Упражнения для улучшения речи. Избавляемся от косноязычия, или как научиться говорить красиво

Когда вы знакомитесь с человеком, на что вы обращаете внимание в первую очередь? На то, как он выглядит и говорит. Здорово, когда приятная внешность гармонично сочетается с умением внятно и чётко излагать свои мысли.

А что делать, если вы сами так разговариваете? Надо исправлять ситуацию, ведь красивая речь – это не врождённый дар, а кропотливая работа над собой.

Как же научиться говорить чётко?

Прежде всего, для того, чтобы услышать и понять, КАК вы разговариваете, запишите свою речь на видео. Неважно о чём вы будете рассказывать, делая эту запись – это может быть анекдот, пересказ отрывка из книги, которую вы читаете или же просто описание ваших личных переживаний. Главное – записывая свой монолог, разговаривайте так, как вы обычно это делаете, общаясь с другими людьми.

Затем прослушайте свою запись. Со стороны на себя всегда полезно взглянуть.

Если вы, прослушав свой монолог, не в восторге от собственной речи, не стоит впадать в уныние. Ситуацию, а вернее речь, можно исправить, нужно лишь поработать над собой. Итак, учимся говорить чётко!

Скороговорки

Одним из самых эффективных способов улучшения дикции является проговаривание скороговорок.

Например:

Карл у Клары украл кораллы, а Клара у Карла украла кларнет
Всех скороговорок не переговоришь, не перевыскоговоришь.
Грозди рябины на солнце горят, рябит от рябины в глазах у ребят.
Еду я по выбоине, из выбоины не выеду я.
В семеро саней семеро Семенов с усами уселись в сани сами.

Суть здесь не в том, чтобы «строчить» скороговорки как можно быстрее, а в том, чтобы научиться проговаривать в них правильно все звуки. Для этого скороговорку сначала проговаривают медленно несколько раз, следя за тем, чтобы тщательно выговаривать каждый звук. Затем темп можно немного ускорить. Если видите, что и здесь начинаете справляться, ещё больше ускорьте темп.

Для того, чтобы усложнить задачу, можно взять в рот несколько орехов и попытаться произнести скороговорку так же чётко, как если бы у вас во рту орехов не было.

Порою мы не можем говорить слова чётко по причине «зажимов» в челюсти. Чтобы избавиться от таких «зажимов», регулярно произносите те же скороговорки, но зажав при этом между зубами пробку от шампанского.

Стихи

Также весьма полезно декламировать наизусть стихи – это не только улучшает дикцию, но и развивает память. Начать можно с небольших четверостиший. Разумеется, рассказывать стихотворения необходимо с чётом пауз, интонаций, эмоциональной окраски и т.п.

Читать вслух

Очень полезно читать вслух. Не важно, что именно – статьи из газеты или журнала или художественную литературу. Главное – читая вслух, старайтесь произносить звуки максимально чётко. И не торопитесь, словно вас сзади кто-то кнутом подгоняет.

Зеркало

Очень хороший приём тренировки речи – это выступление перед зеркалом. Рассказывая самому себе о чём-либо, внимательно наблюдайте в зеркале, как двигается ваш рот. А также обратите внимание на ваше выражение лица, жесты, осанку.

И, разумеется, для того, чтобы уметь грамотно излагать свои мысли, необходимо как можно больше читать. Желательно, хорошую литературу, а не дешёвые детективы.

Работайте над собой – и результат не заставит себя ждать.

Умение хорошо говорить дано не каждому. Но это не проблема — научиться можно всему, имея желание.

Ораторское мастерство ведет человека к успеху. Не надо быть диктором, тамадой, экскурсоводом, профессором, чтобы применять свое умение. Если индивидуум умеет четко выражать свои мысли, то окружающие люди формируют положительное мнение о нем. Как правило — такие собеседники не устраивают споры, четко доносят свои мысли к окружающим, убеждая их в своей правоте, благодаря уместным аргументам.

Как научиться красиво и грамотно говорить и излагать свои мысли: 10 лучших советов и правил

Правильная, четкая речь со сменой интонаций — это хорошая практика расположить к себе оппонентов. Если обладать таким искусством, то можно не только хорошо продвинуть свой бизнес, а и достичь больших высот в политической деятельности.

Хорошо, когда начиная с младшего возраста, родители дают уроки развития речи, учат своих малышей правильно произносить слова своим примером. Если в детстве не было такого шанса, не стоит расстраиваться можно учиться ораторскому мастерству самостоятельно. Главное, выполнять следующие советы:

Читайте литературу, пополняйте свой словарный запас. Именно с этого необходимо начинать подготовку к выступлениям на публике. Не помешает подучить и словарь синонимов. Не эстетично употреблять одинаковые выражения очень часто в тексте своей речи. Желательно их заменять похожими по смыслу фразами.
Для подготовки выступления старайтесь подбирать примеры схожих по смыслу лекций. Обратите внимание на TED. Здесь вы сможете найти себе понравившихся ораторов. Оценивайте их выступления, старайтесь замечать мелочи. Анализируйте жестикуляцию оппонентов.
Учитесь самостоятельно составлять тексты. Перед зеркалом проводите репетиции, излагайте эти рассказы. Для тренировки воображения, логики составляйте маленькие рассказы из заданных слов.
Запишите свою речь на видео или диктофон. Прослушайте, что у вас получилось. Исправьте ошибки дикции и произношения слов, недочеты в тексте.

