tiểu sử thông số kỹ thuật Phân tích

Quản lý thời gian - có thể phân biệt giữa tầm quan trọng và mức độ khẩn cấp. Stephen Covey - 7 thói quen của người thành đạt

Trong 50 năm qua, tài liệu về thành công rất hời hợt. Nó mô tả các kỹ thuật tạo hình ảnh, các kỹ thuật tác dụng nhanh đặc biệt - một loại "thuốc aspirin xã hội và băng cá nhân" được đề xuất để giải quyết những vấn đề cấp bách nhất.

Có những nguyên tắc cơ bản để sống hiệu quả, và thành công và hạnh phúc thực sự chỉ có thể đạt được bằng cách học cách tuân theo những nguyên tắc này.

Bảy thói quen của người hiệu quả cao kết hợp nhiều nguyên tắc cơ bản về hiệu quả của con người. Những kỹ năng này là cơ bản; chúng có tầm quan trọng hàng đầu. Chúng là một hệ thống các nguyên tắc làm nền tảng cho hạnh phúc và thành công.

Tuy nhiên, trước khi thành thạo bảy kỹ năng này, cần phải hiểu "mô hình" của chính chúng ta là gì và "sự thay đổi mô hình" được thực hiện như thế nào.

Mô hình có thể được coi là một bản đồ của khu vực. Rõ ràng là bản đồ của khu vực không phải là khu vực đó. Đó là những gì mô hình là. Đó là một lý thuyết, giải thích hoặc mô hình của một cái gì đó. Thái độ và hành vi của chúng ta bắt nguồn từ những giả định như vậy. Cách chúng ta nhận thức những điều nhất định trở thành nguồn gốc của cách chúng ta suy nghĩ và cách chúng ta hành động.

Tôi nhớ một sự thay đổi mô hình nhỏ mà tôi đã trải qua vào một buổi sáng Chủ nhật trên tàu điện ngầm ở New York. Các hành khách lặng lẽ ngồi trên ghế của họ - ai đó đang đọc báo, ai đó đang suy nghĩ về điều gì đó của riêng họ, ai đó đang nhắm mắt lại đang nghỉ ngơi. Mọi thứ xung quanh đều yên tĩnh và bình lặng.

Đột nhiên, một người đàn ông với trẻ em bước vào xe. Bọn trẻ hò hét quá to, quá khích khiến bầu không khí trong xe lập tức thay đổi. Người đàn ông ngồi xuống chiếc ghế bên cạnh tôi và nhắm mắt lại, dường như không để ý đến những gì đang diễn ra xung quanh mình. Trẻ em la hét, chạy tới chạy lui, ném thứ gì đó, thậm chí giật tờ báo của hành khách. Thật là thái quá. Tuy nhiên, người đàn ông ngồi cạnh tôi không làm gì cả.

Tôi cảm thấy khó chịu. Thật khó để tin rằng bạn có thể vô cảm đến mức để cho con mình cư xử không đúng mực, không phản ứng lại điều đó theo bất kỳ cách nào và giả vờ như không có chuyện gì xảy ra. Không khó để nhận ra rằng tất cả hành khách trên toa đều cảm thấy khó chịu giống nhau. Tóm lại, cuối cùng tôi quay sang người đàn ông này và nói, theo tôi, với sự bình tĩnh và kiềm chế khác thường:

- Thưa ông, nghe này, con ông gây phiền phức cho bao nhiêu người! Bạn có thể gọi cho họ để đặt hàng?

Người đàn ông nhìn tôi như vừa tỉnh giấc mơ, không hiểu chuyện gì đang xảy ra, khẽ nói:

- Ồ vâng, bạn nói đúng! Có lẽ, cần phải làm gì đó… Chúng tôi vừa đến từ bệnh viện, nơi mẹ của họ đã qua đời cách đây một giờ. Suy nghĩ của tôi rối bời, và có lẽ họ cũng không phải là chính mình sau tất cả những chuyện này.

Bạn có thể tưởng tượng những gì tôi cảm thấy tại thời điểm đó? Mô hình của tôi đã thay đổi. Đột nhiên, tôi nhìn mọi thứ theo một cách hoàn toàn khác và kết quả là tôi bắt đầu nghĩ khác, cảm nhận khác, cư xử khác. Kích ứng đã biến mất. Bây giờ không cần phải kiểm soát thái độ của tôi đối với người này hoặc hành vi của tôi: trái tim tôi tràn ngập sự cảm thông sâu sắc.

Rõ ràng là để tạo ra những thay đổi tương đối nhỏ trong cuộc sống, bạn chỉ cần quan tâm đến thái độ và hành vi của chính mình là đủ. Nếu một sự thay đổi quan trọng, về chất là cần thiết, thì các mô hình cơ bản của chúng ta sẽ phải được thực hiện.

Bảy thói quen không phải là tập hợp các thủ thuật hay công thức tâm lý cá nhân. Hài hòa với các quy luật phát triển tự nhiên, phương pháp này đưa ra một cách tiếp cận mạch lạc và tích hợp để phát triển hiệu quả cá nhân và giữa các cá nhân.

Bảy thói quen là những kỹ năng hiệu quả. Hiệu quả nằm ở sự cân bằng - trong cái mà tôi gọi là "sự cân bằng P / PC", trong đó P là kết quả mong muốn và PC là tài nguyên và phương tiện cho phép đạt được kết quả này.

Thói quen 1: Chủ động

Mỗi "bản đồ khu vực" của chúng tôi đều dựa trên lý thuyết "phản ứng kích thích" thường được kết hợp với các thí nghiệm của Pavlov trên chó. Ý tưởng cơ bản là chúng ta được lập trình để phản ứng theo một cách nhất định đối với một kích thích cụ thể.

Tuy nhiên, một nguyên tắc cơ bản của bản chất con người nói rằng: giữa tác nhân kích thích và phản ứng, một người vẫn được tự do lựa chọn.

Kỹ năng đầu tiên và quan trọng nhất của một người đạt hiệu quả cao trong mọi hoàn cảnh là kỹ năng chủ động.

Nó có ý nghĩa nhiều hơn là chỉ hoạt động. Nó có nghĩa là chúng ta phải chịu trách nhiệm về cuộc sống của chính mình. Hành vi của chúng tôi phụ thuộc vào quyết định của chúng tôi, không phải môi trường của chúng tôi.

Khả năng phụ thuộc vào phản ứng bốc đồng đối với các giá trị của một người là bản chất của một tính cách chủ động. Những người phản ứng bị thúc đẩy bởi cảm xúc, hoàn cảnh, điều kiện và môi trường của họ. Những người chủ động được thúc đẩy bởi các giá trị - được lựa chọn cẩn thận và được chấp nhận.

Những người chủ động cũng bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài: thể chất, xã hội hoặc tâm lý. Nhưng phản ứng của họ đối với kích thích đó, dù có ý thức hay không, là một sự lựa chọn dựa trên giá trị.

Một cách tuyệt vời khác để đánh giá mức độ chủ động của chúng ta là xem chúng ta dành phần lớn thời gian và sức lực vào đâu. Mỗi chúng ta đều lo lắng hoặc quan tâm đến nhiều vấn đề và hiện tượng: sức khỏe, trẻ em, vấn đề việc làm, vấn đề nợ quốc gia, nguy cơ chiến tranh hạt nhân.

Chúng ta có thể tách tất cả những thứ này khỏi những thứ không có ảnh hưởng đặc biệt về cảm xúc hoặc trí tuệ đối với chúng ta, đặt chúng vào vòng quan tâm.

Nếu quan sát kỹ vòng quan tâm của mình, chúng ta sẽ thấy rằng một số thứ bao gồm trong đó chúng ta không thể kiểm soát, trong khi những thứ khác chịu ảnh hưởng của chúng ta. Chúng ta có thể tập hợp nhóm mối quan tâm cuối cùng này bằng cách đặt chúng vào một vòng ảnh hưởng nhỏ hơn.

Những người chủ động tập trung nỗ lực vào vòng ảnh hưởng. Họ hướng năng lượng của mình đến những gì chịu ảnh hưởng của họ. Bản chất năng lượng của họ là tích cực, nó mở rộng, tăng vòng ảnh hưởng.

Mặt khác, những người phản ứng lại lãng phí nỗ lực của họ trong vòng lo lắng. Họ tập trung vào điểm yếu của người khác, vào các vấn đề môi trường và vào những hoàn cảnh mà họ không kiểm soát được.

Các vấn đề dưới sự kiểm soát trực tiếp của chúng tôi có thể được giải quyết bằng cách cải thiện các kỹ năng của chúng tôi. Rõ ràng là họ đang ở trong vòng ảnh hưởng của chúng ta. Đây là những “chiến thắng cá nhân” (kỹ năng 1, 2 và 3).

Để giải quyết các vấn đề nằm dưới sự kiểm soát gián tiếp của chúng ta, chúng ta có thể thay đổi các phương pháp gây ảnh hưởng của mình. Đây là những "chiến thắng được chia sẻ" (kỹ năng 4, 5 và 6).

Những vấn đề nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng ta chỉ cần chúng ta bình tĩnh chấp nhận những vấn đề này đúng như bản chất của chúng và học cách chung sống với chúng, ngay cả khi chúng ta không thích nó.

Cần phải xem xét riêng biệt hai điều đáng được quan tâm nghiêm túc trong vòng quan tâm của chúng ta. Đây là những hậu quả và sai sót.

Mặc dù chúng ta có quyền tự do lựa chọn hành động của mình, nhưng chúng ta không có quyền tự do lựa chọn hậu quả của những hành động đó. Hậu quả tuân theo quy luật tự nhiên. Họ đang ở trong vòng lặp.

Chúng ta có thể quyết định cản đường một đoàn tàu đang chạy quá tốc độ, nhưng chúng ta không thể quyết định điều gì sẽ xảy ra khi nó đâm vào chúng ta.

Nếu kết quả của sự lựa chọn của chúng tôi không phù hợp với chúng tôi, chúng tôi gọi lựa chọn này là một sai lầm. Một cách tiếp cận chủ động đối với một sai lầm là nhanh chóng nhận ra nó, sửa chữa nó và rút ra bài học cần thiết. Cách tiếp cận này biến thất bại thành thành công. "Thành công là mặt trái của thất bại."

Không phải sai lầm của người khác hay thậm chí của chính chúng ta gây ra tác hại lớn nhất cho chúng ta, mà là phản ứng của chúng ta đối với chúng.

Nhiệm vụ thực tế
Chọn một vấn đề đặc biệt đáng buồn trong cuộc sống cá nhân hoặc nghề nghiệp của bạn. Quyết định xem nó thuộc loại vấn đề dưới sự kiểm soát trực tiếp của bạn, dưới sự kiểm soát gián tiếp của bạn hay ngoài tầm kiểm soát của bạn. Xác định bước đầu tiên bạn có thể thực hiện để giải quyết vấn đề này trong Vòng ảnh hưởng của mình và thực hiện bước đó.

Kỹ năng 2: Bắt đầu với mục tiêu trong đầu

Bắt đầu với mục tiêu cuối cùng trong tâm trí có nghĩa là bắt đầu với sự hiểu biết rõ ràng về mục đích sống của bạn.

Thật vô cùng dễ dàng rơi vào cái bẫy của hoạt động, chu kỳ của các sự kiện và sự kiện, ngày càng dành nhiều nỗ lực hơn để leo lên nấc thang thành công - tất cả chỉ để một ngày nào đó nhận ra rằng chiếc thang này đã được đặt nhầm bức tường. Bạn có thể là một người rất bận rộn nhưng vẫn không hiệu quả. Nguyên tắc "bắt đầu với kết thúc trong tầm nhìn" dựa trên ý tưởng rằng mọi thứ đều được tạo ra hai lần. Sáng tạo tinh thần hoặc thứ nhất và sáng tạo vật chất hoặc thứ hai được tách biệt.

Ở mức độ lớn hơn hoặc ít hơn, mọi người sử dụng nguyên tắc này trong nhiều tình huống cuộc sống. Trước khi bạn xây dựng một ngôi nhà, bạn tạo ra kế hoạch chi tiết của nó. Trước khi bắt đầu một cuộc hành trình, bạn xác định điểm đến và tuyến đường tốt nhất. Bạn viết nội dung bài phát biểu của mình trước khi gửi nó. Bạn vẽ mẫu cho chiếc váy tương lai trước khi luồn kim.

Kỹ năng 2 dựa trên nguyên tắc lãnh đạo cá nhân, nghĩa là lãnh đạo là sáng tạo đầu tiên. Lãnh đạo không phải là quản lý. Quản lý là sáng tạo thứ hai. Quản lý tập trung vào cấp thấp hơn: làm thế nào tôi có thể làm điều này tốt nhất? Lãnh đạo giao dịch với cấp cao nhất: "Chính xác thì tôi muốn làm gì?"

