Дипломатически умения. Дипломация дипломатическа

За мнозина професията на дипломата е свързана с романтика и различни опасности, с възможността да защитят позицията на страната си на световната сцена. Не всеки обаче може да се нарече дипломат. Необходими са много усилия, за да постигнете дори най-ниския ранг. Необходимо е не само да имате определени познания, но и да се извърши проверка на родословието. Ако кандидатът е имал роднини с криминално минало, тогава пътят към политическата арена ще бъде затворен.

Кой може да стане руски дипломат

Има различни изисквания към дипломатическите служители. IN в такъв случай ние говорим зане за личните способности, а конкретно за разбирането на същността на професията. За да влезете в публичната служба, за да представлявате интересите на страната на световната сцена, трябва:

1. Разберете целите, целите на външната политика на страната и възможните инструменти за тяхното изпълнение.
2. Имайте стратегическа и тактическа визия.
3. Притежава компетентна и кратка реч роден езики поне два чужди езика.
4. Притежава всички необходими технически умения за получаване, обработка и предаване на информация по всички възможни начини.
5. Имайте проницателност и устойчивост на стрес.
6. Умейте правилно да разпределяте приоритетите си и да планирате работния си ден.
7. Умейте лесно да намирате общ език с други хора.
8. Познавайте отлично международните правила на протокола и етикета.
9. Имате отлична памет.

Това са основните изисквания към кандидата. Някои експерти твърдят, че дипломацията е легален шпионаж. Наистина е възможно да се получи информация от всеки със законни средстваза страната домакин за нейния анализ и предаване в Москва.

Обучение по дипломация

Днес има доста образователни институциикоито преподават в специалност „дипломация”. Препоръчително е да вземете курса, за да спестите време и пари. Тук учениците научават какво е дипломация, запознават се с основите на геополитиката, национална сигурност, митници и международно право. Всички тези и други знания ще са необходими на бъдещите дипломати в тяхната професия. Освен това трябва да владеете поне 2 езика, единият от които е английски. Познаването на рядък език ще бъде голямо предимство, тъй като това ще увеличи шансовете на кандидата да получи работа в руското външно министерство.

Най-редките езици днес включват фарси, иврит, някои африкански и азиатски езици. Малко специалисти са готови да преподават такива езици, тъй като техният обхват е много тесен. Най-добрият начин за решаване на този проблем е да се потопите в езиковата среда. Относно изучаването на такива популярни езици, като френски, италиански, испански, китайски или японски, тогава конкуренцията тук ще бъде много по-висока. Ще трябва да се покажете с най-добрата странада постъпи на работа в Министерството на външните работи.

След като завършите обучението си в университет във вашия град, определено ще трябва да учите допълнително 2 години в Дипломатическата академия на руското външно министерство. Чудесно е, ако преди сте учили в MGIMO. Те преподават директно практически умения. Между другото, в тази институция можете да научите много редки езици, преподавани от активни дипломати и носители на езика. Таксите за обучение варират. Но завършването на курса на обучение не гарантира място в персонала на руското външно министерство.

Най-доброто място за изучаване на дипломация е MGIMO

Какво трябва да знаете за професията

Възможно е да служат на родината под дипломатически знамена само тези, които имат руско гражданство. Времето, когато чужденците представляваха Русия на световната сцена, приключи. Преди да влезете в държавната служба, ще трябва да направите следното:

1. Мъжете са задължени да служат в руската армия.
2. Попълнете формуляра за кандидатстване за длъжността дипломатически служител.
3. Направете тест за познаване на протокола и етикета.
4. Направете тест за владеене на чужди езици.

Струва си да разберете, че след работа никой няма да ви изпрати веднага в друга държава. Първо ще трябва да работите няколко години в Русия централен офисили представителството на Министерството на външните работи на Руската федерация в различни градове на Русия. През това време специалистите се учат да пишат сертификати, информация, доклади, научават основите на етикета и протокола чрез опит, а също така разбират в какво ще се състои тяхната работа в бъдеще.

Дипломатически рангове

Има различни дипломатически рангове, които се присвояват от президента на Руската федерация. По предложение на министъра на външните работи. Днес това е Сергей Лавров. Именно той внася в доклада си до президента списък с кандидати за повишение. За да бъдете повишени, трябва успешно да преминете вътрешен изпит. Ето класациите присъстващи днес:

Ранг	Длъжност и отговорности
Пресаташе	Асистент или старши асистент обработва документите и изпраща одобрена информация до центъра
Секретар 3 ст	3-ти секретар, може да бъде заместник-секретар на 1 и 2 степен
Секретар 2 клас	Консул и вицеконсул, които изпълняват задълженията, изброени в Женевската конвенция за консулите
Секретар 1 клас	Ръководител на териториалното звено или консул
Съветник 2 клас	Може да бъде сътрудник на заместник-министъра на МВнР или други високопоставени лица в централния апарат
Съветник 1 клас	Помощник на първия заместник-министър на МВнР или началник на отдел в министерството
Извънреден и пълномощен пратеник 2-ри клас	Генерален консул в други страни или министър-съветник на държавата. Може да работи и като съветник на министъра
Извънреден и пълномощен пратеник 1 клас	Позиция директор на отдел на Министерството на външните работи или ръководител на дипломатическа мисия в друга държава
Извънреден и пълномощен посланик	Длъжност министър, заместник-министър, посланик, постоянен представител на държавата в международни организации

Повишаването в следващ ранг е възможно 3-5 години след полагане публичната служба. Ако изпитът е положен успешно, тогава има възможност за получаване на по-висока позиция. Те обаче могат да бъдат изпратени в командировка дори в ранг на аташе, където специалистът ще трябва да изпълнява функциите на помощник.

