السير الذاتية صفات تحليل

سيكولوجية التفاعل الإنساني. علاقات شخصية

علم نفس التواصل بين الأشخاص

علاقات شخصيةكحاجة للتواصل

محتوى

مقدمة
في الوقت الحالي، أصبح الممارسون مهتمين بشكل متزايد بالبحث في العلاقات بين الأشخاص في مختلف الفئات الاجتماعية، ومن بينها يحتل البحث في العلاقات بين الأشخاص مكانًا خاصًا.
من السمات المميزة لتطور المجتمع الحديث الاهتمام المتزايد بفردية الإنسان، الذي، عند دخوله الألفية الجديدة، يشعر بالحاجة الملحة ليس فقط لمعرفة نفسه، ولكن أيضًا لفهم الآخرين. إن فن بناء العلاقات بين الناس يتطلب من الجميع أن يكونوا قادرين على النظر إلى ما هو أبعد من الواضح ولمس العمليات العقلية العميقة التي على أساسها يتم بناء التفاعل بين الأشخاص.
تمر العلاقات الشخصية عبر جميع مجالات حياة الشخص تقريبًا، والذي، حتى عندما يكون بمفرده، يستمر في الاعتماد في أفعاله وأفكاره على أفكار حول تقييمات الأشخاص المهمين بالنسبة له. العلاقات بين الناس باعتبارها الجانب الأكثر أهمية منهم الحياة سوياوالنشاط، تم فهمه دائمًا بطريقة أو بأخرى، أولاً على مستوى الوعي اليومي العادي، ثم على المستوى النظري الأعمق.
تم تطوير العديد من مشاكل علم نفس التفاعل بين الأشخاص بشكل أساسي من قبل علماء النفس المنزليين: ب. أنانييف، ج.م. أندريفا، ف.م. بختيريف، أ.أ. بوداليف، جي آي سي. فيجوتسكي ، إل.يا. جوزمان، إي. جولوفاخا، آي.إن. جوريلوف، ف. زناكوف، ي.ل. كولومينسكي، إ.س. كوهن، إ.أ. كليموف، ف.ن. كونيتسينا ، ف.أ. لابونسكايا ، ف.ب. ليفكوفيتش، أ.أ. ليونتييف، أ.ن. ليونتييف، أ. ليتشكو، ف.س. ميرلين، في. مورازانوفا، ف.ن. بانفيروف، ف.م. بوغوليب، أ.أ. ريان، C.JI. روبنشتاين، إي.تي. سوكولوفا، ف. تيوتيونيك، أ.أ. أوختومسكي، د. شافرانسكايا، د. إلكونين، ف.ف. جوستيتسكي وآخرون.
يلعب التواصل بين الأشخاص دورًا مهمًا في تنظيم حياة الأفراد والجماعات، في عملية التنشئة الاجتماعية، مما يضمن مناخًا ملائمًا وتوافقًا واستقرارًا للفرق. تعتمد الرفاهية والصحة العقلية وإنتاجية الأنشطة التعليمية والمهنية ودرجة تحقيق الذات للشخص على طبيعة وخصائص ونجاح التفاعل بين الأشخاص. لذلك، يمكن اعتبار العلاقات الشخصية بمثابة حاجة الشخص للتواصل.

حاجة الناس إلى التواصل
أساس العلاقات الشخصية هو التواصل - حاجة الإنسان ككائن اجتماعي وذكي كحامل للوعي.
الاتصال هو عملية التفاعل بين الأشخاص الناتجة عن احتياجات الأشخاص المتفاعلين وتهدف إلى تلبية هذه الاحتياجات 1 . يتزايد باستمرار دور وكثافة الاتصالات في المجتمع الحديث، لأنه مع زيادة حجم المعلومات، تصبح عمليات تبادل هذه المعلومات أكثر كثافة، وعدد الوسائل التقنيةلمثل هذا التبادل. وبالإضافة إلى ذلك، فإن عدد الأشخاص الذين ترتبط أنشطتهم المهنية بالاتصالات، أي الذين لديهم مهن من نوع "التواصل من شخص إلى شخص"، آخذ في الازدياد.
في علم النفس، هناك جوانب مهمة للاتصال: المحتوى والهدف والوسائل.
محتوى الاتصال هو المعلومات التي تنتقل من كائن حي إلى آخر أثناء الاتصال. في البشر، محتوى التواصل أوسع بكثير مما هو عليه في الحيوانات. يتبادل الناس مع بعضهم البعض المعلومات التي تمثل المعرفة حول العالم، ويتشاركون خبراتهم ومهاراتهم وقدراتهم. التواصل البشري متعدد المواضيع ومتنوع في المحتوى.
الغرض من التواصل هو ما يسبب حدوث هذا النوع من النشاط في الكائن الحي. في الحيوانات، قد يكون هذا، على سبيل المثال، تحذيرًا بشأن الخطر. لدى الشخص العديد من الأهداف للتواصل. وإذا كانت أهداف التواصل عند الحيوانات ترتبط عادة بإشباع الحاجات البيولوجية، فهي عند الإنسان وسيلة لإشباع العديد من الحاجات المختلفة: الاجتماعية والثقافية والمعرفية والإبداعية والجمالية واحتياجات النمو الفكري والتطور الأخلاقي، إلخ.
وسائل الاتصال هي طرق تشفير ونقل ومعالجة وفك تشفير المعلومات المنقولة في عملية الاتصال. يمكن نقل المعلومات من خلال الاتصال الجسدي المباشر، مثل الاتصال اللمسي باليدين؛ ويمكن نقله وإدراكه عن بعد عبر الحواس، على سبيل المثال من خلال ملاحظة حركات شخص آخر أو الاستماع إلى الإشارات الصوتية التي يصدرها. وبالإضافة إلى كل هذه الأساليب الطبيعية لنقل المعلومات، فإن لدى الإنسان أيضًا طرقًا أخرى اخترعها بنفسه: اللغة والكتابة (نصوص ورسومات ورسوم بيانية وغيرها)، بالإضافة إلى جميع أنواع الوسائل التقنية لتسجيل المعلومات ونقلها وتخزينها.
يمكن تقسيم الاتصالات إلى عدة أنواع (الشكل 1).

أرز. 1. تصنيف أنواع الاتصالات

يمكن أن يكون التواصل البشري لفظيًا وغير لفظيًا.
غير اللفظي هو التواصل دون استخدام الوسائل اللغوية، أي بمساعدة تعبيرات الوجه والإيماءات؛ والنتيجة هي الصور اللمسية والبصرية والسمعية والشمية الواردة من فرد آخر.
يحدث التواصل اللفظي باستخدام نوع ما من اللغة.
معظم أشكال التواصل غير اللفظي لدى البشر فطرية؛ وبمساعدتهم، يحقق الشخص التفاعل على المستوى العاطفي، ليس فقط مع نوعه، ولكن أيضًا مع الكائنات الحية الأخرى. العديد من الحيوانات العليا (على سبيل المثال، القرود والكلاب والدلافين)، مثل البشر، لديها القدرة على التواصل غير اللفظي مع نوعها. التواصل اللفظي فريد من نوعه بالنسبة للبشر. لديها إمكانيات أوسع بكثير من غير اللفظية.
هناك ثلاثة أطراف مترابطة في بنية الاتصال:
1) التواصل - تبادل المعلومات بين الأفراد المتصلين؛
2) تفاعلي – التفاعل بين الأفراد المتصلين؛
3) الإدراك الحسي - الإدراك المتبادل لشركاء الاتصال وإنشاء تفاهم متبادل على هذا الأساس.
عندما يتحدثون عن التواصل في مجال الاتصالات، فإنهم يقصدون في المقام الأول أنه في عملية الاتصال يتبادل الناس مع بعضهم البعض مختلف الأفكار والأفكار والاهتمامات والمشاعر وما إلى ذلك. ومع ذلك، في عملية الاتصال لا توجد مجرد حركة المعلومات، كما هو الحال في جهاز سيبراني، ولكن تبادل نشط له. السمة الرئيسية هي أن الناس يمكنهم التأثير على بعضهم البعض في عملية تبادل المعلومات.
تولد عملية الاتصال على أساس نوع من النشاط المشترك، ويفترض تبادل المعرفة والأفكار والمشاعر وما إلى ذلك أن هذا النشاط منظم. في علم النفس، هناك نوعان من التفاعل: التعاون (التعاون) والمنافسة (الصراع).
لذا فإن التواصل هو عملية تفاعل بين الأشخاص، تنشأ خلالها العلاقات الشخصية وتظهر وتتشكل. يتضمن التواصل تبادل الأفكار والمشاعر والخبرات. في عملية التواصل بين الأشخاص، يؤثر الأشخاص بوعي أو بغير وعي على الحالة العقلية لبعضهم البعض ومشاعرهم وأفكارهم وأفعالهم. وظائف الاتصال متنوعة للغاية، فهي شرط حاسم لتنمية كل شخص كفرد، وتحقيق الأهداف الشخصية وتلبية عدد من الاحتياجات. يشكل الاتصال الآلية الداخلية للأنشطة المشتركة للناس وهو أهم مصدر للمعلومات للإنسان.

خصوصية العلاقات بين الأشخاص
في الأدبيات الاجتماعية والنفسية، يتم التعبير عن وجهات نظر مختلفة حول مسألة مكان "تقع" العلاقات الشخصية، في المقام الأول فيما يتعلق بالنظام العلاقات العامة. يمكن فهم طبيعة العلاقات بين الأشخاص فهما صحيحا إذا لم توضع على قدم المساواة مع العلاقات الاجتماعية، ولكن إذا رأينا فيها سلسلة خاصة من العلاقات التي تنشأ داخل كل نوع من العلاقات الاجتماعية، وليس خارجها 1 .
تختلف طبيعة العلاقات الشخصية بشكل كبير عن طبيعة العلاقات الاجتماعية: وأهم سماتها المحددة هي أساسها العاطفي. لذلك، يمكن اعتبار العلاقات الشخصية عاملاً في "المناخ" النفسي للمجموعة. الأساس العاطفي للعلاقات الشخصية يعني أنها تنشأ وتتطور على أساس مشاعر معينة تنشأ لدى الناس تجاه بعضهم البعض. في مدرسة علم النفس المحلية، يتم تمييز ثلاثة أنواع أو مستويات من المظاهر العاطفية للشخصية: التأثيرات والعواطف والمشاعر. يشمل الأساس العاطفي للعلاقات الشخصية جميع أنواع هذه المظاهر العاطفية.
العلاقات بين الناس لا تتطور فقط على أساس الاتصالات العاطفية المباشرة. النشاط نفسه يحدد سلسلة أخرى من العلاقات التي يتوسط فيها. هذا هو السبب في أنه من المهم للغاية والصعب لعلم النفس الاجتماعي أن يقوم في وقت واحد بتحليل مجموعتين من العلاقات في المجموعة: العلاقات الشخصية وتلك التي تتم بوساطة الأنشطة المشتركة، أي. في نهاية المطاف العلاقات الاجتماعية وراءهم.
كل هذا يثير سؤالا حادا للغاية حول الوسائل المنهجية لمثل هذا التحليل. أولى علم النفس الاجتماعي التقليدي اهتمامه في المقام الأول بالعلاقات بين الأشخاص، لذلك، فيما يتعلق بدراستهم، تم تطوير ترسانة من الأدوات المنهجية في وقت أبكر بكثير وبشكل كامل. أهم هذه الوسائل هي طريقة القياس الاجتماعي، المعروفة على نطاق واسع في علم النفس الاجتماعي، والتي اقترحها الباحث الأمريكي ج. مورينو، والتي تعتبر تطبيقًا لموقفه النظري الخاص. على الرغم من أن عدم اتساق هذا المفهوم قد تم انتقاده منذ فترة طويلة، إلا أن المنهجية التي تم تطويرها في إطار هذا الإطار النظري أثبتت أنها تحظى بشعبية كبيرة 1 .
وهكذا يمكننا القول أن العلاقات الشخصية تعتبر عاملاً من عوامل "المناخ" النفسي للمجموعة. ولكن لتشخيص العلاقات بين الأشخاص وبين المجموعات من أجل تغييرها وتحسينها وتحسينها، يتم استخدام تقنيات القياس الاجتماعي.

