كيف تكسب وتحافظ على انتباه الجمهور. خمس طرق لكسب ثقة الجمهور المستهدف

هناك مواقف يُقال لنا فيها بشكل غير متوقع أننا بحاجة إلى قول بضع كلمات أمام الجمهور بعد فترة. في مثل هذه المواقف ، يبدأ معظمنا في الضياع ، ويصبح خجولًا وعصبيًا إلى حد ما ، حيث لا ينجح الجميع في كسب جمهور. في هذه الحالة ، يشعر الجميع بعدم التعلم. بطاقة الامتحان.

بغض النظر عن مقدار ما تقوله إنك غير مستعد تمامًا لذلك ، فسيتعين عليك القيام بذلك ، على الرغم من أن الخوف الذي يسيطر على شخص في هذه اللحظة يكاد يكون بمثابة الخوف من الموت (هذه حقيقة مثبتة إحصائيًا). في كثير من الأحيان ، ينشأ مثل هذا الشعور أثناء خطاب في مؤتمر وحتى نخب على طاولة الأعياد.

لكن مع ذلك ، فإن فرصة التحدث أمام جمهور كبير هي خطوة كبيرة إلى الأمام في التطوير ، ولهذا السبب لا يجب أن تصاب بالذعر ، ولكن عليك محاولة التغلب على المشكلة والخروج من هذا الموقف كفائز.

بمجرد سماع الأخبار المتعلقة بأدائك ، تفاعل بشكل إيجابي ، حتى لو كنت تخشى التحدث. قل الخاص بك الكلمة المفضلة، وهو ما يعني الفرح الذي لا يقاس - "ممتاز!" ، "ممتاز!" ، "الدرجة!" وحتى "واو!" ثم مع هذا مزاج عاطفيتقترب من مسألة الخطاب. قبل أن تكسب جمهورًا ، عليك التحضير لعرضك التقديمي.

بادئ ذي بدء ، سوف تحتاج إلى إعداد خطاب ، وفي كثير من الأحيان لا يتوفر لديك الوقت لذلك. بطبيعة الحال ، يجب أن يتكون خطابك من مقدمة وجزء رئيسي ونهائي ، بينما يجب التعبير عن كل جزء بوضوح ، وبالطبع يكون مفهوماً للجمهور.

يمكنك كسب جمهور من خلال كسر النمط المعتاد أو صدمة الناس. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام نكتة تمهيدية صغيرة أو على الأقل حكاية حول الموضوع. الشيء الرئيسي هو جذب انتباه المستمعين.

إذا كان الجمهور صاخبًا ، فقط اصمت ، ودعه يهدأ قليلاً ، فهذه خدعة معلم قديم فعالة حتى اليوم. في بعض الأحيان ، تذكرنا بداية الخطاب إلى حد ما بأساليب مقابلة المرأة ، في هذه الحالة ، ما عليك سوى البقاء في دور الرجل (حتى لو كنت امرأة) ، وحاول أن تثير الإعجاب ، وتبرز. فكر في المستمعين على أنهم المؤنث، فسيكون من الأسهل بالنسبة لك بدء حديثك وإنهائه بأمان أيضًا.

أثناء إلقاء خطاب ، حاول التحكم في عواطفك ، وتناسى المشاعر ، وحاول أن تصل بالاجتماع إلى ذروتها ، ولا تنسَ الغرض من الخطاب. الهدف ، كقاعدة عامة ، هو نفسه دائمًا - وهو تشجيع المستمعين على العمل. في الأساس ، الغرض من العرض هو بيع خدمة أو منتج ، لكن الخطاب الذي يتم إلقاؤه في مؤتمر يجذب الشركاء المحتملين.

نأمل أن تساعدك هذه المقالة في كسب جمهور.

عندما يتم إبلاغنا بشكل غير متوقع أنه بعد مرور بعض الوقت يتعين علينا أن نقول بضع كلمات أمام الجمهور ، يجد معظمنا أنفسنا في موقف منسي منذ فترة طويلة وهو ورقة اختبار غير مكتسبة.

كيف؟ غدا بالفعل للعمل؟ أنا غير مستعد تمامًا ، ولا أعرف ما الذي أتحدث عنه ، ولن يستمعوا إلي ، وسأشعر بالعار ... وهكذا دواليك. الخوف من التحدث أمام الجمهور يكاد يكون بمثابة الخوف من الموت والخسارة. محبوب(هذه ليست استعارة ، لكنها حقيقة مؤكدة إحصائيًا). علاوة على ذلك ، ينشأ شعور مماثل قبل إلقاء خطاب في مؤتمر وقبل إلقاء نخب على طاولة الأعياد. الشيء الرئيسي هو أن كل الأنظار تتجه إلينا ، ويرى الجميع ويقيمنا. الملك عريان والمجتمع يراه.