Кога някой се обявява за персона нон грата?

Персона нон грата е лице, нежелано за дадена страна. Това означава, че конкретен гражданин не може да бъде в определена държава поради редица причини. Преди дипломатически служител да бъде изпратен в командировка, списъкът трябва да бъде съгласуван с приемащата държава. Ако по някакъв начин човек не харесва тази страна, тогава те търсят заместник за него и командировката до друга сила е избрана за персона нон грата. Именно поради практиката на този механизъм служителите до последния момент не знаят къде точно ще отидат да работят в продължение на няколко години.

Заслужава да се отбележи, че дипломатите се преместват в друга държава със своите съпруги и деца. На територията на посолството или консулството се организира училище, в което се обучават деца на служители на дипломатическия корпус.

Според тока международно право, чужбинаможе да обяви всеки без обяснение чужд гражданинперсона нон грата. В този случай се изисква да напуснете чуждата страна в рамките на 24 часа. Иначе може да има сериозен проблеммежду двете сили. Типичните причини за експулсиране на дипломат могат да бъдат:

1. Шпионаж чрез незаконни методи на работа.
2. Оскърбяване на символите на държавата домакин.
3. Набиране на граждани на друга държава за работа за чужд агент.
4. Провеждане на подривна дейност.
5. Подправяне на документи или организиране на съдействие при подправяне на документи.
6. Злонамерено или системно нарушаване на законите на страната домакин.

За бележка!Важно е да се разбере, че дипломатите се ползват с имунитет. Те не могат да бъдат арестувани, дори ако са извършили престъпление. За арест е необходимо да се получи съгласието на държавата, за която работи.

Ползите от работата като дипломат

Има доста различни предимства, въпреки всички недостатъци на тази професия. Недостатъците включват факта, че постоянно трябва да сте събрани и да действате стриктно в съответствие с протокола и етикета. Ако Москва поиска информация, няма значение колко е часът в страната домакин. Сертификат, информация или друг вид отчет трябва да бъде на бюрото на получателя до определен момент. Освен това непрекъснато трябва да се подлагате на всякакви тестове и да говорите и мислите на чужд език.

Ето какви предимства получават дипломатите в зависимост от ранга си:

1. Престиж на професията.
2. Високи заплати за средни и средни служители най-висок ранг, но доста ниско за аташето.
3. Възможност за изпълнение голям бройвреме извън Руската федерация.
4. Дипломатически имунитет.
5. Преференции и облекчения при данъчното облагане в Русия.
6. Възможност за заемане на високи държавни длъжности.

Назначенията на всички важни длъжности се извършват от президента или министъра. В този случай кандидатите се изготвят от съветници. Напълно възможно е да получите статут на консул или ръководител на дипломатическа мисия, но смяната на министър или ръководител на отдел може да бъде доста проблематична.

Освен това централният офис рядко променя правилата, след като бъдат одобрени. Ето защо повишението е възможно само в резултат на повишение на прекия началник или поради неговата смърт. Притежаването на по-висок дипломатически ранг не гарантира по-добра позиция.

Видео - Въведение в професията на дипломата

Как дипломатите събират информация

Има много достъпни начиниза събиране на информация за страната домакин. Те включват:

1. Медии, където можете да намерите много ценна информация. Следователно дипломатът е длъжен всяка сутрин да изучава няколко вестника, за да получи храна за размисъл и да анализира получените данни.
2. Преговори с други дипломати. Те могат да бъдат ценен източник на информация, тъй като един човек не може да бъде на всички места едновременно.
3. Преговори с граждани на страната домакин. Това не е забранено, въпреки че приемащата държава рядко насърчава този метод за събиране на информация.
4. Интернет. Наистина има много и различна информация за всичко.
5. Собствени наблюдения.

Анализирайки всички данни, могат да се направят много изводи. Основното е да разберете в каква посока да мислите. Това се преподава в MGIMO, Дипломатическата академия и редица други учебни заведения. За да станете дипломат, трябва да учите във факултетите " Глобална политика», « Световна икономика“ или „Дипломация“. Цената на обучението зависи от института. Важно е дипломата да е държавен образец.

Дипломацията е изкуството да казваш „добро куче“

докато намерите правилния калдъръм.

Наблюдения на хората

Дипломатичността като качество на личността - способност за заобикаляне остри ъгли, избягвайте проблемни и конфликтни ситуации, проявяват гъвкавост, но се движат към набелязаната цел в комуникацията или преговорите.