الطبيعة النفسية للعلاقات بين الأشخاص
العلاقات الشخصية هي مجموعة من الروابط التي تتطور بين الأشخاص في شكل مشاعر وأحكام ومناشدات لبعضهم البعض.
العلاقات الشخصية تشمل:
1) تصور الناس وفهمهم لبعضهم البعض؛
2) الجاذبية الشخصية (الانجذاب والتعاطف)؛
3) التفاعل والسلوك (خاصة لعب الأدوار).
مكونات العلاقات الشخصية:
1) المكون المعرفي - يشمل جميع العمليات العقلية المعرفية: الأحاسيس والإدراك والتمثيل والذاكرة والتفكير والخيال. بفضل هذا المكون، هناك معرفة بالخصائص النفسية الفردية للشركاء في الأنشطة المشتركة والتفاهم المتبادل بين الناس. خصائص التفاهم المتبادل هي:
أ) كفاية - دقة الانعكاس العقلي للشخصية المتصورة؛
ب) تحديد الهوية - تحديد هوية الفرد بشخصية فرد آخر؛
2) المكون العاطفي - يشمل التجارب الإيجابية أو السلبية التي تنشأ عند الشخص أثناء التواصل بين الأشخاص مع الآخرين:
أ) الإعجابات أو الكراهية؛
ب) الرضا عن النفس والشريك والعمل وما إلى ذلك؛
ج) التعاطف - استجابة عاطفية لتجارب شخص آخر، والتي يمكن أن تظهر في شكل تعاطف (تجربة المشاعر التي يمر بها شخص آخر)، والتعاطف (الموقف الشخصي تجاه تجارب شخص آخر) والتواطؤ (التعاطف المصحوب بالمساعدة). );
3) المكون السلوكي - يشمل تعبيرات الوجه والإيماءات والتمثيل الإيمائي والكلام والأفعال التي تعبر عن علاقة هذا الشخص بالأشخاص الآخرين والمجموعة ككل. يلعب دورًا رائدًا في تنظيم العلاقات. يتم تقييم فعالية العلاقات الشخصية من خلال حالة الرضا - استياء المجموعة وأعضائها.
أنواع العلاقات بين الأشخاص:
1) العلاقات الصناعية - تتطور بين موظفي المنظمات عند حل المشكلات الإنتاجية والتعليمية والاقتصادية واليومية وغيرها وتنطوي على قواعد ثابتة لسلوك الموظفين فيما يتعلق ببعضهم البعض. مقسمة إلى علاقات:
أ) عموديا - بين المديرين والمرؤوسين؛
ب) أفقيا - العلاقات بين الموظفين الذين لديهم نفس الوضع؛
ج) قطريا - العلاقة بين مديري وحدة الإنتاج والموظفين العاديين في وحدة أخرى؛
2) العلاقات اليومية - تتطور خارج العمل وفي الإجازة وفي المنزل؛
3) العلاقات الرسمية (الرسمية) - العلاقات المنصوص عليها معياريًا والمنصوص عليها في الوثائق الرسمية؛
4) العلاقات غير الرسمية (غير الرسمية) - العلاقات التي تتطور فعليًا في العلاقات بين الأشخاص وتتجلى في التفضيلات أو الإعجابات أو الكراهية، والتقييمات المتبادلة، والسلطة، وما إلى ذلك.
تتأثر طبيعة العلاقات الشخصية بخصائص شخصية مثل الجنس والجنسية والعمر والمزاج والصحة والمهنة وخبرة التواصل مع الناس واحترام الذات والحاجة إلى التواصل وما إلى ذلك. مراحل تطور العلاقات بين الأشخاص:

1) مرحلة التعارف - المرحلة الأولى - ظهور الاتصال المتبادل والإدراك المتبادل وتقييم الناس لبعضهم البعض، وهو ما يحدد إلى حد كبير طبيعة العلاقة بينهما؛
2) مرحلة العلاقات الودية - ظهور العلاقات الشخصية، وتشكيل الموقف الداخلي للناس تجاه بعضهم البعض على المستوى العقلاني (الوعي من خلال التفاعل بين الناس بمزايا وعيوب بعضهم البعض) والمستويات العاطفية (ظهور التجارب المقابلة، الاستجابة العاطفية، وما إلى ذلك)؛
3) الرفقة - جمع وجهات النظر وتقديم الدعم لبعضنا البعض؛ تتميز بالثقة 1.
وبالتالي، فإن العلاقات الشخصية هي علاقات مع أشخاص مقربين؛ هذه هي العلاقات بين الوالدين والأطفال، الزوج والزوجة، الأخ والأخت، الأصدقاء، الزملاء.
والعامل المشترك في هذه العلاقات هو مشاعر المودة والحب والخيانة بأنواعها.
إلخ.................

التواصل بين الأشخاصهو تفاعل الفرد مع أفراد آخرين. يتميز التواصل بين الأشخاص بالحتمية، فضلاً عن انتظام حدوثه في مجموعات حقيقية مختلفة. شخصي علاقات ذاتيةبمثابة انعكاس للتواصل بين أفراد المجموعة نفسها، والتي تكون بمثابة موضوع دراسة لعلم النفس الاجتماعي.

الهدف الرئيسي لدراسة التفاعل بين الأشخاص أو التفاعل داخل المجموعة هو دراسة متعمقةالعوامل الاجتماعية المختلفة، والتفاعلات المختلفة للأفراد المشمولين في هذه المجموعة. إذا لم يكن هناك اتصال بين الناس، فلن يتمكن المجتمع البشري من القيام بأنشطة مشتركة كاملة، لأنه لن يتم تحقيق التفاهم المتبادل الصحيح بينهم. على سبيل المثال، لكي يقوم المعلم بتعليم الطلاب، يحتاج أولاً إلى الدخول في التواصل.

العلاقات الشخصية والتواصل

التواصل هو عملية متعددة الأوجه لتطوير الاتصالات بين الأفراد، والتي تتولد عن احتياجات الأنشطة المشتركة. دعونا ننظر في التواصل في نظام العلاقات الشخصية، فضلا عن تفاعلات الأفراد. دعونا نحدد مكان التواصل في هيكل التفاعل بين الأشخاص، وكذلك تفاعل الأفراد.

في التفاعل بين الأشخاص، يتم أخذ ثلاث مهام رئيسية بعين الاعتبار: أولاً، الإدراك الشخصي؛ ثانيًا، فهم الشخص؛ ثالثا، تكوين العلاقات الشخصية، وكذلك توفير التأثير النفسي. إن مفهوم "إدراك الإنسان للإنسان" غير كافٍ للمعرفة النهائية للناس. ويضاف إليها بعد ذلك مفهوم “فهم الإنسان” الذي يتضمن الارتباط بعملية الإدراك الإنساني والعمليات المعرفية الأخرى. ترتبط فعالية الإدراك ارتباطًا مباشرًا بسمة الشخصية (الملاحظة الاجتماعية والنفسية)، والتي ستسمح للشخص باكتشاف السمات الدقيقة، ولكنها مهمة جدًا لفهم، في سلوك الفرد.

تتم ملاحظة ميزات التواصل بين الأشخاص في إدراك الكلام وتعتمد على الحالة الصحية والعمر والجنس والجنسية والمواقف وخبرة التواصل والشخصية والشخصية. الخصائص المهنية. مع تقدم العمر، يميز الشخص الحالات العاطفية ويبدأ في الإدراك العالممن خلال منظور أسلوب الحياة الوطني الشخصي.

الأفراد ذوو المستوى العالي من السلوك الاجتماعي يحددون بشكل أكثر فعالية ونجاحًا الحالات العقلية المختلفة، فضلاً عن العلاقات الشخصية، وموضوع الإدراك هو المظهر الاجتماعي والجسدي للشخص.

في البداية، يتم تثبيت إدراك الشخص على مظهره الجسدي، والذي يشمل الخصائص الوظيفية والفسيولوجية وشبه اللغوية. ل الخصائص الفسيولوجيةوتشمل التعرق والتنفس والدورة الدموية. تشمل الميزات الوظيفية الوضعية، والوضعية، والمشية، وميزات التواصل غير اللفظي (تعبيرات الوجه، وحركات الجسم، والإيماءات). من الواضح أنه من السهل التمييز بين العواطف، ولكن يصعب التعرف على الحالات العقلية المختلطة وغير المعلنة. يشمل المظهر الاجتماعي التصميم الاجتماعي للمظهر (ملابس الشخص، وأحذيته، وإكسسواراته)، وخصائصه اللغوية، والكلامية، والتقريبية، والنشاطية.

تتضمن الميزات التقريبية الحالة بين المتصلين، بالإضافة إلى موقعهم النسبي. تشمل السمات غير اللغوية للكلام أصالة الصوت وطبقة الصوت والجرس. عند إدراك الفرد، الخصائص الاجتماعيةبالمقارنة مع المظهر الجسدي فهي الأكثر إفادة. تتكون عملية إدراك الفرد من آليات تشوه الأفكار حول الشخص المدرك. الآليات التي تشوه صورة ما يُدرك تحد من إمكانية المعرفة الموضوعية للناس. ومن أهمها آليات الأسبقية أو الجدة، والتي تتلخص في حقيقة أن الانطباع الأول عما يُدرك يؤثر على التكوين اللاحق لصورة الكائن الذي يمكن التعرف عليه.

عند إدراك الفرد، وكذلك فهمه، يختار الموضوع دون وعي آليات مختلفة للمعرفة الشخصية. الآلية الرئيسية هي الارتباط (التفسير) خبرة شخصيةمعرفة الناس مع تصور فرد معين.

يظهر تحديد الهوية في الإدراك الشخصي على أنه تماهي مع فرد آخر. وتستخدم الذات أيضًا آلية الإسناد السببي، عندما تنسب أسباب ودوافع معينة إلى الشيء المدرك الذي يفسر خصائصه وأفعاله. تتميز آلية انعكاس فرد آخر في الإدراك الشخصي بإدراك الشخص لكيفية إدراك الشيء له.

يتم الفهم والإدراك الشخصي لشيء ما بما فيه الكفاية بترتيب صارمعمل آليات الإدراك بين الأشخاص، أي من البسيط إلى المعقد. في عملية الإدراك بين الأشخاص، يأخذ الموضوع في الاعتبار جميع المعلومات التي تلقاها، مما يدل على حدوث تغيير في حالة الشريك أثناء الاتصال. تشمل شروط إدراك الفرد الزمان والمواقف ومكان الاتصال. إن تقليل الوقت في لحظة إدراك كائن ما يقلل من قدرة المدرك على الحصول على معلومات كافية عنه. من خلال الاتصال الوثيق والمطول، يُظهر المُقيّمون المحسوبية والتنازل.

العلاقات الشخصية هي جزء لا يتجزأالتفاعل، ويتم النظر فيها أيضًا في سياقها.

إن سيكولوجية العلاقات بين الأشخاص هي ما يتم تجربته وإدراكه درجات متفاوتهالعلاقات بين الأفراد. وهي تعتمد على الحالات العاطفية المختلفة للأفراد المتفاعلين، بالإضافة إلى خصائصهم النفسية. في بعض الأحيان تسمى الاتصالات الشخصية عاطفية ومعبرة. يتم تحديد تطور العلاقات بين الأشخاص حسب العمر والجنس والجنسية وعوامل أخرى. لدى النساء دائرة اجتماعية أصغر بكثير من الرجال. إنهم بحاجة إلى التواصل بين الأشخاص من أجل الكشف عن أنفسهم، ولنقل المعلومات الشخصية عن أنفسهم إلى الآخرين. تشتكي النساء أيضًا في كثير من الأحيان من الوحدة. بالنسبة لهم، فإن أهم الميزات هي تلك التي لوحظت في العلاقات الشخصية، وبالنسبة للرجال، فإن الصفات التجارية مهمة.

تتطور العلاقات الشخصية ديناميكيًا وفقًا للنمط التالي: فهي تولد وتتعزز وتصل أيضًا إلى مرحلة نضج معينة، ثم يمكن أن تضعف تدريجيًا. تتكون ديناميكيات تطور العلاقات الشخصية من المراحل التالية: التعارف والرفقة والعلاقات الودية والودية. آلية التطور في العلاقات بين الأشخاص هي استجابة شخص ما لتجارب شخص آخر. بالمقارنة مع المناطق الريفية، في المناطق الحضرية، تكون الاتصالات بين الأشخاص أكثر عددًا، ويتم إنشاؤها بسرعة وتنقطع بسرعة.

علم نفس التواصل بين الأشخاص

يعد التواصل أحد العناصر الأساسية في العلوم النفسية ويقف جنبًا إلى جنب مع فئات مثل "التفكير" و"السلوك" و"الشخصية" و"العلاقات".

التواصل بين الأشخاص في علم النفس هو عملية تفاعل تهدف إلى الإنشاء المتبادل والمعرفة وتطوير العلاقات، كما تنطوي أيضًا على التأثير المتبادل على الحالة والسلوك ووجهات النظر وتنظيم الأنشطة المشتركة لجميع المشاركين في العملية. في علم النفس الاجتماعي، على مدى السنوات الخمس والعشرين الماضية، أصبحت دراسة مشكلة الاتصال واحدة من المجالات المركزية للدراسة في العلوم النفسية.

يُفهم التواصل في علم النفس على أنه حقيقة العلاقات الإنسانية التي تنطوي على أشكال مختلفة من النشاط المشترك للأفراد. التواصل ليس مجرد موضوع البحوث النفسية، وواحد من المبادئ المنهجيةوالكشف عن هذه العلاقة هو فكرة وحدة النشاط والتواصل. لكن طبيعة هذا الارتباط مفهومة بشكل مختلف. في بعض الأحيان يعتبر التواصل والنشاط وجهين للوجود الاجتماعي للشخص؛ وفي حالات أخرى، يُنظر إلى التواصل على أنه عنصر من عناصر الأنشطة المختلفة، ويعتبر النشاط شرطًا للتواصل. يتم تفسير التواصل أيضًا على أنه نوع خاص من النشاط. في عملية الاتصال يحدث تبادلالأنشطة والتصورات والمشاعر والأفكار ونظام العلاقات "الموضوع (الموضوع)" يتطور ويتجلى.

غالبًا ما تتم ملاحظة مشاكل التواصل بين الأشخاص في الصعوبات التحفيزية والتشغيلية التي ترتبط بجانبين من التواصل - التفاعلي والتواصل. تظهر المشاكل في الجوانب العاطفية والمعرفية المجالات السلوكية. وتتميز بعدم الرغبة في فهم المحاور وخصائص شخصيته وحالته الداخلية واهتماماته. يمكن ملاحظة مشاكل التواصل بين الأشخاص فيما يلي: الاستفادة من المحاور باستخدام الإطراء والترهيب والخداع والتباهي وإظهار الرعاية واللطف.

التواصل بين الأفراد بين الشباب

تعد فترة المراهقة وسن البلوغ فترة حرجة في عملية التطور بين الأشخاص. من سن 14 عاما، يتم تشكيل العلاقات الشخصية، والتي أدوار مختلفةالعب موقفًا تجاه مواضيع الواقع: تجاه كبار السن، تجاه أولياء الأمور، تجاه زملاء الدراسة، تجاه المعلمين، تجاه الأصدقاء، تجاه شخصيتهم، تجاه ممثلي الديانات والجنسيات الأخرى، تجاه المرضى ومدمني المخدرات.

