Приемы передачи иронии в переводе. Особенности перевода иронии в художественной литературе с английского языка на русский язык

Глобализация и управление человеческими ресурсами

Перспективы управления человеческими ресурсами

В качестве основных направлений, по которым будет в ближайшие годы развиваться управление человеческими ресурсами, можно выде­лить следующие:

Переход менеджеров на международные стандарты в своей работе;

Решение проблем, связанных с внедрением этических аспектов в работу по управлению персоналом;

Проведение политики равных возможностей;

Расширение участия сотрудников в принятии решений, ориента­ция на делегирование полномочий;

Учет в управленческой практике демографических изменений, из­менений в структуре рабочей силы, увеличения численности заня­тых неполный день рабочих.

Все отмеченные тенденции свидетельствуют об обогащении функ­ции управления персоналом в обозримом будущем и возрастании ее значимости в управлении в целом, что в свою очередь обусловливает повышение роли науки, изучающей и конструирующей эту важнейшую сферу управленческой деятельности.

Глобализация экономики, а именно ее превращение в единую взаи­мосвязанную систему, является очевидной характеристикой начала XXI века. Уже к 90-м годам прошлого столетия почти 30% глобального валового продукта производилось совместными предприятиями, а се­годня этот показатель приближается к 40%. Глобализация рынков требу­ет глубокого изучения факторов успеха многонациональных предпри­ятий в условиях обострения международной конкуренции. Для эффек­тивного управления этими предприятиями и их организационной культурой и выбором правильной стратегии большое значение имеют трудовые ресурсы.

Сегодня без понимания сущности глобализации трудно быть эффек­тивным менеджером, принимать стратегические решения, искать схе­мы рационального управления персоналом. Глобализация экономиче­ской деятельности оказывает непосредственное влияние на сферу биз­неса, где в настоящее время идет сложный процесс переплетения деловых культур и подготовки специалистов для работы в международ­ных компаниях. Компании должны принимать во внимание подход, ценности, ожидания, восприятие и типичное поведение сотрудников, представляющих разные культуры. Успех (или неудача) компаний, веду­щих операции на мировом рынке, все в большей степени определяется тем, удалось ли им создать эффективную систему управления персона­лом, ликвидировать трения в отношениях между сотрудниками (руко­водителями и подчиненными) разных национальностей, с разными культурными традициями.

Глобализация предполагает, что постепенно должны стираться гра­ницы между различными культурами, они должны адаптироваться одна к другой. На практике же все оказывается далеко не так просто: сущест­вуют серьезные препятствия на этом пути, связанные с особенностями законодательства, традиций, обычаев и, наконец, климатических усло­вий. Менеджер XXI века должен обладать значительно большим международным опытом по сравнению с тем, который имели менеджеры по­сле Второй мировой войны.

Культурное многообразие потребует от менеджеров более глубоко­го понимания этнических и религиозных особенностей, семейных ценностей и национальных субкультурных явлений. Новые требования к менеджерам связаны с глобальными стратегиями и подходами к управлению разнородной рабочей силой. Эволюция бизнеса от ори­ентированного преимущественно на отечественный рынок к глобаль­но ориентированной детальности потребует нового мышления и управленческих навыков.

Управление в условиях разных культур предполагает изучение пове­дения индивидов в организациях во всем мире. Новому глобальному ме­неджеру следует мыслить в большей степени глобальными категория­ми. Это потребует изменений в образе мыслей менеджера. Менеджерам, работающим в условиях глобальной изменяющейся обстановки, необ­ходимо должным образом знать международные отношения и зарубеж­ные рынки. Но что еще более важно, так это не только приобретение языковых навыков, но и изучение культур и культурных различий.

Важно отметить, что процесс глобализации и либерализации миро­вой экономики имеет не только положительные, но и отрицательные стороны, но все же реальность состоит в том, что глобализация пред­ставляет объективное и совершенно неизбежное явление современно­сти, которое можно притормозить средствами экономической полити­ки, но нельзя остановить.

В условиях глобализации еще отчетливее и в больших масштабах проявляется одна из основных закономерностей всей рыночной эконо­мики: ни одна компания, будь то малая, средняя, крупная или крупней­шая, ни одна страна независимо от уровня ее развития и размеров, ни один регион или региональная группировка не занимают какое-то не­изменное, навсегда закрепленное за ними место в мировой экономике. Так обстоит дело, например, с одной из весьма глобализированных от­раслей промышленности – фармацевтической. Лидирующие позиции занимают здесь европейские компании, но глобальная конкурентоспо­собность требует постоянного внимания и постоянной борьбы, посто­янного повышения качества и развития инноваций, а следовательно, высокопрофессионального персонала.