Г-н Кисинджър! Какво е „совалкова дипломация“? - ОТНОСНО! Това универсален метод! Нека обясня с пример. Искате да използвате совалковата дипломация, за да омъжите дъщерята на Рокфелер за обикновен човек от руско село. - Това е невъзможно! как? - Много просто. Отивам в едно руско село, намирам там прост човек и питам: „Искаш ли да се ожениш за американец?“ Той: "Имаме много наши собствени момичета." Аз: „Да. Но тя е дъщеря на милиардер." То! Това променя нещата." След това отивам в Швейцария за среща на борда на директорите на банката. Питам: „Искате ли да имате енергичен сибирски мъж за президент?“ „Уф“, казват в банката. - Ами ако е зет на Рокфелер? - ОТНОСНО! Това прави разликата! Отивам при Рокфелер. Питам: „Искате ли да имате руснак за зет?“ Той: "В нашето семейство всички са финансисти!" Аз: „А той е просто президент на швейцарската банка!“ То! Това прави разликата! Сузи! Ела тук. Г-н Кисинджър ви намери младоженец. Това е президентът на швейцарската банка! Сузи: „Всички тези финансисти са мъртви!“ Аз: „Да! Но този е енергичен сибирски мъж.

Дипломацията е способността да постигате целите си чрез фино и умело боравене с хората. В арсенала на дипломацията има много техники и методи: рационалност, уклончивост на изказвания, изказвания, оценки, обещания, предпазливост и предпазливост при подбора на изрази. Дипломатичният човек реализира намеренията си, без да обижда или унижава другиго, учтиво и коректно, тактично и деликатно, уклончиво и безболезнено за другите, той обръща ситуацията в своя полза. Той се отличава с мъдрост и особена гъвкавост, основана на познаване на емоционалната и интелектуална природа на човека.

Дипломатичността е знак за зряла, силно развита личност. Чрез непрекъснато развиване на самообладание и самоконтрол, търпение и толерантност, разширяване на познанията ви в областта на психологията и анализиране на собствените и чуждите ежедневни грешки, дипломацията става майстор междуличностна комуникация. Тя е в състояние да постави най-неприятната мисъл в приемлива форма, която няма да нарани гордостта на другия и ще причини минимална скръб.

Един източен владетел имаше ужасен сън, че всичките му зъби паднаха един след друг. IN силно вълнениетой повика тълкувателя на сънищата при себе си. Той го изслуша със загриженост и каза: „Господи, трябва да ти съобщя тъжна новина“. Ще загубите всичките си близки един по един. Тези думи предизвикаха гнева на владетеля. Той заповяда нещастникът да бъде хвърлен в затвора и да извика друг преводач, който, след като изслуша съня, каза: „Щастлив съм да ви съобщя добрата новина - ще надживеете всичките си роднини.“ Владетелят бил възхитен и щедро го възнаградил за това предсказание. Придворните били много изненадани. - Все пак вие му казахте същото като горкия ви предшественик, защо тогава той беше наказан, а вие възнаградени? - те попитаха. На което дойде отговорът: "И двамата тълкувахме съня по един и същи начин." Но всичко зависи не от това какво да кажем, а как да го кажем.

В контекста на дипломацията на Потсдамска конференция. Получи се любопитен епизод. Писателят Николай Стариков казва: Силата на Запада се основава на превъзходството на британците и американски флот. Така беше преди, така е и сега. Неслучайно дошлите на власт в СССР „демократи“ бързо започнаха да съкращават флота. И врязване буквално– рязане най-новите кораби, унищожавайки най-новите подводници. Поредицата от съветски атаки е незабавно прекратена авионосни крайцери, който се готвеха да пуснат в самия край съветски период. Накратко, никой освен англосаксонците не трябва да има флот. Това е желязното правило на тяхната политика. И на конференцията възникна въпросът какво да се прави с германския флот. Би било логично да го разделим, нали? Но тогава СССР ще получи увеличение на военноморската си мощ. И сега британският премиер Чърчил взема думата. Говори красиво и убедително. Смисълът на неговата реч е следният: германският флот трябва да бъде потопен. Сталин седи наблизо и, усмихнат, гледа Чърчил. С целия си вид Сталин показва съгласие с британски министър-председател. Той наистина не ръкопляска. Чърчил се разминава още повече, още по-красноречиво - смисълът е все същият. Трябва да потопим флота! Речта свърши. Сталин взема думата. И той казва, че е напълно съгласен със сър Уинстън. немски флотнаистина трябва да се удави. Затова СССР приветства, че Великобритания ще направи това със своята част от пленения флот. Е, Съветският съюз би искал да получи своя дял от германските кораби и след това да реши какво да прави с тях. Тиха сцена. В резултат Чърчил трябваше да признае и по този въпрос. Беше решено всички германски надводни средства да се разделят поравно между СССР, Англия и САЩ. ВМС, включително кораби в строеж и ремонт. Подводниците на Германия бяха предимно потопени - като вид компромис. В края на краищата „корабоплаването“ Англия и Съединените щати се страхуваха най-много от подводния флот.

На конференцията в Ялта възникна въпросът за Полша. Нямаше реципрочност. Великобритания се опита да разшири влиянието си върху Полша. Тогава Сталин стана от масата, въпреки че досега винаги (!) говори седнал на конференцията, и обясни позицията на СССР: „Г-н Чърчил току-що каза, че въпросът за Полша е въпрос на чест за британското правителство . разбирам това От своя страна обаче трябва да кажа, че за руснаците въпросът за Полша е не само въпрос на чест, но и въпрос на сигурност. Въпрос на чест, защото руснаците имаха много грехове към Полша в миналото. Съветското правителство се стреми да изкупи тези грехове. Въпрос на сигурност, защото най-важните стратегически проблеми са свързани с Полша съветска държава. Работата не е само в това, че Полша е граничеща с нас страна. Това, разбира се, има значение, но проблемът е много по-дълбок. През цялата история Полша винаги е била коридор, през който врагът е атакувал Русия. Достатъчно е да си спомним поне последните тридесет години: през този период германците два пъти минаха през Полша, за да нападнат страната ни. Защо враговете все още минават толкова лесно през Полша? Първо, защото Полша е слаба. полски коридорне може да се затвори механично отвън само от руски сили. Тя може да бъде здраво затворена само отвътре самиПолша. За това Полша трябва да е силна. Ето защо Съветският съюз е заинтересован от създаването на силна, свободна и независима Полша. Въпросът за Полша е въпрос на живот и смърт за съветската държава...” Колкото по-дълго говореше Сталин, толкова по-напрегната ставаше тишината. кръгла маса, толкова по-мрачни ставаха лицата на Рузвелт и Чърчил...