ومع ذلك ، فإن فرصة الأداء أمام الجمهور هي في أغلب الأحيان فرصة جديدةوخطوة إلى الأمام في التنمية ، فلا داعي للذعر ، بل نحاول أن نتغلب على المشكلة خطوة بخطوة ونخرج منتصرين.

بمجرد أن تسمع عن إمكانية التحدث ، عليك أن تتفاعل بشكل إيجابي. إنه سهل للغاية ، حتى في المرة الأولى. ننطق كلمتنا المفضلة لأنفسنا ، وهذا يعني فرحة لا تُحصى من الحدث القادم - "ممتاز!" ، "ممتاز!" ، "صف!" وحتى "واو!" لائق بدنيا. وفي المستقبل نتعامل مع مسألة الأداء فقط بهذا الموقف العاطفي.

تحضير الكلام- قضية منفصلة ، وغالبًا لا يوجد وقت لها. لذلك ، لن نتطرق إلى تكوين النص بالتفصيل ، بل نلاحظ فقط ذلك الخطاب ، مثل أي خطاب آخر عمل من وحي الخياليخضع لقوانين التكوين ويجب أن يكون له مقدمة وجزء رئيسي وخاتمة. يجب التعبير عن جميع الأجزاء بوضوح ومفهومة للمستمع.

النظر في مسألة التحضير السريع.

منذ البداية ، يجب كسب الجمهور. الصدمة ، إذا سمح الموقف بذلك ، أو كسر النمط المعتاد. لهذا ، نكتة تمهيدية ، حكاية (يفضل في الموضوع) أو مجاملة مناسبة. إذا لم يخطر ببال أي شيء ، فإن تقنية "عندما كنت أقود هنا إليك ..." ستفي بالغرض. لقد خرجت للتو بمشهد من الحياة وقلت ما هي الأفكار التي جلبتك إليها ، ثم تاكسي بسلاسة في الاتجاه السائد لخطابك. يمكن أن يكون الحدث أي شيء: كانت السماء تمطر ، وكان طفل يبكي ، وكان هناك حادث. يمكنك أن تلفت خطابك إلى الحدث من الأذنين ، فهذا لن يربك المستمعين ، لحظة الارتباط بالواقع وجذب الانتباه أمر مهم.

مثال: "عندما كنت أقود السيارة إليك هنا ، كنت متأخرًا جدًا ، كنت متوترة. حدث قبل ذلك حادث كبير، واعتقدت أنه إذا كنت في عجلة من أمري وأكثر توتراً ، فقد أكون مشاركًا فيها ، ولست متحدثًا في مثل هذا الجمهور التمثيلي. حسنًا ، لنتحدث الآن عما يثيرنا جميعًا - مصادم الهادرون الكبير.

حتى لا تضيع مقدمتك الفعالة ، احرص على الصمت. استخدم حيلة المعلم القديم - اصمت لمدة دقيقة. صدقوني ، دقيقة صمت ستبدأ في إثقال كاهل الجمهور في وقت أبكر بكثير منك ، وسيصمت الجمهور ، حتى أنهم سيبدأون في الهسهسة على المتحدثين. يمكنك البدء.

إذا لاحظت ، فإن تقنيات بدء خطاب تشبه إلى حد ما التعرف على امرأة - لإثارة إعجابها وإبرازها. هذه ليست مصادفة. من المفيد جدًا للمتحدث أن ينظر إلى المستمعين على أنهم مبدأ أنثوي ، وأن ينظر إلى نفسه كرجل. وبغض النظر عن الوضع الحقيقي للأمور. يتوقع الجمهور أن يتم قيادته ، ومفاجأته ، ومشاركته ، وإطرائه.

ربما سيجعلونك متوترة قليلاً ، لكن في النهاية سيفعلون ذلك بشكل جيد. المتحدث ، على العكس من ذلك ، هو مبدأ نشط ، مصدر كل توقعات الجمهور. حتى لو كان هناك رؤساء فقط في القاعة ، وكان المرؤوس يتحدث ، طوال مدة الخطاب - هذا صحيح.