غالبًا ما يتجه العالم النفسي للمراهق نحوه الحياة الداخليةغالبًا ما يكون الشاب مفكرًا ويتخيل. وتتميز الفترة نفسها بالتعصب والتهيج والميل إلى ذلك. وبحلول سن السادسة عشرة تبدأ مرحلة معرفة الذات وتأكيد الذات، وهو ما يلاحظ في زيادة الملاحظة. تدريجيًا، بين الشباب، تميل درجة ما هو غير مقبول، وكذلك ما هو غير مقبول، إلى الارتفاع. يأتي هذا من حقيقة أن الشباب أصبحوا ينتقدون الواقع بشدة.

تتجلى مشاكل التواصل بين الأشخاص بين الشباب في شكل صراعات بين الطلاب، مما يزعزع استقرار الخلفية العاطفية في الفريق، في المجموعة. في كثير من الأحيان، تحدث الصراعات والمشاجرات بين الشباب بسبب عدم القدرة أو عدم وجود التعاطف وعدم الرغبة في احترام الآخرين. في كثير من الأحيان تحدث الاحتجاجات بسبب نقص التعليم، فضلا عن انتهاك ثقافة السلوك. في كثير من الأحيان يتم استهداف الاحتجاج، أي. موجهة ضد الجاني في حالة الصراع. وبمجرد حل النزاع يهدأ الشاب.

من أجل تجنب حالات مماثلةيُنصح البالغون بالحفاظ على نبرة هادئة ومهذبة في التواصل. يجب عليك الامتناع عن إصدار أحكام قاطعة على المراهق، خاصة عندما يتعلق الأمر بقضايا الموضة والموسيقى.

يحتاج البالغون إلى محاولة التسوية والاستسلام في جدال وتجنب متلازمة الخرقة الحمراء. ومن المؤلم بشكل خاص أن يلاحظ أصدقاء الشاب أو أقرانه الفضيحة، لذلك يجب على البالغين أن يستسلموا ولا يسخروا، لأن العلاقات الجيدة فقط هي التي تساهم في تحسين العلاقات.

ثقافة التواصل بين الأشخاص

يشمل تطوير ثقافة الاتصال تطوير المهارات والقدرات على إدراك الآخرين بشكل صحيح منظر عامتكون قادرة على تحديد شخصية الشخص وحالته الداخلية ومزاجه في موقف معين أثناء التفاعل. ومن هذا اختر الأسلوب المناسب ونبرة التواصل. لأن نفس الكلمات والإيماءات قد تكون مناسبة في محادثة مع شخص هادئ وودود ويمكن أن تثير رد فعل غير مرغوب فيه من محاور متحمس.

تفترض ثقافة التواصل بين الأشخاص تطوير ثقافة التواصل، التي تقوم على تطوير الكلام والخصائص العقلية والخصائص المحددة. المواقف الاجتماعية، مميزات التفكير. هناك حاجة كبيرة للتواصل العاطفي العميق وكذلك التواصل الهادف. يتم إشباع هذه الحاجة عندما يكون لدى الشخص التعاطف، والذي يُفهم على أنه القدرة على الاستجابة عاطفيًا لتجارب الآخرين، وكذلك فهم تجاربهم ومشاعرهم وأفكارهم، والتغلغل في عالمهم الداخلي، والتعاطف، وأيضًا للتعاطف معهم.

تعتمد ثقافة التواصل بين الأشخاص على الانفتاح وخطط العمل غير القياسية والمرونة. من المهم جدًا أن يكون لديك مفردات كبيرة وصور وصحة كلام، وإدراك الكلمات المنطوقة بدقة، بالإضافة إلى النقل الدقيق لأفكار الشركاء، والقدرة على طرح الأسئلة بشكل صحيح؛ صياغة الإجابات على الأسئلة بدقة.

علم نفس التواصل والعلاقات الشخصية إيلين إيفجيني بافلوفيتش

الفصل 11 حاجة الناس للعلاقات

حاجة الناس إلى العلاقات

11.1. العلاقات الشخصية وتصنيفها

العلاقات الشخصية هي العلاقات بين الأفراد.غالبًا ما تكون مصحوبة بتجارب عاطفية وتعبر عن العالم الداخلي للشخص.

تنقسم العلاقات الشخصية إلى الأنواع التالية:

1) الرسمية وغير الرسمية؛

2) الأعمال والشخصية؛

3) عقلانية وعاطفية.

4) التبعية والتكافؤ.

رسمي (رسمي)تشير إلى العلاقات التي تنشأ على أساس رسمي وتنظمها القوانين واللوائح والأوامر والقوانين. هذه هي العلاقة التي لديها الأساس القانوني. يدخل الناس في مثل هذه العلاقات بسبب موقعهم، وليس بسبب الإعجابات الشخصية أو الكراهية لبعضهم البعض. غير رسمية (غير رسمية)تتطور العلاقات على أساس العلاقات الشخصية بين الأشخاص ولا تقتصر على أي إطار رسمي.

عملتنشأ العلاقات من عمل الأشخاص معًا. يمكن أن تكون علاقات خدمة مبنية على توزيع المسؤوليات بين أعضاء المنظمة أو فريق الإنتاج.

شخصيالعلاقات هي علاقات بين الأشخاص تتطور بالإضافة إلى أنشطتهم المشتركة. يمكنك احترام زميلك أو عدم احترامه، أو الشعور بالتعاطف أو الكراهية تجاهه، أو تكوين صداقات معه أو العداء له. ولذلك فإن العلاقات الشخصية تقوم على المشاعر التي يشعر بها الناس تجاه بعضهم البعض. لذلك، العلاقات الشخصية ذاتية. هناك علاقات التعارف والشراكة والصداقة والعلاقات الحميمة. معرفة- هذه هي العلاقات عندما نعرف الأشخاص بالاسم، يمكننا الدخول في اتصال سطحي معهم، والتحدث معهم. شراكة- هذه علاقات أقرب إيجابية ومتساوية تتطور على أساسها مع العديد من الأشخاص مصالح مشتركةوجهات النظر من أجل الترفيه في الشركات. صداقة- هذه علاقات انتقائية أوثق مع الناس، على أساس الثقة والمودة والمصالح المشتركة. العلاقات الحميمةهي نوع من العلاقة الشخصية. العلاقات الحميمة هي العلاقات التي يتم فيها الوثوق بشخص آخر الأكثر حميمية. وتتميز هذه العلاقات بالتقارب والصراحة والمودة لبعضها البعض.

عاقِلالعلاقات هي علاقات مبنية على العقل والحساب، وهي مبنية على أساس الفوائد المتوقعة أو الحقيقية من العلاقات القائمة. عاطفيوعلى العكس من ذلك، فإن العلاقات مبنية على تصورات عاطفية لبعضها البعض، وغالباً دون مراعاة المعلومات الموضوعية عن الشخص. لذلك، فإن العلاقات العقلانية والعاطفية في أغلب الأحيان لا تتزامن. لذلك، يمكنك أن تشعر بالعداء تجاه الشخص، ولكن الدخول في علاقات عقلانية معه من أجل الخير هدف مشتركأو مكاسب شخصية.

المرؤوسالعلاقات هي علاقات القيادة والتبعية، أي علاقات غير متكافئة يتمتع فيها بعض الأشخاص بمكانة (منصب) أعلى وحقوق أكثر من غيرهم. هذه هي العلاقة بين القائد ومرؤوسيه. وعلى النقيض من هذا التكافؤالعلاقات تعني المساواة بين الناس. هؤلاء الأشخاص لا يخضعون لبعضهم البعض ويعملون كأفراد مستقلين.

من كتاب أزمات العصر بواسطة شيهي جايل

الفصل 7. مشاكل في العلاقة بين الزوجين صباحًا في كاليفورنيا. ارتجف وجه المرأة الشابة الجميل. رفعت رموشها وفتحت عينيها. وظهر أمامها العالم المبهر بكل ألوانه. ولكن شيئا ما كان يزعج هذا الشاعرة. أوه نعم وعد!... أقسمت ذلك

من كتاب الحلم في اليقظة مؤلف ميندل أرنولد

الفصل الثاني عشر: النزاهة غير القابلة للكسر في العلاقات إذا كان المحبوب في كل مكان، فالحبيب هو الحجاب، لكن عندما تصبح الحياة نفسها صديقًا، يختفي العشاق. وفقًا للتقاليد التأملية، ومعتقدات السكان الأصليين، فيزياء الكموعلم النفس،

من كتاب مفارقة العاطفة - تحبه وهو لا يحبها بواسطة ديليس دين ك

الفصل 2. إجراءات التوازن. تناوب القوى في العلاقات يتم إنشاء جميع العلاقات من خلال أعمال التوازن. يساعد عدم اليقين وعدم اليقين وسحر الحب الشاب في الحفاظ على التوازن. ولكن عندما تصبح العلاقة ناضجة بما فيه الكفاية، فإنها

من كتاب 13 طريقة للتغلب على الأزمات علاقه حب مؤلف زبيروفسكي أندريه فيكتوروفيتش

الفصل 22. الحاجة إلى التصحيح الجنسي انتبه: التوصيات الواردة في هذا الفصل يمكن أن تكمل بشكل ممتع الطرق الأخرى لإنعاش علاقات الحب المتأزمة. وخاصة تقنية "التغلب على تعب العلاقة" و"زيادة مقدار الحرية الشخصية"

من كتاب تدريب التنين الخاص بك بواسطة خوسيه ستيفنز

مزيج من التنانين في العلاقات الإنسانية الغطرسة مع تدمير الذات توفر العلاقات مع شريك مدمر للذات للشخص المتغطرس فرصة ممتازة لإصدار حكمه الخاص والشعور دائمًا بتفوقه. هذا

من كتاب الشخصية العصبية في عصرنا بواسطة هورني كارين

الفصل 6. الحاجة العصبية للحب والمودة. ليس هناك شك في أن الطرق الأربع المذكورة سابقًا لحماية النفس من القلق يمكن أن تلعب دورًا في ثقافتنا. دور الحاسمفي حياة الكثير من الناس. هؤلاء هم الناس الذين طموحهم الرئيسي هو

من كتاب جذور الحب. الأبراج العائلية- من التبعية إلى الحرية. دليل عملي مؤلف ليبرميستر سواجيتو

الفصل 5. الذنب العائلي: الحاجة إلى التوازن لقد رأينا أنه بمساعدة الذنب، يجبر الضمير الشخص على التصرف وفقًا لقواعد المجتمع الذي ينتمي إليه. إن الشعور بالذنب هو شعور ندركه، وهو ينشأ في داخلنا عندما نشعر بالذنب

من كتاب الإيقاعات الحيوية. أو كيف تصبح سعيدا. مؤلف كفياتكوفسكي أوليغ فاديموفيتش

الفصل 22. الحاجة والرضا والإفراط في الرضا. لقد سبق أن واجهنا مفهوم "الحاجة" في هذا الكتاب. وسيكون المفهوم الجديد بالنسبة لنا هو "الإشباع المفرط لحاجة ما". فكيف يتم التعبير عن الإفراط في الإشباع؟ يحدث الإشباع المفرط نتيجة لحاجة طويلة الأمد

من كتاب المجتمع الصحي مؤلف فروم إريك سيليجمان

من كتاب تعهد إمكانية الوجود مؤلف بوكراس ميخائيل لفوفيتش

الحاجة إلى المشاركة والحاجة إلى الاعتراف اكتساب الاحتياجات لدى شخص آخر، في المجتمع حسب الضرورة، في بيئة الفرد، تطوير الاحتياجات لتنظيم هذه البيئة بطريقة مناسبة للفرد وتؤدي إلى رفاهيته، هي الحاجة إلى

من كتاب أسرار الملك سليمان. كيف تصبح غنيا وناجحا وسعيدا بواسطة سكوت ستيفن

الفصل 11 التغلب على القوة الأكثر تدميرا في العلاقات الغضب القاسي، الغضب الذي لا يقهر، ولكن من يستطيع مقاومة الغيرة؟ أمثال 27: 4 لقد صدم مجتمعنا مؤخرًا بمقتل امرأة تبلغ من العمر ثلاثة وعشرين عامًا بدم بارد. وكانت تجلس في سيارة متوقفة معها

من كتاب من المعارضين إلى الحلفاء بواسطة بورغ بوب

الفصل 56 درس آخر قيم عن العلاقات مع الناس من بنجامين فرانكلين لقد تحدثنا بالفعل عن نوع الإشارات التي تساعد في تخفيف الضربة عند محاولة التأثير على المحاور أو إقناعه أو استمالته إلى جانبك. وفي هذا الصدد، نحتاج إلى إضافة الذي - التي

من كتاب العقل العملي. دليل للتواصل مع عقل الله مؤلف ميندل أرنولد

من كتاب الطفل المتبنى. مسار الحياة، مساعدة و دعم مؤلف بانيوشيفا تاتيانا

من كتاب أسرار السعادة. التدريب لمساعدتك في العثور على السعادة مؤلف روبشتاين نينا فالنتينوفنا

من كتاب المؤلف

الفصل 9 الحاجة إلى التفاعل مع الناس قال قايين لهابيل: "أخيرًا التقيت بروح أخوية". يختلف Y. Vasilkovsky Man عن الحيوانات في كونه كائنًا اجتماعيًا. ينمو الإنسان ويتطور في إطار اجتماعي وثقافي وتاريخي

إرسال عملك الجيد في قاعدة المعرفة أمر بسيط. استخدم النموذج أدناه

عمل جيدإلى الموقع">

سيكون الطلاب وطلاب الدراسات العليا والعلماء الشباب الذين يستخدمون قاعدة المعرفة في دراساتهم وعملهم ممتنين جدًا لك.