Дипломацията не е само уклончивост, избягване и компромис. Когато е необходимо, това е твърда, непоклатима позиция. По време на войната със сина на Хрушчов се случи много неприятна история. И тъй като Сталин подхожда към всички, включително към децата си, със същия стандарт, той не прави изключение за сина на Хрушчов. Ето как Вячеслав Молотов говори за това: – Хрушчов беше противник на Сталин по душа. Сталин е всичко и всички, но в душата му е друго. Личният гняв го тласка да предприеме всякакви стъпки. Гняв към Сталин, защото синът му се оказа в такава ситуация, че всъщност беше разстрелян. След такова огорчение той ще направи всичко, за да опетни името на Сталин. – Никита изостави сина си, нали? - Да... - Синът му беше като предател. Това също говори много за него. добре политическа фигура, която дори има син и че...

Генерал-майор М. С. Докучаев, герой съветски съюз, бивш заместник-началник на 9-то управление на КГБ на СССР (известната „деветка“, отговаряща за осигуряването на сигурността на старши правителствени лидериСССР), разказа за случилото се. Тази история е цитирана в книгата му „Отмъщението на бащата“ от Н. А. Зенкович. В началото на март 1943 г. Сталин получава повикване от фронта от генерал-лейтенант Хрушчов, който тогава е член на Военния съвет Югозападен фронт. Поиска лична среща. Сталин се съгласи. ОТНОСНО

Какво щеше да каже Хрушчов беше ясно предварително. Синът му Леонид застреля майора в пияно състояние. Според военното положение това престъпление се наказваше с екзекуция. В същото време синът на Хрушчов преди това се е "забъркал" с оръжие, а след това Сталин се съгласява с молбата на Никита Сергеевич и делото срещу Леонид е прекратено. Даде му се възможност да се бори честно за родината си.

И сега, в крайна сметка, той сега е извършил убийство. Хрушчов, практически със сълзи на очи, моли Сталин да накаже сурово сина му, но да не го застреля. Йосиф Висарионович отговори така: Бях информиран за случилото се с вашия син. Не се съмнявах, че ще имаме среща и ще говорим за сина ви. Само от голямо уважение към вас, другарю Хрушчов, ви позволих да дойдете от фронта в Москва. Много бих искал да ви помогна, Никита Сергеевич, но съм безсилен да направя това. Един ден пожертвах съвестта си, срещнах те на половината път и помолих съда да помилва сина ти. Но той не се поправи и извърши друго, подобно на първото, тежко престъпление. Моята съвест и мъката на хората, които станаха жертва на престъпните действия на вашия син, не ми позволяват да наруша законите втори път. В настоящата ситуация не мога да ви помогна по никакъв начин. Вашият син ще бъде съден в съответствие със съветските закони. Генерал-майор М. С. Докучаев, на чиито показания се позовава Н. А. Зенкович, твърди, че Хрушчов паднал на колене, ридал и молил Сталин да спаси сина му. Сталин извика охраната и ги помоли да помогнат на другаря Хрушчов да дойде на себе си...

Петър Ковалев 2013 г

Ключови думи: влияние, делови разговор, дипломация, жестове, манипулация, мимика, комуникация, преговори, движение на тялото.

Ключови думи: влияние, дипломация, жест, манипулация, лицево-личен контакт, преговори, разговори, движение.

Тази статия разглежда по-специално психологическите аспекти на комуникативната дейност на дипломата невербални техники, най-често срещаните жестове, Специално вниманиесе фокусира върху така нареченото невролингвистично програмиране, или с други думи, основите ефективна комуникациямежду хората.

В тази статия се разглеждат психологическите аспекти на комуникационните дейности на дипломата, по-специално невербалните техники, най-често срещаните жестове, специално внимание се обръща на така нареченото невро-лингвистично програмиране и с други думи, основите на ефективната комуникация между хората.

В Голямата съветска енциклопедия думата „дипломация“ има следното определение: „Официална дейност на държавните, правителствените ръководители и специалните органи за външни отношения за изпълнение на цели и задачи външна политикадържави, както и за защита на интересите на държавата в чужбина. Обслужва интересите на управляващите класи. В литературата често е прието дипломацията да се определя като „наука за външните отношения“, като „изкуството на преговорите“.

Цитирайки Big Юридически речник, това е „Един от начините за осъществяване на външната политика на държавата“. За успешна дипломатическа дейност е необходимо да се познава добре международни отношенияи състоянието на нещата във всяка страна.