Выразительность, образность речи тренируют при чтении стихов. Причем такие произведения лучше учить наизусть. Это прекрасно помогает передать эмоции, мысли в той или иной речи, выделить главное.
Регулируйте свой темп речи. Слишком быстрые изречения, не все оппоненты понимают. Если вы будите волноваться, то ваше выступление будет провалено. Также контролируйте тембр голоса. Дрожание, громко произносимые фразы, могут раздражать слушателя и не совсем правильно им восприниматься.
Неуместная мимика, слишком широкие жесты воспринимаются слушателями, как минимум странно. Поэтому тренируйтесь заранее перед зеркалом. А на публике, контролируйте свои телодвижения.
Самый главный приоритет в данном деле занимает дикция. Все дефекты речи можно устранить упорным трудом и упражнениями. Логопеды справляются даже с самыми запущенными случаями.

ВАЖНО : В общем, процесс улучшения своего профессионализма в ораторском искусстве состоит из трех основных составляющих: четкого произношения словосочетаний, увеличения запаса слов, работы над речевыми ошибками, исправлениями их.

Как работать над своей речью: упражнения

Жаль, что иногда встречаются случаи, когда у индивидуума огромный словарный запас и есть умение вести себя перед публикой, но нет чистоты речи. Точнее, оратор глотает буквы и не произносит их членораздельно или же того хуже неверно произносит звуки и т.п. В таких случаях ему необходимо обратиться к врачу-логопеду, который назначит ряд упражнений. И особа благодаря упорству сможет достичь хорошего результата. Ведь никто не будет слушать ведущего радиостанции, который не может верно произносить половину букв алфавита.

Во время разговора на публике ваше дыхание должно быть правильным, тогда не будет незаконченных фраз либо затянувшихся пауз. Это сильно искажает произносимые фразы. Другими словами, чтобы не заикаться дышите специальным образом. Экономно расходуйте воздух, вовремя вдыхайте кислород. Для этого рекомендованы тренировки, надо научиться дышать с помощью диафрагмы.

Полезное упражнение — учиться говорить тексты на выдохе . Для этого вначале разбейте выражения на небольшие фразы, произносите их на выдохе. Далее делайте небольшой вдох и говорите следующую часть фразы. На следующем выдохе говорите предложение целиком, не разбивая на фразы. Тренируйтесь при этом дышать спокойно без резких вдохов. Такие тренировки позволят уравновесить ваше дыхание и речь ваша будет ровной.
Тренируйте свою речь путем произношения слов в разном темпе. Делайте это быстро, а потом медленно, четко, обращая внимание на то, как вы говорите. В этом вам поможет зеркало.
Произносите скороговорки, следите, чтобы все звуки были четкими без ошибок. Если не получается с первого раза, то пробуйте проговаривать их до тех пор, пока не выйдет.
Потом делайте акценты на разные согласные звуки. Произносите с акцентом вначале на одни согласные, потом на другие.
Учитесь говорить с орешками во рту так, чтобы получалось как-будто вам ничего не мешает. Делайте это упражнение с осторожностью, чтобы не подавиться.

После вышеперечисленных упражнений нужна практика правильного произношения словосочетаний. Ее проводят следующим образом:

Запишите на диктофоне вашу речь.
Прослушайте ее, критично оцените качество.
Пусть оценят ваш доклад другие и укажут на ошибки.
Без обид сопоставьте все мнения, выделите недочеты, исправьте их.

Обратите внимание, какие ошибки бывают чаще всего в произношении фраз:

Неверное произношение: е, и, а, о, я, ю и т.п. (гласных безударных звуков).
Пропуск некоторых согласных.
«Съедание» гласных.
Неверное употребление согласных (не в той очередности).
Неправильное произношение: с, ш, щ, з, ж, ц.
Нечеткое произношение мягких согласных.

Специалист-логопед сразу же укажет на все недочеты речи оратора. Подскажет, как можно исправить ошибки. Не надо стесняться обращаться к ним в случае надобности. Иногда самостоятельно справиться с проблемой невозможно при всем желании.

Видео: Как красиво говорить на русском языке?

Некоторые люди обладают естественным красноречием, дарованным природой. Остальным приходится овладевать ораторским искусством самостоятельно или на тренингах. Цель ораторской речи – донести информацию, убедить в своей правоте и побудить слушателей к дальнейшим действиям.

Общаясь с людьми, нетрудно заметить, что далеко не все из них могут своим разговором надолго удержать внимание. А все потому, что они не умеют говорить красиво.

Что значит «говорить красиво»

Говорить красиво – это значит говорить понятно, доходчиво, с правильными интонациями, в меру эмоционально, так, чтобы убедить собеседника или собеседников в правильности своих рассуждений и выводов. О человеке, который говорит красиво, говорят, что он обладает даром красноречия или ораторскими способностями.