مقدمة

الفصل الأول: مفاهيم ونظريات تحليل الاحتياجات الشخصية

1.1 الاحتياجات الأساسية بين الأشخاص

1.1.1 الحاجة إلى الإدماج

1.1.2 الحاجة للسيطرة

1.2 تصنيف السلوك بين الأشخاص

1.3 نظريات الاحتياجات (آراء المؤلفين المختلفين حول بنية الاحتياجات)

1.4 تكثيف واكتساب الاحتياجات

2.1 الحاجة ككائن لإشباع الحاجة

2.2 فهم الحاجة باعتبارها غياب الخير

2.3 الحاجة عند الضرورة

2.4 تصنيف الاحتياجات

خاتمة

التطبيقات

مقدمة

كل إنسان يدرك قدره الجوهر الاجتماعيفي العلاقات الشخصية. عند التفاعل مع الآخرين، يسعى الأشخاص جاهدين لتلبية احتياجات مختلفة، اعتمادًا على العديد من العوامل؛ البيولوجية والشخصية والظرفية، وما إلى ذلك. يركز بحثنا على تحديد السمات الشخصية المرتبطة بالجوانب التحفيزية للعلاقات بين الأشخاص. ونعتقد أنه ينبغي إيلاء اهتمام خاص للتسامح مع عدم اليقين، لأن الموقف تجاه عدم اليقين هو الذي يبدأ الاعتراف به في مؤخراباعتبارها واحدة من الخصائص الأساسية للشخص. يشير علماء النفس والفلاسفة وعلماء الاجتماع وغيرهم من العلماء إلى أن الموقف تجاه عدم اليقين يكمن وراء تفاعل الشخص مع العالم من حوله، وبالتالي - مع الآخرين (Frenkel-brunswik E., 1949; Badner S., 1962; Norton R., 1975). ؛ كانيمان د.، 1982؛ لوكوفيتسكايا إي جي، 1998). الغرض من دراستنا هو معرفة ما إذا كانت هناك علاقة بين الاحتياجات الشخصية و المحددات النفسيةوما إذا كانت هناك اختلافات بين الجنسين في هذه الجمعيات. لذلك، افترضنا أنه يجب أن تكون هناك علاقة بين التسامح مع عدم اليقين والاحتياجات المتحققة في العلاقات الشخصية.

ولتحقيق هذا الهدف لا بد من:

1. إجراء تحليل لأساليب البحث الحالية.

2. بناءً على التحليل، حدد الأساليب الأكثر ملاءمة لبحثنا وقم بإجراء اختبار للمواضيع.

3. بناءً على نتائج الاختبار، قم بإجراء التحليل باستخدام برنامج الإحصائيات.

4. تحليل النتائج المتحصل عليها واختبار الفرضية السابقة.

والعينة هي مجموعة مكونة من 28 شخصاً تتراوح أعمارهم بين 18 و22 عاماً، منهم 14 رجلاً و14 امرأة.

الفصل I. مفاهيم ونظريات تحليل الاحتياجات الشخصية

1. 1 الاحتياجات الأساسية بين الأشخاص

الأساس النظري للعمل هو مفهوم دبليو شوتز، والذي بموجبه توجد ثلاثة احتياجات شخصية ومجالات السلوك التي تتعلق بهذه الاحتياجات كافية للتنبؤ بالظواهر الشخصية وشرحها. أشار شوتز (1958) إلى العلاقة الوثيقة بين الاحتياجات البيولوجية والاحتياجات الشخصية:

1. تنشأ الاحتياجات البيولوجية كانعكاس للحاجة إلى خلق والحفاظ على توازن مرض بين الجسم والبيئة المادية. ولذلك، فإن كلا من الاحتياجات البيولوجية والاجتماعية هي متطلبات للتبادل الأمثل بين البيئة، سواء المادية أو الاجتماعية، والكائن الحي.

2. الفشل في إشباع الحاجات البيولوجية يؤدي إلى المرض الجسدي والموت؛ قد ينجم المرض العقلي وأحيانًا الوفاة عن عدم كفاية تلبية الاحتياجات الشخصية.

3. على الرغم من أن الجسم قادر على التكيف بطريقة معينة مع عدم الإشباع الكافي للاحتياجات البيولوجية والاجتماعية، إلا أن هذا لا يحقق سوى نجاح مؤقت.

إذا كان إرضاء الطفل لاحتياجاته الشخصية محبطًا، ونتيجة لذلك، فقد طور طرقًا مميزة للتكيف. تستمر هذه الأساليب، التي تشكلت في مرحلة الطفولة، في الوجود في مرحلة البلوغ، وتحدد بشكل عام الطريقة النموذجية لتوجيه الفرد في البيئة الاجتماعية.

1.1.1 الحاجة إلى الإدماج

هذه هي الحاجة إلى إنشاء علاقات مرضية والحفاظ عليها.التواصل مع الآخرين، وعلى أساسه ينشأ التفاعل والتعاون.

العلاقات المرضية تعني للفرد تفاعلات مقبولة نفسياً مع الناس تتدفق في اتجاهين:

1. من الفرد إلى الأشخاص الآخرين - تتراوح من "يقيم اتصالات مع جميع الأشخاص" حتى "لا يقيم اتصالات مع أي شخص"؛

2. من الأشخاص الآخرين إلى الفرد - النطاق من "إقامة اتصالات معه دائمًا" إلى "عدم إقامة اتصالات معه مطلقًا".

على المستوى العاطفي، يتم تعريف الحاجة إلى الإدماج على أنها الحاجة إلى خلق شعور بالاهتمام المتبادل والحفاظ عليه. وهذا الشعور يشمل:

1. اهتمام الموضوع بالأشخاص الآخرين.

2. اهتمام الآخرين بالموضوع.

من منظور احترام الذات، يتم التعبير عن الحاجة إلى الإدماج بالرغبة في الشعور بالتقدير والقيمة شخص مهم. يهدف السلوك المتوافق مع الحاجة إلى الإدماج إلى إقامة روابط بين الأشخاص، والتي يمكن وصفها من حيث الاستبعاد أو الإدماج، والانتماء، والتعاون. يتم تفسير الحاجة إلى الإدماج على أنها الرغبة في أن تكون محبوبًا وجذب الانتباه والاهتمام. المتنمر في الفصل الذي يرمي المحايات يفعل ذلك لأنه لا يحظى بالاهتمام الكافي. وحتى لو كان هذا الاهتمام به سلبيا، فهو راض جزئيا، لأنه... وأخيراً انتبه إليه أحد.

أن تكون شخصًا ليس مثل الآخرين، أي. كونك فردًا هو جانب آخر من الحاجة إلى الإدماج. تهدف معظم التطلعات إلى أن يتم ملاحظتها، أي. يلفت الانتباه. يسعى الإنسان إلى هذا ليكون مختلفًا عن الآخرين. يجب أن يكون فردا. الشيء الرئيسي في هذا الاختيار من بين جماهير الآخرين هو أنك بحاجة إلى تحقيق الفهم. يعتبر الشخص نفسه مفهومًا عندما يهتم به شخص ما ويرى الميزات المتأصلة فيه فقط. ومع ذلك، هذا لا يعني أنه ينبغي التبجيل والمحبة.

المشكلة التي تنشأ غالبًا في بداية العلاقات الشخصية هي اتخاذ القرار بشأن المشاركة في علاقة معينة أم لا. عادةً، عند إقامة العلاقات لأول مرة، يحاول الأشخاص تقديم أنفسهم لبعضهم البعض، وغالبًا ما يحاولون العثور على شيء في أنفسهم قد يثير اهتمام الآخرين. في كثير من الأحيان يكون الإنسان صامتاً في البداية، لأن... إنه غير متأكد من أن الآخرين مهتمون به؛ الأمر كله يتعلق بمسألة الإدماج.

يتضمن الإدماج مفاهيم مثل العلاقات بين الأشخاص، والاهتمام، والاعتراف، والشهرة، والموافقة، والفردية، والاهتمام. إنه يختلف عن التأثير لأنه لا يتضمن ارتباطات عاطفية قوية به فرادى; ومن السيطرة حيث أن جوهرها هو احتلال منصب بارز، ولكن ليس الهيمنة أبدا.

تتشكل أنماط السلوك المميزة في هذا المجال بشكل أساسي على أساس تجربة الطفولة. يمكن أن تكون العلاقة بين الوالدين والطفل إما إيجابية (الطفل على اتصال وتفاعل دائم مع الوالدين) أو سلبية (يتجاهل الوالدان الطفل ويكون هناك حد أدنى من الاتصال). وفي الحالة الأخيرة، يشعر الطفل بالخوف، والشعور بأنه شخص غير مهم، ويشعر بالحاجة القوية إلى قبوله من قبل المجموعة. وإذا كان الإدماج غير كاف فإنه يحاول قمع هذا الخوف إما عن طريق الإزالة والانسحاب، أو عن طريق محاولة مكثفة للانضمام إلى مجموعات أخرى.

1.1.2 الحاجة للسيطرة

يتم تعريف هذه الحاجة على أنها الحاجة إلى إنشاء والحفاظ على علاقات مرضية مع الناس على أساس السيطرة والقوة.

تشمل العلاقات المرضية العلاقات المقبولة نفسياً مع الأشخاص بطريقتين:

1. من الفرد إلى الأشخاص الآخرين، بدءًا من "التحكم دائمًا في سلوك الآخرين" إلى "عدم التحكم أبدًا في سلوك الآخرين"؛

2. من الآخرين إلى الفرد - في النطاق من "التحكم دائمًا" إلى "عدم التحكم مطلقًا".

على المستوى العاطفي، يتم تعريف هذه الحاجة على أنها الرغبة في خلق والحفاظ على شعور بالاحترام المتبادل، على أساس الكفاءة والمسؤولية. وهذا الشعور يشمل:

1. الاحترام الكافي تجاه الآخرين.

2. الحصول على الاحترام الكافي من الآخرين.

على مستوى الفهم الذاتي، تتجلى هذه الحاجة في الحاجة إلى الشعور بأنك شخص مختص ومسؤول.

يشير سلوك الحاجة إلى السيطرة إلى عملية صنع القرار لدى الأشخاص ويؤثر أيضًا على مجالات القوة والنفوذ والسلطة. تتراوح الحاجة إلى السيطرة على سلسلة متواصلة من الرغبة في السلطة والسلطة والسيطرة على الآخرين (وفي الواقع على مستقبل الفرد) إلى الحاجة إلى السيطرة، أي. أن يعفى من المسؤولية. لا توجد روابط قوية وسريعة بين السلوك الذي يهدف إلى السيطرة على الآخرين والسلوك الذي يهدف إلى إخضاع الآخرين في شخص واحد. قد يختلف الشخصان اللذان يسيطران على الآخرين في كيفية السماح للآخرين بالسيطرة عليهما. على سبيل المثال، قد يطيع الرقيب المتسلط أوامر ملازمه بكل سرور، في حين أن المتنمر قد يناقض والديه باستمرار. والسلوك في هذا المجال، بالإضافة إلى الأشكال المباشرة، له أيضًا أشكال غير مباشرة، خاصة بين الأشخاص المتعلمين والمهذبين.

الفرق بين سلوك السيطرة وسلوك الإدماج هو أنه لا يعني الشهرة. يعد كتاب "قوة ما وراء العرش" مثالًا ممتازًا على المستوى العالي من الحاجة إلى السيطرة وانخفاض مستوى الشمول. "الذكاء" هو مثال حي على الحاجة الكبيرة إلى الشمول والحاجة الصغيرة للسيطرة. يختلف سلوك التحكم عن السلوك المؤثر من حيث أنه يتعامل مع علاقات القوة أكثر من التعامل مع العلاقة العاطفية الحميمة.

في العلاقة بين الوالدين والطفل يمكن أن يكون هناك طرفان: من محدود للغاية؛ السلوك المنظم (يتحكم الوالد بشكل كامل في الطفل ويتخذ جميع القرارات نيابة عنه) للحرية الكاملة (يسمح الوالد للطفل أن يقرر كل شيء بنفسه). وفي كلتا الحالتين يشعر الطفل بالخوف من عدم قدرته على التعامل مع الموقف في لحظة حرجة. العلاقة المثالية بين الوالدين والطفل تقلل من هذا الخوف، ومع ذلك، يؤدي التحكم الزائد أو القليل جدًا إلى تكوين سلوك دفاعي. يسعى الطفل إلى التغلب على الخوف إما بالسيطرة على الآخرين وفي نفس الوقت الانصياع للقواعد، أو برفض سيطرة الآخرين أو سيطرتهم على نفسه.

1.1.3 الحاجة الشخصية للتأثير

يتم تعريفه على أنه الحاجة إلى خلق الرضا والحفاظ عليه.العلاقات البناءة مع الآخرين، المبنية على الحب والعلاقات العاطفية. يتعلق هذا النوع من الحاجة في المقام الأول بالعلاقات الزوجية.

تشمل العلاقات المرضية دائمًا علاقات الفرد المقبولة نفسيًا مع الآخرين في اتجاهين:

1. من الفرد إلى الأشخاص الآخرين، بدءاً من “لديك علاقات شخصية وثيقة مع الجميع” إلى “ليس لدي علاقات شخصية وثيقة مع أي شخص”؛

2. من الأشخاص الآخرين إلى الفرد - بدءًا من "إقامة علاقة شخصية وثيقة دائمًا مع الفرد" إلى "عدم إقامة علاقة شخصية وثيقة مع الفرد مطلقًا".