استفد من هذه الحقيقة واجعل الاجتماع النبيل يصل إلى ذروته ، الذي يحتاجه الاثنان بشدة. في الوقت نفسه ، من المهم تذكر الغرض من الخطاب. إنه دائمًا نفس الشيء - للحث على العمل. يشجع الخبز المحمص على الشرب والانضمام عاطفياً إلى ما قيل. يهدف العرض إلى بيع منتج أو خدمة. يجذب الكلام في المؤتمر الشركاء والزملاء المحتملين إليك. لذلك ، إذا خطاب جيدنتيجة لذلك ، لم يعد هناك شيء وغرق في رنين النظارات أو التصفيق - تضرب السماء بإصبعك. من الضروري تحقيق التأثير عندما يتطلع الجمهور إلى نهاية الحدث من أجل معرفة المزيد حول ما عبرت عنه بحماس شديد.

للإعداد السريع والناجح للخطاب ، هذه التوصيات كافية. يبقى أن نضيف أن أي عمل يتطلب التدريب. اجعلهم أكثر لنفسك. تذهب إلى حفل الزفاف - نخبان منك. - ثلاثة. طاوله دائريه الشكل - خيار مثاليتمرينك أفضل إذا كنت وسيطا. إلخ. قد تغير خطاباتك العالم.

جونسون ، أحد كبار الساخرين ، قال ذات مرة عن معاصره: "إنه ليس مملًا في نفسه فحسب ، ولكن بمظهره ذاته يجعل من حوله يشعرون بالملل". يمكن اعتبار هذا البيان عادلاً فيما يتعلق بالعديد من المتحدثين. في كثير من الأحيان يصبح كل شيء واضحًا بعد الجملة الأولى المنطوقة ، وإذا لم تنجح ، يصبح من المستحيل جذب انتباه المستمعين.

هذا هو سبب ظهور مشكلة "صورة المتحدث". نحن لا نعني شخص حقيقييتحدث أمام الجمهور. حولحول تكوين الصورة التي يحتاجها المتحدث ، حول الانطباع المؤكد الذي يتركه المتحدث على المستمعين بخطابه.

من المهم جدا مخاطبة المستمع. يجد الكثير من الناس صعوبة في معرفة كيفية مخاطبة مستمعيهم بالضبط. إذا كان العنوان سابقًا طويلًا ومزخرفًا ، مع احترام مبالغ فيه ، مع تعدادات متعددة للحاضرين ، فقد تغير الوضع الآن. في العقود الاخيرةأصبح النداء ، مثل الخطاب نفسه ، أبسط وأكثر عملية.

يتم التواصل مع المستمعين بطريقة صريحة وودودة ، ولكن عن بعد. إذا كان المستمعون غير معروفين ، فيجب أن يكون العنوان محترمًا ، ولكن ليس ذليلًا ، ومن أجل استخدامه بشكل صحيح ، هناك حاجة إلى بعض الخبرة ونوع من الذوق الرفيع.

بالإضافة إلى ذلك ، من المهم للغاية موقف الاستماع ،

للجمهور. يجب تجنب كل من الاستخفاف والمبالغة. من الأسهل دائمًا التحدث إلى مجموعة متجانسة من المستمعين. من الصعب التحدث أمام جمهور غير متجانس.

بعض المتحدثين ، الذين يتقنون الكلام الأكاديمي ببراعة ، لا يعرفون لغة شعبية، مما يمنعهم من التكيف بسهولة والتواصل بحرية مع أي جمهور.

يجب أن تضع نفسك دائمًا في موضع المستمع ، خاصة إذا كان هناك رأي معين في الخطاب. من المهم أن لا يتخيل المتحدث المستمع فحسب ، بل يشعر به أيضًا. من هم هؤلاء الناس الذين يستمعون إلي؟ ما الذي يفكرون به ، وماذا يشعرون ، وماذا يعرفون ، وماذا يودون سماعه وماذا يجب أن أقول لهم؟ هل سيكون ما أريد أن أقوله جديدًا عليهم ، أم أنني أطرق بابًا مفتوحًا؟

مثل الظروفيتميز الحفاظ على الانتباه إلى الأداء تقليديًا بما يلي.

• 1. مضمون الخطاب- معلومات جديدة غير معروفة للمستمعين أو تفسير أصلي حقائق معروفة, أفكار مثيرة للاهتمام، تحليل المشكلة.
• 2. توافر المعلومات- عرض المادة مع مراعاة المستوى الثقافي والتعليمي للطلبة تجربة الحياة. تذكر: كثير من الناس لا يسمعون إلا ما يريدون سماعه.
• 3.التعاطف والثقة- تنشأ عندما يصف المتحدث بحماس الأحداث التي تؤثر على مشاعر واهتمامات الجمهور ، وتربط موضوع الكلام مع تجربتي الخاصة، الأفكار الخاصة.
• 4. أسلوب غير رسمي في العرضتتجلى في الموقف ، والإيماءات ، وتعبيرات الوجه ، وصوت صوت المتحدث.