С точки зрения стратегического управления глобализация представляет собой иерархическую финансово-экономическую и геополитическую пирамиду, наверху которой находятся ведущие страны и международные организации, реально управляющие миром . Национальные и транснациональные информационные сети разных уровней компетенции интегрированы в общую сеть глобального управления. Объем и интенсивность постоянного обмена информацией обеспечивают интеграцию разнообразных активов и потенциалов развития её участников. Такая система требует внедрения актуальных систем управления, обратных связей, контроля и моделирования сценариев развития событий. Стратегические субъекты принимают и реализуют решения мирового уровня управления. Для принятия решений в экономической сфере источниками информации могут быть данные национальных статистик.

Глобализация изменила мобильность квалифицированного человека. Научные идеи и специалисты востребованы в развитых странах, где значительно лучше условия жизни. Квалификация стала капитализацией человека, превращённого в международный рыночный продукт. Ввоз интеллекта стал выгодной статьёй дохода для лидеров, ударом по странам со средним уровнем развития, откуда выезжают специалисты, а приезжают мигранты с низким образовательным и профессиональным уровнем. Отъезд высококвалифицированных специалистов и переселение низкоквалифицированных трудовых ресурсов ставит под сомнение возможность проведения в России научно-технической и инновационной политики.

Глобальное экономическое развитие определяется подчинением мировой экономики интересам транснационального капитала и конкуренцией национальных экономических систем. Стратегии капитала оказывают давление на государства. Растет доля зарубежного финансирования научных исследований, создаются исследовательские подразделения ТНК в странах, благоприятных для такой деятельности. Глобализация в области образования и научной деятельности связана с унификацией систем образования и учёных степеней, перетоками информации и специалистов. Мировые ТНК усиливают своё влияние на систему национальных научных исследований и образования. Это создаёт в каждой стране уникальное сочетание внешних и внутренних факторов научного, образовательного и делового климата.

В связи с распространением информационно-коммуникационных технологий, созданием горизонтально-сетевых структур, открытых инноваций, развитием международного научно-технического сотрудничества активизируется деятельность транснациональных корпораций и отдельных государств в направлении научно-технической разведки с целью получения, анализа, структурирования и практического использования достоверной релевантной информации по технологиям двойного применения.

Открывая новые возможности, глобализация подрывает основы принятия решений новыми рисками, например, публично инициированными кризисами доверия к государству, организованными массовыми протестными движениями социума и т.д. Вертикально интегрированные национальные сообщества замещаются подвижными горизонтально-сетевыми транснациональными сообществами, а флэш-моб-технологии позволяют быстро собирать и провоцировать маргиналов в целях манипулирования через масс-медиа настроениями и поступками миллионов телезрителей и пользователей Интернета. Это приводит к новым вызовам и проблемам. Многократно возросли неопределённости и риски.

Конфликт парадигм, способов и практик решения задач мирового развития, внедрение ценностей иной внешней среды, приводят к радикальному сдвигу в разных странах. В элитах, а затем в массовом сознании активной части населения этих стран происходит изменение мировоззрения, затем происходит лавинообразное разрушение общественно-политических систем. Обломки восстанавливают, после чего многие из них переходят под управление внешней средой. Арабские «революции», нарастающая напряжённость в ряде других стран порождены не только внутренней борьбой с коррумпированными режимами, но и внешним воздействием новых информационных технологий манипулирования социальными сетями.

В теории систем показано, что невозможно одновременно обеспечить целостность (устойчивость экономики, безопасность и другие общесистемные свойства) страны и беспредельную свободу её граждан. Любая организация, целое подавляет (!) свойства её частей. В тех регионах мира, где неограниченно возрастает свобода, увеличивается число конфликтов, приводящих к локальным войнам. Чрезмерное государственное регулирование неизбежно приводит к снижению эффективности экономики и отставанию. Государство и общество стоят перед выбором степени регулирования целостности. Эти выводы актуальны, как в связи с необходимостью модернизации, так и сохранения целостности России.

Разоблачения Э. Сноудена в июне 2013 года относительно секретных программ массовой слежки за переговорами различных людей через интернет и мобильную связь (американская программа PRISM, британская программы слежения Tempora) вызвали грандиозный скандал в мире. Подобная слежка может быть увязана с тестированием новых информационных технологий манипулирования социальными сетями под различным флагом (борьба с коррупцией, экстремизмом и т.д.) и перспективой их эскалации во всем мире.