على المستوى العاطفي، يتم تعريف هذه الحاجة على أنها الرغبة في خلق والحفاظ على شعور بالعلاقة العاطفية الدافئة المتبادلة. ويشمل:

1. القدرة على حب الآخرين بما فيه الكفاية؛

2. فهم أن الشخص محبوب من قبل الآخرين إلى حد كاف.

يتم تعريف الحاجة إلى التأثير على مستوى فهم الذات على أنها حاجة الفرد إلى الشعور بأنه يستحق الحب. يتعلق الأمر عادةً بعلاقة عاطفية شخصية وثيقة بين شخصين. العلاقة العاطفية هي العلاقة التي يمكن أن توجد، كقاعدة عامة، بين شخصين، في حين أن العلاقات في مجال الشمول والسيطرة يمكن أن توجد بين الزوجين وبين الفرد ومجموعة من الناس. تؤدي الحاجة إلى التأثير إلى سلوك يهدف إلى التقارب العاطفي مع الشريك أو الشركاء.

السلوك المتوافق مع الحاجة إلى الروابط العاطفية في المجموعات يدل على تكوين الصداقات والتمايز بين أفراد المجموعة. إذا كانت هذه الحاجة غائبة، فإن الفرد، كقاعدة عامة، يتجنب التواصل الوثيق. إحدى الطرق الشائعة لتجنب الارتباط الوثيق مع أي شخص هي أن تكون ودودًا مع جميع أعضاء المجموعة.

في مرحلة الطفولة، إذا لم يتم تربية الطفل عاطفيًا بشكل كافٍ، فقد يتطور لديه شعور بالخوف، والذي يمكنه لاحقًا محاولة التغلب عليه بطرق مختلفة: إما عن طريق الانسحاب إلى نفسه، أي. تجنب الاتصالات العاطفية الوثيقة، أو محاولة التصرف بشكل ودي ظاهريًا.

فيما يتعلق بالتفاعلات بين الأشخاص، يعتبر الإدماج في المقام الأول يتعلق بتكوين المواقف، في حين أن السيطرة والتأثير تتعلق بالمواقف التي تم تشكيلها بالفعل. من بين العلاقات القائمة، تتعلق السيطرة بالأشخاص الذين يصدرون الأوامر ويقررون الأمور لشخص ما، وتؤثر على المخاوف سواء أصبحت العلاقة عاطفية قريبة أو بعيدة.

باختصار، يمكن وصف الشمول بأنه "من الداخل إلى الخارج"، والتحكم بأنه "من الأعلى إلى الأسفل"، والتأثير بأنه "قريب بعيد". يمكن إجراء مزيد من التمايز على مستوى عدد الأشخاص المشاركين في العلاقة. التأثير هو دائمًا علاقة بين زوجين، والشمول عادة ما يكون موقف الفرد تجاه العديد من الأشخاص، ويمكن أن يكون التحكم موقفًا تجاه الزوجين وموقفًا تجاه العديد من الأشخاص.

تؤكد الصيغ السابقة الطبيعة الشخصية لهذه الاحتياجات. من أجل الأداء الطبيعي للفرد، من الضروري أن يكون هناك توازن في ثلاثة مجالات من الاحتياجات الشخصية بينه وبين الأشخاص من حوله.

1.2 تصنيف السلوك بين الأشخاص

يمكن أن تكون العلاقة بين الوالدين والأطفال في كل مجال من مجالات الاحتياجات الشخصية مثالية أو غير مرضية. يصف شوتز ثلاثة أنواع من السلوك الطبيعي بين الأشخاص داخل كل مجال والتي تتوافق مع مستويات مختلفة من تلبية الاحتياجات. كما يتم وصف السلوك المرضي لكل منطقة.

نشأت أنواع السلوك بين الأشخاص كآليات تكيفية، كما يزعم شوتز، بطريقة معينة: فالكثير من الإدماج يؤدي إلى الإفراط اجتماعيا، والقليل جدا إلى سلوك منقوص اجتماعيا؛ الكثير من السيطرة - استبدادية، القليل جدًا - استبدادي؛ التأثير القوي للغاية يؤدي إلى فائض حسي؛ وضعيف جدًا - للسلوك الناقص الحسي. في وقت لاحق، توصل شوتز إلى استنتاج مفاده أن الإشباع المفرط أو غير الكافي للحاجة يمكن أن يتحول إلى أي نوع من السلوك.

لكل مجال من مجالات السلوك بين الأشخاص، يصف شوتز أنواع السلوك التالية:

1. العجز - الإيحاء بأن الشخص لا يحاول بشكل مباشر إشباع احتياجاته؛

2. الإفراط – يحاول الفرد بلا كلل إرضاء حاجته
الاحتياجات؛

3. مثالي - تلبية الاحتياجات بشكل كاف؛

4. علم الأمراض.

تم تشخيص هذه الاحتياجات باستخدام استبيان العلاقات الشخصية OMO. مقتبس من قبل أ.أ. روكافيشنيكوف.

يعرّف دبليو شوتز التوافق بأنه سمة العلاقة بين شخصين أو أكثر، بين الفرد والدور، أو بين الفرد وموقف العمل، مما يؤدي إلى الرضا المتبادل للاحتياجات الفردية أو بين الأشخاص وتعايشهم المتناغم.

1 . 3 نظريات الاحتياجات (آراء المؤلفين المختلفين حول هيكل الاستهلاك ب أخبار)

أساس نظرية الاحتياجات هو فكرة أن شحنة الطاقة واتجاهها واستقرار السلوك يتحدد بوجود الاحتياجات. لقد ولدنا بمجموعة محدودة من الاحتياجات التي يمكن تغييرها من خلال التعلم.

1.3.1 نظرية موراي للاحتياجات

اقترح هنري موراي أنه يمكن وصف الأشخاص باستخدام مجموعة محدودة من الاحتياجات. وأوضح الفروق الفردية من خلال الاختلافات في قوة الحاجات بين الأفراد، مخالفًا فكرة الأسباب الفروقات الفرديةالمرتبطة بالتعلم. قائمة موراي للاحتياجات الإنسانية الأساسية.

1. الذل - الخضوع. البحث عن المتعة وتلقيها من الإهانات والشتائم والاتهامات والنقد والعقاب. استنكار الذات. الماسوشية.

2. الإنجاز – التغلب على العقبات وتحقيق معايير عالية. المنافسة والتفوق على الآخرين. الجهد والنصر.

3. الانتماء (التأثير) - تكوين علاقات وثيقة وودية. إجراء اتصالات والتواصل والعيش بجوار الآخرين. التعاون وإقامة الاتصالات الاجتماعية.

4. العدوان - مهاجمة أو إهانة شخص آخر. كفاح. مواجهة السلطة. إهانة أو إيذاء أو إلقاء اللوم أو التقليل من شأن شخص آخر. الانتقام من الأخطاء التي تسببت فيها.

5. الحكم الذاتي - مقاومة محاولات التأثير أو إجبار شخص ما على القيام بشيء ما. الاتفاقيات الصعبة. الاستقلال وحرية العمل وفقا للدوافع.

6. المواجهة - الرغبة في الفوز أو استئناف الجهود في حالة الفشل. التغلب على نقاط الضعف. الحفاظ على الشرف والفخر واحترام الذات.

7. الدفاع - حماية نفسك من الاتهامات والنقد والإذلال. الاستعداد لتقديم التوضيحات والاعتذارات. مقاومة التفتيش.

8. الاحترام - الإعجاب والاستعداد لمتابعة أفضل شخص آخر قريب منك. التعاون مع القائد . التقدير أو التكريم أو الثناء

9. الهيمنة (السيطرة) – التأثير على الآخرين والسيطرة عليهم. استخدام الإقناع والحظر والوصفات والأوامر. الحد من الآخرين. تنظيم السلوك في المجموعة.

10. العرض التقديمي - جذب الانتباه لنفسك. الرغبة في إثارة إعجاب الآخرين أو تحفيزهم أو تسليةهم أو إبهارهم أو مفاجأةهم أو إثارة فضولهم أو صدمتهم أو ترويعهم.

11. تجنب الأذى - تجنب الألم والضرر الجسدي والمرض والموت. تجنب المواقف الخطرة، مع اتخاذ الاحتياطات اللازمة.

12. التجنب "الأخلاقي" - تجنب الفشل والعار والإذلال والسخرية. - رفض اتخاذ أي إجراء بسبب الخوف من الفشل.

13. الرعاية – رعاية أو مساعدة أو حماية شخص آخر. التعبير عن التعاطف. رعاية الطفل. التغذية والمساعدة والدعم وتهيئة الظروف المريحة والرعاية والعلاج.

14. الترتيب - ترتيب الأشياء وتنظيمها ووضعها جانبًا. كن نظيفًا ومرتبًا. كن دقيقًا تمامًا.

15. اللعبة - الاسترخاء والترفيه والترفيه وهواية ممتعة. المرح والألعاب. الضحك، النكات، الفرح. الترفيه من أجل الترفيه.

16. الرفض – التنمر على شخص آخر أو تجاهله أو رفضه. اللامبالاة واللامبالاة. التمييز ضد الآخرين.

17. الحساسية – البحث عن الانطباعات والاستمتاع بها.

18. الجنس - تكوين علاقات الحب ومواصلة تطويرها. ممارسة الجنس.

19. تلقي الدعم – طلب المساعدة والحماية والتعاطف. طلبات المساعدة. نداء للرحمة. الرغبة في أن تكون قريبًا من والد محب ومهتم. الرغبة في التبعية والحصول على الدعم.

20. الفهم - تحليل الخبرة، والتجريد، والتمييز بين المفاهيم، وتحديد العلاقات، وتوليف الأفكار.

أعلاه قائمة بالاحتياجات النفسية. في بعض النقاط تتقاطع هذه القائمة مع احتياجات نظرية شوتز. على سبيل المثال، الحاجة إلى الانتماء، أي. في التأثير، الحاجة إلى الهيمنة، أي. السيطرة على الآخرين والحاجة إلى تلقي الدعم.

لقد عمل ديفيد ماكليلاند على تبرير الحاجة إلى الإنجاز، وكذلك الحاجة إلى الانتماء والحاجة إلى السلطة. لقد كان قادرًا على إثبات أن الحاجة إلى الإنجاز تحدد سلوكنا إلى حد كبير.

1.3.2 تسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات

جادل أبراهام ماسلو بهذا الأمر الأساسي الاحتياجات الفسيولوجيةتتوافق مع بعض العجز، والاحتياجات العليا تتوافق مع النمو الشخصي. يتناسب هذا الافتراض جيدًا مع التمييز بين دافع الإنجاز (الموجه نحو الإنجاز) ودافع التجنب (الموجه نحو التجنب). وفقا لماسلو، يمكن تجميع الاحتياجات في فئات منفصلة مرتبة في ترتيب هرمي، مع الاحتياجات الأساسية أو الأولية في قاعدة هذا التسلسل الهرمي. ولا يمكن الانتقال إلى المجموعة التالية من الاحتياجات إلا بعد تلبية احتياجات المستوى الأساسي الأدنى.

1. أدنى مستوى. الاحتياجات الفسيولوجية: الجوع، العطش، الخ.

2. الاحتياجات الأمنية: الرغبة في الشعور بالأمان، والشعور بالحماية، والابتعاد عن الخطر.

3. الحاجة إلى الانتماء والحب: الرغبة في إقامة علاقات وثيقة مع الآخرين، والقبول، والانتماء.

4. الحاجة إلى التقدير: الرغبة في الإنجاز والكفاءة والقبول والاعتراف.

5. الاحتياجات المعرفية: الرغبة في المعرفة والفهم والاستكشاف.

6. الاحتياجات الجمالية: الرغبة في التناسق والنظام والجمال.

7. أعلى مستوى. احتياجات تحقيق الذات: الرغبة في تحقيق الذات، وإدراك إمكانات الفرد.

1 . 4 تكثيف الحاجات واكتسابها

في السابق، اعتقد العديد من علماء النفس أن الأشخاص يولدون بمجموعة معينة من الاحتياجات الأساسية، ويمكن تكثيف هذه الاحتياجات من خلال استخدام نظام المكافأة. لقد اعتقدوا أن الاحتياجات التي نولد بها هي بمثابة الاستعداد للعمل، ويمكن لنظام المكافأة أن يعزز هذه الاستعدادات ويحولها إلى احتياجات مستقرة ومستقرة. وهكذا فإن المقارنة بين مفهومين - مفهوم الاحتياجات ومفهوم نظام المكافأة - ساهمت في قبول فكرة أن البيئة عامل له تأثير قوي على تكوين الدافعية لدى الإنسان. تمت مشاركة هذه الفكرة بسهولة من قبل علماء النفس الذين اعتقدوا أن التعلم يلعب دورًا مهمًا في عملية تطوير الاحتياجات.

اقترح بعض علماء النفس وجود احتياجات يتم تحديدها بالكامل تقريبًا من خلال التأثيرات البيئية. تم بناء عمل ديفيد ماكليلاند (1985)، المخصص لدراسة دافع الإنجاز، على أساس هذا الافتراض. من بين أمور أخرى، جادل بأن الأطفال الذين يحصلون على مكافآت لإنجازاتهم يكبرون بدافع إنجاز متطور للغاية. في بحثه، تمكن ماكليلاند من إظهار أن هناك أساليب للتربية، يؤدي استخدامها، مقارنة بغيرها، إلى زيادة احتمالية تطوير حاجة قوية للإنجاز؛ تتوافق هذه النتائج تمامًا مع فكرة أن المكافآت تلعب دورًا مهمًا في عملية تكوين الحاجة وتكثيفها.