تعمل الإيماءات التي تأتي "من القلب" على تعزيز تأثير الكلام وجعله أكثر تعبيراً. بعد كل شيء ، خلال الأداء ليس لديك فقط مستمعون ، ولكن أيضًا متفرجون. من الأفضل أن تكون الوضعية والإيماءات أثناء الأداء هادئة وليست مهملة ومتحدية. عندما يرى المستمع شخصية مستعجلة أمامه ، يغضب. الإيماءات هي أساس أي لغة. لا تخف من استخدامها ، ولكن تذكر:

• 1) حوالي 90٪ إيماءاتيجب القيام به فوق الخصر.غالبًا ما تعني الإيماءات التي يتم إجراؤها باستخدام اليدين أسفل الخصر عدم اليقين والفشل والارتباك ؛
• 2) يجب ألا يكون المرفقان على بعد أكثر من 3 سم من الجسم.سوف ترمز المسافة الأصغر إلى عدم أهمية وضعف سلطتك ؛
• 3) لفتة كلتا يديك.أصعب شيء هو البدء في استخدام الإيماءات.
• 5. ثقة وعاطفية المتحدث ،والتي لا تجذب انتباه المستمعين فقط إلى المشكلة ، ولكنها تسمح أيضًا بإصابة الجمهور بموقفهم تجاهها. تقول الحكمة الشرقية: "أنت أيها المتكلم لا تقنع أحداً إذا لم يكن لك في قلبك ما يخرج لسانه".
• 6. وقفات- خلال فترات التوقف يتم فهم ما قيل ، ويصبح من الممكن طرح سؤال.

يجب أن نتذكر أنه يمكن لأي شخص الاستماع بنشاط لمدة 15 دقيقة في المتوسط. ثم تحتاج إلى التوقف أو الاستطراد ، وتقديم بعض الحقائق المثيرة للاهتمام.

كخاص الخدع،السماح ليس فقط لجذب انتباه الجمهور أثناء الخطاب ، ولكن أيضًا لنقل الفكرة الرئيسية إليهم ، يقوم الخبراء في الخطابة بالاتصال بما يلي.

• 1. المسرحةالخطب هي تمثيل عاطفي ومرئي للأحداث المتعلقة بالموضوع.
• 2. يكرر- تكرار تكرار نفس الكلمة أو العبارة لإبراز أهمها في العبارة.

يوجد عدد كبير منالأنواع الرئيسية من التكرار: التكرار الحرفي ("لا أحد ، على الإطلاق لا أحد لديه الحق في القيام بذلك!") ؛ تكرار جزئي ("وبخت خصمي مرة وبخته ثانية") ؛ تكرار ممتد.

على سبيل المثال ، لم يقصر شيشرون نفسه على بيان واقعي وضيع: "الكل يكرهك يا بيزو". وتابع: "مجلس الشيوخ يكرهكم<...>، الفرسان الرومان لا يستطيعون الوقوف أمامك<...>الشعب الروماني يريد موتك<...>كل إيطاليا تلعنك ".

هنا مثال آخر على التكرار الممتد.

من فضلك خذ موقفنا من هذه القضية بجدية. عندها فقط عندها فقط يمكن إيجاد حل مشترك.

ومع ذلك ، من المهم جدًا أن تتذكر أن جرعة صغيرة من التكرار مشجعة ، وأن الإفراط في تناولها يسبب النعاس أو الإحباط. الخطابةأي تقديم التكرار كما لو كان قد ولد للتو ؛

• 3. الاقتباس- مراجع المراجع التي تزين الخطاب إذا لم يساء استعمال الاقتباسات.
• 4. معارضة- يجب أن يكون واضحا ولكن غير متوقع للمستمع.

على سبيل المثال ، كان السياسي الأمريكي ر. نيكسون نجاح كبيرعندما أعلن في إحدى خطاباته: "صرخ خروتشوف للأميركيين:" أحفادكم سيكونون شيوعيين! "نجيب على هذا السؤال:" على العكس من ذلك ، سيد خروتشوف ، نأمل أن يعيش أحفادك بحرية!

5. تَلمِيح- تقنية مذهلة توضح البيان وتزيد من حدته.

على سبيل المثال: "لست بحاجة إلى أن أشرح لك بالتفصيل ما هي العواقب المترتبة على هذا الحدث ..." ، "أنت تعرف بالفعل ما سأصل إليه."