„Задачата на дипломацията е да поддържа комуникацията между две суверенни държави чрез преговори“, пише известният автор на трудове по дипломация, англичанинът Харолд Никълсън, британски дипломат и историк. През 1939 г. той публикува „Дипломация“, която сега се счита за класическо произведение от този вид. Никълсън отбеляза, че въпреки факта, че дипломатите комуникират, използвайки определен общоприет международен код(специални фрази, изрази и думи), но дори те не са имунизирани от факта, че чуждестранните колеги ще ги разберат погрешно.

Ролята на човешката комуникативна дейност в модерен святтрудно е да се надцени, особено когато говорим за дипломация. Речта заема особено място в йерархията умствени процеси, благодарение на което действа като основно средство за комуникация, инструмент на мислене и е част от човешката култура.

Комуникацията е многостранен процес на развитие на контактите между хората, породен от потребности съвместни дейности. Комуникацията включва обмен на информация между нейните участници, което може да се характеризира като комуникативна страна на комуникацията.

Изкуството на общуването е най-важното умение. За да станете майстор в комуникацията, трябва да развиете голямо разнообразие от умения: тези и ораторско изкуство, и способност за управление на конфликти, и умения за водене на преговори, и приспособяване към събеседника, владеене на изражения на лицето, глас и жестове.

В живота на дипломата изкуството на общуването заема място специално място. Дипломатът трябва да може да комуникира правилно и компетентно с различни слоеве от населението. Владеенето на език е един от основните инструменти на дипломата.

За един дипломат, участващ в преговори, работата започва много преди да срещне опонента си. На първо място е необходимо да се проучи проблемът, който ще се обсъжда. Общо правилоТук е просто - колкото повече знаете, толкова по-добре. Дори в древни времена се е смятало, че добрият дипломат трябва да бъде многостранен образован човек. Аристотел в своята „Реторика” дава дълъг списък от науки, които един бъдещ дипломат трябва да усвои, преди да се осмели да се прояви в областта на външната политика. Древногръцките дипломати трябваше да разбират не само текущи политически проблеми, но в същото време да владеят география, история, икономика, военни дела и да бъдат добри оратори. Има обаче изключения от това правило. Когато един дипломат е въвлечен в сложен процес на преговори за дълго време, той може да стане прекалено въвлечен в детайлите и да изгуби от поглед перспективата.

Преговорите по същество са основата на дипломацията и способността за преговори - " висш пилотаж"в дипломатическата професия. Това далеч не е прост въпрос. Дипломатическите преговори имат редица характеристики, които ги правят значително различни от, да речем, преговорите в бизнеса и дори от вътрешнополитическите преговори.

На първо място, дипломатът, когато изгражда своята преговорна позиция, изхожда от концепцията за „национален интерес“. Това означава, че неговата позиция трябва да е надпартийна и да не зависи от идеологически и други интереси.

По време на преговорите обикновено се използват всички средства за натиск върху противника. Участниците започват с излагане на първоначалните си позиции, които често включват преувеличени изисквания и често правят това под формата на ултиматум. По време на преговори между съперници, за да предизвикат объркване на врага, страните често се излагат Допълнителни изискванияв моменти, когато всички основни параметри на бъдещото споразумение изглеждат вече договорени. Много често се използва свързване на обективно несвързани или слабо свързани въпроси. Преговорите между съперници обикновено са придружени от пропагандна кампанияв означава средства за масова информация, предназначени да оказват още по-голям натиск върху врага.

Участието в преговори от този тип е свързано с голям психологически стрес. Важно е да се въздържате от емоционални реакции, на което врагът често разчита. Важно е също така да не отхвърляте предложенията му внезапно, а да се опитате да намерите положителни елементи в тях и да ги преформулирате така, че да се получи приемлива формулировка. Дори в най-нагорещената атмосфера е препоръчително да казвате „да“ с резерви по-често, отколкото недвусмислено „не“.

Психологическата подготовка за делови разговор и настроението на партньора е много важно, но не и решаващо. Резултатът зависи от подготвеността, но се определя от това как е структуриран самият разговор. За да се избегнат очевидни грешки при изграждането на разговор, психолозите предлагат да се използват следните основни принципи.

1. Рационалност. По време на разговора е необходимо да се държите сдържано, дори ако партньорът показва емоции. Защо? Първо, неконтролираните емоции винаги оказват негативно влияние върху решението. Второ, има психологическо правило, което гласи: „В дискусия печели този, който е по-спокоен“. Спокойствието и рационалността са най-добрият отговор на прилив на емоции от страна на партньора.

2. Разбиране. Трябва да се опитате да разберете събеседника си. В крайна сметка той се опитва да обясни позицията си, да предаде мнението си на събеседника си, но поради невнимание към своята гледна точка не може да постигне целта си. И това предизвиква раздразнение и заплашва взаимно неразбиране на позициите. Преди да повлияете на позицията на комуникационен партньор, трябва да го разберете.

3. Внимание. Установено е, че по време на разговор нивото на концентрация на вниманието варира. И това се случва дори когато няма разсейващи фактори. Концентрацията и вниманието през целия разговор не са еднакви. Човешката психика е устроена по такъв начин, че в процеса на получаване на информация от време на време изисква прекъсвания. В тези моменти вниманието неволно се разсейва и събеседникът сякаш „изпада“ за няколко минути, изключен от разговора. В такива моменти трябва вербално или невербално да привлечете вниманието му и да възстановите прекъснатия контакт. По най-добрия начинза да направите това, задайте въпроса: „Слушаш ли ме?“

4. Достоверност. В разговор не трябва да давате невярна информация, дори когато събеседникът го прави. В противен случай едно тактическо може да се превърне в стратегическо поражение.