الباب الثاني. اختلاف وجهات النظر حول مفهوم "الاحتياجات" وتصنيف الاحتياجات

2 .1 الحاجة ككائن لتلبية الحاجة

وجهة النظر الشائعة هي الحاجة باعتبارها انعكاسًا في العقل البشري لشيء يمكن أن يرضي (يزيل) الحاجة. كتب V. G. Lezhnev (1939) أنه إذا كانت الحاجة لا تفترض وجود شيء يمكن أن يرضيها، فببساطة لا توجد حاجة في حد ذاتها الواقع النفسي. كثير من الناس يعتبرون الحاجة ليس فقط صورة الكائن، ولكن أيضا الكائن نفسه. وبهذا التفسير تؤخذ الحاجة خارج الموضوع. تعكس وجهة النظر هذه الفهم اليومي اليومي للحاجة. على سبيل المثال، عندما يقول الشخص "أريد الخبز". إن النظرة إلى الحاجة كموضوع تقود بعض علماء النفس إلى حقيقة أنهم يعتبرون الأشياء وسيلة لتنمية الاحتياجات. يشير هذا إلى أن تطوير مجال حاجة الشخص لا يتم وفقًا لمبدأ "الاستجابة التحفيزية" (حاجة الكائن) بسبب تقديم أشياء جديدة له. وهذا لا يؤدي إلى الرغبة في الحصول عليها على وجه التحديد لأن الشخص ليس لديه حاجة مقابلة لهذه العناصر. لماذا يتم تحديد الشيء بالحاجة في الوعي اليومي وحتى في وعي علماء النفس؟ والحقيقة هي أنه من خلال اكتساب الخبرة الحياتية، يبدأ الشخص في فهم كيفية تلبية الحاجة التي نشأت. قبل إشباعها الأول، فإن الحاجة، كما لاحظ أ.ن. ليونتييف (1971)، لا تزال "لا تعرف" موضوعها، ولا يزال يتعين العثور عليها، ونضيف أنها لا تزال بحاجة إلى أن نتذكرها. ولذلك، فإن احتياجات الرضع في البداية لا تتعلق بالأشياء. يعبرون عن وجود الحاجة بالقلق العام والبكاء. مع مرور الوقت، يتعلم الأطفال تلك الأشياء التي تساعد على التخلص من الأحاسيس غير السارة أو الحصول على المتعة. يتم تشكيل اتصال منعكس مشروط تدريجيًا وتوحيده بين الحاجة والموضوع الذي يرضيه وصورته (التمثيل الأساسي والثانوي). يتم تشكيل مجمعات الحاجة والهدف الأصلية، "الاحتياجات الموضوعية"، وفقا ل A. N. Leontiev، حيث تكون الحاجة محددة، وغالبا ما يكون الهدف مجردا (تحتاج إلى طعام، سائل، إلخ). لذلك، في العديد من المواقف النمطية، بعد ظهور الحاجة ووعيها لدى الشخص، تظهر على الفور صور الأشياء التي كانت تلبي هذه الحاجة سابقًا، وفي نفس الوقت الإجراءات اللازمة لذلك، من خلال آلية الارتباط. ولا يقول الطفل إنه يشعر بالجوع أو العطش، بل يقول: “أريد أن آكل”.

وهكذا، في أذهان الطفل، ثم البالغ، تصبح الأشياء مكافئة للاحتياجات، على غرار الطريقة التي يحل بها الزيليتول محل السكر لمرضى السكر، دون أن تكون كذلك. ومع ذلك، في بعض الحالات، حتى عند البالغين، قد تكون العلاقة الترابطية بين الحاجة وموضوع إشباعها غائبة. يحدث هذا، على سبيل المثال، عندما يجد الشخص نفسه في موقف غير مؤكد أو يشعر أنه يفتقد شيئا ما، لكنه لا يفهم ما هو بالضبط، أو يمثل بشكل غير صحيح موضوع الحاجة. لا يمكن لأشياء إشباعها أن تكون جوهر الحاجة. بالنسبة لعلماء الاجتماع، فإن الحاجات تعمل كقيم، ومن المميزات أن الكثيرين لا يحددون القيم والاحتياجات.

2 . 2 فهم الحاجة باعتبارها غياب الخير

يعتقد V. S. Magun أن التقليد الاقتصادي الذي يجمع بين الاحتياجات المتوسطة والنهائية (السلع) في إطار سلسلة عامة، هو أكثر بناءة من التقليد النفسي. لكن هذا لا يعني أن الحاجة لا تنطبق عليه المجال النفسي. إن النهج "الاقتصادي" ، وفقًا لـ V. S. Magun ، سيجعل من الممكن فهم آليات التفاعل بين احتياجات الفرد الخاصة واحتياجات الآخرين و النظم الاجتماعية. أسس V. S. Magun نهجه على مفاهيم الحفاظ على الموضوع وتطويره (تحسينه)، والتي ينظر إليها الوعي العلمي واليومي على أنها مظاهر لرفاهية الإنسان. يشير V. S. Magun إلى حالات وعمليات الموضوع وبيئته الخارجية، وهي الأسباب (سيكون من الأصح أن نقول العوامل والظروف) للحفاظ على هذا الموضوع وتطويره. يقدم V. S. Magun، بعد الاقتصاديين، مفهوم الأوامر. علاوة على ذلك، يفهم من سلعة من الدرجة الأولى، على سبيل المثال، حالة الشبع، من سلعة من الدرجة الثانية: الخبز، ثم الحبوب، والطاحونة، والحقل الذي يزرع فيه الحبوب، وهكذا إلى ما لا نهاية. يأخذ المؤلف حالة غياب الخير كحاجة. كونك في مثل هذه الحالة، يبدو أن الموضوع يتطلب استعادة سلامته التالفة (السلامة)، أو التطوير، أو ظهور الظروف التي تضمن هذه النتائج. V. S. Magun يدعو الخير المفقود إلى موضوع الحاجة. وبالتالي فإن الحاجة إلى الخير X هي حالة غياب للخير X، ووجود الخير X يعني غياب الحاجة إليه.

تعاني هذه السلسلة المنطقية من التفكير من العديد من العيوب. ومن ناحية أخرى، فإن ظهور بعض الاحتياجات يمكن اعتباره في حد ذاته منفعة (بالمعنى الشامل، وليس الاقتصادي)، على سبيل المثال، ظهور الحاجة إلى العيش بعد الاكتئاب الحاد.

وحين يرى أسباب تغير حالات الموضوع (ظهور الحاجة) خارج الشخص، فإنه يقدم مصطلح "الحاجة الخارجية"، رغم أنه يفهم أن هذا يبدو غير عادي. ويسلط الضوء أيضا الاحتياجات المحتملةوالتي نعني بها كل شيء، والتي بسبب غيابها قد تتعطل عمليات الحفاظ على الفرد وتنميته. هنا يأتي مرة أخرى في صراع مع نفسه، لأن الخير نفسه يصبح حاجة، وليس غيابه والحالة المرتبطة بالموضوع. بالإضافة إلى ذلك، فإن المنطق مثل: بما أنني لا أملكه، فهذا يعني أن لدي حاجة إليه، بعيد عن الواقع.

ضد. ويخلص ماجون إلى أن الرضا يؤثر على الحاجة بطريقتين: مع نمو الرضا، فإن الحاجة إلى الخير المقابل يمكن أن تضعف وتتقوى. الوضع المعاكس مشكوك فيه: كلما زاد رضا الشخص، أقوى حاجته إلى الخير المقابل. إذا لم تقدم توضيحًا بأننا نتحدث عن حاجة معروفة أصبحت ذات قيمة بالنسبة للإنسان، وليس عن حاجة حقيقية من ذوي الخبرة في الوقت الحالي، فمن الصعب الاتفاق مع V. S. Magun.

يتم الكشف عن الروابط الإيجابية (الارتباطات) بين الرضا (كموقف) وأهمية قيمة معينة. كلما زاد الرضا الذي يتطور في هذا الشخصاعتمادًا على عامل معين، كلما أصبح هذا العامل أكثر قيمة بالنسبة له. لكن هذا لا يرتبط بشكل مباشر بالحاجة الفعلية التي يحاول V.S إثباتها. ماجون. فكرته القائلة بأنه كلما كان الرضا عن عامل ما أقوى، كلما كانت حاجة الشخص الفعلية إليه أقوى، يمكن تحقيقها من خلال اعتبار تجربة الحاجة بمثابة توقع لشيء ما.

2 . 3 الحاجة كالضرورة

ب.ف. يعرف لوموف (1984) الحاجة بأنها ضرورة موضوعية. يمكن أن تعكس الحاجة ليس فقط حاجة موضوعية خارجية، بل أيضًا حاجة داخلية ذاتية. يمكن أن تكون الحاجة إلى شيء ما (وعيه) أحد حوافز النشاط البشري، ولا تكون حاجة بالمعنى الصحيح للكلمة، ولكنها تعكس إما التزامًا، أو شعورًا بالواجب، أو ضرورة وقائية، أو ضرورة. لكن ليس المفيد فقط ضرورة وحاجة. قد تعكس الضرورة أيضًا اعتماد الكائن الحي والشخصية على ظروف معينة للوجود، وعلى العوامل البيئية الضرورية لهما الحفاظ الخاصو تطور. يفهم بعض المؤلفين الحاجة بهذه الطريقة، كالاعتماد على شيء ما. قرر ليونتييف أن الحاجة هي أيضًا مطلب من نفسه لبعض الأنشطة الإنتاجية (الإبداع)؛ إن الكائن الحي والشخصية نشطان ليس فقط لأنهما بحاجة إلى استهلاك شيء ما، ولكن أيضًا لأنهما بحاجة إلى إنتاج شيء ما. B. I. يشمل دودونوف المعتقدات والمثل والاهتمامات كاحتياجات "نظرية"؛ وتشمل احتياجاته كل ما يؤثر على عملية التحفيز. من وجهة نظر د.أ. حاجة ليونتيف هي علاقة موضوعية بين الشيء والعالم.

كتب إم إس كاجان وآخرون (1976) أن الحاجة هي انعكاس للعلاقة الموضوعية بين ما يحتاجه الشخص لتحقيق الأداء الأمثل ومدى امتلاكه له بالفعل؛ إنه انعكاس للعلاقة بين ما هو ضروري وما هو موجود.

في إل. يشير أوسوفسكي (1985) إلى أن العلاقة بين موضوع الحاجة والعالم المحيط يمكن برمجتها وراثيًا (في شكل أنشطة حياتية مبرمجة يتم تنفيذها من خلال ردود الفعل والغرائز) أو يمكن اكتسابها في عملية التطور الجيني للشخص.

يعرّف V. P. Tugarinov (1969) الاحتياجات بأنها أشياء (ظواهر، خصائصها) يحتاجها الناس (ضرورية، ممتعة) كوسيلة لتلبية الاحتياجات والاهتمامات.

يتحدث الموقف المعلن للفلاسفة وعلماء الاجتماع عن مطالب الشخص للعالم من حوله ليس كاحتياجات، ولكن كعلاقة قائمة على الحاجة بين الشخص وهذا العالم.

2.4 تصنيف الاحتياجات

وبما أن الاحتياجات الاجتماعية تلعب دورًا رائدًا في بحثنا، فإن تصنيف دبليو شوتز للاحتياجات والآراء الواردة أدناه حول فهم الاحتياجات ترتبط ارتباطًا وثيقًا بأفكار دبليو شوتز حول الاحتياجات. في هذا الصدد، يمكننا أن ندرك أن مفهوم دبليو شوتز عالمي.

هناك تصنيفات مختلفة لاحتياجات الإنسان، والتي تنقسم بحسب اعتماد الكائن الحي (أو الشخصية) على بعض الأشياء، وبحسب الاحتياجات التي يمر بها. وبالتالي، قام A. N. Leontiev في عام 1956 بتقسيم الاحتياجات إلى موضوعية ووظيفية.

وتنقسم الاحتياجات أيضًا إلى أولية (أساسية، فطرية) وثانوية (اجتماعية، مكتسبة). اقترح A. Pieron التمييز بين العديد من الاحتياجات الفسيولوجية والنفسية الفسيولوجية الأساسية التي توفر الأساس لأي سلوك مُحفز للحيوانات والبشر.

السلوكية، الاهتمام بالبحث، الجدة، البحث عن التواصل والمساعدة، الدوافع التنافسية، إلخ.

في علم النفس الروسي، تنقسم الاحتياجات في أغلب الأحيان إلى مادية (للطعام والملبس والسكن)، وروحية (الحاجة إلى معرفة البيئة والنفس، والحاجة إلى الإبداع، والملذات الجمالية، وما إلى ذلك) واجتماعية (الحاجة إلى التواصل). ، العمل، في الأنشطة الاجتماعية، في الاعتراف من قبل أشخاص آخرين، وما إلى ذلك).

تعكس الاحتياجات الروحية والاجتماعية الطبيعة الاجتماعية للشخص وتنشئته الاجتماعية. حتى حاجة الإنسان للطعام لها شكل اجتماعي: بعد كل شيء، لا يستهلك الإنسان الطعام نيئًا، مثل الحيوانات، ولكن نتيجة لعملية تحضيره المعقدة.

يعتقد P. V. Simonov (1987) أن احتياجات الإنسان يمكن تقسيمها إلى ثلاث مجموعات: حيوية واجتماعية ومثالية. في كل مجموعة من هذه المجموعات، تتميز احتياجات الحفظ والتطوير، وفي المجموعة الاجتماعية - أيضًا الاحتياجات "لنفسها" (المعترف بها من قبل الموضوع كحقوق تخصه) و"للآخرين" (يُنظر إليها على أنها "مسؤوليات" ).

A. V. Petrovsky (1986) يقسم الاحتياجات: حسب الأصل - إلى طبيعية وثقافية، حسب الموضوع (الموضوع) - إلى مادة وروحية؛ يمكن أن تكون الاحتياجات الطبيعية مادية، والاحتياجات الثقافية يمكن أن تكون مادية وروحية.