• 6. إثارة- بيان يثير خلاف الجمهور (وبالتالي يجذب انتباهه) ، ثم يسمح للمتحدث ، مع المستمعين ، بالتوصل إلى استنتاجات بناءة.
• 7. دعابة- تقنية كلاسيكية يمكنك من خلالها تخفيف التوتر العاطفي.

ومع ذلك ، فإن روح الدعابة هبه طبيعية. هدية طبيعية. وإذا لم يتم تطويره ، يجب على المرء أن يكون على علم به على الأقل. يصبح الأمر محرجًا عندما ترى شخصًا على المنصة يجعل نفسه يضحك بشدة. عند اللجوء إلى الدعابة ، لا ينبغي لأحد أن ينسى كلمات بيساريف: "عندما يكون الضحك والمرح والفكاهة وسيلة ، فإن كل شيء على ما يرام. وعندما يصبحون الهدف ، يبدأ الفجور العقلي".

تتفاعل جميع التقنيات المذكورة هنا مع بعضها البعض من خلال اتصالات متعددة ، وأحيانًا يتم دمج أداة واحدة في أخرى. يجب ألا يغيب عن البال أنه لا ينصح بتطبيقها عن كثب ، وإلا فإن عملها يصبح باهتًا.

يستخدم العديد من المتحدثين هذه الأدوات دون وعي ، ولكن عند التحضير لخطاب ما ، يجب أن تبنيهم بوعي في بنيته. يجب تقديم تقنيات الخطابة كاملة في الكلام.

يحب العديد من المتحدثين استخدامها الأمثال والأقوال والعبارات.في الواقع ، هم لا يزينون حديثنا فحسب ، بل. الأهم من ذلك ، بدقة وإيجاز وصراحة قادرة على نقل أكثر معنى معقد: "رجل غاضب من سيده لمدة ثلاث سنوات ، لكن سيده لم يعلم" ، "إذا كان القلب أسود فاللسان الذهبي لن يساعد" ، "يقتلون بسكين في مكان مهجور ، يقتلون. بكلمة علنية "، إلخ.

كل يوم ، هناك عدد لا يحصى من الخطب والعروض التقديمية حول العالم. لكن ، للأسف ، لا تثير الغالبية العظمى منهم اهتمامًا كبيرًا بين الجمهور. تمكن عدد قليل فقط من المحاضرين من كسب إعجاب مستمعيهم وإقامة اتصال معهم. هذا ليس مفاجئًا ، لأنه من أجل أن يسير العرض بشكل جيد ، لا يكفي أن يتم إعداده بعناية. يجب أن يكون العرض التقديمي أيضًا مشرقًا بدرجة كافية ، لأنه حتى المحاضرة المفيدة جدًا ولكنها مملة ستؤدي إلى تثاؤب الجمهور.

الخطابة تسمى ذلك لسبب ما. لكي تصبح محاضرًا ناجحًا ، لا تحتاج فقط إلى امتلاك موهبة لذلك ، ولكن أيضًا لتخصيص الكثير من الوقت التعليم الخاصحضور الدورات التدريبية. لكن لا يزال البعض نصائح عامة، مما سيساعدك على جذب اهتمام الجمهور ، والفوز به بشكل مثالي ، لا يزال بإمكاننا تقديمه لك.

استعد بشكل صحيح لعرضك التقديمي

يفكر المتحدثون المتمرسون دائمًا في نوع الجمهور الذي سيتعين عليهم التحدث إليه ، لأن ذلك يعتمد على هذا وكيف وماذا يجب أن يقال بالضبط. لكسب جمهور والاحتفاظ به عظممحاضرات أو عروض تقديمية ، يجب أن تتحدث معها بنفس اللغة. لذلك ، يجب مراعاة التركيبة العمرية والجنسية للمستمعين ، وبالطبع الانتماء الاجتماعي. إذا كنت ستتحدث إلى الأطفال ، فيجب ، على سبيل المثال ، أخذ شخصيات الرسوم المتحركة أو قصة هاري بوتر كتوضيح ، ولكن إذا كان لديك جمهور من الإناث ، فستكون الأمثلة من الأفلام أكثر ملاءمة.

في الوقت نفسه ، لا تفرط في استخدام تأثيرات الرسوم المتحركة ، حيث يمكنها تشتيت انتباه المستمعين عن الموضوع الرئيسي لمحادثتك. وبالطبع ، يجب أن يتم تحضير مقاطع الفيديو والشرائح بنفسك. مستوى عال.

تأكد من تحديد الفكرة الرئيسية، والتي يجب أن تعمل مثل الخيط الأحمر خلال العرض التقديمي بأكمله وحاول ألا تبتعد كثيرًا عنه.