5. Демаркация. Установяването на граница между събеседника и предмета на разговор е много важно психологически принцип. В процеса на общуване често идентифицираме това, което партньорът ни казва с него или дори с нашето отношение към него. Приятната информация, предадена от неприятен събеседник, губи половината от своята привлекателност. Нашето лично отношение към човек, когото не харесваме, често затруднява обективната оценка на информацията, която му се предава. За да избегнете това, трябва да обърнете внимание преди всичко на това какво точно се съобщава, а не на това какво и как се съобщава.

Както във всяка друга технология, и в НЛП има голяма суматехники.

1. Рапорт. Rapport е доста крехка форма обратна връзкав процеса на общуване, карайки събеседника да почувства, че е разбран и харесван. В случай на добро разбирателство, събеседникът развива чувство на доверие към комуникатора. В дипломатическите дейности способността за правилно създаване на „отношения“ може да бъде много полезна, тъй като дипломат, надежден, той ще може да преговаря по-успешно от колегата си, който не вдъхва доверие.

Когато установявате връзка, важно е да можете да се коригирате. Корекцията се случва:

Корекция на позата. Когато се създаде връзка, първо трябва да заемете същата поза като вашия партньор - „огледално“ позата на вашия партньор.

Регулиране на дишането. Тук са възможни опции: настройката на дишането може да бъде директна или индиректна. Директно регулиране - започнете да дишате със същото темпо като вашия партньор. Косвеното регулиране е координиране на част от поведението с ритъма на дишане на партньора, например размахване на ръката в такт с дишането на партньора или говорене в такт с дишането му, тоест докато издишва. Директното регулиране е по-ефективно за създаване на разбирателство.

Настройване на движенията. Тя е по-сложна от предишните видове корекции, тъй като и позата, и дишането са нещо относително непроменливо и постоянно, което може да се обмисля и копира постепенно. Движението е сравнително бърз процес, в това отношение комуникаторът ще се нуждае, първо, от наблюдение, и второ, трябва да помислите предварително как партньорът няма да може да осъзнае действията на комуникатора.

„Огледалото“ трябва да бъде изключително внимателно и деликатно, в противен случай ще предизвика точно обратната реакция. Настройването е последвано от водещо, когато комуникаторът, променяйки поведението си, предизвиква промени в поведението на партньора. Първоначалната преднина също е тест за това колко добре работи връзката.

2. Очни ключове за достъп. Човек е устроен по такъв начин, че докато мисли и говори, очните му ябълки се движат. Очите ни демонстрират характеристиките на паметта и мисловния процес, показват как човек получава достъп до информация, кодирана в нашия мозък. Когато говорите със събеседника си, може да забележите, че очите му са в постоянно движение.

За един дипломат е важно не само да може правилно да тълкува възгледите, но и да се грижи за себе си и да се контролира.

Поглед нагоре и наляво: визуална памет. Това са образи от миналото, съхранени във визуалната памет. Това също включва сънища, изградени образи, които вече са били „виждани“ преди.

Поглед нагоре и надясно: изграждане на визуални образи. По правило тук човек конструира образи, които не е виждал.

Поглед хоризонтално наляво: слухова памет. Запомнени звуци (звуци на реч, мелодии, често телефонни номера, запомнени стихотворения без фокусиране върху смисъла - ритмично запаметяване).

Поглед хоризонтално надясно: слухова конструкция. Обикновено това е конструирана реч или изграждане на звуци с нов тембър, ритъм, височина и др.

Поглед надолу вляво: вътрешен диалог. Вътрешен диалоге коментар на опита. Вътрешният диалог може да бъде инструмент за рационално логическо мислене.

Поглед надолу надясно: чувства. В този момент човек има достъп до емоции и кинестетични преживявания. Характерна поза за хора, които са в депресия: главата надолу, "увиснал" вид, гледа надолу надясно (или надолу наляво).

Нефокусирани очи: човек е в поне две системи. Например чува и вижда, вижда и усеща, а може би и всичко заедно. Това състояние се нарича лек транс с променено съзнание.

3. Разчупване на шаблона. Много от нашите действия се извършват по определена програма, повтаряна стотици и хиляди пъти без промени: поздрав, ръкостискане, пушене. Когато познати се срещнат и попитат: „Как си?“, Те всъщност не се интересуват от състоянието на нещата - те просто действат според програма, наречена „поздрав“ и която предоставя шаблонен отговор: „Добре“ на шаблонен въпрос.

Можете да попитате: "Как си?" отговор: „Ужасно е, скоро ще умра“; или започнете да говорите подробно за вашите дела: „Е, само си представете, вчера в метрото на Василеостровская краката на всички бяха стъпкани, но днес не чух будилника, проспах и закъснях за лекцията. Всъщност исках да си легна рано, но не се получи: първо гледах телевизия със съседите, а после се сетих, че имам още много неща за вършене...“ Това поведение не отговаря на общоприетата програма и предизвиква объркване в партньора. И тази ситуация на объркване може да се възползва - ако старата програма за поведение на партньора, старият модел е нарушена, е възможно да му се наложи нова програма.