يميز P. A. Rudik (1967) بين الاحتياجات الاجتماعية والشخصية، وهو أمر لا يكاد يكون صحيحا: كل حاجة هي شخصية. شيء آخر هو ما هي الأهداف (الاجتماعية أو الشخصية) التي تتوافق مع تلبية احتياجات الشخص. ولكن هذا سوف يميز الدافع، وليس الحاجة.

V. A. Krutetsky (1980) يقسم الاحتياجات إلى احتياجات طبيعية وروحية واجتماعية.

حدد دبليو ماكدوغال (1923)، بناءً على فهم الاحتياجات كغرائز، التصرفات التحفيزية الشبيهة بالغريزة التالية (طرق جاهزة للاستجابة):

البحث عن الطعام؛ البحث عن الطعام وتراكمه؛

ن الاشمئزاز. رفض وتجنب المواد الضارة.

ن الحياة الجنسية؛ الخطوبة والعلاقات الزوجية.

ن الخوف؛ الهروب والاختباء ردًا على الصدمات والألم والمعاناة أو التهديدات المتعلقة بها؛

ن الفضول؛ استكشاف الأماكن والأشياء غير المألوفة؛

رعاية ورعاية الوالدين؛ إطعام الصغار وحمايتهم وإيوائهم؛

ن التواصل؛ أن تكون بصحبة أقرانك، وفي عزلة - تبحث عن مثل هذه الشركة؛

تأكيد الذات: الهيمنة أو القيادة أو تأكيد الذات أو إظهارها للآخرين؛

ن التقديم؛ التنازل والطاعة والمثالية والتبعية لأولئك الذين يظهرون قوة متفوقة؛

ن الغضب؛ السخط والإزالة العنيفة لكل عائق أو عقبة تتعارض مع الممارسة الحرة لأي اتجاه آخر؛

ن طلب المساعدة؛ طلب المساعدة بنشاط عندما تنتهي جهود الفرد بالفشل التام؛

ن الخلق؛ إنشاء الملاجئ والأدوات؛

ن الاستحواذ؛ اكتساب وحيازة وحماية أي شيء يبدو مفيدًا أو جذابًا؛

ن الضحك؛ والسخرية من عيوب وإخفاقات الأشخاص من حولنا؛

ن الراحة. القضاء على أو تجنب ما يسبب الانزعاج (تغيير الموقف، الموقع)؛

الراحة والنوم؛ الميل إلى عدم الحركة والراحة والنوم عند التعب.

ن التشرد. الحركة بحثًا عن تجارب جديدة.

من بينها، تتزامن احتياجات الخطوبة مع الاحتياجات من مفهوم دبليو شوتز في العلاقات الوثيقة والحميمة. ضرورة التواصل مع حاجة الفرد إلى الانتماء إلى مجموعات مختلفة. تشير الحاجة إلى الهيمنة إلى الحاجة إلى السيطرة على الآخرين والتأثير عليهم. ترتبط الحاجة إلى الخضوع ارتباطًا وثيقًا بحاجة الشخص إلى سيطرة الآخرين عليه.

يحدد جي موراي (ن. موراي، 1938) الاحتياجات النفسية التالية: العدوان، الانتماء، الهيمنة، الإنجاز، الحماية، اللعب، تجنب الأذى، تجنب الفشل، تجنب الاتهامات، الاستقلال، الرفض، الفهم، المعرفة، المساعدة، الرعاية، الفهم. ، النظام، جذب الانتباه إلى نفسه، الاعتراف، الاستحواذ، الرد المضاد، التوضيح (التدريب)، الخلق، الحفاظ (الاقتصاد)، الاحترام، الإذلال.

يعتقد إي. فروم (1998) أن الشخص لديه الاحتياجات الاجتماعية التالية: التواصل الإنساني (الارتباط بمجموعة، والشعور بـ "نحن"، والتجنب (الوحدة)، وتأكيد الذات (الحاجة إلى التأكد أهمية الذات) من أجل تجنب مشاعر الدونية والانتهاك والتعلق (مشاعر دافئة لكائن حي والحاجة إلى الحيوانات - وإلا اللامبالاة والنفور من الحياة)؛ في الوعي الذاتي (الوعي بالذات كفردية فريدة)؛ في نظام التوجه وموضوع العبادة (المشاركة في الثقافة والأيديولوجية، والموقف الجزئي تجاه الأشياء المثالية). في هذا التصنيف، تتطابق الحاجة إلى الاتصال الإنساني مع الحاجة إلى الشمول، والحاجة إلى احترام الذات مع الحاجة إلى السيطرة، والحاجة إلى المودة مع الحاجة إلى التأثير.

فقط أ. ماسلو أعطى تصنيفًا متماسكًا ونظامًا للاحتياجات، مسلطًا الضوء على مجموعاتها: الاحتياجات الفسيولوجية، والاحتياجات، والسلامة، الروابط الاجتماعية، احترام الذات، تحقيق الذات. ويطلق على احتياجات المستويات الأدنى احتياجات، واحتياجات المستويات الأعلى - احتياجات النمو. ويرى في الوقت نفسه أن هذه المجموعات من الاحتياجات تكون في حالة تبعية هرمية من الأول إلى الأخير

الفصل الثالث. إجراء البحوث على الروابط بين الاحتياجات الشخصية و الخصائص النفسيةوتحليل النتائج

تم إجراء تشخيص الحاجة إلى الإدماج والحاجة إلى السيطرة والحاجة إلى التأثير باستخدام استبيان العلاقات الشخصية OMO، الذي تم تكييفه بواسطة A.A. روكافيشنيكوف. تم تشخيص خصائص الشخصية باستخدام استبيان FPI (النموذج B)، الذي تم تكييفه في جامعة ولاية سانت بطرسبرغ. تم قياس التسامح مع عدم اليقين من خلال مقياس بادنر للتسامح مع عدم اليقين، والذي يتكون من ثلاثة مقاييس فرعية: الحداثة، والتعقيد، والاستعصاء. في الوقت نفسه، يُفهم التسامح مع عدم اليقين على أنه ميل إلى إدراك المواقف غير المؤكدة على أنها مرغوبة، وبالتالي السعي لتحقيقها.

وشملت الدراسة 28 شخصا تتراوح أعمارهم بين 18 و22 عاما، من بينهم 14 رجلا و14 امرأة. لقد قمت بمعالجة النتائج التي تم الحصول عليها باستخدام برنامج الإحصاء. في هذه الحالة، تم استخدام المعامل ارتباط الرتبةسبيرمان، لأنه يعطي أكثر النتيجة الدقيقةمع حجم عينة صغير.

نتائج تحليل احصائيتشير إلى العديد من العلاقات الهامة بين التسامح مع عدم اليقين واحتياجات التعامل مع الآخرين، ولكنني أخذت في الاعتبار العلاقة الأكثر أهمية. على وجه الخصوص، كلما انخفض تحمل الشخص المواقف الصعبةكلما زادت حاجته إلى الانخراط في مجموعة اجتماعية (r s = 0.47). من الواضح أن عضوية المجموعة هي إحدى الآليات التي من خلالها يقلل الشخص من عدم اليقين بشأن الموقف. العلاقات الراسخة ومعرفة القواعد وقواعد السلوك في حالات مختلفةالسماح للشخص بالتفاعل مع العالم الخارجي بطريقة نمطية، ويعمل استقرار البيئة كضامن لليقين (ترد مصفوفة الارتباط في الملحق 2).

العلاقة التالية مثيرة للاهتمام: كلما زاد تسامح الشخص مع عدم اليقين، كلما زادت رغبته في السيطرة على الآخرين والتأثير عليهم، وتولي القيادة واتخاذ القرارات لنفسه وللآخرين (r s = -0.43). وفي رأينا تشير هذه الحقيقة علاقة وثيقةالقيادة وقدرة الشخص على التفاعل بنشاط مع عدم اليقين. وكتخمين إضافي، يمكن الإشارة إلى أن الأشخاص الذين لا يتسامحون مع عدم اليقين قد يحتاجون إلى التوجيه من شخص لا يفقد الثقة والقدرة على اتخاذ القرارات في مثل هذه الحالة (انظر الملحق 2).

ومن المستحيل عدم ملاحظة ما يلي: كلما انخفض تحمل الشخص لعدم اليقين، زادت حاجته إلى العلاقات الحميمة (r s = 0.39). ربما يسعى الشخص الذي لا يتسامح مع حالة من عدم اليقين إلى إقامة علاقات وثيقة وحميمة لأنه مرتاح فيها، لأنه يستطيع التنبؤ بها مزيد من التطويرالأحداث وبالتالي تجنب عدم اليقين (انظر الملحق 2).

فيما يتعلق بالعلاقة بين الاحتياجات الشخصية والخصائص الشخصية الأخرى، نود أن نشير إلى ما يلي. كلما زادت حاجة الشخص للسيطرة من الآخرين، كلما قلت سرعة انفعاله (r s = -0.66). من المفترض أن الآخرين أكثر استعدادًا لمساعدة الأشخاص الهادئين والمتوازنين من الأشخاص العصبيين (ترد مصفوفة الارتباط في الملحق 1).

يعاني الأفراد الأكثر اجتماعيًا من رغبة أقوى في الانتماء إلى مجموعات مختلفة (r s = 0.49). يبدو هذا الارتباط واضحًا تمامًا بالنسبة لنا، نظرًا لأنه في مجموعة من الأشخاص يتم تلبية الحاجة إلى التواصل بسهولة أكبر (انظر الملحق 1).

الفرد الذي يميل للسيطرة والتأثير على الآخرين يكون أكثر انفتاحا (r s = 0.47). ربما يشعر المنفتحون المتطلعون إلى الخارج بحاجة أكبر للسيطرة على الآخرين أكثر من الانطوائيين من أجل تلبية احتياجاتهم الاجتماعية (انظر الملحق 1).

ومن حيث الفروق بين الجنسين وجدنا ما يلي. الرجال لديهم حاجة أكبر للسيطرة والتوجيه من الآخرين أكثر من النساء (ع = 0.018). هذه الحقيقة تتعارض مع المعتقدات المقبولة عموما. من الممكن تمامًا تفسير ذلك من خلال حقيقة أنه في المجتمع الحديث يتم محو الاختلافات بين الجنسين تدريجيًا، أي أن النساء يصبحن أكثر ذكورية، ويكتسب الرجال سمات تعتبر أنثوية تقليديًا. ولا ينبغي لنا أن نستبعد الخصائص العمرية للعينة، والتي يمكن أن تؤثر أيضًا على الاختلاف المكتشف (انظر الملحق 4).

النساء أقل تحملاً للمشاكل المستعصية من الرجال (قيمة الاحتمال = 0.039). وربما يرجع ذلك إلى الاختلافات النفسية بين الرجل والمرأة (انظر الملحق 4). وكما تظهر الدراسات التي أجريت في إطار علم النفس التطوري، فإن الرجل المثالي ذكي ومبدع وقابل للتكيف. وترتبط كل هذه الخصائص بقدرة عالية على تحمل عدم اليقين. في الوقت نفسه، أود أن أشير إلى أنه - من الممكن تماما - أن الرجال الذين شاركوا في الدراسة ليس لديهم مثل هذه الخصائص، ولكنهم يجيبون فقط على الأسئلة بطريقة تؤدي إلى التمني. بمعنى آخر، في هذه الحالة، يمكن لعامل الرغبة الاجتماعية أن يلعب دورًا مشوهًا.

كلما زاد التهيج، انخفض التسامح مع المشكلات غير القابلة للحل (r s = 0.58). ربما لأنه في المشاكل غير القابلة للحل يزداد تهيج الفرد (ترد مصفوفة الارتباط في الملحق 3).

خاتمة

ولتحقيق الهدف المحدد للعمل تم ما يلي:

· يتم أخذ الأساليب التالية المتعلقة بموضوع العمل بعين الاعتبار: استبيان العلاقات الشخصية OMO، استبيان FPI، النموذج B، مقياس بادنر للتسامح مع عدم اليقين.

· تم إجراء دراسة باستخدام الطرق المذكورة أعلاه، وكان معظم الأشخاص من طلاب جامعة NSU، لكن هذا لا يمكن أن يؤثر بأي شكل من الأشكال على النتائج التي تم الحصول عليها، أي أن العينة ممثلة تمامًا.

· وبناء على النتائج التي تم الحصول عليها تم إجراء تحليل الارتباط باستخدام برنامج الإحصاء نتائج التحليل – راجع الملاحق 1،2،3،4.

بعد إجراء جميع الحسابات اللازمة، تلقيت التبعيات التالية:

· كلما قل تحمل الإنسان للمواقف الصعبة، زادت حاجته إلى الاندماج في فئة اجتماعية.

· كلما زاد تحمل الشخص لعدم اليقين، كلما زادت رغبته في السيطرة على الآخرين والتأثير عليهم، وتولي القيادة واتخاذ القرارات لنفسه وللآخرين.

· كلما قل احتمال تحمل الإنسان لعدم اليقين، زادت حاجته إلى العلاقات الحميمة.

· كلما زادت حاجة الإنسان للسيطرة على الآخرين، قلت سرعة انفعاله

الأفراد الأكثر اجتماعيًا لديهم رغبة أقوى في الانتماء إلى مجموعات مختلفة

الشخص الذي يميل إلى السيطرة على الآخرين والتأثير عليهم يكون أكثر انفتاحاً على الخارج.

· يحتاج الرجال إلى السيطرة والتوجيه من الآخرين أكثر من النساء

النساء أقل تحملاً للمشاكل المستعصية من الرجال

يتيح لنا تحليل وتفسير البيانات التي تم الحصول عليها أن نقول إن سمات الشخصية ترتبط بالفعل بالاحتياجات الشخصية. و دور خاصيلعب التسامح البشري مع عدم اليقين دورًا في تحديدهم.