بالحديث عن كيفية كسب الجمهور ، لا يسع المرء إلا أن يذكر الدور الذي تلعبه النكات الجيدة ، والأهم من ذلك ، حسن التوقيت. لا تعتمد على قدرتك على الارتجال ، حتى لو الحياة العاديةليس لديك مشكلة مع هذا ، عندما تتحدث إلى الجمهور ، فإن قدرتك على الحيلة يمكن أن تخذلك. لذلك ، تأكد من إعداد بعض الأمثلة المرحة التي ستحتفظ بها.

أكثر الانطباع المحزن لدى الجمهور هو قراءة المتحدث لخطابه من قطعة من الورق. لذلك ، لا تقم بتدوينها بالكامل بأي حال من الأحوال ، وإذا كنت تخشى الخلط ، فمن الأفضل إعداد عدة بطاقات مع ملخصات موجزة يمكنك الاطلاع عليها عند الحاجة.

ماذا ترتدي من أجل الأداء

كيف ستبدو وماذا سترتدي هو أيضا مهم جدا. أهمية عظيمة. إذا كان عليك الأداء أمام جمهور شباب غير رسمي ، فمن الأفضل ألا تختلف كثيرًا عنهم في المظهر. سوف يبقيك قميص رعاة البقر والكنزة الصوفية والجينز بين الجمهور ، على الأقل في البداية. إذا كان هذا عرضًا تقديميًا رسميًا لمنتجات شركتك في بعض المنتديات ، فحينئذٍ يلزم ارتداء بدلة عمل صارمة. يجب على النساء تجنب القواطع الاستفزازية والشقوق على التنورة ، لأن مظهر خارجيلك ، ربما ، سيكون موضع تقدير ، لكن موضوع حديثك غير مرجح.

الدقائق الأولى هي الأهم

يتم تحديد ما إذا كان بإمكانك كسب جمهور أم لا في الدقائق القليلة الأولى. خلال هذا الوقت يكون لدى المستمعين الوقت لتكوين رأيهم عنك. إذا تمكنت من إقامة علاقة على الفور مع مزحة جيدة أو افتتاحية مبهرجة ومثيرة للإعجاب ، فيمكنك الاعتماد على حفل استقبال ودود في وقت لاحق.

لقد صادفنا جميعًا مرة واحدة على الأقل أننا حاضرون في محاضرات مملة وهادئة ، عندما ينصب انتباه الجمهور فقط على عقرب الساعة. لذلك ، من أجل "جذب" عرضك التقديمي عبر الإنترنت ، يجب تذكره وتمريره بشكل ديناميكي ، يمكنك استخدام النصائح والحيل والأساليب الفعالة وطرق جذب انتباه الجمهور ولفت انتباهه. ماذا بالضبط؟ سوف تتعلم عن هذا من مقالتنا.

هل غالبا ما تضطر إلى أداء عام، عروض تقديمية ، ندوات عبر الإنترنت ، دورات تدريبية ، اجتماعات عبر الإنترنت؟ هل أنت متأكد من أن المستمعين لا يتعبون من تقاريرك ، لا تبدأ في التثاؤب ، تنزعج ، عد الغربان خارج النافذة ، تحوم في أفكارهم ...؟ يجب أن تكون مسرورًا عندما يستمع الناس بحماس ، ويفهمون الموضوع ويستجيبون بشكل إيجابي لكلماتك ونكاتك وأسئلتك.

لذلك ... يعرف أي مضيف ذي خبرة لحدث عبر الإنترنت أنه بدون اتصال ديناميكي بالجمهور ، حتى التقارير الأكثر إفادة وفائدة لن يكون لها أي معنى. ولكن كيفية تحفيز مشاركة الجمهور في بداية الندوة عبر الإنترنت والاحتفاظ بها حتى الدقيقة الأخيرةكلمات؟ أين وكيف نصب "مصائد الانتباه"؟نقدم لكم أدناه 8 تقنيات فعالةسيتيح لك أن تصبح مغناطيسًا عاطفيًا قويًا للمستمعين.