Bạn có thể nhanh chóng nhận ra sự khác biệt quan trọng giữa hai điều này nếu tưởng tượng một nhóm người đang băng qua khu rừng rậm, cắt đường đi của họ bằng một con dao rựa. Đây là những nhà sản xuất, họ giải quyết vấn đề. Họ mở đường.

Đằng sau họ là những nhà quản lý, những người quản lý những người sản xuất. Họ mài dao phay, tạo ra các quy tắc, sổ tay và hướng dẫn, tổ chức các chương trình phục hồi cơ bắp, đề xuất đổi mới công nghệ, phát triển lịch trình sản xuất và kế hoạch khuyến khích cho các nhà sản xuất.

Người lãnh đạo là người đã leo lên ngọn cây cao nhất, đánh giá toàn bộ tình hình và hét lên: “Đây không phải là rừng!”

Các nhà sản xuất và quản lý bận rộn thường phản ứng thế nào với điều này? Đây là cách: “Im đi! Chúng ta đang tiến bộ tốt đấy!”

Hiệu quả, và thường là bản thân sự sống còn, không chỉ phụ thuộc vào việc chúng ta bỏ ra bao nhiêu nỗ lực mà còn phụ thuộc vào việc chúng ta có đặt nó vào đúng "khu rừng" hay không.

Cách hiệu quả nhất mà tôi biết để bắt đầu với một mục tiêu trong đầu là phát triển một tuyên bố sứ mệnh cá nhân. Phương pháp này tập trung vào việc bạn muốn trở thành ai (tính cách) và điều bạn muốn làm (đóng góp và thành tích), cũng như các giá trị và nguyên tắc làm nền tảng cho tính cách và hành động của bạn.

Để hình thành các tuyên bố về sứ mệnh cá nhân, chúng ta phải bắt đầu từ chính trung tâm vòng ảnh hưởng của mình, nơi tập trung các mô hình chính của chúng ta - các lăng kính mà qua đó chúng ta nhìn thế giới xung quanh.

Bằng cách đặt những nguyên tắc đúng đắn vào trung tâm cuộc sống của mình, chúng ta tạo ra một nền tảng vững chắc để phát triển bốn yếu tố duy trì sự sống.

Một cuộc sống lấy nguyên tắc làm trung tâm được đặc trưng bởi sự khôn ngoan, hướng nội xuất phát từ bản đồ chính xác, ý tưởng chính xác về những gì đang có, những gì đã có và những gì sẽ xảy ra. Các bản đồ phù hợp cho phép chúng tôi hình dung nơi chúng tôi muốn đến và cách tốt nhất để đến đó.

Hiểu được ý nghĩa của cuộc sống đến từ bên trong.

Nhiệm vụ cá nhân không phải là thứ có thể viết trong một buổi tối. Nó đòi hỏi phải đào sâu vào bản thân, phân tích cẩn thận, diễn đạt chu đáo và sửa đổi nhiều lần để tìm kiếm phiên bản cuối cùng. Có thể mất hàng tuần, thậm chí hàng tháng trước khi bạn hoàn toàn hài lòng với kết quả đạt được, bạn cảm thấy rằng mình đã có một tuyên bố toàn diện và ngắn gọn về những giá trị và khát vọng sâu thẳm nhất của mình. Và thậm chí sau đó, bạn sẽ thường xuyên quay lại những gì bạn đã viết, thực hiện một số điều chỉnh khi quan điểm và hoàn cảnh của bạn thay đổi theo năm tháng.

Vì Thói quen 2 dựa trên các nguyên tắc nên nó có rất nhiều ứng dụng. Không chỉ các cá nhân, mà cả các gia đình, nhóm và các loại tổ chức đều trở nên hiệu quả hơn nhiều nếu họ "bắt đầu từ mục tiêu cuối cùng".

Nhiệm vụ thực tế
Bắt đầu làm việc với các tuyên bố sứ mệnh cá nhân của bạn. Hãy nghĩ về những điều quan trọng tiếp theo mà bạn đã lên kế hoạch và áp dụng nguyên tắc sáng tạo tinh thần cho chúng. Viết ra những kết quả bạn muốn có và các bước dẫn đến chúng.

Kỹ năng 3. Làm những việc cần làm trước

"Những điều quan trọng nhất không bao giờ nên phụ thuộc vào những điều ít quan trọng nhất." - Goethe

Thói quen 3 là thành tích cá nhân, là kết quả của việc thực hiện Thói quen 1 và 2 trên thực tế. Thói quen 3 là sự sáng tạo vật chất thứ hai. Đây là sự thực hiện, hoàn thành, hệ quả tự nhiên của Thói quen 1 và 2. Với Thói quen 3, chúng ta đang thảo luận các vấn đề liên quan đến cuộc sống và quản lý thời gian.

Ý tưởng tốt nhất trong lĩnh vực quản lý thời gian có thể được tóm tắt trong một cụm từ: "Tổ chức các hoạt động của bạn dựa trên các ưu tiên." Có bốn cấp độ quản lý thời gian. Mỗi cấp độ được xây dựng dựa trên cấp độ trước đó, giúp chúng ta ngày càng có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với cuộc sống của mình. Làn sóng đầu tiên, hay cấp độ quản lý thời gian đầu tiên, được đặc trưng bởi các ghi chú và bản ghi nhớ, cố gắng bằng cách nào đó hợp lý hóa và hệ thống hóa mọi thứ đòi hỏi chúng ta phải dành thời gian và công sức.

Cấp độ thứ hai tương ứng với sự xuất hiện của lịch và nhật ký. Điều này phản ánh nỗ lực nhìn về phía trước, lên kế hoạch cho các sự kiện và hoạt động cho tương lai.

Cấp độ thứ ba phản ánh tình hình hiện tại trong lĩnh vực quản lý thời gian. Ý tưởng quan trọng về thiết lập các ưu tiên, làm rõ các giá trị và so sánh trên cơ sở này về tầm quan trọng tương đối của các trường hợp khác nhau được thêm vào di sản của các cấp độ trước đó.

Ngày nay, nhiều người đã chuyển sang cấp độ thứ tư, hoàn toàn khác. Giờ đây, rõ ràng là thuật ngữ "quản lý thời gian" thực sự là một cách gọi sai, vì nhiệm vụ không phải là quản lý thời gian, mà là quản lý bản thân.

Bản chất của cấp độ quản lý thời gian thứ tư có thể được hiểu từ ma trận dưới đây. Ý tưởng ban đầu của nó là chúng ta dành thời gian theo một trong bốn cách.

Những người hiệu quả tránh xa Phần tư III và IV, bởi vì những vấn đề liên quan đến chúng, dù khẩn cấp đến đâu, cũng không quan trọng. Ngoài ra, những người hiệu quả giảm quy mô của Phần tư thứ I bằng cách dành nhiều thời gian hơn cho Phần thứ hai.

Mọi thứ chúng ta làm đều diễn ra thông qua ủy quyền - cho thời gian của chúng ta hoặc cho người khác. Nếu chúng ta giao việc gì đó cho thời gian của mình, chúng ta hành động với tinh thần năng suất; nếu chúng ta ủy thác việc gì đó cho người khác, chúng ta hành động với tinh thần hiệu quả.

Có hai loại ủy quyền chính: ủy quyền thực hiện và ủy quyền lãnh đạo. Ủy quyền thực hiện có nghĩa là "Tới đó, tới đây, làm việc kia, làm việc kia và báo cáo lại cho tôi khi hoàn thành!" Việc ủy ​​quyền lãnh đạo tập trung vào kết quả chứ không phải phương pháp. Quyền lựa chọn phương pháp được trao cho những người chịu trách nhiệm về kết quả.

Các nguyên tắc ủy quyền lãnh đạo là đúng và có thể áp dụng cho bất kỳ người nào và bất kỳ tình huống nào.

Điều thú vị là mỗi kỹ năng trong số bảy kỹ năng đều thuộc Góc phần tư II. Mỗi trong số chúng đều chứa đựng những khuyến nghị cơ bản quan trọng, nếu được tuân theo một cách nhất quán, sẽ tạo ra những thay đổi tích cực to lớn trong cuộc sống của chúng ta.

Nhiệm vụ thực tế
Lập kế hoạch cho tuần tới của bạn với Ma trận quản lý thời gian trong tâm trí. Xác định một hành động trong Phần tư II mà trước đây bạn đã bỏ qua và hành động đó, nếu được thực hiện tốt, sẽ có tác động tích cực đáng kể đến cuộc sống của bạn, cả về mặt cá nhân lẫn nghề nghiệp. Lập danh sách những việc bạn có thể ủy thác.

Thói quen 4: Nghĩ Win/Win

"Win/Win" là một triết lý chung về sự tương tác giữa con người với nhau. Đây là một trong sáu mô hình tương tác. Các mô hình thay thế là Thắng/Thua, Thua/Thắng, Thua/Thua, Thắng và Thắng/Thắng hoặc Không tham gia.

“Win/Win” là một thái độ đặc biệt của trái tim và khối óc, nhằm mục đích không ngừng tìm kiếm lợi ích chung trong mọi tương tác giữa con người với nhau. “Win/Win” có nghĩa là tất cả các thỏa thuận và quyết định đều có lợi cho cả hai bên và làm hài lòng cả hai bên. Khi đưa ra quyết định Thắng/Thắng, cả hai bên đều hài lòng và cam kết thực hiện các hành động đã thỏa thuận. Những người có tư duy Win/Win coi cuộc sống như một đấu trường để hợp tác hơn là cạnh tranh.

Tư duy Win/Win là một kỹ năng lãnh đạo giữa các cá nhân. Nó liên quan đến việc sử dụng trong mối quan hệ của chúng ta với những người khác tất cả các thuộc tính độc đáo của một người - sự tự nhận thức, trí tưởng tượng, lương tâm và ý chí độc lập. Nó bao gồm học hỏi lẫn nhau, ảnh hưởng lẫn nhau và cùng có lợi.

Bản chất của các cuộc đàm phán như vậy là tách con người ra khỏi vấn đề, tập trung vào lợi ích hơn là vị trí, phát triển các lựa chọn cùng có lợi và nhấn mạnh vào các tiêu chí khách quan - các tiêu chuẩn hoặc nguyên tắc bên ngoài được cả hai bên chấp nhận.

1. Tưởng tượng vấn đề từ quan điểm của người khác.

2. Xác định các vấn đề và mối quan tâm chính (không phải vị trí) liên quan đến vấn đề.

3. Xác định kết quả nào sẽ cung cấp một giải pháp hoàn toàn có thể chấp nhận được.

4. Xác định các lựa chọn mới để đạt được những kết quả này.

Nhiệm vụ thực tế
Chọn người cụ thể mà bạn muốn tham gia vào một thỏa thuận Win/Win. Cố gắng đặt mình vào vị trí của người đó và mô tả chi tiết ý tưởng của bạn về cách anh ấy nhìn nhận giải pháp. Sau đó viết ra những kết quả có nghĩa là chiến thắng cho bạn. Hỏi đối tác của bạn xem họ có sẵn sàng thảo luận vấn đề cho đến khi bạn đạt được giải pháp đôi bên cùng có lợi hay không.

Thói quen 5. Hiểu trước rồi mới được hiểu


Giả sử bạn có vấn đề về thị lực và bạn quyết định tìm kiếm sự trợ giúp của bác sĩ nhãn khoa. Sau khi sốt ruột lắng nghe những lời phàn nàn của bạn, anh ấy tháo kính ra và đưa cho bạn với dòng chữ:

- Đây, mặc vào đi! Tôi đã đeo những chiếc kính này được mười năm rồi và chúng giúp ích cho tôi rất nhiều. Tôi có phụ tùng ở nhà; lấy những thứ này!

Bạn đeo kính, nhưng bạn còn thấy tệ hơn trong chúng.
- Kính khủng! bạn kêu lên. Tôi không thấy bất cứ điều gì trong họ!
- Không được! - bác sĩ nhãn khoa ngạc nhiên. - Họ giúp tôi rất nhiều. Thử lại.
- Vâng tôi đang cố gắng! - bạn trả lời. - Mọi thứ đang sụp đổ!
- Có chuyện gì với bạn? Hãy cố gắng tích cực!
- Được chứ! Nhưng tôi cũng không thấy điều gì tích cực ở họ cả!
- Chà, em yêu, anh thật là vô ơn! - bác sĩ nhãn khoa phẫn nộ. - Và đó là sau tất cả những gì tôi đã làm để giúp anh!

Khả năng lần sau khi bạn cần trợ giúp lần nữa, bạn sẽ đến gặp bác sĩ nhãn khoa là bao nhiêu?