Красноречие может быть естественное и приобретенное. С естественным все понятно – некоторые люди обладают им от природы. Приобретенное же красноречие – это ораторское искусство, или искусство красноречия, которому нужно учиться. В наше время ему обучают на всевозможных тренингах. А возникло оно еще в далекие времена в античной Греции, где появились первые школы по обучению искусству красноречия, и постепенно переросло в науку – риторику. На занятиях по ораторскому мастерству, как раньше, так и сейчас, учат, как обычную речь превратить в ораторскую.

Как говорил французский писатель-философ :

«Прекрасная мысль теряет свою цену, если она дурно выражена».

Зачем нужно говорить красиво

Речь во все времена играла для человечества огромную роль, ведь она является средством общения и благодаря ей мысли одного человека передаются другому.

Существует пословица:

«Встречают по одежке, а провожают по уму».

А свой ум (или его отсутствие) человек демонстрирует как раз с помощью речи. Именно поэтому ее можно назвать визитной карточкой человека: хочет он этого или нет, его речь отражает его суть.

Как сказал древнегреческий философ одному постоянно молчавшему молодому человеку:

«Заговори, чтобы я увидел тебя».

А персидский поэт Саади писал:

«Умен ты или глуп, велик ты или мал, не знаем мы, пока ты слова не сказал».

Люди, которые умеют красиво говорить и доходчиво излагать свои мысли, ценились всегда. На это указывает существование школ ораторского искусства еще в античные времена. А древнегреческий мудрец Скилеф заметил, что «Красноречие дороже денег, славы и власти, ибо последние очень часто достигаются благодаря красноречию». Ему вторил и американский политический деятель Дэниэл Уэбстер, живший много веков позднее: «Заберите у меня все, чем я обладаю, но оставьте мне мою речь, и скоро я обрету все, что имел».

Французский император и полководец считал, что человек, не умеющий красиво говорить, никогда не сделает карьеру.

Ничего не изменилось и в наши дни. Сотрудники, владеющие искусством красноречия, гораздо быстрее делают карьеру, нежели те, кто не умеет правильно выражать свои мысли. Причем часто случается так, что косноязычием страдают толковые и знающие сотрудники, которые не понимают, что именно оно делает маловероятным их дальнейший карьерный рост. Разумеется, профессионализм, знания, умения и опыт очень важны, так как непрофессионалы не нужны никому.

Но и те, кто обладает опытом и знаниями, однако не способен донести их до слушателя, разъяснить, доказать, убедить и переубедить, когда-нибудь обязательно будут иметь большие проблемы. Ведь чем выше служебное положение сотрудника, тем чаще и больше ему приходится общаться с коллегами, подчиненными, клиентами и др. Поэтому он однозначно должен уметь логично и доходчиво излагать свои мысли, оказывать влияние на собеседника и убеждать его.

Что мешает людям красиво говорить

Важность владения искусством красноречия не требует доказательств. Тем не менее, многие люди испытывают страх, когда им приходится выступать на публике или говорить с незнакомыми людьми. Такой страх в психологии называется «логофобия» (или «вербофобия»). Любопытно, что, по исследованиям психологов, страх публичных выступлений занимает у людей 2-е место после страха смерти.

Люди, страдающие такой фобией, панически боятся говорить не только перед полной аудиторией, но и перед небольшой группой людей. Их бросает то в жар, то в холод, они начинают дрожать, запинаться, не могут сосредоточиться. Эта имеет психологические и физиологические причины.

Психологические причины связаны с тем, что человек не верит в себя, в свои способности, знания, опыт, в то, что его речь будет представлять интерес и он сможет удержать внимание слушателей.

Что же касается физиологического фактора, то, как мы знаем, в опасных ситуациях надпочечники человека начинают выделять в кровь гормон стресса адреналин, действие которого направлено на консолидацию всех защитных сил. То же самое происходит, когда человек волнуется перед выступлением или каким-то разговором.

Однако адреналин побуждает человека к физическим действиям, например к бегству, во время которых он расходуется. При выступлении же или волнующем разговоре таких физических нагрузок нет, поэтому адреналин не используется полностью, а его излишек приносит только вред. В результате сильного волнения вместо блестящего выступления может получиться неуверенное и скомканное.

Успехов в обучении. И главное помните: чтобы чему-то научиться, даже несмотря на то, что это тяжело.

Помешать красивой речи могут многие факторы: физиология, психика, особенности языка, на котором вы говорите, ваше отношение к слушателям, цель, с которой вы к ним обращаетесь, и многое другое. Очень часто от того, как вы говорите, зависит очень многое, особенно, если необходимо собеседника, выиграть спор или донести важную информацию. Мы решили разобраться с тем, от чего же зависит красота речи и как ее добиться.

Над чем необходимо работать:

1. Скорость

Говорить быстро - плохая привычка, а для слушателей быстрая речь может стать сложной для восприятия, - значит, коммуникация с вами будет непродуктивной. Если слушать собеседника сложно, а то, что он говорит, - не понятно, то самая естественная реакция - перестать слушать.

Необходимо снизить темп речи, если вы хотите, чтобы вас слушали внимательнее, а также не забывать про паузы между словами и фразами. Также пауза дает возможность сделать вздох и продолжить речь. Но тем не менее, не стоит говорить слишком медленно, иначе слушать вас снова станет тяжело, так как речь станет слишком монотонной. Убавляйте темп, когда необходимо выделить какую-то часть речи, и ускоряйтесь, когда необходимо сделать речь эмоциональной и передать энтузиазм.