Современный мир становится все более сложным, нелинейным и агрессивным, в будущем эти факторы ещё более усилятся. Понятие «рефлексивное управление» стало применимо к финансово-экономической и социальной системам управления обществом и государством. Классический подход уже не отражает современной финансовой реальности.

Приспосабливаясь к быстроменяющейся в условиях глобализации практике, финансовые институты непрерывно реформируются, финансовое законодательство изменяется, не успевая институализироваться в сознании даже профессионалов. Практически ежегодно реформируются традиционные финансовые институты: «налоги», «бюджет» и т.п. По мнению Дж. Сороса финансы стали относиться к одной из самых рефлективных форм деятельности. Это означает, что финансовые игроки, работающие на мировых финансовых рынках, должны скрывать свои намерения, чтобы не оказаться в проигрыше из-за контригры конкурентов.

К понятию «финансы» теперь относят управление денежными потоками, организацию сложных финансовых операций, замещение денег финансовыми инструментами и конструирование новых финансовых инструментов, создание новых финансовых бизнесов и другие сложные явления современной жизни, принципиально несводимые к отношениям «по поводу формирования и использования денежных фондов». У современных финансов появились новые направления их использования, которые ничего общего не имеют с распределительными и контрольными функциями. Можно назвать инвестиционную, управленческую, организующую, инновационную, инструментальную и другие функции. Например, конструирование мошеннических финансовых схем, которое играет важную роль в современной жизни.

Речь идёт о разработке и осуществлении сложных финансовых операций (схем) разной целевой направленности, против которых нет абсолютной защиты в правовом поле. Их разработчиков и исполнителей сложно привлечь к ответственности по суду за ущерб обществу и государству. Это безнаказанное перераспределение общественного богатства «инженерами финансовых душ» развивается, втягивая в воронку активных людей. Приглашение к следователю нередко приводит к эмиграции такого «инженера» или быстро рождает «политического деятеля». Это придаёт следственному и судебному действию политический колорит. Использование нескольких десятков активных прикормленных сторонников, социальных сетей и сетевых технологий управления позволяет такому «герою» пугать власть призраками разноцветных революций, заставляя её отступать. Целенаправленное манипулирование информацией может привести к быстро нарастающей напряжённости. Подобные явления стали обыденными в современной России.

Психологическое, пропагандистское и организационное влияние на население глобальных социальных сетей стало важнейшим фактором устойчивого развития и управления страной. Государство обязано предвидеть, опережать и противодействовать негативным последствиям информационной открытости. Актуальность информационной защиты общества и государства от целенаправленного воздействия с разных сторон подтверждается быстрым ростом экономической, научно-технической, военной и других видов информации. Руководители государства, принимающие ответственные решения, обязаны своевременно владеть достоверной информацией.

Основой решения государственных и межгосударственных задач является концептуальное моделирование, в рамках которого создаются модели общего уровня, и проводится оценки среды и системы в целом. Ошибки в управлении на концептуальном уровне трудно устранимы последующими действиями и могут быть источником угрозы существованию самой управляемой системы (страны).

Отметим лишь некоторые аспекты , в которую вовлечена Россия. Внутри страны Россия ведёт информационную борьбу с терроризмом и экстремизмом (молодёжным, религиозным и т.д.). Учитывая быстрый рост сетевых информационных ресурсов, находящихся в управлении террористических и экстремистских структур, можно сказать, что ежедневная информационная война происходит во всех сферах и на всех уровнях за сохранение целостности государства. Внутрироссийские антироссийские идеологии и практики, этнорелигиозные и политические угрозы, такие как ваххабизм, национал-сепаратизм и исламский фундаментализм пустили достаточно глубокие корни в ряде регионов России (Северный Кавказ, Поволжье и др.). Особое внимание уделяется их лидерами обучению и воспитанию радикальных имамов с целью формирования из них новой генерации духовных наставников. Вербовка сторонников сопровождается многотысячными тиражами и бесплатным распространением экстремистской литературы, насыщением русскоязычного сегмента Интернета и социальных сетей экстремистскими сайтами, активным использованием сервисов типа YouTube, активной миссионерской деятельностью. Их изучение, анализ и оценка, выработка и реализация стратегии противодействия представляют самостоятельный интерес и являются предметом специальных исследований.

