala la kibinafsi. Baada ya kujua mbinu za kuwafukuza wakosaji kwa ukamilifu, unafikiria hisia hasi, kudumisha mishipa yako na amani ya akili.

Njia ya "Utulivu". Watu wote wasio na adabu kimsingi ni waoga. Kauli zao zinalenga kuhakikisha kuwa... Usipe bosi raha kama hiyo. Eleza maoni yako kwa uwazi, kwa uthabiti na kwa utulivu bila kujitetea.

Hebu fikiria hali ya kawaida katika usafiri:

Kondakta mchafu: "Kwa nini unanipa rubles 5,000? Nitakuacha, sina mabadiliko yoyote!"

Abiria: "Samahani, nini?"

Kondakta asiye na adabu: "Hakuna mabadiliko!"

Abiria: "Ninapaswa kwenda kwenye kituo cha mwisho. Nitashukuru ikiwa mwisho wa safari unaweza kunitafutia mabadiliko.”

Njia "Aikido ya kisaikolojia". Njia hiyo inategemea kutumia hasi ya boor dhidi yake mwenyewe. Bila kuingia katika mabishano na kukubaliana na mashambulizi ya mtu mara kadhaa, utaleta hali hiyo kwa upuuzi. Kutumia "aikido ya kisaikolojia", usisahau kumsifu mtu mchafu. Hii hakika itafanya kazi! Itachukua mazoezi, kwa sababu kwa kuguswa kwa njia hii, mifumo ya kawaida ya mawasiliano itabidi kuvunjika. Mbinu ni ya ufanisi. Boor atachanganyikiwa na kuchanganyikiwa.

Hali ya kawaida katika kliniki:

Boor: "Tunasimama hapa kwa uzuri? Je, huoni foleni? Hakuna macho? Unaenda wapi? Nadhifu kuliko kila mtu mwingine?

Mpinzani: “Uko makini sana. Kwa kweli sina macho na mimi, nikifikiri kwamba nilikuwa mwerevu kuliko kila mtu mwingine, nilipanda kwanza.

Ham: "Ninasimama na watu wengine wote"

Mpinzani: “Ndio, unasimama kama wengine. Ninapanda hapa peke yangu, sioni foleni."

Mbinu ya "Humor". Mara nyingi inawezekana kuleta boor chini na ucheshi wa kawaida. Wakati wa kumkasirisha mtu, mtu hubadilika. Ikiwa unamfanya acheke kwa wakati huu, uchokozi utapunguzwa kuwa chochote.
Mbinu ya "Taarifa". Mara nyingi, ili sio kuendeleza migogoro, inatosha kusema kwamba yeye ni boor, yaani, kusema ukweli.
Njia "Upole wa mtu wa juu na uvumilivu wa malaika." Matibabu ya adabu- nuance kuu katika kushughulika na watu wasio na adabu. Boor anatarajia majibu ya fujo kwa kujibu, na wakati haipokei, amepotea. Tabia isiyo ya kawaida ya mpinzani italazimisha boor "kupunguza" na kufunga.

Kujibu matusi kwa matusi sio Njia bora ulinzi. Msemo maarufu O. Khayyama anasema: “Unapomtupia mtu uchafu, kumbuka kwamba huenda usimfikie, lakini alama hiyo itabaki mikononi mwako.” Jifunze kupigana dhidi ya ufidhuli na matusi bila kuruhusu hasi katika maisha yako.

Februari 9, 2014

Kila mtu hupata ufidhuli mara kwa mara. Hii inaweza kutokea mitaani, katika ofisi. Mara nyingi tunasikia matusi ndani usafiri wa umma na kuwasiliana mtandaoni. Ili usiwe mwathirika wa boor, na usidanganywe na uchochezi wake, unahitaji kupigana vizuri na kutoa majibu mazuri. Makala hii imejitolea kwa hili haswa. Baada ya kukagua habari iliyotolewa ndani yake, utajifunza jinsi ya kujibu tusi.

Jibu kwa ukimya na ngumi misemo ya kuudhi hakuna haja. Ni bora kubaki utulivu na kurudisha kwa upole "pongezi".

Hali za maisha ni tofauti. Na ikiwa hujifunza jinsi ya kujibu kwa usahihi, unaweza kupoteza mishipa yako. Na, mbaya zaidi, unaweza pia kuwa mkosaji wa migogoro ya kuchochea. Kwa hiyo, hapa chini tunashauri kwamba ujitambulishe na jinsi ya kuishi ikiwa unatukana. Na pia jinsi ya kujibu kwa ustadi mkosaji.

Kumtukana mtu kunaweza kusababisha kifo. KATIKA hali zinazofanana Ni ngumu kujua jinsi ya kujibu. Ili kuokoa mishipa yako, ni muhimu kujua mapendekezo yafuatayo:

Kudhibiti hisia na kujifunza kupigana

Awali, jaribu kuzunguka mwenyewe watu chanya. Wasiliana na watu waaminifu na wenye furaha. Kwa njia hii unaweza kuepuka matusi. Walakini, ikiwa hali kama hiyo itatokea, ujue jinsi ya kujitetea kwa ustadi na kujibu kwa heshima. Ushauri wa mwanasaikolojia utakuja kuwaokoa.