2. Четкость

Самая важная черта красивой речи - это четкость. Чтобы добиться ее, необходимо уделять внимание каждому слову и произносить звуки правильно. Используйте свою артикуляцию максимально. Подобное внимание к фонетике может сыграть вам в плюс, если в речи имеются дефекты. Поначалу такая речь будет казаться вам странной и непривычной, но вскоре это войдет в привычку.

3. Дыхание

Дыхание - это основа речи, без воздуха вы не сможете произносить звуки, и от того, как вы дышите, зависит то, какой ваша речь становится при воспроизведении. Большинство людей дышат слишком быстро, что приводит к заглатыванию слов, одышке и перебоям с громкостью звука.

Основное правило дыхания заключается в том, что воздухом должна наполняться диафрагма, а не грудь. Чтобы пронаблюдать, насколько правильно вы дышите, положите руку на нижнюю часть ребер. Во время вдоха и выдоха вы должны почувствовать, как расширяется ваш живот и поднимаются плечи. В качестве дыхательных упражнений практикуйте глубокий вдох, позволяя воздуху медленно выходить. Данное упражнение поможет вам сделать правильное дыхание частью вашей привычной жизни. Говоря длинные предложения, делайте глубокий вдох, чтобы воздуха хватило до тех пор, пока вы не сделаете паузу для следующего вдоха. Эта пауза также позволит вашим слушателям вникнуть в то, что вы сказали.

4. Высота

Высота голоса может произвести сильное впечатление на тех, кто вас слушает. Если ваш голос звучит высоко или прерывисто, то может создаться впечатление, что вы нервничаете. Умеренный тембр звучит более убедительно и располагает слушателей. Низкий голос склонен к убеждению и доминированию.

Упражнения для улучшения речи:

1. Вокальные упражнения

Делая вокальные упражнения, можно отлично развить свой естественный голос. Смотрите в зеркало в то время, как будете упражняться, - так вы сможете отследить погрешности в артикуляции и дыхании и исправить их.

Начните зевать, чтобы расслабить горло и связки, двигая нижней челюстью из стороны в сторону, параллельно массируя горло пальцами и пытаясь пропеть звук.

Сделайте глубокий вдох и медленно выпускайте воздух, произнося звук, до тех пор, пока живот полностью не сожмется. Затем снова сделайте глубокий вдох и не дышите в течение 15 секунд.

Пропойте звук «а» сначала на естественной громкости, затем всё тише и тише. Такое упражнение можно сделать с любым звуком или буквой алфавита. Используйте скороговорки, чтобы практиковаться с правильным произношением звуков и скоростью речи.

2. Чтение вслух

Помимо работы с громкостью, произношением и высотой голоса, для красивой речи очень полезно чтение вслух. Найдите текст, интересный вам, и читайте его для себя. Помните о том, что ваша поза важна не меньше, чем дыхание. Стойте прямо, раскройте плечи, не сутультесь. Следите за артикуляцией и за скоростью произношения фраз. Практикуйтесь до тех пор, пока спонтанное чтение не станет звучать удовлетворительно для вас. Подобные навыки пригодятся вам в повседневной речи.

3. Запишите себя

Многие люди не любят слышать свой голос на записи, но это единственный способ услышать себя со стороны и обратить внимание на то, что вы делаете не так, а что, наоборот, делает вашу речь особенной. Чтобы усилить эффект от тренировок, можете использовать также и видеозапись, чтобы отредактировать не только голос, но и мимику, артикуляцию, позу и эмоциональную подачу вашей речи.

4. Улыбайтесь

Речь становится более приятной, открытой и вызывающей доверие, если вы говорите в дружелюбном настроении. Подобный тон ваш голос приобретает, когда вы улыбаетесь или смеетесь. Поэтому не стоит игнорировать такое простое правило красивой речи, как искренние эмоции. Разумеется, не всякая речь требует улыбки или смеха, но в большинстве случаев ваша расположенность к собеседнику и зрительный контакт с ним - это уже половина успеха.

Содержание:

Успех во многом зависит от умения человека владеть словом. Это касается не только публичных выступлений, где умение красиво говорить особенно важно, но и повседневной жизни, зачастую требующей от нас навыков красноречия. Поэтому просто необходимо учиться правильно излагать свои мысли, четко формулировать идеи, ценности и проблемы, выражать чувства и общаться

Известно, что сами слова играют незначительную роль в том, какое впечатление мы производим на окружающих. Невербальные аспекты намного важнее.

Рис. Как мы общаемся

Так как — двусторонний процесс, то собеседники должны воспринимать слова друг друга и понимать, о чем идет речь, а для этого им необходимо выражать свои мысли четко и ясно. Если один из них не услышал слова другого, считайте, что они и не прозвучали.

Шекспировский Гамлет говорил актерам: «Сообразуйте действия с речью, речь с действием». Таким образом, красноречие заключается в умении сообразовывать слова с действиями. Красноречие предусматривает умение:

говорить легко;
объяснять сложное простым языком;
быть убедительным;
доносить свою идею до аудитории;
говорить четко и внятно;
правильно делать паузы.