С учётом региональных театров «военных действий» и часовых поясов России можно предположить круглосуточное протекание информационных боестолкновений. Можно выделить некоторые признаки сетецентрической войны, которая ведётся международным терроризмом против России. Во-первых, это наличие информационно-коммутационной сети, объединяющей источники сведений. Во-вторых, это доведение до участников операций достоверной и полной информации. В-третьих, это органы управления, исполнительные механизмы и средства непрерывного воздействия.

Не проще складывается ситуация в межгосударственной сфере. Напомним хотя бы уровень накала и жестокость мировой информационной войны против России в рамках грузино-осетинского конфликта. Отметим информационные атаки и организованные протестные акции, в которых задействованы Интернет, мировые телевизионные сети, другие мощные источники целенаправленного воздействия.

Управление государством требует адекватной стратегии, основанной на системном анализе, прогнозировании, планировании, управлении и контроле с учётом положения внутри страны и влияния на неё извне. Если ранее территориально целостное государство было самостоятельно в собственном развитии, то в условиях высокой мобильности капитала его экономика зависит от транснациональных инвестиционных решений. В этом случае на неё влияет много факторов, в том числе, играют роль инфраструктура, потенциал рабочей силы, налоговое законодательство и другие институциональные условия.

Исключительное значение приобретает мониторинг и прогноз рисков, концептуальное моделирование, квалификация и мотивация власти, правильные управленческие решения высшего руководства страны. Задачи информационной защиты государства требуют постановки и решения, как минимум, трёх взаимосвязанных задач.

Во-первых , с точки зрения отражения и предотвращения угроз необходима информационная защита общества и государства, нужны силы и средства, разумная стратегия и оперативное искусство, современные технологии и специалисты, способные к информационной войне на тактическом, оперативном и стратегическом уровнях.

Издан Указ Президента Российской Федерации от 15 января 2013 г. № 31с «О создании государственной системы обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы Российской Федерации». На ФСБ РФ возложены полномочия по созданию государственной системы обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы Российской Федерации. Указом определены её задачи и перечень необходимых работ по создаваемой системе.

Во-вторых , качество и эффективность информационных технологий определяет уровень научного прогнозирования, целевого планирования и скоординированной федерально-региональной политики социально-экономического развития и соответствующего программно-целевого управления России, её роль и место в мире.

Как обстоят дела с выполнением этих задач?

Разработка и координация отраслевых и межотраслевых концепций, стратегий и программ, отслеживание рисков и корректировка перекосов невозможна без современных информационных ресурсов высокого качества. Решение проблем «сопряжений» и «развилок» между территориальным и стратегическим планированием, реализуемость и результативность принимаемых стратегических управленческих решений зависит от конкурентоспособности обеспечивающих их информационных технологий.

Как свидетельствует мировой опыт, модернизация отдельных объектов инфраструктуры, оптимизация логистики или формирование отдельных кластеров не гарантируют экономической конкурентоспособности, востребованности их продуктовой линейки и долгосрочной ёмкости рынков. В современной России утерян советский опыт формирования и оценки региональных и отраслевых балансов, в соответствии с которыми рассчитывались плановые и фактические объёмы денежной массы применительно к каждому региону. Приоритетность обеспечения денежной массы внутриэкономическими возможностями сменилась транснациональной волатильностью к экспортно-импортным операциям. Транснациональные и корпоративные связи и их транзакционные издержки сегодня приобрели доминирующий характер. Это сильно осложняет корректное решение задач территориального планирования как самостоятельных элементов экономического развития. В России в виде информационного «спама» принято множество стратегических «концепций». Не сбалансированные по целям, задачам и ресурсам федеральные, региональные и отраслевые стратегии не стали комплексной моделью развития страны.

Президент США поставил перед своей администрацией и научным сообществом задачу перехода к сетецентрическим моделям. Они обеспечат конкурентные преимущества за счёт более точной и оперативной сборки единичных потенциалов для концентрации сил и средств в нужное время в нужном месте с целью создания цепочек добавленной стоимости и формирования конкурентных потенциалов долгосрочной доходности. По уровню планирования и управления портфелями проектов, контрактов и активов как целостным объектом, включая управление целями, архитектурой и технологиями отраслевого и регионального уровней Россия находится далеко не в первых рядах.

В-третьих , в условиях глобальной социально-экономической, политической и военной конкуренции уровень развития технологий стратегического управления и информационных сетей определяют возможности России к быстрой интеграции разнообразных активов и потенциалов развития на национальном и транснациональном уровнях для достижения соответствующих целей.

Как обстоят дела с выполнением этих задач?