Khả năng giao tiếp là kỹ năng quan trọng nhất trong cuộc sống của một người. Khi thức, chúng ta giao tiếp gần như mọi lúc. Nhưng đây là nghịch lý: chúng ta dành nhiều năm để học đọc và viết, nhiều năm để học nói. Còn việc lắng nghe thì sao? Bạn đã học khóa học nào để học cách lắng nghe? Lắng nghe theo cách mà bạn thực sự hiểu sâu sắc người khác và nhìn mọi thứ từ quan điểm của họ?

Tìm cách hiểu trước có liên quan đến sự thay đổi mô hình sâu sắc. Thông thường chúng ta cố gắng để được hiểu trước hết. Hầu hết mọi người lắng nghe không phải với ý định hiểu, mà với ý định phản hồi. Họ nói hoặc đang chuẩn bị nói. Lắng nghe thấu cảm có ý nghĩa nhiều hơn là ghi nhận, phản ánh hoặc thậm chí hiểu lời nói. Khi lắng nghe thấu cảm, bạn lắng nghe bằng đôi tai của mình, nhưng ngoài ra - và điều này quan trọng hơn nhiều - bạn lắng nghe bằng đôi mắt và trái tim của mình. Bạn không chỉ lắng nghe ý nghĩa mà còn cả cảm xúc. Bạn "lắng nghe" hành vi của người đó.

Bởi vì chúng ta lắng nghe với những kinh nghiệm trong quá khứ của mình, dựa trên lịch sử của chúng ta, nên chúng ta thường phản hồi theo một trong bốn cách. Chúng tôi đánh giá - đồng ý hay không đồng ý; khơi gợi - chúng tôi đặt câu hỏi dựa trên hệ thống giá trị của chúng tôi; chúng tôi tư vấn - chúng tôi đưa ra khuyến nghị, bắt đầu từ kinh nghiệm cá nhân của chúng tôi; chúng tôi diễn giải - chúng tôi cố gắng hiểu tính cách của người này hay người kia, giải thích động cơ và hành động của anh ta, dựa trên động cơ và hành động của chính chúng tôi.

Trước khi nêu một vấn đề, trước khi phán xét và khuyên bảo, trước khi trình bày ý kiến ​​của mình, hãy cố gắng hiểu. Đây là một kỹ năng mạnh mẽ của sự phụ thuộc lẫn nhau hiệu quả.

Khi chúng ta thực sự hiểu nhau sâu sắc, chúng ta sẽ mở ra cánh cửa cho các giải pháp sáng tạo và giải pháp thay thế thứ ba. Sự khác biệt giữa chúng ta không còn là trở ngại không thể vượt qua đối với giao tiếp và phát triển. Ngược lại, chúng trở thành những bước dẫn đến sức mạnh tổng hợp.

Nhiệm vụ thực tế
Chia sẻ sự đồng cảm với người thân thiết với bạn. Hãy cho anh ấy hoặc cô ấy biết rằng bạn muốn học cách thực sự lắng nghe người khác và yêu cầu anh ấy hoặc cô ấy đánh giá sự tiến bộ của bạn sau một tuần. Bạn đã làm tốt như thế nào? Điều này có ảnh hưởng gì đến đối tác giao tiếp của bạn?

Thói quen 6. Đạt được sức mạnh tổng hợp

Sức mạnh tổng hợp là một hoạt động có thứ tự cao nhất - bài kiểm tra và biểu hiện thực sự của tất cả các kỹ năng khác cùng nhau.

Biểu hiện cao nhất của sức mạnh tổng hợp xảy ra khi chúng ta đối mặt với những vấn đề khó khăn nhất trong cuộc sống và tập trung vào chúng bốn phẩm chất độc đáo của một người, động lực Win/Win và kỹ năng giao tiếp đồng cảm. Kết quả của việc này giống như một phép lạ. Chúng tôi đang tạo ra những lựa chọn thay thế mới - thứ chưa tồn tại.

Sức mạnh tổng hợp là bản chất của lãnh đạo dựa trên nguyên tắc. Nói một cách đơn giản, nó có nghĩa là toàn bộ lớn hơn tổng của các bộ phận của nó.

Chìa khóa của sức mạnh tổng hợp giữa các cá nhân là sức mạnh tổng hợp giữa các cá nhân, sức mạnh tổng hợp trong chính chúng ta. Bản chất của sức mạnh tổng hợp nội tâm được thể hiện trong các nguyên tắc của ba kỹ năng đầu tiên, giúp một người có được sự an toàn bên trong, đủ để cởi mở mà không sợ trở nên dễ bị tổn thương. Khi tiếp thu những nguyên tắc này, chúng ta phát triển tâm lý phong phú, tư duy Win/Win và sự chân thành của Thói quen 5.

Bản chất của sức mạnh tổng hợp là đánh giá cao sự khác biệt giữa mọi người - sự khác biệt trong tâm lý, trong lĩnh vực cảm xúc và sự khác biệt về tâm lý. Và chìa khóa để đánh giá cao sự khác biệt nằm ở việc nhận ra rằng tất cả mọi người nhìn thế giới không phải như nó vốn có, mà là bản chất của chúng.

Một người thực sự hiệu quả có đủ sự khiêm tốn và tôn trọng người khác để nhận ra những hạn chế trong nhận thức của chính mình và đánh giá cao những cơ hội phong phú mở ra cho anh ta thông qua sự tương tác với trái tim và khối óc của người khác. Chỉ dựa trên kinh nghiệm của bản thân, chúng ta liên tục thiếu thông tin.

Sức mạnh tổng hợp hoạt động. Synergy là một nguyên tắc thực sự. Đó là thành tựu cao nhất của tất cả các kỹ năng trước đây. Sức mạnh tổng hợp là hiệu quả trong một thực tế phụ thuộc lẫn nhau. Đây là xây dựng đội ngũ, làm việc theo nhóm, phát triển sự gắn kết và tương tác sáng tạo với những người khác.

Mặc dù bạn không thể kiểm soát các mô hình của người khác và bản thân quá trình hợp lực, động lực chính của sức mạnh hợp lực nằm trong vòng ảnh hưởng của bạn.

Nhiệm vụ thực tế
Hãy nghĩ về những người mà bạn biết thường nhìn mọi thứ khác với bạn. Cố gắng sử dụng những điểm khác biệt này làm bàn đạp cho các giải pháp dọc theo phương án thứ ba. Giả sử bạn có thể hỏi ý kiến ​​của người đó về một dự án hoặc vấn đề hiện đang được tiến hành, đánh giá cao sự khác biệt có thể có của nó so với quan điểm của bạn.

Kỹ năng 7. Mài cưa

Thói quen 7 là nguồn lực và phương tiện cá nhân của bạn (RC). Nó hỗ trợ và phát triển tài nguyên quý giá nhất của bạn - chính bạn. Nó đổi mới bốn chiều bản chất của bạn - thể chất, tinh thần, trí tuệ và tình cảm xã hội.

Để làm được điều này, bạn cần phải chủ động. Dành thời gian "mài lưỡi cưa" là một hành động chắc chắn thuộc Phần tư II và đòi hỏi sự chủ động của chúng ta. Để phát triển MS của riêng mình, chúng ta phải tự gây áp lực cho bản thân cho đến khi hoạt động của Phần tư II trở thành một thói quen tốt—một thói quen. PC của chúng tôi là trung tâm của vòng ảnh hưởng của chúng tôi và không ai ngoài chúng tôi có thể đảm bảo sự phát triển của chúng.

Đây là khoản đầu tư sinh lời nhiều nhất, lớn nhất mà chúng ta thực hiện trong đời. Đây là một khoản đầu tư vào bản thân bạn. Bản thân chúng ta là công cụ cho hoạt động của chính mình và để có hiệu quả, chúng ta phải nhận ra tầm quan trọng của việc thường xuyên mài lưỡi cưa ở cả bốn chiều.

Khía cạnh thể chất liên quan đến việc chăm sóc hiệu quả tình trạng thể chất của bạn: ăn đúng loại thực phẩm, nghỉ ngơi đầy đủ và tập thể dục thường xuyên.

Đổi mới khía cạnh tinh thần dẫn đến khả năng lãnh đạo, và do đó có liên quan chặt chẽ nhất với Thói quen 2. Chiều kích tinh thần là cốt lõi, trung tâm của bạn, cam kết của bạn với hệ thống giá trị của chính mình.

Việc học tập liên tục, liên tục giúp rèn luyện trí óc và mở rộng tầm nhìn của chúng ta dẫn đến sự đổi mới trí tuệ quan trọng.

Cập nhật khía cạnh cảm xúc xã hội, không giống như các khía cạnh khác, không cần đầu tư thời gian đặc biệt. Chúng ta có thể làm điều đó trong các tương tác bình thường hàng ngày với người khác. Nhưng ngay cả điều này sẽ đòi hỏi nỗ lực.

Bảy thói quen của người hiệu quả cao tạo ra sức mạnh tổng hợp tối ưu trên cả bốn khía cạnh và việc cập nhật bất kỳ khía cạnh nào trong số đó sẽ nâng cao khả năng của bạn để sống phù hợp với ít nhất một trong bảy kỹ năng. Mặc dù các kỹ năng này diễn ra tuần tự, nhưng việc thành thạo một kỹ năng này sẽ giúp tăng cường khả năng thành thạo các kỹ năng khác của bạn.

Bạn càng chủ động (Kỹ năng 1), bạn càng có thể trở nên hiệu quả hơn trong vai trò lãnh đạo cá nhân (Kỹ năng 2) và quản lý cá nhân (Kỹ năng 3). Bạn quản lý cuộc sống của mình càng hiệu quả (thói quen 3), thì bạn càng có thể thực hiện nhiều hành động đổi mới ở Phần tư thứ hai (thói quen 7). Bạn càng cố gắng hiểu trước (thói quen 5), thì việc tìm kiếm các giải pháp hiệp lực cùng thắng (thói quen 4 và 6) của bạn càng hiệu quả. Bạn càng cải thiện bất kỳ kỹ năng nào dẫn đến sự độc lập (thói quen 1, 2 và 3), bạn càng làm việc hiệu quả hơn trong các tình huống phụ thuộc lẫn nhau (thói quen 4, 5 và 6). Và đổi mới (kỹ năng 7) là quá trình cập nhật tất cả các kỹ năng.

Nhiệm vụ thực tế
Lập cùng một danh sách các hành động đổi mới cho các khía cạnh thể chất, tinh thần và trí tuệ. Trong lĩnh vực tình cảm xã hội, hãy lập danh sách những người mà bạn muốn cải thiện mối quan hệ của mình hoặc chỉ ra những lĩnh vực mà chiến thắng chung cuộc có thể hiệu quả hơn. Chọn một mục từ mỗi lĩnh vực và đưa nó vào danh sách mục tiêu của bạn cho tuần tới. Làm những gì bạn đã lên kế hoạch và đánh giá hiệu suất.

Từ trong ra ngoài

Thay đổi - thực sự, thay đổi thực sự - đến từ trong ra ngoài. Chúng sẽ không xảy ra nếu bạn "nhặt lá non" sử dụng các kỹ thuật từ kho vũ khí đạo đức nhân cách nhằm thay đổi thái độ và hành vi. Thay đổi bắt nguồn từ gốc rễ - từ cách suy nghĩ của bạn, từ những mô hình cơ bản, nền tảng xác định tính cách của bạn và tạo ra lăng kính mà qua đó bạn nhìn thế giới.

Đạt được sự thống nhất với chính chúng ta, với những người thân yêu, bạn bè và đồng nghiệp của chúng ta là thành quả quý giá nhất, mong muốn nhất và thú vị nhất trong bảy kỹ năng.

Rõ ràng, phát triển một tính cách rất lành mạnh và sống một cuộc đời yêu thương và phục vụ để dẫn đến sự hợp nhất thật sự không phải là một nhiệm vụ dễ dàng. Nó không phải là "thuốc aspirin xã hội" hay "thuốc hỗ trợ băng bó". Và nó là có thể. Tất cả bắt đầu với mong muốn biến các nguyên tắc đúng đắn thành nền tảng cho cuộc sống của chúng ta, phá vỡ các mô hình do các trung tâm khác tạo ra và thoát ra khỏi sự thoải mái lừa dối của những thói quen không xứng đáng.

Bằng cách đặt các nguyên tắc đúng đắn vào trung tâm cuộc sống của chúng ta và duy trì sự cân bằng giữa hành động dẫn đến kết quả và sự phát triển khả năng hành động của chúng ta (cân bằng P / PC), chúng ta có thể tạo ra một cuộc sống hiệu quả, hữu ích và hạnh phúc cho chính mình và con cháu chúng ta.