Много е добро и ефективна техника, но трябва да се използва в дипломатическата практика с изключителна предпазливост, т.к необходимо е да се спазва строг дипломатически протокол, нарушаването на който е изпълнено със сериозни последици не само за имиджа на конкретен дипломат, но и за международните отношения

Тези основни аспекти на езика на тялото ще помогнат на дипломата да произвежда добро впечатлениевърху други.

Лице. Лицето трябва да е жизнено, повече усмивки, но умерено. Необходимо е да се грижите за зъбите си, за да можете да ги блестите.

Жестове. Жестовете трябва да са изразителни, но и в умерени количества. По време на жестове не трябва да разтваряте пръстите си, а ръцете ви трябва да са под нивото на брадичката, без да кръстосвате ръцете и краката си.

Движения на главата. Трябва да кимате по-често, потвърждавайки казаното от събеседника, и докато слушате, наклонете главата си настрани. Дръжте брадичката си повдигната.

Зрителен контакт. Контактът с очите не трябва да предизвиква чувство на неудобство или дискомфорт. Ако национални традициине им е забранено да гледат директно в очите на събеседника, тогава тези, които гледат директно, печелят повече доверие от тези, които предпочитат да гледат отстрани.

Поза. Докато слушате, трябва да се наведете напред. Когато говорите, стойте прави.

Територия. Трябва да стоите на удобно разстояние от събеседника. Ако събеседникът се оттегли, не трябва да се приближавате до него.

Огледалност. Имайки умения за отразяване, можете тихо да копирате езиковите сигнали и движенията на тялото на вашите събеседници.

Психологическите и политическите качества на дипломата се проявяват в неговата дейност, поведение, работа и дипломатическа дейност. Дипломацията е професионална трудова дейност и освен това научна и практическа дейност. По същия начин тя е същата научна дисциплина, подобно на физиката, математиката, биологията, само нейният предмет е силата, „психологическо-практическото поле на властта“, не по-малко естествено от гравитационното или магнитното поле.

Изборът на средства за въздействие върху състоянието на хората и прилагането на методи за контрол върху тях предполага изключително висока производителностза самия дипломат - притежаване на развит самоконтрол, саморегулация, самоуправление и самообразование, познания в областта практическа психология.

Когато избира между средства за влияние, дипломатът поема рискове като никой друг вид работа. Само успехът и победата го освобождават от отговорност. В случай на поражение той ще бъде изправен или пред края на кариерата си (политическа смърт), осъждане или терор (физическа смърт), забрана на професията му (професионална смърт), дискредитация в медиите и историческа литература(морална смърт). Изборът на средства е труден психологически преживявания, с изключително трудни решения.

Основните проблеми, с които трябваше да се сблъскам по време на подготовката на тази работа, са липсата на достатъчно литература по психологически аспектикомуникационни дейности специално в дипломацията.

11. Голям Съветска енциклопедия [Електронен ресурс] URL: http://bse.sci-lib.com (дата на достъп: 21.10.2010 г.).

12. Gorin S. A. Опитвали ли сте хипноза (преписи от семинари). М., Лан, 1995. – 208 с.

14. Пеке А. Дискурс за изкуството на преговорите / прев. от фр. Л. Сифурова. – М.: Научна книга, 2004. – 192 с.

15. Попов В. Съвременната дипломация: теория и практика. Дипломацията - наука и изкуство: Курс лекции / В. Белов. – М: Международен. отношения, Юрайт-Издат, 2006. – 575 с.

16. Ритченко Т.А., Татаркова Н.В. Психология на бизнес отношенията. – М.: МГУЕСИ, 2001. – 91 с.