Говорить легко

По вашей речи окружающие сразу же понимают, насколько вы образованны, компетентны и успешны. Многочисленные исследования показывают, что успешность человека напрямую зависит от его словарного запаса, однако большинство из нас обходится лишь небольшой его частью.

Большой словарный запас — это хорошо, если им регулярно пользоваться, но одного лишь знания множества слов недостаточно: важно уметь так формулировать свои мысли, чтобы заинтересовывать ими людей.

Вы должны научиться говорить без запинки и не репетируя. Например, часто ли вы произносите такие междометия, как «ммм», «ааа» и т.д.? Если да, то советуем как можно быстрее избавиться от них. Иногда мы сами не осознаем, насколько часто используем их, поэтому стоит обратиться за помощью к экспертам, чтобы понять степень своей зависимости от этих «слов-подпорок».

Шекспир решил проблему нехватки слов довольно просто: он изобрел примерно 2000 новых слов. Дилан Томас и Джеймс Джойс последовали его примеру, когда в этом возникла необходимость. Мы предлагаем, конечно, не столь креативный, но достаточно эффективный способ расширения словарного запаса.

Для начала определите объем собственного словарного запаса.

Ежедневно запоминайте по одному новому слову, и через три месяца сможете использовать почти сто новых понятий. Проверяйте сочетаемость слов друг с другом.
Читайте: читайте хорошие книги и запоминайте незнакомые слова, выясняя их значение.
Учитесь: изучайте искусство, театр, литературу, иностранные языки, философию, науку и психологию, которые откроют вам новые способы выражения мысли.
Слушайте: старайтесь чаще слушать тех, кто хорошо говорит, не доверяйте различным политикам, спортсменам и другим знаменитостям, большинство которых пользуются избитыми штампами.
Беседуйте: участвуйте в содержательных, умных беседах.

Объяснять сложное простым языком

«Великие лидеры всегда умеют упрощать; они опускают аргументацию, дебаты и сомнения, чтобы предложить решение, которое поймет каждый», — считает генерал ВС США Колин Пауэлл. Обычно внимание человека можно удерживать не более 15 секунд, поэтому надо учиться быстро выражать свои мысли. Усложнить можно все, что угодно, даже заваривание чашечки чая (кстати, в Великобритании описание этого процесса занимает целых шесть страниц!).

Очень важно выражать свои мысли максимально просто. Например, немногие действительно понимают, что такое биотехнологии, но это не мешает таким блестящим ученым, как ведущий физик-теоретик, футуролог и телеведущий доктор Мичио Каку, говорить об этом так, чтобы большинству из нас было понятно, о чем идет речь.

Самыми яростными противниками упрощения, как правило, становятся профессионалы-фанатики, которые любят все усложнять и запутывать. Поэтому компания ING Direct, предоставляющая финансовые услуги, намеренно приглашает на работу тех, кто не имеет никакого отношения к банковскому делу, чтобы они «пошатнули устои». Компания понимает, что «излишняя ученость» персонала приводит к маркетинговой близорукости, поскольку узкие специалисты редко смотрят на вещи с точки зрения потребителей.

При объяснении сложного простыми словами нельзя использовать профессиональный жаргон. Профессионализмы помогают узким специалистам лучше понимать друг друга, но использование их в общении с аудиторией, даже хорошо подготовленной, может снизить личностное воздействие оратора.

Итак, избегайте профессионального жаргона, если хотите быть понятым слушателями.

Другой способ упрощения — объяснение основной идеи без сложных технических подробностей, начиная с сути вопроса. Кинорежиссер Сесил Б. Де Милль однажды сформулировал сюжет фильма о Самсоне и Далиле следующим образом: «Парень встречается с девушкой — и какой парень, и какая девушка!».

Одно время упрощенность буквально захватила Голливуд: автор идеи фильма должен был выразить ее несколькими словами или одним предложением.

Девушка встречает девушку, и они падают в машине с утеса.
Марсиане завоевывают мир, но умирают от вируса.
Милая маленькая рыбка теряет родителей, но снова их находит.

Предлагаем вам выполнить практическое упражнение.

Практическое упражнение: упрощение

Просто ради шутки, а также обучения краткому формулированию своих мыслей, попробуйте пересказать сюжет перечисленных фильмов одним коротким предложением.

Или выберите дюжину фильмов, которые вы хорошо знаете, и кратко опишите их содержание.

Быть убедительным

Когда ведущий научный консультант правительства Великобритании говорит премьер-министру, что страна должна активнее использовать атомную энергию, он выглядит намного убедительнее в качестве независимого советника, чем, скажем, в роли главы британской атомной компании, стремящейся к абсолютно той же цели. Однако убедительность только наполовину зависит от должности или статуса говорящего. Деятельность успешных руководителей прибыльных компаний подтверждает, что многие из них не обладают сильным эффектом харизмы, но при этом им удается быть убедительными.

Кроме четкой формулировки цели и невербальных знаков, можно выделить и другие факторы, способствующие наибольшей убедительности, — это убежденность в своих словах, то есть ваша увлеченность обсуждаемой темой, и содержание мысли.

Увлеченность

Когда люди стремятся разделить увлеченность и энтузиазм с окружающими, это всегда их подкупает. Проверьте, насколько вы увлечены своими идеями, выясните, что вас вдохновляет или интересует.