لا شيء يوقد نار الانتباه مثل أمثلة من الحياة. يجب دعم الأطروحات والحجج والأفكار المهمة في الخطاب ، خاصةً إذا كانت الندوة عبر الإنترنت تبيع قصة حقيقيةمن ممارستك أو من حياة زملائك وعملائك وأصدقائك. إنه يزيل الشكوك وعدم الثقة ، ويخلق طفرة حيوية في مجال الخبرة للأشخاص الذين حضروا بالفعل ندوات عبر الإنترنت مماثلة ، ونفذوا الأدوات / الأساليب المقترحة ، وحصلوا على نتائج سريعة. ثم سيبدأ كل ما تقوله في أن يصبح منطقيًا ، ويصبح أكثر قابلية للفهم وإثارة للاهتمام. نصيحة: احصل على دفتر ملاحظات بنك أصبع للمعيشة و قصص مثيرة للاهتماممواضيع عروضهم التقديمية. صدقني ، سيكون مفيدًا جدًا لك في النضال من أجل جذب انتباه المستمعين.

ليس سرا أن ذاكرة أفضلواستيعاب المواد ، من الضروري إشراك أكبر عدد ممكن من أجهزة إدراك المعلومات. ومنذ ذلك الحين المهمة الرئيسيةالقائد - الاحتفاظ المستمر باهتمام الجمهور ، فلا يمكنك الاعتماد على أجهزة السمع وحدها. في التقنيات الحديثةليس من الصعب تنظيم عرض تقديمي عبر الإنترنت باستخدام مواد مرئية. يمكنك بدء ندوة عبر الإنترنت ، على سبيل المثال ، باستخدام مقطع فيديو قصير باستخدام وقائع حقيقيةأو قصة مقنعة. إظهار المعلومات الرسومية (الرسوم البيانية والمخططات والجداول والرسوم التوضيحية البسيطة) على شرائح العرض التقديمي. المرجع و مادة منهجيةمن الأفضل إرسالها مسبقًا حتى يتمكن المستمعون من استخدامها بشكل مطبوع. والأهم من ذلك ، يجب أن تتناوب طرق تقديم المعلومات بشكل دوري حتى لا يكون لدى المستمعين الوقت للملل.

3. حوار تفاعلي

قم بإشراك الجمهور في حوار ، واجعل المستمعين مشاركين نشطين في الندوة عبر الإنترنت. اطرح أسئلة واجعلهم يفكرون وامنحهم الفرصة لإنهاء أفكارهم بأنفسهم. هناك طريقة رائعة تتمثل في عرض المشاركة في استطلاع أو اختبار. يمكن مقارنة هذه التقنيات بلعبة الكرة الطائرة. إذا احتفظت بالكرة بين يديك دون تمرير أي تمريرات لأي شخص ، فسيفقد اللاعبون الآخرون اهتمامهم باللعبة. وهكذا ، ستثير باستمرار اهتمام الجمهور بخطابك ، وتنشيط الجمهور ، وتجعل الندوة تفاعلية ، والأهم من ذلك ، الحصول على رد. علاوة على ذلك ، فإن الأسئلة تعزز الإقناع. إذا تم التفكير فيها مسبقًا وتقديمها إلى الشكل الصحيح، سيتبع الجمهور بالإجماع الاتجاه الذي تصوره المتحدث.

4. الدعابة كطريقة لجذب انتباه الجمهور

إذا رأيت أن الجمهور يشعر بالملل الشديد ، فحاول تحسين أدائك بلمسة من الفكاهة. على سبيل المثال ، يمكنك قول نكتة أو قصة مضحكة، وبالتالي استرخاء المستمعين ، وجعل الندوة عبر الإنترنت أكثر رسمية ، وبناء الثقة. يُمنع منعًا باتًا استخدام القصص غير اللائقة والشتائم والعبارات الغامضة - كل هذا لن يؤدي إلا إلى إفساد موقف الجمهور تجاه أدائك. يوصى أيضًا باختبار نكاتك على الأصدقاء والمعارف مسبقًا. بشكل عام ، هناك ميزة مثيرة للاهتمام في سرد ​​النكات - اللحظات التي تجعلك تضحك المستمعين يتم تثبيتها بشكل أفضل في الذاكرة. هذا هو السبب في أن بعض فترات التوقف الفكاهية للمدرسين الناجحين لا يتم وضعها بشكل عشوائي في مكان معين - كل شيء مخطط مسبقًا. لماذا ا؟ لأن هذا المكان في تقريرهم هو المفتاح ، ويحتاجون إلى وضعه في ذاكرتهم ، والذي يمكن تحقيقه من خلال الضحك الناجم عن مزحة. تأثير مزدوج: جذب الانتباه والتأكد من إيداع المعلومات في الذاكرة.