Inafaa kufikiria juu ya kujithamini kwako. Kwa kuongeza kiwango chake, itawezekana kwa urahisi na haraka kujibu matusi ya boor. Kwa kuongeza, mtu aliye na roho yenye nguvu na kwa kujiamini wao ni wakorofi mara chache sana.

Chaguzi za kujibu uchochezi

Ikiwa ulipaswa kuwasiliana na mtu hasi, hupaswi kumwonyesha hisia zako. Eleza maoni yako kwa ujasiri na uthabiti. Ongea kwa utulivu. Mara nyingi, misemo ya uchochezi na ya kugusa husemwa watu dhaifu. "Nguvu" zao ni udhaifu wako. Tulia na usijitetee.

Katika hali ambapo, unapozungumza na mkosaji, unahisi kuwa uvumilivu unakuja mwisho, piga chafya. Haijalishi jinsi inaweza kuonekana kuwa ya kushangaza, njia hii inafanya kazi. Inachukuliwa kuwa muhimu wakati matusi kutoka kinywa cha boor "mtiririko" katika mkondo usio na mwisho. Baada ya kusubiri wakati unaofaa, piga chafya kwa sauti kubwa. Hii itaunda pause ndefu. Unaweza kuchukua faida yake kwa kugeuza hali katika mwelekeo wako. Kwa hivyo, kwa mfano, baada ya kupiga chafya, mpe mkosaji jibu lifuatalo: "Samahani, nina mzio wa upuuzi.".

Njia hii itasaidia katika hali ambapo ugomvi hutokea katika kampuni ya watu unaowajua au wafanyakazi. Inajumuisha kuelekeza upya hasi na uchokozi kwa mtu mkorofi mwenyewe. Inatosha kwako kukubaliana na mkosaji na kumsifu kwa kupoteza muda wake wa thamani kukukosoa. Jifunze kujibu kwa ustadi katika hali kama hizi. Unda misemo yako kwa usahihi ili kuficha ujinga.

Njia hii hutumiwa na watumiaji wa mtandao kujibu kwa uzuri kwa ufidhuli. Hasa wasimamizi na wasimamizi wa jumuiya pepe. Watu wengine hupuuza sheria zilizoandikwa na usimamizi wa tovuti na vikao. Hii kawaida hutokea wakati migogoro yoyote inapotokea wakati wa kukaa kwa mshiriki katika jumuiya. Kwa mfano, ikiwa amenyimwa ufikiaji kwa ukiukaji, mtu huyo anaweza kujibu kwa ukali. Hoja rahisi zaidi ni "kupiga marufuku" mhusika. Ikiwa unahitaji kutaja makosa yake, kuthibitisha kuwa wewe ni sahihi, waelezee kwa ukavu na bila hisia. Kusoma maandishi kama hayo (orodha), mtu atapoa.

Puuza mtu mwingine. Njia hii ya kukabiliana na ufidhuli na matusi ndiyo ya kawaida zaidi.

Inakuruhusu kutoa jibu linalostahili mkosaji. Kutumia mbinu hii, unaweza kujibu kwa uzuri na kwa usalama kujiondoa mtu mchafu. Ingawa ukimya sio mzuri kila wakati. Unahitaji kuangalia hali hiyo. Inaweza kuwa muhimu "kuwasha" kutojali kabisa kwa kukabiliana na majaribio ya interlocutor ili kupata tahadhari na kukuchochea. Ichukulie kama nafasi tupu.

Jinsi ya kuzuia migogoro wakati wa kuwasiliana mtandaoni?

Kuhusu mawasiliano ya mtandaoni, kwa ujumla, unaweza kuzingatia chaguzi za majibu zilizotolewa hapo awali. Lakini kuna maalum juu ya jinsi ya kujibu matusi ya mtandaoni.

Chaguzi za asili ambazo hukuuruhusu kurudisha nyuma adui

Hali zisizo za kawaida mara nyingi hutokea wakati majibu ya busara tu kwa matusi yanaweza kumtia mkosaji kwenye usingizi. Kwa visa kama hivyo, hapa kuna orodha ya majibu yanayowezekana:

  • "Sijui unakula nini, lakini inafanya kazi. Akili yako ni polepole lakini hakika inakwenda sifuri."
  • "Ili kunivutia, mwishowe itabidi useme kitu kizuri."
  • "Meno yako yalinikumbusha juu ya nyota: ni za manjano sawa na ziko mbali sana kutoka kwa kila mmoja ..."
  • "Kwa sababu tu unaonekana mbaya haikupi haki ya kutenda kama mmoja."
  • “Uko hivi kweli au hii ndiyo sura yako?”
  • "Ulikuwa sawa na mtoto au mrembo zaidi?"
  • "Wewe ni wajanja sana! Je, wewe, kwa bahati yoyote, unabana fuvu la kichwa chako?

Majibu haya na mengine ya busara yatakusaidia kumwondoa adui kwa uzuri na kwa busara kutoka kwenye “uwanja wa vita.”

Na ikiwa ugomvi ulitokea mbele ya wenzako, sifa yako imehakikishwa kutoteseka. Tofauti na mtu aliyekutusi kwa gharama yako.

Hakuna mtu anayeweza kutoa jibu kamili juu ya jinsi ya kujibu kwa ustadi tusi. Hali za maisha ni tofauti. Kwa hivyo, kwanza chambua kile kilichotokea ili kumpa mkosaji hatia inayofaa.