Если вы убеждены в том, что хотите сказать, почему бы другим не поверить вам? Попробуйте разбить свою мысль на небольшие части, чтобы проверить, в какой степени все они вызывают у вас интерес и энтузиазм. Например, вы должны рассказать клиентам о новом продукте своей компании, но это не вызывает у вас никакого энтузиазма. В такой ситуации не рассчитывайте на то, что все само собой как-то решится, найдите в этом продукте что-нибудь такое, пусть незначительное, что заинтересует вас, и сосредоточьтесь на этом. Для того чтобы убедить других, сначала убедите себя.

Хотя сами слова играют незначительную роль в убедительности вашей речи, содержание вербального сообщения может повлиять на доверие слушателей.

Высказываемые мысли следует подкреплять достаточным количеством фактов.
Речь должна быть логичной и понятной.
Речь не должна быть длинной, чтобы ее могли воспринять слушатели.

Например, для того чтобы не выглядеть хвастуном, устраиваясь на работу, стоит подкрепить описание своего профессионального опыта убедительными доказательствами — примерами, статистическими данными, мнениями специалистов и рекомендациями. Или, отстаивая свое мнение по тому или иному вопросу перед начальством, нужно всегда приводить достоверные факты, не полагаясь лишь на свои предположения.

Выступая на рабочем совещании перед коллегами, следует подтверждать свои высказывания фактами и реальными доказательствами. Конечно, в этом случае вам придется затратить больше времени на подготовку выступления, но в противном случае вы рискуете потерпеть неудачу, особенно на официальных встречах.

Логичность и простота мысли усиливают воздействие на окружающих. Дело не только в том, что многим не удается долго сохранять внимание, но и в том, что люди обычно запоминают только две-три мысли, высказанные в ходе вербального общения. Так что большое значение имеет порядок представления информации.

Основное правило убедительности — сообщить самую важную информацию в начале беседы.

Как доносить свою идею до аудитории

Красноречивые люди усиливают свое воздействие с помощью креативных фраз. «Мы все еще танцуем», — сказал Чак Принс, глава Citibank, комментируя разногласия в совете директоров. Запоминающийся визуальный образ тоже может стать быть очень эффективным.

Завершая свою знаменитую презентацию на конференции TED (полное название Technology Entertainment Design — ежегодная конференция, миссия которой состоит в распространении уникальных идей («ideas worth spreading») по разнообразным темам, таким, как наука, искусство, политика, бизнес, глобальные проблемы и др.), которую по Интернету посмотрели примерно 500 000 человек, профессор Ханс Рослинг (шведский врач, академик, статистик и общественный деятель. Он является профессором всемирного здравоохранения в Каролинском университете, а также основателем Фонда Gapminder) заявил, что невозможное возможно, и в доказательство своих слов проглотил длинный стальной штык.

Метафоры и сравнения

Метафоры и сравнения создают запоминающуюся картину событий или явлений. Они помогают разъяснить сложные идеи и понятия, позволяя упростить мысль. Приведем примеры метафор.
«Эта семья придерживается твердых правил».
«В этой команде есть несколько паршивых овец».
Возможно, вы относите метафоры в первую очередь к сфере литературы и искусства, однако мы все ими пользуемся как неотъемлемой частью нашего языка, иногда неосознанно, в своей повседневной жизни, поскольку их меткие определения позволяют кратко сформулировать мысль. Когда исполнительный директор Ли Якокка пытался спасти Chrysler, он просил правительство США предоставить компании не «пакет спасательных мер», а «страховочную сеть», которая позволила бы не увольнять сотрудников.

Сравнения («как» или «подобно»), как вы понимаете, сравнивают одно с другим. Например.
— «Он бесчувственный, как камень».
— «Она несгибаемая, как сталь».
— «Он всегда приходит вовремя, словно по часам».

Если вы хотите разъяснить свою мысль коллегам, постарайтесь выбрать для сравнения предмет или действие, которые не связаны с тем, о чем вы говорите. Допустим, вы хотите убедить свою команду действовать в определенном направлении. Какую связь можно провести между этой областью и, например, рафтингом, которым вы увлекаетесь? Даже при всей незначительности этой связи вы сможете создать запоминающийся и убедительный образ.

Говорить четко и внятно

Мы так привыкли к своему голосу, что практически не обращаем внимания на то, как говорим, поскольку повседневное незначительное общение достаточно низкого уровня, как правило, от нас этого не требует. Друзья понимают нас, мирясь с нашей манерой выражаться, но для достижения эффекта не обходимо обратить особое внимание на то, что и как мы говорим. Итак, в нашей речи важны:
— дикция — насколько четко вы произносите слова и предложения;
— тембр голоса — насколько ваш голос высокий или низкий;
— громкость — хорошо ли вас слышно;
— тон — какое настроение передает ваш голос — доброжелательное или нет;
— темп — насколько быстро вы говорите.

Дикция

Обычно люди не задумываются над тем, понимают ли собеседники их речь или нет. Определить это позволяет зрительный контакт с теми, к кому эта речь обращена.