5. خذ فترات راحة

يعد التوقف الدلالي أسلوبًا أساسيًا قويًا وفعالًا جدًا لإقامة اتصال مع الجمهور ، والذي يتناسب تمامًا مع أي أداء عبر الإنترنت. يتم استخدامه عادة في بداية الخطاب عندما يريد المتحدث التأكيد على أهمية المعلومات التالية ، وبعد ذلك مباشرة عبارات مهمةحتى يتمكن المستمعون من التفكير في المواد التي سمعوها و "مضغها". إنها الوقفة التي تجذب الانتباه وتركز المستمعين عليها قضايا محددةويمنحك الفرصة للاسترخاء قبل التدفق الجديد للمعلومات.

6. الاستفزاز

لما لا؟! وهي اليوم أداة قوية وغالبًا ما يستخدمها المتحدثون وتضمن جذب انتباه الجمهور. هنا ، يتم إيقاف التفكير النمطي ويتم تشغيل تأثير التحفيز. لا تخف أبدًا من إثارة رد فعل فوري ولكن قصير العمر من المستمعين للاعتراض على المعلومات المقدمة. إنها مثل دلو من التنشيط ماء باردعلى الرأس ، يحفز نشاط المخ، يجعل الجمهور يبدأ ويشترك في عملية مناقشة القضية إلى أقصى حد.

7. عنصر المفاجأة

الشخص دائمًا "يتمسك" بشيء جديد غير معروف له. لا تهمل فرصة "خدمة" المستمعين الجدد معلومات مثيرة للاهتمام(دراسات غير مألوفة ، بيانات جديدة ، آراء الخبراء). هنا ، ستعمل تقنيات مثل التفسير الأصلي للحقائق المعروفة ، ومناقشة الأفكار المبتكرة ، والتحليل الجماعي للمشكلة بشكل مثالي. فليكن عنصر المفاجأة الذي يحفز اهتمام الجمهور. يتذكر! إذا كانت الندوة عبر الإنترنت لا تحتوي على أي شيء جديد ، فإنها لا تمر دون أن يلاحظها أحد فحسب ، بل تتسبب أيضًا في شعور المستمعين بالملل ، والإحباط ، وحتى الانزعاج.

من أجل "جذب" الجمهور بشكل صحيح بمساعدة المؤامرات ، من الضروري في البداية استحضار شعور بعدم اليقين الإيجابي. لكن! سيكون الحفاظ على هذا الاهتمام خلال الندوة عبر الويب أكثر صعوبة. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى تزويد المستمعين بتقلبات عاطفية ، والكشف بشكل دوري عن تفاصيل ومعلومات جديدة. يحتاج الجمهور إلى الشعور بأن القصة التي ترويها ، سواء أكانت درسًا تعليميًا أو إعلانًا تجاريًا أو عرضًا تقديميًا ، تقترب من نهايتها ، حتى لو كانوا يعرفون بشكل بديهي كيف ستنتهي. يجب أن تضيف باستمرار شيئًا جديدًا. عظيم حيلة تسويقية- أعلن في البداية عن هدية أو مفاجأة تنتظر كل من يستمع إلى نهاية الندوة عبر الإنترنت. أثناء العرض التقديمي ، يمكنك تركيز انتباه الجمهور بشكل دوري على قيمة الهدية وفائدتها. ستحفز هذه التقنية الجمهور وتؤدي إلى زيادة الاهتمام.

في نهاية المقال ، أود أن أقول إنه يجب "حرق" الموضوع الذي سيتم الإعلان عنه في ندوة الويب. بعد كل شيء ، إذا لم تتأثر عاطفيًا شخصيًا بما ستشرحه ، فكيف يمكنك التحدث عنه بحماس وحماس؟ ابحث عن اللحظات العاطفية في الموضوع - واعتمد عليها ، وحوّلها إلى "مصائد انتباه". استخدمها لمفاجأة المستمعين وإثارتهم وإثارتهم وإسعادهم.

وتذكر أن الجمهور ليس مجموعة من المتشككين الذين ينتقصون من شأنهم. هؤلاء هم الأشخاص الذين يرغبون في اكتساب معرفة وخبرات ومهارات جديدة في بيئة مريحة لهم. كل ما تحتاجه هو أن تكون قادرًا على جذب انتباههم وموقعهم. ستساعدك الأساليب الموضحة أعلاه لجذب انتباه الجمهور على تحويل المستمعين إلى أصدقاء يستجيبون لك بحسن نية واهتمام وامتنان. وستستمتع بدورك بجو ندواتك على الويب.

ملاحظة. يمكنك مشاهدة التسجيل الكامل لفئة الماجستير

أعتقد أنه بمساعدة المحتوى عالي الجودة ، يمكنك تجاوز المنافسين وكسب ثقة القارئ وتحويله إلى عميل ممتن.