Для идентификации прав и ответственности за активы необходимы адаптивные информационные технологии учёта и управления ими. Уровень наблюдаемости, качество и оперативность измерения социально-экономических процессов в России неконкурентоспособны по отношению к информационным возможностям развитых стран и международных институтов. Проблемой является идентификация наличия и прав собственности на ключевые активы. Недавнее обсуждение реформы РАН показало, что в ней на баланс поставлено менее 50% объектов государственного имущества и земель. И это далеко не самый худший показатель в стране. Громадное (в смысле числа чиновников) государство зачастую не знает, кому, на каких основаниях и с какими обременениями принадлежат права собственности. Не учтённые в реестрах и кадастрах объекты казны государства составляют основу коррупции. Не исключено, что и общероссийские финансовые потоки уже давно находятся под внешним контролем иностранных платёжных систем и клиринговых центров. Как справится с нарастающими кризисными явлениями в мире такое государство? Ведь не подкрепленные делами слова о модернизации и инновационном развитии уже превратились в заезженную лошадь.

В начале XXI века Россия вернулась в качестве важного субъекта в систему мировых отношений, которая сегодня дает серьёзный сбой. Демографические, экологические и экономические проблемы, аварии и катастрофы, военные конфликты не сходят с повестки дня, обостряются проблемы в различных регионах мира. Эти процессы угрожают суверенитету государства. Поэтому для многих стран важно участие России в создании стабильно функционирующей конструкции многополярного мира. Как минимум, выполнение трёх условий необходимо сегодня для дальнейшего развития России.

(1) Налицо потребность в принятой обществом общей стратегии развития, эффективности власти, которая была бы способна формулировать чёткие и ясные приоритеты, осуществлять стратегическое управление и эффективный контроль, отвечать за результат.

(2) Нужна государственная поддержка, а не чиновничье подавление инициатив, идущих от общества, в том числе, исследователей и разработчиков, создающих инновации.

(3) «При самых плохих законах, если у вас хороший чиновничий аппарат, можно управлять государством, если у вас плохие чиновники, не помогут самые лучшие законы», – сказал Отто фон Бисмарк, объединивший Германию в XIX веке.

Борис Алексеевич Виноградов,
доктор технических наук, профессор

Как видно на примере последнего рассмотренного мирового кризиса, влияние глобализации на состояние и перспективы развития любых современных рынков и, следовательно, на стратегический менеджмент многообразно, но в первую очередь здесь необходимо выделить повышение темпов глобальных изменений и усиление нестабильности мирового рынка и мировой экономики в целом. Эти тенденции реализуются на фоне постоянного ужесточения конкуренции.

Вопрос об ужесточении конкуренции является в этом ряду предваряющим, наиболее разработанным. Отметим только, что глобальные рынки - это рынки как правило олиго- или даже монопольные. Монопольное или близкое к нему положение - это зачастую цель глобальных рыночных стратегий. Ее экономическая необходимость для крупнейших компаний была описана выше, при обзоре подхода к трактовке глобализации «от компании» - повышение конкурентоспособности производителя предполагает возрастание постоянных издержек (затрат на НИОКР, на совершенствование производственной базы, каналов сбыта и поставок, на продвижение торговой марки), которые для скорейшей окупаемости должны быть «распределены» на максимальный объем продаж, что требует постоянно расширять охват рынка, превращая его в глобальный и стремиться увеличить свою долю на нем. Компании-новаторы вынуждены использовать открытия и изобретения, находящиеся (до поры) в их исключительной собственности, сразу в мировом масштабе, чтобы лишить конкурентов возможностей занять складывающуюся новую нишу рынка.

Возможность стать на некоторое время единственным производителем - это важнейший стимул, побуждающий корпорации к экспансии, порождающий на глобальных рынках стремление, по сути, к стиранию традиционной разграничительной линии между рынком, реализующим договорные процедуры, и фирмой, работающей на базе внутреннего планирования, а не конкуренции, что сопряжено с меньшими издержками. Предельно обострившаяся в процессе глобализации мировых рынков конкуренция дает ответ о формах их оптимальной комбинации. Например, часто, в качестве монопольного производителя выступает не отдельная фирма, а картель нескольких фирм (стратегический союз), когда раздел глобального рынка, требующий картельного соглашения, может, в том числе, повлечь за собой разделение труда между участниками картеля. В этом случае сохраняется признак рынка как сети нескольких независимых центров принятия решений, но картель действует как единое (и единственное) предприятие. Хотя, конечно, любой картель (стратегический союз) в принципе нестабилен, так как каждый его участник находится под воздействием противоречивых мотивов - с одной стороны, им движет желание получения преимуществ монополиста, с другой стороны, - желание увеличения своей собственной доли соответствующего рынка.