Kể lại lỏng lẻo và trích đoạn từ 7 thói quen của những người hiệu quả cao của Stephen Covey

Nhưng nếu các khái niệm về sự cân bằng, thiếu thời gian và việc quản lý nó chỉ là chuyện hoang đường, thì chúng ta đang nói về điều gì ở đây?

Khả năng quản lý thời gian thực sự là một trong những thành phần quan trọng nhất của một cuộc sống nổi bật, vì vậy hãy quay lại Mô hình tư duy GDP. Nếu bạn muốn quản lý nó một cách hiệu quả, đây là những gì bạn sẽ thực sự quản lý.

    Ưu tiên của bạn: bạn và chỉ bạn phải quyết định điều gì là quan trọng nhất đối với bạn.

    Trọng tâm của bạn: bạn và chỉ bạn phải xác định điều gì và khi nào cần chú ý.

    Bằng hành động của bạn: bạn và chỉ bạn phải quyết định phải làm gì vào một thời điểm, giờ, ngày hoặc tuần nhất định.

Học cách phân biệt giữa tầm quan trọng và cấp bách

Chúng ta thường sai lầm khi lãng phí thời gian vào những hoạt động mang lại cho chúng ta cảm giác hài lòng thoáng qua, nhưng không mang lại lợi ích thực sự. Điều này phần lớn là do thực tế là chúng ta không chịu nổi ảnh hưởng của tính cấp bách.

Mọi hành động chúng ta thực hiện đều có hai thành phần: tầm quan trọng và tính khẩn cấp. Cần phải hiểu rằng chúng không giống nhau. Tầm quan trọng trả lời câu hỏi, "Điều này ảnh hưởng đến cuộc sống của tôi nhiều như thế nào?" Khẩn cấp “Điều này sẽ xảy ra trong bao lâu?”. Đây là hai câu hỏi hoàn toàn khác nhau.

Ma trận Eisenhower

Cách hiểu về hành động của chúng ta này được cho là do Tổng thống Dwight Eisenhower đặt ra lần đầu tiên. Stephen Covey phổ biến mô hình này trong cuốn sách của mình " 7 thói quen của những người có tầm ảnh hưởng lớn”, nhưng nó được gọi là “ma trận Eisenhower”, và nó phải được hiểu. Ma trận được hiển thị trong Hình 1.

Tôi không phải là người đầu tiên chỉ ra kết luận rõ ràng rằng tốt hơn hết là dành nhiều thời gian nhất có thể cho Góc phần tư 2, nhưng tôi sẽ đi xa hơn. Về cơ bản, ô vuông 1, 3 và 4 sẽ giết bạn, chỉ mỗi người theo cách riêng của mình và ở tốc độ khác nhau.

Cơm. một. Ma trận Eisenhower

hình vuông 1
QUAN TRỌNG và KHẨN CẤP

Ví dụ: đau tim, thời hạn sắp đến, khai thuế

Gây ra cảm giác thích thú, nhưng mệt mỏi - hãy cẩn thận.

Giết bạn bằng cách rút cạn năng lượng dự trữ của bạn

hình vuông 2
QUAN TRỌNG nhưng không khẩn cấp

Ví dụ: tập thể dục, đặt mục tiêu, nộp thuế

Thời gian ở đây là một khoản ĐẦU TƯ tuyệt vời, vì nó cắt giảm lượng thời gian dành cho tất cả các ô vuông khác, cộng với nó mang lại cảm giác vô cùng hài lòng!

hình vuông 3
KHẨN CẤP nhưng không quan trọng

Ví dụ: can thiệp, vấn đề của người khác

Lãng phí thời gian ở đây khiến bạn bận rộn/mệt mỏi, nhưng sau đó lại thất vọng vì bạn chưa thực sự đạt được điều gì.

Giết chết bằng cách bắn phá bạn bằng nhiều thứ nhỏ nhặt

hình vuông 4
Không khẩn cấp và không quan trọng

Ví dụ: xem TV vô tâm, buôn chuyện, "lãng phí thời gian" khác
Lãng phí thời gian ở đây thật nhàm chán Giết bạn hủy hoại linh hồn bạn

hình vuông 1

Dưới đây là những hành động vừa quan trọng (tác động cao) vừa khẩn cấp (cần thực hiện ngay). Đây là những trường hợp đặc biệt. Nếu bạn đã có một ngày ở Góc phần tư thứ 1, bạn cảm thấy mệt mỏi, nhưng thật tuyệt. Rốt cuộc, bạn đã xuất sắc đối phó với tình huống khẩn cấp và hóa ra là người đứng đầu vào thời điểm khó khăn. Tình hình căng thẳng, nhưng bạn đã không thất vọng!

Khi bạn thành công trong Góc phần tư 1, bạn cảm thấy vô cùng hạnh phúc, nhưng có một trở ngại. Bạn có thể trở nên nghiện cuộc sống như vậy, và nếu bạn ở đó quá lâu, một ngày nào đó bạn sẽ phải đối mặt với thất bại. Hoặc bạn sẽ thấy mình ở một vị trí khó khăn, quá khó đối với bạn, hoặc đơn giản là bạn sẽ hết hơi. Quảng trường 1 gây cảm giác thích thú nhưng cũng không ít căng thẳng. Khả năng đạt được mục tiêu trong đó rất hữu ích, nhưng cuộc sống liên tục trong đó là một đòn giáng mạnh vào sức khỏe.

hình vuông 3

Bạn biết rằng một số việc cần có thời gian và công sức và bạn nhận lại được rất ít hoặc không có gì. Chúng được bao gồm trong hình vuông 3, mà Covey gọi là "lừa đảo". Bạn ảo tưởng rằng hành động của mình là quan trọng, nhưng cuối cùng bạn nhận ra rằng mình chẳng làm gì cả. Sau một ngày ở quảng trường này, bạn cảm thấy mệt mỏi và trống rỗng.

Trong thời đại công nghệ cao này, bạn rất dễ lãng phí cả tuần, cả tháng hoặc cả cuộc đời khi mắc kẹt ở ô số 3. Nếu bạn không học cách thiết lập và thực thi các ranh giới, từ chối một số hành động nhất định và nói "không" với một số người, đây là điều sẽ xảy ra:

Sự can thiệp và các vấn đề của người khác sẽ tiêu tốn cuộc sống của bạn. Tất cả không một dấu vết! Và nó sẽ xảy ra bởi vì bạn cho phép nó.

May mắn thay, điều này có thể tránh được. Bằng cách xác định rõ ràng các mục tiêu của mình, thực hiện "giải pháp hai giờ" và chăm sóc tâm trí của bạn (bạn sẽ tìm hiểu điều này trong Chương 11 và hơn thế nữa), bạn sẽ tránh được cái bẫy, nhưng bạn cần luôn cảnh giác. Nếu tôi phóng đại, thì cũng được thôi; chỉ là tôi đã thấy đủ trường hợp mọi người mất nhiều năm trong bình phương 3. Tránh xa anh ta ra!

hình vuông 4

Góc phần tư 4 bao gồm các hành động không quan trọng và không khẩn cấp. Chúng có ít hoặc không ảnh hưởng đến cuộc sống của bạn, và không ai quan tâm nếu bạn làm chúng. Ví dụ, đây là hành động nhảy từ kênh truyền hình này sang kênh truyền hình khác một cách thiếu suy nghĩ, các trò chơi vô nghĩa, kiểm tra xếp hạng tín dụng của bạn lần thứ ba trong một tuần và các “lãng phí thời gian” đơn giản khác. Tôi sẽ không mô tả chi tiết hình vuông này, vì bạn sẽ hiểu khi bạn rơi vào bẫy của nó. Hãy để tôi nói rằng nó sẽ giết chết sự nghiệp, sức khỏe, các mối quan hệ, tài chính và tham vọng của bạn, và bạn thậm chí sẽ không thích thú với nó. Thấy mình ở ô vuông số 4, bắt đầu làm một cái gì đó khác. Chỉ cần tắt con đường dẫn bạn đến hình vuông này.

Sống trong Góc phần tư 1, 3 và 4 sẽ giết chết bạn theo cách này hay cách khác, vì vậy hãy xem xét góc phần tư duy nhất mà thời gian là một khoản đầu tư tốt chứ không phải lãng phí.

hình vuông 2

Cái này quan trọng, nhưng không cấp bách công việc. Các sự kiện ảnh hưởng đáng kể đến cuộc sống của bạn thường bắt đầu với thời hạn còn rất lâu; Hầu hết thời gian, không có ngày cụ thể. Ví dụ, tập thể dục, giao tiếp có ý nghĩa với gia đình, đặt mục tiêu, đọc sách, cầu nguyện ảnh hưởng lớn đến cuộc sống của chúng ta, làm phong phú chúng và bạn sẽ không bao giờ hoàn thành các bước này.

Bạn sẽ làm chúng luôn luôn và sẵn sàng, bởi vì chúng nuôi sống bạn chứ không làm bạn kiệt quệ. Một ngày ở Góc phần tư thứ 2 khiến bạn cảm thấy mình đã làm được điều gì đó thực sự tốt cho bản thân. Và vào cuối một ngày như vậy, bạn sẽ có nhiều năng lượng hơn lúc đầu.

Họ nói rằng những điều thực sự quan trọng thường không khẩn cấp và ngược lại. Điều thú vị là bộ não của chúng ta được lập trình tự nhiên để phản ứng không phải với điều quan trọng, mà là cấp bách. Tình hình trở nên trầm trọng hơn bởi thực tế là xã hội của chúng ta khuyến khích cách tiếp cận như vậy. Tất cả điều này có nghĩa là nếu bạn quyết tâm dành thời gian một cách khôn ngoan cho những gì thực sự quan trọng, thì bạn cần một hệ thống.

Bây giờ chúng ta sẽ xem xét nó.

Trong Chương 11, bạn sẽ tìm hiểu về "giải pháp hai giờ". Đây là một cách tiếp cận toàn diện để tạo một biểu đồ. Nó chắc chắn sẽ giúp bạn giảm thời gian cho những hoạt động khiến bạn kiệt sức và dành thời gian cho những thứ giúp bạn mạnh mẽ hơn. Nhưng trong chương này, chúng ta sẽ đặt nền móng cho một hệ thống quản lý thời gian như vậy.

Hệ thống của bạn bắt đầu với những câu hỏi phù hợp.

Những câu hỏi quan trọng nhất trong quản lý thời gian

Bạn có muốn một kế hoạch hành động chỉ mất 2 phút nhưng cải thiện cách bạn sử dụng thời gian của mình trong suốt quãng đời còn lại không?

Viết ba câu hỏi này ra một tờ giấy và đặt nó ở một nơi dễ thấy..

  • Tôi đang ở quảng trường nào bây giờ?
  • Các hành động của tôi hiện đang giúp tôi tiến tới mục tiêu của mình?
  • Đây có phải là cách tốt nhất để quản lý thời gian của bạn ngay bây giờ?

Đó là tất cả ba câu hỏi trên tờ. Quá dễ dàng? Sự đơn giản là lừa dối, bởi vì ba câu hỏi này là một kỹ thuật rất hiệu quả để rèn luyện trí não của bạn. Bất kể câu trả lời là gì, chính họ tạo ra các tình huống đôi bên cùng có lợi cho bạn. Tất cả chúng đều giúp não bộ hiệu quả như ba câu hỏi đọc thông minh.

Tôi sẽ mở rộng những lợi ích của họ trong Chương 14, nhưng bây giờ, tôi xin nhấn mạnh rằng họ là một bộ ba tuyệt vời. Về cơ bản, chúng nâng cao nhận thức: bạn không thể thoát ra khỏi bẫy mà không biết rằng mình đã rơi vào đó.

Chỉ cần nâng cao nhận thức tự độngđơn đặt hàng của bạn Mô hình tư duy GDP làm việc cho bạn. Bằng cách xác định bạn đang ở ô vuông nào, bạn tự động khuyến khích bộ não của bạn tìm ra một cách hiệu quả hơn.

Bằng cách hỏi liệu những hành động hiện tại của bạn có đang đưa bạn đến mục tiêu của mình hay không, bạn tự động Bạn bắt đầu nhận thức rõ hơn về mục tiêu của mình. Bằng cách tự hỏi liệu những hành động hiện tại của bạn có thực sự là cách sử dụng thời gian tốt nhất hay không, bạn sẽ tự động nhận thức rõ hơn về con đường tốt nhất sẽ là gì. . Và quan trọng nhất, ngay cả khi câu trả lời không làm bạn hài lòng, thì bản thân các câu hỏi sẽ làm tăng hiệu quả sử dụng thời gian.