Дипломацията е велико изкуство. С помощта на дипломацията можете да постигнете повече, отколкото с помощта на груб натиск, който не носи стабилност. Основата на дипломацията е компромисът. Но, компромис, с силни позиции. Правенето на компромис от позиция на слабост винаги ще бъде губещо предложение, въпреки че се случва по-добре от война. Дипломатизмът и категоричното вземане на решения са несъвместими понятия. Дори когато е необходимо да се действа от позиция на сила, винаги трябва да се поддържа компромис, тъй като конфронтацията няма да донесе никаква полза за нито една от страните. Ако страната, с която трябва да преговаряте, е очевидно по-силна, тогава задачата на дипломата е да организира всичко по такъв начин, че преговорите да могат да се водят от силна позиция. Как да научите всичко това, какви качества трябва да притежава един дипломат, за да бъде успешна дейността му? Понякога един дипломат от гледна точка на ефективност може да струва цяла армия или огромно увеличение на държавния бюджет. Нека се опитаме да го разберем. Първо, психиката на дипломата трябва да е много балансирана, в противен случай той няма да може да взема информирани решения. Но за да бъде балансирана психиката, дипломатът трябва да има желязна воля, която от своя страна се основава на стабилно внимание, което е умът. Второ, той трябва да има феноменална памет. Трето, той трябва да може да управлява обстоятелствата и винаги да държи ситуацията под контрол. Освен това той трябва да може да прокарва своите интереси, без да накърнява интересите на тези, с които иска да си сътрудничи. Насърчаването само на собствения ви интерес в дългосрочен план ще доведе до обратния резултат. В същото време той не трябва да позволява чужд интерес да напредва в ущърб на собствения си и трябва да изтръгне максимална полза от собствения си интерес, представяйки го така, че обратната странаОстанах доволен от приетите споразумения. Един дипломат трябва да е високо образован и всеобхватен развит човек. Това ви позволява да мислите по-широко и ви предпазва от неприятности. Дипломатът трябва да има отлично здраве, в противен случай работата му ще бъде по-малко ефективна и той трябва да служи като пример за подражание, стандарт за благоприличие, човек, на когото може да се вярва... Всичко това са отдавна известни истини, основното е как можете да развиете в себе си описаните по-горе качества? Той ще започне с основното - със стабилизиране на баланса. Как да го постигнем? На първо място, трябва да се научите да спите достатъчно. Не бързайте да критикувате съня и да казвате, че дипломатът трябва да работи възможно най-усилено, за да бъдат ефективни неговите дейности. Заниманието може да бъде ефективно за добре отпочинал и наспал човек. Човек, който бяга, бърза, има небалансирана психика и следователно няма да може да взема информирани решения. Това не означава, че трябва да спите здраво - нормалният сън не надвишава осем часа, просто не можете да създадете дефицит на сън, в противен случай ще пострада качеството, което е най-важното за един дипломат. Вторият момент е развитието на стабилно внимание, което ви позволява да проникнете в същността на нещата и явленията и в същото време да не губите връзка с цялото и да контролирате ситуацията. Колкото по-продължително е вниманието, толкова по-широк е обхватът и по-дълбоко вникване в същността (в сайта има много статии, описващи механиката). Паметта се увеличава значително и не консервативно, без фиксации. Информацията става неутрална и може да се запомня във всякакъв обем и да се разбърква във всякаква комбинация. Освен това всичко ще бъде взаимосвързано и в същото време могат да се извършват много различни по важност умствени операции. Например, един дипломат ще може да види едновременно политическия климат в дадена страна, нейния финансов и военна мощ, връзки с други страни, възможности, рискове и т.н., като същевременно гледате и собствените си изгоди и подредете всичко така, че това, което желаете, да се реализира по най-добрия начин, а в същото време отсрещната страна беше доволна. Само балансираното мислене, което е присъщо на човешката глава от природата, е способно на такава гъвкавост. И желанието за компромис между противоположностите също е присъщо на човека по природа, което ясно се вижда в сънищата. Компромисът е идеалното решение за всеки проблем. Ако човек не е сдържан и не може да контролира емоциите си, това означава, че има срив в психиката му, който се нуждае от корекция. По време на сън, в сънищата, мозъкът чрез кошмари ви принуждава да изработите компромис, ако човек е стигнал до крайности, за да намери „златна среда“. Например, приятелят се превръща във враг, врагът в приятел. Ако решавате всички въпроси само от позицията на силата, тогава в сънищата ви мозъкът ще ви превърне в нищожество, така че да изпитате унижението и страха, на които сте подложили по-слабия. Балансираният човек първоначално избягва подобни промени и затова взема мъдри решения. Равновесното мислене ви позволява да решавате не само текущи проблеми, но и да гледаме в дългосрочен план, за да могат да се избягват конфликти в бъдеще. Прави човека толерантен, толерантен към чуждото мнение, но не за сметка на собствените си интереси. След като се поддадете и станете прекалено човечни, те веднага ще се възползват от вас и ще ви причинят зло. И въпросът не е, че хората са лоши, просто не е нужно самите вие ​​да сте слаби. Със силните се съобразяват, слабите се изтриват от краката им. Балансът е най-мощният потенциална енергия, способен да се концентрира до площта на точка. Той обединява духовно и материално, ЕГО и алтруизъм и ви прави господар на вашите желания. Фонът на баланса винаги е добронамерен и творчески. Това ви позволява да бъдете силни в този свят и в същото време да поддържате човешки качества. Трябва да си дипломат не само в политиката, но и в бизнеса Ежедневието. Добрият бизнесмен е дипломат и винаги ще бъде една крачка пред своите конкуренти. И не само благодарение на способността за преговори, но и поради умствени способности, които при уравновесен човек са няколко пъти по-високи, отколкото при човек с лабилна психика. При балансирано мислене умът е спокоен и контролиран, а чувствата са напълно освободени, което включва интуицията, която е много по-ефективна от логично мислене. Балансираното мислене позволява на чувствата да останат девствени, което прави човек високо духовен. Духовността е полезна за човека. Това прави психиката на човека балансирана и той осъзнава, че е част от Вселената, а не пъпа на земята, така че ще се грижи за околната среда. Дипломати, това отношение към заобикаляща среданеобходимо, в противен случай тяхната дейност ще бъде лишена от духовност и следователно ще бъде разрушителна. Духовният човек винаги ще защитава човешките ценности и съответната ситуация ще бъде привлечена от него. Балансираното мислене прави човек физически и психически здрав, той вижда основните човешки ценности и не се разпилява за дреболии. Той разбира важността на семейството и го прави по положителен начинще се отрази на дейността му. Балансираният човек е честен, а истината дава допълнителни предимства при решаването на проблеми, тъй като няма нужда да правите поправки и корекции, но същността е видима веднага. Стабилизирайки вниманието (концентрация и разсейване - две в едно), човек автоматично се настройва към правилното възприятие на света и всичко останало се настройва автоматично. В това отношение трябва да се учим от животинския свят. Заради липсата на внимание те плащат с живота си. 7 януари 2014 г