Наблюдаемое подчас присутствие фактически единственного производителя в условиях свободного доступа на глобальные рынки объясняется рядом причин. Например, товар технически предельно сложен и неделим, и большому числу производителей нет места (атомные реакторы, ракеты-носители, авианосцы и т.п.). Но гораздо чаще приходится сталкиваться со случаем, когда инновационное, высокотехнологичное производство становится рентабельным только при ценовой дискриминации, что предполагает наличие единственного производителя - или, в крайнем случае, картеля (стратегического союза), то есть небольшого числа производителей, координирующих свои усилия. По ходу глобализации такое положение становится уже не только теоретическим или абстрактно-гипотетическим, оно постепенно входит в экономическую реальность.

Вопросы повышение темпов глобальных изменений и усиления нестабильности как принудительных факторов современных корпоративных стратегий разработаны не столь детально как вопросы ужесточения конкуренции, и на их механизмах придется остановиться подробнее. Материальные возможности повышения воздействия этих проявлений глобализации на мировую экономику и рынки самого разного уровня создало распространение новой системы производства материальных ценностей, опирающееся на знания и высокие технологии, когда глубоким изменениям подверглись буквально все стороны современной жизни. В результате на переходе к XXI в. революционные изменения произошли даже в самой природе власти - кардинально меняется баланс ее основных источников, главных ресурсов и средств ее достижения и сохранения на всех уровнях. Теперь знание стало источником самой гибкой, эффективной и высококачественной власти, такой, которая позволяет добиваться целей с минимальными затратами ресурсов. В качестве источника власти, знание перестало быть приложением к насилию и богатству, а стало необходимым компонентом и средством их максимального усиления. В триаде источников власти - насилие, богатство, знание - именно знание и контроль над ним занимает в настоящее время лидирующие позиции. Иными словами, сила или деньги больше не являются залогом успеха, к ним обязательно нужно добавить знание и способность его эффективно использовать.

Важнейшим технологическим инструментом глобализации мировой экономики, квинтэссенцией названной выше системы производства материальных ценностей, опирающейся на знания и высокие технологии, выступает «новая информационная индустрия» - конвергенция трех групп отраслей - «вычислительной техники» (аппаратные и программные средства), «связи» (телефон, кабель, радио, спутник) и «информационного наполнения» (публикации, развлечения, информация). Составляющие технологического треугольника новой информационной индустрии и созданной ею новой информационной среды могут быть следующим образом представлены в соответствии с Отраслевым классификатором Бюро по статистике труда США:

вычислительная техника (8 отраслей) - аппаратное обеспечение, полупроводниковые и сходные приборы, различные электронные элементы, электрооборудование, поисковая и навигационная аппаратура, услуги в области вычислительной техники и обработки данных, программное обеспечение, ремонтные мастерские;

связь (6 отраслей) - средства связи, бытовая аудио- и видеоаппаратура, телеграфное и телефонное оборудование, оборудование для вещания и связи, связь за исключением вещания, радио- и телевещание;

информационное наполнение (12 отраслей) - газеты, журналы, книги, разные издания, поздравительные открытки, реклама, копирование, деловые услуги, кинематограф, прокат видеофильмов, продюсеры (а также оркестры и специалисты в области зрелищных мероприятий), библиотеки и учебные заведения.

В структуре новой информационной индустрии примерно половина объема приходится на вычислительную технику (44% в 1996 г. и 50% в 2005 г.) и примерно по четверти - на связь и информационное наполнение (соответственно, 28 и 28% в 1996 г. и 24 и 26% в 2005 г.). Конвергенция трех групп отраслей новой информационной индустрии означает неуклонное повышение их технологической и коммерческой взаимозависимости. Причем, если в период становления (до середины 1990-х гг.) в качестве движущей силы интеграции доминировала вычислительная техника, то в настоящее время ведущая роль перешла к информационному наполнению, так как именно оно стимулирует долговременный интерес потребителя и в решающей мере способствует росту объемов сбыта всей новой информационной индустрии, которые за последние десять лет, с 1996 по 2005 г., должны вырасти в полтора раза - с 950 млрд до 1,5 трлн долларов.