Hãy tự hỏi bản thân ba câu hỏi này vài lần một ngày trong một tuần và bạn sẽ thấy mình thực hiện những điều chỉnh hữu ích cho hành động của mình nhanh hơn nhiều. Thực hiện điều này một cách nhất quán trong ba tuần và bạn sẽ tạo ra động lực tích cực trong mọi lĩnh vực của cuộc sống.

Viết ba câu hỏi này ra một tờ giấy ngay bây giờ, nếu bạn chưa viết. Tốt hơn hết, hãy tạo một bản cho văn phòng, bản thứ hai cho ngôi nhà, bản thứ ba cho ô tô. Bằng cách treo chúng ở đó, bạn sẽ nâng cao nhận thức về thời gian của mình một lần và mãi mãi.

Điểm mấu chốt là chúng ta rất dễ bị khuất phục trước những chuyện hoang đường và đưa ra những kết luận sai lầm về thời gian mà chúng ta có. Mọi người đều nhận được chính xác 168 giờ một tuần như nhau. Bạn không thể quản lý thời gian, nhưng bạn có thể quản lý bản thân: hành động và sự tập trung của bạn. Và sau đó cuộc sống của bạn được cải thiện đáng kể. Chương 11 và 12 sẽ chỉ cho bạn chính xác cách thực hiện.

Gần đây tôi đã đọc lại 7 thói quen của người thành đạt của Stephen Covey lần thứ hai.

Tôi đọc nó lần đầu tiên cách đây vài năm. Tôi ghi chú lại một điều gì đó, bắt đầu áp dụng một điều gì đó, chẳng hạn như lắng nghe thấu cảm.

Lần này, tôi quyết định áp dụng cả bảy kỹ năng vào cuộc sống của mình cùng một lúc. Tôi làm một bản tóm tắt cho mình, với những suy nghĩ và ý tưởng quan trọng nhất, để thỉnh thoảng ghi nhớ và đọc trên mạng. Để làm điều này, tôi đăng bản tóm tắt ngắn này ở đây, tôi nghĩ nó sẽ hữu ích cho những độc giả khác.

Trên thực tế, đây là những ý tưởng chính của cuốn sách "Bảy thói quen", ép chính.

Tôi tìm thấy nhiều minh họa hay hơn về các kỹ năng của những người có hiệu quả cao trên mạng, tôi cũng sẽ đưa chúng vào đây.

Vì vậy, Stephen Covey gợi ý đưa 7 kỹ năng sau vào cuộc sống của một người làm việc hiệu quả:

  1. Được chủ động.
  2. Khởi nghiệp thể hiện mục tiêu cuối cùng.
  3. Làm những gì cần phải được thực hiện đầu tiên.
  4. Hãy suy nghĩ và hành động trên tinh thần đôi bên cùng có lợi.
  5. Cố gắng nghe trước, sau đó được nghe.
  6. Đạt được sức mạnh tổng hợp.
  7. Mài cưa (không ngừng cải tiến và phát triển).

Đây là những gì tôi đã viết ra cho bản thân mình cho từng kỹ năng:

Kỹ năng 1. Chủ động.

Kỹ năng này nhằm mục đích làm cho một người trở nên độc lập, tích cực và chủ động.

Chủ động dựa trên hoạt động và trách nhiệm.

Kỹ năng chủ động dạy bạn giải quyết các vấn đề nằm trong vòng ảnh hưởng của bạn và thích nghi với các điều kiện không thể bị ảnh hưởng (không lãng phí thời gian và công sức cho chúng) - tức là. những người nằm ngoài vòng ảnh hưởng của họ.

Người chủ động là người đã nhận ra những giá trị sâu sắc nhất, mục tiêu của mình, xây dựng các nguyên tắc của mình và sau đó hành động theo những nguyên tắc này, bất kể hoàn cảnh nào.

Các cá nhân chủ động có thể chọn phản ứng của họ đối với các loại yếu tố kích thích bên ngoài khác nhau (thể chất, xã hội, tâm lý, v.v.). Nói cách khác, họ có thể phản ứng không phải bằng phản ứng đầu tiên xuất hiện trong đầu mà chọn phương án tương ứng, một lần nữa, theo nguyên tắc của họ.

Kỹ năng 2. Bắt đầu kinh doanh để đại diện cho mục tiêu cuối cùng.

Kỹ năng này được coi là một hệ thống tạo kép. Đầu tiên, chúng tôi tạo ra thứ gì đó trong trí tưởng tượng của mình (cũng như trong kế hoạch, mục tiêu, bản vẽ, v.v.) - đây là lần sáng tạo đầu tiên. Sau đó, chúng tôi thực hiện các kế hoạch của chúng tôi trong thực tế của chúng tôi. Đây là sáng tạo thứ hai.

Trong lần sáng tạo đầu tiên, chúng tôi không chỉ đặt kinh nghiệm mà còn cả lương tâm, ý thức, nguyên tắc của chúng tôi.

Và bạn cần tìm ra những nguyên tắc của mình, viết chúng ra và chính thức hóa chúng thành sứ mệnh cá nhân hoặc hiến pháp cá nhân. Một tài liệu như vậy được tạo ra trong một thời gian dài, mỗi từ được xác minh trong đó. Nhưng sau đó, tài liệu này chính xác trở thành cơ sở và nền tảng để một người nhìn cuộc sống và đưa ra quyết định.

Nhiệm vụ cá nhân bao gồm các phần:

  1. Bạn muốn trở thành gì (nhân vật).
  2. Bạn muốn làm gì (đóng góp và thành tích).
  3. Giá trị và nguyên tắc của bạn (cơ sở cho hành động của bạn).

Điều rất quan trọng là dành đủ thời gian cho sáng tạo đầu tiên. Như trong câu ngạn ngữ Nga: "Đo 7 lần, cắt một lần."

Thói quen 3. Đầu tiên, hãy làm những gì cần làm trước.

Nguyên tắc này dạy tuân theo nguyên tắc Pareto, nói rằng: "20% trường hợp mang lại 80% kết quả."

Điều rất quan trọng là học cách làm nổi bật những điều quan trọng và ưu tiên cho chúng hơn những việc khẩn cấp.

Điều này có nghĩa là cố gắng ở vị trí số 2. Theo quy định, những điều quan trọng nhất không phải là cấp bách. Do đó, mọi người liên tục trì hoãn chúng. Nhưng đây là những điều rất quan trọng có thể thay đổi hoàn toàn cuộc sống của chúng ta.

Việc lập kế hoạch sẽ tốt hơn và thoải mái hơn khi thực hiện không phải hàng ngày mà là hàng tuần. Những, cái đó. bạn lên kế hoạch cho những việc bạn sẽ làm trong tuần, giả sử vào Chủ nhật.

Để làm được nhiều việc hơn từ Góc phần tư thứ 2, điều rất quan trọng là phải học nghệ thuật ủy quyền. Và ủy quyền thực hiện và quan trọng hơn là ủy quyền lãnh đạo.

Kỹ năng 4. Suy nghĩ và hành động trên tinh thần đôi bên cùng có lợi.

Kỹ năng này dạy bạn đạt được mục tiêu của mình theo cách mà tất cả các bên đều có lợi khi đạt được những mục tiêu này. Để đảm bảo rằng tất cả các bên đều hài lòng trong giao dịch hoặc kết quả của hợp đồng.

Thói quen 4 dựa trên sự hợp tác và tin tưởng. Kết quả là nhiều hơn một sự thỏa hiệp.

4 bước để đôi bên cùng có lợi:

1. Trình bày vấn đề từ quan điểm của người khác.

2. Xác định các vấn đề chính, các mối quan tâm và mối quan tâm liên quan đến vấn đề.

3. Xác định các kết quả sẽ cung cấp một giải pháp hoàn toàn có thể chấp nhận được.

4. Xác định các cơ hội và lựa chọn mới để đạt được những kết quả này trong các tọa độ hợp tác chung.

Nhân tiện, “đôi bên cùng có lợi” là nguyên tắc yêu thích của doanh nhân nổi tiếng Oleg Tinkov :)

Thói quen 5. Đầu tiên hãy cố gắng nghe, và sau đó được lắng nghe.

Kỹ năng này dạy bạn cách giao tiếp hiệu quả với người khác. Điều quan trọng là không chỉ học cách lắng nghe người đối thoại mà còn học kỹ năng lắng nghe đồng cảm. Học trước để hiểu và sau đó để được hiểu.

Trong thực tế, lắng nghe thấu cảm liên quan đến chuỗi sau.

1. Bạn lắng nghe cẩn thận người đối thoại và cố gắng nắm bắt và hiểu càng sâu càng tốt tất cả những nỗi sợ hãi, sợ hãi, nguyện vọng và lợi ích của anh ta.

2. Sau khi nghe, bạn kể lại bằng lời của mình những vướng mắc, nguyện vọng của người đối thoại. Ví dụ: "Tôi đã hiểu đúng chưa, nhiệm vụ của bạn là thế này thế kia, trong khi các vấn đề và mối quan tâm sau đây, v.v."

4. Trong giai đoạn cuối cùng, bạn đưa ra giải pháp hoặc đưa ra lời đề nghị, tốt nhất là theo quan điểm đôi bên cùng có lợi. Theo quy định, nó sẽ được chấp nhận.

Lắng nghe thấu cảm là điều không thể thiếu trong mọi loại đàm phán, đặc biệt là đàm phán kinh doanh.

Kỹ năng 6. Đạt được sức mạnh tổng hợp.

Sức mạnh tổng hợp là sự kết hợp của các năng lượng khác nhau để tạo ra năng lượng lớn hơn. Việc tạo ra một tổng thể từ các bộ phận, và tổng thể này luôn lớn hơn tổng của các bộ phận này. Từ quan điểm của sức mạnh tổng hợp, 1 + 1 không bằng 2, mà là 3 hoặc nhiều hơn.

Cần phải phấn đấu hợp tác và hợp tác, ngay cả với các đối thủ cạnh tranh. Nó luôn mang lại hiệu quả hiệp đồng.

Để hợp lực xảy ra, các điều kiện và yêu cầu sau đây phải được đáp ứng:

Kỹ năng 7. Mài cưa

Thói quen 7 cho chúng ta biết rằng phát triển bản thân là một hành trình suốt đời. Bạn cần phải không ngừng học hỏi, phát triển và cải thiện. Chỉ sau đó mới có thể đạt được thành công thực sự.

Để phát triển hài hòa, bạn cần cải thiện đồng thời nhiều lĩnh vực và khía cạnh: thể chất, tình cảm, trí tuệ, tinh thần, xã hội.

Đây là hiểu biết của tôi về những suy nghĩ được nêu trong 7 thói quen của người thành đạt. Nếu bạn có hiểu biết của riêng mình về các kỹ năng của những người làm việc hiệu quả cao từ Stephen Covey hoặc bạn có điều gì đó cần bổ sung vào tài liệu này, tôi rất sẵn lòng nhận xét.

Và cuối cùng, một video mà chính Stephen Covey sẽ nói về cuốn sách của mình và bảy kỹ năng:

Ý tưởng cốt lõi từ cuốn sách số 1 về hiệu quả cá nhân và cải thiện bản thân. Một cuốn sách phải đọc đối với mọi nhà quản lý tự trọng. Cuốn sách mà nhân viên của các tổ chức lớn nhất vượt qua các bài kiểm tra. Đây là 7 kỹ năng mà mọi người nên nắm vững.

7 thói quen của người thành đạt được cho là cuốn sách nổi tiếng nhất trong thể loại phát triển bản thân và hiệu quả cá nhân. Cuốn sách có hơn 4.000 đánh giá tích cực trên Amazon và hơn 260.000 đánh giá tích cực trên cổng thông tin sách GoodReads.

Trong cuốn sách của mình, Stephen Covey đã xác định bảy thói quen mà ông quan sát thấy là nền tảng của thành công thực sự và sự hoàn thiện bản thân.

Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn những ý tưởng chính của cuốn sách đình đám của Stephen Covey.

Bảy thói quen của người có hiệu quả cao

Để dễ dàng thực hiện những thay đổi tương đối nhỏ trong cuộc sống, bạn cần thay đổi hành vi và một số thái độ quan trọng. Nếu bạn cần những thay đổi mạnh mẽ trong công việc, sự nghiệp, cuộc sống gia đình, mối quan hệ với con cái, thì bạn cần phải làm việc dựa trên các mô hình cơ bản của mình - thế giới quan, niềm tin mà từ đó hành vi bắt nguồn.

Stephen Covey trích lời nhà văn Henry David Thoreau trong cuốn sách của ông:

“Cứ một ngàn người nhổ lá từ cây ác quỷ, chỉ có một người chặt nó tận gốc.”

Bằng cách cải thiện hành vi và thái độ, chúng ta chỉ đang hái những chiếc lá. Bằng cách nắm bắt gốc rễ - mô hình - chúng ta thực sự có thể đạt được những thay đổi về chất.