قائمة الأدب المستخدم

1. روكافيشنيكوف أ.أ. استبيان العلاقات الشخصية. - ياروسلافل، 1992.

2. فرينكين ر. دوافع السلوك. - سانت بطرسبورغ: بيتر، 2003.

3. إيلين إي. الدوافع والدوافع. - سانت بطرسبورغ: بيتر، 2006.

4. بودنر، س. (1962). عدم تحمل الغموض كمتغير في الشخصية. مجلة الشخصية، 30، 29-50.

5. بالمر جيه، بالمر إل. علم النفس التطوري. أسرار السلوك الإنسان العاقل. - SPb.: رئيس الوزراء - EUROZNAK، 2003.

6. المشكلة التوافق النفسيفي علم النفس الاجتماعي الحديث O.I. ماتيوخينا، إس.إي. Poddubny // المشاكل الحديثة في علم نفس الإدارة: السبت. علمي آر. / رأس. معهد علم النفس، تفير. ولاية جامعة؛ مندوب. إد.: ت.ب. إميليانوفا، أ.ل. جورافليف، ج.ف. تلياتنيكوف. - م.، 2002.

7. كريتشيفسكي ر.ل.، دوبوفسكايا إي.م. علم النفس مجموعة صغيرة:الجوانب النظرية والتطبيقية. م: دار النشر جامعة موسكو الحكومية، 1991.

وثائق مماثلة

    رغبة الفلاسفة اليونانيين الأوائل في بناء علاقة متناغمة بين الإنسان والعالم. ظهور مشاكل أيديولوجية في تكوين الحاجات. ديموقريطس وأرسطو. تصنيف أبيقور لاحتياجات الإنسان. مدرسة السفسطائيين.

    الملخص، تمت إضافته في 21/01/2009

    النشاط كوسيلة عالمية لتلبية احتياجات الإنسان، الجوانب النظرية للمفاهيم، علاقتها، تحليلها، تصنيفها. النشاط والعمل والسلوك: هيكل الفعل. الاحتياجات هي متطلبات أساسية ونتاج للنشاط.

    تمت إضافة الدورة التدريبية في 09/01/2011

    الجدل حول الطبيعة البشرية وطرق تطور المجتمع. فكرة التطور التاريخي للاحتياجات. وجهة نظر هيجل للاحتياجات الإنسانية. مكانة الإنسان في العالم، "عالميته"، "عالميته". رأي كارل ماركس في احتياجات الإنسان.

    الملخص، تمت إضافته في 26/02/2009

    المفاهيم الأساسية لنظرية الاحتياجات وارتباطها بالنظرة العالمية ونظام القيمة. الاحتياجات الاجتماعية والبيولوجية والإنسانية للفرد. أفكار حول الإنسان واحتياجاته المتنوعة في عصر النهضة والعصر الحديث.

    الملخص، أضيف في 05/06/2008

    الأنثروبولوجيا الفلسفية - عقيدة الإنسان وعلاقتها بالمجمع العلوم الحديثةعن الإنسان والتخصصات الفلسفية. الفكر الفلسفي الغربي. الدولة أداة لتحقيق العدالة وتلبية احتياجات الإنسان.

    تمت إضافة العرض في 13/05/2012

    مشكلة نشوء الإنسان وتطوره وجوهره وخصائص وجهات نظره. وجهات نظر مختلفة حول أصل الإنسان. أتباع تشارلز داروين وجهات نظرهم حول مشكلة أصل الإنسانية. خصائص نظرتهم للعالم وجوهرهم.

    الملخص، تمت إضافته في 22/02/2009

    ملامح الفلسفة الحديثة واتجاهاتها وممثليها. ت. هوبز من خلال عيون الباحثين في تراثه الاجتماعي. خصائص وجهات نظر J.-J. روسو. فكرة الصالح العام في التقليد الفلسفي الاجتماعي لعصر هوبز وج. روسو.

    الملخص، تمت إضافته في 10/02/2013

    فلسفية واجتماعية و الوضع الثقافيفي بداية القرن العشرين. وجهات النظر الأنثروبولوجية والمعرفية والوجودية لـ N. Berdyaev. مشكلة الحرية وعلاقتها بالنعمة والقانون الأخلاقي. الشر كعنصر ضروري للحرية.

    الملخص، تمت إضافته في 01/01/2017

    موضوع الفلسفة الاجتماعية، وقوانين الحياة وتنمية المجتمع، والروابط الهامة بين الناس التي تحدد هيكل المجتمع. الظروف الرئيسية والاتجاهات والآفاق التنمية الاجتماعية. مشكلات نظرية المعرفة وقيم الثقافة الروحية.

    الملخص، تمت إضافته في 30/10/2011

    موضوع وهيكل ووظائف الفلسفة. المراحل الرئيسية في تطور الفلسفة: الهيلينية المبكرة، العصور الوسطى، عصر النهضة والعصر الحديث. خصائص الفلسفة الكلاسيكية الألمانية. الأنطولوجيا، نظرية المعرفة، الفلسفة الاجتماعية، عقيدة التنمية.

الناس الذين هم أعضاء مجموعات مختلفة، يتواصلون حتما مع بعضهم البعض، وهو أمر طبيعي تماما، علاوة على ذلك، منطقي. تبين أن التواصل والتفاعل الناشئ بين الأشخاص هو موضوع يخضع لدراسة علم يسمى علم النفس الاجتماعي.

نظرا للخصائص المحددة للشخص، يجب عليه التواصل داخله مجموعة إجتماعيةلأنه بخلاف ذلك، وفي غياب الاتصال المناسب بين الأفراد، لن تتاح لأي من المجتمعات البشرية أي فرصة لتنفيذ أنشطة مشتركة.

التواصل والعلاقات بين الأشخاص

نظرا لحاجة الأفراد للقيام بأي النشاط الجماعيهناك حاجة إلى التواصل، وهو إجراء يعزز تطوير العلاقات بين الأفراد.

حرفيًا، كل اتصال بين الأشخاص ينشأ مصحوبًا بالرغبة في حل ثلاث مشكلات رئيسية:

  • تطوير العلاقات بين الأشخاص؛
  • توسيع أساس التفاهم المتبادل بين الإنسان والإنسان؛
  • تقييم العلاقات الشخصية.

سيعتمد التواصل بين الأشخاص دائمًا على عدد من العوامل، لا سيما على خصائص الشخصية مثل: الجنس والجنسية، والمزاج والعمر، وأخيرًا، الحالة الصحية للفرد وخبرته في التواصل المتراكمة. مع مرور الوقت، يبدأ تصور كل فرد للعالم من حوله بالانكسار من خلال منظور أسلوب حياته.

كلما ارتفع مستوى الذكاء الاجتماعي لدى الفرد، كلما زادت فعاليته في قدرته على التحديد حاله عقليه، المظهر الاجتماعي والجسدي لمن حوله والذين يجب عليه الحفاظ على العلاقات معهم.

في البداية وقبل كل شيء، يتركز اهتمام الإنسان على الصورة الجسدية والجسدية للفرد، أي على خصائصه:

  • الفسيولوجية - التعرق والتنفس والدورة الدموية.
  • وظيفية - الموقف، والموقف، والميزات غير اللفظية؛
  • شبه لغوي.

يصاحب تكوين الصورة الاجتماعية للفرد إدراكه على مستوى الخصائص:

  • خارج اللغة، مثل الجرس، وطبقة الصوت، وأصالته؛
  • تقريبي، يتعلق بالموقع النسبي للمتصلين؛
  • التصميم الاجتماعي للشخصية، والذي يتم التعبير عنه في الملابس والأحذية والإكسسوارات؛

تبين أن السمات الاجتماعية أكثر إفادة من سمات المظهر الجسدي. ومن الجدير بالذكر أنه على أية حال، هناك آليات تعمل على منع تصور صورة غير مشوهة، مما يحد بشكل كبير من إمكانية الفهم غير المتحيز للآخرين. وفي هذه الحالة نحن نتحدث عن دور الانطباع الأول الذي يؤثر بشكل كبير في تكوين صورة الفرد.

والمهم أيضًا هو إدراج آلية التفسير، عندما يرتبط تصور فرد معين باستخدام الخبرة الشخصية المتراكمة. غالبا ما يحدث أن الإدراك بين الأشخاص يحدث من خلال تحديد شخص معين مع فرد آخر، ونتيجة لذلك يمكن أن تعزى إليه الدوافع والخصائص التي ليست في الواقع مميزة له.

كلما زاد تفاعل الأفراد، زاد عمق التداخل بين الأشخاص. ومن الطبيعي أن يكون أحد عناصرالتفاعلات هي اتصالات بين الأشخاص.

التواصل بين الأشخاص وعلم النفس

إجراء يتفاعل فيه الأفراد بغرض الإدراك المتبادل، وتطوير العلاقات، ونتيجة لذلك التأثيرات المتبادلةيعتبر التأثير على سلوك وآراء المشاركين في مثل هذه الاتصالات بمثابة علم نفس التواصل بين الأشخاص.

بعد كل شيء، تبين أن الاتصالات (الاتصالات) هي إحدى الفئات الرئيسية لعلم النفس وتعتبرها ظروف متساويةمع فئات مثل:

  • سلوك
  • التفكير
  • شخصية
  • علاقة

ما المقصود بالاتصال في علم النفس؟ بادئ ذي بدء، العلاقات الإنسانية، مما يعني تكوينات مختلفة للأنشطة العامة للأفراد. في أغلب الأحيان، يتم التعرف على التواصل والنشاط جوانب مختلفةيُفهم الوجود الإنساني الاجتماعي، أو التواصل على أنه عنصر منفصل في هذا النشاط أو ذاك، والذي يعتبر بدوره شرطًا للتواصل. عند التواصل، يتبادل الأشخاص وجهات نظرهم وأفكارهم الناشئة ومشاعرهم.

تتجلى صعوبات التواصل والتفاعل بين الأشخاص من خلال ظهور صعوبات تحفيزية وتشغيلية ترتبط بالجوانب التفاعلية والتواصلية للتواصل. الميزات المميزةهناك عدم رغبة في فهم السمات الشخصية للمحاور واهتماماته وحالته الداخلية. ونتيجة لذلك تظهر مظاهر مشاكل التواصل مع الرغبة في الاستفادة من التواصل مع المحاور من خلال خداعه أو ترهيبه أو إظهار الاهتمام الشديد به.

بيئة الشباب والتواصل بين الأشخاص

نقطة التحول في عملية تطور العلاقات بين الأشخاص هي مرحلة المراهقةوالشباب بشكل خاص. خلال هذه الفترة، في سن الرابعة عشرة، يتم إنشاء علاقات مختلفة تجاه كبار السن، تجاه والديهم، زملاء الدراسة، الأصدقاء، المعلمين، تجاه الأشخاص من جنسيات أخرى، تجاه المرضى.

عادة ما يتحول المراهق إلى الداخل، وغالبا ما يكون مغمورا في تخيلاته الخاصة، ومدروس. وفي الوقت نفسه، غالبًا ما يكون غير متسامح مع الآخرين، وسريع الانفعال، ويظهر العدوان. في سن السادسة عشرة، تبدأ عادة فترة معرفة الذات مع تأكيد الذات، ويظهر الشاب قدراته على الملاحظة. بسبب موقفهم الانتقادي الشديد للواقع، فإن الشباب لا يقبلون وينكرون أشياء كثيرة.

البيئة الشبابية وبسبب عدم قدرة الطلاب المتكررة على التعاطف واحترام مشاعر الآخرين تمتلئ بالصراعات مما يسبب زعزعة الاستقرار الخلفية العاطفية مجموعات الطلاب. في هذا العصر، غالبا ما ينتهك الشباب من كلا الجنسين مبادئ السلوك الثقافي. لتجنب تفعيل مثل هذه المواقف، يجب على البالغين محاولة عدم زيادة درجة التواصل، والحفاظ على لهجة محترمة. يوصى بعدم استخدام الأحكام القاطعة مع المراهقين في الأمور المتعلقة بالموسيقى والموضة.

العلاقات الجيدة بشكل استثنائي هي مفتاح التواصل المتوازن بين الأشخاص بين الشباب، وهو ما يجب أن يسعى الكبار لتحقيقه. تجنب الفضائح والسعي للتوصل إلى حلول وسط – الهدف الرئيسيالبالغون الذين يحتاجون إلى محاولة الاستسلام بلطف، دون تطوير الصراعات وإظهارها لأكبر عدد ممكن من الآخرين. وهذا النهج هو الذي سيؤدي إلى إقامة علاقات جيدة باستمرار.

التواصل بين الأشخاص وثقافته

يساهم تطوير العلاقات بين الأشخاص وثقافتهم في القدرة على تحديد السمات بشكل صحيح شخصية الإنسانمع التصور الصحيح للأفراد المحيطين واختيار الأسلوب المناسب ونبرة الاتصال. في كثير من الأحيان يمكن أن تثير الكلمات نفسها ردود أفعال مختلفة عند التواصل مع أشخاص مختلفين، هادئين أو متحمسين.

مع تطور العلاقات الشخصية، يتم تشكيل ثقافتهم، والتي تعتمد على الحاجة العالية للتواصل العاطفي العميق والهادف. يشعر بالرضا عندما يكون الشخص قادرًا على التعاطف مع الآخرين وإدراك أفكارهم ومشاعرهم. للحفاظ على ثقافة التواصل بين الأشخاص، من المهم أن تكون لديك القدرة على صياغة الأسئلة بشكل صحيح، فضلاً عن القدرة على الإجابة عليها بشكل شامل ودقيق، وهو الأمر الذي لديك اهتمام كبير به. معجموصور الكلام .