Крайняя монополизация рынков - характерное явление для большинства отраслей новой информационной индустрии, в том числе производства программного обеспечения, звукозаписи, ряда интернет- услуг, производства мобильных телефонов, киноиндустрии. Для грандов новой информационной индустрии характерны предельный уровень глобализации деятельности и интеграция в рамках одной компании нескольких направлений новой информационной индустрии.

Становление новой информационной индустрии - тесного сращивания в единый сектор хозяйства вычислительных средств, средств телекоммуникации и контента, т.е. содержательного наполнения информационных сетей, создало технические и организационные возможности вовлечения в орбиту глобального большого бизнеса ряда сфер, находившихся ранее на его периферии, таких как спорт, развлечения, некоторые области культуры. Главное, однако, экономическое следствие состоит в создании технических и организационных возможностей развития глобальных инфраструктур, институтов и инструментов мировых рынков, позволяющих совершать все расширяющееся количество хозяйственных операций в глобальном масштабе в режиме реального времени, часто круглосуточно, иными словами, создаются организационно-технические возможности изменения рыночного поведения участников глобализации.

Сложился самоподцерживающийся процесс, когда новая информационная индустрия, решающим образом влияя на эффективность экономики в целом и материального производства в частности, может устойчиво развиваться только как явление глобальное. В то же время каждый шаг ее развития, в свою очередь, стимулирует процесс глобализации мировой экономики, усиливает уровень глобализации инфраструктур, институтов и инструментов мировых рынков, модифицирует рыночное поведение участников глобализации, активизирует глобальные трансформационные процессы, воздействует на трансформационные процессы регионального и национального уровня, способствует углублению трансформаций мировой экономики как основного результата ее глобализации.

Другим важнейшим экономическим следствием становления новой информационной индустрии стало создание технических и организационных предпосылок превращения (массовой) коммуникации и знаковых систем (семиотики) в важнейшие факторы экономического развития. Массовые коммуникации стали неотъемлемой частью систем продвижения товаров к потребителю и формирования рыночной конъюнктуры. Они революционизировали маркетинг. Семиотическая составляющая современной экономики особенно наглядно проявляется как минимум по следующим направлениям:

• монетарному - семиотическое средство - деньги, механизмы их движения играют важнейшую роль в экономике, подчинив себе все другие хозяйственно-экономические процессы и механизмы;
• эпистемологическому - постоянно возрастают объемы переработки баз данных в структуры конкретных, часто - ситуативных - знаний, позволяющих ставить и решать все расширяющийся круг бизнес-задач (параллельно постоянно растут и объемы накапливаемых числовых и текстовых баз данных);
• интерпретационному - в силу постоянного усложнения процессов в экономике, становящихся «контринтуитивными», открываются возможности формирования желательного «видения» событий рынка и поведения его отдельных игроков, политической и социокультурной обстановки, глобальных тенденций и т.п., оказывающего в качестве «ожиданий» (Кейнс), «предвзятых мнений» (Сорос) подчас решающее воздействие на конъюнктуру (в желательном направлении);
• виртуальному - сложилась особая - виртуальная, электронная, сетевая - среда делового и потребительского поведения, открывающая для успешно освоивших ее необычайные новые возможности и позволяющая реализовать подчас принципиально новые экономические и социальные тенденции.

Сюда можно добавить следующие конкретно-экономические аспекты семиотической составляющей (символизации) современной экономики:

• доминирующая роль бумажных денег (не золота) как символа стоимости;
• возрастание роли ценных бумаг (особенно производных) как символа собственности;
• возрастание роли товарных знаков как символов принадлежности;
• возрастание роли рейтингов и других интегральных экономических оценок как символов положения;
• возрастание роли имиджа как символа состояния.

Семиотизация экономики через известный в семиотике механизм

«открытого произведения», когда получатель ее сигналов (каждый раз) по-своему интерпретирует и понимает их, например, осознавая рыночные, политические, технологические тенденции, и строя на них свои «рыночные ожидания» (Кейнс), формируя «предвзятое отношение» к этим тенденциям (Сорос), строя свое экономическое поведение и корпоративную стратегию, в процессе и в результате которых трансформируются исходные экономические тенденции, способствует усилению нестабильности, стимулирует глобальные и региональные трансформационные процессы.

Механизмы интерпретации рыночных тенденций по законам «открытого произведения», когда может происходить перекомбинирова- ние представлений и оценок, стабильно интегрированных в массовом сознании участников рынка и влияющих на рыночное поведение и рыночные реалии, усиливаются по масштабам и мощности своих импульсов по мере усиления глобализации, роста объемов рынков, развития и усиления сферы маркетинга. Дело в том, что, если раньше, при существовании многих обособленных национальных и региональных рынков, интерпретационные механизмы, усиливали локальные тенденции, но сами эти тенденции могли гасить друг друга, то в эпоху глобальных рынков такие механизмы взаимного погашения отдельных тенденций заметно ослабевают. Соответственно, нарастает возможная мощность трансформационных импульсов.