« Nguyên tắc là những hướng dẫn cho hành vi của con người mà chắc chắn là có giá trị ổn định và lâu dài. Chúng là nền tảng. Chúng gần như không thể chối cãi vì chúng hiển nhiên» .

Bản chất của một người là những hành động, thói quen lặp đi lặp lại của anh ta. Nếu ai đó có thói quen tắm hai lần một ngày, anh ta sẽ được coi là người sạch sẽ. Nhìn thấy một người cầu nguyện, anh ta sẽ được coi là tôn giáo. Thói quen của những người hiệu quả cao là gì?

Stephen Covey - một chuyên gia trong lĩnh vực lãnh đạo - đã xây dựng các nguyên tắc cơ bản để giải quyết mọi vấn đề và xây dựng chúng thành một hệ thống nhất quán.

Bảy thói quen hoặc thói quen của những người có hiệu quả cao

  1. Tính chủ động. Nguyên tắc tầm nhìn cá nhân.
  2. Bắt đầu với một mục tiêu cuối cùng. Nguyên tắc lãnh đạo cá nhân.
  3. Phải làm gì đầu tiên? Nguyên tắc kiểm soát cá nhân.
  4. Hãy suy nghĩ Thắng/Thắng. Nguyên tắc lãnh đạo giữa các cá nhân.
  5. Đầu tiên bạn cần phải hiểu, và sau đó để được hiểu. Nguyên tắc giao tiếp đồng cảm.
  6. Đạt được sức mạnh tổng hợp. Nguyên tắc hợp tác sáng tạo.
  7. Làm sắc nét cưa của bạn. Nguyên lý cân bằng tự đổi mới.

Kỹ năng là thứ nằm ở giao điểm của ba vòng tròn - kiến ​​thức, kỹ năng và mong muốn. Tất cả những thành phần này là cần thiết để phát triển bất kỳ kỹ năng nào, chẳng hạn như khả năng tự kiểm soát. Ba kỹ năng đầu tiên được liệt kê bởi Stephen Covey góp phần đạt được những chiến thắng cá nhân. Cụ thể, hiệu quả xã hội bắt đầu bằng hiệu quả cá nhân, mà ba kỹ năng sau đây được dành cho. Và cuối cùng, kỹ năng cuối cùng, thứ bảy kết nối tất cả những kỹ năng trước đó, giúp tìm kiếm và duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.

Những người phụ thuộc cần sự giúp đỡ của người khác để có được những gì họ muốn.

Người nghiện sẽ nói: Bạn không quan tâm đến tôi; bạn đã thất bại; bạn phải đổ lỗi cho sự thất bại của tôi» . Kovey gọi nó là bạn là hình mẫu .

Những người độc lập chịu trách nhiệm hoàn toàn về kết quả. Điều này được thể hiện trong các cài đặt như: Tôi có thể làm điều đó; Tôi chỉ dựa vào bản thân mình» . Tác giả đặt tên cho sự độc lập - i-mô hình .

Sự phụ thuộc lẫn nhau được thể hiện trong thành tích của nhóm, kết quả chung - “ Chúng ta có thể đoàn kết; chúng ta có thể cùng nhau tạo ra thứ gì đó lớn hơn» . Đây là những gì nó trông giống như chúng tôi là mô hình .

Thông qua việc phát triển các kỹ năng hữu ích, bạn có thể thoát khỏi chứng nghiện làm việc không hiệu quả, học cách chịu trách nhiệm về bản thân và làm việc nhịp nhàng theo nhóm để đạt được kết quả đáng kinh ngạc.

Kỹ năng 1. Tính chủ động. Nguyên tắc tầm nhìn cá nhân

Thông qua khả năng phân tích quá trình suy nghĩ của mình, chúng ta có thể từ bỏ những thói quen không cần thiết và phát triển các kỹ năng hữu ích. Nhờ tự nhận thức, chúng ta có thể nhìn nhận bản thân một cách khách quan, làm nổi bật những phẩm chất tích cực và tiêu cực của tính cách, tài năng, khả năng.

“Nếu ý tưởng của chúng ta về bản thân chỉ được hình thành bởi một tấm gương xã hội - mô hình xã hội đang tồn tại vào thời điểm hiện tại, cũng như ý kiến, thái độ và mô hình của những người xung quanh chúng ta - thì một ý tưởng như vậy giống như sự phản chiếu trong một gương cong.”

Mọi người đánh giá chúng tôi một cách rời rạc và thiên vị, và chúng tôi tin họ, và sau đó cái "tôi" của chúng tôi bị bóp méo.

Có 3 cách giải thích về bản chất con người:

  1. Tính cách và khí chất của chúng ta được tạo ra trong chúng ta bởi tổ tiên của chúng ta (thuyết quyết định di truyền).
  2. Các thuộc tính và phẩm chất của một người đã được hình thành từ thời thơ ấu (thuyết quyết định tinh thần).
  3. Hành vi của bạn bị ảnh hưởng bởi môi trường - nhà nước, nhà giáo dục, giáo viên, chính trị gia (quyết định môi trường).
“Con cũng bướng bỉnh như cha con,” người mẹ mệt mỏi nói và vẫy tay, nhấn nút “quyết định di truyền” theo nghĩa bóng. Nút này khởi chạy hình ảnh bản thân của bạn và mang đến cho bạn cơ hội tuyệt vời để không phải tự làm việc mà để đề cập đến những phẩm chất trong tính cách của cha bạn, thở dài “Chà, đó là cách tôi được sinh ra…”.

Trong cuộc sống hàng ngày, với bất kỳ vấn đề và niềm vui nào, có một sự khó chịu nhất định mà bạn chắc chắn sẽ phản ứng. Và giữa tác nhân kích thích và phản ứng của bạn có sự tự do lựa chọn - bạn sẽ phản ứng chính xác NHƯ THẾ NÀO.

"Quyền tự do lựa chọn chứa đựng những phẩm chất độc đáo tạo nên con người chúng ta".

Đó là về trí tưởng tượng, lương tâm, ý chí. Nhưng mỗi người được tự do lựa chọn cách thể hiện những phẩm chất này, dù là phản ứng hay chủ động.

Ví dụ: nếu bạn bị coi là bướng bỉnh, bạn có quyền tự do lựa chọn luôn tiếp tục khăng khăng theo ý mình, biện minh cho bản thân bằng gen của cha bạn (khả năng phản ứng) hoặc bắt đầu cải thiện bản thân, học cách sử dụng sự bướng bỉnh khi thực sự cần thiết ( chủ động).

Người phản ứng bị hoàn cảnh chi phối, người chủ động tự mình chi phối hoàn cảnh. Họ sử dụng những cách khác nhau để hình thành suy nghĩ - một người phản ứng sẽ nói: "Tôi buộc phải ...", và một người chủ động sẽ nói: "Tôi chọn ...".

Họ thậm chí chăm sóc những thứ khác nhau theo những cách khác nhau. Mỗi chúng ta đều có những mối quan tâm nhất định. Một phần của mối quan tâm chịu ảnh hưởng của chúng tôi, phần còn lại thì không. Phần đầu tiên có thể được mô tả là vòng tròn ảnh hưởng, là một phần của vòng tròn quan tâm.

Những người chủ động tìm cách mở rộng vòng ảnh hưởng của họ bằng cách đánh giá điểm mạnh của họ một cách chính xác và khách quan nhất có thể, tập trung vào những gì họ CÓ THỂ thay đổi.

Những người phản ứng chỉ đau đớn trong cảm giác bất lực của chính mình mà nói: “Tôi không có khả năng ... Họ ép tôi ... Bây giờ, nếu tôi có ... Tất cả là do trường / ông chủ / nhà nước / có tội ... ”.

Những người chủ động rất thông minh. Họ được hướng dẫn bởi các giá trị bên trong của họ, hiểu những gì đang xảy ra, đánh giá tình hình một cách tỉnh táo và biết cách hành động.

Đương nhiên, hành động của chúng tôi kéo theo những hậu quả nhất định. Và sẽ là sai lầm nếu cho rằng chúng ta có thể lựa chọn hậu quả. Chúng ta có thể chọn phản ứng của mình, nhưng khi đưa ra lựa chọn này, chúng ta tự động chọn những gì sẽ xảy ra sau phản ứng của mình, đôi khi là sai lầm.

"Một cách tiếp cận chủ động đối với một sai lầm là nhanh chóng thừa nhận nó, sửa chữa nó và rút ra bài học cần thiết".

Biểu hiện nổi bật nhất của tính chủ động của chúng ta là khả năng đưa ra các cam kết và thực hiện chúng. Nếu mọi người biết rằng họ có thể tin tưởng bạn, xếp hạng của bạn sẽ tăng lên và bạn tự động gây ảnh hưởng đến họ.

Kỹ năng 2. Bắt đầu với mục tiêu trong đầu. Nguyên tắc lãnh đạo cá nhân

“Mặc dù Thói quen 2 áp dụng cho nhiều hoàn cảnh và khía cạnh trong cuộc sống của chúng ta, nhưng mục đích chính của phương châm “bắt đầu từ mục tiêu cuối cùng” là bắt đầu ngay hôm nay với một hình ảnh, bức tranh hoặc mô hình về mục tiêu cuối cùng của cuộc đời bạn. Đây sẽ là hệ thống chấm điểm hoặc tiêu chí mà bạn sẽ đánh giá mọi thứ khác.

Nếu bạn giữ hình ảnh rõ ràng về mục tiêu cuối cùng mà bạn đang phấn đấu đạt được trong tâm trí, bạn luôn có thể thiết lập các tiêu chí để dựa vào đó bạn sẽ đánh giá liệu bạn đang tiếp cận mục tiêu một cách rõ ràng và trực tiếp hay đang đi trên con đường vòng vèo.

Bạn có thể chủ động leo cầu thang, vượt qua từng bậc nhưng nếu thang gắn nhầm tường thì hành động của bạn sẽ trở nên vô nghĩa.

Bạn cần hiểu rõ chính xác điều gì là quan trọng nhất đối với mình và theo kiến ​​​​thức này, hãy quản lý hành động của bạn hàng ngày.

Nguyên tắc “bắt đầu với một mục tiêu cuối cùng cụ thể” dựa trên khẳng định của Stephen Covey rằng mọi thứ đều được tạo ra hai lần (nguyên tắc hai lần tạo ra). Ngôi nhà bạn đang xây trong thực tế đã được xây dựng sẵn trong tâm trí bạn, và cửa hàng đồ câu cá nhỏ đã được tạo ra trong trí tưởng tượng của bạn. Nhưng bạn không chỉ mơ mộng mà hãy suy nghĩ thấu đáo từng điều nhỏ nhặt, ước tính, vẽ sơ đồ tầng, nghiên cứu những điều cơ bản về tiếp thị hoặc tuyển dụng chuyên gia.

Để mở rộng vòng ảnh hưởng, cần phải nhận ra nguyên tắc của hai sáng tạo và chịu trách nhiệm cho mỗi người trong số họ. Nó không chỉ cần thiết để quản lý một cách chính xác, mà còn là một nhà lãnh đạo. Nhớ lại ví dụ trên, chúng ta có thể nói rằng bộ điều khiển xác định tốc độ leo cầu thang và khả năng lãnh đạo xác định xem thang có được gắn vào tường sai hay không.

Các nhà lãnh đạo cần có tầm nhìn đúng đắn về những gì đang xảy ra, tính khách quan, khả năng theo dõi các thay đổi và phân tích chúng.

Chính khả năng lãnh đạo sẽ giúp xác định hướng bạn cần di chuyển: công ty nên chọn sứ mệnh nào, phát triển theo hướng nào.

Tính chủ động của chúng ta dựa trên sự tự nhận thức, nhưng ngoài ra, lương tâm và trí tưởng tượng là những phẩm chất quý giá. Lương tâm giúp thiết lập ranh giới đạo đức, trí tưởng tượng cho phép bạn nhìn thấy những cơ hội tiềm năng. Và sự kết hợp của những phẩm chất này giúp viết nên kịch bản cuộc đời của chính bạn.

Những nguyên tắc này không chỉ phù hợp với kinh doanh hay sự nghiệp mà còn phù hợp với bất kỳ lĩnh vực nào khác của cuộc sống, chẳng hạn như đối với gia đình.

Rốt cuộc chúng ta muốn con mình trở thành người như thế nào? Nếu chúng ta muốn chúng nhớ đến chúng ta như cha mẹ yêu thương, liệu chúng ta có chiến thắng trong những trận chiến ngắn hạn bằng cách bắt nạt và trừng phạt chúng không?