Вы можете проверить, внятно ли говорите, попросив окружающих высказать свое мнение о вашей дикции или записав свою речь на магнитофон, что сразу подскажет вам, насколько ясно и просто вы выражаетесь. Или можно спросить собеседника, понимает ли он вашу речь. Возможно, вам будет неловко, но зато вы сможете получить необходимую информацию.

Вы также можете попробовать следующие методы исправления дикции.

— Смотрите на себя в зеркало, когда разговариваете. Какое впечатление у вас создается?
— Потренируйтесь в произношении слов. Греческий оратор Демосфен для улучшения своей дикции тренировался с камнем во рту до тех пор, пока его речь не стала внятной. Но лучше не рисковать с камнем, чтобы не подавиться. Вместо этого мы предлагаем вам взять в рот карандаш, что вынудит вас произносить слова намного четче.
— Потренируйтесь говорить медленнее. Если вы будете отделять слова секундой-другой, это усилит ваше личностное воздействие на слушающих.
Паузы тоже эффективны, так как позволяют слушателю осмыслить сказанное.

Умение говорить четко и понятно настолько важно, что имеет смысл обратиться за помощью к специалисту.

Практическое упражнение: голос

Прочитайте следующий абзац с широкой улыбкой на лице:

«Команда работает замечательно, мы перевыполнили план, и можно сказать, что этот месяц будет рекордным. Молодцы!»

Теперь прочитайте тот же абзац, нахмурившись, еле открывая рот. Обратите внимание, как выражение лица повлияло на ваш голос.

Тембр

Люди часто говорят монотонно, даже не осознавая этого. Ваш голос может казаться скучным и сухим по нескольким причинам: малоинтересная тема выступления, чтение «по бумажке», безжизненный, «деревянный» голос, то есть немузыкальный.

Если вы будете читать свою презентацию с листа, скучно бубня себе что-то под нос, это никак не поспособствует усилению эффекта от вашего выступления. Даже великим актерам сложно выучить роль наизусть и произносить свой текст так, чтобы это звучало интересно.

Есть и другие методы:
— дышите глубже и расслабьтесь;
— делайте акцент на важных словах и фразах, усиливая их звучание;
— вкладывайте больше в то, что вы говорите;
— делайте акцент на конце предложений и на вопросах.

Достичь успеха в этой сложной области личностного развития вам поможет квалифицированный коуч, который подскажет, как разнообразить речь и сделать ее интереснее.

Громкость

Предпринимательница Карен Дарби, выдающаяся личность, которой удалось продать свой веб-сайт SimplySwitch за 22 млн фунтов стерлингов, разговаривает так, как будто «пытается докричаться до последних рядов, хотя нас только двое в маленькой комнате», — комментировал сотрудник журнала Guardian в октябре 2007 г. А Дороти Паркер, известная американская писательница и юморист, напротив, намеренно говорить так тихо, что людям приходится приближаться к ней, чтобы услышать ее слова. Она наделена блестящим сатирическим даром, и это создает совершенно особое воздействие. Говоря тихо, она точно знает, что делает, предлагая слушателям ровно столько, сколько нужно, для удержания их внимания.

Однако слишком громкая или тихая речь может разрушить эффект, так что стоит проверить громкость своего голоса. Вас часто просят говорить громче или повторить сказанное? Если да, значит у вас, скорее всего, довольно тихий голос, хотя вам он может казаться абсолютно нормальным.

Практическое упражнение: укрепление голоса

Встаньте прямо. Так ваши легкие смогут работать на всю мощность, а диафрагму ничего не будет стеснять.
Сделайте глубокий вдох, наполнив легкие воздухом.
Говорите так, как будто воздух выходит из живота.
Говорите ровно, не выпуская весь воздух на одной фразе, а то голос будет казаться крикливым. После глубокого вдоха вам хватит воздуха на целое предложение.

Если вам кажется, что у вас резкий или крикливый голос, проверьте реакцию слушателей: не отодвигаются ли они от вас, даже слегка, или морщатся. Или же прямо спросите товарища по работе, каким ему кажется ваш голос.

Практическое упражнение: громкость голоса

1. Произнесите предложения тихо.

Я этого не говорил!
Оставьте меня в покое.
Отдайте мне это.
Убирайтесь отсюда.
Мне это нужно немедленно.

Я ЭТОГО не говорил!
Оставьте меня В ПОКОЕ.
ОТДАЙТЕ мне это.
УБИРАЙТЕСЬ отсюда.
Мне это нужно НЕМЕДЛЕННО.

Обратите внимание, как меняется смысл сказанного в зависимости от громкости голоса.

Тон

Тон передает ваши эмоции — доброжелательность, гнев, жизнерадостность, терпение и т.д., играя важную роль в создании личностного воздействия.

Например, голос бывшего премьер-министра Великобритании Джона Мейджора во время публичных выступлений, несмотря на старание казаться спокойным, всегда казался «чужим», сдавленным. Сложно казаться жизнерадостным, уверенным в себе и убедительным, если вас выдает голос: «Вы чувствуете, как я напряжен?»

Для того чтобы добиться густого, звучного тона, нужно задействовать диафрагму, голосовые связки и звук, резонирующий в горле, во рту и в голове. Знаю, что на первый взгляд это кажется очень сложным, поэтому и рекомендую обратиться за помощью к специалисту.