Названные выше экономические следствия становления новой информационной индустрии находят свое концентрированное выражение в том, что она выступает непременным условием функционирования и развития финансового механизма мировой экономики, важнейшего аспекта ее глобализации. Без нее физически невозможна (слаженная) работа огромного числа финансовых учреждений и предприятий, образующих этот механизм, с их сложнейшим разделением функций, широчайшей номенклатурой и астрономическим количеством операций, с миллионами занятых в финансовой сфере по всему миру. Предоставленная новой информационной индустрией финансовому механизму техническая возможность производить плохо представимое количество операций над знаками, позволила ему совершить качественный структурный скачок: над реальной экономикой в глобальных масштабах выросла семиотическая или символическая экономика, как особая экономика фиктивных капиталов, ставшая, по сути, «экономикой глобального казино». Таким образом, можно говорить о том, что сложился механизм взаимоусиления семиотизации, глобализации и, как следствие, трансформации мировой экономики, ведущий к постоянному нарастанию масштабов и темпов глобальных, а также самым тесным образом связанных с ними региональных и национальных трансформаций.

Для стратегического менеджмента важнейшее значение имеет механизм двухтактной, эволюционно-революционной динамики таких трансформационных процессов. Дело в том, что кардинальные технологические и организационные, а также политические и институциональные инновации, являющиеся факторами процесса глобализации, вызревают обычно сравнительно медленно, эволюционно. Однако эта неспешность обманчива и опасна - она в конце концов порождает революционные перемены - резкие, масштабные, и для многих, кто не захотел или не смог их распознать - внезапные. Опасность двухфазной - эволюционно-революционной реализации перечисленных коренных трансформаций кроется в том, что на первой, эволюционной, латентной фазе они не создают прямой мотивации для реагирования и мобилизации для подготовки к ним, для принятия необходимых маркетинговых решений. Требуются усилия, искусство и специальный инструментарий, чтобы «со стороны», не находясь внутри соответствующей «инициативной группы», разглядеть грядущие перемены, просчитать, «примерить на себя» их последствия. И требуется воля, чтобы в условиях неизбежной на первой, эволюционной фазе недостаточно ясно выраженной мотивации, а также неопределенности текущего положения и перспектив потратить усилия и ресурсы на подготовку к не проявившим пока себя переменам. Пример распада СССР показал, что такая опасность более чем реальна. Она усугубляется тем, что одновременно запускается все больше инновационных проектов, потенциально способных обернуться коренными изменениями, а нужно не только распознать их возможные последствия, но правильно ранжировать по значимости и очередности, а это - поле конфликта интересов в собственном лагере, что также не способствует своевременной и адекватной мобилизации.

Темп и масштабы трансформации самых различных сторон жизни и сфер деятельности лавинообразно нарастают: последствия одних изменений становятся причинами (многих) других, те - следующих и т.д. Запускается цепная реакция изменений, их самоподдерживающийся, самоусиливающийся и выходящий из-под контроля процесс, растет неопределенность и нестабильность. Это, в свою очередь, значительно повышают уровень взаимосвязи и взаимозависимости мира, различных сфер жизни и деятельности. Повышение уровня взаимосвязи и взаимозависимости, в свою очередь, создает предпосылки того, что последующие трансформации будут иметь больший масштаб и более разветвленные и многообразные последствия, чем предыдущие. Таким образом, формируется механизм постоянного нарастания неопределенности и нестабильности. Самым ярким проявлением возрастающей глобальной нестабильности является нарастание частоты и глубины глобальных кризисов, рассмотренных в параграфе 5.2.

Контрольные вопросы

• 1. Представьте глобальные рынки как преимущественно олиго- и монопольные, выведите последствия этого факта для конкуренции.
• 2. Опишите структуру новой информационной индустрии как технологического инструмента современного этапа глобализации.
• 3. Приведите важнейшие экономические следствия становления новой информационной индустрии для корпоративной стратегии.
• 4. Представьте новую информационную индустрию как фактор повышения темпов глобальных изменений и усиления глобальной нестабильности.
• 5. Опишите механизм двухтактной, эволюционно-революционной динамики глобальных трансформационных процессов и его следствия для корпоративных стратегий.