“Bắt đầu với mục tiêu trong tâm trí có nghĩa là tiếp cận vai trò làm cha mẹ của bạn, cũng như bạn thực hiện các vai trò khác của mình trong cuộc sống, với sự hiểu biết rõ ràng về các giá trị và phương hướng của bạn. Điều đó có nghĩa là chịu trách nhiệm về sự sáng tạo đầu tiên của chính bạn và viết lại bản thân sao cho các khuôn mẫu hình thành nên hành vi và thái độ của tôi phù hợp với các giá trị sâu sắc nhất của tôi và hài hòa với các nguyên tắc của tôi.

Để bắt đầu bằng cách tưởng tượng ra mục tiêu cuối cùng, bạn cần tập trung vào việc tạo ra sứ mệnh của riêng mình. Nó bao gồm CÁI GÌ bạn muốn làm và CÁI GÌ bạn muốn trở thành.

Sứ mệnh này giống như một tiêu chuẩn cho hành động của bạn, Hiến pháp, cơ sở để ra quyết định. Ví dụ: nếu tuyên bố sứ mệnh của bạn nói rằng bạn sẽ luôn đối xử tôn trọng với người khác, thì bạn sẽ không cho phép mình la mắng cấp dưới hoặc xúc phạm con trai mình.

Đôi khi trung tâm của sứ mệnh có thể là vợ/chồng, gia đình, tiền bạc, công việc, của cải, con cái, thú vui, bạn bè, kẻ thù hoặc thậm chí là chính bạn. Điều quan trọng là phải được hướng dẫn bởi các nguyên tắc mà bạn xác định cho chính mình.

Chẳng hạn, bạn sắp tan sở, mong được đưa vợ đi xem hát. Đột nhiên, ông chủ của bạn ngăn bạn lại trước ngưỡng cửa và nói rằng ông ấy cần bạn giúp đỡ.

Nếu bạn là người tập trung vào gia đình hoặc vợ chồng, bạn sẽ từ chối sếp và đưa vợ đi xem hát. Bạn có thể ở lại, nhưng làm điều đó rất miễn cưỡng, không ngừng nghĩ về việc vợ bạn sẽ tức giận như thế nào.

Nếu nhiệm vụ của bạn là về tiền, thì bạn sẽ nghĩ đến việc tăng ca và bình tĩnh nói với vợ rằng bạn phải ở lại muộn.

Tập trung vào công việc, bạn sẽ coi dịp này là cơ hội để học hỏi điều gì đó mới hoặc hữu ích với sếp, điều này sẽ giúp bạn thăng tiến trong sự nghiệp.

Cùng một tình huống, nhưng có bao nhiêu thái độ khác nhau đối với nó, tùy thuộc vào các nguyên tắc!

Kỹ năng 3. Làm gì đầu tiên? Nguyên tắc kiểm soát cá nhân

Thói quen 1 nói: Bạn là người tạo ra cuộc sống của bạn» .

Thói quen 2 nói: Tạo ra sáng tạo đầu tiên - sứ mệnh của cuộc đời bạn» .

Thói quen 3 là không thể nếu không phát triển tính chủ động cá nhân và xây dựng hệ thống các nguyên tắc trong cuộc sống của bạn.

Chỉ bằng cách hiểu bạn là ai và bạn nên phấn đấu vì điều gì, bạn mới có thể bắt đầu quản lý cuộc sống của mình.

Quản lý được hiểu là phân tích tình hình, phân bổ chính và phụ, xác định chuỗi hành động, thực hiện cụ thể các nhiệm vụ. Chỉ có thể quản lý bản thân nếu bạn có ý chí độc lập, khi bạn tự mình hành động chứ không phải theo lệnh từ cấp trên.

“Quản lý hiệu quả là làm trước những gì cần làm trước. Nếu lãnh đạo xác định việc gì “phải làm trước” thì cấp quản lý làm việc đó trước, từng ngày, từng phút. Quản lý là kỷ luật, theo thứ tự đã được thiết lập, thực hiện.

Sự phát triển của kỹ năng này có liên quan chặt chẽ với quản lý thời gian. Tác giả đưa ra ví dụ về ma trận Khẩn cấp/Quan trọng, trong đó tất cả các trường hợp được chia thành 4 ô vuông, dựa trên các tiêu chí về mức độ quan trọng và khẩn cấp:

  • 1 hình vuông - vấn đề quan trọng và khẩn cấp. Đây là những tình huống quan trọng, các vấn đề khẩn cấp hoặc các dự án có thời hạn gấp rút.
  • Hình vuông thứ 2 - những vấn đề quan trọng và không khẩn cấp, chẳng hạn như phòng ngừa, tìm kiếm triển vọng mới, thiết lập thông tin liên lạc, lập kế hoạch.
  • Hình vuông thứ 3 - những vấn đề không quan trọng và khẩn cấp. Đây là những cuộc điện thoại, thư từ không quan trọng, cuộc họp, cuộc trò chuyện không quan trọng.
  • 4 hình vuông - những vấn đề không quan trọng và không khẩn cấp. Kiểm tra mạng xã hội, làm những công việc thường ngày, lười biếng.

Khẩn cấp - điều gì đó đòi hỏi sự chú ý ngay lập tức, chẳng hạn như một cuộc gọi điện thoại.

Điều quan trọng là những gì phù hợp với kết quả và mục tiêu đặt ra. Bộ não thường bị đánh lừa, nhầm lẫn một cuộc gọi khẩn cấp với một cuộc gọi quan trọng. Và vì vậy, chúng ta thường lãng phí sức lực và tài nguyên quý giá của mình để làm những việc không hề quan trọng.

Các vấn đề quan trọng nhưng không khẩn cấp đòi hỏi chúng tôi phải hoạt động tối đa. Chính trên ô vuông thứ hai này, bạn cần phát huy sức mạnh của mình: phát triển các biện pháp phòng ngừa, thiết lập mối quan hệ với đối tác hoặc khán giả, lên kế hoạch cho các sự kiện, chuẩn bị và đào tạo các chuyên gia, v.v.

Những công cụ cần thiết để làm việc trong hình vuông thứ 2?

  • Sự nhất quán giữa mục tiêu, tầm nhìn, sứ mệnh.
  • THĂNG BẰNG. Đừng bỏ bê các lĩnh vực khác trong cuộc sống của bạn, chỉ tập trung vào công việc.
  • Tập trung với kế hoạch hàng tuần.
  • Hạch toán yếu tố con người. Điều quan trọng là đôi khi phải ưu tiên không phải kế hoạch của công ty bằng bất cứ giá nào, mà là bản thân mọi người, để không cảm thấy tội lỗi vì những sai lệch so với kế hoạch.
  • Uyển chuyển. Nhu cầu, tính năng, phong cách quản lý của bạn sẽ ảnh hưởng đến việc quản lý và điều này là hoàn toàn bình thường.

Ngoài ra, bạn cần học cách giao phó trách nhiệm và thực hiện nó một cách tự tin. Sự tin tưởng được trao truyền cảm hứng cho một người, và thường thì anh ta có thể vượt qua chính mình.

Thói quen 4. Nghĩ Win/Win. Nguyên tắc lãnh đạo giữa các cá nhân

Chỉ bằng cách đạt được thành công trong các mối quan hệ với chính mình, người ta mới có thể đạt được thành công trong các mối quan hệ với người khác. Stephen Covey lập luận rằng sự phụ thuộc lẫn nhau là sự lựa chọn của những người độc lập. Việc xây dựng bất kỳ mối quan hệ nào cũng bắt đầu từ tính cách của chính chúng ta.

“Chỉ bằng cách trở nên độc lập—chủ động, lấy nguyên tắc làm trung tâm, định hướng giá trị và có thể tổ chức cuộc sống của mình cũng như hành động theo các ưu tiên—chúng ta mới có thể chọn trở nên phụ thuộc lẫn nhau—có thể xây dựng các mối quan hệ nhiều mặt, lâu dài, có tác động lớn với những người khác.”

Tác giả đưa ra một phép ẩn dụ khác thường - một tài khoản ngân hàng đầy cảm xúc. Đây là cảm giác đáng tin cậy, tự tin mà bạn trải nghiệm khi giao tiếp với người khác. Những việc làm tốt, thái độ tốt của anh ấy đối với bạn tạo ra một sự dự trữ nhất định.

Và ngay cả khi anh ấy đột nhiên phạm sai lầm, nhờ sự dè dặt, thái độ tốt của bạn đối với anh ấy sẽ không bị suy giảm đáng kể.

Làm thế nào để tài trợ cho một tài khoản ngân hàng tình cảm?

  • Cố gắng hiểu người kia. Điều này giúp thiết lập liên lạc và tăng đáng kể kho mối quan hệ tốt.
  • Để ý đến những chuyện vặt vãnh, để thể hiện sự tôn trọng và quan tâm.
  • Giữ lời hứa và cam kết thực hiện.
  • Làm rõ những kỳ vọng. Đôi khi mọi người có thể mong đợi một hành vi từ bạn và bạn thể hiện một hành vi hoàn toàn khác và không có ý định tốt.
  • Thể hiện tính toàn vẹn của cá nhân. “Trọn vẹn là đảm bảo rằng thực tế tương ứng với lời nói của chúng ta, nghĩa là giữ lời hứa và sống theo mong đợi.”

Và nếu bạn đã rút một số tiền nhất định từ tài khoản ngân hàng đầy cảm xúc, thì hãy xin lỗi chân thành, công khai thừa nhận rằng bạn đã sai và cố gắng bổ sung lại tài khoản.

Tác giả xác định 6 mô hình tương tác giữa mọi người:

  1. "Thắng thua"
  2. "thua/thắng"
  3. "mất / mất"
  4. "Thắng"
  5. "Thắng/Thắng hoặc Không tham gia"
  6. "thắng/thắng"

Chính mô hình Thắng/Thắng đã hình thành nền tảng của Thói quen 4.

“Win/Win” có nghĩa là tất cả các thỏa thuận và quyết định đều có lợi cho cả hai bên và làm hài lòng cả hai bên. Khi đưa ra quyết định Thắng/Thắng, cả hai bên đều hài lòng và cam kết thực hiện các hành động đã thỏa thuận.

Những người có tư duy Win/Win coi cuộc sống như một đấu trường để hợp tác hơn là cạnh tranh.

Nền tảng của mô hình này là tính cách, tính toàn vẹn và sự trưởng thành của nó.

Sử dụng "Win/Win", bạn sẽ không thể phát triển cạnh tranh và đối thủ, những từ khóa ở đây là phụ thuộc lẫn nhau, thỏa hiệp, tin tưởng, hợp tác. Người Win/Win biến cạnh tranh thành hợp tác.

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp Thắng/Thắng cho một vấn đề, thì hãy thử hình dung vấn đề từ quan điểm của người khác, cố gắng hiểu họ và xác định các vấn đề và mối quan tâm chính liên quan đến vấn đề.

Xác định chính xác kết quả bạn muốn và cách bạn có thể đạt được chúng. Và sau đó hành động!

Kỹ năng 5. Đầu tiên bạn cần hiểu, sau đó mới được hiểu. Nguyên tắc giao tiếp đồng cảm


Khả năng giao tiếp là một trong những điều quan trọng nhất trong cuộc sống của chúng ta. Khi bạn cần gây ảnh hưởng đến ai đó - vợ, đồng nghiệp, cấp dưới, khách hàng, trước hết bạn phải hiểu anh ta. Nếu không, đối với anh ấy, dường như bạn chỉ đang thao túng anh ấy.

Stephen Covey tuyên bố rằng chìa khóa tạo nên ảnh hưởng của bạn là một ví dụ cá nhân về hành vi. Tính cách của bạn cho phép người khác đưa ra kết luận về tính cách của bạn, cho bạn biết liệu bạn có phải là người mà bạn có thể tin tưởng hay không.

Nguyên tắc giao tiếp đồng cảm liên quan đến việc lắng nghe với mục đích hiểu người đối thoại. Để làm được điều này, tác giả khuyên bạn nên sử dụng kỹ thuật lắng nghe tích cực, gác lại mọi công việc của mình, tập trung vào đồng nghiệp, chồng hoặc con trai, đặt câu hỏi làm rõ, không phán xét hay bộc lộ cảm xúc tiêu cực trong cuộc trò chuyện.

“Người kỹ sư giỏi trước khi thiết kế cầu phải hiểu rõ sự phân bố lực và tính toán tải trọng. Một giáo viên giỏi, trước khi bắt đầu lớp học, nên đánh giá mức độ chuẩn bị của học sinh. Một học sinh giỏi phải tiếp thu kiến ​​thức trước khi vận dụng nó. Cha mẹ tốt cần tìm ra điều đó trước khi đánh giá hoặc cho điểm. Chìa khóa để đánh giá có ý nghĩa là sự hiểu biết. Nếu bạn bắt đầu phán xét ngay lập tức, bạn sẽ không bao giờ đạt được sự hiểu biết đầy đủ.”