Если вам не поможет приведенное ниже простое упражнение, можно поработать с квалифицированным коучем, занимающимся постановкой голоса. Он подскажет, как менять тон, чтобы сделать речь более музыкальной и привлекательной.

Практическое упражнение: тон

Напевайте что-нибудь тихо в течение длительного времени.
Положите руку на шею, как будто она галстук,
Почувствуйте, как все мышцы шеи и под подбородком расслабились.
Произнесите «хмм» обычным голосом. Вы почувствуете вибрацию на лице и под рукой, лежащей на шее. Почувствуйте, насколько легко произносится «мм».
Теперь начинайте говорить с той же легкостью в голосе. Не торопитесь. Если утратите легкость, то собьете дыхание.
Расслабьте верхнюю часть тела — плечи, шею и мышцы брюшного пресса, и ваш голос станет мягким и приятным.

Темп

Продавцы подержанных автомобилей, политики и адвокаты обычно говорят быстро, выстреливая слова, как пули. Те, кто говорит медленно, тянут слова так долго, что в них можно увязнуть, как в паутине. Люди этих типов используют темп речи для контролирования слушателей, надеясь усилить свое воздействие на них. Как правило, обычная повседневная речь бывает быстрой и громкой, поэтому, говоря медленнее, можно усилить эффект.

Для этого:
— делайте больше пауз, чтобы слушатели успевали осмысливать сказанное;
— разнообразьте темп голоса, иногда замедляя, а иногда ускоряя его;
— не вкладывайте слишком много усилий в произнесение слов, чтобы говорить мягче, без порывистости.

Если вам кажется, что вы говорите слишком медленно, прежде всего, проверьте, так ли это (спросите у коллег), потому что это может быть вашим плюсом, а не минусом.

Для ускорения темпа речи:
— вкладывайте больше энергии в произнесение слов, чтобы речь текла быстрее;
— делайте вербальные упражнения для разминки, прежде чем выступать перед аудиторией (профессиональные актеры и ведущие часто так поступают);
— читайте вслух что-нибудь, засекая время по секундомеру; тренируйтесь до тех пор, пока не прочитаете текст как можно быстрее.

Правильно делать паузы

Тот, кто обладает развитым красноречием, может эффективно использовать паузы, чтобы собраться с мыслями. Как сказал американский юморист Джош Биллингс: «Тишина — один из тех аргументов, которые невозможно опровергнуть».

Паузы могут создать атмосферу открытости и простора — для вас и для окружающих. Кроме того, паузы придадут больший вес вашим словам. Дайте слушателям время подумать, не торопитесь заполнять паузы, оставленные другими, проявите таким образом уважение к аудитории.

Однако есть паузы, способные разрушить эффект, превратив вас в агрессивного, неотзывчивого и недружелюбного человека. Возможно, вы используете молчание как оружие, например, после спора с друзьями. Как только вы поймете, что делаете, с этим будет легче бороться. Со временем, когда вы станете бдительнее, вам удастся избавиться от этой дурной привычки.
Поработайте над следующим:
— определите те периоды, когда вы делаете паузы;
— выясните, как вы реагируете на паузы;
— научитесь чувствовать себя комфортно во время паузы;
— используйте паузы в позитивных, а не в негативных целях.

Практическое упражнение: паузы

Позвоните другу и скажите, что хотите провести эксперимент.
Предложите ему просто помолчать 1 5 секунд, засеките время. Попробуйте, и вы удивитесь, насколько это сложно.
Проделайте то же упражнение при личной встрече, доведя время до целой минуты. Что вы почувствовали? Когда вам стало некомфортно? Что стало признаком дискомфорта? Вы смотрели на другого человека во время паузы или избегали его взгляда? Вы улыбались, смеялись или нервничали, стараясь произвести хоть какой-то шум (ёрзали на стуле и т.д.)?
Постарайтесь использовать паузы в конкретных целях: например, чтобы оказать сильное воздействие на собеседника или дать ему возможность высказаться.

Научившись эффективно использовать паузы, вы станете более наблюдательным и сосредоточенным. Позитивная тишина даст вашим мыслям передышку, позволив расслабиться. Окружающие вскоре почувствуют это спокойствие и отреагируют должным образом.

С помощью пауз, кстати, можно добиться тишины от окружающих. Например, если кто-то говорит без остановки, не давая вам передышки, можно своим молчанием легко положить конец этой болтовне. Достаточно не поддерживать беседу кивками, соответствующим выражением лица и другими невербальными сигналами. Столкнувшись с подобной «невосприимчивостью», люди, как правило, перестают говорить примерно через две минуты.

Пауза в нужное время и в нужном месте дает передышку, позволяет обдумать следующую мысль и узнать мнение аудитории.

Лидеры, умеющие эффективно общаться, обычно обращают особое внимание на то, как и когда люди делают паузы в разговоре. Это помогает им узнать, готов ли человек с энтузиазмом согласиться на предложение или он сопротивляется изо всех сил, или опасается подвоха. Для того чтобы почувствовать это, необходимо сфокусироваться, внимательно слушать и демонстрировать присутствие. Так, лидеры добиваются усиления эффекта, зачастую не произнося при этом ни слова.