Trước tiên, bạn cần cố gắng hiểu người khác, và sau đó, điều quan trọng là phải nỗ lực tương tự để được hiểu. Khi giải thích quan điểm của bạn, hãy đưa ra các lập luận, sử dụng các cụm từ rõ ràng, rõ ràng, cho phép người nghe đặt câu hỏi và làm rõ những gì bạn đã nói.

Thói quen 6. Đạt được sức mạnh tổng hợp. Nguyên tắc hợp tác sáng tạo


"Sức mạnh tổng hợp là một hoạt động có thứ tự cao nhất - bài kiểm tra và biểu hiện thực sự của tất cả các kỹ năng khác cùng nhau".

Nguyên tắc của sức mạnh tổng hợp là tổng thể lớn hơn các bộ phận của nó. Được gắn với nhau, hai khúc gỗ có thể chịu được tải trọng lớn hơn nhiều so với từng khúc gỗ riêng lẻ. Các cây trồng gần đó sẽ đan xen chặt chẽ với nhau đến mức bạn sẽ cần dụng cụ để gỡ chúng ra.

Theo cách tương tự, mọi người - cùng nhau họ có thể hợp tác hiệu quả, mang lại lợi ích lớn hơn trong một nhóm so với một mình. Sức mạnh tổng hợp tôn trọng sự khác biệt, phát huy điểm mạnh và khắc phục điểm yếu.

Sức mạnh tổng hợp thực sự chỉ có thể phát sinh trên cơ sở của kỹ năng thứ năm trước đó. Sự đồng cảm xuất hiện từ cuộc trò chuyện cho phép mọi người cởi mở hơn, chia sẻ những nỗi sợ hãi hoặc ước mơ thầm kín của họ, điều này cuối cùng dẫn đến sự gắn kết nhóm và hợp tác chặt chẽ.

Stephen Covey khuyên trước khi bắt đầu bất kỳ cuộc hội thảo, hội thảo nào, hãy cho mọi người cơ hội tạo kết nối đồng cảm, giao tiếp, tìm hiểu mục tiêu, suy nghĩ và quan điểm của đồng nghiệp về những gì đang xảy ra trong công ty, bổ sung tài khoản cảm xúc và chỉ sau đó giải quyết vấn đề công việc.

Hãy tưởng tượng một cuộc xung đột gia đình: người chồng muốn dành kỳ nghỉ của mình trong tự nhiên và câu cá với hai con trai, còn người vợ muốn đến thành phố khác để thăm người mẹ ốm yếu. Họ có thể tranh luận và chửi thề mà không đi đến thỏa hiệp. Và họ có thể đạt được sức mạnh tổng hợp và cùng nhau, đoàn kết, giải quyết vấn đề này bằng cách chọn các phương án khác nhau.

Ví dụ, vào kỳ nghỉ, họ sẽ đi câu cá, sau đó người chồng sẽ nghỉ làm hai ngày, kết hợp điều này với hai ngày nghỉ và để vợ về với mẹ. Hoặc họ sẽ đi câu cá đến một nơi không xa nơi mẹ vợ sống. Điều quan trọng là phải đoàn kết, giải quyết vấn đề và không nhìn nó từ hai cực khác nhau.

“Bản chất của sức mạnh tổng hợp là đánh giá cao sự khác biệt giữa mọi người - sự khác biệt về tâm lý, trong lĩnh vực cảm xúc và sự khác biệt về tâm lý. Và chìa khóa để đánh giá cao sự khác biệt nằm ở việc nhận ra rằng tất cả mọi người nhìn thế giới không phải như nó vốn có, mà là bản chất của chúng.”

Kỹ năng 7. Mài sắc cưa. Nguyên tắc cân bằng tự đổi mới

Hãy tưởng tượng một người đang cưa cây trong rừng. Mệt mỏi, rã rời, kiệt sức, anh vác chiếc cưa cùn dọc theo những thân cây. Bạn nói với anh ta, "Mài lưỡi cưa đi!" , và anh ấy trả lời, "Tôi không có thời gian." Kỹ năng thứ bảy khiến bạn phải “mài cưa”.

“Thói quen 7 là nguồn lực và phương tiện cá nhân của bạn. Nó hỗ trợ và phát triển tài nguyên quý giá nhất của bạn - chính bạn. Nó đổi mới bốn chiều bản chất của bạn - thể chất, tinh thần, trí tuệ và tình cảm xã hội» .
  1. Thuộc vật chất. Nó bao gồm dinh dưỡng, tập thể dục, quản lý căng thẳng.
  2. tâm linh. Nó ngụ ý làm rõ các giá trị và tuân thủ chúng, học hỏi, suy ngẫm.
  3. Trí thức. Bao gồm đọc, tưởng tượng, lập kế hoạch.
  4. tình cảm xã hội. Nó bao gồm sức mạnh tổng hợp, sự đồng cảm, sự gần gũi bên trong.

Chúng ta cần phát triển nhất quán từng khía cạnh, chủ động. Dành thời gian cho việc phát triển kỹ năng thứ bảy là nhiệm vụ của Góc phần tư thứ 2.

“Đây là khoản đầu tư sinh lời nhiều nhất, lớn nhất mà chúng ta thực hiện trong đời. Đó là sự đầu tư vào bản thân - công cụ duy nhất chúng ta có để vượt qua những khó khăn trong cuộc sống và đóng góp cá nhân. Bản thân chúng ta là công cụ cho hoạt động của chính mình và để có hiệu quả, chúng ta phải nhận ra tầm quan trọng của việc thường xuyên “mài lưỡi cưa” ở cả bốn khía cạnh..

Stephen Covey kêu gọi theo dõi sự cân bằng của sự phát triển thể chất, tình cảm xã hội, trí tuệ và tinh thần trong bản chất của bạn, mà không bỏ qua bất kỳ khía cạnh nào. Thành quả quý giá nhất của việc sử dụng bảy thói quen là đạt được sự thống nhất với bản thân, với các thành viên trong gia đình, bạn bè và đồng nghiệp.

Về chúng tôi

✏️ MakeRight.ru là dịch vụ cung cấp các ý tưởng chính từ các tài liệu bán chạy nhất về kinh doanh, hiệu quả cá nhân, tâm lý học và phát triển bản thân. Hơn 270 tài liệu trong thư viện. Hơn 90 phiên bản âm thanh. Ý tưởng chính của những cuốn sách chưa được xuất bản bằng tiếng Nga.

Theo dõi kênh Telegram của chúng tôi để trở thành người đầu tiên biết về tất cả các bản phát hành sách mới và sách bán chạy nhất!

Hôm nay chúng ta sẽ nói về một quy tắc rất hữu ích - 90/10. Rất ít người biết và sử dụng nó, tuy nhiên quy tắc này có thể thay đổi hoàn toàn cuộc sống của bạn. Quy tắc này là gì?

10% cuộc sống của chúng ta phụ thuộc vào những gì xảy ra với chúng ta. 90% phụ thuộc vào cách chúng ta phản ứng với những gì đang xảy ra. Nó có nghĩa là gì?

Chúng ta thực sự không kiểm soát được 10% sự kiện trong đời mình. Chúng tôi không thể ngăn thiết bị hoặc thiết bị chúng tôi sử dụng bị hỏng, chúng tôi không thể ngăn máy bay đến muộn làm hỏng mọi kế hoạch của chúng tôi, chúng tôi không thể ngăn người lái ô tô đi trên làn đường song song với chúng tôi vượt qua chúng tôi và vượt lên. Chúng ta không thể kiểm soát đèn đỏ, nhưng chúng ta có thể kiểm soát cách chúng ta phản ứng với nó.

Hãy xem xét một ví dụ. Bạn đang ăn sáng cùng gia đình. Con gái của bạn đã vô tình đẩy cốc cà phê của bạn và chất lỏng nóng chảy ra quần của bạn. Bạn bùng nổ, bạn la mắng con gái mình, gọi cô ấy là kẻ phá đám. Bạn trách vợ vì đã đặt cốc quá sát mép bàn. Một cuộc tranh cãi ngắn bằng lời nói khó chịu xảy ra do phản ứng của bạn.

Bạn chạy vội vào phòng ngủ để thay quần dài và quay lại thì thấy con gái bạn đang khóc, không thể ăn hết bữa sáng và chuẩn bị đồ đi học. Kết quả là cô ấy lỡ chuyến xe buýt của trường. Vợ bạn đang vội đi làm. Bạn chở con gái đến trường bằng ô tô của bạn. Bởi vì bạn đi làm muộn, bạn đang vội vã vi phạm luật giao thông. Con gái chạy đến lớp mà không nói lời tạm biệt với bạn. Đến cơ quan muộn hai mươi phút, bạn phát hiện mình để quên giấy tờ ở nhà. Ngày của bạn bắt đầu tồi tệ và tiếp tục như thế này. Bạn không thể đợi đến cuối ngày làm việc. Về đến nhà, bạn thấy vợ và con gái đang trong tâm trạng tồi tệ. Mối quan hệ của bạn với họ bị phá vỡ.

Tại sao bạn có một ngày tồi tệ?

A) Vì con gái vô tình làm đổ cà phê?

B) Bởi vì con gái của bạn bị lỡ xe buýt và bạn phải đưa cô ấy đến trường?

C) Bởi vì có một "tắc đường" trên đường và bạn đã đi làm muộn?

D) Bởi vì bạn đã phản ứng sai với tình huống?

Câu trả lời đúng là "G". Bạn đã làm hỏng cả ngày của bạn với phản ứng của bạn. Bạn không kiểm soát được những gì đã xảy ra với cốc cà phê của mình, nhưng bạn có quyền kiểm soát cách bạn phản ứng. Quy tắc 90/10!

Nhưng mọi thứ có thể khác. Cà phê đổ vào quần của bạn. Con gái của bạn đã sẵn sàng để khóc. Bạn nhẹ nhàng nói: “Không sao đâu, chỉ là lần sau cố gắng cẩn thận hơn thôi”. Lấy khăn tắm, bạn chạy vào phòng ngủ, thay quần dài, mang theo mọi thứ bạn cần cho công việc. Bạn quay trở lại nhà bếp đúng lúc để nhìn qua cửa sổ, con gái bạn đang vẫy tay chào bạn khi cô ấy lên xe buýt của trường. Sau khi chào tạm biệt vợ, bạn rời khỏi nhà. Bạn đến nơi làm việc sớm năm phút và chào mọi người một cách sôi nổi.

Hai kịch bản khác nhau. Cả hai bắt đầu theo cùng một cách nhưng kết thúc khác nhau.

Đó là tất cả về phản ứng của bạn với các sự kiện trong cuộc sống của bạn. Tất nhiên, bạn có thể tiếp tục đổ lỗi cho người khác về những rắc rối của mình và phàn nàn rằng cuộc sống của bạn không suôn sẻ, nhưng điều này có giúp bạn sống một cuộc sống tốt hơn không?

Học cách trả lời chính xác, và bạn sẽ không làm hỏng ngày và cuộc sống của mình.

Làm thế nào để phản ứng nếu ai đó vượt qua bạn trên đường đua? Hãy để anh ấy vượt qua bạn, đừng tỏ ra nóng nảy, đừng đua đòi: bạn đi làm muộn vài giây thì có vấn đề gì? Hãy nhớ quy tắc 90/10 và đừng lo lắng về điều đó.

Máy bay trễ, nó làm gián đoạn lịch trình của bạn trong cả ngày. Đừng giận nhân viên sân bay, họ không kiểm soát được những gì xảy ra với máy bay. Sử dụng thời gian rảnh bất ngờ để đọc, để nghiên cứu một cái gì đó. Gặp gỡ những hành khách khác và trò chuyện vui vẻ. Tại sao rơi vào trạng thái bất mãn và tăng huyết áp? Nó sẽ không giúp ích gì cho tình hình hiện tại.

Bạn đã mất việc làm của bạn. Tại sao bị mất ngủ, lo lắng và đả kích những người thân yêu? Chuyển năng lượng và thời gian lo lắng của bạn vào việc tìm kiếm một công việc mới. Có lẽ nó sẽ tốt hơn cái trước.

Bây giờ bạn đã biết về nguyên tắc quy tắc 90/10. Nhưng chỉ biết thôi chưa đủ, bạn cần vận dụng kiến ​​thức vào cuộc sống.

Bạn không có gì để mất bằng cách thử quy tắc 90/10 trong cuộc sống của mình. Tin tôi đi, bạn sẽ ngạc nhiên với kết quả.

Nó có thể thay đổi cuộc sống của bạn!